時間：2023-05-26 17:33:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中小企業管理與科技，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
科技型中小企業是以創新為使命，以市場為導向，以科技人才為主體，以高新技術產品研發、生產、銷售和服務為主要內容的知識密集型經濟實體，在培育新產業、提升區域競爭力、增強經濟活力、促進經濟增長和帶動就業等方面發揮著不可替代的作用。如何促進此類企業的健康發展是社會各界關注的重要問題。
一、科技型中小企業的特點及其管理特征
科技型中小企業作為科技創新最具潛力和最為活躍的群體，是國民經濟中的一支充滿生機和活力的重要主力軍，普遍存在科技含量高、初期建設耗資少、建成周期短、決策機制靈活等一般特點，還具有高研發投入、高成長性、高風險性、獲利能力強、競爭優勢強、技術創新強等具體特點；但受資源不足的限制，也存在融資難、市場集中、生命周期明顯、發展舉步維艱等特殊的經營特點。對于科技型中小企業的管理而言，其特征重要表現在以下幾個方面：企業規模和投資較小，機制和業務相對較為靈活，管理與生產成本低，滿足市場需求的地區性與多樣性，組織結構簡單、職能缺乏明確性，管理創新上過于保守和盲目冒進并存，忽視管理技術和管理手段的改進，更加關注中短期目標，家長制管理作風明顯，企業文化建設缺乏或滯后。企業管理創新直接關系到企業的生存與發展，因而科技型中小企業必須結合自身的具體情況開展不同程度和水平的管理創新，才能確保企業經營管理的不斷成功。
二、科技型中小企業管理創新存在的問題
（一）股權結構缺陷，忽視管理創新及成果應用，創新績效差
科技型中小企業中“一股獨大”的現象普遍存在，企業技術權威、管理者與所有者的合一使得其決策非常迅速及時，并能夠以非正式的方式在企業得到認可和執行，如遇決策環境變化，管理者能夠輕意更改之前決策，因而其管理具有明顯的家長制作風，不受特定的規章制度和程序制約，不利于科學決策。也有一些企業為了留住技術人才和激發創新的活力，將股權分散于各技術骨干，因其過于分散的股權結構，容易產生“搭便車”行為或出現“內部人控制”現象，造成管理控制弱，影響企業重大決策。另一方面基于“科技型”典型特征，企業主要管理者多是技術型人才出生，重視技術創新、強化科技，輕視管理作用、弱于管理；在實施創新管理的過程中，有時局限于只關注單一或有限的要素，未能有效整合與協同各要素，造成技術創新和管理創新脫節化，創新管理片面化，從而束縛了創新績效，影響了企業的生存和發展，導致大量科技型中小企業效益不高或存活率較低。
（二）產品研發生產受限，情況復雜，管理控制弱
很多科技型中小企業從產品研發設計模式上看，如涉及關鍵技術自主研發，企業圍繞既有的核心技術，不斷開展縱向和橫向拓展性的研究和開發，往往前瞻性研究不夠導致競爭優勢削弱；如與配套企業合作設計，由于合作企業提供整體技術頂層指標，企業進行拆分細化為產品技術指標，則受合作企業影響較大。從采購模式上看，如材料進行自主采購，采購價格按市場價格確定，企業利益能得到保證；而在進行指定采購時，是按各合作企業的具體要求采購相關的原材料及零部件，會增加企業的成本。從生產模式上看，如果企業產品種類較多，標準化程度低，產品的種類和供貨量往往面臨著較大變化，因此采取訂單導向型生產模式，根據客戶的訂單組織產品生產，成本控制難。
（三）營銷受限，客戶集中，市場風險大
許多科技型中小企業借助大型企業的優勢來發展自身，配合與大型企業取長補短，形成中小企業圍繞大型企業共同發展的方式開展營銷活動。從營銷模式上看，采取直接面對客戶進行銷售，在國內市場，主要通過招投標或直接商務談判等方式獲得銷售訂單。帶來的客戶較集中，賒銷政策難嚴謹，有效催收手段少，導致應收賬款較多、兌現難、呆賬率高。由于主要客戶的相當集中，一旦一兩家主要客戶流失就會對企業業績造成重創。而且有些行業受政策影響較大，如遇國家的產業政策調整，企業的市場占有、銷售業績和盈利就會受到直接的影響。
（四）受限資金瓶頸，資金匱乏，融資困難，財務風險大
處于初創期的科技型中小企業，資產規模小，風險防御能力弱，經營體制不健全，信譽度低，融資困難問題較為突出，一般主要依靠企業自我滾動發展，發展艱難；另一方面隨著企業生產規模的擴大，作為高新技術企業，科研投入不斷增大，占比走高，同時人才待遇優，薪資水平也較高，單純依靠內部融資已很難滿足，面對企業發展必須要有足夠的資金支持，企業經營風險倍增。在已有較高資產負債率情況下，企業主要通過銀行貸款進行外部融資籌集資金，?^續擴大的債務融資規模將會加大企業的財務風險。資金瓶頸既約束了企業產能的擴大，又影響了企業在研發及產業化方面的投入，影響企業收入，增加財務風險。
（五）資產浪費，投資效率低，營運能力水平低。
由于企業負責人技術出身較多，缺少現代財務管理理念，未把財務管理融入企業管理的有效機制中，導致財務管理喪失其應具備的功能。部分企業過多存有現金，未及時參與生產周轉，現金閑置嚴重；部分企業應收賬款周轉遲緩，占比較高，資金回收難，嚴重影響資金周轉效率和滿足業務所需；部分企業不能科學合理安排，超限購置不動產，不能妥善應對經營資金需求，使企業墜入財務困境；存貨控制也存在短板，發生問題沒人追究，致使企業資金呆滯或損失，造成嚴重浪費。眾所周知，同時具備“存貨占比過高、應收賬款高和資產負債率高”的“三高”已是懸在企業頭上的達摩克利斯之劍，對企業的正常經營活動造成不同程度的負影響；造成企業“三高”的直接原因很多，企業營運控制弱的問題較為突出。
三、科技型中小企業管理創新促進思路
（一）樹立全面創新理念，尤其重視管理創新及應用
隨著企業不斷發展壯大，特別是企業業務、人員、資產等方面的規模顯著擴大后，在市場開拓、人力資源管理和內部控制等方面對企業提出了更高的要求。企業要及時完善與其發展相匹配的管理體系，建立適應現代企業發展要求的較為完善的管理體系，及時引入發展所需的優秀經營管理人才，完善并嚴格執行內部控制制度，企業才能不斷提升生產經營水平和業績，才能促進其快速發展。因此企業要樹立全面創新理念，正確理解管理創新過程包含的多種活動，不僅要重視技術創新管理、渠道創新管理、流程創新管理，更要重視組織創新管理、制度創新管理、文化創新管理等。在樹立先進理念的同時，企業要重視并加快管理創新的應用，優化配置創新管理各活動所需要素，促進要素間有機組合，發揮協同創新作用，不斷摸索和改進創新管理模式，不斷提升企?I持續競爭力，促進企業良性發展。
（二）改善股權結構，優化治理結構，健全組織結構
企業要有效地執行相關法律法規，建立利于企業發展的股權結構，優化公司治理結構，完善職業經理制度，完善公司治理制度。在股權集中度高的企業中，應構建股權多元化、股權制衡等治理機制監督約束控股股東；同時增加信息透明度，保證中小股東及其他利益相關者的知情權，有效防止大股東自利行為侵害中小股東的利益。充分重視管理與技術人才，可對此兩類人才同時采用股權激勵等方式，為企業穩定發展提供良好的內部治理環境。要健全組織結構，積極采取與其他中小企業不同的管理創新模式，逐漸建立一個強有力的機構統控全局，豐富和發展管理內涵，有效地協同與整合創新活動，充分挖掘各部門對創新管理的績效潛能。充分應用“互聯網+”“云計算”等先進技術手段，重新搭建企業組織架構，縮減信息傳遞層次，突破傳統的管理層次過多對工作效率的影響，能夠使指令暢通無阻、高效傳遞，提升管理效率。
（三）拓展業務范圍，擴大客戶群，創新市場
擯棄“以產品和廠商為核心”，片面強調規模化的生產模式等傳統企業管理理念，樹立“以顧客為基礎，開放、共贏，融合顧客需求個性化和多元化的新管理理念。努力拓展業務范圍，擴大客戶群。借助大型企業的市場優勢和競爭優勢，尋找并占領大企業沒有發現或者無法靈活占有的市場，不斷拓展目標市場來發展和壯大自身；聯合眾多中小企業，在共生過程中相互學習與交流，彼此借鑒，充分發揮各企業的自身優勢，共同追逐市場經濟的浪潮，實現在資源配置和市場競爭中的整體價值擴大化，促進企業進行營銷創新，擴大市場占有。
（四）重視財務管理，創新財務監管，降低財務風險
1941年美國在商業部和司法部設立了有關中小企業的機構，1942年又建立了“小軍火工廠管理公司”，1951年設立了“小兵工廠管理局”，1953年設立獨立的聯邦機構――中小企業管理局(SBA)，專門管理中小企業，1958年以為永久性機構。1993年，中小企業管理局升格為克林頓政府及聯邦經濟顧問委員會正式成員。中小企業管理局總部負責制定有關中小企業的總方針，并負責分管各個州的中小企業管理工作；設在十大城市的分局負責分管各個州的中小企業管理工作，并負責指導各地方機械的工作；各地方分支機構都專門配備有一定數量的管理和技術專家，負責從資金、技術、信息、人才和市場等方面直接對中小企業進行指導和幫助。他們經常舉辦各種商務研討班，幫助中小企業的經營者提高經商和開辦實業的能力;并為中小企業在創業準備、計劃擬定、公司成立、行政管理、商業管理等方面，提供多方面的咨詢;還代表中小企業的利益和要求，指導中小企業爭取政府合同。中小企業管理局還為中小企業提供資金幫助，加大金融扶持力度。中小企業管理局經國會授權撥款，可以向中小企業提供直接貸款、協調貸款和擔保貸款。從20世紀50年代到70年代初，美國政府對中小企業的管理不斷加強，從中小企業得到的國家貸款情況看，1959～1964年，對中小企業信貸年增長率為26.1%, 1964～1969年為16.3%，但仍然超過聯邦政府對其他部門信貸支持的增長速度。1972年，中小企業管理局向中小企業提供了23萬筆貸款，為自然災害提供的貸款31億美元。盡管這些資金分到眾多的中小企業頭上仍不多，但這兩項資金分別比1971年增長了91%和87%，是自中小企業管理局1953年創立以來全部貸款基金和擔保貸款額的26%。近幾年，如1995年，中小企業管理局和金融機構合作，共向中小企業提供貸款5.5萬筆，總金額78億美元。
