時間：2023-08-12 09:16:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1工商管理中的系統性風險產生的原因
1.1企業內部的原因
一方面，企業工商管理人員忽視其本身法律責任意識。在部分企業中，工商管理人員在進行行政執法以及市場監管過程中，自我保護意識薄弱，不明確工作的職責，其工作標準與工作計劃不清晰明確，進而造成起工作效率低下，意外狀況的發生;另一方面，企業工商管理人員綜合素質有待提高。由于市場具有復雜性以及多變性，工商管理人員監管的范圍較為廣泛，大多數的管理人員的專業監管知識與技術較薄弱，而且相關的指導性法規不健全，常常會導致管理人員在行駛職責時，犯一些技術性的錯誤。
1.2企業外部的原因
造成企業工商管理系統性風險的外部原因主要包含:法律法規不健全與外部環境壓力大。其中行政法規是社會發展與實踐的產物，對于社會發展的不同階段應該根據具體措施進行及時的調整。然而現階段，工商管理制度對管理人員的職責劃分不明確，造成部門之間工作劃分不清晰，工作效率低下，進而增加了企業的系統性風險。
2工商管理中系統性風險的種類
2.1工商管理中的社會風險
所謂社會風險，主要是指執法人員在工商管理過程中，因為自身以及環境的原因形成的現在的風險。比如:工商管理人員在對市場產品銷售類型進行監管時，在對商販進行營業執照檢查的過程中，由于商販的反抗而發生意外行為，造成工商管理人員人身安全的風險危害。
2.2工商管理中的能力風險
由于企業中工商管理人員自身綜合素質以及監管能力較低，造成在進行實際的監管過程中出現諸多的潛在風險。比如:工商管理人員不能夠依據市場指標以及法律規范對管理工作進行高效、及時的完成，而造成的系統性風險。
2.3工商管理中的程序風險
企業工商管理人員在實行其職責過程中由于沒有遵守相關的法律程序而導致的系統性風險。部分管理人員甚至為了達到工作目標，模式職業道德，采取捷徑路線，做出的違反行政法規，造成的系統性風險。
3降低工商管理中的系統性風險的有效措施
3.1建立健全工商管理系統性風險預防機制
企業建立健全工商管理的系統性防范機制是在進行工商管理工作的制度保障。由于工商管理中系統性風險存在的客觀性，風險的發生概率與工商管理人員的主觀性具有緊密的聯系。對于企業來說，只有具備了完善的工商管理系統性防范機制保障，同時加強對工商管理人員的思想道德教育，增強工商管理人員對系統性風險的認識，才能夠真正的提高企業的系統性風險的防范能力。
3.2增強工商管理人員的執法意識
企業應該規定工商管理人員樹立一切人民工作的理念，增強對法律法規的執行意識。首先，工商管理人員應該對自身的職責以及范圍進行明確，對人民群眾在執法過程中的地位進行深入的貫徹落實，進而保障其合法權益。此外，工商管理人員還應該根據實際情況對自身的局限性進行及時的糾正，鑒定自身的道德底線，對法律法規進行嚴格的遵守，針對不合理的執法現象，向有關部門進行及時的報告。
3.3提高工商管理人員的綜合素質
隨著經濟的發展，企業規模的不斷擴大，企業對于工商管理人才的需求來那個也越來越大。在企業現代化的發展進程中，面臨著人才短缺的問題，其中工商管理人員素質程度較低嚴重的阻礙著企業進一步的向前發展。現階段，企業為了加強對系統性風險的防范，就必須對企業的人力資源進行嚴格的管理，對工商管理人員隊伍進行全面的建設。定期對工商管理人員的信息分析、收集以及管理的能力進行培訓，推動企業的工商管理工作朝著更加合理、科學以及規范化的方向前進，進而提高企業對市場性風險的預防能力，促進企業迅速健康的發展。
3.4完善工商管理系統性風險監控制度
在實際的工商管理工作中，為了確保企業對工商管理中風險預防的有效性，企業應該對工商管理系統性風險監控制度進行完善。由于風險監控的核心目的是對企業風險的發展狀況進行監視，提高風險對策的有效性，對新的風險進行有效的識別。現階段，企業常用的風險監控方式主要有:技術指標、風險審計以及偏差分析。
3.5強化對工商管理部門的內部協調
為了降低系統性風險對企業的危害，工商管理中的上級管理部門應該對其自身作用進行充分的發揮，強化對企業基層的考察工作，盡量做到對基層詳細的了解。同時對基層兩道的工作采取鼓勵與支持的態度，協助基層領導解決工作中的難題。此外，企業應該要求基層工商管理人員還應該積極的提高自身的專業技能，對企業經濟提供更加優質的服務，進而提高對系統性風險的規避效率，促進企業經濟效益的提高。
一年以上工作經驗|男|27歲（1989年3月22日）
居住地：山東
電 話：152*******（手機）
E-mail：
最近工作[11個月]
公 司：XX有限公司
行 業：多元化業務集團公司
職 位：營運管理總監
最高學歷
學 歷：本科
專 業：工商管理
學 校：山東工商學院
自我評價
多年工作經驗，樂觀積極，在工作中積極主動并以結果為導向，我在集團的行政管理、人力資源管理、企業品牌策劃等方面有較豐富的經驗。能依據公司實際情況組建和培養一支標準化的運營管理團隊。敏銳的洞察力，良好的溝通協調能力，嚴格的執行力，較強的承壓力。從業理念：認真負責，勇于承擔。為人理念：誠實做人，踏實做事。
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業：多元化業務集團公司
目標地點：山東
期望月薪：面議/月
目標職能：營運管理總監
工作經驗
2014/6 – 2015/5：XX有限公司[11個月]
所屬行業：多元化業務集團公司
質量與安全部營運管理總監
1.負責集團公司各種管理體系建立、推進、組織、督查和管理工作；
2.根據公司安排及實際情況制定集團總部及下屬控股子公司工作計劃并組織實施；
3.實施和執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；
4.定期監督檢查公司內部的各種工作程序、規章制度的施行情況；
5.負責對運營質量的管理，有效保障日常運營質量，最終達到客戶滿意度；
2013/5 – 2014/3：XX有限公司[10個月]
所屬行業： 多元化業務集團公司
質量與安全部 營運管理總監
1.組織編寫、貫徹執行公司的各項規章制度，維護公司的正常經營秩序；
2.全面負責公司內信息風險管理，包括信息安全監控、審核、信息安全評估和事件管理；
3.根據公司的發展目標，負責公司的各種資質的申報及其日常管理和維護工作；
教育經歷
2008/8— 2013/6 山東工商學院 工商管理本科
證書
2009/12 大學英語四級
一、指導思想
認真貫徹落實國家工商總局“四個統一”部署和市局加強基層工商所建設的要求，適應基層工商所停征“兩費”后的職能轉變和建設服務型工商的需要，謀求合同工作新發展，創新合同監管方式，提高基層工商所行政指導和行政監管的業務能力和工作水平，促進武漢經濟社會又好又快的發展。
二、工作任務
（一）指導規范轄區內的生產經營合同簽約、履約行為，推行合同示范文本；受理分局授權的合同格式條款備案，對合同格式條款的使用情況進行監督與日常巡查；對拒不備案和拒不修改的合同格式條款提供方進行查處。
（二）依法開展合同爭議行政調解工作，處理合同糾紛投訴、化解合同當事人的矛盾；打擊合同欺詐和違法拍賣行為，依法查處合同違法案件；
（三）開展合同幫扶工作，支持服務涉農企業，推進訂單農業的發展；
（四）組織指導企業和農業生產者（農村經濟組織）開展“守合同重信用”（以下簡稱“守重”）創建活動；
（五）及時準確向上級機關提交合同工作資料及數據，完成上級機關交辦的其他合同工作任務。
三、工作標準
（一）建立完善有效的合同簽約、履約監督管理工作機制，要加強合同監督管理和行政指導，維護合同當事人的合法權益；每年要檢查轄區內企業是否使用合同示范文本；對申請備案的類合同格式條款要做到有備必審，對備案合同格式條款，做到程序合法，手續齊全，要根據《武漢市合同格式條款監督辦法》對通知應備案逾期拒不備案的合同和拒絕修改不平等條款進行查處，做到戶數清、狀態明；開展格式條款點評工作，建立格式條款社會化監督制度，發動群眾參與點評。
（二）積極開展合同爭議行政調解工作，化解社會矛盾，促進社會穩定，按照國家總局的《合同爭議行政調解辦法》，要建立規范的調解程序，在受理群眾上訪和投訴時，能夠準確區分違法行為與合同爭議民事行為。完善合同行政調解維權機制，推進合同進鄉、鎮、進社區、進市場，進企業的行政調解制度，特別是要研究合同調解維權站的行政調解工作規范，關注民生，努力構建維權機制，接受轄區內群眾投訴和上級機關移交投訴，回告率達100%，對涉及合同欺詐行為進行查處。
