時間：2023-01-25 00:43:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇酒店調(diào)研報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（一）市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測，截止XX年底，中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家，已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50，000間。
（二）總體特點。目前，中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50％左右，擴(kuò)張模式主要以直營為主，直營店比例為70％，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比，中國經(jīng)濟(jì)型飯店的市場供應(yīng)，具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額，三是市場擴(kuò)張方式以直接投資為主。
（三）平均增長率。XX年，市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長速度為74％，基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴(kuò)張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素，上述前十強(qiáng)增長率差距較大，生動地反映了XX年度中國經(jīng)濟(jì)型品牌成長過程中的波動性。因此，74％的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
（四）分布情況。XX年中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布，突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟(jì)和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山，達(dá)60％以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中，由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域，因此，華北區(qū)飯店比例為16％，而客房比例為12％。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
（一）體量。中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在XX年底以開業(yè)半年的時間就達(dá)到了100％的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的潛在容量。
（二）來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51％，而新建物業(yè)為13％，說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展，對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中，89％是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38％。
（三）服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
（四）市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店，而對旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低，同時，對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。
在對經(jīng)濟(jì)型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注，反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
（五）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.3～0.4的區(qū)間比例最大為54％。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50％以上為酒店改造，所以對36％的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解，同時，也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18％的農(nóng)民工、10％的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
三、市場表現(xiàn)
（一）市場份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20％和18％的比例，領(lǐng)先于目前尚處于區(qū)域發(fā)展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計劃的成功實現(xiàn)，不排除在未來通過對其他品牌的收購，來進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額的可能性。
（二）經(jīng)營模式。XX年，全國經(jīng)濟(jì)型飯店品牌企業(yè)平均70％的直營比例，既是中國經(jīng)濟(jì)型飯店初級發(fā)展階段市場驅(qū)動的必然選擇，同時，也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴(kuò)張預(yù)留了空間。而隨著適合物業(yè)的競價成本高企和資源日益稀缺，潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點。
（三）客源情況。相對于國際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場50％以上的商務(wù)散客來源，中國經(jīng)濟(jì)型飯店37％的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時，隨著國內(nèi)自助游和休閑市場的升溫，休閑度假散客的比例也有望提升。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，92％以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場的客源為國內(nèi)客人，8％為入境客人，現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機(jī)遇。同時調(diào)查結(jié)果還顯示，平均逗留天數(shù)為1.92天。
（四）房價與出租率。中國各主要區(qū)域經(jīng)濟(jì)型飯店平均房價基本上與各主要區(qū)域高星級飯店平均房價的變動正相關(guān)，但在不同區(qū)域之間的變動幅度上，經(jīng)濟(jì)型飯店的變動幅度要小于高星級市場的價格變動幅度。XX年，中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均房價為154元，而且，75％的受調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，XX年我國經(jīng)濟(jì)型市場的平均房價還將繼續(xù)上漲。
XX年，中國經(jīng)濟(jì)型飯店89％的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首，產(chǎn)品性價比高和市場供應(yīng)的相對稀缺是兩個主要推動力量。77％以上的受調(diào)查企業(yè)預(yù)計XX年我國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的平均出租率，還將進(jìn)一步增長。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告一 雖然夏天已經(jīng)過去，但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低，古時候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對于一個精明的商家而言，反季節(jié)囤貨是必備技能，我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機(jī)會。所以，在這個寒冷的冬季來領(lǐng)之前，我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇XY-X13這款美觀大方且實用便宜的商品進(jìn)行了調(diào)查。
一;價格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報價為13.8元RMB
其他相對主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺的報價分別是淘寶網(wǎng)：16.5RMB價格加10.0RMB運費而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類內(nèi)直接無法搜索到這款美觀實用的商品，其同類商品的種類較多，但是價格也五花八門，個人感覺實用美觀的大都在26~40RMB之間，也有特別便宜的，但是個人感覺都不好看也不實用，仔細(xì)算算，算上運費還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺京東看一看，也沒有找到這一款美觀大方的商品，但是可以發(fā)現(xiàn)，京東的迷你風(fēng)扇價格普遍在26.0RMB左右，其中還不包含運費
