時間：2023-08-18 17:16:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇思想匯報年度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，個人簡歷配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
以上是我部XX年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，熱門思想匯報看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
現就這三個月的工作，我做出以下整理和總結，請領導予以批閱：
一、工作總結
1、積極認真的熟習公司架構、企業文化和目前工作的操縱模式。讓自己快速的進進角色，打好展開工作的基礎；
2、文件修訂工作：
1）協助總經理修訂公司20xx年提成方案
2）協助總經理修訂公司20xx年年度目標和各部分目標拆分
3）修訂目前使用的季度思想匯報專題、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1）從20xx年2月起，所有業務和采購每個月舉行2次會議，分別是半月度和月度總結會議，截止目前已成功召開3次，效果比較理想，反響也不錯；
2）每個月的部分經理以上總結會議如期舉行。
4、協助新店開業
1）新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷；
2）新店開業物料的預備和購買；
3）協助總經理新店開業當天事項的跟進和職員安排；
4）協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。
5、處理平常事務與總經理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位熟悉
作為公司總經理的助理，配合好總經理做好綜合調和部分工作和處理平常事務尤其重要，總經理的工作非常繁忙，如何很好的協助總經理做好各項工作，完成公司的年銷售目標，是工作的重點和核心，對工作崗位的熟悉有以下幾點：
1、作為總經理助理要及時搜集和了解各部分的工作動態，協助總經理調和各部分之間的業務工作，把握公司主要活動情況；
2、協助總經理搜集各部分重要報表，并校訂各項重要數據；
3、負責召集公司辦公會議和其他相干會議，做好會議記錄，并檢查催促會議決議的貫徹實施；
4、負責公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。
一、我們在教師中開展敬業奉獻教育、努力以教師良好的形象感染、激勵學生奮發向上，從而形成一個良好的全校性的德育教育氛圍
在我校的教師隊伍中，存在著很多體現敬業奉獻精神的動人事跡。如有的教師為解決學校工作安排的困難，長期承擔超出規定工作量一半以上的超負荷工作而無怨言；有的教師在喉嚨嘶啞、發音困難已有數天的情況下，為不影響任教課程進度，也為不給學校工作帶來困難，忍受極大痛苦，堅持上課；有的教師忠實地履行自己的職責，對自己所承擔工作極端負責任，甚至親自動手去干那最臟、最苦的活兒。我們利用這些好的典型，一方面大力表揚，宣傳這些教師的優良作風和師德，讓他們的事跡家喻戶曉；另一方面，號召全體師生向先進人物學習，尤其是以實際行動向他們看齊。這樣，教師言傳身教，學生看在眼里，記在心里，并成為激勵學生奮發向上的一股強大的推動力量。
二、我們著重建立一支善于開展政治思想教育工作的合格的班主任隊伍
辦好學校的關鍵是要有一支合格的班主任隊伍。班主任工作的成敗，直接關系到學校德育工作的成效，也決定了校風建設的成敗。我們把建立一支在德育工作上信得過的班主任隊伍作為一件頭等大事來抓。從班主任的選擇、使用到對班主任工作的檢查、評估，每學期均有周密的考慮，并有具體計劃，且已形成若干制度。
學校規定：每位班主任必須于期初、期末分別上交班級學期工作計劃和總結；每位班主任必須在期初制訂好班級學生思想品德量化考核標準，并在班級予以公布；每位班主任必須于每星期三下午上好每周一節的思想教育課，學校領導也經常下班聽課；每學期每位班主任要開三堂主題班會課和一節思想教育匯報課。為了不斷地總結班主任工作經驗，探討班主任工作特點及存在的一些問題，學校還要求每位班主任學期末要上交班主任工作方面的教言論文，每年一次召開班主任工作專題經驗交流會。
三、我們開展多種形式的德育教育活動；努力形成德育教育活動的經常化、制度化、規范化
每學期初，學校就制訂出具體的德育工作計劃下發各班，各班結合本班實際，分別制訂出以德育工作為主導內容的班級工作計劃。每學期，我們堅持在全校各班之間深入開展“四賽”活動（賽紀律、賽衛生、賽愛護公物、賽兩操），并將此活動作為貫穿學校全學期德育工作的主線。在抓好日常行為規范教育和校規校紀教育時，重視學生的素質教育。我們著重做了以下幾項工作。
1、一開學，學校就把日常行為規范教育和校規校紀教育作為始業教育的重要內容之一，發動各班學習《中學生日常行為規范》及《**省高中學生思想品德考核暫行辦法》，然后在此基礎上再制訂出各班量化考核實施細則，并將此定量考核作為學年度學生個人三級定性考核的重要依據。
2、認真落實學校有關獎懲方面的規章制度。每學期期中，學校經常性地公布學生中出現的好人好事材料，并于每學期末或新學期初，大力表彰三好生、優秀學生干部及工作、學習積極分子，使學生學有榜樣。
3、加強對后進生的教育。每學期，學校部把做好后進生的思想教育工作作為一項重要的內容來抓。通過集中教育，進行個別談話，寫思想匯報等辦法，努力做好后進生的轉化工作。
4、有步驟地開展多種形式的德育教育活動。并盡量使教育落到實處，力求收到較好效果。每個學期，學校根據德育工作計劃，都開展了形式和內容多種多樣的德育教育活動，并分步實施。如三月開展“學雷鋒、講奉獻”及日常行為規范教育活動，四月份為開展愛家鄉和革命傳統教育活動及勤奮學習教育活動。五月份開展法制教育活動及愛國主義教育活動，六月份為考前教育等等。學校每年度還舉行一次校田徑運動會，校革命歌曲演唱賽，校時事和其它有紀念意義的演講報告會。
5、重視在廣大共青團員中開展“黨建”教育。學校從一九九四年起建立了校業余黨校。由黨員教師擔任教員輪流兼課。通過學生個人自愿報名、團委推薦、黨支部批準方式，吸收有志團員青年入黨校學習。至今，業余黨校已開辦二期。
第二期報名參加學習的有三十六位同學。通過學習黨的有關理論知識，使這些同學進一步認識了黨，進一步激發了熱愛黨的感情，從而增強了自覺跟黨走的信念，并在全校學生中發揮了榜樣作用。上學期，又收到了七份入黨申請書，并吸收了一位高三學生入黨。
本人本學期擔任初二年1-6班生物科教學工作，兼任初二年段年段長。能認真做好各項教學常規工作，不斷提高自己的教育教學水平和業務素質，教育教學工作順利完成，并取得了一定的成效。現總結如下：
一、教學工作方面
1、注重組織教學工作，重視師生互動，讓不同程度的學生都有提高
組織教學是上好一堂課的基礎。初二年學生的特點是身心發展迅速，兩極分化開始，獨立意識增強，容易產生逆反心理，是人一生中的關鍵轉折時期。針對這種情況，我能根據以往的教學經驗，靈活運用軟硬兼施、賞識教育等策略，讓大部分學生參與到課堂中來。針對義務教育各班均有好中差三類學生的實際，能采用分層教學的方法，抓好優等生的培優和后進生的扶差工作，做到有跟蹤有反饋，使優生更優，差生不差，以此來促進中等生的學習，全面提高教學質量，所任教的班級在晉江市、校級統考中，無論是a率、c率均取得較好的成績。
2、踴躍參加繼續教育、教學研究、校優質課公開教學活動和指導學生的第二課堂活動，并做好同伴互助工作
