時間：2023-05-26 17:33:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇普通話應用技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
您好！
非常感謝您百忙之中關注我的自薦信，當您翻開這一頁的時候，您已經為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門，也是我施展才華，實現自我價值的良好開端。借此擇業之際，我懷著一顆赤誠的心和化學工作的執著追求，真誠地向您推薦自己。
我叫XX，是XX大學化學與化工學院應用化學專業的一名畢業生。伴著青春的激情和求知的欲望，我已走完了五年（三年大專，兩年本科）的求知之旅，美好的大學生活，培養了我嚴謹的思維方法，更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識，課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野，使我更了解社會；在不斷的學習和工作中養成的嚴謹、踏實的工作作風和團結協作的優秀品質，使我深信自己完全可以在崗位上守業、敬業、更能創業！我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的，我真誠渴望，我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血。
大學期間的學習、生活使我培養了責任心和吃苦耐勞的精神，讓我學會了很多知識，同時在應用技巧方面有了很大的提高。具有較強的責任心并能腳踏實地辦好每一件事情。
我積極配合學院及班委的各項工作，因時制宜地開展各種校內外活動。這些活動的實施，使我積累了許多寶貴的辦事經驗，從而大大提高了我的組織能力、協調能力、交際能力和處事應變能力。
通過勤奮，我成功通過了全國普通話等級考試，并以優異的成績獲得X級乙等證書；同時取得了化學分析工高級技師證。課余，我還通過書刊網絡等媒介涉獵各方面的學問，不斷擴充知識面，而且能熟練操作Word、Excel等辦公軟件，期間我考取了機動車駕駛證，并有一年的駕駛經驗。
作為一名剛從學校走出來的學生，我經驗不足可能會讓您猶豫不決，但請您相信我的干勁與努力將彌補這暫時的缺點，也許我不是最好的，但我絕對是最努力的。相信您的信任與我的努力將為我們帶來共同的成功！
再次感謝為我抽出寶貴的時間，來閱讀我的自薦信，祝貴公司事業蒸蒸日上，并熱忱期待您的答復！
此致
敬禮！
[關鍵詞] 心理護理；微笑；溫和；應用技巧
微笑，是公認的人際交往的劑，是護患之間溝通的重要方法。隨著人們生活水平的提高，其對醫院的需要已經不僅僅是將疾病治愈，還需要醫護人員提供更好的服務。心理護理干預是臨床護理中的重點，其不但需要護士用各種心理護理方法，還需要護士給予微笑和溫和的態度，增進護患關系的和諧[1]。我科室為分析微笑溫和的態度在心理護理中的應用效果，現進行了本次試驗，報告如下
1資料與方法
1.1一般資料
在我科室2010年1月~2010年12月開展本次試驗。將2010年1月~2010年6月我科室治療的110例患者作為本次試驗的對照組，其中男性60例，女性50例，患者年齡在21~73歲之間，平均（41.27±9.86）歲。將2010年7月~2010年12月我科室治療的120例患者作為試驗組，其中男性65例，女性55例，患者年齡在20~75歲之間，平均（43.11±10.82）歲。兩組患者的性別、年齡無明顯差異，p＞0.05，具有可比性。
