時間：2022-02-28 21:17:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人才培養管理工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1規范流程
對于這一方面，應當重點將所有特殊時段、小型、分散作業納入作業計劃管理，加強臨時性生產計劃風險管控。注意結合當前的信息技術與自動化控制手段，諸如操作票等，來切實消除生產計劃管理的隨意性和盲目性，有效規避臨時性現場作業和電網運行的安全風險，提高檢修計劃的執行率。
2注重計劃的落實
對于變電設備檢修計劃管理工作而言，不僅僅應當切實針對變電環境選擇合理的檢修計劃展開模式，積極推進狀態檢修的成熟與發展，還應當制定更為宏觀和詳實的工作計劃，并且著眼于落實。充分在實際工作中，注重將三種計劃模式加以合理安排，面向不同的計劃工作方式展開具有一定針對性的人才培養工作，并且做好相應的記錄。在面向變電設備檢修工作體系的時候，需要注重編制切實可行的工作計劃，包括月度以及年度等多個層次，并且注意落實責任制。
3加強風險管理
加強風險管理是變電檢修體系中必須注意的一個方面。按照不同的工作計劃周期，來實現不同層面和程度的風險管理控制。季度計劃重點分析季節性氣候因素及重大檢修項目引起的風險，提前部署相應措施；月度計劃重點分析作業可能造成的電網事故等級，進行作業風險評估，制定并優化施工停電方案，對于大型或復雜的停電施工項目，組織現場勘察會審，嚴格控制停電時間；周計劃重點安排風險管控具體措施的落實，周步下達生產計劃與風險控制措施；每日生產早會重點控制已布置措施的執行。
4加強控制和信息反饋
管理工作最為核心和重要的環節就在于控制，而只有建立起良好和完善的信息反饋機制，才是實現控制和糾偏的有力保障。對于不同環境中產生的信息加以整理，并且找到對應的接收端口實現信息的反饋，構建起完整閉環，是當前變電設備檢修計劃管理工作的核心重點問題之一。唯有如此才是切實實現面向檢修計劃的管理工作的價值所在。
5結論
上個世紀九十年代，國家教委相繼頒布了《高等學校檔案實體分類法》和《高等學校檔案工作規范》，經過十幾年來的實踐，各高校對它分類范疇的界定，客觀上保證了分類體系的連續性這一優勢有了進一步的認識。隨著高等教育事業的發展，特別是高職高專院校人才培養工作自身特點的需要，我們也發現，原來確定的歸檔范圍和保管期限，已不能適應當前教學改革和發展的需要，給當前的檔案管理工作造成了一些困擾。因此，筆者認為，高職高專院校應在繼續保持《實體分類法》和《工作規范》特點優勢的前提下，適應當前人才培養工作水平評估的需要，進行必要的修訂工作，以期適應檔案現代化管理發展的需要。本文就此作一些探討，以求同行賜教。
一、教學檔案實體分類構建的原則
以教育部高職高專人才培養工作水平評估體系為標準，以《高等學校檔案實體分類法》和《高等學校檔案工作規范》為參照，結合高職高專院校辦學方向和人才培養目標的正確定位，結合學校教學工作和檔案工作的自身特點，與時俱進、開拓創新、求真務實，科學地界定歸檔范圍和保管期限，構建符合高等職業技術教育發展需要的教學檔案分類實體。
1、嚴格地遵循教學工作的規律。高等職業教育辦學的一個明顯特點和人才培養目標，就是培養技能型、應用型人才，由人才培養目標決定了它的一切必須按教學規律辦學，教學檔案同樣應遵循教學規律。
2、鮮明地體現教學檔案的特點。黨群類、行政類、基建類、設備類等類別的檔案，其內涵具有普遍性，唯有教學檔案它的內涵更為豐富，它的實體更是豐滿，教學檔案是高職高專院校檔案的主體。
3、科學地保持教學檔案的內在聯系。從教學類檔案的構建來看，其縱向脈絡是比較清晰、相對獨立的，而其橫向聯系卻是非常緊密的，如；招生、學籍、畢業生之間；專業建設、課程建設、實習教學、實驗教學之間；師資、課務、考務、質量評價、學風建設之間等，整個教學過程的每個環節始終是相互聯系、不可分割的。
4、創新地形成教學檔案管理的長效機制。制度的建立不是一個很長、很復雜的過程，但是，執行和鞏固制度的過程也許是一個漫長而艱辛的過程。通過高職高專院校人才培養工作水平評估，以評促建，創新地形成教學檔案管理的長效機制，建設的過程更加重要。
二、教學檔案實體分類構建的內涵
教學檔案實體分類的框架設計為十四條一級條目，各條目之間既相對獨立，又有聯系，每個一級條目下面設有二級條目若干個，有的二級條目下面還設有三級條目若干，按學年度，由校、系、教研室三級分別進行收集、整理和歸檔，按電子文件和紙質文件的不同載體分別歸檔、保管。
1、綜合（JX11）。主要是教學管理和教學基本情況的文件材料。如：上級下達的有關教學工作的文件材料；學校教育事業發展規劃；產學研合作方案、成果、總結；學院教學工作計劃、總結；學院教學管理工作規章制度匯編；學院教學工作會議記錄；學院教學基本建設規劃；學院教學設備的裝備情況；圖書館藏書情況；校園網建設情況；體育器械統計情況；學院運動會材料等等，這些檔案材料的保管期限大部份為永久。
2、師資（JX12）。主要是師資隊伍結構和建設方面的文件材料。如：學院師資隊伍建設規劃、師資隊伍建設實施意見、年度工作計劃及總結；教師和教學管理人員工作職責、工作規范；教師崗位聘任合同書；國家、省、院各級人才培養工程對象材料；專業帶頭人、骨干教師、雙師型教師材料；青年教師培養方案及實施辦法；教師獲院級及以上各類教學、科研評獎申報、評審材料及證書復印件；教師獲各級各類先進表彰情況匯總；教師業務檔案；外聘、兼職教師管理文件、資格審批、協議書、匯總表等材料；校內“雙肩挑”教師兼課資格審批表、匯總表；教學工作量統計匯總表等等，這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中教師業務檔案是一項面廣量大的建設任務，要求每一位教師都必須建立業務檔案。
3、招生（JX13）。主要是招生及新生錄取工作方面的文件材料。如：上級有關招生工作的文件材料；招生計劃、錄取率、報到率統計材料；新生錄取材料及新生名單；學院招生工作計劃、總結材料；委培、代培、自費生計劃、合同及名單；新生素質調查材料等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
4、學籍（JX14）。主要是學生學籍管理及獎懲情況的文件材料。如：新生入學登記表；每學年初在校學生名冊；在校學生檔案；學生學籍卡；學生照片冊；學生學籍變更材料（升級、參軍、休學、復學、轉專業、轉學、退學）；學生獎勵材料（獎學金、優秀學生）；學生處分材料等等，這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中學生檔案也是一項面廣量大的建設任務，要求為每一位在校的學生都建立檔案。
5、畢業生（JX15）。主要是學生畢業就業工作方面的文件材料。如：上級有關畢業生就業的文件材料；畢業生工作計劃、總結；畢業生畢業資格審核材料；畢業生驗印名冊；畢業生一次性就業率證明材料、統計表；畢業生當年年底就業率證明材料、統計表；畢業生就業協議、合同；單位用(聘用)畢業生審核備案表；畢業生質量跟蹤、信息反饋材料、質量分析報告等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
6、專業建設（JX16）。主要是人才培養目標和專業建設方面的文件材料。如：人才培養目標論證報告；新開或調整專業的社會調研記錄、申報、審批材料；各專業建設規劃；專業建設方案、年度實施計劃、建設工作總結；各專業指導委員會工作記錄；各專業教學計劃；專業教學計劃調整審批材料等等，這些檔案材料的保管期限大部份為長期。
7、課程建設（JX17）。主要是課余建設和教材工作的文件材料。如：課程建設規劃；院級以上重點課程建設申報材料、審批、驗收材料；分專業各課程（理論、實踐）教學大綱匯編；學期各課程（理論、實踐）授課計劃；選修課程內容介紹匯編；雙語教學課程建設相關材料；學院教材建設規劃，年度實施計劃；省、國家級建設教材申報材料、審批、驗收材料；院級以上獲獎教材統計表、證書復印件及樣書；參加各級各類出版教材編審統計表及樣書；自編校本教材、教學指導書、實驗、實習指導書和習題集、教學參考資料統計表及樣書；各專業選用教材目錄、審批表；教材訂購計劃表；各課程選用（理論、實踐）教材統計表及樣本；教材采購及管理實施辦法；教學聲像資料、多媒體課件建設統計表及實樣；教學內容、方法、手段等改革相關材料；優秀、典型教案；重要的集體備課記錄；選修課開設課程名稱、課程表；重修課開設報名表、課程表、授課計劃、學生考勤材料等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
