時間：2023-06-07 09:13:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行為主義心理學，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】行為主義心理學 旅游企業管理
行為主義,或稱行為論和行為學派,是由美國心理學家華生在1913年所創立。行為主義心理學的特征就是心理學研究方法的 科學 性和其理論的廣泛應用性。行為主義心理學在 教育 、心理 治療 等領域的應用已經取得有目共睹的成就,而在旅游企業管理中的應用尚無系統研究。
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內在的如思維、情感、欲望等)后的反應結果。多個刺激的反應表現為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關鍵。強化是指某人的某一預期反應出現后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應相依隨的刺激能增強該反應的現象, 后者指與反應相依隨的刺激從情境中排除時, 可增強該反應。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調節及觀察他人所表現的行為和結果, 不必親身體驗就能學到復雜的行為反應。
4.相互決定論。人的行為是環境的產物。行為、環境、個人內在因素三者相互影響、交互決定, 構成一種三角互動關系。
二、行為主義心理學在旅游企業管理中的應用
1.行為主義心理學在旅游企業員工培訓中的應用
培訓之前, 主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓將要達到的預期目標, 通過演講、講解、演示等方法, 使員工自身行為的變化表現為預期結果。如果員工表現出目標行為, 主管可根據強化論及時給予強化,使員工的目標行為得到鞏固。比如導游培訓,可以專門組織導游技能大賽,讓導游通過模擬現場景點講解,展示才能,從而全面了解導游們的素質特點,以便進行針對培訓。獲獎者必然會受到積極的強化。
隨著知識更新速度的加快, 技能落后是員工必須面對的難題。知識學習和技能訓練,可以按照行為主義心理學的聯想學習和行為塑造原理進行。根據認知行為主義心理學的觀點,舒適的工作環境可以刺激員工產生良好的工作情緒,優秀的企業文化可以激發員工追求卓越的斗志反之亦反。另外在員工職業生涯規劃問題上,主管和員工個人應明確職業生涯每個階段的具體職業目標,以及實現該目標的具體條件和要求。拿酒店業來舉例,酒店不僅應讓員工有充電的機會,并且有持續的充電機會,為每一個有需要的員工建立培訓檔案,與員工一起進行職業規劃,將員工的發展與酒店的發展聯系起來。同時倡導建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經驗。
2.行為主義心理學在旅游企業員工薪酬發放中的應用。
根據行為主義心理學的觀點薪酬是員工行為的重要強化物之一。員工工作的目的不僅僅是追求物質報酬, 但物質報酬是員工提高工作生活質量的基礎條件因為員工首先要生存然后才能發展。有些公司的薪酬計劃看上去很華麗即注重未來的薪金報酬和獎勵的增長幅度, 但與員工實際需要相差太遠不能產生強化效果。公司薪酬方案如果與員工績效掛鉤則薪酬底線應該明確獎勵標準和尺度應該科學合理且得到員工認同。例如酒店業,薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長, 經濟 狀況的改變和酒店經營環境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩定情緒。
3.行為主義心 理學 在 旅游 景區規劃上的應用
華生認為除極少數的簡單反射外,一切復雜行為都取決于環境影響,而這種影響是通過條件反射實現的。針對旅游業,一個景區如果要吸引游客前來,其環境是否讓游客舒適滿意就成了必要條件。如果游客來到一個景區,接受到的都是一些有悖于自己認知、有違于內心預先期待的刺激,那必然產生抵觸情緒,且會延續很久。所以景區規劃要做到以人為本,不能盲目開發旅游資源,要考慮大多數人的審美情趣和生活便利,給游客以舒服安全便利的環境。
4.行為主義心理學在旅游反饋上的應用
行為主義者在研究方法上擯棄內省,主張采用客觀觀察法、條件反射法、口頭報告法和測驗法。客觀觀察法,包括借助儀器和不借助儀器的觀察;條件反射法,凡在不能使用語言的情況下,條件作用法都可以起作用;口頭報告法,人類是一種經常用語言做出反應的動物,人類有時唯一可觀察到的反應就是語言。華生承認口頭報告法不是徹底客觀的,而是在當前科技條件下不得已采用的權宜之計;測驗法,華生強調指出,考慮到語言方面的障礙,需要重視那些不一定要用語言的行為測驗。旅行社一般都會安排旅游反饋,多數是讓游客填寫旅行社服務質量意見反饋單。而這種方法,即使能反應出一些問題,也是不全面不及時的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面對面交談,即口頭報告法,游客如果融入采訪環境,或者旅行中確實碰到一些問題,相信可以看到很多靠筆寫無法看出的問題。
隨著旅游業的 發展 ,游客出游的動機、方法、感受,都是旅游 企業 如旅行社、酒店、旅游景區等迫切需要尋求的答案。旅游企業期望被游客在心里選擇,期望游客選擇自己的服務產品,從而獲得 經濟 利益。而心理學正是研究人類心里活動 規律 的學科。這樣,旅游學與心理學找到了契合點。上述行為主義心理學在旅游企業管理中的四點應用如果可以做到理論聯系實際,必然對旅游企業的發展有很大幫助。
參考 文獻 :
[1]鄧子鵑.論行為主義心理學在人力資源管理上的應用[j].企業管理c52,2006.
一、心理學理論的相關概述
心理學理論是一種針對心理學和精神疾病領域的重要理論，可以根據人們的行為情況，對對象的心理活動和行為活動進行預測，甚至可以通過心理學理論將對象的行為進行誘導。心理學理論可以廣泛的應用到社會的各個部分，可以應用到教師教學的過程中，醫生治療的過程中，緝查辦案中，其功能的全面發揮可以使得的各類問題得到良好的處理，促使社會的和諧安定。心理學理論的主要研究內容有對象的心理活動情況，對象的行為等，心理學理論通過對研究對象的心理活動揣摩和分析，將對象的下一步活動進行猜測，從而有效的提高行為問題、意識問題和主觀能動性的問題，在不同程度上的心理學理論的應用，可以提高對象的主觀能動性，激發對象的潛能。
二、心理學理論的意義
隨著心理學理論的進步和完善，心理學理論的具有良好的實踐意義和理論意義，對推動社會進步和文化發展具有十分重要的推動作用。
(一)心理學理論的理論意義
1．心理學理論可以為的認識理論和辯證法提供足夠的依據，促使社會主義哲學可以得到有效的解讀。心理學理論對人們的行為、意識和心理等進行研究，為事物的客觀性和主觀性進行解釋，還可以根據心理學理論的研究成果對人們的心理現象和腦活動等進行揭示，使得外物對人們的行為、心理和意識的影響可以得到有效的解讀。
2．心理學理論可以為相關的學科提供參考，并提供良好的理論價值。心理學理論的研究對向是人，通過對人的心理活動研究，揭示事物客觀存在的意義和價值。可心理學理論可以為文學、藝術、政治等提供理論基礎，積極推動相關學科的進步與完善。
(二)心理學理論的實踐意義
心理學理論具有極強的實踐意義。尤其是在人們的生活，心理活動可以對人們的實踐活動進行調節，促使實踐可以得到順利的展開。將心理學理論應用到實踐中，可以有效的提高實踐的效率和實踐的質量。以教育為例，教師將心理學理論進行應用，可以根據學生的表情和行為對學生的聽課狀態進行分析，并根據心理學理論的基本情況，完成對教學活動的調節，從而使得課堂教學的質量可以得到提升，提高學生的課堂學習質量。此外，心理學理論可以為人們的自我教育和自我控制提供實踐基礎，人們通過對心理學理論的學習和解讀，形成良好的自我情緒控制，有效的對各類不良情緒進行控制，降低不良情緒對自身的影響，積極推動人們對消極的個性品質進行控制，推動人們的身心健康，發揮人們的主觀能動性，促使人們的積極品質可以得到提升。
三、心理學理論的主要理論分析
心理理論的主要理論由行為主義心理學、精神分析心理學、人本主義心理學、認知心理學等。通過對心理學理論的主要理論進行分析，結合心理學理論的意義，對心理學理論的對生活的揭示意義進行分析，積極推動人們的生活水平和生活質量可以得到全面的提升，使得人們的可以持續健康發展。
(一)行為主義心理學
行為主義心理學理論主要是根據相關動物實驗得到的心理學理論，通過相關試驗的驗證，可以使得到行為主義心理學理論可以與環境相交互，通過行為主義心理學理論的應用，可以有效的對一些實際問題進行解讀和改善。行為主義心理學是1913年由華生提出對心理主義概念進行摒棄，對刺激和反應客觀的對人們的行為進行揭示。同樣巴普洛夫在《條件反射理》中對行為主義的相關內容進行闡述，并證實了可以采用生理學術語等對心理過程進行研究。心理學的研究對向是意識，但是由于意識是不可見的，不能采用傳統意義上的自然方法進行預測和測量，單仍舊需要通過外界信息對人們的行為影響。在進行行為主義心理學理論的研究過程中，不能完全對主觀意識進行摒棄，科學的對觀察法、條件反射法、測驗法和社會實驗法等進行應用，對社會情境和社會變化之間的關系進行考察和分析。行為主義心理學理論的應用，可以充分的應用到藥物心理學、廣告心理學中，并積極的對人文科學等進行滲透，積極推動主觀唯物主義和客觀唯物主義可以得到進步和發展。
(二)精神分析心理學理論
精神分析心理學理論主要是由弗洛伊德進行提出，弗洛伊德根據病人的談話等內容，對病人的疾病原因等進行推測，佛洛依德指出，人變形的行為活動是含有無意識的行為活動，但是通常情況下，會受到外界因素的干擾，使得人們的一些意識和行為受到壓制，不能良好的表現出來，這也就使得長期的壓抑積累，使得人們的下意識形成，也就會導致人的一部分本內在下意識的作用下，產生無意識活動。
1．無意識。人的無意識行為是人們不易察覺的部分，其中包括人們被壓抑的欲望和原始的本能沖動。其中被壓抑的欲望是指人們在實際的生活中，由于社會法規和社會行為和道德規范所限制，人們不能做的一些內容，長期以往的壓抑會使得人們欲望不斷被壓制。通常情況下意識不能對無意識進行驅動，往往需要在特定的環境和氛圍下，無意識彩繪被激發。
2．抵抗與壓抑，人們的一些欲望是不能被社會的規范所容忍的，也就使得人們的欲望不能得到滿足。為了抵抗這些不被社會所容忍的欲望，人們的意識需要進行抵抗和壓制。
3．本我、自我、超我，其中本我的是人們最原始的部分，也可以被視為無意識的部分。隨著人們的年齡不斷增長，人們的社會閱歷逐漸豐富，面臨的社會現象也逐漸增多，也就使得人們的自我產生。結合自我的實際情況，控制自身的行為準則，最終實現超我。其中，本我、自我和超我都具備不同的原則，分別為快樂、現實和道德原則。
(三)人本主義心理學
