時間：2023-09-10 15:02:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)體系的搭建方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：平衡計分卡；指標；戰(zhàn)略；HPS；指標體系
中圖分類號：TP311
1 平衡計分卡系統(tǒng)實施的必要性及意義
1.1 平衡計分卡推進現(xiàn)狀
平衡計分卡是一個優(yōu)秀的企業(yè)管理工具和理念。在上Hyperion計分卡系統(tǒng)（Hyperion Performance Scorecard，簡稱HPS）之前，公司已經(jīng)開始通過Excel表和ppt等形式推進和使用平衡計分卡，但這種方式有很多的局限，信息不能及時共享，很多數(shù)據(jù)需要人為的去收集、整理和計算，關(guān)鍵指標之間沒有建立聯(lián)系，這種狀況嚴重制約了公司平衡計分卡的推進進程。因此，公司提出這一信息化手段來改變現(xiàn)狀，改善計分卡管理推進的執(zhí)行效果。
1.2 平衡計分卡系統(tǒng)總體建設(shè)目標
通過實施平衡計分卡軟件系統(tǒng)主要完成以下建設(shè)目標：
（1）建立全集團統(tǒng)一的戰(zhàn)略性績效管理視圖。
（2）實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的層級滲透與分解。
（3）實現(xiàn)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合與集成。
（4）進行客戶化開發(fā)和BI系統(tǒng)搭建，并與公司協(xié)同平臺集成，為管理層提供決策支持。
1.3 選擇HPS的優(yōu)勢
公司前期ERP系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用了Oracle的EBS解決方案，已初步具備了業(yè)務(wù)處理及信息管理基礎(chǔ)。為了使平衡計分卡軟件系統(tǒng)能夠與公司現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進行有效連接，同時也為了實現(xiàn)績效考核乃至戰(zhàn)略管理的標準化、規(guī)范化和流程化，提高報告數(shù)據(jù)的準確性、及時性，更好地滿足各層級管理人員的要求，采用專業(yè)的Oracle Hyperion Performance Scorecard（簡稱HPS）產(chǎn)品來提升整個集團的績效管理水平和工作效率。HPS能夠容易地提供豐富的功能，支持問責、協(xié)作和溝通企業(yè)范圍績效與策略；提供豐富的戰(zhàn)略和責任匹配功能，以及基于網(wǎng)絡(luò)的級聯(lián)記分卡，留言板論壇和討論進程；提供豐富的，易于使用的創(chuàng)新工具套件，有多維分析功能，并集成了當今最完整的績效管理應(yīng)用程序套件。
2 系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)
基于公司平衡計分卡現(xiàn)有管理基礎(chǔ)，通過對現(xiàn)狀及需求的調(diào)研，借鑒國際和行業(yè)管理最佳實務(wù)，使用Hyperion產(chǎn)品建立相應(yīng)管理系統(tǒng)和綜合分析體系進行展示，從而確保公司計分卡管理的順利推行，達到集團戰(zhàn)略的有效落實、績效管理的實時監(jiān)控。
2.1 統(tǒng)一平臺和綜合分析
搭建的統(tǒng)一的信息平臺以結(jié)束多個系統(tǒng)進行獨立業(yè)務(wù)管理的局面，打破信息孤島，實現(xiàn)在一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺、應(yīng)用系統(tǒng)平臺內(nèi)管理企業(yè)績效（包括期初目標下達、執(zhí)行期間的戰(zhàn)略監(jiān)控、最終的分析展示等）。
前臺：Oracle Hyperion績效管理套件和Oracle BIEE綜合分析系統(tǒng)。
后臺：統(tǒng)一的Oracle數(shù)據(jù)庫管理企業(yè)級數(shù)據(jù)存儲。
搭建BI綜合分析體系，使各系統(tǒng)間信息交互流轉(zhuǎn)，通過數(shù)據(jù)集成工具將信息同步到BI分析數(shù)據(jù)庫。展示分析包含戰(zhàn)略、運營、績效三個層面，每個層面中根據(jù)管理需求分為不同的分析主題，突出管理的重點思路及方向，滿足公司經(jīng)營管理的重點業(yè)務(wù)展示和公司領(lǐng)導(dǎo)層的整體掌握與決策的雙層需求。
2.2 平衡計分卡系統(tǒng)架構(gòu)
建立了符合集團要求的HPS系統(tǒng)內(nèi)架構(gòu)建設(shè)。未來公司可以根據(jù)需要靈活的在系統(tǒng)內(nèi)增加減少法人實體、業(yè)務(wù)單元等。
公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，進行了HPS系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，采用總體規(guī)劃、分步實施的策略，領(lǐng)航實施、全面推廣的戰(zhàn)略，分節(jié)點，分階段實施的方法，進行了前期規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，HPS系統(tǒng)搭建適合集團管理需要的系統(tǒng)管理模型。
2.3 統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與編碼
建立了統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺。首先是編碼問題。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理 不僅僅局限于指標編碼，還包括維值編碼、戰(zhàn)略地圖、行動方案、里程碑、戰(zhàn)略目標等。
對于編碼本身，我們在管理中存在很多問題，比如，要么沒有相關(guān)編碼標準化文檔，要么沒有貫徹標準化文檔；多系統(tǒng)均自行管理，標準不一，一些歷史數(shù)據(jù)難以追溯。經(jīng)過不同項目組的多次協(xié)商討論，達成HPS與其它系統(tǒng)的維值實現(xiàn)統(tǒng)一。
2.4 戰(zhàn)略分解與執(zhí)行
（1）制定戰(zhàn)略地圖。通過HPS的分析集成，最終會展示公司層級的戰(zhàn)略地圖，該圖可以實現(xiàn)逐層的鉆取與展示。點擊每一個戰(zhàn)略目標，均可以看到如下所示的分解鏈條，逐層追索，發(fā)現(xiàn)績效問題根源。
（2）構(gòu)建指標體系。在HPS系統(tǒng)中，可以建立不同層次的指標，這些指標之間有上下層級的支撐關(guān)系，我們可以在系統(tǒng)中得到完整的指標績效列表。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，如果需要以文本存檔，還可以直接導(dǎo)入EXCEL表中，進行相關(guān)的數(shù)據(jù)存檔。
（3）指標執(zhí)行與監(jiān)控。根據(jù)公司管理的需要，我們開發(fā)了相應(yīng)的管理監(jiān)控報表，便于管理層隨時查看戰(zhàn)略的績效執(zhí)行情況，并及時做出相應(yīng)的整改。點擊不同的績效指示燈，可以看到詳細的指標績效情況。
（4）戰(zhàn)略分析與回顧。分析與回顧是對戰(zhàn)略目標執(zhí)行情況的評估及檢查過程。通過分析與回顧了解整體戰(zhàn)略的執(zhí)行情況中存在的問題、以及具體指標的完成情況，尋找優(yōu)化戰(zhàn)略目標的途徑及手段，提升企業(yè)績效管理水平。
3 項目實施情況
3.1 實施策略
此次HPS系統(tǒng)實施包括了年初戰(zhàn)略分解、指標體系構(gòu)建、戰(zhàn)略目標下達、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略監(jiān)控與分析回顧等。在實施過程中，我們既嚴格按照頂層設(shè)計規(guī)劃來進行業(yè)務(wù)方案、實施策略制定，總體實施策略為：
（1）總體規(guī)劃、分步實施；
（2）領(lǐng)航實施、全面推廣；
（3）分節(jié)點、有步驟、滾動實施。
3.2 實施方案
本次平衡計分卡項目管理方案主要建立并完善了平衡計分卡各項管理流程，包括理清戰(zhàn)略、繪制戰(zhàn)略地圖、構(gòu)建指標體系、執(zhí)行與監(jiān)控、分析與回顧、考核評價等方面，優(yōu)化了平衡計分卡指標體系對戰(zhàn)略目標的支撐關(guān)系及內(nèi)部的因果關(guān)系，規(guī)范了平衡計分卡管理制度及辦法，確保公司整體戰(zhàn)略的有效落實及公司績效管理水平的提升。
平衡計分卡梳理和優(yōu)化涵蓋了如下內(nèi)容：
（1）厘清公司戰(zhàn)略，加強指標與戰(zhàn)略目標的銜接關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略的落實；
（2）梳理各級指標間的因果關(guān)系，加強指標間的承接及支撐關(guān)系；
（3）規(guī)范指標的各數(shù)據(jù)項內(nèi)容，統(tǒng)一指標口徑，便于推廣及實施；
（4）規(guī)范平衡計分卡管理流程及關(guān)鍵控制點，使平衡計分卡管理工作更加流程化；
（5）建立健全平衡計分卡管理辦法，劃分各部門的管理職責；
（6）搭建平衡計分卡綜合分析展示模板，為企業(yè)制定戰(zhàn)略及績效考核的決策提供依據(jù)；
（7）規(guī)范平衡計分卡基礎(chǔ)管理工作，為系統(tǒng)實施奠定基礎(chǔ)。
3.3 數(shù)據(jù)收集與用戶培訓(xùn)
根據(jù)上線計劃，依據(jù)公司業(yè)務(wù)情況和業(yè)務(wù)方案，我們進行公司級和部門/分廠級共2個層面的數(shù)據(jù)收集，主要是指標和計分卡數(shù)據(jù)，并按層級進行分解。
為了公司業(yè)務(wù)人員迅速掌握HPS系統(tǒng)，我們舉辦了靈活多樣的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，咨詢公司的講師盡量用業(yè)務(wù)人員來講解系統(tǒng)，同時，業(yè)務(wù)人員需要帶著問題來參與培訓(xùn)，這種培訓(xùn)和交流方式使得公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人在深刻理解業(yè)務(wù)的同時，很快掌握了HPS系統(tǒng)的功能，從而也保證了我們HPS系統(tǒng)的多次按時上線，和HPS系統(tǒng)在應(yīng)用過程中的持續(xù)改進。
3.4 系統(tǒng)搭建和二次開發(fā)
根據(jù)業(yè)務(wù)方案，我們在系統(tǒng)內(nèi)配置了符合公司業(yè)務(wù)需求的可擴展的系統(tǒng)環(huán)境。依據(jù)公司的業(yè)務(wù)特色、詳細解決方案和測試結(jié)果，進行了HPS正式系統(tǒng)的搭建。
設(shè)置數(shù)據(jù)規(guī)范工作量大：公司50年來沉淀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大多不是很規(guī)范，有的標準不統(tǒng)一，甚至沒有標準，這使得上線工作遇到巨大困難，我們一邊進行數(shù)據(jù)的收集整理，一邊推動標準化建立、標準化貫徹執(zhí)行，一邊還要將整理完的數(shù)據(jù)按照標準化文檔規(guī)范，再導(dǎo)入HPS系統(tǒng)。
項目實施過程中，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求進行了客戶化二次開發(fā)工作，開發(fā)內(nèi)容包括：
（1）BIEE分析展示；
（2）與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口；
（3）與協(xié)同平臺的接口：
（4）與統(tǒng)一用戶認證平臺的接口；
（5）相關(guān)明細報表與統(tǒng)計表報。
3.5 上線與維護
按照實施策略，完成公司層級平衡計分卡的上線工作，并建立了支持中心，對上線后的業(yè)務(wù)單位進行維護和優(yōu)化工作。
（1）問題解決列表：記錄問題并每周例會，跟蹤進度，形成解決方案等。
（2）定期走訪：對上線業(yè)務(wù)單位進行走訪，記錄意見和建議，并迅速反饋。
（3）兩級團隊支持：在各上線業(yè)務(wù)單位均設(shè)立關(guān)鍵用戶支持團隊，關(guān)鍵用戶憑借對業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的了解，在現(xiàn)場解決大部分問題；不能解決的問題，提交開發(fā)商和公司IT人員組成的支持中心進行解決。
（4）上線后，每年的指標體系建設(shè)需要經(jīng)過幾輪的論證才能確定，并導(dǎo)入到系統(tǒng)中。并根據(jù)實際業(yè)務(wù)操作情況，進行操作再次培訓(xùn)、業(yè)務(wù)規(guī)范再次培訓(xùn)、解決方案討論更新等工作，形成計分卡系統(tǒng)的持續(xù)運作與支持。
4 實施收益
自HPS系統(tǒng)上線以來，共實施了56個獨立部（中心）和分廠的計分卡，每年年初2000多個指標的指標體系搭建，半年和年末兩次回顧，使公司的發(fā)展戰(zhàn)略得以落實。今年又實施了各分廠的兩級計分卡。經(jīng)過公司各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同努力，取得了明顯的收益。計分卡系統(tǒng)正逐步成為幫助公司管理層提升管理水平的強大工具與得力助手。
參考文獻：
[1]卡普蘭、諾頓.平衡計分卡：化戰(zhàn)略為行動.
[2]Hyperion? Performance Scorecard User Guide.
