時間:2023-06-30 17:21:20
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政人事部考核細則,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
第一條為充分調動我市各類人才的工作積極性,激勵其充分發揮專業特長,更好地為我市的經濟社會發展服務,根據市發[**]3號和赤黨辦發[**]81號文件關于設立高級人才津貼制度的有關規定,特制定本辦法。
第二條本辦法適用受聘于我市企事業單位和人民團體在崗并享受高級人才津貼的個人。
第三條本辦法所需高級人才津貼,由用人單位按經費開支渠道解決。
第四條高級人才津貼待遇不實行終身享受制,采取年度考核與定期考核相結合的辦法,實行動態考核管理。
第五條高級人才津貼考核堅持客觀公正、民主公開、注重實績和業內認可的原則。
第二章考核內容、等次、程序及方法
第六條高級人才的年度考核參照省人事廳制定的《貴州省事業單位工作人員考核辦法》有關規定,與本單位的年度考核一并進行。年度考核獲合格以上等次的,才具備享受高級人才津貼及有關待遇的資格。
第七條高級人才定期業績考核的內容:
(一)重點是考核工作實績。高級人才的業績考核由各行業主管部門或者經批準的科級以上事業單位負責,每年進行一次,次年二月底前完成,報經政府人事部門核準。未按時完成業績考核的單位,當年人才津貼暫不審批。
(二)科級以上事業單位,經行業主管部門同意,可單獨組織本單位的高級人才的定期業績考核工作。
(三)定期業績考核結果分為優良、中等、較差三個等次。經政府人事部門核準,獲優良等次的,享受高級人才津貼;獲中等等次的,減半發放高級人才津貼;考核評定為較差等次的,不再享受人才津貼。
(四)高級人才的定期考核標準及實施細則由行業主管部門和經批準的科級以上事業單位根據行業特點制定,報政府人事部門備案。
第八條年度考核不合格的,不再享受高級人才津貼;取消享受高級人才津貼的,從第二個考核年度起,在年度考核獲合格以上等次的基礎上,工作取得突出業績后,可由單位提出申請,經主管部門同意并報政府人事部門核準,可以重新享受高級人才津貼。
第九條各行業主管部門和經批準的科級以上事業單位建立考核評審小組,考核評審小組由單位領導及中級以上(含中級)專業技術人員組成(專業技術人員比例不少于60%),負責本系統(本單位)的高級人才定期業績考核工作。
第十條高級人才定期業績考核的基本程序:
(一)被考核人個人總結,填寫《**市高級人才定期業績考核登記表》。
(二)考核評審小組在聽取群眾意見的基礎上,對被考評人的工作業績進行考察、測評和評審,根據測評結果和被考核人的個人總結,進行綜合分析,寫出評語,提出考核等次意見。
(三)由單位領導成員集體研究確定考核等次。
(四)對被考核人的考核結果進行公示,公示時間不少于5個工作日,并將考核結果書面通知本人,然后報行政主管部門。
(五)本單位行政主管部門對提出的考核意見進行審核后報政府人事部門審核備案。
第十一條高級人才對本人的定期業績考核結果如有異議,在接到考核結果通知之日起5個工作日內書面向同級考核評審小組申請復議;考核評審小組必須自收到復議申請后的10個工作日內進行復議,并將復議結果及理由書面通知復議申請人;如復議申請人對復議結果仍不服,可以向行業主管部門提出申訴。
第十二條屬科級單位負責人的高級人才的定期業績考核參照上述程序,按管理權限由行政主管部門商組織部門進行考核;無行政主管部門的,由組織部門考核。
突出特色,著重對“如何下”做出規范
總體來看,這些細則存在以下特點。
首先,細則均在中辦《規定》及相關法律法規的指導下,參照省內實情制定,有的參照的標準更高,管理的范圍更廣,提出的要求更嚴,有的不僅將“有過"干部收入囊中,還更加突出對“無為”干部的問責、調整。
如在適用對象上,大多數為縣級以上黨政機關的領導干部,小部分還涉及鄉鎮(街道)領導干部。
能上不能下,是長期制約干部工作的一大難題。因此,各省份細則都著重突出在干部管理中對“下”渠道的深度挖掘和對“如何下”做出適當規范,讓干部“下”之有據。
多省將“調整”具體化為“如何調整”,明確規定問責方式、問責程序、調整方式、調整程序,并且在以往規定的基礎上將各項考核指標予以量化和強調,無法量化的也盡量程序化、法制化、條理化。
如在問責方式上,規定多包括責令公開道歉、停職檢查、引咎辭職、責令辭職、免職等。
調整方式上,主要為調離崗位、改任非領導職務、免職、降職、辭職辭退等。
審視文本不難發現,在細則制定中,各省份還充分突出了自身特色。
如安徽、青海、北京、天津將對生態保護不力的有關干部問責調整;寧夏、甘肅把不執行黨的民族宗教政策作為領導干部“下”的依據,甘肅還把“妄議中央”寫入細則,把扶貧工作作為領導干部能上能下的重要依據,并由省委組織部(絕大多數省份由省委辦公廳)出臺細則;山東除了要扶貧,還要落實新的發展理念;陜西則更為細致,從各個具體目標來認定工作責任。
“下”的干部救濟渠道缺失?
