發(fā)布時(shí)間：2022-05-18 04:16:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇成人本科教育論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、移動(dòng)微型學(xué)習(xí)與成人教育的契合
1．智能手機(jī)、掌上電腦等移動(dòng)通信設(shè)備的普及為移動(dòng)微型學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2012年3月的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長17.5%，其中，智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.9億，占手機(jī)網(wǎng)民的比例高達(dá)53.4%。由此可見智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在中國的普及率，而成年人作為具有經(jīng)濟(jì)能力的群體，是智能手機(jī)的主要使用者，為基于智能手機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)準(zhǔn)備了良好的物質(zhì)條件，使移動(dòng)微型學(xué)習(xí)的大規(guī)模應(yīng)用成為可能。
2．移動(dòng)微型學(xué)習(xí)解決了成人學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾。
成人學(xué)習(xí)者擔(dān)負(fù)著多重社會(huì)角色和責(zé)任:既要承擔(dān)照顧家庭的職責(zé)又要肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)由于工作壓力必須不斷地充電學(xué)習(xí)，生活、工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾沖突導(dǎo)致成人學(xué)習(xí)者不可能像傳統(tǒng)的在校學(xué)生一樣擁有大量的連續(xù)的學(xué)習(xí)時(shí)間。對(duì)于他們來說學(xué)習(xí)時(shí)間往往是零散的、片段化的，因此，成人教育必須符合其學(xué)習(xí)特性的需要。移動(dòng)微型學(xué)習(xí)聚焦比較小的學(xué)習(xí)單元，把學(xué)習(xí)活動(dòng)分解為一系列的微型學(xué)習(xí)序列，利用移動(dòng)終端呈現(xiàn)微內(nèi)容，填充日常生活工作的間隙，“串聯(lián)”起了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而保證學(xué)習(xí)的效果。
3．移動(dòng)微型學(xué)習(xí)碎片化自主學(xué)習(xí)的特性迎合了成人學(xué)習(xí)者獨(dú)特的身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特性。
成人學(xué)習(xí)者不同于一般的學(xué)習(xí)者，具有獨(dú)特的身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特性，主要表現(xiàn)在:(1)學(xué)習(xí)取向以問題解決為中心，學(xué)習(xí)的主要目的是為了解決生活、工作中遇到的實(shí)際問題，因此，具有明確的學(xué)習(xí)目的;(2)自學(xué)能力和自制力較強(qiáng)，能夠自我導(dǎo)向和對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);(3)學(xué)習(xí)時(shí)間短缺、分散，沒有集中的學(xué)習(xí)時(shí)間，只能利用分散的時(shí)間學(xué)習(xí)，因此，特別注重學(xué)習(xí)效率，希望用較短的時(shí)間獲取盡可能多的知識(shí);(4)學(xué)習(xí)參與意識(shí)較強(qiáng)，希望在學(xué)習(xí)的過程中有更多自主權(quán)，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)進(jìn)度/計(jì)劃的安排、學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式等等。移動(dòng)微型學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)為主，要求學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性，這與成人學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)取向不謀而合，其碎片化學(xué)習(xí)的特性也恰好迎合了成人學(xué)習(xí)者由于學(xué)習(xí)時(shí)間短缺、分散而不得不間斷性學(xué)習(xí)的需要。
二、移動(dòng)微型學(xué)習(xí)在成人教育中的應(yīng)用模式
1．基于手機(jī)短信/彩信的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)。
手機(jī)短信/彩信具有短小、精悍、及時(shí)接收等特點(diǎn)，特別適合于言語信息類的學(xué)習(xí)，諸如成語典故、英語單詞、短語、短句、警句格言、生活常識(shí)、史實(shí)性知識(shí)等。成人學(xué)習(xí)者可以通過訂閱短信息服務(wù)的形式利用上班途中、工作間隙等零碎時(shí)間進(jìn)行短平快的有效學(xué)習(xí)。以英語學(xué)習(xí)為例，大耳朵英語網(wǎng)站提供每日口語、每日諺語和每日背單詞等八類英語短信訂閱服務(wù)，用戶訂閱后，每天將會(huì)收到一條英語短信，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)英語。
2．基于微博的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)。
微博作為一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播和獲取平臺(tái)，已經(jīng)開始潛移默化地影響人們的工作、學(xué)習(xí)和生活。微博內(nèi)容短小精悍(140字左右)、信息快速、信息共享便捷迅速(例如你有200個(gè)聽眾，你的信息會(huì)在瞬間傳播給200個(gè)人)，具有閱讀、、轉(zhuǎn)播、評(píng)論、分享、收聽、私信、對(duì)話等功能，并支持話題訂閱、圖片上傳和視頻分享，特別適合于碎片化自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)。對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來說，可以根據(jù)自己的興趣愛好和學(xué)習(xí)需求收聽特定領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的微博以及訂閱跟學(xué)習(xí)有關(guān)的話題等方式開展移動(dòng)學(xué)習(xí)。比如對(duì)于打算考研的成人學(xué)習(xí)者，可以收聽騰訊考研微博新東方考研或者訂閱跟“考研”相關(guān)的話題，及時(shí)獲取考研相關(guān)的資訊，同時(shí)微博的轉(zhuǎn)播和評(píng)論功能也為微博用戶構(gòu)建了一個(gè)良好的資源共享和溝通交流平臺(tái)，可以將探討的問題引向深入。此外，通過微群這種虛擬的人際關(guān)系網(wǎng)成人學(xué)習(xí)者可以聚合有相同愛好或者相同標(biāo)簽的用戶形成圈子，將所有與之相應(yīng)的話題全部聚攏在微群里面，讓志趣相投的成人學(xué)習(xí)者以微博的形式更加方便地進(jìn)行參與和交流。相比一般的微博而言，微群有很多人性化的功能，比如的信息可以是一般的140字以內(nèi)的消息，也可以超過140字的長微博，還可以在群共享空間上傳文件進(jìn)行資源共享。一方面，基于微群的移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)者創(chuàng)造更多的相互認(rèn)識(shí)、交流的機(jī)會(huì)，避免了學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，使之獲得參與感和歸屬感;另一方面，微群允許用戶發(fā)起群內(nèi)討論，圍繞某一學(xué)習(xí)主題進(jìn)行互動(dòng)交流，有利于增強(qiáng)學(xué)習(xí)共同體的交互深度，實(shí)現(xiàn)交互內(nèi)容的高度聚合，使交流更具有針對(duì)性，從而引發(fā)頭腦風(fēng)暴，促進(jìn)認(rèn)知過程的重建。
3．基于微型課程的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)。
微型課程(Minicourse)由美國阿依華大學(xué)附屬學(xué)校于1960年首先開創(chuàng)，又稱短期課程或課程單元，是在學(xué)科范圍內(nèi)由一系列半獨(dú)立的單元(專題)組成的一種課程形式。作為一種新的知識(shí)獲取途徑，微型課程具有知識(shí)容量小、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)靈活性好、知識(shí)的可吸收率高等特點(diǎn)，有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程知識(shí)表達(dá)的不足，能夠有效照顧到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和需要，又能及時(shí)吸收最新的文化知識(shí)，滿足信息時(shí)代知識(shí)增長速度快、更新快的要求。微型課程是以主題模塊組織起來的相對(duì)獨(dú)立與完整的小規(guī)模課程，長度通常在5分鐘左右，即所謂“5分鐘完成一次學(xué)習(xí)，300秒經(jīng)歷一次思考”，可最大限度地利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)。由于微型課程的內(nèi)容是相對(duì)獨(dú)立的，因此，它既可以獨(dú)立使用，也可以嵌入其他課題，還可以獨(dú)立成系統(tǒng)綜合使用。移動(dòng)微型課程利用了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的便捷與雙向交互的特性使其具有移動(dòng)性、交互性、共享性和個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，可以極大地滿足成人學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取任何內(nèi)容的學(xué)習(xí)愿望，它將成為成人教育學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)和開發(fā)關(guān)注的焦點(diǎn)。
4．基于微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站或微型學(xué)習(xí)社區(qū)的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)。
微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站是指以移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以微型學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)為依據(jù)，體現(xiàn)微型學(xué)習(xí)的特征，符合微型學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原則，滿足學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等相關(guān)理論建立的，使學(xué)習(xí)者能夠利用多種終端設(shè)備開展微型學(xué)習(xí)的網(wǎng)站。微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站的學(xué)習(xí)資源知識(shí)量很小，將學(xué)習(xí)過程細(xì)分成較小的、且能嵌入到日常工作生活中的短小的學(xué)習(xí)序列，這種帶有“隨機(jī)性”的學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的課程設(shè)置中“人為的”學(xué)習(xí)形成強(qiáng)烈的對(duì)比，以幫助學(xué)習(xí)者填充短小的時(shí)間片段，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建新的學(xué)習(xí)時(shí)空。利用微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站呈現(xiàn)微內(nèi)容進(jìn)行碎片化的微型學(xué)習(xí)，可以很好地化解成人學(xué)習(xí)者由于工學(xué)矛盾導(dǎo)致的學(xué)習(xí)活動(dòng)不連續(xù)的問題。目前大多數(shù)微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站都支持http和An-droid系統(tǒng)應(yīng)用軟件兩種訪問方式，采用http方式訪問微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站，只需在移動(dòng)設(shè)備的瀏覽器中輸入網(wǎng)址即可;采用Android系統(tǒng)應(yīng)用軟件方式訪問，則需在移動(dòng)設(shè)備中下載并安裝應(yīng)用軟件包。以外語學(xué)習(xí)為例，成人學(xué)習(xí)者可以借助平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備通過http或下載網(wǎng)站客戶端的方式登錄滬江英語學(xué)習(xí)網(wǎng)等微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站開展各種英語學(xué)習(xí)活動(dòng)。該網(wǎng)站特設(shè)了“移動(dòng)學(xué)習(xí)”版塊，提供“英語聽說讀”、“開心詞場”、“每日一句”、“每日一說”等應(yīng)用客戶端下載;用戶也可以通過http方式(在手機(jī)瀏覽器中輸入網(wǎng)址登錄網(wǎng)站隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。一般來說，微型學(xué)習(xí)網(wǎng)站都開設(shè)了論壇(如滬江英語開設(shè)了“滬江部落”)，為成人學(xué)習(xí)者分享學(xué)習(xí)心得和體驗(yàn)、交流探討學(xué)習(xí)過程中遇到的各種疑難問題提供了很好的平臺(tái)，在一定程度上也避免了學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。
5．基于移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)。
自從諾基亞推出全球第一個(gè)真正意義上的在線移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用軟件“行學(xué)一族”以來，互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司、高等院校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛加入到了移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件開發(fā)和應(yīng)用的行列，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，為成人學(xué)習(xí)者提供了隨身而行、隨意而動(dòng)、隨心所欲的新型數(shù)字化學(xué)習(xí)方式。目前的移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件針對(duì)性都比較強(qiáng)，基本采用模塊化的設(shè)計(jì)，提供豐富的學(xué)習(xí)資源。以上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2011年新推出的智能手機(jī)移動(dòng)學(xué)習(xí)客戶端———“移動(dòng)學(xué)問”來說，具有課程視頻點(diǎn)播、下載和離線播放、課程檢索、互動(dòng)答疑等在線學(xué)習(xí)功能以及筆記、微博等功能。再比如新東方教育科技集團(tuán)針對(duì)智能手機(jī)用戶推出的移動(dòng)端手機(jī)軟件“掌上新東方”，涵蓋選課報(bào)班、口語課堂、段子工廠、我愛記單詞等功能模塊，為用戶提供方便快捷的學(xué)習(xí)新體驗(yàn)，其中“我愛記單詞”模塊幫助用戶在移動(dòng)端牢記單詞，有效利用課余時(shí)間充電，頗受用戶歡迎。基于移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件的移動(dòng)微型學(xué)習(xí)模式不僅突破了時(shí)空的限制，使學(xué)習(xí)更加便捷和多元化，縮短了學(xué)習(xí)者知識(shí)獲取的路徑，學(xué)習(xí)形式更是突破了傳統(tǒng)的“傳遞—接受”式，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三、結(jié)束語
移動(dòng)微型學(xué)習(xí)通過個(gè)人化的移動(dòng)終端隨時(shí)定位、獲取和分享所需信息，突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境的限制，可以真正實(shí)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者的“按需所取”，支持成人學(xué)習(xí)者泛在的學(xué)習(xí)需求。我們有理由相信隨著移動(dòng)微型學(xué)習(xí)資源的建設(shè)和不斷豐富，移動(dòng)微型學(xué)習(xí)將會(huì)成為成人學(xué)習(xí)者的一種實(shí)用模式。
作者：劉敏 單位：江蘇省宿遷學(xué)院
一、中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的歷史視野
（一）中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)實(shí)踐反思
一是改革思維前沿。它以1978年鄧小平提出的“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要大力恢復(fù)和發(fā)展成人教育”和中國高等教育要“兩條腿走路”的思想為指導(dǎo)，從國家戰(zhàn)略高度闡釋了中國成人教育改革發(fā)展的時(shí)代意義。從六五計(jì)劃到十五計(jì)劃中，都明確提出了：大力發(fā)展成人高等教育”“發(fā)展成人教育和其他繼續(xù)教育”等改革總體思路，扭正了過去人們對(duì)成人教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。二是發(fā)展定位明確。國家首創(chuàng)了“成人高校招生考試制度”和“中國高等教育自學(xué)考試制度”，構(gòu)建了自國家教育部到省（市區(qū)）教育廳直到地市縣教育局的層級(jí)式成人教育行政管理體系，確定了成人教育的國民教育地位，校正了以往把成人教育僅作為政治化或社會(huì)化教育的偏失。三是法律地位確立。在《中華人民共和國教育法》中，明文規(guī)定了“國家實(shí)行職業(yè)教育制度和成人教育制度”“國家鼓勵(lì)發(fā)展多種形式的成人教育”，有效改變了過去成人教育只有政策支持而沒有法律支撐的狀況。四是政策舉措務(wù)實(shí)。從1978年國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于掃除文盲的指示》、教育部與中央廣播事業(yè)局制訂的《中央廣播電視大學(xué)試行方案》，直到《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》《國家教委關(guān)于改革和發(fā)展成人教育的決定》《進(jìn)一步改革和發(fā)展成人高等教育的意見》《關(guān)于成人高等學(xué)校設(shè)置的暫行規(guī)定》《教育部關(guān)于大力發(fā)展高等學(xué)校函授教育和夜大學(xué)》等一系列改革政策制度的集中噴發(fā)，基本改變了既往對(duì)成人教育調(diào)控指導(dǎo)范疇偏窄與力度不足的問題。
（二）中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的特征
實(shí)踐闡明，中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)個(gè)性鮮明。首先，它是一種以“民心工程”為優(yōu)秀的教育理念變遷，彰顯了黨的教育思想的發(fā)展，顯揚(yáng)出黨和國家為了滿足社會(huì)和人民群眾日益高漲的接受高質(zhì)量教育的需求，從根本上改變成人教育發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民大眾需求不相適應(yīng)狀況的決心與信念。由此“，以全面發(fā)展的人推進(jìn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的辦學(xué)理念得到廣泛傳播，“加快成人教育與社會(huì)進(jìn)步、繁榮經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)、促進(jìn)就業(yè)、消除貧困、維護(hù)穩(wěn)定緊密起來”的辦學(xué)戰(zhàn)略，聚合成了強(qiáng)烈的社會(huì)共識(shí)與共鳴。由此，中國成人教育才有了成人高等學(xué)歷教育、成人職業(yè)教育、農(nóng)村成人教育、干部教育、對(duì)外開放教育等的多元化、多樣化、多層化的全面發(fā)展。其次，它又是一種以“民生工程”為主線的教育實(shí)踐變革，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的利益。這個(gè)變革始終堅(jiān)持以人為本，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極采取一系列方針舉措，將以擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模和增加經(jīng)濟(jì)效益為主要支撐的辦學(xué)方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｕ先嗣袢罕姷慕逃龣?quán)利，提高人民大眾整體綜合素質(zhì)水平，關(guān)注弱勢群體的權(quán)益的人文行為。把“為民辦實(shí)事”的理念貫穿于改革發(fā)展過程的始終，把“為民辦好事”的要求落實(shí)到改革發(fā)展的方方面面，獲得了廣大人民群眾高度認(rèn)可與贊許，使“成人教育是成才必由之路”的認(rèn)識(shí)驟升為一種社會(huì)共識(shí)，掀起全社會(huì)參與成人教育的熱潮。據(jù)國家相關(guān)統(tǒng)計(jì)，僅1998到2007的十年間，我國參與成人本、專科教育的學(xué)員有2149.21萬人，成人中等教育的學(xué)員有4.07億人，成人初等教育的學(xué)員有3487.42萬人，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)本、專科教育的學(xué)員達(dá)409.72萬人，創(chuàng)造了世界成人教育包括發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的世界各國不可能達(dá)到的高度。
（三）中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的走向
