時間:2023-05-30 08:53:48
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組管理與培訓,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:企業班組長 培訓內容 培訓方法
班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員,企業的所有生產活動都在班組長管理中進行,所以班組長工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業班組長的培訓雖是企業培訓工作的一個重要部分,但多年來有關對員工培訓研究探討很少具體地涉及到班組這一層面,所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業技術員工的,企業的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經濟的深入發展,班組長地位與作用日益突出,研究班組長培訓具有一定的現實意義。
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要,把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石,雖然企業的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點?,F代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現在以下幾個方面:
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
(一)做好班組長培訓的需求調查分析,科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統一要求,還必須結合企業實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上,對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃,特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發,切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來,并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
(二)精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組,使業務專家與教育行家有機結合,優勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發,在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作藝術,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力;創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養,以期能提高班組長的綜合素質。
(三)采用靈活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。一方面,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此,在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法,并充分利用現代信息技術手段。
在具體實踐中,一是要求所有任課教師采用電子課件授課,以案例分析為主,并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討,相互交流,相互培訓,共享信息,使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗,現場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學,使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導意義活動,使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空,這樣才能受到學員們的熱烈歡迎,從而達到提高培訓效果的目的。
參考文獻
[1] 李秋 程錦山 班組長培訓新模式和新方法[J] 現代班組,2007(4)
[2] 雙亞萍 構建企業班組長培訓思考[J] 企業研究,2007(5)
[關鍵詞]細化管理 機制建設 組織培訓 方法途徑
一、現實工作中班組長執行力的現狀
1.貫徹上級精神打折扣,有章不循,對待安全懷有僥幸心理;
港口生產經過多年的管理運行,積累了許多經驗和教訓,已經形
成了一整套完整的規章制度,規范著每個人的工作行為,雖然這些規程、制度和標準健全完善,但是有章不循、有矩不依的現象依然存在,例如:無票作業、違章指揮、違反勞動紀律等,而由此所引發的事故也時有發生。
2.班組內部管理失控,缺乏細化管理;
班組管理包括安全管理、日常生產管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常這些管理工作都是由班組長負責,交由班組成員執行,雖然這些都是一些基礎工作,但是管理內部失控現象依然存在。
3.班組缺乏凝聚力,作風拖沓, 組織渙散;
沒有執行力的班組表現為人心渙散,紀律松弛,事不關己、高高掛起,具體表現在班組長思想麻木,沒有干事業的激情,缺乏源動力,尤其是一些年齡大的班組長,總是認為干好干壞一個樣,沒有責任心,得過且過,對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。Www.133229.COm
二、班組長執行力欠缺的原因
1.班組長執行力意識較差;
由于知識結構、文化層次、業務技能等方面的原因,班組長對執行力、執行文化缺乏深度認識或者只停留在模糊階段, 對個人執行力或班組整體執行力與企業的關系不關心、不考慮, 對執行力的提高不主動、不積極。
2.班組長及班組成員的流動性較差;
港口輪崗制脫節,造成了思想的守舊,以致抱殘守缺的情況嚴重,班組長對待班組工作是一種長期循規蹈矩的生產活動,本身較為枯燥乏味,如果班組長再缺乏責任心,一些工作和生活中的煩惱也時而被帶進本職工作中, 影響到工作的規范性開展。
3.班組長的交流與溝通能力;
班組長日常溝通能力,了解工作思路、工作重點及實施步驟,獲取最新的管理信息問題,如與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。
4.班組長教育與培訓;
班組長作為引領班組的中堅力量,班組長的培訓需求存在與實際脫節,沒有做到“缺什么,補什么”的原則,培訓內容沒有能夠針對班組長的現有崗位需要以及未來發展的需要綜合考慮,造成了培訓工作夸夸其談、浮漂應付的現象。
三、班組長教育培訓的有效方式
1.學習型班組長培訓的針對性;
創新培訓需要三個理念:一是樹立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優勢通過班組長培訓轉化為企業創新發展的優勢;二是樹立班組長培訓的投入是效益投入的理念,加大培訓投入力度;三是樹立班組長全方位培訓學習的理念,使班組長知識結構由單一型向復合型轉變。
2.創新班組長培訓的內容;
創新培訓內容,要圍繞企業目標和中心工作,以需求為導向,科學設置班組長培訓的內容,做到“干什么、學什么”,“缺什么,補什么”,找準“供”與“需”的結合點。
3.拓展學習型班組長培訓的梯隊延伸效應;
要樹立“以培訓促進發展,以培訓帶動班組成為優秀團隊”的
理念,通過班組長素質和能力的提高帶動員工隊伍建設,提升員工學習能力、執行能力、創新能力。
四、持續提高班組長執行力的途徑
1.加快制度建設, 明確班組長執行力標準;
班組長的執行力很大程度上就是落實班組內部一整套規章制度的能力。因此,要建立健全班組內部一整套規章制度,使之達到班組內部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責清晰、作業操作規范,建設這樣一套制度需要堅持自下而上的原則,集合全體成員的聰明才智,并不斷學習先進有效地行業內的成果與做法, 相互補充, 最終達到內容涵蓋所有工種、所有人員, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規定,凡事有標準。
2.建立有效的監督考核機制;
有效地監督考核機制是提高執行力的關鍵。建立班組建設領導考核小組, 在明確班組管理職責的基礎上,以提高執行力為重點, 制定實施各班組長執行力建設工作考核管理辦法, 把班組長執行力建設列入部門業績考核, 增強部門和班組成員抓執行力的責任感。
3.加強班組作風建設, 塑造企業執行力文化
執行力文化是企業文化的一部分。轉變工作作風,塑造良好的執行力文化,將極大地提高班組長執行力。具體實施可以借鑒軍事化管理的方法,標準軍事化管理有利于培養班組成員鐵的紀律性,形成班組政令暢通、令行禁止的執行環境,在企業和班組中灌輸企業文化管理,能有效提高企業班組成員的執行力。
4.提高班組長素養, 打造一流的執行團隊;
一個班組的執行力如何, 班組長起著非常重要的作用。要將班組長培養成一支思想文化素質高、 基本管理技能精、綜合業務水平強的骨干隊伍。只有班組長自身業務精, 才能帶隊伍, 才能帶出執行力強的隊伍,通過班組長自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術和作風潛移默化地傳導到班組成員身上, 從而提升班組整體的執行力。
基于以上所述,我們在實際工作中,應該針對班組長培訓和執行力的現狀,加強班組的體制建設,建立完整的班組管理模式,加強團隊建設,增強班組管理的系統性和執行性,有序地培養出一批優秀的基層管理人員,增強企業管理效率,推動企業不斷地向前發展。
參考文獻:
[1]《學習型班組創建指導讀本》,200
關鍵詞:做好;班組安全教育培訓; 方法
Abstract: The safety education and training is effective way to do well the enterprise crew safety management, and continuously improve the safety of operating personnel quality, to bring unsafe factors or hidden dangers of accidents to a minimum, to achieve the purpose of preventing accidents. Combining these years I participate in safety education and training work experience, in order to achieve good training results, really help to improve the employee's safety awareness and safety technical quality, put forward to do well the safety education and training methods of several methods.
