時間：2023-06-08 10:59:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇環境調查小報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、研究性學習幫助學生學會自主發現問題
學生的研究性學習是以學生的自主發展為本，以探究的問題為載體，讓學生自己去發現問題、研究、分析、解決問題。研究什么問題呢？這是展開研究性學習的關鍵。活動前我為同學們提出建議：選擇有實踐應用性，有意義的問題來研究，你最樂于探究的問題或在你身邊和周圍環境中存在的需要研究解決的問題”。同學們結合學過的知識和生活實際，積極開動腦筋，而后篩選匯總出十多個適應性強、有研究價值的小課題。如“綠色操場”“可怕的白色污染”“生活中的數量關系”“小小采購員”“有多遠”、避雨候車亭等等，接著學生按自己個性特點和所喜歡研究的問題自愿組合成六個小組，共同討論制定研究計劃、研究方法及研究步驟，進行合理分工。
可見，學生從質疑、討論、篩選和在確立研究主題的過程中，始終表現出自主性，研究的問題由他們自己來確定，計劃由他們來商量，研究活動由他們去行使。老師是組織者、指導者、合作者，與學生處于平等的地位，這增強了學生的自信心和自豪感，強化了學生的問題意識和創新意識。
二、研究性學習幫助學生學會自主探究問題
探究是研究性學習的核心和根本，怎樣探究是學生苦惱的問題。為了讓學生學會主動探究，主動收集信息和處理信息，讓他們逐步學會探究的方法，我利用課間和實踐活動時間，對各小組進行了研究方法的指導，如何小組分工合作、調查訪問、觀察發現問題，尋找解決問題的辦法或設想，怎樣收集和整理資料，怎樣隨時做好紀錄進行統計分析，怎樣撰寫小報告等等。隨后目標明確、分工清楚的各研究小組積極利用雙休日和節假時間，在小組長的帶領下，以極大的熱情，紛紛走向工廠，串村莊、跑書店、采訪、調查、記錄、深入觀察社會與自然，開闊視野，豐富見識。
小百靈小組同學進行的“綠色操場”的研究學習，針對學校新建操場夏天炎熱無法上體育課的難題，為解決現狀，同學們提出了多種方案，最后討論決定為了解決遮陽問題，要在操場四周栽上樹，所栽樹木要保障樹的成活率及以后要發揮其最好的經濟價值，那么應栽什么樹種呢？株距多少合適？需要多少棵樹苗？每棵多少錢？需要多少資金？本組同學們做好分工后展開詳細的調查研究。到操場測量操場長和寬分別是多少米，并用學過的長方形周長計算公式計算出周長，到林場調查各樹種的成活率、價格，栽種的株距，到市場調查各種樹木的經濟價值等等。做了詳細的調查、匯總后，結論如下：
步長：約為50厘米
操場的長：步測為200步
200×50=10000厘米=100米
操場的寬：步測為100步
100×50=5000厘米=50米
操場的周長=(100+50)×2=150×2=300米
設計方案如下：
最后經過比較做出決定，選擇價格便宜而未來經濟價值高的楊樹為可栽種樹種。此項研究結果受到學校領導的肯定和表揚，并最終決定采用此建議在操場四周栽種楊樹。研究性學習不但使學生學會探究問題，也培養了學生的合作意識和能力，還為學校的建設獻出了自己的一份力量。
三、研究性學習幫助學生學會整理歸納問題
在學生進行研究性學習過程中搜集了大量的信息，我們要指導學生整理、歸納、總結，就是要把他們研究過程中搜集來的信息進行加工處理、撰寫研究小報告、活動體會等等。這是學生研究性學習的重要環節，是一個由感性認識上升到理性認識的過程。在老師的指導下，學生把研究過程中觀察、訪問、閱讀、查閱資料所搜集到的所有信息進行統計分析，主次分明地進行了梳理歸納并撰寫出文字精煉，內容新穎有實踐性、科學性的研究小報告十多篇。
四 、研究性學習幫助學生學會自主解決問題
為什么我們會把憤怒壓抑在心里呢?很簡單,因為我們想維持同事間的和睦,不想給老板留下“沖動易怒、不識大體”的印象,更不用說壯著膽子與老板爭論了。
但是在許多情況下,息事寧人并不能真正換來情況的改善:大聲講電話的同事還是會影響到你寫策劃書的效率;散漫偷懶的“隊員”還是會造成小組工作的延誤;更糟糕的是,存在漏洞的計劃書也還會原封不動地被執行下去――所以,我們不妨學習做一只“職場刺猬”,大膽地提出你的意見、批評甚至憤怒,針對問題,高效地解決它。
“刺猬”法則一:保持理智、
絕不沖動
面對存在的矛盾,雖然你的心里可能已經積聚了長久的不滿,但是為了能夠讓大家愿意傾聽并且最終信服你的理由,你必須保持情緒上的冷靜。當你處于激動的情緒中時,不妨嘗試美國經營心理學家歐廉?尤里斯教授總結出的“平心靜氣三法則”:降低聲音、放慢語速、挺直胸膛,可以在短時間內幫你恢復到理智的狀態中。
“刺猬”法則二:有所怒、有所不怒
一個成功的“職場刺猬”與“辦公室怨婦”的最大不同在于,“怨婦”們不分大小一概抱怨,而“刺猬”們則會精心地挑選批評的問題和對象:首先,只對重要問題開火,如果關系到工作成果,即便背水,也要一戰,如果只是不滿公司的飲用水牌子,那還是省省力氣;其次,絕不使用任何針對個人的言辭,對于團隊不和,“這樣會影響工作效率”比“他脾氣不好、性格暴躁”要有力且讓人易于接受。
“刺猬”法則三:掌握證據、
抓住時機
充足的證據能夠使你的批評更具力度、更有針對性,也能夠使問題得到更有效的解決。對于辦事不力的部門或者同事,1000個形容他懶惰和低效率的形容詞,也比不上一句“他的行為使我們的工作進程比原計劃晚了5天”更能引起重視。當然,前提是你的證據必須真實可靠,夸大其詞和捏造證據都是惡劣的行為。另外,找對時機也很重要,關于工作的任何意見,都應該在全體同事面前公開提出,不但能夠獲得更多的重視,也免于“打小報告”的惡名。
首先，英語“活動”的開展應是對傳統教學的重要補充。在以培養學生素質為主要教學目標的前提下，英語教學應該把培養學生的英語運用能力放到首要的位置。因此，老師不應該完全采用單純的傳授知識的教學方法，而應當對學生進行綜合能力的訓練，突出英語的交際功能，外語教師只有通過大量相互間的交際活動才能取得良好的效果。基于這一觀念，我認為在素質教育的前提下教師應當重新設計教學的模式，充當各類教學活動的發起者、組織者，同時也應該是參與者和評論者。這樣，教師才能得到及時的信息反饋，不斷地調整自己的教學方法與內容使教與學這一過程更加和諧。
其次，英語活動形式應該靈活多樣。瑞士心理學家皮亞杰說過：“認識起始于活動。”我們應根據學生認識能力的特點，設計出各種方式。既應該有強化課堂效果，防止遺忘的課堂即時表演類，也應有對新課理解的課后問答類和編排類。我認為安排這些活動應注意如下幾點：
1.緊密聯系課堂教學，突出可操作性
英語活動的時間應注意與教學緊密聯系，可作為新課的導入點，創設情景激發學生學習興趣，也可以放在課堂結尾做鞏固性訓練，對整堂課作總結，加深印象。如第二冊Module 1：Unit1 Do you collect anything? 可先組織一個情景訓練，以collection center為中心練習Do you collect anything? 為下一節內容做鋪墊，使整堂課饒有風趣。但如果過分強調共同參與，把學生收集的各種東西拿到課堂上，則會背離主題，降低整堂課的信息輸入量。把課堂教學內容與英語活動內容有機的結合起來，使其相互自然滲透，是教師進行這類設計的目的所在。
2.內容形式多樣，突出靈活性
培養創新人才，英語教學必須從封閉型走向開放型轉變，充分開發學生的潛能和落實學生的主體地位。活動開展在這一方面有獨特的優勢。在時間安排上可由課堂延伸到課外，如：記錄天氣預報，調查學生的早餐，提供交通故事的小報告等。活動內容可以是單獨的編對話，也可以是合作的表演。英語教材在這方面提供了豐富的內容。例如：A party，A play等。筆者在教學中曾嘗試組織學生舉辦英語記者會，英語朗誦會等等。這對激發學生的學習興趣，創造語言學習的環境都有不小的幫助。除此之外，英語小報，寫英語信，制坐賀卡，小品比賽，都可以應用在不同的學生層面中。在所有這些活動中使我印象頗深的是英語小記者會。同學們進行了精心的準備，問題涉及了日常的很多方面，反映了學生參與的熱情。學生通過這種形式取得了成功，也獲得了很大的愉悅。反過來更激發了學生的學習英語的積極性。
3.加強指導及時總結，突出經常性
為了使課內外的英語小活動開展的有聲有色，取得收效，老師應對每一活動的內容都精心準備，認真備課，對學生加強指導。對每一活動應達到什么目的做到胸中有數。例如：要求學生在排練短劇前歸納出重點句型，中心單詞；朗誦前要糾正發音；書信練習時要對格式，內容，語法，常見的句子進行講解。每次活動結束后都要認真總結評比。一方面培養學生競爭向上的意識，另一方面也能及時發現問題，及時加以解決。例如，在學習介詞﹢ing形式時，僅僅是語法講解很不容易掌握，但是用What about …, Thanks for …等句子編入一請人吃飯的小品中，效果會很突出。這時加以點撥，會事半功倍。只有不斷總結，有目的的開展活動，才能保證小活動不流于形式，與教學相得益彰。
創新的教學應該給學生以表現自我的機會，讓學生把書本上的知識從表演中得到運用，從競爭中得到鍛煉，從實踐中得到鞏固。所有這些都要求我們開放我們的課堂，給同學們提供表現的機會；使課堂教學與課外活動相結合；課內打基礎，課外求發展；課堂教學與課外活動相聯系，擴展外延，豐富內涵。總之，上好英語活動課對幫助學生理解，運用和鞏固所學知識，提高學生的實踐創新能力，改變英語教學中聽說滯后的情況會起到積極作用。
【參考文獻】
[1] 外研社《英語》八年級學生用書第二冊，基礎英語教育出版社.