當(dāng)然，20世紀(jì)末中國成人教育頂層設(shè)計(jì)的框架仍然是初步的，正如《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》所指出的那樣，還需要進(jìn)一步“建立健全繼續(xù)教育體制機(jī)制”。不過目前關(guān)于這個(gè)改革發(fā)展要求的落實(shí)還存在一些現(xiàn)實(shí)問題。這是因?yàn)楦母镩_放后，中國成人教育無論是在理論或?qū)嵺`上都與當(dāng)時(shí)國際成人教育發(fā)展水平存在差距。當(dāng)時(shí)的國際成人教育已進(jìn)入了理論體系建設(shè)的發(fā)展時(shí)期，成人教育不僅更廣泛地在世界各國各地區(qū)普及，而且在教育機(jī)構(gòu)、辦學(xué)層次、學(xué)科門類、教育對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、辦學(xué)形式、科學(xué)研究等方面都有進(jìn)一步發(fā)展，已形成了個(gè)性化的社會(huì)體系。同時(shí)，終身教育也成為一種國際潮流，在全球范圍內(nèi)廣泛傳播。在此大背景下，如何依據(jù)中國國情恢復(fù)和推進(jìn)成人教育的改革發(fā)展，就成為中國社會(huì)改革開放的緊要命題。但問題在于，國際上既沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，在理論上學(xué)術(shù)界也與世界前沿理論缺少認(rèn)識(shí)和銜接，缺乏進(jìn)行根本性和整體性改革本土化的理論準(zhǔn)備，以至中國成人教育只能摸索改革發(fā)展之路，相關(guān)的頂層設(shè)計(jì)還存在不少深層問題與慣性矛盾。
在社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)完善、政府職能轉(zhuǎn)變的大勢下，當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢與改革開放后的情況已大不相同，中國成人教育一些“體制性與機(jī)制性”的問題又接踵浮出水面，并成為改革發(fā)展的主要阻礙。“更加注重改革的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃”的問題又成為決定中國成人教育改革發(fā)展的最為緊迫又最為重要的任務(wù)。誠然，期間也曾有人試圖從市場經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行另類頂層設(shè)計(jì)，一些人把以“市場需求”主導(dǎo)改革發(fā)展為基點(diǎn)，依靠不斷撬動(dòng)市場需求和無限擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模實(shí)現(xiàn)成人教育發(fā)展的方式，提到“現(xiàn)代改革模式”的高度，聲稱只有這種模式才能重振中國成人教育。其實(shí)這種模式只是市場競爭下的功利化與產(chǎn)業(yè)化活動(dòng)，屏蔽了成人教育的公益屬性。盡管這種模式在一段時(shí)期內(nèi)很受追捧，但它所帶來的惡性競爭、亂收費(fèi)、功利性、質(zhì)量滑坡等問題，已使成人教育的社會(huì)聲譽(yù)不斷下降，全社會(huì)要求“重索改革新路徑和重聚改革新共識(shí)”的呼聲十分迫切。
二、中國成人教育改革頂架設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因
（一）頂層設(shè)計(jì)的模式問題
目前，社會(huì)、政府、學(xué)界、機(jī)構(gòu)都在探索成人教育改革發(fā)展模式問題，但也普遍出現(xiàn)了繼續(xù)沿用傳統(tǒng)模式來推進(jìn)改革發(fā)展的情況。這種傳統(tǒng)模式主要表現(xiàn)為以行政導(dǎo)向?yàn)橹黧w，由政府指定改革方向和制定改革方案，由政府相關(guān)職能部門組織有關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)、社會(huì)資源、社會(huì)力量進(jìn)行實(shí)施。這種模式的優(yōu)勢明顯，即在政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施下，能集中人力物力辦大事。然而缺陷同樣也很突出，它并沒有觸及到體制機(jī)制等優(yōu)秀問題的變革，且行政化、城市化、精英化傾向嚴(yán)重。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，成人教育與市場的關(guān)系越來越密切，影響改革進(jìn)程的因素也越來越表現(xiàn)為極大的不確切性，而國家各級(jí)政府對(duì)成人教育改革發(fā)展的價(jià)值與作用的認(rèn)知卻不一致，國家相關(guān)成人教育改革的政策在不同地區(qū)的落實(shí)執(zhí)行情況也大相徑庭，一些地方政府既不具有掌握足夠信息和對(duì)成人教育改革結(jié)果預(yù)先作出準(zhǔn)確判斷的基本能力，也缺乏必要的資源投入和政策激勵(lì)，在宏觀調(diào)控或組織實(shí)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都缺乏科學(xué)性管理。在此情形下“，社會(huì)引導(dǎo)與政府主導(dǎo)同行”的模式似乎是頂層設(shè)計(jì)的一種新嘗試，即在政府充分發(fā)揮成人教育職能的平臺(tái)上，既強(qiáng)調(diào)政府指導(dǎo)下的改革發(fā)展“整體統(tǒng)籌”，倡導(dǎo)理念一致、功能協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、資源共享、行為標(biāo)準(zhǔn)等的系統(tǒng)化，同時(shí)又注重改革發(fā)展的民主化，要求重大政策方針的決策必須以在全社會(huì)進(jìn)行充分醞釀、市場調(diào)研、科學(xué)論證為前提，重大政策要經(jīng)過公開、公正、公平的程序批準(zhǔn)執(zhí)行，為中國成人教育頂層設(shè)計(jì)提供不竭活力。
（二）頂層設(shè)計(jì)的動(dòng)力問題
從上述意義上，中國成人教育頂層設(shè)計(jì)的主要?jiǎng)恿θ詠碜哉畬?duì)成人教育認(rèn)識(shí)的變遷，以及相關(guān)職能范疇與行為的主動(dòng)變革。這就要求各級(jí)政府要牢固樹立“改革動(dòng)力是創(chuàng)新”的理念，把成人教育改革重點(diǎn)放在以宏觀調(diào)控與改革實(shí)踐相和諧為基礎(chǔ)的體制與機(jī)制創(chuàng)新上。其中最緊要的是為成人教育改革創(chuàng)新提供良好的法治環(huán)境，搭建公平競爭的社會(huì)化平臺(tái)。從理論上說，改革的動(dòng)力源于創(chuàng)新的壓力，這種壓力是社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)與所得到回報(bào)一致性的現(xiàn)實(shí)表象，而成人教育所面臨的壓力是需要所有辦學(xué)單位（包括學(xué)校、機(jī)構(gòu)）來共同承擔(dān)的，并不是某些學(xué)校或機(jī)構(gòu)的專利。這就要求在推進(jìn)成人教育改革發(fā)展過程，不以各種政策傾斜和資源偏向，厚此薄彼地區(qū)別對(duì)待某些學(xué)校或機(jī)構(gòu)。中國成人教育行業(yè)內(nèi)的戮力同心也是頂層設(shè)計(jì)的重要?jiǎng)釉础５@種動(dòng)源不是把眼光盯在政府身上，企盼政府的優(yōu)惠和扶持，甚至希望政府能給予特殊的政策與資金支持。實(shí)踐佐證，這種由政府而不是由社會(huì)對(duì)成人教育辦學(xué)單位（學(xué)校或機(jī)構(gòu)）所進(jìn)行的過高評(píng)價(jià)和物質(zhì)資助，往往會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果，非但起不到鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的正能量作用，還會(huì)產(chǎn)生守株待兔的負(fù)面意識(shí)，使一些成人教育辦學(xué)單位（學(xué)校或機(jī)構(gòu)）不屑于腳踏實(shí)地去改革與創(chuàng)新，而是千方百計(jì)地“創(chuàng)新”一些“概念”或“創(chuàng)造”一些“理由”，向政府伸手要政策、要資源。這種不良風(fēng)氣的蔓延，必然導(dǎo)致成人教育整體性改革與創(chuàng)新方向的偏離，更談不上聚合成人教育整體力量推進(jìn)改革發(fā)展了。當(dāng)然，政府確實(shí)需要為成人教育的改革發(fā)展進(jìn)行政策支撐和資源投入，但這些支撐與投入應(yīng)當(dāng)限制在對(duì)改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)理論研究和社會(huì)化教育服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，盡可能地避免在競爭性領(lǐng)域直接扶助辦學(xué)單位，防止造成不公平競爭和形成對(duì)政府的某種新“路徑依賴”。
（三）頂層設(shè)計(jì)的走勢問題
對(duì)中國成人教育改革的頂層設(shè)計(jì)要有一個(gè)新視野。曾幾何時(shí)，人們一說起頂層設(shè)計(jì)，就對(duì)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，增長經(jīng)濟(jì)效益，拓展市場高端項(xiàng)目，擴(kuò)張新的教學(xué)場地等成效顯著和業(yè)績明顯的方面興趣盎然，而對(duì)制度體系建設(shè)、管理體系創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式變革等則不以為然，注重效益的力量明顯超過了關(guān)注創(chuàng)新的力度。而實(shí)踐印證，改革開放后中國成人教育頂層設(shè)計(jì)所取得進(jìn)展，除了國家主導(dǎo)外，還得益于以下因素：一是改革開放使“知識(shí)改變命運(yùn)”成為一種社會(huì)激情和社會(huì)共識(shí)，為成人教育改革營造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境；二是改革推動(dòng)的現(xiàn)代化拓寬了人們成才之路和對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的重新評(píng)價(jià)，有利于成人教育社會(huì)品牌的凝聚與樹立；三是改革開放后現(xiàn)代教育科學(xué)技術(shù)的引入，迅速縮小了中國成人教育與國外成人教育和國內(nèi)其他教育的差距，使成人教育成為人們成才的主要選擇。上面種種表明，彰顯公益性是成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的基本走勢。一個(gè)國家的社會(huì)越進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，對(duì)社會(huì)教育服務(wù)的需求和要求就越高，而成人教育的主要功能就是滿足社會(huì)和人民日益增長的高質(zhì)量教育的需求。但一些人卻對(duì)“滿足高質(zhì)量教育需求”作了字面性理解，在“高”字上大做文章，熱衷于高端化、高效益、高速度的市場成人教育發(fā)展，卻忽略了見效慢、收益低、層次低的公益性成人教育。其實(shí)，中國成人教育的上層建設(shè)與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的雙重屬性，就決定了它就是一種市場化與公益性相融合的“特殊性社會(huì)服務(wù)教育”，這對(duì)于中國這樣一個(gè)成人教育在國民教育結(jié)構(gòu)中占有很大比重的國家而言，加大教師繼續(xù)教育、農(nóng)民工教育、干部職業(yè)教育、企業(yè)崗位技能教育、社區(qū)公民教育等等公益性教育的分量和比重，不僅對(duì)成人教育改革向“推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“滿足人們教育需求”的兩端抻延具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也廓清了中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的基本走向。
三、中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)的推進(jìn)建議
（一）頂層設(shè)計(jì)要與改革試驗(yàn)相結(jié)合
中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)要以深化改革試驗(yàn)為原點(diǎn)。近些年來，國家和一些地方政府根據(jù)成人教育發(fā)展趨勢和人民本眾的呼聲，已在成人教育頂層設(shè)計(jì)的架構(gòu)內(nèi)采取了主動(dòng)行動(dòng)，進(jìn)行了許多積極的改革探索，如國家繼續(xù)教育基地建設(shè)、基礎(chǔ)教育骨干教師“國培計(jì)劃”實(shí)施、北京上海等地區(qū)關(guān)于非學(xué)歷證書認(rèn)證制度的研究、高校成人高等學(xué)歷教育改革等。這些試驗(yàn)探索的效果十分顯著，不僅為國家和各級(jí)政府關(guān)于成人教育改革戰(zhàn)略決策提供了重要支撐，還為這些地區(qū)的成人教育發(fā)展帶來了更多機(jī)遇。這些情形也引示，把從下而上的改革試驗(yàn)與自上而下的頂層設(shè)計(jì)結(jié)合起來，形成上下合力，才是更好更快推進(jìn)成人教育改革發(fā)展的關(guān)鍵。就成人教育而言，中國是大國，地區(qū)發(fā)展不平衡，沒有前車之路，各地方成人教育改革呈多樣性發(fā)展，且改革方案仁智各異，極易影響頂層設(shè)計(jì)的進(jìn)度。過去我國成人教育從下而上的改革試驗(yàn)并不鮮見，卻鮮有人把這些試驗(yàn)成果進(jìn)行匯總，形成頂層設(shè)計(jì)必要的元素。例如2005年福建省率先制訂了《福建省終身教育條例》，然十年過去，全國還只有上海、太原等地區(qū)有相應(yīng)舉措，其他地區(qū)和國家層面上的相關(guān)法規(guī)迄今仍在醞釀之中。因此，對(duì)成人教育基層（包括高校、研究機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、辦學(xué)機(jī)構(gòu)等）的改革探索和創(chuàng)新倡議，國家和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)熱情支持，認(rèn)真研究；對(duì)于已有的改革試驗(yàn)，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)調(diào)整方向，并在國家制度層面上進(jìn)行提升凝練，加以推廣；同時(shí)，對(duì)那些還沒有開展的改革，要在政策上進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo)，在高校或機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)，在積累經(jīng)驗(yàn)中保護(hù)基層試驗(yàn)的積極性。總之，只有把自上而下的頂層設(shè)計(jì)與基層的試驗(yàn)探索結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)它們的良性互動(dòng)，中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)才能走上理性之道。
（二）頂層設(shè)計(jì)要與制度創(chuàng)新相呼應(yīng)
中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)應(yīng)以加快制度創(chuàng)新為基點(diǎn)。就本質(zhì)而論，頂層設(shè)計(jì)不是對(duì)成人教育細(xì)枝末節(jié)的調(diào)整，而是對(duì)成人教育原有制度和體制的根本性變革。這種根本性變革必然要求以制度創(chuàng)新為最高形式，以制度創(chuàng)新過程為繼賡與連接的橋梁。我國成人教育制度創(chuàng)新曾領(lǐng)引世界潮流，在廣度和深度上無國可比。但近年來卻出現(xiàn)了制度建設(shè)實(shí)質(zhì)性虛化、針對(duì)性泛化、權(quán)威性弱化等悖相，明顯滯后改革發(fā)展的要求，以至目前成人教育改革頂層設(shè)計(jì)中所面臨的諸多深層問題與矛盾的解決，很大程度上取決于政府能否以改革創(chuàng)新精神拿出制度創(chuàng)新的新思維，通過國家層面的制度安排與政策設(shè)計(jì)，在體制改革、機(jī)制完善、法制建設(shè)、政策扶持、學(xué)科建設(shè)資源投入等方面構(gòu)建新的制度體系。創(chuàng)新成人教育制度體系要點(diǎn)有二：一是強(qiáng)化制度創(chuàng)新的主體。推進(jìn)成人教育是政府應(yīng)有職能，它的制度創(chuàng)新和實(shí)施主體都是國家，要求政府以“有形之手”進(jìn)行組織引導(dǎo)和實(shí)際運(yùn)作。這也表明，只有不斷強(qiáng)化政府在制度創(chuàng)新中的主體地位，使各級(jí)政府“常懷成人教育改革之心、善謀成人教育發(fā)展之策、恪守成人教育服務(wù)之責(zé)”，惟此成人教育制度創(chuàng)新才有了砥柱與脊梁，制度創(chuàng)新體系構(gòu)建才能彰顯應(yīng)有的“底氣”與“蘊(yùn)義”。二是優(yōu)化制度創(chuàng)新的環(huán)境。這種環(huán)境優(yōu)化的要害是：堅(jiān)持國家權(quán)威文獻(xiàn)對(duì)成人教育改革發(fā)展評(píng)價(jià)與引導(dǎo)的持續(xù)與銜接，堅(jiān)持國家職能部門相關(guān)成人教育改革政策方針的適量供給，堅(jiān)持政府各種成人教育改革配套舉措的廣泛宣傳和全面推廣，使成人教育制度創(chuàng)新具有“一種非強(qiáng)制性的影響力，是使人信從的力量和威望”，形成一種活力蔚然的普適性社會(huì)氛圍。
（三）頂層設(shè)計(jì)要與文化建設(shè)相依存
中國成人教育改革頂層設(shè)計(jì)當(dāng)以堅(jiān)持文化建設(shè)為重點(diǎn)。歷史揭示：中國成人教育始終是以人才培養(yǎng)與文化創(chuàng)新為雙輪推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，并以此創(chuàng)造出璀璨輝煌的華夏文明。然而在一個(gè)長時(shí)期內(nèi)，人們?cè)谡務(wù)摶蛩伎汲扇私逃母锇l(fā)展的時(shí)候，不是突出它的政治屬性，就是強(qiáng)調(diào)它的市場功能，而對(duì)其最有價(jià)值的文化職能則表現(xiàn)出整體性失憶，甚至有意或無意間，人為地把成人教育與文化傳承與文化創(chuàng)新剝離開來，以至文化失憶迄今仍是阻礙成人教育改革發(fā)展的沉疴宿疾。凸顯文化創(chuàng)新與頂層設(shè)計(jì)中的相互依存關(guān)系，已成為中國成人教育“更加注重改革的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃”之關(guān)鍵。
可以說，把握好兩種關(guān)系是關(guān)口。一是要把掌控好頂層設(shè)計(jì)與文化傳承的關(guān)系。這種掌控，強(qiáng)調(diào)要把中國成人教育頂層設(shè)計(jì)的主體結(jié)構(gòu)、層次、涵蓋內(nèi)容架構(gòu)、選擇方式、實(shí)施行為、資源整合與社會(huì)參與等最具有邊界意義的要件，與自身文化源流的疏通、自身文化基因的重檢、自身文化成果的發(fā)揚(yáng)對(duì)接起來，在本然層面上將鮮活的傳統(tǒng)成人教育文化內(nèi)核，貫通頂層設(shè)計(jì)過程的始終，覆蓋頂層設(shè)計(jì)的邊邊角角。二是要持握好頂層設(shè)計(jì)與文化創(chuàng)新的關(guān)系。這種持握，要求在籌劃頂層設(shè)計(jì)時(shí)，要注重設(shè)計(jì)要素與文化元素的結(jié)合，尤其是對(duì)關(guān)于成人教育的本質(zhì)、價(jià)值、個(gè)性、目的、功能、關(guān)系等最具根本意義的環(huán)節(jié)進(jìn)行籌劃時(shí)，既要更多地從傳統(tǒng)成人教育的文化道統(tǒng)中汲取營養(yǎng)，又要在現(xiàn)代主流文化體系中，核定成人教育應(yīng)有的文化地位、肩負(fù)的文化使命、履行的文化擔(dān)當(dāng)，加之不失時(shí)機(jī)地把成人教育研究成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代文化新因子，使中國成人教育頂層設(shè)計(jì)在辦學(xué)理念、對(duì)象范疇、育人模式、教學(xué)內(nèi)容、行為方式等關(guān)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)教育理念向文化自信、辦學(xué)特色向文化自尊、育人行為向文化自強(qiáng)的本然跨越，讓中國成人教育的文化旌旗重?fù)P。
作者：曾青云 鄭玉雙 許伶軍 單位：江西師范大學(xué)成人教育研究所 江西師范大學(xué)成人教育學(xué)專業(yè)
一、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于我國成人教育的影響
(一)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國成人教育內(nèi)容的影響
首先，對(duì)成人教育內(nèi)容的表達(dá)形式方面發(fā)生了變化。如果在成人教育中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，則可以大大提高成人教育的科技含量和水平，使成人教育的內(nèi)容更加具體化、形象化和動(dòng)態(tài)化。其次，對(duì)成人教育帶來發(fā)展的同時(shí)也帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。這就要求成年人進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和探索，使終身學(xué)習(xí)理念得以灌輸。再次，成年人的學(xué)習(xí)將更多的是通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道而獲得，這就要求成年人應(yīng)具有更強(qiáng)的信息獲取、分析、選擇、使用和創(chuàng)造能力。
(二)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國成人教育方法的影響
今天，人們可以借助各種通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，在不同的時(shí)空進(jìn)行互相交流。因此，以面對(duì)面?zhèn)魇谥R(shí)和技能的傳統(tǒng)成人教育方式將面臨著一系列挑戰(zhàn)。成人教育的對(duì)象是成年人，他們的生活和工作壓力隨社會(huì)節(jié)奏的加快而不斷增大，將有更多的知識(shí)和技能等待他們?nèi)W(xué)習(xí)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中將扮演著不同的角色，用于某一方面的學(xué)習(xí)時(shí)間將更加有限。成人應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷和優(yōu)勢，不應(yīng)再拘泥于傳統(tǒng)成人教育方式。
(三)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國成人教育管理的影響
現(xiàn)代信息技術(shù)使成人教育管理現(xiàn)代化。現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的面授和函授教育方式，學(xué)習(xí)可以不受時(shí)空和距離等的局限，現(xiàn)代化的教育手段使成人教育變得更加生動(dòng)有趣、效果更佳。現(xiàn)代信息技術(shù)使成人教育管理智能化。成人教育的辦學(xué)類型豐富，學(xué)生來源廣泛，教師、教材、教室具有靈活、多變性，教學(xué)管理十分復(fù)雜。通過對(duì)人、財(cái)、物等信息資源的共享和利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控。
二、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國成人教育的促進(jìn)發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)了我國成人教育的發(fā)展，推動(dòng)了我國成人教育理念、內(nèi)容、方法、管理的轉(zhuǎn)變，使成人教育與社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步協(xié)同發(fā)展。
(一)轉(zhuǎn)變我國成人教育理念
