時間：2023-05-29 17:40:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊建設(shè)重要性，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關(guān)鍵詞】加油站；團隊；建設(shè)
團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行訓練、總結(jié)、提高的活動。企業(yè)通過團隊建設(shè)可以迅速而有效地解決新出現(xiàn)的問題，推行新的工作方法，增加組織的凝聚力，提高團隊成員的整體素質(zhì)。
加油站是中國石油與社會聯(lián)系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口，也是團隊建設(shè)的基本陣地。團隊建設(shè)在加油站管理中是一項舉足輕重的工作，團隊建設(shè)的好壞直接影響著加油站員工的管理水平的高低，也是這個加油站凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
一、影響加油站團隊建設(shè)的因素
在團隊建設(shè)中，加油站站長的選拔、任用和管理尤為重要。作為站長，一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的團隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”，除此之外，要帶好一個團隊還離不開以下三個要素：一是制度：制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標準：工作標準既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導書，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫妗F隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。
二、加油站團隊建設(shè)的目的和意義
加油站是成品油營銷的終端，是連接企業(yè)和消費者的橋梁和紐帶，是經(jīng)濟效益的直接創(chuàng)造者。加油站的團隊是基層，團隊管理是加油站管理最基本的環(huán)節(jié)，也是保障加油站正常運轉(zhuǎn)不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，加強加油站團隊建設(shè)，有利于發(fā)揮站長示范作用，有利于培養(yǎng)加油站的團隊精神和凝聚力，有利于加油站經(jīng)營方針和管理制度的貫徹落實，對于全面提高加油站管理水平，建立加油站長效管理機制有重要意義。
三、提升加油站團隊建設(shè)的途徑
一個加油站，就是一支團隊，在這個團隊中，重點需要關(guān)注團隊領(lǐng)導、溝通、協(xié)作、銷售、人際互動幾個方面，因為這些方面對加油站這個團隊起著決定性的作用。
（一）團隊領(lǐng)導
加油站站長心里始終要裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活 ，用行動和真情去感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導，撲捉員工的閃光點，激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，更重要的是要沉下身去和員工融為一體，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺，形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍，讓員工感到家庭的溫暖，在這個家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同擔，個人的事就是團隊的事 ，團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責。
（二）溝通
溝通工作是當今社會最頻繁的事情之一，溝通有分兩種：員工與客戶，員工與員工之間的溝通。在與客戶打交道的過程中，溝通人員要著眼于成為專業(yè)人員。你獲得哪個名牌大學的學位或者具有什么頭銜，并不能保證你就能成為一名專業(yè)人員，你今天所做的事，也只能讓你在今天稱得上是專業(yè)人員。一位專業(yè)的溝通人員應該十分清楚，什么是客戶感興趣的、什么是不感興趣的、什么是可能感興趣的、什么是絕對避免不要提及的情況。在與客戶的溝通過程中，不可避免地會出現(xiàn)難以解決的問題，一位專業(yè)的溝通人員會主動把問題提出來，并且站在客戶的角度提出最優(yōu)方案。而且，專業(yè)人員會試著打破客戶之間的業(yè)務(wù)障礙，用一種朋友的心態(tài)與客戶溝通，這樣既贏得了客戶的信任，也為老板贏得了市場份額。一個高效團隊必不可少的特點之一就是良好的溝通。通過交流信息、看法和經(jīng)驗，能夠促進成員的共同進步。此外，管理層與團隊成員之間建立良好的信息反饋渠道也是良好溝通的重要特征，它有助于管理者指導團隊成員的行動，消除誤解。而團隊中的成員也能迅速、準確地了解彼此的想法和意見。只要在合適的時間作合適的事情，成功溝通就會實現(xiàn)。
（三）協(xié)作
在現(xiàn)代企業(yè)運營體系當中，無論是組織系統(tǒng)運行的需要還是隨著市場對專業(yè)化分工的日益需要，都告訴我們：團隊只有協(xié)作，才有更廣闊的出路。大雁是最講究團隊協(xié)作的一類鳥，它們南遷的時候，往往排成人字型，這樣一是可以擴大飛行范圍，二是可以借力使力。如果一只大雁飛離了隊伍，它會很覺到脫離團隊的困難，而馬上回到隊伍當中去，大雁集體南遷就是一種內(nèi)部協(xié)作的絕好寫照。大雁如此，作為一個團隊更應如此。簡要來說，協(xié)作是指在目標實施過程中，部門與部門之間、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合。協(xié)作往往是多方面的、廣泛的，只要是一個部門或一個崗位實現(xiàn)承擔的目標所必須得到的外界支援和配合，都應該成為協(xié)作的內(nèi)容。一般包括資源、技術(shù)、信息方面的協(xié)作。
（四）銷售
向客戶傳達一種信息，該信息融入了產(chǎn)品的特點、它能給客戶帶來的益處、以及你對產(chǎn)品的評價和觀點，這些都要適合客戶的需要。加油站銷售人員的主責是規(guī)范作業(yè)，摒棄傳統(tǒng)百貨銷售模式，即陳舊的、經(jīng)實踐證明已經(jīng)失效的、一味強調(diào)產(chǎn)品特點和益處的模式，避免急不可耐地談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品，一成不變地從某類產(chǎn)品而不是客戶的角度開始談話。因此，銷售是一種要求更高的工作。
（五）人際互動
無論你作為團隊中的任何角色，都要看清自己是什么樣的人、自己有沒有在犯錯誤，然后努力發(fā)掘身邊每個人的優(yōu)點，使自己的表現(xiàn)更加出色，使自己的團隊更有競爭力、更有凝聚力。就加油站而言，可以通過經(jīng)常組織員工學習，訓練，如練習加油步法，滅火演練等，也可以不定期組織油站的員工進行籃球、乒乓球等體育活動，在娛樂中增強了員工的體質(zhì)，增進了同事間的感情。
加油站員工要生存，要養(yǎng)家糊口寄希望于在加油站上班能獲得一份滿意的薪水，而由于行業(yè)、體制等原因所限，加油站員工的（噸油）工資普遍偏低，這就產(chǎn)生了一個矛盾。如何將該矛盾化小就是大家共同面對的難題。增加加油站員工的收入才是解決加油站服務(wù)水平低下的根本，作為管理者只有千方百計的增加員工的收入才能提高加油站的服務(wù)水平。站長可以通過工資二次分配，合理、公平、公開地進行分配，對于那些工作中不認真負責，服務(wù)意識淡薄，服務(wù)態(tài)度差的員工要給予懲罰，即在工資的二次分配中扣除，可以將這部分錢用于獎勵工作優(yōu)秀的員工，但這必須有據(jù)可依、公開透明，否則這些員工會抱怨工資為何有差別，進而對站長安排的工作產(chǎn)生排斥心理，形成惡性循環(huán)。
[關(guān)鍵詞]高職院校 教學團隊
[作者簡介]周建松（1962- ），男，浙江海寧人，浙江金融職業(yè)學院黨委書記，教授，研究方向為高職教育管理。（浙江 杭州 310018）
[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）36-0059-02
俗語說“一個好漢三個幫”，一句話道出了團隊建設(shè)的重要性;又有人說，知識分子多易“文人相輕”，這也側(cè)面反映出高校團隊建設(shè)方面的困難。事實上，教育行政部門歷來都十分重視學校的團隊建設(shè)，在全國高等教育質(zhì)量工程中，曾經(jīng)設(shè)有專門的優(yōu)秀教學團隊評審，拉動了部、省、校三級教學團隊的建設(shè)和優(yōu)秀教學團隊的項目評審，起到了積極的作用。但業(yè)內(nèi)人士都清楚，就高等職業(yè)院校而言，真正意義上的團隊建設(shè)還有很大差距。跟我國的大學相比，除了缺少高水平學科和學術(shù)（專業(yè)）帶頭人以外，團隊合作機制形成難，團隊戰(zhàn)斗力弱，仍是困擾高職院校師資隊伍建設(shè)的嚴重問題。無論從全面履行高職院校職能，還是從實現(xiàn)高等職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展看，必須把師資隊伍團隊建設(shè)放在更加突出和重要的位置。
一、重新認識高職院校團隊建設(shè)的重要意義
對于師資隊伍團隊建設(shè)的重要性，站在不同的角度，會有不同的認識。我們認為，至少可以從以下幾個方面去理解高職院校團隊建設(shè)的重要意義。
1.從社會學意義上看，團隊能夠凝聚集體的力量。高等職業(yè)院校是一個由教師、學生等多方面要素組成的大集體，在大集體之下又有其相應的中集體和小集體，眾多人構(gòu)成了集體，但這個集體能否發(fā)揮團隊效應，則要看其建設(shè)的具體情況。通常所說的“一個和尚挑水喝，二個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”，就說明集體不等于團隊，多個人不一定就個體優(yōu)秀。必須通過管理、組織，有計劃、有目的、有組織的整合和培育，才能讓集體成為團隊，并發(fā)揮出團隊的最大功能。
2.從管理學意義上看，團隊能產(chǎn)生結(jié)構(gòu)協(xié)同效應。眾多人構(gòu)成一個由于行政或任務(wù)而集結(jié)起來的集體并不等于團隊，因而也不一定能夠產(chǎn)生結(jié)構(gòu)效應。只有有計劃、有目的地將一定數(shù)量的人構(gòu)建成為團隊，并賦予其相應的職責分工，才會形成和產(chǎn)生合作效應。與此同時，根據(jù)事業(yè)和發(fā)展的需要，還應當有計劃地擴大和吸收補充團隊成員，培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性差異化團隊角色，從而提升團隊綜合效應，以達到“1+1>2”的功效。這就是團隊，也是團隊建設(shè)的必要性。
3.從教育建設(shè)視角看，我們需要團隊化。學校是一個大集體，為推進有效管理，一般都實施校院或院系兩級管理，同時，又以教研室（研究所）作為基層單位。在高職院校，則更多地以專業(yè)分設(shè)教研室，而相應建設(shè)黨團工作機制，實現(xiàn)支部建立于專業(yè)之上的要求。正是從這種意義上說，根據(jù)推進教育教學建設(shè)需要，為很好地實行工作任務(wù)，我們必須重視和加強團隊建設(shè)。
4.從職業(yè)教育特點看，我們還需要專兼結(jié)合的團隊。從2011年開始，高等教育界有一個重要的概念稱之為協(xié)同創(chuàng)新，受到各高職院校的高度重視，政府也在積極推動。其實，自高等職業(yè)教育作為相對獨立概念形成以來，高等職業(yè)院校也一直強調(diào)要構(gòu)建“雙師”型教師隊伍，推進“雙師”結(jié)構(gòu)教學團隊建設(shè)。這實際上就是要求通過專兼結(jié)合的教學團隊建設(shè)，把開放辦學、產(chǎn)教融合、校企合作、工學結(jié)合的工作落到實處，正是從這個意義上說，高等職業(yè)教育的團隊建設(shè)尤為特殊，特別重要，必須加強。
二、理性分析高職院校團隊建設(shè)的現(xiàn)實困難
前文分析了高職院校推進團隊建設(shè)的重要性，但我們應該也必須看到的是，高職院校師資隊伍團隊建設(shè)客觀上有其困難和不足。
1.高職院校沒有碩士點和博士點。按照目前我國職業(yè)教育體系建設(shè)的規(guī)劃，要構(gòu)建從中職、專科高等職業(yè)院校、應用型本科和專業(yè)碩士的通道是一個長遠的計劃和設(shè)想，而我國目前的高等職業(yè)院校主要是專科層次的高等職業(yè)教育。正因為如此，也就不可能設(shè)立碩士點、博士點，教授和老師也沒有指導培養(yǎng)研究生的機會，因此，由培養(yǎng)和指導研究生而形成的師資團隊就沒有條件。
2.高職院校一般很難申請到大的科研項目。合作項目是培育和培養(yǎng)團隊的重要路徑。在科研院所和高等學校，因為重大項目而建立并運行的團隊非常普遍，而高等職校一般既無機會也不太有能力承擔重大科研項目，對于相當部分項目而言，甚至連申報的機會都沒有，因此，基于科研項目的團隊也難以形成。
3.高職院校的專業(yè)課程具有相對獨立性。高職教育并不像高中教學那樣，不分專業(yè)，一個年級具有多個乃至十幾個或者二十幾個平行班，執(zhí)教同一門課程的老師相對較多。高職教育由于職業(yè)教育的屬性，其明顯的特點是職教性，教師分專業(yè)為學生實施教學，小的專業(yè)只有幾十人，即使比較大的專業(yè)每屆也不過200～300人。正因為這樣，教師往往相對獨立自主地執(zhí)教某門具體的專業(yè)課程，與其他教師沒有什么直接的相關(guān)性，這就使得專業(yè)課老師具有較強烈的個體自我意識，難以建設(shè)教學團隊。
當然，影響高職院校團隊建設(shè)的因素還不止這些，高職院校團隊建設(shè)的現(xiàn)實困難需要引起足夠的重視。
三、充分看到高職院校團隊建設(shè)的有利條件
在分析和認識困難的同時，也必須看到，正是因為高職教育的某些特點，也為高職院校團隊建設(shè)帶來了有利條件，在一定程度上推動著團隊建設(shè)朝著有利于師資隊伍整體發(fā)展和水平提高的方向進行。
