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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇展會方案策劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：工作過程 高職 會展策劃
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914（2011）08-136-02
一、課程改革的必要性
近年來，隨著我國會展業的蓬勃發展，高職高專會展專業應運而生，會展人才市場需求也越來越大。會展人才是一個寬泛的概念，既有核心型人才，也有輔助型人才和支持型人才。核心型人才指的是會展策劃和會展高級運營管理人才，如會展項目策劃師等。輔助型人才包括設計、搭建、運輸、器材生產銷售等人才；支持型人才則包括高級翻譯、會展商務、旅游接待等人才。我國高職會展教育由于起步相對較晚，經驗不足，會展專業人才培養存在的問題也較多，如學生專業特點不明顯、就業狀況不理想等等。
課程是專業人才培養的基礎單元，會展策劃作為高職高專會展專業的核心課程，目的就在于培養學生在會展項目策劃方面的專業技能。為了更好地適應社會需求和行業特點，以“工作崗位需求”為導向，進行課程改革，是培養會展核心人才競爭力的有效途徑。
二、課程設計與實施
1.針對崗位需求特點，確定課程教學目標。會展策劃和管理人才，是一個會展項目成功的關鍵。通過走訪會展企業一線工作人員，發現此類人才既需要過硬的專業技能，如會展的立項、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃，也需具備靈活的社會能力和綜合素質。由此，確定該課程的教學目標不僅僅包括會展項目策劃專業能力，還包括與人團結協作、組織與管理的綜合素養。
2.以崗位工作過程為導向，整合教學內容。會展策劃課程主要包括會展主題策劃、項目財務分析、展會招商、展會公關活動、會展后期跟蹤管理等內容。針對會展項目策劃師的崗位需求，圍繞著一個會展項目的立項、實施到結束這一完整的工作過程，將原本分散的書本內容重新整合為明確具體的項目（圖1所示），使學生直接融入崗位情境，在實踐行動中進行學習、操作和提升。
3.實行任務驅動為主的多種教學方法。在整合教學內容基礎上，實施任務驅動為主的多種教學方法，對教學效果的實施具有關鍵作用。
以“撰寫一份完整的會展項目立項策劃書”為例，整個項目的設計和實施過程可通過圖2反映。
首先，將學生分成4―6人的小組，將任務目標告訴各個團隊。可以讓各小組從熟悉的校園環境入手，讓他們初步嘗試完成校園文化節的策劃方案，也可以讓各個小組按照自己的興趣自行選擇會展項目，確定項目主題立意。教師可根據課時和學生能力情況進行項目內容的選擇、調整。在這一任務實施過程中，可先采取頭腦風暴、小組競賽等方法，讓各小組充分按照自己的想法和意愿進行會展主題的初次設想。其次，由各小組進行互評，同時由教師對各小組的初步構想進行評價和建議，對于偏離主題較遠的或不符合實際的給出修正意見，對于初步構想較好的小組進行鼓勵。然后，教師要結合各小組的項目進行理論知識的講授，即撰寫一份完整的立項策劃書應該從哪些要素進行入手，如何進行系統而完整的方案策劃，這樣使學生進一步明白自己之前的工作有哪些不足。學生掌握這些理論知識后，再讓各個小組針對自己的項目進行補充完善，在此過程中，需要學生充分發揮主動性，利用課堂和課余時間進行大量的資料查閱工作，小組的交流工作以及與教師的溝通工作，最終完成會展項目立項策劃書的撰寫工作。最后，進行項目成果展示。各小組將自己的分析研究結果做成PPT演講課件，上臺進行展示匯報，其目的是提高學生的搜集、分析、利用信息的能力，培養學生的溝通能力、鍛煉口才和思辨能力。
通過任務驅動，讓學生從被動接受知識轉變為主動參與工作，將傳統的“聽、記、考”教學模式轉變為“思、展、評”的新模式，使互動性教學、主動性學習真正落到實際，極大地激發了學生的學習主動性。
4.采取知識、技能、能力相結合的綜合評價。在課程考核上應改變傳統的試卷考試形式，以學生的實踐課業成果及其表現作為考核依據，建立公開、科學的評價指標，采取學生自評與教師評價相結合的評價方法，即教師公平評價，學生參與評價，從而增強學生學習信心，充分地展示他們的才能。仍以“撰寫一份完整的會展項目立項策劃書”這一項目為例，建立其考核評價指標，如表1所示。
三、課程改革中應注意的幾個問題
1.主動將學生帶出去，積極將行業專家請進來。為（下轉第140頁）了讓學生增加對會展行業的感性認識，教師要積極關注本地展會動態，主動與行業協會聯系，讓學生以參觀或實習的形式參與展會現場，更深入地了解、認識會展業。同時，要積極將富有實踐經驗的行業兼職教師請進課堂，一方面幫助在校教師針對社會需要、市場需要及時調整教學內容，另一方面給學生項目學習過程中予以指導。
2.結合校園節慶活動，實現“做中學，學中做”。會展策劃課程的核心內容是對會展項目進行策劃，課程教學中，一個合適的項目若能真正落到實處，使學生看到實際效果，無疑是課程教學最大的成效。高校每年都會舉辦各項節慶活動，有些高校甚至還舉辦商品模擬市場活動，這都是會展專業學生大顯身手的良好平臺。作為教師，應鼓勵學生主動承擔本校內部各項會展項目的籌備活動，甚至可以結合其他課程幫助學生成功策劃一次校園展會活動，使學生真正實現“做中學，學中做”。
3.把握好教師角色，充分發揮引領作用。在課程改革與實施中，教師應把握好自己的角色。教師要明確自己是課程的引領者，是項目活動的發起者和促進者，要學會保留自己的意見，并不斷鼓勵學生的創新意識和合作精神，給學生創造一個輕松、自由的學習環境。
[本文系廣州番禺職業技術學院2008年度院級課題項目《珠三角一體化背景下高職會展人才培養研究》研究成果，編號：Q09-24]
參考文獻：
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3.杜婉麗,陳廷理.我國會展教育現狀及會展對策研究[J].中國成人教育,2010（3）
Abstract： Due to students in the higher vocational college， there is a large gap in students' learning consciousness， learning achievement， learning attitude， ability of social practice. This is reflected in higher vocational marketing course teaching， including two aspects： one is that students with strong social practice ability have a poor learn； the other is that students with a good learning attitude always have a weak social practice ability. So how to adapt to different types of students to carry out related teaching work， teachers need to design the teaching about professional courses seriously， and take double parallel projects mode to carry out related work of teaching.