二、 制定專門的法律法規
20世紀初，美國就開始運用法律手段對中小企業進行保護和扶持，相關的法律法規不斷更新和完善。早在1953年就由國會通過了“聯邦政府小企業法”，隨后又制定了“小企業投資法”等相關法律，各州政府根據本地的實際情況，也制定一系列的法律規定，到今天，美國已形成了一系列旨在扶持和保護中小企業的法律體系其核心是《小企業法》，這是一部專門保護小企業的法律。根據該法律，美國專門成立了為小企業提供融資、經營、技術、法律等方面服務的永久性聯邦機構―小企業管理局(SBA)。其他比較重要的還有：《謝爾曼反托拉斯法》、《聯邦貿易委員會法》、《小企業經濟政策法》、《小企業從業人員所有制法》等。特別值得一提的是《規章靈活法》，該法要求聯邦機構對已提出的規章重新審查，取消所有加重中小企業負擔的規章制度，并要求政府機構在調節經濟活動時采取“分級法”，即對不同規模的企業采取不同的調節措施，確保中小企業的負擔比大企業輕。政府、企業、銀行、各類中介服務機構都能依據法律進行定位和活動。
德國政府為扶持中小企業，頒布了《卡特爾法》，依法防止大企業的不止當競爭，以避免損害中小企業的利益。為幫助中小企業取得政府采購的公共合同，德國政府把大的合同數和標的分成幾個部分招標，從而使中小企業可以參與投標，以便使其簽訂足夠的合同訂單。
三、 專設信用擔保體系
信用保證制度是發達國家中小企業使用率最高且效果最佳的一種金融支持制度。截止1998年8月底，全世界已經有48%的國家和地區建立了中小企業信用擔保體系，其中日本是最成功的。
日本在1958年成立了全國性的中小企業信用保證公庫和中小企業信用保證協會，日本信用保證協會是根據《信用保證協會法》設立的特殊法人，它是以中小企業為服務對象，實施公共信用保證的政策性金融機構，其宗旨是提高中小企業的競爭能力，促使其健康發展。日本各都道府縣按行政區劃分，設有52個信用保證協會，均具有獨立的法人資格。截至1993年財政年度末，52個信用保證協會共擁有資本金近88億美元，在保余額2600多億美元，為26.3%的中小企業提供了信用保證，擔保額占中小企業債務余額的7.3%，為中小企業的信用補全發揮了重要作用。
四、設立專門的中小企業金融機構
日本有5家專門面向中小企業的金融機構―中小企業金融公庫、國民金融公庫、工商組合金融公庫、中小企業信用保險公庫和中小企業投資扶植株式會社，它們專門向缺乏資金但有市場、有前途的中小企業提供低息融資，以較有利的條件向中小企業直接貸款，或者建立使其他金融機構放心給中小企業貸款的信用保證制度，或者認購中小企業為充實自有資本而發行的股票和公司債券等。德國的中小企業銀行主要有合作銀行、儲蓄銀行和國民銀行等，根據有關法規，年營業額在1億馬克以下的企業，可得到總投資額60%的低息貸款，還款期長達10年。同時，德國政府本身還可通過“馬歇爾計劃援助對等資金”直接向中小企業提供貸款。1975年德國金融部門在政府與工業界支持下，建立了德國冒險籌資公司，為中小企業的技術革新提供財政上的支持。
五、 提供支持中小企業的優惠政策
1.稅收優惠
稅收優惠是最直接的資金援助方式，有利于中小企業資金的積累和成長。發達國家企業稅收一般占企業增加值的40%～50%。在實行累進稅制的情況下，中小企業的稅負相對輕一些，但也占增加值的30%左右，負擔仍較重。為進一步減輕稅負，各國采取了一系列的措施，主要有；降低稅率、稅收減免、提高稅收起征點和提高固定資產折舊率等。通過各種稅收優惠可使中小企業的稅收減少一半以上，使其賦稅總水平由占增加值的30%降到15%左右。
2.財政補貼
補貼是政府為使中小企業在國民經濟及社會的某些方面充分發揮作用而給予的財政援助。財政補貼的應用環節是鼓勵中小企業吸納就業、促進中小企業科技進步和鼓勵中小企業出口等。主要補貼類型有:就業補貼、研究與開發補貼、出口補貼等。
3.貸款援助
政府幫助中小企業獲得貸款的主要方式有：貸款擔保、貸款貼息、政府直接的優惠貸款等。貸款援助環節是中小企業的初創、技改和出口等最需要資金的地方。其中做得較好的是美國。美國又以貸款擔保形式為主。美國中小企業局(SBA)就是以擔保方式誘使銀行向中小企業提供貸款。具體做法有:一是一般擔保貸款。SBA對75萬美元以下的貸款提供總貸款額75%的擔保；對10萬美元的貸款提供80%的擔保，貸款償還期最長可達25年。二是少數民族和婦女所辦中小企業的貸款擔保。SBA對它們可提供25萬美元以下的90%額度比重的擔保。三是少量的“快速車道”貸款擔保。對中小企業急需的少數“快速”貸款提供50%額度比重的擔保。四是出口及國際貿易企業的貸款擔保。做法與一般擔保基本相同。
六、 拓展直接融資空間
1.發展風險資本，鼓勵創業投資
風險基金是政府、或民間創立的為高新技術型中小企業創新活動提供的具有高風險和高回報率的專項投資基金。其中歐美等國家多由民間創立，而日本等國主要為政府設立。美國的風險基金最為發達，遍及全國500多個“小企業投資公司”，其中大部分主要是向高新技術型中小企業提供基金的。日本的風險基金也很發達。目前，日本“風險企業”已達2萬多家。英國則成立了由100多家從事中小企業風險投資的小型金融公司組成的“風險資本協會”(BVCA)，為高科技“風險企業”提供了大量的資金援助。
發達國家的實踐證明，創業投資是中小企業尤其是高新技術企業發展的孵化器和催化劑，許多著名的大公司如DEC公司、微軟公司、蘋果電腦等均是創業投資的成功代表。
2.完善中小企業融資的資本市場
我國中小企業數量眾多，充滿活力，在市場經濟浪潮中歷經風雨，久經考驗，顯示出勃勃生機，是市場經濟中相當活躍的經濟主體，無論是宏觀上對國民經濟、社會發展還是微觀上對企業自身及人民生活改善方面都具有重要意義，在經濟發展中起著極其重要、不可替代的作用。然而，在知識經濟時代，市場化程度的日益提高和加入WT0后市場環境的不斷變化使中小企業面臨很多新的挑戰，傳統落后的管理已成為制約中小企業穩定健康快速發展的“瓶頸”。因此，筆者認為，面臨復雜多變的國際和國內市場環境，中小企業要在激烈的市場競爭中站穩腳跟求得發展，關鍵是轉變觀念，解放思想，實現管理創新。為此，本文以中小企業管理水平的現狀為著眼點，分析了中小企業管理創新的制約因素，并提出促進中小企業管理創新的建議。
一、中小企業的管理水平現狀
企業要發展，管理是關鍵，這已成為企業界管理人士的共識。但企業的管理水平是受眾多因素影響和制約的，是多元化因素共同作用的結果。因而企業的管理也體現出參差不齊的水平。當前，中小企業暴露出管理的諸多問題，管理現狀不容樂觀，具體體現在以下幾個方面：
1．管理制度僵化，缺乏科學的管理機制。不重視基本管理制度，不建基本管理制度或雖建基本管理制度，但基本管理制度建設不規范，不健全，走過場搞形式，執行不力，甚至以人情代替制度；另外，缺乏有效的管理措施，在管理體制上仍局限于生產集中化管理體制，管理組織仍采取傳統直線型管理組織。
2．管理水平低下，仍局限在“家族式”管理模式。我國中小企業起步晚，發展的時間比較短，加上政策力度也不夠，因而缺乏對現代化的管理理論的了解和運用，對先進管理技術的引進和吸收，以及對管理基礎設施的建設與完善。企業仍然以經驗管理、機械管理為主，管理方法落后，“家族式”管理模式居主導地位。
3．管理人員素質低下。中小企業絕大多數是家族式企業或由家族式企業發展而來，家族式企業模式所具有的所有權和經營權的兩權高度集中的特征使得企業所有者集創業者、管理者、經營者多重身份于一身，扮演多重角色。而這些創業者中很大一部分學歷不高，沒有進行正規現代管理知識的系統學習和培訓，缺乏先進的管理知識和技能，不是合格的管理人才，無法滿足現代企業發展和競爭的需要。
二、中小企業管理創新的制約因素
企業管理創新是一個不斷改進不斷摸索的長期漸進的創造性過程，是一項復雜的系統工程，不是一朝一夕就可以完成的，需要結合企業自身具體情況不斷調整創新方式和創新內容。企業管理創新包含著豐富的內容，涉及各個方面：戰略管理創新、管理理念創新、管理制度創新、管理組織創新、業務流程創新、財務管理創新、技術管理創新、文化管理創新、人力資源管理創新等。因此，企業管理創新是受多種因素制約和影響的，具體來說，制約中小企業管理創新的因素有內外兩個方面：外部政策環境和內部企業自身。
