時間：2023-08-03 17:29:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務(wù)投資風險，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
這里從五大因素入手著重論述經(jīng)濟效益，其中包括前期投資成本、逆向物流的運營成本、重獲價值、成本收益分析狀況及財務(wù)風險等因素，具體內(nèi)容如下所述：
（一）前期投資成本在傳統(tǒng)環(huán)境下，B2C電子商務(wù)企業(yè)在構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)時需要向擴建元配送中心、逆向物流相關(guān)設(shè)備配置中心等部門投入相應的資金，進行成本投入，該部分所投入資金即被稱之為前期投資成本。前期投資成本對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響，即當B2C電子商務(wù)企業(yè)前期投資成本較大時，其中一部分資金用于改進和完善逆向物流系統(tǒng)，并為企業(yè)推行B2C電子商務(wù)逆向物流營造了良好的外部環(huán)境，此時需要B2C電子商務(wù)企業(yè)可優(yōu)先選擇自營模式；當B2C電子商務(wù)企業(yè)前期投資成本能夠滿足企業(yè)開展核算業(yè)務(wù)的需求，但沒有足夠的資金用于改進和完善逆向物流系統(tǒng)，此時需要B2C電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)先選擇聯(lián)營或共同化模式；當B2C電子商務(wù)企業(yè)前臺投資成本較小時，并未涉及到逆向物流投入的企業(yè)，此時需要B2C電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)先選擇外包模式。
（二）運營成本運營成本是指B2C電子商務(wù)市場下，B2C電子商務(wù)企業(yè)開展逆向物流運營活動所消耗的成本費用，包括日常管理費用、運輸服務(wù)成本、倉儲管理成本、包裝成本及回收處理成本等，除此之外，開發(fā)或購買各種網(wǎng)上支付軟件所消耗的費用也是運營成本的重要組成部分。運營成本對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運作模式選擇具有一定的影響，其主要體現(xiàn)在通過開展逆向物流活動將能夠給予企業(yè)帶來直接效益和潛在價值的大小等方面。總結(jié)來說，任何管理活動的開展均是以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益價值最大化為目標，當B2C電子商務(wù)企業(yè)選擇逆向物流運作模式時，應率先考慮到不同逆向物流運作模式的運營成本投入和帶來直接效益與潛在價值的大小問題，即選擇運營成本投入少，帶來直接效益和潛在價值大的模式作為企業(yè)逆向物流運作模式。
（三）重獲價值重獲價值是指企業(yè)回收利用廢舊產(chǎn)品或不合格產(chǎn)品，使其重新具備可用價值。如企業(yè)二次利用材料和資源，以達到降低企業(yè)生產(chǎn)成本投入的目標。B2C電子商務(wù)市場下，由于消費者得到的產(chǎn)品與預期的產(chǎn)品相差較大，無法滿足消費者的需求，因此消費者選擇退貨，對于這部分產(chǎn)品企業(yè)無需經(jīng)過特殊加工處理便可直接投入市場，同時也由部分產(chǎn)品因配送運輸過程中發(fā)生損壞而造成消費者退貨，對于這部分產(chǎn)品需要企業(yè)對其重新加工處理，并恢復期原有的形態(tài)和使用價值，之后再投入市場中。重獲價值對B2C電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響，其主要體現(xiàn)在企業(yè)是否能夠做到及時回收損壞產(chǎn)品和包裝材料，以保證損壞產(chǎn)品的再利用價值。若企業(yè)采用自營模式，即企業(yè)通過回收處理損壞產(chǎn)品，使其恢復原有的使用價值，大大降低了生產(chǎn)成本投入；若企業(yè)采用其他模式，則需要將損壞產(chǎn)品進行分解，之后在進行生產(chǎn)，以此不僅需要耗費較多的生產(chǎn)成本，而且還不易重獲價值。
（四）成本收益分析狀況成本收益分析是指以貨幣單位為基礎(chǔ)估算和衡量企業(yè)投入和產(chǎn)出的一種方法。逆向物流的順利實施需要有專業(yè)的技術(shù)、精良的設(shè)備及充足的人力資源作為前提條件，缺乏上述條件，企業(yè)將無法正常開展逆向物流活動，同時企業(yè)的回收成本與退貨產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)正相關(guān)性，即退貨產(chǎn)品數(shù)量越多，企業(yè)的回收成本越高；反之亦然，因此需要企業(yè)致力于成本收益分析之上進行選擇逆向物流運作模式，以此確保逆向物流運作模式選擇的科學性、合理性。
（五）投資風險投資風險作為一種重要的經(jīng)營風險，是指企業(yè)受未來投資收益不確定性的影響，在投資過程中可能會造成收益損失或現(xiàn)金損失的風險，包括購買力風險、財務(wù)風險、利率風險、市場風險、變現(xiàn)風險及事件風險等。對于B2C電子商務(wù)企業(yè)來說，其投資風險主要表現(xiàn)為銷售風險，該風險的產(chǎn)生源于因消費者退貨而造成過多的產(chǎn)品積壓。因此，B2C電子商務(wù)市場下，企業(yè)在選擇逆向物流運作模式時必須考慮到財務(wù)風險的大小及其承擔者。
伴隨著信息技術(shù)的成熟與經(jīng)濟全球化程度的加深，電子商務(wù)已經(jīng)從新興商務(wù)模式演變?yōu)槠髽I(yè)主流商務(wù)模式。電子商務(wù)模式得到了廣泛的認可，改變了人類的生活方式，并對企業(yè)經(jīng)營與社會發(fā)展都產(chǎn)生深遠的影響，這一影響也滲透到人類生活的各個方面。隨著對電子商務(wù)應用的更加廣泛，電子商務(wù)財務(wù)理論也亟待深化，電子商務(wù)企業(yè)面臨的風險也逐漸多樣化、復雜化，因此對電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險進行研究既有現(xiàn)實的需求，也有理論的必要性。
二、國內(nèi)外文獻綜述
電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險問題在國外更早受到學者的關(guān)注，Kiim（2001）認為，電子金融領(lǐng)域的普及帶來了系列關(guān)聯(lián)性問題，其中網(wǎng)絡(luò)的互補性與兼容性對于電子商務(wù)模式尤為重要，計算機財務(wù)軟件的發(fā)展應當考慮到這一點。Ruth Benader（2005）提出數(shù)字化發(fā)展影響已經(jīng)滲入了企業(yè)日常財務(wù)管理活動，通過對企業(yè)財務(wù)行為進行虛擬化、全球化、綜合化以及平臺化實驗，將網(wǎng)絡(luò)財務(wù)價值與企業(yè)財務(wù)活動相結(jié)合。Gai&Kapadia （2010）通過分析資本市場流動性和經(jīng)濟危機傳播性對互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)演化的作用，探究了電子商務(wù)企業(yè)在此過程中的作用以及可能面臨的威脅，分析說明了電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險。Benmelech and Bergman（2011）研究了電子商務(wù)企業(yè)的抵押渠道，發(fā)現(xiàn)該渠道中電子商務(wù)企業(yè)風險具有自主實施反饋循環(huán)作用的傳染能力，并作用于開放性經(jīng)濟周期。
我國經(jīng)濟起步較晚，因此上世紀90 年代中后期，我國才開始普及網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)得到了最初的發(fā)展，之后電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)才成為研究對象。楊宇環(huán)、楊君歧（2012）在價值鏈理論的基礎(chǔ)上，探究了在云計算環(huán)境下B2C 電子商務(wù)企業(yè)如何提高競爭力和獲得持續(xù)發(fā)展。陳嘉莉（2012）從多元化發(fā)展、風險的動態(tài)時點和人性化內(nèi)部控制等方面，構(gòu)建起電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會發(fā)展理念，并針對電子商務(wù)財會發(fā)展面臨的會計國際化問題、會計主體虛擬化問題、會計專業(yè)技術(shù)人才問題、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會計的安全問題，提出了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會發(fā)展的舉措，分析了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會發(fā)展思路，闡明了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會的發(fā)展趨勢。張雄輝（2013）提出電子商務(wù)企業(yè)的風險集中于客戶資源競爭、人力資源競爭和資金資源競爭三方面，主要定位于企業(yè)外部風險。馬向飛（2014）運用價值鏈理論，獨特地從線上及線下視角對B2C 電子商務(wù)企業(yè)價值鏈進行優(yōu)化，解決現(xiàn)有瓶頸問題以提高企業(yè)核心競爭力，并對其財務(wù)成本進行了分析和優(yōu)化。楊修（2014）探究了電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的形成機理，并創(chuàng)造性地設(shè)計了適應現(xiàn)代商務(wù)模式的電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理模式。
國內(nèi)外集中研究電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險的文章目前相對較少，僅基于傳統(tǒng)風險角度進行細化，未根植于深厚的行業(yè)理論基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)較薄弱，且多為針對已發(fā)生風險的對策探討，并未從電子商務(wù)企業(yè)價值鏈源頭角度，對電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風險進行整體、系統(tǒng)的研究。
三、基于哈佛分析框架的電子商務(wù)企業(yè)價值鏈分析
哈佛分析框架作為內(nèi)容涵蓋全面的一項財務(wù)分析框架，包括了戰(zhàn)略層面、財務(wù)層面、會計層面以及前景層面四項基本內(nèi)容，因此本文將這四個層面的內(nèi)涵運用到電子商務(wù)企業(yè)價值鏈分析中來，希望通過哈佛分析框架的價值鏈層面分析，探究出電子商務(wù)企業(yè)獨特的價值流動體系，并以此作為電子商務(wù)企業(yè)風險分析與風險監(jiān)測的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略價值為企業(yè)提供信用流，財務(wù)價值為企業(yè)提供資金流，會計價值為企業(yè)提供信息流，前景價值為企業(yè)提供商流，各個層面分析的綜合圖如圖1所示。
1、戰(zhàn)略層面價值分析
電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略合作對象十分廣泛，且由于電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營方式的特殊性，其戰(zhàn)略合作方的合作方式也具有創(chuàng)新性與多樣性，本文以行業(yè)為劃分依據(jù)，將其劃分為跨行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴與行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴。不同行業(yè)的企業(yè)開展戰(zhàn)略合作，它們的意向在于整合各方的優(yōu)勢資源，在全新的領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)，例如零售企業(yè)提供商品，電子商務(wù)企業(yè)提供平臺，物流企業(yè)負責配送，就是一項優(yōu)質(zhì)的跨行業(yè)戰(zhàn)略合作。而在同一行業(yè)中的戰(zhàn)略合作，由于行業(yè)內(nèi)本身存在激烈的競爭關(guān)系，因此合作形式為優(yōu)劣互補，共同拓展現(xiàn)有市場份額。無論是哪一種戰(zhàn)略合作，都是建立在互惠共贏的目標上的。
2、財務(wù)層面價值分析
電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)層面價值主要包括與銀行等金融機構(gòu)間進行的融資活動，以及電子商務(wù)企業(yè)投資活動。值得關(guān)注的是，電子商務(wù)企業(yè)的運行空間集中在電子虛擬市場中，是在網(wǎng)絡(luò)平臺中以數(shù)字方式交互式運行的一種商業(yè)行徑，其實現(xiàn)方式具備電子化、數(shù)字化、虛擬化的特征。因此電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)流程與社會相關(guān)部門的協(xié)作面更廣泛，例如網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上報關(guān)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上還貸等。
3、會計層面價值分析
在電子商務(wù)企業(yè)會計層面中，企業(yè)進行傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程，最終得到一系列的財務(wù)會計信息，將這些信息提供給對應的會計信息使用者，完成會計層面價值流轉(zhuǎn)。會計信息使用者分為內(nèi)部使用者與外部使用者，其中披露給內(nèi)部信息使用者的資料將更加全面具體，包含了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，并涉及企業(yè)的核心競爭力及商業(yè)機密。在傳統(tǒng)的會計流程中，電子商務(wù)企業(yè)做出了一些適應于企業(yè)實際的改變，一是會計功能模塊與各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)銜接，包括商品庫存與網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)貨幣預算與儲備、網(wǎng)絡(luò)銷售與存貨管理等；二是會計流程與客戶活動的銜接，如訂單生成時確認收入發(fā)生、網(wǎng)上支付完成確認應收賬款回款等。
4、前景層面價值分析
前景價值分析包括促進面與阻礙面，電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀合作伙伴能夠給予企業(yè)資金、資源、市場等方面的支持，對企業(yè)發(fā)展前景有著極大的幫助，同時二者之間的合作關(guān)系具有正面相互促進的作用。但是電子商務(wù)行業(yè)的市場進入者不斷增加，競爭對手的數(shù)量和質(zhì)量都急劇提高，導致電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)競爭激烈，迫使電子商務(wù)企業(yè)壓低利潤以保護現(xiàn)有市場面，這對于企業(yè)的前景發(fā)展產(chǎn)生了限制作用。
5、電子商務(wù)企業(yè)價值流動綜合分析
從整體價值流動模型中，可析出五項核心構(gòu)成：資金流、信息流、物流、商流和信用流。資金流是指貨幣支付的過程，包括轉(zhuǎn)賬、付款等各種形式；信息流負責提供商品信息、客戶需求、促銷折扣以及技術(shù)支持等；物流是指商品或服務(wù)實體流動的過程，具體到商品的存儲、運輸、配送、物流信息管理等；商流是指商品交易的一系列活動，是商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過程，商流更加數(shù)字化、虛擬化；信用流的產(chǎn)生具有強烈的現(xiàn)實意義，電子商務(wù)活動通過互聯(lián)網(wǎng)精細化運作，要求交易參與雙方在無法見面的情況下彼此相互信任，信用流是電子商務(wù)誠信體系建立的產(chǎn)物。同時，電子商務(wù)企業(yè)價值順暢流轉(zhuǎn)需有三項支撐條件：網(wǎng)站建設(shè)、電子支付和配送體系。在價值體系中，資金由客戶流向企業(yè)，再流向供應商，物流流向與資金流相反，但在單一模式的交易中，資金流與物流屬于單向流動，信息流與信用流為雙向循環(huán)流動，買賣方雙方可以實現(xiàn)實時信息溝通以及完成具有持久性影響的信用評估，商流普遍存在于各項所有權(quán)發(fā)生流轉(zhuǎn)的交易環(huán)節(jié)中。具體價值流動模型如圖2所示。
四、電子商務(wù)企業(yè)風險辨識
本文通過運用哈佛分析框架的四個層面內(nèi)容，對電子商務(wù)企業(yè)價值鏈進行了細致的剖析。從電子商務(wù)企業(yè)四個不同價值層面中，我們能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)風險源的存在，對電子商務(wù)企業(yè)潛在的風險進行辨識。
1、戰(zhàn)略維度風險辨識
（1）經(jīng)營風險。經(jīng)營風險是指企業(yè)決策人員和管理人員在經(jīng)營中對資產(chǎn)運用不當、經(jīng)營不善時所造成的投資者預期收益下降的可能。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計，2014年“雙十一”銷售額達到571億元，快遞業(yè)務(wù)總量達到5.86億件，比2013年同期增長70%，這給電子商務(wù)企業(yè)和物流公司都帶來極大的壓力。而客戶在物流、商流受阻的情況下，將責任歸咎于電子商務(wù)企業(yè)，以致某些商家的退貨率高達64%。據(jù)不完全統(tǒng)計，2013年“雙十一”平均退貨率為25%，這會對電子商務(wù)企業(yè)造成收入下降、資金不足影響正常周轉(zhuǎn)，從而帶來損失，導致經(jīng)營風險。
（2）信用風險。由于電子商務(wù)企業(yè)交易的主要平臺為互聯(lián)網(wǎng)，在目前我國信用機制不健全、市場監(jiān)管仍待完善的條件下，互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)生欺騙、敲詐等信用風險的幾率大。電子商務(wù)企業(yè)的信用風險來源于兩方面，一方面是來自企業(yè)上游供應方的信用風險，若企業(yè)辨識能力較弱則容易購置到偽劣產(chǎn)品，此類產(chǎn)品一旦流入客戶手中，會對企業(yè)自身的信用和財務(wù)造成巨大的負面影響；另一方面則是來自下游客戶群體的信用風險，客戶喜好的不確定性導致電子商務(wù)企業(yè)的購買量大但成交額小的現(xiàn)象，誤導后期消費者選擇，且存在惡意差評、抹黑電子商務(wù)企業(yè)信用的不良客戶。
2、會計維度風險辨識
（1）資金周轉(zhuǎn)風險。在電子商務(wù)交易模式中，電子商務(wù)企業(yè)通常需要先支付給供貨商10%～15%的預付貨款，并且在商品銷售、客戶確認收貨后才能獲得銷售款項，存在付款周期短、回款周期長的特征，這對電子商務(wù)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生巨大壓力，且電子商務(wù)企業(yè)往往具有虛擬資產(chǎn)較多、商譽比重大、數(shù)據(jù)化程度高的特征，因此在抵押物欠缺的情況下，難以從銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)取得貸款，一旦財務(wù)預算不充分或資金儲備不足則難以應對各種突發(fā)狀況，存在著資金鏈斷裂的風險。
（2）存貨周轉(zhuǎn)風險。在各類電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式中，存貨通常在企業(yè)資產(chǎn)中占有較大比重，尤其是在以零售為主的B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)中。盡管在財務(wù)上將存貨定義為流動資產(chǎn)，但其流動性相較于貨幣資金、金融資產(chǎn)顯得薄弱。當市場發(fā)生巨大波動、經(jīng)濟不景氣或者強有力的競爭對手進入同類市場時，電子商務(wù)企業(yè)將面臨商品滯銷、大量存貨積壓的困境，企業(yè)資產(chǎn)流動性降低，流動資金不足，嚴重影響企業(yè)的盈利能力，與投資者的收益預期發(fā)生偏離。
3、財務(wù)維度風險辨識
（1）融資風險。傳統(tǒng)企業(yè)融資分為內(nèi)源融資和外源融資，內(nèi)源融資是指降低企業(yè)留存收益與股利分配，將上一年度的利潤投入本年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，減少資金缺口；外源融資主要包括銀行借款、發(fā)行融資債券與增發(fā)新股三種方式。無論是新設(shè)立的電子商務(wù)企業(yè)，或是向電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變的傳統(tǒng)企業(yè)，對資金都有著強烈的需求與巨大的缺口。尤其是處于萌芽期或成長初期的電子商務(wù)企業(yè)利潤留存較少、盈利能力不足，缺乏商譽，并且固定資產(chǎn)不足，可抵押物價值低，導致內(nèi)源融資與外源融資可行性均不高，其融資困難成為普遍現(xiàn)象。
