時間：2023-07-03 17:57:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商品屬性優化策略，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、促前
(一)店鋪實力分析與排布
1.暢銷商品率：全店暢銷商品率及破冰率、類目暢銷商品率
(1)30天無銷量、少訪客、少收藏的商品可做降價處理或者刪除；
(2)造新品：換主圖-換貨號-換詳情；
(3)新品破0以及新品期的資源盡用。
2.上下架時間自檢與調整
(1)優化策略：門當戶對—強強聯合、弱弱相惜；
(2)三個關鍵點：寶貝實力分層、流量時間段實力分層、匹配方法分層。
3.標題自檢與調整
(1)找詞渠道的廣泛性；
(2)數據武裝：搜索指數丶成交指數丶預測轉化率來實現排序參考數據項的篩選；
(3)分享兩種做標題的方法：
A.常規款標題法
組建構成：產品詞1+屬性詞1+(性別屬性詞)+屬性詞2 +屬性詞3+產品詞2+屬性詞4+屬性詞5+產品3
標題中必須要有1個以上的空格；注意違規詞(如功能性詞：減肥茶，強腎；夸大詞：全網最低，全網最好等)；注意隱性詞的選用；注意促銷類詞的選擇：如包郵、特價、促銷；主打關鍵詞的擺位問題
B.銷量標題法
拓展詞：用核心詞(產品詞)拓展相關詞
篩詞：違規詞，屬性不符詞
數據武裝：查詢關鍵詞下前3頁的頁末銷量與指數計算(1，0.9，0.8)，標色
按銷量篩選出可用關鍵詞，再按搜索指數從高到低使用，組建標題，模式可參考常規款的組建模式
(二)寶貝實力分層與規劃
1.寶貝主屬性分層：全店寶貝分層參考因素：年齡、價格、材質、風格、人群、規格、用途、季節
2.寶貝實力分層
(1)引流款：搭配性強、成本低、需求大眾化、庫存足、sku豐富
(2)利潤款：需求小眾、sku不全、成本不可控
(3)替補款：搭配性強、成本低、需求大眾化、生產周期短、控制sku
(三)流量入口分層與匹配
1.主屬性代表關鍵詞
2.目標關鍵詞匹配
(四)流量閉環建立
1.旺旺自動回復
(1)爆款期：以主推爆款的主賣點以及利益勾引為開始，以主推爆款鏈接為結尾；
(2)常賣期：引流款或者會員制度或者利益勾引為主要推送信息；
(3)清倉期：以全店利益勾引或者分類頁利益勾引為主要推送信息。
2.首頁、專題頁
(1)三張不輪播大圖：
A.雙11促銷信息：全店折扣，庫存有限
B.收藏+關注有禮：優惠券(一鍵收藏多款)
C.曬圖好評返現/活動售后說明
(2)每一個專題不斷重復三幅圖
3.詳情頁與左側欄
(1)三張不輪播大圖放至每一款寶貝詳情頁置頂
(2)左側工作區下方放置三張不輪播大圖，并結合SNS做氣氛
二、促中
(一)重要指標跟進
1.收藏轉化率
在活動之前我們講的是收藏率，在活動中我們講的是收藏轉化率。
2.銷量跟進
(1)單品銷售額丶全店銷售額丶全店銷售額增數
(2)收藏率和收藏轉化率
(3)收藏轉化率、銷量、營業總額
3.營業總額
(二)營銷方案策劃與實施
1. SNS渠道開通(主戰場——手機)：微博、微信、來往、微淘、QQ空間、人人(app)；
2.吸引收藏和關注，并定期直播銷售實況。營造短時間銷售盛況：突出時間段與銷售額/銷量，以及庫存緊張等信息；
3.穿插抽獎與互動。實力保證：庫存情況、貨品質量、快遞情況。
三、促后
(一)產品問題檢測與調整
1.問題產品(評分較低)做刪除處理：因質量問題丶因發貨問題丶因庫存問題丶惡意評價，刪除寶貝，維護DSR
2.熱賣商品，評價可以丶貨品生產周期比較長的商品，可以將上下架時間調至冷門時間或者做預售，保證DSR的穩定
(二)重要指標跟進與維護
1. DSR：描述降低，將下降的產品做刪除處理；服務降低，增加售后及電話處理；發貨降低，依據成本和城市做快遞選擇
2.銷量與收藏轉化的跟進，SNS定時直播，抽獎互動，曬圖與漲粉、倉庫與產品補充、后期優惠情況
(三)流量入口跟蹤與進階
1.補充精準詞庫，挑選熱門上升詞，做主屬性替換
一、B2C電子商城基本業務流程
1.泳道圖
綜合B2C電子商城的基本業務流程，通過對數據流的跟蹤，以及在交易后臺的數據庫中獲取交易商品上線和訂單信息流，經過分析整理，得出基本的業務流程泳道圖如圖1所示。
2.優化前的流程描述
（1）新產品上架：由產品部門將產品分類，按照計劃分批上架，并做好產品的營銷策略。
（2）拍照：按照營銷策略和產品屬性，以體現產品真實性為原則，構思拍照環境，突出產品的重點元素。
（3）描述特征、圖像處理：用工具把不同角度的圖像剪切、合并好，用準確文字對產品的各種屬性和特征進行詳細描述。
（4）上傳網站：營銷部門選擇適當時間上傳產品圖片和產品屬性的詳細描述。
（5）推廣商品：通過各種鏈接和做關鍵詞的營銷手段，對新上傳的商品進行推廣。
（6）在線客服：客戶服務部門對所有產品進行24小時在線咨詢，并且通過咨詢服務進行產品推廣和商店形象宣傳。
（7）接受訂單：在線看訂單情況，然后進行分類。
（8）與客戶核實訂單：客戶服務部根據訂單分類，通過QQ、郵件、網絡通訊工具或者電話進行分工和分類核實客戶訂單，如果有錯誤及時更正訂單。
（9）查收：核實訂單沒有錯誤，然后把訂單轉給財務部門，由財務部門確認訂單數量、付款金額。
（10）是否付款：核算部門確認已經收到應收款項，則轉賬單和訂單到銷售部門，由銷售部門對訂單進行處理。如果款項不對或者還沒有收到應收賬款，核算部門則把訂單退回給客戶部門，由客戶部門繼續和客戶聯系。
（11）分揀訂單：確認應收款項收到后，銷售部對訂單進行歸類，分派給不同的負責人。
（12）訂單移交：訂單分類轉發給倉儲部門，由倉儲部門對訂單進行處理，一般采用批量處理或者分級處理的原則。
（13）確定訂單數據：配送部門對訂單和付款賬單進行核對，確認數量、賬款、地址、收貨地址、收貨人等信息無誤。
（14）備貨：由倉儲清點貨物，按照訂單進行備貨。若倉儲沒有現貨，要到其他倉儲調貨，就會延遲出貨時間。
（15）聯系物流公司：由倉儲配送員負責聯系物流公司，確認配送時間和車輛安排。
（16）發貨：做出貨登記，按照配送原則和貨主的要求進行發貨，并且做發貨通知。
（17）跟蹤貨物：配送部門對貨物所經過的路線進行記錄，并且更新系統信息，對貨物進行查詢和跟蹤。
（18）收貨確定：貨物到達收貨人手中后，根據回執和車輛到達跟蹤，把到貨確認單轉到客戶服務部門。
（19）回訪客戶：由客戶服務部門定期回訪客戶，并對貨物的滿意度做記錄。
（20）評價：客戶對貨物、配送、效率做出評價，再由客戶服務部門對本次交易過程做自我評價。
（21）結單：確認交易結束，歸檔交易單證。
二、B2C電子商城業務流程分析
1.宏觀流程分析法（SIPOC）
在B2C電子商務基本業務流程中，從系統中隨機取其中一類產品的一張票據的數據流進行分析，如圖2。
在上圖中，應用宏觀流程分析法（SIPOC），通過對B2C電子商城業務流程的分析，對交易過程中的處理數據做輸出變量圖（KPOV），根據輸出變量圖找出關鍵影響因素（KPIV），分析B2C電子商城交易流程存在的主要問題并進行優化。根據圖2數據，形成的KPOV圖如圖3。
2.由KPOV圖分析業務流程的關鍵影響因素
（1）流程操作產生的KPOV圖形成明顯的凹凸曲線，說明操作時間極度不均勻，造成時間延遲，也說明在流程中有可能存在大量的重復操作或者錯誤操作。
（2）如果操作步驟5、6，步驟14、16、17、18在B2C商城業務流程中占的操作時間相對長，就說明這些環節會延遲下一步驟的操作，造成時間延遲或者數據流瓶頸，從而影響整體業務過程的效率。
（3）在整個操作過程中，參與操作的人數越多，延遲時間的可能性越大，效率越低。
三、優化B2C電子商城業務流程
KPOV曲線圖中，造成曲線不平滑的業務環節是推廣商品、在線客服、備貨、發貨、跟蹤貨物、收貨確定等六個環節。
1.優化業務流程的關鍵影響因素（KPIV）
（1）推廣商品。目前網絡上推廣產品的手段很多，但是要有針對性。經過分析，使用網絡鏈接和搜索引擎的推廣方式比較單一，成效慢，所以要優化流程主要是結合產品的特性，運用多種推廣手法，在主打產品上做競價推廣，結合做其他產品的鏈接和關鍵詞引導；非主打產品可以做優化推廣，設置合適的關鍵詞，規劃關鍵詞的布局，做內部和外部鏈接，撰寫產品的文化軟文，并且堅持每天做30個以上的反向鏈接。
在電子商務實踐活動中，物流一般都是以商流的服務者和后繼者的身份出現，但是物流往往是商品實體價值和服務價值的最終表現。沒有上好的物流服務活動，電子商務在前端商務環節的基本價值就不能得到體現，電子商務活動最終變成一紙空文，因此，只有在良好的物流配送活動支撐下，才能真正實現電子商務的完整交易流程。與此同時，在電子商務環境下的現代物流配送系統管理指的是對商品或者服務的流動全過程進行全方位和全局性的把控，如對商品的儲存、運輸、配送、保管以及商品的信息管理等活動。具體而言，包括商品的配送分類、配送作業管理、配送中心規劃設計、配送信息管理以及配送成本管理等。除了信息咨詢、電子出版物以及相關信息軟件等少量商品服務可以通過網絡平臺來實現物流配送管理外，多數的商品服務還是需要通過物理傳輸的方式來實現。電子商務環境下的現代物流配送系統的有效管理，不僅僅可以保證商品服務價值和使用價值的實現，還可以通過電子商務平臺為客戶提供更加高效、安全、便利的物流服務，提升自身的綜合競爭力。
二、電子商務環境下物流配送系統管理特點
1.電子商務環境下物流配送系統管理特點
電子商務環境下物流配送系統管理主要有如下幾方面的特點：一是電子商務環境下物流配送系統管理復雜程度越來越高。從商品服務物流配送方面來看，大量的商品服務交易在電子商務平臺環境之下具有明顯的分散性和隨機性，這樣可能導致物流配送的量小頻率高，這種情況的出現會給物流配送日程調節、路線規劃、配送車輛調度等帶來諸多的挑戰，從而使得電子商務環境下物流配送系統管理越來越復雜，最終導致物流成本的高漲和服務水平的不增反降。