二：價格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會產(chǎn)生這種結(jié)果呢，我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺規(guī)模要相對小一些，對于一個發(fā)展中的電子商務(wù)平臺，其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的，這個階段，也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點，就是所謂的供銷一體，具有相當(dāng)豐厚的后臺制造基礎(chǔ)，不僅可以進(jìn)行對外買賣，還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷，這一點是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的，可以說，合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥，之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束，但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在，當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無力狀態(tài)，但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者，服務(wù)于消費者，所以，其商品價格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺。
三：結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務(wù)平臺，擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動機(jī)，相比于其他的電子商務(wù)平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務(wù)，消費者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購買，是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實惠的特點的，合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告二 產(chǎn)品屬性： 潮流配飾
品名：SINOBI 情侶表 1850
顏色：白色
包裝：普通包裝此款有黑白兩色，分別有男女裝
時諾比，英文SINOBI，是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌，公司經(jīng)營15年，商標(biāo)于2004年注冊，時諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費者熱烈追捧，至今為止，時諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名，被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為最好賣的手表產(chǎn)品
型號: 1850無鉆 機(jī)芯類型: 石英表
手表種類: 男，女表 手表風(fēng)格: 潮流時尚
表帶材質(zhì): 合金 表盤形狀: 圓型
顯示類型: 指針 推出時間: 2011年
成色: 全新 表扣: 單折疊扣
表底: 普通 表冠: 普通
表盤直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國
主要網(wǎng)站價格：
合眾網(wǎng)：57.5元/對
淘寶：96元/對
阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫：99元/對
京東：無同一品牌商品
1號店：無同一品牌商品
目標(biāo)市場及適用人群：這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國，國內(nèi)也非常流行，受到青年男女的喜愛，所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金，進(jìn)口烤磁，不銹鋼底蓋，日本機(jī)芯。
SWOT分析法：
Strength優(yōu)勢：此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的，而且該商品大方，美觀，時尚廣受青年男女的好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說，是一個作為售賣商品很不錯色貨源，而且上述的價格調(diào)查中，合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的，此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產(chǎn)品。
Weakness劣勢：雖然有著價格的明顯優(yōu)勢，但是實際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的，較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產(chǎn)品，式樣以及款式都是不可比擬的，對于這個要求功能與外觀的時代，該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里，對于SINOBI這款產(chǎn)品來說，大家對于SINOBI還不是特別了解，沒能做到家家戶戶都知道此商品，前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機(jī)會：合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺，有眾多參與的選手可以為其做推廣，里面的商品中，情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛，天時地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個良好前景。
Threat威脅：情侶手表這類產(chǎn)品在各個平臺都有售賣，和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說，合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知，大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產(chǎn)品，無法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場。
結(jié)論：此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的，價格相差一倍，而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上，并沒有優(yōu)勢，并在此期間，合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品，但類似的產(chǎn)品中價格也是比合眾網(wǎng)高的，所以對于我們在校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話，此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
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馬踏飛燕追星月，銀蛇獻(xiàn)瑞寫傳奇。享有中國飯店產(chǎn)業(yè)年度第一盛會美譽的第十三屆中國飯店全球論壇暨金馬獎盛典于2013年3月23日至25日在廣州四季酒店、廣州富力君悅大酒店、廣州大劇院、廣東碧桂園假日半島高爾夫球會同步盛大舉行，來自美國、法國、英國、加拿大、西班牙、日本、荷蘭、新加坡、馬來西亞、韓國、臺灣、香港、澳門等30多個國家和地區(qū)以及中國內(nèi)地各省市共2000多位杰出人士出席了本屆盛會。
據(jù)悉，本屆盛會由聯(lián)合國世界旅游組織、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會及國家相關(guān)部委支持指導(dǎo)，中國飯店雜志社發(fā)起，世界旅游組織亞太酒店協(xié)會、世界中國烹飪聯(lián)合會、中國飯店業(yè)名人俱樂部、中國社科院旅游研究中心、北京大學(xué)中國職業(yè)研究所、中山大學(xué)房地產(chǎn)教育中心等單位聯(lián)合主辦，廣東酒店行業(yè)協(xié)會、香港酒店業(yè)協(xié)會、澳門酒店協(xié)會等近三十家省/區(qū)級酒店及餐飲行業(yè)協(xié)會協(xié)辦。主要活動內(nèi)容有：第十三屆中國飯店全球論壇、2013中國飯店品牌展、魅力中國·名流饗宴、第十三屆中國飯店金馬獎盛典晚會、第五屆中國名人高爾夫球邀請賽等。
論壇期間，高盛高華證券有限公司了《環(huán)球經(jīng)濟(jì)走勢及中國經(jīng)濟(jì)前景展望報告》，貝恩投資（亞洲）有限公司了《中國旅游及飯店業(yè)投資契機(jī)報告》，國家旅游局中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所了《中國酒店業(yè)市場形勢分析與展望報告》，中國社科院財經(jīng)院了《中國餐飲業(yè)市場形勢分析與展望報告》，全球最大的酒店數(shù)據(jù)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)STR Global了《全球與中國飯店業(yè)經(jīng)營業(yè)績對比分析報告及2013年預(yù)測報告》，北京大學(xué)中國職業(yè)研究所了《2012-2013年度中國飯店業(yè)薪酬調(diào)研報告》。為與會代表提供了一個回顧大事、剖析典型、展望趨勢、交流思路的機(jī)會，受到了現(xiàn)場與會嘉賓的高度評價。
第十三屆中國飯店金馬獎頒獎晚會在廣州大劇院盛大舉辦。據(jù)了解，中國飯店金馬獎源自中國優(yōu)秀旅游城市標(biāo)志“馬踏飛燕”，象征行業(yè)先導(dǎo)，是全國飯店業(yè)至高榮譽之一，被媒體視為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，獲獎企業(yè)被業(yè)界公認(rèn)為行業(yè)的豐碑。
