時間：2023-08-31 16:07:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業策劃書的商業模式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
商業計劃書：網站的推廣計劃
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：
2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：
第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
第二，網站推廣是在網站正式之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。
第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣
也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題，有關具體網站推廣方法的實施計劃，將在后續內容中適當穿插介紹。此外，完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網站推廣策劃書 的編寫要點，如何策劃編寫企業或公司網站建設或推廣策劃書，提供網站推廣策劃案例參考和推廣計劃書撰寫方法。
網站推廣策劃書摘要：制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網站推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網站推廣的階段目標;網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法;網站推廣策略的控制和效果評價
網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
1、確定網站推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
目 錄
第一章 策劃書編制的背景與目的 4
1．國家對高職高專教育發展方向的指導性文件 4
2. 創立高校互動傳媒的目的 4
第二章 公司簡介 5
1. 公司組織結構 6
2. 公司主要成員 6
第三章 市場分析 7
1. 無錫市大學生消費市場宏觀環境分析 7
2. 無錫大學生消費市場現狀分析 9
3. 無錫市大學生消費市場需求分析 10
4. 無錫高校消費類雜志市場競爭狀況分析 16
第四章 項目介紹 17
1. 項目名稱及內容 17
2. 產品特色 17
3. 未來產品規劃 18
4. 項目實施 18
第五章 發展戰略 19
1. SWOT分析 19
2. 發展目標 21
3. 公司前景展望 22
第六章 品牌推廣及盈利模式 22 2. 盈利模式 23
第七章 財務分析 24
表一：投資進度表 24
表二：固定資產表 24
表三：折舊表 25
表四：營業收入表 25
表五：營業支出表 26
表六：預計損益表 26
附錄一：針對校園DM在校園運營情況的調查問卷 27
附錄二：調查數據統計 28
附錄三：廣告報價表 30
第一章 策劃書編制的背景與目的
1．國家對高職高專教育發展方向的指導性文件
隨著我國走新型工業化道路和創新型國家對高技能人才要求的不斷提高，高等職業教育既面臨著極好的發展機遇，但也面臨著嚴峻的挑戰。為了促進高等職業教育的健康發展，教育部出臺了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》等政策性文件，強調了要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。要重視學生校內學習與實際工作的一致性，校內成績考核與企業實踐考核相結合，探索課堂與實習地點的一體化；積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。
在此背景下，無錫商業職業技術學院于2006年設立了創業園，鼓勵學生利用業余時間進行創業嘗試，為學校師生提供服務。
2. 創立高校互動傳媒的目的
目前國內高校已經處于開放或半開放狀態，在高校中已經出現了不少的商品宣傳方式，比如宣傳單的發放、校園露天展示以及各種活動贊助等，但是這些宣傳手段普遍存在著針對性不強、力度不夠、宣傳時間短等弊端，在執行效果上便大打折扣。加上目前社會上公開發行的大學生報刊、雜志多以學術研究、勵志成長為主題，部分學校自己的內刊也多以本校資訊為主，整體都缺乏時下年輕人所關注的各種流行元素。此外高校是傳統電視、報刊媒體的宣傳死角，因此高校市場對于廣告傳媒業來說仍然還是一個有待開發的空白市場。雖然高校市場的滲透有難度，但伴隨高校群體入學與就業的需求，每年有近1/4的受眾在更替、流動，因此高校市場在各行業開放化和市場化的發展趨勢影響下，將會是一個長期的、充滿生命力的市場！
互動傳媒為校園消費類資訊公司，針對上述諸多現象，結合學生活動空間相對封閉，時間安排單一的情況，推出《SOGO校園》消費資訊導航報，在為商家進行消費信息宣傳推廣、商家形象的宣傳樹立的同時，為學生提供更為廣闊的消費選擇空間。
互動傳媒除了努力推廣《SOGO校園》報紙的，與商家建立長久的合作關系外，中后期還會推出校園內平面廣告招商、校園消費折扣卡銷售、策劃舉辦校園活動等項目，在成為服務于商家及校園生活的廣告資訊首選平臺的同時，努力將互動傳媒打造成為校園第一廣告品牌。
第二章 公司簡介
互動傳媒是基于學生廣告市場的資訊類傳媒公司，是無錫商業職業技術學院經貿學院周井和馬軍兩位同學，抓住高校的商業模式正在逐步形成、國內高校正在逐漸走向社會，進行開放式管理、國內還沒有一個非常強勢的高校傳媒機構的機遇前提下，共同創辦的。互動傳媒公司將推出《SOGO校園》消費資訊導航報，為商家提供面向大學生市場的廣告業務平臺，專為大學生提供消費市場訊息。前期，互動傳媒的《SOGO校園》消費資訊導航報，將努力貼近校園生活，餐飲、服飾、體育用品、數碼、美容化妝、培訓教育、求職招聘、旅游資訊、二手信息等十幾個版塊廣告信息，引導學生合理消費。中后期，互動傳媒將承包各大高校校園內各種平面廣告的、聯合商家，推出校園會員消費折扣卡，并開展合作商家入駐校園的活動策劃等業務。