1.高職院校一般按專業(yè)分類編制教研室（教學研究組織）。眾所周知，我國的高職院校也參照高等教育，實行院系兩級管理。在系部一級，一般按照專業(yè)群而設(shè)立，通常為1～2個專業(yè)群，以下則按照專業(yè)為單位建立教研室，一個教研室通常為5～10人左右，最多的教研室不會超過20人。這種體制機制，對開展教研室工作也相對比較有利。一般而言，一個教研室就可以看成一個專業(yè)建設(shè)團隊，盡管這種團隊內(nèi)含行政管理劃分的因素，但確實也完成好了教學與育人工作，在一定條件下，也正在做相關(guān)科研和社會服務(wù)，呈現(xiàn)出團隊狀態(tài)。
2.高職院校專業(yè)帶頭人制度正在有序推進。本科院校尤其是“985”“211”等高校大都實行學科帶頭人制度，以研究所為單位進行教師教學和科研團隊劃分。而高職院校則以專業(yè)為單位劃分，專業(yè)一般都實行專業(yè)帶頭人（負責人）制度，而在條件成熟的系部，一般也是專業(yè)帶頭人兼任專業(yè)教研室主任。這樣，教學的行政管理與具體的教育教學活動、科研和社會服務(wù)活動就比較容易聯(lián)結(jié)起來。并且，近年來，高職院校從省級、校級層面都在積極重視和推進這項制度的建設(shè)，并對專業(yè)帶頭人采取一定培養(yǎng)措施和給予相應待遇，有力地促進了以專業(yè)帶頭人為核心的團隊建設(shè)的順利發(fā)展。
3.高職院校的校企合作機制正不斷健全。產(chǎn)教融合、校企合作、工學結(jié)合是高職院校創(chuàng)新辦學模式和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的重要特征，隨著高職院校辦學機制的日益健全和規(guī)范，校企合作正朝著規(guī)范化的方向發(fā)展，校企合作的規(guī)范化，必然會推動專兼結(jié)合的教學團隊的形成。如以專業(yè)為單位組建專業(yè)教學指導委員會，一個專業(yè)教學指導委員可以按照“六個一”的形成機制建成，即包含專業(yè)建設(shè)指導、學生學習基地、學生就業(yè)渠道、教師實踐基地、教師服務(wù)基地、兼職教師隊伍等。這樣，專兼結(jié)合的教學團隊、“雙師”結(jié)構(gòu)的教學團隊就比較容易形成。
正因為如此，我們認為，高職院校要看到自身師資隊伍團隊建設(shè)的有利條件和光明前途，并積極創(chuàng)造條件推進教學和科研團隊建設(shè)。
四、推進高職院校團隊建設(shè)的策略
高等職業(yè)教育已經(jīng)或正在進入內(nèi)涵發(fā)展階段，在這一階段，需要做的工作還有很多，如推進專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、深化校企合作、推動課程與教學資源建設(shè)、加強師德教風建設(shè)、推動學生學的積極性、構(gòu)建教學做一體的人才培養(yǎng)模式等，而師資隊伍建設(shè)無疑是所有工作的重中之重。而在師資隊伍建設(shè)方面，以專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)的團隊建設(shè)則更為迫切，必須提高認識，切實加強。
1.重視專業(yè)帶頭人隊伍建設(shè)。一個學校的建設(shè)和發(fā)展，離不開一批高素質(zhì)高水平的專業(yè)帶頭人;一個團隊的建設(shè)，其核心和關(guān)鍵人物――專業(yè)帶頭人非常重要。一個好的專業(yè)帶頭人會產(chǎn)生巨大的杠桿效應，引領(lǐng)團隊成員敬業(yè)愛崗、開拓進取，帶領(lǐng)整個團隊全面履行崗位職責，切實做好教書育人、科學研究和社會服務(wù)工作，促進學校的發(fā)展。做好專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)工作，應從以下幾點入手：一是對專業(yè)帶頭人的遴選，要廣開門路、不拘一格、建立長效機制;二是對專業(yè)帶頭人的待遇，要從優(yōu)掌握，體現(xiàn)工作業(yè)績和實績;三是對專業(yè)帶頭人要政治上關(guān)心，輿論上支持，生活上照顧，保證其充分發(fā)揮作用的各項條件;四是要在全國、全省、全院范圍形成爭當專業(yè)帶頭人的良好氛圍。
2.注重從機制上建設(shè)以專為主、專兼結(jié)合的教學團隊。根據(jù)高職教育的特點和要求，要堅持做到重視從機制上建團隊，讓團隊發(fā)揮好凝聚作用。一個運轉(zhuǎn)良好的團隊應該具有以下特點：一是數(shù)量適當。一個團隊，要根據(jù)學生規(guī)模和專業(yè)情況，確定相應規(guī)模的專任老師，從數(shù)量上確保開展教育教學工作的需要。二是質(zhì)量合格。團隊中的每一位教師，要按照高等職業(yè)教育從事教育教學工作，有相應的進崗起點和達標要求，碩士學位、學工履歷、企業(yè)經(jīng)歷是基本的三大件。三是結(jié)構(gòu)合理。從某種意義上說，結(jié)構(gòu)也是質(zhì)量，而且是重要的質(zhì)量指標，老中青年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)都應該屬于我們研究的范圍。四是重視專任老師建設(shè)的同時，還要從專兼關(guān)系分析教研室團隊建設(shè)。就這一點而言，還應該做好以下三項工作：（1）專兼結(jié)合。既有數(shù)量適當、質(zhì)量合格、結(jié)構(gòu)合理的專職教師隊伍，同時也有一定數(shù)量來自行業(yè)企業(yè)、相對穩(wěn)定、相對固定的兼職教師。（2）“雙師”組合。兼職教師的重點要放在實踐、實習、實訓、實驗上，面向操作和實際應用的部分應該主要由兼職教師來承擔。（3）機制融合。專任老師和兼職老師應該把握好理論與實踐之間的關(guān)系，形成“教學做”的融合統(tǒng)一，形成互補功效，避免兩張皮。
3.要用項目管理辦法推動優(yōu)質(zhì)團隊的形成。推動和促進團隊建設(shè)，應該也必須采用一定的激勵機制和激勵辦法，這就是以項目為抓手的方法。
一個團隊每個階段都應當圍繞專業(yè)課程建設(shè)、教學資源建設(shè)和科學及社會服務(wù)能力建設(shè)，開設(shè)一個建設(shè)項目，以此來促進團隊建設(shè)，凝聚團隊建設(shè)的力量，具體方法可以多種多樣：一是以團隊為單位進行教研教改等方面的重大立項，如國家示范性高等職業(yè)院校的以專業(yè)建設(shè)為龍頭的重點專業(yè)建設(shè)立項，浙江省正在實施的省級優(yōu)勢、專業(yè)建設(shè)立項等，都是重要的項目;二是以團隊為單位進行的各種評先評優(yōu)。目前，評先評優(yōu)的項目正在日漸減少，但從健全激勵和獎懲機制角度看，評先評優(yōu)尤其是評選優(yōu)秀教學團隊、優(yōu)秀科研團隊、優(yōu)秀社會服務(wù)團隊的項目，對于師資隊伍團隊建設(shè)還是有意義的。
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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理；團隊建設(shè)
一、團隊的相關(guān)概念
管理學家斯蒂芬•P.羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。這個定義中明確規(guī)定了團隊成員的下限，它不是單獨的一個個體，而是至少由兩個個體構(gòu)成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作來解決問題，以達到共同的目標。團隊的構(gòu)成要素可以總結(jié)為5P，即目標（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計劃（Plan）。團隊建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作，一個基礎(chǔ)，一個平臺，也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點。如果把現(xiàn)代企業(yè)進行分解，就可以看到企業(yè)是由多個團隊構(gòu)成的。團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化，所進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。
二、團隊建設(shè)的重要性
1.團隊成員間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補
人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協(xié)調(diào)合作，取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中，團隊成員還可以相互學習對方的長處，彌補自己的不足，從長遠來看，這不僅有利于團隊的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經(jīng)團隊就是團隊建設(shè)的一個很好的例證。在這個團隊中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務(wù)。這個團隊的領(lǐng)隊唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業(yè)務(wù)骨干，是排除西天取經(jīng)路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團隊中的劑；沙僧老實本分，承擔著所有行李的搬運工作；白龍馬充當了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當中我們可以看到，每個成員都是優(yōu)缺點共存的，正是由于大家在工作中相互協(xié)調(diào)配合，揚長避短，才取得了最終的成功。
2.合作才能共贏
企業(yè)在團隊建設(shè)中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業(yè)的實力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，光是強調(diào)讓員工付出而不給予回報是不現(xiàn)實也是不可取的；而企業(yè)要維持自身的生存和發(fā)展必定也需要效益的產(chǎn)出與利潤的回報。企業(yè)講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強團隊建設(shè)，加強合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財富哲學。在信息瞬息萬變的21世紀，這種享受哲學所帶來的負面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業(yè)缺乏內(nèi)外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當下的企業(yè)發(fā)展中更應該關(guān)注的是如何創(chuàng)造更多的財富，成為一個價值王國。試想，當團隊成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業(yè)也可以做到遠遠超越過去。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何進行團隊建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)中的團隊建設(shè)涉及的因素是多方面的，比如領(lǐng)導層的觀念和態(tài)度，企業(yè)的相關(guān)管理制度，員工的態(tài)度，等等。下面從現(xiàn)代企業(yè)管理中團隊建設(shè)的幾個核心要素談起。
1.增強團隊的目標意識
團隊的存在必然有其明確的目標，這是團隊努力的方向。現(xiàn)代企業(yè)管理中的團隊建設(shè)必須培養(yǎng)團隊成員的目標意識，并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標，讓團隊成員的工作行為與團隊目標相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調(diào)一致，最終實現(xiàn)團隊的目標。
2.培養(yǎng)團隊成員的責任心
責任是團隊成員的分內(nèi)之事，是團隊成員一定要做的事情。責任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的應遵守的規(guī)范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責任心是團隊合作的核心。團隊協(xié)作成功與否取決于每個成員的責任心。首先，團隊成員責任心的培養(yǎng)應該從細節(jié)做起，從遵紀守法做起，日事日畢，牢記崗位職責。其次，團隊成員責任心的培養(yǎng)可以通過合理的教育來達成。所以，一個團隊一旦形成就應該與時俱進，定期對員工進行培訓，讓員工學習新的工作技能，讓成員學習吸收新的觀念，養(yǎng)成好的工作態(tài)度。
3.建立團隊的信任感
人無信則不立。誠信是做人的基本準則，也是團隊成員應當具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包括兩方面：一是團隊領(lǐng)導信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權(quán)，給團隊成員以相對廣闊的發(fā)揮空間；二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟，發(fā)揮整體大于部分之和的效應。
4.提高團隊的溝通能力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現(xiàn)團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發(fā)受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現(xiàn)這兩點，就應做到：首先，要求團隊成員必須有較好的領(lǐng)悟能力；其次，要求團隊內(nèi)部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環(huán)境。
5.提高團隊的執(zhí)行能力