（2）投資風險。傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，其初始投資基本需要一次性到位，且金額很大，電子商務(wù)化后期則需要不斷地進行電子商務(wù)系統(tǒng)的升級和維護，也需要資金的不斷投入，且電子商務(wù)系統(tǒng)通常被劃入無形資產(chǎn)范圍，每年需要計提攤銷。與投資成本相反，收益的增加是一個長期的、逐步的過程，電子商務(wù)企業(yè)想要在短期內(nèi)收回投資成本是相對困難的，這使得電子商務(wù)企業(yè)相對其他企業(yè)投資風險加劇。
4、前景維度風險辨識
（1）競爭風險。目前我國電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量頗多且發(fā)展程度不統(tǒng)一，其經(jīng)營范圍涵蓋了生產(chǎn)生活的方方面面。2006―2010年是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展最迅猛的五年，自2011年起，電子商務(wù)消費者的增速急劇減緩，由50%降至20%，流量紅利較之前幾年大幅下降，并且主流電子商務(wù)領(lǐng)域如服裝、圖書等已基本形成穩(wěn)定競爭格局，用戶消費習慣相對固定，若想取得競爭優(yōu)勢只能通過降低產(chǎn)品價格讓利消費者來實現(xiàn)，因此各類電子商務(wù)企業(yè)將面臨著來自同類企業(yè)的巨大競爭壓力。
（2）市場風險。我國電子商務(wù)企業(yè)雖起步較晚，但在龐大的市場需求量推動下，電子商務(wù)發(fā)展迅猛。經(jīng)過近十年的指數(shù)型增長后，且伴隨著市場參與者的不斷進入，電子商務(wù)企業(yè)市場容納量趨于飽和，電子商務(wù)企業(yè)出現(xiàn)流量紅利減少、品類消費習慣固定化的現(xiàn)狀。因此在電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景中，能否有效占據(jù)市場份額、贏得消費者，將成為電子商務(wù)企業(yè)需要面對的關(guān)鍵風險。
關(guān)鍵詞：人壽保險；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；風險控制
人壽保險作為一種處理生命周期不確定性的風險管理工具，現(xiàn)在已經(jīng)不再僅僅滿足人們的保障需求，而是被賦予了更多的功能與內(nèi)涵，如儲蓄需求和投資需求等。與此相對應，壽險公司的產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化：伴隨著壽險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，壽險公司經(jīng)營能力和服務(wù)水平的提高，壽險產(chǎn)品日益豐富，壽險公司除經(jīng)營傳統(tǒng)的壽險產(chǎn)品外，國外比較成熟的產(chǎn)品形態(tài)，如分紅保險、投資連接保險、萬能保險等新型產(chǎn)品也陸續(xù)推出。如何調(diào)成優(yōu)化中國的壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是本文探討的主題。
一、我國壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
1.我國壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（1）傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品保持穩(wěn)步增長。傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品具有保險金額固定、保費固定、收益預定以及注重保障等特點，能滿足廣大居民最基本的保險需求。隨著人們保險意識的提高和壽險公司營銷能力的增強，傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品的銷售保持了穩(wěn)定增長。
（2）分紅產(chǎn)品增長迅速。分紅產(chǎn)品已經(jīng)成為壽險市場的主流產(chǎn)品。分紅保險集保障與儲蓄于一身，同時紅利的回報在一定程度上可以抵御通貨膨脹，具有投資價值，所以它與傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢 。同時分紅保險有保底收益率，相對于萬能險和投資連接險而言易于理解，符合我國大多數(shù)居民的保險需求和消費習慣。
（3）投資型產(chǎn)品保費收入起伏較大。投資連接險、萬能險等投資型產(chǎn)品與資本市場關(guān)系密切，要求投保人自己承擔投資損失的風險。在我國資本市場波動頻繁，投保人對該產(chǎn)品認識不足以及風險承擔能力有限的情況下，投資連接險和萬能險產(chǎn)品的發(fā)展經(jīng)歷了幾次起伏，特別是2007年資本市場火爆，部分壽險公司銷售了大量投連產(chǎn)品 ，而2008 年以后隨著國內(nèi)資本市場低迷，出現(xiàn)了投資連接險的退保風潮。這種巨大的波動起伏對于保險公司經(jīng)營管理的穩(wěn)定性構(gòu)成了較大的威脅。
2.壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在的問題
（1）產(chǎn)品創(chuàng)新能力低。在歐美等一些發(fā)達國家，基本上是只要投保人有需求，保險公司就能開發(fā)出所需產(chǎn)品。而我國保險企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)能力較弱，技術(shù)創(chuàng)新總體上還停留在一個較低的層次上，險種創(chuàng)新數(shù)量少、質(zhì)量低、速度慢，許多潛在的市場需求得不到應有的開發(fā)。即使所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品，多數(shù)存在偽創(chuàng)新之嫌，大多數(shù)保險產(chǎn)品創(chuàng)新仍然處于模仿階段，真正原創(chuàng)意義的產(chǎn)品創(chuàng)新并不多見，特別是適宜中國保險市場需求的原始創(chuàng)新更是鳳毛麟角。
（2）產(chǎn)品偏離保障功能。由于壽險公司普遍采取以追求保費規(guī)模和市場份額為中心的經(jīng)營模式，為追求保費規(guī)模大力發(fā)展保費高的投資型產(chǎn)品和躉繳型產(chǎn)品，過度宣傳壽險產(chǎn)品的投資功能，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出短期業(yè)務(wù)多，保障型業(yè)務(wù)和長期業(yè)務(wù)占比不高的特點，最終導致壽險保障功能不足，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理。2009年我國壽險公司主營業(yè)務(wù)的70%以上都是新型壽險（包括分紅保險、萬能壽險和投資連接保險），以意外險和健康險為主的風險保障型業(yè)務(wù)僅占保費的15%左右，即使在發(fā)達國家傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品的份額在新型產(chǎn)品的擠占下也保持在40%以上。新型壽險產(chǎn)品偏重于投資與理財，此類產(chǎn)品發(fā)展過快，會導致壽險公司產(chǎn)品保障功能弱化，行業(yè)發(fā)展
邊緣化。
（3）產(chǎn)品開發(fā)管理機制有待進一步完善。盡管各家保險公司已初步建立了產(chǎn)品開發(fā)管理機制，形成了總公司集中法律、精算等人才進行產(chǎn)品條款費率制定，分公司進行銷售的專業(yè)化分工機制，但是如何應對快速變化的市場需求，如何增強各部門協(xié)同參與產(chǎn)品創(chuàng)新工作的積極性，以及如何有效配置資源與防范系統(tǒng)性經(jīng)營風險，都是亟待解決的問題。
二、優(yōu)化壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的建議
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置與資產(chǎn)規(guī)模相適應
壽險公司同其他商業(yè)機構(gòu)一樣，也經(jīng)歷著成立、發(fā)展、成熟這樣一個歷程，而且隨著公司的不斷發(fā)展和完善，其資產(chǎn)規(guī)模也會相應擴張，不同的資產(chǎn)規(guī)模體現(xiàn)了壽險公司所處的發(fā)展階段。而公司的產(chǎn)品是壽險公司實現(xiàn)利潤的載體，實現(xiàn)多大的業(yè)務(wù)規(guī)模，通過什么樣的產(chǎn)品載體來實現(xiàn)這種業(yè)務(wù)規(guī)模，都要與公司的資產(chǎn)相適應。一般來說，處于發(fā)展初期的壽險公司由于資產(chǎn)規(guī)模較小，抗風險能力較差，此時不應為了盲目搶占市場份額而過度追逐投資型產(chǎn)品的發(fā)展，而應本著穩(wěn)健經(jīng)營的原則，均衡發(fā)展各個產(chǎn)品，將風險最大程度地分散化，為產(chǎn)品創(chuàng)新奠定一個良好的基礎(chǔ)，隨著公司的不斷發(fā)展和成熟，公司應建立自己的品牌產(chǎn)品和支柱產(chǎn)品，推進核心業(yè)務(wù)建設(shè)，注重品質(zhì)業(yè)務(wù)的維護，在履行保險保障 風險分攤等社會責任的同時，積極探索利潤增長點，推進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)建設(shè)。
2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置與風險控制能力相適應
壽險公司作為一項長期經(jīng)營的負債型企業(yè)，其利潤的相當大一部分來源于其投資收益，壽險責任準備金構(gòu)成了公司負債項目的主要內(nèi)容，能否安全高效地處置這一筆巨大的資金很大程度上決定了壽險公司的盈利能力。相對來說，分紅險、投資連接險、萬能險等新型險種面臨著更大的投資風險，對資本市場反映更為靈敏，對投資管理能力和風險控制能力有著更高的要求。因此，在進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置的時候，一定要考慮到公司的風險控制能力和資產(chǎn)管理水平，將壽險產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化為與之相對應的結(jié)構(gòu)。
3.積極發(fā)展傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)
死亡風險保障是壽險業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也是壽險業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的初始動力。人壽保險之所以能長盛不衰，在競爭激烈的過程中未被銀行、證券等其他金融機構(gòu)所取代，根本原因還是在于它順應了轉(zhuǎn)嫁人生風險的需求。風險保障始終是其最根本的功能，只要有人類存在，就會有生老病殘亡等人生風險發(fā)生，也就有了人壽保險的發(fā)展空間。目前我國尚存在著巨大死亡保障缺口，應進一步加強產(chǎn)品研發(fā)，通過提供多樣化的保障型產(chǎn)品來促進傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4.積極發(fā)展保險電子商務(wù)
保險電子商務(wù)是客戶通過網(wǎng)絡(luò)主動識別保險產(chǎn)品并購買的過程，相對于傳統(tǒng)渠道，可減少銷售誤導，降低退保風險，有利于拓寬業(yè)務(wù)渠道，且對于降低公司和投保客戶的成本具有無可替代的優(yōu)勢。因此大力發(fā)展電子商務(wù)是壽險公司優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要途徑。當前，我國保險行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出方興未艾的趨勢，截至 2009 年末，我國保險行業(yè)已有32 家保險公司開展了網(wǎng)上保險電子商務(wù)，實現(xiàn)保費收入77.7億元，保險電子商務(wù)正受到越來越多的重視。今后發(fā)展電子商務(wù)尚需各保險公司進一步加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施和安全建設(shè)，積極進行科技創(chuàng)新，努力實現(xiàn)保險電子商務(wù)一站式服務(wù)目標，將網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)從完成銷售延伸至核保核賠、后期服務(wù)的全過程，同時壽險公司要加大電子產(chǎn)品創(chuàng)新力度，加強對網(wǎng)上客戶群體消費習慣、風險偏好、收入水平等影保險需求因素的研究，研發(fā)設(shè)計出適合網(wǎng)上銷售的標準化壽險產(chǎn)品。
參考文獻：
[1]廖新年.壽險結(jié)構(gòu)調(diào)整.問題矛盾及監(jiān)管建議[J].上海保險.2010（8）
關(guān)鍵詞：團購網(wǎng)站；財務(wù)管理；風險管理
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時代背景下，對國內(nèi)的團購網(wǎng)站發(fā)展而言既是挑戰(zhàn)也是基于，現(xiàn)在是國內(nèi)團購網(wǎng)站發(fā)展的最好時期，這時期也是團購網(wǎng)站各種問題充分暴露的時期，在經(jīng)歷了千團大戰(zhàn)之后團購萬展們也都認識到企業(yè)財務(wù)管理的重要性，并開始研究相應的對策。本文以糯米網(wǎng)為例，對團購網(wǎng)站的財務(wù)管理問題及對策進行分析研究。糯米網(wǎng)是一家以本地生活精品為主的團購網(wǎng)站，受市場影響較大，后發(fā)潛力也大，通過對糯米網(wǎng)財務(wù)管理的分析研究對其他團購網(wǎng)站也具有借鑒價值。
一、目前國內(nèi)團購類網(wǎng)站出現(xiàn)的財務(wù)管理問題
1.網(wǎng)站運營中的財務(wù)預算不準確，無助于網(wǎng)站長期發(fā)展。雖有不少網(wǎng)站進行了財務(wù)預算，但是各網(wǎng)站的財務(wù)預算管理水品相差很大。網(wǎng)站在編制財務(wù)預算時，一方面多注重網(wǎng)站短期盈利，忽視網(wǎng)站長期戰(zhàn)略目標，預算的執(zhí)行無助于網(wǎng)站長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使得預算管理難以取得預期的效果。另一方面忽視互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研與預測，忽視對當?shù)厥袌霏h(huán)境的分析，對網(wǎng)站的內(nèi)外部競爭環(huán)境沒有充分的分析，導致網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略定位不準確等。
2.風險預估已是財務(wù)管理中的重要問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)理財環(huán)境發(fā)生急劇變化，企業(yè)面臨的風險越來越多，越來越大主要表現(xiàn)在：（1）由于經(jīng)濟活動的網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化，信息的傳播、處理和反饋速度將會大大加快，倘若企業(yè)內(nèi)部和外部對信息的披露不充分、不及時，或者企業(yè)當局不能及時有效地選擇利用內(nèi)部和外部信息，會加大企業(yè)的決策風險；（2）高新技術(shù)的發(fā)展，使產(chǎn)品壽命周期不斷縮短，這不僅加大了存貨風險，而且加大了產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)風險；（3）在追求高收益驅(qū)動下，企業(yè)將大量資金投放在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和無形資產(chǎn)上，使投資風險進一步加大。因此，如何有效防范、抵御各種風險及危機，使企業(yè)更好追求創(chuàng)新與發(fā)展已是財務(wù)管理需要研究和解決的一個重要問題。
案例分析：糯米網(wǎng)——“本地精品生活指南”，為商家創(chuàng)造“精準營銷平臺”，是社交化電子商務(wù)領(lǐng)域中的“精品版”，實現(xiàn)用戶、商家和網(wǎng)站的三贏局面。
1.糯米網(wǎng)簡介。糯米網(wǎng)隸屬于千橡互動集團，和人人網(wǎng)、貓撲網(wǎng)等同屬一級部門。糯米網(wǎng)被千橡視為整個集團在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要嘗試，不設(shè)投入預算上限，不給盈利壓力，目的就是使糯米網(wǎng)在電子商務(wù)這條道上走的更遠。自糯米網(wǎng)成立以來，團隊也一直在努力，在不斷進步完善。
2.糯米網(wǎng)盈利模式。糯米網(wǎng)盈利模式是向商家收取傭金（即廣告費）。根據(jù)不同的商品和頁面價值，糯米網(wǎng)有越來越多的注冊用戶，它的頁面價值會越來越貴，會給商家更好的增值服務(wù)，這時商家是需要支付一定額度的推廣傭金的。
3.糯米網(wǎng)存在的問題。糯米網(wǎng)創(chuàng)始初期的原始資本投入，主要是依靠千橡互動集團的資本力量，融資渠道單一，運營有些吃力。投資決策不合理體現(xiàn)在經(jīng)濟方面就是企業(yè)的債務(wù)問題，糯米網(wǎng)在兩年時間里發(fā)展成了擁有資產(chǎn)過千萬的全國性的團購大站，現(xiàn)在卻出現(xiàn)業(yè)務(wù)縮水，甚至變相裁員的現(xiàn)象。網(wǎng)站在投資的過程中往往只是追求短期的盈利目標，一般對自身規(guī)模和長期發(fā)目標缺乏相應的考慮，對分站的開發(fā)沒有進行深入的市場調(diào)查和分析論證，單憑經(jīng)驗來進行決策，導致網(wǎng)站的投資風險加大，面臨的財務(wù)風險也相應的增大。
4.解決措施。強化網(wǎng)站的約束機制和外部監(jiān)督，重視資金的管理。對每一個分站，每一個項目，網(wǎng)站都應該嚴格的進行可行性論證，從風險和收益兩個方面對項目進行評價，把資金用在收益高、風險小的項目上，提高資金運作的效率，加強網(wǎng)站各項資產(chǎn)的管理，提高網(wǎng)站的英語能力和盈利能力，加快資金的周轉(zhuǎn)速度。
二、淺析團購網(wǎng)站財務(wù)管理及風險管理的解決辦法
1.財務(wù)預算管理制度建設(shè)。財務(wù)預算是在預測和決策的基礎(chǔ)上，圍繞網(wǎng)站戰(zhàn)略目標，對一定時期內(nèi)網(wǎng)站資金取得和投放、各項收入和支出、網(wǎng)站經(jīng)營成果及其分配等資金運動所做的具體安排。因此，財務(wù)預算應當以市場為導向，緊緊圍繞網(wǎng)站戰(zhàn)略要求和發(fā)展規(guī)劃，以業(yè)務(wù)預算、資本預算為基礎(chǔ)，以經(jīng)營利潤為目標，以現(xiàn)金為核心進行編制。網(wǎng)站財務(wù)預算管理是對未來的一種管理，是實現(xiàn)財務(wù)管理目標和網(wǎng)站戰(zhàn)略目標的整體行動規(guī)劃，因而屬于管理導向性的戰(zhàn)略管理。財務(wù)預算目標實際上是以網(wǎng)站戰(zhàn)略目標為基礎(chǔ)的財務(wù)管理目標。財務(wù)預算只有定位在企業(yè)戰(zhàn)略目標上，財務(wù)預算管理才能有生命力。
2.構(gòu)建風險防范制度。樹立風險意識，提高決策的科學性。財務(wù)風險是指一個潛在事項的發(fā)生對財務(wù)目標實現(xiàn)產(chǎn)生影響，從而影響財務(wù)受益與預期收益發(fā)生偏離，并因此造成損失的可能。全球金融風暴中不乏一批企業(yè)破產(chǎn)清算的實例，因此，團購網(wǎng)站都應著力加強財務(wù)管理，作為防范風險的主陣地。財務(wù)風險廣泛地存在于財務(wù)活動之中，如債務(wù)風險、經(jīng)營風險、資金安全風險等。由于風險的存在使財務(wù)活動的最終結(jié)果事前難以準確把握，例如在其他因素不變的情況下，市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求越穩(wěn)定，企業(yè)未來的經(jīng)營收益就越確定，經(jīng)營風險也就越小。因此團購網(wǎng)站在確定推出何種新項目時，應先對項目市場做好調(diào)研，這樣網(wǎng)站未來的經(jīng)營收益就較穩(wěn)定，經(jīng)營風險就較小。一般來說報酬和風險是正比例關(guān)系，即報酬越高，風險越大。企業(yè)決策者應牢固樹立風險意識，提高決策的科學性。
三、結(jié)論
總體而言，財務(wù)管理滲透在日夜經(jīng)營的各個階段，尤其是新興的團購行業(yè)，各個網(wǎng)站應該結(jié)合自身的情況，制定出適合自己的財務(wù)管理制度，找出財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)并進行改善，充分發(fā)揮財務(wù)管理，風險控制在網(wǎng)站運營中的核心作用。
參考文獻：
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[2]嵇秀蘭.加強企業(yè)財務(wù)監(jiān)督 完善企業(yè)財務(wù)管理[J].企業(yè)研究，2012.
