時(shí)間：2023-06-12 14:45:39
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇進(jìn)口貿(mào)易流程，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)simtrade上機(jī)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理fg的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)方法：
上機(jī)模擬操作
三、實(shí)習(xí)軟件：
simtrade軟件
四、實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX年年12月10日——2010年1月20日
五、實(shí)習(xí)心得：
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的simtrade模擬訓(xùn)練，我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫(xiě)單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆?，算一筆進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來(lái)的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。
在我國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來(lái)的新形勢(shì)下，作為未來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國(guó)際貿(mào)易的sdf這兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)大總結(jié)。從國(guó)際貿(mào)易理論，到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國(guó)際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過(guò)simtrade模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國(guó)際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了simtrade提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來(lái)的工作中必不可少的，通過(guò)模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧，不足之處通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對(duì)不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對(duì)我們實(shí)習(xí)過(guò)程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì)扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。
出口商
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上，我們分別采用了cif fob cfr的術(shù)語(yǔ)，結(jié)匯可t/t l/c d/a d/p等等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開(kāi)展，不同術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，通過(guò)前一段時(shí)間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學(xué)習(xí)，對(duì)于合同的制作我們已是得心應(yīng)手。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細(xì)節(jié)，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒(méi)有涉及到貿(mào)易糾紛等問(wèn)題，而現(xiàn)實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以cif為例，履行的職責(zé)和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過(guò)銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開(kāi)展和做大做強(qiáng)。
進(jìn)口商
進(jìn)口商的利潤(rùn)來(lái)自于對(duì)產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。
simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cif cfr fob交貨dfgdfg均在貨物越過(guò)船舷后轉(zhuǎn)移，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國(guó)際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價(jià)格條件的合同為例，進(jìn)口方需要開(kāi)信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自己的，后果不堪設(shè)想。
工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開(kāi)銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。核算方面能夠很大程度
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng)，但是我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段，對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
1. 交易前的練掌握回顧，起到了溫故知新的作用；
8. 為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展大下了堅(jiān)實(shí)的，交易的準(zhǔn)備工種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的的減少誤差；
4. 能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購(gòu)銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程；
5. 在單據(jù)填寫(xiě)方面，能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)；
6. 能夠掌握進(jìn)口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程；
7. 對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易作已經(jīng)知道如何去做；理論基礎(chǔ)。
2. 能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧；
3. 對(duì)各知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的
在這次實(shí)習(xí)中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的！
論文摘要:本文從國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)科實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地提出了以軟件平臺(tái)實(shí)訓(xùn)的方式來(lái)模擬國(guó)際貿(mào)易流程，極大地解決了教學(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)開(kāi)展難的問(wèn)題。
一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程作為高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程，同時(shí)也是許多商務(wù)類專業(yè)，比如商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)的一門專業(yè)必修的技能課程。既然作為技能課程來(lái)開(kāi)設(shè)，在課程的教學(xué)過(guò)程中就不能只介紹理論，而應(yīng)該更多地介紹實(shí)務(wù)中的東西。正是基于以上原因，本門課程的定位就是一門理論加實(shí)踐，實(shí)踐為主的課程。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)實(shí)踐性強(qiáng)
這一特點(diǎn)是該門課程區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)類課程最重要的特征。該門課程的建設(shè)與其他學(xué)科重理論教學(xué)不同，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力和國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)的應(yīng)用能力。
(二)教學(xué)與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合
使國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)與外銷員考試、國(guó)際商務(wù)單證員考試、外貿(mào)跟單員考試、報(bào)關(guān)員考試、報(bào)檢員考試等職業(yè)資格考試接軌。學(xué)生經(jīng)過(guò)本課程學(xué)習(xí)后，可進(jìn)一步考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。
(三)實(shí)用性強(qiáng)
學(xué)好這門課程將會(huì)在較大程度上提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量，從而有效提高就業(yè)率和優(yōu)化就業(yè)崗位。
(四)案例教學(xué)特色明顯
本課程的案例教學(xué)獨(dú)具特色，本課程主講教師能夠結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用大量生動(dòng)的、典型的真實(shí)案例進(jìn)行講解。學(xué)生們普遍反映本課程的案例教學(xué)具有很強(qiáng)的真實(shí)感和實(shí)用性。不僅使他們更好地理解了理論知識(shí)，更使他們學(xué)會(huì)了在今后的工作崗位中如何應(yīng)用這些理論知識(shí)，以及如何處理和解決各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題。
(五)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)突出職業(yè)特色
課程組始終把對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的培養(yǎng)放在本課程教學(xué)的最突出地位。為此，要求全體主講教師把日常教學(xué)的每一節(jié)課都當(dāng)做實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課來(lái)上。通過(guò)課程內(nèi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室中的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課、假期學(xué)生的自主實(shí)踐、等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程和手段，使本課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果突出，職業(yè)特色明顯。
針對(duì)上述課程特點(diǎn)，教師在授課時(shí)針對(duì)不同章節(jié)采取了不同的實(shí)訓(xùn)方法，本文主要針對(duì)軟件實(shí)訓(xùn)進(jìn)行闡述。
二、采用軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的必要性
(一)實(shí)訓(xùn)環(huán)境逼真
軟件采用圖文并茂的方式，可以最大限度地提高學(xué)生對(duì)本門課程的興趣，并且清楚所學(xué)的理論內(nèi)容在實(shí)踐中是如何操作的。
(二)授課形式靈活
教師采用軟件授課后，可以結(jié)合課程實(shí)際，有選擇性地進(jìn)行操作。
三、SIMTRADE外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
(一)SIMTRADE外貿(mào)模擬軟件介紹
SIMTRADE外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)在很大程度上解決了外貿(mào)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。 學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)際貨物買賣的實(shí)務(wù)操作，能很快地掌握進(jìn)出口成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等基本技巧，熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。
SIMTRADE是模擬的外貿(mào)操作平臺(tái)，每個(gè)參與的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，共同組成模擬的貿(mào)易環(huán)境，除管理員與指導(dǎo)老師外分為五個(gè)角色，分別是出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行以及進(jìn)口地銀行。
(二)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置
1.交易準(zhǔn)備。首先由教師輸人學(xué)生信息，主要包括學(xué)號(hào)、姓名、以及角色選擇等，這項(xiàng)工作可以由教師來(lái)完成也可以由學(xué)生輸人完成。信息輸入完成之后，學(xué)生開(kāi)始實(shí)訓(xùn)。
開(kāi)始實(shí)訓(xùn)后，教師首先要明確整個(gè)實(shí)訓(xùn)思路關(guān)鍵是選擇哪一個(gè)支付方式、選擇哪一個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，在支付方式和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)選定以后接下來(lái)進(jìn)行的是角色資料的選擇。學(xué)生首先要填寫(xiě)出口商、進(jìn)口商、工廠、進(jìn)口地銀行、出口地銀行等實(shí)訓(xùn)角色信息。
信息填寫(xiě)完成之后，可以分別從進(jìn)出口商的角色進(jìn)人實(shí)訓(xùn)平臺(tái)發(fā)送廣告，進(jìn)口商發(fā)送廣告主要是需求信息廣告，而出口商在這里主要發(fā)送的是供給信息，發(fā)送給工廠的需求信息這里暫且不用。
2.交易磋商。在交易磋商這一部分主要是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)了解如何來(lái)進(jìn)行詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)。本套軟件中詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)的聯(lián)系是通過(guò)電子郵件的方式進(jìn)行的，郵件地址是系統(tǒng)分配的，學(xué)生可以用這些郵箱進(jìn)行登錄、發(fā)送和接收詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)信息。
3.合同的簽訂。經(jīng)過(guò)發(fā)盤(pán)接受之后，買賣雙方簽訂外銷合同，合同的具體內(nèi)容填寫(xiě)可以參考在線幫助，合同建立好之后，填寫(xiě)出口預(yù)算表，出口預(yù)算表的填寫(xiě)也可參照在線幫助，以上兩項(xiàng)工作完成后，把合同發(fā)送給進(jìn)口商等待確認(rèn)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生可以聯(lián)系修改合同，直到最終簽訂這份外銷合同即可。
4.信用證業(yè)務(wù)。此部分實(shí)訓(xùn)是在外銷合同建立之后，由進(jìn)出口地銀行來(lái)完成的支付方式練習(xí)，如果采用的是電匯或托收就沒(méi)有此部分內(nèi)容，但是由于信用證業(yè)務(wù)比較有代表性所以把此內(nèi)容單獨(dú)作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)章節(jié)。通過(guò)這一部分實(shí)訓(xùn)學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)如何進(jìn)行開(kāi)立信用證、修改信用證、以及如何進(jìn)行審證等步驟。并且通過(guò)信用證業(yè)務(wù)舉一反三了解電匯、托收等支付方式。
5.國(guó)內(nèi)采購(gòu)流程。這一部分主要是出口商簽訂外銷合同后與國(guó)內(nèi)工廠簽訂國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同，合同內(nèi)容在第二部分交易磋商中已經(jīng)列明。這一部分屬于國(guó)內(nèi)貿(mào)易部分。
6.出口業(yè)務(wù)單據(jù)繕制。組織貨源完畢后，進(jìn)行貨物出口時(shí)主要通過(guò)單證的傳輸來(lái)體現(xiàn)出口的流程。因此，這一部分要結(jié)合制單軟件來(lái)進(jìn)行組合運(yùn)用，這樣效果更好，畢竟流程軟件所提供的單據(jù)模板較少，不利于學(xué)生掌握更多知識(shí)。
7.進(jìn)口業(yè)務(wù)單據(jù)繕制。最后進(jìn)行進(jìn)口單據(jù)繕制，經(jīng)過(guò)出口業(yè)務(wù)之后，學(xué)生對(duì)許多單據(jù)已經(jīng)很熟悉了，在填寫(xiě)進(jìn)出單據(jù)時(shí)已經(jīng)可以熟練填寫(xiě)，因此這一部分學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)的方式完成，教師只需進(jìn)行輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)即可。
上面七個(gè)步驟完成之后，學(xué)生已經(jīng)對(duì)外貿(mào)流程有了一個(gè)很直觀的了解，這時(shí)教師可以更換支付方式以及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)來(lái)重新進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，重新實(shí)訓(xùn)可以由學(xué)生通過(guò)自學(xué)來(lái)自我完成，因?yàn)椴煌馁Q(mào)易術(shù)語(yǔ)下進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程大同小異，教師在實(shí)訓(xùn)之前要提示學(xué)生注意不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)之間的區(qū)別即可。
不同的學(xué)生還可以通過(guò)組隊(duì)的方式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，比如三個(gè)人一組即進(jìn)口商、出口商(工廠)、銀行(進(jìn)出口地銀行)，五人一組實(shí)訓(xùn)就是每個(gè)角色由一個(gè)同學(xué)來(lái)?yè)?dān)任，完成之后進(jìn)行角色輪換即可。
關(guān)鍵詞：貿(mào)易融資 屬性 分拆 組合
一、貿(mào)易融資產(chǎn)品的屬性界定
(一)貿(mào)易融資產(chǎn)品的收益性
利潤(rùn)最大化是商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其收益主要包括以下幾個(gè)方面：一是貿(mào)易融資的直接收益，即利息凈收入，利率的制定一般要體現(xiàn)銀行收益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡，是以某種基準(zhǔn)利率加上一個(gè)LIBOR，其中基準(zhǔn)利率反應(yīng)的是銀行的基本收益，而LIBOR則反應(yīng)該筆業(yè)務(wù)中銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)大??；二是中間業(yè)務(wù)收益，即因貿(mào)易融資而派生的國(guó)內(nèi)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)而獲得的手續(xù)費(fèi)收入；三是其他收益，如因進(jìn)口開(kāi)證、開(kāi)立保函業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的保證金存款和資金收益，以及貿(mào)易融資使企業(yè)對(duì)外貿(mào)易量擴(kuò)大，從而增加該企業(yè)的國(guó)外客戶通過(guò)銀行進(jìn)行資信調(diào)查所帶來(lái)的收益增加等。不同的商業(yè)銀行應(yīng)該對(duì)不同的貿(mào)易融資產(chǎn)品根據(jù)其特性制定不同的利率及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是總的來(lái)說(shuō)，高風(fēng)險(xiǎn)、低流動(dòng)性的融資產(chǎn)品具有較高的收益性。
(二)貿(mào)易融資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性
商業(yè)銀行要從貿(mào)易融資產(chǎn)品或其他金融產(chǎn)品中獲得收益，必須要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，而且高收益必然面臨高風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上說(shuō)貿(mào)易融資其實(shí)就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的過(guò)程。這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括：銀行客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)；利率、匯率、價(jià)格波動(dòng)引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，銀行流動(dòng)資產(chǎn)不滿足支付需要產(chǎn)生的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；銀行因人為失誤和意外事故引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)；銀行正常經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)與法律法規(guī)不適應(yīng)產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)；以及國(guó)家貿(mào)易政策變動(dòng)可能使銀行面臨的政策和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。不同的貿(mào)易融資產(chǎn)品面臨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不同，而正是這種差異性向市場(chǎng)提供了可選擇的機(jī)會(huì)。同時(shí)商業(yè)銀行在進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí)也會(huì)根據(jù)每種產(chǎn)品的不同風(fēng)險(xiǎn)屬性進(jìn)行權(quán)衡。