二是電子商務環境下物流配送系統管理響應快，能及時配送需求。現代企業在降低庫存的不斷努力中，使用即時生產、取零庫存等相關管理策略，對原材料提供的準確性和及時性提出了更高的要求，這樣可以保證客戶在電子商務平臺上完成網上訂購后，可以在極短的時間內收到準確的商品服務，從而保證供應商能夠順利進行生產。因此，物流配送管理系統需要在接收到電子商務平臺發送的商品需求指令后，及時進行商品服務的組織、配裝和運輸服務，從而保證在有限的時間內將準確的商品服務送達到消費者手中。
三是電子商務環境下物流配送中車輛路線選擇問題凸顯。物流配送活動一般情況之下都是在城郊進行的，主要特征是運輸路程短、商品配裝多、運輸路線和客戶分布信息復雜等。物流配送管理系統在接收到網絡訂貨信息后，需要根據相應的配送點來選擇最佳的配送路線，可見配送路線和配送方案的選擇在電子商務環境下物流配送系統管理中占據重要位置。
2.電子商務環境下物流配送系統管理中GIS的運用
GIS（地理信息系統）是集數據庫與計算機圖形于一體，將空間數據進行儲存和相應的處理，結合電子地圖和數據庫將地理位置等相關屬性進行合理結合，通過較為直觀的方式來分析、組織和管理相關信息，并根據實踐需求圖文并茂、真實準確地將相關信息輸入給用戶，實現物流信息的可視化，以此為物流配送管理者提供形象的決策支持模式。GIS在物流配送管理系統的運用核心是將地理坐標信息及相關位置信息等數據進行分析、計算和管理，并以較為直觀的方式（一維、二維電子地圖）表現物流空間地理位置。GIS將各類信息數據進行加工處理、應用融合和交叉分析，為用戶提供監測、預測以及規劃管理決策支持服務等，GIS的空間分析查詢優勢決定了它不僅僅是一種簡單的查詢方法，更是一種信息模式挖掘的有效技術。
GIS在物流配送管理系統中的運用，不僅可以表達和管理物流實體的屬性和空間信息，還可以分析物流實體在空間要素方面的幾何關系。GIS的空間分析查詢優勢與MIS進行深度集成，可以更好地實現物流配送中道路空間分布、道路通行狀況以及客戶位置分布等的有效管理，從而使得物流配送從空間上達到可觀的效果。GIS圖形表達功能可以在物流配送可視動態監測上將物流配送空間信息轉化為網絡圖，使得物流配送空間表現得更為形象，并通過智能啟發式車輛路徑分析方法自動生成最佳的物流配送路徑，通過物流配送空間信息網絡圖實現物流配送活動的動態監測，發揮GIS最大功能實現物流配送活動的順暢和資盡其用。
三、電子商務環境下物流配送系統管理策略
1.電子商務環境下GIS在物流配送系統中管理功能的實現
物流配送管理系統作為一個集數據管理、配送運輸管理等為一體的綜合管理系統，其物流配送中心決定了物流配送路線及方案的選擇，是整個物流配送管理系統的核心所在。在電子商務環境之下，物流配送管理系統優化可以通過將物流管理系統與GIS有機結合的方式來實現。客戶可以利用客戶端在網絡平臺上進行訂單的網絡填報、貨單位置等相關信息的查詢，物流公司則可以通過網絡查詢貨單相關信息，對物流配送方案進行全面優化管理，科學合理分配物流配送車輛路線和配送方案等。
2.電子商務環境下基于GIS的物流配送系統管理功能分析
首先，從訂單信息處理方面來看，物流訂單信息的處理包括訂單收集及網絡托運申請等，根據收集的訂單進行貨運量的統計分析，為物流配送計劃方案的制定提供現實依據；同時，建立客戶信息管理檔案庫，加強對客戶相關資源的管理分析，以便為客戶提供更加合理的服務，提升客戶滿意度和企業的對外形象，推進企業業務的進一步拓展。其次，從瀏覽查詢方面來看，對相關圖像數據比如放大、移動、圖層管理圖片等，通過地形圖數據、道路圖像以及車輛位置等進行顯示，并對相應的位置屬性進行信息查詢、空間分析以及數理統計等，實現對物流配送、司機以及車輛信息等的跟蹤查詢。
再次，完成對物流企業路線選擇、需求分析以及成本費用等方面的統計分析，并生成相應的報表。最后，對物流配送路線進行進一步的優化，根據系統統計分析的位置信息合理制定相應的配送車輛和配送路線方案，根據物流配送動態運行圖實時進行車輛調度，并由系統自動生成物流配送路線方案圖，并根據實際情況進行人工和車輛調整。與此同時，需要從長遠角度對企業物流所涉及的地圖信息進行實時更新，加強對數據的日常維護管理，隨時為物流配送管理系統提供可靠的數據。
3.電子商務環境下基于GIS的物流配送系統管理技術分析
首先，從物流配送系統技術角度來看，電子商務環境下GIS與物流配送管理系統的融合主要集成了MAPxtreme服務技術、服務技術、SQLServer服務技術以及COM組件技術等，物流地圖對象相關數據主要通過地圖集以及圖層的方式儲存在MAPxtreme服務器上，關系數據庫中相關地理對象屬性與圖層數據之間集成，通過可視化來表現相應物流信息。用戶可以以不同的登錄名進入到網絡進行訂單填報，并通過途徑連接到SQLServer服務器的相關數據庫中，實現對原始數據的收集。MAPxtreme在MAPX的引擎下在DELPHI7開發平臺上實現物流空間和屬性數據的相互訪問。
其次，從物流配送管理系統的數據庫存儲結構來看，GIS（地理信息系統）雖然具備較多空間分析功能以及空間拖布結構功能，但是在大量數據操作方面顯然不及ACCESS以及SQLServer服務技術等專業數據庫操作軟件。因此，物流配送管理系統中的主要屬性數據需要在大型數據庫中進行實踐操作處理，為達到數據庫資源節約和檢索便利性的效果，應該在遵循相關原則下來進行數據庫存儲結構的優化設計。
再次，從物流配送管理系統的物流配送點快速準確定位方面來看，在物流配送方案實施前，應該對物流配送坐標點所屬位置道路進行準確定位判斷，并及時對該段路實行內插；對于一些限制性道路、單行道等應該根據不同的路況和時間實行權值調整。判斷物流實際地點與坐標地點的定位是否一致時，可以對坐標進行轉換，并遍歷所有的數據庫點，計算定位坐標點與這些數據庫點的距離，從中找出距離最短的點確定為物流實際地點。對數據庫的查詢方式進行優化，可以提高整個物流配送系統的運行效率，改善系統的綜合性能，提升企業物流配送的整體效率。
關鍵詞：快速消費品行業；市場營銷；品牌定位；途徑
隨著擴大內需戰略的進一步落實，促進了我國快速消費行業的發展與完善，同時給市場營銷帶來了一定的挑戰。在市場競爭不斷激烈的環境下，為了實現快速消費品企業的健康長久發展，要制定出科學有效的市場營銷戰略，明確品牌定位，進而解決當前快速消費品行業競爭力不足的問題。對此，在這樣的環境背景下，探究快速消費品行業市場營銷的品牌定位具有非常重要的意義和作用。
一、快速消費品綜合概述
（一）快速消費品的界定與分類
快速消費品屬于一類使用壽命短、消費速度較快、市場需求大的大眾消費品，即面對消費者的短期消耗品。作為一種日常用品，快速消費品主要通過消費者高頻率的使用來實現市場規模的擴大，提高快速消費品市場銷量，進而實現快速消費品的高利潤與市場價值。相比于快速消費品而言，耐用消費品具有使用周期長、一次投資較大的特點，其中主要涉及到家用電器、家具以及汽車等用品。一般而言，快速消費品較為重視產品包裝，并以小單元形式開展銷售活動，在實際生產銷售中逐漸向品牌化和大眾化的方向發展。快速消費品作為現代商業較為活躍的內容，從洗護用品開始逐漸延伸到食品行業，其賣場布局日趨集中化，進一步擴大了快速消費品的涉及范圍。現階段，快速消費品主要涉及到以下類內容：一是食品飲料類，包含酒水、飲料、肉菜、水果、餅干等內容；二是日用品，包含個人護理用品、洗滌用品以及文具；三是電子耗材，電池和磁盤等內容；四是非處方藥，在醫藥領域中，非處方藥已經成為一種快速消費品，處方藥被規定不能在社會上進行宣傳，為了達到宣傳效果，企業一般會將非處方藥作為銷售宣傳重點，進而實現企業品牌建設的目的。
（二）快速消費品特點
在實際生產銷售中，快速消費品具有以下幾點特征：第一，快速消費品價格較低，其消費周期相對較短，并具有很高的重復購買性，在消費者消費總額中占有較大的比例；第二，快速消費品在實際銷售過程中存在消費行為便利的特點，和社會大眾實際生活聯系緊密，作為生活中的必須品與便利品，快速消費品鋪設在生活中的各個角落，以實現購買便利性。第三，消費者針對快速消費品的購買習慣為簡單、迅速，其品牌忠誠度較低，很容易在同類產品中進行品牌產品的轉換。同時，快速消費品生產技術含量較低，無論是產品屬性或者是產品質量都可以被消費者直接判斷，行業門檻低，進而造成激烈的市場競爭。
（三）市場發展現狀
經濟全球化的發展進一步拓展了快速消費品市場，并成為全國最大的銷售市場之一，為快速消費品企業制造利潤點提供重要的發展條件。但是由于快速消費品行業對產品技術水平不高，行業準入門檻低，強化了快速消費品市場競爭程度，為快速消費品企業的穩定長久發展形成一定的阻礙。我國作為快速消費品消耗大國，國有經濟與國民收入的提高與增長，在很大程度上加快了我國快速消費品行業的人現代化業態擴張，逐漸形成營銷快車道。從宏觀角度上看，發達國家增長速度已經趨于平緩，由于人口市場需求，使得跨國企業對中國快速消費品市場前景十分看好，這種發展局勢使得中國快速消費品市場出現兩分格局，國外大企業占有高端市場一半以上，借助品牌資本優勢，形成快速消費品市場壟斷局面；而低端市場基本上是中國企業，一方面要應對國外高端品牌的競爭壓力，而另一方面還要抵抗同層次競爭者壓力。對此，國內快速消費品企業必須依賴于核心競爭力的提升，對企業品牌進行重塑與包裝，制定有效的市場營銷戰略，為我國快速消費品企業謀求更好的發展。
二、消費者視角下快速消費品行業品牌定位
（一）品牌延伸
