發(fā)布時(shí)間:2022-03-20 03:10:43
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新思路
1.1明確經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)
健全管理制度煤炭企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平,首先,要明確目標(biāo)。我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中,以經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為中心,開(kāi)展相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)階段做起,進(jìn)行效益控制工作。相關(guān)的部門,明確自己的職責(zé)范圍,在崗位上做好自己的工作,管理部門不定期地進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查,全面提高企業(yè)的工作效率。并重視經(jīng)營(yíng)管理體系的完善工作,我國(guó)煤炭企業(yè)發(fā)展快速,在經(jīng)營(yíng)上發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方法已經(jīng)完全不適用,為此,我國(guó)煤炭企業(yè)要根據(jù)自己本企業(yè)的情況,對(duì)管理體系進(jìn)行完善。完善經(jīng)營(yíng)管理體系,要涉及各類機(jī)構(gòu)上,例如,企業(yè)內(nèi)部體系要與經(jīng)營(yíng)管理相符合,如成本核算體系、財(cái)務(wù)管理體系等。此外,煤炭企業(yè)要重視人才的聘用,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),招聘具有經(jīng)營(yíng)管理能力的人才負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,要求其不但具有專業(yè)的銷售知識(shí)、管理知識(shí),還要具有煤炭開(kāi)采等方面的知識(shí),服務(wù)于企業(yè)。
1.2做好資金管理
工作資金管理是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一項(xiàng)重要的工作,資金管理的內(nèi)容包括兩方面,一方面是資產(chǎn)盤活;另一方面是資金盤活,實(shí)現(xiàn)資金資產(chǎn)利用率最大化。煤炭企業(yè)擁有的資金量比較大,把企業(yè)擁有的資金、資產(chǎn)均一一轉(zhuǎn)變成為具有增加價(jià)值的活化資本。煤炭企業(yè)在日常的工作中,進(jìn)行資金使用的溝通交流,使資金得到合理使用,保證資金順利運(yùn)行,對(duì)資金管理進(jìn)行優(yōu)化。我國(guó)煤炭企業(yè)資金管理中,把固定資金量進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將其轉(zhuǎn)化成活化資本,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,需要把資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榛罨Y本,尤其是對(duì)于合資經(jīng)營(yíng),煤炭企業(yè)可結(jié)合本企業(yè)自身的情況,把多出的設(shè)備等進(jìn)行入股,避免造成資金浪費(fèi)。其次,對(duì)空置的設(shè)備與廠房,可采用租賃的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,提高煤炭企業(yè)的資產(chǎn)使用率,對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行合理的分配使用,杜絕浪費(fèi)。
1.3采用信息技術(shù)
提高經(jīng)營(yíng)管理水平現(xiàn)如今是一個(gè)信息時(shí)代,將信息技術(shù)運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理工作當(dāng)中,保證我國(guó)煤炭企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)流程順利運(yùn)作,信息技術(shù)的使用,大大降低了人工操作存在的失誤與誤差。在經(jīng)營(yíng)管理工作中,各個(gè)部門對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督。在經(jīng)營(yíng)管理上,總結(jié)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),將優(yōu)秀的管理方法運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理工作當(dāng)中,全面提高我國(guó)煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,在煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理,將信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理監(jiān)督工作當(dāng)中,財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面的監(jiān)督,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)信息,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策造成影響,并把計(jì)劃管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理這兩項(xiàng)管理工作相互結(jié)合,使煤礦企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理工作的過(guò)程中,提高自覺(jué)性。
2結(jié)語(yǔ)
煤炭企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的經(jīng)營(yíng)管理,我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題比較突出,因此,必須健全管理體系,運(yùn)用信息技術(shù)以及提高預(yù)算管理水平,提高我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
作者:陳松濤單位:永城煤電控股集團(tuán)有限公司
一、金融管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性分析
企業(yè)的金融管理簡(jiǎn)單而言就是對(duì)企業(yè)內(nèi)貨幣資金的流通活動(dòng)、信用活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理與規(guī)范,它屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一部分,從經(jīng)營(yíng)、投資等方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生著重要的影響。第一,金融管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的發(fā)生產(chǎn)生著重要的影響。經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要足夠的資金支撐才能發(fā)生,而金融管理就相當(dāng)于握住了企業(yè)資金的來(lái)源渠道。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理主要依靠企業(yè)的股票發(fā)行、銀行貸款、金融市場(chǎng)的融資等幾種方式來(lái)籌集所需資金,而無(wú)論是其中哪種方式,都涉及金融管理。第二,金融管理對(duì)企業(yè)的投資活動(dòng)產(chǎn)生影響。對(duì)企業(yè)而言,投資有多種渠道,不僅可以通過(guò)擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資,而且還能通過(guò)購(gòu)買股票、債券等方式進(jìn)行投資活動(dòng)。而這些投資活動(dòng)都要求投資者對(duì)金融市場(chǎng)的行情變化、證券的收益水平等有所了解。從這個(gè)角度來(lái)看,金融管理直接關(guān)系到投資活動(dòng)的收益,若金融管理失當(dāng),則投資活動(dòng)就會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)甚至是失敗。第三,金融管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理順應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在我國(guó),企業(yè)是組成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位,它的發(fā)展能夠?qū)?guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局產(chǎn)生影響。而處在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中的企業(yè),它的發(fā)展必然要受到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的制約。對(duì)此,國(guó)家有明文規(guī)定,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要協(xié)助國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局。第四,金融管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在要求。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免會(huì)遭遇經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),例如產(chǎn)品滯銷、投資失利、企業(yè)虧損等,而金融管理則從大局出發(fā),通過(guò)實(shí)施保險(xiǎn)管理工作有效降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、金融管理存在的現(xiàn)狀與問(wèn)題
1.企業(yè)對(duì)銀行借貸的依賴性比較強(qiáng)。銀行借貸是目前中國(guó)企業(yè)融資的主要渠道之一,通過(guò)銀行借貸,企業(yè)可以解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的資金困難的問(wèn)題。然而,企業(yè)都過(guò)分依賴這種融資方式,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的自主性降低,企業(yè)受多種因素的制約而無(wú)法展開(kāi)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不僅如此,對(duì)銀行借貸的依賴性過(guò)大也增加了企業(yè)的金融風(fēng)險(xiǎn),一旦國(guó)家的貨幣政策發(fā)生變化,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
2.企業(yè)的應(yīng)收賬款回收比較困難。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的就是為了獲得較高的收益,而目前許多企業(yè)面臨著資金回收困難的問(wèn)題。在企業(yè)對(duì)投資對(duì)象缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、欠債公司的信用度比較低、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏相關(guān)的制約機(jī)制等幾個(gè)因素的共同作用下,企業(yè)的資金很難得到等額回收。投放的資金不能得到正常回收所造成的結(jié)果就是企業(yè)容易發(fā)生資金斷鏈的現(xiàn)象,輕則影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),重則會(huì)使企業(yè)面臨破產(chǎn)。
3.企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)的金融管理與金融資本結(jié)構(gòu)之間是正相關(guān)的關(guān)系,金融資本結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的償債和再融資能力。當(dāng)前,我國(guó)許多企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)并不合理,債務(wù)資本、股權(quán)資本之間的關(guān)系和比例不協(xié)調(diào),這就直接造成企業(yè)資產(chǎn)的流失,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,金融管理工作無(wú)法正常進(jìn)行。
4.企業(yè)金融管理的手段比較落后。金融管理在我國(guó)各大小企業(yè)中還沒(méi)有得到完全的鋪展,許多企業(yè)對(duì)金融管理工作的認(rèn)知還不夠深,有的企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)立專門的金融管理部門,也沒(méi)有任用專業(yè)的金融管理人員。在這種現(xiàn)狀下,企業(yè)的金融管理手段就停留在初級(jí)發(fā)展階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際金融管理水平。受這種比較落后的金融管理手段的影響,金融管理工作的優(yōu)勢(shì)無(wú)法得到正常的發(fā)揮,而這又會(huì)加深企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)金融管理的誤解。
三、完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用的幾點(diǎn)措施
1.擴(kuò)寬企業(yè)的融資渠道。金融管理中一個(gè)重要的內(nèi)容就是開(kāi)拓融資渠道,增加資金來(lái)源的多樣性。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理而言,開(kāi)源與節(jié)流是使企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)的重要途徑。而拓展融資渠道無(wú)疑是開(kāi)源性的舉措,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。目前,我國(guó)中小企業(yè)大部分都面臨著融資難的問(wèn)題,究其根本原因,就在于企業(yè)的金融管理工作做得不夠到位,沒(méi)有在開(kāi)拓融資渠道上給予充分的重視。因此,我國(guó)的中小企業(yè)要積極尋求更多的融資渠道,擺脫依靠銀行借貸的窘迫局面,使企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.提升企業(yè)的信息化建設(shè)水平。企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代的發(fā)展密切相關(guān),因此,企業(yè)的金融管理工作也需要一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)發(fā)展環(huán)境作為支撐。所以,企業(yè)要不斷加強(qiáng)現(xiàn)代信息化建設(shè),將現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)到管理工作中來(lái)。首先,在財(cái)務(wù)管理方面,企業(yè)可以采用ERP系統(tǒng)對(duì)金融管理工作加以細(xì)化,使企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率和正確率得到大幅度提高,進(jìn)而為企業(yè)管理者做出正確合理的決策提供價(jià)值含量高的信息。其次,在金融管理的硬件與軟件建設(shè)方面,企業(yè)也要有所作為。在硬件的建設(shè)上,企業(yè)要及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備,而在軟件建設(shè)上,企業(yè)要及時(shí)更新、升級(jí)金融管理軟件,如此,才能全方位提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。
3.加強(qiáng)金融管理人才的專業(yè)性。我國(guó)企業(yè)金融管理工作的實(shí)施缺乏專門的管理人才和專門的金融管理部門,這就使得企業(yè)的金融管理工作具有很大的隨意性。為了提高金融管理工作的質(zhì)量與水平,使金融管理更加科學(xué)、專業(yè),就要對(duì)金融管理加以整治。一方面,要任用專業(yè)的金融管理人員。金融管理本就是一項(xiàng)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求比較高的工作,只有任用專業(yè)的金融管理人員才能使管理工作形成系統(tǒng)。另一方面,要設(shè)立專門的金融管理部門。金融管理掛靠在其他部門被視作正常現(xiàn)象,然而事實(shí)上這種做法影響了金融管理的工作效率,同時(shí)它也使工作人員的責(zé)權(quán)劃分不明確,由此而產(chǎn)生一些責(zé)權(quán)糾紛。
4.規(guī)范企業(yè)預(yù)算的編制工作。企業(yè)預(yù)算是指對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所做的預(yù)算工作,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本支出預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算三種預(yù)算類型。我們可以發(fā)現(xiàn),這三種預(yù)算都與企業(yè)的績(jī)效掛鉤,同屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范疇。因此,要完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用,就要對(duì)企業(yè)的預(yù)算編制工作加以規(guī)范。在進(jìn)行預(yù)算編制的過(guò)程中,要確保程序的透明度和嚴(yán)肅性,不可以隨意對(duì)預(yù)算加以更改。而同時(shí),還要保證預(yù)算編制的公平與公正,對(duì)編制工作加以強(qiáng)制力的約束。
四、結(jié)語(yǔ)
金融管理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)揮著重要的作用,地位亦隨之提高,對(duì)此,各個(gè)企業(yè)要審時(shí)度勢(shì),對(duì)金融管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以解決,面對(duì)市場(chǎng)的變化,多管齊下及時(shí)改善企業(yè)金融管理水平。只有這樣才能使金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮它應(yīng)有的作用,、企業(yè)才能在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展。
作者:匡小波單位:廣東省深圳市渤海銀行
一、開(kāi)展混合所有制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)
(一)前期準(zhǔn)備工作重要性判斷,主要解決“為什么審”的問(wèn)題。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變化中的審計(jì)要求,貼近監(jiān)管最新要求、貼近工作目標(biāo)最新變化、貼近業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最新?tīng)顩r。在項(xiàng)目選擇時(shí)要緊緊圍繞集團(tuán)公司審計(jì)風(fēng)控委員會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目,重大決策的落實(shí)情況及存在的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)管理中存在的重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)等。時(shí)效性判斷,主要解決“何時(shí)審”的問(wèn)題。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施專項(xiàng)審計(jì)要緊扣集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,審計(jì)結(jié)果反映情況應(yīng)適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策需求。效果性判斷,主要判斷“效果如何”的問(wèn)題。分析項(xiàng)目審計(jì)可能實(shí)現(xiàn)的具體審計(jì)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)程度,能否有效體現(xiàn)審計(jì)服務(wù)價(jià)值。
(二)優(yōu)化配置審計(jì)人員全面完整的審前調(diào)查。審計(jì)人員應(yīng)根據(jù)審計(jì)目標(biāo),制定出調(diào)查方案,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理情況、內(nèi)部環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查了解,為合理配置人員奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化配置審計(jì)人員。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)整合多部門不同專業(yè)的審計(jì)力量,通過(guò)協(xié)作配合,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率。完善審前培訓(xùn)。在項(xiàng)目審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,采用集中培訓(xùn)方式,向?qū)徲?jì)組成員全面介紹項(xiàng)目的背景、所處行業(yè)概況、項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等,明確審計(jì)的目標(biāo)和應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn),為正式開(kāi)展審計(jì)工作打下良好基礎(chǔ)。明確清晰的審計(jì)分工。由于經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)涉及面廣,工作量大且復(fù)雜,審計(jì)人員需具備會(huì)計(jì)、審計(jì)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)和工程造價(jià)、人力資源管理、國(guó)際貿(mào)易、物流等方面的知識(shí)。因此經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,根據(jù)審計(jì)組成員的專長(zhǎng)和項(xiàng)目特點(diǎn),確定具體分工,突出重點(diǎn)、協(xié)作同步。及時(shí)暢通的審計(jì)組內(nèi)部信息交流。在審計(jì)組成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享、情況互通、工作互動(dòng)、人員互補(bǔ),及時(shí)全面系統(tǒng)地將審計(jì)組成員掌握的情況進(jìn)行歸集、對(duì)接,并進(jìn)行分析判斷,準(zhǔn)確把握方向和重點(diǎn),確保審計(jì)組全面掌握項(xiàng)目情況,以便做出客觀公正的判斷。
(三)合理確定審計(jì)內(nèi)容
1、內(nèi)控制度的建設(shè)及執(zhí)行情況秉承“合規(guī)是經(jīng)營(yíng)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、內(nèi)部控制先行”的經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),增強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的遵從意識(shí),加大內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督力度。(1)法人治理方面法人治理結(jié)構(gòu)是否完善,是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定召開(kāi)“三會(huì)”,董事、監(jiān)事、高管人員是否切實(shí)履行公司職務(wù);三會(huì)議事規(guī)則是否健全等。根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《混合所有制企業(yè)管理制度(試行)》,混合所有制企業(yè)實(shí)行公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,審計(jì)應(yīng)關(guān)注在董事會(huì)授權(quán)下的總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)管理職權(quán)的執(zhí)行情況。
(2)人員管理方面企業(yè)是否按照董事會(huì)審議批準(zhǔn)的《公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置方案》設(shè)立經(jīng)營(yíng)班子、設(shè)置職能部門、配置部門人員;總經(jīng)理自主決定董事會(huì)權(quán)限范圍外的公司其他員工的聘用、解聘、任命、免職、職務(wù)升降、工作安排、薪酬待遇、考核獎(jiǎng)懲的情況;高管及員工薪酬是否按照董事會(huì)審議批準(zhǔn)的《薪酬管理辦法》執(zhí)行等。
(3)財(cái)務(wù)管理方面根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《銀行賬戶管理辦法》,審計(jì)應(yīng)關(guān)注企業(yè)銀行賬戶的開(kāi)立、變更、撤銷及使用的審批備案管理情況;根據(jù)集團(tuán)《資金管理委員會(huì)工作機(jī)制》,關(guān)注資金撥付、管理、使用等環(huán)節(jié)的管理制度是否健全,執(zhí)行是否規(guī)范,監(jiān)督資金使用的合理性、安全性和有效性,具體為:資金使用的合規(guī)性。從項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)出發(fā),關(guān)注資金投向是否與項(xiàng)目相關(guān),是否在資金預(yù)算范圍內(nèi);資金預(yù)算編制的依據(jù)是否符合實(shí)際需要,是否存在額外列支;資金預(yù)算是否取得相關(guān)批復(fù),相關(guān)項(xiàng)目是否列支明細(xì);實(shí)際執(zhí)行是否與批復(fù)預(yù)算相符、是否符合批復(fù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)、有無(wú)超預(yù)算和隨意調(diào)整預(yù)算的情況,確需調(diào)整的是否執(zhí)行調(diào)整程序等。資金使用的效益性。集中體現(xiàn)在第一“資金提而不用”。由于項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,資金無(wú)法安排使用或無(wú)法及時(shí)支出,造成存量資金未“盤活”。第二資金使用效果不佳。資金投入使用后,未達(dá)到預(yù)期效果,成為“形象工程”,實(shí)質(zhì)上是造成了資金的損失浪費(fèi)。大額資金支付風(fēng)險(xiǎn)控制。集團(tuán)制定“三重一大”管理制度,建立大額資金支付的決策程序,明確資金支付管理原則、審批授權(quán)、授權(quán)額度及支付流程。企業(yè)是否按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和限制額度在資金支付前履行審批程序或報(bào)備集團(tuán)的執(zhí)行情況。
(4)制度流程管理依托《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,跟蹤分析實(shí)際運(yùn)行中每一流程環(huán)節(jié)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)崗位、崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制點(diǎn)的執(zhí)行情況,從而促使企業(yè)進(jìn)一步完善流程層級(jí)、環(huán)節(jié)描述、操作步驟,清晰展現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、經(jīng)營(yíng)管理情況
(1)完成預(yù)算或董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況根據(jù)年初與集團(tuán)簽訂的《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》及董事會(huì)審議通過(guò)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),核實(shí)實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,在與預(yù)算對(duì)比基礎(chǔ)上,找出差異,分析偏差;關(guān)注預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性,促進(jìn)在加強(qiáng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的資源、資產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等形成自我評(píng)估,增強(qiáng)資源的價(jià)值創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(2)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向關(guān)注經(jīng)營(yíng)模式關(guān)注企業(yè)是否按照集團(tuán)公司批準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向是否與集團(tuán)要求一致。由于外部環(huán)境轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇,使企業(yè)不斷改變和創(chuàng)新,從而引發(fā)多角度、多變化的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)應(yīng)了解經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)背景,從風(fēng)險(xiǎn)管理角度作出風(fēng)險(xiǎn)提示和影響分析,同步拓展審計(jì)的確認(rèn)和咨詢職能,達(dá)到“通過(guò)業(yè)務(wù)看風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)看管理”,實(shí)現(xiàn)由“檢查確認(rèn)”職能向“業(yè)務(wù)顧問(wèn)”職能的延伸,最終促使企業(yè)建立自下而上逐級(jí)解決、層層監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,使發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。
