時(shí)間：2022-12-22 16:52:56
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游工作方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
按照“引導(dǎo)與規(guī)范結(jié)合、準(zhǔn)入與退出結(jié)合、服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合、治標(biāo)與治本結(jié)合”和“往深處抓、往實(shí)處抓”的總體要求，堅(jiān)持依法監(jiān)管、依法治理，全面規(guī)范、突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治、持續(xù)深入，協(xié)調(diào)配合、共同監(jiān)管的原則，針對(duì)突出問(wèn)題，采取有效措施，促進(jìn)我縣旅游市場(chǎng)秩序正規(guī)有序。
二、任務(wù)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展60天的專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步解決影響我縣旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的突出問(wèn)題，使我縣旅游安全得到進(jìn)一步保障，旅游市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范，旅游經(jīng)營(yíng)環(huán)境得以進(jìn)一步改善，旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度進(jìn)一步提高。
三、重點(diǎn)整治內(nèi)容
（一）旅行社、導(dǎo)游員違規(guī)行為專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的行為；未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)、擅自增加旅游項(xiàng)目的行為；旅行社不依法簽訂旅游合同和違反合同約定的行為；旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借許可證，準(zhǔn)許其他企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人以部門或個(gè)人掛靠承包經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的行為；欺騙旅游者消費(fèi)的行為。（責(zé)任單位：縣旅委）
（二）漂流、涉水旅游項(xiàng)目專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治縣內(nèi)涉水旅游景區(qū)是否存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，無(wú)有資質(zhì)單位培訓(xùn)的救生員，安全管理制度不健全，應(yīng)急救援能力不足，安全警示標(biāo)識(shí)不規(guī)范，漂流船只、漂流水域、安全設(shè)備不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。（責(zé)任單位：縣水務(wù)局）
（三）社會(huì)賓（旅）館、旅游購(gòu)物場(chǎng)所專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治社會(huì)賓（旅）館超范圍經(jīng)營(yíng)；旅游購(gòu)物場(chǎng)所無(wú)照經(jīng)營(yíng)，銷售假冒偽劣商品，虛假宣傳，強(qiáng)買強(qiáng)賣，以高額回扣攬客等違法行為。（責(zé)任單位：縣工商局）
（四）價(jià)格違法行為專項(xiàng)整治。重點(diǎn)加強(qiáng)旅游景點(diǎn)門票價(jià)格管理，制止價(jià)格虛高；整治景區(qū)（點(diǎn)）、賓（旅）館不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行國(guó)家定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，擅自調(diào)整商品、服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為，解決景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)、量、價(jià)不符的問(wèn)題。（責(zé)任單位：縣物價(jià)局）
（五）旅游運(yùn)輸專項(xiàng)整治。重點(diǎn)查處未經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)（準(zhǔn)）運(yùn)證（牌）的車輛非法從事旅游客運(yùn)問(wèn)題，清除危及客運(yùn)安全的報(bào)廢運(yùn)營(yíng)車輛，以及“病車”、“超載車”；重點(diǎn)打擊在工商城、長(zhǎng)途客運(yùn)站、賓館、景點(diǎn)（特別是景區(qū)）等附近非法營(yíng)運(yùn)車輛和倒賣客源、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為；重點(diǎn)查處非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”，特別是7座以下非法營(yíng)運(yùn)車輛。（責(zé)任單位：縣交運(yùn)局）
（六）旅游市場(chǎng)治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。針對(duì)公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所和城區(qū)主要路街、旅游景區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)展整治，嚴(yán)厲查處“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象；在合銅黃高速公路路口追客拉客行為；敲詐勒索、強(qiáng)迫交易；三輪車宰客騙客、隨意停放等行為。（責(zé)任單位：縣公安局）
（七）特種設(shè)備安全和旅游標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況專項(xiàng)整治。重點(diǎn)開(kāi)展電梯、索道、滑索、鍋爐、游樂(lè)設(shè)施、景區(qū)換乘車輛和專用機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備安全監(jiān)察；確保特種旅游項(xiàng)目、涉旅企業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。（責(zé)任單位：縣質(zhì)監(jiān)局）
（八）餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治。開(kāi)展全縣賓館、飯店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)單位、小飲食店食品安全大檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;開(kāi)展嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治工作，查處違法行為。（責(zé)任單位：縣藥監(jiān)局）
（九）文化娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治。組織對(duì)網(wǎng)吧、歌舞文化娛樂(lè)場(chǎng)所的執(zhí)法檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，查處違法行為。（責(zé)任單位：縣文廣新局）
（十）社會(huì)不文明現(xiàn)象專項(xiàng)整治。圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，加強(qiáng)思想政治、法制觀念和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)禮貌待客；在各行各業(yè)開(kāi)展崗位練兵，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，發(fā)揮典型作用，完善激勵(lì)機(jī)制；糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、隨意橫穿馬路、不遵守公共秩序等不文明行為，提升全民素質(zhì)。（責(zé)任單位：縣文明辦）
四、實(shí)施步驟
（一）動(dòng)員部署階段（2011年9月2日前）。
召開(kāi)全縣專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)，各牽頭責(zé)任部門根據(jù)本方案具體要求，明確專人，做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，細(xì)化任務(wù)，根據(jù)實(shí)際制定部門工作方案并抓好落實(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)與工作方案于9月8日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室（設(shè)在縣旅委）。
（二）全面整治階段（9月5日—10月31日）。
建立健全工作機(jī)制，全面開(kāi)展整治工作，對(duì)違法違規(guī)行為做到依法查處，及時(shí)曝光。定期上報(bào)整治實(shí)施情況，確保整治工作不走過(guò)場(chǎng)。
（三）鞏固總結(jié)階段（10月25日—10月31日）。
認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)整治工作情況，對(duì)未整治到位的問(wèn)題，再整改再整治，同時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定完善各項(xiàng)管理制度，建立旅游市場(chǎng)長(zhǎng)效化管理機(jī)制。
五、組織保障
成立以為組長(zhǎng)，為副組長(zhǎng)的縣旅游安全、秩序管理和服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
成員由以下單位組成：縣政府辦、管委會(huì)、縣文明辦、發(fā)改委、旅委、公安局、公路局、文廣新局、財(cái)政局、環(huán)保局、住建委、規(guī)劃局、交運(yùn)局、水務(wù)局、林業(yè)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、體育局、安監(jiān)局、法制辦、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、氣象局、物價(jià)局、編辦、地稅局、縣委縣政府督查組的主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任陳英敏（兼），副主任余鳴、汪偉，從各相關(guān)單位抽調(diào)專人集中辦公2個(gè)月。