執(zhí)行是自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執(zhí)行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經(jīng)濟人的觀點是行不通的。要關(guān)心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環(huán)境，讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執(zhí)行能力，直接決定著企業(yè)的生命。無論怎樣好的經(jīng)營、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導者的統(tǒng)籌能力和團隊的整體作戰(zhàn)能力。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職院校 教學團隊 建設(shè) 競爭力
中圖分類號：G710
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）09-107-03
我國高職院校經(jīng)過近幾年跨越式的發(fā)展，已達到1000多所，已經(jīng)占據(jù)了我國高等教育半壁江山，進入了一個新的發(fā)展時期。高職院校在實現(xiàn)了規(guī)模與速度的發(fā)展之后，面臨著高職院校之間、高職院校與普通高校之間、高職院校與中職院校之間的競爭。面對日益激烈的競爭，許多高職院校都在尋找和培育自身的競爭力。
隨著高等職業(yè)教育的不斷探索和教育教學改革的不斷深化，各高職院校在確立辦學定位、辦學理念后，逐步將工作重心轉(zhuǎn)到專業(yè)建設(shè)與課程改革上來，尤其是教學團隊的建設(shè)已經(jīng)成為各高職院校的重點問題和熱點問題。打造高水平的教學團隊，是提高高職教育教學質(zhì)量，提高學校核心競爭力的關(guān)鍵舉措。
一、高職院校教學團隊的特征
（一）高職院校教學團隊釋義
團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人，是指擁有共同的愿景和共同目標，必須對共同規(guī)則作出承諾，具有相互依存性，責任共擔，分工合作的正式群體。這里面涉及到三個要素：共同的目標，一起努力，一群人。這三者缺一不可。
共同愿景和共同目標是團隊存在的前提，共同承諾的規(guī)則是團隊正常運作的保證。無論是個體還是團隊，沒有目標，沒有愿景，就失去了努力的意義，一個清晰的目標會吸引眾人加入一個團隊，而這個目標通常是個體難以實現(xiàn)，或者實現(xiàn)起來沒有團隊那么有效率，那么有成就感。
對于教學團隊，目前沒有統(tǒng)一的定義。教育部《關(guān)于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》(教高司函[2007]l36號)中對于教學團隊的組成是這樣規(guī)定的，“根據(jù)各學科(專業(yè))的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設(shè)單位，以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu)，老中青搭配、職稱和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。”“高職團隊中應有來自行業(yè)、企業(yè)一線的高水平兼職教師”。隨后，很多學者展開對教學團隊的研究，國內(nèi)比較有代表性的學者陳建材認為，教學團隊是以提高教學質(zhì)量為終極目標，以教學改革為核心任務(wù)，以教學、科研、實驗（實訓）中心、工程技術(shù)中心為建設(shè)主體，以專業(yè)或系列課程為建設(shè)平臺，由知識技術(shù)互補、結(jié)構(gòu)合理的人員組成的共擔責任、分工協(xié)作的組織團隊。此定義指出了教學團隊的目標，結(jié)合了高職院校的實際情況。因此，本文將沿用這一定義。
（二）高職院校教學團隊的特征
1.清晰的教學改革思路。教學團隊在教學改革上應體現(xiàn)開創(chuàng)性和探索性，如依托項目中的人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新、教學模式的改革、學習模式的改革、教學方法手段改革、教學設(shè)計的完善等，教學團隊應成為教學改革的倡導者和實踐者。
2.合理的教學團隊組成。教學團隊帶頭人是團隊的核心和靈魂，團隊成員應是在長期合作的基礎(chǔ)上形成的教學集體，在職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學歷學位結(jié)構(gòu)以及專兼結(jié)構(gòu)上應合理。
3.良好的教學實踐平臺。教學團隊以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、專業(yè)教學標準和課程標準建設(shè)、課程建設(shè)、教學方法手段改革、教材建設(shè)等為依托，以這些教學改革任務(wù)平臺為基礎(chǔ)，有效地開展高水平的教學改革實踐工作。
（三）高職教學團隊的建設(shè)原則
教學團隊是由一定數(shù)量的團隊成員組成，但不能隨便選幾個人拼湊，一支優(yōu)秀教學團隊的組建需要遵循以下原則：
1.團隊帶頭人負責原則。團隊帶頭人具有較強的教學和科研能力，充分考慮各種因素，協(xié)調(diào)好團隊成員的關(guān)系，發(fā)揮教學團隊的作用。
2.目標一致原則。沒有目標，團隊就像失去導航系統(tǒng)的船只，沒有存在的價值。
3.規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理原則。教學團隊的組建并非人越多越好，高效的教學團隊要注意團隊成員在知識技能、年齡、個性、學歷職稱、職業(yè)資格等特征上優(yōu)化組合。
二、加強高職院校教學團隊建設(shè)的重要性
（一）教學團隊建設(shè)是促進教師專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
“教師作為教育事業(yè)的第一資源，在一定意義上說，教師的質(zhì)量就是教育的質(zhì)量，教育的差距歸根到底是教師的差距。”高職院校教師的素質(zhì)決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。教學團隊建設(shè)可以通過內(nèi)部的溝通、整合，成員之間交流共享技巧和經(jīng)驗，在有限師資資源下提升整體效率。同時，教學團隊建設(shè)打破了傳統(tǒng)教學管理分系部和教研室兩級管理模式，在專業(yè)知識傳授過程中，能夠充分實現(xiàn)教師與教師、學生與學生、學生與教師、學生與企業(yè)、教師與企業(yè)多重關(guān)系共存的團隊內(nèi)橫向互動，對教學觀摩、共同備課、共同研討教學過程中的問題展開探討，切磋經(jīng)驗，促使教師活躍思維，各抒己見，對相同問題提出不同甚至相反的觀點和看法，從不同的方面去看待相同的教學問題，進而激活教學機制、深化教學內(nèi)容與方法的改革、提升教師的教學水平，促進教師專業(yè)發(fā)展。
（二）教學團隊建設(shè)是青年教師成長的重要平臺
青年教師的素質(zhì)關(guān)系到學校的專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的可持續(xù)性發(fā)展。青年教師的學科知識比較新、思維活躍，但是，他們的教學經(jīng)驗相對缺乏、對高等職業(yè)教育的教學規(guī)律的理解還不夠深刻，不能把理論與實際很好地結(jié)合起來。在教學團隊的建設(shè)過程中，可以充分發(fā)揮團隊帶頭人、骨干教師以及老教師的“傳幫帶”作用，通過他們的言傳身教來促進青年教師在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和教學水平上的提高，使他們能夠盡快地適應高職教育對教師素質(zhì)的要求。
【關(guān)鍵詞】機器人 創(chuàng)新教育 團隊建設(shè)
【Abstract】Training students' practical innovation ability is the goal of innovation education reform. Robotics has become the preferred platform for cultivating students' practical innovation ability because of its broad range of knowledge and diversity of practical innovation. Focus on the team building of robot innovative education， combined with the practical experience of the author， this paper expounds the importance of team building and the construction method of teachers and students team. The practice result has the positive significance to the teaching reform.
【Key words】 robot； innovative education； team building
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0247-02
引言
近年來，隨著國家對工程創(chuàng)新教育的提倡和引導，許多高校都在著手創(chuàng)新教育教學改革實踐研究，提出了大量的改革方案，積累了許多經(jīng)驗知識[1，2]。為了培養(yǎng)學生的工程實踐和團隊合作的能力，建立一個有效的創(chuàng)新實踐平臺是關(guān)系到人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。機器人學是自動化、電子學、計算機技術(shù)、人工智能和機械工程等多學科的交叉融合，代表了一個國家工業(yè)科技水平的最高體現(xiàn)，成為了各國高校和研究機構(gòu)在教育和研究時的重要選題之一。機器人教育是指以機器人為主要教學內(nèi)容或教學工具而展開的教與學的活動，這些活動是在具體實踐的過程中逐步完成的[3]。以機器人教育為平臺建立工程創(chuàng)新教育實踐體系，已得到越來越多的關(guān)注，并成為了實踐教育教學改革的一個切入點[4-6]。筆者所在蘇州科技大學多年來一直致力于以機器人教育為驅(qū)動的創(chuàng)新教育改革，取得了一定的成效，本文重點圍繞機器人創(chuàng)新教育團隊建設(shè)，結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗，對團隊建設(shè)的重要性和方法進行了闡述。
1.機器人教育團隊建設(shè)的重要性
隨著現(xiàn)代學科的不斷分化和綜合，其交叉性和滲透性的特點日益突出，過去“單打獨斗”的生產(chǎn)方式已不能適應現(xiàn)代社會的要求，對于一些復雜的問題，特別是大型工程，必須要有團隊的協(xié)作才能完成。組織行為學權(quán)威、美國圣迭戈大學的管理學教授斯蒂芬.羅賓斯于1994年首次提出“團隊”的概念：為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。教育創(chuàng)新團隊是指為提高學生的創(chuàng)新能力、實現(xiàn)學習及科研目標而相互協(xié)作進行創(chuàng)新活動并產(chǎn)生一定價值成果的群體組織。通過團隊協(xié)作，成員之間互相學習，相互包容，且能夠?qū)W會尊重其他成員的個體差異性。團隊之間的協(xié)作能夠使整個團隊產(chǎn)生較強的凝聚力，團隊成員各行其職，然后進行有機地統(tǒng)一，能夠促使團隊發(fā)揮強大的力量，易于成員創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，也易于取得成功。
機器人作為一個多學科交叉融合的技術(shù)，不僅涉及到不同的專業(yè)知識而且種類繁多，個人或單一專業(yè)的學生無法勝任其研發(fā)工作，只有不同專業(yè)知識背景的學生組成團隊，分工協(xié)作才能順利完成任務(wù)。機器人教育涉及到教和學兩個層面，一方面，老師作為教學的主導，必須對機器人技術(shù)有全面的知識儲備，然而我國現(xiàn)有的學科體系決定了我們的師資往往有專業(yè)的偏向，雖然都從事機器人的教學研究，但有人偏重機械結(jié)構(gòu)設(shè)計，有人偏重智能控制，也有人偏重運動學和動力學分析等，這些現(xiàn)狀決定了機器人教育教學時必須從師資上進行整合，形成團隊集體；另一方面，學生作為學習的主體，都有自己的專業(yè)方向，不可能對機器人涉及的所有知識進行學習，也是沒有必要的，但為了總體目標的實現(xiàn)又不能使某一技術(shù)的人員缺乏，所以對學生進行團隊組合也是非常必要的，將不同專業(yè)背景和興趣愛好的學生組合在一起，形成知識互補和技能合作。
2.機器人教育的學生團隊建設(shè)
2.1團隊組建模式
高校學生按專業(yè)班級為單位的教學模式?jīng)Q定了學生團隊建設(shè)的層次性，一個機器人教育的學生團隊拓撲結(jié)構(gòu)如圖1所示。團隊系統(tǒng)呈金字塔形，由基層團隊、中層團隊和組合團隊三部分組成。基層團隊主要是按學科專業(yè)班級組建，團隊成員一般來自一個專業(yè)或班級，有利于溝通交流，主要利用所學專業(yè)知識進行機器人相關(guān)功能部件的設(shè)計，每個團隊的人數(shù)應該控制在4-5人，人員結(jié)構(gòu)最好是高低年級組合。團隊以自我學習訓練為主，學習內(nèi)容也以基礎(chǔ)技能訓練為主，借助學校的基礎(chǔ)實驗設(shè)施訓練自身的專業(yè)實踐能力。基層團隊是儲備力量，所以團隊個數(shù)可以設(shè)置最多，這也是普及機器人教育的需要。中層團隊由基層團隊選拔組合而成，根據(jù)設(shè)計內(nèi)容不同分為硬件設(shè)計和軟件設(shè)計兩類團隊。每類團隊的個數(shù)應根據(jù)學校資源的配置情況設(shè)置。中層團隊人員涉及到跨學科專業(yè)的組合，需有老師的介入指導，且必須制定實際的訓練項目。組合團隊是在中層團隊的基礎(chǔ)上選拔組成，主要圍繞某一機器人方向組建成一個集體，團隊直接受團隊指導老師管理，由團隊老師安排任務(wù)并考核。
2.2 團隊人員選拔機制
