開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)信息管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

企業(yè)信息管理論文:電力企業(yè)信息管理論文

一、電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)概述

電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)所涉及到的信息龐大復(fù)雜，其管理好壞對(duì)整個(gè)電力基建物資管理成效具有很大影響，所以實(shí)現(xiàn)高效率管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在具體管理過(guò)程中，電力企業(yè)首先應(yīng)該根據(jù)相關(guān)合同條款實(shí)現(xiàn)物資動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理，并且根據(jù)使用情況進(jìn)行分類管理。概括來(lái)說(shuō)，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理需要實(shí)現(xiàn)以下功能：信息采集錄入、數(shù)據(jù)檢索統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)安全管理和數(shù)據(jù)顯示打印等等。電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)設(shè)備合同管理實(shí)現(xiàn)出入賬、催繳業(yè)務(wù)和信息核查的管理功能，通過(guò)對(duì)設(shè)備接收、分發(fā)和專用工具的系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)物資的實(shí)時(shí)跟蹤管理。其中設(shè)備管理要從“費(fèi)用”和“技術(shù)”兩個(gè)方面入手，形成全生命周期管理模式。基建物資倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的信息采集和輸入主要輸入的是物資數(shù)量、價(jià)格、作用、去向等信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行綜合化、統(tǒng)一化管理；數(shù)據(jù)檢索統(tǒng)計(jì)主要是按照物資相關(guān)信息進(jìn)行編碼查找，比如通過(guò)設(shè)備KKS編碼建立系統(tǒng)臺(tái)賬，此外系統(tǒng)還能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)物資數(shù)量統(tǒng)計(jì)；數(shù)據(jù)安全管理需要設(shè)置數(shù)據(jù)安全證書或者系統(tǒng)密碼保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，系統(tǒng)還能夠根據(jù)用戶管理內(nèi)容不同設(shè)置不同訪問(wèn)和操作權(quán)限；數(shù)據(jù)顯示和打印為物資管理提供了最大限度的靈活性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和顯示功能。

二、電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的主要內(nèi)容

電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)作為物資管理主要工具，需要處理極為龐大的數(shù)據(jù)信息，使得管理系統(tǒng)條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和條理化。電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息需要實(shí)現(xiàn)信息管理的智能化，能夠自動(dòng)形成臺(tái)賬和合同明細(xì)賬，包括出入庫(kù)信息、編碼、單價(jià)、供貨部門、項(xiàng)目合同等信息。

(一)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息種類分類電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息按照不同要求可以分為很多種類，比如設(shè)備信息、廠家信息、施工信息等等。信息種類應(yīng)該是物資最基本的信息，無(wú)需加工整理，比如在招投標(biāo)過(guò)程中對(duì)合同信息采集和定性，通過(guò)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息進(jìn)行模型建立，然后根據(jù)信息對(duì)比結(jié)果提高招投標(biāo)信息透明度。

(二)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息采集電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息采集需要對(duì)物資信息進(jìn)行采集和整理，這項(xiàng)工作是最基本、最繁瑣的基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是最為關(guān)鍵和最為重要的環(huán)節(jié)，信息收集需要將信息明確化，摒棄人員本身意愿和個(gè)人傾向，整理采集分布、分散、單一的信息，杜絕信息孤島產(chǎn)生。優(yōu)化信息項(xiàng)目管理做好項(xiàng)目分類和組合，比如電力企業(yè)汽輪、鍋爐、熱工和電氣設(shè)備的信息采集需要憑借證書和臺(tái)賬進(jìn)行集中性管理采集，并且由計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編碼輸入，保證信息公開(kāi)，達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的。

(三)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息匯總分析電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的信息分類，需要專業(yè)人員進(jìn)行，通過(guò)必要的數(shù)據(jù)分析整理，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，找出信息不足和錯(cuò)誤，減少數(shù)據(jù)分類錯(cuò)誤造成的信息混亂。信息匯總是按照信息本身特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)找出設(shè)備采購(gòu)、計(jì)劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的不同，做到有所側(cè)重，找到客觀不足，并且將信息分析透徹。信息匯總還可以采用掃描等手段提高電力物資相關(guān)圖紙、合同的管理效率。建立網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，用戶可以隨意查詢、移動(dòng)、放大文檔，并且進(jìn)行無(wú)失真打印。

(四)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息修正整改電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息并不是獨(dú)立的“死物”，而是不斷改變修正的，所以修正整改信息變得十分重要，比如對(duì)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息的費(fèi)用支出進(jìn)行表格化實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的圖像化，直觀直接的估測(cè)費(fèi)用信息，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，對(duì)物資管理的決策提供必要的數(shù)據(jù)支持。此外，信息修正整改可以驗(yàn)證項(xiàng)目立項(xiàng)、審批的可行性，緩解相關(guān)單位查閱信息、資料緊張的局面，為電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理提供更為可靠的信息來(lái)源。

三、改進(jìn)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的幾條措施

電力基建物資信息管理是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工作，不僅僅是技術(shù)方面的工作，而且要求從管理方面入手，全面提高系統(tǒng)安全性和可靠性。在實(shí)際過(guò)程中，信息管理系統(tǒng)已經(jīng)建立起來(lái)，但是由于各方面原因出現(xiàn)管理漏洞，很難全方位利用相關(guān)信息，造成工作效率低的情況。

(一)做好物資計(jì)劃和采購(gòu)供應(yīng)，加強(qiáng)物價(jià)信息指導(dǎo)工作做好物資計(jì)劃編制工作，需要根據(jù)工程具體情況進(jìn)行工期、施工和融資等方面的信息采集，編制工程物資計(jì)劃需求和計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)表，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。物資采購(gòu)和入庫(kù)要盡量批量進(jìn)行，保證物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，杜絕流通混亂、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)混亂的情況發(fā)生。在電力基建物資管理內(nèi)部采用責(zé)任制，保證責(zé)任到人，充分發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。無(wú)論哪個(gè)單位或者環(huán)節(jié)的變動(dòng)，都能夠在信息管理系統(tǒng)中有所顯示。電力企業(yè)物資管理工作過(guò)程中需要加強(qiáng)物價(jià)信息指導(dǎo)工作，并且作為調(diào)整概預(yù)算的依據(jù)進(jìn)行物資采購(gòu)調(diào)整。

(二)加強(qiáng)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)某些電力企業(yè)雖然采用了電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)，但是由于各方面原因造成標(biāo)準(zhǔn)化管理工作難以實(shí)施，很難達(dá)到“凡事有人管，凡事有標(biāo)準(zhǔn)，凡事有監(jiān)督”的標(biāo)準(zhǔn)。推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理需要及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和傳遞市場(chǎng)信息，建立起以企業(yè)管理為優(yōu)秀的信息管理網(wǎng)絡(luò)，按照國(guó)家相關(guān)部門的要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，充分發(fā)揮各級(jí)物資部門的機(jī)動(dòng)性，減少基層資金占有率，提高物資管理水平。由于電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理十分重要，所以加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)十分重要，以物資管理水平和管理效率作為工作人員工作水平的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。定期進(jìn)行員工培訓(xùn)工作，提高員工專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的監(jiān)督力度，協(xié)調(diào)宏觀和微觀方面的調(diào)控加強(qiáng)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的監(jiān)督力度可以增設(shè)倉(cāng)庫(kù)信息管理和保管員信息管理亮相基本信息，在信息錄入過(guò)程中調(diào)節(jié)物資數(shù)量的相關(guān)字段，減少后期工作量。相關(guān)物資出庫(kù)必須有相關(guān)管理人員的簽字，確保物資出庫(kù)情況無(wú)誤。為了提高宏觀和微觀方面的調(diào)控力度，需要建立內(nèi)部信息交流和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤力度，實(shí)現(xiàn)信息文檔自動(dòng)規(guī)劃管理，將物資管理系統(tǒng)擴(kuò)展到體系層次，比如某個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理人員只要注冊(cè)身份或者一條口令權(quán)限就能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)頁(yè)瀏覽。信息管理需要一個(gè)積累過(guò)程，數(shù)據(jù)積累能夠提供的分析趨向，為管理提供的數(shù)據(jù)支持，并且為企業(yè)決策提供依據(jù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理對(duì)于電力企業(yè)受影響十分巨大，不僅要求從技術(shù)方面進(jìn)行改進(jìn)，而且要從管理方面完善管理制度和方法，保證企業(yè)運(yùn)行的需要。隨著新技術(shù)和管理模式的不斷涌現(xiàn)，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理必將迎來(lái)新的發(fā)展前景，為電力企業(yè)發(fā)展提供助力。

作者：劉冰單位：中國(guó)平煤神馬集團(tuán)坑口電廠

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理論文

1信息技術(shù)的發(fā)展階段

1.1第一次信息技術(shù)革命———語(yǔ)言的產(chǎn)生和使用

距今3．5～5萬(wàn)年前，人類使用大腦存儲(chǔ)信息，并開(kāi)始使用語(yǔ)言交流和傳播信息。語(yǔ)言的產(chǎn)生是歷史上最偉大的信息革命，它標(biāo)志著人類信息活動(dòng)的范圍和效率的巨大提高，人類的信息活動(dòng)從此由具體走向了抽象。

1.2第二次信息技術(shù)革命———文字的創(chuàng)造

文字是代表一定內(nèi)容的符號(hào)，它是逐漸從形象化走向抽象化。最早的繪畫文字見(jiàn)于舊石器時(shí)期的洞壁，這種文字中的圖畫是各種事物的記號(hào)。后來(lái)，在繪畫文字的基礎(chǔ)上發(fā)展出了表意文字。文字打破了時(shí)間和空間的限制，使信息可以傳得更久、更遠(yuǎn)。對(duì)人們歷史的研究起到很大的作用。

1.3第三次信息技術(shù)革命———造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明

造紙技術(shù)是中國(guó)歷史上偉大的四大發(fā)明之一，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著很大的影響。在最短的時(shí)期內(nèi)，導(dǎo)致書籍?dāng)?shù)量出現(xiàn)了增多的情況，并且促進(jìn)了文化的傳播。印刷技術(shù)以及造紙技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了信息的傳送效率以及傳播速度，信息的傳播在一定程度上促進(jìn)了人類文明的發(fā)展。

1.4第四次信息技術(shù)革命———電信技術(shù)的普及

信息技術(shù)的發(fā)展從十九世紀(jì)的西方開(kāi)始，到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一百年的時(shí)間。從電報(bào)、電話技術(shù)的出現(xiàn)到現(xiàn)代通信技術(shù)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來(lái)了很大的便利。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)的應(yīng)用效果也非常好，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對(duì)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行更好的利用，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

1.5第五次信息技術(shù)革命———電子計(jì)算機(jī)的普及同現(xiàn)代通信技術(shù)的結(jié)合

第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)了近百年時(shí)間，在這個(gè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展速度非常好，在各行業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用，因此，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用非常普遍，利用這種技術(shù)，企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地。

2信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響

2.1通訊能力的增強(qiáng)

通訊實(shí)力是衡量企業(yè)執(zhí)行情況的規(guī)范之一。高速的通訊能力代表著企業(yè)可以更加敏捷的對(duì)外界的很多突發(fā)狀況進(jìn)行處理，同時(shí)也保障了企業(yè)內(nèi)部信息交流的順暢。從企業(yè)最初的發(fā)展來(lái)看，信息通訊憑借機(jī)構(gòu)之間的語(yǔ)言通訊，直接對(duì)話以及電話、電報(bào)等形式；后來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，研發(fā)出了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的信息通訊都提供了方便的環(huán)境。

2.2工作效率的提高

工作效率的改善是企業(yè)管理中最關(guān)鍵的步驟之一。很多企業(yè)工作中都要進(jìn)行信息的登記和傳送，包含檔案管理、存放和傳送等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，企業(yè)的工作速度有著飛速的提升。信息通訊更加方便高速，文字處理能力增強(qiáng)，各種資料庫(kù)能夠獲取更健全的綜合。

2.3辦公資源的節(jié)約

辦公支出對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一筆數(shù)目不小的開(kāi)支，信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上節(jié)減了資源的使用。對(duì)之前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)講，紙質(zhì)資料的存放要耗費(fèi)巨大的資源。使用電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在很大程度上降低了紙張的使用。

3信息技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

3.1信息技術(shù)改變價(jià)值鏈

信息技術(shù)向價(jià)值鏈每一環(huán)節(jié)滲透，改變價(jià)值行為的執(zhí)行方式和鏈的本質(zhì)。它也影響競(jìng)爭(zhēng)范圍，重塑產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每個(gè)價(jià)值鏈都是由物理部分和信息處理部分組成。物理部分包括所有執(zhí)行價(jià)值行為所需的物理任務(wù)。信息處理部分包含獲得、操作、傳輸執(zhí)行價(jià)值行為所需數(shù)據(jù)的步驟。每個(gè)價(jià)值行為創(chuàng)造和使用某種信息。例如，后勤行為使用的信息包括：安排承諾、運(yùn)送速度和產(chǎn)品計(jì)劃等確保即時(shí)有效的傳遞。服務(wù)行為使用服務(wù)請(qǐng)求/信息安排電話和訂單；產(chǎn)品失效信息使企業(yè)能夠修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造方法。信息技術(shù)同樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)范圍也有很大的影響。信息系統(tǒng)能使企業(yè)在不同地域之間協(xié)調(diào)價(jià)值行為，例如，波音公司利用在線設(shè)計(jì)和國(guó)外的供應(yīng)商進(jìn)行工作。信息技術(shù)也可以在企業(yè)之間創(chuàng)造許多新關(guān)系，從而擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍。

3.2信息技術(shù)改變產(chǎn)品

商品由物理以及信息兩方面構(gòu)成。信息方面包含商品特征，運(yùn)用方式等，如便利性、可保護(hù)性以及服務(wù)程序。商品物理構(gòu)成更為關(guān)鍵，不過(guò)當(dāng)前更加可行的新技術(shù)是供應(yīng)商品物理特征時(shí)，供應(yīng)更多的資料。新技術(shù)能夠把不含有物理構(gòu)成的商品變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，例如電子報(bào)紙。最后，信息技術(shù)可以提升商品處置信息的性能。

3.3信息技術(shù)改變競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)

信息技術(shù)可以改變每種競(jìng)爭(zhēng)力，從而改變產(chǎn)業(yè)吸引力，表現(xiàn)在：附有材料和商品信息的電子清單使顧客更容易評(píng)價(jià)材料來(lái)源，做出購(gòu)買決定，從而提高購(gòu)買力；信息技術(shù)復(fù)雜軟件的購(gòu)買需要龐大的資金投入，從而提高購(gòu)買力，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻；柔性制造系統(tǒng)可以更快、更簡(jiǎn)單、更便宜地提供高性能的產(chǎn)品，從而影響了替代品的威脅；訂單和訂貨處理的自動(dòng)化，加劇了銷售產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，新技術(shù)在取代人的同時(shí)提高了固定成本，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為爭(zhēng)取客戶競(jìng)爭(zhēng)加劇。信息技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要杠桿。信息技術(shù)可以在老企業(yè)中創(chuàng)造新的企業(yè)。企業(yè)在價(jià)值鏈中有多余的信息處理能力，可以將這部分賣出去。例如，sears利用其處理信用卡帳戶和規(guī)模大的特點(diǎn)對(duì)其他企業(yè)提供相似的服務(wù)。

4結(jié)束語(yǔ)

對(duì)企業(yè)本身以及企業(yè)合作狀況進(jìn)行分析，能夠利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變企業(yè)的價(jià)值關(guān)系，轉(zhuǎn)變企業(yè)和其合作方的合作比重，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，擬定適宜企業(yè)本身的信息技術(shù)發(fā)展策略，轉(zhuǎn)變企業(yè)的工作程序，使其和信息技術(shù)的運(yùn)用能夠相配，進(jìn)而為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作者：張瑞單位：哈爾濱市煙草公司

企業(yè)信息管理論文:三層架構(gòu)企業(yè)信息管理論文

1系統(tǒng)功能

1.1訂單管理

訂單管理中主要是對(duì)訂單的管理和訂單流程的控制。可以對(duì)訂單進(jìn)行增刪改查打印等操作，提交的訂單審核通過(guò)后就可以發(fā)貨給客戶了。訂單提供了新增、修改、查詢、刪除、提交和打印功能，列表中只提供了訂單的大概信息，用戶還可以通過(guò)詳細(xì)查看訂單的詳細(xì)信息。這些功能都可以針對(duì)不同的角色設(shè)定不同的訪問(wèn)權(quán)限，其中超級(jí)管理員有所有的權(quán)限。業(yè)務(wù)員提交訂單后就不能再修改提交后的訂單了，因?yàn)橛唵芜M(jìn)入了審核流程，經(jīng)過(guò)公司各層領(lǐng)導(dǎo)審核，即按項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售副總助理、銷售副總、硬件部、生產(chǎn)部、軟件部和倉(cāng)儲(chǔ)部逐一審核。如果該訂單被重議，則業(yè)務(wù)員還能修改該訂單。

1.2項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理主要是給企業(yè)軟件研發(fā)中心使用的，和訂單管理一樣，都有項(xiàng)目列表和項(xiàng)目審核，除此之外還有任務(wù)分解和開(kāi)發(fā)人員的工作日志。項(xiàng)目單的數(shù)據(jù)過(guò)濾是這樣的：先獲取登錄用戶信息，然后判斷該用戶是否需要進(jìn)行按上下級(jí)機(jī)構(gòu)過(guò)濾，如果需要過(guò)濾，則在獲取數(shù)據(jù)源時(shí)過(guò)濾掉不是自己查看權(quán)限的數(shù)據(jù)。過(guò)濾的原則是：可以訪問(wèn)自己和自己下屬部門的項(xiàng)目單。業(yè)務(wù)員與客戶洽談填寫好項(xiàng)目單提交后，就開(kāi)始了項(xiàng)目的審核，其中開(kāi)發(fā)總監(jiān)在審核到任務(wù)分解時(shí)還需要做任務(wù)分解，把項(xiàng)目分成若干個(gè)任務(wù)分配給開(kāi)發(fā)人員。在任務(wù)分解里，開(kāi)發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理都可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解。在任務(wù)分解中，可以對(duì)任務(wù)新增、修改和刪除，項(xiàng)目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理還可以添加日志，用戶也還可以按任務(wù)名稱或者任務(wù)編號(hào)進(jìn)行模糊查詢。

1.3調(diào)度管理

調(diào)度管理主要包含調(diào)度列表和終端庫(kù)存。各辦事處每周盤點(diǎn)庫(kù)存一次，在調(diào)度列表中錄入庫(kù)存情況，然后再提交給總部審核。在調(diào)度列表中，用戶可以新增、查詢、修改和刪除調(diào)度單，還可以查看調(diào)度單的詳細(xì)信息，查詢的條件主要有兩個(gè)，按庫(kù)存日期或部門查詢。終端庫(kù)存是顯示一段時(shí)間內(nèi)各辦事處的庫(kù)存報(bào)，這是通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。用戶可以通過(guò)更改查詢起始庫(kù)存日期和截止日期來(lái)查看各個(gè)歷史段的庫(kù)存情況。

1.4基礎(chǔ)資料管理

客戶資料信息是一個(gè)公司的機(jī)密資料，就算是同一個(gè)企業(yè)的兩個(gè)業(yè)務(wù)員，原則上也不能互相查看對(duì)方的客戶信息，但是上級(jí)可以查看下級(jí)的客戶信息。所以要做必要的過(guò)濾，即數(shù)據(jù)隔離。在初始化加載頁(yè)面數(shù)據(jù)時(shí)，獲取用戶資料，得到用戶的機(jī)構(gòu)ID，根據(jù)用戶的機(jī)構(gòu)ID和需要過(guò)濾數(shù)據(jù)中的ID的層次關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)過(guò)濾，得到最終的數(shù)據(jù)源，顯示給用戶看。超級(jí)管理員的機(jī)構(gòu)過(guò)濾條件為否，跳過(guò)數(shù)據(jù)過(guò)濾，在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢時(shí)返回所有的數(shù)據(jù)，最終顯示所有的數(shù)據(jù)信息，所以超級(jí)管理員能查看所有的客戶信息。

2結(jié)語(yǔ)

本平臺(tái)基于當(dāng)今流行的三層架構(gòu)開(kāi)發(fā)技術(shù)，應(yīng)用.NET設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有高度可操作性、豐富用戶界面、架構(gòu)清晰、可伸縮性強(qiáng)的綜合性服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)極大方便了員工的工作，提高了他們的工作效率。

作者：章勝江 劉萍 單位：南昌職業(yè)學(xué)院

企業(yè)信息管理論文:電力企業(yè)信息管理論文

隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，人才對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用，而復(fù)合型人才更為企業(yè)所需要，但在我國(guó)電力企業(yè)中，復(fù)合型人才較少，所以企業(yè)信息管理工作不能充分發(fā)揮其作用。我國(guó)部分電力企業(yè)的信息管理者不能應(yīng)用信息化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息管理工作，而就研究和開(kāi)發(fā)信息科學(xué)技術(shù)、制造信息裝備、開(kāi)發(fā)和利用軟件這三個(gè)方面而言，人才更為缺乏，所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)有效的信息管理，需要培養(yǎng)和吸納復(fù)合型人才[2]。