當(dāng)晚，中國飯店雜志社、中國社科院旅游研究中心隆重了：2012-2013年度中國酒店百佳、中國餐飲百佳、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、設(shè)計機(jī)構(gòu)、中國飯店英才榜等四大榜單。
世界中國烹飪聯(lián)合會換屆大會籌備工作會議暨世界中國烹飪聯(lián)合會投資商分會發(fā)起人聯(lián)席會議，也在本屆年會期間同期舉辦。世界中國烹飪聯(lián)合會會長楊柳女士主持大會，來自世界各地的會員代表共約100多位出席了本次籌備會。
據(jù)投資商分會主要發(fā)起人中商集團(tuán)（亞洲）投資有限公司首席執(zhí)行官、中國飯店雜志出版人冼鋒先生透露：世烹聯(lián)投資商會以“推動打造中國的世界酒店及餐飲品牌”為使命，以為會員“提供商機(jī)信息的交流平臺、友誼升華的橋梁、投融資對接的紐帶”為宗旨，本次發(fā)起人聯(lián)席會議是為商會正式成立做更為充分的準(zhǔn)備。
中國CFO百人會上海團(tuán)拜沙龍
2014年2月28日，《首席財務(wù)官》雜志與東方證券有限公司共同舉辦的中國CFO百人會團(tuán)拜沙龍在上海紫金山大酒店順利閉幕。東方證券研究所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、首席策略師邵宇首先做了題為《聞到危險的味道：2014宏觀經(jīng)濟(jì)前瞻》的主題演講，他為大家解析了2014年宏觀經(jīng)濟(jì)面臨的潛在危機(jī)并指出深度城市化、消費升級、人民幣國際化將是拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新三駕馬車”。東方證券機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理梁宇峰就CFO們所關(guān)心的互聯(lián)網(wǎng)金融話題以切身經(jīng)歷做了題為《互聯(lián)網(wǎng)金融與企業(yè)應(yīng)對之道》的主題演講，他指出金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)風(fēng)險管理能力及提供一攬子解決方案將為企業(yè)創(chuàng)造全新價值。《首席財務(wù)官》雜志出版人兼總編輯田茂永針對金融市場的新動向做了發(fā)言并和與會嘉賓進(jìn)行了互動。參會嘉賓不僅有來自耀皮玻璃、錦江國際、富貴鳥等國內(nèi)上市公司的首席財務(wù)官，也有來自三井住友、瑞穗中國、通用電氣中國等國際公司的中國區(qū)首席財務(wù)官，他們在認(rèn)真聽取演講后積極發(fā)表觀點，暢所欲言，并就CFO應(yīng)該如何借助金融工具創(chuàng)新創(chuàng)造公司價值這一話題展開熱烈的討論。
“本土CFO進(jìn)階之道”合肥獲贊
3月13日-14日，深圳證券交易所在合肥世紀(jì)金源大酒店舉辦了第二十八期上市公司財務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)班，《首席財務(wù)官》雜志出版人田茂永作為合作方代表和特邀講師出席了此次活動，并就“本土CFO的進(jìn)階之道”的主題進(jìn)行了專題演講，獲得現(xiàn)場250多位深交所上市公司CFO的熱烈反響。
首席財務(wù)官新角色北京高端論壇
集合全球各行業(yè)頂尖CFO智慧的“《2013-2 0 1 4 I B M全球首席調(diào)研報告》――首席財務(wù)官的洞察分享”由《首席財務(wù)官》雜志聯(lián)合IBM于2014年3月25日在北京中國大飯店獨家，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)首席運營官林嘉德為調(diào)研報告進(jìn)行了詳盡的解說。在會現(xiàn)場，IBM 將自身百年創(chuàng)新經(jīng)驗和技術(shù)洞察的精華與現(xiàn)場CFO精英分享，共同探討新技術(shù)變革下"智慧企業(yè)"的關(guān)鍵秘訣，即通過云計算、大數(shù)據(jù)、移動終端、社交商務(wù)等新技術(shù)幫助CFO實現(xiàn)對公司的全面管控。
特邀嘉賓京能集團(tuán)副總經(jīng)理劉國枕，大北農(nóng)集團(tuán)CFO薛素文，原蒙發(fā)能源集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)付華，《首席財務(wù)官》雜志出版人兼總編輯田茂永以及多位IBM行業(yè)專家也就如何在互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的變革時代中，通過數(shù)據(jù)集中實現(xiàn)風(fēng)險管控和績效管理，進(jìn)而實現(xiàn)對公司全面管控是話題分享了精彩的實戰(zhàn)案例?！?/p>
走進(jìn)TCL總部，分享CFO成功路徑
3月20日，應(yīng)TCL集團(tuán)CFO黃旭斌的盛情邀請，《首席財務(wù)官》雜志出版人田茂永來到廣東惠州TCL總部的TCL集團(tuán)財務(wù)經(jīng)理人年會現(xiàn)場，就“如何做一個成功的CFO”的主題進(jìn)行了專題演講，受到現(xiàn)場200余位TCL集團(tuán)財務(wù)經(jīng)理人的高度認(rèn)可，同時還有200多位TCL集團(tuán)財務(wù)骨干通過網(wǎng)絡(luò)視頻直播的方式收看了此次演講。本次活動開創(chuàng)了《首席財務(wù)官》雜志與大企業(yè)集團(tuán)在CFO理念與實踐方面深度交流的先河。
各市場劍南春調(diào)研報告
1、所在市場：鎮(zhèn)江市區(qū)
2、強(qiáng)勢競品：細(xì)化到單品、度數(shù)、規(guī)格；52度水晶劍500ML；
3、近三年在你市場的銷售以及與我品同價位段產(chǎn)品銷售對比：鎮(zhèn)江市區(qū)52度水晶劍年銷量在1500萬左右，約占水晶夢銷售的40%。
4、該競品經(jīng)銷商的背景及終端客情如何（如：退休領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)購資源豐富、專業(yè)二批出身等）：鎮(zhèn)江市區(qū)水晶夢商為鎮(zhèn)江峰華飲品有限公司，該經(jīng)銷商同時還五糧液等產(chǎn)品，據(jù)了解，該經(jīng)銷商無特殊背景，團(tuán)購資源一般；終端客情動作較少，只限小部分深度合作的終端，總體客情一般化。
5、該競品市場價格表現(xiàn)：煙酒店渠道標(biāo)牌價、實際零售價區(qū)間、終端進(jìn)貨底價（去掉廠方補貼，具體到促銷活動期間和非促銷活動期間）：掛價519，實際零售價420-430，終端進(jìn)貨底價390；
6、該競品的主要運作的模式、強(qiáng)勢渠道、主要措施、大致的各渠道銷售占比：主要模式是與經(jīng)銷商經(jīng)銷的五糧液五糧春捆綁銷售，煙酒店家宴渠道為主，消費者可以兌取瓶蓋30元/個，，煙酒店渠道和團(tuán)購渠道銷售占比約為8：2；
7、該競品對各渠道（煙酒店、酒店、團(tuán)購、消費者）的導(dǎo)入數(shù)量、投入方式、力度及利潤分配（內(nèi)容具體細(xì)化）：投入以家宴和品鑒為主，終端家宴利潤較高，深度合作的終端品鑒會給予投入，且單場次品鑒費用較高，僅餐費可高達(dá)5000元；
8、在家宴市場表現(xiàn)如何，具體投入導(dǎo)向與力度，家宴工作的措施、家宴的價格表現(xiàn)、與我品的對比情況：劍南春家宴政策是該產(chǎn)品對終端的敲門磚，利潤空間和靈活度尚可，終端愿意合作，且無關(guān)全年銷售指標(biāo)，終端未大面積鋪開，價格較為穩(wěn)定；主要方式是消費者兌瓶蓋，每個瓶蓋獎勵消費者30元，消費者感知價為390元/瓶；每個瓶蓋獎勵煙酒店老板20元，同時按照家宴桌數(shù)不同，給煙酒店老板有額外的接單獎勵。例如家宴20桌，給予煙酒店老板600元的接單獎勵，若消費者每桌購買1瓶，此場家宴煙酒店利潤為（20+30）*20+600=1600元。家宴利潤空間高于我品。煙酒店老板更愿意推薦。
9、發(fā)展的趨勢判斷：水晶劍產(chǎn)品品牌力較強(qiáng)，網(wǎng)點沒有大面積鋪開，所合作的網(wǎng)點都是團(tuán)購銷售為主的網(wǎng)點，除了家宴外，平時的動作較少，產(chǎn)品價格比較穩(wěn)定?？梢哉f水晶劍擁有較好的品牌基礎(chǔ)和消費基礎(chǔ)，若廠方在產(chǎn)品推廣和銷售政策上有所刺激，很可能會放量，需要保持關(guān)注。
摘 要：游戲動漫行業(yè)需要什么樣的人才？如何培養(yǎng)這種類型的游戲動漫人才？已經(jīng)成為整個社會所關(guān)心的話題?；谶@種社會背景下
>> 校企深度合作，共建游戲動漫類專業(yè)方向"職場情景"實踐教學(xué)模式研究 高職軟件專業(yè)校企深度合作模式探究 高職會計專業(yè)校企深度合作問題研究 高職園林技術(shù)專業(yè)工程方向校企深度合作模式探索與實踐 基于校企深度合作的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 伙伴式深度校企合作模式下《酒店情景會話（英語）》課程的改革 深度校企合作共建實踐基地模式創(chuàng)新探索 校企深度合作下高職電子專業(yè)后置訂單培養(yǎng)模式的實踐與思考 專業(yè)群和企業(yè)群的校企深度合作模式研究 基于會計專業(yè)校企深度合作的人才培養(yǎng)模式研究 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)“泛校企合作”實踐教學(xué)模式研究 高職旅游專業(yè)校企合作實踐教學(xué)模式研究 高校文秘專業(yè)校企合作實踐教學(xué)模式研究 基于校企深度合作的高職經(jīng)管類專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革探討 校企深度合作模式下的動漫實訓(xùn)方法初探 動漫專業(yè)校企合作實踐探討 電子商務(wù)專業(yè)校企深度合作模式的探討 計算機(jī)專業(yè)“深度校企合作方式”的行動研究 校企深度合作下高職制糖專業(yè)教學(xué)改革探索 校企深度合作探索與實踐 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.
[2]百度百科.產(chǎn)教結(jié)合.http：///view/1517173.htm.
[3]郝振省.中國動漫游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告[R].2010，08.
[4]劉洪一，李建求，徐平利.中國高等職業(yè)教育改革與發(fā)展研究[R].2009，04.