8、實習教學（JX18）。主要是教學實習、畢業設計、技能鑒定方面的文件材料。如：各系學期實習教學工作計劃、總結；院內、外實訓基地建設材料（建設報告、建設計劃、建設總結、協議書等）；實習學生、實習指導教師（學院、企業）名單和實習場所匯總表；實習（專業認識、實習、課程設計等）指導書、授課計劃、任務書、指導記錄；學生畢業設計（論文）管理文件；學生畢業設計（論文）任務書、指導記錄；畢業設計成果材料；學生畢業設計（論文）成績匯總表；學生畢業設計（論文）成績匯總表；學院職業技能鑒定站組織鑒定工作材料；學生專業技能、職業技能、職業資格證書考證通過率統計材料等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
9、實驗教學（JX19）。主要是實驗室建設方面的文件材料。如：實驗室建設報告、批復、建設總結材料；實驗室建設報告、批復、建設總結材料；實驗指導書、指導記錄、實驗報告；實驗開出項目、開出率匯總表；實驗室材料購置、消耗、庫存明細表；實驗室、機房、多媒體、語音室、專業教室等教學設備臺賬、使用記錄、管理規章制度等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
10、課務（JX20）。主要是教學進程開課計劃等文件材料。如：院歷；院歷；教學進程表；理論和實踐教學總課程表、課程與任課教師安排表；系、部學期任課教師（專任、雙肩挑、外聘、兼職）基本情況統計表；調課審批表；教室日志等等，這些檔案材料的保管期限永久或短期。
11、考務（JX21）。主要是考試和能力測試方面的文件材料。如：課程試題庫和試卷庫；班級/課程期末試卷；各課程（理論、實踐教學）學生成績記錄表（含平時、期中、期末、總評成績）；按課程歸類補考試卷；補考成績記錄表；重修課考試試卷；重修課考試試卷；選修課成績記錄表；系、部按課程進行的教學效果分析；考場、監考、巡考人員安排表；監考人員培訓會材料；考場記錄；考試違紀成績處理材料；學生英語應用能力考試通過率統計材料（三、四、六級等）；學生計算機應用能力考試通過率統計材料（省、國家）；普通話水平測試等通過材料等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
12、質量評價（JX22）。主要是教學質量評價評估方面的文件材料。如：學院關于教學質量保障與監控工作文件；學院關于教學質量保障與監控工作文件；教學管理規程匯編；教學質量期初、期中、期末檢查計劃、總結材料；教師、學生座談會記錄；學期各級教學督導工作計劃、記錄、總結；學生信息員教學信息處理記錄材料；教師、學生教學質量座談會記錄；同行、領導聽課記錄；各類專項教學評估材料；教學質量測評材料；教師評學材料；教學異常個案處理材料等等，這些檔案材料的保管期限為長期。
13、學風建設（JX23）。主要是學生素質、學風教育方面的文件材料。如：學生素質教育規劃；開展學生素質教育活動材料；加強學風建設措施材料；學生參加院級以上科技競賽、發明創造、、體育獲獎等統計表、證書復印件；院級以上優秀班集體表彰材料；按年度在校學生素質評價、分析報告等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
14、教學研究（JX24）。主要是教學研究工作方面的文件材料。如：上級有關教學研究工作的文件材料；學報；教師和教學管理人員在社會學術團體中任職情況；學院及以上教科研成果申報材料、審批、驗收材料；系（部）教學研究工作會議記錄；教研室教學研究工作會記錄、教研活動記錄；教師獲教研、科研成果一覽表等等，這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
三、教學檔案實體分類構建的意義
由教學檔案的本質屬性，決定了它在高職高專院校人才培養工作水平評估中的重要地位，與人才培養工作水平評估密不可分。因此，科學地構建教學檔案的分類實體，是各校規范教學管理秩序、加強教學檔案制度化建設，做好“迎評促建”的一項非常重要的建設性工作。
1、規范了高職高專院校教學工作的秩序
根據教育部《高等專科學校、職業技術學院、成人高院校教學管理要點》和《高等學校檔案工作規范》，科學地構建教學檔案的分類實體，對高職高專學校的教學常規管理本身是一個很大的促進，規范了教學工作的秩序。
2、豐富了高職高專院校教學檔案的館藏
學校人才培養工作的主要信息大量地積累在教學檔案里，由教學檔案記載和反映著學院的人才培養水平。教學檔案提供的都是教學工作各個環節中形成的原始材料，這些材料是教學效果的客觀真實反映，是教學成果的不斷積累，足以證明學院的辦學實力和教學水平。與時俱進、科學地延伸教學檔案分類實體，將豐富教學檔案館藏的內涵。
3、提升了高職高專院校教學檔案的水平
根據高職高專院校人才培養工作水平評估標準的要求，科學地構建教學檔案的分類實體，形成教學檔案管理的長效機制，這是一個創建的過程，也是一個不斷創新的過程，極大地拓寬了檔案人員的視野，拓展了檔案工作的思路，創新了教學檔案管理的模式，提升了高職高專院校教學檔案的水平。
參考文獻：
1、國家教委《高等學校檔案實體分類法》（1993）
關鍵詞：機電設備；煤礦；安全；措施
近年來，隨著煤礦的進一步挖掘開發，煤礦開采作業無論是開采環境還是施工情況均變得越來越困難。機電設備，是煤礦開采生產效率的重要保障，同時也是作業施工安全的重要支撐。落實好機電設備的管理工作，才能促進我國煤礦生產安全高效的進行。
1機電設備管理出現的問題
我國煤礦生產過程中，機電設備的管理出現了許多問題。主要表現為：第一，重視程度不夠。目前，我國很多煤礦企業，對機電設備的管理還處于設備維修管理階段；煤礦領導或者管理人員對于機電設備的管理理論知識水平不高。第二，制度不夠完善。管理工作中沒有完全建立專門負責機構；監管力度不夠。第三，檢修工作存在許多不足。一方面是沒有制定好檢修工作計劃，另一方面是沒有嚴格執行。第四，機電設備水平有待提高。企業對機電設備的資金投入力度不夠；改造的設備存在安全隱患問題。第五，人才培養問題。沒有制定有效的培訓計劃，培訓工作效果不佳。
2改進機電設備管理建議措施
2.1重視管理思想意識決定行為活動，想要加強礦井機電設備的管理，首要問題就是從思想意識層面重視管理。如何重視對機電設備的管理工作？首先，努力提高管理理論知識水平。煤礦領導及礦井機電設備管理人員，要加強對機電設備管理理論知識的學習。不僅是提高對機電設備的檢測、維修管理能力；還應該學習現代設備管理理論和企業管理理論。其次，擴大機電設備管理層面。眾人拾材火焰高。在實際工作中，充分調動工程師、企業職工的主觀能動性，讓他們積極地參與到管理工作中來。“全民參與”能有效的發現管理工作中的缺陷，進而改進不足。最后，“走出去、請進來”。煤礦礦井機電設備管理工作，不應該“閉門造車”。我們需要學習先進礦機對機電設備的管理方法、經驗，這樣才能彌補自身的不足。發現自身的不足后，制定合理的規劃，步步為營的實施，才能逐漸提升機電設備管理質量。
2.2完善制度
“不以規矩，不成方圓”，制度是一切工作穩定進行的基礎，礦井機電設備管理工作離不開完善的制度保障。如何制定出完善的管理制度？首先，專門機構。在煤礦企業內部，單獨成立機電設備管理機構，優化管理機構的體系，指定專人負責，劃分責任范圍，做到職責清晰、分工明確。確定科學、合理的績效考核制度，對機電設備管理人員、維修人員進行考核評判。可以說，設立礦井機電設備管理機構，是完善管理制度的有力保障。其次，加強監管。礦井機電設備是煤礦企業獲取經濟效益的物質基礎，其重要性不言而喻。因此，要加強對機電設備的監管，從機電設備的完好率、防爆率、故障率、待修率等多個方面加強監管。全方位的加強對機電設備的監管，確保每個目標具體化、標準化。
2.3做好檢修
礦井機電設備的檢修工作，是機電設備管理工作的重要內容。如何做好礦井機電設備檢修工作？首先，日常檢修。日常檢修是整個檢修工作的基礎，在具體工作中，應結合煤礦的實際情況，制定出日常檢修的工作計劃，具體包括：日常檢修次數、日常檢修時間。制定完具體日常檢修工作計劃后，嚴格按照工作計劃執行，確保每天都完成檢修計劃工作內容。其次，定期檢修。以12天作為周期進行停產定期檢修，管理人員要制定檢修計劃。在檢修工作中，特別需要注意零件的磨損問題，在檢修結束后需要進行工作總結。最后，設備大修。機電設備大修，是因為每一臺機電設備都存在使用壽命。如果超過或者接近設備的使用壽命，則會造成嚴重的安全隱患。因此，煤礦企業要結合機電設備的實際情況，制定出相應的設備大修計劃，對于各基層的生產情況，給予相應的資金支持。
2.4優化設備
優化設備，指的是煤礦企業增加對礦井機電設備的資金投入，使用先進的技術裝備用于作業生產。先進的礦井機電設備具有兩大明顯優質。其一，是提高生產效率的重要保障；其二，是確保安全生產的重要支撐。優化礦井機電設備如何做起？首先，擴大資金投入。擴大資金投入，確保資金足額用于機電設備，不斷提升設備的新型指數。對于不合理的機電系統，盡量給予改造，保障主系統的可靠性、安全性。此外，要特別重視對待采區流動設備。對于低效而高耗的采區設備，能升級換代的盡量更換；老化陳舊存在安全隱患的設備，應嚴格禁止使用；改裝、拼裝的設備，也應該杜絕使用，確保開采工作的安全系數。其次，“科技保障、靈敏可靠”。應按照“科技保障、靈敏可靠”的要求，對舊設備進行改造。例如：提升絞車、干式變壓器等。但是，我們在使用新技術、新裝備來改造舊設備時，必須嚴格按照《煤礦安全規程》的要求進行。