Key words: do the safety education and training; method;
中圖分類號:TU71 文獻標識碼:A
前言
班組作為施工企業最基層的組織,肩負著安全生產最基礎的職責。因此,抓好班組安全生產
是夯實企業安全管理的基礎。
企業要搞好安全生產,首要任務是要切實加強對班組員工的安全生產教育和培訓。安全教育培訓是安全管理的一項重要工作,其目的是提高員工的安全意識,增強員工的安全操作技能和安全管理水平,最大限度減少人身傷害事故的發生。它真正體現了“以人為本”的安全管理思想,是搞好企業班組安全管理的有效途徑。《安全生產法》實施后,施工企業普遍加強了安全生產管理力度,也開展了安全教育培訓工作,但部分施工企業安全生產狀況不理想,最主要的原因是班組安全生產培訓工作仍存在不少問題,主要體現在:企業對班組安全生產教育培訓重要性認識不足;安全生產教育培訓內容不能適應企業不斷發展的需要;安全生產教育培訓覆蓋面不足;安全生產教育培訓投入不足;員工安全學習的動力不足。這些安全生產教育培訓管理工作中存在的問題,都將極大地弱化企業的安全生產管理效果。
班組員工是企業各項生產經營活動最直接的勞動者,是各項安全生產法律權利和義務的承擔著,又是安全生產事故的主要受害者或責任者。班組員工能否安全、熟練地操作各種生產經營工具或者作業,能否得到人身安全和健康的切實保障,能否嚴格遵守安全操作規程和安全生產規章制度,往往決定一個企業安全管理水平。高度重視和充分發揮作業人員在生產經營活動中的主觀能動性,不斷提高作業人員安全素質,才能把不安全因素和事故隱患降到最低限度,達到預防事故的目的。因此企業的安全生產重點應放在生產現場,就是要通過抓好生產作業人員的安全作業行為及現場安全隱患整治工作,以確保企業的安全生產秩序。
企業的班組長是班組安全生產第一責任人,對班組安全生產工作全面負責。這就迫切要求班組長掌握與本單位生產經營活動有關的安全生產知識。對一個班組的負責人來講,具備必要的安全生產知識和管理能力,是最基本的要求,也是班組安全生產的重要保證。由此可見,企業要搞好安全生產教育培訓,前提是要搞好班組長和操作員工的安全教育培訓,使現場生產作業人員達到更高的安全生產意識和安全生產技能水平、更強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉變。誠如企業的安全生產管理一樣,企業班組安全生產教育培訓也必須堅持“安全第一,預防為主”的方針,建立與健全安全生產教育培訓保障機制,優化一切可供利用的培訓資源,加大安全培訓工作力度,全面加強操作員工的安全生產培訓。結合這幾年本人參與安全教育培訓工作開展情況的體會,本人認為,為了取得好的教育培訓效果,真正有助于提高生產員工的安全意識和安全技術素質,班組安全教育培訓應抓好以下工作:
1認真開展班組風險管理活動。作業班組是施工企業最基層的施工組織,風險識別、評價和控制是企業HSE管理體系中最基礎的管理內容。如果把這個“最基層”與“最基礎”結合起來。將會起到“最顯著”的作用。所以,可以說,施工班組控制了風險,就控制了事故的發生,就會使班組安全上一個新臺階。因此,施工作業前必須針對當天所承擔的工作任務,進行全面風險識別,找出危害因素,制定有針對性的控制措施。從而可以大大提高系統的安全性。
2實施安全教育的新方法:“請你當一次安全員活動”。從管理與被管理的角度來說,安全監督人員與現場作業人員是一對管理上的矛盾。存在著管理與被管理、監督與被監督的關系,有時甚至存在一定程度的沖突。為了扭轉這種關系,安全管理部門和人員可以“換位”思考和操作,“請你當一次安全員活動”,即是這種“換位”思考的實踐。在工程項目施工中,定期(每周或每月)請幾名班組作業人員,到項目安全部門當一次(一天)安全員,可以參與一次安全檢查、組織一次風險識別、組織一次入場安全教育等等,目的是讓班組員工親身參與到安全管理中,使其逐漸認識到安全與生產不可分,安全是為施工生產保駕護航的。
3制作員工喜聞樂見的多媒體安全教育片。把本企業安全要求、作業規定,制成HSE教育電腦投影課件模塊,刻成光盤后分發給各項目用于教育。在呆板、枯燥的文字內容中加入了事故圖片、違章錄像、操作流程圖、錄音等,使職工愛聽、愛看、易學、易懂。
4持之以恒開展安全經驗分享活動。安全經驗分享是指將本人親身經歷或所聞、所見的安全、環保和健康方面的典型經驗,事故事件、不安全行為、不安全狀態、實用常識等與大家一起分享,從而使教訓、經驗、常識得到有效推廣。各班組在召開班組安全會前,由班長和班組成員輪流進行宣講。
5安全教育培訓與專業技能的教育培訓有機結合。企業要定期開展班組專業技能教育培訓工作,而每一項次的專業技能教育培訓教材都必須含有相應的安全培訓的內容,每一項次的專業技能培訓教育活動都必須同時進行相應的安全知識教育培訓,并進行相應的考核管理。在企業中形成“安全活動融合在每一項行為”的安全文化理念。專業技能培訓結合安全生產教育培訓內容,更容易提高安全教育培訓的效果,教育培訓的技能也與日俱增容易落實到生產活動中。
6把應急管理融入到班組安全教育活動中。要充分利用周一安全活動這個安全教育的載體,可規定每個月在周一安全活動中,必須組織一次急救演練,改變當前大多數施工班組安全活動只動口不動手的現狀。通過演練使員工通過應急演練熟練掌握逃生路線圖、緊急集合地點、報警電話號碼、常用的急救方法。
7建立和強化安全教育培訓效果的評價。應充分體現現代化安全生產培訓理念,利用先進靈活的培訓手段,將安全培訓的有關內容,貫徹到全體從業人員心中,這才是安全生產培訓的真正目的。因此,建立科學的評價指標就成為評價安全培訓效果的客觀要求。要強化安全監管力度,采取定期與不定期進行嚴格檢查評價,全面提高班組人員的安全素質和安全意識,實現減少和消除事故的最終目標。
8結束語
總之,企業只有把班組安全教育培訓落到實處,深入到普通員工心中,才能真正做到“安全第一、預防為主”,為企業生產經營保駕護航。
關鍵詞:全過程;班組長;隊伍建設
班組是公司最基層的組織單元,班組工作是企業管理的基石,是企業戰略發展的最終落腳點,班組工作的好壞直接關系著公司綜合業績的實現。班組長作為企業經營生產的排頭兵,既是班組的管理者,又是生產者,承擔著生產和管理的雙重職能,在班組建設提升中發揮著重要的核心作用。
1 構建素質模型
1.1 構建能力素質模型,科學設立選拔標準 建立科學、系統的班組長能力素質模型,為班組長選拔工作提供可量化的標準。將班組長能力素質分為核心能力、通用知識能力、決策能力、開發能力、支持能力五部分。
在選拔中將能力素質模型作為評價依據和評價標準,將被選拔人的勝任力水平與能力素質模型進行比較,將比較結果作為選拔的重要依據。對比較結果完全匹配的,優先選拔任用;對于部分勝任力特質不足的,可通過培訓后任用;對于核心素質缺失和人格缺陷的,在人才選拔中盡可能避免。
1.2 規范選拔任用程序,拓展選拔任用渠道 明確各專業班組長崗位所必須具備的學歷、職稱、技能等級、崗位工作經歷等最低任職條件,按照民主推薦、公開選聘、考核考察、組織公示的規范程序,對班組長進行公開選拔,確保班組長的選拔、任用公開公平、嚴格規范,真正將思想覺悟高、責任心強、業務過硬、作風扎實、敢抓善管的優秀人才選拔到班組長崗位上來。
1.3 加大后備人才培養,提供充足人才儲備 以建立班組長后備人才庫為抓手,分層、分類、分級儲備人才,可以按照現有班組長職數1:1的比例,建立班組長后備人才儲備庫,定期推薦入庫的青年人才,對在競聘上崗和推薦選拔等工作中發現的優秀員工,及時列入班組長后備名單。
2 建立積分評價培養模式
