時間：2023-01-13 01:01:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息化管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】檔案信息化；計算機技術；重要性
對于檔案進行管理的方式有很多種，如果只是一直限制在一些簡單類別的存儲的方法，不僅要要求會有很大的空間，必須還要對索引進行相應的明確，盡管是這樣，如果想要把一些檔案材料調出來，就必須要耗費很多的時間和精力。但是在計算機中有很多個存儲的單元，其中主要的作用就是對信息進行全方面的記憶。對于計算機自身內部的記憶功能，也是一個非常大的優勢。計算機如果有對內部信息進行記憶的功能，在實際計算的時候，就不需要對相關的數據的信息進行獲取，這種功能只需要把數據信息提前輸入到內部進行存儲的單元里面，因此，在計算的時候，就可以從存儲的單元里面，很方便的找到相關的數據信息，從而就可以不斷的提高計算的效率。
一、檔案信息化管理當中使用計算機技術的優勢
檔案信息化在實際管理中，對計算機技術的優勢使用主要體現在以下幾個方面：第一，利用計算機對檔案進行相應的管理，主要是因為計算機的內存足夠大。隨著人們日常對休閑娛樂活動的項目逐漸增加，就會不斷產生大量行政方面的資料和文件，并且后期檔案的管理數量也就會相應的增加，但是一張光盤就能儲存上億的信息數據，這就最大程度降低對檔案空間利用。另外還可以對存儲成本的投入逐漸進行減少。第二，利用計算機來對檔案進行管理，使檔案在進行查找的時候更簡單和方便。現階段，檔案使用率不斷提高，并且每一個職能的部門通常會運用一些檔案來作為借鑒，不同的需求就必須要求檔案管理的部門必須要及時和高效的提出有關檔案的資料。如果利用傳統的方法來對檔案進行管理，在檔案實際查找的過程中，也會經常出現浪費更多時間而對檔案查找不準確的現象，但是在檔案信息化實際管理過程當中，要對計算機技術進行合理的利用，對檔案的信息深入加工的功能進行全方面的改善，最終可以達到對檔案信息深入開發的目的。第三，要利用計算機對檔案進行管理，是為了能夠讓檔案在進行修改并且做出合理的補充，對于復制和傳輸等各個方面都比較便捷。目前在檔案信息化管理的過程中，計算機技術已經在社會發展的過程當中進行了廣泛的推廣和應用。檔案在進行儲存的時候，主要是由幾個部分進行，例如文字的信息、照片和設計的圖紙以及錄像帶等等。但是對于傳統檔案管理方法的管理，就會對其中的質量造成非常嚴重的影響，例如天氣的情況和自然災害等等，這些原因都會給檔案的管理帶來非常嚴重的安全隱患。
二、在檔案信息化管理當中使用計算機技術存在的問題
在檔案信息化管理當中使用計算機的過程中存在的問題主要體現在以下幾點：第一，一些檔案信息安全方面的問題也非常的明顯，隨著世界信息化以及計算機網絡化不斷的發展，電子檔案數據信息當中存在著比較大的安全隱患。有大多數的病毒不斷的入侵，就會經常出現檔案數據的信息被損壞和修改以及泄露等相關的現象。第二，有關的檔案管理人員的綜合素質也需要進行提高，只有對計算機的相關理論以及使用的技巧進行掌握，并且對各種使用類型的辦公設備操作的比較熟練，才能夠成為一名比較優秀的企業檔案管理人員。除此之外，還必須具備對檔案信息進行加工和提煉等各方面的能力，還要把一些具有價值檔案的資料及時的送到檔案使用人員的手里。第三，檔案在電子管理的方面也比較薄弱，其中主要體現在硬件設施和軟件設施兩個方面，檔案在電子管理的過程當中，硬件是必須要用的計算機設備。一般來說，如果對硬件設備的投入比較大，就會造成硬件設備不足的情況。而在檔案管理過程當中，軟件是每一個環節都需要制定相關的標準和規范的。
三、在檔案信息化管理當中使用計算機技術的重要性
在檔案信息化管理當中，使用計算機技術的重要性，主要體現在以下幾點：第一，他主要是世界經濟和社會發展的一個必然趨勢，隨著世界經濟一體化進程發展的速度不斷加快，信息也已經對經濟高速的發展和社會不斷的進步以及企業能否進行生存造成了非常嚴重的影響。第二，他能夠有效的對工作的效率進行不斷的提高，同時還能對資源進行相應的節約和利用。在傳統的檔案管理工作過程當中，一般都是利用人工來對資料進行收集、規整和使用以及存儲，這個工程當中肯定會對人力和財力以及物理造成大量的損失，并且工作進展的速度也比較慢，已經不能和我國現階段的工作以及生活的節奏進行適應，從而也就不能跟上社會經濟發展的腳步。第三，他也是企業檔案管理發展一個非常重要的趨勢。企業檔案的管理主要是屬于一種基礎性的工作。在我國現代化建設當中，也有著非常重要的作用，并且他的地位也非常高。
綜合上文所述，在檔案信息化管理的過程當中，對于計算機技術方法的使用，已經在我國社會當中進行了廣泛的推廣和使用，因為計算機自身的內存是比較大的，不僅能夠對大批量的信息進行容納，還能對檔案進行查找的時間進行了節約，也能對人力和物力以及財力等多個方面的過多的損耗進行全方面的節約，并且對信息資源的保存的時間也比較長。目前，這個技術的應用，也已經逐漸的成為了我國后期對于檔案管理的一個必然的趨勢，因此，我們必須要在檔案管理當中應用計算機技術的同時，進行相應的關注和重視。
作者:李晶群 單位:牡丹江市愛民區檔案館
參考文獻：
1企業信息化管理系統的運行模式
信息化管理系統是一種系統化管理模式，強調按系統思想管理信息化建設的相關事務，以達到提高企業信息化實施成功率的目的。為了適應系統化的管理需要，信息化管理系統采用了戴明模型，即按照PDCA循環思想，通過識別影響企業信息化的因素，有針對性地制定計劃和管理方案，實施運行控制，并采取必要的監控和測量，發現問題，實施改進，實現管理系統的持續有效運行。
2信息化管理系統的實施步驟
2.1系統策劃系統策劃的實施步驟，包括企業戰略規劃、企業信息化規劃、信息化管理系統過程識別、建立系統總體結構和編制系統文件6個步驟。第1步：企業戰略規劃。確定企業的戰略定位和戰略目標，明確企業是做什么的，是一個什么樣的企業。如何將企業的要目標、方針、策略和行動信號構成一個協調的體結構和總體行動方案第2步：企業信息化規劃。通過對企業信息化應用現狀的優勢、弱點、挑戰和機遇進行分析，使企業充分認識到其自身的發展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業信息化瓶頸分析，針對企業業務流程現狀，找到阻礙企業信息化發展的關鍵點，增加決策的準確性，決策者根據企業信息化現狀和瓶頸分析來確定適合企業的信息化發展規劃。第3步：信息化管理系統過程識別。其內容包括確定信息化管理系統適用范圍、確定方針、目標設定與分解、所需資源分析等。根據信息化管理系統內容確定系統適用范圍，以指導信息化管理系統的建設；確定系統方針，以它作為信息化管理系統建設的推進原則；設定系統目標，以明確企業信息化管理系統的發展方向，然后根據總的目標，明確各個階段每個部門的目標，以保證企業總的信息化目標的實現。第4步：建立系統總體結構。參照ISO9000質量管理系統的方法，對識別出的信息化管理系統過程進行分層歸類，建立3層結構，分別為系統層、過程層和活動層。第5步：編制系統文件。根據建立的系統總體結構，系統文件也分為3層，其內容包括管理手冊、程序文件和相關記錄的編制。系統文件的建立有利于企業信息化管理的制度化、標準化，有利于規范員工的行為，有利于提高企業整體水平，并為員工學習和培訓提供了良好的教材。第6步：系統文件的評審。由企業系統管理部門組織相關人員對系統文件進行評審，然后正式。