中國行業(yè)信息化企業(yè)學(xué)習
最佳解決方案獎
上海時代光華教育發(fā)展有限公司是中國第一家提供企業(yè)e-Learning租賃外包服務(wù)的供應(yīng)商。公司以SaaS （軟件即服務(wù)）模式，依托互聯(lián)網(wǎng)云計算平臺及專業(yè)實施服務(wù)，幫助企業(yè)快速擁有和運營自己的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院（網(wǎng)絡(luò)大學(xué)），已成功服務(wù)超過5000家各行業(yè)知名企業(yè)，是目前中國企業(yè)客戶及學(xué)員數(shù)最多的e-Learning提供商，是值得眾多企業(yè)依賴的長期戰(zhàn)略合作伙伴。公司還建立了駐地服務(wù)機構(gòu)超100家的售后服務(wù)保障體系。
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公司勢能企業(yè)網(wǎng)院的企業(yè)學(xué)習解決方案兼具以下特點。
適用性企業(yè)學(xué)習解決方案是在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和技術(shù)實現(xiàn)等整個過程中不僅吸取國外成功的技術(shù)和經(jīng)驗，更從中國企業(yè)和中國學(xué)員的特點出發(fā)，比同類解決方案更加適合中國企業(yè)和中國學(xué)員。其主要表現(xiàn)在學(xué)習管理重控制，以提高績效為導(dǎo)向；學(xué)習內(nèi)容重權(quán)威，以優(yōu)質(zhì)高量為導(dǎo)向；學(xué)習過程重交流，以加強互動為導(dǎo)向。
易用性時代光華企業(yè)網(wǎng)院的企業(yè)學(xué)習解決方案是以“讓每一個會上網(wǎng)的人都會使用我們的產(chǎn)品”為目標，也是界面設(shè)計和交互設(shè)計的標準，因此以開發(fā)網(wǎng)站的要求開發(fā)軟件產(chǎn)品，比如在菜單布局上，打破傳統(tǒng)的按業(yè)務(wù)流程排序，改為按使用頻率排序，受到廣大用戶的歡迎。近千家企業(yè)用戶和數(shù)十萬學(xué)員的改進建議，是促進我們持續(xù)優(yōu)化的動力和源泉！“我為人人，人人為我”，每個用戶的建議都可能對平臺易用性的提升產(chǎn)生重要的影響。
規(guī)范性企業(yè)學(xué)習解決方案不僅支持各種類型的學(xué)習資源上傳和管理，而且支持符合通用國際標準的課件導(dǎo)入和管理。公司對所有產(chǎn)品都進行了規(guī)范化設(shè)計，都有規(guī)范化要求。
靈活性企業(yè)學(xué)習解決方案不僅可以自定義組織結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)和角色，自定義課程、知識的分類和開放范圍，自定義題庫、試題有效期、試卷和考場，而且引入“標簽”分類，可以靈活地進行人員管理，組織學(xué)習和組織考試。在開發(fā)中考慮到各種規(guī)模企業(yè)、企業(yè)在不同時期的需求是不同的，因此企業(yè)學(xué)習解決方案為各家企業(yè)量身定做，以滿足各類企業(yè)的需要以及企業(yè)本身發(fā)展的需要。
科學(xué)性通過對大量企業(yè)會員以及學(xué)員使用行為與使用效果的數(shù)據(jù)挖掘和分析，企業(yè)學(xué)習解決方案不僅能夠向廣大會員提供詳細的統(tǒng)計分析報告，而且對于相關(guān)調(diào)查問卷的分析可以指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)方向和開發(fā)重點，保證解決方案中開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)具有相當?shù)目茖W(xué)性。這種實證研究確保了解決方案的科學(xué)性，而不是基于理論假設(shè)和開發(fā)人員的空想。
擴展性企業(yè)學(xué)習解決方案中的產(chǎn)品平臺是基于組件開發(fā)，業(yè)務(wù)邏輯層與頁面展現(xiàn)層分離，數(shù)據(jù)庫與客戶端分離，因此無論是功能擴展還是并發(fā)用戶數(shù)量擴展基本都沒有限制。不同于其他LMS的設(shè)計，底層結(jié)構(gòu)從開始設(shè)計就要求能夠支持千萬用戶級和持續(xù)功能升級。現(xiàn)在每個月至少有一次大的升級和優(yōu)化。
公司深受用戶好評：10年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗累積、6年e-Learning服務(wù)錘煉、5000多家客戶經(jīng)驗見證、85% 以上企業(yè)客戶續(xù)費率、超過50個行業(yè)解決方案。
殼牌（中國）：“2007 年，我們與時代光華合作，搭建了殼牌經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。作為經(jīng)銷商能力體系搭建和發(fā)展的重要工具，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建立了經(jīng)銷商老板、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售人員三級課程體系，實現(xiàn)‘學(xué)習一站式標準化覆蓋’，促進殼牌核心知識和技能快速有效向經(jīng)銷商傳遞。時代光華長期、高水準的應(yīng)用實施服務(wù)，使我們的e-Learning 項目有效引入，幫助我們最大程度地節(jié)省培訓(xùn)成本、學(xué)員管理和支持成本，極大地提升了投資回報率。”
一、具體任務(wù)
《縣商務(wù)局、工信局、扶貧辦關(guān)于精準扶貧電商支持計劃的實施方案》中確定的具體任務(wù)是：以電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建為抓手，以貧困鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、貧困村、貧困戶為重點，以拓寬農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道，持續(xù)增加農(nóng)民收入為核心，扎實抓好黨政推動、市場運作、協(xié)會牽引、基礎(chǔ)配套等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，到2015年底，實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、行政村物流配送網(wǎng)點全覆蓋、寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，通互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)戶達25%以上，通訊普及率達95%以上，建成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園1處，縣級電商運營中心，開設(shè)網(wǎng)店300家，實現(xiàn)鄉(xiāng)級電商服務(wù)站和村級電商便民服務(wù)點全覆蓋，電商交易額達2億元以上。
到2018年底，電商服務(wù)體系進一步健全，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進一步完善，網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴大，全縣累計開設(shè)網(wǎng)店1000家以上，電商交易額累計突破10億元。
二、工作進展
我縣依托國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目，建成了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園、縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、18個鎮(zhèn)級電商公共服務(wù)站和248個村級電商公共服務(wù)點，搭建了電子商務(wù)公共服務(wù)信息平臺，構(gòu)建了農(nóng)村電商服務(wù)體系；建成郵政物流倉儲配送中心、分揀中心、18個鎮(zhèn)級物流中轉(zhuǎn)站和248個村級“三農(nóng)”服務(wù)站，搭建了物流倉儲管理信息平臺，實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級物流服務(wù)體系全覆蓋；建成電商培訓(xùn)中心，2015年以來，共舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班41班（次），培訓(xùn)人員4016人（次），帶動就業(yè)1200余人。
截止2017年9月底，全縣在阿里巴巴、淘寶、微商城等第三方電商平臺開設(shè)店鋪730個，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品有茴香、葵花籽、羊肉、蜜瓜、人參果、沙蔥、紅棗、枸杞、鎖陽、蓯蓉等360多種；引進蘇寧易購、京東商城、集群E家、2688、尚景捷訊、萬顆商城、善融商務(wù)等10家電商平臺在縣城設(shè)立體驗店；培育富達、瑞邦科技、供銷通、金樽寶等本地電子商務(wù)企業(yè)31家；2016年全縣電商交易額達4.3億元，其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額2.75億元。今年1-9月份全縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷額2.4億元，同比增長16%。
依托省財政下達的2015、2016、2017年度電商扶貧資金對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點進行改造提升，2015年省財政下達電商扶貧資金8萬元，項目資金已及時下?lián)埽饕糜陔娚谭鲐氃圏c鄉(xiāng)1個（鎮(zhèn)）和電商扶貧試點的村3個（鎮(zhèn)首好村、號順村、玉成村）完善提高和上線運營。2016年省財政下達電商扶貧專項資金8萬元，項目資金已及時下?lián)埽饕糜阪?zhèn)村、鄉(xiāng)建設(shè)村、村、鎮(zhèn)村、村、村、鄉(xiāng)村、村等8個村級電商便民服務(wù)點的完善提高和上線運營。主要用于服務(wù)站點場地裝修、展示產(chǎn)品購置、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)及通信、網(wǎng)店裝修、電商培訓(xùn)、物流補貼等方面。2017年省財政下達電商扶貧專項資金25萬元，主要用于鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村、村、村、鎮(zhèn)村、村、鎮(zhèn)村、鎮(zhèn)村、村等電商服務(wù)站點的改造提升，目前資金使用計劃已下達有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照資金使用方向擬定了實施方案，正在實施,近期將組織對實施項目進行驗收,驗收合格撥付資金。
三、存在的問題
一是我縣電商人才匱乏，大量年輕勞動力外出打工，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站點不能正常運營并發(fā)揮效益。
二是我縣鄉(xiāng)村地處分散，快遞收發(fā)件少，物流成本高，收發(fā)不及時，電子商務(wù)普及難度大。
四、下一步工作措施
一是進一步強化電商培訓(xùn)。加快推進2017年電子商務(wù)培訓(xùn)工作，確保按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容和時間節(jié)點完成全部培訓(xùn)任務(wù)；支持電商企業(yè)、各類培訓(xùn)機構(gòu)有計劃分層次開展電子商務(wù)政策理論、運營操作等方面的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)縣鎮(zhèn)村三級電商服務(wù)體系工作人員、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生、網(wǎng)商和退伍軍人等，為電商長遠發(fā)展提供智力支持和人才保障。
楊詩語 張巖 中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院2011級在職研究生
摘要：文章通過描述我國中小民營企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，以X公司的員工培訓(xùn)體系作為案例展開剖析，經(jīng)過分析，對該企業(yè)員工培訓(xùn)體系的不足之處逐一指出，并提出了一系列的優(yōu)化方案，進而通過建立科學(xué)合理的企業(yè)培訓(xùn)體系，以激發(fā)企業(yè)員工的潛力，提高企業(yè)競爭力，最終保證中小民營企業(yè)在市場競爭中的穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞 ：中小民營企業(yè) 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)體系
我國人力資源培訓(xùn)起步較晚。在90年代以前，傳統(tǒng)的人事管理工作只是把重點放在員工的考勤、技能、合同管理等事務(wù)工作上，人事部門被定位為后勤服務(wù)部門。而90年代以后，隨著大中小企業(yè)管理模式的變革，人開始作為一項資源，一個實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利潤的手段得到了越來越多的認同。在這一管理思想的指導(dǎo)下，績效評估、人才測評和薪酬激勵制度為核心的人力資源管理模式得以發(fā)展，并在實際的工作中顯現(xiàn)了它的重要作用，形成了一套獨立的人力資源培訓(xùn)體系，承擔著企業(yè)的日常管理工作。企業(yè)競爭的核心是依靠優(yōu)秀人才，而人才的培養(yǎng)要依靠培訓(xùn)，要以各種方式，幫助企業(yè)員工快速學(xué)習，培養(yǎng)他們富有創(chuàng)造性和實際能動性，培養(yǎng)他們具有超前的意識和系統(tǒng)的知識，民營企業(yè)管理者必須重視培訓(xùn)，才能讓自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、我國中小民營企業(yè)管理培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀
目前民營企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè)對培訓(xùn)的重視不夠、投入過少、方法不當、效果不佳等問題，成為困擾企業(yè)發(fā)展的一個重要難題。
1.培訓(xùn)體系發(fā)展緩慢
我國中小民營企業(yè)往往只注重投資企業(yè)培訓(xùn)的“硬件”設(shè)備，而忽略了提高員工素質(zhì)，造成企業(yè)普遍“軟件”發(fā)展跟不上“硬件”發(fā)展的腳步，使培訓(xùn)的“軟件”與“硬件”不能充分的發(fā)揮作用，收效并不理想。
2.投入的培訓(xùn)資金不足
中國的民營企業(yè)對于培訓(xùn)的資金投入不足，即使是國有的大型企業(yè)用于員工培訓(xùn)方面的資金與發(fā)達國家相比也仍處于很低的水平，除了職能錯位舉辦子弟學(xué)校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學(xué)外，真正由于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。
3.培訓(xùn)體系不健全
國內(nèi)普遍的民營企業(yè)都沒有形成健全的人力資源培訓(xùn)體系。我國民營企業(yè)的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂觀，中小民營企業(yè)不能模仿大型國有企業(yè)的做法，從國外的民營企業(yè)中尋求的員工培訓(xùn)經(jīng)驗又十分有限。使得我國的民營中小企業(yè)目前沒有摸索到適合企業(yè)本身的有效辦法，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果并不理想。
4.培訓(xùn)效果不理想
在培訓(xùn)中，效果不理想的情況分為兩種：第一種，培訓(xùn)實施后對企業(yè)的績效和效益沒有任何直接的或間接地影響，對企業(yè)的發(fā)展沒有起到促進的作用。第二種，為無用培訓(xùn)。在相關(guān)人力資源培訓(xùn)的研究中顯示，大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)僅僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，也就意味著企業(yè)培訓(xùn)的資源有80%-90%會被浪費，在培訓(xùn)評估方面，有6%的企業(yè)曾做過二級評估，所有被訪問企業(yè)均沒有進行過三級評估，也就是說，企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后，自身并不清楚培訓(xùn)到底產(chǎn)出是什么。