教師應引領學生從已知的世界出發，用自己的眼睛觀察生活和社會，用心靈感受生活和社會，用自己的方式研究生活和社會，以提高思想品德教學的針對性和實效性。
一、轉變觀念，賦予思想品德教育新的內涵
在長期的教學實踐中，越來越多的思想品德教育教學工作者認識到在品德教育的認識和實踐上存在一個共性的問題：人們往往把道德教育從人的生活、社會生活中剝離出來，把它們作為一種孤立現象來對待，導致教育失去了針對性和實效性。
《小學品德與生活課程標準（2011版）》指出：品德與生活課程是以兒童的生活為基礎，以培養品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標的活動型綜合課程。而《 品德與社會課程標準（2011版）》中也指出：品德與社會課程是在小學中高年級開設的一門以兒童社會生活為基礎，促進學生良好品德形成和社會性發展的綜合課程。解讀標準可知：道德存在于人的整體、整個生活中，不會有脫離生活的道德。脫離生活的道德和品德必將使這種道德抽象化、客體化，脫離生活去培養人的品德也必將使這種培養因為失去了生活的依托和生活的確證而流于虛空、形式、無效。同時亦強調小學思品課教學要以生活為基礎， 實現“回歸生活，關注兒童現實生活”，要創造性地使用教材，聯系當地和兒童的實際，以兒童的社會生活為主線，及時地把社會中新的信息、科學技術新的成果、兒童生活中新的問題和F象等吸收到課程內容中去，以兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學形式，寓教育于活動之中，充分整合其他學科或教育活動的成果，與其他學科和教育活動等相互結合，相互促進，資源共享，實現綜合教育效益。
二、回歸生活，實現教教材到用教材的轉變
教育要回歸生活，重視生活的教育價值，其別關注的是兒童正在進行中的現實生活， 這是《課程標準（2011版）》的一個基本理念，因為道德寓于兒童生活的方方面面， 沒有能與生活分離的“純道德的生活”。小學思品教材也不再只是傳遞知識信息（ 包括道德規范、行為準則等知識） 的載體， 更是學生進行學習活動所憑借的話題、范例。學習課本上的知識本身不是目的， 而是調動學生進行心理活動、思想活動，促進學生小組合作、交流研討、思維碰撞，不斷提高教育的針對性、實效性和主動性，提高思品教育的質量。在教學《我是中國人》一課時，我不局限于課本上對我國地理位置、歷史、文化等的簡單介紹，而是組織小組研究性學習，從地理、歷史、人文、科技、工農業、通信等多個角度去收集資料，進行小組交流研討，撰寫研究小報告，從而讓學生對我國的歷史、現在和未來，科技、工農業、自然環境和風土人情有一個綜合全面的了解，增強民族自豪感和社會責任感，提高教育的有效性。
三、優化活動， 創設嘗試表現和體驗的情境
提高課堂教學的效率，增強思品教育的實效，促進學生主動健康地發展，關鍵在于讓思品課“活”起來，讓學生“動”起來。思品課要打破以往一成不變的教學格局，采用講故事、聽歌曲、看視頻、角色游戲、小品表演、分組討論、知識競賽、演講、辯論等多種多樣的活動形式，創設出一個個教學情境。以優化的情境為空間，以激越的情感為紐帶，充分挖掘和發展教材內涵的情意因素，有機地營造和渲染出一種讓學生感到美麗的、親切的、喜愛的學習氛圍，促進學生感悟、體驗，在活動中潛移默化地接受教育。如教學《我在成長》一課，則通過講自己或他人的成長故事，分角色表演遇到挫折或沖突時的表現，辯論使用電子產品的利弊，組織安全教育知識競賽等方法，不斷地讓學生在活動中體驗成長過程中可能遇到的方方面面地問題，需要具備的能力和心理素質，以形成正確的人生觀和價值觀。
四、注重實踐， 實現從室內到室外教學的延伸
“課堂教育不等于德育，德育的本身是實踐的，缺少實踐環節的德育不是完整的德育”。思品教學要打破教學場地的局限，拓展教育教學的空間，除了在課室教學外，還可以根據教學內容組織學生到課室以外的場 所去進行教學活動， 引導學生在大自然、大社會的環境中進行調查、參觀、考察等親身體驗。如《愛護小動物》一課， 在讓學生感知小動物的生活習性及保護小動物的方法和重要性，可帶領學生到大夫山森林公園去實地考察，找尋小動物的足跡，觀察小動物的生活習性，了解人類生活與小動物之間的關系，尤其是人類對環境的破壞導致小動物數量、種類的減少等， 讓學生說說保護環境與保護小動物之間的關系。 還可讓每一位學生都動起手來，寫出倡議書， 設立“愛護小動物”公益標牌等。 這些教法應該說都比課堂上的空洞說教要有效得多，“后勁”更足， 更有利于學生認知、明理， 并內化為學生自覺的行為。
有很多同學認為政治就是背，只要把書本背好就能考出好成績。其實要想真正學好政治，必須突出五個字，即：“趣”、“悟”、“聯”、“憶”、“練”。
1．“趣”
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣是最好的老師，是學習不竭的動力和源泉。政治知識是以活生生的現實生活為依托的，與我們日常的所見所聞所做都有著密不可分的關系，具有較強的趣味性。例如拿著一塊石頭，叫做“物質”，扔出去，叫做“運動”，不小心砸到一個人，人受傷，叫做“因果聯系”，傷勢的輕重，要“具體問題具體分析”，根據傷勢的輕重做出正確的判斷，叫做“一切從實際出發”，遇到一點挫折從此心灰意冷，叫做“主觀能動性的發揮不夠”……諸如此類，我們完全可以把政治的學習帶進我們的日常生活，使它成為我們的樂趣來源之一。我相信，只要我們在學習中能夠積極參與課堂，積極思考和發言，興趣就會培養起來，從而為學好政治創造必要的前提。
2．“悟”
“學而不思則惘”，政治學上的很多語句和概念，除了記憶，都是需要我們反復閱讀，反復領悟的。無論是背誦還是分析問題，都應該透過字面的東西，去思考他們的內涵本質和真正的關鍵意思。對于相似的知識我們只有在平時注意到這些細節，養成習慣，才會不至于在高考中犯看錯題意之類讓人懊悔的錯誤。例如，在學習當代不同國家的政體時，可以通過列表對兩者特征進行比較，分別對其相同點和不同點加以領悟，從而減少學習負擔。除了應用表格形式，還可以構建知識框架、網絡等。
領悟書本精髓，抓住關鍵思想，這在我們學習哲學部分內容時顯得尤為重要。我們要深入理解教材中的基本原理，對容易混淆的基本概念、基本觀點要進行辨別、歸類，找出他們的異同。
3．“聯”
一般來說，政治學的內容都可以形成一種系統，是一個個邏輯嚴密的有機整體。我們可以把前面學過的東西，尤其是有共同之處的東西，相互比較，進一步加深印象，使自己在分析問題時能夠融會貫通，運用自如。在學習哲學時，必須始終注意構建知識網絡體系，了解哪些辯證唯物論的原理和唯物辨證法的原理可以共同闡述一個現象，哪些人生觀的知識和價值觀的知識對人的主觀思想有著共同的要求等；在政治生活的學習中，也可以聯系國際國內重大時事，黨和國家的重大方針政策，經常運用所學知識進行多角度、多層次、多側面的分析，逐步培養觀察和分析實際問題的能力；在學習法律時，更可以找來電視上、報紙上、網絡上公布的各種案例，根據所學的法律知識對其中的人物、行為做出分析和判斷，鍛煉自己的思維聯系能力。我們甚至可以做一些小報告、小調查，監督周邊環境（包括自然環境和社會環境），嘗試著寫一封給縣長，區長或市長的信。
4．“憶”
每個人的記憶都是有一定規律的，在相同的時段，不同人的記憶效率可能是不同的。我們要注意總結自己的記憶規律，明白自己在什么時候最適合記憶政治，從而把特定的時間分配給政治，用最短的時間取得最佳的記憶成果。當然，在學習過程中穿插文體活動，對記憶也是十分有利的。
要想鞏固記憶成果，回憶環節也是不可缺少的。做好回憶工作有利于我們將知識內容記牢記實鞏固戰果。同時，回憶也是對知識進行再加工的過程，有助于深化對知識的理解。回憶的具體形式多種多樣，可以采用背誦、復述、默寫等方式。同學之間互相提問也是一種很有效的方法。
5．“練”
綜合實踐活動，主要指以學生的興趣和直接經驗為基礎，以與學生學習生活和社會生活密切相關的各類現實性、綜合性、實踐性問題為內容，以研究性學習為主導學習方式，以培養學生的創新精神、實踐能力及體現對知識的綜合運用為主要目的的一類新型課程。
本學期的綜合實踐活動豐富多彩，卓有成效，如《公益廣告》、《誦古詩品古詩》、《走近屈原》、《我們的班級》等，學生通過協作、考察、搜集、訪問、社會調查、分析研究、寫課題小報告等實踐活動，走進社會大課堂，了解學校、社會的現狀與發展趨勢，認識周圍的生活環境，并在活動中學會與人交往，鍛煉自己勇于參與、大膽實踐的品質，并在活動中增強學生的競爭意識、合作意識，培養學生的創新能力及社會綜合實踐、與他人共同工作和從事集體工作、解決問題等能力。活動中我以轉變學生的學習方式為出發點，強調知識的聯系和綜合運用，注重過程，強調開放，重視師生互動。注意做到以下幾方面：
1、基于學生的需要、動機、興趣和直接經驗來設計、實施相關課程活動，充分關注學生的興趣和直接經驗，并以此為基礎實現對傳統學科知識結構與邏輯體系的超越，建構一個更貼近學生真實學習世界的全新課程領域。
2、回歸生活世界。從學生真實的生活世界中選取那些具有一定的綜合性、實踐性、現實性的問題、事件、現象來設計課程內容。
3、立足實踐。不再局限于書本知識的傳授，如xxxx年上海世博會等我都納入自己的教學中。讓學生親身參與、主動實踐，在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力，實踐的內容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調查、參觀、訪問，更重要的是要為學生營造實踐情境，通過引導，讓學生自己能夠發現問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界的各種現實問題，綜合運用所學知識，主動地去探索、發現、體驗、重演、交往，親歷親為，獲得解決現實問題的真實經驗，從中培養實踐能力。
4、著眼創新。著眼于學生創新意識、創新精神和創新能力的培養，是綜合實踐活動課程價值與目標最本質的體現。與學科課程相比，綜合實踐活動為學生創新品質的形成提供了更為寬松、自由的空間。它不受學科知識體系和邏輯結構的限制，在活動過程中，學生始終處于主體地位，自己發現問題，自己設計方案，自己收集資料，自己解決問題。
在這一過程中，學生的想像力和創造力可以充分發揮出來。因此我在在教學中著眼創新，以培養今天的學生適應明天的社會生活為己任，盡可能創造條件，讓學生在積極探索、主動實踐的過程中，不斷地有所發現、有所思考、有所創新，具備初步的懷疑精神和批判精神，具有獨立思考問題的能力和解決問題的能力，為將來成為創新人才奠定基礎。
活動成果：
1、綜合實踐活動使學生獲得親身參與探索活動的體驗，培養學生形成對自然、社會、自我之間內在聯系的整體認識，發展對自然的關愛；學生積極投入到活動中，克服了各種困難，用我們學生的獨特視角和方式了解社會、感知社會，了解學校、社會的現狀與發展趨勢，增強了對社會，對自我的責任感；實踐能力、創造能力、勞動能力、觀察思維能力、人際交往能力、表達能力等都有了一定的發展，培養了學生創新精神和實踐能力，初步形成發現問題，解決問題的能力，養成了合作、分享、積極進取的良好的個性品質，促進了學生個性健康和諧地發展。
2、學生在實踐中更加注重對實踐過程的記錄。他們在調查、采訪、體驗的過程積累了大量的記實材料，學生們能夠很好地利用簡單的輔助工具使自己的實踐活動留下痕跡。
3、研究任務基本能獨立完成，運用信息技術的能力、寫作能力和合作交流能力等都得到極大提高。如幻燈片制作，調查報告、心得體會的寫作等大部分是學生自己或合作完成的，少量是在教師輔助下完成的。
4、以活動為載體，促進學生個性的張揚。
綜合實踐活動是實施素質教育、培養學生創造能力的重要途徑。我們將再接再厲，培養學生的能力。
【小學生綜合實踐活動課總結二】
綜合實踐活動要讓學生聯系社會生活實際，通過親身體驗進行學習，讓學生親身參與實驗、考察、訪談、網上查找資料、討論等活動，積累豐富的實踐經驗，使學生養成探索自然，親近社會，發展自我的個性傾向和能力，讓學生可以有更多的機會把學校環境中的學習與社會、家庭環境中的學習有機結合起來，培養學生的創新精神，實踐能力，從而養成學生良好的社會責任感和健康積極的個性品質。
本學期的教學我以轉變學生的學習方式為出發點，強調知識的聯系和綜合運用，注重過程，強調開放，重視師生互動。注意做到以下幾方面：
綜合實踐活動應充分關注學生的興趣和直接經驗，實現對傳統學科知識結構與邏輯體系的超越，建構一個更貼近學生真實學習世界的全新課程領域。
綜合實踐活動應讓學生從真實的生活世界中選取那些具有一定的綜合性、實踐性、現實性的問題、事件、現象來設計課程內容。