（一）制約中小企業管理創新的外部因素
1．政府管理不力，缺乏宏觀政策支持。中小企業自身“先天不足”的與生懼來的劣勢決定了其發展更加離不開政府的大力支持，政府部門應給予中小企業更多的財政和政策方面的優惠。然而，政府更多關注大企業的發展，對中小企業管理混亂，有的地方政出多門，有的地方則無人管，這種管理混亂的局面給中小企業在市場進入和獲得政府服務上造成諸多困難，中小企業各種費用和攤派重的現象仍然存在。
2．融資渠道不暢，金融支持不足，融資難。中小企業規模小，信譽低，在爭取銀行貸款方面受到很大限制。資金來源渠道狹窄、融資困難，是目前中小企業發展過程中大家有目共睹的普遍遇到的無法回避的難題。中小企業貸款主要來源于工商銀行，融資渠道單一，缺少專門為中小企業服務的金融機構；貸款擔保機構和信用擔保制度的建設均滯后，既無專門的貸款擔保機構，信用擔保制度也無具體政策出臺；缺乏寬松的融資環境，機制不靈活，對“小而優”、“小而特”等先進技術缺乏資金支持，對效益好、有能力吸納下崗人員的企業的優先信貸支持不明顯。其結果是獲得貸款的企業數量少，而一旦離開了資金的支持作后盾，企業管理創新就會因為沒有資金的保證而束之高閣，管理創新最終也只能是一句空話，根本無法落到實處。
（二）制約中小企業管理創新的內部因素
從企業內部看，主要表現為產權關系不明確、內部法人治理結構不規范、企業信息化程度低、缺乏管理創新人才、企業文化建設滯后等方面。
1．產權關系不明確，法人治理結構不規范。中小企業是在宏觀經濟供給不足、產權關系模糊以及相應的管理體制基礎上發展起來的，企業缺乏有效的監督機制，管理者權力無制約，企業制度流于形式，難以實現制度化管理；企業內部“近親繁殖”和“任人唯親”的內部用人機制，妨礙了非家族成員的升遷機會，壓抑了非家族員工的創新意識和創業熱情，容易引發與非家族專業管理人員的摩擦沖突，不利于高科技人才和先進管理模式的引進，成為管理創新的有力障礙。個體私營企業的家族式管理和鄉鎮企業政企不分的管理模式，已經不能適應市場經濟和現代企業的要求，必須進行制度創新，逐步把所有權與經營權分開，建立規范的產權結構和法人治理結構。
2．信息化程度低。中小企業信息化建設步伐緩慢，信息化建設處于較低水平，不少企業或對信息化認識不足，或對具體實施手足無措，或不能充分利用信息化資源；企業信息化高級人才缺乏，合格ERP人才尤其缺乏；信息化服務體系尚不完善，地處中小城市或鄉鎮的大量中小企業缺乏獲取相關信息的有效途徑，難以從單項IT產品的經銷商那里獲得對完整解決方案的支持。然而，現代企業的管理已經離不開信息技術的支持，甚至有人認為，企業信息化是根治中小企業頑癥的一劑良藥，信息化使管理者對企業管理的認知水平得到提升，國內外的成功經驗表明，企業信息化的改造，先進技術手段介入企業經營，能迅速改善中小企業的經營狀況，提高市場競爭力。可是企業信息化基礎設施的改造需要大量資金，運行系統的維護管理還需要高素質的人力資源，這對眾多中小企業來說，是一道難以逾越的門檻。
3．缺乏管理創新人才。管理創新是管理思維和管理實踐的統一的創造性活動過程，管理創新人才是管理創新活動過程的具體實施和執行者，包括企業高層管理者和全體員工。一方面，大多數中小企業管理者自身管理素質不高，另一方面，由于社會認識的偏差，中小企業無法吸引到高素質的管理人才，找不到合適的職業經理人替自己管理企業。中小企業管理者和員工素質不高，缺乏創新意識和創新精神的現實是企業實現管理創新的障礙。
4．企業文化建設滯后。我國大多數的中小企業是家族企業，重生產輕管理，注重銷售和生產，不重視企業文化建設，缺乏充滿創新精神和凝聚力的企業文化不利于激發和釋放員工的創新精神，不利于管理創新的實現。
三、促進中小企業管理創新的建議
（一）政府層面：努力營造有利于管理創新的政策環境
1．建立中小企業的專門管理機構。政府應打破管理機構各自為政、交叉管理的局面，改革現行的以分行業和分所有制為主的企業管理體制，建立專門管理機構，如建立類似于聯席會議制度的形式，為中小企業的管理提供一個共同的接口；鼓勵成立行業性中小企業自治性協會組織，這樣中小企業可以通過聯合形成集體力量，避免過度競爭，維護自身權益。
2．拓寬融資渠道，對中小企業的融資給予積極扶持。針對中小企業融資渠道單一，主要來源于工商銀行貸款的情況，政府應通過有效的制度安排，引導銀行信貸資金的投向，緩解中小企業的資金需求，如在國有銀行設立“中小企業信貸部”，為中小企業提供小額貸款的基礎上，采取貸款擔保和貼息的方式為中小企業提供資金援助；設置專門的中小企業信貸機構，改善對本地區中小企業的金融服務，如建立和培養愿意為中小企業服務的中小金融機構，專門為中小企業服務；建立中小企業的融資擔保體系，如建立貸款擔保基金等，解決中小企業貸款難問題，為管理創新提供資金保證。
（二）企業自身：積極探索有利于管理創新的經營環境
1．明確產權關系，建立科學規范的法人治理結構。法人治理結構是有關所有者、董事會、高級執行人員即高級經理人員和其他利益相關者之間權力分配和制衡關系的一種制度安排，表現為明確界定股東大會、董事會、監事會、經理人員職責和功能的一種企業組織結構。其本質是企業產權安排的具體化，包括決策權、監督權、經營權等基本管理權限的確立。中小企業應建立和完善相應的激勵和約束機制,理順產權關系，建立所有權和經營權分離的科學規范的法人治理結構，為管理創新提供制度保證。
2．規范管理基礎工作，加強內部控制制度。中小企業管理基礎工作混亂，如賬目不清、數字不實、信息失真等現象嚴重，因此，中小企業在進行管理創新的同時，必須狠抓各項管理基礎工作：保證原始記錄、會計憑證、統計資料等基本數據的完整性和準確性，及時、全面、準確反映生產經營活動的全過程和各個方面、各個環節的基本情況；經濟信息、科技信息、市場信息能準確、及時滿足企業各種決策的需要；制定健全、合理的勞動定額、物資消耗定額、資金占有定額、費用定額，充分利用企業的資源，最大限度地調動各個方面的積極性；計量、檢測手段要齊全、準確；企業的各種基礎制度和專項制度必須健全，并認真貫徹執行。
3．加快信息化建設步伐。當今社會是信息社會，信息已成為當代最重要的戰略性資源，面對劇烈變化的外部環境和信息技術的日新月異，中小企業應加強信息基礎設施建設，通過建立公用知識數據庫,構建企業內部互聯網絡,健全公用知識庫信息的收集、加工和更新機制,創造良好的信息化環境，積極穩妥地發展電子商務，推進企業的信息化進程,不斷提高中小企業的信息化水平，以信息化促進管理創新，為管理創新提供技術支持和信息保證。
4．培養和引進管理創新人才，健全企業用人機制。管理創新的實施主體是人，高素質的管理創新人才是保證管理創新得以實現的關鍵。中小企業要擁有一批高素質的管理創新人才，可從兩方面落實：一方面，注重人才培養，對企業內部現有管理人才以在崗教育培訓、半脫產培訓、脫產學習培訓以及講座等多種形式進行培訓，使其通過系統學習獲得持續的創新能力，成為適應市場經濟發展要求的合格管理創新人才；另一方面，企業也應從外部選拔、引進一批優秀管理人才，全面推行“公平競爭，優勝劣汰；能者上，平者讓，庸者下”的用人機制，為管理創新提供智力支持和人員保證。
5．重視員工學習培訓，構建學習型企業。企業管理創新不僅僅是企業領導者的事，更需要全體員工的大力支持和積極參與。在科技發展日新月異,知識老化更新加速的今天,新的通信手段層出不窮，新的管理知識不斷涌現,這就要求員工的知識必須時刻處于更新和積累之中。企業要把職工學習培訓看成一種吐故納新的知識創新活動,同時采取措施,努力把企業辦成一個學習型的組織。
關鍵詞：中小企業財務管理問題改進建議
1中小企業財務管理的相關概述
財務管理作為企業日常經營管理中的關鍵組成部分之一，其主要內容是企業的運營資金管理，整理并分析企業財務數據，為企業管理層提供真實可靠的財務信息，保障財務決策適用于企業。為推動中小型企業的財務管理有效執行，其財務決策要基于企業實際日常運營管理情況作出，在管理過程中不斷提升企業價值，促進企業的經濟價值和社會效益逐漸增加。通常而言，企業財務管理包括：企業應該嚴格遵守國家法律法規，合理配置企業的資金，盡量維持企業財務的最佳狀況，如此有利于促進企業資金的使用效率達到最大化，在經營過程中，財務部門必須與企業其他職能門互相協作，保持溝通。同時，企業管理層在資金運營方面，要制定出一套專業財務管理企業規章制度，高效利用企業資金進行投資，盡量規避企業資金可能出現問題，促進企業的經營活動能夠順利實施。
2中小企業財務管理的現狀分析
自從中國改革開放后，我國市場經濟蓬勃發展，中小企業的數量逐年增加。根據相關部門統計，在國家工商部門注冊的企業里，中小型企業占據了99%，由此可見中小企業是我國經濟打造的主力軍，占據著及其重要的地位。近年來數據也證明了中小型企業的地位，國家一半以上的收入都來自于中小型企業，中小企業為國家經濟發展做出了重大的作用。但是，受市場經濟影響，中小企業之間競爭激烈，眾多中小型企業因為企業管理觀念局限，財務管理出現問題而破產，所以財務管理阻礙了許多中小企業持續健康發展。如何推動中小型企業在激烈的市場競爭中存活下來，首要關注點是重視企業的財務管理工作，從而推動中小型企業健康發展。
