時(shí)間：2023-08-02 17:16:24
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇宿舍管理技巧，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
著名心理健康學(xué)家馬歇爾夫（Mamarchev）對(duì)朋輩心理咨詢(xún)（peercounseling）的定義是，“非專(zhuān)業(yè)心理工作者經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督向前來(lái)尋求幫助的、年齡相當(dāng)?shù)氖苤撸峁┚哂行睦碜稍?xún)功能的人際幫助的過(guò)程”。[3][4]我國(guó)有學(xué)者認(rèn)為，朋輩咨詢(xún)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢(xún)功能的幫助，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指學(xué)生與學(xué)生之間的溝通和咨詢(xún)。[5]基于朋輩宿舍心理委員的大學(xué)生心理健康教育模式能夠充分發(fā)揮朋輩心理咨詢(xún)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，提高心理健康的時(shí)效性，具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
（一）被同輩接納度高，影響力大
朋輩心理咨詢(xún)員是從學(xué)生群體中選拔出的，雙方年齡相仿，文化背景、生活方式與生活理念、思維模式等較為接近，比較容易溝通和達(dá)成共識(shí)，易于建立咨訪(fǎng)關(guān)系。
（二）覆蓋面廣，效率高
根據(jù)中國(guó)疾病控制中心、精神衛(wèi)生中心的研究統(tǒng)計(jì)，目前大學(xué)生中有16％—25％的人有心理障礙，還有部分學(xué)生存在著一定程度的心理困惑[5]。而學(xué)校現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師不足以滿(mǎn)足學(xué)生的需求，供求矛盾緊張。宿舍朋輩心理咨詢(xún)就成了幫助大學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。
（三）反應(yīng)迅速，預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)
宿舍朋輩咨詢(xún)員日常學(xué)習(xí)、生活都和同學(xué)在一起，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)的心理變化并提供幫助，具有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。
（四）輔導(dǎo)方式靈活，易于操作
相對(duì)于傳統(tǒng)心理咨詢(xún)方式而言，宿舍朋輩心理咨詢(xún)受時(shí)間、地點(diǎn)等因素影響較少，能夠滿(mǎn)足個(gè)別同學(xué)的需求，更容易被接受。
二、基于朋輩宿舍心理委員的大學(xué)生心理健康教育的實(shí)施路徑
為了更好地發(fā)揮宿舍朋輩咨詢(xún)?cè)谛睦斫】抵械淖饔茫朴诮梃b經(jīng)驗(yàn)，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，以保證朋輩宿舍心理委員制度的順利實(shí)施。
（一）加大宣傳力度，擴(kuò)大影響力
充分利用大學(xué)生心理健康教育課程、板報(bào)、心理健康校報(bào)、各系各班專(zhuān)欄、發(fā)放心理健康手冊(cè)、播放心理電影、開(kāi)展心理健康月活動(dòng)、網(wǎng)上、張貼招募海報(bào)等形式，宣傳心理健康知識(shí)，闡明朋輩心理咨詢(xún)的性質(zhì)，宿舍心理委員的工作內(nèi)容、作用與意義、宿舍心理委員的條件。
（二）嚴(yán)格選拔，保證宿舍心理委員的素質(zhì)
選拔采取自愿報(bào)名、他人推薦、專(zhuān)家面試相結(jié)合的方式，保證挑選出來(lái)的宿舍心理委員能較好地勝任朋輩輔導(dǎo)的工作。報(bào)名，報(bào)名者填寫(xiě)個(gè)人的基本資料，并寫(xiě)一份自我分析的報(bào)告；心理測(cè)試，通過(guò)SCL-90量表、人格問(wèn)卷、職業(yè)傾向問(wèn)卷、16PF、價(jià)值觀量表等心理測(cè)試了解宿舍心理委員的心理狀況；面試，心理學(xué)專(zhuān)家依據(jù)報(bào)名者的基本資料、量表測(cè)試結(jié)果，根據(jù)候選者的臨場(chǎng)表現(xiàn)，逐個(gè)面試。最終將其中具備良好人格特質(zhì)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、對(duì)心理咨詢(xún)具有濃厚的興趣的學(xué)生，確定為宿舍心理委員。
（三）強(qiáng)化崗前培訓(xùn)，提升實(shí)務(wù)能力
崗前培訓(xùn)是朋輩輔導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)心理委員在心理健康教育中角色與職責(zé)，崗前培訓(xùn)以心理學(xué)理論知識(shí)為指導(dǎo)，以學(xué)員的自我成長(zhǎng)為前提，以助人自助、關(guān)愛(ài)生命為理念，以心理咨詢(xún)技巧為手段，以系統(tǒng)性、體驗(yàn)性為原則。一個(gè)成功的朋輩宿舍心理委員的培訓(xùn)基本包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容。朋輩心理委員理論的學(xué)習(xí)。以講座的形式，介紹宿舍心理委員培訓(xùn)計(jì)劃的意義與內(nèi)容，著重講授宿舍心理委員的職責(zé)與角色，從而幫助學(xué)員建立起朋輩心理委員的理念，增強(qiáng)對(duì)心理委員角色的了解與認(rèn)同，明確宿舍心理委員的主要工作內(nèi)容和個(gè)人能力的局限性，實(shí)現(xiàn)從普通學(xué)生向宿舍心理委員角色的轉(zhuǎn)變與提升自我成長(zhǎng)訓(xùn)練。以團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入的多方面的自我探索，以便能正確認(rèn)識(shí)自我，澄清自我價(jià)值觀，提升自我覺(jué)察能力，喚醒內(nèi)在同理心，提高自信心，拓展情商，學(xué)會(huì)樂(lè)觀面對(duì)人生，建立積極的人生觀，形成健康向上的心理狀態(tài)。輔導(dǎo)的主題可涉及認(rèn)識(shí)自我、自我價(jià)值觀辨析、同理心訓(xùn)練、意志力培養(yǎng)、自信心訓(xùn)練等多個(gè)主題，并根據(jù)實(shí)際情況選擇培訓(xùn)主題生命教育。心理游戲體驗(yàn)式培訓(xùn)是生命教育的關(guān)鍵。許多學(xué)員在體驗(yàn)式培訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)震驚、會(huì)失聲痛哭、會(huì)陷入思索沉思、會(huì)觸動(dòng)內(nèi)心深處的靈魂。正是這些刻骨銘心的體驗(yàn)，培養(yǎng)了學(xué)員維護(hù)同學(xué)心理健康的使命感與責(zé)任感和觸摸同學(xué)心靈的神圣感，深化了對(duì)生命意義的理解，他們?cè)隗w驗(yàn)中獲得感悟與成長(zhǎng)。訓(xùn)練主題可涉及：“我生命中的重要他人”、“家庭與我”、“生命線(xiàn)組合”、“感悟生命”，等等。心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。旨在通過(guò)心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)技巧的實(shí)操訓(xùn)練，促使學(xué)生掌握心理咨詢(xún)的基本知識(shí)與基本技能，發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的常見(jiàn)心理問(wèn)題，作出初步的診斷；了解心理咨詢(xún)的常用方法，具備識(shí)別和干預(yù)心理危機(jī)的初級(jí)能力。作為一個(gè)合格的宿舍心理委員需要接受如下四個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練：心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，突出講解高校中應(yīng)該予以關(guān)注的幾類(lèi)學(xué)生及其特點(diǎn)，以及突發(fā)心理事件的應(yīng)對(duì)和初步干預(yù)策略；心理咨詢(xún)技巧的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，著重掌握傾聽(tīng)、提問(wèn)、共情、鼓勵(lì)、重復(fù)、自我開(kāi)放、指導(dǎo)等等基本的參與性技術(shù)與影響性技術(shù)，以及團(tuán)體輔導(dǎo)技巧；心理治療方法和心理測(cè)量工具掌握；心理輔導(dǎo)個(gè)案報(bào)告和學(xué)習(xí)體會(huì)整合報(bào)告的撰寫(xiě)指導(dǎo)，加深學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和吸收，內(nèi)化所學(xué)技術(shù)和訓(xùn)練體會(huì)，挖掘自我成長(zhǎng)的內(nèi)涵，增強(qiáng)學(xué)員利用自身資源為廣大學(xué)生服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)。[7]
（四）規(guī)范管理制度，保障順利運(yùn)行
制定宿舍心理委員聘用辦法，鑒于心理輔導(dǎo)技巧需要一定時(shí)間的培訓(xùn)與鍛煉，原則上心理委員在大學(xué)四年當(dāng)中不輪換。規(guī)范宿舍心理委員的職責(zé)和管理，制定《宿舍心理委員工作守則》、《宿舍心理委員職責(zé)》、《宿舍心理委員每月匯報(bào)機(jī)制》、《宿舍心理委員督導(dǎo)機(jī)制》以及《宿舍心理委員考核辦法》等，形成一套有效運(yùn)作，管理規(guī)范的宿舍心理委員機(jī)制。
（五）積極開(kāi)展輔導(dǎo)工作，發(fā)揮其心理優(yōu)勢(shì)
宿舍心理委員經(jīng)需要深入同學(xué)們中積極地開(kāi)展心理健康教育工作，發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的作用。宣傳普及心理健康知識(shí)及心理咨詢(xún)理念。及時(shí)分發(fā)心理健康報(bào)紙，主動(dòng)推薦心理保健書(shū)籍，搜集情緒的自我管理、人際交往技巧、時(shí)間管理、戀愛(ài)等心理健康知識(shí)，并以“臥談會(huì)”、班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、QQ群、飛信、宿舍宣傳欄等形式傳達(dá)給同學(xué)，提高同學(xué)對(duì)心理發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，激發(fā)同學(xué)參與心理健康教育的積極性和主動(dòng)性。組織開(kāi)展有意義的團(tuán)體心理活動(dòng)，幫助同學(xué)擁有積極健康的人生。主動(dòng)觀察同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，并提供力所能及的心理輔導(dǎo)。主動(dòng)關(guān)注宿舍同學(xué)的情緒狀況，并適時(shí)地調(diào)研，根據(jù)其特定的負(fù)面情緒，有針對(duì)性地開(kāi)展宿舍心理健康教育活動(dòng)。關(guān)注宿舍同學(xué)的心理健康，尤其是性格孤僻、家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、沉迷網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)困難等特殊大學(xué)生群體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理困惑的學(xué)生，并運(yùn)用專(zhuān)注傾聽(tīng)、共情、真誠(chéng)撫慰、合理勸導(dǎo)、理性分析等輔導(dǎo)技巧，幫助當(dāng)事人走出心理陰影。鼓勵(lì)有心理問(wèn)題的同學(xué)及時(shí)前往咨詢(xún)中心接受心理輔導(dǎo)，打破學(xué)校專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師“坐等咨詢(xún)”的尷尬局面。據(jù)某高校統(tǒng)計(jì)，在學(xué)校心理輔導(dǎo)中心咨詢(xún)的學(xué)生有30%左右的學(xué)生來(lái)自于保健員的引薦。[6]掌握宿舍同學(xué)心理狀況并定期匯報(bào)。根據(jù)自己與宿舍同學(xué)的主動(dòng)接觸與觀察，匯報(bào)同學(xué)在情緒情感、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、生活等方面存在的問(wèn)題和自己活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，并通過(guò)電子郵件發(fā)送到專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師或者心理咨詢(xún)中心的郵箱。專(zhuān)業(yè)心理老師對(duì)來(lái)自不同心理委員的匯報(bào)進(jìn)行閱讀，并以郵件的形式給予指導(dǎo)、反饋，使處于基層工作的宿舍心理委員及時(shí)得到指導(dǎo)。協(xié)助學(xué)校開(kāi)展各種心理活動(dòng)。協(xié)助學(xué)校開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，帶動(dòng)宿舍同學(xué)積極參與；協(xié)助學(xué)校心理咨詢(xún)中心開(kāi)展心理普查、建立心理檔案等常規(guī)工作；發(fā)現(xiàn)學(xué)生在心態(tài)和行為上的異常變化，并迅速向輔導(dǎo)員和學(xué)校心理咨詢(xún)中心匯報(bào)，避免問(wèn)題擴(kuò)大化、嚴(yán)重化。
（六）加強(qiáng)質(zhì)量督導(dǎo)和后期進(jìn)修，增強(qiáng)長(zhǎng)期效應(yīng)
關(guān)鍵詞：“90后”大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系；相關(guān)對(duì)策
一、“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)
“90后”大學(xué)生，出生在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型最激烈的時(shí)期，社會(huì)環(huán)境的變化，使得“90后”大學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，區(qū)別于其他階段大學(xué)生的特點(diǎn)，如凡事以自我為中心，個(gè)性張揚(yáng)，集體意識(shí)淡薄等。“90后”大學(xué)生自身成長(zhǎng)的特點(diǎn)，使得其宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)了新的特點(diǎn)。
1.宿舍與宿舍之間差異顯著
作為工作在一線(xiàn)的學(xué)生輔導(dǎo)員，筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，同一年級(jí)的不同宿舍之間，學(xué)生的人際關(guān)系存在顯著差異。多數(shù)宿舍的宿舍成員之間關(guān)系比較和諧、融洽，經(jīng)常結(jié)伴上課，一起參加集體活動(dòng)等。同時(shí)，在學(xué)習(xí)上，他們能夠互相幫助，互相鼓勵(lì)，當(dāng)其中一個(gè)成員出現(xiàn)困難時(shí)，大家能夠主動(dòng)幫助他，生活上，相互之間更是彼此照顧，彼此依賴(lài)。但是，部分宿舍出現(xiàn)宿舍成員之間因?yàn)樾∈聽(tīng)?zhēng)吵不休，甚至有的宿舍，大家相互之間很少交流，人際關(guān)系非常淡薄，涉及利益時(shí)，相互之間更是“明爭(zhēng)暗斗”，使宿舍人際關(guān)系非常緊張。
2.不同的年級(jí)，人際關(guān)系有著不同特點(diǎn)
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系隨著年級(jí)的變化呈倒U型變化趨勢(shì)。大一的學(xué)生，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離家人朋友，來(lái)到新的環(huán)境后，對(duì)同宿舍的朋友依賴(lài)性比較強(qiáng)，因此這時(shí)的人際交往密切，宿舍的人際關(guān)系質(zhì)量較高。隨著時(shí)間的推移，同宿舍成員的缺點(diǎn)慢慢暴露出來(lái)，成員之間的利益沖突越來(lái)越明顯，因此使得大二、大三年級(jí)學(xué)生的人際關(guān)系質(zhì)量下降，人際沖突明顯。到了大四，宿舍成員感覺(jué)到“分手在即”“以后還不知道什么時(shí)候能再相見(jiàn)”，面對(duì)畢業(yè)的來(lái)臨，宿舍成員之間的依戀感增強(qiáng)，使得人際關(guān)系質(zhì)量出現(xiàn)前所未有的回升。