2.2系統運行在系統文件完成評審和后，系統運行的步驟，包括宣傳、培訓、組織調整和資源配置，信息化管理系統實施4個步驟。宣傳、培訓和培訓主要針對的是部門領導和從事企業信息化工作的骨干人員。其主要內容包括與企業信息化相關的各種理念、技術和方法。組織調整和資源配置是根據企業戰略規劃中制定的企業業務模型以及信息系統規劃中對組織、資源配置的需求，對組織進行相應的調整，對資源進行合理的優化配置，以解決企業舊體制對信息化工作的阻礙。
2.3系統評價該階段主要是對系統運行過程的監控，主要內容包括內部審核、過程測量和監控、信息化效益評價、應急準備和反應。通過對運行過程的評審和對數據的收集分析，使企業決策層清楚地知道信息化管理系統和信息系統的運行情況和需要改善之處。
2.4系統改進根據系統評價的輸出成果，制定一系列相應的糾正措施和預防措施，對系統運行過程提出過程改進意見，促使企業信息化水平螺旋上升，業務流程越來越優化，綜合實力不斷增強。
3結束語
信息化管理系統的內容基本涵蓋了信息化建設的各個方面，采用標準化的管理方式，運用過程方法，通過系統文件指導企業做什么、怎么做、由誰去做，避免出現缺乏監管、控制不力、運營不善等現象，有利于規范企業信息化的建設行為，提高企業信息化實施的成功率。
作者：朱永東趙康單位：陜西中煙工業有限責任公司延安卷煙廠
1.1方法
收集兩組患者的血液透析結果，計算每組患者每項結果的平均值，具體包括尿素氮、血肌酐、白蛋白以及血紅蛋白等指標，同時計算每組患者的高血鉀率以及心力衰竭率，將兩組情況進行對比。筆者所在醫院信息化管理在血液透析患者中的應用具體包括以下幾個方面。
1.1.1電子病歷的建立與管理為筆者所在醫院進行血液透析的患者建立電子病歷，詳細記錄患者的各方面信息，比如基本信息、血液透析情況、用藥情況、各項檢查的結果以及手術情況等，并將電子病歷納入信息化管理中，患者另外自帶一份紙質病歷。
1.1.2查閱患者資料將會更加便捷血液透析患者的治療一般具有一定的持續性，因此會累積較多的臨床資料。傳統的管理方法比較繁瑣，并且相關資料的保存還存在一定的風險，查閱起來也非常復雜，需要耗費一定的時間。筆者所在醫院實施信息化管理之后，患者的相關資料以及每天的狀態、治療效果等信息都會隨之錄入信息管理系統，醫生需要以前的臨床資料作為參考時，直接進入患者的電子病歷就可以直接找到所有關于患者的臨床資料，非常快速和便捷。
1.1.3預約功能責任護士可以利用信息系統的統計功能計算患者治療期間的耗材以及管路的使用情況，避免出現治療被耽誤的情況。在統計功能的幫助下，醫務人員可以提前領取。運用信息化系統的預約功能以及自動排班功能，患者就可以根據所預約的之后的治療時間合理安排自己的生活與工作，有利于各班的清場。
1.1.4監測功能信息化管理的實現可以監測患者每次進行血液透析期間，透析方案的變化、脫水量、干體重以及患者在透析期間生命體征所發生的變化、并發癥的出現情況以及相應的處理措施。這些信息的記錄起到了一定的檢測功能，讓醫生可以更加詳細和全面地掌握患者的病情以及病情的變化。
1.1.5評估功能在患者血液透析期間，責任護士可以在醫生的指導下針對患者血液透析結果的變化進行全面的評估，然后針對動態結果制定合適的干預措施，指導患者相應護理工作的開展。同時副主任以上級別的醫生還應該定期檢查患者的動態檢測結果，根據相關指標的變化情況來判斷相關護理措施的合理性以及透析方案的科學性，同時評估患者的治療依從性、血壓控制情況、隨訪率、感染率、營養情況以及透析的充分性，然后再次將評估結果輸入到信息化管理系統中。
1.1.6計算患者的醫療花費血液透析信息管理系統的建立實現了患者的卡片式管理，因此其在血液透析患者中的運用可以在相應患者的電子病歷中實現血液透析費用的自動計算。筆者所在醫院的34例患者每次進行血液透析治療之后，其對應的患者卡片信息上就會自動計算出患者的治療花費，大幅減少了醫院醫務工作人員的工作量，同時工作效率也得到了較大提高。
1.2統計學處理采用SPSS16.0軟件對所得數據進行統計分析，計量資料用均數±標準差(x-±s)表示，比較采用t檢驗，計數資料采用字2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
筆者所在醫院實施信息化管理之后，觀察組患者與對照組患者相比，患者的治療依從性明顯更高，生活質量也更好。其中觀察組患者發生高血鉀1例，發生率為6.67%，發生心力衰竭1例，發生率為6.67%，而對照組患者發生高血鉀7例，發生率為36.84%，發生心力衰竭5例，發生率為26.32%。觀察組患者不良反應發生率為13.34%，明顯低于對照組的63.16%，兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。此外，經信息化管理之后，由于動態監測為醫生護理以及治療措施的制定提供了更加全面、有效的依據，因此患者各項指標的控制情況更加有效，兩組比較差異均有統計學意義(P<0.05)。
3討論
3.1信息化管理的實施提高了工作效率手工記錄是傳統血液透析患者的主要管理方式，但是由于化驗的單據眾多，因此相應的保管工作有著較大的難度，同時很容易出現數據被破壞以及丟失的情況，非常不利于后期對相關情況的查詢。信息化管理的實施為醫務人員節省出了很多的時間，同時患者的相關信息也得到了更加妥善的保管。在信息管理系統強大數據儲存功能的幫助下，醫務人員可以快速查詢相關資料，實現管理的有序化，緩解血液透析工作人手不足的情況。
3.2減少了并發癥的發生率信息化管理的實現讓筆者所在醫院接受血液透析治療患者在透析期間的病情變化情況得到了更加系統與全面的觀察與記錄。因此醫師在治療過程中也有了更加具有參考意義的臨床資料，進而在患者治療期間根據患者身體情況以及疾病的恢復情況對透析方案進行優化，使得透析治療的效果得到了強化，因此并發癥的發生率也隨之降低。
3.3防止了感染情況的發生臨床感染是醫師需要重點防范的情況，其會對患者的康復情況造成較大影響，所帶來的后果比較嚴重。信息化管理的實現讓患者的各方面情況得到了更加全面的監測，這對于預測并發癥的具有積極作用，醫生可以在患者出現異常時及時予以相應措施進行控制，有效防止感染情況的出現。