相比于工業用品而言，快速消費品所針對的消費者即為普通消費者，大多數消費者不具備相對專業的商品知識，在實際購買中外界干擾性較低，對商業評價源于商品商業信息來源。也就是說，在實際營銷定位中，企業要重視快速消費品的宣傳方式和宣傳內容，加深消費者的商品記憶，在同質化市場競爭中，逐漸擴大消費者群體，進而為企業謀求更好的發展。從另一個角度而言，這種方式可以在目標受眾群體中塑造企業形象和品牌公信力，以實現快速消費品品牌定位，豐富品牌內涵和品牌文化，實現快速消費品企業的可持續健康發展。在品牌內涵定位的過程中，要結合實際市場發展趨勢和消費者需求進行設計與制定，防止品牌定位的盲目現象。這種品牌定位在適當的市場位置上可以對消費者起到引導消費的作用，實現檔次定位、情感定位以及文化定位，其變化模型為圖1所示。從圖中我們可以看出，品牌定位在價值型時，品牌延伸能力最大，企業核心競爭力增大。從這一角度上看，為了實現快速消費品行業市場營銷的最終目的，企業要將品牌定位落在價值型快速消費品企業品牌塑造上，不斷強化品牌延伸能力，實現品牌價值最大化。
在實際銷售過程中，消費者經驗對品牌形象塑造和整體定位具有非常重要的影響和作用，可以直接對快速消費品進行評價，主要依托于純暴露理論與熟悉性理論，誘發消費者購買行為，以實現營銷目的。從本質而言，產品暴露和產品熟悉性存在很大的聯系性，暴露會產生熟悉感，而熟悉則引起喜歡。消費者對品牌購買經驗的增多就會對同一品牌的產品形成積極評價，進而產生一系列購買行為，并由于對品牌的熟悉程度，心理提示效用就會發揮出最大作用，在消費者進行購買決策時，采用熟悉決策規則，購買較為熟悉且著名的品牌產品。
（二）消費者經驗
（三）品牌聯想
在消費者使用商品的過程中，除了體現商品價值之外，也是消費者接受使用體驗與使用心理感受的過程，這是這種心理感受，使得消費者在購買商品時遇到同品牌商品，會形成品牌感覺聯想。這種品牌聯想主要涉及到品牌內涵聯想、技術聯想和使用體驗聯想。例如在看到格力品牌時，消費者就會想到格力空調的優秀品質、良好售后以及中國制造文化；看到肯德基就會聯想到美味的食品、優雅的環境以及美國文化等。品牌聯想可以使得消費者加深對品牌的印象與好感，有意識的與其他競爭品牌區別開，提高消費者對品牌的差異化感知，激發消費者的購買動機，進行成為積極的商品購買態度。在快速消費品行業市場營銷實踐中，品牌聯想作為品牌定位的評價因素，可以有效衡量品牌價值，直接反映出品牌內涵質量，以便于企業及時做出調整和完善，不斷強化品牌核心價值，進而實現快速消費品企業的可持續健康發展。
三、快速消費品行業市場營銷品牌定位戰略實施對策
（一）提升核心價值，強化品牌定位
在進行快速消費品品牌定位^程中，要以消費者實際需求為核心，從產品品牌價值最優化與市場價值最優化作為快速消費品品牌定位方向，不斷提高和強化企業品牌核心競爭力，進而發揮出品牌價值作用，實現快速消費品行業市場營銷的最終目的。從市場實踐的角度上看，快速消費品在實際營銷中以企業品牌價值為基礎性銷售載體，這就要求快速消費品企業在進行品牌定位的過程中，要考慮到產品屬性，并對企業快速消費品產品屬性進行分析，不斷挖掘產品優勢和產品差異性特點，進而實現產品競爭力的提升。首先，企業要更新產品包裝，針對產品屬性和目標消費人群特點進行產品包裝設計，色彩絢麗，線條優美，提高產品包裝的視覺效果，引起消費者的注意。其次，利用大數據進行消費者心理訴求分析，針對消費者個性化需求研發快速消費品增值服務，采用高價值的手段吸引消費者，激發出消費者的購買興趣，進而實現快速消費品銷售量的提升。最后，企業要重視快速消費品功能設計，在產品樣式、規格以及性能方面符合消費者使用需求和心理需求，緩解快速消費品實際訂單需求與產品供給之間的沖突，進而解決產品短缺問題。除此之外，為了加快快速消費品市場價值最優化發展進程，企業市場營銷人員要對目標消費者群體進行一系列調查研究，明確企業快速消費品的品牌優勢和競爭核心，融入消費者需求與企業供給能力之間的矛盾元素，將市場營銷品牌定位簡歷在市場細分的基礎上，使得品牌定位在符合本企業經營模式和生產指標的基礎上，不斷滿足消費者的實際使用需求與心理需求，進而實現快速消費品目標市場的明確與鋪設。
（二）制定品牌策略，優化品牌定位
為了實現快速消費品行業的快速發展，要制定科學有效的品牌定位策略，以實現品牌定位體系的優化和完善，實現市場營銷的最終目的。其具體措施為以下幾方面：第一，消費者利益最優化視角下獨特賣點品牌策略。在企業進行品牌定位的過程中，要了解和掌握消費者利益訴求，并在此基礎上制造快速消費品獨特賣點，與其他競爭商品進行區分，使得消費者體會到快速消費品價值，引導消費者購買決策，誘發購買行為。同時，企業要通過線上線下結合營銷渠道傳遞統一的消費理念，使得消費者挖掘商品無法取代的優勢和利益點，并將注意力落在商品獨特性上，刺激消費。第二，塑造品牌核心價值策略。在激烈的市場競爭中，為了謀求更好的發展，快速消費品企業要將品牌定位致力于品牌核心價值的塑造與建設，有效將企業快速消費品與其他競爭產品區分，強化消費者對企業品牌形象的記憶，提高消費者品牌聯想能力，進而實現企業美譽度和知名度的提升。一方面，企業要在實際運營中尋找與明確品牌核心價值點，加大對品牌核心價值點的投入力度，拓展營銷渠道和宣傳力度，以實現企業品牌定位。另一方面，企業要對競爭對手進行分析和調研，明確競爭對手發展戰略與營銷方式，從目標消費群體中挖掘消費文化，并將這種消費文化融入到企業品牌定位中，使得快速消費品符合目標消費者的個性化需求。
（三）整合品牌資源，提高營銷能力
在企業進行品牌定位的過程中，為了促進企業在市場競爭中的地位和發展，要重視企業品牌文化建設，結合現有品牌資源進行資源整合，以實現企業市場營銷能力的提升。一般而言，目標消費者消費行為和品牌認知存在很大的聯系，當快速消費品市場品牌數量上升到一定程度后，消費者會由于購買決策難度的提升而弱化消費理性程度，不利于整個快速消費品市場的健康發展。對此，企業要借助產品資源整合，培養和提高消費者品牌管理能力，緩解國內同層次品牌劣性競爭的進一步蔓延，以實現快速消費品市場的協同發展。行業文化作為行業良性發展的基礎條件，可以營造品牌行業生態化市場環境，以發揮出品牌整合重心的作用。這就要求企業要依托于行業競爭文化，建立完善的品牌資源體系，強化快速消費品品牌價值凝聚力，實現品牌張力的拓展與促進。
（四）創造“標桿品牌”，提高拓展能力
在進行快速消費品行業市場營銷品牌定位的過程中，企業要挖掘產品不可模仿性，通過對品牌特性的塑造提高企業排他性競爭優勢，進而實現快速消費品企業品牌價值的進一步延伸與拓展，提高企業品牌拓展能力。以此同時，如圖2所示，企業可以創造“標桿品牌”，明確快速消費品企業的“標桿品牌”與品牌之間的市場定位與市場拓展方向分工，設置記憶商品工具，不僅要將商品銷售給消費者，而且要使消費者或用戶通過使用產品形成產品好感，記住產品，喜歡產品，從而重復購買，形成品牌忠誠。忠實用戶不斷將自己的使用心得分享給其他消費者，逐漸形成口碑效應。品牌是企業最重要的無形資產，近年來，一些意識超前的企業紛紛制定品牌定位戰略，取得競爭優勢并逐漸發展壯大，從而確保企業的長遠發展。在科技高度發達、信息快速傳播的今天，產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿，難以成為核心專長，而品牌一旦樹立，則不但有價值并具有不可模仿性。
對一些淘寶賣家來說最多的工作可能就是拉流量，從鉆展、直通車、聚劃算等等引來流量進行銷售，特價、包郵等各種手段，最近一段時期，大家都會在做CRM的事情，期望在用戶的紅利期消退的時候，通過老客戶的重復購買來提升銷售額。而對像我這樣工作在獨立B2C的網站來說，商品分析、促銷、推廣的事情都要自己完成，所以工作重心會稍有不同，現就把自己的一些認知分享給大家。
1、類目常監控
零售網站一般是按照類目進行劃分運營團隊，類似淘寶的每個類目運營的小二，所以針對各個類目進行銷售動銷等的監控。
銷售趨勢：各級類目的銷售趨勢、周和日的、環比的柱狀圖，看到底級類目；
價格段：各個價格段的銷售趨勢、銷量情況及占比；
品牌：各個品牌的銷售趨勢；銷售額；異常波動；重點商品的銷售情況；
類目監控：看到底級類目，主要是看銷售達成率、環比、新品銷售、銷量、單品價格、人數、轉化率、庫存、采購、退款；
商品監控：重點商品的銷售情況、各級類目的銷售(銷量)top 20、庫存、庫齡、銷售、各周的銷售、銷量、單品價格；
2、市場要優化
市場是指推廣方面，如何引流、流量質量如何、在站內的表現如何，然后針對國家、支付進行分析，對重點推廣的商品對應的頁面要重點優化，就是大家常說的著陸頁問題。
流量來源：各個渠道的來源是否穩定。重點看google的自然流量、cpc、EDM、直接流量、重點渠道、轉化率、跳出率、人均pv、ipv/付款訂單；
重點頁面：專題頁；重點商品詳情頁；收藏次數、評論次數、加入購物車次數、退出次數vs訪問、跳出次數vs訪問；
重點國家：流量、節日、資訊、物流、銷售、銷量、重點商品、支付、退款投訴的重點商品；
支付：支付成功率、訂單趨勢、多次支付情況；
3、對手擅關注
做零售最怕的就是競爭對手的精準打擊，比如商品質量不如別人的，人家用價格、相同的渠道、搜索等各個方面精準打擊你，也有可能像最近類似某品的網站做店慶，本來是個垂直的，在平臺也就是個類目，可是遭到平臺的打擊。所以競爭對手的商品策略、推廣策略等也是要關注的，核心還是要盡量避開別人的優勢商品、利用自己的優勢商品積壓競爭對手。
商品：重點推廣商品的價格段，類目，展現方式，類目結構變化，折扣形式；
推廣：論壇，視頻等各個渠道收集的推廣方式變化；競爭對手的主要引流方式的監控；
SEM：投放關鍵詞的價格，地區監控；熱詞排名及相關詞分析；沒事去點點競爭對手投放關鍵詞的鏈接；