互動傳媒的目標是逐步發展成為專業從事以校園廣告、校園媒體整合、校園行銷、校園人力開發、校園演出為一體，為高校、學生和商家提供綜合服務的文化傳播機構，力爭發展成為校園類第一廣告品牌。
1. 公司組織結構
2. 公司主要成員 人生態度：敢想敢做，不走尋常路！
馬軍（發起人）：無錫商院經貿學院工商071班學生，喜歡接觸社會，與人交往，熱愛商業活動。擁有豐富的理論知識和自己的學術建言，善于用其來指導實踐。財富的自由是他所追求的，個人奮斗是不斷提升自己的理論知識和個人實踐能力，實現自己的人生價值。
07～08學年第一學期：收購軍訓服裝并轉賣；銷售文具用品、化妝品；鐵通公司有聲短信卡業務。
07～08學年第二學期：擔任分院榮氏商社副社長；與賽博興公司無錫總洽談合作；
08～09學年第一學期：在我院創業園成立e龍數碼科技有限公司；與非凡廣告傳媒負責人合作成立易服網絡服務有限公司院創業典型。
08～09學年第二學期：創辦無錫風行者戶外用品有限公司，并在阿里巴巴開設自己的公司網站，擔任徐州皇家汽車坐墊無錫總；
09～10學年第一學期：創辦互動傳媒有限公司，是《SOGO校園》消費資訊導航報的發起人。
第三章 市場分析
1. 無錫市大學生消費市場宏觀環境分析
（1）無錫經濟發展與雜志市場的關系
無錫在商業發展方面展現出良好的勢頭。隨著周邊義烏等小商品集群產業的迅速發展，無錫的小商品商店有了充足的貨源，隨著競爭不斷加劇，逐步從市區中心地帶向校園及周邊滲透、擴展。
隨著時代的發展，教育事業也逐步向集聚化發展，全國各地越來越多的興起了大學城，即許多所大學共同集聚在同一區域內，每所學校之間距離較近，易產生集聚化效應。這種特殊的大學城結構，將眾多大學生聚集在一起，形成龐大的消費市場和消費群體。如何引導她們合理消費、解決她們不知道怎么消費和到哪消費的困難，成了當務之急。這樣特殊的、龐大的消費群體確實需要及時而有效的信息來引導他們，而校園DM雜志則是一個有效傳遞信息的載體。
通過雜志，讀者們可以獲得各自所需的各類信息，其中以消費信息為主。在校大學生生活消費的信息量有限，當個人或者團體需要出去消費時能夠獲得的消費信息（如折扣、降價）也比較少，這也是大學生消費不合理的一個原因。根據調查問卷分析數據顯示：85%的大學生相對關注打折商品。大部分大學生從父母那里獲得一定的生活費，由個人自由支配，當手中有一定的可自由支配資金時，大部分大學生并不是很清楚除了伙食費以外，其他費用該如何合理分配。所以，可以通過類似校園一本通這樣的雜志，搭建直觀的信息平臺，提供符合大學生消費的市場信息，并通過合理對比來決定采取何種消費方式。
有關商家可以通過在《SOGO校園》上刊登產品廣告，宣傳其產品信息。幾十萬大學生這一獨特的消費群體，對商家而言是個巨大的消費市場，抓住這個市場必將給商家帶來客觀的利潤增長。
（2）無錫大學生人口狀況對校園DM雜志市場的影響
無錫地區職教園區一期已有無錫商業職業技術學院、江蘇信息職業技術學院、江南影視藝術職業學院、無錫技師學院、無錫公益職業學校和惠山職教中心校6所院校入駐，其中已有4所院校于2006年9月建成開學，在校師生4萬名，2009年9月份另外兩所學校開學后，入駐師生總數將達到8萬人。在加上大學城近4萬人數，可以說這是一個富有挑戰性的大市場。
大學生經歷過高中的努力學習進入大學之后，除了從書本和課堂得到成長的希望外，還有部分學生自己在尋求鍛煉的舞臺；還有的學生在學業與生計之間尋求平衡。 針對上述幾項對大學生的課余時間的分析,可以得出如下的結論：
一是在課余時間相對少的情況下,大學生不是很愛參加校內外的活動；二是發現大學生最喜愛的方式為看報刊和娛樂性雜志。從這一點看，校園雜志也有一定的市場。
大學生思維敏捷，視野寬廣，容易接受新事物，具有較強的好奇心和探索精神，在大學校園內學生之間的交流具有很大的廣告宣傳效應。結合大學生的這些特點，類似校園DM雜志這種綜合各類適合大學生消費水平，又是免費直投放的雜志將很容易被接受。雖然沒有利潤空間，但只要廣告效益增大，所帶來的利潤也是很可觀的。
2. 無錫大學生消費市場現狀分析
能力和信用，是創業的兩大要素，前者所受的注意高過后者，但后者往往才是關鍵。信用破產，一次就玩完。
經朋友介紹，去拜訪一家廣告公司，看是否能幫我負責的雜志銷售海外廣告。我之前并不知道這家公司，接待并和我談的主管，我也不認識，但見面后談得很愉快。這位主管和我之前服務的單位很熟，曾和他們有業務往來，而且合作過程中印象很好，這使得我和她很快結束寒暄進入主題，并針對雙方能合作的部分交流意見。剛好她和我之前單位合作的一些項目中，我曾參與過幾個，而且她所熟悉并信任的幾個合作部門，都是我的老同事，因此交流下來有許多共同語言。
出版業雖然繁雜，種類很多，但圈子很小。到哪里都容易碰到熟人，或熟人的朋友。這是一個百分百靠人串起的行業，所有你能用肉眼看到的有形投資，像辦公室、計算機、打印機和高檔Herman Miller座椅，在這個行業都不值錢；真正值錢的，是在工作當中的表現，以及按照時間順序把這些表現積累起來換宋的信用，就像一筆一筆存到銀行賬戶里，等到需要的時候再提取。過去7年，我參與創辦過3本雜志，在這過程中從別人那里得到的幫助，比我自己的努力要多，很慶幸在這一行里積累的一些成績，讓后來的工作越做越順。
不只是出版業，絕大多數寫字樓里的白領工作都是如此，每個人的工作都在用這本存折，差別在于往里頭存款或是從里頭提款。用學術語言來說，稱為“社會資本”(social capital)，指的是在現實生活中，你能動員多少人幫你做多少事，這遠非花錢雇用就能達成，關鍵在于信任。
社會資本對于在國內創業的人尤其重要。美籍日裔社會學家福山(Francls Fukuyama)在《信任》一書提到，中國目前仍處于互信程度較低的社會。社會資本和社會發展程度有關，越發達的社會，整體社會資本積累越多，相對站在更高的起點上；而較不發達的社會，社會資本處在初期積累階段，人和人之間要彼此互相動員，除了家族成員和血緣姻親，其他人就很堆。美國整體生活成本高，但別國的人想在高科技領域創業，會到硅谷；想投入娛樂圈，會到好萊塢。這除了“產業聚落”(cluster)的原因，再就是當地的社會資本基礎高，做事不只靠家族和血緣網絡。
另一方面，風險投資在評估對象時，商業模式和運營策劃書并不是第一要素，而是看團隊過去的“成功紀錄”(track record)，看這個團隊的集體信用存折有多少盈余，并且針對這些紀錄做“查核”(due dillgence)，以提高投資的成功率，不和自己的錢開玩笑。這也是為何首次創業的年輕團隊，很堆拿到風險投資的錢，通常第一筆錢是來自父母或者親戚朋友。這也解釋了風投總是錦上添花，而吝于雪中送炭。