人本主義心理學主要是對人的尊嚴、價值和創造力等進行體現，促使心理和人的本子可以得到有效的統一，重視心理學和人的本性之間的關系，積極推動人的自我實現。其中人本主義心理學在教育中可以沖自我統一性原則、啟發性原則、德育原則、超越原則等進行，從而積極的提高教育質量，使得學生可以進行例行控制和內心矛盾，積極推動教育質量和教育水平可以得到有效的提升。
(四)認知心理學理論
認知心理學理論是較為新穎的心理學理論，采用了信息加工的觀點，將認知作為一個信息加工的過程中，包括信息的采集和信息的存儲和應用，而且每個階段都具有不同的操作產物。此外，強調對人們鬧鐘由的知識和知識框架進行應用和認識活動相結合，并科學地對人們接觸的語言材料和各類關系進行分析，提高人們對事物的認知和解讀。
四、結束語
心理學理論是關系到人們的行為、意識和心理的重要部分，針對心理學理論的基本含義和理論心理學的意義進行闡述，并分析心理學理論的主要理論，切實的對心理學理論的現實意義和理論意義進行發揮，積極推動社會進步和文化發展，提高人們的生活質量和生活水平。
作者:宋大力 單位:北京市延慶區教育科學研究中心
參考文獻:
第一節 什么是變態心理學
人的心理活動存在正常心理活動和異常心理活動，這種正常與異常表現在不同個體身上；
對正常心理和異常心理的理解：
1.有精神障礙的人，其心理活動并非全是異常；
2.正常心理活動和異常心理活動之間可相互轉化；
3.正常心理活動與異常心理活動在人類群體中并存是永恒的。
變態心理學作為心理學的一個分支，尚缺乏確切定義（是以心理與行為異常為研究對象的心理學分支學科）；
有觀點認為，應將異常心理作為疾病來研究------病理心理學；
也有觀點認為，有相當多的心理異常，尚無器質性損害證據，不能稱作“疾病”，只能看作腦的功能。
目前只能用”Abnormal psychology”，即變態心理學或異常心理學來命名。
變態心理學與精神病學的區別：
變態心理學：心理學分支，側重研究和說明異常心理的基本性質與特點，研究個體心理差異以及生存環境對異常心理發生、發展的影響；
精神病學：臨床醫學分支，著重研究異常心理的診斷、治療、轉歸和預后，以及精神病的預防與康復；
二 對心理異常現象的現代說明
1 精神分析的理論說明
兩個基本命題：
心理過程主要是潛意識的；
性的沖動，廣義和狹義的，都是神經病（神經癥）和精神病的重要起因；
“性”：個體為了求得愉悅而對軀體部分進行的操作活動（如吸吮、撫摸）。
主要觀點（基于上述命題推演出的判斷）：
（1）力必多：人類的生物本能，是心理活動的動力。
口腔欲階段：出生～1歲左右，嬰兒的生物本能與欲望主要是獲取滿足與舒適。“自我界限”尚未形成，整個心理生活處于“自愛”階段；
欲階段：2～3歲，心理發展上，最主要的課題是學習如何控制、駕馭自己的生物本能和生理機能，來適應現實的世界。自我意識開始增強----“幼兒反抗期”；
生殖器欲階段：4～5歲，完成“自我界線”的劃分，同時已能區分男女兩性差別，表現出對異性父母的特殊情感----“性蕾期”。
人的心理結構：
潛意識：被深深埋藏而不能被意識到的精神活動，只有在特殊情況下，如幻想、夢、精神錯亂、催眠狀態、或精神分析時使用“自由聯想”，才會出現于意識中；
前意識：介于“意識”與“潛意識”之間的精神活動，雖屬無意識，但經本人加以注意或努力，即可易于浮現到意識境界；
意識：能被意識到的精神活動。
人的防御機制
防止沖突引起焦慮的能力（弗洛伊德稱之為“壓抑”或“克制能力”）；
是應對挫折或困難時所采取的自我保護方法；
多為無意識過程；
恰當地使用是正常的心理現象，而過度、不當使用則可能為病態表現；
精神分析理論對心理異常現象的說明：
合理地度過“性心理”發展的每個階段，是未來心理健康的充必要條件。如果發展受挫，會出現性心理發展的“固著”或“退化”，造成未來人格的變態和心理異常；
“自我”必須學習外部世界，理性處理“本我”與“超我”之間的沖突和矛盾，因而體驗焦慮；
為防止、抵御和消除焦慮，必須克制、壓抑非理性沖動，如果克制和壓抑非理性沖動的力量不足，會產生異常心理和行為；如果壓抑力量足夠強大，會形成意識不到的痛苦，這種沖突痛苦隱藏在潛意識中，但常會以扭曲的形式變相表達出來。
2 行為主義的解釋
行為主義心理學介入變態心理學的早期記載是巴甫洛夫用高級神經活動學說來說明人的異常心理現象；
巴甫洛夫既非從純心理學和精神病學角度，亦非從現象學角度描述異常心理與行為，而是通過實驗結果的分析來說明異常心理現象；
巴甫洛夫的經典條件反射理論：
條件刺激 （食物）
+ 反射（流涎）
非條件刺激（鈴聲）
巴甫洛夫的高級神經活動理論：
三個特征：
強度：興奮過程和抑制過程的強度，存在強弱之分；
平衡性：興奮過程和抑制過程強度的均衡性，存在平衡與不平衡之分；
靈活性：興奮過程和抑制過程相互轉換的速度，有靈活與不靈活之分；
巴甫洛夫認為，神經癥和精神病的原因是興奮和抑制這兩個基本神經過程的沖突造成的
行為主義心理學研究工作的一般技術路線：通過動物實驗的結果，演繹和推論人的心理，再以人為實驗對象，研究其行為并與動物實驗結果相比較；
盡管目前許多學者將巴甫洛夫的經典條件反射作為行為主義心理學的開端，但按上述路線探索人類心理現象的第一人是桑代克；
美國行為主義學派的代表：
華生：舊行為主義代表人物，其將對人或動物的行為的環境影響歸納為：刺激與反應（S- R）
斯金納：新行為主義代表人物，其發明了“斯金納箱”，提出了著名的操作性條件反射理論。
評價1
不同行為主義觀點，雖然其各具特色，但最終按科學發展的自身規律，達到互補的目標。特別是行為主義心理學與現代腦科學的結合，對人類變態心理學的解釋與矯正，開辟了新的途徑；
評價 2：
盡管對行為主義理論也有褒貶之辭，但其下述論點得到人們的認可，即：人類無論是在種系進化中，還是在個體發育中，其定向反射（探究反射）作為一種適應環境和積累經驗的本能（認知本能），絕對是心理發展的動力之一。
3 存在-人本主義心理學解釋：
人本主義心理學理論：
關注人的經驗，將人作為處在其整個生活過程中的一個整體進行理解；
強調人類獨有的特性，如選擇性，創造性和自我實現；
重視人的價值和尊嚴，關心人的潛能和發展；
潛能概念：人的潛在發展能力；
潛能性質：無論就生理方面或心理方面，均具有趨向完善的性質和特點；
人本主義心理學對異常心理的解釋：
心理問題和心理異常是由于“潛能”趨于完善的特征受到了阻礙，是“自我”無法實現的結果；
馬斯洛認為心理異常最基本的表現是“存在焦慮”（“基本焦慮”），即“存在”與“責任的沖突；
人的根本意義是“存在”，是個體的自由和獨立性，同時又有義務維護自已賴以生存的群體---人類社會，因此必須承擔“責任”。 這種“存在”與“責任”的沖突對立所造成的焦慮，就是“存在焦慮”；
第三節 正常心理與異常心理及其區分
正常心理活動功能：
保障人作為生物體順利地適應環境，健康地生存發展；
保障人作為社會實體正常地進行人際交往，在家庭、社會團體、機構中正常地肩負責任，使人類賴以生存的社會組織正常運行；
使人類正常地、正確地反映和認識客觀世界的本質及其規律性，以便創造性地改造世界，創造出更適合人類生存的環境條件。
異常心理活動：
上述正常心理活動功能喪失，無法保證人的正常生活，社會活動以及適應環境的能力受到損害。而且以其異常的心理特點，隨時破壞人的身心健康。
（1）、內省經驗標準：
病人： 病人本人的主觀體驗；
觀察者： 根據自己以往的經驗，對被觀察的行為作出正常或異常的判斷；一致性訓練問題。
（2）、社會適應標準：
行為是否符合社會要求和道德規范；能否依照社會生活的需要，適應和改造環境；能否按照社會認可的方式行事。
是否具有與其年齡、文化程度及職業相稱的社會能力。
將個體的行為與社會行為常模相比較
4、心理學區分原則：
（1）主觀世界與客觀世界的統一性；
心理是客觀現實的反映，其形式和內容上必需與客觀環境保持一致；
自知力：
定義：患者對自已精神疾病的認識能力。
“自知力喪失”或“自知力不完整”：是患者對自身狀態的反映錯誤，或是“自我認知”與“自我現實”的統一性的喪失
鑒定標準：自知力，妄想
（2） 心理活動的內在協調性：各種心理過程之間具有協調一致的關系，這種協調一致性保證人在反映客觀世界過程中的高度準確和有效；
鑒定標準：情感（邏輯、意向）倒錯
一、科學心理學研究方法論發展的主要階段
所謂方法論是科學家在從事科學研究的過程中積累和形成的一種研究工作的模式，庫恩(T.S.Kuhn)稱其為“范式”[2](P167)。自科學心理學誕生以來，研究方法論大致經歷了以下幾個發展階段：
1.構造主義的自我觀察的方法——對經驗的主觀主義研究方法論
以馮特為代表的構造主義心理學認為，心理學的研究對象是人的直接經驗。所謂直接經驗是與間接經驗相對而言的，前者是最基本的心理活動，是意識的基本要素；而后者只是關于某種事物的知識而非經驗本身。在馮特看來，心理學既然是一門關于研究人的經驗的科學，因而心理學的方法必定是研究如何觀察這種直接經驗。他認為，一個人只有自己才能觀察到自身所體驗的經驗，所以心理學的方法必然只能是采用自我觀察的手段（亦稱內省法，Introspection）[3](P273)。心理學研究的這一觀點和方法論思想在馮特的學生鐵欽納(E.B.Titchener)的工作中發展到了極端的程度，他認為只有訓練有素的自我觀察者才能作為心理學研究的被試。
這種研究心理學的方法論及其所使用的研究技術受到了許多批評。因為內省法只強調以被試、而且一定是需經嚴格訓練的被試的自我觀察報告為依據，其結果不僅無法達到一致，而且也使得研究工作不可避免地受到主觀和偏見的影響。在某種程度上，這種消極的影響往往就是他們所規定的訓練產生的。此外，他們還力圖排斥同時期出現的其他一些心理學研究方法，例如艾賓浩斯的記憶實驗研究方法、動物心理學和兒童心理學的研究方法等。這就使得自我觀察法不可能得以更新和發展，其結果則必然被新的研究方法論所取代。
2.機能主義的多樣化研究方法——以實用主義為基礎的心理學研究方法論
構造主義心理學只對直接經驗進行自我觀察式的研究，因而不能現實地解釋人的各種心理現象是如何發生、發展和相互作用的，也不能真正解決人類在實踐活動中的各種心理問題。在它受到批評的同時，先后在西歐和美國產生了機能主義心理學。以詹姆斯(W.James)為先驅的機能主義心理學家們認為心理學應該研究意識的功能，強調心理學在人類實踐中的應用，主張心理學不僅應該研究正常的成人，而且還要研究動物心理、兒童心理、個體差異和變態心理等課題。在研究方法上，他們采用了描述法、問卷法、心理測驗法和生理實驗法等。雖然機能主義心理學并沒有完全放棄內省法，但在這一階段的研究中強調了方法上的多樣性和實用性，重視心理活動在操作過程中的特點與規律，探討心理與生理的關系和環境對心理的影響。機能主義心理學通過采用多種多樣的應用研究方法，不僅彌補了內省法的不足之處，而且推動了心理學向更為廣泛的領域發展，為生理心理學、發展心理學、動物心理學、兒童心理學、心理測量學、教育心理學、變態心理學、心理咨詢和臨床心理的形成和發展奠定了基礎；同時，也為行為主義心理學的到來打開了大門。
3.行為主義的極端實證主義研究方法——以操作主義為方法論基礎