2.5提高素質
提高機電設備管理人員的管理素質，是提高機電設備管理效率、質量的根本途徑。眾所周知，即使是最先進的機電設備，如果沒有高素質的管理人才，也不能用好、修好、管好機電設備。也即是說，沒有高素質人才，就不能完全發揮先進機電設備的優勢效用。如何提高機電設備管理人員的管理素質？首先，業務培訓。業務培訓主要由兩個方面組成，一方面是基礎知識的訓練；另一方面是學習管理、使用、維修設備。培訓的方式方法不拘一格，但要確保培訓的有效性。教材、教員、教學等均要與管理人員的文化素養相符合，最終達到學以致用的目的。其次，激勵機制。企業之間有競爭才能不斷創新發展，企業內部有競爭才能不斷成長。建立激勵機制，讓員工的管理能力、技術水平，以員工的職位升遷、經濟待遇相互契合。以激勵的手段激發機電設備管理人員的工作熱情，發揮管理人員的主觀能動性，切實提高管理工作效率。
3小結
總之，礦井機電設備管理工作對于煤礦企業生產效率、安全保障、市場競爭至關重要。想要切實提高礦井機電設備的管理工作效率，就要從思想意識上重視礦井機電設備管理工作；努力完善機電設備管理的制度；認真做好機電設備的檢修工作；擴大資金投入優化機電設備；不斷提高管理人員的管理素質。落實好以上工作，才能真正提高礦井機電設備管理質量，促進煤礦企業穩定、健康發展。
參考文獻：
[1]萬長慈等.煤礦機電技術[M].北京:煤炭工業出版社
[2]李春善.對煤礦機電運輸設備維護與維修的創新[J].硅谷
本文作者：劉敏工作單位：山西萬家寨水利樞紐
知識經濟時代的到來,給檔案管理工作帶來新的機遇和挑戰,檔案管理工作中的新事物、新問題、新技術也層出不窮。知識和技術創新是人類經濟發展的動力和源泉,這一切離不開科技與人才。因此要切實推動檔案事業的可持續發展,充分發揮檔案資源在市場配置中的作用,必須將科技與人才放在首要位置,通過科技與人才的創新為檔案管理工作的發展提供長遠支持。
一、加強科技創新
1.要堅持同志提出的創新要“有所為有所不為”的方針,從實際出發,以制度創新為基礎,方法上要有特色、有重點、有體系;人才上要按照“開放、流動、聯合、競爭、高效”原則;選題上把市場需求同檔案部門的優勢相結合,探索新思路,新方法,新機制。2.充分應用現代科技成果與技術手段,重點在檔案保護、縮微、裱糊、消毒殺蟲、館庫建設與管理、信息技術的研究與應用上取得突破。在科技創新力量上,積極探索開展多種形式的理論、實踐、科研結合,強化對檔案價值鑒定、新型載體保護、檔案資源開發、檔案依法行政等方面的研究。3.創新檔案管理模式,實現現代化管理。目前許多檔案管理部門都將計算機應用于檔案管理,但多數僅限于各類檔案目錄的錄入與檢索,計算機應用的潛力沒有完全發揮出來。因此加強計算機技術在檔案管理工作中的應用,將有效地提高管理效率和管理水平。
二、完善檔案教育,以適應社會
對檔案專業人才的需求1.檔案事業發展的關鍵在于檔案人才培養,檔案教育培訓機構肩負著檔案人才培養和隊伍建設的重任。各級檔案部門要堅持把檔案教育培訓列入年度工作計劃,在人力、物力、財力上創造良好條件,完善檔案教育工作運作機制,努力推進檔案教育培訓工作的發展,認真組織檔案人員參加業務培訓。2.要進一步抓好檔案人員的繼續教育。以檔案人員的能力建設為核心,緊緊圍繞檔案事業創新發展和檔案專業人員知識更新、拓展的需要,創造性地開展繼續教育,認真做好教育內容的設置和選課工作,同時創新檔案繼續教育的手段與形式。3.進一步強化檔案教育行政管理職能,加強對檔案教育培訓和師資建設的組織協調工作,充分調動兼職教師的積極性,保證檔案教育培訓工作的正常開展。
三、加強檔案專業人才隊伍建設
1.科技創新、事業發展的關鍵在人,檔案管理水平與檔案管理人員的素質有著密切的聯系,檔案人員的素質越高,檔案管理的科技含量就越高,開發利用的信息資源就越廣。因此檔案管理人員要樹立“有為才有位”的思想,加強學習,不斷更新知識,只有具備一定的檔案專業知識及現代化管理技術,才能盡快適應信息社會、信息化工作的需要,做好檔案管理工作。2.要注重培養檔案人員的創新意識、創新精神和創新能力。增強創新意識要在制度上更新,在手段上改進,做到檔案的收集、整理和保管等各個環節科學規范。同時要加速選拔、培養檔案學術帶頭人的力度,不失時機地抓緊對青年干部培養和使用,真正把選好用好各類人才作為促進黨和人民檔案事業興旺發達的一項重要舉措來落實。3.檔案人員要拓寬視野,了解所涉及工作領域的現狀及發展動態,運用檔案學科新理論、新技術來指導和改進檔案工作,實現由單一專業型向多樣復合型轉變。同時可以制定相應的制度,提出具體要求,以促進專職檔案人員在其位,謀其事,營造一種銳意進取、積極向上的創新氛圍。
科研管理工作是高職院校合理配置科研資源、促進科研工作持續健康發展的重要前提和保證。為科學、高效地運行科研管理工作，建立了相關工作標準并應用于具體工作。實踐表明，通過過程控制可逐步實現科研管理標準化，相對標準化的管理利于高職院校科研工作的開展和科研能力的培育。
關鍵詞：
高職院校；科研管理；標準化；過程控制
長期以來，高校為國家人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新做出了重要貢獻[1]。科學研究是高等教育的四大功能之一，是評鑒高校核心競爭力的剛性條件。高等職業教育作為高等教育的有益補充，適度開展必要的科研工作，有利于人才培養工作水平的快速提升。近年來，隨著我國高等職業教育的不斷發展，高職院校開始重視科研工作，規范科研管理勢在必行。
一、規范高職院校科研管理工作的必要性
（一）是學校科研工作有序運行的保障。作為高職院校的教師，教學、管理、服務等任務都很繁重。規范的科研管理，能從最大限度地激發廣大教職員工的工作熱情的角度出發，為科研人員能夠釋放最大的潛能、能夠更好地進行科研工作、實現科研目標創造良好的條件、提供優質的服務，讓他們能合理安排各項工作，有時間、有精力、有計劃地立足工作搞科研，搞好科研促工作，使學校的科研工作從“點”到“面”有序運行。
（二）是不斷提高科研水平和成果質量的保障。由于受辦學條件的限制，有些高職院校在短期內科研和技術攻關能力還是很有限的。因此，科研工作的開展，要客觀分析自身的科研能力，量力制定相關管理制度和工作標準，準確把握科研工作的人力、物力、財力狀況，積極穩妥地展開科研工作，在相對“低投入”的情況下，最大限度實現“高產出”、避免人力、物力、財力等浪費。
（三）是促進學校質量工程工作不斷完善的保障。高職教育教學與科研本質上存在著內在聯系，并行不悖、相輔相成。教學必須依靠科研工作的支持，把新技術不斷豐富到教學內容中去，成為教學進步最重要的驅動力。科研活動也為師資水平的提高和學生實踐能力的培養提供了訓練的條件和機會，成為創新型人才培養的重要手段。
（四）是提升學校綜合實力的保障。高校科研是國家創新體系的重要組成部分，高職院校可以從自身實際和專業特點出發，選擇一定的社會服務范圍，承擔相應的社會職能，因地制宜開展科研工作；可針對地方行業和企業生產需求，從實際需求中尋找課題；可選擇適當的企業作為技術合作伙伴，通過技術咨詢、技術改造、技術推廣等方式為企業提供技術服務，在服務中尋找科研內容，在生產中尋找科研課題；可圍繞區域經濟相關理論、實踐問題和技術問題開展科學研究，為國家人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新做出應有的貢獻。鑒于規范高職院校科研管理工作的必要性，需要一整套完整的、切合實際的、易于操作的執行標準，使科研管理工作逐步駛入標準化軌道。科研管理標準化建設意義重大。
二、高職院校科研管理工作標準化建設的思路追溯
（一）國內、外標準化建設發展歷程概述中國標準化建設有著悠久歷史，春秋戰國時期的《考工記》、秦代秦始皇推行“書同文，車同軌、統一弛道、統一貨幣、統一兵器”、唐代《唐令》、宋代《軍器法式》、清朝《工程作法則例》等都是我國標準化建設的基礎。由于歷史等多種原因，15世紀后，中國標準化事業被西方趕超。工業革命開啟了近代標準化發展的新紀元。1911年，泰勒在《科學管理原理》一書中明確提出了標準化管理，從那個時期開始，標準化管理正式成為科學管理的一項重要內容，并為科學管理提供了目標和依據。其后，全球標準化建設事業日益發展，如目前遍布我國各行各業的ISO質量認證體系、QB執行標準等。標準化工作是社會發展、國民經濟建設、科技進步的重要基礎工作，它與生產力水平，經濟發展相適應{2}。