P鍵詞： 雙項目并行；課程；教學設計；優化
Key words： double parallel project；curriculum；teaching design；optimization
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）14-0202-02
0 引言
高職營銷策劃課程是培養德才兼備，適應社會主義市場經濟需要，具有一定實際工作能力和研究能力，能在企事業單位從事營銷策劃與商務管理活動的策劃、組織、協調、執行工作的復合型、應用型專門人才。在本課程的教學過程中，怎么才能做到讓學生掌握市場營銷管理與策劃理論，具有較強市場營銷業務水平與策劃組織能力，是高職教師開展教學工作時必須重點研究的一個課題。
1 高職院校雙項目并行教學的必要性
高職院校在人才培養方面，定位是根據未來就業市場的需求，培養出適應相關專業的技能性人才。而技能性人才的培養不僅需要有很好的專業理論做基礎，更要有與之理論知識相對應的實踐能力和操作技能。因此，在高職院校專業教學過程中，應轉變傳統的以理論課堂教學為主的教學模式，轉化為以企業實際工作為重心的項目化教學。在高職營銷策劃課程的教學中，也應一方面通過模擬工作場景進行項目化的操作與分析，提高學生將理論知識進一步深化的能力；另一方面通過將企業實際工作場景切入至專業化的教學工作中，以能夠勝任工作所需的專業技能為目標，進一步培養學生營銷策劃綜合能力的實踐能力。就高職院校教學工作而言，項目化教學對于提高學生就業能力和職業素養是十分必要的。
2 高職教育“項目化”課程的主要特點
所謂項目化課程，是指以工作任務（項目）為中心，選擇、組織課程內容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。職業教育的項目化課程的主要特征：學習內容是企業或職業活動中典型的工作任務；課程的編制與教學實施必須打破學科型專業知識的縱向體系結構，實現相關職業知識和職業能力的橫向構建；專業學習再也不是理論教學和實踐教學的兩張皮；學習成為學生的自主行為；學生實現從學習到實際工作，從學院到企業現場的過渡，真正達到就業準備教育的目標；學習的教室或實訓中心是盡可能真實的工作環境或者仿真的工作環境；產品質量、環境保護、節約資源、安全生產等非常重要的職業意識和素質也得到有效培養。
3 營銷策劃課程對學生的能力要求
3.1 處理和獲取相關信息能力
在營銷策劃課程教學過程中，我們發現，營銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關信息的能力，才能做好市場調研分析工作，才能使其制定的策劃方案更加科學和可行。在這方面，需要學生能夠主動、自覺地去思考研究，通過不斷地提出問題，解決問題，一步步提高其工作技能。要從已有的知識中找到解決問題的方法，要能在未知的領域有良好的解決問題的思路和渠道。
3.2 創新能力
營銷策劃工作中，創新是營銷策劃方案靈魂所在，一份具有創新精神的方案，才能真正打動企業的決策者，才能使得營銷策劃方案在實施后得到良好的工作效果。那么，在高職營銷策劃課程的教學工作中，也要注意學生創新能力的不斷提高。創新能力的提高，需要有良好的活o輕松的教學氛圍，也需要教師在教學工作中不斷激發學生的求知欲和好奇心，通過發散性思維習慣的養成，進一步促使學生具備和培養良好的創新意識，達到將來在實際工作中，營銷策劃方案制定得更具有創新性、超前性，同時又不脫離工作實際。
3.3 拓展知識能力
營銷策劃人員要想制定一份優秀的策劃方案，需要有豐富的經驗和知識做為積累。而做為高職院校而言，學生一般都在學校完成相關專業知識的學習，工作經驗欠缺很多。為了彌補學生的此種能力的欠缺，需要他們在學習過程中不斷積累相關知識，并對學習和掌握的知識有一定的拓展和延伸的能力，通過專業知識的學習和相關知識面的擴充，使其在未來的營銷策劃方案制定時，更加專業化和技巧化，為其未來就業與職業發展提供良好支撐。
3.4 表達與寫作能力
我們都知道，營銷策劃方案制定的再完美，也需通過合適的渠道將其呈現給企業負責人，并獲得認可才能得到進一步的推進和實施。在這方面，就需要營銷策劃人員具備良好的表達與寫作的能力，能夠將一個營銷方案以合適的文字表達出來，同時，能夠針對本策劃方案做M一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個是文字表達，一個是口語表達，二者缺一不可。因此，培養學生表達與寫作能力，是高職營銷策劃課程教學過程中必不可少的教學任務。
4 雙項目并行的高職營銷策劃課程教學設計
4.1 模擬項目+真實項目平臺，達到“真學、真做”效果
在營銷策劃課程教學設計優化過程中，采用由結果導向轉為過程導向教學設計，重視專業知識和專業技能雙教學工作。在營銷策劃教學中，教師采取由學生給出多個策劃模擬項目，讓學生通過抽簽的方式來選取。然后，圍繞該策劃項目，由學生制定相應的方案，制作PPT，在課堂匯報與演示。整個過程中，由學生整理資料，設計線路，宣傳講解，從而很好地實現授課目標。如在《會展策劃》課程教學設計思路上，教師在對工作過程和職業能力分析的基礎上，設計不同教學模式和方式。通過將該課程分為展會策劃和展會實施兩部分來進行教學實施。整個學期，學生分組策劃了6個活動，經過學生自評和互評，最終選擇比較科學合理的營銷策劃方案。此次“學生策展、學生布展、學生現場管理、現場服務、教師現場考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙試卷考核學生會展策劃的基本知識、流程的傳統考試。學生反映他們體驗了前期調研、策劃、辦展會的全部過程，將會展策劃理論知識運用到實踐中，同時也鍛煉了團隊合作、溝通、協調以及處理突發事件的能力，學生們表示更有信心去策劃、舉辦展會了。在《市場營銷學》的考核方式上，教師將自己在企業從事營銷工作的經驗和企業資源帶進了課堂。整個學期，教師將營銷理論和營銷實踐相穿插，并將過程性考核與期末考核相結合，學期中通過讓學生參與相關企業實踐項目，鍛煉營銷素養，學期末以某一設計營銷策略為主題，由企業介紹現狀、營銷問題，學生分組討論問題，給出營銷策略進行考核，由企業為主導對學生的營銷策略給予點評、指導。
4.2 依托信息化平臺，有效實現教學過程化
在《電子商務概論》課程考核中，強調引導學生從注重“考試結果”向注重“學習過程”導向。為了加強過程管理，將紙質作業比例降低，提高了課堂參與的分數比例，教師利用暢課（Tron-Class）平臺，將學生對案例分析的發帖、點贊、互評以及陳述觀點的準確清晰程度作為課堂成績的評分標準，并通過穿插在授課過程中的問答、測試、練習題、實操訓練等環節，全過程實時測評學生學習效果。在《高級辦公自動化》課程教學中，由于課程主要培養學生商務辦公能力，課程教學主要以設計和應用為切入點，由過程考核和期末考核構成。過程考核包括教師評價、學生互評和作業考核三個部分。教師考核主要是對學生的考勤、教學視頻的觀看、討論的參與以及在線測試進行考核；學生互評是指學生根據教師事先設置好的教學評價量規，對其他學生完成的作品進行評價；過程考核借助Tron-Class教學系統完成，學生的平時成績根據系統中學生的學習軌跡得出。期末考核突出的是設計性和應用性，基于工作任務的開放式題目，考察學生的信息檢索和信息組織能力、基本知識的掌握能力以及創新意識和設計思維。
4.3 標準精細化，教學成果可視化
課程《營銷策劃》以學生為中心，以營銷策劃職業崗位能力為導向，以工作過程系統化為基礎，進行課程體系解構和知識重構，設計創業項目策劃、廣告創意策劃、營銷推廣策劃三個情境。通過項目驅動，實現教學目標，最終完成33份營銷策劃書，多分營銷策劃PPT簡報的教學成果。在課程教學設計方面，突出三個特色：一是評價貫穿始終。課程圍繞知識、素質、通用能力和專業能力的課程培養目標，借助信息化教學手段，通過定性、定量相結合，對教學效果采取多元化全過程性評價。二是量化先行。結合課程教學目標和項目內容細化評價標準，設計教學量化表單，涉及多個量化指標。三是參與多維度：教師評價、學生自評、學生互評，極大地調動了學生學習積極性和參與性；課程最后，教師利用“問卷星”對課程評價做了調研，學生也認為，這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課，通過學習，提高了他們的營銷策劃能力、團隊溝通與協作能力、時間管理能力、辦公自動化操作能力。
5 結束語