2.1 建立班組長培訓長效機制 一是將班組長理論學習和業務培訓納入企業員工教育培訓整體規劃,采取多種方式,提高能力與崗位的匹配度。二是大力推行班組長持證上崗培訓。以提高班組長履行崗位職責能力為重點,建立培訓課程體系,推行班組長持證上崗制度。三是開展培訓效果評估。培訓結束后,對學員進行跟蹤培養,提高培訓的針對性。四是加強班組長間的溝通交流。定期組織班組長論壇,展示技能操作的最新成果,交流班組管理的典型經驗和創新模式。五是強化培訓激勵,有計劃地組織優秀班組長外出學習,對獲得先進榮譽稱號的班組長,優先推薦參加學歷教育深造。
2.2 建立積分制培養 企業統一組織積分評價,評價內容包括基本素質、科技創新、專業研究、標準規范、授權專利、競賽調考、傳授技藝、表彰獎勵、績效考核等內容。對班組長全員進行量化積分并排序,給出診斷結果,根據診斷結果確定各班組長應努力的方向及提升目標。可通過開展業務培訓、科技創新、技術攻關、專業研究、建章立制、技藝傳授、輪崗鍛煉等多種模式促進班組長人才積分的提高,從而促進班組長能力素質的提升。
2.3 實行訂餐式培訓 依托能力素質模型,開展“訂餐式”培訓。通過對比能力素質模型,結合問卷調查等方式,根據班組長培訓的需求調查分析,制作形成有針對性的培訓菜單,自動匹配所缺知識和能力的學習資料,根據自身培訓需求全面提升綜合素質和能力。
3 分類激勵考核
3.1 實施班組長分類管理 根據班組長任職要求和承擔工作責任的不同,將班組長分為不同的類別,如生產類、營銷類、綜合類等,進行差異化分類管理。不同類別班組長的任職資格、薪酬待遇等各不相同。
3.2 組織崗位交流 定期組織開展班組長崗位交流,拓寬視野、提升素質、優勢互補??砷_展三種模式的崗位交流。一是班組長與技術管理專責之間的崗位輪換培養,提升班組長專業技能水平。二是加強班組長與管理專責之間的掛崗鍛煉,提升班組長管理水平。三是加強不同專業之間班組長的輪崗交流,提升班組長綜合素質,為晉升發展創造條件。
3.3 加強對班組長的激勵考核 建立班組長績效考核體系,對班組長工作業績、工作能力進行量化考核,建立班組長績效檔案,加強績效結果應用,將績效結果作為崗位調整、培訓開發、平優評先等方面的重要依據。
4 拓展發展通道
4.1 暢通班組長發展通道 建立班組長職業生涯發展Y型通道,包括專業發展和管理發展兩個通道。
管理發展通道即是崗位晉升通道,有計劃擇優選拔優秀的班組長向部室管理崗位、領導干部崗位發展。在選拔部室管理崗、中層干部及中層后備干部隊伍時把班組長工作經歷作為一項重要參考。年度新提拔的中層干部副職中,逐年提高具有過班組長工作經歷的人選所占比例。
專業發展通道包括專業技術等級和職業技能等級兩方面。暢通班組長專業技術等級通道,有計劃地安排班組長參加后續學歷、科技創新、技術比武、論文著作等工作,既充分發揮班組長作用,又幫助他們盡快達到各類人才的選拔標準。
4.2 建立班組長退出機制 為保持班組長隊伍活力,班組長到達一定年齡需退出班組長崗位。生產類班組長男年滿50周歲,女年滿45周歲需退出班組長崗位,營銷類班組長男年滿52周歲,女年滿47周歲需退出班組長崗位,輔助類班組長男年滿55周歲,女年滿48周歲需退出班組長崗位。
中圖分類號:F271 文獻聳叮A 文章編號:1674-1145(2016)12-000-01
摘 要 班組是煤礦企業的基本單位,是加強煤礦企業管理,搞好安全生產的基礎,因此必須制定一套科學、完善的管理制度,加強班組建設,建立一個求實善管p高素質的班組長管理隊伍,注重員工安全教育和技能培訓,只有這樣,才能不斷夯實班組安全管理基礎,提高企業班組管理水平。
關鍵詞 煤礦 班組 制度建設 安全
班組是煤礦企業的基本單位,是加強煤礦企業管理,搞好安全生產的基礎,也是企業實現科學發展、安全發展、和諧發展的基本保證。班組安全管理工作的好壞,直接決定了企業安全管理工作的狀況,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,整個企業的各項安全管理措施才能得到落實,安全管理工作才能收到實效。只有加強班組建設和管理,夯實企業安全管理基礎,才能全面提升企業管理的整體水平,增強班組的執行力和戰斗力。因此,搞好煤礦企業班組管理,促進安全管理,必須制定一套科學、完善的管理制度,建立一個求實善管p高素質的班組長管理隊伍,注重員工安全教育和技能培訓,只有這樣,才能不斷夯實班組安全管理基礎,提高企業班組管理水平。
一、加強班組管理制度建設,夯實班組安全基礎
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。完善班組長管理制度是班組建設的基礎工作,只有用制度來規范班組的行為,才能最大限度地發揮作用。一是建立了組織領導制度。在班組管理上,要分責任、分內容建立領導牽頭的班組管理制度,要強化班組安全思想教育和強化班組長的安全管理及教育培訓等內容,提出具體的要求,進行了明確的分工。特別是黨委和工會要負責抓好安全宣傳教育工作和開展班組各項活動的組織落實;安全管理部負責抓好班組安全管理和班組長安全檔案的建立管理工作的組織落實;人力資源部負責抓好班組長動態考察考核備案和選拔任用制度的組織實施;各基層區科負責抓好班組長個人安全檔案的建立和存檔管理。形成基層單位、機關部門主要領導親自抓、黨委和行政分管領導重點抓、分線領導各負其責、主管部門具體負責、基層區隊發揮主體作用的組織領導格局。二是為實現對現場管理人員的規范化管理,進一步提高現場管理人員的隊伍素質,優化現場管理人員的隊伍結構,保證現場管理人員的正常接續,重點從強化班組制度建設入手,制定如《現場管理人員規范管理的暫行辦法》,《現場管理人員安全教育培訓暫行辦法》,建立班組長安全檔案管理制度;班組長安全履職定期分析及講評制度;班組長動態考察考核制度;班組長培養和選拔任用制度等項制度,進一步規范班組安全管理,為提高班組和班組長管理水平奠定基礎。
二、強化班組長教育培養,實施班組長檔案管理
在推進班組和班組長管理工作進程中,加強班組長的培養是提升班組長隊伍整體素質的基本途徑,建立班組長安全檔案管理,是對班組長安全履職行為實施動態監督與管理的有效手段。為此,從加強班組長的培養入手,全面強化綜合素質培訓,通過實施班組長的檔案管理,使班組長的綜合素質和管理水平得到進一步提高,逐步走上科學化p規范化p制度化的軌道。一是加強了對基層班組長的教育培訓,致力于提高基層班組長的安全素質,著力提升班組長在企業基層的安全管理水平。強化班組長的教育培訓,對企業來說顯然是抓住了安全管理的根本,也抓住了提高企業安全水平的核心和關鍵,是煤炭企業實現安全生產的強根固本之策。要分期對現場班隊長進行綜合培訓,培訓內容涉及礦山法律法規、如何當好班組長、質量標準化、頂板災害防治及頂板管理、一通三防、運輸知識、典型事故案例分析、礦山自救互救等內容,通過培訓提高班組長的綜合素質和安全管理水平,促進其作用發揮。二是按照班組長培養和選拔任用制度要求,加強對班組長的培養。要把這項工作作為班組長隊伍建設的重點,積極拓寬培養渠道、創新培養方式,加強了在崗班組長的日常培養,又從長遠角度考慮到班組長隊伍的長遠接續,加強了后備人選的培養工作,實現了培訓與培養的有機結合。在優化班組長隊伍結構方面,積極鼓勵大中專畢業生到班組長崗位鍛煉,鍛煉大中專畢業生的現場實踐能力。在此基礎上,建立班組長選拔聘用機制,明確任用條件、選拔程序和聘用方式,把好“進口關”。全面實施班組長動態考察考核制度,把班組長納入公司管技人員的管理范疇,加大對班組長的動態考察和考核力度。通過動態考察與考核,準確評價班組長德才素質及現實表現,作為公司培養、獎懲和選拔任用與淘汰的重要依據。逐步形成了“平者讓、庸者下、能者上”的用人機制,做到了把想干事、能干事、干成事的優秀職工選拔到班組長隊伍中來。三是實施了班組長檔案化管理,建立了班組長安全檔案。從抓基礎、抓規范入手,對所有班組長情況進行摸底,建立班組長檔案。并對檔案內容進行了明確和統一,以個體形式詳細記錄了每名班組長五官面貌、工作經歷、履職情況、突出貢獻、違規違紀、責任事故、安全獎懲等內容。同時,對基層區科日常檔案管理提出具體要求,規定基層區科要重點對每名班組長日常的安全履職情況、工作表現等方面進行及時總結和登記,并向公司安全管理部進行定期反饋,為實施班組長定期分析與講評、動態考察考核和培養與選拔任用提供了依據,促進班組長安全管理的有效延伸和運作,同時也為安全生產奠定了堅實的基礎。