1.2方法
對照組患者給予一般常規心理護理，試驗組患者在心理護理中，護士采用微笑溫和的態度。比較兩組患者的護理工作滿意度和護患糾紛的發生情況，并將結果進行統計學分析。
護理工作滿意度采用我院自制量表，由患者對護士工作進行評價，評分為10分，0分為非常不滿意，10分為非常滿意。
1.3微笑溫和的心理護理
在實施微笑溫和的心理護理干預前，對所有護士進行有關培訓，培養護士對護理職業的熱愛和高度負責的態度，使護士了解到其樂觀開朗的性格能夠為患者消除病痛，促進患者恢復健康。使護士具有共情等溝通能力。
護士每日在上崗前，穩定內心情緒，全身心投入到工作中。面帶微笑地與患者交流，用溫和的態度，柔軟的語言向患者講解有關知識。在傾聽過程中，護士要耐心、細心，不輕易打斷患者的語言，在患者講解到痛苦的經歷時，護士可用皺眉等方法表達內心對患者的同情和關心。
在與患者交流時，護士要使用普通話，語速適中，語調平和，語言流暢。面帶微笑地詳細向患者提供信心。對年齡較大有聽力障礙的患者，要將語調放慢，并聯合使用手勢等給予患者安慰。
此外，在面對患者時，要求所有護士在面對患者時，不論患者的年齡、性別、職業、疾病類型等，均持有高度的尊重感，一視同仁，不可有絲毫的歧視態度[2]。護士要用內心最真誠的態度，避免職業化微笑。在接待患者時，體現出護士對患者的熱情和真誠；在患者感到痛苦時，體現出護士的同情與關愛；在為患者講解疾病有關知識時，體現出護士的自信和堅定；患者拒絕接受護士和醫生的治療時，體現出護士的關懷和鼓勵；在患者出院時，要體現出護士的祝福。
1.4數據處理
將本次試驗所得數據錄入SPSS17.0軟件包進行統計學分析，計量資料采用（均數±標準差）表示，即（―X±s），組間對比采用t檢驗；計數資料組間對比采用χ²檢驗。取95%可信區間，當p＜0.05時，為差異有統計學意義。
2結果
試驗組患者護理滿意度明顯高于對照組患者，護理糾紛發生率低于對照組，經統計學分析，p＜0.05，差異有統計學意義。見表1.
表1兩組患者的護理滿意度和護患糾紛發生率
3討論
心理護理是臨床護理工作中的重點，其包括多種溝通方法，如語言溝通，非語言溝通。非語言溝通包括護士面部表情、姿勢、手勢、目光、護患距離、護士輔助語言和類語言等多種方法[3、4]。讓患者在交流過程中，得到真實感、安全感[5]，培養出護患之間的信任。而護士的面部表情，是患者最先接觸到的方面，占據有相當重要的地位。而微笑和溫和的態度，能夠讓患者感到護士的友善和真誠，使心理護理過程中形成一種輕松的氛圍，在無形中建立良好的護患關系。
通過我科室為期一年的調查顯示，護士在心理護理中采取微笑溫和的態度，能夠有效提高患者對護士的護理工作滿意度，避免護患糾紛的發生，經統計學分析，p＜0.05，差異有統計學意義。
綜上所述，在心理護理干預過程中使用微笑溫和的態度，有助于促進護患關系的和諧，提高護理質量，值得在臨床護理中應用。
參考文獻：
[1]李付華.心理護理的語言藝術與技巧[J].中國實用神經疾病雜志，2007，10（1）：173-174.
[2]張秀婷.淺談心理護理技巧[J].華北煤炭醫學院學報，2007，9（4）：485.
[3]蔣純.溫馨護理微笑服務-優質護理服務心得體會[J].中外健康文摘，2011，08（4）：232-233.