(3)重大事項(xiàng)的決策執(zhí)行情況公司的對(duì)外投資、融資、重大資產(chǎn)購(gòu)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配等重大事項(xiàng)的決策內(nèi)容、權(quán)限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定執(zhí)行,決策依據(jù)是否充分,決策過(guò)程是否留有痕跡。同時(shí)對(duì)重大決策事項(xiàng)效果情況進(jìn)行檢查,看其是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),是否存在資金閑置,損失浪費(fèi),效益低下等情況。
(4)發(fā)展能力情況企業(yè)的發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的生存,而且關(guān)系到出資人的未來(lái)收益、企業(yè)管理人員的管理業(yè)績(jī)和員工的工作保障。具體指標(biāo)包括客戶穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、三年內(nèi)資本平均增長(zhǎng)率、員工流動(dòng)性等。
二、結(jié)束語(yǔ)
隨著國(guó)資國(guó)企改革的深入,混合所有制企業(yè)以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管控模式日益受到社會(huì)關(guān)注,從集團(tuán)角度開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)在防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平方面發(fā)揮著重要的作用。
作者:李云梅單位:云南省能源投資集團(tuán)有限公司
1金融管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵
金融管理主要指的是貨幣資金的融通,即對(duì)貨幣流通活動(dòng)和信用活動(dòng)進(jìn)行的發(fā)行、兌換、結(jié)算等經(jīng)濟(jì)管理與規(guī)范。信貸資金的吸收與運(yùn)用,外匯、有價(jià)證券買賣、保險(xiǎn)信托租賃及國(guó)內(nèi)國(guó)際貨幣支付結(jié)算等都屬于金融管理的范疇。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是指企業(yè)通過(guò)外部環(huán)境變化及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變化等對(duì)企業(yè)管理思想、發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的實(shí)時(shí)的適應(yīng)性規(guī)范管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主要包含預(yù)算編制和財(cái)務(wù)管理兩方面,金融管理是其重要的組成內(nèi)容。
2金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
2.1金融管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基本前提企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展必然需要一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)資金,才可以正常開(kāi)展生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一般情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金主要來(lái)自于企業(yè)自有資金、銀行貸款資金及金融融資資金。而這三個(gè)資金來(lái)源的方式也分別擁有其必要的處理程序。首先,企業(yè)自有資金主要來(lái)源于企業(yè)股票的發(fā)行,這就要求企業(yè)必須對(duì)股票的性質(zhì)、價(jià)格、發(fā)行時(shí)間及利率、信貸方針等有充分的了解;其次,企業(yè)銀行貸款資金的獲得,也需要企業(yè)對(duì)銀行信貸政策、利率、貸款期限等有必要的了解;最后,企業(yè)在金融市場(chǎng)中籌集的資金也需要企業(yè)懂得股票的發(fā)行方式、買賣方式等。而這些資金來(lái)源方式中,都較大程度的涉及到金融管理活動(dòng)。因此,金融管理是進(jìn)行企業(yè)資金籌集的前提,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提。
2.2金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)金融活動(dòng),金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保障。一方面,企業(yè)在投資過(guò)程中,除了通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資,還可以通過(guò)發(fā)行股票與債權(quán)、信托等方式進(jìn)行投資,這必然要求企業(yè)對(duì)金融市場(chǎng)尤其是各類有價(jià)證券的收益水平及利率情況有足夠的了解,以便于適時(shí)的買進(jìn)與賣出。另一方面,企業(yè)開(kāi)展的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是在一定的社會(huì)外部環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的,在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn),面對(duì)發(fā)展過(guò)程中遇到的挫折,企業(yè)必須加強(qiáng)日常金融管理工作,這樣才能確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展,確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
2.3金融管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的原因,在很大程度上取決于其生產(chǎn)的產(chǎn)品,只有生產(chǎn)能適應(yīng)社會(huì)變化、適應(yīng)人們需求的新產(chǎn)品才能保障企業(yè)的發(fā)展。然而,生產(chǎn)這一新產(chǎn)品也需要有足夠的資金作為保障,對(duì)于資金的安置離不開(kāi)金融管理。將金融管理應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,能更加合理充分地利用企業(yè)現(xiàn)有金融資源,促進(jìn)企業(yè)金融管理績(jī)效的提升,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3目前企業(yè)金融管理中存在的主要問(wèn)題
3.1企業(yè)資金回收困難資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展的必要前提,然而目前企業(yè)資金回收困難卻成為企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。究其原因,主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)代復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)項(xiàng)目多樣且復(fù)雜,使得企業(yè)對(duì)欠債的公司缺少必要的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,缺少對(duì)其資金流動(dòng)情況的了解,導(dǎo)致資金回收困難。不及時(shí)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,最后導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷層的問(wèn)題。同時(shí),較多的企業(yè)也未安排專員負(fù)責(zé)資金回收工作,導(dǎo)致資金回收過(guò)程不合理、回收極度影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
3.2過(guò)于依賴銀行借貸企業(yè)的資金來(lái)源雖然有自有資金、金融融資和銀行貸款等三種主要方式,但從現(xiàn)狀來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)都主要依靠銀行貸款來(lái)籌集資金,過(guò)于依賴銀行借貸。然而,通過(guò)銀行借貸的方式不能為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,較大程度的制約了企業(yè)的自主運(yùn)行,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。此外,企業(yè)過(guò)于依賴銀行借貸,給企業(yè)帶來(lái)了較大的金融風(fēng)險(xiǎn)。原因在于當(dāng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行了較大幅度調(diào)整時(shí),企業(yè)會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)安全隱患。
3.3企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)體制有較大的聯(lián)系,當(dāng)前較多企業(yè)新增的貸款都以非正常的途徑消耗,造成了企業(yè)資產(chǎn)的流失,致使企業(yè)遭受較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也導(dǎo)致了壞賬現(xiàn)象的大幅增加,直接影響了企業(yè)的銀行貸款信用,因而便進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)的不合理,阻礙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
3.4企業(yè)金融管理手段落后雖然現(xiàn)代企業(yè)都開(kāi)展了一定程度的金融管理,但較多的企業(yè)卻還未設(shè)立專門的金融管理部門與專業(yè)管理人員。即使有的企業(yè)安排了相關(guān)金融管理人員,但其缺乏對(duì)金融管理工作的科學(xué)認(rèn)識(shí),更未充分認(rèn)識(shí)到金融管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性與作用性。在金融管理工作上手段落后,技術(shù)不先進(jìn),僅僅對(duì)日常財(cái)務(wù)核算工作較為重視,嚴(yán)重忽略了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作,發(fā)揮不出金融管理的效率。
4完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用措施
4.1設(shè)置專業(yè)金融管理部門與管理人員企業(yè)的金融管理工作必須設(shè)立專門的金融管理部門,并安排專業(yè)的管理人員進(jìn)行工作的開(kāi)展。尤其對(duì)于企業(yè)貸款的回收工作,企業(yè)要設(shè)專人負(fù)責(zé),并交由專職科室進(jìn)行資金管理,企業(yè)要明確劃分工作職責(zé)與權(quán)力。同時(shí),企業(yè)要重視對(duì)欠債公司資金流動(dòng)情況及資產(chǎn)負(fù)債率情況的分析,以及對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作,應(yīng)積極引導(dǎo)金融管理部門將該項(xiàng)工作落實(shí)到位,要明確欠債公司欠債超期的具體原因,并有效使用適當(dāng)?shù)幕厥涨房畹姆绞健4送猓髽I(yè)還應(yīng)該按照收款余額保留壞賬準(zhǔn)備金,通過(guò)專業(yè)金融管理部門與人員進(jìn)行有效的金融管理,促進(jìn)其余人金融管理效率的有效提升與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2規(guī)范企業(yè)預(yù)算編制工作企業(yè)預(yù)算質(zhì)量是企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵性因素,企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)預(yù)算編制工作的重視力度,規(guī)范預(yù)算編制工作的開(kāi)展。企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制之前,要加強(qiáng)事前調(diào)查、取證,鞏固預(yù)算編制基礎(chǔ)的真實(shí)有效。在進(jìn)行預(yù)算編制過(guò)程中,必須依據(jù)科學(xué)的程序進(jìn)行,不可隨意更改或調(diào)整編制的預(yù)算,保證預(yù)算對(duì)資產(chǎn)管理的約束力。同時(shí),企業(yè)要嚴(yán)懲部門虛報(bào)預(yù)算的行為,保持預(yù)算編制工作的公平公正性。最后,企業(yè)要盡可能的詳細(xì)記載預(yù)算的項(xiàng)目,有效考核與核對(duì)各部門績(jī)效,并高效引導(dǎo)各部門的工作開(kāi)展,提高企業(yè)資產(chǎn)的管理與使用效率。
4.3加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)在現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷壯大的科技社會(huì),企業(yè)金融管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)金融管理的信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該重視集中的財(cái)務(wù)管理,不斷完善企業(yè)金融管理信息系統(tǒng),利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化金融管理。通過(guò)采用ERP系統(tǒng)能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段的更新,提升企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的順暢溝通與使用,以此為企業(yè)的預(yù)算決策與成本管理提供必要依據(jù)。此外,企業(yè)要及時(shí)更新和升級(jí)金融管理軟件,積極開(kāi)發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)原料———生產(chǎn)———出廠的全局網(wǎng)絡(luò)控制,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)訂單與銷售訂單的管理,提高企業(yè)的信息化運(yùn)營(yíng)水平。
4.4開(kāi)拓企業(yè)融資新渠道針對(duì)企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)該積極開(kāi)拓新的融資渠道,積極開(kāi)拓要求相對(duì)較低的上市融資渠道,這樣不僅有利于企業(yè)集中進(jìn)行高科技的項(xiàng)目投資,也有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型。此外,企業(yè)還可通過(guò)間接融資的方式,使企業(yè)與銀行達(dá)成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的共識(shí),促進(jìn)企業(yè)借貸資金的獲取,減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。就國(guó)家而言,我國(guó)應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策吸引外商對(duì)企業(yè)的投資,還要通過(guò)頒布政策與法律規(guī)范民間借貸,以緩解企業(yè)資金籌集困難的局面。
5結(jié)語(yǔ)
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的金融管理水平是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要因素,企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)金融管理的作用,充分利用企業(yè)現(xiàn)有金融資源,將金融管理更好的應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理,為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供保障。
作者:傅秋梅單位:新鄉(xiāng)銀行
一、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理雙重管理的必要性
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,近年來(lái)我國(guó)的政策制度對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展也起到了引導(dǎo)和規(guī)范的作用,以讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠保持公平以及公正性。這就使得各房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,而物競(jìng)天擇,適者生存的規(guī)律也被人們所重視。房地產(chǎn)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位,只有社會(huì)和諧發(fā)展,其發(fā)展才能更為健康,但其若想在市場(chǎng)環(huán)境中適應(yīng)其發(fā)展,就必須對(duì)當(dāng)前的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,來(lái)提升企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)發(fā)展的必要需求。每一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程都具有雙重性,其產(chǎn)品所需經(jīng)過(guò)的各個(gè)加工環(huán)節(jié)以及企業(yè)投入的生產(chǎn)要素形成了價(jià)值鏈,而在利益分配上,每個(gè)要素投入者之間所起的作用而成了利益鏈。因此,可以看出房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理雙重性,即價(jià)值鏈管理和利益鏈管理。同時(shí),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上同樣具有雙重性的相互制約,如果生產(chǎn)要素沒(méi)有達(dá)到配置優(yōu)化并且成本沒(méi)能壓低到最小,那么就無(wú)法進(jìn)行利益均衡分配;而如若不能實(shí)行利益均衡分配以及不存在協(xié)作體,那么生產(chǎn)要素也無(wú)法進(jìn)行優(yōu)化配置,成本也無(wú)法達(dá)到最低化。
二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理雙重管理的方法
在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,房地產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理雙重管理也并非就一定是矛盾的,具有一定的可操作性,盡管其可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如在實(shí)際操作時(shí),會(huì)出現(xiàn)不能很好完成指定的指標(biāo)計(jì)劃,考核無(wú)法實(shí)行,只是空有一套制度理論,沒(méi)有實(shí)際操作意義。基于此,將制定關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理雙重管理的方法加以解決這些問(wèn)題。
1.應(yīng)用國(guó)際平衡計(jì)分卡。在不同時(shí)期、不同的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)及任務(wù)也是不盡相同的,在吸取其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也要對(duì)自身發(fā)展特點(diǎn)做深刻剖析,并運(yùn)用當(dāng)前最為科學(xué)的管理工具做以輔助,科學(xué)的制定出未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃。當(dāng)前,國(guó)際上最為通用的管理工具就是平衡計(jì)分卡,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,其具有有效性和科學(xué)性。而對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理的雙重管理來(lái)說(shuō),應(yīng)用平衡計(jì)分卡的作用主要體現(xiàn)在以下方面:
1.1設(shè)立內(nèi)部指標(biāo)及外部指標(biāo),保持企業(yè)發(fā)展平衡。平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)中,包括內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo),其主要是用來(lái)保持企業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展能夠均衡,因?yàn)楸M管一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部指標(biāo)顯示該企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況很好,但是其外部指標(biāo)卻不一定有良好的體現(xiàn),也可能是顯示不良的,因此,該結(jié)果正好與價(jià)值鏈管理中更注重企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效果,而利益鏈管理中更注重的是企業(yè)的外部利益是否平衡相同。
1.2作為績(jī)效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)中,有財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),這兩項(xiàng)指標(biāo)在企業(yè)的績(jī)效考核中占有重要的作用。財(cái)務(wù)指標(biāo)主要是指企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率以及利潤(rùn)率等等;非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要指的是產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶的滿意度等等,其能夠作為房地產(chǎn)企業(yè)中利益鏈管理的指標(biāo)。
1.3結(jié)果性和驅(qū)動(dòng)性衡量指標(biāo)的設(shè)定,對(duì)管理各環(huán)節(jié)起優(yōu)化作用。平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)中,其結(jié)果性衡量指標(biāo)是用來(lái)顯示房地產(chǎn)在實(shí)行該策略后所取得的效果,主要包括提升質(zhì)量等方面;而驅(qū)動(dòng)性衡量指標(biāo)是用來(lái)顯示在實(shí)行策略的過(guò)程中所發(fā)生的變化是否影響了最終的結(jié)果,主要包括循環(huán)周期等。在平衡計(jì)分卡中,更注重驅(qū)動(dòng)性指標(biāo),雖然結(jié)果性衡量指標(biāo)是其重要的組成部分,但是,驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)具有能夠提前衡量最終結(jié)果的特點(diǎn)。因此,能夠使房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)行雙重管理中,更重視各個(gè)環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)與優(yōu)化,進(jìn)而來(lái)提升最終效果。
2.加強(qiáng)內(nèi)部控制,提升總體管理水平。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)內(nèi)部控制,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部溝通和交流是非常重要的,能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有向心力和凝聚力。同時(shí),將每年員工的薪酬績(jī)效和獎(jiǎng)懲制度與平衡計(jì)分卡相結(jié)合起來(lái),這樣能夠有效的提高員工的工作積極性,并且使工作效率也得到了提升。要全面提升房地產(chǎn)企業(yè)的總體管理水平,當(dāng)前,房地產(chǎn)企業(yè)的總體管理水平以及其信息的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性都處在一個(gè)較低水平的層面中,因此,可以在實(shí)施雙重管理的過(guò)程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展特點(diǎn),逐步完善經(jīng)營(yíng)和管理的方式方法。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的雙重性上,值得我們更進(jìn)一步的思考和探究,無(wú)論是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,都離不開(kāi)良好的管理方式。因此,房地產(chǎn)企業(yè),要想在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)管理模式創(chuàng)新,只有擁有最佳的管理模式,才能提高企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)和管理雙重管理能夠有效地提升企業(yè)的管理水平,這就是其主要的研究意義。
作者:以利萍單位:桂林市新盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
1樹(shù)立全新的思想觀念
施工企業(yè)要樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)管理思想觀念,為施工企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理提供良好的思想環(huán)境。①施工企業(yè)要樹(shù)立現(xiàn)場(chǎng)是市場(chǎng)的觀念,將施工現(xiàn)場(chǎng)管理納入到管理體系中,提高現(xiàn)場(chǎng)管理效率。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理決定著施工工程的質(zhì)量,而工程質(zhì)量也就決定了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。施工企業(yè)管理的基本內(nèi)容,體現(xiàn)了企業(yè)的市場(chǎng)形象和面貌,施工現(xiàn)場(chǎng)管理如果弄不好,就直接影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,也更談不上建筑市場(chǎng)的開(kāi)拓、搶占和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。②施工企業(yè)要樹(shù)立合同至高無(wú)上的觀念,加強(qiáng)對(duì)合同的管理,為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。企業(yè)要堅(jiān)持合同至上的原則,在合同簽定的過(guò)程中慎重,對(duì)于業(yè)務(wù)程序和管理層次進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,為企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象。③施工企業(yè)要改變員工傳統(tǒng)的行政勞動(dòng)關(guān)系,樹(shù)立起雇用與被雇用的關(guān)系,營(yíng)造起良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的合理分配制度,讓員工積極地投入到建筑是公眾去。
2施工工程的設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理
