時間:2023-09-22 17:06:31
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇基本人事管理制度,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號:G275.9文獻標識碼:A文章編號:1003-2738(2011)12-0209-01
摘要:人事檔案是人們在工作中記錄個人工作經歷、政治思想、行為品德、業務能力、工作業績、工資待遇等信息的文件材料。人事檔案的有效管理對事業單位人力資源的管理具有重要作用,筆者將討論事業單位人事檔案管理工作的改革措施和具體實踐情況。
關鍵詞:人事檔案;改革;實踐
人事檔案是人們在工作中記錄個人工作經歷、政治思想、行為品德、業務能力、工作業績、工資待遇等信息的文件材料。它反映了個人的成長,是在人力資源的開發和管理中的重要依據, 并且作為一種依據和憑證在人事部門統一管理。人事檔案不僅對個人有重要的作用,對學校、醫院等各個事業單位,乃至國家都有不可替代的作用。學校的人事檔案是以學校教職工的從事各項教學活動的歷史記錄,醫院的人事檔案是以醫院醫務工作者從事的醫療服務各項活動的歷史記錄。它在事業單位中發揮著不可替代的作用和功能,對人事檔案的管理具有重要地位,筆者將討論事業單位人事檔案管理工作的改革和實踐。
目前事業單位人事檔案管理中出現了一系列的問題:管理意識不強,對信息開發和利用的重視性不足,大多數單位僅僅是停留在對檔案的保存上來應付檢查;管理方式落后。隨著網絡的普及人事檔案的信息化數據庫并沒有全面形成,有些單位沒有建立進行人事檔案的錄入、檢索的數據庫;人事檔案管理方式落后,由于大部分的單位是手工整理,工程量大,任務繁重,速度緩慢,阻礙了人才信息的溝通。
一、人事檔案管理改革和設想
當前我國人事檔案管理改革應該運用現代管理理念和管理制度進行調整,更新觀念、創新管理方法,利用新思想、新思路解決我國人事檔案管理中的問題,順應時代的變化,滿足我國發展人力資源強國的需要。
首先,要學習先進管理理念,創新管理思想。目前我國人事檔案管理中管理理念陳舊,因此改革工作的第一點就是要創新思維方式。管理理念如果科學、先進,就能夠有效地促進我國人事檔案管理工作健康有序進行。要實現人事檔案管理的科學化、現代化、信息化、網絡化,突破原有的模式,更好的服務人力資源開發的需要。在現代管理理念和細想的指導下,必須擴展管理視野,從人事管理服務的思想,擴展為大眾化的綜合管理服務;必須運用現代科技,提高管理的網絡化和信息化,利用多媒體技術整合信息,達到個人檔案管理的全面和有效,不僅包含和人的成長信息,還將歷史經歷和現實能力拓展結合起來的信息,滿足當前對人力資源的需要;必須實現人事管理和檔案管理的有序內在銜接,把嚴格的約束管理變為服務大眾的整合管理,管理更加寬松。這種管理方式管理對象從本單位、本部門內的人員管理擴展到在未來的發展中朝向社會化的全方位管理。寬松的管理方式可以實現部門、行業間人事管理的標準化,也能使人力資源得到綜合利用。
其次,要建設健全的人事檔案管理制度。人事檔案管理制度顧名思義就是對人事檔案管理的規范性操作和管理的規定,如果出現違規現象會受到批評或者懲罰的程度。傳統檔案管理方式面臨著諸多質疑。目前人才流動性較強,需要進行科學疏導。因此,我國要盡可能吸收現代管理制度,健全管理制度。第一,現代管理制度的主要特征是實行領導負責制、分工協作、權責明晰、共同監督,每個管理或者其他人員在自己的權限范圍內取得利管理權限和利用檔案的權限。第二,處理好現代管理制度中公開化和保密性的關系。需要公開的信息要面向社會實行社會化和公開化,改變傳統認識檔案管理中以保密為重點的舊思想。同時,人事檔案的利用大多是對本人或者是被授權人來說的,它涉及到個人信息和個人隱私,因此要注意在提取檔案時依法進行。在此基礎上形成管理制度的合理開發和綜合利用。第三,建立人事管理分段、分層、分級管理的新模式。傳統的人事檔案管理老化,內容陳舊,利用起來費時費力,采用分層、分段的人事檔案管理就可以充分結合現代科技和網絡技術,形成人事檔案管理的統一的信息化管理系統。將過于死板的檔案整理的井井有條,實現載體管理和信息管理的有機結合。第四,要提高效率,建立高素質的管理人才隊伍。
二、人事檔案管理的實踐
要實現人事檔案管理的高效率,不僅在觀念上重視,在制度上規范,在模式上創新,還要在實踐上下功夫。積極的促進事業單位人事檔案管理的實踐,在實踐的基礎上找出問題,不斷推進改革的進程。下面以學校的人事檔案管理為例進行具體探討:
要做到對學校的人事管理和學校的發展建設同步進行,建立人才信息庫。怎樣建立人才信息庫呢?這需要充分運用計算機信息系統,利用C++數據語言,建立最基本的數據表。在數據表中包含教師總名冊,按照學科和專業的不同進行區域劃分。信息內容包含教師的姓名、年齡、職稱、學歷、職務、業績考核成績等。并且在基本信息的后面添加動態功能,一旦有需要可以及時的添加重要的選項。其次,要加強檔案管理部門和學校之間的合作。檔案管理部門及時的進行溝通,在自己的權限范圍內履行職責。對檔案的記載情況做好詳細的說明,減少檔案的傳遞,保證檔案的安全。檔案管理部門和學校之間加強溝通和配合。一旦出現人事檔案的遺失情況不能推卸責任,要進行協商處理。比如對畢業生的檔案派送,由院校直接進行郵遞,防止損壞或者丟失。
參考文獻:
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80年代后期起,日本企業界就開始關心能力主義人事管理制度的引入。
所謂能力主義人事制度是指以(1)職能資格制度,(2)人事考查制度,(3)職能報酬制度,(4)能力開發制度(職員培訓制度)四個主要為支柱,包括:晉升制度,目標管理面談制度,自薦制度,適應性調查制度等具體操作環節的一整套嶄新的人事管理方式。
能力主義人事管理系統基本框架
錄用 錄用
適應性測試
分配
職能資格制度
能力開發制度
目標管理面談制度晉升制度
晉升制度
能力開發目標
能力開發目標
晉升標準
培訓體系
業務改善目標晉升考試
晉升考試
業績達成目標
人事管理
人事考查制度
自薦制度
退職金制度
報酬制度
職能指數方式
職能報酬標準 能力評審
職位變換制度
定期升薪標準 業務態度評審
職位輪換表
獎賞標準
業績評審
適應性測試
性格評審
定期調整
適應性評審
當企業職工人數少時,沒準一間大辦公室就能容納下全體員工,經營者與職工距離近,容易把握人事情報,也就沒有必要建立什么特別的人事管理系統。一旦企業規模擴大,人數急增(比如時下流行的企業間兼并),經營者難以掌握每個職員的情況,再加上業務發展的多樣化和精細化分工趨向,要求職員具有相適應的專業知識。在這種環境中,對員工進行正確合適的管理可以直接導致其工作效果提升,這樣,對人事管理的重視不能說不是對企業效益的重視。若是跨地區的大企業就更需要統一有效的人事制度了。而能力主義人事制度的核心部分就是人事考察制度。
人事考查制度人事考查制度是能力主義人事管理制度的中心,其主旨是:本著公平的原則,依據員工的業績對員工進行正確的評價,并根據評價給與相應的報酬。
人事考查制度也是為了讓作為考查者的上司能夠按照確立好的規則對部下在一定時段內取得的業績給與公正的把握。根據正確的把握,再針對各人采取相應的能力開發手法,做到對每個員工適當對待,激發員工的工作激情,提高員工的工作能力。