1企業(yè)信息管理制度不夠健全

我國(guó)部分電力企業(yè)在信息管理方面缺乏完善和科學(xué)的制度，進(jìn)而給企業(yè)造成諸多不必要的損失。尤其是個(gè)別企業(yè)對(duì)信息資料沒(méi)有嚴(yán)格的管理，進(jìn)而使資料信息外泄，這就給企業(yè)埋下了重大隱患。企業(yè)信息管理對(duì)企業(yè)存亡有決定性作用，而企業(yè)沒(méi)有健全的信息管理制度，則不會(huì)達(dá)到企業(yè)信息管理的目的。

2解決電力企業(yè)信息管理問(wèn)題的對(duì)策

2.1提高企業(yè)人員的信息管理意識(shí)

提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息管理意識(shí)是做好電力企業(yè)信息管理工作的保障和前提條件，因而，企業(yè)的信息管理應(yīng)該引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。首先，將信息管理工作增設(shè)到議事日程中，進(jìn)而促進(jìn)信息管理工作的開(kāi)展；其次，電力企業(yè)設(shè)立信息管理工作的管理部門和監(jiān)督部門，以便相關(guān)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息管理的不足和解決問(wèn)題。針對(duì)以上兩種措施的實(shí)施，可以提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的信息管理意識(shí)，也可以促進(jìn)信息管理工作的順利開(kāi)展。

2.2提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

首先，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)信息管理者對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的更多掌握和更好應(yīng)用；其次，對(duì)信息管理者進(jìn)行定期培訓(xùn)，不僅促進(jìn)信息管理者及時(shí)了解和掌握信息技術(shù)發(fā)展的新層次、新高度，而且可以提高信息管理者對(duì)信息管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而促使信息管理者的操作更加規(guī)范化，減少信息管理工作中存在的安全隱患[3]。

2.3加強(qiáng)企業(yè)的信息管理隊(duì)伍建設(shè)

首先，電力企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況加強(qiáng)人才培訓(xùn)，可以采取在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和與區(qū)域內(nèi)高等院校建立合作關(guān)系進(jìn)行培訓(xùn)兩種方式；其次，加強(qiáng)企業(yè)間信息技術(shù)的交流與合作，利用有效平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)電力企業(yè)間的交流，進(jìn)而使企業(yè)間實(shí)現(xiàn)發(fā)揮知識(shí)和資源互補(bǔ)的作用；再次，采取社會(huì)招聘的方式，積極引進(jìn)高技術(shù)、高水平的人才；最后，采取校園招聘的方式，選擇一批優(yōu)秀畢業(yè)生，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，從而加強(qiáng)電力企業(yè)信息管理隊(duì)伍的建設(shè)。

2.4建立和完善信息管理制度

建立和完善信息管理制度是電力企業(yè)做好信息管理工作的基礎(chǔ)和前提，所以電力企業(yè)制定規(guī)章制度時(shí)，首先要考慮周全，制度制度要涉及到方方面面；其次要依據(jù)信息化管理工作的要求；最后結(jié)合電力企業(yè)自身實(shí)際，從而可以促使信息管理制度充分發(fā)揮指導(dǎo)的作用[4]。

2.5積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件，所以，電力企業(yè)要充分利用有利的條件和資源，爭(zhēng)取政府的大力支持，進(jìn)而加大企業(yè)信息化管理的投入成本，從而為電力企業(yè)搭建一個(gè)良好的信息管理平臺(tái)，促進(jìn)電力企業(yè)順利開(kāi)展信息管理工作。

3結(jié)論

綜上所述，該文提出了電力企業(yè)信息管理工作的不足和解決對(duì)策，目的是促進(jìn)企業(yè)管理者和政府有關(guān)部門信息管理意識(shí)的覺(jué)醒，進(jìn)而將信息資源和技術(shù)應(yīng)用于電力企業(yè)信息管理工作中，以提高企業(yè)信息管理水平和充分發(fā)揮信息管理的作用，從而促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者：王軍 單位：國(guó)網(wǎng)山西省電力公司絳縣供電公司

企業(yè)信息管理論文:供電企業(yè)信息管理論文

1供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)成

1.1基礎(chǔ)硬件平臺(tái)

基礎(chǔ)硬件平臺(tái)包括計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)以及基于電力通信專網(wǎng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系等。硬件設(shè)施是構(gòu)建供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速普及，這些早已不成為問(wèn)題，但是計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施更新?lián)Q代很快，需要定期更新才能滿足系統(tǒng)功能需要，而硬件設(shè)施的更新往往投資較高。隨著云計(jì)算的廣泛使用，采用云計(jì)算也有成為基礎(chǔ)軟件平臺(tái)的可能，可以降低基礎(chǔ)硬件設(shè)施的費(fèi)用。

1.2基礎(chǔ)軟件平臺(tái)

基礎(chǔ)軟件平臺(tái)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、接口系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)常采用UNIX、Linux、Windows7和Windows8等。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)常采用Oracle、MySQL、Access、VisualFoxPro、PowerBuilder等軟件系統(tǒng)。接口系統(tǒng)可采用基于WEB服務(wù)、XML數(shù)據(jù)交換、專門接口程序等。

1.3應(yīng)用系統(tǒng)

應(yīng)用系統(tǒng)要涵蓋供電企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，例如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。每一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)還可再細(xì)分，例如電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)分為客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷質(zhì)量管理系統(tǒng)、營(yíng)銷決策系統(tǒng)等；再如生產(chǎn)管理系統(tǒng)可分為生產(chǎn)計(jì)劃管理、輸電線路管理、變電設(shè)備管理、配電設(shè)備管理、設(shè)備檢修管理、設(shè)備試驗(yàn)管理和安全監(jiān)察管理等。各供電企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟K。

1.4保障支撐

電力行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等是供電企業(yè)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的保障支撐。

2供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法

通過(guò)前面的介紹可見(jiàn)，供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的范圍是比較廣的，下面就以人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法為例進(jìn)行探討。

2.1現(xiàn)狀與需求分析

構(gòu)建信息管理系統(tǒng)必須順應(yīng)供電企業(yè)信息化管理的需要，人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮人力資源管理現(xiàn)狀、系統(tǒng)建設(shè)的可行性以及功能需求。人力資源管理現(xiàn)狀包括員工構(gòu)成情況，如學(xué)歷、職稱、年齡等。系統(tǒng)建設(shè)的可行性主要是分析技術(shù)支持的程度（如國(guó)家相關(guān)政策支持）和可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益等。功能需求就是考慮所需要設(shè)置的管理模塊，如按照人力資源全生命周期管理需要分成人力資源規(guī)劃與定員管理模塊、組織結(jié)構(gòu)管理模塊、人事管理模塊、人力成本規(guī)劃及管控模塊、績(jī)效薪酬管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、資質(zhì)管理模塊、招聘管理模塊、報(bào)表管理模塊等；從提高工作效率出發(fā)，可將系統(tǒng)設(shè)置為用戶管理及權(quán)限控制模塊、部門信息管理模塊、員工信息管理模塊、考核及薪資管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析管理模塊、其他功能模塊等。

2.2建設(shè)目標(biāo)分析

人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建要體現(xiàn)供電企業(yè)人力資源管理工作的指導(dǎo)思想，覆蓋企業(yè)人力資源管理體系的范圍，滿足人力資源管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的平臺(tái)需求，實(shí)現(xiàn)人力資源管理全過(guò)程、全員參與管理的目標(biāo)，因而系統(tǒng)總體要統(tǒng)一，但又要有局部的靈活性。

2.3總體架構(gòu)醞釀

信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)有多種方法和途徑，例如從開(kāi)發(fā)過(guò)程出發(fā)可以考慮生命周期法和原型法；從開(kāi)發(fā)立足點(diǎn)出發(fā)可利用面向功能法、面向數(shù)據(jù)法和面向?qū)ο蠓ǖ龋贿€可以采用模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu)。以模型驅(qū)動(dòng)方法為例，基于人力資源業(yè)務(wù)特點(diǎn)，參考相關(guān)模型規(guī)范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等，這種方法具有較好的靈活性和擴(kuò)充性。根據(jù)軟件的功能需求，可設(shè)立數(shù)據(jù)腳本層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、界面規(guī)則層和界面展示層5個(gè)層次。系統(tǒng)底層架構(gòu)可考慮采用比較成熟的J2EE架構(gòu)，能保證穩(wěn)定性和后期維護(hù)性。對(duì)于中小型供電企業(yè)，用戶端采用B/S模式，服務(wù)器端采用C/S結(jié)構(gòu)更便于管理。

2.4數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的流程分為用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。前面已經(jīng)介紹了用戶需求設(shè)計(jì)，下面討論一下概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)安全性有較高的要求，所以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)要輸入用戶名和密碼，因而要在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建登錄表，并且為了防止登錄用戶任意修改數(shù)據(jù)庫(kù)信息，還需要?jiǎng)?chuàng)建用戶權(quán)限表，用于記錄用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)不同窗體的操作權(quán)限。用戶登錄表和用戶權(quán)限表都需要用戶編號(hào)，用戶權(quán)限表還要有權(quán)限編號(hào)。員工基本信息表、家庭關(guān)系表、獎(jiǎng)懲表、部門類別表依據(jù)同樣的方法進(jìn)行概念設(shè)計(jì)。對(duì)于每一個(gè)表都繪制出實(shí)體E-R圖，這樣每張表的概念結(jié)構(gòu)就一目了然了。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是將實(shí)體E-R圖轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫(kù)所支持的數(shù)據(jù)模型。例如用戶登錄表的結(jié)構(gòu)分為列名、數(shù)據(jù)類型、允許Null值三列，列名下有ID、Name、Pass三行；數(shù)據(jù)類型分別為varctar（5）、varctar（20）和varctar（20）；允許Null值下為單選框。其他數(shù)據(jù)表類似。

2.5安全保障

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及程度越來(lái)越高，信息管理系統(tǒng)安全問(wèn)題越來(lái)越突出。安全問(wèn)題涉及面很廣，既有系統(tǒng)本身的維護(hù)、使用問(wèn)題，也有信息管理系統(tǒng)物理設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)對(duì)此種種問(wèn)題應(yīng)從多方面綜合考慮，其中業(yè)務(wù)安全性、通信安全性、系統(tǒng)平臺(tái)安全性需要重點(diǎn)考慮。業(yè)務(wù)安全性可從加強(qiáng)身份認(rèn)證、細(xì)化權(quán)限管理和業(yè)務(wù)范圍細(xì)分等幾方面去實(shí)現(xiàn)。通信安全性主要表現(xiàn)在信息泄漏和信息劫持兩方面，為此可采取適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議防止網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)以及服務(wù)器身份驗(yàn)證防止身份詐騙。系統(tǒng)管理安全性可通過(guò)切分訪問(wèn)過(guò)程并進(jìn)行過(guò)濾、嚴(yán)格限定權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)操作痕跡（業(yè)務(wù)訪問(wèn)痕跡和數(shù)據(jù)訪問(wèn)痕跡）進(jìn)行記錄。

3結(jié)語(yǔ)

信息管理系統(tǒng)是將管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)、信息科學(xué)結(jié)合起來(lái)的新興技術(shù)，在推動(dòng)企業(yè)信息化管理水平提升的同時(shí)，亦帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，供電企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜、對(duì)安全穩(wěn)定性要求高，只有大力推進(jìn)信息化管理進(jìn)程，才能駛?cè)肟沙掷m(xù)發(fā)展的康莊大道。

作者:楊蒙單位:廣州供電局有限公司路燈管理所

企業(yè)信息管理論文:加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管執(zhí)行中小企業(yè)信息管理論文

編者按：本文主要從問(wèn)題的提出及文獻(xiàn)綜述；中小型企業(yè)信息系統(tǒng)制度方面分析；加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)管理制度建設(shè)的對(duì)策、結(jié)論四個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：提高了企業(yè)管理的效率和科學(xué)性、實(shí)際的運(yùn)行中不可避免的引發(fā)各種問(wèn)題、運(yùn)用的相應(yīng)技術(shù)不是很高、按照來(lái)源分為硬件故障、軟件故障、人為因素、數(shù)據(jù)、服務(wù)及設(shè)備被偷盜、正式制度的分析、非正式制度的分析、我國(guó)信息管理系統(tǒng)的法律規(guī)范、加強(qiáng)中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理制度的健全及制度化、培養(yǎng)與使用企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程、加強(qiáng)信息系統(tǒng)人員的培訓(xùn)等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要：隨著我國(guó)中小企業(yè)的信息化不斷應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行使中小企業(yè)的各方面效率得到很好的提升，但是在實(shí)際的運(yùn)行中卻由于企業(yè)中存在的管理制度松散、員工的意識(shí)缺乏等制度方面的原因，使企業(yè)信息系統(tǒng)得不到適當(dāng)?shù)木S護(hù)，對(duì)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全、信息獲取效率都有一定的影響，所以加強(qiáng)中小企業(yè)信息管理制度層次的設(shè)計(jì)是有必要的。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)信息系統(tǒng)制度問(wèn)題分析與對(duì)策

一、問(wèn)題的提出及文獻(xiàn)綜述

隨著我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)信息化管理，運(yùn)用信息管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行管理，一方面，提高了企業(yè)管理的效率和科學(xué)性，使企業(yè)的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、成本、控制都得到了大幅度的改善；而另一方面，在實(shí)際的運(yùn)行中不可避免的引發(fā)各種問(wèn)題，其中包括信息安全性的問(wèn)題，即存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)或在傳輸中的文件和數(shù)據(jù)遭受到破壞和濫用，而且這種活動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響非常嚴(yán)重，例如：電子商務(wù)公司，如果網(wǎng)站出現(xiàn)故障，每天的損失會(huì)高達(dá)數(shù)額人民幣，所以如何保障信息系統(tǒng)的安全，使其得到安全的控制，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)變的非常重要。目前，在我國(guó)的中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)建中，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系統(tǒng)的監(jiān)管不到位，所出現(xiàn)數(shù)據(jù)的丟失或者數(shù)據(jù)的信息反應(yīng)遲鈍，不能使管理者及時(shí)得到有效的信息，使其信息系統(tǒng)的發(fā)揮起不到其最佳的效果，因此如何保障中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全，加強(qiáng)中小企業(yè)信息的測(cè)控是非常必要的。

在目前關(guān)于中小企業(yè)的信息系統(tǒng)安全與效率方面的文章主要是集中在如何構(gòu)建中小企業(yè)信息系統(tǒng)方面，涉及到中小企業(yè)信息管理制度這方面很少。如：楊斌、費(fèi)同林(2002)，趙宏中（2005），劉仁勇，王衛(wèi)平（2007），在企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面提到了制度設(shè)計(jì)方面，但是沒(méi)有把其作為一個(gè)研究重點(diǎn)，其他一些相似的文獻(xiàn)基本是從技術(shù)角度探討。從中小企業(yè)實(shí)際的成本收益考慮，一般來(lái)說(shuō)，由于運(yùn)用的相應(yīng)技術(shù)不是很高，基本都是基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng)，所以有必要對(duì)中小企業(yè)面臨的制度方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

二、中小型企業(yè)信息系統(tǒng)制度方面分析

首先，根據(jù)Laudon對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)面臨威脅，按照來(lái)源分為六類：硬件故障、軟件故障、人為因素、數(shù)據(jù)、服務(wù)及設(shè)備被偷盜，這些都是中小企業(yè)面臨的問(wèn)題，但Laudon從單個(gè)信息系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析，卻沒(méi)有把企業(yè)的信息管理系統(tǒng)管理制度考慮進(jìn)去，在我國(guó)中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)上許多企業(yè)盡管設(shè)置了制度，但很大程度上都是形同虛設(shè)或者是制度管理存在缺失，容易導(dǎo)致中小企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)際操作上面臨效率和安全的問(wèn)題，下面具體從制度方面進(jìn)行分析：

在中小型企業(yè)中，存在著正式制度與非正式制度，正式制度是人們有意識(shí)建立起來(lái)的并以正式方式加以確定的各種制度安排，主要包括法律制度、企業(yè)制度安排等；非正式制度，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中逐步形成的習(xí)慣習(xí)俗、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念，是形態(tài)等對(duì)人們行為產(chǎn)生非正式約束的規(guī)則，是那些對(duì)人們行為的不成文的限制。

（一）正式制度的分析

在中小企業(yè)中，正式的制度包括國(guó)家信息系統(tǒng)法律的規(guī)定和企業(yè)的信息管理制度方面，根據(jù)我國(guó)1994年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，也只是從信息交換角度來(lái)保護(hù)整個(gè)信息系統(tǒng)的安全，對(duì)于企業(yè)自身的信息系統(tǒng)安全只是規(guī)定各企業(yè)根據(jù)自身情況自行制定，并沒(méi)有對(duì)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)生的關(guān)于信息系統(tǒng)自身安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，也沒(méi)有一套正確引導(dǎo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所以中小企業(yè)的法規(guī)建立基本都是從企業(yè)各自實(shí)際出發(fā)，所以各企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致安全隱患存在比較大。

從企業(yè)自己建立的信息管理制度來(lái)說(shuō)，一般大型企業(yè)有明確的規(guī)定制度，包括維護(hù)、人員素質(zhì)等方面都有明確的規(guī)定，在一定程度上能有效防范信息系統(tǒng)存在的安全隱患，并能夠及時(shí)有效的進(jìn)行相應(yīng)信息的反饋，對(duì)企業(yè)的信息安全與企業(yè)效率能起到積極的作用。但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)自身比較小，相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)人員比較缺乏，其維護(hù)也是誰(shuí)操作誰(shuí)負(fù)責(zé)，這樣只能根據(jù)各企業(yè)自身人員的情況來(lái)確定其系統(tǒng)的安全程度，其次在效率方面，由于人員缺乏以及其計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用存在的不規(guī)范，信息交換、反饋也相對(duì)比較落后，或者根本起不到效率作用。

再次中小企業(yè)雖然有一定的信息管理制度規(guī)范，卻由于監(jiān)管不到位，主要是由于中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較小，維護(hù)人員、計(jì)算機(jī)使用都是由使用人員一人來(lái)完成，所以容易導(dǎo)致即使有制度，也難以執(zhí)行，這也是制約中小企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全的主要原因。

（二）非正式制度的分析

在非正式制度中，意識(shí)形態(tài)處于優(yōu)秀地位，它不僅蘊(yùn)含價(jià)值關(guān)鍵、倫理規(guī)范、道德觀念和風(fēng)俗習(xí)性，而且在形式上構(gòu)成某種非正式制度的“先驗(yàn)”模式。所以從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，公司員工的思想和過(guò)去的傳統(tǒng)操作方法在一定程度上影響企業(yè)的信息管理系統(tǒng)運(yùn)行效果。

在中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中，由于員工的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于信息系統(tǒng)的維護(hù)、使用存在一定的松懈，信息操作員經(jīng)常在值班時(shí)沒(méi)有定期維護(hù)計(jì)算機(jī)及信息管理系統(tǒng)，只是在當(dāng)其產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)才處理，這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)損失，如果信息備份不完全的話，可能由于人為操作或者計(jì)算機(jī)病毒的侵入會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)損失。

在這里非正式制度方面主要是指員工以往的舊做法對(duì)中小企業(yè)的信息系統(tǒng)安全的影響，對(duì)信息反饋報(bào)告在效率方面也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面作用，主要原因是領(lǐng)導(dǎo)層的要求不嚴(yán)格，操作人員的報(bào)告提交不及時(shí)等因素所致，因此非正式制度因素對(duì)中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)影響也是非常大的。

三、加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)管理制度建設(shè)的對(duì)策

在加強(qiáng)制度建設(shè)中，主要從國(guó)家信息系統(tǒng)的法律制度建設(shè)、企業(yè)信息制度的設(shè)置與執(zhí)行，再次就是信息系統(tǒng)中操作人員與管理人員意識(shí)的改變?nèi)齻€(gè)層次來(lái)考慮。

（一）首先在我國(guó)信息管理系統(tǒng)的法律規(guī)范中，不僅應(yīng)該對(duì)信息交換中安全問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，而且規(guī)定信息系統(tǒng)使用公司對(duì)其管理系統(tǒng)的安全達(dá)到安全的最低標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是指從各因素方面來(lái)確定信息管理系統(tǒng)的一個(gè)安全性的最低標(biāo)準(zhǔn)值，不僅能夠使信息安全從法律依據(jù)上得到一個(gè)基本的系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)，而且也能對(duì)公司信息管理系統(tǒng)起到強(qiáng)制規(guī)范性的作用。

（二）在制度設(shè)定層面，加強(qiáng)中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理制度的健全及制度化，也是保障中小企業(yè)信息系統(tǒng)安全極為重要的一個(gè)方面。在信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，信息系統(tǒng)管理部門應(yīng)制定嚴(yán)格的服務(wù)器日常維護(hù)、巡視和記錄制度、客戶機(jī)維護(hù)、操作制度、用戶管理制度、人員培訓(xùn)制度等等，并嚴(yán)格按照制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，從而從企業(yè)內(nèi)部制度上認(rèn)識(shí)到信息管理系統(tǒng)安全的重要性。