筆者研究發現,在各省市所制定的細則文本中,仍有值得改進之處。
首先,此次重點規范“下”的程序和疏通“下”的通道,但未對被“下”之人予以完善的行政處分救濟措施來配套執行。被問責和被調整的領導干部可能是出于某些主觀原因而“被下”。但現有的行政處分申訴制度還不完善,未將行政處分納入司法救濟范圍,尚待建立行政處分錯案的追究制度。
其次,在各省實施細則中未提及被“下”對象的查閱檔案權,受到紀律處分的公務員難以了解有關處分的詳細情況,無法第一時間有效辯護。
最后,我國立法實踐對行政處分沒有統一的概念,對其也沒有明確的界定及量化,因此運用行政處分時可能會標準不一,相互矛盾。從法理上說,行政首長在整個行政機關中處于核心地位,享有法定權威,但是,一些行政首長在重大問題上濫用“最后決定權”,慣于獨斷,使得處分結果有失偏頗。
因此,眾多細則雖然直指為何“下”及如何“下”,卻未具體明確量化“下”后如何處置的問題,沒有明確界定行政處分的事由、方式、權限三者之間的聯系,使處分結果在各省市之間,乃至各部門之間形成差異。
動態管理“上下”干部
提升領導干部“能上能下”規定落實效果,還需要從制度和執行兩個S度入手,做好以下工作。
完善用人選拔機制。應把日常考察作為干部調整配備、從嚴管理的基礎性工程,采用 “調研式考察”、“專項式考察”、“綜合式考察”等方式,正面、側面對所選、所用之人進行選拔。在干部人事制度改革試點中改進工作措施,一方面拓寬“上”的渠道,確保人才到位,另一方面疏通“下”的途徑,擇取“劣官”調整。
落實工作責任制,嚴懲卸責之人。黨委(黨組)、黨委(黨組)書記、組織人事部門分別承擔起主體責任、第一責任人、具體工作責任職責,使各項工作責任到人,出問題一對一嚴肅追責,避免出現“為官不為”、“推諉扯皮”等。
一、員工守則
1、先做人,后做事,不得與客戶發生沖突,準確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業務上建立的工作關系提出和業務無關的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5、由于員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;
6、不多說也不少說,準確陳述業務的同時保守公司商業秘密,不得評論客戶方人員和事情;
7、以合同的形式明確雙方權利和義務,由于個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規范
(一)、服務和工作規范
儀容儀表。1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔干凈,發型整潔,女士臉部不應有頭發遮住;男士頭發應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留胡子;2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。行為準則。1、盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;3、遵守公司一切規章制度及工作守則;4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。工作態度。1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
(二)、安全和衛生工作規范
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。
(三)、接待社交規范
1、嚴禁說臟話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
6、迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(四)會議規范
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規范
1.上下關系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六)。
(2)營銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動合同
新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。
3、離職手續
(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。
(2)員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。
(3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
4、年度考評
(1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、合同續簽
員工應在合同期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽合同并簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽合同。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人意愿提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派后填加班單;
(2)計劃內必需的加班,須總監核準后始能加班;
(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發給加班薪資。
平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等于加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者,應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.營銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時間與平日同。
凡加班人員于加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲后,記過或記大過。
公司批準休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行:
(一)、作業目的:
規范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進行。
(二)、作業內容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,其余時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請單,經各部門經理審批后,于16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核準后交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦,并打印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,并存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司于節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬于職權范圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工并呈準,出差時亦同,者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批準,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批后提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批后提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批準,并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理范圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批準:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,并辦理好審批手續;申請批準后應及時交人力資源部;
出差的審核批準權限如下:省內的當日出差由部門主管批準;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批準;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,并獲批準。
4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、盡量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票后,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,但必須事先向部門經理申請并獲批準,核實車票后,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回后一周內,應填寫《業務旅行費用報告》并附上《業務旅行申請表》復印件,經批準后,交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調后裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,并征求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。
6、調解成功后,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協議書”,經當事人雙方簽章后,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委托人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核準后,書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其余兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
一、實施范圍
競爭上崗的范圍為鄉鎮機關和下屬事業站所。
競爭上崗的職位和崗位為這次鄉鎮職能轉變中,機構調整后設置的所有崗位,實行全員競爭上崗。
競爭上崗的對象為所有在編在冊在崗的鄉鎮工作人員。
二、資格條件
參加競爭上崗人員必須具備以下資格和條件:
1、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《公務員法》規定的基本條件。
2、參加競爭上崗的人員,一般應是財政全額撥款人員。
3、近三年年度考核必須在稱職以上(參加工作未滿三年的必須年度考核均為稱職以上)。
4、具備競爭崗位所需的具體條件。
三、組織程序
1、宣傳動員。召開動員大會,宣傳競爭上崗的目的意義,統一思想,提高認識,端正態度,使符合競崗條件的各類人員積極參與。
2、公布有關事項。公布競爭職位(崗位)、資格條件和競爭上崗的方法、步驟等。
3、個人報名。根據公布的崗位職責要求及任職資格條件,采取自愿的原則,由本人向本鄉鎮鄉鎮職能轉變領導小組辦公室報名。
4、資格審查。鄉鎮職能轉變領導小組負責,按照規定的任職資格條件,對報名逐個進行審查,對不符合條件的,取消報名資格。
5、考試。資格審查合格者,由鄉鎮職能轉變領導小組統一組織進行考試。
6、民主測評。對參加競爭上崗人員,由本鄉鎮鄉鎮職能轉變領導小組統一組織,進行德、能、勤、績、廉等方面的民主測評,充分發揚民主、廣泛聽取各方面意見。參加測評的人數不能低于本鄉鎮工作人員總數的80%。
7、確定擬上崗人選。根據考試和民主測評結果,確定擬上崗人選,經領導小組研究后,在本鄉鎮范圍內予以公示。公示時間一般為5—7天。
8、辦理任職或上崗手續。對正式確定的上崗人員,按照分級分類管理的原則,辦理競爭上崗有關手續,并報組織人事部門備案。
四、組織領導
競爭上崗是一項政策性很強的工作,必須在縣鄉鎮職能轉變工作領導小組的指導下認真實施。各鄉鎮黨委要高度重視這項工作,切實加強競爭上崗工作的組織領導,成立競爭上崗工作領導小組,具體負責本鄉鎮競爭上崗工作的組織協調、安排部署、指導實施。根據縣上《鄉鎮干部競爭上崗實施辦法》,結合本鄉鎮實際,制定競爭上崗實施細則。同時,要加強對競爭上崗工作的監督,嚴明工作紀律,堅決防止和糾正各種違紀行為,保證競爭上崗工作的順利進行。
五、其他需說明的幾個問題
1、鄉鎮機構“一辦兩所三中心”負責人崗位,原則上由鄉鎮副職兼任,其他崗位中,黨政綜合辦公室內設崗位原則上應由行政人員競爭,事業所、中心內設崗位由事業人員競爭。
2、各鄉鎮競爭的崗位人數必須嚴格按照編委核定的編制數進行競爭。
3、對競聘上崗落選人員,進行半年的待崗培訓,期滿如本鄉鎮崗位出現空缺,再參加一次競聘。如本鄉鎮沒有空崗,可到其它有空崗的鄉鎮參加競爭上崗。競爭上崗后,報組織、人事部門備案,辦理相關調動手續。經再次競爭上崗仍落選者,列為富余人員,按有關政策進行分流安置。
4、根據鄉鎮職能轉變工作中的有關規定和要求,下列人員不在競選之列:
(1)提前退休人員;
(2)自愿或下派到村上任職的在職人員;
(3)領辦或參辦經濟實體的在職人員;
(4)經組織人事部門同意的借調人員;
(5)本辦法由本鄉鎮職能轉變領導小組負責組織實施;
人事主管是大中型企業的中層管理人員,主管員工的的錄用、培訓、調配、獎懲等工作。那要怎么寫人事主管述職報告呢?下面是小編為大家整理的關于人事主管相關述職報告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
人事主管相關述職報告范文1本人于20--年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標工作。20--年10月至20--年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20--年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20--年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。
工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20--年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
(一)快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內?a
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與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。
在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。
全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;
以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。
由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。
及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。
積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。
1、應部門資質發展需求。
5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。
創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。
促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。
公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。
希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
人事主管相關述職報告范文2現就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業穩定發展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠于企業。
2、勞動關系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發生。
3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資,人均增資105元。
逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員(班長)、大學畢業生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。
按照《四川鎣峰實業有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招--屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。
5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業領域繼續發展,包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;
一條是管理干部路徑,員工可實現向管理階梯的晉升。
6.抗震救災工作方面,地震發生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進行之中。
8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發放以及后續補助金的發放工作。
9.在了解關于國家支持災區重建的政策后,根據企業受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業補助金達180余萬元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!
人事主管相關述職報告范文3我于20--年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20--年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。請各位領導評議:
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在"全球通"廣告宣傳里的一句話:"每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度"。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三,主要工作指標完成情況:
招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關系5人,目前公司在職員工282人。
培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。
考核工作:13年4月起對營銷部、質檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。
勞資關系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動爭議/fanwen/1524/人員2人,新簽勞動合同16人次,續簽勞動合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發公司級文件21份,部門級文件24份。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的`計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
人事主管相關述職報告范文41、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:JD,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,述職報告《人事主管述職報告》。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
我在WT的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20--年目標
我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
人事主管相關述職報告范文5尊敬的各位主管,各位同仁:
下午好!