為了達到這個目的,首先考查者(上司)與被考查者(職員)需要進行面談,以確定被考查者本年度的工作目標。在面談的過程中雙方就如何達到目標交換意見,上司對職員提出有幫助的建議與要求,職員也可以就部門經營表達個人的意見和希望。雙方在每次面談結束后制作面談記錄書,確實做好備案,以求按部就班地提高員工素質。
人事考查具體分為以下幾個部分:1.考查內容(1)成績考查:上司與部下通過面談定下的短期工作目標的實現度,其中包括完成的工作量及任務難度等級的考查。(個別規定)(2)工作態度考查:企業工作人員在不同部門中應遵守的職工形象和工作態度的標準履行情況的考查。(個別規定)(3)能力考查:對于企業期望員工達到的能力標準規定,員工表現出的不同能力水平的等級評價情況的考查。
2.評價對成績考查、工作態度考查、能力考查分別進行評價,甚至可以從其他多方面做評價。
3.考查者的能力提升人事考查制度不是單方面考查職工的制度,由于人事考查的最終決定建立在考查者所做的評價的基礎上。故考查者從事管理職務的能力,和對其所在部門當前整體任務的認識及采取的工作必須不斷更新以適應情況。
以上是人事考查制度的主要構成部分,人事考查制度還必須具有公開性和靈活性。公開性指評價標準、評價方法、評價步驟的公開,靈活性指各人的能力開發手法和報酬要根據評價結果迅速進行調整。
一般的來說,人事考查每年1~2次,每次分兩階段進行,第一階段由職員的直屬上司進行,第二階段由對該職員工作過程熟知,并具備全局部署眼光的具有綜合能力的管理者進行。
為了把人事考查做到實處。須制作出對應不同職務的人事考查表。表中詳細列出考查項目和著眼點。比如銷售部一般職員的考查表上應該有這些考查項目:新市場開拓成果;現有客戶的管理情況;上門推銷活動;客戶信息的掌握情況;財務態度等等。其中財務態度考查的著眼點可注為:沒有現金,票證、公章、證書等誤拿的事情發生,沒有財務方面的不良記錄。而對于總務部的一般職員就應該列出諸如:財務態度;與各部門交流度;庶務處理情況等相應的考查項目。
對于考查結果,首先,應對各考查項目分別評估并標出:優,良,一般,不好四個等級中其中一等。其次,對不同的等級制定不同的系數,進行得出各人待遇水準。最后,考查的結果務必反映在員工的待遇上,否則考查將流于形式,反倒削弱了員工的工作熱情。
對考查者的培訓人事考查是人對人的評價。為了做到公平,必須對考查者不斷地進行培訓,用大量的案例分析建立衡量尺度,統一考查者的內心標準。
不光是上司向下的評價,企業也要鼓勵職工主動反映工作中遇到的困難和煩惱,通過自薦制度向人事部門表達個人想法和建議,或者是對上司的評價。這是完善人事制度重要且不可缺少的部分。
大部分的日本企業已實施此能力主義人事管理制度4~5年了。雖然仍有一些未得解決,但是新制度本身可以說確實把根扎進了日本企業界這片土壤。剩下的只是如何才能得到完善的問題了。
雖然大部分日本人對日本的景氣回復不抱奢望,但是在目前這種競爭激烈的商業環境中,人們也在積極地尋找突破口。作為管理層人員如果不能及時地從管理人的觀念調整為組織管理工作事務的觀念,那么他就會落伍,面臨被動的淘汰處境。所以說,強化領導力量,妥善組織工作,管理好組成部門是企業成功與否的重要因素。而能力主義人事制度正是低潮中的日本需要的興奮劑。
1.1以人為本人事管理的含義
所謂以人為本人事管理,就是在人事管理過程中圍繞“人”這個主體開展工作,通過尊重人、尊重人的感受、尊重人的選擇,為個人成長提供機會和平臺,促進人的全面發展,以達到組織和個人共同發展的管理模式。
1.2以人為本人事管理的特點
傳統人事管理工作高度集中,把人當作“事”來管理,人事管理過程基本概括為“進、管、出”三個環節,管理方法手段單一,管理模式僵化。“以人為本”管理模式高度強調“人”這個核心要素,不是傳統的管理和被管理的關系,也不是無原則的自由化和不管理,而是在規范嚴格的人事制度下,尊重、信任、理解、幫助、培養人,實現組織和個人的共贏。
1.3衛生事業單位以人為本人事管理的要求
一是堅持以醫務人員為本,當前我國醫療衛生事業單位人事改革的目標是有效調動衛生工作者的積極性。即人事管理的角度與初衷是有利于醫務人員的需求與全面發展。二是崇尚共贏,即管理的目的是組織與個人的相互促進與共同成長。三是剛柔相濟,即管理的基礎是嚴格的制度,但管理的過程卻充滿人文關懷,滿懷溫暖。
2衛生事業單位開展以人為本人事管理的重要作用
衛生人事工作是衛生工作的重要部分,關系到衛生人才的引進與培養,職稱晉升,工資福利等多個方面,與醫務人員的切身利益息息相關,人事工作的效率與水平更對醫療衛生事業的長遠發展具有重要影響。因此,以人為本開展衛生單位人事管理工作顯得更加重要。
2.1有助于激發醫務人員工作積極性
醫療體制改革的日益深入,崗位設置和績效管理等人事制度改革,使得衛生管理面臨著與以往完全不同的管理環境。一方面,醫務人員的訴求呈現多樣化趨勢,有的對工資待遇更看重,有的則對個人職業發展更重視,不一樣的訴求,要求人事工作人員在日常管理工作中,充分的尊重和關心他們,傾聽他們的心聲,進而為他們的需求和職業發展創造更好的條件,為醫療機構留住人才。另一方面,社會價值的多元化,使人事工作更具挑戰性。醫院工作與病人打交道,診斷或手術,都要求醫務人員全身心地投入,而尊重、理解、關心醫務人員,為其創造輕松的環境,使他們在工作中表現出最佳的工作狀態。
2.2有助于醫務人員隊伍素質提升
當今社會是充分競爭的社會,知識經濟時代,人才的重要性更加突顯。醫療衛生的技術實力與服務水平,決定了其發展的高度與長遠。在這種背景下,衛生單位人事工作應將人才的培養、人才隊伍素質的提升作為工作重點,不斷為醫療衛生單位積累人才。同時,經濟社會發展使人們的追求日益多元化,工作是謀生的手段,更是實現個人價值的平臺。人事工作只有以人為本,充分尊重人才,增強他們的歸屬感與使命感,發揮人才的潛能,為他們的職業發展和個人價值體現提供更好的平臺與機會,才能吸引到衛生單位所需要的各種人才,進而不斷推動衛生事業發展壯大。
2.3有助于提高人事工作的服務水平和凝聚力
人事工作所涉及的招聘、考核、績效等多個管理內容,對職工的行為規范做出了明確表示,以人為本管理主張尊重人,發揮他們的優勢和潛力。如此一來,這就要求人事工作者在工作中要不斷地創新機制,提高服務水平,采取為職工所接受的管理方式,進一步促進職工養成良好的行為習慣,建立正常的工作秩序,讓職工在更加有序的工作環境中舒心地工作。與傳統的人事管理工作不同,以人為本管理活動圍繞如何激發人的潛能開展,必須有與之相適應的工作制度,人事工作只有不斷創新,才能讓人事工作更好地為衛生工作服務。
3探索建立以人為本的衛生事業單位人事管理模式
3.1樹立以人為本的理念,變“人事管理”為人才服務
傳統的人事工作和人事工作者給人的印象是把“人”當事來管理,執行政策僵化,管理方式較死板。在事業單位發展的新時期,人事管理要淡化管理者身份,在人事工作中要摒棄傳統將人作為成本的思想,樹立人力就是資本的理念,更多地關注事業單位人力資源的開發工作,變“人事管理”為人才服務,將為醫務工作者服務作為衛生人事工作的出發點和落腳點。人事管理人員在執行各項政策制度的同時,應徹底拋棄官僚形象和僵化的工作作風,熱情服務,把關系職工利益的工作做實、做細、做嚴,細心周到為職工服務。以醫務人員的需求為中心,減少管理和規制,加強人才服務,讓每一個職工都能工作熱情高漲,積極工作,發揮更大的力量。
3.2建立以人為本的管理制度,促進穩定和諧
