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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇民營企業(yè)文化建設，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、我國民營企業(yè)文化建設存在的問題
我國的民營企業(yè)在企業(yè)文化建設上還存在著諸多問題，主要包括以下幾個方面。
1.對企業(yè)文化建設認識不足，重視不夠。民營企業(yè)由于其自身所有制的特點和經營目標，更加關注企業(yè)的盈利能力，于是物質領域比精神價值受到了更多重視。一方面，人們總是認為，企業(yè)文化只是一種表面文章，可有可無，與企業(yè)盈利無實質關系。另一方面，盡管有些民營企業(yè)已經意識到文化建設的重要性，可是從何入手？交予哪個部門負責？許多企業(yè)都是一問三不知。在現(xiàn)在的民營企業(yè)中，文化建設工作似乎都全部落在了所有者即民營企業(yè)家身上，很少有民企成立文化建設專業(yè)部門，而我們的民營企業(yè)家又分身乏術，自然而然文化建設受到冷落。
2.民營企業(yè)的價值觀處于追求單一經濟效益的狀態(tài)。企業(yè)文化建設的核心是企業(yè)價值觀的形成，我國民營企業(yè)價值觀的形成、傳播與擴散大多處于被動狀態(tài)，是在被約束情況下進行的。企業(yè)價值觀是核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。民營企業(yè)基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求，使企業(yè)文化的運行處于一種被動的狀態(tài)，難以形成強力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動力，窒息了企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，客觀上抑制了物質生產力的提高。
3.民營企業(yè)文化建設具有一定的自發(fā)性和盲目性。企業(yè)文化的形成、傳播與擴散沒有較好地建立在黨的思想建設的基礎上，未能形成正確的政治方向，導致企業(yè)文化基礎薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴散體現(xiàn)在思想建設和行為規(guī)范的全部過程中，由于這一過程的企業(yè)文化建設常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益、只顧投資者利益的經濟思考方面，而對普通員工的利益考慮不夠，更未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益，從而使企業(yè)文化建設偏離了正確的方向，無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。
4.缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。在民營企業(yè)中，企業(yè)文化的形成源仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明，企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設的最關鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等，就是說，未把企業(yè)利益和國家利益統(tǒng)一起來，并以國家利益為重。表現(xiàn)在企業(yè)經營上，就是只看重眼前利益，而沒有長遠規(guī)劃。二、加強我國民營企業(yè)文化建設的措施
1.轉變觀念，提高認識。民營企業(yè)要做強做大，就必須按市場規(guī)則運行，必須提升企業(yè)競爭力。我們必須認識到，企業(yè)文化建設決不是裝修門面，而是提升企業(yè)競爭力的重要途徑，企業(yè)文化建設應成為企業(yè)制度建設的一個重要環(huán)節(jié)，融入到企業(yè)的經營理念之中。
2.全面提高企業(yè)家素質,塑造企業(yè)家文化。企業(yè)家對企業(yè)文化建設有著舉足輕重的作用，在民營企業(yè)文化建設中，企業(yè)家要跟上時代的步伐，形成崇高的品格；企業(yè)家要從多方面吸收知識營養(yǎng)，善于總結經驗，不斷學習，適應未來發(fā)展的需要；企業(yè)家要自覺進行理念改革，重塑高層次的核心價值觀。
3.創(chuàng)立最具激勵機制的企業(yè)精神。我們要通過多渠道、多形式的教育，促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立，進而利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情，形成更為強大的精神動力和工作合力，不斷推進民營企業(yè)的文化建設。
4.樹立良好的企業(yè)形象。社會主義市場經濟所要求的企業(yè)形象，在社會中應表現(xiàn)為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標準來實行，這樣，企業(yè)才能樹立起良好的社會形象。
5.全面提高企業(yè)員工素質。現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質的競爭。因此，企業(yè)應采取多種形式不斷加強對企業(yè)員工的培訓，把提高員工的文化技術素質和文化生活看成是員工搞好生產經營的基礎，使企業(yè)的發(fā)展目標變?yōu)閱T工的自覺行動。
參考文獻：
[1]胡石明:《漫談企業(yè)文化》[M].經濟科學出版社，1990年版。
關鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設
中圖分類號：F276 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2013）02-0088-02
一、民營企業(yè)企業(yè)文化建構流程
企業(yè)文化建設需要通過人為的主動提煉、設計和引導，才能夠使自然形成的文化理念明晰化，才能夠有助于企業(yè)價值的提升。在企業(yè)文化建設的操作上，還應注意三個基本要求：企業(yè)文化建設的方法應該是具體的、可操作的，企業(yè)文化建設的效果應該是可以衡量的，企業(yè)文化建設的參加者應該是全員的。以這三條要求為原則，按照“企業(yè)文化建設的盤點、設計、實施三步曲”，有條不紊地進行了企業(yè)文化建設。
二、企業(yè)文化盤點
每個企業(yè)的企業(yè)文化都會有所不同，這些企業(yè)文化都滲透了企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)的特征，對于企業(yè)原有的企業(yè)文化如何盤點呢？一般情況下會通過資料分析法、問卷法、訪談法去調查。企業(yè)文化的調查可以是在企業(yè)管理中的地位來分塊調查，也可以隨即調查，或者全體大規(guī)模的調查，當然這需求考慮企業(yè)的整體規(guī)模。企業(yè)文化的調研不能私底下進行，應該公開、發(fā)動員工積極參與進來，盡量讓員工表達自己的真實情感，以此為基礎建立起來的企業(yè)文化也才能得到企業(yè)員工的
支持。
經過一系列的企業(yè)文化調研，我們需要進行一些分析，得出初步結論。分析主要集中在以下幾個方面：
1.分析企業(yè)經營特點，搞清企業(yè)在運行中的地位和企業(yè)生產經營情況。
2.分析企業(yè)管理水平和特色，研究企業(yè)內部運行機制，重點分析企業(yè)管理思路、核心管理鏈、現(xiàn)有管理理念和主要
弊端。
3.分析企業(yè)文化的建設情況，領導和員工對企業(yè)文化的重視程度。
4.逐項分析企業(yè)文化各方面的內容，包括企業(yè)理念、企業(yè)風俗、員工行為規(guī)范等具體內容。
三、企業(yè)文化設計
企業(yè)文化的設計中最重要的是企業(yè)精神體系的設計，它決定了企業(yè)文化的整體效果，所以企業(yè)精神體系也是設計的難點。一般情況下企業(yè)精神體系會涵蓋企業(yè)的理想、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)經營理念等等，這些都將決定企業(yè)精神體系的存在。對于企業(yè)制度來說，企業(yè)制度就是問了是企業(yè)精神得到具體的貫徹落實，會讓企業(yè)精神不是空洞的概念，而是有章可循。完善的企業(yè)文化制度將會充分貫徹企業(yè)精神的實質內涵，而且這在企業(yè)文化建設初期是至關重要的。而企業(yè)文化的物質層的設計就是有形可見的，比如說企業(yè)標志等。
企業(yè)制度層主要包括企業(yè)制度設計、企業(yè)風俗設計、員工行為規(guī)范設計，這些設計都要充分傳達企業(yè)的理念。企業(yè)制度指工作制度、責任制度、特殊制度，這些制度既是企業(yè)有序運行的基礎，也是塑造企業(yè)形象的關鍵。所謂特殊制度是指企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特制度，它是企業(yè)管理風格的體現(xiàn)。企業(yè)風俗的設計也是不同于其他企業(yè)的標志之一，它是企業(yè)長期沿襲、約定俗成的典禮、儀式、習慣行為、節(jié)日、活動等。員工行為規(guī)范主要包括：儀表儀容、待人接物、崗位紀律、工作程序、素質修養(yǎng)等方面。好的行為規(guī)范應該具備簡潔、易記、可操作性、有針對性等特點。
