時間：2023-09-06 17:08:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務談判的基本模式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
本文梳理了國際貿易實踐教材建設的現狀，在分析其他專業實踐教材設計中可資借鑒的特色經驗基礎上，提出了未來國際貿易實踐教材建設的思路。
關鍵詞：
教材；實踐；國際貿易
黨的十提出，未來幾十年要把我國建設為貿易強國，特別是提出“一帶一路”戰略設想，對國際經貿人才專業知識和職業技能、素質等有了更高要求。實踐運用能力國際貿易人才對自身所具備的專業知識和職業技能、學習能力和創新能力的綜合實踐運用，是國際貿易人才所需具備的最重要的能力，其強弱直接影響職業生涯的發展前景。諸如新客戶的開發能力、國際市場營銷能力、對外談判能力、處理貿易糾紛的能力、渠道的管控能力等，均需要國際經貿人才在實踐中運用專業知識和技能加以鍛煉。
一、國際貿易實踐教材建設現狀
教材反映和傳承學科的規則和習慣,是一種制度，其作用在于,為學習者建構相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想,是課程思想的物化表現；下接教法設計,對教法的策略、技能、技術和手段具有限定作用。實踐教學教材的編撰，基本形成了所謂得術、得法和得道三種模式。得術模式下，實踐教學教材體系的應用性體現為可為學習者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術框架或基本模式，一般兼具教材與工具書功能，國際貿易實踐教材主要集中在這一類；教材內容上，通常具備詳盡的進出口業務背景知識介紹、流程描述、模式及案例分析,有的依托諸如SimTrade等外貿實習平臺軟件。這類教材的作者往往與產業聯系緊密,有豐富的閱歷與經驗,其教材編的寫從商品選擇、市場行情、開發客戶、建立營銷渠道、價格的核算、貿易融資、商務禮儀、接機飯店服務、商務談判到國際貿易合同的起草與執行、船運安排、海關報關、辦理保險和國際結算、外匯結匯和核銷業務、出口退稅、外貿單證、外貿管理信息系統的操作等,覆蓋外貿行業的各個業務領域。我國現有國際貿易實踐教學的優秀教材或原創性教材。例如，中國商務出版社的《國際貿易操作與核算》、清華大學出版社的《國際貿易合同實踐教程》（雙語教材）、《國際貿易實戰操作教程》、《國際貿易實訓教程》、《國際貿易單證實務》、《國際貿易單證實務學習指導書》、《國際貿易單證實務習題集》、《國際貿易談判實驗教程》、經濟科學出版社的《國際貿易業務實訓教程》、《進出口貿易仿真綜合實習教程》、青島海洋大學出版社的《國際貿易業務模擬實踐教程》、首都經貿大學的《新編國際貿易單證實務》、中國農業大學出版社的《國際貿易實務實訓教程》、機械工業出版社的《國際貿易實習教程》等。這類教材內容離散，容易導致學科內涵的經驗化和外延的碎片化。
得法模式認為，具體業務領域的操作之術是無法窮盡的,是教學雙方在時間和精力上都無法負擔的；好的實踐教學教材，應探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學生在面對國際貿易的實際問題時,為其提供系統的思考和方法,學生的學習重在得法而不在得道。只有習得了方法論體系這一撬動應用的杠桿,學生才能專業化地應對未曾經歷的產業事實、產業轉型和產業新動向,也只有圍繞這一方法論,學科才是理性的和凝練的,實踐教學才可能有效展開。這類教材的作者往往有著良好的一級學科教育背景,在實踐教材編撰過程中,意圖突顯方法論的杠桿作用。例如，對外經濟貿易出版社的《國際貿易實務研究：實踐與決策》、中國人民大學出版社的《國際商務談判•理論案例分析與實踐》、中國實務出版社的《聯合國國際貿易單一窗口教程》、《外貿跟單：理論與實務》、《國際貿易電子商務》、清華大學出版社的《國際貿易理論與實務：習題與實訓指導》、《國際貿易會計實務》、《進出口稅費核算實務》、《外貿企業會計實帳演練》、《國際貿易實務（葡萄酒方向）》等。