由于受教育資源的限制，不可能所有學生都參與到機器人創(chuàng)新團隊教學中來。為了更好發(fā)揮學生的實踐能力，需對學生進行擇優(yōu)選拔。基礎(chǔ)團隊成員的選拔主要以興趣組合為主，學生根據(jù)自身的興趣特長自由組合團隊。中層團隊成員的選拔則需要采用考核或推薦的方式，如舉行班級或?qū)I(yè)內(nèi)部的設(shè)計大賽，將基礎(chǔ)團隊中表現(xiàn)突出的團隊或個人擇優(yōu)錄用進入中層團隊訓練，另外，也可以接受基礎(chǔ)團隊之外的社團或協(xié)會的人員推薦，如電子愛好者協(xié)會、機械創(chuàng)新社團、機器人社團等，這些人員雖然不在學校機器人學生團隊建設(shè)的框架內(nèi)，但都有著對本專業(yè)學習的濃厚興趣和豐富的實踐經(jīng)驗，對團隊的建設(shè)有積極的推進作用。組合團隊人員的選拔則需要更嚴格的選拔條件，一般隊員都必須具有具體項目設(shè)計的實戰(zhàn)經(jīng)驗，比如參加過校級或市級的學科競賽，能迅速參與到具體的實踐項目中來。組合團隊是代表學校參加國家級甚至國際級學科競賽的主力軍，也是教師科研活動的得力助手，團隊成員直接受指導教師的培養(yǎng)，同時也肩負著指導和幫助低級團隊的任務(wù)。
3.機器人教育團隊建設(shè)實踐
筆者所在蘇州科技大學多年來一直致力于機器人創(chuàng)新教育團隊的建設(shè)，并取得了一定的成績。依托本校省級實驗教學與實踐教育中心-機械工程綜合訓練中心，目前已形成了四個機器人團隊方向和一個機器人研究所，如圖2所示，四個機器人團隊方向主要由學生組成，老師負責指導，目標在于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新實踐能力，對外參與各類大學生學科競賽；數(shù)字化智能研究所主要是老師團隊的科研基地，并負責管理下設(shè)的四個團隊方向。
學校除建設(shè)有一般基礎(chǔ)訓練的實驗室以外還建立了專門的機器人訓練實驗室，如機器人創(chuàng)新實驗室、慧魚機器人實驗室等。學校通過開設(shè)機器人選修課和開展機器人科普講座等方式激發(fā)學生的興趣，同時在相關(guān)專業(yè)開設(shè)有機器人導論等課程，便于學生進一步學習。對于在各類學科競賽中獲得名次的學生，學校不僅在評先評優(yōu)中重點考慮，而且可以計入學生的課外學分，以激勵學生的積極性。對于指導學生獲得競賽名次的老師，在年終考核和職稱評定的時候都將獲得學校的認可，給予優(yōu)先考慮，從而也提高了老師的積極性。
近年來，通過機器人團隊建設(shè)，我校學生在各級別機器人學科競賽中獲得獎杯7座，一、二、三等獎104項，獲得優(yōu)秀指導教師稱號的老師2人次。成績的取得為學校創(chuàng)新實踐教學改革提供了動力也指明方向。
結(jié)語
學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是當今社會高級人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，是高校教學改革的方向。機器人作為集機、電、光、液、控制等于一體的智能自動化裝置，是工科學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效平臺，在機器人平臺上實施團隊建設(shè)是保障人才培養(yǎng)成功的關(guān)鍵之一。科學合理的團隊建設(shè)能有效提高學生的實踐能力、形成集體協(xié)作的團隊觀念，同時也能促進老師學術(shù)水平的提升和教學改革觀念的更新。
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作者簡介：
關(guān)鍵詞：民辦高校 教學團隊 建設(shè)途徑
當前，隨著高等教育改革的進一步深化，民辦高等教育在我國高等教育的作用和地位日益顯著。民辦高校的發(fā)展正在由以擴大規(guī)模為主要特點的外延式發(fā)展，轉(zhuǎn)向以提高教學質(zhì)量為特點的內(nèi)涵式發(fā)展。而提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵就是建設(shè)優(yōu)秀的教學團隊。本文主要從當前民辦高校優(yōu)秀教學團隊建設(shè)的必要性、現(xiàn)狀及存在問題方面出發(fā)，探討民辦高校優(yōu)秀教學團隊建設(shè)的對策建議。
一、教學團隊建設(shè)的內(nèi)涵及意義
教師是人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系中的第一要素。沒有高水平的教師隊伍,就不可能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。民辦高等學校作為國家人才培養(yǎng)的重要基地之一，擔負著建設(shè)人力資源強國的重要使命。民辦高校要適應高教改革發(fā)展的需要，必須從戰(zhàn)略高度領(lǐng)悟和實施教育部提出的建設(shè)優(yōu)秀教學團隊的指導建議。
教學團隊，就是指以學生為服務(wù)對象，以一些技能互補而又相互協(xié)作、溝通的教師為主體，以教學內(nèi)容和教學方法的改革為主要途徑，以系列課程和專業(yè)建設(shè)為平臺，以提高教師教學水平、提高教育質(zhì)量為目標而組成的一種創(chuàng)新型的教學基本組織形式。同其他團隊一樣，教學團隊也強調(diào)團隊建設(shè)的目標性、互補性及合作性。但是，由于教學團隊建設(shè)服務(wù)對象的特殊性，教學團隊建設(shè)特別強調(diào)團隊結(jié)構(gòu)的梯次性、團隊效果的長期性與穩(wěn)定性。所謂梯次性，指隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)相對優(yōu)化；團隊效果的長期性與穩(wěn)定性是針對育人成果的滯后性和教學成果作用發(fā)揮的潛在性而言的，它不像科研團隊那樣成果容易顯現(xiàn)并可進行量化評估。因此，教學團隊的建設(shè)必須著眼于長遠利益，用發(fā)展的眼光看待問題。
對于民辦高校而言，優(yōu)秀教學團隊建設(shè)已成為當前高校提高教師素質(zhì)和教育教學水平的重要途徑。其主要意義表現(xiàn)在：一是有利于民辦高校吸引優(yōu)秀教師資源。優(yōu)秀的教學團隊，由于其在人才結(jié)構(gòu)、專業(yè)建設(shè)、教學效果、科研成績等方面具有一定的優(yōu)勢，民辦高校就可以憑借其品牌效應感染和吸納社會優(yōu)秀教學人才，從而促進民辦高校實現(xiàn)人才強校的戰(zhàn)略目標。二是有利于促進民辦高校教師的專業(yè)發(fā)展。教師的專業(yè)發(fā)展，雖然強調(diào)教師個體內(nèi)在專業(yè)性提高。但是，優(yōu)秀教師的成長，離不開教師群體組織的影響和推動，離不開教師之間的相互學習和借鑒。三是有利于節(jié)約資源，實現(xiàn)教學資源的共享。民辦高校通過優(yōu)秀教學團隊的建設(shè)，有效的整合和發(fā)揮現(xiàn)有教師資源的潛力，提高了教師的專業(yè)水平，形成教師之間的優(yōu)勢互補，從而實現(xiàn)教學資源的共享，為學校的發(fā)展節(jié)約了資源。
二、當前我國民辦高校教學團隊建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題
當前，我國民辦高校的發(fā)展處于關(guān)鍵時期，相當多的民辦高校已經(jīng)充分認識到了以提高教學質(zhì)量為主要內(nèi)容的內(nèi)涵式發(fā)展的重要性，一些學校也開始建設(shè)本校的教學團隊，但總體而言不容樂觀，主要存在以下問題：
（一）學校決策層重視不夠，缺乏相應的制度建設(shè)
長期以來，由于民辦高校的發(fā)展很大程度上決定于學生的數(shù)量。因此，大多數(shù)院校在初創(chuàng)時期以擴大規(guī)模為學校發(fā)展的首要任務(wù)。雖然當前高等教育發(fā)展的趨勢是以質(zhì)量贏發(fā)展，但由于市場環(huán)境的不穩(wěn)定性以及長期以來的思維定勢，還有一部分民辦高校的決策層依然將擴大規(guī)模作為發(fā)展的第一要務(wù)，對教學質(zhì)量的提高重視不夠，對教學團隊的建設(shè)重視不夠，主要表現(xiàn)為缺乏相應的制度建設(shè)，缺乏相應的資金和財物支持，因此嚴重制約了民辦高校整體優(yōu)秀教學團隊的建設(shè)。
（二）專業(yè)教學團隊的人才結(jié)構(gòu)和知識體系不盡合理
當前，相當多的民辦高校進行了專業(yè)教學團隊的建設(shè)。但總體上質(zhì)量不高，表現(xiàn)在：一是人才結(jié)構(gòu)不合理。民辦高校的師資隊伍，整體上呈現(xiàn)“兩頭大、中間小”的葫蘆形狀，即一部分為公立院校退休的老教師老教授，一部分為剛從大學畢業(yè)的青年教師。老教師缺乏動力和活力，滿足于一般教學工作的正常開展；年輕教師有活力有激情，但缺乏專業(yè)教學的經(jīng)驗。二是知識結(jié)構(gòu)不合理。老教師的知識體系較為完善，但缺乏對新事物新現(xiàn)象的探究；年輕教師把握了較新的教學手段，但知識體系尚不完善。在教學團隊建設(shè)中，二者的結(jié)合不深入，并沒有形成優(yōu)勢互補。
（三）專業(yè)教學團隊的運行機制不合理，缺乏激勵機制
優(yōu)秀教學團隊的建設(shè)離不開良好的運行機制，特別是激勵機制。當前，民辦高校對于教學團隊建設(shè)除了缺乏資金支持之外，其運行機制不盡合理。表現(xiàn)在：缺乏教學團隊建設(shè)的總體規(guī)劃，缺乏對現(xiàn)有師資隊伍的有效整合，缺乏對教學團隊專業(yè)帶頭人聘任等相關(guān)制度的制定，缺乏對專業(yè)教師的培養(yǎng)，缺乏對教學團隊建設(shè)成果評價體系，缺乏相關(guān)的獎懲制度等。
三、民辦高校優(yōu)秀教學團隊建設(shè)的對策建議
基于以上存在問題，結(jié)合我國民辦高校實際，對于當前民辦高校建設(shè)優(yōu)秀教學團隊提出如下對策建議：
（一）立足于長遠，制定和完善優(yōu)秀教學團隊建設(shè)的制度
民辦高校的決策層，必須著眼于長遠，從戰(zhàn)略的高度意識到建設(shè)優(yōu)秀教學團隊建設(shè)，對于提升學校的教學質(zhì)量，提升學校的知名度具有極其重要的作用，并積極實施建設(shè)符合本校實際的優(yōu)秀教學團隊，完善相關(guān)制度。對于民辦高校而言，決策層的支持是實現(xiàn)優(yōu)秀教師團隊建設(shè)的重要保障。
（二）以學科專業(yè)帶頭人為核心，建設(shè)科學合理的人才隊伍
團隊帶頭人是團隊的核心和靈魂，是確保團隊共同目標實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。因此，民辦高校應采取積極措施，切實引進一批符合本校專業(yè)設(shè)置實際要求的、品質(zhì)高尚、治學嚴謹、經(jīng)驗豐富又具有較高的學術(shù)造詣和良好合作精神學科帶頭人。同時，整合現(xiàn)有的教師資源，以專業(yè)為基礎(chǔ)，以老中青為梯隊，以知識體系的優(yōu)勢互補為主要原則，進行專業(yè)教學團隊的建設(shè)。特別強調(diào)的是，民辦高校應制定和實施青年教師的培養(yǎng)計劃，通過在職培訓、進修等方式，提高年輕教師的專業(yè)教學水平和科研水平，優(yōu)化教學團隊。在此基礎(chǔ)上，通過完善相應運行機制，如開展教學觀摩、聽課、學術(shù)研討會等，為專業(yè)教學團隊在精品課程、課程群、品牌專業(yè)建設(shè)、科學研究等方面提供良好的平臺。
（三）構(gòu)建科學合理的評價體系，完善激勵機制
教學團隊的良好運轉(zhuǎn)離不開科學合理的評價體系。民辦高校要制定詳細的、可操作性強的評價與激勵機制，并嚴格執(zhí)行。在評價方法上，既要注重行政部門及教師的評價，又要注重學生的評價；在評價的環(huán)節(jié)上，既要注重團隊建設(shè)終期結(jié)果的評價，又要注重建設(shè)過程的階段性監(jiān)督和考核。同時，嚴格依據(jù)科學評價的結(jié)果，進行相應的激勵，切實使激勵制度落到實處，真正實現(xiàn)獎罰公正，營造良好的教學和科研氛圍，從而更好地推動教學團隊的良性運行。
參考文獻
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一、國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)的原則
為了確保高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作的可行性與科學性，高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作需要遵循一定原則，這些原則的遵守對于高職院校金融專業(yè)核心課程教學隊伍構(gòu)建工作的創(chuàng)新具有著重要的意義。一是高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作需要遵循科研工作與教學工作相結(jié)合的原則。在高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作開展過程中，國際金融專業(yè)教學科研工作需要與教學團隊建設(shè)工作結(jié)合起來，并通過使用有效的激勵策略來鼓勵具有較高教學水平與專業(yè)素養(yǎng)的教師進入國際金融教學團隊，在對其科研優(yōu)勢做出充分利用的基礎(chǔ)上，推動國際金融專業(yè)教學的發(fā)展，并通過發(fā)揮這些教師的傳幫帶作用來推動國際金融教師隊伍科研水平與教學水平的提升。這一原則的遵循對于國際金融專業(yè)核心課程體系的構(gòu)建以及教學隊伍的建設(shè)都能夠發(fā)揮出重要的推動作用;二是高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作需要實現(xiàn)與課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)以及學科建設(shè)的結(jié)合，并在推動課程、專業(yè)、學科教學內(nèi)容以及教學方法的創(chuàng)新過程中構(gòu)建具有特色的國際金融專業(yè)以及國際金融精品課程，并在優(yōu)化國際金融專業(yè)核心課程教學活動的基礎(chǔ)上提升教學隊伍教學能力;三是遵循強調(diào)教學隊伍創(chuàng)新能力的原則。在此方面，高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊應當以學生需求、專業(yè)發(fā)展需求以及社會人才需求為依據(jù)來對教學作出創(chuàng)新與改革，從而推動教學隊伍科研水平、教學水平以及教學質(zhì)量的提高。同時，教學團隊有必要在開展國際金融核心課程教學過程中樹立學習意識以及與時俱進的教學質(zhì)量思想，強調(diào)學生國際金融知識的增長、能力的提升以及素質(zhì)的發(fā)展，重視學生團隊意識、交流能力、實踐能力、創(chuàng)新精神、自學能力以及社會適應能力的培養(yǎng)等;四是高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊中的教師需要遵循平等原則。高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊一般都是由具有較高科研能力與教學能力的高學歷教師構(gòu)成，但是這些教師在資歷以及支撐方面存在的差異可能會對教師的溝通與交流產(chǎn)生一定的影響，資歷與職稱較低的教師針對金融專業(yè)核心課程教學優(yōu)化以及團隊建設(shè)所發(fā)表的建議和意見往往容易忽略，從而制約教師團隊的學習與溝通，并制約教師團隊專業(yè)素養(yǎng)以及教學能力的提升，所以在高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作中，有必要遵循平等原則，消除資歷、職稱等因素對教師交流與溝通的影響，通過創(chuàng)造良好的平等氛圍來使教師能夠?qū)ψ陨碛^點做出勇敢表達，從而使教師隊伍成員在相互學習與相互了解的基礎(chǔ)上推動教學團隊凝聚力以及金融專業(yè)核心課程教學質(zhì)量的提升。