由華生(John.B.Watson)所開創，后為斯金納(B.F.Skin-ner)所發展的行為主義心理學，基本上完全否定了對意識的研究，堅持只有能被觀察到的、可予以客觀記錄和定量化的行為才符合心理學研究對象的標準和原則。這在實質上就是把布里奇曼(P.W.Bridgman)在物理學中所倡導的操作主義觀點作為心理學的方法論基礎，并以此指導心理學的研究。
行為主義心理學作為對構造主義心理學的一種反叛，在方法論上繼承和發展了機能主義心理學重視心理機制和心理過程的研究以及實際應用的原則，徹底拋棄了對意識的內省式研究方法，提出了SR的研究模式，并最終成為一種“沒有頭腦的心理學”。由于行為主義在基本觀點和方法論上的極端客觀主義和實證主義的偏見，使它無法對行為產生的心理和意識等有關人的內部過程作出完整的、客觀的和全面的解釋。但是，它所發展起來的一整套能精確控制、測定行為的研究技術和方法，還有它對環境、刺激條件以及行為反應變化的關系所作的客觀描述與精確的測量，使心理學徹底脫離了僅僅只能依靠被試的自我報告這一缺乏客觀依據的非科學狀態，成為一門能為人類活動的各個領域、能對人在各種條件下的行為規律進行測量、預測、控制的實用性科學。誠然，行為主義的環境決定論和機械論思想否定了心理學對人的意識和心理活動內部過程的研究，從而最終把自己推到了發展的死胡同里去，但是，它卻為現代認知心理學和其他一些反對機械決定論的心理學，如人本主義心理學的產生與發展提供了基礎和條件。
4.完形主義的整體方法——以現象學和場論為指導的格式塔心理學的研究方法論
作為馮特的構造主義心理學的另一個對立面，格式塔心理學在研究方法上走的是與行為主義完全不同的一條路。格式塔心理學在康德(I.Kant)哲學的影響下，強調人的知覺的完整性和組織性，反對去尋找心理和意識中的“元素”，認為應自由、公正地描述人的直接經驗，而人的這種直接經驗是按原來的結構被接受的。對于這種整體的經驗，如果強加分析、化整為零時，其原有的整體性就會被破壞。因此，格式塔心理學堅持1+1＞2的觀點。這在當時把心理現象分解成基本的組成單位的研究傾向中，能從另一個角度來強調心理活動的整體性并對其規律（如知覺的組織原則）進行研究，無疑有著積極的意義和貢獻。受物理學場論的影響，采用拓撲學的研究方法在格式塔心理學中獨樹一幟的是勒溫(K.Lewin)，他提出的行為函數：B=f(E,P)發展了對人的動機與行為之間的關系的研究，推動了社會心理學中有關團體動力學研究的發展。
作為格式塔心理學的一種方法論工具，現象學的觀點被認為可以用于對人的主觀體驗進行科學研究，并彌補那些只注重行為的實驗數據的不足，它主張對經驗采取自然的整體觀點，從而獲得了知覺研究的大量成果。但是，“現象學的方法是不容易掌握的，對于某一研究者運用這種方法是否取得成功或成功的程度也是很難判定的”[4](P524)。
5.計算機模擬與類比方法——以信息論作為主要方法論的現代認知心理學研究方法
現代認知心理學主要以信息加工的理論來解釋人的心理過程。計算機科學為現代認知心理學探索心理活動的內部過程提供了必要的手段，它使過去無法“看到”的心理操作過程得以模擬和表達。認知心理學糾正了行為主義否認意識和心理可以加以研究的錯誤傾向，用信息加工的觀點對人的心理活動，主要是對心理過程的特點和規律，做出了更好的描述和前所未有的揭示，并取得了相當可觀的成果。用計算機和程序軟件的操作和運行來模擬和解釋人的心理過程，確實是心理學在研究方法上的一個具有歷史性變革意義的進步。但是，這仍然是以機械論的觀點去研究人，把社會的人簡化為機器的人。因此，現代認知心理學對心理過程的研究，仍然不能完整解釋和真實反映人的實際心理活動規律。當然，要解決這一問題尚有許多困難。也許是目前的計算機技術水平尚未達到科學心理學所需要的程度，或許未來能制造出完全類似人類的機器人，心理學家也許就能從中破譯出人類所有心理活動的秘密和規律。但是，現象學家休伯特指出：沒有任何脫離肉體的機器能夠賽過人類的意識，因為它缺乏每一個人所特有的那種與世界緊密結合的共同發展的特征，人工智能仍然是不能達到目的的[5](P25)。
二、科學心理學研究方法論的現狀與問題
縱觀心理學的發展歷程，心理學的研究方法論與指導思想經歷了一系列的變革和演化。從研究的對象來看，從意識到行為，又回到了意識，似乎轉了個大圈子。但是，通過這一循環過程，研究方法論思想發生了質的飛躍。馮特的自我觀察報告和現代認知心理學有關表象研究的心理操作是不可同日而語的。馮特的構造主義心理學所確定的研究對象并沒有錯，但局限于當時的科學技術水平，沒有適當的手段去研究人的內在心理過程，只能依賴被試的自我觀察這種原始的方法，顯然缺乏科學的依據，效果也不可能理想。行為主義心理學作為一個學派已經成為歷史，但它給心理科學留下的一大筆財富，即它的研究方法、儀器、測量手段等，今天的心理學家還有不少人在使用著，行為主義的大量研究成果仍是當今教科書里廣泛引用的內容。現代認知心理學的研究領域主要是在心理過程，而有關人格結構和人格形成與發展的研究則是人本主義心理學的王國。從這個發展歷史的進程中可以看到，心理學的研究方法論是建立在一定的哲學思想和科學技術水平基礎之上的。縱然有良好的愿望和確定的目標，如果缺少有效的科學技術手段，仍然是“欲速則不達”。但即使能最大限度地利用和發展研究的技術手段，若不能及時修正和調整心理學研究的目標、對象和范圍，甚至在指導思想上“以偏概全”、“以點帶面”的話，仍然會事與愿違。行為主義心理學就是前車之鑒。
時至今日，心理學的學派之爭已基本結束。心理學對感覺研究基本上已經有了較一致的結論；有關知覺的研究正在向更深的層次發展；而記憶和思維的研究則側重于對信息加工過程的探索；至于對創造性思維的研究發展看來困難更多一些，正在尋找更有效的測量和評價方法；情緒心理學在幾個不同的層面上進行著研究，從認知、生理、環境和社會等不同的角度以各自的特定方法和手段去解開人類情緒之謎。關于動機和意志的研究，似乎仍然為弗洛伊德的精神分析、赫爾的驅動遞減論、勒溫的場論、麥克米蘭的成就動機論、班杜拉的社會學習理論和海德、凱利以及維納的歸因理論等主要流派所占領。但以馬斯洛為首的人本主義心理學則更加強調了對人性、人的價值與人的潛能的研究，并力爭解決人們現實生活中的問題。馬斯洛特別強調了整體分析的重要性，提出了反復研究法(iterationtehnique)，即以整體觀為前提，通過實驗來理解各有關組成部分之間的關系。他還特別重視對個體的研究，認為一般規律不能直接推論個體的特點，而由個體的研究卻可以概括出一般的規律。一般規律只能幫助人們去理解個體，但解決個別的問題仍需要用個案法的整體分析手段[5]。
由此可見，心理學的研究方法論就目前來說仍尚未達到一致的認識，適用于不同發展階段、不同研究領域的各種方法論及其研究方法和技術共存于當今的心理學研究之中。即使在同一個研究領域中，由不同方法論所指導的各種研究方法也常常同時并存。首先應該說，這是正常的現象，也是心理學發展到今天的必然結果。在對待心理學的研究方法論問題上，就像對待任何科學一樣，不應該也不可能用單一的研究模式去人為地強制性地統一所有的研究工作，科學心理學的研究尤其需要如此。心理學的研究對象實在是一種最復雜的現象，它有著許多不同的水平、層次、方面和相互作用的關系。對于這樣一個復雜的現象，研究決不能簡單地以某一種方法去處理。但也不應該用“隨心所欲”的態度去對待。如何形成一種更加有效地運用到心理學研究中去的新方法論，是科學心理學所面臨的一個重要問題。
三、科學心理學研究發展中新的方法論構建與整合
無論是否意識到，從事科學研究的工作總是在研究者一定的方法論思想指導下進行的，心理學的研究同樣也不例外。心理學研究方法論決定了的研究目的所需手段的選擇。并非任何研究目的都可以找到研究的手段。當技術還不能提供必要的手段時，對原有的目的就必須考慮加以重新選擇，尋找某些子目標以現階段可實行的手段先予以解決，然后再對總的目標進行系統的、整體的、辯證的研究、分析和歸納。鑒于心理學的歷史經驗，心理學家們已經在探索一些新的研究方法論。例如，朱智賢等人曾提出過心理學研究方法論的構想。在其有關心理學研究方法論的體系中，包括三個組成部分：(1)心理學研究的哲學方法論；(2)心理學研究的一般科學方法論；(3)心理學研究的具體方法和技術[6](P52-58)。研究心理現象，首先要對人的心理有一個基本的觀點，這就是心理學研究的哲學方法論所要解決的問題。科學的哲學方法論并不能替代具體的研究工作，但是任何具體的研究工作不可能擺脫一定的哲學方法論的指導和制約。心理學的發展歷史已經告訴我們，過去的許多學派，雖然曾經取得過令人矚目的成就并產生過巨大的影響，但都由于他們在哲學方法論上的局限性和片面性而在其后為新的理論和方法論所取代。特別是在當科學技術的發展為我們提供了新的手段時，就更有必要對人們原來習以為常的傳統的指導思想進行周密的反思，修正原有理論的錯誤，彌補不足和空白，才能使研究工作不至于重犯類似行為主義的錯誤。同時，也能使科學研究的哲學方法論得到不斷的豐富和發展。
有了正確的哲學方法論的指導，還需要形成心理學的一般科學方法論。這個問題的解決取決于科學發展的水平并受到研究工作可能具備和達到的條件的制約。在經歷了科學研究的微觀階段——分析研究之后，科學的發展已經出現了向宏觀階段——整合研究邁進的趨勢。有關科學研究的一般方法論的思想和理論，具有代表性的就是貝塔朗菲的系統論、香農的信息論和維納的控制論，即所謂的“老三論”。而在此之后又出現了所謂的“新三論”：普利高津的耗散結構論、哈肯的協同理論和托姆的突變理論。所有這些理論都為現代科學的一般方法論提供了有用的思想。雖然這些理論并非出自心理學，但對心理學的研究工作同樣具有深刻的意義和指導作用。而且，正是由于心理學派系林立、眾說紛紜的狀況，就更需要用像系統論那樣的思想方法，來描述和解釋人的心理這個本身就具有客觀系統性的研究對象。正如哲學方法論不能代替科學的具體研究那樣，這些科學研究的一般方法論的思想和理論，并不能代替心理學的一般方法論指導。心理學有自己的特點和規律，需要建構符合心理學科學發展的一套具有一般指導意義的理論體系和方法論體系。
最后是有關心理學研究的具體方法與技術問題。可以說，心理學現在已經涉及人類活動的幾乎每一個領域，因此在具體研究的方法和技術上必定有相當大的差異和跨度。具體的方法是與具體的研究問題相聯系的。心理學在各個不同的領域中幾乎運用了所有各種科學研究的具體方法，其中包括了物理的、生理的、藥理的、臨床的、數學的方法；心理學本身又有實驗的、準實驗的、非實驗的、思維推論的各種各樣的方法。每一種方法都有其特點和長處，但又同時存在著一定的局限性和片面性。心理學的研究對象是復雜、多層次、多元化和動態的；同時又具有系統性和整體性。我們不僅需要在某個局部問題上對各種心理現象進行深入細致、微觀的分析研究；而且更需要以整體的、系統的和動態的思想理論與研究方法論，歸納和綜合各種心理現象之間的相互關系和相互作用。心理學的理論和學說不能僅僅停留在一種描述性的初級水平階段，而應該是可操作的、有預測力并有控制力的。這樣才能使心理學成為一間既有自己較完整、較一致的理論，包括研究方法論的體系，又具有更為廣泛的實際應用價值、作用和效果的現代科學。
【參考文獻】
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關鍵詞：行為；相倚聯系；強化；環境
引言