綜合實踐活動應讓學生親身參與、主動實踐，在實踐中綜合運用所學知識解決各種實際問題，提高解決實際問題的能力，實踐的內容是豐富的，實踐的方式也是多樣的。實踐并不僅僅意味著讓學生作社會調查、參觀、訪問，更重要的是要為學生營造實踐情境，通過引導，讓學生自己能夠發現問題、提出問題、解決問題。特別是學生能夠面對生活世界的各種現實問題，綜合運用所學知識，主動地去探索、發現、體驗、重演、交往，親歷親為，獲得解決現實問題的真實經驗，從中培養實踐能力。
一、認清地質勘查工作的發展趨勢
在計劃經濟向市場經濟轉軌過程中，地質工作一度萎縮。近幾年來，特別是近一、二年，地質工作由低迷逐步回升，要求加強地質勘查工作的呼聲很高，多渠道投入地質勘查工作的勢頭強勁，對地質勘查工作的國家需求和社會需求明顯增強，不少地方政府大力投資地質勘查工作，出現了可喜的局面。
從國家層面上看，投入地質勘查工作的渠道有：中國地調局的地質大調查經費以及各種專項經費，國土資源部（廳）的礦產資源補償費，財政部的中央財政補助專項經費，商務部的援外經費以及發展和改革的專項經費等等。
從社會層面上看，一些國有大中型企業，股份制以及民營企業投入地質礦產勘查工作的也很多；外商投資礦業也出現了比較好的勢頭。
地質勘查工作的領域在不斷擴大，由資源為主型向資源、環境并重型轉發。農業地質、城市地質、災害地質、環境地質、旅游地質等工作已經在全國展開。地質工作已滲透到國民經濟建設和社會發展的各個領域，涉及到地方經濟和社會生活的方方面面。
山西省是礦產資源大省，能源重化工基地，生態環境脆弱，地質災害頻發，擺在地質工作者面前的任務十分艱巨而繁重。雖然我省的地質工作外部環境有待改善，但我們一定認清形勢，樹立信心，抓住機遇，發揮地質技術優勢，為我省的經濟建設和我局的地勘經濟發展，在地質勘查工作中做出新的成績。
二、認真做好地質勘查和礦權經營工作
從事地質勘查工作，前提是有地質勘查資質和礦產資源的探礦權，因此，一定要把這些基礎性的工作做好。
1、地質勘查資質以前沒有分類分級，今年上半年國土資源部已在北京、河北等8省市開展了地質勘查資質注冊登記的試點工作，全國性的地質勘查資質注冊登記工作將要展開。13個專業分別按專業技術人員、設備儀器、資產等條件為甲、乙、丙三級，分類分級界限明確、要求條件較高。有關地勘單位一定要早做準備，摸清家底，本著“缺什么、補什么”的原則，完善資質條件，確保本單位的主要專業獲取甲級資質。
地質災害有關資質以及其他資質，各單位要責成專人，對已獲資質要認真維護與管理，使資質作用得以發揮；對未獲資質或需升級資質，要創造條件，想方設法申報獲取。版權所有
2、有了礦產資源的探礦權，才能依法開展地質礦產勘查和探礦權經營工作；有了礦產資源探礦權，也就有了礦產資源采礦的優選權。在局《關于加強地質勘查和礦產權經營工作的意見》中，對礦權，特別是對探礦權的經營提出了明確的思路。目前需要各地勘單位注意問題一是要把現有的探礦權盤活，該維護的維護、該立項的立項，該流轉的流轉；二是要拓寬獲取礦權的思路，可參與招拍掛，也可從他人手中買進，還可到省外、特別是到西部申報獲取；三是在礦權經營中，要防止低價轉讓、低價入股等現象的發生，積極探討礦權轉讓的方式和途徑，可采取協商轉讓，也可采取轉讓公告、競拍的辦法。
3、地質勘查工作的立項與實施，關鍵是要抓好立項質量和實施效果。地質大調查主要是區域性、基礎性、公益性的地質調查工作和戰略性礦產資源評價，對礦產而言，是普查前的工作。資源補償費中央財政專項等項目，主要分普查和詳查工作，這樣在立項時，就一定要有比較充分的立項依據，沒有一定的工程控制，沒有品位，看不出資源前景是很難立項成功的，這點務必請各地勘單位注意。局計劃項目，主要也是為了立項作前期的地質工作，為立項創造條件。地勘工作探索性非常強，投資風險也非常大，所以，我們一定優選項目，立項質量高了，只要去認真實施，就可能會有比較好的效果。
項目的實施環節非常重要，要選好項目負責人，保質保量完成實物工作量，注重分析總結，就有獲取勘查成果的希望。今年的地質勘查項目主要安排在中條山地區，從上半年執行情況看，還是有一些進展的。希望有關單位再加把勁，力爭取得銅礦找礦的新進展和新成果。
要發揮各單位總工程師的作用，兼任二級實體負責人的總工，要拿出一定的精力考慮本單位全盤的地質勘查工作，不要顧此失彼，要統籌兼顧，統領地質技術業務工作。
要加強地質資料的管理。近幾年，各單位承攬了不少為社會服務的“小報告”，多則上萬元，小則一、二千，產生了一定的經濟效益。但地質資料的流失也非常嚴重，特別是一些重要礦產地的鉆孔資料、物化探資料等外流了不少。因此要提醒大家，不要因小失大，得不償失，希望各單位認真把好關。地質資料的匯交工作已強調多次，但匯交情況依然很差，各單位要有全局觀念，按規定匯交地質資料。
三、認真執行局出臺的地質勘查工作各項管理制度。
[關鍵詞]人格障礙；排除；因素
[中圖分類號]G441 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2010)12-0166-01
中學生的人格障礙表現是多種多樣的。如：多疑、嫉妒、過分敏感，過于拘謹，過于膽怯、做事沉默孤癖、行為退縮、缺乏自信心；有的情緒變化無常，還有的對人不誠實、不坦率、極端利己等等。
以上現象種種，我們糾其內在的因素，主要在以下幾個方面：
其一，自卑感的困擾。目前的中學生，絕大部分學生都是獨生子女。這部分學生中，有部分學生過著“衣來伸手，飯來張口”的貴族生活，他們獨立能力相對薄弱。然而，他們卻面對著高速發展的高科技信息社會。他們不能認識到自己的不足，另外，社會與家庭及自身的期望值過高，因此使他們產生慚愧、羞怯、畏縮、灰心等不良心理。
其二，嫉妒的困擾。由于某些學生獨立能力相對薄弱，無論是工作還是學習，就必然會產生效益上的差距。而這部分人往往自尊心又比較強，不甘心落在別人后面，于是便產生嫉妒心理，挑撥離間，造謠中傷，幸災樂禍，嚴重時嫉妒代替了理智，害人害己。
其三，依賴的困擾，由于生活水平的不斷提高，形成了部分中學生“懶惰”的個性心理，久而久之，削弱了自身的獨立辦事能力。因此，處事優柔寡斷，徘徊不定，長此以往又會產生恐懼、焦急等并發癥。
其四，狹隘的困擾，現在的中學生由于在家中所處的“優越”地位，再加之家庭教育不夠，往往形成了一種“自私”心理，受到一點委屈或失去一點點個人利益，總是斤斤計較，在平時的交往中也容不下別人的一點意見，久而久之形成人際關系緊張，思想行為固執呆板，有時還會產生情感上的變化無常等。
中學生的人格障礙如何排除呢?首先，要教育他們樹立正確的人生觀和價值觀，使他們真正懂得人生的價值并非是索取，應教育他們牢固樹立“黨和人民利益重于一切”的人生信條，讓他們把自己與黨和人民利益始終聯系到一起。其次，要培養中學生獨立自主意識，要注重培養他們獨立工作、學習與生活的能力，實現“自尊、自愛、自立、自強”的生存意識。再次，要建立一個良好的班集體，讓他們真正地感悟到大集體的溫馨、和諧和友情。另外，要多開展一些有益的文體活動，讓他們在寬松、愉悅的環境中，感受到人生的情趣，沖散心中暗淡的陰影。還有一點，就是要做耐心細致的思想政治工作，抓“早”抓“小”，努力把問題消滅在萌芽之中。
唯物辯證法在承認內因是事物發展的根據、根本原因的同時，又承認外因對事物發展起到的“加速或延緩”作用，由此筆者還感到，在治“本”的同時，也要做好截“源”的工作。換言之，中學生人格障礙的產生與發展，與外部因素有直接關系，要杜絕中學生人格障礙的產生與發展，就是要截住或消除外部不良因素對中學生內在因素的干擾、影響與感染。如何做好截“源”的工作呢?
第一，首要的是要從我們教育自身做起，從目前來看，要切切實實地抓好中學生的“減負”工作，把他們的負擔真正地減下來，讓他們在輕松、愉悅的氛圍中去工作、學習與生活。其次，要強化中學生良好的“個性”培養，實現“不求人人升學，但求人人成才”的辦學方向，以減輕“擇業難”的社會壓力。另外，要強化中學生的“理想”教育，教育他們把理想建立在既適應于黨和人民的利益，祖國的前途與命運上，又要適應自己的素質，切實解決“期望值”過高的不利因素。
第二，要抓好家庭不良因素的熏陶，感染催化的截“源”工作，使家庭中的不良因素得以扼制或排除，在這一方面，仍可堅持辦好家長學校，開好定期的家長座談會，做好必要的家訪工作。在必要時也可以“三堂”會診，即學校、家長、學生對薄“公堂”，以使各負其責，這些作法都能起到截“源”的作用。
品德與生活課程標準指出：“《品德與生活》課程是以兒童的生活為基礎，以培養品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標的活動型綜合課程。”就是這種新型的活動課程，為低年級學生提供了展示自我的舞臺，讓學生在一種真實的環境中，學會分辨是非，引發道德體驗，提高道德認知，從而成為學生道德形成之路上的奠基石。
那么，如何提高教學效果呢？試著從以下幾點入手：
一、模擬生活，讓學生獲得體驗
低年級的孩子由于年齡小、閱歷淺等多種因素的影響，生活中的真實體驗相對來說比較少。特別是一些難以身臨其境的體驗、經驗、常識等。。如學習生活中待人接物的一般禮節、在緊急情況下的求助和自救、交通安全標志的認識、遵守交通規則、遵守公共秩序等方面。針對學生的這一特點，我常常在課堂上創設某種特定的情景，讓學生親自去嘗試，去體驗，從而有所收獲。模擬活動的關鍵是讓學生獲得體驗，演技的好壞并不重要。例如，在教學《他們需要關愛》前，我們學校正好組織觀看電影《一樣的人》，講的就是殘疾人的故事。在看電影時，有些讓人落淚的畫面，在學生眼里成了非常滑稽的搞笑，我的心里留下極深的印象。因此，在教學本課前，我就布置學生模擬自己見到過的殘疾人，為上課做好準備。學生非常感興趣，有的演盲人――用手帕把自己的眼睛捂住，有的演一只手或者一只腳壞了的殘疾人――用紅領巾把自己的手或者腳綁住。一節課上，演盲人的小朋友連簡單的從講臺走到自己的座位都足以用“驚心動魄”來形容了。而其他的學生也真實的感受到到自己作為一個“殘疾人”的不方便，從中體會到作為一個殘疾人，是多么不幸啊！過后幾天，有學生向我打小報告：“老師，××小朋友昨天跟我一起上街，看到一個‘蹺腳’，他笑話他呢！”那個被打報告的小朋友馬上反駁：“老師，我馬上就不笑了的，我覺得他有點可憐！”孩子的話是幼稚的，也是真實的，從這里我看到了體驗所帶來的收獲，雖然這收獲及其細微，相信經過努力，它一樣會成為“燎原之火”。
二、走進社會，讓學生學會實踐
充分利用校外資源，讓兒童走出學校，到社會中去學習，去實踐，以開闊眼界，增長知識，擴展興趣，發展社會實踐能力，也是《品德與生活》中應鼓勵學生學習的。本教材為我們提供了豐富多彩的校外實踐設計。如教學第二冊第12課《別把花草弄疼了》時，教師組織學生到附近的社區、街道及校內的綠化區進行調查。了解樹木的管理生長情況。并把學生分成若干小組，進行組內分工，1號同學負責采訪提問；2號同學負責畫下被養護的花草樹木；3號同學負責記錄養護的方法；4號同學負責擬訂意見；5號同學負責聘請活動指導者。學生在活動中團結合作，用許多辦法了解到了小組所關心的問題，找到了種養花木的方法和知識，并從中了解到花草樹木對我們人類的功勞非常大，是人類的好朋友。在教學《他們需要關愛》一課時，我組織學生成立調查組，到自己所在地區去調查殘疾人的生活情況，并進行組內分工，讓學生通過小組的團結合作， 了解到本鎮殘疾人生活的基本情況，有什么困難等，通過調查，盡力為殘疾人做點什么。教學《怎樣才涼快》一課時，要求學生分組去調查2004年以來本鎮的斷電斷水情況，從而了解到國家水電的缺乏，增強學生節約水電、愛惜資源的意識。
“道德寓于兒童生活的方方面面，沒有能與生活分離的‘純道德的生活’，”也沒有與社會脫離了的生活，“兒童品德的形成源于他們對生活的體驗、認識和感悟，只有源于兒童實際生活的教育活動才能引發他們內心的而非表象懂得道德情感，真實的，而非虛假的道德體驗和道德認知。因此，良好的品德形成必須在兒童的生活過程之中，而非在生活之外進行。”（引自大綱）我們在實際教育時，應著力引導學生通過自己的行動，看到事情的真實部分，引發他們內心的真實感受，觸及他們的心靈，才能取得有效的教學效果。
三、組織討論，讓學生學會交流
“討論是最常用的兒童學習、交流活動形式，可以是小組的，也可以是全班的；可以是隨機的，也可以是專門安排的；討論活動能使兒童有機會運用多種方法表達自己的感受、想法，展示自己的成果，分享交流，鍛煉表達能力等。”(引自大綱) 由于學生年齡等各方面的限制，我們組織的討論容易流與形式。而在《品德與生活》課上的討論，完全可以讓學生找到需要討論的話題。教師應當有計劃，有目的的組織討論，防止形式上的討論。《品德與生活》課上能找到許多讓學生參與討論的切入點。例如，教學《我們的學校》時，參觀完校園，我就組織學生討論這樣的問題：“小朋友，你們在參觀校園的過程中，都發現了什么？是怎樣發現的？老師請各組小朋友先在一起討論一下，然后每組推選代表向全班同學來匯報，參觀得仔細、講得好的小朋友，老師要給他們組頒發獎章”。有了參觀的過程作為鋪墊，學生討論的時候就有話可說，有的小組在老師的指點下，還作了簡單的記錄。在全班交流的過程中，我有時候讓他們推選代表，有時候則給各個組的組員編好號碼，輪流代表小組發表意見。討論，是《品德與生活》最常用的方法之一，我們在教學時，要合理的組織學生討論，讓學生在討論中學會交流，學著自信。
