時間：2023-08-04 17:24:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書館圖書管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1前言
圖書是人類發展歷史非常重要的載體，圖書室在某種特定環境下是向人類傳播知識的下具，同時圖書還是我國思想內涵、經驗積累、知識創新文化的源泉。所以本文主要針對單位圖書館的圖書管理方法進行分析，通過對其進行管理方法進行分析，具有非常重要的現實意義。
2單位圖書館的圖書管理辦法
2.1單位圖書館的新書采購辦法
2.1.1提出申請在進行新書采購的時候，首先要提出申請，除了領導特意需要采購的一此圖書之外，招商各局的主要負責人，可以根據實際下作的需要，以部門的名義提出對有關書籍采購的書面申請，并且要填寫《招商局圖書采購申請表》，對所需要采購的書籍要注明采購的理由或者是用途。除此之外，招商各局對所需要采購的書籍要注明所進行采購書籍的途徑，比如是以郵購的方式，或者是在書店購買的，以及需要采購的數量，還有所采購書籍的書名、作者還有出版社售價等等和購買書籍相關的信息。2.1.2審批意見提出采購書籍的申請之后，這個時候需要招商綜合局對招商各局的采購申請進行初審，在初審的時候要對所采購的書籍提出相應的意見和建議，最后報管委會領導進行審定。2.1.3購買入庫在報管委會領導審批之后，并且得到管委會領導批準同意之后，申請人或者是招商各局按照規定進行購買，一日_所采購的書籍到貨之后，要在第一時間內將新采購的書籍交至圖書站，并且辦理登記入庫的手續。2.1.4經費來源單位采購新書籍的主要經費來源，是由招商綜合局在每年的時候從業務費中拿出的一萬元，這樣以便于招商各局在購買圖書的經費需要。2.1.5費用報銷如果所采購的書籍的費用是在五百元以下，那么就由經辦人進行申請，并將申請遞交給招商綜合局進行審核，最后由管委會領導進行批準報銷;但是如果所購買的書籍總數是超過五百元以上的，那么就由經辦人所在局的主要負責人，直接向管委會領導進行申請。
2.2單位圖書館的圖書登記入庫辦法
2.2.1登記流程所購買的圖書入庫之后，要對入庫的圖書進行匯總登記，并統一對購買的圖書進行編號，并且根據不同的種類上架，并按照專柜保管的流程進行登記入庫，這樣對圖書進行分類登記，方便對圖書的管理。2.2.2圖書的分類結合單位的下作內容合實際內容，對政府機構的業務知識以及相關圖書進行分類管理。因為單位本身下作就具有特殊性，所以這要求圖書管理人員在圖書分類的時候，一定要抱著非常嚴謹的下作態度，切實的結合政府機構的實際下作內容，對圖書進行仔細的分類。
2.3單位圖書館的圖書借閱辦法
2.3.1日常外借借閱人員在進行日常外借的時候，一定要當面和圖書管理人員面對面的進行核對，在核對的時候主要是看所借的書頁面是不是完整，有沒有劃勾劃圈，以及對所借的書是不是有破損殘缺的情況進行認真的查對，這樣避免在歸還書的時候，出現不必要出現的麻煩。每個人每次在進行日常外界的時候，只能一次外界1-3本圖書，但是如果是因為實際需要一次借閱超過3本，那么就需要在《圖書借閱登記表》備注欄中說明實際情況，同時還要在圖書室管理員處填寫《圖書借閱登記表》，在填寫的時候一定要按照一式二份的要求進行填寫，圖書管理人員和借閱人本人各執一份。2.3.2圖書的歸還借閱人員應該按照《圖書借閱登記表》上所規定的期限，在規定的期限到了的時候，一定要如期的對所借閱的圖書進行如期的歸還，如果由于特殊的一此情況，需要對所借閱的圖書延長外界的時間，一定要提前告知圖書管理人員，以便在規定的時期到了的時候沒有對所借閱的書進行歸還，給自己的信用帶來負面的影i向。借閱人員一定要清楚，圖書借閱期限最長時間不能超過30天。2.3.3任何借閱人員都要愛惜圖書在進行單位圖書館管理的時候，圖書管理人員一定要明確的告知借閱人員，外借的圖書不能在沒有經過任何人允許的情況下，進行填涂、勾劃，同時應該做出明確的規定，借閱人員一定要保證對所借閱的圖書，不能有任何沾有任何的液體污漬，在進行歸還的時候不能出現殘缺破損的現象。這也要求圖書管理人員，在借閱人對圖書進行歸還的時候，一定要對照借出時的情況對所歸還的圖書進行仔細的檢查，如果一日_發現圖書有破損的情況，需要借閱人員按照規定作出相應的賠償。
2.4單位圖書館的圖書損壞與丟失處理辦法
因為圖書本身就是屬于公共財產，所以在進行單位圖書管理的時候，只要是借閱人員有污損圖書或者是丟失圖書的情況出現，圖書管理人員都有去權利按照圖書館的規定，要求借閱人員購買回和所借閱同版本的圖書作為賠償，如果實在沒有辦法購回同樣的圖書，則借閱人員要按照所借閱的書的原價做出賠償。在進行單位圖書館圖書管理的時候，一定要嚴格按照圖書館圖書管理的規定執行，以免出現不避要的麻煩。
3單位圖書館的圖書管理創新辦法
3.1提高圖書管理人員的綜合素質
圖書是開展學校和社會各種活動資料一準備的重要資源保障，隨著現代知識經濟的到來，知識已經逐漸成為人們發展所關注的關鍵因素，圖書館資料一管理的主題是人，關于管理策略的各個方面的制定都容易受到管理人員素養方面的影響，管理方案的制定需要適應社會發展的需要，從而需要對管理方案根據時代的要求逐漸創新和完善，社會發展要求學習學校圖書館實施“人本管理”，不僅需要根據學生們的具體需要對圖書資源進行完善，同時也需要對圖書管理人員有效培養，積極提升管理人員的自身素質，培養管理人員先進設備使用技巧，促進圖書館管理人員全面發展，樹立創新觀念，將管理的一定實踐經驗逐步運用到管理策略的制定中，不斷優化圖書館管理部門的結構，關注學校圖書館管理人員的培養和選拔，優化學校圖書館管理隊伍，提高學校圖書館管理團隊的整體水平。
3.2管理設備設施的創新
設備是圖書管理的基礎內容，技術設備的更新是對圖書管理水平提升的具體表現，促進圖書管理效率提升。隨著互聯網技術的發展和普及，圖書網絡化管理已經成為時展的要求，圖書館應當從圖書管理設備方面進行創新和發展。通過現代化管理設備，不斷促進管理人員對新的管理技的掌握，逐步向智能化管理方向發展，促進圖書電子網絡管理。圖書管理逐步將紙質化資料一管理時代的弊端加以改善，圖書管理下作運用電子化管理設備將資料一不斷轉化為電子網絡信息進行儲存，促進紙質化資料一管理與數字化管理共同進行，充分發揮兩者對提高圖書管理效率的優勢和職能。
3.3圖書管理網絡化
隨著以網絡技術為基礎的信息化時代的到來，互聯網技術已經不斷滲透到人們的生活、學習和下作中，網絡技術的開放化和共享式的發展模式，已經逐步使得圖書館資料一的網絡建設不斷成為可能和管理更加便捷高效。由于我國各個地區的互聯網建設的力度加大以及范圍不斷擴大，逐漸促進圖書信息在全國范圍內的共享，為社會發展提供更多的信息，逐漸為信息化社會發展服務。同時我國圖書館還應當充分利用網絡進行免費的信息資源開放和分享，對網絡資料一資源即使整理和更新完善，不斷提高網上信息資源的準確性和時新性，在當代互聯網技術滲透的過程中逐漸建立合理有序的圖書管理網絡化的發展環境。
4結語
綜上所述，為了進一步規范單位圖書館的圖書管理，還有保證各類圖書資料一的完整，政府機構十部提供方便、有序的圖書借閱服務，特提出常用的圖書管理方法，希望能夠推動單位圖書館的圖書管理發展。
參考文獻:
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關鍵詞：高校；圖書館；圖書管理；優化
引言
高校圖書館的圖書是保障師生教學與科研的重要信息來源，在知識型社會中，知識的學習顯得尤為重要，這就使得人們不斷關注圖書的管理。再加上當今是信息時代，基于信息技術支撐下的信息化建設在提高工作效率和水平方面發揮了巨大的作用，而高校圖書館的圖書管理工作在此形勢下逐漸顯露出了很多弊端，影響了高校師生對圖書資料的高效利用。因此，本文分析了新形勢下高校圖書館圖書管理工作面臨的挑戰，并提出了幾點優化建議，希望有一定的參考價值。
1新形勢下高校圖書館圖書管理面臨的挑戰
1.1數字化的圖書管理
計算機網絡技術水平的顯著提升以及廣泛的應用，對高校圖書館圖書管理信息技術和館員的綜合素質提出了更高的要求。圖書管理人員除了具備全面的管理知識和技能，還應掌握先進信息技術的操作規范。在知識經濟信息化的時代，信息傳播速度和傳播量達到了“爆炸式”，圖書知識的有效生存周期大概在3年，圖書知識必須及時更新，相應的圖書管理也就需要更新管理理念和手段，以更好地滿足管理工作要求。當下大多數的高校已經完成了數字化圖書館的建設，電子閱覽室為師生的學習提供便捷的資源和途徑，圖書管理可以在網上完成文獻分類、采編、檢索等內容，這就要求館員必須熟練掌握相關的數字化技術，能夠快速、準確地操作計算機網絡管理系統。
