時間：2023-08-11 17:26:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇民營企業思想政治工作，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
民營企業屬于非公有制企業，民營企業對的組建方式以及對思想政治工作的重度和公有制企業的有所不同。民營企業對思想政治工作主要趨勢可分為兩種：第一，新成立的民營企業，尤其是中型和小型的民營企業，具有員工流動性大以及員工數量數規模較小等特點，從而導致這類民營企業的思想政治工作的開展難的問題，這是許多民營企業在開展思想政治工作中的主要現狀。第二，有的民營企業是由公有制企業改制而來的，雖然從始至終都把開展思想政治工作作為企業的生命線，但是這類企業在開展政治思想工作時，并沒有根據企業的實際情況，去摸索出一個提高思想政治工作效率的方法，這使得民營企業出現思想政治工作開展無效的現狀。
（二）涉外企業的思想政治工作現狀
目前，涉外企業的使用的技術和設備都是國外先進的技術和設備，再加上國外先進科學的管理手段的輔助，因而，涉外企業的生產效率比較高，有著很好的企業效益。由于涉外企業對員工的文化水平以及勞動素質的要求較高，這使得涉外企業的整體員工素質比較好，整體文化水平比較高，而且這類企業中的大多數員工都是年輕人，這為開展思想政治工作創造了一個非常有利的條件。但是，由于涉外企業的管理者通常是外方管理者，外方管理者只追求資本利益的最大化，這一點與國有企業管理者的管理理念發生了分歧，這造成了黨的思想政治工作無法開展。
（三）國有企業的思想政治工作現狀
國有企業在體制改革的過程中，在開展黨的思想政治工作上，不僅沒有放松，還更加緊密結合企業自身的實際情況作出改革，這一點將國有企業的政治優勢充分的發揮出來。國有企業堅持推進"三個文明"的建設，在不斷實踐中，探索出新的模式，總結出新的方法，為國有企業貫徹落實黨的思想政治工作開拓出新的局面[1]。
2推進企業思想政治工作的建議
（一）創新企業思想政治工作的方法
充分的發揮現代網絡信息技術的優勢，在企業網站上設立一個思想政治工作站，高級科技提高企業思想政治工作的質量，走"網絡科技帶動思想政治工作"之路。除此之外，還可以使用其它靈活的方法來開展企業思想政治工作，例如，參觀訪問方式、競賽評比方式、媒體傳播方式以及社會問卷調查方式等等。企業開展思想政治工作的方法也可以是多種多樣的，例如，企業可以為員工建立思想信息資料庫，不僅可以起到激勵教育的作用，還能達到寓教于樂的效果。企業管理者應該鼓勵員工積極的參與到思想政治工作中，并且結合自身企業的情況，探索出更多有利于思想政治工作觀察落實的新方法。
（二）樹立正確的思想政治觀念
思想政治工作不僅能夠使人擁有正確的思想觀念和政治觀念，還能提高提人的思想覺悟性。目前，有很多的企業都忽視對思想政治工作的開展，企業只是一味的追求最大化的資本利益，用過多的經濟指標來權量企業的發展。為了企業能夠朝著長遠的方向發展，企業必須通過樹立正確的生產理念，以黨的思想政治理念來推動企業的經濟利益發展。對企業員工的思想政治狀態進行及時的了解，充分了解員工的需要，再將思想政治工作與員工關心的熱點進行會講[2]。
（三）建立高素養的思想政治宣教工隊伍
要想改進和加強企業思想政治工作的現狀，就必須建立一支素質高的企業思想工作教育宣傳隊伍，來對企業員工開展思想政治教育工作。這支隊伍可以由政府機構嘗試建立，致力于貫徹落實企業的思想政治工作，深入企業的各個基層當中，為企業員工做思想政治指導工作。
3結語
關鍵詞 民營企業 企業文化 企業文化建設
1 我國民營企業文化建設的現狀
1.1 民營企業文化建設的優勢
（1）競爭意識是民營企業文化建設的迫切要求。民營企業對市場機制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，這種特性恰恰是國有企業所缺乏的。計劃經濟條件下的國有企業不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企業奔跑的緊迫性遠沒有民營企業強烈。
（2）市場意識是民營企業文化建設的重要前提。民營企業每時每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發現，就立即調轉船頭，迅速趕到。更有意思的是，有些企業實際上先有市場，再有企業，它們是在發現市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使民營企業成為市場經濟中最活躍的主體。
（3）創新意識是民營企業文化建設的動力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業最想做的事，也是民營企業快速發展的重要原因。技術上的不斷追求，是民營企業的生命，也是民營企業成功的保證。
（4）效率意識是民營企業文化建設的重要目標。在一些電視劇中，民營企業家只是出入賓館、酒樓，吃喝玩樂的人。其實，作為投資者，他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術信息，在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發揮出來。
（5）風險意識是民營企業文化建設的必要條件。風險，是指可能發生的蝕本。同時，高風險的背后也隱含著超出常規的機遇。因此，每個企業必須謹慎對待風險，同時又要勇于面對風險。國有企業往往不能處理好風險問題。一方面，他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保，因為蝕本的錢有名無主；另一方面，他們大可不必沒事找事去擔風險，5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作總結。民營企業與國有企業相反，一方面，300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱；另一方面，60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。
（6）人才意識是民營企業文化建設的生命基礎。每一個企業都希望人才濟濟。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎，才是真正的人才意識。許多民營企業老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術風格和產品信譽。”還有的民營企業在總結發展經驗時說，成功=人才+機會+機制，三者缺一不可。在這個公式中，人才是成功的第一要素。
（7）服務意識是民營企業文化建設的內在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅硬的巖石，這個問題對于民營企業來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因，民營企業更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。”
1.2 民營企業文化建設存在的問題
（1）民營企業的價值觀處于低層次、追求單一經濟效益的狀態。企業文化的核心——企業價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態，大多在被約束情況下進行。企業文化包括企業精神和價值觀、企業目標、企業形象、企業經營哲學、企業道德、企業制度、行為準則、企業容貌、作風禮儀等，它們處于不同的地位。其中，企業價值觀是核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規章制度的約束，從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求，使企業文化的運行處在“為我”的狀態，難以形成強力型的核心文化力，大大降低了整體企業文化的推動力，客觀上抑制了物質生產力的提高。
（2）民營企業文化的形成、發展與擴散都具有一定的自發性，缺乏政治觀指導。企業文化的形成、傳播與擴散沒有較好的建立在黨的思想建設的基礎上，未能形成正確的政治方向，導致企業文化基礎薄弱。企業文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規范的全過程。由于這一過程的企業文化建設常常依賴企業家、管理者的思想信念，未能體現在黨的思想建設中，使思想大多局限在傳統的只顧企業利益的經濟思考方面，而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益，從而使企業文化建設偏離了正確的方向，無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。
（3）缺乏統一完整的企業經營理念和長期發展戰略。企業文化的形成源——企業家文化仍然停留在傳統階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。實踐表明，企業家的理念和價值觀決定著企業家文化的發展方向及所處的層次，是企業文化建設的最關鍵的因素。然而，許多企業家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀，沒能發展到高層次的政治理念和政治價值觀等，就是說，未把國家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。
2 加強民營企業文化建設的舉措
2.1 全面提高企業家素質，塑造企業家文化
（1）企業家人格的提升。企業家要跟上時代的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、寬闊的胸襟，真正從單純追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家。
（2）企業家素質的提高。企業家要從多方面吸收知識營養，善于總結經驗，不斷學習，提高自身的綜合素質，才能開拓視野，駕馭不斷成長的企業，才能適應未來發展的需要。
（3）企業家要自覺進行理念改革，重塑高層次的核心價值觀。企業家的價值觀是核心價值觀，決定著企業價值觀的形成和作用的大小，也是民營企業文化建設的龍頭，應擺到最重要的位置上。而企業家要樹立核心價值觀，就應從思想深處形成最高理念，自覺開展理念革命，實現由經營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。
2.2 提煉獨具特色的企業價值觀是民營企業文化建設的核心
一個民營企業在提煉價值觀時，應考慮下列因素：
（1）企業性質。民營企業文化因企業性質的差異而有所不同，個體企業與私營企業不一樣，工業企業與商業企業不一樣。因此，一個民營企業首先要根據本身的性質選擇適當的價值標準。例如工廠可以從產品出發樹立“向社會提供最優產品”的價值標準，商場則可以根據本身經營特點提倡“顧客至上，一切為顧客服務”的價值標準，實際上這就是制定企業的最高經營目標。
（2）企業的成員及其構成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業文化的形成。每一個人在進入企業成為企業一員以前，大體都已經形成了自己的價值觀，個人的價值觀與企業的價值觀是相容、互補或是互斥，這些關系錯綜復雜，直接影響到企業的價值觀能否為每一個成員所接受。