行為主義心理學誕生于20世紀初，以美國心理學家華生、斯金納、班杜拉等為代表。在研究方法上，行為主義主張用客觀的實驗方法來研究心理學。意識是看不見、摸不著的，所以不能進行客觀的觀察和分析，行為主義因而主張摒棄一切與意識有關的聯系，將心理學的全部研究重點放在人的活動和行為中。新行為主義的領軍人物斯金納在其所著的《超越自由與尊嚴》一書中，猛烈抨擊了傳統人文研究和深層心理研究，針對人行為的產生、人的自由與尊嚴、文化的設計等方面提出了獨到的見解。從人的主觀能動性及個人的發展等方面看，該書的理論觀點不免存在機械性和片面性，但對于社會的建設和發展，仍有所啟發。我們應持辯證的態度對《超越自由與尊嚴》一書進行學習與研究。
一、原著概況
《超越自由與尊嚴》一書的作者伯爾赫斯?弗雷德里克?斯金納是美國著名的心理學家，新行為主義學習理論的創始人同時也是新行為主義心理學派的代表人物。斯金納所發展的新行為主義思想雖然得到了不少支持，但也不乏社會各界的質疑，而《超越自由與尊嚴》一書是斯金納在面對外界的批評聲時所進行的自我申辯。全書共分為九個章節，作者分別就行為技術、人的自由與尊嚴、懲罰及其替代、價值判斷、文化的設計等方面進行研究和分析，并提出了獨到的觀點。強化與相倚聯系是作者在書中反復使用的兩個術語，也作為主線貫穿于全書，凸顯了作者關于環境控制行為的主張，即人的行為完全取決于環境中的相倚性聯系和強化作用，人受制于環境，但環境本身卻幾乎完全由人來創造，因而人的首要任務是設計一個最適宜的文化。
二、主要觀點評析
1.用“行為外因”取代“行為內因”
斯金納認為，要使行為理論研究成為真正的科學，就必須用“行為外因”取代“行為內因”，從行為是由于心理中介控制轉移到外部環境的控制中來。傳統人文研究將人的外部行為看成心理活動的結果，斯金納認定這種研究方法是非科學的。因為人的外顯行為并不能夠歸因于一個看不見、摸不著，帶有神秘色彩而無法得到解釋的內在人，他甚至全面否定了關于人的意識的能動作用，并認為科學的行為分析是無關于人格、心理狀態、情感、意圖等自主人特征的。根據斯金納的觀點，我們生活中的一切行為皆是由于環境的刺激與強化，人終究是環境的產物，也無法脫離環境的控制。
2.人的行為相倚于環境的刺激與強化作用
在斯金納看來，任何人都無時無刻不在環境的控制當中，人的行為不僅受到了環境的制約，也受強化作用的影響。通過實驗，他發現了三種強化作用，即正強化、負強化和懲罰。強化作用在我們的日常生活中也得到普遍應用，如公司的靈活工資制、學校對學生的獎懲措施，商家的優惠活動策略等都是利用的人的行為受到強化作用影響這一特征來進行的。但強化作用因人而異，每個人對于強化所引起的愉快或厭惡感的程度不同，這種程度也許并不足以引起行為的改變。事實上，強化作用所帶給人的也是一種內心感受，斯金納關于強化作用的觀點并未完全將內在人的影響排除在外。
3.人沒有絕對的自由與尊嚴
人的行為因受環境控制和強化作用的影響而完全是被動的，人類的成就并非是出自自由意志，人的自由和尊嚴也是站不住腳的。斯金納認為關于人的自由和尊嚴是奠定在“自主人”基礎上，但他卻否定了自主人的存在。事實上，人類所追求的自由并不是要擺脫一切的控制和束縛，只是在環境中能夠有效支配自己的行為并對其負責，而尊嚴也并非是要基于自由意志而得到別人的贊揚，只是希望自己的權利與人格得到尊重，人是擁有自由和尊嚴的個體，這也是人與動物的根本區別。
4.價值判斷本質上也是事實判斷
事實判斷主要是指關于某一客觀事物真假的判斷，即“是不是”的問題，而價值判斷則是客體對主體是否具有價值及有何價值的倫理判斷，即“應不應該是”的問題。斯金納認為，事物的好壞評價并非是指人們的感覺，而是指人同事物的關系，行為的好壞也并不是其帶給人何種感覺，而在于帶給人的強化作用，因而好的事物便是正強化物，壞的事物則是負強化物，而受到正強化的行為即是好的行為，正強化即是價值。但問題并不是如此的簡單，我們無法判定每個人行為的動機是什么，也不能保證一些有悖于倫理道德的行為是否會為部分人帶來正強化的效果。價值判斷固然不是對事實真假的陳述，這里斯金納忽視了人的主觀能動性作用。
5.設計并創建適宜的文化用以改進行為
文化設計是本書的核心問題。文化設計應注重加速發展那些能盡快產生強化作用的行為，從而促進文化的演進。此外，文化設計中應注意平衡個人價值、社會價值和文化價值，也要正確處理控制者及被控制者的關系問題。斯金納關于利用文化設計塑造社會環境，從而修正人們行為的觀點為我們社會發展的作風建設、道德建設等方面創新了路徑，我們可以通過文化設計形成優良的社會風氣，或是修正社會環境中的不正之風，即使不能決定人們的行為，也能夠有效的影響行為。
三、反思和總結
《超越自由與尊嚴》一書中斯金納對于傳統人文研究的批判不無道理，也讓我們對行為研究有了一個新的認識，他的研究成果對心理學的發展產生了深遠影響。但書中有部分觀點帶有明顯的片面性和局限性，值得讀者去探究與反思。
該書最明顯的局限性是完全忽視了人的主觀能動性，將人的全部行為歸因于環境，走進了機械唯物主義的圈套。在斯金納的研究中，人不過是類似于受外部環境和強化作用所控制的機器，沒有自己的感受及內心活動。雖然斯金納一再批判將心理過程引入行為研究中，但他所提出的關于強化作用的觀點仍然涉及人的內心活動，強化作用帶給人的愉快或厭惡之感正是人的心理感受。事實上，心理學的研究對象不僅包含了人的外顯行為，也包括人的內心活動，兩者并不矛盾，而是共同構成了全面的心理學研究體系。從另一方面看，《超越自由與尊嚴》作為行為主義心理學的經典專著，其中不乏有許多值得我們探究與學習的地方。隨著現代生產力和科學技術的飛速發展，人類有許多成就是以破壞自身環境為代價的，而同時環境也在以其特有方式警示人們和諧發展的重要性。斯金納在書中強調環境對行為的決定性作用不無道理，人的確是環境的產物，也無法逃脫環境的控制。要改進人的行為必須對其所處環境的相倚聯系進行改變，這種主張對以改造社會風氣來改變人的行為，從而促進社會發展無疑是有積極作用的。
《超越自由與尊嚴》一書以一種完全不同于傳統人文研究的方法來研究心理學，也開拓了一條走進人類的新道路。我們應該持辯證的態度來學習這一專著，從兩方面來探究斯金納的觀點，既要有所批判和反思，也要看到其為社會發展帶來的啟示與貢獻。斯金納對于人的行為心理的觀察和研究是十分深刻的，《超越自由與尊嚴》也是值得我們反復研讀的行為心理學專著。（作者單位：四川大學公共管理學院）
參考文獻：
一、行為表現與分析
通過案例，我們得知：小滿好動，無視紀律，不聽勸阻，挑釁老師。這些非常出格的違紀行為是怎么形成的呢？原來，小滿小學時就經常“一哭二鬧三跳樓”，鬧得家長和老師都怕他，哄他，任他胡鬧。嘗到“甜頭”的小滿就以此來要挾家長和老師，逐漸養成了為所欲為的惡習。
二、干預方法與結果
針對小滿的行為，夏老師有意或無意地運用了行為主義心理學中的“消退法”，對小滿的行為進行了系統地干預，成效顯著。所謂“消退”，是指在一個確定情境中，行為者產生了以前被強化的反應。若此時這個反應之后，不再跟隨著通常的強化，那么當他再一次遇到相似情境時，該行為的發生率就會降低。
結合小滿的行為分析，就是每當他“一哭二鬧三跳樓”時，家長和老師表現出的“害怕”和“哄勸”強化了小滿的為所欲為，強化了這種行為的再次發生。反過來，當他“一哭二鬧三跳樓”時，家長和老師不再怕他，哄他，而是對他置之不理，那么他再次“一哭二鬧三跳樓”的發生率就會降低。夏老師具體的干預過程是這樣的：
1.軍訓首日，將小滿拉出隊伍，帶到主席臺下，命令站好，夏老師則轉身離開。這樣，小滿就被拋到了無人關注的境地，即使他“大聲號哭”了“整整兩個小時”，夏老師也未予理睬，更談不上怕他，哄他。無人關注的小滿最終只能“偃旗息鼓”。這等于向小滿宣告――你的“一哭二鬧”不奏效！發現哭鬧無效，失去了強化物的小滿再次哭鬧的發生率就會降低。
2.軍訓次日，小滿的行為出現了反復。他雖然“起初”“還沉得住氣”，但最終還是沒忍住。夏老師“毫不猶豫地再次將他請到主席臺下，這次他號哭的聲音比第一天小多了”。這充分說明，前一天的消退已初見成效。這一次，夏老師除了繼續使用“消退法”矯正小滿的不良行為，鞏固成效以外，還敏銳地抓住了這個寶貴的教育契機，運用了行為主義心理學中的“強化理論”，對小滿的良好行為實施強化。
所謂“強化”是指某人的某一預期反應出現后立即給予其獎勵或滿足其需要。夏老師告知小滿：“你和他們一樣能立正、不哭、不鬧、不講話，就可以和他們在一起。”夏老師以取消小滿單獨罰站，滿足其想和同學們在一起的愿望為條件，強化了小滿的“立正、不哭、不鬧、不講話”等良好行為。
3.軍訓第三天，“他的動作雖仍有些扎眼，但他在隊伍中沒搖晃，也沒講話。七天軍訓在平靜中過去”。這說明，“消退”與“強化”的綜合使用已很見成效，對小滿不良行為的矯正獲得了初步成功。
4.軍訓結束后，“為了讓他能學會接受批評，這期間，我不再回避對他的公開表揚和批評。”從行為主義心理學的角度來分析，這里的表揚屬于“強化”，這里的批評屬于“懲罰”。“懲罰”是指當行為者在一定情景或刺激下產生某一行為后，若及時使之承受厭惡刺激（又叫懲罰物）或撤銷正在享用的正強化物，那么其以后在類似情景或刺激下，該行為的發生頻率就會降低。
經過反復地強化和懲罰，等到小滿“面對批評真的沒了很明顯的異常反應”時，夏老師決定冒險嘗試一下更嚴厲的懲罰――請家長。不出所料，小滿以“跳樓”來威脅老師。夏老師的應對冷靜而機智：當小滿“向教室外沖”時，夏老師依舊不怕不哄，她“沒吭聲，只是死死抓住他的衣服”；當小滿“就勢躺到地上大聲號哭起來”時，夏老師“仍不動聲色”；當小滿嚷道要跳樓時，夏老師“仍然不動聲色，只是死死地揪住他的衣服”。三個回合下來，“看到達不到預期效果，他便停止了哭鬧”。由此可見，面對小滿的不良行為，只要不予強化，這種行為的發生率就會不斷降低，最終消退。梳理完該案例，我們可以獲得很多啟發。
三、案例回顧與反思
1.各方配合，堅持到底
“消退法”的運用是個持續進行的過程，萬不可中斷。因為消退的過程具有漸進性，行為從開始減少到完全消失并非一蹴而就，需要一段時間。在這個過程中，老師首先要始終如一，不可時而置之不理，時而給予關注；其次要爭取校方、家長的密切配合，確保該行為被消退之后，不呈現任何正強化物，否則會功虧一簣。這一點夏老師做得非常好，在夏老師矯正小滿的不良行為的過程中，夏老師態度堅決，而且從未出現學校領導的干預和學生家長的護短行為，從而確保了消退的成功。
消退的過程還有一個特點，即“爆發性”。一旦行為不再被強化，不良行為的發生頻率、持續時間和強度，經常在開始減少并最終消失之前暫時性地增加。因此，對于消退的過程要有充分的心理準備，不要因為不良行為暫時性的增加就動搖信心，放棄消退。
此外，消退的過程還具有“恢復性”，當行為停止發生一段時間后，個體再次面臨與原來行為發生的環境類似的條件時，其行為有再次發生的傾向。因此，消退的過程可能會是一個漫長且反復的過程。對此，老師要有耐心，更要有決心和信心――堅持下去，必能成功。
2.綜合干預，多管齊下