電子商務(wù)正在走進我們的生活，其發(fā)展速度之快，是我們所始料不及的。電子商務(wù)的迅速發(fā)展，猛烈沖擊著傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方式，沖擊著企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)濟活動，成為主導國際貿(mào)易發(fā)展的重要因素。就石化電子商務(wù)而言，1999～2002年為其發(fā)展的騰飛期，到2003年貿(mào)易總額可達1783億美元，占美國電子商務(wù)貿(mào)易總額的13.4%，僅次于計算機、電子產(chǎn)品及汽車行業(yè)，居第三位。可見電子商務(wù)活動已經(jīng)滲入石化行業(yè)并不斷深入。
石化行業(yè)是一個全球性的巨大市場，客戶和供應者之間的交易頻繁而分散；在石化行業(yè)，生產(chǎn)商既是供應商又是客戶，產(chǎn)品大部分是標準化的產(chǎn)品，而標準化的產(chǎn)品就決定了一個合同可在不見面的情況下通過標準的質(zhì)量數(shù)據(jù)來完成，包括合同細節(jié)。另外，石化業(yè)的產(chǎn)品配送也較完善，這些都為石油石化行業(yè)開展電子商務(wù)帶來了便利。這一點從石化行業(yè)的電子商務(wù)貿(mào)易量在美國居第三位可以得到證明。
一、國外石化行業(yè)電子商務(wù)主要應用模式
目前石化行業(yè)實施電子商務(wù)的主要方式是：石化制造企業(yè)的網(wǎng)站，第三方網(wǎng)站交易平臺，國際聯(lián)合體。
（一）制造企業(yè)的網(wǎng)站
由于化學產(chǎn)品大部分是標準化產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格數(shù)據(jù)完善，產(chǎn)品交易量大，物流以一對多、多對多、多對一等各種形式進行，十分符合網(wǎng)上交易的貿(mào)易流。所以，大中型石化企業(yè)在開展電子商務(wù)時，往往第一步就是建立起自己企業(yè)的門戶網(wǎng)站。這種門戶網(wǎng)站除了提品目錄，信息之外，還具有網(wǎng)上在線訂貨、實現(xiàn)安全交易等功能。例如，德國拜爾公司通過自己的BayerOne網(wǎng)站與客戶開展業(yè)務(wù)往來，除訂貨外，還可以完成發(fā)貨跟蹤、查詢原料安全數(shù)據(jù)單(MSDS)、化學證明(COAS)、購買歷史記錄等采購過程。Dow化學公司有MyAccount@Dow，伊斯曼化學等，均可為客戶提供交易功能。我國中國石油化工股份有限公司也建立了自己的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，去年8月15日正式開通后，3個月內(nèi)就成交了14.2億元，預期今后每年網(wǎng)上交易可達100億元以上。
（二）第三方網(wǎng)站交易平臺(又稱獨立電子商務(wù)交易網(wǎng)站)
全世界已涌現(xiàn)40多個專門做化工產(chǎn)品交易的網(wǎng)站，現(xiàn)在還有進一步增加的趨勢。部分網(wǎng)站有大型石化制造公司注入資金，但基本上是自負盈虧的獨立運營商。PwC公司(PriceWaterhouseCooper)把它們分為四大類型：
1.交易廳型(主要是商品交易平臺)，例如CheMatch、ChemConnect和e-Chemicals等。
2.目錄型(主要提品及服務(wù)信息清單)，例如ChemNet、ChemExpo、PlasticsNet、i2ichemicals和等。
3.經(jīng)紀人型(支持電子采購、拍賣和電子銷售)，如Chemdex、SciQuest等。
4.社區(qū)型(是垂直行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分，提供信息、新聞和獨立咨詢業(yè)務(wù))，如ChemicalOnline。
（三）國際聯(lián)合體(Consortia)
從1999年以來，一些主要的傳統(tǒng)化學/石化制造商就在醞釀如何面對電子商務(wù)浪潮的挑戰(zhàn)，辦法之一就是聯(lián)合起來共同創(chuàng)造電子市場。
Envera：由Ethyl公司牽頭組織22家公司共創(chuàng)的聯(lián)合體(如Lyondell/Equistar、OccidentalChemical、Solutia等均在內(nèi))。這是為所有成員設(shè)計的全球性真正意義上的BtoB交易市場，與全球金融機構(gòu)、裝運公司和其它參與者相連接，從跨國石油公司到客戶、供應商，包括分銷商、零售商等均可通過這個網(wǎng)站獲得信息指南、開發(fā)票、進行交易聯(lián)絡(luò)等。因此，它們自稱是B4B(BusinessForBusiness)。現(xiàn)在已有60家公司表示有興趣加入，它們代表著2300億美元的年銷售額。預計已盈利。
Omnexus：由5家大型石化公司發(fā)起的聯(lián)合體網(wǎng)站，它們是BASF、Bayer、Dow、DuPont和Ticona/Celanese，目標是為塑料模注制品商提品及服務(wù)。這個網(wǎng)站2000年10月開通，預期年銷售額可達500億美元。
Newco：由ATOFINA、BASF、Bayer、BPAmoco、Dow、DuPont、MitsuiChemicals、Rhodia、RohmandHass和SumitomoChemical等共同組建，計劃在12月份正式運行，現(xiàn)已籌集到1.5億美元的啟動資金。
亞洲地區(qū)的化工廠商也從觀望走向行動。香港特別行政區(qū)的24家主要塑料生產(chǎn)廠商共同簽署了一份拓展網(wǎng)上市場的合作協(xié)議書，策劃共同建立網(wǎng)上塑料市場，以保持香港在國際塑料制品市場中的強者地位。
二、典型的石化企業(yè)電子商務(wù)實證分析
（一）Eastman化學公司
Eastman化學公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略大體上分4個不同領(lǐng)域。業(yè)務(wù)的50%直接在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間完成。在這一層次上。客戶的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)與該公司的系統(tǒng)對話，以及他們之間的資金流動、商品流動和訂單記錄將用數(shù)字資料的形式處理；另外30%通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站完成，如Chemconnect；還有20%在完成。此外該公司正致力于開發(fā)一個體系完整的第四部分----數(shù)字化商業(yè)投資環(huán)境。該公司在美國投資了大約15個B2B的技術(shù)、服務(wù)和市場公司。具體見表3。系統(tǒng)與系統(tǒng)的解決方案主要應用于有重要意義的客戶，而其他技術(shù)力量或業(yè)務(wù)量不大的客戶則通過網(wǎng)絡(luò)在公司網(wǎng)站購買。還有一些客戶可以通過第三方交易市場或參與拍賣的途徑來購買。公司給客戶提供這么多的渠道，主要是為了讓客戶有更多的選擇，為客戶提供更多的價值。2000年該公司在網(wǎng)上的銷售額已達1億美元。該公司正在積極參與和支持XML標準的制訂。
該公司全球電子商務(wù)主管認為，迄今為止取得了投資額兩倍的回報，節(jié)約了大約2800萬美元，包括1000萬美元的采購INITIATIVES，公司從一個成熟的資本密集產(chǎn)品導向的公司變成客戶導向的解決方案提供者。
（二）Dow化學公司
Dow化學公司決定2000年投入1億美元資金和200多人力進行電子業(yè)務(wù)集成，并期望在幾年之內(nèi)將80%的Dow化學業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到電子業(yè)務(wù)軌道上來。Eastman化學公司特別重視電子商務(wù)聯(lián)盟，它一方面構(gòu)筑自己的網(wǎng)站，一方面注資參與各種各樣的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，其情形如表4所示。Dow化學公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上采購和動態(tài)交易使得效率大大提高，從而使目前的現(xiàn)貨交貨工業(yè)供應方式相形見拙。Dow化學公司的年采購量大約在20億美元，其中15%~30%可能在網(wǎng)上采購。Dow化學公司還打算在未來幾年內(nèi)將15%~30%的銷售額（大于180億美元/年）實施網(wǎng)上交易。
公司設(shè)立e-epoxy網(wǎng)站花費不到200萬美元，由3個人管理，能夠產(chǎn)生足夠的銷售來跟上“燒錢”的速度，第一個季度每個月產(chǎn)生10萬美元。收入的65%來自新業(yè)務(wù)，而許多公司只是把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上以提高服務(wù)質(zhì)量降低成本。
（三）德國BASF公司
該公司計劃要在2000～2002年花費7500萬歐元發(fā)展電子商務(wù)，目標是在2002年前將至少40%的業(yè)務(wù)移到網(wǎng)上在線進行，到2005年則達50%。這個公司在原料采購方面每年花銷達50億歐元，到2002年20%的采購將在網(wǎng)上進行。BASF公司手動訂貨的花費大概是100美元，而采用電子商務(wù)后，通過網(wǎng)絡(luò)的定貨成本只有10美元，差錯率也大幅度下降，還可以節(jié)約因錯誤而產(chǎn)生的巨大費用。
BASF發(fā)現(xiàn)85%的客戶行為方法一致，因此該公司提供全球性的標準平臺，而其余的15%由地區(qū)性公司提供服務(wù)；BASF對客戶進行分類管理，因為大約200個客戶貢獻了90%的利潤。該公司除了向他們提供e-commerce方式外，還提供ERP-ERP的直接連接。
三、對我國石化行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的啟示和對策
（一）分析國際上成功的電子商務(wù)案例，我國電子商務(wù)的發(fā)展受到內(nèi)外兩方面的制約
從企業(yè)外部來說，我國電子商務(wù)的發(fā)展還存在基礎(chǔ)設(shè)施和管理機制兩大障礙和安全、信用與投資三大風險。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足企業(yè)的要求，網(wǎng)絡(luò)支付、配送體系和安全認證體系遠未完善。社會的稅收和關(guān)稅問題、電子合同的效力等相關(guān)法律問題、電子交易的安全問題、消費者權(quán)益和個人隱私的保護問題都有待解決和完善。電子商務(wù)的發(fā)展方式尚不明朗，投資風險、信用風險、安全風險也是決策者不得不認真考慮的問題。
從企業(yè)內(nèi)部來說，典型的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式應該包含如下過程：
構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；實現(xiàn)企業(yè)辦公自動化；建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應用系統(tǒng)，最有代表性的是ERP（企業(yè)計劃資源系統(tǒng)）和門戶網(wǎng)站；針對企業(yè)經(jīng)營的三個直接增殖環(huán)節(jié)，建立客戶關(guān)系管理CRM、供應鏈管理SCM及產(chǎn)品研發(fā)管理PLM。
而這些要求離我國石化行業(yè)的現(xiàn)實距離還相距甚遠。
（二）決策管理機制問題
電子商務(wù)要求我們擺脫傳統(tǒng)石化企業(yè)中央集權(quán)式的金字塔型組織，創(chuàng)建朝創(chuàng)造與發(fā)展的方向前進的組織。現(xiàn)在要求構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)時代相適應的中國石化集團各下屬分公司同其下屬部門之間的新型關(guān)系。集團公司要考慮到所有事業(yè)的異同，分別構(gòu)筑最佳的管理系統(tǒng)，并作為整個組織而制定明確的計劃，其下屬部門能以獨自的方法靈活、自主地進行經(jīng)營，能根據(jù)環(huán)境的變化迅速地改變事業(yè)結(jié)構(gòu)，并確保向心力。企業(yè)高層領(lǐng)導的決心和投入對企業(yè)開展電子商務(wù)能否取得成功具有非同一般的重要性。
（三）循序漸進，解決人才技術(shù)問題
電子商務(wù)需要跳躍性思維、發(fā)揮創(chuàng)造性、具有創(chuàng)新意識和綜合素質(zhì)高的技術(shù)開發(fā)、編輯制作、經(jīng)營運作、客戶服務(wù)、人力資源、財務(wù)結(jié)算、信息采集、宣傳推廣等相關(guān)人員。必須大力培養(yǎng)，并引進大量專業(yè)人才。
（四）重新洗牌，解決網(wǎng)絡(luò)化集成問題
集團公司必須重組下屬企業(yè)，改革各企業(yè)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，要根據(jù)行業(yè)特點量體裁衣，借助企業(yè)資源計劃（ERP）、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）和計算機輔助設(shè)計（CAD），實現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化整合，整合現(xiàn)存的銷售和客戶服務(wù)，將各網(wǎng)站重新洗牌，在同業(yè)、上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同以信息論的實時交互實現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)，提高運營效率，降低成本，實現(xiàn)集團所有企業(yè)供應鏈、客戶關(guān)系、市場開發(fā)等有效管理，將生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及銷售系統(tǒng)管理集成一起，并在改造過程中賦予新觀念、新規(guī)則和新價值，從而實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)相關(guān)，一觸即發(fā)。提高企業(yè)對市場的快速瓜能力、降低企業(yè)生產(chǎn)調(diào)整的時間、實現(xiàn)客戶大生產(chǎn)。
（五）策略聯(lián)盟，解決生存發(fā)展問題
摘要:20世紀財務(wù)管理學在經(jīng)歷了從獨立到不斷完善之后,面對財務(wù)管理環(huán)境的變遷,必然出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。就傳統(tǒng)財務(wù)管理在現(xiàn)財環(huán)境中的缺陷進行了剖析,并對現(xiàn)代財務(wù)管理的理財目標、理財內(nèi)容、理財觀念和利潤分配方式等方面呈現(xiàn)出一些新特征進行了一定程度的探究。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)財務(wù);全球化財務(wù);人本財務(wù)
中圖分類號:F253.7文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)15016103
1財務(wù)管理環(huán)境的變遷
21世紀財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。從宏觀環(huán)境看,主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟全球化浪潮勢不可擋;知識經(jīng)濟方興未艾;信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展等等。從微觀環(huán)境看主要表現(xiàn)為:公司內(nèi)部機構(gòu)重組;公司之間的購并與重組;虛擬公司的興起等方面。而每一方面的變化對財務(wù)管理都提出了挑戰(zhàn)。
(1)在經(jīng)濟全球化浪潮中,對財務(wù)管理有直接影響的是金融全球化。金融全球化對于企業(yè)來說是一把雙刃劍。它使企業(yè)籌資、投資有更多的選擇機會,客觀上提升了企業(yè)的價值。但從1997年的亞洲金融風暴可以看出,在金融全球化的背后,是極大的風險。在金融工具和衍生金融工具不斷創(chuàng)新的今天,如何尋求機遇,規(guī)避風險,是財務(wù)管理當前和今后一段時間所面臨的最重要課題。
(2)知識經(jīng)濟的興起對于財務(wù)管理來說,改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu)。企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu)是以傳統(tǒng)的以廠房、機器、資本為主要內(nèi)容資源配置結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R為基礎(chǔ)的,知識資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。
(3)隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)迅速興起。電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財務(wù)管理也演化到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)時代。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的最顯著特點是實時報告,企業(yè)可以進行在線管理。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的前景是誘入的,但它引起的安全問題同樣讓人擔心。
(4)企業(yè)重構(gòu)對企業(yè)本身,甚至是對社會都產(chǎn)生了巨大的沖擊,也對財務(wù)管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。如:公司內(nèi)部重構(gòu)時如何進行資產(chǎn)剝離、公司之間的購并如何進行資本運作、跨國購并時如何進行國際財務(wù)管理。而虛擬的財務(wù)管理更是無章可循,目前仍處于摸索階段。
2傳統(tǒng)財務(wù)管理的缺陷
(1)不支持電子商務(wù)。我國的傳統(tǒng)財務(wù)軟件具有單幣種、單語言的特點,這對于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的結(jié)算、會計數(shù)據(jù)的傳遞交流都會產(chǎn)生障礙。另外,傳統(tǒng)財務(wù)軟件由于產(chǎn)生的技術(shù)背景落后,無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理或只支持局部網(wǎng)絡(luò)應用,更無法支持電子商務(wù)。