關鍵詞：教學技能；翻轉課堂；教學模式；應用
中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）02-0029-03
教學技能是指教師運用已有的教學理論知識，通過練習而形成的穩固的復雜的教學動作系統。它既包括在教學理論基礎上，按照一定方式進行反復練習或由于模仿而形成的初級教學技能，也包括在教學理論基礎上按一定方式經多次練習，使教學活動方式的基本成分達到自動化水平的高級教學技能即教學技巧[1]。教學技能具有綜合性、專業性等基本特點[2]，熟練掌握一定的教學技能是一名合格教師必備的業務素養。面對社會對教育人才的選拔和使用，立志畢業后做一名教師的大學生，都要接受用人單位的面試考核，很多用人單位采用講課、說課、答辯的形式考察人才。因此，強化對學生講課和說課的訓練，是大學生職業技能訓練的重要內容。師范類專業學生的教學技能訓練主要依托學科教學法課程向學生傳授學科教學的基本理論和方法，圍繞課堂教學技能進行模擬訓練，通過教育見習和教育實習完成在真實環境中的課堂教學實踐，為成長為一名合格的教師打好知識和能力基礎。加強訓練模式和方法的改革，將有助于提高學生的參與興趣，幫助學生發現教學實踐問題，提高學生對教學技能訓練的理解力，翻轉課堂教學模式為我們提供了解決問題的新思維和新操作方法。
一、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式應用于師范生教學技能訓練的可行性
傳統的訓練方式主要是教師布置訓練任務，學生選擇教學內容撰寫教案和說課稿，在課堂上試講和說課，教師進行點評。這一訓練方式將“講、說、評”活動過程在課堂上來完成，利于師生面對面的交流，利于實現一對一指導。但是，因班級學生達到幾十人，甚至幾百人，課堂教學訓練的時間明顯不足，而且，教師根據學生的現場講說，給予點評，思考的時間極為有限，降低了指導的針對性和準確性。
翻轉課堂（“Flipped Class Model”）教學模式以學生的學為中心，學生課外自主學習，課上參與教師與學生之間以及學生相互之間以活動形式進行的互動互助學習。微課成為翻轉課堂教學模式下學生課前學習的主要資源，其設計體現了“主題突出，指向明確；資源多樣，情境真實；短小精悍，使用方便；半結構化，易于擴充”[3]的特點，便于學生學習和理解微課內容。以該模式開展講課和說課訓練，學生可以在課外撰寫教案和說課稿，錄制模擬講課和說課的微視頻，并將微視頻上傳到網絡教學平臺成果展示區，供教師和學生觀看，并將發現的問題到交流討論區，開展交流和討論，不能解決的問題，教師引導學生在課堂上交流和討論，直至問題解決。在問題解決的過程中可以反復播放微視頻，再現問題。翻轉課堂實現了以微視頻為中心的學習活動，教師和學生都成為微視頻的學習者和問題的提出者，講課和說課者成為學習資源的提供者，改變了傳統課堂教師和學生的角色。
二、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式的構建
美國人薩爾曼?可汗（ Salman Khan） 利用網絡視頻進行“翻轉課堂”教學，并在TED 大會上將“翻轉課堂”（the Flipped Classroom）教學模式介紹給全世界，該模式的實施過程主要是教師將課堂中需要講授的內容制作成視頻，讓學生在家觀看視頻，學生記錄學習中遇到的問題，課上教師解答存在的普遍問題，通過練習鞏固課前學到的新知識。在美國的大中小學借鑒和應用模式的過程中，對該模式進行了進一步的發展，表現為將視頻教學與Moodle 平臺應用相結合；采用基于iPad 的數字化互動教材等，進一步豐富了課前學習的問題解答、討論、交流和分享功能。國內在翻轉課堂教學模式的實踐過程中，基本上沿用了薩爾曼?可汗的教學模式，同時注重了網絡教學平臺、微信、啪啪等軟件的使用，用這些技術手段支持師生間的討論、互動和交流。