（二）企業標準化管理的理念和方法借鑒標準化管理是指符合外部標準（法律、法規或其它相關規則）和內部標準（企業所倡導的文化理念）為基礎的管理體系[3]。我國科研管理部門眾多，而各個部門往往都有一套自己專用的管理要求和流程，給相關工作的溝通協調帶來一定障礙，同時科研單位和科研人員也疲于應付不同的管理要求，最終對科研管理的效率和效果造成了一定影響。高職院校內部也存在類似情況，本來科研能力、水平、經驗都有欠缺，再加上沒有相對統一標準，項目的申報、研究工作的開展、研究成果的認定等工作，讓從事科研工作的教師們看不清目標、找不到依據。從事科研管理工作的職能部門也無從下手，相關工作雜亂無章。鑒于這種現狀，筆者從單位科研管理職能部門的角度總結經驗、充分調研，以中觀的學校工作標準化建設層面為切入點，采用“思辨與實證相結合”、“學理與操作相結合”的方法，結合上級部門政策要求和單位內部實際情況，制定了相關的工作標準，拓展了《ISO9000族質量管理標準》倡導的“過程控制”的應用，在單位內部依據此標準實施科研管理。
三、通過過程控制實施科研管理標準化
科研管理主要包括課題管理、人員管理和經費管理等三個方面。高職院校的科研管理主要針對課題管理，常態工作是過程控制,就是在課題研究工作過程的每個環節實施有效的質量控制，通過制訂各階段、各環節的工作標準，依照標準審核、跟蹤、認證、評價相關工作和成果，確保研究工作按預期目標、計劃推進和完成。課題管理的過程控制按時間推進可分為前期、中期和后期三部分。
（一）課題管理的前期控制即申報或立項期控制。科研課題申報期是課題管理過程控制的起始階段，在此期間，對課題研究目標和工作計劃的確定、研究工作的開展及后續成果鑒定有著決定性的影響，是課題管理過程控制的一個重要階段。在科研課題立項階段，學校科研管理部門首先年度課題立項文件，然后依據學校出臺的《課題申報評審標準》，按照個人申報、部門推薦、職能部門初審、校學術委員會評審等程序，組織相關人員從選題、課題設計、完成課題研究的基礎等幾個方面開展課題申報評審工作。對課題擬定的研究目標、研究條件、課題組成人員配備、經費使用情況等各因素，從社會可行性和技術可行性兩個層次進行全面充分的調查、分析和論證，進行可行性判斷，并在此基礎上就各個環節制訂出詳細的預期目標和工作計劃，最后擇優立項，確保課題具有一定的研究價值。立項期控制的目的在于優化配置，明確責任，確定、規范科研課題各個階段的進展與質量要求，落實科研課題責任制，使課題組人員明確科研課題研究中的責任和工作要求，保證科研課題保質按時完成。
（二）即實施期控制在研究時間過半時，科研管理部門要求相關課題組填報《課題中期檢查報告書》，并對其中信息進行檢查、核實、跟蹤檢查課題研究工作的實際進展情況，對階段性成果進行分析、評價、反饋，將實際發生狀況與預定目標和計劃進行比較，適時掌握研究工作是否偏離了預期方向及其成因，提醒課題組制訂糾正措施并做出調整、同時督促課題研究工作按計劃進行，否則將按《學校課題管理辦法》的有關規定給予警告或撤銷立項處理。課題實施階段是課題立項后到課題結題前的全過程，是整個課題研究的中心環節，必要時還可以進行不定期抽查。對研究周期較長的課題有必要進行年度檢查，確保課題研究在整體良性循環狀態下運行。
（三）課題管理的后期控制即結題期控制。主要工作是檢查、驗收課題研究是否取得預期成果并對課題成果質量進行評價。課題成果既是課題研究工作的最終體現，也是衡量課題研究質量水平的重要標志，是整個課題研究的關鍵環節。成果形式主要有獲獎、論文、著作、專利、研究報告、轉讓證明等。科研管理部門依據《學校課題結題驗收標準》開展結題驗收工作，同時依據《學校學術成果認定標準》進行成果認定，保證學校的經費投入、科研人員的精力投入終有回報，確保學校的科學研究工作在公平、公正、公開的氛圍中健康發展，科研能力和水平逐步提升。
總而言之，近年來高職院校整體科研實力得到了快速提升，所承擔的科研課題數量也不斷增多，但不少科研課題質量不能滿足要求，這些問題必須引起科研管理部門的高度重視，并通過過程控制的辦法加以糾正，以確保課題研究按期完成并保證課題研究質量，達到預期效果。高校科研工作是提高社會生產力和綜合國力的重要支撐。沒有高質量的科學研究，就不可能有高質量的人才培養、社會服務和文化傳承。科研工作必須依賴科學、規范、高效的管理，才能維護科研秩序，促進科技創新和教育事業科學發展。
參考文獻：
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[2]劉霜秋.我國標準化事業發展概況[J].認證技術，2011（8）：22-23
一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設置及競聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫院跨越發展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發展規劃，積極通過在報紙、網絡等媒介上刊登招聘廣告、人才招錄信息，為醫院引進了一大批緊缺的專業技術人才，其中包括具有高級專業技術任職資格的領軍人才與專業骨干。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學類高等院校對畢業生進行現場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優秀畢業生，為醫院進一步發展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。二是根據醫院業務發展需要，適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整，有效地穩定了聘用人才隊伍，
四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。
五、順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類（高中初級）專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。
六、積極規范臨時用工管理，為醫院穩定發展提供必要支撐。一是每月按時為聘用人員發放工資、獎金，并為納入醫院人事（派遣）的聘用職工繳納社會養老保險，從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂，極大增強了他們對醫院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。
工作計劃：
新的一年，科室成員將在科主任的統一領導下，加強認識，合理開發人力資源，創新人才建設機制，開創我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。
一、要結合醫院“三甲”復審，系統、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續實施崗位與職務聘任，建立衛生專業技術人員準入、考核、評價體系；三是加大人才引進和培養力度，力爭引進一批高端專業人才。加強對康復醫療重點學科（專科）的人才培養，建立學科（專科）帶頭人選拔、培養和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重，繼續派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫療人才培養，即建立和完善康復醫療專業技術人員崗位培訓、繼續教育 和梯隊建設制度并組織實施。
二、繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。
三、切實做好公開招考實施前的相關準備工作。
四、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
關鍵詞： 高校教務管理工作 重要性 職能 常規管理 機構 素質
高校教務管理，是指高等學校的管理人員，運用各種管理手段，為實現高校的培養目標而采取的組織、指揮、協調、監督和控制等與教學相關的活動，以便高效率、高質量地完成各種教學任務，實現專業培養目標，為社會輸送優秀人才所進行的各種職能工作［1］。作為高校管理工作的核心，教務管理工作的水平和質量直接影響到學校的教學質量和發展。近幾年來，我校各級領導不斷地完善了教務管理工作的一些規章制度，逐步建立了一支相對穩定的教務管理隊伍，教務管理工作也取得了一些成績。本文從教務管理工作的重要性、教務管理工作的職能、教務管理工作的常規管理、教務管理工作的機構，以及教務管理人員的素質等方面淺談對教務管理工作的思考。
一、教務管理工作的重要性
教務管理在高等學校教學管理、人才培養工作中發揮著至關重要的作用。首先，教務管理將學校各個教學單位連接成系統并使之有序、高效地運轉。其次，教務管理水平直接影響著整個學校的教學水平，不同的人才培養理念將產生不同的管理方式，配合不同的管理制度，對教師的教學活動及學生的學習活動都將產生重要的導向作用，是學生成才環境的重要組成部分。再次，教務管理工作是學校教學機制正常運轉的樞紐。教學工作是學校的中心工作，以教學為主，既是學校管理的基本規律，又是辦好學校的基本原則。而教務管理工作就是對學校的中心工作――教學進行有目的、有計劃、有組織的管理活動。教務管理工作從根本上決定了學校的教學質量和學生的身心發展水平。