(2)無法實現(xiàn)財務(wù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的協(xié)同。財務(wù)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的協(xié)同包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、供應鏈協(xié)同等。企業(yè)內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)與客戶、供應商等每一結(jié)點在發(fā)生供、產(chǎn)、銷等經(jīng)營業(yè)務(wù)活動過程中每時每刻都會產(chǎn)生各種財務(wù)信息,如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,根本不可能對這些財務(wù)信息進行快速、合理的處理,從而使財務(wù)信息傳遞到經(jīng)營業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時間差增大,不利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策。
(3)財務(wù)信息的披露存在會計期間的約束。傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)只能在一個會計期間結(jié)束后才能獲取財務(wù)報告,已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者的要求。因為:①電子商務(wù)的一個顯著特點就是快捷,如果雙方不能隨時獲取對方的財務(wù)信息,在信息不充分的情況下,商家必然會放慢業(yè)務(wù)決策的速度,也就無法體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢。②網(wǎng)上交易的企業(yè)很可能“虛擬公司”。“虛擬公司”可隨業(yè)務(wù)活動的需要隨時成立,當該項業(yè)務(wù)活動結(jié)束或者需要調(diào)整時,“虛擬公司”可以隨時終止。其存在的時間具有不確定性,可能是幾年,也可能是幾天。在這種情況下,要進行會計分期是一件困難的事,而且也沒有多少實際意義。也許在預定的一個會計期間還未結(jié)束,該公司就已經(jīng)解體了。所以網(wǎng)絡(luò)時代信息使用者更注重的是即時財務(wù)信息,而且在電子聯(lián)機的條件下,財務(wù)報告也可以即時產(chǎn)生。
(4)傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)不能滿足用戶的個性需要。由于信息生產(chǎn)成本和信息處理能力的局限,傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)往往只是試圖滿足所有用戶的共同需要,而沒有或者很少考慮他們的個性需要。例如,在現(xiàn)在的知識經(jīng)濟社會里,企業(yè)的人才配置合成為評價企業(yè)的一個重要標準,有的用戶就可能會對企業(yè)人力資源的信息有需求。但在傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)中,受成本效益原則的約束,這些過去看來不是非常重要的信息沒有在財務(wù)報告中出現(xiàn)。而在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下,由于信息成本的降低,財務(wù)報告可以涵蓋更多的內(nèi)容,這樣的信息就可以在財務(wù)報告中得以體現(xiàn)。再者,有的用戶只需要了解一部分的財務(wù)信息,譬如一個小債權(quán)人,他不可能像大債權(quán)人那樣為了降低風險對企業(yè)狀況進行全面的了解,他只需要了解企業(yè)大概的償債能力和信用狀況就可以了。但是要在大量的財務(wù)信息中去提取這一小部分信息,對于他來說必定是一件很不合算的事,而要企業(yè)提供這樣的個性信息在傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)下是明顯不可能的。
(5)會計信息缺乏國際可比性。傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)過分強調(diào)中國會計制度,造成了中國會計封閉自守的一面。據(jù)說國內(nèi)某家大型企業(yè)在海外上市之前,為了使其近三年的會計報表符合國際投資者的要求,聘請畢馬威華振會計師事務(wù)所進行調(diào)帳,結(jié)果整個審計工作歷時一年半,共耗去53 萬人工費。通過這個實例我們可以看出缺乏國際可比性的會計信息,不僅不能滿足投資者的需要,也會對企業(yè)造成資源的浪費。在財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、國際化的今天,這種會計信息已不能適應時代的發(fā)展要求。
3現(xiàn)代財務(wù)管理的發(fā)展與創(chuàng)新
進入21 世紀,經(jīng)濟全球化浪潮勢不可擋,知識經(jīng)濟方興未艾,信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,這些環(huán)境變化必將對財務(wù)管理的目標、范圍、內(nèi)容等方面產(chǎn)生較大影響。現(xiàn)代財務(wù)管理的變化主要體現(xiàn)在以下五個方面:
3.1關(guān)于財務(wù)管理觀念的創(chuàng)新
隨著環(huán)境的變遷,財務(wù)管理的發(fā)展必然與創(chuàng)新緊密聯(lián)系,特別是觀念的創(chuàng)新將是推動財務(wù)管理發(fā)展的重要因素。根據(jù)21世紀財務(wù)管理的發(fā)展趨勢,其觀念的創(chuàng)新體現(xiàn)于以下幾個方面: (1)知識資本觀念。知識資本由人力資源和無形資產(chǎn)兩部分組成。21世紀是一個知識經(jīng)濟的時代,知識成為發(fā)展經(jīng)濟的主要資源和動力,知識資本逐步取代貨幣資本和實物資本在企業(yè)的重要地位。知識經(jīng)濟的發(fā)展表現(xiàn)在知識對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高度滲透和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,它對企業(yè)財務(wù)管理的重要影響是改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu),并豐富了財務(wù)資源的內(nèi)容,形成以知識為基礎(chǔ)的知識資本為主的資源配置結(jié)構(gòu)。知識資本與普通資本相比,具有更大的增值性,知識資本的運用,意味著在普通資本的C和V中,分別加入無形資產(chǎn)和智能勞動,從而放大了C+V知識資本運用的過程就是新發(fā)明、新技術(shù)、新構(gòu)思商品化的過程,必然創(chuàng)造出高額利潤。據(jù)西方學者測算,知識資源對經(jīng)濟增長的貢獻,在20世紀初僅有5%-20%,如今已達到60%-80%。可見,未來的財務(wù)管理將是一種知識化管理,企業(yè)的科學技術(shù)、組織管理、人才素質(zhì)、無形資產(chǎn)等知識的含量,將是決定財務(wù)管理是否創(chuàng)新與發(fā)展的關(guān)鍵因素。研究知識資本籌集、培育、擴張及與有形資本的匹配,優(yōu)化企業(yè)資源結(jié)構(gòu),是順應知識經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
(2)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)觀念。21世紀,以信息流為核心的商務(wù)活動――電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,將促使傳統(tǒng)的財務(wù)管理進入新型的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)時代。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是運用計算機系統(tǒng)構(gòu)建的一個網(wǎng)絡(luò)財務(wù)體系,實施以互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景的在線理財和信息化理財活動,它不僅使交易、決策可在瞬間完成,大大提高企業(yè)工作效率,同時也實現(xiàn)了財務(wù)與各項業(yè)務(wù)的協(xié)同,優(yōu)化企業(yè)資源配置。具體表現(xiàn)為:①電子商務(wù)的應用,打破了國界、距離與時間的限制,企業(yè)通過網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上財務(wù)報告及重大財務(wù)事項披露,以全新的理財模式開展與客戶、供應商、銀行、投資者、政府的往來。②企業(yè)重大的財務(wù)決策更多地依賴于計算機系統(tǒng)所提供的大量數(shù)據(jù)、信息、計算及分析處理,有效地避免了決策者個人主觀判斷所產(chǎn)生的失誤。③企業(yè)營運資金管理,諸如存貨控制、應收賬款管理及現(xiàn)金管理等,在電子商務(wù)模式財務(wù)與網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的支持下,實現(xiàn)了動態(tài)化管理。④通過內(nèi)部信息交流,使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門、集團各公司之間的工作協(xié)同起來,可更加有效地進行資源規(guī)劃與配置。目前,在我國構(gòu)建和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)財務(wù)最大的障礙不是技術(shù)而是觀念,許多企業(yè)重視固定資產(chǎn)的投資,忽視甚至不愿將資金投資于企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)上。因此,在今后的財務(wù)管理中,強調(diào)網(wǎng)絡(luò)化理財?shù)男掠^念,是至關(guān)重要的。
(3)全球化財務(wù)觀念。21 世紀,隨著信息技術(shù)、通信技術(shù)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展及廣泛應用,國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,生產(chǎn)、流通、消費等領(lǐng)域突破國界,經(jīng)濟全球化浪潮勢不可擋,成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主流。在這種新的理財務(wù)環(huán)境下,財務(wù)管理的外延進一步拓展,以適應企業(yè)走向國際市場的戰(zhàn)略發(fā)展需求。有關(guān)國際籌資、國際投資、跨國經(jīng)營以及在全球企業(yè)激烈競爭中所形成的跨國并購等問題,成為財務(wù)管理研究的新課題。
(4)人本財務(wù)觀念。在以知識和科技作為發(fā)展經(jīng)濟主要資源和動力的21世紀,人力資本具有重要的價值和地位。經(jīng)濟學家舒爾茨認為,勞動者掌握的具有經(jīng)濟價值知識和技能,是造成技術(shù)先進國家生產(chǎn)優(yōu)勢和巨大經(jīng)濟實力的重要原因。從財務(wù)管理來看,企業(yè)的每一項具體的財務(wù)活動都是由人來完成的,所以,人所具備知識、智慧及其運用知識創(chuàng)造經(jīng)濟價值能力和努力的程度如何,將決定企業(yè)財務(wù)活動成果的好壞。因此,在財務(wù)管理中,要貫徹以人為本的理財觀念,探討在理解人、尊重人的基礎(chǔ)上,建立責權(quán)利相結(jié)合有效的財務(wù)運行機制,以充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。人本管理是知識經(jīng)濟的客觀要求,是企業(yè)順利而有效進行財務(wù)活動的保證。
3.2關(guān)于財務(wù)管理目標的調(diào)整
(1)財務(wù)目標調(diào)整應適應現(xiàn)代企業(yè)的要求。財務(wù)管理,作為企業(yè)的一個重要管理系統(tǒng),其目標直接反映著理財環(huán)境的變化,并需要根據(jù)環(huán)境的變化進行調(diào)整。現(xiàn)代企業(yè)理論認為,企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,股東、債權(quán)人、經(jīng)理、員工、消費者、供應商和政府等各方都有自身利益,共同構(gòu)成企業(yè)的利益制衡機制。所以,現(xiàn)代企業(yè)是利益相關(guān)者之間締結(jié)的“契約網(wǎng)”,各利益相關(guān)者在企業(yè)投入物質(zhì)資本和知識資本(包括人力資本),獲得單個主體無法獲得的合作收益,他們應共同擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)與控制權(quán),形成更為廣泛的財務(wù)資源配置主體。
(2)重新審視“股東財富最大化”財務(wù)目標。由此可見,將財務(wù)管理目標定位于股東財富最大化,僅僅強調(diào)股東的利益,而忽視其他利益相關(guān)者的利益,必然會導致矛盾沖突,將不利于企業(yè)發(fā)展。特別是隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,知識資本的比重大大提高,物質(zhì)資本的比重相對降低,這種重大變化,日益顯示企業(yè)各要素所有者地位在改變,從“股東至上”在向“利益相關(guān)者合作”轉(zhuǎn)變,這種新的產(chǎn)權(quán)理念,要求人們更加重視股東利益以外的其他相關(guān)利益主體的利益及社會利益,更加重視人力資本和無形資本,重新審視傳統(tǒng)的“股東財富最大化”財務(wù)目標,確立適合于21世紀財務(wù)管理要求的新目標。
(3)財務(wù)管理的目標應定位于“相關(guān)者利益最大化”。在共同治理的邏輯下,財務(wù)管理的目標應定位于“相關(guān)者利益最大化”。企業(yè)通過財務(wù)上的合理經(jīng)營,充分兼顧和均衡各利益相關(guān)者的財務(wù)利益,保證企業(yè)在長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)價值達到最大。不同的利益相關(guān)者的財務(wù)利益是不同的,股東期望其投入的資本有效增值最大化,債權(quán)人期望其本金的安全收回及利息收入最大化,經(jīng)理和員工期望其薪金收入最大化,社會公眾期望企業(yè)的社會責任最大化,政府期望企業(yè)的社會貢獻最大化,等等。正是各利益相關(guān)者的共同參與,構(gòu)成了企業(yè)的利益制衡機制,只有使企業(yè)各種契約關(guān)系者的財務(wù)利益得到較好的滿足,才能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)財務(wù)管理的良性循環(huán)。美國IBM公司把其目標定為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”,這種轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,順應了21世紀經(jīng)濟發(fā)展的要求,是財務(wù)管理發(fā)展的又一突破,必將對整個財務(wù)管理內(nèi)容產(chǎn)生深刻的影響。
3.3關(guān)于財務(wù)管理內(nèi)容的拓展
目前,財務(wù)管理內(nèi)容的基本框架是:以股東財富最大化為目標,以貨幣時間價值和投資的風險價值為基礎(chǔ),以籌資、投資、營運資金及利潤分配等管理為基本內(nèi)容。這一框架結(jié)構(gòu)所反映的財務(wù)管理原理和方法體系,是對市場經(jīng)濟條件下財務(wù)管理實踐的科學總結(jié)。21世紀,隨著知識經(jīng)濟興起、電子商務(wù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮等財務(wù)管理環(huán)境的變遷,現(xiàn)有財務(wù)管理內(nèi)容面臨嚴峻挑戰(zhàn)。探討如何突破舊框框,建立一個新的框架結(jié)構(gòu),以容納財務(wù)管理理論與實踐的新內(nèi)容,是財務(wù)管理發(fā)展中面臨的重要問題。
(1)將知識資本的管理納入財務(wù)管理范圍。在工業(yè)經(jīng)濟時代,對企業(yè)來說財務(wù)資本是其戰(zhàn)略性資本,因此,財務(wù)學科要研究和解決的問題是財務(wù)資本的合理有效配置。知識經(jīng)濟時代,知識資本將成為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、決定企業(yè)前途命運的重要的戰(zhàn)略性資本,因此,知識資本的合理有效配置及管理,將成為財務(wù)管理的重要內(nèi)容。知識資本管理的內(nèi)容應包括:①知識資本的籌措。主要研究如何經(jīng)濟有效地籌措知識資本,使之與實物資本相匹配,形成企業(yè)合理的資本結(jié)構(gòu)與有效的資源配置結(jié)構(gòu)。在注重從外部籌措知識資本的同時,也要充分重視企業(yè)內(nèi)部知識資本的培育,盡量降低企業(yè)籌資的風險與代價。②無形資產(chǎn)的投資。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的變化,將導致企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化,以知識為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標權(quán)、商譽、計算機軟件、人才素質(zhì)、組織管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重將大大提高,成為決定企業(yè)發(fā)展、未來收益及市場價值的主要智力資產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,1995年美國許多企業(yè)無形資產(chǎn)的比重已高達50%-60%。因此,無形資產(chǎn)是今后企業(yè)最主要和最重要的投資決策對象,這也將是今后財務(wù)管理中的一個難點問題,研究的重點應放在無形資產(chǎn)的確認、計量及投資決策指標與方法的確立。③知識資本的運營。知識資本相對于財務(wù)資本具有更大的增值性。研究重點是知識資本各要素在企業(yè)內(nèi)部與其他財務(wù)資源有效的結(jié)合,以及進行對外投資等運作方式,最大限度地發(fā)揮知識資本的潛能,以獲取更多的收益。同時,應進一步拓展傳統(tǒng)的財務(wù)分析評價指標體系,研究設(shè)計一套評價企業(yè)知識資本價值的指標體系。因為知識資本的管理和投資與企業(yè)戰(zhàn)略管理相聯(lián)系,因此,其評價指標應包括衡量知識資產(chǎn)效益貢獻大小的財務(wù)指標和評價知識資本對企業(yè)發(fā)展貢獻程度的非財務(wù)指標。與此相適應,今后資產(chǎn)負債表中的資產(chǎn),應是各利益相關(guān)者投入的資產(chǎn),包括財務(wù)資源和知識資源,資產(chǎn)負債表中的權(quán)益應是所有利益相關(guān)者的權(quán)益,不僅包括股東權(quán)益和債權(quán)人權(quán)益,還應包括經(jīng)理人員權(quán)益、員工權(quán)益及其他當事人的權(quán)益;同時,損益表的收益也應反映各利益相關(guān)者的收益。④知識資本的分配。知識資本的所有者也應與財務(wù)資本的所有者一樣參與企業(yè)收益的分配,特別需要研究人力資本所有者參與企業(yè)稅后利潤分配的問題。目前實行的送“紅利”、年薪制、股票期權(quán)等,就是人力資本所有者參與稅后利潤分配的一種嘗試。有效開發(fā)和利用人的智力資源重要的方法和途徑,是對人的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力的培育與激勵,研究在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資本的利潤分享制度,使經(jīng)理和員工的經(jīng)濟利益與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系在一起,尤為重要。比如股票期權(quán),將經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的長遠發(fā)展和企業(yè)價值聯(lián)系起來,有利于調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,是一種有效的物質(zhì)激勵機制。把知識資本管理作為財務(wù)管理的一個重要內(nèi)容,是財務(wù)管理發(fā)展的趨勢,也是一個全新的領(lǐng)域,在理論研究和實踐中有許多問題有待研究和完善。
