時間：2023-06-25 16:27:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政工作的總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、考核內容
按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》、《縣人民政府關于全面推進依法行政的實施意見》（政發<>28號）、《年政府法制工作要點》（政辦發<>23號）等文件精神進行考核，主要包括以下內容：
（一）依法行政工作的組織領導情況；
（二）依法行政職能履行情況；
（三）規范性文件制定情況；
（四）依法行政監督制度；
（五）實施具體行政行為情況。
各鄉鎮人民政府按《縣年度依法行政工作考評細則（一）》（附后）確定的基本內容進行考核；縣政府具有行政執法職能的部門按《縣年度依法行政工作考評細則（二）》（附后）確定的基本內容進行考核。
二、考核方式
考核工作由縣政府組織實施，具體工作由縣政府法制辦牽頭進行。考核采取自查自評與組織專班檢查考核相結合的方法，以自查和重點抽查為主。先由各鄉鎮政府和縣政府具有行政執法職能的部門對照考評細則進行自查打分和總結，并將年度依法行政工作總結和自查打分表報縣政府法制辦。然后由縣政府組織專班對被考核對象進行隨機抽查考核。評議考核主要采取聽取情況介紹、查看原始資料、走訪調查等形式進行。考評結束后，縣政府將根據各單位的考評情況進行通報表彰。
三、考核對象
各鄉鎮政府和縣政府具有行政執法職能的部門，包括國家、省垂直管理的單位（名單附后）。
四、考核時間
從年月下旬開始到年月中旬結束，其中：年月25日至月5日為自查階段，年月6日至月15日為考核匯總階段。
五、具體要求
隆冬時節，瑞兔迎春，今天我們在這里隆重舉行市司法系統2011年度工作總結暨表彰大會，在過去的一年中，在市委、市人民政府的正確領導下，在全市司法系統廣大干部職工的共同努力下，全市司法行政工作取得了明顯成效：司法隊伍整體素質和服務能力有效提升，“五五”普法順利接受驗收，“法律八進”活動廣泛推進，創建“全國法治城市”有序開展，普法依法治理呈現新局面，為全市經濟社會又好又快發展和“平安”建設做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全市司法戰線廣大干部職工共同努力的結果。在此，我謹代表市委、市人民政府，向辛勤工作在司法戰線的廣大干部職工和法律服務工作者表示衷心的感謝和親切的問候!向獲得表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀！
剛才，局長對2011年度司法行政工作作了總結，對明年的工作作了安排部署，副局長宣讀了表彰決定，我完全贊同。2012年，是我市實施“十二五”規劃的開局之年，司法工作任重而道遠，下面，我就如何抓好司法行政工作強調幾點意見：
一、認清形勢，把握規律，增強做好司法行政工作的責任感和緊迫感
司法行政作為司法權和行政權交叉、融合地帶，具有基礎性、預防性、服務性和社會性等特征，發揮著維護司法公正和社會安定和諧的重要作用。司法戰線的廣大干部職工要切實增強做好司法行政工作的責任感和緊迫感。一是司法行政部門的勞教管理、社會矯正、安置幫教、法律服務等職能是社會管理和公共服務的一個重要組成部分，司法部門要切實發揮司法行政工作的作用，進一步強化社會管理和公共服務的職能，提高社會管理和公共服務的水平。二是要充分發揮司法行政工作在實現社會公正中的重要作用。當前，人民群眾對司法行政工作提出了新要求，寄予了新期待，不僅要求依法保護公民財產安全，更期待保護社會政治穩定；不僅要求社會政治生活知情權，更期待社會政治生活參與權；不僅要求執法公正，更期待執法公開透明。司法行政工作要以維護社會公平正義為工作主線，切實保障司法公正。三是要充分發揮司法行政工作在改善民生中的重要作用。從現階段看，城鄉、區域經濟社會發展仍然不平衡，實現社會公平正義更多地集中在改善民生方面，主要是致力解決就業、醫療、社保、住房、教育等與人民群眾切身利益密切相關的問題。司法行政工作，特別是人民調解和法律服務、法律援助工作與民生問題息息相關。司法行政部門要圍繞解決民生訴求，促進社會和諧、保障人民安居樂業，維護人民權益。
二、服務大局，把握重點，為和諧提供良好的法律服務和保障
（一）堅持改革創新，做好大調解和社區矯正工作。一是要不斷完善大調解工作體系。要以化解矛盾為主線，進一步強化調解意識，充分發揮人民調解“三項功能”（調處民間糾紛、預防矛盾激化、法制宣傳教育），把矛盾排查工作作為維護社會穩定的“第一道防線”來抓，大力化解涉及民生問題的矛盾糾紛，著力促進解決“群眾關心、社會熱點、”等方面的問題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層，防止產生新的矛盾糾紛。二是要積極做好社區矯正工作和刑釋解教人員的安置幫教工作。司法行政機關要進一步加強與有關部門協調配合，通過建立健全社區矯正和安置幫教工作運行機制，采取各種有效措施，隨時掌握動態，嚴防脫管、漏管。充分發揮社區、村民委員會等組織的管理作用，加強對社區服刑和刑釋解教人員的教育和管理，有效降低重新犯罪率，為維護社會穩定作出貢獻。
（二）堅持以人為本，做好法律援助工作。要強化法律服務功能，履行社會責任，在就學、就醫、就業、住房保障等方面努力提供法律服務，在房屋拆遷、勞動仲裁、社會服務等公用事務方面提高法律援助的力度，主要針對弱勢群體，解決“有理無錢”的問題。
（三）堅持法制宣傳教育，提高全民的法治素質。要采取有力措施，不斷創新工作方式，推進普法依法治市工作。一是要突出抓好憲法的學習宣傳。促進全社會樹立憲法意識，維護憲法權威。二是要開展形式多樣的主題活動。開展每年一度的“12·4”法制宣傳日活動，增加全民法制知識，增強全民法制意識。三是要推進基層法制宣傳活動。扎實開展法律“八進”活動和“加強法制宣傳教育促進社會矛盾化解”主題宣傳活動等，著力推進基層民主法治建設，提高基層群眾依法行使民利的公民意識。
三、加強領導，完善機制，確保各項工作任務落到實處
2012年司法行政工作的任務要求已十分明確，全市司法系統要切實加強組織領導，落實工作責任制，加強隊伍建設，將各項工作落到實處，扎實推進。
（一）加強組織領導。一是要切實抓好領導班子思想政治和組織建設。始終堅持把思想政治建設放在首位，要堅持圍繞中心，服務大局，找準工作的結合點、切入點和著力點，積極發揮職能作用，為維護社會和諧穩定，提供優質高效的法律保障和服務。二是要不斷加大經費投入。想方設法落實法制宣傳教育、法律援助、安置幫教、社區矯正等專項經費，努力解決司法行政機關人員不足、裝備落后的問題，不斷改善工作條件，確保司法行政各項工作的順利開展。三是進一步落實從嚴治警和從優待警的各項規定。嚴格執法、依法行政，并在政治上、工作上、生活上關心愛護廣大干警和法律服務工作者，幫助他們解決實際困難，不斷改善執法執業環境。