創業是一連串重組資源創造價值的過程，持續會碰到新挑戰，必須不斷提領信用存折里的存款出來兌現，而在這些過程中，創業團隊的表現，同時也在幫自己積累信用。創業并不單純是成王敗寇，過程中的態度仍很重要，盡心盡力之后沒有做成，對信用來說仍是加分，但如果末盡力或是惡意放棄，絕對是扣分。從信用存折的角度看，探討“失敗”這件事，“如何”(how)比“為何”(why)更重要。能力和信用，是創業的兩大要素，前者所受的注意高過后者，但后者往往才是關鍵。有能力而缺信用，很可能淪為連環創業家，不斷在創業，但始終無法把事業做成。我之前認識一位科技專家，他對通訊和互聯網這兩者結合的發展，分析相當準確，自己也雄心勃勃，創辦了3家公司。但他對于管理和銷售并不擅長，也始終沒有花心思找到好的管理和銷售人員，其結果就是坐失機會，并沒有幫自己累積信用。
到了第三家公司，他終于把公司帶到納斯達克上市。但一年后就爆出他手下負責亞洲業務的主管利用公司資金成立子公司，采購母公司的產品，制造母公司業績上升的假象，以拉抬股價。東窗事發后被美國證管會調查，整個管理團隊被迫重組，但仍無法修補傷害，不久公司下市并落得一文不值。對這位創業家而言，是信用嚴重透支。后來他試圖東山再起成立第四家公司，卻再也難以說服別人。
創業失敗，不算真正失敗，還能重來，信用破產，卻是一次就玩完。
關鍵詞：大學生；電子商務；實驗教學
中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）36-0073-04
引言
“十二五”以來，中國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務交易額不斷翻新。2011年中國電子商務交易總額達到5.88萬億元，2012年中國電子商務市場交易額突破8萬億元，同比增長31.7%。電子商務行業的高速增長形成了電子商務人才的巨大需求，預計中國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。
然而，中國電子商務人才培養和供給卻差強人意。雖然目前全國開辦電子商務專業的院校達到1 120所，在校生的規模超過30 萬人，但是電子商務專業學生的對口就業率僅僅達到20%，電子商務專業畢業生就業困難。一方面是人才奇缺，另一方面卻是一崗難求，究其諸多原因，中國高校目前電子商務教育模式與課程體系是一大問題，“學”與“用”、理論與實踐脫節現象嚴重。
中國高校經濟管理專業畢業生一直是電子商務人才的重要來源之一。經管類學生在校期間掌握了大量經濟管理、工商企業管理的知識和技能，如果在掌握電子商務知識的基礎上，經過系統的電子商務實驗、實踐培訓，畢業后就完全可以從事電子商務應用工作，甚至開展電子商務創業活動，可以有效彌補電子商務人才的短缺。因此，開發一套針對經濟管理專業大學生的電子商務實驗教學體系就顯得格外有意義。
基于此，本文結合常年經濟管理專業電子商務教學經驗，在中國電子商務實驗教學現狀和問題分析的基礎上，本著大學生全面素質教育的指導思想和培養應用型電子商務人才的基本目標，提出了適合中國經濟管理類大學生的電子商務實驗教學體系。以便引導學生認知真實電子商務世界，培養學生實踐動手能力、創新能力和企業實戰適應能力，滿足中國電子商務人才需求。
一、中國電子商務實驗教學現狀和問題
（一）電子商務實驗教學總體概況
據統計，中國已有超過45%的高校開設了電子商務課程，且大多數在最近八年內開始開設電子商務實驗課程。相對其他學科而言，電子商務實驗教學經驗少，教學方法以及課程體系建設都很不成熟。實驗教學內容與當今社會日新月異的電子商務模式及技術發展嚴重脫節，無法滿足中國電子商務行業快速發展的人才需求。
1.電子商務專業實驗室開設情況
根據《電子商務專業人才培養模式研究報告》[1]顯示，教育部批準開辦電子商務專業的高校絕大多數具備專業實驗室，比例占93.5%，沒有專業實驗室的比例為6.5%，此數據說明，各校電子商務專業的實驗教學得到很大的重視。
2.實驗課程滿意度情況
電子商務專業學生對本專業實驗課程滿意度情況評價很不理想。報告數據顯示，學生對實驗課程“不滿意”的占31.64%，“一般”態度的占43.60%，“較滿意”的占20.41%，只有3.24%的學生選擇“很滿意”。不少電子商務實驗課程，學生只能按部就班地進行操作，前幾節實驗學生還稍有興趣，隨著對實驗套路的掌握，很快就失去了實驗參與興趣。電子商務實驗課程體系建設滯后、與電子商務現實嚴重脫節、實驗形式過于流程化是造成這一問題的主要原因，為此亟需電子商務實驗課程完善與改革。
3.實驗教學方式情況
根據一項調查研究[2]，60%的高校在開展電子商務實驗教學時都只采取體驗式教學為主的方法，如網頁瀏覽、網上商店模擬平臺軟件使用、ERP軟件使用、倉儲運輸軟件和認證及加解密軟件使用等。這樣的實驗方式下，學生往往以完成實驗流程為目標，不需要過多思考而僅需按照指導書的流程進行機械操作，難以對理論知識進行深刻地理解和掌握，課堂氣氛平淡，很難調動學生的積極性和對課程的興趣。
在電子商務實驗教學過程中，也存在對模擬軟件過度依賴的情況，互聯網資源僅限于典型網站瀏覽，使用頻率較低。其主要原因：一是電子商務實驗教學剛剛開展不久，模擬軟件教學可控性較強，容易被老師采用；二是外部免費網絡資源，如免費賬號、免費空間，網站經常更新、倒閉、域名更改，變動較大，不便于教師備課；三是實驗室接入校園網后的網速緩慢、流量限制等問題無法滿足利用網絡資源開展電子商務實驗的教學需求。
（二）電子商務實驗教學存在的問題
根據上述情況，可以歸結目前電子商務實驗教學當中存在的主要問題為：電子商務實驗仿真性差、實驗課程體系不完善、商業管理流程實驗缺位以及創業性電子商務實驗難以開展。
1.電子商務實驗仿真性差
目前常用電子商務實驗平臺一般將電子商務流程固定化、實驗簡單化，從而幫助學生加深對電子商務的理解和電子商務流程的掌握。但是，這些模擬電子商務平臺仿真性較差，開發內容簡單，很難真實再現負責的電子商務環境，沒有完全按照崗位的任職要求確定教學內容，無法實現學生就業后的“零距離”和“零適應”。
2.實驗課程體系不完善
