時(shí)間：2022-08-03 04:19:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文(一)
一、概述
這次為期六個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我順利完成大學(xué)所有課程以及參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很重要的一部分。在就業(yè)指導(dǎo)處老師幫助下我在煙臺(tái)富士康科技集團(tuán)參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。可以說我在這里的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)，受益匪淺，為畢業(yè)之后順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
煙臺(tái)富士康為富士康科技集團(tuán)在煙臺(tái)的園區(qū)，位于煙臺(tái)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有員工近8萬人，工業(yè)總產(chǎn)值居于Foxconn在大陸工業(yè)園區(qū)的第三位，僅次于深圳上海園區(qū)，將建設(shè)成為山東半島最大的3c產(chǎn)品工業(yè)基地。目前園區(qū)內(nèi)主要有CCPBG和PCEBG兩大事業(yè)群。
我的實(shí)習(xí)崗位是CCPBG事業(yè)群CNP組裝B04線完成品檢查，在師傅和同事的幫助下，我順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)、檢測(cè)任務(wù)，通過不懈的努力和出色的表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
二、 主體
2、1實(shí)習(xí)目的
2、11畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入教學(xué)計(jì)劃中的。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)。
2、12可以使我們通過實(shí)習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
2、13培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們以后的工作，奠定十分必要的基礎(chǔ)。
2、2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹;
2、21實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
煙臺(tái)富士康為富士康科技集團(tuán)簡(jiǎn)介：
煙臺(tái)富士康為富士康科技集團(tuán)在煙臺(tái)的園區(qū)，位于煙臺(tái)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)有員工近8萬人，工業(yè)總產(chǎn)值居于Foxconn在大陸工業(yè)園區(qū)的第三位，僅次于深圳上海園區(qū)，將建設(shè)成為山東半島最大的3c產(chǎn)品工業(yè)基地。目前園區(qū)內(nèi)主要有CCPBG和PCEBG兩大事業(yè)群。山東煙臺(tái)科技園2004年開始進(jìn)行投資設(shè)廠前置籌備工作，2005年7月正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。煙臺(tái)富士康科技集團(tuán)以實(shí)力創(chuàng)效益，以效益謀發(fā)展，以發(fā)展?fàn)I造規(guī)模，以規(guī)模換取口碑，以口碑造聲勢(shì)，以強(qiáng)大聲勢(shì)進(jìn)軍市場(chǎng)，以實(shí)力贏得了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之稱號(hào)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念：愛心、信心、決心。
企業(yè)的從業(yè)精神：融合、責(zé)任、進(jìn)步。
企業(yè)的成長(zhǎng)定位：長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國(guó)際。
企業(yè)的文化特征：辛勤工作的文化;
負(fù)責(zé)任的文化;
團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化;
有貢獻(xiàn)就有所得的文化。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。
2、22崗位介紹
我們生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱是SOK,是一種高端游戲機(jī)，是為日本企業(yè)代做的產(chǎn)品。我從事的崗位是完成品檢查，隸屬于檢測(cè)段，是組裝段與后測(cè)試段的過度，有著至關(guān)重要的作用。我的工作就是把待檢測(cè)品從流水線上取下來，然后放在完成品檢查治具上，拉合把手，啟動(dòng)電源，待被檢查品進(jìn)入檢測(cè)畫面后，按照畫面的提示操作，嚴(yán)格按照SOP作業(yè)，直到出現(xiàn)PASS畫面。然后關(guān)閉電源，把被檢查物從完成品檢查治具上取出，放回流水線。在檢查過程中，可能出現(xiàn)各種情況的不良現(xiàn)象。如72-008-201為電池沒電了，需要更換電池，在這個(gè)過程中必須關(guān)機(jī)。要是出現(xiàn)其他代碼，需寫不良品票，按照公司的要求詳細(xì)、認(rèn)真填寫不良品票。如25-004-205,這樣的填寫不良品票，送修就行了!
2、3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
2、31了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還好，就是人特別多，車間也非常大，有1000多平方。呈現(xiàn)在眼前的一
幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在線體的線長(zhǎng)、多能工給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是跟著一名叫茌良志的老員工學(xué)習(xí)完成品檢查，我按照師傅教我的方法，運(yùn)用完成品檢查治具開始慢慢學(xué)著檢查該產(chǎn)品，在檢查的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上檢查產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向線體里的師傅、員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及生產(chǎn)組裝產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上7:10至晚上7:10,晚上7:10至早上7:10.車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
2、32摸索過程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待副線長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們工站的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：不良品票，手指套，防靜電手套，靜電環(huán)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)SOP(員工作業(yè)指導(dǎo)書)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的治具將流水線上的產(chǎn)品檢測(cè)好，并將檢測(cè)完畢的產(chǎn)品放回流水線，進(jìn)行下一道工序。另外在工作中，檢測(cè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：彩屏、黑屏、不讀卡、開機(jī)斷電等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要按照規(guī)定的程序填寫不良品票，交給線外人員送修。
在工作期間有些產(chǎn)品的檢測(cè)難度較大。第一次檢查可能NG, 這是需要追加四次檢測(cè)，在這四次當(dāng)中出現(xiàn)一次NG,視為不良，不能像良品一樣放回流水線，需要單獨(dú)放置在規(guī)定的地點(diǎn)。為了提高檢測(cè)效率，避免NG的發(fā)生，于是我便向同工站的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的檢測(cè)方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著檢測(cè)這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)檢測(cè)產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中保持一顆積極樂觀的心態(tài)，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索檢測(cè)產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在搖桿按鍵測(cè)試工站，對(duì)怎樣高效率的檢測(cè)不太明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的搖桿按鍵測(cè)試方式，另外也可以詢問品管(品質(zhì)管理員)，按品管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、檢測(cè)產(chǎn)品。
2、33實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間的完成品檢查、搖滾按鍵檢查、LCDKEY、TP校正及產(chǎn)品老化的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的檢測(cè)的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常出現(xiàn)的不良現(xiàn)象和代碼也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，檢測(cè)產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，接受線長(zhǎng)、副線長(zhǎng)和多能工分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向線長(zhǎng)、多能工反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決治具小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所用的治具不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
2、4實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)的CNP組裝SOK生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文(二)
編輯工作需要激情，耐心和細(xì)心。
編輯部的工作者悶每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯，還要經(jīng)常加班，有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件，做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字，一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以，即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁?，仔?xì)檢查，寧可多看幾遍，也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果細(xì)心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候，編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間，或是聊聊天，說說笑。而此時(shí)，我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。
總之，編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。
真心宅急送·送真心
——記真心宅急送快餐廳生存現(xiàn)狀調(diào)研兩個(gè)溫州年輕人，一個(gè)40平米的店鋪，從湖州到杭州到義烏，獨(dú)具特色的真心宅急送應(yīng)運(yùn)而生了。7月1日，浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院“浙江省內(nèi)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及生存現(xiàn)狀”暑期調(diào)研服務(wù)團(tuán)隊(duì)走入這家快餐店，對(duì)他們進(jìn)行了采訪?？觳褪称反蛟炱放谱哌M(jìn)這家快餐店，首先映入眼簾的就是墻壁上的兩塊白板，上面密密麻麻的寫著今日營(yíng)業(yè)額，出勤率，待辦事項(xiàng)等多項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容，讓我們看到這種透明，開放的餐飲模式。這家快餐店產(chǎn)品涵蓋蓋澆飯，披薩等類型，主營(yíng)西式快餐.據(jù)了解，他們?yōu)榱说玫疆a(chǎn)品的最佳口感，花費(fèi)半年時(shí)間，尋找了一千多種食材，終于開發(fā)出口感獨(dú)特，營(yíng)養(yǎng)美味的快餐食品.他們說:新時(shí)代的餐飲行業(yè)，最為關(guān)注的應(yīng)當(dāng)是品質(zhì)、服務(wù)和質(zhì)量，有了這三樣法寶，才能突出重圍，最終贏得自身品牌.創(chuàng)業(yè)之路先苦后甜如今他們的事業(yè)開始蒸蒸日上，之所以取得如今的成就，這和之前他們艱辛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是息息相關(guān)的.在大二時(shí)，學(xué)校附近的一家打印店整體轉(zhuǎn)讓，他們瞅準(zhǔn)了商機(jī)，承包了這個(gè)店面，在接下來的兩年時(shí)間里他們靠著這家復(fù)印店，賺得人生第一桶金8萬元.大學(xué)畢業(yè)后他們轉(zhuǎn)讓了這家復(fù)印店，，由于想學(xué)到專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，他們從事qc方面的工作，雖然工資只有一年3000元，但他們?yōu)榱藢W(xué)到先進(jìn)可靠的qc技術(shù)，毅然投入了這個(gè)行業(yè)。