20--年以來,在集團公司的正確領導及徐總主管的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20--年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門和總主管的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總主管的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20--年工作綱要
20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
【關鍵詞】傳統人事管理人力資源管理轉變
一、什么是人力資源管理
人力資源管理是近30年來逐漸出現并普及的新概念與新術語。現代人力資源管理作為管理學一個嶄新和重要的領域,已經大大突破了傳統人事管理的范疇。它是指運用現代化的科學方法,將人作為特殊的資源來進行開發及利用,對人進行合理的培訓、組織和調配,使人力與企業中的其他資源保持最佳比例。同時對人的思想、心理和行為進行恰當地誘導、控制和協調,調動其積極性,開發員工的潛能,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織發展的目標。
二、醫院人力資源管理包括哪些方面
1.人力資源規劃。根據醫院的發展戰略,評估醫院的人力資源現狀及發展趨勢,收集和分析人力資源供給和需求方面的信息和資料,制定醫院的人才招聘、調配、培訓、開發及發展計劃。
2、人力資源成本會計工作。人力資源管理部門與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。
3.職位分析和工作設計。對醫院中的各個工作崗位進行分析,確定每一個工作崗位的要求。
4.人力資源的招聘與選拔。根據醫院的崗位要求,利用各種方法和手段,如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會等從醫院內部或外部選拔人才。人力資源的選拔應遵循平等就業、雙向選擇、擇優錄用等原則。
5.員工關系。每一個醫院都必須有效地處理好醫務人員與醫院的關系,給職工創造一種安全、穩定、融洽的工作氛圍,提高職工的工作滿意度,保證雙方能共同發展。
6.培訓和管理開發。為了提高醫務人員的醫療服務水平,有必要開展有針對性的崗位技能培訓。
7.工作績效考核。工作績效考核是對職工的業務能力、工作表現、職業道德及工作態度等進行評價,并給予量化處理的過程。考核結果是職工晉升、接受獎懲、發放工資、接受培訓等的重要依據,它有利于調動職工的積極性和創造性。
8.幫助職工的職業生涯發展。醫院人力資源管理部門有責任鼓勵和關心職工的個人發展,幫助職工制定個人發展計劃,并進行監督和考察。
9.職工工資報酬與福利保障設計。科學、合理的工資報酬與福利體系關系到組織中員工隊伍的穩定與否。
10.人力資源信息管理。人力資源管理部門負責保管職工的工作表現、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的記錄材料,為管理者在決策時提供相關的信息。
三、傳統醫院人事管理的弊端
醫院作為社會公益事業的一部分,長期以來依靠國家財政的支持,因此長期以來殘留著等、靠的思想。醫院人員的工作積極性不高,創造性得不到有效利用。隨著我國改革開放的進一步深入、社會主義市場經濟體制的確立和貫徹落實科學發展觀要求的提出,許多醫院暴露出了與市場經濟不適應的問題,與科學發展背道而馳的局面,尤其在人事管理方面存在著很多弊端,嚴重束縛了人才的發展和使用,阻礙了我國醫療衛生事業的進一步發展。
1、傳統的管理體制不適應市場經濟的要求。人事管理是管理體制不可分割的一部分。傳統的計劃經濟模式造成我國的醫院由政府多個部門或機構管理,條塊分割的現象比較嚴重,醫院管理人員在工資改革、員工激勵、人事改革和人力資源規劃方面缺乏自主性。因此導致醫院的改革滯后,機構重疊和效率低下的問題比較嚴重。
2、醫療補償機制不完善,醫務人員收入不平衡,影響了職工積極性的發揮。醫療機構補償是醫療機構維護生存和發展的來源。我國的醫療機構補償方法延續醫療機構服務收費,藥品加成收費和財政撥款補貼三種方式。近幾年來,衛生部門的財政補貼的逐漸減少,影響了一部分醫院的工資發放,挫傷了職工的積極性。醫療服務收費是對醫院為患者提供醫療服務所耗費的人力和物力的一種合理報酬。由于醫院過去一直以來都屬于公益性企業,導致醫療服務收費一直偏低,醫務人員的勞動價值沒有得到充分的體現。而隨著市場經濟在我國的確立,商品價格由供求決定,醫院提供醫療服務所需的一些藥品、醫療器械、衛生材料的價格不斷上漲。有些醫務人員為了彌補心理上的失衡利用職務之便收受紅包、回扣,造成惡劣的社會影響。同時,出于自身利益的考慮,醫院提高檢查費,造成病人看病貴、看不起病的現象出現。另一方面,因為利益驅動醫院縱容醫務人員提高用藥的檔次,對一些能用低檔藥治療的疾病也引入貴重藥物或進口藥物,加重了患者的經濟負擔,造成了藥物的嚴重浪費。
3、自主招聘、擇優錄用仍是人事制度改革中的難點。由于相應制度的不配套,醫院仍難執行對職工的辭職和辭退管理。雖然人事部早已下發相關文件,但在實際的執行過程中困難重重。由此導致的“能進不能出”的狀況造成醫院編制緊張,難以引進急需的專業技術人才。在醫院內部的人員流動上,職務終身制和能上不能下更是一個長期得不到解決的問題。由于存在地方保護主義和人情關系,在醫院的招聘和錄用過程中,公開、公平、公正的原則沒有得到嚴格的貫徹,重復引進一般人員,造成醫院缺乏高技術人才和管理人才,不利于醫院的人才成長。
4、沒有建立合理的績效考評體系。恰當的績效考評能起到很好的激勵作用,它明確地表明了醫院對員工的要求是什么。目前多數醫院的考評流于形式,只有年度考核,沒有每月和季度考核。考核時也是自我評價,到頭來你好我好大家都好,考核結果不與工資和晉升掛鉤,達不到考核的目的,起不到預期的效果。另外,專業技術評審不是從專業技術水平、實際工作能力、工作表現、工作成績等方面全面考察,而是單純以資歷、工齡、年齡、數量作為評選條件,造成評選結果不公,成為內部人事矛盾的導火線,不利于人才的成長和引進。
四、如何完成傳統人事管理向人力資源管理的轉變
1、管理內容結構化、系統化。管理內容結構化、系統化是將管理內容按照人事工作的性質、特點等多方面多層次地劃分成獨立的條塊進行全面系統管理的管理方法。一個人事部門的管理,從時間上來看,其工作主要是以下三方面的相關內容:人員的引進、人員的使用、人員的調出;從工作內容上來看,有人員調入、培訓、聘任、上崗、職務晉級晉升、離退或辭退等;從工作性質上來看,可根據人員的技術工種、崗位、年齡、身份、不同的用人辦法等進行分類分層管理。