3.4提高了患者的治療依從性信息化平臺的建立加強了患者和醫護人員之間的溝通和交流，讓醫患關系更加和諧。同時患者家屬也可以通過信息化平臺隨時了解患者的情況，并根據醫生的相關指導為患者疏導情緒，加強患者對治療的信心，也讓患者感受到親人的關懷，進而激發出患者的求生欲，更加積極地配合醫生的治療。
3.5患者的滿意度得到了提高在信息化平臺下的幫助下，患者的各方面情況都可以得到全面地反映，因此患者與患者之間的微小差異也可以得到明顯體現。醫師就可以根據患者之間的微小區別對治療方法以及透析方案進行調整與優化，不僅治療效果可以得到提高，同時患者也可以更加深切地體會到醫生的認真和負責以及醫院對每一位患者的重視，進而達到提高患者滿意度的目的。本次研究中，觀察組患者是筆者所在醫院實行血液透析信息管理系統之后接受血液透析的患者，根據研究結果，患者各項指標的控制情況都明顯優于對照組，說明觀察組患者的治療更加有效。這主要是由于在血液透析信息管理系統的管理下，患者病情的各方面信息得到了更加準確的體現，同時醫師還可以掌握患者病情的細微變化，進而針對具體的變化情況在原治療方案的基礎上對治療方案進行調整和優化，因此治療有效性得到了提高，也因此，兩組患者的血液檢驗結果出現了差異，并且觀察組患者的治療效果優化對照組。
1．1壓瘡全程管理體系的建立
壓瘡管理的組織體系與高危壓瘡相一致。當患者入院、入科或在住院過程中發生壓瘡時，責任護士對壓瘡的部位、范圍、分度及壓瘡區皮膚的伴隨情況如濕疹、潮濕、水腫和創面進行具體評估和描述，壓瘡管理專業組成員復評后，根據壓瘡現狀選擇合適的防治措施和創面處理方法，向患者家屬知情告知，向護士長匯報，24h內向護理部申報壓瘡。護理單元護士長、壓瘡管理核心組護士長和護理部的管理流程同高危壓瘡，主要是對壓瘡的治療和處理措施落實情況進行定期和不定期的檢查、指導。在壓瘡全程護理過程中，各級人員按職責填寫創面深度和面積動態、處理措施及壓瘡和疾病的轉歸，如治愈、好轉、惡化、出院、死亡等。
1．2信息化在高危壓瘡和壓瘡全程管理體系中的實施
以上高危壓瘡和壓瘡管理流程的實施記錄均在智能化護理管理系統的壓瘡管理模塊內完成，包括各級人員所進行的評估、復核、申報、創面描述、定期督查、建議措施反饋和壓瘡轉歸等。
1．2．1按壓瘡防治和分級管理制度設定各級護理人員訪問和修改權限責任護士、壓瘡專業組成員和單元護士長的權限為本單元患者，壓瘡管理核心組護士長的權限為本人所分管督查的護理單元，護理部權限為全院護理單元。以工號和密碼管理個人權限，簽名和日期自動生成，除護理部外，其他人員填寫提交后無法進行修改，確需修改者，必須向護理部說明原因，由護理部實施解鎖后方可操作。
1．2．2以結構化模塊填寫，自動生成表格除本單元護士長和壓瘡管理核心組護士長的督查記錄需文字輸入外，患者一般情況、壓瘡風險性評估、壓瘡深度、壓瘡部位、壓瘡面積和所采取的防治措施等均設置了多項可選擇的內容，填寫者只需對選項進行選擇即可，填寫后自動生成完整的表格形式。
1．2．3實時自動顯示相關信息的變更如患者轉科時自動變更病區、床號和對應管理人員權限；下級護士提交后，上級護士的系統界面內可自動顯示提醒信號等。
1．2．4全程動態管理高危壓瘡自預報到復核、預防措施實施、定期評估、上級護士督查結果和建議，直至解除高危風險或發生壓瘡、出院、死亡；壓瘡自申報到復核、創面處理、創面定期評估、上級護士督查結果和建議，直至壓瘡愈合或出院、死亡，均全程動態、連續管理。
1．2．5具有自動統計和分析功能設計壓瘡和高危壓瘡統計分析表，在各級人員訪問權限范圍內，可查詢自定義時間段內的高危壓瘡和壓瘡一覽表及統計分析表，亦可導出、下載，數據均為信息系統從壓瘡管理模塊和住院患者信息模塊中自動提取和統計。導出后的壓瘡統計分析（表1），高危壓瘡統計分析。
2效果
2．1規范了壓瘡管理流程全程信息化壓瘡管理體系實施后，壓瘡上報和管理流程細化，各級人員職責明確。壓瘡全程管理中每一步實施的時間、措施均一目了然，有利于護理管理部門進行實時監控，及時發現問題，進行持續改進。同時，由于受到管理部門的實時監控，各級護理人員執行流程的規范性和自覺性提高了，壓瘡防治措施的落實率也提高了。
2．2提高了壓瘡上報正確率實行全程信息化管理體系以前，本院壓瘡和高危壓瘡是通過電子書寫和打印表格上報，當壓瘡轉歸時護理單元再遞交一份轉歸報告，患者轉科時需隨帶紙質的壓瘡報告表。由于過程中患者動態未能及時更新，導致護理管理部門不能及時收到醫院最新的壓瘡進展動態信息，因患者轉科或移床導致的重報、漏報和前后信息不一致的情況也常發生。而護理部每季度進行壓瘡和高危壓瘡的統計、分析時，需到每個護理單元一一核實上報情況。信息化全程管理體系實施一年來，此類問題得到了有效的解決，壓瘡上報正確率提高了6．87％。
2．3減少了病區護士壓瘡記錄和上報的時間病區護士在信息系統內記錄壓瘡和高危壓瘡的評估、防治措施時，只需通過菜單選擇正確選項即可，無需書寫較多的文字，結構化模塊填寫也無需考慮排版問題，從而使記錄更為簡單、快捷。同時，病區不必再保留紙質的報告表格，護士不必離開病區到護理部上交紙質表格，轉科時也不必隨帶壓瘡報告表。總之，使病區的工作流程更簡潔，護士在壓瘡報告上所用時間也明顯減少。
2．4提高了護理管理部門對壓瘡防治質量控制的工作效率我院護理部每季度對全院壓瘡發生情況作匯總統計和分析，以往需由專人將護理單元上報的數據錄入Excel表格進行統計，還需向信息部門索取在院患者總數、出院患者總數等數據方可統計，且無法對壓瘡發生過程中創面進展和防治措施等資料進行分析。實施全程信息化管理體系以后，統計分析工作變得簡便、完整、靈活，可對壓瘡防治情況進行不同時間段的目標性監測，提高了護理管理部門對壓瘡防治質量控制的工作效率。
3討論
3．1需建立良好的壓瘡防治質量管理氛圍美國“質量管理之父”戴明認為，在質量問題產生的根本原因中，85％與系統管理因素相關，而僅15％與個體因素相關。全程信息化管理體系使壓瘡的防治過程顯得透明化，這就要求護理管理者首先樹立無懲罰上報的管理理念，將壓瘡防治管理中存在的問題著眼于系統和流程，而不對個體進行懲罰，避免對臨床護士產生壓力，出現害怕心理而瞞報、漏報。
3．2要重點加強過程的動態管理壓瘡的發生、發展和防治是一個連續、動態的過程，因此，壓瘡的管理也應變終末管理為過程管理，才能做到科學、有效的監控。護理管理部門應重點監控患者壓瘡全程發生發展和防治過程，而不能只關注結果中的一些數據性資料。只有這樣，才能找出真因，制定針對性的持續改進措施，提高壓瘡防治質量的管理效果，將質量控制環節前移。