（三）開展“涉農合同幫扶”活動，推進訂單農業快速發展，要整合資源，加強合同法律宣傳，構建合同指導服務網絡，引導涉農企業和農戶積極履行合同，對合同履行中發生糾紛和爭議的，要及時進行調解和化解糾紛，提高合同幫農工作水平，要推行“三服務”舉措，一是開展法律宣傳咨詢服務，增強農民自我保護意識；二是要實行上門指導服務，將合同示范文本主動送到涉農手中；三是對涉農企業與農戶簽訂的訂單，從條款的擬定到合同的履行，提供全程跟蹤服務、監管，解除農民的后顧之憂。進一步加大巡查監管力度，查處利用合同坑農、害農違法行為。
（四）推進轄區內企業信用建設，幫助企業開展“守重”創建活動，培育和發展“守重”企業、農戶（農村經營組織）。負責推薦本轄區“守重”企業、農戶（農村經營組織）名單、發放資料，并按照認定標準進行嚴格審查，及時上報分局的市、省兩級“守重”企業申報材料。對本轄區內認定的企業、農戶（農村經營組織）建立回訪制度，每年定期和不定期按照“守重”標準，進行回訪不少于兩次，了解企業合同鑒約、履約情況，建立健全信用記錄檔案。
（五）做好本轄區內合同監管資料收集、整理工作，按時向分局提供合同監管數據、資料，完成分局合同科交辦的各項工作任務。
四、實施步驟
各分局推薦合同監管工作經驗豐富，作風扎實，能體現分局合同工作特色的基層工商所（東湖風景區除外，東湖、青山、東西湖、漢南、沌口分局推薦1個，其他分局推薦2個），分三個階段推進：
（一）部署階段：3月9日至3月31日，各分局確定示范點工商所名單，明確工作任務；
（二）實施階段：4月1日至10月30日，各示范點工商所根據本方案部署，結合轄區特點制定工作計劃和措施，組織開展工作。要做到定片區、定對象、定責任、定績效。期間，市局將對部分示范點工商所進行調研，及時解決工作中困難和問題；
（三）總結階段：11月1日至11月30日，各分局總結匯報示范點工商所工作開展情況。市局合同處將成立檢查驗收小組，對全市示范點工商所進行全面考察，從中抽選工作成效明顯的示范點工商所召開經驗交流會。
五、工作要求
各分局要充分認識到基層工商所實施合同監管職能工作是提高基礎建設、增強基層管理人員綜合素質，是適應基層管理體制轉型的需要；是適應推進社會經濟發展，發揮工商管理體制獨特職能優勢的需要，加強對確定為合同監管示范工商所工作的領導。
（一）要為示范單位充分提供全方位開展合同監管工作的必要條件。各分局于3月15日前將確定示范點工商所名單（工商所名稱、分管所長、合同監管員聯系方式）報市局合同處，并將合同管理業務交由示范點工商所具體操作，建立合法、規范、有序的工作程序和工作制度，提供必要的工作設施和物質保證。
（二）做到工作到位，責任到人。建立以分局分管領導負總責的合同監管機構，建立健全基層工商所長和專管人員組成的管理體制。要明確工作任務、細化目標責任。
企業各部門年終工作總結 行政人員年終工作總結 區檔案局年終工作總結 在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
（一）抓學習，不斷提高自身素質。
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
（二）強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃（ERP）等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
大學生畢業實習鑒定范文一
今年3月7日上午開始，我在**工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。現實這段時間的工作總結如下：
我所實習的**公司，隸屬于第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確 認合格證書"; 20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的“澆注明天”的服務品牌， "構筑精品，造福社會"的企業使命， "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展
20xx年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市
“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。
同時通過實習我發現第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、 成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，做好個人工作計劃，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
大學生畢業實習鑒定范文二
20xx年6月我們開始了為期30天的畢業實習，這次實習的地點是：廣州信息港.在短短的XX天里通過學習，使我學到了很多書本上所不能學到的知識，為今后的社會工作打下良好的基礎。
在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
同時短短的實習生活令我感慨頗多：自從走進這個公司，我告別了在校的時代，學會了去探索自己所需要的知識;擺脫了內向的性格，學會了如何與他人溝通和交往，因此我變得開朗、活潑了;身邊結交了很多好友，擁有了無價“人脈”;我懂得了尊重別人、如何傾聽他人談話、學會了向他人表達我發自內心的贊美與鼓勵;我學會了用樸實、親切、準確的言語表達自己的思想，用冷靜的頭腦去思考和處理問題;我學會了忍耐、堅強、獨立的面對一切，把自己最輕松最自然最愉悅的一面展現給大家;學會了如何認識自己、剖析自己、發現自己的潛能、定位自己的路線、塑造一個“全新的自我”.
畢業實習鑒定總結：回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我不僅進一步提高對XXXXX認識，樹立嚴肅認真的工作作風。在今后的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德。
大學生畢業實習鑒定范文三
十年樹木,百年樹人。"一年前,我以學生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用"現實"二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的花園人,對于花園,我依舊有著感情。所以直到現在,我始終為自己是一名花園人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向花園門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,而不明白最大的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是花園告訴了我們 "年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新"的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是花園告訴了我們"凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之"的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為花園,是花園人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
一上半年常規工作
20**年，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。公司內部對成本費用的核算與控制的要求不斷提升，對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、金融機構緊縮，這些都是財務部工作的重中之重。由于金融危機的影響和行業競爭激烈程度加大，公司收入呈現負增長現象，為了有效遏并改善這種情況，我部做了如下有效措施。
1、完善核算管理，建章立制。
（1）做好基礎工作，按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。按照集團公司的精神，我們又詳細制定了《****管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內控與內審相結合，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善我的財務管理體系。