（3）企業外部環境，包括政治、經濟、民族文化、法律等方面，這些因素都會影響企業成員的思想意識和行為。如社會政治生活的民主氣氛會影響成員對企業的關心程度與一體感，社會傳統文化對人們改變舊觀念、接受新的價值觀念的能力也有很大的影響。
總之，只有在認真分析研究各種相關因素的基礎上才能確立既體現企業特色，又為全體企業成員和社會接受的價值觀。
2.3 創立最具激勵機制的企業精神是民營企業文化建設的新平臺
企業精神的提煉，實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程，創立和提煉它，也是企業思想政治工作的重要任務。企業精神的形成，不僅需要較長的時間，而且需要我們從事思想政治工作的人員，不斷地利用各種途徑進行企業職工的思想政治教育、個性心理培育，同時要反復地進行審視、分析和總結，并在實踐中及時提煉出其中的優秀部分，幾經反復后，再用最簡單概括的語言，總結出其中的精華，由此形成企業意識中最具激勵的東西——企業精神。不難看到，企業精神的創立，實際上就是思想政治工作在企業生產經營中結出的碩果。因此，要通過多渠道、多形式的教育，促成企業精神的形成和創立。創立企業精神，不是企業文化建設和思想政治工作的最終目標，而是利用企業精神激發員工的熱情，形成更為強大的精神動力和工作合力，繼而又煉出更新的精神成果，不斷推進兩個文明的建設。
2.4 確立高標準的企業道德是民營企業文化建設的重中之重
民營企業文化建設需要培育企業道德，這是企業思想政治工作的重要內容。企業道德是企業員工的重要行為規范。道德對行為的軟約束與廠規廠紀對行為的硬管理相配合，不但可以彌補硬管理難以面面俱到的局限，而且能夠使員工的行為自覺地指向企業目標的實際。同時，企業道德還必須依賴于一定的利益基礎，否則就會流于空談。浙江十大發明企業家之一的祝強，企業在如日中天時后院起火，原任公司副總經理、自以為沒有功勞也有苦勞的妻舅，以資產分割為由，將祝強推上被告席。紅極一時的廣東“太陽神”在鼎盛之日，“兄弟都成了對手”，它今天的競爭對手之中，相當一部分就是以前的“舊部”。這些現象不僅造就了企業營運的混亂、資產的流失、規模的削損、人才的流失，而且對企業道德帶來災難性打擊，最終直接影響企業形象、企業競爭力和凝聚力。
2.5 樹立良好企業形象是民營企業文化建設的重要舉措
民營企業文化建設要求建立良好的企業形象，企業思想政治工作必須努力為之服務，這是當前企業思想政治工作面臨的一個新課題。企業形象是一個綜合概念，一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別，又稱CI。每個企業都有自己的形象，并把它作為發展企業的戰略措施，卻并非易事。為此，企業必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己，刻意地建立有特色的營銷文化和企業識別系統，這就最容易涉及到法制規范和職業道德規范問題。企業形象要在社會中保持長久不衰，其內在保證是觀念和行為的嶄新、超前。
但是，有些民營企業錯誤的理解了“嶄新”和“超前”的含義，于是乎廣告成了王婆賣瓜、貓的名片畫成了虎、產品成了他人專利的復制、售后服務成了推銷的幌子等等。這些問題的存在，關鍵就在于經營指導思想不明，缺乏法制規范意識和職業道德，玷污了他們的企業形象。
應當認識，社會主義市場經濟所要求的企業形象，在社會中應表現為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發展的信念，必須通過一系列的道德規范、管理規范、工作標準來實行，為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育，提高他們全心全意為人民服務的思想水平，加強他們法制觀念和守法意識，讓企業的一切活動都在法律允許的范圍內進行，這樣，企業樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”，良好的形象才更具有持久性。
2.6 提高職工素質是民營企業文化建設的關鍵
民營企業文化建設要從提高職工素質抓起，這與培養“四有”新人是一致的。民營企業文化建設和職工素質之間是一種“大廈”與“基石”的關系。職工素質如何，直接決定著企業文化的興衰，良好的企業文化反過來又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質、文化素質、業務素質等，是現代民營企業文化建設的迫切要求。而當前社會主義精神文明建設的根本任務是造就新一代“四有”新人，這與民營企業文化建設的需要是一致的，因此，必須堅持不懈的以和建設有中國特色的社會主義理論教育職工，在實踐中造就和培養一批得力能干的企業發展生力軍，讓企業涌現出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進民營企業文化建設，在企業內部、在全社會都形成一種新的風范。
參考文獻
1 胡石明.漫談企業文化[M].北京：經濟科學出版社，1990
2 胡聯奎，呂一林編譯.企業文化的治理與改造[M].北京：新華出版社，1991
【關鍵詞】政工工作；民企；重要意義
中國民營企業跟其他的外資企業、國有企業不同，民企的產權清晰，但是民企也是最早面向市場的企業，因此具有較強的動力機制，并且與員工的利益息息相關。但實際情況是，大部分民營企業的工作人員綜合素質較低，主要是由于他們起步晚，發展還不夠成熟，民企規模較小，產業層次不高，民企內部經營者的文化素養較低等等。對于民企來講，想要其長遠、穩定地發展，并提高其強有力的競爭力，需要民企考慮各方面的問題：管理如何規范化問題、產權糾紛問題、激勵機制等等，這就要求民企必須做好內部的思想政治工作，以為其樹立先進的科學發展觀，增強內部員工強大的凝聚力，為其構建優秀的民企文化。
一、思想政治工作對于民企發展的必要性
（一）自我國改革開放以來，我國改變傳統的堅持以經濟建設為中心的長久發展規劃，而重新提出了物質、思想兩手抓的重要觀念，從國家本身方面就強調了思想政治工作的對于企業發展的重要性。想要提高民企的經濟效益，思想政治工作的順利開展是關鍵。有效的政工工作可為民企的長遠發展提供強有力的智力支持和思想保障。如果民企能夠做好政工工作，民企不僅能夠有效擺脫傳統的管理觀念、模式對于民企帶來的負面效應，改進并完善民企傳統的經營理念，而且還能為民企確定科學合理的發展規劃，做到了民企發展與政工工作的緊密結合，充分發揮政工工作重大的作用，才能保證民企的長遠效益。
（二）當今社會，各大民企之間的競爭越來越激烈。先進的政治思想和經營策略并存的民營民企是其能夠在激烈的市場經濟中占有一席之地最有利的武器。面對經濟發展潮流的沖擊，如何順應經濟發展趨勢做好民企的政工工作是當前大部分民營民企亟待解決的問題。思想政治工作可有效地提高民企職工的工作效率以及創新思維，間接提高了民企的經濟效益。由此可見，民企的健康發展離不開內部思想政治工作的順利開展。
二、政工工作在民企中發展的重要意義
（一）政工工作可為民企樹立先進、科學的發展理念
發展理念作為民企不斷進步的標向，關乎一個民企能否長期生存與穩定發展。隨著發展理念對民企的重要性越來越突出，每個民企都試圖為自身量身制定一套合理的發展理念；先進的發展理念作為民企的靈魂，能夠讓一個民企以其自身的特點脫穎而出，并引導著民企向制定的目標不斷前進。沒有先進的發展理念，民企也就失去了前進的動力和發展的方向。因此，政工工作解決了民企怎樣發展以及發展方向的問題。另外，政工工作能夠挖掘社會中的先進理念和思想，并將這些理念和思想融入到民企的實際情況，使其形成適合改民企發展的獨樹一幟的發展理念。這種獨特的發展理念迎合了民企發展的基本需要，解決了民企思想上的困惑以及在發展過程中遇到的種種問題，指引民企朝著自身特點不斷前進。而不是盲目地照抄照搬，根本不具備實際意義。對于民企來講，發展理念只有是量身定做的，才是突出民企的特色，才能在同行中脫穎而出。可見，政工工作在這一環節中發揮了至關重要的作用。
（二）政工工作能夠加快轉變員工思想的觀念，提高其整體綜合素質
我國改革開放之所以取得巨大成功、人民生活水平之所以得到大幅改善都是轉變傳統思想觀念的結果。對民企來說，轉變干部職工傳統錯誤的思想觀念，不斷解放他們的思想，使其做到與時俱進，才能充分發揮其主觀能動性，進而推動民企順利地進行改革和發展。在當代市場經濟下民企之間的競爭，其本質就是掌握的科技和新型人才的競爭。因此，民企政工工作的首要任務就是提高員工的整體素質，使其掌握熟練的專業技能，激發民企職工投身于生產經營和管理的熱情。另外，要不斷加強思想道德文化建設，提高職工整體的思想道德修養，加強職業道德的培養，強調使命感和責任感對于企業發展的重要意義，使其在潛移默化間嚴守職業道德，并自覺履行屬于自身的勞動義務；此外，政工工作可有效提高員工的創造力，為民企的生產經營活動打好牢固的人力基礎。
（三）政工工作堅持以人為本，可充分發揮人的主體作用
民企若能始終堅持以人為本的基本原則，并全面貫徹和諧、可持續發展的科學發展觀，重視人的主體作用、地位，才能充分發揮政工工作促進和推動民企良好的經濟建設的作用。政工工作客觀要求將勞動者作為主體，并努力嘗試探索出一套相應的方法和機制，通過向他們傳授主要的思想政治理論，并指引其采取實際行動，做到理論應用于實踐，不斷提高政工工作對于全體職工強大的感召力和滲透力，推動民營企業的不斷發展、壯大；民企文化一直以來都作為政工工作的重要的載體，因此，政工工作的開展要以民企代表精神、民企先進理念、制度建設規范等為中心，以培養員工執行規章制度和決策的能力為目標，對業績較高的員工給予一定的物質上以及精神上的獎勵，提高員工對政工工作的重視程度，激發他們的學習興趣與熱情，讓全體員工能夠得到身心的全面發展，使其精神面貌和狀態煥然一新。員工保持全天良好的精神狀態無疑能夠有效推動民企的長遠、健康地發展。
（四）政工工作可以有效增強民企的凝聚力
高度的凝聚力可為民企在其他同類民企中立于不敗之地提供堅實的精神保障。對于民營企業來說，想在激烈的市場競爭中生存并穩定發展，民企上下員工的高度的團結是關鍵。全體員工必須從民企的發展著想，不為貪圖一己而給民企造成一定的經濟損失。而民企強大的凝聚力就要靠政工工作來實現。政工工作做得好，思想政治宣傳得力，才能讓員工工作時充滿信心，并與民企的領導層同心協力，形成企業內部上下團結一心的和諧局面。這就要求民企讓員工了解并參與民企的決策，樹立民企屬于全體員工的思想。民企達到預定的發展目標后要適當提高員工的工資待遇，致力于提高員工的生活質量，讓員工有一種自己是民企的主人的感覺，以主人翁姿態去工作，把負責的工作當作自己的事業去對待。
（五）民企的政工工作可優化民企管理環境
一個良好的管理環境直接影響著民企的發展，而優化這種管理環境，必須依賴于民企政工工作地順利實施。民企的政工工作可以對基層開展相應的調查以及分析，及時了解員工的思想狀況和對工作的要求、建議，并實現員工與高層領導的實時對話，使民企的管理更具人性化。
三、結語
政工工作對于民營企業穩定、長遠地發展存在著直觀重要的作用，企業的相關領導要注意在日常的工作中努力地發現、研究適當的措施來幫助推動政工工作地開展，從而使政工工作真正發揮對于民企發展的推動作用。
參考文獻
[1] 王園園.淺析如何發揮政工工作在企業發展中的重要性[J].企業文化，2011（23）.