在衛生人事管理制度中充分尊重醫務人員在衛生管理和改革發展中的主體地位,堅持在政策制定中體現人本思想,在政策執行中體現人文關懷,注重了解掌握不同群體的利益訴求,統籌兼顧各方利益,保障醫務工作者的合法權益。將以人為本、民主管理、政務公開的管理理念制度化、規范化、日常化、具體化,使職工意愿表達途徑和自我價值實現途徑通暢。創新管理理念,注重溝通交流。人事工作內容更多是關系到職工切身利益的內容,如果沒有有效的溝通,容易影響工作實效。醫務工作者作為知識分子群體,民主意識和自尊心較強,善于思考,敏于言行。每個人客觀上存在差異,需要建立良好的溝通渠道,及時了解醫務人員的心理動態,以人為本,換位思考,關心和解決個人遇到的困難和實際問題,從而爭取他們對人事工作的理解與支持。注重情感管理,形成凝聚人心、催人奮進的良好氛圍,在更高層面上做到事業留人和感情留人。
3.3建立以人為本的激勵機制,激發衛生事業活力
激勵是以人為本管理的重要表現手段,加強激勵創新,有助于衛生工作管理水平的提高。職工有很多不同類別需求,如福利待遇、工作環境、人際關系、職業發展等等都有需求。人事管理應積極關注醫務人員的思想,尊重醫務人員的意愿,了解他們的需求,通過有效的激勵來滿足其合理需求。建立以科學設崗、競聘上崗和雙向選擇為核心的新型崗位聘任機制,激發人力資源活力。改變傳統職稱工資單一模式,建立多元化的薪酬體系,逐步形成體現崗酬、技酬、和勞酬“三結合”,適合各類崗位醫務人員特點,以崗位工資為主的績效工資制度,調動各類崗位醫務人員的工作積極性。引入現代人力資源評價和考核方法,建立高效準確的擇優用人制度和目標明確的人才評價機制,激發人才參與衛生事業發展的活力和熱情。
3.4營造以人為本的發展環境,促進個人成才
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,做好工作總結,積累更多的經驗。下面是小編給大家帶來的2021公司人事年度工作總結最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
公司人事年度工作總結最新(一)一年的時間匆匆逝去,_有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、__都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到__,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
公司人事年度工作總結最新(二)時間過得飛快,自年初進公司,轉眼就過去了一年時間。現就進公司的情況做一個簡單的總結,對20_年應負責的工作進行規劃。
一、工作總結
在這段時間里,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現狀和20_年的長遠發展規模,逐步建立細致的管理程序文件;著手食堂的衛生整潔管理,落實食堂的整潔衛生,調查員工就餐滿意度;落實衛生清潔情況,調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。
在這一年多的時間里,雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在在這段時間中做好了基礎的事務,對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20_年負責的工作規劃
1、行政方面
加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關系企業的生存和發展,取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20_年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等,盡可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文;人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作;會議會展布臵;內部通訊、辦公設施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責權限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的保障。
20_年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇于面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拼搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。
公司人事年度工作總結最新(三)人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20_年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20_年的工作作如下簡要總結如下:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20_年度總人數_人,離職_人,20_年度招聘部人數_人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2、對現場清潔衛生進行巡查。
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
20_年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
20_年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇淖酆纖刂勢氈橛寫岣擼繞涫遣棵鷗涸鶉耍炕芾碇貧鵲吶嘌擔閿謔導使ぷ韉惱2僮鰨韙菔導是榭鮒貧ㄅ嘌導蘋古嘌倒ぷ髂芷鸕角惺檔男Ч?/p>3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20_年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
公司人事年度工作總結最新(四)在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況進行工作總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以往求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_公司明天會更好!
公司人事年度工作總結最新(五)時間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經離我們遠去。一年的工作讓我們每個人都收獲了不少的經驗,當然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現在的人事部,我們的成績也就成了部門的成績。