企業(yè)物質層主要包括企業(yè)標志、名稱及其應用。企業(yè)的名稱和標志如同人的名字一樣，是企業(yè)的代碼，設計時要格外謹慎。企業(yè)的標志則是企業(yè)理念、企業(yè)精神的載體，企業(yè)可以通過企業(yè)標志來傳播企業(yè)理念，公眾也可以通過標志來加深對企業(yè)印象。同時，企業(yè)標志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度，直接影響社會公眾對該企業(yè)的認知和接受程度，一個熟悉的標志可以刺激消費欲望。如果把企業(yè)理念看成企業(yè)的“神”，那么企業(yè)標志就是企業(yè)的“形”，它是直接面對客戶的企業(yè)縮影。
四、企業(yè)文化實施
企業(yè)文化設計好之后，就要開始實施，企業(yè)文化實施這個環(huán)節(jié)也至關重要。企業(yè)文化的實施階段，實際上也是企業(yè)的一次變革，通過這種變革，把企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚光大，同時，糾正一些企業(yè)存在的問題。最早提出有關組織變革過程理論的是勒溫，該模型提出組織變革三部曲：解凍――變革――再凍結，可以說這一模型也反映了企業(yè)文化變革的基本規(guī)律。一般來講，企業(yè)文化的變革與實施需要有導入階段、變革階段、制度化階段、評估總結階段。
導入階段就是勒溫模型的解凍期，這一階段的主要任務是從思想上、組織上、氛圍上做好企業(yè)文化變革的充分準備。在此階段內，要建立強有力的領導機制、高效的執(zhí)行機制、全方位的傳播機制等幾個方面的工作，讓企業(yè)內部所有人認識到企業(yè)文化變革的到來。為了更好地完成這一階段的工作，可以建立領導小組來落實，設立企業(yè)文化建設專項基金來開展工作，在人力、物力上給予支持。
變革階段是企業(yè)文化建設工作的關鍵，在這個階段內，要全面開展企業(yè)文化理念層、制度層、物質層的建設，即進行由上而下的觀念更新，建立健全企業(yè)的一般制度和特殊制度，形成企業(yè)風俗，做好企業(yè)物質層的設計與應用。這一階段可謂是一個完整的企業(yè)形象塑造工程，中心任務是價值觀的形成和行為規(guī)范的落實，至少要花一年的時間。
制度化階段是企業(yè)文化變革的鞏固階段，該階段的主要工作是總結企業(yè)文化建設過程中經驗和教訓，將成熟的做法通過制度加以固化，建立起完整的企業(yè)文化體系。在制度化階段，企業(yè)文化建設將從開始的重點工作轉變成日常工作，企業(yè)文化建設的主要成員也將會從前臺退居幕后去操控企業(yè)建設。在這一階段，就是在日常工作尋找企業(yè)文化建設的不足，不斷去完善提高，盡早建立一套切實可行、高效實用的企業(yè)文化制度，讓企業(yè)文化建設站穩(wěn)腳跟，深入人心。在這個階段我們應該時刻牢記新的企業(yè)文化制度，避免原有的不合適的企業(yè)文化復辟，對于那些有著悠久傳統(tǒng)歷史的企業(yè)，這個問題尤為重要。
評估總結階段是企業(yè)文化建設階段性的總結，在企業(yè)基本完成企業(yè)文化建設的主要工作之后，總結評估以前的工作，這對日后企業(yè)文化的改進將起到十分重要的作用。
參考文獻
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關鍵詞：民營企業(yè) 企業(yè)文化 建設困境 對策
縱觀改革開放以來，毋庸置疑，民營經濟已經成為我國經濟不可或缺的重要組成部分。然而，短暫的企業(yè)生命周期卻是一個讓人不可回避的并客觀存在的棘手問題。如何讓我國的民營企業(yè)如大型國企、世界500強企業(yè)般茁壯成長與持續(xù)發(fā)展，引起了學術界和企業(yè)界的廣泛關注。研究者們發(fā)現(xiàn)，建立一個符合企業(yè)自身特質并適應時展需求的個性化企業(yè)文化，是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展空間和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。企業(yè)文化，是在一定的社會經濟文化大背景下形成的，是與企業(yè)同時存在的一種意識形態(tài)和物質形態(tài)，是企業(yè)這種人類經濟活動的基本組織所形成的組織文化[1]。21世紀的企業(yè)間的競爭，將上升為企業(yè)文化與企業(yè)文化之間的競爭。只要企業(yè)存在，企業(yè)文化就勢必存在。無論企業(yè)經營者（管理者）或是員工是否意識到這一點。民營企業(yè)要在企業(yè)轉型日益加快、國際競爭日漸加劇、文化變革日趨多元的環(huán)境中存活并發(fā)展，就必須正確審視企業(yè)文化建設的重要性，構建并重塑起適應民營企業(yè)發(fā)展的個性化、特色化、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化體系，以提高民營企業(yè)的競爭能力。
1.我國民營企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
1.1民營企業(yè)文化建設整體性推進較差。企業(yè)文化反映著企業(yè)成長發(fā)展的過程、企業(yè)經營管理的理念。企業(yè)文化是以企業(yè)為依托，為企業(yè)的生存和發(fā)展而服務。伴隨著企業(yè)的成立，企業(yè)文化也在潛移默化中形成。而現(xiàn)階段，我國企業(yè)在企業(yè)文化建設推進上缺乏整體性。尤其是民營企業(yè)，簡單地視企業(yè)文化為形象工程、品牌工程，從本源上忽略了企業(yè)文化建設的激勵功能與積極作用。
1.2民營企業(yè)文化建設缺乏可持續(xù)發(fā)展性。據(jù)不完全調查，全國實行家族化管理模式的民營企業(yè)，約占70%。在這種企業(yè)中，近40% 的管理人員是家族成員，而且基本上都是處于企業(yè)的重要崗位[2]。以企業(yè)所有者、經營者、管理者三位一體的家族式企業(yè)為例，這類型的民營企業(yè)主要以親友為主體，親情、友情為紐帶，缺乏嚴謹?shù)摹⒖茖W的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展作良好支撐，其在管理方式、管理理念等方面存在瑕疵，在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展與壯大。
1.3領導者素質水平決定民營企業(yè)文化建設進程。民營企業(yè)的經營者（管理者）作為民營企業(yè)文化的創(chuàng)建者、倡導者，在企業(yè)文化建設中往往應處于主導地位，擔負著企業(yè)興衰榮辱的重擔與責任。而就現(xiàn)階段我國民營企業(yè)發(fā)展的客觀情況來看，我們的民營企業(yè)經營者（管理者）與國外相比，存在不小的差距，不少民營企業(yè)家錯誤地認為企業(yè)文化就是老板文化，認為老板文化決定著企業(yè)文化。其實對于企業(yè)文化這一概念而言，這只是片面性的認識。
2.規(guī)制民營企業(yè)文化建設困境原因分析
2.1對企業(yè)文化的認知存在偏差。由于我國對于企業(yè)文化的引入和研究只有短短的三十載，為了能夠與國際接軌，我們的民營企業(yè)經營者（管理者）往往只是將其看作企業(yè)建設與發(fā)展的形象工程，并沒有真正了解、認知企業(yè)文化的實質和內在以及企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的激勵和積極作用。對于日漸激烈的市場競爭局面，民營企業(yè)往往粗淺的建立企業(yè)文化，制作簡單的企業(yè)CI形象標識，并沒有從企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)風貌與企業(yè)形象等五個基本要素深入研究，以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)長遠發(fā)展。
2.2缺乏“以人為本”的文化經營理念。目前，我國絕大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化建設層次較低，企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和認同感普遍較低。營企業(yè)的家族式固有傳統(tǒng)文化抑制了員工參與并管理企業(yè)的積極性和主動性，同時企業(yè)經營者（管理者）對企業(yè)員工個人價值認知不足在一定程度上導致企業(yè)員工的潛力得不到最大程度的發(fā)揮。從企業(yè)長遠發(fā)展的角度來說員工是企業(yè)的根基，這種忽視企業(yè)員工“軟實力”建設的偏頗經營管理理念，阻礙著民營企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。
2.3民營企業(yè)在文化建設上缺乏戰(zhàn)略性。鑒于對既得經濟利益的追求，當前我國不少民營企業(yè)經營者（管理者）對于那些能夠直接取得經濟效益的項目和工作投入了大量的人力、物力和財力，導致企業(yè)經營者（管理者）對企業(yè)文化建設重視程度較差并缺乏長期規(guī)劃。絕大多數(shù)民營企業(yè)經營者（管理者），特別是一些中小型民營企業(yè)只是將企業(yè)文化通過單一的口號或是標語予以固化，未能結合企業(yè)實際情況制定并形成具有企業(yè)個性的企業(yè)文化體系。
3.構建我國民營企業(yè)文化的若干思考
3.1企業(yè)經營者（管理者）必須正確認識企業(yè)文化的重要性。企業(yè)經營者（管理者）要全面并充分認識到企業(yè)文化的重要性，深入了解企業(yè)文化對民營企業(yè)生存和發(fā)展的作用。通過機制與體制的保障，激發(fā)企業(yè)文化在民營企業(yè)經營管理過程中的生機與活力。同時，企業(yè)經營者（管理者）要以積極、正面的態(tài)度，引導并帶領企業(yè)員工認同企業(yè)經營理念、擔負企業(yè)社會責任，營造具有企業(yè)個性的文化氛圍。