關鍵詞：新時期 企業員工 思想政治工作
社會的迅猛發展，使得人們的生存環境越來越復雜，思想受到各種言論的影響，因此，會使不同的個體的價值觀、人生觀、世界觀等發生很大區別。對于企業員工來說，思想同樣會受到外界多種思維的影響，只有使企業員工的思想職業道德得到提高，社會公德得到弘揚，才能促進企業的向前發展，并為我國的經濟建設奠定良好的思想基礎。
一.新時期企業員工思想政治工作存在的不足
隨著我國改革的逐漸深入，企業員工的思想政治工作也在不斷地進行相應的調整，因此，在進行調整的過程中，有了一些問題的出現，這些問題主要表現在：
1.對企業員工的思想政治工作重視不足
隨著市場競爭的越來越激烈，對于企業來說，追求最大的經濟效益成為他們最大的目標，因此，有些企業領導過于重視經濟效益，而忽視了對企業員工思想政治工作的建設，忽視對員工進行思想政治上的引導。當企業員工思想出現問題時，也是以經濟利益對員工進行獎罰，對于員工的思想傾向過于疏忽，使得企業員工的隊伍出現渙散，不夠團結，對工作產生不了積極性，對企業的正常發展產生了嚴重的影響。
2.企業員工的思想水平存在不足
隨著市場經濟的快速發展，企業員工的自我意識的思想越來越嚴重，對于國家、集體以及社會的關注越來越淡化，對于社會的公益活動也缺少了熱情，義務勞動的相關概念已經逐漸消失。在企業的生產工作中，企業員工不能發揮出主人翁精神，在生產中出現浪費的現象，有些企業員工甚至染上了賭博、偷盜等一些惡習，這些現象的發生說明企業員工的思想水平呈現下降的趨勢。
3.企業員工的思想政治工作的開展顯得過于單調
企業要進行思想政治工作的開展，企業政治教育部門起著關鍵作用，政治教育部門的工作力度加強了，思想政治工作才能更好的開展。當前，由于企業員工思想受到外界各種思維的影響，因此，思想特征有了相應的改變，他們不僅具有強烈的法律、政治意識，并且思想也較為活絡，具有創新精神，不過，在他們身上同時欠缺了吃苦耐勞的精神，服務意識淡薄，自律性差等。而面對這種情況，企業政治教育部門沒有進行深入了解，對員工思想政治工作的進行只是處在表面上，并且開展方式過于單調，不能把員工參與工作的積極性充分調動起來，更無法滿足員工在思想上、工作上以及生活上的發展需求。
二.做好新時期企業員工思想政治工作對策
1.要具備精的思想意識
企業政治教育部門在對員工進行企業思想政治教育時，要具備精的思想意識，也就是能夠把道理講得少而精，能夠言之有理，讓員工樂于接受，如此，才能取得好的效果。時下，在對企業員工進行思想教育時，普遍存在內容多而雜的現象，讓員工無法承受，因此，作為企業思想政治教育工作者，要善于抓住重點，能夠統籌教育內容，并且合理安排時間，對企業員工進行相關的思想政治教育工作。在對上級政策進行認真執行之外，要根據企業職工的實際情況，職工的實際思想，與職工的實際思想內容進行緊密聯系，使職工能夠通過思想政治教育學習，使思想得到進一步升華。同時，還要使黨務干部能夠充分發揮他們的職能作用，對上級布置的教育內容，能夠嚴格進行執行，并且要多做好協調性的工作，把政治教育和實際工作的關系理清楚，并且要加強對政治教育進行科學、合理的引導，適當的時候多組織關于思想政治教育經驗交流等活動。因此，作為黨務干部，除了要具備較高的理論思維能力之外，還要有優化教育手段的能力水平。
2.做好實際工作
以往，企業在對員工進行思想政治教育時，經常會存在一些問題，企業思想政治教育工作者善于做一些表面文章，使得思想政治教育工作的實行看起來聲勢浩大，而實際上卻沒什么效果。甚至當在對某項工作進行處理時，對此項工作卻還不夠了解。在企業思想政治教育工作者看來，以為把上級的思想進行傳達就已經足夠，他們把要做的工作做完，對于企業員工的具體反饋絲毫不放在心上，從表面上看，這些工作做得很好，實際上卻起不到什么效果，甚至有些問題出現多年了還得不到解決。因此，要對企業員工進行思想政治教育，關鍵還是要解決他們的實際問題，企業思想政治教育工作者要對企業員工出現的問題進行及時解決，而不能無限期地推脫，對于能夠及時辦理的，一定要及時進行辦理，對于比較棘手的問題，則要給予明確的答復，而不能含糊作答。對于企業員工來說，當他們看到你是真心實意在為他們辦實事時，他們才會把企業放在自己心中，也才能處處為企業著想，如此，企業思想政治教育工作者在開展思想政治教育工作時，才能收到良好的效果。
3.要形成良好的交流氛圍
企業對員工進行思想政治教育時，可以對企業內部的交流平臺進行充分利用，例如，可以運用企業內部的網站，設置相關的信息交流平臺，讓企業員工能夠暢所欲言，在論壇發表自己的見解及看法。除此之外，企業還要重視和員工進行直接交流，由于個體不同，其思維方式也同樣存在不同，對人與事物的看法也就會產生差異，因此，作為思想政治教育工作者要走入員工群體中，深入到基層一線，傾聽他們的心聲，加強和員工的交流和溝通，把員工不好的思想控制在萌芽狀態，通過對交流平臺的充分利用，使企業員工的思想得到轉變，使員工煥發起積極向上、愛崗敬業的精神。
三.結束語：
總而言之，當前形勢下，企業政治教育工作者要想對企業員工進行思想政治教育工作，一定要從實際出發，對出現的問題采取相應的措施進行解決，對政治教育載體進行充分利用，通過系列活動，對企業員工的思想政治教育產生影響，使企業員工能夠從中受到啟發，使自己的思想得到升華，提高自身的覺悟意識，進一步為企業的發展做出貢獻。
參考文獻：
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關鍵詞：多元文化；國有企業；思想政治工作
思想政治工作對于國有企業的經營管理具有極其重要的意義和作用，思想政治工作的質量決定了企業的管理水平和職工團隊的工作效率與狀態。隨著經濟全球化趨勢的不斷深入，多元文化的影響也越來越大。對此，國有企業必須深刻認識多元文化，夯實思想政治工作基礎，滿足國有企業經營發展的需求。
一、 國有企業思想政治工作特點
國有企業的思想政治工作與其他企業的思想政治工作有較大差異。首先，國有企業思想政治工作是企業運行的基礎，具有強烈的指導性，思想政治工作的水平決定了職工的覺悟、認知和工作積極性，同時也關系到企業的未來發展。
其次，國有企業思想政治工作不僅需要融合現代國有企業的生產技術，同時還要熟悉日常思想政治教育知識，這樣才能夠培養綜合管理人才，這就給國有企業思想政治工作人員提出了更高的要求。在其他類型企業中，其思想工作更多的是培養職工的職業道德和生產技術，而國有企業思想政治工作則更強調政治覺悟和思想觀念。
二、文化多元化對國有企業思想政治工作的影響
（一）積極影響
1.有利于職工的個性化發展
多元文化對于職工的個性化發展具有積極的推動作用。多元文化強調職工個人的自由和平等觀念，以實現自我價值作為人生的重要準則。雖然，多元文化中的價值觀念與國有企業傳統的奉獻精神存在較大差異，但卻能夠很大程度上促進職工的個性化發展，使職工積極進行自我激勵。特別是在經濟全球化的今天，國有企業需要具備先進的思想和個性化的職工團隊，以提升國有企業活力，增強國有企業的市場競爭力。
2. 有利于職工創新意識的培養
多元文化是全球各國家文化精華的匯總，其中包含了豐富的信息和文化元素，對于國有企業職工創新意識的培養具有極大的促進作用。隨著時代的發展，80后、90后職工成為了國有企業經營發展的中流砥柱，而在互聯網信息時代，多元文化的催化有利于職工思維的活躍和創新，為國有企業創造更多的生產力和經濟效益。
（二） 消極影響
1. 價值觀念扭曲
不可否認，多元文化雖然對于國有企業職工的發展有一定的積極影響，但同樣也會帶來較大的負面影響。多元文化來源于多種意識形態，其中的許多不良思想會對國企職工造成腐蝕，扭曲職工價值觀念。特別是對于年輕職工而言，其對于新鮮事物的接受能力更強，但同時也極易受到不良思想的沖擊。在缺乏思想指導的情況下，年輕職工極易形成拜金主義、功利主義等思想，最終影響到工作態度和效率，并在企業內部形成不良風氣。
2. 道德認知缺失
道德是衡量個人思想道德水平的重要依據，良好的道德認知能夠對個人行為和品德予以規范，為企業和個人價值的實現提供極大幫助。然而，在多元文化沖擊之下，各種不良價值觀的侵蝕，容易對國有企業職工的道德標準造成影響，使企業職工道德認知缺失，這對于國有企業的經營和發展是極為不利的。從當前形勢來看，部分國有企業職工將大量精力花費在個人利益的追求上，而喪失了道德意識，社會責任感也非常低。久而久之，部分職工甚至會為了謀取個人私利而采取非法手段侵害企業和國家財產，最終造成巨大的社會和經濟危害。
3. 不健康心理的形成
在多元文化影響下，還有部分職工會形成不健康心理，這無論對于職工身心發展還是企業發展都將造成巨大影響。多元文化來源于不同的意識形態和國家地區，其中蘊藏著各種各樣的人生觀、世界觀和價值觀。其中，許多價值觀念都是不正確和不健康的，對國有企業職工的沖擊和影響也非常大。在缺乏自我辨別能力和抵抗能力的情況下，職工容易摒棄正確的價值觀，并因此而形成自私、自利等不健康心理，最終將會威脅到企業自身的發展，擾亂企業的正常發展秩序。
三、文化多元化背景下國有企業思想工作建議
（一）加強政治疏導工作
面對文化多元化的影響，國有企業首先應加強政治疏導工作，引導職工向正確方向發展，緩解職工負面情緒和心理壓力，增強職工的認知能力和辨別能力。企業各部門領導必須明確政治疏導工作的地位和價值，做好與職工的溝通交流，將政治核心思想灌輸給職工，提升職工的思想覺悟。另一方面，國有企業必須加強人文關懷，豐富職工的業余生活，增強職工企業歸屬感和忠誠度，降低多元文化對職工生活和工作的負面影響。
（二） 做好企業文化建設
企業文化建設與思想政治工作具有非常緊密的聯系，通過企業文化建設能夠更好地向職工滲透正確的價值觀，實現職工與企業發展目標的統一，進而為思想政治工作的開展奠定深厚基礎。目前，國有企業的企業文化建設必須堅持以人為本原則，融合現代文化元素，提升企業文化的整體水平，提倡和鼓勵個人平等、自由的精神，同時堅持奉獻原則，充分提升企業文化的感染力，促進企業思想政治工作的開展。
（三） 提升政治工作信息化水平
國有企業思想政治工作的開展，必須改進傳統工作模式，通過信息化方式實現政治工作的多元化和開放化。隨著信息時代的到來，國有企業職工對于互聯網技術的應用也越來越廣泛。對此，國有企業必須認真結合信息技術，以實現企業文化信息化路線的實施和推行。一方面，國有企業必須開通思想政治教育微博、微信公眾平臺等，利用這些平臺加強政治教育工作。另一方面，國有企業必須通過各種豐富的線上活動以提升職工的參與積極性，加強與職工之間的互動，提升思想政治教育水平。