教務管理工作在管理活動中屬于中層管理活動，其工作實體為學校的中層管理機構，在高校一般為教務處。教務處是學校管理教育教學工作的主要行政機構，是學校教學工作的協調中心、指揮中心、資料中心。它在國家教育方針的統一指導下和規定的范圍內制定教學計劃，組織教育督導、評價等，同時它又領導著諸如學校各教學單位、教研室、圖書館、資料室、閱覽室等具體的工作單位，并負責指導和管理它們的工作。因此，學校應充分注重發揮教務部門的能動作用，充分發揮教務部門工作的積極性和創造性，從實際出發，忠實而全面地實現教務管理工作的各項常規管理職能，搞好學校中心的教學工作。
二、教務管理工作的職能
教務管理部門作為學校的一個教學管理職能部門，負責計劃、組織、實施、管理教學工作的全過程。其工作宗旨在于對學校的教學活動達到最有效的控制，使學校內部各種與教學有關的機制協調運行，以實現管理者所希望達到的教育和教學目標。教務管理工作具體包含了五項常規職能：行政職能，根據有關方針政策的要求和教學大綱、教學計劃、教材的要求，制定學校的教務計劃，并組織實施；參謀職能，對教務改革提出方案，并進行論證；研究職能，對教務工作的相關理論進行研究和實驗；服務性職能，在教育教學上為教師和學生服務，在圖書資料、教材教輔上支持一線教學工作；視導職能，對教學工作的進展情況和工作質量進行了解、分析和評估，根據評估情況進行調整指導，推動教學教務工作按規律高效率地運轉［2］。
這五項職能是相互貫通聯系、互為補充的。其中，行政職能是基礎，教務部門本身是學校的行政機關，從事教務教學行政管理是其本分的工作；參謀職能和研究職能是教務管理工作的兩翼，教務部門既是學校教學的中樞管理機關，又是領導學校教育教學工作的參謀和助手，要當好參謀，就必須開展教學研究和實驗，向領導獻計獻策，提出教學管理和改革的好的意見和思路；另外，要負責指導和管理全校的教學工作，也必須開展研究，以獲取教學工作的實際情況，有針對性地進行指導，同時還要做好教師教學研究、實驗和改革的參謀；視導職能是工具，是實施教務管理的基本手段和途徑，教務管理工作和學校其他管理工作一樣，是由計劃、實行、視導、總結四個環節組成的，因此，視導既是教務管理的基本管理措施，又是教務管理的步驟和方法。
三、教務管理工作的常規管理
教務管理部門是學校教學管理的中心，是領導教學的職能部門，是學校一個服務性的基層管理部門。一位資深的校長深有體會地說：“不要以為教務管理工作只是事務性工作，教務工作搞好了，教師的積極性就會調動起來，教學秩序就會安定，校風也會淳樸，教學質量也會提高。教務管理工作是學校工作的核心要務，切勿等閑視之。”［3］教務管理工作是一項細致的、復雜的管理工作，是教學管理的重要組成部分。它既服務于教學又指揮教學，對辦好學校、保證正常的教學秩序，提高教學質量所起的重要作用是其他工作不能替代的。教務管理工作的基本要求是：根據學校工作的特點，積極主動地為教學提供最佳服務，保證教學工作的順利進行；教務管理工作的組織實施，應符合教育科學的要求，對提高教學質量、促使學生的全面發展起積極的配合作用；應根據教學工作的規律，抓好常規性的工作和有關的專門工作，實現教務管理的科學化、制度化。教務管理的常規性工作主要包括：
（一）教務計劃管理
教務工作的管理，首先要實行計劃管理，因為計劃管理有利于明確教學工作的方向，保證教學工作協調有序地運行，保證教學任務順利完成，保證培養目標實現的基礎。學校教學工作是一項復雜的系統工作，對教學工作實施計劃管理而言，必須建立教學工作的計劃體系。
教務計劃一般包含以下幾種計劃：教務部門工作計劃、教學單位或教研室教學工作計劃、教師教學工作計劃，除此之外，還應指導學生制定自己的學習計劃，使學生的學習有計劃、有目標地進行。
（二）教務組織管理
組織實施是教務常規工作的基本內容，組織管理是教務常規管理的基本職能。在教學計劃制定以后，教務部門就要擔負起教務組織管理工作，如排課、調停課，檢查教學進度，檢查教學質量，召開教師或學生的教學或學習經驗交流會，組織好教學工作，積累評選優秀教師材料等。另外，還要加強教務統計管理，比如：學生基本情況統計、教師基本情況統計、學習成績統計、教學計劃完成情況的統計，以及學生通過率、畢業率的統計等，這樣就有利于掌握學校的基本情況和發展動態，及時采取有效的管理措施。
（三）教務檔案管理
教務檔案是教學工作的信息庫，它對了解學校發展的歷史和現狀，對掌握教師教學和學生學習的情況，考核教師工作質量，進行教育科學研究，以及學校領導制定發展規劃、作出管理決策等，都有重要作用。加強教學教務檔案資料工作，對加強學校的領導工作，提高管理水平，改進教育教學，具有重要意義。教學教務檔案管理包括：上級教育行政部門下達的文件、教師的教學工作計劃和總結、有代表性的教案及教師的各項教學科研成果、試題試卷及每次考試的分析報告、學生學籍檔案、教師業務檔案及學校的各項教學管理相關的規章制度等。
（四）教務信息管理
現代社會是信息社會，封閉的管理方式不能適應社會發展的需要。為做好教務管理工作，管理者應深入教學活動直接獲取反饋信息，建立暢通的信息反饋渠道，及時了解教學中的情況、問題和動態，及時征求各方面的合理建議，并建立一個高效的反饋信息的分析系統，將有價值的信息提取出來，作為進一步決策的依據。
（五）學籍管理
學籍管理是指根據有關規定對學生的入學資料、在校學習情況及畢業資格進行考核、記載、控制和處理的活動，是教務管理的重要任務。學籍管理包括學生名冊，學生的入學、轉學、退學、休學等學籍異動情況，學生成績等多項事務的管理。學籍管理既是一項十分嚴肅的工作，是教務工作的主要內容之一，又是教務工作常規。
（六）圖書資料管理
圖書資料是學校重要的教學設備，它對豐富知識、開闊視野、促進學生全面發展、提高教學質量起著十分重要的作用。教務部門應重視并加強教師與學生的圖書資料建設和管理，為師生員工服務，為教育教學服務。
四、教務管理工作的機構
教務管理工作是由一個人才群體承擔的，這個群體的知識、智力、能力、年齡等結構的科學化和合理化，是達到教務管理工作最佳效能的基礎［4］。為做好教務管理工作，提高教務工作的效率，就要形成一種合理結構的人員配備。在我國學校教務工作隊伍中，不僅存在著人才和諧問題，還存在著人才配套、人才素質互補的問題。教務工作人員結構的合理性已愈顯重要，具體包含以下幾項內容。
（一）數量結構合理
教務工作人員的數量應根據學校規模（特別是在校生人數），按一定的比例來確定，合理的人數使每一位工作人員都充當一定的角色，有一定的壓力和責任感，從而發揮個體的積極性。
（二）專業結構合理
學校教務工作涉及面廣，與各科教學有著廣泛的聯系。因此，多種專業知識結構的教務機構，需要由不同專業的工作人員來組成。在教務人員中，既要有搞自然科學的，又要有搞管理科學的，同時還要求教務人員具有較強的計算機應用能力。在教務工作中，各專業結構的比例，可依照各類學校及各個學校的教務工作的具體需要來確定，不可強行劃一。
（三）年齡結構合理
在教務工作人員中，應該有一個合理的老、中、青結構比例，保證工作人員群體的新陳代謝和教務工作的繼往開來與承前啟后。一般來說，年長的經驗多，閱歷深，辦事穩重老練，但缺乏勇于創新的精神；青年人勇于創新，但閱歷和經驗明顯不足；處于管理最佳年齡段的中青年，年富力強，應成為工作的骨干力量。另外，在選撥教務人員時，不僅要看年齡，還要看身體的實際狀況。
（四）性別結構合理
據有關專家調查，一個機構內的異性至少要達到20%以上，這樣的群體工作效率較高。從心理學角度來考慮，教務工作人員男女比例適中，在一起工作時，會產生一種良好的心理狀態，從而有利于工作的順利進行和更大作用的發揮。除此以外，在教務行政機構中，根據工作的需要，配備合適的男女人選，可收到互為補充、相得益彰的效果。
五、教務管理人員的素質
素質是教務工作者從事教務管理工作必備的基礎和條件。教務管理人員合理的素質結構，是指教務管理人員在具有共同素質的基礎上具有不同的修養品質，從而形成優化的結構。稱職的教務管理人員的素質主要體現在以下幾個方面。
（一）政治思想素質
教務管理人員就是在教學管理過程中組織育人、管理育人、服務育人。這就要求教務管理人員必須有過硬的政治思想素質［5］。要堅決地貫徹和執行國家的教育方針，要有正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷加強自身修養，不斷提高思想覺悟，積極為社會主義教育事業作出貢獻。
（二）職業道德素質
教務管理人員直接與教師和學生打交道，所以他們的道德修養必然影響教職員工與學生，從而影響學校的學習和教育風氣。因此，教務管理人員必須具備強烈的事業心、高度的責任感、務實的品質、奉獻的精神和保密的意識這五種層面的道德素質［5］。
（三）業務能力素質
教務管理人員除了應有相應的文化水平、專業知識和學歷要求，有一定的理論水平和管理才能外，還應懂得教育科學，有一定的教育理論水平，懂得教學管理理論，有教育學、心理學、教學法、教育史的知識。同時，教務管理人員還應具有運用政治、道德、科學知識、技能和經驗等綜合解決問題的能力。