二、X公司培訓(xùn)體系中存在的問題
X公司在做員工培訓(xùn)體系的搭建過程中，HR部門在搭建培訓(xùn)體系上，耗費了大量的人力、物力和財力，但培訓(xùn)體系的作用卻沒有達到預(yù)期的效果，是眾多國內(nèi)中小型民營企業(yè)員工培訓(xùn)所遇到的普遍問題。如何搭建好適合本企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)，充分發(fā)揮培訓(xùn)體系的作用，提高本企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量，已經(jīng)成為當前民營企業(yè)員工培訓(xùn)所面臨的重要問題。目前總體上看，X公司在員工培訓(xùn)體系的建設(shè)上存在以下問題：
1.企業(yè)培訓(xùn)計劃不完善
X公司對本企業(yè)培訓(xùn)沒有進行明確的計劃，使得培訓(xùn)各方面因素考慮不周全，比如：每年都采用傳統(tǒng)的模式授課，都是以學(xué)習和掌握既有的知識的技能為中心，不能開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力，而企業(yè)培訓(xùn)的深層次作用恰恰在于開發(fā)員工的潛能。
如表1顯示來看，X公司2007年年度培訓(xùn)計劃非常簡單，從表中，我們只能看到有關(guān)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)信息，完全滯后于企業(yè)的發(fā)展要求。表中僅僅包括了培訓(xùn)人員、培訓(xùn)基本內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)人員的概況等基礎(chǔ)信息，缺少了像培訓(xùn)后期支持、考核辦法、培訓(xùn)費用預(yù)算、培訓(xùn)地點安排等具體培訓(xùn)細節(jié)信息。缺少上述關(guān)鍵和重要信息和環(huán)節(jié)，將會使整個公司的培訓(xùn)效果大打折扣，同時也會給培訓(xùn)部門執(zhí)行培訓(xùn)工作帶來很大困擾。
2.缺少科學(xué)的培訓(xùn)需求分析
從與X公司的調(diào)查和了解中，我們發(fā)現(xiàn)：X公司在培訓(xùn)計劃的制定過程中缺少理性和科學(xué)的培訓(xùn)需求分析過程，基本不運用專業(yè)的需求分析方法和工具。該公司的培訓(xùn)需求基本是人力資源部門管理者直接上報給上級管理者，上級管理者只是大致了解培訓(xùn)安排和資源分配，便決定是否實行該年度的培訓(xùn)計劃。
任何工作做好第一步都是成功前提，而培訓(xùn)需求分析正是做好培訓(xùn)工作非常重要的第一步，關(guān)系到企業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作的成功與否。而X公司的培訓(xùn)需求工作基本不做，或者完全流于形式，都嚴重影響了該公司培訓(xùn)的目的和效果，最終只能落得培訓(xùn)工作流于形式的后果，浪費了大量的人力、財力和物力。
3.公司沒有將培訓(xùn)管理落實到位
X公司要求員工每年定期參加培訓(xùn)，但是在開展培訓(xùn)之前，沒有告知員工培訓(xùn)的目標和內(nèi)容，使得員工們對企業(yè)培訓(xùn)的目的不了解，參與培訓(xùn)也全當作了應(yīng)付差事，不僅沒有起到員工激勵的作用，反而是使一些員工厭倦。造成這樣的結(jié)果大部分的原因是：公司沒有重視培訓(xùn)管理在實際培訓(xùn)活動中的執(zhí)行，公司、培訓(xùn)者以及被培訓(xùn)者都沒有明確培訓(xùn)的目標并取得共識。很多情況下部門對于培訓(xùn)計劃的執(zhí)行不夠上心。企業(yè)的其它部門員工對于自身責任不明確，這樣就導(dǎo)致在推進培訓(xùn)指示的過程中常受到其它部門的忽視。
4.缺少有效的培訓(xùn)效果評估
X公司缺乏專業(yè)的培訓(xùn)工作人員，培訓(xùn)效果評估方法單一不全。X公司因為自身種種限制，培訓(xùn)評估工作僅僅停留在用簡單的考試對培訓(xùn)效果進行考量的辦法，并沒有把培訓(xùn)與員工的報酬、職務(wù)晉升、職業(yè)生涯設(shè)計緊密結(jié)合起來，后續(xù)基本不做連續(xù)的跟蹤調(diào)查。忽視進行嚴格的考核，輕視了對培訓(xùn)效果的監(jiān)視，沒有科學(xué)的系統(tǒng)的評估方法，使培訓(xùn)結(jié)果得不到有效的反饋。這樣一來，并不能提高考評有助于培訓(xùn)效果的表達，在培訓(xùn)上的巨大投入并沒有收到預(yù)期的回報。
三、完善X公司培訓(xùn)體系的方案
1.完善企業(yè)培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃的制定和培訓(xùn)需求一樣，是培訓(xùn)工作開始前至關(guān)重要的一步。培訓(xùn)計劃制定的完善與否、質(zhì)量好壞將直接關(guān)系到后期培訓(xùn)效果的達成。首先結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，分析企業(yè)的培訓(xùn)活動計劃，明確企業(yè)培訓(xùn)的意義和目的。以X公司為例，本人認為應(yīng)該從以下幾方面著手改善公司的培訓(xùn)計劃：
一是分析確定企業(yè)培訓(xùn)需求：培訓(xùn)需求分析的準確性直接關(guān)系到公司整個培訓(xùn)效果的好壞，是整個培訓(xùn)開發(fā)流程的出發(fā)點。
二是明確培訓(xùn)目的、確定培訓(xùn)目標：根據(jù)員工發(fā)展需求和企業(yè)戰(zhàn)略需求兩大核心，確定培訓(xùn)目標。
三是選擇培訓(xùn)對象：確定受訓(xùn)者群體的大小和成分。
四是確定培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象應(yīng)該是相適合的。
五是確定培訓(xùn)形式和方式：培訓(xùn)形式和方式直接影響到受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度，同時也利于受訓(xùn)人做好準備工作。
六是考評培訓(xùn)教師：培訓(xùn)老師的授課水平和專業(yè)素質(zhì)將直接影響培訓(xùn)效果的好壞以及聽課學(xué)員的吸收情況，所以培訓(xùn)老師的考評工作是非常必要的。
七是選擇培訓(xùn)時間：合理的安排和協(xié)調(diào)員工工作和培訓(xùn)的時間。
八是確定培訓(xùn)地點：為了保證培訓(xùn)順利地實施，要事先選擇確定培訓(xùn)地點。
九是明確培訓(xùn)組織人：明確培訓(xùn)的責任人，使得保證培訓(xùn)工作的高質(zhì)、高效。
十是考評方式：為了驗證培訓(xùn)效果，督促受訓(xùn)人員學(xué)習，每一次培訓(xùn)后必須進行考評。
十一是培訓(xùn)費用預(yù)算：保證培訓(xùn)效果的必要條件。
十二是明確后勤保障工作：保障培訓(xùn)工作的順利進行。
2.制定科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)需求分析
好的培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)成功的必要條件，所以，企業(yè)的需求分析應(yīng)從以下三方面進行：
一是組織需求分析：培訓(xùn)內(nèi)容、目標需要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一；為未來的戰(zhàn)略計劃需要培養(yǎng)所需要的技能。
二是任務(wù)需求分析：通過工作說明書來分析員工日常工作所需要的技能和知識。
三是員工需求分析：通過工作需要與員工技能來分析企業(yè)人力資源需求，以及員工成長的需要。
3.加強落實企業(yè)培訓(xùn)管理的力度
（1）嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃。嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，以確保培訓(xùn)的有效落實是影響培訓(xùn)效果的直接因素，執(zhí)行力也是公司管理能力的集中體現(xiàn)。為了使培訓(xùn)計劃能夠有效的執(zhí)行，可以在管理培訓(xùn)制度上加以嚴格處理：第一，對培訓(xùn)的結(jié)果進行定期測試或者以抽樣的方式進行考核，考核的結(jié)果和崗位薪水直接掛鉤，確保培訓(xùn)計劃的高效執(zhí)行。第二，對需要培訓(xùn)的員工采用分批教學(xué)管理，并分別配備具體的培訓(xùn)老師和監(jiān)管考核人員，避免造成員工特殊培訓(xùn)課程內(nèi)容缺乏針對性，保證培訓(xùn)效果達到最佳。第三，對員工培訓(xùn)的內(nèi)容和授課方法采用靈活的方式，適當增加培訓(xùn)工作的趣味性，避免受訓(xùn)人員因為培訓(xùn)而產(chǎn)生枯燥情緒，加強培訓(xùn)部門和管理考核部門的統(tǒng)一性，促進培訓(xùn)嚴格有效的進行。
（2）明確培訓(xùn)方案的執(zhí)行責任。很多情況下對培訓(xùn)方案的執(zhí)行不力在于企業(yè)員工對自身責任的不明確，培訓(xùn)方案的有效執(zhí)行需要企業(yè)從上至下共同努力才能完成。每一員工在其中都有自己的重要責任，這對于企業(yè)的培訓(xùn)體系來說都是至關(guān)重要的。第一，高級管理層：高管的積極參與對整個培訓(xùn)執(zhí)行部門策劃與實施員工培訓(xùn)的工程中是至關(guān)重要的。第二，人力資源部門：人力資源部門是培訓(xùn)工作開展過程中的關(guān)鍵部門，貫穿整個培訓(xùn)工作始終。第三，直接主管：每個員工的直接主管和那些企業(yè)的高層管理人員都對保證員工的培訓(xùn)和發(fā)展負有直接責任。第四，員工：員工應(yīng)該以積極的心態(tài)來關(guān)注和支持單位的培訓(xùn)工作，用培訓(xùn)知識不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，并且在團隊中樹立培訓(xùn)的正面信息傳遞，鼓勵并影響身邊的同事積極參與單位培訓(xùn)活動。
4.制定有效的培訓(xùn)效果評估方法
基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的變化，企業(yè)需要不斷地完善培訓(xùn)政策和制度，所以中小企業(yè)的培訓(xùn)制度要緊密結(jié)合公司實際情況，培訓(xùn)評估要與績效考核掛鉤，進而調(diào)動員工接受培訓(xùn)的積極性，同時培訓(xùn)方案設(shè)計必須充分考慮在企業(yè)環(huán)境下的可行性和有效性。針對每個員工的每次培訓(xùn)，要形成一個基本的培訓(xùn)效果評估。每次評價后要對員工進行跟蹤調(diào)查，以掌握培訓(xùn)后的落實情況，要使培訓(xùn)效果落到實處。
（1）建立培訓(xùn)績效指標體系。要提高公司培訓(xùn)效果的有效性，就要著重建立適合企業(yè)的績效指標體系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)成本選擇不同的培訓(xùn)績效指標，有的評估指標較難收集而且收集成本較高，企業(yè)應(yīng)先進行培訓(xùn)績效指標效益比較。培訓(xùn)績效評估指標分為間接評估指標和直接評估指標，企業(yè)應(yīng)該每次培訓(xùn)內(nèi)容確定哪些是直接評估指標，哪些是間接評估指標。直接評估指標反映的企業(yè)績效改善較為顯著，立竿見影，間接評估指標往往具有滯后性，在選擇收集指標時應(yīng)充分考慮到這兩種指標的時間差異性。培訓(xùn)效果評估，目前還很難找到一個標準化、有效的、比較全面的方法，仍然需要在實踐中加以探索。
（2）完善培訓(xùn)評估方法。培訓(xùn)評估本質(zhì)上是一種提供信息的過程，其目的在于提供科學(xué)、全面、準確的信息，以便人們做出正確的決策。從培訓(xùn)評估的意義上來看，評估過程是要收集培訓(xùn)效果的相關(guān)數(shù)據(jù)，以便為決策者提供所需的事實和評價依據(jù)，常用的方法有：訪談、問卷調(diào)查、測驗、模擬和檔案分析等。需要指出的是，培訓(xùn)結(jié)果出來后并不意味著培訓(xùn)工作的結(jié)束。在進行了培訓(xùn)評估之后企業(yè)需要根據(jù)評估結(jié)果來審視整個培訓(xùn)過程，并判斷培訓(xùn)目標是否已經(jīng)有效達成。一般情況下需要對培訓(xùn)項目進行調(diào)整和改進，并向有關(guān)部門溝通新的培訓(xùn)方案。
四、結(jié)論
本文以人力資源管理學(xué)相關(guān)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合了X企業(yè)的實際案例寫成。通過研究我國中小民營企業(yè)現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)目前我國中小民營企業(yè)培訓(xùn)過程中還存在很多不完善的地方。
員工培訓(xùn)體系的不完善是阻礙企業(yè)快速發(fā)展的主要原因之一，完善體系是當前的首要任務(wù)：確保內(nèi)部員工培訓(xùn)工作的務(wù)實，制定并完善企業(yè)培訓(xùn)需求分析，針對企業(yè)和員工的發(fā)展戰(zhàn)略需要，嚴格落實企業(yè)培訓(xùn)目標，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)制度的可行性和科學(xué)性，重新調(diào)配各級部門的職責范圍；制定新的考核制度，并落實企業(yè)考核評估體系；從而組織建立健全的員工培訓(xùn)體系，優(yōu)化企業(yè)的員工培訓(xùn)工作。
有效的員工培訓(xùn)體系，一方面可以大幅度的提高企業(yè)效益，另一方面也可以提高員工對企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)留住人才。為此，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的人事管理和人力資源培訓(xùn)模式，增強員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性，充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略發(fā)展作用，提高企業(yè)在市場中的競爭力，促進企業(yè)發(fā)展。
文章通過對X企業(yè)員工培訓(xùn)體系中存在的問題進行分析，并對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題展開討論，提出了適合我國中小民營企業(yè)培訓(xùn)的合理化建議，同時對完善民營企業(yè)員工培訓(xùn)體系提出了自己的看法，為民營企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建和完善提出了一些可供參考的思想和方法。
參考文獻
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圍繞《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》中“建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系”明確的四個方面的重點工作，我局采取“搭建四個平臺”的有力措施，全力構(gòu)建投資創(chuàng)業(yè)安全服務(wù)體系，確保活動取得實效。
一是拓展安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)，圍繞創(chuàng)業(yè)者的需求，完善培訓(xùn)內(nèi)容，改進培訓(xùn)方式，為創(chuàng)業(yè)者搭建安全生產(chǎn)培訓(xùn)服務(wù)平臺。特別是我省非煤礦山安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)獨具特色，以企業(yè)班組長安全培訓(xùn)為重點，組織開展“萬人班組長”培訓(xùn)工程，將其作為服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系重要內(nèi)容，制定完善安全班組建設(shè)目標和標準，因地制宜、注重引導(dǎo)、全面提升。此項工作得到國家安監(jiān)總局高度肯定，明確由我局承擔“全國非煤地下礦山、露天礦山班組長安全培訓(xùn)實用教材”的編寫工作，同時也得到社會各界特別是企業(yè)的贊揚。