但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時間中,我們累積下來的經驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循著公司_總的領導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作。現在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:
一、人員招聘
為公司尋找和挑選優秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持著最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒有放松自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的范圍,但是對能力的要求卻依然保持著嚴格的要求。
從現在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經過考慮選擇離開。
二、培訓方面
人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會開展。面對經驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。
同時,我們也針對公司的發展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團結。
三、對人員的考核
在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進行考核,并調整了懲獎制度,結合考核成績對員工的薪資等待遇進行調整。
四、總結
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。下面給大家分享關于人事專員的工作總結,方便大家學習。
人事專員的工作總結1本人_x自2020年x月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優缺點總結
優點:
1、為人正直,能堅持原則;
2、對工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
缺點:
1、有點理想化,追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統管理培訓;
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與_共發展。
人事專員的工作總結2
今年,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況做一個總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
人事專員的工作總結3我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20_年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員的工作總結4忙碌而充實20_年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20_年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20_年薪酬預算執行情況并擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20_年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20_年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
人事專員的工作總結5我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20_年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共了10個崗位信息,從11月8日簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20_-20_年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20_年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在09年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發;
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司**年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規范,啟用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經核對匯總上交財務;
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;
廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告,而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期后辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及**年工作計劃
招聘、離職:落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》,審批下發,嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;
考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法,結合企業現狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定,形成文件,對集團和兩邊生產進行統一管理。
制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報集團審批,統一結冊、下發、執行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環節,然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。
部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結冊、下發、執行。
激勵機制:可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”,組織相關人員進行意見收集、統一,起草文件,納入公司相關制度中執行。
廣播站:廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區,后期將把集團設備趕快配齊后,同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