一年后，他們看到了外貿(mào)行業(yè)的巨大商機(jī)，加入到了外貿(mào)的淘金大軍，此時(shí)的他們卻被眼前的成功所蒙蔽，在創(chuàng)業(yè)的過程中迷失了方向，致使他們的事業(yè)一落千丈，雖然換了很多行業(yè)，但仍然不見起色。辛苦積攢的資本在這段時(shí)間里都打了水漂，他們開始自我反思在創(chuàng)業(yè)之路上的種種，那是一段令他們感到絕望的時(shí)光.在真切體會(huì)到失敗的滋味后，他們下定決心不等不靠，重新開始，一定要在辛苦后創(chuàng)造價(jià)值，戒驕戒躁。在仔細(xì)分析，加之研究考察市場(chǎng)后，他們瞄準(zhǔn)了外賣西式快餐行業(yè).從一年前開始創(chuàng)辦真心宅急送到如今，營(yíng)業(yè)額突飛猛進(jìn)，通過固體廣告，流動(dòng)廣告牌等方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展速度十分迅猛，目前他們已經(jīng)開始通過加盟的方式擴(kuò)張自己的規(guī)模并迅速提升自己的品牌知名度。采訪過程中他們告誡我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，不能因?yàn)榇髮W(xué)生急于創(chuàng)業(yè)，就貿(mào)然投入人力物力財(cái)力，一定要仔細(xì)調(diào)研，而且別人的經(jīng)驗(yàn)一定要經(jīng)過自身實(shí)踐，找對(duì)方向，走對(duì)路，然后投入信心與斗志，全力以赴。浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院創(chuàng)業(yè)實(shí)踐園“浙江省內(nèi)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷以及生存現(xiàn)狀”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研服務(wù)團(tuán)隊(duì)作者：陳xx
為了貫徹落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案，培養(yǎng)營(yíng)銷學(xué)生的調(diào)研能力，特制定本計(jì)劃。二、實(shí)習(xí)計(jì)劃說明
本次計(jì)劃針對(duì)大學(xué)新生的特點(diǎn)和家庭情況，充分利用學(xué)生們的寒假期間進(jìn)行調(diào)查工作。三、計(jì)劃內(nèi)容
1、市場(chǎng)調(diào)研
1要求每位學(xué)生對(duì)親友完成調(diào)研工作。
2每個(gè)人必須完成5份調(diào)查表。
3調(diào)研時(shí)一定要認(rèn)真，不能自己代填。
4實(shí)習(xí)后交一份調(diào)研報(bào)告。
2、記錄家庭春節(jié)消費(fèi)情況
1每天用規(guī)范的橫格紙?jiān)敿?xì)記錄春節(jié)其間家庭消費(fèi)的主要項(xiàng)目、金額，包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領(lǐng)導(dǎo)送禮的情況。
2記錄一定要完整，記錄時(shí)間為1個(gè)月。
3對(duì)你記錄的家庭消費(fèi)情況進(jìn)行分析，找出家庭消費(fèi)的規(guī)律。
4每人寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告上交，要求寫出自己對(duì)家庭消費(fèi)的感想。從營(yíng)銷的角度談一下對(duì)春節(jié)營(yíng)銷的看法。
3、調(diào)研報(bào)告撰寫
每個(gè)班級(jí)出4名同學(xué)，合計(jì)8人，組成調(diào)研報(bào)告撰寫小組，集中整理調(diào)研報(bào)告。
4、個(gè)人報(bào)告
每個(gè)人與開學(xué)第一個(gè)星期內(nèi)上交一份調(diào)研報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容包括
1、調(diào)研目的
2、調(diào)研時(shí)間
3、調(diào)研內(nèi)容
樂山、眉山兩地市場(chǎng)為主，四川其它地區(qū)及省外市場(chǎng)為輔
二、調(diào)研內(nèi)容及任務(wù)
（一）調(diào)研專業(yè)
擬新開設(shè)專業(yè)或調(diào)整專業(yè)及2010年擬招生專業(yè)。
（二）調(diào)研主要內(nèi)容
1、人才培養(yǎng)規(guī)格要求：專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)核心能力技能要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)職業(yè)資格證書要求。
2、就業(yè)定位：就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)方向、就業(yè)崗位。
3、開辦條件：師資，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件、校外實(shí)習(xí)基地情況。
4、在辦專業(yè)就業(yè)學(xué)生質(zhì)量問卷、就業(yè)狀況調(diào)查。
5、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及其對(duì)相關(guān)人才需求（量）情況；學(xué)生家長(zhǎng)需求情況。
（三）任務(wù)
1、完成教育教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)狀況、專業(yè)市場(chǎng)需要問卷調(diào)查。
2、在問卷調(diào)查基礎(chǔ)上形成本系（部）“*專業(yè)人才需求市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”。該報(bào)告應(yīng)包含區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、市場(chǎng)需求情況分析、學(xué)生家長(zhǎng)需求、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)院專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀及支持條件、存在問題、解決辦法、今后本專業(yè)建設(shè)思路及規(guī)劃、調(diào)研結(jié)論等。
3、制作PPT進(jìn)行專題匯報(bào)。
4、根據(jù)專業(yè)調(diào)研的情況提出新申報(bào)專業(yè)方案和2010年招生專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制定或修訂專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、編制或修改專業(yè)導(dǎo)航。
三、時(shí)間安排
2009年11-12月開展市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行專業(yè)調(diào)研分析。
2009年1--2月底形成調(diào)研報(bào)告、制作PPT。
2009年3月作專業(yè)建設(shè)匯報(bào)。
2009年4月擬定新專業(yè)申報(bào)材料初稿、按學(xué)院人才培養(yǎng)方案內(nèi)涵及編制模板要求形成2010年擬招生專業(yè)人才培養(yǎng)方案初稿、專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)研討修改、專業(yè)主任審核修改、（系部）主任審定并簽署意見后上報(bào)教務(wù)處審批。
四、調(diào)研方式：社會(huì)、行業(yè)企業(yè)、醫(yī)院考察、座談、問卷
五、調(diào)研牽頭部門
（一）牽頭部門：教務(wù)處、招生就業(yè)處
（二）協(xié)助部門：學(xué)生處
六、調(diào)研承辦單位：各系部
七、說明
（一）以專業(yè)（群）書寫調(diào)研報(bào)告，收集、整理、統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查情況，擬定人才培養(yǎng)方案或申報(bào)新專業(yè)資料，制作專業(yè)建設(shè)PPT匯報(bào)資料。
（二）以上資料準(zhǔn)備齊全報(bào)送教務(wù)處備案后，才能給予經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
（三）2010年3月全院隨機(jī)抽查PPT專業(yè)調(diào)研及建設(shè)匯報(bào)
關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)學(xué)；課程考核體系；改革與實(shí)踐
作者簡(jiǎn)介：吳燕華（1983-），女，浙江義烏人，浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院，講師，浙江工商大學(xué)統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院博士研究生。（浙江 臨安 311300）
基金項(xiàng)目：本文系浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目“《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施”（項(xiàng)目編號(hào)：TMYB1103）的階段性研究成果。
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）10-0144-02
“統(tǒng)計(jì)學(xué)原理”是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的必修核心課，是最重要的專業(yè)基礎(chǔ)課之一。但是，通過多年的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)與考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍對(duì)該門課程學(xué)習(xí)興趣不大，閉卷考試未能真正反映學(xué)生知識(shí)應(yīng)用的能力，學(xué)生理論與實(shí)際不能很好的結(jié)合，沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。因此，有必要對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的考核體系進(jìn)行改革，以達(dá)到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。
一、統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系改革的意義
課程考核是提高教學(xué)質(zhì)量、檢驗(yàn)教學(xué)效果和培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié)。隨著教育改革的不斷深入，專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，教學(xué)內(nèi)容和課程體系的更新，新的人才培養(yǎng)模式的逐步確立，傳統(tǒng)的以閉卷筆試為主的考核方式已難以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)的需要，也無法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重能力的需要。只有改革傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系，才能客觀地檢驗(yàn)學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)和技能的程度；真正反映學(xué)生的綜合知識(shí)和技能水平；充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。通過改革后的課程考核體系，也鍛煉了學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，培養(yǎng)了學(xué)生的數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析的技能；提高了學(xué)生分析問題與解決問題的能力；培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。
二、現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)考核體系存在的問題
現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系主要包括平時(shí)和期末兩部分。平時(shí)成績(jī)大約占總成績(jī)的40%左右，期末大約占60%左右。平時(shí)成績(jī)主要由考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)三部分組成。期末成績(jī)主要是指閉卷期末考試成績(jī)?，F(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系較為簡(jiǎn)單，考核內(nèi)容偏向理論，考核形式較為單一，實(shí)踐內(nèi)容考核尚未涉及，具體來說，存在以下問題：
1.平時(shí)成績(jī)考核未發(fā)揮其應(yīng)有作用
由于平時(shí)成績(jī)?cè)谝淹目己酥兄徽即蠹s40%的比重，比重過低，學(xué)生只要在期末閉卷考試中達(dá)到50分左右即可。課堂出勤率不高，學(xué)生認(rèn)為遲到、早退、缺課即使考勤部分全扣，只要自己期末成績(jī)考及格，都可以通過考試，作業(yè)抄襲情況嚴(yán)重等問題，都是由于平時(shí)成績(jī)比重過低造成的，平時(shí)成績(jī)沒有發(fā)揮其作為平時(shí)考核的應(yīng)有功能。
2.閉卷考試比重過高
閉卷考試的成績(jī)大約占總成績(jī)的60%左右，學(xué)生對(duì)期末閉卷考試比較重視，因此在課程結(jié)束后通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，挑燈夜讀，廢寢忘食，這種突擊復(fù)習(xí)方式往往能夠在閉卷考試中奏效，有些平時(shí)不努力的學(xué)生也能達(dá)到相當(dāng)滿意的分?jǐn)?shù)。這種考核方式雖然能夠在一定程度上讓學(xué)生掌握了統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本理論知識(shí)和方法，但是過分的強(qiáng)調(diào)期末考試的重要性，培養(yǎng)出來的人才缺乏其他方面的鍛煉，如實(shí)踐應(yīng)用能力等沒有得到很好的鍛煉。
3.考核內(nèi)容過于理論化
不論是期末閉卷考試還是平時(shí)的作業(yè)，都注重統(tǒng)計(jì)知識(shí)的理論方面，很少有涉及諸如上機(jī)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課外活動(dòng)等實(shí)踐方面的內(nèi)容，往往導(dǎo)致學(xué)生不會(huì)思考、不會(huì)創(chuàng)新，大大削弱了學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣。而且，閉卷考試的內(nèi)容，不論是客觀題還是主觀題，均是書本理論知識(shí)的再現(xiàn)，即使考試成績(jī)通過，也很難將書本的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題當(dāng)中，理論與實(shí)踐不能很好的結(jié)合，這就大大削弱了統(tǒng)計(jì)學(xué)這門學(xué)科的價(jià)值。