電子商務專業作為一個交叉專業，主要涉及管理類和計算機類兩大類課程。由于信息技術在電子商務當中的基礎性地位，大多數電子商務實驗偏向于計算機和信息科學，許多電子商務實驗課程就是讓學生編寫程序和制作網頁，或者讓學生憑想象構建商務網站，電子商務實驗往往變成了網絡實驗、網頁制作或構建商務網站，致使人才培養明顯帶上原專業的烙印，這樣做雖然能夠培養學生動手建設網站的能力，但是這不是電子商務實驗的全部內容[3]。
3.商業管理流程實驗缺位
“電子商務”課程中，“電子”是工具、是手段，“商務”才是最終目的，電子商務實驗應當增加營銷、商貿、物流和金融等涉及商業管理流程的實驗內容，這一點對于管理類學生將來要成長為“商務型”電子商務人才至關重要。但是事實上，目前為止關于這一部分的實驗課程依舊缺位。
4.創業性電子商務實驗難以開展
創業性電子商務實驗是目前大家公認的電子商務實驗的最高級、最有效形式，它集網站設計、企業經營、企業內部管理、人力資源、財務管理、物流配送等知識于一體，真實體現一個電子商務企業的運作過程[4]。但是，這一電子商務實驗形式卻很難在教學實踐中展開，其主要制約因素有以下幾點：第一是資金問題，創業性電子商務開展需要營運資金，現有教學體系沒有提供營運資金；第二是實驗室管理方式，創業性電子商務更多地需要學生課下摸索和運作，現有的封閉式實驗室管理方式無法滿足這一要求；第三是考核問題，創業性電子商務從網站設計、產品選擇到網站推廣、運營需要較長的運作周期，至少需要半年的時間，現有的僅僅十幾個實驗課時量，無論對老師還是對學生都難以考核。
二、管理專業電子商務實驗教學課程體系設計
現有研究把電子商務人才大體劃分為三類：商務路線人才、技術路線人才和創業路線人才[5]。對應地根據知識結構專業見長，管理專業學生合理的定位應該是商務路線人才或者創業路線人才，不宜為技術路線人才。所以管理專業學生實驗課程人才培養目標就可以分為兩大類：商務路線人才培養和創業路線人才培養。商務路線的實驗教學應當從商務實踐的角度增強其對電子商務流程以及各種商務模式的認知與應用。創業型人才培養實驗應當是集網站設計、戰略管理、市場分析、財務管理、人力資源、物流配送等知識于一體，真實體現電子商務企業運作過程的實驗。
據此，管理專業大學生電子商務實驗課程體系可以由三種類型的實驗構成，按照實驗層次由低到高依次為：電子商務基礎性實驗、電子商務模擬性試驗以及電子商務創業性實驗（見下頁圖1）。
（一）基礎性電子商務實驗內容
實驗1 基礎電子商務網絡工具使用實驗
實驗目的與要求：要求學生認識并熟練掌握各類常見電子商務網絡工具，能夠進行簡單的電子商務基本操作。
實驗內容：（1）常用Web瀏覽器（如微軟IE瀏覽器、360瀏覽器）的設置與使用；（2）電子郵件工具（如Outlook Express、Foxmail）的設置與使用；（3）文件傳輸工具（FTP、QQ文件傳送）與壓縮工具（WinRar）的使用；（4）搜索引擎（百度、谷歌）的簡單使用；（5）電子商務信息檢索。熟悉常用網上商務信息搜索引擎：阿里巴巴（）；熟悉有關產品信息的常用網站（淘寶網、亞馬遜、趕集網等）；（6）網絡調查網站與工具使用。登陸問卷之星等網絡調查網站，熟悉網絡問卷設計、以及數據回收等操作流程。
實驗2 電子商務世界認知實驗
實驗目的與要求：加強電子商務現實交易環境的認知，掌握電子支付、數字證書等交易基礎電子商務工具的使用。
實驗內容：（1）數字證書的申請與安裝。實驗內容包括：登錄專業電子商務認證網站，或者帶有數字證書下載功能的淘寶商城等，申請試用型數字證書，并完整根數字證書的下載與安裝、個人數字證書的導出、備份與導入等。（2）瀏覽電子商務網站（如亞馬遜、當當、蘇寧易購等），以消費者的身份在網上商城注冊賬號、瀏覽及搜索商品、選定商品、提交訂單、在線支付。（3）電子支付工具的掌握與運用：瀏覽網上個人銀行專業版的主要業務功能，并選擇性體驗部分功能，如同城轉賬、交易信息查詢、電話充值等；借助于德意電子商務實驗軟件網絡銀行模塊，通過電子錢包完成添加賬戶、編輯賬戶、查看證書、網上支付、交易記錄查詢，以及購物等操作。
（二）模擬性電子商務實驗內容
實驗一：B2C電子商務模擬實驗
實驗目的與要求：親身經歷網上購物、網上支付等前臺操作，了解B2C 電子商務模式后臺管理，正確理解B2C 電子商務模式的實際應用。
實驗內容：（1）B2C 電子商務交易模式前臺操作。通過德意電子商務軟件B2C模塊。（2）2C 電子商務交易模式的后臺管理。在模擬軟件（如德意通電子商務模擬實驗系統）提供的B2C 電子商務模式下，學生可以學習進行銷售訂單、采購訂單、采購入庫單、庫存、調撥單、銷售訂金、銷售單、發貨確認、采購退貨、生成盤點表、盤點錄入、盤點報告、銷售退貨、網上客戶訂單等的后臺管理操作。
實驗二：B2B電子商務模擬實驗
實驗目的與要求：了解企業網上工商注冊登記的方法流程；掌握批發商B2B 電子商務采購及供應商電子商務后臺管理技能。
實驗內容：（1）查找本地的工商部門網頁或網上工商注冊機構，學習企業網上工商注冊流程。（2）熟悉網上批發市場的業務流程，可登錄廣州批發市場網、中國義烏小商品批發網、阿里巴巴網等完成相關內容，了解網上貿易市場的主要業務內容及其前臺操作方法。（3）進入德意通電子商務模擬實驗系統，分別以分公司、經銷商等不同企業身份注冊，在模擬環境中完成B2B 交易模式的前臺電子合同、安全保障等操作和后臺訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、貨單管理、銷售額統計、經銷商管理、應收款查詢等管理與維護的操作。
實驗三：C2C 電子商務模擬實驗
實驗目的與要求：熟悉C2C 電子商務模式的實際應用，掌握C2C 電子商務模式后臺管理技能。
實驗內容：（1）登錄易趣或Ebay 網站，瀏覽、分析與電子拍賣流程與制度安排；（2）登陸德意電子商務實驗室軟件系統，借助于電子拍賣模塊，熟悉前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目；（3）C2C 后臺操作：登錄德意通電子商務模擬實驗教學系統，進入C2C 后臺管理主頁，熟悉后臺登錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、拍賣商品管理等項目。
（三）創業性電子商務實驗
實驗一：企業網站管理
實驗目的與要求：掌握交易網站搭建的一般規律，新建網店；掌握企業內部管理一般方法，包括企業信息、查詢功能、企業內部工作管理系統（匯報工作、提交工作總結、查看工作匯報并點評）等。