(三)貿(mào)易融資產(chǎn)品的流動(dòng)性
貿(mào)易融資產(chǎn)品的流動(dòng)性主要指融資產(chǎn)品的變現(xiàn)能力，即貸款轉(zhuǎn)化成實(shí)際擁有的現(xiàn)金資產(chǎn)的能力，其主要衡量標(biāo)準(zhǔn)是融資產(chǎn)品的期限。一般地，風(fēng)險(xiǎn)大的融資業(yè)務(wù)期限也相應(yīng)較長(zhǎng)。
二、構(gòu)建貿(mào)易融資新產(chǎn)品
(一)貿(mào)易融資類業(yè)務(wù)之間的分拆組合
以上介紹了融資產(chǎn)品的“三性”，銀行在創(chuàng)新融資產(chǎn)品組合時(shí)，根據(jù)各種融資產(chǎn)品“三性”所存在的差別，權(quán)衡收益與風(fēng)險(xiǎn)，找到其中的平衡點(diǎn)，在滿足進(jìn)出口商的融資需求的情況下，控制銀行風(fēng)險(xiǎn)，并獲取最大利潤(rùn)。商業(yè)銀行在進(jìn)行融資產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，要結(jié)合市場(chǎng)需求在創(chuàng)新空間內(nèi)尋找出符合的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，其“分拆”與“組合”的過(guò)程不是幾種業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的“疊加”，而是根據(jù)實(shí)際需要，滿足融資商各個(gè)貿(mào)易階段的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，使所設(shè)計(jì)產(chǎn)品更容易被市場(chǎng)所接受，下面將構(gòu)建幾種融資創(chuàng)新的產(chǎn)品。
1、背對(duì)背信用證與進(jìn)口押匯
進(jìn)口商要想申請(qǐng)開(kāi)立信用證，必須通過(guò)向開(kāi)證行繳納保證金提供一定的抵押或質(zhì)押，但在實(shí)際運(yùn)作中，很多進(jìn)口商因自身資金周轉(zhuǎn)困難不想繳納全額保證金，或者缺乏有效的抵押質(zhì)押擔(dān)保無(wú)法獲得銀行的授信額度，但這些企業(yè)往往有以自身為受益人的、并經(jīng)開(kāi)證行或其指定銀行承付的遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下的應(yīng)收賬款票據(jù)，他們希望能通過(guò)抵押該信用證項(xiàng)下的應(yīng)收賬款申請(qǐng)開(kāi)證或續(xù)做押匯，從而也避免了授信額度的約束。面對(duì)這一需求，銀行需要做的就是找出這種新的需求產(chǎn)品可以由哪兩種或幾有融資產(chǎn)品分拆組合而成。不難發(fā)現(xiàn)，背對(duì)背信用證開(kāi)證就是進(jìn)口商向開(kāi)證行提供以自身為受益人的信用證作為抵押，申請(qǐng)對(duì)外開(kāi)立信用證。另一方面，在單純的信用證額度下，單據(jù)送達(dá)開(kāi)證行時(shí)，進(jìn)口商必須付款才能取得提貨單據(jù)，但很多時(shí)候進(jìn)口商資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，需要銀行先行付款，此時(shí)，融資商可以通過(guò)申請(qǐng)進(jìn)口押匯的方式解決資金困難。將背對(duì)背信和進(jìn)口押匯進(jìn)行屬性分拆與組合可以有效填補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。
在這里銀行需要考慮收益性和風(fēng)險(xiǎn)性兩種屬性。創(chuàng)新產(chǎn)品的約束條件為：以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)衡量各自的風(fēng)險(xiǎn)，以各自的利息率衡量收益；不能占用進(jìn)口商的授信額度，且進(jìn)口商不需要繳納全額保證金。若僅以信用證項(xiàng)下的應(yīng)收賬款票據(jù)作抵押，其風(fēng)險(xiǎn)性要比單獨(dú)地背對(duì)背開(kāi)證和進(jìn)口押匯都要大，根據(jù)高風(fēng)險(xiǎn)高收益的原則，應(yīng)該給新產(chǎn)品制定一個(gè)比背對(duì)背信用證和進(jìn)口押匯都要高的利息率。結(jié)合市場(chǎng)需求和銀行的實(shí)際操作需要尋找出風(fēng)險(xiǎn)與收益的創(chuàng)新平衡點(diǎn)。這樣，通過(guò)對(duì)背對(duì)背信用證和進(jìn)口押匯的收益和風(fēng)險(xiǎn)屬性進(jìn)行“分拆”和“組合”，有效填補(bǔ)了市場(chǎng)上對(duì)于抵押信用證項(xiàng)下應(yīng)收賬款作進(jìn)口押匯的融資需求。找出這樣一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)之后就需要對(duì)該創(chuàng)新產(chǎn)品的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)背對(duì)背信用證和進(jìn)口押匯的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合實(shí)際操作，構(gòu)建該種融資組合的業(yè)務(wù)流程如圖1。
圖1中，首先進(jìn)出口商之間簽訂商務(wù)買賣合同，雙方?jīng)Q定用信用證結(jié)算。但進(jìn)口商面臨授信瓶頸，并因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)緊張無(wú)法提供全額開(kāi)證保證金，希望用以自身為受益人的經(jīng)開(kāi)證行承付的遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下應(yīng)收賬款票據(jù)作為抵押，申請(qǐng)對(duì)外開(kāi)立信用證；隨后銀行為該出口商免保證金且不占用其授信額度的情況下為其開(kāi)立了信用證，提交給出口商行；出口商行將信用證交給出口商后換回所需單據(jù)并送達(dá)開(kāi)證行；進(jìn)口商此時(shí)由于資金周轉(zhuǎn)緊張無(wú)法付款贖單，于是向銀行提交貨權(quán)單據(jù)并簽訂進(jìn)口押匯協(xié)議，申請(qǐng)進(jìn)口押匯；銀行先行對(duì)外付款，押匯期間控制貨權(quán)。這樣面臨授信瓶頸的進(jìn)口商不但獲得了融資服務(wù)，還盤(pán)活了應(yīng)收帳款，降低資金成本，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、打包放款與出口保理
出口保理是商業(yè)銀行為出口商提供的裝運(yùn)后融資，其主要優(yōu)勢(shì)為無(wú)追索權(quán)地融資，融通資金一般不超過(guò)發(fā)票金額80%。而在大型設(shè)備或工程項(xiàng)目的貿(mào)易中，出口商在備貨期間便需要大量資金，往往出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，這就需要商業(yè)銀行能夠提供裝運(yùn)前的備貨融資。打包放款恰恰能滿足裝運(yùn)前的融資。將二者結(jié)合起來(lái)，可以同時(shí)解決出口商貨物裝運(yùn)前與裝運(yùn)后的資金融通問(wèn)題。單純依靠國(guó)外銀行開(kāi)具的信用證進(jìn)行打包放款融資對(duì)于出口地銀行的風(fēng)險(xiǎn)是較大的，而在出口保理協(xié)議下敘做打包放款業(yè)務(wù)不但可以獲得額外收益，還可以通過(guò)資信調(diào)查和出口保理協(xié)議的約束降低單純打包放款融資的風(fēng)險(xiǎn)。而在打包貸款融資下做出口保理業(yè)務(wù)也可以更有效地保證還款收款，提高了融資的流動(dòng)性。構(gòu)建該種融資組合的業(yè)務(wù)流程如圖2。
圖2中，銀行對(duì)申請(qǐng)融資的出口商進(jìn)行資信調(diào)查，在確定出口商的資信良好的情況下，與出口商簽訂《出口保理服務(wù)協(xié)議》并授予其一定的信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保額度；與此同時(shí)，出口商因備貨過(guò)程中資金周轉(zhuǎn)困難向出口銀行申請(qǐng)打包放款；銀行在保理協(xié)議下與出口商簽訂打包放款協(xié)議，為其提供裝運(yùn)前融資；發(fā)貨后，出口商向銀行提交出口貨物項(xiàng)下全套單據(jù)，審核無(wú)誤后，銀行向其提供出口國(guó)際保理預(yù)付款融資。
(二)融資業(yè)務(wù)與外匯資金產(chǎn)品的分拆組合
在人民幣升值的普遍預(yù)期下，如果我國(guó)出口商在未來(lái)有美元應(yīng)收賬款，而到期收匯時(shí)人民幣按預(yù)期升值，那么該出口商就面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)造成的損失；對(duì)于進(jìn)口商來(lái)說(shuō)，如果它未來(lái)有歐元應(yīng)付賬款，到期付款時(shí)人民幣對(duì)歐元貶值，那么該進(jìn)口商要付更多的人民幣，無(wú)疑也要遭受很大的損失。而如果將貿(mào)易融資產(chǎn)品與外匯資金產(chǎn)品進(jìn)行組合就能有效規(guī)避融資過(guò)程中可能遇到的匯率風(fēng)險(xiǎn)。
1、進(jìn)口押匯與遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)
首先看市場(chǎng)需求，進(jìn)口融資付匯的過(guò)程中會(huì)面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)，所以需要一種規(guī)避匯率的工具來(lái)降低進(jìn)口融資的風(fēng)險(xiǎn)；其次，分析現(xiàn)存各種融資工具和規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)工具的屬性和特點(diǎn)，找出對(duì)其中哪兩種或哪幾種進(jìn)行分拆和組合可以滿足這種需求。在本例中，進(jìn)口押匯可以有效解決進(jìn)口商因資金周轉(zhuǎn)困難無(wú)法及時(shí)付款的問(wèn)題，而遠(yuǎn)期結(jié)售匯具有匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和價(jià)差收益的屬性，所以在這里我們選擇將進(jìn)口貿(mào)易融資業(yè)務(wù)與遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)相結(jié)合。具體操作辦法如下：企業(yè)在進(jìn)口付匯時(shí)，以全額人民幣保證金或人民幣存單質(zhì)押，向銀行申請(qǐng)進(jìn)口押匯，同時(shí)敘做同等期限的遠(yuǎn)期美元售匯業(yè)務(wù)，融資到期后企業(yè)用質(zhì)押在該行的人民幣資金購(gòu)匯償還融資款項(xiàng)，由于提前鎖定了匯率，進(jìn)口商可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而節(jié)約購(gòu)匯成本。（如圖3）
(三)融資業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)產(chǎn)品的分拆組合
以上介紹了保險(xiǎn)產(chǎn)品在防災(zāi)減損方面的作用，尤其介紹了出口信用保險(xiǎn)，隨著全球貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，企業(yè)對(duì)信用保險(xiǎn)項(xiàng)下融資業(yè)務(wù)的需求日益增加，有越來(lái)越多的企業(yè)希望銀行能夠?qū)ζ湓谛庞帽ｋU(xiǎn)項(xiàng)下的應(yīng)收賬款提供融資，以達(dá)到加快資金周轉(zhuǎn)以及規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的目的。了解了客戶需求，接下來(lái)就要看現(xiàn)有的產(chǎn)品中哪些可能通過(guò)屬性“分拆”重新“組合”成所需要的產(chǎn)品，通過(guò)上面介紹我們知道出口貿(mào)易融資主要解決出口商的融資問(wèn)題，而出口信用保險(xiǎn)主要起到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的，所以可以通過(guò)這二者的結(jié)合創(chuàng)新出一種新的融資產(chǎn)品。
具體的操作過(guò)程如圖4所示：出口商向保險(xiǎn)公司投保了出口信用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司向出口商出具了保險(xiǎn)單，且出口商己在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)做了出口申報(bào)并繳納了保費(fèi)，簽訂了賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議或已向保險(xiǎn)公司出具了賠款轉(zhuǎn)讓授權(quán)書(shū)，保險(xiǎn)公司就賠款轉(zhuǎn)讓事宜向出口商和融資行進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。商業(yè)銀行對(duì)己投保出口信用保險(xiǎn)的出口業(yè)務(wù)，憑出口商提供的出口單據(jù)、投保出口信用險(xiǎn)的有關(guān)憑證和賠款轉(zhuǎn)讓協(xié)議等，向出口商提供資金融通業(yè)務(wù)。企業(yè)在投保后，即將保單賠償受益權(quán)轉(zhuǎn)讓給了融資行，這樣可有效規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)，提前將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換為流動(dòng)資金，減少資金占?jí)?，同時(shí)也有利于提高自身信用等級(jí)，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]朱紅艷.淺議結(jié)構(gòu)貿(mào)易融資及應(yīng)用.經(jīng)營(yíng)管理,2002(3)
[2]黃海寧.國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新趨勢(shì).新金融.2006,(11):36一40
關(guān)鍵詞：外貿(mào) 流程 話劇 教學(xué)
一、引言
以教育部教高〔2006〕16號(hào)文件的出臺(tái)和國(guó)家示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃的實(shí)施為標(biāo)志，我國(guó)高職教育開(kāi)始從規(guī)模擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展階段。進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)域性、突出實(shí)踐性、體現(xiàn)高教性，走可持續(xù)發(fā)展之路，是我國(guó)高職教育今后發(fā)展的方向。
作為一線教師，在教學(xué)中勇于創(chuàng)新，不斷探索強(qiáng)化職業(yè)性、突出實(shí)踐性、體現(xiàn)開(kāi)放性的教學(xué)方法，是豐富高職教育內(nèi)涵、體現(xiàn)高職教學(xué)特色、提高教學(xué)效果的重要手段。
高職層次國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有面向國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域第一線，了解國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，具備國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)獨(dú)立操作能力和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)分析處理能力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、服務(wù)外貿(mào)企業(yè)第一線的高素質(zhì)技能型人才。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)的特點(diǎn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的教學(xué)中占據(jù)重要位置，它有如下特點(diǎn)：
1.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心能力是外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的職業(yè)能力主要包括職業(yè)通用能力、職業(yè)專項(xiàng)能力和職業(yè)拓展能力，一切職業(yè)通用能力都要為職業(yè)專項(xiàng)能力打基礎(chǔ)。職業(yè)專項(xiàng)能力體現(xiàn)專業(yè)界限。職業(yè)拓展能力是職業(yè)專項(xiàng)能力的延伸。三者中職業(yè)專項(xiàng)能力是核心，而外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力屬于職業(yè)專項(xiàng)能力中的核心，是核心中的核心，是重中之重。
2.外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力是連貫的、系統(tǒng)的、整體的，而非零碎的、分割的
外貿(mào)業(yè)務(wù)流程包括出口外貿(mào)和進(jìn)口外貿(mào)兩個(gè)方向，出口外貿(mào)流程（以CIF合同和信用證支付方式為例）包括備貨、催證和改證、運(yùn)輸、辦理出口許可證、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、投保、制單結(jié)匯、核銷與退稅等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)口外貿(mào)（以CIF合同和信用證支付方式為例）包括開(kāi)立信用證、修改信用證、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、審核單據(jù)、進(jìn)口報(bào)關(guān)、進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)口索賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。外貿(mào)流程系統(tǒng)連貫、環(huán)環(huán)相扣，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)是整體性和系統(tǒng)性的。
3.外貿(mào)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜煩瑣，不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和支付條件的組合形成不同的貿(mào)易流程
出口外貿(mào)業(yè)務(wù)流程可能超過(guò)10個(gè)環(huán)節(jié)，復(fù)雜煩瑣。不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和支付條件的組合又是截然不同的業(yè)務(wù)流程，采用理論教學(xué)方法來(lái)傳授，復(fù)雜程度幾乎超出了學(xué)生能接受的水平，效果較差。
4.學(xué)生對(duì)大部分的外貿(mào)知識(shí)依賴想象，而非實(shí)際感受
因?yàn)橥赓Q(mào)情景離學(xué)生的生活實(shí)際很遠(yuǎn)，所以學(xué)生認(rèn)為外貿(mào)知識(shí)深?yuàn)W，學(xué)生對(duì)大部分外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)依賴想象，一旦復(fù)雜程度超出學(xué)生的想象，學(xué)習(xí)效果就大打折扣，培養(yǎng)業(yè)務(wù)操作能力幾乎成了一句空話。
三、傳統(tǒng)教學(xué)方法不適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心能力，但在目前教學(xué)中存在許多問(wèn)題：
1.偏重于傳統(tǒng)方法，重理論輕實(shí)踐
傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)中存在著“三中心”,即以教師中心，以課堂為中心、以課本為中心的弊端，同時(shí)存在著重理論輕實(shí)踐、重教師講授輕學(xué)生操作、重課堂教學(xué)輕校外實(shí)習(xí)等三輕三重的問(wèn)題。體現(xiàn)在外貿(mào)教學(xué)中，主要是根據(jù)學(xué)科體系設(shè)計(jì)的由專業(yè)到職業(yè)的本科教材，以專業(yè)老師在專業(yè)課堂上傳授專業(yè)課本知識(shí)為主，而非按職業(yè)體系設(shè)計(jì)由職業(yè)到專業(yè)的高職教學(xué)。
2.偏重于階段學(xué)習(xí)，重單元輕連貫
傳統(tǒng)教學(xué)法采用階段性學(xué)習(xí)，教師一單元一單元地講解，重單元輕連貫，對(duì)陳述性知識(shí)效果好一些。外貿(mào)業(yè)務(wù)流程屬于過(guò)程性知識(shí)，而不屬于陳述性知識(shí)，需要解決問(wèn)題的綜合能力，采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法會(huì)更加有效。
3.偏重于保守學(xué)習(xí)，重統(tǒng)一輕個(gè)性
傳統(tǒng)教學(xué)采用大班制，教師統(tǒng)一發(fā)號(hào)施令，要求學(xué)生整齊劃一地完成規(guī)定動(dòng)作，學(xué)生缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)效果差。
四、話劇表演的特點(diǎn)
話劇是指按照劇本規(guī)定的臺(tái)詞、情節(jié)、角色的性格特征和導(dǎo)演的藝術(shù)構(gòu)思，運(yùn)用自己的形體、語(yǔ)言、內(nèi)外部動(dòng)作，塑造所扮演角色的人物性格，體現(xiàn)劇本的內(nèi)容和主題的一種表演藝術(shù)。話劇藝術(shù)具有如下幾個(gè)基本特點(diǎn)：
1．舞臺(tái)性。話劇演出都要借助舞成，舞臺(tái)有各種樣式。
2．直觀性。話劇是以演員的姿態(tài)、動(dòng)作、對(duì)話、獨(dú)白等表演，化妝、服飾等手段進(jìn)行人物造型，直接作用于觀眾的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。
3．綜合性。話劇是一種綜合性的藝術(shù)，向觀眾直接展現(xiàn)社會(huì)生活情景。
4．對(duì)話性。話劇是通過(guò)大量的舞臺(tái)對(duì)話展現(xiàn)劇情、塑造人物和表達(dá)主題的。其中有人物獨(dú)白，有觀眾對(duì)話。
五、話劇表演教學(xué)法在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)中的應(yīng)用
話劇表演教學(xué)法是表演教學(xué)法的一種，是將行為藝術(shù)、情景教學(xué)、話劇編導(dǎo)、表演體驗(yàn)融為一體的一種新型的行為導(dǎo)向教學(xué)方法。在實(shí)踐中反復(fù)試驗(yàn)，效果顯著。
外貿(mào)業(yè)務(wù)流程話劇表演要求分組進(jìn)行，大約20個(gè)人一個(gè)劇組，每個(gè)劇組首先編寫(xiě)一個(gè)劇本，然后將整個(gè)進(jìn)出口合同履行過(guò)程表演出來(lái)。每個(gè)同學(xué)在劇中擔(dān)任一個(gè)角色，要求道具準(zhǔn)備充分、著裝正式、語(yǔ)言規(guī)范、英文流暢、劇情曲折，表演生動(dòng)、逼真、有趣。