XX 年6月至XX年10月，參加晉江市中小學骨干教師遠程研修班網上培訓，建立網上博客，進行理論研修課程的學習、討論交流、撰寫成長博客以及提交課程作業等，并通過考核評定為“合格”。作為晉江市生物校際組成員、晉江市課改實驗中學生物科學科指導組成員，能積極作好學科指導和教學研究工作。撰寫教學論文《淺議如何提高生物課堂教學的效率》發表在《泉州教研通訊》XX年第17期(生物版)。XX年11月6日第3節提供c=4實驗課《探究骨的成分和特性》，參加校優質課公開教學活動，得到同行的肯定。XX年12月還被評為XX年度“晉江市教壇新秀”。在XX年12月校第六屆科技文化藝術節“葉脈書簽制作”比賽中指導學生獲獎，其中二等獎3名、三等獎2名。認真做好傳幫帶，指導蔡金聰等老師的教育教學工作。
二、年段長工作方面
1、樹立“我的課堂我負責”的理念，打造團結協作的年段教師隊伍，構建和諧年段
營造良好的學風，離不開良好的教風作表率。年段從初一年開始，就要求全體教師要珍惜緣份，樹立“我的課堂我負責”的理念，再由年段長協調班主任，班主任協調科任老師，形成合力，抓好年段的各項工作。相對于其他年段而言，初二年是學生較易出現兩極分化的時期，管理難度較大。一學期來，年段工作雖不是風平浪靜，但遇事均能以積極的態度去面對，并及時處理。針對本段年輕教師多這一特點，努力引導他們在做中學，在日常教育教學的歷練中不斷成長，年段教師的凝聚力不斷增強，本段教師團隊還在校慶祝XX年第23個教師節登山比賽中榮獲第一名。
2、樹立“有進步就是成功”的理念，增強學生學習的信心，防止溜生
倡導“賞識教育”，對學生的學習以鼓勵為主。每次期中、期末考試結束，不但表揚年段前列的同學，還特別注意表揚年段學習進步前列的同學。對于家庭情況較差，可能輟學的學生，能及時協同班主任深入學生家庭，了解情況，本學期至今已成功動員溜生3人返校。目前年段的鞏生率仍位居學校前列。
3、堅持年段周集會制度，違紀學生思想匯報制度等，積極開展“廉潔文化進校園”活動，促使年段風正氣順
通過年段每周五的周集會制度，每周五前違紀學生思想匯報制度等來表彰先進，鞭策后進。 隨著學校“廉潔文化進校園”活動的深入開展，敬廉崇潔的風氣在本段已逐步形成。在校紀念“一二.九”運動暨“廉潔文化進校園”歌詠比賽中，c=2、c=6、c=1分別榮獲第3、5、7名的好成績。全段師生還積極參加校“廉潔文化進校園”宣傳欄的作品征集和事跡材料的提供，也涌現出許許多多的先進分子，如不計報酬經常主動給學生補課的李一萍老師等師生典型。
4、確定初二年階段重點：生地兩科，先達雙a;基礎三科，要比總分。引導學生往既定的目標前進
因為XX年6月30日的初二年生物、地理結業會考，關系到中考升學。為爭取在鞏生率、及格率(c率)、優秀率(a率)等方面達到學校的目標要求，本學期采取了一些措施，如年段統一安排每周各1節課用于生物、地理的檢測或培優扶差;提前上下個學期的功課，以增加下個學期總復習的時間;表彰生地達到雙a的學生;利用家長會對家長進行宣傳，爭取他們的支持。學生的會考意識不斷得到增強，并能有意識地抓好語數英這三科基礎。
本人在教育教學工作和年段工作方面雖取得一定的成效，但仍存在一些不足，有待于今后在工作中不斷加強，如教學研究有待更深入;本年段教師隊伍偏年輕，熱情高，經驗不足，年段管理引導工作仍需不斷在磨合中提升。
工作總結2
時間匆匆而過，回顧一學期來的工作，除了認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作外，還要參加各種主題教育培訓，各級教研活動和繼續教育。閑暇之時，還要習慣性的作好自我充電，不僅廣泛涉獵地理學科知識，而且認真研究現階段新課改教育思潮。
下面簡述一下本人一年來的具體工作：
1、緊抓課堂教學不放松，向45分鐘要質量。上好課是提高教學質量的有效途徑。為了上好課，我認真做好下面的一系列工作：
⑴課前準備：綜合考慮，認真備課。
① 認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好學生。為此,我除了讀好教師用書之外，經常上網搜索有關地理方面的知識，包括課例，反思，經驗，課件，試題和純知識材料等等。
② 了解學生原有的知識基礎，根據他們的興趣、需要、方法、習慣等行為的指向，制定相關的教學策略，預設想適應的教學過程，創設學生可能需要的討論活動，使學生能積極的，自主的參與到學習活動中來。另外還要估計到學生在學習新知識時可能會有遇到哪些困難，教師應及早的采取哪些相應的預防措施。
③ 考慮教法，如何激發學生的學習積極性和熱情，怎樣使學生理解和掌握本學科知識。讓所有的學生都動起來。并且把這種好的學習習慣延伸到課外學生的學習生活中，這是我經常在備課中思考的問題。因為我很清楚，學生僅憑幾堂課和幾本課本是學不好地理的，地理是縱橫萬里的一門學科，尤其有一些地理知識是隨著時代的變化而發生變化的 ，所以如何培養學生良好的地理知識閱讀習慣，顯然與教師高效，靈動，睿智的教學方法有關，只有有好教法的好教師才能培養起學生這種習慣。
⑵課堂教學：隨機應變，激情演繹。
科室主任醫院工作總結1
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的.。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，思想匯報專題急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
科室主任醫院工作總結2
我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月，原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長，也積累了一些經驗，但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發現自身的素質和業務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但四個月來我能夠>克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，為局的發展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報：
1、工作定位
其實說起我的工作，主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時，協助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調。但我記得有人說過：煩碎得事才需要最大的認真，最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發現了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。
2、思想成長
最深刻的認識，來自于最全面經驗的總結。通過跟領導學習業務原則，跟同事學習業務知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯系實際，學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的，對個人而言要做到用制度規范行為，用職責檢驗價值，用行動體現人格。
3、業務工作
在醫院，檔案專業的人員極少，一般只有幾人，而且基本都分布在醫院辦公室、圖書館、病案室等部門，個人檔案基本上都由人事科的工作人員進行管理。這些人員在人力資源管理中是行家，在檔案管理中也傾向于只重視工作需要的檔案資料。科室的負責人往往事務繁多，本人的檔案都不重視，更不用說本部門工作人員的檔案問題，檔案工作根本不會進入他們重視的工作事項。科室秘書負責協助科室主任處理一些鎖碎的事務，他們做事認真負責，執行力強，是個人檔案管理工作應該爭取的人力資源。上述這些人員都是非檔案專業的人員，如果能夠充分發揮他們的作用，則醫院個人檔案管理工作將會呈現質的飛躍。誠然，對這些非檔案專業人員除了加強檔案管理方面的培訓以外，必要的經濟補助也是有必要的。因為檔案管理工作必然是給他們增加了工作量，他們即使不做或者不認真做都不會影響其崗位績效的考核。附加的工作量給予附加的經濟補助是科學而且是公平的激勵。建議醫院人事部門為個人檔案管理每年申請一筆管理經費用于這些非檔案專業人員的激勵。