EDM：購物流程中的各個點測試，看是否有郵件；訂閱商品的郵件回復；投訴、評論的客服回復；不同級別的賬號的服務測試各種促銷和折扣策略。
4、供應巧掌控
供應鏈是商品供給的核心，特別是對沒有生產能力的零售賣家來說，對貨源的掌控、商品質量的把控、物流的選擇都要進行關注，以方面在商品管理和推廣上面做更好的優化。當然，你的采購員有時候也會告訴你些競爭對手在采購什么東西。
商品：采購的商品價格段，質量，數量；po的回貨率；新品的數量；主流品牌，價格段的采購數量；商品質量檢查數據；退件，返修；重點商品的庫存，周轉，質量；
競爭對手：采購同一個供應商的競爭對手采購情況，主要采購的商品數量，型號等；
物流：出貨包裹數量；物流折扣；物流費用的計算；
發貨：發貨的人數和時間；包裝；成本。
5、產品多分析
上架是運營的核心任務之一，沒有新品的網站是可怕的，像服裝，幾乎每個人都會買新衣服，而不會老買一模一樣的衣服。
圖片：拍攝的圖片、修片、網絡的搜集圖片、圖片風格的審定；
描述：商品的描述；各個屬性的確認；
價格：設定各個銷售方式的價格，各個專區；小額批發；折扣券是否可用；減免運費；
物流：各個地區是否都可以下單購買；
翻譯：各個語言版本的同步翻譯；
下架：對呆滯的、非競爭性商品、無法回貨、侵權、策略下架的商品進行下架，保留url跳轉到類目頁，或者404，下面推薦相近商品；
管理：上架的各個環節需要的人數，時間。
6、促銷先準備
促銷是大家最常用的節奏，這樣就給了大家一個更好的購買理由，然而促銷的前期準備工作是非常復雜的，一是內部執行的時間周期；二是競爭對手的防控，有時候會準備幾套方案，一旦競爭對手也上了很有優勢的商品，就可能換方案。
主題規劃：針對國家、時間開始和結束時間；估計覆蓋用戶；產生訂單數、銷量、商品備貨情況；折扣券、等級折扣；倉庫發貨人力配備；客服通知；推廣費用(sem，EDM)；短信的軟文；
目的：提升銷售、反饋老用戶、增加新用戶；增加新用戶的二次購買；消耗積分；打擊競爭對手；占領新市場份額；處理呆滯；新品推薦；
商品：商品的選取新品、流行品；價格選擇控制；節日商品、風俗；特性如易碎、禁運、增值稅、毛利、純利；
人群：覆蓋人群；占比；促銷后的下一步銷售；
時間：開始結束時間；促銷期的訂單在非促銷期的處理方案；
管理：前期商品、人群、銷售、物流、倉庫、時間的分析；促銷的實時跟蹤計劃；促銷完成后用戶二次銷售；促銷總結；
7、推廣講清晰
推廣是市場范疇，作為引流的重要的手段，對商品、著陸頁、各個渠道的數據需要清晰，一般的推廣就直接決定了當天的銷售額。
SEM：廣告數量、費用、國家、時間段投放；著陸頁的分布詳情、專題、類目分析；著陸頁面數據如流量、跳出率、注冊人數、轉化率；
SEO：流量數量；著陸頁面數據如流量，跳出率，注冊人數，轉化率；重點來源如論壇，導航站；搜索的流量、轉化率變化；新增seo的詳情頁面、詳情頁面的代碼優化、各個引流的網站類型、投放數量；
論壇：各個論壇主要回帖數量；重要信息的反饋；論壇的熱點信息；專業網站的版主和熱門人物的互動，合作發體驗貼；
視頻：制作病毒視頻；犀利評論熱點視頻；視頻熱點；本站的視頻的排名，點擊；
企業買手機制下的PDCA法則
買手模式體現的仍然是商品核心機制下的業務流程管理方法，可以將商品運營流程的發端以買手的商品采購計劃(OTB)為定義，相當于企業商品運營的計劃步驟。而一般將商品在店鋪的售罄看作是商品運轉的終端，商品賣出去了，買手的商品使命似乎也告一段落。但是為了能夠實現業務流程的良性循環，有必要將業務的終端與業務的起點相聯系、相互動，即通過一定的商品考核機制，發現可以繼續改進的商品管理項目，以持續優化采購計劃及商品銷售的運營。而這個過程，恰恰是PDCA閉環提升的過程(圖1)。
買手商品運營的計劃、執行、檢查和改進的工作節點，都可以與企業管理結合起來，實現牽“商品”一發而動“運營”全身的商品運營體系。其中，商品運營的執行環節更是重中之重，其價值就如筆者的一位買手同事曾定義過的這句話：三分買貨，七分運營。這個運營，不是只單純依靠零售之力進行商品促銷，而是需要買手(商品運營職能)全程參與商品銷售企劃的過程，與零售終端實施互動與合作。這種功能的實現，其中就需要借助企業內的商品實時信息管理機制，也就是通俗意義上的“商品例會機制”。
商品例會機制是通過模式會議的載體，實現關鍵商品運營數據信息的溝通，并指導業務改進。也就是如何將“商品數據分析技術”與企業的信息機制實現制度化的結合。商品數據化運要求：合理的商品――準確的時間――正確的指令――精確的操作。其中，時間是一條重要線索，即商品的銷售周期決定著商品的運營周期。以商品生命周期的概念為基礎，根據商品的導入、成長、成熟、衰退及處理期的時間分布，采取同步的商品運營數據分析，以實施對應的商品銷售企劃(圖2)。我們可以將商品例會機制在此處恰當引入，形成期初、期中和期末的固定例會周期。而周期的時間量則根據商品的季節屬性來決定，可能是半年，也可能是3個月，甚至更短。
商品例會機制的具體內容
期初商品例會
其目的是保證全系統對商品采購計劃及相關信息的知情。oTB相關信息不能被禁錮為買手職能的專業術語，而必須通過宣導培訓的形式，演繹為公共情報，為企業的商品、銷售、培訓、陳列等關鍵職能所知情和把握。舉例來說，買手在這個環節相當于一場戰役的司令官，需要通過例會的形式，使整個參戰部隊(乃至后勤補給)都知道戰役的計劃、分工和資源部署。如果等到士兵跑到指揮部來問：我們現在應該怎么做?那就意味有可能錯失戰機了。具體的模式是首先進行期貨結構分析，告知組織本季商品的構成狀況，并進行同比，評價商品實力，區別商品主力，制訂“作戰時間表”――時段商品策略。這兩步可以使相關職能了解什么時間針對哪些商品進行哪些重點操作。而有力的支持就是使培訓職能和陳列職能與商品計劃保持一致。商品職能馬上要協助培訓和陳列制訂對應的培訓計劃和陳列計劃，形成產品培訓課程和陳列指引手冊。
期中商品例會
其目的是在商品銷售過程中隨時校正商品策略，使利益最大或者損失最小。具體的手段是進行關鍵數據分析，這時，關于商品銷售額與銷售量的各種比較公式就派上了用場。應按照品類細分的方法，進行品類銷售數據分析，并進行數據同比、環比和竟店對比。從進店率、成交率、客單價及存銷比等運營數據中，獲得支持商品策略調整的情報，每個月、每星期甚至每個周末，都應該能夠明確把握當前時間的商品主力、培訓和陳列的重點、店鋪銷售的重點和市場企劃的重點。更為關鍵的是，期中商品例會如同情報衛星一般，當重點商品需要調整時，它可以第一時間實現信息共享，保證全體轉移資源核心。
期末商品例會
隨著時代的發展，尤其在全球經濟一體化的今天，無論從供應鏈單元節點的企業還是整個供應鏈的結構都發生了相當大的變化，而由此帶來的結果是整個供應鏈運作呈現更加明顯的系統性和復雜性。
從整個世界的視角來看，集團化公司已經取代單體公司成為全球企業發展的主流。同樣，在中國也是大勢所趨，從單體公司向集團化公司轉變，從原來相對松散的供應鏈結構已經開始向緊密型供應鏈網狀聯盟轉變。結果是無數的復雜系統被一張張結實的供應鏈網絡緊密地聯起來，共同組成了一個個集團系統，催生了集團供應鏈的管控時代。
集團供應鏈管理分復制型集團供應鏈、共享型集團供應鏈、協同型集團供應鏈。如果公司戰略為單一行業的集團企業多用復制型集團供應鏈來管控，其特點是管理模式可以快速復制。而如果公司為橫向一體化的集團多用共享型集團供應鏈來管控，其特點為資源共享，實現規模效益。如公司戰略為縱向一體化的集團企業多用協同型集團供應鏈來管控，其特點是計劃協同、降低交易成本。
蔡穎認為，集團供應鏈計劃模式優化的必要性則是各廠獨立安排運營計劃，產能、運能不能綜合利用，需要合并各廠的生產需求形成規模化生產。從集團整體效益進行貨源安排，各廠形成專業特色。集團供應鏈計劃的組織保障：計劃組織必須與營銷和運營組織分離，保持獨立性，避免集團內部需求放大，避免組織績效導向產生的庫存增加。蔡穎同時指出，集團供應鏈計劃模式優化的實現前提是全局動態庫存信息共享。
本期聰明管理欄目，在生產制造、物料計劃、工業工程和成本控制等方面擁有二十多年的咨詢和實踐經驗的蔡穎將為您解析，協同型集團供應鏈的協同計劃如何處理縱向一體化的集團管控。
蔡穎指出，在設計供應鏈模型時，首先要考慮采用集中計劃還是分散計劃策略。
一般集中策略是集中控制、優化計劃以適應虛擬企業的全局目標，根據全局目標來計劃整個供應鏈；而分散策略是分布式控制，可人工調整計劃以適應局部目標，將企業分成多個部門，并在本地計劃一個或多個組織，而在中心位置計劃其余的組織。如果某些合作伙伴可以接受將供應鏈優化為虛擬企業的概念，則應用供應鏈計劃保持管理供應鏈的能力。但如果碰到有些工廠堅持獨立進行計劃和控制，則仍需保留分散策略功能，圍繞著給定的（非協作）供應計劃來計劃供應鏈的其余部分。蔡穎認為，“今天的競爭已經不再是企業和企業之間的競爭，而已發展為供應鏈對供應鏈的競爭。”
其次是定義庫存組織結構。“每個庫存組織應該向一個業務實體負責，”蔡穎建議，企業可以設置多個業務實體，這樣可以跨多個業務實體來建立多個庫存組織與主庫存組織之間的鏈接，“而物料是在物料主庫存組織中定義的，在適當的庫存組織中啟用的。”
第三即是定義供應鏈結構。“供應鏈結構不同于庫存組織結構，”蔡穎指出，庫存組織結構是靜態的，并且僅限于主組織和庫存組織，而供應鏈模型是動態的，它涉及多個層次，并且可能非常復雜。
那么在哪些情況下會增加供應鏈模型的復雜性呢？談及這個問題，蔡穎簡單羅列一下大概有十項：多層次、多組織供應鏈；混合模式制造方法（離散制造、流式制造、流程制造和項目制造）；完全不同的軟件版本和原軟件系統；從多個供應商處獲得相同物料；不同的庫存組織首選的供應商不同；制造能力、供應商能力和運輸能力存在限制；交貨頻率和在途時間隨物料、供應商及發運方式不同而不同；按需求優先級分配短缺資源；業務涉及到外部供應商；使用替代工藝路線來緩解瓶頸問題和平衡資源利用率。