話劇表演教學(xué)法在外貿(mào)流程中的具體實(shí)施步驟如下：
1.學(xué)習(xí)話劇表演的知識(shí)
大部分學(xué)生第一次接觸話劇，相當(dāng)興奮。但學(xué)生不是表演專業(yè)的學(xué)生，對(duì)話劇這種表演藝術(shù)相當(dāng)陌生。在任務(wù)布置的早期，需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行話劇知識(shí)的培訓(xùn)，具體可以通過(guò)觀看話劇視頻、讀話劇劇本等形式來(lái)了解話劇的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：外貿(mào)單證；項(xiàng)目導(dǎo)向；教學(xué)模式；任務(wù)驅(qū)動(dòng)
外貿(mào)單證工作貫穿進(jìn)出口貿(mào)易全過(guò)程，單據(jù)制作的正確與否直接關(guān)系到出口企業(yè)能否順利結(jié)匯。但是，傳統(tǒng)的注重傳授單證純理論知識(shí)的教學(xué)很明顯已不能滿足高職院校培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型外貿(mào)人才的需要。本文主要以“貿(mào)易流程”這條時(shí)間軸為主線，將流程中不同環(huán)節(jié)分若干項(xiàng)目進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，實(shí)施項(xiàng)目中設(shè)計(jì)背景資料和任務(wù)，也就是“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式。
1 《國(guó)際商務(wù)單證》傳統(tǒng)教學(xué)模式特點(diǎn)及弊端
1.1 教師為主體，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性
教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)中，教師傳授知識(shí)，滿堂灌、填鴨式教育。不管學(xué)生能不能接受、喜歡不喜歡、接受程度如何，雖然老師很負(fù)責(zé)，但效果不佳，因?yàn)橐恢碧幱诒粍?dòng)接受的類型，缺乏師生之間的互動(dòng)，學(xué)生的積極性未被調(diào)動(dòng)起來(lái)。很顯然這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生雖然理論知識(shí)豐富，但是卻缺乏主體意識(shí)、自覺(jué)主動(dòng)性、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)、積極探索問(wèn)題的愿望。忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，學(xué)生只是被動(dòng)地聽(tīng)，缺乏自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐操作能力，這與高職培養(yǎng)高技能、應(yīng)用型外貿(mào)人才的要求也是相悖的。
1.2 課堂教學(xué)單純重理論， 不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)技能的需求
一些院校在講授《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》這門課程多采用以概念講解、作業(yè)練習(xí)為主，按照課本第幾章第幾節(jié)課本順序講授，有點(diǎn)照本宣科，甚至講解的均來(lái)自教材本身，沒(méi)有企業(yè)的真實(shí)素材、貿(mào)易單據(jù)與實(shí)際脫軌。這種教學(xué)模式顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)技能的需求，嚴(yán)重影響了學(xué)生動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)的學(xué)生不能勝任工作崗位。
1.3 學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏學(xué)習(xí)興趣
傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)就是為了期末考試及格、順利畢業(yè)、甚至不關(guān)心所學(xué)是什么學(xué)科、什么知識(shí)、也沒(méi)想過(guò)學(xué)的知識(shí)會(huì)在將來(lái)的某工作崗位上用得上。學(xué)習(xí)目標(biāo)好像很不明確、沒(méi)什么目標(biāo)?！秶?guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)對(duì)象是全日制學(xué)生，未接觸過(guò)國(guó)際貿(mào)易，而且外貿(mào)單據(jù)多數(shù)是全英文，學(xué)生學(xué)起來(lái)又感覺(jué)英語(yǔ)基礎(chǔ)不夠好，沒(méi)有信心擔(dān)心自己較一般的外語(yǔ)基礎(chǔ)影響這門課的學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)興趣。
2 《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)改革的思路和措施
2.1 依托高職高專國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，確定課程目標(biāo)
《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》要求學(xué)生能熟悉外貿(mào)單證工作中收證、審證、制單、審單、交單、歸檔業(yè)務(wù)流程，能根據(jù)外貿(mào)合同履行過(guò)程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)獨(dú)立完成審證、制單、審單、交單歸檔一系列的外貿(mào)單證工作，具備外貿(mào)單證員的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生有能力參加國(guó)際商務(wù)部組織的“國(guó)際商務(wù)單證員”考試并取得外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)?！秶?guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》的課程目標(biāo)不僅設(shè)置了工作任務(wù)目標(biāo)，使學(xué)生明白所學(xué)要完成那些具體工作任務(wù)。還根據(jù)外貿(mào)單證員崗位要求的職業(yè)能力，設(shè)置了課程的職業(yè)目標(biāo)。最后提出實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)具備職業(yè)能力的關(guān)鍵能力。
第一、工作任務(wù)目標(biāo)：能獨(dú)立從事出口貿(mào)易流程中審證、制單、審單、交單歸檔一系列外貿(mào)單證工作、能進(jìn)行進(jìn)口貿(mào)易流程中開(kāi)證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢單據(jù)繕制。
第二、職業(yè)能力目標(biāo)：（1）能進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易磋商，會(huì)自擬進(jìn)出口合同，選擇結(jié)算方式；（2）能申請(qǐng)開(kāi)立信用證；能分析理解信用證的基本內(nèi)容，會(huì)依據(jù)合同審核信用證；能根據(jù)不符點(diǎn)和修改意見(jiàn)撰寫(xiě)改證函并處理信用證修改；（3）能根據(jù)合同、信用證和貨物的實(shí)際情況，正確繕制發(fā)票、包裝單據(jù)、出口托運(yùn)單、產(chǎn)地證明書(shū)、出口報(bào)檢單、出口報(bào)關(guān)單、運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、匯票等出口單證；（4）能按進(jìn)口流程規(guī)范繕制全套進(jìn)口單證；（5）能快速審核相關(guān)單據(jù)并找出其不符點(diǎn)；（6）能將各類單證及時(shí)歸檔。
第三、具備較強(qiáng)溝通能力、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信品質(zhì)和敬業(yè)精神、較好英語(yǔ)能力等關(guān)鍵能力。
2.2 以國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作流程為主線設(shè)計(jì)項(xiàng)目
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)三個(gè)項(xiàng)目“制單準(zhǔn)備”、“出口單證繕制”、“進(jìn)口單證繕制”?！爸茊螠?zhǔn)備”項(xiàng)目是營(yíng)造工學(xué)結(jié)合氛圍的基礎(chǔ)，同時(shí)是單證繕制的依據(jù)；“出口單證繕制” 項(xiàng)目按照信用證項(xiàng)下出口合同的履行過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)具體環(huán)節(jié)中的單證繕制、審核及交單歸檔的能力；“進(jìn)口單證繕制” 項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)立信用證和主要的進(jìn)口單證的繕制、審核及歸檔的能力。每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)若干子項(xiàng)目，子項(xiàng)目設(shè)計(jì)則按照貿(mào)易流程的時(shí)間軸這條主線展開(kāi)設(shè)計(jì)。
2.3 針對(duì)學(xué)生的具體情況，選取多種教學(xué)方法
老師是課堂的組織者，學(xué)生則是執(zhí)行者，以學(xué)生為主體，發(fā)揮其積極主動(dòng)性。根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)，綜合運(yùn)用教學(xué)方法，如講授法、啟發(fā)式、演示法、課堂討論式教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，積極思考的能力。教師通過(guò)導(dǎo)入項(xiàng)目，布置具體任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生思考并指導(dǎo)操作，鼓勵(lì)學(xué)生之間討論、分析任務(wù)要求，教師則根據(jù)學(xué)生討論過(guò)程中的問(wèn)題，分析知識(shí)點(diǎn)、講解技巧、知識(shí)。再讓學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行處理進(jìn)行和實(shí)操，教師總結(jié)整個(gè)過(guò)程中的應(yīng)注意事項(xiàng)。最后再對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)任務(wù)拓展，讓學(xué)生課后進(jìn)行鞏固。
2.4 專任教師和兼職教師組成的具有“雙師”結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
教師利用假期或業(yè)余時(shí)間去進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行實(shí)地鍛煉，積累相關(guān)的單證工作經(jīng)驗(yàn)，這樣專任教師不僅要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，且具備外貿(mào)企業(yè)工作或頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷。教師要考取具有外貿(mào)單證員職業(yè)資格，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，教學(xué)能力強(qiáng)。兼職教師來(lái)自企業(yè)一線，對(duì)學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)際相聯(lián)系，明確學(xué)有所用。
3 結(jié)論
總的來(lái)說(shuō)，《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》的教學(xué)改革務(wù)必從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中走出來(lái)，采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，采用講授法、啟發(fā)式、演示法、課堂討論式教學(xué)等多種教學(xué)方法，將職業(yè)崗位相關(guān)的專業(yè)技能融入《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中。教學(xué)中課堂要還給學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生積極主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生探索新知的渴望。另外，教師要通過(guò)考取職業(yè)資格證書(shū)，并利用假期到企業(yè)實(shí)踐提高自身實(shí)踐能力和水平，這樣才能不斷加強(qiáng)學(xué)生單證操作能力提高，才能適應(yīng)時(shí)展需要，培養(yǎng)出高技能型、應(yīng)用型對(duì)外外貿(mào)人才。
參考文獻(xiàn)
1.分析任務(wù)
首先由教師根據(jù)不同的填報(bào)要求提供幾個(gè)對(duì)應(yīng)的案例，而后學(xué)生以小組形式在國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，利用教材資源及網(wǎng)絡(luò)資源討論項(xiàng)目的基本情況，如該批貨物的監(jiān)管方式、商品編碼、監(jiān)管條件等，并分析該批貨物的報(bào)關(guān)流程中應(yīng)注意的問(wèn)題。
2.確定任務(wù)目標(biāo)
通過(guò)分析任務(wù)，找到任務(wù)目標(biāo)，即新授課程的重點(diǎn)內(nèi)容。以“貿(mào)易方式”欄目為例，通過(guò)任務(wù)分析，確定案例中的貨物為一般貿(mào)易進(jìn)口貨物、來(lái)料加工項(xiàng)下進(jìn)口料件、進(jìn)料加工項(xiàng)下出口成品、特定減免稅設(shè)備進(jìn)口，任務(wù)目標(biāo)是如何完成這幾項(xiàng)貨物“貿(mào)易方式”欄目的填報(bào)。
3.任務(wù)實(shí)施過(guò)程
在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，小組成員間自行分配任務(wù)，根據(jù)教材資源及網(wǎng)絡(luò)資源，成員之間邊討論邊學(xué)習(xí)，遇到解決不了的問(wèn)題可以及時(shí)向教師提問(wèn)。完成各項(xiàng)任務(wù)后，每組提交紙質(zhì)填報(bào)結(jié)果并匯報(bào)報(bào)關(guān)單填制思路。通過(guò)匯報(bào)，小組之間可取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互點(diǎn)評(píng)，最終由教師點(diǎn)評(píng)并公布正確答案。在完成單個(gè)欄目學(xué)習(xí)之后，學(xué)期末還會(huì)給學(xué)生安排一個(gè)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。實(shí)訓(xùn)將設(shè)置8個(gè)實(shí)際案例，并提供全套業(yè)務(wù)單據(jù)，學(xué)生仍以小組為單位分析案例，并完成報(bào)關(guān)單中所有欄目的填制。實(shí)訓(xùn)除了考察報(bào)關(guān)單的填制技能，也將同時(shí)提高學(xué)生檢驗(yàn)商品編碼的查詢能力以及完整匯報(bào)貨物報(bào)關(guān)流程的業(yè)務(wù)能力。在實(shí)訓(xùn)的最后一天，每組通過(guò)抽簽選取一個(gè)案例，進(jìn)而匯報(bào)該案例中涉及貨物的報(bào)關(guān)單填制結(jié)果、商品編碼查詢依據(jù)及報(bào)關(guān)流程。
二、任務(wù)型教學(xué)的注意事項(xiàng)
1.任務(wù)的選取
對(duì)于任務(wù)型教學(xué)，任務(wù)的選取是首先需要被關(guān)注的環(huán)節(jié)。無(wú)論是跟學(xué)任務(wù)還是學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)，教師選取的任務(wù)都應(yīng)在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，選定目標(biāo)商品和具體業(yè)務(wù)，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，設(shè)定的任務(wù)難度應(yīng)從易至難地過(guò)渡。如首先設(shè)定一個(gè)內(nèi)資企業(yè)投資總額外進(jìn)口一般貨物的案例，再設(shè)定一個(gè)外資企業(yè)投資總額內(nèi)進(jìn)口一批減免稅設(shè)備的案例，最后可設(shè)定一個(gè)加工貿(mào)易企業(yè)同時(shí)進(jìn)口一批來(lái)料加工料件和不作價(jià)設(shè)備的案例。這種循序漸進(jìn)的設(shè)計(jì)，既包含了一節(jié)課中所有的知識(shí)要點(diǎn)，也使學(xué)生通過(guò)橫向比較案例內(nèi)容，提高解決問(wèn)題的能力、夯實(shí)專業(yè)技能。
2.雙導(dǎo)師制建設(shè)
任務(wù)型教學(xué)對(duì)于專業(yè)課教師要求較高，除了扎實(shí)的專業(yè)技能，更需要具備較高的實(shí)踐操作技能。就報(bào)關(guān)專業(yè)而言，目前許多高職院校的專業(yè)課教師存在企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。因此，不妨采取“雙導(dǎo)師制”進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)，即一門專業(yè)課除了由專業(yè)課教師講授理論知識(shí)外，還邀請(qǐng)企業(yè)的部門經(jīng)理或行業(yè)精英做企業(yè)導(dǎo)師，為學(xué)生開(kāi)展專題講座或配合指導(dǎo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)與企業(yè)導(dǎo)師的積極互動(dòng)，可以使學(xué)生拓展專業(yè)視野，提高學(xué)習(xí)興趣，也可豐富教師的教學(xué)資源。
3.教材的開(kāi)發(fā)
一、我國(guó)國(guó)際服務(wù)外包概況
服務(wù)外包按業(yè)務(wù)性質(zhì)可分為兩類：第一類是信息技術(shù)外包（IT Outsourcing，ITO），就是將IT系統(tǒng)的維護(hù)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用外包給第三方來(lái)實(shí)施；第二類是商業(yè)流程外包（Business Process Outsourcing，BPO），企業(yè)將更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)外包出去，比如人力資源服務(wù)、產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)研發(fā)服務(wù)等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組。
近年來(lái)全球服務(wù)外包發(fā)展極其迅猛，據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議(UNCTAD)統(tǒng)計(jì)，2008年全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.5萬(wàn)億美元，并將以每年30％-40％的速度增長(zhǎng)。其中，美國(guó)的服務(wù)外包市場(chǎng)較為成熟，是全球最大的發(fā)包方和市場(chǎng)規(guī)則的制定者，不僅擁有Hewitt、ACS等全球最大的BPO公司，而且IBM、HP等原制造業(yè)巨頭也華麗的轉(zhuǎn)身成為ITO和BPO供應(yīng)商。而印度是國(guó)際服務(wù)外包的最大承接國(guó)，目前占據(jù)了全球市場(chǎng)的半壁江山，Tata、Infosys、Wipro是全球ITO領(lǐng)域的翹楚，在BPO領(lǐng)域也擁有僅次于美國(guó)的實(shí)力。而俄羅斯、巴西、羅馬尼亞、菲律賓、委內(nèi)瑞拉等新興市場(chǎng)國(guó)家正努力擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，國(guó)際服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正處于白熱化。
我國(guó)在服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化方面與美國(guó)、印度等國(guó)家相比存在較大差距。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2006年我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模為118億美元，僅占全球市場(chǎng)份額的1.37％，其中離岸外包只占整體收入的12.2％，主要是承接日本的軟件開(kāi)發(fā)收入，所謂歐美業(yè)務(wù)還是鳳毛麟角。
我國(guó)發(fā)展服務(wù)外包有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和廣闊的前景，主要原因有兩點(diǎn)：一是強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)為發(fā)展服務(wù)外包提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，2008年中國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值位居全球第三，國(guó)內(nèi)有著規(guī)模龐大的企業(yè)群，潛在市場(chǎng)已引起跨國(guó)巨頭的覬覦，Hewitt、Infosys等已在上海、天津等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。二是相對(duì)低廉的人力資源成本和相對(duì)豐富的大學(xué)以上畢業(yè)生資源，以及改革開(kāi)放以來(lái)在IT技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面逐漸積蓄起來(lái)的優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提供良好的環(huán)境。
發(fā)展服務(wù)外包，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的既定目標(biāo)和必然選擇。商務(wù)部于2006年啟動(dòng)了服務(wù)外包“千百十工程”， 目標(biāo)是在“十一五”期間內(nèi)建設(shè)10個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包基地城市，推動(dòng)100家世界著名跨國(guó)公司將其部分外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，并培育1000家取得國(guó)際資質(zhì)的大中型服務(wù)外包企業(yè)，全方位承接國(guó)際（離岸）服務(wù)外包業(yè)務(wù)。國(guó)務(wù)院辦公廳于今年1月15日下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》(國(guó)辦函[2009]19號(hào))，批準(zhǔn)北京、大連等20個(gè)城市為中國(guó)服務(wù)外包示范城市，并實(shí)行一系列財(cái)政鼓勵(lì)和支持措施，以加快我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、國(guó)際服務(wù)外包對(duì)海關(guān)管理的挑戰(zhàn)