二、高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)的對策
(一)完善國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)制度
在高職院校國際金融專業(yè)核心課程教學團隊的建設(shè)實踐工作中，團隊建設(shè)工作的開展需要高職院校能夠從制度方面給予全面的支持，從而為高職院校國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作能夠獲得需要的各類資源，并獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。在此過程中，高職院校有必要做到以下兩點:一是高職院校需要將構(gòu)建優(yōu)秀的教學團隊當作國際金融專業(yè)教學改革規(guī)劃中重要的構(gòu)成部分，并在構(gòu)建合理科學的短期目標、中期目標和長期目標基礎(chǔ)上來將教學團隊建設(shè)工作當做高職院校建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃中重要的內(nèi)容。另外，高職院校有必要針對國際金融專業(yè)教師隊伍制定長期且規(guī)范的培訓計劃，不僅要重視給予教師更多在校內(nèi)開展交流和學習的機會，同時有必要針對教師的專業(yè)發(fā)展問題制定激勵政策，通過在物質(zhì)待遇或者職稱評聘方面給予教師更多的鼓勵和支持，來讓國際金融專業(yè)教師團隊具有更加積極地自我提升心態(tài)與需求;二是高職院校在國際金融專業(yè)核心課程教學團隊的建設(shè)中要重視條例教學團隊專業(yè)化發(fā)展與教育環(huán)境所具有的關(guān)系。在此方面，需要承認的是，國際金融專業(yè)核心課程教學團隊往往都是由優(yōu)秀的教師隊伍組成的，無論是國際金融核心課程的教學還是科研方面，這些教師都具有著一定特長與優(yōu)勢。而通過促進國際金融專業(yè)核心課程教學團隊與其他專業(yè)教學團隊之間的溝通以及國際金融專業(yè)核心課程教學團隊與高職院校職能部門之間的交流，有利于讓教學團隊的發(fā)展與教學環(huán)境實現(xiàn)結(jié)合，并在此過程中可以通過取長補短來推動自身發(fā)展，從而有效構(gòu)建可以推動國際金融學科與教育發(fā)展的師資力量。
(二)加大對國際金融專業(yè)教學團隊建設(shè)資源投入
在高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)制度得以完善的基礎(chǔ)上，高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作也離不開資源作為保障。在資源投入方面，不僅包括高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施以及經(jīng)費，同時還包括各類必要的外部條件。第一，高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)需要一定的基礎(chǔ)設(shè)施條件作為支撐。如果高職院校在教師團隊建設(shè)中欠缺經(jīng)費保障以及基礎(chǔ)設(shè)施保障，則高職院校無論是在國際金融專業(yè)教學改革還是教學團隊交流方面都會面臨重重阻力。因此，高職院校應當認識到團隊建設(shè)對于國際金融專業(yè)發(fā)展以及高職院校整體發(fā)展的重要性，并通過適當增加教材資料、教學儀器等方面的投入來讓國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作具備良好的內(nèi)部條件，從而使高職院校國際金融專業(yè)核心教學團隊成員能夠?qū)⒋蟛糠志ν斗诺浇虒W科研以及教學改革當中。同時針對這些資源的使用，高職院校有必要制定相應的管理制度，從而確保這些教學資源能夠得到高效的利用;第二，高職國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作具有著系統(tǒng)性，教學團隊建設(shè)成效的提高不僅需要高職院校財務(wù)部門、人事部門以及教務(wù)部門的配合，同時需要高職院校中所有院校、所有專業(yè)資源的整合，所以，高職院校需要從整體角度對國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)在教學資源以及教師資源的建設(shè)方面給予適當?shù)恼邇A斜，從而確保高職院校國際金融專業(yè)核心課程教學團隊能夠吸納更多的教師成員，并讓教學資源與教學成員的結(jié)構(gòu)實現(xiàn)最優(yōu)化;第三，高職院校要重視為國際金融專業(yè)核心課程教學團隊建設(shè)工作提供更多的科研資源。教學與科研具有著相互促進和依存的關(guān)系，教師科研素質(zhì)的提升對于教學團隊專業(yè)素質(zhì)的提升以及國際金融專業(yè)核心課程教學質(zhì)量的提升具有著重要意義。在此方面，高職院校要推動教學團隊建設(shè)與科研活動的緊密結(jié)合，引導教師對專業(yè)知識作出透徹的理解，從而推動教學科研工作的發(fā)展。同時高職院校要重視吸納具有較強教學能力與學術(shù)造詣的教師加入國際金融專業(yè)核心課程教學團隊，人才吸納渠道可以是自主培訓，也可以使對社會國際金融專業(yè)人才的吸收。
作者：袁慧單位：北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院講師
摘要：在競爭如此激烈的高校環(huán)境中，新建地方本科院校要想獲得生存和發(fā)展，就必須根據(jù)自身的特點建立一支素質(zhì)高且結(jié)構(gòu)合理的教學團隊。在建設(shè)初期，應充分認識到自身的定位以及團隊建設(shè)的重要性，發(fā)揮激勵機制和管理機制的優(yōu)點，以此實現(xiàn)教學團隊的良性循環(huán)以及高教的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞：教學團隊；激勵機制；長效管理
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）15-0013-03
在高等教育逐漸走向大眾化的趨勢下，高校的立校之本依賴于人才質(zhì)量，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)則依賴于高水平的教學團隊。因此，高校建立一支水平高、素質(zhì)高又具有創(chuàng)新能力的教學團隊，不僅成為了人才培養(yǎng)的重要保障，同時也是高校師資隊伍建設(shè)的關(guān)鍵步驟和重要途徑。
一、團隊與教學團隊的概述
1.團隊。最初在企業(yè)管理中誕生出了團隊的概念，也就是說“團隊”一詞屬于管理學概念。具體含義指的是由管理層和員工共同組成的一個共同體，其中每位成員均擁有一定的技能、知識、信息以及其他資源，團結(jié)一致，協(xié)同合作，達到最初的目標。同時，團隊具有如下特點：首要一點也是最為重要的一點就是團隊是一個共同體；其次就是在團隊中每個團員均要發(fā)揮作用；再次就是有一個共同目標；最后一點就是團隊成員協(xié)同工作以完成共同目標。
2.教學團隊。基于團隊的理解和闡述，我們可以將教學團隊概括如下：教學團隊指的是由學術(shù)水平和造詣較高的教授專家?guī)ь^，以培養(yǎng)人才和提升教學質(zhì)量為共同目標，并且以專業(yè)和課程為基礎(chǔ)的教學組織。其中，組成人員主要為教師和教輔人員，知識和能力互補，彼此共同承擔責任，分工明確，團結(jié)合作。作為一個教學團隊，應從學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)幾個方面著重建設(shè)。（1）學歷結(jié)構(gòu)：不僅是教學團隊中檢驗和衡量其能否發(fā)揮重要作用的重要指標，同時還體現(xiàn)出了團隊內(nèi)的工作能力和業(yè)務(wù)水平。具體是指在教學團隊當中具有博士、碩士研究生，本科、專科學歷的教師所占據(jù)的比例。每一個教學團隊追逐的目標就是構(gòu)成高學歷的團隊成員。（2）年齡結(jié)構(gòu)：直接反應了教學團隊整體的戰(zhàn)斗力和活力，也是體現(xiàn)教學團隊生命力和延續(xù)性的重要體征。具體是指在教學團隊中所包括的團員的年齡以及各個年齡段所占據(jù)的比例。（3）職稱結(jié)構(gòu)：直接反映出了團隊教學水平、業(yè)務(wù)水平和科研水平的高低。具體指的是團隊成員在教學團隊中所占據(jù)的助教、講師、副教授和教授的比例。（4）業(yè)務(wù)能力結(jié)構(gòu)：指的是教學團隊成員中科研、教學和創(chuàng)新能力。以所擔任的課程數(shù)量、所承擔的課題質(zhì)量以及的數(shù)量作為具體的衡量標準。（5）綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)：用來要求團隊教師不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)水平，同時還要擁有做人的社會公德和職業(yè)道德，這些因素容易在團隊中忽視，但是也是建設(shè)團隊的至關(guān)重要的因素。至此，我們可以給出高校教學團隊的具體概念：即由大學教師及教輔人員組成的，以提高教學質(zhì)量和培養(yǎng)人才作為共同目標，根據(jù)合理的年齡結(jié)構(gòu)、適當人數(shù)、專長特點等，產(chǎn)生對教學效果好、影響高的制約因素，并且共同承擔教學責任、技能互補的基層學術(shù)組織。
二、新建地方本科院校優(yōu)秀教學團隊激勵機制
1.目標激勵。建立一個優(yōu)秀的教學團隊，其首要前提就是要具有一個明確的目標規(guī)劃。只有有了明確清晰的目標規(guī)劃，才是工作動力得以激發(fā)和產(chǎn)生的主要源泉。實踐證明，具有優(yōu)越性的目標設(shè)置就是目標激勵的方式，帶有一定的挑戰(zhàn)性。具體的目標會提高團隊成員的工作成績，而且教師們一旦接受了較為困難的目標，將會發(fā)揮出比自身更高的工作績效。在團隊建設(shè)中，一定要預先設(shè)置一個總體目標，來鼓勵團員們共同奮斗，同時誘發(fā)成員的潛能。在這個過程中，要有效地將團隊建設(shè)的整體目標與個人的奮斗目標二者有機地結(jié)合起來，從而提高團隊協(xié)作精神和集體的榮譽感。
2.期望激勵。設(shè)置期望激勵，其初衷就是為了評價團隊成員個人的工作能力和態(tài)度，其傳遞途徑也是多樣性的，目的就是為了激勵團隊成員更加努力地工作。當某種行為使人們預期它能夠為個體帶來吸引力或者是帶來某種特定結(jié)果時，作為個體的團員就會更加傾向于采用這種預期的行為。在團隊建設(shè)中，應努力讓成員之間感受到努力工作所帶來的積極成果，例如信任、友誼、福利、薪酬以及發(fā)揮自身才干和潛能的大好機會等等。創(chuàng)造團隊相互信任的好環(huán)境是事情成功的關(guān)鍵。因此，團隊建設(shè)應從營造良好的工作氣氛入手，采用期望激勵的形式來使得每位成員都能夠“樂在其中”，從而樹立正氣。成員的期望指數(shù)往往會高于個人的能力，這樣的情況不僅僅是一種目標激勵，還會給工作加入一些挑戰(zhàn)性；同時還可以當作是一種期望激勵。成就心理的激發(fā)，一方面能夠使其感覺到自身的認可和信任；更為重要的一方面是提高了工作的效率，避免了工作體制對個體意志的消磨。
3.責任激勵。一支優(yōu)秀教學團隊的建設(shè)和管理，第一要素就是要有一個好的帶頭人。在平時的工作當中，成員的一個普遍心理就是“群眾看干部”，因此對帶頭人就提出了寬以待人、嚴于律己的嚴格要求，對其業(yè)務(wù)的要求是要具備“一覽眾山小”的學術(shù)水平，還有不可缺少的就是極為敏銳的洞察能力，在學科發(fā)展方向上，要能夠高屋建瓴地給予正確的判斷，及時引領(lǐng)學科和隊伍穩(wěn)步地向前行進。在團隊建設(shè)中，團隊的脊梁和核心即為團隊的骨干成員。正所謂“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮”，教學團隊能否出好主意、帶好頭、領(lǐng)好隊，能否貫徹和落實學科建設(shè)的內(nèi)容，其骨干成員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，建設(shè)優(yōu)秀教學團隊，要求骨干成員任勞任怨，極具責任感，工作認真、負責，有奉獻精神，樂于助人，不計較個人的得失，以身作則，盡量發(fā)揮表率作用。建設(shè)團隊的工作艱巨繁雜，這就意味著骨干成員能夠顧全集體的利益，必要時犧牲個人的利益，心甘情愿地為團隊建設(shè)付出，這樣才能夠得到大家的信賴和認可，以卓越的成績?yōu)榧w做出貢獻。“團結(jié)就是力量”這句話用在團隊建設(shè)中同樣有用。團隊成員是一個個的個體，通過在工作中的不斷磨合，慢慢地將大家融合在一起。實踐證明，成員之間的相互謙讓和信任、包容是保障項目一個一個完成的重要“武器”，只有在學術(shù)上形成一種海納百川的學術(shù)氣氛，才能夠在工作中做到集思廣益、采納群言的發(fā)展思路。同時，還要特別強調(diào)精益求精、嚴謹治學的優(yōu)良學風，體現(xiàn)出來團隊當中的教師風范。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)開發(fā)軟件過程中不重視團隊建設(shè)，導致軟件開發(fā)效率低下，無形之中增加了軟件開發(fā)成本，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)開發(fā)軟件之前應將團隊建設(shè)當做重要工作去抓，為軟件開發(fā)工作的高效進行奠定堅實的基礎(chǔ)。筆者結(jié)合多年軟件開發(fā)實踐經(jīng)驗，探討軟件開發(fā)中團隊建設(shè)的思路。