3.2創(chuàng)新民營企業(yè)發(fā)展思路，優(yōu)化民營企業(yè)文化體系。眾多民營企業(yè)要延長企業(yè)生命周期，做強、做久、做大，就要與時俱進地不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展思路。特別是世襲制、家族制的民營企業(yè)，更要勇于打破固有僵化的家族化、封閉化的經營管理戰(zhàn)略理念。要用精神文化重塑民營企業(yè)文化體系，用制度文化保證企業(yè)順利運營，用行為文化推進民營企業(yè)文化建設，用物質文化提升民營企業(yè)文化水平。通過建立科學的、系統(tǒng)的、全面的企業(yè)文化體系，進一步優(yōu)化民營企業(yè)文化建設層級，推動民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
3.3構建民營企業(yè)特色文化，在共性中彰顯企業(yè)個性。我國民營企業(yè)要在經濟全球化的進程中長久發(fā)展，就要杜絕“拿來主義”。企業(yè)文化，猶如人的品性一般，具有個人魅力和個性特質。民營企業(yè)在企業(yè)不同發(fā)展階段過程中，結合自身情況，科學、合理地制定企業(yè)文化體系，推進企業(yè)文化建設進程。通過抓好民營企業(yè)經營理念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等內容，博采眾長，有的放矢保持民營企業(yè)具備長久的競爭能力與競爭優(yōu)勢。
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關鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；文化建設
中國加入WTO以后，我國民營企業(yè)在經濟全球化和市場經濟為主導的當今大環(huán)境下，既有機遇也有挑戰(zhàn)。面對我國自身的市場特色也要與國際市場接軌，面臨外企的嚴峻挑戰(zhàn)，這也是為什么要培養(yǎng)積極且適應性極強的企業(yè)文化的原因。增強企業(yè)的核心競爭力成為當前我國民營企業(yè)亟待解決的重要問題之一，其中就要以企業(yè)文化的建設為重點。企業(yè)文化的建設不僅拉攏了人心而且也使企業(yè)整體形象提升，是企業(yè)日常經營的法寶和企業(yè)整體靈魂所在。民營企業(yè)的最初發(fā)展主要是個人能力和決策，但其規(guī)模化后則必須依靠企業(yè)的群體力量，和企業(yè)文化的凝聚力。強大的企業(yè)，必定有其獨特且完善的企業(yè)文化作支撐，當前我國民營企業(yè)管理者所追求的最高境界。
一、我國民營企業(yè)文化建設的弊端和制約因素
（一）過于形式化的企業(yè)文化
企業(yè)管理中將制度和文化融合到一起，在企業(yè)文化的建設過程中，就形成了一種無形的約束制度。企業(yè)的管理層和員工應該有著相同的價值觀念，在這種共同的價值認同中就形成了無形的約束力，這也體現(xiàn)了企業(yè)的根本宗旨。價值觀念還應該具體表現(xiàn)在企業(yè)文化活動中而不僅僅是脫離實的概念化狀態(tài)，要將企業(yè)文化活動作為企業(yè)價值觀理念的載體，其在企業(yè)文化建設中是不可或缺的。
企業(yè)文化是在上世紀從國外引入，隨后被我國有和民營企業(yè)模仿。西方發(fā)達國家的企業(yè)文化建設較完善，這也使得其企業(yè)文化建設過程中所出現(xiàn)的經典案例成為了我國企業(yè)在理論結合實踐的文化建設過程中所經常借鑒的經驗。我國的文化背景和社會經濟的現(xiàn)狀都與西方發(fā)達國家有著質的區(qū)別，人與人的相處方式也有著不同，這就使得我們和西方發(fā)達國家對文化活動載體上的價值觀念理解存在差異。只有了解他國文化背景的前提下，才能夠將將企業(yè)文化建設成為有自己特色的企業(yè)文化，避免空洞化和形式化。
（二）企業(yè)文化的短視傾向
民營企業(yè)的一大特點就是家族式經營方式，這使得企業(yè)文化必定受到家庭、個人的影響，功利性重，缺乏社會責任感和民族使命感。民營企業(yè)家在企業(yè)的經營上面急功近利，經營行為持續(xù)短，誠信缺失。這種情況主要歸咎于我國改革開放初期生存環(huán)境的影響，致使利潤成為民營企業(yè)第一追求，使得企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力，一味的模仿甚至仿冒他人產品，知識產權意識薄弱，企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略考量。
企業(yè)文化是組織協(xié)調外部和內部發(fā)展融合問題中相互發(fā)展的結果，企業(yè)在實現(xiàn)其自身目標的同時不斷調整其行為規(guī)范，最終形成一定的思維模式并被組織成員所接受。由此我們可以知道，企業(yè)文化的建設會受到企業(yè)自身目標的實現(xiàn)與否而影響。企業(yè)有較明確的戰(zhàn)略目標，才能夠使得其在市場經濟的環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）家族制管理方式的弊端
民營企業(yè)普遍采用的是家族制的管理方式，因此從決策權和管理權上來看，企業(yè)主都占有絕對的優(yōu)勢，這就容易造成獨斷專營的局面。將“家族文化”強行植入企業(yè)，對企業(yè)的發(fā)展來講無疑是一個定時炸彈。
家族制管理方式的弊端主要表現(xiàn)在這幾個方面：企業(yè)內部約束機制受到挑戰(zhàn)；家族“世襲制”阻礙用人的科學性；高水平技術和管理人才得不到公平的對待；產權制度改革推行困難。
（四）功利性濃厚
改革后，我國市場經濟得到了高速的發(fā)展，民營企業(yè)在這樣一個大好環(huán)境下也得到了空前的發(fā)展。市場經濟帶來了物質財富的堆積，致使財富作為民營企業(yè)價值評價的重要標準。企業(yè)目標就是追求利潤的最大化，但做大、做強且持久的企業(yè)，利潤的追求絕不是唯一目標。民營企業(yè)主最初的價值觀就是實現(xiàn)利潤最大化，這種功利性濃厚的價值觀將社會責任完全摒棄，以致民營企業(yè)甚至會通過違法途徑來積攢自己的財富。隨著企業(yè)的越來越強，企業(yè)主也意識到經營的目標必須要從索取變?yōu)榉瞰I，汲取西方百年企業(yè)的成功經驗，企業(yè)必須要認識到社會責任感和民族使命感才能夠使企業(yè)做長久。因此民營企業(yè)要以實現(xiàn)社會責任最大化為目標才能夠克服民營企業(yè)的濃厚功利性。
二、民營企業(yè)文化的未來展望
（一）緊跟世界發(fā)展潮流，樹立經濟發(fā)展新觀念
我國改革開放以來，在金融、財稅、制度、法規(guī)等方面都給民營企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。入世后，全球經濟的大背景、大環(huán)境下給民營企業(yè)不僅帶來了前所未有的機遇，同樣帶來了全球經濟化背景下的挑戰(zhàn)。民營企業(yè)的管理決策，應當從傳統(tǒng)思想中解放出來，建立新的發(fā)展觀念，才能使得民營企業(yè)面對著機遇與挑戰(zhàn)并重的時代能夠站穩(wěn)且向前發(fā)展。新的經營理念，對于民營企業(yè)把握自身管理和市場都有著有利優(yōu)勢。民營企業(yè)家應該有把握當前國內外新鮮事物的能力，能夠通過自己的閱歷和豐富的管理經驗對其有著科學的分析與判斷，在企業(yè)未來的發(fā)展過程中，能夠把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。
（二）加強員工后期學習，引導員工正確價值觀
企業(yè)家的文化修養(yǎng)和價值觀會直接影響到企業(yè)文化的建設。我們應該以此為契機，加強企業(yè)家個人的修養(yǎng)。企業(yè)家除了文化理論知識，還應具備良好的道德情操，和崇高的理想追求。我國民營企業(yè)由于在特殊的歷史背景下發(fā)展起來，使得許多民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期都不具備良好的文化素養(yǎng)。民營企業(yè)家的個人文化水平和豐富多彩的創(chuàng)業(yè)經歷，形成了企業(yè)個體人資本的核心，這就要求民營企業(yè)要提高文化修養(yǎng)，才能站在巨人的肩膀上放眼世界，從而使得企業(yè)的管理科學化、規(guī)范化。民營企業(yè)家如果擁有良好的道德品質，能夠通過自身的經歷去鼓勵員工，使他們能夠有一個良好價值觀導向，讓員工形成共同的價值觀。企業(yè)在做大的同時必須兼顧道德品質的修養(yǎng)，重視社會責任的承擔，這樣才能夠持續(xù)發(fā)展。
（三）加強企業(yè)社會責任感，樹立正確的“功利”觀
我國民營企業(yè)的出現(xiàn)背景決定了其價值觀念的功利性。早起民營企業(yè)在與國有大型企業(yè)競爭，必須不斷的迎合政府，使得市場經濟的正常規(guī)律被打破。民營企業(yè)要生存就必須要靠各方關系的疏通，期間雖然取得了一定的市場份額，同時也形成一些扭曲的企業(yè)文化，腐敗應運而生，嚴重影響了市場經濟正常秩序。企業(yè)的形象和企業(yè)的行為與其所處的大環(huán)境和當時的政府有著緊密的聯(lián)系。政府作為“領頭羊”的角色，需以人為本，引導民營企業(yè)進入正常良好發(fā)展軌道，幫助其建立積極向上的企業(yè)文化，政府正確的引導是企業(yè)文化建設成功與否的關鍵因素之一。
關鍵詞：企業(yè)文化；民營企業(yè) ；和諧
中圖分類號：F270；F276.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 20-0000-01
如今，一個企業(yè)要想在競爭激烈的社會中擁有一席之地，在社會發(fā)展的浪潮中站穩(wěn)腳跟，就要形成自己的特色產業(yè)，特色產業(yè)的形成離不開企業(yè)獨到的企業(yè)文化，和諧的企業(yè)文化對于民營企業(yè)的發(fā)展至關重要，沒有一個和諧的文化環(huán)境，民營企業(yè)將會失去核心競爭力，企業(yè)的發(fā)展也將停滯不前，最終會被迫退出競爭激烈的市場，失去企業(yè)價值。如何建設和諧的企業(yè)文化是民營企業(yè)延續(xù)發(fā)展的關鍵。
一、和諧企業(yè)文化對于民營企業(yè)的重要性