1.2知識信息呈現“爆炸式”增長
互聯網的迅速普及使得知識與信息表現出了“爆炸式”增長的態勢，再加上人們強烈的求知欲望與廣泛的興趣，讓現代的高校圖書館轉變成為了信息知識的集散中心，這就需要便捷、高效的圖書資料整理、加工、存儲以及開發利用通道，來更好地滿足全校師生及讀者對知識信息的需求。所以，現代高校圖書館的圖書管理工作必須豐富管理經驗，引進現代化的管理系統，順應網絡化圖書館的發展趨勢，利用多樣化的方式服務于學校師生的學習與科研工作。
1.3圖書館角色轉變
高校圖書館主要的服務對象是全校的師生，在以往的圖書管理工作中，館員只需做好圖書的排列、下架、借閱等工作即可，但在圖書館信息化建設的形勢下，圖書管理工作的內容和方式發生了巨大的變化，除了最基本的工作內容，還要以優質的服務提升服務對象的價值。簡單來說，就是將圖書管理人員與師生視作知識信息商品交易的關系，館員通過先進的圖書管理工具和技術為廣大師生提供借閱、咨詢及存儲等服務，在實質上就是生產與消費的關系。館員必須牢固樹立客戶意識、經營意識，將圖書管理工作看作知識服務產業[1]。
2優化新形勢下高校圖書館圖書管理工作的建議
2.1準確定位讀者需求，提供優質服務
準確定位讀者需求，才能做到有的放矢，為讀者提供其所需的知識信息資源。高校圖書館圖書管理工作人員應全面了解、深入分析讀者的閱讀特點和需求，站在讀者的立場為其提供專業化服務，以提高圖書管理服務水平。同時，還要充分聽取讀者的建議，認真分析讀者反映的意見和建議，以滿足讀者需求為根本，完善圖書管理工作提高圖書資源的使用效益。此外，應不斷優化圖書資料管理形式。隨著時代的發展，科學技術取得了巨大的進步，網絡技術和計算機信息技術深入到了社會的各個層面，為人們的生活提供了巨大的便利，圖書管理工作也應當利用好網絡信息平臺這個高效的工具，對于當代的眾多圖書資料，可以采取實物性和網絡型的雙重保存形式，師生們可以借閱實體的圖書，也可以在電子閱覽室進行網絡圖書的閱讀。在網絡信息平臺之中，我們可以利用網絡數據庫存儲數字化圖書資料，并且可以立足于學校實際，設置出電子報刊亭、電子閱讀站和網絡圖書館等圖書閱讀站，為讀者們提供優質的圖書服務。最后，我們還可以通過網絡信息平臺優化圖書管理工作，不但可以通過網絡實現圖書購入信息和圖書借閱信息的詳細記錄，也可以與圖書借閱者們進行相關的書籍互動，培養濃厚的讀書氛圍[2]。
2.2優化館藏資源建設
根據學校自身專業學科建設的發展戰略，不斷優化和完善學校圖書館的館藏布局與結構，將文獻類特色與專業特色突顯出來。尤其是在信息化建設過程中，重點構建具有學科特色的數據庫，為學校的各種教科研活動提供具有針對性的優質服務。例如，開發設計圖書館資源庫，包括本校碩博士論文數據庫、教學參考書籍數據庫等，主要是本校師生所發表的論文及著作。圖書館的圖書知識與信息在知識經濟時代還需深入挖掘、整合與利用，以推動知識的開發與傳播，為讀者提供更加多元化的服務。此外，重視第二、第三次文獻和網絡專題數據庫的構建，為讀者創建新的知識庫。
2.3不斷完善圖書資料管理制度
鑒于圖書管理工作的重要性，我們應進一步優化圖書管理工作提高其科學合理性，這在一定程度上提高了學校的教學水平，增強了學生整體素質的培養。為了在學校的教學管理和科研建設中充分發揮圖書的作用，營造良好的學習氛圍，我們需要不斷完善圖書資料管理制度。首先，加強對圖書資料和報刊的定期檢查，及時進行整理工作和防潮工作，及時修補那些有破損的圖書并做好登記工作。其次，圖書購入應當立足于學校師生的實際需求，在深入分析及核算的基礎上實行合理的圖書采購活動，還應及時將購入的新書籍的目錄編匯到原目錄中。對于報紙類實時性較強的刊物，應當進行及時更新，提供準確性較高的信息。第三，做好圖書借閱工作，并加強借閱手續的優化和辦理。圖書管理人員在師生有不懂的地方時，應當及時給予解答和指引，當他們借閱圖書的時候，圖書管理人員應當認真登記好書籍名稱和書籍數目、編號、單價和借閱人姓名等等，從而做到圖書登記的系統化和條理化。第四，圖書管理人員必須要借閱圖書的跟蹤管理工作，當借閱出的圖書到期時，應當提醒借閱人進行書籍歸還工作，對于那些到期未還書的借閱人，應當進行處罰。在歸還圖書的時候，圖書管理人員應當當場檢查圖書的完好情況和破損情況，如果圖書已經嚴重破損，那么需要對借閱人進行處罰，令其照原價賠償[3]。
2.4強化館員綜合素質的培養
圖書館館員的工作能力、專業知識、服務意識等因素直接影響著圖書館管理工作的水平，在人們高度重視知識信息資源的今天，必須強化館員綜合素質的培養，提高新形勢下圖書管理工作的效率和水平。具體從以下幾點入手：第一，根據圖書館的工作現狀和崗位特點，合理劃分不同崗位的業務培訓層次，制定不同的定向培訓目標；第二，采取多元化的培訓方式。組織圖書管理方面的專家舉辦講座；選派圖書管理人員到先進的圖書館參加培訓；加強業務骨干的技術培訓；組織學習計算機知識和操作技能以及相關管理理論，將每位圖書管理人員培養成為一名信息知識導航員，提高工作人員的綜合素質，適應知識型社會下的圖書管理需求；第三，建立目標管理體系，加強績效考核管理。目前，高校圖書管理工作已走向數字化、虛擬化、電子化的方向。為了快速適應這種變化，圖書管理工作必須構建新的目標管理體系，實行業績考核制，明確各個崗位的職責，并考核職責完成情況，綜合評價其業績。考核內容包括師生對圖書館工作人員的服務能力評價、讀者數量及滿意度、設備的使用率等，切實提高圖書館的綜合服務水平[4]。
3結束語
總而言之，信息時代與知識型社會的到來，人們更加關注知識的獲取和開發利用，高校圖書館作為知識信息聚集和傳播的重要陣地，對全校師生及讀者有著積極的意義。圖書資料管理工作作為圖書館最基本的工作內容，在新形勢下應積極應對新的挑戰，建議從服務意識、館藏建設、圖書管理制度以及館員綜合素質幾方面來優化新形勢下的高校圖書館圖書管理工作，提高圖書管理工作水平，為學校師生的教科研活動提供優質的服務。
參考文獻
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關鍵詞：圖書館；圖書管理；水平；質量
目前，由于網絡信息的飛速發展，給人們生活帶來了巨大的便利，網絡是一個大千世界，人們能在上面能找到各種所需的東西，包括自己所需的資料和書籍，給傳統的圖書館發展帶來了嚴重的考驗，面對著重重困難，作為傳統的圖書館，如何確定發展方向，更好地吸引讀者，發揮最大的功能作用，是當前圖書館面臨和需要解決的課題，筆者認為，圖書館未來發展要立足現狀，緊密與時展結合起來，從自身做起，提高圖書管理水平，滿足讀者需求，仍然是圖書館工作的重點。
1 圖書館管理存在的問題
當前，圖書館在圖書管理方面存在很多問題，歸納總結，大致分為三類：一是圖書館領導方面的問題。主要是領導責任意識不強，個人素質和能力亟待提高，傳統思想束縛嚴重，跟不上新形勢要求，發展眼光不敏銳和管理能力有限，這是圖書館管理落后的主要原因；二是館員人員問題。主要是工作的方式方法依舊傳統老套，管理人才匱乏，工作效率不高，進取心不強，缺乏工作積極性，整體工作弱化，缺少服務意識；三是管理方法問題。主要是在圖書管理方式方法中，依然循規蹈矩，在管理制度不健全，沒有形成管理機制，管理辦法缺少創新意識等。
2 提高圖書管理水平和質量的措施
2.1 提高圖書館領導綜合素質和能力水平，增強責任心和事業感
1.提高圖書館領導個人素質，增強責任心和事業感。熟話說：“火車快不快，全憑車頭帶”，一個團隊的核心是領導，圖書館的領導層面的素質，直接關系著圖書館的發展能力，領導者的決策能力也決定著圖書館的發展方向，面對當前的發展形勢，數字信息的時代給圖書館生存帶來了嚴峻的考驗，同時，也提供了發展的機遇，作為圖書館領導層面素質的高低直接關系到圖書館事業的成敗與興衰，館長作為圖書館的一班之長，要具備很高的綜合素質，要有正確的政治方向、原則和立場，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。開拓視野，提升戰略眼光，自強不息，開拓創新能力，具有崇高的理想和信念，愛館敬業，具有無私奉獻精神，樹立全心全意為讀者服務的理念。
2.領導者必須精通專業知識，具有較寬的知識面。圖書館是知識的海洋，作為圖書館領導者，必須具備較高的文化素質和專業知識和專業素質，熟知圖書館的管理現狀，明確圖書館發展方向，了解圖書館發展動態，懂得科學管理；同時，還必須具備較為豐富的科技知識，熟練掌握計算機基本操作，不斷拓展自己的知識面，視野開闊，思維活躍，正確把握圖書館事業發展規律，不斷提升自己的個人魅力，團結和帶領全體館員共同發展和創建服務性圖書館。