（2）組織財務活動，處理財務關系。隨著業務的不斷擴張，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作，這是財務部最平常最繁重的工作，半年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣，財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我們盡心盡力，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
（3）規范資金管理，提高專業能力。
近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時履行公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
總之上半年，財務核算工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
2、規整資金管理，統籌兼顧。
上半年我集團公司的資金管理，嚴格的執行對資金的決策的規定，而公司負責人、公司財務負責人（總會計師）和財務部門以及生產、銷售、供應等部門領導都要共同參與討論、研究資金的籌劃決策工作，制定切實可行的最佳方案。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數據的核對無誤。
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
3、加強隊伍建設，提高素質。
（1）樹立奉獻觀，提高思想政治素質。是當前一項緊迫任務，為此，我部門提出強化會計人員職業道德五條標準：一是敬業愛崗，盡職盡責；二是依法辦事，客觀公正；三是自尊自重，廉潔清正；四是精打細算，搞好服務；五是胸懷全局，開拓創新。開展“節約標兵”優秀財會人員評比活動，對熱愛本職工作，堅持原則，節約增效，做出顯著貢獻的，給予精神和物質獎勵，進一步激發財會人員敬崗愛業、廉潔奉公的工作熱情。
（2）樹立學習觀，提高執法水平。為適應市場經濟和現代企業對財務人員的要求，我部通過每月定期召開的財務分析會、會計報賬會，組織分公司、區分司及各基層網點會計人員對各項財經政策、稅收法規及集團公司各項財務會計制度進行系統學習，支持他們依法行使職權，做到政治強，業務精，敢于堅持原則，實施會計監督，自覺抵制一系列違規經營和違規核算行為，提高財務人員執法水平。
（3）樹立發展觀，提高業務水平。最近幾年，公司一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，結合公司學分制考核，年初就制定了培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓。通過學習，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等，進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性，并且也為下半年財務工作的開展打下了良好的基礎。
二上半年重點工作
1.積極主動，配合工商年檢。
工商年檢是確認企業繼續經營資格的法定制度，對于我們企業有著不言而喻的重要性。在今年的工商年檢的工作過程中，我們準確整理提交了企業登記事項執行和變動情況，企業對外投資情況，企業設立分支機構情況企業生產經營情況等，并按時按量繳納了年檢費，得到了工商管理人員的一致好評。
2.有條不紊，清繳去年稅款。
對于20**年度的企業所得稅匯算清繳工作，公司領導給予了高度重視。我們努力分類整理**年至今的賬務資料，并按照法定額率進行核算，與工商管理人員一起，作出最后所得稅稅額。在核算工作中，我部人員充分發揮了不怕苦不怕累的吃苦精神，加班加點，毫無怨言。在統計工作中，良好體現了較高的專業化素質，對于高強度的計算與整理工作，表現絲毫不差。在清算過程中，表現誠實可靠，不欺不瞞，提高了申報質量。
三下半年計劃
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年，財務部做出以下計劃和部署：
1、繼續加強團隊建設.將團隊建設理念和財務部具體情況充分結合，以人為本，不斷完善財務部內部管理制度，盡量使財務人員全體人員的潛能得到最大程度的發揮，為公司的發展作出最大的貢獻。
2、在全方位做好各部門日常財務工作的前提下，下半年主要完成以下工作：
（1）按照公司安排，做好財政補貼確認的后續工作。
（2）做好**年上半年的財務分析和財務評價工作。
（3）進一步提高財務核算的工作質量，繼續由專人處理歷史遺留問題。
（4）加強財務管理，保證資金安全；加強財產清查工作，做到帳實相符，督促各部門加強實物資產的管理，確保公司資產的安全完整。
（5）通過各種方式全面提升財務人員的綜合素質，深入基層，全面系統地掌握公司各業務領域的有關細節，在此基礎上，對不同時期和階段的經營成果及財務狀況進行客觀深入的分析評價，為公司生產經營決策提供及時、充分、有效的財務信息和管理建議，發揮財務管理和財務信息提供者的職能；條件允許的情況下，開展以財務管理為中心的ERP建設，使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。
（6）做好各項以財務為主的業務流程梳理、規范，提高統計分析工作的及時性和有效性。
（7）繼續全面開展財務部管理升級工作。以“保證資金安全，服務公司管理，支持公司發展”為目標，以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發展”為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。
【關鍵詞】開放教育 班主任 任務 經驗 體會
開放教育在當今世界范圍內為人們所普遍關注，并在當前終身學習和全民修身理念的驅動下，它使許多因種種原因不能進入普通高校讀書的人實現了接受高等教育的愿望和圓了他們的大學夢，成為我國培養應用型人才和實施終身教育的一個重要途徑。電大是所沒有圍墻的學校，班主任作為學校學員的導學者，擔負著如何管理班級學員及引導學員在電大開放教育這一環境下學習。結合我市的全民修身行動和我校開展的“作風、教風、學風”的三風建設活動，針對電大學員的來源的多樣化、管理的多樣性、學員學習的迫切性及自主性等特點，現對電大開放教育的班主任工作談談自己的一點體會：
一、電大開放教育的班主任工作的具體任務
重要的是從平凡具體的工作入手做好學生的思想政治工作。在成人學習過程中思想工作是很重要的，要充分調動和發揮每個學員的作用，把握教育契機，使大家共同進步。少些空談，多點了解和理解，力所能及地關心、幫助學員解決學習、工作、生活中實際存在的問題。譬如個別學員因工作缺課而造成沒有領取資料，班主任想方設法為他們找尋到所需資料而不影響他們的情緒和學習。事情雖小，但學員就會說我們電大的老師對學員負責任。又如：每年組織學員為災區捐款和慈善萬人行捐款；祖國六十華誕時，我發飛信或在QQ群動員各位學員收看閱兵式和晚會節目的電視直播而使他們得到愛國主義的教育；另外當時我校技術中心發來的相關家長會和《永遠的雷鋒》紀錄片視頻我也把網址掛在QQ群讓學員自行下載播看，從而獲得感恩、責任感和雷鋒精神等思想教育；從每次放長假前我都注意做好安全衛生教育工作等的小事中，我體會到，只有從平凡具體的工作入手，才能較好地在學員中開展各項思想教育工作。
核心是教學質量是電大教育的生命線。如果教學質量高，學員的考試通過率高和畢業率高，學員既學到知識，領到文憑，又交到朋友，電大教育在社會上的聲譽亦隨之而高，那么走入電大校園就讀的人也隨之而增。然而班主任要做好教學管理工作，不斷提高教學質量。我認為主要工作是：（1）組織教學的各項管理工作，為教學計劃的落實做好準備；經常掌握了解學員的學習情況，向教師反饋教學信息，做好師生互通情況的橋梁和紐帶；組織動員好期末復習考試工作，并加強對學生的考風考紀的教育；協助有關教師組織落實實踐性教學活動（撰寫畢業論文），并督促學生完成規定的平時作業（中央電大形成性考核系統的課改課程作業、學校本部的網上系統作業、形成性考核冊的作業及雙證課程的職業技能實訓練習等）。（2）根據班級學員的實際和特點制訂學期和學年的班級管理工作計劃，不斷提高教學管理工作水平，以促進班級管理的科學化、制度化、規范化；按照教學計劃及有關規定，指導學生辦理免修等有關學籍管理工作；做好有關檔案（入學報名登記表、專業課程計劃、每學期的考試成績單、補修課程成績、大學英語B和計算機應用基礎或學位英語每次的考試成績、成績總表等資料）的整理工作。在電大開放教育中班主任擔負著十分繁重的任務，它不僅要抓管理，還要加強學生的日常思想政治工作，可以說班主任工作的質量直接影響著教育質量的高低。
二、電大開放教育的班主任工作的具體做法