作者單位：重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院游戲動漫學(xué)院，重慶 400056
科研項目：重慶市科委資助項目
2013年央視春晚，劉謙和李云迪搭檔演魔術(shù)，一句“找力宏”火了。此語不僅被封為“春晚我最印象深刻的臺詞”，還被推舉為當(dāng)晚節(jié)目的最大爆點，秒殺一切大腕和話題，甚至蓋過了劉謙的魔術(shù)本身。李云迪、王力宏之間所謂的“基友情”一直是去年娛樂圈的一大八卦點，而春晚“找力宏”究竟是臨時發(fā)揮還是設(shè)計好的情節(jié)，事后雙方卻說法不一，陷入“羅生門”。
帶薪休假
帶薪休假，是指勞動者連續(xù)工作一年以上，就可以享受一定時間的帶薪年假。自2008年起，我國開始施行帶薪休假制度。然而，目前能享受帶薪休假的職工還是少數(shù)。2013年2月18日，中國政府網(wǎng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國民旅游休閑綱要（2013-2020）的通知》，明確提出要在2020年基本落實職工帶薪年休假制度。
戀愛起步價
戀愛起步價，指單身女性對理想男友收入的最低要求。在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站的一份題為《2012至2013年中國男女婚戀觀調(diào)研報告》里，90、80、70后女性對理想男友收入的最低要求為5000元。而北京、上海和深圳的女性，對自己未來男友月收入的要求甚至超過了8000元。對于各地的戀愛起步價數(shù)據(jù)，網(wǎng)友直呼“愛不起”，更有許多剩男吐槽說：“不懂如何愛了?！?/p>
藍(lán)可兒兇殺案
一位普通的加拿大華裔，因客死美國洛杉磯市貧民區(qū)一家名為“Cecil Hotel”的酒店天下皆知。目前警方正在抓緊破案，而藍(lán)可兒在失蹤前那段令人百思不得其解的電梯怪異視頻，引全民競相分析，各種猜想令這起兇殺案件更加撲朔迷離。更有好事者將該酒店之前發(fā)生的系列未破兇殺案翻出，令人毛骨悚然。
“空巢”白領(lǐng)
是指一到節(jié)假日不能與親人團(tuán)聚，又不能遠(yuǎn)行旅游，無奈宅在家里的職場人群。每逢節(jié)假日等一些重要時刻，不能親人團(tuán)聚，漂泊和失落的感覺愈發(fā)強(qiáng)烈。從身的疲憊到心的疲憊，理想與現(xiàn)實的差距，讓“空巢”白領(lǐng)遭遇假日危機(jī)。而隨著中國社會流動性增強(qiáng)，中國內(nèi)地“空巢”白領(lǐng)也會越來越多。
哈林搖
又被稱為“屌絲舞”，以一曲電子舞曲《Harlem Shake》為背景音樂，舞蹈開始通常是一個戴著面罩的人在跳舞，而屋里其他人完全不理睬他，但當(dāng)副歌開始時，他們都一起加入進(jìn)來，而且常常穿著瘋狂的服裝或是道具。該舞步非常的雷人，在上傳后的9天內(nèi)相繼出現(xiàn)超過11000段仿效的視頻，成為繼《江南Style》騎馬舞之后，一股新的模仿熱潮。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以推進(jìn)“兩型社會”建設(shè)為目標(biāo)，以節(jié)能降耗為重點，進(jìn)一步加大節(jié)能宣傳，健全管理機(jī)制，創(chuàng)新工作舉措，努力提高能源管理工作的影響力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，圓滿“十一五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、企業(yè)響應(yīng)、社會認(rèn)可的能源管理工作新格局。
二、節(jié)能目標(biāo)
全縣萬元GDP能耗下降率4%，萬元規(guī)模工業(yè)增加值能耗下降率6%，全面實現(xiàn)“十一五”期間節(jié)能降耗20%的目標(biāo)。
三、工作重點
1、加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)新縣能源辦工作思路，增強(qiáng)主動性，提高協(xié)調(diào)能力，擴(kuò)大影響力，充分發(fā)揮能源管理的牽頭作用。選好配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源管理專干，舉辦一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源管理專干培訓(xùn)，提高能源管理工作的業(yè)務(wù)水平，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源管理工作。開展重點能耗企業(yè)能源管理崗位督查，督促企業(yè)設(shè)置能源管理崗位，配備能源管理員。
2、深入開展調(diào)查研究。開展重點能耗企業(yè)、水電油氣消耗、節(jié)能產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、落后產(chǎn)能等四項專題調(diào)查，摸清全縣能源生產(chǎn)、消耗情況，建立全縣能源數(shù)據(jù)庫。同時，圍繞我縣循環(huán)經(jīng)濟(jì)和高耗能企業(yè)兩個課題，開展專題調(diào)研，撰寫二篇調(diào)研報告，提供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、認(rèn)真編制節(jié)能規(guī)劃。根據(jù)省、市要求，結(jié)合我縣當(dāng)前實際情況和未來五年發(fā)展態(tài)勢，認(rèn)真開展能源工作調(diào)查、分析、預(yù)測工作，加強(qiáng)部門銜接，認(rèn)真編制“十二五”縣能源發(fā)展規(guī)劃，確保規(guī)劃科學(xué)合理。
4、強(qiáng)化能源執(zhí)法工作。組織開展能源計量、賓館酒店招待所執(zhí)行市政府通告、空調(diào)溫度設(shè)置、重點用能單位配備能源管理員、能源利用狀況報告等執(zhí)法行動，增加執(zhí)法頻率，提高執(zhí)法效果，擴(kuò)大執(zhí)法影響。
5、推廣先進(jìn)節(jié)能技術(shù)。引導(dǎo)企業(yè)實施節(jié)能技術(shù)改造，重點實施電廠、海旭實業(yè)余熱利用工程；爭取政府支持，繼續(xù)做好高效照明產(chǎn)品推廣工作；大力推廣沼氣、太陽能等新能源，配合市能源辦實施光明村太陽能綜合利用工程和星級賓館酒店智能電子卡管理工程。
6、推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是把好項目準(zhǔn)入關(guān)口，提高項目節(jié)能準(zhǔn)入門檻，大力發(fā)展兩型產(chǎn)業(yè)。二是做好電余熱、廢渣等資源循環(huán)利用協(xié)調(diào)工作，推進(jìn)循環(huán)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，爭創(chuàng)省級循環(huán)示范園區(qū)。三是配合縣政府做好落后產(chǎn)能淘汰工作，依法關(guān)閉電鍍、化工、水泥、粘土磚等等一批高污染、高能耗企業(yè)。
7、加強(qiáng)能源信息報送。掌握國家能源政策，總結(jié)節(jié)能典型經(jīng)驗，了解能源工作動態(tài)、及時向縣、市相關(guān)部門報送我縣能源工作信息，做到全年向縣報送信息不少于30篇，向市報送信息不少于20篇。
四、主要措施
1、開展能源宣傳，擴(kuò)大能源工作影響。一是召開全縣能源管理工作會議，部署年能源管理工作，明確節(jié)能考核，交流節(jié)能經(jīng)驗，表彰節(jié)能先進(jìn)，提升縣能源辦和能源管理工作的影響力。二是創(chuàng)新能源宣傳模式，利用短信、廣告等多種形式，提高宣傳效果，增強(qiáng)能源危機(jī)意識，努力營造節(jié)約資源氛圍。
2、爭取政府支持，健全能源管理機(jī)制。一是爭取政府在工業(yè)發(fā)展資金中，安排資金用于節(jié)能技改項目貼息和節(jié)能示范單位獎勵；二是爭取政府批準(zhǔn)實施縣固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估辦法，對新、擴(kuò)、改項目一律實行節(jié)能評價，力爭將節(jié)能評價工作列入項目審批核準(zhǔn)、備案的前置條件。