服務(wù)外包與貨物貿(mào)易有著顯著的區(qū)別。首先是“產(chǎn)品”形態(tài)，服務(wù)外包的“產(chǎn)品”大多是無(wú)形“服務(wù)”，例如為客戶提供人力資源、票據(jù)處理等管理服務(wù)，或者提供售后電話指導(dǎo)、系統(tǒng)遠(yuǎn)程維護(hù)等流程服務(wù)，只有少數(shù)“產(chǎn)品”具備了實(shí)物形態(tài)，例如開(kāi)發(fā)出的軟件、研發(fā)出的商品，但真正有價(jià)值的其實(shí)是蘊(yùn)藏在實(shí)物背后的無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其次是它的“送貨”方式，網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)“產(chǎn)品”輸送的主要渠道，軟件可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，設(shè)備可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。光纖、互聯(lián)網(wǎng)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)讓遠(yuǎn)在地球另一端的工作團(tuán)隊(duì)就像在隔壁一樣方便，這才是國(guó)際服務(wù)外包得以開(kāi)展的真正基礎(chǔ)。
這些區(qū)別會(huì)讓我們走入一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，國(guó)際服務(wù)外包與海關(guān)管理似乎沒(méi)有密切的聯(lián)系。事實(shí)好像也在證明這一點(diǎn)，近期出臺(tái)的一系列政策中并沒(méi)有對(duì)海關(guān)提出任何要求。難道中國(guó)海關(guān)真的可以在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革中穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)，坐看風(fēng)起云涌嗎？答案顯然是否定的。那服務(wù)外包與海關(guān)管理到底會(huì)在那幾個(gè)方面發(fā)生聯(lián)系呢？我們以昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)的幾個(gè)案例來(lái)加以說(shuō)明。
（一）進(jìn)口設(shè)備稅收政策
2007年，某售后服務(wù)公司進(jìn)駐花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)，要進(jìn)口一套呼叫響應(yīng)設(shè)備，卻發(fā)現(xiàn)需繳納進(jìn)口關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。該公司負(fù)責(zé)人表示不解，因?yàn)樵摴疽苍?jīng)在印度設(shè)立售后服務(wù)中心，而印度海關(guān)并沒(méi)有征收以上稅費(fèi)。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展，設(shè)備先行，我國(guó)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)必將引起相關(guān)設(shè)備的進(jìn)口。服務(wù)外包基于IT技術(shù)，常見(jiàn)設(shè)備有服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備等，如果采用一般貿(mào)易方式征稅進(jìn)口，無(wú)疑將增加企業(yè)成本。而印度自1991年開(kāi)始就對(duì)國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策，包括免除企業(yè)所得稅、采購(gòu)國(guó)內(nèi)投入品流轉(zhuǎn)稅、進(jìn)口資本品關(guān)稅等，這就造成我國(guó)在與印度等對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于不利地位。2007年我國(guó)對(duì)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》進(jìn)行重新修訂，將“以承接服務(wù)外包方式從事系統(tǒng)應(yīng)用管理和維護(hù)、信息技術(shù)支持管理、銀行后臺(tái)服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理等信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)”納入鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)范圍，但至今到海關(guān)辦理進(jìn)口設(shè)備減免稅手續(xù)的服務(wù)外包企業(yè)寥寥無(wú)幾。原因來(lái)自多個(gè)方面，有政策上的缺陷，也有執(zhí)行上的問(wèn)題，而海關(guān)沒(méi)有能夠推動(dòng)優(yōu)惠政策的及時(shí)落實(shí)，顯然也難辭其咎。
昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)內(nèi)某公司曾經(jīng)前來(lái)海關(guān)咨詢：由于它已經(jīng)形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力，國(guó)外客戶希望將其設(shè)備交予該公司“托管”，進(jìn)口環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么操作？目前海關(guān)有加工貿(mào)易項(xiàng)下外商提供的不作價(jià)進(jìn)口設(shè)備的管理辦法，允許企業(yè)在海關(guān)監(jiān)管下免稅進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備，但這種做法還不能移植到國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域，所以當(dāng)國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)需要進(jìn)口此類設(shè)備時(shí)，暫時(shí)只能采用一般貿(mào)易方式征稅進(jìn)口，這也造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的增加。
（二）進(jìn)出口通關(guān)速度
昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)在國(guó)外招商過(guò)程中曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，某金融后臺(tái)企業(yè)有將其業(yè)務(wù)中心遷到中國(guó)的設(shè)想，搬遷過(guò)程中原有業(yè)務(wù)將由備用系統(tǒng)臨時(shí)代替，直到在中國(guó)的業(yè)務(wù)中心能夠啟用為止，因此該企業(yè)希望能將這一“過(guò)渡環(huán)節(jié)”所需時(shí)間壓縮到最短，甚至希望通關(guān)時(shí)間能夠以小時(shí)來(lái)進(jìn)行計(jì)算。
國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍然有不少“實(shí)物通關(guān)”，例如設(shè)備的進(jìn)出口、研發(fā)材料的進(jìn)出口等。值得注意的是，服務(wù)外包對(duì)通關(guān)速度的要求遠(yuǎn)高于貨物貿(mào)易，因?yàn)閲?guó)外客戶一般是將某業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行外包，該操作以不破壞整個(gè)業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)作為底線，這就要求國(guó)內(nèi)承接企業(yè)能夠做到“無(wú)縫對(duì)接”。如果設(shè)備的通關(guān)時(shí)間延長(zhǎng)，就會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)形成接包能力的時(shí)間滯后，就會(huì)造成整個(gè)業(yè)務(wù)流程的脫節(jié)，影響國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移。
自實(shí)施“大通關(guān)”之后，中國(guó)海關(guān)的通關(guān)效率顯著提升，得到中外企業(yè)的肯定，但目前的通關(guān)流程是基于貨物貿(mào)易的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，在速度上跟不上國(guó)際服務(wù)外包
的節(jié)奏。服務(wù)外包企業(yè)在通關(guān)時(shí)往往會(huì)在商品歸類、審價(jià)征稅、貿(mào)易管制等環(huán)節(jié)上遇到各種阻助。
（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)
2008年，法國(guó)某數(shù)據(jù)公司落戶昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)，它為多家國(guó)外銀行提供金融后臺(tái)服務(wù)。該公司認(rèn)為，其業(yè)務(wù)涉及大量銀行金融數(shù)據(jù)，屬高度機(jī)密，因此對(duì)海關(guān)、稅務(wù)等部門的正常核查表現(xiàn)出明顯的抵觸情緒。恩斯克（中國(guó)）研究開(kāi)發(fā)公司也位于昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)內(nèi)，其對(duì)精密軸承的技術(shù)研發(fā)實(shí)力居于全球領(lǐng)先地位,該公司深感國(guó)內(nèi)不法企業(yè)對(duì)其技術(shù)仿制成風(fēng)，希望海關(guān)能夠?qū)ζ溲邪l(fā)技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。因此跨國(guó)公司在進(jìn)行服務(wù)外包時(shí)會(huì)重點(diǎn)考量承接國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況。國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題有商業(yè)秘密的保護(hù)、研發(fā)產(chǎn)權(quán)的歸屬等內(nèi)容，專業(yè)性強(qiáng)，難度較高。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在制定和執(zhí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全方案方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)政府在服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)方面又不成熟，因此成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。
《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例》由2004年開(kāi)始執(zhí)行，是海關(guān)保護(hù)進(jìn)出口貨物知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要依據(jù)。條例明確海關(guān)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要采用備案保護(hù)的方式，即權(quán)利人請(qǐng)求海關(guān)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的，應(yīng)當(dāng)事先向海關(guān)提出申請(qǐng)，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)也僅限于進(jìn)出口貨物的商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)和與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利、專利權(quán)。而國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)更為多樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出條例所定范圍。所以在目前情況下，海關(guān)不僅在提供保護(hù)方面難以有所作為，而且在正常的監(jiān)管過(guò)程中有可能與服務(wù)外包企業(yè)所執(zhí)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密措施產(chǎn)生沖突。
（四）服務(wù)外包貿(mào)易統(tǒng)計(jì)
昆山花橋國(guó)際商務(wù)區(qū)多次對(duì)區(qū)內(nèi)國(guó)際服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一是通過(guò)企業(yè)自報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，二是從海關(guān)、商務(wù)、稅務(wù)等部門取得數(shù)據(jù)，但每次都發(fā)現(xiàn)兩者相差甚遠(yuǎn)，無(wú)所適從。
國(guó)際服務(wù)外包是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的一種方式，關(guān)于它的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)也是我國(guó)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)的重要組成部分?？茖W(xué)準(zhǔn)確的編制國(guó)際服務(wù)外包貿(mào)易統(tǒng)計(jì)不僅能幫助我們掌握產(chǎn)業(yè)狀況、科學(xué)制定政策，而且對(duì)防范潛在風(fēng)險(xiǎn)（如熱錢通過(guò)國(guó)際服務(wù)外包渠道涌入），保護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全有著重要意義。要做好國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，離開(kāi)海關(guān)統(tǒng)計(jì)是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)的。但海關(guān)要做好這項(xiàng)工作也面臨著兩個(gè)難題，一是目前服務(wù)外包還缺乏統(tǒng)計(jì)意義上的確切定義，導(dǎo)致它的統(tǒng)計(jì)口徑就不甚明確，服務(wù)外包和貨物貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)界限比較模糊；二是海關(guān)統(tǒng)計(jì)一般以報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)大多可以避開(kāi)進(jìn)出口報(bào)關(guān)監(jiān)管手續(xù)，造成數(shù)據(jù)采集渠道受限。
三、對(duì)海關(guān)管理的建議
（一）制定對(duì)國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的管理辦法
由于我國(guó)目前沒(méi)有針對(duì)國(guó)際服務(wù)外包的專業(yè)法律，而商務(wù)部和各級(jí)地方政府所出臺(tái)的推動(dòng)措施卻對(duì)稅務(wù)、海關(guān)、外匯、銀行等部門沒(méi)有約束力，造成優(yōu)惠難以落實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)頻遇困難，所以發(fā)展國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，首先要完善政策法規(guī)，形成整體戰(zhàn)略。就海關(guān)來(lái)說(shuō)，就是根據(jù)國(guó)際服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和通行規(guī)則，為其“量身定做”不同于貨物貿(mào)易的管理辦法，重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面，一是制定國(guó)際服務(wù)外包進(jìn)口貨物和服務(wù)產(chǎn)品出口的管理辦法，提供更加便捷高效的實(shí)物通關(guān)服務(wù)。二是制定非報(bào)關(guān)渠道業(yè)務(wù)的管理辦法，幫助企業(yè)解決收匯難等實(shí)際問(wèn)題。
（二）尋找突破瓶頸的解決方案
海關(guān)介入國(guó)際服務(wù)外包管理遇到的一些挑戰(zhàn)可通過(guò)以下渠道加以解決：一是服務(wù)外包企業(yè)的身份認(rèn)證問(wèn)題，可與商務(wù)部等就企業(yè)登記與合同管理開(kāi)展合作，信息互通。二是進(jìn)口設(shè)備的減免稅問(wèn)題，可與商務(wù)部、各地政府等合作，共同推動(dòng)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》與《當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)目錄》的修改與落實(shí)。三是暫時(shí)進(jìn)出口設(shè)備的監(jiān)管問(wèn)題，可在海關(guān)實(shí)行全程監(jiān)管的前提下免征進(jìn)口關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅，其稅收優(yōu)惠程度不能低于印度、俄羅斯等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。四是提高通關(guān)速度問(wèn)題，可為國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實(shí)物進(jìn)出口設(shè)立專門的通關(guān)通道，更加靈活的運(yùn)用預(yù)歸類、擔(dān)保通關(guān)等便利措施。
（三）完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，健全外包貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方案
國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域既有知識(shí)產(chǎn)權(quán)又有商業(yè)秘密，業(yè)務(wù)運(yùn)行有保密規(guī)則，外包企業(yè)有信息安全方案，這就是國(guó)際服務(wù)外包信息安全管理的現(xiàn)狀。海關(guān)應(yīng)在現(xiàn)有保護(hù)條例的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，在開(kāi)展通關(guān)、監(jiān)管等工作時(shí)遵循業(yè)務(wù)保密兼?zhèn)浒副Ｗo(hù)的原則。同時(shí)，要健全外包貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方案，明確國(guó)際服務(wù)外包統(tǒng)計(jì)口徑和指標(biāo)體系，建立全面有效的數(shù)據(jù)采集渠道。對(duì)非報(bào)關(guān)渠道進(jìn)出口的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可與外管局等部門配合，在監(jiān)管的基礎(chǔ)上為此類企業(yè)出具出口收匯證明，這樣就可以納入統(tǒng)計(jì)范圍。
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，全球一體化進(jìn)程的加快，國(guó)際貿(mào)易方式逐步呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，貿(mào)易金額增大，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，匯率利率風(fēng)險(xiǎn)增大，買賣雙方可能遠(yuǎn)隔重洋，互相不夠了解，更缺乏信任感。于是，信用證結(jié)算這種高效率低風(fēng)險(xiǎn)的支付方式頗受青睞。信用證的使用解決了國(guó)際貿(mào)易中預(yù)付和遲付的矛盾。信用證業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行集結(jié)算方式和融資品種于一體，對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)起到直接拉動(dòng)作用的低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)。信用證業(yè)務(wù)的一大特點(diǎn)就是它的獨(dú)立性，它獨(dú)立于國(guó)際貿(mào)易的其他單據(jù)，只要單單相符，銀行就可以付款，更可以因此免于進(jìn)出口商之間的貿(mào)易糾紛。但是在信用證融資業(yè)務(wù)興起的近百年來(lái)，卻發(fā)生了很多糾紛和案件。各家銀行在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的放松、過(guò)度融資，導(dǎo)致自身陷入資金危機(jī)。更嚴(yán)重的是國(guó)內(nèi)外很多不法商人利用信用證進(jìn)行詐騙行為，而銀行審查不力，造成銀行大量的墊款。這些都是銀行應(yīng)該預(yù)見(jiàn)并且努力避免的風(fēng)險(xiǎn)。那么，在面對(duì)可以盈利卻又要面臨風(fēng)險(xiǎn)的信用證融資業(yè)務(wù)，各商業(yè)銀行更應(yīng)該深入去分析信用證融資業(yè)務(wù)的內(nèi)涵，風(fēng)險(xiǎn)成因和風(fēng)險(xiǎn)類型，從而把握信用證融資業(yè)務(wù)的操作重點(diǎn)，完善銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，對(duì)融資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位防范。
二、信用證融資業(yè)務(wù)產(chǎn)生
（一）信用證融資業(yè)務(wù)產(chǎn)生基礎(chǔ) 進(jìn)出口商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所關(guān)心的一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何合理有效地利用資金，提高資金的周轉(zhuǎn)速度，降低資金成本。在國(guó)際貿(mào)易中，進(jìn)出口商對(duì)資金都有很大的需求。進(jìn)口商的資金需求一般表現(xiàn)在兩個(gè)階段：一是在簽訂貨物買賣合同到組織貨物出口的時(shí)候，出口商可能會(huì)因?yàn)榕R時(shí)的資金周轉(zhuǎn)比較困難而沒(méi)有足夠現(xiàn)金備貨。二是在貨物出運(yùn)到收到貨款這一階段，出口商交貨和貨款的收回時(shí)間可能不一致，會(huì)造成出口商大量資金被占用的情況。進(jìn)口商對(duì)資金的需求也主要表現(xiàn)在兩個(gè)階段：一是在簽訂貨物買賣合同到收到貨物的這段時(shí)間，進(jìn)口商可能會(huì)向出口商預(yù)先付了貨款或者因?yàn)樯暾?qǐng)信用證而提供了一定的資金作為擔(dān)保，這部分資金就被占用了；二是從進(jìn)口商收到貨物到貨物為進(jìn)口商實(shí)現(xiàn)盈利前的這段時(shí)間，因?yàn)檫M(jìn)口商進(jìn)口貨物的目的大多是為了轉(zhuǎn)售貨物或者加工為成品后再賣出以獲取利潤(rùn)，所以在貨物利潤(rùn)還未實(shí)現(xiàn)之前，資金是被占用的。因?yàn)檫M(jìn)出口商有融資需求，信用證融資業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