三、改革后的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系
改革后的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核仍然包括平時(shí)考核與期末考核兩個(gè)模塊，作為傳統(tǒng)的閉卷考試方式我們不能摒棄，它對(duì)于學(xué)生系統(tǒng)的掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，掌握具體數(shù)據(jù)分析方法具有不可替代的作用。但是改革后的考核成績(jī)比重做了明顯的調(diào)整，改革前平時(shí)成績(jī)占40%，期末成績(jī)占60%，改革后平時(shí)成績(jī)占60%，期末成績(jī)占40%。具體來說，在平時(shí)考核中，傳統(tǒng)的出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)占平時(shí)考核成績(jī)的40%，除此之外，增加了上機(jī)實(shí)習(xí)、統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告以及課外實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，并把該部分的成績(jī)比重提高到了平時(shí)考核成績(jī)的60%，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。具體考核模塊如表1所示：
改革后的考核體系豐富了平時(shí)考核的內(nèi)容，調(diào)整了平時(shí)成績(jī)與期末成績(jī)的比重，增加了實(shí)踐環(huán)節(jié)，更好地體現(xiàn)了應(yīng)用型和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的需要，鍛煉了學(xué)生各方面的能力，具體來說：
1.增加上機(jī)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生操作能力
上機(jī)實(shí)習(xí)主要通過EXCEL軟件工具進(jìn)行操作，當(dāng)然有條件的也可以額外接觸SPSS的實(shí)習(xí)。在上機(jī)實(shí)習(xí)的設(shè)計(jì)上，力爭(zhēng)使每個(gè)學(xué)生都能較系統(tǒng)的掌握EXCEL在統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用，但應(yīng)避免枯燥的操作介紹，而是要有針對(duì)性的要求學(xué)生結(jié)合問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)和有關(guān)案例數(shù)據(jù)，運(yùn)用EXCEL完成數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析及其結(jié)果的指標(biāo)解釋。通過上機(jī)實(shí)習(xí)，使學(xué)生更直觀的學(xué)習(xí)軟件，培養(yǎng)學(xué)生利用統(tǒng)計(jì)軟件解決實(shí)際問題的能力。通過這種實(shí)踐性較強(qiáng)的訓(xùn)練，對(duì)從課堂上學(xué)到的較抽象的理論和方法進(jìn)行進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，從而訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的思維能力與實(shí)際操作能力，為以后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
2.增加統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力
統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告的撰寫是指學(xué)生通過選擇一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義和可行性的課題，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查，通過數(shù)據(jù)處理和分析，最后撰寫出一份完整的統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告。統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告的撰寫，充分鍛煉了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，以及數(shù)據(jù)處理和分析能力，培養(yǎng)了學(xué)生的思考能力、動(dòng)手能力和解決問題的能力，同時(shí)也為進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行一些問卷調(diào)查或市場(chǎng)調(diào)查以及參加省級(jí)的學(xué)科競(jìng)賽奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如學(xué)生的作品《以學(xué)生滿意度為導(dǎo)向的大學(xué)生課題研究和學(xué)科競(jìng)賽成效調(diào)查分析》、《大學(xué)生幸福感調(diào)查研究》、《關(guān)于杭州地區(qū)外來務(wù)工人員子女教育狀況的調(diào)查》、《對(duì)杭州市食品安全現(xiàn)狀的調(diào)查》等，充分反映了學(xué)生的文字組織能力和統(tǒng)計(jì)分析能力，達(dá)到了很好的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐效果。
3.增加課外實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力
課外實(shí)踐活動(dòng)主要是指參加各類統(tǒng)計(jì)類學(xué)科競(jìng)賽，主要包括校內(nèi)和校外的。校內(nèi)的有“EXCEL經(jīng)營(yíng)決策大賽”和“統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽”，校外的主要有省級(jí)的“大學(xué)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽”。通過參加學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)了大學(xué)生的創(chuàng)新精神，以及大學(xué)生的調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力和處理實(shí)際問題的能力。通過校內(nèi)的選拔賽，再到省級(jí)的初賽、復(fù)賽和決賽，學(xué)生得到了充分的全面的鍛煉。因此，在平時(shí)成績(jī)中加入此部分具有很大的激勵(lì)作用，可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和提高學(xué)習(xí)效果。
4.改革原有的閉卷考試，充分考核學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力
改革后的期末考試題型更加豐富，主要題型包括判斷題、單選題、多選題、計(jì)算題、綜合分析題，分別占卷面總分的10%、20%、20%、40%、10%?？陀^題部分著重考查學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，計(jì)算題考查學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本運(yùn)算能力，綜合分析題著重考查學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，具有一定的難度，因此考核學(xué)生應(yīng)具有一定的區(qū)分度?？荚噧?nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，題目新穎，避免繁雜的計(jì)算，具有一定的靈活性。改革后，學(xué)生死記硬背的方式并不能取得高分，只有在平時(shí)的學(xué)習(xí)中多思考、多應(yīng)用才能取得良好的成績(jī)。
總之，通過統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核體系的改革，學(xué)生不再一昧的強(qiáng)調(diào)課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，而是更多的融入社會(huì)，進(jìn)行一些實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)，開闊了視野，各方面能力得到了全面的發(fā)展；教師也不再是單純的教條式講解，而是更多地加入生活中的案例，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)應(yīng)用的分析，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生開展調(diào)研、撰寫報(bào)告、數(shù)據(jù)分析等，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力。
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為豐富黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮并不斷提高以文輔政效能，深入基層，了解民生，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐，近日， 通過走訪、座談、等形式對(duì)永城市十八里鎮(zhèn)敬老院的基本情況、經(jīng)驗(yàn)做法、存在的問題、對(duì)策與啟示等情況進(jìn)行了專題調(diào)研，具體情況報(bào)告如下：
一、基本情況
十八里鎮(zhèn)敬老院位于十八里鎮(zhèn)正西約1公里處，十八里鎮(zhèn)敬老院建于2006年，2009年市財(cái)政撥款260萬進(jìn)行擴(kuò)建，總占地面積約22678平方米，建筑面積4300平方米，房屋134間。院內(nèi)有門衛(wèi)室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、會(huì)議室、讀書閱覽室、餐廳、食堂、洗浴室、健身康復(fù)器和四幢兩層坐北朝南橫向排列的花園式小樓，被依次劃分為普通生活區(qū)、擁軍優(yōu)屬區(qū)、特殊護(hù)理區(qū)，用來供身體條件較好、復(fù)員退伍軍人以及身體不好需要特別護(hù)理的五保老人生活居住。2011年，十八里鎮(zhèn)敬老院獲得河南省文明示范敬老院;2012年獲得了國(guó)家民政部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號(hào)。
十八里鎮(zhèn)目前共有195人名老人享受五保待遇，管理服務(wù)人員15名，其中，在敬老院生活的老人有130名，平均年齡71歲，年齡最大的95歲。院方管理人員2名，服務(wù)人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫(yī)療于一體的綜合性敬老院。
二、具點(diǎn)做法
十八里鎮(zhèn)敬老院建院之初，地域偏僻，經(jīng)費(fèi)不足，沒有管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)人員極度缺乏，社會(huì)上質(zhì)疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發(fā)展，廣泛爭(zhēng)取社會(huì)上的理解、支持、信任和認(rèn)可，鎮(zhèn)敬老院迎難而上，不斷創(chuàng)新探索，通過集體管理、民主決策、以副養(yǎng)院等方法措施，走出了一條以副業(yè)養(yǎng)院，自給自足的服務(wù)民生之路，具體做法如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視 建章立制 成立了以主管民政工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、綜治辦主任、國(guó)土所長(zhǎng)等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)敬老院的一切事務(wù)。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、保衛(wèi)管理制度、學(xué)習(xí)制度、炊事員崗位職責(zé)、人員管理規(guī)定、食堂管理、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、安全預(yù)案、老人親屬、來訪人員登記制度、老人外出報(bào)告和請(qǐng)假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據(jù)可依。
2、集體管理 民主決策 提倡、支持、鼓勵(lì)、積極推動(dòng)五保老人參加敬老院的各項(xiàng)工作。選擇身體健康、有執(zhí)行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長(zhǎng);監(jiān)督院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支;定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況等日常事務(wù)管理;院民均可以就院內(nèi)事務(wù)發(fā)表意見，表達(dá)看法，提出要求。積極參與建設(shè)、管理內(nèi)部事務(wù)，積極為敬老院的生存發(fā)展出點(diǎn)子想辦法。及時(shí)在公開欄、明白墻上公示收入、開支情況以及有重大影響的決策計(jì)劃，廣泛征求五保老人的意見和建議，接受他們的監(jiān)督和質(zhì)詢。在敬老院內(nèi)形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。
3、注重學(xué)習(xí) 強(qiáng)化服務(wù) 十八里鎮(zhèn)敬老院除兩名管理人員外，其余13名服務(wù)人員均是從社會(huì)上招募來的工作人員，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒受過專業(yè)技能培訓(xùn)，因此，定期開辦學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)有關(guān)專家和醫(yī)護(hù)人員講解時(shí)事政策、法律知識(shí)和醫(yī)療陪護(hù)、飲食搭配常識(shí)等內(nèi)容成為敬老院日常學(xué)習(xí)的必修課;周二、周五集中全院人員學(xué)習(xí)時(shí)事政治、聽取有關(guān)道德品質(zhì)方面的知識(shí)講座。周一、周三、周五所有管理的服務(wù)人員抽出2小時(shí)時(shí)間聽心理知識(shí)講座，不斷提升為五保老人做好服務(wù)工作的能力和水平。