其實，《品德與生活》是一門活動性極強的課，這種性質，決定了它是不受時間、地點、形式、內容所約束的，提高教學質量的方法也應該百花齊放。教師也應該在活動中培養學生良好的道德品質，樂于探究的科學態度，熱愛生活的價值觀，這才是本課的真正目的。我們應該從兒童的實際生活中捕捉有意義的內容，因地制宜，因校制宜地選擇各種不通的教學活動類型，不斷提高品德教育的針對性、實效性、生動性，提高整個教育的質量，為學生的品德形成奠定基礎。
1.讓課堂實踐活動成為學生思維起飛的樂園
課堂實踐活動是指在教師的引導下，讓學生在課堂內圍繞著問題情景進行的實踐活動，主要有操作型、模擬型等形式。
1.1操作型實踐活動是為解決某一抽象的知識點，讓學生借助學具操作，將抽象的數學概念形象化，化難為易的一種形式
操作型實踐活動能很好地把學生手的動作和腦的思維結合起來，以活地勸促思維，調動學生各種感官參與學習活動，它在小學數學課堂中的某一教片段應用較為普遍。如在教學“數的認識”，讓學生通過數小棒的圓片、撥數位順序表的珠子等大量的具體學具的操作過程抽象出數的概念；教學“分數的初步認識”，讓學生通過折紙、畫圓等操作方式主動認識分數，都屬于這種形式。
1.2模擬型實踐活動是讓學生在教師所創設的有數學價值的模擬情景中進行操作，以感悟體驗主動獲取新知，同時增強數學學習的趣味性、生活性。
2.讓校園實踐活動，成為學生知識運用的舞臺
當實踐活動內容在教室無法達到預期的教學效果時，就需要更大的空間，這時我們將活動空間自然延伸到校園中。校園實踐活動主要有測量型、體驗型、調查型等形式，其表現主要有以下幾種情況：
2.1課堂難以描述解釋的數學概念，通過校園實踐活動來幫助學生建立概念，如較大單位千米、公傾的認識等
以千米概念的建立為例，可以先讓學生到校園去走一走，知道一米約有兩步，再讓學生用步測的方法知道“100米有多長”，從而估計操場的一圈有多少米，1千米大約需要圍操場走幾圈，感受“1千米有多長”，最后進行實地測量驗證。還可以讓學生用目測的方法估計學校到哪里有“1千米”。
2.2幫助學生確立方向感，形成空間表象，到校園環境中親身感受效果更好
如在“方向和位置”教學中，讓學生繪制從家到學校的路線圖，也可以在效游后讓學生通過回憶，畫出郊游路線，促進學生形成方向與位置的感受。
2.3調查校園中可利用的實踐活動教學資源
一是財產資源，如藏書量、占地面積、水電費數據等等；二是生命資源，如學生成長數據、睡眠時間、運動時間等，讓學生用調查數據了解自己的成長，還可以讓學生調查統計全校學生的上網時間、學習時間等，用數據分析同學們的學習習慣；三是活動數據資源，我校每學期都要開展許多如藝術節、科技節、運動會等大型活動，在這些活動中有許多可利用的數據（參與人數、獲獎人數等），學生通過調查整理利用分析數據來思考活動中存在的各種問題，從而培養了學生的綜合實踐和解決問題的能力，發展創新意識。如通過設計“科技作品的分數展出”這一問題，學生就需要綜合運用空間幾何知識和分類思想等。
3.讓校外實踐活動成為學生能力發展的天地
數學知識來源于生活實踐，又應用于生活實踐。現實生活、生產中處處蘊涵著數學問題，把數學經驗生活化，運用數學知識解決生活問題是數學學習的出發點和歸宿點。因此教師應創設條件充分利用社會資源，讓學生走出校門、走向社區，加強校外實踐活動，使學生了解數學在生產生活中的應用，在社會情景中體驗數學的價值，樹立學好數學的信心。
校外實踐活動形式比較廣泛，主要包括制作型、調查型、測量型和課題型實踐活動等幾種形式。讓學生制作一個正方體或長方體屬于制作型實踐活動。在學習“利率”之前，讓學生做以下幾項實踐活動：查看銀和地利率表；把自己的部分零花錢存入銀行或提取自己或家庭的存款；請教家長或銀行工作人員講解存款單和利息清單上的有關內容，了解利率的相關知識。這就是調查型實踐活動。教學“計量單位”，可以進行測量型實踐活動。學習面積單位之后，就可讓學生測量自家客廳、臥室的面積和估測社區、院子、廣場的占地面積。學習體積單位后，可讓學生估計小到教室大到醫院門診大樓、火車站主樓的體積。課題型實踐活動也是校外實踐活動的好形式。小學階段課題型實踐活動易采用小課題研究，讓學生在大量調查研究的基礎上分析和解決問題，最終以數學小報告或小論文的形式體現。比較常見的是學習了某一系統知識之后，組織引導學生的馬所學的知識聯系運用于生活實際，既可以使數學知識得到繼續、擴展和延伸，又可以促進學生探索意識、發現問題意識和創新意識的形式。如學了“可能性”組織學生分析社會上的一些摸獎、買彩票的中獎概率問題；學習“百分數”后，引導學生去超市調查，尋找有關商品降價、打折或其他促銷手段的信息，想想怎樣購物最合算。再如我校新校區建設，針對“怎樣使新校區設計得更合理、更美麗？”這個問題，設計實踐活動，組織學生開展實地測量、展開想象、科學規劃，最后起草方案，向學校提出了合理化建議。又如數學實踐活動“可怕的白色污染”，讓學生到社區通過調查統計塑料袋個數的活動，經歷數據的收集、整理與描述和分析的過程，加強對不同統計量意義的理解，并且在活動中綜合運用所學的知識和技能，感受到亂丟塑料袋的行為會對大自然造成污染，以此喚起學生的環保意識。
長避短的作用。 (3)表揚可以使人的偶然行為變成持久行動。人對自己的優勢、特 長，包括許多具體細微的長處和特點，并不是都很清楚的，而且有些優 勢、特長還可能處在萌芽階段。領導者一旦發現便予以肯定。這就起到 了提示對方增長優勢、擴大特長的作用。通過多次的反復的表揚激化． 人的外在行為會變成內在素質，產生持久的行動。 (4)表揚有一種評價作用。它使自卑者鼓起勇氣，使猶豫者確定 方向，使盲目者找到目標，使軟弱者堅定意志，使成熟者強化自身。這 里，表揚的評價作用，要求領導者把表揚的著力點放在表揚對象的不
同狀況中的不同特點上。 (5)表揚是一種興奮劑。它啟發人的內在動機，激發人的內在動力． 增強人的自身活力。這是一種由外在動力轉化為內在動力的很好形
式。 (6)表揚可以造成良好的領導氛圍。經常運用表揚這種手段。會造 成一種活躍的小環境。個體呈擴散狀，向多樣化發展，集體呈聚斂狀．
向一致化發展。 2．恰如其分地謙遜 “我是非常有感情的人。我的個性不夠沉穩，又經常犯錯．是個令 人頭痛的人物，請各位多多指教。”這是一位女白領在公司簡報中所寫 的一段自我介紹。當然，她實際上并沒有真的那么糟糕。在現實生活 里，她其實是個坦率、充滿活力，又人見人愛的女孩。如果大家跟她共 事一段時間的話，一定會了解她之所以這么介紹自己。完全是因為她 為人謙遜、涉世未深的緣故。的確，在一堆女人或者同事之間，保持低
姿態，總是比一副高姿態受歡迎。可是這種過分貶低自己的自我介紹 還是不太好。 因為真正和你一起工作、了解你人品的人并不多。而大多數的人， 都是借助你的言辭來了解你。如果你剛開始就特意給這些人壞印象的 話，那么，要扭轉這些人對你的看法，就必須花很長的一段時間。不僅 如此．一個人若過分謙卑的話，也等于在告訴別人：“我不想做必須負 責的苦差事。”“如果搞砸的話也請各位原諒。”這無疑是被寵壞了的人 的行為。即使你故意不告訴別人自己不夠成熟，人家和你共事久了，也 會了解你的。所以，剛開始就應該不斷對別人強調：“雖然我不夠成熟， 但是一定會加倍努力。” 在工作崗位上，整天自我標榜“我這也會做，那也會做”的人，是會 受排斥的。但是，大部分的女性卻缺乏應有的自信。她們老是認為自己 沒什么了不起的，不夠成熟。東方女性從小就有一部分人被教育成一 副不太自信的樣子，謙卑而沒有自信的女人固然可憐，可是，充滿自 信，敢于競爭，咄咄逼人的女人，卻又令人厭煩。所以，女性才會覺得還 是謙卑一點好。久而久之，就變成了一種習慣。 然而．這種謙卑并不是一種美德。如果你的能力是眾所周知的 話，那么即使你非常謙卑，人家也會認為你是個品格高尚的人物。可 是．一個女人要是還沒有人知道她的實力，就擺出一副謙卑溫馴的模 樣。結果只能被人瞧不起。如果你告訴男人你什么也不會做的話，還真 的會有許多男人信以為真。雖然你大可不必老王賣瓜、自賣自夸，但在 自我介紹的時候還是應有一點自信心的。 古語說得好：“欲窮千里目，更上一層樓。”只要你多爬上一層樓， 就可以看到你原來看不到的東西。當你升上科長的時候，你就會看到 以前做小職員時看不到的東西。當你升上處長的時候，你也會看到以 前做科長時看不到的東西。 女人應該胸懷大志，不要拘泥于普通職員的框框。如果你也有 “我要是部長，我就會這么做”的抱負來環顧四周，你的見解自然就會
不一樣。可是這一切都要看公司是不是有一套不歧視女性的人事制 度．如果公司本來就不打算給女性升遷的機會，那么女職員拘泥于普 通職員的框框，也就無可厚非了。 3．打開別人之前先打開自己 隱瞞自己的感情是一種不真誠的行為，是社交原則所不容的。所 謂待人真誠是指真心幫助別人，不在社交中為謀私利而蒙騙他人。這 一點是社交的基本原則。操縱自己的情緒并不與上述目的相悖。可能 是為了幫助別人，也可能是為了讓正常的交往得以維持和發展，或者 只是為了防止自己遭受損害。雖然不真誠的人必定要掩飾自己的情 緒，但反過來，操縱自己的情緒并不一定就是不真誠，關鍵是動機是否 善良。 一個交往對象。不可能方方面面都與你的態度一致。對某一事物， 彼此可能會有不同的看法，難道非得表現出這種不一致的情緒才算真 誠嗎?相反。你克制一些反而更好，因為“不一致”是必然的。何況在許多 彼此不一致的地方。一般無關大局。 如果說，你要與各式各樣的人交往，那你最好學會各種各樣的行 為方式。對于大部分人來說，他們的社交期望主要是針對某一些人，那 么你就應學會這類人偏愛的某種行為方式。要做到這一點，你得先仔 細觀察，然后分析、歸納，得出一般性的結論，再根據這一結論去訓練 自己的行為。分析評判他人與分析評判自己是相輔相成的兩個方面。 一個人．一方面通過他人的評判來認識自己，另一方面則依賴自己的 內心活動、行為表現和情緒狀態來認識自己。在逐漸認識自己的過程 中．對他人的認識也會有所提高。 分析自己的目的在于了解自己的需求，了解自己的類型，了解自己 在哪些方面容易進行感情交流，了解自己的能力和可能給別人的幫 助．了解自己的對手等。因為這些都是社交活動的基本因素。 困難的地方在于自己的某種需求、某種狀態并不是自己能意識到 的。有時對自己意識到的東西還會作出錯誤的導向。比如，在青少年時 期．我們的心里話總想找一個人訴說，但卻不想與父母談，因為在我們 的潛意識里認為父母太嘮叨了，不能理解我們。其實，根本的原因在于 青少年獨立意識增強，潛意識中要求擺脫家庭走向社會。所以，對自己 的分析不能僅依賴于自己的意識，還應當聽聽別人對自己的評價。 在情緒方面，我們對哪些事物發生興趣，便會給予更多的關注。例 如．哪些人使自己高興或不快，哪種語言對自己印象深刻，等等。 通過對這些行為和情感的積累，就可以大致分析出自己是否能平 等待人，是否真誠，有什么樣的社交期望，希望人家肯定自己什么，等 等。 簡而言之，就是通過各種交往途徑了解自己真正具備的社交素 質。 當我們了解自己的情況后，就應通過意志的努力和意識的調整， 使自己變得更好。 記住：先打開自我，你就能成功地打開別人。 4.頃聽誠可貴 學會傾聽，哪怕對方是一個較為蹩腳的談話者，你也可以從他的 談話中吸取到有益的東西。但是。有關調查統計表明，大約只有10％的 人善于冷靜而有目的地傾聽對方的談話。 怎樣才能學會傾聽呢?有心者不妨從以下幾個方面進行訓練。&n
bsp(1)必須主動積極。意思是說對對方的感覺和意見感興趣，并且積 極努力去聽。去了解對方，若有不明白的就問清楚。我們經常碰到某一 種人．當別人說話時他在想著自己下面要說什么。還有的人則是答非
所問。你可知道他根本不在聽你說，你的話對他只是耳邊風，或者甚至 干擾你說話，你對他當然不會留下什么好印象。 (2)談話時反映要冷靜。一個善于傾聽的人。總能控制自己的感 情。過于激動，無論對講話者還是對傾聽者，都會產生負面影響。 (3)要讓人家把話說完。盡量控制自己，不要打斷對方。有時，談話 并不是一下子就能抓住要領的，應該讓對方有時間不慌不忙地把話說 完，即使對方為了理清思路，作短暫的停頓，也不要打斷對方的話，以免
