時間：2023-09-08 17:15:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓教育計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
開創公私合作的學前教育模式
記者：親子教育計劃在推動學前教育這方面是怎么做的，這一計劃希望實現哪些目標？
Ayla Goksel：親子教育計劃是一項可在家中開展的低成本培訓計劃，培訓時間為25周，面向5至6歲的兒童及其母親，旨在讓那些不能獲得學前教育的兒童受益。參與項目的家長需要在家中使用項目專用教材，幫助孩子提高認知和社交能力。在計劃開展過程中，專門的培訓人員將與家長舉行討論會議。另外，培訓人員還會進行家訪，了解親子互動情況以及每周課程的實施情況。這個計劃的目標是幫助孩子做好上學前的各種準備，在促進孩子成長的同時，也幫助母親獲取相關技能并樹立恰當的教育理念和生活態度。
記者：聽說WISE大獎是以獎勵教育創新著稱的，而且從幾百份申請中僅評出6個獲勝者。親子教育計劃是怎樣體現創新的？
Ayla Goksel：WISE大獎不僅要求創新，而且要求這種創新切合實際需要，對教育影響深遠。概括來說，土耳其親子教育計劃在兩個方面有所創新：一方面打破了學前教育必須采用正規的集中機構模式的狹隘定義；同時也增強了社會對早期兒童教育重要性的認識，從而增加了公共早期教育服務的需求。自1993年以來，該計劃與土耳其教育部建立了合作關系，這種合作關系到今天已經制度化，正規集中式的學前教育和家庭早期教育這兩種模式已得到土耳其政府的重視并作為國家的優先政策，廣泛影響到數百萬兒童的生活。
母親角色扮演體會孩子學習需求
記者：參與親子教育計劃的家長和孩子都需要做些什么？
Ayla Goksel：母親應每周參加MOCEP課程，課后在家中開展親子訓練。每周的課程分為三部分。第一部分，在培訓人員的引導下進行“母親支持計劃”分組討論，每周一個話題。這部分內容豐富，通過提問、做示范和母親參與體驗等形式進行，持續時間為75分鐘到90分鐘。第二部分，培訓人員引導參與者針對生殖健康和計劃生育進行討論，主要涉及女性生殖健康和避孕方面的知識，歷時15分鐘。最后一個部分是“認知教育計劃”，母親被分成不同小組，每組4至5人，圍坐在圓桌前，每組選出一名助理員。該部分通過“角色扮演”的形式完成，即一名母親扮演媽媽，另一名母親扮演孩子，共同完成一項課程布置的任務，并且填寫表格。這部分內容持續大約一個小時。隨后母親回到家里再與孩子按照表格，重新完成這個課程任務。此外，培訓人員在25周的培訓周期內還將定期進行家訪，為母親提供咨詢幫助。
親子教育計劃的課程通常在孩子入學的前一年開始，主要是根據這個年齡段兒童的認知發展特征制定相關練習內容，例如，給孩子念故事書、幫助孩子辨別形狀顏色等物體特征、開發語言能力，等等。此外，母親和孩子通過互動，每天親密接觸，也能夠增進母子感情。這樣，母親作為第一任老師，使孩子通過環境中的各種刺激因素加強對周圍事物的認知。同時，母親也能夠以“教育者”的身份，在孩子的發展過程中發揮更加積極主動的作用。
親子教育計劃已覆蓋90%貧困社區
記者：親子教育計劃取得的效果如何？給項目家庭帶來了怎樣的幫助？
Ayla Goksel：本著為所有人提供“公平起跑線”的原則，親子教育計劃將服務對象設定為低收入家庭的母親以及可能無法接受高質量早期教育的存在邊緣化風險的孩子。該計劃已被證實是一種有效的介入方式，對在經濟上處于弱勢地位的社會群體能夠產生多方面的積極成效。與未參與計劃的兒童相比，參與計劃的兒童在完成義務教育后繼續接受教育的可能性更大，并且在步入青少年階段的過程中在認知和社交方面的發展更為順利。目前，這個計劃在超過90% 的貧困社區均有覆蓋。
我在此引用一些這幾年參與過親子教育計劃的母親所說的話。這些直接來自母親的聲音反映了其子女在認知和社會情感發展方面的進步：
“我給他講故事，然后問問題，他能夠理解我給他講的內容，但在此之前他的注意力很不集中。”
“教會他如何在公共場合守規矩――舉例來說，如果他無意中碰到朋友就會道歉。每次我給他東西他都會說：‘謝謝媽媽。’”
“以前，在我有工作要做的時候，有客人要來的時候和我在廚房里忙的時候，如果孩子想跟我說話，我會讓他安靜，說我這會兒沒有時間管他。現在，我認識到這樣做不對，并且改變了做法。如果我有工作要做，我會說：‘我等會兒聽你說’，然后我一有空，就會去找他，聽他講。孩子放學回來后，我會關注他，并熱情歡迎他回家。每當他想跟我說什么的時候，我都會認真聽他說。”
“我變得更加能體諒別人，更有耐心。在參加計劃之前，我不讓孩子使用剪刀或者畫油彩畫，我認為他會把事情弄糟。不過現在我讓他做了，因為我認識到這些動作可以幫助兒童鍛煉手部肌肉，對動手操作能力有很大的幫助作用。”
啟示：學前教育不局限于集中辦學
社區大眾健康教育的基本理念
遵循傳播的基本特點 社區大眾健康教育是向社區大眾傳播健康知識，而健康知識是一種特殊的信息，因此它也遵循傳播的基本特點，需要有信息傳播者(社區衛生服務人員)通過一定的渠道向受眾(社區居民)傳達一定的信息(健康知識)以達到一定的效果(提高社區大眾的健康知識水平)并有反饋。
人際傳播與大眾傳播并重由于在社區范疇內較少能通過廣播、電視等大眾途徑，所以個人與群體、群體與群體之間的人際傳播就顯得非常重要。個人與群體之間的健康知識傳播包括有授課、報告、演講、講座等，群體與群體之間的健康知識傳播包括有會談、講座、討論等。
具有自身的流程與特點①社區大眾健康教育往往具有計劃性，故需要制定季度或年度的計劃。②針對社區大眾與群體，而不是某一個具體的居民。③為取得更好的效果需要居委會和當地政府及組織、社團等的支持。④遵循計劃－實施－評價的基本流程，對大眾健康教育的效果評價是采用群體指標。⑤當地的疾病控制中心往往會在技術上進行指導。
以上這些也是社區大眾健康教育與個體健康教育的區別所在，可以總結如表1。
社區大眾健康教育的基本流程與方法
大眾健康教育計劃的制定大眾健康教育計劃的制定是進行社區大眾健康教育的第一步，也是非常關鍵的一步，其制定程序一般包括以下7個步驟。
社區健康教育需求評價 在制定健康教育計劃時，首先不是考慮我們主觀上要解決什么問題，而是所在社區需要我們解決什么問題？哪些問題可以通過健康教育干預得到解決？目前應優先解決的健康問題是什么？因此，必須做好社區需求評估，為計劃的制定提供必要的資料、數據與依據。社區需求評估包括社會診斷與流行病學調查。具體有以下幾種辦法：①召開座談會，集中大多數人的意見和基層群眾的要求，分析、研究、確定社區的主要健康問題。②分析相關的文獻資料，找出社區存在的主要健康問題。③流行病學調查：通過調查發現哪些是社區最嚴重、最主要的健康問題和需要優先解決的健康問題，以確定健康教育的主攻目標。
確定優先項目 確定優先項目在于真實地反映社區群眾最關心的健康問題，以及各種特殊人群的健康問題，決定最重要、最有效和所用的人力、資金最少又能達到最高效益的社區健康教育項目。比如在鹽攝入多的社區通過健康教育使社區居民的鹽攝入減少，進而控制高血壓。在同時存在幾個主要健康問題時，進行優選的原則是：①重要性即主要看社區疾病或健康問題的頻度和危害程度；②有效性即主要看疾病或健康問題是否能通過健康教育手段得以解決；③可行性即健康教育是否會得到社區人群、尤其是干預對象的支持和贊同。
確定計劃目標 當優先健康教育項目確定后，就要對項目計劃干預的內容、確定干預人群、范圍、計劃所要達到的目標以及實現目標要求而制定的各項指標。
確定健康教育策略 在確定健康教育目標后，就要確定達到目標的方式、方法和途徑，即干預策略。教育(干預)策略主要包括以下幾項內容：①確定健康教育方法；②確定健康教育內容；③確定健康教育材料；④組織與培訓。
安排健康教育活動日程 社區大眾健康教育計劃一般大致可分為4個階段：計劃設計階段、準備階段、執行階段和總結階段。
設計監測與評估方案 在健康教育的設計階段就要考慮評價問題。對監測與評價的活動、指標、方法、工具、時間、監測與評價負責人等作出明確的規定。
經費預算 根據健康教育的活動，分別測算出每項活動的開支類別即所需費用，然后匯總，列出整個項目的預算。
大眾健康教育計劃的實施健康教育計劃的實施就是按照計劃設計的要求，有序而有效地組織實施社區干預等活動，以保證計劃目標得以實現。
制定實施時間表 為了使健康教育計劃有步驟地落實進行，在計劃實施之前，應該制定各項活動的工作時間表，明確規定工作內容、要求、實施時間、地點、負責人、經費預算等。這是一項非常細致又需要結合本社區實際情況的工作，比如，如果要對社區居民進行蟲媒傳播疾病防治的健康教育，則最好放在夏天來臨之前進行。
建立實施組織 由于社區大眾教育是面對社區群體，往往需要把社區居民有效地組織在一起接受健康教育，所以實施組織除了社區醫生、醫學專家、公共衛生人員、護理人員等技術人員外，還應該包括當地政府、社區居委會、居民代表、社會團體等支持人員與組織。只有把技術人員和支持人員有效地組織在一起，發揮各自的優勢力量，才能做好社區大眾健康教育。