積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費(fèi)由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天;每人每年發(fā)放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢;定期購(gòu)買給老人洗漱用品;定期為老人理發(fā)洗澡。飲食方面，根據(jù)不同老人不同的飲食習(xí)慣，做到葷素搭配，對(duì)患有疾病的老人，指定專門的服務(wù)人員送飯送菜，對(duì)生活不能自理的病危老人設(shè)有特護(hù)區(qū)和專職服務(wù)人員進(jìn)行24小時(shí)特別護(hù)理。敬老院管理人員更是注重在細(xì)節(jié)上下功夫，每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或者有老人過生日，敬老院都要天專門準(zhǔn)備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀，力爭(zhēng)讓每位老人都過得稱心、舒心。五保老人生活的房間，包括冬天用的被褥，夏天用的涼席、空調(diào)、電扇等和各種生活用品一應(yīng)俱全，年底還將開展為五保老人供暖活動(dòng)，五保老人的生活質(zhì)量得到了極大的改善和提高。
敬老院專門為五保老人建立健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，基本情況等，遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養(yǎng)的五保老人，了解他們的身體狀況和生活需求，并做好幫扶記錄。院里專門成立了喪葬小組，具體負(fù)責(zé)五保老人死后的喪葬事宜，解除五保老人對(duì)死后無人過問的擔(dān)憂。該敬老院自建院以來共安葬32位五保老人，解決了喪葬費(fèi)用7萬余元，從根本上解除了五保老人對(duì)身后事的擔(dān)憂。
4、以副養(yǎng)院 服務(wù)民生 由于五保老人多，鎮(zhèn)政府每年扶持的6萬元資金和上級(jí)主管部門為五保老人撥付的生活費(fèi)用(每人每年3600元)，在當(dāng)前不斷走高的物價(jià)水平下，除去吃飯、穿衣支出外，敬老院的電費(fèi)、娛樂、院內(nèi)設(shè)施維護(hù)和老人們的醫(yī)療和喪葬等費(fèi)用支出根本無法得到保證。為了讓五保老人吃好、住好、生活愉快、沒有后顧之憂，管理服務(wù)人員自已動(dòng)手將生活區(qū)后面20多畝閑置土地進(jìn)行平整后，種上土豆、甘蔗、藕、辣椒、黃瓜、番茄、茄子、空心菜、大蒜、洋蔥、韭菜等反季節(jié)大棚蔬菜架和紅芋等農(nóng)作物。在后面的小溝旁邊，建起板房用來養(yǎng)羊、養(yǎng)豬、養(yǎng)鴨、養(yǎng)鵝，就連房子后面的小河溝里也廢地利用，被管理人員用鐵絲網(wǎng)圈住用來發(fā)展規(guī)模養(yǎng)雞。不僅能保證五保老人吃上新鮮可口的蔬菜，還產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過種植高效經(jīng)濟(jì)作物和大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，十八里鎮(zhèn)敬老院逐漸摸索出一條以副養(yǎng)院服務(wù)民生的生存發(fā)展之路。目前，敬老院每年養(yǎng)羊100多只，年創(chuàng)效益3萬元;養(yǎng)豬82頭，年創(chuàng)效益2.8萬元;③養(yǎng)雞3000多只，年創(chuàng)效益8.96萬元;院內(nèi)種植大棚蔬菜，年創(chuàng)效益4.6萬元。敬老院還根據(jù)農(nóng)村婚、喪、嫁、娶事情多的特點(diǎn)，購(gòu)買了禮炮車向外出租，年創(chuàng)效益1.2萬元;一年下來，純副業(yè)收入達(dá)到20.56萬元。利潤(rùn)的40%用于保證服務(wù)生產(chǎn)，10%用于服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，其余50%全部用在改善院民的生活上，這種敞開懷抱面向社會(huì)極富特色的辦院模式極大的改善了五保老人的生活條件，為當(dāng)前形勢(shì)下舉步維艱的敬老院的生存和管理難題，探索出了一條切實(shí)可行的道路。
5、創(chuàng)新形式 形成合力 十八里鎮(zhèn)敬老院從自身實(shí)際出發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的互動(dòng)，積極推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心支持敬老愛老工作，促進(jìn)敬老院事業(yè)健康。在有關(guān)單位、部門的支持、協(xié)助下，鎮(zhèn)里的企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體(華星粉業(yè)、聚鑫置業(yè)、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標(biāo)水泥廠、十八里鎮(zhèn)中學(xué)、十八里教會(huì)、望堂教會(huì)、柘樹教會(huì))等，每逢傳統(tǒng)節(jié)日都前來敬老院幫扶慰問，為老人們送去了愛心和真情。十八里敬老院積極爭(zhēng)取社會(huì)上的力量，通過各種不同形式，表達(dá)對(duì)老人問題的關(guān)注關(guān)心，形成合力營(yíng)造全社會(huì)敬老愛老的良好氛圍。
三、存在的問題
十八里鎮(zhèn)敬老院在實(shí)踐中，通過積極探索找到一條符合自身實(shí)際極富特色的發(fā)展之路，但也存在一系列包括服務(wù)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、編制以及年齡等亟待解決的問題。
1、缺少專業(yè)人才 人員年齡偏大 敬老院里現(xiàn)有的13名服務(wù)人員最大的將近70歲，最小的也過了30歲的年齡。其中小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的占2人，初中學(xué)歷的有5人， 6人的學(xué)歷是高中。他們都是從社會(huì)上招聘過來的，有的是退休后村干部，有的是附近村上的閑散勞動(dòng)力，年齡偏大，學(xué)歷偏低，沒有接受過專業(yè)技能訓(xùn)練，雖然有工作熱情，為老人們服務(wù)的愿望也很強(qiáng)烈，但從發(fā)展的角度看問題，缺少專業(yè)技能的服務(wù)人員，終將不利于敬老院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和健康成長(zhǎng)，也難以在品質(zhì)上為老人們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、人員編制較少 發(fā)展后勁不足 上級(jí)有關(guān)部門為敬老院核準(zhǔn)的人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足為五保老人提供服務(wù)工作的需要，也不利于敬老院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策
十八里鎮(zhèn)敬老院面對(duì)經(jīng)費(fèi)不足、編制及人員缺少等現(xiàn)實(shí)困難與問題時(shí)，不等不靠不抱怨不伸手，而是立足實(shí)際，自力更生，創(chuàng)新形式，通過有限的空間，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖、出租等副業(yè)，充分發(fā)掘潛能，強(qiáng)化自身造血功能，在破解當(dāng)前敬老院普遍存在的生存與發(fā)展難題上找到一條切實(shí)可行的路子，具有鮮明的推廣示范意義。
1、政策支持 政府在財(cái)力和人員編制上為敬老院的生存、發(fā)展提供切實(shí)保障的同時(shí)，應(yīng)在工商、稅務(wù)、小額金融貸款發(fā)放等方面為出臺(tái)優(yōu)惠政策，支持有條件的敬老院發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)拓寬以副養(yǎng)院的路子。
2、提高素質(zhì) 盡快引進(jìn)受過專業(yè)訓(xùn)練、具有臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的新型人才，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有聘用人員的綜合服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu)，向著年青化、知識(shí)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。不斷提高管理水平，向著人才要效益，向著思路要出路，向著觀念要發(fā)展。
3、形式多樣 企業(yè)或個(gè)人在履行社會(huì)義務(wù)，表達(dá)對(duì)老人的關(guān)愛時(shí)，可以采取多種形式，可以在年節(jié)或其它時(shí)間到敬老院慰問表示關(guān)愛，也可以支持敬老院上一些力所能及的小項(xiàng)目，幫助他們強(qiáng)化造血功能。有場(chǎng)地的可以免費(fèi)或者優(yōu)惠為老人們活動(dòng)多提供場(chǎng)所，比方說，衛(wèi)生醫(yī)療組織可以定期為老人提供免費(fèi)上門的身體檢查，客運(yùn)和景區(qū)可以聯(lián)手為五保老人提供免費(fèi)出游活動(dòng)，電影公司或都劇團(tuán)登門為老人送藝術(shù)進(jìn)敬老院等等。
4、示范推廣 我國(guó)目前已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，老齡人群成為對(duì)發(fā)展有著重要影響的社會(huì)問題，如何實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所養(yǎng)是事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的重要課題。十八里鎮(zhèn)敬老院的做法，不僅對(duì)所有地處農(nóng)村的敬老院有鮮明的示范意義，也對(duì)地處城區(qū)的敬老院的生存發(fā)展起著積極的表率引領(lǐng)作用。通過挖掘自身潛力，爭(zhēng)取社會(huì)力量支持，從力所能及的小項(xiàng)目、小服務(wù)做起，抓住機(jī)會(huì)為敬老院的發(fā)展和自立拓寬道路。
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獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)對(duì)策
根據(jù)獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建與理論教學(xué)相輔相成的實(shí)習(xí)教學(xué)體系，使實(shí)習(xí)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次都能鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)習(xí)教學(xué)體系由如下幾個(gè)部分構(gòu)成：
認(rèn)知實(shí)習(xí)
主要是通過對(duì)企業(yè)的參觀和走訪來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合。帶學(xué)生參觀企業(yè)，觀看企業(yè)及產(chǎn)品介紹資料片，邊聽流水線的講解邊參觀生產(chǎn)線。學(xué)生在參觀時(shí)應(yīng)提前準(zhǔn)備好問題，一邊參觀，一邊提問，一邊記錄。參觀結(jié)束后，老師可以組織學(xué)生就有關(guān)知識(shí)點(diǎn)展開討論。例如：參觀完某大型連鎖超市企業(yè)后，圍繞“賣場(chǎng)布局與消費(fèi)者的購(gòu)買欲望的刺激”這一話題，學(xué)生可以體會(huì)到商品陳列是如何吸引消費(fèi)者的注意力的；賣場(chǎng)中有哪些促銷方式；學(xué)生親眼看到和感受到了什么叫“磁點(diǎn)”。最后，要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是相關(guān)技術(shù)和方法系統(tǒng)地收集、整理所得資料和數(shù)據(jù)，分析相關(guān)信息，從而幫助企業(yè)做出有效的決策的一種科學(xué)的方法。以團(tuán)隊(duì)的形式對(duì)某一社會(huì)或企業(yè)問題進(jìn)行調(diào)研。從問題的提出，問卷的制作、實(shí)地調(diào)研到數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和分析形成調(diào)研報(bào)告一系列活動(dòng)，通過這種訓(xùn)練，學(xué)生能較系統(tǒng)地掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和調(diào)研技術(shù)。同時(shí)，深入社會(huì)，鍛煉了學(xué)生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新意識(shí)、人際溝通能力、吃苦耐勞能力、團(tuán)隊(duì)中的組織協(xié)調(diào)能力和合作能力，這些均是課堂上所無法培養(yǎng)的能力。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬軟件，在真正的模擬實(shí)踐環(huán)境下熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和工具，掌握企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程之間的相互關(guān)系，學(xué)會(huì)主要業(yè)務(wù)的處理方法，大大提高學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力。所用的模擬軟件系統(tǒng)以某一個(gè)企業(yè)為例，全面介紹現(xiàn)代企業(yè)管理所涉及的主要業(yè)務(wù)部門，如銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、品質(zhì)等部門，各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)，報(bào)表和制度的制定模板以及每一個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)邏輯流程和數(shù)據(jù)流程。通過模擬實(shí)習(xí)，真正達(dá)到專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的目的。
專業(yè)實(shí)習(xí)