二、讓專技檔案成為人事檔案的重要補充
人事檔案不僅是由政府人事部門進行管理，而且對入檔的材料規格、真實性、裝訂等都有一整套嚴格的規定，并不是所有的材料都能夠進入人事檔案。相比之下，專技檔案就要簡單得多，它主要為了方便本單位的人力資源管理而建立，只要是個人的資料，經檔案管理人員審核其真實性后，復印件也可作為檔案保存。其次，隨著醫院的發展，非編制的工作人員越來越多，他們的許多資料本應該歸入人事檔案，但都因為不具備入檔要求而沒有進入人事檔案，比如崗位聘任、工資增長等醫院可以自行決定，不會經過主管部門和人事部門的審批。沒法進入人事檔案，我們完全可以把這些寶貴的資料歸入專技檔案保存。因此讓專技檔案成為人事檔案的重要補充也是對非編制人員個人檔案管理負責任的表現。由此我們建議擴充專技檔案的內容，一是未能入檔人事檔案而被退回的材料，如入黨思想匯報、重復的材料、自我總結、復印的材料等等，這些檔案不要隨意銷毀，歸入專技檔案。二是人事檔案中經常會用到的資料，如獎懲文件、工齡更改、職稱認定、年度考核等資料都應該復印一份歸入專技檔案。三是一些常用的證件，如身份證、畢業證、結婚證、生育證等等復印一份歸檔備查。四是將醫德醫風檔案、廉政檔案也一并歸入專技檔案便于管理和查詢。五是日常工作的資料，比如優秀的病歷、會診記錄、查房記錄、好人好事、患者表揚信、發表的論文、獲得的榮譽證書、服務及處理結果、新聞報道等等也要復印一份入檔。擴充后的專技檔案有效地成為人事檔案的補充，讓個人檔案更加全面、立體。
三、新時期的檔案觀
1.信息化
醫院的發展，規模越來越大，個人檔案越來越多，而且個人檔案的內容也越來越復雜，用人力來管理已經不能適應信息社會的發展。用信息化的手段，特別是物聯網的技術，在檔案的查詢、歸檔、分類等管理工作能夠大幅度地提高效率，特別是統計、匯總等工作帶來的便利，能夠給人事部門提供醫院個人檔案信息的全面把控。然而，信息化建設需要大量的人力、財力、物力的投入，好管理軟件價格昂貴，便宜的軟件又會遇到升級、更換、功能不全等問題；信息化建設的初期需要大量的基礎性工作，比如紙制資料的掃描、基礎信息的錄入都需要大量的時間和人力；物聯網的設備購買、管理和維護都需要強大的財力物力支持。因此當前在信息化的投入產出比還不是非常明顯的時候，多數醫院不會在個人檔案管理中實施信息化，但信息化管理絕對是一個不可忽視的發展方向。
2.多樣化
隨著社會的發展，科技進步日新月異，個人檔案不再只是傳統的紙制資料，圖片、音頻、視頻等資料都可以進一步豐富員工的個人檔案。比如高難度手術的操作視頻、學術活動講學的視頻、領導會議講話的視頻、與領導或學術專家合影、參加會診的講話、學術答辯的視頻……個人檔案多樣化，使個人檔案更加具有時代感和立體感，使個人的歷史更加生動、具體。
3.充分利用檔案資源開創檔案管理工作新局面
我們當前利用個人檔案僅僅是因為工作的需要，這樣的利用確實效益低下。不僅如此，個人檔案管理完全沒有收益，還要花費大量的維護成本，這也是許多醫院不愿投入資金改善檔案環境、增加檔案人員、檔案信息化建設的原因。個人檔案擁有非常豐富的資源，只要我們利用好這些資源，就能夠轉化為財富，使醫院人事科成為解決就業，由管理部門向經營部門轉變。首先，我們可以開放檔案，員工可以像在圖書館那樣查閱自己的檔案，了解自己的歷史，提高他們的檔案意識。其次，我們可以幫助員工進行職業生涯的規劃和指導，幫助他們分析歷史，把握現在，謀劃未來。再者，我們挑選出優秀的人物事跡編撰成為醫院優秀故事集，既豐富了醫院文化，又給員工精神上滿足，增強醫院凝聚力，促進醫院精神文明的發展。還可以幫助員工將歷史匯編成冊，供他們收藏、回憶。特別是領導升遷，我們可以將他們的發言、領導活動、職位變化等歷史資料分類、分時間匯編成冊，還可以附上大量的圖片、視頻資料光盤，那將是一分非常珍貴的禮物。以上的利用都可以為人事科帶來經營的收益，一旦我們利用個人檔案能夠幫助領導進行醫院管理，又能夠讓員工得到實惠，還可以有自己的經營收益，何愁沒有資金的投入，檔案管理的人員的待遇也可以穩步提高，一舉多嬴。
四、總結
1、安全生產環保事故情況統計
20xx年，礦山安全生產情況較之20xx年有所好轉，共發生大小事故0起；其中責任事故0起，意外事故0起，輕傷事故0起，未發生人員死亡或重傷事故。環保生產情況較好，未發生重大環境污染事故。
2、生產安全事故主、客觀原因分析
礦山部員工經過投產以來，從實際的工作中逐步掌握生產區域情況，操作逐步熟練，意識較之前提高。但事故發生多基于安全意識淡薄，簡單的操作失誤，違章作業及僥幸心理等。客觀上主要還是礦山屬高危行業，各類大型設備眾多，夜間作業因數等。從總體上看項目部安全環保管理工作還有較大的提升空間。
二、宣傳和貫徹業主各級部門、公司會議精神情況及各項專項整治工作情況
1、宣傳和貫徹國家相關政策、法律法規情況，學習貫徹國務院進一步加強企業安全生產工作的通知，并在全國安全生產月即6月參加了甕福磷礦知識競賽，思想匯報專題項目部開展了安全生產知識教育培訓等一系列安全教育活動(防洪、防暑演練)，懸掛橫幅。
2、宣傳和貫徹業主相關文件及通知學習和宣傳公司要求加強安全管理的文件和通知，并在部門內部開展安全大檢查，自查自糾等學習。積極配合業主開展的安全環保大檢查及相關的安全環保專項整
頓，對提出的整改要求積極落實處理。
三、安全環保生產管理體制、機制及制度建設情況.
為全面做好礦山部安全環保生產管理工作，貫徹國家及業主和公司的安全第一的原則。部門有每個崗位的操作規程及管理規定，每人簽署安全生產責任狀，制定工段一級的首席責任制度。為保證爆破安全與質量，制定了嚴格的爆破管理流程及作業制度，每孔都落實到責任人，收塵系統進行日常檢查登記，保證達到環保要求。
四、項目部安全環保檢查及培訓
1、安全環保檢查及專項檢查情況，礦山部的安全環保大檢查也為每月一次，班組每周至少進行一次自糾自查。全國安全生產月期間，公司進行了專門的大排查大整頓專項工作。執行公司安全行為觀察要求，每月部門領導及各班組長嚴格按頻次進行。
2、整改落實情況，部門的檢查情況都會以公告的形式張貼上榜，整改措施，落實的時間及責任人標識清楚。公司及部門都有安全員及相關網絡人員進行檢查。
3、安全培訓制定礦山部年度培訓計劃（包括勞務人員及外協單位在內），培訓時間按公司要求進行，在對待交通駕駛人員時，根據公司要求加強了運輸車輛人員培訓。對第三方人員，只要進入礦山工種區域都會給予相關培訓及提醒，做到安全無漏洞。
五、20xx年工作中存在的的不足
1、生產安全事故的苗頭未得到根本杜絕，員工的自我保護意識有待提高；
2、安全環保體系建設滯后，安全管理基礎依然薄弱，安全管理力度有待加強、危險源辨識不充分、不全面，控制事故發生的能力亟待提高；
六、20xx年安全環保工作計劃
1、打造安全礦山,加強風險控制，熟知危險源清單，降低事故的發生率各崗位員工都具備一定的生產技能及處理經驗，可以較為清楚的了解到每個崗位工作中的風險情況。結合公司制度的危險源清單，針對性的進行相關培訓及技術攻關，消除安全隱患。大力提倡自糾自查，尤其是一線員工的參與給予鼓勵，安全行為觀察也要求一線人員積極參與。
2、重點整治及專項檢查，進行安全行為觀察，對生產中經常發生或發生概率較大的事故及情況進行重點整治，對技能不熟練的人員重點照顧，結合實際情況及公司要求進行工段或班組的專項檢查，把安全環保工作做細，注重細節。加大專項治理的宣傳工作，使安全環保理念深入人心。配合每年的國家安全生產月做好宣傳及貫徹工作，積極學習兄弟公司好的處理方法，加強溝通與交流。積極開展安全行為觀察，列入日常事項，通過逐級觀察消除安全環保死角，保證安全環保生產有序進行。