實施質量控制與優化教育內容 對健康教育的質量要進行控制和把關，這其中健康教育的內容是需要重點把握的。社區大眾健康教育的內容一要具有科學性，二要切合社區實際，三要通俗易懂，四要生動形象能吸引社區居民。比如給居民講解食鹽攝入過多的危害，如果講“食鹽過多導致高血壓的機理”方面的內容就不如講“多吃鹽能使您健康長壽嗎？”能吸引社區居民的興趣。
培訓實施人員 由于社區大眾健康教育需要團隊合作完成，而不是單單依靠社區技術人員，所以需要對大眾健康教育的實施人員進行相關的培訓。培訓應至少包括健康教育流程與后期支持流程兩部分知識。
課程課堂突破學科界限，實現穿越與整合
2014年3月，學校正式啟動了課程改革，打破了原來單一分科教學的課程體系，建立了分科教學與綜合課程并行的課程體系。把原來的生活語文、生活數學、生活適應、勞動課等學科課程合并為綜合課程，同時保留了音樂、美術、體育、游戲課程。
綜合課程是以解決生活問題為根本出發點;以兒童生活經驗、生活興趣、生活情感和社會認知水平為依據;以兒童身心有效康復，獲得均衡發展為最高目的;圍繞同一主題或話題，選擇生活化的課程內容并在生活情境中展開的多層次、多角度、多學科甚至是超學科的教學活動。綜合課程直接將完整的生活知識帶給學生，從學習的功能性和生態化考慮，最大程度地支持學生獲得生活技能，滿足學生與家長的雙重需求。
同時，我們拓展了課程內容，本年度我們增設了愛心洗車職業課程、旱地冰球體育課程;增加了生活技能實踐類的課程基地，把博納影院、肯德基、社區衛生院、西單大賣場等學校周邊社會公共環境變為學校的大課堂。
我們堅持個別化教育，充分體現因材施教。組織個別化教育計劃領導小組，請參加北京市特教基本功比賽獲獎的教師承擔培訓、指導、督導工作;骨干教師拿出制定的個別化教育計劃當做范本供大家研討學習;請臺灣專家進行專業指導，做好制定計劃前的科學評量;組織全體教師進行家訪，實現兩個100%，即100%的任課教師參與，訪遍100%的學生家庭，全面了解學生的家庭和社區生活狀況。
德育課程突破空洞乏力，在體驗中實現主動
在主題活動中體驗。升旗儀式體驗莊嚴，通過升旗主持人招募、國旗班申請、國旗下展示、唱響國歌四項活動讓學生主動參與到活動中;團員先鋒崗體驗成長，學生通過活動深深地體會到了自身的責任感，增強了自信;“積分換購”體驗成功，學校自主設計體驗教育積分卡，學生通過自己的努力獲取獎勵貼，換取自己喜歡的物品，逐漸增強了參與的主動性，樹立了“我能行”的信念。
在網絡交往中體驗。學校建立了團隊博客，將新興媒體引入到學生學習、生活之中，使他們正確認識互聯網，并通過網絡學會認知、表達和交往。
在社會實踐中體驗。組織學生走進企業，體驗社會進步;走進大自然，感受生命之美……根據學生認知的不同程度，讓他們把社會實踐中看到的、感悟到的通過說一說、寫一寫、做一做、演一演的形式表達出來，提升自我感悟與發現能力。
教師培養突破單一培訓，實現靈活與多元
面對面培訓。學校邀請臺灣特教專家鮑亦君教授來校指導。鮑教授深入課堂聽課、評課、實操指導，結合學校教學、課改情況進行“綜合課程”“個別化教育計劃”專題講座，幫助教師梳理綜合課程的教育理念、教學模式、個別化教育計劃與課堂教學的內在聯系及實施方法。邀請重慶師范大學動作治療專家胡菡老師來校為教師做評估和“平衡療育”的講座，并對學生進行深度的評估指導。這樣持續的、面對面的培訓，使教師明確了康復教育的方向，提升了教學水平，得到了教師和家長們的認可。
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.627 文章編號：1004-7484（2014）-03-1692-02
目前，手術為普外科住院患者的主要治療方法，由于手術的創傷性給患者帶來身心上的折磨，因此健康教育在術前準備、術后護理中應用是至關重要的。
本研究選擇我院在2010年12月起普外科住院患者139例。通過系統、全面的觀察，針對不同的患者采用不同的健康教育方案，實施護理干預，取得滿意的效果，現報道如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料 選擇我院自2010年12月起普外科擇期手術患者139例，其中男性88例，女性51例，年齡40-80歲。學歷包括大專以上62例，高中58例，小學13例，文盲6例。胃癌6例，直腸癌5例，結腸癌8例，闌尾炎27例，乳腺癌12例，甲狀腺瘤4例，胰腺炎15例，腹股溝斜疝19例，腹痛待查3例，大隱靜脈曲張9例，腸梗阻18例，肝癌13例。
1.2 結果 139例普外擇期手術患者在接受健康教育后，滿意121例，比較滿意15例，不滿意3例，很不滿意0例，滿意度為96.1%。
2 健康教育
2.1 制定標準健康教育表 在臨床護理工作中，我們發現外科手術患者最普遍存在的需求就是渴望了解有關手術的健康知識。因此，對患者進行健康教育，為患者提供有關知識，以減輕患者的心理負擔，增加其自我照顧的能力，就成為護理工作的主要內容之一，針對患者的具體情況，我們編制了適合本科患者特點的系列標準教育計劃如：頸部手術、乳腺手術、胃手術、膽道手術、腸道手術患者的標準教育計劃等。同時，根據現代護理觀以病人為中心的指導思想，我們編制的標準健康教育計劃有膽囊手術患者的教育計劃，胃手術患者的教育計劃，乳腺癌手術患者的教育計劃以及患者出院后應了解和掌握恢復期的自我護理方法等。
2.2 制定措施
2.2.1 護理人員的準備 對患者做好健康教育指導，這就要求護士要掌握現代護理理論，健康教育知識，交流溝通技巧等等，為此我科利用各種機會對護理人員進行分期、分批、分層次的培訓，為全科開展從健康教育入手的溫馨護理打下了良好的基礎。
2.2.2 實施方法 護理的角色不僅僅是照顧患者，同時還是健康教育者。因此，在患者住院期間，我們力求讓患者獲得更多的疾病預防保健知識，并建立自我護理能力。為此，我們從患者入院、術前、術后、出院實施一整套標準健康教育計劃，主要分四個階段進行。
2.2.2.1 患者入院時的健康教育 護士從患者入院的第一天開始，有針對性的對患者進行入院宣教。宣傳內容包括介紹病室環境及規章制度、協助新老患者之間的溝通，使患者能盡快適應角色的轉變，從整體的角度關心支持患者及家屬。
2.2.2.2 手術前的健康教育
2.2.2.2.1 心理護理 由于手術是創傷性治療，患者易出現煩惱、焦慮、恐懼及不安等消極情緒。護理人員應及時發現患者心理狀態變化，向患者介紹相關知識，說明手術重要性、安全性及治療成功的例子。使患者能以最佳生理和心理狀態接受手術治療。
2.2.2.2.2 術前準備的教育 ①根據手術方式解釋術前準備工作的內容，如備皮、下胃管、尿管、灌腸、術前禁食等，說明目的、意義及要求；②訓練患者不同手術的。③訓練患者床上大小便。④術前禁止患者吸煙、飲酒，說明吸煙飲酒對手術的危害。⑤指導患者飲食上增加營養，有良好的作息時間，術前保證充足的睡眠。
2.2.2.3 手術后健康教育 手術后健康教育的目的幫助患者平穩地度過危險期，減少并發癥，向患者解釋保持正確的意義及保持各種管道的通暢，如胃管、尿管、引流管、沖洗管等，注意各種管道引出的量、顏色及性質等變化，同時在護理過程中盡量讓患者參與到治療和護理中來，幫助患者建立穩定的情緒，盡快康復。
2.2.2.4 出院健康教育 出院前健康教育目的是患者掌握恢復期的自我護理方法，護士在患者出院前充分做好出院前健康教育的準備，內容主要包括：根據各種手術患者的不同，出院指導有所不同，如乳腺癌患者要求術后患側肢的功能鍛煉，疝氣術后預防感冒，禁止咳嗽引起復發等，提供應付疾病的策略，提供必要的營養知識，指導患者正確進食、功能鍛煉、訓練自護能力等，叮囑患者要按時服藥，定期回院復診。
3 討 論
通過健康教育可以改變患者不健康的生活方式和衛生觀念，提高患者的健康意識，使患者主動配合治療，并能提高患者的自我護理能力，使患者達到強化健康意識，保持和維護身心健康的最佳狀態，有效地促進手術患者康復。可見，采取正確的健康教育方法對普外科住院患者進行術前、術后及出院指導尤為重要。
加強健康教育后護理人員更主動與醫生交流溝通，討論患者的病況，為患者制定最佳的康復措施，提高了醫護人員的主動性和責任心；是護理人員不斷完善自己，提高了自身業務素質，增強了自信心和責任心，使之加強學習的自覺性，患者得到正確、及時的護理和治療，促進健康，減少并發癥的發生，增強對醫護人員的責任感，進而提高護理工作的質量。本研究滿意度調查結果顯示患者滿意度達96.1%。總之，健康教育工作取得了明顯的成效，健康教育的實施不但能消除患者對手術的恐懼感和緊張心理，還能有效促進患者康復和提高護理工作的質量，值得應用推廣。
參考文獻
[1] 張琴.健康教育在眼科手術患者中的應用體會[J].航空航天醫藥，2010，21（3）：415.