班組安全風險管理制度是指導、維護班組安全風險管理、安全作業的依據,搞好鐵路班組安全風險管理必須認真解決下列問題:制度應具有可操作性、較強的效率、公正。這樣才能真正促進安全運輸生產。目前在鐵路企業班組安全管理制度執行上,有些單位基本上靠班組長個人的能力和覺悟,安全風險管理的效率低,對班組職工的執行的標準要求不一致,有些制度可操作性差,。這即影響了班組安全風險管理實際效果、權威性,又傷害了安全制度的連續執行。更有甚者,有些班組的制度對上一套,對下又是一套,對一些特殊員工又是一套,長久以往,嚴重破壞了安全風險管理的中心地位,打擊了職工參與安全風險管理的積極性,導致消極怠工等現象發生。故此,制定高效公正、科學的班組安全風險管理制度是十分必要的。它有利于班組安全風險管理效率的提高,有利于班組職工參與安全風險管理意識的提高。而制定高效公正、科學的班組安全風險管理制并保證其可執行,其關鍵:一是局、站段、車間等各級領導參與支持,二是制度本身的科學性與合理性,三是班組長個人全面素質的提高。
二、堅持班組安全風險管理教育、培訓的全員化、全過程化
班組全員安全風險管理培訓教育是搞好班組安全風險管理的基礎。班組的安全風險管理培訓教育應針對本班組運輸生產實際和鐵路職工的作業安全需求,采取集中與分散、班前會、專業會、脫產送培等多種形式,分析典型經驗或事故案例,對要害崗位、特種作業人員、新上崗或換崗人員進行經常性安全業務和操作技能培訓,不斷增強鐵路職工自保、互保和聯保責任意識。提高處理和防范事故能力和自我保護能力,從而避免和杜絕各類事故發生。
目前,鐵路班組安全風險管理教育培訓還存在諸多問題,其表現現象首先是班組長參加脫產培訓人員少、次數少,有的班組長甚至沒有參加過一次安全培訓,主要原因一是對培訓的重要性認識不足,認為班組長作為班組核心,運輸生產骨干脫產后會影響運輸生產,二是個別班組長參加培訓的覺悟性不高,認為培訓與不培訓都是一個樣甚至派人冒名頂替培訓。班組長不參加安全脫產培訓,不僅不利于班組長本身業務能力提高,也影響了職工參加培訓的積極性,對班組安全風險管理的危害是顯而易見的。其次是不按需送培職工,對核心崗位人員、運輸生產骨干成員不愿送培,針對強制性安全培訓應付差事,搞專業培訓戶,班前會講安全也是一句“注意安全”了事。以上種種,不及時糾正,不及時提高,搞好班組安全風險管理就是一句空話。
三、嚴格細致落實班組安全風險管理措施
從嚴從細落實各項安全措施,是搞好班組安全風險管理的重要保障。班組首先要嚴格貫徹規章制度,執行好各種安全獎罰措施,做到鐵面無私,平等對待。有的班組,在落實安全措施上,對外一套,應付檢查一套,對上級一套,而對下、對內、不檢查又是一套,注重面子活,不講實際效果,措施落實成為空中樓閣,好看摸不著。例如,對某些安全隱患的處理落實上,有的班組、制度措施落實常常是說起來嚴肅無情,做起來感情至上,先看面子,先看人情,制度落實因人而異。有的班組、制度只有布置,而無落實的反饋與監督,制度落實聽之任之,放任自流??傊?,制度不從嚴從細落實,就會危及制度、措施的嚴肅性、權威性。長此下來,班組安全風險管理也就隨風而逝。
四、經常注意班組安全檢查
注重班組安全檢查是搞好班組安全風險管理的重要一環。班組要經常性自查互查、專項檢查等多種形式,對運輸生產現場各類隱患進行及時查處和治理,糾正違規違法行為,堵塞安全風險管理上存在的漏洞,制定嚴密的監護措施,徹底消除事故隱患,以促進班組安全風險管理工作。班組長要切實負起責任,經常性、不定期地深入運輸生產現場監督查處各類隱患和問題,確保運輸生產過程中各個環節的安全運作。班組安全檢查的主要問題也即是某些班組長們的“經驗”是如何應付上級單位和部門的安全運輸生產檢查,他們摸清了檢查規律,檢查前大搞突擊,班組安全臺帳補得整整齊齊,各種隱患整改完畢,工作場所干凈整齊,運輸生產停工準備迎接檢查。其實,這種自以為聰明的做法既不利于檢查,又不利于整改。給班組安全風險管理帶來了極大不利。要真正達到安全檢查的目的,班組安全運輸生產應該“檢查前后一個樣,有無領導一個樣”,糾正應付檢查的思想,同時搞好互查、自查,讓安全檢查成為班組安全風險管理的檢察員。
五、建立科學的班組安全體系
班組要結合自身實際,建立一套科學的、有效的、相互制約的安全風險管理體系和嚴密的安全風險管理網絡;加強對各種設備設施的全方面安全風險管理和班組運輸生產方式施工的全過程安全風險管理,加大安全風險管理的投入,提高班組運輸生產中安全防護的科學含量。就鐵路運輸生產而言,各種安全制度、措施不可謂不全,各種安全設施不可謂不多,如何組合成一個科學系統的班組安全風險管理體系,應是鐵路基層每個領導、干部、職工面臨的而且應引起高度關注的重要課題。
班組是企業中最小的運輸生產單位,在班組中形成齊抓共管的“大安全”格局,營造濃厚的“人人事事保安全”、“向安全風險管理要安全”、“向安全風險管理要效益”的安全文化氛圍,切實解決好目前鐵路班組安全風險管理中的一些問題,充分調動、激發每個鐵路職工搞好安全運輸生產的積極性,對搞好鐵路企業安全風險管理、提高鐵路企業效益、維護鐵路企業運輸生產環境具有基礎性的意義。
六、抓重點,創特色,全面推動班組安全風險管理
一是搞好班組現場安全風險管理。企業的一切運輸生產任務都要在班組完成,各項規章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現場,是鐵路企業把整個安全運輸生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全風險管理,必須把影響安全運輸生產的主要因素(即人、設備、作業標準、管理)有機地結合起來,只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全風險管理,才能確保安全運輸生產。
二是進一步深化安全文化建設在班組的推廣,促進安全工作持續改進。要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大鐵路職工所接受和認可,形成制度文化。重點是將其具體化,以進一步落實到班組,落實到鐵路職工的運輸生產和生活中去,形成鐵路職工的自覺行為。為此,應把安全文化和制度建設相結合,從鐵路職工的儀容儀表、日常行為、作業標準等方面進行了明確的規范,制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標準,抓好人的行為規范和良好習慣養成。
三是班組安全運輸生產過程中,必須正確處理好安全與運輸生產,安全與效益的關系,始終堅持“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切,安全影響一切”的安全理念,按照“安全第一,運輸生產第二”的要求,以“人員無失誤、系統無缺陷、設備無故障、安全風險管理無漏洞”為目標,做到不安全不運輸生產,運輸生產向安全讓路,以安全促運輸生產。
四是建立完善班前提示安全、班中檢查安全、班后小結安全制度,規范班前會制度,完善班組安全活動日制度、班組技能培訓制度、班前安全宣誓等安全風險管理制度,著重做好現場安全交接班、安全隱患排查以及登記編號、整改、巡查、驗收等工作。特別是建立職工“三違”檔案。對“三違”建立檔案,依據違章時間、地點、原因、人員,有針對性地對癥下藥進行教育。