2、管理要由“人”管走向“制”管。盡管一段時期以來,國家已經提出了管理要制度化,但是,傳統的封建的管理思想、手段依然存在,并很難消除,集中地體現在決策缺乏深入的調查研究,決策方式既無科學性,又無民主性,工作政策依據不足,制度不健全等方面。因此,人事管理制度化,是深化改革的必然要求。一方面要建立健全科學的人事制度。制度不僅僅是指國家制定的法律法規,而且還包括在不違反國家制度的前提下,各單位要根據自己的實際情況制定管理辦法和制度細則,要根據自己的管理內容結構化的思想,分塊、系統地制定人事工作各方面的辦法,形成有章可循,按章辦事的工作作風。另一方面增強人事工作的民主性。用民主促進制度,用制度保障民主。民主與制度是一個問題的兩個方面,不能將二者割裂開來。沒有民主,就不會有制度,沒有制度,也不會有真正的民主,所以一定要建立健全人事工作的民主制。通過制度化的辦法,通過民主推薦、民意測驗、民主測評、人事部門考察和黨委集體討論來決定人員的選拔任用;通過公開競爭、公平測評來評定崗位與工作成績來確定工資與獎懲。
3、要努力做到權責相適應。要做到一定的權力與一定的職責相適應,或一定的職責與一定的權力相適應,這是發展規律的新要求。但是目前很多人事部門只限于辦理用人關系等方面的日常具體事務。然而,人事部門作為一個組織的有機構成部分,它除了負有一定的事務性職責外,還應擁有與職責相應的權力或更大的職責,才能進行組織的管理、協調與優化資源配置工作。因此,管理工作必須要有一定的職責以及與其相應的權力。解決人事部門的權責問題的途徑有三種:領導放權;理順人事部門管理與服務職能的關系;開拓思路,尋求新的管理內容和管理方法等。
4、機構設立科學化、靈活化。隨著市場的發展,改革的需要,人事部門機構設立也需要科學、靈活。要擺脫過去單單設立勞資和人事兩大機構的模式,醫院也應如此。例如,一些大中型組織根據工作量及內容繁復程度,可以將人事部門工作細化,分為行政干部管理、技術干部管理、工人管理、勞動定額管理、勞動保護管理、各類保險管理等股或組。一些小型企業也可以將人事科虛設在其他的部門中帶職。歸根結底,設立什么樣的人事部門取決于怎樣更適應市場的發展。
5、建立完善的人力資檔案管理系統。
人事檔案管理作為人事管理的一部分,是提高醫院人事管理水平的一重要部分后。隨著醫院規模的不斷擴大,分院和經濟實體增加,人事制度改革和人員模式改變,給醫院帶來了人事眾多、管理多元化的特點,也給人事檔案的管理模式提出了要求。要通過檔案深層次的開發,提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發,人事信息的共享等,為醫院的經濟發展提供必要的服務。具體體現在要增強對人事檔案管理目的和意義的認識,加強和完善人事檔案管理制度實行人事檔案的社會化管理制度,制定《醫院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
6、提高管理人員專業化、職能化水平。目前,醫院人事部門的人員大多數是單純的行政人員,他們善于做職工思想政治工作,協調各部門各層次之間的人員、部門的關系等。但是,他們缺乏全面系統的管理思想和管理知識,他們的管理仍然只停留在傳統的經驗管理模式之中,缺乏現代科學的管理思想和管理手段。隨著人力資源管理工作的難度越來越大,科學化程度越來越高,專業化程度也越來越強,要求管理人員具備更多的專業知識,成為人力資源戰略策劃專家、人力資源開發專家及勞動關系專家等。醫院人事管理人員同樣要具有職業化的精神、職業化的道德、職業化的守則。因此,要求醫院人力資源管理人員在掌握專業知識和工作能力的基礎上,也要學習和了解臨床和醫技科室的知識,知道員工的工作難度與強度,以便對人才做到科學管理、合理配置和有效開發。
人力資源是第一資源,要對人力資源進行科學管理和合理配置、更好地體現其以人為本的管理理念,要求人事工作者以時不待我的緊迫感和責任感,多方面提高自身素質,盡快掌握現代人力資源管理工作所需的各種知識,為早日實現醫院由傳統人事管理向現代人力資源管理的轉變做出應有的貢獻。
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關鍵詞:績效考核;人力資源;職位分析
一、政治文化環境的影響
每個政府部門都有自己的文化和特點,并存在于特定的社會環境中。政治文化對公務員制度、管理等等各個環節都起到了深遠的影響。我國由于長期以來傳統文化的影響,政治文化中有著濃重的官本位的色彩,官本位的思想是公務員過分看重個人職務的高低,領導的重視程度,使得人們過分重視跑關系,奉承領導,在一定程度上阻礙了提升公務員素質和工作實績。同樣,領導也有可能根據對被考核公務員的主觀臆斷來做出評價,公務員績效考核失去了客觀和公平。。
在人們的傳統觀念中,重視人際關系的思想深入人心。為了維持人際關系當老好人的現象普遍存在,同級考核廣泛采納各科意見的初衷往往無法實現。人際關系的優劣成為制約績效考核的主要因素,直接影響了績效考核的科學性和客觀性。與此同時,在“莫道己之長,勿說人之短”的傳統思想影響下,指出他人的不足或予以較低的評價非但不被人為是客觀公正的體現,反而,上升為道德及品行層面的問題。由于這種觀念的影響,工作實績、科學考核、社會公眾參與、績效管理等理念很難受到重視。
二、缺乏人力資源管理思想
從國外公務員績效考核管理中不難看出,人力資源管理思想的形成和人力資源管理系統的建立有利于提升政府部門績效。目前,在我國大部分政府的人事管理部門的管理理念相對落后,大部分的工作仍停留在傳統人事管理階段,很少涉及人力資源管理的理念。這種管理思維與過去政府將自身定位于社會及公眾的管理者相適應,在現今行政理念轉型的大環境下,政府由管理者向引導者,服務者轉變。過去的人事管理思維已逐漸不能適應政府角色的轉變,人事工作由單純的管理統計向人力資源管理規劃轉變。近年來人事部門逐漸把工作重心轉移到公務員公開招考上來,這僅僅是人事管理向人力資源管理轉變的起步,進一步的職業培訓、職業生涯規劃、績效管理等方面的工作少有涉及。
三、公務員績效考核制度和法規不健全
目前,公務員績效考核工作依據是《公務員法》以及《公務員考核規定(試行)》,并且各地區現行的公務員績效考核相關規章制度都過于籠統,沒有進行細分,只是對績效考核工作的基本指標做出了原則性的規定,較多的規定只停留在理論層面,沒有進行量化,可操作性較差。 雖然有些地方政府出臺了一些細則,但由于以不同工作性質、工作特點的差異為出發點,使不同職能權限的政府部門在公務員績效考核中有很大的自,對法律法規的執行出現一些偏差。同樣另一種現象也不容忽視,在實際工作中,事務類公務員和政務類公務員實行的是統一管理,但是不同類型的公務員績效考核的指標、程序、方法以及考核主體的選擇都應有所區別。否則,就會難以達到預期的公務員績效考核的效果。
四、缺乏科學的職位分析
在當今社會條件下的公共部門人力資源管理中,職位分類是進行科學的分類管理的基礎。職位分類為公務員績效考核提供了中重要的依據。在政府部門中,會有一系列的工作要交由指定的公務員去承擔和圓滿完成。通過職位分類,根據工作自身的特點,安排適合該工作的人來完成。在我國的政府部門中,由于傳統的人事制度的影響,導致了公務員的職位分類不科學,因人設崗的現象還仍然存在。
政府的運行猶如一臺復雜而精密的機器,公眾直接接受的政府服務來源于單一部門,實際上是多個部門互相協作的結果。公務員可分為政務類公務員和業務類公務員。政務類公務員可細分為職業黨務工作者、政府組成人員、政治任命人員和特別職務公務員;業務類公務員可進一步細分為行政管理類公務員、專業技術類和后勤保障類。因此很難將單一的公務員由整體剝離開來進行考核。個人的績效往往和本部門,及相關部門的績效緊密相連,如何綜合考量,對各個影響因素賦予不同的權重是實施公務員績效考核的關鍵。但是我國的公務員管理制度仍然還實行著政人事統一的管里方式,公務員績效考核的標準還是很籠統,各類公務員的考核指標差異不大,加大了公務員績效考核的難度。