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》指出，“繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會(huì)成員的教育活動(dòng)，特別是成人教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分。”終身學(xué)習(xí)作為一種新的教育理念，是人們?yōu)榱四軌蚋玫赝瓿陕殬I(yè)技能教育和知識(shí)更新、更全面提高自身綜合素質(zhì)、更好適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需要、更快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而接受的一種繼續(xù)教育。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育誕生了，從而將成人教育的教育理念向前推進(jìn)了一大步。我國成人教育思想觀念要發(fā)生轉(zhuǎn)變，終身教育理念必須要融入其中。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》指出，“大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件。”現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為社會(huì)成員的終身教育構(gòu)建了一個(gè)現(xiàn)代的、開放性的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
(二)拓寬我國高校成人教育資源
目前，我國成人教育主要還是依托于高校辦學(xué)資源而開展的。隨著我國高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，高校辦學(xué)資源日趨緊張，成人教育辦學(xué)的難度也有所增大。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在成人教育中的得以廣泛應(yīng)用，極大地改善成人教育對(duì)設(shè)備、師資、宿舍、教師等高校資源的依賴程度，緩解了師資力量不足的矛盾。遠(yuǎn)程教育可以整合校內(nèi)與校外教育資源，通過高校不同學(xué)科間專家教授的合理調(diào)配，使各學(xué)科的知識(shí)體系交融滲透，全面有效地更新和豐富學(xué)員的知識(shí)。因此，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在成人教育中的應(yīng)用，拓展了高校教育資源的輻射范圍，進(jìn)一步提高了高校的教育投入產(chǎn)出比，解決了成人教育軟件和硬件方面的難題。
(三)創(chuàng)新我國成人教育管理模式
現(xiàn)代信息技術(shù)在我國成人教育中的應(yīng)用，使成人教育的時(shí)空范圍得到了進(jìn)一步延伸。學(xué)習(xí)者自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間將取代統(tǒng)一上課時(shí)間，異地教學(xué)甚至是家庭和辦公室學(xué)習(xí)取代了傳統(tǒng)課堂教學(xué)。但是，隨之而來的教育管理將出現(xiàn)諸多問題，例如學(xué)生在學(xué)籍管理、繳費(fèi)、注冊(cè)登記、報(bào)名等程序方面如何去完成，學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、考試、答疑、輔導(dǎo)、作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)如何去組織，教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量如何去評(píng)價(jià)，都是成人教育所面臨的新的問題。因此，需要對(duì)成人教育管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。
三、總結(jié)
通過平面設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等相關(guān)應(yīng)用軟件和技術(shù)，建立電子信箱、智能答疑系統(tǒng)、多功能信息庫、網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)室以及人機(jī)對(duì)話等信息系統(tǒng)，通過各種信息操作平臺(tái)和信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)信息的搜集、整理、分析和應(yīng)用，從而使成人教育向科學(xué)化和現(xiàn)代化方向發(fā)展，不斷提高教學(xué)管理效率和水平。
作者：林春燕 單位：勝利油田河口采油廠黨校
一、優(yōu)化教學(xué)方法
通過預(yù)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)需要講的內(nèi)容有大致了解，帶著問題來上課，這樣加深了成教學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。對(duì)于較難理解的知識(shí)點(diǎn)，我們?cè)诮虒W(xué)中將多種教學(xué)法結(jié)合起來使用，如將點(diǎn)面結(jié)合法、啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法和互動(dòng)教學(xué)法靈活穿插并用，做到重點(diǎn)、難點(diǎn)講清講透，讓學(xué)生學(xué)得明明白白。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，我們著重將基礎(chǔ)知識(shí)與臨床緊密結(jié)合，聯(lián)系臨床和生活實(shí)際中的病例，將枯燥的知識(shí)點(diǎn)變成容易掌握的案例。如講到闌尾根部體表投影時(shí)，聯(lián)系闌尾炎的病例診斷等。講解口腔時(shí)，讓學(xué)生帶鏡子，觀察自己口腔中的牙和舌，以便于理解，其效果十分明顯。
我們體會(huì)到，教學(xué)中應(yīng)注意及時(shí)進(jìn)行教學(xué)雙方互動(dòng)，通常學(xué)生遇到較難理解的地方會(huì)自然皺眉或者面無表情，這時(shí)教師應(yīng)放慢講課速度，并用容易理解的表達(dá)方式進(jìn)行重復(fù)，及時(shí)詢問學(xué)生是否理解，這種情況通常在較難理解的神經(jīng)系統(tǒng)中出現(xiàn)。如學(xué)生對(duì)老師講述的內(nèi)容能及時(shí)反饋，頻頻點(diǎn)頭，聚精會(huì)神，說明所授的內(nèi)容學(xué)生已經(jīng)領(lǐng)會(huì)，可以繼續(xù)下面的內(nèi)容。
二、改進(jìn)教學(xué)手法
解剖是一門重要的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程，主要講述各個(gè)器官的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和位置。課本、課件以及掛圖展示給學(xué)生的都是二維的平面圖像，需要學(xué)生通過二維的水平面、矢狀面和冠狀面的圖像構(gòu)想各個(gè)器官的三維立體形態(tài)，這就需要很好的空間想象能力。為了幫助學(xué)生理解，我們采用多種教學(xué)手段，比如采用人造教學(xué)標(biāo)本展現(xiàn)器官的立體形態(tài)來提高教學(xué)效果。由于掛圖和標(biāo)本有其局限性，所展示的只是某一有限的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，為了展現(xiàn)三維動(dòng)態(tài)的立體效果，我們充分利用集成的動(dòng)畫軟件來制作課件，例如在講述運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，我們就用動(dòng)畫課件將骨通過骨連接后附著骨骼肌，進(jìn)而展示軀干、四肢和頭頸部的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生，使學(xué)生們很容易就理解了運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)骨、骨連接和骨骼肌的相互位置關(guān)系，并了解了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的來龍去脈。
此外，我們充分利用多媒體視頻，展現(xiàn)動(dòng)態(tài)的三維結(jié)構(gòu)，如講解食管時(shí)，我們利用醫(yī)學(xué)食道鏡視頻展示食管插管的過程和食管的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使學(xué)生能夠很清楚地看清食管狹窄的情況，了解食管插管的臨床應(yīng)用。生動(dòng)的視頻和動(dòng)態(tài)的課件直觀地反映了教學(xué)內(nèi)容，不僅學(xué)生樂于接受，還加深了理解和記憶。在課后，我們充分利用Blackboard平臺(tái)，將課件和參考資料，以及網(wǎng)絡(luò)上多種資源庫與學(xué)生們共享，使他們?cè)谡n后能夠利用豐富的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自學(xué)和復(fù)習(xí)。
同時(shí)利用平臺(tái)進(jìn)行在線和離線的答疑和交流，使得學(xué)生能在課下和教師進(jìn)行大量接觸，以解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。我們還充分利用活體標(biāo)本，并引進(jìn)塑化標(biāo)本，每節(jié)課留出充分的時(shí)間讓學(xué)生觀察標(biāo)本，辨認(rèn)標(biāo)本的位置和毗鄰關(guān)系以及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，讓其在觀摩中思考，加深記憶。
三、加強(qiáng)管理，完善考核體系
針對(duì)成教學(xué)生面授時(shí)間短、教學(xué)進(jìn)度快、授課內(nèi)容多，且社會(huì)交往多、家務(wù)瑣事多、請(qǐng)假天數(shù)多等特點(diǎn)，我們采用“二二六制”的考核方式，即考勤占總成績的20％，平時(shí)作業(yè)占總成績的20％，期末考試占總成績的60％。這樣做一方面提高了出勤率，另一方面可以通過學(xué)生的作業(yè)情況了解其對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的掌握情況。
此外，我們還讓學(xué)生在作業(yè)中提出問題，老師在批改作業(yè)的同時(shí)回答學(xué)生的問題，以促進(jìn)師生課下交流。總之，對(duì)于解剖學(xué)來說，成教學(xué)生的教學(xué)應(yīng)注重零亂的知識(shí)條理化、堆積的名詞趣味化、繁雜的內(nèi)容概括化、抽象的概念形象化、系統(tǒng)之間邏輯化、新舊知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化、重點(diǎn)難點(diǎn)重復(fù)化、作業(yè)考試結(jié)合化，只有這樣，才能真正提高成教學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到成教學(xué)生的培養(yǎng)目的。
作者：和欣 孫紅梅 王媛媛 韓琳 張忠 單位：北京中醫(yī)藥大學(xué)解剖教研室
1出勤問題產(chǎn)生的原因
1.1醫(yī)院對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不明確
醫(yī)院雖然對(duì)工作人員的素質(zhì)水平重視程度逐年提高，但并非首要考慮的問題。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，很多單位對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不明確，既不支持也不反對(duì)他們參加成人學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)。究其原因，主要是在校的醫(yī)學(xué)類成人學(xué)歷教育學(xué)生由于學(xué)歷不高、年齡偏小，大多處于基層崗位，從事的工作比較繁忙、瑣碎，工作時(shí)間也比較長，經(jīng)常會(huì)有一些臨時(shí)性的工作，如搶救病人、特護(hù)、替班等，醫(yī)院并不希望醫(yī)務(wù)人員因?yàn)閷W(xué)習(xí)而影響工作。加之行業(yè)競爭激烈、壓力大，部分管理者只顧眼前利益，沒有意識(shí)到醫(yī)務(wù)人員知識(shí)和技能的不斷更新、補(bǔ)充、拓展和提高可以給醫(yī)院帶來巨大的社會(huì)效益；過于偏重眼前利益，不能在排班、調(diào)班、請(qǐng)假上課等方面支持醫(yī)務(wù)人員提升自身素質(zhì)與技能水平，沒有真正把人才培養(yǎng)作為目標(biāo)，以工學(xué)矛盾為借口拒絕醫(yī)務(wù)人員接受在職教育。另外，醫(yī)院及科室實(shí)行減員增效、定崗定員，工作制度日趨嚴(yán)格，為保證日常工作，很多醫(yī)務(wù)人員加班加點(diǎn)，體力透支，這也從客觀上限制了其接受在職教育。
1.2學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不夠清晰
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前一線的醫(yī)技、護(hù)理人員多畢業(yè)于中專及高職，由于缺乏較為系統(tǒng)的教育，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力不高。大部分學(xué)生是為了獲得更高層次的學(xué)歷證書而保住自己的工作才學(xué)習(xí)的，有些學(xué)生甚至是為了家長來學(xué)習(xí)的，因此，其學(xué)習(xí)帶有一定的功利性，缺乏對(duì)知識(shí)的渴求以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。成人教育學(xué)生由于不是全日制學(xué)習(xí)，只是上課的時(shí)候才集中在一起，所以往往沒有班級(jí)的概念，課堂聽課缺乏連貫性，教師和學(xué)生之間很少交流互動(dòng)，學(xué)生和學(xué)生之間也很少溝通、聯(lián)系，從而影響了學(xué)習(xí)效果。
1.3學(xué)生基本情況的變化
近年來，醫(yī)學(xué)類成人學(xué)歷教育學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，年輕化趨勢明顯，且絕大多數(shù)是女生。這個(gè)年齡階段的學(xué)生正處于事業(yè)的發(fā)展期和上升期，在各自的單位和崗位上承擔(dān)的工作是比較繁重的。另外，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生很多剛剛組建了家庭或者剛有了孩子，尤其是女性，生活上需要付出的時(shí)間也比較多。因此，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生肩負(fù)著來自生活、工作和學(xué)習(xí)的三重壓力，工學(xué)矛盾較為突出。
2解決出勤率不高問題的方法
針對(duì)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問題，作為教務(wù)管理者只有幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)并解決問題，才能較好地緩解工學(xué)矛盾，促進(jìn)醫(yī)學(xué)類成人學(xué)歷教育正常、有序開展。
2.1組織上加強(qiáng)管理
在新生入學(xué)后，迅速幫助他們建立班級(jí)概念。組織迎新生入學(xué)活動(dòng)，使新生與班主任及時(shí)建立聯(lián)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。組織新生認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，上好入學(xué)第一課。重點(diǎn)講解學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間容易出現(xiàn)的問題，將其中與學(xué)生自身利益密切相關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容逐一細(xì)讀，把以往學(xué)生中容易出現(xiàn)的問題、困難告訴新生，使學(xué)生少走彎路，緩解壓力。
2.2建立預(yù)警機(jī)制，落實(shí)提醒制度
預(yù)警機(jī)制顧名思義就是預(yù)先警告的制度。每門課程中期對(duì)學(xué)生的出勤情況進(jìn)行講評(píng)，對(duì)于出勤較差的學(xué)生，將其出勤情況及時(shí)反饋，提醒學(xué)生合理安排上課時(shí)間。每學(xué)期由班主任發(fā)給每位學(xué)生各自的成績單，使其對(duì)自己的成績有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解，以提醒學(xué)生認(rèn)真總結(jié)各科的學(xué)習(xí)情況。教務(wù)管理者要及時(shí)了解學(xué)生各方面的狀態(tài)，對(duì)其存在的問題進(jìn)行深入了解，在不違反教學(xué)制度的前提下及時(shí)為學(xué)生提供幫助或給出解決意見。
2.3充分發(fā)揮信息化技術(shù)的作用
在班主任、班長和學(xué)生之間建立起手機(jī)聯(lián)絡(luò)通信錄、公共郵箱、qq群等，充分利用各種信息手段，如數(shù)字化校園管理、短信平臺(tái)消息，開展網(wǎng)格化管理，將每學(xué)期課表、考試安排、考試成績等有關(guān)學(xué)習(xí)方面的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地公布，使每位學(xué)生都能及時(shí)看到。學(xué)生有疑問的信息，由教務(wù)管理者及時(shí)予以反饋，防止浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間，減少工學(xué)矛盾。
2.4調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
通過管理者積極的工作，使學(xué)生感受到學(xué)校對(duì)成人學(xué)歷教育學(xué)生的關(guān)懷。從落實(shí)細(xì)節(jié)入手，以每學(xué)年評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生、舉行學(xué)士學(xué)位授予儀式等方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，將學(xué)習(xí)的壓力轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，促使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自發(fā)自覺地學(xué)習(xí)。通過幾屆畢業(yè)生學(xué)士學(xué)位授帽儀式活動(dòng)，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，課堂出勤率明顯提高。
2.5重點(diǎn)關(guān)注困難學(xué)生
對(duì)于學(xué)習(xí)過程中有困難的學(xué)生要給予更多的關(guān)注。成人學(xué)歷教育學(xué)生大部分是合班上課，因此個(gè)人的問題并不明顯。但對(duì)于學(xué)生來說，自己面臨的問題就是最大的問題。因此，要關(guān)注困難學(xué)生，包括其學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的情況，使其對(duì)學(xué)習(xí)做好充分的思想準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，不打無準(zhǔn)備的仗。對(duì)于關(guān)系到學(xué)生自身利益的問題，如學(xué)士學(xué)位英語考試、獲得學(xué)位條件、留降級(jí)、參加畢業(yè)補(bǔ)考等問題及時(shí)給予講解，使絕大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)中所遇到的困難和問題，把小問題提前解決，防患于未然。
3結(jié)語
成人學(xué)歷教育作為國民教育體系的重要組成部分，其重要性不言而喻。成人學(xué)歷教育學(xué)生面臨來自學(xué)習(xí)、工作和生活3個(gè)方面的壓力，這就要求成人學(xué)歷教育工作者付出更多的努力和汗水，關(guān)心和關(guān)注成人教育學(xué)生的問題。深入了解學(xué)生的需求，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)找到解決的方式方法，將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到良好的促進(jìn)作用，以提高成人學(xué)歷教育的質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的基層醫(yī)學(xué)事業(yè)人才。
作者：劉淑英 賀靜 單位：首都醫(yī)科大學(xué)
1當(dāng)前中醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)存在的問題
對(duì)教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)不了解：很多學(xué)員來自西醫(yī)臨床各科的第一線，入學(xué)前已經(jīng)具備了比較全面的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)，并且有一定的專業(yè)臨床工作經(jīng)歷，入學(xué)以后，學(xué)習(xí)較為主動(dòng)，理解能力較強(qiáng)，期望能學(xué)以致用。另一方面，又因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲗I(yè)已經(jīng)定向，所以他們的注意力往往容易被本專業(yè)特有技術(shù)問題吸引，而對(duì)非本專業(yè)的其他問題則不太注意。對(duì)于中醫(yī)學(xué)課程，他們認(rèn)為過去也曾學(xué)過，但畢業(yè)后由于專業(yè)限制，臨床應(yīng)用機(jī)會(huì)較少，所以學(xué)習(xí)興趣不高。針對(duì)這些實(shí)際問題，如何發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的作用，使學(xué)員盡快達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的要求，知識(shí)結(jié)構(gòu)逐步趨于完善，并不斷增強(qiáng)臨床實(shí)踐能力，是中醫(yī)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)解決的問題。這就促使教師對(duì)本學(xué)科的教學(xué)目的更新認(rèn)識(shí)。
2解決問題的思路
2.1以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)：近年來，建構(gòu)主義的哲學(xué)和方法論在教學(xué)中被廣泛提倡，這種理論強(qiáng)調(diào)以“學(xué)”為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì),在真實(shí)的情境中，通過活動(dòng)建立新的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)習(xí)者借助外界幫助（如資源、交流、合作等），通過自己的經(jīng)驗(yàn)解釋和情境關(guān)聯(lián)，使自己的學(xué)習(xí)適應(yīng)一個(gè)特定情景的實(shí)際。因此，以學(xué)為中心設(shè)計(jì)教學(xué)，必須強(qiáng)調(diào)和注重學(xué)習(xí)情景、學(xué)習(xí)問題、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)協(xié)作、學(xué)習(xí)互動(dòng)、學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、學(xué)習(xí)幫助等支持自主學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的設(shè)計(jì)。基于以上的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)該追求創(chuàng)設(shè)支持自主學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，以便使網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)教與學(xué)的支持作用的優(yōu)勢和潛能得到充分發(fā)揮。