該類實踐教材以論文集或與理論教學教材結合的形式出現較多，較易陷入管理學、市場學等工具性學科,虛化專業本位,使教材呈現工具性知識加一些國貿專業知識的兩張皮現象。得道派超越過程描述和定理總結,講求對專屬學科特定的領域和特有矛盾的探索。其理想中的實踐教學教材,絕非工具性技術和工具性學科在專業領域的殖民，而是通過發掘專業學科現象的本質屬性，構建學科的本體論系統。編撰過程中,這類教材超越從業人員和相關企業應用的層面,從社會性存在的高度,突破部分性和限制性視野,把國際貿易當作一個整體或一個系統去理解其自身結構和功能,通過對因果關系和數量關系越來越科學的認識，建構以知識為基礎的平臺，從手足操作型的應用升級到形式邏輯平臺和數理邏輯平臺上的應用。例如，科學出版社的《國際貿易新發展：理論、政策、實踐》。但這類教材在使用中，更偏向于理論教學而不是實習實訓。
二、其他專業實踐教材建設的啟示
實踐教學是提高學生實踐能力和創新精神的重要手段，為適應多樣化的實踐情境，其教材的設計也是多樣化的。下面是對其他專業實踐教材設計色化、多元化的歸納總結，對國際貿易實踐教材的建設有著可資借鑒的啟示。1.以項目貫通的任務型實踐教程無論是哪個專業哪類人才的培養，都需要培養他們具備某些專業技能、技術的應用能力。事實上，不少專業核心技能、技術課程的實踐教學是按照講授課程的知識點或知識體系進行內容組織的。但有些專業的綜合應用能力最能反映在一些綜合性很強的工作上，例如，計算機綜合應用能力最能反映在軟件項目開發上，需要綜合運用很多技術，又要鍛煉應用軟件總體設計的大思路和大局觀，還要同時培養良好的管理決策、團隊合作、交流和文字與口頭表達能力等工程素質。為此，其實踐教材的設計基于項目任務，在充分考慮學習者認知規律的基礎上，進行知識和技術的整理與挖掘，形成實踐教學案例，提出多個學習型任務，出版有《軟件綜合開發案例教程》、《C#程序設計實踐教程》，其中包含股票軟件實現案例分析與實踐等項目。再如，某校實施卓越工程師計劃的自動化專業，與企業高管和工程技術人員合作，把實際工程中的概念、案例、項目、企業定崗實習等整合到實踐教材中，編寫了《虛擬儀器項目實戰》、《物聯網技術應用與開發》等實習實踐教材，指導學生參與實際工程項目的研究、聯合攻關等。2.以信息化融合各實踐模塊的立體化教材隨著信息化步伐的加快，有些專業開始探索立體化教材的開發，以實現各實踐課程模塊的融合、資源共享和師生互動。立體化教材建設一般包括主教材、多媒體課件、實驗實習錄像片、網絡實踐教學資源平臺等。主教材是符合實踐基本要求和大綱全部知識點的教學信息的載體，例如，環境工程專業的實習主教材，就選定其專業特色的實習基地某電廠，概述電廠基本結構、電廠煙氣處理及污水處理原理及實際運行時的重要參數、主要設備的實物圖片及設計圖紙等；多媒體課件則利用形象、直觀的多媒體技術，為學生創設更為生動有趣的教學情境，同時，信息量大、人機交互性強，能迅速展現課程資源；實習網站則涵蓋廠區概況、平面布置、工藝流程等可實時更新的實習內容，并有在線答疑等師生交流環節。3.學生可自主選題或設計選題的分級、分層次實踐教程這種實踐教材的設計，形式上是任務書式的，內容上體現多層次、分級別，實踐選題包括基礎型、設計型、綜合型等不同類型，可由學生自主選題甚至自主設計選題，教材的運用上強調指導和引導，其分級設計尤為有特色。例如《電工技術實驗導航》，其基礎性等效電源定理的實驗分級，包括第1級仿真實驗（用仿真軟件設計電路，1學時）、第2級設計驗證（對等效電源定理進行驗證，1.5學時）、第3級創新應用（利用實際電路實測電路的等效電源模型，2學時）。這類教材變灌輸為啟發引導、研究討論，突出學生的主體作用，可充分發揮學生的積極性和主動性，多方面培養其學習能力和創新意識。