2.1設(shè)備的合理配置經(jīng)營(yíng)管理中的設(shè)備管理作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)的正常生產(chǎn)具有重要意義,而其中的設(shè)備配置管理對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益更是具有不可忽視的作用。如果施工企業(yè)的設(shè)備沒(méi)有得到合理配置,不僅會(huì)影響到施工效率的提高和工程成本的控制,還會(huì)影響到工程施工的正常進(jìn)行。目前,由于項(xiàng)目施工在設(shè)備使用管理中存在著一些問(wèn)題,已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的工程進(jìn)度和質(zhì)量,這需要施工人員加以重視。為此,現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理要注重設(shè)備的集中管理,并成立專業(yè)的設(shè)備總公司和設(shè)備施工公司,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的合理配置。例如,有一些公司成立了專門的機(jī)械化工程公司、基礎(chǔ)公司、隧道公司、租賃公司、架橋隊(duì)及混凝土施工隊(duì)等專業(yè)隊(duì)伍,這樣一來(lái),比較系統(tǒng)的設(shè)備管理系統(tǒng)為工程打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。需要注意的是,在對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行配置的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)人隨機(jī)走,保證機(jī)械設(shè)備的管理相對(duì)穩(wěn)定,可以更好地促進(jìn)工程設(shè)備發(fā)揮良好應(yīng)有作用。
2.2設(shè)備的使用管理施工企業(yè)的設(shè)備管理需要從設(shè)備的使用管理出發(fā),做好設(shè)備的使用管理,直接關(guān)系到專業(yè)設(shè)備公司的生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為了設(shè)備專業(yè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的優(yōu)秀環(huán)節(jié)。但是,在對(duì)設(shè)備進(jìn)行使用管理的過(guò)程中,需要采取一系列的科學(xué)合理且規(guī)范化的措施,以提高設(shè)備管理人員和機(jī)務(wù)人員的積極性,彰顯激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制相協(xié)調(diào)的原則。但是,因?yàn)槭┕て髽I(yè)的設(shè)備專業(yè)性較強(qiáng)而利用率較低,如果實(shí)行專業(yè)化的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路顯然很難自負(fù)盈虧,這就需要設(shè)備總公司加強(qiáng)負(fù)責(zé),做好設(shè)備的合理維護(hù)和靈活使用,而發(fā)生的盈虧應(yīng)該由本級(jí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)承擔(dān)。因此,針對(duì)此情況,要想做好設(shè)備使用管理,除了加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與使用管理之外,還應(yīng)該做好設(shè)備操作人員和維修熱源的管理,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,打造高素質(zhì)的設(shè)備人員隊(duì)伍,也要實(shí)行責(zé)任成本控制制度,對(duì)每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行責(zé)任細(xì)化,將設(shè)備的生產(chǎn)效益與員工的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤起來(lái),提高設(shè)備的利用率,以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備使用的完好管理。
3施工企業(yè)的成本經(jīng)營(yíng)管理
施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新離不開(kāi)成本經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新,創(chuàng)新好企業(yè)的成本經(jīng)營(yíng)管理有利于提高企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)的管理的目的在于加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),做好工程項(xiàng)目的成本管理,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而施工工程的成本經(jīng)營(yíng)管理的目的在于降低工程成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益。因此,創(chuàng)新施工企業(yè)的成本經(jīng)營(yíng)管理要堅(jiān)持降低成本和提高利益出發(fā),做好以下幾點(diǎn)工作:
(1)建立好一個(gè)新型的成本管理模式,明確公司人員的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,最大限度地發(fā)揮每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,形成一個(gè)權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的成本管理體系。例如,有了權(quán)責(zé)利的制約和統(tǒng)一,員工在處理工期與成本關(guān)系的時(shí)候就會(huì)確保工期達(dá)到合同要求的前提下進(jìn)行成本降低了,不會(huì)盲目地縮短工期而增加更多的成本,而在工程質(zhì)量方面也會(huì)在保證質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和合同要求的前提下進(jìn)行降低成本,不會(huì)在偷工減料增加成本利益。
(2)注重工程項(xiàng)目成本管理中的技術(shù)管理。在制定施工方案的時(shí)候,除了考慮經(jīng)濟(jì)合理性,還應(yīng)該對(duì)實(shí)施技術(shù)進(jìn)行論證,以確保質(zhì)量和工期目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。針對(duì)占主導(dǎo)地位的技術(shù)方案,要進(jìn)行全面地檢驗(yàn)和貫徹,避免“蜻蜓點(diǎn)水”現(xiàn)象的產(chǎn)生而增加成本。
(3)注重工程項(xiàng)目成本管理中的經(jīng)濟(jì)措施管理,對(duì)于可能產(chǎn)生成本或者影響成本大小的各種因素加強(qiáng)控制和管理,如嚴(yán)重控制好各種費(fèi)用的支出、提高機(jī)械設(shè)備的使用效率、提高勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)開(kāi)支、加強(qiáng)對(duì)材料采購(gòu)、使用管理、合理配置好一些生產(chǎn)資料和資源。
(4)注重工程項(xiàng)目成本管理中的組織措施管理,要對(duì)施工項(xiàng)目中的各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行職能劃分和協(xié)調(diào)管理,合理分配各部門的工作,實(shí)現(xiàn)部門與部門之間的良性配合,避免部門之間的職能或者分工交叉而產(chǎn)生成本增加現(xiàn)象。
4創(chuàng)新施工工程的財(cái)務(wù)管理
創(chuàng)新施工工程中的財(cái)務(wù)管理,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)成本目標(biāo)和工程質(zhì)量目標(biāo),還能夠?qū)⒇?cái)務(wù)資源合理配置,促進(jìn)了資源的擴(kuò)大再生產(chǎn),推動(dòng)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在新時(shí)期,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理,可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
(1)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理,做好管理的計(jì)劃性。做好預(yù)算工作是做好財(cái)務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),能夠有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃性和規(guī)范性。首先,企業(yè)要在公司和分公司內(nèi)部設(shè)計(jì)兩級(jí)年度預(yù)算管理,并在之下設(shè)立分項(xiàng)目部預(yù)算管理;其次,企業(yè)要加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度,讓定量與定性、承包班子與員工相結(jié)合起來(lái),建立起全面、科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,促進(jìn)預(yù)算管理全面實(shí)施。
(2)加強(qiáng)資金管理,確保資金的運(yùn)行安全。首先,要采取三級(jí)資金管理制度,通過(guò)對(duì)年度、季度和月度資金核算與管理,強(qiáng)化資金管理;其次,要采取資金集中統(tǒng)一管理,控制好資金的流入流出,先收后支,做好資金的流向記錄和審核機(jī)制;再次,建立資金預(yù)警機(jī)制,對(duì)于赤字要合理預(yù)防和發(fā)生警報(bào),確保赤字不出現(xiàn);最后,要加強(qiáng)工程款的及時(shí)結(jié)算,采取定量考核的機(jī)制,及時(shí)收回工程款,對(duì)于長(zhǎng)期未收回款要定期沖銷,確保資金的賬實(shí)相符。
(3)加強(qiáng)對(duì)外投資,加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做好鋪墊。一方面,要根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,并做好市場(chǎng)調(diào)研,采取規(guī)范化的運(yùn)行方式進(jìn)行對(duì)外投資;另一方面,要加強(qiáng)對(duì)外投資的監(jiān)督與檢查,做好市場(chǎng)前景分析,制定風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
作者:陳靈偉單位:寧波禹順建設(shè)有限公司
一、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性
(一)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的優(yōu)秀內(nèi)容
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),都會(huì)涉及到財(cái)務(wù)工作,無(wú)論購(gòu)進(jìn)設(shè)備、原料,還是生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),或進(jìn)行市場(chǎng)宣傳與銷售,都有財(cái)務(wù)活動(dòng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。同時(shí),財(cái)務(wù)管理工作是對(duì)企業(yè)發(fā)展必須的資金鏈條進(jìn)行管理和控制,同時(shí)又為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供必須的參考,從而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)決策創(chuàng)造條件。因此,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的優(yōu)秀內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。
(二)財(cái)務(wù)管理是避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的保障
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)始終存在,如果不進(jìn)行有效控制將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的偏離甚至倒閉。而財(cái)務(wù)管理則能夠提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,并針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。這樣,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)甚至財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制就能夠提前進(jìn)行預(yù)判,從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(三)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合反映
財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)價(jià)值指標(biāo),既是企業(yè)決策的依據(jù),又是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀反映。通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行深入分析,并發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié),從而提出解決措施,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須做好財(cái)務(wù)管理工作,才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)管理的水平,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立住腳。
二、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
一是企業(yè)要重視財(cái)務(wù)管理的作用,樹(shù)立起以財(cái)務(wù)管理為優(yōu)秀的企業(yè)管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,財(cái)務(wù)管理既承擔(dān)管理功能又承擔(dān)監(jiān)督功能,對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行組織、分析、評(píng)估和控制,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。因此,企業(yè)管理者必須樹(shù)立重視財(cái)務(wù)管理的理念,真正把財(cái)務(wù)管理作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局的工作,才能把財(cái)務(wù)管理放在管理工作的優(yōu)秀地位。
二是健全財(cái)務(wù)管理機(jī)制。要從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查等環(huán)節(jié)著手,建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)能夠緊密聯(lián)系,提高財(cái)務(wù)管理工作效率。
三是完善企業(yè)內(nèi)控機(jī)制。這是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要舉措。完善企業(yè)內(nèi)部控制,能夠有效維護(hù)會(huì)計(jì)管理制度的完整性,并促進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度的有效落實(shí)。企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)控部門的建設(shè),完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)企業(yè)內(nèi)部分工互相促進(jìn)互相監(jiān)督,從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四是提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)管理工作的主體,因此,必須全面提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)應(yīng)把好入門關(guān),聘用具備財(cái)會(huì)工作職業(yè)技能、良好的職業(yè)道德及現(xiàn)代信息化手段的綜合性人才,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,使財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。此外,企業(yè)還要抓好財(cái)務(wù)人員管理機(jī)制、預(yù)決算編制及審核工作、流動(dòng)資金分析等,通過(guò)提高財(cái)務(wù)管理水平促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:劉煥東 單位:長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)
一、我國(guó)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的弊端
1.成員企業(yè)多頭開(kāi)戶,無(wú)法對(duì)資金流動(dòng)實(shí)施有效監(jiān)控
連說(shuō)企業(yè)管理難度相對(duì)較大,形成了管理階級(jí)多的組織機(jī)構(gòu),在對(duì)連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)存在大量的閑置資金,這些資金相對(duì)比較分散;同時(shí)又在銀行貸如大量的資金,這也就存在了閑置資金高、貸款高的想象,也就很多時(shí)候也就導(dǎo)致資金的利用效率比較低,對(duì)于連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用和成本的增加,也就影響了連鎖企業(yè)的發(fā)展。由于長(zhǎng)時(shí)間的控制,對(duì)于每一連鎖企業(yè)的資金的發(fā)展進(jìn)行全力的配置,也就可以高校的利用企業(yè)資金,提高企業(yè)資金的利用效率。在對(duì)公司資金的運(yùn)用中要有詳細(xì)的記錄,保證資金的去向準(zhǔn)確。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員的控制,我們要進(jìn)行全面的管理,保證公司的真實(shí)的資金的情況,在會(huì)計(jì)核算中能夠正確的反映出來(lái),賬物不符對(duì)資金管理有章無(wú)序,導(dǎo)致資金管理嚴(yán)重不足。對(duì)于一些管理不到位的資金運(yùn)用項(xiàng)目,也要長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行監(jiān)督。確保資金的是有效益。對(duì)于連鎖企業(yè)要保證企業(yè)的正常的發(fā)展,對(duì)待這些問(wèn)題沒(méi)有響應(yīng)的制約制度,導(dǎo)致項(xiàng)目部的資金使用失控,單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)手段,總公司無(wú)法得到資金流動(dòng)的全部動(dòng)態(tài),也就給連鎖企業(yè)帶來(lái)了巨大的資金和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.缺乏準(zhǔn)確的現(xiàn)金流量預(yù)算,無(wú)法做到事前計(jì)劃、事中控制和事后分析
在對(duì)連鎖企業(yè)進(jìn)行資金計(jì)算的時(shí)候,缺少統(tǒng)一的資金計(jì)劃和調(diào)度控制,沒(méi)有良好的將銀行信息和企業(yè)信息進(jìn)行對(duì)接,在資金信息傳遞的過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,在集團(tuán)管理者拿到資金使用報(bào)表也就不能進(jìn)行相應(yīng)的核對(duì),失去了財(cái)務(wù)管理原有的作用。在對(duì)會(huì)計(jì)和資金運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行核對(duì)的時(shí)候,也不能完全一致,在對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資金計(jì)算、投資和融資等資金信息集中不起來(lái),連鎖企業(yè)管理者也就很難有效的進(jìn)行監(jiān)管,也就不能提供有效的決策,在對(duì)資金缺少預(yù)算,事前缺少控制,在對(duì)項(xiàng)目施工中資金的審計(jì)監(jiān)督都是沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
3.內(nèi)部交易形成內(nèi)部三角債,匯兌費(fèi)用加大
在對(duì)連鎖企業(yè)管理中,企業(yè)內(nèi)部存在大量的內(nèi)部交易,在沒(méi)有進(jìn)行良好的結(jié)算和內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng),也就形成了集團(tuán)內(nèi)部相互拖欠的三角債,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常的運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)大量的內(nèi)部交易使得銀行處理中形成了高額的匯匯兌費(fèi)用,形成了大量的資金浪費(fèi),導(dǎo)致連鎖企業(yè)在對(duì)資金使用效率降低。
二、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀
1.經(jīng)營(yíng)管理的組織形式與功能單一
對(duì)于資金管理中多地方都存在嚴(yán)重的拖欠現(xiàn)象,沒(méi)有較為有效的處罰制度,還有一些項(xiàng)目施工部門在對(duì)資金管理工程中挪用閑置的資金,導(dǎo)致大量的資金沒(méi)有得到有效的使用,這也就很大程度的傷害了連鎖企業(yè)的共同利益,在對(duì)今后施工中留下了隱患。在對(duì)資金結(jié)算中心中大多數(shù)是連鎖企業(yè)內(nèi)部的資金管理機(jī)構(gòu),一些施工連鎖企業(yè)在實(shí)行結(jié)算和財(cái)務(wù)處理的都是同一個(gè)部門,沒(méi)有保證企業(yè)資金的結(jié)算的獨(dú)立,在很大程度上也就導(dǎo)致了資金的浪費(fèi),很大程度的限制結(jié)算中的職能的體現(xiàn)和發(fā)揮,很多時(shí)候也就無(wú)法分清財(cái)務(wù)工作和資金的管理工作的界定,對(duì)于一些連鎖企業(yè)對(duì)資金管理中,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的管理,對(duì)于財(cái)務(wù)管理也是相對(duì)較為分散,對(duì)于功能也十分的單一,對(duì)企業(yè)的信息不能很好的反映出來(lái),也就沒(méi)有對(duì)外融資、中介、投資等功能,難以充分發(fā)揮內(nèi)部資本市場(chǎng)的效率。
2.經(jīng)營(yíng)管理制度不完善
在對(duì)于目前的連鎖企業(yè)我們使用不同的資金管理模式,不斷的完善相應(yīng)的資金管理制度,對(duì)于連鎖企業(yè)將資金管理制度和財(cái)務(wù)管理制度混為一談,根本沒(méi)有理解到資金管理的重要性。雖然有些連鎖企業(yè)制定了資金管理制度,但是具有很多的漏洞,制度的管理性比較弱,沒(méi)事實(shí)際的操作效果,同時(shí)還要受到人為的制約。其中主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,第一就是結(jié)算中心的內(nèi)部貸款制度不健全,與銀行管理制度相比,沒(méi)有嚴(yán)格的審查制度,對(duì)于資金的回收利益沒(méi)有得到很好的管理;第二就是在對(duì)資金結(jié)算中的考評(píng)和評(píng)價(jià)缺少準(zhǔn)確的監(jiān)督,導(dǎo)致資金的分配不合理,導(dǎo)致平均主義經(jīng)營(yíng)的腐敗性,很大程度的損害了內(nèi)部成員的利益,還影響了一些單位的積極性;第三就是沒(méi)有對(duì)子公司進(jìn)行有效的管理,沒(méi)有良好的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于子公司和項(xiàng)目部也就花費(fèi)了更多的時(shí)間來(lái)尋找自己的退路,不斷的削弱了國(guó)有連鎖企業(yè)內(nèi)部資本市場(chǎng)的資源配置功能,導(dǎo)致內(nèi)部資本市場(chǎng)的運(yùn)行效率低下。
3.經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)缺少整體規(guī)劃
在對(duì)資金集中管理系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)中,技術(shù)平臺(tái)就是指將先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)相結(jié)合,在對(duì)軟件高效平臺(tái)的使用,必須要保證軟件平臺(tái)的穩(wěn)定、安全和高效,這樣才能更好的獲取資金的詳細(xì)信息,管理人員才能對(duì)資金流信息進(jìn)行有效的管理。在整體看來(lái)連鎖企業(yè)缺少信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的整體觀念,對(duì)相應(yīng)的信息化工作沒(méi)有總體的規(guī)劃,在資金實(shí)際的管理中只是對(duì)單一的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者是單一的功能進(jìn)行信息化,在對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用中也就是東一塊、西一塊,整體的集成和溝通程度不高。
三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
1.選擇適合連鎖企業(yè)的組織形式
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的管理形式,在對(duì)于設(shè)計(jì)和定位的合理性也就很難確定,這些也就會(huì)影響資金集中管理的順利實(shí)施,由于控股公司隨意調(diào)度子公司的資金導(dǎo)致資金管理失分不合法,在對(duì)資金結(jié)算中心和國(guó)家相關(guān)的法律完全不符,所以我們應(yīng)該建立企業(yè)財(cái)務(wù)公司,利用財(cái)務(wù)公司的融資、投資以及委托投資和貸款等中介服務(wù)功能,為企業(yè)開(kāi)辟多元化的融資渠道,同時(shí)將富余的投資按照高效產(chǎn)業(yè)進(jìn)行,優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)資金的集中化管理。
2.建立健全資金集中管理制度
要配備良好的管理制度,更好的保障資金集中管理系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)于連鎖企業(yè)我們應(yīng)該根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和內(nèi)部需要制定相應(yīng)的賬號(hào)管理制度,和資金的結(jié)算方式,更好的確立風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督制度,能夠最大限度的消除制度執(zhí)行中的認(rèn)為因素,可以運(yùn)用技術(shù)信息手段設(shè)定硬件和軟件程序,吧管理制度和企業(yè)規(guī)章變成大家都準(zhǔn)守,并無(wú)法變更的計(jì)算程序,運(yùn)用程序規(guī)范人們的行為。
3.合理規(guī)劃資金管理軟件平臺(tái),提高資金管理人員素質(zhì)
對(duì)于相應(yīng)的軟件平臺(tái)我們要制定相應(yīng)的規(guī)劃,同時(shí)從連鎖企業(yè)的業(yè)務(wù)改革出發(fā),以整體的的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,結(jié)合施工行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的掌握,提出企業(yè)的信息化的目標(biāo)戰(zhàn)略,作為對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展,我們要通過(guò)對(duì)連鎖企業(yè)進(jìn)行全面的分析對(duì)出相應(yīng)的結(jié)果,全面系統(tǒng)的對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào),進(jìn)行信息技術(shù)的應(yīng)用管理,讓資金集中管理信息系統(tǒng)可在任何時(shí)間和地點(diǎn)為連鎖企業(yè)提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)于管理技術(shù)的人員要進(jìn)行有效的培訓(xùn),同時(shí)還要具有較高的要求,要求管人員能夠熟悉財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)合運(yùn)用,并定期進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。
作者:劉娜 單位:大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、煤炭經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
針對(duì)國(guó)內(nèi)煤炭企業(yè)管理的調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)管理者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身性質(zhì),偏重于收益,而忽視了經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)。由于經(jīng)營(yíng)意識(shí)的不足和經(jīng)營(yíng)觀念的落后,使得在煤炭經(jīng)營(yíng)管理中的潛在問(wèn)題不能及時(shí)解決。其次,財(cái)務(wù)管理體系有待完善,財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在對(duì)部分成本的疏忽和遺漏。企業(yè)文化跟不上時(shí)代進(jìn)展的步伐,公司員工沒(méi)有精神上的支撐,工作效率有所下降,工作積極性不高。照此下去,煤炭企業(yè)的收益將受影響,其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有所下降。