2.2明確中醫(yī)學(xué)的定位促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)：資料顯示，75%以上的西醫(yī)醫(yī)師出于臨床的需要使用中醫(yī)藥。另外，隨著中醫(yī)學(xué)在慢性病、感染性疾病、養(yǎng)生康復(fù)等方面的作用逐漸顯現(xiàn)，學(xué)習(xí)中醫(yī)學(xué)不僅具有繼承祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的意義，而且也是發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。但在實(shí)際教學(xué)中，成教臨床專業(yè)中醫(yī)學(xué)課程內(nèi)容多、學(xué)時(shí)少，學(xué)員不可能在短時(shí)間內(nèi)掌握中醫(yī)學(xué)的全部內(nèi)容。因此，我們明確提出中醫(yī)學(xué)教學(xué)目的是為學(xué)員今后進(jìn)行中西醫(yī)結(jié)合臨床工作打下一定的基礎(chǔ)，即通過中醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)，能了解中醫(yī)學(xué)理論體系的基本情況，掌握中醫(yī)學(xué)的基本原理；運(yùn)用中醫(yī)常用成藥、針灸等技術(shù)處理臨床上常見病、多發(fā)病。而中醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)必須要以之為指導(dǎo)思想。
2.3堅(jiān)持學(xué)以致用的原則：成人高等醫(yī)學(xué)教育的特點(diǎn)，就是要在教學(xué)過程中堅(jiān)持“理論與實(shí)踐相結(jié)合”“、學(xué)以致用”、“學(xué)用結(jié)合”的原則。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)對(duì)象的實(shí)際狀況為主要依據(jù)。
3具體措施
3.1優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
3.1.1靈活性原則：不少教師在授課時(shí)習(xí)慣于照本宣科，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的處理感到為難。事實(shí)上在深刻理解教材的基礎(chǔ)上靈活變通，對(duì)教材加工處理是體現(xiàn)教學(xué)思路的必要措施。就成人教育中醫(yī)學(xué)課程而言，一方面要解決中醫(yī)學(xué)內(nèi)容多、課時(shí)少的矛盾，另一方面必須結(jié)合根據(jù)成人教育的特點(diǎn)、授課對(duì)象的特點(diǎn)，制定教學(xué)內(nèi)容。因此從實(shí)際出發(fā)編寫教學(xué)大綱，精選內(nèi)容，突出重點(diǎn)非常重要。在課程內(nèi)容選擇上，可適當(dāng)削減難以理解的基礎(chǔ)理論部分，突出實(shí)用性較強(qiáng)辨證論治等臨床基礎(chǔ)及針灸等臨床實(shí)用內(nèi)容。具體實(shí)施中，可對(duì)教學(xué)內(nèi)容分層整合，比如將中藥、方劑學(xué)與臟腑辨證結(jié)合講授，與診斷結(jié)合，實(shí)行病因病機(jī)、臟腑證治聯(lián)合教學(xué)。
3.1.2整體性原則：心理學(xué)研究表明，人在知覺某一事物時(shí)，重視把各種屬性或各個(gè)部分有機(jī)地組合起來感知，而非只對(duì)其中一個(gè)特性或某一局部加以反映。這點(diǎn)反映在網(wǎng)絡(luò)課程構(gòu)建中，則強(qiáng)調(diào)整體性原則，也就是說，在對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與加工時(shí)，必須體現(xiàn)知識(shí)體系的完整性，堅(jiān)持整體性原則，優(yōu)化中醫(yī)學(xué)結(jié)構(gòu)。這樣知識(shí)在學(xué)員頭腦里形成較為系統(tǒng)完整的知識(shí)框架，利于進(jìn)一步的應(yīng)用及知識(shí)構(gòu)建。
3.1.3實(shí)用性標(biāo)準(zhǔn)：成人學(xué)習(xí)帶有很強(qiáng)的功利性，學(xué)習(xí)目的就是解決工作、生活中已經(jīng)或是將會(huì)遇到的問題和困難。其學(xué)習(xí)要求主要體現(xiàn)在期望短期內(nèi)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)并提高實(shí)踐能力。與此相應(yīng)，中醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容選擇也應(yīng)以實(shí)踐技能提高為方向。考慮到實(shí)際臨床工作中中成藥的應(yīng)用機(jī)會(huì)更多，而針灸拔罐等技術(shù)具有簡、便、驗(yàn)、廉的特點(diǎn)，容易在臨床開展，所以這些內(nèi)容我們重點(diǎn)介紹同時(shí)又可以之為依托讓學(xué)員對(duì)中醫(yī)理論深入理解。
3.2充實(shí)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容資源：教學(xué)的重要境界是有骨有肉，不光要有很好的框架對(duì)學(xué)科課程建構(gòu)有整體認(rèn)識(shí)，也要有足夠吸引人的內(nèi)容填充可供學(xué)員深入學(xué)習(xí)。正如網(wǎng)絡(luò)課程的定義指出的，網(wǎng)絡(luò)教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，所以各種教學(xué)資源在網(wǎng)絡(luò)課程中非常重要。適合成人教育學(xué)習(xí)特點(diǎn)的各種配套資源對(duì)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢非常重要。
3.3應(yīng)用適合網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“教”“學(xué)”分離的特征，決定了學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)積極性在認(rèn)知過程中具有重要作用。所以學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的激發(fā)是學(xué)習(xí)行為持續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵。如前所述，成人教育教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，其學(xué)習(xí)心理具有鮮明的崗位指向性。這提示我們，教學(xué)設(shè)計(jì)中要提供最接近學(xué)員生活體驗(yàn)的真實(shí)情境，并以此調(diào)動(dòng)他們的興趣去發(fā)現(xiàn)和探討問題，它的價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義在于對(duì)問題的解決。因此，成人教育中醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)以臨床實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題為中心。利用網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)實(shí)情境，把有關(guān)理論知識(shí)與臨床實(shí)際問題相聯(lián)系，采用理論專題模塊課程并結(jié)合臨床實(shí)際問題進(jìn)行設(shè)計(jì)，構(gòu)成既有聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立的專題模塊，使學(xué)員在熟悉的職業(yè)情境中學(xué)習(xí)。好的教學(xué)設(shè)計(jì)既可減少知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐的難度，又可提高成人學(xué)習(xí)的效率。可謂一舉兩得。
3.4構(gòu)建交互學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)的平臺(tái)：成人教育與自學(xué)的區(qū)別在于具有更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)不僅能提供大量的學(xué)習(xí)資料，更重要的是它能夠促進(jìn)學(xué)員相互交流。成人學(xué)習(xí)很多是要解決工作中的實(shí)際問題，在學(xué)習(xí)過程中的互相交流合作，能夠啟發(fā)他們的思維，取得最佳學(xué)習(xí)效果。另一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中良好的交互性也是使學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生并持續(xù)存在的重要因素。有效及時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)反饋,是學(xué)習(xí)思維向縱深推進(jìn)的必要條件，能更好地吸引學(xué)員的注意，有利于其積極主動(dòng)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。因此課程建設(shè)中必須要有在線討論、網(wǎng)上論壇、在線作業(yè)、答疑信箱等交互模塊，每個(gè)學(xué)員都可以根據(jù)自己的需要選用適合的模塊，或者人機(jī)交互，或者人人交流，協(xié)作學(xué)習(xí)以提高學(xué)習(xí)效率。
作者：楊毅 王醊恩 單位：濱州醫(yī)學(xué)院中醫(yī)經(jīng)典教研室
一、成人教育教學(xué)管理模式創(chuàng)新的必要性
（一）成人教育的信息化使成人教育管理模式創(chuàng)新成為必然選擇
隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，成人學(xué)生數(shù)量激增，教學(xué)管理中的課程信息、學(xué)生信息、教師信息、教學(xué)條件信息及教學(xué)檔案信息等成幾倍量的增加，使得成人教學(xué)管理部門的工作越來越繁雜，創(chuàng)新教學(xué)管理方式成為教學(xué)管理部門亟待解決的問題。通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為成人教育提供了新的教學(xué)管理方式和手段。采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)管理，可以極大地改善教學(xué)管理的繁雜和難以操控的局面。首先，利用計(jì)算機(jī)將學(xué)生基本信息和成績數(shù)據(jù)錄入其中，解決了海量的學(xué)生信息和成績查詢的難題；同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)組織課務(wù)管理和考務(wù)管理，極大地發(fā)揮了計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，起到了事半功倍的效果；此外，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)評(píng)估與質(zhì)量監(jiān)控，節(jié)省了人力和物力，有效地提高教學(xué)管理的效率。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)傳遞與共享功能便于教學(xué)管理系統(tǒng)各部門進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃、課程設(shè)置、教材發(fā)放、成績數(shù)據(jù)等的傳輸，尤其是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，諸多教學(xué)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息可以直接通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流，使得教學(xué)管理節(jié)省大量的時(shí)間，教學(xué)資料存貯和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析也變得簡單快捷。因此，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)探索一條教學(xué)管理工作信息化、科學(xué)化的新的教學(xué)管理模式成為信息化時(shí)代的必然選擇。
（二）成人教育的市場化成為創(chuàng)新教學(xué)管理模式的助推器
高校招生規(guī)模的快速擴(kuò)張，使我國因財(cái)政壓力導(dǎo)致教育投入不足和高等教育長期束縛在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生的種種弊端凸顯出來。而和普校資源共享的普校成人教育各方面的弊端更是顯露無疑。引入社會(huì)資源，拓展辦學(xué)空間，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外資源向教學(xué)資源集中，提高稀缺教學(xué)資源的利用效率成為成人教育發(fā)展的大勢所趨。成人教育的市場化發(fā)展能恰如其分地解決這些矛盾。首先，成人的社會(huì)力量辦學(xué)，來自社會(huì)和個(gè)體的主體具有駕馭市場的能力和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的資金來源與管理方式。讓他們參與高校管理體制之中能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高；其次，成人教育市場化加劇了師資力量之間的競爭，促使教師的教育方式多樣化、靈活化。再次，成人教育市場化有利于高校課程專業(yè)設(shè)置多樣化、靈活化，促進(jìn)就業(yè)。因此，成人教育市場化在無形當(dāng)中就對(duì)原有的體制進(jìn)行了改革，使得民營高等教育機(jī)構(gòu)參與到高等教育市場的競爭中來，不僅能提高質(zhì)量和效益，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，更能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，成為成人教育創(chuàng)新教學(xué)管理模式的助推器。
二、構(gòu)建成人教育教學(xué)管理模式的途徑
（一）以滿足社會(huì)成員自我發(fā)展需求為前提，合理定位成人教育培養(yǎng)目標(biāo)
針對(duì)成人教育培養(yǎng)對(duì)象廣泛化的發(fā)展趨勢，作為成人教育的管理者，就應(yīng)不拘于原有的培養(yǎng)目標(biāo)，而應(yīng)在滿足社會(huì)成員自我發(fā)展需要的前提下重新進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。為此我們確立了多層次、多渠道、全方位培養(yǎng)人才的目標(biāo)。即全面培養(yǎng)多學(xué)科的“專升本”科的應(yīng)用型、技能型人才，廣泛培養(yǎng)“高起專”技能型人才，同時(shí)根據(jù)社會(huì)需求進(jìn)行職業(yè)證書、崗位技能培訓(xùn)等多層次、多樣化的職業(yè)技能教育的培養(yǎng)目標(biāo)。這種培養(yǎng)目標(biāo)定位不僅滿足了社會(huì)成員即成人教育對(duì)象的各種需求，同時(shí)也切實(shí)發(fā)揮了成人教育為社會(huì)培養(yǎng)多層次、多樣化人才的作用。
（二）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建普通高校成人教育人才培養(yǎng)模式
成人教育要發(fā)揮教育的服務(wù)功能，必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)。首先，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化趨勢，拓展專業(yè)層次，拓寬專業(yè)口徑，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，把學(xué)生的社會(huì)適用性作為重點(diǎn)，廣泛培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才和管理人才，不斷增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。其次，適時(shí)走訪企業(yè)，第一時(shí)間掌握企業(yè)對(duì)應(yīng)用型、技能型人才的需求，調(diào)整學(xué)生實(shí)踐課程的比重，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)基地，溝通對(duì)口企業(yè)，給學(xué)生創(chuàng)造接觸社會(huì)、實(shí)地鍛煉的機(jī)會(huì)，為學(xué)生步入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。再次，學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校從學(xué)生入學(xué)教育開始便要培養(yǎng)他們的人際交往與合作共事的能力，同時(shí)傳授必要的科技、人文方面知識(shí)，培養(yǎng)他們勇于面對(duì)挫折、面對(duì)失敗的精神，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提升，為他們步入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
（三）以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為優(yōu)秀，構(gòu)建多元化的教學(xué)管理模式
我國普通高校多是綜合類院校，以理、工、文、教、藝術(shù)等多學(xué)科布局，這非常有利于我們構(gòu)建多元化的教學(xué)管理模式。首先，優(yōu)化課程體系。按基礎(chǔ)理論課、學(xué)科專業(yè)課與技能實(shí)踐課三大模塊設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，使得知識(shí)面全方位融合，教學(xué)內(nèi)容刪除陳舊內(nèi)容，本著“少而精、新而實(shí)、博而通”的原則進(jìn)行整合，綜合滲透，盡可能吸收當(dāng)代科技文化前沿的新思想、新成果。其次，優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。以精品課程建設(shè)為優(yōu)秀，加強(qiáng)課程融合。在所有專業(yè)都開設(shè)法學(xué)概論這類通識(shí)課，打通文、理、工相互隔離的壁壘，強(qiáng)調(diào)知識(shí)融合，注重方法貫通。第三，改革教學(xué)方式，突出教學(xué)方法的多樣性和靈活性。采用實(shí)踐啟發(fā)式、討論式教學(xué)，努力嘗試案例法、情境教學(xué)法、問題教學(xué)法等進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與教學(xué)全過程，為學(xué)生創(chuàng)造自主發(fā)展的空間。第四，創(chuàng)新培養(yǎng)計(jì)劃，使學(xué)生學(xué)有所得。根據(jù)成人多學(xué)科、多專業(yè)、多層次的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的修訂創(chuàng)新工作。不同專業(yè)制訂不同的培養(yǎng)計(jì)劃，同一專業(yè)的根據(jù)不同工作性質(zhì)制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。第五，對(duì)考試方法、考試內(nèi)容等進(jìn)行全方位的改革和創(chuàng)新。要根據(jù)成人學(xué)生的特點(diǎn)，采取形式靈活的方式，如一紙答題制、實(shí)踐加分制等綜合考試的方法，以多種考核方式，達(dá)到對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的綜合考察，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，最終形成對(duì)學(xué)生客觀公正的評(píng)價(jià)。
（四）以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的全方位覆蓋為目標(biāo)，構(gòu)建信息化的教學(xué)管理平臺(tái)
成人教育教學(xué)管理信息化建設(shè)的重點(diǎn)是把當(dāng)今日益成熟的信息化手段應(yīng)用于成人教育的全過程當(dāng)中。遠(yuǎn)程教育已作為一種成熟的技術(shù)應(yīng)用于全國，但這種手段并不能完全取代成人高等教育中的面授。隨著成人招生規(guī)模的逐年遞增，社會(huì)力量辦學(xué)作為一種有效解決工學(xué)矛盾的新的辦學(xué)方式，已在全國以星火燎原之勢迅速鋪開。那么構(gòu)建信息化教學(xué)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的全方位覆蓋成為解決教學(xué)管理難題的一個(gè)重要的技術(shù)支撐。首先，創(chuàng)建教務(wù)管理系統(tǒng)，建立與函授站相鏈接的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。招生計(jì)劃、錄取管理、收費(fèi)、學(xué)生注冊(cè)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)安排、教師聘任、成績查詢、補(bǔ)考、教材發(fā)放等全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。其次，建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)并進(jìn)行信息管理。即教學(xué)決策系統(tǒng)、教學(xué)指揮系統(tǒng)、教學(xué)條件保障系統(tǒng)、教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)信息收集與調(diào)控系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。并通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)達(dá)到對(duì)整個(gè)教學(xué)監(jiān)督體系的全面信息管理。
（五）以提升教學(xué)質(zhì)量為宗旨，創(chuàng)新教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系