(2) 風險管理的內(nèi)容將有所增加,并成為財務(wù)管理的重要內(nèi)容。知識經(jīng)濟、電子商務(wù)和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,使公司理財?shù)膹碗s性和難度提高,承受的風險更大,因此風險投資和風險管理的內(nèi)容將更加豐富,其在財務(wù)管理中的重要性會進一步提高。這主要表現(xiàn)在:①知識經(jīng)濟下信息傳播的速度大大加快,企業(yè)在面臨更多機遇的同時,決策風險也會更大;知識經(jīng)濟下企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期縮短,知識和技術(shù)更新速度加快,無形資產(chǎn)投資比重提高,企業(yè)的投資和經(jīng)營面臨更加復雜多變的市場,不確定因素更多,風險加大。②電子商務(wù)促使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)迅速發(fā)展,資本流動速度加快,企業(yè)理財?shù)男蚀蟠筇岣摺５c此同時,企業(yè)的財務(wù)安全與風險性也將加劇。③經(jīng)濟全球化意味著財務(wù)管理應從國際化的角度來審視自己,企業(yè)籌資、投資和經(jīng)營將走向國際市場,有著更多的機會和選擇,但也面臨更加激烈的競爭,經(jīng)營風險和財務(wù)風險提高。特別是在金融全球化的背景下,企業(yè)運用衍生金融工具控制和防范風險的同時,卻又由于衍生金融工具本身所具有的投機性而成為企業(yè)的又一個風險源。安然破產(chǎn)事件,就是一個最好的實例。安然公司就曾較多地使用期權(quán)、期貨及“特別目的實體”(簡稱SPE,)等高風險衍生金融工具,大量的遠期合同,使其未來收益很不確定;過度的負債,導致財務(wù)杠桿效應被成倍放大,結(jié)果必然加劇了公司破產(chǎn)的風險。④21 世紀,隨著科學技術(shù)的飛躍發(fā)展,以高新技術(shù)企業(yè)為投資對象的風險投資呈上升趨勢。據(jù)資料表明,1994年至 1996年間,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對美國GDP貢獻率已達27%。由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)具有高成長性、高風險性的特點,決定了風險投資經(jīng)營的理念是在高風險中追求高回報,因此,風險投資管理倍受關(guān)注,投資主體的投資風險、創(chuàng)業(yè)主體的償還風險如何管理等,是風險管理中的新課題。
3.4關(guān)于財務(wù)管理主體的變化
財務(wù)管理的主體由實體化轉(zhuǎn)向虛擬化。財務(wù)管理主體是財務(wù)管理為之服務(wù)的特定組織實體,是一定的社會經(jīng)濟形態(tài)下具有獨立的物質(zhì)利益的經(jīng)濟實體,這實體是有形的相對穩(wěn)定的。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度以后,企業(yè)只有獲得充分的財權(quán)才能成為企業(yè)的財務(wù)主體。但是在新經(jīng)濟時代,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、電子商務(wù)的日益推廣,從而出現(xiàn)同上虛擬公司這樣的企業(yè)形式,而這些虛擬公司往往只是一種動態(tài)的、短期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,因時因勢而生,合作目標完成后迅速解散。時分時合,分合迅速,從而使財務(wù)主體顯得虛擬化、模糊化。
3.5財務(wù)管理手段的變化
理財手段將以網(wǎng)絡(luò)為主。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)及電子商務(wù)為背景的在線理財活動。主要體現(xiàn)在:①企業(yè)事務(wù)的過程處理能夠整合整個企業(yè)的財務(wù)資源,全面提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)的一切活動均可實時報告,便于企業(yè)進行在線管理,從而提高工作效率。②對于擁有復雜結(jié)構(gòu)且涉及多行業(yè)下屬機構(gòu)的集團型企業(yè)來說,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)、企業(yè)內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與社會等方面的協(xié)同,可以優(yōu)化資源配置,最大限度地節(jié)約和使用資源。③在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)環(huán)境下,電子單據(jù)和電子貨幣的普遍使用,可以節(jié)省許多中間環(huán)節(jié),促進流程速度和財務(wù)效率的提高,進而加快資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的資金成本。
總之,經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟時代的到來以及中國加入世貿(mào)組織后眾多市場的開放都將改變著傳統(tǒng)的財務(wù)管理管理目標、內(nèi)容、方式乃至整個財務(wù)管理機制,企業(yè)要生存并持續(xù)發(fā)展,必須思考改革的未來與面臨的挑戰(zhàn),根據(jù)新的財務(wù)管理要求探索日益完善的市場經(jīng)濟條件下的財務(wù)管理發(fā)展與創(chuàng)新。
參考文獻
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一、大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場的交易模式創(chuàng)新――基于B2B電子商務(wù)的金融化模式
大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場作為電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品交易上的應用，是農(nóng)產(chǎn)品交易創(chuàng)新的一個方向。截至2010年12月，我國擁有中遠期農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨電子交易盤的市場達100多家，交易品種包含蘋果、棉花、白糖、玉米、淀粉、紅棗、木材、豬肉等，涵蓋種植業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、副業(yè)等多個領(lǐng)域，2010年我國中遠期市場交易額達8-10萬億元。
1.大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場的動態(tài)B2B電子交易特征分析
大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場是提供大宗農(nóng)產(chǎn)品交易的第三方多對多、動態(tài)定價的B2B電子交易市場，完善的農(nóng)產(chǎn)品電子化流通主要涉及農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人（農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)）、涉農(nóng)貿(mào)易企業(yè)（農(nóng)貿(mào)市場、超市）以及消費者四個環(huán)節(jié)，該市場大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民到消費者流通過程中的環(huán)節(jié)，極大提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。在這四個環(huán)節(jié)中集合了三類不同的電子商務(wù)交易模式――C2B、B2B、B2C。農(nóng)民將農(nóng)副產(chǎn)品通過專業(yè)網(wǎng)站向農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人（農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)）銷售，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人（農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)）與涉農(nóng)貿(mào)易企業(yè)（農(nóng)貿(mào)市場、超市）利用中遠期平臺進行B2B電子交易，隨后通過網(wǎng)上商城將農(nóng)副產(chǎn)品向消費者提供，同時由于B2B平臺的出現(xiàn)為社會閑散資金提供了投資的領(lǐng)域，使他們也成為了電子交易平臺的參與者之一，最后，由電子商務(wù)服務(wù)平臺提供物流、倉儲、交易支付結(jié)算和技術(shù)服務(wù)等將各個環(huán)節(jié)連接成一個整體，保證了農(nóng)產(chǎn)品在市場體系中的流通順暢（圖1）。中遠期市場在整個流通中為市場提供第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的角色――B2B專場交易，有效地在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費之間進行供需調(diào)節(jié)。
2.大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場的金融化交易特征分析
中遠期市場是一個在現(xiàn)貨專場交易的基礎(chǔ)之上建立起來的更高層次的交易市場，它通過借鑒部分期貨市場的交易制度和交易規(guī)則，具備了金融市場價格發(fā)現(xiàn)與套期保值的功能，同時通過保證金與逐日盯市制度有效控制了市場風險。
（1）中遠期交易的標準化合約（表1）以同一產(chǎn)品交割日期的不同分為幾種類型，它是根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期決定，合約的最長期限為180天。
（2）中遠期交易具有雙向交易的特性，交易商可以通過在低位買入，高價位賣出獲利或先在高價位賣出，再在低價位買入獲利。
（3）中遠期交易存在訂貨總量控制上限，總的訂貨量不得高于社會當期可供總量，同時對每個交易商實行訂貨量限制，以符合當期的生產(chǎn)總量為上限。
3.大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場與期貨市場的比較分析
中遠期市場在交易規(guī)則和交易制度上效仿和借鑒期貨市場的做法，同時也具有本身的特征，它與期貨市場既相似又存在區(qū)別（表2），中遠期市場通過保證金比例，交易合約時間長度、交收方式、交割率等方面清晰地劃分了與期貨市場的界限。由于中遠期市場服務(wù)于現(xiàn)貨市場，因此比衍生品市場更加貼近于現(xiàn)貨市場，降低了投資風險，而提高現(xiàn)貨流通是中遠期市場和期貨市場的重大區(qū)別。
針對目前關(guān)于中遠期市場是否是“變相期貨”的爭論，可以從以上期貨市場與中遠期市場的對比中得出結(jié)論：中遠期市場與期貨市場的區(qū)別在于有效控制風險，中遠期市場要求保證金比率不低于20%的交易規(guī)則使杠桿效應大大減弱，風險也將大大降低；中遠期市場以實物交割實現(xiàn)商品買賣為交易目的，實物交割比率高于期貨市場，也從另一個方面有效控制了投機行為，中遠期市場與現(xiàn)貨市場具有緊密的聯(lián)系，通過物流體系的配置，提高交割率，能在一定程度上完善現(xiàn)貨市場的功能。這些特點使中遠期市場避免了過度金融化，降低了市場風險，因此不能將中遠期市場歸類為“變相期貨”。
二、大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場借助電子商務(wù)完善現(xiàn)代化商品市場體系
我國已經(jīng)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)模式下的農(nóng)產(chǎn)品手對手交易向通過對各種資源的整合，利用先進、便捷的技術(shù)搭建農(nóng)業(yè)信息應用平臺的轉(zhuǎn)變，通過在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，對于改善我國的農(nóng)業(yè)價值鏈以及提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率有著極大的促進作用。中國證監(jiān)會在2008年1月就曾提出要支持現(xiàn)貨市場、現(xiàn)貨中遠期市場和期貨市場的共同發(fā)展，構(gòu)建多層次的商品市場體系。中遠期現(xiàn)貨市場以電子商務(wù)為載體，在期貨市場與現(xiàn)貨市場之間開辟出一個新型市場形態(tài)――一種介于金融與商品貿(mào)易之間特定的交易方式。
完善的現(xiàn)代化商品市場體系，應是原生品市場與衍生品市場的有機結(jié)合――功能互補及市場銜接，期貨市場――衍生品市場實現(xiàn)大宗商品的定價，而現(xiàn)貨市場――原生品市場承擔商流、物流的角色，介于原生品與衍生品市場之間的“灰色地帶”――中遠期市場扮演了連接兩個市場并在兩個市場間進行傳遞和升級的角色：一方面，現(xiàn)貨市場通過搭建電子商務(wù)平臺升級為中遠期市場，是市場發(fā)展演進的需求，中遠期市場為期貨市場傳遞成熟的交易品種，實現(xiàn)品種在市場間的傳遞；另一方面，我國的中遠期電子倉單市場采用了部分期貨交易的制度與規(guī)則，向上延伸的同時提升底層現(xiàn)貨市場的功能，為現(xiàn)貨市場高效運轉(zhuǎn)提供了管理風險與發(fā)現(xiàn)價格的工具，發(fā)揮穩(wěn)定供求，價格回歸的市場機制，中遠期市場為連接期貨與現(xiàn)貨市場搭建了一座溝通的橋梁，形成了一套現(xiàn)代商品市場體系架構(gòu)（圖2）。
完善的現(xiàn)代化商品市場體系，應該是無形市場與有形市場的有機耦合，通過中遠期市場有效地為兩個市場進行信息的輸送，發(fā)揮整合兩個市場的功能。
(1)中遠期市場與現(xiàn)貨市場的交互作用
現(xiàn)貨市場是中遠期市場發(fā)展的基礎(chǔ)，只有建立在現(xiàn)貨市場蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)之上，才能使中遠期市場具備高屋建瓴的對市場掌控與創(chuàng)新的動力；中遠期市場是現(xiàn)貨交易在時間上的延伸，本質(zhì)上屬于現(xiàn)貨交易，通過借助于現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的最新技術(shù)手段，中遠期市場能夠發(fā)揮其立足現(xiàn)貨、提升現(xiàn)貨、服務(wù)現(xiàn)貨的基礎(chǔ)功能，因此中遠期市場是改造和提升傳統(tǒng)現(xiàn)貨市場的發(fā)展方向。
(2)中遠期市場與期貨市場的交互作用
中遠期市場作為溝通傳統(tǒng)現(xiàn)貨市場與期貨市場的中間形式，它靈活的交易方式、多樣的業(yè)務(wù)范圍有助于彌補期貨市場場內(nèi)制度的局限以及期貨市場新品種推出的速度緩慢，通過豐富商品交易品種，滿足不同交易需求，成為連接現(xiàn)貨市場和期貨市場的紐帶。中遠期市場的蓬勃發(fā)展不僅能為期貨市場輸送成熟的交易品種，也為期貨市場的發(fā)展培育了交易商和交易人才，形成了和期貨市場的同步發(fā)展；期貨市場是中遠期市場發(fā)展的高級模式，成熟的交易品種將會從中遠期市場升級至期貨市場。
與發(fā)達國家中遠期現(xiàn)貨市場早于期貨市場不同，我國中遠期市場發(fā)展滯后，我國傳統(tǒng)現(xiàn)貨市場龐大，期貨市場也早已出現(xiàn)，然而商品市場存在著現(xiàn)貨與期貨市場之間的連接與匹配功能不足，中遠期市場的滯后發(fā)展不僅制約了現(xiàn)貨市場的運行效率以及期貨市場的發(fā)展規(guī)模，同時導致期貨與現(xiàn)貨市場的相對獨立從而缺乏聯(lián)動效應，大大降低了商品市場的整體效率。電子商務(wù)的運用推動了中遠期市場的發(fā)展，目前我國中遠期市場的活躍正在填補現(xiàn)代商品市場體系中的空白，發(fā)揮著承上啟下的作用，同時能夠使期貨市場與現(xiàn)貨市場的聯(lián)動收斂效應得到顯現(xiàn)，最終實現(xiàn)現(xiàn)貨、中遠期、期貨市場的全面發(fā)展，成為相互促進、相互補充、相互依賴的成熟的現(xiàn)代商品市場體系。
作為連接現(xiàn)貨市場與期貨市場的紐帶，大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場依靠電子商務(wù)作為助力，為我國的農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機和活力，為農(nóng)產(chǎn)品流通創(chuàng)造了新型的平臺，完善了我國農(nóng)產(chǎn)品市場體系。
三、大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場對穩(wěn)定我國農(nóng)產(chǎn)品市場的功能分析
隨著中國及世界范圍內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品等大宗商品價格波動幅度劇增，大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場在實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、促進農(nóng)產(chǎn)品流通、減少實物轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié)、節(jié)約物流成本方面的作用日益突出，而電子商務(wù)的引入則使中遠期市場的功能更趨完善。
1.中遠期市場通過價格發(fā)現(xiàn)機制形成農(nóng)產(chǎn)品權(quán)威價格，克服上下游信息不對稱