五是完善班組安全互保(聯保)標準,實行動態聯保,切實落實安全互保(聯保)制度,強化互保(聯保)做到互相提醒、互相照顧、互相關心、互相監督、互相檢查、互相保證。班組各互保對象之間,班組與班組之間,在作業過程中要實行聯保。在工作中發現互保對象以外的人員有不安全行為與不安全因素,可能發生意外情況時,要及時提醒糾正。
關鍵詞:淺談;發電廠;運行班組;管理
發電廠運行班組的管理工作總結起來包括了安全生產、經濟運行、培訓以及文明生產等方面的管理工作,在運行班組管理過程中,我們需要從各個方面不斷加強管理體制建設,確保運行過程的高效安全。
1. 班組安全生產管理
發電廠在日常管理和運行過程中,很重要的一個問題就是安全管理問題,因為在發電廠運行管理過程中一旦出現安全問題,那么不但會造成企業的經濟利益喪失,同時可能造成非常嚴重的后果。發電廠在安全運行管理過程中,一定要制定嚴格的管理制度,避免出現違章情況,在班組內部全面推行安全質量標準化工作,不斷地完善和健全安全規章制度建設,從而確保發電廠運行過程中的安全管理。在安全運行管理過程中,班組員是管理過程中的重要組成監督人員,因此一定要做好崗位職責的工作。
班組是個人比較關注的安全生產問題,也是企業、部門安全生產制度向個人的推行者,每個人都是安全工作的主體,要扎實做好事故預想、風險控制、工作交接等基本的工作,那么才能夠確保整個電廠的安全運行管理。作為班組長,在日常的安全管理工作開展過程中,一定要保持冷靜的態度和清晰的頭腦,做好整個班組成員的工作監督和檢查,對于容易出現問題的地方,一定要親自去不定時地進行監督檢查。在班組管理過程中,一定要對現場的安全生產過程進行有效管理和監督,讓擅長的人去做擅長的工作,做好班組內部的工作分工安排,從而提高班組的工作效率,做到安全在我心,堅決貫徹執行兩票三制,做好電廠運行過程中的安全生產管理。
2.班組經濟運行管理
發電廠是高能耗單位,節能降耗是企業可持續發展利用的有效途徑,發電廠在進行安全生產的過程中,首先需要知道自己是一個企業,而企業的目的就是為了獲利,那么在運行過程中,一定要提高能源利用效率,降低生產成本,從而不斷地提高企業的獲利水平。在企業工作開展過程中,需要重視節能工作的深入開展,提升生產指標,科學管理,實抓實干,切實做好班組內的經濟運行管理,企業是由一個一個班組組成的,那么在企業生產過程中,每個班組都保證自己處于高效率的安全生產運行過程中,那么整個企業就處于高效率的安全生產運行管理過程中。作為班組主要從以下幾方面做好經濟運行管理。
2.1搶發、滿發、多發電量
發電廠的獲利能力就是通過發電來賺取經濟利益,那么在企業經營過程中,企業的獲利能力在很大程度上是取決于企業的發電量水平。因此在班組內部,就需要不斷地提高本班組的發電水平,爭取搶發、滿發、多發電量。在企業內部爭做先鋒模范代表,從而鼓勵其他班組,互相之間形成良好的競爭和合作關系,讓自己在電廠中享有較高的聲譽。在進行發電量的搶發、滿發、多發的過程中,一方面可以通過降低班組內的單位發電量成本來爭取多發電量,另一方面就是通過提高電量的品質,比如穩定、安全等從而以較多的優勢去參與電網的競價。
2.2企業牽頭,值長帶頭,全員參加
在整個班組內部,要想實現好的運行管理,那么必須要有一個大的優良的環境作為支撐,那么這個大的優良的環境就是指企業自身,企業內部開展優良發電,安全運行管理實施的策略,從而帶動值長參與,提高其參與度和熱情,那么在班組運行管理過程中,值長帶頭,就可以鼓勵全員參加,一方面提高競爭水平,一方面班組內部員工之間又形成競爭合作關系,從而實現企業牽頭,值長帶頭,全員參加的運行管理機制。
3.班組培訓管理
企業員工在電廠運行管理過程中,如果只是固守陳規,那么在電廠不斷地發展改革過程中,很容易就被淘汰,甚至影響企業的發展,因此在企業發展過程中,需要不斷地提高員工的專業素質和綜合素質,加強企業內部員工素質培訓和教育,發電廠運行隊伍的培訓基本上是以小組開展,那么員工培訓任務就是進行班組培訓管理。在班組培訓過程,需要制定長期的、合理的、系統的工作計劃和培訓內容,不斷地提高員工的專業技能素質,同時也要加強對員工安全工作意識的培養,使得其在工作過程中,將安全放在第一位,從而保護自己,保證電廠的安全運行管理。
在當前的發電廠班組員工培訓過程中,對于一些員工,尤其是一些老員工,認為我不需要知道這些理論知識,我只要看到問題可以解決就可以了,但是他并不知道如果沒有正確的理論指導,那么很多操作都是危險的、錯誤的、不安全的,雖然在這次的操作過程中沒有出現問題,但是時間久了,可能就會出現問題。因此對于這類員工,一定要加強理論知識指導,在班組內部,形成技術員工和知識員工之間的互相培養,通常老員工技術好,理論知識欠缺,新員工理論知識豐富,但是技術上相對缺乏經驗,因此新老員工之間互相形成合作培養關系,從而提高整個班組的員工素質。
4.班組文明管理
文明生產管理是班組管理中最輕的一個環節,但也是非常容易出現問題的環節,下面我總結了一下在班組文明管理過程中,需要注意的一些事項。
第一,班組管理者必須站在企業和部門的高度上看問題,實現管理過程,監督自己的班組,起到承上啟下的作用。第二,班組管理者及時地發現上級制度的不足和漏洞,從而在班組內部制定相應的管理措施和制度,從而及時地發現問題,解決問題。第三,班組內部應該定期開展政治學習、工會活動學習,企業內部樹新風,摒棄惡習,在思想上幫助員工提高安全管理運行。
5.結束語
電廠管理過程中,班組作為一個最基本也是最重要的單元,對于企業發展有著重要的影響,那么企業在經營過程中,要想提高企業的獲利能力,那么就必須從班組做起,做好班組安全生產、經濟運行、培訓以及文明生產等方面的管理,從而提高發電廠的運行管理效率。
參考文獻:
[1]于德營.淺談發電廠運行班組管理[J].河南科技,2013(12):215.
關鍵詞:班組管理 隊伍建設 業務培訓
一、班組管理工作的重要性
班組是企業孕育、培養技術人才的重要陣地,是企業職工實現人生價值的舞臺。各級管理人員、職工不但要提高對班組建設的認識水平,而且要積極地投身到班組建設中去,把企業的利益和職工的利益緊密聯系起來,激發班組成員抓好班組建設的信心和決心,只有大家上下統一認識,齊心協力,在工作中積極解決可能出現的困難和問題,為公司的發展獻計獻策,企業才能有所發展。
班組建設的好壞,直接影響企業的運營管理和經濟效益,甚至決定了企業的人才培養和發展戰略。積極開展班組建設管理,增強班組職工的光榮感與責任感,調動職工的工作積極性、主動性與創造性,使職工的工作責任明顯增強,技術素質明顯提高。因此,充分認識班組建設在企業中的地位和作用尤為重要。只有加強班組建設,讓班組充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧穩步發展。
二、當前鐵路班組管理中存在的問題
1.班組長管理水平不適應
作為企業組織的兵頭將尾,目前班組長在管理方面存在不足:一是對新技術、新設備不熟悉,難以帶領職工確保安全,完成生產任務。二是部分班組長仍然沿襲傳統的班組管理模式, 重物不重人,重規章制度管理,忽視人本管理,對班組民主管理,班組員工的積極性發揮不夠,班組長的影響力不強。
2.班組管理水平不適應
班組管理很多還停留在傳統管理的基礎上,單一服從型、命令型現象還較普遍,自身管理、主動管理、民主管理還缺乏。班組管理如何適應鐵路高速化,適應安全風險管理,適應旅客貨主對服務的需求還存在諸多問題。
3.班組管理機制不適應
班組管理機制包含兩個方面,一是班組自身管理機制,目前存在的問題是班組現場作業管理還較薄弱,班組長的責權利不明確。班組內二次分配權限太小,不足以調動班組職工的積極性。二是班組的上級管理部門,包括路局、站段、車間對班組的管理機制,未形成有效的班組管理體系,缺少統一的規劃,對班組缺乏必要的服務指導?,F場作業控制能力不足,機關為班組服務指導缺位等。