三、國際貿易實踐教材建設的思路
1.教材的建設應建立在國際貿易實踐體系構建的理論基礎之上針對目前實踐類教材內容離散，容易導致學科內涵的經驗化和外延的碎片化的問題，實踐教材的編寫應從國際貿易實踐體系構建的理論基礎著手，發掘專業學科現象的本質屬性，構建學科的本體論系統,探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學生在面對解決專業實際問題時,能有系統的思考和方法。只有習得了方法論體系這一撬動應用的杠桿,學生才能專業化地應對未曾經歷的產業事實、產業轉型和產業新動向,也只有圍繞這一方法論,學科才是理性的和凝練的,實踐教學才可能有效展開。實踐教材的編寫應力圖集合國際經濟與貿易專業應用之術、應用之法和應用之道，通過發掘專業學科現象的本質屬性，構建學科的本體論系統,反映和傳承學科的規則和習慣,為學習者建構相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想；下接教法設計。
2.教材的建設應以履行實踐教學目標為首要任務實踐教材旨在幫助學生充分把握專業實踐要求，順利而有成效地完成國際貿易業務的專業實習實訓，因此，實踐教材的編寫在意圖突顯上述方法論的杠桿作用時,為免陷入經濟學、管理學、市場學等工具性學科,虛化專業本位,使教材呈現工具性知識加一些國貿專業知識的兩張皮現象，其編寫應從市場對工科背景國際貿易專業人才應具備的實踐技能出發,以我國人力資源和社會保障部2015年7月頒布的《中華人民共和國職業分類大典》中外銷員、國際商務師等外貿工作人員職業技能鑒定相關標準為主要依據，聯系各高校國際經濟與貿易專業教學改革的實際，使實踐體系的理論指導在其應用性上體現為可為學習者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術框架或基本模式。教材內容上，應具備詳盡的流程描述、模式及案例分析,其框架、流程、模式和案例,可通過模仿創新方便地應用到對應的專業領域；在教材的表現形式上，要盡量符合學生的認知規律。
3.教材的建設應力求國際經濟與貿易專業應用之術、應用之法和應用之道的融合為集合國際經濟與貿易專業應用之術、應用之法和應用之道，實踐教材的編寫應積極探索實踐課程的模塊化或項目貫通型的教學，采用立體化教材，將工科類背景應用性國際貿易人才的實踐技能體系劃分為基本技能、專業核心技能和綜合拓展技能三大層面融匯貫通，各三個層面的技能突出各自核心能力培養同時，也反映技能之間的相互滲透、逐層推進，構成一個完整的實踐技能體系。基本技能包括計算機、商務英語等應用能力、人際溝通能力、商務談判能力、市場調研和預測能力等，該模塊的實踐環節適合采用案例教學法、社會實踐、生產型實踐、專業模擬大賽等。專業核心技能包括進出口合同執行能力、國際電子商務能力、國際金融、應用財務知識的能力、運用國內外經貿政策的能力等，該模塊的實踐環節適合采用模擬型實驗實訓教學、認知實習、專業定崗實習、畢業實習、職業資格證書培訓等。綜合拓展技能包括跨文化溝通、拓展新業務、建立及維護客戶關系、日常商務管理能力等，該模塊的實踐環節適合采用學年論文、畢業實習、畢業論文、課題研究、商務談判模擬大賽、社會實踐、國際貿易模擬綜合實驗等。尤其要重視專業核心能力的培養，始終堅持“學以致用”的原則，力求目標明確、重點突出、特色鮮明。
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關鍵詞： 經濟類專業 商務英語 口語水平 提高 策略