農(nóng)產(chǎn)品價格的上游與下游之間經(jīng)常存在信息不對稱，從而易造成價格和供求之間發(fā)散型的蛛網(wǎng)波動。中遠期市場的存在為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提供了價格參照的平臺，大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期交易采用提前180天交易，農(nóng)民可以根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的中遠期價格選擇決定種植的農(nóng)產(chǎn)品品種與種植的規(guī)模。中遠期平臺聚集了大量的農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)營者，通過買方賣方集中競價形成的價格能夠比較真實地反映市場的供求關(guān)系。
中遠期市場通過將農(nóng)產(chǎn)品上市交易，有效平抑了農(nóng)產(chǎn)品價格波動。以普洱茶為例，曾經(jīng)在多年前經(jīng)歷過暴漲暴跌，普洱茶價格從2003年開始出現(xiàn)一波暴漲的趨勢，至2007年第一季度普洱茶均價上漲了約4 倍, 部分大品牌甚至上漲了十幾倍, 如“下關(guān)甲級沱茶”2005年出廠價僅為每公斤14 元左右, 2007年的出廠價就暴漲到了每公斤150 元；2007年5月，被爆炒至天價高位的普洱茶突然扭轉(zhuǎn)漲勢，普降20%―50%。普洱茶成為投資者炒作投機的對象，價格的劇烈波動對生產(chǎn)者、消費者和經(jīng)營者都造成了危害。然而，隨著普洱茶2008年底在上海大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場（CCBOT）成功上市，在不到三年的時間內(nèi)，普洱茶的市場價格已經(jīng)回歸理性，價格基本維持在200-250元/批，價格的波動幅度趨于平穩(wěn)。
在市場機制自發(fā)調(diào)節(jié)的情況下，農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)常發(fā)生蛛網(wǎng)型波動，從而影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定性，現(xiàn)實中農(nóng)產(chǎn)品廣泛存在著發(fā)散型蛛網(wǎng)波動的現(xiàn)象，大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場用市場本身的機制減輕了農(nóng)產(chǎn)品市場上的蛛網(wǎng)型波動現(xiàn)象，使發(fā)散型蛛網(wǎng)演變?yōu)槭諗啃椭刖W(wǎng)，有效抑制了農(nóng)產(chǎn)品價格劇烈波動。
2.中遠期市場提供規(guī)避風險的機制，有效分散農(nóng)產(chǎn)品上下游風險
農(nóng)產(chǎn)品價格的劇烈波動，對農(nóng)產(chǎn)品上下游的生產(chǎn)經(jīng)營都產(chǎn)生了巨大的風險。基于中遠期市場本質(zhì)上是現(xiàn)貨市場，它是一個為現(xiàn)貨市場服務(wù)并提升現(xiàn)貨市場功能的市場，因此中遠期市場的價格與現(xiàn)貨市場的價格具有聯(lián)動收斂的效果。對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者而言，通過中遠期市場的價格決定種植品種與種植產(chǎn)量后，可以通過交易市場將未來生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品在市場賣出，鎖定價格可能下跌的風險，確保種植收益的實現(xiàn)；對于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人而言，可以充分利用大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場，一方面在市場中賣出農(nóng)產(chǎn)品遠期合約，另一方面與種植的農(nóng)戶、合作社簽訂農(nóng)產(chǎn)品的收購合同，做到有計劃經(jīng)營，實現(xiàn)穩(wěn)定收益；對于以農(nóng)產(chǎn)品作為主要原料的加工企業(yè)，可以通過在中遠期市場合約的買進賣出分散風險，發(fā)揮套期保值的功能，降低經(jīng)營風險。
四、大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場的延伸發(fā)展方向――農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的電子化全覆蓋
大宗農(nóng)產(chǎn)品中遠期市場構(gòu)建的初衷是由于我國面臨農(nóng)業(yè)難題，試圖通過電子商務(wù)的輔助調(diào)節(jié)我國農(nóng)產(chǎn)品供需，穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價格，中遠期市場作為農(nóng)產(chǎn)品流通電子化的嘗試，取得了一定的效果，中遠期市場的出現(xiàn)推動了我國農(nóng)產(chǎn)品流通的高效化，雖然目前仍然面臨著質(zhì)量標準化和市場監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)，但是其發(fā)展是大勢所趨。中遠期市場作為大宗農(nóng)產(chǎn)品流通渠道中重要的一個環(huán)節(jié)，要進一步提升我國農(nóng)產(chǎn)品流通的效率，與農(nóng)產(chǎn)品流通上下游電子商務(wù)的銜接是未來中遠期市場發(fā)展的方向。
1.“前向一體化”――中遠期市場與農(nóng)產(chǎn)品下游電子一體化
中遠期市場提供了農(nóng)產(chǎn)品B2B電子交易平臺，完成了農(nóng)產(chǎn)品主要的供需交易，但是仍然存在著農(nóng)產(chǎn)品“最后一公里”的困難，通過構(gòu)建B2C網(wǎng)站實現(xiàn)將農(nóng)產(chǎn)品從企業(yè)向個人的銷售，真正使農(nóng)產(chǎn)品通過虛擬平臺到達消費者的手中，進一步拓寬中遠期市場的外延，強化中遠期市場的功能。目前我國農(nóng)產(chǎn)品B2C交易仍然處于興起的階段，尚未得到大力發(fā)展，但是隨著B2C電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品銷售也將更多地采用電子商務(wù)。
2.“后向一體化”――中遠期市場與農(nóng)產(chǎn)品上游電子一體化
基于我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀，分散式的農(nóng)戶向農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人或農(nóng)村合作社銷售農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)戶處于信息弱勢地位且缺乏農(nóng)產(chǎn)品議價能力，農(nóng)民的利益得不到保障，成為我國農(nóng)產(chǎn)品流通上游面臨的困境。C2B(Customer to Business)交易模式的出現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域提供了一個新的思路――由客戶自己有些什么東西，要求的價格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約，通過電子商務(wù)聚集大量賣家增強農(nóng)民的議價能力，同時運用電子商務(wù)撮合機制發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品市場價格，這是C2B交易模式在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的深入應用，未來的發(fā)展將會實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民到消費者流通的電子一體化模式，充分發(fā)揮虛擬平臺的功能，實現(xiàn)電子化全覆蓋。
近年來，我國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，不僅催生了新的消費需求，也引發(fā)了新的投資熱潮，成為經(jīng)濟發(fā)展的新空間。2015年的“雙十一”購物狂歡節(jié)可謂是一場真正的B2C盛宴，阿里巴巴平臺的交易額達到912.17億元。再看O2O領(lǐng)域，肆虐一年的大戰(zhàn)終于走向終點，仿佛在一夜之間，O2O的資本寒冬驟然降臨。此時，電子商務(wù)的三大領(lǐng)域，一個走向高峰，一個跌入低谷，在接下來，B2B領(lǐng)域的情況將會如何？下一場電子商務(wù)的引爆點在哪里？
1 中國B2B電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 B2B電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期
2014年，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達12.8萬億元，同比增長25.5%。其中，企業(yè)級電子商務(wù)的市場份額占比78.9%，網(wǎng)絡(luò)零售市場份額達17.0%，O2O市場份額占比4.1%。近年來，中國的B2B領(lǐng)域取得了快速發(fā)展，目前占整個電子商務(wù)市場的份額已接近80%，除了市場環(huán)境和國內(nèi)政策的支持，也得益于B2B電商服務(wù)商的繼續(xù)深耕信息服務(wù)，通過提升信息服務(wù)質(zhì)量、精準的搜索與推送等措施提高服務(wù)質(zhì)量。
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，以往采購實行的暗箱操作等不合理現(xiàn)象逐漸消失，公開招標采購制度逐步完善。隨著全面深化改革和依法治國的推動，對于信息公開的要求越發(fā)嚴格，企業(yè)的采購行為標準和流程趨于規(guī)范化、透明化。此外，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)迅猛發(fā)展，促使企業(yè)采購電子化成為企業(yè)運營信息化的重要組成部分。同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、社會化媒體的不斷發(fā)展和完善，B2B市場的傳統(tǒng)電商平臺也在積極尋求其他流量的入口，B2B電商平臺與搜索引擎平臺、社會化媒體、第三方支付商之間不斷加強合作，適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代，交易方式更趨移動化。B2B電子商務(wù)市場愈加專業(yè)化，已經(jīng)迎來快速發(fā)展期。
1.2 商業(yè)模式對比：開放式PK自營式
根據(jù)商業(yè)模式劃分，中國企業(yè)級電子商務(wù)市場可以分為開放式和自營式。開放式電商更多的是為交易雙方提供一個線上渠道，而不能提供完整的供應鏈支撐是這種開放式電商的硬傷。顯然，基于信息的平臺型電商已經(jīng)呈現(xiàn)一定局限性。自營式電商需要先向資源企業(yè)進貨、實現(xiàn)自我?guī)齑妫缓笤谧约旱纳坛巧箱N售，并提供統(tǒng)一的倉儲、物流、售后服務(wù)、整體品牌營銷等一站式服務(wù)，用戶可實現(xiàn)一站式采購。隨著電子商務(wù)從信息傳遞向更深層次的供應鏈整合階段發(fā)展，自營式電商能高效控制產(chǎn)品、技術(shù)平臺、物流、服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，競爭優(yōu)勢正逐步顯現(xiàn)，具體體現(xiàn)在以下三方面。
第一，盈利模式。開放式電商的收入主要來自會員費、廣告和其他增值服務(wù)收入；而自營式電商除了傳統(tǒng)的會員費和廣告費外，還有采購―庫存―送貨―客服各供應鏈環(huán)節(jié)盈利，可充分避免利益的外流。
第二，風險控制。開放式電商容易引入劣質(zhì)的資源供給企業(yè)，影響用戶體驗，破壞平臺聲譽。而且隨著規(guī)模的不斷擴大，成員間可能會出現(xiàn)為搶奪客戶資源而干擾市場秩序的行為。而自營式電商由于打通了企業(yè)后臺環(huán)節(jié)，整合了采買系統(tǒng)、供貨系統(tǒng)，擁有較強的風險控制能力。當然，自營式電商產(chǎn)品種類相對較少，也存在一定的經(jīng)營風險，包括固定資產(chǎn)投資風險、人工成本剛性風險、終端銷售風險等，對企業(yè)的規(guī)模和財務(wù)能力有一定的要求。
第三，鏈條化控制。開放式電商交易過程并未完全實現(xiàn)一體化，尤其是對后期的物流和售后服務(wù)缺乏把控力，當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，企業(yè)的投訴、建議等往往不能夠及時到達生產(chǎn)商，溝通成本較大，在一定層面上也會影響生產(chǎn)商的品牌和聲譽；而自營式交易過程純屬人機互動，基于大數(shù)據(jù)，商品瀏覽與搜索、狀態(tài)查詢、下單、付款等采購全過程自動化、標準化、陽光化，能大大增強企業(yè)對采購部門財務(wù)支出的管控能力，并簡化采購操作流程，最大程度上降低企業(yè)人力、物力和資金成本。顯然，在生態(tài)鏈的整體構(gòu)建和可持續(xù)發(fā)展上，自營式電商占據(jù)明顯優(yōu)勢。
2 B2B電子商務(wù)影響因素分析
2.1 政策利好助推市場環(huán)境完善
2015年4月3日，商務(wù)部印發(fā)《2015年電子商務(wù)工作重點》，力推電子商務(wù)發(fā)展，鼓勵企業(yè)建設(shè)社區(qū)電子商務(wù)平臺和移動客戶端，整合線上線下供給渠道。2015年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》，明確表示鼓勵撮合自營等B2B平臺交易模式，優(yōu)化供應鏈。
2.2 技術(shù)進步是電商發(fā)展的有力支撐
移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用為電商發(fā)展提供了更多的可選擇性和機會。電商大數(shù)據(jù)分析平臺可以對客戶行為信息進行收集和分析，進而改進客戶互動、增加價值和建立合作持久關(guān)系。支付平臺中涉及大量用戶信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，愈發(fā)嚴格的第三方監(jiān)管要求為電商發(fā)展提供安全保障。
2.3 用戶訴諸電商途徑提高自身效率
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜程度越來越高，傳統(tǒng)的信息化手段（ERP、CRM等）已經(jīng)不能很好地滿足企業(yè)運營管理需求。企業(yè)采購的主要痛點在于模式。傳統(tǒng)企業(yè)需要經(jīng)過領(lǐng)導審批、財務(wù)預算、網(wǎng)上開票支付等步驟，隨著電商模式爆炸性發(fā)展，制造商和批發(fā)商通過電商平成大部分的采購業(yè)務(wù)。而電商平臺的最大優(yōu)勢在于，它自動優(yōu)化了耗時且成本昂貴的采購過程。
2.4 新常態(tài)下的新渠道
為了更好地適應新常態(tài)，在新的市場環(huán)境中占據(jù)主動地位，企業(yè)在不斷發(fā)展新的商業(yè)模式，加快轉(zhuǎn)型升級的步伐。
3 B2B電子商務(wù)路在何方
3.1 從開放走向自營
相比開放式，自營式模式更符合B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。自營式電商的優(yōu)勢在于它本身是一個在線交易的完整生態(tài)，從商品選購到付款，再到物流和安裝售后這一系列的服務(wù)，都可以全部實現(xiàn)，充分提升了用戶體驗。此外，自營式電商要求平臺的標準化建設(shè)，有助于實現(xiàn)商品的垂直化供應，使終端消費方獲得更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.2 從1.0走向2.0時代
1.0時代的B2B電子商務(wù)平臺主要解決企業(yè)獲取供求信息的途徑和及時性問題，基本屬于黃頁模式、廣告模式和撮合模式；而2.0時代的B2B電商是通過將人工撮合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)和支付技術(shù)的發(fā)展，將物流、資金流和技術(shù)流借助全新的技術(shù)手段整合成為一個有機整體，初步實現(xiàn)貿(mào)易的全程互聯(lián)網(wǎng)化，造就全新的供應鏈模式。
3.3 從電商服務(wù)商走向綜合服務(wù)商
與傳統(tǒng)消費者類交易不同，企業(yè)類交易需要對整個交易鏈條的上下游都給予充分關(guān)注。從貨品篩選、買賣雙方議價、支付，再到貨品檢驗、貨品物流、買家收貨，再到最終的衍生金融需求，每一個環(huán)節(jié)都將影響到這一交易行為是否成功。B2B電商提供的店鋪，搜索競價產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足客戶對整體交易把控的需求，將向整個交易流程滲透，不斷整合第三方支付、物流、金融乃至檢驗服務(wù)，盡可能提供交易流程各環(huán)節(jié)的服務(wù)將成為每個B2B電商轉(zhuǎn)型的課題，其中倉儲物流、金融能力的價值變得更重要。
3.4 從同質(zhì)化走向差異化
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；對策
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）10-2508-03
電子商務(wù)突破了時空的限制，為中小企業(yè)擴大產(chǎn)品和服務(wù)市場，提升核心業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了難得的機遇。然而，眾多中小企業(yè)在應用電子商務(wù)的過程中，普遍存在不知如何應用電子商務(wù)形成競爭優(yōu)勢、如何實現(xiàn)電子商務(wù)與自身業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合以及如何決策電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點和途徑等問題，缺乏理論與實踐相結(jié)合的指導對策。因此，深入研究中小企業(yè)如何應用電子商務(wù)，對指導中小企業(yè)電子商務(wù)健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
1 提高對電子商務(wù)的認識，制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃
中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一個重要目的，就是在較快的時間內(nèi)獲得較好的收益。然而，電子商務(wù)不是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的簡單電子化，而是一個復雜的系統(tǒng)工程，包含內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的整合以及信息資源的管理等。企業(yè)必須根據(jù)自身的實力從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃電子商務(wù)的實施與運作。
1.1提高對電子商務(wù)的認識
