時間:2023-08-24 17:18:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司合規管理制度,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
為深入抓好合規經營、合規管理相關工作,深刻吸取相關案例的教訓,有效防控和化解項目內外風險,以更加健全完善的體制體系,推動項目整體高質量健康持續發展,根據公司黨委《xxxxxxxx黨委關于在全公司開展合規經營、合規管理大排查、大整治專項治理的工作方案》要求,項目高度重視,建立排查小組,根據項目實際情況開展了大排查、大整治專項治理工作,現將工作情況匯報如下:
一、領導重視,分工明確,全面排查風險隱患問題
根據專項整治各項工作要求,為全面推進專項排查整治工作,項目于2020年11月17日晚及時學習宣貫了《xxxxxxxx黨委關于在全公司開展合規經營、合規管理大排查、大整治專項治理的工作方案》,明確了排查治理的方法步驟、重點和工作要求,多次召開了以“合規經營,合規管理,體制健全,堵塞漏洞”專題工作會議,組建了合規經營、合規管理整治排查工作領導組,組長由項目經理、黨支部書記擔任,副組長由項目紀檢委員擔任,成員由各部門負責人組成,各組成員具體負責全面排查部室各項現有制度的建立完善情況,查找制度漏洞;組長與副組長對各項招投紀律、合同管理落實情況、安全質量監督檢查情況、日常工作考核情況、廉潔教育學習等問題通過對標學習、集中研討、座談等方面進行了合規管理監察,形成了“主要領導親自抓,分管人員具體抓,相關人員配合抓”的有效機制。
二、梳理風險清單,建立問題庫,抓好整改工作
對照文件要求,檢查問題涉及組織體系(定員定編超員)、培訓管理(人員組織不到位、培訓計劃實施及時、培訓效果評估開展不細致、培訓計劃針對性不強)、物資管理(物資人員培訓未及時開展、鋼材進場復核不嚴謹、攪拌站驗收、油庫管理制度不健全、民爆物品管理制度不健全、攪拌站管理未有專項制度、砼及原材料消耗臺賬未及時建立、輔助材料庫房堆碼、標識標牌與實物相符等問題)、技術系統(方案編制審核人不明確、技術交底內容不完善)、安全質量環保管理(質量責任制考核未體現獎懲、環保灑水降塵工作未按要求定時開展)、工經管理(驗工計價簽字不齊全)、財務管理(項目黨政負責人共享賬號初始密碼未進行更改、部分定額發票缺少發票專用章)、綜合事務(生活區消防巡查未定期開展、職業健康培訓教育未定期開展)、設備管理(內業清單未建立、管理制度下發不規范)等25項問題,按照業務部門、問題原因、整改方式、責任人等內容,進行了全面梳理,并對問題數量的增減變化、復發率、整改情況進行動態管理,對各類檢查發現的問題建立問題庫,按照“三定”原則,落實整改。
三、取得的成績
1、管理制度進一步完善
根據在監察過程中發現的問題,各職能部門結合自身業務實際,按照現階段項目管理要求健全完善了制度體系,對已有制度進行修訂,對不用制度進行廢止,用更新更合適的規章制度服務職工、分隊,有力的促進各項工作制度化、規范化和程序化運行,提高了工作效率。
2、合規意識和履職能力進一步增強
通過本次合規管理監察,部門對照問題認真梳理分析,理清問題發生的原因,制定了切實有效的整改措施進行認真整改,讓部門人員深切認識到合規管理的重要性,自覺學習熟知管理要求和制度,認真對照檢查,從思想筑起不違規、不違紀的防火墻。
3、團隊核心力進一步增強
項目各部門同心協力,充分發揮了整體性,互相監察,互相幫助,取長補短,建立起良好的進取風氣。
四、存在的不足
經過本次檢查表現出在工作上還有很多漏洞和不足,有些環節上還抓的不夠完善,制度建立還存在著許多不足,工作中按部就班的思想存在,缺乏想問題想方法想方案的專研精神。
五、下一步工作
關鍵詞:證券公司 風險管理合規管理 內部審計 職能作用 關系
1.合規管理和內部審計在證券公司管理中的現狀及成因
2008年,八家證券公司(分別是德恒、中富、恒信、閩發、南方、云南、漢唐和遼寧證券)因嚴重違法違規、風險巨大,先后被托管經營、行政接管或被停止證券業務資格。經查證,這些公司存在大量的賬外經營,會計信息嚴重失真,財務管理較為混亂。近幾年,國內證券公司違法違規事件頻發,系統性風險集中顯現。
以上現象說明,我國證券市場雖然設立了證券市場自律的組織、機構和制度,但在實際的執行中效果并不理想,內部自律制度形同虛設,合規管理與內部審計走過場現象比較普遍,在會計內控中存在著很多“偽合規”和“假審計”現象,使合規管理、內部審計流于形式。鑒于我國企業內部審計現狀及存在的突出問題,無論其定性定位、體制機制或方法方式等,都無法進一步適應現代企業制度要求與經濟監督評價需要,究其原因,這與合規管理和內部審計機制缺失密不可分。由于人員配備和機構設置原因,使得審計人員和原單位有著千絲萬縷的聯系,極易使監督檢查表面化、形式化。因此,認真研究證券業合規管理狀況,加強國內證券公司外部合規法規體系建設,建立公司內部合規檢查與內部審計機制,塑造合規文化,將有助于證券公司的規范經營和持續發展。
2.對合規管理、內部審計重要性的再認識
合規管理和內部審計是企業全面風險管理的重要組成部分,是保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告真實完整、提高經營效率,促進企業穩健發展的要求,是證券公司制定和執行合規管理制度,建立合規管理機制,培育合規文化,防范合規風險的行為。“合規風險”是指因證券公司或其工作人員的經營管理或執業行為違反法律法規而使證券公司受到法律制裁被采取監管措施,遭受財產損失和聲譽損失的風險。
內部審計是組織內部的一種獨立客觀的監督和評價活動,它通過審查和評價經營活動及內部控制的適當性、合法性和有效性來促進組織目標的實現。隨著國際內部審計行業的發展,傳統的財務審計已被管理審計所替代,并正向以風險為導向的內部控制審計邁進。它不僅延續其獨立客觀的審計本質的一面,而且將其上升到評價層面,通過監督活動發現內部控制制度的設計缺陷和運行缺陷,提出改進建議。這就是內審在保安全,促發展上的價值所在。
3.對證券公司合規管理與內部審計關系的認識
雖然合規管理與內部審計在證券公司內并存,但在實際運行中各有側重、相互協作。各有側重是指合規管理主要履行對各項業務事前審核、事中實時監控和事后及時檢查等日常管理職能。而內部審計主要履行審計委員會賦予的對公司內部控制狀況審計評價的監督職能,成為對各經營單位內部控制有效性審計評價的具體執行者,特別是審計結果將作為被評價單位年度考核依據,有助于增強內部單位和員工內部控制意識和執行內控制度的責任心,使各類風險從源頭上得到控制。相互協作是指合規管理和內部審計之間建立有效的信息傳遞溝通渠道。作為聯系證券監管部門的合規部門,有責任將行業監管規則、外部監管意見以及風險監控報告等信息及時傳遞給內部審計部門,組織地區合規專員配合審計部門做好內審評價工作;內部審計部門應向其主動提供審計發現的內部控制缺陷及建議,促進公司內部控制得以有效執行。兩者的區別主要有:
3.1 構筑防線的位置不同
證券公司內部控制系統應形成“三道防線”,公司各經營單位實施有效自我合規控制是第一道防線,合規管理在事前與事中實施專業合規管理為第二道防線,內部審計實施事后監督、評價則是第三道防線。三道防線有機結合、密切配合,構筑牢固的內部防控體系。
32管控的側重點不同
內部審計不但關注業務和運營管理制度及流程遵循的有效性,也注重財務結果、信息技術安全運行和綜合管理;不但要去發現內部控制存在的設計和執行缺陷,也要在此基礎上提出整改意見和改進建議;不但要重視公司管理層面內部控制的監督和評價,也要關注公司治理層面內部控制的有效性。而合規管理更專注于業務和運營控制的日常管理,并承擔對現有內控不斷完善的重任以及對監管規定的正確理解和闡述任務,幫助業務人員增強風險控制意識。
3,3管理的程式不同
合規管理部門是一個“持續控制部門”,在證券公司業務管理中應定位于中臺角色,對證券公司經營管理行為的合法合規性持續地履行事前審查、事中監督和事后檢查以及協助管理層組織內部控制自我評估等職責。內部審計部門則不同,其定位是“定期控制部門”,它以審計項目為核心,通過審計評價工作履行事后再監督職能。雖然內部審計可以通過審計關口前移,將“觸角”向事前和事中延伸,但它畢竟處于事后監督的定位,否則,過度地參與到事前事中管理過程中,勢必會使其獨立性受到損害。
3.4肩負的職能不同
合規部門重點圍繞內部制度建設和管理程序設計來開展工作,其職責包括合規政策的制訂、梳理整合規章制度、合規審核監控。內審部門則更強調獨立性,它既要履行對公司及所轄機構業務運營的合規有效,資產的安全完整,財務會計信息的真實可靠性審計和評價職責,同時也對合規管理部門履行合規職責情況實施獨立監督。審計部門負責對公司內控機制的建立和執行情況進行定期的事后審計與評價,與合規部門同屬公司內部控制體系的組成部門,都關注公司執行相關法律法規監管規定和內部制度的情況。兩者職責的區別在于:審計工作一般以審計項目為核心,合規工作則以日常性審核、監控工作為主;合規側重事前和實時參與,審計側重事后監督,在工作方式上多采取抽查方式,以重要性原則作為檢查依據。
4.切實發揮合規管理與內部審計在證券公司風險管理中的作用
在中國證券市場不斷發展的過程中,合規管理和內部審計已成為證券公司防范內部風險,改善經營管理,提高經濟利益的重要途徑。證券公司作為資本市場中最重要、最具影響力的中介機構,生存狀況和發展情況直接影響到資本市場的健康發展。為切實發揮合規管理與內部審計在證券公司中的作用,就要切實保障二者在公司治理結構中的絕對獨立地位,合規對專員對法律合規部負責,內部審計對審計委員會負責。只有這樣才能切實實現各自職能,強化內部合規管理和內部審計,從機制上使二者各司其職又相互協同,使證券公司健康發展。
參考文獻:
[1]胡伏云,楊宗儒,證券公司合規管理體系的現狀、問題和對策[j],證券市場導報,2007,(7).