（二）信用證融資業(yè)務(wù)產(chǎn)生依據(jù) 信用證融資和其他融資方式不一樣，信用證融資的獨(dú)特之處在于它的“抽象獨(dú)立性”和“單單一致、單證相符”的原則。作為開(kāi)證行的付款保證，信用證獨(dú)立于進(jìn)出口商之間簽訂的基礎(chǔ)貿(mào)易合同，獨(dú)立于開(kāi)證行和進(jìn)口商之間的開(kāi)證合同，所以融資銀行不受信用證以外的合同約束。信用證使融資銀行成為一個(gè)獨(dú)立的法律關(guān)系當(dāng)事人，其權(quán)利和義務(wù)都有非從屬性，避免了被卷入進(jìn)出口商之間的民事糾紛。信用證制度中的單證嚴(yán)格相符確保了出口商僅憑合格的單據(jù)就可以獲得開(kāi)證行確定的付款承諾，這一點(diǎn)為銀行提供了一個(gè)明確的單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，只要持有合格的單據(jù)，就一定能收回貸款，大大地提高了融資銀行的業(yè)務(wù)辦理效率，降低了資產(chǎn)業(yè)務(wù)成本。
三、信用證融資業(yè)務(wù)方法分析
（一）出口方融資業(yè)務(wù)類型 具體如圖1所示。
圖1 出口方信用證融資業(yè)務(wù)分類圖
（1）打包放款（Packing Loan）。打包放款，又稱打包貸款，指的是采用信用證結(jié)算方式的出口銀行以出口商提供的信用證正本作抵押向其發(fā)放貸款的裝船前融資行為。目的是為了提供貨物出運(yùn)前的周轉(zhuǎn)資金來(lái)緩解出口商的資金短缺問(wèn)題。包括預(yù)支信用證提供的打包放款和以其他信用證為抵押的貸款。
打包放款的業(yè)務(wù)流程：出口商將信用證正本交給銀行，經(jīng)銀行審核信用證后辦理打包放款業(yè)務(wù)，然后在出口商收到貨款后歸還打包貸款的本金和利息。操作流程如圖2。
圖2 打包放款的操作流程圖
打包放款的業(yè)務(wù)分析：在打包放款業(yè)務(wù)中，出口商用作抵押物的是信用證。信用證僅僅是一個(gè)有條件的銀行信用保證，它是一種特別的權(quán)利質(zhì)押，“其特殊之處在于信用證所擔(dān)保的還款來(lái)源處于不確定的狀態(tài)”，“信用證本身雖然代表一種權(quán)利，但并非一種現(xiàn)實(shí)的權(quán)利，而是未來(lái)可能完全實(shí)現(xiàn)也可能難以實(shí)現(xiàn)的權(quán)利”。所以，銀行是否能夠收回貸款完全取決于出口商在規(guī)定時(shí)間能否按期履約發(fā)貨，以及發(fā)貨后能夠提供與信用證相符的單據(jù)。若出口商沒(méi)有滿足信用證的全部條件和要求，那么這張信用證就如同廢紙一樣，根本不能保證還款來(lái)源。所以，單純依靠信用證的抵押所做的打包放款業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)上等同于無(wú)抵押的信用貸款，銀行還是要面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。
（2）出口信用證押匯（Negotiation under Documentary Credit）。出口信用證押匯指的是出口信用證項(xiàng)下，賣方（受益人）以出口單據(jù)作抵押，要求出口地銀行在收到國(guó)外支付的貸款之前，向其融通資金的業(yè)務(wù)。出口信用證押匯業(yè)務(wù)流程：信用證的出口方根據(jù)信用證制單、交給出口地銀行審單。出口地銀行審核通過(guò)后為其辦理押匯，并且扣除費(fèi)用利息后入賬。待銀行收到貸記報(bào)單后自動(dòng)扣劃已歸還企業(yè)的押匯款。
圖3 出口押匯的操作流程圖
出口信用證押匯業(yè)務(wù)分析：出口押匯的融資業(yè)務(wù)是在出口商發(fā)貨裝運(yùn)后辦理的。所以商業(yè)銀行基本上不存在由于出口商不能履行信用證條款而造成的風(fēng)險(xiǎn)。這一種融資方式相比打包放款來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是風(fēng)險(xiǎn)小不代表不存在風(fēng)險(xiǎn)。出口押匯是憑信用證項(xiàng)下出口商的單據(jù)做的融資業(yè)務(wù)，若受益人本身的資信有問(wèn)題，或者受益人是故意欺騙詐騙，那么銀行還是要面對(duì)一系列風(fēng)險(xiǎn)。
（二）進(jìn)口方融資業(yè)務(wù)類型 如圖4所示。
圖4 進(jìn)口方信用證融資業(yè)務(wù)分類
（1）進(jìn)口信用證押匯（Inward Bill Receivables）。進(jìn)口押匯是指開(kāi)證行收到議付行或交單行寄送的單據(jù)后，為開(kāi)證申請(qǐng)人墊付貨款的一種貿(mào)易融資。進(jìn)口信用證押匯業(yè)務(wù)流程：當(dāng)單據(jù)送到開(kāi)證行后，開(kāi)證申請(qǐng)人向開(kāi)證行提出進(jìn)口押匯申請(qǐng)并簽訂有關(guān)協(xié)議。開(kāi)證行則為其辦理進(jìn)口押匯并對(duì)外付款。開(kāi)證申請(qǐng)人取得進(jìn)口單據(jù)后待押匯到期歸還押匯款并支付押匯利息。進(jìn)口信用證押匯操作流程如圖5所示。
進(jìn)口信用證押匯業(yè)務(wù)分析：進(jìn)口商利用信用證進(jìn)口押匯獲得了進(jìn)一步的融資。進(jìn)口商在申請(qǐng)信用證時(shí)可能僅需要繳納部分保證金，所以在開(kāi)證行對(duì)合格單據(jù)付款或者承兌后進(jìn)口商必須履行信用證法律關(guān)系下的付款贖單義務(wù)的時(shí)候，開(kāi)證行支付了大部分款項(xiàng)，而進(jìn)口商并沒(méi)有為貨物支付全部款項(xiàng)。這樣當(dāng)進(jìn)口商沒(méi)有足夠的資金付款贖單的時(shí)候，開(kāi)證行通過(guò)進(jìn)口押匯將有關(guān)的單據(jù)以信托收據(jù)的方式交予進(jìn)口商，讓其代替開(kāi)證行報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)并出售貨物。進(jìn)口商再將出售貨物所得款項(xiàng)的一部分用來(lái)歸還開(kāi)證行的墊款。因此，進(jìn)口商利用進(jìn)口押匯的方式，使用很少的自有資金卻可讓交易順利進(jìn)行，大大降低了交易成本。
（2）提貨擔(dān)保（Shipping Guarantee）。提貨擔(dān)保是貨物限于單據(jù)到達(dá)目的地后，銀行應(yīng)進(jìn)口商的申請(qǐng)向船運(yùn)公司開(kāi)立的一種提貨保函即銀行對(duì)船運(yùn)公司出具書(shū)面擔(dān)保，保證在船運(yùn)公司向進(jìn)口商先行放貨后能及時(shí)向其補(bǔ)交正本提單，并換回原提貨擔(dān)保保函。提貨擔(dān)保業(yè)務(wù)流程：開(kāi)證申請(qǐng)人（進(jìn)口商）先向銀行（開(kāi)證行）提出辦理提貨擔(dān)保的申請(qǐng)，然后銀行審核其近期的經(jīng)營(yíng)狀況以及提交的單據(jù)，審核結(jié)束后向承運(yùn)人出具提貨擔(dān)保書(shū)。在進(jìn)口商提貨后收到所需的單據(jù)，應(yīng)立即憑正本提單換回銀行的擔(dān)保書(shū)，退還給銀行。提貨擔(dān)保操作流程如圖6所示。
圖6 提貨擔(dān)保操作流程圖
提貨擔(dān)保業(yè)務(wù)分析：在實(shí)務(wù)貿(mào)易中，單據(jù)和貨物并不一定能達(dá)到“一手交貨，一手交單”。有時(shí)候，出口商在發(fā)貨后將所要的單據(jù)交給銀行，當(dāng)銀行收到信用證和單據(jù)后還需要審核確認(rèn)，這也需要一段時(shí)間來(lái)完成，完成審單后還需要時(shí)間將單據(jù)寄給開(kāi)證行，所以很有可能出現(xiàn)貨物比單據(jù)先到的情況。為了避免貨物寄放在港口或者倉(cāng)庫(kù)受損，或者錯(cuò)過(guò)出售貨物的好時(shí)機(jī)，進(jìn)口商需要銀行為其進(jìn)行提貨擔(dān)保。這樣降低了進(jìn)口商的交易成本和風(fēng)險(xiǎn)，也為進(jìn)口商創(chuàng)造了盡快籌集資金歸還開(kāi)證行墊款的機(jī)會(huì)。
但是這種融資方法使開(kāi)證行實(shí)際上放棄了對(duì)不合格的單據(jù)拒付的權(quán)利。因?yàn)殚_(kāi)證行如果發(fā)現(xiàn)單據(jù)不合格而拒絕付款，那么出口商會(huì)向船運(yùn)公司追貨，但是進(jìn)口商已經(jīng)提前將貨物取走，那么船運(yùn)公司只能憑提貨擔(dān)保的單據(jù)向開(kāi)證行要求償付。全部的賠償責(zé)任將由開(kāi)證行承擔(dān)。而開(kāi)證行的賠償或許會(huì)因?yàn)樨浳锏膶?shí)際價(jià)值的上漲而大大超過(guò)信用證開(kāi)證金額。
四、商業(yè)銀行信用證融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型
（一）國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) 信用證的產(chǎn)生本是用于國(guó)際貿(mào)易中解決貿(mào)易雙方信任問(wèn)題以及信息不對(duì)稱問(wèn)題，所以信用證融資業(yè)務(wù)也會(huì)涉及到不同國(guó)家的當(dāng)事人之間的貿(mào)易關(guān)系和債務(wù)關(guān)系。當(dāng)貿(mào)易雙方所在的國(guó)家有出現(xiàn)政局不穩(wěn)定、戰(zhàn)亂、外匯管制等因素，都有可能阻礙貿(mào)易的順利進(jìn)行，使雙方的合同難易履行，提供融資業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行必須承受進(jìn)出口企業(yè)因?yàn)檫@些外部環(huán)境變化而引起的風(fēng)險(xiǎn)和損失。例如進(jìn)口商所在的國(guó)家出現(xiàn)政治動(dòng)蕩的現(xiàn)象，會(huì)使商業(yè)銀行面臨打包貸款業(yè)務(wù)的還款來(lái)源失去保障。
（二）信用風(fēng)險(xiǎn) 銀行在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)中，不得不面對(duì)借款人的資信不佳而造成的損失。所以在商業(yè)銀行進(jìn)行信用證融資業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要關(guān)注借款人的資信情況。金融市場(chǎng)中存在著嚴(yán)重的“信息不對(duì)稱”情況，銀行不可能完全知曉借款人的全部經(jīng)營(yíng)情況和他的資信情況，也不可能很詳細(xì)地了解借款人如何使用借到的資金以及他履行合同的情況。所以這種不對(duì)稱使銀行面臨著逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。比如銀行為出口商辦理了打包貸款的業(yè)務(wù)，但是出口商卻沒(méi)有將貸款用于組織商品采購(gòu)或者生產(chǎn)，而是將貸款用于從銀行的角度來(lái)看風(fēng)險(xiǎn)很大的投資活動(dòng)中去。這樣做的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致貨物不符信用證的要求而使交易失敗，并且很可能在大風(fēng)險(xiǎn)投資中失敗損失慘重，無(wú)法歸還銀行的墊款。更有甚者，為了快速籌集資金，制造假的信用證向銀行進(jìn)行融資詐騙，根本不打算歸還貸款。雖然銀行可以使用法律武器來(lái)追償，但是實(shí)際上能收回貸款的可能性很小。銀行將承受巨大的資金損失。
（三）操作風(fēng)險(xiǎn) 信用證業(yè)務(wù)中，內(nèi)部人員的操作風(fēng)險(xiǎn)主要是指銀行的工作人員操作失誤，沒(méi)有按照規(guī)定執(zhí)行操作流程等導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的可能性。主要包括：（1）銀行人員未落實(shí)足夠的保證金或者未科學(xué)、嚴(yán)格地審查申請(qǐng)人的資信而同意為其辦理信用證融資業(yè)務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生。（2）銀行工作人員違反規(guī)定，違規(guī)經(jīng)營(yíng)，與企業(yè)勾結(jié)，在交付少量的保證金或者無(wú)擔(dān)?；蛘邌巫C不齊全的情況下為其辦理信用證融資業(yè)務(wù)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（3）銀行工作人員培訓(xùn)不到位，業(yè)務(wù)流程不熟悉，導(dǎo)致在為企業(yè)辦理信用證融資業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生疏漏，為商業(yè)銀行的信用證融資業(yè)務(wù)埋下潛在風(fēng)險(xiǎn)。
五、商業(yè)銀行信用證融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因分析
（一）機(jī)制層面 信用證融資的運(yùn)行機(jī)制存在缺陷，導(dǎo)致銀行對(duì)受益人提交的單據(jù)的審查工作形同虛設(shè)。信用證的獨(dú)特性，就在于它具有“抽象獨(dú)立性”和“單單一致、單證相符”，一方面可以使銀行不容易被拉入進(jìn)出口商之間的貿(mào)易糾紛，另一方面以使貿(mào)易結(jié)算雙方都有比較可靠的保障。但是這樣的特點(diǎn)，也是信用證融資業(yè)務(wù)詐騙行為暴發(fā)的根源。根據(jù)UCP600的規(guī)定，在受益人交付單據(jù)時(shí)，銀行的權(quán)限只是審查單據(jù)而不是驗(yàn)貨。所以無(wú)論企圖利用信用證犯罪的人提供的單據(jù)是否正確，只要單據(jù)和信用證相符，那么開(kāi)證行就必須履行付款義務(wù)，這無(wú)疑將使銀行陷入很大的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。
（二）企業(yè)層面 談到企業(yè)融資，無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都會(huì)將銀行作為融資的首選渠道。但是銀行在面對(duì)申請(qǐng)融資的企業(yè)時(shí)就不能掉以輕心。在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境和信用體系下，有些企業(yè)為了快速求得資金，往往無(wú)視銀行的融資要求，掩蓋自身的經(jīng)營(yíng)缺陷，通過(guò)各種手段欺騙銀行，申請(qǐng)融資。雖然銀行在為進(jìn)出口企業(yè)提供融資前會(huì)詳細(xì)地審核其提交的單據(jù)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，但是銀行畢竟處于一個(gè)消息不對(duì)稱的境地，不可能完全掌控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變化。在企業(yè)利用信用證方式取得融資后，若企業(yè)能合理利用資金，進(jìn)出口順利，按時(shí)付款贖單歸還銀行的墊付資金，那么這是很好的；若企業(yè)故意利用資金做很大風(fēng)險(xiǎn)的投資，或者不幸在貿(mào)易中產(chǎn)生糾紛，經(jīng)營(yíng)不善，造成很大的虧損，無(wú)法歸還銀行墊款，那么將會(huì)給銀行帶來(lái)重大的損失。
（三）銀行層面 信用證融資業(yè)務(wù)是一項(xiàng)正在發(fā)展中的業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)不足，從銀行的角度來(lái)講，銀行自身在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上的管理制度尚未形成體系，融資的理論研究也未深入，相關(guān)規(guī)章制度不算完善。銀行的從業(yè)人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)也不是很高，信息掌握不全面，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度不強(qiáng)，都是引發(fā)融資風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。
六、商業(yè)銀行信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制方法探索
（一）操作風(fēng)險(xiǎn)定義與特點(diǎn) 根據(jù)巴塞爾協(xié)議，操作風(fēng)險(xiǎn)的定義為源于內(nèi)部程序不完善、人為失誤、系統(tǒng)故障或是外部事件所引發(fā)的損失的風(fēng)險(xiǎn)。具有以下特點(diǎn)：
（1）風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)生性。除了自然災(zāi)害等外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)外，操作風(fēng)險(xiǎn)大多出現(xiàn)在銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，即內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)。在信用證融資業(yè)務(wù)中，銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險(xiǎn)主要是銀行工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟練或者與客戶串通進(jìn)行欺騙行為等。
（2）風(fēng)險(xiǎn)與收益無(wú)必然聯(lián)系。對(duì)于一般的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)越高，所對(duì)應(yīng)的收益一般也越高；而風(fēng)險(xiǎn)越低，所得收益一般也越低。但是操作風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不一樣。商業(yè)銀行不能長(zhǎng)期持續(xù)承擔(dān)操作風(fēng)險(xiǎn)，還能獲得高收益，因?yàn)榻^大多數(shù)情況下，操作風(fēng)險(xiǎn)與收益的產(chǎn)生沒(méi)有必然聯(lián)系。在信用證融資業(yè)務(wù)中，操作風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)為銀行帶來(lái)增值，帶來(lái)盈利，是確實(shí)無(wú)法完全消除的風(fēng)險(xiǎn)。所以商業(yè)銀行應(yīng)該更關(guān)注操作風(fēng)險(xiǎn)，更有效地監(jiān)控操作風(fēng)險(xiǎn)。
（3）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和種類的多樣性、分散性和復(fù)雜性。一般的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)源主要是市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)。而不同于一般的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源甚廣，主要來(lái)源于銀行內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)和外部事件，幾乎覆蓋了銀行經(jīng)營(yíng)管理所有方面的程序。引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)的因素也是較為復(fù)雜，如人員的流動(dòng)、違規(guī)操作、新技術(shù)的運(yùn)用等。在信用證融資業(yè)務(wù)中，操作風(fēng)險(xiǎn)涉及到商業(yè)銀行內(nèi)部參與經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層級(jí)的員工、銀行對(duì)信用證融資業(yè)務(wù)的程序、銀行的操作系統(tǒng)等等。所以在商業(yè)銀行內(nèi)部建立有效的監(jiān)測(cè)和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的管理框架是非常重要及有意義的。
（二）商業(yè)銀行信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架探究 為了能夠有效地對(duì)信用證融資業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和防御，應(yīng)該在商業(yè)銀行內(nèi)部建立完善的操作風(fēng)險(xiǎn)管理組織，其結(jié)構(gòu)如圖7。
（1）操作風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境。操作風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境是指商業(yè)銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，包括銀行全體員工對(duì)信用證融資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知和觀念，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的控制體系。
（2）信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系。管理體系包括組織結(jié)構(gòu)和流程體系。對(duì)信用證業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行應(yīng)該在信用證結(jié)算部門或者國(guó)際業(yè)務(wù)部門建立單獨(dú)的組織來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)信用證業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，出臺(tái)相關(guān)的政策、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)程序和步驟，用以管理在信用證業(yè)務(wù)特別是信用證融資業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險(xiǎn)。其流程體系包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)管理。基本流程如圖8。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要是由信用證操作部門對(duì)信用證融資業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行分析，監(jiān)測(cè)在業(yè)務(wù)流程和管理流程中的操作風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法可以歸納為：損失事件數(shù)據(jù)庫(kù)法，是對(duì)歷年發(fā)生的信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)事件收集記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以后發(fā)生的同類事件可進(jìn)行對(duì)照識(shí)別；情景分析法，通過(guò)對(duì)不同情景下的信用證融資業(yè)務(wù)進(jìn)行假設(shè)分析，判斷事件中潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)；流程圖法，將信用證融資業(yè)務(wù)每一步的操作流程勾畫(huà)成流程圖，然后對(duì)每個(gè)操作環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和提煉，并有針對(duì)性地采用歷史事件估計(jì)法、抽樣調(diào)查發(fā)等方法進(jìn)行評(píng)估。