3、強(qiáng)化節(jié)能考核，落實節(jié)能工作責(zé)任。細(xì)化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的節(jié)能考核指標(biāo)，力爭考核指標(biāo)科學(xué)合理、便于操作。嚴(yán)格實行節(jié)能考核一票否決制，進(jìn)一步增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門節(jié)能工作責(zé)任。通過節(jié)能考核推動全縣節(jié)能工作。同時，精心組織省、市百家能重點能耗企業(yè)節(jié)能考核，進(jìn)一步做好市對縣年節(jié)能考核的迎考工作。
4、突出工作重點，充分發(fā)揮主體作用。完善重點用能單位節(jié)能考核辦法，申請調(diào)整省、市百家重點用能單位名單，督促重點用能單位加強(qiáng)能源管理，降低能源消耗；開展能源審計，指導(dǎo)并規(guī)范市百家重點用能單位按時報送年度《能源利用狀況分析報告》，跟蹤電廠、黑麋峰電站、中航飛機(jī)起落架等企業(yè)能耗情況；加強(qiáng)對重點用能單位的節(jié)能指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，充分發(fā)揮重點用能單位在全縣節(jié)能降耗工作中的主力軍作用。
三網(wǎng)融合的需求早在10年前就提出,為了迎接這個新的挑戰(zhàn),10年間,電信企業(yè)不斷探索寬帶技術(shù)的創(chuàng)新之路。經(jīng)歷從ISDN到ADSL,再到光纖入戶,網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性不斷提高。同樣,有線電視企業(yè)也因為有著豐富的內(nèi)容資源而加快了網(wǎng)絡(luò)雙向化和數(shù)字化的改造,嘗試經(jīng)營部分電信業(yè)務(wù),欲與電信企業(yè)展開寬帶用戶的爭奪戰(zhàn)。
那么,廣東的寬帶用戶市場潛力到底還有多少?不同客戶群體對于寬帶產(chǎn)品的訴求又有什么不同?2009年,某電信企業(yè)委托一間著名的咨詢公司對廣東省寬帶市場潛力進(jìn)行了調(diào)查和推算,為該企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計提供了定性和定量依據(jù)。
這次調(diào)查共抽取了廣州、深圳、東莞、佛山、汕頭、韶關(guān)、揭陽、江門和茂名9個調(diào)研城市,范圍覆蓋城市、縣鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)。調(diào)研方法分為定性研究與定量研究兩部分,其中定性研究根據(jù)受訪對象的背景及地域不同采用了座談會和深入訪談的方法,了解消費者關(guān)心的因素,挖掘潛在需求,豐富對定量結(jié)果的詮釋和解讀。本文將重點闡述定性部分的調(diào)研報告。
本次調(diào)查的對象分布在現(xiàn)有寬帶用戶及潛在用戶中,按家庭及固定個人客戶、流動個人客戶及政企客戶三類不同消費行為的人群進(jìn)行調(diào)查,為企業(yè)精細(xì)營銷提供依據(jù)。
一、家庭及固定個人用戶的使用現(xiàn)狀、潛在需求分析及建議
按照年齡及家庭成員構(gòu)成不同,把調(diào)查對象分為15-24周歲、25-34周歲、35-44周歲三個不同階段的人群;以及以家庭為單位的普通家庭、有學(xué)生家庭和大帶寬產(chǎn)品潛在用戶等三類。
現(xiàn)有寬帶用戶的上網(wǎng)目的仍然是以娛樂應(yīng)用為主,經(jīng)常使用包括瀏覽新聞、博客、看電影、下載、購物、視頻等內(nèi)容應(yīng)用。而且有個明顯的特征是市、縣、鎮(zhèn)、村的居民對寬帶的了解和應(yīng)用呈線性減少的狀態(tài),即經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的地方,對寬帶的需求傾向更為強(qiáng)烈和明顯。在調(diào)查中,我們了解到,家庭用戶之所以選擇在家里上網(wǎng),主要是滿足心理上的隨心所欲,在時間、費用、內(nèi)容應(yīng)用、環(huán)境方面更自由,享受更隨意、更私密的上網(wǎng)樂趣。
因此,電信公司可通過突出“隨心所欲”的優(yōu)勢來擴(kuò)大在公司或網(wǎng)吧上網(wǎng)所不能滿足的需求。對于那些潛在的價格敏感型客戶,通過特定的定期付款或裝寬帶送電腦等營銷活動減輕用戶一次性付款的壓力。對于已裝有寬帶的現(xiàn)有用戶,要通過技術(shù)創(chuàng)新,加大帶寬,提高寬帶的上網(wǎng)速度,并通過與固話業(yè)務(wù)的捆綁銷售,增加用戶粘度,降低離網(wǎng)的風(fēng)險。
針對學(xué)齡兒童的上網(wǎng)行為越來越成為家庭關(guān)注的重點,電信公司在宣傳時要突出網(wǎng)絡(luò)的正面拉動力量,提供合適的監(jiān)管措施,尤其在寒暑假要加大寬帶的營銷力度,強(qiáng)調(diào)家庭寬帶的安全性和可控性。
二、流動個人客戶的使用現(xiàn)狀、潛在需求分析及建議
與普通的家庭客戶相同,流動客戶中的打工者、在校學(xué)生、商旅人士的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也是以娛樂、社交為主,不同的是,流動客戶由于其上網(wǎng)地點的不同而呈現(xiàn)出不同的特征。打工者的群體性活動特征明顯,休息時間去網(wǎng)吧上網(wǎng)成為主流又經(jīng)濟(jì)的娛樂方式。在校學(xué)生由于在校內(nèi)活動時間較長,雖然多數(shù)高校都已通過校園網(wǎng)來滿足學(xué)生上網(wǎng)需求,但是,校園網(wǎng)速度慢、質(zhì)量差、帶寬窄的弱點也刺激了部分學(xué)生自主安裝寬帶的需求。而商旅人士多數(shù)選擇在酒店房間上網(wǎng)的方式應(yīng)對工作上的網(wǎng)絡(luò)需求,但在戶外或公共場所偶爾發(fā)生的上網(wǎng)行為則更多的是為了打發(fā)時間。因此,在酒店外滿足商旅人士移動需求的寬帶產(chǎn)品市場潛力相當(dāng)大。
調(diào)查結(jié)果顯示,由于安全、經(jīng)濟(jì)、管理方面的限制,在廠區(qū)的宿舍里安裝寬帶的可行性非常小,部分工廠管理層甚至對提供打工者上網(wǎng)的做法有抵觸。因此,可以嘗試在部分大型的廠區(qū)內(nèi)建立內(nèi)部網(wǎng)吧,或網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)電話專用點等滿足打工者上網(wǎng)需求。
而對于在校學(xué)生的寬帶使用需求,可用有線寬帶+無線寬帶的方式,推行無縫營銷。裝寬帶送電腦,或購手機(jī)送無線上網(wǎng)流量(時長)的策略,搶占校園學(xué)生這部分用戶。
配合3G業(yè)務(wù)的大力推廣,電信企業(yè)應(yīng)通過建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)熱點(WLAN)、加快3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,在公共場所的覆蓋范圍盡可能多,或者對經(jīng)常使用無線帳號漫游的用戶給予一定的優(yōu)惠和繳費便利服務(wù),以滿足商旅人士的娛樂和商務(wù)需求。
三、政企客戶的使用現(xiàn)狀、潛在需求分析及建議
政企客戶的群體構(gòu)成相對復(fù)雜,主要包括行業(yè)大客戶、政府部門以及個體企業(yè)主等。行業(yè)大客戶中IT行業(yè)由于自身對網(wǎng)絡(luò)和電腦非常了解,對寬帶的穩(wěn)定和速度要求更高;酒店行業(yè)安裝寬帶主要是為了滿足內(nèi)部管理及客人上網(wǎng)需求,對寬帶終端投入與內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)費用比較在意。政府部門尤其是基層政府部門工作以溝通和協(xié)調(diào)為主,安裝寬帶更多是來自上級政府部門推行辦公自動化的壓力,經(jīng)費也需要上級撥款。個體企業(yè)主安裝寬帶的阻力主要在對寬帶產(chǎn)品的認(rèn)知上,不知道安裝寬帶可以為自身帶來什么好處,而且他們隨大流的心理因素較嚴(yán)重,可以嘗試在幾個大的專業(yè)市場重點推廣以起到帶頭作用。
有人說，一個舉辦了奧運會的國家或城市受益是多方面的，但最直接、最大的受益者當(dāng)屬旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。俗話說，機(jī)會是為有備之人準(zhǔn)備的，守著這樣好的資源，人們不禁要問：北京旅游業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎?