（二）加強責任制落實。要加強領導責任機制建設，重點強化目標責任制管理，抓好責任制的落實，加強對基層司法行政工作和重點工作的督查和指導，一級抓一級，層層抓落實，形成人人負責、層層負責的落實機制，為各項工作目標任務的實現提供保障。
今天召開市推進依法行政工作領導小組會議，主要任務是聽取全市三年來推進依法行政工作情況匯報，研究部署今年推進依法行政工作。剛才，市政府法制辦主任廖南萍對我市三年來推進依法行政工作的情況進行了總結、匯報，會議討論通過了《*市*年推進依法行政工作要點》和《*市創建依法行政示范單位辦法》。下面，我就進一步做好今年推進依法行政工作講三點意見：
一、要切實把依法行政作為政府工作的基本準則
全面推進依法行政，是落實依法治國基本方略的必然要求。各級政府和各部門領導要高度重視推進依法行政工作，要從實踐“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的高度,不斷深化認識，增強責任感和緊迫感，自覺把全面推進依法行政、建設法治政府作為一項全局性工作擺在重要位置，把依法行政作為政府工作的基本準則。只有嚴格依法行政，使行政權力授予有據、行使有規、監督有效，才能促進各級政府和各部門依法履行職責，規范和約束行政權力，保障人民群眾的合法權益；才能擺正政府與人民群眾的關系，使政府工作人員進一步增強全心全意為人民服務的意識；才能不斷改進工作方式和方法，提高駕馭市場經濟工作的能力，特別是提高政府依法管理經濟社會的水平，推動我市經濟社會又好又快發展。
二、切實把握今年推進依法行政的重點工作
貫徹落實《綱要》，全面推進依法行政，是一項長期的基礎性工作，需要各級政府、各部門常抓不懈。市政府制定并了《*市人民政府全面推進依法行政五年規劃（*-*）》（洪府發[*]9號），對*年至2008年的工作作了總體安排。今年，我市推進依法行政應重點抓好以下幾項工作：
（一）繼續深化行政審批制度改革。要進一步加大行政許可法的學習培訓力度，進一步減少和調整行政審批事項，清理和規范行政許可收費，進一步改革行政審批方式，簡化和規范審批程序，加強對實施行政許可的管理和監督。
（二）提高科學民主決策水平、操作水平、執行水平。行政決策是行政管理活動的重要內容。正確決策是做好各項工作的前提和基礎。要抓好行政決策相關制度的建設。進一步制定、完善政府和部門的決策規則，明確各級政府、各部門的決策權限、決策程序、決策責任。按照“誰決策、誰負責”的原則，進一步建立健全行政決策后的跟蹤落實、督辦檢查、信息反饋和決策失誤責任追究制度。要建立高效快捷、迅速果斷的執行機制，增強操作能力和執行能力，確保作出的決策及時、全面得到貫徹執行。
（三）健全預防和化解行政爭議機制。要做好行政爭議的預防工作，在重大決策實施前，要對可能出現的行政爭議作出分析評估，提前做好應對準備。要充分發揮行政復議在解決行政爭議中的主渠道作用，加強行政復議工作。要充分發揮人民調解化解行政爭議的作用。要完善綜合處理問題的工作機制，引導群眾走依法辦理事項的程序。
（四）依法推進政府信息公開。《中華人民共和國政府信息公開條例》已經公布，明年5月1日起施行。要認真組織好對條例的學習培訓，做好條例實施前的各項準備工作。政府各有關部門要充分利用現有工作基礎，建立健全本單位的政府信息公開工作制度，加快本單位政府信息的清理，做好政府信息公開指南和公開目錄的編制和修訂工作，健全政府信息機制，加快政府網站信息的更新，落實政府信息公開場所，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。
（五）進一步推行行政執法責任制。市政府各部門今年務必按要求完成推行行政執法責任制的相關工作。要建立健全行政執法評議考核制度，加強行政責任追究。
（六）認真開展規章清理工作。要按照國家統一部署，對市政府規章進行清理，該廢止的廢止，該修改的修改。清理結果要向社會公布。
（七）加強對行政權力運行的監督。加強行政監督是實現依法行政的重要保障。各級政府及其工作人員要自覺接受人大監督、政協監督、新聞輿論監督和社會公眾監督。要進一步強化政府內部的專門監督。各級審計、監察部門要切實履行職責，嚴格執法、提高監督實效。
（八）積極做好創建依法行政示范單位工作。省政府對創建依法行政示范單位工作高度重視，專門下發了文件，我們要認真按照文件要求，在全市開展依法行政示范單位創建活動。通過創建活動，樹立典型，推廣經驗，發揮示范作用，進一步開創我市推進依法行政工作新局面。
三、要切實加強對推進依法行政工作的領導
關鍵詞：高職院校；行政工作；定性考核；量化考核
中圖法分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）29-0039-03
隨著高等教育大眾化趨勢的發展，高等職業院校的辦學規模迅速擴大，學生數量劇增，對管理工作質量的要求也來越高。因此，行政工作的績效考核也成為高職院校繼續發展壯大必不可少的一個環節。目前來說，我國高職院校的考核方法多種多樣，最基本的可分為定性考核和定量考核兩類。其中，行政工作績效考核大部分采取的是印象考核的方法，也就是定性考核，這種考核方法存在著很多不可規避的缺點，也正是因為這些缺點的存在，高職院校行政工作績效考核人員逐漸開始采用定量考核的方法，也就是量化考核，就其結果來看，量化考核在行政管理工作中發揮出越來越重要的作用。
1 高職院校行政工作印象（定性）考核存在的缺點
考核是人事管理中的一項重要內容，是貫穿于人事管理全過程的基本管理手段，定性考核就是考核中的一種具體的考核辦法。所謂定性考核是對被考核者素質和工作績效的質的方面的考查核實，一般采用綜合分析的形式，對被考核者進行概括性的描述，以求從本質上反映考核的結果。一般采取自然觀察法、個別談話、小型座談會等方式由被考核者所在組織進行考核，最后給予被考核者基本的、客觀的評價。一般來說，高職院校行政工作進行定性考核具有以下缺點。
1.1 各行政職能部門和人員之間的工作性質不同，缺乏
可比性
一般來說，這些定性考核方式主要是根據評價主體的主觀感覺、經驗對被考核對象進行評價，所依據考核指標的主觀性較大。而且定性評價沒有一個統一的評價標準，每個評價主體所依據的評價標準都不同，因此，不同的評價主體對同一個行政部門的行政工作會做出不同的評價，同一評價主體對不同的行政部門的行政工作相同的行政行為也會做出不同的評價，這導致的直接結果就是高職院校行政工作的不可比較性。同時，評價標準具有很強烈的模糊性和主觀性，受評價主體的主觀控制，這也就是暈輪效應和光環效應產生的原因。
1.2 被評對象的評價依據和評價主體的評價標準都具
有主觀不確定性
