時間：2023-09-13 17:14:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書宣傳推廣方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
營銷最早為經濟學概念，于20世紀發源于美國，其定義為:個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足自身需求和欲求的一種社會和管理過程。
現代營銷學早已被拓展到圖書館等非營利領域。國外對于圖書館營銷的研究很早即出現并已經較為成熟。圖書館引人營銷理念，源自營銷學泰斗菲利普?科特勒在20世紀七十年代出版的《非營利組織戰略營銷》一書。1977年加拿大皇后大學企業管理學系教授勞倫斯撰寫的《圖書館:一種可營銷的資源》一文，強調圖書館的管理應以讀者為中心，圖書館員應利用營銷的技巧，不斷創造機會，促進圖書館發展。在營銷學家的倡導下，圖書館學家對如何將市場營銷原理與方法應用到圖書館領域開始投入研究并推動圖書館開展相關實踐工作。
1997年，國際圖聯（IFLA)專業委員會設立“管理與營銷專業組”，其宗旨是詮釋圖書館營銷，促進相關專業人員的培養以及在全球范圍內普及和推廣圖書館營銷理念。2001年，為更好地宣傳圖書館營銷理論，推動世界范圍內的圖書館信息服務，IFLA設立“國際營銷獎”，以表彰在這一方面作出突出成績的組織與機構。
圖書館營銷的核心理念就是以讀者為中心、需求為導向，利用市場營銷原理、策略和有效方法，運用于圖書館的管理以及其非營利性的信息服務當中，讓圖書館的信息資源得以充分挖掘和利用、服務水平不斷提升，滿足讀者獲取優質信息產品和高效信息服務的需求，從而使廣大公眾了解圖書館、依賴圖書館、加人圖書館，讓圖書館成為提供信息服務的中心。
2.開展圍書館營銷的必要性
市場營銷就是在充分了解客戶需求的基礎上，通過一系列策略和方法，使商品得到客戶最廣泛的了解和接受。圖書館提供信息服務，雖然區別于營利性市場行為，而是非營利性活動，但也需要根據讀者需求，推出一系列信息產品和信息服務，使讀者充分了解并愿意獲取和利用，使信息資源得到最廣泛的認知與傳播。因此，在圖書館提供信息服務過程中引人營銷學理念是完全可行的。由此可見，圖書館營銷由經濟發展客觀規律所決定，是時展的必然結果。
在市場經濟條件下，一方面圖書館以文化為紐帶，將人們聚合起來，通過多種形式的服務來滿足人們社會生活和精神生活上的需求;另一方面，圖書館向社會提品交換，產品交換越頻繁，對其產品的需求也就越大，從而越能推動圖書館事業的發展。
2.1適應競爭環境的必要
現代科技迅速發展，信息社會日新月異，圖書館不再是社會中唯一的信息提供者。數字與網絡時代帶給圖書館信息服務較強的沖擊力，市場中應運而生了很多信息服務機構，包括一些營利性的信息服務和信息咨詢公司，且他們的一些現代化信息產品和服務手段更加吸引本屬于圖書館的用戶群體。要在激烈的社會競爭中處于主動，圖書館必須運用營銷策略來宣傳推廣自身，以確保其固定的用戶群并吸引更多的社會公眾加人其中。
2.2滿足用戶需求的必要
新技術的發展，使得用戶需求和閱讀習慣發生了很大變化。用戶獲取信息資源的渠道愈加豐富便捷，更多人習慣使用搜索引擎來查詢信息，而較少尋求專業圖書館員的幫助。同時,社會大眾早已不滿足于看書、借書等簡單的信息服務,而對在圖書館獲取更高的精神文化產品的需求愈加強烈。圖書館應充分了解和分析用戶的需求，利用營銷策略與技巧，不斷提高圖書館服務能力和層次，提升用戶滿意度，更好地擴大圖書館的社會影響力。
2.3促進服務創新的必要
隨著外部環境和用戶需求的變化，數字圖書館發展迅速，通過互聯網與手機、電視及各類自助終端等新媒體應用，國內圖書館都開展了廣泛的服務內容和模式創新。但相關的服務內容和服務模式是否符合用戶信息習慣、滿足用戶信息需求，需要通過圖書館營銷手段向廣大用戶推介并獲取反饋，以求持續地完善和創新服務內容和服務模式，不斷促進圖書館事業健康快速發展。
3.圖書館營銷現存問題
改革開放30多年來，和國外圖書館相比，中國圖書館界尚未全面樹立起科學的營銷觀，對圖書館營銷的專業性研究相對落后，對營銷原理、策略在圖書館信息服務中的應用仍處于淺層次上，國內圖書館開展營銷的成功案例數量不多。總之，國內的圖書館營銷從專業化、制度化、體系化等方面看，同國外圖書館相比仍有較大差距。
3.1對圖書館營銷的認識和重視程度不夠
圖書館營銷并沒有在大范圍內獲得國內各級各類圖書館，特別是公共圖書館的充分重視。一些圖書館管理者對圖書館營銷的定義和內涵不夠清楚，有的甚至認為其帶有市場營利性色彩，作為公益性文化事業單位，圖書館不便大談特談營銷理論，而是以宣傳推廣等字眼代替，很大程度上縮小了圖書館營銷所涵蓋的范疇。這使得很多圖書館員對圖書館營銷的重要性認識不足，相關研究不夠，實踐工作也沒有被納人圖書館常規工作任務當中。
3.2缺乏專業的圖書館營銷團隊和人才
國內大多數圖書館并沒有設立專門負責圖書館信息服務營銷的部門或團隊，即便有些圖書館設有宣傳部門，但其職責也僅僅局限于新聞類的宣傳報道，和真正意義上的圖書館營銷所涉及的工作內容相差甚遠。絕大多數圖書館員沒有系統接受過圖書館營銷方面的培訓，在工作中很難正確運用營銷策略和技巧，限制了圖書館營銷工作的順利開展。我國圖書館的人才建設雖已取得較大成績，但圖書館人不善經營、不善營銷已成為制約圖書館發展的嚴重障礙。
3.3營銷策略的專業性、系統性不夠
由于圖書館員缺乏專業的營銷知識，且鮮有專門團隊負責，很多圖書館所采取的營銷策略表現出專業性不強、系統性不夠的問題，缺乏利用新技術、新模式開展圖書館營銷工作的能力。宣傳推廣等營銷手段單一、隨意性大，往往僅采用傳統的方式如張貼服務公告、舉辦服務宣傳活動、邀請媒體報道等形式進行推廣。實際能夠參與活動和了解到相關信息的人數非常有限，社會公眾對圖書館的認識并沒有通過類似的宣傳推廣方式得到明顯提高，不了解或不善于利用圖書館的問題并沒有得到解決。
3.4缺乏科學的圖書館營銷評價體系
國內圖書館絕大多數缺乏一套科學且完整的圖書館營銷評價體系。一些圖書館開展了某些宣傳推廣等營銷活動，但活動后缺乏統計分析，使活動組織方并不了解宣傳推廣的效果如何，是否達到了預期目標；即便開展了某些較好的營銷實踐，但也缺乏在整個營銷活動結束后科學嚴謹地收集數據并開展統計，進行整體評價和經驗總結。圖書館營銷的重要目的之一就是根據用戶反饋，不斷完善和提升服務水平，沒有科學嚴謹的評估，提升服務水平則缺乏針對性。
4.圖書館營銷策
營銷是一種管理過程，營銷策略是管理層必備的管理手段。圖書館雖為非營利組織，具有公益性特點，但同時又具有了解讀者要求，并盡量提供令他們滿意的服務，以擴大圖書館的影響力，提 高圖書館社會價值的作用。因此，建立和運用圖書館營銷策略是非常必要的。
圖書館應發揮所長，結合自身特點，制定并運用用戶策略、產品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略、人員策略等全方位開展圖書館營銷工作。國家圖書館二期工程暨國家數字圖書館工程(總館北區)于2008年9月投入使用并正式接待讀者;一期(總館南區)歷經三年維修改造于2014年9月全面恢復服務。軟硬件服務設施設備的大大改善及數字圖書館服務的廣泛應用，使國家圖書館在履行國家總書庫職能的同時，成為社會公眾獲取信息資源和滿足精神文化需求的重要平臺。為使廣大用戶深人了解和利用圖書館，不斷提升服務水平，國家圖書館確定了系統性的營銷策略并開展了一系列營銷實踐活動。以下即結合國家圖書館實踐對圖書館營銷策略逐一論述。
4.1用戶策略
(1)需求分析
開展圖書館營銷，首先要了解的就是用戶的需求。圖書館應對用戶需求進行分析研究并據此將用戶劃分成不同的目標用戶類型。通過這種細分目標市場并進行準確定位，圖書館就可以掌握不同目標用戶的現實需求和潛在需求，并針對用戶的特征，采取相應的營銷策略，擴大信息服務領域，提高用戶滿意度。國家圖書館通過問卷調查、網絡互動、客戶反饋等形式對用戶需求進行收集和分析，將用戶劃分為中央及政府機關、科研院所、企事業單位、普通公眾、特殊群體（少年兒童、殘疾人)等目標用戶類型，提供符合相應群體信息需求和自身特點的圖書館信息服務。
(2)用戶培訓
圖書館需要通過對用戶進行培訓，使用戶充分了解圖書館信息資源和各項服務，促使那些有潛在需求的社會公眾成為對圖書館有現實需求的穩定用戶；在用戶利用圖書館時，應有專門的圖書館員幫助其掌握新技術環境下檢索和獲取信息的技巧和方法，從而提高用戶的信息技能以及對圖書館的認知。國家圖書館自2013年9月起，在館區人流量大的公共地點設立“每日課堂”，每日固定時間由參考咨詢館員或相關業務人員向讀者作圖書館專題知識介紹和演示，內容包括館藏資源、特色服務、圖書館利用、數字技術應用等，成為用戶了解國家圖書館的重要窗口。
4.2產品策略
圖書館必須持續推出優質的信息產品以確保其穩定的用戶群，應根據用戶的不同需求，確定信息資源建設方案，通過有針對性的信息采集、加工，同時充分利用新技術手段，挖掘、整理、開發各類資源，提高信息的附加值，從而推出高質量的品牌產品并推送給用戶使用，這樣才能在市場競爭中處于不敗地位。國家圖書館利用數字圖書館建設之機，確立數字資源建設和方案，通過自建特色資源、購買授權的中外文商用數據庫、網絡資源采集等方式為用戶提供海量資源；利用網絡推出文獻提供、科技查新、信息咨詢、企業資訊等服務產品，滿足不同用戶群體的信息需求。
4.3價格策略
圖書館作為重要的公益性機構，其性質決定不能以經濟效益為目標開展信息服務工作，應當在堅持公益的原則下，在確保服務產品質量和服務水平的前提下，制定合理的信息產品和信息服務價格體系。大部分的基礎應以無償或只收取成本費為主要價格策略，凝結了館員智力勞動的附加值高的信息產品應制定適當的有償服務標準，同時，針對不同的目標用戶群體，有償服務應進行差別定價，以保障信息服務的高質量。國家圖書館于2008年、2011年先后兩次大幅減免服務收費，簡化讀者人館手續。免費服務推出后，服務數據屢創新高，社會影響力顯著增強。通過網絡訪問權限分級設置，在保障知識產權的前提下，對用戶無償開放中外文各類數據庫，同時，針對一些科研機構和企事業單位，適當收取費用，量身定做高附加值的信息產品，獲得了很好的用戶反饋和社會效益。
4.4渠道策略
(1)傳統渠道
圖書館通過實體空間及配套的設備設施向用戶提供信息服務是傳統渠道。影響傳統渠道開展信息服務質量的因素很多，包括館舍布局環境、書刊陳列方式、開館時間安排、室內設計等，需要充分考慮讀者閱讀習慣，營造高雅舒適的閱覽環境，讓用戶有走進圖書館的主觀意愿。國家圖書館總分館設計理念各異，總館北區現代別致，全通透式的室內空間設計讓讀者感受大氣開闊，透明屋頂帶來的自然采光為讀者提供舒適的閱覽環境；總館南區改造后延續典雅樸素的閱覽環境，為研究型讀者提供了安靜的個人空間；位于文津街的分館(古籍館)傳統古樸，是讀者品味傳統典籍文化的優雅之所。此外，國家典籍博物館和國圖藝術中心的建成開放，大大滿足了社會公眾獲取高水準精神文化的需求，成為國家圖書館公共文化服務的新亮點，在社會中產生廣泛影響。
(2)網絡渠道
數字圖書館的快速發展，大大拓展了圖書館開展信息服務和營銷活動的渠道，并逐步占據了主體地位。圖書館應充分利用門戶網站將各類資源和服務整合為一體，通過兼具美觀和功能性的設計，使讀者隨時隨地便捷地獲取圖書館的豐富資源和信息服務。國家圖書館通過數字圖書館建設，對門戶網站進行了全面升級改版，推出資源、專題、咨詢三大板塊，整合各類資源庫群、實現統一檢索，推出虛擬參考咨詢等各類信息服務產品；同時利用網絡渠道，推出立法決策服務平臺、政府公開信息整合服務平臺、中國少兒數字圖書館、中國殘疾人數字圖書館等專題網站，以滿足各類用戶的信息需求。
4.5推廣策略