隨著全球經濟一體化的迅速發展，國際貿易和商務活動日益頻繁。英語應用在國際商務活動這一特定語境下，其語言特征與其他日常生活口語不同。操一口流利的英語從事國際商務活動是成功的職場人士必備的技能之一。因此，培養外語+專業的復合型人才成為高校眾多專業的培養目標。筆者任職的學院，是一所民辦高校，辦學目標非常明確，即培養“掌握一定理論知識的高級實用型人才”，并始終貫徹“一體兩翼”的辦學模式，強化計算機與英語教學。而筆者所在的經濟系更是走在學院教學改革的前沿，開設雙語課程和《商務英語》課程，旨在加強學生的英語，尤其是商務英語，強化學生的專業知識，將學生培養成當今市場上急需的復合型人才。因此，繼兩年的大學英語后，經濟系的電子商務專業和國際經濟與貿易專業的大三學生，將開始學習兩個學期的《商務英語》課程，提高自身的競爭力。毫無疑問，經濟類專業學生在電子商務、國際貿易、金融、商法等經濟方面的專業知識比英語專業的學生扎實，但與英語專業學生相比，課內外可以使用口語的機會較少，學習英語的氛圍也沒有那么濃厚。因此，如何結合專業特點，有效提高他們的商務英語口語水平是一個值得探討的問題。
1.課程定位
對英語專業的學生來說，商務英語課程的定位是：語言學―應用語言學―專門用途英語―商務英語。開設的課程有《商務英語口語》、《商務英語精讀》、《商務英語閱讀》、《翻譯》、《商務英語寫作》、《外貿函電》等，都是一系列圍繞商務英語而開設的具體課程，貫穿大學四年的學習中，具有系統性、連貫性。學生鍛煉口語的機會很多，提高較快。而對經濟類專業的學生來說，商務英語課程的定位是：經濟學―應用經濟學―國際商務―國際商務英語。《商務英語》僅作為專業英語學習，要在有限的兩個學期內有效提高學生的商務英語口語交際能力，挑戰性確實很大。
2.影響學生口語水平的因素
據筆者了解，大部分學生都已經學習英語達十年之久，但能運用英語流暢地進行交流的人數并不多，“啞巴”英語的現象非常普遍。結合實際情況分析，影響學生英語口語能力主要有以下因素：第一，英語基礎薄弱。筆者所在的學院屬于第二批本科B線的高校，招收的很多學生就是因為英語基礎較差，高考成績不理想。第二，學生自身的心理存在問題。在教學中，筆者通過提問環節發現學生普遍存在羞怯心理，不敢主動回答問題，或者在回答問題的過程中，不夠自信，會不自覺地緊張，害怕出錯。第三，學習者的學習態度不良。一般可分三種，抱積極態度者、抱中立態度者及抱消極態度者。英語基礎較好、學習目標明確的學生在課堂上非常活躍，積極參與課堂活動，并能主動發言。抱無所謂態度的學生，通常不積極參與課堂活動，被提問時才發言。而態度消極的學生很多是因為基礎差，覺得沒興趣、沒用，根本就不想學。他們不想參與課堂活動，即使被提問也不怎么發言。第四，演練口語的環境不佳。英語是中國學生的第二語言，缺乏聽說的環境，僅是在課堂上有限的時間接受訓練遠遠不夠，因此，口語水平總是得不到提高。第五，教師的有效指導不到位。一直以來，學生接受的英語教育都是以應試為主，比如中考，高考，英語四、六級，重點都放在詞匯和語法方面，口語沒有得到訓練。以上種種因素，造成了學生的“啞巴”英語。
3.提高商務英語口語水平的策略
大三的學生學習英語一般有十年之久，未通過國家統考的英語四、六級考試的學生仍然以過級為目標，已通過的學生則覺得任務已完成，或者英語已經夠用，不想再多花時間。讓學生把注意力轉移到《商務英語》上，并積極主動地進行學習有何良方？以下是筆者結合工作實踐經驗進行的探究。
3.1明確商務英語的含義及其特點。
筆者認為有必要在課程開始之初，就向學生明確該課程的重要性，并讓他們明白什么是商務英語以及商務英語口語所涉及的各個層面，以激發他們的學習興趣。
3.1.1商務英語的含義
國內外的眾多專家、學者均認為，商務英語屬于專門用途英語（English for Specific Purpose，ESP）的一個分支。ESP可分為學術用途英語和職業用途英語，商務英語則屬于職業用途英語的一種（David Carter，1983）。隨著全球化的不斷發展，國際商務活動涉及越來越多的領域，比如，國際貿易、國際投資、技術轉讓、商務談判、國際融資、國際運輸、國際旅游等都屬于商務英語的范疇。可見，商務英語實際上指在商務活動和經濟活動中所使用的英語。