（三）培養(yǎng)與使用企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視外，設(shè)立一個(gè)既懂信息系統(tǒng)、又懂業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型信息主管職位，也是非常關(guān)鍵的。在國(guó)外大學(xué)、大企業(yè)的CIO（首席信息主管），相當(dāng)于企業(yè)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，直接參與企業(yè)的重大問(wèn)題決策。一個(gè)合格CIO，既能充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的積極性，又能把握企業(yè)信息化發(fā)展全局，并能隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn)，起到了很好的監(jiān)督作用，并對(duì)公司信息管理信息系統(tǒng)制度改善、監(jiān)督、反饋上能起到重要的作用，因此在中小企業(yè)中也設(shè)立這樣一個(gè)職位，從而使信息化系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)行中的一個(gè)非常重要的部分。

（四）加強(qiáng)信息系統(tǒng)人員的培訓(xùn)，使其對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的操作、安全等方面了解能夠熟練的掌握。信息系統(tǒng)人員包括操作人員以及維護(hù)人員，定期對(duì)信息系統(tǒng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不僅有助于了解信息系統(tǒng)的最新發(fā)展，而且能夠使其從意識(shí)中不斷了解到信息系統(tǒng)安全的重要性，使其操作、維護(hù)的規(guī)范化不斷得到改善，從而減少由于非制度性因素所產(chǎn)生的信息系統(tǒng)安全問(wèn)題。

四、結(jié)論

在中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)中，很大問(wèn)題是由于中小企業(yè)的制度方面造成的，所以在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)其監(jiān)管，使中小企業(yè)的信息管理制度得到很好執(zhí)行是非常必要的，其次就是加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，使其能夠具有很好的業(yè)務(wù)水平，使信息管理系統(tǒng)得到很好的運(yùn)行，并能夠使管理層及時(shí)了解到企業(yè)的信息，保證企業(yè)的順利運(yùn)行；最后完善國(guó)家信息管理系統(tǒng)法律，是保證企業(yè)信息制度建立的重要標(biāo)準(zhǔn)，使中小企業(yè)達(dá)到基本的信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，從而從制度上使其信息管理系統(tǒng)得到很好的保護(hù)。

企業(yè)信息管理論文:動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理論文

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)

（一）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)概述

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)。在對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí)，一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小，影響越小動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)以較小的資源開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展和升級(jí)后的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的優(yōu)秀，以下的分析若無(wú)特別說(shuō)明，信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。

（二）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用

無(wú)需停止信息管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和升級(jí)。如果是對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí)，不會(huì)停止信息管理系統(tǒng)運(yùn)行，除非是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)秀部分。

能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下，進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí)，擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)，以較小的資源開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)，而其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小。

更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時(shí)代。在電子商務(wù)時(shí)代，動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)，使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)因此而擴(kuò)大業(yè)務(wù)，隨時(shí)在線為客戶服務(wù)。

（三）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征，它反映了信息管理系統(tǒng)無(wú)需停止運(yùn)行，在靜態(tài)狀態(tài)下通過(guò)插入、更新組件，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。

組件化。動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和組件的二進(jìn)制熱拔插的特點(diǎn)，決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí)，需采用組件技術(shù)和組件方法，以組件形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件。

以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心；另一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件，關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來(lái)構(gòu)建動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

（一）組件技術(shù)及方法

組件是一種合成單元，具有以契約形式描述的接口，并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系，可以獨(dú)立、部署，可由第三方合成。它具有如下特點(diǎn)：服務(wù)的獨(dú)立交付。組件本身是為搭建一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)的功能部分，組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨(dú)立交付是指一個(gè)組件是上下文無(wú)關(guān)的，組件之間沒(méi)有嵌入式的相關(guān)性存在。

可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說(shuō)明描述的接口提供服務(wù)。對(duì)于組件的實(shí)現(xiàn)不拘于某種語(yǔ)言，相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的可復(fù)用的服務(wù)。

（二）關(guān)于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的方法

尋求動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法，要根據(jù)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的，對(duì)組件方法需進(jìn)一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一直到系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)開(kāi)發(fā)周期，按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件，業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件，在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)，系統(tǒng)級(jí)負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理，業(yè)務(wù)組件級(jí)負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計(jì)階段，將依賴關(guān)系的分解最小化，即將動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)上的管理提供支撐。

（三）動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系

動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系：組件在運(yùn)行狀態(tài)下，組件全部功能均能正常起作用，所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系，首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá)，A組件輸出W，B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個(gè)方法、一個(gè)重用、一個(gè)標(biāo)記說(shuō)明等。A組件的動(dòng)態(tài)更新時(shí)，則由于它對(duì)B組件運(yùn)行有支撐作，在此期間B組件運(yùn)行將會(huì)被阻止，A組件的更新完成后，B組件才能運(yùn)行，A組件的升級(jí)增加了功能，會(huì)給B組件升級(jí)奠定基礎(chǔ)，B組件升級(jí)，需要有相應(yīng)版本號(hào)的A組件，A組件與B組件的依賴關(guān)系，決定了A組件與B組件升級(jí)的一致性，這需要對(duì)組件版本號(hào)進(jìn)行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系，將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。

（四）依賴關(guān)系分類

時(shí)空分類：將開(kāi)發(fā)周期的分析階段、設(shè)計(jì)階段、運(yùn)行階段等劃分為分析空間、設(shè)計(jì)空間、運(yùn)行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時(shí)間依賴。從時(shí)空角度劃分組件的依賴分為兩種類型：空間依賴、時(shí)間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為：數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說(shuō)明依賴關(guān)系。將在運(yùn)行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系（以下文中組件的依賴關(guān)系均指動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系），將在分析空間、設(shè)計(jì)空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動(dòng)態(tài)更新，在分析階段、設(shè)計(jì)階段針對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，展開(kāi)分析、設(shè)計(jì)、整理和管理，在運(yùn)行階段具有動(dòng)態(tài)依賴關(guān)系的組件，其動(dòng)態(tài)更新過(guò)程、方法、原理及管理的研究。

動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的整理

在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進(jìn)行整理，以便高效、快捷地實(shí)施組件依賴關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個(gè)原則：

禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴，動(dòng)態(tài)組件變更將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制原理，在輸入A-B模型中，若要對(duì)A組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí)，按進(jìn)程管理中的信號(hào)量管理方法對(duì)A組件與B組件實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制，B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時(shí)，A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行時(shí)，B組件的執(zhí)行要求將被阻止，直到A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行完成。按動(dòng)態(tài)依賴組件變更的過(guò)程控制原理，A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如，若A組件與B組件相互直接依賴，對(duì)A組件和B組件同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí)，按輸入A-B模型，A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要B組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐，B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要A組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐，那么A組件與B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)必然相互等待形成死鎖。

縮短依賴鏈。縮短組件的依賴鏈，能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性，提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件，由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱，分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合，業(yè)務(wù)組件內(nèi)強(qiáng)聚合，能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。

依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下的組件最大限度地進(jìn)行變更，簡(jiǎn)化組件依賴，需要對(duì)組件依賴關(guān)系實(shí)施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計(jì)階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系，盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系，并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對(duì)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級(jí)組件的依賴。

動(dòng)態(tài)組件的變更管理

（一）組件的依賴關(guān)系管理

并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運(yùn)行狀態(tài)下變更，例如對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級(jí)組件，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來(lái)表達(dá)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，系統(tǒng)級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，由系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系表，由業(yè)務(wù)組件管理。動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理，一般地，大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制由系統(tǒng)管理，小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制由業(yè)務(wù)組件管理，用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對(duì)業(yè)務(wù)組件級(jí)中的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)施變更。

（二）基于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更

由系統(tǒng)管理的動(dòng)態(tài)組件變更過(guò)程控制下，業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過(guò)程：第一，向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，管理器組件檢查變更組件，若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴，則執(zhí)行下一步，若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴，則向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，然后結(jié)束。第二，判定該組件是否工作？若工作則等待，否則執(zhí)行下一步。第三，將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng)，系統(tǒng)按動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制原理實(shí)施組件變更。

系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過(guò)程：第一，向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許，若不允許，則結(jié)束；若允許，則執(zhí)行下一步。第二，將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表，實(shí)施動(dòng)態(tài)組件變更過(guò)程控制。

結(jié)論

動(dòng)態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)，基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從動(dòng)態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，各開(kāi)發(fā)階段圍繞動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系展開(kāi)，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對(duì)在電子商務(wù)時(shí)代下新業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，在企業(yè)降低投入的條件下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí)能持續(xù)地快速實(shí)現(xiàn)。

內(nèi)容摘要：動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)提升優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)，開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，需要采用新思路和新方法。基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，在開(kāi)發(fā)階段以動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系為主脈展開(kāi)，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法，從而為開(kāi)發(fā)高穩(wěn)定性和高可靠性的企業(yè)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)提供了一種可選方法。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系

企業(yè)信息管理論文:動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理論文

摘要：動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)提升優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)，開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，需要采用新思路和新方法。基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，在開(kāi)發(fā)階段以動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系為主脈展開(kāi)，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法，從而為開(kāi)發(fā)高穩(wěn)定性和高可靠性的企業(yè)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)提供了一種可選方法。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)需要能夠提供持續(xù)、不間斷的業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)，同時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)與服務(wù)還要拓展和升級(jí)，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的信息管理系統(tǒng)是一種動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，擁有動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)就擁有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。開(kāi)發(fā)高可靠、高穩(wěn)定、低成本的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，就顯得尤為必要。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)

（一）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)概述

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)。在對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí)，一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小，影響越小動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)以較小的資源開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展和升級(jí)后的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的優(yōu)秀，以下的分析若無(wú)特別說(shuō)明，信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。

（二）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用

無(wú)需停止信息管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和升級(jí)。如果是對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí)，不會(huì)停止信息管理系統(tǒng)運(yùn)行，除非是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)秀部分。

能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對(duì)動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下，進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級(jí)時(shí)，擴(kuò)展和升級(jí)的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)，以較小的資源開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)，而其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小。

更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時(shí)代。在電子商務(wù)時(shí)代，動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)，使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)因此而擴(kuò)大業(yè)務(wù)，隨時(shí)在線為客戶服務(wù)。

（三）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征，它反映了信息管理系統(tǒng)無(wú)需停止運(yùn)行，在靜態(tài)狀態(tài)下通過(guò)插入、更新組件，來(lái)實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。

組件化。動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和組件的二進(jìn)制熱拔插的特點(diǎn)，決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí)，需采用組件技術(shù)和組件方法，以組件形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件。

以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心；另一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件，關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來(lái)構(gòu)建動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法

（一）組件技術(shù)及方法

組件是一種合成單元，具有以契約形式描述的接口，并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系，可以獨(dú)立、部署，可由第三方合成。它具有如下特點(diǎn)：服務(wù)的獨(dú)立交付。組件本身是為搭建一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)的功能部分，組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨(dú)立交付是指一個(gè)組件是上下文無(wú)關(guān)的，組件之間沒(méi)有嵌入式的相關(guān)性存在。

可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說(shuō)明描述的接口提供服務(wù)。對(duì)于組件的實(shí)現(xiàn)不拘于某種語(yǔ)言，相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的可復(fù)用的服務(wù)。

（二）關(guān)于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的方法

尋求動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法，要根據(jù)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的，對(duì)組件方法需進(jìn)一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一直到系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)開(kāi)發(fā)周期，按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件，業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件，在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)，系統(tǒng)級(jí)負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理，業(yè)務(wù)組件級(jí)負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計(jì)階段，將依賴關(guān)系的分解最小化，即將動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)上的管理提供支撐。

（三）動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系

動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系：組件在運(yùn)行狀態(tài)下，組件全部功能均能正常起作用，所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系，首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá)，A組件輸出W，B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個(gè)方法、一個(gè)重用、一個(gè)標(biāo)記說(shuō)明等。A組件的動(dòng)態(tài)更新時(shí)，則由于它對(duì)B組件運(yùn)行有支撐作，在此期間B組件運(yùn)行將會(huì)被阻止，A組件的更新完成后，B組件才能運(yùn)行，A組件的升級(jí)增加了功能，會(huì)給B組件升級(jí)奠定基礎(chǔ)，B組件升級(jí)，需要有相應(yīng)版本號(hào)的A組件，A組件與B組件的依賴關(guān)系，決定了A組件與B組件升級(jí)的一致性，這需要對(duì)組件版本號(hào)進(jìn)行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系，將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。

（四）依賴關(guān)系分類

時(shí)空分類：將開(kāi)發(fā)周期的分析階段、設(shè)計(jì)階段、運(yùn)行階段等劃分為分析空間、設(shè)計(jì)空間、運(yùn)行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時(shí)間依賴。從時(shí)空角度劃分組件的依賴分為兩種類型：空間依賴、時(shí)間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為：數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說(shuō)明依賴關(guān)系。將在運(yùn)行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系（以下文中組件的依賴關(guān)系均指動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系），將在分析空間、設(shè)計(jì)空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動(dòng)態(tài)更新，在分析階段、設(shè)計(jì)階段針對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，展開(kāi)分析、設(shè)計(jì)、整理和管理，在運(yùn)行階段具有動(dòng)態(tài)依賴關(guān)系的組件，其動(dòng)態(tài)更新過(guò)程、方法、原理及管理的研究。

動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的整理

在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進(jìn)行整理，以便高效、快捷地實(shí)施組件依賴關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個(gè)原則：

禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴，動(dòng)態(tài)組件變更將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制原理，在輸入A-B模型中，若要對(duì)A組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí)，按進(jìn)程管理中的信號(hào)量管理方法對(duì)A組件與B組件實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制，B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時(shí)，A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行時(shí)，B組件的執(zhí)行要求將被阻止，直到A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)執(zhí)行完成。按動(dòng)態(tài)依賴組件變更的過(guò)程控制原理，A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如，若A組件與B組件相互直接依賴，對(duì)A組件和B組件同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級(jí)，按輸入A-B模型，A組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要B組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐，B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)需要A組件動(dòng)態(tài)升級(jí)的支撐，那么A組件與B組件的動(dòng)態(tài)升級(jí)必然相互等待形成死鎖。

縮短依賴鏈。縮短組件的依賴鏈，能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性，提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件，由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱，分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合，業(yè)務(wù)組件內(nèi)強(qiáng)聚合，能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。

依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下的組件最大限度地進(jìn)行變更，簡(jiǎn)化組件依賴，需要對(duì)組件依賴關(guān)系實(shí)施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計(jì)階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系，盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系，并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對(duì)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級(jí)組件的依賴。

動(dòng)態(tài)組件的變更管理

（一）組件的依賴關(guān)系管理

并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運(yùn)行狀態(tài)下變更，例如對(duì)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級(jí)組件，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級(jí)和業(yè)務(wù)組件級(jí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來(lái)表達(dá)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，系統(tǒng)級(jí)的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，由系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)組件級(jí)的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系表，由業(yè)務(wù)組件管理。動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理，一般地，大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制由系統(tǒng)管理，小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制由業(yè)務(wù)組件管理，用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對(duì)業(yè)務(wù)組件級(jí)中的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)施變更。

（二）基于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更

由系統(tǒng)管理的動(dòng)態(tài)組件變更過(guò)程控制下，業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過(guò)程：第一，向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，管理器組件檢查變更組件，若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴，則執(zhí)行下一步，若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴，則向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，然后結(jié)束。第二，判定該組件是否工作？若工作則等待，否則執(zhí)行下一步。第三，將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng)，系統(tǒng)按動(dòng)態(tài)組件變更的過(guò)程控制原理實(shí)施組件變更。

系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過(guò)程：第一，向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請(qǐng)，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許，若不允許，則結(jié)束；若允許，則執(zhí)行下一步。第二，將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請(qǐng)交系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表，實(shí)施動(dòng)態(tài)組件變更過(guò)程控制。

結(jié)論

動(dòng)態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)，基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從動(dòng)態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，各開(kāi)發(fā)階段圍繞動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系展開(kāi)，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對(duì)在電子商務(wù)時(shí)代下新業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，在企業(yè)降低投入的條件下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級(jí)能持續(xù)地快速實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)信息管理論文:信息集成企業(yè)信息管理論文

摘要：企業(yè)決策所面臨的信息孤島問(wèn)題已成為現(xiàn)代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術(shù)理念。但單從技術(shù)角度來(lái)進(jìn)行信息集成，并不能解決問(wèn)題。信息集成是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程，除了要依靠技術(shù)外，還要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源的配置管理，它實(shí)際上是一個(gè)深入的企業(yè)信息管理問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：信息集成信息管理策略企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對(duì)信息的有效管理及充分開(kāi)發(fā)利用，會(huì)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來(lái)存儲(chǔ)，以人員接觸和交談來(lái)傳遞，用語(yǔ)言、文字來(lái)輸入和輸出信息；管理工具無(wú)非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒(méi)有單獨(dú)被企業(yè)加以管理，信息管理還沒(méi)作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)開(kāi)始不斷地應(yīng)用信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源，從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化，再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等，此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過(guò)程，企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備，對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角度的改造，以實(shí)現(xiàn)通過(guò)信息流來(lái)控制物流和能源流，進(jìn)而通過(guò)信息資源開(kāi)發(fā)，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，再加上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)的依賴以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素，以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同，比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)從簡(jiǎn)單的文件數(shù)據(jù)庫(kù)到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)都有，它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但企業(yè)高層在多數(shù)情況下，為完成一項(xiàng)工作，可能需要訪問(wèn)分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)兼并、并購(gòu)非常普遍的。在這種情況下，兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互，如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問(wèn)題。同時(shí)，在現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無(wú)論商務(wù)信息如何變化，企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問(wèn)題，必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享，在這個(gè)階段人們開(kāi)始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來(lái)整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng)，如，BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問(wèn)題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā)，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分：（1）互聯(lián)性（interconnectivity）就是通過(guò)接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來(lái)；（2）互操作性（interoperability）是通過(guò)ETL或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能，彼此理解對(duì)方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作，從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）語(yǔ)義一致性（SemanticConsistency）指通過(guò)SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供給用戶一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖；（4）會(huì)聚集成（ConvergentIntegration）這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式，它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對(duì)本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問(wèn)題，只有將這些技術(shù)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施，才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。

2.信息集成所面臨的問(wèn)題

企業(yè)信息集成面臨的問(wèn)題是一個(gè)非技術(shù)問(wèn)題，它實(shí)質(zhì)上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以僅從技術(shù)角度出發(fā)，企業(yè)在實(shí)際開(kāi)發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。Foxmeyer的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使其破產(chǎn)；MobilEurope在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當(dāng)AppliedMaterisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開(kāi)始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問(wèn)題。但Davenport認(rèn)為，失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí)，往往會(huì)把自己對(duì)此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上，為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^(guò)程轉(zhuǎn)向一般性的處理，而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問(wèn)題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業(yè)信息集成是分層次的，如參考文獻(xiàn)中將其分為用戶界面、人員、業(yè)務(wù)過(guò)程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)五個(gè)層次。但對(duì)于企業(yè)決策層來(lái)說(shuō)，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業(yè)的成功主要取決與它的信息意識(shí)和對(duì)企業(yè)內(nèi)外快速變化的適應(yīng)能力，也就是說(shuō)通過(guò)企業(yè)信息集成，企業(yè)要成為敏捷性企業(yè)，保證企業(yè)信息系統(tǒng)的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎(chǔ)是工程思想和系統(tǒng)思想的結(jié)合，它不僅是用技術(shù)建立一個(gè)信息系統(tǒng)，更重要的是它是一種新的管理理念和模式，所以要進(jìn)行企業(yè)信息集成時(shí)不僅利用集成技術(shù)開(kāi)發(fā)、整合信息系統(tǒng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，人力資源機(jī)構(gòu)也要做相應(yīng)調(diào)整。

1.企業(yè)決策層

企業(yè)決策層首先要將信息集成作為一項(xiàng)事關(guān)全局的項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，因?yàn)樗粌H關(guān)系到企業(yè)的每一個(gè)人,甚至?xí)婕皺?quán)利和責(zé)任的再分配，影響部分人的利益。建立以企業(yè)決策層主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組，著手制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)范相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進(jìn)行。然后還要認(rèn)識(shí)到集成所需要的時(shí)間一般會(huì)很長(zhǎng)，短期內(nèi)不能有所收益。要保證資金、人力的持續(xù)投入。2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)信息集成時(shí)，也要針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組企業(yè)各部門，進(jìn)一步提升企業(yè)信息部門的地位，應(yīng)在決策層設(shè)立專門辦公室或工作小組來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)信息集成及集成后的系統(tǒng)日常運(yùn)作，比如建立直接由企業(yè)CIO領(lǐng)導(dǎo)下的信息部，部門主任或稱經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的信息集成后日常運(yùn)行所需的人、財(cái)、物管理，管理內(nèi)容包括：專業(yè)信息管理部門與兼職信息部門的分工合作，不同部門信息基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與更新責(zé)任，兼職信息管理人員的報(bào)酬分配以及全企業(yè)信息管理工作的工作制度（如全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專業(yè)或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度）等等。此外，進(jìn)行部門重組時(shí)，要注意保留企業(yè)的優(yōu)勢(shì)部門，要針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程來(lái)進(jìn)行重組，建立起構(gòu)架明晰、無(wú)生產(chǎn)冗余部分、權(quán)責(zé)明確的科學(xué)的企業(yè)系統(tǒng)，只有這樣重組后的企業(yè)才能具有適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求的扁平化組織結(jié)構(gòu)。