1 軟件開發(fā)中團隊建設(shè)的重要性分析
軟件開發(fā)涉及很多專業(yè)內(nèi)容，部分內(nèi)容比較繁瑣而且工作量比較大，靠個人完成功能強大軟件的開發(fā)幾乎是不可能的，因此，需要團隊成員間的相互協(xié)作，共同完成軟件的開發(fā)。
團隊建設(shè)在軟件開發(fā)工作中的重要性不言而喻，原因在于：團隊成員協(xié)作可顯著提高軟件開發(fā)效率，尤其在明確各成員開發(fā)任務(wù)后，各成員各自完成代碼編寫任務(wù)，避免彼此間的干擾，確保軟件各模塊編寫有條不紊的進行。同時，團隊協(xié)作有助于攻堅克難。軟件開發(fā)過程中難免會遇到一些困難，團隊成員共同探討、積極尋找積極措施，依靠大家的力量，使解決問題的效率大大提高。另外，團隊開發(fā)軟件時，可形成互幫互助的良好氛圍，而且，團隊成員在和諧、輕松的環(huán)境中完成軟件的開發(fā)，錯誤出現(xiàn)的機率會大大減少，提高軟件開發(fā)效率與質(zhì)量。
2 軟件開發(fā)中團隊建設(shè)思路
為確保軟件開發(fā)工作的高效進行，軟件開發(fā)工作正式實施前應建立一支高效率、高素質(zhì)的團隊，并確保團隊與客戶以及團隊成員間能夠進行良好的溝通，確保設(shè)計人員能夠充分理解客戶需求，編碼人員能夠準確體會設(shè)計人員的意圖，最終確保軟件開發(fā)工作的順利進行。那么軟件實際開發(fā)過程中團隊建設(shè)究竟應注意哪些問題呢?接下來逐一進行詳細的探討。
1)組建團隊，明確規(guī)范。
根據(jù)軟件開發(fā)需求要求，軟件要實現(xiàn)的功能、規(guī)模等有著較大差異，因此，組建開發(fā)團隊時應明確軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，尤其應準確估計軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的工作量，以安排合理的人數(shù)，組建規(guī)模大小合適的團隊。同時，在選擇開發(fā)人員上應做到物盡其用人盡其才，尋找每一名技術(shù)人員身上的長處，確保軟件開發(fā)團隊整體水平，為軟件開發(fā)提供有力的技術(shù)支撐。
另外，建設(shè)軟件開發(fā)團隊時還應明確開發(fā)規(guī)范、確保團隊成員的合理調(diào)動。從當前來看，不管開發(fā)何種軟件均需要依據(jù)一定的規(guī)范進行，只有在同一規(guī)范下，才能確保軟件開發(fā)管理工作的認真落實。
依據(jù)規(guī)范對軟件開發(fā)管理實施版本管理與配置管理，要求團隊成員認真了解和掌握規(guī)范內(nèi)容，熟練掌握軟件開發(fā)應遵守的規(guī)章，確保開發(fā)工作的流暢進行，以確保軟件開發(fā)質(zhì)量。同時，還應重視團隊成員業(yè)績的考核，通過業(yè)績考核督促團隊成員增強合作意識，提高專業(yè)水平，整體上提高軟件開發(fā)團隊的綜合素質(zhì)。
2)做好充足準備，加強團隊管理。
軟件正式開發(fā)前應做好充分的準備，為開發(fā)工作的順利實施做好鋪墊。同時，還應重視軟件開發(fā)團隊管理，以督促團隊嚴格按照軟件開發(fā)計劃認真落實開發(fā)目標。
加強軟件開發(fā)團隊管理。一方面，注重團隊績效評估。團隊績效評估是團隊建設(shè)過程中不得不考慮的重要內(nèi)容，原因在于建立科學、合理的績效評估體系，可激發(fā)團隊的工作熱情，提升開發(fā)團隊的責任感。同時，團隊評估周期的長短應適中，從而使團隊成員有充足的時間分析、查找開發(fā)工作中的不足，提高團隊開發(fā)效率。另一方面，重視軟件開發(fā)團隊的培訓。
培訓軟件開發(fā)團隊時應重點落實兩方面內(nèi)容：其一，加強團隊精神的培訓;其二，加強團隊專業(yè)技能的培訓。通過團隊精神培訓使團隊充分認識團隊精神的重要性，在軟件開發(fā)工作中能夠顧全大局、相互協(xié)作，有助于營造和諧的團隊氣氛。通過團隊專業(yè)技術(shù)的培訓，能夠提高團隊成員開發(fā)技術(shù)水平，掌握更多軟件開發(fā)技巧及應注意的問題，提高團隊成員靈活處理開發(fā)過程中遇到的問題。
3)構(gòu)建良好的溝通及反饋方式。
為保證軟件開發(fā)工作的高效進行，團隊間以及團隊與客戶間的溝通是必不可少的。另外，為及時發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)存在的問題，更好的滿足軟件開發(fā)要求，還應采用良好的反饋方式，因此，組建軟件開發(fā)團隊時應注重構(gòu)建良好的團隊溝通及反饋方式。
軟件開發(fā)工作中在一些流程中出現(xiàn)信息失真的現(xiàn)象，例如當軟件開發(fā)人員整理軟件開發(fā)原始需求時會剔除一些信息，導致信息的失真，經(jīng)過多個流程達到編程人員手中后，很難準確把握軟件設(shè)計的意圖，嚴重影響編程人員順利的從事編程工作。因此，組建軟件開發(fā)團隊時就應注重構(gòu)建成員間良好的溝通與反饋方式：
一方面，要求軟件開發(fā)人員與客戶間進行積極的互動與溝通，了解客戶對軟件功能的要求，尤其明確軟件開發(fā)一些細節(jié)內(nèi)容，為解決軟件開發(fā)問題提供參考。另一方面，在軟件不同生命周期內(nèi)，團隊成員應重視彼此間的溝通，以及信息的反饋，避免信息傳遞過程中出現(xiàn)失真，并不斷優(yōu)化軟件的初期架構(gòu)。
另外，還應清晰的認識到團隊間的溝通最為有效的方式是面對面的溝通，然而受外界因素的干擾或團隊規(guī)模比較大時，面對面溝通的難度將會越來越困難，因此，為確保軟件開發(fā)工作中的溝通質(zhì)量，應將軟件分成多個具有明確定義接口的子系統(tǒng)，而后將其分給不同的項目組，這樣無論項目組是否處在同一工作區(qū)間均能使溝通的工作量大大減少。
4)重視架構(gòu)中團隊協(xié)作。
軟件架構(gòu)設(shè)計是軟件設(shè)計的重要內(nèi)容之一，其有助于團隊人員更加深刻的了解軟件系統(tǒng)，因此，軟件開發(fā)時應能構(gòu)建出安全、高效、簡單的架構(gòu)。通常情況下，設(shè)計軟件架構(gòu)時應要求團隊成員均能參與其中，并針對架構(gòu)提出自己的看法與見解，最后通過綜合分析達成最終的意見。如情況比較特殊，現(xiàn)實條件不允許所有團隊成員參與到架構(gòu)設(shè)計工作中，應抽出經(jīng)驗豐富的人員完成軟件架構(gòu)的設(shè)計。軟件架構(gòu)實施過程中，因架構(gòu)設(shè)計人員會回到團隊中，因此，能夠?qū)⒓軜?gòu)設(shè)計思想傳達給軟件開發(fā)人員，提高團隊成員協(xié)作質(zhì)量。
大量實踐表明，軟件開發(fā)工作中設(shè)計與代碼脫離的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，即便軟件架構(gòu)設(shè)計的比較完美，但進行編碼時也會出現(xiàn)較多問題，增加架構(gòu)實現(xiàn)的難度。而且當將軟件初期架構(gòu)設(shè)計完成后，隨著編碼工作的不斷開展，參與編程的人數(shù)也在不斷增加，代碼量也在不斷增加，進而出現(xiàn)代碼混亂的現(xiàn)象，給后期的調(diào)試帶來較大困難。
一旦出現(xiàn)上述狀況，要求軟件團隊人員結(jié)合實際適當調(diào)整初期的設(shè)計。另外，團隊開發(fā)軟件時，架構(gòu)主設(shè)計如不參與到編碼中就很難感知到可能出現(xiàn)的問題，也就不會自動改進設(shè)計。為避免上述情況的發(fā)生，軟件開發(fā)時應要求架構(gòu)設(shè)計人員參與到編碼活動中，尤其應參與到軟件關(guān)鍵功能的編寫中。即便主設(shè)計師無法參與到編碼活動中，也應能夠保證將編碼及時反饋給主設(shè)計師，必要情況下，使其對重新進行設(shè)計，確保編碼人員能夠準確把握架構(gòu)設(shè)計意圖。
3 總結(jié)
軟件開發(fā)中團隊建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系著后期的開發(fā)工作能否順利進行，因此，軟件開發(fā)企業(yè)應根據(jù)軟件開發(fā)需求組建規(guī)模合適的團隊，明確開發(fā)遵守的規(guī)范，并通過加強管理不斷優(yōu)化軟件開發(fā)流程，提高團隊軟件開發(fā)水平，尤其應重視軟件開發(fā)人員的間的溝通協(xié)作，確保開發(fā)人員能夠充分體會客戶需求，確保軟件開發(fā)工作任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成。
［關(guān)鍵詞］高職高專；教學團隊；名師工作室
20世紀90年代以來，高職高專院校迅猛發(fā)展。到2010年，高職教育招生規(guī)模占高等教育招生規(guī)模的50%以上，占據(jù)我國高等教育半壁江山。高職高專教育成為社會關(guān)注的熱點，面臨大好的發(fā)展機遇。同時，經(jīng)濟社會發(fā)展也對高職高專院校教學團隊建設(shè)提出了新的更高要求。教師隊伍建設(shè)能不能適應高職高專教育教學發(fā)展需要，已經(jīng)成為制約高職高專院校發(fā)展的一大瓶頸。高職高專院校能否提高教育教學質(zhì)量，真正辦出自己的特色，關(guān)鍵就在于教師素質(zhì)的高低。建立一支符合高職高專教育教學的師資隊伍，是提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。適時創(chuàng)建名師工作室，成為培養(yǎng)一支教育觀念新、創(chuàng)新意識強、師德高尚、水平高超的教學團隊的有效途徑。
一、我國高職高專院校名師工作室建設(shè)的重要性
（一）我國高職高專院校教學團隊的現(xiàn)狀
近年來，我國高職高專院校快速發(fā)展，在校生人數(shù)急劇增長，師生比拉大，專業(yè)教師數(shù)量嚴重不足，師資結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐結(jié)構(gòu)失衡，高職院校高水平師資的缺乏已成為制約高職教育發(fā)展的瓶頸。此外，高職院校科層化的組織結(jié)構(gòu)、相對封閉的辦學模式、專業(yè)帶頭人的缺乏、團隊建設(shè)制度的不完善，也正成為高職院校專業(yè)教學團隊建設(shè)的主要制約因素。我們認為，推進高職院校專業(yè)教學團隊建設(shè),需要改革高職院校的組織模式,加強專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)與引進,完善團隊建設(shè)制度并積極塑造團隊精神。唯有如此，才能建立一支符合高職高專教育教學的師資隊伍。
（二）高職高專院校教學團隊建設(shè)的重要性
面對新時期的機遇與挑戰(zhàn)，為保證教育質(zhì)量，高職教育應在專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、課程體系與教學內(nèi)容改革教學方法與手段更新、實踐教學條件與專業(yè)教學團隊建設(shè)等方面充分體現(xiàn)自身特色。其中，教學團隊建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。
教育部《關(guān)于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》(教高司函[2007]136號)中對于教學團隊的組成是這樣規(guī)定的：“根據(jù)各學科(專業(yè))的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設(shè)單位，以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu)，老中青搭配、職稱和知識結(jié)構(gòu)合理，在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。”由此引發(fā)了教育界對名師工作室建設(shè)的思考。
名師工作室是指以教學名師為帶頭人，以教授、副教授為主體，以教研室、工作室、實驗室、實訓基地、研究所為依托，以課程（群）、專業(yè)、基地為建設(shè)平臺，在教學改革實踐中形成的專兼職教師組成的一個共同體。名師工作室建設(shè)是目前高職院校師資隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是提高高職院校教學質(zhì)量和教學能力的重要保障。
二、名師工作室對高職高專教學團隊建設(shè)的作用
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》對高職教育發(fā)展提出了長遠規(guī)劃和明確要求。高職教育既要堅持“大力發(fā)展”，又要著力“提高質(zhì)量”。在建設(shè)高職高專院校教學團隊和實現(xiàn)高職院校可持續(xù)發(fā)展過程中，開展名師工作室建設(shè)既是一次大膽的嘗試，同時也是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，對高職院校的發(fā)展有著深遠影響。名師工作室對高職高專教學團隊建設(shè)的作用，具體體現(xiàn)在：
（一）示范性作用
名師身上所擁有的強大的人格魅力、嚴謹?shù)闹螌W精神、富有藝術(shù)性的教學素養(yǎng)等各種元素構(gòu)成的名師風范，時時刻刻激勵著團隊中的其他成員，尤其是青年教師不斷探索，不斷提高。名師風范的示范性作用，不僅影響著本學科的教師，還對其他學科的教師產(chǎn)生著深遠的影響。名師一般都擔任著學校的教學工作，這樣，還可以在學校開設(shè)示范課。名師教學的示范性直接影響著校內(nèi)教師的成長。
（二）引領(lǐng)性作用
名師本身就肩負著教學研究的重任，憑著自己對教學的深入研究，掌握著最新的教學思想。名師的教學理念對本學科教學理念的更新發(fā)揮著積極作用，同時還引領(lǐng)著其他學科教師積極鉆研新課程，主動進行課改創(chuàng)新。教學設(shè)計是課堂教學的前提條件，而教學是否高效的關(guān)鍵還在于課堂教學。名師工作室對學校的課堂教學起著促進作用。主要表現(xiàn)為：名師經(jīng)常實際深入課堂聽課，課后及時點評指導；名師與其他教師一起承擔同題異構(gòu)或同題同構(gòu)研究課，課后展開深入研討；邀請工作室成員與本校教師一起承擔研究課，課后攜手研討。互動活動立足課堂教學，以課堂教學實況為載體，深入分析高效課堂的要素，交流課題研究的經(jīng)驗和成果，有助于提升課題的研究水平。