教學(xué)評(píng)估有評(píng)價(jià)、激勵(lì)和引導(dǎo)的作用，無論是普通高校還是成人教育，教學(xué)評(píng)估都是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。在成人教育教學(xué)管理上，教學(xué)評(píng)估可以加大對(duì)函授站的管理力度，突破成人教育可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。首先，不斷完善各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，積極建立健全教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，形成一系列包括理論和實(shí)踐等各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。使各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、規(guī)范。其次，通過教學(xué)評(píng)估，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。建立日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的二級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，即成人教育主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)教學(xué)管理主管部門管理人員以教學(xué)檢查為主要形式的定期檢查制。主要對(duì)函授站的建站情況、培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況、教師聘任情況、考試情況、試卷留存及學(xué)生實(shí)踐教學(xué)等情況進(jìn)行全面檢查。同時(shí)根據(jù)函授站上報(bào)的開課時(shí)間，不定期抽查學(xué)生到課情況、課堂授課情況等。
同時(shí)，要求各函授站必須建立教學(xué)管理部門對(duì)站內(nèi)教學(xué)秩序的全面監(jiān)控機(jī)制，做到學(xué)生到課記錄健全、學(xué)生的留、降、退、轉(zhuǎn)有記錄。這種機(jī)制是教學(xué)質(zhì)量信息的采集渠道，對(duì)監(jiān)督和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。另外，要以教學(xué)評(píng)估規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理。成人教學(xué)評(píng)估主要從教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等三方面進(jìn)行評(píng)估。在建立健全管理制度的基礎(chǔ)上，要求函授站必須按學(xué)校要求進(jìn)行教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理和質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)不達(dá)標(biāo)的函授站要予以取締，教學(xué)管理不規(guī)范的限期整改，教學(xué)質(zhì)量不合格的取消招生資格。
作者：王樹增 閆冰 單位：長春工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
一、成人教育學(xué)生管理工作的目前情況
成人教育是普通高等教育的一個(gè)重要補(bǔ)充，我國教育事業(yè)要求應(yīng)將成人教育和普通高等教育同等對(duì)待，在硬件和軟件設(shè)施中實(shí)現(xiàn)同等配給，在發(fā)展普通高等教育的同時(shí)將成人教育作為一個(gè)重要的教育形式的組成部分來帶動(dòng)發(fā)展，但是目前的現(xiàn)實(shí)情況是，由于我國的人口問題以及經(jīng)濟(jì)條件仍然相對(duì)滯后，我國國民受教育程度的普遍提高，造成這些年大學(xué)的不斷擴(kuò)招，普通全日制高等教育學(xué)生的增多，配套的軟件硬件設(shè)施增長速度跟不上，使得原有的資源愈加緊張，一些高校不得不壓縮成人教育應(yīng)配給的資源以保證普通高等教育的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣就缺少了成人教育獨(dú)立完善的辦學(xué)條件。很多時(shí)候，成人教育與普通教育在學(xué)校中并不是同等對(duì)待，成教只是普教的副業(yè)，是學(xué)校的一種創(chuàng)收方式，缺乏應(yīng)有的重視，學(xué)校與學(xué)院之間對(duì)于學(xué)生管理工作的權(quán)責(zé)不明顯，經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉，不面對(duì)該負(fù)起的責(zé)任的情況，某些教學(xué)設(shè)施只面對(duì)普教的學(xué)生開放，成教學(xué)生被拒之門外。這種低普通教育一等的教學(xué)條件阻礙了成人教育的發(fā)展與質(zhì)量的提高，同時(shí)也不利于其學(xué)生管理工作的開展。
當(dāng)今的社會(huì)是開放的社會(huì)，我國也處在社會(huì)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)體系更改的關(guān)鍵時(shí)期，各種新思潮與價(jià)值觀由西方進(jìn)入國門，在各種新舊媒體的鋪天蓋地的資訊宣傳中，當(dāng)今社會(huì)中的價(jià)值觀與世界觀日益多元化，每個(gè)人都經(jīng)歷著新的世界思潮與原有的思想體系的碰撞，特別是自我思想格局還未形成的在校學(xué)生，他們更容易在資訊的海洋中迷失，更有可能被不正確的價(jià)值觀所侵襲，在普通高等教育的學(xué)生集體中，有著豐富的文化與文藝活動(dòng)，也有著正常教學(xué)計(jì)劃的思想政治教育，這對(duì)他們篩選過濾有益的知識(shí)和資訊，樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀有著很大的幫助作用。由于在軟件硬件等客觀條件上的限制，與普教學(xué)生相比，成教學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃得不到有效的展開，一些教學(xué)設(shè)施不能充分的對(duì)成教學(xué)生開放，造成他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量相比于普教學(xué)生明顯不高。因?yàn)檎猩⒉欢啵嗉?jí)中一些學(xué)生的積極性不高，使得班級(jí)集體活動(dòng)不多，學(xué)生集體意識(shí)不高，思想政治活動(dòng)開展的少。這些主客觀條件的存在，加大了成教與普教直接的不平等對(duì)待，造成了成教學(xué)生管理工作的不正規(guī)與不完善。
雖然在成人教育中有積極性高，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的中年學(xué)生，但是那些在中學(xué)時(shí)成績不好，未參加高考或高考失利的青年人仍然占有很大一部分，他們沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷作為自信的精神支柱，卻有著青年人的敏感與自尊心，當(dāng)看到?jīng)]有向同齡人那樣步入普通高等教育的殿堂的時(shí)候，他們難免會(huì)有著強(qiáng)烈的挫敗感與自卑感，當(dāng)面對(duì)差別的教學(xué)條件之時(shí)，也更容易產(chǎn)生消極和抵觸的心理。加之一些只想得到文憑或者家境優(yōu)越的學(xué)生存在混日子的現(xiàn)象，此時(shí)成人教育學(xué)生管理工作如果不加以疏導(dǎo)和與學(xué)生進(jìn)行溝通，放任這幾種情況的發(fā)展，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題和管理疏漏。
二、根據(jù)成人教育管理工作的弊端加強(qiáng)成人教育管理工作
1.樹立正確的成人教學(xué)的指導(dǎo)管理思想
消除成人教育與普通高等教育的不平等對(duì)待，將成教放在與普教同等重要的地位上來，開放普教教學(xué)設(shè)施，提高成教軟件硬件設(shè)施質(zhì)量與教學(xué)條件。作為成人教育承載體的高校，要正確認(rèn)識(shí)，摒棄過去帶有色眼鏡看待成教的舊習(xí)，將成教從過去的創(chuàng)收形式變?yōu)檎嬲母咝＝逃闹匾M成部分。擺正成人教育的位置是科學(xué)的有益的，因?yàn)槠渥鳛槠胀ǜ咝＝逃闹匾a(bǔ)充，與普教相鋪相成，互相推動(dòng)對(duì)方的發(fā)展，普教可以為成人教育提供充分的教學(xué)條件與師資條件，一個(gè)高校普通高等教育地位的提高可以拉升其成人教育在社會(huì)中的地位與知名度。另一方面，成人教育為普通高等教育注入多元化的色彩，其教學(xué)方式與學(xué)生結(jié)構(gòu)的多種多樣可以推進(jìn)普通高等教育的改革創(chuàng)新發(fā)展。在改正成人教育作為一種創(chuàng)收形式的同時(shí)，其也可以為高校教學(xué)條件的提升提供一定的經(jīng)濟(jì)支持。
2.以人為本，教學(xué)管理與情感管理雙管齊下
不同于普通高等教育的學(xué)生，成人教育的學(xué)生由于某些特殊原因會(huì)產(chǎn)生如自卑消極和抵觸的心理，他們更需要學(xué)校學(xué)院給予心理和情感上的疏通，要以人為本，平等看待成人教育的學(xué)生，設(shè)身處地的耐心的為他們解決生活中和學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的各種問題。同時(shí)多舉辦班集體活動(dòng)，尤其是思想教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生們的集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，使他們對(duì)校園學(xué)習(xí)生活充滿熱情和積極向上的心態(tài)，使同學(xué)之間互相友愛、互相幫助，形成較強(qiáng)的聚合力和向心力。學(xué)生管理者要善于觀察學(xué)生們的行為與態(tài)度，審時(shí)度勢的對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)和教育，在獲取教育的同時(shí)改善他們的社會(huì)行為，提高他們的個(gè)人綜合能力以及心理素質(zhì)，拉近學(xué)生之間、與老師之間的距離，這樣才能使成人教育的學(xué)生管理工作順利有效的進(jìn)行下去。
3.靈活管理制度、量身制作適合成人教育學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃。
成人教育學(xué)生中既有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、敏感的青年學(xué)生，也有著自信心充分，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)充足，有家庭的中年學(xué)生。面對(duì)青年學(xué)生群體，他們中有些自信心不足自覺低普通高等教育同學(xué)一等，也有些家庭條件優(yōu)越只想在學(xué)校混的一紙文憑，面對(duì)存在著的這些特殊情況，在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)也要加大心理問題的疏導(dǎo)，平時(shí)就學(xué)生生活中出現(xiàn)的問題多加溝通，平等對(duì)待高校中的每一位學(xué)生，真正站在學(xué)生們的立場服務(wù)學(xué)生，負(fù)起提高學(xué)生綜合素質(zhì)的責(zé)任，同時(shí)建立起有效靈活的以人為本的管理機(jī)制，對(duì)不同群體具有不同心理特點(diǎn)的學(xué)生因材施教，建立起他們的自信心，提高參加學(xué)校日常學(xué)習(xí)生活的積極性，提高學(xué)生管理者的教學(xué)質(zhì)量。
對(duì)于那些人格特征已經(jīng)穩(wěn)定的中年學(xué)生，他們?cè)诜e極性高目的性強(qiáng)的同時(shí)也不可避免有其不利的一面，與青年學(xué)生相比，由于已經(jīng)有了家庭和事業(yè)，他們的精力勢必會(huì)有所牽絆，不能全身心的投入到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)生活中，有時(shí)甚至連續(xù)的學(xué)習(xí)生活都不能保證，針對(duì)這種情況，學(xué)生管理者要根據(jù)這類學(xué)生的具體情況制定靈活的管理機(jī)制，在保證正常的學(xué)習(xí)生活的同時(shí)，使得他們可以兼顧到事業(yè)和家庭生活，做好與這部分學(xué)生的日常溝通。同時(shí)利用他們獨(dú)立能力強(qiáng)、對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)生活積極性高、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)充足以及領(lǐng)導(dǎo)和組織能力都很強(qiáng)的特點(diǎn)，成為學(xué)生中的干部領(lǐng)導(dǎo)者，做好學(xué)生管理者的輔助工作。成人教育的學(xué)生與普通高等教育的學(xué)生相比有其特殊性，但是不應(yīng)該因這些特殊性而差別對(duì)待。學(xué)生管理者要堅(jiān)持正確的指導(dǎo)方針，保證正常的教學(xué)活動(dòng)所需要的軟件硬件設(shè)施，在學(xué)習(xí)和生活心理兩個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)工作，根據(jù)學(xué)生們的特殊性制定適合他們的靈活科學(xué)的管理制度。
4.要培養(yǎng)一支專業(yè)的學(xué)生管理者隊(duì)伍
要隨著時(shí)代的發(fā)展和高校教育與時(shí)俱進(jìn)的變化，開創(chuàng)出成人教育學(xué)生管理的心居民，就要培養(yǎng)出一支專業(yè)的學(xué)生管理者隊(duì)伍，在成人教育發(fā)展進(jìn)程中，在一代又一代教育工作者的努力積極探索下，其管理的科學(xué)性在不斷進(jìn)步，取得了很大的成就，但是與普通高等教育的學(xué)生管理工作相比仍然存在著一些差別和問題，比如說成人教育的學(xué)生管理者并沒有全身心的投入到日常的管理工作中，對(duì)學(xué)生們?nèi)匀粠е猩坨R來對(duì)待，這些管理者的專業(yè)性也有待考察和進(jìn)步。目前為了促進(jìn)成人教育學(xué)生管理工作的完善與發(fā)展，培養(yǎng)管理者們的責(zé)任心和愛學(xué)生之心、提高他們的專業(yè)水平成為當(dāng)務(wù)之急。
三、總結(jié)
新時(shí)代高等教育的發(fā)展日新月異，由于人們對(duì)于接受高等教育的渴望，越來越多的教育形式出現(xiàn)在人們的生活中，任何一種教育形式的目的都在于增加學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、提高他們的社會(huì)生活技能。廣大高校和成人教育工作者應(yīng)該端正他們的態(tài)度，明確在學(xué)生教育管理中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，創(chuàng)新機(jī)制，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，促進(jìn)成人教育實(shí)際地位的提高，和在未來的科學(xué)健康發(fā)展。
作者：張峰楠 單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院
一、信息論對(duì)成人教育管理的重要性
（一）信息是成人教育管理的決策依據(jù)
只有確保信息是全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、豐富的，才能夠得出科學(xué)的決策。因此，信息對(duì)管理者的決策起著非常重要的參考價(jià)值，可以說，管理者的決策離不開信息，離開信息的系統(tǒng)將成為不開放的系統(tǒng)，也就像是不流動(dòng)的水成了死水，所以說，成人教育管理者必須以正確、客觀的信息作為科學(xué)依據(jù)，才能夠做出正確的決策。
（二）信息是組織和控制成人教育管理的手段
成人教育管理者無論是做出怎樣的科學(xué)決策，制定出什么樣的計(jì)劃，其最終目的就是要取得決策和計(jì)劃能夠付諸行動(dòng)的目的，在這一系列過程中，要想能夠很好的將這些基本功能和環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)、控制好，要求管理者必須掌握全面、客觀的信息，只有這些信息的反饋，管理者才能夠很好的完成這一系列的工作，并最終良好的控制住整個(gè)管理活動(dòng)。
（三）信息是溝通、聯(lián)系的紐帶
如果把整個(gè)成人教育的管理系統(tǒng)看作是一個(gè)相互交錯(cuò)交織的大網(wǎng)，那么將各個(gè)網(wǎng)絡(luò)接點(diǎn)聯(lián)系在一起的紐帶就是信息。因此，成人教育管理者都有屬于自己特定的層次接點(diǎn)，要想能夠很好的處理好各個(gè)層面、層次、環(huán)節(jié)的聯(lián)系，管理者需要掌握準(zhǔn)確、全面的信息來參考，只有這樣才能夠協(xié)調(diào)好不同層次、不同環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系。
二、信息論在成人教學(xué)管理中的應(yīng)用
（一）樹立開放管理理念
信息的范圍是非常廣泛的，不只是拘泥于某一特定的區(qū)域內(nèi)，比如成人教育管理里面的各種數(shù)據(jù)、資料以及各個(gè)情報(bào)，都可以作為信息，所以說信息是將各個(gè)事物之間的差距、情況很好的反映出來，這也就是為什么信息是成人教育管理者的科學(xué)管理優(yōu)秀理念的原因。所以，成人教育管理者要及時(shí)的掌握各種信息，使自己所在的系統(tǒng)能夠跟外面的環(huán)境、以及系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間展開良好的聯(lián)系，使物質(zhì)、能量、信息始終處在不停的交流過程中，這樣就不會(huì)出現(xiàn)其中任何一個(gè)通道堵塞或者中斷而使整個(gè)系統(tǒng)都不能正常運(yùn)行的局面。因此，成人教育管理者必須學(xué)會(huì)開放自己的思想，使自己的管理理念始終處于開放狀態(tài)，也在開放中尋求更好的發(fā)展。
（二）制定科學(xué)的教學(xué)工作計(jì)劃
成人教育管理者在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，必須將信息準(zhǔn)確無誤的傳遞給各個(gè)學(xué)員，使每個(gè)學(xué)員都能夠看到這些信息，然后通過所有學(xué)員的反饋信息，來對(duì)教學(xué)工作計(jì)劃進(jìn)行合理的修改，因此，成人教育的教學(xué)工作計(jì)劃不同于普通人的教學(xué)計(jì)劃，無論是學(xué)習(xí)時(shí)間還是學(xué)習(xí)能力，成人教育都跟普通教育有著非常大的區(qū)別，所以，參考各個(gè)學(xué)員的意見信息是非常有必要的，這對(duì)制定出科學(xué)、合理的教學(xué)工作計(jì)劃有著非常重要的作用，同時(shí)，也有利于學(xué)員們合理安排自己的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。除此之外，管理者還可以借鑒兄弟院校的工作計(jì)劃信息，針對(duì)他們里面有用的信息要及時(shí)的吸取，對(duì)自己的教學(xué)工作計(jì)劃更加完善，所以說，成人教育管理者要參考各方面的信息，及時(shí)的對(duì)自己的教學(xué)工作計(jì)劃進(jìn)行修改、完善，以便能夠更好的提高學(xué)員們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
（三）評(píng)估教學(xué)質(zhì)量
成人教育的教學(xué)質(zhì)量是其建校的關(guān)鍵，也是衡量這個(gè)學(xué)校的最重要的參考標(biāo)準(zhǔn)，因此，成人教育管理者必須建立科學(xué)的信息交流渠道，另外還要安排相關(guān)的工作人員將那些原始的信息資料進(jìn)行收集、分類、整理，最后將這些信息資料存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)，通過計(jì)算機(jī)對(duì)這些信息進(jìn)行詳細(xì)的動(dòng)態(tài)分析，動(dòng)態(tài)分析的結(jié)果就是作為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，因此，成人教育管理者必須加以重視這些原始資料的反饋信息，對(duì)有用的信息要及時(shí)的傳達(dá)到任課老師，使老師充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并且能夠及時(shí)的改正，這樣將會(huì)在很大程度上提高教師的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)使成人教育的教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
（四）教學(xué)行政管理工作
成人教育管理者在開展教學(xué)形成管理工作時(shí)，要參考各方面的信息，將這些信息及時(shí)的進(jìn)行收集、整理，作為自己行政管理的參考依據(jù)。所以要求管理者能夠聽取下級(jí)或?qū)W生們的意見，以及兄弟學(xué)院甚至是外面的社會(huì)上人的意見，通過整理、分析這些信息及時(shí)的尋找出對(duì)提高自己管理能力有用的信息，然后再展開行政管理，這樣就能夠使自己的教學(xué)行政管理工作做到位，同時(shí)還能夠得到學(xué)生們和教師的滿意，因此，管理者要不斷的參考各方面的信息，及時(shí)的調(diào)整自己的管理方法和方式，不斷提高自己的管理效率，使自己的教學(xué)行政管理工作做的更加優(yōu)秀。
三、結(jié)論
信息論在成人教育管理方面起著非常重要的作用，因此，管理者要重視對(duì)各種信息的參考，通過這些信息發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并及時(shí)更正，提高自己的管理工作效率。
作者：陸鐵軍 單位：盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、辦學(xué)模式的改革與創(chuàng)新
21世紀(jì)是一個(gè)由傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育加速轉(zhuǎn)變的世紀(jì)，是一個(gè)終身教育學(xué)習(xí)規(guī)模、范圍不斷擴(kuò)大的世紀(jì)。高等院校成人教育要抓住這一發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，以全新的教育理念探索多層次、多形式、多渠道的辦學(xué)模式。
（一）校校聯(lián)合辦學(xué)模式
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國目前初中畢業(yè)生升學(xué)率僅為52%，而在中西部地區(qū)僅為45%左右，其中農(nóng)村的升學(xué)率更低，半數(shù)以上的合格初中畢業(yè)生因難以繼續(xù)深造，返回農(nóng)村，成為后繼農(nóng)民，這些無技能、無學(xué)歷的初中畢業(yè)生都希望通過專業(yè)學(xué)習(xí)獲一技之長，為就業(yè)鋪平道路。同時(shí)，縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的在職人員，由于工作及個(gè)人發(fā)展的需要，都迫切希望就近就地通過業(yè)余學(xué)習(xí)提高其學(xué)歷層次，更新其專業(yè)知識(shí)。面對(duì)這一市場需求，就要實(shí)行校校聯(lián)合辦學(xué)模式。
（二）校企合作，實(shí)行“訂單”化培養(yǎng)模式
行業(yè)企業(yè)的發(fā)展離不開成人職業(yè)教育，而成人職業(yè)教育要為行業(yè)企業(yè)提供真正有用的人力資源，也需要行業(yè)企業(yè)的支持和幫助，這是新形勢下建立校企合作的基礎(chǔ)。校企聯(lián)合辦學(xué)模式是學(xué)校與企業(yè)零距離合作，按照“訂單教育”共同培養(yǎng)人才的一種辦學(xué)模式。通過企業(yè)精神與校園文化的雙重熏陶和兩種不同教學(xué)場景的培養(yǎng)，學(xué)生一畢業(yè)就成為熟練的企業(yè)員工，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力和崗位需要的無縫對(duì)接。
（三）“以人為本”構(gòu)建多樣化辦學(xué)模式
當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)大幅度調(diào)整和重組，這一方面帶來了全社會(huì)知識(shí)老化和知識(shí)更新的加快，同時(shí)也帶來了全社會(huì)人員流動(dòng)和在崗職工崗位轉(zhuǎn)換的頻繁。面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的這種變化，高等院校成人教育，應(yīng)遵循“以人為本”的教育服務(wù)理念，把社會(huì)高層的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育定位成自己辦學(xué)的主要任務(wù)，要構(gòu)建多種辦學(xué)模式實(shí)現(xiàn)多元辦學(xué)，為社會(huì)在崗位職工、轉(zhuǎn)崗職工和下崗再就業(yè)職工提供各種必要的提高和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