最后是建立運輸能力模型。運輸能力是要指定兩個庫存組織之間的運輸能力，還是要指定外部地點與庫存組織之間的運輸能力，可以選擇定義地點之間的運輸能力。比如組織之間的運輸能力，對于組織間運輸，供應鏈計劃使用的運輸能力是在每個組織間網絡鏈接中定義的。
而外部地點與組織間的運輸能力是使用地點間的在途時間來定義從供應商和客戶地點到庫存組織之間的在途時間，還可以指定發運能力。
集中與分散計劃策略的優劣勢體現
其實協同計劃雖然在很多企業已經實施，但通過多年的實踐發現，相對于分散計劃策略，集中計劃策略的優勢可能更加明顯一些。蔡穎也一再指出，集中計劃策略是要先生成一種供應鏈計劃，然后通過該計劃可以在一個步驟中優化和計劃整個虛擬企業。這種方法不僅減少了計劃的數量，還減少了協調計劃活動所需的時間和工作。具體優勢表現在以下幾個方面：
1、制定計劃的工作量最小。需要生成的計劃數比較少；需要部署和維護的計劃服務器也比較少；
2、數據一致性。如果沒有集中計劃功能，則必須在供應鏈內重復不斷地將需求向上傳送至供應商地點。每次傳送都有可能發生通信錯誤或出現數據丟失；
3、全局優化。供應鏈計劃單作為一個整體來進行優化；
4、通信延遲最小。供應鏈最高層所做決策的結果將立即在供應鏈的最低層反映出來。
有別于集中計劃，分散計劃策略是整體計劃的一種替代方法，它將計劃周期分成若干部分。分散計劃也稱為展望期計劃、分布式計劃或階段計劃。分散計劃的優勢就在于多步驟、計劃周期延長、通過工作流的消息傳遞來協調計劃順序、優化企業各部分、目標局部化。但同時蔡穎也提醒，分散計劃有兩個缺點，一是延長了計劃周期的持續時間，“在生成某些計劃之前，必須先完成其它計劃。”但通過使用工作流管理系統的消息傳遞程序來協調和加快計劃周期，可以緩解這一時間上的先后問題。另一個缺點則是虛擬企業的業績無法達到最佳，“這個也是至今為止無法克服的缺點”，蔡穎認為，雖然分散計劃會使虛擬企業處于一種競爭劣勢，但是對于企業不同部分的管理者來說，它卻是唯一可接受的方法。
而在決定采用哪種計劃策略之后，就需要給集團供應鏈建模。
進行多方面設置以建立供應鏈關系模型
供應鏈建模需要設置很多項內容，比如需要定義庫存組織、庫存物料屬性、現有庫存、物料清單、部門和資源以及工藝路線和時間標準等等。
1、庫存組織
各個庫存組織均向一個業務實體報告，可以設置多個業務實體。先在物料主庫存組織中定義物料，然后在相應的庫存組織中予以啟用。也可以將各個業務實體交叉，以便在任一庫存組織與物料主庫存組織之間建立關系。所有庫存業務處理均在子庫存處理，因此，必須為每個庫存組織至少定義一個子庫存。
2、定義庫存物料屬性
計劃屬性：制造或采購、安全庫存的方法、訂單修改量（批量規則）、計劃方法（MPS/MRP/DRP/APS）、預測控制（消耗策略）、例外集定義、提前期和偏置、庫存優化屬性（服務水平等）、APS優化屬性（優化的補償成本、優化的價格、優化的成本）
3、建立物料清單
4、建立生產資源能力模型
在這個環節，“我們需要定義可用的工作時間、可用的生產資源，使用效率因子和利用率因子修改能力，能力約束條件。”
供應鏈計劃使用從來源數據中收集的信息來構建生產能力模型。從物料工藝路線中收集部門資源工作班次小時數、效率和利用率等因子。效率可以衡量某件事相對于現有標準來說執行的優劣程度。利用率是將實際使用的時間與可用時間進行比較的度量，用百分比表示。
根據實際使用情況進行計劃，以便制定出的計劃并能同時在制造車間中得到落實。實際使用情況=（理論使用情況）/{（效率）*（利用率）}
5、建立供應鏈模型
在生成協同計劃之前，蔡穎特別提醒，“一定需要說明打算如何獲得每種物料。”換句話說，就是需要指定每種外購物料由哪些供應商提供，以及每種自生產物料由哪些組織供應。這些具體要求稱為來源補充規則或分配清單，“優化將使用價格和成本信息。”
蔡穎指出，將供應商和客戶設置為供應鏈組織并不是必需的。這取決于是否可以訪問供應商或客戶的庫存信息，“只要可以訪問他們的信息，就可以毫無限制地將供應鏈向后延伸到供應商的供應商，以及向前延伸到客戶的客戶，也可以跨帳套和業務實體來建立供應鏈模型。”
采購組織正式或非正式地維護供應商列表，這些列表將他們所購買的物料和服務與其供應公司關聯起來。“批準的供應商列表是一個受控制的全局信息庫，它將物料和商品鏈接到供應商，并將提供物料或商品的供應商地點鏈接到特定的收貨組織或整個企業，“而此信息庫中包含了業務處于以下狀態的所有供應商的信息：
批準：供應商已證明其具有在較長的一段時間內滿足嚴格的質量、成本和交貨需求的能力。
排除：供應商由于業績不佳、違反商業道德等原因，而被暫時或永久性禁止向其發放采購訂單。
新增：從未向該供應商發過采購訂單。
傳統的MRP(Material Requirement Planning 物料需求計劃)是到期日和需求日期的傳統一致性，MRP使用物料屬性提前期偏置來使供應訂單到期日與要求日期保持一致。“我們可以調整提前期偏置以得到有效交貨日期，增強的來源補充方法為在計劃流程中進行提前期偏置計算提供了更高的準確性。”為了實現這一目標，蔡穎表示，可以指定特定于供應商和特定于物料的提前期。”這就確保了可以較早地發放訂單，以便使選定的供應商具有足夠的時間來對每種物料需求做出響應。
除這些之外，也可以使用交貨日歷來指定各供應商交付物料的有效日期。“日歷定義了一個組織可以從各供應商處接收某一物料的有效日期，“蔡穎認為，這樣，“計劃流程就可以調整計劃單發放日期，以便在有效的交貨日期交貨。“這就是說需求可以未在有效交貨日期發生。而特定于供應商的物料組合的加工提前期需偏置有效的交貨日歷日期，以便得到一個調整后的計劃單發放日期。還可以按物料和按供應商地點來定義特定于供應商的訂單修改量。“計劃流程將根據為物料來源定義的訂單修改量來制定計劃。“
采購訂單分配是基于能力的約束條件，使用靈活的允差范圍來建立隨提前通知而變化的供應商能力約束條件模型。
根據供應商能力約束條件分配采購訂單，可以指定特定物料的供應商供應該物料的能力，在分配計劃單時，可以將供應商的能力約束條件納入考慮的范圍內。蔡穎指出，計劃流程將使用指定的等級信息。“它首先嘗試將計劃單指定給主要來源。如果主要來源沒有足夠的能力來完成需求，計劃流程將根據指定的等級順序，建議使用已指定的其它來源。“
對于每一個來源，蔡穎認為都可以定義隨時間變化的能力允差百分比。這樣，就可以根據可變的能力百分比來分配需求，具體情況取決于需求將在距今多長時間以后出現。比如，如果供應商在得到足夠長時間提前通知的情況下，能夠增加供應能力，則可以確定一個靈活的允差范圍。在允差范圍內，最多按照供應商能力的100%分配需求：超出了允差范圍，則最多按照供應商能力的最大比例分配需求。
也可以根據分配歷史記錄分配需求，在將計劃單分配給來源時，以往的分配情況也會納入考慮范圍。“計劃流程使用歷史記錄來決定分配情況，以達到計劃分配“，有時也可以使用其他方法，比如，使用有效日期控制進行分配計算時使用的歷史記錄的時間范圍。比如禁用批準的供應商列表，以使采購計劃和供應商計劃不能使用該條目。也可以重新啟用已禁用的條目。
建立組織間的發運模型主要是考慮發運方式，發運網絡。
（1）定義發運方式
可以為兩地之間的運輸能力建模，是要指定兩個庫存組織之間的運輸能力，還是要指定外部地點和庫存組織之間的運輸能力。組織之間的運輸能力，對于組織轉移，供應鏈計劃使用在發運方式中為每一個組織間網絡鏈接輸入的運輸能力。可以在其中輸入發運方式、運輸時間以及每種發運方式所能運輸的重量和體積。
建立組織與外部地點間的發運模型考慮地點間在途時間和地點間運輸能力，定義供應商地點、庫存組織和客戶地點之間的在途時間和運送能力。對于每一種發運方式，可以在每個發運地點和客戶的收貨地點之間設置不同的在途提前期。可以指定一個具體的發運方式作為默認的方式。
（2）設計供應鏈鏈接
主要是考慮來源補充規則，分配規則，分配清單，分配集.供應鏈非常復雜，它通過使用來源補充規則、分配清單和分配集來管理。共同指定了物料在供應鏈中是如何供應、生產和轉移的。當創建來源補充規則和分配清單時，創建的就是將如何補充物料的方法說明。“但是，在這些定義中并不指定項目編號，這樣，定義好的來源補充規則和分配清單可以在以后分配給任何項目或項目組。“蔡穎認為，使用分配集可將特定的項目編號與來源補充規則和分配清單相關聯。
來源補充規則：
來源補充規則和分配清單決定物料在兩個組織之間的移動。這些組織包括供應商、生產商和分發商。一個級別內所有來源分配百分比總計相加必須等于100%。進行分配時，級別最高（最小的數字值）的來源其優先級也最高。當最高級來源不再有能力時，分配將在下一個最高級來源中進行。
來源的類型有以下三種：轉移自-組織間發運功能將完成內部組織之間的轉移；制造地點-物料就是在該內部組織中制造的；購買處-物料是從外部企業購買的。
分配規則是某一級別中所有來源的總分配百分比，必須為100%，具有最高級別的約束計劃來源在分配中的優先級最高，具有最低懲罰調整成本的優化來源在分配中的優先級最高。
在以約束條件為基礎的計劃中，級別用于確定來源組的優先級。計劃引擎將計劃單首先分配給級別更高的來源。當兩個以上的來源享有同一個級別時，每個計劃單將按照這些來源各自所占的分配比例在它們當中進行劃分。進行分配時，級別最高（最小的數字值）的來源，其優先級也最高。最高級來源已達到其全部能力時，分配將在下一個最高級別的來源中進行。在優化計劃中，使用成本來指定來源的優先級。供應來源的選擇以最低成本為基礎。例如，當使用第二級（備用）供應商的成本更低時，將先選擇第二級供應商，然后再選擇第一級（主要）供應商。對成本的估計包括您為使用備用供應商設置的成本懲罰。當最低成本供應商的能力已達到極限時，需求將分配給緊隨其后的下一個最低成本供應商。