二是延伸政策咨詢、跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，設(shè)立“……”特服熱線，接受創(chuàng)業(yè)者的咨詢和投訴，為創(chuàng)業(yè)者搭建安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)平臺。“……”服務(wù)熱線實行屬地受理，省、市、縣三級安監(jiān)局設(shè)受理機構(gòu)，對招商引資和重大項目建設(shè)、中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟培育發(fā)展、企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”、升級改造等情況實行“保姆式服務(wù)”，積極為企業(yè)牽線搭橋，指導(dǎo)幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，使“……”服務(wù)熱線真正發(fā)揮在優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的“晴雨表”、“信息站”、“校正器”作用。
三是全面推進安全生產(chǎn)經(jīng)濟政策和信息化建設(shè)，積極為現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)、中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的安全生產(chǎn)服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者搭建安全生產(chǎn)信息服務(wù)平臺。針對部分投資者不熟悉安全生產(chǎn)“三同時”制度，違反程序建設(shè)項目的實際，我局本著服務(wù)創(chuàng)業(yè)、支持投資的原則，幫助和指導(dǎo)投資者與企業(yè)完善建設(shè)“三同時”手續(xù)。大力推行安全生產(chǎn)責任保險制度，建立與安全生產(chǎn)管理水平、安全標準化達標等級等與安全生產(chǎn)責任保險賠付率掛鉤的費率浮動機制。對安全生產(chǎn)工作突出的企業(yè)，下調(diào)保險費率，對安全生產(chǎn)不達標的企業(yè)，上調(diào)保險費率，用有效的安全生產(chǎn)經(jīng)濟政策，促進企業(yè)落實主體責任，保證企業(yè)在安全的環(huán)境中發(fā)展經(jīng)濟。同時，加強安全生產(chǎn)信息服務(wù)建設(shè)，許可證登記查詢系統(tǒng)、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息庫、技術(shù)支撐機構(gòu)及專家隊伍基礎(chǔ)信息庫、安全監(jiān)管基礎(chǔ)信息庫等應(yīng)用系統(tǒng)正在建設(shè)中，項目建成后，將實現(xiàn)遠程在線錄入及查詢、信息共享、自定義組合查詢及分類統(tǒng)計、遠程監(jiān)管信息查詢及移動辦公、應(yīng)急救援指揮技術(shù)支撐等五大功能，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，提升安全生產(chǎn)服務(wù)能力。
四是加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員人才儲備建設(shè)，支持引進安全生產(chǎn)專業(yè)高層次創(chuàng)業(yè)人才，為創(chuàng)業(yè)者搭建高素質(zhì)隊伍服務(wù)平臺。依托**理工大學(xué)等專業(yè)院系，以相關(guān)企業(yè)行業(yè)負責人及安全管理人員為對象，探索開展安全管理人員學(xué)歷化教育，為企業(yè)培養(yǎng)、引進高層次安全管理人員，全面提高企業(yè)管理者專業(yè)理論知識、安全技能和安全理念，大力推進我省安全生產(chǎn)人才培養(yǎng)的規(guī)范化、方式多樣化、手段現(xiàn)代化、管理信息化。
[關(guān)鍵詞]船舶制造；安全生產(chǎn)標準化；管理體系
實際的船舶生產(chǎn)制造是非常龐大而系統(tǒng)的下程，尤其對適應(yīng)現(xiàn)代水上交通運輸和海洋開發(fā)等不斷發(fā)展需要的船只制造對技術(shù)含量、勞動力和資金儲備的需求越來越高，一艘船從設(shè)計到總裝下水需要很長的生產(chǎn)周期，期間涉及各種高精、復(fù)雜和繁多的下藝流程，而且作業(yè)環(huán)境機械化程度一般不會很高，條件非常艱苦對生產(chǎn)人員的勞動強度要求非常大。國防科下委嚴重申明和認定船舶建造企業(yè)屬于危險作業(yè)行業(yè)之一，近年來船舶生產(chǎn)中人員流動性很大，安全管理下作存在各項嚴重的隱患，雖然在每個員下的共同努力改進下，安全管理下作已經(jīng)有所改善，但是船舶生產(chǎn)下作涉及人員實在太多，每年仍然存在重大安全事故發(fā)生，因此船舶生產(chǎn)活動中對安全技術(shù)和生產(chǎn)的規(guī)定理念需要進一步加強認識并貫徹落實到位，提高所有生產(chǎn)人員的安全意識。
1船舶建造企業(yè)生產(chǎn)過程中的安全風險分析
船舶生產(chǎn)制造下程復(fù)雜而系統(tǒng)，整個生產(chǎn)周期中都存在各種安全風險，主要可歸納如下:
1.1火災(zāi)隱患
在實際生產(chǎn)過程中需要很多易燃易爆物品用于對零件和中間產(chǎn)品加下，包括天然氣、乙炔甚至下業(yè)氧氣等作業(yè)下業(yè)燃料一，這此氣體材料一的活性很高在存放和輸送過程中很容易發(fā)生爆炸而引起火災(zāi)事故。
1.2觸電風險
船舶生產(chǎn)車間環(huán)境非常復(fù)雜，需要各種儀器儀表和電纜電線輔助生產(chǎn)，車間內(nèi)存放有各種機械生產(chǎn)類設(shè)備，生產(chǎn)人員在實際作業(yè)操作時不慎失誤或日常保養(yǎng)維護疏漏很容易引起線路短路、絕緣保護失效或漏電現(xiàn)象，進而導(dǎo)致觸電事故發(fā)生。
1.3高空作業(yè)風險
生產(chǎn)過程中的分段裝焊和分段總裝環(huán)節(jié)中作業(yè)人員通常遠離地面，在這期間作業(yè)人員搭建腳手架時很容易出現(xiàn)高空墜落安全事故發(fā)生，而且分段組裝時一般要求拆除防護欄，沒有防護欄保護作業(yè)人員稍有不慎便會高空墜落。
1.4擠壓碰撞
各種機械設(shè)備在生產(chǎn)過程中會高速的運行，可能操作人員的失誤或是其他現(xiàn)場流動的作業(yè)人員一時避讓不及便會導(dǎo)致擠壓和碰撞等嚴重安全事故。為了做好船舶企業(yè)的安全生產(chǎn)，避免安全事故發(fā)生造成人員傷亡，影像下程進度，企業(yè)需要加強作業(yè)現(xiàn)場管理，建立配套的安全生產(chǎn)管理標準體系，強化現(xiàn)場人員的安全意識，穩(wěn)定船舶制造企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境，這樣才能給下程進度和質(zhì)量提供充分保障，促進企業(yè)效益穩(wěn)定提升，對企業(yè)可持續(xù)的長遠發(fā)展具有重要的意義。
2實施安全生產(chǎn)標準化的意義
實施安全生產(chǎn)標準化需要建立完善科學(xué)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)責任制度，規(guī)范下藝生產(chǎn)流程和作業(yè)操作流程，對生產(chǎn)活動中涉及的安全隱患和危險源有效地預(yù)防、及時排查和改善處理。從而促使船舶制造生產(chǎn)活動規(guī)范有序的進行，為現(xiàn)場施下人員、管理人員和質(zhì)檢人員以及產(chǎn)品提供安全保障，同時促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營符合國家相關(guān)法律規(guī)定，建立科學(xué)規(guī)范化的生產(chǎn)環(huán)境，使企業(yè)生產(chǎn)效益進一步提升，生產(chǎn)活動更加規(guī)范有序。船舶制造企業(yè)建立安全生產(chǎn)標準化體系不僅僅是對生產(chǎn)過程中環(huán)節(jié)明確規(guī)定相關(guān)作業(yè)規(guī)范和標準，另外包括搭建安全生產(chǎn)標準化平臺和實施途徑，規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動達到相關(guān)安全生產(chǎn)標準，為船舶制造生產(chǎn)下藝改進和技術(shù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)性保障，為生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督管理提供了可行的依據(jù)，同時是每個船舶制造企業(yè)長期發(fā)展的必經(jīng)之路。
3船舶建造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理體系分析
3.1標準化安全管理體系策劃
實施安全生產(chǎn)標準化管理體系制定的標準化指標必須具備有效性、合理性和科學(xué)性，首先需要明確項口建立人員與參與人員培訓(xùn)口的和要求，結(jié)合實際生產(chǎn)需要嚴格劃分生產(chǎn)環(huán)節(jié)中標準化操作規(guī)范，以相關(guān)法律法規(guī)下對船舶制造企業(yè)安全生產(chǎn)標準和指標要求為基本前提，從企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理和企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)等方面著手制定相關(guān)規(guī)范指標，其中包括以企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范為基礎(chǔ)將安全管理內(nèi)容細化為員下素質(zhì)、車間班組安全、安全事故應(yīng)急預(yù)案、生產(chǎn)管理組織構(gòu)建、安全信息標識和安全回憶等細則內(nèi)容，以船舶建造標準和下水標準及規(guī)范制度為藍本融合船舶生產(chǎn)車間下藝元素將生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理細化為生產(chǎn)技術(shù)標準管理和現(xiàn)場技術(shù)管控等內(nèi)容。
3.2安全生產(chǎn)技術(shù)體系
船舶制造企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)體系的運行是一個動態(tài)過程監(jiān)控，主要通過加強危險源識別、和評估為防范途徑，主要強調(diào)事故發(fā)生的分析判斷，方便及時采取針對性的技術(shù)手段有效控制和改善;以生產(chǎn)技術(shù)體系為基礎(chǔ)，持續(xù)規(guī)范化改進技術(shù)指標強化安全能力建設(shè)，保證生產(chǎn)技術(shù)不斷提高更安全有效。影響船舶生產(chǎn)技術(shù)安全能力建設(shè)的主要涉及安全生產(chǎn)理論研究、監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)、勞動防護技術(shù)、下藝水平、安全生產(chǎn)培訓(xùn)技術(shù)和設(shè)備下具技術(shù)等。但在制造生產(chǎn)過程中發(fā)揮事故防控作用的安全生產(chǎn)技術(shù)主要依靠下藝技術(shù)水平、勞動防護技術(shù)和監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)。因此，需要以下藝下裝技術(shù)、勞動防護技術(shù)和監(jiān)測技術(shù)為核心建設(shè)安全生產(chǎn)技術(shù)體系，以安全生產(chǎn)培訓(xùn)技術(shù)、安全生產(chǎn)理論研究和設(shè)備下具技術(shù)為支撐不斷完善安全生產(chǎn)技術(shù)體系。
3.3現(xiàn)場安全管理體系
船舶制造每個項口需首先搭建現(xiàn)場管理頂層設(shè)計方案，根據(jù)設(shè)計方案按步驟有序地規(guī)范現(xiàn)場下藝布局、設(shè)備設(shè)施布局和完善現(xiàn)場環(huán)境，從而保障生產(chǎn)現(xiàn)場管理條件滿足規(guī)范管理需要。同時將現(xiàn)場管理方案納入企業(yè)管理層決策范圍，建立出責任劃分清晰、管理渠道通常的管理體系，以此為基礎(chǔ)結(jié)合現(xiàn)場需要逐步完善各生產(chǎn)環(huán)節(jié)規(guī)章制度，包括現(xiàn)場作業(yè)人員標準、設(shè)備設(shè)備管理標準、原材料一使用標準和現(xiàn)場環(huán)境標準等方面的統(tǒng)一規(guī)范要求，同時建立配套的安全生產(chǎn)長效責任機制實現(xiàn)從環(huán)境、設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范標準化，為火災(zāi)、漏電、高空墜落和擠壓碰傷等安全隱患提供及時排查和處理執(zhí)行參考。
4結(jié)語
安全生產(chǎn)標準化管理體系構(gòu)建是動態(tài)的持續(xù)內(nèi)部改善過程，是船舶制造企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略下的必然需求，隨著水上交通和各種水上下程不斷提出的更高要求，對船舶生產(chǎn)的質(zhì)量需求日益上升，因此船舶行業(yè)需要保持一個開放進取狀態(tài)構(gòu)建符合生產(chǎn)需要的安全生產(chǎn)管理體系并且在下藝和規(guī)模不斷改善的情況下持續(xù)的保持和自我完善更新下去。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞：電力；培訓(xùn)項目；培訓(xùn)質(zhì)量
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）17-0110-02
隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的深入推進，對電力職工培訓(xùn)項目管理及員工素質(zhì)水平提出了更高的要求。提升電力職工培訓(xùn)項目的管理水平，提高培訓(xùn)項目的針對性和實效性，進而提升電力員工人力資源質(zhì)量是電力培訓(xùn)工作的落腳點。國網(wǎng)甘肅省電力公司針對培訓(xùn)工作實際和員工素質(zhì)狀況，采取多舉措加強培訓(xùn)項目管理水平，使培訓(xùn)質(zhì)量得到明顯提升。
一、實施兩級評審，提高培訓(xùn)項目針對性
建立地市公司級培訓(xùn)項目儲備庫初審制度。甘肅電力公司嚴格按照國網(wǎng)公司綜合計劃管理和培訓(xùn)項目管理相關(guān)要求，組織開展年度教育培訓(xùn)項目儲備庫建設(shè)工作。要求所屬單位在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，圍繞本單位“三集五大”體系全面建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工績效考核等核心內(nèi)容開展方案設(shè)計、編制可研報告，必須聘請生產(chǎn)一線技能專家對項目進行初審，嚴格論證項目的必要性和可行性，同時規(guī)定未經(jīng)本單位初審的項目不能參加省公司復(fù)審，此舉有效保障了培訓(xùn)項目更加滿足生產(chǎn)一線員工的實際培訓(xùn)需求。
建立省公司級培訓(xùn)項目儲備庫復(fù)審制度。為了加強對地市公司培訓(xùn)項目儲備庫建設(shè)的監(jiān)管，保證培訓(xùn)項目符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，省公司人資部出臺了相關(guān)培訓(xùn)項目復(fù)審管理辦法。要求復(fù)審時必須聘請省公司及以上級別專家人才擔任評委，評審前研討制定統(tǒng)一的評審標準，評審時根據(jù)專業(yè)特色劃分各專業(yè)評審小組分層、分級、分專業(yè)對公司級、地市公司級的培訓(xùn)項目進行復(fù)審。復(fù)審結(jié)束后，要求各單位、各部門按照復(fù)審意見繼續(xù)完善培訓(xùn)項目設(shè)計方案，編制可研報告，并按照緊急、重要程度確定進入公司年度項目儲備庫的項目。
二、六個環(huán)節(jié)控制，強化培訓(xùn)項目實施管理
控制培訓(xùn)項目進度安排環(huán)節(jié)。注重統(tǒng)一統(tǒng)籌省公司現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，加強與培訓(xùn)項目主辦專業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)不同專業(yè)工作忙閑特點確定培訓(xùn)項目舉辦時間，使培訓(xùn)項目的實施計劃制訂更加科學(xué)合理，與省公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作周期達到高度匹配。