五、 公務員工作實績難量化
大多數公務員主要從事一些事務性、服務性和管理性的工作,工作成果通常都以公共產品和服務的形式表達出來的。 以企業的績效考核與公務員績效考核相比較,企業工作目標的設立就較為簡單,對員工進行績效考核就相對簡單很多。企業都已經濟效益作為績效考核的指標,這一指標考核主體與被考核人都非常清楚明確,并且可以按照成本、產出、收益等等可量化的標準來設置考核指標,使得考核結果更加客觀、準確。能對員工起到正面的激勵作用。由于公共產品和服務存在其特殊性—排他性和非競爭性,并且要通過較長時間才能顯現出其價值,這就使得公共產品和服務很難量化,進而導致一些公務員的工作很難量化,公眾考核主體無法做出準確、客觀的評價。另一方面,還有一部分行政工作的效果在短時間內無法顯現,致使公眾考核主體無法進行判斷。同時,政府部門公務員的工作涉及社會生產生活的方方面面,在不同的領域有不同的工作要求,不能用籠統的考核標準進行公務員績效考核,這也增加了績效考核的難度。
六、考核的監督機制不健全
在政府部門中,無論是開展什么樣的工作,都應制定配套的監督機制,那樣才能有章可循,有法可依。雖然一項政令下達了,與之配套的監督機制沒有建立或是不健全,那就只會讓這項舉措流于形式。在公務員績效考核中,機關人事部門只注重考核過程的運行和考核結果的匯總,而缺少對考核工作認真程度、考核結果的客觀程度的有力監督。有效地監督機制保障著公務員績效考核的準確實施。雖然有些部門內設有紀檢監察科,但是沒有指定針對于公務員績效考核的監督方案,沒有成立專門的紀檢監察工作組來督辦此事。這就使得全部考核過程取決于領導、考核委員會、考核小組和相關部門的工作水平,缺乏有效地監督機制的介入,影響了公務員績效考核的權威性。從全面公開監督來說,公務員績效考核相關規定中沒有明確監督的主體和監督的內容。考核的過程不對公眾公開,使得群眾就無法參與到公務員績效考核的監督工作中來,導致考核的透明度大大降低。
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根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
一、深入貫徹落實公務員法,全面加強公務員隊伍建設
1、加強公務員隊伍作風建設。鞏固政風建設年成果,樹立政府良好形象;深入開展“迎奧運、樹新風、爭做先進公務員”活動,大力培育和弘揚公務員精神,促進公務員道德建設。加強督查考核,完善考核體系和考核手段,進一步轉變工作作風,提高工作效率,不斷提高公務員隊伍的服務質量、工作效率和能力水平。
2、嚴格落實公務員管理制度。落實公務員錄用、調任、考核、任免、獎勵和申訴控告等實施辦法。堅持公務員錄用凡進必考制度,完善公務員錄用考試辦法,加強公務員錄用面試考官培訓工作,完善表彰獎勵機制,規范表彰獎勵項目,發揮表彰獎勵對于調動積極性、激發創造性的作用。
3、努力提高公務員隊伍素質。強化公務員管理政策法規培訓工作,確保公務員法配套法規落到實處。繼續實施公務員“英語人才庫”培訓計劃;繼續開展公務員公共行政管理(MPA)核心課程培訓,力爭年底前完成95%的培訓任務,采取多種方式,抓好公務員初任、任職、專門業務和更新知識培訓,突出提高理論素養、思維能力和實踐能力的培訓。
二、加強工資規范管理,完善收入分配制度
4、切實加強公務員工資管理。嚴格執行公務員工資管理制度,嚴格工作程序,嚴肅工資紀律,切實加強工資監督管理,確保分配秩序有序。加強工資政策培訓,建立規范工資收入報告制度。開展工資水平調查,落實國家關于級別與待遇掛鉤的政策,落實國家有關特殊崗位津貼補貼和干部工資套改政策。
5、深化事業單位收入分配制度改革。認真落實和做好事業單位核定績效工資工作,積極穩妥地推進事業單位收入分配制度改革。推進事業單位規范工資管理結合事業單位崗位設置管理,落實崗位工資調整工作。認真做好義務教育教師績效工資的核定與調整工作。
6、落實離退休政策及休假政策。做好離退休人員管理服務工作。落實北京市機關事業單位工作人員休假政策。認真開展提高退休費計發比例和延長退休年齡審批工作。
三、做好事業單位崗位設置管理工作,推進事業單位人事制度改革
7、全面推進事業單位崗位設置管理工作。積極穩妥地做好事業單位崗位設置管理實施工作,根據北京市事業單位崗位設置管理指導意見,逐步實現崗位設置管理工作的規范化和科學化。做好事業單位的崗位設置工作的政策解答和疑難問題的處理。
8、繼續推進事業單位人事制度改革進程。事業單位人事制度改革是一項長期而艱巨的任務。按照北京市統一部署,鞏固事業單位聘用制改革成果,指導事業單位解決好聘用合同續聘、解聘等過程中出現的新情況、新問題。
9、深化職稱制度改革。按照北京市職稱制度改革的有關精神,指導各單位人事干部掌握職稱制度改革的有關政策,轉變思想觀念。做好專業技術人員*年申報職稱工作,并按時完成*年職稱備案工作。指導區教委完成*年中學高級教師系列的評審及檢查驗收工作。根據北京市高等職業學院、成人高等學校教師職務聘任制的有關精神,做好我區高校教師的聘任工作。
四、大力實施人才強區戰略,全面優化人才發展環境
10、加強高層次創新性人才培養選拔和表彰獎勵工作。根據《*區杰出人才獎評選工作實施細則》,組織實施*區杰出人才的評選表彰工作。做好“首都杰出人才獎”、享受政府特殊津貼專家、新世紀百千萬人才工程候選人的推薦,進一步擴大選拔范圍,創新培養方式,為各類人才成長營造良好環境。
11、加強區域人才市場體系建設。加強區域內人才市場及中介機構的監管力度,嚴格審核審批工作程序,定期開展走訪和自查,保障區域人才市場的健康有序發展。推動人才交流服務中心運行機制改革創新。充分發揮金融人才開發服務中心的作用,制定有效措施,完善人才服務的運行機制,提高服務水平
12、優化人才發展環境。積極開展專家慰問活動。貫徹落實區政府《關于促進金融產業和高新技術企業發展的意見》及《*區促進中關村科技園區德勝科技園產業發展規定》,為入駐金融街、中關村科技園德勝科技園企業提供優質服務。進一步發揮人才引進、工作居住證政策的導向作用,滿足區屬、區域企業對高端、高層次人才的需求。
五、努力做好高校畢業生就業和安置工作,確保計劃落實
13、進一步拓寬高校畢業生就業渠道。根據我區經濟社會發展需要,嚴格計劃調控,合理引進緊缺急需專業非北京生源高校畢業生,按照市人事局的統一部署,做好應屆畢業生雙向選擇招聘月等活動,積極開發和挖掘崗位,努力解決畢業生就業問題。
14、認真落實軍隊轉業干部安置工作計劃。按照市安置領導小組的要求,克服困難,挖掘潛力,做好政策宣傳和培訓工作,落實完成年度安置任務。加強自主擇業相關問題研究,做好自主擇業干部服務管理工作,做好企業轉業干部解困和維穩工作方式,全力保證北京奧運會良好正常的社會秩序,保持我區安置工作穩妥有序的局面。
六、加強人事干部自身建設,不斷提高能力素質
通過寫工作總結可以分析出現問題的原因,從而提出解決問題的辦法,進一步做好來年的各項工作都是很重要的。下面就是小編給大家帶來的2020年實習期或見習期工作總結最新,希望能幫助到大家!