一般來說，高職院校行政工作實行定性考核，容易出現考評對象的評價依據具有主觀判斷不確定性的問題，這也是定性考核存在的固有缺點。首先，被評對象的評價依據主要是一些主觀判斷的信息，如工作作風、工作行為等。被評對象述職時的展示程度和公眾形象共同構成了評價的主要內容。述職會受到被評對象的主觀表達能力和事前所做的準備影響。如果沒有表達出平常工作的突出實績或者扎實的工作作風，就會影響考核主體對其去年一年所作工作的績效的認可，進而影響測評者對其評價，在這種情況下，被考核者的考核結果就會比其實際工作績效要差得多，這對于被考核者來說也是十分不公平的。反之，在日常的工作中并沒有突出的表現，然而由于其口才較好，在考核總結時能夸夸其談，往往會得到考核官的認同，進而獲得比其應得的更好的成績。客體的公眾形象則是指被評價的客體在工作、生活以及學習中給同事和群眾所留下的印象，一般來說，這個印象是一種綜合性的表象。有些干部在日常工作和生活中，并不注重工作的完成的質與量，只注重其形象工程，以獲得考核官和群眾的好感，進而在考核時獲得較好的成績，這對于其他人來說是十分不公平的。
除此之外，評價主體的評價標準同樣具有主觀不確定性。由于不同的人的生活環境和所受教育程度的不同，其人生觀和世界觀也存在著很大的差異，因此對事物的敏感程度也會有所不同，那么在各種表象中往往會有一個相對影響比較大的表現因素影響考核主體。雖然是這種表象不是理性因素，但是會極大的影響到行政工作考核的結果。在此方面，量化考核顯然相對更加公平。
1.3 評價具有片面性
不同評價主體的評價視角存在著很大的差別，其與評價客體的關系不同，評價標準也不盡相同，這些因素都會影響評價的結果。如果評價主體與評價客體私人關系較好，那么評價主體評出較高的分數，而不管被評價者的客觀情況如何。因此，其評價結果也只能代表評價主體的個人意見，并不能代表該事情本身。除此之外，如果評價的信息是評價主體的一面之詞，那么會極大的影響評價的客觀性。
2 高職院校行政工作量化考核的意義
所謂量化考核，也就是定量考核，是指運用數據形式，對被考核人員的各項考核因素進行定量記分，通過定量記分獲取考核結果的考核方法。“量”的設定是定量考核的關鍵，定量考核并不是某一項工作內容的考核，也不是一次性的考核，而是對高職院校行政工作崗位職責和完成任務的情況進行的考察和記載，同時，它也不是一項短期的活動，而是一項系統又長期的考核，這就是為什么“量”的設定在績效考核中這么重要的原因。具體來說，“量”的設定也就是考核的分值和項目等。定性考核和定量考核并不是兩個互不相關的概念，二者有區別也有聯系，一般來說，定性考核是定量考核的基礎。相比起定性考察，定量考察在行政工作考核中具有十分重要的意義。
從當前的績效管理工作來看，高職院校行政工作考核機制存在著一定的不足。大部分高職院校行政工作考核機制只注重工作人員的工作時間，并不注重其產出和結果，以及對高職院校的貢獻，這就造成大量行政人員來學校工作時的質量低下，很多行政人員來學校只為打發工作時間，并不注重工作質量的高低。實行定量考核之后，可以對行政工作人員的工作活動和成果進行量化分析，這就會有統一的可以操作的量化標準，為學校獎金的頒發提供客觀可行的依據。在量化考核的情況下，行政工作人員的工作成果將可以計算，成果多的話獎金就多，這樣就可以極大的提高他們工作的積極性，有利于促進高職院校行政工作總體水平的提高。
3 高職院校行政工作進行量化考核的具體建議
3.1 制定公平合理的科研量化管理辦法
高職院校行政工作的管理考核，首先要為行政人員創造和提供一個公平競爭的環境，這也是符合亞當斯公平理論要求的。公平競爭的環境可以包括營造良好的校園文化，完善民主決策、民主管理、民主監督制度，建立科學的評價機制和良好的制度環境，為行政人員的整體發展提供一個公平的機會和平臺，在促進其自我調適和自我提高的同時，把鼓勵或壓力轉化為進步的動力，從而更加努力，創造性地開展工作。
3.2 選取合適的考核項目和方法，明確考核的具體內容
高職院校行政工作由于其性質的特殊性，并不是所有的工作都可以被量化，這主要是高職院校的非生產經營性和非營利性所決定的。因此，在這種情況下，選擇合適的考核項目顯得尤為重要。
同時，高職院校行政管理人員的工作成果一般是公共服務，具有非排他性和非競爭性，不具有終端性和可見性。因此，只有在質量和數量兩方面明確具體的工作內容和細節，將每個項目細化為具體考核內容并加以量化，高職院校行政工作量化考核才能得以順利進行。
具體來說，在量化考核工作中，可以使用工作量信息公開對比和規定工作數量等方法，比如，可以選擇在學院網站各個崗位的工作細則，作為行政管理人員工作量化考核目標。同時，公開各個崗位的考勤加班天數、工作內容（量）飽滿程度，工作進度，同期工作效率對比數值，使用的最新工作方法頻率，產生的實際效果的數量等量化信息數據，使得各個崗位的總體工作完成情況有明顯的數量差異上的對比。同時，由于信息的公開，對工作不夠敬業的行政人員，會感到空前的壓力，也將自覺在工作中花費更大的精力。
也可根據不同崗位的工作性質和特點，規定相應數量可以量化的工作任務，作為年度考核目標。如，對校企合作崗位管理人員，規定每學年開拓一定數量的實訓基地；對成人教育崗位，規定每學年拓展幾項新業務；對于宣傳崗位，規定每學年撰寫一定數量的上報中英文新聞稿等等。
3.3 提煉不同崗位的工作要素，建立完善的量化考核評
價體系
首先應該收集各個崗位的工作職責，考察研究這些崗位的工作要求、工作方法以及工作強度等各類信息，并據此進行崗位分類，再將分類結果向各個行政崗位的教職員工反饋，與各類崗位的對象評價群開展座談、實崗調研等工作，對各類信息進行查缺補漏，提煉出量化考核指標。再以此為基準，對各個類別的工作內容、范圍、效率做一量化。通過層次分析法、數據挖掘等手段，對各個考核指標的內容、方法、強度等主要因素方面予以權重，從而構建一個符合高職院校特色的工作量量化指標體系。
3.4 建立實施過程的監督機制
行政工作量化考核是一項細致復雜、涉及面廣、考核問題較深入具體的工作，只有建立一套與量化考核系統相適應的監督體制，量化考核工作才能得以順利的開展和完成。高職院校行政工作量化考核的重點應該是行政工作的是否完成以及完成的質量以及辦法的執行等方面，這是與其特點相適應的。除此之外，當量化考核結束之后，結果應該被公之于眾，接受群眾的考驗和監督，增加考核的透明度。要形成一個無形與有形相結合的監督組織機構，充分發揮行政人員相互監督的作用。通過建立這種完整的監督機制，可以營造一個公平工作的行政工作的環境。
3.5 “定性”與“定量”相結合
在績效考核工作中，無論任何評價方式，都不能做到盡善盡美，一定存在各種各樣的優勢和不足。行政人員績效考核也同樣如此，一味追求定量考核會使得行政管理工作過于機械、過于功利，實際操作中，應適當結合定性考核的方法，兩種方法取長補短，全方面多角度綜合評議，最終達到績效考評結果科學、合理、全面，客觀，群眾滿意度高的效果。
總之，高職院校行政工作量化考核是一項涉及面廣、難度大、政策性強的工作，因此，如何把這項工作做好就顯得尤其的重要。只有改進目前高職院校定性考核的方法，努力在績效考核工作中引入定量考核的概念，大膽嘗試，才能使高職院校行政管理工作的質量和水平登上新的臺階。
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企業在快速發展中一定會帶來一系列新情況、新問題，如果沒有切實有效的方法，很容易出現下列問題：一是黨建工作沒有很好地和行政工作相結合，甚至出現“兩張皮”現象，你的我搞我的，不能發揮出為行政工作做好鋪墊的作用或者發揮得不好。二是黨建考核細則中存在不切實際的條條框框，導致一些黨建工作脫離實際，出現了為應付檢查而開展工作，或者在檢查前突擊補記錄。更有甚者干脆只在“紙”上做文章，弄虛作假，在職工群眾中造成不良影響。三是黨建工作在解決行政工作的難點和重點問題上沒有發揮突出作用，致使政工干部在基層的威信不高，工作開展起來更加困難。