3.企業(yè)人力資源配置及管理

企業(yè)在進(jìn)行信息集成項(xiàng)目時(shí)要堅(jiān)持以人為本的思想，充分發(fā)揮企業(yè)中復(fù)合型人才的作用，帶動(dòng)全員參與。對(duì)集成后的企業(yè)信息系統(tǒng)的人員配置管理時(shí)，要視企業(yè)具體情況靈活安排，在企業(yè)決策層設(shè)置專門職務(wù)（CIO）來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)與利用及信息管理框架的制定和維護(hù)。建立向CIO負(fù)責(zé)的工作小組或部門負(fù)責(zé)具體的技術(shù)、管理和開(kāi)發(fā)工作。也可以在重組的業(yè)務(wù)部門中設(shè)立兼職崗位，除接受業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)外負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在本部門的具體信息內(nèi)容管理工作，這一工作是向上一級(jí)的信息管理部門負(fù)責(zé)。在對(duì)這些人員進(jìn)行管理時(shí)同時(shí)也要注意對(duì)他們的崗位管理、績(jī)效管理和薪酬管理，如前所述的、信息集成系統(tǒng)日常運(yùn)行管理中的兼職信息管理人員的報(bào)酬問(wèn)題的解決（可在其工資的總數(shù)上加30%）和全企業(yè)信息管理工作的工作制度中建立全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專業(yè)信息管理人員的工作制度等以及崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度等。只有全員投入到信息集成后的信息管理工作，才能發(fā)揮投入巨資的信息基礎(chǔ)設(shè)施的作用，體現(xiàn)ERP的優(yōu)越性。

企業(yè)信息集成的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)思想和工程思想，它并非一個(gè)簡(jiǎn)單技術(shù)解決方案問(wèn)題。如果那樣，只會(huì)使企業(yè)投資的信息系統(tǒng)成為企業(yè)的成本中心，而不能成為企業(yè)生產(chǎn)效率提升的推動(dòng)因素。企業(yè)在現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行集成時(shí)，除了要考慮到技術(shù)因素外，更加要注意的是管理思想的更新，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)從全局的高度對(duì)信息集成進(jìn)行規(guī)劃，從而促進(jìn)企業(yè)的全面變革，轉(zhuǎn)型為適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境的敏捷型企業(yè)。

企業(yè)信息管理論文:新時(shí)期信息集成的企業(yè)信息管理

[摘要] 企業(yè)決策所面臨的信息孤島問(wèn)題已成為現(xiàn)代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術(shù)理念。但單從技術(shù)角度來(lái)進(jìn)行信息集成，并不能解決問(wèn)題。信息集成是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程，除了要依靠技術(shù)外，還要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源的配置管理，它實(shí)際上是一個(gè)深入的企業(yè)信息管理問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞] 信息集成 信息管理策略 企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對(duì)信息的有效管理及充分開(kāi)發(fā)利用，會(huì)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來(lái)存儲(chǔ)，以人員接觸和交談來(lái)傳遞，用語(yǔ)言、文字來(lái)輸入和輸出信息；管理工具無(wú)非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒(méi)有單獨(dú)被企業(yè)加以管理，信息管理還沒(méi)作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)開(kāi)始不斷地應(yīng)用信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源，從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化，再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等，此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過(guò)程，企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備，對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角度的改造，以實(shí)現(xiàn)通過(guò)信息流來(lái)控制物流和能源流，進(jìn)而通過(guò)信息資源開(kāi)發(fā)，如利用oa、cad、cam、mis、mrp、(ii)、es等來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，再加上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)的依賴以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素，以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同，比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)從簡(jiǎn)單的文件數(shù)據(jù)庫(kù)到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)都有，它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但企業(yè)高層在多數(shù)情況下，為完成一項(xiàng)工作，可能需要訪問(wèn)分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)兼并、并購(gòu)非常普遍的。在這種情況下，兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互，如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問(wèn)題。同時(shí)，在現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無(wú)論商務(wù)信息如何變化，企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問(wèn)題，必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享，在這個(gè)階段人們開(kāi)始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來(lái)整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng)，如，bpr、erp、cims等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問(wèn)題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā)，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分：（1）互聯(lián)性（interconnectivity）就是通過(guò)接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來(lái)；（2）互操作性（interoperability）是通過(guò)etl或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能，彼此理解對(duì)方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作，從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）語(yǔ)義一致性（semantic consistency）指通過(guò)sbv(shared business vocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供給用戶一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖；（4）會(huì)聚集成（convergent integration）這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式，它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對(duì)本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問(wèn)題，只有將這些技術(shù)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施，才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及mdm(master data management)、bpm(business management)、eai(enterprise appli-cation integration)、esb(enterprise service bus)、etl(extract,transformation and loading)、eii(enterprise information integration)、ecm(enterprise content man-agement)等。

2.信息集成所面臨的問(wèn)題

企業(yè)信息集成面臨的問(wèn)題是一個(gè)非技術(shù)問(wèn)題，它實(shí)質(zhì)上是管理，“put enterprise into enterprise system”, 即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以僅從技術(shù)角度出發(fā)，企業(yè)在實(shí)際開(kāi)發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。foxmeyer的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使其破產(chǎn)；mobil europe在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元，最后也不得不放棄;dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當(dāng)applied materisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開(kāi)始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問(wèn)題。但davenport認(rèn)為，失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí)，往往會(huì)把自己對(duì)此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上， 為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^(guò)程轉(zhuǎn)向一般性的處理，而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問(wèn)題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業(yè)信息集成是分層次的，如參考文獻(xiàn)中將其分為用戶界面、人員、業(yè)務(wù)過(guò)程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)五個(gè)層次。但對(duì)于企業(yè)決策層來(lái)說(shuō)，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業(yè)的成功主要取決與它的信息意識(shí)和對(duì)企業(yè)內(nèi)外快速變化的適應(yīng)能力，也就是說(shuō)通過(guò)企業(yè)信息集成，企業(yè)要成為敏捷性企業(yè)，保證企業(yè)信息系統(tǒng)的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎(chǔ)是工程思想和系統(tǒng)思想的結(jié)合，它不僅是用技術(shù)建立一個(gè)信息系統(tǒng)，更重要的是它是一種新的管理理念和模式，所以要進(jìn)行企業(yè)信息集成時(shí)不僅利用集成技術(shù)開(kāi)發(fā)、整合信息系統(tǒng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，人力資源機(jī)構(gòu)也要做相應(yīng)調(diào)整。

1.企業(yè)決策層

企業(yè)決策層首先要將信息集成作為一項(xiàng)事關(guān)全局的項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，因?yàn)樗粌H關(guān)系到企業(yè)的每一個(gè)人,甚至?xí)婕皺?quán)利和責(zé)任的再分配，影響部分人的利益。建立以企業(yè)決策層主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組，著手制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)范相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進(jìn)行。然后還要認(rèn)識(shí)到集成所需要的時(shí)間一般會(huì)很長(zhǎng)，短期內(nèi)不能有所收益。要保證資金、人力的持續(xù)投入。

2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)信息集成時(shí)，也要針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組企業(yè)各部門，進(jìn)一步提升企業(yè)信息部門的地位，應(yīng)在決策層設(shè)立專門辦公室或工作小組來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)信息集成及集成后的系統(tǒng)日常運(yùn)作，比如建立直接由企業(yè)cio領(lǐng)導(dǎo)下的信息部，部門主任或稱經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的信息集成后日常運(yùn)行所需的人、財(cái)、物管理，管理內(nèi)容包括：專業(yè)信息管理部門與兼職信息部門的分工合作，不同部門信息基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與更新責(zé)任，兼職信息管理人員的報(bào)酬分配以及全企業(yè)信息管理工作的工作制度（如全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專業(yè)或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度）等等。此外，進(jìn)行部門重組時(shí)，要注意保留企業(yè)的優(yōu)勢(shì)部門，要針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程來(lái)進(jìn)行重組，建立起構(gòu)架明晰、無(wú)生產(chǎn)冗余部分、權(quán)責(zé)明確的科學(xué)的企業(yè)系統(tǒng)，只有這樣重組后的企業(yè)才能具有適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求的扁平化組織結(jié)構(gòu)。

3.企業(yè)人力資源配置及管理

企業(yè)在進(jìn)行信息集成項(xiàng)目時(shí)要堅(jiān)持以人為本的思想，充分發(fā)揮企業(yè)中復(fù)合型人才的作用，帶動(dòng)全員參與。對(duì)集成后的企業(yè)信息系統(tǒng)的人員配置管理時(shí)，要視企業(yè)具體情況靈活安排，在企業(yè)決策層設(shè)置專門職務(wù)（cio）來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)與利用及信息管理框架的制定和維護(hù)。建立向cio負(fù)責(zé)的工作小組或部門負(fù)責(zé)具體的技術(shù)、管理和開(kāi)發(fā)工作。也可以在重組的業(yè)務(wù)部門中設(shè)立兼職崗位，除接受業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)外負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在本部門的具體信息內(nèi)容管理工作，這一工作是向上一級(jí)的信息管理部門負(fù)責(zé)。在對(duì)這些人員進(jìn)行管理時(shí)同時(shí)也要注意對(duì)他們的崗位管理、績(jī)效管理和薪酬管理，如前所述的、信息集成系統(tǒng)日常運(yùn)行管理中的兼職信息管理人員的報(bào)酬問(wèn)題的解決（可在其工資的總數(shù)上加30%）和全企業(yè)信息管理工作的工作制度中建立全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專業(yè)信息管理人員的工作制度等以及崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度等。只有全員投入到信息集成后的信息管理工作，才能發(fā)揮投入巨資的信息基礎(chǔ)設(shè)施的作用，體現(xiàn)erp的優(yōu)越性。

企業(yè)信息集成的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)思想和工程思想，它并非一個(gè)簡(jiǎn)單技術(shù)解決方案問(wèn)題。如果那樣，只會(huì)使企業(yè)投資的信息系統(tǒng)成為企業(yè)的成本中心，而不能成為企業(yè)生產(chǎn)效率提升的推動(dòng)因素。企業(yè)在現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行集成時(shí)，除了要考慮到技術(shù)因素外，更加要注意的是管理思想的更新，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)從全局的高度對(duì)信息集成進(jìn)行規(guī)劃，從而促進(jìn)企業(yè)的全面變革，轉(zhuǎn)型為適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境的敏捷型企業(yè)。

企業(yè)信息管理論文:試述會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息管理的影響

[摘要]本文從幾個(gè)方面分析 會(huì)計(jì) 電算化對(duì) 企業(yè) 信息管理所帶來(lái)的影響,以及如何能使會(huì)計(jì)電算化更好的為企業(yè)管理提供有效的會(huì)計(jì)信息,完善會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為企業(yè)管理服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)電算化 信息管理 內(nèi)部控制

隨著 科學(xué) 技術(shù)的 發(fā)展 , 計(jì)算 機(jī)的運(yùn)用已滲透到各個(gè)領(lǐng)域, 電子 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)已在會(huì)計(jì)領(lǐng)域廣泛運(yùn)用。會(huì)計(jì)電算化使會(huì)計(jì)人員從繁重的手工核算中解脫出來(lái),大大提高了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。如何在提高會(huì)計(jì)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性的同時(shí)確保會(huì)計(jì)電算化的安全,已成為各電算化單位需要解決的問(wèn)題。因此,大力推進(jìn).會(huì)計(jì)信息管理電算化進(jìn)程,已經(jīng)成為了企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。

一、會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息質(zhì)量的影響

1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的影響

(1) 電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)改變了會(huì)計(jì)憑證的形式

在計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)中,由于會(huì)計(jì)處理高度集中在計(jì)算機(jī)內(nèi)部,其處理高度自動(dòng)化,而且會(huì)計(jì)信息主要載體變?yōu)榇沤橘|(zhì)。電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)處理方法和處理程序發(fā)生了很大的變化,各類會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表的生成方式、會(huì)計(jì)信息的儲(chǔ)存方式和儲(chǔ)存媒介也發(fā)生了很大的變化。原先反映會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理過(guò)程的各種原始憑證、記帳憑證、匯總表、分配表、工作底稿等作為基本會(huì)計(jì)資料的書面形式的資料減少了,有些甚至消失了。

會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)帳務(wù)的集中化處理,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼、輸入由會(huì)計(jì)人員操作外, 經(jīng)濟(jì) 業(yè)務(wù)的記錄和加工、會(huì)計(jì)報(bào)表的生成和查詢等工作都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)完成,這種數(shù)據(jù)處理的集中性使手工條件下的一些控制措施,在計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)中沒(méi)有存在的必要。比如,編制科目匯總表、憑證匯總表等試算平衡的檢查,總賬明細(xì)賬進(jìn)行平行登記、賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)等,在會(huì)計(jì)電算化中由于核算程序的變化,這些控制已失去了其真正的意義。其次,手工會(huì)計(jì)中的一些平衡檢查在電算化會(huì)計(jì)中將移入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部,通過(guò)計(jì)算機(jī)程序體現(xiàn)出來(lái)。如,記賬憑證的借、貸平衡效驗(yàn);賬戶中期末余額、期初余額、本期發(fā)生額的檢查;各核算業(yè)務(wù)模塊間數(shù)據(jù)的核對(duì);報(bào)表數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系檢查、會(huì)計(jì)平衡的等式的檢查等等。因此手工條件下行之有效的內(nèi)部牽制制度,在電算化條件下已難以發(fā)揮其作用。

(2)內(nèi)部控制的內(nèi)容發(fā)生了改變

電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng),再加之計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更具隱蔽性,因此,其控制的內(nèi)容更加復(fù)雜。大致可以概括為以下幾方面:計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)人員的重新分工和新的內(nèi)部牽制;系統(tǒng)安全控制以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)資料文書化控制;系統(tǒng)的組織和操作管理控制;系統(tǒng)的輸入控制、處理控制和輸出控制。手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理都需要經(jīng)過(guò)多重手續(xù),嚴(yán)格遵循有關(guān)的制約監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行操作,如業(yè)務(wù)經(jīng)辦與授權(quán)批準(zhǔn)、收付款項(xiàng)與會(huì)計(jì)記錄的分離等,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核復(fù)查機(jī)制,會(huì)計(jì)人員之間的聯(lián)系是直接,因而很 自然 地形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度,在相互牽制、相互核對(duì)、檢查監(jiān)督等重要措施的實(shí)施過(guò)程中,包含大量的信息提取、傳輸和校驗(yàn)等工作。實(shí)行電算化后,由于會(huì)計(jì)電算化的工作自動(dòng)化、控制的程序化,各種手續(xù)都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理統(tǒng)一。

(3)計(jì)算機(jī)的使用提高了控制舞弊、犯罪的難度

隨著計(jì)算機(jī)使用范圍的擴(kuò)大,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動(dòng)也有所增加,由于儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)磁性媒介上的數(shù)據(jù)容易被篡改,有時(shí)甚至能不留痕跡地篡改,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的提高使數(shù)據(jù)高度集中,未經(jīng)授權(quán)的人員有可能通過(guò)計(jì)算機(jī)和 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽全部數(shù)據(jù)文件,復(fù)制、偽造、銷毀企業(yè)重要的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)犯罪具有很大的隱蔽性和危害性,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)舞弊和犯罪的難度較之手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)更大,計(jì)算機(jī)舞弊和犯罪造成的危害和損失可能比手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)更大。由此可見(jiàn),計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度與手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度相比較,計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制是范圍大、控制程序復(fù)雜的綜合性控制,是控制的重點(diǎn)為職能部門和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理部門并重的全面控制,是人工控制和計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制相結(jié)合的多方位控制。隨著計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的普遍應(yīng)用,管理部門對(duì)由計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表等會(huì)計(jì)信息的依賴越來(lái)越大,這些會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生只有在嚴(yán)格的控制下,才能保證其可靠性和準(zhǔn)確性。同時(shí)也只有在嚴(yán)格的控制下,才能預(yù)防和減少計(jì)算機(jī)犯罪的可能性。

2.對(duì) 企業(yè) 管理的影響

使企業(yè)管理信息化。企業(yè)是國(guó)家 經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行的主體,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)水平直接關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的 發(fā)展 。因此實(shí)施國(guó)家信息化,企業(yè)信息化是基礎(chǔ),是優(yōu)秀。那么,如何理解企業(yè)信息化的含義及內(nèi)容呢?企業(yè)信息化,是指利用 計(jì)算 機(jī)、 網(wǎng)絡(luò) 和通訊技術(shù),支持企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化,信息流通的高效化和實(shí)時(shí)化,最終實(shí)現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和 電子 商務(wù)。企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的延伸,更重要的應(yīng)該是企業(yè)管理與組織管理的延伸,它已成為 現(xiàn)代 企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志和衡量企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分。而財(cái)務(wù)電算化是企業(yè)信息化的優(yōu)秀組成部分。

會(huì)計(jì) 信息是各單位各部門進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)依據(jù),不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)信息會(huì)導(dǎo)致決策的偏差或錯(cuò)誤,質(zhì)量控制是會(huì)計(jì)法規(guī)的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)資料是由電子計(jì)算機(jī)按規(guī)定的程序生成。為保證計(jì)算機(jī)生成的會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整、安全,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的規(guī)范,《會(huì)計(jì)法》作出了兩方面規(guī)定:一是會(huì)計(jì)軟件必須符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定;二是用電子計(jì)算機(jī)生成的會(huì)計(jì)資料必須符合國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量由于系統(tǒng)內(nèi)部控制的嚴(yán)格規(guī)范,減少了人為原因造成的信息不實(shí),刪改等,大大提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

二、實(shí)施會(huì)計(jì)電算化過(guò)程中的幾點(diǎn)建議

1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前,不少單位的電算化人員是由過(guò)去的會(huì)計(jì)經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái),他們?cè)谑褂梦C(jī)處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,往往很多是除了開(kāi)機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件之外對(duì)微機(jī)的軟硬件知識(shí)了解甚少,當(dāng)微機(jī)出現(xiàn)故障或與平常所見(jiàn)的界面不同時(shí),就束手無(wú)策,而且這些會(huì)計(jì)人員操作很慢,在上機(jī)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤操作,一旦出錯(cuò),可能就會(huì)使自己很長(zhǎng)時(shí)間的工作成果付之東流,造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,使會(huì)計(jì)電算化難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,在實(shí)施會(huì)計(jì)電算化時(shí),必須首先培養(yǎng)電算化人員的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)專長(zhǎng),兩者缺一不可。

2.建立和加強(qiáng)計(jì)算機(jī)環(huán)境的安全控制。在會(huì)計(jì)電算化中,主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在計(jì)算機(jī)中,一旦計(jì)算機(jī)遭到損壞,將使計(jì)算機(jī)中保存的會(huì)計(jì)資料永久丟失。因此要建立計(jì)算機(jī)的環(huán)境保護(hù)制度,主要包括:機(jī)房環(huán)境保護(hù),保護(hù)性設(shè)備配備,安全供電系統(tǒng)的安裝,正版殺毒軟件及防火墻的安裝,裝有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的微機(jī)不能同時(shí)上互聯(lián)網(wǎng)等。

3.計(jì)算機(jī)的軟件和硬件系統(tǒng)的維護(hù)管理。計(jì)算機(jī)的軟件和硬件是會(huì)計(jì)電算化工作的基礎(chǔ),只有做好軟件和硬件的維護(hù)工作才能保證電算化工作的順利進(jìn)行。軟件維護(hù)是指當(dāng)單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行的軟件修改和軟件操作過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行的排除修復(fù)工作,硬件維護(hù)是指在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,出現(xiàn)硬件故障時(shí)的檢查修復(fù),以及在設(shè)備更新、擴(kuò)充、修復(fù)后的調(diào)試等工作。會(huì)計(jì)部門應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)維護(hù)崗位,設(shè)立專門的系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的硬件設(shè)備和軟件的維護(hù)工作,根據(jù)不相容原理,該人員不得操作會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。