六、工作要求
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。各部門要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性，以高度的責(zé)任感和使命感，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各相關(guān)部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，牽頭主抓單位，細(xì)化整治方案，按照三個(gè)階段的要求，盡快進(jìn)入集中整治階段。加大整治工作力度，采取有力措施，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。
（二）強(qiáng)化整治措施。各職能部門要對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，做好安全生產(chǎn)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和提升員工素質(zhì)等工作，還要發(fā)揮政府部門的主導(dǎo)作用，研究制定有針對(duì)性的政策措施，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。縣委、政府督查組和“兩辦”督查室要加強(qiáng)督查，將“旅游整治”工作作為當(dāng)前督查工作的重點(diǎn)，進(jìn)行全程督辦和通報(bào)。
2017年xxxx清明文化旅游活動(dòng)將于4月3日至4日在xx縣xx公園舉行，由于本次活動(dòng)參加人員較多，情況復(fù)雜，為使此項(xiàng)活動(dòng)順利安全進(jìn)行，確保節(jié)日期間群眾及重點(diǎn)文物的絕對(duì)安全，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立2017年xxxx清明文化旅游活動(dòng)安保領(lǐng)導(dǎo)小組，縣局副局長(zhǎng)張志祥任組長(zhǎng)，黨委委員、城關(guān)派出所所長(zhǎng)李長(zhǎng)青任副組長(zhǎng)，成員有治安大隊(duì)、城關(guān)派出所、交警大隊(duì)、國(guó)保大隊(duì)、經(jīng)偵大隊(duì)、消防大隊(duì)等相關(guān)隊(duì)所負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本次安全保衛(wèi)工作的安排部署、督導(dǎo)檢查，小組成員負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體安保措施的組織落實(shí)。
二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：2017年4月3日8時(shí)至18時(shí)、4月4日8時(shí)至18時(shí)
地點(diǎn)：縣城xx公園
三、具體任務(wù)及分工
第一組：現(xiàn)場(chǎng)治安保衛(wèi)組（配置警力14人）
由縣局當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，配置警力縣局當(dāng)日值班民警4人、城關(guān)派出所8人和消防大隊(duì)2人。具體分工：觀音大平臺(tái)、文藝節(jié)目表演戲臺(tái)區(qū)域、玉佛殿區(qū)域及公園入口的安保工作，由縣局當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，配置縣局當(dāng)日值班4名警力維持秩序及治安巡查；xx東側(cè)齋善發(fā)放區(qū)域由城關(guān)派出所當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，配置城關(guān)派出所5名警力維持秩序及治安巡查；xx文物建筑區(qū)域由城關(guān)派出所當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，配置城關(guān)派出所3名警力及消防大隊(duì)2名戰(zhàn)士維持秩序及治安巡查。
具體職責(zé)：按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做好游客入口守護(hù)，確保有序出人。認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)的清理、各類隱患的排查工作，防止游客在玉佛殿、城隍殿內(nèi)等文物建筑區(qū)明火燒香、燒紙，同時(shí)配合文化旅游局干部查驗(yàn)游客杜絕將打火機(jī)和易燃物帶入xx文物建筑區(qū)內(nèi)，防止有現(xiàn)實(shí)危害人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)滋事以及預(yù)防踩踏事故、火災(zāi)事故發(fā)生。切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)治安秩序的維護(hù)及文物保護(hù)工作，確保此項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。
第二組：消防安保組（配置警力4人）
由消防大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)徐丹負(fù)責(zé)，提前做好xx公園的消防安全隱患排查工作。配置消防戰(zhàn)士4名，抽調(diào)消防車輛1臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)備勤，做好消防安全工作，確保xx公園不發(fā)生火災(zāi)。
第三組：交通秩序維護(hù)組（配置警力4人）
交通秩序的維護(hù)工作由交警大隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)交警大隊(duì)警力4名，負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間xx周邊路段交通秩序的維護(hù)工作。
具體職責(zé)：認(rèn)真清理xx南大門路段內(nèi)停放的所有的車輛，做好路口的交通秩序的管控及南大門口電動(dòng)車、自行車有序停放，確保xx公園道路交通安全。
第四組：處突備勤組（配置警力15人）
抽調(diào)縣局當(dāng)日值班民警5人和城關(guān)派出所警力10人備勤，由縣局當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)和城關(guān)派出所當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，遇有突發(fā)事件立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
第五組：安保協(xié)勤組（配置安保人員20名）
抽調(diào)文化旅游局員工20名，由文化旅游局的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，安保執(zhí)勤員工要定崗定責(zé)，與公安執(zhí)勤民警緊密配合，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序和治安巡查。
具體職責(zé)：文化旅游局安保負(fù)責(zé)人與公安現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)互相溝通協(xié)調(diào)，合理安排警力及員工開(kāi)展工作。活動(dòng)前要組織開(kāi)展治安隱患排查，及時(shí)整改安全隱患，制定反恐、防火、防踩踏應(yīng)急預(yù)案并組織演練。活動(dòng)期間，執(zhí)勤員工定人定責(zé)。引導(dǎo)游客文明游園，不破壞國(guó)家文物。巡查燒香拜佛場(chǎng)所，阻止游客明火燒紙等可能引發(fā)火災(zāi)的行為，重點(diǎn)制止游客攜帶易燃易爆物品進(jìn)入xx建筑群。在齋飯發(fā)放區(qū)域維持秩序，引導(dǎo)游客有序排隊(duì)領(lǐng)取，制止游客相互擁擠，預(yù)防踩踏事故的發(fā)生。
四、工作要求
1、參加執(zhí)勤的民警要團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，以高度的政治責(zé)任感圓滿完成安全保衛(wèi)工作任務(wù)。
2、各執(zhí)勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)，精心組織，周密安排。執(zhí)勤民警要服從命令，聽(tīng)從指揮，定人定崗，恪盡職守，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一撤崗。
一、活動(dòng)目的
為充分展示我區(qū)防風(fēng)固沙中取得的成果，推出以沙漠為主題的特色旅游線路，豐富涼州旅游內(nèi)涵，為“會(huì)節(jié)”增添濃郁的喜慶氣氛。
二、活動(dòng)時(shí)間
7月29日上午8:00時(shí)至晚8:00時(shí)，時(shí)間為一天。
三、活動(dòng)線路
市區(qū)──百塔寺──天梯山石窟──黃羊綠色食品科技園區(qū)──莫高葡萄長(zhǎng)廊──紅水河?xùn)|岸（長(zhǎng)城飲食文化活動(dòng)地點(diǎn)，午餐）──騰格里沙漠（沙海特色文化游活動(dòng)地點(diǎn)）──神州荒漠野生動(dòng)物園──沙產(chǎn)業(yè)室──沙漠公園（晚餐）。
四、活動(dòng)內(nèi)容
7月29日早8:00時(shí)從市區(qū)出發(fā)，8:30分到百塔寺，參觀塔林、陳列館； 9:00時(shí)出發(fā)，9:40分到天梯山石窟，參觀石窟、陳列館； 10:30分出發(fā)，沿途參觀黃羊綠色食品科技園區(qū)、莫高葡萄長(zhǎng)廊，11:50分到長(zhǎng)城鄉(xiāng)紅水河旁，舉辦長(zhǎng)城飲食文化活動(dòng)，品嘗以沙米粉、沙蔥、羊肉為主的地方特色小吃； 13:30出發(fā)，13:50分進(jìn)入騰格里沙漠，開(kāi)展以滑沙、沙浴、騎駱駝、沙漠自駕車越野等為內(nèi)容的沙海特色文化活動(dòng)； 15:20時(shí)出發(fā)，15:50分到神州荒漠野生動(dòng)物園，觀賞國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物金絲猴、普氏野馬、賽加羚羊等。 16:40分出發(fā)，到沙產(chǎn)業(yè)室，觀賞珍稀花卉； 17:00時(shí)出發(fā)，17:10分到沙漠公園，隨車?yán)@園參觀一周后到公園接待處停車。組織游客參觀沙生植物園； 18:00時(shí)到餐廳吃晚餐，舉辦以“ ”為主題的冷餐酒會(huì)。 20:00時(shí)出發(fā)返回市區(qū)賓館。
五、責(zé)任單位