找到問題產生的原因，接下來就要找解決問題的方法。就以上幾種情況，我認為做好基層黨建工作的關鍵是一個切入點的問題。只要找準了切入點，黨建工作就會有聲有色、有血有肉，同時為行政解決難點、重點問題鋪平道路、掃清障礙。什么是黨建工作的切入點？就是要緊緊圍繞本年度、本時期行政工作的難點、重點問題，找到一個解決這些問題的關鍵點或者平臺，這就是切入點。對于煤礦來說，我認為難點、重點問題有兩個，一個是安全生產（包括本安體系建設，質量標準化動態達標等），另一個是經營管理（五型企業績效考核等）。那么這兩個問題的切入點在哪里呢？就拿柳塔煤礦來說，今年安全質量標準化的奮斗目標是：消除輕傷及以上人身傷害事故，本安管理達二級；商品煤450萬噸，掘進進尺25610米，工程合格率達100%；利潤實現3.84億元。要想實現這一奮斗目標，首要一點就是要提高員工素質和自主保安能力，只有這樣，才能統一思想，齊心協力，向全年安全生產經營目標努力奮斗。如何提高員工素質，答案就是培訓，這也就是切入點，黨建工作就要圍繞這個關鍵開展工作。那么抓住切入點以后，如何來開展工作？這就是一個工作方法的問題，也是黨建工作能不能務實的問題。政工干部要想做一些實實在在的工作，必須做到以下幾點：一、嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤就是要經常和行政領導溝通、征求他們的意見、了解行政工作的難點，同時要了解職工的工作、生活情況和思想動態，多做職工的溝通疏導工作。腿勤就是要經常深入基層、深入一線、深入職工群眾中，掌握基層的實際情況，解決基層存在的問題。手勤一是要勤于記錄，將基層了解到的情況、職工的反映和呼聲以及你的工作情況等等及時記錄。二是要勤于實踐，積極參與職工的勞動和各類活動，和職工打成一片，樹立政工干部形象。二、責任心。干任何事情沒有責任心是干不好的，黨建工作尤其如此。黨建工作不像行政工作每天有計劃、有安排按部就班地進行，每天做什么、怎么做，全靠自己琢磨，靠自己督促自己，也就是要自己找活干。如果沒有責任心，是干不好的，也肯定無所事事。三、耐心。黨建工作事務繁雜瑣碎，不能嫌麻煩，要持之以恒，特別是做人的工作，更要有耐心。黨建工作無小事，一個小小的矛盾如果不及時解決疏導可能釀成大的積怨，會給工作造成很大被動，因此，耐心的思想政治工作非常重要。四、細心。正因為黨建工作瑣碎繁雜，因此，要做好相當難，不僅要細心觀察、細心傾聽，更重要的是細心做事，要注重每一個環節、每一個步驟、每一個細節，盡力把事情做到完美。如果具備了以上四點，我看黨建工作是完全可以做好的。
那么，政工干部應具備哪些基本素質呢？我認為：一、學習能力。不僅要勤于學習還要善于學習，及時掌握黨的政策、上級的精神以及企業的發展狀況和形勢，提高自身的政治素養。二、業務能力。要搞好黨建工作不僅要有創新思維還要有創新能力，不要想得挺好一干就沒轍啦。要不斷總結黨建工作的經驗和方法，針對不同的問題和情況采取不同的解決方法，做到既簡便實用又效果明顯。同時我們企業的黨建工作離不開行政業務，因此我們必須提高自己處理行政業務的能力，那就要勤于學習、勤于實踐。三、親和力。政工工作主要是做人的工作，要接觸不同的人、處理不同的事，那么就要能容納不同的人、不同的事，就要樹立“以人為本”的思想。首先要提高組織協調和處理事務的能力，贏得職工的尊重和信任；其次要有一顆仁愛之心，要心存感激去關愛你身邊的每一個人，和他們平等相處，建立同志加朋友般的感情。四、寬廣的胸懷。由于黨建工作的性質難免要受到不理解、不尊重、甚至指責等一些不公正的待遇，特別是一年辛辛苦苦、忙忙碌碌干下來，看得見摸得著的成績很少，自己總結起來也就是一些雞毛蒜皮的小事，不像行政工作實實在在、有血有肉，有了成績是行政的，整體工作上不去，政工干部是有責任的。因此，作為一名政工干部必須胸懷寬廣、淡泊名利，不僅要有激情，還要持之以恒，不能受一點委屈就泄氣。
當然，黨建工作也不能脫離它的基本職能——宣傳教育，各基層黨支部書記和黨政干部必須把宣傳教育作為自己一貫堅持的工作，要緊緊圍繞本年度、本階段行政工作的難點和重點問題開展思想教育和宣傳發動工作。
（作者單位：神華神東煤炭集團柳塔煤礦）
以來。以推進全區商貿行業依法行政為重點，局緊緊圍繞商貿工作的中心任務。以服務企業為宗旨，不時拓展工作思路，完善工作機制，促進了現代服務業的發展。現將一年來的依法行政工作總結如下：
一、加強學習。提高依法行政能力
一年來。堅持把依法行政工作作為服務企業的動身點，始終把依法行政工作列入商貿服務業的重要議事日程。不時加強法律、法規和政策理論的學習，通過學習提高全體機關工作人員的依法行政能力。同時，根據我區商貿企業的特點和市場大區的區位要求，從落實依法行政的高度動身，相繼成立了依法行政工作領導小組，落實主要領導親自抓，分管領導分工抓，職能科室具體抓的工作機制，切實加強對依法行政工作的組織領導，為全區開展依法行政工作奠定了基礎。根據我局職能主要抓好全區再生資源企業和流通領域酒類登記的事后備案工作，針對這一領域的特點，強化業務知識學習的同時，結合點多、面廣的實際，深入向企業和經營戶宣傳有關法律、法規，正確引導企業和經營者依法經營，誠信經營的意識，受到較好的效果。組織再生資源企業負責人和780名流動收購人員進行業務培訓，規范了企業和經營者的經營行為，同時也提高了機關工作人員依法行政的工作能力，再生資源和酒類備案工作方面未發生違規現象，受到企業和經營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
一是扎實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務的基礎上。會同工商、衛生、質監和所屬鎮街對全區經營酒類經營者進行了調查摸底，年初。并依托工商3月份的年檢，對酒類經營者的經營行為進行了規范，落實了備案檢查制度，目前全區共有酒類經營者1051人，完成備案登記1061人，登記率達101%超額完成了目標任務。同時，重大節日來臨前，會同區相關部門組織市場大檢查，確保了流通環節酒類安全。
二是扎實有效開展再生資源（廢舊物資）整治、備案工作。根據市政府的要求。督促5家有照企業進行了搬遷，對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治。組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中，始終以依法行政為出發點，堅持依法辦事，文明執法的原則，通過調查摸底，上門服務，聯合執法等手段按期完成了整治任務。一年來，共對3家企業辦理了行政備案，滿意率達100%