（四）政治工作教育與時展同步
思想政治工作在有企業內部管理中的地位極其重要，其關系到國有企業的未來發展和企業生存。但是，國有企業思想政治工作應與時展相匹配，堅持與時俱進的原則，才能夠真正迎合企業職工，推動企業的持續、健康發展。國有企業在日常教育過程中，除了要改進自身教育方式方法外，還要認真借鑒和學習民營企業內部教育培訓的優點，去其糟粕、取其精華，使思想政治教育工作真正深入人心，為國有企業的未來發展提供更為堅實的保障。
結語
總而言之，在多元文化影響下，國有企業思想政治工作面臨著全新的威脅和挑戰。對此，國有企業必須深入分析和研究思想教育工作的問題和不足，積極創新和改進教育培訓方法，堅持以人為本和與時俱進的原則，以先進的方法和理念影響職工，為國有企業的發展打造更為優秀的人員隊伍。
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黨的十報告指出，“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”，充分體現了黨和國家對思想政治教育工作的高度重視。海洋石油工程股份有限公司（以下簡稱海油工程公司）發展30多年來，經歷了艱苦創業、自力更生、對外合作、跨越發展等階段，熔鑄了石油老前輩的“鐵人”精神。隨著社會環境和企業經營環境的變化，員工觀念呈現出了多元化和復雜性，人文關懷和心理疏導在思想政治工作中的作用逐步凸顯，并成為做好員工思想教育的重要手段和途徑。
1 海油工程公司員工的思想變化和特點
國家越來越重視對海洋的戰略性開發，并將建設海洋強國提上重要議程。在這一有利的大環境下，海油工程公司的資產規模、經營利潤、海外市場開拓等經濟指標也連創新高，員工隊伍也在不斷擴展，大量年輕員工加入公司。社會環境的不斷發展變化，企業員工的生活和思想狀況都受到不同程度的影響，價值觀念和價值取向也發生了許多變化。
（1）對薪資待遇的關注度較高。通過調查問題發現，公司員工對于薪資待遇的關注度最高。這一現象有其客觀原因，一是公司用工形式多樣；二是住房壓力和生活成本壓力較大；三是國有企業待遇水平相對于國內一些跨國外企和民營企業來講，存在一定差距，而海洋工程專業人才相對緊缺，這在一定程度上，造成員工心理的不穩定。
（2）工作環境復雜，易滋生負面情緒。海洋工程是一個高風險行業，項目化運作、工作區域流動性大，大部分基層一線員工需要經常出差、出海甚至長期派駐海外，面臨的環境較一般行業復雜和艱苦。長期出海或駐外，員工也易滋生孤獨、無助等負面情緒。
（3）現實容易催生多種心理表現。一是厭倦心理，有的職工長期在同一崗位上，每天從事著重復性工作，感覺工作和生活單調、枯燥無味；二是安逸心理，安于現狀，工作上不求有功，但求無過，沒有憂患意識和危機感。
2 加強人文關懷和心理疏導在思想政治工作中的重要性
在思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導，不但是思想政治工作本身的需要，而且是新時期國有企業以人為本的必然要求。
（1）注重人文關懷和心理疏導，是落實我黨執政理念的具體體現。人文關懷是一種教育理念，主要是確立一種賦予人生以價值和意義的人生價值關懷，實現人的全面發展，所以人文關懷更重要的是在政治、精神上充分實現人的價值，它除了強調人的價值外，還賦予了新的時代內容。心理疏導是實施人文關懷這一理念和目標的具體方法，它更加注重對人性的審視，更貼近人的實際需求。
（2）注重人文關懷和心理疏導，是思想政治工作向理解溝通型的轉變，是順應社會發展變化的必然要求。隨著社會環境的發展變化，人們的工作和生活節奏明顯加快，競爭也日趨激烈，導致人們各種心理障礙和精神疾病不斷增加，并由此引發了諸多的社會問題。因此只有加強人文關懷和心理疏導，將個人發展與企業的發展有機統一起來，引導人們正確對待困難、挫折和榮譽，加強心理健康教育，塑造積極向上的心態，才能有助于企業及社會的和諧發展。
（3）注重人文關懷和心理疏導，是做好新時期思想政治工作的重要途徑和方向。思想政治工作就是要重視人的內在需要，考慮人的個體差異，激活人的主體性。其次，要實現和諧管理，必須重視人的主體地位，始終尊重人的各種需求，要最大限度地激發人的積極性和創造性，所以要加強人與人之間的平等交流，采用更加人性化、個性化的方法，引導人自我管理。
3 加強人文關懷和心理疏導的方法途徑
海油工程公司作為中國海油的專業公司之一，目前有8000余名員工，35歲以下青年員工比例為74%，工作崗位、工作區域分布較廣。公司的思想政治工作以人為本作為出發點和落腳點，從尊重人、理解人、關心人入手，達到教育人、引導人、鼓舞人的目的，以求得員工內在需求和企業發展相一致。公司主要是圍繞積極心理資源模型，通過分群體開展員工心理工作的方式來加強人文關懷和心理疏導。
（1）針對全體員工：重點開發關鍵心理優勢，幫助員工強化信念、樂觀、自信、堅持四項心理特質。
①開展個人訪談、集體座談和全員問卷測評，深入、真實地了解和評估員工的心理狀況，查找心理隱患及影響心理狀態的關鍵因素。我們隨機抽取員工，由心理咨詢師進行一對一的深入訪談和召開主題座談會，從個人心理狀態、工作資源、工作要求等維度和思想價值觀等方面設計問卷，進行全員心理測評。調查結果形成《員工心理調查分析報告》，向公司管理層提出分析建議，以供改善提升組織管理。
②以現實問題為切入點，引入主題培訓講座，幫助員工學習用積極的眼光審視問題（樂觀），用積極的認識來判斷自身實力（自信），通過積極行動解決問題（堅持），最終在解決問題、克服困難的過程中重新形成對自己、對環境、對事件的新的、客觀的認識（信念）。
（2）針對新入職員工：重點關注由于角色轉換引起的心理不適應，幫助新入職員工盡快適應環境，培養職業理念。
①重視入職培訓，打好根基助成才。每年公司都安排三級入職培訓，為新員工提供全面了解公司和所在崗位的機會，還專門安排有心理健康講座，如“積極心態-讓職業生涯更燦爛”主題培訓。
②為新入職員工選派優秀師父，建立一對一導師帶徒機制。過去幾年，海油工程公司一直選拔業務水平高、人品素質好的骨干人員，擔任新員工導師，為新員工傳道、授業、解惑，幫助他們建立明確的人生規劃和個人發展目標。
（3）針對海船員工：重點關注增強員工對工作環境的適應力，強化員工對自身情緒及心理狀態的覺察與調節能力。
①送關愛上船。選擇在重要節假日前夕，海船員工容易產生情緒波動的時期，由心理咨詢師上船為員工提供面對面的個人心理咨詢，并引入情緒舒緩培訓、音樂減壓體驗，教員工學會情緒排解的方法。
②心理能量復原訓練。在海船員工回歸陸地休息時，引入以自我溝通為核心的自我成長團體活動、健腦操身心腦整合活動，幫助海船員工迅速恢復身體和心理能量。
摘 要 對于任何企業來說，人才都是促進企業發展的資本條件。對于石油企業來說也不例外，但是在現階段，人員的流失已經嚴重的影響了企業的發展，必須要引起足夠的重視。本文通過對人才流失的原因進行分析的基礎上，提出了一些針對性的建議，希望能夠給石油企業的發展帶來一定的啟發。
關鍵詞 油田企業 政工工作 人才流失
一、對企業人才流失的原因分析
（一）原因
1.個人原因。因個人原因辭職的員工，大多數是將企業當作自己職業生涯發展的跳板，他們主要想在企業獲得一些工作經驗或是學習相關的技術，并及時關注著一些新的工作機會，一旦遇到待遇更高、發展空間更大的企業，他們就會跳槽。這種現象，在企業招聘的新人或大學生中最為常見的。
2.企業原因。從企業方面來講，企業管理問題是導致企業優秀員工離職的根本原因。其中部分員工激勵機制不健全、缺乏合理的薪酬結構、未能建立公平有效的評估體系、未能建立針對優秀員工的職業發展規劃和良好的企業文化氛圍是存在的主要問題。又或者是企業沒有真正的從員工的角度出發想問題，過分關注自己的利益等，很多原因都導致企業中優秀的員工尤其是高級技術人才頻頻跳槽。
3.外界原因。一般來講，油田企業辭職的優秀人才并沒有轉做他行，其中絕大部分直接加盟一些民營的石油公司，因為這些企業的工作業務在人員和技術方面具有非常高的替代性，其中職位要求也基本相似。正因為這個原因，油田企業培養的優秀員工，如技術骨干或是管理任運等很容易得到民營企業的青睞，后者為吸引這些優秀人才加盟，往往開出優厚薪資待遇條件和職業發展前景，這也是造成企業優秀員工離職的重要原因。
二、政工人員圍繞避免人才流失開展工作
（一）政工人員做好診斷工作
企業要針對員工的離職現象，在不斷地進行反思的同時也要對組織結構和人員的管理結構進行優化調整。針對員工的離職原因，制定出一些制度上的改進措施。比如說調整薪資、關注員工生活需求、調整管理制度等，最重要的是要注重核心人員的個性發展，強化責任與制度的分配，確保組織公平的基礎上，使每個員工增強企業責任感。
（二）政工部門做好調查工作
政工部門可針對員工關心的問題，進行個別交談和專項調查，找出相關問題的根本原因，并制訂相應的解決方案。如解決是否公平問題的方案如下：
1.由于職工沒有參與企業制度的制定，很多職工誤認為企業制訂制度本身不公平，因此在公司制定考核制度時，廣泛征求基層職工的意見；
2.向全體員工公開公司所有制度，方便職工了解公司制度，員工制度的細節清楚了，才會感覺到制度的公平性；
3.由于公司工資晉升標準不明確，容易產生待遇不公平感，將工資晉升標準公開，使工資晉升透明化。
（三）政工系統做好思想建設
首先，要加強學習型組織的培育，積極開展培訓，促進員工之間的相互學習和交流，使優秀的管理經驗、企業文化等無形資產固定在組織內，形成有力的團隊合作精神。其次，從企業管理理念上理解員工，理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會感到莫大的欣慰，更會不惜為企業發展付出全心的努力。再者是關心員工的工作和生活，人最大的愿望是自己能得到真誠的關心和重視。
三、政工工作重點做好員工思想和政策宣傳工作
（一）政工人員做好溝通工作
在工作中要注重與員工的溝通，在工作中，對于他們表現好的地方給予鼓勵，存在缺陷的地方要嚴肅的指出，并進行真誠的溝通；在生活上，要多多注重員工的物質需求，對他們生活中遇到的難題要盡力幫助，用真情感動員工。同時，企業要注重員工的工作想法，可以定期召開座談會，讓每個員工針對企業中的一些問題進行出謀劃策，對可取的地方要及時采納，使得員工感覺到自己的重要性。面對人員提出的離職請求時，企業不能采取冷處理態度，要及時了解員工的辭職理由，與員工進行商量妥協，盡量的去挽留員工留下。而對于堅決想要離職的人員，企業一定要真誠的表達對員工的感謝。這種富有人情味的做法能最大程度減少員工離職時對企業的怨恨。