分配清單：
分配清單是來描述組織間關系，否則，需要使用多個來源補充規則進行描述。當物料在三個以上的組織中流動時，與來源補充規則相比，分配清單能夠更有效地說明供應鏈鏈接。不過，任何能用分配清單說明的關系也都能用來源補充規則集來說明。“大多數用戶覺得來源補充規則更易懂。“而事實上，“來源補充規則和分配清單都只用于將物料從來源拉向目的地“。
關鍵詞：高中政治教學；自主學習；指導策略
在高中政治教學中，自主學習即學生在政治教師的指導與幫助下，運用一定的學習方法，展開自主思索，并根據自身情況自主選擇學習內容，調控學習過程，完成學習任務，進行自我評價與反思，實現意義學習。因此，在高中政治教學中，教師應充分發揮自身主導作用，調動學生學習積極性，使其發揮自身學習潛能，自主獲取與構建知識，學會自主學習，并形成探究精神，提高創造能力。
一、注重課前導學，誘導學生自主預習
在現代教育中，教師需要引導與指導學生自主探究，自主發現問題，發掘事物規律，自主獲取知識，提高能力，最終提高學生自主學習能力。而課前預習則是培養學生自學意識與能力的有效途徑。因此，在高中政治教學中，教師需要根據教學內容與學生實際，為學生提供導學案，誘導學生自主預習，逐步提高自學能力。一般而言，學案導學法主要由如下幾種形式，教師可結合具體實際靈活選用，讓學生把握預習方法，學會自主學習。
1.問題與填空導讀，明確自學方向
在高中政治教學中，教師可圍繞教學目標，將教學內容以問題形式呈現，然后讓學生帶著問題有目標的、有方向地自主閱讀政治課本，積極思索，主動探究。亦或以填空題形式來呈現所教概念、有關原理等，要求學生填入關鍵字詞，以獲得完整知識，把握知識要點。如教學《揭開貨幣的神秘面紗》時，教師可利用填空導讀形式，引導學生自主預習。譬如知識點1：商品：①商品的含義：就是商品。②商品的屬性：和是商品的兩個基本屬性。知識點2：貨幣：①貨幣的產生：貨幣的本質： ；貨幣的職能：貨幣有 的職能。知識點3：紙幣：①紙幣的含義：。②流通中所需貨幣量的計算：流通中所需要的貨幣量= 。【問題探究】①商品必須是勞動產品，勞動產品也一定是商品？此說法正確嗎？②貨幣與商品有何關系？
2.聯系生活或熱點問題，引導學生自主思考
在高中政治教學中，教師可圍繞課標要求，緊扣教學重難點，優選與社會生活密切相關的熱點問題，創設一定的問題情境，使其在問題驅動下自主預習，主動思考，多角度分析問題，明確學習目標。如教學《影響價格的因素》時，教師可巧用情境導入，呈現教學目標：利用多媒體視頻播放某市場消費現象，如住房消費、汽車消費、旅游消費、服裝與食品消費等，提問引思：①在消費這些商品時，每個家庭時需要注意哪些因素？②我們的消費可分為哪些類型？③不同的消費種類說明了哪些問題？而后可呈現學習目標，引導學生注意重難點。這樣，將現實問題與教學有機結合起來，指導學生學會以政治角度來分析生活問題，引導學生在目標指引下自主探究問題。
另外，在教學過程中，教師還可利用主干知識引導學生自主學習。這要求教師先把握教材主干知識，如重難點、疑點、易混點等知識，然后在此基礎上精設啟發性的、探究性的情景材料，引導學生以理析事，學會以事說理，從而幫助學生加深知識理解，突破難點，提高自主學習能力。此外，還可進行精品導練，以培養學生思維能力，使其學會觸類旁通，學會舉一反三，真正學會自主學習。
二、優化課堂結構，提高學生自學能力
1.學生預習匯報，提高學生質疑能力
在課堂教學中，教師需要留出一定的預習匯報時間，讓學生大膽提出自己預習過程中的一些疑難問題或不懂之處，亦或可要求學生課前將預習疑惑寫在預習本上，上交給教師，然后教師選擇普遍性的、有價值的問題進行課堂探究，師生共同解決問題，必要時可課后個別指導。這樣，在問題引導下，學生會更有目標、更認真地聽課，并學會與同學合作，與教師溝通交流。同時，在學生預習匯報中，教師可了解學生的預習情況，了解學生存在的問題，為教學指導做鋪墊。
2.自主探究與討論交流，培養學生自學能力
在教學過程中，學生自主探究與討論是他們自主發現與獲取知識的重要途徑。因此，在高中政治教學中，教師可巧設問題，誘導學生主動探究，或者引導學生討論思考，讓學生在交流過程中深化認知，發散思維，學會大膽表述自己的觀點，并善于傾聽他人意見，學會對比分析，從而提高自學能力。如教學《影響價格的因素》時，教師可利用多媒體課件展示：廣州豬肉價格是20元/每公斤，北京的則是17.5元/每公斤；北京五月份豬肉價格比七月份的每公斤少0.5元。思考探究：①視頻中哪些因素導致豬肉價格出現變動？②是否還可舉其它價格變化的例子？③這些因素是怎樣影響價格的？這樣，以貼近生活的問題為載體，誘導學生自主探究與合作交流，使其學會解讀、處理與獲取信息，養成自主探究的學習習慣。
3.注重課堂小結，引導學生歸納知識
在課堂教學中，小結環節也是不可忽視的，是學生對知識再次認識與鞏固過程。因此，在高中政治教學中，教師應注重課堂小結，引導學生自主梳理與總結課堂所學知識，歸納解題方法、技巧，將零散知識整體化，使其自主構建知識系統與網絡，更深刻地理解知識。同時，在小結環節中，教師還可引導學生進行自我反思與評價，以發現他們的不足之處，改進學習方法，從而提高自主學習能力。如教學《消費及其類型》時，教師可要求學生回顧本課所學知識，梳理知識結構，進行課堂小結與點評：本節課主要學習了影響消費的因素、消費結構以及消費的類型。知識結構如下：
消費及其類型 消費結構影響消費的因素 居民的收入物價水平其他因素消費類型產品類型消費目的交易方式
這樣，利用小結環節，可讓學生再次梳理知識結構，幫助學生復習與鞏固知識，同時也讓學生形成總結與歸納的良好學習習慣，這對提高學生自主學習能力是極有幫助的。
參考文獻：
[1]潘容喜：試論高中政治教學中學生自主學習的策略，新課程學習（中），2011年第7 期
關鍵詞:海洋石油工程;物資采購;品類管理;實施;研究
品類管理概念的提出，最早是源于西方的商品管理領域，并且近年來逐漸在我國企業的物資采購管理中得到引進和應用，從而促進了我國企業的物資管理。在以第三方供應商的產品和服務作為重點基礎上，通過對經營成本和戰略管理策略的不斷優化，對零售和采購行業的有效區分下，實現對消費品的有效分類和優化，從而促進其銷售利潤提升，并實現對采購產品以及服務、用途的分類管理，以達到節約成本、降低資源消耗，促進其利益最大化目標實現的目的。對于海洋石油行業來講，在物資采購管理中，通過對品類管理方法的有效引進和應用，在實現正確的管理意識和觀念、策略樹立基礎上，嚴格按照品類管理的要求和原則執行，能夠促進其物資管理的整體水平和效果提升，推動海洋石油工程的戰略管理目標和計劃實現，具有十分積極的作用和意義。文章通過對品類觀念的概念特征及優勢分析，結合品類管理在海洋石油工程物資采購管理中的應用現狀，對其管理提升與優化的有效對策進行研究，以供參考。
一、品類管理的概念、特征及應用優勢分析
品類管理早期在管理實踐中的應用，是以“商品零售與生產商通過將品類作為一個策略經營的單位，并消費者的價值提升作為焦點，來實現品類共同管理的具體過程”作為概念定義。但是，隨著品類管理理念在物資采購與管理領域的應用實現，又提出了以“將第三方的供應商產品以及服務作為焦點，對企業經營的主要成本進行不斷優化的一種戰略性管理手段”的概念和定義。根據上述對品類管理的兩種不同概念及定義分析，可以看出二者之間的區別主要在于針對應用行業領域不同。其中，零售行業的商品管理中，對品類管理的概念和含義理解，是從消費品的分類與優化作為立足點，以實現銷售利潤的增加作為品類管理的目的;而物資采購管理行業中，對品類管理的概念理解，則是從采購產品以及服務的具體特點、用途分類等出發，通過管理實施，來達到降低采購成本與節約資源的管理目的。因此，對兩種品類管理概念與定義的區別，可以從各自應用的行業領域差異上區分，但二者都是以企業內部資源最大化目標實現作為根本目的。如圖1所示，為針對生產廠商的品類管理示意圖。對品類管理理念在海洋石油工程物資管理中的應用，通過多項實踐均可證明，品類管理作為一種企業內部管理戰略手段，不僅有利于促進其物資采購成本降低，提升物資采購與管理的整體效益，而且在推動海洋石油工程的戰略性發展和提升方面，也具有十分積極的作用和意義。
二、海洋石油工程物資采購管理中的品類管理實施現狀分析
結合海洋石油工程物資采購管理中對品類管理理念的引進和應用現狀，隨著品類管理理念的引入應用，在促進海洋石油工程物資管理理念創新與管理成效不斷優化提升的同時，也存在一系列較為突出的問題，應引起重視。
(一)海洋石油工程物資采購管理中的資源浪費情況較突出
品類管理理念在海洋石油工程物資采購管理中應用，已經實現對海洋石油工程采購物資的品類進行有效劃分與處理。在具體管理過程中，由于各類因素的作用和影響，再加上海洋石油工程物資本身屬性的局限性制約，導致其在實際管理和應用中表現除對物資品類的劃分較為重視，但在科學化與完善性的物資采購品類管理工作制度與體系建立方面明顯不足，從而造成海洋石油工程物資采購管理的資源配置與利用不合理，引起各種資源浪費問題。值得注意的是，海洋石油工程物資采購管理中一旦存在資源浪費現象，就會導致其成本增加，從而對物資采購管理的成本節約與利潤最大化目標實現產生不利影響。
(二)由于物資種類的復雜性，導致其管理難度相對較高
海洋石油工程物資采購管理中，由于所涉及的物資種類較為多樣并且復雜，包含各類機械設備與電氣設備、工程材料、營地物資等，再加上進行采購的物資數量較多，而且物資采購所需的時間和周期較長，從而導致在各種不確定因素影響下物資采購管理難度也比較高。尤其是隨著品類管理在物資采購管理中的引入應用，如果在管理實施中不能嚴格按照采購流程及有關規定進行合理控制，必然會對其管理效果以及品類管理理念進一步引入和應用產生不利影響。