控制培訓(xùn)項目方案編制環(huán)節(jié)。在每個項目實施前，加強了對培訓(xùn)項目方案編制環(huán)節(jié)的督導(dǎo)、審核。要求培訓(xùn)實施機構(gòu)和主辦專業(yè)部門需認真編制培訓(xùn)方案，從培訓(xùn)內(nèi)容、師資遴選、學(xué)員分配、經(jīng)費預(yù)算等方面嚴格把關(guān)，力求達到課程設(shè)置合理、師資配備科學(xué)、經(jīng)費使用合規(guī)。
控制培訓(xùn)項目開班準備環(huán)節(jié)。在每個培訓(xùn)班開班前，要求培訓(xùn)實施機構(gòu)精心做好培訓(xùn)開班準備，開班前15日內(nèi)必須下發(fā)培訓(xùn)通知；班主任必須認真檢查培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施，確保多媒體教學(xué)設(shè)備正常運行；提前與培訓(xùn)師聯(lián)系溝通，確保培訓(xùn)準時到位；加強后勤服務(wù)設(shè)施準備，落實好學(xué)員實宿問題。
控制培訓(xùn)項目實施環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班實施過程中，實行班主任全程跟班制度，通過日巡視、兩級干部聽課、學(xué)員座談會等方式加強培訓(xùn)班全過程監(jiān)控與督導(dǎo)，保證課堂紀律，保障教學(xué)效果。
控制培訓(xùn)項目費用支出環(huán)節(jié)。嚴格執(zhí)行國網(wǎng)“六不一禁”要求，培訓(xùn)費用實行“三控”，即單項費用不超標準，人天平均費用不超標準，培訓(xùn)班總費用不超計劃費用，確保培訓(xùn)經(jīng)費支出合理、合規(guī)。
控制培訓(xùn)班結(jié)班環(huán)節(jié)。培訓(xùn)班結(jié)束后，要求3天及以上培訓(xùn)班必須組織考試，并進行一級和二級培訓(xùn)效果評估；培訓(xùn)班結(jié)班7個工作日內(nèi)必須完成培訓(xùn)班材料歸檔和信息系統(tǒng)資料錄入工作，保證培訓(xùn)班資料完整和信息準確。
三、提高培訓(xùn)項目信息化管理水平
深化應(yīng)用國網(wǎng)SG-ERP培訓(xùn)項目管控系統(tǒng)。按照國網(wǎng)公司培訓(xùn)項目信息化管理要求，扎實推進信息系統(tǒng)應(yīng)用力度，定期組織培訓(xùn)項目信息管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)班，及時交流系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和實用技巧。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，各單位和部門信息化管理水平進一步提升，使培訓(xùn)項目信息填報質(zhì)量顯著提高。為提高信息化輔助決策能力，自主開發(fā)了培訓(xùn)項目實施決策分析系統(tǒng)，實現(xiàn)了培訓(xùn)項目動態(tài)監(jiān)控和系統(tǒng)分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)功能。通過信息系統(tǒng)能夠及時跟蹤培訓(xùn)項目進展、經(jīng)費使用、學(xué)員反饋等情況，并能對培訓(xùn)數(shù)據(jù)進行自動匯總、統(tǒng)計、分析，為培訓(xùn)決策提供了有效支持。
建立培訓(xùn)項目信息管控指標體系。為了推動各單位信息化系統(tǒng)應(yīng)用水平的提升，建立完善了信息化應(yīng)用考核指標體系。定期對各單位指標完成情況進行通報，有力促進了各單位信息系統(tǒng)應(yīng)用的深入開展。
四、強化培訓(xùn)效果評估
建立柯式四級培訓(xùn)效果評估體系。對所有的培訓(xùn)班都進行了一級評估（反應(yīng)評估），從師資水平、教學(xué)效果、教學(xué)組織、后勤保障等方面全面了解學(xué)員的培訓(xùn)滿意度；對3天以上的培訓(xùn)班，全部實施二級評估（學(xué)習評估），測量受訓(xùn)人員對原理、技能等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；對公司重點培訓(xùn)班學(xué)員開展行為評估，通過本人、下屬和同事判斷受訓(xùn)時所學(xué)知識、技能對實際工作的改善程度；從組織的高度初步建立了一系列四級評估指標體系，對培訓(xùn)是否能給企業(yè)經(jīng)營成果帶來具體而直接的貢獻作出了初步判斷。
采用信息化手段開展效果評估。為克服評估人數(shù)多、任務(wù)重、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析難度大的困難，在評估過程中引用了先進的光標讀卡機，同時開發(fā)了相應(yīng)的評估軟件。通過先進信息化手段的應(yīng)用實現(xiàn)了學(xué)員評估數(shù)據(jù)自動錄入計算機，自動統(tǒng)計出評估結(jié)果，自動分析評估信息，顯著提升了培訓(xùn)評估工作效率和準確性。
五、加強培訓(xùn)項目考核管理
建立完善的考核評價體系。按照國網(wǎng)公司培訓(xùn)工作以項目制開展的管理思路，建立了以培訓(xùn)項目為主線的年度培訓(xùn)工作考評體系，每月對各單位培訓(xùn)項目計劃完成率、費用完成率、結(jié)班及時率、資料完整性等指標進行通報，及時督促培訓(xùn)項目開展，同時將各單位培訓(xùn)項目實施情況納入了各單位企業(yè)負責人年度績效考核。
將培訓(xùn)項目指標作為同業(yè)對標月度考核的主要內(nèi)容。通過國網(wǎng)《SG-ERP人力資源教育培訓(xùn)模塊》和公司《培訓(xùn)項目管理監(jiān)控系統(tǒng)》兩個培訓(xùn)項目管理監(jiān)控平臺，對各單位培訓(xùn)項目管理的8項指標數(shù)據(jù)進行分析排序，納入同業(yè)對標月度考核。
加強培訓(xùn)項目督導(dǎo)調(diào)研。每年專門成立培訓(xùn)工作督導(dǎo)調(diào)研組，深入各單位生產(chǎn)一線，督導(dǎo)基層培訓(xùn)工作開展，了解調(diào)研基層單位和員工個人的培訓(xùn)需求，征集培訓(xùn)項目意見和建議，為進一步完善培訓(xùn)項目管理和開展培訓(xùn)工作提供了依據(jù)。
六、開展培訓(xùn)創(chuàng)新研究，搭建成果共享平臺
加大培訓(xùn)創(chuàng)新開發(fā)經(jīng)費投入力度。為了鼓勵培訓(xùn)創(chuàng)新，建立了科學(xué)合理的激勵約束機制，要求培訓(xùn)開發(fā)項目組必須吸納公司級專家加入，使優(yōu)秀專家人才的示范、核心作用得到充分發(fā)揮。經(jīng)過近年來持續(xù)不斷的創(chuàng)新活動，涌現(xiàn)了一批理論聯(lián)系實際、邏輯性強、論證嚴密的培訓(xùn)軟課題，培訓(xùn)多媒體課件設(shè)計精巧、內(nèi)容精良、形式多樣，緊貼生產(chǎn)現(xiàn)場。創(chuàng)新性成果不斷涌現(xiàn)，為公司的培訓(xùn)工作提供了有力的支持。
搭建成果共享平臺。積極開展成果共享活動，定期舉辦“培訓(xùn)大講堂”活動，邀請國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)頂尖專家、學(xué)者、培訓(xùn)師傳授先進培訓(xùn)理念和經(jīng)驗；定期召開公司內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)驗交流研究討會，交流培訓(xùn)心得與體會；及時征集培訓(xùn)典型案例和優(yōu)秀管理論文并予以。一系列創(chuàng)新活動的開展大大促進了培訓(xùn)工作的開展，創(chuàng)新成為公司培訓(xùn)工作者的指導(dǎo)思想。
通過各舉措的齊抓共進，公司培訓(xùn)項目管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量有了明顯提升。在國網(wǎng)公司培訓(xùn)項目評審會上，公司培訓(xùn)項目準備充分，方案設(shè)計和可研編制工作扎實，得到了評審專家的肯定和好評，公司培訓(xùn)項目全部一次性通過評審。人資管控系統(tǒng)信息系統(tǒng)實用化指標驗收成績良好，滿分通過國網(wǎng)公司SG-ERP人資管控系統(tǒng)實用化驗收。在國網(wǎng)公司進行的SG-ERP人資管控系統(tǒng)實用化指標驗收中，公司培訓(xùn)項目管控指標全部達標，以滿分通過驗收，評為A類單位。
目前，甘肅省電力公司已經(jīng)建立起完善的電力培訓(xùn)項目管理體系，以項目計劃引領(lǐng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)開展，以項目管理支撐培訓(xùn)體系運轉(zhuǎn)，培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)提升，受訓(xùn)學(xué)員滿意率、培訓(xùn)質(zhì)量滿意率等指標常年保持在較高水準。
參考文獻：
[1]石偉,陳顯坪.電力培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量控制淺議[J].重慶電力高等專科學(xué)校學(xué)報,2009,(4).
關(guān)鍵詞：建筑施工；腳手架；安全管理；原因；解決措施
一、建筑施工中腳手架安全隱患發(fā)生的原因分析
1、施工方案制定中存在的問題
施工中用鋼管、扣件搭設(shè)水平結(jié)構(gòu)（樓板、梁、陽臺）的混凝土模板支架，技術(shù)比較成熟，但是對跨度大、空間高、荷載重的模板支架體系進行分析計算重視不夠。不少項目部所具體編制的施工組織設(shè)計或?qū)ｍ検┕し桨副容^簡單，施工時又僅憑經(jīng)驗布置支撐系統(tǒng)，在施工管理不嚴的情況下，極易發(fā)生模板支撐失穩(wěn)事故。由于施工中未按規(guī)范要求進行嚴格的模板支架計算及編制科學(xué)的施工方案，又未經(jīng)驗收合格即組織混凝土澆筑，導(dǎo)致模板支架坍塌。通過事故調(diào)查，發(fā)現(xiàn)編制施工方案時許多模板支架的內(nèi)力分析與實際受力情況不符，這樣沒有經(jīng)過科學(xué)合理的設(shè)計計算，腳手架支撐體系存在強度不足、整體穩(wěn)定性差的缺陷。模板支架工程實際的梁板荷載分布是中間大、兩邊小，如在一根兩跨橫桿的兩邊跨中有作用力時，三個支點的支承反力中間立桿承受豎向荷載約占全部荷載的60%-70%，兩邊立桿承受30%-40%，而有些工程施工方案設(shè)計時卻將荷載進行平均分擔，直接導(dǎo)致了中間立桿不能滿足安全度的要求。
2、腳手架搭建材料的影響
目前運用較多的腳手架搭建材料以鋼管為主，通過科學(xué)的計算和銜接可以保障施工的安全性。但是，部分企業(yè)為了節(jié)省成本，在進行腳手架材料的購置時并未嚴格的按照其標準來進行，致使一些性價比較低的材料流入市場。在這種質(zhì)量管理意識較低的背景下，無法保障在施工前將這些不合格材料剔出 現(xiàn)場，在材料質(zhì)量較差、搭建不合理、頻繁的磨損等因素的影響下，施工中的腳手架斷裂、變形、腐蝕現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，致使施工中的安全性逐漸降低，這些都極易引發(fā)安全事故。
3、安全管理的認知不全面
在建筑事業(yè)的全面發(fā)展中，每年流入工地的應(yīng)屆大學(xué)生人數(shù)非常之多，這些技術(shù)人員雖然具備較強的專業(yè)理論知識，但是其自身的實踐能力非常有限，且經(jīng)驗為零，無法全面的理解施工現(xiàn)場管理中各項制度的意義與存在的價值，因此，在具體的施工中安全管理意識較為薄弱。部分技術(shù)人員憑借自身專業(yè)技能及所持的職業(yè)資格認證隨意進行施工方案的調(diào)整，沒有從全局上進行把控，給后期的施工留下了較大的安全隱患。同時，施工人員自身文化素養(yǎng)不高，并未將安全與質(zhì)量意識融入到每一項工作中，這種僥幸心理也會給施工安全管理增加較大的難度。
二、建筑施工中腳手架的搭建與拆除工作
1、搭建工作
腳手架的搭建必須用尺子具體量出距離，量的數(shù)字要精確。搭建工作中注意事項如下：一是定距定位，結(jié)合建筑的四角和腳手架構(gòu)造要求用尺子量出內(nèi)外立桿距離墻體的長度同時做出標記；二是確定好立桿的位置，并用小竹簽標出立桿標記；三是墊板和底座的準確定位，底座必須平穩(wěn)，墊板需鋪平放穩(wěn)，雙管柱必須用雙管底座，底座下是枕木，底座需與墻面垂直；四是每一個框架四周設(shè)斜支撐、拐角處雙向支撐，當能可靠拉結(jié)后才能拆除。
2、卸料平臺
吊裝前必須先對卸料平臺驗收；吊裝時四條引繩等長、平臺平穩(wěn)；卸料平臺明顯位置掛有限重標牌，且每提升一次必須要經(jīng)驗收過在使用。
3、拆除工作
拆除時必須等到連墻件的搭設(shè)完成后在進行拆除工作。立里排桿、立處封險桿，連墻桿需同腳手架拆除同步下降；腳手架拆到最后一根長鋼管的高度時，加固后拆連墻件。
三、 加強建筑施工腳手架事故的預(yù)防和控制措施
1、做好施工前的安全動員，強化施工人員的安全意識
建筑企業(yè)可以通過員工大會的形式強化員工的認知，提高其規(guī)范化、標準化作業(yè)的意識，同時，完善相應(yīng)的獎懲制度，通過適當?shù)募詈蛻椭蝸硖岣邌T工的安全意識，逐步的將其滲透到每一個施工環(huán)節(jié)中。同時，可以通過安全標語、宣傳板報等形式來提醒施工人員，對于施工中出現(xiàn)的不規(guī)范行為予以嚴懲。對于質(zhì)量要求較高的工程提高人員聘請的要求，基于腳手架工程的重要性，需定期的對這類技術(shù)人員進行培訓(xùn)，提高施工的安全性。
2、建立健全腳手架搭建、使用、拆除安全操作規(guī)章制度
首先，企業(yè)的腳手架編制人員制定搭建方案時要充分考慮各種實用安全專項技術(shù)，確保方案的針對性和指導(dǎo)性，并建立腳手架搭建技術(shù)標準規(guī)范，作業(yè)人員須按照規(guī)范操作搭建，且有專門管理人員現(xiàn)場監(jiān)督管理，確保腳手架的質(zhì)量和施工人員的安全。在拆除過程中，也是一樣，事先制定出拆除安全操作規(guī)范，避免作業(yè)人員的不安全行為和不按規(guī)范拆除現(xiàn)象出現(xiàn)。
其次，施工過程中，建筑單位應(yīng)將腳手架安全技術(shù)制成規(guī)范標準進行普及推廣，在施工現(xiàn)場顯眼位置設(shè)立標志牌，并且要認真貫徹和履行安全技術(shù)交底程序，結(jié)合本項目的生產(chǎn)特點規(guī)范有關(guān)腳手架技術(shù)交底的內(nèi)容，重點介紹腳手架中的特殊部位、施工中可能發(fā)生的問題、安全防護措施等，使交底能夠起到應(yīng)有的指導(dǎo)作業(yè)人員的效果。
3、制定完善的安全專項施工方案
為制定完善的安全專項施工方案，首先是方案的編制應(yīng)該依據(jù)要求和規(guī)范，滿足實際情況，施工前必須經(jīng)過專業(yè)監(jiān)理工程師的審核。其次是方案編制內(nèi)容要全面，安全專項施工方案具有對危險源的辯識和預(yù)防措施，同時還具有針對性的應(yīng)急預(yù)案，方案里面還應(yīng)該包含舉辦豐富多樣的安全生產(chǎn)法治知識培訓(xùn)等。還有就是方案要具體化，方案設(shè)計完成之后，負責人應(yīng)把腳手架施工時的責任落實到每個人，建立健全安全管理責任制度。為提高施工人員的素質(zhì)，首先是實行有效的考核機制，腳手架搭設(shè)施工作業(yè)人員必須具備國家特種人員安全技術(shù)證書，真正實現(xiàn)能者居上、庸者居下的措施。其次是主管部門要經(jīng)常培訓(xùn)、組織他們學(xué)習、參觀，使他們開闊視野，吸收同行的先進技術(shù)和經(jīng)驗。最后是編制方案的技術(shù)員組織架子工長和架子班組等相關(guān)人員進行安全技術(shù)交底，讓相關(guān)人員領(lǐng)會外腳手架方案的精髓，并能夠很好的貫徹和實施。在搭設(shè)過程中，現(xiàn)場的架子工長要仔細巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，對整改不到位的，要下整改通知單或采取強制性手段。
4、控制材質(zhì)
鋼管腳手架的質(zhì)量來自于兩個方面，一方面是鋼管的材料質(zhì)量，另一方面是腳手架的搭設(shè)質(zhì)量。因此，針對由鋼管脆斷導(dǎo)致鋼管腳手架發(fā)生的局部傾覆事故，應(yīng)采取的預(yù)防措施有控制鋼管原材的質(zhì)量，使其壁厚、內(nèi)外徑等指標符合規(guī)范要求；控制腳手架的搭設(shè)質(zhì)量，使其局部和整體穩(wěn)定性符合要求。施工項目部要對進入施工現(xiàn)場待用的腳手架鋼管作逐項檢查。從產(chǎn)品合格證到質(zhì)量保證資料要一應(yīng)俱全，從外觀質(zhì)量到內(nèi)在物質(zhì)組成要全部合格，無論是自購的還是租用的都要一視同仁。對自檢過程中查到的搭設(shè)質(zhì)量問題要嚴肅認真整改，未整改或整改不全面，即帶"病"的腳手架不得投入使用，特別是連墻件、安全網(wǎng)和層間兜網(wǎng)對腳手架的穩(wěn)定性和安全性有較大影響，應(yīng)加大對這些方面的檢查和整改的力度。腳手架的連墻件應(yīng)剛性連接，安全網(wǎng)和層間兜網(wǎng)應(yīng)安裝牢固。