一、合規風險正成為銀行主要風險
巴塞爾委員會會計工作組主席arnoldschilder先生說過,“發展和實施合規風險管理的挑戰不亞于實施巴塞爾新資本協議所面臨的挑戰”。年,巴塞爾銀行監管委員會了“合規與銀行合規部門”文件;年,該機構公布了對21個國家或地區銀行業合規原則實施狀況的調查報告。
調查結果表明,有20個國家或地區提出了合規要求,一些國家已將合規作為全面風險管理框架的一部分。大部分國家將合規部門作為銀行重要風險管控部門,強調“合規從高層做起”以及合規部門的獨立性。這表明合規管理的重要性已得到廣泛認可。調查報告指出,引發合規事件最為明顯的原因是:不能持續強化全面合規的政策和程序,合規文化、意識和培訓不足,不能有效識別或確認已發生的合規風險。報告指出,合規建設是一個長期持續的過程,必須從各個方面得到加強。
銀行業合規管理工作是一項需要持續進行的重要工作。早在年,中國銀監會主席劉明康就從中國銀行業經營管理發展角度強調了合規管理工作的重要性。他指出,“國內外銀行業金融機構不斷暴露重大違規事件,機構業務受到限制,財務損失數量驚人,機構聲譽嚴重受損,危及公眾對銀行業的信心,大量合規失效的案例足以說明合規風險正成為銀行業主要風險之一,銀行業金融機構正面臨著巨大的合規性挑戰。而機構的規模越是龐大、綜合化和國際化程度越高,發展和實施合規風險管理的難度就越大,投入的資源就越多,花費的成本也就越高。”
二、商業銀行合規制度存在的問題
根據銀行監管部門要求,商業銀行需根據合規管理的相關規定,對本行現有的管理制度進行梳理,并報當地銀監局備案。從商業銀行合規制度梳理的結果分析,因合規制度建設缺乏自上而下的總體安排,導致總體架構混亂現本文來自轉載請保留此標記。象,這也成為影響合規管理實質效果的重要因素。下面,以筆者調查的多家商業銀行合規制度為例,進行簡單剖析:
首先,制度體系有待合理化。具體表現為三個方面,一是規章制度建設存在繁多籠統現象。有些銀行直接套用監管規則,并沒有根據本行具體流程和特點進行細化,因而形成“雞肋”制度,造成制度規章缺乏可操作性而難以執行的后果。有些銀行的某些制度,在總行層面已經相對細化,具有較強的可行性,但各個分支行依然盲目進行制度重建,僅重述總行相關規章,不僅徒增內部制度數量,也對相關執行人員的工作造成困擾。二是合規制度體例和形式欠缺合理性,某些時效性較強的年度決策性規定也列入制度范疇,不利于制度建設的長期性和持續性。三是個別未列入銀監會重點監管范疇的制度更新速度慢,與銀行業務發展實踐不匹配。
其次,制度建設脫離具體運營環境。在銀行組織架構體系有待改進的狀態下,某些制度建設任務需要一個較長的周期。也就是說,在銀行首先進行組織架構體系建設前提下,才有望設立并出臺具有高度執行力的合規制度,否則,將因為制度建設脫離具體運營環境而成為一種徒勞的文字游戲。例如,某商業銀行制定了信息管理制度,涉及首席信息官的職能要求,但該商業銀行并沒有從董事會層面設置專門委員會和首席信息官職位,導致該制度建設形同虛設,也不可能從根本上符合銀行監管部門的合規要求。
最后制度執行力不足。例如,根據某商業銀行規章制度要求,“合規管理的基本制度應當由董事會審批”。但在具體執行過程中,該行內部所有制度普遍由合規部或各業務部門、分支機構制定,并經經營管理層通過之后即進入執行階段,并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業銀行章程的要求,又不符合銀監會監管要求中關于“合規政策由董事會審議批準”的規定。
三、商業銀行合規制度建設建議
上述商業銀行合規制度建設存在的問題,深刻反映了我國銀行業目前合規管理從理念、建設到執行環節所存在的深層次問題。建議銀行同業考慮從以下五個方面改善合規管理工作,提高合規管理水平。
(一)商業銀行應樹立全面合規建設理念
首先,合規制度內容不僅應重視專業性,更要兼顧全面性。
根據監管要求,合規的“規”,既包括對現有的外部法律法規、行業準則和自律組織的規定,也包括銀行內部的規章制度。也就是說,商業銀行的合規建設,屬于廣義的范疇,相對于合法而言,范圍更廣,要求更高,既要合“外規”,也應合“內規”。因此,銀行同業不僅需立足金融機構的特殊角度,強化專業性的合規制度建設;也要從企業管理角度重視規章制度設置,建立完備的合規制度體系。從合規建設內容角度,商業銀行應重視全面性,不僅要涵蓋所有業務、各后臺部門、各分支機構,更要涵蓋全體工作
人員;不僅重視專業合規,還應涵蓋非專業合規。
據筆者了解,很多商業銀行目前普遍偏重銀行業務和產品、部門分支機構及崗位職責、日常業務it系統等方面管理制度的清理、梳理、整合和優化工作。即使從日常的合規管理角度,也更側重業務與機構、業務部門和分支機構的合規管理。而在后臺支持部門的合規運作、勞動用工管理、知識產權管理等非金融企業特有的制度建設方面,其合規建設甚至有所欠缺,凸現出商業銀行法律意識、合規意識建設深度和廣度的不足。
其次,合規管理體系應注重完整性。
合規管理體系從內容角度,表現為商業銀行企業管理、日常經營管理合規和員工執業行為合規等多方面內容的有效整合;從執行力角度,合規管理應涉及商業銀行決策、執行、監督和反饋等不同工作環節;因此,合規建設及管理應成為商業銀行全行的工作,而不僅是合規部門及其高管的任務。目前,很多商業銀行的合規管理并沒有實現自上而下、完全滲透到全部日常經營和管理中的理想狀態。主要表現為:事前決策和事中執行的合規抓得緊,而事中監督和事后反饋環節的合規力度相對較弱;側重預先的風險防范,但對于合規績效考核、合規問責制度、誠信舉報制度等需持續改進的后續制度建設體系,相對弱化甚至不完整;合規管理的長效機制建設工作有待深化。
例如,商業銀行在公司治理方面的合規內容,應注意涉及股東會、董事會、監事會、獨立董事在履行決策、監督職能時的內容;在商業銀行日常經營管理的合規制度設置方面,應考慮合規制度貫徹的可行性因素,細化銀行的法律部門、合規部門、內部審計等不同部門需要重點負責的相關合規要求,從而實現銀行員工立足本職工作,全方位樹立自覺防范風險的合規意識,最終提高商業銀行全方位合規經營,規范發展的高效執行能力。
(二)商業銀行應注意法律與業務人才在合規管理工作中的的協作
根據銀監會監管要求,銀行合規管理人才需要具備“多面手”的特點,即法律知識和銀行專業知識并重。合規管理人才既要理解法律內涵,也應了解本行業務,需要具備較高的綜合素質。筆者認為,這一要求,也反映了合規與合法的關系,銀行合規內含了對合法性審查的要求,合法是合規管理的基礎。銀行要做好合規管理工作,就必須重視法律人才與業務人才的相互融合、充分協作。只有這樣,才有可能形成具有高度執行性的全面合理合規管理機制。
目前,某些商業銀行依然處于法律與合規部門分設狀態。法律部人員主要由法律專業人士組成,一般負責訴訟與合同條款的審查,基本屬于銀行合規管理的事后處理部分。合規部門的員工基本由風險控制部、業務部門的金融專業人員組成,這些人員普遍具有業務專業知識強,而法本文來自轉載請保留此標記。律常識相對欠缺的特點。也有的銀行雖然部門合設,但法律人才與業務人才的分工也依然過分清晰,與部門分設環境下的工作效果類似。在這種模式下,合規建設與管理人員,既要判斷業務是否符合法律法規的規定,又要判斷是否符合行業的規則、自律規則和內部制度。從人力資源合理配置角度,形成對金融專業人員的法律素質要求高于法律專業人員的不合理狀態。
上述工作模式,將“合法”,這一合規管理的基礎工作安置在合規建設的后期,導致銀行實務工作中,合法性判斷與合規性審查難以有效對接,不利于提高銀行整體工作效率。
(三)商業銀行應優化合規監管機制,實現全行協作合規監管效果
要實現合規管理的最佳執行效果,需要商業銀行全行協作,各有側重,建立合規管理的層層防線,提高合規風險的管控能力。要達到上述效果,要求銀行合規監管制度建設細化,實現責任和義務的統一。
據調查,從合規制度建設角度,商業銀行的分支機構及其部門業務負責人,普遍被賦予了對其管轄范圍內經營活動的首要合規監管職責。但在實際工作中,很多業務主管人員只履行合規監管報告職責而弱化合規監管的初步識別任務。究其原因,從合規監管機制角度,合規部門是負責合規性審查的最終機構,業務主管人員并不是合規監管的主要負責者。業務主管經常因更重視商業機會而從某種程度上忽略了合規責任的履行。
(四)商業銀行應重視合規人才的培育和發展