宣傳推廣是圖書館營銷中的重要一環，包括廣告、公關、促銷等。特別是數字圖書館帶來了圖書館服務的革新，一些很好的數字產品和品牌服務完全不為公眾所知，對很多老百姓而言圖書館仍是看書借書的簡單場所。圖書館員應徹底轉變觀念，積極利用市場營銷中的促銷策略和技巧，主動出擊，廣泛開展對非營利性圖書館信息服務的推廣。唯有此，才能使讀者由不了解圖書館轉而利用圖書館，依賴圖書館。
(1)新聞宣傳報道
通過平面媒體、電視電臺等新聞媒體了解社會信息的人群依然龐大，通過此類公共媒體宣傳圖書館是擴大其社會影響力，爭取潛在用戶的有效手段。國家圖書館強調宣傳整體策劃，分專題、有步驟地圍繞節慶日、重大文化工程、重點服務項目，通過召開新聞會、約請專題采訪、邀請媒體現場報道、組織稿件刊發連載專版等形式，廣泛開展新聞宣傳報道，在業界和社會公眾中產生了較大的影響力。
(2)事件與活動宣傳
事件營銷是制作具有新聞價值的事件并通過具體操作將其傳播出去，集新聞效應、廣告效應、公關效應、形象傳播于一體，是國內外十分流行的一種公共傳播手段。圖書館應通過舉辦研討會、文化活動、展覽講座等邀請讀者參與，并采用刊印宣傳品、服務互動演示、推介信息產品等形式開展營銷，吸引社會公眾了解圖書館，利用圖書館。國家圖書館在春節、世界讀書日、文化遺產日等重點節慶日舉辦豐富多彩的文化活動，每年圍繞社會熱點舉辦各類展覽數十場。“文津講壇”等講座已成為獲得社會公眾認可的一張國圖名片。
(3)新媒體推廣
國家圖書館在利用網絡和新媒體技術開展信息服務方面進行了很多有益嘗試：推出“掌上國圖”移動服務品牌，使讀者通過手機隨時隨地查看服務和活動信息、進行OPAC檢索、瀏覽數字資源；與北京歌華有線電視臺合作開通“國圖空間”頻道，使用戶足不出戶收看講座視頻、館藏精品推介等;在館區配置數字資源觸摸體驗系統，展示特色館藏、電子報刊、在線展覽講座、服務介紹等內容;開通官方微博微信，信息并與網友互動，樹立親切友好的圖書館形象。
4.6人員策略
隨著互聯網時代的到來，電子商務技術的不斷完善，書業做為國民經濟中文化產業的重要組成部分，面臨著前所未有的機遇和挑戰，越來越多的讀者通過互聯網平臺消費圖書產品。網絡營銷為書業的發展提供了有力的支持。本文對我國國民經濟中的書業網絡營銷的定義、前提和重要影響因素、渠道以及精準有效地開展書業網絡營銷的方式和注意事項以滿足讀者需求進行分析和探討。
關鍵詞：
國民經濟；書業；網絡營銷
引言
書業做為文化產業的重要一部分，它不僅具有積累、傳承和傳播人類文化的功能，還有著與國民經濟中的其他產業所一樣的經濟屬性和經濟功能，是國民經濟的重要組成部分，對國民經濟的發展具有不可替代的重要作用。“十二五”規劃綱要提出文化產業要成為國民經濟的支柱性產業，“十三五”時期是我國實現文化產業成為國民經濟支柱產業的決定性階段，文化產業處于可以大有發展的重要戰略機遇期。書業做為文化產業的重要組成部分，隨著社會文化和經濟的發展，必將在整個國民經濟中發揮越來越重要的作用。特別是隨著互聯網時代的到來，電子商務技術的不斷完善，書業在互聯網的大潮中，遇到了前所未有的挑戰和機遇。互聯網對書業的影響越來越大，電子商務對于書業變得越來越重要。在應對各種新興事物挑戰的同時，如何跟上網絡迅猛變化發展的腳步，有效合理地使用網絡利用網絡并做好書業的網絡營銷，做好對圖書的宣傳推廣和銷售，也是需要我們仔細研究的一個重要話題。
1、書業網絡營銷的定義
網絡營銷是依托網絡和信息技術，建立、維持、拓展長期穩定的客戶關系，改善營銷組合，從而在有效滿足客戶的價值訴求的同時實現企業的經營目標的管理過程。由此可見，書業網絡營銷可以定義為書業企業依托網絡和信息技術平臺，及時有效地認知和回應讀者的知識信息需求，建立、維持、拓展長期穩定的客戶關系，并改善營銷組合，從而在有效滿足讀者的價值訴求的同時實現書業企業的經營目標的管理過程。
2、書業網絡營銷的前提和重要因素
在談書業網絡營銷之前，我們先來看看讀者的購買行為是怎么形成的？首先要通過各種平臺、渠道和方式讓讀者知道你的圖書，能看得到找得到你的圖書，其次讀者看到你的圖書之后能夠引起讀者的關注并喜歡你的圖書，需要你的圖書，也就是說，是你的圖書的目標讀者，并且在價格能接受的情況下，形成購買行為。這個過程使我們看到要想銷售掉一本圖書，圖書產品、營銷（包括宣傳推廣、在渠道內鋪貨上架等），產品和營銷精準瞄向目標讀者群、價格都是不可缺少的。
2.1圖書產品是書業網絡營銷活動不可或缺的對象和前提
沒有好的質量過硬的圖書產品，其他營銷活動都是空談。質量好的圖書在各種因素的影響下不一定能銷售的好，但是質量不好的圖書，肯定是不能得到讀者的長久支持。銷售情況比較好的圖書品種，很多都是質量經得起市場考驗的品種，這些圖書的內容無疑是經得起推敲的，并且得到了讀者的認可。舉個眾所周知的例子，新華字典作為各種工具書的其中一種，為什么在歷經修訂后依然能經久不衰，就是因為它無論是從體例、釋義和例證上，還是從其規范性科學性和簡明性實用性上，都得到了讀者的肯定和青睞。所以說，一定要在圖書內容質量上多下功夫，精耕細作，多出精品，提高產品的美譽度，產品的質量對于圖書實現銷售的作用不可小覷。同時圖書產品要盡可能地實現精準指向目標讀者群，符合目標讀者群體的需要，能夠體現自己的特點和優勢，能夠在目標讀者群體中獲得良好的口碑和較高的認可度，這樣才能有效地保障圖書產品的去向。由上可見，圖書產品對于書業網絡營銷是非常重要的，是書業網絡營銷得以順利實現的前提條件。
2.2價格是書業網絡營銷的重要因素
價格是讀者購買圖書時，需要考慮的重要因素，對讀者需求起著不可忽視的影響和作用，也是書業網絡營銷的重要影響因素。圖書對于讀者來說，是精神消費品，不像那些日常生活用品一樣非買不可，當然教材教輔和專業類圖書等學生和學者必須要用的剛需圖書除外，因此讀者對圖書的價格敏感度還是比較高的，特別是網絡銷售量比較多的大眾類圖書。不少大眾讀者20多元錢買頓快餐不覺得怎么樣，同樣價錢買本圖書就會喊著太貴了。很多讀者都認為現在的圖書價格太高，快要消費不起了，一旦遇到網站打折促銷就瘋狂購買，其實各家網站的價格競爭和促銷也更加刺激了讀者對價格的敏感程度。那么書業在網絡營銷的時候，就要認真考慮價格對讀者購買的影響，制定合理的價格策略。書業既是中華文化的傳播弘揚者又是經濟價值的創造者，所以網絡銷售的價格，要在保證書業銷售利潤的同時，能夠更好地滿足讀者的需求，讓更多優秀的精神食糧到達到讀者手中。
3、我國書業網絡銷售渠道的情況
如今的各種網上銷售渠道，不僅僅是一個圖書零售的平臺，還是一個圖書產品宣傳和品牌推廣的平臺。現在網上的圖書銷售渠道很多，不僅包括傳統意義上的三大網絡銷售平臺：當當網，京東商城，亞馬遜網；還有勢頭很猛的淘寶、天貓；有新華書店的網上書店：文軒網，北發網，博庫網等；有加盟在各個大電商平臺上的各種新華書店和出版社的旗艦店，各種民營網上書店；還有隨著微信的迅猛普及而出現的微店、社群網絡圖書銷售渠道，比如哈爸大V店，羅輯思維，蜜蜂朋友圈書店等。最近比較令人矚目的是線上網絡書店對線下實體書店的業務拓展，比如當當網在湖南開辦的當當梅溪書店。作為中國第一家O+O書店，24小時不打烊、線上線下同價的經營方式，不僅開創了國內實體書店運營新模式，同時融合顧客新體驗，強調文化社交的新主張，依靠“互聯網+”既彌補了傳統書店時空的限制，又突出了線下社交和文化體驗，為互聯網時代的閱讀和文化生活提供了一個更適合讀者的解決方案。這些渠道之間既有激烈的競爭，也有互相的合作和滲透，比如京東和微信的合作，當當在天貓的官方旗艦店，文軒旗艦店在各個電商平臺的網上連鎖店。這些各種形式的網絡銷售渠道你中有我，我中有你，競爭與合作共存。
4、開展精準書業網絡營銷及其營銷方式
雖然現在網絡銷售的平臺和渠道很多，但是圖書產品的數量更是龐大，每年有30多萬冊的圖書被生產出來，再加上以前生產的圖書產品，數量更是驚人。在如此浩瀚的圖書海洋中，要想讓自己生產的圖書產品在網絡上能夠被讀者發現、找到，就要盡量爭取到適合我們的頁面資源，主動地讓自己的圖書和讀者見面，積極地在讀者面前展示和亮相，要主動地做一些精準有效的營銷活動，對圖書產品能夠做到整體性地把握，根據圖書產品的特點，開展有針對性地營銷，特別是要加強對重點產品和自身品牌的營銷活動。怎樣做到書業網絡營銷的精準有效，這需要找到我們的目標讀者群，我們的目標讀者群在哪里，營銷就做到哪里。現在網民的數量越來越多，并且還在繼續迅速地增長，他們是互聯網的忠實使用者。互聯網使我們能夠更加方便地找到這些目標讀者，互聯網是把圖書產品送到讀者面前的渠道和手段。同時這些目標讀者群也能夠通過互聯網更加快捷簡單地找到自己所需要和喜愛的圖書。我們可以通過多種方式來開展營銷，比如開展專題頁面展示，參加二級分類書店的主編推薦和新書上架欄目，參加新書預售活動，以及實行產品的組合銷售、捆綁銷售，適度地參加網站的滿減滿贈促銷活動等。品牌營銷可以通過出版社社慶專題，成果展示，特色叢書、系列圖書宣傳等，增加曝光度和點擊頻率，加深讀者對圖書產品的印象，增加讀者對圖書產品和出版社品牌的認知度。
5、書業網絡營銷的注意事項
5.1網絡營銷要做到統一規劃統一行動
網絡營銷要盡量做到統一規劃統一行動，包括銷售價格，各種營銷活動的方式、時間和滿減促銷力度，頁面的圖書信息展示等。各大網站的頁面信息要盡量做到統一一致，對外盡量有個統一的產品和品牌形象展示和銷售力度，包括封面，圖書基本信息，圖書內容簡介，作者簡介，目錄，試讀章節，插圖等，不要每種圖書在各個網站的展示五花八門的，讓讀者感覺很亂，在選擇圖書的時候有疑惑無所適從，也影響了自身的品牌形象和產品宣傳推廣。
5.2和其他各種宣傳推廣手段相結合，形成營銷立體效應
圖書產品和品牌營銷也要注意和其他各種宣傳推廣手段相結合，形成營銷的立體效應。比如整個營銷過程中甚至是營銷前，在各種論壇和社區，如新浪論壇、搜狐社區、天涯社區，以及百度貼吧、豆瓣讀書等進行宣傳推廣；以及在有著更多目標讀者群的專業網站和社群進行營銷，這些專業小圈子是最為精準的細分目標市場，推廣精準度非常高，推廣的效果也出人意料的好；利用各種名人和作者的微博、微信為圖書產品宣傳造勢；在自己的官微和相關的專業微信中進行圖書產品的推送；平時注意收集目標讀者群的聯系方式，通過電子郵件等方式直接向讀者發送產品宣傳推廣信息；也可以建立一個自己的讀者微信群，邀請專家學者就某個話題做講座，專家在群現場和群友交流互動，在群里進行討論、產品推廣，提品購買鏈接指向，保持群的活躍度，群達到一定規模后，甚至可以直接實現銷售功能等等。
5.3注重用戶體驗
各大電商在價格競爭的同時，現在也更加關注用戶的體驗。能夠吸引讀者的產品推薦、導讀、頁面展示，評論，配送速度，售后服務，圖書自身的內容質量等都能對用戶的體驗產生重要影響。吸引讀者眼球，引起讀者注意力的產品推薦，可以增加讀者對圖書產品的點擊率，豐富詳細、精彩有趣的圖書頁面信息，良好的評論等可以促進轉化率的提高，優質滿意的用戶體驗可以提高讀者的回頭率，提高銷售額，同時也可以強化讀者對產品品牌的認可。
6、小結
總之，在互聯網時代，隨著電子商務的快速發展，書業網絡營銷需要有質量過得硬的圖書產品作為堅實的前提和保障，需要有合理的價格策略，需要精準地面向目標讀者群，需要有大膽地創新，需要變被動營銷為主動營銷，需要通過各種營銷方式與讀者形成互動和交流，需要全心全力地致力于提升用戶體驗，需要精準地滿足讀者的閱讀和購買需求。良好有效地書業網絡營銷有利于促進書業的銷售增長和發展，也使得書業在文化產業和國民經濟中的地位越來越重要。
參考文獻：
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書業已經進入微利時代，圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下，無論從出版還是從發行的角度看，圖書市場的營銷策劃，都是書業至關重要的問題。下面是小編整理的一些關于圖書促銷策劃方案的文章，希望對你有所幫助。
圖書促銷策劃方案1
怎樣做一份成功的圖書營銷策劃方案?