實驗內容：（1）交易網站搭建。借助于德意電子商務實驗室軟件的企業網站模塊，完成電子商務網站企業信息、Logo設計、店面設計、商品分類與采集等工作。（2）企業內部管理。借助于德意電子商務實驗室軟件的企業網站模塊，在上述已經初步完成的網站基礎上，開展電子商務企業部門管理、員工管理以及項目管理等工作。
實驗二：校園網電子商務創業實驗
實驗目的與要求：把從書本理論知識和在模擬實驗中學到的操作過程應用于真實的校園電子商務創業實踐，經歷電子商務創業全過程，全方位鍛煉和提升學生網站設計、商業策劃、溝通談判、市場營銷以及物流配送能力。
實驗內容：（1）電子商務創業策劃。組織學生開展校園網電子商務創業策劃，詳細策劃商業模式、經營范圍、組織架構、人員職責、營銷方案、費用收益等，撰寫電子商務創業商業策劃書。（2）電子商務創業平臺創建。組織學生完成網絡搭建、系統配置工作，然后進行電子商務網站開發工作，并進行網站測試以及試運行工作。（3）電子商務創業平臺運營。組織學生利用校園網絡開展電子商務運營相關工作，如組織貨源、商品信息、網絡營銷、接受訂單、處理訂單、物流配送以及貨款回收等。
結論
本文在分析中國電子商務實驗教學現狀與問題的基礎上，提出了管理專業大學生電子商務實驗的教學的課程體系。該課程體系的最大特點在對學生開展基礎的電子商務技能培訓之外，還增加了管理專業特別需要的創業性實驗環節，能夠全面鍛煉管理專業大學生的策劃、溝通、營銷等商務技能，最終提高管理專業大學生電子商務的實戰能力，向企業輸送培養更多的電子商務人才。
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（一）教學內容更新緩慢，與社會現實脫節嚴重
電子商務是快速發展的新興學科。然而，從當前高職高專院校的教學實際來看，教學內容已嚴重滯后于現實發展。在理論教學方面，電子商務實務配套教材相對匱乏，且多數教材存在偏理論、內容不連貫、案例陳舊等問題；在實踐教學方面，很多學校使用的電子商務模擬軟件都是5-10年前開發的，采用的技術早已被淘汰，軟件功能簡單粗糙，與商城、銀行、認證、物流等電商網站相比差距甚遠。教學內容與社會現實的脫節，使學生學到的知識技能落后于電子商務發展，從而不能適應電子商務創業能力需求。
（二）教學方法手段陳舊，學生學習興趣不高
電子商務實務目前主要采用講授法、案例分析法、模擬教學法等教學方法，教學手段則以多媒體和實驗軟件為主。總體而言，這仍是一種以教師為中心的單向灌輸式教學，學生不能發揮主觀能動性，學習興趣和熱情受到影響；缺乏學生的參與和互動，教師教學活動也會枯燥乏味；以模擬為主的實踐教學環境與真實情境存在較大差距，對學生缺乏足夠吸引力和現實感。這種將理論與實踐明確劃分開來的教學方式，使知識與技能不能有效銜接，導致學生掌握的知識和能力都是零散片面的，不能進行綜合運用，更無法在實踐中創新創業。
（三）考核方式單一片面，不利于創業能力培養
電子商務實務的考核分考查、考試兩種方式，前者主要以操作技能和知識運用能力為考核內容，考核形式包括上機操作、期末案例分析報告與網店策劃書等；后者主要考核學生對理論知識的掌握，考核形式主要是筆試。這種重知識、輕能力，重結果、輕過程的考核方式，不利于對學生進行綜合全面的評價，更無法激勵學生在課外自主學習和實踐創新，不利于實現創業能力的培養目標。
二、基于創業導向的一體化教學模式設計思路
（一）創業導向的一體化教學模式內涵
創業導向是以創業教育為導向，以培養學生創業能力為目標，通過具體創業項目的引導，使學生在學習過程中培養創新思維，增強創業意識，掌握創業必要技能與素質，形成創業所需的關鍵能力，為將來進行自主創業做準備。一體化教學是高職教育中探索創新的一種教學新模式，它立足于能力培養，實現理論教學與實踐教學的高度融合，其主要特點有：教學環節和組織的“理論教學與實踐教學一體化”，教學方式的“教學做一體化”，教學場所的“課內外一體化”，教學師資的“理論教師與實踐教師的一體化———雙師型教師”。創業導向的一體化教學模式依據創業教育理念，創建能夠支撐創業教學的軟硬件環境，同時將專業課程根據創業項目典型工作任務和學生認知水平進行項目化改造，然后在“雙師型”教師引導下，實施“理論與實踐、課內外‘教學練創’一體化”的教學過程。
（二）創業導向的一體化教學模式構成要素
1.創業項目與項目任務。
創業項目是創業導向教學的核心所在，是實現教學目標和取得創業成果的保證。教師在設計創業項目時應根據課程特點和學生特征，并把握教學內容、教學目標與項目任務之間的關系。項目任務要具有一定的開放性、復雜性和真實性，又需考慮到小組學習的需要，要有難度，但不能太高。創業項目來自于教師對企業、市場和教材的理解，在種類和數量上應盡可能豐富，為學生提供一定選擇空間。
2.適應課程特點的創業教學環境。
創業項目只有在一定的教學環境中開展，才能取得理想的教學效果。同時，一體化教學的重要特點就是將課堂教學搬進便于“教學做”同步的實驗實訓場所。因此，教師和學校要根據課程特點，構建支撐創業教學的軟硬件環境，具體來講，包括搭建創業教學與實踐平臺、制定學生創業激勵和創業教育扶持政策、營造校園創業氛圍等。
3“.教、學、練、創”一體化的教學過程。
“教、學、練、創”是為適應創業教育特點而提出的一體化教學模式，強調“邊教邊學”“、學中練”、“練中創”的有機結合，使理論教學和實踐教學不僅在時間、空間上融為一體，大大減少重復教學，也使學習過程變得自由且有趣，利于激發學生的自主創新意識，循序漸進地實現創業目標。
4.雙師型教師與學生創業團隊。
“雙師型教師”是創業教育和一體化教學對教師能力和素質的要求，這既保證了教師能夠設計出符合企業實際的創業項目，在教學過程中灌輸創業意識、傳授創業知識和指導創業活動，也是保障一體化教學順利開展的關鍵。創業團隊是創業成功的組織保證，也是培養學生協作能力和創新思維的重要途徑。在教學過程中，應在學生自愿的基礎上，結合學生“能力特長、性格特點”，組建若干個3-6人的學生創業團隊。
5.創業成果分享與轉化機
在課程教學末期，學生創業團隊要提交創業項目完成報告，并作總結展示，教師組織學生討論和點評，成為課程日后教學的素材。教師還應在學校創業教育政策框架下，探討學生創業成果的轉化機制，如加強學校與政府、企業的密切合作，鼓勵企業采納大學生創業成果。教師在課程結束后可引導學生參加各類創業競賽，并鼓勵和指導學生在課程結束后繼續創業活動，實現畢業后“創業帶動就業”的人才培養目標。
三、基于創業導向的電子商務實務一體化教學模式實施方案