（三）融合性作用
名師工作室還對高職高專院校的其他教育教學環(huán)節(jié)起著強大的融合作用。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，整合學校現(xiàn)有的教研組。名師工作室所在的教研組相互牽引，他們可以取長補短，共同進步。第二，聯(lián)系校內(nèi)外教學研究。名師工作室經(jīng)常通過活動把校外其他學校的先進理念、優(yōu)秀教法引進到學校，為學校教師提供了寶貴的學習資源。同時，學校的優(yōu)秀教學案例也會通過工作室的對外活動，介紹到其他學校。這樣一種溝通過程實際上是校內(nèi)外教學相互融合的過程，有利于加強各校的教學研究。
三、在高職高專院校設(shè)立名師工作室的對策
名師工作室建設(shè)是一項復雜而又系統(tǒng)的工程。我們認為，在高職高專院校設(shè)立名師工作室，應著力做好以下幾項工作。
（一）建設(shè)學習型名師工作室，孵化更多優(yōu)秀教師
為了讓名師工作室成為引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的基地，工作室可以吸納大批有發(fā)展意向和發(fā)展?jié)摿Φ谋緦W科教師作為學員，并以名師工作室作為學習的中心，采取集中與分散相結(jié)合的學習方式，讓學習目標要走向名師化，提高名師工作室學員的專業(yè)素養(yǎng)。
（二）建設(shè)教研型名師工作室，提高課堂教學研究水平
名師工作室在課改研究、引導學員成長等方面發(fā)揮了重要作用。通過教學案例研討提供一個研究、展示課堂實踐教學的平臺。工作室成員對所聽的課程進行評議，共同探討、交流聽課信息，一起感受成功與困惑，從而提高學員的課堂教學水平，解決課堂教學中存在的實際問題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，掌握先進的教學方法。學員定期開展教學案例研究，每學期舉行一次縣級示范課、研究課。名師工作室在總結(jié)已有高校課堂教學模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)學科教學的特點和規(guī)律，努力提煉有更廣泛適用價值的學科課堂教學模式，提高學員的教育教學能力。
（三）建設(shè)科研型名師工作室，扎實開展課題研究
名師工作室應以科研課題研究為依托，在理論上厘清思路，在實踐中研究和聚焦課堂，扎實開展課題研究。通過對所研究的課題進行探討，提高學員的教學科研能力，將教研與科研有機融合。通過名師對學員研究課題的跟蹤調(diào)研、交流指導和成果推介等方式，深入推進課題研究。
（四）建設(shè)實踐型名師工作室，培養(yǎng)成員研究和解決問題的能力
名師工作室可以通過三種形式實現(xiàn)構(gòu)建實踐型名師工作室：一是學習性實踐考察活動，即通過組織工作室成員到兄弟院校學習考察，開闊視野，學習吸收先進的教學經(jīng)驗、科研成果，培養(yǎng)學員的實踐能力。二是診斷性實踐考察活動，即對薄弱學科的各教學環(huán)節(jié)進行診斷，找出存在的實際問題并提出相應解決措施，培養(yǎng)學員分析、研究問題能力。三是研究性實踐考察活動，即帶著問題到學校課堂展開研究，尋求解決問題的方法，提高學員的實踐能力，培養(yǎng)學員的創(chuàng)新精神。學習性實踐考察、診斷性實踐考察、研究性實踐考察活動結(jié)束后，組織工作室成員將考察結(jié)果形成報告分析，特別有價值的報告分析在兄弟院校推廣。
總之，名師工作室本身就是一種無形而寶貴的資源，并在活動過程發(fā)掘了豐富的教學資源，是工作室全體教師智慧的結(jié)晶。名師工作室在無形中就為高職高專院校教學資源開發(fā)提供了智力支持，甚至形成現(xiàn)成的教學資源。名師工作室作為以點帶面、輻射引領(lǐng)并創(chuàng)立培育大批優(yōu)質(zhì)教師資源的重要平臺，對推進教師資源的區(qū)域活動和高職高專教育平衡發(fā)展，有著積極的作用。實踐證明，在我國高職高專院校的發(fā)展浪潮當中，名師工作室的建立和推廣，實現(xiàn)了資源共享、智慧生成、全員提升的目的，培養(yǎng)了一批師德高尚、造詣深厚、業(yè)務(wù)精湛的教學團隊。
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關(guān)鍵詞： 高校教學團隊建設(shè) 問題 對策
2007年1月，教育部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》（教高［2007］1號）。可以說，“質(zhì)量工程”是繼“211工程”、“985工程”、“國家示范性高職院校建設(shè)計劃”后中國高等教育改革邁出的又一大步。其中一項重要的內(nèi)容就是“教學團隊與高水平教師隊伍建設(shè)”：“加強本科教學團隊建設(shè)，重點遴選和建設(shè)一批教學質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學團隊，建立有效的團隊合作的機制，推動教學內(nèi)容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經(jīng)驗交流，開發(fā)教學資源，推進教學工作的老中青相結(jié)合，發(fā)揚傳、幫、帶的作用，加強青年教師培養(yǎng)。鼓勵和支持校內(nèi)及聘請國內(nèi)外著名專家學者和高水平專業(yè)人才承擔教學任務(wù)和開設(shè)講座，推動雙語教學課程建設(shè)，探索有效的教學方法和模式，切實提高大學生的專業(yè)英語水平和直接使用英語從事科研的能力。每年評選100名高等學校教學名師獎獲得者，大力表彰在教學和人才培養(yǎng)領(lǐng)域作出突出貢獻的教師。”
教學團隊是一個老話題，同時又是一個新課題。創(chuàng)建和打造優(yōu)秀的教學團隊，成為21世紀初中國高等教育應對大眾化背景下教學使命危機的重要舉措。在實施教育部“質(zhì)量工程”中，如何建設(shè)和管理教學團隊，發(fā)揮教學團隊在培養(yǎng)特色人才中的作用，成為擺在我們面前一個重要的課題。
一、高校教學團隊建設(shè)存在的主要問題
（一）在團隊遴選上重科研、輕教學，重行政、輕能力。
在教學團隊遴選工程中，許多高校在處理教學與科研關(guān)系問題上出現(xiàn)偏頗，重點選擇那些科研能力強、不輕易上講臺的教師，許多在教學一線業(yè)績顯著而科研成果一般的教師卻容易被忽略。這種管理體制將導致教師不愿意將時間和精力更多地投入到教學中，學校發(fā)展的重心將會偏移，利益受到損害的是學生。
（二）行政權(quán)力下醞釀“山寨版”團隊負責人。
在教學團隊遴選工程中很多學校往往受到行政權(quán)力的影響，很多二級學院書記、院長甚至更高行政職位的領(lǐng)導在忙于行政事務(wù)而忽視教學的情況下依然成了被選拔的對象，很多教師只能“忍痛割愛”，將團隊負責人的角色無償轉(zhuǎn)讓。團隊“負責人”并不負責，只是“替身”而已。受這種形勢的影響，許多有資格申報的一線教師為了討好單位領(lǐng)導，甚至主動讓出團隊負責人的位置，造成了團隊缺乏真正的領(lǐng)導核心，從而使團隊難以產(chǎn)出實質(zhì)性的教學成果。
（三）合作意識淡薄。
教學團隊建設(shè)的要求、目的之一即是“促進教學研討和教學經(jīng)驗交流”。可在教學團隊建設(shè)過程中往往會發(fā)現(xiàn)教師缺乏團隊協(xié)作意識。教師的工作方式依然是過去那種獨立、個性自主化的狀態(tài)，我行我素，上完課就走人，平時忙于閑雜事務(wù)，根本沒有合作意識。即使教學中出現(xiàn)了問題和困難，也不交流，很多學生對此無可奈何。
（四）教學團隊建設(shè)的政策與制度缺失。
在教學團隊建設(shè)過程中，學校層面的因素屬于外因，但卻是相當重要的因素。學校制定政策的質(zhì)量，協(xié)調(diào)作用發(fā)揮的程度都直接影響教學團隊的工作。如果離開了學校的大力支持，教學團隊的建設(shè)將舉步維艱。目前的問題是學校層面上對于教學團隊建設(shè)不夠重視，評選過程有失公允，相關(guān)活動經(jīng)費缺乏，相關(guān)制度不健全，教學團隊處于放任自流的狀態(tài)。許多教學團隊難以喘息，政策、經(jīng)費保障不到位，導致許多教師對教學團隊的發(fā)展失去了信心，教學團隊也就名存實亡了。
二、教學團隊建設(shè)建議與對策
在教育現(xiàn)代化的今天，高校必須走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，充分發(fā)揮教師的智慧和潛能，致力于提高本科教學質(zhì)量，所謂“站得越高，看得更遠”，應該高瞻遠矚，跳出團隊看團隊，跳出學校看團隊，構(gòu)建層次高、效果強、和諧發(fā)展的教學團隊。
（一）團隊遴選以教學為中心。
教學與科研，成為許多高校發(fā)展過程中難以權(quán)衡比重的兩個名詞。高校到底以什么為中心工作？我們認為，高等院校最主要的任務(wù)，就是培養(yǎng)出適應國家社會主義經(jīng)濟建設(shè)、德智體全面發(fā)展的創(chuàng)新型應用型人才。所以，人才培養(yǎng)是高校的最高目標。因此，教學是高校唯一的中心，任何工作都要圍繞教學這個中心并為之服務(wù)，這個原則是毋庸置疑的。為了培養(yǎng)創(chuàng)新型的優(yōu)秀人才，強調(diào)科研工作的重要性是十分必要的。教師進行科研，增強了自己的業(yè)務(wù)水平，對教學起到很大輔助作用，提升了學校的知名度。但是，科研只是高校提高教學質(zhì)量、促進高校發(fā)展的重要手段，而不是學校發(fā)展的重心。
教學團隊，顧名思義，重在教學，要將那些在扎根于教學一線、業(yè)績顯著、團隊意識強的教師組成的團隊遴選出來，推動教學內(nèi)容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經(jīng)驗交流。
（二）選拔、培養(yǎng)好團隊負責人。
團隊實行帶頭人（負責人）負責制。團隊負責人是一個團隊的核心和靈魂，身兼教學、研究和帶頭人的多種角色，應該由創(chuàng)新意識強、教學成果好、對本科教學積累了豐富經(jīng)驗、有深入研究的主講教師擔任。除應具有較高的教學水平、教研能力、創(chuàng)新教育的思想外，還要求其品德高尚、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，在團隊中具有較強的凝聚作用，不能片面地認為團隊負責人只能是由哪個行政領(lǐng)導擔任。遴選、培養(yǎng)和引進具有國內(nèi)外領(lǐng)先水平的團隊負責人，是構(gòu)建高水平教學團隊的關(guān)鍵。教學團隊，就是以團隊負責人為核心，以教學經(jīng)驗豐富的中老年教師為紐帶，以銳意創(chuàng)新的青年教師為生力軍的大集體，在負責人的引導帶領(lǐng)下，創(chuàng)造出具有標志性的教學成果。
（三）強化團隊意識，培育團隊文化。
團隊意識，對于教學團隊的建設(shè)具有十分重要的意義。應該明確，教學團隊首先是一個團隊，有著可供組織成員所共同接受的愿望、理想、遠景和目標。德魯克（2000）認為，團隊是一些才能互補并為負有共同責任的統(tǒng)一目標和標準而奉獻的少數(shù)人員的集合。實現(xiàn)教育目的，提高教育質(zhì)量的共同愿景把教師緊密地聯(lián)系在一起，激勵他們?yōu)閳F隊的目標而共同努力。張意忠（2009）對教學團隊的特點進行了全面而準確的詮釋：一是目標明確。教學團隊是為了提高教師教學水平和教育質(zhì)量這一愿景而建立起來的群體。二是成員互補。從教學團隊的成員構(gòu)成來看，教學團隊不是高學歷、高職務(wù)教師的簡單疊加，是由不同個性特征、成長經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)和研究方向、互補優(yōu)勢強的教師組成。三是分工協(xié)作。教學團隊中的每一位教師都有明確的工作職責范圍，必須做好本職工作。同時，它需要教師之間相互協(xié)作，形成一股合力。四是有效溝通。教學團隊成員之間的地位平等，面對學術(shù)問題，不是以權(quán)壓人、以勢壓人，而是通過平等溝通達到。他們能夠相互溝通、相互傾聽、相互理解、相互尊重、相互信任，消除隔閡，避免沖突，提高士氣。五是績效顯著。由于教學團隊具有明確的目標，教師之間分工協(xié)作、有效溝通，因此，他們具有強烈的團隊精神和責任感意識，把團隊目標與個人發(fā)展緊密結(jié)合，士氣高漲，富有激情，創(chuàng)新欲望強烈，工作效率高，績效顯著。
高校要結(jié)合教學團隊的工作特點，通過團隊成員之間的相互協(xié)作，形成教學團隊的核心價值理念，強化成員之間的團隊意識，營造良好的團隊文化氛圍，形成團隊人員親密、和諧、配合、高效的合作環(huán)境。
（四）健全利于團隊發(fā)展的政策與激勵機制。
1.分層次建設(shè)，分類別資助。
根據(jù)學校教學團隊建設(shè)的實際情況，堅持“分層次建設(shè)、分類別資助”的原則，有重點地支持由省級及以上品牌特色專業(yè)、精品課程支撐的教學團隊，以及由公共基礎(chǔ)課、主干專業(yè)基礎(chǔ)課、主干專業(yè)課程群支撐的教學團隊。校級教學團隊可分為校級優(yōu)秀教學團隊、校級重點建設(shè)教學團隊和校級立項建設(shè)教學團隊三個層次，學校對優(yōu)秀教學團隊、重點建設(shè)教學團隊給予相應資助， 立項教學團隊由各二級學院資助建設(shè)。建設(shè)周期一般為三年，根據(jù)“目標導向、分類資助”的原則，對教學團隊實施經(jīng)費滾動支持三年。
2.動態(tài)管理，強化考核。
教學團隊建設(shè)可采用目標管理與過程管理相結(jié)合的動態(tài)管理方式。教學團隊負責人在建設(shè)期內(nèi)如因特殊原因不能履行職責時，教學團隊依托單位應提交更換教學團隊負責人的書面報告，報校教學工作委員會審定。對工作不稱職的教學團隊負責人，校教學工作委員會應重新聘任其他人選。教學團隊每年進行一次階段性檢查考核，三年后進行總績效考核。第一次階段檢查考核不合格，學校責令整改。第二次階段檢查考核除了完成考核年度任務(wù)完成的情況，重在考核團隊完成建設(shè)總目標的可行性。根據(jù)專家組考評結(jié)果，學校教學工作委員會確定或調(diào)整資助計劃。若第二次階段檢查考核不合格，學校取消對該團隊的資助。項目建設(shè)期滿，學校組織專家對項目建設(shè)成效進行評估、審計和驗收。驗收合格的團隊，可以參加新一輪教學團隊的遴選；驗收不合格的團隊，停止參加新一輪教學團隊的遴選。立項教學團隊建設(shè)業(yè)績突出，年度考核優(yōu)秀，可晉級為校級重點教學團隊或優(yōu)秀教學團隊。