**年工作計劃:
保險:結合2009年的保險繳納費用做出**年的參保人員、人數、繳納規劃;基本達到勞動與社會保障監管部門對我公司2009年的年審,以及基本可以規避或覆蓋一些關鍵工種有可能發生的工傷事故對事故本人或企業造成的損失;預計**年基本養老保險人員在原128人基礎上可增加30左右,達到160-170人;工傷保險參保人數在原158人基礎上可增加50,達到237人。
人員管理:針對新入職的人員:采取培養、管理有機結合——新人入職后,要按《新員工入職手續清單》辦理;每一個人都要通過崗前培訓,考試合格后憑《到職通知單》轉入部門,由部門安排工作位,部門領導委派指導老師進行指導、部門和人力資源中心進行試用評估考核!針對公司各部門的人員管理,建議在今年集團辦和人力資源開展的述職會議基礎上,結合既定的激勵機制,增加對每個人考核機制,且多關心下屬,分月或分季度的進行工作總結考核,時刻與之前對比,重視效率,重視成績。從工作上看成績,從生活體現關心。形成一種緊迫向前,揚優汰劣,互相尊重的環境。體現領導的仁、道。
表格管理:對人事方面的表格進行統一收集、分析,保留或精進適用表格,廢止不適用的表格,增進適應企業以后發展備用的表格,統一集中成冊,編號,下發各職能部門控制使用,以規范人事管理。
附:現有制度分析:
2009年修訂并下發了《員工考勤管理制度》,《工作餐管理辦法》,《食堂用餐管理規定》。
**版下發的制度有29個,目前制度情況:
現有制度分析/分類
制度名稱
廢止制度
《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機室管理制度》、《員工準則及實施細則》
不適用制度
《員工證件證書管理制度》、《上崗證管理制度》、《關于增補新員工臨時管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》
暫未用制度
《活動室、閱覽室的管理辦法》
修改待審批下發的制度
《人事管理制度》、《培訓管理制度》、《財務管理制度》、《銷售管理制度》。
目前運行的制度
《業務員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《文件收發管理
需增加的制度
《檔案管理制度》(可修訂《文件資料收發規定》),《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》
其它
【關鍵詞】公路工程;人事檔案;管理;建議
1引言
近年來公路工程人事檔案管理工作中潛藏著較多的問題,特別是進入新世紀以來,一些公路工程咨詢有限公司的員工持續流動,逐漸突顯出來了一些原有人事檔案管理體制所潛藏的弊病,如何讓人事檔案的管理工作緊跟時代與科技發展的步伐,這是我們必須重視且急需解決的一個重要問題。
2公路工程人事檔案管理
人事檔案是指根據員工的自身經歷、日常行為及道德體現來創建管理的一系列以個人單位為主體的綜合性材料,這些文件材料分為文字和圖片兩種形式。公路工程人事檔案管理是指對這些具有完整性、客觀實在性的綜合材料的收集歸整過程。
3公路工程人事檔案管理工作的重要意義
3.1人事檔案是使用人才的重要參考依據
人事檔案指根據員工的自身經歷和日常行為道德體現來創建管理的一系列以個人為單位的綜合材料,可系統的對人員進行管理考察,是篩選提拔人才的重要依據數據材料,具有非常重要的價值。不斷加強人事檔案的管理工作,進一步調整規范檔案歸整的業務過程,不斷突破由發展的社會經濟為人事檔案管理工作帶來的挑戰,才能將人事檔案的服務性能發揮得淋漓盡致。
3.2公路工程人事檔案推動我國公路建設的發展
近年來我國加大了對公路人事檔案建設的投資力度,同時促進了公路人事檔案建設的發展。快速發展的公路建設形成了大量的公路工程人事檔案,也向公路工程人事檔案的管理提出了向高層次和高科技管理模式發展的需求。與此同時,公路工程人事檔案的管理水平也反應了我國公路發展的狀況與水平。在公路建設的每個階段,都會形成大量的檔案資料,特別是公路工程人事檔案,管理這些檔案資料需要凝結所有員工的知識與辛勤勞作,所以公路工程人事檔案的價值量非常高。
3.3有效的人事檔案管理促進了單位的發展
員工的發展會直接影響到單位的發展,人事檔案直接反映了單位人員的道德水平、個人修養以及綜合業績能力。人事檔案的管理對單位的發展意義重大,如果人事檔案管理工作混亂甚至缺失,檔案就不能真實全面地反映人員情況和工作能力。加強人事檔案管理工作的有效性和規范性,可以促使單位更加清晰全面的了解員工的個人能力,有助于管理部門準確有效的發現和提拔人才,充分調動提升員工的工作積極性和主觀能動性,促進單位與員工的快速發展。
4公路工程人事檔案管理面臨的問題
4.1人事檔案管理體制不夠靈活
在社會主義市場經濟創建以來,人們對于就業有了更廣的選擇范圍,許多公司的人才開始大范圍的流動,但是一些公路工程單位的人事檔案管理體制依然機械滯后,導致部分工程人員在離職之后的人事檔案得不到及時的更新,造成檔案記錄的情況不符合實際情況,嚴重阻礙了人事檔案管理工作的開展,同時部門在培訓和選拔員工時,還會受到錯誤的人事檔案信息的影響,以至于大量人才的流失。
4.2管理隊伍素質偏低
在進行檔案的收集整理時,十分缺少相關方面的專業型人才,并且一些人事檔案管理的工作都是由同單位的其他部門人員兼職整理,這種現象隱藏了諸多問題。例如員工上崗時對于檔案管理的安全意識較低,工作中沒有規范的特定流程,很多員工并沒有受過專業的培訓,對檔案材料收集整理、歸檔裝訂等流程的認識都比較模糊,達不到歸檔“全面、完整、明確、有序、清晰、整齊”的標準,檔案管理的員工隊伍的基本素養整體較低。
4.3檔案管理需信息化
人事檔案管理與現代科技的融合程度低,是工程單位人事檔案管理中存在的最主要的問題。在信息化社會,無論是人事檔案的查找調職,還是人事檔案的其他應用,都離不開網絡的綜合使用,目前人員在檔案管理工作中的效率較低,人事檔案管理還未達到檔案管理信息化的標準。
4.4人事檔案管理質量不高
人事檔案作為反映人員綜合情況的材料文件,檔案中必須要切合實際的反映人員情況,一些人事檔案材料內容中并沒有存檔真實的信息與真正實用的內容,甚至部分單位的人事檔案內容僅限于記錄一些單位員工低級而基礎的個人情況,比如個人學歷以及政治面貌等,真正反映本人的道德、業績能力以及專業特長的內容少之又少。大部分材料中注重反映過去的情況,對現實情況的關注較少,同時個人經驗總結及感悟以及組織提供的意見都不具備客觀性,由于不能真實有效、全面客觀的反映人員的具體情況,進一步提升了人事管理工作的難度[1]。
5對于公路工程人事檔案管理問題的幾點建議
5.1進一步完備人事檔案的內容
人事檔案管理制度所存在的問題應該引起重視并且開始完善,為了讓人事檔案能夠真實而正確的反映出員工的德與才及個人的綜合能力,最大限度地激發員工的工作興趣和能力,讓公司達到最佳的社會效益和經濟效益,人事檔案管理部門不能只是照搬之前的人事檔案管理體系,要根據日常基本的工作內容,結合公路檔案管理過程中的需求來充實特定的內容,將公路工程人事檔案的內容構成進行不斷的整改,促進公路工程形成完備的具有自身特色的人事檔案管理體系。
5.2健全人事管理制度,規范檔案管理制度