3．3應用過程中要及時完善和更新知識該系統由本院壓瘡護理和管理專家協同信息技術人員共同合作構建的，我們體會，護理人員的專業知識起著關鍵性的作用。醫學知識和技術的發展日新月異，壓瘡相關的知識和技能也必須及時更新才能體現其科學性、前瞻性。2007年美國國家壓瘡咨詢小組（Na－tionalPressureUlcerAdvisoryPanel，NPUAP）將壓瘡的定義更新為：“壓瘡是皮膚或皮下組織由于壓力、剪切力或摩擦力而導致的皮膚、肌肉和皮下組織的局限性損傷，常發生在骨隆突處”。提出“壓瘡是多因素綜合作用的結果”，同時將壓瘡的分期更新為：疑似深部組織損傷期、Ⅰ～Ⅳ期和難以分期。在壓瘡預防措施和壓瘡創面處理措施的選項設定時，我們摒棄了傳統的使用氣墊圈、按摩骨突處、使用烤燈、使用抗生素濕敷等經研究證實是不科學的措施，而引入了有循征依據的、理念較新的措施如：使用氣墊床、使用透明保護膜、使用水膠體敷料、坐輪椅者定時抬臀、營養支持等。
1.1集中管理信息資源
計算機技術和互聯網技術背景下的集中管理信息資源是指利用這兩種技術將病案中的有效信息資源實施規范化的集中管理，對資料、技術、資源等進行深入的匯總分析，不斷提高信息資源的整合能力。普及計算機技術和互聯網技術，將傳統的紙質病案管理轉變為電子病案管理是未來幾十年醫院病案管理工作必然的發展趨勢。醫院要建立數據庫，負責信息的收集、整理和傳遞，通過信息的傳播促成知識交流與學習的一種核心管理體制，還要對原有的紙質病案進行數字化管理，主要包括紙質病案的掃描、縮微、翻拍等。建立數字化病案管理系統和病案數據位，有利于病案信息的檢索，實現信息的在線、離線查閱、管理。醫院建立好病案信息管理系統之后，所有醫務人員就可以將自己負責的病案信息及時上傳，大大提高了病案管理的便捷性和及時性。
1.2信息的開發利用
患者的病案信息在某種意義上屬于一種傳統的醫療經驗，通過患者的病案，臨床醫師可以借鑒其他醫師采取的治療手段和藥物，計算機技術和互聯網技術的迅速發展雖然帶動了醫學研究的進步，但是社會上的奇難雜癥越來越多，有些病癥是很多具有豐富經驗的醫師也不曾遇到的，所以，醫院必須朝著智能化、數字化的方向發展，建立現代化的病案管理信息系統，進一步促進病案信息資源在病案數據庫中實現資源的共享和優化。電子病案不僅要具備規范性和完整性，還要具備相對的獨立性以及較強的時效性，以提高醫院病案管理的工作效率和質量，并且在醫院的醫療活動中，為醫院的科研實驗和醫學事業提供具有研究價值的信息。在計算機技術的幫助下，醫務人員和患者也可以進行很好的溝通，可以在短時間內得到患者準確的信息，縮短患者治療的時間，減少患者的痛苦，并且也可以在一定程度上幫助患者減少醫療費用。醫院病案的信息化管理是21世紀的新型管理模式，不僅可以直接減輕患者的治療費用和時間，還可以實現遠程網絡輔助下的異地會診。
2信息化管理在醫院病案管理工作中的運用
2.1轉變病案管理工作思路，實現資源全面共享
過去，醫院的病案管理模式屬于檔案室紙質管理，但這種管理模式不僅繁瑣不堪、弊端頗多，而且很容易發生損毀、丟失等情況，已經不能適應現代化醫院發展的需求，所以，迫切需要引入先進的電子化設備，促進現代醫學的發展。醫院可以建立電子病案數據庫，通過數據數據庫可以實現所有醫務人員關于病案信息的交流共享，及時查閱到需要的診療信息。醫院要想實現病案管理的現代化和社會化，就必須重復利用計算機技術和互聯網技術，為所有醫務人員建立交流病案信息的平臺和機會，將病案信息共享，充分發揮病案信息的作用，實現醫院與醫院之間、患者與醫院之間的資源整合，充分發揮分散服務、集中聯庫以及分散建庫的病案管理優勢。
2.2建立一支高水平、多層次的電子化病案管理隊伍
醫學技術和醫療機制不斷在發展，醫院病案管理部門的工作人員也要實現多元化發展，跟上醫院現代化發展的腳步，不斷提高自身的專業素養，充實自身的專業知識，促進醫院病案信息化管理系統的有效運行。醫院只有培養出綜合性、專業化的病案管理人才，才可以實現醫院病案信息化管理工作的高效發展。醫院病案管理部門的工作人員必須不斷提升自身的專業素質和服務質量，實現病案管理的信息化，充分認識到病案在醫療活動中的重要作用以及病案管理工作的重要性和必要性。醫院病案管理部門的工作人員不僅要深入學習病案管理方面的知識，還要認真學習計算機應用技術，實現病案的電子化、信息化管理；不僅需要學習臨床醫學方面的知識，還要深入了解統計、手術、疾病等專業知識的分類方法，成為社會需要的綜合型人才。此外，醫院病案管理部門的工作人員還要改變過去重視管理、輕視服務的思想，將實體管理服務的項目予以信息拓展，在實際工作過程中，熟練掌握病案系統平臺的信息檢索功能，不斷提高病案的管理水平和工作效率。
3結語
1.1電能計量信息化管理的設計原則
電能計量管理部門應建設電能計量管理高效的信息系統，并與用電營業等相關部門實現工作聯網，電力部門才能實現電能計量信息化管理。其中，電能計量信息化管理系統的設計原則要滿足如下四個方面：第一，電能計量信息系統在功能設計上，應保證各功能模塊形成一個有機統一的整體，同時保證各功能模塊的獨立性，電力部門電能計量滿足各業務功能的需要，各項業務處理有效實現獨立性，實現連貫和統一的業務流程；第二，用電管理中，電能計量信息化管理系統是基礎組成部分，還要預留數據接口為系統功能的擴展；第三，電能計量信息化管理系統的設計應以計量器具資產為輔線，以電能計量裝置為主線，保證系統可以全程監控和管理整個電能計量裝置的運行狀況；第四，保證系統設計中各功能模塊之間數據一致性好、共享性高，便于用戶查詢，保證系統維護簡單。
1.2電能計量信息化管理的設計模式
電能計量信息化管理模式如圖1所示，具體的工作原理為：整個電能計量信息化管理系統是以數據管理器的采用作為中心的，數據管理器負責管理整個系統的運行。用戶通過售電系統，可以在售電系統上購電，電力公司通過互聯網數據交換，通過管理系統命令將電量輸入到數據管理器，然后數據管理器再將電量通過控電機柜傳輸到用戶區，實行李振中國網湖北省電力公司孝感供電公司湖北孝感432000電能用電的自動管理。同時，電能計量信息化管理系統通過互聯網，將用電信息在售電系統、管理系統和監控系統之間相互傳輸，最后端口為電力管理部門中相關用電管理中心，監控系統由各用電管理區放置在相應位置，電能計量進行逐層管理，便于電力管理部門信息化管理。
1.3電能計量信息化管理的功能設計
正常情況下，電力部門要實現電能計量信息化管理，電能計量信息化管理系統功能需求應滿足如下四個方面：第一，使用電能計量信息化管理系統可以實現有效管理整個電能計量工作，憑借信息處理技術達到計量系統信息共享；第二，利用電能計量信息化管理系統能實現全程跟蹤電能計量資產的狀態，通過建設電能計量資產的各種臺賬，并實現電能計量信息化管理系統對計量資產流轉過程的跟蹤管理。另外，電能計量信息系統為了對人為因素的影響進行有效控制，需要信息系統利用口令以及權限管理等手段有效管理工作人員處理業務的權限；第三，用電業務管理的自動化操作可以利用電能計量信息化管理系統來實現，逐步取代用電業務的傳統手工管理方式；第四，要求電能計量系統能方便查詢計量業務進展、各種統計數據、用戶的相關信息資料、計量器具的信息資料等。