第一是抓好入學教育。由于學員來自不同崗位，他們的素質和文化水平各異，又有著不同需求。如何面對免試入學的學員，使他們在有限的年限中完成學業。首先必須抓好入學教育這個重要環節，要告訴他們讀電大需要有非常明確的學習目的，要深知其任務的艱巨性。這不僅要有激情而且更需要耐力。只有這樣才能有強大的學習動力，才能持之以恒，排除種種困難，取得豐碩的成果。我的具體做法：
一是務虛，組織學習電大的相關文件和資料，讓學員知道電大的學習模式和“寬進嚴出”的辦學原則。告訴學員進入電大學習，不等于進了“保險箱”，還需經過長期艱苦的努力，才能夠完成學業。讓他們知道嚴格的畢業生資格審查工作和“發證關”是教務管理的最后一道程序，也是最為嚴肅的一項工作。在這個過程中，要檢查學生是否完成教學計劃規定的全部課程，成績是否全部合格，費用是否全部交齊。所以每個學期/學年的繳費票據應保管好并及時登錄網上查詢所修課程的成績和完成學分情況。上述工作完成之后，才可按規定向上級電大申報畢業生名單，辦理畢業證書。這種規范化的畢業管理，不僅可以檢驗考核學生學習能力和學習效果，而且又可以通過嚴格的畢業手續來促進學生的學習，保證電大辦學的質量。
班主任可利用管理這根杠桿，抓緊學風教育，將班級進行分組管理，并選舉班干，充分調動學生的學習積極性和主動性，變管理措施為學生的自覺行動。一是能有效地克服學生“混文憑”的尷尬局面，從根本上解決思想教育所不能解決的問題；二是有利于形成大學校門寬進嚴出的局面，激勵學生刻苦學習；三是能增強學生的競爭意識，樹立自強不息的信念和信心，以適應社會主義發展的需要。從而克服盲目性，增強自覺性；
二是務實，指導學生制訂具體的學習計劃和措施。如指導學習《開放教育入學指南》及光盤，指導學會登錄中央電大、省級電大和市電大三級網絡平臺去進行選課、網上討論、查找各科資料和享用網絡中的學習資源等，尤其明確形成性考核改革課程登錄選課及完成任務、校內網上作業、網上成績查詢和報考方法等等的指導工作。
第二做好班主任的日常管理工作。從學生參加報名的學前階段，到接受教育的學中階段，再到畢業離校的學后階段，電大教務管理過程依次可劃分為招生管理、班級組織管理、學生選課管理、學籍管理、考試管理和畢業管理六個階段。班主任工作則是在秉承全心全意為廣大學員服務的宗旨下，協助教學部門實施各類教學活動，做好開放教育學員學籍注冊、考試報名、教材資料的發放、督促費用收繳、成績管理等各類日常管理工作。舉個學員報到的簡單的例子：開學時發放教材，非常簡單的程序，可卻往往要花上一個月的時間，學員才能全部領取完，有的班甚至還不能在一個月內發放完畢。這就充分顯現了開放教育學員的特點，由于地域、工作時間、積極性等的差異，使得報到工作延誤，以致影響學員的上課情況。此時班主任的作用就體現出來了，通知到位，督促及時，第一堂面授課之前做到逐一聯系，也許這種現象就可大大避免，那么學員流失率亦會隨之降低。
電大開放教育學員的在校時間較全日制學生大大縮短，這就有別于傳統的班主任管理班級的管理方法。在開放教育中，班主任的第一個任務應是引導者的角色，必須承擔起溝通、指導和引導學員學習等工作，并為學員解決自主學習中出現的各種疑難問題。班主任的第二個任務就是服務者的角色，電大開放教育的學生不像在校的全日制學生，他們大多分散在社會的各個層次，而且大部分是自由職業者，要想調動他們的學習積極性，班主任就要有“以學員為中心”的思想，急學員之所急，想學員之所想，為學員準備相關課程的信息或輔導材料等等，并且要及時地傳遞到學生手中。同時，及時向學員傳達有關教學精神、教學信息等。使學員能夠及時了解開放教育的各種教學動態。并協助課程教師做好開放教育的平時作業、小組學習、直播課堂、 BBS 討論、上網瀏覽等形成性教學環節的落實以及形成性考核成績評定與管理工作。
此外，加強學員之間交往，增強學員團隊精神。如在管理當中，印發班級通訊錄，人手一份，建立班級QQ群和飛信群，便于同學間的相互聯系，相互了解，相互督促。定期針對開放教育學員關心的熱點問題組織討論，了解掌握學員的學習情況，及時反饋給有關教學管理部門，熱心幫助學員解決學習上遇到的各類困難。最后，活躍學員的業余文化生活，組織有益于學員身心健康發展的各類文體活動，也是班主任必不可少的工作。而且學員對此類活動也很積極，并建議多辦幾次活動，一方面相互了解，拉近師生及學員之間的感情；另一方面，能調動學員積極性，增強互動，讓學員能在工作之外感受另一種久違的班級氛圍，從而達到一種相互學習的目的。無可否認，這點是我們傳統教育的特征，但卻符合我們學員受教育習慣，是從傳統教育到開放教育的過渡管理方式。我所帶班級經常舉行聚餐、登大尖山和假期出游的班集體活動；工商本科班同學們積極參加學校組織的歌唱和朗誦比賽，郭莉詩同學參加省電大組織非英語專業的英語寫作比賽且獲二等獎的好成績，范牡靈同學獲得中央電大優秀畢業生的稱號；工商管理專科班學員們參加學校元旦文藝演出節目比賽的《快樂一班》小品榮獲一等獎；凡集體組織各種活動，學員都積極參加、氣氛濃厚、熱情高漲且興奮不已。
在管理班級過程中，要通過構建開放化、網絡化、制度化的管理體系，確保教學目標的實現。作為一個開放教育管理人員 ， 應充分適應開放教育這一全新環境下的學員管理特點，轉變封閉的學員管理模式。學會利用現代通訊設備與計算機網絡等多種方式實現學員時空分散情況下的教學集中管理。網絡可以說是開放教育的一重要媒介。一方面學生可以通過在電大網站注冊，利用豐富的網絡資源，參加在線學習及課后輔導。另一方面班主任也可以利用網絡，集中學生。如QQ群和飛信群的建立，既方便了學員交流，利于增強團隊精神，也使班主任的管理工作更為輕松，有什么事可通過QQ群和飛信群通知，與原有的電話聯絡方式形成互補，以便通知到位。這就是班級管理方式的網絡化，開放化了。
第三，要深入學員生活，熟悉每個學員。學員學習的良好情緒很大程度上來源于師生之間良好的感情交流。我當班主任的第一件事是盡快地認識學生，如果姓名都叫不出，何從談起了解其性情。為此班主任一定要抽出時間接近學員。在工作中我深刻地體會到，只有在與學員日常的實際接觸中，班主任才能及時地把握班級動態，對班級中出現的有利和不利因素就能隨時予以具體的引導和控制，從而在建立良好師生關系的基礎上，避免工作的主觀性和盲目性，順利地對學員開展各方面的工作。比如說，對于年齡偏大的學員，我們就應該去鼓勵他們學習。對他們而言，就不僅僅是為了文憑，文憑似乎已經不是很重要了，更重要的是學到一些知識。這就要求班主任拿出真誠，在了解他們的學習、生活、家庭、健康等等情況的基礎上，幫她們出主意、想辦法，從而找出適合于他們的最佳學習方法。
第四要勤于觀察學員，善于捕捉與學員交流的機會。由于開放教育不僅局限于進行組班教學，還以學科為單位組織教學，因此，班主任要獲得關于學員的第一手資料，就更要事事留心、時時注意、處處發現學員各方面的情況和發展態勢，要隨時掌握學員的作業完成情況、情緒表現、人際關系等。當然這需要長時間的觀察，并進行多方面的驗證。比如：我英語專科班的一位張新梅同學，開學后的一個月內面授課從不缺席，而且作業也完成的非常好，后來，發現有一個階段她未來上課，經過了解，原來她在單位工作很忙，如果完不成工作任務，則面臨下崗，加上自己家務事又多，還有不到一歲大的小孩要照料，感到壓力很大，因此產生放棄學習的想法。作為班主任，我曾多次和她談心，了解她的困難，幫她一起想辦法做她丈夫的思想工作，承擔好主要的家務。經她主觀上的不斷努力，學習信心也就增強了，在學習中自身的素質和成績都得到了不斷的提高。由此可見，只有和學員交朋友，與他們廣泛接觸，了解他們，細心認真地捕捉每一次與學員交流的機會，掌握第一手材料，才能更有效地施以調控。
第五要勤于思考。班主任需要思考的內容十分廣泛，如：通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能使學員適應開放教育的學習；怎樣在學員具體的學習、工作、生活實際中發揮開放教育班主任的作用等等。通過與學員的接觸，我深刻地體會到開放教育學生對學業的通過率始終比較關心；學習壓力較大；在學習方法上，尤其是在適應開放學習的特點上，剛開始表現出明顯的不適應。我在工作的過程中也感覺到：有部分學員對開放教育還沒能真正適應，他們還把希望寄托于老師的面授，因而觀念上的轉變仍需付出很大的努力；另外有的學員學習缺乏科學的學習方法；也有的學員對于自身估計有時不切實際，或高或低。因此，幫助他們適應開放教育學習的方式、制定正確的學習目標尤為迫切。在成人學習過程中思想工作也很重要，要充分調動和發揮每個學員的作用，把握教育契機，使大家共同進步。