在兩周的時(shí)間內(nèi)，企業(yè)和學(xué)生無法得到充分的了解，同時(shí)學(xué)生無任何工作經(jīng)驗(yàn)，這么短短的時(shí)間企業(yè)也不知道應(yīng)該安排什么樣的崗位讓學(xué)生得到充分的鍛煉，因此可以考慮適當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)的時(shí)間。可以安排在暑假一個(gè)月的時(shí)間，充分利用就業(yè)實(shí)習(xí)基地企業(yè)資源，根據(jù)學(xué)生的興趣和能力的不同安排在相應(yīng)崗位上，通過企業(yè)老師的傳幫帶，真正將所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中充分運(yùn)用，從而提高專業(yè)技能。同時(shí)在真正的企業(yè)環(huán)境中實(shí)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生與同事相處的能力，面對(duì)困難的抗壓能力，以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生暑期農(nóng)民生活狀況調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日農(nóng)民，這個(gè)特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。年偉大的中華人民共和國(guó)的成立，使農(nóng)民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_放的今天，農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國(guó)，作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時(shí)仍然存在一些問題，……
實(shí)習(xí)報(bào)告徐名海社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日－中興公司科研基金資助項(xiàng)目研究對(duì)青年學(xué)生而言，暑假本是一個(gè)調(diào)適期、休整期和過渡期。但是在新的歷史條件下，我們不僅要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，原創(chuàng)：還必須面對(duì)來自國(guó)際和國(guó)內(nèi)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)壓力。對(duì)于作為青年學(xué)生一部分的研究生而言，更應(yīng)該有種憂患意思，在休息之余，暑期可以更多的關(guān)注本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，致力于自身研究方向理論與實(shí)踐的結(jié)合。由于我們承擔(dān)了中興公司科研……
實(shí)習(xí)報(bào)告寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文佚名××年月日————立足群眾，服務(wù)社會(huì)月日，我乘坐公交車出發(fā)于早上：準(zhǔn)時(shí)來到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先，我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷，對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)……
調(diào)查報(bào)告賀家坡鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日經(jīng)過長(zhǎng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界。我對(duì)山區(qū)的認(rèn)識(shí)是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專門派車接送我們，協(xié)助我們的工作。對(duì)我來說，兩個(gè)月前玩過山車時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過山車”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看……
調(diào)查報(bào)告安徽暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日這個(gè)暑假我隨本系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在安徽進(jìn)行了為期五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要活動(dòng)地點(diǎn)有中國(guó)科大。中科院合肥分院鳳陽(yáng)縣小崗村等通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我了解到了兄弟學(xué)校兄弟院系的教學(xué)科研情況看到了本專業(yè)的相關(guān)高科技的研究和開發(fā)活動(dòng)也接觸到了曾作為農(nóng)村改革先鋒的小崗村我們主要活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該算是中科大它是我國(guó)內(nèi)陸省份里少有的幾所中國(guó)頂尖大學(xué)之一經(jīng)過前往合肥后年的建設(shè)科大現(xiàn)在已擁……
調(diào)查報(bào)告一片晴朗的天空暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日在團(tuán)中央的的號(hào)召下，月日清晨，工程學(xué)院名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車，開始了為期天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口余戶，余人，全村擁有耕地畝，固定資產(chǎn)萬，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)萬元。從年起全村開始陸續(xù)在條主要街道及若干小巷胡同栽種了株柿子樹，深秋時(shí)節(jié)，紅果綠樹，如彤云，如朝……
調(diào)查報(bào)告下鄉(xiāng)周家村有感暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日在由、教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)共同組織的全國(guó)大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)走過年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)隊(duì)伍的一員，于年月日，來到平度市崔家集周家村參加立時(shí)五天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。這是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的模范村，全村戶村民耕種者為數(shù)不多的畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開放的良機(jī)，大力發(fā)展高效田和制種業(yè)，種植了蘋果、柿子、……
調(diào)查報(bào)告農(nóng)村教育之我見暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日年月日至月日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來說，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積畝，住戶面積畝，戶人家，口人，其中黨員名。村固定資產(chǎn)萬，村每年平均收入元左右。生活在附近鄉(xiāng)村……
調(diào)查報(bào)告調(diào)整農(nóng)村和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，拓寬農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收的領(lǐng)域大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日月日我們工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐小組一行人來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村，開展大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在周家村的五天中，我們開展了許多活動(dòng)，和小學(xué)生聯(lián)歡、與當(dāng)?shù)厍嗄曜?、為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課，深入農(nóng)民之中調(diào)查研究等等。在農(nóng)村里，我們學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也看到了一些問題。這是我們這些大學(xué)生第一次如此熱衷于農(nóng)村問題，并且如此深入地思索農(nóng)村問題。其中大家關(guān)心最多，也是討論最多的……調(diào)查報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日經(jīng)過長(zhǎng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界。我對(duì)山區(qū)的認(rèn)識(shí)是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專門派車接送我們，協(xié)助我們的工作。對(duì)我來說，兩個(gè)月前玩過山車時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過山車”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看……
調(diào)查報(bào)告一片晴朗的天空暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日工程學(xué)院港航房蒙在團(tuán)中央的的號(hào)召下，月日清晨，工程學(xué)院名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車，開始了為期天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口余戶，余人，全村擁有耕地畝，固定資產(chǎn)萬，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)萬元。從年起全村開始陸續(xù)在條主要街道及……
調(diào)查報(bào)告下鄉(xiāng)周家村有感暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日工程學(xué)院機(jī)械馬玥在由、教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)共同組織的全國(guó)大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)走過年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)隊(duì)伍的一員，于年月日，來到平度市崔家集周家村參加立時(shí)五天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。這是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的模范村，全村戶村民耕種者為數(shù)不多的畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開……
調(diào)查報(bào)告農(nóng)村教育之我見暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日農(nóng)村教育之我見暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工程學(xué)院港航陳晨年月日至月日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來說，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積畝，住戶面積畝，戶……
調(diào)查報(bào)告赴安徽暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告佚名××年月日赴安徽暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告劉丹這個(gè)暑假我隨本系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在安徽進(jìn)行了為期五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要活動(dòng)地點(diǎn)有中國(guó)科大。中科院合肥分院鳳陽(yáng)縣小崗村等通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我了解到了兄弟學(xué)校兄弟院系的教學(xué)科研情況看到了本專業(yè)的相關(guān)高科技的研究和開發(fā)活動(dòng)也接觸到了曾作為農(nóng)村改革先鋒的小崗村我們主要活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該算是中科大它是……
調(diào)研報(bào)告寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告××年月日在本學(xué)期寒假中，我們進(jìn)行了一次以北京市衛(wèi)生和環(huán)境狀況為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們走訪了相關(guān)的單位和部門，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助，對(duì)于我們自己來說也是收益非淺。這次活動(dòng)之中，雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料，但是對(duì)于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿意。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的……
調(diào)研報(bào)告寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告××年月日政和縣位于閩北山區(qū)偏北處。由于位置偏僻經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差多年來未能摘掉貧困的帽子。因此，在不足三千學(xué)子的政和一中貧困生人數(shù)就高達(dá)總數(shù)的10％?，F(xiàn)作如下調(diào)查：貧困生的構(gòu)成一、大多數(shù)貧困生都來自于農(nóng)村。家庭成員眾多，壓力沉重難以擔(dān)負(fù)學(xué)費(fèi)，農(nóng)村計(jì)劃生育工作也是一個(gè)長(zhǎng)期的社會(huì)問題，是造成貧困生人數(shù)眾多的根本原因?！?/p>
調(diào)研報(bào)告五一赴鄭州社會(huì)實(shí)踐報(bào)告××年月日一、二七塔上初識(shí)鄭州經(jīng)過十四個(gè)小時(shí)的顛簸，五月一日上午點(diǎn)，我們一行五人終于踏上了鄭州的土地。勞動(dòng)節(jié)的鄭州陽(yáng)光明媚、氣候宜人，商家的促銷活動(dòng)在喧鬧地進(jìn)行著，街上有很多殘疾行乞。剛下火車，我們首先參觀了離火車站不遠(yuǎn)的二七紀(jì)念塔。登上二七塔，京漢鐵路的史料歷歷在目，那一幅幅圖片、原創(chuàng)：一行行文字和一件件實(shí)物無聲地陳列著，……