此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)旅游局、勞動(dòng)局、財(cái)政局、長(zhǎng)城鄉(xiāng)、沙漠公園及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旅游景點(diǎn)負(fù)責(zé)，其中：旅游局、財(cái)政局、長(zhǎng)城鄉(xiāng)和沙漠公園負(fù)責(zé)做好沙海特色文化旅游活動(dòng)策劃、組織實(shí)施工作；勞動(dòng)局、長(zhǎng)城鄉(xiāng)負(fù)責(zé)長(zhǎng)城飲食文化活動(dòng)策劃、組織實(shí)施工作；沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好沿線環(huán)境整治、標(biāo)示牌設(shè)置等工作；旅游景點(diǎn)負(fù)責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游示意圖、指示牌的制作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
六、工作進(jìn)度 6.29—7.1各相關(guān)單位拿出活動(dòng)子方案； 7.2—7.10現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)，落實(shí)活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容； 7.11—7.25購(gòu)置活動(dòng)設(shè)備； 7.26組織特色旅游活動(dòng)試運(yùn)行，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察； 7.29上午正式舉辦特色旅游活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三提三強(qiáng)”活動(dòng)為主題，結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”、全區(qū)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)活動(dòng)，以引導(dǎo)干部練就“攀高比強(qiáng)、勇?tīng)?zhēng)一流”的豪氣、“一往無(wú)前、敢為人先”的銳氣、“橫刀立馬、舍我其誰(shuí)”的勇氣和“堅(jiān)韌不拔、百折不撓”的硬氣為目標(biāo)，認(rèn)真查找和解決不適應(yīng)形勢(shì)變化、不切合發(fā)展要求、不符合群眾意愿的突出問(wèn)題，以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。
二、主要任務(wù)
（一）提振精神強(qiáng)狀態(tài)，鍛造朝氣蓬勃、不甘人后的干部隊(duì)伍。干部隊(duì)伍的精神狀態(tài)是作風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)，要結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，制定《區(qū)旅游局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)制度》，在全局機(jī)關(guān)干部中深入開(kāi)展理想信念、宗旨觀念、愛(ài)崗敬業(yè)、道德情操、拒腐防變等方面的教育活動(dòng)，大興勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之風(fēng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；全局機(jī)關(guān)干部要結(jié)合自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格進(jìn)行自查自糾，重點(diǎn)剖析在作風(fēng)建設(shè)及實(shí)際工作中存在的不足，對(duì)下步工作做出具體打算，形成書(shū)面材料統(tǒng)一報(bào)送；把作風(fēng)建設(shè)情況納入年度考核，并把考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要依據(jù)。
（二）提高效能強(qiáng)執(zhí)行，鍛造業(yè)務(wù)精良、務(wù)實(shí)能干的干部隊(duì)伍。把轉(zhuǎn)作風(fēng)落實(shí)在求實(shí)問(wèn)效上，完善作風(fēng)考評(píng)機(jī)制建設(shè)，對(duì)確定的年度任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，逐項(xiàng)細(xì)化，層層分解，明確責(zé)任，落到人頭，限時(shí)辦結(jié)，實(shí)行年終考核、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣；與全體機(jī)關(guān)干部簽訂了《行政問(wèn)責(zé)承諾書(shū)》，每名機(jī)關(guān)干部都在作風(fēng)建設(shè)方面做出承諾，并保證做到令行禁止，以嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立旅游新形象；公開(kāi)區(qū)旅游局服務(wù)承諾，針對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、效能建設(shè)等方面制作成承諾牌，懸掛在辦公室醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督。
（三）提升形象強(qiáng)服務(wù)，鍛造貼近基層、勤政為民的干部隊(duì)伍。一是抓調(diào)研，組織全體人員到A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店和旅游者之間傾聽(tīng)民聲民意，有針對(duì)性的改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)和加快休閑行業(yè)調(diào)研，組織力量精心研究旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局和規(guī)劃。二是抓服務(wù)。組織旅游企業(yè)參加省、市、區(qū)各類宣傳促銷活動(dòng)和全國(guó)旅游交易會(huì)，幫助企業(yè)搭建營(yíng)銷平臺(tái)；推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，將旅游招商與旅游促銷緊密結(jié)合，理順重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，爭(zhēng)取旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，重點(diǎn)做好項(xiàng)目招商；組織廣仁路步行街創(chuàng)建3A級(jí)景區(qū)，抽調(diào)人員幫助企業(yè)加快申報(bào)進(jìn)程，豐富全區(qū)旅游產(chǎn)品。三是抓創(chuàng)新，要跳出看旅游，加快制定旅游企業(yè)和項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法，建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制和旅游工作例會(huì)制度，探索旅游工作目標(biāo)責(zé)任制，將旅游業(yè)考核并入到服務(wù)業(yè)考核范疇之中，明確加快全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)分工和完成時(shí)限；論證研究促進(jìn)休閑業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展的問(wèn)題，加快籌辦休閑行業(yè)協(xié)會(huì)，利用區(qū)休閑企業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加快形成高品質(zhì)、差異化的休閑產(chǎn)品供給格局。
三、方法步驟
一、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。召開(kāi)區(qū)旅游局全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員，組織學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)在全區(qū)年度表彰暨經(jīng)濟(jì)工作和作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話、區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“六項(xiàng)規(guī)定”》，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的意義，增強(qiáng)廣大干部參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、自查自糾階段。根據(jù)本方案中提出的主要任務(wù)，結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，找出本科室、本單位和工作人員存在的突出問(wèn)題，圍繞自身在工作作風(fēng)、工作規(guī)范、工作效能等方面的情況，逐條查擺，把問(wèn)題找全、找深、找透。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深刻剖析，找出問(wèn)題根源，分析不良影響。
三、組織實(shí)施階段。各科室和每位工作人員，都要根據(jù)查找出來(lái)的突出問(wèn)題，制定整改方案和措施，整改方案要有明確的整改目標(biāo)，有具體的整改事項(xiàng)，有詳細(xì)的整改時(shí)限，有切實(shí)的整改措施，突出整改方案的操作性、針對(duì)性、時(shí)限性和時(shí)效性。針對(duì)工作和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，再造流程規(guī)范，并認(rèn)真抓好落實(shí)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
四、保障措施
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化任務(wù)分工。出臺(tái)正式文件，成立區(qū)旅游局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)日常活動(dòng)的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)調(diào)度。
第二條我市行政區(qū)域內(nèi)旅游的促進(jìn)和發(fā)展，旅游的規(guī)劃編制和資源保護(hù)，旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和旅游者的旅游活動(dòng)以及相關(guān)的監(jiān)督管理，適用本辦法。
本辦法所稱的旅游經(jīng)營(yíng)者，是指旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司、旅館、旅游集散站、旅游區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)者和旅游線路經(jīng)營(yíng)者等從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或者個(gè)人。