對(duì)于信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)損失的評(píng)估計(jì)量，根據(jù)前人的研究，可采用以下的方法：直接認(rèn)定法。即根據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)事件的暴露特征，直觀且清晰地確定“暴露的金額”和“預(yù)計(jì)損失金額”；比率認(rèn)定法。對(duì)可以直觀認(rèn)定“暴露的金額”卻難以確定“預(yù)計(jì)損失金額”的事件，可以根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性的評(píng)估并測(cè)算預(yù)計(jì)損失比率，再根據(jù)公式“預(yù)計(jì)損失額=風(fēng)險(xiǎn)暴露金額×預(yù)計(jì)損失比率”進(jìn)行計(jì)算；模擬認(rèn)定法。如果“暴露的金額”和“預(yù)計(jì)損失金額”難以確定，可以選擇符合具體環(huán)境和條件的方法模擬操作風(fēng)險(xiǎn)事件。模擬風(fēng)險(xiǎn)可能威脅到的交易賬戶，交易金額以及信用證金額等，再根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)或者專家評(píng)估來(lái)預(yù)計(jì)損失比率，估算出“預(yù)計(jì)損失額”。
對(duì)于信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管資本的計(jì)量，新巴塞爾協(xié)議對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)最低資本要求提供了三種計(jì)算方法：基本指標(biāo)法（The Basic Indicator Approach）、標(biāo)準(zhǔn)法（The Standardized Approach）和高級(jí)計(jì)量法（Advanced Measurement Approach）。基本指標(biāo)法和標(biāo)準(zhǔn)化法都具有簡(jiǎn)單易執(zhí)行的特點(diǎn)，但是計(jì)量的結(jié)果并不精確；高級(jí)計(jì)量法中的內(nèi)部衡量法的計(jì)量結(jié)果準(zhǔn)確性很好，但是對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)和量要求都比較高。由于本文研究條件有限，本文只能簡(jiǎn)單試著用類似標(biāo)準(zhǔn)法的方法來(lái)計(jì)量商業(yè)銀行的信用證融資業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)銀行在為企業(yè)辦理信用證融資業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)去審核該企業(yè)的資信。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)的銀行內(nèi)部會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)，將企業(yè)劃分為AAA，AAA-，BBB等等級(jí)，然后根據(jù)其資信等級(jí)來(lái)要求企業(yè)繳納一定比率的保證金。一般在銀行有大額存款或者資信非常好的企業(yè)，銀行會(huì)免掉其保證金。對(duì)于資信一般的企業(yè)，銀行會(huì)要求其繳納30%左右的保證金。對(duì)于資信不好的企業(yè)，銀行則要求其繳納100%的保證金。于是，可以將信用證融資業(yè)務(wù)的客戶分為三類：0%保證金率的企業(yè)，30%保證金率企業(yè)和100%保證金率企業(yè)。計(jì)算為各類客戶提供信用證融資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)資本的方法是用各類客戶融資業(yè)務(wù)的總收入乘以該類客戶使用的系數(shù)（用β表示）。β值代表該類客戶融資業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)損失的經(jīng)驗(yàn)值和該類客戶融資業(yè)務(wù)總收入之間的關(guān)系?？偟馁Y本要求是各類客戶融資業(yè)務(wù)監(jiān)管資本的加總，計(jì)算公式如下：
K=Σ（GI1-3×β1-3）
其中K是用標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)算的資本要求，GI1-3是商業(yè)銀行為三類信用證融資業(yè)務(wù)客戶提供融資服務(wù)在過(guò)去幾年的年均總收入，β1-3是銀行根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和專家測(cè)算出來(lái)的固定百分?jǐn)?shù)。由于研究條件有限，無(wú)法得到具體的數(shù)據(jù)，只能假設(shè)各類客戶和β系數(shù)之間的關(guān)系如表1。在實(shí)務(wù)操作中，若銀行內(nèi)部可得到的數(shù)據(jù)充分，可以盡可能更為準(zhǔn)確地進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量，更好地防御信用證業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險(xiǎn)。
（3）信用證融資業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)保障體系。保障體系主要包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析后的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的考評(píng)和提出的應(yīng)急方案。保障體系與風(fēng)險(xiǎn)管理流程體系是相互融合相互影響關(guān)系。結(jié)合這兩個(gè)體系，管理者可以及時(shí)地對(duì)信用證融資風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)，傳遞管理信息，確保可以有效地處理融資業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。還可以優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。
七、商業(yè)銀行信用證融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
（一）加強(qiáng)事前評(píng)估 在為進(jìn)出口企業(yè)辦理融資業(yè)務(wù)前，應(yīng)及時(shí)地分析客戶的資信水平，掌控借款當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)。銀行應(yīng)完善客戶資信的調(diào)查機(jī)構(gòu)，為自己的客戶建立檔案，及時(shí)分析客戶的資信情況，調(diào)查和評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)情況和資金使用情況。如果發(fā)現(xiàn)客戶的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化，銀行的工作人員要提高警惕及時(shí)追蹤，對(duì)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生惡化的企業(yè)應(yīng)及時(shí)制定防御措施。
（二）認(rèn)真審核信用證 對(duì)作為抵押物的信用證進(jìn)行仔細(xì)閱讀和審核。若出現(xiàn)已經(jīng)超過(guò)最遲的裝船期限、超過(guò)有效期或者使用已經(jīng)沒(méi)有足夠余額的信用證的企業(yè)，應(yīng)嚴(yán)格審核，原則上不可以為其辦理業(yè)務(wù)。還要仔細(xì)辨別信用證是否存在軟條款或者不利條款，減少遇到信用證詐騙的可能性。
（三）了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境 對(duì)進(jìn)出口企業(yè)所在的國(guó)家地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)情況也要做好了解工作，若遇到政局不穩(wěn)定或者經(jīng)濟(jì)大幅動(dòng)蕩的國(guó)家的進(jìn)出口企業(yè)，必須謹(jǐn)慎辦理信用證融資業(yè)務(wù)，或者降低融資金額比例。
（四）加強(qiáng)貸后管理 貸款后的管理工作要嚴(yán)格。在貸款的期間，銀行應(yīng)與貸款企業(yè)保持密切的聯(lián)系。銀行要注意了解企業(yè)執(zhí)行合同的情況，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的表現(xiàn)，以及企業(yè)是否按規(guī)定使用打包放款所得資金。銀行還需要主動(dòng)去督促企業(yè)執(zhí)行信用證的條款要求，協(xié)助企業(yè)完全滿足信用證的要求。在企業(yè)收回貨款后，銀行要督促企業(yè)及時(shí)歸還打包放款的資金和利息。
（五）提高管理水平 對(duì)于銀行自身，也要加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，嚴(yán)格銀行內(nèi)部操作的規(guī)章制度，盡量避免出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。
商務(wù)部、中信銀行加強(qiáng)合作,為進(jìn)出口企業(yè)提供金融服務(wù)支持。中信銀行將根據(jù)商務(wù)部提供的推薦名單,結(jié)合企業(yè)的具體情況,在政策允許的范圍內(nèi),對(duì)名單內(nèi)企業(yè)提供的貿(mào)易金融服務(wù)給予不同程度的優(yōu)惠。
在企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)不斷加強(qiáng)的過(guò)程中,中信銀行推出的“全程通”跨境金融服務(wù)囊括了結(jié)算、融資、、網(wǎng)銀、匯率、清算六大系列產(chǎn)品,可滿足客戶在跨境貿(mào)易全流程中所有金融服務(wù)需求。以下,重點(diǎn)介紹中信銀行“全程通”跨境金融服務(wù)方案中的特色方案:
■同業(yè)合作項(xiàng)下貿(mào)易金融服務(wù):中信銀行在與眾多金融同業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)參與合作的基礎(chǔ)上,為客戶提供信用證及非證項(xiàng)下應(yīng)收賬款買斷、信用證保兌、保付加簽、轉(zhuǎn)開(kāi)保函等各類貿(mào)易金融服務(wù)。例如,合作銀行為境外開(kāi)證行加保兌或保付后,中信銀行即可按低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)條件為出口客戶辦理議付或福費(fèi)廷直接買斷;通過(guò)與境外銀行的合作,中信銀行可為客戶的非證項(xiàng)下出口應(yīng)收賬款提供無(wú)追索權(quán)貼現(xiàn)服務(wù)。值得一提的是,中信銀行的戰(zhàn)略投資者西班牙對(duì)外銀行(BBVA)在歐洲、拉丁美洲地區(qū)有發(fā)達(dá)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),在電信、能源、礦產(chǎn)、基建、交通等領(lǐng)域客戶資源眾多。在與BBVA合作的基礎(chǔ)上,中信銀行提供的貿(mào)易金融服務(wù)極大方便了客戶在以上地區(qū)和領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。
■國(guó)內(nèi)信用證融資:在買方和賣方采用國(guó)內(nèi)信用證作為國(guó)內(nèi)貿(mào)易的結(jié)算方式時(shí),在與中信銀行簽訂了《國(guó)內(nèi)信用證融資主協(xié)議》后,中信銀行可為買賣雙方提供多種形式的國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下貿(mào)易融資服務(wù)。作為開(kāi)證行,中信銀行可為客戶提供減免保證金開(kāi)證、國(guó)內(nèi)證付款融資等服務(wù);作為賣方銀行,中信銀行可為客戶提供國(guó)內(nèi)證打包貸款、國(guó)內(nèi)證議付/債權(quán)貼現(xiàn)、國(guó)內(nèi)證債權(quán)買斷等服務(wù)。
■未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押融資:客戶在采用信用證作為結(jié)算方式進(jìn)口貨物時(shí),中信銀行以進(jìn)口商品的未來(lái)提貨權(quán)為質(zhì)押向客戶提供減免保證金開(kāi)證、進(jìn)口押匯等融資服務(wù)。通過(guò)該產(chǎn)品,中信銀行為客戶降低了融資服務(wù)的門檻,客戶在中信銀行的現(xiàn)有授信額度不足時(shí),中信銀行通過(guò)將客戶的進(jìn)口商品未來(lái)提貨權(quán)作為質(zhì)押也可為客戶提供融資服務(wù)。
■出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)下融資:中信銀行是第一家與中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司簽訂該產(chǎn)品相關(guān)合作協(xié)議的商業(yè)銀行,業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)突出。
■出口退稅賬戶托管貸款及前置貸款:中信銀行是國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)展出口退稅賬戶托管貸款及前置貸款的商業(yè)銀行,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作流程簡(jiǎn)便。為解決客戶(出口商)的出口退稅款不能及時(shí)到賬而出現(xiàn)短期資金困難的問(wèn)題,中信銀行在對(duì)客戶的出口退稅賬戶進(jìn)行托管的前提下,向客戶提供以應(yīng)收出口退稅款作為還款保證的短期流動(dòng)資金貸款。此項(xiàng)業(yè)務(wù)稱為出口退稅賬戶托管貸款。另外,根據(jù)我國(guó)退稅形勢(shì)的變化,中信銀行還可以辦理出口退稅前置貸款業(yè)務(wù)。
■與貿(mào)易融資配套的資金資本業(yè)務(wù):具體包括遠(yuǎn)期結(jié)售匯、利率掉期、人民幣與外匯掉期、貨幣期權(quán)等產(chǎn)品?？蛻粼谥行陪y行辦理貿(mào)易融資后,通過(guò)選擇以上資金業(yè)務(wù),可實(shí)現(xiàn)規(guī)避匯率、利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)選擇低利率幣種融資以降低融資成本,或者根據(jù)對(duì)匯率、利率走勢(shì)合理判斷獲取收益。
進(jìn)出口銀行
■打包貸款:口行對(duì)出口商憑其與進(jìn)口商簽訂的合同和境外銀行開(kāi)立的有效信用證正本,為出口商在裝船前對(duì)出口商品的采購(gòu)、生產(chǎn)和裝運(yùn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)放的專項(xiàng)授信。
■出口押匯:出口商發(fā)運(yùn)貨物并交來(lái)信用證或合同要求的單據(jù)后,口行向出口商有追索權(quán)地提供以出口單據(jù)為質(zhì)押的資金融通的一種授信。根據(jù)結(jié)算方式的不同,出口押匯可分為信用證項(xiàng)下的出口押匯和跟單托收項(xiàng)下的出口押匯。
■授信開(kāi)證:進(jìn)口商申請(qǐng)開(kāi)立信用證時(shí),口行在未收取全額保證金的情況下,為進(jìn)口商辦理進(jìn)口開(kāi)證的一種授信業(yè)務(wù)。
■進(jìn)口押匯:進(jìn)口商以進(jìn)口貨物物權(quán)做抵押,口行為其提供有追索權(quán)的短期資金融通的授信業(yè)務(wù)。根據(jù)結(jié)算方式的不同,進(jìn)口押匯分為信用證項(xiàng)下和進(jìn)口代收項(xiàng)下。
■提貨擔(dān)保:信用證項(xiàng)下進(jìn)口貨物先于單據(jù)到達(dá)目的地,口行應(yīng)進(jìn)口商的申請(qǐng),為其向船運(yùn)公司承運(yùn)人或其人出具的提貨擔(dān)保書(shū)以提取貨物的一種授信業(yè)務(wù)。
■授信開(kāi)立保函:口行受理客戶對(duì)外開(kāi)立保函時(shí),在未收取全額保證金的情況下,為客戶辦理對(duì)外開(kāi)立保函的一種授信業(yè)務(wù)。
■出口保理:出口商發(fā)貨后,采用商業(yè)承兌交單(D/A)或賒銷(O/A)方式收取貨款的情況下,將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給口行,再由口行轉(zhuǎn)讓給國(guó)外進(jìn)口保理商,由進(jìn)口保理商為出口商提供應(yīng)收賬款的催收與壞賬擔(dān)保,并由口行向出口商提供融資與收賬管理的一種授信業(yè)務(wù)。
■出口商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn):出口商發(fā)貨后,采用商業(yè)承兌交單(D/A)或賒銷(O/A)方式收取貨款的情況下,將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓口行,口行保留追索權(quán)以貼現(xiàn)的方式買入出口商業(yè)發(fā)票項(xiàng)下應(yīng)收款項(xiàng),為客戶提供短期資金融通的一種授信業(yè)務(wù)。
■進(jìn)口保理:進(jìn)口商進(jìn)口貨物時(shí),采用商業(yè)承兌交單(D/A)或賒銷(O/A)方式支付貨款的情況下,口行應(yīng)國(guó)外出口保理商的申請(qǐng),為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商核定信用額度,從而向國(guó)外出口商提供應(yīng)收賬款催收、資信調(diào)查、壞賬擔(dān)保等服務(wù)的一種授信業(yè)務(wù)。
■福費(fèi)廷:口行無(wú)追索權(quán)地買入出口商持有的、經(jīng)銀行保付的遠(yuǎn)期匯票或本票的一種授信業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行
中國(guó)銀行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)很多,以下僅對(duì)其他銀行未涵蓋的金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹:
■雜幣進(jìn)口匯利達(dá):在進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)項(xiàng)下,應(yīng)進(jìn)口商的申請(qǐng),憑其提交的人民幣保證金或人民幣定期存款存單作為質(zhì)押,為其以支付幣種以外的其他幣種(以下簡(jiǎn)稱“雜幣”)辦理進(jìn)口押匯或匯出匯款項(xiàng)下融資(以下統(tǒng)稱進(jìn)口融資),以融資幣種套換支付幣種對(duì)外付款,同時(shí)要求客戶在中國(guó)銀行辦理一筆同期限的融資幣種遠(yuǎn)期售匯交易,并約定到期由中國(guó)銀行釋放質(zhì)押的人民幣保證金或人民幣定期存款存單交割后歸還進(jìn)口融資款項(xiàng)。該項(xiàng)產(chǎn)品組合由人民幣保證金或人民幣定期存款、雜幣進(jìn)口融資、融資幣種與支付幣種套匯和融資幣種遠(yuǎn)期售匯四部分組成。該產(chǎn)品一方面減少遠(yuǎn)期購(gòu)匯的人民幣支出,另一方面降低融資成本,有效、靈活地滿足客戶降低經(jīng)營(yíng)成本,提前鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)收益的需求。
■進(jìn)口匯利達(dá):在進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)項(xiàng)下,應(yīng)客戶的申請(qǐng),中國(guó)銀行憑其提交的保證金或人民幣定期存款存單作為質(zhì)押,為其辦理進(jìn)口押匯或匯出匯款項(xiàng)下融資(下統(tǒng)稱進(jìn)口融資)并對(duì)外支付,同時(shí)要求客戶在中行辦理一筆遠(yuǎn)期售匯交易,并約定到期由中行釋放質(zhì)押的保證金或人民幣定期存款存單交割后歸還進(jìn)口融資款項(xiàng)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由保證金或人民幣定期存款、進(jìn)口融資和遠(yuǎn)期售匯三部分組成。
■出口全益達(dá):針對(duì)出口企業(yè)在貿(mào)易活動(dòng)中可能遇到的各種困擾和難題,專門打造的一個(gè)功能強(qiáng)大、方便實(shí)用的貿(mào)易融資綜合解決方案?？梢詽M足出口商在緩解資金周轉(zhuǎn)困難、規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)、減少應(yīng)收賬款、美化財(cái)務(wù)報(bào)表及信用提升等方面的全方位需求。
■出口匯利達(dá):在出口結(jié)算業(yè)務(wù)項(xiàng)下,應(yīng)客戶的申請(qǐng),憑其出口收匯款項(xiàng)作為外幣保證金質(zhì)押,為其辦理人民幣出口融資,同時(shí)要求客戶在中行辦理一筆同期限的遠(yuǎn)期結(jié)匯交易,并約定到期由中行釋放質(zhì)押的外幣保證金交割后歸還出口融資款項(xiàng)。該項(xiàng)產(chǎn)品組合由外幣保證金、出口融資和遠(yuǎn)期結(jié)匯三部分組成。可以幫助出口商利用人民幣貶值趨勢(shì)對(duì)其出口收匯款項(xiàng)保值增值。
■出口退稅托管賬戶質(zhì)押融資:借款人將出口退稅專用賬戶托管給中行,并承諾以該賬戶中的退稅款作為還款保證,以取得短期資金融通或敘做授信開(kāi)立信用證等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)?？梢詭椭髽I(yè)提前實(shí)現(xiàn)出口退稅政策優(yōu)惠,加快資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益。
■國(guó)際組織擔(dān)保項(xiàng)下貿(mào)易金融:在中行與國(guó)際金融公司(IFC)、亞洲開(kāi)發(fā)銀行(ADB)、歐洲復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行(EBRD)及泛美開(kāi)發(fā)銀行(IDB)等國(guó)際組織簽署的全球貿(mào)易融資協(xié)議下,為客戶向涉及新興市場(chǎng)國(guó)家的出口貿(mào)易和項(xiàng)目工程提供福費(fèi)廷/信用證保兌/轉(zhuǎn)開(kāi)保函等貿(mào)易金融服務(wù),由國(guó)際組織擔(dān)保債務(wù)人的信用風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)。該產(chǎn)品用于解決企業(yè)向中高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家出口貿(mào)易和項(xiàng)目工程中的融資和擔(dān)保問(wèn)題。
■匯出匯款融資:在貨到付款結(jié)算方式下,中行憑匯出匯款項(xiàng)下的有效憑證和商業(yè)單據(jù)代進(jìn)口商對(duì)外墊付進(jìn)口款項(xiàng)的短期資金融通。用于滿足進(jìn)口商在匯出匯款項(xiàng)下的短期資金融通需求。
■對(duì)外承包工程保函風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)資金:為符合規(guī)定的對(duì)外承包工程項(xiàng)目開(kāi)具的投標(biāo)、履約、預(yù)付款保函提供擔(dān)保、墊支賠付的專項(xiàng)資金。用于解決對(duì)外工程承包企業(yè)銀行授信不足、資金緊張的困難。