3.同一宿舍，不同學(xué)生之間存在差異
有些大學(xué)生宿舍是混合寢室，寢室成員來(lái)自不同院系、不同專(zhuān)業(yè)，作息時(shí)間的不同，導(dǎo)致他們相互之間缺乏交流，情感不密切，有些同學(xué)之間甚至很少說(shuō)話(huà)，從而出現(xiàn)人際關(guān)系淡漠的現(xiàn)象。
二、影響“90后”大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素
1.生活環(huán)境、生活習(xí)慣等的差異
高校大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，同一個(gè)宿舍，有南方的同學(xué)，也有北方的同學(xué)，不同的成長(zhǎng)環(huán)境、家庭教育，使他們?cè)谏罘绞缴洗嬖诤艽蟛町悺＠纾行┩瑢W(xué)在宿舍比較隨便，未經(jīng)允許就亂動(dòng)別人東西，或者有的同學(xué)說(shuō)話(huà)很隨便，不注意有沒(méi)有影響到其他同學(xué)。這些都會(huì)引發(fā)宿舍成員之間的摩擦和矛盾。
2.學(xué)生自身的性格特點(diǎn)
“90后”大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，處處以自我為中心，個(gè)性張揚(yáng)，很難融入集體生活。當(dāng)與室友發(fā)生矛盾時(shí)，雙方都不忍讓?zhuān)姑芗せ穗H關(guān)系緊張。
3.沉迷網(wǎng)絡(luò)，缺乏人際溝通的技巧
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，在給人們帶來(lái)便捷的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。一些學(xué)生，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，使得現(xiàn)實(shí)生活中，很少與他人交流，更不知道怎樣與他人交流。大家都把情感寄托在網(wǎng)絡(luò)上，不斷把自己封閉起來(lái)，同宿舍成員之間缺少情感的交流，人際關(guān)系淡漠。
三、構(gòu)建“90后”大學(xué)生良好宿舍關(guān)系對(duì)策
1.大學(xué)生要不斷提升自身素質(zhì)
宿舍成員之間的矛盾、摩擦很大程度上是由于大學(xué)生自身的性格造成的，所以，作為新時(shí)代的大學(xué)生，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的個(gè)性；同時(shí)練就自己豁達(dá)的心胸，學(xué)會(huì)尊重別人，遇事多包容。學(xué)習(xí)人際交往、溝通的技巧等，經(jīng)常與宿舍成員交流、談心，增強(qiáng)相互間的了解和感情。只要大家共同努力，才能營(yíng)造和諧的宿舍人際關(guān)系。
2.學(xué)校要加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境
宿舍文化是校園文化的重要組成部分，對(duì)于營(yíng)造和諧健康的宿舍人際關(guān)系有著至關(guān)重要的作用。學(xué)校應(yīng)該積極開(kāi)展一些豐富多彩、積極向上的以宿舍文化為主題的活動(dòng)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活的同時(shí)，更重要的是加強(qiáng)宿舍成員之間的交流，為建立和諧健康的宿舍人際關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
3.家長(zhǎng)要積極引導(dǎo)
大學(xué)生很多為人處世、人際交往的特點(diǎn)都來(lái)自家庭的教育，良好的家庭教育，會(huì)教會(huì)學(xué)生如何與他人相處。所以，家長(zhǎng)在關(guān)系孩子身體健康、學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，也要教會(huì)孩子一些與他人交往、溝通的技巧，在孩子遇到人際問(wèn)題時(shí)，能夠給予正面、正確的指導(dǎo)，提出合理化建議，幫助其更好地處理人際關(guān)系。
宿舍是一個(gè)小社會(huì)，為大學(xué)生真正融入社會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。大學(xué)生在宿舍中學(xué)到的與人相處的技巧，懂得如何與他人交流等，都會(huì)成為他們?nèi)谌肷鐣?huì)的財(cái)富。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉金虎.淺談大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及建議對(duì)策[J].高等教育，2014（04）.
關(guān)鍵詞：大學(xué)生宿舍；人際關(guān)系；影響因素；對(duì)策
1影響大學(xué)生宿舍人際和諧關(guān)系的主要因素
1.1個(gè)體因素
學(xué)生個(gè)體的差異是產(chǎn)生宿舍關(guān)系不和諧的前提，首先是大學(xué)生成長(zhǎng)經(jīng)歷的缺失。大學(xué)生群體中人際交往質(zhì)量不高往往表現(xiàn)出“嫌棄型”個(gè)性特征。一種具有攻擊性特征，如好強(qiáng)爭(zhēng)勝，自我中心，嫉妒心重，報(bào)復(fù)心強(qiáng)，不懂得尊重別人等。這種個(gè)性會(huì)挫傷別人的自尊心，讓人沒(méi)有安全感，造成交往的壓抑、緊張，使他人敬而遠(yuǎn)之；另一種具有退縮性特征，如害羞膽怯，敏感多疑，孤僻狹隘，自我封閉，依賴(lài)性強(qiáng)等。與這種人交往會(huì)使人感到負(fù)擔(dān)重，氣氛沉悶，需謹(jǐn)小慎微對(duì)待他們，讓人覺(jué)得累。因此，改善人際交往，應(yīng)努力培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)。哲學(xué)家斯賓諾莎說(shuō)過(guò)，世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子。每個(gè)人具有其獨(dú)特的個(gè)性，在特定的環(huán)境下又形成了各自不同的性格與習(xí)慣。
1.2家庭因素
高校學(xué)生都來(lái)自五湖四海，擁有不同的家庭背景，生活習(xí)慣也不盡相同。調(diào)查顯示，生活習(xí)慣差異是引起的宿舍矛盾的主要原因。例如，作息時(shí)間不同、問(wèn)題、宿舍個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題等都會(huì)引起學(xué)生之間的沖突。此外，來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生由于生活條件較為優(yōu)越，大多驕傲、自負(fù)，與人相處時(shí)不懂得忍讓、寬容。在生活各方面可能會(huì)表現(xiàn)的比較挑剔，不懂得尊重他人，也是引起不良宿舍關(guān)系的因素之一。同時(shí)，來(lái)自經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的家庭的學(xué)生大都容易表現(xiàn)出一種自卑、缺乏安全感的特性，他們往往非常在乎別人無(wú)意中的言語(yǔ)，總是感覺(jué)別人是在針對(duì)自己，久而久之，就會(huì)回避與人交往，嚴(yán)重者甚至?xí)?dǎo)致人際交往障礙。
1.3學(xué)校因素
從高校管理層面來(lái)說(shuō)，首先，我國(guó)目前高校宿舍的安排很難根據(jù)宿舍成員的個(gè)性特征、民族習(xí)慣及志趣理想等來(lái)合理安排宿舍，大部分高校是在新生入學(xué)時(shí)，以隨機(jī)組合來(lái)為其分配宿舍，有的宿舍成員甚至來(lái)自不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)、不同學(xué)院。其次，高校在學(xué)生宿舍的管理上仍然采用粗放式的管理方法，對(duì)于像宿舍內(nèi)部人際關(guān)系這樣的微觀事務(wù)則不夠重視，思想工作做的不細(xì)致，缺乏對(duì)學(xué)生宿舍尤其是女生宿舍人際關(guān)系的關(guān)注，某種程度上加劇了寢室內(nèi)的人際緊張。
1.4社會(huì)因素
當(dāng)前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和科技競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅猛，各種利益格局瞬息萬(wàn)變，這些都對(duì)大學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生了重大影響，由此導(dǎo)致的當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)思想的多樣性和差異性也是非常明顯的，并且有進(jìn)一步增強(qiáng)的趨勢(shì)，大學(xué)生的價(jià)值觀念和價(jià)值取向也日益表現(xiàn)出復(fù)雜化的一面。大學(xué)生在這樣的社會(huì)背景下很容易淡化集體主義意識(shí)，同時(shí)也很容易使自己的個(gè)人主義滋生，在與同學(xué)交往的時(shí)候就會(huì)總覺(jué)得自己是對(duì)的，總想著別人的思想必須要圍繞自己轉(zhuǎn)，不愿意聽(tīng)取老師和別的同學(xué)的建議，容易產(chǎn)生自私、偏激及勢(shì)利的個(gè)性，這必然會(huì)嚴(yán)重地影響到個(gè)人與他人的正常人際交往。
2構(gòu)建和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策
2.1大學(xué)生應(yīng)不斷提升自己的修養(yǎng)
宿舍成員要認(rèn)識(shí)到彼此都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人都有自己不同的生活方式、人生觀、價(jià)值觀，要能理解與接受他人的生活方式、思想。如果別人的生活方式、作息時(shí)間安排等影響到你的學(xué)習(xí)，可以適當(dāng)?shù)摹⑽竦靥岢鲎约旱南敕ǎ瑫r(shí)考慮自我調(diào)整。要與舍友保持良好的人際關(guān)系，就必須學(xué)會(huì)、學(xué)會(huì)包容別人，對(duì)待他人要寬容，不要把自己的想法強(qiáng)加給別人，也不要想著改變別人、控制別人，要調(diào)整自己的心態(tài)積極的去融入到宿舍這個(gè)小集體中。大學(xué)生舍友之間有意見(jiàn)分歧是正常的，只要彼此坦誠(chéng)的把內(nèi)心的想法或苦惱說(shuō)出來(lái)，積極地進(jìn)行溝通，就會(huì)加深彼此的理解、加深感情。要學(xué)會(huì)“換位思考”，當(dāng)你站在他人的角度看待問(wèn)題也許你就能理解別人的想法。換位思考對(duì)建立和諧的宿舍人際關(guān)系很重要。要善于說(shuō)謝謝，要學(xué)會(huì)感恩。因此，大學(xué)生要學(xué)會(huì)換位思考、學(xué)會(huì)感恩，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
2.2加強(qiáng)人際交往技巧及心理素質(zhì)教育
高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人際交往技巧的教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生明白該如何去處理人際交往中所遇到的障礙。將人際交往技巧的學(xué)習(xí)帶進(jìn)大學(xué)生通識(shí)教育的課堂，供學(xué)生自主選擇。學(xué)校也可借助第二課堂的宿舍文化活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中建立和諧的宿舍人際關(guān)系。同時(shí)，雙管齊下，開(kāi)設(shè)心理健康教育課，鼓勵(lì)學(xué)生適當(dāng)?shù)慕佑|心理學(xué)知識(shí)，提高大學(xué)生自身心理素質(zhì)。此外，高校應(yīng)開(kāi)設(shè)高水平的心理咨詢(xún)中心，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系及宿舍人際關(guān)系的指導(dǎo)，隨時(shí)為學(xué)生解決人際交往中所遇到的問(wèn)題。
2.3營(yíng)造健康向上的宿舍文化
宿舍文化是校園文化的重要組成部分，是高校宿舍內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍，它是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化。它的整體功能是育人，具體體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念、守法觀念、道德觀念、審美意識(shí)和人格修養(yǎng)等方面。學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用，把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適的大學(xué)生之家。以宿舍為單位開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，如“寢室文化大展賽”、各類(lèi)文娛體育比賽等，既能活躍大學(xué)生的課余生活，也能增強(qiáng)相互之間的感情溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。通過(guò)創(chuàng)建“文明宿舍”“、優(yōu)勝宿舍”等活動(dòng)，潛移默化地使宿舍的人際關(guān)系向更健康的方向發(fā)展。
2.4改善寢室管理方式
一個(gè)稱(chēng)職的寢室長(zhǎng)對(duì)于構(gòu)建高校和諧宿舍關(guān)系具有重要的作用。一個(gè)好的寢室長(zhǎng)往往就是這個(gè)寢室的“核心人物”，在室友之間發(fā)生爭(zhēng)端矛盾時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，防止室友之間關(guān)系僵化，同時(shí)也可以有效制止室友形成小幫派小團(tuán)體，增強(qiáng)寢室關(guān)系和諧。而寢室長(zhǎng)向?qū)娱L(zhǎng)負(fù)責(zé)，層長(zhǎng)向樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)，樓長(zhǎng)向班主任（輔導(dǎo)員）負(fù)責(zé)的鏈條管理，既可以規(guī)范寢室管理，也可減輕班主任（輔導(dǎo)員）的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。另外，學(xué)校要進(jìn)一步重視和發(fā)揮寢室學(xué)生黨員和干部的作用，將其納入黨員、干部考核評(píng)定體系之中，以加強(qiáng)其權(quán)利義務(wù)意識(shí)。
3結(jié)語(yǔ)
高校宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和休息的場(chǎng)所，對(duì)于健全大學(xué)生心理素質(zhì)，提高交際能力，構(gòu)建和諧校園文化起著重要的作用。因此，預(yù)防和解決大學(xué)生人際交往的沖突，培養(yǎng)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于大學(xué)生以更好的姿態(tài)步入社會(huì)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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通過(guò)對(duì)我校2013級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)100名女生的調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致女生宿舍不良人際關(guān)系的成因主要包括主客觀兩方面。
1.1主觀方面
1.1.1不良生活習(xí)慣接受調(diào)查的13級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)100位女生分別來(lái)自8個(gè)城市，其中僅38%的女生來(lái)自市區(qū)。由于家庭環(huán)境和文化背景的不同，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同使得她們有著不同的生活習(xí)慣和方式。調(diào)查表明，不良的生活習(xí)慣大多是引起女生宿舍矛盾的主要根源。如宿舍成員休息時(shí)，卻有人大聲接打電話(huà)，即使電話(huà)的內(nèi)容屬于個(gè)人隱私也從不顧及他人感受；少數(shù)女生不注重個(gè)人衛(wèi)生，不經(jīng)常洗澡，不勤換衣服，臟衣服數(shù)日不洗，甚至連刷牙洗臉洗腳都能免則免，這些看似平常的瑣事，卻是引發(fā)矛盾或使矛盾升級(jí)的重要原因。