一、問題的提出
隨著殘疾兒童數量的與日俱增，特殊教育學校的數量也在逐年增加，這很好的解決了我國特殊兒童入學的問題。然而面臨著殘疾兒童數量的增加、特殊教育學校的數量有限的問題，隨班就讀成為我國實施特殊教育的一種重要形式，與我國的國情緊密的結合在一起。隨班就讀是我國特殊兒童就近入學的一條有效途徑，對發展我國特殊教育具有重要意義。
根據最少受限制環境的原則，特殊兒童可以選擇一種教育方式，并可以根據自身情況的變化選擇新的教育形式，這能夠使特殊兒童接受適合其需要的教育。特殊兒童在接受了康復治療后，可以進入普通學校和正常的兒童一起接受教育，使其身心得到更好的發展。所以特殊兒童進入普通學校就讀已經成為一種發展趨勢。雖然特殊兒童是在康復的情況下進入普通學校的，但是身心發展特點與正常兒童仍有很大的差別，這就要求我們普通學校的教師掌握一定的特教技能，這樣才能對特殊兒童有的放矢。
二、具體措施
1.在職培訓“走出去”
在普通學校面對的大多數學生都是普通學生，即使有特殊學生數量也是很少的。這樣教師很難了解特殊兒童的心理發展特點，對于特殊兒童的教學也是力不從心。因此可以組織教師去特殊教育學校觀摩教學，通過在特殊教育學校實習來掌握一定的教學經驗，加深對特殊兒童的全面了解。我國現行特殊教育法規和規章對特殊教育學校(班)沒有普便要求制定個別化教育計劃，而特殊兒童隨班就讀學校教師，在1994年7月21日原國家教委制定的《關于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作試行辦法》中則提出了“對隨班就讀殘疾學生應當貫徹因材施教的原則，制定和實施個別教學計劃”的要求。這從法律上規定隨班就讀教師應當具備制定個別化教育計劃能力，因此隨班就讀教師可以通過在特殊教學學校的實習來獲得個別化教育計劃的能力，對班級中的特殊兒童有的放矢。
2.在職培訓“請進來”
特殊教育教師作為特殊學生的主體教師，理論和經驗都很豐富，應當對隨班就讀班的教師進行指導并對隨班就讀工作進行巡回指導。發展較好的隨班就讀學校都設立了資源教師和資源班，這樣特殊學生可以定期的接受特殊學校教師的巡回輔導，在這期間我們隨班就讀班的教師可以和特殊學校的教師進行學習。理論過渡到實踐有一段距離，而特殊學校教師對隨班就讀教師進行指導則使我們的教師把理論很好的運用到實踐之中。
和其他隨班就讀的學校加強聯系，邀請在隨班就讀工作中做得好的教師來學校演講，加強隨班就讀教師的教學研究，經常有計劃的開展教學交流，及時推廣教育教學管理經驗，取長補短，共同促進提高。
普通學校的教師大多數是普通師范院校畢業的，所學知識及教育教學理論僅限于正常兒童，缺乏特殊教育方面的知識和技能。實踐來源于理論，沒有理論指導的實踐是盲目的。因此教師可以利用假期去高等特殊教育師范院校或者是開設特殊教育專業的院校進行“充電”，實現繼續教育。了解特殊教育的概況，需學特殊教育概論課程;在課堂上正確處理特殊兒童個體與普通兒童集體之間的關系，需學個別化教育計劃的制定課程;改變特殊兒童的不良習慣以及糾正特殊兒童的不恰當的行為，需學行為改變技術課程以及特殊兒童心理健康教育，特殊兒童心理診斷與評估等特殊教育課程。
3.加強職前教育
要使隨班就讀工作得以有效長遠的開展，就必須進行職前教育，在大學里培養隨班就讀的教師。我國的普通師范院校與特殊教育院校各行其是，互不相干，沒有很好的融合狀態。這樣導致普通師范生沒有特殊教育方面的知識和技能，所以對待隨班就讀的特殊兒童無從下手。在大學期間可以開設相關的特殊教育方面的課程，如特殊教育概論，特殊兒童心理健康教育，行為改變技術等等。為了加強師范生對這些課程的認真程度，可以把這些課列入專業課成績的，從而調動師范生的積極性。
師范生可以參加針對特殊兒童舉辦的義工活動和志愿者協會等，這樣可以使其對特殊兒童有個初步的了解，為從事特殊教育做好心理準備。在教育實習上，可以安排一定的時間讓師范生在特殊教育學校實習，了解特殊兒童，積累特殊教育的教學經驗，為以后做好隨班就讀工作打下良好的理論和實踐基礎。
4.優化學校自身對特殊教育師資力量的培養
(1)領導首先要選拔一批具有愛心、責任心，富有激情的青年骨干教師進行培訓。特殊兒童進入班級和普通兒童一起學習，這要求教師對特殊兒童給予的關愛和對普通兒童給予的關愛的分量是一樣的，甚至在某些方面比普通兒童的還要多。只有對特殊兒童有愛，才能有信心，有耐心的對其進行教育。對特殊兒童一定要有責任心，否則“隨班就讀”就可能變成“隨班就坐”，這樣對特殊兒童毫無意義，甚至帶來傷害。
(2)有競爭才有動力，沒有競爭就像呆在溫水里的蛙。大多數隨班就讀的“隨班生”的成績都不被列為學生總成績之內的，這樣也無從知曉隨班就讀班的教師取得的成績以及存在的問題，為了爭取獎金，榮譽等等，很多隨班就讀班的教師忽略了特殊學生。針對這種狀況我們普通學校可以效仿特殊教育學校，為我們隨班就讀班的教師舉辦省級或者全國性的基本功大賽，這樣能大大的調動隨班就讀教師的積極性，同時在學校內部對成績突出的隨班就讀教師進行適當的獎勵，并與其他隨班就讀班的教師進行經驗交流，這將會對教師所學的特殊教育知識進行鞏固和提高。
(3)普通學校的圖書館可以適當的增加有關特殊教育方面的書籍，例如《行為改變技術》、《個別化教育計劃》、《特殊兒童的心理健康教育》等等。這會方便教師及時查閱有關特殊兒童的資料，了解如何處理特殊兒童的突發事件，以及在教學中對特殊兒童進行有效的教學和良好的教育。
藥物實行處方藥（Rx）非處方藥（OTC）分類管理，是世界發達國家管理藥品的一種通常做法，由來已久。第一批、第二批非處方藥目錄頒布后，非處方藥品種達到了2274種；615種乙類非處方藥允許進入普通商場和超市，據業內專家估計，至明年底，我國廣義OTC市場規模將達到400億，此數據還會保持以每年遞增30%的速度增長，一個新的國內OTC市場將形成。 加強OTC營銷管理的必要性
入世后外國藥品關稅稅率在2001年底已降至6％；2003年1月1日起將放開藥品分銷服務市場，而國內部分OTC廠家仍采用單一的帶金銷售方法來拉動市場銷量，如何面對入世后外資OTC廠家的沖擊？新修《藥品管理法》2001年12月1日執行，處方藥將禁止在大眾傳播媒介進行廣告宣傳（至2002年4月1日已全部停止）；國家藥品檢測部門以后會推行更嚴格的藥品市場檢測機制，保健品市場信用降低，國家近期也必會對之進行清理整頓……形勢已經非常嚴峻，醫藥企業應盡早建立自己的OTC藥品品牌。
舉一個現象：如今OTC市場最活躍的是哪些品牌？市民隨口說出的又是什么品牌？大家可以去看看，基本是合資和外資藥品，國內稍好的如復方丹參滴丸等也主要是靠醫院拉動，另外一些則靠狂轟爛炸的廣告混個耳熟，談不上品牌美譽度和忠誠度。 先從店員教育談起
成功的經營OTC藥物需要企業具備三個條件：企業實力、分銷網絡、OTC品牌，具體在零售終端上的營銷活動主要為：店員教育、產品陳列、OTC隊伍、終端促銷以及與分銷網絡共同制定的針對自己品種的推廣合作計劃。
由于廠家發展階段、營銷水平和資金狀況的不同，在OTC的推廣策略上也各有不同，但是，切實掌控終端，卻是每個企業營銷管理者的共同心聲，OTC市場終端主要為零售藥店，對于乙類OTC藥品還包括商場和超市，藥品屬于特殊商品，據有關數據表明，50%的消費者對之不了解，30%的消費者了解所需藥品但對品牌缺乏了解，20%的消費者品牌忠誠度低，整體來說，近一半的消費者在購藥時，可因店員的介紹而改變主意，因此，通過廣告、促銷等對大眾教育的同時，店員教育至關重要，店員教育的目的是增進店員對產品的了解和對品牌的認知，從而增加產品的推薦率。
簡述幾種常見的店員教育形式如下：
根據區域市場情況靈活選用以上方式，盡量綜合考慮，結合運用以求最佳效果。但是，每個公司的實力和品種區域不同應選擇適合自己的店員教育形式，充分利用自己的營銷資源狀況。比如中美史克及上海施貴寶等大型綜合性OTC藥品企業，他們可能傾向于組織施行一些大型的店員教育計劃，而小型OTC藥品企業則多選擇一些區域市場的店員教育計劃。對于目前OTC市場的店員教育，我想強調的是：
一、要經常創新。
隨著市場競爭的加劇，大家都在拼搶終端，如何解決OTC市場公共通道專一化問題擺在每一個OTC營銷經理的案前，唯有創新，方能不敗。
云南白藥曾經執行了一個“神秘客人”的活動，店員集中教育后，由公司的一個人員到目標藥店詢問該產品的情況，如果該店員能夠正確回答咨詢，幾天后后收到該公司的一份小禮品，以此來刺激店員對產品進行了解。
二、店員教育計劃應納入整個公司（或OTC部）營銷計劃中，并進行階段性策略檢查。
不應孤立的看待店員教育，它應該是一個連續的營銷行為，一環緊扣一環并緊密的嵌在營銷計劃之中，并和其他營銷活動緊密結合，這點日化類合資、外資企業做的非常好。
由于OTC市場已經非常接近于一般日用品市場，乙類OTC藥品又可以進入一般商場和超市，大部分零售藥店賣場已經實行自選購藥，故其店員教育應多借鑒日化類商品的運作模式，這對于提高中國醫藥企業整體營銷水平是大有好處的（中國醫藥行業較其他行業存在一個奇怪的現象：從業人員素質很高，但營銷水平很低。）。
1998年寶潔中國在推廣玉蘭油時，其營銷計劃中有一節“大店店員教育計劃”，主要內容是向A、B類大店化妝品綜合柜銷售小姐贈送新產品試用裝和產品說明（有獎問卷一定要事先送達產品說明，或者一面是產品說明，一面是問卷），如果寄回答題卡還可以獲得額外的獎勵。簡單的互動式市場教育活動，把復雜的公共通道專一化的問題巧妙的解決了。通過這一活動，不僅加深了店員對玉蘭油品牌的好感及產品的了解，激起她們的推薦熱情，而且開始建立起屬于自己的重要店員行銷資料庫，為客戶管理打下基礎，從而將公共通道中的銷售人員轉變為自己專有的銷售人員，玉蘭油的市場力得到明顯提升。
三、盡量和公益活動結合起來。
【論文摘要】目的探討健康教育對心肌梗死患者的有效性。方法 心肌梗死患者184例，隨機分為2組，觀察組98例采用標準健康教育，對照組 86例采用傳統方法進行健康教育，比較 2組健康教育后對疾病的認識。結果 觀察組接受健康教育后的效果與對照組相比差異有統計學意義(P
心肌梗死是冠心病的主要臨床表現，是威脅我國人民健康的主要疾病。隨著我國人民物質生活水平的提高，人民生活節奏的加快，冠心病的發病年齡正逐步提前 。1990年，我國心肌梗死患者的發病率為(16—26／10)萬(男)，(8～13)／10萬(女)。病死率為(4～11)／10萬(男)，(2～5)／10萬(女) 已經證實心肌梗死會加大影響個人的生活。本文對98例心肌梗死患者進行標準健康教育，療效滿意，報道如下。
1 對象與方法
1．1 研究對象 選擇 2004年 1月 一2007年 1月住院患者184例，其中男性 122例，女性 62例，并發心力衰竭 8例，心律失常24例，并發心源性休克 4例，隨機分為 2組 ：觀察組 98例，年齡41—77(53．27±13．70)歲；對照組 86例，年齡40～76(53．20 4-13．51)歲，2組患者在年齡、性別、等方面無差異統計學意義(尸>0．05)，具有可比性。
1．2 方法 2組均進行常規治療。對照組采用傳統健康教育方法(無標準，隨機)。觀察組采用心肌梗死標準健康教育 ，具體實施方法如下。