銀行業務創新是銀行業擺脫同質化競爭,進行市場拓展和提升競爭力的重要途徑,而這也對合規建設和管理工作提出更高的要求。合規管理人員能力不足,導致其對合規風險的判斷難以把握:一方面因忽略風險而埋下風控隱患,另一方面又可能因過分夸大風險而影響本行的發展。從這一實務角度,對銀行合規人員提出比銀行監管機構更高的要求,除具備法律、業務知識以外,還要求其具有很好的學習和領悟能力。合格的合規工作人員,應能夠做到及時、正確把握法律、規則和準則的最新發展動態及其內涵,分析其對銀行業經營的影響,并及時提出規避風險的解決方案或建議。
據調查,目前很多商業銀行的合規人員水平有很大提高,但依然難以滿足上述要求,因此,商業銀行應重視在合規人才的吸收、培養方面加大投入。
(一)住房公積金合同管理
合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。住房公積金管理中心(以下簡稱“公積金中心”)作為獨立的事業單位法人,在住房公積金的管理運作中往往需要以民事主體的身份對外簽訂各類合同。住房公積金合同管理是指公積金中心對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止以及審查、監督、控制等一系列行為的總稱。
(二)住房公積金合同管理中存在的問題
1.各地公積金中心合同管理部門設置不統一
法治意識較強的管理中心設置了專門的法規部門,有專門的法規管理人員從事合同管理相關工作;有的雖然不設置法規部門但設立了法規崗位,崗位職責中包括合同管理,但同時還疲于應付大量行政工作,無法集中、專注地從事法律事務工作;有的甚至不設法規崗位,僅由一般工作人員負責合同的具體簽訂工作。
2.住房公積金行業尚未形成法律人才庫
目前全國各地公積金中心幾乎都有法律專業人員,但目前尚未對這股法律力量進行整合,也并未搭建一個培訓交流的平臺。一些公積金中心疏于對這些人員的法律知識培訓,這些人員由于平時的工作、生活與法律專業知識交集不多,導致原有法律知識的生疏,或出現知識老化、滯后的情況,從而實戰能力匱乏,難以適應住房公積金合同管理中不斷出現的法律問題。
3.法規管理人員和法律顧問尚未形成良性互動
目前的狀況是,法規管理人員的專業素養和實踐經驗比不上法律顧問,但法律顧問又不熟悉住房公積金管理業務。所以一個操作性強、工作效能高的合同管理法律風險管理體系,應該由住房公積金內部法規管理人員與外聘法律顧問共同組成。
4.合同管理缺乏系統性
合同管理較規范的公積金中心制定了專門的合同管理制度和相應操作規程來對合同進行管理,但很多的公積金中心缺少真正的合同管理,其管理僅停留在合同的起草和簽訂方面,一旦合同簽署后就疏于后續的管理評價,為以后產生嚴重的合同糾紛埋下了隱患。真正完整、系統的合同管理,應該是涵蓋合同準備階段、合同簽署階段、合同履行階段、合同后續管理階段,自始至終地關注并及時處理所有的相關法律問題,使法律風險損失降低至最小化的全過程、系統性的管理。
二、住房公積金合同管理中法律風險管理體系的建立
(一)形成合同管理工作機制
一是設置法規部門專門負責處理公積金管理中法律法規相關工作,不從事其他行政事務工作,保證工作的專一性。明確法規崗位的具體職責為依法行政、合同管理以及其他法律事務工作等。相關人員上崗條件需要有法律相關背景。
二是定期或不定期組織合同管理人員參加相關培訓。通過建立合同管理培訓長效機制來提高合同管理人員的業務技能,提升住房公積金合同管理水平,降低或避免可能發生的風險。
三是形成法規管理人員和法律顧問的良性互動。公積金中心要在選定律師時重在針對性強、能夠有效解決問題,而不是僅僅看律師是否大牌。法律顧問需要通過與法規管理人員的溝通和交流,了解公積金業務發展的情況和需要解決的問題。
(二)建立健全合同管理制度
合同管理制度中主要應包括以下幾個方面。
1.合同分類
根據公積金中心管理運作的實際情況,對住房公積金管理過程中對外簽訂的合同進行分類,以便有針對性的對各類合同進行管理。
2.分設部門
同時本著規范管理和權力制衡的原則,明確合同管理的部門及相應職責。可將合同管理部門分為承辦部門、審核部門、用印及歸檔部門、資金收支部門及監督部門。
(1)承辦部門是經濟合同的主要責任部門,對合同中涉及本部門的專業內容負責,主要職責包括:對合同項目進行可行性分析或論證;調查相對方主體資格、資信、履約能力和標的物信息;在授權范圍內參加合同談判;擬訂及修改合同,辦理合同簽署的相關手續;按約定的時間、地點和標準履行合同;保管合同及相關資料、建立相關臺賬和移交合同檔案。
(2)審核部門是法規處,主要職責包括:參與合同相對方的調查、合同談判;書面審查擬簽合同條款的合法合規性;合同的履行中涉及法律糾紛的,及時與法律顧問取得聯系并妥善處理;組織合同評價管理。
(3)用印及歸檔部門是辦公室,主要職責包括:對完成審核、審批流程的合同按相關規定用印;負責對蓋章后的合同設立臺賬進行管理并歸檔。
(4)資金收支部門是財務部門,主要職責包括:對合同中的資金收支條款進行審核并按合同約定和住房公積金財務管理相關制度進行相應操作。
(5)監督部門是監察部門,主要職責包括:對合同履行過程進行監督;對合同管理中出現的違紀、違規、違法問題進行調查處理并提出處理建議。
3.明確合同管理流程
可以將合同管理具體劃分為四個階段:合同準備階段,包括合同前期調查、談判、起草、審核等程序;合同簽署階段,包括合同簽訂、歸檔等程序;合同履行階段,包括合同履行、變更或轉讓、終止、處理糾紛等程序;合同履行后管理階段,包括合同監督、合同執行情況評價等程序。
4.制定合同管理操作規程
根據合同管理制度制定相應操作規程,明確各階段的具體操作步驟和關鍵風險點,同時創新合同管理模式,將合同管理分階段、全程采用電子化管理模式,充分利用信息系統對合同管理各個環節進行控制,規范合同管理,提高合同管理效率。
(三)提高合同管理水平
除了形成合同管理工作機制、建立健全合同管理制度,還要提高合同管理水平,具體到實踐操作中就是要注意合同管理各階段的法律風險防范。
1.合同生效前的法律風險防范
(1)合同策劃風險
指在合同策劃階段存在的不能滿足住房公積金管理目標的可行性風險。對于合同策劃風險的主要控制方法:一是對合同項目進行可行性分析或論證;二是合同審核人員及時掌握本市政府采購目錄及標準,以便在進行合同審核時進行比對檢查;三是在合同管理制度中明確規定為了回避政府采購,將金額較大的合同拆分為金額較小合同的責任追究。
(2)合同調查風險
指在合同調查過程中對被調查對象做出不當評價的風險。要控制這類風險,一是要提高合同管理人員的專業素質和責任心,在充分收集相關證據的基礎上做出恰當的判斷;二是充分調查合同對象的履約能力和商業信譽。
(3)合同談判風險
指在合同談判過程中忽略了重大問題或在重大問題上做出不當讓步的風險以及談判策略泄密的風險。控制合同談判風險的主要方法:一是組建一支結構合理的談判團隊,談判團隊中除了有經驗豐富的業務人員外,必要時還應當有相應的財務、審計、法律等方面的人員參與談判;二是盡可能地爭取后履行義務,從而為交易安全提供更多的保障;三是在整個過程中,強調并做好保密工作。
(4)合同審核風險
指在合同審核過程中沒有發現或糾正合同不當內容和條款的風險。控制此類風險的主要方法:一是提高合同審核人員的專業素質,注重此類人員的崗前培訓和知識更新培訓;二是制定合同審核操作規程;三是實施合同管理責任追究制度等,劃分合同承辦部門和審核部門的責任。
(5)合同簽署風險
指正式簽署合同過程中存在不當行為的風險。控制此類風險的主要方法:一是每年進行法人授權,嚴格劃分合同的簽署權限,嚴禁超越權限簽署合同;二是加強對相對方人權限的審查,比如查看對方有無委托授權書,確定人的權限是否合法有效;三是明確合同印章管理部門和責任,確保只為符合合同審批流程的合同文本加蓋合同印章;四是采取恰當措施,防止已簽署的合同被篡改,如在合同各頁碼之間加蓋騎縫章等。
2.合同生效后的法律風險防范
(1)合同履行過程中的風險
指在合同履行過程中存在的風險,主要表現為違約風險,即沒有按照合同的約定履行義務。控制違約風險的主要方法:一是在合同中明確并細化違約責任;二是合理使用抗辯權分散風險、降低損害程度;三是通過對合同所涉及的各類法律規范依據的運用以及保留足夠證據控制違約風險;四是通過合理運用繼續履行、采取補救措施或者賠償損失的替代責任,將合同損失降到最低。
(2)合同變更或轉讓風險
指在合同變更或轉讓過程中存在的風險。控制此類風險的主要方法:一是通過制定合同管理制度明確規定合同變更或轉讓的審批流程;二是合同變更或轉讓的內容和條款必須與當事人協商一致且進行書面變更;三是注重對合同變更或轉讓過程中相關證據的保存。
(3)合同終止風險
指在辦理合同終止手續過程中存在不當行為的風險。控制此類風險的主要方法一是在合同中明確提前解除或終止權;二是通過制定合同管理制度明確規定合同終止的相應審批流程。