(三)品類管理實施中存在的問題突出
品類管理理念在海洋石油工程物資采購管理中，雖然已經實現了一定的引入和應用，但是由于其實際管理和應用中的科學性與合理性不足，導致其管理和應用的整體成效也明顯較低，不僅表現為海洋石油工程物資采購管理中不能嚴格按照品類管理的理念和要求進行執行與落實。而且在根據品類管理的理念和原則，在進行海洋石油工程物資采購的具體計劃與管理策略制定上，也缺乏相應的合理性和完善性，從而對其管理應用的整體效果提升形成了較大的制約和影響，導致海洋石油工程物資采購的品類管理實施過程中各類問題突出。
三、促進品類管理在海洋石油工程物資管理應用的優化對策
根據上述對海洋石油工程物資采購的品類管理應用現狀分析，為促進品類管理理念在物資采購管理中的進一步優化和應用實現，需要從以下幾個方面，對海洋石油工程物資采購的品類管理進行控制和完善。
(一)根據采購需求對其物資采購的品類進行定義
海洋石油工程物資采購管理中，根據物資采購的需求對其品類進行定義，也是促進品類管理有效實施與管理提升的有效對策。其中，在結合物資采購需求進行物資采購的品類界定中，應注意從以下三個方面進行合理把握和完善:①嚴格按照工程物資或者是服務的屬性，對其物資品類進行合理劃分;②應嚴格按照工程項目的進度情況，進行工程物資需求分析，從而對物資品類進行定義;比如，將對工程項目的進度以及主體功能存在影響的物資，定義為關鍵物資品類等，向大型的變壓器以及控制系統、煉化設備等，還應針對關鍵物資品類的具體等級進行劃分和設置，以便于品類管理的有效實施;③在對物資品類的定義和劃分中，還應嚴格按照適用性原則進行劃分，禁止物資采購與管理中存在無效單品等情況，對物資采購管理成效產生不利影響。總之，對物資品類的劃分，要求能夠對其物資品類的基本屬性以及關鍵屬性進行有效體現，并根據物資采購需求程度進行哈利設置，以便于物資采購品類劃分基礎上管理實施。
(二)重視對海洋石油工程物資采購數據的分析和應用
海洋石油工程的建設與實施中，都存在著較為豐富的項目建設與管理經驗，并且在具體建設與管理實施中也積累了較多的數據和資料。因此，在進行海洋石油工程物資采購的品類管理中，應重視對歷史數據與文件資料的合理利用，從而通過數據資料分析，對海洋石油工程的物資采購市場變化以及管理特征等進行有效掌握，為物資采購管理工作的開展提供良好的支持。其中，在進行海洋石油工程的物資采購管理數據和資料的整理、利用中，應通過對有關數據的全面整理與加工、提煉，在獲取對應的物資采購與管理歷史數據基礎上，根據其物資采購的需求趨勢，對各數據之間的內在規律進行積極探索，從而為海油工程物資采購的品類管理實施提供更加準確和全面的數據支持，并促進其數據資料成果在工作實踐中有效運用，充分發揮其數據資料的價值和作用。
(三)不斷提升海洋石油工程物資采購的品類管理決策水平
海洋石油工程物資采購的品類管理中，對物資品類的合理劃分與配置，是其管理的核心。其中，通過建立和海洋石油工程物資采購管理實際需求相符合的工作體系，在實現對物資采購品類的詳細劃分與設置基礎上，促進物資采購服務質量的不斷提升，從而為物資采購管理的資源節約與成本控制、利潤提升目標實現提供良好的支持。根據上述分析不難看出，在物資采購的品類管理中，對品類管理的決策水平高低是影響其工作開展以及工作成效獲取的關鍵。因此，在進行品類管理的決策制定中，就需要從項目需求以及物資屬性等因素出發，來實現相應的采購策略與工作方案制定，從而對物資采購中物資屬性及其關鍵性、品類、價格、數量、供應商資源等關系相互協調，為品類管理的決策能力提升及其管理效果獲取提供支持。
(四)從戰略層面與關鍵的物資供應商建立良好合作關系
根據海洋石油工程物資采購的品類管理情況，在對物資品類進行合理劃分與管理基礎上，通過與工程物資采購的戰略規劃相互結合，和關鍵的物資供應商進行良好合作關系構建，以為海洋石油工程物資采購及管理提供良好的支持。其中，在實現與關鍵物資供應商的良好合作關系建立中，一方面，需要在對關鍵的物資品類進行確定情況下，通過對相應物資供應商源的積極尋找，來為關鍵物資品類的供應選擇提供良好的支持;另一方面，則需要通過對已經合作的物資供應商進行分類評級，在實現物資供應商的供應能力綜合考評基礎上，加強與其中一些優質供應商合作力度。通過建立信息共享與物資供應管理平臺，在對物資采購的流程不斷優化以及物資供應協作能力不斷提升基礎上，為海洋石油工程物資采購及管理提供良好的支持。
(五)加強對海油工程物資采購的品類管理流程進行不斷優化和完善
在進行海油工程物資采購品類管理實施中，通過對品類管理的具體流程和操作環節進行不斷完善及優化，也是促進海油工程物資采購品類管理效果不斷提升的有效措施。其中，對海油工程物資采購的品類管理流程進行優化和完善，需要從以下幾個方面對其內容和要點進行準確把握。首先，對海油工程物資采購的品類管理條件進行嚴格評估，并對其物資采購的品類管理能力進行客觀分析，從而在品類管理實施前通過充分的能力培訓與教育等工作開展，確保品類管理在海油工程物資采購管理中的有效實施。其次，加強對海油工程物資采購品類管理的組織和實施，通過與企業高層管理人員的有效溝通，就企業物資采購的品類管理實施方案達成一致后，進行與企業物資采購管理實際相符合的目標設定，并由專業物資采購和品類管理人員對其工作開展進行有效指導與管理，從而促進海油工程物資采購的品類管理有效實施，提高其管理的成效。此外，還應注意針對企業物資采購品類管理有關人員的技能水平進行綜合分析，明確企業工作人員在品類管理實施中存在的問題和不足，并對企業品類管理實施的組織結構完善及其調整范圍進行明確，從而制訂合理、完善的企業品類管理組織計劃，對其計劃內容的有效實施進行嚴格貫徹與執行落實。再次，進行明確的品類管理計劃制定與實施。對企業物資采購品類管理的能力及其工作開展的潛力繼續寧充分挖掘后，進行合理、完善的品類管理工作計劃制定，并針對其工作計劃的開展提出相應的要求，確保工作計劃實施中的組織協調和溝通良好，從而嚴格按照計劃要求的步驟與操作順序進行執行，對品類管理的實施及其效果進行保障。最后，注重對海油工程物資采購品類管理中的品類角色和技巧，并對企業的戰略目標與計劃進行檢查，從而實現企業戰略目標與計劃開展中的各品類角色和開發技術明確，促進企業戰略內容的靈活實施，為企業管理提升和戰略目標實現提供良好的支持。
四、結語
品牌直營：進駐B2C(易觀百科：B2C)商城(淘寶商城、QQ商城、京東商城、當當網商城、1號店商城、V+商城、蘇寧易購、其他商城)
特點：品牌可以在平臺中開設店鋪，自行上下架商品，設置商品促銷、優化店鋪裝修、加入自定義鏈接等，平臺賺取銷售扣點，貨品商家發。
優勢：進駐門檻較低，自主經營、投入資金不大、庫存風險小，平臺操作可控強！
劣勢：需要人力成本大，產品管理、推廣管理、銷售管理，需要很強的團隊執行力！
品牌折扣：名品特賣匯(走秀網、唯品會、佳品網、俏物悄語等)
特點：將商品以一定折扣銷售給平臺，平臺根據協議自行定價、設置促銷等，平臺賺取銷售差價，貨品平臺發。
優勢：高流量、高銷售，這些平臺投入廣告大，必然有高流量保障，從而通過品牌折扣帶動銷售，適合庫存清貨。
劣勢：門檻相對較高，要求折扣力度大，不知名品牌傷不起。
團購：將商品以一定折扣供貨給團購網站，團購網自行定售價，在一定時間段內進行銷售(3—5天)，團購網賺取銷售差價，貨品商家發(也有貨品平臺發)！
優勢：高流量、高銷售，單品銷售，打造爆款！
劣勢：團購網站良莠不齊，大團合作要求苛刻，比如聚劃算、京東團購、拉手，沒資金、產品沒優勢傷不起！積分商城：將商品以統一售價供貨給各銀行網銀商城，網銀商城賺取銷售扣點，商家無需支付銀行轉賬產生的費用，貨品商家發。比如：移動積分商城，招行、工行商城。
優勢：平臺用戶忠誠度高、商城推薦轉化率高。
劣勢：需要優勢產品、非知名品牌銷售不會很好！
Cps聯盟和分銷：將商品信息提供給CPS網盟(易觀百科：CPS聯盟)，同時約定銷售傭金，CPS網盟的站點會員自行選擇商品信息在各自平臺中展現，根據成交記錄結算傭金，貨品商家發。大的cps聯盟(一起發、領克特、唯一、成果網、阿里媽媽)
優勢：按照銷售后分成，推廣成本可控，風險小，操作簡單，只需要配合聯盟網站做好促銷專題，通過高傭金，高回報策略吸引大量站長共同推廣，銷量越好，推廣越多！
劣勢：需要自建平臺，聯盟要求門檻逐漸提高！分銷管理難。
精細化運作思維導圖：
跟主流
如何“跟主流”？這個問題具有一定的經驗主義：分析競爭對手數據信息。這需要我們思考以下幾個問題：去年我們怎么做，今年需要調整的部分是哪里；去年什么好賣，思考今年我們預測的熱品；別人在熱賣什么，我們也是否要涵蓋。如果我們是第一次涉足電商，我們則要觀察調研市場最熱賣的產品，我們的預估競爭對手在熱賣什么，以及思考我們熱推的商品。
“跟主流”的三個維度；
⒈市場環境變化：影響因素有政策(國家、平臺)；成本(物料漲價)；季節(天氣氣候)
⒉競爭對手的分析：競爭對手的采購數據；銷售數據；市場動向
⒊行業熱點的跟蹤：對銷售產品、品類有關的熱點監控；明星效應；論壇、目標客戶集中網絡的交流熱點
通過數據分析，特別是深度數據挖掘能夠幫助電商“跟主流”。利用關鍵詞過濾方式找出更感興趣的信息加以分析得到結果。抓流量
淘寶店鋪的流量來源包括：付費流量(直通車、淘寶客、焦點鉆石廣告)；免費流量(淘寶的搜索與淘寶站內推廣如幫派)；站外推廣；搜索引擎；回頭客(店鋪收藏、歷史購物、直接輸入網址等)。