3、確保特殊工種持證上崗率100%，接毒接害人員體檢率100%的目標。建設項目安全、環保、職業衛生“三同時”執行率100%，
特種設備安全技術狀況檢測率100%；新工人入公司安全教育率100%。為公司的健康發展和進步提供強有力的安全保障。
在嚴格貫徹執行安全質量考核標準化工作的基礎上，進一步加強安全環保消防體系建設，努力實現本質安全。力爭保持重傷以上人身傷害事故、重大設備事故、重大火災事故、重大環境污染事故為零的“四為零”目標。
4、問題與建議，礦山屬于高危行業，雖投產以來，正常運轉，但實際中仍有很多隨機出現的情況，如采場不夠規整，頂板邊幫浮石較多、通風困難等問題很難處理，存在一定的安全隱患。
一、對學生進行思想品德教育
(1)思想品德教育
這是我班主任的主要任務，也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發向上的思想，增強集體觀念，培養高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。向學生進行思想品德教育時，要有的放矢，按著德育的方法和原則，動之以情，小之以理，導之以行，持之以恒，真正做到“一切為了學生，為了學生的一切”，在當前的教育形式下，中小學生基本是獨生子女，班主任不但關注他們的外在表現，要關注他們的內心世界，還要關心他們的心理健康。我在這個學期開展了名為《回報母親的愛》、《珍惜今天》、《愛惜糧食》這些主題班會，幫助學生樹立正確的道德觀念。
(2)對學生進行德育量化考核。
按學校《中學生日常行為規范》的要求對學生十項量化考核，平時由班干部做好記錄，每月考核一次，把德育考評作為年終評優的重要條件，強化道德行為規范的作用，提高學生思想品德素質。
二、我的班集體建設
(1)建設一個積極向上的班集體
我的班級建立了“班干輪值”制度，做到責任到人;我還經常找個別學生談話，及時對學生的優點進行表揚，對缺點指出并且監督學生改正。學生的心和我的心貼的更近了，對班集體建設起到良好的促進作用。
(2)通過各種活動教育和啟迪學生
初一新生他們帶著疑問從小學升入初中，認為一切都變了，他們的心理特點仍然處于自覺和幼稚交織的狀態。由小學升入初中，是孩子們一生中重大的轉折，班主任要了解孩子們哪些不適應。所以班主任要把工作真正做到實處，幫助學生樹立正確的人生觀，價值觀和道德世界觀。他們剛升入初中有些不習慣，對自己約束不夠，為了培養學生的自我教育，自我管理能力，通過開展豐富多彩的班集體活動，培養學生集體主義責任感。
我和班干一起組織學生參加年級籃球賽，校合唱比賽，制作班級十佳學生展板，制作班級學生作品展板，等等，讓學生在活動中體會集體的榮辱。
_#班主任年度個人期末#_
許多工作在年級組的領導下走在前列。先將這學期我的班主任如下：
一、坦誠相對、用心觀察
開學的第一件事，就是要盡快地熟悉了解班里的學生的思想動態，在盡量短的時間里能讓學生死心塌地呆在學校，穩定生源。走近學生，讓學生覺得班主任平易近人，可以成為他們的好朋友。以坦誠的態度提出自己的期望和要求這樣使我在以后開展工作、了解學生有個良好的開端。
其次，再以通過班級活動、勞動、課堂表現等觀察了解學生，“聽其言，觀其行”是了解學生的最基本方法，特別要注意學生在自然狀態下流露出來的言行舉止。絕不憑一句話一件事去給學生做出評價。
二、兼聽則明、偏聽則暗
客觀地講，每個學生都有他的“閃光點”，也有缺點，不少的班主任(包括我有時候也是這樣，這是人之常情。)存在偏愛優等生、班干部，不信任后進生等錯誤觀念，在沒有詳細了解事情的情況下，聽信一面之詞做出判斷，使一些學生與班主任產生對立情緒。通過調查發現，對立情緒產生的主要原因有：一、教師處事不公平;二、教師不尊重學生的人格，特別是后進生;三、教師批評學生與事實有出入。反之敢于承認錯誤的老師是最受學生歡迎的老師。可見，班主任遇事要冷靜，批評學生要掌握好分寸，即要嚴肅地指出學生的錯誤做法，也要一分為二地肯定學生的優點和進步。這樣學生容易接受，老師的教育目的也容易達到，千萬不能因為他是后進生而隨意批評，在學生眼里，不論是優等生還是后進生，他們都是同學，在人格上是平等的。
在工作中，我通常會在一些平時表現不夠理想，甚至紀律有些差，但在部分學生中有一定威信的學生以特殊的關愛。其實這些人往往在某一方面有專長，我們只要給這樣的學生多些表現自我的機會，理解他尊重他，他們一定會將班主任安排的工作做好。比如接班后，我首先在那些難纏的學生入手，談話過程中發現他們的不足和優勢，引導他們如何做才是正確的人生路徑，如何利用自己的優勢，如何維護班集體的榮譽等等，并期望他們以自身的改變帶動好自己的朋友。誰知這一招“以毒攻毒”收到奇效，不但個人紀律好了，就連平時的跟隨者紀律也明顯好轉。
其實對這一類學生很多教師認定是“燒好的磚瓦”沒法變了，這種評價會使這一類的學生產生“破罐子破摔”的消極情緒，極不利于學生的成長。
在班級管理中與學生同成長溧陽實驗初中高國民帶本屆初一(10)班，在班級管理上主要是在堵上屆帶班管理中的漏洞。文章對一年的工作進行了兩方面總結，以下就是為您提供的初一班主任年終個人教學。
上屆帶班的許多不足都希望在這屆能加以彌補、完善，這樣也不至于浪費了三年帶班所積累起來的寶貴經驗。與以前相比，感覺現在做班主任想法少了，但也更為務實了。以前總是變著法子想管理的點子，總想立馬見效，能立竿見影。可事與愿違，每每碰壁，從而也越發清醒地認識到：做不斷變化著的人的工作實在是太難了。班主任就是在不斷地琢磨人，始終致力于研究好“人學”這門學問。前面已經有10位班主任作過交流發言了，班級事務大同小異，已經很全面了，我就選擇其中三個方面來講，其它的不再贅述。
班干部隊伍的建設。打籃球有兩種戰術，“盯人”和“聯防”，用在班級管理上，要讓班主任一人盯五十人，事無巨細，事必躬親，恐怕要被活活累死，就算累個半死，效果也并不見佳，所以培養一支得力的班干部群體，和班主任一起“聯防”，或許能收到事半功倍之效。對于班干部，我覺得與其慢慢培養，還不如剛開始就選對人，就如我班擦黑板理講臺的兩位女生而言，非常有責任心，總能整理的干干凈凈，令人賞心悅目，以前勞動委員安排的是一個常丟三落四的學生負責這項工作，總讓人不省心。所以開學初班主任還是要深入到學生之中，廣泛了解學生，以期慧眼識珠，讓適合的人走上適合的崗位，今后在學生投票競選中他們獲勝的可能性就大，“熟練工”總比“生手”要好的多，稍加點撥就能進入狀態，成為班主任的左膀右臂。目前我班班干部還算正直，最令人欣慰的一點是他們對待工作非常熱情，都努力想做好自己的工作。
不知不覺的又過了一年，這一年辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?小編在這給大家帶來護士2021年個人年度工作總結報告最新7篇，歡迎大家借鑒參考!
護士個人年度工作總結120_年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體狀況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
三、發揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發揮自我的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
四、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20_年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!