2020年實習期或見習期工作總結一__年8月,本人被分配到曹埠鎮人民政府工作。一年來,本人立足本職崗位,認真鉆研業務知識,在較短的時間內完成了角色的轉變,并逐漸適應了新的工作,較好地完成了領導交辦的各項任務。根據要求,現將本人一年來政治思想、業務學習、工作業績等方面的情況匯報如下:
一是做一個堅持不懈的學習者。加強政治理論和業務學習,既是工作的需要,更是提高自身素質的必然要求。一方面,積極參與法制理念、紀律作風和學習實踐科學發展觀等主題教育,自己的政治覺悟和理論水平得到進一步提高。另一方面,本人能認真鉆研各類法律法規和秘書教程,并借助網絡、電視、報刊雜志等多種載體,不斷豐富自己的知識積累,為出色地完成各類文稿的起草工作奠定了堅實的基礎。一年來,本人先后多次參加了省市舉辦的業務培訓班,以及縣內組織的各類培訓活動。對每次活動,本人都能做到有備而去、學有所獲,并能結合工作實際,認真撰寫聽課筆記和學習心得,讓學習成果在實踐中得到運用與升華。
二是做一個埋頭苦干的實踐者。一年來,本人主要負責政務信息宣傳、文字材料起草及有關表冊填報等工作。辦公室人工作手少、任務重,再加之文字工作政策性、時間性比較強,要求比較高,為了確保能按時、保質地完成各項工作任務,本人在堅持出滿勤的同時,還主動放棄節假日、休息日及晚上休息的時間,爭分奪秒、全力以赴,真正把出色地完成各項工作作為自己最高的追求。在本人不懈地努力之下,自己分工的工作取得了較好的成果。在政務信息宣傳方面,省市信息錄用總量位居全市前列,所在單位評為南通市政務信息先進集體,本人被評為南通市政務信息工作先進個人;在文稿起草方面,較好地完成了學習實踐科學發展觀、作風效能建設年等專題活動及各類會議、調研的材料準備工作,受到領導的充分肯定。據粗略統計,一年來,本人先后完成領導講話27份、計劃總結15份、專題匯報25份、其它材料22份,累計字數達到40萬字以上。除此之外,本人還能從大局出發,堅持工作為重、大局為重,主動配合辦公室及其它相關部門的同志做好自己力所能及的工作,受到領導和同志們的肯定與贊揚。
三是做一個積極向善的倡導者。工作中,本人始終能以一個黨員的標準嚴格要求自己,把“踏踏實實做事,堂堂正正做人”作為自己的人生準則,時時處處注重發揮黨員的先進性與模范性。在平時工作過程中,本人注重衣著端莊、言談得體;對到辦公室辦事的人員能熱情相待,從不推諉扯皮;與同事相處能做到肝膽相照、坦誠相待,影響團結的話不說,影響團結的事不做。在工作之外,本人也能時刻注重自己的形象,努力堅守做人的底線,做到慎獨、慎行、慎吃、慎交。在組織、同志的幫助下,在本人的努力下,多年來,在本人身上從未發生一起違規違紀及各類不當現象。
回顧一年的工作,雖然做了一點事,取得了一點成績,但和領導的要求相比還有一定的差距。今后,本人將再接再厲,力爭取得更好的成績。
來恒信工作已經兩個月,一個不算很長但也不算短的時刻了。猶記當初,帶著家人的否決和同窗的不理解,拋卻了國企很好的工資和福利待遇,來到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實頂了很大的壓力,但有失蹤去就有收成,到此刻我仍然認為,來合肥恒信工作這兩個月,選擇是十分明智且正確的。
2020年實習期或見習期工作總結二光陰似箭,不知不覺中,短暫的就業實習在領導的關心和同事們幫助下,也已悄然接近尾聲。回首過往,自己在思想和工作上都有了新的進步,基本適應了企業的工作環境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項工作任務,并也從中受益頗多。
一、持續學習,盡快適應角色轉變,更好的融入企業
保持良好的心態,擺正學習者的位置,是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,虛心向周圍的前輩請教,遵章守紀,努力工作,增加自己的工作經驗。
由于仍在學校就讀,且缺乏實踐經驗,我對企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”,通過近幾個月的持續學習和熟悉企業,我逐漸完成了角色的轉換,逐步的融入了企業的這個大家庭。
二、認真履行職責,做好本職工作,不斷提高綜合素質
行政人事部作為公司的一個幕僚部門,它肩負整個公司的管理重任,它不僅為公司正常的運轉提供了服務平臺,而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。除了每天的行政管理和日常事務,作為行政人事部的一員更應該積極主動的協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司的規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,及時的對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。作好公司上層領導與基層員工交流,匯報的橋梁。
隨著時代的發展,當今社會無疑是產品質量,服務態度的競爭,說到底是人才的競爭,更是一個企業整體素質的競爭。熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形式,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,提高工作的針對性,更好的為公司培養、輸送人才,是我們行政人事部肩負的責任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中,我也遇到了不少困難,但是從中的確鍛煉了我處理事情的應變能力。例如:當為基層員工辦理工資卡發放工資上,時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。往往這個時候就需要我們的耐心,通過和他們的溝通與交流,讓他們理解我們的工作,從而更好的配合我們完成指標。對于基層員工相對流通性比較大的問題,我則通過計算機及相關人事軟件,對人事資料的錄入,采用科學有序的方法進行管理。并對應聘員工的登記信息進行審查,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位,從而實現人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質資料按照他們所從事的項目劃分,統一裝訂成冊、備案,作為日后查尋與管理的一份依據。
作為一家主營中西藥生產制造及銷售相關的企業,員工則是我們的立業之本,致富之基。對于員工的職業技能培訓,追求全員卓越,則是提升我們企業形象和綜合實力的最好途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業技能的培訓,與考核。在規范化的在職培訓和指導下,通過培訓來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務質量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業的戰略協調一致,發揮出最大的功效,為企業謀得更大的利益。
就企業而言,正如蔣總經常教誨我們:“思路決定出路,細節決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結,才能適應企業不斷發展的需要。對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每當完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時,我都會深入的總結和反思。找出工作中存在的問題和不足,爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料,使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中,不斷提高自己的能力,使原本相對流失量較大的行政人事部,最大化的為公司創造價值,創造財富。
三、規范制度,剛柔并濟,樹立良好的風向標