三是扎實開展食品平安大整治。針對我區地處城鄉。充分調查研究的基礎上，食品平安隱患大的實際。對影響較大，群眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳反擊，聯合相關部門共采取6次集中行動，尤其在國慶期間，每周進行一次巡查，確保了國慶期間流通環節肉類食品的平安。一年來，共開展了各類檢查32次，查沒未檢豬肉近7噸，不潔鹵味2.5噸，凈化了市場秩序，受到廣大人民群眾的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實施
一年來。把規范執法行為作為一項重要工作，不時完善執法制度。堅持嚴格執法，文明執法，嚴格依照行政執法責任制度來規范執法行為，做到有權必有責、用權受監督、侵權須賠償、違法要追究。加強對本單位各執法門類獎勵案件的獎勵依據、順序、文書的監督審查，該報備的文書及時報備，依照事前審查，事后報備和備后檢查和流程嚴格備案順序，及時有效地控制執法中的不當行為，確保了行政依法工作有序開展。
一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿服務業工作重點，局在依法行政工作上取得了一定的成果。樹立做服務企業“110思想，不時加強組織領導，嚴格依法辦事，落實好、使用好商貿政策，扎扎實實做好依法行政工作，為推動商貿經濟又好又快發展做出貢獻。
為深入貫徹依法治國的基本方略，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和*區20*年依法行政工作要點，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，繼續深入推進依法行政，著力構建和諧社會，實現建設法治政府的目標，有組織、有步驟、有重點地推進我鎮依法行政工作，制定20*年*鎮依法行政工作要點，具體如下：
一、指導思想
緊緊圍繞構建社會主義和諧社會、認真落實《*區20*年依法行政工作要點》，以推進依法行政、確保公正執法為重點，進一步加強執法規范化建設，切實解決人民群眾關心的熱點、難點問題，筑牢構建和諧社會的法治基礎，為“鑄就品質新生活，建設和諧新*”提供法治保障。
二、工作目標
按照法治*建設的基本要求，進一步加大工作力度，落實關鍵措施，切實加強組織領導，進一步推進依法行政工作機制，將依法行政工作再提高到一個新的階段，為全鎮經濟社會又好又快的發展，創造和諧穩定的社會環境和公正高效的法治環境。
三、工作重點
（一）加強組織領導，進一步健全依法行政工作領導機制
1．完善依法行政工作的組織機制。鎮政府成立依法行政工作領導小組：鎮長周紅星為組長，為依法行政的第一責任人，對全面推進依法行政工作負總責；分管副書記沈斌為常務副組長，負責具體抓；副鎮長*、*、*、*、*為副組長，機關各辦公室主任為成員，形成一級抓一級、逐級抓落實的領導體系。認真研究推進依法行政的規劃和措施，制定本年度依法行政工作計劃，明確工作重點，提出具體要求，加強對依法行政工作的協調和領導。
2．健全依法行政工作領導小組辦事機構。鎮政府全面推進依法行政工作領導小組下設辦公室，辦公室主任為施君君，作為領導小組的辦事機構，為開展依法行政工作提供必要的經費保障。機關各辦要明確專人負責，努力推進依法行政工作。
3．建立政府和政府部門依法行政工作年度報告制度。鎮政府應定期向鎮人大和區政府報告依法行政工作情況，各部門應定期向鎮政府報告依法行政工作情況，每年一次。對人大及上級政府提出的改進意見，政府及其部門均要自覺接受，認真整改。
（二）突出工作重點，將依法行政工作提高到一個新階段
1．繼續落實領導干部學法制度。要結合實際工作，組織政府組成人員學習法律法規和政府規章，不斷增強法律意識，提高運用法律手段管理經濟、公共事務和解決復雜社會問題的能力。
2．建立健全科學民主的決策機制。進一步完善政府內部工作規則、決策程序、決策監督制度。堅持依法決策，進一步規范行政決策行為，提高科學決策、依法決策和民主決策水平。
3．探索完善經濟、高效的預防、解決社會矛盾和突發事件機制。完善行政裁決、行政調解、人民調解、等工作制度，建立多元化的防范和化解社會矛盾的工作體系。發揮工、青、婦和人民調解等組織的作用，從源頭上防范社會矛盾的發生。對依法應當鎮各工作部門協調處理的民事糾紛，應當做好法律、法規的解說、宣傳等工作，要依法履行處理行政管理中發生的社會矛盾和民事糾紛的職責，遵循公開、公平、公正的原則及時予以處理，不得推諉責任、。
4．完善行政監督機制，強化對行政行為的監督。認真貫徹行政復議法，加強行政復議工作，完善行政復議工作制度，積極探索提高行政復議工作質量的新方式、新舉措。加強專門監督，要加強廉政監察、執法監察和效能監察，督促政府工作人員廉潔從政，保證政令暢通。強化社會監督，依法保護公民、法人和其他組織對行政行為實施監督的權利，為公民、法人和其他組織實施監督創造條件。
5．深化行政執法隊伍的培訓和管理。通過舉辦培訓班、典型案例評審、案件審理觀摩等形式，重點加強對行政執法人員的專業法律知識及證據的收集、法律的綜合運用等實踐操作層面的培訓。在行政執法部門全面開展“向人民承諾，請人民監督，讓人民放心”活動，加強社會主義榮辱觀教育和職業道德教育，在執法工作中正確處理好管理與服務、處罰與教育、執法與疏導的關系。
6．強化基層法制建設，奠定依法治鎮堅實基礎。加強民主政治建設，積極開展村務公開、民主管理和村級集體財務管理，進一步規范基層各項基礎工作，把城鄉基層工作納入依法管理軌道。要把依法治理和精神文明建設、文化建設緊密結合起來，形成以基層依法治理為基礎、行業依法治理為支柱的多層次、全方位的依法治理格局，為依法治鎮奠定堅實的基礎。
（三）完善考核、強化責任，深化行政執法責任制的推進工作
1．把推行行政執法責任制與深化行政管理體制相結合，做好制度創新工作。結合行政執法責任制，認真研究行政管理體制中的問題，積極開展機制和制度創新工作，促進行政機關提高辦事效率，提高行政效能，加快建設服務型政府、陽光型政府的步伐。
2．加強和完善行政執法責任制配套制度建設。探索建立有效且簡便易行的評議考核制度，把依法行政納入行政機關和公務員考核指標體系，與單位的三個文明建設一同考核，與個人獎懲和晉級晉職掛鉤，促使依法行政工作提高到一個新的水平。
3.組織經驗交流，加強工作指導。適時開展經驗交流活動，總結推廣好的做法和經驗。重點總結在評議考核、責任追究、隊伍建設等方面的先進典型經驗，組織觀摩、交流，促進工作開展，提高工作水平，把行政執法責任制工作進一步引向深入。
（四）以構建和諧社會為目標，充分運用行政復議手段化解行政爭議
1.切實保護人民群眾的行政復議申請權。認真貫徹市、區行政復議工作要求，暢通行政復議渠道，積極受理行政復議案件，建立并嚴格執行行政復議申請權的告知制度，引導群眾通過行政復議等合法渠道反映訴求，最大限度地把行政爭議化解在行政程序之中。
一、把握重點，發揮職能優勢，全面推進司法行政工作發展