3.建立有效的教學團隊激勵機制。
學校要優(yōu)先支持建設(shè)成效顯著的校級教學團隊申報省級及以上各類教學研究及改革項目、教學團隊、教學成果獎、品牌特色專業(yè)、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)、實驗教學示范中心、精品課程、精品教材和規(guī)劃教材等教學質(zhì)量工程項目。學校對教學團隊要充分授權(quán)、落實利益，制定有利于教學團隊發(fā)展的激勵措施，對有突出貢獻的團隊負責人和團隊成員給予物質(zhì)獎勵與精神嘉獎，在職稱評聘上適度傾斜，注重為團隊成員提供規(guī)范、長期的培訓計劃，為團隊提供定期的校際學習交流機會，充分調(diào)動團隊成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為教學團隊的發(fā)展創(chuàng)造外部動力。
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[關(guān)鍵詞] 項目管理 高績效團隊 團隊建設(shè)
項目管理是20世紀50年代、20世紀60年代產(chǎn)生于美國的一種管理技術(shù)。美國項目管理學會（PMI）對項目的定義是；為創(chuàng)造某項獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一項臨時性的活動，有調(diào)查表明，平均35%～40%的企業(yè)是基于項目運作的，團隊在項目運作中非常重要。完成一個高質(zhì)量的項目需要優(yōu)良的設(shè)備、先進的技術(shù)等物質(zhì)條件，但最重要的還是人的因素，離不開一支優(yōu)秀的項目團隊。因此，怎樣建設(shè)一支高素質(zhì)的項目團隊，并使其保持較強的活力和較高的工作效率，就成為項目管理中的重要環(huán)節(jié)之一。
一、項目團隊的發(fā)展階段
項目團隊是由為數(shù)不多的、相互之間技能互補的、具有共同信念和價值觀、愿意為共同的目的和業(yè)績目標而奮斗的一群成員組成的群體；群體成員間通過相互的溝通、信任和承擔責任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應，從而獲得比個體成員績效總和更大的團隊績效。一個項目團隊從開始到終止，是一個不斷成長和變化的過程，這個發(fā)展過程可以描述為五個階段：組建階段、磨合階段、正規(guī)階段、成效階段和解散階段。
1.組建階段。它使個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員，在此階段，團隊成員開始相互認識，團隊成員總體上有一個積極的愿望，急于開始工作，團隊開始形成并試圖對要完成的工作明確劃分并制定計劃。然而，這時由于每個人對工作本身和成員相互關(guān)系的高度焦慮，幾乎沒有進行實際工作，團隊成員不了解自己的職責及其他項目團隊成員的角色。
2.磨合階段。團隊形成之后，隊員們已經(jīng)明確了項目的工作和各自的職責，于是開始執(zhí)行分配到的任務(wù)，在實際工作中，現(xiàn)實可能與當初的希望發(fā)生較大的偏離，于是隊員們可能會消極地對待項目工作和項目經(jīng)理。在此階段，工作氣氛趨于緊張，問題逐漸暴露，團隊土氣較組建階段明顯下沉。團隊的沖突和不和諧是此階段的一個顯著特點。
3.正規(guī)階段。經(jīng)受了磨合階段的考驗，團隊成員之間、團隊與項目經(jīng)理之間的關(guān)系已經(jīng)確立好了，絕大部分個人矛盾也已得到解決。這一階段，隨著成員之間開始相互信任，團隊的協(xié)作得以發(fā)展，團隊成員大量地交流信息、觀點和感情，合作意識增強，并感覺到他們可以自由地、建設(shè)性地表達他們的情緒及發(fā)表意見，成員間建立了忠誠和友誼。
4.成效階段。經(jīng)過前一階段，團隊確立了行為規(guī)范和工作方式。項目團隊積極工作，渴望實現(xiàn)項目目標。這一階段的工作績效很高，團隊有集體感和榮譽感，信心十足。團隊成員能開放、坦誠、及時地進行溝通。
5.解散階段。對于完成某項任務(wù)，實現(xiàn)了項目目標的團隊而言，隨著項目的竣工，該項目準備解散。這時，團隊成員開始騷動不安，成員們考慮自身今后的發(fā)展，并開始做離開的準備。
二、項目團隊建設(shè)的重要性
現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的國內(nèi)及國際競爭中取勝，就必須不斷進行創(chuàng)新，加強企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與外部組織的合作，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補。而團隊在其中發(fā)揮的作用使其成為最有效的工作方式之一，是當今企業(yè)普遍采用的組織方式。而我國企業(yè)大多還是職能式組織結(jié)構(gòu)，已不適應競爭環(huán)境的變化，所以，對我國企業(yè)進行團隊化建設(shè)顯得至關(guān)重要。
1.項目團隊有利于改善組織的決策過程和提高決策質(zhì)量。決策的正確性,很大程度上依賴于信息的對稱性，信息的開放性、共享性和集成性是團隊的基本特征之一,通過團隊組織模式進行決策,可以集思廣益,降低決策環(huán)境的不確定性程度,消除信息的不對稱,提高決策的速度和正確性。
2.項目團隊有利于學習型組織的形成。團隊對組織學習的促進表現(xiàn)為兩個層面:一是個體層面。團隊是由同一產(chǎn)品價值鏈上擁有不同知識、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關(guān)的環(huán)境條件,更能刺激學習和調(diào)動學習熱情。二是組織層面。一個好的團隊的重要特征之一是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進個體知識的共享,從而有效地改進整個組織的學習,促使學習型組織的形成。
3.項目團隊有利于提高企業(yè)應對環(huán)境變化的能力和創(chuàng)新能力。在當今社會經(jīng)濟環(huán)境不斷變化的情況下，眾多學者認為成功企業(yè)的特點是快速、靈活和基于知識，而發(fā)展這些特點的方法之一就是利用團隊；團隊在項目運作中非常重要，它被用來以多種知識、技能處理復雜工作，激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造力。
4.項目團隊有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。項目團隊是為完成特定的項目工作目標而組建的，目的明確、管理層級少，可以使員工擁有一個寬松、自主的環(huán)境，從而有利于團隊成員工作積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。
5.項目團隊有利于提高企業(yè)的績效。團隊的形式能使組織結(jié)構(gòu)大大簡化，領(lǐng)導和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式的合作關(guān)系，有利于提高工作績效。
6.項目團隊有利于增強企業(yè)內(nèi)部的交流與合作。項目團隊強調(diào)通過溝通協(xié)調(diào)，提高員工歸屬感和榮譽感，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時，在一個項目團隊中，每個成員間必須默契地配合才能很好地完成工作，促使他們在工作中有更多的溝通、理解和合作，共同應付工作遇到的困難。
7.項目團隊有利于項目成員自我實現(xiàn)需求的滿足感。團隊與矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大不同,在于它是建立在自組織基礎(chǔ)上,少有行政干預的色彩。團隊可以根據(jù)市場環(huán)境的變化,自己確定目標、制定計劃、整合資源,實行自我管理和自我控制,滿足團隊整體及團隊成員自我實現(xiàn)需求。
三、高績效項目團隊的主要特點
高績效團隊是對團隊潛力的高度認識，其成員具有極高的責任感，不僅對整個團隊的成功負責，而且對成員間的個人成長和發(fā)展負責，能夠產(chǎn)生非常高的績效成果。高績效項目團隊具有以下主要特征：
1.明確清晰的目標與共同的價值觀是前提。團隊成員都清楚地了解要達到的目標以及由此給團隊和個人帶來的益處，他們能將個人目標與項目目標有效地結(jié)合起來，在致力于實現(xiàn)項目目標的同時，實現(xiàn)個人進一步發(fā)展的職業(yè)、人生目標。
2.清晰的分工與精誠的合作互助是關(guān)鍵。在項目策劃階段，團隊應通過責任分配矩陣，對如何完成任務(wù)、由誰去完成、完成任務(wù)的期限、所需技術(shù)等方面進行清楚地界定。團隊成員應強烈地意識到個人和團隊的力量，充分了解團隊合作的重要性。
3.高度的相互信任及通暢的溝通是保證。項目成員之間相互信任和尊重，承認團隊中每個成員都是項目成功的重要因素，使團隊有一種強烈的凝聚力。團隊致力于進行開放性的信息交流與溝通，承認彼此存在差異，鼓勵不同的意見，并允許自由地表達出來。
4.不斷的創(chuàng)新性。高績效的團隊總是會不斷產(chǎn)生新的觀點和不斷改進的做事方法，以及始終保持創(chuàng)新的思想。這樣的團隊具有持續(xù)學習的能力以及熟練應對新的環(huán)境和技術(shù)變革的能力。
5.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導必須保證團隊是有目標的，能夠幫助自己的團隊澄清目標，確保團隊成員不偏離目標，并能激勵每個成員具有責任感和自制力，對團隊忠誠，能促使團隊內(nèi)部的信息暢通，能高效地處理團隊與外部人員的關(guān)系，從而保證團隊工作的效率。
6.良好的外部環(huán)境。高效的團隊鼓勵其成員與其它組織部門進行充分交流, 這樣就可以使其他部門員工了解本團隊, 并對團隊提出改進意見，保證相互合作。
四、企業(yè)建設(shè)高績效團隊的主要對策
1.注重團隊成員的選擇與分析。團隊人員的選擇與分析是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。項目人員的選擇必須要確保分配到項目工作的人員是最合適項目需要的，同時也是最能發(fā)揮他技術(shù)特長的,能夠做好人員選擇與分析的組織一般都應具有完善的人力資源計劃。當項目準備啟動時,高層決策者可以根據(jù)此計劃來選擇需要的項目參與人員,包括項目經(jīng)理和項目成員。其中項目經(jīng)理是項目的核心人物, 他必須精通與項目相關(guān)的專業(yè)知識,具備高素質(zhì)的領(lǐng)導和管理能力以及良好的品格素質(zhì)。項目成員則往往是由項目經(jīng)理根據(jù)已完成的人員配置管理計劃來確定的,將分解的工作任務(wù)交付給具有相應能力的人員,此時員工的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)是考察的主要標準, 不可過分看重學歷及經(jīng)驗。
2.注重每個項目成員的培訓和發(fā)展。項目成員的培訓和發(fā)展是團隊建設(shè)的保障。企業(yè)經(jīng)常會給技術(shù)骨干學習、培訓的機會，技術(shù)骨干的工作能力會不斷得到鍛煉，然而卻總是因為這些技術(shù)骨干的離去造成企業(yè)人才的流失、技術(shù)的轉(zhuǎn)移以及培養(yǎng)成本的提高。由此可見，技術(shù)骨干對企業(yè)有其正反兩方面的作用。因此，項目管理中的團隊合作、核心技術(shù)的制約管理尤顯重要。團隊中的每一名成員都很重要，一個人不可能完美，但團隊可以，讓每一個參與項目管理的成員技能互補、共同進步、共同成長，這才是管理的科學性體現(xiàn)。
3.注重團隊文化建設(shè)。加強團隊文化建設(shè)，培育團隊精神。團隊文化是團隊生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準則和成功的核心。團隊文化首先是價值取向的認同，共同的價值觀決定了人們行為的一致性，在一個團隊里，有共同的理想、目標、愿望，就會產(chǎn)生巨大的力量。好的團隊文化將會激勵團隊成員努力奮斗、要求上進，并形成一個和諧而有序的整體，從而提高競爭力。
4.注重項目團隊與外界的溝通。項目團隊始終處在一個多變的外部環(huán)境中，應隨時注意外界的變化，不斷加強與外界的溝通，有利于項目工作的順利開展。
5.注重豐富團隊成員之間的溝通渠道。項目成員間的默契配合，是建立在彼此充分了解基礎(chǔ)之上的。因此，為了盡快組建一個有效團隊，項目經(jīng)理必須確保一個完善的溝通網(wǎng)絡(luò)的盡早建立，在建立起的溝通渠道中盡量創(chuàng)造機會促使雙向溝通，通過有效的雙向溝通，增進成員間的了解和友誼，培養(yǎng)起團隊協(xié)作的精神。目前最常用、也是比較有效的一種溝通方式就是召開會議，另外還可以組織各種活動如會議室的便餐、下班后的比薩聚會、觀看一場體育比賽等。
6.巧妙利用沖突管理。在項目實施期間，沖突可能來自于各種情形。沖突處理恰當，可以激發(fā)討論，澄清觀念、發(fā)掘思路、活躍氣氛、促進團隊建設(shè)。如果處理不當，它將會影響成員溝通、阻礙成員協(xié)作、降低彼此信任，對項目團隊產(chǎn)生不利的影響。因此，項目經(jīng)理必須對沖突的發(fā)生有著充分的思想準備，事先應制訂一個沖突管理流程，明確沖突發(fā)生后的解決途徑，將有助于引導沖突向有利于團隊建設(shè)的方向發(fā)展。
7.注重項目團隊的績效管理體系的建立。項目人員的績效管理是團隊建設(shè)的關(guān)鍵。建立項目團隊的績效管理體系，目的是對項目團隊績效進行指導、管理、考核、獎勵和發(fā)展，它通過一系列的活動來發(fā)現(xiàn)和解決影響項目團隊績效問題的因素，在提高項目團隊績效水平的基礎(chǔ)上，進而提高企業(yè)的績效水平。因此必須建立一套科學合理的績效管理體系。
8.注重項目團隊的績效管理的有效實施。項目團隊績效管理包括三個步驟：團隊領(lǐng)導與成員、成員與成員之間進行溝通，明確團隊要完成的任務(wù)目標；對團隊的績效進行考核與評估；進行績效強化與績效發(fā)展。績效管理的核心是通過提高員工績效，以達到提高團隊績效和企業(yè)整體績效的目的，因此將團隊績效管理實施好是非常重要的。
參考文獻：
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