（一）和諧企業(yè)文化促進民營企業(yè)良性發(fā)展
作為一個民營企業(yè)，企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展提供生命力，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠源源不斷的向企業(yè)輸送發(fā)展所需的生命力，積極引導企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展會促進民營企業(yè)整體的發(fā)展，良好的企業(yè)文化有利于企業(yè)朝著積極的方向發(fā)展。反之，不良企業(yè)文化也會阻礙企業(yè)發(fā)展，甚至使企業(yè)惡性發(fā)展。在社會主義和諧社會建設過程中，努力發(fā)展和諧企業(yè)文化，能夠帶動企業(yè)良性發(fā)展，使企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出欣欣向榮的狀態(tài)，促進企業(yè)大繁榮、大發(fā)展。和諧的企業(yè)文化就是要保持企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展相和諧，二者相互作用，任何一方的進步都能帶動另一方提升，形成良性的循環(huán)，久而久之，企業(yè)的各方面就得到了快速發(fā)展。
（二）和諧企業(yè)文化有助于民營企業(yè)形成核心競爭力
改革開放以來，中國的民營企業(yè)在市場經濟的快速發(fā)展中也快速的崛起，民營企業(yè)在中國的企業(yè)中分量也越來越重，林林總總各行各業(yè)的民營企業(yè)不計其數(shù)，每個行業(yè)的民營企業(yè)數(shù)量都是一個驚人數(shù)字，要想在這么多的民營企業(yè)中擁有一席之地并且站穩(wěn)腳跟已經很不容易了，怎樣才能在千軍萬馬之中脫穎而出，甚至成為領軍人呢？筆者認為最重要的是：民營企業(yè)要具有核心競爭力。而企業(yè)核心競爭力的形成離不開企業(yè)文化，和諧的企業(yè)文化有助于民營企業(yè)在發(fā)展過程中形成強有力的核心競爭力，在市場競爭中立于不敗之地。
（三）和諧企業(yè)文化有利于塑造企業(yè)形象
21世紀，民營企業(yè)在信息化、媒體化、公眾化過程中，企業(yè)形象越來越重要，良好的企業(yè)形象能使公眾對企業(yè)產生信賴，愿意選擇這個企業(yè)的產品，信息化、媒體化高度發(fā)達的社會，和諧的企業(yè)文化有利于塑造企業(yè)形象，促進企業(yè)樹立健康形象，使企業(yè)在群眾面前有親和力，得到公眾的認可和信賴。現(xiàn)如今企業(yè)是“得民心者得天下”，有了群眾的支持和信賴，企業(yè)才能更好地發(fā)展，才能最終走向成功。
二、建設民營企業(yè)和諧企業(yè)文化的建議
（一）積極創(chuàng)新文化觀念，促進文化和諧發(fā)展
許多民營企業(yè)的文化觀念都還停留在老一套的思想觀念中，不懂得創(chuàng)新，這些文化觀念和觀點已經被社會發(fā)展的大潮所淘汰，一味的堅守落后的觀念會在企業(yè)的發(fā)展過程中產生許多不和諧因素，阻礙企業(yè)的發(fā)展，百害而無一利。所以企業(yè)應當建設學習型企業(yè)文化，不斷了解學習先進的文化理念，吸收和借鑒國內外的先進企業(yè)文化，積極進行文化觀念的創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化，積極地在企業(yè)文化中增添新的、先進的文化元素，融合百家之長形成自己獨到的企業(yè)文化，促進企業(yè)文化和諧發(fā)展。在容納新的文化理念之后，形成能促進企業(yè)核心競爭力的和諧文化。向員工宣傳企業(yè)文化，使企業(yè)的精神文化逐步地滲透到企業(yè)全體成員的意識中，并體現(xiàn)在共同的、具體的行動中。使員工認同并發(fā)揚企業(yè)先進的文化理念，促使企業(yè)和員工和諧發(fā)展，能夠保證企業(yè)這棵大樹生長常青不衰，發(fā)展欣欣向榮。
（二）堅持以人為本，建設和諧企業(yè)文化
民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化建設應該堅持以人為本，圍繞著員工進行文化建設，積極營造健康、積極、和諧的企業(yè)文化氛圍，形成濃厚的文化底蘊，讓員工感受到家一般的溫暖，激發(fā)員工全身心地投入到企業(yè)建設當中，主動貢獻出自己全部能力、水平和技能，實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展，有助于員工對企業(yè)產生歸屬感和依附感。企業(yè)的和諧與員工緊密相連，企業(yè)員工的信賴與支持，能夠促進企業(yè)和諧文化的產生與發(fā)展。和諧企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力，能使企業(yè)的全體員工形成一股強有勁的力量，能對企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的促進作用。和諧的企業(yè)文化能夠有效的調動員工的工作熱情，促使員工積極熱情地投身于企業(yè)的建設和發(fā)展中來，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同提高，共同發(fā)展。
（三）建立文化管理機制，保障企業(yè)和諧發(fā)展
企業(yè)應當建立健全文化管理機制，出臺合理的文化管理條例，加強管理層和基層的文化理念教育，深入宣傳企業(yè)文化理念，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)意識，樹立集體榮譽感，從而使員工產生凝聚力和向心力，達成共識和支持體系，調動企業(yè)的各個管理環(huán)節(jié)的積極因素，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了能力原動力，最終使企業(yè)與員工之間同舟共濟、共求發(fā)展，構建和諧的企業(yè)。
三、總結
10月11日，上海市工商聯(lián)在奉賢召開全市工商聯(lián)系統(tǒng)宣教工作會議，傳達全國民營企業(yè)文化建設座談會精神。市工商聯(lián)副主席徐惠明出席并講話，會議由宣教部部長陳琦主持。
全國民營企業(yè)文化建設座談會結束后，市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、市工商聯(lián)黨組書記趙福禧即指示，一是形成詳細會議紀要，特別是全哲洙書記和李路副主席的講話精神，讓全體會領導傳閱學習；同時要求召開全市工商聯(lián)系統(tǒng)宣教工作會議，傳達會議精神，討論和部署全市民營企業(yè)文化建設工作。
會上，討論擬定了《上海市推進民營企業(yè)文化建設的實施意見（征求意見稿）》（以下稱“征求意見稿”），明確了3-5年內，全市民營企業(yè)文化建設工作的總體目標、基本原則、主要內容以及實施措施等，提出著重圍繞“五項重點工作”，搭建好“三個平臺”，（“五項重點工作”即：加強精神文化和品牌文化的建設、加強制度文化與行為文化的建設、加強物質文化與環(huán)境文化的建設、加強文化設施和文體隊伍的建設以及不斷提升職工隊伍的整體文化素質。“三個平臺”即：表彰展示平臺、培訓教育平臺和文化交流平臺），切實指導和幫助民營企業(yè)全面融入上海市轉型驅動、創(chuàng)新發(fā)展的經濟建設格局。該《征求意見稿》將廣泛征詢基層工商聯(lián)組織和企業(yè)家意見，努力做到指導性、針對性和操作性三者統(tǒng)一。
今年以來，上海市工商聯(lián)加強調研，組織開展了全市民營企業(yè)文化情況整體調研，形成了專題調研報告。借助專業(yè)力量，強化聯(lián)手，建立健全全市優(yōu)秀民營企業(yè)文化案例庫，并組織宣傳報道，取得良好反響。市工商聯(lián)還組織民營企業(yè)參與“第二屆上海市企業(yè)文化創(chuàng)建示范基地”評選，復星集團、愛普香料、凱泉泵業(yè)、百營鋼鐵、新麗裝潢等15家民營企業(yè)榜上有名。加強制度化、規(guī)范化教育與推進，不斷調整和壯大上海市（工商聯(lián)）民營企業(yè)家合唱團隊伍，組織“走進先進”等系列活動，增強凝聚力，擴大影響力，進一步打響全國首家民營企業(yè)家合唱團這張文化名片。
會議要求，認真學習全哲洙同志在全國民營企業(yè)文化建設座談會上的講話精神，結合各自實際，大行調研之風，摸清情況特點，總結典型與經驗，組織有效宣傳和展示，擴大影響和效應；進一步創(chuàng)新突破，建立和完善工作機制，形成推進民營企業(yè)文化建設有效合力。
上海各區(qū)縣工商聯(lián)交流了組織開展民營企業(yè)文化建設的情況和特點。
據(jù)悉，日前，趙福禧同志專門主持召開了上海市工商聯(lián)中心組學習報告會，特邀上海社科院院長、著名經濟學家王戰(zhàn)同志做《中國文化和海派文化的發(fā)展》主題報告。全體駐會領導和兼職副主席、副會長的企業(yè)家、機關各部室負責人和全體干部以及市工商聯(lián)咨詢委員會部分企業(yè)家代表、各區(qū)縣工商聯(lián)主席、黨組書記等參加。提高認識，開闊視野，提供有效的思考和幫助。
1.注重企業(yè)的硬件建設，輕視企業(yè)文化建設
民營企業(yè)的初始建立都比較艱難，因此民營企業(yè)十分注重企業(yè)的硬件建設，包括產品、技術、設備等方面，使得企業(yè)的硬件建設比較好。企業(yè)文化，是指企業(yè)在自身的生產實踐中形成的，全體員工認同和遵守的、擁有企業(yè)自身的特點的價值觀、精神等，以及這些理念在企業(yè)的經營生產中員工的行為方式、管理制度等的總和。良好的企業(yè)文化能夠吸引良好的人才，并且能夠在一定程度上維持企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定。由于民營企業(yè)的管理人員大部分的文化水平比較低，他們對企業(yè)文化的認知水平不高，因此民營企業(yè)對企業(yè)文化建設比較輕視。企業(yè)文化的缺失，導致企業(yè)在發(fā)展過程中形成的企業(yè)文化存在許多消極的因素，企業(yè)內部沒有形成比較統(tǒng)一的價值觀，所以民營企業(yè)的凝聚力比較差。