[關(guān)鍵詞] 藥學(xué)專業(yè)；課程體系；人才培養(yǎng)
[中圖分類號(hào)] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2014）04-0087-03
為貫徹落實(shí)并深刻領(lǐng)會(huì)教高[2006]16號(hào)、[2011]12號(hào)等相關(guān)文件精神，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，適應(yīng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)實(shí)際需求”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，以職業(yè)工作過程分析為基礎(chǔ)，確立職業(yè)核心能力，以培養(yǎng)“高素質(zhì)”和“高技能”人才為目標(biāo)。以現(xiàn)代職業(yè)教育理論為指導(dǎo)，運(yùn)用最新職業(yè)教育課程開發(fā)方法進(jìn)行現(xiàn)代藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建[1，2]。以課程體系建設(shè)為源頭，全面推進(jìn)河南醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校專業(yè)課程師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所軟硬件建設(shè)、教學(xué)方法和手段建設(shè)。
1 藥學(xué)專業(yè)課程體系構(gòu)建
1.1 確立藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
首先擬定調(diào)研方案，確定調(diào)研對(duì)象（包括藥學(xué)行業(yè)專家、醫(yī)院藥劑科、社會(huì)藥店、醫(yī)藥物流公司和制藥企業(yè)），采用面談和信函相結(jié)合的方式，分別調(diào)研這些醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和一般員工；其次確立不同的調(diào)研內(nèi)容，制定調(diào)研表；第三通過調(diào)研獲得藥學(xué)就業(yè)崗位，做出崗位工作項(xiàng)目表，對(duì)藥學(xué)就業(yè)崗位進(jìn)行解析、整合、歸納，制定出《藥學(xué)專業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)》（見表1），獲得不同崗位對(duì)人才的需求情況（需求數(shù)量及對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求），并撰寫了調(diào)研報(bào)告[3]，最終確立河南醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)適應(yīng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，德、智、技、體全面發(fā)展，綜合素質(zhì)優(yōu)良，立足河南，面向醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)第一線、具有良好的思想品德和職業(yè)道德，掌握藥學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和藥學(xué)專業(yè)基本技能，可在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)從事藥品生產(chǎn)、營(yíng)銷與物流及藥學(xué)服務(wù)工作的高端技能型藥學(xué)專門人才。
1.2 構(gòu)建藥學(xué)專業(yè)課程體系
首先成立藥學(xué)專業(yè)課程開發(fā)小組，根據(jù)制定出的《藥學(xué)專業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)》，把藥學(xué)專業(yè)崗位的若干知識(shí)和能力要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感態(tài)度和價(jià)值觀，制定出專業(yè)職業(yè)技能課程的基本教學(xué)內(nèi)容，并深入進(jìn)行藥學(xué)專業(yè)技能課程知識(shí)點(diǎn)的剖析，最終撰寫了包括藥劑學(xué)、藥物分析、藥理學(xué)、藥物化學(xué)、藥事管理學(xué)、天然藥物化學(xué)、藥用植物學(xué)與生藥學(xué)、藥學(xué)服務(wù)等8門職業(yè)技能課程詳細(xì)知識(shí)點(diǎn)和課程標(biāo)準(zhǔn)；剖析職業(yè)技能課程知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)提出了對(duì)職業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容的要求，多次與各職業(yè)基礎(chǔ)課程任課教師進(jìn)行溝通交流，確定了各職業(yè)基礎(chǔ)課程要講授的知識(shí)點(diǎn)及深淺度，并撰寫了各職業(yè)基礎(chǔ)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)；最終構(gòu)建以《藥學(xué)專業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)》凝練出的專業(yè)核心能力為主線的藥學(xué)專業(yè)課程體系，撰寫制定了《藥學(xué)專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表》及藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求選編相應(yīng)的理論和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課教材。
1.3 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，應(yīng)貫穿在整個(gè)藥學(xué)專業(yè)改革過程中。關(guān)鍵是組建高素質(zhì)“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍，專任教師要到實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)和帶教；同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家來校任教，建立長(zhǎng)期合作機(jī)制。專職輔導(dǎo)員也應(yīng)到實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)習(xí)期間定期到實(shí)習(xí)單位檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。藥學(xué)系目前有教授1名，副教授4名，從年齡方面呈老中青階梯結(jié)構(gòu)、大多為研究生學(xué)歷、雙師素質(zhì)占70%，校內(nèi)教師均多年從事高職高專藥學(xué)教育，具有較強(qiáng)的教學(xué)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2010～2011學(xué)年，藥學(xué)專業(yè)成功申報(bào)院級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；2013年，被學(xué)校推薦申報(bào)河南省省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
藥學(xué)系鼓勵(lì)青年教師積極參加行業(yè)培訓(xùn)和國(guó)家級(jí)骨干教師師資培訓(xùn)。2010年以來，共有10名教師到藥廠、醫(yī)院參加行業(yè)培訓(xùn)；8名教師參加國(guó)家級(jí)骨干教師師資培訓(xùn)。
1.4 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
藥學(xué)專業(yè)通過近幾年的建設(shè)，目前校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室面積達(dá)到4329 平方米，包括基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、人體解剖實(shí)訓(xùn)室、藥物合成實(shí)訓(xùn)室、高效液相色譜室、紫外-可見光譜室、藥物制劑實(shí)訓(xùn)室、模擬社會(huì)藥房、中藥標(biāo)本室等，擁有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備總價(jià)值超過 220 萬元。校外有多家實(shí)習(xí)基地，目前正在與河南潤(rùn)弘制藥股份有限公司、天津藥業(yè)集團(tuán)新鄭股份有限公司、華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司、鄭州永和制藥有限公司、好德快大藥房、河南省第二人民醫(yī)院等進(jìn)行深度校企合作洽談。
2 存在的問題及解決措施
2.1 畢業(yè)生跟蹤調(diào)研亟待完善
學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研是課程體系建設(shè)的一個(gè)重要來源，但對(duì)一年后的畢業(yè)生跟蹤工作因?yàn)橥ㄓ嵎绞降仍螂y于實(shí)現(xiàn)，還需要再尋求更好的解決辦法。在未來一年，將有針對(duì)性地對(duì)進(jìn)行課程體系建設(shè)以來的第一屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行細(xì)致的就業(yè)跟蹤，并形成跟蹤調(diào)研報(bào)告，以此作為課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要依據(jù)。
2.2 師資隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
近幾年盡管已有部分青年骨干教師參加了行業(yè)培訓(xùn)或國(guó)家級(jí)骨干教師師資培訓(xùn)，但是行業(yè)發(fā)展日新月異，應(yīng)建立合理的培訓(xùn)機(jī)制，保證每年都有教師參加行業(yè)培訓(xùn)或其他師資培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)中青年教師參加各類高水準(zhǔn)的藥學(xué)專業(yè)師資培訓(xùn)班，鼓勵(lì)青年教師在職讀博。加大與藥學(xué)行業(yè)企業(yè)一線的合作力度，有計(jì)劃地選派中青年教師到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院及同類高職院校進(jìn)行調(diào)研、實(shí)習(xí)或?qū)ｍ?xiàng)進(jìn)修。從藥學(xué)行業(yè)企業(yè)引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)理論基礎(chǔ)的實(shí)踐教學(xué)教師。實(shí)施“傳幫帶”計(jì)劃，為促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)，實(shí)行教授、副教授指導(dǎo)制度。教學(xué)團(tuán)隊(duì)指派有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)效果優(yōu)秀的教師負(fù)責(zé)青年教師的教學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)青年教師擔(dān)任助教時(shí)要完整聽課。通過實(shí)行試講制度，由專家對(duì)青年教師教學(xué)進(jìn)行細(xì)致分析，面對(duì)面地進(jìn)行交流，指導(dǎo)教學(xué)技巧，傳授講課藝術(shù)，提高教學(xué)效果，提升教研水平。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系與技術(shù)合作，聘請(qǐng)更多藥學(xué)專家作為學(xué)校藥學(xué)專業(yè)的兼職教師，建立一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并掌握最新技能的兼職教師隊(duì)伍。
2.3 校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有待進(jìn)一步完善
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)能力的直接手段，應(yīng)在高職教學(xué)體系中居主導(dǎo)地位。由于藥學(xué)專業(yè)辦學(xué)時(shí)間短，學(xué)校投入經(jīng)費(fèi)有限等種種原因，校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
校內(nèi)應(yīng)繼續(xù)加大財(cái)政投入，整合藥學(xué)系的現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室，將實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)用房進(jìn)行重新調(diào)整，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)化資源配制，逐步建成規(guī)模大、水平高、管理科學(xué)的藥學(xué)專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中心。同時(shí)由學(xué)校牽頭，為藥學(xué)專業(yè)和省內(nèi)外知名藥廠、醫(yī)藥物流公司、醫(yī)院等醫(yī)藥行業(yè)牽線搭橋，建立穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地。要建設(shè)好實(shí)訓(xùn)基地，專業(yè)教師應(yīng)具有社會(huì)服務(wù)能力，幫助行業(yè)單位解決一些行業(yè)急需解決的、而專業(yè)教師又力所能及的技術(shù)難題，以便行業(yè)單位愿意長(zhǎng)期接收學(xué)生實(shí)習(xí)；同時(shí)教育學(xué)生誠(chéng)信、敬業(yè)、具有創(chuàng)新精神，有服務(wù)于行業(yè)單位的能力，將來也可在實(shí)習(xí)單位就業(yè)。
總之，藥學(xué)專業(yè)以職業(yè)能力發(fā)展為本的課程體系建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)艱難而曲折的過程，目前已經(jīng)取得了一定的成果。但要取得更大的進(jìn)步，還需藥學(xué)系全體師生繼續(xù)做出較長(zhǎng)時(shí)間的努力。
參考文獻(xiàn)
[1]高保英，李凌云，彭頤.以工作過程為導(dǎo)向的高職藥學(xué)專業(yè)課程體系之構(gòu)建[J].職業(yè)教育研究，2012，（3）：41-42.