第六要爭取任課教師、班干部和社會的配合。任課教師在開放教育學員學習的過程中的作用不僅僅是傳授知識，還要指導學員自主學習，而班主任則要在做好各項管理工作的同時，積極配合任課教師指導學生自主學習，經常主動與任課教師取得聯系，了解學員上課的情況、作業完成的情況等。這樣才能統一思想，協同任課教師對學員的學習方法進行指導。同時要深入到學員中間，做好學員與任課教師的溝通協調工作。在開放教育的班級中還要建立學習小組，并指定各學習小組的組長。經過實踐，我深切感受到學員中的很多問題，都可以通過組長反饋上來。另外，通過經常到課堂聽課，與師生面對面的交流，溝通教與學、師與生之間的人際關系，也使班主任和任課教師的溝通更具有實效性，并取得任課教師的支持。因此，很多的問題就可以在課堂上得以解決和控制，避免一些問題的蔓延，使得問題的解決更具有針對性和及時性。同時，學習小組的組長還可以起到督促和帶動全組的作用，除了做好上述交流與協調工作，我建議以后在考試前，學員可提前打印好考試通知單，帶給單位的領導，通知中說明學員的考試日期和注意事項，還可以對單位領導的支持表示感謝。通過溝通，增進理解，爭取全社會對電大教育工作的合作和支持。
三、對電大開放教育班主任工作的體會
首先，強烈的事業心和高度的責任感是做好班主任工作的動力。開放教育班主任的工作任務復雜具體，十分辛苦，必須要有強烈的事業心和高度的責任感，并要付出辛勤的勞動。必須明確班主任工作的意義，認識到班主任在電大開放教育中的重要作用。
其次，以身作則、嚴于律已是做好班主任工作的關鍵。電大開放教育班主任在對學員進行教育時，既要喻之以事、曉之以理、動之以情，又要用自己的模范行動去影響學生，做到言傳身教，身教重于言教。比如有位學員對某一科目總考不合格，問我能不能花錢買學分或找人代考又或作弊的方法幫她過關？為此，我列舉她熟悉的同學且有類似情況經過刻苦后終于考及格了的事作范例，另外對她分析了如作弊將給她帶來負面后果和誠信為人的益處，并指導她查找相關的復習資料和復習方法，最后她端正了態度攻破了關。后來她來電高興地對我說：“老師，太感謝您了，我終于考過去了。”
再次，了解學員、關心學員是做好班主任工作的基礎。班主任的工作，特別是思想政治工作，必須在深入了解學員、掌握學員各方面情況的前提下才能有針對性地進行。為此，就要求班主任必須要了解、掌握每一個學員的學習情況、工作情況、家庭情況、健康情況以及性格特征等等。要了解學員，就必須加強和學員的接觸，增進與學員的感情。
如去年12月初的一個晚上，距離期末考試只有一個月的時間了，我所擔任的工商管理專科班的劉翠玉同學，不幸發生車禍導致兩腿折骨、多顆牙齒掉落及其他部位多處重傷，當時她家人給我來電說她傷得嚴重且說不了話而不能繼續就讀并有打算放棄再讀的念頭。當時，我先安慰她家人并讓其向翠玉同學轉達我的關懷和鼓勵，告訴她別擔心讀書的事，先安心治傷，待傷勢好轉再讀就行。我知道：她是一位外來打工人員，經濟有點困難。于是第二天我則召開班會向同學們說了此事，同學聽后，自發地為她捐款并派班干部代表親自送到醫院以幫她減輕醫療費用，而且同學們不時地去醫院探望她，鼓勵和幫助她，為她送去學習資料。讓她感動不已而打消了放棄就讀思想，到期末考時，同學到醫院接她坐著輪椅來到考場（考務處也為她專設座位）參加當學期開設課程的考試且成績都過關了。通過這一次，劉翠玉同學說：“電大的老師和同學真好！我一定會好好療傷并堅持完成學業，保證不辜負老師和同學的期望。”
最后，敢于管理、嚴格要求是做好班主任工作的前提條件。與學員交朋友并不等于不嚴格要求和不敢管理。從學員自身來講，他們希望老師能嚴格要求；從教師方面講，只有對學員加強管理，嚴格要求，才能確保正常的教學秩序。實踐證明，班主任走進學員的生活，有利于全面了解學生的智力狀況、健康狀況、生活問題等；有利于掌握班級總貌、特點及基本傾向；有利于制訂出切實可行的教育計劃。孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖然有一定的規律可循，但教育對象是千差萬變的，班主任只有進行全方位的立體思維，做到三思而后行，才能提高班級工作的效率。
總之，“傳道、授業、解惑”是對傳統教育教學行為的高度概括，開放教育也不例外，且“終身教育”才是開放教育的靈魂。通過對開放教育的認識及理解，讓我深刻體會到作為開放教育的班主任，更多的是需要用心做事，在繁瑣的日常事務中正其心、整其容、修其身并做好熱心、關心、耐心、細心和盡心的“五心”服務，找尋突破點，發現規律，抓住教育契機并及時總結適合開放教育的新工作方法，為培養出有“健康的身體、健全的人格、陽光的心態和良好的習慣”的社會人才而努力，為早日把我國從人力資源大國轉變為人力資源強國做出應有的貢獻。
【參考文獻】
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新區總工會將繼續圍繞年初制定的工作目標，以重點工作帶動一般工作、以工作典型帶動面上工作、以面上活動帶動基層活躍，在“兩個普遍”、職工素質工程、機關作風建設等工作上，及時總結經驗，繼續深入探索，確保全面完成今年的工作任務，不斷提高工會做好新時期群眾工作的水平。
一、深入推進普遍維權工作
一是強化集體協商工作。組織召開新區黨政工領導參加的集體協商推進大會，上下聯動、形成合力，進一步推動工資集體協商、集體合同的簽訂；加強對重點區域、重點企業的工作指導，幫助破解難題；加強對區域性、行業性集體協商的大力探索，總結推廣基層在這方面的經驗成果，擴大協商覆蓋面；加強基層工會組織協商能力培訓，提高操作能力；加強對基層經驗的總結提煉，發揮示范引領作用。二是繼續加大廠務公開民主管理工作推進力度。專門研究制定針對外民私企業的職代會操作指南，加強職代會建制推進指導；做好一年一度的廠務公開民主管理工作調研檢查，針對發現的問題，開展整改，推進落實。三是牢牢樹立底線意識，確保勞資關系穩定。配合勞動部門開展欠薪、欠保、不簽訂勞動合同、過度加班加點等突出問題的檢查，督促有問題的企業整改，消除不穩定因素；結合《社會保險法》的實施，加強勞動爭議調解員培訓；及時開展勞動關系總體情況排摸調研，為領導提供一手信息和決策參考。
二、重點推進普遍建會工作
一是重點抓好世界500強企業建會突破。對一些有一定影響又遲遲未建會的世界500強企業、臺資企業，進行深入地分析研究，集中力量抓好推進。二是探索區域性行業工會、樓宇工會、商業街工會、產業園區工會等不同形式、不同層面的工會組織體，最大限度地把那些體量小、職工人數少、經營狀況變化大的中小型和微型民營企業覆蓋到工會組織中來、不斷完善“條塊結合、交叉覆蓋”的組建格局。三是完成集裝箱運輸企業工會組建。在綜保區、三高地區和合慶、川沙等地，以“點、面、線”的組織模式和“組織管理屬地、行業服務在條”的管理架構，建立新區集裝箱企業工會工作委員會，并以現場會的形式進行推廣。四是要推進勞務派遣企業建會，在全區調查摸底的基礎上，與勞動監管部門協作，首先突破規模型企業建會，探索勞務派出單位與用人單位條塊結合的建會模式，并深入研究解決非正規勞務派遣用工的建會問題。五是要繼續探索開發區工會組織體制，推廣綜保區試點經驗，結合其他開發區自身特點，推進開發區工會工作創新發展。
三、全面推進職工素質工程
一是全面開展促進區域發展全國示范性勞動競賽。建立由區總工
會、市總經濟工作部、市金融工會、區建交委等十多家成員單位組成的聯席會議；以“崗位建功、職工創新、技能登高、節能減排、勞動保護、團隊創先”等六大行動為主要內容，分別在金融、航運、重大工程、城市管理、商業服務5個行業和全區開展職工科技創新六大立功競賽活動；組織全國示范性勞動競賽浦東賽區誓師大會，廣泛發動各行各業職工為浦東“十二五”發展建功立業；制定五大分賽區和一個主題競賽的五年規劃，持續推動全國示范性勞動競賽浦東賽區這一平臺發揮作用；培育選樹立功競賽中涌現出來的先進集體和個人，并給予表彰獎勵，運用典型引路，發揮示范效應。二是開展各項職工技能登高活動。聯合新區相關部門，組織物業、綠化工等職工技能比武競賽活動，加快職工技能隊伍的建設；開展“名師帶高徒”推廣活動，認真總結金橋開發區試點經驗，以現場會形式重點在非公企業中予以推進，促使更多企業進行自我人才的培養；建立五個“首席技師”工作室，定期開展交流、培訓、論壇等活動，加強人才的積聚效應。三是繼續推進職工科技創新工作，組織專家對本年度科技創新成果進行終評，并推進優秀項目參與市級評選；開展第五批科技創新基地推薦評比工作和基地工作研討會，進一步發揮基地示范作用。四是進一步推進職工思想文化素質建設。全面開展“創建學習型企業、爭當知識型職工”活動；啟動職工教育、職工書屋、職工文化和學習型企業等四類示范點的創建工作；完成年度初級工商管理課程（eba）的培訓目標；深入開展新區“十佳職工職業道德楷模”和“十佳職工職業道德建設先進單位”評比選樹工作，以典型先進精神引領廣大職工。
四、持續推進機關和干部建設
時光荏苒，歲月流逝!今年正在向我們揮手告別，新的一年即將到來，在從事工作的時候你有沒有遇到什么棘手的事情呢，又是怎么解決的呢?親愛的讀者，小編為您準備了一些倉管員工作總結，請笑納!