（一）努力加強人民調解工作，充分發揮第一道防線作用。按照中辦、國辦[2007]23號文件和最高人民法院、司法部“兩個規定”要求，切實抓好各級調委會的組織建設，盡快達到“五有”、“四落實”，采取以會代訓、旁聽審判等形式分批分層次對人民調解員進行培訓，切實提高調解人員的素質。與人民法院密切配合，探索解決在司法審判中人民調解與訴訟程序的銜接問題。堅持一年兩次的矛盾糾紛排查，遇有傾向性問題和重大問題苗頭，及時向上級機關及有關部門報告，提出建議，防患于未然。
（二）切實做好幫教安置工作，努力減少重新違法犯罪。要進一步完善幫教安置網絡，做好銜接工作，確定幫教類別，實行動態管理，建立幫教檔案。
（三）抓好“五五”普法依法治理工作，推進基層民主法制建設。全面實施“五五”普法和依法治縣“兩個規劃”，實現“兩個轉變、兩個提高”的目標，我們要突出做好以下工作：一是在領導干部學法用法上要有新進展，要制定我縣關于加強領導干部學法用法工作意見，建立完善領導干部學法用法的各項制度，如縣委中心組學法制度、縣政府常務會議會前學法制度；二是強化對普法依法治理聯系點的指導工作，發揮示范帶頭作用，全面抓好區域、行業、基層的普法依法治理工作；三是在農村和農民學法上要有新發展，結合我縣新農村建設的具體實際，進一步深入開展“法律進社區”、“送法進村入戶”活動；四是采取多種形式開展法制宣傳教育，擴da+法制宣傳教育的覆蓋面和影響力。
（四）發揮法律服務作用，為經濟建設和改革開放服務。公證、律師要探索適應形勢發展要求的新的服務方式和手段，努力為我縣“十一五”規劃提供法律服務。基層法律服務在積極當好鄉鎮人民政府和村級集體組織依法行政、依法辦事的法律顧問的同時，要積極拓展業務領域，主動介入農村改革發展的各個領域，為農業發展、農民增收服務，為新農村建設服務。
二、圍繞中心，服務大局，進一步爭取黨委政府的重視支持
（一）緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，服務大局。要把本職工作與中心工作結合起來，實現四個“圍繞”：一是圍繞政府的依法決策、依法管理，做好法律顧問工作；二是圍繞經濟建設中心，提供優質高效的法律服務；三是圍繞維護社會穩定，發揮法律保障作用；四是圍繞熱點、難點問題，積極參與社會治安綜合治理。通過發揮職能優勢，促進中心工作的順利完成，引起各級領導對司法行政工作的高度重視，把普法教育、人民調解等工作擺上黨委、政府的重要議事日程，使司法行政工作和其他工作相結合，協調發展。
（二）牢固樹立服務意識，主動為黨委政府排憂解難。實行普法先行，運用法律手段調處的做法，發揮人民調解的第一道防線作用，抓好群體性、突發性事件的調處工作，凸顯司法行政工作在維護基層社會穩定、促進經濟發展中的不可替代的作用。
三、加強教育培訓，提高司法行政隊伍素質
內強素質，外樹形象，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的司法行政干警隊伍。
（一）加強思想政治教育，提高政治素養。要認真學習dxp理論和“三個代表”重要思想，特別要把學習領會黨的十六屆六中全會精神和即將召開的*精神作為當前和今后一個時期的首要任務，用科學的理論武裝干警頭腦。要大力開展爭先創優活動，大張旗鼓地表彰先進，激勵斗志，教育廣大干警樹立敬業勤政、銳意進取、奮發向上的良好精神風貌。
（二）加強專業素質教育。要結合隊伍整體素質的實際，按照“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，有針對性、按計劃對干警進行各種業務培訓，努力培養一支適應形勢發展需要的基層司法行政干警隊伍。
一、建立組織領導
為了圓滿完成2012年度依法行政工作，我局在歷年依法行政工作經驗的基礎上，進一步完善依法行政工作領導機制，此項工作由主要領導親自抓，組長由局長擔任；副組長由副局長擔任，機關各股室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，負責此項工作的具體實施，從而加強對此工作的領導，確保依法行政工作落到實處。
二、統一指導思想
堅持以科學發展觀為統領，按照第十五屆人民政府第六次常務會議要求，以城鄉規劃管理各項法律、法規、方針、政策為依據，緊緊圍繞縣的經濟發展建設為中心，積極采取有效的措施，全面提升全局依法行政能力和水平，為促進我縣社會經濟又快又好的發展，創造一個良好的城鄉規劃法制環境。
三、重點工作內容
通過全面深入的開展依法行政工作，創新行政管理方式，加大法制宣傳力度，促進我局依法行政能力不斷提高，法律服務水平全面提升，法制宣傳教育取得顯著成效，使我局行政規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理制度進一步得到完善，全面實現程序合法化、行為規范化、管理制度化、監督經常化。
（一）建立完善決策機制、提高依法行政的能力
1、進一步健全決策程序。對涉及公共利益或者群眾切身利益的重大事項集體決策制度，嚴格落實公眾參與、專家咨詢、風險評估、合法性審查和集體討論程序進行決策。堅持依法決策、科學決策、民主決策原則，完善調查研究制度，堅持先調研后決策。
2、建立健全決策反饋機制。對決策執行情況進行跟蹤反饋，按程序修改完善相關決策措施。
3、認真學習宣傳《國務院關于加強法制政府建設的意見》、《市2012年推進依法行政工作要點》和《縣2012年推進依法行政工作要點》，深刻領會文件精神，建立和完善行政執法人員的學習培訓制度。全面提高領導干部和執法人員依法行政、依法執法和法律服務的能力和水平。
（二）健全規范行政程序、規范行政執法行為
1、遵循“改善服務態度，規范行政行為，加強自身建設，提高工作效能”的原則，建立高效、快捷、便民的環境管理行政程序，切實保障公民、法人和服務對象的合法權益。嚴格執行《服務承諾制》、《首問責任制》和《限時辦結制》等規章制度，對方案審查、規劃條件核提、建設工程規劃許可證的核發和案件查處等業務辦理流程進行再梳理，再完善。認真落實辦理程序，辦理時限等規定，簡化辦事程序，提高辦事效率，一次性告知。
2、進一步規范調查取證。實行案件主辦人制度，由一名案件主辦人帶領其他案件協辦人組成案件調查組，嚴格按照相關法律法規規定的程序和要求進行調查核實，認真細致地做好調查取證工作，不得偽造、篡改、隱匿、銷毀證據。
3、進一步規范行政處罰、行政許可程序。完善行政處罰、行政許可程序，增加便民措施。在作出對當事人、利害關系人不利的行政決定前后，分別告知其享有陳述、申辯和行政救濟的權利。行政相對人、利害關系人依法要求聽證的，組織聽證。
（三）完善執法監督機制
1、進一步推進政務公開。不斷擴展政務公開的內容形式。要通過報刊、電視廣播、網絡等媒介設置公示渠道，將我局的行政執法依據、行政處罰、行政許可等標準向公眾公布，讓更多的公民知法、懂法、守法；行政處罰、行政許可情況及時或定期公布，以接受社會公眾監督。凡不涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的，都要告知當事人。
2、建立行風監督員機制，發揮新聞媒體的監督作用。加強與行風監督員和新聞媒體的溝通與聯系，經常聽取意見和建議，對行風監督員和新聞媒體反映的情況，認真進行調查核實，依法及時作出處理。