三、適應鐵路發展,推進班組管理
1.加強班組長選拔任用機制
班組長在企業中扮演著承上啟下的重要角色,班組長的素質、能力、水平和管理才干直接決定了班組的戰斗力,班組長能否高效地工作,員工能否保持工作的積極性,充分發揮出自身的潛力,很大程度取決于班組長的領導能力的高低。所以,真正能為企業帶來巨大效益的只能是優秀的班組長,要實干與管理并存,充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性,提升班組的工作效益。選好班組“領頭羊”,樹立好標尺,嚴格用健全完善的管理機制來科學地選拔任用干部。作為鐵路車站的負責人一定要具備綜合素質及有效的管理方式,讓其帶動整個車站的素質水平得以提高。
2.班組中有效溝通,提高團隊合作
打造團隊氛圍,首先要建立健全規章制度,做到規范管理。如果沒有健全規章制度,嚴明勞動紀律和職業道德規范,就根本談不上工作效率,也談不上團隊的執行力。團隊規范的作用在于把班組成員的個人行為,納入一個有利于實現班組目標的工作秩序之中,使大家在各安其位的同時又能有序配合。其次要重視班組道德規范的建設,通過班組道德規范的建設,營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關系氛圍。引導班組成員之間以誠相待,在班組成員的工作生活中,相互同情,增進理解、友誼和尊重。既主張班組成員間的平等競爭,又強調相互支持相互幫助,班組全體成員同甘共苦,共享榮譽。
3.加強職工綜合性業務知識的培訓,提高班組整體業務素質
要切實抓好班組成員的培訓工作。要積極開展各類技能培訓、研討和交流活動,全面提高班組成員的理論水平和實際操作水平。充分發揮各種培訓機構的作用,通過校企合作、定向培養等方式,加強班組培訓和技能人才培養。激發員工的學習熱情,強化員工學習的自覺性,通過測評考試或開展技術比武活動,鞏固培訓效果。
開展技術練兵、業務競賽等形式多樣的班組活動,不斷提高員工的業務水平、文化修養、職業道德等素質,培養造就一支技術業務精湛、安全意識高、作風優良、愛崗敬業、勇于創新的班組員工隊伍,確保企業發展蒸蒸日上。充分通過開展各種主題教育和群眾性學習培訓活動,引導班組職工培養學習興趣,樹立終身學習意識,幫助他們掌握鐵路技術知識,提高技能。一是針對企業改革和發展的新形勢,教育職工要適應新的形勢,能自覺、自主地學習業務知識,設計技能提升方案;二是要組織重要崗位,技術工種知識技能學習培訓,采取業余和脫產相結合,師帶徒弟和互幫互學相結合等多種方式進行培訓;三是提高班組職工風險預控能力,加強班前會互動式辨識危險源的辦法,改變目前危險源辨識針對性不強,辨識不全,不切實際,流于形式的現狀,消除員工落實管理標準及管理措施不到位問題。形成以危險源辨識為基礎,以風險預控為核心,以控制不安全行槲重點的管理模式,從而提高班組成員的安全意識。史的典型事故經常組織討論, 吸取教訓,強化意識。
4.積極加強班組隊伍建設,促整體能力提高
首先,加強以人才培訓與人才使用相結合的工作。加大對人才培養的投入,制定與人才使用相結合的培養計劃,包括面向晉升、面向工種輪換、面向掛職鍛煉、面向低職學習高職、面向選撥后備干部的培訓,從而創造企業文化的氛圍,開發人才的潛能并且使人才得到合理的使用。同時,建立以科學考評和分配制度為主體的激勵與約束機制。取消傳統工資制度側重于強調職務等級,低工資、高福利,工資分配形式單一,激勵作用欠缺的現象。使收入分配制度趨于采用按勞分配,按生產要素分配的方法,實現分配模式的多元化。增強收入分配制度的激勵作用和約束作用,挖掘班組人才的內在潛能和創造力,使班組人才與企業的命運密切相關。其次,有效發揮班組成員的價值,是提高班組執行力的重要途徑。每個職工的性格、技術及看待事物的看法不同,積極創造有利于職工發展的環境,最大限度的調動職工的積極性與創造性,體現職工個人價值,充分挖掘職工潛力,促進班組各項能力的提高。
結束語
企業的發展目標,員工的職業生涯,都要在班組中來實現,我們要充分認識加強班組管理的重要性與必要性,以班組標準化建設管理為中心,積極抓班組基礎管理,促進班組創新,努力提高班組管理水平。 加強班組建設,提高班組管理水平,是企業實現戰略管理的一個重要組成部分,企業的班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業活力就會增強,企業的質量體系就會得到執行,質量方針和目標就會實現,經濟效益不斷提高,企業管理就會提高到一個新水平,廣大職工的積極性創造力就能得到充分發揮,企業在國內和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地
參考文獻:
[1]謝叢.對提升鐵路班組管理水平的思考[J].鐵道經濟研究,2013,Z1:43-45.
班組是企業的基石,是企業各項工作的落腳點,加強班組建設,全力打造一支過硬的職工隊伍,對于提升企業管理水平,促進企業不斷發展有著重要的意義。遼寧艾?;邢薰居袉T工1200多人,班組54個。近年來,公司工會積極引導幫助企業立足于現代企業建設,不斷加強班組建設力度,打造出一支思想好、作風正、能力強、業務精、無私奉獻的高素質員工隊伍。
在班組建設工作中,我們的做法是:
一、統一思想,充分認識班組建設的重要意義
隨著企業管理的不斷深入,班組做為企業實現自我發展壯大的有效載體,班組建設的重要性越來越被人們所認知和重視。我們常常教育職工,班組建設搞好了,企業的基礎才能穩固,企業才能長足發展,職工的收入和“幸福指數”才會不斷增長。通過多種途徑,不斷提高員工對班組建設意義的認識,使職工自覺投身到班組建設中。
2009年2月18日,由企業工會牽頭,齊穎總經理簽發紅頭文件,在全公司開展創建“五型班組”活動。利用創建“五型班組”的契機,公司上下統一思想和認識,各部門組織職工認真學習、交流體會,把班組建設貫穿于日常生產、工作和生活之中,形成爭創“五型班組”的濃厚氛圍,有力推動班組建設的進一步開展。
二、完善制度體系,提高班組建設水平
俗話說:沒有規矩,不成方圓。各項規章制度的健全在班組建設中具有舉足輕重的作用,它使班組建設工作更加規范,企業生產及各項管理工作有法可依,有所遵循。
一是健全制度。我們圍繞班組管理建立了一系列行之有效的工作職責和規章制度,如:班組工作職責、班組工作細則、機械維修工安全生產責任制、鉗工安全生產責任制、車工安全生產責任制、鉗工操作規程、銑床安全操作規程、普通車床操作規程、電焊工和氣焊工安全生產責任制、壓力機操作規程、交接班制度等等,并且統一裝裱粘貼上墻,同時完善了標準化作業文本。
二是明確責任。在制定各項工作制度和各崗位工作職責的基礎上,我們進一步明確了班組長和班組成員的職責,明確了各自的責任專區、設備的負責人和各區域的工作標準及工作目標,細化了工作流程,建立了量化、可檢查的工作目標值。
三是制定計劃。我們要求班組按時制定周、月工作計劃,每月總結班組存在的問題與不足。周工作計劃公示在車間的白板上并明確每項工作或作業的責任人,完成的劃勾并填寫工作記錄,沒完成的下周繼續公示,無能力處理的及時上報公司,有效地強化了班組工作計劃的落實。
四是文明管理。我們配合公司行政,生產現場按照6S現場管理的要求和ISO14001環境質量體系相關規定,對工業垃圾、廢水、廢油、廢粉進行規范處理,要求車間管理做到“四無”(無垃圾、無雜物、無積水、無油污)、“五齊”(生產工具放置整齊、備品備件放置整齊、桌椅放置整齊、資料柜放置整齊、上墻圖表懸掛整齊),產品標識做到清晰準確無誤;工會會同質量部每月跟蹤巡查兩次,進行打分,打分情況納入車間、班組績效考核成績。通過這些措施改善了班組的內部環境和學習條件。