影響他的思維。 (4)要去體察對方的感覺。一個人感覺到的往往比他的思想更能 引導他的行為，愈不注重人感覺的真實面，就愈不會彼此溝通。體察感 覺，意思是指將對方的話背后的情感復述出來，表示接受及了解他的 感覺，有時會產生相當好的效果。 (5)不要匆忙作結論，不要急于評價對方的觀點。一個良好的交談 者，應該努力弄懂對方的談話，完全把握他的意思。 (6)要關懷、了解和接受對方。鼓勵他或幫助他尋求解決問題的途 徑。這種態度若是真誠不帶虛假，定能奏效。 (7)要全神貫注地聽，不要做小動作，不要走神。別人說話時，如果 你不時朝窗外觀看來回行駛的汽車，或低頭只顧自己修剪指甲．或面 露不耐煩的表情，這些都是不禮貌的，都會使對方對你造成反感。 (8)不必介意別人講話的特點。有些人說話時愛眨眼睛。有些人說 話時愛帶口頭禪，有些人說話時愛手舞足蹈。對此，你不必介意．更不 要分散自己的注意力。你應該將注意力放在對方談話的內容上．盡可 能從對方的談話中吸取信息，豐富自己的知識和經驗。 (9)要注意反饋。傾聽別人的談話要注意信息反饋。及時查證自己 是否了解對方。你不妨這樣說：“不知我是否理解了你的話．你的意思 是……”一旦確定了你對他的了解，就要進入積極實際的幫助和建議。 (10)要抓住主要意思。不要被個別枝節所吸引。善于傾聽的人懂 得分析哪些內容是主要的，哪些是次要的，從而能夠抓住事實背后的 主要意思，避免造成誤解。 (1 1)要使思考的速度與談話相適應。思考的速度通常比講話的速 度快兩三倍，因此我們在傾聽時大腦要抓緊工作，勤于思考分析。如果 別人在談話時，你心不在焉，不動腦筋，別人說話的內容又記不住，不 得不重復再談，顯然是令人不爽的。 (12)不要總想占主導地位，好像你自己無所不曉。只有自己才能 給別人以啟發。自以為是的人，往往最不會傾聽別人的談話。
二、學會左右逢源 1．學點“人和”藝術 在女性的職業生涯中，有可能處在“一人之下，眾人之上”的特殊 位置．工作中經常會遇到上下左右、方方面面的矛盾和問題，那么 學點“人和”藝術就顯得非常重要了。 (1)和上之術：找準位置，甘當綠葉紅花。
在工作中要正確處理與老板的關系，要找準自己的位置，需要 注意幾點： ①思想上要尊重而不俗氣，感情上要融洽而不庸俗。你應該尊 重老板．并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作，而是完全發自內心的 真誠和信賴。 ②組織上要服從而不盲從，要聽命而不惟命。工作中要不折不 扣地在自己分管的部門貫徹老板作出的決策，以維護老板的權威。 ③工作上主動而不越權，當好助手而不甩手。你應履行職責，
積極有為。同時又必須規范自己的行為，做到下限不欠位的同時而 上限不越位。 (2)和僚之術：同臺唱戲，演繹當今“將相和”。
同級之間，既是天然的合作者，又是潛在的競爭者，在一些問題上 難免產生分歧和矛盾，如果處理不當，就會造成內耗，影響公司發展。 同僚之間要注意幾點： ①積極配合而不越位擅權。缺乏全局觀念和整體利益， “各人 自掃門前雪，不管他人瓦上霜”的思想行為要不得；而“荒了自家 田．專種別人地”也是十分有害的。要尊重其他副職的職權，決不 干涉別人職權范圍內的事，屬于自己的責任也決不推卸。 ②明辨是非而不斤斤計較。對同級之間出現的矛盾和分歧，要 從維護團結、顧全大局出發，堅持做到“是非問題弄清楚，一般問 題不在乎”。 ③見賢思齊而不嫉賢妒能。處理好同級之間的關系，不僅要有 容人之短的雅量，而且要有學人之長的胸懷。 ④相互溝通而不怨恨猜忌，建立和諧的感情氛圍。女性的感情 細膩，只要善于溝通，就沒有解不開的疙瘩。 ⑤支持幫助而不攬功推過。只有副職之間真正做到了權利不爭、責任 不推、困難不讓、有功不居、有過不諉，才能做到同舟共濟。 (3)和屬之術：凝聚合力，眾人劃槳開大船。
由于副職處在上下之間的中介位置，對老板而言，她是部屬； 對下而言．她又是名副其實的上級和領導。因此，要掌握好與部屬 關系的方法和藝術。 ①授權藝術。一方面，要沖破繁雜事物的包圍，充分信賴和依 靠部屬在職責范圍內處事用權，使他們各司其職，各盡其責，各展 其才。從而群策群力完成既定的工作任務。另一方面，放權要有一 定的“度”，放手而不能撒手，信任而不放任。 ②關心愛護的藝術。要善于運用親和藝術，理解、關心和
尊重下級，創造心情舒暢的氛圍，發揮情誼的作用。 ③上下溝通的藝術。上下溝通能力是一個領導所具備的基本 條件，也是統一部屬意志不可缺少的領導藝術。必須經常了解部 屬的需要和期望，切準他們的思想脈搏，盡可能地把領導意圖、 工作目標和下屬的需要與實際連接起來，上下之間彼此了解，相 互支持，政令就能暢通無阻，工作就能一抓到底。 2．不要與競爭對手發生正面沖突 很多時候我們會將自己的競爭對手看作死敵，為了成為那個令 人羨慕的成功者，也許你會不擇手段地排擠對手：或是拉幫結派。或 在上司面前歷數別人的不是，或設下一個又一個陷阱使得對方“馬失 前蹄”，但可悲的是，處心積慮的人有時并不能成為最終的贏家，收獲 的只是一腔沮喪和悔恨。 不論在什么情況下都請記住：與自己的競爭對手發生正面沖突永 遠是最蠢的做法，往往會招致別人的看低和上司對你的負面評價。因 此，選準時機運用以退為進的戰術，才不失為取勝的一種策略。 (1)避免與對手正面沖突的優點。 ①對對手咄咄逼人之勢仍能保持冷靜，會顯出你的理智和遇事 不亂的大將風度。 ②冷淡對手的攻擊也許會給人造成軟弱可欺的印象．但這只是 暫時的，在那些能夠慧眼識金的上司眼里，對手的尖刻恰恰從側面 反襯出你的大度。 ③以委婉又不卑不亢的態度和方式化解與對手的正面沖突．顯 示了你有極強的處理突發事件的應變能力。 ④要做到不但面對對手帶挑釁色彩的言行保持冷靜，也檢討自己 的所作所為是否給對手帶來了挑起爭端的機會，否則事發后你將處于 被動地位，小心行事與適度的沉默會為你省去許多麻煩和尷尬。 (2)發生正面沖突的缺點。
①以針尖對麥芒之勢對待競爭對手，也許會出一時之氣，但你 們的爭執在同事眼里常常會變成一場鬧劇或背后議論的話題，而這 時你們的形象都不會被描述得很完美。 ②發生正面沖突會使自己失去冷靜和理智，從而暴露自己的缺 點和弱勢，很多事情表明人們常常會后悔自己盛怒之下的所作所為。 ③別以為與競爭對手的爭辯是在顯示你的伶牙俐齒，尤其是為 了個人利益而大動肝火，會讓人覺得你原來竟是如此重視自己的得 失。 ④對手的主動進攻也許會激怒你，這時如果你也以其人之道還
治其人之身，很可能是“偷雞不成反蝕把米”。從而引火上身，兩敗 俱傷。因為在這場沒有硝煙的戰場上，雙方都自認為實力相當，難 分高下，但實際上不但擴大了自己的負面影響，也使你竭力保持的 良好形象大打折扣。 (3)行動方案。
①面對對手或光明或陰險的種種行徑，你不妨耐心等待。當他 們急著表現自己的時候，也常常會暴露自己的弱點。 ②這時的你再調整競爭策略，既能穩操勝券，又顯得光明磊落， 何樂而不為? 3．“小人”的識別與應對 “林子大了，什么鳥都有。”職場中難免有小人，分析一下辦公室里 常常會出現的幾種小人的心態，也許有助于你調整自己對他們的態度 和策略。 (1)欺生型。這種人未必是看不慣你一個人。他們有一個習慣，就 是凡是新來的人都要排擠一下，以顯示自己在這個環境中的主要地 位。-一廣旦時間長了，你完全融入這個圈子了，他們就會轉移目標。去擠
對新人。 (2)支招型。其實這種人并不是真正意義上的惡人，他們一般 小市民家庭，素質較低。如果他們做得不是太過火，你大可不必去理他 們，但是適當的時候，你也可以反擊一下。因為這種人一般都欺軟怕
硬。 (3)是非型。這種人是辦公室謠言的集散地。他們以制造、傳播謠 言為樂。對于這種人，最好的辦法就是敬而遠之。有一點你最好要注 意，就是盡量不要在辦公室談你的私事，因為是非型的人最喜歡探聽
他人的隱私。你的私事當然會是他們的素材。 (4)謠言型。對于一般的謠言，記住“清者自清，濁者自濁”，不必理 會；對于過分的謠言，完全可以告上“公堂”。謠言很多時候已經構成誹
謗，誹謗則可能侵犯了你的名譽權，不能坐視不管。 (5)脾氣怪異型。如果你跟這樣的人有沖突，記住他們不是針對你 一個人。他們可能沒有什么惡意，他們只是很難相處，因為他們脾氣怪
異，行為離奇，你無法用正常人的思維去理解他們。 (6)貶低別人型。這種人處處要顯得比別人優越，你說什么他都要 插嘴，每一件事他都要證明他知道得比你多。這樣做的原因是因為他
們有無法排解的虛榮心，或者是隱藏得很深的自卑。 (7)惡人型。這是最危險的一種人，因為他們可能有一個美麗的包 裝：開始的時候，他們看起來是那么善意，那么富有誠意，對你又那么 關心。你可能感動得把自己的一切都告訴他們，而一旦你跟他們的利 益發生沖突，他們就會狠狠地踩你一腳，有時候，他們甚至是“損人不
利己”的。 職場中的小人對一些招式玩得出神人化，變幻莫測，但萬變不離 以下五種處境。了解了這種境況，有針對性地采取措施，就可以挫敗
小人的陰謀。
(1)對方采取不合作態度；阻礙你的工作進度。化解辦法：
嘗試與他搞好關系。 以“memo”(備忘錄)形式引起高層注意對方的不合作。
(2)對方推卸責任。化解辦法： 若屬于緊急要處理的，先征得上司同意，越權把事件處理好。
如果時間許可，堅決不插手，要求上司分清職責。
(3)挑剔你的工作。化解辦法：
檢討自己的工作是否有失誤。 若對方在會議上挑剔你的工作，先不作響應以免破壞關系．然后
私下與老板傾談，反映真實情況，提出你的意見。
(4)工作上的失誤被對方故意夸大其嚴重性，借以攻擊你。化解辦
法： 首先向老板認錯，以負責任的態度面對失誤。
在事情未鬧大以前想好解決辦法，先行處理，減少對方繼續四處
“唱”的機會。 在面對重要決策前，先征得上司口頭或書面同意。
(5)在日常接觸時對你不理不睬。態度惡劣。化解辦法：
對待他仍采取友好態度，表現你的氣度和涵養。
有機會接近對方時，以坦率和真誠的態度希望互取信任。
確定自己的態度是對事不對人。 若對方確是極度刁難，無法與他改善關系，你則不妨態度強硬一
些，公事公辦絕不手軟。 4．如何在新公司立足 適應新的工作環境通常需要三個月，這亦是關鍵的三個月．因為
這期間給別人留下的印象非常深刻。若留下一個壞印象，將來很難改
變，所以在進入新公司之初要建立美好形象，以下是成功人士的秘訣。 (1)別理會其他雜務。新工作需要高度集中的注意力，嘗試多花些 時間與同事合作，處理棘手的工作，把私人事物暫時擱置。 (2)別將所有責任背上身。謹記自己不是“超人”，公司并不會要求 你解決所有難題。所以最好專注去做一些較重要和較緊急的工作。 (3)避免卷入是非旋渦。每家公司都有一些愛說長道短的人。他們 愛添油加醋。這些是非可以聽進耳內，但別忘了自己應有足夠的分析 能力。如不了解事情的來龍去脈，最好還是保持緘默。 (4)了解公司的文化。每家公司都有不成文的規則，了解并順從這 些“規則”，有助于你的發展。若企圖打破傳統，只會浪費時間。 (5)加倍努力。在一個理想的環境下，某件工作可能需要三星期去 處理，實際上，上司可能希望你立即完成，卻沒有提供足夠的培訓，所 以應隨時準備多學點東西，為趕期限可能要加班，甚至把工作帶回家 做。在許可的情況下，可尋求同事的協助，但切忌把同樣的問題發問多 次，有必要時應將重點記下以幫助記憶。 (6)穿著得體。“人靠衣裝”這句話永遠是對的。穿得光鮮一點，自 己也會備覺自信。若經濟情況許可，每季可添置一些衣服和配飾。要注 意不同行業的人對衣著有不同的要求。 所有的“新人”都容易犯一些“錯誤”，下面是幾種常見的情況。 (1)缺乏自律。新人剛到一個新公司，一時還不熟悉周圍的環境，只 好參照著領導、同事的行為準則來行事，往往缺少對自己的嚴格要求。 (2)做得太多。這是許多新任管理者常犯的錯誤——因為同事做 得不夠好，所以自己拿來做，正如俗語所說的“校長兼打鐘”。好的管理 人不是可做十個人能做的事，而是能指揮十個人做好他們應做的事。 所以你應花時間去教同事做好自己的工作，那是他們的職責。你的工 作就是一個導師。 (3)管得太細。有些新任管理人自信找到一套好方法，便硬要同事 按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能達到相同的目的。何 不讓他一試呢?別扼殺創意，在新經濟時代，這是很大的罪過。 (4)野心太大。有些管理人新上任，渴望多表現，結果卻使野心表 露無遺。下屬對這類人通常都會有負面的看法，怕他“騎”著別人助自 己往上爬。
三、交友之道