2.缺乏長遠的規(guī)劃
民營企業(yè)的發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃。在民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)十分注重收益回報的及時性，將民營企業(yè)的主要精力集中在技術方面，對管理方面比較輕視，從而使得企業(yè)能夠生存發(fā)展下去。隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展與擴大，很多的民營企業(yè)的管理模式、組織架構、經營理念等方面與企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初基本一致，沒有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進行及時的調整，使得兩者相符合。企業(yè)的管理人員的關注點仍然關注當前的營銷與利益，并沒有從行業(yè)發(fā)展高度思考且制定企業(yè)的長遠規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略。這導致民營企業(yè)的規(guī)劃無法更好的適應瞬息變幻的市場情況，使得民營企業(yè)的生存能力變差。
二、我國民營企業(yè)的管理模式的優(yōu)化
1.建立科學的管理模式
民營企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展，就必須打破傳統(tǒng)的家族式管理的約束，建立起科學合理的經營管理模式。目前比較典型的現(xiàn)代化的企業(yè)的經營管理模式包括：企業(yè)資源的計劃、制造資源計劃、準時生產、精益生產、供應鏈管理、企業(yè)過程的重組等。民營企業(yè)可以參考這些先進的管理模式，建立起適合自身發(fā)展的管理模式。民營企業(yè)可以將企業(yè)的經營權、管理權等權利合理分開，使得企業(yè)的決策可以接受來自各個方面的意見以及接受不同部門的監(jiān)督，降低決策的錯誤率。對于員工要建立起比較合理完善的激勵體制和公正客觀的評價體制，調動企業(yè)員工的使得企業(yè)員工能夠充分發(fā)揮個人才能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自身的才能，增加企業(yè)人員的凝聚力，促進企業(yè)健康的發(fā)展。
2.加強企業(yè)文化建設
為了加強民營企業(yè)的文化建設水平，首先需要加強民營企業(yè)的管理者對于企業(yè)文化重要性的認識。只有這些管理者意識到重要性，才能夠自覺的、積極主動的建設企業(yè)文化。但是由于民營企業(yè)家的很大一部分的文化水平比較低，要讓他們意識到文化建設的重要性還需要一定的過程。企業(yè)家可以參考先進企業(yè)、成功企業(yè)的企業(yè)文化建設經驗外，吸取失敗民營企業(yè)的教訓，對于自己企業(yè)的缺點要及時的改正。同時民營企業(yè)家還應當通過不斷的學習，開拓思維，使得民營企業(yè)從單純的追求利益最大化的角度轉向兼顧企業(yè)文化建設和關注員工的發(fā)展，更加的重視企業(yè)的長遠的發(fā)展。其次，企業(yè)也會注重企業(yè)員工的培訓，提高員工的素質。一個企業(yè)的文化建設不能僅僅依靠管理者去努力，更多的需要企業(yè)員工的參與和共同努力。企業(yè)員工的素質決定了企業(yè)文化建設的成敗。由于民營企業(yè)的大部分員工的文化水平也比較低，因此企業(yè)需要通過培訓來增加員工素質，包括科學技術培訓、職業(yè)道德教育、文化水平培養(yǎng)等。通過企業(yè)培訓，能夠逐漸的改變員工的安于現(xiàn)狀、絕對平均主義等陳舊的觀念，培養(yǎng)員工的積極進取、爭創(chuàng)一流的觀念，提高企業(yè)的凝聚力，促進企業(yè)的發(fā)展。
3.加強企業(yè)的長遠規(guī)劃
為了企業(yè)能夠得到長遠的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)劃也應當相應的做長期規(guī)劃。民營企業(yè)應當制定長期的目標并且積極的付諸實踐。民營企業(yè)確定自身的方向和目標時不僅需要考慮企業(yè)自身的情況，還需要考慮行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境，從而確定企業(yè)發(fā)展目標和方向。確定方向和目標后，企業(yè)可以分期制定實施計劃，并且付諸實踐。在實踐的過程中，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況對企業(yè)的目標和方向進行及時的調整。通過企業(yè)長遠規(guī)劃，企業(yè)的抗風險能力就會增強，企業(yè)也能夠得到長遠發(fā)展。
三、結語
一、制定新規(guī)范，破解新問題
民營企業(yè)要根據(jù)國家的法律法規(guī)，建立健全具體的規(guī)章制度，來調整企業(yè)和個人的行為，力爭做到行為規(guī)范，確保企業(yè)管理的組織、指揮、控制等各項工作能正常運行。要在提升規(guī)范制度的執(zhí)行力上下功夫，切實做到事前有目標、事中有檢查、事后有總結，使企業(yè)管理取得事半功倍的實效。。
當前，民營企業(yè)普遍存在的難題是如何盡快在思想觀念上、工作方式上適應市場經濟體制發(fā)展的形勢，有效利用政策、信息資源以及其他資源，規(guī)避和防范經營風險。破解和善解這些難題，就是民營企業(yè)文化建設的“著力點”，因為企業(yè)文化建設的任務就是黨的政治優(yōu)勢的一部分，其實質就是重在解決、克服企業(yè)存在的問題和困難，構建企業(yè)發(fā)展和諧環(huán)境，提升企業(yè)核心競爭力。破解這些問題是企業(yè)的一種內在需求，不僅與提升企業(yè)核心競爭力相一致，而且能使企業(yè)文化建設的具體性和功能性立竿見影，取得實效。
二、打造新品牌、培養(yǎng)新人才
在市場經濟飛速發(fā)展的新形勢下，品牌就是信譽，就是形象，就是競爭力，就是占有率，就是市場空間。民營企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，就離不開品牌意識的樹立和知名品牌的創(chuàng)造。實踐證明，積極借鑒和充分吸收利用國內外優(yōu)秀企業(yè)品牌推廣的經驗成果，不斷完善和發(fā)展與自己企業(yè)和市場相適應的品牌宣傳推廣的舉措，就是打造新品牌的一條捷徑，以這種模式實行企業(yè)的品牌宣傳推廣，既能降低企業(yè)品牌宣傳推廣的實踐成本，又縮短實踐周期，還可以盡快見到實效，提高企業(yè)經濟、社會效益。
人才資源是企業(yè)資源中最寶貴的資源，人才高地是企業(yè)核心競爭力的制高點，市場對手之間的競爭最根本的是人才競爭。民營企業(yè)加強企業(yè)文化建設，培育對企業(yè)發(fā)展有用的人才隊伍，就應該發(fā)揮機制靈活、政策優(yōu)惠、辦事高效、議事果斷的多種優(yōu)勢，做好以下“五個要”：一是要用好在崗的人力資源。充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有的內部資源，人盡其才，發(fā)揮作用。二是要留住有用的人力資源。取其所長，在使用上、感情上、利益上、企業(yè)氛圍上留住人。三是要引進急需的人力資源。特別是有利于企業(yè)發(fā)展的人才，從外部引進技術、管理人才等。四是要培養(yǎng)后備的人力資源。從長遠和可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，為企業(yè)的未來著想，前瞻性培養(yǎng)人才，尤其是青年人才，以改變民營企業(yè)人才青黃不接的狀況。五要安置富余的人力資源。通過內退、協(xié)解、轉行、轉崗等多種方式，做好富余人員的安置工作，這不僅是對富余人員的關心和負責，也有利于現(xiàn)有人才隊伍的穩(wěn)定。
三、開發(fā)新科技，開拓新市場
科技是第一生產力，是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)。民營企業(yè)發(fā)展空間多大，取決于科技實力有多大，所以民營企業(yè)必須十分注重科技開發(fā)。在思想觀念上要牢牢樹立科技發(fā)展觀，堅持把發(fā)展科學技術這個“第一生產力”作為企業(yè)生存和發(fā)展的大計；堅持把科技創(chuàng)新作為實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的根本途徑；堅持把科技人才作為企業(yè)最重要的資源來培養(yǎng)愛護，加大科技投入，以“產、學、研”為契機，加強與各高等院校的合作，尋求在新的發(fā)展階段上搭設新的合作平臺。
企業(yè)發(fā)展是一個永恒的主題。如何在發(fā)展中增強競爭力？如何規(guī)避企業(yè)經營的風險，減少失敗的可能性？如何在鞏固老市場的基礎上，實施“走出去”戰(zhàn)略，開拓新的市場？這些都是民營企業(yè)家經常考慮的核心問題。現(xiàn)在市場經濟的競爭，就是資源和市場的競爭。民營企業(yè)開拓新市場，就要走轉型升級和多元化發(fā)展之路，這樣才有利于適應市場發(fā)展的需要，為客戶提供整合的服務；才有利于更有效的進行風險管控，進一步提升各產業(yè)間的協(xié)同和資源共享，達到開拓一方新的市場，提高企業(yè)競爭能力，實現(xiàn)互利共贏的效果。
四、塑造新形象，開創(chuàng)新局面