3.1.2商務英語口語與一般口語的區別
作為ESP的一個分支，首先，商務英語有其明確的特殊目的和專業性。其詞匯、文體風格都與一般口語不同。其次，具有較強的實踐性。商務場合需要用到多種技能，如telephoning skills（電話技能），negotiating skills（談判技能），presenting skills（作演示報告的技能），meeting skills（會議技能），socializing skills（社交技能）等，這些技能需要通過模擬現實商務活動情景進行專門學習或訓練才能掌握。再次，商務英語是跨學科的課程，融合了其他相關學科的專業教學，如財務金融、商務談判、國際貿易、市場營銷、企業管理、公關禮儀、跨文化交際等，教學過程中不僅要傳授一般語言技巧，而且需要培養學生的綜合素質能力。從語言測試學的角度將商務英語口語能力進行分解剖析，大致可分為以下六個層面（何光明，2008）：第一個層面，聽力能力（一般聽力，商務英語聽力）；第二個層面，基礎口語表達能力（基礎語言知識，常規語言知識，應變技能）；第三個層面，商務詞匯；第四個層面，商務表達習慣；第五個層面，商務知識；以及第六個層面，跨文化交際能力。一般口語能力只涉及其中的第一、二、六層面，而商務英語口語能力覆蓋全部六個層面。因此，不難發現，盡管通過大學英語四、六級考試，但很多學生仍然無法利用商務英語口語順利地進行溝通。意識到商務英語的重要性和特點后，大多數學生都能端正學習的態度，認真對待。
3.2溫故而知新，鞏固商務英語口語基礎并提高。
語言學家Weir和Bygate（1992）認為口語能力由語言微技能（micro-linguistic skills）、常用表述技能（routine skills）及交際應變技能（improvisation skills）這三種技能構成。語言微技能是指語言形式，包括語音、語法和詞匯等知識。常用表述技能（routine skills）指典型的日常交際用語和傳遞信息的技能。其中包括：（1）運用“問候、介紹、感謝、道歉、后悔、意見、愿望、抱怨、勸告”等日常交際用語的能力。（2）描述或敘述事件、事物和人物等的技能。交際應變技能（improvisation skills）指交際過程中遇到問題能隨機應變地解決并完成溝通的能力。包括如何做到措辭得當、結構清晰、內容表達完整、互動順暢等。
如前所述，經濟類專業的大三學生，已具備一定的英語口語基礎，大部分學生都能熟練應用語言微技能和常用表達技能，但應變技能還有待提高。鑒于此，筆者在課堂教學過程中，充分結合學生的基礎，以學生易于接受的方式來講授新的技能，達到溫故而知新的目的。主要包括兩方面：（1）將一般英語口語各場合下的功能句型應用到各種商務情景中，指出在商務場合下使用要注意的地方。如在學習社交技能時，結合一般口語中的介紹、問候等功能句型，介紹在商務社交中，要懂得如何介紹自己、介紹他人，以及使用哪些話題與他人進行閑聊。（2）融合其他學科的專業知識，進行綜合性教學。商務英語的交流常涉及談判、市場營銷、國際貿易等專業知識，在教學過程中，可引導學生大膽地將所學的專業知識用英文表達出來，表達正確恰當的要及時表揚，表達錯誤的要及時指正，并引出正確的表達語。如，在討論Marketing的相關問題時，可引導學生用英文說出低端、中端和高端市場，營銷組合及其包含的要素等。溫故而知新，增強了學生的自信心，激發了學生的興趣，鞏固了學生的口語基礎，使學生在無形中提高了商務英語口語表達能力，一舉多得。
3.3利用豐富的網絡資源，提高商務英語聽力水平。