二、交友之道 1．友誼如金 “人生離不開友誼”，這是馬克思說的。不少偉人都對友誼作出過 特別的評價。 友誼到底有多重要，每個人都會有不同的體會。進化論奠基人達 爾文的評價不可謂不高，他說：“談到名聲、榮譽、快樂、財富這些東西． 如果同友誼相比，他們都是塵土……”法國偉大的文學家羅曼．羅蘭也 一語千鈞地說：“有了朋友，生命里才顯出它全部的價值。” 朋友就是這么重要。所以結交朋友，建立友誼，絕不是一件可以隨 心所欲、漫不經心的事。有些人把朋友和友誼庸俗化，將哥們兒義氣、 姐妹和氣當成友誼。把一些心理不健康、生活情趣低俗的人當成朋友． 結果自己也慢慢變成一個鄙俗之人而不自知。有些人則把物質享受當 成友誼的體現，其實，所有和庸俗、無聊相關的，都不是真正的友誼。 真正的友誼是未被污染的空氣，總能在你的生活中帶來一片清新 的氣息；真正的友誼是你精神健康的良藥，在你無法擺脫精神痛苦之 時，它的到來，使你感到有人分擔了你的痛苦和壓力；真正的友誼是由 正直的人、誠實的人、博學的人、善良的人、關心你就像關心他自己一 樣的人帶來的。有了這樣的朋友，有了這樣的友誼，你就能體會到生活 中的真樂趣。 不要相信虛偽的人能帶來不虛偽的友誼。他們的友誼也可能打扮 得美麗。但這美麗如同泡沫，瞬間即息；不要相信自私的人能帶來不自 私的友誼。他們的友誼表面上看著真誠，一經幾天炙熱，那友誼就會發 酵成垃圾。 不真誠的人不可能送給別人友誼，他們把一點點贈與，都看成是 自己的最大損失；不坦蕩的人不可能帶給別人友誼，他們怕一句話得 罪你．給自己埋下不安全的伏筆。更不要向那些看不起你、不尊重你的 人去索要友誼，他們已將人分成三六九等，不屑給你一絲善良的笑意。 但是切記，只要你是一個善良的人、真誠的人、正直的人，不論你 多普通，你都能得到真正的友誼。因
為友誼最懂回報。認真播種的人都 會感動真實的土地。 2月月友的錢財借不得 莎士比亞的名劇《哈姆雷特》有這樣一個情節：萊阿替斯將要出門 求學。他的父親臨行時向他提出諸多處世經驗，其中關于借錢方面的 忠告是：“不要向別人借錢，也不要借給別人錢。”在中國也有諸如“朋 友不過財，過財合不來”等類似的話。在美國據說談什么都可以，上至 罵總統，下至交流性經驗，但唯獨談到借錢，雙方便緊張起來。借錢者 唯唯諾諾，被借者唯恐避之不及，一句話，借錢實在是尷尬之事。 有人很聰明。借錢有計劃、有預謀地借，今天跟張三借30，明天跟 李四借四40，多乎哉?不多也。但從此一去不復返，見了面你總不至于 為幾十元錢而開尊口吧，他倒好，謂之積少成多。 也還有另一種人，從來不向任何人借錢，可突然有一天向你借一 筆相當大的數目，你好像沒理由不相信他，也沒理由不借給他，結果是 泥牛入海，灰飛煙滅，苦了自己也苦了他。 如此看來，借錢與人需慎之又慎，粗略總結幾點：
了解不深的朋友不要借： 沒有實際償還能力的不要借； 夸夸其談眼高手低的不要借； 開口數目大的不要借： 一次未還又借第二次的不要借． 以各種理由拒寫欠條的不要借； 相處最好的不要借(情愿送他一筆錢)。 以上是從借錢給人的角度講的。從借錢人的角度看呢： 不要盲目地見人就借，需在確認對方經濟允許的條件下進行： 不要動輒就借，不管事情大小： 不要不分場合隨便就借： 不要言而無信一而再、再而三地借： 不要超出自己實際能力、冒險地借： 不要總以有恩于人的身份去借： 不要輕易冒昧地向一個還未熟識的人借： 不要一張口就獅子般數目驚人地借。 凡此種種，很難一一盡述。但不管怎么說，借錢永遠是喪失自信 的。有一句格言說：“一只空袋子是立不起來的。” 3．做好朋友間的和事佬兒 俗話說：“冤家宜解不宜結。”如果是在你的朋友之間出現了僵局． 你一定不會置之不理的，更不會坐山觀虎斗，而是希望做朋友間的“和 事佬”。但要做好“和事佬”，單有一腔熱情不行，更要注重具體的方式。 (1)開誠布公。陳明事實。 對有感情糾葛的雙方進行說和，往往采取兩種方法：委婉可以曲 盡其妙，直接也能盡釋前嫌。只要你摸準雙方的性格，能利用有效時機
和場合，在鬧著別扭的雙方面前開誠布公地把問題指出來，還可能更 讓人感動。 (2)不偏不倚，做點犧牲。
做“和事佬”實質上是在雙方之間搭橋梁，讓雙方跨過溝塹，重歸 于好。此時。一般“和事佬”的做法是勸慰雙方，或者是對當事人進行善 意的批評。但這里有一個值得注意的問題是，雙方同你的關系可能有親 疏差異．如此做弄不好會引起“疏方’!的猜忌疑慮，不利于你將事情擺 平，這是必須要防范的。否則，你“和事佬”做不成不說，還可能使你陷入 矛盾的旋渦之中。但如果你能換一種做法，先做點小犧牲，不偏不倚地 打開雙方的癥結，讓他們熄了火，再慢慢用話語點撥，就容易得多了。 (3)苦心孤詣，導演交往。 人與人之間一旦鬧出矛盾，即使有恢復關系的愿望，也缺乏采取 行動的勇氣。所以做“和事佬”除了做好思想工作、讓雙方不賭氣外，還 得想法讓雙方握手，并從此往來如初。這第一步交往最好由你“導演” 一下．比如工作上讓雙方多協作，生活上制造雙方交流、交往的機會 等。這起到牽線搭橋、給雙方創造交往的條件和機會、有臺階下的作 用。 (4)不動聲色，斡旋其間。
誰都不愿讓鬧出的矛盾延續下去，而是希望有人能在其中做“和 事佬”。但與此同時，雙方又都不愿“和事佬”大張旗鼓地來說和，以免 傷了自己的“面子”，——哪怕他有和好如初的強烈愿望。所以，如果你 要做好“和事佬”，就一定要抓住當事人的這種十分微妙的心理，注意 “和事”方式不宜直接、直露，而應不動聲色、巧加斡旋，這樣雙方才易 于接受．而且會特別歡迎。 (5)針對實質。破除芥蒂。 畢竟是一次痛苦的經歷，畢竟是一次心靈的創傷，有些人即使言 歸于好了。仍免不了心存芥蒂。說不準什么時候，輕微的人際碰撞又會 破了傷疤，讓你這個“和事佬”前功盡棄。所以，做“和事佬”不能滿足于
雙方表面上擁抱到一起，要好事做到底，送佛送到西，趁熱打鐵，從根 本上掃除雙方心頭的陰云，破除殘留的芥蒂，只有這樣雙方的關系才 能真正恢復正常。 (6)堅持不懈，善始善終。 “和事佬”不是一個瀟灑、自在的差使，不能蜻蜓點水式意思一下 完事，而是要沉下心來，深入進去，以持之以恒的態度踏踏實實地作為 一件正經事來干，尤其是當雙方都很要強，裂痕矛盾一時難以彌合時。 老子日：“天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝。”如果你能堅持不 懈，相信無論對方的對立情緒怎樣強烈，矛盾怎樣盤根錯節，最終都會 在你的斡旋下化解的，因為在他們的面前有一片愛心火焰。 4．沒人緣自測 俗話說“多個朋友多條路，多個敵人多條河”。沒有人不渴望有朋 友，但卻始終交不上一個好朋友。有很多人善于交朋友，并做到“一見 如故，推心置腹，坦誠相處”，所以他們的確交上不少好朋友，而且他們 的朋友對他也心悅誠服。 同事之間，如果由于種種原因無法成為知心朋友的話．至少也不 能成為“敵人”。 要想有好人緣，首先就要做到不使別人討厭。其實，令人討厭不是 一句話或一件事引起的，而是由于一些細節日積月累造成的。因此，要 在日常生活、工作中隨時注意檢討自己的一言一行。下面是一份關于你 是否令人感到討厭的測驗，根據這個測驗，可以看出你是否令人討厭。 測題： ①你和別人聚會，是否經常姍姍來遲，甚至不守信用? ②你是否喜歡獨占談話時的話題? ③你是否經常做不速之客，事先不通知對方，就到同事、朋友
家中拜訪，使人感到措手不及甚至被動?
④去別人家里做客時，是否直到人家家里每個人疲憊不堪時，
才起身告辭?
⑤你能否主動向別人提出建議，以使他(她)做好某件事情?
⑥你講述某件事情或某個故事是時不是又臭又長，常常使人不
愿繼續聽下去?
⑦當別人正在融洽地交談時，你是否貿然地去打擾?
⑧當別人正在緊張地工作時，你是否經常地去閑聊?
⑨你是否勉強別人閱讀你認為有趣或有價值的東西?
⑩你是否經常與別人談論一些人們不感興趣的話題?
⑩你是否經常在電話里說個沒完，讓別人在一旁等得發急?
⑩你是否經常找人“訴苦”?
⑩當別人談到你不喜歡的話題時，你是否不打聲招呼就走開?
⑩你是否喜歡津津有味地與別人談論一些他們不認識的人?
⑤你是否喜歡打聽別人的隱私，并且樂于傳播?
⑩別人不愿告訴你的事，你是否千方百計地希望知道?
⑩你是否看見有魅力的異性時，就顯得興奮，賣弄風情?
⑩你是否喜歡當領導在場時表現自己?
⑩當你請求別人幫助時，你是否不管別人愿意不愿意，有沒有
能力．總要想盡辦法達到目的?
④你是否從不輕易地放棄自己的觀點，即使有錯，也要自圓其
說?
⑨你是否不管遇到什么問題，都喜歡表態，而且總認為自己言
之有理?
⑤同事、朋友邀請你參加他們的活動，你是否借故推托?
⑩別人給你的信．你是否經常忘了回信?
⑤你是否不喜歡肯定別人，更不習慣贊美別人?
⑨同事、朋友生病時，你是否懶得去探望他們?
③你借了別人的東西后，是否常常忘記還? ⑦你借了別人的東西后，是否比對自己的東西更愛惜? 囝你批評別人的時候，是否經常有使人下不來臺的言行? ⑨買東西時．要是隊伍排得很長．你是否想辦法到前面去 “加塞兒”?這種情況多不多? ③你是否喜歡不管有事沒事，都去朋友家閑坐串門? 結論：對每個題目，根據自己的實際情況，回答“是”或“否”。如果 答案中“是”居多，就要注意，你已經使人感到討厭了。 5．主動示好才能廣結人緣 在人際交往中，絕大多數人都希望獲得別人的尊重和重視。這就要 求我們盡可能地與對方進行情感聯絡。主動積極地向對方傳遞和表達友 好之情。主動向他人表示友好，往往會使人與人之間的關系好上加好。 (1)示好的作用。 ①示好，可以達成交往關系。
交往都是從陌生開始的，這離不開主動向他人表示友好。陌生人 之間通過示好，表達了交往的愿望，容易為對方所接受，并回應以友好 的表示，這樣雙方就有條件實現交往，成為朋友。現實中有許多人不善 于示好，不要說關系較遠的人，就是自己身邊的同事、鄰里也冷漠相 向，視而不見，結果把關系弄得很疏淡，這是令人遺憾的。 ②示好，可以化解交際矛盾。 交際中不可避免會出現這樣那樣的矛盾。這時一方主動示好便表 明你心中的陰云已經散去，有恢復關系的愿望。在你的態度召喚下，對 方會大受感染，排除疑慮，敞開心扉，接受你的友好表示。 ③示好，可以給交往保溫加熱。 交往從情感聯絡的角度來說，要不斷地進行情感交流。這只有依
靠不斷的示好，及時傳遞出情感信號，表達出真誠的愿望，維護情感聯 絡狀態。對雙方關系進行保溫。隨著交往的發展，再掌握火候提升感情 熱度．給交往加熱增溫，將交往關系推進一步。 (2)示好的方式。 ①體態示好。 體態是傳播信息的重要媒體，相對于語言來說，它不僅傳播信息 量巨大，而且更為含蓄、真摯，富有感染力。在特殊情況下或小幅度時， 它的作用更為明顯，是語言等其他手段所無法取代的。比如初始交往， 一個眼神、一個身姿動作都能真切而含蓄地傳達出友好之意，顯得自 然適宜而不生硬冒失。體態示好往往有此時無聲勝有聲的效果。比如 一個握手，一個擊掌，努嘴笑一笑，都顯得更為真切、熱烈、感染人。 ②招呼示好。 人與人碰面、接觸，最基本的傳情方式就是打招呼。打招呼是對他 人的尊重．是目中有人的體現。招呼大多沒有實際內容，但它的本義不 在話的內容本身，而是示好方式，會給人十分親切、熱情的感覺，讓人 心里熱乎乎的。當然打招呼是需要提高品位、靈活多樣的。微笑就是一 種利用面部表情打招呼的有效方式，給人暖融融的感受。 ③閑聊示好。 閑余之時，與對方閑聊一番，也是一種示好的表示，而且更為深 入、濃郁。因為兩人只有在形成一定的關系、達到一定程度后才可以閑 坐神侃。換句話說，能閑聊一番是關系成熟的標志。通過找對方閑聊無 疑向對方傳遞出一個信息：對方在你的心目中處于一定位置，你的行 為是一種親熱和親近的表示。對方是會接受你的，并備感鼓舞。通過這 種隔三差五的閑聊，雙方關系得到深化、發展。閑聊示好應注意的問題 是時機的選擇，不要打擾了人家，否則會造成誤解，讓對方不敢交你這 個朋友．也不敢接受你的示好。 ④小禮示好。 中國是禮儀之邦，禮儀表達了一種尊重之情、嚴肅之意。送禮也是
一種情誼。送禮能否有效地完成這一使命，關鍵在于處理好“物”與 “情”的關系，即用什么樣的“物”才能更好地、更充分地傳達出“情”。貴 重的“物”才能體現出“情”的分量嗎?不是，這反而顯得庸俗，玷污和損 害純真的“情”。而那些小禮則能有效地達到這一目的，比如送蛋糕、工 藝品、鋼筆、鮮花、賀卡、圖書或者代訂雜志等都可寄托濃濃的情、密密 的意。小禮往往更有意義，更為高雅，更能打動人心，因而也更能充分 示好。
四、正確對待嫉妒 J．撩開嫉妒的面紗 作為一個現代企業的工作或管理人員，日常工作中你可能時刻地 會感受到嫉妒的存在。你所處的職位、工作能力以及受上司的賞識程 度，乃至你的容貌、衣著，甚至家庭經濟狀況等，也許都會受到別人的 嫉妒。與此同時，你又可能對比自己強的人產生嫉妒。可以說嫉妒無處 不在。作為一個領導者，有必要對嫉妒作一深層次的分析。 嫉妒是什么?“那是針對別人的價值而產生的一種心懷憎惡的欣羨 之情。”(日本-阿部次郎語)“是一種極欲排除別人優越的地位或想破壞 別人優越的狀態、含有憎恨的一種激烈的感情。”(日本·詫摩武俊語)從 諸如此類權威的理解和定義中。不難提煉出三層認識： 嫉妒是一種情感，一種并非愉悅的緊張的心理體驗。凡是產生 嫉妒情感的人都清楚地感受到一種緊張，它被拋棄、不被認 可的感覺，這當然是非常痛苦的。 嫉妒導因于別人的優越地位或優越狀態。亦即源于別人的價值