第1種：科學制訂營銷策劃案
一般來說，務實的圖書營銷策劃案至少應該包括九個要素：1.市場定位 包括內容定位和價格定位 ;2.經營預算;3.宣傳推廣方案包括宣傳時機和宣傳方式等;4.讀者的現實、未來和潛在需求;5.銷售網絡;6.推銷策略;7.單本書盈虧臨界點;8.競爭對手和同類書的情況橫向把握市場脈搏非常有益;9.渠道設計和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘，常用的方式主要有：新書會、媒體廣告、招募發行商、舉辦講座、簽名售書、直銷和分銷、讓利銷售等等。推銷策略貫穿于營銷的全過程，是制定營銷策劃案的重點。目前常用的推銷策略有：搶注商標策略，發行渠道多樣化策略，媒體互動策略，培訓策略，競賽策略，折扣策略。就圖書營銷的發行環節來說，工作的基本流程是：市場調研——營銷策劃——確定印數——組織征訂——發送圖書——回收貨款——接受退貨——回訪客戶。
從出版和發行的全過程看，圖書營銷始于選題策劃，因此，在圖書進入市場之前，謀劃者就應為市場營銷做足破題和鋪墊的文章：選題要標新立異，制作要速戰速決，價格要把握準尺度，管控要體現出風格。
第2種：營銷渠道管理
出版發行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的營銷渠道，形成招之即來、來之能戰的渠道網絡。這個網絡包括新華書店、民營書店，還應包括黨政機關、事業單位、商場和超市等。其次，要注意培養渠道，逐步形成渠道發行的實力。在這方面，應該做的工作有：鞏固原有渠道，要點是鞏固住，不要丟失;開發新的渠道，關鍵是不斷開辟新渠道，發展新客戶;擴展渠道網絡，把相對固定的渠道連成網，并擴展成發行網絡。第三，要加強對渠道的管理，包括工作管理——在征訂、發貨、結算、退貨過程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯誼活動等方式，增進與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶，了解圖書上架和庫存等情況;信息管理——建立客戶檔案，收集客戶經營信息，防止惡意進貨或呆賬、壞賬、死賬。出版發行商在設計營銷渠道時，既要根據圖書種類的不同設計不同的渠道網絡，又要根據圖書銷售周期的變化及時對渠道進行調整，還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關系。在選擇渠道成員時，對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件：營業條件好，鋪貨速度快，鋪貨率高，銷貨能力強，回款信譽好，退貨少，信息反饋快，可控制性強，渠道內沖突少，渠道的相對穩定性好。
第3種：強化圖書征訂
當前不少出版發行商在圖書營銷中，只注重運用一些所謂的“超現實主義”的新奇方式，而忽略傳統的圖書征訂方式。這種忽略造成的結果，往往是事倍功半，雖然投入了大量人力物力，收效卻微乎其微。目前常用并被實踐證明行之有效的征訂方式有：1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題，現在它還具有聯誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有：序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現貨、發貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點是直接、快速和迅捷。4.網絡征訂。網絡征訂除了具有快速、迅捷的優勢外，它還具有有據可查的好處。5.樣本征訂。包括主發樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通，增強親近感和凝聚力。
第4種：圖書主題營銷
主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷，激活讀者的潛在需求，為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中，可以依靠有關職能部門，開展有關聯的社會公益活動，如國防知識讀書活動、環保讀本專題講座等;也可以聯系名人或專家，舉辦簽名售書、作者與讀者聯歡等活動，吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來;還可以通過主題書評、讀書征文等形式，為熱點圖書銷售推波助瀾，從而達到熱點更熱的目的。主題營銷的另一種做法，就是設立主題書店，或者在賣場設置主題區域、主題書架。主題書店一般規模較小，顧客群較穩定，給讀者提供的圖書針對性較強，圖書的分類格局呈現出細分化的特點。主題區域就是根據讀者的閱讀需求設置銷售區域。其圖書分類方法，改變了學科劃分的分類體系，把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據，限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設在店堂的黃金位置，往往聚焦讀者關注的熱點，通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區域和主題書架取勝的法則是：個性化的文化氛圍，方便周到的服務，便利簡約的購買條件，持久的情感聯絡。
第5種：網絡營銷策略
網絡營銷的優勢在于跨越時空界限，使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域，交易的時間也不再統一，取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網絡。網絡的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、文字和動畫于一體，有利于讀者充分把握出版物的特征和作用，增強對出版物的感性認識。出版發行商依照經濟實力，可以采取三種手段進行網絡營銷。一是通過ISP網絡接入服務商和ICP網絡信息服務商。二是自建網站或聯辦網站。三是與網上書店保持業務聯系，靠網上書店宣傳并銷售出版物。目前，在圖書營銷中大的出版發行商常用的電子商務模式為BBC模式，即集合N個商家B一起為最終消費者C服務。BBC電子商務模式，兼有通常的B to B商家對商家和B to C 商家對顧客兩種電子商務模式的長處，既發揮互聯網信息量大、查詢便捷的優勢，又發揮各地銷貨店就近配送的優勢，還可以有效解決信用和支付問題。運用網絡營銷，要特別注重通過互聯網宣傳展示出版物，除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內容提要等基本信息外，還可附加相關評論等信息。同時，可以運用網絡推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目，吸引讀者的眼球。網絡營銷還要根據用戶預先確定的閱讀標準，有選擇地將出版物信息分發給目標讀者。這樣，既能節省讀者檢索的時間，還可讓讀者跟蹤出版社的信息，以獲得最新的相關資訊。
第6種：書業市場調查
目前，出版社前端編輯環節的“計劃性”與后端銷售環節的“市場性”銜接不順，兩種不匹配的運行方式在一個系統里共存，其結果是一些編輯對預期讀者和目標市場，對圖書的裝幀和價格等，沒有進行充分的考慮就匆忙出版圖書，這樣的產品進入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中，出版發行商如何尋找和培育自身的競爭優勢，僅憑個體經驗，已經遠遠不夠了。必須借助科學的、量化的市場調查來為決策提供依據。書業市場調查的方法，可分為指揮部內和指揮部外兩種調查形式：前者依靠自身的計算機系統，統觀出版發行的全部流程，并與有業務往來的銷售終端實行聯網，對圖書的直接成本和間接成本等財務指標進行實時監控，對征訂、發貨、回款、退貨等市場狀況進行實時處理，對銷售進展等基本情況進行實時跟蹤，然后對圖書市場的主要數據進行去粗取精、去偽存真的處理，最后變成營銷策劃的依據。指揮部外的調查以人員外出和委托調查公司的方式進行。在科學設計調查方法、調查對象、調查渠道的基礎上，開啟圖書零售市場監測系統，定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數據，準確把握圖書市場的預期風險、基本走勢和讀者需求等要素。然后，指揮部根據市場調查反饋的情況，做出正確的營銷決策。
圖書促銷策劃方案2
一、指導思想
為進一步報刊發行收入，拓寬經營思路，擴展現有業務范圍，建立良好的報刊、圖書銷售平臺，市局在總結2010圖書銷售活動經驗的基礎上,繼續配合各局在全市范圍開展圖書促銷活動。本次活動不僅對傳統的報刊發行業務起到有力補充，還能鍛煉基層營銷隊伍，并建立一個報刊圖書銷售的長效機制。
二、市場分析
目前，在多數經濟欠發達地區，如鄉鎮、農村等縣以下區域的文化下鄉工程進展較慢，居民消費能力也比較低。當地居民中喜歡閱讀的人群，對正版精裝圖書有極大地閱讀興趣和購買欲望，但考慮到一是正價正版圖書的價格較高，他們一般舍不得購買，二是以新華書店為代表的圖書零售機構目前只保留縣城店，鄉鎮及以下區域沒有網點，鄉鎮農村居民買書越來越不方便。他們是促銷圖書的潛在消費者，會毫不猶豫地購買質量好、價位低、隨處可見、服務水平高、品種豐富的正版圖書。向鄉鎮、農村一級的中小企業老板、家庭、單位提供正版、精裝圖書的購買機會，滿足他們閱讀需求的同時，滿足一部分消費者競購精品圖書的虛榮心理，定會取得較高的經濟效益。
三、銷售目標
全市確保完成圖書銷售額90萬元，力爭完成110萬元。
四、活動時間
2011年5月8日-6月22日。
五、目標市場
本次促銷活動以縣(市、區)、鄉鎮農村支局為主。縣域以下的消費者有一定的購書欲望，但購買能力有限。各局可組織促銷隊伍以下述機構、人群作為本次圖書促銷活動的主要目標客戶：
(一)縣(市、區)及鄉鎮黨政機關、事業單位、學校的領導及公務人員;
(二)中小企業老板(部分中小企業老板喜歡在辦公室的書櫥里填滿高檔精品圖書);
(三)農村六大戶家庭;
(四)農村集市;
(五)其他有讀書和藏書欲望的消費者。
六、銷售力量
(一)報刊發行(包含零售)人員
以現有報刊發行(含零售)人員經營為主，各局可根據實際情況，挑選工作能力強的員工參與活動。
(二)投遞人員
各局利用現有報刊數據庫，根據訂報品種分析查找分類客戶的信息，送交各投遞段道。積極發揮投遞人員的主動性，根據數據庫分析結果和投遞人員對段道內訂戶訂報情況的了解，推斷訂戶的興趣，從而更有針對性地推薦圖書;二來投遞人員可發揮郵政的特長，送書上門。
(三)其他發行渠道
通過委托社會發行站、三農服務站、郵政營業廳開展圖書促銷活動的宣傳和銷售。社會發行站和三農服務站以發放宣傳單為主，郵政營業廳可設立報刊銷售角，用于陳列展示銷售。
(四)綜合營銷人員
可由綜合營銷人員面向集團客戶推薦團購圖書。
七、銷售辦法
(一)設立固定銷售點
各局在現有支局網點中設立圖書促銷點，把圖書銷售宣傳單、海報等貼在墻上，吸引客戶注意，喚醒購買潛力。
(二)設立流動展銷攤點
五一以后天氣轉暖，節假日越來越多的人選擇出門逛街游玩。提前爭取城管執法部門的支持，選取節假日在人流較密集的廣場、游人必經的路段開展流動銷售，也可與相關單位聯系，進駐部隊、學校、社區，以送知識進軍營、進學校、進社區等方式開展短期促銷活動，讓更多的人接觸到圖書促銷，采用低價優惠，利用顧客貪圖便宜的心理吸引讀者購買。
(三)投遞員上門宣傳
投遞員上門送書是郵政可提供的差別服務之一。由投遞員根據段道內訂戶訂閱報刊的類別，推斷訂戶的興趣，從而有針對性地上門推薦圖書。若客戶選定圖書，投遞人員要及時送書上門。
(四)數據庫營銷
鄉鎮或農村支局可利用數據庫中掌握的當地中小企業的名址信息，以信函寄遞、夾報等方式提前做好面向中小企業主的宣傳推廣工作。
(五)農村集市銷售
集市是農村人群聚集的區域，在農村還可利用集市進行銷售。
(六)大客戶團購
各局要繼續發揮專職營銷人員的優勢，借鑒去年的經驗，加強對集團客戶的開發力度，重點做好對圖書館、學校等的開發工作。
(七)夾報宣傳并設立訂購電話
投遞部門將活動宣傳單夾報投遞至報刊訂戶，并設立全市(全縣)統一訂書電話。訂戶撥打訂購電話，郵遞員免費送書上門，為訂戶提供方便。
圖書促銷策劃方案3
新華書店中公版國考圖書宣傳方案
活動主題：購書抵學費國考備戰 好書相伴
活動組織：中公教育貴州分校
活動時間：2013年10月26日-11月15日
活動地點：新華書店
活動目的
1. 宣傳中公圖書，促進新華書店圖書銷售
2. 宣傳下半年教師資格面授課程，實現中公圖書、面授課程互動促銷
活動實施：
1、確定進行活動的圖書：2014中公版國考圖書(包括專項系列和快速突破系列的圖書)
2、活動宣傳品準備：活動宣傳海報、易拉寶。
3、活動宣傳渠道：新華書店現場布置的廣告宣傳，中公教育貴州分校的官方網站主題宣傳和QQ群宣傳。官網首頁圖片展示活動，鏈接到活動的主題頁面。活動時間內，每天在我們的QQ交流群中進行掃群宣傳。
活動內容
1. 活動期間(具體日期：10月26日——11月15日)凡在新華書店購買中公版國家公務員考試圖書，憑小票即可享受國家公務員考試沖刺班報班優惠：單次購書滿99元，享受報班優惠100元;單次購書滿199元，享受報班優惠200元。(協議類班次不參與此次活動)。
2. 購書滿99元報網校教師資格精品班優惠100元，購書滿199元報網校教師資格精品班優惠200元
3. 買書即贈國考通關秘籍手冊和新大綱明天預測。
活動注意事項
1. 此次活動，只限各大新華書店。
2. 各大書店須擺放活動X展架，宣傳單頁。
3. 后期及時收集活動期間的銷售數據。
4. 協調與各新華書店的銜接工作。
國家公務員考試沖刺班課程說明：
課程介紹
通過對考試大綱和歷年真題的深度分析，對國家公務員考試內容進行終極預測，全面把握考試的命題趨勢，幫助學員進行備考的最后突破。
課程優勢
1. 中公教育在您最后沖刺階段，通過重點講解作答誤區及應對方法，傳授各類題型的快速
答題方法技巧。
2. 依據中公教育研發體系重點專注的研發成果，結合考試最后階段匯總的各方信息與資
訊，緊扣最新考試大綱。
關鍵詞：公共圖書館；讀書活動；未成年人
作為精神文明建設、思想道德教育基地、學生汲取知識的“第二課堂”，公共圖書館承擔著未成年人思想道德建設的工作。
一、樹立為未成年人服務的觀念，深刻體現和諧社會
圖書館服務是圖書館與讀者之間的文化交流與互動，讀者是圖書館工作的重心，服務是圖書館工作的本質，閱讀指導是圖書館事業的使命。
二、優化和建設圖書館人力資源,發揮員工能動性，策劃多姿多彩的未成年人讀書活動
（一）優化和建設圖書館人力資源
未成年人是一個特殊群體，他們未具有成年人的成熟思維，只有合適的引導，才能給他們帶來有益的教育。因此，圖書館需要一批在未成年人教育上有能力的人才開展相關活動。這些人才要具備的素質：
第一、較高的思想道德素質。未成年人往往是通過對教育工作者的信賴程度，去推測所授知識的可信度。作為一個未成年人思想道德建設者，必須用自己良好的思想品德、正直的為人去感染未成年人。
第二、有效的教育技能。圖書館要吸引未成年人的注意、順利開展思想道德建設工作，就需要工作人員具備良好的教育技能、科學的教育觀、基本的書面表達能力、口語表達能力。
吸收具有以上素質、在未成年人教育上有一定造旨的優秀人才，做好繼續教育工作，也是圖書館開展未成年人讀書活動的首要條件。
（二）發揮員工能動性以策劃未成年人讀書活動
未成年人是指年齡從0周歲至18周歲的幼兒、兒童、青少年的統稱。要對這個年齡跨度如此大，生理特點如此不同的群體開展讀書活動，就需要圖書館工作者進行一定的策劃工作。
首先，讀書活動的內容要多種多樣。公共圖書館要根據不同時期、不同階段來配合學校的教育、教學，不失時機地向少年兒童提供和推薦好書，讓未成年人在讀一本好書的過程中同高尚的人交朋友。
其次，活動形式的選擇。工作中要針對不同年齡、不同特性、不同愛好的讀者開展讀書活動。做好這方面的工作需要活動策劃人積極發揮能動性和創造力。策劃工作做得周到細致，是成功開展未成年人讀書活動的關鍵。
三、做好未成年人讀書活動的前期宣傳推廣，以及活動結束后參加對象的意見調查
宣傳工作做得是否廣泛、深入、扎實，直接關系到整個活動能否真正取得實效。每個讀書活動都應該有一套完整、詳細的宣傳方案，包括活動廣告用語的確定，參加活動人數、活動效果以及力爭達到的目標、要采取哪些手段等，還應根據活動的內容預計參加對象的層次，然后有針對性地進行宣傳。互聯網、登門宣傳都是很有效的宣傳方式。公共圖書館可以針對讀書活動的內容等因素，直接與相關團體或機構聯系。廣州圖書館在近幾年不斷為未成年人開展多種多樣的讀書活動，如“趣味閱讀讀書坊”系列活動之認識圖書館，就是通過聯系多間小學，組織學生前來參加實現的。
同時，圖書館有必要在每次讀書活動結束后，采集活動對象的意見和建議，以改進和指導今后各方面的工作。調查內容包括：讀者到圖書館的頻率，了解該次活動的途徑，對圖書館開展未成年人讀書活動的看法，該次活動的整體滿意度，活動每個環節的評價，讀者的閱讀興趣，讀者的年齡層次等。
調查方式可以是派發問卷的形式，這種方式更適合年齡層次比較低的調查對象。廣州圖書館在重要活動之后向參加活動的未成年人派發讀者調查表，咨詢他們的意見和建議。例如對于“趣味閱讀讀書坊”系列活動之認識圖書館活動，參加活動的未成年人都是小學生，當中99%滿意活動的內容，80%的讀者希望圖書館繼續開展此類實用性較強的讀書活動；也可以是面對面調查。對象以成年人為主，如家長、教師，也適合對中小學生進行。廣州圖書館開展“趣味閱讀讀書坊”系列活動，每個學期活動結束后，活動主持人向幼兒園老師進行調查。
總之，公共圖書館開展讀書活動，有助于未成年人閱讀的健康和深入,有助于優化公共圖書館的閱讀氛圍，進而提升后代乃至整個民族的思想道德風貌和科學文化素質。重視圖書館的讀書指導活動，采取積極措施倡導和推進未成年人閱讀，是構建和諧社會、提高國民素質的重要環節。我們應該深化改革，與時俱進，大力發揮圖書館的職能作用，加強閱讀指導，激發未成年人閱讀興趣,培養未成年人閱讀習慣，為實現整個社會的健康、和諧與可持續發展做出我們的貢獻。
參考文獻：
1、蘇宇波.構建和諧社會與圖書館服務[J].文教資料，2006(9).