總結(jié)：在和諧社會的全面建設(shè)下，提高腳手架工程的安全意識十分必要，需要施工管理者從每一個細節(jié)進行控制，堅決落實施工管理中的安全管理與質(zhì)量管理，確保建筑工程施工的有序進行。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；四位一體；專業(yè)團隊；探索與實踐
中圖分類號：G642.0？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）14-0236-02
目前國內(nèi)高職院校專業(yè)團隊建設(shè)主要集中在“雙師”型專業(yè)教學(xué)團隊、課程團隊建設(shè)兩大類，缺少針對為專業(yè)人才培養(yǎng)的整體化專業(yè)團隊建設(shè)。北京政法職業(yè)學(xué)院安全保衛(wèi)專業(yè)依據(jù)“就業(yè)導(dǎo)向謀改革，開放合作創(chuàng)機制，德法能技育人才，服務(wù)政法促發(fā)展”的辦學(xué)理念，“立德明法、重能強技”的人才培養(yǎng)定位，在前幾年專業(yè)建設(shè)和“雙師“型專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照開放性、職業(yè)性、實踐性的內(nèi)在要求，針對專業(yè)整體打造“校內(nèi)教師、企業(yè)專家、學(xué)管干部、學(xué)生”四位一體，專兼結(jié)合、教管聯(lián)動、師生互動、雙師素質(zhì)突出、雙師結(jié)構(gòu)合理、具有良好職業(yè)道德和團隊精神的專業(yè)團隊”。經(jīng)過幾年的實踐與探索，專業(yè)團隊建設(shè)取得一定實效。本文詳細介紹我院安全保衛(wèi)專業(yè)團隊建設(shè)的原則、探索與實踐以及取得的成效。
一、專業(yè)團隊的建設(shè)原則
1.明確團隊建設(shè)目標，為團隊成員指明方向。團隊依據(jù)行業(yè)企業(yè)需求，以專業(yè)為指向，以學(xué)生的全方位的培養(yǎng)為目標，充分發(fā)揮各方在教學(xué)育人方面的優(yōu)勢，鑄造專業(yè)特色和實力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造品牌學(xué)生。
2.打破原教學(xué)、管理條塊化體制，從專業(yè)建設(shè)和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的高度，構(gòu)建一體化專業(yè)團隊。安全保衛(wèi)專業(yè)團隊依據(jù)高職院校學(xué)生特點，人格形成特點、具有專業(yè)指向性的通用能力與綜合素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)與技能形成的階段性、多元性規(guī)律，以及高職院校“工學(xué)結(jié)合“的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建了由“專業(yè)帶頭人、專業(yè)教師、行業(yè)企業(yè)兼職教師、相對固定的基礎(chǔ)課教師、學(xué)生管理人員、優(yōu)秀學(xué)生”組成的多元的、多種學(xué)科背景、多種工作背景的專業(yè)團隊。
3.明確責任、相互協(xié)調(diào)，形成“整合效應(yīng)”。依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，細分人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)、項目，如：專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、學(xué)生管理、“校政企行”職教聯(lián)盟等，將團隊的成員依據(jù)工作崗位、學(xué)科特點，工作背景分屬于不同環(huán)節(jié)和項目，明確每個項目的任務(wù)，實行項目負責制；當項目之間有交叉融合，項目組間溝通協(xié)調(diào)，通力合作，使人才培養(yǎng)無死角。
4.以制度建設(shè)為保障，推進專業(yè)團隊運行機制的建設(shè)。積極推進制度創(chuàng)新，進一步完善團隊的各項制度，從而建立起一套科學(xué)有效的管理激勵系統(tǒng)。主要建立和完善以下四種機制：①定期聯(lián)席會制度：團隊定期召開聯(lián)席會議，專業(yè)帶頭人，各項目組負責人通報專業(yè)各方面新情況新進展，以及各自項目開展中遇到的困難，需要的幫助，大家協(xié)商解決，進一步明確下一步工作方向。②階段性總結(jié)制度：每半學(xué)期最多延長到一學(xué)期，各項目組要總結(jié)歸納本項目的階段性成果與不足，深入思考下一步工作如何開展。③團隊成員評價制度：建立以業(yè)績和能力為導(dǎo)向、科學(xué)合理的教師考核評價機制，使教師考核工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。深化分配制度改革，根據(jù)教師貢獻大小，合理拉開分配差距，鼓勵和支持教師立足本職工作多做貢獻。④保障督促制度：為保障專業(yè)團隊的生命力以及人才培養(yǎng)質(zhì)量，制定了一系列制度保證團隊高效、有序、穩(wěn)定的發(fā)展。《兼職教師管理制度》、《專業(yè)團隊教學(xué)質(zhì)量評價體系》、《學(xué)管干部管理規(guī)定》、《專業(yè)團隊建設(shè)與管理辦法》等。
二、專業(yè)團隊建設(shè)的探索與實踐
1.依托“三大體系、一大平臺”，合理分工、通力合作，專業(yè)團隊全面開展工作。①專業(yè)教學(xué)體系，專業(yè)團隊從行業(yè)企業(yè)的崗位需求出發(fā)，分析出典型工作任務(wù)，以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向，引入國家、行業(yè)企業(yè)標準，融合國家職業(yè)資格證書，構(gòu)建專業(yè)教學(xué)體系。校內(nèi)教師、行業(yè)企業(yè)專家共同合作，充分發(fā)揮“雙師”的優(yōu)勢，依據(jù)專業(yè)教學(xué)體系推進專業(yè)課程建設(shè)，開展實習實訓(xùn)，打造“教、學(xué)、做、訓(xùn)、評”一體化課堂。使基礎(chǔ)課、公共課具有專業(yè)指向性，在培養(yǎng)培養(yǎng)學(xué)生通用能力、綜合素養(yǎng)的同時，為專業(yè)課程服務(wù)，在專業(yè)課教師的指導(dǎo)下開拓出多個新領(lǐng)域。②學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升體系，以學(xué)習者為中心，突出“立德明法，重能強技”的人才培養(yǎng)特色，將政法特色、校園文化、企業(yè)文化、社會文化融合，借鑒專業(yè)課程體系開發(fā)的模式，構(gòu)建了安全保衛(wèi)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升體系。學(xué)管干部依據(jù)本體系的要求，對安保專業(yè)學(xué)生進行準軍事化管理，注重學(xué)生生活秩序、教學(xué)秩序的管理的同時，通過系列活動提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生全方位提升，從而搭建起學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變的橋梁，縮短學(xué)生入職后對工作、對社會的適應(yīng)時間，使其滿足行業(yè)企業(yè)用人的現(xiàn)實需求。③專業(yè)團隊培訓(xùn)體系，首先、按照國家職業(yè)標準對教師進行職業(yè)資格培訓(xùn)。其次，依托系“校政企行”職教聯(lián)盟聘請行業(yè)企業(yè)專家、能工巧匠作為我系的兼職教師，校內(nèi)教師到行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉，實地培訓(xùn)，參加行業(yè)企業(yè)競賽。第三、架構(gòu)了國內(nèi)、國際兩個培訓(xùn)平臺，三年內(nèi)專業(yè)團隊人員國內(nèi)交流培訓(xùn)人均3次以上。先后選派14人次教師出國考察學(xué)習，并由澳大利亞康普利斯學(xué)院為安保專業(yè)按照國際安保管理四級標準培訓(xùn)師資，現(xiàn)已有16名教師獲得了澳大利亞政府頒發(fā)的“職業(yè)培訓(xùn)與評估師”（TAE）職業(yè)資格證書。④構(gòu)建了“校政企行”職教聯(lián)盟，搭建了專業(yè)團隊活動平臺，校企合作是專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)與命脈，以學(xué)習者為中心，背靠政府、依托行業(yè)、融合企業(yè)、聯(lián)合院校，構(gòu)建了全國首個“校政企行”安保職教聯(lián)盟。校企共同成立了偉之杰、政博安、華信中安等不同層次的安保培訓(xùn)學(xué)院，逐步形成了“你中有我、我中有你、資源共享、共同發(fā)展”的建設(shè)格局。為安保專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與修改、課程體系建設(shè)與改革、核心課程開發(fā)、教材建設(shè)、分級制改革、各類課題研究、交流、培訓(xùn)與項目合作提供了廣闊的活動平臺。
2.實施學(xué)生培養(yǎng)“四伴隨”，全方位發(fā)揮專業(yè)團隊育人育才作用。安全保衛(wèi)專業(yè)采用“2+1”人才培養(yǎng)模式，前兩年在校學(xué)習，最后一年在企業(yè)頂崗實習。在學(xué)生學(xué)習期間專業(yè)團隊全過程“教學(xué)伴隨、企業(yè)伴隨、管理伴隨、黨務(wù)伴隨”陪伴學(xué)生成長成才。①教學(xué)伴隨，學(xué)生兩年在校期間，校內(nèi)外專兼職教師通過第一課堂、第二課堂（任選課）、第三課堂（社團活動、技能競賽、實踐活動）開展教學(xué)活動。學(xué)生在行業(yè)企業(yè)頂崗實習一年間，專業(yè)團隊共同研討實踐教學(xué)方案，制定實習任務(wù)，創(chuàng)建“頂崗實習實訓(xùn)項目課程學(xué)習包”，并為每名學(xué)生指派一名校內(nèi)教師、一名企業(yè)人員共同指導(dǎo)學(xué)生依托實訓(xùn)崗位進行實踐學(xué)習，解決學(xué)生實習中遇到的專業(yè)問題，伴隨學(xué)生成長。②企業(yè)伴隨，從新生入學(xué)專業(yè)講座，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)講座，到專業(yè)實踐課堂，大型項目、大型活動實踐，頂崗實習階段，就業(yè)指導(dǎo)均有行業(yè)企業(yè)的兼職教師陪伴，為學(xué)生順利走入職場打下堅實基礎(chǔ)。③管理伴隨，校內(nèi)兩年實行軍事化管理，學(xué)生的日常生活、學(xué)習管理，軍訓(xùn)，課外活動，班隊生活，學(xué)生心理問題處理，配合專業(yè)組織各項活動，均有專業(yè)團隊的學(xué)管干部完成。實習一年間，學(xué)管干部會通過Q群與學(xué)生保持密切聯(lián)系，班隊要求的傳達，就業(yè)信息的，就業(yè)招聘的安排，就業(yè)心理指導(dǎo)，三方協(xié)議的簽署，學(xué)管干部對學(xué)生的管理始終伴隨。④學(xué)生需求反饋伴隨，專業(yè)團隊中的學(xué)生主要負責學(xué)生對專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、課堂教學(xué)、實習實訓(xùn)、就業(yè)、以及就業(yè)后的需求調(diào)查與反饋，及時反饋對學(xué)校、對企業(yè)的意見與建議，與教師、企業(yè)、學(xué)管隊伍形成良好的互動，以便為專業(yè)團隊教育教學(xué)改革依據(jù)提供一手的支撐材料，更好的推動專業(yè)發(fā)展。
三、專業(yè)團隊的建設(shè)效果
1.成果豐厚，專業(yè)建設(shè)取得長足進步。北京政法職業(yè)學(xué)院安全保衛(wèi)專業(yè)是北京市示范專業(yè)，安保專業(yè)團隊成功申辦北京市專業(yè)創(chuàng)新團隊，北京市職業(yè)院校特聘職教專家一名，安保專業(yè)人才培養(yǎng)模式獲北京市優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎，《安保管理職業(yè)教育分級制項目》成功申報了北京市職業(yè)教育分級制改革試驗項目，《安保防衛(wèi)術(shù)》成功申報為國家精品課程，《安全防范技術(shù)應(yīng)用》成功申報為司法部精品課程，四名教師被評為北京市職業(yè)院校青年骨干教師，建成中央財政支持實訓(xùn)室一個，建成全國首個安保專業(yè)“校政企行”職教聯(lián)盟。
2.人才培養(yǎng)質(zhì)量得到企業(yè)認可，畢業(yè)生供不應(yīng)求，就業(yè)質(zhì)量不斷提升。安全保衛(wèi)專業(yè)從2007年只有幾家合作單位，四處為畢業(yè)生找就業(yè)單位，到現(xiàn)在已有包括故宮、國家會議中心、僑福、中石化華孚物業(yè)公司等70余家合作單位，畢業(yè)生質(zhì)量得到用人單位認可，20余家單位連續(xù)三年上門選人才，并不斷有新的用人單位到校洽談學(xué)生實習實訓(xùn)，畢業(yè)生選用事宜，學(xué)生就業(yè)崗位已從基本的安保崗位，提升到公司中高級管理人員，而且已經(jīng)從國內(nèi)走向國際，兩名學(xué)生在新加坡就業(yè)。
3.構(gòu)建了多種社會服務(wù)載體，創(chuàng)新服務(wù)形式，社會服務(wù)能力得到行業(yè)企業(yè)廣泛認可。安保專業(yè)不斷豐富服務(wù)形式、深化服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)質(zhì)量。通過立足政法、面向社會開放辦學(xué)，形成了政法系統(tǒng)在職培訓(xùn)、安保在職人員分級制教育、短期職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定、成人學(xué)歷教育等多種穩(wěn)定的社會服務(wù)載體，廣受行業(yè)企業(yè)認可。
4.搭建安保專業(yè)國際合作平臺、引進了國際安保職業(yè)標準，推進安保專業(yè)國際化建設(shè)。幾年來，安保專業(yè)堅持探索高端技能型人才培養(yǎng)與國際職業(yè)教育對接，通過與英國、以色列、瑞士、新加坡、澳大利亞等國的安保公司、院校開展廣泛交流，整合來自國際間“行業(yè)、企業(yè)、院校”三方的資源，搭建了安保專業(yè)的國際合作平臺。2012年正式將國際安保職業(yè)資格證書和文憑證書引入中國安保市場，2013年將實現(xiàn)安全保衛(wèi)與風險管控雙文憑證書國際班和面向國內(nèi)安保行業(yè)的在職人員培訓(xùn)項目的落地實施，使安保專業(yè)建設(shè)接軌國際，推進了安保專業(yè)的職業(yè)化。
參考文獻：
〔關(guān)鍵詞〕職業(yè)資格證書 產(chǎn)品設(shè)計 實踐體系
淮陰工學(xué)院設(shè)計藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)，依托于國家“卓越計劃”試點專業(yè)“工業(yè)設(shè)計”專業(yè)組建而成。經(jīng)過幾年的實踐，逐步構(gòu)建了層次多樣、制度嚴謹?shù)娜瞬排囵B(yǎng)模式，在我院其它設(shè)計專業(yè)的教學(xué)改革中起到了示范作用，其改革主要體現(xiàn)在參照高級產(chǎn)品設(shè)計師職業(yè)資格證書能力標準建立專業(yè)實踐體系構(gòu)建、教學(xué)平臺搭建等方面。
一、采用多種教學(xué)方法構(gòu)建實踐課程體系
（一）專項技能訓(xùn)練教學(xué)。現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)是以技能為基礎(chǔ)的，因此，培養(yǎng)方案中設(shè)計了AutoCAD等多個專項技能訓(xùn)練項目，訓(xùn)練主要內(nèi)容是軟件講解與操作練習，通過對各種命令及技巧的學(xué)習，培養(yǎng)學(xué)生的綜合圖形表達能力和設(shè)計能力，要求通過訓(xùn)練能結(jié)合專業(yè)設(shè)計需求以及所繪圖樣的特點，合理組織圖形、選擇適當?shù)淖鲌D工具和方法，精確高效地繪制圖樣。該類課程培養(yǎng)學(xué)生認真負責的工作態(tài)度和嚴謹、細致的工作作風。