二、煤炭經(jīng)營(yíng)管理策略
(一)管理意識(shí)和觀念的樹(shù)立
煤炭經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題多是由于管理意識(shí)的缺乏和管理觀念的陳舊、過(guò)時(shí)。因此,針對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng),企業(yè)管理者要具有較強(qiáng)的管理意識(shí),要對(duì)社會(huì)中先進(jìn)的管理觀念進(jìn)行吸收,隨時(shí)關(guān)注同行業(yè)的管理觀念的更新,以樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)及觀念為主,在對(duì)企業(yè)的收益進(jìn)行核算時(shí),對(duì)收益變化也要加以重視,理清思路,全面考慮如何使企業(yè)在原有基礎(chǔ)上獲取更大利潤(rùn),并將其想法切實(shí)落實(shí)到日常成本投資過(guò)程中。
(二)建立和完善財(cái)務(wù)管理體系
現(xiàn)如今企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,企業(yè)管理者沒(méi)有對(duì)此給予重視,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理漏洞過(guò)多。因此對(duì)財(cái)務(wù)管理體系的建立應(yīng)基于國(guó)家制定的相關(guān)條例和法規(guī)并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況有針對(duì)性和和合理性地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系的完善。同時(shí),應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理人才的儲(chǔ)備及財(cái)務(wù)管理技術(shù)的引進(jìn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的監(jiān)督力度
針對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理,往往是企業(yè)管理者的盲區(qū),績(jī)效管理用于支持企業(yè)管理者做出正確的決策,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀展現(xiàn)給企業(yè)管理者。在績(jī)效管理方面,對(duì)成本進(jìn)行核算時(shí),不恰當(dāng)?shù)姆绞酵鶗?huì)導(dǎo)致煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的差錯(cuò)。煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,儲(chǔ)存成本是容易受到忽視的一方面,交易成本也需要考慮在內(nèi),然而在實(shí)際核算時(shí)僅僅得到考慮的是產(chǎn)品銷售層面上成本的流動(dòng),這將大大降低員工們的積極性,影響企業(yè)生產(chǎn)效率,更成為阻擾企業(yè)優(yōu)化資源配置方向發(fā)展的障礙。
(四)重視對(duì)文化的管理
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,更是企業(yè)精神的載體。為了使員工團(tuán)結(jié)一致地為公司的目標(biāo)努力奮斗,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,就需要企業(yè)文化的支撐。重視對(duì)企業(yè)文化的管理,將對(duì)煤炭的經(jīng)營(yíng)管理起到輔助作用,以實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營(yíng)管理的高效性,并能在員工內(nèi)部實(shí)現(xiàn)更好的效果。結(jié)語(yǔ):煤炭企業(yè)作為國(guó)家能源供應(yīng)企業(yè)之一,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)極其重要的地位。為了使煤炭企業(yè)的發(fā)展更加順利,離不開(kāi)國(guó)家政策體制與法律法規(guī)的支持,更需要管理經(jīng)營(yíng)者的智慧。本文希望通過(guò)對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的探討與對(duì)策的分析,讓管理者了解到當(dāng)前煤礦經(jīng)營(yíng)的管理需要改進(jìn),要在以后的發(fā)展中有所突破,只有這樣才能使體制得以進(jìn)一步完善。更希望給一些具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)提供一些有價(jià)值的參考。
作者:黃忠偉 單位:鄭州煤電股份有限公司超化煤礦
一、企業(yè)文化在高新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
高新企業(yè)不同于一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè),它在發(fā)展方向、發(fā)展側(cè)重、管理模式及經(jīng)營(yíng)理念等各個(gè)方面都有很強(qiáng)的自身特點(diǎn),因此更應(yīng)該重視企業(yè)文化在期間所發(fā)揮的重要作用。
(一)讓制度融入習(xí)俗
制度是企業(yè)生存發(fā)展之道,但擁有科學(xué)合理的制度并不代表這項(xiàng)制度就能夠發(fā)揮出自己應(yīng)有的作用,因?yàn)椴徽撌窃谥贫鹊墓芾矸矫孢€是執(zhí)行方面,最終都要落實(shí)在具體的企業(yè)員工身上。對(duì)于高新企業(yè)來(lái)說(shuō),起員工特點(diǎn)具有價(jià)值觀多樣性、個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)、不喜歡受到過(guò)多機(jī)械化約束等特點(diǎn),在此種情況下,如果仍然堅(jiān)持簡(jiǎn)單粗暴的管理模式,不進(jìn)行更為有效的溝通,必然會(huì)在職工群體當(dāng)中產(chǎn)生消極影響,甚至讓企業(yè)管理舉步維艱。如果我們能夠通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),將各種管理制度融入其中,讓企業(yè)員工能夠在潛移默化中了解制度、領(lǐng)會(huì)制度精神、認(rèn)識(shí)到制度執(zhí)行與自身發(fā)展之間的密切關(guān)系,那么制度就會(huì)逐漸變成大家所公認(rèn)的習(xí)俗,這樣不論是制度執(zhí)行還是制度管理,都將取得事半功倍的效果。
(二)加強(qiáng)人員意識(shí)融合
高新企業(yè)工作人員,往往都是活躍于各行各業(yè)的頂尖技術(shù)人才,且具有較強(qiáng)的獨(dú)立性與自我意識(shí)。當(dāng)前我國(guó)高新企業(yè)數(shù)量逐漸增多,但企業(yè)內(nèi)部工作氛圍不夠和諧、人員工作壓力大、精神狀態(tài)差等問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮,這不僅是因?yàn)槠髽I(yè)承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力所致,人與人之間缺乏充分的了解、融合與溝通也是主要原因。企業(yè)文化是一種相對(duì)輕松的意識(shí)形態(tài),文化的內(nèi)涵就是求同存異,人們可以在總體大環(huán)境中各抒起見(jiàn)、充分交流,能夠在相對(duì)平等的狀態(tài)下取長(zhǎng)補(bǔ)短、教學(xué)相長(zhǎng),從而讓更多員工了解到大家具有共同的努力方向及目標(biāo),從而有效增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力及員工與員工之間的意識(shí)融合。
(三)提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
不僅是高新企業(yè),對(duì)于所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)來(lái)說(shuō),職工對(duì)企業(yè)是否認(rèn)同,是否愿意主動(dòng)付出勞動(dòng)和努力,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。而對(duì)于高新企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感與歸屬感就顯得更為重要,因?yàn)楦咝缕髽I(yè)職工往往都具備相當(dāng)?shù)难芯繉?shí)力與實(shí)踐能力,她們是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的最重要主力軍,如果無(wú)法獲得職工的認(rèn)同,那么隨之而來(lái)的必然是頻率過(guò)快的人員流動(dòng),這樣企業(yè)不僅將不斷付出更多成本用在人員外部引進(jìn)方面,在項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)研究等方面的工作也無(wú)法順暢的開(kāi)展。企業(yè)文化能夠讓員工從意識(shí)上將工作與事業(yè)進(jìn)行融合,能夠讓員工更加重視自己在公司的作用及地位,能夠通過(guò)文化學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生更為濃厚的感情,從而穩(wěn)定她們的工作情緒、幫助她們樹(shù)立企業(yè)主人翁意識(shí),從而讓企業(yè)的內(nèi)部凝聚力及人員群體穩(wěn)定性得到鞏固。
(四)幫助企業(yè)更好的調(diào)整方向與目標(biāo)
企業(yè)文化不僅僅是幫助企業(yè)更好的融合各項(xiàng)管理,幫助企業(yè)更好的進(jìn)行人員管理的重要手段,同時(shí)企業(yè)文化也能夠從自身的存在及發(fā)展過(guò)程中有效評(píng)測(cè)企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)是否具有科學(xué)性、規(guī)范性與合理性,因此企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的助手,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的舵手。
二、加強(qiáng)高新企業(yè)文化建設(shè)的措施
前文提到了對(duì)于我國(guó)高新企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化在其經(jīng)營(yíng)管理工作中所具有的重要作用,那么想要發(fā)揮這種作用就必須從現(xiàn)在開(kāi)始積極有效的打造屬于我們自己的企業(yè)文化。
(一)加強(qiáng)意識(shí)樹(shù)立
高新企業(yè)雖然從事的是科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新及手段革命,但還是有許多企業(yè)管理者長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)管理意識(shí)影響,不夠重視自身的內(nèi)部管理,不甚關(guān)心、甚至不以為然。所以作為企業(yè)管理層、決策者以及經(jīng)營(yíng)者,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面的系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí),必須樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)重要性意識(shí),并根據(jù)自身情況將文化建設(shè)理論與實(shí)際需要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這樣才能夠運(yùn)籌帷幄,真正讓企業(yè)文化建設(shè)融入日常管理及各項(xiàng)工作當(dāng)中,為建設(shè)企業(yè)文化營(yíng)造良好氛圍。
(二)加強(qiáng)組織型企業(yè)文化打造
高新企業(yè)雖然是高素質(zhì)技術(shù)型人才的聚集地,但是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于人才使用的意識(shí)不應(yīng)該還是停留在使用及管理層面,我們應(yīng)該為人才的后續(xù)學(xué)習(xí)及個(gè)人素質(zhì)再提升提供更為有效的平臺(tái)與機(jī)會(huì),這樣才能夠一方面不斷提升企業(yè)人才隊(duì)伍總體素質(zhì),另一方面降低人才流動(dòng)頻率,加強(qiáng)企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的依賴感與歸屬感。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與相關(guān)制度進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,應(yīng)包括技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等方面,學(xué)習(xí)組織形式應(yīng)該包括授課、交流、網(wǎng)絡(luò)信息傳播以及滲透于文體娛樂(lè)活動(dòng)等,從而不僅讓員工學(xué)習(xí)了新知識(shí),也掌握了學(xué)習(xí)新知識(shí)的方法及手段。
(三)創(chuàng)新績(jī)效考核模式
績(jī)效考核是評(píng)估管理工作具體質(zhì)量的重要手段,要提升企業(yè)文化建設(shè)工作質(zhì)量,績(jī)效考評(píng)也必不可少,但是傳統(tǒng)的績(jī)效考核往往重視年終考核及具體工作成績(jī)考核,對(duì)于文化建設(shè)及文化貫徹這種軟性內(nèi)容還無(wú)法準(zhǔn)確判斷,所以為了加強(qiáng)這方面的考評(píng)科學(xué)性與有效性,應(yīng)該加重意見(jiàn)反饋及與被考核人員溝通交流的力度,同時(shí)也要將考核從一年一次側(cè)重年尾向不定期跟蹤記錄側(cè)重日常的方向轉(zhuǎn)變,進(jìn)而發(fā)揮出績(jī)效考核的真正作用。
作者:沈莉莉 單位:浙江安美德汽車配件有限公司
一、加強(qiáng)我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的途徑
(一)優(yōu)化管理理念,引入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和多元化的管理經(jīng)驗(yàn)理念
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煤炭產(chǎn)品應(yīng)以客戶為中心,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)。要建立健全內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格體系、內(nèi)部結(jié)算體系、內(nèi)部監(jiān)督考核體系,形成完善的內(nèi)部市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),牢牢掌控內(nèi)、外部?jī)蓚€(gè)市場(chǎng)。另外,煤炭企業(yè)除了主營(yíng)煤炭生產(chǎn)外,還可以考慮走煤-電、煤-電-鋁、煤-電-化(化工產(chǎn)品)、煤-焦(煉焦副產(chǎn)品焦油)-化、煤-電-鋁-化-建(建材)產(chǎn)業(yè)鏈,既提高了煤炭的附加值,有改善了生態(tài)環(huán)境,是循環(huán)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于煤炭企業(yè)的典型模式。
(二)明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)行全面核算和全程管理
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必然是圍繞著經(jīng)濟(jì)效益這一中心展開(kāi),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一階段都應(yīng)建立效益控制指標(biāo),依據(jù)分目標(biāo)明確各職能部門的職責(zé),管理部門對(duì)職能部門的完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢查和調(diào)控。企業(yè)要全面兼顧橫向和縱向目標(biāo)管理,縱向上全程核算產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷過(guò)程和物料消耗、人力消耗環(huán)節(jié),把實(shí)物量、價(jià)值量按照年度建立效益控制指標(biāo)體系;橫向上要把各職能部門的效益控制指標(biāo)和分解目標(biāo)聯(lián)系在一起,綜合平衡總目標(biāo),適時(shí)運(yùn)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析手段對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行宏觀調(diào)控和全方位反饋,有機(jī)調(diào)控效益目標(biāo)。
(三)有效運(yùn)營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn),最大化地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值
我國(guó)煤炭產(chǎn)業(yè)對(duì)資產(chǎn)資金的需求量大,盤活資產(chǎn)資金對(duì)加快煤炭行業(yè)的發(fā)展大有裨益。有效運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)可通過(guò)流通、裂變、組合、優(yōu)化配置等方式,主要措施是活化資產(chǎn)和活化資金。具體來(lái)說(shuō),股份經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)和委托經(jīng)營(yíng)都等同于將閑置不用的廠房、設(shè)備用于投資經(jīng)營(yíng),收取股利或者一定的費(fèi)用;招商引資、自我改造、破產(chǎn)重組也是盤活資產(chǎn)的有效途徑。活化資金是企業(yè)高效運(yùn)行的關(guān)鍵,應(yīng)致力于加強(qiáng)資金管理。做到及時(shí)收回貨款,降低資金流動(dòng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),合理規(guī)劃資金的使用和投資,提高資金運(yùn)用的效益。
(四)加強(qiáng)企業(yè)信息化管理建設(shè),加速科教興煤
完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)能夠保證企業(yè)管理層及時(shí)獲取市場(chǎng)信息,以制定科學(xué)合理的決策。我國(guó)煤炭企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立數(shù)據(jù)搜集、分析、處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的集中規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性和真實(shí)性。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程電算化,協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作和相互監(jiān)督,科學(xué)又高效。科教興煤要抓好宣傳教育,以及對(duì)技術(shù)工人的重點(diǎn)培養(yǎng)。在這一過(guò)程中,鼓勵(lì)新設(shè)備、新工藝、新材料的采用,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),將自主和引進(jìn)相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、效益的升級(jí),將科技成果真正轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。
(五)構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化,豐富企業(yè)內(nèi)涵
以人為本的我國(guó)企業(yè)文化在于正面激發(fā)員工的能動(dòng)性,促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。在人事制度中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì)。與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相配合的是以績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的分配制度,賞罰分明的分配制度是尊重知識(shí)、尊重人才的表現(xiàn)。從嚴(yán)考核責(zé)任和績(jī)效,年薪、獎(jiǎng)金、分紅都遵守責(zé)利結(jié)合的原則,對(duì)企業(yè)員工尤其是各級(jí)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)進(jìn)行公允的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的任命,實(shí)行競(jìng)聘上崗,按照任務(wù)指標(biāo)的完成任務(wù)量化考核,提高工作積極性和效率。
二、結(jié)語(yǔ)
由上文論述可知,加強(qiáng)煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要從宏觀著眼、微觀入手,在每個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松。企業(yè)要深刻地分析自身存在的缺陷,通過(guò)引入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康長(zhǎng)足發(fā)展。總之,煤炭企業(yè)一方面要充分認(rèn)可近些年取得的輝煌成就和可喜成績(jī),鼓舞自身日臻完善;一方面更要虛心學(xué)習(xí),從企業(yè)自身實(shí)際情況處罰,不斷探索和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
作者:王軍紅 單位:甘肅蘭州市窯街煤電集團(tuán)公司三礦經(jīng)營(yíng)管理部
一、分析存在的問(wèn)題
1.環(huán)境方面
重要環(huán)境方面。同企業(yè)直接或者間接合作的供應(yīng)商和中間商、對(duì)企業(yè)需求的客戶和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等重要環(huán)境因素。很多物流企業(yè)沒(méi)有有效的分析、管理和調(diào)差這些因素,沒(méi)有有效的服務(wù)跟蹤客戶的需求,供貨商不及時(shí)供貨的情況會(huì)經(jīng)常發(fā)生,對(duì)客戶的供貨需求上很難給予滿足,客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走的情況大有存在。
2.服務(wù)理念
盡管我國(guó)物流企業(yè)獲得了一定的發(fā)展,但是服務(wù)方面還非常滯后,存在較為薄弱的物流營(yíng)銷意識(shí)。在為企業(yè)做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,現(xiàn)階段很多企業(yè)還從自身的期望出發(fā),沒(méi)有將客戶的需求放在主要位置上。在物流企業(yè)的營(yíng)銷管理中,這種現(xiàn)象還大有存在,這樣就會(huì)有很大的差異存在于客戶的期望和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,在服務(wù)于客戶時(shí),有各種各樣的分歧矛盾會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中,最后就會(huì)丟失客戶,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。
3.應(yīng)用信息技術(shù)不夠
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息遍布各處,但是,在技術(shù)裝備和技術(shù)管理上,很多物流企業(yè)還不夠充分,沒(méi)有將更多的資金投入到信息管理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)中,這樣對(duì)物流企業(yè)服務(wù)的及時(shí)性、滿意程度和準(zhǔn)確性就會(huì)帶來(lái)較大的影響。
二、提升物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的措施
1.要規(guī)劃化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理物流企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
首先,管理職工。對(duì)工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)和道德素質(zhì)上要定期的進(jìn)行培訓(xùn)教育,引導(dǎo)員工們將正確的人生觀樹(shù)立起來(lái),對(duì)自身在企業(yè)中的價(jià)值能夠有效的明確,喜歡這個(gè)行業(yè),積極進(jìn)取、勤奮刻苦,認(rèn)真工作,對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)要時(shí)刻保持飽滿的態(tài)度。工作中企業(yè)態(tài)度是關(guān)鍵,態(tài)度決定一切工作,工作發(fā)展的成敗同工作態(tài)度密切相聯(lián),因此,要用小冊(cè)子將企業(yè)要求和制度規(guī)劃出來(lái),令各個(gè)員工都可以去學(xué)習(xí),將良好的學(xué)習(xí)氛圍和競(jìng)爭(zhēng)氛圍營(yíng)造出來(lái)。在平時(shí)的工作中,對(duì)員工的監(jiān)督管理也要進(jìn)行強(qiáng)化,要防止超時(shí)停車、超速行駛和超時(shí)送貨等問(wèn)題的出現(xiàn),防止和避免企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和形象帶來(lái)不必要傷害。其次,管理基礎(chǔ)建設(shè)。在區(qū)域市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)要合理規(guī)劃,倉(cāng)儲(chǔ)能力、物流設(shè)備和地點(diǎn)選擇要自動(dòng)的更新,要努力節(jié)約能源、減少資金投入。此外,也要有一定的兼容性存在于基礎(chǔ)建設(shè)中,豐富功能,這樣就能夠?qū)⑽锢硇蚀蟠筇嵘蟻?lái),大大節(jié)省時(shí)間,有效的降低成本。
2.對(duì)環(huán)境因素要全面掌握協(xié)調(diào)
在物流企業(yè)發(fā)展中,環(huán)境因素的影響也是巨大的,企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中,環(huán)境因素是其前提條件,在企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略制定中,對(duì)自身能力進(jìn)行分析,更要有效的分析環(huán)境因素。要及時(shí)的了解、分析和調(diào)研環(huán)境因素的變化情況,要多掌握、多接觸政府對(duì)企業(yè)管理的相應(yīng)法律、法規(guī)和政策,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r確保能夠及時(shí)的去了解、掌握,進(jìn)而確保有效的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
3.改善服務(wù)理念,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
要將客戶期望作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),要時(shí)刻圍繞著客戶的需求,將合理的、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái),在物流管理中,將創(chuàng)造客戶價(jià)值當(dāng)做優(yōu)秀,在制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將客戶需求放在首要位置,進(jìn)一步縮小客戶和企業(yè)之間的差距。對(duì)為客戶服務(wù)的理念上予以強(qiáng)化,牢牢的把握住客戶的需求,將為經(jīng)營(yíng)管理提供良好的基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的不斷加劇,企業(yè)為了穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展,在經(jīng)營(yíng)管理中,將良好的品牌服務(wù)樹(shù)立起來(lái)也是非常必要的。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)即為品牌服務(wù),能夠保證企業(yè)的營(yíng)銷,將品牌效應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要充分的發(fā)揮出來(lái),對(duì)每項(xiàng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都要嚴(yán)格控制,對(duì)物流服務(wù)的品牌意識(shí)要始終去堅(jiān)守,努力掌握優(yōu)先權(quán)和主動(dòng)權(quán),保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,將為企業(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高信息化技術(shù)水平