俗話說:“不以規矩,不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式,運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,考勤方案及工資結算方式。更加透明化的對公司員工的工作進行考核和滿意度的調查。研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定相應的紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇,促使人力資源開發的合理利用,以此提高和維持企業的經營效率。
作為管理制度的制定者,又是執法者,我們行政人事部首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手,在人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外,更應當樹立部門的威信,團結各部門,共同朝著公司目標沖刺。在工作進展中遇到困難時,更應當積極主動的協助其他部門,溝通和協調好員工心理,給予他們工作上的協助與指導,齊心協力共同完成公司的目標。
四、幾點工作心得體會
1、行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“溫馨的家”!塑造良好的企業精神形象,增加企業員工的凝聚力、感召力、引導力、和約束力。
從而增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性。養成“日事日畢”的良好習慣,規范部門的運作,最大化的提高工作效率。
2、要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,這樣才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是我們在企業工作,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
3、對于首次參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,充實自己。
保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”。并且在工作、學習過程中努力培養自己積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神。踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優異的成績。
4、要揚長避短,不斷完善自己。
要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取。只有這樣才能更好的配合公司的工作,為企業的發展作出自己的貢獻。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個學習、實踐的機會。雖然只是短短的幾個月的社會實踐生活,但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍,開闊眼界的同時,更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質和能力。為我今后的學習、工作、生活都打下了堅實的基礎。而這也成為日后,我前進途中的“啟明星”,為我指引未來之路。
2020年實習期或見習期工作總結三在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在__上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式__里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
2020年實習期或見習期工作總結四炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——aaaaa,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步
我是今年的應屆畢業生,大學期間主修的是aaaa。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作
因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部a經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足,完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。
時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。
2020年實習期或見習期工作總結五__年3月初,我作為一名剛剛離開大學校門初踏工作崗位的新同志,微含稚氣,內心充滿了轟轟烈烈干番事業的熱情。時光如梭,轉瞬即逝,一年的見習工作業已結束。轉眼回顧我在區農牧局經管站的這一年工作,收獲頗豐。在這一年中,我不斷奮發學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了經管站這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結如下:
自參加工作以來,本人增強組織觀念,顧全大局,服從分工,勇挑重擔,思想作風端正,工作踏實,銳意進取,切實履行好崗位職責。努力使自己的思想和行動始終與黨的基本路線、方針政策保持高度一致,保持自己思想的先進性和純潔性。圍繞西部大開發的戰略精神,進一步解放思想,實事求是,認真學習黨在農村的各項方針、政策,通過學習逐漸提高自身的業務水平,做到干一行,愛一行,鉆一行,使自己能勝任基層的各項工作,真正為群眾辦實事。
在加強政治思想學習的同時,我不斷加強對專業知識的學習和鉆研,使自己勝任各項工作。一年來,我先后參加了21世紀干部學習力培訓,村級財務規范化管理的學習,村務、政務公開條例的學習,并自學了與我們的業務緊密相關的基礎會計和會計電算化等知識。通過以上專業知識的學習和培訓,加強了自身的業務素質,提高了自身的業務能力,為更好的做好本職工作打下堅實的基礎。
近年來,隨著西部大開發的進一步開展,各種惠農項目在農村基層的落實,基層工作越來越多。自參加工作以來,在上級領導的正確指導下,我積極參加并完成了多項工作。具體工作如下:
1、__年4月初—__年6月中旬,參加___、___等鄉(鎮)的沼氣后續管理工作。
詳細統計整理了各項目村的沼氣建設、配套設施、后續管理等資料。參加了全省沼氣后續管理現場會召開的準備工作。
2、__年7月底—__年8月中旬,在經管站領導和老同志的指導下,我參加并圓滿完成了關于____財務情況的核查工作。
此次工作經歷也為我今后順利開展工作積累了寶貴的經驗。
3、__年8月底—__年1月,參加了全區農村經濟年末預報及年終綜合報表的調查、統計、匯總等工作。
在我股領導和業務骨干同志的悉心指導下,我順利完成了關于全區農村會計電算化示范點的建設方案和考核驗收的文字工作。
然而,筆者通過走訪教師管理人員和中小學校長發現,教師退出制度的實施還面臨諸多困難,需要引起重視,并下大力氣解決。
考核教師的指標有哪些
教師退出需要有明確的退出標準,還要具體可操作。《中小學教師資格定期注冊暫行辦法》第十條規定,有下列情形之一的,注冊為不合格:違反《中小學教師職業道德規范》和師德考核評價標準,影響惡劣;一個定期注冊周期內連續兩年以上(含兩年)年度考核不合格;依法被撤銷或喪失教師資格。這些規定為各地制訂具體的實施細則提供了依據。
實際上,從各地制定的具體實施辦法來看,也主要是從師德、工作態度、教育教學能力和違法犯罪等方面來判定不合格教師,并按照程度輕重實行轉崗、待崗培訓、降級聘任、解聘等不同的退出途徑。在師德方面,根據教育部頒布的《關于建立健全中小學師德建設長效機制的意見》《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》等文件,明確了中小學教師不可觸犯的10種師德禁行行為,各地也據此制定了相應的師德標準。如果家長和學生反映強烈,教師出現了重大師德問題,往往一票否決,直接判定為不合格。而在年度考核方面,各地則存在很大差異。