（二）競賽驅(qū)動式教學(xué)。鼓勵學(xué)生參加產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)相關(guān)的設(shè)計競賽，通過競賽過程和結(jié)果來檢驗學(xué)習的效果，逐步提高審美水平和設(shè)計眼界，激發(fā)學(xué)習的興趣，在參與的過程中，鍛煉調(diào)研、分析、設(shè)計能力，可以反復(fù)鍛煉軟件的操作，提高軟件的操作水平，幫助學(xué)生找到自信和提高效率。同時很多競賽會有企業(yè)支持，也提高了學(xué)生對知名企業(yè)和行業(yè)的認識。
（三）項目驅(qū)動式教學(xué)。鼓勵教師教學(xué)中以自己的科研或工作室橫向項目為題，以真實項目的設(shè)計要求來作為學(xué)生的結(jié)課課題設(shè)計命題，通過實際題目實際作品來縮短學(xué)習與社會要求的差距，在項目參與的過程中，鍛煉調(diào)研、分析、設(shè)計能力，找到工作的感覺，體驗團隊合作的意義，同時加強工作意識和職業(yè)素質(zhì)。
（四）企業(yè)課程教學(xué)。
依據(jù)培養(yǎng)目標要求，產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)學(xué)生在系統(tǒng)地學(xué)習產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)知識的同時，應(yīng)通過參與企業(yè)或設(shè)計公司的實際設(shè)計項目，提升對所學(xué)產(chǎn)品設(shè)計理論的認知深度；在協(xié)助、參與企業(yè)、設(shè)計公司完成相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的過程中，加強自己對企業(yè)生產(chǎn)實際的認知，提升從概念設(shè)計向?qū)嶋H設(shè)計轉(zhuǎn)化的能力。
“綜合實踐”是2016級培養(yǎng)方案中增設(shè)的企業(yè)課程，是需要在企業(yè)完成的課程，以所學(xué)產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)知識和方法為基礎(chǔ)，以具備產(chǎn)品設(shè)計的基本素質(zhì)和能力為要求，通過對企業(yè)或設(shè)計公司的實際生產(chǎn)情況的深入了解，參與到企業(yè)的具體設(shè)計項目中，能夠為企業(yè)提供一份基本能夠滿足生產(chǎn)的項目設(shè)計方案。意在綜合鍛煉學(xué)生對設(shè)計的把握能力，鍛煉學(xué)生對市場及消費者需求的分析能力，鍛煉學(xué)生對產(chǎn)品的定義和概括能力，鍛煉學(xué)生將需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計內(nèi)容的能力，鍛煉學(xué)生手繪輸出能力和電腦輸出能力，最終鍛煉學(xué)生和實際設(shè)計相接軌的能力。因?qū)嵺`過程中，學(xué)生需駐廠參與設(shè)計，一個企業(yè)或設(shè)計公司很難接納班級中所有學(xué)生，故允許部分同學(xué)單獨聯(lián)系實習單位，完成實踐課程的要求；部分學(xué)生由老師帶隊參與企業(yè)或設(shè)計公司的相關(guān)設(shè)計工作。
綜合實踐課程中，學(xué)生所提供的設(shè)計方案應(yīng)與企業(yè)的實際生產(chǎn)能力和設(shè)計定位有較高的契合度，具體內(nèi)容如下：
1、工廠生產(chǎn)實踐。熟悉實習單位，深入了解企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品種類及不同產(chǎn)品的市場定位，深入了解企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，深入企業(yè)的一線生產(chǎn)過程，全面了解實習企業(yè)的生產(chǎn)實際和技術(shù)水準，并參與到個別工種的工作，通過加深對企業(yè)實際生產(chǎn)情況的認知，使后期的設(shè)計不超出企業(yè)的生產(chǎn)能力。
2、方案輸出。圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標和生產(chǎn)定位，根據(jù)企業(yè)的實際生產(chǎn)能力和技術(shù)水平，為企業(yè)規(guī)劃或定義某一新產(chǎn)品，設(shè)計草案應(yīng)定位準確、功能明確、人機交互分析充分、視覺效果較好。在得到老師和企業(yè)設(shè)計人員認同的情況下，開展下一步設(shè)計。在此階段應(yīng)和企業(yè)的設(shè)計人員、銷售人員、管理人員有充分的交流，以盡量保證設(shè)計的方向能夠適應(yīng)市場的需求。
3、電腦輸出。將前期的概念方案，通過電腦模擬出三維模型，并在建模的過程中不斷改進優(yōu)化設(shè)計方案。在此階段應(yīng)與老師、企業(yè)的技術(shù)工程師、結(jié)構(gòu)工程師、材料工程師、裝配工程師進行密切的交流，盡量在設(shè)計階段，預(yù)測并解決后期生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題。
4、工程圖樣輸出。通過工程軟件將所設(shè)計的方案，完成參數(shù)化輸出，方便企業(yè)的生產(chǎn)人員的認知與制造。
5、樣機或模型制作。在企業(yè)的各方面生產(chǎn)人員的協(xié)作下，完成該設(shè)計方案的模型或樣機的制作。該過程應(yīng)全程參與到模型或樣機的制作。通過此過程再次優(yōu)化與產(chǎn)品相關(guān)的人機交互設(shè)計、材料的選擇、色彩的搭配和造型等內(nèi)容，并對各種指標進行測試。
6、完成實踐報告。對實踐的每一個步驟和階段進行記錄以及設(shè)計心得的撰寫，增加自己對實際設(shè)計理解，增強在多種限制條件下，對設(shè)計的把握能力，為以后的設(shè)計提供借鑒和參考。
校企合作課程教學(xué)
中國教育國際交流協(xié)會教育與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分會、完美世界、中國動漫集團圍繞游戲、動漫、影視方向人才培養(yǎng)，面向高校多媒體藝術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計等專業(yè)開展產(chǎn)學(xué)合作專業(yè)綜合改革項目。項目的設(shè)立旨在結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色和人才培養(yǎng)需求，協(xié)助高校進行優(yōu)質(zhì)混合教學(xué)課程、在線課程建設(shè)和課程團隊建設(shè)，以混合教育課程、在線課程結(jié)合課堂教學(xué)作為教學(xué)改革的有效途徑，通過理論探索、案例研討、技術(shù)應(yīng)用、互動交流等環(huán)節(jié)，引進先進的教學(xué)理念和實踐經(jīng)驗，推動教學(xué)模式改革。企業(yè)支持方將為每個立項項目提供經(jīng)費及 50 萬元等值軟件在線平臺的支持用于課程建設(shè)和改革。我院與中國教育國際交流協(xié)會合作多年，本院多名專業(yè)教師申報該校企合作課程項目，未來將建立完整的校企合作課程教學(xué)[1]。
二、多渠道多層次搭建教學(xué)平臺
（一）專業(yè)工作室平臺。工作室制教學(xué)模式以學(xué)生為主體，以工作室為平臺，在專業(yè)教師指導(dǎo)下通過完成各種課題項目的形式，進行學(xué)習。這種具有綜合專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)模式，可以在實踐中提高學(xué)生對專業(yè)理論知識的理解應(yīng)用能力。
工作室由實踐經(jīng)驗豐富，專業(yè)能力和實踐能力強的教師、學(xué)生共同組建，同時學(xué)院還可聘請地方行業(yè)的專家、學(xué)者作為學(xué)院的兼職教授，并邀請他們作為工作室的導(dǎo)師。”工作室制”人才培養(yǎng)模式是依托企業(yè)，在教學(xué)內(nèi)容上進行創(chuàng)新，在完成工作項目的過程中實現(xiàn)教師和學(xué)生的實踐能力的提升。[2]從2007年起，我校藝術(shù)設(shè)計教育中心逐步構(gòu)建與完善了師生工作室建設(shè)和運行管理機制。目前，師生工作室數(shù)量已達到27個，能容納學(xué)生500名左右。工作室實行”導(dǎo)師負責制”，以實戰(zhàn)訓(xùn)練的方式指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽和社會服務(wù)活動，使學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力有了顯著提升，受到學(xué)校和地方政府的高度肯定。
（二）社會實習基地平臺。社會實習基地采用”校企合作、藝工結(jié)合”的方式，拓展學(xué)生的設(shè)計和創(chuàng)新能力，學(xué)生在單位實習期間，一方面可以將所學(xué)的專業(yè)知識和技能應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)和實踐當中；另一方面，也可將在企業(yè)生產(chǎn)和實踐中所遇到的實際的課題帶入后續(xù)相關(guān)課程學(xué)習實踐和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)中，進行深入研究，提高了應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
（三）院校合作平臺。本校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)與南京工業(yè)大學(xué)建立了校級對口專業(yè)支援，利用外校教授來訪的機會，舉辦各類講座、研討會，擴寬知識視野；雙方教授共擬課題，聯(lián)合指導(dǎo)，跨學(xué)科、跨專業(yè)聯(lián)合進行畢業(yè)設(shè)計，在團隊工作的過程，各學(xué)科的專業(yè)知識在成員之間的交流，融合并為學(xué)生所掌握，雙方學(xué)生在一起共同考察調(diào)研、共同討論，最后共同進行成果匯報。知識的綜合運用能力與實際動手操作能力，群體意識，團隊合作精神等綜合素質(zhì)在聯(lián)合培養(yǎng)的過程，得到了極大提局。
（四）搭建省級平臺。2012年，淮安市科技局提供資金在中心建立了淮安市工業(yè)設(shè)計公共服務(wù)平臺；2013年，依托該平臺省經(jīng)信委批準建設(shè)江蘇省工業(yè)設(shè)計示范中心、江蘇省工業(yè)設(shè)計示范企業(yè)，逐步將中心打造成為以工業(yè)設(shè)計類企業(yè)為主，涵蓋建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、多媒體設(shè)計等于一體的綜合性平臺。2014年通過科技部、教育部認定批準，淮安市大學(xué)科技園成為”國家級大學(xué)科技園”園區(qū)。中心涵蓋工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、視覺傳達設(shè)計、數(shù)字媒體藝術(shù)、風景園林設(shè)計、園林等7個本科專業(yè)，承擔1200余名本科生專業(yè)課程和藝術(shù)素質(zhì)課程的實踐教學(xué)、科研和藝術(shù)實踐。
（五）依托國際交流平臺。本學(xué)院已經(jīng)加入了中國首個文化創(chuàng)意專業(yè)教育校企合作平臺――“WeCampus校企合作平臺”，它是一個以職業(yè)技能為教學(xué)重點的教育服務(wù)平臺，平臺通過推動校企雙方優(yōu)勢合作，開展“WeCampus高校合作伙伴計劃”，以在線平臺為核心共建具有職業(yè)導(dǎo)向的課程、專業(yè)，配合企業(yè)的實訓(xùn)實習，向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定輸出高質(zhì)量的對口人才。WeCampus校企合作平臺作為第三方平臺，制定校企合作機制，建立管理體系，進行項目維護，平臺運營，保證校企雙方有效溝通，使項目穩(wěn)步推進。高校合作伙伴計劃以促進校企合作、貫通人才培養(yǎng)鏈為目標，不以盈利為目的，而且授課方式以直播為主，單位教育成本較低。
高校合作伙伴計劃為學(xué)生提供職業(yè)養(yǎng)成方案，即“培養(yǎng)-實習-就業(yè)”的一體化指導(dǎo)服務(wù)，嚴格把控教學(xué)質(zhì)量，監(jiān)管考核體系，確保學(xué)生完成培訓(xùn)后的專業(yè)水平，避免二次培訓(xùn)，降低總體學(xué)習成本。
三、平臺、課程與能力的關(guān)系
如圖所示，淮陰工學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)根據(jù)高級產(chǎn)品設(shè)計師職業(yè)標準，2016級產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)方案中課程分為通識平臺、專業(yè)大類平臺、專業(yè)平臺、實踐能力訓(xùn)練平臺、素質(zhì)拓展平臺五個部分，各部分學(xué)時比例為：4：3.7：3.7：3.7：1，其中專業(yè)課程體系劃分為專業(yè)課程、專業(yè)方向課程和專業(yè)拓展課程三大類別。專業(yè)方向課程包括家具設(shè)計和3C 產(chǎn)品設(shè)計兩個模塊，每個方向選修10學(xué)分，其中專業(yè)平臺必修、選修學(xué)分比例為3：2，而實踐能力訓(xùn)練平臺必修、選修學(xué)分比例為7.5：1，實踐能力訓(xùn)練學(xué)時要求顯著提高。
通過教師工作室、學(xué)術(shù)活動、地方企業(yè)為媒介，將教師實踐、院校交流、國際交流平臺的搭建、校企合作等與學(xué)生的基礎(chǔ)技能、拓展能力、企業(yè)認知等職業(yè)標準貫穿于整個教學(xué)體系之中，配合了產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的目標，明確了課程體系構(gòu)建的基本思路，在各種層次的教學(xué)平臺的搭建中也得到了企業(yè)和政府的關(guān)注和支持，服務(wù)了地方，強化了教學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)。
結(jié)論
伴隨世界工業(yè)產(chǎn)業(yè)的格局變化，尤其是受德國政府提出的一個高科技戰(zhàn)略計劃工業(yè)4.0的影響，當代的中國正力圖向“創(chuàng)造性工業(yè)”進軍，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，建立創(chuàng)新型社會，開展生態(tài)文明建設(shè)已成為中國工業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維且兼?zhèn)鋵嵺`能力的復(fù)合型藝術(shù)人才已成為我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)的迫切需要，因此，相關(guān)專業(yè)的辦學(xué)模式必須要適當?shù)母母铮Ｊ降淖兓歉咝＾k學(xué)理念和思維變化的具體體現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的專業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級要求在教學(xué)中注重對學(xué)生創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。 （責任編輯：劉小紅）
參考文獻：
成都現(xiàn)代工業(yè)港園區(qū)科協(xié)（下稱“園區(qū)科協(xié)”）的誕生可謂及時雨。
2004年11月正式啟動的成都現(xiàn)代工業(yè)港位于成都郫縣，是四川省特色高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。作為成都市重點扶持發(fā)展的工業(yè)區(qū)之一，目前已具有10多平方公里的規(guī)模。電子信息和高端裝備制造產(chǎn)業(yè)是該園區(qū)重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)；同時，發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展高端生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)。至 2014年，園區(qū)規(guī)模企業(yè)達到257家，企業(yè)戶數(shù)位居全市同比第一。