（四）健康的身心素質
健康的體魄和心理素質是一個人事業成功的基礎。由于教務管理工作具有結構復雜和涉及面廣等特點，在工作中必然會遇到各種各樣的問題和矛盾，這就要求教務管理人員學會處理對己、對人、對事等方面的關系。而且教務管理工作責任重大、任務繁重，沒有健康的體魄是很難勝任的。
總之，教務管理部門是學校最重要的業務管理部門之一，在學校管理工作中的黨務、政務、教務、總務、財務中，教務管理工作最能反映學校工作的特點、體現學校工作的性質，因此，做好教務管理工作，對提高學校的教育質量和管理效益意義十分重大。
參考文獻：
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［2］楊天平.學校常規管理學［M］.人民出版社，2004.9.
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國家衛生部為實施農村衛生基礎建設，部署“萬名醫師支援農村衛生工程”項目，計劃在三年內選派萬名城市醫師到基層開展醫療衛生服務和技術培訓工作，對提高農村常見病多發病的診療水平、加速基層衛生人才培養，促進基層醫療衛生事業快速發展具有非常重要的意義。我院是受贛州市人民醫院支援單位，特將受援工作匯報如下：
一、加強受援工作的領導：我院成立了受援項目領導小組，由院長任組長，一名業務副院長為副組長，醫務科、護理部、行辦、總務科負責人為受援領導小組成員，由醫務科具體負責派駐醫務人員在醫療、教學、科研等工作的落實，由總務科負責派駐人員的生活安排。
二、制定受援計劃：為確保“萬名醫師支援農村衛生工程”順利實施，我院制定了受援工作計劃，根據我院普外科、婦產科、泌尿外科的腔鏡技術較落后情況，要求支援醫院在這些科室的人才培養、技術培訓方面給予大力幫助，加強呼吸內科、肝病診療技術和CT診斷技術，協助開展1—2項市級新技術項目，幫助和指導醫療、護理質量管理工作，提高醫療、護理管理水平，開展教學查房，指導科室醫療業務工作等。制訂了醫學繼續教育計劃，安排支援醫師進行醫學講座和幫助醫務人員的“三基”培訓。
三、派駐人員的管理：贛州市人民醫院派駐支援醫務人員，由我院統一管理，按正常工作時間上下班，參于各科室的門診診療和病室工作。
四、駐人員按計劃，實施了以下幾項工作：
1、根據專業對口，支援醫師參于臨床一線，進行上級醫師查房、會診，參于手術示教、危重病人的搶救和疑難病人、死亡病例的討論。對低年資醫生手把手帶教，與高年資醫師相互探討臨床工作經驗，使醫護人員的業務水平得到了提高。
2、組織CT、X光閱片，落實閱片制度，規范檢查報告書寫。各臨床科以學科專業單位分別組織醫師閱片診斷培訓，提高醫師閱片診斷水平。
3、組織各臨床科室低年資醫師培訓舉辦了“心肺復蘇技術”培訓班，全院分二期脫產輪訓，每期培訓時間為兩天，利用人體模型、人工呼吸機和高媒體教學，單個操練。培訓結束，分別進行了理論考試和技術操作考試，收到良好效果，提高了醫師業務素質。
五、開展學術講座，協助開展臨床新技術項目。支授醫師根據學科專業，分別以科室為單位結合臨床特點，組織學術專題講座每月1—2次，參于協助我院內科開展的“留置導尿牽扯引法防腐劑止老年患者導尿術中漏尿”，臨床研究新技術項目，該項目又在全院各臨床科病例中應用，并已申報贛州市級新技術項目鑒定。
【關鍵詞】教學質量；監控與評價
由于實踐性營銷管理人才培養模式的特點和特色，決定了教學質量監控與評價體系的全程性和全方位。完整的教學質量監控體系應當包括學校教學工作的全過程，也就是說，我們既要監控教學的輸入質量，又要監控教學的運行質量，還要監控教學的輸出質量。全程評價與監控理念應體現在從市場調研、課程設置，到日常的課程管理、實踐課程實施、學生的內部考核、直到學生畢業以及對學生的社會考核全過程。具體可從以下幾方面構建完善。
一、加強監控隊伍建設，構建多層次、全方位的教學質量監控組織保障體系
由校、院、系、社會（單位）構成四級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。
1.教學質量監控決策系統的構建
教學質量監督決策系統：主要由院長、分管教學的副院長和教務處組成。院領導是教學工作的最高決策者，教務處是學校教學管理的職能部門，也是教學質量保證體系的執行核心。具體職責為：負責制定質量管理方面的各種規范性制度、各環節質量標準和工作計劃；組織教學檢查和專項評估工作；組織實施和落實各級領導的聽課制度；做好教學信息整理、統計、分析和反饋工作，為領導決策、評優提供依據；建立和完善教學質量監控與評價體系的檔案管理工作；組織質量監控工作會議、座談會、問卷調查等；做好教學質量管理備案和總結等工作。
2.教學質量監控實施系統的構建
教學質量保證實施系統：包括院、系教學管理機構和相關職能管理部門，負責教學過程的質量監控。教學院、系作為教學業務部門，具體負責本專業的教學質量監控與評價工作，保證本專業教學質量監控與評價工作的正常運行，按時完成學校安排的各項工作。具體職責為：制定本專業質量工作計劃及具有可操作性的具體實施方案和規定；組織本專業的教學檢查、評估、督導等工作；加強本專業的教風、學風建設；堅持聽課制度，并督促、組織實施；建立和完善教學管理檔案；組織召開教師、學生座談會議等，了解教學工作信息；做好統計分析、總結上報、信息反饋、調控落實等工作。各相關職能部門如人事處，負責對教師培養進行監控與評價，學生工作處、學生工作部、院團委負責對學生學風監控與評價。
3.教學質量監控信息系統構建
教學質量監控信息系統：由教師、學生信息員、督導、社會（單位）等構成，并借助于校園網等信息平臺，把各種信息反饋到決策系統。
教學督導在分管院長的領導下，對本專業的教學質量、教學秩序及教學工作狀態進行監督、檢查、評估和指導，依法開展“督教、督學、督管”活動。主要職責包括：對本專業的教學管理工作進行監督，配合教學管理職能部門做好教學檢查工作；交流、研討教學工作狀況，并對改進教學工作、提高人才培養質量，提出合理化建議；通過聽課和課后指導，加強與教師的溝通聯系，幫助教師提高教學質量；每學期對教師進行教學質量評價，促進教學管理的規范化建設。全體教師應以高度的職業道德和敬業精神，努力提高自己的教學科研水平，改進教學方法和手段，保證教學質量，并負責對學生的學習質量進行評價，在教學中收集有關的信息，及時向教務處或系進行書面或口頭反映。全體學生應認真學習，保證學習效果，并對學校的教學狀況進行全方位、全過程的監督。在學習中收集有關的信息，及時通過各種渠道向教務處和系進行書面或口頭反映。同時要吸收社會、行業協會、用人單位參與人才培養全過程，密切社會、行業協會、用人單位與教育教學的聯系，實施企業監控，實時搜集和反饋對接崗位需求，通過企業對學生滿意度、留用度評價和學生對知識的需求信息等，實時搜集和反饋對接崗位需求和信息，不斷優化人才培養質量，實現對教學內容和實操訓練的監控。
二、完善質量標準，構建科學有效、系統的教學質量監控評價標準體系
科學的質量標準是規范教學、保證質量的主要依據，是實施教學質量監控的基本前提。本專業應不斷建立健全各項教學管理規章制度，完善理論教學、實踐教學、課程考核等主要教學環節質量標準。包括制定課堂教學規定、教案質量評價標準、教師授課質量評價標準、實驗課質量考核標準、實習教學成績評定標準、畢業論文（設計）評分標準、試卷審批表、課程考核成績分析報告、考核歸檔材料檢查評價表等質量標準，對教師的教學準備、課堂講授和作業批改，學生實驗、實習、畢業論文（設計）環節，課程考核的命題、制卷、評分標準與閱卷、成績評定、試卷歸檔等做具體的規定。此外應對專業建設、課程建設、基地建設等教學基本建設做出質量評價的基本要求和標準，為實施教學質量監控提供科學的規范與依據。
三、加強制度建設，構建結構完整、內容全面的教學質量監控制度保障體系
教學質量監控制度是教學與管理工作的基本依據，制度建設與實施是保證教學與管理工作有章可循、有據可依、營造正常的教學秩序和質量的保障。一般教學質量監控制度建設應包括以下主要內容：一本科教學工作評估制度；二教學督導制度；三教學檢查制度；四教學狀態數據公示制度；五實踐教學制度；六考試管理制度；七教師任課制度；八聽課制度；九主講教師負責制度；十集體備課試講制度；十一教案書寫制度；十二青年教師教學導師制度；十三本科生導師制度；十四同行專家評教評學制度；十五學生評教評學制度（含網上評課）；十六試卷分析制度；十七學生教學信息員制度；十八學風考核制度；十九社會信息反饋制度；二十教學獎懲制等度。此外還要建立畢業生跟蹤調查制度，通過建立畢業生跟蹤調查和用人單位對人才需求情況調查制度，了解和掌握畢業生整體質量和用人單位對畢業生的評價以及社會對人才的需求狀況，為本專業改革教學管理、調整課程結構、改革人才培養模式、優化人才培養方案提供決策依據。其中教學信息反饋制度、教學督導制度、學期初、中、末教學檢查制度、評教聽課制度、教師評學制度、新生素質調查、畢業生跟蹤調查制度這六項制度是保障教學質量監控的制度基礎和關鍵。
1.教學信息反饋制度