倉管員工作總結1時間過得真快，轉眼間20__年已經結束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里，成為這個團隊里的一員，在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人!在20__年來臨之際，回顧20__年的工作，具體總結如下：
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛生等工作;
2.對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作;
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗，并做好到貨記錄;
4.合理安排物品進出庫，領用單務必有部門經理和領用人簽字。
采用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設合理;
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作;
6.對庫房物品狀況有明確標示。
一切憑有效單據及時辦理相關流程手續，不會隨意操作;
7.庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態;
9.定期向部門主管反饋庫存物品狀況，如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題;
9.按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢;
10.對庫房每月進行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作;
11.做好各種入庫物品規格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好;
12.配合好各部門臨時緊急需求，當接到采購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店;
13.做好各部門之間的協調工作，未能及時發放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領導持續有個良好的情緒，理解我們的工作。
總之一年來，干了一些工作，也得到部門領導的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。在農歷新年即將到來之際，我祝愿金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意!
倉管員工作總結2在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫庫房管理員年終工作總結庫房管理員年終工作總結;
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性;
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據;
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問題
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素;
2、市場信息收集不夠詳細。
比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放;
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道庫房管理員年終工作總結工作總結。
不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能;
4、外購料管理力度不夠。
到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
倉管員工作總結3時間過得真快，轉眼20__年即將結束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉管員工作總結4新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做為一名__x倉庫的管理員，在公司領導的正確領導下，完成了公司下達的各項任務，現對今年的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。
20__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當時倉庫__實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等;
2、參與了公司全員大營銷活動。
1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領__的人特別多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作;
3、發展了部分cdma集團用戶。
七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足
1、敬業是干好本職工作的前提
對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒;
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收;
3、干好工作要處理好大家與小家的關系
由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
倉管員工作總結5一、工作總體情況
本人于3月份進入公司工作，先是在主體運維部倉庫做倉管，負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現得到大家的認可。5月份調至網管中心負責業務資源核查工作，為了盡快上手，本人在工作中不斷學習不停摸索，現已掌握傳輸方面的資源核查，并增進了對設備、組網方式的認識，業務水平已不斷提高。除完成業務資源核查單外，還協助各部門對各網元站點進行業務核查，安排施工隊布線并監督其進程。
二、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬，由于工作的需要，本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發現一系列問題并不斷向有經驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業，只要有疑惑就馬上找到各專業技術支撐刨根問底。經過不懈努力，我逐漸對南寧現網的網絡結構有了大致了解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業務資源核查調度單的時間，為業務部發展業務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
正是因為有了這個和睦的團隊，本年度3月份起至11月共核查業務資源核查單1621單，其中小區寬帶1128單，數字電路242單，語音82單，專線169單，區公司考核工單共280單。工單回復及時率達100%。
三、存在不足或問題
1、由于前期對設備和各業務需求不熟悉導致回復錯誤信息，給網建部帶來很多不必要的麻煩。
了解這個事實后在后期加強這方面的學習，堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業的資源掌握不足，特別是對縣份的資源掌握不齊全。
雖然核查工單能在規定時間內作出回復，但卻不能保證準確率。需要跟網建部進行溝通協商。
3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發現給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。
本人保證日后的工作中一定會取長補短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
四、下年度工作設想
繼續在清查現網資源上加強把控。已經成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協助把控各縣份現網資源。
關鍵詞：小企業；會計實務；現狀；發展
中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-0-01
近幾年來，在經濟體制改革過程中，我國會計工作人員針對目前的經濟形勢分析了會計實務的現狀以及發展趨勢，并且充分結合相關的會計方法，從而形成具有不同的會計方法。面對不同的會計方法，小企業要科學的、合理的選用，確保會計實務工作的順利開展。
一、小企業會計實務的現狀
1.比較落后的會計實務
自從進入改革開放以后，我國開始不斷引進西方先進的會計理論以及會計方法。在20世紀80年代我國成立了會計學，并且在我國的會計工作計劃中引入國外的會計理論以及會計方法。在1992年，我國將中外會計進行比較，并且比較中國與國際的會計準則，促使我國會計實務的順利發展。在一些高等院校中開始開設會計專業相關的課程，并且也翻譯了國外的與會計相關的著作。在1993年，我國建立起會計平衡公式，即資產=負債+所有者權益，確立起資產負債表、利潤表為根本的會計報告體系。在我國會計核算方法中，要引入國外先進的財務管理的定量分析方法，并且充分結合我國的經濟發展情況，確保財務管理向著科學化、實用化的方向發展，從而使得我國的審計體系變得更加完善，大大加快了我國會計的國際化進程。