■對(duì)外勞務(wù)合作備用金保函:中行根據(jù)《對(duì)外勞務(wù)合作備用金暫行辦法》為開(kāi)展對(duì)外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的企業(yè)向商務(wù)主管部門出具的,保證企業(yè)在解決外派勞務(wù)人員突發(fā)事件中支付一定款項(xiàng)的書(shū)面文件。該產(chǎn)品以保函代替保證金,減少資金占?jí)?增強(qiáng)企業(yè)信用。
關(guān)鍵詞：仿真 “體驗(yàn)型”教學(xué)模式 “診所式”教學(xué)
一、我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)驗(yàn)課建設(shè)現(xiàn)狀
兩年來(lái)，我一直承擔(dān)商丘學(xué)院商學(xué)院開(kāi)設(shè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程這門實(shí)踐課程，主要針對(duì)即將步入社會(huì)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生。我院在2010年建立了專門的國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)軟件設(shè)立了一個(gè)仿真的涉外商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)。學(xué)生通過(guò)扮演：進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行等五個(gè)不同角色進(jìn)行互動(dòng)式進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)操作，并自動(dòng)配有完整電子商務(wù)網(wǎng)站、海關(guān)、船公司、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)局、檢驗(yàn)檢疫局等部門與各個(gè)角色交互。
通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室建立仿真的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，讓學(xué)生熟練運(yùn)用交易磋商的各種技巧，掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和慣例以及體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易不同當(dāng)事人的地位，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革的方向
自2001年底中國(guó)入世以來(lái)，廣大企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求越來(lái)越大。為了培養(yǎng)出高素質(zhì)的外貿(mào)人才，僅有外貿(mào)業(yè)務(wù)流程模擬演練是不夠的，我們要牢牢確立能力本位的“體驗(yàn)型”教學(xué)模式：以學(xué)生的實(shí)際能力培養(yǎng)為方向，以實(shí)踐為中心，使學(xué)生體驗(yàn)外貿(mào)崗位的真實(shí)工作狀態(tài)和要求，在處理實(shí)際業(yè)務(wù)的過(guò)程中完成知識(shí)的系統(tǒng)融合、提升專業(yè)素質(zhì)和能力。
關(guān)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)和操作技能的提高途徑，大部分企業(yè)較認(rèn)同的方式有：校內(nèi)企業(yè)外貿(mào)活動(dòng)仿真、校內(nèi)外貿(mào)流程模擬實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)等。據(jù)此，我們確立了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)課程的指導(dǎo)思想：面向企業(yè)，立足崗位；優(yōu)化基礎(chǔ)，注重素質(zhì)；強(qiáng)化應(yīng)用，突出能力，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了技術(shù)崗位型人才培養(yǎng)模式[1]。新人才培養(yǎng)模式要求在模擬實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置、課程內(nèi)容安排以及教學(xué)手段和教學(xué)方式上都要以實(shí)際工作崗位的需求為導(dǎo)向，力爭(zhēng)變“教師主導(dǎo)型”為“學(xué)生主導(dǎo)型”，變“要我學(xué)”為 “我要學(xué)”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有極強(qiáng)的實(shí)踐精神和實(shí)踐操作能力，并通過(guò)綜合系統(tǒng)的能力訓(xùn)練，提高其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力[2]。
具體來(lái)說(shuō)，除了我們已經(jīng)在用的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程模擬演練以外，還有如下兩種較為可行的“體驗(yàn)型”教學(xué)方式：
（一）推廣“診所式”的貿(mào)易教學(xué)
“診所式”教學(xué)要求學(xué)生創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，同時(shí)能對(duì)實(shí)踐進(jìn)行批判性的反思。這種教學(xué)方法不但能用于法學(xué)專業(yè)，也可以用于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)推廣實(shí)施診所式教學(xué)的基本方法是：第一，建立國(guó)際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室，內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)辦公區(qū)、樣品陳列間和商務(wù)談判室以及保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)等公共服務(wù)區(qū)。第二，設(shè)立模擬公司，每一模擬公司有4名成員，分別扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的角色。兩個(gè)不同的模擬公司彼此間互為出口公司和進(jìn)口公司，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并依次完成價(jià)格條款、包裝條款、保險(xiǎn)及裝船條款等外貿(mào)商務(wù)談判。第三，要求學(xué)生以設(shè)立模擬公司、模擬商品展銷會(huì)的形式，自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄，完成商品的布展、現(xiàn)場(chǎng)推銷和外貿(mào)業(yè)務(wù)的洽談[3]。
貿(mào)易“診所式”仿真教學(xué)強(qiáng)化了學(xué)生在真實(shí)外貿(mào)背景下的外貿(mào)英語(yǔ)口頭表達(dá)能力和談判技巧。由于模擬是以小組為單位，通過(guò)模擬過(guò)程中的相互幫助、相互學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。“診所式”課程教學(xué)好比將學(xué)生置于駕駛席，而不是乘客席。學(xué)生通過(guò)多種形式的客戶訪談、客戶咨詢、調(diào)解和辯護(hù)角色的扮演，學(xué)會(huì)如何處理“案件”。
（二）鼓勵(lì)、支持靈活多樣的校外實(shí)習(xí)
模擬是為了實(shí)踐服務(wù)，但畢竟不同于實(shí)踐。因此，為了更好更快地提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，我們要直接從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。首先，就學(xué)校而言，要盡可能地創(chuàng)造條件提升學(xué)生的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)技能。如聘請(qǐng)外貿(mào)公司、銀行國(guó)際結(jié)算部等相關(guān)人員來(lái)學(xué)校舉辦講座；組織學(xué)生考察貿(mào)易實(shí)務(wù)部門，熟悉貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體環(huán)節(jié)，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告；邀請(qǐng)已畢業(yè)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進(jìn)行座談，了解國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中的做法、變化[4]。學(xué)校和企業(yè)可根據(jù)需要，適時(shí)地組織學(xué)生下到企業(yè)基層實(shí)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)生就可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)親身體驗(yàn)外貿(mào)工作實(shí)踐，并把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題帶回學(xué)校，這樣就能有的放矢，更能激發(fā)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
其次，就學(xué)生而言，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)親戚朋友或社團(tuán)組織介紹，建立起與當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)公司聯(lián)系的橋梁，開(kāi)展?fàn)I銷、代銷、中介服務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，讓學(xué)生較深入地了解和熟悉進(jìn)出口外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，獲得課堂上學(xué)不到的感性認(rèn)識(shí)。
三、小結(jié)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)課程是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證等相關(guān)課程在實(shí)踐操作方面的延伸，應(yīng)用性很強(qiáng)。目前我院開(kāi)設(shè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程取得了一定的效果，但還不夠全面，必須牢牢確立能力本位的“體驗(yàn)型”教學(xué)模式，不斷進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革，才能達(dá)到理論與實(shí)踐的融會(huì)貫通，滿足企業(yè)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員知識(shí)能力、素質(zhì)等方面的要求。
參考文獻(xiàn)：
[1]張汝根.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索， 2007（7）.
[2]劉娟.關(guān)于高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)驗(yàn)課建設(shè)的思考[N].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（3）.
國(guó)際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文一：電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用
摘要：總而言之，電子商務(wù)是國(guó)家貿(mào)易的一場(chǎng)重要革命，國(guó)際市場(chǎng)在該場(chǎng)革命中被重新規(guī)劃，深化國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國(guó)際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國(guó)際貿(mào)易更大利益，從而使國(guó)際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易
近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展非常迅猛，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體的現(xiàn)代化電子商務(wù)模式逐漸在世界貿(mào)易中興起。相比于以往國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，電子商務(wù)的優(yōu)越性是不可比擬的，在很大程度上影響著現(xiàn)階段的國(guó)際貿(mào)易。
一、電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
1.電子商務(wù)的概念
所謂電子商務(wù)，就是以網(wǎng)絡(luò)為依托，教育雙方在世界范圍內(nèi)無(wú)需當(dāng)面就可以開(kāi)展相關(guān)貿(mào)易活動(dòng)，具體包括網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上購(gòu)物以及電子支付等綜合的新型貿(mào)易運(yùn)行模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)前國(guó)家發(fā)展潮流，而作為互聯(lián)網(wǎng)的衍生物，電子商務(wù)在很大程度上影響著人類工作與生活。研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上申請(qǐng)貿(mào)易許可證的比例已經(jīng)超過(guò)80%，而且國(guó)際電子產(chǎn)地證前法律達(dá)60%以上。
2.電子商務(wù)的特點(diǎn)
不同于以往商務(wù)模式，電子商務(wù)的運(yùn)行平臺(tái)為互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將更多虛擬空間提供給電子商務(wù)主體，電子商務(wù)的具有以下特點(diǎn)：①虛擬化、電子化。以網(wǎng)絡(luò)的方式開(kāi)展雙方磋商、貿(mào)易、合同簽訂與支付等，交易具有虛擬化;②全球性與開(kāi)放性。不管在全球何處，只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)Φ卿浉鞯?、各?guó)網(wǎng)頁(yè)，直接與他人交流;③無(wú)紙化和高效化?？稍谧疃唐谙迌?nèi)完成產(chǎn)品原料采購(gòu)、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售及運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)流程;④交易透明化。也就是說(shuō)，交易雙方自洽談到交易結(jié)束都在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行，信息傳輸會(huì)計(jì)，可彼此核對(duì)交易信息，避免信息偽造現(xiàn)象;⑤互通性。交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接談判與交流，將相關(guān)意見(jiàn)反饋在商家或者交易一方的網(wǎng)站中，以實(shí)現(xiàn)彼此良性互動(dòng)。
二、現(xiàn)代電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易交往的影響
1.對(duì)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸制度的影響
在現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺(tái)中，能夠創(chuàng)建一個(gè)具有非常強(qiáng)大功能的物流系統(tǒng)，而且該系統(tǒng)是交通、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸以及物流等信息的綜合體，以查看物流系統(tǒng)的方式知曉國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行與物流情況，依照系統(tǒng)查詢結(jié)果能夠有效監(jiān)控與管理國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸，由于電子商務(wù)在貿(mào)易中的不斷滲透，國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸體制也會(huì)發(fā)生改變。
2.對(duì)國(guó)際貿(mào)易方式的影響
作為一種現(xiàn)代化交易模式，電子商務(wù)必須以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式展開(kāi)貿(mào)易來(lái)往，通常電子商務(wù)平臺(tái)具有非常高的信息量要求，電子商務(wù)是將物流、資金、信息以及商品等綜合起來(lái)的一種貿(mào)易流通模式，這種運(yùn)行模式在很大程度上轉(zhuǎn)變著以往國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，為發(fā)展國(guó)際貿(mào)易提供了更為多層次化與全方位的進(jìn)步與發(fā)展空間。
3.對(duì)國(guó)際貿(mào)易范圍的影響
通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)有助于國(guó)際貿(mào)易范圍的擴(kuò)充，更加密切了國(guó)家和國(guó)家、地區(qū)和地區(qū)以及國(guó)家和地區(qū)之間的聯(lián)系，在電子商務(wù)平臺(tái)中就可實(shí)施貿(mào)易往來(lái)，而且不會(huì)產(chǎn)生時(shí)間矛盾與沖突，同時(shí)解決了以往國(guó)際貿(mào)易中受空間與時(shí)間的制約與限制，有效擴(kuò)充了國(guó)際貿(mào)易范圍。
三、國(guó)際貿(mào)易中對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
從根本上說(shuō)，電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷具有促進(jìn)作用，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式，相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷。其中，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷匯總，通過(guò)電子營(yíng)銷模式幫助商家考慮企業(yè)利潤(rùn)與客戶需求，并尋求可以滿足顧客需求與增加商家利益的營(yíng)銷策略，這樣顧客就可參與到營(yíng)銷活動(dòng)中，有效提升了國(guó)際貿(mào)易中顧客的地位，也增強(qiáng)了顧客的主動(dòng)性與參與選擇性。顧客與商家在電子商務(wù)中的關(guān)系極為密切，由此一對(duì)一貿(mào)易關(guān)系得以形成，該貿(mào)易關(guān)系在國(guó)際貿(mào)易中是非常重要的。而網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷是由于顧客與企業(yè)彼此了解，可實(shí)現(xiàn)國(guó)際銷售信息的定制性，而現(xiàn)代化電子商務(wù)以定制銷售為其發(fā)展的必然趨勢(shì)，很多跨國(guó)企業(yè)采用創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方式為顧客提供給服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷明顯不同于工業(yè)時(shí)期的營(yíng)銷模式，以往營(yíng)銷以人員推銷和傳統(tǒng)廣告為主要促銷手段，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則以顧客為主動(dòng)方，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特征是嚴(yán)格遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時(shí)能夠巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)利益，以此取得最佳營(yíng)銷效果。
2.現(xiàn)代化國(guó)際貿(mào)易方式
應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易方式具有促進(jìn)作用，將傳統(tǒng)主要是紙質(zhì)單據(jù)流通的交易方式與國(guó)際貿(mào)易流程摒棄，以形成最新國(guó)際貿(mào)易方式。以往紙質(zhì)文件具有較高重復(fù)率、效率低、錯(cuò)漏多以及費(fèi)用大等不足，所以，紙質(zhì)文件會(huì)對(duì)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生很大阻礙。而電子商務(wù)則對(duì)紙質(zhì)文件問(wèn)題進(jìn)行了全面客服，基于以往貿(mào)易方式，整體貿(mào)易流程環(huán)節(jié)多達(dá)19個(gè)，電子商務(wù)僅需要7個(gè)環(huán)節(jié)。由此可以看出，電子商務(wù)有助于國(guó)際貿(mào)易流程的變革，從而實(shí)現(xiàn)貿(mào)易管理信息化、電子化、實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化以及規(guī)?；?，有助于國(guó)際貿(mào)易管理效率的提升，對(duì)創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易方式也具有推動(dòng)作用。
四、總結(jié)
總而言之，電子商務(wù)是國(guó)家貿(mào)易的一場(chǎng)重要革命，國(guó)際市場(chǎng)在該場(chǎng)革命中被重新規(guī)劃，深化國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國(guó)際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國(guó)際貿(mào)易更大利益，從而使國(guó)際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1、我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中污染產(chǎn)品的跨境轉(zhuǎn)移李慕菡,陳建國(guó),張連眾國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題2005-10-01
2、外商投資與國(guó)際貿(mào)易對(duì)中國(guó)沿海地區(qū)資源環(huán)境的影響馬麗,劉衛(wèi)東,劉毅自然資源學(xué)報(bào)2003-10-15
國(guó)際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文二：高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)
摘要：隨著時(shí)展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過(guò)時(shí)，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn)，拿不出新的案例。同時(shí)有些書(shū)本知識(shí)已經(jīng)脫離現(xiàn)實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，支付平臺(tái)越來(lái)越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。