創業導向的一體化教學模式非常適合“電子商務實務”課程的教學實踐，這是由高職高專培養層次和電子商務學科特點所決定的。首先，高職高專的培養層次適合創業教育。高職高專院校以培養具備較強實踐能力的應用型人才為目標，在人才培養目標上與創業教育基本一致；擁有一定數量“雙師型”教師和較好的實習、實訓條件，為創業教育提供了良好的教學條件；在校學生一般具備較強實踐能力和吃苦耐勞精神，有接受創業教育的主觀愿望。其次，電子商務實務是實踐性、應用性較強的專業課程，電子商務本身又是一種門檻低、成功率高的創業方式，課程特點符合創業教育和一體化教學的要求。而且，該課程一般面向高年級學生授課，此時學生已掌握基礎理論知識和一定的創業能力。
（一）以創業為導向的課程教學目標
只有認識到創業能力的重要性，并將其納入課程培養目標體系，才能為開展創業教育奠定基礎和理論依據。電子商務實務以創業為導向的教學目標應包括以下三個方面：一是通過課堂教學，讓學生掌握電子商務創業基本知識，并向學生灌輸一定創新意識和創業精神；二是通過實驗和實踐教學，培養學生的電子商務技能，并使其了解電子商務在各地各行業發展和應用情況；三是理論和實踐的互動強化教學，促進學生對知識和能力的積累和提高，并利用當地創業環境和條件進行電子商務創業活動。
（二）項目化基礎上的理論教學與實踐教學一體化
1.課程教學內容的項目化。
電子商務實務課程要實施創業導向教學，就必須根據創業項目要求對教學內容進行重新設計，形成典型的項目工作任務。項目任務包括項目簡介、項目內容、項目考核、項目總結、任務分配、任務實施、相關資源和知識、任務拓展等信息。創業項目必須根據授課進度安排分解成一個個可以實現的子任務，并將知識點、重難點分布在各個具體的子任務中。電子商務實務課程教學內容選取以個人網上開店創業為主線，設計了認識電子商務、電子商務運營和電子商務創業等三個教學項目，下設的教學任務由理論、實驗和實踐等環節構成，實現理實一體化。
2.理論教學與實踐教學的一體化。
電子商務實務創業導向的一體化教學模式通過創業項目將理論教學、實踐教學、創業實踐三者融合與統一起來，在項目任務引導下進行理論學習與實踐操作，學習過程也是創業過程。其基本過程是先給學生講授相關的理論知識，奠定電子商務創業理論基礎；然后通過上機模擬運作，使學生熟悉電子商務運作流程，掌握電子商務創業基本技能；最后，通過具體項目的創業實踐，真正完成學生創業能力的提升和躍遷。具體來講，在課堂教學中，首先結合馬云、陳年、李國慶等電子商務創業成功人士的創業案例介紹電子商務戰略、商業模式、業務運營等與創業活動有關內容，如B2B、B2C、C2C商業模式、贏利來源、網站架構、網絡營銷、支付、物流、安全、法律等。在實踐教學方面，重點是搭建經濟可行的創業實踐平臺，例如淘寶網免費開店平臺、校園電子商務平臺等。在實踐教學過程中，教師帶領學生在淘寶網上完成注冊認證、免費開店等創業準備環節，并指導學生在當地尋找創業商機，如完成貨源尋找、進貨、物流等環節，最終達到40%學生完成淘寶網開店，接近3%-5%的學生在畢業后以此作為職業。
3.以學生創業為中心的教學方法與手段。
創業導向的一體化教學融合了創業教育的任務驅動、討論式教學、團隊學習、案例教學和一體化教學的“做中學”、項目教學、模擬仿真、真實體驗等“以學生為中心”的教學方法。電子商務實務是知識整合性、創新性強的課程，教師在課程設計時要把握電子商務前沿，做好項目任務的收集與加工；在教學過程中，應定位為“引導師”的角色，“按照注重引導的原則”來輔助學生完成創業項目。同時，通過選擇運用多種現代教學媒體，實現教學環節的一體化。例如，通過播放視頻紀錄片來介紹電子商務發展；組織學生在實驗室分析典型電商網站來探討創業商機；利用實訓軟件讓學生體驗網絡營銷、電子支付、網上開店等電子商務運作流程；在淘寶網、校園網等搭建電子商務創業平臺，供學生課后實踐。
4.以創業能力評價為主的課程考核體系。
在創業導向下，電子商務實務課程考核應以學生創業能力評價為主，將創新、團隊溝通、風險承受、機會把握、領導等創業能力構成要素和學生創業表現與產出納入課程考核。由于電子商務創業是一個長期過程，其真正效果需要一段時間才能體現，因而考核方法要以形成性考核為主，在日常教學中，教師要記錄學生各項表現，通過學生團隊、案例分析報告、模擬操作、創業績效等情況給出學生綜合評價，實現“教、學、做、評”的一體化。倡導教師評價和學生自評、創業團隊互評等相結合的評價方式，從不同角度對學生進行綜合評價，可更大范圍、更大幅度地調動學生參與創業實踐的積極性。
5.教學模式實施的保障體系。
針對學生在創業過程中遇到的與學校教學、學生工作、后勤管理等有關問題，可制定相應的保障制度，主要包括：在師資隊伍上，要加強電子商務“雙師型”教師引進和培養工作；在教學條件上，學校應完善數字化校園建設，提供電子商務創業網絡環境與軟硬件支撐；在教學管理上，給予教師更多自，便于教師靈活處理電子商務創業學生的考勤；在學生工作中，可通過社會實踐項目、創新創業項目為電子商務創業學生提供資助；在就業工作中，對電子商務創業學生保持關注和聯系，盡可能為其創業提供一定的優惠政策和資金支持；在學生公寓管理中，由于電子商務營業的全天性，可適當延長部分寢室的供電時間或允許外宿，等等。
四、結語
一、 發展的大趨勢：
20世紀90年代以來，我國水果超市發展迅速，這種新型水果產品零售業態的出現將對我國農業產業鏈產生深刻的影響，而收入水平的提高，物流技術的發展，消費需求與消費方式的變化，激烈的市場竟爭則是我國水果超市經營發展的主要動因。根據我國的現狀，水果超市將是我國城市農產品零售市場的主導形式，而農貿市場依然是農村農產品零售的主要形式，;我國水果超市的經營發展不能一蹴而就，必須循序漸進。21世紀以后，我國水果零售方式出現了革命性的變化，超市、專賣店以及網絡無店鋪銷售等多種方式在水果零售業中出現。其中網絡無店鋪銷售形態發展最為迅速，網絡無店鋪銷售經營的比例在生活中大約在20%以上，且呈進步上升趨勢。有學者認為網絡銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業”。而生鮮超市成為農產品零售業的發展熱點，網絡超市是種新型的零售業態，它的產生、發展有自身的規律，在如此情況下，經營網絡水果小超市有著很好的發展前景。而且，隨著經濟的發展，政策的優惠和經營理念的改善，網絡水果小超市以及其連鎖店的發展有著良好的前景。
二、 校園發展背景：