3中小企業財務管理中目前存在的問題分析
3.1中小企業財務管理觀念落后
絕大多數中小企業都屬于個體經營的范圍，個體經營對企業的發展有很多局限的地方。個體經濟中企業將經營權與所有權集合與一體，這就說明企業的經營者與企業的所有者都是同一個人。在這種經營方式下，投資人同時擁有企業的所有權和經營權，這樣要求企業的管理人員專業水平處于較高水平，然而事實經常與之相反，大部分中小企業管理人員的專業能力和素質遠遠達不到較高水平，管理觀念較為滯后。這樣的管理人員在管理中小企業時，沒有先進的財務管理觀念，并且不想把財務管理交給“外人”，所以他在中小企業財務管理中，管理大多取決于個人的偏好，如此易導致企業財務管理的不科學不合理，財務管理沒有發揮應有的作用。而且中小企業很少對企業財務人員進行后期培訓，也無法與同業人員溝通與交流，管理模式一成不變，沒有創新難以進步。
3.2中小企業財務管理的制度不健全
相較于大型企業與企業集團，中小企業未完善其企業制度與體系，而且中小企業的財務管理制度還不夠成熟。正規企業通常會將財務部門設置出納與會計兩種職務，然而中小企業的會計與出納很有可能都是同一個人擔任，沒有進行職業隔離，后期也無法進行監督與檢查，甚至有部分中小企業連財務部門都沒有單獨設置，這種企業的管理存在著許許多多的財務隱患。
3.3中小企業財務管理人員素質較低
目前中小企業普遍存在財管人員素質偏低的問題，企業管理者不想把企業管理托付給“外人”，所以企業大多數財務管理者都是聘請的企業所有者的家屬或親眷。然而，這些“皇親國戚”往往都沒有接觸過財務管理，不懂財務管理的理念與知識，更沒有接受過財管專業的培養，財務管理水平低下。在財務管理中，他們憑借著自身喜好進行財務管理工作，時不時在管理工作中帶入私人感情去管理，造成企業不必要的損失。如此一來影響中小企業的持續健康發展，甚至無法穩定的發展下去，只能破產倒閉退出市場。
3.4中小企業財務抵抗風險能力低
企業的發展往往伴隨著各種各樣的風險，財務管理的作用包含著規避風險的作用。財務管理工作可以管控企業風險，相較于大型企業，中小企業普遍缺失風險規劃的意識，而且危機來臨的時候無法恰當處理，面對危機難存活下去。中小企業的財務部門沒有太多長遠意識，大多未制定財務計劃，同時對企業資金管理的認識不夠，導致企業的現金流動率較低。而且由于中小企業絕大多數采用個體經營，沒有采用完善的收款措施，致使企業的多數應收賬款難以收回。
4中小企業財務管理問題的改進措施
4.1更新中小企業財務管理觀念
中小企業要想可持續健康發展，必須要跟上時代的發展，及時更新管理觀念，認識到財務管理的重要性。持續更新財務管理相關的知識，以及財務人員職業道德規范與法律法規，提升管理者的綜合素質，加以規范企業的財務管理制度。并且中小企業應該定期組織相關培訓提升財務人員專業水平，如此財務人員才能更好的為企業服務。同時中小企業管理人員應該具有設置企業財務目標的觀念，根據企業自身發展狀況，探索適合于自身企業健康發展的管理方法。
4.2提高中小企業財務管理人員風險控制意識
中小企業的財務管理必須意識到要增強財務人員的風險管控意識，學習高效控制風險的辦法。中小企業的財務人員需要隨時更新財務管理的核心概念，提升企業的管理水平。同時，中小企業管理者應注重企業信息的保護，做好財務信息保密工作。企業資金與固定資產在使用過程中要嚴格登記，并且必須將出納與會計區分開來。與此同時，中小企業的財務人員需要分析和預測風險，并制定風險應急解決方案，增強企業的抵抗風險能力，從而提升企業綜合實力增加市場競爭力。分散投資是中小企業管理者值得考慮的投資方案，有利于降低綜合投資風險，同時能夠根據市場走向及時調整企業發展方向。
4.3在中小企業建立完善的財務管理體系
健全的財務管理體系能夠保障企業的財務工作順利的實現。企業要想健全財務管理體系必須要將企業的職位分工和定位明確，各職位間互相監督，財務管理崗位職責分明，有利于確保企業資金財產的安全。與此同時，財務管理人員需要核算清楚賬務，采取措施提升財務的透明度，推動中小企業發展壯大。中小企業還需要從外面引入財務方面的人才，訂立一套適合于自身企業的財務規章制度，激勵財務人員的創新精神，發揮財務管理人員在工作上的積極性，才能更好的為企業服務。
4.4對中小企業財務人員的素質和財務管理意識
中小企業的管理人員必須認識到財務專業人才對企業發展的重要性，盡量規避財務崗位使用非專業人員擔任，同時企業管理者需要制定并執行財務人才的后期培訓計劃，對于處于財務管理崗位的員工，必須定期進行財務管理的繼續教育，學習最新財務知識，提升財務管理人員的專業水平，并且設立素質考核，達到繼續教育的最優效果。
5結語
中小企業的管理者需要依據自身企業的實際發展狀況不斷更新財務管理的方法和手段，及時接收先進的管理觀念，與時俱進。中小企業必須建立健全的財務管理體系，著力培養財務管理人才，高效管理企業資金，促進企業的健康發展。
參考文獻
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第一條為貫徹落實黨的十六屆五中、六中全會和全省科技創新大會精神，切實提高中小企業自主創新能力，根據《關于推進中小企業提高自主創新能力的意見》（蘇中小信[2006]號），制定本辦法。
第二條江蘇省中小企業自主創新示范企業（以下簡稱示范企業），是指具有先進的管理理念、鮮明的創新意識、掌握核心技術，并經江蘇省中小企業局認定的創新型中小企業。
第三條江蘇省中小企業局負責示范企業認定工作的組織、協調工作。各市中小企業行政管理部門負責本地示范企業的初審、推薦工作。示范企業認定工作實行企業自愿申請，堅持科學、公正、公平、公開，不搞終身制，不向企業收費的原則。
第二章認定條件
第四條示范企業必須具備下列條件：
1、具備企業法人資格，屬科技型企業，并成立2年以上，有明確的企業章程、科學的管理制度和健全的財會核算體系。
2、有系統的自主創新戰略和實施計劃，具有完善的自主創新載體。已建立技術研發機構或產學研聯合體等形式的企業研發平臺。企業研發經費列入年度預算，研究開發經費不低于企業年銷售額的3%。
3、擁有自主知識產權的產品，注重現有產品的延伸創新。企業當年新產品銷售額占全年銷售額的30%以上。獲得省中小企業專利新產品的企業優先。
4、企業負責人重視自主創新，重視人才培養和引進。企業具有大學以上學歷或助理工程師以上職稱的科技人員占職工總數的30%以上，直接從事研發的科技人員占職工總數的10%以上。
5、企業經營狀況良好，環保、安全等措施到位，符合國家規定的標準。
6、企業信息化水平達到中等以上。
第三章認定程序
第五條申請企業在自愿的基礎上，提供以下材料：
1、《江蘇省中小企業自主創新示范企業申請書》。
2、其他有關證明材料。包括自主創新平臺建設情況及研發投入情況、新產品銷售情況、產學研聯合情況、信息化建設情況、人才培養引進的激勵機制、專利證書等品牌證書等。（詳細內容見《申請書》）
第六條申請企業向所在縣（市、區）中小企業管理部門申報，縣（市、區）中小企業管理部門對申請企業按照本辦法認定條件提出推薦意見，并報送市中小企業管理部門。
第七條市中小企業管理部門對申請材料進行初審，并將初審名單及其申請材料上報省中小企業局。
第八條省中小企業局組織有關專家對申報企業按照本辦法要求對申報企業進行綜合評定，對認定的企業授予“江蘇省中小企業自主創新示范企業”稱號，頒發江蘇省中小企業自主創新示范企業證書。
第四章扶持與管理
第九條扶持措施：
1、省中小企業局在有關媒體上公布示范企業名單，并組織推介宣傳活動，提高其知名度。
2、示范企業優先享受省扶持中小企業發展專項資金支持，并優先申報國家發改委中小企業司的相關資金支持。
3、示范企業的名稱、業務范圍和聯系方式等內容，在江蘇中小企業網固定。
第十條管理規定：
1、示范企業每年認定一次，有效期為三年。省中小企業局定期或不定期對示范企業進行審查評估，對達不到要求的，撤消其示范企業稱號。
2、示范企業實行年報制度。在次年2月底前，市中小企業行政管理部門負責上報示范企業上年度生產、經營情況及自主創新情況。
一、美國如何扶持中小企業的發展
美國的中小企業之所以能夠蓬勃發展，關鍵在于美國政府在二戰后采取了一系列比較積極的政策和發展措施。
(一)設置專門機構和立法，為中小企業營造良好的外部環境
1.美國國會于1953年通過了小企業法案，在國會的授權下，政府于同年相應成立了美國小企業管理局，并下設100多個分局，分布于全國各地，國會對小企業管理局的授權是“向小企業貸款，與聯邦政府機構簽訂采購合同，然后轉包給小企業；向聯邦政府采購官員證明小企業承擔聯邦政府某一采購合同的能力與信用；向小企業提供技術與管理援助。”實踐證明，美國小企業管理局作為管理小企業事務的政府獨立機構，對小企業的順利發展有著巨大的幫助和支持作用。