1．2．1 培訓護士：對本科室的所有在崗護士進行培訓，包括兩部分內容，一部分是關于健康教育，健康促進的最新觀念和方法，另一部分是關于心肌梗死疾病的相關知識和護理。
1．2．2 健康教育項 目內容：主要教育項 目有入院時教育：簡單人院介紹，穩定患者情緒，減少恐懼感。住院期間教育：責任護士根據疾病特點，對患者進行心理指導，飲食指導、用藥指導，有計劃的指導休息和活動。康復教育：病情趨于平穩，進行出院指導和復診安排。
1．2．3 制定計劃：以《患者健康教育指導》 為參考，根據心肌梗死患者的年齡、職業、心理特點、文化程度，家庭情況、病情嚴重程度和有無并發癥等，有責任護士與主管醫師一起制定健康教育計劃表，列出具體教育內容，劃出重點項目。見表 1。
1．2．4 實施教育：根據為患者指定的健康教育計劃，逐項列表，組織實施，每一項講解后，有對理解程度的分類，有患者和護士兩人簽字，用于恢復期對執行效果的驗證。住院期間責任護士根據治療情況和恢復階段的不同健康問題和需求，有針對性的進行實例講解，向患者宣教的內容和患者所能理解的程度在表格上雙方簽字確認。每天查房時，護士長對制定的計劃和患者理解的程度進行量化檢查，逐條落實。提出改進意見，每周組織一次健康教育查房，相互交流經驗。
1．3 觀察標準 根據患者對疾病的認知程度分為了解、熟悉掌握三類。了解：對疾病的發生、發展、預后及危險因素了解甚少，缺乏疾病的預防保健知識，對疾病的治療護理能配合；熟悉：對疾病的發生、發展、預后極危險因素有基本了解，對疾病的治療護理能積極基本配合；掌握：對疾病的發生、發展、預后極危險因素了解，對疾病的治療護理積極主動配合，能完全按健康教育的指導計劃進行治療及康復鍛煉。
1．4 統計學方法 計數資料以率(％)表示，采用 X2檢驗，P
2 結果
進行健康教育后，觀察組掌握率優于對照組，差異有統計學意義(P
3 討論
健康教育是對心肌梗死患者預后防止再次復發的有效方法，梗死前的癥狀表現，梗死期間的護理治療，梗死后的恢復狀況，體現著健康教育的成效，根據患者的具體情況制定合理的、適宜的、個性的健康教育計劃尤為重要。在制定護理計劃時，充分了解患者的需求，有的放矢的從中發現問題，進而分析原因，及時加以解決，這樣有助于心肌梗死患者接受高質量的健康教育。
3．1 有效地溝通是實施健康教育基礎 心肌梗死的患者在發病初期均有不同程度的焦慮和恐懼，有瀕死的感覺。因此，健康教育要首先了解患者的心理，用恰當的語言，適當的時機，典型的案例舒緩患者的精神壓力，在患者的心情平穩后，根據病人的病情、心理狀態，理解能力、接受能力制定系統的健康教育計劃，在觀察組通過與患者交談、示教、板報，發放健康教育小冊子、專題講座、多媒體示教、個體輔導等多種方式進行健康教育，取得了顯著效果，掌握心肌梗死疾病的預防保健知識的患者顯著增加。
3．2 提供個性化護理是前提 由于患者的年齡、社會地位、經濟狀況、生活習慣的不同，加之病情的輕重程度不同，對疾病的認識程度也不同，我們在制定健康教育計劃時，要因人而異，因需施教。把不同內容的健康教育制成小冊子，患者根據自己的需要閱讀，文化程度低的以媒體播放和交談為主。對患者認為重要的問題，進行重點教育，直到掌握。
3．3 健康教育是一種治療手段，患者有權獲得這樣的服務護士是健康教育的主要力量，而缺乏有效地溝通是影響健康教育質量的原因之一，直接影響患者的從醫性，而與患者建立有效地溝通機制往往是被護理人員忽略的一個重要內容，要達到健康教育的有效性，護理人員必須主動與患者溝通，交流常態化，通過交流拉近護患關系，增加患者的從醫性，才能有效提高健康教育質量，達到健康教育制度化。
3．4 健康教育制度的落實有利于減少醫患矛盾的發生健康教育的開展，護理人員需掌握更多的健康教育知識，需不斷學習新的觀點，新的內容、新的方法、不斷提升護士的的綜合素質，規范各項操作規程，檢查患者對健康教育內容掌握和落實情況，使患者對護士的信任度增加，心理狀態趨于穩定，從醫性增強，可積極配合護理治療工作，從而縮短住院日程，降低住院費用，同時也極大地提高患者對醫院管理和護理服務的滿意度，減少醫患糾紛的發生，為和諧的醫患關系創造一個良好的診治環境。因此，我們認為在臨床開展健康教育是一種行之有效的工作方法。
參考文獻
1 韓雅玲．心血管病人介入診斷治療指南[M]．沈陽：遼寧科學技術出版社，2001：42．
2 陳在嘉，徐義樞，孔華宇，等．臨床冠心病學[M]．北京：人民軍醫出版社，l994：8．
3 湖南醫科大學附屬湘雅醫院主編．病人健康教育指導[M]．長沙：湖南科學技術出版社，1997：175—188．
關 鍵 詞：體育管理；香港運動員就業及教育計劃；退役運動員
中圖分類號：G80-05 文獻標志碼：A 文章編號：1006-7116（2017）02-0068-05
An introduction to and inspirations from Hong Kong Athlete Employment and Education Program
LIAO Ke-huan
（School of Physical Education，South China Normal University，Guangzhou 510006，China）
Abstract： By referring to the successful experience of Hong Kong Athlete Employment and Education Program in such aspects as service object， service content， service procedure and resource protection etc， the author concluded that athlete career transition service in mainland China can be established and perfected in such aspects as optimizing the main organizational framework， focusing on service individualized customization， valuing the cultivation of the sense of social belonging， strengthening fund assurance and supervision， etc.
Key words： sports management；Hong Kong Athlete Employment and Education Program；retired athlete
S著我國內地體育體制改革的不斷深化，退役運動員安置政策也隨之發生了重大變化，政策性就業安置與附帶經濟補償的自主擇業安置相結合的安置模式取代了以往國家“統包統分”組織安置的單一模式。自21世紀以來，從中央到地方，內地陸續出臺一系列關于運動員退役安置與相關保障工作的行政規章和政策性文件，如2007年頒布的《運動員聘用暫行辦法》和《關于做好運動員職業轉換過渡期工作的意見》，規定運動員實行職業轉換過渡期制度，并明確了運動員職業轉換服務工作的重要性及相關政策。從2008年1月至2013年6月，僅國家體育總局就已舉辦或扶持了近40期運動員職業轉換培訓班，接受培訓的運動員已逾2 000人次[1]。各省市體育局也紛紛定期舉辦運動員職業轉換培訓班。從實踐效果看，參與職業轉換培訓的運動員就業觀念發生轉變，綜合素質、職業能力和就業競爭力得到提升。但從培訓過程和就業情況看，面臨重重困難[2]，亟待解決。
國際奧委會于2005年開始實施“運動員職業發展計劃”，目的在于鼓勵各成員發展富有自身國家或地區特色的計劃，協助運動員于運動生涯結束后順利轉型。中國香港體育協會暨奧林匹克委員會（下稱港協暨奧委會）于2006年隨即展開籌備工作，并于2008年正式實施“香港運動員就業及教育計劃”（Hong Kong Athletes Career and Education Programme，HKACEP）[3]，成為香港運動員職業轉換服務的核心機制。本研究結合當前內地運動員職業轉換服務的困境，通過對HKACEP的分析考察，認為優化組織主體架構、注重服務個性化定制、重視培養社會歸屬感、加強經費保障與監管等方面的成功經驗，可為現階段我國內地完善退役運動員職業轉換服務機制提供有益的參考。
1 HKACEP要點
HKACEP由港協暨奧委會主導建立，由香港特別行政區政府民政事務局資助，為計劃退役或已退役的運動員提供就業、教育及生活技能方面的支持，以幫助他們順利轉型。
1.1 服務對象
在服務對象上，HKACEP考慮不同專項運動員的差異，在設置相應申請條件的同時，采取了普適的范疇劃分5類運動員：獲港協暨奧委會轄下的體育總會提名的運動員；曾為香港代表隊的成員；曾參與大型比賽的運動員；現役與計劃退役的運動員；退役后6年內的運動員。在對象的資格篩選與具體確認上，HKACEP委員會充分尊重運動員所屬體育總會的考察意見，除了給出全職運動員（每周訓練時間不少于25 h）與業余運動員（每周訓練時間不少于15 h）的參考標準，最終由其所屬體育總會把關。HKACEP將根據當期可調配的計劃資源確定各體育總會所屬專項運動員的參與配額。
1.2 服務流程
HKACEP申請程序共分4步：（1）申請。符合條件的退役或計劃退役的運動員可以前往香港運動員就業及教育計劃辦公室填寫申請表格。運動員需要如實上報個人的退役（或計劃退役）時間安排、訓練量與最佳比賽成績等信息，并經本人所屬的體育總會及教練審核確認。（2）面試。申請表格中會要求運動員對希望獲得的支持項目進行選擇，選擇具有優先次序。根據申請人的運動項目、申請意愿等不同，申請人可能被邀請出席面試，以便進一步考核與篩選。（3）審批。由香港運動員就業及教育計劃委員會審批。（4）香港運動員就業及教育計劃辦公室于14個工作日內告知申請人結果。
申請者經HKACEP委員會的審批，可以獲得相應的課程。HKACEP為香港運動員提供語文進修課程及不同的教育獎學金計劃，運動員根據自身的教育背景和需要，選擇適合自己的支持服務。除了優先與校園教職相嫁接，發揮運動專項優勢，推廣學校體育文化，HKACEP還與合作單位共同舉辦生活技能培訓工作坊，聯合開發系列課程，申請人只要通過前置的咨詢服務，結合自身需求與未來發展，訂立目標，完成5個課程單元，就可以獲得培訓證書。HKACEP通過持續的支援計劃，注重將運動員的優秀品質運用到退役運動員轉型服務機制中，幫助運動員擬定和逐步實現退役后的職業生涯規劃。
1.3 服務內容
“香港運動員就業及教育計劃”可分為“教育支持”“就業支持”“生活技能”“運動員社會責任培養”4個部分（見表1），為退役或計劃退役運動員提供教育文化課程、專項獎學金、就業技能培訓、就業規劃等服務，旨在幫助他們提升教育文化素質與就業競爭力。
1.4 資源保障
由于民政事務局每年體育事業預算投入相對有限[4]，香港對運動員職業轉換服務更注重引入多方資源共同參與建設。港協暨奧委會作為HKACEP的主導機構，利用社會影響力，整合資源，鼓勵社會企業、高校等作為贊助或合作伙伴加入計劃，提供計劃所倡導的各項教育及獎學金、實習生計劃、生活技能訓練等各項贊助，使服務內容、就業方向多樣化，為合作單位或企業聯合培養后備人才。如知名學府香港中文大學等12所高等教育院校，為HKACEP下屬的“教育及獎學金”計劃提供教學資源；香港鐵路有限公司等為運動員提供豐富就業機會，開展實習生計劃與職業技能培訓課程[5]。