護士個人年度工作總結2時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的_。
意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士個人年度工作總結3一年來，門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現將20__年護理工作總結如下：
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次，協助門診外科次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。
二、加強護理質量監控，使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問首迎負責制。
同時，積極響應本市創衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理意識，每月進行護理質控講評，針對門診科室分布廣，護理質量難以監控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發現問題及時指出，限期改正，使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態，急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管：按通過組織學習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促技術操作規程，使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量的管理，保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環節控制，發現安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。
鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察，發現病情變化，及時報告、及時處理。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。
護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度;
科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。
20__年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習，20_年一名護士取得山東大學本科教育學習機會。
護士個人年度工作總結4我被任命為病房護士長至今已有一年多了，現在我將這一年的工作作個總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力。
第一，因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;
第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;
第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;
最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了2020年護理專升本考試，并被__醫大護理專業錄取。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護士個人年度工作總結5在院領導和護理部的領導下，在科主任的幫助指導下，結合科室工作實際，我作為婦產科護士長，進一步規范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質量的持續改進，扎實提高護理隊伍整體素質。現總結如下：
一、加強政治學習
提高職業道德堅持參加醫院組織的各項政治學習，執行醫院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨，去年_月至今年_月收到病人表揚信數封，錦旗_面，其中單獨送給護士的_面。
二、進一步規范責任制整體服務
完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質量。
三、以病人安全為核心，狠抓護理質量
1、依托科室質控小組的質控作用，對影響護理安全的各個環節進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借_愛嬰醫院復評的契機，思想匯報專題不斷完善科室相關制度及流程，對科室人員進行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進行專科培訓，并組織大家對母乳喂養的理論知識進行復習，對患者加強產前及產后的母乳喂養知識宣教和指導，科室母乳喂養成功率達%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業務學習的方式，對三基和專科理論進行學習，完成了各層人員培訓計劃。
今年科內每人進行了-次業務講課、-次護理查房，促進了護士的專科成長。
2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下，根據專科需求及個人技能水平，制定出了科內動態的分層操作培訓計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓，取得專科護士證，月科室安排三名助產士進行了新生兒撫觸的學習;
月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優質護理服務
處處體現以病人為中心的服務宗旨和理念，落實責任制整體護理，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教，對產科病人，助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養知識的指導，同時仍繼續堅持病人的出院回訪工作，去年月至今年月共出院_人次，回訪_人次，回訪率達_%，大部分病人表示滿意，并對醫護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向：
1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規范，導致發生護理不良事件例，護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多，業務能力與業務需求有不協調發展現象，專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務是重中之重。
3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩定性差。
4、在帶教的管理上，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。
護士個人年度工作總結6一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20__年的工作和20__年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20__年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的_工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
四、20__年度展望
20__年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時展的需要。在20_年度_工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
護士個人年度工作總結7_年在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支持下，認真完成了_年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強思想政治學習，提高自身素質。
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個不準要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2017年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理，提供優質服務。
積極響應優質護理服務示范工程創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度，強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2017年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的，在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂，通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。
二、思想匯報專題加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯系實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系，讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系，并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養觀察和實驗能力，還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中盡量上好每一節化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚；教師應從科學態度、規范操作，給學生示范，并啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗，或調換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，并得出正確的結論。
