時(shí)間：2022-04-06 07:19:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞 圖書館 問卷調(diào)查 基礎(chǔ)設(shè)施
中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Library Survey Report
ZHANG Ruyi
（Guangzhou Vocational College of Technology & Business， Guangzhou， Guangdong 510000）
Abstract In order to detect problems， the library conducted a survey to solicit opinions from readers in the use case library， reader services， books and inventory， infrastructure， providing references for library upgrade services.
Key words library; survey report; base installation
根據(jù)圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學(xué)生226份，教工10份。問卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問卷作了統(tǒng)計(jì)、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
表1
1 關(guān)于圖書館的利用情況
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響，41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出，讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方，他們?cè)敢獾綀D書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí)，會(huì)給學(xué)生開列出閱讀書單，便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要，對(duì)于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫(kù)”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購(gòu)買新書，報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購(gòu)書一直秉著滿足需求的原則，實(shí)行“圖書薦購(gòu)”的購(gòu)買方式，并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用，學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。
讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時(shí)選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫(kù)”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網(wǎng)站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少，另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。
2 關(guān)于讀者服務(wù)
讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的，86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì)，館長(zhǎng)通報(bào)“館長(zhǎng)信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個(gè)人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù)，解決問題迅速;要求書庫(kù)整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫(kù)，一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評(píng)。
在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里，16%的讀者認(rèn)為容易，38%認(rèn)為一般，29%認(rèn)為不容易，19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫(kù)，而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進(jìn)行“館藏查詢”，或者在借還書處請(qǐng)工作人員幫助查詢，查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫(kù)、目前是否可以借閱等信息。先查詢?cè)龠M(jìn)書庫(kù)，不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書，還能找到相近書，省時(shí)省力。
關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動(dòng)介紹”。原因有三：一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解，二是對(duì)書庫(kù)不太熟悉，三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。
3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫(kù)有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng)，26%的讀者認(rèn)為夠用，72%認(rèn)為不夠用，有43%的讀者在“給館長(zhǎng)留言”里說部分計(jì)算機(jī)是壞的，部分耳機(jī)無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1：8，計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn)，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能。“讀者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng)，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。
4 關(guān)于學(xué)生的意見和建議
本次調(diào)查問卷對(duì)圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個(gè)問題，特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長(zhǎng)說幾句話，請(qǐng)留言”選項(xiàng)，給讀者說出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù)，共同探討解決問題的可行性方案，提高對(duì)圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。
對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng)，86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊，84%認(rèn)為報(bào)刊種類少，45%認(rèn)為查閱資料困難，67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊，93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購(gòu)進(jìn)新書，之前購(gòu)買的新書因?yàn)闆]有書架而無法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺得文獻(xiàn)陳舊，不能滿足需求。
讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議，如希望購(gòu)進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書，希望及時(shí)新書信息，希望開展讀者培訓(xùn)，希望舉辦讀書活動(dòng)等。
5 工作設(shè)想
5.1 關(guān)于館藏體系的構(gòu)建
目前館藏書比較陳舊，大多是2009年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的，購(gòu)買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通，及時(shí)收取推薦書單，做好購(gòu)書計(jì)劃。
對(duì)于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)相關(guān)老師參與，制定購(gòu)書計(jì)劃，選擇性地收藏中國(guó)近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國(guó)經(jīng)典的作品，建立多個(gè)主題的圖書體系。
對(duì)于新書，則根據(jù)的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購(gòu)買。
購(gòu)買以上圖書，計(jì)劃月采購(gòu)2千元，大約可以采購(gòu)10種，每種3復(fù)本。
對(duì)于影視作品的收藏，要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力。可以收藏收集奧斯卡系列、中國(guó)優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2 關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)
對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn)，免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。
5.3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問題，要么購(gòu)買，要么做好維護(hù)，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對(duì)外語片更是期待，他們?cè)敢狻翱措娪埃瑢W(xué)外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購(gòu)進(jìn)一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
參考文獻(xiàn)
[1] 付躍安.構(gòu)筑閱讀天堂.2010.3.