(4)合同糾紛處理不當的風險
指在處理合同糾紛過程中存在不當行為的風險。控制此類風險的主要方法:一是通過制定合同管理制度明確規定合同糾紛的處理辦法和相應審批流程明確各類合同管理人員在合同糾紛處理中的責任;二是充分收集對方違約的證據,尤其在主動解除合同的情形下,要避免因處理不當,反而被證據顯示成為自己一方違約;三是在違約責任與侵權責任競合的情形下,合理地選擇訴權予以適用,以更好地保護自身合法權益。
(5)合同后續管理中的風險
指在合同履行完畢或終止后管理過程中存在的風險,主要包括以下幾種情況。
合同歸檔保管的風險是指在合同歸檔保管過程中存在的風險。這種風險主要包括合同丟失;合同被泄漏等。控制此類風險的主要方法:一是通過制定合同管理制度明確規定合同歸檔管理人員及相應責任;二是對合同保管情況實施定期和不定期的監督檢查。
合同執行情況評價風險是指在合同執行情況評價中存在的風險。這種風險主要包括:合同簽署后疏于后續的管理評價;合同評價范圍和標準不科學,導致評價過程未能突出重點,評價流于形式等。控制此類風險的主要方法:一是制定合同執行情況的評價制度;二是建立合同執行情況評價的操作規程。
參考文獻:
關鍵詞:財務違規;合規文化;風險管理;隊伍建設;獨立性
現如今,全球經濟受到一定程度的影響,甚至要面臨不可逆的局勢,而國內經濟短期內下行壓力不斷增大,商業銀行的各項業務壓力也在不斷增加,對保持穩健經營和盈利轉型提出了新挑戰。要充分做好應對金融市場動蕩不安所帶來的風險,商業銀行就需要保證自身的操作足夠標準,以此避免因為內部原因而導致的資金風險出現,由此,類似于“遏制違規經營”“防控合規風險”以及“建立合規長效機制”等問題開始成為我國商業銀行主要的研究課題,筆者作為金融業的一員,有資格也有義務對其展開深入的研究分析,為我國商業銀行有效避免財務合規風險提出具有參考性的意見和建議。
一、國有商業銀行財務合規風險管理的意義
第一,提升國有商業銀行人員對財務合規風險的識別以及應對水平。國有商業銀行通過建立合理的管理機制來提高內部員工對財務合規風險的防范意識,再進一步完善相應的管理體系,分別提出相應的防控措施,可以大力提高應對風險的應對水平,避免因此導致的一系列損失。第二,落實財務合規風險管理制度。在已有的財務合規風險管理機制的基礎上,可以全面展開國有商業銀行的落實管理制度工作,做到切實管理各崗位職能,在各方面都形成高度統一的標準和理念,從而確保制定的目標具有一致性的特點,提高綜合競爭力。第三,形成資金安全保障屏障。發揮合規文化的正面導向作用。通過正確財務價值觀去樹立一個標準的業務操作規范,也可以直接激發員工主動向正確的財務價值觀靠攏,從而由自身理念到具體的操作行為都與銀行的經營目標高度統一,以此來提高銀行的價值創造水平,降低管理成本,提升員工職業素質,成為國有商業銀行安全運營的保障基礎。
二、國有商業銀行財務合規風險具體表現
國有商業銀行財務合規風險所表現的形式具體有五個方面,即:財務核算風險、財務審核風險、財務管理風險、資產管理風險、稅務工作風險,具體分析如下:
(一)財務核算風險
涉及財務核算類型風險的操作包括:成本費用預算出現違規現象;費用科目分列出現錯誤;賬簿設置不規范;部分成本費用出現沒有按照常規流程產出;成本費用計算時間不準確;會計原始憑證出現不完整的現象;各項目往來賬款清理不及時;不按規定進行賬務調整;提計稅金不準確等。
(二)財務審核風險
涉及財務審核風險的表現主要有:沒有遵循相應的財經紀律和財務制度安排處理有關業務,報銷票據簽字不全財務報銷或沒有向專門審批的負責人進行審批就私自進行的財務支出往來;各費用超金額批準列支;采取各種避免審批的采購方式;大金額的業務項目逆流程審批;財務發票不合規列支、缺乏真實用途虛報發票套取資金,甚至使用“虛假發票”等。
(三)財務管理風險
財務管理風險主要有:超額支付;庫存現金超額;賬戶審批不按標準流程;賬外經營;抵債資產自己固定資產租賃沒有及時入賬或直接不入賬;潛藏資產;利用職能便捷留取利潤;財務收支違規掛賬、以收抵支;通過虛假合同、虛假交易套取現金,用于其他用途,私設“小金庫”等。
(四)資產管理風險
資產管理風險主要有:固定資產預算執行情況不夠真實準確,存在虛列固定資產情況;項目實施各環節的審批程序不合規,存在反程序操作情況;未按規定的裝修標準及面積標準進行裝修改造,存在超預算、超規模問題;未按照竣工決算相關規定的要求,及時辦理項目竣工決算,房產權證辦理不及時;存在不符合固定資產標準的資產入賬以及系統方面的其他不規范操作;辦公用房配置不符合負責人履職待遇規定;漏報、瞞報房產情況,閑置資產處置過程不合規;入賬操作不合理;無形資產管理未按標準流程執行:出入庫臺賬手續不完善等。
(五)稅務工作風險
稅務工作風險主要有:工作人員未根據相關規定審計相關費用、開具稅務發票等;未按規定完成納稅申報、納稅申報資料及附屬報表未妥善保管;未按規定按月核對增值稅進項稅,已開具的增值稅發票記賬聯、增值稅專票抵扣聯、稅務檢查資料等稅務檔案未裝訂及時歸檔等。以上風險不僅會直接侵害國有商業銀行的經濟利益,還將間接導致銀行的聲譽和信用受損。
三、國有商業銀行中財務合規風險的成因分析
(一)財務合規意識薄弱,合規文化體系不成熟
目前國有商業銀行仍一定程度存在財務合規意識不強、風險觀念淡薄、財務合規管理文化體系不健全等問題。一方面是對違規的嚴重性認識不足,很多違規行為的發生往往是因為員工不認真學習相關法規政策,不懂法律和制度規范,或者盡管知曉清楚財務制度規定,但合規意識疏忽、自身行為散漫,甚至以信任替代制度、迫于領導強權屈從,造成規章制度執行不到位,觸碰合規底線。另一方面,考核激勵機制重業務發展輕合規管理仍在一定程度凸顯,銀行經營機構迫于市場競爭和內部各部門業務指標考核的雙重壓力,逐漸形成為了增加經濟效益可以不考慮長遠發展而選擇偏向于激進類型的風險策略的氛圍和風氣,從而直接放棄顧及合規制度的約束。例如為完成年度營業收入目標,基層經營者往往違背會計核算權責發生制的要求,而將大額手續費收入一次性入賬。這就使得國有商業銀行內部原有的合規機制基本失去了存在的意義,進而引發財務合規風險在商業銀行運營過程中發生的機率和影響力。
(二)財務隊伍素質有待提高,制度執行不到位
目前來看,我國大多數的國有商業銀行中的財務人員配備普遍短缺或是專業能力不強,而國有商業銀行為了使得平時業績表現良好和平穩運營,在人員配置上多向基層機構、一線營銷崗位傾斜,對于財務人員招收要求“退而求其次”,也默認了人員兼崗的現象,也就使得銀行大部分財務人員都不是專職人員,因此,銀行財務人員的崗位、職能、職責等都出現互相兼容、界限不清的混亂現象,這種缺乏科學合理的人員安排和配置也會大大制約了合規機制的有效落實。其次,銀行財務人員財務知識貧乏老化,專業技術水平不精,對宏觀形勢的判斷力和經營戰略的理解力有所不足;國有商業銀行內部員工沒有進行過系統化的培訓和學習,對于財務規章制度了解不夠清晰,制度執行流于形式。此外,上級行制定的財務規章制度,往往未能深入基層調研,與基層實際脫離,操作難度大,反饋評價收集不全面,因此對于制度執行過程中存在的漏洞很難及時掌握并解決。
(三)全流程內控管理缺位,事后監管效果不佳
一是全流程管控薄弱。現如今各事物更新換代過快,越來越多的新型資金產品層出不窮,進而增加了更多新型的財務交付流程,這也加劇了商業銀行財務監督體系的配套跟進壓力,財務審核人員因專業性不足而未嚴格執行財務制度的規定,給不法分子留下可乘之機,也會因政策把握不準形成財務違規。此外,銀行財務監督幾乎涉及所有部門和員工,涵蓋各個業務板塊和條線,在具體的執行過程中往往無法實現各崗位職能的有力結合,最后使得管控實施流于形式。二是事后監督力度欠缺。由于前文所述的國有商業銀行內部財務人員的專業性欠缺,在面臨新型業務流程迅速更新換代時,就會出現財務檢查力度欠缺的情況,從而無法完整地把控當前的財務風險形勢,也沒有能力應對風險帶來的破壞力。同時,銀行內部也存在對監督檢查的重視程度不夠的現象,檢查流于形式,也間接助長了財務違規操作的風氣。
四、加強國有商業銀行財務合規風險管理的對策
(一)鞏固完善財務合規文化體系建設