2、段汶君.淺談高校圖書館的閱讀指導[J].科技與經濟，2006(10).
摘要：文章以重慶圖書館的地方資源建設為例，總結其資源建設與服務推廣的情況，分析其當前資源建設工作中存在的問題與不足，并根據實際情況提出思考與建議。
中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）03-0077-03
自2006年加入文化共享工程省級資源建設試點行列以來，重慶市共享工程地方資源建設先后經歷了由外購到自建與共建，再由自建與共建到社會化建設的兩次轉變。其資源建設扎根于巴渝地方特色文化，貼合群眾文化需求，相繼取得了一批特色鮮明、制作精良的資源成果，為構建公共文化服務內容體系、實現文化共享工程初衷做出了不懈努力。同時，重慶市共享工程資源建設工作緊跟時展趨勢，積極拓寬資源推廣渠道，創新資源服務方式，在實際工作中積極踐行建用結合的原則。
1地方資源項目建設的總體情況
1.1資源總量統計
由重慶市文化委員會牽頭，重慶圖書館（文化共享工程重慶市分中心）具體負責，于2006年起向文化部全國公共文化發展中心（以下簡稱“發展中心”）申報地方資源建設項目。重慶圖書館分別于2006年、2008年、2011年、2012年、2013年、2014年、2015年、2016年分8次申報了58個地方特色資源項目。截至目前，重慶圖書館已完成2006―2014年度共39個地方資源項目的建設工作（2015年度項目未建設完成，未列入統計范圍），資源總量達6.7TB，專題片共3，603集，時長800小時，照片3.6萬余張，文字約370萬字。
1.2建設思路與框架
重慶圖書館自開展地方資源項目自主建設以來，即按照巴渝v史文化、抗戰文化、民俗文化、非物質文化遺產四大系列進行分類，以巴渝歷史文化為脈絡，以抗戰文化為重點，以民俗文化、非物質文化遺產為切入點，反映重慶市歷史文化有別于其他地區的特色。重慶圖書館根據發展中心2013―2015年全國文化信息資源共享工程資源建設規劃要求，結合重慶地方文化特色，深化內涵，強化精品意識與品牌效應，在原有四大系列的基礎上，進一步細分資源框架，著力構建巴渝文化記憶資源庫群，重點建設抗戰、歷史、非遺、藝術、建筑、風俗等內容，以重慶圖書館（文化共享工程重慶市分中心）為依托，聯合文化系統有關單位，引進社會優秀力量，通過若干年的持續建設，逐漸形成具有重慶市獨特文化品質的地方資源精品，將地方特色文化資源建設工作不斷向品牌化、專業化、持續化推進。
1.3資源建設方式
1.3.1外購粗加工向自主建設、合作共建轉變。2006―2008年，重慶圖書館的資源建設主要采取購買成品的方式，直接向電視臺、影視公司購買成品及版權，再進行簡單的后期加工與制作。如：“重慶民間故事專題資源庫”“重慶老照片專題資源庫”的建設都是采取這種方式。2011―2012年，重慶圖書館開始進行自主建設，依靠自身團隊與技術力量，先后策劃、實施、完成了若干特色鮮明、內容豐富的資源項目[1]。如：自主策劃、建設的《重慶抗戰史跡》專題片，以系列化、專業化思路聚焦全市抗戰遺址資源，分片區、分年度持續建設。截至2015年年底，《重慶抗戰史跡》系列專題片已全部完成建設內容，囊括了沙坪壩、渝中、南岸、北碚、江津、江北合川地區重要的抗戰遺址遺跡，在全市的資源體系中占有重要的地位。
1.3.2由自建、共建向社會化建設轉變。自2013年開始，在重慶市文化委員會的統一部署和指導下，重慶圖書館率先在全國開展資源項目的社會化征集，開門搞建設，邀請重慶市文化委員會委屬單位、區縣支中心、高等院校、社會文化單位及影視機構參與資源的申報與建設。截至2015年年底，共征集到50余家單位的122個項目，這些項目內容廣泛，提升了資源項目的建設質量。
2資源成果服務推廣現狀
2.1服務活動情況
2.1.1積極參與，找準需求，爭取獎勵。重慶圖書館帶領全市公共圖書館積極參與共享工程的各項活動，包括春節期間的“大年小戲鬧新春”系列活動、“文化中國”微視頻征集評選活動、周期性舉辦的攝影展等。其在活動中逐漸摸索出經驗，首先，明確活動發起單位需要什么、活動最終要達到怎樣的目的，根據需求制定活動目標和方案，做到重要活動重點做、常規活動借力做，既能較好地完成活動任務，又能根據全市區縣圖書館各自的實際情況合理分配工作，確保資源推廣活動的執行力和可持續性。其次，注重加強活動中的橫向聯系，不做重復勞動，整合資源，統一策劃和宣傳。近年來，重慶市各級公共圖書館通過開展各項活動及培訓，多次獲得發展中心的獎勵，這些獎勵極大地激勵了參與活動的圖書館和工作人員。
2.1.2整合資源、加強共建，品牌創建初見成效。重慶圖書館結合文化共享工程資源服務的特點，近幾年著力打造了五個服務品牌：①針對進城務工群體打造的“重慶市文化共享工程農民工服務聯盟”。②針對留守兒童打造的“蒲公英夢想書屋――重慶市公共圖書館鄉村留守兒童服務聯盟”。③針對重慶市工商聯所屬的大型民企務工人員打造的“公共圖書信息資源進民企”。④針對普通市民結合新媒體技術打造的“重慶城市e動閱讀系統”。⑤針對區縣公共圖書館資源數字化業務共建打造的“重慶市區域性公共圖書館聯盟”。
2.2宣傳推廣情況
2.2.1逐步規范宣傳工作流程。負責執行活動的工作人員逐步養成宣傳與服務活動并重的意識，活動前進行媒體預約及活動預告，活動中媒體跟蹤報道及相關新聞素材收集，活動后新聞總結及存檔，初步形成了較規范的宣傳工作流程。
2.2.2重大活動采用“市館統籌、區縣館承辦”的聯動方式。以近幾年重慶圖書館聯合區縣圖書館開展的品牌活動為例，重慶圖書館進行全面統籌，制訂活動計劃，聯合各區縣館共同參與活動宣傳和組織。在每次活動的參與及觀摩過程中，區縣館了解了活動宣傳的理念、流程，從而在自己承辦活動時能獨立完成活動，不僅增強了區縣館的活動組織能力，同時節約了市館的人力與費用。
2.2.3多渠道的信息報送機制。近幾年，重慶圖書館在共享工程活動的宣傳工作中與電視媒體、紙媒、網站等均建立了良好的合作關系。重慶圖書館每次的重要活動不僅有各媒體的及時報道，也分別向發展中心、重慶市文化委員會報送，同時還在“共享工程重慶市分中心”微信公眾號、微博等自媒體上及時進行分享與推送，通過多渠道的信息報送機制最大限度地提升活動宣傳效果[2]。
3資源建設工作中存在的問題
3.1資源建設部分環節缺乏統籌與監管
目前，重慶圖書館的資源建設流程大致分為申報、建設、驗收、使用等環節。發展中心與各省級分中心對項目的申報、驗收都制定了流程和管理辦法，但對項目建設過程與后續使用的監管有所欠缺。項目怎么建設，要實現怎樣的預期目標，采用哪種推廣方式，如何界定服務人群，如何妥善保存成果等問題都還沒有明確和統一的應對措施與標準，這也造成了重建輕用的現象，不利于資源建設工作的健康持續發展[3]。
3.2服務推廣缺乏專項經費及專業人才
資源成果的服務推廣與資源建設同等重要，建而不用或重建輕用都有悖共享工程的初衷與目標，只有通過各種渠道將資源送到群眾手中，為民所用，才能實現資源的價值。目前，資源建設的項目經費僅包含實際建設費用（包括調研費、專家費、文稿費、拍攝費等）及設備費用（包括硬件設備的購買、租用等），而后續的服務推廣工作并未列入專項經費。同時，各項專業人才也是圖書館隊伍建設的重點，如：影視制作人員、運營推廣人員、活動策劃人員的培養均未得到重視，服務推V的專職人員也相對缺乏。由此可見，經費和人員兩方面的因素都極大地制約了資源服務推廣工作的實施與發展。
3.3新技術新渠道開發應用有限
重慶圖書館的服務培訓、服務推廣更多的是依靠傳統的方式，主要通過集中培訓、市區聯動、打造服務品牌等方式來實施。面對迅猛發展的信息技術與全媒體時代閱讀環境的深刻改變，資源成果與新技術的結合不夠緊密，服務推廣活動對新技術的開發應用及新渠道的開拓運營著力不多，尚有大幅提升空間；資源成果對移動終端的適配性還有待提高，在對現有成果進行改進的基礎上，實現資源成果的輕量化與片段化，以滿足全媒體環境下讀者的碎片化閱讀習慣。
4資源建設與服務推廣的思考
4.1加強內容建設，提升資源質量，吸引群眾使用
資源建設是共享工程的核心，要在資源的“建”“傳”“用”“管”四個環節做好相關工作的統籌規劃：①建。不論是外購還是自建，都要針對受眾的需求、工程的要求進行專家論證和整體規劃，盡量減少資源建設的盲目性，不浪費參與資源建設各級單位的資源。②傳。化繁為簡，調整現有的網絡、軟硬件平臺，以方便使用、滿足終端用戶多樣性需求為目的，加快部署，打通資源傳輸渠道。③用。重視對資源的揭示，本著“方便找”“容易用”的目的，讓基層工作人員及終端用戶用好資源。④管。重視地方資源的長期保存問題，解決承載數字資源的軟、硬件設備本身的使用壽命及故障率對數字資源長期保存的制約；解決數字資源對資源平臺依賴性較強，資源的移植、復用困難的問題；解決元數據標準不統一導致不同數據源的數字資源難以整合的問題。
4.2建立評估機制，引入數據分析定位群眾需求
引入大數據分析技術，收集、記錄讀者的數字資源使用行為并加以分析，建立并不斷完善科學的評估反饋機制，準確定位讀者對地方資源的內容、服務手段、服務方式的需求，作為不斷調整和完善數字資源服務的指導。
4.3尋求政策支持，保障經費投入及人才隊伍建設
共享工程大量的宣傳推廣活動需要有充足的專項活動經費做保障，缺乏各類專業的策劃人員也會制約各級數字圖書館的服務拓展[4]。筆者建議文化部、發展中心在“十三五”期間出臺相關政策，為基層圖書館在經費保障、人才隊伍建設方面提供法律支持。
4.4緊跟技術發展，促進科學技術與資源成果的融合
資源需要便捷的技術手段推送出去，因此必須緊跟技術發展趨勢，依托大型項目，應用新技術手段、拓寬傳輸渠道、消除傳輸瓶頸，解決公共文化服務“最后一公里”的難題，使群眾能方便使用。如：2016年，重慶市計劃依托重慶圖書館大數據分析試驗系統項目（文化部2015年度文化科技提升計劃項目），實施“重慶城市e動閱讀系統”，通過在商圈、輕軌站點、電影院、咖啡廳等公眾場所，利用無線網絡、二維碼掃描、觸屏技術設置類似數字資源加油站的“e站閱讀”終端機，使數字資源“走出去”。
參考文獻：
[1]華東杰.文化共享工程地方特色資源建設探討[J].河南圖書館學刊，2013（2）：126-128.
[2]吳高.地方公共數字文化特色資源建設現狀調查與思考：以全國文化信息資源共享工程省級分中心特色數字資源建設為例[J].圖書館建設，2016（1）：39-46.
[3]隋林晶.全國文化信息資源共享工程地方資源建設探析[J].農業圖書情報學刊，2015（5）：14-18.