1.1.2不良性格性格是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征。不同的人，或性格謙遜驕傲，或勇敢怯懦，或果斷猶豫，或熱情冷漠，或開(kāi)朗憂(yōu)郁，或理智沖動(dòng)，或隨和強(qiáng)勢(shì)等。當(dāng)一個(gè)宿舍包含多個(gè)性格迥異的個(gè)體時(shí)，即使是瑣碎小事也容易發(fā)生矛盾。處于青春期的女生如果形成以偏執(zhí)、強(qiáng)迫型、攻擊、分裂等為特征的不良性格，將會(huì)嚴(yán)重影響女生心理、品行與進(jìn)步，導(dǎo)致其在人際交往中受挫。往往一個(gè)班級(jí)里會(huì)存在幾例這樣的不良性格，嫉妒心重，以自我為中心，從不在乎別人的感受，不懂得照顧別人的情緒，在教室宿舍等公共場(chǎng)所肆意妄為。
1.1.3欠缺的人際交往技能現(xiàn)今，在校女生絕大多數(shù)是“90后”的獨(dú)生女，早已習(xí)慣了以自我為中心，遇事不懂設(shè)身處地為別人著想，缺乏換位思考的理念，沒(méi)有任何感恩的思想，在為人處事方面缺乏基本技巧。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有部分女生只憑借自我感覺(jué)與人相處，在遇到問(wèn)題時(shí)，往往不能妥善解決，從而造成在人際交往時(shí)被動(dòng)和孤立的境地。尤其通過(guò)對(duì)幾起由于女生宿舍矛盾引發(fā)的的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些女生在面對(duì)宿舍出現(xiàn)的矛盾時(shí)，心有余而力不足，雖然想解決矛盾沖突，但是卻因?yàn)槿狈Ρ匾娜穗H交往技能而不知道如何去溝通，結(jié)果使得一些本來(lái)完全可以緩和并逐漸化解的矛盾和沖突反而變得更加惡化，直至最終徹底爆發(fā)。
1.2客觀方面
1.2.1沉重的外界壓力隨著護(hù)理專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)的越發(fā)嚴(yán)峻，想進(jìn)三甲醫(yī)院已經(jīng)成為護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的第一選擇，為了使自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，部分學(xué)生往往不擇手段，為了爭(zhēng)取到更多的就業(yè)資本，很多學(xué)生暗地里展開(kāi)各種較量，矛盾不可避免地產(chǎn)生并帶進(jìn)宿舍。調(diào)查結(jié)果表明，由于女生較男生更為敏感、多疑、且感性情緒大于理性自控能力，不正確的價(jià)值觀就會(huì)在女生宿舍中蔓延。
1.2.2尚不完善的學(xué)校管理和教育體系研究表明，混合宿舍往往更容易引發(fā)來(lái)自不同班級(jí)的學(xué)生之間的矛盾，另外，班主任安排宿舍時(shí)往往會(huì)忽略宿舍成員的個(gè)體特點(diǎn)，因，現(xiàn)實(shí)的女生宿舍成員往往會(huì)有不利的因素存在。其次，針對(duì)大多數(shù)女生人際交往問(wèn)題的輔導(dǎo)機(jī)制并未形成。學(xué)校雖然設(shè)有心理咨詢(xún)室，但部分心理有問(wèn)題的學(xué)生會(huì)考慮到面子問(wèn)題，并不會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行這方面的咨詢(xún)。另外，心理輔導(dǎo)教師由于還需要任教其它課程，學(xué)生往往并不能第一時(shí)間找到心理輔導(dǎo)老師，這一系列的問(wèn)題使得針對(duì)大多數(shù)女生人際交往問(wèn)題的輔導(dǎo)機(jī)制并未真正形成，導(dǎo)致女生缺少獲得系統(tǒng)的人際交往知識(shí)的渠道。
2改善女生宿舍不良人際關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略
2.1加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好習(xí)慣一個(gè)人品質(zhì)好，能力強(qiáng)就比較容易受到同學(xué)們的喜歡，人們?cè)敢夂退嗵帲蔀榕笥眩粗畡t需要正確認(rèn)識(shí)自身各方面以及習(xí)慣等不足之處，加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)，能理智分析自身的行為習(xí)慣是否對(duì)宿舍成員的生活造成了影響，這在人際交往中起著關(guān)鍵的作用。
2.2心誠(chéng)相待，學(xué)會(huì)體諒別人我們生活在一個(gè)多元的社會(huì)，人們之間的關(guān)系很復(fù)雜，而人的個(gè)性卻更加的鮮明，這樣就必然會(huì)引起各方面的沖突，懂得包容，學(xué)會(huì)感恩，在處理人際關(guān)系中學(xué)會(huì)，這些都是與宿舍成員相處中所應(yīng)具備的良好品質(zhì)和健康心理。
2.3懂得換位思考客觀正確的評(píng)價(jià)同學(xué)交往中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，有意識(shí)糾正自己的第一印象、思維定勢(shì)等，客觀分析行為和行為發(fā)生的背景。懂得去換位思考，對(duì)于自己認(rèn)為不正確，不合適的行為，應(yīng)該站在對(duì)方的立場(chǎng)才能得出合理的歸因，從而豁然開(kāi)朗。合理的歸因，可以使我們看到事物更多的積極方面的因素，更多的考慮別人的優(yōu)點(diǎn)，這會(huì)使我們?cè)谒奚崛穗H交往中更加理智。
關(guān)鍵詞:宿舍;績(jī)效管理;學(xué)生
國(guó)內(nèi)外實(shí)踐證明績(jī)效管理有效地維持了企業(yè)的運(yùn)作，而大學(xué)生公寓也需要正確的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以宿舍衛(wèi)生可以采用確定目標(biāo)、對(duì)工作進(jìn)行分析、溝通等來(lái)管理。
1宿舍目標(biāo)的確立
目標(biāo)管理是由著名的管理大師德魯克于1954年在其著作《管理實(shí)踐》中提出的。他認(rèn)為，“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。當(dāng)組織的高層管理者確定了組織的目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效地分解，轉(zhuǎn)變成為部門(mén)以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)目標(biāo)完成的情況對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)估和獎(jiǎng)懲。以宿舍為縮印，高層就是寢室長(zhǎng)，每個(gè)宿舍有4個(gè)人，分成兩組，各組有個(gè)組長(zhǎng)。室長(zhǎng)確定了宿舍的衛(wèi)生目標(biāo)－五星級(jí)寢室，學(xué)期為單位，本學(xué)期每個(gè)月的授星數(shù)累計(jì)相加，得出寢室的“星級(jí)”。此時(shí)各組長(zhǎng)就確定各組的目標(biāo)－不掛科和衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，接著又細(xì)化到組員的目標(biāo)－努力學(xué)習(xí)和承擔(dān)各自的衛(wèi)生責(zé)任。在學(xué)期結(jié)束后，組員首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書(shū)面報(bào)告;然后和組長(zhǎng)以及寢室長(zhǎng)一起評(píng)估目標(biāo)完成情況決定獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下學(xué)期階段目標(biāo)，開(kāi)始新的循環(huán)。如果目標(biāo)沒(méi)有完成，分析原因總結(jié)教訓(xùn)，切忌相互指責(zé)，以保持相互信任的氣氛。同時(shí)對(duì)目標(biāo)管理要及時(shí)檢視以保證目標(biāo)管理真正能夠發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
2宿舍成員工作職能描述
根據(jù)工作分析，一方面可以分析處任職者的一些任職資格，另一方面可以將工作目的、職責(zé)、任務(wù)等轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。在確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要堅(jiān)持SMART原則。關(guān)于室長(zhǎng)，要求公平公正、有責(zé)任感，有大局觀、衛(wèi)生觀念強(qiáng)和能調(diào)節(jié)矛盾的能力，關(guān)鍵指標(biāo)是公正公平，然后在宿舍進(jìn)行投票，選出滿(mǎn)意的宿舍長(zhǎng)。組長(zhǎng)要求細(xì)心、有某方面特長(zhǎng)(如才藝或愛(ài)學(xué)習(xí))和衛(wèi)生觀念強(qiáng)，關(guān)鍵指標(biāo)是細(xì)心，再選出兩位組長(zhǎng)，這樣就完成了職位描述和工作分析。而職位的描述也是不可忽視的，它是最直接影響績(jī)效的因素而且決定了績(jī)效評(píng)估所采用的方式，另外也是設(shè)定績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)。
3價(jià)值導(dǎo)向－宿舍要樹(shù)立正確的價(jià)值觀
宿舍同學(xué)在衛(wèi)生分配上容易發(fā)生矛盾，需要引導(dǎo)和溝通，所以宿舍需要樹(shù)立一個(gè)正確的價(jià)值觀，為打造五星級(jí)宿舍共同努力。Mayer和Schoorman基于前人的研究提出了價(jià)值承諾的概念，即員工“對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值的認(rèn)可和為組織利益奉獻(xiàn)的意愿”。因此，員工為團(tuán)隊(duì)或組織考慮得越多，對(duì)群體的認(rèn)同感就越強(qiáng)，當(dāng)一個(gè)人越認(rèn)同集體的價(jià)值觀念，并感覺(jué)自己受到重視時(shí)，他或她對(duì)群體就越可能表現(xiàn)出組織公民行為，所做出的主動(dòng)貢獻(xiàn)也就越大。
4宿舍成員間合理的溝通方式
當(dāng)安排計(jì)劃時(shí)，宿舍成員會(huì)因?yàn)檎f(shuō)話(huà)方式不對(duì)而不和，從而不利于完成宿舍目標(biāo)。因?yàn)樯嵊褌兡昙o(jì)差不多，作為90后的我們，重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，挑戰(zhàn)權(quán)威，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，重視個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)，他們流動(dòng)意愿強(qiáng)。而溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心。首先，雙方應(yīng)該確定一個(gè)專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，其次，在溝通時(shí)候最好不要有其他人的打擾，最后，氣氛要盡可能輕松，不要給人太大壓力。
5宿舍衛(wèi)生信息的收集
樓棟公寓部評(píng)五星級(jí)宿舍時(shí)必須有依據(jù)，主要來(lái)源于他們對(duì)各宿舍檢查的記錄。這些記錄可以提供評(píng)估的客觀事實(shí)依據(jù)，提供改善和提高衛(wèi)生狀況的事實(shí)依據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題宿舍和優(yōu)秀宿舍的原因并利用這些信息來(lái)幫助其他宿舍。在學(xué)校公寓部中，主要采用了工作記錄法和他人反饋法，每個(gè)星期二會(huì)定期檢查宿舍，另外，有舉報(bào)揭發(fā)的渠道。由于在信息收集過(guò)程中，要合適地投入時(shí)間、精力和財(cái)力。所以要遵守如下原創(chuàng):讓寢室長(zhǎng)參與信息收集;有目的的收集信息;采取抽樣的方法收集數(shù)據(jù);要把事實(shí)與推測(cè)區(qū)分開(kāi)。為避免室長(zhǎng)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，公寓部發(fā)給室長(zhǎng)的是結(jié)構(gòu)化的信息表;公寓部不可能每天都跑遍整棟樓去查宿舍，因此采用每周二抽查，減少了工作的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，在宿舍被檢查時(shí)，工作人員給出意見(jiàn)時(shí)，宿舍成員會(huì)有各種不滿(mǎn)，對(duì)抽查的工作人員產(chǎn)生了質(zhì)疑，有時(shí)對(duì)寢室長(zhǎng)也有微詞，工作輪換制能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。工作輪換，就是將員工輪換到另一個(gè)同等水平、技術(shù)要求接近的工作職位上去工作。員工長(zhǎng)期從事同一職位的工作，特別是那些從事常規(guī)性工作的員工，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)覺(jué)得工作很枯燥，缺乏變化和挑戰(zhàn)。所以寢室長(zhǎng)可以對(duì)室友的工作進(jìn)行輪換可以提升宿舍衛(wèi)生狀況，以更好的達(dá)到五星級(jí)宿舍目標(biāo)。
6宿舍衛(wèi)生評(píng)定反饋面談
每周二樓棟的公寓部都會(huì)對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行仔細(xì)的檢查，并提出相應(yīng)的解決辦法和建議。對(duì)此，室長(zhǎng)如何將這些建議傳遞給室友們，是非常重要的。在企業(yè)的績(jī)效管理中，僅僅做完績(jī)效評(píng)估還不夠，必須通過(guò)績(jī)效面談進(jìn)行溝通，使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)，指出員工有待改進(jìn)的方面，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和協(xié)商下一個(gè)績(jī)效管理周期的目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。面談前要做好充分的準(zhǔn)備。首先，室長(zhǎng)可以選擇一個(gè)時(shí)間但必須獲得室員們的同意。其次，舍長(zhǎng)要選擇合適的場(chǎng)地，當(dāng)然寢室也是不二之選，也可以考慮在咖啡廳或奶茶店這樣輕松的環(huán)境(在經(jīng)濟(jì)許可的情況下)。其中，大家最好坐成圓桌的形式，營(yíng)造一種對(duì)等而嚴(yán)肅的氛圍。另外，還要做好相關(guān)的材料記錄準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，能夠應(yīng)付室友們出現(xiàn)的各種情緒上的反應(yīng)。情緒也能相互影響，室長(zhǎng)要養(yǎng)足精神，始終要保持飽滿(mǎn)的情緒。做事不要拖拉，即使面談的目的還未達(dá)到，也該停止面談，選擇另外時(shí)間再談。還有表達(dá)技巧，舍長(zhǎng)可以采用開(kāi)放性的問(wèn)題可以使舍友們發(fā)表自己真正的觀點(diǎn)或?qū)κ聦?shí)的表述。總之，大學(xué)公寓的管理是一個(gè)必須解決的議題，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行績(jī)效管理，并為之不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
Abstract： This article begins with the current situation of fire safety management in apartment of college, and puts forward the corresponding countermeasures from three aspects such as improving students' safety awareness, propagandizing knowledge of fire safety and promoting fire safety management practices. This paper argues that college fire safety management must be based on ideological education, focus on improving safety awareness, and strive to enhance long-term nature of the fire safety management, in order to facilitate the formation of safe and stable campus environment.