3.不斷培養領導者的創新思維，增強創新能力。作為圖書館領導層面管理人員，要深入基層進行調研，分析當前圖書館發展的難點和重點，結合圖書館現狀，進行創新性研究，提出發展方向和解決辦法。只有創新，才能找到發展的出路，這就需要領導在工作中不斷積累經驗，達到質變，不斷增強創新能力，培養創新思維。
2.2 增強館員現代管理意識，提高管理水平
1.提高館員的綜合素質。領導的素質提升是一方面，是通過高素質的領導隊伍，帶出一支高素質的圖書管理人員，要打破以往的圖書管理人員制度性冷漠，提高服務態度和質量。一方面，圖書館應該鼓勵員工進行現代化管理理論學習，提高管理意識，對現代化管理要有較高的認識和深刻的理解；一方面，要注重館員職工的素質教育和培養，不僅要懂得專業知識和現代化科學技術知識，還要不斷進行業務素質培養，熟練掌握從事職業的業務知識，以及與職業有關的相關知識，比如學習心理學、藝術和美學，學習如何更好地服務讀者，讓讀者滿意，達到一名優秀館員應該具備的管理素質。
2.以讀者為中心，研究讀者、適應讀者、滿足讀者。一是提高服務意識。新形勢下的圖書館管理要體現服務意識，從圖書館管理層人員要服務基層館員，館員更要服務讀者，做到“上級服務下級，下級服務讀者”“讀者第一，服務至上”的管理模式，應讀者和群眾的要求，進行圖書館信息化建設，開展多種服務方式，比如專題服務、網上服務、定向服務、咨詢服務、館內服務。宗旨就是全心全意為讀者服務，全面展現圖書館的服務水平及理念。二是轉變管理理念，明確服務目標。館員要從形象服務向實效服務轉變，要從被動服務向主動服務轉變。在服務態度上，要真誠相待，禮貌待人，杜絕制度性冷漠的發生，堅持以讀者為本位，以質量為導向，將圖書館的工作重點轉移到管理服務上來，打破傳統思想束縛，使圖書館形成競爭優勢，獲得整體優化管理；三是服務要建立長效機制，形成常態化。服務讀者并不是一陣風，刮過就回原樣，要徹底轉變傳統管理模式，建立健全服務機制，使其常態化、長久化，提供給讀者一個良好的讀書環境和讀書心情，滿足讀者的需求；四是建立與讀者溝通橋梁，拓寬讀者信息反饋渠道。圖書館要更好地服務讀者，就要知識讀者所思、所需，合理采納讀者意見，傳統的信息反饋只限于讀者意見箱一種渠道，單一作用又不大，我們可以定期召開讀者座談會、利用現代化網絡信息等手段搜集讀者意見，比如：利用微信、QQ建立一個讀者群，這樣非常方便快捷地收到讀者意見，與讀者進行溝通。
2.3 建立創新的管理模式
一是在圖書館管理制度上創新。圖書館管理制度中，要打破傳統的管理體制、管理目標和管理方法，用新的思想和思維，建立健全新的管理制度，使其更適合新形勢下圖書館的管理要求。在管理體制上，要形成條塊分割管理，避免資源浪費現象，是圖書館管理趨于多元化；二是在圖書館管理機制上創新。理順內部關系，調整結構、優化隊伍建設、提高待遇、改善條件，充分調動館員積極性，建立有效的內容管理辦法，形成機制，使館員充分發揮自身優勢，產生創新理念，為圖書館建言獻策，更好地提升圖書館管理方法；三是圖書館知識創新。主要是建立一支高素質、知識結構匹配的人才梯隊。應把好選用館員關，保證館員具備一定知識文化素質。還應把好人員培訓關，通過外出學習培訓，提高新的管理方法和理念，有必要，派優秀館員外出交流學習；四是圖書館管理方法上創新。要引入績效考核體系，加大圖書館內定評價權重，建立績效考核辦法，用分數衡量管理人員工作能力，鼓勵先進，促進后進，客觀考核每一名館員的工作成績，考核結果作為館員晉升、發放獎金、評優的主要依據，重視考核結果分析，及時與員工溝通，對考核不及格的要進行調換工作崗位，或進行相應的處罰，同時，要注意消除抵觸情緒，鞭策員工提高績效。
3 結語
總之，圖書管理是一門學問，需要我們在實踐中不斷的探索，在探索中提高圖書管理水平和服務質量，緊跟時代的步伐，保證圖書館的管理工作不斷攀升。
參考文獻
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關鍵詞：可行性 圖書管理信息系統 應用
目前隨著計算機技術和Internet的發展，人們的生活、辦公方式也在不斷的發生變化，而學校圖書館也要為了提高辦公效率做出相應的調整。圖書館作為一種信息資源的集散地，圖書和用戶借閱資料繁多，包含很多的信息數據的管理，圖書館在正常運營中總是面對大量的讀者信息，書籍信息以及由兩者相互作用產生的借書信息，還書信息。管理上的實際需求，基于B/S模式開發的辦公用品管理系統實施后，應能夠達到以下目標：①圖書管理信息化，可隨時掌握圖書的使用狀態和流向。②提供快速、準確的圖書的最新統計信息。③界面友好美觀，操作簡單易行，查詢靈活方便。④通過系統實施，可提高學校人員的管理效率，減少不必要的浪費。⑤系統可維護性方便可靠，有較高的安全性和可擴展性，滿足實用性、先進性的要求。
1 經濟可行性
軟件經濟可行性是指軟件所能帶來的經濟效益與開發設計所需要的投資相比是否相適宜，同時還要看此軟件能否真正給用戶帶來足夠的經濟效益。
經濟可行性研究主要是進行成本效益分析，包括估計項目的開發成本，估算開發成本是否會高于項目的全部利潤。開發此系統主要是為了減輕學校圖書館管理人員的工作負擔、提高圖書管理的工作效率，節省工作時間和加強學校在圖書管理財務上的管理而進行設計的。例如：此系統運行后可以提供那些以前無法及時提供的信息，各類圖書的庫存和使用情況提高多少，效率增加多少，對于管理人員進行決策提供了多少幫助等。所以本軟件的開發會在市場經濟上占有相當比重的份額。下面從以下幾個方面對系統的經濟可行性進行具體的分析。
1.1 系統初期投資 計算系統初期投資是為了估算開發項目要花費多少經費。本系統采用的費用估計方法為任務分解技術，這種方法首先把軟件開發工程分解為若干個相對獨立的任務，然后確定每項任務的工作量和估算需要的人月數，找出每項任務相對應的勞務費數據，再分別估計每個單獨的開發任務的成本，最后加起來得出軟件開發工程的總成本。
1.2 系統貨幣的時間價值 成本估算的目的是為了對項目投資。但投資在前，取得效益在后。因此要考慮貨幣的時間價值。通常用利率表示貨幣的時間價值。設年利率為i，現已存入P元，則n年后可得到的錢數為：F=P（1+i）n。這就是P元在n年后的價值。反之，若n年后能收入F元，那么這些錢現在的價值是：P=F/（1+i）n。
1.3 投資回收期 投資回收期是衡量一個開發工程價值的經濟指標，投資回收期就是積累的經濟效益等于最初的投資所需要的時間。
1.4 純收入 工程的純收入是衡量工程價值的另一項經濟指標。純收入就是在整個生存周期之內系統的累計經濟效益與投資之差。如果累計經濟效益與投資之差大于等于零，則可以投資該項目，否則不值得投資。
2 技術可行性
技術可行性是最難決斷和最關鍵的問題。根據客戶提出的系統功能、性能及實現系統的各項約束條件，從技術的角度研究系統實現的可行性，看相關技術的發展是否支持這個系統。本系統屬于一個規模比較大的管理信息系統。盡管其在組織關系上存在著一定的不確定性，但是就整個系統的技術構成上來看，它還是屬于一個數據庫應用類的系統。其基本操作還是對存在的數據庫進行及時更新、刪除、查詢、編輯等。就單純的數據庫應用來看，暫不存在太大的技術問題。考慮到系統實施的實用性和先進性，本軟件開發思想采用三層架構設計思想，基于B/S開發模式，并且開發工具選擇了目前比較流行的 2.0來進行開發管理平臺的設計，后臺數據庫采用安全可靠的SQL Server 2005來存儲數據。從軟件技術開發角度來講，由于 2.0和SQL Server 2005都是非常成熟的開發工具，無論在安全性、可用性、可靠性還是可擴展性都是毫無疑問的；從硬件技術角度來講，其選擇空間更大，PentiumIII系列及以上的計算機，內存在128M以上，硬盤在1G以上，都可以滿足系統的開發需要。所以，在目前軟、硬件技術條件下，該系統的開發在技術上是可行的。
3 操作可行性
運行可行性研究內容包括新系統規定的運行方式是否可行，如果新系統是建立在原來已擔負其它任務的計算機系統上的，就不能要求它在實時在線狀態下運行，以免與原有的任務相矛盾。
由于本系統遵循實用性、系統性、逐步完善、逐步發展的原則；采用結構化生命周期法和原型法相結合進行圖書管理系統的開發。系統以 2.0作為前臺界面開發工具，Microsoft SQL Server 2000作為后臺數據庫支持，并且采用了當前最流行的C/S運算模式，使其既有直觀友好的用戶界面、高效穩定的性能，又能與互聯網緊密結合，充分發揮互聯網的強大功能。
本系統具有圖書編目、典藏、流通、查詢以及讀者管理和報表生成打印輸出等功能，基本實現了圖書管理的網絡化、信息化和自動化并且操作簡單，讓人們可以在瀏覽網站的同時借閱到自己想要的圖書，簡單方便具有操作可行性。
參考文獻：
[1]成家言.圖書館管理存在問題及提高策略研究[J].價值工程，2012（20）.