一是要提升學習效果,強化理念培育。積極采用各種形式,線上、線下多渠道開展合規培訓和政策再宣講,加強制度傳導的深度與廣度,開展案例警示教育和樹立良好示范典型,完善員工的職業道德規范和價值標準,明確合規的底線和道德準則。讓合規經營理念這只“看不見的手”規范財務管理的各個環節。只有通過管理者帶頭遵紀守規,使財務合規的價值理念得到全體員工的認同,才能共同營造風清氣正的文化理念。二是重新制定合理的考核機制,保證財務內控評價具有客觀性和準確性。國有商業銀行可以把員工考核指標擴大到各個方面,其中就要包括財務合規風險的考核指標,此外也要直接將財務合規目標與員工個人績效收入相掛鉤,從而有效規范財務人員操作,發揮財務合規風險管理的最大效益。三是建立并落實財務合規問責機制,并羅列相應的懲罰條例,進一步增強追究力度。嚴肅處理新發現問題,堅決遏制屢查屢犯。對新問題從嚴問責,對于屢查屢犯、違規問題嚴重且整改問責不力的機構及責任人,不僅要追究直接責任和管理責任,還要上追領導責任,嚴肅追責問責,警示教育全員,有效制止違規違紀、有章不循現象。
(二)建設完善的財務制度
一是建立相應的財務合規管理制度。對于管理制度而言,財務合規管理需要做到切實可行,這就需要財務合規管理要全面覆蓋到預算、審批、采購、核算、管理等環節,并且要求每一個環節都必須在財務合規管理制度上有相對應的條例,才可以使其在完全貫穿于整個業務流程之中。對單位內部及各部門間的財務內控職責進行科學分工,落實各崗位職責和責任,資源配置完全公開透明。在兼顧效率的情況下,從嚴從緊擴大事前審批范圍,從源頭抓好合規管理,嚴肅隊伍紀律,降低基層機構違規風險。二是增強財務制度規范的操作性、執行性。對現有的流程進行全面的梳理,將財務制度科學合理的融入業務流程中,讓執行過程有清晰的條例可以作為依據,從而穩步提升財務制度的約束力,避免造成不可逆的損失。三是強化財務制度傳導執行。形成了涵蓋負責人履職、費用開支、集中采購管理、固定資產管理、稅務管理等財務管理領域的全流程制度,構建起全面覆蓋、監督有效的財務制度體系。嚴格對照各項制度要求,系統梳理檢視執行情況,緊盯風險突出的重點業務、重點環節,規范本機構的操作。對薄弱環節、問題易發業務要著重關注,確保制度到位、制度有效,用制度管人,靠制度管事。
(三)重視和加強財會專業隊伍建設
一是配備充足且合格的財會人員,保障國有商業銀行財務人員都具有相當的專業素質。注重人才培訓管理機制,促進基層機構財務隊伍建設,優化專業技術資格管理和會計基礎達標考試,狠抓專業資格持證率,鼓勵員工自主學習,實現自我提升,例如組織員工考取外部專業資格證書,培養高層次、復合型財會人員。定期培訓財務人員,采用現場培訓、網絡培訓、專業能力測試、以查代訓等方式,開展以財務應知應會、業務操作、崗位規范為主要內容的專項培訓,提升財務人員業務能力和專業素養,對無法勝任財務工作的人員進行動態崗位調整,并將財務人員梯隊建設、能力素質提升效果納入機構績效考核范疇。二是科學合理設置崗位,明確崗位職責,落實各崗位之間相互制衡。輪崗、休假、轉授權管理等都要嚴格落實執行,合理安排會計崗位機制可以極大程度降低員工道德風險。
(四)強化督導檢查
一是保證會計監督團隊的獨立性。建設一支高效的財務合規監督隊伍,要求部門之間的監督工作互相分離,從而獨立開展會計監督工作,不受到其他因素的影響。二是加強會計檢查監督。制定年度財務管理條線內控風險重點防范工作、檢查要點和檢查實施計劃,細化現場和非現場的檢查與監督方式,選擇最科學合理的檢查方法,對財務管理的重要業務、薄弱環節、關鍵崗位要實施定期重點檢查,有效保證財務監督覆蓋面在穩定的基礎上不斷拓展增加。會計監督人員要提高自身專業勝任能力,充分運用科技手段提高風險管理能力,利用大數據篩查功能,建立常態化合規風險預警和處理機制,實現對財務違規風險的識別、評估和警示,精準定位問題,推動預警“向前一步”,及時發現和制止苗頭性、傾向性問題,加強非現場全流程管理,提升合規管理“機控”“智控”化程度。三是堅持檢查與輔導相結合。不僅要將監督工作常態化,還應建立長效監督機制,強化機構自查自糾能力,提高檢查工作成效,一旦出現財務違規現象,要做到可以及時掌握準確的情況,并快速分析成因,提出具有針對性的整改措施,再將問題清單落實整改責任到人,確保整改實效。
五、結束語
隨著全球經濟一體化的發展,全球市場經濟變化動蕩不安,國內金融環境也愈發復雜多變,為了更好地維持銀行穩定運營,國有商業銀行必須快速適應越來越多的新型業務形式,而在此過程中,財務合規風險也會隨之增加。國有商業銀行應直面問題,精準施策,從合規文化體系建設、財務制度完善、專業的財務隊伍構建、獨立的監督檢查制度建立等方面入手,健全財務合規體系,保證其可以完全適應國有商業銀行業務流程,打造紀律嚴明、風清氣正的合規文化,實現商業銀行的穩健經營、健康發展。
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一、主要工作情況
(一)總體評價
201X年,XX市分公司合規工作情況總體良好,市分公司及各分支機構、員工和營銷員的保險經營管理行為符合法律法規、監管機構規定、行業自律規則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則,未發生違法違規事件,未出現由于不合規的保險經營管理行為而引發法律責任、監管處罰、財務損失或聲譽損失的情況,有力保證了公司業務的較快發展和效益的穩步提升。
(二)工作措施
一是加強組織領導,健全合規管理組織機構,配備合規管理人員。明確市分公司分管總經理為合規負責人,本部各部門負責人為部門合規負責人,并將市分公司理賠部/法律部/合規部作為合規管理部門,在理賠部/法律部/合規部設合規崗,在本部各部門設合規聯絡人,在各支公司設合規崗,落實到具體人員,建立合規工作網絡,進一步明確各自合規管理職責,保證全市系統合規工作組織有序、整體推進、有效開展。
二是打造作業流程標準化平臺構建企業合規經營系統。
近年來,面對財產險市場日益激烈的市場競爭,我司始終高度重視合規經營工作,從自身實際情況出發,立足于練好內功,以作業流程標準化(流程再造項目)為突破口,通過搭建標準化流程管理平臺,初步實現了公司全轄各個崗位工作的標準化與規范化,有效防范了因不合規的經營管理行為引發法律責任、監管處罰、財務損失或聲譽損失的風險。
三是深抓統一授權經營。人保財險公司統一法人授權經營制度是人保財險開展各項經營活動的綱領性制度。201X年4月中旬,我司根據省公司的授權,認真編制分公司轉授權書下發各支公司并派發到本部各職能部門,以確保分公司的各項工作均在授權范圍內開展,避免濫用授權或超越授權。今年來,分公司及所轄各支公司始終嚴格按照總、省公司的授權開展業務經營活動和各項工作,沒有發生任何超權限經營行為。
四是加強內控制度建設。積極引導全市系統轉變發展思路,以科學發展觀為指導,按照保險業規律辦事,從公司整體利益出發,著眼于長遠和大局,努力做到轉變經營理念求發展,強化內控制度防風險,嚴格執行授權經營制度,加強關鍵風險點管控,認真落實業務、承保、財務、理賠等工作的管控要求,研究制定市、縣兩級公司《權責規范手冊》,確保公司各項經營活動依法合規進行。
五是加強執行力建設,強化合規評價和監督制度。根據保監會《指引》和集團公司《意見》的要求,保險公司應當提高制度執行意識,強化執行力建設,把合規工作落到實處。我司按照總、省公司的要求,提高制度執行的自覺性和主動性,及時評估各項制度和流程,并根據評估結果進行修訂,同時加大對制度執行的監督檢查力度。
六是以推行依法合規經營承諾制度為重點,在系統內形成依法合規、信守承諾的良好合規文化氛圍,筑牢合規經營第一道防線。為推進合規經營“三道防線”建設,為加大合規文化宣傳力度,規范公司經營管理行為,提升公司合規管控水平,我司于201X年3月,推行依法合規經營承諾制度,由經營單位主要負責人簽訂《依法合規經營承諾書》,向市分公司作出承諾,承諾本人及所在機構及下屬分支機構嚴格遵守國家法律、行政法規、監管規定和公司規章制度,信守行業自律規則,恪守職業道德準則,在經營過程中做到依法合規經營。
七是加強法律訴訟工作。實行訴訟案件歸口管理,制定了訴訟案件集中管理辦法,由理賠部/法律部/合規部負責城區訴訟案件的登記、錄入、聘請律師、賠案處理等,四個縣(市)支公司的訴訟案件也實行了集中管理。訴訟中,嚴格把關,從嚴要求,對不實證據進行認真調查,對涉嫌保險詐騙的案件進行初查后及時移送理賠偵查中心由公安機關進行調查、處理。
八是加強反洗錢工作。落實反洗錢工作要求,并做好XX人民銀行每季反洗錢非現場監管報表的報送工作。201X年,為了更好地開展工作、提高反洗錢工作實效和效率,分公司設立了反洗錢聯絡人制度,在分公司各職能部門、各支公司分別設立一名反洗錢聯絡人,責任到人,避免了工作相互推諉,無人落實。
九是加強學習教育。加強員工職業道德教育和合規經營教育,學會在經營發展中懂法、守法、用法。認真組織學習新《保險法》、《侵權責任法》等,并積極參與行業協會組織的廣場宣傳活動。
(三)存在不足
一是合規工作職能有待進一步發揮,上下協調一致、共同防范合規風險的能力有待提高。