關(guān)鍵詞： 學(xué)生宿舍；安全管理；安全意識(shí)；思想教育
Key words： students' apartment; safety management; safety awareness; ideological education
中圖分類(lèi)號(hào)：G48文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）16-0194-01
作者簡(jiǎn)介：陳澄（1987-），男，江蘇南通人，天津工業(yè)大學(xué)紡織學(xué)院助教，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想教育與管理。
0 引言
高校學(xué)生公寓作為學(xué)生日常休息和住宿的場(chǎng)所，學(xué)生的消防安全意識(shí)比較淡薄，各鐘火災(zāi)隱患較多，一旦發(fā)生火災(zāi)，很容易造成重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡事故，因此創(chuàng)造一個(gè)良好的安全穩(wěn)定的公寓環(huán)境，是創(chuàng)建平安和諧校園環(huán)境的有力保證。
1 目前學(xué)生公寓存在的安全隱患
1.1 宿舍內(nèi)存有大功率電器 在檢查學(xué)生宿舍時(shí)，我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍內(nèi)存有大功率電器，這個(gè)現(xiàn)象屢禁不止。學(xué)生在宿舍里一旦使用這些大功率電器，勢(shì)必會(huì)造成線(xiàn)路電流過(guò)載，引起發(fā)熱現(xiàn)象，并損壞絕緣層，最終導(dǎo)致線(xiàn)路短路，引起火災(zāi)。
1.2 宿舍內(nèi)有較多的可燃物 學(xué)生宿舍的可燃物一般比較多，這些可燃物包括：書(shū)籍，衣物，床上用品以及木制家具等，而且這些可燃物遍布在宿舍的各個(gè)地方，一旦引起火災(zāi)，會(huì)給逃生帶來(lái)一定的困難。而且有的可燃物在燃燒的時(shí)候，會(huì)釋放出一些有毒的氣體，一旦人體吸入這些可燃?xì)怏w后，容易中毒身亡。
1.3 宿舍內(nèi)物品布置不合理 現(xiàn)在學(xué)生擁有的電子產(chǎn)品都非常，比如手機(jī)、電腦、音樂(lè)播放器、數(shù)碼相機(jī)等，學(xué)生會(huì)經(jīng)常給這些電子產(chǎn)品充電，但是充完電后，很多學(xué)生就會(huì)讓這些充電器一直插在電插板上，這些充電器一直處于工作狀態(tài)，最終容易引起火災(zāi)。對(duì)于電插板的擺放，學(xué)生們也不是很在意，通常他們把電插板放在桌面上和床鋪上。這些電插板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞，很容易引起火災(zāi)，而與這些電插板接觸的大部分都是可燃物，最后導(dǎo)致火勢(shì)易蔓延，因此所有的電插板都必須粘在墻壁等絕緣體上。
有些學(xué)生宿舍存有大件物品，對(duì)于狹小的學(xué)生宿舍，這些大件物品很容易阻擋逃生通道，起火后不易學(xué)生逃生。
2 學(xué)生公寓消防安全的對(duì)策
2.1 建章立制，逐步實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化 制度是管理的標(biāo)尺，完善的制度是做好各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)。在學(xué)生宿舍的管理工作中，加強(qiáng)建設(shè)規(guī)章制度，并保障制度的落實(shí)和實(shí)施很重要，并且在實(shí)際操作過(guò)程中，還需要不斷完善制度。
2.2 加強(qiáng)消防安全知識(shí)的宣傳 將消防安全教育作為新生入學(xué)的必修課，在新生入學(xué)教育期間，對(duì)新生進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳，樹(shù)立消防安全責(zé)任意識(shí)，并利用宣傳欄、學(xué)校網(wǎng)站以及圖片光碟等形式再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳，使他們掌握有關(guān)消防方面的政策法規(guī)，增強(qiáng)他們的消防安全意識(shí)。
2.3 培養(yǎng)學(xué)生逃生自救的技能 火災(zāi)造成人員傷亡的，大部分不是被明火直接燒死，而是因?yàn)椴欢由ＷR(shí)，盲目亂跑或躲入死角而吸入大量有毒氣體，造成窒息死亡。如果掌握了相應(yīng)的逃生技巧，那么學(xué)生就可以在第一時(shí)間開(kāi)展自救，這樣就能大大降低人員傷亡率。在平時(shí)的工作中，需要向?qū)W生傳授基本的防火、滅火知識(shí)，也可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員到校為學(xué)生講授消防課，培養(yǎng)學(xué)生處置初期火災(zāi)及自救能力，同時(shí)還需要教會(huì)學(xué)生使用滅火器的方法。
2.4 定期清除學(xué)生宿舍的安全隱患 在平時(shí)的工作中，我們需要經(jīng)常向?qū)W生講解宿舍內(nèi)存在的所有安全隱患，為此我們經(jīng)常還開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題講座，在講座中不斷講解近期各類(lèi)火災(zāi)發(fā)生的原因，并傳授消除隱患的方法和逃生自救的辦法。同時(shí)在平時(shí)的宿舍安全衛(wèi)生檢查中，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)存有的隱患，并現(xiàn)場(chǎng)跟學(xué)生講解這些隱患會(huì)帶來(lái)的后果，最終雙管齊下，將安全防范工作落到實(shí)處、落到細(xì)節(jié)中。
2.5 充分發(fā)揮學(xué)生黨員在宿舍消防安全工作中的作用 學(xué)生宿舍是課外的重要基地，大學(xué)生的行為和安全意識(shí)直接影響到學(xué)生宿舍的安全程度。培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我約束的能力，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用非常重要，學(xué)生黨員是所有學(xué)生中較為優(yōu)秀的群體，他們的行為具有很強(qiáng)的輻射作用，在學(xué)生群體中具有影響力，因此平時(shí)我們重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生黨員消防安全意識(shí)，并對(duì)這支隊(duì)伍進(jìn)行消防知識(shí)，使其形成消防安全管理隊(duì)伍的中間力量，真正能起到自我管理、自我約束的作用。
2.6 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍用電的管理工作 對(duì)學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的違規(guī)使用電器，消防安全責(zé)任意識(shí)淡薄等情況，我們首先會(huì)加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作，使其從思想上引起重視，樹(shù)立起對(duì)他人、對(duì)學(xué)校的消防安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí)對(duì)違章違規(guī)的情況，我們必須按照學(xué)生手冊(cè)進(jìn)行處理，防止和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。最后針對(duì)這種違規(guī)用電的現(xiàn)象，我們還需要從深層次挖掘其內(nèi)在原因，其實(shí)其根本原因還是供需矛盾。我覺(jué)得我們可以在宿舍樓內(nèi)開(kāi)辟一些公共區(qū)域，免費(fèi)提供大功率電器給同學(xué)們使用，這樣同學(xué)們也會(huì)非常配合我們的工作，并理解我們的工作，他們就不會(huì)在宿舍內(nèi)使用這些違規(guī)電器。并且從另一個(gè)方面也體現(xiàn)了我們以人為本的人性化管理。
3 展望
宿舍管理工作要求工作者解放思想、以學(xué)生為本、與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和健全工作機(jī)制，學(xué)生宿舍的消防安全是保障高校各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行的前提。因此今后的工作中，我們將認(rèn)真貫徹消防法條例，不斷地完善消防安全規(guī)章制度，加強(qiáng)消防安全教育，提高學(xué)生的消防安全意識(shí)，并經(jīng)常開(kāi)展消防安全檢查，這樣才能做好消防安全工作，確保學(xué)生的安全。
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一個(gè)班的班風(fēng)的最好體現(xiàn)就是這個(gè)班的晚自修紀(jì)律.而一個(gè)班的學(xué)習(xí)好壞又跟該班的晚自修紀(jì)律有不可分割的關(guān)系.由此可見(jiàn)晚自修的紀(jì)律情況關(guān)系到一個(gè)班的方方面面.那么班主任如何管理好一個(gè)班的晚自修呢本人認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行管理.
使學(xué)生樹(shù)立共同管理的意識(shí)
雖然每個(gè)晚上都有一位老師管理一個(gè)班的晚自修,但必須讓學(xué)生明白維持好晚自修的紀(jì)律并不僅僅是靠值班老師一個(gè)人,而必須靠班上的每一位同學(xué),因?yàn)樾枰粋€(gè)環(huán)境學(xué)習(xí)的是全班六十幾位同學(xué),而不是值班老師.在讓學(xué)生明白理解并遵守學(xué)校晚自修紀(jì)律的同時(shí),要求每個(gè)學(xué)生尤其是班干部都有權(quán)利和義務(wù)及時(shí)提醒或制止違反晚自修紀(jì)律的同學(xué),鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)那些敢于站出來(lái)維持晚自修紀(jì)律的同學(xué),在班級(jí)營(yíng)造一種"晚自修管理,人人有責(zé)"的氛圍.而當(dāng)學(xué)生在晚自修開(kāi)始時(shí)認(rèn)為安靜下來(lái)或是開(kāi)始出現(xiàn)講話(huà)和討論的苗頭時(shí),班主任可以先不予口頭制止他們,而是注視著他們,使他們自己意識(shí)到自己的行為已經(jīng)不僅違反了晚自修的規(guī)章制度還影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)而安靜下來(lái)或是周邊的同學(xué)能及時(shí)提醒和制止正在說(shuō)話(huà)的同學(xué).
及時(shí)了解情況并對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育
學(xué)生一般在班主任值班的當(dāng)天晚自修的紀(jì)律是比較好的,學(xué)生始終都能夠保持安靜學(xué)習(xí).那么在不是由班主任值班的晚自修紀(jì)律情況如何呢班主任可以與在本班值班的老師進(jìn)行交流,及時(shí)了解班上的晚自修情況和學(xué)生在晚自修的學(xué)習(xí)情況.此外還應(yīng)找班干部或比較敢言的學(xué)生了解情況,找出班上比較經(jīng)常違反晚自修紀(jì)律的學(xué)生.對(duì)于那些在晚自修總是喜歡講話(huà)討論的學(xué)生,先可以找他們談話(huà),使其明白晚自修對(duì)一個(gè)班的重要性和討論問(wèn)題對(duì)班上其他同學(xué)的影響.此外對(duì)于違反紀(jì)律的學(xué)生,寫(xiě)檢討或是檢查的作用是不大的.班主任可以使用一些"小絕招"來(lái)懲罰他們.如對(duì)于喜歡講話(huà)的學(xué)生,那就干脆給他們一個(gè)三分鐘演講的機(jī)會(huì),讓他們走到講臺(tái)上演;也可根據(jù)青少年的心理特點(diǎn),罰他們到講臺(tái)上唱一首歌,曲目可自行安排或由班上其他同學(xué)點(diǎn)歌.這種懲罰方式不僅不會(huì)引起學(xué)生的抵觸心理,還能夠鍛煉學(xué)生的膽量和給他們緊張的學(xué)習(xí)生活增添生動(dòng)的色彩,違紀(jì)的學(xué)生也能在表演中意識(shí)到自己的錯(cuò)誤.
案例教育
每學(xué)期總有不少學(xué)生因違反晚自修紀(jì)律而受到處分.這些處分通知單是教育學(xué)生最好的素材.班主任若只是把處分通知單宣讀過(guò)場(chǎng),這樣學(xué)生不僅不能引以為鑒,久而久之也會(huì)對(duì)這些處分通知熟視無(wú)睹.組織討論,辯論或?qū)懶睦锔邢氲男问?讓學(xué)生參與其中,發(fā)表他們對(duì)處分決定,對(duì)學(xué)校晚自修規(guī)章制度,對(duì)受到處分的同學(xué)的行為的看法.同學(xué)們?cè)谟懻撝胁粩嗾J(rèn)識(shí)到對(duì)一些嚴(yán)重違紀(jì)的同學(xué)進(jìn)行處分的必要性和應(yīng)該以此為鑒,提醒自己不要犯同類(lèi)的錯(cuò)誤.此外還可以組織"假如我是校長(zhǎng)/主任,我將如何管理學(xué)校的晚自修"的演講比賽,讓學(xué)生發(fā)揮合理想象,積極投入到學(xué)校的管理工作中.這種換位的方法能使學(xué)生親身投入到學(xué)校的管理工作中,促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生之間的理解.
總之晚自修的管理需要老師和學(xué)生的相互配合,在嚴(yán)抓紀(jì)律的同時(shí)也需要掌握一些技巧,才能夠取得事半功倍的效果.
下面本人將談?wù)勗趦?nèi)宿管理方面的一些心得和體會(huì).宿舍是學(xué)生生活的主要場(chǎng)所.內(nèi)宿管理是全寄宿學(xué)校的一項(xiàng)重要的工作,也是全寄宿學(xué)校的班主任所要面臨和挑戰(zhàn)的一項(xiàng)任務(wù).內(nèi)宿管理主要包括宿舍內(nèi)務(wù),學(xué)生考勤和內(nèi)宿紀(jì)律這三個(gè)方面.這三項(xiàng)工作由行政人員,班主任,內(nèi)宿管理人員和內(nèi)宿指導(dǎo)老師共同承擔(dān).班主任雖不像內(nèi)宿管理人員一樣在宿舍樓進(jìn)行第一線(xiàn)的管理,但是在宿舍管理也是班級(jí)管理的一部分.本人認(rèn)為班主任可以從以下三方面入手,抓好宿舍管理.
充分利用班會(huì)課
班會(huì)課是班主任與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行交流的平臺(tái),因此班會(huì)課可以組織形式多樣的活動(dòng),有目的地選擇與學(xué)生學(xué)習(xí)和生活休戚相關(guān)的主題讓學(xué)生參與討論,發(fā)表自己的意見(jiàn),讓后自己再進(jìn)行總結(jié).寄宿生活對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)講是都是第一次體驗(yàn).他們對(duì)寄宿生活既存在新鮮感也存在恐懼感.在離開(kāi)父母溫暖的懷抱獨(dú)自一人與同學(xué)們生活在一起的時(shí)候,他們難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題.因此,針對(duì)學(xué)生寄宿生活可能遇到的問(wèn)題,班主任可以圍繞宿舍生活這一中心主題,設(shè)計(jì)如"如何安排好我在金山中學(xué)的每一天","如何處理好與舍友的關(guān)系","我的宿舍我的家"等主題,以討論,小品表演,歌唱等形式展現(xiàn)多彩的宿舍生活,交流宿舍生活經(jīng)驗(yàn),從而體會(huì)到宿舍生活的樂(lè)趣并培養(yǎng)自己獨(dú)立,堅(jiān)強(qiáng)的性格.