1.5 運行成效
截至2015年3月，HKACEP已支持45個體育總會400多名運動員，成效顯著。一是在教育支持方面，HKACEP總共向74位運動員批準頒發186萬港幣獎學金。2013―2014年，以頒發獎學金的形式鼓勵退役運動員持續進修，共有8位運動員獲得教育獎學金繼續升學，11位退役運動員獲得退役運動員持續進修證書與EMBA獎學金。在教育課程方面，HKACEP與英孚教育持續合作6年，為運動員提供免費的綜合英語課程，提升英語水平，56位運動員報讀該課程。二是在就業發展支持方面，HKACEP為更加有效地擴寬運動員的就業渠道，與不同類型機構展開合作，并通過職業配對與實習機會提供就業支持。2008―2015年，共有66名退役運動員通過不同的支持機構獲得就業，促成101個就業配對[3]。三是在生活技能與社會責任培養方面，首先HAKCEP為增強運動員職場競爭力，與香港鐵路有限公司等企業合辦“生活技能培訓”的系列課程，舉辦14個工作坊，已超過300（運動員）人次參加[3]。其次HKACEP創新性地設立了“運動員社會責任培養”板塊，通過“體育大使計劃”“奧夢成真計劃”與“奧林匹克主義教育”，增強運動員的社會參與，并從中重拾社會認同感。
2 HKACEP對完善內地機制的啟示
2.1 優化組織主體架構
按《關于做好運動員職業轉換過渡期工作的意見》的規定，內地運動員職業轉換服務的組織主體主要包括國家體育總局、中國奧委會、地方各級體育行政部門、運動員所在體育訓練單位、單項運動項目f會等。由于尚未實現“管辦分離”，內地各類體育社會組織和各體育訓練單位仍具有體制內“官辦”屬性，因此體育行政部門成為主導內地運動員職業轉換服務工作的組織主體。但運動員職業轉換服務工作涉及體育、人事與社會保障、教育等領域，需要多方行政力量協同參與。同時各類企業、機構在職業培訓方面擁有寶貴的資源和經驗，可以為運動員職業轉換所用，而且它們也可以為退役運動員再就業提供大量的工作崗位，但目前尚未有相關的政策引導這些社會力量積極參與其中。
借鑒HKACEP經驗，結合內地實際，在運動員職業轉換服務工作上，首先，重新厘定體育行政部門職責，提升體育社會組織的作用。一是體育行政部門應該積極協同人社部門、教育行政部門等提供必要的政策支持；二是由于運動員人事關系主要在省市直屬的體育訓練單位，國家體育總局可負責業務指導，給予資金和政策扶持，并予以監督；地方體育行政部門負責具體落實，并列為重要考核指標。三是內地體育行政部門簡政放權，提升權威體育社會組織（如中國奧委會和各級體育總會）的作用，聯合各單項體育協會與運動員所在的訓練單位對接，接受體育行政部門的指導、監管，具體承擔轉換服務相關的執行性、事務性、操作性等方面工作。
其次，引導高校、企業等其他社會力量積極參與運動員職業轉換工作。HKACEP能吸引眾多企業、高校、社團法人參與其中，主要由于該計劃能為它們帶來效益：一是社會公益性，通過相關工作的宣傳，參與單位找到提升社會形象的平臺，產生良好的社會效應；二是參與單位能通過相關活動發掘出適合本單位發展需求的人才；三是運動員通過計劃的資助購買參與單位提供的服務，如語文進修課程、大專及大學補習課程等。內地運動員職業轉換培訓服務亦可提供上述誘因吸納高校、企業等其他社會力量積極參與其中。除了幫助運動員退役后進入高校繼續深造學習，內地高校日漸成熟的職業生涯規劃與就業輔導體系亦可為運動員職業轉換所用[6]。而企業可以為運動員再就業提供技能指導、實習崗位以及推薦就業。高校、用人單位在參與職業轉換服務工作過程中得到與運動員溝通交流的機會，對于增強運動員再就業機制的實效性尤為重要。體育行政部門雖然也采取舉辦專場招聘會、設立退役運動員人才就業網等途徑將運動員向社會推薦，但高校、用人單位與運動員之間缺乏足夠了解而導致推薦上大學和自主擇業這兩條路徑變得愈加困難。仿效HKACEP，吸引高校和用人單位參加運動員職業轉換服務工作，既能讓高校、用人單位較深入了解運動員的具體情況并予以一定時間的考察，也能讓運動員獲悉相關高校、用人單位的具體情況及其對人才需求目標，達到互相溝通、雙向選擇，各取所需、降低風險的目的，無疑有利于增加運動員順利轉型的機會。
2.2 注重服務個性化定制
職業轉換培訓是當前最主要的服務形式和手段，其直接目標是將運動員專項技能轉化為體育崗位職業技能，體育崗位職業技能由“運動技能+職業綜合知識”構成[7]。因此培訓內容主要包括綜合基礎知識和職業技能知識兩方面，前者主要包括英語、計算機、應用寫作、思想道德修養與法律基礎、求職禮儀、演講技巧等通用基礎知識，后者則主要指向具體體育崗位職業技能知識，如體育管理、體育經紀人實務、運動保健、運動訓練指導、體育教學指導等，并輔之以相應的模擬實操訓練和社會實踐。當前的培訓主要是各級體育行政部門在依靠體育系統的力量來舉辦，往往采取“培訓、考證、就業推薦”的“一條龍”服務模式。培訓所指向的職業資格證書，如社會體育指導員、救生員、體育經紀人等，主要還是局限在體育類崗位。這種純粹依靠體育系統力量來開展的內容和目標相對固定，缺乏個性化和多元化，難以滿足運動員不同的就業需求和不同崗位對職業技能的要求。
注重服務個性化定制，有利于運動員的退役調整質量，使退役運動員自我認知更好地適應退役后的生活[8]。因此，在服務內容上，可突出多樣性與個性化。
首先，強化就業規劃咨詢的前置環節。HKACEP的前置咨詢會及時有效地發現申請者的自身需求和待發掘或培養的內容，重視幫助運動員將自身優秀特質轉化為就業競爭優勢，接受職場的挑戰。內地在設置前置咨詢方面，可以因地制宜，充分利用高校就業輔導和職業培訓機構豐富、成熟的職業規劃服務，通過科學系統測試來幫助運動員更好地了解自身興趣與條件，找到適合的再就業方向，同時提供相應教育及就業發展支持路線圖。
其次，服務內容設計上應注重教育支持與職業培訓并重，細分多個項目，提供多樣化的選擇內容。運動員受教育的不完整，是其再就業面臨困難的最主要因素。針對這一明顯的短板，HKACEP提供了多種不同層次的教育課程以供選擇，滿足運動員的多樣化需求。內地通過制定各項優待政策，推薦運動員退役后通過單招、特招、免試等途徑上大學已實行多年，但因運動員自身文化基礎較差，進入高校后文化學習依然面臨巨大困難。內地體育行政部門可通過教育、勞動等行政部門的協助，積極與高校、培訓機構等單位對接，根據實用性原則開設適合本地區社會經濟發展和運動員自身提升所需要的各類課程，提供由基礎科目進修課程、學歷教育前的補習課程及正規學歷教育構成的多層次的教育支持體系。又如正規的學歷教育，除了現有的推薦獲取資格這一傳統做法外，還可以通過定期資助學費的方式予以支持，并要求每年達到一定的學業目標后，后續的資助才得以繼續。同時，借鑒HKACEP的服務分類邏輯，內地應對現有運動員職業轉換服務所設內容進行拓寬與細分，以提升就業競爭力為核心，分類提供“就業”“教育”“生活”與“社會責任”等方面的服務項目，尤其在就業項目的選擇上，通過加入高校、企業、培訓機構等參與主體的支持，提供更多能滿足運動員多元化就業興趣和社會需求的不同專業培訓課程。
最后，提升服務安排靈活性。內地提供的運動員職業轉換服務大多以集中統一時間培訓為主，培訓周期較短，運動員難以消化培訓內容，并未考慮到不同運動員的個體差異。HKACEP提供的服務項目，雖然也是固定時間開設，但允許運動員自由選擇項目，不要求運動員短時間內全部完成所有服務項目。為了防止運動員退役之后才開始進行職業教育的現象，對現役運動員一定要適時接受職業技能教育與培訓，在課程內容設置上要突出職業技能的培養[2]。通過遠程化、學分制等形式，實現相同培訓內容，可以在不同時間、不同地點開設，讓服務選擇更具有靈活性。
2.3 重視培養社會歸屬感
我國獨特的運動員培養體系，造就競技領域的輝煌成績，但是它破壞了運動員的社會化進程，運動員退役時的再就業困難就是問題的集中體現。職業轉換服務不僅要解決退役運動員再就業的“飯碗”問題，還需要重視他們的“心靈”問題。在幫助退役運動員及時獲得文化深造與就業技能提升的同時，不應將其當作“被施與者”“被救助者”，而應當激勵他們發揮優勢，主動找尋社會歸屬感。HKACEP通過提前服務介入時間來解決社會化進程受阻問題，安排大量豐富的實踐服務計劃，運動員得到新的社會角色體驗，強化退役后的社會歸屬感。因此，內地運動員職業轉換服務不能忽視運動員高階層需求的滿足，須通過強化社會責任的培育使退役運動員收獲更多的社會認同。內地科教文衛體行政部門應聯合社會各界力量，開展“運動員進校園、進新社區”等項目，向學生和其他群眾宣傳奧林匹克精神、運動健身等知識和技能，推動校園體育和社會體育的發展。運動員通過參加與體育職業相關的社會活動，發掘了自身價值，樹立了良好的社會形象，獲得更多的了解與認可，在“被需求”的情境中給予運動員社會歸屬感，為再就業奠定良好基礎。
2.4 加強經費保障與監管
HKACEP開展以來，吸收社會資助效果良好。2008―2016年各財政年度，民政事務局對計劃的財政預算平均撥款1 700萬～2 500萬港元，而僅HKACEP“奧夢成真2015―2018”計劃一項，就得到“利希慎基金”“周大福慈善基金”“運動燃希望基金”3個合作基金共超過1 600萬港元的贊助[9]，社會捐助資本幅度達到2014―2015財年度主管部門總體預算額度的63.24%。在積極吸收社會資金的同時，HKACEP對經費進行嚴格的監管。計劃所涉收入開支，每年定期公布，接受政府和社會各界監督；而運動員所獲資助須經嚴格審批，以大專及大學補習課程每項課程為例，每人最高資助金額為24 000港幣，須提供有效的正式收據作為憑證，且規定每名運動員一生只能申請一次。
內地經費投入主要依靠政府，且實際投入的經費所占比例沒有明確，經費能否得到落實，似乎還得看主管I導是否重視。而在吸引社會資金方面，目前也缺乏配套的政策支持。沒有充足的資金保障，服務對象的范圍就無法滿足實際需要，像當前舉辦的各類培訓班人數需采取限定名額的報名推薦方式確定。隨著體育體制改革不斷深化，為提升工作質量，工作經費保障應當實現“開源”與“節流”兩手抓。開源，即通過政策引導和自身工作的成效，打造一個樹立良好社會形象的優良平臺，吸收社會捐助；節流，則是增加經費使用的透明度，細化經費使用規則，及時公布經費收支情況，政府加強監管，最終確保經費盡其所用。
\動員因從事的體育項目不同，加上在文化素質和技能水平參差不齊，存在個體差異。在職業轉換服務機制優化的過程中，參與各方應當重視如何更好地幫助退役或計劃退役運動員提升就業競爭力。運動員職業轉換服務工作是一項系統工程，其協調有序地開展并取得良好的效果，需要多方的努力和相互配合。借鑒HKACEP的成功經驗，內地體育行政部門可采取多種措施，增強與社會力量的對接，有針對性地提前組織開展退役安置咨詢與培訓，重視運動員的心理需求，幫助其轉變就業觀念，提高就業技能的水平，才能切實增強運動員再就業時的社會競爭力，從而使運動員退役安置問題得到較好解決。
參考文獻：
[1] 盧葦. 培訓助力運動員職業轉型[N]. 中國體育報，2013-06-19（6）.