雖然我國的會計理論比較超前，但是我國的會計實務是比較落后的。由于我國會計理論比較注重研究會計實務，根據目前的發展趨勢，可能會遇到種種困難，比如：近幾年來，我國企業改制以及重組的相關情況、兼并、破產等情況。由于在研究會計理論對一些特點問題比較重視，并且對會計實務操作的問題不夠重視，例如：會計工作不夠規范、監督力度比較小以及會計信息失真等情況。
2.有關會計實務法規比較落后
目前，我國已經了30多個會計法規制度，并且這些法規制度不僅能夠監管科學管理會計資料，而且能夠使得會計工作人員的利益得到保護以及工作人員的素質不斷提高，從而使得我國會計工作與國際接軌得以實現，以便我國的會計工作能夠適應當前的市場經濟發展情況。在會計工作中，要進行系統化的管理，大大推動我國經濟體系的改革，促使我國的財務管理工作取得較快的發展。
目前，會計實務的法規比較落后，雖然一些綱領性的法規已經出臺，但是一些配套的法規不能緊跟上法規的步伐，這就要加大會計具體操作的困難。從理論上來講，會計法規應該與會計法、企業會計準則以及企業會計核算制度等方面要統一起來，但是目前我國的會計法律卻不是這樣的，在《會計法》中對會計法規的發展不夠重視。由于我國的財務會計與所得稅法存在不一致性，并且在會計法與審計法之間存在一定的溝通障礙，從而會計實務工作不能順利開展。
在新的財務會計制度總，選擇會計政策的備選方案的機會很多，這就加大了會計實務工作的隨意性。根據新的財務會計制度相關規定，并且在一致性原則的基礎下，要選擇一種科學的、合理的方案。比如：在進行存貨計價工作的時候，要從先進先出法、后進先出法、加權平均法以及月末移動加權平均法中選擇一種計價方法；然而在提取固定資產累計折舊的時候，要從年限平均法、雙倍余額遞減法、工作量法以及年數總和法中選擇一種折舊方法；在選取方案的時候都沒有較為嚴格的限制條件。在會計實務操作過程中，為了能夠增加企業的利潤，這就要求企業要選擇合理的、科學的方案，并且在選擇方案的時候，要充分考慮到統一性的原則。
二、小企業會計實務的發展
在小企業會計實務發展過程中，要不斷加強會計實務工作的方式。在研究會計理論過程中，要更加關注會計準則是否與國家慣例和我國的具體國情能夠結合起來。近幾年來，在研究會計理論工作中我國仍然存在一定的傾向，也就是過于注重會計與國際慣例接軌，從而不能夠在會計理論工作中不能夠與我國國情結合起來，最終不利于我國會計實務工作的發展。從長遠的眼光來看，各個國家的會計準則要相互協調起來，促使世界經濟的快速發展。然而，由于會計是一種經營管理活動，所以會計與一個國家的社會制度、經濟體制以及生產力的發展水平有著密切的聯系。我國在研究會計理論研究和制定會計政策的時候，要充分結合我國的具體國情，不斷提高和完善我國的會計實務工作。與此同時，要充分認識到我國會計改革是一項復雜而又系統的工程，從而能夠使得我國的會計理論方法與國際慣例之間的差距得以縮小。
三、結束語
自從我國進入改革開放以后，我國的經濟得到了快速的發展，并且在社會經濟生活中小企業成為一個重要的組成部分。在小企業發展的過程中，我國政府要協調以及引導小企業的健康發展。小企業在會計實務工作中要充分結合自身的實際發展情況制定適合本企業發展的會計實務管理方案。
參考文獻：
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二、突出重點，落實政策，加大扶助力度
（一）切實加大農村殘疾人扶貧開發力度。認真落實《*省農村殘疾人扶貧開發計劃(20*―2*0)》和《*省人民政府關于進一步做好全省扶貧開發工作的意見》(*政發〔2*4〕30號)精神，將殘疾人扶貧工作納入全市扶貧工作的總體規劃，統一組織，重點實施。結合整村推進扶貧開發，每年對15個重點貧困村的貧困殘疾人進行重點扶持，使一批貧困殘疾人隨村整體脫貧；結合貧困地區農業結構調整，利用中央康復扶貧貸款，發展和扶持適合貧困殘疾人脫貧的“公司+農戶”項目，使一大批貧困殘疾人在龍頭企業和基地實現就業脫貧；認真落實殘疾人扶貧開發的各項優惠政策和幫扶措施，積極穩妥地發放小額扶貧貸款，扶持有生產經營能力的貧困殘疾人開展種植業、養殖業、小型加工業和多種經營，使他們增加收入，解決溫飽，逐步脫貧致富。
（二）重點解決貧困殘疾人就業問題。根據《省政府辦公廳關于進一步做好殘疾人勞動就業工作的若干意見》(*政辦發〔2*0〕141號)要求，把貧困殘疾人就業工作納入就業和再就業總體規劃，確保下崗殘疾職工的基本生活，優先安排和錄用下崗殘疾職工再就業。進一步加強和規范殘疾人就業保障金的征收、使用和管理工作，采取地稅部門代征代扣殘疾人就業保障金的辦法，保障殘疾人分散按比例就業工作落到實處。完善對福利企業的扶持政策，鼓勵民營企業吸納殘疾人，對達到福利企業標準的民營企業，稅務部門給予減免稅待遇，使貧困殘疾人能集中穩定地就業。鼓勵貧困殘疾人自謀職業，落實稅費減免、小額貸款、工商管理、場地安排等優惠政策措施，工商部門對殘疾人申辦營業執照從事個體經營的，要提供免費咨詢和優先辦照服務，并適當減免有關規費；有條件的地區，可利用殘疾人就業保障金，對城鎮貧困殘疾人個體工商戶繳納基本養老保險費給予適當補貼。要鼓勵和支持殘疾人特別是殘疾大學生自強創業，通過建立一批殘疾人自強創業示范基地，帶動一批貧困殘疾人穩定就業。公共就業服務機構要切實將貧困殘疾人納入服務范圍。殘疾人勞動就業服務機構要完善服務功能，在殘疾人求職登記、職業技能鑒定、職業技術培訓、職業介紹、就業指導等方面做好服務工作。各地要結合實際利用殘疾人就業保障金，開發和購置適合殘疾人就業的崗位。有關部門在組織各類招聘活動時，要給貧困殘疾人開設窗口，免費提供服務，并適當組織有一定技能的殘疾
人外出務工，幫助貧困殘疾人多渠道、多形式就業。
（三）認真做好貧困殘疾人的救濟工作。將無勞動能力、無法定撫養義務人或法定撫養義務人無扶養能力、無生活來源的農村重度殘疾人，優先納入集中供養范圍；將重度殘疾、一戶多殘等農村特困殘疾人，優先納入農村特困救助范圍；將符合城市低保條件的殘疾人家庭，按規定及時納入城市低保范圍，按照分類救助的原則，適當提高重度殘疾人、一戶多殘家庭的社會保障水平。對貧困殘疾人中的計劃生育戶特別是獨生子女戶，要給予重點扶助。民政、稅務、勞動、殘聯等有關部門要加強監督檢查，認真落實殘疾職工參加社會保險等政策規定。
（四）建立和完善貧困殘疾人基本醫療與康復服務保障體系。將建立新型農村合作醫療和醫療救助制度有機結合起來，解決貧困殘疾人的基本醫療問題。特困殘疾人參加合作醫療的個人繳費部分由各級政府幫助解決，對其中的重殘患者適當提高救助標準。貧困殘疾人和貧困家庭的殘疾人進行白內障復明、假肢裝配、聽力語言訓練，由各級政府每年安排專項經費給予適當補貼或免費配發用品用具。進口殘疾人專用品，對符合國家有關殘疾人用品進口稅收優惠政策的，在辦理有關海關審批手續后，可減免進口增值稅、消費稅。有關部門要為基層醫療衛生機構開展殘疾人社區康復工作提供必要的經費、設施和場地支持，為貧困殘疾人和殘疾兒童提供就近方便的康復服務，使康復服務融入社區和家庭。
（五）落實對殘疾人特殊教育優惠政策。逐步加大對特殊教育的投入，改善辦學條件，提高教學水平。從今年起，對義務教育階段隨班就讀的所有貧困殘疾學生和貧困殘疾人子女實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費)，對特殊教育學校的學生免費提供教科書，將特殊教育學校的貧困寄宿生納入城鎮低保對象，確保在*期間“三類”殘疾兒童入學率提高到90％以上。有關部門、各高校及普通高中在使用資助貧困學生專項經費時，要優先照顧貧困殘疾學生和貧困殘疾人家庭的子女，使他們能夠完成學業，避免因貧失學。積極動員社會力量，開展城鄉殘疾兒童學前教育和殘疾人職業技術教育。*期間，每年重點扶持一批殘疾兒童學前教育示范基地，各級政府要安排資金，對貧困家庭的盲、聾啞、弱智“三類”學齡前殘疾兒童進行早期康復治療的，要給予適當補助。每年重點扶持一批殘疾人職業技術培訓示范基地，充分發揮縣鄉村三級教育網絡的作用，開展職業技能和實用技術培訓，幫助農村貧困殘疾人家庭掌握一至兩門實用技術。各級在安排使用殘疾人就業保障金時，要重點用于殘疾人職業技術培訓，對殘疾人的職業培訓費用實行全免，對貧困殘疾人培訓期間生活費用給予補助。殘疾人到勞動就業部門的培訓機構參加職業培訓，免收培訓費。
（六）切實解決貧困殘疾人的住房問題。認真實施中國殘聯專項彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造項目，把危房改造項目所涉及的貧困人口搬遷扶貧和“消茅”、“安居工程”等有機結合起來。通過市、縣1?U1的資金配套和幫扶單位支持、受助對象自籌、村組幫工幫料以及減免有關建房費用等辦法，力爭在3―5年內完成6*戶農村貧困殘疾人危房改造任務。對城鎮貧困殘疾人住房困難的，要納入政府廉租房分配范圍；對特困殘疾人戶，要創造條件優先落實實物分配和租賃。
（七）積極開展專項救助活動，切實維護殘疾人的合法權益。要加強對流浪乞討殘疾人的救助工作，嚴厲打擊利用殘疾兒童進行乞討的犯罪行為。妥善解決在征用土地、城市房屋拆遷中發生的侵犯殘疾人合法權益等問題；在解決殘疾人專用機動車營運問題時，應從實際出發，采取妥善的過渡措施，保障以此謀生的貧困殘疾人的基本生活。各級法律援助和服務機構要根據“優先、優質、優惠”的原則，對符合條件的貧困殘疾人進行司法救助，提供法律援助，減免訴訟費用。
三、加強領導，強化責任，建立長效機制
（一）加強對扶助貧困殘疾人工作的領導。各級政府要及時研究解決扶助貧困殘疾人工作中的突出問題，有關部門要相互支持，密切配合，共同抓好扶助貧困殘疾人工作。要通過開展“一幫一”、“眾幫一”、“單位包戶”等各種形式，幫助貧困殘疾人盡快脫貧致富。黨員干部要重點聯系貧困殘疾人戶，幫助他們解決就醫、就學、就業和住房等基本生活需求問題，做到不脫貧不脫鉤。
【關鍵詞】中小企業；電子商務；分析