關鍵詞：圖書館；服務；素質；能力
中圖分類號：C289文獻標識碼： A
圖書館服務是為了使讀者獲得文化知識，提高公民的自身修養，滿足讀者的需求，實現讀者人生的價值。圖書館服務賦予圖書館人員以崇高的職責、奉獻的欣慰和清苦的價值。為了要滿足讀者對知識的需求，樹立“讀者第一、服務至上”的管理理念，建設具有開放性、科學性、服務性特征的服務型圖書館管理模式是非常重要的。
1．積極主動提高圖書館館員的管理水平
想培養高質量的人才，就離不開圖書館信息資源服務，高校圖書館的宗旨在于為教學、科研服務，應大力支持高等教育，并起到應有的積極作用。圖書館適時服務和發展的關鍵就是圖書館館員，圖書館館員的自身水平直接影響到為讀者服務質量的基本素質。要想成為一名合格的圖書管理員，必須不斷提高自己的道德修養和綜合素質，提高自身的專業技能和知識結構，充實和完善自己，才能適應環境的變化，立于不敗之地。同時，必須擴展自己的知識面，能夠提高自己解決各種問題的能力，并能充分利用圖書館的資源為讀者提供多方面的服務，做到使讀者滿意。同時，作為文獻信息中心前沿的圖書館館員，必須不斷擴展自己的知識涵蓋面，不斷完善自我的管理水平，并充分利用圖書館現有的實體或是虛擬資源，結合現代先進的教育技術為圖書館提供全面的知識服務。知識服務主要是由基于分析和基于內容的參考咨詢服務、專業化信息服務、個人化信息服務幾方面構成的，使知識能夠綜合化、系統化、深入化，并能在此基礎上形成針對性和適應性更強的再生知識。
2. 建立“以館員為主體”的現代圖書館管理理念
隨著圖書館服務水平的不斷進步，其衡量標準已不能僅限于圖書館收集、保存和提供文獻資料這些基本職能上。在現在信息飛速發展的環境下，只有不斷的提高所有館員的知識及服務水平，才能做到使讀者滿意。館員提供知識和檢索的過程就是知識檢索技術的傳授過程及文化修養、服務水平的展示過程。為了保證讀者獲得有技術含量的文獻知識，圖書館館員必須充分提高自己的專業技能，包括圖書館學跟情報學兩方面。在整個互動過程中，館員跟讀者之間有非常特殊的關系，兩者既是相互教育與被教育，又是服務與被服務的。館員在其中是起主導作用的，其服務質量的好壞直接影響了讀者對圖書館服務水平高低的評價，所以一定要加強對館員的培訓，提高館員的管理水平。館員既是圖書館的主體，也是信息資源與讀者之間的傳遞者。在相同的環境條件下，由于館員自身的修養跟能力不同，由此在工作上達到的效果也有很大差異，因此館員的作用不可忽視。為了使館員起到應有的作用給讀者提供更優質的服務，就必須建立“以館員為主體”的現代圖書館管理理念。
圖書管理事業是建設社會主義精神文明建設的重要組成部分，而做好這項工作的關鍵，還是一個素質教育和人才培養問題。根據圖書館的工作特點，筆者認為圖書館管理人員應該在職業道德、文化專業知識、業務能力三方面對自己提出較高的要求。
3.圖書館管理人員素質培養
31.館員應具有崇高的職業道德
圖書館職業道德是圖書館這個職業集團為圓滿完成自身所承擔的社會責任，基于圖書館員的自覺意識，向社會公示集團性的職業倫理、專業素養與行業規范。自圖書館誕生之日起，圖書館事業就與人的發展和人類文化的發展息息相關，以人為本努力干好本職工作，全方位服務好讀者是圖書館員職業道德素質的核心方面。因此，愛崗敬業、讀者第一、勤奮好學、禮貌待人是圖書館員應遵守的職業道德和行為規范。
愛崗敬業：愛崗就是應該熱愛圖書館本職工作，安心于本職崗位，恪盡職守地做好本職工作。敬業就是應該充分認識本職工作的地位和作用，能認識其社會意義和道德價值，具有榮譽感和自豪感，在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性，以強烈的事業心、責任感，從事圖書館管理工作。
讀者第一：讀者是圖書館直接的服務對象，圖書館工作的任務之一是為讀者服務。因此，圖書館員對事業的忠誠，對圖書館工作的熱愛，都體現在對讀者的認識上，這也是一種職業責任。這就需要培養一種精神，一種以服務為榮、以服務為樂的精神。
勤奮好學：勤奮好學不僅是圖書館事業發展對員工的基本要求，也是職業進取精神的一種體現，圖書館員只有不斷的吸取新知識，學習新技術，才能提高自己的業務能力，增強圖書館行業的競爭力；并且要有終身學習意識，要經常不斷地學習，不斷地更新知識，有了能力才能為讀者做好高質量的服務。
禮貌待人：禮貌待人就是對他人的尊重，在與人交往態度上的誠懇和氣、言語上的談吐文明，行為上的舉止謙恭的表現。它反映一個人的文化素質、道德修養、精神風貌。在讀者服務中，要求圖書館員熱情文明、真心實意地搞好讀者服務工作。
3.2圖書管理人員必須重視文化和專業知識的培養
文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面，也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。管理員要具備一定的語文知識和寫作能力，能夠寫工作計劃和總結，起草報告、文件等，提高工作效率，同時提高學術研究著述能力。專業知識是實行內行領導的基礎，缺乏專業知識是難于勝任圖書管理工作的。圖書館學、情報學知識是圖書館各級管理者的必備專業知識。只有具備豐富的圖書館情報專業知識，懂得自己的管理對象，了解有關業務的具體情況，才能對本館本部門確定恰當的目標，作出科學的決策，實行內行的領導。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識，如信息科學、控制論、系統論、決策科學。
隨著新的技術革命的深入發展，圖書館學逐漸發展成為社會科學、自然科學、應用科學互相滲透，相互交叉，彼此結合的綜合性學科。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面，還是在專業技術的專深方面都提出更高的要求。
此外，圖書館是自動化、電子化、網絡化、虛擬化的多功能知識服務場所。計算機將成為現代圖書館的重要標志之一，利用其管理數據庫，不僅可以減輕工作人員的勞動強度，而且可以迅速、準確、靈活地為讀者檢索資料，滿足讀者的需求，有效提高信息資源的利用率。
3.4必須具有較高的業務能力
隨著圖書館事業的不斷發展，對圖書館管理人員的要求除掌握多層次知識外，還應具有宏觀思維、科學的邏輯推理、預測分析、靈敏的信息與心理研究等能力，這樣的人才結構才能適應新形勢下圖書館事業發展的需要。
宏觀思維能力。信息時代的圖書館管理人員，不能埋在資料堆里，必須要有宏觀思維，做到從積累資料入手，從大處著眼，收集積累細小的信息；注意信息的旁系性，善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息，開展立體思考，通過點滴資料的積累去揭示未來的發展。
1.1我國事業單位圖書擺放混亂
我國事業單位的傳統圖書管理制度存在著眾多的問題，其中圖書館內圖書擺放混亂為主要的問題之一，圖書擺放混亂的現象是普遍存在的，不僅僅是某些事業單位不正常管理導致，而是所有事業單位內部都普遍存在的現象。圖書館內部圖書擺放混亂的現象，不僅給借書的讀者帶來的不便，使他們耗費了大量的時間和精力去找尋自己需要的書籍，而且也造成了大量的圖書存儲空間的浪費，圖書擺放混亂還會給圖書管理者的工作造成了較大困難，他們需要更多的時間對混亂的圖書進行排序，若新型的排放順序不對也會給圖書借閱者帶來較大的尋找圖書的障礙，在圖書尋找上會耗費大量的時間，這對事業單位工作繁忙的員工來說，無疑是較大的讀書借閱的障礙，如果圖書管理也不夠合理，就會導致圖書館的圖書處于更加混亂的一種狀態。事業單位圖書館內圖書排放混亂的主要原因是圖書數量和圖書種類越來越多，導致圖書管理者對圖書整體整理處于一種較為繁瑣的工作階段，這會導致許多圖書管理出現排放混亂結果的出現。圖書排放混亂的另一主要原因是圖書管理者掌握的傳統的圖書管理方法已經無法適應新型圖書管理體系的要求，因此應該加強圖書管理者的技能培訓。
1.2讀者的借閱秩序混亂
除了圖書館內圖書排放順序混亂這一主要問題之外，事業單位圖書館的讀者借閱秩序混亂也是另一常見的問題，與其他圖書館的管理工作不同，事業單位的圖書館內的借閱者主要是工作人員，他們一般存在著借閱時間較長，無法認真閱讀借閱規則的現象，這都會導致圖書館內的借閱秩序較為混亂現象的出現。傳統的事業單位圖書館圖書管理工作主要是通過借閱登記，歸還時劃去登記這樣的程序進行，這種借閱管理方法就會在很大程度上導致在進行圖書的借閱和歸還時，出現借閱時的登記錯誤或是歸還后圖書出現損壞卻無法找到相對應人員進行賠償的問題。在電子科技快速發展的今天，傳統圖書管理借閱的弊端已經無法適應讀者對讀書借閱效率的要求，這就會在一定程度上阻礙了事業單位圖書館的長久發展。傳統的事業單位圖書管理制度主要是通過手工完成，圖書管理效率較低，隨著人們對圖書需求的不斷增多，圖書借閱的人流量也日益增多，若是圖書管理水平不能與圖書借閱規模的增長相匹配，這就會很容易導致借閱秩序混亂情況的出現，進而會直接影響事業單位圖書館的效益，制約事業單位圖書館的長久性發展。
1.3圖書管理員的工作效率低下
事業單位圖書管理員工作效率低下是制約事業單位圖書管理發展水平的又一個重要因素，傳統圖書管理人員的管理技術水平已經不能夠適應圖書事業快速發展的當今市場，一些圖書管理人員不按照新型圖書管理制度的相關規章制度進行圖書管理，無法積極嚴格的要求自己適應新型技術發展的要求，會從根本上導致圖書館內部圖書管理運轉的效率，從而會直接導致圖書館內圖書利用效率較低現象的出現。我國事業單位圖書管理人員對圖書管理工作不重視的現象，還存在于傳統圖書借閱登記歸還的層面上，圖書管理人員的素質普遍較低的現象嚴重制約了我國事業單位圖書管理機構的運行，也在一定程度上阻礙了事業單位圖書館新型管理體系的開展。
2提高事業單位圖書館管理水平的有效措施
2.1樹立正確的事業單位圖書館管理理念
我國事業單位的圖書館長期受傳統思想的影響，使得事業單位圖書管理者對待圖書管理的態度不夠積極的態度，是直接導致事業單位圖書館圖書管理效率低下的主要原因之一，因此應該加強對事業單位正確圖書館管理理念的樹立，才能夠確保事業單位圖書館在新型圖書館體系下的高效運轉。只有樹立正確的事業單位圖書館管理理念，才能夠高效的提高事業單位圖書館的管理水平，才能夠在電子科技快速發展的今天保證事業單位的圖書館不被淘汰，才能夠更好的確保事業單位圖書管理體系的高效運轉，才能夠吸引更多的借閱者進行圖書借閱，進而可以在保證圖書館管理體系運轉的同時，提升圖書館的經濟效益，保證事業單位圖書館的長遠性發展。
2.2更新事業單位圖書館管理技術水平