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；醫(yī)療器械；市場(chǎng)調(diào)研
一、醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程在醫(yī)療器械營(yíng)銷
人才培養(yǎng)中的定位2012年，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1500億元，近10年復(fù)合增長(zhǎng)率為21.3%，遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國(guó)家。醫(yī)療器械營(yíng)銷人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產(chǎn)品技術(shù)專家”，其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營(yíng)銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶，滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認(rèn)為，市場(chǎng)調(diào)研能力是醫(yī)療器械營(yíng)銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程將市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結(jié)合，是醫(yī)療器械營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，主要培養(yǎng)學(xué)生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查意識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與資料綜合處理、報(bào)告撰寫以及高效報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研的能力。以學(xué)生為主體開展的每個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，都如同一家獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)研公司為組織客戶所提供的完整調(diào)研服務(wù)。由此可見，醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，把每一個(gè)項(xiàng)目視作新創(chuàng)立的市場(chǎng)調(diào)研公司的產(chǎn)品或服務(wù)，幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)銷售策略的調(diào)研。既增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立自主開展項(xiàng)目以及團(tuán)隊(duì)合作的能力；又實(shí)現(xiàn)了校企的深度合作，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)教學(xué)過程的參與，使課程教學(xué)更接近工作實(shí)踐。
二、高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的分析
（一）傳統(tǒng)的高職市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)模式
高職市場(chǎng)調(diào)研課程的傳統(tǒng)教學(xué)主要沿用本科學(xué)院的教學(xué)模式，即沿用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)體系的整個(gè)框架，側(cè)重市場(chǎng)調(diào)查資料的分析統(tǒng)計(jì)：將側(cè)重點(diǎn)放在描述統(tǒng)計(jì)，接著介紹抽樣分布，推斷統(tǒng)計(jì)（區(qū)間估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預(yù)測(cè)等），教材集中于分析功能的理論知識(shí)，使高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度很大，逐漸失去了對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。
（二）高職市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)中存在的主要問題
1.教材教學(xué)照搬本科院校教材內(nèi)容，重理論輕應(yīng)用。目前高職高專市場(chǎng)調(diào)查教材市場(chǎng)上，大多沿用本科院校的同類教材，即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課教材，也是以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)框架為主導(dǎo)。教師需要在有限的課時(shí)中把與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的基本概念、原則、方法、步驟以及在實(shí)踐中的運(yùn)用等知識(shí)傳授給學(xué)生。再加上高職學(xué)生本身的數(shù)學(xué)功底比較薄弱，導(dǎo)致學(xué)生在填鴨式的教學(xué)中似懂非懂了調(diào)研的一些基礎(chǔ)理論，如步驟、調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)原則等，但是卻無法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，在后續(xù)的工作中對(duì)市場(chǎng)調(diào)研并不能很好的開展。2.教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)結(jié)合程度差，忽略了知識(shí)的遷移和實(shí)際應(yīng)用。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，但在實(shí)踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中，往往由于自身專業(yè)所限，忽視了不同專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性，忽略與學(xué)生所學(xué)專業(yè)之間的聯(lián)系，不能對(duì)不同專業(yè)、不同授課對(duì)象做到因材施教。他們往往在本科教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，要么主動(dòng)降低理論教學(xué)的難度，要么改頭換面，引進(jìn)一些通用案例，增加一些強(qiáng)化性練習(xí)題目，謂之加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但普遍不具備實(shí)踐意義。3.教學(xué)方法比較單一，實(shí)踐教學(xué)效果不佳。市場(chǎng)調(diào)研不像市場(chǎng)營(yíng)銷有大量的案例，如果教師沒有從事過完整的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐工作，就很難在教學(xué)中引入豐富的市場(chǎng)調(diào)研案例，甚至因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)的不同誤導(dǎo)學(xué)生。目前市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)方法主要是以教師講授為主，缺乏師生互動(dòng)，學(xué)生屬于被動(dòng)接受。另外，數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)等內(nèi)容更加枯燥，單純依靠教師講授，學(xué)生學(xué)起來極其費(fèi)力。關(guān)于“你認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查課程對(duì)你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學(xué)生認(rèn)為有用，但只有不到5%的學(xué)生選擇“學(xué)到了相關(guān)知識(shí)”，只有不到1%的學(xué)生表示“對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析課程感興趣”。這些調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生一方面認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查課程的重要性，另一方面又對(duì)其中的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)畏懼和厭倦。因此可以得出：推動(dòng)學(xué)生圍繞某一項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐比單一理論教學(xué)更好，即學(xué)生分組開展市場(chǎng)調(diào)研。但由于在調(diào)研過程中，缺乏監(jiān)督、輔導(dǎo)和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)考核，學(xué)生從撰寫調(diào)研方案、到具體調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽調(diào)樣本的選擇等都可能存在著誤差，從而使市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目流域形式，學(xué)生并沒有真正的學(xué)習(xí)到調(diào)研技術(shù)。4.教校企合作流于形式，師資也缺乏調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。校企合作對(duì)企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)利益，往往導(dǎo)致企業(yè)參與教學(xué)流于形式。相關(guān)教師，尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，無法準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行全面的策劃，學(xué)生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐項(xiàng)目等。這進(jìn)一步導(dǎo)致了市場(chǎng)調(diào)研課程在教學(xué)上是泛泛而談，重理論輕實(shí)踐，與行業(yè)無法結(jié)合，調(diào)研技術(shù)單一化、技術(shù)方法層次不豐富、適用性比較差的困境。
（三）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)者、填充者，而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè)，為自己、為社會(huì)更多的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、并直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值作出貢獻(xiàn)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)、貫徹“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法設(shè)計(jì)、加強(qiáng)校企合作，創(chuàng)立以公司運(yùn)作模式為主線的教學(xué)體系，促進(jìn)高職學(xué)生具有科學(xué)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和決策。1.契合行業(yè)特色，創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械市調(diào)人員的能力需求有：能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)、理解并熟悉市場(chǎng)調(diào)查的流程、能熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查技巧和方法、能準(zhǔn)確地進(jìn)行市調(diào)報(bào)告的撰寫以及向客戶進(jìn)行報(bào)告展示講解的能力。其中，前兩點(diǎn)是傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研課程人才培養(yǎng)的目標(biāo)，而后兩點(diǎn)則更強(qiáng)調(diào)學(xué)生能成功開展市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和把調(diào)研結(jié)果用書面語(yǔ)言面對(duì)面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程要求學(xué)生能全面了解市場(chǎng)調(diào)研的工作流程，掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論與方法，成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項(xiàng)目的調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生的尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成功開展市場(chǎng)信息調(diào)研，并對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行整理、分析、撰寫調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。2.以公司運(yùn)作模式為主線實(shí)施“教學(xué)做”一體化。市場(chǎng)調(diào)研必須以真實(shí)市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選取和整合，確定市場(chǎng)調(diào)研問題、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、形成調(diào)查結(jié)果等“四大項(xiàng)目”，然后進(jìn)一步分解成組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)研、界定調(diào)研主題與內(nèi)容、設(shè)計(jì)調(diào)查表、選擇調(diào)查方式與方法、撰寫與宣講市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、整理分析調(diào)研信息、撰寫與提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等“九個(gè)工作任務(wù)”，明確每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)應(yīng)達(dá)到的知識(shí)能力、職業(yè)能力和社會(huì)能力培養(yǎng)等具體目標(biāo)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)采取教學(xué)做一體化模式。在課程老師的指導(dǎo)下，學(xué)生分成多個(gè)項(xiàng)目小組，每個(gè)小組6~7個(gè)人，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分解為項(xiàng)目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)分析部以及客戶溝通部等。每個(gè)項(xiàng)目小組根據(jù)醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研問題分析和確認(rèn)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案，組織深度訪談的問題和設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷；市場(chǎng)訪問部具體進(jìn)行樣本抽調(diào)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查有效性確認(rèn)；數(shù)據(jù)分析部進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理和分析，根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的確認(rèn)；客戶溝通部和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并由客戶溝通部向客戶進(jìn)行調(diào)研報(bào)告展示。每一部門工作的開展必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)和其他小組的審核或知會(huì)確認(rèn)。