第三條洪湖市旅游局負(fù)責(zé)全市旅游業(yè)的監(jiān)督管理工作。其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)做好旅游業(yè)的管理與服務(wù)工作。
第四條旅游行業(yè)管理中涉及到其他行政管理部門的有關(guān)事項(xiàng)，實(shí)行會(huì)辦制度。
第五條市人民政府將旅游業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度計(jì)劃，加大旅游投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善旅游環(huán)境，采取必要的鼓勵(lì)、扶持政策，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
第六條市旅游局應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)全市旅游資源進(jìn)行普查和評(píng)價(jià)，科學(xué)論證，制定旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游發(fā)展規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后，由市旅游局監(jiān)督實(shí)施。
旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃和文物保護(hù)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。
旅游發(fā)展規(guī)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，不得擅自變更。確需變更的，應(yīng)當(dāng)按照原審批程序報(bào)批。
第七條市旅游局應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，組織旅游經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展旅游宣傳促銷活動(dòng)，開(kāi)發(fā)旅游品牌，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，會(huì)同統(tǒng)計(jì)部門建立旅游信息統(tǒng)計(jì)和旅游信息制度，為旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者提供旅游信息和咨詢服務(wù)。
第八條新建、改建、擴(kuò)建旅游項(xiàng)目及旅游設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合旅游發(fā)展規(guī)劃和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)、自然資源保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，并按照基本建設(shè)程序進(jìn)行。
第九條鼓勵(lì)和支持境內(nèi)外企業(yè)、其他組織和個(gè)人在本市投資經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)，其合法權(quán)益依法予以保護(hù)。
第十條旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中享有下列權(quán)利：
（一）依法自主經(jīng)營(yíng)；
（二）拒絕無(wú)合法證件人員的檢查；
（三）拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)、罰款和其他處罰；
（四）拒絕無(wú)償提供服務(wù)和其他形式的攤派；
（五）旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中享有的其他合法權(quán)利。
第十一條旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，并履行下列義務(wù)：
（一）公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格，不得進(jìn)行虛假宣傳；
（二）履行與旅游者簽訂的合同，不得隨意減少合同約定的旅游項(xiàng)目，不得強(qiáng)行要求旅游者購(gòu)物；
（三）尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和自由權(quán)利；
（四）維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不謀取不正當(dāng)利益；
（五）接受有關(guān)行政管理部門對(duì)其價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)督，按照規(guī)定及時(shí)、真實(shí)填報(bào)旅游經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
（六）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)履行的其他義務(wù)。
第十二條公園、愛(ài)國(guó)主義教育基地等公益性旅游設(shè)施的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，對(duì)中小學(xué)生、老年人、殘疾人、軍人等特定對(duì)象減免門票費(fèi)。
第十三條各類旅游項(xiàng)目必須達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，方可投入經(jīng)營(yíng)，并在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)保持安全運(yùn)行狀態(tài)。
旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全和衛(wèi)生管理規(guī)定，健全相關(guān)管理制度。對(duì)旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作出說(shuō)明或者明確警示。
旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。
旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或者侵害時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)施救、查尋或者制止，并同時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和旅游行政主管部門。
第十四條旅游經(jīng)營(yíng)者可以依法成立或者加入旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
旅游行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，加強(qiáng)行業(yè)自律，依照協(xié)會(huì)章程對(duì)會(huì)員的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)，提供咨詢，向旅游行政主管部門反映有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的建議，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
第十五條旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定，依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，需經(jīng)相關(guān)行政部門許可的，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可證，并到市旅游局備案。
旅游經(jīng)營(yíng)者不得從事違公德和有害公民身心健康的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十六條設(shè)立旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的條件，必須取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。旅游行政主管部門對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)行公告制度。未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的，不得從事旅行社業(yè)務(wù)。
旅行社應(yīng)當(dāng)按照核定的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。變更經(jīng)營(yíng)范圍的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原審批部門審核批準(zhǔn)。變更注冊(cè)地的，應(yīng)當(dāng)報(bào)注冊(cè)地的旅游行政主管部門備案。
第十七條旅游飯店、游船星級(jí)評(píng)定工作，旅游區(qū)（點(diǎn)）等級(jí)評(píng)定工作，其他服務(wù)設(shè)施的等級(jí)評(píng)定工作，行業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作，由市旅游局按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。
第十八條市旅游局應(yīng)當(dāng)建立健全旅游投訴受理制度，由旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)具體工作。
第十九條旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有違法行為，按照法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
第二十條破壞旅游資源、損壞旅游服務(wù)設(shè)施、擾亂旅游秩序，造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；違反治安管理規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南 亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng)，拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng)，著力開(kāi)拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場(chǎng)，培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有： 2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng)； 4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷，促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交 流與合作，開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)；