1、教學工作的總結：
（1）課堂教學總結：
本人擔任了高一年10個班級的《美術鑒賞》模塊教學工作。個人認為在美術的幾個模塊中，美術鑒賞這個模塊的意義是特別重要的。今天，圖像在信息記錄與傳播中的作用逐漸地增大，隨著網絡的進一步發展和普及，圖像媒體對人類視覺造成的影響也越來越大。現在的孩子，在每天的生活中都會接觸到大量的電視、電影、攝影、網絡游戲、各種印刷品、商品包裝、廣告、海報、動漫等各種視覺文化產物，在這樣一個“視覺文化時代”[也可稱為“讀圖時代”]，如何引導學生學習鑒賞視覺文化產品的方法，在開闊他們眼界的同時，提高其對視覺文化產品進行分析、理解與批判的能力就成了擺在我們美術教育者面前的挑戰了。體驗對于美術教學的重要性舉足輕重。學生缺乏體驗，對于藝術品第一手接觸的經驗很缺乏，所以在讓他們理解相關內容方面存在一定難度。比如在講關于商周青銅器藝術的課題的時候，我們和北京、上海等大城市或者地區的學生相比就存在著一個外在環境上的差距，也可以說我們的學生在這方面是處于劣勢的。
北京、上海等大城市或者地區的學生的外部環境為他們提供了更多有利的條件。他們這個課就可以到博物館去上，在參觀的過程當中讓學生對這些藝術品有了近距離的感性的接觸后，可以很大程度地調動起學生的學習積極性，回到學校后再借由理性的采集手段去搜集關于青銅器藝術的資料加以探討研究，感性和理性結合，更好地理解這個課題涉及的內容。又比如講關于當代藝術的課題的時候，由于學生大部分都基本上未曾真實地參觀過當代藝術展或者直觀地接觸過當代藝術作品。所以在這種欠缺藝術氛圍的先天不足的情況下，今后的努力目標是盡力摸索出一套適合我們的學生的具體情況但又不至于和時代脫節的教學方法。另外，這個學期由于條件所限，并未采取多媒體教學的方式。
（2）考核評價手段總結：
本學期采取了一些多樣化的手段來考核、鍛煉學生：
①開卷考：
這種考核手段讓很多學生都存在“水土不服”的現象。有一些題目是必須有認真聽課或者通過一定程度上的自己的思考才能做的題目，讓他們體驗一種與他們經驗中完全不同的考試方式。借此沖擊學生死記硬背，或者盲目抄課本的習慣，逐步形成一種獨立及靈活地進行理解性、批判性思考的習慣，這對于他們以后不管是進入高一級教育機構學習或者進入社會工作相信都是頗有裨益的。
②辯論：
方案簡介：先在題目庫中抽取出辯論題目，然后分出正反兩方進行辯論。
此種方式除了是一種考核方式，更是一種在參與的過程當中進行鍛煉、獲得個人成長的學習方式。首先是讓他們得到表現自己的機會，鍛煉了勇氣，而通過這樣的過程參與也可讓他們逐漸形成對別人的觀點迅速作出思考以及反應的能力，還考核了他們的知識面。可惜還是有很多學生選擇了在座位上沉默，未曾站起來發過言。
③主題設定的表現繪畫：
[1]可以是自畫像；也可以是一個你認為能代表自己個性，體現自我的形象（圖案、圖形、圖畫等，但必須附加文字說明為什么你認為自己選擇的這種形象能代表你的個性）。[2]以“敬廉崇潔”為主題的繪畫：主要以圖畫為主，可搭配適量的文字，必須體現主題。
2、教學研究的計劃完成情況：
（1）校際、教研組、備課組教研活動：
每周三1、2節參加教研組的教研活動。參加學校舉辦的兩次校本培訓。
（2）公開教學、聽課、評課：
在本學期內參與聽課評課活動，聽課30節。在15周開設一堂公開課《新的實驗》。
3、課外興趣小組工作情況：
指導高一年的美術興趣小組。
開設課程：造型基礎（素描）
每周的周三中午12：30——13：30，每周周五中午12：30——13：30；
每周周日下午15：30——17：30。
一、教學工作
1.加強教學日常管理，保證教學工作平穩有序
本年度因學校發展需要，年中學院、系兩級領導班子進行了換屆調整，這對于軟件學院的教學工作是一個巨大的考驗。在這種新的嚴峻形勢
下，學院嚴格執行教學計劃，教學任務按時落實率達100%,課程考試成績按時提交率100%,全年無教學差錯和教學事故發生，教學工作平穩有序進行。
2.加強師資隊伍建設，打造專業化雙師隊伍
軟件學院積極打造專業化的雙師隊伍，十分重視對教師實踐經驗的培
養，學院與國內外多家高水平企業建立了良好的合作關系，支持并鼓勵教師到企業進行實習培訓，同時也引進企業工程師參與學院的教學工
作。
3. 深化教學改革進程，積極參與教學研究
軟件學院一直以來非常重視教學改革和教學研究工作，并制定了相應的獎勵政策鼓勵教師積極參與教學研究。2014年，軟件學院共獲得校教育教學研究項目5項；獲得校教學綜合改革項目13項；獲得黑龍江省高等教育教學改革項目1項；全省微課教學比賽一等獎1項；發表教學類論文15篇，編寫教材8部。
本年度，學院繼續推進學生考核方式方法改革進程，全年有7門課程采用項目實踐、論文、答辯等相結合的考試方式。另有2門課程通過了學校考核方式改革立項，于本學期期末實施。同時，學院全力推進CDIO教學方法改革和項目驅動的實踐教學方法改革，促進教師教學水平的提高。
4. 加強學科競賽的支持力度，積極參與各種競賽
本年度，軟件學院本著“以賽促學”的理念進一步加強對學科競賽的支持力度，鼓勵學生參加各類學科競賽、創新創意大賽和創新實踐項目。學院顯著加大資金和師資投入，成功舉辦“東悟杯”第四屆程序設計大賽。全校200多名學生參賽，還首次吸引了東北林業大學、黑龍江工程學院、哈爾濱學院等兄弟院校50余名學生參賽。院領導班子對本項工作高度重視，多次親臨一線進行宣講、指導和研討，學生參與競賽的積極性顯著提高。在全院師生的共同努力下，本年度學生學科競賽成績斐然，有23人次在ACM-ICPC省級以上程序設計競賽中獲獎，有21人次在 “藍橋杯”全國軟件人才設計大賽中省級以上獲獎，有5人全國大學生沙盤模擬經營大賽中獲獎，有3人在全國大學生電子設計大賽中獲得省級獎項，15人在黑龍江省首屆高校移動應用創新設計大賽獲獎。尤其本年度兩次獲得ACM亞洲區銅獎，創造了學院在學科競賽上的歷史最好成績。
5. 加強教學內涵建設，積極參與教學工程建設
本年度，學院將教學內涵建設作為一項重要的工作任務，提出人才培養要抓住本質，我們培養的是軟件工程師，而不是編程工匠。學院提出將人文素質教育融入到教學體系中，因此在修訂的新版培養計劃中增加了人文通識課的比重。
6.加強國際合作交流，鼓勵學生提高英語水平
國際合作辦學一直是軟件學院的特色所在，本年度學院繼續加深了與臺灣中華大學的交流與合作，在繼續辦好學生國際交流學習，學分互認等工作的同時，加強兩所學校課程體系的接軌。尤其針對教師赴臺訪學、進修以及培訓等新的合作領域達成了初步的意向與共識。學院與一些知名國際企業也就專業方向課、實習實訓等教學方面的合作進行了有效的交流與溝通。
學院大力支持并鼓勵學生提高英語水平，掌握國際交流的基本技 能，完善英語四、六級與獎學金評定掛鉤，提供移動英語聽力環境平臺提高學生英語實際運用能力，加大雙語課的英語授課比重等具體措施。
7. 加快信息化建設，打造信息化教學平臺
8. 提出建立企業導向式實訓中心，打造新型實訓教學理念
本年度，軟件學院對學生課程設計、生產實習、認識實習過程中出現的問題進行了多次實際調研，發現課程設計設置在期末考試前幾周集中進行，使得重要的課程設計環節實際成為學生期末考試的復習周，名存實亡，效果很不理想；學生生產實習和認識實習采用傳統到哈市一些企業中進行，但哈爾濱的IT企業形式單一，產業鏈不全，一些企業甚至只是專門提供這種實習服務而已，水平不高、不接地氣，且勞民傷財。
針對以上問題，軟件學院領導班子與學院骨干教師、知名企業管理層以及專家學者進行了多次研討與論證。在結合本學院實際情況的基礎上，創造性地提出了“企業導向式實習實訓培養理念”,與多家高水平企業合作計劃將學院的實訓中心打造成全新的“模擬企業”實訓模式，承接全院學生的課程設計、生產實習和認識實習，并將其貫穿于整個學期，改善目前傳統實習實訓流于表面、脫離實際的弊端。本年度已經完成了一些前期部署與準備工作，相應的建設經費已經列入2015年學院經費預算，實訓中心的人員也進行了補充，華為和VMWare公司已經承諾提供相應的企業教學案例支持。
二、科研工作
9.提升教師科研能力 ,實現學院類型轉變
積極鼓勵和引導教師重視科研參與科研。組織完成了國家自然科學基金
出臺學院科研獎勵政策，鼓勵教師參加科研工作，加強科研成果的凝練和提升。本年度學院教師發表核心以上學術論文40篇，其中SCI檢索2
隨著教師科研能力的提升，學院還將繼續在學科建設上加大力度，努力實現學院由單純的教學型向教學科研型轉變。
10.啟動科研團隊培育計劃， 形成有特色的科研方向
初步凝煉企業智能計算、機器翻譯、物聯網及移動云計算、網絡信息處理與數據挖掘和網絡安全五個科研方向，并針對這五個方向，啟動科研團隊培養，在外部環境和人員配比上給予支持。完成了學院科研項目及成果的網上信息。組織完成本年度科研工作量的統計工作。
三、學生工作
11.學理論樹典型， 加強學生思想政治教育工作
引導學生深入學習和領會黨的“十八屆三中、四中全會精神，提高政治素養。各基層團支部完善學習制度，加強政治理論學習，組織開展一系列形式多樣、內容豐富的主題團活和班會，及時上交思想匯報。
貼近學生實際，開展豐富的主題教育實踐活動。通過五四青年節、黨的生日、國慶、一二。九等重大節日開展主題教育活動，建國六十五周年
”復興中國夢，我與祖國共成長“,踐行社會主義核心價值觀教育等主題，各團支部共召開團活140余次。
加強學生干部培訓。定期組織學生開展干部培訓教育活動，注重通過培訓、實踐鍛煉等多種形式，加強對學生干部的培養，提高學生干部的政治素質和組織協調能力。
挖掘典型，充分發揮優秀學生的榜樣作用，建立優秀學生榜樣庫，11月初，學院召開優秀學生事跡報告會，請省道德模范人物獲獎者姜妍、北京校友會儒苑獎學金獲得者閆庚哲、簽約阿里巴巴的張洪亮同學作先進事跡報告，組織各團支部開展學習先進典型活動，充分發揮榜樣的力
量。
12.”以學生為本、服務學生“ ,做好日常教育管理工作
認真貫徹和執行學校和學院的要求，輔導員每周至少深入學生寢室兩