我國高等職業教育教學改革的重要目標，是要提高高職專業學生職業能力。針對營銷策劃課程教學而言，需要教師改變“理論教導為主，實踐教學為輔”教學模式，通過“技能本位”替代“知識本位”。而要實現這一教學轉變，還有很長的路要走，也需要專業教師付出更多的努力，通過“理論實踐性，技能實戰性，師生互動性，任務挑戰性”的教改理念，針對不同課程實現不同的教學設計，以學生職業能力素養的提高為教學的根本出發點，從教學目標、教學設計、教學實施到考核方式的一系列系統的改革，以教學高質量來推動院校的教學力量的不斷增加與教學品牌的持續提升。
參考文獻：
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關鍵詞：公共關系學 教學手段 改革
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）09-0170-01
《公共關系學》是工商管理、市場營銷、人力資源管理等專業的專業課，它具有很強的應用性和實踐性。作為高等院校，尤其是應用型本科，更應該重視培養學生的實踐能力、協調溝通能力、組織策劃能力、創新創業的能力，并不斷提升學生的就業水平。課程教學改革是人才培養的基礎，因此，本文就應用型本科所開設的《公共關系學》課程教學中存在的問題與改革對策展開以下討論。
一、《公共關系學》課程教學中存在的問題
（一）教學手段單一
對于《公共關系學》這門課程來講，大多數高校主要以老師講授為主，學生參與較少，盡管在上課的過程中采用多媒體教學，但枯燥的課堂氛圍無法調動學生的學習興趣，對知識點的掌握也不是很牢固。此外，一般將該門課程設置為32學時，受學時數和教學任務的限制，需要在有限的課時內講授更多的知識點，這對教師來說，為了講授更多的知識點，相對就會減少課程互動的次數。
（二） 課程考核方式簡單
《公共關系學》課程基本還是沿用傳統的考核方式，以我院沈陽科技學院為例，即期末總成績=平時成績（30%）+期末成績（70%），其中平時成績以學生的出勤、課堂表現和作業的完成情況來評定，期末成績則以閉卷的形式來考核學生對知識點的掌握情況。而期末閉卷考試通常只是考核學生的記憶力，期末突擊學習，平時出勤良好，那么期末總成績就能取得較高的分數。但對公共關系這門應用性較強的學科來說，期末的高分并不能代表該學生具有良好的溝通能力、管理能力、組織能力和協調能力。
（三）課程教學模式重理論輕實踐
對于公共關系課程的教學模式依舊采用傳統的上課模式即老師講授，學生被動接受的填鴨模式，而這種方式禁錮學生的獨立思考和創新的思維，對于應用型本科來講，既要求學生對基本知識點的掌握，同時還要培養學生的對知識的實際應用能力。另外，在公共關系教材的選用上，大部分的教材更注重理論的研究，對實踐部分或是理論與實踐相結合的部分研究較少，因此，給課堂教學也帶來一定的影響。
二、《公共關系學》課程教學改革的對策
（一）調整教學內容，豐富教學手段
《公共關系學》課程受學時數的限制，可依據教學大綱的要求對教材進行適當的刪減和調整。如有些簡單易懂的章節可以讓學生進行自學；而有些知識點要與現實聯系可采用案例分析與理論知識相結合的方式；對于公共關系的專題活動，如新聞會、慶典活動、展會等活動可采用現場模擬的形式。豐富的教學手段，改變了傳統單一的授課方式，現場模擬不僅能激發學生的學習興趣，而且還能增強學生的參與度，在課堂上扮演適合自己的角色，可以使課堂氣氛活躍。此外，還可以采用多媒體教學，結合案例分析、討論和翻轉課堂等方法提高教學質量，最終實現我院對工商管理專業和市場營銷專業的人才培養目標。
（二）改革考核方式
《公共關系學》課程的考核方式應不局限于平時出勤和期末成績，而是要綜合評定，能夠全面反映學生對知識點的掌握和實際運用。筆者認為可將考核的內容分為1234，即平時出勤10分、現場模擬20分、方案寫作30分和理論知識的考核40分。平時出勤主要包含遲到、早退、曠課、睡覺、玩手機等行為，平時成績的設定有利于約束學生，幫助教師加強課堂管理；現場模擬是模擬公關專題活動，以小組（13-16人）的形式展開，需每位組員積極參與，有利于調動學生的積極性，培養他們的團隊協作能力、管理能力和語言表達能力，還可以讓他們體驗公關活動的實際操作；方案寫作主要包含公關調研報告和公關活動策劃書的寫作，考核學生對知識點的綜合運用及活動策劃所包含的內容和程序；理論知識的考核則是以期末考試的形式，主要考核學生的理論知識。最終考核成績最好以等級制的方式，即優秀、良好、中等、及格、不及格。
（三）合理設置理論學時與實踐學時
實踐教學是應用型本科高校培養學生一個主要的方式，有利于提高學生管理等方面的能力，學院可與企業建立實習實訓基地，推薦學生參與各種類型的慶典活動策劃及實施過程，如開業慶典、周年慶典、各類文化節和公益活動。一方面，學生通過實踐活動將理論知識與實踐知識相結合，別一方面，學生也能夠更加明確自己學習的目標。因此筆者認為在課程的設置上，可適當增加實踐學時，調整理論學時與實踐學時的比例。
參考文獻：
近幾年來，通過不斷加強精神文明建設工作，堅持以文明創建促旅游發展，以旅游發展帶動文明升級的原則，為全局各項事業的發展提供了強大的精神動力和大力支持，尤其是對旅游事業的促進作用日趨明顯。現將精神文明建設工作情況報告如下：
一、加強組織領導，開展好理論教育學習
工作中，們始終把精神文明建設納入重要議事日程，切實加強領導，成立了領導小組，確定了分管領導和具體辦事機構及人員，進一步明確了工作職責，并把精神文明建設納入年終考核，形成了齊抓共管的工作格局。同時，建立健全了學習、例會、活動等規章制度，保證了精神文明建設工作的有序開展。其次，堅持好政治理論學習教育，組織好每月15日的黨員活動，增強黨員干部的政治理論修養；再是，堅持好業務理論學習，建立了固定學習日制度，制定了年度學習計劃，組織干部職工對公民道德建設實施綱要、旅游法律法規、文物法、服務技能、文明禮儀等專業知識進行學習。
二、采取多種形式，開展好行業特色文明創建工作
近幾年來，根據全區精神文明建設工作總體安排，結合旅游行業實際，們組織開展有了多種形式的行業特色文明創建活動，有力地提升了旅游行業的社會形象和對外影響力。首先，制定并印發招商項目冊1000余冊，并且制定了《區天堂草原項目招商策劃》、《區生態農業科技觀光示范園項目招商策劃》和《區賽馬場項目招商策劃》三個項目招商策劃書；其次，們與新聞網經濟信息頻道保持緊密聯系，通過影像資料把區最新的旅游資訊及時地介紹給大家；們還通過各種相關刊物、旅游雜志及多家媒體進行廣泛宣傳。在對景區進行走訪時，們同時邀請各媒體記者進行實地了解。在《華夏縱覽》等雜志中，記者們就通過圖文并茂的形式，向讀者介紹了們美麗的大青山以及各個旅游景區；另外，區旅游局于今年年初開通了網上訂購機票業務，為區區屬機關工作人員及人民群眾提供了出行便利的同時，也為區的旅游宣傳工作起到了一定的作用。
為了提高和擴大區大青山生態休閑旅游區的知名度和影響力，旅游局緊緊圍繞增加游客，提高效益目標和吸引外資方面開展旅游宣傳促銷工作。“五一”期間，由市政府組織舉辦的“美麗的眼睛看青城”旅游展示活動在展覽館廣場舉行，展會期間，區旅游局經過周密籌備，積極組織蓯蓉山莊、小井溝生態園、奧淳原生態酒莊園、、太偉度假村及香島農業科技觀光園等旅游項目單位參加了布在為期三天的展會上，共制作和展示精美宣傳展版26塊，發放各類旅游招商和宣傳材料上千冊。通過這次活動，在一定程度上宣傳了區旅游資源，使廣大市民對區旅游業有了更進一步的了認識與了解在旅游旺季局積極組織轄區景點開展宣傳活動，舉辦獨具民族特色、形色多樣、內容豐富的旅游宣傳促銷活動。如的丁香節、游樂園奇石文化展和美食節等。們積極參與全區精神文明建設，通過多種途徑和形式來宣傳區旅游知名度。
三、加快旅游開發建設，通過有效途徑，開展好幫扶群眾工作
按照全區幫扶工作安排的要求，根據區地理位置，資源優勢等特殊情況，們重點編制完成《大青山生態休閑旅游區總體規劃》，針對村經濟現狀，利用旅游工作有利條件，進行大量的招商引資工作，目前旅游開發區已落地的相關旅游項目有12家，分別是：包括太偉度假村、蓯蓉山莊、小井溝生態園、青少年素質教育基地、神水梁旅游區、華盛體檢休閑中心、奧淳原生態酒莊園、巨華葡萄莊園、香島生態科技觀光園、蒙錫勒馬術俱樂部、大窯原始文化博物館、面鋪窯農家樂項目。除面鋪窯農家樂整村推進項目資金額為800萬元外，其余項目計劃投資總額都在千萬元以上。其中，蓯蓉山莊、太偉度假村、小井溝生態園、素質教育基地已營業外，其余項目處在不同程度建設過程中。在促進大青山生態旅游休閑帶的開發和建設的同時，發展旅游業，推進城鄉一體化進程，實現農村社會整體進步，對優化農村投資環境，改善村容村貌，促進農業產業結構調整，提高農民收入水平同樣起到了很大的作用。另外，積極開展“農家樂”旅游接待戶。結合區實際，制定《區“農家樂”旅游發展實施方案》，確定發展“農家樂”旅游接待戶的方法、步驟和范圍，給予優惠政策，結合扶貧項目整體推進面鋪窯“農家樂”旅游和香島農業生態觀光度假旅游區項目的實施，在沿山其他村開展“農家樂”旅游接待戶的試點工作。發展農業旅游有助于解決“三農”問題，與建設社會主義新農村實現了全面對接。充分利用當地農業資源，開展“農家樂”旅游，不斷滿足城市居民周末休閑度假的旅游需求；隨著城鄉人民生活水平的逐步提高和精神生活的需要，當前在區開展農家樂旅游已具備基本條件。