4.建立上機(jī)操作控制制度,為了保證信息處理質(zhì)量,減少產(chǎn)生差錯(cuò)和事故的概率,保障會(huì)計(jì)資料的安全、準(zhǔn)確、完整,應(yīng)制定上機(jī)守則與操作規(guī)程的辦法,這是操作控制制度化的具體體現(xiàn),主要內(nèi)容包括:①無(wú)關(guān)人員不能隨便進(jìn)入機(jī)房,進(jìn)入機(jī)房的人員不能隨意操控用于電算化工作的計(jì)算機(jī)。②開(kāi)機(jī)后,操作人員不能擅自離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng),如需離開(kāi),應(yīng)退出工作界面,等回來(lái)后重新進(jìn)行登錄。③各種錄入的數(shù)據(jù)均需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批并具有完整真實(shí)的原始憑證。④數(shù)據(jù)錄入員對(duì)輸入的數(shù)據(jù)如有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)核對(duì),不能擅自修改。⑤對(duì)于外來(lái)的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),在應(yīng)用前必須進(jìn)行殺毒處理。⑥發(fā)生輸入內(nèi)容有誤的,應(yīng)按系統(tǒng)提供的功能加以改正。⑦要做好數(shù)據(jù)備份,包括每日工作完成后進(jìn)行備份、周備份、月備份等。

5.建立健全檔案管理制度。會(huì)計(jì)電算化下的檔案除了與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下相同的紙制會(huì)計(jì)資料,如打印輸出的各種帳簿、報(bào)表、憑證外,還包括存儲(chǔ)會(huì)計(jì)資料和程式的光盤及其他存儲(chǔ)介質(zhì),這些檔案的管理與紙制檔案的管理有很多特殊的要求,為防止發(fā)生損害,應(yīng)通過(guò)制定與實(shí)施相應(yīng)的檔案管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn),一般包括:①存檔的手續(xù)必須有會(huì)計(jì)主管和系統(tǒng)管理員的簽章才能存檔保管。②采取安全保證措施,如備份的磁盤介質(zhì)應(yīng)貼上保護(hù)標(biāo)簽,存放在安全、潔凈、防潮防磁的地方,最好進(jìn)行雙備份或三備份,并存儲(chǔ)于兩個(gè)空間位置不同的地方分別保管。③對(duì)保存的磁盤介質(zhì)要定期進(jìn)行檢查和復(fù)制,防止磁性介質(zhì)損壞而使會(huì)計(jì)資料丟失。④對(duì)于磁盤介質(zhì)原則上不予外借,如有必要,可采取復(fù)制的辦法借出。如果原件借出,必須嚴(yán)格進(jìn)行登記并告之其使用辦法,收回時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查存儲(chǔ)內(nèi)容的完整性及安全性(是否染毒或刪除文件等)。

總之,會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的重要組成部分,它使企業(yè)管理再上一個(gè)臺(tái)階。但現(xiàn)階段我國(guó)會(huì)計(jì)電算化水平還不是很高,要使它發(fā)揮最大作用,還得在技術(shù)制度上加以改進(jìn),使之能更好的為企業(yè)管理服務(wù)。

企業(yè)信息管理論文:淺談會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理

摘　要：隨著電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算難以做到信息資源的及時(shí)共享。如何將會(huì)計(jì)電算化融入現(xiàn)今的企業(yè)信息管理系統(tǒng)之中，是現(xiàn)代化管理和會(huì)計(jì)自身改革與發(fā)展的需要，是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化；企業(yè)信息；管理

1　會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的關(guān)系

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息約占企業(yè)全部信息的70%，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中占有十分重要的位置。如果把管理信息系統(tǒng)比作大腦，那么會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)就好比神經(jīng)中樞系統(tǒng)，控制著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。會(huì)計(jì)電算化是整個(gè)企業(yè)信息化的重要保證。

會(huì)計(jì)電算化是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記賬、算賬、報(bào)賬及對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段，是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作中的簡(jiǎn)稱。企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，從簡(jiǎn)單的核算向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策的方向邁出了可喜的一步。

企業(yè)信息管理的優(yōu)秀是企業(yè)資源計(jì)劃（erp），它以供應(yīng)鏈管理（scm）為重點(diǎn)，以財(cái)務(wù)成本控制為目標(biāo)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的物流、資金流、信息流，把從原材料開(kāi)始到產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)過(guò)程企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。

如果一個(gè)企業(yè)真正建立起信息管理平臺(tái)，那么基于模擬人工業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程，與實(shí)時(shí)發(fā)生業(yè)務(wù)處理、管理控制相分割的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化，無(wú)論是從技術(shù)上，還是內(nèi)容上都將發(fā)生一次質(zhì)的飛躍。其意義將不亞于從手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)到會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的飛躍。那么，建立在企業(yè)信息管理化下的嶄新的會(huì)計(jì)電算化———“會(huì)計(jì)化系統(tǒng)”將是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)（傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化是基于局域網(wǎng)的信息系統(tǒng)），是一個(gè)能與業(yè)務(wù)協(xié)同處理，能實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，實(shí)時(shí)管理控制的系統(tǒng)，是一個(gè)信息高度集成和共享的系統(tǒng)。它能隨時(shí)查看各種成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生情況，變事后反映為事前分析，事中控制，隨時(shí)利用賬表一體化產(chǎn)生業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)。

會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理系統(tǒng)相融合，改變了傳統(tǒng)的單一信息生成和傳遞結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)職能與企業(yè)各環(huán)節(jié)的密切聯(lián)系。使企業(yè)的信息資源達(dá)到最佳配置。

2　企業(yè)信息化管理對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)電算化的影響

2.1　對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式的影響。在企業(yè)信息化環(huán)境下，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入形式發(fā)生了很大變化。一是書面形式的原始憑證在很多情況下被電子數(shù)據(jù)所代替，如電子商務(wù)產(chǎn)生的交易憑證、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)自動(dòng)記錄的生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。二是原始憑證的輸入點(diǎn)在大多數(shù)情況下不在財(cái)會(huì)部門，而在產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門，如采購(gòu)部門、銷售部門以及辦公自動(dòng)化環(huán)境中。三是大多數(shù)記賬憑證將由會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式的改變將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料的生成與管理帶來(lái)一系列的變革。

2.2　對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理內(nèi)容的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理圍繞會(huì)計(jì)要素展開(kāi)，會(huì)計(jì)信息主要是價(jià)值信息，最后形成若干通用會(huì)計(jì)報(bào)表傳遞給信息使用者。會(huì)計(jì)的主要目的是確定資本價(jià)值和最佳收益，信息使用者通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等數(shù)據(jù)就可決定決策模式。這種會(huì)計(jì)方法的特點(diǎn)是，提供的會(huì)計(jì)信息對(duì)所有不同信息使用者都是統(tǒng)一的、事先確定的、綜合性的、單一計(jì)量的。在企業(yè)信息化環(huán)境下，數(shù)據(jù)庫(kù)信息為整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)共享，它存放的是企業(yè)最基本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)，而不是按會(huì)計(jì)要素進(jìn)行貨幣計(jì)量并分類、歸并和綜合化的數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)極強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，使會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的綜合系統(tǒng)地位得到加強(qiáng)，由原來(lái)的以提供日常核算資料為主，發(fā)展到對(duì)企業(yè)的各類管理人員提供信息。另外，基于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的發(fā)展，大大擴(kuò)展了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)空范圍，遠(yuǎn)程處理、使實(shí)時(shí)監(jiān)控成為可能。

2.3　對(duì)數(shù)據(jù)處理流程的影響。在企業(yè)信息化環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理流程發(fā)生了很大變化。一是數(shù)據(jù)處理流程的起點(diǎn)由財(cái)會(huì)部門的憑證輸入點(diǎn)擴(kuò)展至企業(yè)的業(yè)務(wù)源頭，進(jìn)入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確與否。二是日常的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和信息輸出均由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，除非出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題，計(jì)算機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)處理一般是不會(huì)出差錯(cuò)的。也就是說(shuō)，只要保證輸入的正確性，一般也就保證了處理和輸出的正確性。因此，在計(jì)算機(jī)內(nèi)部沒(méi)有必要模仿手工處理流程進(jìn)行賬賬核對(duì)和試算平衡處理，數(shù)據(jù)處理流程可直接根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)流來(lái)設(shè)計(jì)。

2.4　對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)生成與管理的影響。企業(yè)信息化以后，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的生成與管理將會(huì)發(fā)生很大變化。一是由于集成系統(tǒng)處理總是以最基本的交易事項(xiàng)為處理單元的，因此記賬憑證的數(shù)量將會(huì)大量地增加，再打印記賬憑證將會(huì)付出較高代價(jià)。二是書面形式的原始憑證或不存在，或分散在企業(yè)的業(yè)務(wù)源頭，再?gòu)?qiáng)調(diào)記賬憑證與原始憑證的書面匹配，將會(huì)人為增加冗余的業(yè)務(wù)流程和處理工作量。三是隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，會(huì)計(jì)信息的查詢、使用以及財(cái)務(wù)報(bào)表的越來(lái)越趨向于網(wǎng)上在線的形式，因此在信息化環(huán)境下，基于書面資料的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)生成與管理辦法應(yīng)過(guò)渡到基于電子數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)生成和管理辦法。

2.5　對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理組織的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織結(jié)合內(nèi)部控制的要求按會(huì)計(jì)工作的不同內(nèi)容進(jìn)行劃分，并相應(yīng)地配備會(huì)計(jì)人員開(kāi)展數(shù)據(jù)處理工作。在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)中，原先由會(huì)計(jì)人員分工完成的許多內(nèi)容都由計(jì)算機(jī)集中自動(dòng)地完成，因此組織形式和人員配備必然會(huì)發(fā)生較大變化。尤其是當(dāng)企業(yè)信息化發(fā)展到一定程度和規(guī)模時(shí)，會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)將完全融合于整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的部門界線、數(shù)據(jù)處理職能分隔將越來(lái)越模糊。

3　實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理一體化存在的問(wèn)題

3.1　運(yùn)用了電算化系統(tǒng)的企業(yè)，只是解決了會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題，尚未進(jìn)一步提出全面的企業(yè)信息管理一攬子解決方案，因此無(wú)法實(shí)施會(huì)計(jì)核算與信息管理網(wǎng)絡(luò)資源共享。許多企業(yè)既上會(huì)計(jì)電算化，也搞信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但從一開(kāi)始兩者就是分離的，不相干的，缺乏統(tǒng)一和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

3.2　不同所有制企業(yè)和不同行業(yè)所運(yùn)用的電算化軟件版本種類多樣化，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用平臺(tái)不相兼容，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。為數(shù)不少的企業(yè)所運(yùn)用的電算化系統(tǒng)大多是軟件單機(jī)版，跟企業(yè)的信息管理一體化往往是脫節(jié)的。一些企業(yè)實(shí)行了核算的網(wǎng)絡(luò)化管理，但沒(méi)有與整個(gè)管理平臺(tái)連接起來(lái)；從而為信息一體化的推進(jìn)增加了難度。

3.3　安全性問(wèn)題是順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的重要因素，在網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的今天，垃圾文件泛濫成災(zāi)，網(wǎng)絡(luò)黑客充斥其間的時(shí)代。安全性問(wèn)題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的生死攸關(guān)的問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的重要依據(jù)，不得隨意泄露、破壞和遺失。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大量的會(huì)計(jì)信息通過(guò)開(kāi)放色internet傳遞，置身于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中，存在被截取、篡改、泄露機(jī)密等安全問(wèn)題，很難保證其真實(shí)性與完整性。

3.4　會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理系統(tǒng)相融合，對(duì)相應(yīng)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求也較高，要求會(huì)計(jì)人員既懂會(huì)計(jì)、又懂管理，不僅熟悉會(huì)計(jì)電算化知識(shí)、又熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，既會(huì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，又能解決實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題。但目前相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)人員不能適應(yīng)這種發(fā)展的要求，因此人才問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的一大問(wèn)題。

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化與信息管理系統(tǒng)的統(tǒng)一，必將為企業(yè)今后的飛速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)信息管理論文:小議會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)信息管理中的作用

摘要：電算化具有運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)容量大、數(shù)據(jù)高度共享、檢索查詢速度快捷、編制報(bào)表簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等特點(diǎn)。如何將會(huì)計(jì)電算化融入現(xiàn)今的企業(yè)信息管理系統(tǒng)之中，是現(xiàn)代化管理和會(huì)計(jì)自身改革與發(fā)展的需要，是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；電算化；企業(yè)信息

會(huì)計(jì)電算化核算能完成憑證錄入、記賬算賬和報(bào)賬等核算工作。它是集核算和管理于一體的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息為管理提供重要的信息資料，作為其信息來(lái)源和依據(jù)。電算化具有運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)容量大、數(shù)據(jù)高度共享、檢索查詢速度快捷、編制報(bào)表簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等特點(diǎn)。會(huì)計(jì)電算化改變了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式和賬務(wù)處理方式及內(nèi)部控制制度，注重會(huì)計(jì)信息分析。所以應(yīng)強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化，增長(zhǎng)會(huì)計(jì)信息的安全性、體察性與檔案管理工作，使會(huì)計(jì)電算化向更深層次。如何將會(huì)計(jì)電算化融入現(xiàn)今的企業(yè)信息管理系統(tǒng)之中，是現(xiàn)代化管理和會(huì)計(jì)自身改革與發(fā)展的需要，是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然。

一、會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的關(guān)系

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息約占企業(yè)全部信息的70%，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中占有十分重要的位置。如果把管理信息系統(tǒng)比作大腦，那么會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)就好比神經(jīng)中樞系統(tǒng)，控制著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。會(huì)計(jì)電算化是整個(gè)企業(yè)信息化的重要保證。

會(huì)計(jì)電算化是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記賬、算賬、報(bào)賬及對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段，是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作中的簡(jiǎn)稱。

企業(yè)信息管理的優(yōu)秀是企業(yè)資源計(jì)劃（erp），它以供應(yīng)鏈管理（scm）為重點(diǎn)，以財(cái)務(wù)成本控制為目標(biāo)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的物流、資金流、信息流，把從原材料開(kāi)始到產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)過(guò)程企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。

如果一個(gè)企業(yè)真正建立起信息管理平臺(tái)，那么基于模擬人工業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程，與實(shí)時(shí)發(fā)生業(yè)務(wù)處理、管理控制相分割的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化，無(wú)論是從技術(shù)上，還是內(nèi)容上都將發(fā)生一次質(zhì)的飛躍。建立在企業(yè)信息管理化下的嶄新的會(huì)計(jì)電算化——“會(huì)計(jì)化系統(tǒng)”將是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，是一個(gè)能與業(yè)務(wù)協(xié)同處理，能實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，實(shí)時(shí)管理控制的系統(tǒng)，是一個(gè)信息高度集成和共享的系統(tǒng)。它能隨時(shí)查看各種成本費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生情況，變事后反映為事前分析，事中控制，隨時(shí)利用賬表一體化產(chǎn)生業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)。

二、企業(yè)信息化管理對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)電算化的影響

（一）對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式的影響

在企業(yè)信息化環(huán)境下，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入形式發(fā)生了很大變化。一是書面形式的原始憑證在很多情況下被電子數(shù)據(jù)所代替，如電子商務(wù)產(chǎn)生的交易憑證、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)自動(dòng)記錄的生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。二是原始憑證的輸入點(diǎn)在大多數(shù)情況下不在財(cái)會(huì)部門，而在產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門，如采購(gòu)部門、銷售部門以及辦公自動(dòng)化環(huán)境中。三是大多數(shù)記賬憑證將由會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式的改變將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料的生成與管理帶來(lái)一系列的變革。

（二）對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理內(nèi)容的影響

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理圍繞會(huì)計(jì)要素展開(kāi)，會(huì)計(jì)信息主要是價(jià)值信息，最后形成若干通用會(huì)計(jì)報(bào)表傳遞給信息使用者。會(huì)計(jì)的主要目的是確定資本價(jià)值和最佳收益，信息使用者通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等數(shù)據(jù)就可決定決策模式。這種會(huì)計(jì)方法的特點(diǎn)是，提供的會(huì)計(jì)信息對(duì)所有不同信息使用者都是統(tǒng)一的、事先確定的、綜合性的、單一計(jì)量的。在企業(yè)信息化環(huán)境下，數(shù)據(jù)庫(kù)信息為整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)共享，它存放的是企業(yè)最基本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)，而不是按會(huì)計(jì)要素進(jìn)行貨幣計(jì)量并分類、歸并和綜合化的數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)極強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，使會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的綜合系統(tǒng)地位得到加強(qiáng)，由原來(lái)的以提供日常核算資料為主，發(fā)展到對(duì)企業(yè)的各類管理人員提供信息。

（三）對(duì)數(shù)據(jù)處理流程的影響

在企業(yè)信息化環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理流程發(fā)生了很大變化。一是數(shù)據(jù)處理流程的起點(diǎn)由財(cái)會(huì)部門的憑證輸入點(diǎn)擴(kuò)展至企業(yè)的業(yè)務(wù)源頭，進(jìn)入系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確與否。二是日常的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和信息輸出均由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，除非出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題，計(jì)算機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)處理一般是不會(huì)出差錯(cuò)的。只要保證輸入的正確性，也就保證了處理和輸出的正確性。在計(jì)算機(jī)內(nèi)部沒(méi)有必要模仿手工處理流程進(jìn)行賬賬核對(duì)和試算平衡處理，數(shù)據(jù)處理流程可直接根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)流來(lái)設(shè)計(jì)。

（四）對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理組織的影響

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織結(jié)合內(nèi)部控制的要求按會(huì)計(jì)工作的不同內(nèi)容進(jìn)行劃分，并相應(yīng)地配備會(huì)計(jì)人員開(kāi)展數(shù)據(jù)處理工作。在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)中，原先由會(huì)計(jì)人員分工完成的許多內(nèi)容都由計(jì)算機(jī)集中自動(dòng)地完成，因此組織形式和人員配備必然會(huì)發(fā)生較大變化。尤其是當(dāng)企業(yè)信息化發(fā)展到一定程度和規(guī)模時(shí)，會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)將完全融合于整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的部門界線、數(shù)據(jù)處理職能分隔將越來(lái)越模糊。

三、實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理一體化存在的問(wèn)題

1、運(yùn)用了電算化系統(tǒng)的企業(yè)，只是解決了會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題，尚未進(jìn)一步提出全面的企業(yè)信息管理的解決方案，因此無(wú)法實(shí)施會(huì)計(jì)核算與信息管理網(wǎng)絡(luò)資源共享。許多企業(yè)既上會(huì)計(jì)電算化，也搞信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但從一開(kāi)始兩者就是分離的，不相干的，缺乏統(tǒng)一和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

2、會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理系統(tǒng)相融合，對(duì)相應(yīng)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求也較高，要求會(huì)計(jì)人員既懂會(huì)計(jì)、又懂管理，不僅熟悉會(huì)計(jì)電算化知識(shí)、又熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，既會(huì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，又能解決實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題。但目前相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)人員不能適應(yīng)這種發(fā)展的要求，因此人才問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的一大問(wèn)題。

3、安全性問(wèn)題是順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的重要因素，在網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的今天，垃圾文件泛濫成災(zāi)，網(wǎng)絡(luò)黑客充斥其間的時(shí)代。安全性問(wèn)題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的生死攸關(guān)的問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的重要依據(jù)，不得隨意泄露、破壞和遺失。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大量的會(huì)計(jì)信息通過(guò)開(kāi)放色internet傳遞，置身于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中，存在被截取、篡改、泄露機(jī)密等安全問(wèn)題，很難保證其真實(shí)性與完整性。

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化與信息管理系統(tǒng)的統(tǒng)一，必將為企業(yè)今后的飛速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)信息管理論文:關(guān)于會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的探討

［摘要］ 隨著我國(guó)科技的飛速發(fā)展，許多高新技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于生產(chǎn)和生活中，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)也與企業(yè)信息管理相結(jié)合，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理不再是單純的數(shù)據(jù)核算，而是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)籌管理。本文通過(guò)分析會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理之間的關(guān)系和相互影響來(lái)分析二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性以及二者相互融合中存在的障礙及解決方法。

［關(guān)鍵詞］ 會(huì)計(jì)電算化；信息管理；關(guān)系；影響；融合

當(dāng)今的社會(huì)，是信息化的社會(huì)，可以說(shuō)“信息”這個(gè)極其重要的生產(chǎn)要素，在某種程度上決定了企業(yè)的發(fā)展和成敗。企業(yè)管理的內(nèi)涵即是對(duì)信息進(jìn)行控制和傳遞。當(dāng)今社會(huì)的高速發(fā)展，對(duì)企業(yè)信息管理方面提出了更高的要求，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)信息管理的作用至關(guān)重要。而企業(yè)的會(huì)計(jì)部門，是企業(yè)信息管理的重要部門，在企業(yè)信息化管理中起帶頭作用。因此，會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息管理的前提和保障。

一、現(xiàn)代企業(yè)制度下會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的關(guān)系

對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)都是其經(jīng)濟(jì)管理的重要部分，會(huì)計(jì)信息更是企業(yè)信息的關(guān)鍵組成部分，對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理效果很大程度上決定了企業(yè)信息管理的成敗。而現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件在企業(yè)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用，使得會(huì)計(jì)電算化獲得了前所未有的發(fā)展，因此，毫不夸張地說(shuō)，會(huì)計(jì)電算化很大程度上控制著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展。會(huì)計(jì)電算化就是運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)及相關(guān)會(huì)計(jì)軟件對(duì)公司賬務(wù)進(jìn)行電子化操作、分析、利用的現(xiàn)代記賬方式，它以電子計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)軟件為主要載體，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代電子信息技術(shù)化。