一是實行教學例會制度，通過教學例會及時通報教學情況、發現問題、協同作戰。二是通過教學簡報及時通報學院教學工作動態。三是堅持學生教學信息反饋制度，通過教學日志、學生評教，反饋課程教學質量。四是通過學生進行網上評教，評價結果由學院領導直接向教師本人反饋，學院不公開公布教師的評價分數。五是學院黨政主要領導通過聽課、座談、巡考、院長信箱等途徑及時了解教學第一線情況。六是通過學院開學教學檢查、中期教學檢查、期末教學檢查，學院領導及職能處室領導深入基層教學部門，開展教學工作調研，保證教學信息反饋渠道暢通。
2.教學督導制度
教學督導制度是教學質量監控的重要手段，通過教學督導，可以及時發現和解決教學中存在的問題。學院成立了教學督導組，通過聽課、專題教學調研等方式對教學過程各環節進行質量監控，反饋教學工作各方面存在的主要問題，并提出改進教學工作的建議；同時根據學校教學質量管理目標，對教師教學活動進行客觀性評價，并指導中青年教師提高教學業務水平。通過學生、督導、同行及領導的四級評教機制，考評教師課堂教學質量，從而使定性的教學信息反饋與定量的課堂教學質量評價有機結合，不斷促進教師改進教學方法，控制教學質量形成過程。
3.學期初、中、末教學檢查制度
學期初教學檢查的內容包括檢查教學計劃、教學任務書、教學大綱、教學日歷、課程表、教師授課計劃和教師三周備課等教學文件；查第一天教師、學生、教材的到課率；查各類教學設施完好率、修繕率等。中期教學檢查的內容包括查課堂教學質量、查課程教學的基本文件執行、教研室活動的開展等情況。末期教學檢查的內容包括課程考試（查）的考務管理、查教師教學質量分析、查教師教學任務完成情況等，對教學質量進行階段性評價。
4.評教聽課制度
堅持“以教學工作為中心”的原則，實施評教聽課制度。主要包括：一是同行評教、領導評教聽課制度。實施教師互相聽課的制度，并要求各級領導深入教學第一線進行聽課，以了解教學情況，實施對教學質量的監控。二是學生評課制度。學院通過學生對教師的測評、課堂教學日志，以及建立學生信息員隊伍、召開學生座談會等方式，對教師的課堂教學作出評價。三是行業專家評課制度。邀請行業專家參與技能課、實踐課及專業前沿知識的評課活動，征求他們對上課內容、教學方法的意見和建議，邀請他們參加學生綜合素質及及技能的考核和評定工作。
5.教師評學制度
教師通過教師評學座談會和考試成績分析等形式，評估班級學生的學習基礎、學習風氣、學習過程狀況和學習效果，以便有針對性地開展教學和管理工作。
6.新生素質調查、畢業生跟蹤調查制度
通過對新生入校成績分析、綜合測試、體檢等手段調查新生的素質；通過社會反映來評價畢業生質量，對畢業生綜合素質進行全面了解，以反饋教學信息，提高教育教學質量。加強畢業生質量與就業分析，全面了解用人單位對畢業生的評價以及社會對本專業人才培養的意見與建議，為改革人才培養模式提供依據。院學生處和院系學生管理人員每學年都必須對畢業生的就業情況進行總體分析，可以通過訪談、問卷調查、個案追蹤等多種方式，對畢業生質量進行監測，并提出教育教學工作的意見和建議。
行政工作計劃(一)
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分 人力資源工作計劃
一、 人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年，也將是快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，
尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作：
與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展
行政級別發展(普通職員、主管、經理……) 個人薪酬發展 (根據級別制訂) 內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化，達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有：
1、文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅游。
行政工作計劃(二)
一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持，抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量
1、 招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
行政工作計劃(三)
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下計劃：
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
20xx年公司行政部工作計劃2
20xx年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4、做好20xx年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力。
1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx人民更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規范行政管理工作，降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。
2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。
十、加強團隊建設，打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
行政工作計劃(四)
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向，以20xx年工作情況為基礎，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風，本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門責權明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等，真正做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算，各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數，保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備：一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網絡招聘：這是網絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網上招聘的信息，如公司的網站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性，基本素質較為可靠，只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業沒有文化，這個企業就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能，要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出，根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
行政工作計劃(五)
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，現制定20xx年工作計劃如下：
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化，達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有：
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節。
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標辦理及時率為百分之百。
3、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔。