近幾年來，局在精神文明建設方面，做出較大的努力，取得了一定的成績，但離上級和人民群眾的要求還有一定的差距。今后工作中，們將認真貫徹有關文件要求，持之以恒抓好旅游行業精神文明建設工作，打造高素質“旅游人”隊伍，樹立旅游“窗口”文明形象，為促進全區精神文明建設做出更大貢獻。
前段時間一直都在投簡歷，奔波了許久，昨天接到了廣州三憬廣告有限公司的通知，正式上班，由于是實習的緣故，工資比較少，但能學到東西就是好事。
這個公司以前是個不錯的廣告公司，但不知道什么緣故，以前的工作人員都走了，現在從新開始招人，所以策劃部和設計部的這些人都是新人，而且與我年紀相仿，接觸起來比較容易，一天之內都基本熟悉。
今天是第一天上班，主要是熟悉公司文化與運作程序，明確各部門的任務及負責人，我們策劃部有三個人，另外兩個人都是暨南大學畢業的，有幾年的工作經驗，我和他們的關系不錯，挺容易相處的，也許都是年輕人的緣故吧。
XX年3月1日天氣晴
作為文案策劃這一行，了解當地的市場行情是非常必要的，而且我們公司是從事房地產策劃，所以作為一個新人，對廣州的房地產發展情況有個清楚的了解和掌握，老總要我在幾天內基本熟悉廣州地產行業的狀況，
在公司里面找到了很多的資料，都是公司以前做過的地產項目，同時還經常上一些地產相關的網站，收集最新的地產消息。要了解廣州的地產行情，不是一時半會的事，一個星期內不斷的看資料，不斷的上網看新聞，查書，一個星期來頭都有點大。
不過，通過一個星期的了解，對廣州的地產基本情況，還有開發商的資料，基本上有了一個大概的了解，為以后更好的工作奠定了基礎。
XX年3月7日天氣晴
今天下午都沒什么事情，在辦公室呆了一個下午，有點無聊，只能找一些出來看看，快下班的時候，突然老總給了我一個網站的推廣項目，讓我試一試，不過時間比較緊，要明天早上交給他，當時就突然傻了，認為這是不可能的，一個策劃案怎么能在一個晚上就能整理出來了呢，第一次面臨這種問題，對于廣告人來說，這樣的事情在以后是經常能碰到的。
只能晚上通宵趕工了，由于住的地方還沒安上寬帶，不能上網，只能到朋友那去，在網絡上收集了一些資料，也看了一些人家網站的推廣方案，通過這樣，知道了也學到了很多的東西，畢竟是第一次接觸網站的推廣策劃，接觸了許多的第一。弄了一個晚上，整理出了一個大概的提綱，哎，終于可以休息了。
XX年3月12日天氣陰
前些，一個以前的廣告客戶要出一些報紙廣告，這個客戶是濱江綠園，是我們公司的老客戶，該項目位于廣州番禺，還有一些尾房剩余，所以希望做一期報紙廣告，通過宣傳把剩余的樓房售出。
帶我的那個老師讓我了解了一下該項目的基本情況，就叫我寫一些報廣的主題，主要是用于報紙上，這些工作看起來是非常簡單的，但第一次還是覺得有點麻煩，想不出寫什么東西，而自己只能無邊無際的亂想，最后寫了好多，但一個都沒被采用，看來還是要多多努力學習啊。
XX年3月20日天氣晴
今天要去廣州番禺，與客戶商談報廣的相關事宜，這次老總只叫我一個人去，這也是我第一次單獨出去見客戶，出發前老總交代了一些具體的東西，還安慰我叫我不要緊張，其實也沒什么，緊張是有一點點，不過與該項目的主要負責人接觸過，印象不錯，不是很難對付的客戶。
從公司到番禺要一個多小時，不是一般的遠，坐得人都想，而且我確實是睡著了，到了那邊，找到了相關的負責人，她是一個滿漂亮的經理助理，年齡也不是很大，比較容易溝通，我們把相關事宜都談了，主要問題還是一些文字上還有修改一下。
今天，收獲不少。
XX年3月22日天氣晴
今天和明天的任務參與設計部的制作濱江綠園的宣傳品，必須在這兩天內完成，所以得抓緊時間，我是一個外行人，只能在一邊看，設計部把內容和版式都基本上安排好了，而且也通過了老總的簽字批準，所以只需要根據版式來進行制作就可以了，具體的細節設置再進行仔細的修整，然后文字部分排列好，花的時間也不太多，這兩天應該按照進度趕緊完成，還是得加加班了。
XX年3月23日天氣晴
今天的任務依然是宣傳品的制作，通過這一段時間的鍛煉，對設計部所用的軟件也有所了解，以前在學校的時候就用過photoshop，和cd等制圖軟件，只是不怎么在行，這次可是真的學到了不少的知識。
設計部的同事對一些要注意的地方也比較了解了，因而制作時的速度也快了不少，今天必須把宣傳品全部完成，然后在明天送到印刷廠打印樣稿了，再開始印刷，設計部在經過了一天的勞作以后，今天下午很早就將所有的宣傳品制作完畢，有的開始出樣稿，然后我們開始把源文件輸出圖片整理分類，把它們都打包傳送給印刷單位。
XX年3月27日天氣晴
幸好今天天氣不錯，不然公司的集體活動就要泡湯了，按照公司的計劃，今天是公司全體員工一起到白云山爬山，我們公司的一句話就是“會玩的人才懂得學習、才懂得工作、才懂得生活”
非常贊同。
來到廣州這邊，都一直在為工作的事情奔波忙碌，沒有盡情的玩過一次，不過，到白云山爬山也沒什么好玩了，就是爬山而已，還以為有什么燒烤之類的，有點失望，不過能有一次與同事一起游玩的機會，也難得，可以拉近同事之間的關系，增進感情。
XX年3月28日天氣晴
昨天剛完回來，高興勁還沒有消去，今天老總就給我布置了一個任務，就是為一個房地產商撰寫一個活動策劃方案，這是老總特意找東西給我練筆用的，這是我第一次接觸活動策劃案，不知道怎么下手，從那個地方下手，可以從網上下載一些資料，但是對某些問題還是無法下手。
當我的第一稿出來的時候，老總就只對我說了一句，“你現在學校是干嗎的?學習?還是什么”，面對這句話，我不知道該怎么回答，主要的還是沒有接觸過活動策劃，以前在學校只是接觸過一些書本上的東西而已，被老總說了以后，我請教了我們部的高手，他給我指點了一些東西，活動策劃是要做得非常仔細的，不能有半點馬虎，要精確到分來計算的，我也參考了一些其他資料，最后好不容易弄出了一個不怎么像樣的策劃案，給老總看了，也只說一句“以后還要努力”
XX年3月29日天氣晴
依舊是工作。今天早上早起了十分鐘，因為昨天晚上洗完頭頭發沒有干就睡了，怕今天頭發會太翹。醒來的時候，外面的天還很黑，想起昨天天氣預報說有雨夾雪，跑到窗戶前邊，拉開窗簾一看，外面的地果然是濕的。打開柜子把傘找出來，吃了兩片昨天剩下的烤饃，喝了幾口水就出發了。外面在下雨，變-態的天氣。只記得帶傘，結果忘了系圍巾，我這個腦子只能記一件事
沒趕上車，只好等下一輛，還是區間車，有座呢!這可是這么多天來的第一次，雖然座挺涼的，我也知足了。工作了一天，沒什么好說的。
又開會，每個人說了一周以來的工作和下周要做的事。給我安排的下周的工作六點鐘我從公司出來，雖然又加了一會班，坐車還是沒有座，這基本上已經成為定論了，又是站回來的。
XX年4月1日天氣晴
公司最近有一個新的項目--廣州海富花園，一般有新的項目的時候，就要出去踩盤，這次是我和一個做設計的同事去，他負責拍攝。
其實，踩盤在地產策劃行業中是最常見也是最基礎的，這是每一個地產行業從業人員必須了解的，踩盤就是調查該項目的優勢和劣勢，優勢包括環境、社區生活配套、交通等，而劣勢則為不足之處，從這些資料中就可以得出這個項目的定位與賣點，主要客戶群是什么，潛在買家是什么樣的人。
跑了很多地方，今天有點累，但值得。
XX年4月3日天氣晴
早上吃了兩片烤饃，喝了半杯酸奶，吃不下去了，也沒有時間了，把火腿腸放了一根在包里就出發了。快到車站的時候，車來了，又是一陣瘋跑，上了車還是人擠人，沒有坐的地方，看來又要站到終點了，苦命的人。靠著欄桿喘了一陣，隨著車的搖晃昏昏欲睡。和每天一樣，離終點還有一站的時候，有了一個空座位，坐下兩分鐘就到站了。
下車又走了十分鐘，到了公司。打開電腦，不知道為什么我的電腦啟動超級慢，至少五分鐘，本來XX的系統就慢，我的就更慢。等電腦啟動了，先寫每日的工作報告，寫完上傳。然后開始工作，中午十二點吃飯，我又吃的那么慢，一碗飯比別人兩碗還慢。今天吃的是大頭菜豆皮，豆芽韭菜，還有炸花生米。下午繼續工作，今天辦公室有點冷，一直披著大衣打電腦，下午的工作也很緊張啊，一直沒停，不過五點半下班我就走了。不加班我已經很滿足了，我的要求已經降到這么低了。
XX年4月4日天氣小雨
每天上下班公車都擠爆了人，車窗外行人都步履匆匆，似乎他們都有自己的奮斗目標。而我卻在郁悶與煩躁中浪費生命。我為自己這幾天的頹廢心寒不已。
在我心灰意冷的時候，有幸與一位廣告前輩見面，他的教誨讓我明白，做廣告就像做人一樣，要有熱情。并非是短期目標的利益，年輕的我就是本錢。
于是，我不再是邊抱怨著邊與時間賽跑，即使行程坎坷不平，但在這個過程中，我學到了許多，對人生、對理想的感悟;也許會比我學在公司里學到的專業技術多得多!