信息時(shí)代是當(dāng)前社會(huì)的主要發(fā)展方向,也為現(xiàn)代物流插上了翅膀。提升信息化能力是物流企業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展方向。這并非單純的將一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建立起來(lái),而是對(duì)網(wǎng)絡(luò)窗口進(jìn)行應(yīng)用,更好的去宣傳企業(yè)的形象。將企業(yè)品牌樹(shù)立起來(lái),為客戶能夠準(zhǔn)確及時(shí)的去服務(wù),對(duì)于客戶的反饋信息又能夠及時(shí)的去掌握,對(duì)客戶的需求能及時(shí)跟進(jìn),從而進(jìn)一步達(dá)到和客戶的信息接口,兩翼連動(dòng)發(fā)展的功效。同時(shí),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用,達(dá)到對(duì)社會(huì)資源的掌握、整合、管控、運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上,對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及時(shí)的去改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的升級(jí)轉(zhuǎn)型。將一個(gè)精品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍組建起來(lái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理規(guī)章制度上不斷的予以完善,將員工的網(wǎng)路營(yíng)銷能力水平提升上來(lái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行利用,緊密的聯(lián)系企業(yè)和客戶的需求,將客戶的滿意和客戶的放心作為其中的宗旨,確保能夠同客戶進(jìn)行有效的交流,向客戶及時(shí)的傳達(dá)一些最新的信息,在客戶心中能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)有一個(gè)重新的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí),使他們能夠信得過(guò)物流企業(yè),進(jìn)而為物流企業(yè)能夠獲得快速平穩(wěn)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
分析我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,還有很多不成熟方面,局限性還大有存在,企業(yè)的發(fā)展受到一些區(qū)域性規(guī)定的阻礙。因此,這個(gè)新興起的企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),需要在經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程中認(rèn)清自身存在的不足之處,積極的制定出發(fā)展的先進(jìn)策略。改善當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理理念和方式,推動(dòng)物流企業(yè)能夠向著更加合理的方向邁進(jìn),滿足人們不斷增長(zhǎng)的需求。
作者:黃東平 單位:金華市中宇物流有限公司
一、我國(guó)企業(yè)目前管理現(xiàn)狀
(一)企業(yè)管理因素
說(shuō)到底企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀還在于企業(yè)管理者的決策力。管理者存在問(wèn)題,難免會(huì)對(duì)企業(yè)的管理運(yùn)行存在著很大影響。具體表現(xiàn)為:居上位的管理者如果不主動(dòng)的話就會(huì)對(duì)公司整體造成一種松懈氛圍,就會(huì)使企業(yè)缺乏進(jìn)取力和拼博精神;企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;同樣企業(yè)內(nèi)部管理不力會(huì)使企業(yè)員工效率無(wú)法提升,從而導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)了人力物力和財(cái)力資源,也導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理不能走上正常的軌道。
(二)人力資源管理混亂,缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制
目前不少企業(yè)均存在著整體員工年齡結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)結(jié)構(gòu)年齡老化現(xiàn)象,許多企業(yè)員工的技能比較單一,而凈資源流動(dòng)率中,藍(lán)領(lǐng)員工流動(dòng)率較少,相比之下,白領(lǐng)員工流動(dòng)率較大,出現(xiàn)頻臨跳槽等現(xiàn)象,表現(xiàn)出人事管理不穩(wěn)定,以及在勞動(dòng)關(guān)系方面存在較嚴(yán)重問(wèn)題,人才流失嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下,較大地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益。
二、我國(guó)目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是指以企業(yè)為載體或經(jīng)營(yíng)組織的物質(zhì)資料經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為獲得最大經(jīng)濟(jì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)利益權(quán)力,用最少的物資消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。也就是說(shuō),企業(yè)以營(yíng)利為目的所組織進(jìn)行的一切生產(chǎn)銷售活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的最主要的業(yè)務(wù),也是企業(yè)這種組織存在的最主要目的。但是由于目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展不均橫,也導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在不少問(wèn)題。
(一)行業(yè)規(guī)劃不合理,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
有句老話說(shuō)“同行是冤家”的確從現(xiàn)實(shí)意義上說(shuō),同行不論是產(chǎn)品還是經(jīng)營(yíng)模式都基本差不多,而市場(chǎng)份額必定是此消彼長(zhǎng)的,所以彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,恰是這種危機(jī)意識(shí)促使彼此之間努力地在提高自己的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)水平。這種良好的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。但有些地方對(duì)整個(gè)行業(yè)規(guī)劃不合理,整個(gè)行業(yè)的規(guī)劃并不是由專業(yè)人員制定的,而是由政府主管部門統(tǒng)一制定,這樣一來(lái)企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)定位不準(zhǔn)確的問(wèn)題。而由于行業(yè)之間沒(méi)有合理的信息溝通,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)時(shí)整個(gè)行業(yè)會(huì)不停地重負(fù)之前的錯(cuò)誤。對(duì)整個(gè)行業(yè)的資源配置不合理,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
(二)對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)定位不準(zhǔn)確,經(jīng)營(yíng)方式不準(zhǔn)確
行業(yè)之間有競(jìng)爭(zhēng)同行不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。從根本上說(shuō),企業(yè)最終的盈虧還是依賴于自身的經(jīng)營(yíng)力。但在現(xiàn)實(shí)中,不少中小企業(yè)甚至某些大型企業(yè),存在對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)定位不準(zhǔn)確問(wèn)題。比如不少公司為打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而采取低價(jià)拋售手段,也有的企業(yè)為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以低于成本的價(jià)格銷售商品等,這些現(xiàn)象不僅會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的低價(jià)風(fēng)潮,如果這一現(xiàn)象持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久的話,勢(shì)必將會(huì)影響企業(yè)的盈利水平;不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍很廣,總是在不斷地變化自己的產(chǎn)品,盲目地進(jìn)軍并不是自己擅長(zhǎng)的行業(yè)或產(chǎn)品,其最終將會(huì)導(dǎo)致慘淡收?qǐng)觥R灿胁簧倨髽I(yè)經(jīng)營(yíng)手段單一,僅局限于某幾個(gè)固定的場(chǎng)所,而流失了許多客源,也少了許多效益。
(三)產(chǎn)品缺乏優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)經(jīng)營(yíng)針對(duì)的就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)暫且不論,提供的產(chǎn)品如果不能吸引客源,缺乏市場(chǎng),即使再善于經(jīng)營(yíng)也是無(wú)濟(jì)于事的。我國(guó)是目前世界最大的產(chǎn)品制造中心,但這種較低級(jí)的制造業(yè)并不能給我們帶來(lái)多少收益。其歸根結(jié)底原因,就在于我們沒(méi)有掌握優(yōu)秀的高科技技術(shù),也就缺乏在這個(gè)知識(shí)技術(shù)占主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)世界中占得較多的比例。導(dǎo)致我國(guó)有些企業(yè)只能掙些依靠勞動(dòng)力的基數(shù)的外匯,也就導(dǎo)致我國(guó)有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下無(wú)法爭(zhēng)得一席之位。
三、我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展方向
(一)管理思想現(xiàn)代化
社會(huì)和科學(xué)技術(shù)總是不斷向前發(fā)展的,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn):敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、各戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計(jì)劃和排產(chǎn)(APS)、電子商務(wù)、智能商務(wù)、基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績(jī)效管理……管理系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展的要求。
(二)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)信息化
現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展賴以依靠的就是科技的不斷進(jìn)步,尤其是近年來(lái),無(wú)論是人的生活還是工作都得益于科技帶來(lái)的便利。現(xiàn)代社會(huì)實(shí)際上就是一個(gè)信息化社會(huì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也必然會(huì)朝著信息化的方向發(fā)展。信息化的發(fā)展改變著人們的思維方式,也為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理注入了新的活力,信息的快傳遞和共享,有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率和管理透明公開(kāi)化。因此,利用信息技術(shù)和管理變革實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,將成為我國(guó)企業(yè)加入全球經(jīng)濟(jì)一體化行列的基礎(chǔ)。
(三)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)應(yīng)大力經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新。改變以往的陳舊觀念,提倡創(chuàng)新思維,以新的思想管理企業(yè),讓企業(yè)員工盡可能多的參與到日常企業(yè)管理,積極接受新思想和新的科技,建立符合自己實(shí)際情況的管理經(jīng)營(yíng)模式。
(四)提升企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)系密切,這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)深層內(nèi)涵。企業(yè)文化是所有成功企業(yè)的基石,是以人為著眼點(diǎn)的一種管理實(shí)踐,它強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有共同愿景使命感和責(zé)任心的組織。企業(yè)文化的優(yōu)秀是一種共有的價(jià)值觀,是企業(yè)員工的共同的信仰。企業(yè)文化是企業(yè)增長(zhǎng)力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)獲得成功收獲的土壤。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尤其是我國(guó)進(jìn)入WTO以后相當(dāng)于我國(guó)進(jìn)入了一個(gè)國(guó)際化大市場(chǎng),使我國(guó)的企業(yè)有了更廣闊地發(fā)展空間,但同時(shí)也給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很大的生存和競(jìng)爭(zhēng)壓力。這有利于我國(guó)企業(yè)更好地接觸世界的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決定著企業(yè)的盈虧狀況。加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)和提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力乃是企業(yè)的生命線。
作者:李新勝 單位:哈爾濱市電影公司
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
我國(guó)很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門,但并不是所有人力資源部門都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門負(fù)責(zé)的工作較為簡(jiǎn)單,對(duì)人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記,隨時(shí)管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分,通過(guò)人力資源管理工作企業(yè)可以及時(shí)了解到企業(yè)人員的構(gòu)成,人員的知識(shí)水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理,而松散的人力資源管理并沒(méi)有發(fā)揮積極作用。
二、如何完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
1.明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只有強(qiáng)效的經(jīng)營(yíng)管理工作才能推動(dòng)企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,全面了解自身的特點(diǎn),制定總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。首先,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中,清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗,這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價(jià)值量。其次,企業(yè)應(yīng)該有效控制各類效益指標(biāo),對(duì)其進(jìn)行宏觀調(diào)控,使其達(dá)到相對(duì)平衡的狀態(tài)。由此,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)建立一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展。
2.提高管理人員的綜合素質(zhì)
管理工作是針對(duì)人的工作,提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的優(yōu)秀,所以,企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候需要樹(shù)立以人為本的優(yōu)秀理念,無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性,對(duì)員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證,同時(shí)具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時(shí)候要實(shí)施嚴(yán)格的競(jìng)聘制度。在為員工制定薪酬的時(shí)候,更應(yīng)該尊重人才,尊重知識(shí),對(duì)不同工作能力、不同等級(jí)的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別,確保每一個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的收入。
3.提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)控力度
只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部控制工作,那么其才能更快速地發(fā)展壯大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作是需要各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成,因此,應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的規(guī)范化和科學(xué)化,同時(shí),也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作,找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),并且對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查,根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,另外,還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作,為了盡可能的減少因人工操作而帶來(lái)的誤差,還應(yīng)大力引入計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新思路
1.高利潤(rùn)資本的運(yùn)作
企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理方面始終存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場(chǎng)份額,獲取高增長(zhǎng)率,企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系,片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過(guò)程,不僅是理論上的片面,而且對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)同樣存在弊端。其實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的基本問(wèn)題,企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問(wèn)題,另一方面取決于收益水平問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展,就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念,正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系,將市場(chǎng)占有率和高額利潤(rùn)放在同等重要的位置。
2.開(kāi)發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,首先要向市場(chǎng)推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中片面追求高額利潤(rùn),卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望,不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來(lái),這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即便短期內(nèi)可以獲得利潤(rùn),依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。所以說(shuō),某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來(lái)帶更高的經(jīng)濟(jì)效益,最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者,而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。
3.加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力,時(shí)代在不斷發(fā)展,如果一直只是運(yùn)用過(guò)去的方法,那么總會(huì)有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)不斷升級(jí),落后的就會(huì)被逐漸淘汰,效益不斷提高,只有這樣做,企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理,就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié),應(yīng)該籌集更多的人力財(cái)力和物力去將其進(jìn)行改造和解決,加大創(chuàng)新,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能占有一席之地。4.人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)管理最終是對(duì)企業(yè)人員的管理,只有提高人力資源管理工作的綜合水平,才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量,幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度,積極引入績(jī)效管理措施,為員工擴(kuò)展一個(gè)廣闊的平臺(tái)施展個(gè)人的工作能力。此外,人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎(jiǎng)懲制度,還可以征求企業(yè)員工意見(jiàn),組織各類培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,放松員工緊張的工作情緒,環(huán)節(jié)壓力,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的工作氛圍。
四、總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作較為復(fù)雜,直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要想適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)能夠科學(xué)有序進(jìn)行,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提高企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:鐘永平 單位:富潤(rùn)控股集團(tuán)有限公司
1熱電企業(yè)常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題
1.1發(fā)展基礎(chǔ)薄弱
任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作都是以令企業(yè)獲得更好的發(fā)展為目的的,但對(duì)我國(guó)絕大多數(shù)的熱電企業(yè)來(lái)說(shuō),在發(fā)展的基礎(chǔ)上就存在先天不足,這為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了很大的困難。熱電企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的薄弱體現(xiàn)在兩方面,一方面是心態(tài)上缺乏發(fā)展意識(shí),另一方面是實(shí)力上缺乏發(fā)展資本。從心態(tài)上來(lái)看,許多熱電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者仍沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維形態(tài),將熱電企業(yè)的發(fā)展定位在單純的生產(chǎn)供應(yīng)上,這對(duì)開(kāi)拓?zé)犭娛袌?chǎng)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提升企業(yè)效益都是不利的。這類問(wèn)題的具體體現(xiàn)就是在制定經(jīng)營(yíng)管理策略時(shí)重內(nèi)輕外,重量輕質(zhì),在經(jīng)營(yíng)決策的大方向上產(chǎn)生失衡。從實(shí)力上來(lái)看,首先熱電企業(yè)在企業(yè)類型上就屬于資金密集型,同時(shí)進(jìn)行供電和供熱的系統(tǒng)設(shè)備需要大量的資金投入,而且需要很長(zhǎng)的周期才能得到投資回報(bào),換言之,我們很難有資本進(jìn)行后期的擴(kuò)建工作。因此如果不能在建設(shè)初期就對(duì)未來(lái)市場(chǎng)做出預(yù)期,在目前的建設(shè)期為未來(lái)的發(fā)展需求打下基礎(chǔ),那面對(duì)日后愈發(fā)增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,熱電企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)將非常嚴(yán)峻。
1.2管理工作混亂
熱電企業(yè)管理工作的混亂原因有二,其一是投資主體過(guò)于多元化,其二是供熱供電的雙重系統(tǒng)。投資主體引發(fā)的管理混亂源自多投資主體下技術(shù)力量和管理機(jī)構(gòu)的失衡。以部局所屬的各個(gè)熱電廠為例,這些熱電廠基本都具備很強(qiáng)的技術(shù)力量,但都沒(méi)有系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu),充裕的技術(shù)力量得不到有效使用,造成了極大的資源浪費(fèi)。雙重系統(tǒng)引起的管理混亂來(lái)自部分由普通電力企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱電企業(yè),這些企業(yè)原本只有針對(duì)電力系統(tǒng)的管理體系,在增加了熱力供應(yīng)系統(tǒng)后沒(méi)能及時(shí)改進(jìn)管理體系,管理人員對(duì)熱力供應(yīng)方面的管理不了解,導(dǎo)致熱力供應(yīng)系統(tǒng)的管理出現(xiàn)了許多空白和錯(cuò)漏之處。
1.3外部矛盾突出
市場(chǎng)供求的變化令外部因素對(duì)熱電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響增大了,一系列的外部矛盾使得許多熱電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上很難跟上這種外部變化,這其中最典型的問(wèn)題就是網(wǎng)、廠之間的矛盾。熱電企業(yè)在所有權(quán)上通常歸地方所有,各個(gè)網(wǎng)公司也往往有參股或控股,而市場(chǎng)供求的變化影響著這些所有者的心態(tài),舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)市場(chǎng)上的電力緊缺時(shí),電網(wǎng)會(huì)近乎盲目地需求熱電企業(yè),但一旦市場(chǎng)對(duì)電力的需求下降,這些所有者基本都會(huì)優(yōu)先考慮自身所有的電廠。這種情況下,同時(shí)負(fù)責(zé)電力和熱力供應(yīng)的熱電企業(yè)往往不被看好,這就引起了許多熱電企業(yè)不敢發(fā)展,甚至不敢踏入市場(chǎng)的問(wèn)題。2.4技術(shù)理念落后我國(guó)的熱電企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理理念上都稱不上先進(jìn)。從技術(shù)上來(lái)看,仍以小火電技術(shù)為主,效率較低,而且供熱能效低下,自動(dòng)化設(shè)備基本沒(méi)有,這種技術(shù)上的落后極大制約了熱電企業(yè)的發(fā)展,也令經(jīng)營(yíng)管理缺乏必要的實(shí)力基礎(chǔ)。從經(jīng)營(yíng)管理理念上來(lái)看,仍將供電系統(tǒng)物流工程與技術(shù)中國(guó)市場(chǎng)2014年第40期(總第803期)和供熱系統(tǒng)看作兩個(gè)完全分立的系統(tǒng)來(lái)管理,不僅缺乏管理效率,而且在管理體系的建立上頗多生硬、矛盾之處,人員冗雜、制度混亂。