一、指導思想
認真貫徹落實國家推動全民閱讀活動的有關要求，圍繞市委十二屆八次全會提出的新目標、新戰略，著眼提升市民文明素質、爭創文明城市，運用“月讀一書”載體，豐富內容，活化形式，拓展領域，擴大范圍，進一步引導廣大市民養成閱讀習慣，培育閱讀情趣，營造閱讀氛圍，為把我市建成現代大都市提供精神動力和智力支持。
二、活動內容
1、推薦閱讀書目。4月上旬，組委會辦公室利用新聞媒體、網絡向廣大市民征集本年度閱讀書目，梳理后，擬定20個備選書目，報市委宣傳部領導確定12個閱讀書目，在新聞媒體公布。
2、舉辦“名家講書”活動。從第二季度（4月中旬）開始，每季度舉辦一次“名家講書”活動，邀請省、市知名作家及專家學者，圍繞創作、閱讀、鑒賞的經歷及感悟開展專題講座，通過講解、闡釋，引導全民閱讀，提升讀書活動層次（三次講座備選人：賈宏圖、遲子建、王阿成、隋麗娟、李述笑等）。
3、舉辦讀書報告會。4月下旬，組委會辦公室深入市公安局調研，指導該局籌備召開機關干部讀書報告會，暢談讀書體會、交流讀書經驗、展示讀書成果。以此為示范引導全市讀書活動觸角向基層延伸、活動領域向企事業單位、社區、村鎮、學校、軍（警）部隊拓展。指導基層單位堅持常年組織開展內容豐富多彩、形式靈活多樣、群眾喜聞樂見、吸引廣泛參與的讀書知識競賽、讀書匯報會、演講會、經驗交流會、讀書征文、經典誦讀、圖書漂流等活動，促進讀書成果轉化。
4、舉行“世界讀書日”紀念活動。4月23日，省市聯合在中央大街舉行“世界讀書日”紀念活動啟動儀式，組織10家圖書出版單位和發行單位開展圖書展銷，各類圖書館向市民免費開放一天，各類書店開展優惠售書、免費贈（送）書活動，倡導市民讀書一小時，引導廣大市民積極參與全民閱讀活動。
三、工作要求
1、要高度重視，精心組織，切實把“月讀一書”活動作為推動我市全民閱讀健康發展的重要載體，在鞏固以往工作成果的基礎上，不斷加大工作力度，務求工作實效，采取得力措施，豐富活動內容、拓展活動領域、創新方法手段，不斷擴大活動的覆蓋面和影響力，真正使閱讀成為廣大市民良好習慣和自覺行為，成為文明素質提升的重要標志。
本刊訊 （記者 韓 陽）京東商城圖書音像頻道權威圖書暢銷榜單，另辟蹊徑打造閱讀新主張。近日，京東商城“好書360”Top大盤點活動在北京召開。文學作家止庵、社科作家張鳴以及著名的書評人楊早等嘉賓受邀出席了這場以“用心分享 人文關懷”為主題的活動。
據了解，“好書360”是京東商城圖書頻道推出的一檔圖書分享欄目，欄目每月一期，分享由京東圖書精心挑選的好書。特別值得肯定的是，“好書360”不以銷售目的為主導，旨在用純粹人文的方式為廣大讀者傳遞讀書的樂趣，以成為閱讀愛好者的精神家園。
在此次活動中，京東“好書360”了圖書銷售的Top排行榜，包括總榜及社科、文學、其他等分類榜單。美國著名小說家喬納森·弗蘭岑的作品《自由》上線三個月就以一萬多本的銷量名列總榜榜首，彼得·海斯勒的《江城》及白睿文的《鄉關何處》分列總榜榜眼與探花，現場嘉賓對這次活動非常感興趣，很有激情地討論了目前文學與社科類圖書的發展走勢。
在這次活動當中，京東商城還對電子書刊上線半年的情況進行了銷量的Top排名，不加V的《男女內參》、宋鴻兵的《貨幣戰爭》及劉慈欣的《三體》等知名著作均榜上有名。京東商城通過電子書刊榜單情況對電子圖書的消費行為進行了分析，并與現場嘉賓共同分享了電子書的市場走勢，這是國內電子書商首次正式對外暢銷榜單，京東商城成為首家引領行業發展的權威電子書商。
此外，京東商城副總裁石濤還在會上透露了一組數據，引起了現場嘉賓的關注。2012年上半年其圖書音像頻道銷售單月實現過億元規模，商品種類超過110萬種，購買用戶超過600萬。對于剛上線半年的電子書業務，京東更是拿下開門紅的成績，除了幾百萬的電子書刊用戶基礎外，京東還計劃在年底擴充合作出版商至500家，提供多達30萬種的電子書。更重要的是，電子書業務月收入環比增長達到30%，已成為京東優質的業務項目。
在電子商務閱讀市場上，京東商城的舉措獨樹一幟。從實體書的銷售到電子書業務的拓展，京東商城始終以用戶體驗為核心，堅持為消費者推薦有水準、高質量的圖書，將實體與電子書的推廣相結合，并嘗試新的人群推廣。不久前京東圖書音像部舉辦了桌游三國殺活動，聯同磨鐵、博集、悅讀紀、讀品聯合、文通天下等知名供應商向參賽選手們提供了近400本暢銷書。
接力出版社進軍童書數字出版 精品化戰略首推“第一次發現”
本刊訊 近日，由接力出版社和法國伽利瑪少兒出版社共同開發的“第一次發現叢書”《瓢蟲》和《森林》的富媒體互動體驗版電子書提交至蘋果應用商店App Store審核，8月下旬正式上架與全國讀者見面。該書是接力出版社進軍童書數字出版的首批產品，也是接力出版社在童書數字出版領域實施精品化戰略的第一彈。這兩本電子書應用了仿3D技術、觸控感應技術、移動定位技術等多項數字出版技術，從而使閱讀過程更富互動體驗性，無疑是中文電子童書的精品力作。作為國內領先的數字出版解決方案提供商，億部文化有限公司將負責這兩本電子書的網絡運營推廣，與接力出版社共同將這兩部電子書打造成在國內童書數字出版領域具有廣泛影響力的精品童書。
電子童書《瓢蟲》和《森林》是根據接力出版社引進自法國，在國內銷售300萬冊的兒童科普膠片書“第一次發現叢書”中的《七星瓢蟲》和《走進森林》改編，這兩款童書應用富有游戲、體驗、互動、娛樂、教育等多重功能，通過互動操作，讓孩子們可以喂瓢蟲吃東西，使瓢蟲飛起來，給瓢蟲指引方向，了解瓢蟲的生活習性，學會分辨瓢蟲的種類，帶領讀者認識瓢蟲的世界；讓孩子們學會如何分辨闊葉樹、針葉樹,認識世界各地的森林以及森林里的植物和動物，感受森林四季變化，認識森林對于生態平衡的作用……每一幅動畫、每一次觸控體驗、每一個聲效、每一段講解的知識……都為孩子開啟一扇扇認知自然世界之門。
為了將這兩部電子童書打造成精品，接力出版社制作成本投入近10萬元，而隨后的宣傳推廣經費也將在2萬元以上。但對于該書的收益，接力出版社則表示并不抱有太大期待，認為目前我國童書數字出版市場尚不成熟，一方面精品的電子童書品種不夠充足，另一方面讀者的付費閱讀習慣尚未養成，相對于國外的電子童書收費贏利模式，我國短期內還不具備條件，如2011年中國免費App比例高達74%，而國外這一比例僅有25%。所以接力社此次推出這兩部電子書的出發點一則在于為中國童書數字出版市場提供精品，有助于豐富這一市場的產品和助推這一市場的成熟，另一方面是將這些圖書看作紙質圖書的電子試讀本，通過多媒體互動的閱讀體驗，讓讀者充分感受“第一次發現叢書”的魅力，依仗與億部文化有限公司的共同推廣，綜合運用郵件和彩信群發、微博互動、聯合限免、交叉鏈接營銷等多種營銷手段，實現這兩個電子童書數十萬的免費下載量，幫助讀者認識、了解“第一次發現叢書”，從而帶動紙質圖書的銷售。 （曉 武）
乙方(法人名稱)：
甲乙雙方在平等自愿的基礎上，遵循共贏原則，通過友好協商，就乙方銷售甲方圖書產品(XXXXX銷售財年)事宜達成一致意見，形成以下銷售合同。
第一條 產品 甲方授權乙方在品XXXXX銷售財年內銷售下列產品(約定產權欄打鉤注明)，共計 個系列。
第二條 預付款
2-1.乙方向甲方繳納(人民幣大寫) 萬元作為XXXXX所產品的預付款，并繳納(人民幣大寫) 萬元作為XXXXX的信用金。(預付款和信用金必須自合同簽訂日起15日內匯至甲方指定賬戶,合同方能生效。)。
2-2.為了表示乙方對甲方的支持，甲方將在乙方預付款到位后，給予乙方到位預付款金額2% 的獎勵，獎勵將在十月份時沖減總欠款;
2-3.預付款在規定時間內可以沖抵貨款(具體見本合同第五條5—4)。
2-4.銷售周期結束后，如甲乙雙方繼續合作，信用金轉入下一年度或沖抵貨款。
2-5.乙方如發生違反價格政策、沖貨等銷售行為，甲方將予與處罰，并在乙方信用金內扣除罰款。信用金扣除后的不足部分，甲方有權在乙方的預付款中劃撥補齊。(具體條款見本合同第三條3-3、第六條6-1)。
第三條 銷售區域
甲方授權乙方在 區域內銷售雙方約定產品。
3-1.在本協議有效期內，甲方保證乙方享有雙方約定產品在授權區域內的銷售權。甲方保證所供圖書均為國家正規出版物，如乙方需要，甲方可向乙方提供出版社的發行證明等委托手續。
3-2.乙方不得跨區銷售，凡超出上述授權范圍的銷售活動必須經甲方書面同意后方可進行，否則將視乙方為違約沖貨行為。
3-3.沖貨處理辦法如下：
第一次沖貨：甲方確認乙方沖貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨10天的處罰(停貨期間，甲方有權向該區域任意客戶或學校發貨)，同時按照沖貨碼洋的10%進行罰款(罰款最低不少于1000元，從信用金中扣除，不足部分從預付款中扣除)，并且由沖貨方承擔在調查沖貨過程中所產生的一切費用。
第二次沖貨：甲方確認乙方沖貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨20天處罰(停貨期間，甲方有權向該區域任意客戶或學校發貨)，同時按照沖貨碼洋的15%進行罰款(罰款最低不少于3000元，從信用金中扣除，不足部分從預付款中扣除)，并且由沖貨方承擔在調查沖貨過程中所產生的一切費用。
第三次沖貨：甲方確認乙方沖貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨30天處罰(停貨期間，甲方有權向該區域任意客戶或學校發貨)，同時按照沖貨碼洋的20%進行罰款(罰款最低不少于5000元，從信用金中扣除，不足部分從預付款中扣除)，并且由沖貨方承擔在調查沖貨過程中所產生的一切費用。 情節嚴重者，甲方有權取消其資格，并終止合作。
第四條 發行折扣與銷售任務
4-1.發貨折扣與銷售任務表：
注：各套系獎勵、激勵政策見附件。
4-2.甲方要求乙方批發折扣高于甲方供貨折扣5%—10%，較大的折扣調整，須得到甲方的書面認可方可實施;若有違規，視同私自降價傾銷，一經甲方查實，甲方有權終止與乙方的合作。
4-3.各套系的獎勵核算期為該套系退貨清點后30天內。
4-4.甲方在全國經銷商中設立對帳、盤存、調貨、回款、退貨、市場信息提供、產品建議等年度專項獎和最佳客戶合作獎。乙方在合同有效期內擁有參評資格。
4-5.銷售周期結束后，如乙方未能完成雙方約定的銷售任務，甲方有權在下一學年取消其資格。
第五條 對賬與回款
5-1.甲乙雙方每月對帳一次，甲方結算人員每月5日前將應收帳款表傳真給乙方，乙方須在3日內將帳款核對完畢，如無差錯，在傳真件上蓋章認可后及時回傳給甲方。蓋章的原件可以快遞形式寄回甲方或由銷售人員帶回;如有異議，亦須在5日內將意見逐條列出并傳真給甲方，否則視為無異議。對帳結論一經確認，如非雙方同意，不得再重復對帳。
5-2.回款:甲方實行逐月回款制，即乙方每月按照本合同的回款方式回款，并且必須于當月30日前完成回款任務。乙方付款須匯入甲方指定帳戶，并及時有效通知甲方，其他方式視為未打款，所造成的損失由乙方自行承擔。付款時間以貨款抵達甲方指定帳戶時間為準。
5-3.作為對乙方的銷售支持，甲方新書鋪貨兩個月以內不計入回款任務，第三個月開始回款。
5-4.回款方式
預付款自10月份開始沖減總欠款，11月及以后每月回款比例均為月欠款的60% 退貨后百分百結清欠款。
5-5.回款獎勵：
(1)如乙方在XXXXX當月20日前能夠按要求100%回款，甲方將給予乙方當月常銷回款任務額的3%作為獎勵(于下月回款中兌現)。
(2)如乙方在XXXXX當月30日前能夠按要求100%回款，甲方將給予乙方當月常銷回款任務額的2%作為獎勵(于下月回款中兌現)。
(3)如乙方在XXXXX按每月回款要求100%回款,完成任務且總退貨率≤15%(不含新品)，甲方將給予乙方回款任務總額的3%作為獎勵。完成任務且總退貨率≤20%(不含新品)，甲方給與乙方回款任務總額的2%作為獎勵(年終兌現)。
5-6.乙方退貨前，甲方每月均扣除總發貨碼洋10% 庫存作為對乙方的銷售支持，不計入每月的回款任務。
5-7.乙方若無正當理由拒不承付到期貨款達兩次，即被視為嚴重違約，甲方可對乙方減量、暫停或終止發貨，直至解除本合同。
5-8.乙方匯款后應將匯款憑證及時傳真至甲方，以便甲方核對銷帳，因乙方未及時傳真導致的相關問題由乙方自行負責。
第六條 陳列與宣傳推廣
6-1.甲方會根據市場實際情況向乙方免費提供一定數量的樣書，促進乙方主動、積極拓展自身教師與學校資源，擴大圖書團購。樣書一律不得退貨、調貨和用于銷售，否則造成的一切后果均由責任方承擔，甲方將在全國經銷商范圍內予以通報批評，并進行5000元以上的處罰(從信用金中扣除，不足部分從預付款中扣除)。
6-2.甲方根據產品推廣計劃制作并向乙方提供相應的宣傳用品或宣傳材料，用以支持乙方進行廣告宣傳、促銷等市場推廣工作，并不定期就宣傳用品的制作與使用效果聽取乙方意見。
6-3.乙方確保按照甲方產品特點、陳列與銷售要求中對各套系陳列時間和數量的要求，依據上年銷售情況等，對三線網點布貨，并做好重點三線網點的陳列督查工作，保證三線客戶不提前下架。
6-4.乙方根據市場需求制定各套系的促銷推廣方案，保證將甲方圖書作為經銷區域內重點推廣產品進行有效地網點覆蓋、陳列、專柜銷售、重點促銷及自主宣傳等。若需甲方支持，可將營銷方案與甲方溝通后共同實施，甲方將積極配合。
6-5.乙方有義務積極配合甲方實施各種相關的宣傳推廣活動。
第七條 訂貨、發貨、收貨原則
7-1.在未全面實施網絡報訂以前，所有補缺、報訂均以書面傳真或網上填寫為準，甲方不接受其他任何方式的報訂。報訂單須有乙方蓋章、乙方法定代表人或乙方指定經辦人簽字。乙方指定經辦人員變更，須書面通知甲方，否則造成的損失由乙方承擔。