二是合規崗工作人員業務素質有待提高,培訓工作亟待加強。
三是合規檢查不夠深入,需要進一步加大監督考核力度。
二、201X年工作思路
(一)把握重點環節,提高合規工作效率
合規工作要以合規風險防范為重點,加強對承保、理賠、財務、單證等重要環節的監控與督查,定期、不定期地開展合規檢查,及時發現問題、查找不足。
(二)完善工作機制,確保合規要求落實
要強化制度執行力,推行責任追究制度,確保合規工作落到實處。要深入開展自查自糾工作,定期通報公司在合規經營中發現的一些問題,建立定期反饋制度,促進業務部門加以改進。
(三)加強隊伍建設,促進合規文化形成
[關鍵詞]現代制度;和諧校園;管理;策略
當今社會,我們在構建社會主義和諧社會的大背景下,學校做為培養人的場所,同時又是引領社會發展與文明的機構,是社會的重要組成部分,沒有和諧的校園,就沒有和諧的社會。作為學校工作者應該關注和思考如何用科學發展觀把“以人為本”作為自己的本質和核心,如何將人的全面發展與社會的全面進步作為自己的出發點和落腳點;隨著社會的發展和進步,學校管理更應該走在發展的前沿,建立引領和諧社會的和諧現代學校管理制度。
1 建立現代和諧學校管理制度的基本概念和意義
學校是社會的一個重要組成部分,構建和諧校園不僅直接關系到和諧社會的構建,而且關系到人才的培養,關系到未來和諧社會的建設,關系到我們的前途和命運。以人為本,建立平等、民主、和諧的師生關系,對于學生的健康發展有著決定性的意義。而和諧校園是以校園為載體,以內和外順、同舟共濟、政通人和、穩定有序為主要特征。確立學校教育各個子系統或要素全面、協調、自由、充分發展和良性互動、整體優化的教育理念,這同時需要建立現代化的學校管理制度,來作為和諧校園發展的保障。
2 目前學校管理存在的問題
由于關鍵和制度的保守,目前學校的發展存在一些問題,嚴重影響校園的和諧:過于注重學習成績,不能使學生得到全面發展,學生的考核只依靠的單一分數來衡量,對于教師的考核也局限在學生成績排名上,致使教師的競爭一味放在課本知識方面,團隊意識較差;主題精神文化倡導不夠,學校沒有自己核心的文化和特色主題精神,學校發展缺乏活力和動力;體育健康方面忽視,尤其心理教育滯后。
3 構建和諧的現代學校管理制度幾點策略
3.1 加強“以人為本”的管理理念:學校管理要以人為本。這是由學校管理的特殊性決定的。學校的根本任務是依靠人才來培養人才,即教職工在學校管理者的管理下開展教育和培養學生的活動,從而形成了學校管理者一教師,教師一學生,教師一教師三個管理系統,由此來看,歸根到底學校管理是對“人”的管理。對人的管理有著具有豐富的情感和巨大的主觀能動性,管理者的指令只有經過被管理者頭腦的加工、消化并得到認可以后,才能自覺地付諸行動。否則,管理者的指令就得不到很好的落實。因此,只有在管理過程中,以人為本,重視并做好人的管理工作,促使被管理者對指令或目標的認同,才能保證學校各項工作富有成效的進行下去。構建和諧的團體氛圍;
3.2 加強領導班子建設,提高領導和管理水平。學校各級領導班子是構建和諧校園的關鍵要素。學校和諧發展關鍵取決于高校各級領導班子建設。首先領導班子成員要加強個人修養,識大體、顧大局,大事講原則、小事講謙讓,以工作和事業為重。在班子內部加強民主集中制建設,充分發揮每名成員的聰明才智,實現工作效率、人際融洽和班子整體效能的最大化。其次,加強領導親和力。領導的親和力在構建和諧校園的工作中起到示范和凝聚的作用。建立和諧的人際關系,是實現育人使命的需要,是建設文明校園的需要,也是完善人格的要求。要實現人際和諧化,領導對師生,就要做到公正、公平,要尊重和保護每個人的合法權益。
3.3 改變薄弱環節,保持常規管理高水準:針對學校的現狀,管理者應端正態度,從現實的管理中尋找不足。在日常生活中保持管理高水準,要把思想管理和精神建設作為常規管理的基礎;同時加強校園環境、校園文化、學生安全行為、學生文明行為、教師職業道德行為規范、學校保障機制方面的建設。
3.4 借鑒企業精神,構建現代學校管理制度:任何一個優秀的企業都有他優秀的團隊和管理機制,任何一個優秀的學校一定有獨樹一幟的學校優勢和教師群體,形成了特有的學校個性。公司的決策人為了打造公司的品牌,學校的管理者為了提升學校的形象,在經營或管理上有著很大的一致性;因此,我們可以借鑒企業管理提升學校的現代管理水平。
首先做好崗位競爭機制:充分挖掘人才資源,進行崗位競爭,優勝劣汰,讓整個工作群體充滿生機活力;聞名世界的日本大榮公司通過競爭上崗:打破以住那種“職位高低,工作優劣”的等級觀念,強調每個員工都要在適應的崗位上工作,充分發揮自己的特長。并強調培養人的實際工作能力。激發創造熱情,增強應變能力,把自己的才智發揮得淋漓盡致。在學校管理中,我們也可以定期進行“崗位競爭”,首先使全體教職員工更新觀念,工作崗位的不同只是把整體工作搞好的需要,不同的崗位職責沒有高低貴賤之分,對不同的崗位職責,實行定期的競爭上崗,任期期滿后可以參與其它的崗位競爭,定期對全員進行德、能、勤、績方面考核,自評和互評相結合,激發教師的內部動力。
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
合規風險管理工作計劃一
**年我行法律合規管理工作的基本思路是:緊密結合省分行黨委確定的全年中心工作,以合規文化建設為主線,突出依法合規人人有責,依法合規創造價值理念,重點以開展依法合規管理達標升級活動、深化反洗錢和關聯交易管理、提高內外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務、充分發揮兩支隊伍作用為手段,為全行合規經營管理提供全方位支持和保障。
一、深化合規文化建設,積極倡導和貫徹依法合規創造價值理念
(一)開展 “合規從高層做起、合規人人有責、合規創造價值”宣傳教育活動。積極采取措施,通過多種載體,讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規管理知識,提高對合規管理重要性的認識和理解,促進全行員工將合規文化的理念融入到經營管理和決策中,為我行依法合規經營奠定堅實的基礎。
(二)開展依法合規管理達標升級活動。在去年開展“合規文化建設年”活動的基礎上,鞏固成果,深化措施,制定標準,分級驗收,針對各級機構,在全行范圍內深入開展依法合規管理達標升級活動。
(三)開展“全行性的以合規管理與經營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則,以合規管理與經營發展的關系為主題,開展一次征文和辯論活動,優秀征文編輯成冊,對辯論競賽活動的優勝單位和個人進行表彰獎勵。
二、建立健全長效機制,推進提高法律合規管理工作質量和水平
(一)健全問題整改長效機制。完善監督檢查辦法,實現“兩高一低”的工作目標,即:問題整改率高,整改真實性高,問題發生率低,達到問題數量逐年降低10%,整改率高于95%,整改真實率高于98%。實現全年全省**因合規風險被外部監管部門罰款“零”的目標
(二)建立健全反洗錢和關聯交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關聯交易的監管規則,按條線分類并下發,進一步加強對全行反洗錢、關聯交易管理指導的針對性。二是根據部門分工,進一步明確省分行各部室在反洗錢和關聯交易工作中的職責和任務。同時,總結2008年簽訂反洗錢目標責任狀情況,進一步修訂有關內容,簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結合實際,研究制定反洗錢和關聯交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題,加強調研,向相關部門提出可行建議。
(三)加強規章制度管理,強化規章制度計劃的指導作用,確保規章制度建設的規范性和嚴肅性。將牽頭各業務部門在年底前統一安排做好規章制度的清理和廢止工作。整章建制,修訂完善法律工作的各項管理制度,規范優化工作流程。
合規風險管理工作計劃二
有這么一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
這時候,后面又過來一個行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,干嗎不過去呢?
兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規則大家不去執行,就這人的素質,真給我們國家丟人!”