2熱電企業(yè)可行的經(jīng)營(yíng)管理措施
為了盡可能規(guī)避和解決上述種種問(wèn)題,有必要先行準(zhǔn)備對(duì)策,這些對(duì)策會(huì)以具體措施的形式貫徹進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。雖然具體的措施很多,但大體來(lái)說(shuō)可以分為以下四方面。
2.1引進(jìn)科學(xué)理念,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新型管理理念與原本的熱電企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái),從原本的生產(chǎn)供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)目標(biāo)管理。通過(guò)為整個(gè)熱電廠制定生產(chǎn)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提升企業(yè)的發(fā)展意識(shí),制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲措施,刺激企業(yè)員工的工作積極性。此外,要夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ),為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。具體來(lái)說(shuō),在熱電廠的初期建設(shè)階段就要對(duì)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r做出預(yù)測(cè),于建設(shè)期做好基礎(chǔ)建設(shè)以應(yīng)對(duì)日后增加的市場(chǎng)需求,避免熱電廠完工投產(chǎn)后無(wú)力擴(kuò)建,面對(duì)增長(zhǎng)的熱電市場(chǎng)需求有心無(wú)力的現(xiàn)象。
2.2優(yōu)化管理體系,提高生產(chǎn)效率
熱電企業(yè)應(yīng)該對(duì)熱點(diǎn)廠的具體情況做出詳細(xì)的調(diào)研,根據(jù)其生產(chǎn)需求、生產(chǎn)條件、技術(shù)實(shí)力制定專門的管理體系。這樣一來(lái)既能避免人員冗雜情況,又能高效利用起現(xiàn)有的各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化再分配。調(diào)研中確定多余的人員、設(shè)備、機(jī)構(gòu)等要予以裁撤或重分配,以此提高熱電企業(yè)總體的生產(chǎn)效率。此外,管理體系的制定要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,尤其是針對(duì)熱電企業(yè)同時(shí)具備供電系統(tǒng)和供熱系統(tǒng)的特點(diǎn),可以學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盡早促進(jìn)熱電企業(yè)雙系統(tǒng)管理體系的融合,改變以往各自為政的低效管理現(xiàn)象。
2.3加強(qiáng)對(duì)外交流,緩和市場(chǎng)矛盾
對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的不敏感是熱電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理受市場(chǎng)矛盾的主要因素,因此熱電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員有必要提高自身對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏感性。為此,必須采取多種措施加強(qiáng)對(duì)外交流。在內(nèi)部體制上,設(shè)立專門的市場(chǎng)部門,專責(zé)調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)向經(jīng)營(yíng)管理人員提供意見(jiàn),讓熱電企業(yè)能夠隨時(shí)依照市場(chǎng)特點(diǎn)調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策;在外部窗口上,建立電子商務(wù)平臺(tái),透過(guò)該平臺(tái)一方面強(qiáng)化市場(chǎng)和企業(yè)的彼此了解;另一方面降低管理運(yùn)營(yíng)的必要成本,抑制資金的流失現(xiàn)象,同時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)在業(yè)務(wù)上的高效率能夠增強(qiáng)熱電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一定程度上削弱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)期熱電企業(yè)的負(fù)面條件。
2.4更新生產(chǎn)技術(shù),增強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量
只有從根本上增強(qiáng)了熱電企業(yè)的實(shí)力,經(jīng)營(yíng)管理工作才能順利展開(kāi),為此必須對(duì)目前過(guò)于落后的生產(chǎn)技術(shù)加以更新。具體而言,引進(jìn)的新技術(shù)要能降低燃料、成本的消耗,提升供電和供熱效率,舉例來(lái)說(shuō),發(fā)電機(jī)組與鍋爐要選用溫度、壓力盡可能高的型號(hào),如果鍋爐在用煤效率、煤種適性方面有優(yōu)勢(shì)更佳;引入對(duì)整個(gè)熱電系統(tǒng)有優(yōu)化作用的系統(tǒng)型優(yōu)化技術(shù),比如抽背結(jié)合,令機(jī)組的工作狀態(tài)和自我調(diào)節(jié)功能得到優(yōu)化;熱力管網(wǎng)系統(tǒng)的自控效能需要進(jìn)一步提升,盡量將中間損失降到最低水準(zhǔn);引入部分以蒸汽作為動(dòng)力的必要設(shè)備,包括風(fēng)機(jī)、給水泵等,盡量將熱電廠的用電率降低;在供熱方面爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)冷卻水供熱,既可以避免水資源的浪費(fèi)又可以令總體的綜合熱效率得到提升;為了令熱能的轉(zhuǎn)換效率得到最大限度地提升,盡可能使用具有高效特征和節(jié)能特征的板式換熱器;以熱泵技術(shù)進(jìn)行電廠的余熱回收。
3熱電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的未來(lái)展望
信息化的普及是這個(gè)信息時(shí)代的必然結(jié)果,考慮到經(jīng)營(yíng)管理信息化在管理能效方面的巨大價(jià)值以及未來(lái)的總體發(fā)展趨勢(shì),有必要在當(dāng)前的熱電廠建設(shè)時(shí)期將經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)納入設(shè)計(jì)考慮。具體來(lái)說(shuō),可以根據(jù)熱電廠未來(lái)的預(yù)期需求和確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件建立數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)建出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用的管理模型,將這個(gè)模型實(shí)際反映成連接整個(gè)熱電廠的信息管理系統(tǒng)。這樣一來(lái),只要熱電廠一完工,該信息系統(tǒng)立刻就能投入使用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化,更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)初投產(chǎn)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題,及時(shí)做出調(diào)整,對(duì)熱電企業(yè)生產(chǎn)效率的提升具有很強(qiáng)的正面意義。同時(shí),這種信息化經(jīng)營(yíng)管理模式也會(huì)是未來(lái)整個(gè)熱電行業(yè)的發(fā)展方向。
4結(jié)論
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的是不斷動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng),在這種市場(chǎng)形勢(shì)的壓力下,想設(shè)計(jì)一套永遠(yuǎn)適用的萬(wàn)能經(jīng)營(yíng)管理模式是不可能的。市場(chǎng)的需求變化、科技的不斷進(jìn)步、企業(yè)的自身發(fā)展、生產(chǎn)條件的改變等都會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)不同程度的影響,因此熱電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員必須保持敏銳的感官,隨時(shí)監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)影響因素,并依照影響因素的具體變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理工作的細(xì)節(jié)。只有從熱電廠的初期運(yùn)營(yíng)階段就將這種動(dòng)態(tài)化的經(jīng)營(yíng)管理理念貫徹進(jìn)日常的工作中去,才能令建設(shè)完畢的熱電廠散發(fā)出勃勃的生機(jī),邁出現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的第一步。
作者:廖忠新 單位:中電投北部灣 (廣西) 熱電有限公司
一、煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀
1.不恰當(dāng)?shù)某杀竞怂惴绞健?
在我國(guó),國(guó)有大型煤炭企業(yè)的成本核算大部分選擇以最終產(chǎn)品銷售出去為惟一對(duì)象的會(huì)計(jì)核算方法,成本核算只停留在最終銷售出去的產(chǎn)品上,并沒(méi)有細(xì)微深入到每一個(gè)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié),而各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算管理又是企業(yè)最大限度的利用資源的最好表現(xiàn)。這樣的結(jié)果是不能提供管理人員準(zhǔn)確的提供所需要的資源、員工、產(chǎn)品、銷售渠道和銷售市場(chǎng)等非財(cái)務(wù)方面的信息,不能提供各個(gè)營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的成本信息。
2.財(cái)務(wù)管理和績(jī)效管理體系不夠完善。
當(dāng)前許多煤炭企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí),往往是照章辦事并未將本企業(yè)的實(shí)際情況考慮在內(nèi),更談不上對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理核算。另外,從績(jī)效管理的角度來(lái)看,一些煤炭企業(yè)單純注重銷售成本,從而選擇了不恰當(dāng)?shù)暮怂惴绞剑雎粤藢?duì)交易成本和儲(chǔ)存成本等的核算,致使生產(chǎn)效率難以提高、不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)不強(qiáng)。
在長(zhǎng)期的調(diào)查關(guān)注中,不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,局限于國(guó)家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上,偏重于對(duì)銷售成本的核算,不注重所耗成本能得到的市場(chǎng)價(jià)值,忽視了煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性,忽略經(jīng)營(yíng)管理對(duì)國(guó)有大型煤炭企業(yè)對(duì)成本管理的重要作用。部分企業(yè)一直把經(jīng)營(yíng)管理作為財(cái)務(wù)部門或少數(shù)管理人員的職責(zé),并且廣大職工成本意識(shí)淡薄,在工作中,存在著重視購(gòu)買成本,忽視銷售成本的情況,感受不到市場(chǎng)壓力,控制成本積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái),從而造成了浪費(fèi)現(xiàn)象突出。
二、煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新途徑
1.實(shí)行全過(guò)程的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理。
國(guó)有大型煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程是煤炭從產(chǎn)品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)運(yùn)輸,庫(kù)存,人員對(duì)產(chǎn)品的分配,到銷售這一系列工作,都是環(huán)環(huán)相扣的,這就需要煤炭企業(yè)在成本經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)吸收和消化現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法,如現(xiàn)代成本預(yù)測(cè)、決策方法。在成本經(jīng)營(yíng)管理方面,要在財(cái)務(wù)成本核算方法與管理成本核算方法相結(jié)合的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注變動(dòng)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本和責(zé)任成本核算方法,事后應(yīng)加強(qiáng)成本的考核和分析,不僅僅以成本的高低作為衡量成本管理水平的唯一指標(biāo),而應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本效益的考核。成本分析中,應(yīng)加強(qiáng)材料采購(gòu)成本和產(chǎn)品銷售成本的分析,注重產(chǎn)品間的橫向比較,這樣才能建設(shè)成節(jié)約型煤炭企業(yè)。
2.改變管理理念,加強(qiáng)全面管理與多維管理。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與生產(chǎn)力發(fā)展水平制約下,煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在過(guò)去對(duì)管理工作缺乏深人而完整的認(rèn)識(shí),在處理管理問(wèn)題時(shí)多為就事論事,沒(méi)有從通盤進(jìn)行考慮,引起了管理效率較低情況的發(fā)生。在現(xiàn)代社會(huì)中煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理工作必須轉(zhuǎn)變?yōu)槿婀芾砼c多維管理。第一,應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念加以轉(zhuǎn)變,激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性,對(duì)個(gè)體與整體間的配合加以高度重視,對(duì)內(nèi)部不同管理層次間的制約關(guān)系與關(guān)聯(lián)性加以準(zhǔn)確把握,從而實(shí)現(xiàn)整體利益,對(duì)整體管理功能加以優(yōu)化;第二,在經(jīng)營(yíng)管理中做出重大決策過(guò)程中,必須展開(kāi)多層次、多維度的分析,然后對(duì)多個(gè)方案進(jìn)行擇優(yōu)比對(duì),構(gòu)建系統(tǒng)、多元、動(dòng)態(tài)的管理行為體系;第三,經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)注重生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建全過(guò)程開(kāi)展、全員參與的全面經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),自全局出發(fā)促使管理效能提升。
3.加大煤炭企業(yè)的資金管理。
在資金管理方面,要盤活煤炭企業(yè)的資產(chǎn)與資金。從而提高煤炭企業(yè)資產(chǎn)與資金的是利用率,因?yàn)槊禾科髽I(yè)固有資金量大,因此將煤炭企業(yè)所有的資產(chǎn)與資金轉(zhuǎn)化為可增值的活化資本是煤炭企業(yè)必須面臨的問(wèn)題。為了提高煤炭企業(yè)的資產(chǎn)利用率,煤炭企業(yè)可以通過(guò)流通的方式加強(qiáng)資金的運(yùn)營(yíng),同時(shí)也可以采用組合和優(yōu)化配置的方式,首先,煤炭企業(yè)能將固定資金量轉(zhuǎn)化為活化資本,通過(guò)企業(yè)股份制和合資等經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng),從而將企業(yè)的資產(chǎn)變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本,特別是合資經(jīng)營(yíng),煤炭企業(yè)可以將多余的煤炭廠房和生產(chǎn)設(shè)備入股,這樣不僅可以減少資源的浪費(fèi),也增加了企業(yè)資產(chǎn)的增值;其次,對(duì)于閑置的廠房和生產(chǎn)設(shè)備,煤炭企業(yè)能通過(guò)租賃的方式轉(zhuǎn)化企業(yè)的資產(chǎn),還可以運(yùn)用收取租賃費(fèi)用來(lái)提高企業(yè)的資產(chǎn)使用率,煤炭企業(yè)也可以通過(guò)委托經(jīng)營(yíng)的方式;最后,加強(qiáng)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的流動(dòng),合理使用企業(yè)資產(chǎn)和資金,采用活化資金來(lái)提高資金的使用率。
三、結(jié)語(yǔ)
在今后的發(fā)展中,煤炭企業(yè)必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,不斷地探索和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式,以轉(zhuǎn)變粗放型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在新形勢(shì)下的可持續(xù)發(fā)展。
作者:黃金平單位:山東省肥城礦業(yè)集團(tuán)公司黨校
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想現(xiàn)代化
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的現(xiàn)代化是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想要符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能賦予的經(jīng)營(yíng)觀念。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念主要有:
1.戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略觀念就是要全面系統(tǒng)地看問(wèn)題。戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點(diǎn),一是全面系統(tǒng)的觀點(diǎn),即全局的觀點(diǎn)。二是面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展觀點(diǎn)。面向企業(yè)的未來(lái),包括市場(chǎng)的未來(lái)、產(chǎn)品的未來(lái)、技術(shù)的未來(lái)、企業(yè)組織的未來(lái)、企業(yè)人員的未來(lái),在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策。
2.市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)觀念就是企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)及用戶的需要來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)是企業(yè)存在的前提。要具有市場(chǎng)觀念,首先要求企業(yè)了解市場(chǎng)。其次,要確定對(duì)策去占有市場(chǎng),贏得市場(chǎng)。
3.用戶觀念。市場(chǎng)是由實(shí)行交換的供需雙方構(gòu)成的,用戶是構(gòu)成市場(chǎng)的主要一方。所謂用戶觀念,就是企業(yè)要樹(shù)立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù),把對(duì)國(guó)家的責(zé)任建立在對(duì)用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。
4.效益觀念。社會(huì)主義企業(yè)的效益觀念是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一的綜合效益觀念。在經(jīng)濟(jì)效益上要注意微觀經(jīng)濟(jì)效益服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。在保證宏觀經(jīng)濟(jì)效益的前提下,企業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益,著重在經(jīng)濟(jì)上的收益。企業(yè)要獲得經(jīng)濟(jì)上的收益,關(guān)鍵在于:對(duì)外如何贏得市場(chǎng),多承包工程,多完成工程任務(wù);對(duì)內(nèi)如何降低成本。
5.競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在:質(zhì)量以優(yōu)取勝,價(jià)格以廉取勝,服務(wù)以好取勝。企業(yè)要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得工程任務(wù),要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。所以,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念是當(dāng)前企業(yè)指導(dǎo)思想中最為深刻的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必須牢記“質(zhì)量是優(yōu)秀,價(jià)格是關(guān)鍵,信譽(yù)是基礎(chǔ)”。
6.時(shí)間觀念。即“時(shí)間就是金錢”的觀念。企業(yè)贏得了時(shí)間,就贏得了效益。為此,首先企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要把握時(shí)機(jī)。即使是正確的決策,如貽誤了時(shí)機(jī)也是沒(méi)有效果的。其次,要努力縮短施工或生產(chǎn)周期,加快資金的周轉(zhuǎn),減少資金的占用和利息的支出。此外,在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要講求效率,這是企業(yè)贏得時(shí)間的最為重要的途徑。
7.變革觀念。變革觀念就是要求企業(yè)保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理沒(méi)有固定的和一成不變的模式。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中采用的方針、策略、組織形式、制度措施和方法,都需要根據(jù)外部環(huán)境的變化適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和變革。對(duì)此,事前要有預(yù)測(cè),環(huán)境變化時(shí)要有對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)人也要不時(shí)修正自己的想法。
8.創(chuàng)新觀念。變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵在創(chuàng)新。為此,企業(yè)要在市場(chǎng)上努力發(fā)現(xiàn)新的需求、新的用戶、新的機(jī)會(huì);在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備;在經(jīng)營(yíng)管理上要出新點(diǎn)子、新路子,反對(duì)因循守舊,努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化
經(jīng)營(yíng)管理組織是指從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的人們之間的協(xié)作體系。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在:
1.管理體制方面。包括國(guó)家主管部門對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)內(nèi)部各層次的管理。要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系,使各級(jí)具有主動(dòng)關(guān)心其經(jīng)濟(jì)成果的能動(dòng)性。
2.生產(chǎn)組織形式方面。企業(yè)應(yīng)能適應(yīng)外部環(huán)境的需要,具有不同程度的專業(yè)化和聯(lián)合化形式。
3.組織結(jié)構(gòu)方面。根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合的原則,采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式,如二級(jí)管理或三級(jí)管理,采取項(xiàng)目法施工,直線職能制結(jié)構(gòu)或矩陣制結(jié)構(gòu)等,以保證管理工作的高效率。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化
所謂經(jīng)營(yíng)管理方法,就是用以達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方法。經(jīng)營(yíng)管理方法的現(xiàn)代化,就是在管理方法中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果,包括技術(shù)科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的研究成果。其中心問(wèn)題是方法的有效性。只有符合客觀規(guī)律要求的方法,才是有效的方法,也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的目的。根據(jù)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中起作用的規(guī)律不同,經(jīng)營(yíng)管理方法有以下幾類:
1.經(jīng)濟(jì)規(guī)律所制約的管理方法。即運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段管理的方法。例如企業(yè)內(nèi)部以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為內(nèi)容,以經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)力,經(jīng)濟(jì)控制為手段的管理方法等。
2.反映生產(chǎn)組織和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律的管理方法。屬于這一類的管理方法有:技術(shù)管理、定額管理、工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的方法等。
3.反映有關(guān)人的活動(dòng)規(guī)律的管理方法等。如利用行為科學(xué)理論進(jìn)行管理的方法。
4.反映行政和政治工作規(guī)律的管理方法。如行政手段、民主管理、群眾路線的方法等。
在實(shí)踐中,一項(xiàng)管理方法往往反映幾方面客觀規(guī)律的要求,如全面計(jì)劃管理的方法、全面質(zhì)量管理的方法等。管理方法也是有層次的。通常可分為組織方法、具體的工作方法和更具體的業(yè)務(wù)技術(shù)方法等幾個(gè)層次,從而形成一個(gè)管理方法體系。
經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化有以下特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化,指管理工作的內(nèi)容、程序做到條理化和規(guī)范化;定量化,指管理方法從定性發(fā)展到定量,從單憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)展到“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話”;系統(tǒng)化,指各項(xiàng)管理方法綜合作用,以獲得綜合效應(yīng);民主化,指在管理中運(yùn)用群眾路線的方法,實(shí)行專業(yè)與群眾相結(jié)合、全員參與的管理方法等。管理方法的上述特點(diǎn),體現(xiàn)了現(xiàn)代管理方法的系統(tǒng)性、最優(yōu)性、綜合性和民主性,最終反映在方法的有效性上。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段現(xiàn)代化
這是指為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理工作高效率的要求而采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。主要包括:
1.信息傳輸、收集手段的現(xiàn)代化。為了文字、圖表、信號(hào)、語(yǔ)言等管理信息的傳輸、收集,而采用的電傳設(shè)備、工業(yè)電視、自動(dòng)顯示裝置、自動(dòng)收錄記錄裝置以及電腦控制系統(tǒng)等。