首先要按照相關的管理制度要求,明確人事檔案管理部門的相關職責及檔案工作人員職責,完善管理過程中的各種規章制度,詳細規定人事檔案的收集歸檔、鑒別整理、查找轉接等內容和流程。其次要加強全面收集檔案的工作力度,完善人事檔案的內容。日前我國政治經濟體制的改革和人事制度改革的不斷深化,要求在公路工程的職工檔案中存入更詳盡的個人材料,比如崗位的聘用合同、解聘與辭聘過程中形成的材料、各季度與年度的考核資料、人員晉升調動的材料等等,如何高效地收集人事檔案材料,這個問題給公路工程人事檔案的管理人員提出了新的要求。因而,在具體的管理工作中要遵循規定的檔案管理原則,全面收集一切材料且真實反映職工的表現,仔細做好完善人事檔案內容、鑒別材料的工作,將人事檔案的整理工作完善得更加先進、完整、規范。
5.3信息化融入人事檔案管理工作
人才信息的綜合資源庫是人事檔案,通過收集整理檔案可以更加合理地利用資源和人才。為了最大限度地發揮人事檔案的作用,可以通過規范檔案管理操作來提升員工的工作效率,同時把先進的信息科學技術手段融入人事檔案的管理工作中,讓管理部門更加準確及時地歸整員工的人事檔案信息。首先要基于一些現代科技設備的性能,比如:計算機軟硬件處理設備、打印機和掃描儀,將先進的計算機網絡技術引進人事檔案的管理過程中,再將人事檔案中的文字、圖片等個人信息進行數字信息化處理,將紙質存儲方式轉變成數據存儲方式,既可以保存人事檔案紙質材料,同時也能儲備好人事資料的數據格式。其次要結合信息網絡技術,創新改善人事檔案的管理模式,可以通過非涉密的人事檔案信息來為國家人事管理提供優質高效的人才檔案信息服務,促進不同部門的人事管理信息交流。
6結語
綜上所述,人事檔案管理工作是公路部門不可或缺的管理工作,人事檔案管理的重要性及其問題提醒我們需要將對人事管理工作的改革計劃提上日程,改變舊模式創新新模式,與時俱進利用現代化的技術,提高人事檔案的整理水平和利用價值,使人事檔案管理工作更加法制化、科學化、規范化。
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
摘要:本人闡述了鐵路傳統人事管理的弊端,明確了在由傳統人事管理向人力資源管理轉變過程中,各管理層需要克服的觀念誤區。
關鍵詞:人力資源 管理 誤區
0 引言
隨著鐵路運輸事業的持續發展,鐵路實現跨越式發展已經成為當前發展的趨勢,要想實現鐵路跨越式發展的目標,就必須在科學技術上、人才選拔等方面銳意改革,引進、探索適應鐵路運輸事業發展的新方法、新渠道,在深化干部人事管理制度上也不例外,鐵路需要加快傳統人事管理向人力資源管理的轉變。因為傳統的勞動人事管理以“工作”為核心,它抑制了人的能動性,不利于工作質量的改進和工作效率的提高,它往往注重事務性操作,不利于開發人員潛在能力。人力資源管理,就是必須充分認識到人力資源具有能動性和可激勵性。認識到人才是一種資源,它不僅本身具有價值,而且能夠創造使用價值。人力資源開發及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應的契合點,將“人”的發展與企業的發展有機地聯系起來。管理領域這種人性回歸思想,是現代化人事管理最突出的標志之一。現代人力資源管理思想由西方傳入中國后,迅速得到傳播和認同,由傳統的人事管理向人力資源管理轉變的熱潮近年來逐漸升溫,然而,由于對人力資源管理還缺乏系統的、科學的認識,在由傳統人事管理向人力資源管理的轉變過程中要克服幾個誤區:
1 人力資源管理的主要職責屬于行政管理范圍
在我們傳統的思想觀念上,人事管理的主要職責屬于行政管理范圍,這是眾所周知的,但它卻不是現代的人力資源管理。現代人力資源管理是一項系統工程,它的核心目標是最大限度地激勵員工,使企業內最有潛力的資源——人力資源得到有效的開發,并服務于企業增值的目標。因此,凡與調動員工積極性,并充分發揮員工對企業價值有關的職能,都應包含在一個完整的人力資源系統中。這個系統大到宏觀層面,如遠景、戰略(與人是否配合,是否能夠產生激勵),小到微觀操作層面,如招聘技巧、績效測評,其間還有企業組織、職位設計、企業文化等中觀層面。行政管理職能基本上是微觀層面的,只是大人力資源系統中的一小部分。
2 人力資源工作基本處于企業內部,對企業經營業績沒有直接貢獻
許多人都認為人力資源部門在企業中處于輔助位置,而生產部門、技術部門、財務部門才是企業創造價值的來源。生產目標、成本目標、利潤目標,都必須在承擔這些職責的人的有效工作下才能最好地完成。但是,如果沒有有效的人力資源管理培養一支高素質人才隊伍做保證,企業必然缺乏長期穩定的生產效率和市場前景。所以有效的人力資源管理不僅使企業目前的生產業績得以保持,更重要的是推動企業長期穩定地成長。
3 人力資源管理只是人力資源部門的職責
對人力資源管理缺乏系統的理解,是造成這一誤解的原因。實現對全體員工的價值開發是人力資源工作的目的,這不僅包括企業的基層員工,而且包括中級甚至高級管理層。只要是員工存在之處,人力資源管理就應該延伸,整個企業實際上是一個大人力資源系統。在現代人力資源管理中,許多跨國公司提倡這樣的觀念:所有部門經理都應是人力資源經理,因為他們對下屬負有招聘、考評、開發、激勵等職責。人力資源工作要想切實有效,沒有各職能部門的執行、配合是不可能實現的。
以上觀念誤區的一個共同根源是忽視了人力資源管理貫穿企業各部門的系統性。人力資源管理作為一門新興的管理科學,越來越多的受到各管理層和企業的重視和接納,但在我們鐵路行業上應用和接受的還比較少,我認為各管理層應該早日逐步重視和認識到這門管理科學的重要性,拋棄傳統的思想方法,采用新的人力資源開發管理措施,將人力變成資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷增值,給企業創造更多的價值,為實現鐵路跨越式發展的目標提供強大的人才保證。
述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看公司行政經理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司行政經理述職報告1尊敬的領導:
今年年初,因工作需要,我由____科技公司調到____物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼____科技公司行政主管。現對今年行政工作述職如下。
一、思想建設情況
一年來,在公司經理班子及辦公室主任的領導下,樹立為各部門服好務的思想,扎實做好各項工作。
1、帶頭執行規章制度。
辦公室的職責之一是監督各項規章制度的執行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規章制度作為自己的行為準則,做執行制度的帶頭人,同時監督制度的執行情況,也為自己開展工作打下良好基礎。
2、采取各種形式,加強自身建設。
當今時代是經濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能干好所有工作。提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
二、主要工作情況
辦公室是一個特殊的部門,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事們當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
1、公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現管理職能的重要手段之一。