第三方平臺流量的來源包括：付費流量(商城廣告位、DM雜志、EDM)；免費流量(促銷活動、論壇)；站外推廣；搜索引擎；回頭客(店鋪收藏、歷史購物、直接輸入網址等)。
第三方平臺運營策略：
1.深挖產品內部，強調關聯
2.發展商盟，深入了解平臺
3.聯合商家，調用各家品牌廠家的資源，形成大的專題，向平臺要資源或者均攤投放費用
4.提高服務品質，重視用戶體驗
5.記錄每一個平臺產生的訂單信息，包括選購貨品、下單時間、配送時間、簽收時間、成交金額、配送區域等等，采集原始數據后進行分析，同時針對一些特殊用戶進行二次營銷，如二次回購折扣，退換貨用戶再買送等活動。
6.積極參與官方活動，多爭取官方資源
促轉化
轉化率是店鋪運營重要的數據指標，辛辛苦苦做來的流量訪客如浮云飄過不留一點痕跡是很痛心的現象。
想要抓住轉化率，以下是一些關鍵點：1.網店品牌(產品品牌維度+知名度維度)；2.寶貝描述(全面而準確的信息傳達)；3.寶貝性價比(競爭優勢)；4.買家點評(口碑樹立)；5.客服接待(服務體驗)。
管理及促銷
促銷是一種鼓勵買家盡早做出購買決定的方式。促銷與商品、價格和分銷是市場營銷的四個核心元素。有效的促銷必須能讓買家知道，且必須提供足以打動買家、影響買家購買決策的優惠。
電商企業可以使用管理促銷功能來創建各類促銷，如折扣價格、免費配送或提供贈品。企業需要指定促銷的優惠和條款以及您希望參加或不參加促銷的商品。要設置參加或不參加促銷的商品，電商企業可以指定單件商品，也可以指定商品列表。
創建促銷后，可以根據自己的營銷策略，選擇在您的網站中添加文本宣傳該促銷，或者停止促銷。促銷會在結賬時應用到訂單，買家在結賬時會看到一行說明，描述他們所獲得的促銷優惠。
改進商品詳情是提高轉化率的很關鍵的一個因子。買家通過搜索或瀏覽找到您的商品后，需要在商品詳情頁面上以能用各種表現形式激起買家的購買欲望。引人注意的商品名稱、激發購買欲的商品圖片、清晰全面的分點介紹、激發想象的商品描述、視覺刺激的展示設計等細節，可有效的吸引并留住買家。
拉回頭
與其他行業相比，金融業的營銷模式仍有大量不足之處。首先，金融產品同質化現象嚴重，金融機構提供的商品和服務基本相似。例如，在辦理銀行卡業務時，各家銀行的營銷手段極其相似，推出的銀行卡的基本功能和附加功能大致相同，沒有對客戶資源進行整理、規劃。其次，對現有客戶源的維系方法不得當，造成大量老客戶流失，形成盲目銷售的情況。比如，在銷售信用卡時，公司對員工的業績考核主要以銷售數量為依據，忽視了客戶的透支額、使用頻度、賬戶平均金額和消費總量等信息，營銷手段缺乏精準性。最后，忽視客戶利益，金融機構的商品和服務側重提升企業自身的利益，對客戶采用敷衍的營銷形式，不能從客戶的利益視角思考營銷方法，導致用戶對金融機構缺少忠誠度，客戶流動性大。綜上所述，金融機構要在關注行業的發展動態的同時，加大客戶維護工作的研究投入，提高企業的行業競爭力。
二、客戶維護對營銷服務的影響
1.客戶維護有助于增加資產收益
由于消費行為、家庭生命周期以及科技環境的影響，金融機構在不斷地調整地經營方式。隨著金融市場逐步細化，客戶可以根據收益大小自由選擇金融投資方式，從而達到資產收益最大化。例如，房地產行業的迅速崛起，導致房價陡然上升，專業的房地產金融隨之產生，適應了社會發展的需要；隨著人們薪資的上漲和汽車技術的不斷發展，汽車的社會需求量增加，汽車金融機構應運而生。金融市場細分進一步滿足了客戶的金融需求，使客戶享受專業化服務，維系了客戶關系，同時增加了金融機構的利益。
2.客戶維護有利于增加企業利潤
在新的發展環境下，金融機構大多轉變了營銷側重點，由傳統的營銷額轉移到與客戶發展長遠的合作關系，改進了一次性買賣給公司帶來的收益損失。這種發展觀念適應了現代消費者的要求，有利于優化金融交易市場結構。金融機構不僅注重提高服務質量，而且還將為客戶提供更多的優惠，建立更加長遠的顧客鏈條。另外，金融企業注重通過對客戶生命周期中大事件產生影響，來調整他們的消費行為。例如，開設生育、失業、退休等保險種類，降低意外風險對個人產生的經濟壓力，已達到擴大投保范圍的目的。金融機構的價值營銷宣傳點必須與公眾對價值的理解相符合，以及實現與產品相關服務的延伸，滿足客戶的需求心理。總之，在不同時期，根據社會流行的價值主張，及時更新服務形式，使顧客享受到更加貼心的服務。持續發揮客戶維系效應，不但能使消費者的資產價值最大化，還能保證金融機構獲取長期價值。
3.客戶維護有助于降低營銷費用
在交易過程中，金融機構將企業服務形式介紹給客戶的過程，需要消耗雙方的時間和精力。首先，服務中蘊含的大量信息，金融機構對每位客戶都要進行關于的商品詳細講解，需要投入眾多的人力、物力。而客戶在認識商品的過程中也要耗費較多的精力。由于眾多金融機構的商品屬性、業務流程以及人力資源等方面差異較大，加大了客戶對業務的認識成本。如果客戶改變交易對象，就要重新對合作單位的業務進行了解，增加了交易成本。其次，通過對關系專用資產性質的研究可知，如果資產所有者要轉變原交易中資金的用途，必須對資產做出變形處理，否則，無法運用到新的關系中。關系專用資金包括物質資產的專用性、地點的專用性、人力資產的專用性和貢獻資產的專用性四個類型，在金融行業，人力資產專用性更為明顯。客戶維護能夠有效地提高專用資產的價值，降低營銷費用。
4.客戶維護有助于實現客戶利益最大化
功能利益、關系利益和流程利益是客戶購買商品時的綜合衡量指標。其中，功能利益是指商品的使用價值，能夠滿足客戶的基礎需求；關系利益是指客戶在購買商品的過程中，與金融機構互動所產生的價值；而流程利益是指客戶和金融機構共同對購買行為產生的一種滿足感，對快捷、簡單、省錢過程的交易模式感到滿意。由于購買雙方比較固定，客戶對金融機構的產品屬性、內部規定和業務流程比較熟悉，節約了協商時間，促使交易順利完成。同時，客戶維護提高了企業的辦事效率。為了更深層地維護了與客戶的關系，金融機構根據交易頻度，設置VIP客戶群，定期開展重要客戶聯誼會，并提供一些附加服務。例如，免費贈送禮物和服務，為客戶提供理財方案，提供他們的金融消費能力。通過以上形式的活動，客戶享受到了商品的基本功能，企業也達到營銷的目的。此外，客戶獲得了情感上的照顧，贏得他們對企業的信任感。
三、增強客戶穩定性、提高金融機構的營銷效果的對策
1.建立良好的社會關系
保持良好的社會關系，有利于打造企業品牌，維系客戶關系。例如，金融機構與客戶建立必要的財務關系。企業在銷售信用卡時，附加積分功能，當客戶消費額達到規定的標準時，給予相應的贈品和服務，金額越高附加品越豐富。但是單位要注意避免財務關系的弊端，即競爭對手的模仿和顧客的疲憊心理。金融機構要不斷創新財務關系方式，刺激客戶的消費欲望，利用現有的客戶網絡，建立健全客戶增長機制。另外，提高營銷人員的專業素質能夠為客戶提供更加貼心的服務，保持與客戶的良好互動關系，是維系客戶關系的有效手段。
2.實行差別化服務策略
通過劃分客戶等級，有利于增加客戶。對保持長期合作關系的客戶可采取“一對一”的服務方式，增加他們與企業的親密度；也可將家庭結構、收入情況、興趣愛好和家庭成員文化程度相似的客戶進行分類，有針對性地提出個性化服務。例如，成立會員俱樂部，舉行豐富多彩的活動，增進與客戶的感情交流，密切客戶關系。金融機構可以通過強化社會關系的方式，降低經營成本，增強營銷效果。
3.完善服務結構
金融機構應根據顧客的消費特點，提供全面的理財服務，內容包括財務優惠、投資建議、稅務籌劃、退休和保險安排等。借助現代化網絡信息系統，經常為客戶提供財經資訊或理財建議，幫助他們掌握豐富理財知識，提高資金的利用率，從而穩固合作關系。
四、結語
實時動態郵件解析
營銷領域的不斷發展，讓一流的市場營銷人員更加注重客戶為中心的營銷方式，以往的產品為中心的方式已經無法滿足目前的主流營銷體系。傳統的營銷模式有80%的時間花費在整合與執行部分，而以客戶為中心的營銷方式將80%的時間花在了定義與優化上，這個觀念的轉變，使整個營銷體系更加趨于個性化。
隨著營銷方式的變革，實時動態郵件也隨之被開發出來，這一項技術是完全以用戶信息為基礎開發出的一項技術，它是基于龐大的數據庫支撐，根據定義的規則，通過使用動態的內容，給目標受眾發送針對性的信息。
動態個性化郵件提供創新設計和定制功能，可以動態地改變電子郵件內容基于打開電子郵件的時間、地點、設備使用等。這更多的是一種高度相關的電子郵件營銷，可以使電子郵件更貼近讀者的需求。
動態郵件的分類方法
性別細分：通過用戶性別進行細分，將不同性別的用戶區分開，便于之后的針對營銷，主要適用于服裝、日用品等行業。
地域細分：通過地域將用戶進行細分，進行不同地域的活動策劃與促銷計劃，根據當地的具體情況進行針對營銷。
字段細分：本類采用自定義字段，可以為用戶編輯獨特的字段區分概念，如愛好、積分等屬性進行細分，對用戶進行個性化營銷。
倒計時：該類獨成一類，任何行業都適用，讓用戶能夠明了活動或是商品折扣的施行時間，給用戶一種時間上的緊迫感，促使消費。
實時動態郵件的使用流程
實時動態郵件是根據用戶的特性進行細分，從而對用戶進行個性化營銷的一種體現形式。首先，在數據細分中我們應該注意，細分數據是數據庫中包含的屬性項，并且這類屬性項應在數據收集階段就能夠盡可能的完善和準確;在數據細分結束后，將對已細分的數據進行動態規則設置，設置本次計劃需要采用的動態規則;之后進行內容素材的填充;最后測試優化并進行發送。
整個動態郵件的使用流程中，細分環節和動態規則設置環節尤為重要，細分的好壞直接影響營銷結果的好壞，而動態規則的設置是驗證計劃是否成功的標準。
宜必思案例分析
課堂以宜必思的應用案例對實時動態郵件進行了更深層次的講解，案例中展示了宜必思采用實時動態郵件對用戶的一些營銷方式，如個性化積分郵件、地域個性化郵件、倒計時個性化郵件等。