實現。人人都有自己的價值觀，而這種價值觀很大程度上又受到社 會主體價值觀的影響。所以，當看到別人在社會地位、財富等方面 強于自己時．不管自己本身是否追求這些，心里總是會產生嫉妒情 感。只不過熱衰追求的人的嫉妒感更加強烈罷了。 嫉妒的主要成分——“憎惡之情”難免會驅動紛繁復雜的“離 軌：’行為：而涵容其中的微弱難得的“欣羨之情”，也可能引發或強 化主體的競爭意識和進取精神。也就是說，嫉妒情感啟動的主體行 為走向具有兩極性。比如有的人能夠正確看待別人的成就，看到對 方的長處．正視自己的不足，以此為動力，激勵自己更加奮進，趕 上并超過之。這是一種積極的態度和行動。而另一些人則與前一種 人大相徑庭，表現為“酸葡萄心理”和“阿Q精神”，或對他人過 分挑剔。更有甚者，會無中生有，橫加指責，制造事端。同時不能 正視自己．產生懷才不遇的心理，抱怨領導。由此意志消沉，自我 否定．到頭來害人害己，對工作產生消極的負面影響。 不少人都有強弱不等，或意識到、或潛藏著、或故意加以掩飾偽 裝．以及“升華”了的嫉妒感。 特別是青年員工，心比天高，敢為人先，又認知尚淺，社會經驗少， 未經挫折．加之情緒多變，故而其嫉妒表現往往更呈現普遍性、易發性 和消極性。 作為領導者，說到底是對于人的領導，管理也是對于人的管理。研 究嫉妒的發生、發展、效應以及對嫉妒的制約和改造，對于調試員工的 心理平衡．尤其對于促進青年員工的健康成長，克服其成才道路上的 心理障礙具有十分積極的意義。 2.哪些人之間容易產生嫉妒 作為一個部門的領導，如何處理好下屬間的相互嫉妒，關系到整 個部門的工作好壞。所以，要有序地對本部門的人員進行分析，就要了 解嫉妒產生的因素。 嫉妒的強度和表現形式一般與主體的性別、年齡、性格、閱歷、人 生觀等諸多因素相關聯。 (1)性別。“嫉妒與女性更為有緣”，是一種相當流行也相當含混的 觀點。一般而言，女性的嫉妒似傾向生活領域，具有比較直接的攻擊 性．容易被察覺和感知；男性的嫉妒往往傾向事業成就和社會地位，具 有相對的間接性和內隱性。 (2)年齡。嫉妒可以看作是別人的優勢狀態與自身的劣勢狀態兩
者反差所引起的情感變化。這決定了同代人之間的嫉妒遠盛于異代人 之間的嫉妒。因為異代人之間的“狀態差”，在很大程度上可歸因于始 點不同。同代人之間由于始點相近，具備更多的可比性，若彼此發展不 平衡．即形成“狀態差”，一方就容易生成嫉妒感。有必要指出，這里的 “狀態差”是一個寬泛的概念，統稱社會地位、職級、能力、經濟收人，甚 至家庭背景、形體容貌等方面的差異。 (3)閱歷。說同代人之間嫉妒感強盛，是相對于異代人而言的。事
實上，同代人之間因閱歷、知識水準、角色地位的差異，嫉妒表現也是 各顯特色的。青年徒工一般不會嫉妒青年博士的發明創造，有的或許 只是由衷的贊嘆和敬佩。考古學家對一個詩人的天才之作往往無動于 衷．也許他終身嫉妒幸運的“秦兵馬俑”的發現者。 (4)性格。性格是人們表現在態度和行為方式上的心理特點。外 傾型人的嫉妒表現往往呈外顯性，攻擊力強，主體自身消除嫉妒的速 度也快捷；內傾型人的嫉妒特點是“內化”過程相對漫長，主體自身消 除嫉妒也相應緩慢困難。性格剛強者，少生嫉妒，也容易從嫉妒心緒中 積極解脫；性格懦弱者，多為嫉妒所累，深陷其中，難以自拔。瑞士作家 希爾泰曾斷言，“嫉妒叢生于缺少意志的地方”。 (5)人生觀。崇尚淡泊寡欲，與世無爭，嫉妒往往與之無緣；因為 “什么都想比別人高強的人最易嫉妒”(英·培根語)。但是這種人生觀與
時代奔騰不息的奮進節奏頗不合拍，須遭揚棄。特別是青年，“代表未 來的蓬勃向上的力量”，理應高揚奮進之旗，激流勇進，比學趕超。嫉妒 本身并不是一件絕對的壞事，關鍵在于我們必須樹立正確、高尚的人 生觀和道德觀．自覺主動地促進嫉妒轉化為有利于自己、有利于他人、 有利于社會的良性競爭。
3．克服嫉妒心理， 在日常生活中，嫉妒的存在是很普遍的。英國科學家培根就曾經指 出：“在人類的一切中，嫉妒之情恐怕要算做最頑強、最持久了。”在 競爭激烈的職場中，一些人的嫉妒他人的心理也就更明顯一些。 嫉妒是一種缺陷心理。看到別人比自己強，或在某些方面超過 了自己。心里就酸溜溜的不是滋味，于是就產生一種包含著憎惡與 羨慕、憤怒與怨恨、猜嫌與失望、屈辱與虛榮以及傷心與悲痛的復雜 情感．這種情感就是嫉妒。 嫉妒心太強的人不能容忍別人超過自己，害怕別人得到他所無法 得到的名譽、地位，或其他一切他認為很好的東西。在他們看來，自己 辦不到的事最好別人也不要辦成，自己得不到的東西別人也不要得 到。顯然這是極其陰暗齷齪的心理。 嫉妒的害處很大。對于嫉妒者本身來說，它是本質上的疵點。一個 心地善良的職業女性，一旦受到嫉妒情緒的侵襲，往往會頭腦糊涂，停 步不前，甚至喪失理智，處處以損害別人來求得對自己的補償，以致干 出種種蠢事來。好嫉妒者由于經常處于所愿不遂的嫉妒情緒煎熬之 中。其心理上的壓抑和矛盾沖突所導致的劣性刺激，可使神經系統功 能受到嚴重影響。 嫉妒不僅危害嫉妒者本人，對于一個集體來說，它是團結的腐蝕 劑。嫉妒具有極大的分化力量，它會使集體四分五裂，一盤散沙。一個
團體如果有幾個好嫉妒的人，就會矛盾層出，摩擦不斷。可以毫不夸張 地說．嫉妒就像一條暗藏在心靈深處的毒蛇，它不僅分泌毒汁毒化著 嫉妒者的心靈，而且還不時地鉆出來傷害別人。因此，嫉妒一向受到人 們的唾棄與斥責。 那么，染上嫉妒惡習的人應該怎樣克服這一性格上的弱點呢? 首先．要心胸開闊，放開眼界。要知道“山外青山樓外樓，還有雄關 在前頭”。比你強的人很多很多，光嫉妒一兩個又有什么用呢?關鍵在于 發奮努力．迎頭趕上。 其次。要尊重別人。俗話說，若要受人尊重，先要尊重別人。要敢于 正視別人的優點和長處，對于在某些方面超過自己的人要心悅誠服。 再次．要充分認識嫉妒害人害已產生的后果。為了攻擊和傷害 被嫉妒者。嫉妒者需把自己的主要精力以至智能都下意識或十分明 確地投人其中，這無疑給自己的工作投放一帖減速劑，結果，落后的 仍是嫉妒者自己。 最后．要喚醒你的積極心理，勇敢地向對手挑戰競爭。積極的心理 必然產生自愛、自強、自奮、競爭的行動和意識。當你發現自己正隱隱 地嫉妒一個在各方面都比自己能干的同事時，你不妨反問幾個為什么 和結果如何?在你得出明確的結論之后，你會大受啟示：要趕超他人，就 必須橫下一條心，在學習和工作上努力，以求得事業成功。你不妨借助 嫉妒心理的強烈超越意識去發憤努力，建立強大的自我意識，以增強 競爭的信心。 總之，對于別人的成功，不要嫉妒；要積蓄自己大量的精力、時間、 智慧去產生應該屬于自己范圍內的積極心理；要灑脫和不甘心落后， 對自己充滿必勝的信心。這才是強者的風度。 五、恰當處置閑話 J．1氐調處理背后的議論 社會生活中的每個人都難免會被人背后議論，在交際中，有個性 的人被別人背后議論的時候就更多。 當你聽到有人在背后議論你時。該怎么辦?首先應該是冷靜地反省 自己．想想別人的議論到底有沒有道理，是不是事實。比如在背后說你 工作上比較懶惰，你就要捫心自問，客觀地同別人比一比：我到底懶不 懶?如果你覺得確實有些懶，那只好讓人去說，除非你徹底改正。如果你 覺得自己是勤快的，那就再想想：別人為什么會這樣說?這里，難以把握 的是如何反省和評析自己，給自己一個公正的判斷。有許多事情，在別 人看來是這樣。而在你看來則完全是那樣。在兩者無法統一的情況下， 比較恰當的辦法是坦誠地問問自己的朋友、親人、同學等，推心置腹， 聽聽他們的心里話，讓他們來鑒定一下，然后再自我反省。 其次，要審視傳言者。議論大多在背后，你不大可能直接知道，往 往要通過第三者的傳播，有的甚至是七拐八彎的傳播。當你從傳播者 的口中得知有人在議論你時，你不妨先平靜地審視一下這個坐在你對 面的傳言者。現實生活中有些人很喜歡搬弄是非，有些人則唯恐天下 不亂．有些人明明是自己要說你、要損你，卻偏偏推說張三李四在說 你、損你。當然，傳言者中出于善意的是多數。不過，有些傳言者主觀上 沒有惡意．可由于傳言不實給人造成客觀上的煩惱和傷害。 再次。要低調處理背后議論，有的是隨口說說的，有的是存心的。 如果知道別人只是嘴閑，那就把它當作一陣風；當你得知有人確實在
不友善地議論你時，千萬不要急躁，不要暴跳如雷，不要以為幾句議論 就能把你毀了。要通達些，想開些。因為畢竟是背后議論，是上不了桌 面的．是不敢見陽光的。 低調處理，這是對背后議論的最好方法。即使是由誤會而產生的 議論也不必特意去解釋、去說明，因為有些事是很微妙的，完全有可 能你越解釋，人家越不相信。有些事，你根本不當一回事，議論的人自 覺沒趣，也就不說了；如果你把它當作一件大事，別人就可能越說越 來勁。當然，如果確實是誤會，又有恰當的機會，那么，解釋一下也無 妨。 在你遭遇別人的背后議論時，要堅決避免以下做法： ①“特務”式的盯梢。有些人得知別人在背后議論，心里很是惱火。 但一時抓不到把柄，沒法當面對質，又頗覺無奈，于是就采用暗中盯梢 的辦法。這種“特務”式的行為，實在是愚蠢之至。 ②潑婦式的罵街。這是一種既有損于自我形象，又被人嗤笑的行 為．也是不可取的。 2．正確對待牢騷 像任何事物一樣，牢騷也是一個矛盾統一體。它也有利和弊、積極 和消極兩個方面的內容。由于牢騷原本是以消極的面貌出現，人們對 它的消極作用比對它的積極作用認識得更清楚，因而領導者對牢騷要 高度重視，認真分析，做到掌握情況，溝通信息，說服教育，從牢騷中找 出合理的內容。化消極為積極。具體而言，領導者對待牢騷的態度與方 法應有以下幾個方面： (1)允許牢騷。產生牢騷的主客觀原因多種多樣，所以牢騷的存在 具有客觀普遍性。人為地壓制和限制不僅不可能消除牢騷，而且有可 能產生更多有害的牢騷。況且，并非所有的牢騷都是一無是處，有不少
牢騷是很有參考價值的。允許發牢騷，說明領導者成熟、自信、開明，敢 于正視現實，敢于接受抱怨，敢于承擔責任，能夠把握全局，從而使組 織成員建立對領導的信任。反過來，又會促使組織內形成一種敢說真 話、敢于承擔責任的風氣。因為，領導就是榜樣。 (2)疏導牢騷。允許發牢騷并不是允許無條件地亂發牢騷，因為牢 騷畢竟是一種消極的情緒，如果不講條件、不分場合地亂發牢騷，勢必 造成不良甚至惡劣的影響。因此，必須對各種牢騷進行疏導。疏導的最 好方法。就是在組織中提倡“有限牢騷”。所謂“有限牢騷”就是指在確 定的時間、確定的地點、確定的范圍內針對確定的對象發的牢騷。所 以。有限牢騷包括四個要件：時間、地點、范圍、對象。“范圍”主要是強 調只能在組織內發。不能向組織外擴散，目的是為了維護組織在社會 公眾中的形象。“對象”是指由組織派出的專門接受傾聽牢騷的人。組 織內的任何人，只要發的是有限牢騷，不管內容是什么，不管你怎么 發，都不違章、不違紀、不違人情事理，組織上絕不揪辮子、扣帽子、打 棍子、穿小鞋。由此可以看出，有限牢騷是組織內的非常有效的“減壓 閥”。它把牢騷的消極作用壓縮到最低點，把牢騷的積極作用發揮到最 高點。所以．領導要為有限牢騷提供充分的條件，這反映著領導者的膽 識、智慧和開明程度。 (3)鑒別牢騷。對領導而言，允許發有限牢騷只是第一步，要想讓 牢騷對組織產生效益，就必須對所有的牢騷進行分析、鑒別，取其合理 之處。有些牢騷僅僅是情緒的宣泄，沒什么實質性內容，牢騷發完，牢 騷者輕松愉快，牢騷就無影無蹤，事情宣告結束。對此種牢騷不必細 究：有些牢騷是對組織某方面工作的批評，應該對照組織的行為分析 這些批評是否正確，有則改之，無則加勉；另外一些牢騷實際上是給組 織的建議或者行動方案，屬于建設性牢騷，對這類牢騷要給予高度重 視。認真研究，加以利用。
(4)利用牢騷。經過上述的分析鑒別，一般而言，牢騷可分為兩大 類：一類是對組織有用的牢騷，如建設性牢騷、利他牢騷等；另一類是
對組織無用的牢騷．如破壞性牢騷、利己主義牢騷等。對有用的牢騷要 在組織的管理實踐中加以采納利用，而且對有助于取得良好經濟效益 的牢騷，要給予獎勵甚至重獎。這既是對牢騷者關心組織的肯定，又是 組織發展的需要。 對無用的牢騷不要追究由何人所發，可以針對牢騷的內容及反映 出的消極情緒，通過思想政治工作和組織(企業)文化建設逐漸加以轉 化．變成以后有用的牢騷。隨著組織的進一步發展，所有的牢騷都將向 建設性的意見、建議方面轉化，在組織內部必將形成一種互相理解、團 結協作、積極向上的群體精神，促使組織更快、更好地發展。 3．從容應對令人討厭的話題 人際交往中存在著一些令人厭煩的“談客”，比如探人隱私者、侃 侃“其”談者、唉聲嘆氣者等等。他們的話會讓你如坐針氈。如果遇到此 種情形．你該怎么辦呢? (1)對探人隱私的話要答非所問。