在消退不良行為的同時，如能對良好行為進行強化，對不良行為進行懲罰，可以取得更好的消退效果。夏老師在運用“消退法”矯正小滿不良行為的過程中，還配合運用了“強化理論”：如取消小滿單獨罰站，對小滿的良好行為進行公開表揚等，強化了小滿的良好行為，最終促使其良好行為的表現頻率增加。同時，對小滿的不良行為進行懲罰：如對小滿的不良行為進行批評，帶他到醫院參觀外科住院部并寫觀后感等，促使其不良行為的表現頻率降低乃至消失。多管齊下，使得消退效果更為明顯。
3.把握心理，逐步升級
在實施消退的過程中，要暗中揣摩行為者的心理。老師可以裝作對行為者置之不理，但絕不能放棄暗中觀察，否則就無法準確把握行為者的心理。在此基礎上，對行為者采取的措施要逐步升級，就像夏老師那樣：從“試著來點兒強硬手段”到“毫不猶豫地再次將他請到主席臺下”，再到“公開表揚和批評”，最后是“通知家長來接他”。可謂循序漸進，逐步升級，這樣學生在心理上才有一個逐步適應的過程。當然，措施何時升級，升到什么級別，就要取決于老師對學生心理的把握程度。
4.周密安排，以防不測
在消退的過程中，針對行為者的心理特點，要制定相應的預案。當行為者出現危險舉動時，要及時有效地控制局面，確保行為者和心理輔導老師的人身安全。正如夏老師所做的那樣，在預計小滿可能會跳樓之前，“死死抓住他的衣服”。為確保萬無一失，還“事先通知年級組長帶幾個男老師躲在一邊觀察，預防不測”。這樣，才不會出現安全責任事故。否則，后果可能不堪設想。
中職學校作為職業教育領域一個重要的組成部分，有著與大專院校和普通中學不同的特殊之處；中職生作為中職學校的主體，有著不同于同齡中學生不同的特點。對于這樣的特殊群體應該采用什么樣的咨詢技術和治療方法呢？本文即結合中職生的特點以及自己在工作中的實際經驗，通過對心理學四大流派理論及療法的分析，尋找適合于中職學校心理咨詢工作的技術和方法。
一、理論分析
（一）精神分析理論及療法
該理論由奧地利心理學家弗洛伊德創立，以心理動力學理論為基礎，認為病人的心理障礙是由于壓抑在“潛意識”中的某些幼年時期所經歷的精神創傷所致。通過內省的方式，用自由聯想的方法將這些痛苦的體驗挖掘出來，讓焦慮的情緒得到發泄；并對病人所提供的談話內容進行分析解釋，使病人領悟，從而改變原行為模式，重建自己的人格，而達到治療目的。
該理論的咨詢方法有：自由聯想，夢的分析，闡釋與自我了解，轉移與移情等。現在的心理咨詢還常用到這些方法，但筆者認為這一療法針對中職生有其局限性，其一，中職生年齡偏小，不適合采用自由聯想的方式讓其完全表述自己；其二，中職生普遍性格較活潑、好動，難于靜心思考，這也決定他們不適合催眠、釋夢等精神分析常用的療法；其三，該療法療程較長，一般需進行幾十次，持續幾個月或半年以上，對于本身做事就缺乏堅持的中職生來說很難達到。但這不是說這一療法不能在中職學校適用，而是何時適用的問題，下面會分析到。
（二）行為主義理論及療法
行為主義理論由美國心理學家華生提倡，該理論產生于20世紀初，并于20世紀中期被廣泛用于心理咨詢和治療領域。該理論強調環境的作用，認為人的一切行為都是由環境決定的，都是對環境、刺激做出的反應。該理論形成了比較系統的咨詢與治療方法，比如：系統脫敏法、條件操作法（包括行為塑造技術、漸隱技術、代幣技術等）、厭惡療法、滿貫療法等。
行為主義包括經典條件理論和操作性條件理論，這在中職學校是很實用的。很多中職生上課愛搗亂，按照操作性條件反射理論，可能是該生一直得不到老師的關注，而一次搗亂行為受到老師批評，該行為得到刺激和強化，從而成為喜歡搗亂的學生。所以學生的某些行為其實是受到外界環境包括教師的強化造成的。了解了這一點，我們在教學中就要注意找到導致不良行為的強化源，并予以控制。
（三）認知心理理論及療法
認知心理學認為，人們的適應性或適應不良行為和情感類型是經過認知過程而產生的，心理咨詢的關鍵是指導病人改變原來的認知結構確立新的認知結構。該理論興起于20世紀60年代，代表人物及療法是：埃利斯的理性情緒行為療法（即ABC理論）；貝克的認知療法；格拉瑟的現實療法。近些年向建構主義發展：認為人們是積極的學習者，有目的的對其世界賦予意義；重視敘述等語言學問題，認為通過語言人們能夠建構對世界的理解；認為人們建構世界的能力具有發展性。
認知療法中的埃利斯情緒ABC理論、貝克的認識療法經常用于學校咨詢當中，筆者認為該療法是比較適合在校學生尤其是中職生，因為筆者發現中職生由于長期以來受家庭、學校、社會等外界環境的影響，形成了較多錯誤的認知，而這些錯誤的認知往往成為其心理問題的根源，所以急需運用認知療法改變這一狀況。
（四）人本主義理論及療法
該理論代表人物是羅杰斯，他倡導以人為中心的療法，認為要依靠患者自身進行探索、內省和判斷自我的價值，認識自己的問題，改變自己的癥狀。他還將該理論擴展到教育領域，提倡“以學生為中心”，強調尊重學生，相信學生的潛能，發揮學生的主觀能動性，以完成“自我實現”。
按照該理論倡導的療法，筆者認為比較符合目前中國教育界提出的“以學生為主體”的教育理念，也適合學校的咨詢工作，尤其是職業學校。因為從中職生的普遍成長經歷看，長期受外界的打擊和不認可，這就形成了他們的自卑心理、自負心理、破罐子破摔心理等不健康的心理狀態。如果能夠運用“以人為中心”“以學生為中心”的療法，去解決他們的心理問題，讓他們獲得尊重、關注、關愛，讓他們重拾信心，我想在愛的環境中成長，他們的心理問題會越來越少。
二、應用分析
根據以上對四大流派理論以及療法的分析，結合這幾年在中職學校的工作經歷，筆者認為，單純依靠某一理論及療法不足以適用整個中職學校的心理咨詢工作。而應該采取折中主義的方法，即“針對患者當時的實際情況，運用各種心理學方法，從中選取一種或幾種最適用或最有效的心理治療方法進行治療的傾向。”它并非是一種獨立的心理學派或理論體系，而是兼采各個學派理論和方法體系中的某些部分，整合成一個綜合性的整體，以提高心理咨詢與心理治療的效果。
就四大流派理論在中職學校該怎么整合和適用？根據以上理論分析，筆者認為從整體來看，人本主義是靈魂，貫穿始終；精神分析是前提，尋源有助；行為主義效果好，療效顯著；認知理論很關鍵，經常使用。就某一個案來說，咨詢師首先要運用來訪者中心主義的觀點，建立良好的咨訪關系，因為“態度比知識重要，關系比技術重要”，有好的咨訪關系就成功了一半，接下來視具體情況運用精神分析或是人本主義的方法找尋心理問題的根源，最后運用具體的行為主義或認知主義療法制定具體的治療方案，以期達到治療之目的。
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[論文摘要廣告信息傳播的接收過程存在四個心理層次，它深刻地反映了廣告傳播與心理學密不可分的關系。在廣告傳播心理的研究中，用現代心理與有關的心理學理論探討、觀照廣告傳播中的心理現象，能使廣告傳播心理理論更加融合，并得到縱深發展。
廣告傳播在當今時代已是不可或缺的傳播形式。隨著市場經濟的發展，廣告在經濟活動中的作用越來越引人注目。廣告是企業或其他經濟實體有計劃地利用媒體傳送各類信息進而影響公眾行為的信息傳播活動。廣告學是在傳播學所揭示的信息傳播整體運動的一般規律基礎上進一步研究廣告領域特殊矛盾和特殊規律的科學。廣告學的研究對象是信息傳播，廣告主和廣告策劃者是廣告的傳播者，廣告信息是廣告傳播的重要內容，刊播廣告的各種媒介報紙、電視、廣播、雜志、網絡均是廣告傳播的媒介。接觸廣告媒介的受眾即是廣告傳播的受眾。在廣告信息傳播過程中，包括廣告展示、表現、傳遞、接收等環節，這些環節本身就是廣告傳者說服受眾通過對廣告信息的認知、理解，轉化為態度和行為的過程。這個過程是人的心理活動的過程。辯證唯物主義認為，心理的實質是人腦對客觀事物的能動的反映，心理是人腦的機能，心理學是研究人的心理現象發生發展及其規律的科學。一方面廣告本身具有對受眾心理產生影響的功能，即傳遞溝通功能、誘發或滿足需要的功能、影響態度與促進購買行為的功能;另一方面，廣告傳播過程與心理學之間也存在緊密的內在聯系，即兩者之間存在密不可分的理論架構。
一、廣告傳播與認知心理學
認知心理學是西方現代心理學的一種新的思潮、范式和研究取向。就狹義而言，認知心理學則指信息加工心理學。現代認知心理學派用信息加工的觀點和術語說明人的認知過程，他們認為認知過程就是信息的接收、編碼、貯存、提取和使用的過程。包括知覺、注意、記憶、心象(或意象、表象)、思維和語言等。廣告信息通過媒介傳遞給受眾，則受眾接受信息的過程也就是信息加工的過程。
認知心理學認為，人腦和電腦都被看做是加工符號的物理系統，而人腦的活動和電腦的信息加工功能都是符號操作過程。換言之，現代認知心理學的核心概念是，試圖把“認知”概括為人的所有的心理活動，并把人的心理活動模擬為計算機式的信息加工系統。這個系統的基本特征在于能夠用符號的形式表示外部環境中的事物，也能用符號的形式表示自身的系列操作過程，即對外部環境事件進行信息加工，也能對自身的操作過程進行信息加工，因而人的思維活動就可成為能夠進行客觀描述的具體信息過程，這一理論開創了從信息加工觀點研究人類思維的新取向。美國心理專家羅伯特·L·索爾索在《認知與心理學》中這樣闡釋道:“認知心理學研究我們如何獲得世界的信息;這種信息又怎樣表征并轉化為知識;它怎樣貯存;知識又是怎樣用來指導我們的注意和行為。它涉及心理過程的全部范圍—從感覺到知覺、模式識別、注意、學習、記憶、概念的形成、思維、表象、回憶、語言、情緒和發展過程，而且應貫穿于行為的各個領域。廣告信息傳播過程與認知心理學研究方向是緊密相聯系的。
認知心理學強調人腦中已有的知識和知識結構對人的行為和當前的認知活動的決定作用，認知心理學家提出一種激活的圖式指導知覺的理論，當輸入的信息激活了人腦中與之相關的原有的知識，并使輸入信息中的新知識與人的陳述性知識網絡中相關的原有知識貯存在一起時，人便獲得了新信息的意義。在廣告傳播中，當受眾接受新的信息廣告，抑或有關新產品.或一個新商標一個公司的名稱，那么受眾會以此為刺激來激活腦中原有的同類產品或商標或公司的名稱，也就是激活人腦在記憶中所貯存的信息，這樣使人產生內部知覺期望，以指導感覺器官有目的地指導和接受輸入的新信息。
認知心理學強調表征的標志性，表征是人的認知歷程的一個重要標志和步驟，也是認知心理學核心概念之一。認知心理學派認為:“所謂表征.指信息在心理活動中的表現和記載方式。這些表征代表了外部世界有貯存在頭腦中的信息。一個外部客體在心理活動中可以具體形象、或者以語詞和概念的形式表現出來。這些形象、語詞和概念等都是信息的表征。表征既是反映和代表相應的客觀事物，同時又是內部加工的對象。廣告傳播中傳者所傳遞的信息，為了加強吸引力和注意力，都是伴隨著圖像、音響、色彩等因素，這就需要創意。廣告創意是廣告人對廣告創作對象進行想象、加工、組合和創造的過程。這個過程包括從表象、意象、意念、聯想中獲取創造的素材，實質上也是認知心理學的表征的心理活動歷程。誠然，認知心理學也有本身的不足點，主要是缺乏對人的情感動機和個性等重要心理現象的研究。
二、廣告傳播與行為主義心理學
廣告是一種大眾媒介的傳播活動，是廣告客戶通過媒體傳送各類信息，從而影響公眾行為的信息傳播活動。這里的公眾行為特指消費者行為。廣告的受眾對象是廣大消費者，廣告的內容是有計劃地傳播商品信息、勞務信息或消費觀念，廣告傳播的目的是為了促使消費者的購買行為。因此，在研究廣告傳播的同時，就要研究消費行為。