XX年4月5日天氣小雨
今天是清明節，正所謂“清明時節雨紛紛”，這句老話一點沒錯，還沒到清明節，廣州就下起了小雨，不大不小，只是時間長得很，有點南方梅雨時節的味道，不過我滿喜歡下雨的，下雨的時候世界都是那么的靜。
不在家過清明節有四個年頭，從上大學以后，就沒有給祖輩們掃過墓，其實一直都希望能有機會去，畢竟都那么長的時間了，還記得還是小孩的時候，都是跟在大人們的后面，翻山越嶺的給祖輩們掃墓，當大人們祭拜的時候我們就在一旁看，而后我們也會被大人們拉去祭拜祖先，這種風俗覺得應該繼承下來，古老但有特色，也是我們對祖先們懷念的一種方式。好久沒有經歷了，改年找個機會回老家看看，重溫以前的一點點東西。
XX年4月10日天氣小雨
今天去了盛賢布市廣場，要到那里檢查前些時候我們公司為其制作的背景板和宣傳畫的放置，這個客戶我第一次接觸，這次也是一個人，臨走之前，主管把噴繪公司和盛賢布市廣場負責人的聯系方法給了我，我到客戶那邊的時候可以聯系一下。
天公不作美，在公車上的時候天就下起了小雨，而且越來越大，心里琢磨，下雨了是不是客戶那邊就不要弄了。我提前到了盛賢布市廣場，與總的負責人沈先生見了面，但是噴繪公司那邊還是沒派人過來，打電話找他們負責人，卻說他們的施工人員早已經出發了，所以只能等，等到下午下班的時間還沒見施工人員過來，那個負責人有點發火了，而我只能這樣回去交差。
XX年4月12日天氣小雨
天開始會展了，8點鐘我們趕到了會場，參展商和觀眾早就將會場擠得個水泄不通，迎面走過去，道路兩邊都是禮儀小姐還有各種吉祥物，穿著各式宣傳服裝的學生都在向進場的人群發送宣傳資料，場面比較火爆，很多觀眾在入場之前手里就拿了厚厚一堆宣傳資料，不過宣傳的效果不是很好，很多人入場之后就把手里的資料全部扔掉了，相反一些將產品資料和實用品相結合的方式，例如發放一些筆記本，雜志，扇子，紙牌以及礦泉水的宣傳品，大家都是比較樂于接受的，有一些展臺請了模特表演，效果不錯很吸引人的注意力，這次展會由于前期的準備還比較充分，聯系到了禮儀小姐做宣傳，帶來的效果還不錯，很多新客戶來展臺問詢和訂貨，這次展會給個人帶來的經驗頗多。
XX年4月14日天氣小雨
我們公司有幸成為一個教育活動的策劃公司。策劃到現場布置等所有一切都由我們公司負責。活動策劃，以前寫過一個房地產的活動策劃，是老總特意讓我鍛煉的，寫那個策劃不知道被老總說了多少次，最后寫出來的策劃案只能勉強及格。
活動策劃，活動策劃案是相對于市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬與市場策劃案的，活動策劃案形式多樣，一般而言，包括roadshow、產品說明會(會)、節日促銷、新聞事件行銷等，而對于上述的任何一種方案，針對于不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式。活動策劃往往對于新產品上市、產品終端鋪貨和產品轉型具有直接的效果，所以它也是廣告策劃中的一個重要組成部分。
XX年4月18日天氣晴
今天廣州的房地產商舉辦了一個看房活動，由廣州的搜房網，還有廣州幾家有名的房地產開發商，如：中原地產、方圓地產、海利集團等。
現在廣州乃至全國，房地產行業是最火的，正是這一原因才有了許多的專門的房地產策劃公司，不過買房的人多，供不應求，現在的開發商都不打什么廣告，只要宣傳一下就可以促進銷售，廣州外地人多，都在為買房，供房而努力奔波，這就是所謂的“房奴”。今天看房的人很多，也有很多的房產項目，看來房地產行業還會火下去。
XX年4月19日天氣晴
今天天氣不錯，昨天晚上下了一場大雨，廣州是典型的南方天氣，雨說來就來，來的快去的也快，所以今天廣州的空氣不錯，走在上班的路上，心情非常的不錯。早上的時候，在公司沒什么可做，一些手頭的項目和安排都已經做完，當我在上網的時候，老總突然對我們說，下午不用上班了，全公司的員工一起到廣州農學院去打籃球，而且下了硬指標，每個人都要到場，不然算做曠工處理，嘿嘿，這個不錯。
我以為農學院離我們這很遠，后來去到了的時候才知道，就在我們公司附近，我個人比較喜歡籃球，打的也不錯，我們策劃部的兩個學長也不錯，不過老總的水平就不敢恭維了，不過，在打球的時候才發現我們老總是一個那么愛笑的人，而不是辦公室里面那一張嚴肅的面孔，在休息之余還和我們一起嘻哈，真的看不出我們的老總，在上班時間之外是這個樣子，不得不佩服啊。
XX年4月21日天氣晴
總經理滿不錯的，今天叫我們公司的全體員工一起到他家去吃粽子，那粽子自然是自己包了，好久沒弄過這些東西，以前還是媽媽弄的，輪到自己去弄，還是滿有意思的，拿起粽葉，清新香味襲來，淡淡的，讓人想起小事情池塘邊玩耍的時光，那太陽，那風，那云，還有池塘邊的葦子，就是這樣的味道。把雙層的粽葉卷成小小的錐形，填滿浸泡的發脹的糯米，放上蜜糖似的蜜棗，用粽葉包緊纏繞，繩子捆扎結實，四五個系在一起，錐形的，尖尖的角，又飽滿有好看。
自己不太熟練，不過質量還是不錯的，包了滿滿一盆(盆不太大)，雖然占用了三個小時的時間，還是很滿意地。看著滿盆自己的作品，無論好壞與否，都開心著，笑容在舒展，甜在心里。上火，煮粽子了，碧綠的水翻騰著，清香的味道隨著熱氣而來，粽子安靜地躺在水里，享受著水的，馨香的浸透，傾聽著，水與火的纏綿。
XX年4月22日天氣晴
來到廣州也有兩個多月的時間了，回學校弄畢業論文和答辯的日期也日益臨近，在廣州三憬廣告公司不知不覺中度過了70多個日日夜夜，有歡笑，有淚水，積累了寶貴的經驗，收獲不少，結識了很多的人，認識了很多的同事，說要離開還真的有點舍不得。
不過也有兩個多月的時間沒有和宿舍里面的兄弟在一起了，有點想念，畢竟都是快畢業了，以后有些同學也許都不會再有機會見面，想起這些，覺得滿傷感的，但終究天下沒有不散的宴席，會有分別的那么一天，都是大人了，都能夠面對這一天，畢業了也是人生的另一個起點，唯有祝福兄弟姐妹在以后的工作、生活中一路順風，好人有好報。
XX年4月23日天氣晴
今天早上剛來到公司，就被老總叫去，說叫我和公司里的另一個同事一起到北京路與一客戶見面，主要是商談合作事宜，那個客戶主要是從事教育培訓的，他想找個廣告公司為其進行宣傳，擴大其知名度。北京路在廣州是非常有名的，是一天步行街，很多來廣州的人必須要到北京路上去逛一逛，而我來廣州那么久了，都沒有去過，所以對于這次的因公出差，我是非常樂意的。
廣州是個非常大的城市，雖然有點亂，我們是打的過去的，所以七拐八拐就到了，北京路果然是名不虛傳，各種物品，應有盡有，而且都是非常時尚的，而街上的人，各種穿著，盡情展現著自己的個性，創造屬于自己的空間。畢竟是出來辦公事，所以還是以工作為主，見了客戶，商談到了具體的東西，只是他們出的價錢太低，最后沒有達成一致。
XX年4月25日天氣晴
昨天晚上下了一場大雨，，雨說來就來，來的快去的也快，所以今天廣州的空氣不錯，走在上班的路上，心情非常的不錯。
XX年4月30日天氣小雨
會展專業人才培養模式是一個院校對于會展辦學的整體設計,因而需要進行系統性的構建,但目前這方面的研究成果不多,更缺乏實證性的研究。本文基于文獻綜述的發現和會展專業的特點,從理論上構建了一個項目驅動型會展專業人才培養模式的基本框架。進而以上海師范大學會展經濟與管理專業為例,側重從教育理念、培養目標、培養過程、培養制度和培養評價等方面進行了實證研究。
關鍵詞：
項目驅動型； 會展專業； 人才培養模式； 上海師范大學
收稿日期： 2010-08-02; 修訂日期： 2010-11-30
基金項目：
上海市旅游會展教育高地建設項目(JYGD2010024)和上海師范大學旅游管理重點學科資助。
作者簡介：
王春雷(1977-),男,博士,上海師范大學旅游學院會展管理系副教授,主要研究方向為目的地營銷、城市發展與會展管理。
1 問題的提出
從2004年1月國家教育部正式批復第一批會展經濟與管理本科專業至今,國內會展本科教育已走過六個年頭。在過去幾年中,許多院校都圍繞會展專業人才培養進行了積極的探索。例如,上海師范大學以綜合性的校園實踐活動為平臺,采取項目管理方法和市場化運作手段,由學生在專業教師的指導下自主策劃并全程組織一個真實的會展項目,并以此貫通幾門核心專業課程；浙江大學城市學院依托校內綜合創新實踐基地――杭州城市會展研發中心,以專職團隊、教師團隊、學生團隊為核心,通過承接會展項目,讓學生在本科學習的階段能夠全程參與會展項目的運作,借此來培養更高質量的會展創新型人才,均取得了良好的效果。
然而,隨著中國會展業迅猛發展對人才質量的要求日益提高,各開設會展專業的院校之間的競爭明顯加劇,促使各院校積極探索提高本校學生競爭力的途徑。在這種背景下,各院校必須采用系統化的思維,對會展專業人才培養模式進行改革。而目前的總體狀況是會展人才的培養與產業發展間的矛盾日益突出,行業、院校、學生三方對會展人才的理解不同,從而造成培養方向與行業期望的不同,最終導致會展人才的“供需錯位”(搜,2009)。
另一方面,雖然會展教育方面的文章已不算少,但目前國內關于會展人才培養模式的專門研究并不多見。以維普資訊網(中國科技期刊網)的關鍵詞查詢結果為例,如果輸入“會展人才”,可獲得77條結果；輸入“會展教育”,可獲得45條結果；但如果輸入“會展”然后輸入“人才培養”進行二次搜索(選擇“在結果中搜索”),只獲得15條結果。而且,大多數相關論文還浮在表面上,就培養模式談模式,有的甚至把人才培養模式和教學方法、產學合作等混為一談。