聽是輸入，說是輸出，溝通要順利進行缺一不可。因此，聽力理解水平的高低直接影響口語交際的質量。基于大學四、六級的聽力水平，學生須利用各類商務教材來提高自己的商務英語聽力能力。因此，筆者引導學生利用網絡豐富的資源，搜索相關的聽力和視頻材料，進行學習和模仿。同時，筆者向學生推薦口碑較好的系列商務英語口語素材，如“隨大山商訪加拿大”、“洋話連篇”、《走遍美國》等。在每個單元的學習中，還會推薦內容相關的視頻短片或者影片，供學生學習。如在學習Employment的時候，筆者利用KPMG公司的實錄面試視頻進行教學，并讓學生課后觀看與職場有密切關聯的影片“The Devil Wears Prada”。這些聽力和視頻資料，內容真實、新鮮生動，深受學生歡迎。
3.4通過泛讀，擴大商務詞匯量。
流利的商務英語口語要求學習者不僅要具備一般口語詞匯，還應當掌握一定量的商務詞匯，尤其是與自己職業相關的詞匯。從詞匯學的角度，商務英語詞匯包括（1）舊詞新義；（2）特定用語；（3）縮略語。擴大商務用語詞匯量不能收到立竿見影的效果，學習者必須持之以恒，利用網絡和出版物，閱讀大量的經貿文章，關注最新商務動態，并注意相關內容的英語表達，多留心，多積累。因此，定期布置泛讀任務，并進行抽查可幫助學生培養良好的閱讀習慣。
3.5綜合運用多種教學法，提高學生的英語交際能力。
美國社會語言學家海姆斯（Dell Hymes）（1971）首先提出了交際能力（Communicative competence）理論。上世紀80年代初，學者卡納爾（Canal）和斯溫（Swan）對海姆斯的交際能力學說作了補充，使之有了相當的使用價值，并得到了應用語言學界的廣泛認可。而到了80年代末90年代初，美國學者巴克曼（Bachman）的交際語言能力學說對交際能力理論作了進一步的發展。目前，普遍認為交際能力有四個主要部分：語法能力（語言規則知識）、社會語言能力（在不同的社會語言環境中恰當地理解和表達語言的能力）、話語能力（根據不同的題材，把語言形式和語言意思結合起來，形成統一的口語體或書面篇章的能力）及應變能力（為提高交際效果所使用的能力）。
綜合運用多種教學法，可有助提高學生的英語交際技能。這些教學法包括：語言展示法、任務教學法、交際教學法及案例教學法。
3.5.1語言展示法
指的是將充分準備好的專題知識，通過與學生的互動，由學生用英語展示或表演出來，其他學生討論補充，教師講解總結，最后綜合評分的教學方法。Davies & Pearse（2002）指出，英語教學是否成功在于學習者是否能真正用英語交流，即靈活掌握聽、說、讀、寫四大技能。筆者定期布置專題內容，讓學生課后查找相關資料，做好充分準備，并在下一次課的“五分鐘表演時間”環節進行商務對話，表演完畢，讓其他學生提問作點評，然后筆者再作講解總結，提高學生的自學和交際能力。
3.5.2任務教學法
任務教學法（task-based instruction）是一種建立在“建構主義”（constructivism）理論基礎上的教學法。這種理論認為，知識不是通過傳授得到，而是學生在一定的情境（即社會文化背景下），借助他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構而獲得的。鑒于此，筆者圍繞各單元精心設計口頭任務，讓學生根據任務制訂計劃并通過自己的努力來實現計劃，完成任務。任務教學法讓學生做課堂的主人，充分體現了學生的主體性，是有效改變以往以教學講授為主的教學現狀的最佳途徑之一。
3.5.3交際教學法
交際法認為語言是交際的工具，強調培養學生運用語言進行交際的能力（廖瑛，2005）。基本模式是圍繞相關主題開展師生之間、學生之間的模擬對話和討論等互動形式，以達到了解和掌握專業交際目的詞匯和表達法的目的。在課堂上，筆者以學生為中心，根據學生的真實水平來組織課堂活動，給予學生必要的指令和引導，讓學生形成相互合作的習慣，培養實際操作能力。采用交際法，教師的角色要從知識傳授者轉變為交際活動的組織者。學生則要變被動為主動，獲取交際能力。
3.5.4案例教學法