解釋消費行為的理論，最主要的是行為主義心理理論。行為主義又稱為‘“刺激一反應心理學”，即S-R心理學。行為主義心理學的創始人華生在其宣言性的《行為主義者心目中的心理學》一文中說:‘“就行為主義者的觀點來說，心理學是自然科學的一個純客觀的實驗分支。它的理論目標在于預見和控制行為。”行為主義心理理論的核心概念就是刺激一反應。這種理論認為，行為是有機體應付環境的全部活動，應該把行為和引起行為的環境影響分析為兩個最簡單的共同要素，即刺激(S)和反應（R)。可以根據刺激和反應，根據習慣形成習慣整合和條件反射等來進行表述。行為心理學家在研究與實踐中，把巴甫洛夫的條件反射學說發揮得淋漓盡致、諸如刺激、反應、習得、強化、泛化、消退等。這些術語和概念都具有完全的心理學的意義。消費者行為是人類行為的一種，是廣告刺激、商品刺激的結果。“刺激一反應”的條件反射理論運用到關于消費者行為的研究中，可以證實條件刺激與無條件反射之間的聯系多次“重復”，對條件反射的形式是至關重要的。比如，廣告傳播以強大的攻勢在多個媒體中宣傳某一品牌，那么這一品牌給受眾即消費者留下深刻印象，而消費者經常購買這一品牌的商品，就會形成一種習慣，建立起一種穩固的條件反射，一旦消費者再次見到這種品牌商品或重新產生對這種品牌商品的需要時，就會再去購買它。因此、在廣告傳播中，廣告傳者很希望通過廣告使受眾即消費者能夠把他們的品牌與其產品牢牢地聯系在一起.這種“刺激一反應”的強度愈大，條件反射建立得愈牢固。帶有某種“定向”性質的購買行為就越容易出現。
行為主義心理理論的另一個代表人物斯金納。主張“操作條件反射”或“操作行為”的新思想。斯金納根據自己創制的“斯金納箱”研究動物行為的結果.提出關于操作條件作用的理論。斯金納的操作條件反射同巴甫洛夫的條件反射的不同之處在于:前者所主張的操作行為關注被試的主動性，關注于如何解釋受環境影響的現實生活中的“行為”，而后者卻是被動的，不受環境的影響。斯金納還提出“強化”的概念。他認為，有兩種強化類型會影響反應重復出現的概率:正強化和負強化。正強化就是那些能夠不斷加強某種反應出現機會的事件.而負強化就是用來鼓勵某種特定行為的那些不愉快的或者消極的結果，負強化與正強化的目的都是用來鼓勵某種所希望行為的出現。廣告傳播常用“恐懼訴求”來表現廣告內容，這正是一種負強化，其目的就在于鼓勵受眾，通過購買廣告上的產品從而避開消極后果。
三、廣告傳播與人本主義心理學
與行為主義心理學比較起來，人本主義心理學則強調人的內在價值觀，并把人的本性和價值第一次提到了心理學研究對象的首位，特別是美國心理學家馬斯洛提出的需要層次理論.闡明了動機的巨大作用，傳播的宣傳受眾是以消費者為主體，以促銷為目的的。在影響消費者行為的諸多心理因素中，需要和動機占有特殊主要的地位，與消費行為有著直接而緊密的聯系。動機是人類生存和發展的內在動力，而需要則是動機產生的基礎和源泉。可以說，需要是消費者行為的最初原動力，動機則是消費者行為的直接驅動力。如果處在一個接連不斷的廣播廣告或電視產品宣傳的環境之中.可能因為受眾的消費需要與其廣告傳播的內容相吻合或不吻合而產生不同的傳播效果。比如，廣告傳播的內容是關于品牌汽車的宣傳，有受眾剛好有購買小汽車的需要，那么他一定會認真地觀看和了解廣告傳播內容;而另外的受眾沒有購買小汽車的需要，那他在接觸汽車宣傳的廣告傳播時，可能產生厭煩和抗拒心理。
馬斯洛需要層次理論認為人類需要有兩大類:一類是基本需要.包括生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要;另一類需要是心理需要，包括認知需要、美的需要和自我實現需要。心理需要屬于高級需要。這就給廣告的定位和產品的定位提供重要參考。例如，同樣是德國奔馳牌轎車，根據不同的需要，廣告定位就不同。“如果有人發現奔馳牌汽車突然發生故障被迫拋錨。本公司將贈送美金一萬元”，這則廣告語極盡該公司對產品的信心和自豪感，也迎合消費者對產品優質的需要。“當您的妻子帶著孩子在暴風雨的漆黑夜晚開車回家時，如果她駕駛的是‘奔馳’牌汽車，您盡可放心”，這則廣告定位在安全需要和社交需要的結合點上。“給您的朋友們留下深刻的印象”，該廣告定位在表明身份、地位的需要上。
在這里還值得提及的是精神分析心理學家弗洛伊得的潛意識理論。潛意識是心理深層的基礎和人類活動的內驅力。而廣告心理作用還在于引起和調動消費者的潛意識需要。
四、廣告傳播與格式塔心理學
廣告傳播中的電視廣告常常以畫面、音像、色彩等形式組合出現，另外，戶外廣告中的張貼廣告、車身廣告、大型路邊廣告、室內外的POP廣告等多以廣告畫面出現，充分表現視覺藝術的生機與活力。格式塔心理學研究，較為集中他表現在視覺和知覺研究領域。格式塔是德文Gestalt的譯音，意譯為“完形”。格式塔心理學派的主要代表是韋特默、苛勒、考夫卡，他們提出了一些極有價值的視知覺效應和原則，充分體現了完形—整體心理學思想的意義，格式塔心理學家關于視覺和知覺的研究，對于廣告藝術具有十分重要的實際意義和應用價值。他們曾經歸納總結了關于圖形和視知覺的五個完形組織法則;(1)圖形一背景。在一個具有一定配置的場內，有些對象突出來形成易于被感知的圖形，而其他對象則退居于次要地位成為背景。(2)接近法則。刺激在空間或時間彼此接近時，容易組成整體。(3)相似法則。互相類似的各個部分如形狀、顏色和大小等有被看成一群的傾向，容易組成一個整體。(4)閉合法則。刺激的特征傾向于聚合成形時，即使其間有斷缺處，也傾向于當做閉合而充滿的圖形。(5)連續法則。刺激中能彼此連續成為圖形者，即使其間無連續關系，人們也傾向于組合在一起視為整體。格式塔心理學家考夫卡應提出“簡潔律”，即“最小限度的單一性將是一致的單一性，而最大限度的單一性則是理想的清晰度的單一性”。這在廣告傳播中“尋找有意義的圖形的態度產生了清晰度”是十分有構圖的理論價值的。
五、廣告傳播與社會心理學
廣告傳播從傳播的手段看，是依賴大眾傳播手段的，從傳播的規模和性質看，大眾傳播屬“社會傳播”，因此廣告傳播的社會性是不言而喻的。廣告傳播的三要素傳者、受眾、廣告信息，而傳者、受眾是社會中的人，社會中的每個個體一方面受該社會的影響，另一方面，個體又對這個社會發生著作用。社會心理學是一門研究人類思想、行為如何受他人影響的學科。廣告傳播所涉及的主體既包括傳者又包括受眾，這里的傳者或者受眾可能是群體成員的個體，也可能是由這些個體組成的規模不等的群體，也就是說廣告傳播所涉及的主體既具有個體性又具有群體性。在研究廣告傳播心理的同時又聯系社會心理學，是因為其一涉及到個體受他人或社會影響而產生的心理行為，如受眾個人的社會態度認知偏見、歸因等;其二涉及到一些既由個體所體現同時又為群體中的其他成員所共有的心理行為，如模仿、從眾、感染等;其三是那類受社會環境影響的心理行為，如時尚與流行、各種特征的消費行為等。在研究廣告傳播心理同時，用社會心理學的方法理論，來觀照廣告傳播的有關現象，能更加突出廣告傳播社會性的特點，進而推動廣告傳播的良性發展。
六、廣告傳播與其它心理學
(一)廣告傳播與普通的心理學廣告傳播是傳者通過媒體向受眾廣告信息，并試圖說服受眾即消費者對其宣傳的產品采取購買行為的過程，作為廣告傳播主體的傳者及受眾，在外界環境刺激事件作用于人的感受器的同時，如何對外界信息加工和處理?這就涉及到人的心理現象、心理過程、個性心理等，普通心理學是研究人的心理過程和個性心理特征的一般規律的學科，是心理學最基本、最重要的基礎研究，它涵蓋范圍較廣，按照心理活動的基本過程和個性心理特征，可從感覺、知覺、記憶、注意、思維、情緒、動機、能力、氣質、人格等多視角、多層面對廣告傳播現象進行探討。
(二)廣告傳播與心理語言學廣告語言是廣告傳播的重要元素之一，而對一個新的廣告，受眾如何去理解它?而傳播廣告信息的廣告主，如何讓將要傳播出去的廣告語言容易被受眾所理解?傳者和受眾面臨一個對廣告信息—在這里特指廣告信息的理解和被理解的問題。心理語言學是研究人類個體如何獲得、理解和生成語言的心理學分支，它從心理過程和心理機制的角度來研究人類的語言活動特點。心理語言學涉及到語言獲得、字詞識別中的詞頻效應、語境與詞頻的關系、句子的加工、句子理解時間的測量、語篇分析、語言加工中的推理等問題。中國心理學家劉英茂的《語言理解研究的新領域》、桂詩春的《實驗心理語言學綱要》、彭觀齡的《語言心理學》影響較大。通過心理語言學的理論會考察、研究廣告語言，對廣告傳播理論的深人探討有一個拓寬。
本課題就是針對怎樣讓學生更好地做閱讀填空題這一問題展開研究，旨在通過改變教師的批改方式，尋找到效果好，效率高又適合學生的閱讀填空題的批改方式，提高學生的英語成績。
本課題采用的實驗法，把教師不同的批改方式作為自變量，學生的學業成績作為因變量，每個月采用不同的批改方式，觀察學生成績的變化。高三8班的學生是本研究的被試，教師在2月份采用的是全批全改的方式，4月份采用的是學生互批的方式，通過觀察3月和4月的兩次考試成績，發現4月的成績與3月份成績相比，明顯提高。實驗結果證明學生批改的方式更能提高學生英語閱讀水平。
一、該課題的理論依據：
（1）行為主義學習理論
行為主義理論認為，學習就是刺激與反應之間的聯結，用S-R來表示，又稱聯結主義。行為主義學習理論的代表人物主要有桑代克、華生、斯金納等。
（2）桑代克的學習理論
美國心理學家桑代克依據用動物所作的實驗，提出了自己的學習理論。最著名的實驗是用貓作的迷箱實驗。一只饑餓的貓被關進一個迷箱里，箱外放有食物，作為貓逃出迷箱的獎賞。開始時，饑餓的貓在箱子里亂抓亂跳，偶然地碰到了箱子的門閂裝置，便得以逃脫，吃到食物。當第二次、第三次……將貓放進箱子里，貓觸碰門閂裝置并逃出箱外所需的時間越來越少。最后經過24次的練習，貓似乎學會了如何逃出箱子的辦法，不再亂抓亂碰。貓學會了門閂裝置與逃出箱外吃到食物之間的“聯結”。通過這個實驗，桑代克認為，學習就是通過“試誤”建立起情境和反應之間的聯結。學習是一個漸進的、嘗試錯誤的過程，“學習即聯結，心即人的聯結系統”。“從26個字母到科學或哲學，其本身都是聯結造成的”，“人之所以善于學習，就是因為他形成了許多聯結”。根據這些認識，桑代克提出了三條學習律：準備律、效果律、練習律。以及五條學習原則：多重反應原則、態度原則、選擇性反應原則、同化原則、聯想性轉換原則。
桑代克提出的練習律從實質上看就是作業，教師在課堂上教授了知識，課后要進行鞏固和練習，學生可以通過作業檢驗學習的知識是否掌握了，掌握的程度是怎么樣的，有哪些知識點沒有弄明白，這樣學生可以及時向教師提問，在鞏固知識的基礎上查漏補缺；桑代克提出的效果律中的“獎賞”可以在作業層面上可以歸納為教師的批改。因此從行為主義心理學家桑代克的學習理論中教師對于作業的批改是個很重要的問題。
（3）斯金納的學習理論
美國行為主義心理學家斯金納于1938年用自己設計的“斯金納箱”對白鼠進行實驗，箱內有一個杠桿，如果白鼠按壓杠桿，就會帶動一顆小食物丸子掉進食槽，作為按壓杠桿的報償。白鼠在箱內從不知道杠桿的作用到學會通過按壓杠桿來獲取食物，就是形成了“操作性條件反射”，或稱之為“工具性條件反射”。
在斯金納的學習理論中，強化的觀點占有主要地位。他把學習定義為“反應概率上的一種變化”。他還認為，學習心理學的研究，就是要指明這種反應概率變化的條件。這種條件就是他所說的強化物，強化是塑造行為和保持行為不可缺少的。