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。 二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究新線路，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓寬新市場(chǎng)，使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品，改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局，形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作，樹(shù)立典型，帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn)，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào)；
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目；
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版；
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌，整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立鎮(zhèn)“五一”假日旅游接待應(yīng)急指揮部。組成人員如下：
總指揮:
指揮部下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組。辦公室設(shè)在社會(huì)公用事業(yè)服務(wù)站，同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常工作。各工作組具體負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)假日旅游高峰期接待應(yīng)急工作。組成人員及具體職責(zé)如下：
（一）綜合協(xié)調(diào)組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)“五一”假日旅游綜合協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌各工作組為旅游服務(wù)做好全面保障工作。黨政辦負(fù)責(zé)安排、調(diào)度集鎮(zhèn)路口等重要路段及景區(qū)景點(diǎn)志愿服務(wù)工作；負(fù)責(zé)假日期間旅游咨詢及宣傳報(bào)道工作；景區(qū)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排好五一假日旅游接待和服務(wù)工作；社會(huì)公用事業(yè)服務(wù)站負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)處置各類涉旅問(wèn)題，及時(shí)受理旅游投訴，做好旅游服務(wù)組織和調(diào)度工作。
（二）景區(qū)接待應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
全體工作人員
工作職責(zé):黨政辦負(fù)責(zé)在雙河設(shè)立旅游咨詢志愿服務(wù)崗，配合景區(qū)在景區(qū)門口設(shè)立旅游服務(wù)和疫情防控志愿點(diǎn)，每天落實(shí)3名志愿服務(wù)人員，常態(tài)化做好游客咨詢服務(wù)工作；景區(qū)負(fù)責(zé)做好景區(qū)內(nèi)游客接待安全事件和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；做好景區(qū)游客流量統(tǒng)計(jì)和超容量時(shí)的車輛、人員疏導(dǎo)及指揮調(diào)度工作；景區(qū)要嚴(yán)格按照“五有”（門口有公告、進(jìn)門有測(cè)溫掃碼、信息有記錄、發(fā)熱人員有處置辦法、環(huán)境有消殺）和“一點(diǎn)一室”（疫情防控和旅游服務(wù)點(diǎn)、發(fā)熱留觀室）要求落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。雙河至官田沿線村負(fù)責(zé)做好假日期間的道路環(huán)境衛(wèi)生整治。
（三）交通保障應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé):派出所負(fù)責(zé)交通保暢的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；派出所負(fù)責(zé)安排民警在雙河-官田旅游沿線做好分段巡查，并在交通勸導(dǎo)站安排2名民警進(jìn)行交通指揮；針對(duì)可能出現(xiàn)游客滯留、車輛擁堵的路段，在景區(qū)門口配備2名干警做好應(yīng)急準(zhǔn)備，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，保障道路暢通，保證游客“進(jìn)的去、出的來(lái)”。
（四）餐飲住宿應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé):市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)督促鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂(lè)及景區(qū)飯店等公共場(chǎng)所落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求；負(fù)責(zé)檢查鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂(lè)及景區(qū)飯店的食品安全及價(jià)格平穩(wěn)，確保市場(chǎng)秩序平衡有序；負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備及餐飲住宿緊張時(shí)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)動(dòng)員鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂(lè)、商店、小吃店及景區(qū)飯店，準(zhǔn)備充足的食物及原材料，以積極應(yīng)對(duì)旅游高峰期出現(xiàn)的游客就餐難的問(wèn)題。
（五）安全事故應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
工作職責(zé):由應(yīng)急辦負(fù)責(zé)事故救援、處置、安置等統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)治安事件、安全事故調(diào)查處理；救援和善后處置及自然災(zāi)害預(yù)報(bào)，及時(shí)處置各類事故。
（六）醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急工作組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員
工作職責(zé)：鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)景區(qū)做好疫情防控工作，并安排1名醫(yī)生在景區(qū)門口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)做好應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備工作，每天為景區(qū)衛(wèi)生室安排1名醫(yī)生，負(fù)責(zé)食品安全事故、治安事件、安全事故、自然災(zāi)害等事故的救護(hù)及處置工作。
二、應(yīng)急響應(yīng)
（一）景區(qū)接待超容量后的應(yīng)急響應(yīng)
景區(qū)在游客超容量情況發(fā)生或即將發(fā)生時(shí)，由鎮(zhèn)總指揮匯報(bào)
縣總指揮和副總指揮同意后立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。
1.交通保障應(yīng)急工作組做好景區(qū)停車場(chǎng)車輛停放秩序維護(hù)、安全管理、進(jìn)出車的指揮和疏導(dǎo)等工作，在停車場(chǎng)飽和后，其余車輛沒(méi)有存放地點(diǎn)時(shí)，組織人員引導(dǎo)旅游車輛停放在臨時(shí)應(yīng)急場(chǎng)地，防止車輛亂停亂靠后發(fā)生交通擁堵現(xiàn)象。
2.景區(qū)接待應(yīng)急工作組做好游客的疏導(dǎo)、勸說(shuō)、解釋等工作，在人員擁擠或發(fā)生突發(fā)公共事件的情況下，及時(shí)疏散游客，保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)游客在游覽過(guò)程中表現(xiàn)出的不滿或過(guò)激行為進(jìn)行及時(shí)耐心解釋，維護(hù)正常秩序。
3.安全事故應(yīng)急工作組做好景區(qū)周邊及景區(qū)內(nèi)的安全隱患排查工作，主要查看安全措施是否到位，警示標(biāo)志是否完善和明顯，危險(xiǎn)地段是否有專人值守，安全應(yīng)急技術(shù)、物資儲(chǔ)備是否充分等。同時(shí)，及時(shí)阻止游客的不安全行為，防范安全事故發(fā)生。
4.交通保障應(yīng)急組臨時(shí)采取交通管制措施，適時(shí)關(guān)閉進(jìn)入景區(qū)的主要通道，勸阻旅游車輛繞道通行或調(diào)整游覽路線，就近轉(zhuǎn)往附近景區(qū)游覽、休憩。
（二）景區(qū)交通擁堵、游容滯留時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)
景區(qū)發(fā)生交通擁堵或即將發(fā)生擁堵時(shí)，由鎮(zhèn)指揮部總指揮及時(shí)指揮交通保障應(yīng)急工作組，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng):
1.出現(xiàn)交通擁堵時(shí)，迅速趕往堵塞路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)，實(shí)行交通管制，并及時(shí)實(shí)時(shí)交通信息，疏導(dǎo)旅游車輛通行。
2.出現(xiàn)旅游線路營(yíng)運(yùn)車輛過(guò)少，造成游客滯留時(shí)，及時(shí)調(diào)集旅游車或客運(yùn)車保障游客游覽，做好游客的勸說(shuō)、解釋工作，特別是游客滯留時(shí)的安全保衛(wèi)工作。