我們按照集團公司關于公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項文件的收發傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發到各部門,達到了統一管理和調度的目的。
2、檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細致地歸檔裝訂,提高了檔案服務質量,使檔案資料充分發揮了它無可替代的憑證作用。
如今,物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理:調到____物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放。
在采購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購,為公司節省費用。在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
4、會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。
我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統籌安排、協調服務等。在參與會務服務時,我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效,且遇到突況做到隨機應變、融會貫通,使服務工作周到,讓領導及同事們滿意,并在會后及時形成工作簡報,將信息及時傳遞給集團公司。
5、各方面協調工作:作為辦公室行政主管,帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。
三、工作中的不足之處
這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細致,尤其在工作頭緒較多時,容易對自己放松要求、產生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產生畏難情緒,工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務性的工作,還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養還需通過進一步的學習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。
工作創新精神欠佳,工作思路還不夠寬,相互協調、統籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認真加以克服。
今后我將加強自身素質建設。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,加強行業知識、工作流程的學習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經理述職報告2尊敬的領導:
今年以來,在集團公司的正確領導及總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將今年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
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1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經理述職報告3尊敬的領導:
當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職____人,離職____人。參加網上招聘__次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是____分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了__次企業管理制度培訓,__次安全生產的培訓,__次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面
今年評出優秀員工__名、銷售能手__名、技術能手__名、服務標兵__名、優秀經理/主管__名,共計__人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經理述職報告4尊敬的各位經理,各位同仁:
下午好!
20____年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司__完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20____年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
以上是本人在20____年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
公司行政經理述職報告5尊敬的公司領導:
我于20____年10月就任公司行政部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。
兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。
為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。
同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。
本月22號、23號參加了____人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
1、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。
第二部分20____年工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。
檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。
重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。
下一步要根據公司發展實際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個精干專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。
績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。
20____年兩個月的工作是忙碌的。行政部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
三、員工的培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD 教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