奧運與旅游結(jié)合不緊密
北京遠(yuǎn)東飯店國際青年旅社地處宣武區(qū)前門外的一條小街之中，北京市部分政協(xié)委員曾來這里視察。那天，下著雨，但仍看到一峰學(xué)生模樣的外國青年背著行囊尋找到這里。委員們看到，國際上通行的面向青年學(xué)生等低消費群體的旅店業(yè)――青年旅社已悄然進(jìn)入北京，在這里每個床位的價格僅為60元人民幣／日。委員們興奮的同時也不禁感慨，這類飯店太少了!
記者了解到，目前北京飯店業(yè)市場結(jié)構(gòu)有些不合理，中高檔飯店較多，經(jīng)濟(jì)型旅社嚴(yán)重不足，而奧運會的觀賽者并不都是富翁，過高價格會把許多人嚇跑。根據(jù)2008年奧運會住宿需求預(yù)測，北京市大約需要800家星級飯店。目前北京情況，星級飯店已有613家，但是非星級飯店卻有4000多家存在。委員們指出，飯店已經(jīng)不少，不要再建新的了，而應(yīng)著力對現(xiàn)有飯店資源進(jìn)行整合，只要對非星級飯店進(jìn)行改造，在衛(wèi)生條件、服務(wù)規(guī)范等硬、軟條件上下功夫，就可滿足2008年奧運會的住宿需求，又改造了低檔次飯店，可以長久招攬更多旅游者。這樣做，也符合勤儉辦奧運的原則。
另外，委員們認(rèn)為，除對飯店資源整合外，還有若干亟需整合之處。如：目前北京旅游業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營水平較低，與國際大連鎖集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)提供給旅游者的“食住行游購?qiáng)省比虿樵?、預(yù)定服務(wù)形成了明顯反差；“食住行游購?qiáng)省钡戎T多行業(yè)部門之間的服務(wù)沒有形成有效銜接，“行”的方面存在“黑車”、出行不便等，“游”的方面缺少特色旅游品牌、著名景點開發(fā)不夠、還有“黑導(dǎo)游”存在，“娛”的方面缺乏娛樂場所和北京文化品牌……“食住行游購?qiáng)省睂嶋H上是旅游的總體環(huán)境，搞好了，才能吸引更多的游客前來。
所以，在考察調(diào)研后他們發(fā)出提醒：奧運會并不會自動有效地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。目前北京旅游業(yè)存在的一個問題就是：旅游與奧運結(jié)合不緊密。
委員們認(rèn)為，要加強(qiáng)旅游促銷與奧運宣傳的結(jié)合，加大旅游對外宣傳促銷的資金投入。他們建議北京市旅游局和北京奧組委宣傳部門加強(qiáng)合作，統(tǒng)一宣傳用語，突出“奧運――旅游”宣傳主題，這樣既能實現(xiàn)一加一大于二的效應(yīng)，又可以大大降低宣傳推介的成本。
另外，為應(yīng)對日趨激烈的國際旅游市場競爭，北京市財政應(yīng)逐年加大北京旅游對外宣傳促銷的資金投入，恢復(fù)執(zhí)行每年旅游事業(yè)發(fā)展資金逐年增加的支持政策，以形成北京旅游覆蓋面廣、持續(xù)有力的宣傳促銷局面。同時。通過奧組委與旅游主管部門的密切合作，共同促進(jìn)奧運會的成功舉辦和旅游市場的增長。委員們建議開展北京奧運專項旅游計劃，在主要的奧運場館，包括正在建設(shè)的場館，設(shè)立專門的旅游觀光通道，開發(fā)“近距離感受奧運場館”等旅游產(chǎn)品。
于細(xì)微處見功力
5月17日，美國北卡來羅納大學(xué)和中國人民大學(xué)40名學(xué)生在就有關(guān)北京奧運會籌備工作，尤其是旅游接待情況進(jìn)行了兩個多月的調(diào)研后，向奧組委陳述了他們的調(diào)研報告。報告涉及北京的公共交通、旅游景點服務(wù)、戶外廣告、餐飲服務(wù)等9個方面的內(nèi)容。
據(jù)北卡來羅納大學(xué)教授趙心樹介紹，此次調(diào)研研究人員包括10名北卡來羅納大學(xué)學(xué)生和30名中國人民大學(xué)學(xué)生，選擇了外國人來到北京旅游、工作所面臨的9個難題進(jìn)行分組調(diào)研。其中，還特別比較表現(xiàn)出來的異同點。
其中，“北京的街道”課題調(diào)研結(jié)果顯示，北京為步行者提供的道路標(biāo)識，在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實際需求，在大小、內(nèi)容、時效性、維修等方面需要改進(jìn)，需要增加中外國游客非常感興趣的著名景點．如后海、鼓樓等。
“北京地圖項目調(diào)查分析”課題的研究則體現(xiàn)出北京目前出版的各種地圖中，能夠很好滿足國外旅游者需求的還不多。課題組建議北京市能夠制作出版劃定適當(dāng)區(qū)域、有選擇地標(biāo)注重點地點的分類地圖及方便攜帶的地圖小冊子，并在飯店、賓館、酒吧、車站、旅游景點
在對北京11家五、四、三星級酒店進(jìn)行抽樣調(diào)查后，“國際游客生活指南”課題組認(rèn)為，大部分調(diào)查對象服務(wù)人員的口頭服務(wù)有時還不能滿足客人的需求，這就使得酒店及有關(guān)部門編輯出版介紹周邊環(huán)“游客生活指南”顯得尤為重要，因為這將使國外游客在北京逗留期間生活得更加舒適，從而為北京贏得更好的口碑。
“外國旅游者與公共汽車”課題組的研究顯示，出于經(jīng)濟(jì)和更多地了解北京城市風(fēng)貌等方面的考慮，有許多外國游客愿意乘坐北京的公共汽車出行。但是，由于缺乏清晰。明了的公共交通地圖以及雙語站牌、一站多名等問題，使他們目前尚不能很好地如愿。北京還需要在這些方面進(jìn)行改進(jìn)。
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、2005年工作總結(jié)
企劃部的工作是從2005年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細(xì)介紹版）；（2000余字）
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作；②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長?？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項：
①干海參（淡干和鹽干）精品盒；
②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：
①企業(yè)簡介宣傳樣本；
②產(chǎn)品三折頁宣傳單；
③組織產(chǎn)品照系列；
④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；
⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢：
①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢；
②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；
③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢；
④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢；
⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢；
⑥潮陽專柜系列設(shè)計；
⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計；
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
經(jīng)驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
摘要：酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷，如夸越來越成為進(jìn)行市場競爭、實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要。根據(jù)MerrillLynch的數(shù)據(jù)，2008年至少三分之一的酒店客房預(yù)訂將通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)(2007年為32％，2006年為29％，2005年為25％，2004年為20％)，另外三分之一的酒店預(yù)訂也將受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，通過脫機(jī)完成(電話預(yù)訂中心、直接入住、團(tuán)體預(yù)訂等等)。到2010年底，將有超過45％的酒店預(yù)訂通過在線完成。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型酒店；網(wǎng)絡(luò)營銷；分析
1酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的市場分析
1.1酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展情況
隨著網(wǎng)民數(shù)量和出游人次的增加，通過網(wǎng)絡(luò)查詢酒店并預(yù)訂(包括在線預(yù)訂和電話預(yù)訂)的人也越來越多。無論是大型連鎖酒店還是單體酒店，都在為選擇合適的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道以吸引網(wǎng)民群體的購買而做出各種各樣的努力。
1.2網(wǎng)絡(luò)預(yù)定用戶分析
從年齡分布來看。網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶中30歲以上的人最多，占44.7％的比例；其次是25～30歲的用戶占29.2％的比例。25歲以上年齡段的人群大多有幾年的工作經(jīng)歷，不管是職位還是收入都達(dá)到了一定的層次，并且他們是消費的主力人群。
在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶中以大學(xué)本科學(xué)歷的人居多，占49.7％的比例；其次是大學(xué)?？茖W(xué)歷用戶占30.9％，大學(xué)專科以上用戶占80.6％。
在地域分布上以華東華北為多，其中尤以華東的上海最多，占32.1％；其次是華北的用戶占23.9％。
1.3網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶行為特點
1.3.1收發(fā)電子郵件最多為網(wǎng)上旅行用戶進(jìn)行的網(wǎng)上活動
網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶的高收入、高學(xué)歷、、職業(yè)性等特征決定了其網(wǎng)上行為傾向與一般網(wǎng)民有較多不同。有調(diào)研結(jié)果顯示，網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶中在網(wǎng)上收發(fā)電子郵件、查看新聞、網(wǎng)絡(luò)購物、使用網(wǎng)上銀行等活動的人數(shù)比例都比整體網(wǎng)民至少高出10％。而整體網(wǎng)民中進(jìn)行下載電影、音樂、網(wǎng)上聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂活動的人數(shù)比例高于網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶。
1.3.2網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶網(wǎng)上消費水平高
網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶中經(jīng)常網(wǎng)上購物的占71.6％，網(wǎng)上消費較多。從調(diào)研結(jié)果來看，網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶的網(wǎng)上消費支出水平比整體網(wǎng)民要高。
1.4目前幾種有代表性的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷模式
目前國內(nèi)為酒店業(yè)提供信息化與網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案的眾多企業(yè)當(dāng)中，大致有這樣幾種類型：
1.4.1不需要對酒店現(xiàn)有的管理軟件進(jìn)行更新或提供相應(yīng)接口
(1)網(wǎng)絡(luò)虛擬連鎖特許經(jīng)營的模式。該模式的代表性企業(yè)是萬萬家酒店軟件公司，該公司通過免費特許加盟的方式，使所有加盟萬萬家網(wǎng)絡(luò)的酒店能夠使用其銷售網(wǎng)絡(luò)，向終端顧客提供酒店房間，而每一家酒店的客房資源和銷售資源可以實現(xiàn)共享，也可以從任何一家酒店銷售中獲取相應(yīng)收益。
(2)客戶端軟件營銷模式。該模式的代表性企業(yè)是上海德比公司，該公司的軟件可以使酒店通過連接到客戶端軟件，實現(xiàn)對酒店自身營銷的靈活控制與管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)短信平臺模式。該模式的代表性企業(yè)是中國訂房聯(lián)盟，運用該聯(lián)盟平臺的酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)短信與平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)信息的傳送與確認(rèn)，并與顧客及時進(jìn)行短信溝通。
(4)電子商務(wù)交易平臺模式。該模式的代表性企業(yè)是北京網(wǎng)連天下的Tinsia平臺，華遠(yuǎn)國旅的旅游電子商務(wù)平臺，中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷總平臺，這些網(wǎng)絡(luò)營銷平臺都力圖為加盟平臺的酒店提供自主營銷的管理和各種技術(shù)支持。
1.4.2需要對酒店現(xiàn)有管理軟件進(jìn)行更新或提供相應(yīng)接口
(1)IPhotel模式。該模式的代表性企業(yè)是北京石基公司，該公司通過為酒店提供基于IPhotel的全面解決方案，使酒店的信息管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)實現(xiàn)很好的對接，提升酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的效率和管理能力，有效降低內(nèi)部運營成本、縮短交易等候時間以及幫助酒店達(dá)成收益管理的目標(biāo)。
(2)HIMS全面解決方案模式。該模式的代表性企業(yè)是北京羅盤公司，該公司通過一種稱之為HIMS的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷全面解決方案，實現(xiàn)從內(nèi)容、客戶、銷售、預(yù)訂管理、俱樂部、?？头e分、收益、集團(tuán)連鎖管理的全部功能。
2我國經(jīng)濟(jì)型酒店的SWOT分析
2.1我國經(jīng)濟(jì)型酒店的優(yōu)勢
(1)成本優(yōu)勢。目前。四星級飯店一個標(biāo)準(zhǔn)問的建造成本約為70萬元，五星級約為85萬元，初建成本居高不下；經(jīng)濟(jì)型酒店的硬件產(chǎn)品功能配置體現(xiàn)實用性，不需要多余浪費的擺設(shè)，節(jié)省了初建成本。高星級酒店服務(wù)齊全和細(xì)致，需要員工人數(shù)眾多，人工成本較高；經(jīng)濟(jì)型酒店由于酒店規(guī)模小，配套簡單，員工可以一人多崗，從而大大節(jié)約了人工成本。
(2)價格優(yōu)勢。相對于高星級酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店的固定成本以及后期追加成本少，保本點低，同時管理和服務(wù)成本也較低，管理和服務(wù)費率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級酒店的水平，經(jīng)濟(jì)型酒店具有價格競爭的優(yōu)勢，我國經(jīng)濟(jì)型酒店的價位一般在150～400元之間。我國經(jīng)濟(jì)型酒店的消費價格，能夠迎合我國一般公務(wù)、商務(wù)旅客等大眾旅游消費者的實際消費需求，具有較強(qiáng)的價格競爭優(yōu)勢。
(3)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，突出客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢。無論錦江之星還是如家快捷，排名比較靠前的經(jīng)濟(jì)型酒店都非常注重運用現(xiàn)代技術(shù)手段以吸納和穩(wěn)定客源。