為了適應新型圖書館管理體系的要求，首先需要加強圖書管理者的技術水平，技術要素在整個圖書館服務工作中發揮著舉足輕重的作用，當前事業單位圖書館在信息時代的新型服務需要更加高要求的技術水平與之相適應。提升事業單位圖書管理制度中使用到的技術水平，才能夠確保圖書館圖書借閱和幻術的速度，也可以更好的保證書籍損壞可以找到相關的負責人，從而能夠實現嚴格執行賠償制度，進而可以保證圖書館的利益得到有效的維護。
2.3提升事業單位圖書館管理人員的工作能力
為了保證事業單位圖書館的管理制度的更新能夠適應圖書館行業制度更新的速度，最根本的是保證事業單位圖書館管理人員工作能力的提升，只有加強對圖書管理人員工作能力水平的培養，才能夠更好的保證新型圖書館管理制度得到更多的實踐和保證。一些生產效益高的事業單位可以將圖書管理向電子化和系統化方向發展，電子化的圖書管理系統可以更好的加快圖書管理人員的工作效率。
3結論
關鍵詞：網絡環境；圖書管理；需求
一、引言
現代社會不斷發展，電子信息技術的突飛猛進，為我國的發展注入了新鮮的活力。網絡環境已經深深的融入到了我們的生活，改變了我們的生活習慣和生活方式。現代社會網絡環境不斷發展，以往傳統的圖書管理方式已經難以滿足現階段的讀者需求。信息資源的整合、加工、服務等各方面的變化，都在像人們訴說著網絡環境為圖書管理工作帶來的巨變。隨著現代科學技術的不斷發展，應用條碼技術、多媒體技術等多種技術，已經大大的提高了圖書管理工作的效率，有效的提高了服務讀者的能力。應用信息技術對以往傳統的圖書管理方式進行改革，可以提高圖書館的圖書管理效率，降低圖書館運營成本，提高讀者借閱的便利程度。面對新的網絡環境下，圖書管理工作也急需進行改進。
二、加強信息技術在圖書管理工作中的應用
現階段，圖書的文獻種類以及相關的類別不斷增多，圖書資源的管理難度不斷提高。隨著科學技術的發展，應用網絡技術與計算機技術可以有效的提高圖書管理工作的效率，提高圖書管理自動化的水平。應用計算機信息系統對圖書管理工作的中的圖書采集、分類、存儲、檢索、流通等各項工作進行控制，并且利用相關的圖書管理軟件系統，建立一個自動化的網絡管理環境，有效的提高了圖書管理的效率，實現了圖書館之間的通借通還，既為讀者提供借閱的便利，同時又為圖書管理者降低了工作強度，提高了工作效率。因此，加強信息技術的應用，對于提高圖書管理工作的水平與效率具有重要的意義。
三、提高網絡環境下圖書管理工作的服務范圍與服務方式
在網絡環境下進行圖書管理工作的改革，需要改變傳統的服務方式，利用創新的意識與方式，對圖書管理工作進行改進。利用網絡環境進行圖書管理工作，可以有效的實現圖書與文獻資源的共享，提高了圖書館圖書資源的利用效率。應用信息技術改變圖書館的圖書資源管理方式，構建了一個大型的圖書數據庫網絡，提高了服務范圍。現代社會的知識更新速度較快，以往的傳統的圖書管理方式難以適應現代社會的讀者需求，只有采用新的圖書管理方式與服務方式，才能有效的發展圖書管理的工作。
在網絡環境之下，利用信息技術可以更好的對圖書管的服務方式進行調整，合理的協調圖書館的管理工作，實現信息網絡化的圖書信息服務。應用網絡技術，使得圖書館的圖書資源與電子信息資源得到了有機的結合，實現了信息的共享。在電子網絡化的信息服務中，讀者通過網絡實現了圖書資源的借閱，不限時間與空間的獲取圖書資源。讀者可以根據自身的時間以及習慣，合理的安排讀書時間，并且充分的避免受圖書館開放時間的影響，更加自由的獲取讀書服務。另外，網絡化環境下的圖書館系統可以通過共享，提高圖書資源的廣度與深度，有效的提高了自身服務能力。
四、加強新型管理人才的培養
在現代化的計算機信息時代，應用各種新技術，有效的降低了圖書館管理者的勞動強度，避免了重復的簡單勞動。利用計算機可以大大的簡化管理流程，為讀者提供更好的信息服務。在利用網絡技術對圖書管的圖書資源進行檢索，與以往傳統的檢索方式有很大不同。搜索信息、獲取信息的方式發生了很大的改變，圖書管理者的需要具備足夠的信息技術，對大量的圖書信息進行過濾，從而為讀者快捷的提供準確的圖書信息與服務。網絡化的環境下，圖書管理者需要提高自身的專業水平，提高計算機信息技術水平。要想在網絡化環境下發展圖書館管理工作，就必須要加強對管理人才的培養，培養具備專業計算機能力與圖書管理能力的復合型人才，適應新時代的需求。
五、改變圖書流通與借閱的方式
在圖書館的日常工作中，圖書的流通與借閱是圖書館公眾中的重點內容，同時圖書館的圖書流通與借閱更是反應了圖書館的工作效率。如果圖書館具備一個較高的圖書流通率，就可以說明圖書館具備更高的社會效益，并且使讀者獲得了更多的文獻與圖書資源。圖書管理者可以根據讀者的實際信息，建立一個圖書借閱的信息庫，在數據信息庫中將讀者的各種信息進行統一的管理，為讀者提供良好的圖書館信息服務。另外，通過相應的條碼技術，提高圖書借閱中圖書的管理效率，對圖書借閱、動向、丟失查詢等各種需求提供服務。
在圖書借閱過程中，應用圖書館的圖書管理系統，可以更好的對圖書的借閱、預約、違約、罰款等各種情況進行登記與查詢，并且提供相應的打印服務，讓讀者更好并且更快的獲得圖書資源。采用圖書管理系統，可以及時的提醒借閱者的歸還時間，減少了其他讀者的等待時間，提高了圖書的利用效率。在讀者進行查閱時，通過圖書管理系統，可以查閱未還圖書，清晰的對圖書等相關資料進行查閱。圖書管理員通過圖書管理系統，可以將丟失或者破損的圖書進行及時的統計，做好及時的補充與整理，避免了圖書資源的缺少，提高了圖書館資源的完整性。
六、結束語
現代社會，網絡環境不斷發展，信息技術已經與圖書管理工作緊密相聯。傳統的圖書管理服務方式，已經難以適應讀者的借閱需求，圖書管理工作的信息化建設具有重要的意義。圖書館的網絡管理是現代圖書管理發展的重要趨勢，應用網絡技術提高了圖書館的網絡工作效率，降低了圖書管理者的難度，為讀者提供了更加多樣化與個性化的服務，讓讀者更好的獲取圖書館的各種圖書資源，有效的提高了圖書館的社會效益。
參考文獻：
[1]陳曉春.網絡環境下的圖書管理研究[J].佳木斯教育學院學報，2011（04）.
【關鍵詞】高校圖書館 圖書管理員素質 有效管理
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）03-0150-02
高校圖書館主要是服務廣大師生的科研創作與教學工作，是學校師生課堂學習生活之外的主要活動場所，也是學習的第二課堂。21世紀，信息資源豐富、充足，傳播速度快且方式多樣，圖書館作為高校信息擴散的中心，是高校師生接受寶貴知識的基地，也是接觸社會外界信息的橋梁。隨著社會形勢的發展，高校圖書館建設已成為提高學校科研、教學水平的重要手段之一，所以，許多高校的教學水平和科研成果與學校圖書館的管理是密不可分的。而圖書管理者對圖書館的管理和自身水平的高低又直接決定著圖書館能否發揮其最大的服務價值。
一 高校圖書館管理存在的問題
1.管理制度不靈活
隨著信息時代的到來，圖書館不再是單一的書面知識傳播地，更是信息的集散中心。傳統的圖書館管理模式單一，缺乏激勵機制，難以調動圖書管理人員的積極性，懲獎不分，約束機制、人員管理制度不完善，導致管理人員出現定位不清、工作懈怠、工作效益不高等一系列問題。
2.對信息管理建設不夠重視，信息化管理水平參差不齊
當前，許多圖書管理者對信息化管理不夠重視甚至是一知半解。筆者通過訪談了解到，多數高校圖書管理人員對信息化管理的認識僅僅是多添置電腦并下載安裝一系列圖書管理軟件，以便在電腦上檢索。這就導致圖書館管理混亂，圖書管理人員毫無信息化意識，難以發揮圖書館的信息集散作用。
3.圖書館藏書規模趨于形式化，只重數量忽視質量
目前，許多高校引以為豪的話題從學校規模、學校歷史、學校建設到學校綠化隨處可見。但說起圖書館，人們總會說，我校的藏書數量達到多少，這種觀點只看重數量，而忽視了圖書本身的科研教學價值。另外，有些學校圖書館規模不大、資源分散，更甚者，為了保持較大的圖書藏量，仍保存著不符合時代要求的毫無價值的圖書，占據了圖書館的空間資源。
二 高校圖書管理員群體的現狀
1.管理者自身素質、責任意識不強
許多高校的圖書管理員素質需進一步提高。許多人認為圖書管理者的工作就是管理圖書的借出、歸還，收集登記，把圖書歸檔整理等。這種每天單一重復的工作就會滋長管理者的惰性，意識不到自身責任重大，從而懈怠工作，導致圖書管理員與借閱書本的學生發生爭執的事情在各高校時有發生，這一問題急需解決。
2.管理者學歷知識水平不高
由于各種現實原因，很多高校的圖書管理人員多不是科班（即圖書管理專業人員）出身，即便有也是非常少的，很多管理者都是從別的崗位或行業轉崗過來，缺乏專業的管理知識。再加上管理者對圖書信息化管理的認識浮于表面，造成了他們采用按部就班、因循守舊的工作模式，只停留于為學生借取、登記、保存圖書的消極狀態。他們認為圖書管理員無須更多的知識和技能。對少數專業圖書管理者而言，圖書館管理工作單調枯燥、毫無創新，因此無心鉆研改進管理方法，安于現狀，不思進取。這對圖書館管理的有效性會造成很大影響。
三 高校圖書館管理的有效辦法
1.完善圖書館信息管理制度，建立健全人員管理體制
完善圖書館信息管理制度和人員管理體制。引進激勵、競爭機制，激發圖書管理員的積極性和創造性。在現代社會，一切的管理都是以激發人的積極性為根本目的的，所以，在建立圖書館管理體制時，要體現“各得其所，各盡其能”的原則，在付出勞動的同時有相應的回報，使圖書館在原有的激勵競爭機制下不斷創新，最終形成一套自己的激勵與約束相統一、權利與義務相一致、動力與壓力相平衡的管理模式。
2.強化圖書管理人員的信息化意識
圖書館是高校的信息集散中心，是學校師生進行科研、教學活動的基地。高校圖書管理人員對圖書管理信息化建設重視程度的高低，決定著高校圖書館信息化建設水平的高低。要提高圖書管理人員的信息化管理意識，就要對信息化管理有敏捷的嗅覺和反應，抓住圖書管理的主流方向。高校圖書館工作人員對圖書管理信息化建設的重要性認識不足，因此要將圖書管理信息化建設意識培養與提高當作重點來抓，幫助圖書管理人員樹立正確的、牢固的圖書管理信息化意識。
四 提高高校圖書管理員素質的辦法
1.加強業務培訓，提高圖書管理員的專業素質
高校圖書館應健全自身的管理體制，注重提高管理人員的專業素質，通過定期培訓和進修，讓他們形成終身學習的意識。在政策范圍內，還可讓員工脫崗接受繼續教育深造。圖書館還應針對各管理部門的特點重點對員工進行崗位培訓，如圖書館信息管理部門管理能力的提高與鞏固，圖書采編部門對信息的抓取和收集，圖書閱覽室、微機室的管理、維護以及突發事故的處理辦法等的培訓。用各種方式從不同方面提高管理人員的專業素質。
2.轉變觀念，樹立以讀者為本的服務理念