斯金納的學習理論在現代教育上產生了積極的影響。他積極提倡機器教學和程序教學，引起了強烈反響，得到了廣泛支持。斯金納認為，教學機器甚至能勝過普通教師，因為任何教師都有不能象教學機器那樣對每個學生的反應非常及時地作出判斷和反饋，肯定正確答案，糾正錯誤答案。
斯金納的機器教學后來發展成為程序教學。他認為，學習的關鍵不在于機器，而在于如何呈現教材，即設計出恰當的程序化教材。斯金納總結了程序教學的基本原則：①小步子呈現；②積極反應；③及時反饋；④自定步調；⑤提高效果。
從斯金納的理論中我們仍然能看到作業批改的重要性。“強化”是作業批改在斯金納理論的代名詞。白鼠在收到“刺激”后，做出一個“反應”，如果該“反應”是實驗者預期的，那么就給予“正強化”，如果不是實驗者預期的就給予“負強化”，經過多次重復，白鼠習得了實驗者預期的正確反應。這就如同老師上課，傳授知識（刺激），學生課后進行練習（反應），然后教師批改作業（強化），正確的打√（正強化），錯誤的打×（負強化），學生在多次強化，反復練習的情況下習得正確的知識。
二、本課題的選題理由
⒈高考題型的難度
2005年湖南省高考首次采用閱讀填空題。閱讀填空題屬于主觀題范疇，其目的就是要考查考生捕捉信息、組織信息和綜合表達信息的能力。這種新題型對考生語言運用能力的要求有所提高。由于平常聯系較少，考生也許不太適應，再加上一些跨學科知識的不足或是對科學表達法的不熟悉，學生要想拿高分也不太容易。
⒉英語作業批改的方法
根據對作業類型的劃分，在一般的英語教學中，大多數教師主要批改書面作業， 包括以下幾種常用方法：
關鍵詞：賴爾；實用主義；聯結主義；領域混淆
中圖分類號：B087 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）35-0074-02
賴爾哲學與早期實用主義哲學有許多相似之處，但由于賴爾的行為主義并不表現在具體的理論和方法上，而表現在研究興趣和理論意圖上，因而與其說是一種立場倒不如說是一種情緒。
一、賴爾早期的聯結主義思想
賴爾早在牛津求學期間就已接觸實用主義哲學，當時Schiller作為校內實用主義哲學的代表人物曾和同在牛津的同事們形成爭論，雖然這次爭論未能形成一定規模從而對牛津哲學的整體氛圍造成多大影響，但是賴爾卻對之印象深刻以致將其記載于他自傳中①。隨著上世紀30年代賴爾的關注話題開始轉入反二元論，他與同樣以反二元論為主要任務的早期實用主義真正有了某種契合。在《站在哲學的一邊》（1937）②中，賴爾強調，用任何“主義”的標簽來詮釋哲學家的哲學立場都是不適當的，因為“主義”意味著黨性、教條和割裂。雖然不同的哲學家間在理論形態和表現風格上存在差異，但不能因此就將之冠以“主義”之名，因為這不表示存在某種正相反對、非此即彼的狀態。他指出，一個哲學家可以具備兩種截然不同的風格。例如，哲學著作通常表現為“預言的（prophetic）”和“工程師的（engineering）”這兩種風格，前者是隱喻哲學的土壤，后者則強調邏輯建構。我們雖然可以根據一個哲學家的常見論述風格為他尋求一種定位，例如認為柏拉圖的大體風格是“預言的”，康德則是“工程師的”，但事實上，在《泰阿泰德》、《智者》和《巴門尼德》中，柏拉圖卻是一個“工程師”，而康德在其道德哲學中則表現為“預言的”。賴爾提出，解決這些看似矛盾的“矛盾”并不需要借助某種外力，所有看似敵對的“主義”之間都存在著必然聯結，因此聯結主義（coalitionism）或兼收主義（eclecticism）按照他的話說就是“黨性系統的蛀蟲”，哲學的任務就是要展現這種聯結主義。
早期實用主義代表人物詹姆士在其著名演講《當前哲學的兩難》（1916）③中也有幾乎如出一轍的表述，他提出哲學的對立面都可以根據哲學家的氣質不同而分為“剛性的”和“柔性的”，譬如理性主義屬于“剛性的”，經驗主義屬于“柔性的”，他認為雙方從根本上說是相互聯系的，而實用主義的目的就是表現出這種聯系，以達到雙方最終調和。賴爾和詹姆士都不片面拒斥某種哲學形態，都把哲學陣營間的對立消解為在對待同一問題時哲學家所表現出的氣質或風格的不同，都試圖在自己的哲學中展現出對立雙方的聯系，這種一致性充分說明賴爾前期哲學的實用主義特質。
二、《心的概念》與實用主義的行為主義改造
相比早期，中期的核心著作《心的概念》（1949）在體現實用主義情緒上則更為直接和具體。不僅因為該書就消解二元對立的探討達到了新的高度，還因為它有意在回應20世紀初實用主義哲學內部所遭遇的行為主義危機。
首先，針對早期實用主義哲學在借鑒行為主義方法時所產生的范疇混淆問題，《心的概念》有明確的回應。一般而言，20世紀初在心理學界形成的行為主義變革多多少少影響了實用主義的發展，一些哲學家吸收了行為主義的方法甚至由此創立了新的理論體系，如米德創立的“社會學的行為主義”等，但又有很多學者由于無法掌握作為科學的心理學與哲學學科間的跨越而在引發了思維混亂，特別是行為主義心理學所依仗的刺激-反應模式不適用于解釋人類的智力行為、道德行為和一些特殊的社會行為，那種完全拋開內省經驗的做法也與哲學格格不入。一些哲學家如杜威不但極早意識到了這類問題，也試圖部分地修正反射理論以使行為主義在哲學中得到健康地吸收。然而，另有一些哲學家卻認為機械論是行為主義本身的問題，唯一的解決方案就是完全放棄行為主義。可以說，這一爭論的懸而未決某種程度上促成了《心的概念》的推陳出新。《心的概念》的核心內容就是揭示由領域僭越造成的范疇混淆。在總結范疇混淆的原因時，賴爾說：“…笛卡爾的內心出現了兩種對立的動機。作為一個科學天才，他唯有接受機械論，此外別無選擇；可是作為一個虔誠而講道德的人，他無法像霍布士那樣接受這種理論的令人沮喪的附加內容，即人性只在復雜程度上與鐘表有所不同的觀點”④。這說明哲學從笛卡爾開始就已面臨領域混淆的危機，倫理學無法為某種機械論統御的事實僅僅是科學與哲學間巨大領域分歧的一個表象。也就是說，行為主義的錯誤根本在于領域僭越造成的范疇混淆而不在于機械論弊病，機械論只是某些哲學家妄圖讓科學來統御哲學而產生的假問題，正確的處理不是又去徹底行為主義，而是在排除可能出現的范疇混淆的情況下，吸收行為主義所體現出的可公開和可證實的優勢。同樣，“幽靈理論”（即機械中的幽靈）中的積極因素也應當在新的理論整合中保留下來，即“心”可作為一種非機械論的因果場區別于帶有自然科學意味的機械論因果場。于是我們看到賴爾在具體權衡笛卡爾二元論與行為主義變革時所采用的措辭：“我不打算評述實踐心理學家因長期固守兩個世界論而對具體研究方法產生的影響有多大，也不想評述行為主義的反叛使他們的方法發生多大改變。就我所知，那個神話產生的好結果也許已勝過了壞結果（相互抵銷），行為主義對它的反叛已使改革變得有名無實了”⑤，“在理論的發展中，神話并非總是障礙。其實神話的雛形經常有著難以估量的價值”⑥。客觀地講，賴爾在《心的概念》中并不一般地反對身心二元論而擁護行為主義，他十分清楚笛卡爾以身心區分為手段在一定時期達成了防止領域混淆的目的，而行為主義卻有可能因為徹底反對它而導向領域混淆的機械論。這里，他明顯在運用實用主義的績效原則，即當對某種思想的部分進行取舍時以價值或實踐有效性為準而不以其確定性為準。當然，這同時也是聯結主義的原則。
其次，在吸收行為主義的過程中，賴爾采用了與杜威相同的領域劃界原則。從具體操作上看，杜威與賴爾確有差異：杜威比較關注心理學的方法論問題，賴爾則沒有這方面的興趣；杜威分析的首要出發點是意識，也就是心靈，而對于賴爾而言則是“心靈”，也就是描述心靈的日常言語，但這些都不能掩蓋兩者遵循同一原則的事實。杜威認為，在哲學領域，反射理論不應受到心物二元論的困擾，無需假定刺激和反應都是物理過程。也就是說，這里考慮“功能”不考慮“存在”，將什么當作刺激又將什么當作反應本質而言都是理論建構，只有功能性的價值。同時，哲學研究的是其中的一個特殊種類，即“有意識的（conscious）感覺刺激”與“有意識的活動反應”⑦。之所以研究這一特殊種類是因為它們才是直接與哲學相關的，而其余不通過內省的或說無意識的、機械的、物理的反射回路（circuit）則屬于科學的研究對象。杜威把經過修正的反射理論稱為“反射弧（reflex arc）”，其中“弧”是杜威專門用來區別于“回路”的術語。我們發現，《心的概念》所關注的“行為”同樣是身心合一的概念。在絕大多數情況下，他稱之為“外在的智力行為”。這里的“外在”不指純粹物理的表象，而是強調這種行為的公開性和可證實性，也就是那種在日常對話中可理解的、“用心的（heed）”行為。賴爾的意圖無疑也在于借此把理論關注點重新拉回哲學真正要關注的心靈概念，由以區別于那些無意識的機械反應和日常習慣。雖然賴爾放棄了刺激-反應模式的表述，畢竟它的出發點不是心靈而是“心靈”，但他實際仍把行為作為關于“心靈”的因果場，只是這個場不是刺激-反應模式的因果場，而是理由（reason）-論證模式的“理由場”。就是說，關于心靈的言說可以不完全地轉化為幾類有關于行為事件、行為結果以及行為條件的句子，我們從中可以發現哪些是行為的理由并由之確定一個行為是智力的還是非智力的，而哪些僅僅是行為的成就和結果，不能作為智力行為的證據。為此，賴爾還專門區分了理由與原因（cause）這兩個詞，突出后者是機械力學的用語。賴爾雖然反對一種叫做“內省主義”的內省原則，該原則假定人具有一個二重感覺，能夠用之“觀察”自己的觀察活動。但他和杜威一樣絕不反對內省。杜威強調哲學研究的行為必須是“有意識的”，賴爾則形容為“智力的”和“用心的”，實際都是一個意思。
總之，賴爾創立的這套帶有語言分析特質的新型行為主義理論進一步縮小了他與實用主義的距離。如果說笛卡爾的幽靈理論是“預言的”，行為主義是“工程師的”，《心的概念》就是要兌現早先的聯結主義宣言，即它們的聯結。該書既繼承了副機械論防止領域混淆的思路，又試圖表現出行為主義的公開性和可證實性，堪稱聯結主義的范本。
三、賴爾后期的發展
賴爾對于聯結主義的探索并沒有止步于《心的概念》。在之后的《兩難》（1956）⑧中，他沿著該書已經開辟的道路進一步清理哲學上的陣營對立，形成了一種以日常生活的實踐檢驗作為哲學的理論剃刀和發展動力的哲學觀，認為哲學不是要創造一勞永逸的公式，不是依靠哲學家的個人想象，而必須不斷地和實際生活掛鉤，隨著其他領域的發展不斷克服邏輯沖突達成聯結主義。我們知道，自皮爾士到杜威，實用主義從來就不是科學主義，他們并不把哲學問題交給自然科學去回答，其實也是來源于這種哲學觀。
四、結論
綜上，賴爾的實用主義情緒集中體現于《心的概念》對行為主義的改良，他在其著述中表現出的反教條、反系統的特點也與這種一貫的情緒有本質的關聯。通過這一發現，我們為賴爾一生龐雜多變的哲學興趣找到了一種統一風格。我們現在尚不確定這種情緒的來源，由于維特根斯坦在更早的時候接觸到詹姆士哲學并在30年代開始探討有關行為主義的問題，很可能是受到這位先驅的影響。
注釋：
①參見Ryle，G.，Autobiographical，in Ryle： A Collection of critical Essays，Oscar P. Wood；George Pitcher（Ed.），Macmillan，1971，p.4.