2.在立法方面，1958年通過了中小企業法和中小企業投資法，這是兩項最基本的中小企業法。另外，還制定了其他一系列法律：如葉1小企業振興中心法、中小企業技術革新法、小企業經濟政策法、小企業從業人員所有制度法、公正平等法，擴大小企業公共商品法，小企業投資獎勵法等，這些法律為中小企業參與市場和政府的管理提供了法律依據。
(二)采取一系列金融扶植政策，解決中小企業的資金困難問題
針對一般中小企業面臨的融資問題，美國小企業管理局與全國7000多家商業銀行合作，通過如下方式為中小企業提供金融支持：
1.直接貸款。由小企業管理局直接向中小企業貸款，這種貸款條件較寬，利率較低，但數額較小，最高額是15萬美元。
2.小企業管理局向銀行等金融機構提供貸款擔保。一般來說，銀行為金融機構對中小企業資信狀況和履約能力不了解時，常拒絕批準中小企業貸款要求，而美國小企業管理局常為那些不滿足金融機構貸款條件，而又被認為有技術、有增長潛力的企業提供擔保。經過小企業管理局的擔保、貸款期限可由一般的3—5年延長至最長25年，最高擔保金額也可達到75萬美元，這對于處于成長的初期，急需資金的中小企業無疑是大有幫助的。
3.風險投資基金。它是以具有發展潛力但缺乏資本的中小型高科技企業為主要投資對象，且具有高風險和高投資回報率的一種投資基金。隨著近二十年來商新技術的迅猛發展，美國風險投資規模日益擴大，為高新技術產業化提供了重要的資金支持，政府也帶頭支持風險投資業，為高新技術中小企業的發展創造條件。
(三)進行技術扶植政策
美國有幾種比較獨特的技術支援方式。第一種是組織退休主管服務用和在職經理人員服務團，他們一般采取一對一的方式來提供咨詢服務，輔導中小企業日常遇到的技術問題。第二種是由中小企業研究所擔任駐廠服務，這種咨詢可以是專業技術性的，也可以是決策管理性的。第三種是通過商業、大專院校和教育小組等向中小企業提供技術、經銷決策等方面的培訓。
(四)幫助中小企業開拓市場
小企業局規定：政府應該在各種購買和合同中給予中小企業以公平的比例。美國政府成為中小企業最大的購買商，政府每年約花2000億美元購買化肥、軍火、計算機和辦公用品，其中約50％的購買額來自中小企業，其他如建筑工程發包，也規定必須有一定比例南中小企業承擔。
除此之外，美國政府也為中小企業提供了全方位的信息服務，美國商務部不僅設立了電話熱線，由專家回答出口商的疑難問題，而且還設立了貿易數據庫，其中存在228個國家和地區117個行業的信息資料，中小企業可在該部的73個地區辦事處和公共圖書館任意調用，以上咨詢和信息均為免費提供。另外，美國小企業基金會還主持了出口機會熱線，進行出口咨詢服務。
二、借鑒美國經驗，扶持我國中小企業發展
中小企業在我國的經濟生活中同樣占據著極其重要的地位。特別是在解決就業，推進城鎮化以及滿足需求多樣性方面具有大企業不可替代的作用。據權威部門統計，目前，我國中小企業數量占企業總數的90％以上，工業產值的60％和實現利稅的40％來自中小企業，中小企業安排了75％的就業人口，城市中小企業更是安排了90％以上的就業人口，我國就業問題的解決離不開中小企業的發展，從每年年新增工業產值看，以中小企業為主的非國有經濟成了國民經濟的主要增長點。然而，目前我國中小企業卻面臨著眾多困難，如何促進中小企業發展，充分發揮其作用，美國的經驗值得借鑒，結合我國中小企業實際狀況，建議扶持中小企業應從下述工作抓起。
(一)制定促進中小企業發展的法律、法規
長期以來，我國一直沒有制定有關扶持中小企業發展的法律、法規，中小企業的發展缺少必要的法律保護，致使競爭秩序混亂。例如，各地中小企業之間在相當大的范圍內存在著低水平過度競爭問題。《中華人民共和國反不正當競爭法》中列述的五類不正當競爭行為：假冒名牌，制造虛假廣告，竊取他人商業秘密，進行有獎銷售，低價傾銷等，都在中小企業之間的競爭中曾經使用或正在使用。一些大企業利用自身的經濟優勢或者假借政府的權勢，或者以低于成本價格銷售產品，來達到排擠中小競爭對手的目的。由于各地執行《反不正當競爭法》的不力，中小企業深惑生存之艱難。為此，我國應盡快出臺《反壟斷法》，加大《反不正當競爭法》的執行力度，為中小企業的發展提供公平競爭的環境。制定《中小企業促進法》，明確中小企業的界定、地位、作用、規范競爭秩序，為中小企業的發展提供法律法規的扶持和保障。
(二)建立健全中小企業的專門管理機構
目前，我國管理中小企業的機構有鄉鎮企業局、工商管理局，中小企業局、生產力促進委員會等。這些機構職能多有交叉，容易產生相互爭奪權力，相互推卸責任和政出多門的現象，不利于中小企業的健康發展。必須建立統一的機構來管理、協調，服務中小企業。
(三)應切實解決中小企業的融資問題
中小企業的融資難，首先難在信用擔保；其次難在貸款成本高，中小企業的貸款成本遠遠高于大企業、銀行在給中小企業提供貸款時，因為中小企業無法提供證明自己信譽和還款能力的信息，銀行只好一個一個去調查。據統計，銀行為中小企業貸款的管理成本是大企業的5倍左右。應該積極解決這個問題。例如盡早建立中小企業信用擔保體系，根據中小企業直接融資的需要，建立二板市場，讓達不到正規交易所上市標準的企業有一個融資的場所，為其開辟一個合法的股票流通場地。
(四)加強中小企業人員培訓，促進技術創新
我國中小企業從業人員素質技術水平與美國相差甚遠。主要表現是企業技術設備陳舊、職工科學文化素質低。針對這一情況，建議在有關中小企業的法律中增加就業人員必須接受培訓與再培訓，持證上崗等條款，采取多種措施吸引科研院所的科技人才到中小企業就業，引導應屆大中專畢業生更新就業觀念，選擇到更能發揮自己專業特長的中小企業去發展。同時，還可以建立技術開發中心，直接向中小企業提供比較成熟的技術和指導，重點促進科技型企業發展。
摘要：文章通過對信息化素養的相關研究進行分析，指出信息素養對企業信息化進程的重要性，通過問卷調查，得出中小企業管理人員信息化素養的構成，期望能夠對信息化建設起到指導作用。
關鍵詞：中小企業 管理人員 信息化 信息素養
中小企業信息化是目前政府和企業的關注熱點。《2006-2020年國家信息化發展戰略》多次提出加快中小企業信息化進程；2007年，國家發改委等8部門共同出臺了《關于強化服務，促進中小企業信息化的意見》，作為中小企業信息化發展的指導性文件；2012年全國工業和信息化會議將推進中小企業信息化作為“十二五”的工作重點。但是目前中國企業信息化進程中遇到了很多問題，其中主要的問題為：認識不足、人員準備不足、信息化制度不完善、軟件市場混亂、政府引導不足等。本文期望通過研究管理人員的信息化素養內涵及結構，找出改變中小企業對信息化認識不足的途徑，具有一定的理論研究水平和政策指導作用。
一、信息化素養研究綜述
在信息化素養研究方面，目前還沒有對信息化素養的統一的概念。1974年，美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基提出了信息化素養，其內容包括文化素養、信息意識和信息技能三個層面。其后，Burnhein·Robert認為作為具備信息素養是指備檢索、評價和有效使用所需信息的能力。Lenox等提出信息素養是指一個人獲取和理解多種信息資源的能力。
在國內，王吉慶教授在1999年出版的《信息素養論》一書中，首次將這一概念引入國內。他認為：信息素養是人們在信息社會獲得信息、利用信息、開發信息方面的修養與能力。它包含信息意識與情感、信息倫理道德、信息常識以及信息能力多個方面。陳維維、李藝認為，信息素養包含信息意識、信息知識、信息能力、信息道德這幾方面。李藝等認為信息素養由知識、技術、人際互動、問題解決、評價調控、情感態度與價值觀6個部分組成。
從以上分析可以看出，學者對信息素養的研究，實際上是一個隨著不同發展階段與時代要求而動態發展變化的多元化、有層次的綜合性概念。
二、中小企業管理人員信息化素養研究的必要性
理論研究表明，管理層的信息化素養是企業信息化水平的決定性因素。陳皓指出，經營管理層信息化素養的缺乏，導致信息化和工業化融合是被動進行的，效率較低。《山東省人民政府關于大力發展信息產業推進信息化與工業化融合的意見》也明確指出企業信息化要發揮領導的領導、組織作用。萬建香也發現，企業管理者應該把“兩化”融合作為有效的管理工具和管理平臺，切實提高自身的信息化素質。
諸多實證研究表明，管理層的信息化素養會制約企業信息化進程。王晰巍等在研究吉林省中小企業信息化問題時指出，吉林省多數中小企業信息化工作沒有擺在其應有的位置，企業管理者信息化意識不足影響著企業信息化建設水平和進程。張戈等研究發現，管理信息化、信息化意識等對“兩化”融合績效的貢獻率均為正值，其中信息化意識屬管理人員信息化素養的范疇。
綜上所述，研究管理人員的信息化素養的提升問題，有利于加快中小企業信息化進程，推進信息化與工業化融合，有助于完成國家信息化發展戰略。
三、中小企業管理人員信息化素養的構成
對于本次研究主要采用調查問卷的方式進行，問卷共分為六大部分49個問題。共發放問卷350份，回收270份，有效問卷242份。通過對問卷的分析，得出中小企業信息化素養的主要構成如下：
四、總結