（三）出現(xiàn)餐飲住宿緊張時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)
1.出現(xiàn)餐飲緊張時(shí)，在景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)餐飲緊張的，餐飲住宿應(yīng)急工作組要組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶在保證游客飲食安全的前提下，開(kāi)展臨時(shí)餐飲接待，盡量擴(kuò)大接待容量滿足游客需要；景區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重餐飲緊張時(shí)，可適當(dāng)分流到周邊農(nóng)家樂(lè)及縣城各大餐館。同時(shí)，大力倡導(dǎo)本地游客在旅游高峰期間，盡量在家就餐，以緩解接待壓力。
2.出現(xiàn)住宿緊張時(shí)，由餐飲住宿應(yīng)急工作組負(fù)責(zé)組織動(dòng)員賓館、民宿適當(dāng)加床，以保證游客的住宿。出現(xiàn)較嚴(yán)重的住宿緊張時(shí)，在擴(kuò)大賓館、民宿接待容量的同時(shí)，可介紹游客到縣城等地住宿，必要時(shí)采取租用行帳等辦法，保證讓每一位滯留游客都能有地方住宿。
(四)重大事故應(yīng)急響應(yīng)
旅游高峰期，鎮(zhèn)境內(nèi)發(fā)生重大交通安全事故、食品安全事故、景區(qū)景點(diǎn)安全事故、自然災(zāi)害等事故時(shí)，景區(qū)應(yīng)急工作組第一時(shí)間報(bào)告總指揮、副總指揮，各工作組迅速趕往事故點(diǎn)組織救援，開(kāi)展事故善后處置和安撫工作，應(yīng)急辦要及時(shí)做好氣象、地質(zhì)災(zāi)害等預(yù)警工作，衛(wèi)生院要做好事故傷員搶救工作，做好疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，基礎(chǔ)設(shè)施辦要做好重要危險(xiǎn)路段的提示和垮塌路段的搶修工作，確保重大事故發(fā)生時(shí)救援車輛暢通運(yùn)行。
三、工作要求
（一）高度重視，統(tǒng)一思想。各應(yīng)急工作組、景區(qū)必須提前做好充分的預(yù)估和準(zhǔn)備，景區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做到早安排、早部署，提高應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期、特殊情況的能力水平。
一、檢查時(shí)間
每季度一次，法定節(jié)假日、重要會(huì)議前夕重點(diǎn)督查（抽查）。具體時(shí)間以電話通知為準(zhǔn)。
二、檢查方式
采取重點(diǎn)抽查和明查暗訪相結(jié)合的方式，開(kāi)展行業(yè)例行檢查。以實(shí)地查看、查閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方法進(jìn)行，以實(shí)地查看為主。
三、檢查范圍
（一）A級(jí)景區(qū)：
（二）星級(jí)酒店：
（三）星級(jí)農(nóng)家樂(lè)：
（四）旅行社：
四、檢查組成員
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：由縣旅游局質(zhì)監(jiān)所、業(yè)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。必要時(shí)，邀請(qǐng)縣安監(jiān)局、消防大隊(duì)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局、食藥局、民宗委相關(guān)工作人員支持配合，共同組成檢查組。
五、檢查內(nèi)容
（一）安全生產(chǎn)：景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)主要檢查內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度建設(shè)、落實(shí)情況；突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況；消防安全管理情況，包括消防安全設(shè)施配備、消防通道設(shè)置、指示標(biāo)識(shí)設(shè)立、消防值班巡查人員在崗、員工安全教育培訓(xùn)情況；用火、用電、用油、用氣的安全防范，安全隱患排查治理情況；設(shè)立游泳場(chǎng)館的旅游企業(yè)館內(nèi)安全管理、安全標(biāo)識(shí)設(shè)立情況；旅游客運(yùn)車輛安全管理情況等。
酒店（賓館）主要檢查內(nèi)容：消防系統(tǒng)配備，包括煙感、噴淋、燃?xì)庾詣?dòng)報(bào)警，消防栓、滅火器配備，安全出口、疏散通道、疏散指示標(biāo)識(shí)設(shè)置，消防應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況，用電、用氣設(shè)施設(shè)備安全等。
旅行社主要檢查內(nèi)容：旅行社租（使）用車輛、責(zé)任險(xiǎn)投保、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等人員的安全培訓(xùn)情況等。
（二）食品安全：食品衛(wèi)生安全管理制度建設(shè)落實(shí)，服務(wù)人員培訓(xùn)，操作間內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，廚房用具、刀、案板生熟分開(kāi)，主副食品的采購(gòu)、加工、儲(chǔ)藏保鮮等衛(wèi)生狀況，用電、用氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行情況等。
（三）質(zhì)量等級(jí)創(chuàng)建：對(duì)照A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)質(zhì)量等級(jí)創(chuàng)建評(píng)分細(xì)則，檢查景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂(lè)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理水平和服務(wù)質(zhì)量情況。重點(diǎn)檢查質(zhì)量等級(jí)創(chuàng)建（復(fù)核）工作開(kāi)展、檔案準(zhǔn)備情況，包括游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所、信息咨詢、導(dǎo)游講解、人性化服務(wù)、餐飲住宿、安全設(shè)施及制度落實(shí)等方面。
（四）落實(shí)旅游政策：重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)門票、區(qū)間車、停車、商品等服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)情況，現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、殘疾人以及“敬老文明號(hào)”優(yōu)惠政策落實(shí)情況等。
（五）維穩(wěn)值班：重點(diǎn)檢查企業(yè)干部職工值班、帶班制度安排落實(shí)，安全生產(chǎn)事故專報(bào)制度執(zhí)行，以及定期巡邏排查安全隱患情況。
（六）環(huán)境保護(hù)：重點(diǎn)檢查企業(yè)廁所污水、餐飲污水排放達(dá)標(biāo)，固體垃圾分類處理，環(huán)評(píng)手續(xù)辦理，在建項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度落實(shí)情況等。
（七）用語(yǔ)用字規(guī)范：重點(diǎn)檢查旅游企業(yè)題詞字體、各類標(biāo)識(shí)牌、宣傳廣告牌等用語(yǔ)用字規(guī)范情況，導(dǎo)服人員、工作人員用語(yǔ)規(guī)范情況等。
六、相關(guān)要求
（一）高度重視，落實(shí)責(zé)任。各旅游企業(yè)要高度重視行業(yè)例行檢查工作，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、政府推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)提速工程的重大決策部署上來(lái)，認(rèn)真落實(shí)縣旅游部門的工作安排，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、法律法規(guī)，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)和文管委中心工作，深入開(kāi)展法制宣傳教育和矛盾糾紛排查化解，積極推進(jìn)依法行政，全面提升單位法治水平和干部職工法治觀念，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為順利推進(jìn)“六五”普法，抓好法治示范單位創(chuàng)建活動(dòng)工作，成立文管委法治單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副主任擔(dān)任，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)綜合管理辦公室，同志任干事負(fù)責(zé)資料的收集、整理等工作。
三、主要內(nèi)容
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。在建立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，將普法依法治理工作列入重要議事日程，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、人員、措施、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”，營(yíng)造濃厚法治機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建氛圍。
二是完善制度，規(guī)范管理。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各科室崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，促進(jìn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、民主、規(guī)范。積極推行政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾制度，推進(jìn)依法辦事，強(qiáng)化法治責(zé)任制的落實(shí)。