二、建立競爭型的高等院校成人教育管理體制
中國高等院校成人教育是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下發(fā)展起來的，面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)，高等院校成人教育只有建立競爭型的管理體制，才能把高等院校成人教育市場做大、做活、做好。
（一）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，引入競爭型的人事管理體制
高等院校成人教育的競爭能力最重要的因素是它的人力資源因素。作為一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專門管理人才，應(yīng)當(dāng)有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技術(shù)水平，其次要培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、高層次的高等院校成人教育管理專業(yè)人才，實(shí)行嚴(yán)格的高等院校成人教育管理干部資格證書制度，加強(qiáng)對(duì)高等院校成人教育管理隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)補(bǔ)償教育，開展高等院校成人教育管理干部的專業(yè)繼續(xù)教育。
（二）強(qiáng)化經(jīng)營理念，加強(qiáng)制度管理
科學(xué)的、高質(zhì)量的管理是依靠制度的管理，要發(fā)展完善成人教育體系，應(yīng)該先建全成人教育管理制度，特別是在完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系方面下功夫。來自社會(huì)不同層面、不同崗位的成教學(xué)員，有著他們業(yè)已形成的世界觀、人生觀和復(fù)雜的思想認(rèn)識(shí)，這些都會(huì)增加成教工作中的管理難度。所以，我們應(yīng)該針對(duì)成教教育教學(xué)的特點(diǎn)，開展管理工作。
（三）探索服務(wù)型的高等院校成人教育管理模式
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，高等院校成人教育作為一種服務(wù)類產(chǎn)品，它和受教育對(duì)象的關(guān)系成為一種服務(wù)與消費(fèi)的關(guān)系，它必須通過消費(fèi)者接受提供的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)自身的勞動(dòng)價(jià)值，維持自身的生存和發(fā)展。服務(wù)型的高等院校成人教育管理模式要做到：注重高等院校成人教育的質(zhì)量指標(biāo)，把保證和提高質(zhì)量作為首要追求目標(biāo)；研究市場的人才需求狀況，根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置；適應(yīng)高等院校成人教育的個(gè)性化和自由化發(fā)展趨勢，根據(jù)高等院校成人教育對(duì)象的興趣、愛好、要求和能力因材施教；采用現(xiàn)代化的教育教學(xué)方法和教育教學(xué)手段，提高高等院校成人教育的工作質(zhì)量和效率；不斷拓展高等院校成人教育的服務(wù)領(lǐng)域；提供多種高等院校成人教育的咨詢和指導(dǎo)，滿足成人學(xué)習(xí)者多樣化的需求。
作者：許曉冰 單位：長春工程學(xué)院
一、建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的必要性
1.當(dāng)前我校成人教育學(xué)生的基本特點(diǎn)
首先，高等中醫(yī)藥成人教育學(xué)生長期普遍存在工學(xué)矛盾。中醫(yī)藥成教學(xué)生大多在醫(yī)療事業(yè)單位上班，兼顧著救死扶傷任務(wù)，工作強(qiáng)度大，時(shí)間緊迫，有的還是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干或行政領(lǐng)導(dǎo)，繁重的工作給學(xué)習(xí)帶來了許多麻煩，形成了班級(jí)學(xué)生多、上課人數(shù)少的尷尬局面。其次，家庭因素也制約著成教學(xué)生的學(xué)習(xí)。再次，成教學(xué)生年齡普遍偏大，記憶力逐步減退，加之百事纏身，學(xué)習(xí)時(shí)注意力難以集中，單位時(shí)間里的學(xué)習(xí)效果比年輕的大學(xué)生要差許多。這一特點(diǎn)，使成教生的管理比起一般大學(xué)生要復(fù)雜得多，在教學(xué)的進(jìn)度和考核上難以“一刀切”。因此，為解決工學(xué)矛盾，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥成人教育教學(xué)質(zhì)量，必須設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)課堂”建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。
2.建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”是解決工學(xué)矛盾，提高教育教學(xué)質(zhì)量和進(jìn)一步拓展生源的必然趨勢
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在我國，許多高等院校不約而同地開始探索應(yīng)用多功能教室、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等信息手段開展教育教學(xué)。一些電大和遠(yuǎn)程教育學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)起步較早，其他一些綜合性大學(xué)，如山東大學(xué)、中國石油大學(xué)等也開展得比較好。但是目前，全國26所中醫(yī)藥成人教育高等學(xué)校中，信息網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的應(yīng)用還處于起步階段。北京中醫(yī)藥大學(xué)作為教育部首批批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)教育大學(xué)，在開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育上走在了前列，此外，廣州中醫(yī)藥大學(xué)和南京中醫(yī)藥大學(xué)開展也相對(duì)早一些，并收到較好的效果。目前，我國中醫(yī)藥高等成人教育的教育教學(xué)模式已經(jīng)與時(shí)代和學(xué)生的基本特點(diǎn)不相適應(yīng)，要進(jìn)一步加強(qiáng)高等中醫(yī)藥成人教育，進(jìn)一步擴(kuò)大招生規(guī)模，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量，進(jìn)一步解決工學(xué)矛盾問題，進(jìn)一步提升辦學(xué)效益，各個(gè)中醫(yī)藥大學(xué)必須爭當(dāng)“第一批吃螃蟹的人”，不失時(shí)機(jī)地設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)課堂”建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。
二、我院建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的思路
1.設(shè)立網(wǎng)絡(luò)辦公室，設(shè)置可靠的服務(wù)器
開展網(wǎng)絡(luò)課程是漸進(jìn)的過程，必然要對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)長期的教學(xué)資源予以填充和維護(hù)，因此，除了需要一個(gè)質(zhì)量可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，也需要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，由專人專管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作。
2.招標(biāo)使用正規(guī)單位的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)
在考察中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)校，如鄭大，自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，科學(xué)、適用。杭州師大采取直接購買的方式建立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，但后期由于公司破產(chǎn)，無奈之下把公司員工招聘入杭州師大，才保證了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和運(yùn)行。我院由于專業(yè)的限制，自主開發(fā)很不現(xiàn)實(shí)，建議選用鄭大網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)或招標(biāo)使用正規(guī)單位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便于長期運(yùn)行管理。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，應(yīng)該可以支持完善的教學(xué)管理工作，并能夠?qū)崿F(xiàn)院系統(tǒng)計(jì)、課程統(tǒng)計(jì)、教學(xué)統(tǒng)計(jì)、教師統(tǒng)計(jì)、學(xué)生統(tǒng)計(jì)等幾大動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)功能；支持全方位的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，功能模塊包括公告、討論、作業(yè)、測試、項(xiàng)目、答疑、文件、師生交流、問卷調(diào)查；支持輔助教學(xué)工作；支持全新的精品課程建設(shè)工作：資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)、教師在線申報(bào)、學(xué)校在線審批、專家在線評(píng)審、精品課程網(wǎng)站可視化網(wǎng)絡(luò)展示。
3.建設(shè)錄播室，聘請(qǐng)專家，錄制具有中醫(yī)藥成教特點(diǎn)的電子教材
建設(shè)一個(gè)功能完善的課程錄播室，是完成教學(xué)課件制作工作不可缺少的條件。建議按照山東農(nóng)大的思路，把錄播室的建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)同時(shí)進(jìn)行，力爭在三年內(nèi)完成所有成教課程電子教案的制作。另一方面，可以和中醫(yī)藥院校合作，直接購買一些制作較好的成人教育公共課程電子教案，是實(shí)現(xiàn)資源整合，加快網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的一個(gè)可選途徑。在自己制作電子教案時(shí)，我們可以按照每門課2萬元的標(biāo)準(zhǔn)，聘請(qǐng)一些負(fù)責(zé)任的教授進(jìn)行講授或評(píng)審驗(yàn)收。我們?cè)谠O(shè)立網(wǎng)絡(luò)課堂，錄制網(wǎng)絡(luò)教案時(shí)必須按照中醫(yī)藥成人教育學(xué)生特點(diǎn)和中醫(yī)藥成人教育的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行。如簡單地采用統(tǒng)招全日制本專科生的課件和精品課程不僅不能收到良好的教學(xué)效果，反而加大了成教學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，造成教學(xué)負(fù)擔(dān)過重。調(diào)研中，許多學(xué)者也認(rèn)為成人教育的自身特點(diǎn)和教育對(duì)象,是與普通高教有顯著區(qū)別的。若長期沿用普教模式規(guī)范高等成人教育，將不利于高等成人教育事業(yè)的發(fā)展，應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象、層次和類型,制定既符合教育規(guī)劃，又具有成人教育特點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃。
三、建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”階段性實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)考察的學(xué)校建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的經(jīng)驗(yàn)可知，完成此工程不是一朝一夕的事情，而是一個(gè)按部就班、循序漸進(jìn)的過程。鑒于此，該工程分三個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：（2013年6月～2014年6月），主要進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的建設(shè)和公共課程的建設(shè)。本階段，通過與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的合作，完成“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”的全面建設(shè)和有效運(yùn)行與“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的初步建設(shè)和使用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生繳費(fèi)信息、學(xué)籍信息、教學(xué)信息、部分課程內(nèi)容、考務(wù)信息、成績查詢和畢業(yè)信息的數(shù)據(jù)鏈接，最大限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理和教學(xué)的信息化、現(xiàn)代化和科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)辦公成本最小量、辦公效率大提升，學(xué)生管理上水平、服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，也為下一步開展非學(xué)歷教育提供管理和教學(xué)平臺(tái)。
第二階段：（2014年6月～2015年6月），主要進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)課程的建設(shè)。
第三階段：（2015年6月～2016年6月），主要進(jìn)行專業(yè)臨床課程的建設(shè)。第二、三階段，通過與教務(wù)處的合作，完成“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”的全面建設(shè)和有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程的“全覆蓋”，最大限度地發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)課程”的輔助教學(xué)功能，讓各級(jí)各類學(xué)生能有效登錄使用“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”，從根本上解決工學(xué)矛盾，實(shí)現(xiàn)教務(wù)考務(wù)科學(xué)化、招生規(guī)模擴(kuò)大化和辦學(xué)效益最大化。
作者：胡興旺 單位：河南中醫(yī)學(xué)院
一、成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)制定的主要依據(jù)
成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)制定以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，依據(jù)主要有國家法律、教育文獻(xiàn)和培訓(xùn)理論以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。法律依據(jù)。教育法規(guī)方面有:全國人大常委會(huì)通過的《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國教師法》。這些文件指出：國家實(shí)行職業(yè)教育制度和成人教育制度。國家鼓勵(lì)學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織采取措施，為公民接受終身教育創(chuàng)造條件。從業(yè)人員有依法接受職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)。國家文獻(xiàn)依據(jù)。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出：“繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會(huì)成員特別是成人的教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分。”大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育，穩(wěn)步發(fā)展學(xué)歷繼續(xù)教育。健全繼續(xù)教育激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)繼續(xù)教育與工作考核、崗位聘任（聘用）、職務(wù)（職稱）評(píng)聘、職業(yè)注冊(cè)等人事管理制度的銜接。加強(qiáng)繼續(xù)教育監(jiān)管和評(píng)估。建立和完善國家教育基本標(biāo)準(zhǔn)。成人教育培訓(xùn)理論依據(jù)。終身教育理論、成人教育學(xué)理論、現(xiàn)代培訓(xùn)理論、人力資源開發(fā)與管理理論等。這些理論指出：終身教育是人的一生中所受到的各種教育培養(yǎng)的總和，終身教育包括教育體系的各個(gè)階段、各個(gè)方面和各種形式的教育活動(dòng)。人力資源開發(fā)是開發(fā)勞動(dòng)力潛能的有組織的教育培訓(xùn)活動(dòng)，人力資源開發(fā)又指為提高員工工作績效或成長可能性，雇主為員工提供的有組織的教育培訓(xùn)活動(dòng)。人需要終身接受教育和主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過各種形式的教育培訓(xùn)，成人的人力資源能夠得到開發(fā)，從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和生活效益。實(shí)踐依據(jù)。國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,建立在成人教育培訓(xùn)實(shí)踐基礎(chǔ)上,是其行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。成人教育培訓(xùn)服務(wù)廣泛實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與問題的積淀，也成為國家標(biāo)準(zhǔn)制訂過程的參考要素。
二、成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)由《成人教育培訓(xùn)服務(wù)術(shù)語》、《成人教育培訓(xùn)組織服務(wù)通則》、《成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力評(píng)價(jià)》等組成。
（一）《成人教育培訓(xùn)服務(wù)術(shù)語》的主要內(nèi)容
《成人教育培訓(xùn)服務(wù)術(shù)語》由成人教育培訓(xùn)服務(wù)的基礎(chǔ)術(shù)語、流程術(shù)語、質(zhì)量和成效術(shù)語、管理和組織術(shù)語、工作者術(shù)語等五個(gè)部分構(gòu)成。“成人教育培訓(xùn)服務(wù)的基礎(chǔ)術(shù)語”標(biāo)準(zhǔn)。《術(shù)語》對(duì)成人、成人教育培訓(xùn)、成人教育培訓(xùn)服務(wù)、教育培訓(xùn)提供方、教育培訓(xùn)顧客、教育培訓(xùn)相關(guān)方、繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)、非職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、成人學(xué)習(xí)者特性（成人學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣）、成人教育培訓(xùn)基本特性（工學(xué)結(jié)合整體性、針對(duì)性、靈活多樣性、實(shí)效性）、成人教育培訓(xùn)原則、按需施教原則、參與性原則、學(xué)用一致原則等進(jìn)行了定義。成人是達(dá)到法定成年標(biāo)準(zhǔn)的人。成人教育培訓(xùn)是培育成人道德價(jià)值、知識(shí)、技能和態(tài)度以滿足要求的過程。成人教育培訓(xùn)服務(wù)是為滿足成人學(xué)習(xí)者需求所提供的成人教育培訓(xùn)活動(dòng)。“成人教育培訓(xùn)服務(wù)的流程術(shù)語”標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語對(duì)需求分析、工作分析、組織分析、學(xué)習(xí)者分析等進(jìn)行了定義。術(shù)語對(duì)等成人教育培訓(xùn)設(shè)計(jì)和策劃、培訓(xùn)條件、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)成本、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程、課程開發(fā)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)支持、培訓(xùn)前支持、培訓(xùn)中支持、培訓(xùn)后支持、培訓(xùn)技術(shù)、培訓(xùn)方式（現(xiàn)場式、遠(yuǎn)程式、行動(dòng)式、自學(xué)式）、培訓(xùn)方法（講授法、討論法、演示法、案例分析法、角色扮演法、拓展訓(xùn)練）、成人教育培訓(xùn)服務(wù)成效評(píng)估、評(píng)估類型（形成性評(píng)估、總結(jié)性評(píng)估）、評(píng)估主體（自我評(píng)估、組織評(píng)估、社會(huì)評(píng)估）、評(píng)估內(nèi)容（反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估）、評(píng)估方法（試考核法、實(shí)習(xí)法、工作成就取代法、綜合評(píng)價(jià)法）、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估尺度等進(jìn)行了定義。成人教育培訓(xùn)服務(wù)流程是將成人教育培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)化為教育培訓(xùn)成效的過程，由確定需求、設(shè)計(jì)策劃、提供服務(wù)、評(píng)價(jià)成效、持續(xù)地監(jiān)控與改進(jìn)等部分組成。“成人教育培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和成效術(shù)語”標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)有效性、培訓(xùn)效率、認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果、社會(huì)資本積累等進(jìn)行了定義。成人教育培訓(xùn)質(zhì)量是是成人教育培訓(xùn)服務(wù)滿足成人學(xué)習(xí)者要求的程度。培訓(xùn)成效可以用認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果、社會(huì)資本積累來衡量。“成人教育培訓(xùn)服務(wù)的管理和組織術(shù)語”標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語對(duì)教育培訓(xùn)管理、項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、過程管理、資源管理、教育培訓(xùn)組織、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)組織資質(zhì)等進(jìn)行了定義。教育培訓(xùn)管理是教育培訓(xùn)組織對(duì)成人教育培訓(xùn)服務(wù)所進(jìn)行的指揮、控制、協(xié)調(diào)的活動(dòng)。培訓(xùn)組織是提供教育培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品的組織。“成人教育培訓(xùn)服務(wù)的工作者術(shù)語”標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語對(duì)成人教育培訓(xùn)工作者、工作者角色、培訓(xùn)管理師、培訓(xùn)師、培訓(xùn)技術(shù)支持人員、培訓(xùn)工作者素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)行為傾向、職業(yè)智能、工作者知識(shí)系列、工作者能力序列、工作者資質(zhì)、職業(yè)資格證書等進(jìn)行了定義。培訓(xùn)工作者是從事或組織成人教育培訓(xùn)的人。其中，培訓(xùn)管理師是從事培訓(xùn)市場分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、行政管理、對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程予以支持、監(jiān)控、評(píng)估的專業(yè)人員；培訓(xùn)師是從事培訓(xùn)課程和教材研發(fā)、以及成人教育培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施的專業(yè)人員。