又稱“蘇格拉底教學法”，重在培養學生分析和解決問題的能力。因其起于哈佛商學院，故又名“哈佛教學法”。該方法強調以學生為課堂活動的主題，以培養學生的自學能力、思考能力、實踐能力及創新能力為目標。以學生為中心，以討論和分析為方法，有利于提高學生的語言組織能力。在商務英語課堂上使用案例教學法，可培養學生在掌握商務英語口語的基礎上，增強學生解決實際商務活動中所碰到問題的能力。
以上多種教學法，基于任務，學習目的明確，能明顯提高學生對課程的興趣，有助于學生提高商務英語口語水平，獲取交際能力，順利完成商務溝通。
結語
經濟專業類的學生學習《商務英語》的時間只有一年，基于他們的口語基礎迅速提高商務英語口語水平并非易事，除教師的努力外，還需要學生和學校等多方面的努力和配合。在多年的教學中，筆者不斷探索研究可有效提高經濟類專業學生商務英語口語水平的策略，并在課堂教學中付諸實踐，取得了一定的成效。但仍覺前路漫漫，望與廣大同行一起探討研究。
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以建筑類職院校大學生創業瓶頸問題為導向，通過適應社會大眾創業、萬眾創新的時代潮流，建設學校創業平臺，充分依托校企合作平臺，形成與創業需求相適應的新型教育、教學體系，為高職學生創業邁好第一步奠定堅實的基礎。
關鍵詞：
創業教育；定制式培養模式；課程體系
深化高等學校創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。本文以國家指導文件為綱領，以建筑類高職學生創業瓶頸問題為導向，以創業崗位需求為基礎，通過適應社會大眾創業、萬眾創新的時代潮流，建設學校創業平臺，以套餐式、定制式培養為抓手，促進形成以與社會資源有機結合的雙創教育體系。最終，形成與創業需求相適應的新型教育、教學體系，為學生創業邁好第一步奠定堅實的基礎。
一、建筑類職院校學生創業的特點和瓶頸
建筑類職院校學生在學校獲得了一些創業所需的基本的知識和一些專業技能,由于缺乏社會歷練的過程，往往解決具體問題缺乏實踐經驗、眼高手低。一般具有以下特點：思想活躍，具有創造性；缺乏社會歷練，實際操作能力不強，缺少管理經驗；經濟基礎薄弱，往往需要家庭和社會資金的扶助；對創業項目的選擇具有很強的盲目性和偶然性，創業過程中缺乏耐力和持久性。學生創業過程中，往往遇到以下瓶頸問題：扶持大學生創業的支撐鏈條不完整，特別是傳統學校教育與創業所需的知識體系、實踐經驗相割裂；缺少創業所需的資金和場所，缺少讓社會了解當代大學生的有效途徑，需要高等院校搭建平臺，形成高校與社會的良性互動；創業是個風險過程，目前還缺少給大學生試錯的機會，往往初次創業失敗就失去了再次創業的勇氣。因此，急需對學校教育進行改革，通過模擬創業課堂等活動，使大學生在校內就認識到創業的長期性和復雜性，并在其中找出自己的差距和不足，并通過終生學習來不間斷地建立與創新、創業相適應的完整知識鏈條，掌握創業的一般過程和所需的基本條件，從而縮短大學生創業的試錯過程。
二、創業崗位需求分析方法
我國經濟社會發展日益多元化，創業崗位也紛繁復雜，如何在其中尋找適合的創業崗位和項目是個十分復雜的問題，需要合理的分析框架化繁為簡，從而有力地指引大學生合理選擇創業項目和崗位。本文以建筑工程類創業崗位群為例，采用層次分析法，通過逐層分解和細化崗位劃分，并通過企業調查和實踐專家打分，建立創業崗位群，并理清不同崗位在崗位群體系中所處的位置和重要性，從而確定出哪些崗位適合創業。學校、教師和學生都可以依據該框架建立起來的基本分析框架，結合社會新動態、市場信息、個人基本條件和愛好、家庭和親友參考意見等方面，采用逐層深入的方法，篩選出適合發展的創業崗位。其初步框架如表1。
三、校企合作打造大學生雙創平臺
（一）區域聯動建立互動平臺