1 調(diào)查思路與方法
（一）調(diào)查思路
本次調(diào)查以深圳市南山區(qū)中小學(xué)圖書館為例，以期通過實(shí)地走訪、自填問卷、個(gè)別訪談等方式，全面深入地了解中小學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館的評(píng)價(jià)和需求，厘清南山區(qū)中小學(xué)圖書館管理現(xiàn)狀和存在問題，為拓展校圖書館的服務(wù)內(nèi)容和模式，建設(shè)適應(yīng)新時(shí)期實(shí)施素質(zhì)教育要求的校園圖書館提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
（二）調(diào)查方法
1.文獻(xiàn)法
利用方正數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)等電子數(shù)據(jù)庫(kù)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，搜集期刊、論文等文獻(xiàn)中反映的研究問題，整理總結(jié)現(xiàn)有研究成果，構(gòu)建合乎邏輯、有據(jù)可依的理論體系，并以此作為調(diào)查基礎(chǔ)。
2.問卷調(diào)查法
為了解學(xué)生使用圖書館的過程中，對(duì)學(xué)校圖書館管理各方面實(shí)際狀況的滿意程度，采用了問卷法，較為客觀的全面的呈現(xiàn)學(xué)校圖書館管理的實(shí)際情況。問卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)涵蓋以下范疇：（1）校圖書館的閱讀基本條件，如是否干凈整潔、是否光線明亮等；（2）文獻(xiàn)滿足學(xué)生情況，如圖書的種類、數(shù)量、更新頻率等；（3）借閱制度及開館管理，如借書制度、閱覽制度、開放時(shí)間、開放時(shí)長(zhǎng)等；（4）校圖書館開展文獻(xiàn)教育和閱讀活動(dòng)情況，如是否會(huì)開展文獻(xiàn)信息檢索教育、是否會(huì)定期開展讀書活動(dòng)等；（5）館員的基本服務(wù)，如校圖書館老師的服務(wù)態(tài)度、借閱手續(xù)的流程和效率等；（6）學(xué)生使用圖書館的情況，如是否經(jīng)常去校圖書館、是否經(jīng)常談到校圖書館；（7）對(duì)校圖書館管理的意見和建議。本次調(diào)查共發(fā)出問卷1056份，回收1052份，有效問卷1050份。
3.訪談法
本此調(diào)查采用結(jié)構(gòu)式訪談，筆者對(duì)部分學(xué)生以及學(xué)校的圖書管理員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，訪談內(nèi)容主要涉及對(duì)學(xué)校圖書館管理現(xiàn)狀的看法、建議及評(píng)價(jià)等，并用訪談資料佐證問卷調(diào)查所得結(jié)果。
2 調(diào)查的總體情況
（一）基本情況
從閱讀的基本條件來看，95%的學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館的整體環(huán)境（包括整潔程度、光線、空間布局、座椅的硬件設(shè)施）非常滿意，但是也有30%的學(xué)生認(rèn)為目前的電子閱覽室不足以滿足他們的閱讀需求；與圖書管理員的交談中，也有35%的圖書館員希望可以引入自助借書的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。從文獻(xiàn)滿足學(xué)生情況來看，70%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書館的圖書種類和數(shù)量基本能滿足他們的閱讀需求，也有5%的同學(xué)表示，希望圖書館能多進(jìn)一些圖書，包括電子書。對(duì)于學(xué)校的借閱制度及開館管理，65%的學(xué)生都感到滿意，更有10%的學(xué)生希望開館時(shí)間可以延長(zhǎng)，或是周末可能開館。80%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書館開展的活動(dòng)豐富多彩，能夠豐富他們的課余生活，98%的學(xué)生表示他們的學(xué)校開設(shè)有閱讀課，而且他們非常喜歡上閱讀課。但是關(guān)于圖書館員的基本服務(wù)方面，60%的學(xué)生都表示希望圖書管理員的服務(wù)態(tài)度可以有所改進(jìn)。75%的學(xué)生都表示他們經(jīng)常會(huì)去圖書館。