7-2.甲方收到報訂并審查確認后及時組織發貨，同時將發貨情況及時通知乙方，以便接貨。乙方延期取貨而造成的損失，由乙方自行承擔。乙方在收貨后應及時清點，如與清單不符，須在3日內書面通知甲方，否則以發貨清單為準。
7-3.乙方需向甲方提供詳細的辦公或收貨地址、單位名稱、收貨人、聯系電話、發貨到站等一系列書面資料。如有變更，須及時書面通知甲方，否則所造成的貨物退回或丟失等一切經濟損失均由乙方承擔。
第八條 盤存原則
8-1.甲方指定的營銷人員、市場監督人員有權隨時前往乙方書店了解甲方所供圖書的實際銷售及庫存情況，并進行盤存。乙方必須幫助甲方人員進行全品種或專項盤存。
8-2.甲方有權要求乙方在規定時間內自主全品種或單品種盤存，上傳的數字作為調貨、補貨和后期處理退貨的依據。
8-3.每次盤存均要全面、準確，對庫存數、調出數、補貨數等要及時、全面、準確填寫。
8-4.乙方盤存能力與每次盤存配合情況，將由甲方市場部、客戶服務部及銷售人員共同打分，全年得分將作為年度品種調整的重要依據。
8-5.甲方要求乙方每月3次進行自主盤存，并以電子郵件或書面形式于每月5日、15日、25日分別將甲方所供圖書的庫存情況通報甲方，以便甲方掌握市場庫存，及時調控。
8-6.甲方鼓勵乙方要求下線重點分銷客戶每季度回傳全品種盤存數量，及時掌握重點分銷客戶的庫存數據，便于調控，避免下線單品庫存積壓。
第九條 調貨原則
9-1.甲方有權根據市場需求及產品的銷售周期，要求乙方將庫存圖書發往其他區域，乙方須全力、及時配合。
9-2.乙方作為調出方時，須根據甲方下發的調貨通知單，利用鐵路、汽運等方式準時發貨給甲方指定的客戶，并及時將包裹票傳真給甲方及調入方或通知取貨。若因包裹票上的名稱、地址填寫不詳、錯誤等造成的相關費用與損失由乙方承擔。
9-3.乙方作為調入方時，須及時取貨并在收貨當日清點，確認無誤后將收貨確認單傳真給甲方。
9-4.甲方根據調出方的發貨票據與接收方傳真的收貨確認單、調貨通知單給調出方沖帳，并以沖減應收款的方式支付調出方發貨費。調貨運費由甲方承擔，乙方應爭取發最低價位的物流，若調貨運費過分高于普遍運費，高出的費用由乙方承擔。
第十條 退貨原則
10-1.退貨時間：乙方應嚴格按照甲方的書面通知要求進行退貨;新書退貨時間或臨時調整的退貨時間，以甲方的書面通知為準。
10-2.退貨率要求:年終所有系列總退貨率高于30%的(新產品除外), 超出部分公司將按照28% 折收取成本費用。
10-3.各套系圖書每年按甲方規定的退貨時間統一退貨，乙方不得私自提前或延遲退貨。否則產生的一切損失與費用均由乙方承擔。
10-4.確有特殊情況需提前或延遲的，須書面報經甲方同意，否則甲方有權不予接收。
10-5.每次退貨，乙方須一次性將需要退貨圖書清點準確，嚴格區分品種、科目，按照每包統一數量打包，并附有退貨圖書清單，清單包應有明確標識，以便于識別。貨票及時傳真并寄至甲方，以便提貨。
10-6.乙方不得將已污損、蓋章、簽字的圖書或非甲方所供圖書退給甲方。
10-7.乙方承諾不向甲方退盜版圖書。如有退回盜版圖書現象，一經發現，甲方將按所收盜版圖書碼洋的10倍對乙方予以處罰。
10-8.以下圖書一律不得退貨，乙方若私自退貨，甲方將不予接受，期間所產生的運費及其他損失均由乙方自行承擔。
(1)超過約定退貨期限的圖書;
(2)已獎勵完畢的圖書;
(3)書面承諾不退貨或包銷不退貨的圖書;
(4)退貨數大于發貨數的;
(5)公司曾要求調貨，乙方承諾不退貨的。
10-9.退貨費用：除因圖書自身印裝質量問題而引起的退貨費用由甲方承擔外，其他一切退貨費用均由乙方承擔。
10-10.退貨數量誤差處置：退貨數量以甲方收取、清點入庫數為準，如有爭議，雙方提供憑證協商解決。
第十一條 合同期限
本合同有效期自甲方XXXXX版各系列新書上市起，至XXXXX—2012學年銷售周期結束，乙方結清全部貨款時終止。
第十二條 其他
12-1.本合同簽訂15日內，乙方須向甲方提供經乙方蓋章的真實有效的營業執照副本復印件、法定代表人身份證復印件、經辦人身份證復印件、圖書經營許可證復印件等，要求一式兩份。乙方必須保證所提供復印件的真實性并承擔相應的法律責任。
12-2.若有一方違反本合同條款造成糾紛，甲乙雙方可先行友好協商;若協商不成，可訴至甲方所在地法院。
12-3.甲方在雙方合同以外的協議、承諾等均以加蓋甲方公章的函件為準，任何個人口頭或書面的承諾、說明等均視為無效。
12-4.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份并妥善保管。
12-5.必須在乙方將上一年度雙方合同中規定的各項義務履行完畢并且在規定的時間內繳納了XXXXX的預付款和信用金后，本合同才能正式生效。
12—6.本合同最終解釋權歸甲方所有。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
關鍵詞：移動數字圖書館；信息化技術；發展策略
近年，隨著社會信息化程度的迅速發展，其中以3G網絡技術和無線網絡技術的廣泛應用和普及，將泛在環境變得更加具有可觸及性，移動數字圖書館就是在這樣的環境下誕生的。移動數字圖書館利用移動網絡技術創新了傳統圖書館的服務模式，使用戶可以不受時間和空間的限制，通過各種移動設備（如掌上電腦、電子書、手機等）更加方便靈活地獲取圖書館提供的各種信息服務。但是我國移動數字圖書館的發展中存在的某些制約性因素，本文將通過分析提出一些合理的發展策略。
1 移動數字圖書館的定義和特點
移動數字圖書館是指通過依托互聯網、無線網絡等其他多媒體技術讓人們在使用移動終端時不受時間和空間條件的限制。例如，人們使用智能手機、電子書、掌上電腦和筆記本電腦通過鏈接無線網絡靈活方便地進行圖書館資料的查閱來獲取想要的信息。
移動數字圖書館是圖書館的一個分支，它自己就完全具有傳統圖書館的特征。除此之外，移動數字圖書館一般情況下都不會受圖書館閉館或者休息等時間的影響，也不需要閱讀者必須親臨圖書館現場才能夠對館內文獻進行查閱。移動數字圖書館具有以下特點：
1）便攜可移動性。用戶不必依賴大型的設備進行操作，取而代之的可以通過手機、電子書、PAD等終端設備來與圖書館建立信息的交流。而這一類的終端設備都具有較強的便攜性和移動性。
2）即時性。用戶在使用移動數字圖書館時，與傳統圖書館有一個最大的差別即幾乎可以不受時間的限制。用戶可以根據自身的需要，全天候的在任意時刻都可以利用移動終端設備連接移動數字圖書館的服務器獲取服務。
3）高效性。傳統圖書館館藏的文獻從幾十萬冊甚至到幾百萬冊，用戶在對館藏文獻檢索的時候是非常費時耗力的。移動數字圖書館實現了信息的集成化，用戶可以根據自己的需求進行檢索，獲取自己需要的資料，而整個過程僅需要幾秒便可完成。
4）經濟性。通過數字化對信息進行存儲，1MB的空間大約可以儲存50萬文字。通常只需要幾塊大容量的硬盤便可以將整個圖書館藏書的信息收錄其中。傳統的圖書館，圖書的紙張、印刷、占地空間以及后期的維護都會產生一筆很高的費用，而移動數字圖書館幾乎可以節約掉這部分成本。
5）擴展性。移動數字圖書館擴展了它的受眾面。由于移動數字圖書館的使用可以不受空間和時間的限制，因此平時沒有時間或是因為地域限制比較難進入圖書館的人群，只要使用一個移動設備就可以很方便地享受到圖書館所提供的服務。
2 我國移動數字圖書館的發展概況
2.1 從單一的短信服務模式發展為WAP網站服務
2005年我國的移動數字圖書館開始進入集中發展的階段，圖書館讀者使用短信的形式獲取和查詢相關信息是其初期的主要模式。Wireless Application Protocol（WAP）網站服務從2007年以后逐漸興起。圖書館通過建立WAP網站，將各種業務及大量信息引入到終端設備中，相比短信服務，WAP網站服務模式在信息查詢和交流的功能上優勢更加明顯。
2.2 移動技術的發展，帶來全新的發展機遇
隨著移動技術的迅猛發展和業界對移動數字圖書館研究的深入，尤其是支持高速數據傳輸的3G網絡在2009年正式投入商業運營之后，移動數字圖書館在原有的OPAC檢索、圖書續借、圖書到期提醒、圖書預約、書刊推薦等服務的基礎之上，還推出了更多新型服務項目，如：移動導航、電子書刊閱覽、書刊定位和可視化參考咨詢等。
2.3 數字化全文閱讀服務尚未真正普及，服務仍以基本的文獻借閱輔助為主
從目前我國已經建立的移動數字圖書館的情況來看，絕大多數只是將圖書館自動化系統的web功能從個人電腦移植到部分移動終端設備上，它的重點仍然是以OPAC檢索、圖書的續借和預約等服務為主。同時受到版權、費用和技術等因素的制約，大部分并沒有將移動數字圖書館的服務核心部分的電子期刊、圖書等全文服務延伸到移動終端，數字化的全文服務尚未真正普及。
3 制約移動數字圖書館發展的因素
3.1 數字技術的制約
首先，很多圖書館資源存在系統不統一、數據的格式不一致的情況，從某種程度上影響了移動終端獲取數字資源。其次，移動終端設備目前沒有一個標準的系統，屏幕的大小，因為終端的外觀設計也有不同，缺乏一個標準的制式，并且可能存在終端設備之間的不兼容。再次，目前有部分終端不支持多媒體信息，造成信息交換的不兼容。
3.2 移動終端的瓶頸和按流量計費的制約
移動終端有比較特別的局限性，例如手機的屏幕小是它最大的局限，就算是目前最新的智能手機，因為考慮了便攜性和電池的續航問題，屏幕最大也不超過5英寸，性能和使用效果相比電腦要遜色很多。上網閱覽的費用問題也是制約移動數字圖書館發展的因素，例如，用手機這樣的移動終端來享受數字圖書館提供的服務，會因為在WAP產生流量從而產生費用，上網費用過高的話，也會導致讀者放棄使用移動數字圖書館的服務。
3.3 數字圖書出版制度尚未成熟，可瀏覽的數字資源比較少
將圖書館的各種電子刊物和圖書延伸到各類移動終端設備，讓用戶可以在移動終端進行閱讀是移動數字圖書館的核心服務。目前絕大多數圖書館都沒有提供或者提供了很少的資源供讀者使用。比如，國家圖書館的“掌上國圖”目前的數字圖書種類也只有1000多種。傳統的出版社大多認為數字出版離自己太遠了，不是當前考慮的事情，導致目前出版的電子書種類和數量都過少，從而導致移動數字圖書館可供瀏覽和下載的資源短缺，嚴重制約了移動數字圖書館的發展。
3.4 3G網絡的普及進度和移動用戶的使用習慣的制約
移動數字圖書館的發展還受到互聯網技術的發展的影響。2011年，我國3G用戶的數量約為5600萬戶，占全國手機用戶數量的比重約為6%，3G網絡的普及并不理想。3G網絡用戶很少，導致移動流媒體、視屏咨詢等要求網絡傳輸速度比較高的移動數字圖書館服務難以開展。另一方面，移動數字圖書館的發展還取決于用戶的需求和行為特征。通過調查工信部的數據，2011年全國使用移動電話的用戶數量約為9億，成為世界上手機用戶最多的國家。但是我國的手機文化并不理想，絕大多數用戶仍停留在手機最基本的通訊功能的基本使用上（通話和短信），對互聯網瀏覽這一類的新型服務的需求并不強烈，使得我國實際使用手機通過網絡瀏覽移動數字圖書館的用戶非常少，從用戶使用數量和用戶需求上制約了移動數字圖書館的發展。
4 移動數字圖書館未來的發展策略
雖然移動數字圖書館目前正處于發展階段，受到了技術、標準不統一、用戶數量和需求以及出版制度等因素的制約。但是作為數字圖書館發展的新趨勢，總有一天移動數字圖書館在圖書館數字化服務進程中的優勢必能充分體現出來。而圖書館行業也需要在整個發展過程中制定好移動數字圖書館的發展策略來適應隨之而來的變革。
4.1 提高思想高度，積極參與建設
隨著人們對移動閱讀的意識和需求不斷增強及移動網絡和互聯網的結合，作為圖書館的管理人員需要認識到，數字移動圖書館必然是今后的主要發展方向，移動數字圖書館將是其中不可缺少的重要環節。圖書館管理人員應該考慮如何為移動用戶提供全方位、全天候的閱讀服務，積極開展移動數字圖書館的建設。
4.2 加強橫向合作，整合并共享資源
單個圖書館的力量畢竟有限，尤其是在建設過程中涉及到的人員、技術、資金、推廣的環節。所以圖書館可以加強與其他各類圖書館之間以及與其他網絡信息機構之間的合作，相互將資源共享，充分利用有限的資源擴大并提高有限資源的服務效益。多館之間的合作還可以節省各個圖書館在項目建設前期的各類費用，如：建設項目前期的調查研究費用、建設平臺的軟件費用等。通過與設備制造商、網絡運營商的合作，第一，可以向運營商和資源供應商爭取更多的優惠政策；第二，統一各種限制移動數字圖書館的技術標準來實現移動數字圖書館服務的“無縫”對接。解決各圖書館之間的技術不兼容等問題。
4.3 利用移動平臺的群體優勢，做好宣傳和推廣工作
目前社會對移動數字圖書館這項全新服務的認知程度還不夠高，圖書館應該針對這樣的情況設立專門的部門充分利用網絡資源，運用多種手段，通過各種平臺進行宣傳推廣工作。在宣傳方式上可以采取宣傳欄、戶外廣告、電梯廣告、墻面廣告等方式進行推廣；也可以采取利用網絡平臺，如：各大知名網站、QQ群、博客、論壇等等，還可與報社、電視臺和網絡媒體建立長期合作關系，相互宣傳推廣，加強宣傳效應。
4.4 建立個性化的移動數字圖書館服務
充分利用移動信息技術和平臺的優勢，建立個性化的服務會有效地改變傳統圖書館的服務模式。因此，我們在移動數字圖書館原有的功能之外，還可以讓用戶根據自身需求選擇一些個性化的服務方式，如：常用期刊和電子書的收藏夾等。移動數字圖書館也可以設立專門的數據庫來記錄用戶的使用習慣，如：用戶的常用的服務、使用數字資源的種類和常用檢索途徑等等。將數據庫收集的信息整合并分析，以此判斷客戶的類型和需求，從而在今后提供更多的個性化服務。
5 結語