本文中筆者針對中小企業管理人員信息化素養進行了研究，期望能夠為中小企業信息化過程減少主觀障礙的影響。在今后的研究中，可以通過分析中小企業高層管理人員信息化素養的現狀及其存在的差距，找出產生差距的原因，為設計信息化素養提升方案奠定基礎；這有利于形成信息化素養提升機制和評價模型，以便為完善相關政策和考核標準提供依據。
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【關鍵詞】 中小企業管理 問題 對策
1. 中小企業在我國的重要性
中小企業的重要性主要體現在：首先，在國民經濟中中小企業是重要的組成部分，是推動國民經濟持續發展的重要力量；其次，中小企業是實現社會穩定、保障就業的重要經濟基礎；第三，中小企業是地方財政收入的最主要財源，是促進推動農村經濟、農業發展的重要力量， 是縣域經濟發展的主力軍；第四，中小企業是推動科技向生產力盡快轉化的重要力量；第五，中小企業保證了大企業健康發展。大企業是通過中小企業發展而來的， 發展了中小企業，對大企業進行合理的產品、產業結構調整非常有利，更好地發揮大企業的優勢，由此對一些規模較大的生產能夠專門從事。 正因為在國民經濟中中小企業占有重要地位，對中小企業管理進行研究， 健康運行中小企業，并能進一步做強做大，成為一個重要的課題。
2. 當前我國中小企業管理存在的缺陷
2.1內部治理機構欠缺
目前多數中小企業缺失內部治理機構，即使是在一些內部治理機構建立的中小企業中， 不按規范行事的問題也還大量存在。經營決策委員會、監事會等機構或由下屬員工充數、或由主要投資者的家人擔任負責人， 名義上相應治理結構存在著，事實上仍然是附庸在所有者上，企業在進行論證重大問題和對相應制度制訂時， 經營決策委員會、監事會等機構作用并不允許實際發揮，即使對企業運營問題這些機構發出不同聲音也不被接受，這種作法導致企業管理體制名義上健全，實則是有名無實。
2.2 資金調配失當甚至失控
主要表現為缺乏資金合理調配與控制意識、財務管理混亂、盲目投資、資金核算與調配隨意， 控制日常現金流量不力。這些財務問題，使中小企業在財務管理制度約束不足和不能實現資金的預期回收的情況下，在一定程度上積累的負債開始巨大財務風險的構成。
2.3營銷管理。由于規模小、人員少的中小企業，公司的營銷管理沒有專門的群體負責，所以中小企業市場營銷內容大部分相對簡單、專業性不強，在較低層次上停留。
2.4企業重大經營決策失當
重大經營決策主要由個別人完成，從而使內部治理機構問題產生不良后果，側重感覺和經驗，決策行為比較隨意，相對科學規范的決策程序難以借助使之趨于合理。由此經常發生由于不熟悉重大經營決策涉及的專業領域而造成決策失誤的情況。
2.5家族管理不當
當前家族所有型企業在多數中小企業中存在，在創業者及其家庭成員手中集中產權，這種原始的企業產權形態有很多弊端，由于企業拒絕內部市場化，對企業在經營者選擇方面的靈活性進行了限制。
3. 我國中小企業管理的方法
3.1中小企業內部治理
首先，要按照現代企業制度的要求對中小企業進行治理，積極改革完善企業內部機構治理。企業組織機構建立健全，正確處理企業經營權和所有權的關系。企業規章制度的制訂要完善并嚴格執行。中小企業管理要實現從經驗管理到科學管理的轉型，必須對企業管理的基礎工作加強；第二， 實現從集權向放權的改革是內部治理完善的一個重要方面。只有科學的采取授權方式，才能分權合理，使從集權到分權的成長轉型得以實現， 做大做強企業；最后，對中小企業決策制度要進行完善。對中小企業規范完善的決策制度積極建立， 在規范的制度下使中小企業決策運行，對老板"一言堂" 進行制約，對老板的個人決策、一意孤行在一定程度上可以避免，使決策的科學性、正確性進一步增強。
3.2中小企業財務管理不斷加強
財務管理要加強，中小企業首先要做的就是規范的財務管理體系的建立，這樣才能對企業資金的控制與使用、投資決策管理等方面進行企業規范對企業的財務風險防范極為有利。同時對財產物資管理的內部控制制度要建立健全， 建立規范的操作程序，對樣品管理、物資采購、領用及銷售上進行科學規范管理。
3.3對企業家的自身素質進行提高
廣大中小企業的發展和素質是由企業家的素質決定的，所以努力提高自身素質是企業家的首要條件， 下大工夫在觀念、能力方面。中小企業的企業家們提高了素質，對企業發展的各種問題企業家們會自己思考。家族管理的問題進行解決，首先進行推動的必須是企業家自身，企業家的高素質，對家族管理的各種弊端才能深刻認識到，并積極推動變革。
3.4對中小企業人力資源管理予以重視
若要有長足的進步和發展的一個中小企業，就必須有一支相對穩定和能踏踏實實為企業服務的員工隊伍，特別是中高層管理人員，企業的靈魂是人，一個優秀團隊的缺失，企業就是虛的。
3.5對中小企業營銷管理水平進行提高
3.5.1企業間合作。可以通過企業間合作的中小企業，對各自的資源和優勢進行整合，把市場共同做大，從而實現共贏。進行合作營銷可考慮采取如下形式：如為大企業生產配套產品、零部件，對大企業的技術力量、信用能力和銷售網可充分利用，有效提升中小企業的生產管理、企業形象和產品質量等方面；或者對與其他相關或相同行業的中小企業結成聯盟進行考慮；還可以作為承包方參與外包經營。
3.5.2企業整體營銷觀念進行確立。在推銷方面不僅僅是工作的重點，而是從更高的一個層次上對市場營銷來進行思考，對營銷組合研究與規劃、市場調研、營銷戰略規劃等系統營銷工作充分完善。
3.5.3集中性營銷競爭戰略的采取。在市場風險抵御上大部分中小企業的能力較弱，因此在市場上與大企業的直接競爭要極力避開，在這種情況下，可用市場需求優勢、價格優勢來立足市場，對市場進行擴充，尋找市場空隙，對市場營銷進行聚焦。通過深度市場細分的中小企業， 作為目標市場的需求未充分滿足或未滿足而競爭又較小的"利基"市場，然后全力集中，使自己的核心競爭力通過專業化經營得以形成。
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改革開放后，我國的中小企業也進入了新的發展階段，具有內在和外在的優勢。但在政策、財力等諸多方面與一直處于世界前沿水平的美國中小企業相比，仍然相距甚遠。本文通過進行中美中小企業對比分析，從政策、融資渠道以及組織形式三方面，提出對我國中小企業發展的借鑒建議。
【關鍵詞】
中小企業；中美比較；借鑒
1 中美中小企業發展現狀
美國中小企業具有數量多、分布廣、市場承受能力強、成長速度快的特點，對其經濟起到了重要推動作用。由于美國政府的大力扶植及政策的連續性，使美國中小企業數量飛速增長，已達到美國企業總數的99.7%。在過去的十年里，小企業每年新增的就業機會占新增崗位總數的60%-80%，為大量美國國民提供了去處。2011年，美國將中小企業的高級技術開支提高到了1250億美元，促進其創新發展，更多的發明技術專利來自中小企業，人均發明專利數是大企業的13-14倍。
改革開放，特別是加入WTO以來，我國政府逐漸意識到中小企業是國民經濟發展的重要組成部分，加大了管理力度，使中小企業得到了蓬勃發展。我國中小企業擁有很好的應變能力，興建和投產的成本遠遠低于大企業，具有轉換靈活、適應能力強的特點。由于企業規模較小，員工能夠與管理者很好的溝通，管理者能夠及時掌握更多信息，提高了信息的時效性。中小企業的發展，能夠有效帶動GDP的增長，拉動需求，增加就業。
但是我國中小企業發展中也面臨諸多問題，例如政策法律不健全、資金嚴重不足、技術相對落后、缺乏優秀人才等。因此必須借鑒美國經驗，為我國中小企業壯大提供良好的環境，使其能夠創造更大的社會價值。
2 中美中小企業發展比較
2.1 相關政策比較
美國的中小企業政策現在已十分完善，以反壟斷和維護個人經濟自由作為中小企業管理政策的核心內容。早在1890年，美國政府就頒布了維護中小企業利益的反壟斷法案《謝爾曼法》，以后又頒布了《小企業經濟政策法》、《中小企業出口擴張法》、《中小企業技術革新促進法》等諸多相關法律，為中小企業快速發展提供保障。在稅收方面，美國政府給予中小企業更多的優惠，極大增強了資金積累和創造能力：降低累進稅率，將所得稅最高稅率降低53%，最低稅率19%；降低中小企業的財產稅和繼承稅的稅率；對其科技開發投資實行特別稅收條款，享受稅收減免。
隨著中小企業在我國經濟發展中作用的加強，政策也經歷了由“放”到“扶”的轉變。相繼頒布了《中小企業促進法》和《國務院關于鼓勵支持和引導個體經營經濟發展的若干意見》等有關法律。對于中小企業集群程度較高的地區，實行稅收減免等相關政策優惠。推動了政府對中小企業管理經濟向市場調節經濟原則的轉變，取得了不小的成就。但與美國相比，我國中小企業相關政策覆蓋面還不完善、可操作性不強，法律仍處于初級階段。
2.2 融資模式比較
美國政府對國內中小企業的政策性貸款數量很少，政府主要通過中小企業管理局制定宏觀調控政策，引導民間資本向中小企業投資。其融資方式主要有：商業銀行貸款；金融投資公司投資；政府提供1%的直接貸款；證券公司上市；業主自身儲蓄；“天使資本”投資。在向銀行和金融公司融資過程中，由于中小企業信用等級不高，存在信息不對稱，在沒有足夠抵押物的情況下，往往很難取得貸款。為解決這一問題，中小企業管理局為中小企業提供擔保，這也是中小企業管理局最重要的職能。中小企業管理局向金融機構承諾，企業若不能償還貸款，則由中小企業管理局償付未償還部分的90%以上。美國中小企業發行股票融資主要通過在納斯達克和美國證券交易所上市，解決了一些高科技中小企業融資問題。