在每個人的內心深處，都有著不希望被人知曉的隱私。可是有些 人出于獵奇，或者不識趣，每次和人交談時，都要問及“你和某某什么 關系”、“你月收人多少”等等讓人忌諱的話題。此時，你不妨來個答非 所問．以讓對方感到其問話“冒犯”了你。比如，如果他問你“誰是你晉 級的后臺”，你就說“全托你的福”；如果他問你“獎金多少”，你就說“不 比別人多”：讓對方既得不到真正的信息，又讓他們識趣地停止無聊問 話。 (2)對道人是非的話要哼哈而過。
“來說是非者，便是是非人。”不要以為把他人是非告訴你的人便 是你的朋友。道人是非者既然能在你面前說別人的是非，自然也會在 他人面前說你的是非。他們樂于道人是非，往往是妒心過盛、希望他人
陷入倒霉和困窘的境地。聰明人與這類人交談，應對他們所說的有關 別人是非的話題作出冷淡的反應，讓他們知“錯”而退。與其言語交流． “哼哼哈哈”不失為一種好辦法，既不肯定對方的話，也不讓對方感到 有否定，又使其覺得這個話題“很冷”，無法再交流下去，從而中止談話
1化學知識體系的龐大與無機化學教學時數的限制
隨著學科的發展和知識的豐富，無機化學的教學內容越來越多，書越編越厚，除了化學平衡和元素化學的知識外，還有物理化學的熱力學，反應動力學，電化學及“結構化學”的原子結構等內容，知識點密集且理論性強。以我校化學工程與工藝專業為例，所用教材為天津大學楊宏孝等主編，高等教育出版社出版的無機化學第四版，550頁，教學時間為54學時，在如此短的時間內學完全部內容，顯然是很費力的。因此大學老師的授課方式和對學生的引導就顯得至關重要。
2學生自身條件的局限
無機化學的授課對象是剛剛考入大學的大一新生，一方面他們在高中早已習慣了題海戰術，習慣了中學那種死記硬背的學習方法，面對課時少，知識面廣，思維跳躍性強的大學有著強烈的不適應。在實際學習過程中，他們在學習初期很容易產生眼高手低的感覺，輕視學習，隨著課堂進度加快，中后期面臨著信息量大﹑重復少﹑練習少，心理準備不足，普遍感到學習起來很吃力，茫然不知所措，很容易產生焦躁和厭煩的情緒，甚至越來越不喜歡學習，這樣直接影響到他們后期的學習。另一個方面他們正處在由中學角色到大學角色的轉型期，他們中大都是缺少鍛煉的獨生子女，以前在生活和學習上極大程度地依賴老師和父母，現在突然失去監督和管理，茫然不知所措。很多學生都反映大學老師上課內容多，講課速度快，很多時候都聽不懂老師講的是什么，課后自己看書也不太明白，導致出現“教師忙于講解，學生難以理解”的尷尬局面。其根本原因是忽視對學生學習積極性和自主學習能力的培養，不能突出學生的主體地位。面對大學授課時間少，授課內容多的情況，培養學生的自學能力，突出學生的主體地位顯得尤為重要。
3課程教學內容知識陳舊，缺少靈活性
在長達三十多年的時間里，無機化學一直以化學反應原理，物質結構基礎，元素化學為課程教學基礎內容，知識點更新不大，而且還含有中學的內容。以元素部分為例，元素部分的知識瑣碎，系統性不強，而教材中往往只是羅列材料，削弱了理論對學習元素化合物知識的指導作用，講起來平淡乏味，不利于學生理解和掌握，難以激發學生的興趣。
4落后的傳統教學模式的限制
“以教師為中心，以課堂為中心，以教材為中心”的單一傳統教學模式，使學生對無機化學的學習感到很枯燥，認為是一大堆的英文符號和沒完沒了的數據以及無窮無盡的計算，嚴重地影響了學生學習無機化學知識的積極性，從而難以為社會提供創造性人材，達不到新的教育機制對“無機化學”教學目標的要求。
5師生之間缺乏及時的溝通交流
從老師的角度來看，學生有點太怯于與老師溝通了。大學的老師有一個共同的特點就是與學生溝通較少，很多學生每周只能和老師見上一兩面。相對于高中時同老師的見面頻率而言，明顯少了很多。師生間面對面交流的機會隨之也就大大減少，三成大學生整年“師生零交流”。從學生的角度來看，學生們通常只有在課上或是課間時才會和老師有互動，盡管大多數學生和老師愿意相互交流，但有時候似乎缺乏有效的溝通途徑。
6理論教學與實驗教學的不同步性
化學工程與工藝專業理論課進度相對實驗課有些滯后，導致實驗環節時學生對基礎理論知識不理解，對實驗步驟懵懵懂懂，多數學生完全按照實驗書所給的步驟來做，不加以任何思考，這樣就導致實驗做完原理步驟忘完，完全達不到通過實驗課的學習培養學生的科研能力和科學素養的目的，還會讓學生認為這是一種負擔。針對以上問題，優化無機化學課程的結構和內容，改革教學方式，貫徹新的教學理念，正確引導學生建立正確的學習方法，提高學習興趣和自學能力，培養學生的創新意識和創新能力，并使學生在有限的教學時間內，盡可能多地掌握無機化學基礎知識是擺在我們面前的一項重要任務，勢在必行。
二、具體改革內容、改革目標和擬解決的關鍵問題。
1教學內容的改革
課堂教學內容的變革決定了課程改革的效果，在教學改革過程中要探索先進的教學理念，不斷提高無機化學課程教學水平，使該課程在提高學生素質和能力方面發揮更大的作用。具體內容如下：
1.1精選教材內容，突出重點，分散難點
無機化學課程以“二結構、三原理、四平衡”的基本理論和元素化合物知識為主線，主要講述化學的基本原理和元素的性質以及相關化學反應。在教學過程中既要加強與中學化學教學內容的聯系，又要協調好無機化學與物理化學、有機化學和分析化學中的部分內容的關系，把握好同一知識點在不同學科之間的銜接，避免重復，更好地精簡課時，提高效率。現有的無機化學教材有很多與中學化學，基礎化學，分析化學重復的內容，四大化學反應，原子分子結構是工科無機化學的重要基礎理論，也是教學的難點和重點。
1.2加強無機化學教學內容的針對性
以本專業企業生產、學生就業、考研的實用性為出發點選擇擬講授的內容，形成化學與工程專業，乃至應用化學，材料和環境等專業的全方位的培養模式。工科基礎化學的教學改革應在注重課程整體性的基礎上，選取教學內容，在以突出知識主線的前提下，把握好知識的深度與廣度的平衡，就是在講清楚重要知識的基礎上，讓化學原理與專業知識有機結合。
1.3理論教學與實驗同步，開放性實驗輔助理論教學
對化學工程與工藝專業的學生來說，實驗課的學習也在教學過程中也有著重要的作用，通過對實驗課的學習能夠培養學生的科研能力和科學素養，為成為高素質化工類應用人才打下堅實的基礎。基礎理論知識的理解對學生的實驗技能有著指導性的意義，所以要保證理論教學與實驗教學的同步性，這樣既能保證學生掌握基礎的實驗技能，又能促進其對基礎理論知識的理解。對于理論課進度相對滯后的實驗課，在實驗課環節，教師要在實驗前將實驗知識與理論知識相結合并給予學生系統化，詳細化的講解，不能就實驗講實驗，能為學生引申的盡可能引申，這樣可以使學生做到心中有數，有的放矢，這樣既保證了學生掌握基本的實驗技能，也有利于其對后續基礎理論知識的理解和掌握，理論教學與實驗教學相輔相成，更好地培養了學生的動手能力，思考問題分析問題解決問題的能力以及理論聯系實際的能力，進而培養了學生的科研能力和科學素養。
1.4引入多媒體演示教學
針對工科學生結構化學基礎薄弱的情況，為避免教材中單純羅列抽象概念的情況，引入多媒體輔助課堂演示教學，制作三維多媒體課件，通過計算機直觀地向學生描述原子的結構，原子軌道圖形，雜化軌道形狀與空間取向，化學鍵的形成及空間圖像等，以動畫形式生動逼真地模擬雜化形成的全過程，充分地利用了多媒體教學的圖、形、聲等特點，使課堂教學形象生動，易懂易記。教師也可以在備課過程中對多媒體課件不斷地進行修改和完善，使教學內容更加完整、充實。
1.5建立一定的平臺及時與學生進行溝通交流
針對師生之間缺乏及時溝通交流的情況，可以建立面對面的平臺或群平臺等，能夠讓學生遇到不懂的問題，包括學術問題題和個人煩惱等等，進行及時的溝通交流，引導學生充分利用業余時間，查閱無機化學相關的文獻，拓寬其知識面，調動其學習積極性，培養其自學能力。今年我帶的化工班特地建了一個群，對實驗中存在的問題及時進行溝通交流，對于好的素材師生共享，加深了師生之間的互相了解，拉近了師生之間的距離，從而提高了學生學習的主動性和積極性。有時候學生會因為一個老師，而喜歡上一門課。
2教學方法的改革
教學方法的改革是課程改革的重要環節，教師應該從教和學兩個方面改善教學方法，將化學基礎知識融于生活，科研和生產，從而培養學生的學習興趣。具體做法如下：
2.1做好新舊知識的銜接，引導學生利用已有的知識解決新問題
培養學生養成課前預習課后復習的習慣，在講授過程中，教師通過設問，提問等方式，引導學生對以前所學的知識進行回憶，引導學生積極思考，用已有的知識解決新問題，這樣就使得學生在學習新知識點的同時，復習鞏固舊知識，從而增強學生學習的成就感和學習無機化學的信心。
2.2引入學生參與的制度，充分調動學生的積極性
對于深度不高的教學內容，鑒于學時所限，可以引入學生參與的制度，提前讓學生查資料，鼓勵學生用PPT形式，做幾分鐘的演講，這樣就由原來的只有教師講授轉為師生通講，充分調動學生課余時間學習的積極性，課后采用互評的形式，這樣不僅鍛煉了學生敢于發言的勇氣，也讓學生更好地積累經驗，為下一次的成功打好基礎。
2.3以科研促進教學，讓專業知識與實際生活緊密結合
無機化學知識點多，理論性很強，學生學起來普遍感到枯燥，很難產生學習興趣。在教學過程中，教師要將課本上的理論與有關的科技研究成果和生活中的具體事例相結合，既有利于避免教學內容的空洞抽象、枯燥乏味，也有利于拓寬學生的知識面，同時還能更好地激發學生學習的興趣。同時也可以安排不同的學術講座，就科學領域前沿的熱點問題展開交流和討論，例如，非金屬材料科學，稀土金屬在人類生產生活的作用，生態環境保護等課題，以豐富學生的第二課堂，讓他們覺得自己所學的知識與社會的發展息息相關，從而增強了學生對本專業學習的信心。
2.4以提高教學質量為核心，培養學生的學習興趣和自主學習能力
針對大一學生要完成從高中到大學過渡的特點，實現從以教師講授為主向以學生自學為主的轉變，教師在課堂教學中要采取有效方法(例如，把化學基礎知識融入生活，將化學基礎知識融入生產，將化學基礎知識融入科研等)，激發學生的學習興趣，保證學生的主體性和創造性的發揮，以實現學生智力和非智力因素和諧發展，使學生由“不想學、不會學”轉變為”我要學、我會學”。這對于培養學生終生的學習習慣，促進學生學習能力的發展，幫助學生積極思考等具有非常重要的意義。
3考核方式的改革
考核是檢查教師教學效果和評價學生學習成效的必要方法，也是教學的重要環節。能夠督促學生平日的學習和客觀的評價學生的學習情況，調整如下：
3.1多元化考核評價體系的構建是檢查教學效果的重要舉措
在高校中普遍存在部分學生平時不學習，考前臨時突擊的現象。為了避免這種不良學習風氣的滋生，應構建多元化的考核體系，以學生的平時考核(占30%)和期末考核(占70%)進行綜合評定。考試進行的載體是試卷，試卷要以能力測試為主導，考查學生對所學基礎知識、基本技能的掌握程度和綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力作為命題的指導思想。在考試題型多樣化的前提下，要將基礎知識與綜合能力相結合，注重對分析問題和解決問題能力的考查。因此命題教師應在期末考試中增加一定比例的綜合素質題，以考察學生綜合運用所學知識、原理來分析和解決實際問題的能力，從而實現通過考試來檢查教學效果的目的。
3.2嚴格平時考核是鞏固課堂教學效果的一個重要環節
在構建的多元化考核評價體系中，學生的平時考核(共計30分)共分為三個部分：出勤情況和課堂表現(占5分)；作業及隨堂階段性考試(占10分)；專業小論文或小報告(占15分)。布置每個學生根據所學的知識點及試題規范化要求出一份自己認為有質量的試題及答案上交，老師從學生所出的題中擇優選取，考試結束后指導學生互相批改并作出評價，這樣不僅提高了學生的學習興趣同時有力地促進了學生解題能力及綜合運用知識的能力。通過大量閱讀文獻，撰寫小論文，做小報告，從而拓寬學生的知識面，也把平時成績真正的落到實處。最后一次課，我對三個班的學生做了一個調查，在講臺上做報告，撰寫論文，出一套試卷，讓學生任選一樣去做，會怎么選？最后參與的學生65人，做報告，46%，論文：35%，出試卷，19%。選擇做報告的主要原因是具有挑戰性，可以很好鍛煉自己的語言表達能力，并在此過程中體會到了老師工作的不易，培養其在以后的學習和工作中學會尊重別人的勞動；撰寫論文有利于拓寬自己的知識面，發現有很多東西值得進一步學習；通過出試卷發現了自己在學習中存在的問題，加深了對書本知識的理解和掌握。
3.3明確的考核制度可以促進學生端正學習態度
明確的考核制度可以促進學生端正學習態度，促使學生養成一個良好的學習習慣。而且這種針對學習過程的每個環節的量化記錄，有利于教師掌握學生的學習動態，根據平時記錄反饋的信息，及時調整教學方法、優化教學管理，使教學效果進一步提高。
三、結語