移動數字圖書館發展前景十分廣闊。隨著移動信息技術的發展和技術標準的統一，我們可以預見，以手機為代表的移動數字終端將呈現操作越來越便利、性能越來越強大、多樣化形式和不同設備之間的無縫對接等特點。移動數字終端用戶數量將保持一個持續增長的態勢。3G網路的逐漸普及和4G網絡的試點，將為移動互聯網帶來更廣闊前景。無線網絡的方便性必將取代傳統的有線網絡，移動互聯網將逐漸成為主要的信息服務平臺。可以說，移動數字圖書館的發展前景就是圖書館數字化的前景。為此，圖書館應及時調整人員配置，加強職業培訓和引導，使原來從事紙本文獻借閱服務的工作人員逐步實現轉型；加強計算機技術和數字化資源采編人員隊伍的建設，以適應移動數字圖書館建設的需要；加強文獻利用評估工作，及時了解讀者閱讀的需求，根據實際情況調整印刷文獻和數字資源的比例；開展對出版物數字化后圖書館現有資源如何充分利用的探索研究，做好從傳統服務模式向數字化服務模式轉變的各種準備工作。
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[關鍵詞]英文版圖書 策劃編輯 文化走出去
[中圖分類號]G23[文獻標識碼]A
“中國文化走出去”作為國家文化戰略，已在全國實施。2010年上海世博會，為上海人民美術出版社 “中國文化走出去”項目迎來了一個難得的機遇。是時，上海人民美術出版社原創出版了一批英文版外向型圖書：《走近中國》英文版系列、《江南水鄉古鎮》英文版、《外灘150年完全影錄》英文版、《上海老城150年》英文版等，而《江南水鄉古鎮》英文版選題，就是在2003年“江南水鄉古鎮保護規劃成果”獲聯合國教科文組織遺產保護杰出成就獎，2005年主持保護規劃工作的同濟大學阮儀三教授被法國文化部授予藝術與文化騎士勛章獎的基礎之上，被確定為上海人民美術出版社的一個重點選題和上海世博會重點圖書項目之一的。就這個項目，出版社從選題策劃入手，圍繞“走出去”這根主線，突出其豐富的民族人文內涵和鮮明的民族美學特征，將圖書編輯成閱讀與觀賞功能兼具的中國經典文化對外傳播性的好書。
一、彰顯江南歷史文化風采的定位
讓江南水鄉古鎮面向世界，重在展現中國江南文化的風采和特質。江南水鄉古鎮“鎮為澤國，四面環水”，“白墻黑瓦，水榭樓臺”，“咫尺往來，皆須舟楫”（清章騰龍《貞豐擬乘》），是對水鄉古鎮的建筑人文環境與美學意境的描繪，也是“江南水鄉古鎮”驚艷于國際歷史文化遺產保護學術領域之所在。江南水鄉古鎮在國際社會的聲名鵲起，源于原生態的基礎，在于業界有識之士對其不懈的保護與規劃。由于過去一段時間以來，人們對歷史文化傳承與保護認識不足，觀念淡漠，重視不夠，而現在又存在逐利群體的急功近利，虛浮的假文化、偽建筑、華而不實的溢美之詞多有泛濫的現象，做英文版《江南水鄉古鎮》就應該以其真實與完美的文化實質面向世界，必須摒棄平庸，以文、譯的經典論道和圖的至美視覺感受作為編輯基礎，取得文以結實、圖以生動、譯以精準的效果。
出版社選擇了學界成果卓越、在國際上為業界所認同的阮儀三先生作為文著第一作者完成《江南水鄉古鎮》基礎文稿，就是基于其以“修舊如舊”為宗旨的美學思想和對中國歷史文化遺產強烈的保護傳承意識。書的策劃者在阮儀三先生幾十年積累的學術心得和實際工作經驗總結中反復論證和遴選，將12個保護完好、規劃優越的水鄉古鎮作為書的基本章節內容，意在通過所列水鄉古鎮基本完好的原生態形象、完美可觀的江南人文環境，讓世界感受真實而獨具風采的江南水鄉古鎮。
由于地域環境接近、人文風貌趨同，如何在書中將各水鄉古鎮的特質表現出來，成為策劃和編輯者亟須破解之題。假如僅以每個水鄉古鎮共性十足的“河房船橋、蠶紗魚粽”為反復展述的內容，編來無趣，讀來將更是乏味。著眼于發掘水鄉古鎮共性中的個性特質，是為該書策劃與編輯尤其需要關注的。筆者作為書籍策劃者，自小生長在江南這片靜謐而溫潤的土地上，對江南文化情有獨鐘，對書中所列水鄉古鎮，均反復踏足和體驗，對個中文化特質多有感悟。通過與著作者的交流探討，擬定用突出歸納各江南水鄉古鎮特質來點題章節內文重點的編輯方式，闡述各水鄉古鎮不同的特點和文化意趣。
全書是在江南水鄉古鎮文論的基礎上以十二個獨具美學意蘊、個性特質鮮明的章節來規劃的。去過周莊或看過陳逸飛油畫《雙橋》的人也就不難感悟在周莊古鎮登橋。去周莊必踏“雙橋”，“雙橋”也就成為本章節的特色內容之一。這章的主體文章結構就以橋展開圖文。進過烏鎮民居的人，一定會發現跨水而立的水上閣房。生活在那里的人掀開地板汲取河水，是為烏鎮水閣居民所特有的生活常態。這樣，烏鎮的“水閣”便被作為表現烏鎮的一個重點。南潯地處湖洲，湖洲蠶絲源于南潯，幾百年盛名不衰，南潯的“湖絲”自然就成了文章的看點。同里鎮內河湖交錯，與荷蘭阿姆斯特丹水城有得一比，人進入鎮中猶如置身親水之地，“同里的河湖”便成為一種意趣。古人為求生活便利，往往亦會出手不凡，設計建造出廊棚一類的設施。始建于明代的西塘古鎮廊棚歷經500多年，至今保存完整、綿延數里。它夏日可遮酷陽，冬日可擋寒雨。 走進西塘的“廊棚”，便可體驗同鎮人家其樂融融的人文風范。“婦人小足不出門”，而甪直的“船娘”自古有之。她們絨花綴鬢，藍巾挽須，櫓聲呀呀，歌調幽幽，獨領各鎮。明末清初以水運市集聲名江南的朱家角，商賈云云，過客匆匆，鎮中小街人車川流，“行走朱家角的市集”就成為表現當時買賣人、生意人時尚，展示其市井生活歷史興衰的最好題材。“新場”一章讓人感覺到了新場古鎮民風淳樸，民居建筑自然無華，鄰里相處樸素純真不一般的民風民德。前童古鎮家家門前碧水清澈，潺潺流淌蜿蜒數里，洗梳浣衣、童弟之歡盡在門前溪水中，“前童”一章刻畫了古鎮風情。歷史上紹興的“師爺”，溯源在安昌，安昌師爺出名于清代，“安昌”這一章節內容就重點表述其歷史形成底蘊和名揚江南的文化淵源。論道江南園林，往往多以蘇州為例。然而，由于同屬蘇州地域的木瀆園林著實令人驚嘆，因此圖書便以“木瀆”為代表章節，來展現其堪為江南一絕的園林藝術。“龍門”一章，通過呈現官宅林立的古鎮文化底蘊、進士府第保存完好的圖文，道出官宦之途的歷史沉浮……
針對前述12個水鄉古鎮，編者以策劃的思維、審美的取向，勾勒出12個不同古鎮的特點和特質，綜合串聯形成江南水鄉古鎮豐富厚實的歷史文化內涵，以此深切的感染力和影響力，向國際讀者傳達中國經典文化所獨有的歷史人文魅力。
《江南水鄉古鎮》策劃定位是以圖為主、圖文并茂，解讀與觀賞并蓄，3∶1的圖文比例，對圖的精選、對譯文的精準，力求和主文內容相宜。圖片供稿作者，雖說其歷經20余年攝得水鄉古鎮作品無數，但要滿足書籍策劃的用心和編輯意圖，尚有細節部分有待補充；譯文作者對于中國歷史文化的譯著頗有心得，但對于文稿的精準詮釋，自然還有一個深入理解和研究的過程。細節表達內涵，細節顯示深度，細節決定成敗。文稿確定后，策劃、編輯與圖、譯作者展開讀文討論、反復赴實地擷取能夠提升主題和充實美感的細節圖片、獲取文化性、知識性俱佳的歷史資料，都有助于細節的深入表達。書中以跨頁圖片展現水鄉古鎮風采的畫面不少，以現時期的數碼文件略顯不足，暗部層次表現力不夠，美感上會有較大缺失。因此，運用反轉片攝影圖片是策劃和編輯加工所確定的原則。雖然組稿難度增大、流程復雜、成本上升，但書籍定位以精致為目的、以面向世界讀者為目標，嚴格要求和遵循標準無可厚非；而強化譯文對圖像注解的描述，諸如建筑的斗拱、宅院的臺門、石雕的紋飾，均以圖像的展示和譯注的細述，助力書的精準解讀。譯文作者自身對諸多出版物“中國式英文”的表述方式也頗有微詞，為此特邀美國駐上海領事館多位外籍“中國通”作為譯稿的試讀者，此舉為書的譯文品質起到了夯實、提升作用，體現出譯文作者和策編工作一絲不茍、盡善盡美的文化追求。
圖書策劃和編輯是一個繁復的綜合性工作，策劃以綜觀全局，系統地串聯整個流程態勢為要素，具有“戰略性”；編輯與加工須細致入扣，層層把握，深入和精確地部署每一個細節和環節，具有“戰術性”。策劃編輯的文化素養和美學取向決定書籍的至上品味和文化含量。
《江南水鄉古鎮》由專業美術出版社出版，毫無疑義須講究一個“美”字，能否達到讀賞兼具的策劃預想，還有賴于書籍設計為之畫上一個完美的句號。
二、整體完美的設計美學取向
策劃《江南水鄉古鎮》一書，我們考慮應該給書一個綜合藝術的整體表現形態，就是讓美學取向來決定書的文化品位。
《江南水鄉古鎮》傳遞的是中國文化精髓，書的表現形式設計的構想，借鑒了中國傳統書籍的外觀形態之一——瘦長型開本，將中國線裝書的文化美感，融入這本書的設計思維意識中。水鄉古鎮歷史建筑錯落交替的白墻黑瓦，是中國古代建筑“經營位置”“虛實互補”“精簡相宜”的美學特色。書的護封設計以水鄉古鎮綜合特征的影像，作為給讀者的第一視覺感受呈現在讀者面前，其色調取沉穩的亞金與單色圖影相融；硬裝封面作為書籍主封，取簡約淡雅的版畫效果，以單純的線條、塊面結構虛實融匯，設色以亞金色與護封相呼應，亞白紋理紙為底，凸顯精致典雅，刻畫出靜謐的水鄉古鎮建筑人文環境，營造的是清新疏朗的愉悅心境。（見圖1）
《江南水鄉古鎮》的開篇構想和創意，力圖完美傳遞一個內涵豐富、寓意深刻的審美導向：我國眾多媒介對于中國與世界的文化交流，多用“打開一扇讓世界了解中國，讓中國了解世界的窗口”為宣傳語。《江南水鄉古鎮》開篇創意，就是將傳統歷史建筑中近乎封閉的精美窗閣，設計為以靜態的閉合狀態做一個仿真式的開啟，使讀者身臨其境，獲得完美意蘊而回味無窮。
進入正文，書的設計根據整書的策劃方案，將江南水鄉古鎮以12個章節作為節奏點，以相應的圖片作滿版跨頁，單色相襯，形成節奏上的視覺重點，強調所述章節的特點與特質。水鄉古鎮建筑特色體現于建筑構件上居多，書的內文對于建筑構件的細節描繪，傳導了中國歷史建筑的美學內涵，設計手法上力圖表現其藝術感染力。如俗稱“牛腿”的斗拱是古代建筑的核心構件，工藝精湛，嘆為一絕，也是中國建筑藝術名揚世界的經典之作。世博會中國館的設計概念，運用了疊加拱梁的建筑構成，當是斗拱建筑藝術的華麗轉身。木雕、磚雕、石雕的造型刻畫，多以民間傳承的審美取向作為文化崇尚。“五子登科”“麒麟送子”“富貴滿堂”“龍鳳呈祥”，人物造型栩栩如生、精美絕倫，完美展現中國建筑藝術、民間工藝的風采和魅力，堪稱江南水鄉古鎮建筑特色諸多精華之一。所有這一切，在審美取向上，都作為對水鄉古鎮經典建筑細節作充分展述的應有之義。（見圖2）
江南水鄉古鎮以其“小橋、流水、人家”的規劃格局和建筑藝術在世界上獨樹一幟，中國歷代文人墨客皆以水墨詩畫譽江南，《江南水鄉古鎮》的書口設計以水墨筆觸加以裝飾渲染，意在描繪水墨江南的意趣；目錄頁點綴的石雕構件，以其歷史刻畫出的沉淀和粗礪，昭示其年輪與承載。整書圍繞水鄉古鎮的意境在設計上賦予其獨特的美學觀念。書的尾章——“保護與規劃”案例、地域分布圖，以及附贈收藏性明信片的設計構想，在書籍作為外向型文化傳播功能上，趨向于符合國際專業領域對歷史遺產保護與傳承的共識。在用紙的選擇上，《江南水鄉古鎮》采用輕質環保紙印制，本白亞光紙質，對于清新淡雅的水鄉古鎮審美意趣起到整體烘托作用……
完整的書籍創意設計思想，力圖展示江南深厚的文化韻味并拓展其在世界經典歷史文化領域的傳播，以此構成書籍以“文化走出去”為策劃目標的完整意義。
三、宣傳推廣為“文化走出去”錦上添花
《江南水鄉古鎮》面向世界的出版策劃構想，為書籍設定了特殊含義。“江南水鄉古鎮的保護規劃”獲聯合國教科文組織遺產保護獎，成為中國優秀歷史文化展示于國際社會的一部分，但其在世人面前的影響力和滲透力還不夠普遍。英文版《江南水鄉古鎮》的策劃、編輯、出版，基于中國文化走出去的初衷，而書籍出版后的宣傳推廣也是達到這一目標的重要途徑。2010年上海世博會期間，《江南水鄉古鎮》作為世博會重點圖書面向國際讀者，因其所展示的中國文化的魅力和獲得的良好反映，被評為2010年上海世博會優秀圖書；第五屆上海書展期間，特設“關于江南水鄉古鎮歷史遺產保護與傳承”的學術論壇、媒體訪談和作者簽售活動；2011年在德國召開的“世界歷史文化遺產保護與規劃”國際學術會議上，前往參加會議的同濟大學專門制作PPT影像將江南水鄉古鎮的歷史文化加以展示和傳播，《江南水鄉古鎮》書籍也同時與會，受到國際專家的特別關注和歡迎，近百冊書籍在會議期間售罄；同濟大學還將《江南水鄉古鎮》作為校方國際交流活動中的專項文化禮品，等等。綜合性的推廣宣傳，為書籍面向世界，擴展國際讀者，產生了實際意義和積極的作用。
（下轉第48頁）
隨著中國江南水鄉古鎮在國際上的知曉度不斷提升，每年都有國內外相關論壇、會議在著名水鄉古鎮召開。旦有益于書籍推廣宣傳的機緣，作為書籍的策劃與編輯者，必前往與會展示。德國法蘭克福書展等國際性圖書交流會上都會出現《江南水鄉古鎮》的書影。《江南水鄉古鎮》作為各類相關活動的一個亮點，其宣傳推廣作用，使得對外傳播的成果收獲頗豐、成效斐然，面向世界的影響力也在逐漸擴展。上海國際藝術節、上海國際電影節、上海電視節、上海市長國際專家咨詢會等國際交流活動的會間嘉賓觀光項目，無一例外地將走訪“江南水鄉古鎮”列為涉外活動首選。
朔州市公共數字文化工程是山西省第一家規劃設計和建成上線運行的地市級數字文化工程，是我市創建第二批國家公共文化服務體系示范區重點工程，是2016年文化部、財政部全國基層公共數字文化服務推廣試點項目，也是我市“十三五”時期公共文化工作的重要內容。
一、工程情況
（一）建設思路
1.資金來源：一是2013年我市申請創建國家示范區，原市長李正印專門從2013年度市長基金中撥出782萬元，用于文化信息資源共享工程建設。二是該工程被列為2016年文化部、財政部全國基層公共數字文化服務推廣試點項目，文化部資助50萬元。
2.建設背景：該項目是正式從2014年10月開始建設。為什么要建設這個工程？如果按當時文化共享工程標準建設，我們可以“買一批電腦，建一個網站，聯一個大網”，就很容易完成工作要求。政府給我們這個項目這么多錢，這是朔州建市以來文化系統單筆資金最大項目，我們想要通過這個項目發揮文化惠民最大效益，讓朔州老百姓通過先進技術享受先進文化。考慮到以下兩點，對原來方案進行了重新修改和完善：