[2] 黃美好. 我國退役運動員職業教育的現狀與對策. [J]. 體育學刊，2009，16（7）：65.
[3] Hong Kong Athletes Career and Education Programme（HKACEP）[EB/OL]. （2014-09-10）[2016-01-10]. http：//.
[4] 香港特區政府財政預算案[EB/OL]. （2014-09-10）[2016-01-10]. http：//budget.gov.hk.
[5] Programme Achievement-Career Development. CHENG Ka-ho[EB/OL]. （2014-08-13） [2016-01-10]. http：///achie vement/detail/7.
[6] 趙冰，武勝軍，楊雨凡，等. 我國優秀運動員職業規劃與就業創業指導體系研究[J]. 北京體育大學學報，2015，38（2）：91.
[7] 李寶祿，肖建忠. 退役運動員職業轉換培訓課程模式研究[J]. 廣州體育學院學報，2010，33（4）：101.
10月31日，出現在浙江省人民大會堂的歐德寧依然神采奕奕。剛剛公布的英特爾第三季度利潤同比增長43%的漂亮報表也讓歐德寧更顯從容。
這已經是歐德寧今年以來第二次訪華了。今年3月份，歐德寧在大連宣布公司將投資25億美元建設英特爾在亞洲最大的微處理器制造工廠，芯片巨人著名的“精準制造”落戶中國，英特爾在中國的直接投資也達到40億美元。
歐德寧第二次來訪，是要宣布一系列的合作計劃: 先是在浙江杭州宣布英特爾與杭州國家軟件基地有限公司正式啟動位于杭州的“英特爾（浙江）軟件技術創新服務中心”（下稱浙江創新服務中心），英特爾投資部門向浙江中控技術有限公司注資1050萬美元; 接著馬不停蹄地趕回北京，親臨北京市第二中學分校，參加了2007年全國英特爾未來教育項目應用成果展示活動頒獎典禮。除此以外，他還要拜會政府和合作伙伴、視察學術項目，在參加北大活動期間，歐德寧還接受了北大光華管理學院授予的顧問頭銜。
盡管外界更關注英特爾公司迄今為止在中國40億美元的“硬”投資，不過，英特爾公司總裁兼首席執行官保羅•歐德寧的二次來華，則是意在增強其在中國的“軟”實力。
增加“軟”籌碼
談到英特爾在中國的軟件投資策略，歐德寧毫不諱言: 進入多核時代的計算機工業越來越需要硬件和軟件的彼此優化，以發揮最佳效能。
去年4月，英特爾副總裁Renee James訪華時與浙江省和杭州市的有關部門簽署了建立“英特爾（浙江）軟件創新服務中心”的合作備忘錄。確定服務中心的主要任務是進行英特爾技術驗證和測試、軟件人才培訓、產品市場化合作等方面的推進。
據英特爾官方透露，浙江創新服務中心硬件平臺的目標，是建立具有國際先進水準的高性能計算集群中心，擁有圖形、圖像渲染平臺和高性能工程計算平臺，目前已經成功地開展了動漫、生物計算等應用軟件的測試工作，有望成為亞太地區可視化渲染和高性能計算領域最大的軟件開發、優化、測試和認證平臺之一。經過一年多的準備籌劃，中心目前已經培訓了超過700名軟件工程師，向當地1/4以上的公司提供了服務。
中國80%的軟件公司落戶在11家國家級軟件園中。而浙江地區有超過1000家軟件公司、每年有將近一萬名軟件專業的大學生畢業，已經成為長三角地區最有活力的軟件創新樞紐之一。這也成為英特爾與浙江省和杭州市政府合作成立軟件服務中心的一個有力注腳。
歐德寧在致辭中稱:“英特爾鼎力支持中國軟件產業集群的創新。”同時，歐德寧也透露英特爾公司正在與中國8個省（市）級政府進一步擴大合作。
作為浙江創新服務中心的一項成果，英特爾還宣布了向浙江中控技術有限公司投資1050萬美元的合作項目。據浙江大學副校長、中控科技集團董事長褚健介紹，中控在實時數據庫、虛擬化技術和軟件工具方面與英特爾建立了密切的合作。
為了增強與獨立軟件廠商的合作，英特爾推出了軟件合作伙伴計劃（ISPP，Intel Software Partner Program），英特爾與中控公司的合作也是其中的一部分。據了解，目前國內已經有超過2000家軟件公司加入了這一合作計劃。
收獲“軟”成果
一直以來，英特爾教育項目主要由英特爾董事會主席貝瑞特統領。而首次參與教育項目相關活動的歐德寧，行程與9月上旬的貝瑞特訪華有著驚人的相似之處，兩人在華的幾天時間，行程幾乎都精確到 “每一分鐘”。
11月1日，歐德寧親自到北京二中分校，并與50位初中生一起上了一節地理課，觀摩同學們制作幻燈片。兩個月前，貝瑞特訪華的第一站則選擇了河南農村，并親自到許昌市鄢陵縣西明義小學，捐贈了30余臺電腦，以供農村基礎教學使用。英特爾對教育項目的重視可見一斑。
此次“2007英特爾未來教育項目應用成果展示活動頒獎典禮”，是今年英特爾在企業公民責任的教育項目中最重要的活動。回顧和展望英特爾未來教育項目在中國的推廣和實施的同時，也表彰了來自全國的出色教師和教學應用成果，
“英特爾未來教育項目在全球40多個國家開展以來，中國是首個達到百萬名培訓教師的國家。這成為英特爾在中國履行企業公民責任的一座里程碑。”這個數字令臺上的歐德寧也難掩激動。事實上，100萬，相當于中國教師總數的10%，這意味著有上億名中小學生會因此而受益。
歐德寧親自為15名獲得優秀教學應用一等獎的教師頒獎。他認為在這些老師身上，體現了英特爾未來教育項目7年多的實施過程中，技術為中國學生的教育方式和課余生活帶來的轉變。“教育是創新的基石，無論學生在什么層次，都應該有一技之長。今天我見到的學生們，以及未來將受惠的一億學生，都將成為未來的創新者。”
英特爾未來教育項目2000年7月正式在中國啟動，該項目不僅是英特爾全球教育計劃的重要組成部分，也是英特爾公司與中國教育部共同推動中國教育信息化的重要合作項目。至今已在全國廣泛開展，覆蓋了31個省、市、自治區的廣大中小學教師。
2006年11月1日，英特爾和中國教育部在北京國際飯店簽署了“共創未來教育計劃”，承諾到2010年，再培訓100萬教師，而這項合作還在擴展。到2011年，在中國培訓教師數將達到170萬名。
據了解，包括現金和等價物資在內，英特爾每年在教育上的投資，接近一億美元。有人認為，英特爾公司把重點放在教育上，是把教育當做戰略計劃，是商業計劃的一部分。
對此，歐德寧認為，良好的企業責任感和優秀的企業公民形象，對英特爾品牌的更加認同，比每年的財務報表意義深遠。他表示，英特爾的教育團隊獨立于商業部門，業績同電腦和芯片的銷售無關。“我們在中國已經培訓了100萬教師，這并不是完結，而是又一個開始。如在其他方面的良好表率一樣，英特爾的企業社會責任沒有終結的時間，英特爾未來教育計劃是一項長期承諾，將繼續進行下去。”
一、目前電力企業安全教育現狀分析
近幾年來，國家高度重視安全生產工作和生產者的安全思想教育工作，也出臺了大量約束性的法律、法規和規定等。但基層從業人員仍然在工作中出現這樣或那樣的習慣性違章違紀等不安全因素的行為，導致生產安全事故的發生。結合目前電力企業的安全系統和電力運行的特點，分析其原因主要體現在以下幾個方面：
1、從業人員的安全素質不高，思想認識不夠。主要是缺乏經常性的安全思想教育，造成在工作中習慣性違章，憑著僥幸的心理去處理故障和設備缺陷，對生產安全事故分析不夠徹底，不夠認真，沒有從事故本身所帶來的嚴重后果中及時總結和吸取教訓。
2、從業人員對安全生產有關法律法規認識不夠，學習不夠深入。主要是各班組學習安全文件、安全條例等形如流水作業，對于每年的安全規程考試多偏重于形式化。其次是班組安全活動和培訓內容的有關記錄，沒有具體的落實和執行，僅僅是為了上級部門檢查而寫記錄，結果是習慣性違章在現場中仍然是屢禁不止。
3、企業的生產安全教育部門對從業人員的安全技術教育做得不具體，缺乏長期有效的教育計劃。對生產技術、一般安全技術的教育和專業安全技術的訓練缺乏針對性。一些企業的安全教育基本是以文件等形式命令所屬部門組織統一學習，而并沒有針對所在班組的工作性質、危險地點和設備安全防護制訂教育計劃。
4、企業生產安全教育管理機構對安全教育的施教缺乏靈活性、多樣性，如企業、車間、班組的“三級教育”、特種工作的“特殊工種教育”及企業全體員工“經常性的安全宣傳教育”等，缺乏鞏固員工安全意識的多樣化教育方式。
二、電力企業安全教育的策略
所有事物在被破壞的前期都有個預防的措施，那么這個預防措施我們不妨把它視為一種可控制的安全策略，用來規范企業員工的行為和提高安全教育管理者責任心以及管理能力，從而可以減少甚至消除那些不該出現的錯誤和隱患給企業帶來的風險，并運用這些策略防止安全漏洞，加深員工對安全問題的認識。
1、建立安全教育的操作系統
只有建立了與企業相適應的安全教育操作系統，才能夠實現企業的安全教育目的，才能夠確保安全教育的有效運行，制訂出安全教育目標加以具體計劃實施，根據不同部門不同班組的特點落實計劃，并在安全機構管理人員的檢查督促下，定期對教育計劃進行考察和評估，然后反饋給各部門，要求制訂出整改計劃，加以落實執行，再依據安全教育的操作系統實行再循環的安全教育。
2、安全教育的對象
在從業人員方面，策略應該清楚地規定員工可以利用現有的企業有關法律法規、行業安全規程和企業有關安全規章制度去做什么，怎么做，做得好不好？在安全教育機構方面，策略應該規定企業的安全教育機構要依據企業自身的特點履行自己的安全生產職責，如何計劃，如何落實，如何做好安全教育的監督和相關培訓工作。
3、安全策略的內容
（1）安全教育是以安全生產為目的，按照一定要求對職工思想和行為施以影響的有計劃活動。從施教內容上講，安全教育包含著以安全為主題的法律法規、崗位職責、操作標準、職業道德等諸多方面；就施教形式而言，它具有廣泛性、多樣性和靈活性。