二,到學(xué)生宿舍中去進(jìn)行深入了解
班主任接觸學(xué)生的機(jī)會(huì)主要是在教學(xué)和班級(jí)事務(wù)中.但是要全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,就必須深入到學(xué)生當(dāng)中,走到學(xué)生宿舍中是行之有效的一個(gè)方法.到宿舍中去,班主任不僅可以跟宿舍管理員了解本班學(xué)生的內(nèi)宿紀(jì)律情況,還可以到學(xué)生宿舍中,放下班主任威嚴(yán)的架子,與學(xué)生交談.學(xué)生在宿舍這個(gè)小小的家中或多或少會(huì)表現(xiàn)與在班上不同的一面.班主任與學(xué)生進(jìn)行親密接觸,不僅能使學(xué)生感受到班主任對(duì)他們的關(guān)心,在此時(shí)指出學(xué)生在內(nèi)宿方面存在的問(wèn)題,學(xué)生也比較容易接受并改正.在宿舍區(qū),班主任也比較容易發(fā)現(xiàn)平時(shí)在班上較難發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,比如學(xué)生的早戀情況和同學(xué)間的關(guān)系.
三,定期進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)比
關(guān)鍵詞：自行車(chē)；失盜；防范對(duì)策
一、高校自行車(chē)失盜的現(xiàn)象嚴(yán)重
自行車(chē)失盜作為高校管理的“老大難”問(wèn)題，長(zhǎng)期困擾著廣大師生員工。至今，單車(chē)被盜的案件頻頻發(fā)生，部分師生員工被迫陷入了“買(mǎi)車(chē)—丟車(chē)—買(mǎi)車(chē)”的循環(huán)怪圈，很多人對(duì)此苦不堪言。有學(xué)生被偷了四輛單車(chē)后，無(wú)奈之下購(gòu)買(mǎi)三輪車(chē)取代自行車(chē)。① 更有學(xué)生讀大學(xué)四年期間創(chuàng)下了單車(chē)被盜15輛的記錄。② 對(duì)于自行車(chē)失竊案頻發(fā)的現(xiàn)象，一個(gè)在高校校園BBS發(fā)出的調(diào)查顯示：丟了四到五輛車(chē)的同學(xué)不在少數(shù)，丟失單車(chē)的地點(diǎn)遍布校園各個(gè)領(lǐng)域，其中以公寓附近、教學(xué)樓，圖書(shū)館為主。③ 自行車(chē)是校園中的主要交通工具，對(duì)師生員工的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)極大的便利。相對(duì)于其它交通工具，自行車(chē)具有價(jià)格低廉和使用輕便的雙重特點(diǎn)，是高校師生員工的首選，因此很多人丟車(chē)后繼續(xù)買(mǎi)車(chē)。自行車(chē)失盜這一頑疾固癥，關(guān)涉著成千上萬(wàn)師生員工的切身利益，已成為高校安全和穩(wěn)定亟需解決的問(wèn)題。
二、高校自行車(chē)失盜的特點(diǎn)
（一）高校自行車(chē)盜竊主體
高校自行車(chē)盜竊人員可分為三類(lèi)，即內(nèi)盜人員、外盜人員和內(nèi)外勾結(jié)盜竊人員。內(nèi)盜人員指校園內(nèi)部教職工及內(nèi)部學(xué)生，包括飯?zhí)脝T工、維修人員、保安人員等。內(nèi)部作案分子具有高度的隱蔽性和偽裝性，他們對(duì)盜竊目標(biāo)的相關(guān)情況較為熟悉，善于尋找作案最佳時(shí)機(jī)，故作案得手的機(jī)會(huì)很大。外盜人員是相對(duì)于內(nèi)盜人員而言的，指校園外的社會(huì)人員，這類(lèi)人員作案時(shí)往往隨時(shí)攜帶作案工具，作案手段較為多樣和高超。他們有的喬裝為校園內(nèi)部的職工或?qū)W生混入學(xué)校，通過(guò)外表的打扮混淆視覺(jué)，使學(xué)校保安人員難以發(fā)覺(jué)和辨認(rèn)，有的以找人為借口混進(jìn)學(xué)校作案。內(nèi)外勾結(jié)盜竊人員指校內(nèi)人員與校外社會(huì)人員相勾結(jié)，在校內(nèi)內(nèi)部共同實(shí)施盜竊行為。這類(lèi)主體往往屬于犯罪團(tuán)伙，各作案成員之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，作案行為也形成盜、運(yùn)、銷(xiāo)一條龍的特征。
（二）高校自行車(chē)盜竊方式
學(xué)生上課時(shí)會(huì)將自行車(chē)停放在教學(xué)樓附近，盜竊人員一般會(huì)選擇上課期間作案；課間休息時(shí)，由于學(xué)生常出外自由活動(dòng)，因而作案人員會(huì)避開(kāi)這一時(shí)間段；學(xué)生夜間休息時(shí)，單車(chē)通常停放在宿舍樓下，盜竊分子會(huì)趁夜深人靜實(shí)施盜竊行為；節(jié)假日或大型活動(dòng)開(kāi)展期間，作案分子也會(huì)根據(jù)人流特點(diǎn)選擇安靜的場(chǎng)所盜竊自行車(chē)。就作案技術(shù)而言，作案分子盜竊的經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技法高超，熟悉掌握自行車(chē)的車(chē)身特點(diǎn)和車(chē)鎖的性能結(jié)構(gòu)，通常無(wú)須毀損車(chē)鎖就能撬開(kāi)，并在較短的時(shí)間內(nèi)得手，這導(dǎo)致管理人員難以覺(jué)察作案動(dòng)靜，加大了作案的成功幾率。
（三）高校自行車(chē)盜竊對(duì)象
由于新自行車(chē)轉(zhuǎn)售容易和價(jià)位較高，特別是外觀好看、車(chē)身輕巧的單車(chē)，出售熱銷(xiāo)，因此作案分子往往瞄準(zhǔn)外觀較新的單車(chē)。一方面，在高校中，各學(xué)校幾乎每年都迎來(lái)一大批新生，不少新生入校后會(huì)購(gòu)買(mǎi)新自行車(chē)，由于新生對(duì)自行車(chē)的防盜意識(shí)不強(qiáng)，加上大部分學(xué)校對(duì)自行車(chē)的管理較為落后，大學(xué)新生的新自行車(chē)便很容易成為作案分子的甕中之鱉。另一方面，因?yàn)槠胀ㄗ孕熊?chē)的價(jià)位較低，大部分車(chē)主自行車(chē)被盜后，會(huì)選擇重新購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)，新購(gòu)買(mǎi)的自行車(chē)又容易成為盜竊分子的作案目標(biāo)，因此，“買(mǎi)車(chē)—丟車(chē)—買(mǎi)車(chē)”的循環(huán)現(xiàn)象并不少見(jiàn)。
三、高校自行車(chē)失盜的原因分析
（一）處罰力度不足與打擊存在困難，懲治的威懾力不強(qiáng)
一般而言，自行車(chē)盜竊行為屬于違法行為，構(gòu)不上盜竊罪。依據(jù)《刑法》第264條和《關(guān)于審理盜竊案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第3條的規(guī)定，盜竊公私財(cái)物價(jià)值人民幣五百元以上的，才符合“數(shù)額較大”的標(biāo)準(zhǔn)，即自行車(chē)價(jià)值如果達(dá)到五百元以上，那么該盜竊行為才具備盜竊罪的條件。然而，高校中普通師生員工使用的自行車(chē)價(jià)位通常在五百元以下，盜竊一輛自行車(chē)并不構(gòu)成盜竊罪。因此，依據(jù)《治安管理處罰法》第四十九條的相關(guān)規(guī)定，盜竊公私財(cái)物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。盜竊自行車(chē)通常只是給予幾天的拘留和幾百元的罰款，這對(duì)專(zhuān)門(mén)的盜車(chē)分子而言，很難形成有效的威懾力。
（二）師生員工缺乏自行車(chē)防盜意識(shí)或防盜技巧
長(zhǎng)期以來(lái)，自行車(chē)作為常見(jiàn)和實(shí)用的交通工具，幾乎成為校園師生員工的必備物品，但由于價(jià)位低的原因，部分師生員工對(duì)自行車(chē)的安全防范意識(shí)不強(qiáng)，未充分意識(shí)到盜車(chē)分子高超的盜車(chē)技術(shù)，對(duì)自行車(chē)的上鎖和停放等細(xì)節(jié)考慮不夠周到，從而使盜車(chē)分子有機(jī)可趁，直接導(dǎo)致了自行車(chē)被盜。與此同時(shí)，自行車(chē)防盜技巧缺失也是高校師生員工的共同特點(diǎn)，許多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到單車(chē)防盜要熟悉掌握和運(yùn)用多種技法，如單車(chē)雙鎖法、鏈條掛鎖法、雙車(chē)聯(lián)鎖法、鎖車(chē)加固法等多種方法，即通過(guò)各種技巧降低自行車(chē)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。總之，由于部分師生員工缺乏防盜意識(shí)和技巧，從而大大提高了自行車(chē)被盜的可能性。
（三）校園開(kāi)放性強(qiáng)和人員流動(dòng)多的特點(diǎn)為作案提供有利條件
高校具有開(kāi)放性強(qiáng)和人員流動(dòng)多的特征，校園中除了普通的師生員工，還有維修維護(hù)人員、消防人員、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或攤販經(jīng)營(yíng)人員、清潔人員以及外來(lái)人員。頻繁的人員流動(dòng)和多元的人員結(jié)構(gòu)給自行車(chē)盜竊人員創(chuàng)造了客觀條件，也給自行車(chē)的正常管理帶來(lái)較大的難度，加上高校作為自行車(chē)的匯集之地，是許多作案人員瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。校園的外來(lái)人員往往喬裝為校內(nèi)人員，特別是偽裝為學(xué)生，混入校園內(nèi)部進(jìn)行行竊。
（四）贓車(chē)市場(chǎng)需求大，盜車(chē)分子有利可圖
作案分子行竊成功后，為避免贓車(chē)被失主認(rèn)出，并盡可能提高贓車(chē)的出售價(jià)位，通常會(huì)將贓車(chē)進(jìn)行噴漆，使贓車(chē)煥然一新。相比于新自行車(chē)，贓車(chē)價(jià)位低廉，不少買(mǎi)主因貪圖便宜而購(gòu)買(mǎi)贓車(chē)，這形成了自行車(chē)盜竊利益鏈中的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，使得盜、運(yùn)、銷(xiāo)環(huán)環(huán)相扣，順利運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)盜車(chē)分子的獲利目的，因此，在一定程度上造成自行車(chē)盜竊案件多發(fā)。
四、高校自行車(chē)失盜防范對(duì)策
（一）設(shè)立有償保管的自行車(chē)專(zhuān)用停放所
學(xué)校由于缺乏資金來(lái)源，長(zhǎng)期未對(duì)自行車(chē)的管理設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，車(chē)輛管理水平較為落后。據(jù)此，為改變資金缺乏和管理設(shè)施落后的現(xiàn)狀，學(xué)校可設(shè) 立有償保管的自行車(chē)專(zhuān)用停放所，通過(guò)有償保管的方式吸取資金，雇用物業(yè)公司人員或?qū)ｉT(mén)人員看管自行車(chē)，對(duì)自行車(chē)實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)業(yè)管理。自行車(chē)專(zhuān)用停放所的設(shè)立為校園師生員工提供選擇的平臺(tái)，特別是對(duì)于購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的人員，他們可以通過(guò)有償保管的方式，大大降低新車(chē)被盜的風(fēng)險(xiǎn)和免除新車(chē)被盜的憂(yōu)慮。此外，設(shè)立專(zhuān)用的自行車(chē)停放所能夠減少車(chē)輛亂停亂放的現(xiàn)象，有助于維持校園秩序和美化校園環(huán)境。
（二）加大硬件投入強(qiáng)化學(xué)生宿舍安全管理
學(xué)生除上課和出外活動(dòng)之外，大部分時(shí)間呆在宿舍，使得宿舍區(qū)域成為停放自行車(chē)的最主要場(chǎng)所。目前，很多學(xué)校在學(xué)生宿舍的安全管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)，自行車(chē)被盜的案件屢屢發(fā)生。為防止自行車(chē)被盜案件的發(fā)生，學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生宿舍安全管理方面的硬件投入，一是啟用門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)宿舍樓棟出入口處的進(jìn)出進(jìn)行權(quán)限管理，有效實(shí)現(xiàn)安全防范；二是在宿舍樓主出入口處安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)并及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，以提高學(xué)生公寓的安全防范能力。此外，對(duì)于學(xué)生宿舍架空層沒(méi)有設(shè)置圍墻的學(xué)校，可對(duì)學(xué)生宿舍架空層進(jìn)行相對(duì)圍閉，如對(duì)相鄰的兩個(gè)宿舍樓棟進(jìn)行圍閉，在兩棟樓中間設(shè)置1個(gè)總出入口，安排專(zhuān)人守崗，并安裝電子監(jiān)控設(shè)備。圍閉架空層可有效防止外盜人員進(jìn)入宿舍區(qū)域作案，減少失盜案件。
【關(guān)鍵詞】 高校；宿舍；心理干預(yù)；原因；對(duì)策
宿舍是每個(gè)大學(xué)生大學(xué)生涯的重要場(chǎng)所，校園的心理危機(jī)事件均可追溯到宿舍這一環(huán)境誘因。宿舍的每個(gè)人來(lái)自祖國(guó)各地，性格迥異，個(gè)體間的價(jià)值觀、生活方式、興趣愛(ài)好差異、各種生活習(xí)慣的相互碰撞，容易滋生各種心理危機(jī)事件，如何正確認(rèn)識(shí)高校學(xué)生宿舍心理危機(jī)并使之得到有效的解決成為了學(xué)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。最新調(diào)查表明，我國(guó)大學(xué)生已經(jīng)成為心理疾病的高發(fā)群體。近年來(lái)，諸如云南大學(xué)的馬加爵宿舍殺人案、復(fù)旦大學(xué)的投毒事件、北師大珠海宿舍傷人案及川師大殺人案等各種惡性事件的頻現(xiàn)，追本溯源，無(wú)不與宿舍人際關(guān)系密切相關(guān)。
根據(jù)此類(lèi)惡性事件，有關(guān)專(zhuān)家分析：目前，心理危機(jī)引發(fā)大學(xué)生惡性事件呈上升趨勢(shì)，而這嚴(yán)重影響了高校日常教學(xué)秩序和大學(xué)生心理健康發(fā)展。如今大學(xué)生心理危機(jī)及心理健康已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。各高校應(yīng)該應(yīng)適時(shí)的為存在心理危機(jī)的大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)有效的心理援助，有效預(yù)防并化解心理危機(jī)。增強(qiáng)大學(xué)生的心理適應(yīng)能力，努力把心理問(wèn)題造成的危害和損失降到最低，是當(dāng)前高校心理健康教育工作的重中之重。
讓我們?cè)賮?lái)看以下這些事例：
案例一：該宿舍有六名女生，來(lái)自五湖四海，剛開(kāi)學(xué)時(shí)大家玩的很好，稱(chēng)對(duì)方是自己的好姐妹。隨著時(shí)間的推移，在這六名中有一名學(xué)生比較懶惰，經(jīng)常不參與宿舍集體打掃衛(wèi)生，還經(jīng)常制造垃圾給大家造成困擾，因此與其他幾位舍友不合。后來(lái)那位女生因?yàn)槎啻螘缯n后被老師點(diǎn)名批評(píng)后又被學(xué)校通報(bào)批評(píng)，竟不住的埋怨舍友不為自己打掩護(hù)，所以造成了F在全校通報(bào)的局面。因?yàn)閹状维嵤陆K于造成了大的爆發(fā)，幾位女生在宿舍內(nèi)相互指責(zé)，接二連三的搬離了原來(lái)的宿舍。
案例二：小圖是一名心思縝密的女生，她家庭非常貧困，性格又內(nèi)向，只和同宿舍的小婷關(guān)系較好。大一暑假搬宿舍前夕，她與宿舍另一舍友小麗打架了，小麗性格偏執(zhí)又處事高調(diào)，家庭條件優(yōu)越，小圖和小麗一直互相看不慣對(duì)方。打架的原因是：小圖回宿舍后發(fā)現(xiàn)原本分配給她用來(lái)搬宿舍行李的編織袋不見(jiàn)了，她認(rèn)為是小麗趁她不在宿舍把編織袋偷偷藏起來(lái)了，她心里不舒服便在宿舍多說(shuō)了幾句，小麗聽(tīng)了之后就沖下床來(lái)跟她扭打起來(lái)，小婷上前幫小圖，宿舍其他女生幫小麗，雖然這次打架并沒(méi)有造成身體傷害，但宿舍六人的關(guān)系已經(jīng)完全破裂。
從以上兩個(gè)案例可以看出，導(dǎo)致宿舍矛盾的原因各有不同，但也有其共同點(diǎn)，主要有：
1、性格不合所致。由于個(gè)人家庭背景及生活環(huán)境的不同，使得個(gè)人之間產(chǎn)生性格的差異。而這就需要大家在相處過(guò)程中需要不斷地磨合和體諒，如果互相之間缺少忍讓和理解，性格的差異將會(huì)是導(dǎo)致寢室同學(xué)產(chǎn)生矛盾的主要因素。
2、生活習(xí)慣差異產(chǎn)生的不和。不同的成長(zhǎng)環(huán)境產(chǎn)生個(gè)人不同的生活習(xí)慣，由此引發(fā)個(gè)體之間生活習(xí)慣的不協(xié)調(diào)。久而久之，寢室人際關(guān)系矛盾問(wèn)題慢慢浮現(xiàn)出來(lái)。
3、作息時(shí)間不同造成的沖突。進(jìn)入大學(xué)以后，個(gè)人自由支配的時(shí)間較多，長(zhǎng)此以往，寢室內(nèi)部矛盾就會(huì)由于作息時(shí)間不一致而日漸產(chǎn)生，如果不及時(shí)調(diào)解，矛盾很可能會(huì)不斷加深。