（二）政工人員做好思想政治工作
“以人為本”思想是當今社會的主流，也是企業人力資源管理的基礎。增強企業人力資源管理過程中的思想政治工作要做到有針對性，堅持抓主流，抓住人才，以人才鞏固企業的干部隊伍，穩定企業的主力人才，在企業內部建立起不同層次的骨干管理隊伍。同時要重視企業思想政治工作的重要性，將思想政治工作融入到企業的各項管理工作中。
（三）政工人員做好離職員工管理工作
要做好對優秀員工的離職處理工作。要明確離職人員也是企業的資源，有些核心員工可能會掌握著企業的信息資料、運行模式等等，一旦他們辭職后將會給企業帶來嚴重的損失。所以在面對離職人員時，我們一定要注重后期的溝通工作，通過企業對自身結構的優化試圖挽回一部分優秀的員工，盡力去滿足他們的個人期望。
參考文獻：
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2010年8月25日，山東榮成石島，淅淅瀝瀝的雨隨著海風吹打著這座海濱城市，給這個炎熱的夏季帶來了絲絲涼意。
當天，以“轉方式、盡責任、促發展”為主題的山東省思想政治工作研究會第十五次年會暨第四屆企業社會責任高層論壇在這里如期舉行。
“目前，山東省已經把企業社會責任理念融入到企業文化建設中來，通過開展思想宣傳教育，逐步形成具有山東特色的企業社會責任宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系”。論壇期間，山東省委宣傳部副部長劉寶蒞接受本刊專訪時表示，山東的企業社會責任推進工作正在深入進行，不僅宣傳教育活動更加深入，企業社會責任評價試點范圍也迅速擴大，全省已有三區一市和86家企業正有序開展企業社會責任評價工作，“山東最佳企業公民”累計達到65家。
“以企業履行社會責任綜合考評，取代以往‘單純以經濟指標論英雄’的做法，引導企業全面履行社會責任，轉變發展方式，是政府管理企業方式的重大轉變。” 據劉寶蒞介紹，從2006年開始，在山東省委宣傳部的指導下，《經濟導報》社和山東省企業信用與社會責任協會（原名為“山東省企業信用協會”）連續進行了四年企業社會責任大討論、年度最佳企業公民評選暨企業社會責任高峰論壇。
截至目前，山東已有棗莊、東營、淄博、煙臺等13個市舉辦了企業社會責任論壇和培訓，累計培訓1萬多人。通過論壇培訓，企業的社會責任意識得到進一步普及，企業社會責任理念得到廣大企業認可，企業履行社會責任的自覺性有了很大提高。大規模的宣教活動，提高了企業履行社會責任的自覺性，在全球金融危機中主動不裁員、少裁員，不減薪、少減薪，為戰勝金融危機做出了重要貢獻。
“三位一體”一脈相承
《WTO經濟導刊》：山東省為什么把第四屆企業社會責任高層論壇和山東省職工思想政治工作研究會第十五次年會結合起來召開？職工思想政治工作和企業社會責任工作兩者有什么關系？
劉寶蒞：企業社會責任屬于企業文化建設的內容，而企業文化是職工思想政治工作的重要載體，因此，把這兩個會議放在一起召開實際上是山東的一大特色。當前的企業社會責任建設和職工思想政治工作有著很深的淵源。山東省職工思想政治工作研究會（簡稱山東省政研會）1983年12月成立，當時掛靠在山東企業工作部。1988年山東企業工作部撤銷，山東省職工思想政治工作研究會轉入山東省委宣傳部，秘書處設于企業宣傳處，與企業宣傳處合署辦公，政研會的主要工作之一就是推動企業文化建設。
山東省政研會的主要業務就包含研究職工思想政治工作和企業文化建設的特點和規律，探索加強職工思想政治工作和企業文化建設的新途徑、新方法，總結、宣傳、推廣先進經驗，推動職工思想政治工作與企業文化建設始終體現時代性，把握規律性，富有創造性。
《WTO經濟導刊》：山東省的企業文化建設和社會責任建設之間的關系是怎樣的？
劉寶蒞：早在2001年，山東省委宣傳部會同省委組織部、省經貿委、省總工會聯合下發了《關于以“三個代表”重要思想為指導，積極推進企業文化建設的意見》，對企業文化建設提出指導性實施意見，開創了黨委政府有關部門聯合開展企業文化建設的新局面。
與此同時，我們在2005年又吸納省國資委、省企業聯合會參加，2006年吸收工商局參加，建立了推進企業文化建設的七方工作機制以及聯席會議制度，為推進全省企業文化建設，塑造企業形象，提升核心競爭力搭建了多方參與的工作平臺。應該說，山東從那時起就為推動企業社會責任建設打下了一個很好的工作基礎。
山東推動企業社會責任工作的一大特點就是以企業文化建設為抓手。山東積淀了豐厚的優秀傳統文化、革命文化和現代文化，為山東的企業社會責任建設提供了肥沃的土壤和豐富的營養，這也是山東省之所以能夠在全省很快推動企業社會責任建設的重要文化基礎。
在此基礎上，山東的企業社會責任建設汲取了傳統文化的精華，體現了時代精神，以社會主義先進文化為統領，以社會主義榮辱觀為價值導向，形成了具有鮮明山東特色的社會責任宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系。
《WTO經濟導刊》：企業社會責任在山東生根發芽，您認為主要有哪些因素？
劉寶蒞：我覺得企業社會責任建設之所以在山東能夠很好地推動開展，有三個方面的條件：首先是企業的快速發展是基礎。應該說，當企業規模發展到一定程度之后，就會更加重視企業社會責任工作，這既是自己內在的發展需求，也是社會各界對企業的期望。改革開放三十年，山東省內的企業得以快速發展，企業規模不斷壯大，包括現在的民營企業，都得到了很大的發展。
其次是山東具有齊魯文化的基礎。從文化上講，山東既是齊魯大地，又是革命老區，有較好的文化土壤，比如企業文化、城市文化和歷史文化等。雖然我們以前沒有“企業社會責任”這種說法，但是我們企業的實踐工作中已經孕育了企業社會責任理念，可以說是實踐走在理論的前頭了。
再一個，我們有一定的工作基礎。山東政研會開展的職工思想政治工作就是基礎，而企業文化是思想政治工作的重要載體，現在主抓企業社會責任建設是企業增強核心競爭力的內在要求，和我們以前的工作也是一脈相承的，不是另起爐灶，抓企業社會責任工作也是抓企業文化建設，而且更具有針對性。
“四大體系”加速CSR進程
《WTO經濟導刊》：山東省推動企業社會責任建設的一大特色，就是形成了自己的宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系，您能具體給我們介紹這四大體系嗎？
劉寶蒞：經過這么多年的發展，我們把企業文化建設的機制延續到企業社會責任建設中來，從而很快就把山東的企業社會責任體系建立起來，形成具有山東特色的“四大體系”，加速了山東推動企業社會責任建設的進程。
首先，我們在全省開展思想宣傳教育，讓廣大的企業認識到履行社會責任的重要性，逐步形成山東企業社會責任建設的宣傳體系。
2006年以來，山東省連續進行了四年的企業社會責任大討論、開展年度“最佳企業公民”評選暨企業社會責任高峰論壇。通過這些活動，提高廣大企業和社會公眾對企業社會責任問題的關注和認知。
其次，我們積極構建山東省企業社會責任的考評標準，構建企業履行社會責任的標準體系。根據構建中國企業社會責任評價體系應當堅持的原則，我們的具體指標體系設計為7項：1.保障員工權益；2.保障消費者合法權益；3.保障債權人權益；4.照章納稅；5.保護環境與節約資源；6.社會公益行為；7.社會責任管理系統。7項指標下分為49個具體指標，既包括了國際上關于社會責任的一些基本理念和內容，又充分考慮了中國國情及相關法律法規。
第三，我們還形成了企業社會責任的考評體系，一般是企業先對照標準體系進行自評，將結果上報領導小組辦公室，辦公室再組織各部門進行審核、調整，最后再進行匯總、計分，排出名次，確定格次。計分時，要考慮到不同行業的特點。一般可設為優秀、合格、不合格三檔，具體劃分標準由各地根據實際情況確定。要允許企業提出疑義，并對其作出解釋說明，以增強考評工作的公信力。考評結果的使用，應堅持表彰先進、提升一般、督促后進的原則，對不合格的企業，要跟蹤督察整改。通過以上程序，最終形成具有山東特色的社會責任考評體系。
第四，我們把企業社會責任理念當成企業文化建設的重點內容來推進，形成工作機制，積極構建山東企業社會責任的工作管理體系。我們在組織上很重要的就是主抓開發區、園區，因為他們是推動企業社會責任建設非常好的載體，很容易把政府管理職能融合在園區的建設中，比較務實。
去年的7月27日，山東省企業信用與社會責任協會在煙臺召開全省企業社會責任評價試點工作會議，采取“合同約定，協會指導”的方式，在全省86家企業中開展為期一年的企業社會責任考核評價試點工作，旨在在企業內部建立起有中國特色、山東特點、可持續改進的企業社會責任管理體系，并在企業外部建立起企業社會責任協會與政府部門、行業協會緊密結合的考核評價體系，以推動企業管理創新和可持續發展。全省企業社會責任評價試點工作的全面啟動，標志著我省企業社會責任建設工作從宣傳教育階段正式轉入規范管理階段。
《WTO經濟導刊》：山東省具體又是如何把企業文化建設和企業社會責任兩項工作有機結合？
劉寶蒞：企業社會責任既可以當做政府工作點的一個載體，也可以當做企業文化建設的新突破口來做，抓住企業社會責任就是抓住企業發展的一個內在需求，很容易在企業內部生根發展，這樣我們推動這項工作就會走得非常順暢。
因為企業文化是很個性化的東西，不好抓標準化，而企業社會責任就不同了，它可以有自己的標準。用社會責任開展企業文化建設就容易形成一個抓手，它們之間不能完全劃等號，但又是相對融合，又有很多相通的地方，兩者又是有機統一的。我們開展的企業社會責任體系建設，和之前的企業文化建設工作的體制和機制框架一脈相承，這不是從頭開始抓，而是和以前連續、銜接著做，這樣企業就會比較容易接受。
《WTO經濟導刊》：地方政府推動社會責任建設較早時起源于深圳，然后是上海、浙江、江蘇等省份以及山東，相比于其他省份，山東省的企業社會責任工作有哪些自己的特點？
劉寶蒞：我認為山東推動企業社會責任工作具有三大特點。
首先，企業社會責任是山東企業的一種自覺行為。實際上我省的企業社會責任建設應該起源于企業文化建設，現在我們是用企業社會責任激發企業文化。