市場經濟的競爭，從某種意義上講，是企業(yè)形象的競爭。良好的企業(yè)形象，能得到社會公眾的認可和信賴，更有利于搶占市場先機和開拓新的發(fā)展空間。民營企業(yè)文化建設的中心工作和任務，就是全力塑造新形象，內增員工凝聚力，外升企業(yè)知名度和美譽度。要通過企業(yè)識別系統(tǒng)的設計與實施，向社會公眾展示企業(yè)的個性特征，包括企業(yè)家閱歷、領導群體作風、員工隊伍建設、改革發(fā)展進程、企業(yè)標志標識等。要以點帶面、延伸內涵、創(chuàng)新載體、講究實效，全力塑造企業(yè)新形象。
中國社會科學院浙江經驗與中國發(fā)展研究課題組在深入分析浙江文化發(fā)展及其基本經驗與啟示基礎上，認為浙江“在注重社會領域的文化建設的同時，更應充分意識到經濟領域文化建設的迫切性”。
課題組為什么提出這一建議性論斷呢？一方面，是因為相較于社會領域文化改革發(fā)展的顯著成就，浙江經濟領域的文化建設有所遜色。就社會領域文化改革發(fā)展而言，新世紀以來浙江走在全國前列。早在1999年，浙江就提出了“建設文化大省”的理念，2000年出臺了《浙江省建設文化大省綱要》，“這一具有由自發(fā)向自覺轉變的文化創(chuàng)新舉措，開了全國推出文化建設新思路的先河”。到2003年，浙江省被確定為全國文化體制改革綜合試點省份之一，文化大省建設進入深入開展階段，浙江省文化發(fā)展和建設不斷取得走在全國前列的新成就。相比于社會領域文化改革發(fā)展的成就，浙江經濟領域的文化建設有待加強。
另一方面，更重要的是因為經濟與文化的關系越來越重要，文化對經濟的推動作用越來越明顯，經濟領域文化建設的意義越來越突出。因而，經濟領域的文化建設才顯得具有迫切性。
所謂經濟領域的文化建設，可以分別從宏觀和微觀這兩個層面來看。
從宏觀層面看，經濟領域文化建設就是要著眼于經濟文化一體化發(fā)展態(tài)勢，大力推進經濟文化化，強化經濟發(fā)展中文化要素的作用，不斷增強經濟發(fā)展中的文化含量。所謂轉變發(fā)展方式，實現(xiàn)經濟增長由主要依靠物質資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創(chuàng)新轉變，就是要提升經濟文化化程度。
從微觀層面來看，經濟領域的文化建設就是加強企業(yè)文化建設。企業(yè)具有雙重屬性。作為“營利性經濟組織”，企業(yè)通過向社會提供有效產品和服務來獲取利潤，這是企業(yè)的物質屬性。與此同時，企業(yè)還具有精神與文化屬性。因為企業(yè)是由人組成的，而人是有思想、感情、愿景、追求的，從這個角度講，企業(yè)是一個生命復合體。企業(yè)本身也是一個文化的存在，不斷進行著企業(yè)文化的生產和再生產。在一定社會大文化環(huán)境影響下，企業(yè)形成具有自身特色的價值觀念、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統(tǒng)習俗。而且，只有不斷加強自身企業(yè)文化建設，企業(yè)才能得到科學發(fā)展、和諧發(fā)展。
人們觀察到，在現(xiàn)代化進程中，文化與經濟相互滲透、相互作用、相互促進。實際上，這種作用最直接地體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中。隨著工業(yè)化、城市化的推進，人們不斷脫離農業(yè)、農村，進入各種各樣的企業(yè)工作，近幾十年來中國企業(yè)數(shù)量可謂爆炸性增長。正如著名經濟學家于光遠所言：“社會進步的基礎是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的動力來自文化”，作為社會發(fā)展基礎的企業(yè)，其文化建設實乃文化改革發(fā)展的一個基礎性領域。
二、浙江經濟領域文化改革發(fā)展的重要探索：以紹興市民營企業(yè)文化建設為例
如前所述，相較于社會領域而言，浙江在經濟領域的文化建設成就沒有那么顯著，但并非無所作為，特別是在企業(yè)文化建設方面，浙江企業(yè)進行了積極探索。由于浙江企業(yè)主要是民營企業(yè)，這里的企業(yè)文化建設也主要指民營企業(yè)的文化建設。下面試以紹興民營企業(yè)文化建設為例進行初步分析。
民營經濟是紹興發(fā)展的主要支撐，民營企業(yè)的發(fā)展質量直接關系著紹興的現(xiàn)代化建設。紹興民營企業(yè)在轉型發(fā)展中注重推進企業(yè)文化建設，并取得了長足進展。
關鍵詞：網絡新媒體；民營企業(yè)；企業(yè)文化
網絡正深刻地改變著這個世界，對于媒體來說，不可避免地受到了來自網絡的沖擊，網絡新媒體正在異軍突起。網絡新媒體的出現(xiàn)給民營企業(yè)文化及其建設帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶了難得的機遇，民營企業(yè)文化如何緊跟時代潮流，利用好這把雙刃劍，趨利避害，就顯得十分重要和緊迫。
一、網絡新媒體的基本特征
網絡新媒體還沒有一個普適性的定義，但學者一致認為，網絡和數(shù)字技術是其技術基礎，無線和衛(wèi)星通信網是其物理載體，手機、電腦等是其傳播終端。網絡新媒體傳播的內容是信息和娛樂，傳播形式不僅僅是文字、圖片、音頻、視頻，更多的是上述元素所組成的融合體。因此，網絡新媒體是對傳統(tǒng)媒體的顛覆，使媒體從技術、傳播、角色到功能都發(fā)生了根本性的質的變化。1.融合性和即時性。數(shù)字化的網絡新媒體將信息形態(tài)、傳輸方式和接受終端整合到統(tǒng)一的平臺，徹底打破了時間、空間、角色、傳遞方向的限制，體現(xiàn)了融合性。網絡新媒體的物質基礎是網絡，網絡信息傳播和擴散的速度非常快。不同于傳統(tǒng)媒體的報紙、廣播、電視等，網絡新媒體基本不會對信息進行加工過濾等，在一定程度上改變了信息傳遞中受控的狀態(tài)，使信息的交流更加自由流暢，實現(xiàn)了即時性。2.雙向性和互動性。傳統(tǒng)媒體的信息流是單向的，反饋缺乏，即使有反饋，也是有很長的延時，而且反饋的形式比較單一，不能實現(xiàn)真正意義上的互動；而網絡新媒體的信息流是雙向的，傳遞和反饋完全可以實現(xiàn)同步性。3.個性化和群組化。網絡新媒體所提供的服務是個性化和群組化的。所謂個性化是指網民可以根據(jù)自己的需求來尋找自己感興趣的內容，同時也是指網絡服務商可以根據(jù)不同類型的網民，甚至可以根據(jù)某一個網民來提供具有特色的定制化服務。群組化是指網民之間或者網絡服務商之間可以根據(jù)自己的領域、需求將可提供的服務組合起來，實現(xiàn)需求的共享和服務的共享。這是傳統(tǒng)媒體基本無法實現(xiàn)的。4.生產者和消費者。傳統(tǒng)媒體服務內容的生產者和消費者是界限很明確的，服務內容的創(chuàng)作、加工和傳播一般都是有特定的機構按照一定的規(guī)程完成的，而服務的消費者主要的活動只是被動接收提供的服務，完成信息的傳遞或享用。網絡新媒體則打破了這種模式，尤其是打破了媒體服務內容生產者和消費者的界限，實現(xiàn)了兩者自由互換。比如抖音的短視頻，網民不僅可以觀看、欣賞、評價別人的視頻，也可以自己創(chuàng)造視頻，并上傳到平臺實現(xiàn)共享和傳播。5.移動性和開放性。現(xiàn)在網絡新媒體的接收終端主要是手機和筆記本電腦，只要它們連接了網絡，就突破了傳統(tǒng)媒體服務的時空限制。比如你可以隨時去觀看你喜歡的電視劇，而不用在特定的時間守在電視機前等待電視劇的播放。而傳統(tǒng)媒體的硬件系統(tǒng)是相對獨立的，不具有開放性，導致媒體服務內容也很難共享，比如電視的服務內容就很難移植到廣播上。
二、網絡新媒體的基本類型
隨著數(shù)字技術和網絡技術的發(fā)展，出現(xiàn)了許多網絡新媒體，其中比較有代表性的是多功能通信融媒體平臺（微信、QQ等）、短視頻軟件平臺（抖音、快手等）、網絡直播平臺、微博、網絡電視、電子雜志等。1.多功能通信融媒體平臺。微信是騰訊公司2011 年開發(fā)的依托智能終端（主要是手機和筆記本電腦）的通信服務免費應用程序，目前為所有主流電信運營商運行網絡和操作系統(tǒng)平臺所兼容。微信通過其社交插件實現(xiàn)其共享流媒體功能。截至2020 年6 月微信已經覆蓋國內智能手機96%以上。QQ是騰訊公司在微信前推出的類似通信服務免費應用程序，相對于微信強調通信的保密性，騰訊QQ突出實效性，功能更加強大，更適合大容量的共享流媒體運行。2.短視頻軟件平臺。短視頻軟件平臺的代表是抖音和快手，它們都是面向全年齡、全地域的短視頻自媒體平臺。平臺可以實現(xiàn)用戶即時信息的分享、傳播、反饋等。任何用戶，只要有興趣，會使用手機，都可以攝制個性化的短視頻，并在平臺上自己的作品。傳統(tǒng)媒體一般是規(guī)模宏大，人員眾多，投入巨大，流程復雜的組織機構；而類似抖音和快手的短視頻軟件平臺則是典型的草根媒體，在這樣的平臺上可以自主延伸出多種低成本網絡新媒體形式，加大豐富了媒體的生產、加工、傳播途徑，進而成為網絡新媒體的后起之秀。3.網絡直播平臺。網絡直播平臺是這幾年興起的網絡新媒體重要成員，它一般是在現(xiàn)場設置相對比較簡單的信號采集系統(tǒng)，在直接接入導播平臺，經過簡單的處理后，上傳服務器，通過網絡提供給客戶。網絡直播平臺充分挖掘了互聯(lián)網的潛力，這種方式為產品推廣、會議交流、討論測試、調查反饋、培訓提高提供了全新的操作平臺。
三、民營企業(yè)文化的基本特征
民營企業(yè)文化屬于比較難以準確描述其內涵的詞匯，是民營企業(yè)在各類經營活動及自身發(fā)展中不斷積累和升華的、以價值為標志的個性化的文化經營模式，具體體現(xiàn)為在特定的社會經濟環(huán)境下，民營企業(yè)全體員工所共同遵循的企業(yè)意識、企業(yè)價值、企業(yè)道德、企業(yè)規(guī)范和準則的綜合體。目前我國的民營企業(yè)文化呈現(xiàn)以下兩大基本特征：1.權威壓制個性。民營企業(yè)文化往往過分強調管理者的權威性，一般企業(yè)員工很難參與決策或發(fā)表管理層面的意見，久而久之就形成了一切聽領導、一切領導負責的企業(yè)文化的心理定式和思維模式。2.人情壓制制度。民營企業(yè)很多是家族式管理，管理者往往以自己的情懷來處理矛盾和管理公司，在關鍵時候，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的管理方式往往輕而易舉就突破了制度約束。