（二）《成人教育培訓(xùn)組織服務(wù)通則》的主要內(nèi)容
《通則》對(duì)成人教育培訓(xùn)組織的要求主要體現(xiàn)在成人教育培訓(xùn)組織特征與設(shè)立、成人教育培訓(xùn)組織管理和服務(wù)評(píng)價(jià)三個(gè)方面。“成人教育培訓(xùn)組織特征與設(shè)立”標(biāo)準(zhǔn)。成人教育培訓(xùn)組織一般具有以下特征：面向社會(huì)自主招生或受政府、行業(yè)、企事業(yè)單位等委托招生的法人單位；實(shí)施非正規(guī)教育與培訓(xùn)；設(shè)立資金由舉辦者籌辦；以培訓(xùn)項(xiàng)目收入為主要經(jīng)濟(jì)來源。成人教育培訓(xùn)組織根據(jù)教育培訓(xùn)顧客提出的相關(guān)需求提供教育培訓(xùn)。成人教育培訓(xùn)組織的舉辦者，應(yīng)當(dāng)具有法人資格，按有關(guān)規(guī)定提出申辦報(bào)告，說明資產(chǎn)來源和管理方法及提供相關(guān)有效證明文件，制定學(xué)校章程。成人教育培訓(xùn)組織應(yīng)有完善的法人治理結(jié)構(gòu)。“成人教育培訓(xùn)組織服務(wù)要求”標(biāo)準(zhǔn)。包括服務(wù)行為、培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)服務(wù)過程、組織內(nèi)部管理等四個(gè)方面。
（1）服務(wù)行為。要誠信服務(wù)、制度規(guī)范、保障服務(wù)條件。
（2）培訓(xùn)教學(xué)。有教學(xué)計(jì)劃、課程制定、師資管理、培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)等規(guī)范。
（3）培訓(xùn)服務(wù)過程。有確定培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、廣告宣傳、招生收費(fèi)、提供培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果、過程監(jiān)控等規(guī)范。
（4）組織內(nèi)部管理。有人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、場地、設(shè)施管理等規(guī)范。
“成人教育培訓(xùn)組織服務(wù)評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。①自我評(píng)價(jià)。成人教育培訓(xùn)服務(wù)組織應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并確保評(píng)價(jià)真實(shí)、有效。包括：確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和范圍；選擇采用的評(píng)價(jià)方式和方法；編制評(píng)價(jià)工作方案；部署本組織內(nèi)部培訓(xùn)教師、管理工作者進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)；收集分析培訓(xùn)顧客、委托方、行政主管部門、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)以及行業(yè)評(píng)價(jià)意見；本組織決策機(jī)構(gòu)及舉辦者進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。②顧客評(píng)價(jià)。成人教育培訓(xùn)組織服務(wù)應(yīng)接受顧客評(píng)價(jià)，包括：培訓(xùn)服務(wù)每個(gè)過程實(shí)現(xiàn)與顧客溝通；定期或不定期地通過問卷調(diào)查、座談、走訪等形式對(duì)顧客關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查；依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)措施并應(yīng)用于培訓(xùn)服務(wù)改進(jìn)；正確對(duì)待和處理顧客投訴。③委托方評(píng)價(jià)。包括：從培訓(xùn)委托方獲得有關(guān)培訓(xùn)方式、所用資源以及培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)與技能的反饋信息；在完成培訓(xùn)委托方培訓(xùn)后的規(guī)定期限內(nèi)，對(duì)培訓(xùn)委托方獲益情況（如工作業(yè)績和生產(chǎn)率改進(jìn)）進(jìn)行調(diào)查并做出評(píng)價(jià)。④行政主管部門評(píng)價(jià)。應(yīng)接受行政主管部門的年審和專項(xiàng)督查。⑤社會(huì)中介機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)。包括：服務(wù)實(shí)際情況與行政審批一致性檢查；組織服務(wù)能力滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評(píng)審；辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入和管理；法人財(cái)務(wù)管理和使用；財(cái)務(wù)審計(jì)；規(guī)范使用校名和公開辦學(xué)執(zhí)照；公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和退費(fèi)辦法；招生廣告宣傳和備案手續(xù)；教育教學(xué)管理制度和實(shí)施；《教學(xué)合同》履行情況；培訓(xùn)服務(wù)社會(huì)美譽(yù)度；社會(huì)投訴和查處結(jié)果等。⑥行業(yè)評(píng)價(jià)。包括：維護(hù)行業(yè)信譽(yù)；接受行業(yè)自律；滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；接受行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)等。
（三）《成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力評(píng)價(jià)》的主要內(nèi)容
《評(píng)價(jià)》規(guī)定了對(duì)成人教育培訓(xùn)工作者的職業(yè)道德與專業(yè)資格要求，專業(yè)知識(shí)與能力要求，培訓(xùn)過程實(shí)施與管理能力，培訓(xùn)教學(xué)能力，培訓(xùn)質(zhì)量管理能力及相應(yīng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。而“培訓(xùn)過程實(shí)施與管理能力”又包括培訓(xùn)需求分析能力、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)能力和培訓(xùn)營銷能力；培訓(xùn)教學(xué)能力又包括培訓(xùn)教學(xué)管理能力、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施能力和培訓(xùn)師資管理能力。“職業(yè)道德”標(biāo)準(zhǔn)。成人教育培訓(xùn)工作者應(yīng)為人師表，貫徹國家的教育方針，對(duì)教育培訓(xùn)顧客進(jìn)行思想品德以及業(yè)務(wù)知識(shí)、能力的教育培訓(xùn)，尊重教育培訓(xùn)顧客，熱愛教育培訓(xùn)工作。“專業(yè)資格”標(biāo)準(zhǔn)。從事成人教育培訓(xùn)工作的專職教師和管理工作者應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的教師等職業(yè)資格。申請(qǐng)獲取教師資格，應(yīng)當(dāng)通過國家舉辦的或者認(rèn)可的教師資格考試或相關(guān)職業(yè)資格考試。評(píng)價(jià)成人教育培訓(xùn)工作者職業(yè)資格的基本依據(jù)是應(yīng)提供有效的資格證書。“專業(yè)知識(shí)與能力要求”標(biāo)準(zhǔn)。成人教育培訓(xùn)工作者知識(shí)序列由現(xiàn)代培訓(xùn)理論、成人學(xué)習(xí)心理、成人教育理論、成人教育培訓(xùn)管理、成人教育培訓(xùn)國家標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)基本知識(shí)等構(gòu)成。成人教育培訓(xùn)工作者能力序列由培訓(xùn)需求分析能力、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)能力、培訓(xùn)營銷能力、培訓(xùn)教學(xué)能力、培訓(xùn)質(zhì)量管理能力等構(gòu)成。“培訓(xùn)需求分析能力”標(biāo)準(zhǔn)。掌握培訓(xùn)需求，了解顧客的背景，分析培訓(xùn)基礎(chǔ)及具體培訓(xùn)需求，撰寫分析報(bào)告。“設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)能力”標(biāo)準(zhǔn)。包括設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)課程、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)教材等能力。“培訓(xùn)營銷能力”標(biāo)準(zhǔn)。包括制定營銷準(zhǔn)則、制定培訓(xùn)營銷方案、制定培訓(xùn)營銷策略等能力。“培訓(xùn)教學(xué)管理能力”標(biāo)準(zhǔn)。制定培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)過程的管理。“培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施能力”標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)具備提供合適的培訓(xùn)方式、方法的服務(wù)能力。應(yīng)具備提出對(duì)場地與設(shè)備要求的能力。應(yīng)具備對(duì)教學(xué)結(jié)構(gòu)及教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行設(shè)計(jì)、教案編寫的基本能力。應(yīng)具備開展其他備課活動(dòng)的基本能力。應(yīng)具備語言表達(dá)力、人際溝通力、教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行力、滿足教學(xué)需求不斷更新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力等能力。應(yīng)具備有效使用各種現(xiàn)代化教學(xué)輔助工具。培訓(xùn)教師應(yīng)具備控制教學(xué)現(xiàn)場的能力。“培訓(xùn)師資管理能力”標(biāo)準(zhǔn)。遴選教學(xué)工作者，設(shè)計(jì)授課評(píng)價(jià)方案，對(duì)授課情況進(jìn)行考核，建立教師師資庫。“培訓(xùn)質(zhì)量管理能力”標(biāo)準(zhǔn)。包括顧客培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估、培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量控制等能力。
三、成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹
教育部辦公廳于2013年1月17日，給各地教育行政主管部門專門發(fā)出“關(guān)于做好成人教育培訓(xùn)服務(wù)等成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施有關(guān)工作的通知”（教職成廳函[2013]2號(hào)）。中國成人教育協(xié)會(huì)2013年3月14日專門發(fā)出《關(guān)于落實(shí)教職成廳函[2013]2號(hào)文件精神，做好成人教育培訓(xùn)服務(wù)等成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)宣傳、試點(diǎn)工作的通知》（中成協(xié)［2013］3號(hào)）。2013年4月14日，成人教育培訓(xùn)服務(wù)三項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹會(huì)在京舉行。要提高認(rèn)識(shí)，深刻理解。實(shí)施成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)，是全面貫徹黨的十八大精神，落實(shí)教育規(guī)劃綱要和全國繼續(xù)教育工作會(huì)議精神的重要舉措。大力推進(jìn)教育培訓(xùn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理，有利于不斷提高繼續(xù)教育質(zhì)量和水平，有利于促進(jìn)我國繼續(xù)教育的健康發(fā)展。成人教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)構(gòu)和工作者的觀念、知識(shí)、行為等提出明確的要求，機(jī)構(gòu)和工作者按照這些要求開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，不僅能保證教育培訓(xùn)活動(dòng)的科學(xué)性，也能保證教育培訓(xùn)活動(dòng)的有效性。有了成人教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，就可以運(yùn)用有效手段和方法去評(píng)價(jià)成人教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案的有效性，診斷問題之所在，給出改進(jìn)成人教育培訓(xùn)的良好建議。成人教育培訓(xùn)人才質(zhì)量和辦學(xué)水平要與國際接軌，必須考量國際成人教育培訓(xùn)水平，加強(qiáng)各種形式的成人教育培訓(xùn)國際交流和合作，建立與國際專業(yè)水平相協(xié)調(diào)的成人教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，以為培養(yǎng)國際化人才創(chuàng)造條件。要加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)一部署，組織相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握國家標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容和要求。各地可運(yùn)用地方教育系統(tǒng)報(bào)刊、電視、簡報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體等宣傳陣地開辟專欄，還可組織宣講會(huì)、專題研修班等活動(dòng)開展宣傳。要由點(diǎn)到面，逐步推廣。各地教育行政部門要確定本地區(qū)試點(diǎn)單位，重點(diǎn)選擇教育行政部門批準(zhǔn)成立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（包括民辦學(xué)校），也可以選擇部分由行業(yè)、企業(yè)設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和經(jīng)營性的社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，從事教育服務(wù)中介的機(jī)構(gòu)在自愿原則下也可參與試點(diǎn)。各地選擇試點(diǎn)單位時(shí)請(qǐng)注意其代表性，試點(diǎn)單位的數(shù)量約占總量的5%至10%左右。在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，組織試點(diǎn)地區(qū)、單位開展評(píng)估工作，以評(píng)促建，樹立標(biāo)桿，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步提高成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理水平和教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。要充分發(fā)揮成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向、規(guī)范、準(zhǔn)繩和評(píng)估等作用。成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)要促進(jìn)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)估的不同等級(jí)，可以申請(qǐng)作為相應(yīng)的教育培訓(xùn)基地，享受政府的獎(jiǎng)勵(lì)和資金扶持。要與招標(biāo)制度相結(jié)合，通過國家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估結(jié)果，直接選擇成人教育培訓(xùn)提供方。要促進(jìn)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勝劣汰，通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)評(píng)估不合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要勒令限期整改，制定切行的改造計(jì)劃，明確時(shí)間表、路線圖，整改后仍然不達(dá)標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要收回辦學(xué)資質(zhì)。要加強(qiáng)指導(dǎo)，注重協(xié)調(diào)。教育部委托中國成人教育協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各地試點(diǎn)工作。中國成人教育協(xié)會(huì)和有關(guān)單位成立協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作小組并下轄辦公室，設(shè)在中國成人教育協(xié)會(huì)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作委員會(huì)，及時(shí)研究成人教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施工作中的重大政策問題及工作問題。各地應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，也需要成立試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組或試點(diǎn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作小組及下轄辦公室。各地要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，穩(wěn)步實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。力爭通過試點(diǎn)并逐步推開，用3至5年時(shí)間，初步建立起成人教育培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
作者：李中亮 單位：河南大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院
一、課程改革必須遵循成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
美國成人教育學(xué)家諾爾斯在《從兒童教育學(xué)到成人教育學(xué)》一書中明確分析了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，提出了成人學(xué)習(xí)的基本理論：第一，隨著個(gè)體的不斷成熟，自我概念將從依賴型人格向獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)化。成人具有很強(qiáng)的自我概念，希望得到別人的尊重，能自我診斷自己的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師的主要任務(wù)是指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者掌握自學(xué)方法。第二，成人在社會(huì)生活中積累的經(jīng)驗(yàn)為成人學(xué)習(xí)提供了豐富的資源。成人自身的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)就是一種學(xué)習(xí)資源；成人已有的經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合使成人的學(xué)習(xí)更加有效、有意義，但有時(shí)成人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成某種學(xué)習(xí)定式而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極影響。第三，成人學(xué)習(xí)是為了更好地完成在社會(huì)中扮演的不同角色。成人學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、方法等與其社會(huì)角色任務(wù)密切相關(guān)。了解不同成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要是教育工作的一項(xiàng)基本要求。具有相同學(xué)習(xí)需要的成人，能夠在學(xué)習(xí)中互相交流、互相幫助。第四，隨著個(gè)體的不斷成熟，學(xué)習(xí)目的逐漸從為將來工作準(zhǔn)備知識(shí)向直接應(yīng)用知識(shí)轉(zhuǎn)變。成人內(nèi)在的學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)決定了成人學(xué)習(xí)的課程最好以問題為中心，能有效解決工作生活中的現(xiàn)實(shí)問題。成人學(xué)習(xí)具有現(xiàn)實(shí)性、速效性、自制性、實(shí)用性、針對(duì)性和自主性，這就決定了成人教育課程的特點(diǎn)，即對(duì)象的廣泛性、課程目標(biāo)的多元性、課程功能的多樣性、課程內(nèi)容的豐富性、課程結(jié)構(gòu)的非常規(guī)性和課程實(shí)施的靈活性。當(dāng)前成人教育的瓶頸很大程度是由于課程不能滿足成人學(xué)習(xí)的需求。我國現(xiàn)代成人教育的發(fā)展是為了解決國家建設(shè)人才短缺的問題。成人教育作為補(bǔ)償教育的形式存在，帶有很強(qiáng)的功用性，照抄照搬普通教育的課程體系；課程設(shè)置偏重社會(huì)需要和學(xué)科體系的完整，貪大求全，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，實(shí)用性、針對(duì)性不足，很難滿足成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更無法滿足終身學(xué)習(xí)的需求。因此，成人教育課程改革勢在必行。