一直以來，高校圖書管理者或多或少地認為，圖書管理工作就是被動地接受讀者的借閱和圖書的檢索，重視書而不重視讀者，無法揣摩讀者的需求、滿足讀者的閱讀欲望。部分圖書管理人員覺得圖書館只要有大量的藏書就萬事俱備了，認為讀者借閱圖書是有求于人，從而態度冷漠傲慢，導致圖書管理者與讀者關系僵化，無法達到圖書館為人服務的目標。因此，圖書管理人員要轉變傳統觀念，想讀者之所想、急讀者之所急，切實為讀者挑選、準備符合他們需要的書籍，以熱忱的服務態度感染讀者，形成管理者與讀者之間的良性互動，滿足人與人之間相互需要的心理需求，從而激發圖書管理人員的工作積極性和主動性。
3.加強圖書管理人員的職業道德建設，端正服務態度
各行各業都有自己的行業道德標準，圖書管理人員也不例外。在鼓勵圖書管理人員轉變傳統管理觀念的同時，還要大力推進管理人員的職業道德建設，使其樹立全心全意為讀者服務的觀念，為學校廣大師生提供教育教學、科研創作堅實有效且全面的書籍資料。圖書管理人員要樹立愛崗敬業的思想，充分認識圖書館工作的重要性和自己工作的價值，形成良好的道德觀念，通過自身努力在圖書管理工作崗位上實現自己的人生價值和目標。在服務過程中，要以“己所不欲勿施于人”來規范自身行為，用真誠又細致周到的服務讓廣大讀者在獲得書籍閱讀滿足的同時，還能感受人際交往中的溫暖，這不僅能實現服務于人的目標，更能滿足被人需要和認可的心理需求，從而刺激管理者的積極性和主動性，讓圖書館成為高校的一大特色。
五 結束語
圖書館是大學師生的第二課堂，是教育教學和科研的重要基地。在現代社會高速發展的今天，高校圖書館管理模式也是隨著社會發展而不斷發展變化的，傳統的單一模式已不再適合當下圖書館發展的需求。因此，要從根本上提高圖書管理者的綜合素質，改變傳統的圖書館管理理念，實行有效的圖書館信息管理模式，提高圖書管理人員的專業素質和服務意識。學校各部門要對其進行有效管理和監督，努力杜絕圖書館不文明現象的出現，為高校師生創造一個和諧良好的第二課堂，實現圖書館服務教育工作的最大價值。
參考文獻
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關鍵詞：圖書管理 信息化建設 思考
中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0056-01
一、圖書管理信息化的主要內容與特點
1.圖書管理信息化的主要內容
圖書館的信息化建設主要是指信息的存儲數字化、管理智能化以及傳輸網絡化。實際上，信息化建設是借助漸進的信息技術去實現圖書館管理過程的自動化，逐漸轉型為符合當前信息社會的現代化圖書館[1]。圖書館的圖書管理信息化主要內容有如下三個方面。
1.1信息技術在圖書館中的應用和推廣。隨著我國網絡技術的飛速發展，圖書館也逐漸向現代化轉型，其中需要運用到大量的現代科學信息技術，圖書館也體現出了越來越豐富的信息化內涵。圖書館進行信息化建設實質上就是利用科學信息技術，依照信息社會的要求對各類信息資源進行整合、分類、開發與管理，豐富圖書館的服務功能，從多方面去拓展圖書館的收益。網絡技術的快速發展也造就了信息技術在圖書管理中的應用趨勢，對當前圖書館的服務形式與內容都產生著深遠的影響。
1.2信息資源的開發和利用。根據圖書館進行信息化建設的發展歷程來看，主要分為三個階段：技術方面的自動化業務管理、利用信息資源構建的數字圖書館以及傳統形態與數字形態的復合型圖書館，這三個階段的發展都與信息技術的不斷進步有著直接的關系。信息資源的開發和利用實際上就是對知識的合理分配，圖書管理的信息化建設即是讓信息資源的信息技術的條件的得到充分的利用，進而實現信息資源配置的最優化，對整個信息資源的結構進行調整。
2.圖書管理信息化的主要特點
2.1借閱服務更加高效。將信息技術運用到圖書館的管理工作中，讀者可以通^簡單條件的搜索就能快速準確地找到所需要的資源進行瀏覽，讓信息交流變的更加順暢。此外，通過圖書管理的信息化建設還能夠有效地降低圖書管理者的工作強度，大大地提升了現代圖書館應有的服務效率。
2.2館藏容量進一步拓展。通過信息技術介入到圖書館的管理工作當中，為圖書館的館藏容量起到了進一步拓展作用。隨著圖書館的信息化建設程度逐步提高，可將大量的圖書、文獻等藏書進行信息化處理，有效地存儲在圖書館當中，讓圖書館的館藏種類更加豐富，有效地凸顯出了圖書館作為人類知識寶庫的作用。
2.3網絡服務更加便捷。隨著圖書館的管理逐漸實現網絡信息化，也讓圖書館的服務打破了傳統的限制。在網絡世界里，人們可以隨時隨地對圖書館中的資料信息進行查閱、瀏覽，充分體現出了圖書館信息化的共享性，這對于人類的進步發展有著重大的現實意義。
二、圖書管理信息化建設過程中暴露出的問題
1.數據資源難以共享
在傳統意識里，在圖書館管理當中應用信息技術主要對館藏、查詢以及分類工作進行優化。然而隨著計算機技術的不斷發展以及網絡信息時代的全面普及，圖書資源與信息內容逐漸向電阻花、數據化轉型，這也就意味著現代社會的圖書管理對象不再局限于傳統的紙質書籍，還包括網絡信息時代的各種電子圖書、視頻資料等[2]。但是，在信息化建設過程中，由于技術條件的限制，在數據資源共享方面還有一定的難度，一方面是由于將傳統紙質書籍全面轉換為電子數據還需要很長一段時間；另一方面是由于不同圖書館內部都有自己的圖書收藏渠道與信息管理系統，在內部可實現現實與網絡虛擬的連接，卻不能與其他圖書館進行有效對接，這也就造成了數據資源難以共享的局面。
2.圖書管理與讀者“失聯”
要想實現圖書管理信息化建設，必須依靠讀者與圖書管理者的通力合作才能完成。也就是說，這并不是僅僅憑借管理人員去獨立完成的工作，只有讓讀者充分參與其中，通過享受信息化服務，感受到圖書管理信息化建設帶來的便捷，這才是信息化建設的意義所在。然而從當前我國圖書館的管理實際情況來看，讀者受教育程度的高低、對計算機網絡技術的熟料與否，都對圖書管理信息化建設是都能夠很好的完成產生決定性的作用。因此，如果圖書館仍然將信息化建設作為管理者的單方面行為，卻不注重讀者群眾對信息化操作能力的掌握情況，那么將會出現圖書管理信息化建設之后，用戶在獲取信息能力方面表現不足、計算機檢索與查閱表現不熟練，這些都會導致圖書管理在信息化建設中與讀者“失聯”。
3.數字資源的利用率不高
隨著我國大部分圖書館正在向信息化建設的方向發展，紙質書籍也正在逐步完成向電子化、數字化的轉型，但是從實際的轉型效果來看，這些數字資源的利用率并不高，也即是說在圖書館中運用這些信息資源的讀者并不多，數字資源的利用率并沒有隨著信息化建設完成度的提高而提高。對其原因深究，筆者認為是由于當前社會處在一個信息時代，各類媒介與網絡給人們帶來的信息已經足夠豐富，使得圖書并不是當下人們獲取信息的唯一來源選擇。
三、圖書管理信息化建設的有效措施
1.完善圖書管理系統的建設
從當前圖書館的發展形勢來看，要想實現所有圖書館之間的資源共享有一定的難度，但是各大圖書館管理部門應盡可能地去爭取當地政府部門的支持，根據自身圖書館的發展實際情況，去開發符合自身圖書館特點與發展要求的圖書管理系統[3]。具體來講，這套圖書管理系統必須具備兩項功能：1）互動功能。可以讓圖書管理部門與讀者、市場、出版社這三者之間建立良好的互動，構建完善的互動機制，讓信息化建設之下的圖書管理系統可以將圖書出版之后所有需要牽涉到的環節表示清楚，并且將所有環節中的服務進行充分的整合。2）聯動功能。所構建的圖書管理系統需具備除互動功能之外，還應具備一定的聯動功能，使得整個圖書管理系統能夠達到“牽一發動全身”的聯動效果，充分體現圖書管理系統對出版社、市場以及讀者反饋的聯動牽制作用，在第一時間內了解這三者的訴求所需，進而有針對性地去開展圖書管理的每一項活動。
2.加強圖書館管理制度的規范性
在管理工作中，制度都是最基礎的保障，然而從當前我國的圖書管理現狀來看，圖書破損、借出不還、藏書丟失等現象經常會出現。隨著圖書管理的信息化建設逐步完善，圖書管理部門可充分借鑒銀行系統中的個人征信體制，結合圖書館實際情況，構建起符合圖書管理的個人信用制度與使用制度，明確規定出在圖書借閱、使用的過程，如果發生破損或丟失的情況則需要照價賠償[4]。構建這套制度并不是針對某個人的懲罰，而是通過這一制度的硬性規定去提高借閱者與管理者的自律意識。當人們充分體會到處在當前信息化時代，每一個人的所作所為都會被納入個人信用檔案，與其名譽緊密關聯，這樣才會對圖書館中的藏書更加愛惜，對圖書管理人員更加尊重，通過自我的約束，有效地避免了許多不良現象再現。
3.創新圖書管理方法與模式
首先，圖書館可借助微博、微信公眾號等新媒體或者開發終端應用程度，與廣大讀者群眾構建一個可以進行相互交流的平臺。在該平臺當中，要有針對圖書館的借閱以及預訂功能，并且還將其打造為讀者與圖書管理者的交流橋梁，這樣一來圖書管理人員則能夠實時收到來自真實讀者的適時反饋，進而有針對性的提升圖書館的管理方法與模式，為廣大讀者提供更加優質的服務。其次，借助當前先進的科學信息技術，可有效提高圖書管理人員的工作效率，將以往繁復的人工管理帶來的巨大工作量進行簡化，推動圖書管理實現電子化與科學化，利用網絡技術去創新圖書管理的方法與模式，讓圖書管理逐步朝向信息化建設的目標邁進。
4.提高圖書管理人員的綜合素養
在進行圖書管理信息化建設的過程中，圖書管理人員需要提升多方面的綜合素養，除去對于圖書館管理業務的必備職業技能以外，還要針對當前的信息時代環境掌握基本的網絡操作與必要的網絡安全知識。因此，圖書館應針對圖書管理人員進行一些列的專業培訓，一方面讓圖書管理人員能夠跟上時展的步伐，用科學發展的眼光去洞察當前社會熱點與圖書市場的動向，逐步積累個人的文化知識儲備，為每一位來到圖書館的讀者提供更加精準、更加專業的指導與推薦；另一方面，圖書館通過不斷地對圖書管理人員進行基本業務能力的培訓以及科學信息網絡技術的培訓，讓圖書管理人員充利用網絡與圖書館的受眾加強溝通，并借助網絡完成在線檢索、分類采集與協調技術，幫助讀者在網絡上找到所需要的電子信息資源[5]。
結束語
綜上所述，從當前的形勢來看，圖書管理信息化建設是我國圖書館現階段的重點工作，雖然在目前的發展過程中還暴露出了一定的問題與制約因素，但只要圖書館的圖書管理者能夠認清自身的發展特點，并且明晰當前圖書行業的發展形勢與動向，不斷的提高圖書管理人員的業務能力以及對先進的信息科技技術掌握能力，就能夠為廣大讀者提供更加優質的服務，促進圖書管理的信息化建設。
參考文獻
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[3]朱膺翰.關于圖書管理信息化建設的探討[J].信息化建設，2016，（02）：255.