我國中小企業融資手段總體概括為三種：銀行信貸、直接融資（發行股票或債券）、融資性租賃。從目前來看，我國中小企業經十多年的發展，已基本完成了資本積累的初創階段，此時應致力于尋求外部融資。我國中小企業融資依賴國有銀行貸款傾向嚴重，然而與大企業相比，中小企業從國有銀行處獲得的貸款少之又少，僅占其信貸總額38%。而中小企業通過資本市場發行股票及債券融資的境遇也是如此，目前我國存在的主要問題是缺少一個多層次、多渠道為中小企業融資服務的資本市場。
2.3 組織形式比較
美國是世界上企業組織形式最靈活多樣的國家，主要有個人獨資企業，普通合伙，有限責任合伙，有限合伙，有限責任企業等。中小企業采用有限合伙組織形式可享受合伙企業的一次納稅待遇，降低民間投資人的風險，是民間資本結合和運作的良好組織形式；普通合伙由合伙人共同出資，共同經營管理企業，可不繳納企業所得稅，成為吸引創業的有效方法；有限責任企業組織形式，不受美國聯邦或州的任何《公司法》規范的約束，是合伙與公司的混合體，既可以享有合伙企業一次納稅（不繳納企業所得稅）的待遇，同時出資人又以出資為限享有有限責任的保護，體現了美國中小企業立法時間的靈活性及美國政府對中小企業的扶植態度。
我國中小企業組織形式種類較少，法律承認的有：個人獨資企業、普通合伙企業、有限責任公司。目前，我國企業和立法工作者正著手研究新的有利于企業發展的其他組織形式。
3 借鑒與啟示
近年來，我國消費者需求正逐漸多樣化，中小企業產品成本低、變化快，受到人們的大力追捧，是發展的良好時機。因此，我國中小企業應借鑒美國經驗，充分發揮優勢快速發展。
美國成功經驗表明，政府支持是中小企業發展的前提。目前我國已經制定了一些有關中小企業的法律法規，但往往只側重生產經營，而對中小企業地位的保護力度不足。應使政府變微觀干預為宏觀管理服務，借鑒美國經驗，將涉及中小企業的管理部門進行歸并，組建具有綜合協調能力的中小企業管理局，充分維護中小企業的利益。
政府可放寬融資管制，充分發揮開放性金融的作用。商業銀行要主動及時了解中小企業的經營狀況，緩解其信息劣勢地位，開發適合中小企業特點的金融產品，并對現行貸款審批制度進行改革。建立完善的中小企業信用擔保體系，擴充擔保形式，簡化擔保手續，為中小企業向銀行融資鋪平道路。對于科技型中小企業，應繼續推進資本市場創新，在做大主板市場的同時，大力發展創業板（二板）市場以及場外交易（三板）市場，形成具有中國特色的多層次風險資本市場體系。
美國企業靈活多樣的組織形式，能吸引更多不同階層投資者參與投資，選擇多樣化。中國經濟正處于上升階段，刺激投資、擴大就業都需要靈活的企業組織形式。因此，我國應著手建立多元化的中小企業組織形式，使更多的人了解并投身中小企業建設發展。
【參考文獻】
[1]向小玲.中國中小企業發展現狀分析[J].時代金融，2012.4：91.
關鍵詞：中下企業 成本控制
一、成本控制概述
當前，在經濟迅速發展的大背景下，中小企業日常經營管理中所處的環境發生了重大變化，企業生產經營所面臨的各種風險和不確定因素也越來越多。這對中小企業的日常管理科學化水平提出了更高的要求，企業管理層應從各個層面來強化管理，這其中成本管理占有重要的地位。顯而易見，成本管理已經成為中小企業現代化管理的重點和關鍵點，正是由于成本管理的重要性越來越明顯，不少中小企業都建立并逐步完善了成本控制體系，以更好地適應現有的競爭環境。
二、中小企業成本控制現狀分析
我國中小企業在成本控制方面大都是在企業的生產管理環節進行，相對而言，對于企業在產品研發、產品銷售以及產品使用過程中所發生的成本則關注較少，中小企業的成本管理與控制大致上可以適應市場的發展需求，但是由于成本控制關注的環節不夠全面，難以覆蓋產品生產的整個過程，因此在成本管理的效率以及效果上仍需要進一步提升。
同時，我國中小企業的成本管理、成本控制發展至今，取得了不小的成績，在降低企業生產成本、提高企業經濟效益方面起到了重要的促進作用。不過不少中小企業的成本管理與控制缺乏系統化，企業內部各個部門之間在成本控制上協調性不夠，成本管理體系不健全。另外，中小企業管理層對于成本管理控制不夠重視，沒有意識到成本管理的積極作用。中小企業需要進一步增強成本管理意識，形成思維習慣，以此保障企業良性發展模式的建立。
三、中小企業成本控制存在的問題
現階段，不少中小企業在成本管理方面仍舊存在這一些問題，這些問題的存在制約著企業成本管理的實際效果，難以有效降低企業的生產成本，不利于中小企業整體實力的提升。
中小企業的生本管理理念相對滯后于企業的生產管理要求，同時，不少中小企業缺乏資本運營意識，企業在資金的保值增值以及提升資金的使用效率方面存在問題，生產效率較低的環節會過多地擠壓占用企業的資金，致使中小企業資金成本較高，資金周轉率不能有效提升，這也會造成企業的成本升高。另外企業管理層往往只會從靜態方面去考量企業的成本，不能夠對企業成本進行動態管理，這無法保證中小企業成本管理的及時有效，影響企業成本管理的效果。最后，管理層往往難以對企業成本進行科學預測和分析，對于成本管理中出現的問題和潛在風險不能有效把握。
四、中小企業成本管理與控制分析
成本管理是為滿足中小企業管理層內部經營管理而產生發展的，是中小企業日常經營管理的重要內容。成本所反映的內容是企業的投入與產出之間的價值關系，可以有效地反映企業的整體經營效益，在企業產量不變的基礎上，降低成本則意味著企業的經營效益和經營效率很高，說明中小企業能夠以較低的投入獲得較高的產品產出。
成本控制則是指中小企業依據自身實際生產情況事先設定好成本管理的目標，通過成本控制主體在一定的時期以及一定的職權之內將企業生產過程中發生的成本消耗與之前的成本管理預定目標進行比較，及時發現影響企業生產成本管理目標實現的因素，并采取措施及時加以調整和管控，以此來保障企業的生產成本不偏離預定目標以及成本管理目標的順利實施。中小企業實施成本控制，對于提升企業成本管理執行力具有重要意義，可以促使中小企業進一步轉變經營理念，改善經營機制和經營環境，創新發展思路，提升企業的整體競爭力。成本管理與成本控制相互聯系，其中，成本控制時成本管理的重要組成部分，也是成本管理的重點。強化中小企業成本管理的舉措。
五、提升中小企業成本控制建議
強化中小企業成本核算的水平。當前不少中小企業的成本核算存在不規范、不準確的情況。這些都會制約著成本控制的時效性，難以真正地實現成本控制的目標。因此，要進一步強化成本控制在中小企業會計核算中的應用就需要管理者在進行會計核算時科學合理地確定成本控制的內容，并采用適當的核算方法。并在中小企業現有信息系統的基礎上，不斷更新和優化信息環節，盡量將中小企業的生產營業活動都反映到中小企業會計核算系統中，確保成本核算信息的有效及時銜接。會計核算的方法和內容相對比較多，中小企業應當依據自身實際情況和行業特點來具體制定會計核算的方法以及制度等。
明確中小企業成本核算內容。成本控制中控制內容不明確，對于中小企業的會計核算造成了很大的困難，會計核算中成本控制的對象不夠明確清晰，會計核算中成本控制情況不能夠真實可靠地反映中小企業狀況，相關會計信息也不能夠表示真實的中小企業情況。而且成本控制的重點往往是事后分析，難以實現中小企業生產過程的實時管控，覆蓋面較小，而且管理效率相對較低。因此，合理確定中小企業成本控制的內容，避免之前的成本會計核算中的成本控制環節大都將核算重點放在生產環節上，要重視中小企業產品的采購環節、產品的設計環節以及中小企業的銷售環節，保證控制環節全面到位，成本控制完整地覆蓋產品生產的整個過程，從中小企業生產經營的系統視角來審視，切實發揮成本控制在降低中小企業成本，提升中小企業效益方面的作用。
強化中小企業成本控制環節的監管。企業應當將成本控制貫穿于生產的整個環節之中，依據中小企業成本控制需求，更新重建效率和效益相對較低的中小企業價值流。建立健全包括內部牽制制度、資產清查制度、會計內部控制制度等在內的相關會計制度，要不斷完善并嚴格執行相關會計制度和會計法規，并將中小企業成本會計核算的內容與中小企業管理有機結合，提升成本控制會計核算信息的質量，使得成本會計核算既能滿足中小企業管理層科學決策的需要，同時又能嚴格符合會計核算的計量要求。
參考文獻：
關鍵詞中小企業工商管理應用對策
中圖分類號：F276.5文獻標識碼：A
近年來，中小企業快速發展，成為我國國民經濟和社會發展的重要力量，然而，在市場競爭中處于弱勢的中小企業，歷來存在著許多困難和問題，很多中小企業在工商管理方面和大型先進企業相比都存在較大差異。企業的生產經營存在著一定的不足和漏洞，目前，許多企業都把提升工商管理水平作為促進企業發展的主要途徑，所以在中小企業應用工商管理勢在必行。
1工商管理應用的重要性