我們在運用翻轉課堂教學模式對學生進行教學技能訓練過程中，發現薩爾曼?可汗的翻轉課堂教學模式存在兩個問題：①講課、說課訓練的操作性很強，教師只能提供他人的講課、說課視頻供學生觀摩，對學生了解講課、說課的一般程序有幫助，但是，達不到學生自主訓練的目的；②課前記錄的學習問題不帶有針對性，不能反映出學生訓練中的真實情況。針對這些問題，我們對翻轉課堂教學模式進行了改進，構建了適合師范生教學技能訓練的翻轉課堂教學模式：教師布置課前講課、說課訓練任務，學生訓練并錄制成微視頻，微視頻到網絡教學平臺成果展示區，師生觀看微視頻，展開在線討論，記錄未解決問題，課上教師組織交流解決問題，課后教師再針對不同學生出現的問題進行分類整理，將存在同類問題的學生組成學習小組，結合講課、說課的課題強化訓練，再錄制微視頻，在組內進行反思和改進，達到共同提高的目的。
教學技能訓練型翻轉課堂教學模式雖然只對“翻轉課堂”學習資源（微視頻）的設計和制作者進行了互換（由教師設計和制作微視頻，變為由學生設計和制作微視頻），但卻帶來了教與學的深層次變革，首先表現在教學角色的轉換。教師扮演學生學習任務的提出者、指導者、組織者角色；學生是資源的設計和開發者、學習者角色；師生共同成為課前的學習者和問題的提出者角色（學生完成課前訓練學習任務，教師通過微視頻學習學生的成果）。其次，學習資源實現了從預設走向生成。學生在制作微視頻資源的過程成為貢獻智慧資源的過程，運用有線和無線網絡、智能移動學習設備、感知信息學習環境，實現智慧學習[4]（Gyu-seong Rho認為，智慧學習是一種學習者自我指導的以人為本的學習方式，它通過智慧信息技術與學習活動整合讓學習者容易訪問到資源信息，以支持學習者之間或者學習者與教師之間的有效交互，同時還需要設計自我指導的學習環境）。教師課前的資源提供者角色部分地由學生承擔，學習不僅僅局限在教育者提供資源的境域內。第三，學習質量提高，自信心增強。學生在提供微視頻的過程中，經歷“訓練-錄制-觀摩-修改-反思”的系列學習過程。學生為了展示個人取得的學習成果和教學技能，自我激發內部學習動機，展現積極向上的心態，不斷獲得自我成就感。第四，提高媒體操作技能。隨著信息技術與課程的深層次融合，教師需要掌握一定的信息媒體運用能力，以滿足信息化課堂教學的需要。學生在制作微視頻、微視頻過程中，需要親身實踐網絡媒體、手持式學習設備、音視頻錄制、編輯工具和軟件等技術，在制作微視頻過程中實現了視頻資源和技術的融合，為制作數字化資源并應用于教學打下了基礎。
三、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式的實施過程
翻轉課堂教學模式的實施將沿著以下流程進行：布置任務――自主訓練――制作并微視頻――師生學習、記錄問題――組織討論交流――問題指導――針對性訓練――反饋。
布置任務：教室布置課前關于試講和說課的自主訓練任務，明確學生訓練課題和每一項訓練時間，講課需在15分鐘內完成，說課需在10分鐘內完成，根據需要充分運用微格教室、攝像機、照相機、手機等設備，錄制個人感到滿意的視頻。
自主訓練：學生在微格教室或其它學習場所，進行自主訓練，通過元認知調節，直至對訓練效果感到滿意。
制作并微視頻：根據現有條件，充分運用信息技術手段，錄制個人滿意的視頻，并將視頻轉換為.mov、mp4等格式，上傳微視頻到網絡教學平臺成果展示區。
師生學習，記錄問題：教師和學生登錄網絡教學平臺，觀看微視頻，并記錄下發現的問題。
組織討論交流：教師課上針對師生記錄的問題，展開課堂討論。
問題指導：在討論過程中可以反復播放微視頻，找出問題所在，將所有問題反饋給每一名訓練學生，討論并提出解決問題的辦法。
針對性訓練：根據學生講課和說課中存在的問題，加強針對性訓練，比如：教態問題、普通話問題、儀表問題、教學組織問題、課堂小結問題、教學過程設計問題等，提高教學技能。學生結合小學學科教學內容，反復進行針對問題的訓練，錄制訓練微視頻并上傳到網絡教學平臺成果展示區。