作為一所擁有超過二萬人的大學，我們學校有著巨大的消費市場。縱使學校有著兩大飯堂，若干個小賣部和零散的小超市，但在水果送貨上門服務這塊市場依然十分空白，學生追求健康的消費，有時為購買水果，要走到校外相當遠的地方購買。因此，我們打算在學校內開立水果宅急送業務，主營產品是各類新鮮的水果。我們致力于為學生提供超值新鮮的水果產品，并宣傳相應的水果知識，提高學生們的生活質量和飲食健康。
三、 可行性分析：
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷發展與完善，使我們學校的在校生形成了一定的規模，現在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大，經我們的調查結果顯示很多同學在家都有經常吃水果的習慣，他們在校同樣對這方面具有強烈的需求，只不過，要到外面買，需要花費太多的時間了。再說現在人們也越來越注重身體的健康了,經常也會買一些水果來補充一下營養,特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店，很小的投入就可以運行，所以從理論上講，開設水果店的基本條件已經具備。
四、 宏觀環境分析：
校內網絡水果店的開設，會大大方便同學們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費。又根據調查，在食品消費結構中，隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。宏觀環境有利于校內水果店送貨上門的發展。
五、 市場容量和趨勢：
長期固定于食堂幾種樣式食物的消費，使本身營養不夠完善的同學更加營養失調，我們致力于平衡膳食的需要，為同學們提供及時的健康的食品供應。水果賀卡，鮮榨果汁，水果零售，水果搭配，更是會讓我們引領出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平，以物美價廉來定位的。所以，只要是學生就是我們的客源，而且我們提供上門服務，便利的服務體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源，經過調查，我們有理由相信，只要用心經營，努力提高我們的服務質量和保證產品的安全，水果產品最重要的是安全，拓寬宣傳渠道，充分培育我們的顧客群，每天都會有100左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢。
六、 市場機會與競爭優勢：
小型網絡水果超市的開張填補了市場的空白。據不完全統計，在學校內的學生中，有一部分人是固定的水果的購買者，市場基礎是結結實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在，但是都沒有充分把握和開發這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學院偏僻的地區以及巨大的潛在消費客體，是相當龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點，以提升我們競爭優勢。
我們的競爭優勢是：
1、提供便于學生消費者購買的，具有信用保證的，規模經營的，品種齊全的，新鮮健康的水果產品；
2、推出適合學生消費者群體的價位和需求的產品和服務；
3、建立長效的與消費者互動的機制，例如創建會員制等，培育市場，構建消費群體基礎；
4、，可以抓住學生有時慶祝還有情侶等比較特殊的消費群體殊對象，針對不同的消費需求，進而開拓新的有關新鮮水果的提供和買賣服務；
5、與周圍商家聯盟，做大做好這個市場，與餐館和其它超市合作，推出新的品種和服務；
6、打造品牌效應，建立優質服務和質量管理體系，以此博得消費者的青睞，做實做好基本業務，積極拓寬相關適應季節性變化的服務和產品，搶占市場在第一線。
七、 校園優勢:
地理優勢:我們身為黃科大的一名學子，了解學生們對水果的需求，價格公道，學生會優先考慮，這是我們的一大優勢。
經濟優勢:節省時間，方便購買，價格便宜，健康消費，服務態度良好，這是本店開店的價值所在。
營銷優勢：我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學院的學子們和教職工，因為對象的專一性，我們可以詳細分析學生群體的情況。專門為這個學生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加可行。
顧客優勢：
（1）地理位置優越，方便學生購買，我們還配備免費送貨上門的服務，可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。
（2）價格便宜，適合大眾消費，相對于學校里面的商店，我們的商品既便宜又新鮮。同學們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
（3）服務態度好，消費者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務態度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務態度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
（4）方便同學的日常生活，令他們吃得更健康，生活得更好。
（5）學習水果的相關營養知識
八、 創業理念：
經營方便學生的小型水果超市，提供送貨上門的服務（僅限于校內），致力于顧客的消費需求以及生活質量，在學校內開拓新鮮水果超市的市場。創業初期，樹立小型超市口碑形象。在學生心目中初步形成知曉度，開發一部分市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資，中期，適當做一些調查，創立一些新的經營策略，改善一些經營誤區。有了一定市場后，采取擴大經營范圍戰略，可以增加銷售品種。如果創業成功的話，也可以構建成校園品牌。
九、 品牌文化：
履行‘扶困濟貧’的原則，開展以學校為源頭，評選在校十名貧困學生，進行水果產品資助，從而達到社會主義價值的體現。
十、 營銷要求：