其次，有規劃地推動企業社會責任工作。在《經濟導報》等媒體率先宣傳企業社會責任理念，進行思想上的發動，然后構建山東省企業社會責任的考評體系，這包含企業社會責任標準、評選表彰、社會責任推進工作等體系的建設，再從開發區入手抓試點，逐步規范企業社會責任體系化的建設。
第三，政府各個部門合力推進。山東是以政研會和企業信用與社會責任協會為主要推動力量，其他相關部門為力量。雖然出面的是協會，實際上政府相關部門是山東企業社會責任建設的大后盾。
有助轉變政府管理企業方式
《WTO經濟導刊》：在企業社會責任建設的過程中，政府扮演一種什么角色？
劉寶蒞：在推動企業社會責任建設的過程中，政府的作用主要體現有三個方面：一是營造企業社會責任的社會氛圍；二是給企業提供交流企業社會責任經驗的平臺和機會；三是把企業社會責任從宣傳教育引入到規范管理。
《WTO經濟導刊》：山東省如何把有形的標準和無形的文化落實到政府的工作中？
劉寶蒞：在工作上，我覺得特別重要的就是省工商局和省企業信用與社會責任協會，以他們為主來推動山東的企業社會責任建設，如果沒有他們的積極推動，也形不成現實的工作基礎。
省工商局的王天仁局長對這件事貢獻很大，他本人既有理論基礎，又有熱情，通過對企業社會責任深入的研究思考，而且在試點上不斷推進，從煙臺到威海，再到東營，再到禹城，扎扎實實在實踐中一步一步推進，從點到面，在實踐中把握，這是很關鍵的一點。
《WTO經濟導刊》：山東推動企業社會責任建設，客觀上對政府轉變工作方式有哪些新的要求？
劉寶蒞：多年來，各級政府對市場經濟秩序的維護，主要是采取集中整治的“運動式”方式，這在市場經濟發展的初級階段是完全必要的，也收到了一定的成效，但也付出了很高的行政成本，并沒有從根本上解決經濟秩序混亂的問題。另一方面，政府對企業的管理方式也有待于改革和創新。多年來，各地政府普遍以工業增加值、納稅額、出口創匯額等單項經濟指標作為主要指標，依托有關部門對企業進行單項工作考核。這造成了企業單純追求經濟指標和增長速度，忽視利益相關方的利益，忽視環境保護和資源節約的片面、畸形發展傾向。因此，政府通過制定科學的社會責任全面考核指標體系引導企業持續、健康、和諧發展，顯得十分必要。
[關鍵詞] 企業文化 建設 問題 對策
一、我國建設企業文化過程中存在的主要問題
企業文化是企業組織在其發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范和價值體系的總和，是企業核心競爭力的重要體現，是企業生存和發展的靈魂。優秀的企業文化是企業保持持續、穩定發展的助推器，也是保持企業凝聚力和生命力的源泉。華為創始人任正非曾就企業文化的重要性做出精辟的闡述：“資源是會枯竭的，惟有文化才會生生不息。”因此，加強企業文化建設已成為國內外企業發展的重要課題。但目前并不是每個企業都建立了優秀或良好的企業文化，在國內，有的中小企業根本就沒有企業文化可言，而多數企業盡管有企業文化，但卻或多或少存在一些問題。總的說，可以歸納為以下幾個問題。
1.企業文化缺乏鮮明的個性
企業文化能夠產生凝聚力的重要原因之一是它的獨特性。當然，優秀的企業文化在許多方面具有共性，但更突出的是它的獨到之處，是它所代表的企業獨有的特征。我國大多數企業文化似曾相識，具有鮮明個性的寥寥無幾，究其原因，一是企業領導者對企業文化建設的目的不明確，盲目照搬照抄;二是企業文化建設目標未建立在對企業現有狀況正確判斷的基礎之上。例如當前很多的國有企業都呈現出一種“宣傳部”式企業文化。這種企業因為管理層變動比較頻繁，為了突出政治，湊形勢，不斷突出各種時事政策，以這種方式進行的企業文化建設，往往熱點很多，重點沒有。另外還有企業文化內容政治化，突出表現在將企業文化建設與思想政治混為一談，以傳統的思想政治工作來全盤替代企業文化建設。
2.企業文化建設流于形式
很多企業家并不明白企業文化在企業發展中的作用，沒有實實在在地將企業文化建設置于企業經營的戰略高度，僅僅是為了裝扮門面，或為了趕時髦，熱衷于作表面文章，提出幾個口號，張貼幾條標語，定個條例，寫一曲廠歌，定一個標志，統一公司服裝，再搞一些文藝體育活動，認為這樣就完成了企業的文化建設。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進企業長期穩定發展的管理手段和管理思想，而僅僅作為一種面紗來對待。這就是相當多企業文化建設形式上熱火，收效卻甚微的主要原因。
產生這種現象的原因在于很多人對企業文化的認識過于狹義，認為只是一些文娛、體育活動，把企業的文娛體育活動開展好了，就是建立了企業文化；有的把企業文化與企業精神完全等同;有的則將企業文化等同于企業思想政治工作。凡此種種，都是對企業文化的狹隘理解，偏離了企業文化的本質。
3.企業文化不被廣大員工所認同
企業文化應該是被整個企業，上到企業家，下到普通員工乃至企業臨時聘用人員所接受的文化。但在當時很多企業里，企業文化都是“老板式”的企業文化。這里的“老板”不僅僅特指私營或民營企業業主，也泛指集體或國有企業中的“靈魂人物”，這些老板在企業文化的建設中作用突出，由此形成了一些不好的癥狀，諸如老板的個性即企業的個性，老板的個性傾向與個性心理特征決定著企業文化的形成與發展，還有的企業文化構建適應的對象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業文化的本質特征，使企業文化建設既缺乏穩定性也缺乏系統性。這些企業文化表現出一種濃厚的“人治”色彩。
二、企業文化建設的主要措施
1.企業文化建設要以人為本
企業只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業做強做大。只有員工都熱愛自己的企業，認為只有自己的企業才能體現自己的人生價值，才會把企業當成自己的家。企業文化的實質就是以人為本，激發員工的潛力，提高員工的全面素質，最大限度地調動員工的智慧，實現員工全面發展。企業文化強調人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養符合企業發展要求的人才，從而達到人企合一的最高境界。優秀的企業文化最終都會通過企業中的人表現出來，因此，是否最大限度地發揮了人的自覺性和創造性，是否體現了人的價值已成為衡量企業文化建設成功與否的關鍵所在。為優秀人才創造良好的工作環境。建設企業文化，就是要建設一種環境，使企業中的優秀人才脫穎而出。要通過實施人才戰略努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，著力營造以依靠人、關心人、塑造人、激活人為核心的人本文化范圍，培養全體員工共同認可的企業文化，為他們搭建一個實現自我價值的平臺，充分調動他們的積極性和主動性。
2.要樹立大企業文化觀念，形成文化發展的合力
要處理好企業文化建設與思想政治工作、精神文明建設的關系。企業文化與企業思想政治工作、精神文明是一種相互交叉互為依存的關系。思想政治工作、精神文明建設是培育企業精神、建設企業文化的重要手段，而企業文化則為思想政治工作、精神文明建設與管理工作密切結合提供了一個最好的載體。加強企業文化建設，可使思想政治工作、精神文明建設與企業管理工作更好地擰成一股勁，由“兩張皮”變成“一張皮”。要注重營造氛圍，自覺培養企業文化繁殖的沃土，把員工培訓作為企業文化建設的一項重要內容。優秀的企業把培養人才視作自己的社會責任，甚至提出培訓是企業員工最大的福利。人的知識和才能來自于兩個方面:學習和實踐。企業既是實踐的舞臺，又是學習的課堂，是磨練和培養人才最好的學校。
3.企業管理者要做企業文化發展的表率
要建設優秀的企業文化，首要的因素是企業家。我國著名經濟學家厲以寧曾經講到：企業家這個稱呼不是職務，而是一種素質。這種素質是一種陽光、膽識、組織能力和社會責任。企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者和模范者，也是企業形象的重要組成部分。企業文化是旗手文化，企業家的素質和自覺程度對于企業文化建設的成敗起著關鍵作用。在企業文化建設中，企業家要締造出優秀的、高品質的文化，要發揮好示范表率作用，企業家就要求具備優秀的品質，這包括正確的價值觀、世界觀、高尚的道德品質、優秀的管理才能、決策技能和首創精神，同時在一定條件下要求具有相應的業務技能。在這些能力中，特別強調要有良好的道德品質和深厚的文化底蘊。
4.要利用各種傳媒和手段推動企業文化的發展
企業文化的發展都要有一定的載體，要充分利用現代化的各種傳媒和手段，加速企業文化的創造、傳播和發展。下列手段是非常有效果的：(1)提出口號、傳播故事。文化不能只是抽象的理論，應該是由豐滿的、有血有肉的故事組成的。實際上，在我們每個人的成長過程中，都有許多故事影響著我們的思想和行為。《三國演義》和《水滸》中的許多故事、雷鋒和焦裕祿的英雄事跡等，告訴我們什么是有價值的、值得追求的。可以說，中國傳統文化對我們的影響在很大程度上就是通過故事來完成的。所有企業都有他們自己的英雄人物、優秀事跡和傳說。宣傳英雄人物的事跡，是傳遞“什么是重要的”這一信息的一種快速而生動的方式。有關堅持不懈和努力創新的故事，都有效地傳播了關于行為標準和績效標準的信息。在轉折期中，經理們需要樹立新的模范，挖掘新的事跡，以闡述在事業發展方向和衡量標準上的變化。例如，海爾以產品的高質量著稱于世。早在1985年，張瑞敏帶領員工砸碎了72臺質量不合格的冰箱。這件事情不但企業內部盡人皆知，更是傳播到全國人民。在海爾的“高標準、精細化、零缺陷”的質量觀念的建立過程中，這種故事的傳播和深入人心起到了很大的作用。(2)舉行各種儀式和活動，制造情景、烘托氣氛。人們的觀念和行為受環境和氣氛的影響相當大。一些企業在企業顯眼的位置和車間內部懸掛標語、橫幅、墻壁口號等，可以使得職工置身于企業文化的氛圍中接受熏陶。一些企業在典禮、儀式等場合制造一種傳播企業文化的場景，也有利于推廣企業文化。(3)提煉材料、宣傳教育。隨著企業規模的擴大，單純的言傳身教已經不能滿足思想傳播的要求，必須采取更加系統的方式，使職工具備戰略所要求的思想。企業要注意將企業文化總結成系統的材料寫入企業的培訓章程，在新職工進入企業的時候，進行崗前培訓。企業也可以通過內部報紙和刊物，將一個單位或部門的新觀念和新思想寫成文章和報道，傳播到企業的所有職工。在惠普公司，企業要求經理人員經常對手下員工進行培訓，培訓時就是多講、勤講各種體現惠普價值觀的例子。
參考文獻：
[1]徐艷華:家族企業文化的創新[J].商場現代化，2008，（2）.