2.電能計量信息化管理的主要措施
2.1建設計量信息管理系統
電量計量信息管理系統包括資產檔案、運行計量裝置檔案、標準設備、檢測數據檔案等許多方面的內容。計量信息管理系統不僅具有實時抄錄分析各種電量表、自動檢測各種計量器等特征，還可以對系統中存在分散、混亂的抄表系統測量信息和靜態測量進行技術計算，將分類為營銷、管理等功能模塊，將原來計量和抄表系統內的計量信息轉換為動態、綜合、有序的信息，實現現代化的計量管理。要充分利用計量和抄表系統功能，適應電網商業化運行的需要，核準電能計量的準確性，實時提供各類電量信息，實時查出有疑點的計量裝置，對不合理用電情況進行嚴格查處，對在線計量裝置引起的誤差電量進行計算分析，能夠改進計量管理，為電力營銷決策提供有力依據。
2.2做好計量裝置的維護
電壓互感器二次電壓降補償器可以“補償”計量TV二次回路的電壓降，并且可以減少電能計量誤差。同時，采用加大導線截面、電能表采用低功耗、縮短電壓互感器和電能表之間的連線的有效解決方法，解決計量二次回路電壓降過大的問題。在電能計量中采用電壓互感器二次電壓降補償器，不但增加了計量裝置的故障率，而且還影響了設備的穩定性和可靠性，甚至引起用戶異議，造成不必要的爭端，所以建議取消這種補償方式。近年來，電量變送器代替電能表的現象逐漸出現，但是電量變送器因其用途、誤差計算方式等方面的不同并不符合特殊的計量要求。所以，電量變送器不能代替電能表使用。
2.3優化計量工具
（1）建立專門的固定資產管理部門，配備固定的管理人員餐飲部門就必須建立專門的固定資產管理部門，由專職的固定資產管理員對各校區、各部門、各餐廳所使用的固定資產進行分類、編號、登記，充分利用計算機信息化技術對固定資產進行科學合理的分類、配置并建立固定資產卡片，達到通過網絡化信息平臺及時查詢固定資產的使用情況，對各種資源進行整合，實現高校餐飲業固定資產管理使用的統籌應用，形成多個校區、不同部門、不同餐廳統一協調的目的。
（2）對固定資產的投入計劃、采購、驗收、保管、使用、維護、盤存、轉讓、報廢及殘值處理等環節制定相應的管理制度，使其投入的固定資產在管理工作中做到有章可循。第一，制訂合理的固定資產投入使用計劃，不斷完善固定資產購建的決策程序。餐飲部門領導應組織采購部門和使用部門，結合現有資產使用和存量情況，通過市場考察及調研做出可行性調研論證，使其購入的固定資產不閑置、不浪費，達到最大的使用效率。第二，建立固定資產驗收制度，所有購進的固定資產都要經過部門負責人、使用部門、使用人的驗收，驗收合格后，填制固定資產入庫單并由相關領導簽字后方可報銷記賬，并同時根據使用部門建立相應的固定資產卡片，從管理制度上做到每一個固定資產入庫單對應一個相應的固定資產卡片。第三，建立固定資產清查、盤點制度，做到賬實相符。對盤盈、盤虧、毀損的固定資產，應當查明原因，寫出書面報告。經部門負責人批準后，盤盈的固定資產計入當期的營業外收入，盤虧、毀損的固定資產計入當期營業外支出。第四，建立固定資產的維修及保養制度，對固定資產進行定期檢查、維修和保養，以提高固定資產的使用效率。第五，制定固定資產報廢及殘值處理等環節相應的管理制度，明確固定資產的報廢條件、固定資產的處置標準和范圍、固定資產的處置程序和審批權限。
2固定資產的信息化管理
2.1建立固定資產信息化管理平臺
通過信息化網絡平臺的構建及使用，建立全校以及餐飲部門固定資產管理信息網絡系統，對各校區、各餐廳、各經營小組的固定資產，從購置、驗收、使用、調配到報廢整個使用周期以及折舊實行實時控制和動態控制，全面掌握固定資產的詳細情況，達到高效管理固定資產的目的。
2.2實現信息化管理固定資產的優點
（1）實現信息化管理固定資產后，嚴格控制了流程的操作，規范了固定資產明細信息的錄入，做到了名稱統一、分類科學準確、信息詳細，例如：C餐廳保潔部門通過采供部購入洗地機3臺，單價為15000元，合計金額為45000元。從購貨發票到固定資產卡片詳細錄入了產品名稱、規格、型號、性能、供應商、價格、領用部門、餐廳、使用人等資產基本信息，使每件固定資產都有了自己的身份證明，提高了資產數據的準確性和完整性。
（2）固定資產變動及時、快捷。在一校多區的教學模式下，改善了校區之間的相互調撥使用，例如：從A校區A餐廳調不銹鋼貨架到B校區B餐廳，固定資產調撥單分別由各餐廳負責人、經理及餐廳資產管理員、保管員簽字認可后，通過固定資產管理部門管理員填制的兩校區調撥單錄入固定資產管理系統，有效地做到了固定資產的實時調配，動態地反映了固定資產的來源與去向，大大地提高了固定資產的使用效率，并發揮了固定資產的最大效益。
（3）實現信息化管理固定資產后，可通過信息化管理系統，按照自身所需自由快捷地查詢相關固定資產信息。例如：通過固定資產管理平臺查詢按鈕，可以很快捷地查詢到A餐廳所有的固定資產：生產經營用固定資產有壓面機2臺，面食組和花樣組各使用1臺，已使用1年3個月；冰柜5臺，炒菜組、餅子組各使用2臺，面食組1臺，炒菜組、面食組已提固定資產折舊5個月，餅子組已提固定資產折舊13個月等詳細信息。
（4）實現信息化管理固定資產后，可以通過管理化、信息化網絡平臺建立每一個固定資產的詳細數據，如每一件固定資產的具體存放地點、使用部門以及使用人，從而增強了固定資產使用人的責任感和使用部門負責人的責任感，確保了固定資產的安全使用，防止了資產的流失。例如：B校區A餐廳生產經營用固定資產有不銹鋼雙炒一溫灶1臺、不銹鋼貨架43個、不銹鋼灶臺12個、和面機2個、削面機3個，通過固定資產管理系統查詢按鈕，方便快捷地查詢到以上固定資產部門負責人為餐廳經理張某，使用部門為餐廳精美小炒組、花樣面食組和大炒組，存放地點為A餐廳精美小炒組、花樣面食組和大炒組，使用人分別為精美小炒組劉某、花樣面食組王某和大炒組馬某。
2.3實現信息化管理固定資產的效果
信息化管理規范了固定資產卡片等基礎資料，使得固定資產數據查詢快捷方便；信息化管理保證了固定資產計提折舊的準確性，對于超過折舊年限的固定資產系統會自動排除過濾，不再參與折舊計算；信息化管理節約了大量的人力和時間，使得管理人員將更多的精力專注于固定資產管理的其他重要方面，不斷完善信息化系統，進一步理順管理體制，創建更適應現代化要求的固定資產管理模式。
3信息化管理固定資產的進一步思考
實現信息化管理固定資產，可有效做到固定資產實時調配，動態跟蹤固定資產的來源與去向，提高固定資產的利用率，發揮固定資產的最大效益，能最大限度地杜絕管理上的漏洞，避免固定資產的流失。固定資產信息化管理軟件僅僅是一個管理手段，更重要的還是管理體制，只有管理手段和管理體制雙方面同時進行才能將固定資產管理好，才能體現固定資產的價值。信息化已經滲透到管理的方方面面，信息化帶來的管理效率與工作質量是無可爭議的，只要我們能充分利用好信息化軟件，將固定資產管理制度融合于信息化流程中，就一定能取得事半功倍的效果。