是呀,交通規則既然制定了,我們每個人都應該嚴格的去遵守去執行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!
記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規則制定了可以不執行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質確實有待于進一步提高,自覺性也應該加強,否則我們立足于世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。 是呀,俗話說:“沒有規矩,不成方圓”!
一個國家要強大,要發展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執行,大家的行為就要合規,這樣,我們的國家才能更好的發展。同樣,合規對于我們行也具有特別重要的意義。商業銀行要實現穩健可持續發展,就必須講合規,必須以合規經營和合規性監督檢查為基礎。商業銀行的事業要發展,就要遵守國家法律法規和監管規定、遵守系統規章制度,確保法律法規和各項規章制度的貫徹落實,只有各方面合規了,才能保證商業銀行的資金安全,才能保證各項業務健康的發展,才能保證商業銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經營管理中的風險控制,離不開合規合法的業務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險,不僅與違規相伴,而且與違規俱增。監管機構不堅持抓合規監管,就不能成為有效的監管機構。商業銀行不以合規經營和合規性監督檢查為抓手,就無從落實風險管理。
當前,銀行業競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規風險管理文化的核心理念,是銀行發展的一個重要標志。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業銀行,應該深深認識到:“合規人人有責、合規創造價值”,要讓合規文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質,長期不懈的堅持下去,處處合規,時時合規,事事合規,扎扎實實地做好各項基礎工作,確保商業銀行事業健康順利發展,繼續發揚光大!
一、合規及合規風險的定義/概念
合規,從字面上來理解,是“合乎規范”的意思;2005年4月29日,巴塞爾銀行監管委員會在《合規與銀行合規職能》指引,明確指出:銀行的活動必須與所適用的法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業務活動的行為準則(以下統稱“合規法律、規則和準則”)相一致。合規法律、規則和準則應包括:立法機構和監管機構的基本法律、規則和準則;市場慣例;行業協會制定的行業規則;適用于銀行職員的內部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規風險是指銀行因未能遵循合規法律、規則和準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規創造價值。合規與銀行的成本和風險控制、資本回報等經營的核心要素具有正相關的關系,違規加大風險成本,合規能為銀行創造價值。
二、合規和三大風險(操作風險、信用風險、市場風險)的關系
合規風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是,合規風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規、違德等)而招致的風險或損失,銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內外環境而形成的風險或損失,外部環境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。 但合規風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯系的。其聯系之處在于:合規風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現的重要誘因,而三大風險的存在使得合規風險更趨復雜多變,且它們的結果基本相同,即都會給銀行帶來經濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說,它們之間有著某種因果或遞進關系。
三、合規是一種文化(合規從高層做起、合規人人有責、主動合規、持續合規、執行力) 這種文化是一種邊界的理念。
是一種精神上的東西,它是在銀行長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀,是成員行為的思想邊界,對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話:“一切有權力的人都容易濫用權力,這是一條萬古不易的經驗。有權力的人們使用權力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經營管理權限也是如此,業務權限分級授予,使不同級別的管理人員都具有一定的權力。銀行要不斷提高經營管理水平和效益,只有在權力不被濫用的地方和時候,才會變成現實。但是,體制上的深層次矛盾、人員素質的多種差異、各種利益關系的相互制約以及經濟學中所指的理性的經濟人追求個人利益最大化的因素交織影響,決定了權力在人格化運用過程中難免不會發生違法與不當行為,那么,要防止因越權、無權、濫用權或不盡職盡責給銀行利益造成的損害,制定嚴格的操作規章制度和操作程序,確保權力的恰當運用,是無可辨駁和必要的。那么,合規文化的作用,就是要在每一個業務操作和管理層面,構筑一個意識行為邊界,通過邊界確保業務操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍,逐步形成銀行的作風和精神。
具體地講,合規文化包括以下幾條準則:
1、合規從高層做起。所謂合規從高層做起,一層意思是銀行業金融機構高層領導的所作所為首先要合規,要率先垂范,不僅要樹立合規意識,更要在行動上以身作則,保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致,為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領導一定要重視合規管理,配備合適的合規管理人員,合規管理的職能要細化,職責履行要到位,提高整個組織成員的合規水平。
具體需要做的包括:一是高級管理層應確定銀行合規基調,確立正確的合規理念,提高全體員工的誠信意識與合規意識,形成良好的合規文化,這對于銀行業金融機構有效管理包括合規風險在內的各類風險至關重要。二是建立有效的合規風險管理體系。監督合規政策的有效實施,以使合規缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當的資源,確保發現違規事件時及時采取適當的糾正措施。三是建立有利于合規風險管理的三項基本制度,即合規績效考核制度、合規問責制度和誠信舉報制度,加強對管理人員的合規績效考核,懲罰合規管理失效的人員,追究違規責任人的相應責任,對舉報有功者給予適當的獎勵,并對舉報者給予充分的保護。
2、合規人人有責。“人人有責”的合規文化。合規并不只是專業合規人員的責任。合規風險分布于銀行的所有工作崗位,這種分散化特征決定了每一個業務點都是合規操作的風險點,對合規部門來說,要求其控制住每一個風險點是非常困難的,即使可能,也是不現實的。實際上,我們每一名員工都是合規操作和管理的第一責任人。堅持合規操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責,自覺養成按章辦事、遵紀守法的良好習慣,杜絕有章不循、違規操作現象,逐步確立起“合規人人有責”的理念。
3、“主動合規”的合規文化。倡導主動發現和暴露合規風險隱患或問題,并相應地在業務政策、操作程序上進行適當的改進,以避免任何類似違規事件的發生和糾正已發生的違規事件。商業銀行
要形成鼓勵主動報告合規風險的基調,如果發現合規風險而隱瞞不報,對瞞報者要實施嚴厲處罰,對于主動報告問題或合規風險隱患的,則可以視情況減輕處罰,甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規則、嚴守規則并恪守職業操守的良好合規氛圍。
合規管理必須是一個持續性過程。合規管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經營風險的企業,每時每刻都面臨著風險,都需要管理風險。因此,合規管理必須是一個持續性過程。
管理要求細則的學習以來,本人對開展風險風險合規管理的心得體會: 《認真學習合規風險管理嚴格執行金融法律法規和金融業務規章制度增強資金運營防范能力》。合規是指使商業銀行的經營活動與法律、規則和準則相一致。其內涵:是強化制度約束,有效制衡,規范科學的現代金融企業公司治理結構的基礎上,各項經營活動置于嚴密有效的制度、規章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內部控制意識,嚴格落實各項控制制度,確保內部控制體系有效運行。正確處理合規管理與業務經營協調發展的關系,積極學習銀行法、穩健運行,維護公眾對銀行業的信心,促進郵政儲蓄銀行各項業務依法合規穩健發展 。
關鍵詞:城軌公司 精細化 管理提升
1.精細化管理的概述及重要性和必要性
精細化管理是一種理念,一種文化,它借鑒了人類工業史上一切有價值的管理學理論成果,是源于發達國家的一種企業管理理念,是社會分工的精細化、服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
現代企業對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。
精細化管理的特征,可以概括為“精、準、細、嚴”。精是目標,追求最好最精;準是信息與決策,及時、準確、無誤;細是執行細化、重視細節;嚴是嚴格控制偏差,一絲不茍。這與城軌公司“精準細嚴”的工作標準一致。
今年3月起,國資委用2年時間在央企全面開展以“強基固本、控制風險、轉型升級、保值增值、做強做優、科學發展”為主題的管理提升活動,要求央企全面提升管理水平,向管理要效益。所以,全面推進精細化管理,是做強做優央企,增強企業核心競爭力、培育世界一流企業的現實需要和必然要求。
2.地鐵施工項目實施精細化管理應注意的問題
在管理提升活動過程中,地鐵施工項目要結合“精細化管理”和“落實之要,貴在執行”的要求,更要注重以下問題:
(1)人員素質的發揮問題
精細化管理的核心問題是人員素質問題,強調以人為核心。為了使有限的資源發揮最大的效能,必須以人為本。人力資源作為地鐵施工項目最重要的資源,要創造最大效益,如何使其潛力得到最大程度的發揮,是精細化管理中面臨的最大的難題。
(2)工作效率問題
一些項目為了追求精細化,在管理中對于一些可以省略的步驟,往往視為不可或缺,反而使項目出現運行效率低下的問題。
(3)執行力問題
項目實施精細化管理,落到實處, 最終離不開人的執行。但從實踐來看,一些比較好的管理制度,卻沒有得到很好的落實,沒有注重執行人的因素,從而導致精細化管理僅是紙上談兵,無法落地。
(4)簡單復制問題
精細化管理是一個不斷改善和提高的過程。但是,一些企業將其作為一種固定模式,照抄照搬,從而適得其反。實際上,精細化管理沒有固定的模式,需要企業從各自的管理實踐中不斷歸納、總結,從而找到適合自己的方式,別人的經驗只能借鑒,絕不能簡單復制。
3.地鐵施工項目實施精細化管理的對策分析
3.1促使決策的科學化和精細化
一個項目的生存發展,決定性因素在于管理決策的科學化和精細化。項目管理者進行決策時,既要結合實際,深入調查研究,又要為廣大員工提供充分的參與決策的權利和途徑,還要緊密圍繞項目各個時期的階段性目標堅定不移地展開。只有這樣,才能實現精細化管理,促進項目管理水平的提高。
3.2充分挖掘人力資源,調動員工積極性、創造性
地鐵施工項目實施管理精細化,必須充分調動全體員工的積極性和創造性,只有項目員工的素質得到提升,項目的各項管理工作才能落實,才能體現出項目精細化管理的效果。因此,一是要讓員工掌握精細化管理的基本常識,精細化管理的主要內容、基本方法和重要意義;二是要切合員工實際, 通過教育培訓,使其掌握精細化的操作步驟和技術標準等,并把合適的人配置到合適的位置上,以凸顯精細化管理的效率和效益;三是要建立完善的獎懲機制,讓勤勤懇懇為企業做出貢獻、創造效益的員工得到更多的實惠,激勵他們更好地為項目精細化管理作貢獻。
3.3建立和推行項目精細化管理制度
項目的精細化管理要有充分的制度保障, 如果沒有制度保障,精細化管理必然陷入混亂。因此,要建立健全比較科學的管理層次化的責任制,并做到言必行、行必果,實現有章可循、有章必循,違章必究。這樣,企業的各項管理才能真正行之有效,才能走上良性循環的發展軌道。
3.4綜合運用科學的管理工具,促進工作協同化
管理是一門綜合科學,不僅需要科學的理念和制度,更需要科學的手段和工具。推進精細化管理,就是要改進項目的管理模式,將之前條塊分割的模式轉變為網絡狀、扁平化、流程化的管理模式,實現底下“千根針”、提起“一條線”的項目管理目標,通過信息化的管理工具、表單的統一使用,實現業務接口的無縫對接、業務流程的順暢有序、崗位節點的職責明確,促進項目內部各個部門、各個崗位的協同合作。
4.地鐵施工項目實施精細化管理的主要途徑
項目精細化管理的主要途徑可歸納為:“三項建設、四項控制、八項管理”。[“三建設”(組織機構建設、規章制度建設、責任體系建設)、“四控制”(進度控制、質量控制、安全控制、成本控制)、“八管理”(現場管理、生產要素管理、質量管理、合同管理、信息管理、協調管理、廉政建設和竣工驗收)]
4.1實現項目的精細化管理,必須精心做好項目管理的策劃工作
根據鄂農信辦發【2018】36號《湖北省農村信用社聯合社辦公室關于印發全省農商銀行“深化內控合規管理”活動實施方案的通知》、荊農銀辦字【2018】32號《關于印發<荊門農商銀行“內控合規管理深化年”活動實施方案>的通知》,鐘祥農商銀行堅持以合規經營為己任,以防控風險為重點,以提升風險質量為目標,加強檢查監督,提高全體員工依法合規經營意識和案防制度執行力,全面開展、推進“內控合規管理深化年”,做好內控合規管理工作,為業務經營、發展壯大保駕護航。2018年,我行“內控合規管理深化年”主要做了以下幾項工作。
一、加強組織領導
為貫徹落實“內控合規管理深化年”活動的開展,市行成立了“內控合規管理深化年”活動領導小組,負責活動的統籌協調和整體推進。董事長任領導小組組長,其他班子成員任副組長,部門負責人為小組成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在合規與風險管理部。
二、制定實施方案
印發鐘農銀發【2018】47號《關于印發<鐘祥農商銀行“內控合規管理深化年”活動實施方案>的通知》,明確“三個深化”工作目標,即深化內控合規機制建設、深化內控合規執行力度、深化內控合規文化培育,著力健全全市農商銀行內控合規管理長效機制,完善內控合規管理體系,補齊內控合規制度短板,強化制度執行力,深入普及和培育合規經營知識和合規文化,加強內
控合規監督檢查,不斷提高內控合規管理的質量和實效,堅決打好防范化解重大金融風險攻堅戰。
“內控合規管理深化年”分三個階段進行,第一階段:2018年4月為全面啟動階段;第二階段:2018年5月-10月為全面實施階段;第三階段:2018年10月-12月為總結評比階段。
三、 全面深化內控合規管理
(一)全體動員,積極部署,推進“內控合規管理深化年”活動。
鐘祥農商行召開了“內控合規管理深化年”動員會,各支行、各部室召開了內控合規管理深化專題會,制定了具體工作方案,明確了合規經營責任。
(二)圍繞工作重點,完成自查自糾工作。
結合前期已開展的整治銀行業市場亂象方面22項內容,重點圍繞內控合規制度,于4月28日完成我行案防合規管理自查自糾工作,并上報工作報告。
(三)加大宣傳,營造氛圍
1.開展基層員工的合規教育和宣傳活。5月初,我行將銀監部門制作的《關于在營業網點播放“內控合規倡議視頻”的通知》的視頻,安排在全市所轄網點和微信工作群中播放,對員工進行合規教育。
2.下發合規經營倡議書。5月份,向全市所有干部員工下發了《鐘祥農商銀行依法合規經營倡議書》,要求做到“三心”,一是常懷敬業之心,強化合規理念;二是常懷律己之心,深化合規執行;三是常懷責任之心,助力合規深化。樹立“高層帶頭合規,合規人人有責,合規從我做起”的理念,引導全體員工成為合規文化建設的踐行者、參與者和執行者。
3.分別在柴湖、胡集、城區組織開展了4次防范和打擊非法集資宣傳活動。
4.開展案防警示教育。2018年8月6日、7日,分兩批開展了“不忘初心 警鐘長鳴”案防警示教育,機關全體在崗員工8月6日晚19時參加了警示教育,城區全體在崗員工8月7日晚19時參加了警示教育。
(四)開展合規征文活動
2018年5月17日,鐘祥農商行下發《關于開展“合規創造價值”主題征文活動的通知》、《關于開展“內控合規管理深化年”相關工作稿件評比活動的通知》,全市共收到征文稿件74篇。在荊門農商銀行“內控合規管理深化年”合規征文活動中,運營管理部經理涂海濤《堅守初心,做合規的踐行者》一文榮獲一等獎,綜合管理部王凡凡《合規之我見,守規矩者自由》一文榮獲二等獎。
(五)開展合規經驗交流
2018年3月10日開展了金融借款合同糾紛案件訴訟基礎培訓,對民法總則、民事訴訟法、相關司法解釋進行了培訓,對訴訟證據資料的收集與審核進行了經驗交流。經驗交流由合規與風險部陶春月、法律顧問劉尚友主講,各行部分管信貸業務副行長、信貸主管,合規與風險部、信貸管理部、個人銀行部、審計監察部全體人員參加了本次經驗交流。
2018年9月4日開展了主題為“以按說法話風險”的案防知識培訓,一級支行行長、副行長、會計主管,公司部、小微部負責人,二級支行行長,機關部室正、副經理,支行法律興趣小組員工代表參加培訓。
2018年11月4日開展了法律培訓,風險部經理薛興慧、法律顧問劉尚友分別就訴訟、貸款清收進行了講解,學員踴躍提問,兩位主講人現場進行了答疑解惑,增加了學員的法律知識、不良貸款清收實戰能力,提高了依法合規經營能力。
(六)開展合規講堂活動
2018年6月11日開展了“農商銀行風險條線培訓會議暨合規知識大講堂”活動,市行班子成員,機關部室正副經理、授權中心主任,公司部經理,小微金融部負責人,承天支行、郢中支行行長,機關信貸部、風險部、特資部全體員工,小微部全體員工,一級支行會計主管參加了合規知識大講堂培訓。
(七)開展監督檢查
1.按季開展合規案防檢查。2018年4月8日至11日,開展了2018年一季度合規案防檢查,共對十個條線進行了案防檢查,存在21個方面的問題,對24人進行了處罰。2018年7月9日至17日,開展了2018年二季度合規案防檢查,共對十個條線進行了案防檢查,存在22個方面的問題,對34人進行了處罰。2018年12月4日至10日,開展了2018年三季度合規案防檢查。
2.迎接荊門市銀監部門開展案防檢查。5月8日,荊門銀監分局饒風明副局長及鐘祥銀監辦一行4人對鐘祥農商行案防工作的組織實施情況進行了檢查和調研。饒局長對鐘祥農商行內控合規管理、案防安保等方面工作的組織實施情況充分認可。并對下階段的案防工作提出了五項要求:一是要完善制度體系,扎實構建案防責任管理、制度約束、風險排查、風險評價、追究問責等五個工作機制;二是要抓好內控合規管理深化年后續兩個階段的活動;三是要如實、按時報送案件風險信息等案防報表及報告;四是當前要做好不良貸款壓降工作,嚴防新增風險貸款;五是要持續提升普惠金融服務能力,全面做好金融服務網格化的工作。
四、 內控合規管理建議
(一)加強培訓,樹立全員合規意識。合規管理是一項長期性工作,后期要開展多層次、全方位的培訓工作,利用智慧學習平臺組織全員學習內控合規各項管理制度、規定。開展崗位練兵活動,提升全員業務能力,增強合規經營意識。
(二)查找問題,督促整改。對內控合規管理排查存在的問題,要認真分析總結。摸清本金融機構顯性或隱性的各項貸款、債券、投資、同業、表外、通道業務等風險敞口的風險底數,為有效防范和化解風險奠定基礎。對發現的問題,要落實整改意見,在期限內逐條進行整改落實,通過化解或緩釋風險,確保內控合規管理工作取得實效。
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
四、落實安全生產責任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃:
1進一步加強公司制度建設,規范管理。結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調整,使之更加規范化、合理化。
2在搞好日常業務工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導員工把創先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛管理制度,門衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節能降耗工作,此時正是空調、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關閉所有電器,不斷提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。