（四）注重強化學習培訓
進一步做好法律知識學習培訓工作，對新出臺的城鄉規劃相關法律法規規章和規范性文件及時宣貫，不斷加強執法人員法律知識培訓、職業道德教育和專業素質培養，做好干部崗前知識考核工作。
四、明確職責分工
（一）局依法行政領導小組負責研究部署我局依法行政各項工作，局辦公室協助配合，組織開展學習培訓、宣傳貫徹、監督實施、年度考核等具體工作。
（二）局機關各股室要嚴格按照工作方案的安排和局內相關制度，組織本股室人員開展學習研討等活動，嚴格按照依法行政考核目錄細化標準和分工要求，規范行政行為。
五、工作要求
（一）高度重視，明確責任。全局上下要切實提高認識，明確分工，明確職責，要按工作方案要求，做到各項工作不遺不漏，業務案件辦理情況詳實準確，各項行政行為要有法律依據，具備可操作性。
（二）嚴格要求，依法行政。機關各股室嚴格按照本部門職責認真開展依法行政各項工作，對各項項行政許可審批和服務事項，定量要實，堅決維護法律法規的嚴肅性，嚴格責任追究，不講情面，確保工作不留死角。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生，但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員，我自己清醒地認識到，行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我必須努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現在我結合自身現狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排：
第一階段：熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解
(1)了解并掌握公司整體情況，企業概況、組織機構設置，認識公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本崗位工作內容，在指導下開展相關工作：熟悉企業具體的規章制度及企業文化建設;
(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;
第二階段： 學習具體的工作業務流程，加強部門間的交流溝通
(1)對上級交接的具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑，不斷在實踐中提升學習能力，做到“教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。
第三階段：具體工作的開展
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業務辦理流程，例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。
(2)對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閱查看，及時辦理，注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作，并做好總結歸納，保證保質保量完成手頭工作。
__年度，我局的依法行政工作在區委、區政府的正確領導下，在上級人口計生委的指導下，以科學發展觀為統領，把推進依法行政工作作為促進人口和計劃生育工作健康發展的關鍵著力點，按照依法行政的總體要求，切實采取有效措施，做好人口和計劃生育的各項工作。
一、加強組織領導
我局始終把依法行政工作放在突出位置來抓。今年以來，結合兩區合并的實際情況，采取多種措施，加強對依法行政工作的組織領導。一是及時調整了局依法行政工作領導小組，明確__為局依法行政工作的第一責任人，領導小組定期召開專題會議研究如何推進人口計生依法行政工作，及時協調解決工作中存在的突出問題。二是嚴格落實依法行政考核機制，根據兩區的考核辦法存在的區別，重新修訂了人口計生年度目標考核責任書，將計劃生育依法行政工作列入對責任部門、街道和駐區單位的人口與計劃生育目標考核管理中，嚴格實行“一票否決”。三是加快部門職能轉變，推進兩區執法工作融合，健全和規范行政執法規章制度。為了解決群眾反映突出的辦證難、蓋章多、程序繁瑣等問題，我局認真貫徹和執行國家、省、市關于簡化和規范計劃生育證件辦理工作的通知精神，全面梳理兩區行政執法工作的有關事項，重新修訂了各類行政執法工作的流程和制度，建立并落實了行政執法責任制、執法過錯責任追究制等一系列制度，人口和計劃生育依法行政執法機制逐步健全。
二、強化執法隊伍建設
針對個別行政執法人員業務水平與執法工作要求還存在一定差距，對新出臺的一些法律法規理解掌握不夠熟練準確，學習不夠深入細致等現實情況，我局采取多種措施加強行政執法隊伍建設。在兩局合并后，結合人員調整把業務水平高、責任心強的同志充實到行政執法一線工作崗位上。按照區委、區政府《關于印發〈__區行政執法大檢查工作實施方案〉的通知》的有關要求，加強和改進行政執法工作，認真總結近三年來行政執法工作的實績，在全局范圍內積極開展自查自糾，認真組織全局同志參加行政執法業務知識培訓，對執法過程中常用的法律法規逐條進行解讀學習，尤其是涉及面比較廣的企業退休職工一次性獎勵的有關政策。嚴格執行行政執法人員崗前培訓制度，做到持證上崗。加強對基層行政執法工作的指導，今年以來先后組織各條口的業務培訓近50場，培訓街道、社區計生工作人員近3000人次，打牢了基層人口計生行政執法的基礎，取得了較好的效果。
三、依法行使職權
一是嚴格落實行政執法程序和規范。一年來，在再生育申請的審批過程中始終堅持領導班子集體研究制度，共審批符合再生育一個孩子條件的申請415例，在審批過程中認真履行執法程序，并按照執法文書的制作要求做好案卷的歸檔備案工作；為7000余名獨生子女父母發放了《獨生子女父母光榮證》，對500多本失效的《獨生子女父母光榮證》及時進行了注銷；對35例有違法生育行為的當事人依法進行了查處，共征收社會撫養費100萬元，嚴格落實“收支兩條線”，征收所得全部上繳財政專項賬戶；聯合衛生部門加大對非醫學需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為的查處力度，查處“兩非”案件1起，為群眾開具引產證明500余件次。二是完善人口和計劃生育利益導向機制。落實省、市關于提高獨生子女傷殘死亡家庭特別扶助標準的通知精神，積極向區財政部門協調增加預算，確保黨和政府的惠民措施及時落到老百姓手中。今年以來，共為57個人發放計劃生育公益金12元，為1705個獨生子女傷殘死亡家庭發放特別扶助金705萬元，對12個農村部分計劃生育獎勵扶助對象發放扶助金__元，為6696名持《獨生子女父母光榮證》的退休職工完成了登記、審核和一次性獎勵金的發放工作，共發放一次性獎勵金__萬元，協調工商、國稅、地稅、人社等多部門對160余家無經營無稅收的特殊企業進行認定，妥善解決了這部分企業的近9000多名職工的問題。三是推進綜合治理加強統籌協調，全面落實“屬地化管理、市民化服務”，推動流動人口計劃生育工作“一盤棋”和服務均等化。按照“信息互通，管理互補，服務互動”的要求，強化區域協作和部門間的溝通協調，審驗、辦理《流動人口婚育證明》10萬余份，簽訂《流動人口計劃生育合同》6000余份，提供孕環情監測并出具孕環情檢驗報告單6000余 份。積極推進流動人口計劃生育基本公共服務均等化，“商貿區人口服務管理站”被命名為市首批“人口服務管理示范站”，打造了“1865創意科技產業園人口服務管理站”；結合春節、清明以及__等節日、紀念日，開展流動人口廣場宣傳、流動人口子女夏令營等活動30余場。