公司行政部四月個人工作計劃2
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理匯總,經各領導審核、批準,并統計本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經審批后方可購買;多渠道進行采購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對于領出的物品必須填寫出庫單并由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;
第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便于各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現象的發生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。
三、車輛調度管理
合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。
四、安全保衛管理
加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。
五、環境衛生與公共設施管理
隨著信息技術的不斷發展,人事檔案工作也面臨著全新的挑戰,推進人事檔案的信息化管理已經成為了目前促進人事檔案管理工作良好進行的必然趨勢。以將教師人事檔案管理信息化為基本要求,尋找其中存在的一些不足,最后提出做好此項工作的全新策略和方案。
【關鍵詞】
人事檔案管理;信息化
0 引言
目前,我們已經進入了一個嶄新的信息化社會。信息技術也開始不斷地深入到社會的各個方面,要想使得人事檔案管理這項工作平穩有效進行,管理人員必須將信息技術運用到這項工作中來,這也使得信息技術成為了人事檔案管理工作的重要方式。其根本就是合理有效的利用計算機技術將傳統的檔案用電子文檔做出來,實現人事檔案信息化、規范化,并能夠在允許的前提下進行資源共享,有效提高檔案的利用效率。
1 人事檔案管理信息化建設的意義
根據有關報道,我們可以了解到信息化是促進一個國家發展的必然選擇,只有大力推進信息化的發展,才能實現現代化建設。信息技術是當今社會一項十分重要的技術,也是表示人事檔案現代化管理的象征。在信息化社會的前提下,將其應用到人事檔案管理也成為了一種必然選擇,更是一種全新的方式。
1.1與信息化社會相協調,是人事檔案管理信息化的表現
在近些年來國家檔案管理局出版的相關文檔中明確指出了信息化管理是檔案管理的必然趨勢,并明確了當今社會教師人事檔案管理信息化的各階段的任務和目標。
1.2使人事檔案資源得到共享,為當今社會發展做出一部分貢獻
隨著信息化技術的飛速發展,電子文檔資源已成為了人們進行社會活動和個人活動的重要資源。所謂的檔案管理信息化建設,就是將教師人事檔案信息化提升為整個國家信息化建設的總框架,以檔案的利用率為基礎,以人事檔案的信息化為目標,加速促進教師人事檔案電子化、管理規范化、信息利用簡便化的在網絡上進行的進程,使得教師人事檔案管理工作持續快速發展,為實現社會信息化提供一份力量。
2 人事檔案管理中存在的不足
人事檔案是指社會上一些組織和部門進行人事管理的管理人員在選用人才等一些工作中所積累而成的很珍貴的人員資料,它記載著不同的人在不同階段的發展經歷,還客觀真實地記錄了一個人的社會閱歷、家庭以及社會關系、個人品質等等方面的資料。由于諸多方面的因素形成了當今社會教師人事檔案管理中存在的一些問題,具體有以下幾個方面:
2.1管理者對教師人事檔案重要性的認識過于片面
管理者對這項工作不夠重視,基本都表現在教師人事檔案管理的工作中,有很大一部分領導者在對檔案機密性的認識上存在不足,認為這項工作只要將這些檔案保管好不丟失就行了。所以,他們都忽視了檔案管理工作的機密性,不能很好地將檔案進行保密處理,工作人員不能擁有良好的工作環境,也沒有足夠的經費進行支出,這項工作也就很難做好。
2.2教師人事檔案機密性不足
根據國家的相關人事檔案管理方案指出,任何人不得私自調用個人或者親屬的檔案資料。人事檔案進行保密的目的一方面是便于統一管理,另一方面是為了防止安全事故的發生,也正是這種機密性大大的降低了教師人事檔案的真實可靠性,管理者的意見而不是本人意見,導致檔案的隨意性也隨之增加。
2.3教師人事檔案真實性不高
人事檔案的價值來源于其真實性,就目前的人事管理方式而言,檔案造假的現象時常發生。也有部分領導為了打擊報復而通過修改職工的檔案,最后給職工造成巨大的心理和生活上的傷害。各種不同方式的造假現象也不斷發生,使得教師人事檔案管理制度的真實性面臨著巨大的威脅。
2.4教師人事檔案資料不夠全面
教師人事檔案內容不夠齊全,資料內容不全面。造成這些不足的原因一大部分是因為進行教師人事檔案管理工作的人員不具備必須的責任心,沒有積極負責的收集各個方面的資料,導致檔案資料不足。
2.5教師人事檔案管理制度不夠先進
隨著目前各種制度改革的不斷進行,人才的使用和流動頻率也逐漸增高,選用人才的手續也由復雜 變得簡單。由于教師人事檔案管理制度不夠先進,沒有緊跟時代的潮流,而且沒有及時的修改,對人才的流動造成了一定的阻礙作用。有些單位甚至不擇手段將人才的檔案進行扣留,造成了教師人事檔案不齊全,給一些急需人才的單位的工作造成了不便。
3 教師人事檔案管理信息化建設的新方式與對策
3.1建設現代化的人事檔案管理設施,完善教師人事檔案信息
在進行教師人事檔案管理的信息化建設道路中,要緊隨時代的步伐,使基礎設施處于最先進階段,以便于提高教師檔案的安全可靠性。在建設基礎設施的過程中。也要充分利用網絡科技,加快建設教師人事檔案數據庫的步伐。同時也要建設先進的檔案管理和使用系統,在全社會統一使用達到科技要求的檔案使用和管理軟件,為信息的安全合理使用提供有效的保障。
3.2健全教師人事檔案管理制度
在進行現代化建設的過程中還要注意不斷健全各種規章制度,并提出合理可靠的意見,并經過開會表決,選取最為有效的意見并投入使用,以推動制度的制定和健全的進度。提出相應的獎勵措施,推進制度的合理化建設。其建設重點是研制出一些合理的檔案信息化準則,運用符合實際的宣傳措施進行傳達消息,使得進行教師人事檔案管理的工作者的心里都有一個標準,最后達到完善教師人事檔案的管理制度的目的。
3.3培養高素質的專業管理隊伍
教師人事檔案的信息化管理建設對于每一位進行檔案管理的工作者都做出了很高的技術要求,它要求檔案管理人員在進行工作的同時還要不斷的加強專業知識的學習,在進行專業知識學習的同時,還要加強對網絡技術以及教師人事檔案管理軟件的學習,以提高工作人員對現代化設施的運用能力,最后成為一名高素質、高能力、高水平的全能型人才。與此同時,領導者還要對檔案管理人員進行政治思想的教育,使他們具備較強的責任心,不會為了達到某種目的而去弄虛作假,最后造成嚴重的后果,并且還能盡快實現檔案管理的信息化和現代化。
4 總結
總的來說,教師人事檔案管理工作的發展只有順應時代的要求,以信息化建設為前進方向,才能完完整整的把這項工作做好,才能加快教師人事檔案管理信息化建設的步伐,最終使得教師人事檔案的管理更加合理規范。
【參考文獻】
[1]王曉晶;探討高職院校人事檔案的信息化管理[J];內蒙古農業大學學報(社會科學版);2011年03期