4結語
1醫療云的體系結構
醫療云的體系結構與云計算的服務類型相對應。
2云計算在醫療信息化管理中的應用
2.1建立個人健康電子檔案，共享醫療信息云計算超大規模的計算和存儲功能為全球共享醫療信息提供了可能。將個人健康電子檔案放到“云”中，通過云計算，醫生就可以在世界各地隨時調出患者的個人健康資料，無論這個患者是在國內還是國外。在云計算中個人的健康資料通過加密后存放在中央服務器中，只有知道密鑰的人才能調閱，這樣就達到了全球安全存取的目的。云計算的應用也為醫院和患者節約了時間與金錢，并實現了真正的資源共享。醫生也可以將自己對某種疾病的治療心得保存在“云”中供全世界共享。特別是當一個醫生發現一例復雜的罕見病例時，他就可以將與此病例相關的癥狀、治療方案、注意事項等信息到云中。如果其他地方出現了同樣的病例，那里的醫生就可以在云中得知此病例的有關信息，避免耽誤治療。云計算的高可靠性為病人和醫院的隱私資料提供了保障，不必擔心病毒入侵和資料數據的丟失，因為云計算系統不需要任何軟件操作，而是由“云”的另一端世界最先進的團隊進行操作，所以不必擔心其可靠性。由于減少了軟件，對用戶端的設備和水平要求降低，使得醫生和醫院在使用時更加簡便。
2.2實現醫保全國結算隨著人口老齡化的到來，許多老人隨子女居住，而醫保卻不在居住地，但由于我國的醫保結算不能跨城市甚至跨省使用。為了醫保，老人經常要兩地奔波，費時費力。另外有些疑難病癥患者也不可避免要跨區域治療。個人覺得我國的醫保全國結算可以在云計算的支持下，在全國范圍內建立一個通用的醫保結算網絡系統，從而全面地解決這一難題，這也為廣大患者提供了便利，真正做到了以患者為本。
2.3平衡醫療資源，化解醫患矛盾近年來，醫患關系緊張的事例常見報道，究其原因主要是我國醫療資源不平衡造成的。我國高素質的衛生醫務人員、尖端的醫療設備都集中在大城市的大型醫院，特別是三甲醫院，而這些醫院普遍人滿為患，掛號難、診療難、繳費難、取藥難，使得看病成了患者的負擔，由此導致的醫療糾紛也逐年增加。而農村、邊遠地區或貧困地區的醫療資源嚴重匱乏。所以唯有通過云計算，建立共享服務，在醫療衛生服務整個環節中實現協同和整合，才能推動醫患資源的靈活流動和結構優化，化解醫患矛盾。
2.4節約投資通過云計算所提供的在線軟件服務和硬件租借服務，降低了現階段醫院在軟件購買上的費用，減少了在硬件設施的成本投入以及對硬件設施(如服務器、交換機等)升級、擴容、日常維護的開支。由于云計算的許多硬件服務器都是虛擬的，對終端使用設備的要求也不高，同時云計算幾乎能夠支持醫院要完成的任何類型的醫療IT應用，所以醫院的軟硬件投資成本會大大的降低。又由于資源可以得到最大限度的應用，醫院的收益率也會大大提高。所以說，云計算在醫療上的應用將為醫院帶來前所未有的低成本和高收益。雖然現在涉足云計算的醫療單位還不是很多，但是相信在不遠的將來，云計算將以它突出的優點為醫院和患者帶來更多的福音。
作者：孫紅單位：長江大學計算機科學學院
醫療設備信息化建設應該包括醫學工程部、維修部及設備倉庫的相關功能，實現數據共享及對接，全面實現醫院范圍的實時數據流轉功能。醫療設備信息化就是要實現設備招標、檔案管理、安裝驗收、款項支付、設備效益分析及財務報表、供應商檔案管理、故障維修、計量檢測及預防維護于一體，實現各數據實時共享互用的系統化，一體化管理。
2系統功能
2.1設備檔案管理功能
系統除了應有完備的數據庫功能外，能進行固定資產到期提醒及折扣到期提醒功能，還可以進行集中檢索或者導入與導出功能，應可以進行相關軟件的關聯搜索及數據填錄與流轉，可以關聯設備使用科室直接進行對應設備收入統計，進行月匯總自動進行效益分析并生成效益分析報表。還可以在相關設備的目錄下新建醫械不良事件備忘及處理的情況。在設備數據的建立過程中，可以體現醫療設備招標、安裝及驗收的相關進程。設備檔案系統可以在臨床科室設備模塊功能下檢索匯總各自科室的設備信息，有利于臨床科室對科室設備的清點核對及銷賬并對科室進行成本控制。臨床科室可以直接在設備檔案管理系統上對本科室的設備進行報廢申請，并實時顯示處理狀態，能實現報廢完成后的歸檔功能。設備檔案管理系統應包括醫學工程維修信息化，可以進行相關狀況的掛靠及查尋功能;可以在設備檔案的設備子目錄下實現新建維修日志、預防性維護保養功能及計量送檢情況;可以通過時間導出維修數據或保養數據及計量目錄等。在建立設備的檔案功能過程中應包括了記錄招標信息過程的功能，可以由醫學工程部導入excel表格數據或者錄入數據的方式，然后再由維修部根據相關的狀態進行安裝與否的狀態確認，由設備倉庫進行入庫做賬與否的確認。
2.2供應商檔案管理信息化
在設備信息化系統中增加供應商檔案管理功能，可以借用調用數據或者以附件的形式檢索供應商相關資質材料，并在系統中與設備數據進行關聯。通過在設備檔案目錄下的設備供應商名下使用附件的形式上傳供應商資質證明及產品注冊證等材料。可以在供應商名下進行供應商信用評價記錄和服務態度記錄，并能具有顯示和提醒功能，以方便在采購時進行綜合分析，實現采購設備的優質化。
2.3維修檔案管理及維修保養信息化、系統化
功能直接調用設備檔案數據作為基礎數據，在唯一性標識的關聯下設備的子目錄，用于設備維修檔案的維修日志登記及預防性維護保養的登記;可以進行匯總并統計故障次數及維修保養次數;可以實現按日期按設備進行數據匯總列表導出。
2.4設備倉庫的信息化功能
設備倉庫信息化功能應完善耗材的基礎數據外，在目前招標的情況下，還應該對采購計劃管理進行流程再造，完善退單功能，在不予采購的情況下可以由采購員對科室訂單進行退單處理，在臨床功能界面上可以彈出窗口提示采購計劃退單的情況說明。一旦采購員確認退單后，退單的內容可以在系統上直接清空，避免了系統重復統計。設備倉庫信息化管理進程中，除了要注重耗材出入庫的信息化開發，也應加強設備出入庫的信息化進程。加強設備倉庫信息化建設，從入庫時間到出庫時間及發票登記和合同編號的關聯狀態，甚至對支付狀態等都應該有一個明確的信息流程去向及登記。真正實現設備從招標完成、錄入系統、安裝驗收情況，入庫到出庫，再到檔案建立及支付等完整一套的信息全流轉。
3總結
很多企業擁有自有車隊，系統能夠在這方面提供自有車隊和車輛的管理功能，通過系統運算匹配運輸需求和運輸資源（包括車輛和司機），自動配載車輛與貨物。TMS還能夠提供線路優化功能，當一條線路有很多送貨點時，可以根據順路、道路情況進行自動優化運算。而對于沒有自有運輸資源的企業，通常委托第三方物流公司完成運輸業務，這時就需要系統幫助優選承運商。貨運方式一般有鐵路、公路、航空幾種貨運方式，把不同的承運商的貨運方式、運輸時效、價格費率、附加服務等基礎信息輸入到系統，在TMS系統中建立優選承運商的規則，就可以通過系統運算提供給用戶建議選擇的承運商。例如，有的公司在選擇承運商時，考慮運時和服務滿足的前提下成本最低的原則。而對于一個功能足夠靈活的TMS系統應提供優選承運商規則的自定義功能，以滿足用戶對系統需求的多樣性的要求。TMS支持不同貨運方式的多級聯運，計劃運輸線路時可以使用陸-陸、陸-空、陸-海多種聯運方式。