三是加強(qiáng)普法，自覺(jué)用法。加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員自覺(jué)學(xué)法用法，精通與旅游和保護(hù)區(qū)相關(guān)的專業(yè)法律知識(shí)。積極參加縣上各類法律知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)法用法考試活動(dòng)。固定普法宣傳陣地，通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)等多種形式開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。健全落實(shí)干部職工法制輪訓(xùn)制度，機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法時(shí)間每年不少于40個(gè)小時(shí)。普法教材人手一冊(cè)，年度學(xué)法考試參考率與合格率均為96%以上。
四是立足職能，化解矛盾。依法妥善處理單位內(nèi)部的各種矛盾和爭(zhēng)議，維護(hù)干部職工的合法權(quán)益，確保無(wú)安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。同時(shí)圍繞中心工作，及時(shí)依法解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
通過(guò)開(kāi)展以上工作使全委工作人員法律意識(shí)普遍增強(qiáng)，依法履行職責(zé)，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，干部職工無(wú)違法、違紀(jì)案件發(fā)生，群眾評(píng)議滿意率顯著提高。
四、時(shí)間安排
創(chuàng)建法治示范單位活動(dòng)從2014年4月份開(kāi)始，到2014年11月份結(jié)束，共分三個(gè)階段。
第一階段：2014年4月1日至20日為宣傳啟動(dòng)月。主要制定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作制度和實(shí)施方案，向縣法治辦上報(bào)相關(guān)申報(bào)材料。
第二階段：2014年5月至10月為實(shí)施階段。主要是召開(kāi)創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署，明確任務(wù)要求和職責(zé)分工，開(kāi)展律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育，深入學(xué)習(xí)宣傳憲法相關(guān)法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟與非訴訟程序法，宣傳社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、突發(fā)事件應(yīng)急管理相關(guān)方面的法律，同時(shí)加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育，提高單位職工的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法知識(shí)水平。
第三階段：2014年11月為自查、總結(jié)、整改提高階段。按縣法治辦相關(guān)文件精神，對(duì)照工作完成情況，通過(guò)撰寫總結(jié)和自查報(bào)告等方式查漏補(bǔ)缺，分類歸檔相關(guān)文件和材料，對(duì)全年的工作進(jìn)行自我評(píng)估，查出問(wèn)題后提出整改措施及時(shí)整改，迎接縣法治辦檢查驗(yàn)收。
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標(biāo)題含有五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的范文
1.[慶典致辭]慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨表彰先進(jìn)大會(huì)上的講話
2.[慶典致辭]慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)講話
3.[節(jié)日串詞]在慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)大會(huì)上的講話
4.[節(jié)日串詞]慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)大會(huì)上的講話
5.[旅游勞動(dòng)]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)校長(zhǎng)致辭
6.[會(huì)議發(fā)言]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)致辭
7.[會(huì)議發(fā)言]2007五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)校長(zhǎng)致辭
8.[會(huì)議發(fā)言]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)校長(zhǎng)致辭
9.[會(huì)議發(fā)言]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)賀詞
10.[婚禮致詞]在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)集體婚禮上的致辭
11.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案
12.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案
13.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案
14.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案2
15.[工作方案]店五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃方案（草案）
16.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)節(jié)促銷活動(dòng)方案
17.[企劃方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)特別節(jié)目策劃方案
18.[工作方案]超市五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案
19.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)計(jì)劃
20.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃
21.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)黃金周促銷方案
22.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)聚會(huì)方案
23.[工作方案]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)旅游計(jì)劃
24.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)詩(shī)歌
25.[賀電慰問(wèn)]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)慰問(wèn)信
26.[精彩演講]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)演講稿
27.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)手抄報(bào)
28.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)散文
29.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)詩(shī)歌2
30.[節(jié)日串詞]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)對(duì)聯(lián)大全
31.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)假日旅游常識(shí)
32.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)假期旅游注意事項(xiàng)
33.[寫作高手]五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)由來(lái)歷史
管委會(huì)：
按照《旅游區(qū)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大培訓(xùn)工作方案》文件精神，紅河谷森林公園積極結(jié)合工作實(shí)際，迅速在全園范圍自上而下組織開(kāi)展了安全法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、操作技能和安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等培訓(xùn)教育工作。通過(guò)近一個(gè)月的緊張培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全園干部職工的安全意識(shí)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和業(yè)務(wù)技能普遍有所提高，培訓(xùn)工作取得了預(yù)期效果。現(xiàn)將大培訓(xùn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、 主要工作
（一）召開(kāi)專題會(huì)議，統(tǒng)一安排部署。為了確保安全生
產(chǎn)大培訓(xùn)工作取得實(shí)效，公園及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì)議，并認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游區(qū)集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大培訓(xùn)工作方案》要求，結(jié)合我園干部職工安全生產(chǎn)實(shí)際水平情況，積極確定了培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)，按照管委會(huì)要求，制定了公園安全生產(chǎn)大培訓(xùn)工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)印發(fā)各科室、基層各單位及時(shí)組織學(xué)習(xí)。
（二）推動(dòng)全員教育，提高安全意識(shí)。按照工作方案要求，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行分類實(shí)施培訓(xùn)，主要分為兩大類：一是中層以上負(fù)責(zé)人；二是安全管理人員及全體從業(yè)人員。依據(jù)對(duì)象的不同，在課程選擇和安排上，由簡(jiǎn)到難，確保參訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，真正對(duì)安全知識(shí)和技能有所提升，杜絕了學(xué)習(xí)流于形式，走過(guò)場(chǎng)。