中小企業(yè)對電子商務(wù)的認識滯后是影響其發(fā)展電子商務(wù)的主要障礙。中小企業(yè)應充分認識到發(fā)展電子商務(wù)對彌補自身競爭力不足的重要作用，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認識到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性，積極運用電子商務(wù)這一全新經(jīng)營模式進行管理變革和組織重構(gòu)，重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程，以應對信息經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。
在對電子商務(wù)認識方面，首先，決策層的認識需要到位。決策層的意向?qū)χ行∑髽I(yè)發(fā)展電子商務(wù)的速度和質(zhì)量有著重要的影響。如果決策層發(fā)展電子商務(wù)的意愿強烈，就會在資金投入、機構(gòu)改革、人員招聘、制度建設(shè)等方面加大力度，從而出現(xiàn)跳躍式的電子商務(wù)發(fā)展過程。決策層認識到位后，還應該逐步提高中小企業(yè)全體員工對電子商務(wù)的認識，可以通過各種培訓，將電子商務(wù)這種全新經(jīng)營理念引入到管理者和全體員工中，充分調(diào)動全體員工對開展電子商務(wù)的積極性，從而保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的有機運行。
1.2制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃
中小企業(yè)制定電子商務(wù)長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，首先，必須進行市場調(diào)研。中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，不可能同時面面俱到，應該先對目標客戶、供應商和競爭對手進行調(diào)查分析，只有較全面地了解掌握目標客戶、供應商和競爭對手的電子商務(wù)情況，才可更準確地制定本企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。對于個人目標客戶可以通過網(wǎng)上問卷調(diào)查等方法了解其購物傾向、年齡分布、區(qū)域分布等。公司目標客戶可以定期跟蹤與分析、聘請專門的咨詢公司或?qū)嵉卣{(diào)查研究。對于競爭對手電子商務(wù)的戰(zhàn)略和所開展的主要網(wǎng)上業(yè)務(wù)，可以研究其網(wǎng)站構(gòu)架與運行效果。通過與供應商的溝通，了解供應商實施電子商務(wù)的情況，對電子商務(wù)的要求。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，著力改善自身薄弱環(huán)節(jié)，尋求能夠在網(wǎng)上較快獲益的業(yè)務(wù)，根據(jù)自身特色確定電子商務(wù)模式。比如：有的商品適合網(wǎng)上直銷，可以從B2C、C2C著手；有的行業(yè)是生產(chǎn)原材料的，就適合做B2B。
然后，在具體實施電子商務(wù)之前，中小企業(yè)要做可行性分析。企業(yè)開展電子商務(wù)，一般有以下成本：購置設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)站制作與開發(fā)、日常維護、加入第三方電子商務(wù)平臺的年費、加入競價排名的年費等等。而其收益包含除增加銷售額、提高交易量、廣告等直接收益外，還有間接收益和品牌收益，如減少交易成本、提升企業(yè)知名度等等。中小企業(yè)開展電子商務(wù)并非一定要投入較大的資金，在項目預算上可以考慮適合其經(jīng)濟實力的、具有較高性價比的設(shè)備，并根據(jù)當前信息技術(shù)發(fā)展狀況和本企業(yè)的實際情況規(guī)劃網(wǎng)站的軟、硬件平臺和解決方案。
中小企業(yè)制定總體戰(zhàn)略規(guī)劃時，要根據(jù)自己的實力，從多種電子商務(wù)運作模式中正確選擇適合于企業(yè)自身特點的模式，采用急用先上、分步實施的策略，制定科學、周密、可操作性強的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，避免簡單地決策，或者是盲目跟風。
2 中小企業(yè)具體實施電子商務(wù)的對策
中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，需要資金的投入。然而，中小企業(yè)一般經(jīng)濟實力不強，不能像大企業(yè)投入大量的資金。但他們所追求的目標比較樸實，強調(diào)以較少的投入較快獲得較高的回報，希望實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。因此，中小企業(yè)在實施電子商務(wù)的過程中，必須根據(jù)自已的實際情況，分清先后主次，降低投資風險。具體應考慮以下幾點：
2.1網(wǎng)站構(gòu)建模式的選擇
1）虛擬主機、服務(wù)器托管模式
對于電子商務(wù)發(fā)展初期的企業(yè)，由于網(wǎng)站主要用來企業(yè)產(chǎn)品信息，一般采用租用虛擬主機的方式就夠了。對于不滿足虛擬主機的企業(yè)，可以采用服務(wù)器托管的方式，用這種方式建站不需要投入太多的資金，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要修改網(wǎng)站的功能，使之能滿足企業(yè)較高的要求。而購買經(jīng)營主機的方式，對于一般的中小企業(yè)來說費用太高，完全沒有必要采用這種方式。
虛擬主機、服務(wù)器托管模式性價比高，投入較少。企業(yè)只需交較少的服務(wù)費，就能解決機房條件、網(wǎng)站空間、軟件環(huán)境等問題。同時，企業(yè)也不需要有信息技術(shù)專業(yè)人才，無需掌握太多硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)控制及安全方面的技術(shù)。
2）租用公共服務(wù)平臺
這種模式下，企業(yè)用戶申請帳號后，無需考慮任何網(wǎng)站技術(shù)方面的問題。用戶依托服務(wù)商平臺上的網(wǎng)站空間模板就能進行產(chǎn)品、用戶、訂單等網(wǎng)站信息的管理與維護。
這種模式總體成本在所有網(wǎng)站模式中是最低的，當前有一些商務(wù)公共服務(wù)平臺比較成熟，能提供支付、物流等全面配套交易的服務(wù)，一般訪問量大，可以增加交易機會。如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等等。
這種模式的劣勢是企業(yè)對網(wǎng)站控制和管理權(quán)限較低，網(wǎng)站的功能無法為本企業(yè)定制，更無法擴充和升級。這種模式適合各方面實力較弱、暫無自己的網(wǎng)站、電子商務(wù)剛剛起步的小型企業(yè)。不過，經(jīng)過一段時期的發(fā)展，這類企業(yè)還是應該考慮更強的網(wǎng)站構(gòu)建模式。
3）ASP（Applieation service provider的縮寫，即“應用服務(wù)提供商”）應用模式
在應用電子商務(wù)時，中小企業(yè)往往同樣需要大公司擁有的應用功能。然而，中小企業(yè)資金有限，人才缺乏、對IT技術(shù)不熟悉，不能負擔復雜應用的高價格及漫長的實施周期。這種情況下，專業(yè)化的應用服務(wù)提供商（ASP）應運而生，ASP服務(wù)內(nèi)容包括：虛擬主機或主機托管；應用軟件租用；技術(shù)支持；網(wǎng)絡(luò)租用；應用軟件定制開發(fā)等。在ASP應用模式下，企業(yè)信息化所需要的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)全部由ASP應用服務(wù)商解決，企業(yè)通過租賃、租用等方式獲得服務(wù)。企業(yè)僅僅需要配備必要的終端設(shè)備和上網(wǎng)環(huán)境通過瀏覽器即可開展信息化應用，不用擔心整個系統(tǒng)和應用軟件的維護。
ASP應用模式，可以為中小企業(yè)節(jié)省建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的大筆投資；能為企業(yè)提供更安全的環(huán)境；減少招募專業(yè)的IT人才和降低企業(yè)的培訓成本；減輕應用系統(tǒng)的后續(xù)維護與升級問題。不僅降低了中小企業(yè)的IT投資風險，而且使中小企業(yè)可以專注自己的核心業(yè)務(wù)，提高核心競爭力。因此，ASP應用模式頗受廣大中小企業(yè)的歡迎，尤其適合有發(fā)展電子商務(wù)的迫切需求，而自身技術(shù)力量又較為薄弱的企業(yè)。
2.2網(wǎng)站的建設(shè)與優(yōu)化
中小企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時，要對網(wǎng)站欄目進行細致規(guī)劃，注意導航清晰，重點內(nèi)容突出，瀏覽方便快捷，網(wǎng)頁設(shè)計能體現(xiàn)企業(yè)文化；網(wǎng)站建成后，要及時更新并維護，這不僅是網(wǎng)站生命力的象征，讓瀏覽者能及時找到企業(yè)最新信息，同時也是提高網(wǎng)站在搜索引擎中排名的重要手段。否則，中小企業(yè)投入不少資金建設(shè)的網(wǎng)站不僅不能充分發(fā)揮作用，有時還會對中小業(yè)自身形象造成不良影響。
另外，在網(wǎng)站建設(shè)過程中，有一個重要的環(huán)節(jié)，即網(wǎng)站優(yōu)化，通常被中小企業(yè)所忽視，導致企業(yè)花了大量人力物力建成網(wǎng)站之后，卻長期沒有什么人訪問，很快就變成了一個“信息孤島”，逐漸失去建站的意義。造成這種現(xiàn)象的主要原因是，很多企業(yè)網(wǎng)站只注意了網(wǎng)頁設(shè)計的美觀，而沒有考慮到網(wǎng)站做好之后，除了給瀏覽者看之外，還要讓搜索引擎有效收錄和排名。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源面前，搜索引擎已經(jīng)成為人們不可或缺的上網(wǎng)工具。然而，在使用搜索引擎時，人們往往只關(guān)心前幾頁的檢索結(jié)果，排名在后的檢索結(jié)果，被關(guān)注的機率微乎其微。因此，通過搜索引擎優(yōu)化來提高網(wǎng)站排名，進而增加網(wǎng)站流量就顯得至關(guān)重要。因此，要對網(wǎng)站進行優(yōu)化，如對網(wǎng)站的關(guān)鍵詞、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、鏈接等方面進行優(yōu)化，從而提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名，增加網(wǎng)站的訪問量，擴大中小企業(yè)網(wǎng)站的影響力。
2.3第三方平臺的選擇
第三方平臺可分為垂直型平臺和綜合型平臺。
垂直型平臺，是針對某一個行業(yè)的B2B網(wǎng)站，因而更專業(yè)、更細化。如中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、建材第一網(wǎng)等。中小企業(yè)可以有針對性的選擇行業(yè)網(wǎng)站、商會網(wǎng)站等來登載中小企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，以擴大企業(yè)的知名度，尋找商機。對于中小企業(yè)而言，考慮加入哪些行業(yè)網(wǎng)站時，要分析所在行業(yè)有哪些行業(yè)網(wǎng)站，每個行業(yè)網(wǎng)站的收費方式、用戶規(guī)模、瀏覽量、交易量等，總之要保證較高的性價比。
綜合型平臺涉及面廣，種類齊全。國內(nèi)最著名的大型綜合平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等。例如，阿里巴巴作為全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，匯集海量供求信息，是全球領(lǐng)先的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)。旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數(shù)以百萬計的買家和供應商從事網(wǎng)上生意。三個網(wǎng)上交易市場包括：集中于服務(wù)全球進出口商的國際交易市場、集中于國內(nèi)貿(mào)易的中國交易市場，以及促進日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場。此外，阿里巴巴也在國際交易市場上設(shè)有一個全球批發(fā)交易平臺，為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運的買家提供服務(wù)。所有交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)超過6，100萬名注冊用戶的網(wǎng)上社區(qū)。
目前，電子商務(wù)第三方平臺的規(guī)模化和集約化發(fā)展極大地節(jié)約了中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的成本，中小企業(yè)應充分利用第三方平臺開展電子商務(wù)。
2.4提高中小企業(yè)信息化水平
中小企業(yè)應用電子商務(wù)離不開信息化建設(shè)。中小企業(yè)由于自身條件限制，應用電子商務(wù)的過程不可能一步到位，應該按部就班、分步實施。中小企業(yè)信息化過程，主要可分為三個階段：初級階段，整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強信息基礎(chǔ)管理，這時主要目的是信息展示；中級階段，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理，逐步實現(xiàn)其部分業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)化等；高級階段，根本改變了中小企業(yè)的管理和運作方式，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和操作流程完全實現(xiàn)電子化與網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)管理信息化與電子商務(wù)完全銜接，形成快速反應的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3 中小企業(yè)電子商務(wù)的人才戰(zhàn)略
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，本來就儲備不足的電子商務(wù)的人才需求更加趨緊。人才缺乏的問題是造成于中小企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展受到限制的重要原因。中小企業(yè)可以采取以下措施，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
1）充分引進一批素質(zhì)較高、層次合理和專業(yè)配套的電子商務(wù)人才，提高企業(yè)整體電子商務(wù)素質(zhì)；
2）加強人才培訓，目前許多中小企業(yè)的電子商務(wù)人才是由原有銷售人員和管理人員轉(zhuǎn)變過來的，由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度，勢必要通過各種培訓方式來提高企業(yè)電子商務(wù)人才的能力。同時，由于企業(yè)應用電子商務(wù)是一個系統(tǒng)工程，因此，企業(yè)高層管理人員、一般管理人員甚至是普通工人，也有必要進行計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識、電子商務(wù)知識方面的培訓。通過建立學習型組織，汲取一定的電子商務(wù)知識并加深理解。
3）建立完善的用人制度，將個人業(yè)績與獎金、晉升、福利掛鉤，充分調(diào)動人才的積極性。建立良好的企業(yè)文化，吸引人才并留住人才，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供人才保障。
4 結(jié)束語
中小企業(yè)面對發(fā)展電子商務(wù)的機遇，既不能等待觀望，也不能盲目跟風，而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)需要和實際條件，順應時代潮流，結(jié)合自己的產(chǎn)品和優(yōu)勢，做好合理規(guī)劃，選擇適合自己企業(yè)的電子商務(wù)解決方案，積極推進電子商務(wù)的應用，從而，能在激烈的市場競爭中開拓新的市場、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)借貸；電子商務(wù)；金融監(jiān)管
分類號：F832.4 文獻標志碼：A
從定義來說，網(wǎng)絡(luò)借貸指在網(wǎng)上實現(xiàn)借貸，借人者和借出者均可利用這個網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)借貸的“在線交易”。網(wǎng)絡(luò)借貸其實并不難理解，它是一種通過網(wǎng)絡(luò)工具來實現(xiàn)資金借貸的功能，為資金的借入者和貸出者提供資金的一種新的金融模式，一般借貸的額度都不高，并且無抵押，完全是一種信用借貸，如圖1所示。
隨著金融危機的發(fā)生、蔓延和漸漸遠去，我國也日益加強了對國內(nèi)金融的管理，同時繼續(xù)推進積極的財政政策，而貨幣政策也由適度寬松改為穩(wěn)健，這一系列的措施都說明了我國更加關(guān)注金融管理問題。分析2011年我國實施的一系列經(jīng)濟政策，例如央行幾次上調(diào)存款準備金，可以看出國家加緊了貨幣的投放，而對于作為創(chuàng)造信用工具的銀行來說不得不加快了金融管理的步伐，我國銀行特別是商業(yè)銀行實行嚴謹?shù)墓芾砟Ｊ剑訌娿y行信貸的管理，而且對各個企業(yè)及一些個人客戶也提出了更高的信貸要求，這樣就使得民間借貸受到了一定的阻礙，于是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)民間借貸這種新型的網(wǎng)絡(luò)借貸，借此來滿足民間資金的需要。
2011年8月23日，銀監(jiān)會辦公廳了《關(guān)于人人貸有關(guān)風險提示的通知》，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)務(wù)必建立與人人貸中介公司之間的“防火墻”。嚴防人人貸中介公司幫助放款人從銀行獲取資金后用于民間借貸，防止民間借貸風險向銀行體系蔓延。但是至8月底，被人們寄予厚望的“中國最嚴謹?shù)木W(wǎng)絡(luò)借貸平臺的哈哈貸網(wǎng)站”卻接近尾聲，與這一現(xiàn)象對立的是全國各地新增了很多P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺，這些公司在各個地區(qū)重復開展這種經(jīng)營模式，這種矛盾的現(xiàn)象引起了人們的思考。