三、加強班組綜合素質教育,提升整體工作水平
一是抓好班長的選拔。在班組長的選任上,我們積極有效地幫助公司選任德才兼備的職工。在工作中,培養班組長在自身素質、技術水平、管理能力方面達到“三高”,管理能力上做到公開、公平、公正。教育班組長既要能實干又會管理,管理既嚴格又關心愛護班組成員,這樣才能依靠大家的力量建好班組,從而帶領班組出色完成各項工作任務。
二是強化班組長培訓。幾年來,我們借助公司對班組長的常規培訓,更加注重對班組長管理能力的培養和鍛煉,有意識地給班組長壓擔子,并放手讓他們抓工作。通過幾年的磨練,班組長的管理能力有了進一步提高。為加強公司ERP系統管理,我們集中對班組長進行培訓,從基礎的電腦打字培訓開始,到流程梳理、系統錄入,逐步提高班組長隊伍的整體素質。原機加班班長左吉順,文化底子薄,就知道苦干、硬干,通過幾年的培訓后,現在各方面能力有了很大的提升,帶領機加班開展技術改革創新活動,發明的“雷蒙機微負壓技術改造”獲得國家專利,為企業創造了巨大的經濟效益。
三是加強班組內部培訓,提升班組整體素質。在班組建設中,班組成員的素質提高了,各項工作才有可靠的保證。許多新入廠的大中專畢業生不愿到生產一線,而老的技術工大多數是初中生和技校生,文化基礎薄弱,專業理論不扎實,業務素質不高,使企業技術技能人才出現嚴重“斷層”。針對這種情況,我們及時結合公司生產情況,在一線班組內建立了“師徒結對”制度,將“師帶徒”活動作為一項長期的工作來抓,并加強各種有針對性的培訓。在培訓工作中,大家不斷總結經驗,使職工培訓工作逐步制度化、規范化,按照“需要什么培訓什么,培訓什么考核什么”的原則,根據生產和工作條件,合理地安排時間和學習內容,機動靈活地開展培訓工作,科學合理地設置培訓課程,提高了培訓的針對性和實用性,極大地激發了員工的學習興趣。
1.拓展培訓資源,創造受訓機會。通過聘請外方專家和講師講課以及遠程視頻培訓等形式,不斷給員工創造學
習培訓的機會。工會協助班組從網上下載打印了學習資料,適當購置了培訓教材和書籍以及各種專業參考書,建立職工書屋、班組圖書角,并向員工開放艾海網絡學院,精心挑選課程,定期組織班組學習,不斷完善培訓機制,從而提高員工實際操作技能水平。
2.通過技能競賽鍛煉人才。通過舉辦職業技能大賽,不斷地發現人才,促進員工人才隊伍的建設。連續四年開展的技能大賽,被員工稱作公司技能奧運會。在每年的技能運動會上,工會根據各崗位特點和技術要求,精心設置了20多項與崗位密切相關的比賽項目,如配鑰匙比賽、電焊切割比賽、蒙眼焊接比賽、天吊比賽等。技能大賽為員工搭建了一個技術比武、學習交流的平臺,老員工幫帶新員工,不同工種員工互補互學,營造比、學、趕、幫、超的競爭氛圍,涌現出一大批業務尖子和技術能手。這項特色活動得到鞍山、海城兩級工會組織的認可和好評。
四、加強班組安全建設,牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想
一是樹立全員安全意識,健全崗位安全操作規程。為了樹立全員安全意識,我們準備了兩年時間,投入大量精力,與企業行政方共同編制了《安全文化手冊》。《安全文化手冊》規范了每個崗位的安全操作規程,圖文并茂,員工人手一冊。企業要求大家熟記安全知識和崗位操作規程,每年針對手冊內容,定期組織安全知識競賽,真正形成了人人講安全、人人重視安全的良好氛圍。公司2011、2012年先后被評為省“安康杯競賽先進單位”和省“安全文化達標示范單位”。
二是安全生產責任落實到班組。我們設置了班組安全員協助班組長安全管理工作,利用“三員”進行輔助,全面有效地落實班組成員的安全生產崗位職責。同時與績效考核掛鉤,年初簽訂安全生產責任書,年底根據安全生產情況進行考核,獎罰分明,促進全員重視安全生產。
三是培訓措施全,安全意識強。班組利用每天班前會、每周一安全例會,采取“三員”口頭宣講、發資料、看視頻、舉辦安全生產知識競賽等方式,向班組成員灌輸各種安全生產意識,強化成員重視安全生產。
五、培育創新思維,推動班組管理上新臺階
班組建設需要不斷地創新,公司在班組建設創新方面進行了有益的探索,將信息化導入班組管理。我們在工作中發現班組建設存在以下幾方面問題:1.設備和其他管理信息更新嚴重滯后;2.設備故障維修維護資料檔案的保存不規范;3.管理人員難以從繁多與分散的管理信息中全面掌握班組情況;4.沒有統一的平臺,許多信息和資料難以共享;5.人員變動使寶貴的維修維護記錄不斷流失。針對這些問題,我們建議公司投入資金,為班組配備電腦,建立電子數據庫和電子文檔,為班組人員快速查找歷史記錄、文檔和技術電子資料提供方便;我們將公司所有電腦都接入ERP管理系統,每天每班生產情況實時錄入ERP系統,實現了班組管理的科學化和現代化。
六、加強班組文化建設,構建和諧班組
眾所周知,班組是煤礦安全生產的最基層組織,是激發礦井發展活力的細胞,也是礦井安全管理工作的落腳點和著力點。因此,作為班組“領頭雁”的班組長,尤其是作為現場安全管理的第一責任者和生產組織的管理者,其素質和能力的高低,直接決定著班組建設的實際效果和職工隊伍的戰斗力與凝聚力。那么,如何做好班組長的選拔與培養工作,就顯得尤為重要。
目前,興隆莊煤礦地面和井下配備有班組長1100余人,年齡結構以中青年居多,文化層次相對較高,具有中專及以上學歷的占50%以上,大多數班組長任職時間較長,業務精,技術好,并且具有一定的組織管理和協調能力,成為礦井安全生產的骨干力量,較好地發揮了兵頭將尾作用。特別是近年來,為提高班組長的地位,保障班組長的權利,興隆莊煤礦先后采取制定完善班組管理長效機制,提高班組長安全風險抵押標準,組織班組長外出健康療養,把班組長納入礦基層管理干部隊伍進行管理,給予班組長一定的用人權、考核權和分配權等,一系列舉措調動了班組長的工作積極性,增強了班組自主管理能力,激發了班組活力,促進了礦井安全生產和經濟效益的雙豐收。
但同時,我們必須清醒地看到,各單位在選拔和培養班組長上,還存在較為突出的共性問題。
一是各單位選拔任用班組長程序上不夠嚴謹,普遍存在急功近利和倉促現象,過于看重班組長的現場實干能力,而忽視了其綜合素質,一旦班組出現績效不佳,或矛盾較多,便頻繁更換班組長,為安全生產帶來了諸多不利因素。
二是對班組長的后續培養跟不上,注重眼前利益較多,長遠考慮較少,常以生產任務緊和人員緊張作為借口,只重產出,忽視投入,致使班組長跟不上管理需要和形勢發展,班組績效同樣打了折扣。
針對問題的存在,我們首要的是必須擺正選拔與培養的關系。事實證明,班組長的選拔是前提,是基礎,除了要考慮班組長候選人的年齡、學歷等硬性條件外,更要注重班組長的軟實力,其政治素質、業務能力、現場經驗和溝通協調四個方面的能力,是衡量一個班組長是否稱職的重要標準,選拔就是要善于對照標準,挖掘和發現具有班組長潛質的人才,然后加以重點培養。
而培養班組長,是選拔的延續和延伸,是班組長能否擔負起班組建設責任的關鍵。在以往的班組長實際培養工作中,各單位普遍存在著“先上車后買票”這樣一個認識上的誤區,邊干邊學是大家共有的觀點,認為只要班組長實干加能干,其他素質可以在實踐中磨練提高,至于懂不懂管理,擅長不擅長溝通等能力并不重要,殊不知,班組管理是一個科學復雜的系統工程,涉及方方面面,未經嚴格選拔與培養的班組長,總是存在或多或少的問題和不足,很難適應和跟上班組發展建設的需求。而如果讓班組長“先拿證后上車”,經過嚴格規范和科學合理地選拔與培養,則具備了一名班組長應有的能力和素質,既可以勝任戰斗員,更可以勝任指揮員,最大限度地激發和調動班組的主觀能動作用和正面效應。
那么,作為負責培養班組長的培訓機構或部門,應該注重從哪些方面進行培養呢?