關(guān)鍵詞：高職;國(guó)際貿(mào)易;一體化
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是以進(jìn)出口貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論和外貿(mào)操作技能為主要內(nèi)容的課程，是學(xué)生獲取外貿(mào)職業(yè)資格證書(shū)的職業(yè)基礎(chǔ)課程，也是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。因此，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中，不僅要講述國(guó)際貿(mào)易基本理論知識(shí)，還要將理論應(yīng)用于實(shí)踐，逐步提高學(xué)生的貿(mào)易操作技能。當(dāng)前，盡管高職院校強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，也加大了實(shí)踐教學(xué)的比例，但是還是有很多院校理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)仍然像是兩條平行線，理論與實(shí)踐沒(méi)有真正結(jié)合。理論教學(xué)中加入大量案例分析，一定程度上有助于學(xué)生應(yīng)用分析能力提高，但是在案例分析講解過(guò)程中，由于高職院校學(xué)生基礎(chǔ)差，自主學(xué)習(xí)能力不足，難以激發(fā)學(xué)生參與熱情，有很多都是教師講解為主，學(xué)生理論應(yīng)用能力并沒(méi)有真正提升。筆者經(jīng)過(guò)多次教學(xué)實(shí)踐，結(jié)合自己實(shí)踐操練，初步探索了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程理實(shí)一體化教學(xué)模式。該教學(xué)模式有效將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生教中學(xué)，學(xué)中做，教學(xué)做合一，提高學(xué)生理論知識(shí)掌握程度的同時(shí)，進(jìn)出口實(shí)踐操作能力得到鍛煉。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性得到提高;對(duì)即將要從事的崗位有更深的了解，職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到提升，學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高。
一、理實(shí)一體化教學(xué)內(nèi)涵
理實(shí)一體化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，是集知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體的一體化課程模式。理實(shí)一體化教學(xué)從學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)有效融合，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，讓學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生技能技巧培養(yǎng);學(xué)生中在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備較強(qiáng)的實(shí)操能力。這一教學(xué)模式提高了教學(xué)質(zhì)量，也有利于高職院校高端技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。理實(shí)一體化教學(xué)改變了傳統(tǒng)以教師為主體的知識(shí)講授法，教師作為教學(xué)的引導(dǎo)人，除了教授知識(shí)以外，更重要的是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的示范、指導(dǎo)。教師在教學(xué)過(guò)程中要合理設(shè)置理論課程與實(shí)踐課程的比例，理論和實(shí)踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，鍛煉操作技能。以知識(shí)講授為載體，崗位能力培養(yǎng)為目的，讓學(xué)生邊聽(tīng)邊做，邊做邊學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣高漲，自身能力得到提升。其次，理實(shí)一體化教學(xué)更注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，通過(guò)小組分工合作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。理實(shí)一體化教學(xué)模式下，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)實(shí)操任務(wù)，鞏固理論知識(shí)的同時(shí)，提升了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，鍛煉了實(shí)踐操作能力。這種模式下，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位再次凸顯，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力、職業(yè)能力和創(chuàng)新、合作精神，教學(xué)質(zhì)量提升。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐是理論的應(yīng)用。理實(shí)一體化教學(xué)要求理論聯(lián)系實(shí)際，教師的教必須以企業(yè)工作過(guò)程、各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo);把整個(gè)課程分解為企業(yè)中各項(xiàng)工作任務(wù)，分配給學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中參與企業(yè)工作，解決工作任務(wù)中的各種具體問(wèn)題，與小組同學(xué)一起討論，共同完成。
二、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)實(shí)踐探索
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程分為兩大項(xiàng)目:出口貿(mào)易和進(jìn)口貿(mào)易。筆者根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，將出口貿(mào)易和進(jìn)口貿(mào)易分別劃分為14項(xiàng)典型工作任務(wù)和11項(xiàng)典型工作任務(wù)。這些工作任務(wù)都是圍繞國(guó)際貿(mào)易的四個(gè)模塊進(jìn)行的，即貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行。通過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程展開(kāi)教學(xué)，在理論知識(shí)講授上引入大量?jī)?nèi)容貼近的案例，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)知識(shí)來(lái)進(jìn)行案例分析，采用平時(shí)考核的方法來(lái)激勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生成為主體，自己解決問(wèn)題。同時(shí)，在知識(shí)的鞏固階段創(chuàng)建不同的情景，讓學(xué)生分小組扮演出口方、進(jìn)口方、服務(wù)部門、管理部門等不同角色，通過(guò)情景模擬和外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件運(yùn)用逐步完成單項(xiàng)工作任務(wù)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的職業(yè)綜合能力。
(一)貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作。
學(xué)生分小組成立進(jìn)出口貿(mào)易公司，一般情況下公司成立需要5個(gè)人左右，分別負(fù)責(zé)進(jìn)/出口部、單證部、倉(cāng)儲(chǔ)部、人事財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理部，便于以后工作開(kāi)展。教師總體上協(xié)調(diào)，保證都找到貿(mào)易伙伴。要求小組內(nèi)注意協(xié)作，出口貿(mào)易交易前要選定市場(chǎng)、制定經(jīng)營(yíng)方案、建立業(yè)務(wù)關(guān)系等。在了解基本程序后，給出一種產(chǎn)品，就此產(chǎn)品來(lái)做交易。這個(gè)階段主要要求學(xué)生用心做產(chǎn)品描述，在這個(gè)實(shí)訓(xùn)周內(nèi)每天要求做5個(gè)產(chǎn)品描述，從不同角度不同側(cè)面，通過(guò)實(shí)訓(xùn)室軟件平臺(tái)或其他渠道產(chǎn)品信息，進(jìn)行廣告宣傳，開(kāi)發(fā)客戶，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。進(jìn)口公司在交易前要對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)做出調(diào)查，搞清楚市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商情況。同時(shí)做好進(jìn)口成本核算(后續(xù)價(jià)格核算具體分析)和進(jìn)口許可審批。雙方為交易做好準(zhǔn)備。
(二)貿(mào)易磋商。
建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，進(jìn)出口雙方就合同所有條款進(jìn)行磋商。這些條款磋商是國(guó)際貿(mào)易的核心部分，筆者改變了以前先理論知識(shí)講解，后整體實(shí)訓(xùn)的方式方法，在課堂理論講授的同時(shí)進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。在理論中進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐中利用理論。通過(guò)大量案例列舉將理論和實(shí)際有效結(jié)合，同時(shí)結(jié)合實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有操作軟件，模擬交易條款。筆者將合同的每項(xiàng)條款磋商列為一個(gè)學(xué)習(xí)情景，一開(kāi)始讓學(xué)生明確學(xué)完這一情景需要達(dá)到的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，從而有的放矢的去學(xué)。比如磋商合同標(biāo)的物條款，筆者先把標(biāo)的物條款拆分為三項(xiàng)任務(wù)，即品名品質(zhì)條款、包裝條款和數(shù)量條款。在品名條款部分，通過(guò)大量實(shí)物名稱(比如咸寧的各種特產(chǎn)，桂花糕、桂花酒、趙李橋磚茶、白云山毛尖、通山麻餅等)來(lái)講授品名的表示方法;再要求學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位說(shuō)出每種命名方法舉出幾個(gè)例子，本組說(shuō)的時(shí)候，其他小組作為裁判;分享各個(gè)地方特產(chǎn)引發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)掌握了貨物品名條款，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)應(yīng)用理論。在這三項(xiàng)任務(wù)分項(xiàng)完成后，再來(lái)做單元的課堂實(shí)訓(xùn)。課堂實(shí)訓(xùn)在傳統(tǒng)的知識(shí)測(cè)試基礎(chǔ)上，加入了案例分析，再現(xiàn)交易情景，讓學(xué)生自己分析問(wèn)題解決問(wèn)題。這樣通過(guò)這種理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，有效融合的方式，鍛煉學(xué)生解決具體問(wèn)題的能力，也讓學(xué)生在小組學(xué)習(xí)的過(guò)程中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)合同的簽訂。
買賣雙方就各項(xiàng)交易條件達(dá)成一致后簽署合同。這個(gè)階段主要讓學(xué)生識(shí)別不同的合同形式如:銷售確認(rèn)書(shū)、銷售合同、協(xié)議等等。樣本展示后，各外貿(mào)公司間自行擬定合同文本，交教師審核。作為之后履行合同的依據(jù)。
(四)合同的履行。
合同簽訂好之后，進(jìn)出口雙方就要開(kāi)始履行合同的各項(xiàng)條款。出口方要做好備貨、落實(shí)信用證、租船訂艙等工作;進(jìn)口方要做好申請(qǐng)開(kāi)立信用證、租船訂艙等工作。這個(gè)部分我們可以充分地利用Simtrade實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生熟悉各職能部門，按照進(jìn)出口貿(mào)易流程，逐步處理模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師監(jiān)督并指導(dǎo)學(xué)生操作，對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予反饋和評(píng)價(jià)。
三、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)有待完善之處
隨著時(shí)展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過(guò)時(shí)，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn)，拿不出新的案例。同時(shí)有些書(shū)本知識(shí)已經(jīng)脫離現(xiàn)實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，支付平臺(tái)越來(lái)越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。雖然教師知道有其他方式，但是不能很好地跟學(xué)生講解。因此，要進(jìn)一步做好國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)就要深入企業(yè)，不僅僅是去企業(yè)參觀訪問(wèn)。把最新的貿(mào)易行情、貿(mào)易資訊帶給學(xué)生，更好激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;將自己頂崗經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為各個(gè)案例，讓學(xué)生轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)人去處理問(wèn)題，職業(yè)能力得到提高。其次，成立自己的外貿(mào)公司為每位學(xué)生提供相對(duì)應(yīng)的崗位實(shí)踐。由于外貿(mào)公司特殊性，一般不同時(shí)接納多名實(shí)習(xí)生。這樣學(xué)院就不能像其他專業(yè)大批量為學(xué)生提供崗位實(shí)踐，而學(xué)生要真正實(shí)踐是離不開(kāi)崗位實(shí)踐的，這就促使我們要成立自己的外貿(mào)公司，在教師的帶領(lǐng)下運(yùn)營(yíng)自己的外貿(mào)公司，更好地做好理實(shí)一體化教學(xué)。
參考文獻(xiàn)
近年來(lái),國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,各國(guó)為了保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè)或商品頻頻采用特保、反傾銷與反補(bǔ)貼措施。2005年9月23日巴西政府對(duì)原產(chǎn)于中國(guó)的產(chǎn)品采取特別保障措施以保護(hù)巴西國(guó)內(nèi)工業(yè)。2009年9月12日美國(guó)宣布對(duì)輪胎特保案實(shí)施為期三年的高額限制關(guān)稅。9月17日美國(guó)鋼鐵公司要求對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的某些鋼管征收最高90%的反傾銷和反補(bǔ)貼關(guān)稅。阿根廷表示或?qū)⒄沾饲鞍臀髋c美國(guó)的做法對(duì)原產(chǎn)于中國(guó)的汽車輪胎、離心泵、卷尺和注射器等產(chǎn)品展開(kāi)反傾銷調(diào)查,不排除對(duì)中國(guó)生產(chǎn)的小汽車用輪胎征收反傾銷稅。另外,根據(jù)商務(wù)部公平貿(mào)易局資料,2009年前三季度有19個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品發(fā)起了88起貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,包括57起反傾銷、9起反補(bǔ)貼,總金額大概有102億美元的規(guī)模,美國(guó)占57%。可見(jiàn),特保措施、反傾銷與反補(bǔ)貼已成為國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的三大殺手锏,制約國(guó)際貿(mào)易的良性發(fā)展。
二、貿(mào)易保護(hù)主義及其常見(jiàn)做法
貿(mào)易保護(hù)主義,是在對(duì)外貿(mào)易中實(shí)行限制進(jìn)口以保護(hù)本國(guó)商品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)免受外國(guó)商品競(jìng)爭(zhēng),并向本國(guó)商品提供各種優(yōu)惠以增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際貿(mào)易理論、主張和政策。在限制進(jìn)口方面,主要是采取關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘兩種措施。前者主要通過(guò)征收高額進(jìn)口關(guān)稅;后者主要采取進(jìn)口許可證制、進(jìn)口配額制、外匯管制、煩瑣的進(jìn)出口手續(xù)、歧視性的政府采購(gòu)政策等非關(guān)稅措施來(lái)限制外國(guó)商品自由進(jìn)口。這些措施是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國(guó)家保護(hù)民族工業(yè)、發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要手段;是發(fā)達(dá)國(guó)家調(diào)整國(guó)際收支、糾正貿(mào)易逆差的重要工具。當(dāng)前貿(mào)易保護(hù)主義的新特點(diǎn)有:(1)手段由關(guān)稅轉(zhuǎn)向靈活、隱蔽、限制性強(qiáng)的非關(guān)稅措施轉(zhuǎn)移。(2)對(duì)產(chǎn)品的針對(duì)性越來(lái)越強(qiáng)。(3)所針對(duì)的國(guó)家和地區(qū)區(qū)分加強(qiáng),針對(duì)自己直接、強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加強(qiáng)保護(hù)主義政策,而對(duì)其他國(guó)家則適當(dāng)放松,以期保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)其在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義慣用的做法有特保、反傾銷與反補(bǔ)貼措施?！疤乇！笔翘囟óa(chǎn)品過(guò)渡性保障機(jī)制和“特殊保障措施”的簡(jiǎn)稱。反傾銷是指對(duì)外國(guó)商品在本國(guó)市場(chǎng)上的傾銷所采取的抵制措施。一般是對(duì)傾銷的外國(guó)商品除征收一般進(jìn)口稅外,再增收附加稅,使其不能廉價(jià)出售,此種附加稅稱為“反傾銷稅”。反傾銷調(diào)查是對(duì)企業(yè)是否存在違反公平競(jìng)爭(zhēng)原則傾銷行為進(jìn)行調(diào)查,而特保措施是對(duì)在公平競(jìng)爭(zhēng)條件下進(jìn)口劇增對(duì)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)生的嚴(yán)重?fù)p害行為的一個(gè)貿(mào)易救濟(jì)措施。反補(bǔ)貼作為WTO維護(hù)非歧視和公平競(jìng)爭(zhēng)的自由貿(mào)易而賦予成員國(guó)的一項(xiàng)權(quán)利,一直是國(guó)際貿(mào)易制裁的重要措施。隨著近年來(lái)許多國(guó)家相繼承認(rèn)我國(guó)的完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,且美、加兩國(guó)相繼修改國(guó)內(nèi)反補(bǔ)貼法,將其適用于“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”,我國(guó)無(wú)疑將面臨更多的反補(bǔ)貼訴訟。
三、應(yīng)對(duì)策略
(一)加強(qiáng)國(guó)際合作,共同抵制貿(mào)易保護(hù)主義
在當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的背景下,對(duì)于當(dāng)前出現(xiàn)的貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易救濟(jì)措施,各國(guó)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合作,按照G20峰會(huì)的要求,共同協(xié)調(diào)政策、共克時(shí)艱,慎重出臺(tái)貿(mào)易救濟(jì)措施,堅(jiān)決不出臺(tái)貿(mào)易保護(hù)主義的措施。
(二)在WTO框架下解決貿(mào)易爭(zhēng)端,打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)于明顯的保護(hù)主義措施案例,堅(jiān)決反對(duì),主張?jiān)V諸了世貿(mào),維護(hù)世界貿(mào)易秩序,反對(duì)個(gè)別國(guó)家操縱、雙重標(biāo)準(zhǔn)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。比如美國(guó)一方面不承認(rèn)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,在反傾銷的調(diào)查、傾銷幅度測(cè)算和傾銷關(guān)稅計(jì)算中尋找替代國(guó),另一方面卻對(duì)中國(guó)實(shí)施反補(bǔ)貼的調(diào)查。美國(guó)是金融危機(jī)的始發(fā)地,其經(jīng)濟(jì)總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)展中國(guó)家,是頭號(hào)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),而中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,美國(guó)采取雙重標(biāo)準(zhǔn)從技術(shù)上及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任上都是沒(méi)有道理的。
(三)積極客觀應(yīng)對(duì)