②“Taking sides in Philosophy”，reprinted in Logic lane Collected Essays 1929-1968（collected papers vol.2），Rouledge，2009，pp.160～177.
③《意義、真理與行動-實用主義經典文選》，（美）蘇珊?哈克編，陳波等譯，東方出版社，2007年版，第298～311頁.
④《心的概念》，（英）吉爾伯特?賴爾著，劉建榮譯，上海譯文出版社，1987年，第13頁.
⑤同上，第344頁.
⑥同上，第344頁.
關鍵詞：桑代克試誤學習理論；語言習得理論；對外漢語教學
【中圖分類號】G640
行為主義的語言習得理論最初是研究兒童母語習得的心理過程。由于母語的習得和外語學習都屬于自然語言的掌握，兩者之間存在著許多共同之處，試圖從對外漢語教學的角度來分析一下行為主義學習理論對對外漢語教學的影響。
桑代克試誤學習理論在對外漢語教學中的運用：
行為主義的典型代表桑代克認為學習就是形成S-R聯結的過程。[1]具體可概述如下：
（1）行為主義認為，語言本身就是一組刺激――反應連鎖（S――R）。[2]例如，在兩個人見面時的問好：
A：同學們早上好！
B：老師早上好！
在行為主義看來，A首先說“同學們早上好”，這就是刺激，激起B作出反應。在對外漢語教學的課堂上，老師的任務就是教給學生區別母語的新的語言習慣，使學生養成正確的目的語習慣，以達到交際的效果。在課堂上教師“提問”就是“刺激”，學生“回答”就是“反應”。[3]這就像小孩子習得母語一樣，第二語言的學習必須不斷的練習和模仿。通過學習者的練習，得知學習者在學習中所存在的不足。
運用這個理論進行對外漢語教學，可以先從課堂中的問好開始，建立語言環境，教授語言的同時，傳遞出中國的文明禮貌，同時制造學生多開口練習的機會。
（2）在對外漢語教學過程中，桑代克認為，語言的學習是不斷的“嘗試錯誤”來學習的。例如
“我愛祖國/人民/媽媽”
這個例子是把“祖國”“人民”“媽媽”等同一類型的詞放在一起，反復進行替換練習，使學生懂得判斷句后面應該接什么樣的詞，該怎樣使用這一句型，這樣就掌握了這個句型的用法。這種推理、替換的學習方法可以使學習者通過大量的練習，較快的掌握漢語的語法形式與詞匯的語用順序。
另外在學習中，行為主義強調第二語言的學習必須由易到難，循序漸進。新語言點的學習必須建立在已學語言點的基礎上。例如：
我愛慈祥的媽媽。
他愛偉大的祖國。
通過這個例子，我們應該看出，新學的知識在難度上有所增加，但是增加的新知識又好似在以前學習中已經接觸過的。讓學生了解形容詞的一般出現在名詞前這樣一個位置。
（3）行為主義認為，給學生提供及時的反饋。不要形成將來要改變的聯結。課堂教學應該受到老師的嚴格控制，不能由學生自由發揮。
（4）行為主義者桑代克提出了三條學習定律，其中效果律是指：情境與某反應間聯結因伴隨著滿意的結果而增強，因伴隨著煩惱的結果而減弱。比如：
課堂教學中，學生回答對了問題，要及時表揚，給與肯定。教師就要盡量的創造條件，讓學生增加獎賞的機遇。提高學生學習漢語的積極性。
2.行為主義理論在對外漢語教學中的缺陷
首先，行為主義認為語言教學是通過外部刺激，作出反應，從而逐漸形成習慣。習慣的形成也就意味著對語言的掌握。而實際上，人的語言學習并不象形成習慣那樣簡單。一個人語言掌握的好壞與否，有著很多其他因素的影響。并且桑代克（刺激――反應）這個公式，把人和動物等量齊觀，否認了人的能動作用和智力在第二語言學習中的作用。在這種理論指導下，課堂上過分的重視機械性訓練，忽視掌握語言基礎知識和活用語言能力的培養，因而不利于學生實踐掌握目的語。
其次，行為主義心理學與結構主義語言學，這兩大理論基礎，運用在對外漢語教學中，過分重視語言的結構形式，忽視了語言的內容與意義，強調語言的結構框架的學習，認為只要掌握好了語言的結構框架，也就掌握了語言。老師在課堂傳授的重點主要在于對語言形式，即語言的框架知識傳授，而并非意義和內容的傳授。由于讀和聽是學生做出反應所依靠的刺激源，不太可能有很多機會提供給學生練習，所以老師主要培養的是學生的創造技能，即說與寫的能力，而不太注重學生的接受技能，即讀與聽的培養。這與達到對外漢語教學目的中的“交際技能”，這一目的還有一定的距離。
3.行為主義理論在對外漢語教學中值得借鑒的地方
首先，行為主義認為語言學習要承上啟下，由易到難，循序漸進，這是很科學的。只有按照從易到難的原則進行教學，才能提高學生的學習興趣，才能達到事半功倍的效果。同時，從易到難，在容易的環節上打好基礎，也是為以后更難的學習創造條件。
其次，行為主義強調第二語言的學習要多訓練，多給學生鍛煉的機會；強調教師要及時給學生反饋，對學生的反映給予及時的表揚或批評，這也是很值得我們借鑒的。學生通過老師的及時糾正，能夠知道自己對目的語掌握的好壞程度，及時改進自己的學習方法，多說、多練，這樣有利于以后的語言學習。另外，多表揚，少批評，則會提高學生的學習興趣，充分調動學生的學習積極性，對教學有很大的幫助。
小結：行為主義語言習得理論的產生已經有很長時間，由于其理論的不足，后來又產生了喬姆斯基的轉換生成語言學和皮亞杰、卡魯爾的認知心理學等各種理論，來進一步分析語言的學習過程問題。盡管以后的理論有很大的進步，我們仍不能因此而完全排斥行為主義理論。在對外漢語教學中，對于行為主義理論的不足之處，我們應該避免；對于他的優點，我們在實際的教學過程中應該加以利用。
參考文獻
[1]桑代克著.譚力海等譯.科學與人類行為[M].北京：華夏出版社，1989.
關鍵詞： 言語行為 天賦論 刺激 反應
1957年，美國著名心理學家和行為主義有影響力的理論家斯金納發表了《言語行為》一書。在這本書里斯金納通過實驗發現，動物的學習行為是隨著一個起強化作用的刺激而發生的。他把動物的學習行為推而廣之到人類的學習行為上，認為雖然人類學習行為的性質比動物復雜得多，但要通過操作性條件反射。由此，斯金納認為通常所說的“語言”可以作為采用語言形式的一種行為加以描述。這一觀點遭到認知心理學家和認知語言學家的批駁，他們認為語言學習并不是簡單的從刺激到反應這樣一個反復模仿、操練的習慣形成過程，而是一個創造性的假設驗證過程。著名的語言學家喬姆斯基對斯金納（1957）一書進行了長篇評論，抨擊了行為主義的基本觀點。
不少語言學家和語言哲學家一直以來希望自己對語言的研究和行為主義心理學聯系起來，而斯金納的《言語行為》就是一個大膽的嘗試，第一次大規模地將語言行為各方面都放進行為主義的框架。斯金納對語言進行了“功能分析”，指的是辨識那些控制語言行為的各種變因，以及它們如何相互作用決定言語反應。那么這些變因到底是什么？為此他對動物進行試驗，從中得到了一些行為主義的基本概念，如刺激、反應、強化等。喬姆斯基認為斯金納的做法是很大膽的，他所謂的能把行為原因說清的“功能”，其性質非常簡單。斯金納要分析和查找的是行為的起因，究其起因就要從有機體內部和外部特征入手，要知道有機體是如何處理輸入的信息和組織自己的行為。
喬姆斯基完全批判斯金納的主張和研究人類的行為要從觀察外界因素開始的眾多看法。他認為強化刺激論者在實驗室獲得的理解，雖然是真實的，但是如果將其運用到人類行為這樣復雜的研究中就是不可行的、膚淺的。他對斯金納提出的為描寫行為而樹立的總框架和言語行為的基本概念進行了評議和批駁。
操作性條件反射這一概念是斯金納新行為主義學習理論的核心。斯金納關于操作性條件反射作用的實驗，是在他設計的一種動物實驗儀器即著名的斯金納箱中進行的。斯金納箱中的被試動物可自由活動，被試動物的反應由某種未知刺激物引起，操作（壓杠桿或啄鍵）是獲得強化刺激（食物）的手段。此實驗的目的不是揭示有機體大腦皮層活動的規律，而是表明刺激與反應的關系，從而有效控制有機體的行為。斯金納通過對動物做實驗得出諸如行為的基本概念“刺激”、“反應”、“強化”等，用于白鼠按杠桿這樣小范圍的實驗中，我們會很容易理解這些概念。但是如果將它們引申到真實人類行為當中，就會遇到困難。
斯金納把環境的一部分和行為的一部分，只在彼此有規律地聯系起來時定義為刺激和反應。是彼此有聯系的兩個部分才定義為刺激和反應，也就是說只有“動態規律”把二者聯系在一起才可以。喬姆斯基對此的意見就是，如果按照斯金納的定義，那么在人類日常行為中，這樣的刺激和反應并不是到處可見的。喬姆斯基認為，很多反應，按斯金納的功能分析法，都可以指出“控制刺激”是什么。可是這么一說它就失去客觀性。刺激不再是物質世界的一部分，而是溯源與有機體本身。我們只有先看到或聽到反應才能辨別出刺激來源。而且，一個人不能不對物質對象的性質做出反應，可是這個性質除非在完全人工擺布的場合，我們是控制不住的。
斯金納給出的“反應”的這個概念，言語操作反應的定義是：一類具有可識別的形式的反應，在功能上與一個或更多控制因素相關。斯金納另一個基本概念是“強化”，這也是他從對白鼠按桿實驗的描寫法借用的。強化的進行指的是顯示某種在時間上與刺激或反應相聯系的刺激。在斯金納的《言語行為》中，有許多地方說明語言學習的一個必要條件，是語言社團對強化所需的東西做出細心安排。他是從對低級有機體進行實驗后得出的類比。只要想想天生的生理結構，個人的成熟程度和進行的學習，各在什么程度上成為熟練而復雜的作業的起因，大家肯定都難以確定。要說明行為如何發展，行為的原因是什么，又不考慮生物機體本身結構，就不能說明行為的實際過程是怎樣的。
喬姆斯基認為斯金納的學說存在很大漏洞，他所謂探索的言語行為的起因一開始就是一種背道而馳。語言學家一直從語言的最深層次挖掘語言規律和形成，喬姆斯基用他提出的天賦假說研究語言，認為語言是人大腦中形成的機制，是與生俱來的。斯金納從外部特征探索人類語言起因，雖然有些觀點遭到了語言學家的質疑，但是不可否認他還是為我們研究語言打開了另外一條道路。
其實，不論是斯金納的行為主義的“刺激―反應”聯想學習模式還是喬姆斯基的“天賦假說”即認知學習模式，我們不妨做一個大膽假設，將兩者融合在一起取長補短。斯金納從外部行為特點研究語言，而喬姆斯基則從大腦內部復雜結構探索語言的奧秘。日常學習中，有一部分是機械的學習類型，另一部分是邏輯性的學習類型，這些都需要通過知識積累一步步形成。由此可以看出這兩種學習模式，其中一種可以對另一種忽略或不容易解釋的現象提供解決辦法。
參考文獻：
[1]艾耶爾，著.李步摟，等，譯.二十世紀哲學[M].上海：上海譯文出版社，2005.
[2].認知語言學研究[M].濟南：山東教育出版社，2006.
[3]程琪龍.概念框架與認知[M].上海：上海外語教育出版社，2006.