由此可見,系統構建會展人才培養模式的基本框架并指導會展院校選擇合理的培養模式是會展業發展和會展教育理論發展的迫切需求。
2 國內會展專業人才培養模式研究綜述
在中國科技期刊網中,作者搜索到標題中有“會展人才培養模式”的文章僅有2篇,絕大多數關于“會展人才培養模式”的研究都散落在會展教育的相關研究成果中,系統性的研究屬于鳳毛麟角。
林冬和林河(2008)認為,目前我國會展人才培養模式存在定位模糊、專業設置特色不明顯、培養機構高度集中、培養層次單一、市場供需矛盾突出等系列問題。完善會展人才培養體系,建設碩博、本科、高職、培訓機構相結合的多層次人才培養體系,順應市場需求,按照市場需求特性培養會展人才,完善會展學科建設和師資培育體系,是解決當前會展人才培養模式中暴露的各種問題的根本出路。高欣（2007）從培養模式的定位、課程設置、教學改革、教師隊伍、實習基地以及辦學模式等方面,構建了高校會展人才培養模式的基本框架。
近年來,不少研究者基于人才培養模式分析,提出了會展人才培養的對策。例如,鄔適融(2009)從“模塊式”的課程設計、“開放式”的師資建設、“體驗式”的教學組織和“全程式”的職業導航4個方面,對我國高校會展專業人才培養模式的改革方向進行了高度的概括。搜(2009)以上海為例,深入分析了會展人才培養模式問題,并得出如下結論：要建立有實效的會展人才培養模式,需要政府、行業、高校和學生的共同努力。政府發揮職能,建立良好的社會環境；行業為高校學生提供實習機會；學校要根據行業對會展人才的需求設置專業科目,對學生進行有效的培養；最后還需要學生自身有提高的意識,這樣才能徹底解決“供需錯位”的問題。
部分研究者還基于國內外會展教育模式的比較分析,提出了國內會展教育發展的對策。王春雷(2005)對德國會展教育模式進行了專門研究,并將其概括為4個方面,即辦學力量集中化、專業教育定制化、課程設置模塊化以及實習活動主題化。例如,在課程設置上主要分為五大模塊,即工商管理、展覽管理、會議管理、大型活動管理以及展示設計與搭建,學生每學完一個模塊再經過相應的實習,能基本具備該模塊所要求的工作能力。徐紅罡和羅秋菊(2007)比較詳細地介紹了國外會展管理專業的教育模式,包括國外會展管理專業的教育層次、學科體系、課程設置以及存在的普遍問題,并重點以在會展管理教育方面卓有成效的澳大利亞維多利亞大學(Victoria University)、英國利茲城市大學(Leeds Metropolis University)等為例進行了具體說明,進而就如何調整我國的會展教育體系以進一步與國際接軌提出了策略建議。
也有研究者側重分析了會展人才培養模式的某個方面。例如,吳建華(2007)從中德高校會展專業教育實踐的比較研究入手,分析了兩者之間的差異以及差異產生的原因,進而指出了影響我國高校會展教育實踐體系構建的深層原因。她提倡“學校是一段旅程,教育是一個過程,實踐是從共性教育到個性體現的轉變過程”的教育理念。施誼(2009)從多個角度分析了推廣運用基于項目管理理念的合作學習教學模式的充分性和必要性,并結合會展實務課程教學探討了開展合作學習模式研究的新思路。朱貴平(2008)、趙軍紅(2009)、顧藝(2010)等對會展專業的產學研合作教育模式進行了專題探討。
另外,還有一些研究者重點從會展外語、會展英語、會展旅游或會展設計等角度,探討了會展專門人才的培養問題。例如,徐琳和喬向紅(2009)從我國高職會展英語專業人才培養模式現狀入手,探討了如何建立能適應不斷發展的社會需求新形勢的會展英語專業人才培養新模式,并從師資隊伍建設、課程體系設置、職業能力訓練、實習實訓基地建設以及工學合作等方面提出了會展英語專業人才培養模式的改革設想。
值得特別指出的是,在近幾年的相關學術會議上,一批研究者提出了明確的會展人才培養模式。例如,張健康和方玲玲(2008)對基于項目驅動的會展創新型人才培養模式進行了專門研究,他們總結了項目驅動的會展教學模式的主要特點,包括實務類課程的進入、學生項目小組的形成、學生的全程性深度參與、學生參與的專業性與研究性,以及中心與專業的一體化互動。
黃彬(2008)深入研究了會展教育的“工學交替”模式,即在學生的4年學習中采取“理論-實踐-理論-實踐”的形式(以會展專業本科為例)。蔣昕(2009)對基于勝任力模型的會展本科教育創新模式進行了深入研究,并提出了會展本科人才三階培養模式,三個階段各有側重又相輔相成,為受教者獲得必要的勝任力而服務。另外,建立共識、整合課程、項目驅動三個策略有助于三階培養模式的實施。藍星和鄒囡囡(2009)以上海對外貿易學院的會展教學實踐為例,構建了以“一個目標”為中心,“二個體系”為途徑,“三大平臺”為依托,以“中外合作、企業參與、實踐創新”為特色的會展經濟與管理專業人才培養模式。
綜上分析可見,相對會展教育研究而言,目前國內關于會展人才培養模式的研究成果并不多,而且描述性的文章居多,缺乏系統性的理論構建和實證性的研究。但令人欣慰的是,近幾年來,部分會展辦學起步較早的院校教師圍繞會展人才培養模式進行了深入的研究,并對本校的成功經驗進行總結和介紹,為其他院校提供了借鑒。
3 對項目驅動型會展專業人才培養模式的理論分析
關于人才培養模式的界定,教育界尚無統一的認識。國家教育部于1998年召開了第一次全國普通高校教學工作會議,其主文件《關于深化教學改革,培養適應21世紀需要的高質量人才的意見》指出：人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構,以及實現這種結構的方式,它從根本上規定了人才特征并集中體現了教育思想和教育觀念。這句話實質上是從培養目標、培養規格和培養方式三個方面給“人才培養模式”下了定義。本文認為,人才培養模式是指在一定的教育理念/思想的指導下,為實現一定的培養目標而形成的較為穩定的結構狀態和運行機制,主要內容包括教育理念、培養目標、培養過程、培養制度和培養評價。
教育理念是教育理論和實踐的高度統一,換句話說,教育理念需要通過具體的教學活動來體現。會展專業具有很強的實踐性,因而在教育理念上,學校的工作重點應在于培養學生的思維方式以及分析和解決問題的能力,并通過相應的課程體系和實踐安排等環節來實現。目前,國內部分會展院校提出來的“按照活動管理的思路來培養會展人才”、“實現國際理念的本土化操作”、“基于項目驅動,培養會展創新性人才”等都是有益的嘗試。
培養目標是教育中最核心的概念,沒有明確的培養目標,教育的實踐活動就可能迷失方向。本科教育培養目標有三個基本要素,即知識、能力和素質。國外如澳大利亞昆士蘭大學、美國喬治?華盛頓大學、澳大利亞維多利亞大學、荷蘭INholland大學等院校的會展專業都十分注重培養學生的項目管理能力,包括項目管理的知識體系、具體的項目管理方法和技術等。荷蘭INholland大學甚至明確提出,本校的活動管理專業就是一個以項目為紐帶的專業(Projectbased Program),所培養的學生應具有專業的項目管理能力、富有創意和擁有一定的社會聯系(Social Connection)。這種目標既符合狹義的會展項目管理特點,也滿足廣義的活動管理對人才培養的要求。
對于會展專業而言,培養過程是指教師根據本校會展教育的目標、任務和培養對象的特點,通過指導學生有目的、有計劃地掌握系統的會展專業知識和基本技能,同時結合相應實踐活動,讓學生形成較強的思辨能力及良好的職業道德品質以增強未來從業競爭力的過程。它具有目的性、階段性、計劃性、組織性、持續性和效果性等特點,其實施形式也是多種多樣的,如理論教學過程、實踐教學過程、實習過程等。
培養制度方面,在我國目前的教育管理體制下,學校很難和會展企業的人才需求進行無縫對接,特別是教學時間安排、培養方式與會展企業對人力資源的要求及需求規律之間明顯脫節。但令人欣慰的是,有些院校根據會展專業的特點,進行了富有成效的改革。例如,為推進基于項目驅動的人才培養模式,浙江大學城市學院積極采用彈性教學制度,允許學生每學期有一至兩周的時間參與項目執行。
會展專業的人才培養評價涉及從入口、過程到出口的全過程,在各個環節都需要一定的評估措施以保證人才培養的質量。在入口上,一般可以通過高考來選擇適合從事會展行業的學生,但應適當增設外語水平、性格等指導性要求；在培養過程中,除了通過考試或考查的方式對學生進行考評,更重要的是通過多種方式對學校的會展專業辦學思想、辦學條件、師資結構、課程設置與教學方法等進行綜合評價。在出口方面,設定行業培訓證書、畢業論文選題等各種評價標準時,應充分反映社會和行業發展的要求(朱晟利,2005)。
綜上分析,本文構建了一個項目驅動型會展專業人才培養模式的基本框架,其中,教育理念是一個學校會展專業人才培養的基本出發點,培養目標是會展人才培養的總方向,培養過程是教育過程的具體組織方式及培養手段,培養制度是執行某種培養模式的重要保障和基礎環境,培養評價則是對培養模式體系科學性及有效性的檢驗,如圖1所示：
4 案例研究：上海師范大學會展經濟與管理專業