以上這些差異不可避免地導(dǎo)致一些摩擦或沖突的發(fā)生，以致使人產(chǎn)生焦慮、抑郁等各種心理障礙，從而使得學(xué)生產(chǎn)生宿舍心理危機(jī)。而這種心理危機(jī)無(wú)法通過(guò)科學(xué)有效的方法解決時(shí)就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理失衡狀態(tài)。這種失衡狀態(tài)包括激烈的心理矛盾、失調(diào)的心理狀態(tài)、嚴(yán)重的心理障礙與失常的精神面貌等。因此就需要建立一套對(duì)心理危機(jī)能有效預(yù)防、預(yù)警和預(yù)控的系統(tǒng)，通過(guò)心理危機(jī)預(yù)警方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別潛在或現(xiàn)實(shí)的心理危機(jī)因素，并進(jìn)行后果評(píng)估，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行危機(jī)預(yù)警，并制定相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，采取科學(xué)有效的援助措施，以最大限度的減少損失。同時(shí)，應(yīng)該對(duì)宿舍心理危機(jī)進(jìn)行分類(lèi)整理，及時(shí)預(yù)防危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致的傷害，做到早知道、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。
首先，完善宿舍管理規(guī)章制度。在高校宿舍文化的建設(shè)中，制度建設(shè)是一個(gè)重要方面，科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度能夠引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向，合理地約束學(xué)生的行為，杜絕不良習(xí)慣。
其次，豐富宿舍文化的內(nèi)涵建設(shè)。宿舍作為學(xué)生生活的主陣地，要不斷豐富和深化宿舍文化的內(nèi)涵。首先宿舍文化應(yīng)當(dāng)是宜居的。學(xué)院定期開(kāi)展一些宿舍建設(shè)方面的比賽，通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生持續(xù)參與，創(chuàng)新式建設(shè)宜居宿舍。
另外，宿舍文化應(yīng)當(dāng)是積極和諧的。可通過(guò)開(kāi)展以宿舍文化為主題的各類(lèi)活動(dòng)，讓宿舍成員都參與其中，并在活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作、多方共贏的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生相互關(guān)愛(ài)，互幫互助的友愛(ài)精神，增進(jìn)舍友之間的感情。
此外，在加強(qiáng)宿舍管理的基礎(chǔ)上，更要幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己及寬容他人，學(xué)習(xí)與人交往的技巧。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。大學(xué)生在交往中，除了肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，更要善于看到自己的短處和不足，只有學(xué)會(huì)客觀公正地認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自我，才能理性的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、處理問(wèn)題。
建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，是加強(qiáng)大學(xué)生抵御外界風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化心理健康與思想政治教育的需要，是培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立積極向上人格品質(zhì)的需要。目前，高校中的獨(dú)生子女越來(lái)越多，很多家庭對(duì)獨(dú)生子女較為嬌寵，加之高校學(xué)生尤其是女生本身具備的敏感，虛榮，情緒不穩(wěn)定，以自我為中心等性格特征，在高校宿舍這類(lèi)群居環(huán)境之中，越來(lái)越易引發(fā)宿舍人際關(guān)系緊張，其具體應(yīng)對(duì)策略還需進(jìn)一步深入研究。
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摘 要：學(xué)生在宿舍遭遇財(cái)物失竊，將讓產(chǎn)生眾多負(fù)面影響，引起教育糾紛。學(xué)生宿舍失竊是學(xué)校違反安全保護(hù)承諾所致，學(xué)校理應(yīng)承擔(dān)民事法律責(zé)任并采取以下措施對(duì)學(xué)生宿舍財(cái)物失竊承擔(dān)責(zé)任：建立健全學(xué)生宿舍的治安管理制度；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，明確宿舍被盜的措施和學(xué)校責(zé)任范圍，與學(xué)生共同分擔(dān)財(cái)物失竊的責(zé)任；協(xié)同公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪，追回學(xué)生被竊財(cái)物。
關(guān)鍵詞：學(xué)生宿舍；財(cái)物失竊；學(xué)校責(zé)任
一、學(xué)生宿舍財(cái)物失竊的現(xiàn)狀及危害
學(xué)生宿舍中的財(cái)物出現(xiàn)遺失被盜在宿管工作屢見(jiàn)不鮮。由于我國(guó)缺乏明確的法律法規(guī)或相關(guān)理論，學(xué)生維權(quán)時(shí)無(wú)章可循。學(xué)校則自認(rèn)為對(duì)學(xué)生財(cái)物沒(méi)有保管義務(wù)，無(wú)須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，遂不予理會(huì)不了了之，嚴(yán)重侵害了學(xué)生合法權(quán)益尤其是財(cái)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致了爭(zhēng)議、糾紛甚至沖突的出現(xiàn)。
失竊，即財(cái)物被人偷走，也說(shuō)失盜。學(xué)生在宿舍遭遇財(cái)物失竊的事故，是指在高等院校學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的造成在校學(xué)生財(cái)產(chǎn)損失的法律事實(shí)，其危害性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，學(xué)生宿舍財(cái)物失竊能夠給學(xué)生及其家庭帶來(lái)物質(zhì)上的損害。
大學(xué)校園中的失竊事件大都是以手機(jī)、電腦、首飾等貴重物品為目標(biāo)，有些物品是學(xué)生學(xué)習(xí)必需品，一旦失竊，重新購(gòu)置貴重物品會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力，失竊的電腦或手機(jī)上的個(gè)人信息和資料，將會(huì)危害學(xué)生的個(gè)人隱私安全，拖累其學(xué)習(xí)進(jìn)度。學(xué)生財(cái)物大都放置在宿舍內(nèi)，學(xué)生隨身攜帶所有財(cái)物不太現(xiàn)實(shí)，宿舍一旦失竊，學(xué)生的物質(zhì)條件將大打折扣，若要恢復(fù)原狀，勢(shì)必給學(xué)生及其家庭增加負(fù)擔(dān)。
第二，學(xué)生宿舍財(cái)物失竊能夠給學(xué)生及其家庭帶來(lái)精神上的壓力。
大學(xué)是非義務(wù)教育，我國(guó)大學(xué)的學(xué)費(fèi)對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生及其家庭本身就是一個(gè)沉重的壓力，很大一部分學(xué)生上學(xué)是依靠國(guó)家助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)以及社會(huì)救濟(jì)等經(jīng)濟(jì)援助維持。學(xué)生貴重物品在宿舍被盜尤其多次被盜，將給他們帶來(lái)短期內(nèi)難以愈合的精神壓力和創(chuàng)傷。
第三，學(xué)生財(cái)物失竊能夠引起學(xué)生及其家庭與學(xué)校之間發(fā)生糾紛或沖突。
學(xué)生財(cái)物在學(xué)校宿舍失竊，學(xué)生及其家庭自然會(huì)質(zhì)疑學(xué)校的安全管理，認(rèn)為學(xué)校宿舍、保衛(wèi)處及宿管部門(mén)對(duì)學(xué)生財(cái)物未盡到保管的義務(wù)，認(rèn)為校方有責(zé)任追回被盜物品或賠償學(xué)生經(jīng)濟(jì)損失。
二、形成學(xué)校宿舍財(cái)物失竊的原因分析
學(xué)生在宿舍內(nèi)遭遇財(cái)產(chǎn)失竊，究其原因主要有以下幾個(gè)方面：
第一，學(xué)生中普遍存在安全意識(shí)淡薄，缺乏防范意識(shí)。
現(xiàn)今大多數(shù)在校學(xué)生安全意識(shí)淡薄，財(cái)物保管隨意，夜間睡覺(jué)不鎖門(mén)等現(xiàn)象普遍存在，這樣即使宿舍管理人員進(jìn)行檢查也很難做到每個(gè)房間逐一推門(mén)查看，學(xué)生睡覺(jué)敞開(kāi)門(mén)無(wú)疑給其財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大隱患。學(xué)生思想單純，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)生與不法之徒誤交朋友，容易輕信謊言讓外來(lái)人員騙取財(cái)物造成失竊。
第二，學(xué)生宿舍管理制度存在缺陷，管理人員素質(zhì)低且缺乏責(zé)任心。
學(xué)生宿舍管理部門(mén)在編人員比例很小，相當(dāng)一部分學(xué)生宿舍夜間值班由臨時(shí)人員負(fù)責(zé)。這些人年齡偏大，體力精力、管理知識(shí)和技能有限且未受過(guò)專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，管理僅限于簡(jiǎn)單看管，無(wú)法保障學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)校缺乏科學(xué)的考核制度來(lái)量化管理宿舍工作，有的學(xué)校雖有明文規(guī)定卻未有效落實(shí)，以上因素造成了宿管人員紀(jì)律松散、缺乏責(zé)任心，有些宿管人員甚至覬覦學(xué)生財(cái)物，監(jiān)守自盜。
第三，學(xué)校對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)財(cái)產(chǎn)采取全面的保護(hù)和監(jiān)控存在困難。
我國(guó)學(xué)生宿舍或公寓發(fā)展規(guī)模化集中管理，學(xué)生宿管人員與在校住宿的學(xué)生人數(shù)相比明顯不足，針對(duì)學(xué)生財(cái)物安全的監(jiān)督僅限于維護(hù)重點(diǎn)區(qū)域的財(cái)產(chǎn)安全，高校地域面積大，周邊情況復(fù)雜，治安隱患較多，學(xué)生財(cái)產(chǎn)安保工作難免有漏洞。學(xué)校若在每個(gè)學(xué)生宿舍內(nèi)安裝防盜設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控不太現(xiàn)實(shí)，物質(zhì)條件的限制以及人為因素的不確定性為不法分子盜竊學(xué)生財(cái)物留下了可乘之機(jī)。
三、學(xué)生宿舍財(cái)物失竊的法律性質(zhì)分析
盜竊屬于違法犯罪，學(xué)生宿舍財(cái)物失竊是發(fā)生在學(xué)校負(fù)有管理職責(zé)的空間學(xué)生宿舍內(nèi)和時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)生的損害，屬于學(xué)生管理事故，學(xué)生管理事故包括人身?yè)p害事故和財(cái)產(chǎn)損害事故，兩者都是學(xué)校行使管理職責(zé)時(shí)發(fā)生的，學(xué)生宿舍失竊屬于后者。需要明確的是，學(xué)生返校、離校途中或假期滯留在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的失竊、在校外環(huán)境內(nèi)發(fā)生的失竊、非國(guó)民教育體系內(nèi)的學(xué)生財(cái)產(chǎn)失竊等情形都不適用于學(xué)生宿舍財(cái)物失竊的范疇。
我國(guó)現(xiàn)行司法普遍認(rèn)為公立學(xué)校與學(xué)生之間不存在平等的民事關(guān)系而是特殊的行政管理關(guān)系，它們之間因管理行為發(fā)生的爭(zhēng)議屬于行政爭(zhēng)議，應(yīng)納入行政訴訟的受理范圍。但是從事件發(fā)生的先后順序來(lái)看，學(xué)生在宿舍遭竊，首先緣于其接受教育居于宿舍，學(xué)校行使管理權(quán)是為了更好地保障學(xué)生受教育權(quán)。高等學(xué)校在在民事活動(dòng)中依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任”。
四、學(xué)校對(duì)學(xué)生宿舍財(cái)物失竊的法律責(zé)任
法律責(zé)任根據(jù)行為性質(zhì)的不同分為行政法律責(zé)任、民事法律責(zé)任和刑事法律責(zé)任。教育法所規(guī)定的法律責(zé)任是一種行政法律責(zé)任，即行為主體違反了行政方面的法律法規(guī)所規(guī)定的義務(wù)而使國(guó)家、社會(huì)或公民的利益受到損害時(shí)，在行政上所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。“如果宿舍管理行為，是宿舍管理人員代表所在學(xué)校，依據(jù)《教育法》或《高等教育法》的授權(quán)，對(duì)學(xué)生實(shí)際行使了行政權(quán)，滿(mǎn)足行政行為的構(gòu)成要件的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其是行政行為。”
五、學(xué)校處理和預(yù)防學(xué)生宿舍財(cái)物失竊的對(duì)策
學(xué)校對(duì)于學(xué)生宿舍的財(cái)物失竊事件發(fā)生后如何分擔(dān)事故責(zé)任，根據(jù)不同的情況，學(xué)校承擔(dān)的責(zé)任也有所不同。
第一，由于學(xué)生以外的原因所引起的財(cái)物失竊，如學(xué)校和宿舍管理部門(mén)宿管工作的安全防范不嚴(yán)導(dǎo)致的盜竊分子混入學(xué)生宿舍內(nèi)所導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)生財(cái)物失竊，這類(lèi)情況下要追究責(zé)任方即學(xué)校和宿管部門(mén)的責(zé)任，責(zé)任方須對(duì)學(xué)生的損失給予賠償，同時(shí)自我檢討并加強(qiáng)安保工作，要特別追究伙同外來(lái)人員盜竊學(xué)生財(cái)物的學(xué)校內(nèi)部宿管人員的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
第二，“財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題始終是大學(xué)生安全中較為普遍的問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)生公寓管理和安全防范知識(shí)教育，是相關(guān)部門(mén)不可推卸的責(zé)任”，學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)，防患于未然。
學(xué)校事故的處理方式有協(xié)商、調(diào)解和訴訟三種。針對(duì)學(xué)生宿舍財(cái)物失竊，學(xué)校可以通過(guò)一些具體工作來(lái)處理和預(yù)防。
第一，加強(qiáng)學(xué)生宿舍軟硬件建設(shè)和規(guī)范管理。
此舉是解決學(xué)生宿舍失竊的根本出路。學(xué)校應(yīng)建立健全人身和財(cái)產(chǎn)安全的管理制度并不斷完善細(xì)節(jié)，逐一排查宿舍安全隱患，發(fā)現(xiàn)明顯的硬件設(shè)備漏洞例如一把鑰匙能打開(kāi)多個(gè)寢室門(mén)鎖等，立即予以處理（如更換門(mén)鎖）。第二，加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和法制教育。
輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍、專(zhuān)題講座、法庭聽(tīng)審旁聽(tīng)等都是培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí)的有效形式，高校可定期開(kāi)展活動(dòng)，抓住新生人學(xué)教育、兩課、班會(huì)、宣傳欄、印發(fā)安全手冊(cè)、廣播等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)自我防范意識(shí)和防盜技巧，最大限度地預(yù)防和減少失竊案件發(fā)生。
第二，協(xié)同公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)打擊力度，注意安撫學(xué)生情緒，全力追回被竊財(cái)物。
學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)須配合公安機(jī)關(guān)處理學(xué)生宿舍財(cái)物失竊案件，學(xué)校所在轄區(qū)派出所要加強(qiáng)治安管理，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)校園安全。（作者單位：湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1] 李曉燕.學(xué)生權(quán)利和義務(wù)問(wèn)題研究[M].武漢：華中師范大學(xué)出版社.2008.10.