工商管理是市場經濟在發展過程中所產生的產物，它誕生于美國，是一門有著十分廣泛應用的專業。工商管理的目標在企業管理的過程中，能夠使企業掌握與工商管理相關的先進理論知識以及有關的專業實用技能，可以使用現代企業的管理手段與辦法對企業的經營與決策進行有效的管理。工商管理最重要的含義就在于使得企業的管理階層能夠具有科學管理理念，不斷完善企業的管理制度。應用工商管理的方法能夠優化產品質量，并且有助于市場拓展，在一定程度提升企業競爭力。工商管理越來越受到企業重視，隨著企業不斷發展，工商管理的重要性也越來越明顯。
2中小企業管理面臨的困難和問題
在我國現階段，中小企業還是一種弱質經濟，由于企業規模、技術等原因，中小企業在市場競爭中面臨許多困難和問題，突出表現在：
一是中小企業轉型升級任務艱巨。多數中小企業產品科技含量不高、市場競爭力不強、抵御市場風險能力較差，導致中小企業自我發展、自我積累能力有限。近幾年不少中小企業面臨生產訂單減少、設備利用率不高、產品價格下滑等方面嚴峻挑戰。平時不注重設備更新和產品升級換代，直至原有產品全面進入市場衰退期，才開始研究和制定應對之策，在設備購進、產品研發和人才引進方面容易喪失最佳機遇。
二是管理模式僵化和管理觀念落后是制約企業發展的重要因素。許多中小企業內部管理落后，企業管理制度不嚴，再加上高端管理技術人才匱乏等問題的存在，導致經營成本高位運行。另一方面，企業管理者管理能力和管理素質差，管理思想落后。一些中小企業管理者思想觀念不夠解放。“小成即滿、小富則安”的思想較為普遍。部分企業業主創新意識不強，企業管理缺乏科學性，許多企業經營管理水平較低，難以按照現代企業制度要求進行運作。
三是高端人才匱乏是制約發展的重要原因。多數中小企業生產規模較小，辦公條件較差，工資福利待遇不高，內部管理制度和薪酬制度設計不夠科學合理，因而導致企業缺乏引進和挽留人才的重要條件。受各種條件制約，中小企業人才匱乏現象普遍存在。
3加強中小企業工商管理的對策建議
（1）提高思想自身認識。隨著我國改革開放的發展，中小企業經營者應該摒除舊有的傳統管理思想和模式，接納更加新穎的經營思路，這在中小企業發展中是非常重要的，否則提高企業管理水平等同于虛設，甚至會出現坐井觀天的情況。當思想覺悟提高后，就能給找到更加適合的解決方法，好的管理方式和手段、科學的措施就能進企業發展。
（2）建設科學合理的工商管理制度。在工商管理行業中，制定有關規章制度不僅可以約束員工，鼓勵員工努力工作，還可以全方位保障員工的合法權益。企業應該從自身出發，在實際情況中著手于管理工作，完善管理制度，實現企業的規范化與資源配置的最大優化。另一方面，在制度中規范權責界限，使各個部門的工作人員各司其職，避免類似于權責混淆而產生的問題降低經濟效益。管理制度的出現并不意味管理者的刻板，將人性化的管理融入到管理制度中，使管理環境協調發展。恩威并施以及依章管理的工商管理理念，以此來提升企業制度的公信力，為企業的快速發展打好基礎。
（3）加大培養工商管理人才力度。企業的競爭歸根結底是人才的競爭，中小企業要盡快樹立“人才強企”發展意識，轉變用人觀念，加大對管理人才的教育和投入，建立培養人才的長效機制。擁有優秀的工商管理人才是企業科學發展與實現自身戰略目標必不可少的一部分。所以，中小企業要致力于培養工商管理人才，提高其專業素養，以便于更好地為企業服務，為企業的發展作貢獻。另外，企業也要在選擇培訓機構上下功夫，確保培訓機構已完善了自身機構的培訓理論，擁有較強的師資力量，保證員工在培訓過后真正具備良好的專業技能和實踐操作能力，以達到企業擁有更多專業化高素質員工的培訓目的。
（4）在企業轉型發展中應用工商管理。首先，在企業轉型管理中應用工商管理，以社會經濟的發展為基礎，充分了解市場經濟發展狀況，要發揮工商管理的作用，指導企業更好的發展，解決好企業的發展問題。其次，要加大對先進經驗的學習力度，通過學習成功經驗，和企業發展狀況相結合，為企業的轉型發展奠定信息基礎。這樣，有利于在企業轉型發展進程中規避風險，實現企業的穩定發展。最后，在進行企業的轉型過程里，工商管理可以及時發展過程中的問題，及時處理好解決好這些阻礙企業轉型的不利因素，使企業可以在良好的環境下實現轉型，推動企業穩定發展。
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關鍵詞:中小企業;管理會計;信息化建設
隨著信息技術的不斷企業，企業在常規管理中的信息化建設步伐也在不斷加快，尤其是在管理會計當中，信息化建設有利于提高整體管理效率，促使會計數據以電子化、虛擬化方式傳遞、應用和存儲。對于中小企業來說，管理會計的信息化建設能夠使企業財務管理工作更加規范，提高信息傳輸效率，從而為企業發展提供更精準的決策依據，促進中小企業在市場競爭中獲得更多優勢。
一、我國中小企業管理會計信息化存在的問題
(一)資金緊缺，支持力度不夠
多數中小企業的資金籌措渠道不足，主要以內源性融資融資為主，雖然中小企業數量已經占國家企業總數的九成以上，但是貸款資源比例卻不到20%，這就使不少中小企業在管理會計信息化建設中存在資金不足的問題，難以為信息化建設提供充分的資金和物質支持。尤其是計算機系統建設和財務軟件購置需要投入大量資金，這對于資金本身不夠充足的中小企業而言是一個巨大挑戰。
(二)軟硬件設施落后
一些中小企業在管理會計信息化建設中雖然初見成效，但是在后續維護更新中卻表現出整體乏力態勢，軟件價值昂貴、技術開發缺乏針對性、系統升級緩慢等，這些問題都影響到企業管理會計的信息化建設。尤其是相關軟件運行對于硬件系統的要求較高，但是一些中小企業由于硬件設施落后，難以滿足軟件的運行需要，繼而造成管理會計信息化建設步伐緩慢。
(三)復合型管理人才匱乏
管理會計信息化的應用，需要管理、會計、信息技術、計算機等多重知識的融合，這就對中小企業會計人員的綜合素質提出了更高要求。但是從人才隊伍實際能力來看，會計人員主要處理日常的業務核算，財務管理能力普遍不足，多數會計人員不擅長信息技術知識的應用，進而造成管理會計信息化應用缺乏必要的人才基礎。
二、中小企業管理會計信息化的應用完善路徑
(一)提高對管理會計信息化的認知
中小企業管理層和會計人員對管理會計信息化建設的重要性缺乏認識，認為管理會計就是做好成本控制、財務分析、預算監管等工作，對于信息化管理模式駕馭能力不足，這就造成整體建設工作步伐緩慢。這就需要管理層及會計人員積極轉變管理理念，認識到管理會計信息化不但關系到常規財務管理，同時更關系到企業發展規劃、執行以及各項決策的制定。這就需要中小企業在會計管理信息化應用中緊跟市場步伐，領導頭帶頭提起重視，以會計管理為樞紐，逐步推進管理會計信息化建設，會計人員也應當及時轉變工作理念，積極適應信息化建設環境，為管理會計信息化的應用創作良好條件。
(二)加強企業資金支持力度
管理會計在企業會計工作的應用，必須更新工作方法，同時還需要給予充足的資金支持。尤其是在管理會計信息化建設中，需要通過計算機網絡硬件和財務軟件共同完成各項信息處理工作，才能使會計工作信息化程度有所提高。企業需要在管理會計信息化建設中給予更多的人力物力支持，尤其是在信息化管理系統的構建中投入專項資金，通過有效的資金支持促進企業管理會計信息化建設的推進，為系統升級維護提供充足的資金。
(三)加強管理會計軟件的更新和開發
中小企業在管理會計信息化應用中要重視軟件更新，及時完善財務軟件配置，從而提高整體財務管理的信息化建設水平，為管理會計的信息化運行創作良好條件。在財務軟件的選擇上要結合企業財務管理實際進行甄別和選擇，提高軟件與企業原有系統的匹配性。尤其是對于中小企業而言，由于計算機系統整體配置偏低，一些大型財務軟件往往難以運行，這就需要軟件供應商結合這一特點，在軟件開發上突出簡易、便捷、經濟特點，增加軟件的兼容性，從而與中小企業現有硬件設置相匹配。軟件開發商還可以就軟件的應用對企業會計人員做專項培訓，并對軟件進行動態跟蹤維護，及時做好升級工作，最大限度的提高管理會計軟件的應用效率。
(四)培養復合型管理會計人才
高素質的會計人才是促進中小企業財務管理質量提高的關鍵，尤其是在管理會計信息化建設中，會計人員不但要具備過硬的專業素質，同時還要有良好的信息技術素養。一方面，會計人員要主動參與再教育，盡快更新自身知識技能，注重信息技術能力的提高;另一方面各大院校要加強管理會計教學，著力培養復合型人才，接納企業會計人員到專業院校進行進修，成績合格頒發資格證書。通過企業與相關院校的協同努力，為中小企業管理會計信息化建設提供更優秀的人才支持。
三、結語
信息技術不斷升級，傳統的管理會計模式已經不再適應企業發展的需要，這就需要中小企業盡快更新管理理念，結合信息化發展趨勢在會計管理方面進行持續完善，通過信息化管理提高企業精細化管理水平。管理者要充分認識管理會計信息化建設的重要性，結合企業發展實際加大管理會計信息化建設步伐，為提高自身財務管理效率奠定良好基礎，促進企業在市場競爭中獲得更多優勢。
參考文獻:
［1］雷平．論管理會計在企業中的應用與發展［J］．內江科技．2016，(08)．