（三）、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。本次安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，緊緊圍繞旅游區(qū)規(guī)定的內(nèi)容為依據(jù)，按照學(xué)用結(jié)合的方針，結(jié)合公園實(shí)際情況，培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分：一是
將理論知識(shí)（安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)制度、景區(qū)安全規(guī)范、安全風(fēng)險(xiǎn)防控等）作為基礎(chǔ)知識(shí)，通過(guò)自學(xué)、集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓全員從基礎(chǔ)做起，在安全基礎(chǔ)知識(shí)上有更多的認(rèn)識(shí)和了解；二是通過(guò)近年來(lái)發(fā)生的安全生產(chǎn)案例和視頻，從感官上，讓全員提高安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)理念；三是外請(qǐng)安全生產(chǎn)方面講師，對(duì)全員進(jìn)行全方位安全知識(shí)講解，內(nèi)容包括安全監(jiān)督與防控、安全防范技能、自救互救、應(yīng)急處置等。四是安全防護(hù)技能的提升，通過(guò)對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品、車輛安全檢查、滅火器正確使用、煤氣泄漏處置、火災(zāi)逃生等方面進(jìn)行演練，充分提高安全技能。
（四）、強(qiáng)化檢查，切實(shí)從嚴(yán)管理。為確保安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，本次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照專題會(huì)議要求，做到了培訓(xùn)有安排，有簽到、有會(huì)議記錄，在培訓(xùn)紀(jì)律上分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)辦公室，定期不定期對(duì)各單位培訓(xùn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處置。同時(shí)，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)全員進(jìn)行了安全基礎(chǔ)知識(shí)考試，取得了較好的成績(jī)。
二、存在的主要問(wèn)題
（一）、安全培訓(xùn)資源有限。我們的安全生產(chǎn)培訓(xùn)方式仍比較單一，創(chuàng)新不夠。專業(yè)培訓(xùn)師資和培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估人員欠缺。
（二）、安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力投入不夠，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
三、努力方向
（一）、進(jìn)一步深化開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴，在今后的工作中，公園將進(jìn)一步把安全生產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)效化，不斷強(qiáng)化在新常態(tài)、新形勢(shì)下的安全工作力度。
麗江市運(yùn)政管理處：
根據(jù)《麗江市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)麗江市旅游市場(chǎng)秩序整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》（麗政辦發(fā)〔2020〕61號(hào)）及《麗江市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)〈旅游客運(yùn)專項(xiàng)整治工作組深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作方案〉的通知》（麗交運(yùn)〔2020〕45號(hào)）等文件精神，寧蒗縣交通運(yùn)政管理所高度重視，精心組織，對(duì)未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、瀘沽湖游客集散區(qū)域無(wú)資質(zhì)車輛拉客等旅游市場(chǎng)亂象進(jìn)行整治，確保旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序發(fā)展，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
召開(kāi)旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)寧蒗縣《旅游客運(yùn)專項(xiàng)整治工作組深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”工作方案》，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序“百日專項(xiàng)整治行動(dòng)”進(jìn)行安排部署。
二、扎實(shí)開(kāi)展突出問(wèn)題專項(xiàng)整治
（一）自專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，寧蒗縣交通運(yùn)政管理所出動(dòng)執(zhí)法人員85人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛14車次，查處違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)行為23起，其中非法營(yíng)運(yùn)19起，超范圍經(jīng)營(yíng)4起，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，給予相應(yīng)的處罰決定。
（二）在全縣景區(qū)、景點(diǎn)周邊及縣內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)相對(duì)突出的客運(yùn)站、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)場(chǎng)所等人流量大的區(qū)域，及麗寧路、機(jī)場(chǎng)公路、瀘沽湖景區(qū)等非法營(yíng)運(yùn)、旅游市場(chǎng)亂象突出的線路和路段對(duì)專門從事非法營(yíng)運(yùn)的車輛；無(wú)牌無(wú)證、假牌假證上路參與營(yíng)運(yùn)的車輛；酒店、客棧、旅行社等從事非法營(yíng)運(yùn)的自用車輛；瀘沽湖周邊從事非法營(yíng)運(yùn)的私家車及民宿自用車；從事超范圍經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車輛（含班線車、旅游車、租賃車）進(jìn)行重點(diǎn)打擊。
（三）對(duì)道路客運(yùn)從業(yè)人員和旅游從業(yè)人員違反職業(yè)道德，擅自與景區(qū)、客棧、購(gòu)物店、餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)場(chǎng)所串通謀取消費(fèi)回扣、“剎車費(fèi)”等不當(dāng)?shù)美袨榈模?lián)合公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游等部門，采取暗訪為主、明查為輔的流動(dòng)執(zhí)法行動(dòng)。
（四）加大客運(yùn)站周邊人員和車輛查控力度，加強(qiáng)對(duì)修理廠、洗車場(chǎng)等外籍人員易藏匿的部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“"非法入境、非法居留、非法就業(yè)"”外籍人員并及時(shí)報(bào)告屬地人民政府和公安機(jī)關(guān)。
三、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制
（一）進(jìn)一步完善營(yíng)運(yùn)車輛“紅黑榜”管理制度。對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、見(jiàn)義勇為、拾金不昧等服務(wù)質(zhì)量良好的駕駛員實(shí)行“紅榜”管理，擬在年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中評(píng)為優(yōu)秀，在新聞媒體上進(jìn)行宣傳；對(duì)違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)駕駛員，列入“黑榜”管理，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)1天，并在年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中評(píng)為不合格，在新聞媒體上向社會(huì)曝光。
（二）保障運(yùn)力供給
1、加快出租汽車改革進(jìn)度，增加運(yùn)力。引導(dǎo)巡游出租汽車實(shí)現(xiàn)巡游、網(wǎng)約兩大功能，積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)約車規(guī)范發(fā)展，實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
2、抓好旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。嚴(yán)格按照《麗江市推進(jìn)旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施方案》深化推進(jìn)旅游客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,根據(jù)市場(chǎng)需求合理投放旅游客運(yùn)運(yùn)力，調(diào)整運(yùn)力供給結(jié)構(gòu)。
（三）規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、規(guī)范旅行社、酒店、客棧用車。杜絕旅行社、酒店、客棧包用“黑車”或者手續(xù)不齊、資質(zhì)不符合規(guī)定的其他社會(huì)車輛非法運(yùn)送旅客。確保旅游用車安全，堅(jiān)決杜絕和有效遏制較大事故的發(fā)生，維護(hù)全縣旅游客運(yùn)市場(chǎng)安全、健康、有序發(fā)展。