4、辦公用品采購和使用：依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經過去，新的一年已經到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院XX年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
一、總思路：根據衛生局XX年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念：就是我院XX年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強：是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
二、醫療工作、人才培養：
工作重點
醫療質量
(一)基礎醫療質量：通過修訂《醫療質量檢查考核標準》，對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量：1、嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現，獎優罰劣，使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量：1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量 ：提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查，完善門診醫療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%。
醫療安全工作：
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》，繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓，加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析，教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規，在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
人才培養、繼續醫學教育：
實行繼續教育和人才引進相結合的方式，填補我院技術人才的不足現狀，不斷培養實用型人才，為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續教育工作：
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作：醫務科和護理部聯合開展學術講座，使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度，不斷提高醫療技術力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生，實習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
三、體檢工作
配合醫院組織成立體檢隊伍，組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務，方便廣大人民群眾健康體檢的需求， 醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。
四、宣教工作：
關鍵詞：港口；機電設備；管理；問題；對策
引言
在社會快速發展的新形勢下，經濟全球化的發展進程不斷加快，我國對外貿易量也呈不斷增長的勢頭，在中國經濟快速發展的背景下，我國港口貿易取得了較快的進展。港口作為重要的貿易交易地，在推動社會發展和經濟進步過程中發揮著非常重要的作用。當前我國各港口為了有效地提高其發展的步伐，加快了大型機電設備的引進工作，而且所引進的機電設備也開始趨向于大型化、自動化和智能化，這對于港口的發展起到了極其重要的推動作用，但大量的、先進的機電設備管理的引入，也對港口機電設備的管理和維護工作提出了新的要求。當前我國各港口在機電設備管理工作中還存在許多欠缺的地方，管理水平不高，因此需要在引進大量的先進機電設備的情況下，努力提高港口機電設備的管理水平，確保機電設備能夠高效運轉，與國家節能減排的發展目標相一致。
1港口設備管理的主要方針分析
對港口設備的管理需要引入先進的技術，通過新技術對陳舊設備進行改造，將設備的技術含量有效提高。將設備管理維修人員自身的專業化水平有效提高，以及對先進設備管理模式進行有效推進，將故障診斷技術以及計算機輔助技術應用在設備管理當中。港口設備管理要能積極促進生產發展，對設備管理體制改革要和時展相契合，積極進行創新完善，構建適合實際應用的約束以及激勵機制。充分重視對港口生產以及設備管理間的辯證關系良好處理，將設備的保養工作計劃按照嚴格標準加以實施。
2機電設備維修方式分類
①維修預防。維修預防是在時間上屬于最早的一種方式，機電設備在設計時如果不下功夫，往往存在不合理的地方，影響設備運行故障率，維修預防的目的就是在設計階段把維修性問題充分思考在內，杜絕不必要的維修；
②事后維修。事后維修是指設備已經有故障出現，然后針對性進行修理。在設備運行時，可以進行故障隱患的查找，但并不是任何隱患都能找清，很多時候是出現故障才發現問題，這種維修方式也是生產中多見的；
③改善維修。改善維修（技術改造）是根據生產需要，而非設備故障，結合工藝和技術，改正設備的先天缺陷和先天不足。在技術發展的背景下，設備的先進性隨之下降，改造能夠提高其先進性，提高設備穩定等。隨著技術發展，設備的改造潛力越來越大，技術改造使設備更完善。
3港口機電設備管理中存在的問題
①機電設備管理意識薄弱。港口企業在當前港口機電設備管理工作中，缺乏足夠的管理意識，這就導致機電設備管理工作中存在許多不完善的地方，使用過程中的機電設備安全系數較低，容易出現故障，甚至發生嚴重的安全事故；
②設備管理制度不完善。目前，港口航道機電設備管理制度主要存在不合理和不健全兩方面的問題：有些制度本身不具有實用性，形同虛設；有些需要通過制度來約束的地方卻缺乏相應的制度；
③港口機電設備重修理輕改造。當前的港口發展過程中，為了努力提高生產能力，機電設備往往長時間的處于高速運轉狀態，再加之缺乏必要的維護，對于機電設備運行中存在的一些不會對運行帶來影響的小故障則視而不見，積攢到無法運行時進行一起修理。而且在對機電設備使用過程中，對機電設備改造的力度不夠，機電設備的性能受到較大的影響，而且也無法有效的滿足企業生產的需求。
4加強港口機電設備管理的對策
4.1及時轉變管理理念
港口設備管理工作，需要從多方面進行考慮，首先就要從管理思想觀念上及時轉變。當前的時展背景下，在各個行業的管理模式上都進行著轉變，港口設備管理模式也要適應時展需求，在管理的理念上及時轉變，采取新的管理方式方法。對設備管理的觀念及時性改善，要從設備的維護管理以及設備的設計制造，和購買安全使用等層面著手實施，將設備的管理從整個生命周期的角度考慮，制定設備管理系統，按照管理系統進行管理。這樣才能保障設備應用的經濟效益提高。在對設備的購置以及修理和改造等層面，要充分重視效益以及質量和節能層面的評價，多方面的對比才能選擇良好設備。
4.2加強管理人才的培養
港口設備管理工作實施，需要從人才培養角度出發，高素質專業設備管理人才，才能將管理的效率水平得以提高。在當前的發展中，港口設備的技術含量比較高，技術分工也愈來愈細化，這些對技術管理人才也提出了更高的要求。技術人員要不斷學習新的技能以及管理經驗，從而更好的適應新的發展需求。同時要對新設備的應用熟練化掌握，需要在設備管理人才的培養工作上進行強化，提高其專業素質以及業務能力，從基礎工作上進行強化，才能保障設備的正常運行。
4.3建立設備維護檢修制度
檢修制度中，具體的檢修工作分為兩類：①問題檢修，指設備操作人員及檢查人員在設備運行中發現問題，影響正常生產而開展針對性的檢修。②計劃性的檢修，指根據設備壽命、運轉規律等預防設備故障而開展的檢修。維護管理制度應該充分將設備使用說明書的內容融入其中，根據說明書中要求或其它隨機文件要求制定定期檢修計劃，并將此制度化。結合設備使用說明書，把全部的設備運行檔案整理、分析，根據設備運行規律，制定出月度、季度、年度設備檢修計劃。在生產中，自然地把設備故障應排在最前處理，制度對此通常非常明確，而計劃檢修則需要更多關注，才能把計劃檢修的作用發揮完全。
5結語
綜上所述，實施港口機電設備管理工作，就要從多方面充分重視，保障設備管理工作有秩序以及有質量的得以落實。港口機電設備管理是綜合性的內容，涉及到的內容也比較多，在未來的發展中將會向著智能化的方向邁進，屆時將會大幅度提高工作效率和管理水平，希望此次研究分析能有助于實際設備的管理，為管理工作提供理論依據。
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