次，每次不少于1個小時。并且經常深入學生課堂，積極與任課教師溝
通，了解學生的學習和生活情況，幫助學生解決學習和生活中的實際困難。
完善困難學生認定工作，確保每一個經濟困難學生在得到幫助的同時，能夠使他們誠信、自立自強和努力學習。做好國家和學校獎、助學金的評定和服務工作，進一步加強助學貸款的服務工作，保證想貸款的困難學生都能貸上款，解決困難學生的后顧之憂。
加強同寢室管理人員的溝通交流，進一步加強對學生寢室的管理，營造良好的寢室氛圍。同時充分發揮學生黨員、學生干部、寢室長的橋梁和紐帶作用，學生會開展了愛勞動、寢室文化節等爭創衛生寢室、文明寢室活動，并對文明寢室進行表彰。
關注特殊群體，做好心理健康教育。進一步加大學生心理健康重要性的宣傳力度，提高學生對心理健康教育工作的認識。堅持每個月都進行學生心理健康排查工作，排查結果及時上報學生處心理咨詢室，并對心理出現問題的同學及時進行疏導。
加大安全教育力度，強化安全穩定意識。在全院學生中開展安全教育活動，利用防火、防震實際演習、”講座“和”座談會“等形式對學生進行安全教育。
順利完成了2014級415名新生報到、入學教育等工作，通過思想政治教
育、誠信教育、感恩、校風校紀教育、愛校教育等，盡快幫助新生實現由中學生到大學生的角色轉變，為將來的大學學習、生活打下良好基
礎。
13.教育與管理相結合 ,開展學風考風建設工作
加強思想教育，對大一學生做好學業生涯規劃，引導學生明確學習目
的，培養學習興趣，增強學習動力，同時充分發揮紀律約束機制，強化學生的學習意識；舉辦學習經驗交流會，通過優秀學長的榜樣作用，使低年級學生明確學習目的，端正學習態度，從而營造良好的學習氛圍。
繼續貫徹落實學校”新生班主任“和”新生助理班主任“制度，很好地發揮了班主任和助理班主任對學生的學業導航和成才指導作用，輔導員和班主任緊密配合，各司其職，進一步加大新生晚自習的檢查力度，保證晚自習的出勤率。
全面規范課堂秩序，營造濃厚的學習風氣，形成良好的學習秩序。繼續貫徹學院學生考勤制度，輔導員堅持深入班級查課了解學生學習、出勤情況，定期與任課教師以及學生家長溝通、交流，及時幫助學生解決學習中的實際困難，按照學校要求，對一學期超過5學分和累計超過10學分的學生給家里郵寄發放”學生警示通知單“以示警告。全年郵寄”學生警示通知單“601份。
加強對學生外語學習的引導和幫助，提高學院四六級考試過級率。結合學院實際情況，加強四六級考試信息和經驗的交流，著重培養學生對外語的興趣和專業發展需求，幫助學生樹立目標。
14.開展科技文體社會實踐活動，提升學生的社會服務能力
為豐富全院學生的課余文化生活，學院團總支、學生會陸續開展了豐富多彩的文體活動。本年度我院團總支獲得校五四紅旗團總支，軟件 11-5班團支部獲得校五四紅旗十佳團支部，我院在學校新生運動會取得第四名的好成績，學校運動會取得團體第五名。
積極發揮學院青年志愿者協會的志愿服務功能，實行志愿服務品牌化和基地化，本年度建立道里區敬老服務中心、哈爾濱市殘疾人康復中心、和平小學等三個志愿服務基地。
培養我院學生的參與意識、競爭意識、創新意識、科技意識等，在全院創造一種濃厚的科技學術氛圍，組織學生參加國家、省級ACM程序設計大賽、藍橋杯軟件專業人才設計大賽等各類計算機軟件設計大賽、數學建模比賽、英語大賽。
15.加強校企合作，提高畢業生就業率
以學生就業為導向，加強校企合作力度，拓展學生實踐、實訓基地。一年來，共與達內科技有限公司、哈爾濱東悟科技有限公司等達成人才培養以及就業實踐基地的合作意向，進一步拓展了學生實踐、實訓基地。
16.加強學生黨建工作 ,保持黨員先進性
完善黨建工作，加強制度建設，建立健全各項工作制度，形成了軟件學院積極分子管理制度、軟件學院學生黨員管理制度、軟件學院學生黨員評優制度、考勤制度等，使今后各支部各項工作都有章可循。
抓好學院黨員發展工作和分黨校工作，加大對入黨積極分子的教育、培養、考察和發展的力度，完善入黨積極分子、入黨發展對象推薦和黨員發展的測評工作，嚴格黨員發展程序，黨員發展堅持標準，嚴格把關，做到成熟一個發展一個。本年度按照學院黨員的發展計劃，按時地完成學生黨員的發展工作，共發展黨員48人，預備黨員轉為正式黨員 49人。
學生黨建工作不斷創新，建立學生黨員管理的長效機制。根據軟件學院學生培養的特色，結合學生黨支部的實際情況，積極探索出定制班黨員的管理模式，并在組織部黨建創新計劃中立項。摸索出了定制班黨員的管理的新模式。
充分發揮黨員在學風、考風建設中的先鋒模范作用，體現黨員先進性。組織學生支部過好組織生活，加強政治理論學習，組織學生黨支部認真學習十八屆三中、四中全會精神，并召開座談會，在學習過程中提高學生黨員的理論修養，鼓勵黨員大學生進行理論研究。
四、文化建設和黨建工作
17.重視文化建設，形成團結和諧的團隊文化
文化是一個團隊的靈魂。大學教師和大學生是文化的創造者和傳承者，因此我們希望學生不僅在學校要學習知識，更要有文化，正如所期望的”腹有詩書氣自華“.為了營造和諧、正氣和快樂的氣氛，學院成立了教工足球隊，并在學校的7人制足球賽中獲得了第三名的好成績。成立了教工合唱團，堅持每周一練，并在迎新晚會上獻上歌曲，達到了師生同樂的效果。學院的新網站已經成為宣傳軟件學院的有效窗口。
18. 加強黨建，做好肅紀工作
通過整頓勞動紀律、干部作風、教風和學風、財經紀律、違規使用科研經費問題，清理整頓違規辦學、公用房屋、場地、儀器設備使用、印鑒的管理和對外合作協議、不合理制度，排查安全隱患等工作，嚴肅了勞動紀律，干部的責任意識、規矩意識、擔當意識有了明顯改觀，重新整理了各項規章制度，使各項工作有章可循，有法可依。
五、存在的問題及建議
19.師資力量有待加強，師資結構有待優化
軟件學院是一個年輕的學院，雖然一直以來將師資隊伍建設作為重點工作任務來抓，但面對學院的快速發展，面對近1800人的學生數量，目前的師資力量還顯得過于薄弱。教師職稱結構雖然明顯改善，但高級職稱教師比例還有待進一步提高。
建議學校在引進人才和教師職稱評定方面能考慮軟件學院目前急需快速發展的實際情況，在政策方面予以傾斜和進一步支持。
20.教育教學研究水平有待進一步提升
軟件學院歷來重視教師參與教育教學研究工作，并制定相應的學院獎勵政策提高教師參與此項工作的積極性。學院教師也能夠積極參與各種教育教學研究工作，但由于學院教師年齡普遍偏低，青年教師過多，教學經驗還不是特別豐富，使得學院每年教學項目申報數量雖多，但獲批比例不高。
學院將成立由教學經驗豐富的老教師組成的教學研究指導小組，對青年教師申報教學項目予以指導。同時，也建議學校適當考慮軟件學院青年教師比例較大的實際情況，在教學類項目的評定中予以一定的扶持。
21.教育信息化建設需要進一步扶持
收獲與感悟
-劉紅武
尊敬的李院長，各位同仁：
大家上午好！
我將我的發言定位于"收獲與感悟",因為它既不是嚴格意義上的述職報告，不是純粹的思想匯報，而是將一年的工作進行梳理總結后，加以我個人的體會和感悟，不按照規定的套路，說出背后的故事，真誠的與大家分享。
2016年，是我任總務科長的第6個年頭，白云蒼狗，恍若昨天，如今，青絲已然白發，中年已成半叟，時間給了我太多的積累和感嘆。這6年，我與大家一起，同甘共苦，砥礪前行，很好的完成了醫院總務后勤保障任務。做了一些工作，取得了一些成績，總務的保障地位日益提升，整個團隊的服務意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認可。與其說我很熱愛總務工作，不如說是發自內心的喜歡總務這個地方。因為，這里有我與共同戰斗了近20年的同事，這里是我學習和成長的地方，這里給了事成事的平臺，我心存感恩！回到2016年的具體工作，可以用六個關鍵詞來概括我的工作，也代表整個總務部門的工作，成績方面，"平穩（即保障了需求，保證了安全）、擔當（即整個團隊都敢于承擔責任，并努力工作）、創新（即我們一直在學習、在改進）、有為（即有所作為，取得了成績）",不足方面，"提效（即還需提高效率）、努力（即依然有許多不足，需要繼續改進）".下面，我從六個方面逐一與大家分享。
一、基礎保障。
這一年，水電氣等基礎供應保障有力，除了正常檢修和外部水電源斷供，沒有出現水電氣停供，沒有重大設備損毀和人身安全事故發生。污水處理和醫療垃圾處置率100%,沒有發生環保事故，沒有行政處罰和經濟處罰。4月份，完成了中心醫院老配電房提質擴容改造工程。這項工作的完成，徹底解決了中心醫院老醫療區的用電安全隱患，了卻了幾任總務科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進行，施工難度前所未有，安全風險隨時爆發，我們嚴密組織、精心施工，沒有發生任何安全事故，沒有影響到臨床科室正常運行。項目責任人廖曾明整日蹲守工地，積極協調與供電單位和醫院內部各種關系，隨時幫助施工單位解決問題，以一己之力，承擔了整個工作任務。大事看擔當，難事看能力，曾明同志所表現出的擔當精神和工作能力代表了整個總務團隊的風格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題，雖然是歷史遺留問題，但我們沒有回避，多次向院領導建議，數度奔走于電力部門協調，希望拉通雙電源。由于供電政策限制，高達近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄，通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協調，費用降低到1/5,真正體現了"用心做好每一件事"的醫院文化理念，目前正在施工中，不日即將完成。7月份，郴州唯一的一家醫療垃圾處理公司一紙通知，要求醫療垃圾處置費上漲到200萬元，幾乎成倍增長，我們無法接受。多次洽談無果，醫療垃圾公司甚至兩次中斷拖運，醫療垃圾堆積如山，環保部門向我們下達整改處罰意見書，我在現場據理力爭，拒絕接受，甚至斥責對方的無理作為。當時可謂內憂外患，但我們沒有妥協。李院長帶領我幾次到市發改委、環保局、市公電辦登門協調，陳述我們的觀點，表達我們的愿望，為醫院爭取利益，達到了降價的目的。以上三件事情，只是我們諸多工作的縮影，是整個團隊"實干創新"的具體體現，是為醫院辦實事、為臨床用心服務的真正實踐。
二、"五化"工作。