關鍵詞：圖書館；圖書管理；策略
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）06-374-01
書籍是人類進步的階梯，圖書館是人類智慧的海洋，好的圖書管理工作是充分發揮圖書資源的前提。做好圖書管理工作，可以向讀者傳遞最新知識信息，通過書刊資料的流通使用讓讀者了解黨的方針政策、時事政治，傳播科學文化知識，使圖書成為經濟文化建設的軟支持；隨著社會經濟的發展和物質生活水平的提升，使得更多老百姓對于科學技術文化知識的需求更加的旺盛，迫切需要走入圖書館獲取知識。因此，如何做好圖書館圖書管理工作，這對于提高全民素質，充分發揮圖書館應有的社會功能有著重要的意義。
一、規范圖書管理制度
圖書館是為讀者服務的，有無規范的管理制度直接關系管理工作能否順利進行。從當前圖書館管理現狀看，還存在一些只借不還、借閱數量過多、借閱時間較長的讀者，或丟失、損壞圖書的讀者。針對這些問題，需要制定借閱數量、借閱期限、丟失圖書罰款的規定，出現此類問題后才能有章可循、有法可依，同時通過制定圖書管理制度，提高現有圖書利用效率。相關管理制度后，當讀者中有借閱不還、借閱時間量大和時間久現象，圖書管理人員可以對讀者進行提醒或以耐心教育的方式督促讀者及早歸還圖書；對于丟失或損壞圖書的讀者，應視情況給予紀律處分或一定的經濟懲罰，使更多讀者能按照圖書館規定借閱書籍，提高圖書資源利用率，減少圖書損失。
二、完善圖書館基礎設施
基礎設施是整個圖書館服務工作的基礎，特別是在現在，計算機等現代化設施的大量應用才能使得圖書館實現現代化管理，形成資源共享，擴充館藏文獻資源的范圍，為讀者提供更廣泛的信息源，可見現代化設施直接影響著圖書館服務工作的質量。在這樣的背景下，完善圖書館內現代化設施就成為圖書館服務工作開展的必然要求。現代化設施對于技術的要求很高，一旦出現問題，修復就變得很麻煩，這樣就直接影響到讀者的閱讀，影響服務工作的質量與效率，也不利于圖書館基本性能的發揮，所以，完善圖書館內現代化設施，保證借閱者的基本要求對于現代圖書館服務工作來講是非常必要的。
三、加強管理人員培訓
要在圖書館中建立健全完善的圖書館管理人員培訓制度，并鼓勵圖書館管理人員在日常工作中積極進取，同時在圖書館管理人員選拔上面按照各學科基本設置問題，對圖書館管理人員的工作進行有效劃分，明確圖書館館理人員的責任，同時明確圖書館管理人員的服務對象。另外，還要在人員選拔的基礎上，根據圖書館各項工作的管理要求，對圖書館管理人員掌握的業務水平和管理方法進行培訓，通過培訓，不斷提高圖書館管理人員的管理水平和日常工作技能。因此，只有加強對圖書館管理人員的有效培訓，才能樹立圖書館管理者的良好形象，才能為廣大讀者提供更優質的服務。
四、改變傳統服務模式
圖書管理人員作為圖書服務的主題，需要靈活運用現代化技術對圖書進行管理，不斷提高圖書管理效率，以確保圖書管理工作有序進行。網絡信息技術、信息檢索技術是現代化先進技術手段，用于圖書管理，能減輕圖書管理人員的負擔，節省讀者查找書目和閱讀的時間。為了使網絡信息技術和信息檢索技術在圖書管理中發揮作用，首先，要建立健全信息化服務機制，實現圖書資源網絡化管理，將不同電子文獻資源分享在同一網絡上實現資源共享，可以通過互聯網實現全校聯網或學校與學校之間的聯網，并對網絡服務系統進行規范，以滿足本校和其他學校對圖書館資源的需求。其次，全面實施網絡信息導航服務，網絡信息資源種類繁多且形式多樣，需要一個統一的、有針對性的網絡導航服務系統為讀者提供便捷的服務工具，使讀者在短時間內搜索到需要的內容，同時對網絡服務功能進行豐富和拓展，使圖書管理網絡化服務向專業化方向發展。
五、推行科學化的管理模式
推行科學化的管理模式是確保圖書館管理工作標準化、人性化、科學化的基礎。在推行科學化的管理模式中，應創建標準化的管理制度，但是由于如果缺少標準化的管理制度，則管理就不會專業，就更不用說為讀者提供優質、高效的服務。基于多年的圖書館管理經驗分析顯示：圖書館的管理工作不但應對各個館內特點進行細致考量，還需要創建統一的管理制度，與其他地區甚至全國地區的圖書館建立聯系，否則，很難實現資源互享。圖書館推行科學化管理模式就是使用科學的方法，依照圖書館自身的特點及圖書館行業的發展趨勢，盡可能的組織、發揮圖書館中物力、人力、財力等資源的功能。需要圖書館的管理水平到達標準化、科學化、先進化的管理程度，再加之正確的決定、藝術，從而促進圖書館的進一步發展，為讀者提供良好服務，促使人們能夠更主動的進行圖書閱讀。
六、結束語
總言而之，隨著整個社會精神文明建設的逐漸深入，圖書館在社會發展中的作用越來越突出，尤其是圖書管理效率的高低，直接決定了圖書館是否能在社會經濟發展中貢獻自己的力量。為此，圖書管理作為一項具有專業性、覆蓋范疇較廣的重要工作，我們只有針對工作內涵特征，契合時代需要，創新工作思路，明確圖書管理工作科學途徑，制定有效的實踐策略，方能真正提升圖書管理工作質量，激發圖書資料內涵應用價值，為讀者提供優質、人性化服務，實現良好的發展與提升。
參考文獻：
[1] 張靈芝.圖書管理途徑探討[J].西江月?上旬，2013（10）
關鍵詞 圖書管理 現代化 信息資源 資源共享
隨著信息技術革命的開展,互聯網發展迅速,社會進入信息化時代,各行各業的信息化程度不斷提高,人們的生活、學習和工作隨著產生很大的變化。圖書是社會文化傳承的重要載體,是現代化建設必不可少的一部分,傳統的圖書管理方法已經不能滿足社會的需求,因而,圖書管理現代化建設顯得尤為重要。充分利用現代數字化信息技術,建立健全圖書現代化管理系統,對于圖書事業的發展,有著舉足輕重的作用。
一、圖書管理傳統方式和現代化的區別
(1)傳統圖書管理以圖書館為依托以紙質圖書為載體,資料龐大,不易統計,借閱時需要在浩瀚的書海里苦苦尋找,不僅造成時間的浪費,還不能使圖書得到有效利用,因此,具有一定的局限性。而現代化圖書管理實現了把圖書由紙質轉變為電子和數字資源,出現數字圖書館,存儲不再有限制,真正的實現了快速便捷,而且對工作人員的專業知識和技術要求更高。
(2)傳統圖書管理是封閉式的管理,各圖書館之間是獨立的,各自進行建設,追求自身的效益,依靠自身圖書資源進行發展,沒有資源的共享,圖書利用率低。圖書管理現代化是開放式的管理,追求建立網絡圖書資料數據平臺,進行統一的管理,實現資源共享,各圖書館之間的界限被打破,方便讀者閱讀,提高資源使用率。
(3)傳統圖書管理是被動式的。工作人員主要負責圖書的保護以及讀者借閱歸還的程序是服務,有的還附加展覽、咨詢等相關業務,但是都屬于一種被動的接受的方式,不存在積極開拓市場。現代化圖書管理,主動拓展市場,提高自身效益和圖書利用率。
(4)傳統圖書管理業務工作簡單,基本都是圍繞圖書展開,不存在對資料的進一步加工,只是提供單一的書籍文獻。現代化的圖書管理,業務范圍廣泛,不斷推進現代信息技術的運用。書籍資料數字化、電子化,文獻信息服務以及資源共享等,更加廣泛而深入,更能滿足現代化對書記文獻的需求。
(5)傳統圖書管理的市場對象單一,不同種類的圖書館有其特定的閱讀人群。現代圖書管理以其資源共享、優勢互補、數字化存儲無限制的優勢,積極開發多種客戶群體,提供不同種類的服務。
二、圖書管理現代化初步取得的成果
(一)初步實現圖書的數字化和電子化
現代圖書管理通過實現圖書的數字化和電子化給文獻的保存提供了很大的便利,減少了傳統圖書管理中存在的書籍的修復困難,部分古老書籍保存難的問題。而且給人們的閱讀提供了便利,人們可以通過信息系統中的檢索文獻功能迅速找到自己想要的圖書,滿足了高效、快速、便捷的要求和現代的社會需求。
(二)建立和完善網上借閱系統