2.2客源供給優(yōu)勢
(1)觀念優(yōu)勢。由于經(jīng)濟(jì)型酒店以其價廉、舒適的住宿設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最大限度滿足了中國人講究實惠的觀念。如長住商務(wù)型客人在滿足工作要求的基礎(chǔ)上，不再盲目追求酒店的檔次，更注重酒店的實用性，由豪華型酒店轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)型酒店同樣享受周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并可以節(jié)約費用。
(2)我國經(jīng)濟(jì)型酒店的劣勢。從目前經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀看，經(jīng)濟(jì)型酒店存在價格競爭混亂，管理專業(yè)化水平不高，管理模式單一，沒有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題，以及人們對經(jīng)濟(jì)型酒店的認(rèn)識不足，經(jīng)濟(jì)型酒店缺乏知名品牌，國內(nèi)尚沒有形成大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖企業(yè)。
(3)管理專業(yè)化水平不高。中國前20年的酒店發(fā)展，是一個主要適應(yīng)國外客源的階段。業(yè)內(nèi)人士更多關(guān)注的是高星級酒店的國際標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展動態(tài)，無論從理論研究到實踐操作，從管理模式到建筑設(shè)計，無不將高檔星級酒店作為模板，強(qiáng)化著人們的心理定勢，而很少有人關(guān)注相對于高檔酒店的經(jīng)濟(jì)型酒店。
(4)價格競爭混亂。我國高檔酒店增長速度太快，競爭手段主要是削價競爭，使得酒店結(jié)構(gòu)與客源結(jié)構(gòu)的對應(yīng)規(guī)律被打破，這不但降低了酒店業(yè)的總體效益，擾亂酒店業(yè)的競爭秩序，同時導(dǎo)致了高檔酒店相對地剝奪了其他酒店的邊際利潤。這恐怕也是經(jīng)濟(jì)型酒店價格混亂的原因之一。
(5)認(rèn)識混亂。一些服務(wù)質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差、管理不規(guī)范的酒店，以為罩上經(jīng)濟(jì)型酒店光環(huán)，就會財源滾滾，也打出“經(jīng)濟(jì)型酒店”旗號，使得人們將經(jīng)濟(jì)型酒店同臟、亂、差的旅館、招待所等同起來。實質(zhì)上“經(jīng)濟(jì)型”酒店是相對于豪華酒店而言的，決不是臟、亂、差的代名詞。這些酒店雖然在個別方面具備了經(jīng)濟(jì)型酒店的特征。貌似“經(jīng)濟(jì)”，實質(zhì)是魚目混珠，混淆視聽。
(6)缺乏酒店品牌。品牌知名度低是由于我國酒店管理業(yè)發(fā)展慢，還沒有形成一定輻射范圍的中低檔酒店品牌。目前相對知名的北京建國客棧、中江之旅，上海錦江之星等，也僅僅在地區(qū)有一定的影響力，還談不上知名品牌的程度。
2.3我國經(jīng)濟(jì)型酒店的行業(yè)機(jī)遇
(1)國內(nèi)市場帶來的新機(jī)遇。一是政府機(jī)構(gòu)改革。附屬單位與政府部門脫鉤是改革的既定方向，如此大量的政府招待所將走向市場，為經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展提供了物質(zhì)條件。二是民營資本的快速進(jìn)入。酒店業(yè)的改組、改制、出售將成為經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的方向，在這個過程中，民營企業(yè)會大有可為，將給經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展注入新的活力。三是旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。我國政府正在努力調(diào)整其接待機(jī)制，增加和改善接待設(shè)施，建立了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化預(yù)定系統(tǒng)，以及建立了廣泛、高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
(2)國際市場帶來的新機(jī)遇。世界旅游組織調(diào)研報告預(yù)測，“中國將在2020年成為世界第一旅游接待大國，屆時到中國境內(nèi)旅游的外國客人將超過1.37億人次?！痹谖磥淼?0年間，大批國際游客的擁人必將進(jìn)一步促進(jìn)中國旅游飯店業(yè)的飛速發(fā)展。
(3)酒店供給結(jié)構(gòu)不合理帶來的機(jī)遇。我國目前已經(jīng)建成的酒店在數(shù)量結(jié)構(gòu)上呈明顯的“兩頭大，中間小”的不合理狀態(tài)，即質(zhì)量好、價格高的高星級酒店和質(zhì)量次、價格低的社會旅館數(shù)量大，質(zhì)量與價格較適中的少。這一消費斷層，給經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展提供了大好機(jī)遇。
(4)我國經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的威脅。
①國際品牌紛紛搶占中國。當(dāng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店尚處于起步階段時，外資酒店也看到了經(jīng)濟(jì)型酒店市場的商機(jī)，紛紛盯上了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店這塊大蛋糕。2002年美國紐約美興國際企業(yè)集團(tuán)在滬設(shè)立了第一家“美興”品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店。國外中低檔型酒店品牌的進(jìn)入，直接沖擊我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店市場和經(jīng)營格局。
②政府一些部門的行政干預(yù)。經(jīng)濟(jì)型酒店在國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展中處于這樣一個特殊的地位，由于中低檔酒店的經(jīng)濟(jì)型酒店絕大多數(shù)是國有體制，小到日常經(jīng)營、大到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，很容易受到行政力量的干預(yù)，這對經(jīng)濟(jì)型酒店的健康發(fā)展可能會產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場策略
3.1采用訂房系統(tǒng)+酒店網(wǎng)站的二元營銷模式
網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)作為現(xiàn)階段無投入、見效快的方式，應(yīng)與酒店網(wǎng)站營銷相結(jié)合，作為營銷的有效補充。一方面，客戶能通過訂房系統(tǒng)很快找到酒店，等于在前期不用花費廣告就實現(xiàn)了搜索引擎的功能。同時，又能登錄酒店獨立網(wǎng)站進(jìn)一步了解更詳細(xì)的信息，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。這無疑是最經(jīng)濟(jì)最高效的模式。
3.2酒店獨立網(wǎng)站建設(shè)可分階段進(jìn)行
在網(wǎng)站建設(shè)初期，應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳“窗口”，重點突出酒店的特色和優(yōu)勢，實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主，而不能抱太大的“盈利”希望。那種認(rèn)為網(wǎng)頁一建成就有大量訂房，馬上收回投資的想法是不切實際的。如在國內(nèi)主要的門戶網(wǎng)站和搜索引擎上建立鏈接，才能保證點擊率和訪問人數(shù)，實現(xiàn)有效營銷。