反饋：師生觀看學習小組針對性訓練微視頻，并將訓練效果反饋給每一名講課和說課者，循環往復，直至問題解決。
四、應用教學技能訓練型翻轉課堂教學模式應注意的問題
教師主導作用的發揮。訓練要聯系教學法課程內容，本著從理論到實踐的原則進行，訓練方法包括訓練前的解釋說明，訓練中的指導以及訓練后的總結訂正等環節[5]。翻轉課堂教學模式在師范生技能訓練中的創新應用，改變了教師提供微視頻，學生觀看微視頻的做法，完全由學生課外錄制技能訓練微視頻。這一改變不只是教學流程的變化和學習資源提供者的變化，更重要的是教學理念的改變，由學生主宰自己的學習，教師成為學習者，同時成為學生的指導者，能夠充分發揮學生的自主學習能力。教師需要讓學生明確課前訓練任務和微課錄制任務，并針對不同的任務提出明確的要求，指導學生課前應做什么，怎么做。學生在訓練過程中教師參與在線討論指導，在課上解決訓練中存在的問題，并進行訓練后的總結和修正。
多次練習，形成高級教學技能。高級教學技能的外在表現就是對講課、說課經過練習后，基本上達到自動化水平，多次練習是達到自動化水平的基本策略。練習應具備四個特征[6]：①練習的機會應該同學習的結果要求相一致。學習者應不斷地界定、辨別正例和反例。②盡量采用分散練習而不是集中練習。每一次練習都為學習者從長時記憶中提取和應用產生式、連接語義網絡提供了機會。③提供形成性反饋以便學習者能監控自己進步的幅度，不斷完善自己的產生式。④在多種情境中呈現練習機會，可以保證學習者超越課堂在生活中實現遷移。
信息技術手段的運用。教師應做好多種信息技術手段的培訓，指導學生掌握攝像機、照相機、手機、多媒體教室、微格教室等視頻錄制應用技巧和操作規程，掌握兩種以上信息技術手段的應用，為制作各種學習視頻打下基礎。
根據教學需要，靈活運用翻轉課堂教學模式。作為基本理論，基本知識的學習，重點使學生掌握理論觀點和知識要點，宜采用教師提供微視頻資源的方式，學生通過觀看微視頻，建立知識框架。對于教學技能訓練方面的內容，重在對學生進行如何上課，如何說課的技能的提高，通過創新的教學設計，經過多次練習習得技能，達到熟練的程度，從而逐漸提高教學藝術，形成自己獨特的教學風格。講課與說課的訓練需要學生綜合運用所學知識進行教學設計，并撰寫教案和說課稿，教學設計的過程又體現了學生對教學各個要素之關系的理解水平，理解能力的高低決定了教學設計成果的創造性水平。因此，教師提供教學視頻范例，往往使學生形成心理定勢，不利于學生創造性思維的培養，學生自主完成教學設計并錄制自己感到滿意的教學視頻，既培養了學生的思維能力，又能給學生帶來學習成就感。
課上解決問題。課上解決問題是教學技能訓練的關鍵，師生對問題的準確把握尤為重要，需要教師在觀看視頻和交流討論中發現學生存在的關鍵問題，課上引導學生討論，找出解決問題的策略，給予學生明確的解答，使學生看到存在的問題，怎么克服存在的問題，教師科學的指導將起到畫龍點睛的作用。
課后針對性訓練。課后針對性訓練應以強化學生需要改進的不同問題為出發點，比如：教學語言、教學重點的講解、教學環節的安排等等，學生通過針對問題的訓練，以微視頻的形式提供個人訓練成果，循序漸進，提高教學技能。
翻轉課堂教學模式下的師范生教學技能訓練模式，實現了實時和非實時的微視頻點播，不受時間、地點的限制，為訓練者提供及時全面的反饋，充分發揮了師范生自主學習、相互評價的優勢，體現了學生主體認知建構的思想理念。同時也方便了教師對多數學生的及時指導，擴大教師與學生之間，學生與學生之間的交流與協作， 提高了教學技能訓練的效果，也提高了多種信息技術手段在正式學習和非正式學習中的效果。
參考文獻：
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