安全、實惠、方便，這是對水果超市的基本要求，而小型超市要吸引廣大學生，就必須在這方面做足，必須讓學生滿意。安全方面，要保證水果新鮮，至于實惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供免費送貨上門，對于想買東西又沒有時間的學生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經營理念，具有強大的生命力，因此我們為了適應消費需求的變化，必須提供質優價廉的產品和金牌服務。
十一、 市場定位：
（1）產品定位： 提供各種新鮮優質低價水果。
（2）企業定位： 就在家門，追求的是新鮮優質低價營養，為顧客的營養著想。
（3）消費者定位： 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學院的學生，以及教職工。 十二、 市場定價：
初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學生的認同，以較低的價格水平，優質的服務，贏得更大的市場。
十三、 營銷策略：
（1）前期工作：
A、成立促銷小組進行促銷策劃，完成詳細的促銷計劃。
B、印刷2000份傳單，在校內進行發放宣傳。
C、為促銷做完活動前的準備。（1.負責促銷的員工熟記促銷的日期、內容、主題。2.充分地了解促銷產品的特點、價格、成分。）
（2）開幕促銷
A、開幕當天為吸引前期顧客，辦一些優惠活動是必需的，開幕當天所有的商品都以優惠價提供。
B、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
（3）平時營銷策略
A、特色：可設立 “特色水果 ”區，突出特色經營。
B、主題銷售：可進一步細分消費者購買飾品的行為特征。可根據不同的主題，推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
C、節日銷售：利用“情人節”、“教師節”、“女生節”、“圣誕節”等節日進行節日銷售。
D、體驗營銷
E、消費可積分，并可以兌換積分，給顧客帶來最大實惠。
（4）后期營銷策略
為了進一步鞏固本店在目標顧客群中的知名度，我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學校社團協會聯合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動，把目標消費者緊密地與貨品銷售聯系起來，當設計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設計的水果拼盤作品.被選中者可以從設計的飾品銷售中可以獲取相應的獎勵。通過這種體驗營銷方式，將同學們的朋友也帶動起來，實際也是實行了關系營銷。
本店還可以贊助高校舉辦“女生節”或校園其它活動，銷售“聯誼活動”所需的特色商品，也讓目標消費者群體進一步了解本店的貨品。
（5）廣告
（1）海報：可在專欄貼上海報，介紹各種水果的營養成份和對身體的各種好處等。
（2）在學校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養成份
（3）發傳單等等。
（4）信息宣傳，可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。
十四、 風險分析：
（1）資金風險：任何的投資都存在著一定的風險，把風險控制在可以接受的范圍內即為可行，開辦校園水果店，有學校的支持，資金投入相對較低，可以實行。
（2）產品風險：產品生命周期：新鮮水果的保質期各不相同。沒有銷售出去的會變質腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天，過了當天就不能再出售，不能售出的產品成本由自身承擔。新鮮水果，副食品各自都有相應保質期，過期損失自負。技術可復制性：提品相對的技術含量較低，容易被復制模仿，容易出現模仿者，加劇競爭。
（3）行業風險：行業自身發展局限：產品進貨價格變動較大，受天氣，政策影響較大，遇上自然災害時，水果進貨價提高，能夠采購的量減少；超市的發展受相關產品批發商的發展狀況和天氣的影響較大。
（4）市場風險：當新產品推出力度不夠，沒有達到預期效果時，顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
十五、 風險對策：
（1）、針對資金風險：規范財務記賬工作，密切關注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數量，提供足夠的資金支持。
（2）針對產品風險：
①科學統計，計算每天每種產品的進貨量，盡量使商品能夠在當天售出，以免銷毀帶來的損失。
②購置冰柜等儲存設備，延長產品的保質期，賣不完的商品，也可以用以保存冷藏類。重視產品生命周期的規律，加大資金投入，對產品與技術不斷改進。
（3）針對行業風險：盡可能了解產品行情和天氣狀況，對可能出現的自然災害進行風險承受準備。
（4）針對市場風險：建立彈性價格機制，以此來應對市場價格的變動，避免因產品價格的變動影響產品的銷售量，以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制，及時、準確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應地做出積極的應對，解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況，及時做出銷售方案調整。建立一整套可行的服務體系。
十六、 進貨方式：
1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，訂立銷售確認書，里面包括數量、質量、價格、品名、規格、包裝、送貨方式等等，同時要與批發商建立良好持久的合作關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛；同時可以多渠道的尋找供貨商，加盟其他的批發商，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道。
2、利用校園的銷售優勢，就近進貨，減少運輸費用和路途產品的保護費用，縮短產品的運輸時間，實行雙方互利原則。
3、訂立業務關系后，通知雙方的聯系方式和具體地點，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
4、對買賣雙方關系給予足夠重視，制作名片，建立正式的商業模式。