2015年，市工商聯將深入貫徹落實黨的十、十八屆三中、四中全會精神及中央、省、市關于加強和改進工商聯工作意見，緊緊圍繞市委、政府中心工作，以服務會員企業、助力經濟轉型升級為重點，以促進“兩個健康”為己任，認真履行職責，主動作為，創新服務，推進我市工商聯工作再上新臺階。
一、鞏固教育成果，大力開展非公有制經濟人士思想政治工作。
2015年，市工商聯要認真貫徹落實好上級精神，在總商會、基層商會、行業商會營造濃厚的學習氛圍，創建學習型商會，進一步提高工商聯干部服務企業、服務會員的工作能力和水平。一是鞏固好黨的群眾路線教育實踐活動成果。繼續抓好學習教育，認真學習領會系列重要講話和黨的十八屆四中全會精神，深入開展活動，繼續抓好整改落實，聯系工作實際推動各項工作的開展，努力服務全市非公有制企業和非公經濟人士。二是繼續深入開展非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動。切實把教育實踐活動落到實處，取得真正的實效。用黨的十精神武裝民營企業家頭腦，把毫不動搖堅持和發展中國特色社會主義的理念貫穿于促進非公有制經濟人士健康成長全過程，教育引導非公有制經濟人士學習貫徹黨的方針路線，遵守國家法律法規，積極引導和探索民營企業樹立信念、信任、信心、信譽的長效機制。
二、服務中心工作，以創新服務助推會員企業和經濟發展。
一是發揮工商聯在政府管理和服務非公有制經濟中的助手作用，深入基層、企業，關注企業在經濟結構調整、科學發展和轉型升級中遇到的困難和問題，提供相關法律、信息、融資、技術、人才等服務。二是發揮商會優勢，加強與異地商會的溝通聯系。利用正、副主席在促進企業發展過程中尋求合作和商機的同時，注重“以商招商”，服務全市招商引資和項目建設。三是強化培訓機制。有針對性地組織開展系列培訓活動，圍繞信息交流、維護權益、政策咨詢、企業融資、現代化經營及管理等各個方面對會員企業進行培訓指導，為民營企業搭建學習交流的平臺，不斷提高企業應對的能力。四是建立溝通機制。充分發揮“三方協商”的作用，積極搭建會員企業與政府部門之間聯系溝通的平臺，暢通企業與政府的信息交流渠道。邀請政府有關部門開展與民營企業對話，圍繞全市非公經濟發展環境及企業自身狀況等方面廣泛收取意見建議，增進互相溝通了解，把政府的方針政策及時宣傳到民營企業之中，同時讓政府部門了解民營企業所想、所需、所盼。學習市場五是加強金融服務。加強銀企銀商（會）合作，在現有合作框架內，抓好協調落實，切實緩解中小微企業融資難的問題。六是開展信息服務，利用電子政務信息公開網、工商聯紅頁、工商聯QQ群以及各級信息平臺及公眾媒體，及時政府有關民營經濟發展的法規政策和商務信息，以及會員企業動態，擴展會員企業的信息資源。七是加強普法依法治理工作，強化法律維權服務。組織企業法人學法用法，教育其用法律武器維護好自身的合法權益，鼓勵企業家做遵紀守法的模范。八是建立調研和考察制度。開展走訪、調研、問卷調查等活動，了解企業生產經營情況及需求，廣泛征求意見、建議，完成有關調研文章，為工商聯工作的健康開展提供理論支撐；同時，有針對性的組織會員企業外出參觀考察，吸收外地經驗，加強會員間交流，以更好地開展工作。
三、一是繼續深入開展機關黨建“雙爭”活動。
在去年活動開展的基礎上，進一步明確工作目標和主要任務，完善工作措施，確保活動保障，加強宣傳，緊密聯系工作實際，開展豐富多彩的活動，把“爭創滿意機關，爭當最美干部”活動引向深入。二是繼續扎實推進“五好”縣級工商聯創建活動。以“領導班子好、會員發展好、作用發揮好、商會建設好、工作保障好”的“五好”創建為主要內容，服務全市非公有制經濟“兩個健康”發展，進一步強化工商聯爭先意識。三是繼續推進機關管理創新，完善各項制度，加強規范化管理，提高工商聯工作的效率和水平。四是圍繞全市中心工作，更加扎實有序地推進各項目標管理工作。做好聯系村的工作，加強指導，盡力協助解決難題。加強黨風廉政建設，把機關作風建設作為加強工商聯干部能力建設的保證，開展廉政教育、警示教育，完成責任目標。對照社會治安綜合治理目標，注重工作的連續性、完整性，加強對機關干部職工的教育和管理，強化學習督導，全面完成考核目標。著力推進機關檔案、保密、文明創建等工作任務的完成。
中國社會科學院浙江經驗與中國發展研究課題組在深入分析浙江文化發展及其基本經驗與啟示基礎上，認為浙江“在注重社會領域的文化建設的同時，更應充分意識到經濟領域文化建設的迫切性”。
課題組為什么提出這一建議性論斷呢？一方面，是因為相較于社會領域文化改革發展的顯著成就，浙江經濟領域的文化建設有所遜色。就社會領域文化改革發展而言，新世紀以來浙江走在全國前列。早在1999年，浙江就提出了“建設文化大省”的理念，2000年出臺了《浙江省建設文化大省綱要》，“這一具有由自發向自覺轉變的文化創新舉措，開了全國推出文化建設新思路的先河”。到2003年，浙江省被確定為全國文化體制改革綜合試點省份之一，文化大省建設進入深入開展階段，浙江省文化發展和建設不斷取得走在全國前列的新成就。相比于社會領域文化改革發展的成就，浙江經濟領域的文化建設有待加強。
另一方面，更重要的是因為經濟與文化的關系越來越重要，文化對經濟的推動作用越來越明顯，經濟領域文化建設的意義越來越突出。因而，經濟領域的文化建設才顯得具有迫切性。
所謂經濟領域的文化建設，可以分別從宏觀和微觀這兩個層面來看。
從宏觀層面看，經濟領域文化建設就是要著眼于經濟文化一體化發展態勢，大力推進經濟文化化，強化經濟發展中文化要素的作用，不斷增強經濟發展中的文化含量。所謂轉變發展方式，實現經濟增長由主要依靠物質資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新轉變，就是要提升經濟文化化程度。
從微觀層面來看，經濟領域的文化建設就是加強企業文化建設。企業具有雙重屬性。作為“營利性經濟組織”，企業通過向社會提供有效產品和服務來獲取利潤，這是企業的物質屬性。與此同時，企業還具有精神與文化屬性。因為企業是由人組成的，而人是有思想、感情、愿景、追求的，從這個角度講，企業是一個生命復合體。企業本身也是一個文化的存在，不斷進行著企業文化的生產和再生產。在一定社會大文化環境影響下，企業形成具有自身特色的價值觀念、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統習俗。而且，只有不斷加強自身企業文化建設，企業才能得到科學發展、和諧發展。
人們觀察到，在現代化進程中，文化與經濟相互滲透、相互作用、相互促進。實際上，這種作用最直接地體現在企業發展中。隨著工業化、城市化的推進，人們不斷脫離農業、農村，進入各種各樣的企業工作，近幾十年來中國企業數量可謂爆炸性增長。正如著名經濟學家于光遠所言：“社會進步的基礎是企業，企業發展的動力來自文化”，作為社會發展基礎的企業，其文化建設實乃文化改革發展的一個基礎性領域。
二、浙江經濟領域文化改革發展的重要探索：以紹興市民營企業文化建設為例
如前所述，相較于社會領域而言，浙江在經濟領域的文化建設成就沒有那么顯著，但并非無所作為，特別是在企業文化建設方面，浙江企業進行了積極探索。由于浙江企業主要是民營企業，這里的企業文化建設也主要指民營企業的文化建設。下面試以紹興民營企業文化建設為例進行初步分析。
民營經濟是紹興發展的主要支撐，民營企業的發展質量直接關系著紹興的現代化建設。紹興民營企業在轉型發展中注重推進企業文化建設，并取得了長足進展。
本文系浙江省哲學社會科學規劃“高校思想政治工作”專項研究項目（項目編號：25）《我們的價值觀內涵研究》研究成果之一。
任何價值和價值觀都有其特定主體性，這也是價值的本質特性。浙江省第十三次黨代會明確提出以“務實、守信、崇學、向善”為內涵的浙江人共同價值觀，本文擬以此視域探索浙江中小民營企業秘書應該具備的素養。
當代浙江人共同價值觀
表述和研究對象。浙江人共同價值觀首先立足于當代浙江，價值觀的主體包括浙江人、組織和區域。浙江人是廣義的，不僅包括浙江省的每一個公民，還涵蓋了全球浙江籍人士以及在浙江工作生活的個體或群體，可以是浙江省的某一個區縣或浙江省本身。浙江人共同價值觀和社會主義核心價值體系之間是特殊和一般的關系。本文所研究秘書，特指浙江中小民營企業秘書。
價值和價值觀。通常意義上說，價值觀主體是從事實踐和認識活動的人，客體是主體活動對象的總和，包括自然客體、社會客體、精神本文由收集整理客體。馬克思說，哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界。這揭示了主客體之間的認識關系與實踐關系。主體的這種認識、改造客體的過程，從根本上說，是為了滿足自己的需要，獲得一定的價值，那么主客體之間的第三重關系就是價值關系。價值關系即意義關系，所謂價值，就是指客體對于主體具有積極意義，它能滿足人和社會的某種需要，成為他們的興趣、意向和目的。