企業(yè)信息管理以企業(yè)資源管理為重點(diǎn)，以控制財(cái)務(wù)成本為目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、流程，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行平衡利用和優(yōu)化管理。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息活動(dòng)和信息的傳遞進(jìn)行控制、管理，以建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)信息管理系統(tǒng)，從而使得企業(yè)信息資源的配置、利用更加合理化、高效率化。企業(yè)信息管理系統(tǒng)，從企業(yè)獲得信息到輸入信息，并對(duì)信息進(jìn)行整合，最后生產(chǎn)、交換信息，是一個(gè)銜接的過(guò)程，其最終目的是產(chǎn)生有用的知識(shí)，用于企業(yè)信息管理。

建立在現(xiàn)代企業(yè)制度下的會(huì)計(jì)電算化不同于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化，其最終目的是運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，建立一個(gè)實(shí)時(shí)、開(kāi)放的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、投資及決策的需求。通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理及管理控制，隨時(shí)對(duì)各種財(cái)務(wù)成本的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)察，以及時(shí)進(jìn)行事前分析和事中控制，從而避免事后反映這種傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化帶來(lái)的弊端，為企業(yè)的決策者提供準(zhǔn)確的信息。

會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的進(jìn)一步融合，加快了企業(yè)信息處理的速度，提高了企業(yè)信息的可靠性、準(zhǔn)確性，改變了企業(yè)信息的單一生成方式、傳遞結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步密切了財(cái)務(wù)工作與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系，有利于企業(yè)的資源配置達(dá)到最佳的狀態(tài)。

二、會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息管理的影響

1.會(huì)計(jì)電算化加快了信息處理的速度。 傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作模式下，會(huì)計(jì)賬務(wù)的處理速度很慢，而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對(duì)于信息的需求有一個(gè)時(shí)間上的要求，會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)用，大大加速了會(huì)計(jì)工作的效率，同樣，也加快了企業(yè)信息處理的速度，使得信息使用者能夠獲得更快、更新的信息，使企業(yè)決策者能夠迅速了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)情況，有利于企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)信息資源及時(shí)調(diào)整策略。

2.會(huì)計(jì)電算化使得企業(yè)信息管理更加高度集成化。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)相對(duì)于企業(yè)其他信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，具有一定的獨(dú)立性，但同時(shí)，它需要與其他信息系統(tǒng)保持暢通的數(shù)據(jù)交流與共享，因此，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該立足于整個(gè)企業(yè)的信息管理需求，而不應(yīng)局限于提供專門的財(cái)務(wù)信息，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施，把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)其他內(nèi)部信息系統(tǒng)融合為一體，使企業(yè)信息管理高度集成化，更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)化、規(guī)模化和集成化。

3.會(huì)計(jì)電算化使企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。隨著當(dāng)代社會(huì)信息的網(wǎng)絡(luò)化，許多企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站或自己的網(wǎng)絡(luò)公司，以擴(kuò)大貿(mào)易渠道，增加貿(mào)易商機(jī)。而會(huì)計(jì)電算化除了完成自己的本職工作——會(huì)計(jì)核算工作外，還應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)從各種渠道搜集企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、資料，并根據(jù)企業(yè)信息需求整合、處理這些資料以形成會(huì)計(jì)信息，向企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門、各個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞，以幫助信息使用者改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、決策方法，并實(shí)時(shí)控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)化大大增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的活力。

4.會(huì)計(jì)電算化有利于培養(yǎng)信息管理人才。會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理相融合，對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì)有更高層次的要求，他們不僅要懂會(huì)計(jì)、又要懂管理，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，既懂會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，又能解決會(huì)計(jì)工作中的實(shí)際問(wèn)題。會(huì)計(jì)電算化幫助會(huì)計(jì)人員從煩瑣的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作中解脫出來(lái)，讓他們把更多的時(shí)間放到信息管理上來(lái)，增強(qiáng)處理信息、運(yùn)用信息的能力，增加信息流通的暢通性，從而培養(yǎng)更多的信息管理人才。企業(yè)信息管理人才的增多，會(huì)提高企業(yè)運(yùn)作的效率，提升企業(yè)的效益。

三、企業(yè)信息管理對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響

在企業(yè)信息化的過(guò)程中，信息技術(shù)的革新也帶來(lái)了會(huì)計(jì)工作方式的革新，會(huì)計(jì)工作人員突破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作，不僅注重高質(zhì)量的會(huì)計(jì)核算工作，同時(shí)為企業(yè)的整體管理提供專業(yè)化的信息服務(wù)。企業(yè)信息化在促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的同時(shí)，也革新了信息的單一化生成方式和傳遞結(jié)構(gòu)，進(jìn)而密切了財(cái)務(wù)職能和企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系。企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響主要有：

1.數(shù)據(jù)處理對(duì)象的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化，對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)基于會(huì)計(jì)要素進(jìn)行，產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息僅僅局限于財(cái)務(wù)部門使用，而且這種傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化模式，提供的價(jià)值信息對(duì)所有信息使用者都是同一的、綜合的、單一的。而企業(yè)信息化，要求數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的信息為整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)所共享，其服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門和業(yè)務(wù)流程。它存放、處理的數(shù)據(jù)是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本數(shù)據(jù)，并不是按傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)要素對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸并、整合。現(xiàn)代的會(huì)計(jì)電算化的優(yōu)勢(shì)資源支撐有：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)等，這些優(yōu)勢(shì)資源使會(huì)計(jì)電算化體制在整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的地位得到鞏固加強(qiáng)，從以日常核算工作為主，發(fā)展為向企業(yè)的所有管理者提供信息。除此之外，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了數(shù)據(jù)處理的時(shí)間、空間范圍，方便了實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2.數(shù)據(jù)處理程序的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)處理，是由財(cái)務(wù)部門輸入數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)處理往往滯后于業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生。而在企業(yè)信息化的背景下，數(shù)據(jù)信息處理的起點(diǎn)由財(cái)務(wù)部門的憑證輸入點(diǎn)向前延伸到企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)源頭，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生是與業(yè)務(wù)的發(fā)生同時(shí)進(jìn)行的。另外，日常的會(huì)計(jì)核算工作是由電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成的，只要保證輸入信息的正確性和計(jì)算機(jī)的安全維護(hù)，一般數(shù)據(jù)處理是不會(huì)有差錯(cuò)的。

3.數(shù)據(jù)輸入方式的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化，是根據(jù)紙質(zhì)的原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和記賬憑證編制的。與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化不同的是，當(dāng)前的會(huì)計(jì)電算化基于電子數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅僅來(lái)自會(huì)計(jì)部門，還來(lái)自采購(gòu)部門、銷售部門等其他的業(yè)務(wù)部門。由此，會(huì)計(jì)電算化將會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生記賬憑證。這一系列會(huì)計(jì)輸入方式的變化，將會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會(huì)計(jì)信息資料的產(chǎn)生、管理帶來(lái)一系列重大的變革。

4.會(huì)計(jì)信息生成方式的變化。企業(yè)信息化管理，使得會(huì)計(jì)信息的生成與管理也發(fā)生了很大的變化。由于集成的信息處理單元是企業(yè)最基本的業(yè)務(wù)交易事項(xiàng)，所以記賬憑證的數(shù)量也將大大增多，因此，打印記賬憑證也將會(huì)付出高成本、高代價(jià)。而紙質(zhì)的原始憑證缺乏或分散在業(yè)務(wù)源頭，再?gòu)?qiáng)調(diào)原始憑證與記賬憑證相匹配，會(huì)人為地增加工作量。企業(yè)信息化的管理，使會(huì)計(jì)信息的查詢、利用越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，因此，信息化大背景下產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)是基于電子數(shù)據(jù)，而不是傳統(tǒng)的書面資料。

5.會(huì)計(jì)信息處理組織的變化。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息處理組織，從內(nèi)部會(huì)根據(jù)工作的內(nèi)容不同而進(jìn)行劃分，并安排專門的會(huì)計(jì)工作者進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。現(xiàn)代的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)，把許多由會(huì)計(jì)工作者分工完成的內(nèi)容由電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的組織形式和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的人員安排發(fā)生了很大變化。特別是企業(yè)信息化的水平達(dá)到一定的規(guī)模和水平時(shí)，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)將融入整個(gè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)部門界限、數(shù)據(jù)處理的職能分工越來(lái)越模糊，越來(lái)越一體化。

四、會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理融合中的障礙

首先，目前而言，運(yùn)用了會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的單位，只解決了會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理上的相關(guān)問(wèn)題，并沒(méi)有就全面的企業(yè)信息管理一體化提出解決方案和措施，所以，并不能使會(huì)計(jì)核算與信息管理資源達(dá)到網(wǎng)絡(luò)共享的程度。一些企業(yè)一方面采用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)，另一方面也開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，遺憾的是，從運(yùn)行的開(kāi)始，二者就是相分離的，沒(méi)有聯(lián)系的，企業(yè)并沒(méi)有將二者結(jié)合、統(tǒng)一起來(lái)，從而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)，這樣既不利于會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展，也不利于企業(yè)信息化管理水平的提高。

其次，現(xiàn)代會(huì)計(jì)電算化軟件的版本和種類的多樣化，使得不同性質(zhì)、不同行業(yè)的企業(yè)有了更多的選擇，但是，應(yīng)用平臺(tái)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之間的互不兼容，使得整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜化。目前，大多數(shù)單位采用的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)是單機(jī)版軟件，這與企業(yè)信息管理一體化的進(jìn)展是相脫節(jié)的。當(dāng)然，還有一部分企業(yè)采用了會(huì)計(jì)核算工作的網(wǎng)絡(luò)化管理，但是沒(méi)有同整個(gè)信息管理平臺(tái)銜接起來(lái)，使得信息一體化的發(fā)展更加困難。

再次，會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的融合面臨的另一問(wèn)題是安全性問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展的今天，一方面使資源共享更為方便，另一方面也帶來(lái)了很大的安全問(wèn)題：垃圾信息、垃圾文件充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然讓人更為害怕的是網(wǎng)絡(luò)黑客非法訪問(wèn)和企業(yè)數(shù)據(jù)被竊取。安全性問(wèn)題成為會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息占整個(gè)企業(yè)信息的70％，由此可知，會(huì)計(jì)信息反映的是整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，它關(guān)系著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗，不能隨意泄露。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息資源雖然充足，但是許多虛假信息也同樣迷惑著企業(yè)，如果不能確保所獲取資源的真實(shí)性，就很難保證會(huì)計(jì)信息的完整性、有效性。

然后，會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的一體化，對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)工作者的素質(zhì)也提出了更高的要求，一方面要求會(huì)計(jì)人員不僅熟知會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要懂管理；不僅懂會(huì)計(jì)電算化，還要熟悉會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；一方面有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力，一方面還要有解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。但是，目前來(lái)說(shuō)，相當(dāng)一部分會(huì)計(jì)工作者不能適應(yīng)這方面的要求，使會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理的一體化進(jìn)程不能很好地進(jìn)行，因此，培養(yǎng)專門的人才顯得尤為重要。

最后，各個(gè)信息交流環(huán)節(jié)存在著障礙。很多會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生的信息在信息管理、傳遞中沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)與整個(gè)信息管理系統(tǒng)的交流、溝通，產(chǎn)生了一些“信息孤島”。這樣的工作狀態(tài)，使得信息只能在一個(gè)部門內(nèi)部流通，不能更好地實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，不能為企業(yè)所用。

五、如何更好地實(shí)現(xiàn)二者的融合

首先，采用適合本企業(yè)工作的會(huì)計(jì)電算化軟件，克服應(yīng)用平臺(tái)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之間的不兼容性，使整個(gè)系統(tǒng)的工作簡(jiǎn)單化、統(tǒng)一化。同時(shí)，還應(yīng)該從軟件、硬件設(shè)施上完善自己，克服單機(jī)版軟件帶來(lái)的與企業(yè)信息管理相脫節(jié)的問(wèn)題。

把會(huì)計(jì)核算工作的網(wǎng)絡(luò)化同整個(gè)信息管理平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，也可以解決會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理一體化過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

其次，努力構(gòu)建全面的企業(yè)信息管理的架構(gòu)和方案。企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，不僅要解決會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，還要把會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)同開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，使會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生的信息與網(wǎng)絡(luò)資源信息整合，共同服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，真正達(dá)到企業(yè)信息管理的一體化。

再次，建立很好的溝通機(jī)制。不管企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)達(dá)到了怎樣高的水平，如果其產(chǎn)生的信息沒(méi)有得到很好的控制、傳遞、溝通，就是沒(méi)有價(jià)值的信息，因此，企業(yè)在完備軟硬件的同時(shí)，還要建立良好的溝通機(jī)制，使這些有價(jià)值的信息在整個(gè)信息管理系統(tǒng)中得到很好的傳遞，以發(fā)揮它的價(jià)值，從而使會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息管理更好地融合在一起。

然后，時(shí)時(shí)注意安全性問(wèn)題。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)應(yīng)該采用特殊的軟件，一方面既可以自動(dòng)檢索，防止輸入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，還要有自動(dòng)恢復(fù)的功能，在出現(xiàn)特殊操作問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)信息。另外，不間斷地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行特殊的安全保護(hù)、維護(hù)工作，在防止計(jì)算機(jī)自身出現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)，還要防護(hù)外在的網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)病毒的危害，以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。

最后，培養(yǎng)更多的專門人才從事信息管理。既能達(dá)到處理業(yè)務(wù)能力的要求，又能在信息管理工作中解決一些實(shí)際問(wèn)題。

六、結(jié)論

當(dāng)今的社會(huì)是信息化的社會(huì)，信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善更是引發(fā)了全球性的信息化浪潮。會(huì)計(jì)電算化隨著電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展，進(jìn)入到了現(xiàn)代企業(yè)信息管理體系中，會(huì)計(jì)電算化的最終目的是增強(qiáng)企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，從而系統(tǒng)地、持續(xù)地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代信息管理思想來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理水平的提升。這不僅是會(huì)計(jì)學(xué)自身發(fā)展與改革的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)信息管理論文:VPN技術(shù)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用研究

摘要：利用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)vpn技術(shù)，將計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程終端通過(guò)internet接入公司企業(yè)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息資源的安全訪問(wèn)。

關(guān)鍵詞：虛擬專用網(wǎng) vpn 遠(yuǎn)程訪問(wèn) 網(wǎng)絡(luò)安全

0 引言

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)的發(fā)展也日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)多元化、結(jié)構(gòu)分布化、管理信息化的特征。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提升，信息管理范圍不斷擴(kuò)大，不論是企業(yè)內(nèi)部職能部門，還是企業(yè)外部的供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)和外出人員，都需要同企業(yè)總部之間建立起一個(gè)快速、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。怎樣建立外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的安全通信，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，成為當(dāng)前很多企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面亟待解決的問(wèn)題。

1 vpn技術(shù)簡(jiǎn)介

vpn（virtual private network）即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，指的是依靠isp（internet服務(wù)提供商）和其他nsp（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）在公用網(wǎng)絡(luò)中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的封裝和加密傳輸，在公用網(wǎng)絡(luò)上傳輸私有數(shù)據(jù)的專用網(wǎng)絡(luò)。在隧道的發(fā)起端（即服務(wù)端），用戶的私有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)封裝和加密之后在internet上傳輸，到了隧道的接收端（即客戶端），接收到的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)拆封和解密之后安全地到達(dá)用戶端。

vpn可以提供多樣化的數(shù)據(jù)、音頻、視頻等服務(wù)以及快速、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。該技術(shù)通過(guò)隧道加密技術(shù)達(dá)到類似私有網(wǎng)絡(luò)的安全數(shù)據(jù)傳輸功能，具有接入方式靈活、可擴(kuò)充性好、安全性高、抗干擾性強(qiáng)、費(fèi)用低等特點(diǎn)。它能夠提供internet遠(yuǎn)程訪問(wèn)，通過(guò)安全的數(shù)據(jù)通道將企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、遠(yuǎn)程用戶、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員等跟公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)擴(kuò)展的公司企業(yè)網(wǎng)，此外它還提供了對(duì)移動(dòng)用戶和漫游用戶的支持，使網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的移動(dòng)辦公成為現(xiàn)實(shí)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，基于internet的商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)信息管理領(lǐng)域得到了長(zhǎng)足發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)，需要一些固定的生意伙伴、供應(yīng)商、客戶也能夠訪問(wèn)本企業(yè)的局域網(wǎng)，從而簡(jiǎn)化信息傳遞的路徑，加快信息交換的速度，提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和決策速度。同時(shí)，圍繞企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，企業(yè)需要與各分支機(jī)構(gòu)之間建立起信息相互訪問(wèn)的渠道。面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和日益突出的信息處理問(wèn)題，vpn技術(shù)無(wú)疑給我們提供了一個(gè)很好的解決思路。vpn可以幫助遠(yuǎn)程用戶同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸，通過(guò)將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)移到低成本的網(wǎng)絡(luò)上，大幅度地減少了企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶花在信息傳遞環(huán)節(jié)的時(shí)間，降低了企業(yè)局域網(wǎng)和internet安全對(duì)接的成本。vpn的應(yīng)用建立在一個(gè)全開(kāi)放的internet環(huán)境之中，這樣就大大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和管理，滿足了不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶和internet用戶的接入，以實(shí)現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)絡(luò)連接。

2 基于internet的vpn網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安全性分析

vpn技術(shù)類型有很多種，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，可以利用internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)vpn服務(wù)器架構(gòu)以及客戶端連接應(yīng)用，基于internet環(huán)境的vpn技術(shù)具有成本低、安全性好、接入方便等特點(diǎn)，能夠很好的滿足企業(yè)對(duì)vpn的常規(guī)需求。

2.1 internet環(huán)境下的vpn網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) internet環(huán)境下的vpn網(wǎng)絡(luò)包括vpn服務(wù)器、vpn客戶端、vpn連接、隧道等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。在vpn服務(wù)器端，用戶的私有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)隧道協(xié)議和和數(shù)據(jù)加密之后在internet上傳輸，通過(guò)虛擬隧道到達(dá)接收端，接收到的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)拆封和解密之后安全地傳送給終端用戶，最終形成數(shù)據(jù)交互。基于internet環(huán)境的企業(yè)vpn網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示。

2.2 vpn技術(shù)安全性分析 vpn技術(shù)主要由三個(gè)部分組成：隧道技術(shù)，數(shù)據(jù)加密和用戶認(rèn)證。隧道技術(shù)定義數(shù)據(jù)的封裝形式，并利用ip協(xié)議以安全方式在internet上傳送；數(shù)據(jù)加密保證敏感數(shù)據(jù)不會(huì)被盜取；用戶認(rèn)證則保證未獲認(rèn)證的用戶無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源。vpn的實(shí)現(xiàn)必須保證重要數(shù)據(jù)完整、安全地在隧道中進(jìn)行傳輸，因此安全問(wèn)題是vpn技術(shù)的優(yōu)秀問(wèn)題，目前，vpn的安全保證主要是通過(guò)防火墻和路由器，配以隧道技術(shù)、加密協(xié)議和安全密鑰來(lái)實(shí)現(xiàn)的，以此確保遠(yuǎn)程客戶端能夠安全地訪問(wèn)vpn服務(wù)器。

在運(yùn)行性能方面，隨著企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的激增，信息處理量日益增加，網(wǎng)絡(luò)擁塞的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這給vpn性能的穩(wěn)定帶來(lái)極大的影響。因此制定vpn方案時(shí)應(yīng)考慮到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行控制來(lái)確保其性能。我們可以通過(guò)vpn管理平臺(tái)來(lái)定義管理策略，分配基于數(shù)據(jù)傳輸重要性的接口帶寬，這樣既能滿足重要數(shù)據(jù)優(yōu)先應(yīng)用的原則，又不會(huì)屏蔽低優(yōu)先級(jí)的應(yīng)用。考慮到網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日益完善、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的不斷增加、網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)，對(duì)與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、權(quán)限分配的綜合處理能力是vpn方案應(yīng)用的關(guān)鍵。因此vpn方案要有一個(gè)固定的管理策略以減輕管理、報(bào)告等方面的負(fù)擔(dān)，管理平臺(tái)要有一個(gè)定義安全策略的簡(jiǎn)單方法，將安全策略進(jìn)行合理分布，并能管理大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保整個(gè)運(yùn)行環(huán)境的安全穩(wěn)定。

3 windows環(huán)境下vpn網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

企業(yè)利用internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和windows系統(tǒng)設(shè)計(jì)出vpn網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需鋪設(shè)專用的網(wǎng)絡(luò)通訊線路，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程終端對(duì)企業(yè)資源的訪問(wèn)和共享。在實(shí)際應(yīng)用中，vpn服務(wù)端需要建立在windows服務(wù)器的運(yùn)行環(huán)境中，客戶端幾乎適用于所有的windows操作系統(tǒng)。下面以windows2003系統(tǒng)為例介紹vpn服務(wù)器與客戶端的配置。