運輸計劃完成后生成運輸單，這時可以下達運輸單給有關的運輸部門執行運輸任務。承運商或者承運車隊根據運輸委托任務到企業的倉庫提取運輸貨物，安排運輸任務，系統進入運輸執行的流程。在實際的物流運輸情景中，應用條碼化管理是現代化物流運輸的重要手段。在運輸的各個節點使用移動終端設備對貨物作掃描，記錄貨物的運輸狀態。運輸節點一般包括出庫節點、中轉節點、最終到貨節點。企業可根據自身的實際運作情況設置需要監控的運輸節點，對于無法實現條碼掃描的節點可通過其他方式作節點跟蹤，如與承運商的信息系統進行EDI對接或者要求承運商人工登錄到系統反饋運輸節點狀態。
對于自有車隊的運輸過程的在途跟蹤可以與GPS地圖系統對接使用，根據GPS終端設備返回的經度緯度坐標信息接入到地圖系統（如谷歌地圖、百度地圖），就可以顯示運輸的實際線路與當前位置。如果承運商也有TMS系統，可以通過EDI數據接口向本企業的TMS系統傳送運輸節點到貨信息，但這必須要有一個前提，就是兩個系統的運輸節點設置相同而且能夠對應上。如果兩個系統的運輸節點無法對應，這大概就需要人工干預，由人工登錄到本企業的TMS系統中維護節點到貨信息。為了能夠讓節點到貨信息能夠及時維護，可以在TMS系統中啟用警訊管理功能，設定承運商應維護節點信息的時間，當承運商到這個時間還沒有維護節點到貨信息，系統就會調度郵件系統、短信網關或者短信終端機給相關的用戶發提醒郵件和短信。貨物到達最終收貨地點后，用戶在貨物簽收單上簽收，承運方應帶回POD簽收單或者通過終端設備拍照上傳POD簽收單給委托運輸方的企業。委托企業如果收到紙制的POD簽收單，可以安排人員利用速拍儀等設備把POD信息輸入到TMS系統作為電子存檔。
POD回單在很多委托方企業中作為運輸完成的費用結算條件，如果有些承運商因為其他原因無法提供POD回單，這就需要委托方和承運方雙方談好處理條件。運輸途中如果發生異常情況，則要填寫質量事故單據，對異常情況進行跟蹤處理。TMS系統應對每一個需求訂單的運輸在途節點情況通過可視化圖表的方式呈現給業務管理部門和委托方的用戶，這種呈現方式與目前一些電商企業的在途節點狀態顯示相似（如淘寶網、京東網）。
運輸結算管理在TMS系統中是企業與客戶和承運商結算費用的模塊。如果是委托運輸的企業，企業首先就要先與承運商進行費用結算。結算的基礎數據就是企業與承運方簽訂的運輸合同。如果是企業長期的承運商，一般會簽訂一個較長時間區間的運輸合同。承運商有幾種計費方式。如航空、鐵路按照重量計費，盛輝物流按照體積或者重量計費，EMS按照首重續重計費并考慮重量和體積重量（體積除以一個變量參數）的比較后計費。計費因素中還考慮到件數、包裝、保險費、大單計費、特殊服務費等。TMS系統考慮以上各種計費情況建立各家承運商的合同與計費模型。結算時系統自動運算出各個承運商的運輸費用，企業用戶對運算出來的費用核對調整后生成對承運商的應付賬單。承運商可以登錄到系統進行對賬，對應付賬款的差異作標注，企業用戶再與承運商溝通確認最后的應付賬單結果。企業的物流部門往往還需要把這些運輸費用分攤到委托運輸的單位，形成應收賬款賬單。應收賬單和應付賬單可以通過電子數據接口傳給公司的財務管理信息系統進行處理。最后，TMS系統還提供靈活的報表功能，通過系統輸出各種KPI考核的報表。企業用戶也可以通過報表配置工具定義自己需要的報表。
2技術架構
系統通常采用B/S架構的三層結構。包括Web界面呈現層、業務邏輯應用層、數據庫持久層。Web界面層有的應用AJAX技術，增強用戶界面友好體驗。業務邏輯應用層可運用Hibernate/Spring技術或者Framework及WCF技術。數據庫支持多種主流數據庫，如Oracle、SQLServer、DB2等數據庫。Java平臺技術架構示意圖如圖1。
3系統特點
系統集中部署，所有功能通過標準瀏覽器訪問，用戶可以通過互聯網在世界任何地方訪問系統；作為一個物流運輸的協同操作軟件平臺，供應商、客戶、承運商、商都可以登錄到系統使用業務功能。例如，供應商通過系統傳遞訂單，承運商承接和管理發運單，客戶可查看其訂單的交付狀態；具有靈活的可擴展性，即能應用于小規模的應用范圍，也能隨著業務數量的增長，保持足夠的性能和服務水平；系統是一個開放的平臺，能夠通過通用的接口協議和其它信息系統交換數據；系統對集團化的多組織結構的業務的支持，除了業務數據處理上能夠劃分集團公司中不同分支機構、不同承運商、不同客戶的數據，還能讓不同類型的用戶在權限范圍內只能訪問自己的業務數據；企業運輸信息管理系統與當前的先進的通訊技術相結合，例如，自動化發送短信、電子郵件傳遞信息，與GPS/GIS信息系統對接實現在百度地圖上跟蹤運輸在途的實時位置信息，手機拍照實現物流運輸的電子簽收等。
4總結
關鍵詞:檔案信息化管理
隨著國家《檔案法》實施和醫院管理科學化、規范化的進程和需要,各級醫院對人事檔案管理工作越發重視。如何提高人事檔案信息的管理與利用水平,更好地發揮檔案信息資源作用,把人事檔案信息的管理與利用從傳統的手工方式轉移到現代化的層面上來,盡快提高工作質量,其最有效的途徑就是實現人事檔案信息數字化和網絡化。
只有堅持人事檔案信息化管理,服從和服務于組織人事工作大局,才能為宏觀管理決策和組織業務處理提供及時、有效、準確的信息服務;才能為各級組織人事管理部門提高管理水平與辦公效率、推進辦公自動化、實現信息共享和知識管理,提供先進的技術、手段和方法。
1醫院人事檔案信息化建設的優點
(1)傳統的醫院人事檔案管理模式,往往會在檔案利用中出現“死檔案”的現象,也就是我們在利用檔案的時候,明明知道檔案室(柜)保存著自己所需的檔案資料,但是查找時卻因為檢索工具不全,或者其他方面的原因,而要浪費大量的時間與人力去找文件甚至無從查找。使用計算機管理醫院的人事檔案就不同了,由于計算機的運算速度快,存儲信息量大、計算精度高,可以及時給決策人員提供準確、全面、快速人的人事資料和有關數據。既可避免手工抄寫出現的失誤,又可使檔案人員從繁重的勞動中解放出來,節省時間,提高工作效益,對數據查詢又快又準。
(2)利用計算機管理醫院人事檔案,有利于材料的完整保存,除了在信息輸入時需要用檔案原件外,很少再接觸原件,延長了檔案的壽命。
(3)利用計算機管理醫院人事檔案,可以把大量的檔案材料存放在軟盤、優盤、光存儲介質及硬盤上,大大節省了資源。按傳統的和理模式,要全面完整地保存好檔案資料,仍需要改建的庫房,增添大量的設備,這樣不僅要投入大量的資金并增加人力,而且仍難避免霉變、氧化、蟲蛀和鼠類的破壞。