2.信息處理手段的現(xiàn)代化。主要是電子計(jì)算機(jī)或系統(tǒng)的應(yīng)用。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的四個(gè)方面是一個(gè)整體,它們是互相聯(lián)系、互相依存的,應(yīng)該協(xié)調(diào)發(fā)展。其中,經(jīng)營(yíng)管理思想現(xiàn)代化是優(yōu)秀;經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化是保證;經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化是措施;經(jīng)營(yíng)管理手段現(xiàn)代化是工具。
經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,是實(shí)現(xiàn)四化,建設(shè)高度物質(zhì)文明不可缺少的兩個(gè)方面。兩者的關(guān)系是密不可分、相互促進(jìn)的。科學(xué)技術(shù)是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力,管理也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力。在國(guó)外,把科學(xué)、技術(shù)、管理看成現(xiàn)代文明的三足鼎。可見(jiàn),管理的地位是很重要的。
當(dāng)前,我國(guó)同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,科學(xué)技術(shù)方面的差距固然很大,但經(jīng)營(yíng)管理方面的差距更大。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化的同時(shí),必須強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化,實(shí)行兩者同時(shí)并舉,不可偏廢的方針。一些企業(yè)的實(shí)踐證明,實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化,并不需要花很多投資就可獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以把經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化看成是一種重要的資源。我們一定要克服重技術(shù)、輕經(jīng)營(yíng)管理的思想,開(kāi)發(fā)和利用好這一資源。
摘要:改革開(kāi)放近30年來(lái),我國(guó)的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)從小到大不斷發(fā)展,具有發(fā)展面廣、速度快、起點(diǎn)高的特點(diǎn),取得了很大的成績(jī)。通過(guò)分析現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的特征、存在的問(wèn)題,探尋如何從事珠寶企業(yè)管理。
關(guān)鍵詞:珠寶企業(yè)現(xiàn)狀;SWOT分析;珠寶企業(yè)管理
1現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的特征
1.1現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的主要特點(diǎn)——以民營(yíng)企業(yè)為主體
根據(jù)調(diào)查,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)中,民營(yíng)珠寶首飾公司占75.8%,其中71.8%為家族企業(yè),家族企業(yè)已占據(jù)我國(guó)珠寶首飾業(yè)的半壁江山。這其中著名的企業(yè)包括有廣東的翠綠、浙江的日月、香港的周大福、謝瑞麟等。而在深圳,這塊目前聚集了全國(guó)70%以上的珠寶首飾生產(chǎn)能力的珠光寶地,其黃金珠寶首飾業(yè)90%是民營(yíng)企業(yè),而其中大部分又是家族企業(yè)。可以說(shuō),是民營(yíng)珠寶家族企業(yè)撐起了中國(guó)的珠寶首飾業(yè)的天空。
1.2這種以民營(yíng)企業(yè)為主體的中國(guó)家族式珠寶企業(yè)的利與弊
利處:(1)家族成員之間的信任感很強(qiáng);(2)家族成員可以共患難;(3)家族式企業(yè)管理層的內(nèi)部沖突容易協(xié)調(diào)。
弊端:(1)用人的“舉賢”與“避親”問(wèn)題;(2)財(cái)務(wù)管理混亂;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能適應(yīng)公司的發(fā)展;(5)缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制;(6)營(yíng)銷近視癥——缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo);(7)可以共患難,不能同甘苦。
2現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)存在的主要問(wèn)題
2.1行業(yè)集中度低,且集中度有一直下降的趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)激烈
根據(jù)貝恩對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分類標(biāo)準(zhǔn),CR8小于40%,則該產(chǎn)業(yè)屬于競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng),沒(méi)有一家企業(yè)可以絕對(duì)操縱市場(chǎng)。而我國(guó)珠寶業(yè)目前行業(yè)集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于40%,接近于完全競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)。最大8家珠寶商占有的珠寶首飾業(yè)市場(chǎng)份額一直偏低,僅百分之二點(diǎn)幾,而且除2002年產(chǎn)業(yè)集中程度略有回升外,其余幾年的產(chǎn)業(yè)集中度還呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這表明我國(guó)的珠寶企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈和殘酷的。
2.2首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ邫n珠寶產(chǎn)品的制作能力仍待提高
十多年鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展,中國(guó)的珠寶家族企業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)闹谱魉胶湍芰Α?jù)統(tǒng)計(jì),香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的,有200多個(gè)加工廠常年為國(guó)外加工首飾,年產(chǎn)值30多億美元,同時(shí)還有300多個(gè)工廠具備加工外單的能力。在珠寶鑲嵌加工方面,中國(guó)的民營(yíng)珠寶企業(yè)有著明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。但在同時(shí),大量的珠寶企業(yè)只是依靠進(jìn)行批量生產(chǎn)成品首飾,賺取加工費(fèi)而經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有成為珠寶銷售渠道終端高額利潤(rùn)的享有者。與之相對(duì)應(yīng)的,在高檔珠寶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝制作等方面,國(guó)內(nèi)的民營(yíng)珠寶企業(yè)于國(guó)外的名店名企仍有不小的差距。
2.3產(chǎn)品差異化小,競(jìng)爭(zhēng)層次較低
二十多年的行業(yè)發(fā)展,使得中國(guó)的珠寶業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢(shì),業(yè)內(nèi)的眾多家族企業(yè)也已羽翼漸豐。但在同時(shí),但應(yīng)清醒地看到,中國(guó)珠寶業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)了過(guò)快的發(fā)展速度,此行業(yè)的高額利潤(rùn)吸引眾多民營(yíng)資本進(jìn)入次行業(yè)。大量資本的涌入和眾多家族企業(yè)的形成,的確對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,但由于千店一面,沒(méi)有區(qū)別,沒(méi)有特點(diǎn);品牌之間,企業(yè)之間沒(méi)有太大的變化,使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不可避免的會(huì)使中國(guó)珠寶業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)始終擺脫不了低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
2.4中小型企業(yè)的銷售方式停留在傳統(tǒng)“坐山等客”模式
內(nèi)地珠寶企業(yè)大多是從家庭作坊、小加工廠,通過(guò)做來(lái)料加工、貼牌生產(chǎn)逐步發(fā)展起來(lái)的。現(xiàn)在,雖然企業(yè)從規(guī)模上、數(shù)量上,都有了很大幅度的增長(zhǎng),而且企業(yè)規(guī)模上去了,產(chǎn)量也上去了,但是營(yíng)銷管理水平卻仍停留在初級(jí)水平。很多珠寶企業(yè),特別是那些中小型企業(yè)的銷售方式,更多還是停留在傳統(tǒng)的“坐山等客”模式。
2.5企業(yè)自身機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制不適應(yīng),企業(yè)管理水平也較低,人才較難留住3運(yùn)用SWOT對(duì)現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析
3.1優(yōu)勢(shì)
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ?
(2)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn);
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)積極因素:集中的企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)、高效的決策機(jī)制、較為完整的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
(4)發(fā)展環(huán)境的積極因素:確認(rèn)并保護(hù)家族經(jīng)濟(jì)的政治制度、“家”文化、稅收、融資環(huán)境的改善、較為完善的行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。
3.2劣勢(shì)
(1)行業(yè)集中度低;
(2)產(chǎn)品差異化小,競(jìng)爭(zhēng)層次較低;
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)消極因素:人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)機(jī)制不夠完善、激勵(lì)機(jī)制有失偏頗、缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)水平不高;
(4)發(fā)展環(huán)境的消極因素:制度性歧視、“抑商”文化、稅收過(guò)高、融資渠道較窄。
3.3機(jī)會(huì)
(1)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng);
(2)大陸珠寶市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng);
(3)大陸珠寶市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng);
(4)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立足未穩(wěn)。
3.4挑戰(zhàn)
(1)歐美珠寶商加入競(jìng)爭(zhēng);
(2)消費(fèi)者品味的快速變化。
可見(jiàn),中國(guó)的珠寶家族企業(yè)是大而不強(qiáng),雖有規(guī)模優(yōu)勢(shì),但品牌不硬,產(chǎn)品不精是其致命傷;現(xiàn)有家族管理模式雖有效率優(yōu)勢(shì),仍需科學(xué)發(fā)展和完善。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利于中國(guó)珠寶家族企業(yè)的發(fā)展,加入WTO也為眾多家族企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī),但同樣面對(duì)外來(lái)歐美企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),想要在未來(lái)贏得自己的發(fā)展空間,中國(guó)的家族企業(yè)除了要發(fā)展優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)劣勢(shì),更主要的是要以科學(xué)戰(zhàn)略的眼光審時(shí)度勢(shì),走品牌精品道路,提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)層次,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
4針對(duì)現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提出經(jīng)營(yíng)管理好珠寶企業(yè)的措施
(1)從戰(zhàn)略決策來(lái)看,中小企業(yè)要用聚焦戰(zhàn)略增強(qiáng)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)應(yīng)專注于自己的優(yōu)秀業(yè)務(wù),其它非優(yōu)秀的業(yè)務(wù)諸如物流、設(shè)計(jì)等全部外包給專業(yè)公司去做。國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)不但要學(xué)會(huì)集中資源用于自身優(yōu)秀業(yè)務(wù),還要學(xué)會(huì)利用外部資源降低風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)從企業(yè)品牌形象樹(shù)立角度來(lái)看,珠寶企業(yè)要重視“文化珠寶”,注重珠寶首飾的藝術(shù)、文化附加值,挖掘企業(yè)與產(chǎn)品的“差異性”,建立新的企業(yè)營(yíng)銷溝通導(dǎo)向,以品牌為基本溝通工具,塑造具有生命力的品牌。
近幾年,有一些先知先覺(jué)的珠寶企業(yè)開(kāi)始提出“文化珠寶”的概念,甚至還發(fā)出了“按件計(jì)價(jià)”、“賣珠寶首飾不是賣材質(zhì)”這樣的呼聲。面臨珠寶首飾“產(chǎn)品同質(zhì)化”、“價(jià)格戰(zhàn)”的殘酷現(xiàn)狀,提出這樣的口號(hào),是打破當(dāng)前局面的一個(gè)很好的途徑和必然的趨勢(shì)。但所有的這一切,都只能是在解決好質(zhì)量與品質(zhì)方面的問(wèn)題基礎(chǔ)之上。產(chǎn)品除了要把質(zhì)量做好,把內(nèi)涵做足,還要把這些信息通過(guò)很好方式傳遞給消費(fèi)者,促進(jìn)銷售額的提升,這就需要成功而有效的營(yíng)銷方法。本土的珠寶企業(yè),特別是一些中小型企業(yè)的營(yíng)銷模式還只是在“小孩學(xué)步”階段,所以盡快改變傳統(tǒng)的惰性營(yíng)銷,才會(huì)有新的出路。
(3)從企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)看,我們要利用好國(guó)內(nèi)這種以家族式為主的珠寶企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),突破家族式管理模式的局限性,要做到:
①引入職業(yè)經(jīng)理人制度,讓家族以外的人參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;②健全制度,規(guī)范行為;③健全組織結(jié)構(gòu),建立經(jīng)營(yíng)監(jiān)管機(jī)制;④立足長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);⑤股份和紅利穩(wěn)定隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)員工積極性;⑥使公司成為學(xué)習(xí)型組織;⑦建立良好的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,提高員工工作積極性。
(4)從宣傳擴(kuò)張角度來(lái)看,企業(yè)要多參加有影響力的國(guó)內(nèi)外專業(yè)展會(huì)或在專業(yè)報(bào)紙、雜志上做廣告,以點(diǎn)代面輻射各地市場(chǎng);并且在有一定市場(chǎng)影響力的地區(qū),進(jìn)行一些能提升自身品牌形象的推廣及促銷活動(dòng),加深該地區(qū)的影響力,也能輻射到附近城市;此外,企業(yè)要加大二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)(5)從科技創(chuàng)新來(lái)看,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施創(chuàng)新,并且腳踏實(shí)地培養(yǎng)人才,為企業(yè)走科技創(chuàng)新之路奠定基礎(chǔ)。
綜觀目前我國(guó)的珠寶首飾行業(yè),許多企業(yè)的規(guī)模較小,資金匱乏,產(chǎn)品品種單一,質(zhì)量較低,且具有分散和不穩(wěn)定的特點(diǎn)。加入WTO后,從客觀上要求我們的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)有所創(chuàng)新。因此,有關(guān)的行業(yè)管理部門,必須轉(zhuǎn)變觀念,協(xié)調(diào)步驟,共同發(fā)展,增強(qiáng)我們自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)施“強(qiáng)強(qiáng)”聯(lián)合,走集約化、規(guī)模化的發(fā)展之路。充分利用我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)以及在傳統(tǒng)珠寶首飾加工工藝技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、加工工藝技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新,千方百計(jì)地降低生產(chǎn)成本和營(yíng)銷成本,逐步拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,從而加速我國(guó)珠寶首飾產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體素質(zhì)的提高。
走創(chuàng)新之路的前提是要有大量的專業(yè)技術(shù)人才,在全球經(jīng)濟(jì)一體化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初露端倪的時(shí)代,大力推進(jìn)科技進(jìn)步,培養(yǎng)珠寶首飾設(shè)計(jì)、加工制作、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才,成為進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)珠寶首飾業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。因此,腳踏實(shí)地地培養(yǎng)我國(guó)自己的珠寶首飾設(shè)計(jì)人才、加工制作人才、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理人才,造就一支既懂寶石鑒定、設(shè)計(jì)制作,又懂經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)政策;既能銳意進(jìn)取,有競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí),又能吃苦耐勞具有社會(huì)責(zé)任感的創(chuàng)新型人才,乃是企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
1、經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新,有利于激發(fā)企業(yè)活力
建筑業(yè)屬高度競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè),根據(jù)十六大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,積極推行以“國(guó)腿民進(jìn)”優(yōu)化產(chǎn)權(quán)為優(yōu)秀的國(guó)旗第二輪改革,將公有資產(chǎn)逐步從建筑企業(yè)中退出,引入民營(yíng)資產(chǎn)或其他優(yōu)良資產(chǎn),實(shí)行投資主體多元化,盤活存量資本,擴(kuò)大增量資本,是進(jìn)一步煥發(fā)企業(yè)活力的有效途徑。
改革股權(quán)結(jié)構(gòu),調(diào)整企業(yè)內(nèi)部股金比例,提高經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)層的持股比重和責(zé)任意識(shí),實(shí)行管理要素和技術(shù)要素入股,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干持大股,把其利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來(lái)。改進(jìn)員工持股計(jì)劃,打破人人持股格局,大力培育內(nèi)部股權(quán)交易市場(chǎng),通過(guò)股權(quán)交易,使員工股向經(jīng)營(yíng)骨干集聚;改變目前職工持股會(huì)的持股方式,待條件成熟時(shí)取消職工持股會(huì),真正體現(xiàn)出資人到位,形成股權(quán)流動(dòng)機(jī)制,并逐步完善股權(quán)管理制度;通過(guò)吸收外資和有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)資本,引進(jìn)其先進(jìn)的理念、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和內(nèi)部管理方式。
以產(chǎn)權(quán)制度改革為切入點(diǎn),按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,進(jìn)一步規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作,提高企業(yè)管理、決策的科學(xué)性、正確性。按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定,建立一系列議事規(guī)則及監(jiān)督機(jī)制,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層等機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立、相互制衡、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。股東會(huì)是建筑施工企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),應(yīng)充分行使其權(quán)力來(lái)決定重大問(wèn)題,選舉產(chǎn)生董事會(huì)、修改公司章程,審議批準(zhǔn)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的報(bào)告等。加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè),董事會(huì)處于公司法人治理結(jié)構(gòu)的樞紐地位,制定《董事會(huì)決策制度》等一系列具體的管理制度和方法,發(fā)揮董事會(huì)在制定發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、資本經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,借助外腦,吸收專家的意見(jiàn)來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理檔次;加強(qiáng)對(duì)董事會(huì)的監(jiān)督、評(píng)估,提高董事會(huì)的決策功能。監(jiān)事會(huì)是股東會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的公司監(jiān)督機(jī)構(gòu),建全監(jiān)督制度,強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的功能,依法對(duì)董事、總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)、管理行為行使監(jiān)督職權(quán),保障股東權(quán)益和公司利益不受侵犯。
國(guó)有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機(jī)制上。當(dāng)前國(guó)有施工企業(yè)仍不同程度地存在機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動(dòng)人事分配制度改革,就要現(xiàn)從改革管理機(jī)構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定員、定編、定崗、定薪”,實(shí)行全員公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥地清理不在崗人員的勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)公司,通過(guò)市場(chǎng)化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展之路;全面理順勞動(dòng)關(guān)系,管理人員也實(shí)行勞動(dòng)用工市場(chǎng)化運(yùn)作;在控股或參股子公司建立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型勞動(dòng)關(guān)系,逐步松卸企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。
分配是激活企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的主要手段。分配制度改革的重點(diǎn)是進(jìn)一步與市場(chǎng)接軌,體現(xiàn)績(jī)效第一的原則,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開(kāi)分配差距,實(shí)行貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤,也給與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)期股、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。
2、組織機(jī)制創(chuàng)新,可以增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力
組織機(jī)制創(chuàng)新是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。以調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和整合優(yōu)勢(shì)為主線,著力在經(jīng)營(yíng)管理體制上改革創(chuàng)新,從而建立與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)完全對(duì)接,并同施工企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制。
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)承包方式,本著加大激勵(lì)與加大風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,放開(kāi)經(jīng)營(yíng)與強(qiáng)化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實(shí)行利益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營(yíng)權(quán)租賃承包,在各單位承包班子足額交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,并對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時(shí)間,實(shí)行獨(dú)立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動(dòng)各方經(jīng)營(yíng)的積極性。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。
企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,按照“全面責(zé)任制,徹底市場(chǎng)化”的要求,將一切可以按照市場(chǎng)化運(yùn)作的管理部門推向市場(chǎng),不能按市場(chǎng)化運(yùn)作的部門強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,并把指責(zé)目標(biāo)細(xì)化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),以提高工作責(zé)任和工作效率。