電子商務是運用現代通訊技術、計算機和網絡技術進行的一種社會經濟形態，其目的是通過降低社會經濟成本，提高社會效率，優化社會資源配置，從而實現社會財富最大化利用。
一、電子商務對中小企業發展的影響
1．有利于與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小企業很難與大型企業競爭，而在電子商務模式下，由于互聯網是全球性的，且在互聯網上人人平等，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
2．有利于中小企業開拓國際市場。企業利用互聯網可以開展與國際市場的對話，開拓國際市場。企業在Internet上信息，比較容易為企業的發展帶來國際機遇。Internet作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把中小企業變大，使得中小企業在瞬息萬變的商場上不再受經濟規模大小的制約，可以方便的進行信息交流、管理與利用。
3．有利于供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業務。當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生較大的影響。客戶要求供應商提供更多的存貨管理服務；制造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
4．使中小企業內部運作和實時控制得以加強。隨著更多的使用Internet技術和系統集成技術，企業內的通信和協作將改進，將更多的使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會；企業雇員的數量也將減少，員工的管理成本也隨之降低。
5．增加中小企業商機，開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確的獲取最新的各方面商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。
6．使中小企業提高經濟效益。通過電子商務網絡可將市場需求與銷售、采購、生產制造、保險、運輸、銀行結算、貨運、報關等貿易環節有機地結合起來，自動完成整個商業貿易過程。企業采用電子商務，其管理費用和業務開支將大大降低。國外企業應用表明，采用電子商務手段可以使成本降低5%～10%。電子商務使中小企業隨時掌握市場需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低貿易管理成本、改善顧客服務質量、降低庫存成本、加快資金流動，從而提高企業的經濟效益。
7．促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網絡在企業生產中的應用與制造活動相結合，使之更貼近市場的要求，有助于提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本并列成為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場變化。
二、我國中小企業開展電子商務的現狀及問題
中小企業在我國貿易中起著不可或缺的重要作用，我國電子商務發展的主體將是中小企業。iResearch艾瑞市場咨詢最新的《2007年中國中國小企業B2B電子商務研究報告》的數據顯示，2006年我國中小企業的電子商務交易額為4809億元，占我國貿易總額的55.8%左右。2007年，電子商務依然是中國信息化建設中的重頭戲，據預計，2006～2010年我國中小企業電子商務交易額將保持平均50%以上的增長率，2010年將達到24682億元的規模，但當前中小企業的電子商務仍然存在很多問題。
1．中小企業對開展電子商務認識不足。當前我國大部分國有和集體企業正在進行體制改革，處于陣痛階段，沒有精力和財力開展電子商務；一些經濟效益較好的私營企業則認為電子商務距離他們很遙遠；多數中小企業尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇。部分企業擁有計算機，卻主要用于文字處理和財務管理，信息加工和處理手段落后，不擅長動態信息的跟蹤和獲取。
2．企業本身信息化建設力不從心。一方面，大多數中小企業計算機和網絡基礎設施薄弱，沒有相關專業人才，無力自行開發電子商務系統，單純依靠網絡公司，雖然建立了站點，但能提供的產品和服務信息太少，信息更新周期長，缺乏固定訪問者。所以企業當前的信息化程度還處于一個高期望、低水平的狀態。另一方面，企業沒有利用Internet開展商務活動，主要是認為Internet能直接為其帶來經濟效益的信息太少，再加上查找信息比較困難，在一定程度上影響了企業上網的積極性。
3．政策法規不夠完善。電子商務是一項復雜的系統工程，它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區及不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。雖然，近年來我國已經出臺了一些有關法規，但總的來看，還是很不健全，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。此外，中小企業開展電子商務還面臨著資金、技術等問題。雖然中小企業開展電子商務的制約因素很多，但最根本的原因是企業的管理者對互聯網的運作機制缺乏真正的理解，沒有把電子商務作為未來企業的生存之道來看待。顯然，根據我國的國情和現有條件，我國不可能在短期內把上述問題都解決了，但我們也不可能等所有問題都解決了再來發展電子商務。發展電子商務是必需的、迫切的問題，因此，我們只有在發展電子商務的過程中，積極促成這些問題的解決。
三、中小企業如何實施電子商務
中小企業電子商務的實施要循序漸進的進行，要在對市場的充分認識、對同行業競爭要素的充分分析、對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點，以及區域經濟特點的情況下穩步進行。同時，要對電子商務應用的投資回報評價標準，回報率和回報期有科學的認識。根據電子商務的功能和企業開展電子商務的自然發展過程，我們可以對中小企業電子商務的應用階段做出如下劃分。
（一）嘗試階段
這一階段也可稱為起步階段。這個階段既有企業因業務拓展而發生的主動應用，也有在大量第三方電子商務服務機構的營銷作用下而產生的被動應用。這一階段的實施，需要企業做好目標市場定位，把握最佳時機。當然，中小企業開展電子商務的時機也非越早越好，它取決于企業自身的業務需求、人員素質、投資能力，以及技術市場狀況等諸多因素。由于我國電子商務技術標準起步晚，EDI等領域內的技術標準工作在90年代才開始，且未成體系。EDI標準、EDI FACT有170項，ANSI X.12有110項，而我國僅有13項，其中租賃計劃詢價單、稅務情況報告還是空白，所以一些企業遲遲沒有開展電子商務，一直在觀望等待，從而坐失良機，這一階段的實施需要注意以下問題。
1．尋求合適的網絡構建方案。（1）沒有企業網站的電子商務。很多人認為企業要開展電子商務就必須擁有自己的網站，其實，如果自身的資源有限的話，可以不必建立獨立的網站。目前，國內有阿里巴巴、Ebay易趣、淘寶網等著名的大型電子商務網站，他們為企業提供了很好的電子商務平臺，通過這些平臺，企業可以花少量的投資、甚至免費實現初級電子商務。從近年來的交易額所占比例來看，第三方電子商務平臺已經成為中小企業實施電子商務應用的最主要途徑。（2）擁有企業網站的電子商務。從發展趨勢來看，自建平臺和其他業務的整合將更為緊密，也更具個性化，有助于業務的持續性運作，更適應商業的快速變化和業務的多元化發展。對于建立了網站的企業，值得注意的是，要做好自己的網站推廣，不能使自身的優勢成為“花架子”式的浪費。
2．注重人才培養。在企業電子商務建設過程中，人才的培養是至關重要的，所以，只有不斷提高企業員工素質才能適應電子商務環境下的生產經營和管理工作。
3．制訂計劃，具體實施。一個企業要開展電子商務，就必須有一個詳細的計劃。計劃的制訂需要根據企業自身的實際情況而言，大致包含以下一些問題：企業工作計劃的時間長短，企業關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等。
（二）整合階段
這個階段是在企業初步嘗到電子商務的甜頭后，開始把電子商務與企業的各個業務環節整合應用，逐步滲透到企業的情報挖掘、信息、客戶資源管理、營銷等領域，這一階段需要完成如下工作。
1．加強企業的內部聯系。根據自身條件，建立企業內部網（Intranet），促使企業內部信息、辦公和管理等事物實現數字化和網絡化，實現企業內部的高效運轉。
2．建立高效的信息收集系統，優化資源配置。中小企業想要成功的實施電子商務就一定要建立一個高效的信息收集系統，加強網站推廣，建立良好的企業形象。通過上一階段建立的網站，設計并建立一個良好的數據庫，用以收集信息，分析信息，了解市場動向和企業的經營狀況，從而優化自身的資源配置，最大限度地降低成本，提高經營效益。
3．提供優質服務，建立穩定客戶群。著名的80：20公式指出，企業80%的利潤來自20%的老顧客。所以培養顧客的忠誠度將是企業面臨的最大挑戰。
（三）戰略階段
這是企業電子商務應用的最高階段，也是一個理想階段。企業把業務與電子商務應用戰略整合，通過科學的流程再造后，使企業的傳統業務與電子業務能完美的融合，提升企業的整體競爭力。但企業在開展電子商務活動中，由于受戰略政策的變動、操作人員的變動、行業環境的變化等因素的影響，這就要求企業能在這一階段下隨時跟蹤實施流程，及時作出調整，確保電子商務的順利進行。同時也要求企業對實施過程進行評估，為以后的進一步開展電子商務積累經驗教訓。
參考文獻
[1]宋文官．《電子商務概論》．北京：高等教育出版社，2004
[2]錢東人等．《網絡營銷》．北京：高等教育出版社，2002