3.1 windows 2003系統(tǒng)中vpn服務(wù)器的安裝配置 在windows2003系統(tǒng)中vpn服務(wù)稱之為“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”，需要對(duì)此服務(wù)進(jìn)行必要的配置使其生效。

3.1.1 vpn服務(wù)的配置。桌面上選擇“開(kāi)始”“管理工具”“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”，打開(kāi)“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”服務(wù)窗口；鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊本地計(jì)算機(jī)名，選擇“配置并啟用路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”；在出現(xiàn)的配置向?qū)Т翱邳c(diǎn)下一步，進(jìn)入服務(wù)選擇窗口；標(biāo)準(zhǔn)vpn配置需要兩塊網(wǎng)卡（分別對(duì)應(yīng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)），選擇“遠(yuǎn)程訪問(wèn)（撥號(hào)或vpn）”；外網(wǎng)使用的是internet撥號(hào)上網(wǎng)，因此在彈出的窗口中選擇“vpn”；下一步連接到internet的網(wǎng)絡(luò)接口，此時(shí)會(huì)看到服務(wù)器上配置的兩塊網(wǎng)卡及其ip地址，選擇連接外網(wǎng)的網(wǎng)卡；在對(duì)遠(yuǎn)程客戶端指派地址的時(shí)候，一般選擇“來(lái)自一個(gè)指定的地址范圍”，根據(jù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)段的ip地址，新建一個(gè)指定的起始ip地址和結(jié)束ip地址。最后，“設(shè)置此服務(wù)器與radius一起工作”選否。vpn服務(wù)器配置完成。

3.1.2 賦予用戶撥入權(quán)限設(shè)置。默認(rèn)的系統(tǒng)用戶均被拒絕撥入到vpn服務(wù)器上，因此需要為遠(yuǎn)端用戶賦予撥入權(quán)限。在“管理工具”中打開(kāi)“計(jì)算機(jī)管理”控制臺(tái)；依次展開(kāi)“本地用戶和組”“用戶”，選中用戶并進(jìn)入用戶屬性設(shè)置；轉(zhuǎn)到“撥入”選項(xiàng)卡，在“選擇訪問(wèn)權(quán)限(撥入或vpn)”選項(xiàng)組下選擇“允許訪問(wèn)”，即賦予了遠(yuǎn)端用戶撥入vpn服務(wù)器的權(quán)限。

3.2 vpn客戶端配置 vpn客戶端適用范圍更廣，這里以windows 2003為例說(shuō)明，其它的windows操作系統(tǒng)配置步驟類似。

在桌面“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)點(diǎn)右鍵選屬性，之后雙擊“新建連接向?qū)А贝蜷_(kāi)向?qū)Т翱诤簏c(diǎn)下一步；接著在“網(wǎng)絡(luò)連接類型”窗口里選擇“連接到我的工作場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)”；在網(wǎng)絡(luò)連接方式窗口里選擇“虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接”；接著為此連接命名后點(diǎn)下一步；在“vpn服務(wù)器選擇”窗口里，輸入vpn服務(wù)端地址，可以是固定ip，也可以是服務(wù)器域名；點(diǎn)下一步依次完成客戶端設(shè)置。在連接的登陸窗口中輸入服務(wù)器所指定的用戶名和密碼，即可連接上vpn服務(wù)器端。

3.3 連接后的共享操作 當(dāng)vpn客戶端撥入連接以后，即可訪問(wèn)服務(wù)器所在局域網(wǎng)里的信息資源，就像并入局域網(wǎng)一樣適用。遠(yuǎn)程用戶既可以使用企業(yè)oa，erp等信息管理系統(tǒng)，也可以使用文件共享和打印等共享資源。

4 小結(jié)

現(xiàn)代化企業(yè)在信息處理方面廣泛地應(yīng)用了計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)以及企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境中，虛擬專用網(wǎng)(vpn)技術(shù)為信息集成與優(yōu)化提供了一個(gè)很好的解決方案。vpn技術(shù)利用在公共網(wǎng)絡(luò)上建立安全的專用網(wǎng)絡(luò)，從而為企業(yè)用戶提供了一個(gè)低成本、高效率、高安全性的資源共享和互聯(lián)服務(wù)，是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展和延伸。vpn技術(shù)在企業(yè)資源管理與配置、信息的共享與交互、供應(yīng)鏈集中管理、電子商務(wù)等方面都具有很高的應(yīng)用價(jià)值，在未來(lái)的企業(yè)信息化建設(shè)中具有廣闊的前景。

企業(yè)信息管理論文:網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在電力企業(yè)信息管理中的應(yīng)用

【摘要】根據(jù)湖南省電力公司《關(guān)于開(kāi)展信息通信一體化調(diào)度運(yùn)行支撐平臺(tái)（SG-I6000）地市單位推廣應(yīng)用的通知》以及《信息通信一體化調(diào)度運(yùn)行支撐平臺(tái)（SG-I6000）一期項(xiàng)目二級(jí)單位推廣實(shí)施方案》的要求，長(zhǎng)沙信息通信公司一是對(duì)公司主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端設(shè)備進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理，二是規(guī)范了主機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)視、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)行管理等三大業(yè)務(wù)應(yīng)用的流程，三是通過(guò)月度考核機(jī)制保障工作效果，有效推進(jìn)了I6000管理系統(tǒng)深化應(yīng)用，提高了公司信息運(yùn)維管理水平，并從中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】電力；信息管理；網(wǎng)絡(luò)

1專業(yè)管理的理念或策略

I6000管理系統(tǒng)深化應(yīng)用是以提升公司I6000管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“I6000系統(tǒng)”）運(yùn)維及應(yīng)用水平為目標(biāo)，建立常態(tài)化系統(tǒng)運(yùn)行及應(yīng)用評(píng)價(jià)機(jī)制，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，持續(xù)推動(dòng)和促進(jìn)系統(tǒng)深化應(yīng)用，以評(píng)價(jià)促運(yùn)行應(yīng)用，以運(yùn)行應(yīng)用促管理的重要手段，是實(shí)現(xiàn)公司信息精益化管理的堅(jiān)強(qiáng)支撐。通過(guò)高質(zhì)量的開(kāi)展I6000系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理、有效規(guī)范I6000系統(tǒng)信息運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程、強(qiáng)化月度評(píng)價(jià)考核推進(jìn)I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用，是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能運(yùn)維和實(shí)用化水平提高的重要基礎(chǔ)。

2專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)

I6000系統(tǒng)涵蓋了公司400臺(tái)主設(shè)備、4600多臺(tái)終端設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了主設(shè)備及終端設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)視、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、運(yùn)行維護(hù)管理等三大業(yè)務(wù)應(yīng)用流程。長(zhǎng)沙信息通信公司為了推動(dòng)系統(tǒng)的深化應(yīng)用：①針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不規(guī)范等問(wèn)題，對(duì)錄入系統(tǒng)內(nèi)所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。②以I6000系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為優(yōu)秀，有效地實(shí)現(xiàn)運(yùn)行監(jiān)控、巡視管理、檢修管理、缺陷管理等流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并具體落實(shí)到班組，以保證公司信息運(yùn)維工作有序、有力和有效的開(kāi)展。③以考核指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為導(dǎo)向，全力推進(jìn)公司I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用，切實(shí)提升運(yùn)維人員對(duì)I6000系統(tǒng)各功能模塊的操作能力。通過(guò)采用上述方法，長(zhǎng)沙信息通信公司保障了I6000系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)資料臺(tái)賬得到了有效的補(bǔ)充及更新，各類業(yè)務(wù)流程的規(guī)范完善，確保了系統(tǒng)信息設(shè)備臺(tái)賬合格率、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整率達(dá)到100%、不合格一單兩票數(shù)為0。

3專業(yè)管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值

國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司制定了信息通信工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包含了I6000系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)。公司依據(jù)《國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司信息通信工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》制定了I6000系統(tǒng)的深化應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)值，要求確保信息設(shè)備臺(tái)賬合格率、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整率達(dá)到100%、不合格一單兩票數(shù)為0。專業(yè)管理的主要做法：

3.1成立工作小組，明確班組職責(zé)分工

公司了成立I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用推進(jìn)工作小組，制定I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用工作方案，明確各班組工作職責(zé)，根據(jù)職責(zé)分工開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用工作，認(rèn)真總結(jié)系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)控制室整體負(fù)責(zé)I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用工作，負(fù)責(zé)制定I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用工作方案，落實(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)工作要求，負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、計(jì)劃?rùn)z修、缺陷消缺和日常巡視工作，負(fù)責(zé)中心機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對(duì)與更新。

3.2實(shí)施數(shù)據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)完善準(zhǔn)確

I6000系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照錄入及運(yùn)行方式可分為靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)運(yùn)行數(shù)據(jù)，其質(zhì)量評(píng)估包括有效性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性三個(gè)指標(biāo)。（1）靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對(duì)性清查工作主要是在系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)上進(jìn)行修改及補(bǔ)充。長(zhǎng)沙信息通信公司將數(shù)據(jù)下發(fā)給各單位、各部門的信息運(yùn)維人員，對(duì)所負(fù)責(zé)運(yùn)維范圍的網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)及終端設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核對(duì)性清查。數(shù)據(jù)清查結(jié)果集中反饋至網(wǎng)絡(luò)控制室，由I6000系統(tǒng)管理員統(tǒng)一在系統(tǒng)中對(duì)于與現(xiàn)場(chǎng)不符的部分進(jìn)行修改。（2）運(yùn)行數(shù)據(jù)的問(wèn)題主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)不完善和未及時(shí)更新兩個(gè)方面。因此網(wǎng)控室牽頭組織信息運(yùn)維人員以網(wǎng)管、桌管系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行清理、核對(duì)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)設(shè)備參數(shù)及配置，并對(duì)不完善的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充，要求在系統(tǒng)內(nèi)必須達(dá)到錄入完成的目標(biāo)。對(duì)于運(yùn)行方式發(fā)生改變的主設(shè)備，網(wǎng)控室根據(jù)網(wǎng)管數(shù)據(jù)或者設(shè)備現(xiàn)有運(yùn)行參數(shù)，與系統(tǒng)中有差別的信息進(jìn)行核對(duì)，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程將系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)更新予以固化，確保當(dāng)設(shè)備運(yùn)行方式發(fā)生改變時(shí)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)更新。（3）信通公司通過(guò)對(duì)以往數(shù)據(jù)保鮮工作無(wú)法有效推進(jìn)的原因進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)主要問(wèn)題：①存在“地下作業(yè)”現(xiàn)象；②數(shù)據(jù)更新缺乏流程化管理。針對(duì)上述問(wèn)題，信通公司從兩方面入手實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保鮮：①加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作的過(guò)程管控，要求所有的運(yùn)維工作必須在系統(tǒng)中留有痕跡，徹底消除“地下作業(yè)”的問(wèn)題；②加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新工作的流程化管理，通過(guò)以I6000系統(tǒng)深化應(yīng)用為優(yōu)秀，進(jìn)一步規(guī)范檢修工作流程，有效實(shí)現(xiàn)基a礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新的閉環(huán)管理，達(dá)到數(shù)據(jù)保鮮的目的。

3.3以系統(tǒng)深化應(yīng)用為優(yōu)秀，推進(jìn)信息工作標(biāo)準(zhǔn)化

長(zhǎng)沙信息通信公司組織信息專業(yè)運(yùn)維人員針對(duì)目前信息運(yùn)維工作流程存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行討論，同時(shí)結(jié)合I6000系統(tǒng)編制了各類信息運(yùn)維工作的一套標(biāo)準(zhǔn)化流程及具體實(shí)施方案，主要包括：運(yùn)行監(jiān)控流程、巡視管理流程、檢修管理流程、缺陷管理流程、工作票管理流程等。通過(guò)以I6000系統(tǒng)應(yīng)用為優(yōu)秀，有效實(shí)現(xiàn)信息專業(yè)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)劃化，長(zhǎng)沙信息通信公司確保了信息運(yùn)維工作的閉環(huán)管理，進(jìn)一步了提升信息專業(yè)管理水平。

3.4強(qiáng)化評(píng)價(jià)考核，保障工作效果

公司結(jié)合日常專業(yè)管理工作及系統(tǒng)中流程節(jié)點(diǎn)角色設(shè)置，公司考核小組每月對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理、運(yùn)維工作流程質(zhì)量等專項(xiàng)工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入公司績(jī)效考核。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中的卡、單開(kāi)展月度評(píng)價(jià)工作，一方面檢查了各類工單的填寫規(guī)范及執(zhí)行情況，另一方面核實(shí)系統(tǒng)中由于工單的執(zhí)行引起的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變化是否及時(shí)更新。公司參照指標(biāo)體系中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入月度績(jī)效考核，按照各工作流程步驟執(zhí)行角色責(zé)任到人，有力地保障了系統(tǒng)深化應(yīng)用工作的持續(xù)推動(dòng)。

4評(píng)估與改進(jìn)

4.1評(píng)估分析

自從長(zhǎng)沙信通公司開(kāi)展“以深化系統(tǒng)應(yīng)用提升信息運(yùn)維管理”的專項(xiàng)工作以來(lái)，取得了一定的成效。從2016年7月至今，已完成了所轄范圍內(nèi)400多臺(tái)主設(shè)備、4600多臺(tái)終端設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整治，在內(nèi)部形成了有效的運(yùn)行數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)保鮮機(jī)制，并制訂了《長(zhǎng)沙信通公司I6000系統(tǒng)運(yùn)維流程標(biāo)準(zhǔn)》，有效規(guī)范了運(yùn)行監(jiān)控、日常巡視、檢修計(jì)劃、缺陷消缺及一單兩票等信息運(yùn)維工作，促進(jìn)了信息運(yùn)維管理水平的提升。公司通過(guò)建立數(shù)據(jù)保鮮機(jī)制確保了系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善、準(zhǔn)確。公司將數(shù)據(jù)保鮮評(píng)價(jià)工作列入整體工作月度計(jì)劃，確保評(píng)價(jià)工作的有效開(kāi)展，而評(píng)價(jià)工作又能對(duì)數(shù)據(jù)保鮮質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)保鮮工作的閉環(huán)管理。

4.2目前存在的問(wèn)題及持續(xù)改進(jìn)建議

信息專業(yè)目前普遍存在運(yùn)維范圍大、運(yùn)維人員少的現(xiàn)狀，如何將數(shù)據(jù)清查工作量控制在最小，減少信息運(yùn)維人員的工作壓力是清查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效保證。①要充分利用I6000系統(tǒng)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出功能，將相關(guān)數(shù)據(jù)形成現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)的一次資料，只需運(yùn)維人員帶至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)性修改，從而減少現(xiàn)場(chǎng)清查工作量；②合理安排清查工作計(jì)劃，最好與日常巡視、檢修工作相結(jié)合，盡量避免因清查工作專門跑現(xiàn)場(chǎng)的情況，從而減少現(xiàn)場(chǎng)清查壓力。

作者:劉華 單位:國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司長(zhǎng)沙供電分公司

企業(yè)信息管理論文:電力企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)用

［摘要］在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也在各行業(yè)中被廣泛應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)十分顯著，應(yīng)用這一管理系統(tǒng)開(kāi)展信息管理工作，既可以減輕工作人員的勞動(dòng)量，也可以提高管理效率，保證管理質(zhì)量。鑒于網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的實(shí)用價(jià)值，文章以電力企業(yè)為例，對(duì)電力企業(yè)信息管理中網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了分析，并闡述了作者自己的見(jiàn)解，以供參考。

［關(guān)鍵詞］電力企業(yè)；信息管理；網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)；應(yīng)用

0前言

近幾年來(lái)，各行業(yè)發(fā)展中對(duì)電能的需求越來(lái)越大，電能行業(yè)由此進(jìn)入了快速發(fā)展階段，但同時(shí)電力企業(yè)發(fā)展中也遇到了一系列的問(wèn)題，其中最突出的就是信息管理問(wèn)題。信息管理是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵所在，信息管理工作的開(kāi)展效果對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著一定的影響。鑒于信息管理的重要性，電力企業(yè)提高了對(duì)此管理工作的重視程度，并為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在電力企業(yè)信息管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析是具有現(xiàn)實(shí)意義的。

1在電力企業(yè)信息管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的意義

1．1可以提高信息處理效率

在當(dāng)前信息化時(shí)代，信息是極為關(guān)鍵的內(nèi)容，各企業(yè)在發(fā)展中若是不能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，那么企業(yè)就很容易被市場(chǎng)所淘汰。所以說(shuō)，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息的收集、傳遞以及加工存儲(chǔ)等都是極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。以往電力企業(yè)在開(kāi)展信息管理中，主要是以人工的形式為主，由人工采集信息、傳遞信息、加工以及存儲(chǔ)信息，這樣的信息管理方式對(duì)人力資源的需求較大，而且人為辦公中很容易出現(xiàn)失誤［1］。在此種情況下，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以有效地規(guī)避傳統(tǒng)信息管理中的漏洞。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主，其自動(dòng)化程度較高，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集數(shù)據(jù)，可以有效地拓展數(shù)據(jù)覆蓋面，而同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在對(duì)信息進(jìn)行傳遞、加工處理中，其速度更快，準(zhǔn)確性更高。所以綜合來(lái)說(shuō)，在電力企業(yè)信息管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以有效地提高信息處理效率。

1．2提高信息傳遞的隱秘性

在各項(xiàng)管理工作中，信息的使用是必不可少的一部分，對(duì)各項(xiàng)管理工作的效果有著直接的影響，而各項(xiàng)管理工作又和決策有著密切的聯(lián)系，在此種情況下，信息是否準(zhǔn)確就是領(lǐng)導(dǎo)者做出決策是否正確的主要影響因素。在信息如此重要的情況下，信息管理部門需要及時(shí)將收集到的信息傳遞下去，在人為傳遞過(guò)程中，信息很容易被泄露，若是重要的信息泄露出去，會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。而利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞則不同，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是可以加密的，通過(guò)提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全等級(jí)，可以有效地保證信息傳遞過(guò)程中的隱秘性，進(jìn)而保證信息的價(jià)值不被破外［2］。

2電力企業(yè)信息管理中網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析

2．1以實(shí)際需求為基礎(chǔ)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

電力企業(yè)信息管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，需要以實(shí)際的需求為基礎(chǔ)，在確定具體需求的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案進(jìn)行制定，對(duì)管理要求、通信規(guī)模以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，只有這樣網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用才能取得理想的效果。在實(shí)際應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)管理配置的高度是極為關(guān)鍵的，必須要保證這一高度與電力企業(yè)的管理相對(duì)應(yīng)［3］。比如說(shuō)，若是需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的監(jiān)控，那么就需要側(cè)重于監(jiān)控功能，以監(jiān)控系統(tǒng)為主。若是在管理中需要將通信設(shè)備信息的獲取作為主要內(nèi)容，則需要選擇網(wǎng)元管理系統(tǒng)。若是想要進(jìn)行全方位的管理，則需要選擇覆蓋范圍廣的網(wǎng)管系統(tǒng)。只有針對(duì)具體的信息管理需求來(lái)選擇，才能保證選擇的管理系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，促使電力企業(yè)開(kāi)展的信息管理工作實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

2．2做好網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用中，為了確保應(yīng)用的效果，應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工作。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，不能盲目的進(jìn)行設(shè)計(jì)，應(yīng)落實(shí)以下幾方面的設(shè)計(jì)：第一，設(shè)計(jì)網(wǎng)元數(shù)據(jù)采集層。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，信息的采集是非常重要的，很多活動(dòng)的開(kāi)展都是以采集到的信息為基礎(chǔ)的，若是沒(méi)有數(shù)據(jù)作為支撐，那么系統(tǒng)的運(yùn)行則會(huì)變得沒(méi)有意義。因此，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)中，需要設(shè)計(jì)專門的網(wǎng)元數(shù)據(jù)采集層，同時(shí)網(wǎng)元數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)必須是完整的，而且所收集的信息是企業(yè)工作人員所需要的，在此基礎(chǔ)上，需要保證管理層能夠?qū)W(wǎng)元進(jìn)行逐個(gè)管理，以此來(lái)形成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)系統(tǒng)［4］。第二，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)管理層。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，每一結(jié)構(gòu)都有其存在的意義，而為了對(duì)每一結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，就需要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理層。在管理層構(gòu)建中，必須要保證管理層與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是對(duì)應(yīng)的，每一管理層都能夠起到協(xié)調(diào)網(wǎng)元關(guān)系的作用。與此同時(shí)，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理層過(guò)程中，還需要注意的是網(wǎng)絡(luò)相關(guān)性能與網(wǎng)絡(luò)利用率指標(biāo)等因素。第三，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)層設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)管理人員需要與用戶進(jìn)行溝通交流，這就需要有一個(gè)具體的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)層就是這樣的平臺(tái)。通過(guò)服務(wù)層，管理人員能夠?yàn)榭蛻籼峁┢湫枰⑶覞M意的服務(wù)，同時(shí)還可以通過(guò)這一平臺(tái)來(lái)對(duì)用戶繳費(fèi)進(jìn)行管理。第四，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理層。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)管理層是必須要存在的，在這一管理層中，管理人員可以開(kāi)展日志記錄、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)決策信息的管理。在此基礎(chǔ)上，還可以通過(guò)具體的發(fā)展計(jì)劃來(lái)為管理系統(tǒng)的運(yùn)行提供幫助，促使這一系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行［5］。