關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 談心 學(xué)生心靈
1.引言
高校輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者[1]。輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的關(guān)系如果僅限于管理者和被管理者，則很容易造成學(xué)生的敵對(duì)心理，得不到學(xué)生的信任，不利于繼續(xù)交流溝通，輔導(dǎo)員和學(xué)生應(yīng)該是亦師亦友、真誠(chéng)互信的，如此才能達(dá)到管理和育人的目的。談心是溝通的橋梁，是走進(jìn)學(xué)生心靈的最佳方式。
2.談心的意義
通過(guò)談心可以了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，體察學(xué)生的心理健康情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理疾病，并幫助其及時(shí)有效地治療[2]，幫助學(xué)生走出困境，使學(xué)生在第一時(shí)間得到老師的關(guān)懷，對(duì)于離家在外的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是他們最需要的溫暖，也是最能體現(xiàn)高校輔導(dǎo)員老師體貼情懷的方式。使學(xué)生懷著感恩之情熱愛(ài)學(xué)校生活、感恩母校培養(yǎng)，以積極的心態(tài)投入學(xué)習(xí)生活中。談心作為輔導(dǎo)員思想教育工作的切入點(diǎn)，在輔導(dǎo)員的日常教育管理中起著重要作用[1]。
3.談心的原則
談心要以持續(xù)性和科學(xué)性為原則。持續(xù)性是指，談心作為一種工作態(tài)度和手段，要每天堅(jiān)持，對(duì)關(guān)注對(duì)象要有一定的持續(xù)性。只有長(zhǎng)期堅(jiān)持才能全面掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做到走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，拉近心靈的距離，對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，需要耐心的持久關(guān)注，真誠(chéng)交流才能了解其心聲，這需要一個(gè)過(guò)程。科學(xué)性是指談心要講究一定的技巧，首先輔導(dǎo)員要放下架子，不要以說(shuō)教方式交流，需要營(yíng)造平等的談話(huà)氛圍，這樣學(xué)生沒(méi)有過(guò)多的思想包袱，更容易吐露心聲；其次，要真誠(chéng)，讓學(xué)生感覺(jué)到輔導(dǎo)員是真心為自己好，愿意接受幫助，才會(huì)使雙方情感產(chǎn)生共鳴。再次，談話(huà)中多些對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)，這樣有助于其樹(shù)立自信心，積極面對(duì)困難[3]。
4.談心的技巧
定期與學(xué)生談心應(yīng)該成為輔導(dǎo)員老師的一項(xiàng)工作習(xí)慣，掌握好的談心技巧，不僅能幫助學(xué)生解決困難、安撫心靈，而且能把思想政治教育滲透其內(nèi)，水到渠成，更容易被學(xué)生接受。高質(zhì)量的談心要掌握一定的技巧。首先，合理確定談心對(duì)象，做到有備而來(lái)。事先做一定的調(diào)查工作，掌握異常學(xué)生近期動(dòng)態(tài)后，選擇適合的方式發(fā)出談心邀請(qǐng)。以新生、就業(yè)困難生，患病生、貧困生、家庭遭遇變故，情感受到打擊的學(xué)生為重點(diǎn)考慮對(duì)象。可以選擇喚其到辦公室開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的談話(huà)，對(duì)于內(nèi)向型學(xué)生，也可以采用設(shè)置偶遇場(chǎng)景方式，婉轉(zhuǎn)引入話(huà)題。其次，談心內(nèi)容要有針對(duì)性，對(duì)于近期出現(xiàn)的問(wèn)題，分析主客觀原因，幫助解決困難，提出合理性建議，提出希望，給予鼓勵(lì)。再次，談心的方式可以靈活多樣，根據(jù)內(nèi)容需要，可以以寢室為單位，進(jìn)行群體談心，也可以一對(duì)一單獨(dú)交流。地點(diǎn)可以選擇辦公室、宿舍、校園等[1，][4]。根據(jù)時(shí)間安排，可以面談，也可以電話(huà)交流、網(wǎng)絡(luò)溝通等，用多種手段促進(jìn)談心達(dá)到好的效果。
5.做好談心記錄
建立談心記錄檔案[1，][3]，是談心工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。每次談心完畢，記錄下時(shí)間、地點(diǎn)、起因、解決問(wèn)題情況、學(xué)生接受情況等，持續(xù)關(guān)注談心的效果。經(jīng)過(guò)談心后，學(xué)生的反饋情況要記錄備案，對(duì)于談心效果好的案例可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，效果差的案例可以從中發(fā)現(xiàn)技巧中的不足之處，以便改進(jìn)。
6.案例分析
王小薇，到了畢業(yè)班下學(xué)期還沒(méi)有找到工作，心情抑郁，畢業(yè)設(shè)計(jì)也不認(rèn)真完成，整體躲在宿舍唉聲嘆氣。學(xué)生向我匯報(bào)了情況，做出采取一對(duì)一談心的方案。借著檢查宿舍的機(jī)會(huì)來(lái)到小薇的宿舍，發(fā)現(xiàn)宿舍中只有她一個(gè)人躺在床上發(fā)呆，其他學(xué)生都去上課了。我沒(méi)有責(zé)怪她不去上課，而是關(guān)心地詢(xún)問(wèn)她最近的情況，她說(shuō)工作難找，感覺(jué)前途渺茫，對(duì)以后的生活失去信心。了解她的思想動(dòng)態(tài)后，我耐心地給她分析當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，小薇的專(zhuān)業(yè)是建筑工程，今年房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，很多單位都不招人，就業(yè)比較難是個(gè)客觀事實(shí)，讓她知道不是她不夠優(yōu)秀，而是市場(chǎng)大環(huán)境所致。小薇輕聲長(zhǎng)嘆覺(jué)得自己運(yùn)氣不好，她報(bào)考的時(shí)候，建筑專(zhuān)業(yè)很搶手，等到畢業(yè)時(shí)卻沒(méi)有從前的光景，接下來(lái)我運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，鼓勵(lì)她勇敢面對(duì)困境做最后的勝利者。這幾年屬于建筑市場(chǎng)低迷期，她需要做的是努力學(xué)習(xí)，不斷充電，機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人，隨著“一帶一路”計(jì)劃的推進(jìn)，伴隨海外建筑市場(chǎng)的繁榮，建筑專(zhuān)業(yè)一定會(huì)大有可為，鼓勵(lì)她對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，她聽(tīng)后也贊同我的分析，談話(huà)后小薇重拾自信，人樂(lè)觀開(kāi)朗起來(lái)。后來(lái)在一次校園招聘會(huì)上，她表現(xiàn)出的理智、泰然、樂(lè)觀向上的風(fēng)貌，得到用人單位的欣賞，最后被破格錄取。小薇專(zhuān)程來(lái)我辦公室找我談心，她說(shuō)感謝我及時(shí)地給予她正能量，讓她重拾自信，內(nèi)心充滿(mǎn)陽(yáng)光，現(xiàn)在在單位發(fā)展較好。我內(nèi)心暖暖的，仿佛一縷春風(fēng)滋潤(rùn)心田，在給予學(xué)生幫助的同時(shí)，我也得到正能量，內(nèi)心充滿(mǎn)溫暖。
7.結(jié)語(yǔ)
談心，是輔導(dǎo)員與學(xué)生心靈溝通的橋梁，是認(rèn)知彼此的最佳方式。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展談心工作，不僅可以讓輔導(dǎo)員老師及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助問(wèn)題學(xué)生擺脫心理困境，而且可以讓學(xué)生體會(huì)到對(duì)輔導(dǎo)員用心，增加他們對(duì)老師的尊重和愛(ài)戴。讓談心真正成為一種行之有效的思想政治教育手段，從而使輔導(dǎo)員在以后的工作中取得事半功倍的教育效果[1，][4]。
參考文獻(xiàn)：
[1]曲真.淺析高校輔導(dǎo)員如何做好談心工作[J].科教導(dǎo)刊，2011年6月（上）：162-163.