價值觀念是主體對客體的一種態度，不僅同主體的理想、志向密切相關，與決定著主體的行為特征和社會表現的種種需要密切聯系在一起的。價值觀念意味著主體對客體的選擇，是人們基于生存、享受和發展的需要，對于什么是好的或者是不好的根本看法，對于某類事物是否具有價值以及具有何種價值的根本看法，是人所特有的應該希望什么和應該避免什么的規范性見解。
浙江人共同價值觀。務實、守信、崇學、向善當代浙江人共同價值觀，可以從政治、經濟、文化、社會生態等角度來探究其內涵。在政治上，“務實”，即解放思想，實事求是、為百姓辦實事；在經濟上，“守信”，即倡導信義、尊重規則、信守承諾；在文化上，“崇學”，即重學善思、積極向上、尚智創新；在社會上“向善”，即人心向善、從善如流、積善積德，在整個浙江形成良好的社會風尚，形成良好的生態環境。
浙江民營企業現狀
浙江民營經濟。民營經濟作為社會主義市場經濟的重要組成部分和國民經濟的基礎，具有豐富的活力和創造力，其在解決社會就業、增加財政收入、擴大投資、繁榮市場、穩定社會等方面都起著積極的作用。浙江省是我國民營企業最發達的地區之一，其民營企業的數量和規模都排在全國前列。據統計，截至2010年6月底，浙江省私營企業總數已達到60.47萬戶，同比增11.76%，首次突破60萬大關，注冊資本總數達14835億元，同比增長25.73%。民營企業與生俱來的特點使之成本低廉、機制靈活、能根據市場變化快速決策抓住商機，而這些優勢隨著企業規模的發展和外部形勢的變化都將給其帶來致命的威脅，據統計浙江民營企業的平均壽命為3.44年，生命周期小于5年的占了77.67%。
浙江民營企業發展面臨的挑戰。浙江中小民營企業面廣量大，為推進浙江經濟發展作出了不可磨滅的貢獻，是推進浙江經濟社會發展的主體力量，是廣大浙商開拓市場、走向世界的重要支撐，能否持續推動中小民營企業健康發展，關系浙江經濟社會發展全局，不僅是一個現實的經濟問題，也是一個重大的民生問題，更是一個關系社會和諧穩定的政治問題。
當前，浙江民營企業面臨著內部環境和外部環境的變化，企業須以更長遠的眼光思考自身的生存與發展。隨著市場環境、社會地位和政策環境的變化，外部環境要求民營企業從單純追求利潤最大化轉變為注重商業道德，服務顧客需求，以核心競爭力提升追求可持續發展。與此同時，浙江民營企業還面臨著從自身現有的塊狀經濟、小規模經營逐步走向集群化和規模化經營。產業層次的提高，經營方式的轉變，產權制度的變遷，管理模式的改進，使浙江民營企業面臨著自身價值觀重塑的挑戰。 當前浙江民營企業應積極響應省第十三次黨代會提出的當代浙江人共同價值觀，務實、守信、崇學、向善，著力于提升企業的凝聚力和核心競爭力。
浙江民營企業秘書素養
隨著浙江民營企業內外部環境的發展和變化，有著家族管理烙印的浙江民營企業需要積極應對。民營企業初創階段，往往依賴于家族親情紐帶和“熟人社會”進行生產和消費，相互知根知底，往往依靠人情對交易行為和利益置換行為進行規范。人情社會中，習俗、傳統和輿論的力量是十分強大的，足以成為信用規范人們行為的主要方式，而不必依靠契約和法律。市場經濟是一種開放的外向型經濟，商品交換打破了狹隘的地域限制，在時空上都大大擴大了。隨著民營企業的發展，規模的擴大，人力資源的充實，斬斷了人與人之間的血緣親情紐帶，使“熟人社會”進人“陌生人的世界”，人們必須依靠契約，契約是商品交換的產物和形式。
企業秘書也同樣需要適應企業內部和外部的變化，以良好的職業素養和職業能力應對發展變化，促進企業的生存發展。
秘書角色定位。秘書的角色定位關系著企業領導者的工作效率及效果，并且還影響著企業的發展。有了準確的角色定位，秘書工作不僅可以提高領導者的工作效率，還可以有效促進企業發展。
參謀助手的角色。面對日趨激烈的市場競爭環境，領導者的決策關乎企業利益，甚至是企業的生死存亡。這就要求領導者不能僅僅依靠自身經驗和直覺來決策，而且要在經驗的基礎上進行科學的決策，由個人決策轉變為民主決策。秘書作為領導者的近身，要為領導決策出謀劃策，提供信息咨詢，提供并分析可選擇方案。
橋梁紐帶的角色。秘書在民營企業中要上情下達，下情上傳，確保信息溝通的準確、及時、適度，維持企業各系統的良性運行。秘書是負責溝通上下級之間的橋梁，負責事務聯系，承擔著信息保密、信息傳達的責任，要將領導的意思準確及時的表達給員工，將員工的意見和建議信息反饋給領導，協調企業內部人員之間的關系，密切領導者與員工的關系。
形象代言的角色。民營企業秘書，是企業的窗口。在對外交往中，秘書個人形象往往代表著企業的形象。這就要求秘書在協助做好內部管理的同時，要有全局意識，營銷意識和公關意識。廣結良緣，與業務合作方、政府部門、社區、社會公眾和媒體等利益相關者及時溝通聯系，取得對方的信任和認同，實現合作的雙贏。
秘書職業能力與素養。民營企業往往機構精簡，人員精干。秘書往往身兼數職，一個秘書職位可能需要面對文員、人事、檔案、財務、會務等工作，這就要求秘書一專多能，成為復合型人才。
民營企業秘書職業能力。一是熟悉民營企業秘書業務和具體工作程序；二是具有公文擬制和處理能力以及文字的綜合處理能力；三是有現代化辦公設施的操作能力；四是具有管理與利用文書檔案的能力；五是具有辦事、辦公、宣傳、交流、接待及協調能力；六是能獨立完成記錄、起草文件、籌辦會議、整理文書檔案、接待來信來訪、調查研究和應對各種突發事件的能力；七是具有參謀輔助能力和辦事能力。
民營企業秘書職業素養。一是本文由收集整理具有較好的職業氣質形象；二是有職業道德、思想政治素質和法制意識；三是具有秘書職業認同感和自豪感；四是具備較好的分析問題、解決問題的思維能力；五是具有理解和掌握市場經濟基本理論的能力；六是具有一定的管理意識和管理能力。
面對紛繁復雜的工作，民營企業秘書除了秘書理論與實務的相關知識能力外，還應具備較好的文化素質，法律道德素質和心理健康素質。
浙江民營企業秘書價值觀。作為當代浙江人共同價值觀的務實、守信、崇學、向善，同樣應該是浙江民營企業秘書的選擇和追求。
務實，就是解放思想，實事求是，是務實的工作作風。浙江人歷來不善張揚，不好爭論，踏踏實實，一步一個腳印。民營企業秘書的務實，就是要尊重實際、注重實干、講求實效，工作中始終堅持從世情、國情、省情出發，從企業所面臨的形勢與任務的實際出發，從企業愿景和員工愿望要求實際出發。
民營企業秘書要善于根據領導素質、能力和要求等實際出發，做好參謀助手；根據企業的實際情況，發揮好橋梁紐帶作用；根據具體情況，隨機應變溝通協調好各方利益；根據經濟環境和政策要求，務實求變，務實求新，務實求進，用寬廣的眼光、改革的思路、發展的辦法解決問題。務實，要求秘書以實事求是的精神，建章立制，對于常規工作，常規化和制度化。對于非常規工作，則需要秘書以實事求是的態度區別對待處理，在法律和制度框架下，客觀冷靜的分析問題，有理有節的解決問題。
守信，就是要重規則、守契約、講信用、言必信、行必果。這一點對于浙江民營企業秘書尤其重要。浙江民營企業發展初期，由于家族化的管理運行方式，使其交易行為和利益置換行為形成了雙重信任特征，即身份關系圈內的高信任和身份關系圈外的低信任。市場經濟的今天，如果人們仍習慣于以某種特定的親戚、熟人、朋友等社會關系為中介進行經濟交易，而不習慣于陌生人之間以簽訂合約為約束的交易，這就易于形成信用失范的社會氛圍和條件。
浙江民營企業秘書的守信，首先表現為秘書作為個體對企業的忠誠，對領導的信任，對員工的尊重以及對自己言行的負責。其次，秘書作為企業的形象代言，守信代表著企業的社會形象，重規則、守契約、講信用、言必信、行必果。把誠信作為現代社會文明之基，構建以個人為基礎、企業為重點、政府為關鍵的現代“信用”建設。因為市場經濟的本質是信用經濟，誠信已成為現代經濟的基石。這就需要民營企業秘書具備較好的文化素質，法律意識、道德素質和職業操守。
崇學，就是時時學，處處學，知行合一，營造終身學習、全員學習的企業氛圍，構建學習型組織。《論語？學而》中有言：“君子食無求飽，居無求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可謂好學也已。”浙東學派的王陽明提出知行合一，把知行統一作為一個過程，認為唯有付諸行動之知，才是真知。
秘書面對國際國內政治經濟環境的變化，需要不斷學習，獲取大量信息，審時度勢，謀求更好的生存和發展。秘書不僅要學習秘書工作所需的知識技能，學習市場經濟和現代企業管理知識，并在崗位上通過通過觀察、分析、體驗、感悟和反思，提升自己的文化素質、法律意識，提高市場敏銳力和應變能力。中小民營企業秘書要協助領導，積極構建學習型組織，針對企業所需，建立學習制度，研究探索企業發展之路。
向善，就是自覺地求善、揚善、行善，引導更多人在企業管理和社會參與中感知認同應有的公民責任，使個人的道德良知升華為集體的人文關懷。浙江人歷史上不僅擅商，長于致富，更是飲水思源，樂善好施，對后世產生了深遠影響。浙東
學派葉適提出的崇義養利，以人類集體為本位來看義利范疇，認為利不是一己之私利，乃是天下之公利，倡導公眾或個人對道德原則踐行的合力。