2．3完善網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的功能

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在具體應(yīng)用中，其所具有的各項(xiàng)功能是非常重要的組成部分，常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有故障管理、配置管理以及安全管理等功能。這些功能的配備，使得管理系統(tǒng)的等級(jí)更高，應(yīng)用范圍更廣。在具體應(yīng)用中，故障管理可以幫助管理人員準(zhǔn)確的判斷網(wǎng)絡(luò)故障位置，而配置管理則可以幫助管理人員優(yōu)化物理以及邏輯等資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的傳輸鏈路進(jìn)行增加或者是刪除，安全管理可以提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全等級(jí)，有效地?cái)r截非法用戶的入侵，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)信息的安全，同時(shí)還可以賦予管理人員優(yōu)先使用權(quán)［6］。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜，其是對(duì)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的繼承與發(fā)展，此系統(tǒng)可以對(duì)電力企業(yè)信息進(jìn)行收集、加工以及傳遞和存儲(chǔ)，而這些功能有一部分是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)所沒(méi)有的，所以說(shuō)，兩者之間存在的主要差別是網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不僅能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行處理，還可以將數(shù)據(jù)處理和仿真等模型聯(lián)系在一起，進(jìn)而為領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供有力的依據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，已經(jīng)逐漸成為電力企業(yè)提高自身信息管理水平的主要手段。

作者:蒲敏 單位:國(guó)網(wǎng)四川省電力公司大英縣供電分公司

企業(yè)信息管理論文:中小企業(yè)信息管理問(wèn)題及對(duì)策

一、企業(yè)信息管理現(xiàn)狀

1.根據(jù)現(xiàn)今對(duì)我國(guó)中小企業(yè)信息化程度建設(shè)的抽樣調(diào)查顯示，在企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)、修改以及完善中，全部實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)要求的自動(dòng)化、智能化、高硬度軟件等的中小企業(yè)不足10%；目前實(shí)現(xiàn)了做為企業(yè)電子商務(wù)最優(yōu)秀，最具備信息化的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的中小企業(yè)僅占2.7%。

2.在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中，很多企業(yè)家已經(jīng)充分的認(rèn)識(shí)到了信息資源以及信息管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響。據(jù)有關(guān)采訪顯示，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是一臉苦笑：“我也知道自己的問(wèn)題，知道有這樣一條改進(jìn)的途徑。可問(wèn)題是，我改得了嗎？我的資金、人力跟不上啊！”

3.企業(yè)信息管理與其他部門的管理不協(xié)調(diào)，信息的提供是決策者決策的基石。企業(yè)信息部門無(wú)法及時(shí)的向其他部門傳遞信息，這促使一定程度上，其他管理部門決策的滯后性。

二、現(xiàn)存問(wèn)題

1.十幾年前，我國(guó)企業(yè)信息化幾乎是和信息管理齊頭并進(jìn)的。但信息管理概念卻和幾十年前已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，信息管理不在單單指向計(jì)算機(jī)操作，管理，而更多的是對(duì)于單一職能或是多個(gè)職能的信息系統(tǒng)的有機(jī)集成。

2.我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于信息資源的概括、利用不完備。這一部分源于我國(guó)大部分中小企業(yè)缺乏擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)檢索技能、熟悉各種搜索引擎、兼具備管理能力的復(fù)合型人才。

3.信息資源的利用與管理不適應(yīng)。政府與企業(yè)現(xiàn)今把信息資源的重要性等同于人力資源、物質(zhì)資源。把信息資源管理視為與市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理同等重要的管理職能，信息的重要性在各個(gè)管理層面都起著重要的作用，只有信息資源傳遞到了各個(gè)管理部門，相關(guān)部門才能準(zhǔn)確的做出判斷并決策。

三、對(duì)策

1.針對(duì)對(duì)信息管理理解不充分的對(duì)策

（1）深刻貫徹企業(yè)文化素質(zhì)教育企業(yè)的文化素質(zhì)在一定程度上對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著精神方向的作用，企業(yè)的文化精神足夠積極向上。那么，企業(yè)就有絕處逢生的力量。而文化精神又表現(xiàn)在企業(yè)各階層的人員對(duì)企業(yè)主旨、理念、價(jià)值觀、儀式、發(fā)展方向、對(duì)管理的認(rèn)同性等方面。

（2）對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行培訓(xùn)管理者所制定的企業(yè)計(jì)劃或是布置下去的任務(wù)對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展有著根本性的指導(dǎo)作用，而在選擇管理者的時(shí)候，便已經(jīng)對(duì)管理者進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹R(shí)與技能培訓(xùn)，管理者對(duì)他所涉及的領(lǐng)域的創(chuàng)新性要進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)，這樣才不會(huì)在管理策略上滯后。

2.針對(duì)對(duì)信息理解不充分、利用不完備現(xiàn)象的對(duì)策

（1）加大對(duì)信息采集、篩選、整理的資金投入力度信息是企業(yè)賴以生存的一大重要基石，準(zhǔn)確又精簡(jiǎn)的信息又能帶給企業(yè)最佳的時(shí)間去決策實(shí)施。但現(xiàn)在有很多企業(yè)經(jīng)常忽視信息對(duì)決策的重要性，寧愿花大量的資金在廣告宣傳上也不愿在信息上做出太大的回應(yīng)。

（2）培養(yǎng)一隊(duì)了解信息與管理的綜合性人才人才的缺乏是現(xiàn)階段企業(yè)的重要問(wèn)題之一，而綜合性人才的缺失更是中小企業(yè)發(fā)展困難的一大問(wèn)題。具備一定能力的綜合性人才一般擇業(yè)會(huì)選擇大企業(yè)，這樣，中小企業(yè)的發(fā)展就會(huì)一直處于弱勢(shì)。

3.針對(duì)信息與管理不相適應(yīng)現(xiàn)象的對(duì)策

（1）跟進(jìn)管理技術(shù)與信息傳遞速度相適應(yīng)信息的采集、篩選、整理是需要花費(fèi)一定的時(shí)間的，在加上信息經(jīng)過(guò)各個(gè)層級(jí)上傳大奧決策者手中就需要更多的時(shí)間。現(xiàn)階段，企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的事情就是：①?zèng)Q策者需要信息時(shí)，準(zhǔn)確又簡(jiǎn)練的信息沒(méi)有整理出來(lái)，或是匆忙準(zhǔn)備好的信息不夠準(zhǔn)確；②信息到了，管理人員未及時(shí)進(jìn)行決策導(dǎo)致信息的時(shí)效性不能得到充分的發(fā)揮。

（2）完整的、有效的信息化管理機(jī)制必不可少管理模式、方式的創(chuàng)新。將傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變成精簡(jiǎn)的、扁平化式的管理模式。只有信息管理部門得出一定的信息結(jié)論，決策者才能更好的做出決策，縮短從底層到高層的信息傳輸時(shí)間，從而便于企業(yè)精簡(jiǎn)管理，減少支出的管理費(fèi)用，降低人事資源的成本與浪費(fèi)，增強(qiáng)信息管理的完整性與有效性。

四、總結(jié)

綜上所述，現(xiàn)階段我國(guó)的形式對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)信息管理發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，是很大的發(fā)展機(jī)遇同時(shí)又是很大的挑戰(zhàn)。加快信息化管理是各個(gè)企業(yè)共同的發(fā)展趨勢(shì)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的路徑之一。開(kāi)發(fā)信息資源，加強(qiáng)對(duì)信息的利用，以及對(duì)信息管理技術(shù)的加強(qiáng)是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是終結(jié)。應(yīng)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的策略還有很多，但我認(rèn)為最主要的是企業(yè)對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)，從自身、社會(huì)、科技、整體發(fā)展趨勢(shì)等方向出發(fā)，抓住機(jī)遇不斷改良自身管理技術(shù)、科技手段，提出新的發(fā)展策略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

作者：鄒依靜 單位：寧波大學(xué)

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理系統(tǒng)探討

摘要：

所謂的信息管理系統(tǒng)特指運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念與方法，借助電子計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)管理及決策中的信息進(jìn)行綜合的收集、整理及存儲(chǔ)加工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常事物的正常處理系統(tǒng)。本文主要選擇小型企業(yè)，對(duì)其業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)進(jìn)行具體分析，進(jìn)一步明確企業(yè)采用生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的必要性，并在此基礎(chǔ)上探索小型企業(yè)生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與改進(jìn)方案，以期更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵字：

企業(yè)信息；管理系統(tǒng)；探討

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，科技迅猛發(fā)展，信息技術(shù)化與自動(dòng)化程度越來(lái)越高，制造業(yè)呈現(xiàn)信息化與網(wǎng)絡(luò)化的新格局。面對(duì)數(shù)字化的時(shí)代背景，信息化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要衡量指標(biāo)。某研究所規(guī)模較小，屬于小型企業(yè)的范疇，對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)也相對(duì)單一。在物資生產(chǎn)、工時(shí)預(yù)估及統(tǒng)計(jì)方面依然靠勞動(dòng)者手工作業(yè)，牽涉環(huán)節(jié)多，整體效率低，不利于企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。雖然某些部分已經(jīng)開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)處理工作，但管理支撐軟件配備不到位，計(jì)算機(jī)更多的充當(dāng)筆記本角色，其強(qiáng)大的功能優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。基于以上實(shí)際，創(chuàng)新管理理念并引用先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)十分必要。

1信息管理系統(tǒng)的主要構(gòu)成

本系統(tǒng)分為3個(gè)子系統(tǒng)，分別為物資管理系統(tǒng)、車間管理系統(tǒng)和輔助管理系統(tǒng)，三大系統(tǒng)基本能夠滿足企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和車間管理需求，并且安裝較為簡(jiǎn)單，功能十分強(qiáng)大，實(shí)施成功后可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫過(guò)渡并且向高一級(jí)ERP系統(tǒng)集成。

1.1物資管理模塊

物資管理模塊的主要作用是協(xié)助管理人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面控制與管理，無(wú)論是出庫(kù)還是入庫(kù)還是調(diào)撥都會(huì)反映到庫(kù)存中。管理人員借助物資管理模塊掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量，并做好庫(kù)存變動(dòng)情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在物資管理模塊的支持下，可以保證企業(yè)物流的暢通無(wú)阻，可以在確保供貨到位的前提下降低庫(kù)存，減少資金挪用，是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵一步。

1.2車間管理模塊

車間管理模塊也是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，通過(guò)系統(tǒng)化圖形化的呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)車間生產(chǎn)計(jì)劃的正確調(diào)整與安排，實(shí)現(xiàn)物料的合理分配，保證企業(yè)車間的正常運(yùn)作及任務(wù)圓滿達(dá)成。通過(guò)引入車間作業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)，通過(guò)顯示屏企業(yè)管理者可以實(shí)現(xiàn)車間的全程全方位監(jiān)控，靈活查詢?nèi)蝿?wù)單的物料準(zhǔn)備及工序開(kāi)展情況，這些都是產(chǎn)品成本計(jì)算的有效依據(jù)。

2系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行

系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)主要滿足企業(yè)部門對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的需要，以期實(shí)現(xiàn)車間管理既存問(wèn)題的及時(shí)處理，達(dá)到預(yù)測(cè)及監(jiān)控的目的。其借助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建子數(shù)據(jù)庫(kù)與其他環(huán)節(jié)的信息資源共享，從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理、分析處理及信息服務(wù)四個(gè)層面確保工作的正常開(kāi)展。

2.1應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

該系統(tǒng)采用基于組件的B／S體系結(jié)構(gòu)，其實(shí)現(xiàn)了UNIX、WINDOWS平臺(tái)系統(tǒng)的跨越。數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL2000；Web服務(wù)器采用HTML、ASP、XML等技術(shù)，此外數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器兼容UNIX或者WINDOWS，其余服務(wù)器、客戶機(jī)操作系統(tǒng)均采用WINDOWS平臺(tái)。B／S結(jié)構(gòu)，又被稱為Browser／Server結(jié)構(gòu)，其是Internet技術(shù)發(fā)展下的衍生產(chǎn)物，也可以認(rèn)為是C／S結(jié)構(gòu)的一種變化的結(jié)構(gòu)。針對(duì)B／S結(jié)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求相對(duì)較低的實(shí)際，可以引入胖服務(wù)器、瘦客戶端的運(yùn)行模式，在服務(wù)器端中實(shí)現(xiàn)事物邏輯的處理，將應(yīng)用程序安裝在服務(wù)器中，客戶機(jī)只需安裝Web瀏覽器就可以實(shí)現(xiàn)用戶界面，訪問(wèn)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。

2.2應(yīng)用系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)的運(yùn)行需要管理人員的參與，因此必須確保部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)前提下技術(shù)骨干隊(duì)伍的打造。必須確保系統(tǒng)內(nèi)部人員配備的到位，要求其具備過(guò)硬的處理技術(shù)與成熟的管理經(jīng)驗(yàn)。在組織結(jié)構(gòu)的分布上有領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層兩方面，領(lǐng)導(dǎo)層由部門領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)為輔助，確保系統(tǒng)實(shí)施執(zhí)行的到位。執(zhí)行層主要是有財(cái)務(wù)或者管理權(quán)限的主管人員擔(dān)任，主要處理系統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用及日常維護(hù)工作。目前該企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了物資管理子系統(tǒng)及車間管理子系統(tǒng)的有序研發(fā)。

3結(jié)束語(yǔ)

本文重點(diǎn)論述了企業(yè)資源計(jì)劃在企業(yè)物資管理及車間調(diào)度管理中的應(yīng)用，通過(guò)先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)及創(chuàng)新性企業(yè)管理思想的融入，打造符合工業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)并具有高性能的管理系統(tǒng)，最大限度滿足企業(yè)的物流管理需求及生產(chǎn)管理需求。走信息化之路是新時(shí)期企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。

作者：白楊 陳英東 樊嫻靜 單位：大連工業(yè)大學(xué)

企業(yè)信息管理論文:信息系統(tǒng)與企業(yè)信息管理戰(zhàn)略投資

一、信息系統(tǒng)與信息管理戰(zhàn)略的涵義

信息化已經(jīng)在社會(huì)的各個(gè)層面有了顯著的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了平鋪式的覆蓋，在各個(gè)行業(yè)或是各個(gè)類型的企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)起到了巨大的推動(dòng)，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化的建設(shè)有非常大的促進(jìn)作用。信息系統(tǒng)和信息的管理已經(jīng)深入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定之中，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的過(guò)程中，已經(jīng)成為關(guān)鍵性的因素。企業(yè)信息管理戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案中的重要內(nèi)容之一。信息系統(tǒng)是以某一個(gè)優(yōu)秀內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)的相關(guān)信息的整合，它不是單獨(dú)的某一條信息或者是某一類信息，而是在一個(gè)中性點(diǎn)下發(fā)散信息聚集的一個(gè)整體。企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，就是以企業(yè)的某一種目標(biāo)為中心點(diǎn)而構(gòu)建起來(lái)的眾多信息的聚合，并將這種信息資源的集合逐漸反饋到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)和工作中。企業(yè)的信息管理戰(zhàn)略是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，將短期的企業(yè)信息化建設(shè)與長(zhǎng)期的信息化發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合而形成的。不論是短期，還是長(zhǎng)期的信息化建設(shè)目標(biāo)以及具體的規(guī)劃都是在企業(yè)具體的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，將信息管理的工作以更加現(xiàn)代化、信息化的方式呈現(xiàn)為更加系統(tǒng)、更加全面的信息管理工作模式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)整體信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌規(guī)劃。EIMS，EnterpriseInformationManagementSystem，即企業(yè)資訊管理系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的部門及其組織的結(jié)構(gòu)和程序、部門之間的界限、溝通渠道、工作描述和員工職責(zé)等等進(jìn)行全面和全新的評(píng)價(jià)。

二、石油企業(yè)實(shí)踐信息管理的重要時(shí)代意義

（一）有利于提高石油企業(yè)決策的準(zhǔn)確性與及時(shí)性

石油企業(yè)是我國(guó)的重點(diǎn)行業(yè)類型，重大決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建石油企業(yè)的信息系統(tǒng)和信息管理顯得尤為重要。信息系統(tǒng)的構(gòu)建在很大程度上簡(jiǎn)化了了搜集信息資料繁瑣的過(guò)程，簡(jiǎn)化了繁雜的程序，極大地實(shí)現(xiàn)了信息資料的時(shí)效性，從而提高了信息的使用價(jià)值和參考價(jià)值，進(jìn)而提高石油企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。信息系統(tǒng)和信息管理的構(gòu)建能夠在系統(tǒng)數(shù)據(jù)終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的查找、調(diào)出，便于企業(yè)決策的制定。

（二）有利于石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升

我國(guó)社會(huì)在當(dāng)今形勢(shì)下，社會(huì)多個(gè)方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與世界的接軌。實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的信息管理有利于提升石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。信息系統(tǒng)的構(gòu)建和信息管理的實(shí)現(xiàn)能夠促進(jìn)石油企業(yè)中專業(yè)知識(shí)和普通常識(shí)的交流。能夠在信息平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的內(nèi)部共享，也很有利于企業(yè)文化的全面?zhèn)鞑ァＴ诖嘶A(chǔ)上，可以加大對(duì)知識(shí)和資源的優(yōu)化力度。信息系統(tǒng)與信息管理在石油企業(yè)中的實(shí)現(xiàn)能夠貫穿于石油企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程，可以集成和優(yōu)化全部信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化。

三、企業(yè)信息管理投資技術(shù)分析

企業(yè)信息管理戰(zhàn)略投資中的投資內(nèi)容、投資方式以及后期的投資價(jià)值評(píng)估三方面中，投資技術(shù)評(píng)估作為企業(yè)信息管理戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容，值得分析和探究。

（一）投資評(píng)估的時(shí)效性

投資評(píng)估的實(shí)施和其結(jié)果的產(chǎn)生具有一定的時(shí)效性，對(duì)其選擇的時(shí)間節(jié)點(diǎn)在很大程度上對(duì)實(shí)際效果的產(chǎn)生有影響作用。這是投資評(píng)估的時(shí)效性存在的原因所在。所以，石油企業(yè)要根據(jù)自身的工程項(xiàng)目的具體情況，選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估時(shí)間節(jié)點(diǎn)。企業(yè)要明顯自身工程項(xiàng)目的具體實(shí)踐周期和進(jìn)度，或是選擇項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施的前、中、后期來(lái)進(jìn)行投資評(píng)估。選擇的評(píng)估時(shí)間沒(méi)有強(qiáng)制的約束，但是構(gòu)建的投資評(píng)估要嚴(yán)格建立在符合企業(yè)實(shí)際情況，并具有實(shí)效性的基本原則之上，才能實(shí)現(xiàn)投資評(píng)估的時(shí)效性。

（二）決策環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要根據(jù)當(dāng)時(shí)、當(dāng)世的具體情況為制定的基礎(chǔ)，并且，受到現(xiàn)實(shí)環(huán)境的很大程度的制約。現(xiàn)實(shí)環(huán)境包括企業(yè)發(fā)展當(dāng)時(shí)階段所處于的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境以及投資者對(duì)EIMS戰(zhàn)略的了解程度。環(huán)境因素不容忽視。每一種決策或是方案的制定要充分考慮當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境的多個(gè)方面。

（三）系統(tǒng)建設(shè)

在企業(yè)的信息系統(tǒng)與信息管理戰(zhàn)略投資中，系統(tǒng)建設(shè)是基礎(chǔ)內(nèi)容也是重點(diǎn)方向。要將系統(tǒng)建設(shè)融入到企業(yè)的信息管理建設(shè)中，也要將信息管理建設(shè)構(gòu)建成系統(tǒng)性更強(qiáng)、更全面的體系，使兩者相相融合，互為補(bǔ)充，互為推動(dòng)。能夠在企業(yè)運(yùn)作的整體過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)全部信息的管理和調(diào)控。在EIMS的評(píng)價(jià)技術(shù)中，作用于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整個(gè)實(shí)施過(guò)程，提供相應(yīng)的支持和服務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)是整個(gè)信息系統(tǒng)和企業(yè)信息管理戰(zhàn)略投資的優(yōu)秀部分。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)發(fā)展成為信息的時(shí)代，信息技術(shù)和信息系統(tǒng)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)改革和進(jìn)步的重要因素。其對(duì)企業(yè)管理的重要性更是尤為凸顯。在企業(yè)的管理中加大對(duì)信息系統(tǒng)與信息管理的戰(zhàn)略投資，是信息技術(shù)能夠最大限度地在企業(yè)的管理中發(fā)揮作用的有效舉措。對(duì)企業(yè)的信息管理戰(zhàn)略投資的探究已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)面臨發(fā)展問(wèn)題時(shí)的又一重要研究課題，值得深思和探討。

作者：張川 單位：中國(guó)華油集團(tuán)公司