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宿舍文化建設(shè)的三個(gè)環(huán)節(jié)
1.引入理念
為了使宿舍文化建設(shè)這一理念在班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)管人員中入心、入腦，通過(guò)培訓(xùn)，班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)管人員樹(shù)立了宿舍文化建設(shè)新的理念，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定了工作的決心和信心，逐步熟悉了工作的藝術(shù)和方法，宿舍文化建設(shè)教育、管理、服務(wù)的整體意識(shí)得到了提升。
2.建章立制
制定了《宿舍文化建設(shè)方案》，積極推進(jìn)宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，提高學(xué)生自覺(jué)參與的主動(dòng)性。一是完善宿舍管理隊(duì)伍建設(shè)，為宿舍文化建設(shè)打造基礎(chǔ)。成立“學(xué)生宿舍文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)”，具體落實(shí)、指導(dǎo)各項(xiàng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展;成立“學(xué)生宿舍自我管理委員會(huì)”，負(fù)責(zé)宿舍文化建設(shè)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，引導(dǎo)學(xué)生組建宿舍文化協(xié)會(huì)和社團(tuán);分層次對(duì)宿管人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，提升了宿舍管理隊(duì)伍素質(zhì)，提高了工作水平和成效。二是完善宿舍宣傳陣地建設(shè)，為宿舍文化建設(shè)營(yíng)造氛圍。組織了學(xué)管隊(duì)伍和宿管隊(duì)伍的討論會(huì)及學(xué)生干部的討論會(huì);每學(xué)期各系開(kāi)展一次關(guān)于宿舍文化建設(shè)的主題班會(huì)，加大宿舍文化建設(shè)的宣傳，使宿舍文化建設(shè)逐步深入人心。三是完善宿舍物質(zhì)文化建設(shè)，為宿舍文化建設(shè)創(chuàng)造條件。開(kāi)展宿舍內(nèi)務(wù)整頓周活動(dòng)，制定內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“宿舍衛(wèi)生值日制度”“衛(wèi)生檢查制度”，并把量化宿舍衛(wèi)生狀況與優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)比、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、優(yōu)秀班集體的評(píng)比相掛鉤，激發(fā)學(xué)生參與宿舍文化建設(shè)的積極性;開(kāi)展了豐富多彩的宿舍文化活動(dòng)，學(xué)生的聰明才智得到充分施展，主體地位得到進(jìn)一步強(qiáng)化，團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到加強(qiáng)。
3.宣傳發(fā)動(dòng)
利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄與青年文化節(jié)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)、主題團(tuán)日等豐富多彩的校園文化活動(dòng)緊密結(jié)合，大力宣傳宿舍文化活動(dòng)。通過(guò)宣傳，增進(jìn)了廣大學(xué)生對(duì)宿舍文化建設(shè)的認(rèn)知和了解，他們參與宿舍文化建設(shè)的積極性顯著增強(qiáng)。
宿舍文化建設(shè)的兩個(gè)階段
學(xué)院把宿舍文化建設(shè)實(shí)施分為兩個(gè)階段，第一階段注重物質(zhì)文化層面的提升，第二階段重點(diǎn)是道德文化層面的提升，以便在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)。
1.提升物質(zhì)文化層面階段
第一，創(chuàng)設(shè)“如家”環(huán)境，弘揚(yáng)感恩他人之風(fēng)氣
一是環(huán)境溫馨如家。開(kāi)展“舍容整潔、舍貌優(yōu)雅”活動(dòng)，組織學(xué)生凈化、美化宿舍，創(chuàng)設(shè)整潔干凈、溫馨舒適、優(yōu)美協(xié)調(diào)的環(huán)境和陳設(shè)，使學(xué)生感受到家庭般的溫暖。實(shí)施了宿舍積分量化評(píng)比，每周進(jìn)行不定期的檢查宿舍，對(duì)每名學(xué)生進(jìn)行積分量化，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的評(píng)比，宿舍衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn)，90%的高職學(xué)生宿舍衛(wèi)生能夠達(dá)標(biāo)。
二是氛圍融洽如家。及時(shí)了解掌握學(xué)生所思所想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)疏導(dǎo)，化解矛盾，消除誤解，營(yíng)造團(tuán)結(jié)融洽的宿舍氛圍，如以“共建溫馨舍家”為主題，積極創(chuàng)設(shè)如家的溫馨宿舍環(huán)境，學(xué)生團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)明顯增強(qiáng)，宿舍的人際關(guān)系更加融洽。
三是學(xué)生愛(ài)舍如家。開(kāi)展了 “家文化”“我愛(ài)我家”“我的房門(mén)我做主”為主題的系列活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)“家”，樹(shù)立“宿舍就是家庭，同學(xué)就是親人，友情即是親情”的意識(shí)，培養(yǎng)建設(shè)“家”的主人翁精神和集體歸宿感，提高自我管理和文明自律的能力和意識(shí)。
第二，提倡環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)良好的生態(tài)價(jià)值觀
一是自然環(huán)境環(huán)保。注重培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)自然環(huán)境，保護(hù)自然環(huán)境的意識(shí)。利用世界環(huán)境日、世界無(wú)煙日等有關(guān)環(huán)境的紀(jì)念日和紀(jì)念主題，在宿舍區(qū)域開(kāi)展環(huán)境教育宣傳。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)對(duì)人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展的重要意義，積極參加各類(lèi)環(huán)保公益活動(dòng)，規(guī)范自身的行為。
二是生活環(huán)境環(huán)保。培養(yǎng)學(xué)生從小事做起，愛(ài)護(hù)自己所生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境，愛(ài)護(hù)校園的花草樹(shù)木，保持宿舍環(huán)境的衛(wèi)生、整潔和美觀，講究個(gè)人衛(wèi)生。深入開(kāi)展文明宿舍、標(biāo)兵宿舍、優(yōu)秀宿舍評(píng)比活動(dòng)，組織學(xué)生開(kāi)展凈化、美化宿舍的活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)整潔干凈、溫馨舒適的宿舍環(huán)境。
三是學(xué)習(xí)環(huán)境環(huán)保。引導(dǎo)學(xué)生維護(hù)宿舍安全穩(wěn)定、遵守校規(guī)校紀(jì);宿舍各成員積極參加學(xué)院及班級(jí)開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)及鍛煉，按時(shí)上課，不遲到、不早退、不曠課、不在上課期間滯留宿舍，宿舍成員相互監(jiān)督、相互幫助;沉穩(wěn)冷靜、熱愛(ài)生活、熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、舉止文明、禮貌待人、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約水電、不吸煙、不酗酒、不賭博、不傳銷(xiāo)、不打架斗毆;誠(chéng)實(shí)做人，不撒謊，說(shuō)到做到;誠(chéng)信考試，不作弊、保證宿舍無(wú)因作弊而受處分的人。
四是心理環(huán)境環(huán)保。更加關(guān)注學(xué)生的心理健康，輔導(dǎo)員、班主任發(fā)揮心理咨詢(xún)師的作用，多與學(xué)生交流談心，一旦發(fā)現(xiàn)、了解到有學(xué)生心理出現(xiàn)問(wèn)題，立即加以心理干預(yù)，溝通疏導(dǎo)，消除心理障礙，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
第三，營(yíng)造和諧氛圍，提供成長(zhǎng)成才之保障
一是營(yíng)造師生和諧。要求宿管人員在平等、民主、活躍的氛圍中開(kāi)展工作，不是單純靠壓制學(xué)生的個(gè)性來(lái)實(shí)施管理，而是靠“疏堵結(jié)合，以疏為主”的柔性管理方式。
二是促進(jìn)生生和諧。發(fā)揮心理咨詢(xún)師的作用，多與學(xué)生交流談心，促進(jìn)宿舍成員之間的和諧相處，一旦發(fā)現(xiàn)宿舍中存在的不和諧因素，立即加以溝通疏導(dǎo)，消除誤解，化解矛盾，把影響和諧的因素消滅于萌芽狀態(tài)。
三是提倡舍舍和諧。在宿舍文化建設(shè)中，注重“和諧宿舍”必須融入集體這一理念，和諧不僅是宿舍內(nèi)部的和諧，更是與其他宿舍的和諧，一個(gè)宿舍不能搞小團(tuán)體主義，更不能脫離集體。要教育引導(dǎo)學(xué)生不僅注重舍友和睦，更要提倡舍鄰友好，在宿舍間營(yíng)造一種“在合作中發(fā)展、在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步”的和諧氛圍。
2.提升道德文化層面階段
在前一階段的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)：宿舍文化建設(shè)在物質(zhì)文化層面取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，道德文化層面仍存在著很大的不足，而這正是宿舍文化建設(shè)的內(nèi)涵，是育人的核心，更是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的本質(zhì)要求。因此，在第二階段的工作中，我們著重把職業(yè)教育的自然屬性放在首位，注重道德文化層面的培育，弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。具體做法是以“節(jié)約、勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”為主題，開(kāi)展了系列宿舍文化建設(shè)活動(dòng)。
第一，節(jié)約
一是提倡節(jié)約資源。引導(dǎo)學(xué)生以勤養(yǎng)志、以?xún)€修德。通過(guò)形式多樣、豐富多彩的宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生能自覺(jué)從小事做起，從自身做起，節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一張紙，讓勤儉節(jié)約成為校園生活的一種習(xí)慣、一種時(shí)尚、一種精神。通過(guò)教育引導(dǎo)，學(xué)生開(kāi)始自發(fā)地在宿舍張貼有關(guān)節(jié)約的名人警句、字畫(huà)、圖片等，節(jié)約意識(shí)日益濃厚。
二是提倡適度消費(fèi)。當(dāng)前受社會(huì)一些不良現(xiàn)象的影響，在學(xué)生中存在著比吃、比穿、比消費(fèi)的虛榮心和攀比心，超前消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、無(wú)計(jì)劃消費(fèi)現(xiàn)象較為普遍。對(duì)此注重在平時(shí)的教育引導(dǎo)中灌輸適度消費(fèi)的觀念，讓學(xué)生們體會(huì)到“一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易”。在宿舍開(kāi)辟了宿舍宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳陣地，張貼了“宿舍文明消費(fèi)公約”，很多學(xué)生制定了學(xué)期消費(fèi)計(jì)劃，攀比現(xiàn)象明顯減少。
三是提倡循環(huán)利用。教育引導(dǎo)學(xué)生提高物品的利用率，如課本、參考書(shū)在自己用完后，可以銷(xiāo)售或送給下一級(jí)同學(xué)使用;用過(guò)一面的紙可以反過(guò)來(lái)當(dāng)做草稿紙、便條紙;不穿的衣物可以洗干凈捐獻(xiàn)給更需要的人。學(xué)生的物品利用率明顯提升，還有很多學(xué)生把不穿的衣物洗干凈捐給西部的孩子。
第二，勵(lì)志
一是重樹(shù)信心。制定了“重回自信”具體計(jì)劃和目標(biāo)，輔導(dǎo)員、班主任通過(guò)談心、鼓勵(lì)、開(kāi)展活動(dòng)，幫助缺乏自信的學(xué)生盡快走出心理陰影。很多學(xué)生在輔導(dǎo)員、班主任的幫助下自覺(jué)修復(fù)被動(dòng)搖了、或被掩蓋了的自信心。開(kāi)展“寢室小天地、人格大文章”活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、挖掘自身的人格亮點(diǎn)，很多學(xué)生都找到了自身的閃光點(diǎn)，感到對(duì)未來(lái)更加有信心。
二是體驗(yàn)成功。充分利用高職學(xué)生好想象、富理想、渴望成功的優(yōu)勢(shì)，在宿舍文化建設(shè)中多教導(dǎo)他們?nèi)松摹芭_(tái)階”如何攀登，在成功的征程中如何面對(duì)困難和險(xiǎn)阻，適時(shí)地組織活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)成功，在現(xiàn)實(shí)的回歸中找到職業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)與個(gè)人職業(yè)理想的結(jié)合點(diǎn)。
三是堅(jiān)定信念。班主任、輔導(dǎo)員盡量掌握每位學(xué)生的思想價(jià)值觀趨向，通過(guò)日常教育、宣傳引導(dǎo)、開(kāi)展活動(dòng)，有針對(duì)性在宿舍文化建設(shè)中大力弘揚(yáng)、培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，學(xué)生的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義意識(shí)明顯增強(qiáng)。僅2012年，就有2，000多名學(xué)生提交入黨申請(qǐng)書(shū)，占學(xué)生總數(shù)的近1/3;70多名學(xué)生積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召參加了預(yù)征入伍報(bào)名。
第三，團(tuán)隊(duì)
一是積極引導(dǎo)，讓學(xué)生充分意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。開(kāi)展了宣傳教育活動(dòng)，讓學(xué)生們更加清楚了團(tuán)隊(duì)精神是個(gè)人生存與發(fā)展之本，要融入社會(huì)，在校期間必須培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，提高自己的協(xié)作能力。
二是打造平臺(tái)，在實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。發(fā)揮學(xué)生宿舍“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”的功能，打造合作平臺(tái)，為宿舍成員多提供團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)開(kāi)展“家文化”活動(dòng)及“我宿我秀”為主題的宿舍VCR比賽等，使學(xué)生在參與團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)合作，在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)。
三是注重實(shí)效，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)融入社會(huì)之規(guī)劃。在宿舍成員的團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，注重學(xué)生能否充分地學(xué)習(xí)人際交往和溝通的技巧，體驗(yàn)了解到自己未來(lái)在社會(huì)中可能的角色。要求輔導(dǎo)員、班主任適時(shí)介入，幫助學(xué)生根據(jù)自己的性格和愛(ài)好對(duì)自己的人生進(jìn)行定位，并設(shè)計(jì)符合自己興趣和特長(zhǎng)的人生規(guī)劃。學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量明顯提高，不少成為所在單位的精英人才。
第四，創(chuàng)新
一是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格。在宿舍文化建設(shè)中努力營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍，引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中進(jìn)行探索，善于教會(huì)學(xué)生敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大膽設(shè)想問(wèn)題，并進(jìn)行分析、比較、研究，提出自己的見(jiàn)解，使他們的潛能得以充分發(fā)揮，從而激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手能力得到很大提高，多次在國(guó)家、省、市級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)。
二是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)學(xué)生在交流中對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，從不同的角度，去探索不同的答案的思維過(guò)程和方法，用求異思維來(lái)重新審視我們周?chē)囊磺惺挛铮竽懼赋銎渲械牟蛔悖岢龃嬖诘膯?wèn)題，形成勤思、善問(wèn)的良好舍風(fēng)。
三是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新技能。熱情鼓勵(lì)、精心引導(dǎo)學(xué)生參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，積累豐富的感性材料，建立正確清晰的表象，使他們從中受到激勵(lì)啟發(fā)，產(chǎn)生聯(lián)想和靈感，訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新技能。學(xué)生的動(dòng)手能力明顯增強(qiáng)，如2012年，經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生代表隊(duì)獲全國(guó)大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽一等獎(jiǎng)。
宿舍文化建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
一是定位上要準(zhǔn)確。找準(zhǔn)宿舍文化建設(shè)是弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體。從開(kāi)始的注重安全、紀(jì)律和衛(wèi)生等物質(zhì)和制度文化的建設(shè)，到開(kāi)始關(guān)注學(xué)生內(nèi)心精神世界，注重道德文化的核心層面建設(shè)，準(zhǔn)確定位是開(kāi)展好宿舍文化建設(shè)的關(guān)鍵，可以更加充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和自律性。
二是制度上有保障。制定了宿舍文化建設(shè)相關(guān)制度，并在活動(dòng)中堅(jiān)持輔導(dǎo)員、班主任進(jìn)宿舍制度，實(shí)施了“四轉(zhuǎn)”“三看”“兩聽(tīng)” “一抓”的“四三二一走動(dòng)式”管理方法，為宿舍文化建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
三是管理上有創(chuàng)新。開(kāi)展了以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)“5S”為內(nèi)容的宿舍管理，以“五堅(jiān)持”的宿舍管理模式為抓手，規(guī)范了宿舍環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造了舒適和諧的宿舍生活、文化環(huán)境，培養(yǎng)了學(xué)生良好的生活習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新了管理模式，取得了較好效果。
四是載體上有亮點(diǎn)。開(kāi)展以“弘美致德，和諧溫馨”為主題宿舍美化比賽和以“我宿我秀”為主題的宿舍VCR比賽，活動(dòng)立意新穎，寓意豐富，將宿舍生活中司空見(jiàn)慣的小事表現(xiàn)在生動(dòng)的畫(huà)面上，能夠展示宿舍成員之間團(tuán)結(jié)互助的親情、友情，使宿舍文化生活更加豐富多彩。