首先,對于班組長的培養,要區別于職工的一般性培訓,主要培訓內容應包括技術業務、政治素質、溝通協調、組織管理、現場處置等綜合能力的培養,要大力采取送出去請進來的培訓模式,還要不斷豐富創新培訓載體,如開設班組長論壇,組織開展班組長演講、班組案例探討、經驗交流、班組知識競賽等,更加注重學習國家方針政策、行業標準規范、精細化管理、協調溝通、情商管理、儀表形象等內外在素養的培訓培養,從而使班組管理從單一型、勞動型、粗放型逐步向技術型、自主型、規范型、精細型、科學型、學習型轉變。
其次,作為礦井層面,要為班組長的成長成才提供必要的環境與物質支撐,高度重視班組長的素質提升與職業規劃,建立選拔與培養班組長的長效機制,使之選才有標準,提升有條件。變多部門管理為由工會和勞動工資兩部門集中管理,確保政策、資金、技術等保障到位,進一步明晰班組長的責權利,提高班組長待遇,開辟班組長晉升的綠色通道,增強歸屬感、榮譽感和責任感,不斷提升班組長的自我價值認同感,使之愿意為礦井的安全生產貢獻畢生聰明才智。
“這次培訓課程的設置非常好,很適合班長的需求?!泵療捰头植柯摵弦卉囬g班長洪文超,參加完班組長培訓后說。
從茂名石化班組長培訓班上走出來的“明星”可真不少,難怪有人戲稱這個班是貨真價實的“明星班”。裂解班長黃巨利的工作室被國家人力資源和社會保障部命名為“黃巨利技能大師工作室”,1名班長當選為黨的十代表,2名班長被評為集團公司技能大師,還分別有2名和16名班長通過競聘成為首席技師和主任技師。
課程設置實戰化
“培訓內容緊貼工作實際,讓員工能夠學以致用,是培訓的最終目的。班組長作為石化企業生產一線的直接管理者,他們素質的高低直接決定裝置安全經濟運行水平,培訓課程的設置必須做到實際、實用、實效?!泵嘤栔行闹魅梧嵃l春說。
培訓中心把“ 安全環保大討論” 引入班組長培訓,邀請安全環保管理專家,采用對集團公司“11·22”青島東黃輸油管線泄漏爆炸事故、茂名石化“1·13”湛茂輸油管線泄油事故等案例剖析的方式,與班組長一起展開安全環保大討論。聽完課后,學員反映,案例討論的形式,讓事故教訓深入每個人的腦海,效果很好。
把課堂搬到現場,這是茂名石化舉辦培訓班的一貫做法。每期班組長培訓班都組織學員到先進班組現場交流,請優秀班組長為他們傳授班組現場管理、設備維護保養等方面的先進經驗,共同探討班組管理新方法,大大增強了培訓效果,深受學員好評。集團公司技能大師、煉油分部班長吳金源說:“貼近工作實際的培訓課程,提升了我的實戰能力。培訓后,我通過不斷優化渣油加氫裝置、柴油加氫裝置的生產操作,解決了好幾個生產實際問題。”
教師選聘專家化
“優秀的培訓教師可引導班組長們既仰望星空又腳踏實地。”培訓中心副主任王濤說。
茂名石化在開展班組長培訓時,實行培訓教師“擇優選聘”機制,緊密結合學員反饋的意見和培訓效果,通過對比選擇,好中選好,把培訓課程安排給責任心強、專業功底深、培訓效果好、學員滿意的專家教授,形成結構合理、比例適當的高素質師資團隊。在這些教師隊伍中,有正在從事煉油化工安全生產管理的專家,也有經驗豐富的生產一線高級技師。
茂名石化采用內外結合的方式,除內部選拔高素質師資外,還重點聘請高校、科研機構的專家教授做任課教師。比如,邀請國家人力資源和社會保障部教授畢結禮為學員講授“高技能人才創新能力培養”課程,聘請廣東石油化工學院教授擔任“壓力管理”、“創新思維訓練”等課程的授課教師。
教學方式多樣化
【關鍵詞】 班組建設;創新;企業發展
一、班組創新創效的有效途徑之一就是統籌規劃、突出重點
一是根據企業發展需要和每名基層班組員工自身實際,對每個崗位的每名基層班組員工的創新創效能力和潛質進行科學分析,制訂長遠和近期的創新創效目標與具體措施,使每名基層班組員工都為崗位技術攻關進行立項,明確自己創新創效的努力方向,增強職工扎根企業、扎根一線、建功立業的信心。二是以提升班組職工學習能力、實踐能力和創新能力為重點,根據班組職工的不同類型和不同特點,完善各具特色、行之有效的培養機制,通過建立職工學習工作室,舉辦創新創效培訓班,組織職工學習新知識,增長集體智慧,拓展工作思路,搞好創新創效,提高企業效益,增強企業市場競爭力。三是從“加快轉化”入手,加快對班組自主創新成果的重視和推廣,把成果轉化、市場創效作為班組自主創新的終極目標,進行推廣。四是根據生產經營的重點和難點,組織職工開展以創優質、奪高效為主要內容的職工職業技能大賽活動,激發職工熱情,調動職工積極性,發揮職工創造性,及時解決生產過程中存在的突出問題,確保生產經營順利進行。五是從關鍵崗位中選拔出生產業務骨干,對他們進行企業戰略管理、人力資源管理等一系列強化培訓,使他們成為寬專業、高層次、高技能、高素質的“創新創效的多面手”,形成“人才輩出、人盡其才”的良好局面,適應企業又好又快發展。六是緊密圍繞安全生產中的重點、難點問題,在員工中廣泛開展小發明、小創造、小革新、小建議、小設計“五小”活動,為班組職工攻克技術難關、改進工藝流程、解決生產難題營造創新創效的氛圍。
二、班組創新創效的有效途徑之二就是統一思想,提高安全認識
近幾年,各大企業進一步加大了安全監管力度,相繼推出了《班組安全暫行規定》、《班組長培訓辦法》等文件,安全工作逐步實現精細考核、層級掛鉤、細查嚴究、標準操作的局面,各項措施都滲透到各個基層單位和各個工種行業,實現了安全生產“零事故、零死亡”目標。怎樣把制度健全與現場實際有效的結合就成為了一個課題。根據班組安全生產實際,將現場安全和班組建設結合起來,創造性地推出了“三四五六安全確認工作法”?!叭笔侵复_認的主體為管理人員、班長、職工三級層次;“四”是指確認的對象為人、機、流程、隱患四個對象;“五”是指確認的時間段為班前禮儀、交接班、崗中、離崗前、檢修五個時間段;“六”是確認的內容為兩述操作、隱患整改、安全裝束、運行參數、應知應會、記錄資料六大主題。該確認法帶活了隱患排查、安全風險分析、班組工作手冊、班前禮儀、交接班禮儀,并全部與安全績效考核有機的貫穿在一起,讓安全工作各個領域都與現場接軌,富有成效。
三、班組創新創效的有效途徑之三就是加強班組制度建設,促進班組管理規范化
對班組而言,班組規章制度是針對班組生產活動和管理活動所制定的整套規章、程序、準則和標準的總稱。它是班組全體員工必須遵守的行為規范和準則,是實現班組管理科學化不可缺少的管理基礎工作。俗話說,沒有規矩,不成方圓,說的就是這個道理。在推進班組建設中,通過編印《班組建設管理制度》和《班組長工作手冊》,進一步明確了班組安全生產管理制度、班組精細化管理制度、班組績效考核制度等,使班組建設的一切管理活動時時處于控制狀態。完備的制度建設實現班組建設“層層有目標,人人有責任,事事有標準,時時有考核,適時有激勵”。實現了班組工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。有效激發了職工的責任意識與使命感,使職工樹立起強烈危機感與緊迫感,在激勵先進,鞭策后進方面取得了良好的效果,從而促使班組生產經營管理水平的全面提高。
四、班組創新創效的有效途徑之四就是加強班組學習,提高班組長素質
班組建設與管理的關鍵是要提高班組長的素質。班組長的素質和能力直接決定班組建設的成效。做好班組長培訓工作,對提高班組長的管理知識、管理思想和綜合素質,有著重要意義??梢酝ㄟ^實施班組長素質提升工程,對班組長進行安全、技能、管理等方面的培訓,做到“先培訓取證,后上崗任職”,建立健全了班組長培訓檔案。組織班組長走出去進行參觀,學習先進的管理經驗,提升班組長的綜合素質。同時,在班組中認真落實每日一題、每周一課、每月一考的“三個一”班組學習機制。在班組中開展以“提升全員安全意識,提升班組管理水平”主題讀書活動,重點學習了《員工安全意識手冊》、《白國周班組管理六法十八解》等書目。通過舉辦班組長“雙提升”主題讀書活動征文和知識競賽活動,提升了班組長安全管理水平。
五、班組創新創效的有效途徑之五就是創新班組文化,全方位營造良好氛圍