縱觀國內(nèi)形勢，這種新出現(xiàn)的借貸模式不僅僅滿足了民間資金的需要，更重要的是對我國的金融環(huán)境和電子商務(wù)的安全提出了更高的要求，因此通過研究網(wǎng)絡(luò)民間借貸的發(fā)展，將這種借貸方式和電子商務(wù)更好結(jié)合起來，建立一個適應這種模式的市場環(huán)境。
1 網(wǎng)絡(luò)借貸存在的問題分析
(1)網(wǎng)站平臺信息不對稱且存在隱患。關(guān)注國內(nèi)新聞，逐步提高存款準備金，金融機構(gòu)加緊資金的收縮，個人貸款難度增加等現(xiàn)象接連出現(xiàn)，于是一些急切獲得資金的人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖求貸款，而瀏覽者都在帖子下方留下聯(lián)系方式，雖然這些提供貸款的回復者都自稱為“民間借貸”，但大多數(shù)聯(lián)系地址模糊，留下的聯(lián)系方式也非常簡單，而且雖然提出了低息、免抵押等吸引人的條件，卻很少提出明確的利息率。盡管不少網(wǎng)絡(luò)信貸平臺都宣稱有完整的審核機制，但假信息的產(chǎn)生仍是不可避免的。借款人的資料和借款用途僅通過網(wǎng)絡(luò)驗證并不可靠，造假對于蓄意騙錢的人來講難度并不大，如此可能出現(xiàn)一人冒出多人注冊進行欺騙的問題。這些不僅會造成網(wǎng)站不能正常運營，而且也會為信息提供者帶來一些問題。
(2)網(wǎng)站涉嫌網(wǎng)絡(luò)高利貸。從2007年8月中國第一個P2P信用網(wǎng)上借貸平臺拍拍貸成立以來，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)借貸網(wǎng)站有紅嶺創(chuàng)投、拍拍貸、人人貸、哈哈貸等15家左右，每月交易金額大約3000萬以上。在紅嶺創(chuàng)投網(wǎng)站，一個正在籌資的1個月期借款年利率達到了20％。而這并不是特例，查看拍拍貸網(wǎng)前20項借款列表，其中有11項都屬于違法“高利貸”。而在紅嶺創(chuàng)投網(wǎng)首頁出現(xiàn)的14項正在招標的借款中，也僅僅只有2項沒有突破高利貸法律上線。根據(jù)最高法院1991年頒布的《最高人民法院關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》規(guī)定：民間借貸的利率可適當高于銀行利率，但最高不得超過同期銀行貸款利率的4倍，超出部分的利息法律不予保護。最高達4倍的高利率正是網(wǎng)絡(luò)借貸得以風靡的首要原因。不可否認，這種非法的交易也會帶來“洗錢”，“黑幕交易”等違法行為。
(3)監(jiān)管的空白。有一個問題引起了人們的關(guān)注，通過網(wǎng)絡(luò)促成的民間借貸，一旦發(fā)生糾紛，借貸雙方的責任如何規(guī)定。作為運行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的網(wǎng)站，同時卻涉及著金融資金中介的業(yè)務(wù)，如此特殊的業(yè)務(wù)模式是否屬于非法操作?又有誰來監(jiān)管他們?借貸網(wǎng)站自運行以來，一直行走于法律邊緣。目前這些借貸網(wǎng)站到底是由銀監(jiān)、工商、公安、網(wǎng)監(jiān)等哪個部門監(jiān)管或協(xié)調(diào)監(jiān)管，尚無確切的說法，可以說監(jiān)管幾乎處于真空地帶。
網(wǎng)絡(luò)民間借貸不同于銀行借貸，它是在出資人和借款人之間直接進行的，屬于直接融資而不是間接融資，網(wǎng)站作為第三方信心平臺，不屬于金融機構(gòu)，只是起到撮合交易的作用，這種交易并沒有金融機構(gòu)的直接參與，這意味著網(wǎng)上借貸業(yè)務(wù)在中國目前還難以納入“正式”金融體系的監(jiān)管范圍中。剖開來說，一方面，網(wǎng)絡(luò)借貸活動毫無疑問是金融交易，按照當前監(jiān)管原則當納入監(jiān)管體系；另一方面，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)貸款中介作用的網(wǎng)站不是金融機構(gòu)，所以沒有具體的監(jiān)管對象，監(jiān)管也無處著手。由于這個新興的行業(yè)規(guī)模尚小，監(jiān)管尚未提上議事日程。而且因為網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的活動始終處于法律的邊緣，因此缺乏具體的監(jiān)管依據(jù)，各地人民銀行分支機構(gòu)或銀監(jiān)會派出機構(gòu)都無法對其實施有效監(jiān)管。特別是P2P網(wǎng)貸模式，白行融資、自行放貸，這其中的風險很大，沒有外部監(jiān)管，可以肆意地吸收存款、發(fā)放貸款。
1.新時期企業(yè)財務(wù)管理面臨的經(jīng)濟環(huán)境
企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要做成部分，它從經(jīng)濟的角度對企業(yè)管理活動的進行組織、分析和決策等。企業(yè)財務(wù)受企業(yè)所處的客觀環(huán)境因素影響,企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)財務(wù)及其管理的手段、模式和方法將發(fā)生相應的變化。目前，受經(jīng)濟全球化、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展、電子商務(wù)的廣泛普及等影響，我國企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,這些變化對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生了很大影響，主要表現(xiàn)在以下方面：
1.1經(jīng)濟全球化影響下需要財務(wù)更有效地配置企業(yè)資源
隨著經(jīng)濟全球化的深入，特別是我國加入WTO后，企業(yè)面臨著開放化、國際化的市場環(huán)境，競爭更加激烈，資源配置方式更為自由，企業(yè)要想在激烈競爭的環(huán)境中有所作為,面對瞬息萬變的國際市場必須進行更準確的預測、分析并作出更及時的決策,而這些工作的正確與否很大程度上依賴于企業(yè)財務(wù)在管理職能方面的應變及數(shù)據(jù)處理等綜臺能力。所以,要求企業(yè)財務(wù)應能適應這些多變的預測、分析、決策等管理職能的需要,加強管理、決策和支持等功能,做到預測分析準確,決策及時。
1.2電子商務(wù)的普及要求財務(wù)管理提高信息化水平
隨著經(jīng)濟一體化進程的加速，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的在空間上擴張，資源的時間價值對各種業(yè)務(wù)開展的時效性提出了要求，電子商務(wù)便應運而生。電子商務(wù)的出現(xiàn)，帶給傳統(tǒng)財務(wù)管理迥然一新的感覺。傳統(tǒng)的財務(wù)管理是以數(shù)字統(tǒng)計、事后分析、報表為依托的,而電子商務(wù)的出現(xiàn)使信息的記載、處理、傳遞形式發(fā)生了質(zhì)的變化,會計數(shù)據(jù)采集和處理自動化、會計信息存儲的無形化、會計信息輸出的實時化和多樣化推動著企業(yè)對現(xiàn)有的財務(wù)管理理念和手段進行變革,財務(wù)人員必須利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),建立基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)并非單純的財務(wù)系統(tǒng),而是以財務(wù)管理為核心,集業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理于一體的綜合信息系統(tǒng)。
2．新時代環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新之路
2.1構(gòu)建科學高效的財務(wù)管理機制
首先，要提高財務(wù)管理的層次。在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)的各種投資戰(zhàn)略都應先經(jīng)過嚴格的收益分析才能進行決策，在這一過程中，財務(wù)部門應當為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供決策支持，通過綜合財務(wù)分析，為決策者提供競爭者或合作伙伴的財務(wù)狀況信息，外部市場和自身的相關(guān)信息，通過一系列業(yè)績評價指標來幫助決策人員了解自身及競爭對手的地位，正確評價企業(yè)的經(jīng)營狀況，協(xié)助企業(yè)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃。
其次，要更新財務(wù)管理的理念。面對嶄新的理財環(huán)境,，企業(yè)若不全方位更新財務(wù)管理理念,就很難在激烈的國際競爭中贏得一席之地。新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)應樹立以下理念：一是財務(wù)管理戰(zhàn)略國際化，企業(yè)置身于國際化大環(huán)境中謀劃經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)財務(wù)自然也應從國際化的角度來加以配合；二是資本多元化觀念，企業(yè)應抓住資本市場開放這一契機,積極尋求與外資合作,提高管理水平,實現(xiàn)投資主體多元化,優(yōu)化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)；三是人本化理財觀念，知識經(jīng)濟時代，知識和掌握知識的員工將成為企業(yè)新的生產(chǎn)力和發(fā)展的新動力源泉；四是風險理財觀念，在企業(yè)籌資和投資過程中應恰當?shù)倪x擇資本結(jié)構(gòu)，謹慎控制財務(wù)風險。。
再次，要拓展財務(wù)管理的內(nèi)容。經(jīng)濟全球化是企業(yè)的命運與整個市場緊密聯(lián)系在一起，財務(wù)管理的內(nèi)容也應從對企業(yè)內(nèi)部的資金管理與財務(wù)核算中拓展到與企業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟活動中去，應加強金融投資風險管理、保險管理和稅務(wù)籌劃管理等方面的力度，使財務(wù)管理有企業(yè)內(nèi)部向金融市場延伸。在企業(yè)內(nèi)部，則應整合企業(yè)財力資源，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同，與供應鏈協(xié)同，從而使企業(yè)資源配置最優(yōu)化，最大限度地節(jié)約和使用資源。
2.2改良財務(wù)管理的手段
財務(wù)業(yè)務(wù)范圍的擴大必然要求提高財務(wù)管理效率，應把大力推廣計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和財務(wù)管理軟件作為促進財務(wù)管理創(chuàng)新的突破口。應按照企業(yè)信息化建設(shè)的步驟，逐步建立起集財務(wù)、銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)等管理于一體，物流、資金流、信息流相集成的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化。
隨著我國經(jīng)濟實力和科學技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化建設(shè)逐漸成為國家的一項重點工作。 黨和國家提出了以信息化帶動工業(yè)化、大力提高科學技術(shù)水平、建設(shè)節(jié)約型社會的發(fā)展戰(zhàn)略。近幾年來，我國的信息化建設(shè)取得了很大的進步， 但是在信息資源的開發(fā)和使用方面還有待進一步提高。我們應該深刻理解信息資源、信息資源開發(fā)、信息資源利用的含義及內(nèi)容。
從社會科學的角度講，信息資源是指人們在社會國民經(jīng)濟生活各個領(lǐng)域、各個層次中產(chǎn)生和使用的信息內(nèi)容的總和。它既包括人們各類社會經(jīng)濟活動的信息，也包括與人們各類社會經(jīng)濟活動相關(guān)的信息。從信息表達的內(nèi)容看，信息資源包括了經(jīng)濟信息、科技信息、教育信息、軍事信息、文化信息等社會人文信息，也包括空間地理信息、氣象信息、動植物物種信息以及人類遺傳信息等自然信息。信息資源超出了傳統(tǒng)沿用的文獻、情報、知識、數(shù)據(jù)等概念。
信息資源的開發(fā)是指對信息進行采集、加工、傳輸、存儲、分析等過程。信息資源的利用是指將已有信息用于管理、決策、生產(chǎn)、學習以及文化娛樂等活動以實現(xiàn)信息價值的過程。從經(jīng)濟學的角度看，信息資源的開發(fā)是信息產(chǎn)品的生產(chǎn)，信息資源的利用是信息產(chǎn)品的消費。推動信息資源開發(fā)和利用的實質(zhì)是提高全社會信息資源的開發(fā)水平和利用程度，充分發(fā)揮信息資源的效用，保障信息產(chǎn)品的供給，以滿足社會不斷增長的信息需求。滿足信息需求以及由此派生的技術(shù)需求，是信息技術(shù)發(fā)展和普及的原動力。信息資源開發(fā)和利用是信息技術(shù)應用的直接目標，圍繞信息資源開發(fā)和利用開展的各種信息活動成為現(xiàn)代社會一項重要的社會經(jīng)濟活動。為提高信息資源開發(fā)和利用的效益，可以從以下幾個方面做起。
一、加快數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)是信息資源開發(fā)與利用的核心, 要使信息資源的開發(fā)與利用迎頭趕上, 大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)是個核心問題。結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特點, 開發(fā)出相應的數(shù)據(jù)庫對于推動地區(qū)經(jīng)濟的增長更有重要意義。實際上, 建設(shè)適合本地的應用數(shù)據(jù)庫是各地區(qū)都必須要認真來做的事。良好的數(shù)據(jù)庫資源對于一個國家的經(jīng)濟發(fā)展有著重要的意義。美國從20 世紀70 年代到互聯(lián)網(wǎng)普及之前, 一直是數(shù)據(jù)庫大發(fā)展的時代，涌現(xiàn)了許多成功的數(shù)據(jù)庫公司, 從布隆伯格到鄧白氏, 從標準普爾到道瓊斯, 從法律數(shù)據(jù)庫到科技、資信領(lǐng)域，應有盡有。大量商用數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)不僅有效地為美國公司服務(wù), 也成為全球信息服務(wù)的重要資源。中國是一個缺少數(shù)據(jù)庫的國家，雖然在統(tǒng)計上也有一些數(shù)據(jù)庫, 但是這些數(shù)據(jù)庫無論從數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)質(zhì)量都還不能同國外那些成熟的商用數(shù)據(jù)庫相比。數(shù)據(jù)庫的缺乏反映了我國經(jīng)濟還處于粗放經(jīng)營的階段，要對經(jīng)濟活動進行更為有效的管理, 需要更為精確、快速、有效的觀察。中國是一個步入市場經(jīng)濟不久的國家, 在經(jīng)濟生活中, 統(tǒng)計工作和各種數(shù)量化的觀察都還未跟上,這實際上是中國經(jīng)濟進一步發(fā)展的障礙。將中國的經(jīng)濟現(xiàn)象用更精確的數(shù)字加以描述, 是一項重要任務(wù)。中國的數(shù)據(jù)庫缺乏是跳不過去的,我們必須補上這一課；也是無法引進的, 必須由自己來做, 只有這樣，才能把中國的情況搞清, 才能為今后的發(fā)展創(chuàng)造有效的觀測反饋信息，使我國經(jīng)濟運作更有成效。
二、做好政府的信息資源開放
政府是一個國家最重要的信息機構(gòu)。在政府的工作中,由于工作需要建立了龐大的信息收集系統(tǒng)并積累了大量數(shù)據(jù),如何充分開發(fā)利用政府的信息資源自然成為討論的重要內(nèi)容。計劃經(jīng)濟體制下, 信息開放并不重要，因為重大的經(jīng)濟決策都是由政府來做, 政府信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是為上級領(lǐng)導服務(wù)。然而，在市場經(jīng)濟體制下,決策的權(quán)力與風險的承擔已轉(zhuǎn)移到企業(yè), 政府的信息向社會已成為提升國民經(jīng)濟運行效率，減少社會投資風險的重要措施。政府有責任向社會提供更多的信息, 包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、政策、法規(guī)、國際協(xié)議數(shù)據(jù)、管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，可公開的數(shù)據(jù)還應包括政府的意圖, 希望取得社會支持與合作等內(nèi)容。這里，從信息資源開發(fā)利用的角度上考慮問題, 應該關(guān)注的重點是: 如何建立一個穩(wěn)定、可靠、規(guī)范的政府信息資源的獲取與利用渠道, 讓大量的政府信息資源能為社會所用, 成為提高全社會經(jīng)濟運行效率的工具。政府信息資源的開放是政府職能轉(zhuǎn)變的核心內(nèi)容之一。信息服務(wù)將是一個服務(wù)型政府的重要職能,結(jié)合電子政務(wù)的推行, 加快政府的職能轉(zhuǎn)變,推進政府對社會的信息服務(wù)功能建設(shè)。建設(shè)良好的政府信息的公開、、服務(wù)機制, 不僅能豐富社會的信息內(nèi)容資源, 還能支持商用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 同時政府信息開放也是一個接受社會監(jiān)督, 促進政府廉政, 促進公民與政府合作的重要手段。
三、加快對電子商務(wù)的觀念轉(zhuǎn)變
對電子商務(wù)觀念的狹隘認識，很大成分來自“電子商務(wù)”這個詞的原始含義。電子商務(wù)強調(diào)的是網(wǎng)上交易, 電子商務(wù)的核心就是網(wǎng)上交易，如果沒有網(wǎng)上交易就算不上真正的電子商務(wù)。中國開展電子商務(wù)碰到困難時，總是從這種概念出發(fā), 如認證問題、網(wǎng)上銀行結(jié)算問題、物流問題。從狹隘的電子商務(wù)概念出發(fā)也只能想到如上的一些問題, 而這些問題的解決卻是長期的、全國性的, 并非每個企業(yè)都能單獨推進的。狹義電子商務(wù)涉及認證、電子支付、信用保障以及物流等一些工作, 但這應有分工, 對更多的企業(yè)來講, 根據(jù)自己的情況, 充分開發(fā)自己的商業(yè)資源, 利用自身的商業(yè)優(yōu)勢, 因地制宜地改進自己的業(yè)務(wù)才是真正意義上的電子商務(wù)。
總之,信息化建設(shè)就是信息技術(shù)的應用,而信息技術(shù)的應用要特別注意信息資源全方位的利用與開發(fā), 即使在比較先進的國家或地區(qū), 這依然是一個艱巨的難題。只有長期認真學習和研究別人經(jīng)驗, 加大知識與智力的投入, 推動數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 做好政府信息資源開放和加快電子商務(wù)的觀念轉(zhuǎn)變, 正確地開發(fā)與利用, 才能更高效地推動經(jīng)濟增長和促進社會發(fā)展。