自2002年11月起,上海師范大學城市與旅游學院開始在旅游管理本科專業下設立會展管理方向；2004年1月,得到國家教育部批準,開始開設“會展經濟與管理”本科專業,并于同年9月招收第一屆學生,迄今已向行業輸送了八屆會展管理專業或方向的畢業生。2008年,該校會展管理系根據行業發展趨勢和本校的學科優勢,提出了辦學方向的戰略轉移,即由“會展經濟與管理”向“活動管理”拓展,同時基于活動管理與項目管理的內在聯系,倡導并全面實行項目驅動型的會展專業人才培養模式,取得了明顯的成效。
指標具體描述效果
教育理念2008年6月,在系級層面正式提出由“會展經濟與管理”向“活動管理”拓展從2005級和2006級的畢業生就業情況來看,有近50%的學生選擇了一般企業并從事活動管理的相關工作
培養目標2009年4月,全面實行項目驅動型的會展專業人才培養模式,側重培養學生的項目管理能力學生的動手能力整體上有明顯提升,而且能把所學的相關理論知識更好地聯系起來
培養過程修訂會展經濟與管理專業本科培養方案；通過調整實踐性環節的時間安排,促進理論與實踐的融合；推出綜合性的校園實踐,或依托全國性的競賽活動,貫通相關理論課程。多次在全國性的策劃大賽中獲獎；成功舉辦了4次校園綜合實踐活動；先后有《中國旅游報》、《中國展會》、《中外會展》等6家媒體報道該校會展專業的教學改革
培養制度嚴格執行學分制；加強與教務處、學工處之間的溝通,靈活執行日常教學管理規范。學生有更大的靈活性去選擇自己所喜歡的課程或實踐活動；實踐活動與正常教學之間的沖突明顯減少
培養評價在課程項目作業的評價上,引入荷蘭INholland大學的ItTheyIWe模型；畢業論文選題必須得到企業或社會相關機構的認可。項目作業的質量明顯提高,學生的團隊合作精神得到加強；獲得“2010年最佳會展人才輸出院校獎”(頒獎單位：國際展覽產業聯盟)
4.1 教育理念：由“會展經濟與管理”向“活動管理”拓展
早在2006年3月,在《會展經濟與管理專業展覽策劃與管理專業(方向)課程體系建設與改革》報告中,課題組就為上海師范大學的會展經濟與管理專業設計了一套課程,其基本思想是在工商管理教育的大框架下,按照活動管理教育的規律,采取“專業基礎課+主攻方向課”的教學模式,重點培養學生的實際動手能力,并促使學生養成優秀的職業素養,同時拓展會展專業學生的就業范圍。
2008年6月,上海師范大學會展管理系初步明確了“活動管理”的辦學思路：將活動管理的知識體系作為會展專業學生的主要知識結構,并采用“基礎課+方向課”的模式,增強學生適應不同活動項目管理需要的能力。上述辦學思路有這樣一個邏輯起點：不論是會議、展覽,還是婚慶、旅游節慶,或者其它,每個會展項目都屬于活動的不同類型,而且每個活動就是一個項目,如表2所示。
表2 活動管理的一般流程與會展項目管理(以展覽會為例)
活動前活動中活動后
階段研究策劃計劃組織營銷現場管理后續工作
(英文)ResearchPlanningCoordinationOperationEvaluation
內容おじ拍罟顧吉な諧〉餮歇た尚行匝芯(初步,深入)ぷ寫立項策劃書場地規劃ぷ試醇蘋そ度計劃ぶ柿考蘋と嗽弊櫓計劃し縵展芾砑蘋ぁ…數據庫管理ば傳推廣ふ姓躬す壑謐櫓すι萄癃す愀婧馱拗銷售布展は殖》務與管理(開幕式,入場管理與統計,現場管理等)げ鴕/交通等こ氛故據庫更新ふ估闌崞攔廓す壑詵治霆て淥善后工作(感謝,總結,新聞報道,催款)ぷ急趕亂喚煺夠
工具(舉例)調查表SWOT分析し延霉浪WBSす丶路徑法じ商贗紀絡圖ぴ鶉尉卣螵な據挖掘風險管理び愎峭擠
注：與5個工作階段相對應的英文和內涵均在Goldblatt活動模型基礎上有所改動。
4.2 培養目標：突出培養學生的項目管理能力
著名課程理論專家拉爾夫?泰勒在《課程與教學的基本原理》一書中明確提出,要將學習者的需要、當代社會生活的需要和學科的發展并列為課程目標的三大來源。以此理論為基礎,并根據會展項目的運作流程對相應知識的要求,可以將一個會展管理人才必須掌握的知識分成三大部分,即基礎知識和技能、專業知識和實踐知識,每個部分都應通過相應的課程體現出來。
上海師范大學會展經濟與管理專業側重培養學生的市場分析、項目管理和溝通能力,其中,項目管理包括從調研、策劃到籌備、執行,一直到新的循環開始。為此,該校對會展專業的課程體系做出了全面調整：新的課程體系以《項目管理》和《活動管理原理與方法》為核心平臺課,其他專業必修課程和會展專業課程(主要是限定性選修課)則依據項目管理的不同階段來設計和安排,這樣學生在不同階段掌握的知識和能力就能與未來操作具體項目的需要一一對應,如表3所示：
市場調研與分析》ぁ斷費者行為學》研究
《策劃學》ぁ恫莆窆芾硌А藩ぁ恫業經濟學》策劃
《市場營銷學》ぁ豆ι坦芾懟藩ぁ兜緇跋售》組織
《運營管理》ぁ斗縵展芾懟廢殖芾
―事后工作
平臺課程：ぁ豆芾硌А貳《經濟學》、《組織行為學》、《統計學》等
項お 目お 管お 理活ざす塥だ愍ぴだ愍び氌し姜し
《活動市場調研與策劃》
《活動營銷》ぁ痘疃融資》
《活動現場管理》ぁ痘疃風險管理》
―
方向課程：ぁ痘嵋椴呋與組織》、《展覽會策劃與管理》、《體育活動策劃與管理》、《旅游節慶策劃與管理》、《婚慶策劃與組織》、《公司活動管理》、《參展實務》等
實踐性環節
注：具體課程名稱可以調整,各院校也可以根據自身的學科優勢和培養定位對課程進行調整。
目前,上海師范大學會展經濟與管理專業的學生必須完成4種實習,即三次現場服務實習、綜合性校園實踐活動、區域會展業考察實習以及畢業實習,時間分別安排在大一和大二上學期、大三上學期、大三下學期以及大四,目的是促進學生在各階段所學的理論知識與實踐活動之間的融合。
特別值得一提的是,大三上學期的校園綜合性實踐活動完全由學生在專業教師的指導下自主策劃和組織,并且要求具有會議、展示、特殊活動等不同活動形式,借此把《節事活動策劃與管理》、《會議策劃與組織》、《展覽會策劃與管理》、《環境設計與布置》以及《會展融資》等幾門專業課程貫通。為此,新的會展專業培養方案把《節事活動策劃與管理》課程提前到大二下學期開設,在這門課上,要確定下一個學期該年級綜合性實踐活動的主題和基本框架。
4.4 培養制度：創造實踐機會,靈活執行日常教學管理規范
會展行業的用人特點要求院校為會展專業的學生創造更多的實踐機會,并在實習時間安排等方面具有更大的靈活性。鑒于此,上海師范大學旅游學院把2004’上海國際會展教育與培訓論壇、2006’都市旅游國際會議、2009’中國旅游協會教育分會年會、2010’年上海世博會阿姆斯特丹旅游日等重大活動都交給會展管理系的師生來運作,逐漸鍛煉出了一支專業的項目管理隊伍。據不完全統計,從會展管理系成立起,由會展經濟與管理專業的師生承辦的大型活動已達10余次。
同時,會展管理系快步推行學分制,靈活執行日常教學管理規范,使學生參與更多的實踐成為可能。例如,培養方案規定學生在大一和大二上學期至少要參加3次以上的現場實習(1個學分),2009年9月以前,這種實習基本上都是零星操作,嚴重影響了學生的正常上課。后經與用人單位以及學校教務處、學工處等管理部門溝通,現已采取小班操作、輪流實習,或只承接一次80人以上的現場服務任務等措施來完成實踐教學。
4.5 培養評價：實行學習成績和畢業論文的多方評價
正如上文所提及的,培養評價涉及人才培養的全過程。在這方面,除了一貫堅持的以培養方案優化和教學內容改革為中心的校企合作與對話活動,目前上海師范大學會展管理系在專業課程作業以及綜合性校園實踐活動的評估方面,借鑒了荷蘭INholland大學的(ItTheyIWe)項目作業評價模型,從項目本身(團隊)、客戶、個人和指導老師等方面來進行綜合評價,以提高學生的團隊合作精神以及與上司和客戶溝通的能力。此外,今后會展專業學生的畢業論文選題首先必須得到企業或社會相關機構的認可,以培養學生在真實的經營管理環境中辨別、分析和解決問題的能力。同時,論文寫作也將由業界人士和院校教師共同指導完成。
5 結束語
會展人才培養模式是一個十分復雜的話題,因為各個學校都有自身的特點和不同的外部環境,而且培養模式本身也是動態變化的。適合社會需求和人的自身發展是我國高校人才培養的根本目標,也是高校人才培養模式改革的動力源泉。在就業壓力大、會展行業管理尚不規范等大背景下,國內各開設會展專業的院校必須根據自身學科特點、所在城市會展業發展水平等實際情況,確定合理的人才培養模式,并從教育理念、培養目標、培養過程、制度設計和培養評價等方面,進行系統化的構建。
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計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。下面是小編整合的2022年員工發展計劃模板，共同閱讀吧，肯定對你有所幫助的。
2022年員工發展計劃模板1經過層層選拔我有幸加入學生會組織部，作為學生會的一名成員，我有責任和義務做好學校分配的每一份工作，并且作為一名新成員應該跟隨部長、副部長以及學哥學姐學到更多的東西，為組織部、為學生會、為學校盡一份微薄之力，同時，也應該跟新成員溝通好，相互學習，相互促進。
并制定如下工作計劃：
一、認真完成本職工作
1、寫以紅色經典為主題的演講比賽策劃書，干好本職工作，確保比賽順利進行
2、認真看好以往推優以及黨員、團員的底子
3、當印章到位時，全力以赴完成印章工作
4、認真接受新進干事培訓，認真負責，做一名合格甚至優秀的新進成員