（2）對于從業人員而言必須要學會運用安全知識，熟悉崗位安全操作知識，從而知道哪些安全知識和安全措施是他們在日常作業中頻繁應用的。明確自己的崗位職責，在作業中正確使用安全操作規程和安全生產技術，通過不斷的實踐提高自己的安全意識。
（3）使用從上至下、從橫向到縱向的原則：首先是企業對車間、班組的安全教育管理：規定企業配足一支思想好、懂業務、會管理、堅持原則的安全管理隊伍，帶領車間班組進行經常性安全教育和安全操作技能培訓，制定可操作的具體安全措施和計劃，加以落實和檢查。其次是車間、班組對從業人員的安全教育管理：規定安全教育管理員如何監督某些對安全意識不強的班組和從業人員，加以重新教育和培訓。
要使安全教育策略的實現就要求安全管理機構和從業人員達到以下幾點：
①具備必要的安全生產知識，掌握有關安全生產的法律法規知識與有關安全生產操作規程，在工作中能夠及時判斷出危險源和采取有效的措施。另外還要掌握有關事故的應急救援和掌握保護知識。
②熟悉有關安全生產操作規程和安全生產規程制度，從業人員應當做到心中有數，并積極參加車間班組的安全教育和培訓，以便能夠更好的掌握和熟悉安全生產操作規程和有關規章制度。
關鍵詞：高職院校；繼續教育；發展戰略
中圖分類號：G719.21 文獻標志碼： A 文章編號：1002-0845（2012）08-0017-03
高等職業教育擔負著職前和職后教育的雙重任務。在我國社會快速發展、高等職業教育日益壯大、終身教育思想形成社會共識的歷史時期，大力發展職后教育是高職院校適應社會需要和自身發展的戰略選擇。為做大做強職后教育，高職院校須謀劃一個具有前瞻性、整體性和可操作性的發展戰略，以指導高職院校的職后教育，支撐高職院校職后教育健康、快速和可持續的發展。
一、恰當定位：以高職之長確立高職在繼續教育中的主打領域，與大學繼續教育形成差異化發展
繼續教育是指一種非學歷的成人教育，是指已經脫離正規教育、已參加工作和負有成人責任的人所接受的各種各樣的教育，其任務主要是對專業技術人員的知識和技能進行更新、補充、拓展和提高，并促進接受教育的人進一步完善知識結構、提高創造力和專業技術水平。伴隨終身教育思想的日趨深入和學習型社會的形成，當代繼續教育已經發展成為包括學歷教育、大學繼續教育、各類行業和專業培訓的大眾教育，已經成為社會化終身教育體系的重要組成部分。
高等職業教育面對終身教育理念為指導的寬門類、多樣化和靈活性的繼續教育，需要根據自身的優勢與特色，確立在繼續教育中的主打領域。高職院校應利用面向行業企業或地區支柱產業設置的專業群，利用教師具有行業企業背景、熟悉企業產品和工作過程，利用企業各類員工知識技能和能力的實際以及校企聯合建立實訓基地等優勢，提供為行業企業員工培訓的項目，這應是高職院校開展繼續教育與培訓的優勢所在。行業企業為提高自身員工的崗位技能，增強員工的崗位適應能力，對具有行業企業背景的、具有教學能力的外部培訓力量有廣泛而迫切的需求，這為高職院校直接服務于企業員工的培訓項目提供了客觀條件。
大學在繼續教育中可充分利用自身學科齊全、師資力量雄厚、科研實力強、甚至設有繼續教育學院或系等專門機構的資源和人才等綜合優勢，開展專升本、工程碩士、專業碩士等學歷提升教育，舉辦培養高級復合型人才和交叉學科應用人才的各種培訓班、高級研討班、講習班等，如舉辦培養主管經濟的干部和企業高級管理人員的培訓班。應充分利用大學繼續教育的碩士點和博士點，利用其豐富的教育資源和開展科研活動的傳統，為繼續教育的服務。
美國艾？里斯與杰克？特勞特于2001年首次提出了“定位”理論。今天，“定位”一詞已成為最重要的、使用最廣泛而頻繁的戰略術語之一，恰當定位已上升為普適的成功之道。高職院校在繼續教育中應揚高等職業教育之所長，確立自身在繼續教育中的主打領域，確立與大學差異化發展的繼續教育目標，將高職院校作為技能知識的匯聚地，作為各種創新知識不斷交流的場所，在職后教育與培訓中發揮獨特優勢。高職院校職后教育與培訓的對象，從橫向層面看，已由滿足就業需要的特定對象拓展到以全民為對象；從縱向層面看，培訓層次已從企業基層的技術工人拓展到企業的各層次員工。培訓功能體系包括就業勞動預備教育、在職進修培訓、轉崗培訓、晉升培訓和再就業培訓。作為職后教育與培訓的場所，在高職院校的學習者的學習內容是新知識、新技術、新理論、新方法、新信息和新技能，其學習的目的是更新補充知識、擴大視野、改善知識結構，以適應科技發展、社會進步和本職工作的需要。正如《國務院關于大力推進職業教育改革與發展的決定》中指出，“要用終身教育的理念把握職業教育的本質特征”。由于現代技術與崗位呈現出多樣化和系統性特點，因而使職業技術培訓的戰線越拉越長，空間越擴越大。目前，高等職業技術教育已包括就業前的職業技術教育、從
業后進修和轉行業的職業技術教育等。
二、依托行業：建立校企雙向參與、互利互惠的繼續教育管理體制與運行機制
高職院校實質是面向行業企業辦學的院校，高職院校繼續教育的對象主要在行業企業，相關繼續教育資源也在企業，依托行業企業，強化服務意識，以行業企業需求為導向，突出對行業企業的人才支持的貢獻率，建立校企雙向參與、互利互惠的繼續教育管理體制與運行機制，是高職院校繼續教育快速、健康、可持續發展的不二法門。
校企合作是高等職業教育發展的核心，也是高職院校繼續教育的根本方針，高職院校實行校企合作開展行業企業繼續教育，使行業企業全方位參與繼續教育，可充分獲得行業企業優質繼續教育資源，保證高職院校繼續教育成為有源之水，有本之木。校企合作的主要內容是：有計劃地開展行業企業重點人才需求的滾動調查，以保證高職院校專業在一定時期內的方向性和有效性；以專業建設帶動行業企業專業人員的繼續教育；進行高職繼續教育與培訓目標和規格的確立，以保證行業企業專業人員培養的適應性；行業企業參與高職院校繼續教育計劃的制訂和修正，以保證教學環節的針對性；校企合作編寫高職繼續教育教材和聘任兼職教師，以保證繼續教育與培訓教學的實用性。
應該看到，社會主義市場經濟體制下的校企合作，不論是高職院校還是企業都需要直面市場，按市場規律自愿參加，按市場原則配置資源，按市場原則共享組織資源并獲取利益。可以說，市場經濟體制的經濟運作越來越以公平和效益為核心原則，使資源組合達到最佳。遵循市場經濟規則，調整相互結合的方式與途徑，互利互惠，雙向互動，使兩種資源的效益最大化，已成為高職院校和行業企業在發展產學合作繼續教育方面的基本原則。高職院校與行業企業雙向互動，互利互惠，呈現雙向性，即高職院校在向行業企業提供各種繼續教育服務的同時，行業企業也會不斷滿足高職院校的各種需要，使高職院校與行業企業發展成為一種伙伴關系，形成互利互惠、效益良好的長效機制，保障校企合作長期穩定健康地發展。
為此，必須建立校企雙向參與和互利互惠的繼續教育管理體制與運行機制。在高職院校繼續教育服務中處于主導地位的繼續教育管理體制，決定著繼續教育的性質、方向和效能。該管理體系涵蓋組織機構建置，管理職能劃分，各參與主體責、權、利配置與劃分，各參與主體議事、溝通和協調程序等相應制度安排。其中組織體系需要建立校企繼續教育協調委員會等相關機構，負責制訂或審定繼續教育規劃與年度繼續教育計劃，負責審定繼續教育培養目標、教學內容與課程體系以及師資配置，以確保繼續教育的培養目標、教學內容、師資配置等符合行業企業繼續教育的需求。校企繼續教育協調委員會實施的組織領導和指導與監督應貫穿于繼續教育教學設計、教學過程組織、課程教學實施以及教學質量監控等各個教學環節的始終。
制度是機制的載體，制度成為校企雙方自覺行為之日，也就是機制形成之時。產學合作制度包括組織制度、聯系制度和協商制度等。這些制度需要校企雙方共商，比如組織制度包括繼續教育協調委員會管理制度和協調委員會的章程，用以對協調委員會繼續教育相關重大事務進行指導、審議和監督等。結合行業企業對人才需求的具體要求，該委員會應負責審議高職院校的繼續教育人才培養計劃，應本著互惠互利的原則，聯絡和督辦合作繼續教育的事宜，促進和開展校企雙方以繼續教育項目為紐帶，開展有效的繼續教育合作以及建立與健全校企合作繼續教育校企聯系制度和協商制度等。
三、優化要素，區分職前教育和職后培訓對教育資源的訴求，保證繼續教育的優質資源
高職職前學歷教育和職后培訓存在著諸多區別，而培訓對象不同的教育背景、不同的年齡層次都有不同的需求。在傳授知識上，學歷教育的知識主要通過課堂教學，教師告知學生什么是真理；而在培訓中，知識主要是被發現的而不是傳授的，培訓教師只是促進和幫助學員去發現真理。在教學上，學歷教育教學以教師為中心，而培訓以學員為中心。在培養目標上，學歷教育教學注重明確的知識目標，強調信息的獲取，而培訓雖然也注重目標的明確性，但更強調技巧的掌握，強調學會如何學習等。在教學內容上，學歷教育教學內容關注理論性，而培訓內容更為突出技能，諸如決策能力和批判性思維能力以及處理人際關系、進行管理和領導所需的一些軟技巧等。在教學方法上，學歷教育教學是以學科為中心的，一般采用講授方式，學生主動參與較少，而培訓更突出個性化和多樣化，更注意與環境的融合，更強調發揮學員參與的積極性。