傳統的圖書借閱需要到圖書館進行,且手續復雜,浪費時間,已經不能滿足現代化快節奏的要求。網上借閱系統的建立,節約了時間,給讀者帶來了方便。現在很多大學都建立了網上借閱系統,為讀者借閱圖書節省了很多時間,也提高了圖書管理人員工作效率。
(三)積極建立信息資源共享制度
資源共享是圖書管理現代化的重要標志,也是其建設的重要目標。傳統的圖書館各自獨立的情況,資源獨立,造成閑置甚至浪費的情況。圖書信息資源共享的建設,有利于充分發揮個圖書館的優勢,避免重復建設。
(四)信息服務的內容不斷拓展
現代化圖書管理依托先進的信息技術,不再局限于紙質的書籍,服務不再局限于借閱。不斷加大電子書籍的比重,其中文獻資料社會化是一個重要內容,如各種電子期刊文獻等,以滿足現代社會的要求。
三、圖書管理現代化中存在的問題
(一)缺乏一個有效的聯合管理系統
目前各圖書館之間基本上都是獨立的,獨立管理,有自己獨立的系統。雖然他們各自開展了現代化管理的建設,也取得一定的成效,但是相互之間的聯系尚不健全,各圖書館之間的聯合系統尚未形成,一是圖書館之間的相互借閱的規章制度嚴格、手續繁瑣,給讀者帶來很大的不便,也影響了圖書的借用率;二是圖書資源的獨立分散,沒有形成聯合的信息化平臺,不僅不利于圖書的有效使用,在一定程度上造成了資源的限制和浪費。
(二)高新技術缺乏創新
信息化的高新技術在很多行業已經相當成熟,使用也很普遍,但是在圖書管理活動中,明顯還存在很多不足。圖書館建設中和圖書的管理中明顯存在觀念陳舊,創新不足,對于高新技術的研發和使用還比較落后,現有技術薄弱。關于圖書管理現代化的新技術研發比較緩慢,新技術缺乏,而且很多圖書管理人員觀念落后,不積極引進采用新技術,跟不上時代的發展和社會的需求,嚴重影響了圖書館里的現代化發展。
(三)專業人才缺乏
關于圖書館以及圖書管理相關學科建設明顯滯冷,對于專業人才的培養也不到位,現有的部分工作人員知識觀念陳舊落后,業務水平落后,缺乏創新意識而各種技術人才缺乏,缺乏新的活力。而圖書管理現代化需要大量的專業人才,供需矛盾嚴重,缺乏專業的人才以及創新思維,是圖書管理現代化的一個重要障礙。
(四)知識產權問題
圖書信息資源信息化建設是圖書管理現代化的重要組成部分,數字化建設是的文獻等信息更加方便查閱,同時也出現很多侵犯知識產權的情況,引發很多糾紛,保護知識產權是文化建設的基礎內容。因此把知識產權保護和數字化圖書建設結合起來,同時兼顧信息用戶與圖書館的利益均衡,已成為一個不容忽視的問題。
【關鍵詞】圖書館 服務水平 要求
一、文明禮儀服務
（一）具備文明服務的基本素質。圖書館作為一個為人民服務的公共事業場所，他的服務人員一定要具備文明服務的基本素質。文明服務的基本素質包括幾個方面：首先，圖書館工作人要有為人民服務的思想素質，在思想上要積極為人民服務，為圖書館的讀者服務。樹立貼心為讀者服務的思想素質。其次，圖書館圖書管理人員要有相關的技能素質，要懂得圖書館工作方面的相應技能，例如：圖書分類，圖書整理等相關職業技能。再之，圖書館圖書管理人員要有健康的身體素質，只有擁有健康的身體素質才能更好的為圖書館的讀者提供更好的服務。最后圖書館圖書管理人員要具備禮貌的文明素質和穩健的心理素質，在任何事情上保持冷靜，對讀者禮貌，一切以讀者利益為主，為讀者考慮，給予讀者貼心的服務。
（二）規范化的服務標準。規范化的服務標準，即是標準化的服務標準。所謂標準化的服務標準就是有國家相關部門或者圖書館內部管理部門規定的必須所有人都要達到的服務標準。服務，首先是一個讓顧客即讀者感受到倍受歡迎和賓至如歸的感覺。規范化服務即標準化服務就要讓讀者有著倍受歡迎和賓至如歸都感動，首先，在接待和面對讀者是要面帶微笑，讓讀者感受到圖書館的熱情和好客。其次，要保持適當的說話聲音，既要讓讀者聽見又要讓讀者覺得舒服，不要過于大聲或者太過小聲的與讀者交流，避免讓讀者感到煩躁和刺耳。再之，要保持平等對待和始終如一的精神，不管對讀者的行為或者說話方式滿意或者不滿意，我們要禮貌的給予回應，不要差別對待。最后，錯誤是不可避免的，總會有犯錯誤和對讀者不周到情況，這時要勇于承擔錯誤，認識錯誤和改進錯誤，加以補救。有時候因為一個錯誤合理的補救，會產生意想不到的滿意結果。
（三）微笑式服務。微笑，是人與人之間的一種情感的交流。微笑式服務，是圖書館圖書管理人員與顧客或讀者之間的一種情感的交流。微笑，是一種給人以放松、舒心的面部表情。而為微笑式服務是可以讓圖書館圖書管理人員輕松地獲取讀者和顧客舒心的一種服務方式。在圖書館工作期間，圖書館圖書管理人員在接待和服務讀者是要面帶微笑，并且在服務的始終要保持微笑。而在圖書館圖書管理人員工作之中應該全程保持微笑，這樣不僅可以在服務或者接待讀者是給讀者以放松、舒心的感覺，而且可以保持圖書館圖書管理人員工作氛圍的和諧氣氛。
二、增加讀者的閱讀時間及范圍
（一）增加讀者的閱讀時間。有部分讀者反映，在圖書館中的閱讀時間不夠充分，不夠充分品味書中所帶給他的樂趣。所以可以適時提前圖書館的開館時間，而延后圖書館的閉關時間。從而達到增加讀者的閱讀時間，使讀者可以更加充分的在圖書館中學習，讀書和休閑。增加讀者的閱讀時間，不僅可以讓讀者在圖書管中閱讀更多自己喜歡讀的書籍，還可以讓讀者在圖書館中充分的領略到圖書館圖書管理人員的服務熱情。這樣，不僅使圖書館的各種圖書成為了讀者前來光顧閱讀動力驅使，而且圖書館圖書管理人員的服務熱情也吸引了讀者們來此閱讀、學習和休閑的驅動力。對于那些在圖書館停留時間較短的讀者，增加讀者的閱讀時間，不能僅僅在圖書館的營業時間上采取措施。還要在圖書館的內容上加以創新和拓展。我們可以增加些新的數目，來勾起讀者停留閱讀的興趣，進而達到留住讀者，增加讀者閱讀時間的目的。所以，適時的增加讀者的閱讀時間和讀書館的營業時間對圖書館的發展是有極大益處的舉措。
（二）增加讀者的閱讀范圍。增加讀者的閱讀范圍，是為了讓讀者感受到更全面的服務，可以讓讀者滿意。在圖書館中可以找到各種自己喜歡的書，是一個可以讓讀者滿意和滿足的重要因素。所以增加讀者的閱讀范圍是提高圖書館圖書管理人員服務的一項重要舉措。增加讀者的閱讀范圍可以從兩方面來考慮：首先，增加讀者的閱讀范圍要從讀者的興趣出發，可以從讀者的一種讀書興趣引導或使其發現另一種與其相關的讀書興趣，讓讀者開始對另一類圖書展開濃厚的閱讀欲望和強烈的閱讀目的。然后，增加讀者的閱讀范圍可以從圖書館內部服務開始，可以由圖書館圖書管理人員角度上，給予讀者暗示和提醒，讓讀者找到自己沒想到要閱讀的圖書。
三、培養圖書管理人員的積極主動性
圖書館圖書管理人員在圖書館工作中，服務中要有積極主動的服務態度。這樣才可以讓讀者感受到賓至如歸的感覺。而培養圖書館管理人員的積極主動的服務態度，可以從以下兩個方面來探究：
（一）依據讀者興趣建立相應專架。圖書館管理人員可以從讀者的興趣出發，為讀者提供貼心的服務。可以根據讀者們的共同興趣來建立起相應的圖書專架，來吸引讀者前來閱讀。這樣可以使讀者感到一種意外的滿足感。當讀者在進入圖書館時，看見圖書館里有根據自己興趣所設立的閱讀專架，他會在那里駐留很久進行閱讀、學習和休閑。這不僅讓讀者感受到貼心的服務態度，還能達到增加讀者閱讀時間和增加讀者閱讀范圍的目的。
（二） 熱情好客。圖書館的圖書管理人員要保持著熱情好客的態度，要擁有一個熱情好客的心。畢竟，圖書館是一個服務型的機構或者說是一個服務性的社會公共場所。熱情好客不僅是圖書館圖書管理人員服務態度的體現，也是圖書館部門服務水平的體現。
四、結束語
服務是一門藝術，圖書館作為一個公共服務事業，服務對于圖書館圖書管理人員是一個必須要掌握的職業素養和職業技能。所以怎么樣去服務，應該怎么服務，適合怎么服務是圖書館管理人員要時刻注意的問題。圖書館管理人員要堅持為人民服務的基本原則，服務好圖書館的每一個讀者和顧客。
參考文獻：
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