一是文化部、財政部從2002年就開始實施文化信息資源共享工程這個工程，但發展仍不平衡，中央財政對縣區、鄉村有投入，對我們市級沒有投入，而且縣鄉文化共享工程設施利用率低、存在著“腸梗阻”現象；二是文化部當時已提出開始加強公共數字文化建設要求，國內南方先進城市已在探索實施，有可以參考的經驗。
3.建設思路：本著大文化理念，通過整合文化共享、數圖推廣、電子閱覽室三大工程，整合文化圖書館、群藝館、博物館、體育館等館內、館外、系統外三大信息資源，整合文化管理、服務、需求三大職能，在源頭上建設好公共文化服務的起始一公里，在終端上打通公共文化服務的最后一公里，打造朔州文化工作新平臺、新領域。
（二）項目內容
朔州市公共數字文化工程是一項系統工程，主要包括四個方面內容：
一是“兩中心兩站一平臺”系統項目，是由安徽四創電子股份有限公司負責承建（中標價241.395萬元，其中軟件平臺由北京拓爾思信息技術股份有限公司開發），兩中心：市文化局數字文化管理中心、市圖書館機房中心；兩站：市博物館、市群藝館數字服務站；一平臺：市縣鄉村四級分布式互聯網站集群——朔州數字文化網一站式綜合服務平臺，有文化資訊、文化有約、群眾文化、數字場館、特色文化、專題片、文化志愿、文化藝術、文化共享、文創商城十大欄目。該項目2017年7月17日上線試運行，8月24日通過專家初審。
二是“六館八庫”資源項目，由中科九洲科技股份有限公司負責承建（中標價389.65萬元)，包括數字圖書館、群藝館、體育館、博物館、美術館和紅色文化館六個數字場館或虛擬全景場館，還有“右玉精神”、朔州方志年鑒、朔州文物古跡、朔州名人、楊家將、中華門神文化、朔州非遺、朔州文藝八個地方特色文化專題數據庫以及50集《魅力朔州》專題片，資源建設數據總量達10TB以上。該項目2017年12月7日通過專家初審。
三是“市縣體系”網絡項目（每年運營費105萬元）。由中國移動通信集團朔州分公司，建設1083條專線或寬帶，覆蓋市、6縣、73個鄉鎮、1000個村（社區），清除城鄉數字鴻溝，實現全區域互聯互通。市、縣、鄉三級專線全部聯網運行，村級寬帶目前已經開通接入800余個。
四是基層數字文化服務項目。2017年文化部資助50萬元，此項工作已由市文化局辦公室負責實施。
（三）建設特點
朔州數字文化工程從2014年10月正式啟動，到2017年7月17日試運行，再到基本完成用了三年時間，由于技術要求高、內容復雜，單招標時間就用了一年半，占了近一半時間。項目建設最大的特點就是專家全程參與。在招標階段，就舉行5次專家論證、4次招標評審會；在項目完成階段，單就“兩中心兩站一平臺”“六館八庫”兩個項目就舉行過4次技術評審會、2次初驗會和一次終驗會，累計參與專家百人次，我們目的就是要從技術上保證整個工程高質量，確保朔州文化云順利上線。
（四）項目成果
2017年4月12日，文化部2016年度公共數字文化工程考核組來我市檢查指導，考核組對我市公共數字文化建設工作給予了高度評價。文化部專家、國家圖書館原副館長孫承鑒認為，朔州市公共數字文化工程具有大文化發展理念，起點高有特色，思路好有創新，打破文博圖行業界限，整合所有文化信息資源，建設全局意識超前，對全國數字文化建設有一定的引領示范作用。
2017年12月19日，我局組織召開朔州市公共數字文化建設項目終驗會，來自省文化廳的三位專家應邀擔任評審工作。專家們一致認為，朔州市公共數字文化建設工程項目總體規劃站位較高，設計理念先進，服務前瞻性強，建設了一項文化惠民數字化新業態服務。項目組織管理架構有序，運行有效，建設過程監理單位全程參與，項目建設的資料檔案、驗收文檔比較完備。“兩中心兩站一平臺”項目，基本完成了平臺前端框架的搭建，重視用戶需求調查和反饋，建設有公共文化資源供需平臺，后續進一步優化平臺的結構。“六館八庫”項目，資源架構合理，內容豐富，既突出了地方文化特色又涵蓋了傳統文化、革命文化、社會主義先進文化等優秀文化內容，能夠較好地滿足群眾的多樣化文化需求。同時專家們希望文化行政主管部門積極爭取政府配套運維和后續資源建設經費保障，實現全媒體多終端便捷式服務，加強宣傳推廣，建立績效評估機制，使這項文化惠民工程發揮最大效益。
二、存在問題
1. 人員少。目前只有從市圖書館借調人員一名，無法開展朔州數字文化網正常運行，更談不上活動開展和服務推廣。現需要網站編輯、活動策劃、美工設計、攝影、軟件設計、設備維護等一系列的專業人才來進行日常管理維護。根據黨的十八屆三中全會關于“引入競爭機制，推動公共文化服務社會化發展,鼓勵社會力量、社會資本參與公共文化服務體系建設，培育文化非營利組織”的精神，朔州數字文化網可委托第三方進行運行維護。
2. 宣傳缺。原計劃要舉行“朔州文化云”上線啟動儀式，邀請市領導參加，籌備工作（包括宣傳片）已做好。可惜一年快過去了。
3. 服務短。由于基層數字文化服務項目由市文化局辦公室負責實施，主要采購公共文化一體機，缺乏終端管理系統開發，導致無法實現市縣鄉遠程管理和資源服務一體化。
三、下一步計劃
1.加強宣傳推廣
一是在朔州日報刊登宣傳專版；二是加強公共數字文化服務推廣的方案策劃、活動組織和培訓工作，讓基層群眾享受到“朔州文化云”帶來的文化大餐。
2.做好文化平臺
一是把數字文化工程作為市縣文化工作的新平臺來抓，列入考核重點；二是按照市網信辦要求，開展信息系統備案定級與安全等級保護測評工作,實現各縣級支中心及場館、各鄉鎮綜合文化站與市級機房中心的內部VPN專網互聯。
1．1突出圖書館重點和特色
由于高職院校的歷史文化背景以及所處行業的不同，各圖書館都擁有自身特色，如文獻資源特色、服務特色等，將這些個性化差別在網頁中體現出來，就需要在策劃與設計過程中充分考慮讀者與用戶的需求，結合所處的區域特色、資源特色進行重組、整理與優化，在網頁中形成專業化的導向指引，建立資源鏈接，展現本館的服務特色。有別于公共圖書館服務對象廣泛、資源繁多、突出最新資訊與特色化服務的特點，高職院校圖書館網頁設計應確保資源的深度、廣度以及權威性，同時應注重趣味性內容。另外，可通過對互聯網下載的信息資源重新整理、加工、開發，獲得更多的二次、三次參考文獻，并在相關條目設置鏈接，為讀者提供有針對性的服務［2］。
1.2讀者劃分更加細致
以高職院校圖書館網頁的應用來看，來訪者主要分為以下3種情況：一是無目的瀏覽。這些來訪者在訪問圖書館網頁時，沒有明確的目標，僅是為了獲得動態新聞或信息。在大致瀏覽過程中，只有發現感興趣的內容時才會細致閱讀。這就要求在網頁中及時更新圖書館新聞、專題內容、新書通報或者培訓信息等，提供更多有價值的信息內容以吸引讀者［3］。二是為了查詢某一特定信息。這些讀者往往帶著特定的需求訪問頁面、查詢信息。除了需要給予豐富的內容保障外，還應提供便捷的搜索工具，為讀者提供更加專業化、深入化的信息服務。如果圖書館自身資源難以滿足來訪者的需要，還應提供相關鏈接，幫助用戶使用更加專業的網站。三是為了了解圖書館概況。這些來訪者的目的性、針對性較強，想要了解圖書館的操作流程、具體情況等，查找更多專業性資料。這就要求圖書館頁面簡潔大方、鏈接方便，應用多媒體技術，實現文字、圖片、聲音的有機結合，讓來訪者一目了然，可迅速獲得想要的信息資源。
1.3提供更加人性化的服務
堅持一切以滿足讀者需求、為讀者提供便利為出發點的宗旨，加強圖書館與讀者之間的互動。例如，在網頁中設計QQ在線咨詢、資源導航、信息薈萃、讀者園地、溫馨提示等欄目，為讀者提供更多便利性信息，及時回答讀者的疑問［4］。同時，還應提高網頁的可操作性，便于讀者迅速瀏覽，提供一個結構合理、條理清晰的頁面，方便讀者使用。
2網頁的個性化設計
個性化的圖書館網頁設計，強調以人為本，為讀者提供一個方便、舒適的使用空間，更好地使用圖書館信息資源。如果能提供一個內容豐富、界面精美、主題明確的信息化網頁，將極大地激發讀者的閱讀興趣。網頁的內容應結合虛擬館藏文獻與現實館藏文獻，結合網頁設計的專業領域、服務項目等，有針對性地選擇主題，遵循“專、精、新”原則，而不能一味貪大求全。有關圖書館的網頁設計，具體內容規劃如下：
2.1推廣品牌化服務
在高職院校圖書館品牌化建設過程中，特色館藏是重要內容之一，也是高職圖書館文獻資源建設的重點。只有提供特色館藏及服務，才能凸顯高職圖書館在信息時代的地位與作用。因此，高職圖書館在教學與科研基礎上，結合本校的學科建設與專業設置情況，收藏更多個性化文獻，構建數字館藏圖書館，加快數據庫的完善，并與圖書館網頁相連接，為廣大師生讀者提供檢索窗口。另外，還可適當引入各種具有特色的數據庫，提供網絡資源，構建本校虛擬資源，及時為教學與科研工作者提供專業性信息資源，吸引更多讀者，提高網頁知名度與點擊率。如廣州城市職業學院圖書館國學資源庫、汽車專業特色教輔資源庫、社區職業教育資源中心等。
2.2設置專題研究欄目
在圖書館網頁設計中，社會及社區熱點應是專題研究的主要內容，包括國內外的時事政治、經濟動向、就業培訓、講座論壇等，提供更多讀者關注的話題或重大突發事件，以此為契機，加強新書推薦。例如，圖書館可以“社區教育”為導讀資源，結合社區特色、社會形勢等，推出相應主題，有針對性地導讀文獻信息，方便讀者閱讀。對于一些專業性要求較高的讀者來說，他們的閱讀傾向、閱讀興趣較為單一，可能局限在某一具體方面或者具體學科，希望獲得該專業最重要、最新的信息。因此，結合教研專業的學術動態以及圖書館最新館藏、圖書信息等內容，加強專題的導讀功能，幫助讀者提高學科水平與專業素質，增強科研能力，為讀者提供更多幫助。
2.3開展圖書評論
書評是以科學的觀點，對圖書進行實事求是、科學的有見解的評論剖析和分析圖書的優劣對錯，評議圖書的思想性、科學性、知識性、實用性、藝術性和影響力，并利用各種媒介廣泛宣傳、揭示報道各種文獻信息載體的方法和文體［5］。進行圖書評論是實現圖書館個性化服務的途徑之一。一方面，當今出版業迅猛發展，各類圖書鋪天蓋地向讀者壓來，然而人們的閱讀能力及閱讀時間有限，于是擇書難、讀書難的問題便成為困擾讀者的大問題。高職院校圖書館可通過精心挑選圖書，結合評論的內容，將更多具有閱讀價值的文章、圖書推薦給讀者，滿足讀者對新知識、新內容的閱讀需求，避免讀者盲目查找文獻，浪費時間與精力。如深圳職業技術學院圖書館的“好書評點”、廣州城市職業學院圖書館的“閱讀推薦”等。另一方面，讀者通過留言板或發帖子（文章）等形式發表自己的評論或感言，從各個角度對圖書的文化價值進行相互探討和切磋，可以吸引更多讀者參與到書評活動中。如廣州城市職業學院圖書館試用鏈接聯圖XOPAC，實現對圖書館現有OPAC（OnlinePublicAccessCatalogue，即聯機公共目錄系統）的智能擴展。通過在圖書館現有OPAC中動態顯示圖書封面、作者簡介、內容簡介、目錄、Tag標簽、網絡書評等信息，解決圖書館現有OPAC圖書書目描述信息少、對館藏圖書揭示不充分的問題。通過全面、準確地揭示館藏圖書，提高讀者的閱讀興趣。
2.4注重網站宣傳推廣
2011年廣東省高職高專對省高校資源建設調查工作的結果顯示，由于各種原因，廣東高職院校圖書館網站雖然已經開放多年，但是訪問量非常少，甚至本校師生都不太了解圖書館網站的信息內容、服務內容等，與商業網站推廣與宣傳力度相比，顯然高職圖書館有所欠缺。實際上，圖書館網頁的推廣是網頁設計的補充環節，可通過以下幾種方式來實現：首先，利用圖書館學科館員或者讀者進行廣泛宣傳，讓更多讀者了解圖書館網頁，并知道該網頁提供哪些信息、服務等。其次，在網頁中設置說明、關鍵詞，同時網頁支持友情鏈接、Web搜索引擎等，通過各種網站、論壇，加大宣傳力度。搜索引擎的推廣是當前網站較多使用的方法之一，應選擇知名度較高的搜狐網、百度網或教育網、高校網等，爭取吸引更多讀者，發揮圖書館網頁的重要作用。
2.5圖情動態信息
關注高職院校圖書館的內涵建設與發展趨勢，積極推進廣東省高職院校及民辦院校圖書館信息化建設，提升圖書館工作者的創新意識和實踐能力。加強圖書館之間的信息資源與服務交流，積極開展專題研究，舉辦高職高專院校及民辦院校圖書館網站設計大賽，在全社會范圍內樹立良好的形象。
3網頁的優化設計
3.1統一的網頁風格
對于高職院校圖書館的網頁來說，其主要服務內容為文獻信息。因此，設計圖書館網頁過程中，應注意風格的統一化，如網頁中所有的文字、圖像、動畫、背景等，顏色、字體、標題風格應保持一致、貫穿始終，讓讀者充分體會到舒適感、愉悅感。
3.2合理的色彩搭配
圖書館的網頁設計，除了主題明確、風格統一之外，色彩的搭配也非常重要，包括網頁的文字、背景、超鏈接、圖標等如何表達內涵，是設計過程中需著重思考的問題。首先，一般主要文字以黑色為主，背景、邊框、圖片等為彩色。這樣，既避免了整體的單調，也便于讀者閱讀內容。其次，有關網頁的整體色彩搭配，一般應控制在3種顏色之內。最后，應注意文字與背景的顏色對比，突出文字內容。
33便于操作與瀏覽
高職院校圖書館的網頁設計，應爭取將更豐富的館藏信息資源展現給讀者，方便讀者利用。因此，讀者進入頁面之后，應保證操作簡單、方便易行。主要從以下幾方面加強規范：
3.3.1導向清晰明確在網頁設計過程中，大多導航以超文本鏈接或者圖片鏈接形式呈現，可讓讀者在網頁中自由尋找自己需要的內容。在導航圖片上，應明確標注名稱，可讓讀者不必等待自動加載圖片的時間即可獲得圖片含義，提高應用效率。
3.3.2發揮多媒體功能多媒體功能是網絡資源的優勢之一，可通過Flash、三維動畫等形式來表現，但是考慮到網絡寬帶問題，在網頁中應用多媒體形式，仍需關注傳輸速度問題。
3.3.3非圖形的處理在設計圖書館網頁時，可適當選用動態圖片，但要避免占用過多的容量，以最小的容量實現文字或者圖形的動態效果［6］。鑒于高職圖書館的服務特征，應該為大學生讀者提供更多有價值的知識信息，因此裝飾不宜過多、過于復雜，以免引起讀者的反感。
3.4網頁的更新與維護