高職職前學歷教育和職后培訓存在的顯著區別，決定了職前教育和職后培訓對教育資源的不同訴求，高職院校更要加強繼續教育優質資源的建設，尤其是建設能滿足繼續教育需要的課程資源和師資資源。課程資源建設的核心是繼續教育課程資源的開發與設計，它要符合三大特征：一是培訓對象的全員性與個性化。行業企業的員工有著不同學歷層次和不同的工作經歷，故課程體系應滿足各學歷層次和各工作年限的員工的學習需要。二是繼續教育課程內容的職業性與模塊化。繼續教育課程要滿足員工職業發展的需要，滿足進行“知識更新、技能補充、思維變革、觀念轉變和潛能開發”等需要，為此，要實現繼續教育課程的模塊化和結構化。繼續教育課程模塊化是指繼續教育課程體系所設置的課程要將不同類別的內容歸納在一起，形成若干模塊課程。課程的模塊化，便于課程設計者厘清設計思路，有條理地進行課程設計，便于企業員工明確、有條理地選擇繼續教育課程。繼續教育課程結構化是指各模塊之間應有很好的銜接，每一個模塊內部課程之間應有很好的匹配。課程體系中由各課程模塊構成的整體課程對培訓目標的關照度要高。三是繼續教育課程
學時少與方法多，這一特點由成人學習的特點所決定。如企業培訓多在崗進行，工學矛盾突出，在職員工離崗培訓時間不能太長，成人學習領悟力強，有自己的實踐經歷，等等，所以包括學習實踐經歷，繼續教育課程主要應給受訓者一個整體知識概念，或者為受訓者已有的零星知識做梳理與概括。繼續教育課程一般安排的時間較短，所以成人學習一般不能采取灌輸的方式，需要采用討論式或研討式或案例與情景教學等學習方式。
由于行業企業繼續教育的教學內容編排、教學風格、教學模式選擇和教材準備等要遵從成人受訓者的認知規律，因而繼續教育師資素質應是職前學歷教育教師和企業培訓師二者的綜合。職后繼續教育的教師所需的素質歸納起來可以分為知識、技能、態度與人格魅力三個方面[1]：。1）知識。它可以分為三類，一類是與培訓工作相關的知識，比如企業培訓的基本理念、培訓工作的內容和流程、成人學習的規律與原則等。二類是與培訓課程相關的知識，比如從事財務培訓的培訓師，須精通有關財務的知識。三類是綜合的和廣泛的各學科知識。2）培訓教師所應具備的技能，包括技術和能力兩個方面，技術包括授課技術、課程設計技術等；能力包括思維能力、表達能力和分析能力等。3）態度與人格魅力。態度即積極向上的人生態度；魅力即氣質、能力、興趣和性格等心理特征的總和。這就要求高職院校教師要努力完善自我，以適應職后教育不斷發展的需要。為此，一要對從事繼續教育的高校教師和企業選聘的專業技術人員進行人力資源開發等理論的培訓，對機關人員進行繼續教育教學設計、課程開發與設計以及成人教育教學技巧的培訓，全面提升從事繼續教育教師的崗位勝任能力。二要選送被聘任的從事職后教育與培訓的高職院校教師參加專業培訓公司的培訓，通過觀摩高水平的現代專業培訓公司資深職業化培訓師的課程，并將其作為標桿，學習資深職業培訓師學習目標的分解技能、知識的傳授手段、與學員互動的方式、教授技能的策略、對成人學習特點的把握、課堂教學的控制以及演講技巧等，使得高職院校從事職后教育與培訓的教師不斷向職業化培訓師轉型。三要根據行業企業員工須執照上崗的需要，選派高職院校從事職后教育與培訓的教師參加相應的培訓和考試，獲得相關執照，為高職院校從事職后教育與培訓的教師完成行業企業執照培訓與鑒定開辟道路，這也是高職院校較之社會專業培訓公司從事職后教育與培訓的優勢所在。四要引進行業企業資深專業人員與高職院校教師共同組成繼續教育師資隊伍。高職院校專任教師和從企業聘請的兼職教師因各自均具有其優勢和不足，校企合作建設“雙師隊伍”可為他們提供交流的平臺，可取長補短，這將有利于繼續教育師資隊伍整體水平的提高。
四、質量制勝：建立高職院校內外部繼續教育質量監控體系
高等教育一直重視教育質量。根據《教育大辭典》的釋文，教育質量是指“教育水平高低和效果的優劣程度”。高職繼續教育的質量是高職院校在遵循繼續教育規律與科學發展邏輯的基礎上，在既定的社會條件下，培養以及提供的服務滿足現在和未來的學員個性發展需要和行業企業需要的程度。
伴隨社會繼續教育資源越來越豐富，專業化的職業教育機構必將層出不窮，它在行業企業繼續教育中勢必占有更多的市場份額。應該清楚地看到，專門培訓公司越來越受到行業企業的青睞，如民航航空公司、機場、空管機構已將越來越多的原來由高校擔當的管理類培訓課程請專業培訓公司承擔。乃至工程技術類的課程設計也有專門的管理咨詢公司進入，如中國電信大學幾年前就聘請IBN公司進行工程技術課程設計。在這種態勢下，高職院校只有高度重視繼續教育質量，將繼續教育質量看成高職院校繼續教育可持續發展的生命線。唯有推行質量制勝的戰略，加強繼續教育質量監控，建立高職院校內外部繼續教育質量保障體系，才能夠建立起與行業企業長期、穩定的繼續教育戰略伙伴關系。
高職院校繼續教育質量保障體系，可由外部保障和內部保障兩個體系結合起來共同實現對高職繼續教育質量的保障功能。繼續教育教學質量內部保障方法是學歷教育教學質量管理方法和企業員工培訓質量監控技術的綜合，它借鑒學歷教學質量管理的成功經驗，又針對在職成人學習內容及成人的學習特點，將企業培訓質量管理技術予以轉化，建立培訓管理、服務標準、質量評價、教學管理、學員管理和設備管理等制度，以制度為載體，通過規范化和標準化的轉換，形成質量保障的有效機制。如建立高職院校繼續教育管理流程體系，該管理流程由繼續教育需求分析、繼續教育計劃制訂、繼續教育組織實施、繼續教育效果評估以及繼續教育師資、繼續教育教材課件管理流程等組成。通過建立繼續教育流程管理體系，以制度的形式保證高職院校繼續教育全過程處于被規范和被控制的狀態下，并固化為系統的制度體系。其中，繼續教育需求分析包括前期準備、制訂繼續教育需求調查與分析計劃、實施繼續教育需求調查與分析、需求分析結果評估等；繼續教育計劃制訂包括確定繼續教育目標、制訂繼續教育計劃、審核繼續教育計劃、批準預算報告等；繼續教育組織實施包括前期準備、組織實施、填寫記錄等；繼續教育效果評估包括反應層、學習層、行為層和結果層評估等。實施者是校企雙方，由校企繼續教育協調委員會組織實施檢查、考核與評估。其中反應層、學習層評估以高職院校為主，在校內進行；行為層、結果層評估，以行業企業為主，在企業進行。此外，還可以以《質量管理：培訓指南》（ISO10015）和GB/T19023-2001為依據，由第三方進行質量審核。
【關鍵詞】母乳喂養；健康教育；母乳喂養率
2000年世界衛生組織（WHO）和聯合國兒童基金會（UNICEF）倡導嬰兒出生后6個月內純母乳喂養為最佳的喂養方式[1]。母乳中含有最佳的營養物質和免疫物質，例如初乳中含有豐富的抗體，有研究證實母乳中IgA能提高嬰兒抵抗力，降低感染率，特別是在低體重嬰兒更明顯[2]。本研究的目的是探討做好多民族集居地農村孕產期全程健康教育，促進母乳喂養。
1對象與方法
1.1對象選擇2011年6月-2012年6月期間于我院檢查懷孕健康的農村婦女共278例，其中年齡最小19歲，最大36歲，平均25.5歲；漢族132人，蒙古族146人。隨機分為干預組實施健康教育139例，對照組未實施健康教育139例，兩組產婦一般情況相似，其平均孕周均為（39±2.9）周。平均年齡：教育組（26.48±2.56）歲，對照組（26.36±2.93）歲。文化程度及民族兩組比較差異無統計學意義（P﹥0.05）。在選擇患者時注意到排除影響健康教育的直接因素，如精神因素、意識障礙、不能與教育者進行有效交流等，二者具有可比性。
1.2方法
1.2.1制定標準健康教育計劃做好母乳喂養的身心準備，在臨床護理工作中，筆者發現母乳喂養知識是蒙漢民族集居地農村產婦最渴望得到的健康知識，也是其護理的重點與難點，因此對其實施健康教育，提供有關知識，減輕其心理負擔，使之自覺自愿母乳喂養，是產科護理工作的重點內容之一。我科針對產婦具體情況，按照護理程序制定標準健康教育計劃，包括：母乳喂養的重要性、早吸吮、24h母嬰同室、按需哺乳、喂奶的正確姿勢及嬰兒的含接姿勢、擠奶的正確手法、如何判斷新生兒是否順利吸食、如何保證有足夠的母乳、孕產婦飲食及活動指導、新生兒沐浴的流程、臍帶護理及換尿布方法等。我院位于蒙漢民族雜居區，健康教育使用易于溝通的民族語言文字，并尊重民族信仰和禮節。
1.2.2產前孕婦培訓產前健康教育采用集中授課、觀看電視錄像、發給書面資料、宣傳欄、床邊講解并協助母乳喂養等形式，對每位來院分娩的孕婦進行環境、制度、人員介紹后即應用護理程序對其產前認知進行評估，針對評估情況制定護理和教育計劃，雖然大多數產婦都懂得一般的母乳喂養知識，但通過開展對孕婦在產前運用蒙漢民族語言培訓進行母乳喂養干預，可使孕婦更利于掌握母乳喂養的科學知識，通過專業的母乳喂養知識宣教和指導，充分做好母乳喂養的心理準備，利于提高母乳喂養率。
1.2.3產后健康教育采用講解、示范、協助的方式，待產婦分娩后即進行身心狀態評估及母乳喂養知識宣教和母嬰護理知識指導，順產病人產后30分、剖宮產術后麻醉清醒1小時內協助母嬰皮膚接觸、早吸吮，反復指導并干預直至完全掌握。對產婦害怕疼痛，害怕體型改變，擔心嬰兒健康等焦慮、恐懼、擔心的心理問題及時給予健康教育指導；通過一對一講解、手把手協助指導、及時干預和糾正錯誤手法，最大限度減少皸裂、泌乳不足、奶脹等問題的發生；通過按需哺乳指導、指導產婦每次喂奶所需的時間等等，因喂奶方法不當導致的新生兒消化不良問題也大大減少；并針對及傳統的“坐月子”觀念與科學哺乳觀念相沖突的方面，給予適當的可接受的理論疏導。
1.2.4院外母乳喂養追蹤調查配專人建立產后訪視檔案，通過家庭隨訪及入戶調查、行為干預、健康檢查及科學育兒學習班的指導，保持和提高了母乳喂養率水平。并設立電話咨詢項目，以提供實時的指導和幫助，解答患者的疑問。產后42天調查記錄母乳喂養情況。
1.2.5對照組產婦產前未進行健康教育產后因多立即要求出院，只做好早吸吮、早接觸教育，無法做到詳細的健康教育，但在出院前常規進行出院指導，其中包括一些母乳喂養知識及喂養好處。
1.3統計學方法數據采用SPSS13.0分析軟件處理，組間比較采用χ2檢驗及t檢驗。P