"五化"是黃院長于2013年對總務提出來的醫院環境工作要求，即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經三年，2016年，在李院長的領導下，取得了突破性的進展。年內，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場，中心醫院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節點工程等多處綠化景觀，完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程，完善了院內多處亮化景觀，在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉，美化了醫院環境。成立了公共區域巡掃大隊，保持了院內環境衛生整潔，形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區、序化無亂象、凈化無死角"的醫院環境格局。黃院長在醫院工作總結和個人述職中兩次提到"五化"工作，評價醫院環境管理是全省醫院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫院2016年度"十件大事"22項候選事件之一，連續5年總務都有大事件入圍，其中3件獲選。醫院環境一點一點的改變，悄然的發生在我們的身邊，凝聚了院領導的領導智慧，凝聚了我們廣大總務后勤人的心血。尤其值得一提的是，我們花了極小的代價，采購了一批百年古木，在整個施工過程中，李國翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風餐露宿，日夜兼程趕工期。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格，到處求情講好話，與資興當地林業、治超部門周旋和協調，確保了每一棵大樹的順利移栽和運輸。這些背后的故事，承載著總務人對醫院、對工作的赤誠之心，是我們學習的榜樣。
三、物業管理。
目前的新東升物業管理公司是我們已經合作了8年的伙伴，物業管理也是醫院實行后勤社會化的排頭兵。2016年，物業管理工作整體平穩有序，很好的保障了醫院環境衛生、小水電維修、司梯工作的需要。衛生保潔、醫療垃圾處理、控煙是醫院晨交班會重點督查內容之一，絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創文工作中，物業公司積極承擔責任，從不拒絕推諉，任勞任怨，體現了強大的執行力。這一年，我們在物業公司推行保潔網格化管理、成立運輸大隊和公共區域巡掃大隊，得到了較好的執行，基本上取得了預期效果，還待進一步深入。客觀的說，物業人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體，但就是這個群體，從來不計報酬，一心一意、腳踏實地的維護著醫院的環境秩序，特別是在醫院的重要檢查和重大活動中，默默無聞的奉獻自己的力量，還有繼輝、余芳這些物業管理人員也傾注了大量的心血，在此一并表示感謝！
四、食堂工作。
2016年12月11日，這是個該被記住的日子。這一天，因為招標落選，合作了四年的一品佳退出了醫院食堂經營權。即使在合作之初有許多不盡人意之處，即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰讓我失望，但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年，一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫院膳食管理的不適應等困難，不斷創新、持續改進、用心服務，將食堂管理和膳食供應做到了新的高度，解決了醫院幾十年沒有解決的老大難問題，實現了醫院領導為職工謀福祉的意圖。食堂的進步，也是營養科團隊努力的結果，胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻讓我感動不已。想當初，黃院長多次找我談話，反復要求我務必將食堂工作做好，解決職工中餐就餐問題，并承諾"要政策給政策、要人給人".當時的一品佳還算不上一家很有實力和規模的餐飲公司，管理能力也遠不及現在，他們經歷了初期的虧損，也因此萌生了退意。在此困境下，是營養科小伙伴們通過自己的強大的學習能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領著一品佳不斷進步，從自助餐、營養餐、教授餐、學生餐、接待餐等各個方面逐個突破，一步一步做到了現在。也因此，食堂工作獲得了領導和職工的認可，醫院食堂成為了一品佳的標桿項目（成為了公司對外投標洽談的拳頭項目），醫院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳，我院食堂也成為了省內外醫院同行爭相學習的榜樣。合同到期后，因為國家招投標法律法規和醫院經濟活動管理辦法的規定要求，我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標本身的不確定性，一品佳落選，中果中標，我知道，我們必須從頭再來。而此時，科室分工也面臨調整，胡翠潔因為提拔為北院總務副科長，加之需照顧家庭原因，已分身乏術；徐大鳳和李甘一直對營養專業情有獨鐘，且臨床營養業務日漸增長，工作量劇增，我不想因為食堂管理耽誤她們的職業生涯規劃；盧燕榮是老同志，又有長期食堂從業和管理經驗，我相信他能夠勝任。招標后很長一段時間，我有了"成也食堂，敗也食堂"的惶恐感，因為食堂工作，如不進則退，做的不好，功虧一簣，要做好，必須超越一品佳，才能讓職工信服。再難，最終總要面對，我相信，有之前的經驗可循，有日漸強大的總務管理團隊，有盡心盡力的中果公司，我們還能繼續將食堂工作做好。
五、為臨床服務。
2016年，我們推行后勤班組"5S"管理，推行下科室走動管理，目的就是為了更好的為臨床服務，就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰，曾明、國翔、繼輝、洪進以及后來的加結，他們都很支持我，也很服從工作安排，只要科室有需求，各自的工作職責他們都能積極響應，大部分時間能深入到科室解決問題，獲得了臨床一線的認可。這一年，我們建立了科室微信公眾號，每周的亮點和重大工作進行總結，由吳虹總結在公眾號中予以，有發生就有記錄、有經歷就留下痕跡。為了提高服務效率，暢通服務渠道，我們與護理部聯合建立了微信群。此舉，收效明顯，每天我們都能接到護士長們的服務需求，都能收集到臨床的意見反饋，我能夠掌握同志們的工作動態。更為主要的是，我們表現了自己的工作能力，展示了自己的服務形象，真正為醫院、為臨床解決了許多實際問題。尤其令我欣慰的是，通過學習、鍛煉和培養，科室管理人員成長了，科室管理梯隊形成了，總務后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風得以傳承，勤奮務實、團結奮進的斗志深入人心，這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎供應工作的老同志，他們是總務最堅實的基石，特別是幾個班組長，召之即來，來之即戰，帶領班組同志恪盡職守，無私奉獻。現在，曾明、吳虹、繼輝、加結、大鳳、李甘這一批80后已經成為了科室的管理和專業技術骨干，我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫院后勤管理的專家".當然，在為臨床服務方面還有些欠缺，班組"5S"管理暫時止步不前，后續的硬件條件還需加以改善，工勤人員的紀律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升。科室個別管理人員的工作效率還有待提高，工作積極性和服務意識還有待提高，我相信再經過一、兩年的歷練和提高，大家能夠做得更好。
六、外包服務管理
外包服務是醫院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉變，物業、食堂、電梯維保、空調維保、基建維修、綠化租擺和維護，這些專業的事情，我們交給專業的人來做。雖然是外包，我特別強調，所有的外包隊伍都是我們團隊的一份子，他們的形象代表了總務的形象，他們的作為就是總務的作為。在外包服務管理方面，我們主要突出管理角色，強化主導、引導、指導和督導職能。在管理方面，有分工，有協作，強調深入一線解決問題，我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度，與外包單位平等對話，進行總結，列出計劃，點評優劣，提出要求，解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保，有日巡查、半月和月計劃，24小時值守，15分鐘內緊急救援響應等特色服務和亮點。上級特種設備管理單位來院檢查評價"人民醫院電梯數量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊，三年來沒有接到一起投訴，電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定。
在這里，曬一曬2016年的成績單：1、后勤保障更為有力，醫院運轉安全正常；2、"五化"工作成效顯著，醫院環境品質明顯改善；3、節能工作取得突破，能耗支出首次實現負增長；4、創建工作再立新功，三個醫療區分別獲得省級"節水先進單位";5、內部管理日臻完善，管理團隊日漸成熟。
寄望2017年，我希望在以下四個方面有所突破：1、房產管理形成特色；2、后勤智能管理平臺早日建成；3、食堂管理完成超越；4、后勤班組的建設和管理再上新臺階。
最后，我想用三句"謝謝"結束我的發言。
首先，謝謝李院長，你給了我、給了總務團隊最大的支持，你的嚴格要求幫助我們把握了方向，你的悉心關懷給了我們干事的激情，每當有難事、有大事的時候，是你給了我們最堅定的支持，給了我們繼續前進的能量。
其次，謝謝團隊的伙伴們，你們甘于奉獻，用心做事，為總務團隊共同的目標齊心聚力，為醫院的后勤保障共同發力，你們敢挑重擔，敢為人先，十分出色的完成了醫院交辦的工作任務。
最后，謝謝所有外包單位的同仁們，你們用專業知識和工匠精神為醫院保駕護航，解決了很多我們解決不了的問題，是醫院建設發展過程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重，.
雞年春節即將來臨，借此機會，祝大家：
身體健康！
事業有成！