考核什么、誰來考核、如何考核?教師如果不服,應該如何申訴?這些往往缺乏統一的標準,也引起了較多爭議。一般來說,教師考核主要從德、能、勤、績等幾個方面,但具體內容各不相同,標準也往往難以把握。
訪談中,一位校長表示,在他的學校,大概存在3%至5%的不合格教師,主要問題是不敬業、教育教學能力差。他們學校規定,如果所教班級平均分與平行班差距在5分以上的就屬于教學事故,一年出現兩次及以上的教學事故,年終考核即為不合格。
而有的學校則把參加課題研究、作為年度考核的重要標準。還有些學校因為缺乏具體標準,年度考核只是走走過場,從未出現過考核不合格現象,沒有真正發揮激勵和甄別的作用。還有的地方,由于教師待遇低,教師離職意愿強烈,考核形同虛設。
誰有權辭退不合格教師
2010年,一部教育紀錄片《等待超人》引起了美國教育界和社會公眾的廣泛討論。這部紀錄片對美國基礎教育展開了無情的批判。在美國公立學校,教師一般在工作4到6年后,就可取得終身教職,其權益受到嚴格保護。辭退不合格教師,將要面臨聽證上訴等冗長的訴訟過程以及昂貴的費用。紀錄片批評教師工會為一小部分不合格教師提供庇護,造成教師工作效率低下,這成為美國基礎教育質量堪憂的罪魁禍首。實際上,美國對于終身教師存廢的爭論可謂曠日持久,部分州已經推出了教師退出制度。
從教育管理的角度來說,解聘教師和選拔教師一樣,是學校自治權力的集中體現。作為國際上最有影響力的學業成就測試(PISA),其背景問卷一直非常關注學校自治問題,并在學校問卷中對此進行了專門的考察。在學校問卷中,有一道涉及教師解聘的多選題。“在你的學校,誰負責辭退教師?”答案包括“校長、教師、校委會、地方教育行政部門和教育部”。
筆者采用2012的數據,對所有樣本學校的辭退權力進行分析,結果發現,各國由于教育管理體制不同,辭退教師的權力主體也大相徑庭。
校長在辭退教師上具有較大權力,在53.5%的國家中,校長都有權力辭退教師。對于大多數國家來說,教師基本沒有權力。辭退教師的權力一般由校長、校委會和地方教育行政部門等多種主體共同擁有。
在我國,教師退出的權力主體并不清晰。有的地方,學校校長可以直接解除聘用合同,辭退教師。如果教師不服,可以向地方教育主管部門提起申訴。有的地方,尤其是實行“縣管校用”教師管理體制改革的區域,一般由學校提出不合格教師,必須經地方教育行政部門審批,學校無權直接辭退教師。
在調研中,多位教師管理人員提到,教師退出制度實施的最大障礙在于教師管理體制。目前教師的管理包括多方權力主體,教師的編制、工資等由人事部門負責、教師的培訓和專業發展由教師業務部門負責,不同管理部門各行其政,往往缺乏溝通和銜接,很多事情必須上級行政部門才能協調,這給教師退出機制的實施帶來了很多困擾。
為解決這個問題,有的地方成立了專門的教師管理服務機構,統一負責協調教師的聘用和退出問題,對于需要待崗培訓的教師,由教師管理服務機構指導學校安排其進修學習、跟崗培訓,這些經驗值得借鑒。
實行退出制度有多難
不合格教師退出制度的實施是個世界難題。辭退不合格教師不僅花費巨大,還要承受行政訴訟等時間和精力成本。根據有關資料顯示,美國加州曾經為了解雇1位教師,光律師費就花了30萬美元。紐約州每年要花費1億美元來處理終身教師的退出問題。在美國,57個醫生中,就有1個會丟掉行醫執照;97個律師中,就有1個會丟掉律師執照。而對于教師來說,這個比例是2500∶1。
在我國,辭退教師除了以上這些問題,還有管理體制、復雜的人情因素等問題。調研中,很多校長表示,并不愿意擁有辭退教師的權力。“教育局有這方面的政策,但沒有大力度執行。我個人不愿意辭退教師,主要是壓力太大,怕老師折騰。我們現在采取一個辦法,不合格教師不分配教學任務,讓他自動提出辭職。”一位校長說。
【關鍵詞】高校;學生檔案
在社會公共信息中,檔案發揮著舉足輕重的作用。檔案是記錄一個人的經歷、學習、職稱等,表明一個人的行政錄屬關系。就業后轉正定級、職稱申報、辦理養老保險以及開具出國、考研等有關證明,都要用到檔案,所以,對于高校畢業生來說,檔案有著重要作用。
高職院校的學生檔案管理是根據國家教育行政主管部門頒布的有關法規,并結合各自學校實際所制定的具體的規章制度和實施細則。它對學生從入學到畢業的整個過程有著至關重要的作用,能夠充分全面的反映一個學生在校期間求學質量。它入學注冊、成績考核、紀律出勤、轉專業與留級,轉學,休學、復學與退學以及畢業資格的審核和相應證書發放等都做了詳實明確的記錄和記載。因此學籍檔案管理直接關系著一個學校的教學質量和社會聲望,直接關系著一個學生的人生規劃。如何搞好學籍檔案管理工作,使其切實為教育所用,為教學服務是我們如今首要探討的問題。
一、學籍檔案管理工作現狀
1、入學教育缺失。一些學生缺乏對學籍管理的正確理解,只被動的被學籍管理的記錄記載所約束,在臨近畢業才發現自己尚有缺考或不及格課程。而很多高校在新生入學后通過軍訓、發放學生手冊、召開主題班會等形式集中教育來介紹和引導學生對于學籍檔案的理解和重視。
2、相關人員的職業道德有待提升。高校許多教師視學籍檔案管理為教學管理部門的工作職責,認為與己無關,而同時相關部門的管理人員的責任心、事業心不強,不具備相應崗位應有的職業道德,而有的教師則對學生違紀現象視若不見,不能及時處理、上報,這些都在一定程度上影響了學校的教學秩序和教學質量。
3、學籍管理手段不成熟。原始的手工錄制的高校學籍檔案管理已逐步被網絡化的電子檔案所替代。但尚未成熟的信息管理平臺和能力有待提升的信息錄入隊伍無疑使信息檔案的工作量增加,準確性低。
二、大學生檔案的主要內容及特點
高校學生檔案材料主要包括:高中檔案、報考高校學生登記表、報考志愿表、體格檢查表、政審材料、學籍卡、畢業生登記表、學習成績登記表以及其他有關材料等。它是學生求知求學歷程的真實記載。
三、大學生檔案在就業中的作用
大學生就業中檔案起著非常重要的作用,有著不可替代的地位。大學生檔案匯集了大學生在校期間的學習生活、社會實踐活動等情況,是學生過去人生經歷的記錄,從中能夠看出學生在德智體美勞等方面的綜合素質情況。畢業生可以此向用人單位推薦自己,是最權威的憑證。對用人單位來說,可以此為依據來選拔人才,也可以為以后人事部門選拔人才提供參考依據。
學生檔案可作為用人單位分析學生素質狀況的依據。學生檔案中的各種檔案材料可反映出學生的政治思想素質、知識素質、智力素質、心理素質、身體素質。這些基本素質狀況的好壞,會成為用人單位對學生進行全而了解分析的基礎,通過分析來判斷該學生是否是用人單位所需的人才或是用人單位可培養的人才,如果合適,這些學生會被用人單位錄用,學生檔案也會相應轉入用人單位并繼續為其今后的分析提供依據。
用人單位可通過學生檔案分析學生的能力結構。每個學生的能力大小是有差異的,能力結構更是不同。通過對學生檔案的分析,會發現學生中能力結構的差異。同時最關鍵的是通過學生檔案中社會實踐材料、獎懲材料、發明創造材料發現具有較強創新能力的學生。用人單位的每個職位對能力的種類和水平要求各不相同,有時相差甚遠。只有通過學生檔案分析,才能使用人單位找到合適的人選。
四、檔案在工作中的作用
1、養老金的領取
辦理養老金領取的時候,要經過檔案的審核,工齡、工資、待遇、職務、社保受保時間等都是以個人檔案的記錄為依據的。如,退休時需要依據檔案認定個人出生時間,從而確定退休時間;需要確定個人參加工作時間,從而確定開始繳費或視同繳費的時間,以計算養老金金額等一系列有關事項。除了養老金外,其他社會保險,如領取失業金等,也與個人檔案相關。
2、檔案影響轉正定級和計算工齡
有很多畢業生找到工作后,沒有及時辦理參加工作的有關手續,幾年后仍是學生身份,從而影響轉正定級和工齡及退休金的計算。
3、影響評職稱和工作調動
大學畢業后,學生檔案需要轉存到人事部門所屬的人才交流機構,經過轉正定級后,才能成為干部檔案,才能正常調動,才能在未來領取養老金,評職稱等等。
4、考研、考公務員、出國、升學、結婚、生育等相關證明的辦理
考研、考公務員、出國、升學、結婚、生育等,這些事情都需要政府所屬人才交流機構開具相關證明,沒有檔案無法辦理這些證明。
5、導致干部身份丟失
雖然國家的發展趨勢是取消干部與工人的身份區別,國家的相關政府部門:勞動部(管工人的)和人事部(管干部的)也已經合并,但目前大學畢業就有的干部身份還是會在當公務員、進事業單位及戶口遷入北京、上海等大中型城市時,起到作用。
大學生檔案的作用是顯而易見的,應當引起檔案管理部門和廣大學生的重視,使它發揮應有的作用。
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