與省級大學生創業孵化基地建立互動平臺，充分發揮行業協會的作用，針對區域需求，行業發展等最新情況適合創業項目指南，引導在校師生識別創業崗位需求，捕捉創業機會。由行業協會提供本行業涉及的相關企業業務領域、業務工作流程、相關崗位以及相應的工作任務等，結合高職院校的人才培養目標定位，初步確定適宜的畢業生創業崗位群，典型的創業崗位是基于市場需求的直接和具體體現，以此作為信息平臺的基礎數據具有很強的可操作性，同時提供項目論證、管理咨詢、商業等各項服務。
（二）校企合作協同開展雙創教育
目前，高職院校都致力于打造校企合作的深度融合，行業和企業是創業教育的對接主體和受益主體，一方面校企協同模式下學校創業教育培養的技能型人才在社會企業的資源幫扶與培育下，提高了企業的社會認知度和認可度，為企業源源不斷地提供了后備人力資源。另一方面，學校創業教育的各個環節融入了企業元素，其教育實踐活動為學生創業提供了真實的背景。學校可以充分利用企業資金和設備等優勢資源。鼓勵和提倡以企業為主設立大學生創業基金和創業獎學金，有實力的合作企業也可直接對學生創業的優良項目注資，由企業提供初期的經營指導和社會關系的協調，從而間接地擴大了企業的經營范圍與發展空間。實現“企業建在學校，師傅走上講臺，師生走進企業”的協同創業教育教學模式。同時，充分利用校企合作平臺，讓學生在畢業前一年里到企業的真實環境中，融入企業真實的市場競爭，經歷失敗、成功的實踐嘗試，培養學生敢于創業的勇氣和膽識。
四、面向創業崗位需求的套餐式、定制式培養課程體系
（一）增加與創業新要求相適應的課程和教學內容
課程體系建設是實施創業教育的重要內容，是學校開展創業教育的載體與依據。將創業教育融入人才培養方案，納入專業建設、課程建設，列入教學計劃，使創業教育與專業技能教育實現融合，提高創業活動與所學專業及獲得的技能關聯度，進行專業性創業活動，從而提高創業教育水平。在學校現有校內外實訓基地教學、頂崗實習等參與式教學模式的基礎上，圍繞創業崗位，調整參與式教學的內容和主要環節，使之與大學生就業和創業的時代要求相適應。建立創業需求導向的學科專業結構和創業就業導向的人才培養類型結構調整方式，促進人才培養與創業就業需求緊密對接。保證教學內容緊扣創業崗位，形成較為完整知識體系，掌握熟練的實際操作技能。同時，一定要補齊現代企業管理、稅務、商務談判、市場營銷、創業與理財等方面的創業必需知識。
（二）分組化進行創業套餐式教學
創業課程分為創業必修課程和創業選修課程。創業必修課程是所有學生必須要學習的。創業選修課程分為三種套餐式課程內容。學生可以根據自己的創業計劃和意愿，選擇三種套餐內容創業課程，分別對應生產型創業崗位、服務型創業崗位和銷售型創業崗位。生產型套餐注重創新與創業相結合，創新是驅動力，是創業的基石。教學方式以理論與實訓相結合為主。服務型套餐注重培養知識理論的“準、達”性，以客戶為上帝，提高熟練程度，以高效、快捷為目標。教學方式以實訓為主。銷售型套餐課程注重掌握市場營銷的基本模式、基本規律，強化溝通技巧和對客戶內心的掌握，所以需要強化應變能力。教學方式以情景與實戰相結合為主。學生根據自己的興趣、愛好和個人特質選擇一種套餐來學習，如果修滿一種學習套餐的學分，可以再選擇一種來學習。學習中途如果有覺得不適合的，給予改選一次的機會。這樣就能切合實際地提高創業教育的針對性。
（三）建立健全學生的創業學分考核制度
實施彈性創新創業學分，創新學分是指學生在校期間，根據自己的興趣愛好和特長，選擇相關創業套餐課程學習，并參加與之相關的科研、技能競賽、社會實踐等活動，取得具有創新意義的成果或實踐經歷，經學校認定后確認的學分。參加各級技能大賽的比賽的成績可作為相應課程的加分項，在國家級知識競賽或院級以上的職業技能大賽中取得相關成果的，經學校認定可以抵沖部分選修課學分。創業學分高者可提前嘗試創業實踐，創業學分低者就要增加其他課程的學習來提高綜合學分，否則延時畢業。創業學分的彈性設定最大限度地鞭策學生努力去提高自己的創業技能與創業實踐能力，形成一種倒逼機制，激發創業力量。
參考文獻：
[1]張林芝.淺談高等院校創業教育的途徑和方式[J].教育研究，2006，(8):64-65.