四、民營企業(yè)文化建設的問題和不足
我國民營企業(yè)由于其生存與發(fā)展環(huán)境與外資企業(yè)、國有企業(yè)都有巨大的差異，同時社會、經濟、文化環(huán)境也大相徑庭，面對網絡新媒體的飛速發(fā)展，民營企業(yè)文化建設出現(xiàn)了一些問題和不足。1.認識不足。大部分民營企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是搞一些策劃宣傳活動，只不過在網絡飛速發(fā)展的情況下，把這些活動從現(xiàn)實場地轉移到網絡上而已，注冊一個公眾號，一個微博，發(fā)一些抖音，搞一次直播等，而且內容也是以產品銷售為主，企業(yè)文化基本上是一帶而過。2.制度過多。一般的民營企業(yè)在規(guī)模擴大后基本上都喜歡制定龐大而復雜的規(guī)章制度來管理和約束員工。但這種方式如果不配合精神層面的企業(yè)文化因素，不僅效果不大，甚至還會削弱企業(yè)發(fā)展動力，打擊企業(yè)員工的工作熱情，降低企業(yè)的管理效益。3.教條空洞。有些民營企業(yè)對自己的企業(yè)文化不了解，也不注重培育，而是非常熱衷于設計出自己的企業(yè)文化。這種設計出來的企業(yè)文化，不僅空洞無力，而且往往過于標新立異，不是企業(yè)的真實寫照，也對員工起不到激勵作用。4.缺乏創(chuàng)新。企業(yè)文化的建設、培育和傳播是一個不斷完善和提升的過程，不是一蹴而就的事情，更需要隨著社會經濟條件的變化，企業(yè)自身發(fā)展的階段進行不斷調整和創(chuàng)新，而中國的部分民營企業(yè)缺乏這樣的意識和工作方式。同時在企業(yè)文化的建設上不注重企業(yè)員工的首創(chuàng)精神，不結合員工的思維方式和職業(yè)規(guī)劃，喜歡閉門造車，生搬硬套。
五、網絡新媒體對民營企業(yè)文化的挑戰(zhàn)及對策
網絡新媒體的高速發(fā)展必將給民營企業(yè)文化帶來前所未有的沖擊。網絡媒體的開放性和實時性使得企業(yè)員工的思維結構、行為方式、核心價值觀等都會發(fā)生顛覆性的改變，企業(yè)文化建設內涵、方式、途徑等也必將發(fā)生巨變，可能會給企業(yè)文化的建設帶來新的現(xiàn)象和問題。網絡媒體的互動性和虛擬性，在增加了企業(yè)員工主體性的同時，也給不利于企業(yè)文化建設的言論和行為提供極大的方便和隱蔽性，使原有的企業(yè)文化建設方式可能會完全失靈。因此，如何應對網絡新媒體給民營企業(yè)文化帶來的負面影響，化危機為機遇，充分利用網絡新媒體的優(yōu)勢重新構建民營企業(yè)文化就顯得十分重要。1.充分利用網絡新媒體多元傳播方式，整合企業(yè)網站、微信、直播、抖音等平臺在進行產品銷售的同時大力宣傳和推廣企業(yè)文化，重塑企業(yè)文化體系，構建新的企業(yè)文化建設模式。2.充分利用網絡新媒體互動功能，強化企業(yè)與客戶、領導和員工、員工與員工之間的雙向交流，實時反饋，并在這些互動中潛移默化地培育、發(fā)展、提煉、升華企業(yè)文化。3.充分利用網絡新媒體資源呈現(xiàn)的多樣性、靈活性和趣味性，把企業(yè)文化中抽象的概念、制度、價值等變得具體、生動、活潑。通過這種企業(yè)管理者和員工都喜聞樂見的形式，把企業(yè)文化的精髓潛移默化地傳遞到企業(yè)的方方面面，實現(xiàn)企業(yè)文化的升華。4.充分利用網絡新媒體對問題反映的實時性，快速處理突發(fā)事件，正確引導企業(yè)和社會輿論，不讓客戶對企業(yè)有誤解，不讓競爭對手有可乘之機，不讓企業(yè)員工產生不滿和困惑，維護企業(yè)的正面形象。
參考文獻
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【關鍵詞】 企業(yè)文化;民營企業(yè);價值觀
民營企業(yè)文化的構建是一項復雜的管理系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設的過程,從戰(zhàn)略方面來講可以達到提升企業(yè)核心競爭力的作用,如果不好,也可以阻礙企業(yè)發(fā)展。以文化凝聚企業(yè)精神,協(xié)調企業(yè)內部人際關系,約束企業(yè)行為,引導企業(yè)發(fā)展方向,實現(xiàn)一個有目標性、有組織性和有共同信念的文化軟物質,從而達到不可復雜和具有獨有性的核心競爭力要素。
一、企業(yè)文化與民營企業(yè)家
企業(yè)文化本質上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質企業(yè)家質量、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大。優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。
企業(yè)文化的成功構建必須具備三個條件: (1)優(yōu)秀的企業(yè)家;(2)優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化;(3)適宜的時機。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
首先,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設計師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,對自己的孩子了解最透徹,理應該也必須在企業(yè)文化的構建中充當且當好設計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準確定位。民營企業(yè)家不僅是經濟專家,也是文化專家,要設計或塑造科學的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在全面客觀調查的基礎上,結合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經營內容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內部現(xiàn)有文化基礎和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業(yè)文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
其次,民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴展為企業(yè)的制度,必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發(fā)生。企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產經營相結合,深入員工內心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。
最后,民營企業(yè)家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質和自覺程度對企業(yè)文化建設的成敗起關鍵作用。由于歷史的和現(xiàn)實的等多方面原因,我國民營企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。
民營企業(yè)在構建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設的層次。
二、企業(yè)文化與員工
企業(yè)是由一個個活生生的人組成的微觀組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)的員工。民營企業(yè)的文化建設也離不開員工,民營企業(yè)文化建設的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營企業(yè)的員工。
1.企業(yè)文化是一種吸引力
企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力。民營企業(yè)相比其它類型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來吸引人才、留住人才、實現(xiàn)人才的價值。企業(yè)不僅僅是一個單純贏利性的組織,還是一個人們實現(xiàn)自我價值,尋求精神家園的社會機構;員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產或財富的“經濟人”、“工具人”,還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。民營經濟是老百姓經營的經濟,從企業(yè)主經營者到員工文化素質參差不齊,企業(yè)主的私有權觀念,員工的“打工”意識表現(xiàn)的相當強烈,個體意識突出,在利潤利益導向之下,爭權奪利散亂無序現(xiàn)象嚴重,企業(yè)員工具有很大的流動性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。
實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,構建獨具個性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當前民營企業(yè)人才問題的最有效方式。企業(yè)文化對員工來說是一種待遇,優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化可以滿足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業(yè)的全員對企業(yè)的目標、準則產生一種“認同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識的對企業(yè)產生一種強烈的向心力,形成共同的理想和價值觀,從而能夠為企業(yè)吸引并留住大批有用的人才。