二、滿足轉(zhuǎn)型期人力資本提升的需求是課程改革指導(dǎo)思想
美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多?W.舒爾茨1960年在美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上發(fā)表的演說中對(duì)于人力資本概念作了非常系統(tǒng)的論述。他把資本分為物質(zhì)資本和人力資本兩種形式。人力資本是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資本。勞動(dòng)者知識(shí)、技術(shù)水平、勞動(dòng)技能的高低不同，決定了人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)性作用的不同，結(jié)果使國民收入增長的程度也不同。人力投資的增長無疑已經(jīng)明顯提高了投入經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的工作質(zhì)量，這些質(zhì)量上的改進(jìn)已成為經(jīng)濟(jì)增長的重要源泉。有能力的人民是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)豐裕的關(guān)鍵。縱觀成人教育在我國幾十年的發(fā)展歷程，成人教育為新中國的建設(shè)輸送了大批有文化的勞動(dòng)者，為整個(gè)國民素質(zhì)的提高作出了很大貢獻(xiàn)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供最直接、最有力的智力支持。面對(duì)今天社會(huì)轉(zhuǎn)型的需要，企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)在職人員需要崗位培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗、失業(yè)人員需要進(jìn)行再就業(yè)技能培訓(xùn)；農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力，進(jìn)城務(wù)工人員和農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)需要提升。這些都需要成人教育承擔(dān)起提高勞動(dòng)者知識(shí)、技能和素質(zhì)的責(zé)任。這也是成人教育與職業(yè)教育的差異所在。增加人力資本的存量，提高勞動(dòng)者素質(zhì)是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的客觀要求；是提高各級(jí)各類企業(yè)自主創(chuàng)新能力及優(yōu)秀競爭力的必然要求；是推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、加快工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的有效手段。因此，成人教育的課程改革，必須以滿足轉(zhuǎn)型期人力資本提升的需求為指導(dǎo)思想。要培養(yǎng)教育對(duì)象不僅具有適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型和技術(shù)的進(jìn)步能力，而且具有對(duì)社會(huì)生產(chǎn)組織發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生積極影響的創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)由“適應(yīng)能力”向“建構(gòu)能力”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。明確的成人教育課程改革指導(dǎo)思想是實(shí)施成人教育課程改革的前提和基礎(chǔ)，決定著成人教育課程改革的具體目標(biāo)，課程內(nèi)容的選擇，課程實(shí)施的理念、方法及手段，以及評(píng)價(jià)模式。
三、轉(zhuǎn)變觀念，探索成人教育課程改革的有效途徑
（一）準(zhǔn)確定位課程目標(biāo)，確定課程改革模式
成人教育的課程目標(biāo)是確定成人教育課程改革的首要命題，決定著課程內(nèi)容的選擇與組織的方法。但成人教育的課程目標(biāo)因需求的多元化和多層次性，其表述過于空泛和模糊。課程理論專家泰勒把社會(huì)生活分為“健康、家庭、娛樂、職業(yè)、宗教、消費(fèi)、公民”七個(gè)方面，把成人的學(xué)習(xí)需求向這些方面歸類，從而細(xì)化了成人學(xué)習(xí)的需求。一些成人教育課程學(xué)者曾經(jīng)根據(jù)各種需求，提出了成人教育16項(xiàng)課程目標(biāo)，但歸納起來是三類目標(biāo)：適應(yīng)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、就業(yè)和職業(yè)能力提升、陶冶情操和改善生活。因此，成人教育課程改革要深入調(diào)研分析論證教育對(duì)象的需要、行業(yè)企業(yè)職業(yè)能力要求，以及未來社會(huì)變遷、科技的進(jìn)步帶來的需求。準(zhǔn)確定位并清晰表述相應(yīng)的課程目標(biāo)，突出課程的針對(duì)性、實(shí)效性。中關(guān)村甘百商學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)課程的改革，就是根據(jù)企業(yè)的需求，為企業(yè)“度身定做”課程。將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“為面向商貿(mào)企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的企業(yè)營銷管理和人力資源管理能力，良好的人際溝通技巧，熟悉有關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)，具有強(qiáng)健體魄和健全的心理素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型人才”。準(zhǔn)確的課程目標(biāo)定位為整個(gè)專業(yè)的課程改革打下了基礎(chǔ)。確立課程的改革要“以工作過程為導(dǎo)向，以提升能力為根本”，采取模擬工作情境的“校企結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。強(qiáng)調(diào)課程模塊化，教學(xué)項(xiàng)目化，工作情境化，師資專業(yè)化。以完成職業(yè)任務(wù)為依據(jù)，選擇課程內(nèi)容，以職業(yè)任務(wù)為邏輯依據(jù)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行由易到難、由淺入深的排序。
（二）圍繞工作任務(wù)選擇課程內(nèi)容，淡化學(xué)科之間的界限
根據(jù)上述三類成人學(xué)習(xí)目標(biāo)的需要，成人教育學(xué)習(xí)內(nèi)容主要?dú)w納為兩大類：一類是職業(yè)發(fā)展性課程，旨在培養(yǎng)成人學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、技能等，要緊緊圍繞職業(yè)特點(diǎn)選擇和編制；一類是非職業(yè)課程，最好綜合性呈現(xiàn)，淡化專業(yè)，強(qiáng)化組合，拓寬基礎(chǔ)，融會(huì)貫通，強(qiáng)化“復(fù)合型”人才培養(yǎng)。
1.以工作任務(wù)為導(dǎo)向，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系。要求從知識(shí)本位向能力本位轉(zhuǎn)變，在準(zhǔn)確的崗位需求分析基礎(chǔ)上，重組理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在課程內(nèi)容的選擇上，尊重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，既要滿足目前的崗位需求，又要考慮可拓展的崗位需要，同時(shí)還要為將來可能提升的崗位需求做準(zhǔn)備。以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力構(gòu)成的職業(yè)能力訓(xùn)練為重點(diǎn)，把理論知識(shí)、實(shí)踐技能、應(yīng)用環(huán)境結(jié)合起來，構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的模塊。每一個(gè)模塊都是某一工作過程所必備、夠用的專業(yè)理論與專業(yè)技能的綜合，旨在幫助學(xué)員構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練融合為一體，專業(yè)課程與職業(yè)技術(shù)認(rèn)證課程融合為一體。
2.行業(yè)專家參與課程設(shè)計(jì)，選擇整個(gè)工作過程的知識(shí)。讓行業(yè)的專家真正參與制訂專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計(jì)劃，確定課程內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等課程建設(shè)的全過程，充分發(fā)揮行業(yè)專家在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)中的作用。在中關(guān)村甘百商學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)課程改革實(shí)踐中，采取校企合作方式組成課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同設(shè)計(jì)和開發(fā)課程。根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的需要，分析整合相應(yīng)課程，把管理學(xué)原理、商務(wù)管理、企業(yè)管理、企業(yè)人力資源管理整合為優(yōu)秀課程模塊“商務(wù)管理理論與實(shí)踐”。學(xué)生不僅可以從中學(xué)習(xí)到現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論，也提高了商務(wù)運(yùn)作與管理的優(yōu)秀能力。整合后的課程模塊既保留了各課程的理論重點(diǎn)，又克服了原有課程理論知識(shí)重復(fù)、相近或有交叉的弊端，同時(shí)增加了案例實(shí)訓(xùn)，適應(yīng)課程個(gè)性化的要求和職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。
（三）用現(xiàn)代教育理念和技術(shù)手段提升實(shí)施效果
20世紀(jì)80年代末期，皮亞杰和杜威提出了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，認(rèn)為知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得的。“情境”“協(xié)作”“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重認(rèn)知主體的能動(dòng)作用，符合成人學(xué)生自身的特點(diǎn)需要。正如荀子所說：“聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之學(xué)至于行而至矣。”教師不再只是知識(shí)與技能的傳授者，而更多地作為教學(xué)咨詢者和教學(xué)主持者。學(xué)生在學(xué)做相間、教學(xué)互動(dòng)的過程中，鞏固所學(xué)理論知識(shí)。學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理或組織過程中，不僅獲得成功的體驗(yàn)，而且培養(yǎng)了理論與實(shí)踐的綜合應(yīng)用能力和分析問題、解決問題能力，真正全面提高了自身的綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。在教學(xué)實(shí)施過程中，一方面用現(xiàn)代教育理念作指導(dǎo)轉(zhuǎn)變實(shí)施方式。打破學(xué)科型課程主要進(jìn)行知識(shí)灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受、實(shí)踐與理論脫節(jié)的實(shí)施方式，形成任務(wù)實(shí)施、學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建、實(shí)踐與理論一體化的實(shí)施方式。另一方面運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和教學(xué)設(shè)備改造教學(xué)情境。人們學(xué)習(xí)時(shí)，90%的內(nèi)容是通過潛意識(shí)吸收的，聲音能激活、引發(fā)85%的大腦能量。所以，體能和良好的精神狀態(tài)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。要充分調(diào)動(dòng)各種感官刺激，增加參與和互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。打破單一的教學(xué)模式、課堂化教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)盡可能與工作實(shí)境接近的教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校環(huán)境與工作環(huán)境、校園文化與企業(yè)文化的有機(jī)融合。
（四）建構(gòu)靈活開放和多元化的評(píng)價(jià)模式
首先，評(píng)價(jià)主體體現(xiàn)多元化。教師的評(píng)價(jià)與學(xué)生的相互評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、企業(yè)專家的評(píng)價(jià)相結(jié)合。同時(shí)還需要用人單位、教學(xué)督導(dǎo)、專家委員會(huì)、行業(yè)組織等共同參與。其次，考核的方式靈活、開放。課程評(píng)價(jià)更注重學(xué)生的實(shí)際操作能力。重點(diǎn)考評(píng)學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的職業(yè)能力與素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果、團(tuán)隊(duì)合作與溝通。教師在評(píng)定學(xué)生作業(yè)時(shí)，應(yīng)是“評(píng)論家”，而不是“評(píng)分者”。評(píng)價(jià)的目的是根據(jù)教師的評(píng)論來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。評(píng)價(jià)是教會(huì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，培養(yǎng)成人學(xué)生學(xué)會(huì)自我反思、自我認(rèn)知、自我完善的能力，從而學(xué)會(huì)建構(gòu)自己的知識(shí)體系。模塊化的教學(xué)形式還需要專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化的師資隊(duì)伍。加強(qiáng)教師間跨專業(yè)的學(xué)術(shù)交流與分享，拓寬教師視野，增強(qiáng)組織凝聚力，提升教師的歸屬感。培養(yǎng)教師的合作互助意識(shí)，形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷反思、追求卓越的學(xué)術(shù)氛圍。同時(shí)，從企事業(yè)相關(guān)單位聘請(qǐng)一批有豐富經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)管理人員到學(xué)校做兼職教師，在教學(xué)中真正做到理論和實(shí)踐一體化，有利于全面提高學(xué)生的實(shí)踐技能，滿足企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的要求。因此，在師資隊(duì)伍建設(shè)過程中，要注意形成一支學(xué)歷符合要求、職稱結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)技能突出、師德高尚、合作能力強(qiáng)的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，為教學(xué)改革與建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
成人教育課程改革的探索盡管剛剛起步，在探索和實(shí)踐中還有許多問題和不完善的環(huán)節(jié)，但畢竟是在當(dāng)前終身教育理念的視閾下，以成人教育理論為基礎(chǔ)，構(gòu)建適應(yīng)“現(xiàn)在”，面向“未來”的成人教育課程的改革嘗試，是在社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中對(duì)成人教育課程改革的一種嘗試和創(chuàng)新，是對(duì)突破成人教育困境的一種探索。
本文作者：王紅 單位：北京中關(guān)村學(xué)院
成人教育要在現(xiàn)階段的發(fā)展背景下，著眼于縮小貧富差距，讓更多的人有接受教育的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力和其他實(shí)踐能力，增強(qiáng)其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的靈活反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，使他們有能力創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富，更多地分享經(jīng)濟(jì)增長的成果。
成人教育有助于緩解社會(huì)就業(yè)壓力。一個(gè)和諧的社會(huì)，應(yīng)該是一個(gè)人口安全風(fēng)險(xiǎn)最低的社會(huì)，每一個(gè)社會(huì)成員都得到全面發(fā)展的社會(huì)。成人教育是實(shí)現(xiàn)從人口大國向人力資源大國轉(zhuǎn)變有效杠桿，從根本上緩解就業(yè)壓力。
分析失業(yè)人員的狀況。成人教育有利于農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)化。和諧社會(huì)的內(nèi)涵之一就是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的和諧。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和新興產(chǎn)業(yè)的興起，缺乏轉(zhuǎn)崗就業(yè)技能的農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)難度越來越大，農(nóng)民素質(zhì)亟待提高。對(duì)農(nóng)民工技能培訓(xùn)是提高農(nóng)民工素質(zhì)的重要途徑，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工技能的培訓(xùn)，是成人教育面臨的重大任務(wù)，也是成人教育發(fā)展的良好機(jī)遇。
成人教育有利于推進(jìn)社會(huì)公平，縮小國內(nèi)的不平等程度。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，人民內(nèi)部利益矛盾縱橫交織、復(fù)雜異常。分配不公，城鄉(xiāng)差距，地區(qū)差距仍在擴(kuò)大，一些社會(huì)群體為改革發(fā)展作出的貢獻(xiàn)與應(yīng)得到的補(bǔ)償不對(duì)等。這些問題是前進(jìn)中存在的問題，但是如果不能夠予以正確解決，也會(huì)危及社會(huì)穩(wěn)定。因此，建立一套全社會(huì)能夠認(rèn)同和接受的社會(huì)公平和公正的準(zhǔn)則，使各個(gè)群體和階層能夠“各美其美、美人之美、美美與共、天下大同”，是社會(huì)共同關(guān)心的問題。
從成人教育的發(fā)展來看，它在幫助社會(huì)弱勢人群提高素質(zhì)和技能、為一切需要受教育的人提供再教育的機(jī)會(huì)、促進(jìn)社會(huì)公平、縮小國內(nèi)的不平等程度方面，發(fā)揮著其應(yīng)有的推動(dòng)作用。成人教育促進(jìn)社會(huì)文化的和諧發(fā)展可持續(xù)發(fā)展是一種充滿人文精神和理念，呼喚人的自由而全面的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)、自然和諧發(fā)展的文化價(jià)值觀。而教育的實(shí)質(zhì)就是一種文化活動(dòng)，它是對(duì)文化的傳遞、傳播與創(chuàng)新。
(1)促進(jìn)和諧文化建設(shè)。和諧文化建設(shè)是和諧社會(huì)的基本條件和重要內(nèi)容。在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下，一方面，成人教育傳遞著和諧社會(huì)的文化內(nèi)涵，同時(shí)，和諧文化的傳承又對(duì)成人具有教育意義，從而使得成人教育的精神與和諧文化的精神達(dá)到一致。
(2)促進(jìn)先進(jìn)文化的傳播。成人教育作為建設(shè)和傳播先進(jìn)文化的重要陣地，能發(fā)揮自身文化傳承和文化創(chuàng)新的功能。利用有效的教育培訓(xùn)，將思想品德和政治教育滲透到日常教育和管理之中，可促進(jìn)先進(jìn)文化的傳播。
成人教育不僅著眼于提高成人的技能水平，還提高了成人的綜合素質(zhì)，通過將人與自然和諧相處的意識(shí)貫穿于教育過程，可以使成人認(rèn)識(shí)到人與自然和諧相處的意義，并成為他們自覺的行動(dòng)。成人教育具有促進(jìn)社會(huì)人們團(tuán)結(jié)、和諧的功能。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必然要讓高尚的道德風(fēng)尚回歸生活、引領(lǐng)生活。而這種高尚的道德風(fēng)尚的形成，這種團(tuán)結(jié)和諧氛圍的形成，則需要教育這種積極因素的促進(jìn)形式去引導(dǎo)、去促進(jìn)。成人教育就很好地起到了這種引導(dǎo)、促進(jìn)功能。
成人教育在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有和諧教育對(duì)象、和諧教育形式、和諧教育內(nèi)容，和諧社會(huì)人際關(guān)系，提高國民素質(zhì)的功能。它的這些功能，是對(duì)健康思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康身體素質(zhì)提高的一種引領(lǐng)、一種促進(jìn)、一種實(shí)踐。
作者：徐躍紅 單位：曲阜師范大學(xué)職業(yè)與成人教育學(xué)院