（二）圖書館開展的讀書活動(dòng)
筆者通過與圖書管理員和學(xué)生的訪談了解到， 近年來學(xué)校圖書館舉辦或參與的各種讀書活動(dòng)，每年每校平均達(dá)16.58次；許多學(xué)校組織開展的各種文學(xué)社團(tuán)、書評(píng)會(huì)等活動(dòng)開展得有聲有色，校報(bào)校刊的編制、交流工作步入常規(guī)。除了開展常規(guī)的圖書活動(dòng)，各個(gè)學(xué)校還會(huì)根據(jù)各自的情況，探索開展特色活動(dòng)，如邀請(qǐng)專家、名人到圖書館共讀一本好書；開展教師讀書沙龍；成立教師讀書協(xié)會(huì)；開展校級(jí)、班級(jí)“小書迷”評(píng)選活動(dòng)；開展全校性圖書漂流活動(dòng)等，通過各種形式推動(dòng)中小學(xué)生讀書活動(dòng)的深入開展。
（三）對(duì)圖書館功能利用情況不足
在訪談中，有60%的學(xué)生認(rèn)為圖書館就只是一個(gè)看書、借書、還書的場(chǎng)所，他們對(duì)圖書館的功能感到盲然，缺乏利用圖書館的意識(shí)。但是，在應(yīng)試教育向全面素質(zhì)教育推進(jìn)的今天，學(xué)校圖書館的重要性逐漸體現(xiàn)出來，隨著學(xué)校圖書館已成為素質(zhì)教育的載體，學(xué)校圖書館應(yīng)大力培養(yǎng)學(xué)生的圖書館意識(shí)，提高學(xué)生利用圖書館的能力。
3 學(xué)校圖書館建設(shè)的一些建議
根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，筆者對(duì)中學(xué)校圖書館建設(shè)的建議如下：
（一）順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)，加強(qiáng)電子資源的采購(gòu)力度
目前，大部分中小學(xué)圖書館雖然有一定的館藏量，但主要仍以紙質(zhì)圖書為主，電子閱讀還不是主流。但是，從調(diào)查的結(jié)果來看，中小學(xué)生的閱讀呈現(xiàn)數(shù)字化、便捷化、交互化的特點(diǎn)。由此可見，隨著數(shù)字化閱讀的興起，學(xué)校圖書館的建設(shè)要緊形勢(shì)，關(guān)注中小學(xué)生新的閱讀特點(diǎn)，添置適合中小學(xué)生的數(shù)字化閱讀設(shè)備，有計(jì)劃、有針對(duì)性地購(gòu)買電子出版物。同時(shí)，有條件的中小學(xué)圖書館可以嘗試向網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化。
（二）改變資源配置方式，建立“開放式”校園圖書館
“開放式”的校園圖書館，既包括時(shí)間開放，也包括空間開放。一方面，在時(shí)間開放方面，圖書館的開放時(shí)間應(yīng)該不分節(jié)假日，滿足師生借閱需要；另一方面，空間開放可以借鑒國(guó)外“圖書漂流活動(dòng)” 的理念，把學(xué)校圖書館的圖書、聯(lián)網(wǎng)電腦搬到校園一角、教室里、走廊上，中小學(xué)開放式圖書館的功能更加多元化，不再是單純的借閱書籍，可以拓展出各種“角”功能，例如社團(tuán)角、自修角、自由開放網(wǎng)絡(luò)、選修課等。這些“角”不是單純的圖書館的某一塊物理場(chǎng)所，更是圖書館的精神領(lǐng)域，它體現(xiàn)了圖書館的文化氛圍與學(xué)習(xí)氛圍，是圖書館文化建設(shè)的重要方式之一。功能角的建立也是學(xué)校課堂教育的延伸，它可以作為課堂教育的有效補(bǔ)充，十分有利于學(xué)生素質(zhì)的全面提升。
（三）主動(dòng)延伸工作觸角，輔助支撐教育教學(xué)改革