不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),通過(guò)出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進(jìn)第三層面的歸并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、減員增效、激活機(jī)制的不同要求,對(duì)現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進(jìn)行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場(chǎng)主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的各類專業(yè)公司。對(duì)涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對(duì)裝飾、市政、安裝、鋼構(gòu)等經(jīng)濟(jì)塊進(jìn)行控股,組建成為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體,增強(qiáng)其獨(dú)立運(yùn)作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時(shí),加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實(shí)行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開(kāi)搞活,減人增效。
強(qiáng)化主業(yè),分流副業(yè),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會(huì)自主經(jīng)營(yíng)、自食其力,同時(shí)將企業(yè)有關(guān)職能與社會(huì)化管理對(duì)接。
3、管理制度創(chuàng)新,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
創(chuàng)新管理制度,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、夯實(shí)發(fā)展根基的有效手段。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),針對(duì)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)管理體制,按照《公司法》及國(guó)家、地方、行業(yè)法律、法規(guī),重新制定各部門層次的職能標(biāo)準(zhǔn),理清相互間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和管理關(guān)系,對(duì)原有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資金、質(zhì)量、安全、文明、設(shè)備等各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度進(jìn)行全面檢查疏理,建立符合企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的管理制度,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、職責(zé)分清、賞罰分明,營(yíng)造以制度管人,以規(guī)章管事的良好氛圍,全面提升企業(yè)管理水平。
突出資金管理。強(qiáng)調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運(yùn)用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對(duì)資金運(yùn)作進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進(jìn)出均通過(guò)結(jié)算中心辦理,實(shí)行資金計(jì)劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場(chǎng),提高資金的運(yùn)行效率;制定嚴(yán)格的用款制度,大額資金使用采取報(bào)批制,重點(diǎn)掌握工程項(xiàng)目資金的來(lái)龍去脈。積極推廣網(wǎng)上銀行系統(tǒng),對(duì)企業(yè)內(nèi)部資金運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,動(dòng)態(tài)管理,與規(guī)范化的資金流程管理接軌,從而優(yōu)化資金投向結(jié)構(gòu),提高資金宏觀調(diào)控和整體運(yùn)作能力。
深化成本管理。堅(jiān)持“企業(yè)是利潤(rùn)中心,項(xiàng)目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本的監(jiān)管工作,落實(shí)成本控制責(zé)任制,實(shí)行材料采購(gòu)和勞務(wù)隊(duì)伍公開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制;對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行分段考核,定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比,分析存在的差異,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,控制和降低各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支;加強(qiáng)監(jiān)管審計(jì),形成有效的檢查監(jiān)督機(jī)制,以目標(biāo)成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實(shí)物量、價(jià)格、分項(xiàng)成本和資金等方面入手,開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項(xiàng)目的事前、事中和竣工審計(jì),采取有效措施,制止項(xiàng)目虧損。
落實(shí)項(xiàng)目管理。施工項(xiàng)目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽(yù)的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點(diǎn)。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目管理上,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營(yíng),建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項(xiàng)目強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目經(jīng)理考核獎(jiǎng)懲辦法;強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,加大對(duì)項(xiàng)目部的運(yùn)作控制及服務(wù)監(jiān)督力度。總之,項(xiàng)目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進(jìn)度、安全為優(yōu)秀,以成本管理為手段,以經(jīng)營(yíng)和社會(huì)效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
實(shí)行質(zhì)量安全目標(biāo)管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運(yùn)行保障機(jī)制,貫徹實(shí)施三大管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行體系的一體化,通過(guò)三大管理體系的整合,將三大管理體系認(rèn)證與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)三大管理體系的系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標(biāo)化工地活動(dòng),加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。
加強(qiáng)合同管理。落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對(duì)合同進(jìn)行分級(jí)、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報(bào)備案制度和合同執(zhí)行過(guò)程中信息反饋制度,并對(duì)簽約、履約進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。加強(qiáng)合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。
嚴(yán)格聯(lián)營(yíng)承包。實(shí)行分包聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)對(duì)分包聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍的管理與控制,杜絕“一包代管”、“包而不管”現(xiàn)象,同時(shí),收編經(jīng)多年合作信譽(yù)良好、基礎(chǔ)扎實(shí)的聯(lián)營(yíng)隊(duì)伍,擴(kuò)大市場(chǎng)份額與整體競(jìng)爭(zhēng)力。
堅(jiān)持績(jī)效考核。針對(duì)企業(yè)改制實(shí)際,建立目標(biāo)管理考核體系,健全激勵(lì)和約束機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營(yíng)者資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益、安全質(zhì)量為主要考核指標(biāo),董事會(huì)與總經(jīng)理訂立年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),總經(jīng)理分別與經(jīng)營(yíng)班子成員簽訂經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū),經(jīng)營(yíng)班子的收入分配與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直接掛鉤。
國(guó)有施工企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng),棋高一著,贏得發(fā)展,關(guān)鍵是緊緊抓住改革這根主線,牢牢把握經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),勇于持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,始終充滿發(fā)展的活力。
面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何使企業(yè)利于不敗之地,是中小型包裝企業(yè)所面臨的首要問(wèn)題。中小型包裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),制定富有特色的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì),以期創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。
一、中小型包裝企業(yè)
中小型包裝企業(yè)在人力、物力、財(cái)力等各方面都遠(yuǎn)遜于大型企業(yè),面臨著諸多難題。
1.資金瓶頸
中小型包裝企業(yè)融資難是一個(gè)眾所周知的事實(shí),因?yàn)闆](méi)有錢,所以做不大,因?yàn)樽霾淮螅愿鼪](méi)有錢,這是很多中小型包裝企業(yè)面臨的一個(gè)難解的困局。中小型包裝企業(yè)因?yàn)榇蠖嗵幱谄鸩诫A段,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,加上制度不健全、財(cái)務(wù)不透明等原因,銀行不愿放貸,而國(guó)家又沒(méi)有相關(guān)政策予以支持,中小型包裝企業(yè)只能依靠自身資金滾動(dòng)發(fā)展,于是很慢很艱難。
2.管理瓶頸
應(yīng)該承認(rèn),家族式管理在中小型包裝企業(yè)發(fā)展前期是有它特殊作用的。中國(guó)人傳統(tǒng)上講究“打虎親兄弟,上陣父子兵”,做什么事都覺(jué)得自己人更可靠,實(shí)質(zhì)上是有一個(gè)“情”字在里面維系著。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,“利”的作用就會(huì)超越“情”的影響,再簡(jiǎn)單套用家族式管理模式無(wú)異于作繭自縛。此時(shí),如果不按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念管理企業(yè),不逐步淡化家族式管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者同管理者分離,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將面臨削弱的危險(xiǎn)。
3.人才瓶頸
中小型包裝企業(yè)招人難,留人更難,留住優(yōu)秀的人才難上加難。許多中小型包裝企業(yè)對(duì)人才的管理要么不重視,要么是辦法不夠,形不成一個(gè)良好的人文氛圍,這樣往往會(huì)留不住人才,畢竟好的人才都在向往跨國(guó)公司或大的集團(tuán)公司,在那些地方有好的工作氛圍、競(jìng)爭(zhēng)氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水,同時(shí)會(huì)給人一種成就感。要知道,中小型包裝企業(yè)對(duì)于大部分人才是不具備什么強(qiáng)的吸引力的,這樣招到好的人員的概率就會(huì)降低,在千辛萬(wàn)苦招來(lái)人才以后,還必須花大力氣讓他適應(yīng)企業(yè),對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn),如果讓他白白流失掉,給企業(yè)造成的損失是無(wú)形的,卻是巨大的。
但是,中小型包裝企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì):機(jī)動(dòng)靈活、反應(yīng)靈敏、危機(jī)感強(qiáng)烈、富于進(jìn)取等等。因此,中小型包裝企業(yè)應(yīng)積極打造優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
二、專業(yè)優(yōu)勢(shì)打造優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng)
目前在包裝行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,中小型包裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻,要走出困境,求得生存和發(fā)展,一個(gè)重要的、有效的途徑就是不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。中小型包裝企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)呢?
(一)針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)形勢(shì),在改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制的同時(shí)改革新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制。
一般來(lái)說(shuō),中小型包裝企業(yè)自身能力有限,技術(shù)、裝備力量遠(yuǎn)不如大型企業(yè),資金緊缺。而目前市場(chǎng)需要功能適用、美觀方便、成本低、質(zhì)量高、設(shè)計(jì)新的包裝產(chǎn)品,因此企業(yè)必須改進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品,必須縮短開(kāi)發(fā)周期。不論現(xiàn)在和將來(lái),各企業(yè)都不得不在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。針對(duì)這些特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)采用與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的開(kāi)發(fā)機(jī)制。
⑴成立專門的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的重要職能任務(wù),作為考核領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員業(yè)績(jī)的主要依據(jù);
⑵把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與相關(guān)部門及個(gè)人利益直接掛鉤,提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提獎(jiǎng)比率、新產(chǎn)品銷售額提成比率,重獎(jiǎng)新產(chǎn)品工藝攻關(guān)人員和發(fā)表信息情報(bào)人員;
⑶不斷改進(jìn),全力提高新產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本;盡可能降低銷售價(jià)格,讓利于用戶,并加強(qiáng)售后跟蹤服務(wù);
⑷以優(yōu)惠政策大力引進(jìn)適用的技術(shù)人才和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;
⑸調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略。
(二)改進(jìn)和簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序
為適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),工廠需要全面修訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制程序和進(jìn)度管理辦法,采取遞滾式環(huán)鏈型程序模式,主要抓住策劃、決策、設(shè)計(jì)、試制、設(shè)計(jì)確認(rèn)、產(chǎn)品定型幾個(gè)步驟和市場(chǎng)調(diào)查等13個(gè)環(huán)節(jié),并通過(guò)調(diào)查研究報(bào)告、可行性分析報(bào)告等技術(shù)文件來(lái)約束、評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況,從而使開(kāi)發(fā)工作扎扎實(shí)實(shí)地快速高效進(jìn)行。
開(kāi)發(fā)過(guò)程的13個(gè)環(huán)節(jié)是:⑴市場(chǎng)調(diào)查;⑵決策層和科技人員專題討論;⑶試制決定;⑷計(jì)劃任務(wù)書(shū)評(píng)審;⑸方案設(shè)計(jì);⑹方案評(píng)審;⑺產(chǎn)品圖、工裝圖、工藝設(shè)計(jì);⑻設(shè)計(jì)評(píng)審;⑼樣品試制;⑽樣品評(píng)審;⑾改進(jìn)(在此環(huán)節(jié)中又按設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、改制、改制評(píng)審,整頓技術(shù)文件的環(huán)鏈運(yùn)行);⑿產(chǎn)品鑒定;⒀正式生產(chǎn)、投放市場(chǎng)、再調(diào)查。
程序約束技術(shù)文件有:⑴調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告;⑵計(jì)劃任務(wù)書(shū);⑶設(shè)計(jì)方案;⑷輸出試制技術(shù)文件;⑸樣品質(zhì)檢報(bào)告;⑹有效技術(shù)文件;⑺鑒定證書(shū)。
(三)發(fā)動(dòng)職工進(jìn)行全方位市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體廣泛捕捉信息、優(yōu)選開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
⑴采取全員調(diào)研——工程技術(shù)人員重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研——領(lǐng)導(dǎo)決策的三段式調(diào)研法。全員調(diào)研就是策動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、工程技術(shù)人員、營(yíng)銷人員和全體職工利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集信息情報(bào);重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研就是由工程技術(shù)人員有重點(diǎn)地對(duì)用戶、同行業(yè)、相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,寫(xiě)出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和可行性分析報(bào)告;領(lǐng)導(dǎo)決策就是在組織專題論證(必要時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研)后,由企業(yè)決策層當(dāng)機(jī)立斷,做出立項(xiàng)試制的決策。既要避免議而不決,丟掉有利時(shí)機(jī)及挫傷職工的積極性;也要避免盲目拍板,開(kāi)發(fā)失誤。
⑵全方位調(diào)研。企業(yè)要不拘泥于傳統(tǒng)產(chǎn)品,而以主導(dǎo)產(chǎn)品為主,兼顧開(kāi)發(fā)市場(chǎng)急需的相關(guān)產(chǎn)品。
⑶重點(diǎn)建立與用戶、科研院校的合作開(kāi)發(fā)關(guān)系,要肯讓利于合作伙伴。
(四)重點(diǎn)抓好開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的論證和評(píng)審,保證開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量
為了防止片面性,充分發(fā)揮群體的技術(shù)能力,要嚴(yán)格論證和評(píng)審,保證開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的科學(xué)性和可靠性。
⑴抓好立項(xiàng)、計(jì)劃任務(wù)書(shū)、方案、設(shè)計(jì)、樣品、改進(jìn)等環(huán)節(jié)的論證和評(píng)審,其主要評(píng)審點(diǎn)是:
①市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)及其經(jīng)濟(jì)性;
②開(kāi)發(fā)研制的組織、分工、進(jìn)度的可操作性;
③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、參數(shù)和科學(xué)性、適用性;
④加工工藝的合理性、繼承性;
⑤輸出技術(shù)文件的正確性、齊全性;
⑥樣品質(zhì)量的先進(jìn)性。
⑵組建高水平的評(píng)審專家組。按照開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),有目的地聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部的主要科研人員、非參項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工程師、營(yíng)銷工程師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)調(diào)度、關(guān)鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術(shù)人員,分別組成各類評(píng)審小組。重要評(píng)審由總工程師主持。在評(píng)審中廣泛聽(tīng)取與會(huì)人員意見(jiàn),有分歧時(shí)充分尊重主要研究設(shè)計(jì)師的意見(jiàn)。
(五)抓緊設(shè)計(jì)和試制進(jìn)度,確保新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)產(chǎn)生效益
尋找一個(gè)好項(xiàng)目不易,但研制成功更難,因此,要抓緊設(shè)計(jì)和試制等主要環(huán)節(jié)進(jìn)度的落實(shí),保證開(kāi)發(fā)項(xiàng)目按策劃時(shí)間要求盡早實(shí)現(xiàn),其主要點(diǎn)為:
⑴要做好各環(huán)節(jié)接口的組織協(xié)調(diào)工作,主要接口點(diǎn)應(yīng)指定資金投入、新材料購(gòu)買、工序銜接、外協(xié)加工、工藝試驗(yàn)等部門和人員,確保人員到位、責(zé)任明確,并規(guī)定完成日期;
⑵由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門定期檢查、及時(shí)總結(jié)和解決存在問(wèn)題。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是有一定難度的。困難既是壓力,又是動(dòng)力,只要認(rèn)真研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和對(duì)策,采取適當(dāng)措施,一定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)美好的前景。
三、保持中小型包裝企業(yè)長(zhǎng)期旺盛的生命力,使企業(yè)利于不敗之地。
中小型包裝企業(yè)如何做強(qiáng)并保持長(zhǎng)期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現(xiàn)實(shí)課題。
面對(duì)諸多困境,中小型包裝企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),傾力打造品牌的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,以專業(yè)的形象去贏得市場(chǎng),市場(chǎng)運(yùn)作采用三大策略:
(一)定位準(zhǔn)確
作為中小型包裝企業(yè),不宜將產(chǎn)品線拉得過(guò)長(zhǎng)。一則中小型包裝企業(yè)資源有限,若過(guò)于分散,難以保障每個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的正常需要;二則中小型包裝企業(yè)管理能力相對(duì)較弱,產(chǎn)品太多往往顧此失彼,造成失控局面。在這種情況下,中小型包裝企業(yè)必須集中優(yōu)勢(shì)兵力,打殲滅戰(zhàn),爭(zhēng)取成為“小池塘”里的大魚(yú)。
(二)把握時(shí)機(jī)
一是企業(yè)要善于把握市場(chǎng)和緊跟市場(chǎng),善于在市場(chǎng)上捕捉機(jī)會(huì),果斷決策。市場(chǎng)是巨大的,機(jī)會(huì)隨處可見(jiàn),關(guān)鍵是要求企業(yè)的決策者能獨(dú)具慧眼,把握好時(shí)機(jī),當(dāng)斷則斷,否則機(jī)會(huì)稍縱即逝。
二是企業(yè)要善于拾遺補(bǔ)缺。中小型包裝企業(yè)要審時(shí)度勢(shì),既不向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),也不白費(fèi)精力追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場(chǎng)空白點(diǎn)。這些空白點(diǎn),可以是大企業(yè)不愿干的或干不了的那部分產(chǎn)品市場(chǎng),也可以是其它企業(yè)尚未顧及的那部分市場(chǎng)。采取補(bǔ)缺策略,中小型包裝企業(yè)既可以開(kāi)發(fā)一個(gè)或若干個(gè)有利可圖的“角落”市場(chǎng),同時(shí)又能最大限度地避免與較大企業(yè)直接較量的風(fēng)險(xiǎn),使自己獲得一個(gè)快速長(zhǎng)大的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)宣傳——參加展會(huì)
參加展會(huì)的必要性
1.市場(chǎng)的需要
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)都在努力擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及范圍。企業(yè)經(jīng)常選擇在展覽會(huì)中展示新產(chǎn)品和新產(chǎn)品信息,以激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的,為今后的市場(chǎng)營(yíng)銷鋪平道路。消費(fèi)者則通過(guò)展覽會(huì)直接感受到不同廠家不同產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品價(jià)格,從而選擇出適合自己的商品進(jìn)行購(gòu)買。
2.營(yíng)銷的需要
作為市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)重要組成部分,展覽會(huì)是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。國(guó)外大型企業(yè)非常善于選擇展覽會(huì)時(shí)機(jī)來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象,尋求合作,建立品牌知名度,在同行業(yè)間建立橫向聯(lián)系。
3.宣傳的需要
展覽會(huì)是一種非常有效、直接的宣傳公關(guān)活動(dòng),它的宣傳效果不同于傳統(tǒng)媒體(廣播,報(bào)紙,電視,雜志),而且收益價(jià)格比高于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)在展覽會(huì)上可直接面對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)即時(shí)性的宣傳與交流,立即獲得市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài),可迅速統(tǒng)計(jì)出相關(guān)的市場(chǎng)資料。為企業(yè)制定以后的宣傳目標(biāo)及方案提供了重要的依據(jù)。這些都是傳統(tǒng)媒體所不能達(dá)到的。
中小型包裝企業(yè)在市場(chǎng)上的良好表現(xiàn),正是因?yàn)槌浞职l(fā)揮了與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì),并將這些優(yōu)勢(shì)形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。而正是這些獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力才能夠使中小型包裝企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的包裝市場(chǎng)上散發(fā)出熠熠的光彩,愿中小型包裝企業(yè)的道路越走越寬。