5、聽從老師、部長、副部長、以及其他上級的指揮并且完成任務，同時與其他部門配合好，方便各項工作順利進行
二、開展的活動4月中旬-下旬開展以紅色經典為主題的演講比賽。希望充實同學們的課余生活，并且了解紅色文化，學習“革命精神”。充分展示同學們的風采，豐富校園文化，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、工作要求
1、工作認真、仔細、負責
2、有團結精神，記得“聚是一團火，散是滿天星”
3、熱愛自己的部門，深深牢記自己是組織部的一名成員“生是組織部人，死是組織部死人”
4、有禮貌，尊重他人，注意言談舉止，無論是老師、學哥學姐亦或是同屆同學都要尊重他們
5、在工作中積累經驗，提高水平以上是我個人的工作計劃。
組織部的工作可能瑣碎，并且在工作中將遇到許多困難，但是，我將克服困難，迎難而上，堅持靈活、認真的原則，盡努力把工作做好。
2022年員工發展計劃模板2四月對于健身行業來說，是一個非常重要的黃金期，人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞，身體需要一個盡情的舒展，這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力，為企業創造更多利潤。俗話說：“凡事預則立，不預則廢”，做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的了解與適應。現將四月工作計劃作如下概述：
一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發與客戶的聯系方式，例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務，提升業績。
四、做好發單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發更多的客戶源，建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上，向更高的目標發起沖擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結，每一天要對當日的客戶進行分類，準確記住客戶資料。每周也要有周總結，發現問題，及時解決。
八、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年四月的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
2022年員工發展計劃模板3一、在學習上，注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在14年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。
今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。
財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在_年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;
同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
2022年員工發展計劃模板4一、_年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。
作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的'體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、_年的工作計劃。
1、充滿希望的_年到來了，也帶來了新的挑戰。
在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平：
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力：協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。
在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。_年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
2022年員工發展計劃模板5自參加工作以來，遵守站及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，滿足施工單位進度，
維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應站的號召，認真貫徹執行站文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應用，不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。耳邊總是回想起當年大學第一節課上老師的一段話：建筑是一門藝術、技術并存的專業，更是一門影響國計民生、人命關天的行業。搞建筑我們得時刻謹記把安全第一記于心中，因而致使我們把工程質量放在第一位。檢測監督工作就是質量把關的最重要的一環，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質量。
在工作中認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工現常
工作一年后轉入現場施工管理。擔任土建技術員。但依舊于嚴謹的工作態度對待現常由于以前的檢測工作與現場管理工作差別比較大，這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰。機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確，總攬現場所有工作;挑戰就是在經驗實踐缺乏的情況下擔任現場技術總負責。以前僅靠自己的技術，而現在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴格要求自己，遇到問題不斷地請教有經驗的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實踐，在較短的時間內便熟悉了工作，完成了角色轉換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，
1.專業知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節，核對數據，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業主、設計、監理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，監理單位確認后執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢三檢工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
由于自己的經驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大，好在自己在學時的專業知識比較扎實。工作也嚴謹認真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分，由于當時沒有樁竣工圖致使自己復核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認施工時失誤;還有如某些承臺加深時業主、監理要求鋼筋籠相應增加，而那時鋼筋已下好料。依據自己所學砼具有較強抗壓性能這點再根據查閱資料和問有經驗老師傅指點。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設計方交流說服業主、監理做到省了不少鋼筋，運用自己的所學理論知識結合實際情況，做到滿足工程質量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑，可能對于老施工來說那是再簡單不過的事，但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍，至少能做到往滿足工程質量的情況下為施工省材。雖說不是原創，但主要的是作為一名稱職的技術員能取別人之長補自己之短。
2.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，現已考取_年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
3.工作質量成績、效益和貢獻