四、落實權力陽光運行機制
一是完善政務公開制度。在網站及時更新了機構職能、法律法規、執法程序、工作流程等有關信息，方便群眾及時了解人口計生相關政策；積極開展誠信陽光計生活動，推進計劃生育村（居）務公開，各社區、街道通過宣傳欄、宣傳折頁、一次性告知等多種形式向群眾廣泛宣傳計劃生育辦事流程等知識，提高了群眾的政策知曉率。暢通了監督渠道，維護群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。二是實施行政權力網上公開運行制度，梳理和完成行政許可、行政處罰、行政確認、行政征收和非許可類審批等五大類十三個權力事項的公開信息、流程圖。與區法制辦、陽關辦加強溝通，積極推進權力陽光系統運行，規范再生育審批網上運行程序，理順區局、街道計生辦的職責，提高了系統的操作性。到目前為止，全系統統一使用更新過的權力陽光系統，局各崗位和各街道全部啟用新的系統用戶，再生育一個孩子的審批事項已經逐步并軌，并實現網上辦理，做到了網上網下同步運行。1-10月份，原秦淮區共受理再生育申請129例，全部上網并辦結；1-4月份，原白下區共受理再生育申請96例，全部上網并辦結。三是以社會撫養費征收、再生育審批、病殘兒鑒定等權力行使為重點，深入查找依法行政崗位責任風險點，及時完善崗位制約和預防機制。
五、防范化解社會矛盾糾紛
加強工作，保障群眾合法權益。認真貫徹人口和計劃生育群眾工作“八項紀律”，完善投訴處置機制，著力解決損害群眾利益的問題和群眾反映強烈的突出問題，提高工作效率和質量。按照屬地管理、分級負責的要求，依法、及時、就地辦理群眾來信來訪，對上訪群眾耐心做好思想疏導教育工作，依法保障群眾的合法權益，對的群眾做到有問必答，耐心細致，不回避，不推諉。積極維護和承辦“12356”陽光計生熱線和“12345”政府呼叫熱線系統的工作，及時、周到的解決群眾反映的問題。工作人員態度熱情、處理到位、反饋及時，獲得了群眾的肯定，滿意度一直名列前茅。結合省、市工作條例要求，建立健全區、街、居三級縱向到底、橫向到邊的計生工作網絡，嚴把第一道關口、為群眾搞好服務，確保渠道暢通無阻，把大部分案件及時化解在萌芽狀態。今年以來，共受理群眾計劃生育來信來訪1380件次，其中電話訪次，來人訪次，電子訪次，結案率100%，未發生重大的案件。
存在的問題和難點：
在貫徹落實人口計生法律法規，嚴格依法行政的同時，我們也明顯感覺到在人口和計劃生育工作中還存在諸多的問題。一是基層執法人員業務素養參差不齊；二是部分群眾法制觀念淡薄，只強調權利，不講義務，違法超生現象還時有發生。三是社會撫養費的征收難。
下一步工作打算：
__年，我局將在區委、區政府的領導下，在上級部門的指導下，進一步貫徹落實科學發展觀，突出重點，創新思路，努力提升全體計生干部依法行政工作水平，重點抓好以下工作：
1、進一步完善行政執法責任制。將依法行政工作納入對部門、街道及駐區單位的目標責任制考核中。嚴格規范行政執法行為，按照權力陽光系統的要求做好行政審批工作，做好行政執法案件文書的規范化工作。
2、進一步加強行政執法隊伍管理。加強對行政執法人員執法理論和執法業務的培訓，切實轉變執法理念，使之正確把握依法行政的基本要求，提高執法水平，全面理解“合法行政、合理行政、誠實守信、高效便民、程序正當、權責統一”深刻內涵，樹立服務觀念，促進效能建設，服務于發展。
3、進一步強化依法行政宣傳教育。加強對國家、省、市人口和計劃生育相關法律法規的學習，規范依法規范行政行為，全方位、多角度宣傳人口和計劃生育有關法律法規知識，將依法行政工作推向新的高度。
2021年上半年轉眼已過去，回顧這半年來，在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，上半年在行政工作各方面都有所提升，也有不足之處，需不斷學習與改進，努力完善行政全面工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、 安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山”的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業人員的安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成安全生產工作任務，促進各車間（班組）各項安全工作的開展。
2021年上半年度全公司整體工傷事故共發生3起輕微傷，無重、特大事故發生。
變壓器、車間防雷裝置以及行車的年檢工作均已完成，特種作業人員未取證的，按規定報名培訓，以達到持證上崗的目標。
二、 環保工作
環保工作作為后勤工作的重要組成部分，2021年環評驗收已做好，等待檢測站檢測。水膜除塵脫硫設備也已安裝完成，可有效減少二氧化硫的排放，降低大氣污染。
三、行政后勤保衛工作
后勤工作中，員工就餐是職工生活保障工作中的重點，行政部在摸索中不斷改善就餐質量和服務，改善員工用餐環境衛生狀況。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門的途徑，是外界傳達于公司信息的渠道，包括社保的辦理、工傷的處理及理賠等諸多系列工作。公司土地證辦理已完成，房產證辦理工作已進展到消防驗收環節。各項工作有序進行中。
作為行政部的附屬部門門衛室，在這半年的工作中，在對日常人員、車輛出入廠區的檢查工作正常開展，特別是對于出貨車輛的檢查，嚴格按照要求進行中。對廠區的防盜夜查工作，也在部門領帶的帶領下逐步展開。
四、增產、節約
為了更好控制成本、實施做好增產節約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。
對于公司及宿舍空調的使用，制訂并了空調啟用溫度，避免及杜絕浪費。
高壓電力濾波設備安裝并正常使用中，可以有效治理電網諧波污染，改善電能質量，保障各類電器設備的正常運行。
五、行政工作中的不足點
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。但也存在諸多不足，在生產安全管理方面有時未能按時有效完成，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