2醫院人事檔案信息數據化
人事檔案信息化建設包括系統設置、數據維護、信息查詢、統計報表等組成。而其中系統設置和數據維護是關鍵。因此,首先要選用一套設置合理、管理科學的信息化系統,利用計算機管理醫院人事檔案。可以實現醫院人事檔案管理的微機化、網絡化。通過計算機網絡實現各項統計和計算機處理方式,由磁介質交換轉變為網上傳輸,逐步實現人事信息和公務公文的電子郵件交換和遠程數據交換,實現資源共享。在此我們要以檔案的原始材料為依據,運用信息維護系統,將人事檔案的信息錄入微機,建立完整、準確的全國醫院人事檔案信息通用數據庫。我們知道檔案數據庫是個動態變化的過程,要求檔案管理人員要不斷及時更新檔案中的變化數據,確保信息的準確、真實。為了查詢的便捷,可以將信息數據庫進行分類,盡力爭取人事檔案的數據化。我們不定式可以按信息數據庫的不同分類,制成不同的表格,提供所需的數據。通過數據庫建設進行人員信息的查詢、統計、整理、分析等,改變了過去傳統的手工和理,向信息現代化管理方式轉變,大大的提高了醫院人事檔案利用工作的效率和質量,為利用者提供信息服務。檔案信息化建設是醫療事業管理及辦公標準化、規范化、系統化、自動化得以實現的基礎。實現檔案信息化管理,可以大大減輕檔案工作人員的重復勞動,節省大量人力和時間,以進行企業檔案信息資源的開發工作,提高檔案的現代化管理水平。加強醫院人事檔案信息化建設,推進人事檔案現代化管理水平管理,是我國社會主義現代化的需要,是信息化時代的需要,因此,檔案信息化建設是基療事業發展的必由之路。
3健全與完善醫院人事檔案信息管理系統
信息化是當今經濟和社會發展的大趨勢,醫院人事檔案部門也要積極創造條件,利用檔案信息資源,為醫院各項工作理好地服務。建立健全人事檔案管理系統主要從以下幾個方面去思考:
(1)建立一個高標準的人事檔案信息管理系統,必需選用一套科學的、合理的軟件系統。
現在研究系統開發的單位眾多,水平良莠不齊,如何選用一套正確的信息軟件對今后檔案信息化管理起很大的作用。中有選用一套科學合理的人事檔案信息系統,才能提高整體工作效率,加快人事檔案信息化管理,提高人事檔案信息資源的利用率。
(2)強化領導的現代化意識,加大對檔案管理工作的投入實現人事檔案信息化管理,是一項非常繁重的工作。
各級領導一定要提高認識,加強對此項工作的領導和大力支持,充分認識建立人事檔案信息系統建設的目的就在于不斷促進管理的科學化和現代化,并且對此項工作高度重視,千方百計為人事檔案信息化管理工作的加強提供和創造有利條件,保證人事檔案信息現代化建設工作健康順利的發展。:
(3)加強學習,建立一支高素質人事檔案管理隊伍
要全面實行人事檔案信息化管理。就必須要有一批高素質檔案管理人員作保證。因此,加強對檔案管理人員政治素質和業務素質的培訓,提高管理水平有工作能力,認真學習《檔案法》和人事檔案管理知識,掌握現代信息管理技術,努力使自己成為既熟悉檔案業務知識,又懂得計算機管理技術的具有雙重知識結構的復合型人才,熟悉醫院基本情況、干部人員概況,以利于人事檔案工作的順利開展;檔案人員要加強自身素質的培養,要努力學理論、學業務、學技術,以適應醫院建設和發展的需要。
4重視人事檔案信息系統的維護。
人事檔案信息系統是一個動態的系統,需要檔案人員不斷進行更新和維護,要使人事檔案信息系統發揮最大作用,那么對其核心部分的數據庫建設必須做到:
1)信息錄入要完整,只有數據完整,后期維護才能順利進行;
1資料與方法
1.1觀察指標對兩組研究醫院的工作效率的良好率進行比較，評定標準分為效率快、效率較快和效率慢，其中效率良好率=效率快率+效率較快率；對患者對醫院服務的滿意率進行比較，評定標準分為非常滿意、一般滿意和不滿意，其中滿意率=非常滿意率+一般滿意率。
1.2統計學處理統計分析時采用SPSS17.0軟件分析，用χ2檢驗計數資料，以P<0.05為有統計學意義。
2結果
2.1對兩組研究醫院的工作效率的良好率進行比較觀察組工作效率的良好率（90.00%）明顯好于對照組工作效率的良好率（30.00%），兩組比較具有統計學意義（P<0.05），如表1所示。
2.2患者對兩組醫院的滿意率比較調查患者對兩組醫院服務的滿意率，患者對觀察組的滿意率（80.00%）明顯好于患者對對照組的滿意率（50.00%），兩組比較具有統計學意義（P<0.05），如表2所示。
3討論
通過本研究表明，觀察組工作效率的良好率（90.00%）明顯好于對照組工作效率的良好率（30.00%），兩組比較具有統計學意義（P<0.05）。目前人類社會已經進入信息化時代，信息化管理作為現代信息管理的手段已經被應用于醫院的病理信息管理中，改變了傳統的手工登記和索引卡片來對病例資料的管理模式，能夠為管理決策和組織業務處理提供及時、有效、準確的信息服務，避免了由于檔案被過多使用而出現的破損、丟失等情況，為醫院節省時間，提高工作的效率，有效降低和避免資料的丟失。另外，傳統的病例信息管理需要耗費人員相當多的時間和精力，而信息化管理節省了人員的應用，使辦公更加標準化、規范化、系統化和自動化，病例管理人員利用計算機系統能夠快速檢索和對病例進行排序，及時發現未及時歸案的或不符合歸案條件的材料，病例的信息化管理對醫院的工作效率有了很大的提高。
患者對觀察組服務的滿意率（80.00%）明顯好于患者對對照組服務的滿意率（50.00%），兩組比較具有統計學意義（P<0.05）。隨著現今科學技術水平的發展和人們經濟水平的提高，越來越多的人對醫療服務有了更高的要求，醫院是以勞動方式向人民群眾提供健康服務的主體，在服務的過程中獲得報酬，群眾有權利對醫院進行自由選擇，為了讓群眾選擇我們的醫院，就要在日趨激烈的醫療市場中打造醫院的名牌效應，為醫院樹立良好的形象。病例信息化管理利用現代化的科學管理知識與網絡化的微機系統對患者的病例進行收集和整理，通過歸納、分類、匯總等，能夠為醫院的領導層提供有價值的信息參考，為病人的治療也提供很好的參考作用。醫院惡性腫瘤病例的信息化管理是一項結合專業知識與職業技能的系統工程，因此，對檔案管理工作者的知識水平和業務技能有更高的要求，以便于提高檔案管理的質量和檔案資源開發利用的效率，對患者的治療有著很好的參考作用，提高了患者對醫院服務的滿意率，從而有利于和諧醫患關系的建立，減少了醫療糾紛的發生。
綜上所述，對醫院惡性腫瘤病例進行信息化管理能夠較好的提供腫瘤病人的病程資料和治療效果，提供及時、有效、準確的信息服務，避免了由于檔案被過多使用而出現的破損、丟失等情況，為醫院節省時間，有效降低和避免資料的丟失，同時，信息化管理也提高了醫院的工作效率，確保了數據的準確性，提高了病人對醫院服務的滿意率，值得在臨床中應用并推廣。
作者：劉辰龍單位：北京大學第一醫院病案統計編目室