2.企業(yè)文化是一種方針
企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)的一個又一個一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。重在發(fā)揮集體個性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。
3.企業(yè)文化是一種學習氛圍
學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業(yè)是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,自身素質也會提高。民營企業(yè)的員工較之國企相對混雜,整體素質差異較大,員工的價值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業(yè)的忠誠并使之與企業(yè)融為一體。民營企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代,使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。
三、民營企業(yè)文化建設是一個長期的動態(tài)戰(zhàn)略實施過程
民營企業(yè)文化建設不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長期的動態(tài)過程。企業(yè)文化的構建是著眼于未來和整體的一項戰(zhàn)略,不同于追逐短期收益和季度利潤的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個企業(yè)要是實現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3～5年的時間或更長時間。
民營企業(yè)家必須對此有清醒充分的認識,把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設計,長期堅持,精心維護。企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經形成就具有相對的穩(wěn)定性,對企業(yè)的發(fā)展產生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時兼有動態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,客觀環(huán)境時時刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。民營企業(yè)家就需要敏銳地感覺到這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調程度,如有必要則要自覺地引導企業(yè)文化的轉變。否則,原有的積極的文化如果不及時更新就會變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
關鍵詞： 民營企業(yè) 人力資源管理 文化建設 文化激勵 人力資源
一、人力資源文化建設的原則
1.制度與人情共存。嚴格科學的管理制度是社會化大生產對現(xiàn)代企業(yè)提出的客觀要求。通過建立科學嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范員工行為，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展極其流程的標準化、規(guī)范化才是企業(yè)發(fā)展的正確道路。科學管理的核心是制度，行為管理的核心是人。制度可以把人的操作精確到分秒，但制度永遠涉及人的內心世界，因此需要通過感情交流調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，彌補制度管理的不足。
2.競爭與團結并重。企業(yè)構筑文化建設，實施“以人為本”的管理戰(zhàn)略，就需要不唯親，只唯賢，任用人才時做到特長與志愿結合、專業(yè)與崗位銜接、能力與職務互動、績效與待遇一致，鼓勵員工不斷完善自我，超越自我，形成“能者上，平者讓，庸者下”的人才競爭機制。創(chuàng)造出良好的用人環(huán)境和良性的競爭激勵機制。通過競爭，選賢舉能，員工增強競爭意識和危機意識，增強責任感和上進心，極大地促進企業(yè)發(fā)展。激烈的競爭可以激發(fā)企業(yè)員工的活力并消除惰性，但一味強調競爭、忽視團結會造成沖突，破壞整體協(xié)調。個人價值的最大化來源于員工的競爭，集體價值的最大化來源于個體間的和諧和團結。
3.物質與精神統(tǒng)一。在市場經濟中存在“利益驅動”，在利益一致的前提下，員工才會同心協(xié)力為企業(yè)工作，才會意識到“我是企業(yè)的主人”。企業(yè)的員工不僅是“經濟人”，而且是“社會人”。勞動所得能獲得物質生活的滿足，但它無法體現(xiàn)個人對企業(yè)的精神需求和集體對個人的精神關懷。勞動所得使勞動成為物質生活的手段，奉獻使勞動成為精神世界的追求。加強員工的思想教育和技術、技能培訓，才能不斷提高員工的政治素質和業(yè)務素質，豐富員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。
二、德邦物流依托文化建設的實踐
創(chuàng)于1996年的德邦物流是國家“AAAAA”級民營物流企業(yè)，截至2013年3月，公司已在全國31個省級行政區(qū)開設直營網點2900多家，服務網絡遍及全國，自有營運車輛5400余臺，全國轉運中心總面積超過85萬平方米。其公司文化建設具有如下鮮明特征。
1.親情文化。德邦物流對員工的文化關照體現(xiàn)在親情文化中，讓員工無論是在工作還是在生活中都能感受到德邦這個大家庭的溫暖。德邦推出“集體婚禮”，每年分批次為公司單身青年集中舉行婚禮，并根據(jù)不同級別，甄選國內外不同地點。一方面，讓員工的生命中烙刻下德邦的印記，另一方面，激發(fā)年輕人不斷進取的決心。德邦的另一項親情文化“親情1+1”，即員工每月從自己的工資中支取一百元，公司再補貼一百元成立親情基金，按月寄送給員工的父母。同時每到節(jié)假日，公司會給員工父母送去佳節(jié)賀禮，讓員工的家庭感受企業(yè)文化溫暖。此外，德邦對員工的子女從出生到讀書、考學，每個年齡段都有相應的福利回饋。為員工解決生活之憂的企業(yè)文化，是德邦鮮明且值得稱道的文化建設。
2.晉升文化。進入德邦的新員工，德邦會為其指定一名師父，做到一對一教學。對于入職超過三個月的員工，德邦會為其準備經理晉升考試，考試通過可以晉升為儲備經理，經理考試通過可以晉升為高級經理，高級經理考試通過可以晉升為總監(jiān)，以此類推。而且隨著職位晉升，會有相應的薪酬福利、配車等待遇，給予員工充分的成就感。德邦規(guī)定所有經理由內部員工提拔，這就調動了普通員工的工作的積極性和干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
而且，德邦內部成立德邦學院，為每一步晉升為儲備干部的員工提供職業(yè)知識的全方位培訓。這就實現(xiàn)了員工希望實現(xiàn)自我價值的愿望與能力不斷提高不斷實現(xiàn)自我的契合，最終促進企業(yè)的發(fā)展。
3.服務文化。德邦物流依托虛擬供應鏈發(fā)展模式，其對服務的要求凸顯企業(yè)文化的發(fā)展標桿。德邦物流倡導“標準化”企業(yè)文化。顧客進店發(fā)貨，員工從起立、用語、待人接物到送別都有嚴格規(guī)范，公司總部平時派人暗訪，對員工服務質量進行考評打分，做到日常服務規(guī)范化。同時，店面實行標準化管理，從公司廣告牌位的擺放要求到名片盒的擺放，都有嚴格規(guī)范，充分做到不同店面的布局格調是相同的，讓客戶不會有陌生感。
三、企業(yè)文化建設過程中的新思路
1.重視親情文化。完善的人力資源管理文化離不開激勵機制。民營企業(yè)應創(chuàng)新激勵機制，充分體現(xiàn)“人”的作用的重要性，突出“人”的主體地位，并從人性規(guī)律出發(fā)，認真研究和充分考慮員工的物質需要和精神需要，從而進一步激發(fā)他們的工作熱情。民營企業(yè)文化發(fā)展的趨勢是更加注重以親情文化為代表的員工滿足感，而不再僅僅是國企的薪酬待遇和國企的地位所帶來的尊崇。民營企業(yè)反其道而行之的態(tài)度實則開辟了一條企業(yè)文化發(fā)展的新路。
2.重視職業(yè)規(guī)劃。充分把握員工自我價值實現(xiàn)的訴求，并通過企業(yè)文化進行合理引導，將個人的工作激情與實現(xiàn)自我價值緊密結合，是民營企業(yè)重視員工個人發(fā)展的舉措，也是探索企業(yè)長效發(fā)展的新路。對企業(yè)而言，幫助員工實現(xiàn)自我價值、重視職業(yè)規(guī)劃的過程是員工不斷修正自我，不斷為企業(yè)發(fā)展感恩、奉獻的過程。
3.企業(yè)文化凝聚。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，是體現(xiàn)企業(yè)所有員工的意志和利益，并在長期生產經營實踐中形成的，具有現(xiàn)代意識的，反映企業(yè)理念、宗旨、目標、價值觀和道德的團體精神。企業(yè)文化正是通過對員工工作流程，以及無論工作本身還是生活方面的關照，促使員工群體增強凝聚力，推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
通過對德邦物流企業(yè)文化構建的分析，我們認識到企業(yè)文化在公司人力資源管理中的重要性，以及對整個企業(yè)發(fā)展的重要性。并對文化構建作探索，引發(fā)對企業(yè)文化建設方面更多的思考。
參考文獻：