以市場(chǎng)調(diào)研創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程實(shí)踐有效地帶動(dòng)了學(xué)生用課堂所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研理論和方法，結(jié)合行業(yè)企業(yè)需求，按照市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目過程，積極主動(dòng)地進(jìn)行項(xiàng)目的開展，同時(shí)以市場(chǎng)調(diào)研公司的運(yùn)作模式進(jìn)行項(xiàng)目小組成員的分工，將課堂教學(xué)、學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)、課內(nèi)外的實(shí)踐以及行業(yè)需求進(jìn)行了緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)做一體化的貫穿。3.利益共享帶動(dòng)校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置，參與教材編寫，還是給學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他們都比較被動(dòng)，因?yàn)槠髽I(yè)并沒有得到實(shí)質(zhì)的利益回報(bào)。在醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研的課程教學(xué)中，可以成立校企緊密合作的市場(chǎng)調(diào)研公司，企業(yè)提供較少的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用，老師組織學(xué)生開展企業(yè)委托的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，項(xiàng)目小組對(duì)企業(yè)調(diào)研項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行分析、尋找要解決的問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、開展市場(chǎng)調(diào)研并將調(diào)研報(bào)告進(jìn)行客戶展示，提供客戶最滿意的調(diào)研方案，并把相關(guān)建議提交給客戶。該課程在教學(xué)中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護(hù)等市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，既充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的積極性，同時(shí)給企業(yè)提供了一手的市場(chǎng)資料，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。
參考文獻(xiàn)
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一、學(xué)生實(shí)習(xí)概況
我院本次教育實(shí)習(xí)點(diǎn)主要是在重慶二0三中學(xué)的四十二名同學(xué),還有自主實(shí)習(xí)的十六名同學(xué)。
實(shí)習(xí)動(dòng)員伊始，院領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)之以情，曉之以理，組織大家學(xué)習(xí)“實(shí)習(xí)生守則”，宣布、強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生請(qǐng)假考勤制度；以已往的生動(dòng)事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實(shí)者之間的關(guān)系。入駐中學(xué)后，尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)中學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)組織性、紀(jì)律性教育，充分尊重中學(xué)教職員工?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守規(guī)章制度，其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實(shí)習(xí)任務(wù)。為保證本次教育實(shí)習(xí)的圓滿成功，學(xué)生實(shí)習(xí)的工作重心主要落實(shí)在三個(gè)方面：到位、有序、高效。
“到位”，即令實(shí)習(xí)生盡快、盡早地實(shí)行角色轉(zhuǎn)換。首先，要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學(xué)高為師，身正為范”，為此，我院師生把前期準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處：一方面，院系動(dòng)員全班同學(xué)積極認(rèn)真地參加學(xué)校舉辦的“明日之師”模擬大賽，以做好前期經(jīng)驗(yàn)積累工作等；另一方面，9月3日院帶隊(duì)指導(dǎo)教師就與所帶隊(duì)學(xué)生碰頭，9月10日前已聯(lián)系落實(shí)好實(shí)習(xí)班級(jí)、實(shí)習(xí)進(jìn)度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，鼓舞士氣，激昂斗志。歷史的經(jīng)驗(yàn)表明，“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好（并非急功近利的表現(xiàn)）。為此，我（）院要求每位實(shí)習(xí)生在準(zhǔn)備周內(nèi)通讀實(shí)習(xí)教材，寫好兩份教案，準(zhǔn)備相關(guān)教具，如教學(xué)光盤，相關(guān)教學(xué)磁帶等。見習(xí)周（9月11日――14日）內(nèi)一方面要求實(shí)習(xí)生盡快熟悉實(shí)習(xí)中學(xué)及實(shí)習(xí)班級(jí)的情況，要多聽、多看、多問、多積累；另一方面嚴(yán)把“試講”關(guān)，要求學(xué)生第一步能站穩(wěn)講臺(tái)，這是基礎(chǔ)，進(jìn)一步，注意自身言行，做出教師的表率，尊重學(xué)生，不諷刺、挖苦學(xué)生，能正面引導(dǎo)不符合主旋律的話題等。其次，要求實(shí)習(xí)生仍不忘自己的準(zhǔn)教師身份，牢記自己仍是一名學(xué)生，尤其是在中學(xué)指導(dǎo)教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。
“有序、高效”，即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習(xí)班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。
課堂試教方面，首先要求“上好第一課，打響第一炮”，其次，要求貫徹以下三原則：第一，教案必須提前兩天交給指導(dǎo)教師，簽字后，方可上講臺(tái)；第二，小組互相聽、評(píng)課制度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，群策群力完成課堂試教；第三，上實(shí)每一堂課，課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師、學(xué)生的意見與建議，并要求寫點(diǎn)“教后”，及時(shí)加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上，我院實(shí)習(xí)生在二0三中學(xué)初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課，受到在場(chǎng)師生的一致好評(píng)。
班主任工作方面，首先要求實(shí)習(xí)生嚴(yán)于律已，工作態(tài)度端正，主動(dòng)了解原班級(jí)情況；其次，配合原班主任的工作，積極參與班級(jí)日常組織管理工作；再次，要求每位實(shí)習(xí)生成功地組織一次主題班會(huì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生德育教育。
教育調(diào)研工作一向也是實(shí)習(xí)工作中的重頭戲。尤其當(dāng)前正值初等、中等教育急劇改革時(shí)期，如何做好高等教育與中等教育之間的銜接，切實(shí)了解中等教育的變化，也是我們每位實(shí)習(xí)生倍加關(guān)注的問題，因此我院師生抓住實(shí)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，深入中學(xué)一線，了解中學(xué)改革狀況。例如，高中部實(shí)習(xí)小組就運(yùn)用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作，調(diào)查對(duì)象涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生，調(diào)查問題覆蓋面相當(dāng)廣，寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報(bào)告。其他各實(shí)習(xí)組實(shí)習(xí)生也紛紛結(jié)合各班級(jí)實(shí)際情況，從不同的視角寫出了各有特色的調(diào)研報(bào)告。
二、教師指導(dǎo)情況
本屆教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師配備方面，我院仍舊秉承已往做法：由教學(xué)院長(zhǎng)掛帥，成立專門實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)教師隊(duì)伍呈老、中、青梯隊(duì)，上下一心，緊緊圍繞一個(gè)主旨，即加大指導(dǎo)力度，注意與實(shí)習(xí)學(xué)校的溝通維度，點(diǎn)面結(jié)合，切實(shí)做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
（一）調(diào)查研究是明確工作方向的需要
社會(huì)發(fā)展工作點(diǎn)多面廣，實(shí)施起來千頭萬緒，容易重微觀、輕宏觀，重項(xiàng)目建設(shè)、輕調(diào)查研究，工作缺乏系統(tǒng)性、前瞻性和主動(dòng)性。近年來，我們通過開展大量調(diào)查研究，深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)發(fā)展工作與人民生活密切相關(guān)，逐步明確了以“以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展”為主線的社會(huì)發(fā)展工作思路，由過去單純抓項(xiàng)目建設(shè)向謀劃和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展全局轉(zhuǎn)變。
（二）調(diào)查研究是密切聯(lián)系群眾轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的需要
社會(huì)發(fā)展工作與群眾利益聯(lián)系最直接、關(guān)系最密切。針對(duì)社會(huì)事業(yè)存在的問題，我們走進(jìn)基層、貼近群眾，通過面對(duì)面地傾聽人民群眾的意見，從群眾中來到群眾中去，從基層尋找解決問題的辦法和措施。在開展工作的同時(shí)，密切了和群眾之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變了政府工作作風(fēng)，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、扎實(shí)有效地開展調(diào)查研究
（一）明確調(diào)查研究的方向
調(diào)查研究要有的放矢。一是要圍繞社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展。當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展主要工作仍然是切實(shí)解決上學(xué)難、就醫(yī)難、養(yǎng)老難等人民群眾最關(guān)心、最迫切的問題。二是要圍繞項(xiàng)目謀劃開展。三是要圍繞規(guī)劃編制開展。調(diào)查研究更是編制規(guī)劃的基礎(chǔ)。
（二）有針對(duì)性開展調(diào)查研究
社會(huì)發(fā)展有主要問題和次要問題之分，有輕重緩急之分。我們把主要問題和亟需解決的問題作為調(diào)研的關(guān)鍵，有針對(duì)性地選擇調(diào)研課題。
（三）采取科學(xué)的調(diào)查方法
一是深入基層，走群眾路線。通過與群眾面對(duì)面交談、召開群眾座談會(huì)等方式，問政于民、問計(jì)于民。二是面上調(diào)研與典型調(diào)研相結(jié)合。在調(diào)研我省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)過程中，我們一方面從全省面上對(duì)老人數(shù)量、養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)人員等情況進(jìn)行調(diào)查；同時(shí)，又深入到阜陽(yáng)市敬老院、合肥益壽苑老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)點(diǎn)上了解具體情況，提出了加快全省養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研報(bào)告。
三、調(diào)查研究促進(jìn)社會(huì)發(fā)展工作
（一）調(diào)研建議轉(zhuǎn)化為政策文件
近年來，我們一些調(diào)研報(bào)告轉(zhuǎn)化為具體政策文件，進(jìn)一步指導(dǎo)社會(huì)發(fā)展工作。如撰寫的《關(guān)于農(nóng)村中小學(xué)閑置校園校舍利用情況的調(diào)查》的報(bào)告，轉(zhuǎn)化為《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村中小學(xué)閑置校園校舍處置試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)和推動(dòng)全省農(nóng)村中小學(xué)閑置校園校舍處置利用工作，使閑置的校園校舍很多都改造利用為鄉(xiāng)村幼兒園、敬老院等公益性設(shè)施，充分發(fā)揮了閑置資源的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
（二）工作難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為工作亮點(diǎn)
在調(diào)查研究程中，我們發(fā)揚(yáng)敢于探索、勇于創(chuàng)新的精神，敢于面對(duì)社會(huì)事業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，變工作難點(diǎn)為工作亮點(diǎn)。比如，中西部高?；A(chǔ)能力建設(shè)工程項(xiàng)目申報(bào)工作牽涉到多方面的利益，既要把國(guó)家政策落實(shí)好，又要考慮到本省高校實(shí)際情況，難度較大。為了把最符合條件的項(xiàng)目高校遴選出來，我們一方面對(duì)高校實(shí)地調(diào)研，另一方面把全省省屬高校按照實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)用房短缺和本科生多少、社會(huì)公認(rèn)度情況進(jìn)行綜合打分排序，并將排名前列的高校作為申報(bào)高校。
（三）推廣實(shí)施好的做法和經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)發(fā)展工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)需要調(diào)研來總結(jié)提煉，并推廣實(shí)施。如全省的“一老一小”，即部分養(yǎng)老服務(wù)、幼兒園建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的做法值得推廣。合肥市第一人民醫(yī)院老年護(hù)理中心、合肥九久夕陽(yáng)紅老年護(hù)理中心建設(shè)集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)為一體的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過養(yǎng)老、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，讓老年人在養(yǎng)老的同時(shí)，還能獲得醫(yī)療救助和醫(yī)療保險(xiǎn)。為了總結(jié)這一做法，我們深入到這兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的經(jīng)驗(yàn)，并在全省進(jìn)行推廣，還積極利用國(guó)家發(fā)展改革委養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金，支持了一批“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)，受到許多老人及其家屬的好評(píng)。