郫縣工業(yè)港是該縣發(fā)展經(jīng)濟、對外開放的重要載體，同時擔負著引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型等重要使命。如何為工業(yè)港的發(fā)展服好務(wù)、做好后勤保障，是工業(yè)港管委會一直在探究的問題。在實際工作中，管委會發(fā)現(xiàn)工作人員因服務(wù)工作量大、業(yè)務(wù)水平有限等原因，導(dǎo)致服務(wù)不及時、服務(wù)質(zhì)量跟不上去的情況時有發(fā)生；而企業(yè)在市場上自主尋找的服務(wù)機構(gòu)也因服務(wù)水平良莠不齊，服務(wù)質(zhì)量難以保障。企業(yè)發(fā)展過程中真正所需的高端化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù)難以實現(xiàn)，影響企業(yè)的高效轉(zhuǎn)型。為此，盡管管委會工作人員每天都在忙于為園區(qū)企業(yè)提供各類咨詢、政策及信息服務(wù)，幫助企業(yè)解決融資難題等，忙得心力交瘁，有的負責人甚至夜不能寐，但效果不是很好。尋求一條高效、可行的服務(wù)通道是管委會和工業(yè)港進駐企業(yè)的共同心愿。
在這種情況下，2014年6月，園區(qū)科協(xié)應(yīng)運而生。
轉(zhuǎn)變服務(wù)方式
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒
園區(qū)科協(xié)認識到，政府大包大攬的服務(wù)方式有諸多不足，只有讓這類服務(wù)走向市場，充分體現(xiàn)出其市場價值，深挖市場潛在的知識資源，讓專業(yè)的機構(gòu)做專業(yè)的事兒，才能解決好這個問題。黨的十八屆三中全會指出，推廣政府購買服務(wù)，凡屬事務(wù)性管理服務(wù)，原則上都要引入競爭機制，通過合同、委托等方式向社會購買。這一指示為科協(xié)解決對企業(yè)的服務(wù)問題指明了方向。
經(jīng)過充分的考察調(diào)研，園區(qū)科協(xié)在園區(qū)成功引入了第三方運營機構(gòu)――成都雙新孵化器管理有限公司71580企業(yè)服務(wù)平臺，（下稱“雙新公司”），并以之為基礎(chǔ)成立了“園區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)中心”，專門從事企業(yè)服務(wù)工作。雙新公司著力打造了“一平臺三體系”，即“園區(qū)服務(wù)通”平臺及企業(yè)孵化服務(wù)體系、企業(yè)第三方服務(wù)管理體系、科技創(chuàng)新人才管理體系，逐步構(gòu)建“6+1”創(chuàng)新資源庫，即“項目庫、載體庫、資金庫、專家?guī)臁⒃O(shè)備庫、市場庫、政策庫”；同時以該平臺為基礎(chǔ)，大力引進人力資源、知識產(chǎn)權(quán)、科技咨詢、法律法務(wù)、信息安全以及其他管理咨詢等各類服務(wù)機構(gòu)，并向“專、精、特、新”方向發(fā)展，培育多元化、多層次、多類型的服務(wù)機構(gòu)聚合體，覆蓋越來越多的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，解決入園企業(yè)所面臨的各種問題，達到企業(yè)“足不出園”即能快速獲得所需資源和服務(wù)，從而促成園區(qū)創(chuàng)新要素達到最優(yōu)化配置。
同時，科協(xié)引入全國金融巨頭――中植集團，成立成都鑫基石企業(yè)管理公司，作為平臺運營機構(gòu)，打造“金融上市服務(wù)中心”公共服務(wù)平臺。該平臺著力構(gòu)建“以政府為導(dǎo)向、以企業(yè)發(fā)展為根本、以上市融資為目標”的發(fā)展模式，通過實施“上市孵化宣傳機制、企業(yè)動態(tài)管理機制、現(xiàn)場服務(wù)機制”三大機制，以及上市孵化體系、方案設(shè)計體系、市值管理體系、企業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)體系、金融扶持體系、全金融產(chǎn)品構(gòu)建體系六大體系，整合上市孵化金融資源，將券商、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、PE、基金等機構(gòu)引入中心，分類建立上市孵化團隊庫，真正為企業(yè)搭建功能完善、資源齊全、高效率、高素質(zhì)的金融上市孵化服務(wù)平臺，解決企業(yè)上市難、融資難的問題。
這兩個專業(yè)、優(yōu)質(zhì)社會資源的引進，打開了服務(wù)市場化營運的局面，一個社會化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、多元化的中小企業(yè)新型服務(wù)體系逐步形成。
市場化運作
讓服務(wù)更精準、完善
兩個平臺的成立，開創(chuàng)了園區(qū)科協(xié)服務(wù)工作的新局面。他們深入企業(yè)開展走訪活動，定期開展企業(yè)巡診以及各類培訓(xùn)和交流，幫助企業(yè)建立技術(shù)創(chuàng)新體系，搭建校企合作平臺，為企業(yè)量身打造金融方案。他們根據(jù)企業(yè)的具體情況，進行分析、梳理，努力為企業(yè)提供一套針對性強的金融方案，精準、高效地服務(wù)于企業(yè)，收效良好。兩個平臺很快充分展示出在創(chuàng)業(yè)孵化、項目咨詢、技術(shù)交易、知識產(chǎn)權(quán)、成果（轉(zhuǎn)化）產(chǎn)業(yè)化、科技投融資、企業(yè)自主創(chuàng)新等多方面的優(yōu)勢，運行不到一年，就為160余家企業(yè)提供了上門服務(wù)，培訓(xùn)近300人次（專題培訓(xùn)5次），咨詢服務(wù)110余次，28戶企業(yè)接受智力支持，量身定做了創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)規(guī)劃方案……便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓企業(yè)十分滿意，一年下來，企業(yè)滿意率高達95%。
在這兩個平臺的幫助下，近兩年來，園區(qū)企業(yè)共申報各類專利900余件，獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認定企業(yè)15家，國家、省、市著名商標品牌17件；新增省級企業(yè)技術(shù)中心7戶，市級企業(yè)（工程）技術(shù)中心、院士專家創(chuàng)新工作站12戶；協(xié)助企業(yè)申報包括企業(yè)技改扶持資金、流動資金貸款補貼、調(diào)遷入園租金補貼、高層次人才資助等各類扶持資金4000余萬元。輔導(dǎo)園區(qū)德惠、安美科2戶企業(yè)成功在新三板掛牌上市，納入創(chuàng)業(yè)板、新三板等上市培育庫企業(yè)增至10家以上，協(xié)助園區(qū)企業(yè)融資近14億元。金融中心在服務(wù)園區(qū)企業(yè)的同時，也積極為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)，成立短短3個月間，為國投、潤弘公司融資4億元。目前，中植集團正擬與縣政府合作設(shè)立總規(guī)模為5億元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，解決中小企業(yè)融資難問題。
加強監(jiān)督管理
科協(xié)不是“翹腳老板”
專業(yè)的事兒由專業(yè)人士來做，那園區(qū)科協(xié)不是成了“翹腳老板”？有人提出這個疑問。
工業(yè)港一公司總經(jīng)理卻一語道破玄機：“現(xiàn)在這樣多好，政府只負責監(jiān)督服務(wù)中心運轉(zhuǎn)，中心專門為我們企業(yè)提供服務(wù)，各自都能發(fā)揮自己的專長，效果當然好喲。”
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校教師；專業(yè)實踐能力；企業(yè)實踐
中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）04-0070-03
職業(yè)院校教師專業(yè)實踐能力的提升是我國職業(yè)教育職業(yè)性、開放性、實踐性以及人才培養(yǎng)目標對教師的特殊要求，是我國職業(yè)院校“雙師型”師資隊伍建設(shè)的重點和難點，[1]也是提高職業(yè)教育質(zhì)量的抓手和關(guān)鍵。落實和完善《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出的“完善職業(yè)教師定期到企業(yè)實踐制度”，既是職業(yè)院校深化校企合作的有效路徑，更是提升教師專業(yè)實踐能力的必由之路。職業(yè)院校教師的專業(yè)實踐能力必須在行業(yè)企業(yè)的具體崗位上獲得。[2]近兩年來，我校將企業(yè)實踐作為提升青年教師專業(yè)實踐能力的重要抓手，與江陰市人民醫(yī)院共同搭建青年教師專業(yè)實踐平臺，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理辦法，探索工作機制，積極推動企業(yè)實踐制度的建立和完善，有效提高了青年教師的“雙師”素質(zhì)。
一、基本情況
（一）企業(yè)情況。教師專業(yè)實踐能力來源于企業(yè)，其習得和養(yǎng)成與企業(yè)的真實生產(chǎn)環(huán)境是分不開的。[3]學(xué)校積極搭建校企合作平臺，選擇江陰市人民醫(yī)院作為青年教師脫產(chǎn)臨床實踐基地，為教師駐入企業(yè)實踐創(chuàng)造了良好的條件。江陰市人民醫(yī)院為三級乙等綜合醫(yī)院，技術(shù)力量強、儀器設(shè)備齊、管理水平高、服務(wù)理念新、教育基礎(chǔ)好，與筆者所在學(xué)校有近20年良好的互動合作關(guān)系，是學(xué)校師生實習和實踐的優(yōu)秀基地，現(xiàn)已被省教育行政部門確立為職業(yè)學(xué)校護理專業(yè)青年教師企業(yè)實踐基地。
（二）教師情況。學(xué)校根據(jù)每位教師的專業(yè)發(fā)展、實踐能力基礎(chǔ)等具體情況，對口安排教師到專業(yè)所對應(yīng)的醫(yī)院臨床崗位進行職業(yè)技能培訓(xùn)和實踐。兩年共選派25位青年教師在暑期入駐醫(yī)院進行為期一個月的脫產(chǎn)臨床實踐。青年實踐教師基本情況見表1。
青年教師通過企業(yè)實踐不僅提高了自身的實踐水平和專業(yè)技術(shù)能力，也提高了專業(yè)實踐教學(xué)的指導(dǎo)示范能力，而且能夠針對自己的專業(yè)教學(xué)選擇臨床案例及教育教學(xué)素材，充實課改內(nèi)容，改進教學(xué)模式，使人才培養(yǎng)更加貼近醫(yī)院和社會的需求。兩年企業(yè)實踐后，教師素質(zhì)提升情況見表2。
二、基本過程
（一）雙重推薦定目標。根據(jù)學(xué)校師資隊伍建設(shè)總體規(guī)劃，系（部）按照專業(yè)建設(shè)的新動態(tài)制訂青年教師企業(yè)實踐計劃，在組織選派與個人自愿的基礎(chǔ)上，通過教研室、系（部）兩重推薦人選，層層把關(guān)，級級負責，最后由學(xué)校考察確定，選派“德才兼?zhèn)洹⒂袧摿Α⒛馨l(fā)展”的青年教師參加醫(yī)院臨床實踐，并以項目任務(wù)單的形式為每一位企業(yè)實踐教師制訂素質(zhì)提升目標和工作任務(wù)。
（二）雙方導(dǎo)師制方案。江陰市人民醫(yī)院依據(jù)學(xué)校提供的項目任務(wù)單為每一位實踐教師選派“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、帶教能力強”的臨床一線醫(yī)藥護技術(shù)骨干作為導(dǎo)師，實行“一對一”或“多對一”師帶徒制。根據(jù)培訓(xùn)目標，結(jié)合青年教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)特點、企業(yè)經(jīng)歷等情況，醫(yī)院導(dǎo)師與學(xué)校原有的“青藍結(jié)對”導(dǎo)師共同為徒弟“量身定做”個性化培訓(xùn)方案。方案涵蓋了實踐技術(shù)項目的內(nèi)容、流程、標準及考核細則，明確和規(guī)范了師徒雙邊活動。“一人一方案”的做法提高了企業(yè)實踐的針對性、務(wù)實性、有效性、靈活性和創(chuàng)新性。
（三）雙元主體共研習。青年教師在醫(yī)院導(dǎo)師的指導(dǎo)下，依據(jù)培訓(xùn)方案主動開展實踐活動。按技術(shù)項目深入臨床相關(guān)崗位研習，掌握相關(guān)技術(shù)及技能操作規(guī)范、流程及應(yīng)用，了解醫(yī)院對人才的需求，感受醫(yī)院文化，學(xué)習最新技術(shù)和管理經(jīng)驗，有的還參與臨床課題研究和技術(shù)開發(fā)，在提高青年教師專業(yè)實踐能力的同時，也促進了醫(yī)院科教研水平的提升。
（四）雙重考核評效果。在青年教師實踐期間以及實踐結(jié)束后，醫(yī)院和學(xué)校按照考核標準對每位教師實踐效果進行考核評定。考核中堅持過程性考核與終結(jié)性考核并舉，實踐技能與職業(yè)素養(yǎng)并重，自身專業(yè)實踐技能與指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實踐能力并行原則。醫(yī)院考核側(cè)重于青年教師的自身實踐技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升情況，學(xué)校考核側(cè)重于青年教師指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實踐能力的提升情況。醫(yī)院和學(xué)校考核分值比為7：3，總分記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為評優(yōu)、晉級的依據(jù)之一。
三、基本要素
（一）三方通力合作。職業(yè)院校教師企業(yè)實踐是一個系統(tǒng)工程，學(xué)校不僅要積極聯(lián)系醫(yī)院，促進校院合作，而且要做好教師的遴選、時間安排，不僅要明確教師到醫(yī)院實踐的任務(wù)要求，而且要做好與醫(yī)院共同對教師的有效管理。醫(yī)院則要根據(jù)學(xué)校提供的企業(yè)實踐任務(wù)單，為每位青年教師選派指導(dǎo)教師、制訂個性化培訓(xùn)方案，實施“師帶徒”式的目標責任管理及綜合考核等。青年教師則應(yīng)及時轉(zhuǎn)換角色，以醫(yī)院員工身份自覺執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)制度，接受醫(yī)院管理，努力提升自身實踐技能、職業(yè)崗位素養(yǎng)及指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實踐能力。學(xué)校、醫(yī)院、教師三方相互理解、交互聯(lián)動、通力合作。
（二）三標連環(huán)合拍。目標是導(dǎo)向，研習是過程，考核是抓手。在實踐過程中，學(xué)校和醫(yī)院共同實施目標責任管理。一是示標：學(xué)校和醫(yī)院根據(jù)培訓(xùn)目標共同為青年教師制訂培訓(xùn)方案和考核細則。二是達標：師徒雙方圍繞方案開展實踐活動。三是測標：學(xué)校和醫(yī)院依據(jù)考核細則在實踐過程及實踐結(jié)束后對青年教師實踐情況進行綜合考核評價，使示標、達標、測標連環(huán)合拍。
（三）三者貫通合一。建立以目標責任管理為主體且責、權(quán)、利三者相統(tǒng)一的有效執(zhí)行責任體系，是職業(yè)院校教師企業(yè)實踐有效性和長效性的根本保障。在這個體系中，執(zhí)行主體明確，工作任務(wù)明確，工作責任明確，工作措施明確，完成進度明確，考核標準明確，懲獎細則明確。學(xué)校和醫(yī)院的分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、具體指導(dǎo)教師和實踐教師的責、權(quán)、利高度統(tǒng)一，貫穿于企業(yè)實踐的始終，形成“雙方”、“三層”的責、權(quán)、利三者貫通合一，在有效提高青年教師專業(yè)實踐能力的同時，形成了職業(yè)院校教師企業(yè)實踐的鮮明特色。
四、結(jié)語
企業(yè)實踐是提高青年教師專業(yè)實踐能力的有效方法和路徑，是完善職業(yè)教師定期到企業(yè)實踐制度的具體舉措，但亟待相關(guān)政策支撐和法律約束，尤其是健全基地建設(shè)的機制，以推進青年教師企業(yè)實踐的管理制度化、實施精細化、資源多元化、手段信息化、考核綜合化的建設(shè)，為職業(yè)院校“雙師型”隊伍建設(shè)和高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)探索新路。
參考文獻：
[1]謝勇旗.職業(yè)院校教師專業(yè)實踐能力缺失與養(yǎng)成培養(yǎng)[J].中國高教研究，2012（1）.