在學(xué)校，一切活動(dòng)都具有教育的特性，學(xué)校圖書館也不例外。隨著新課程改革的不斷深入，學(xué)校圖書館更要主動(dòng)將工作的觸角延伸至學(xué)科教學(xué)的課堂，通過開展各種層次的閱讀推廣活動(dòng)及參考咨詢，有效發(fā)揮輔助支撐教育教學(xué)的職能。學(xué)校圖書館的館藏資料要盤活為教育教學(xué)資源，與學(xué)科老師保持聯(lián)系溝通，了解教學(xué)進(jìn)度，推薦相關(guān)教輔書籍，將圖書館工作融入學(xué)校教育、教學(xué)及教研中，讓課外閱讀成為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和拓展。
（四）加強(qiáng)工作人員專業(yè)技能培訓(xùn)，提升中小學(xué)圖書館服務(wù)水平
提高管理人員素質(zhì)是中小學(xué)圖書館提升服務(wù)水平的重點(diǎn)。首先，學(xué)校圖書館應(yīng)配備文化知識(shí)水平和業(yè)務(wù)管理素質(zhì)較高、事業(yè)心較強(qiáng)的專職工作人員。其次圖書館管理員應(yīng)轉(zhuǎn)變工作館內(nèi)，將圖書館服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，只有不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升服務(wù)意識(shí)和能力，才能提高圖書館服務(wù)水平。最后，建立嚴(yán)格的上崗考核制度，健全科學(xué)的管理制度，使我區(qū)的中小學(xué)圖書館建設(shè)逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的道路。
參考文獻(xiàn)
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自費(fèi)出版的地位，已經(jīng)不可否認(rèn)。傳統(tǒng)出版和自費(fèi)出版，只是供作者選擇的圖書出版的模式之一。現(xiàn)在大家爭(zhēng)論的問題是：傳統(tǒng)出版和自費(fèi)出版，哪一種模式對(duì)作者更有利。
2013年年底，出版專業(yè)網(wǎng)站“數(shù)字圖書世界”（Digital Book World）和《作者文摘》雜志（Writer’s Digest）聯(lián)手在網(wǎng)上進(jìn)行了一項(xiàng)作者收入調(diào)查。問卷發(fā)放的對(duì)象是《作者文摘》電子新聞的訂戶（《作者文摘》電子新聞免費(fèi)訂閱，《作者文摘》雜志的訂閱收費(fèi)），以及美國(guó)愛情小說作者協(xié)會(huì)會(huì)員和美國(guó)科幻小說作者協(xié)會(huì)的會(huì)員。一共有9210人參加了調(diào)查，但是其中四分之三的人是《作者文摘》電子新聞的訂戶。
調(diào)查將作者分為四類：①“尚未出版的作者”（aspiring authors，指那些正在做作家夢(mèng)，一本書也沒有出版的人），②“傳統(tǒng)出版作者”，③“自費(fèi)出版作者”，④“混合出版作者”（指既傳統(tǒng)出版又自費(fèi)出版的作者）。
接受調(diào)查的9210人中，5972人是“尚未出版的作者”（其中只有36.4%的人已經(jīng)完成了書稿），1636人是“自費(fèi)出版作者”，774人是“傳統(tǒng)出版作者”，598人是“混合出版作者”，其余的人因填報(bào)信息不全，無法歸類。另外，所有作者中，80.4%寫的是小說。
溫伯格解釋，這個(gè)調(diào)查不是一個(gè)很科學(xué)的調(diào)查，因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象不是隨機(jī)選擇的，而是收到《作者文摘》雜志的通知后自愿參加，因此不一定代表所有作者。但是，溫伯格又認(rèn)為，9210人回答了問卷調(diào)查，數(shù)目可觀，超過任何新聞?dòng)浾咚茏龅恼{(diào)查，因此也能從中得到一些結(jié)論。
調(diào)查報(bào)告的作者是“數(shù)字圖書世界”網(wǎng)站主編杰里米?格林菲爾德（Jeremy Greenfield）和紐約市立大學(xué)皇后學(xué)院社會(huì)學(xué)教授達(dá)納?貝絲?溫伯格（Dana Beth Weinberg）。溫伯格擁有哈佛大學(xué)博士學(xué)位，在皇后學(xué)院主持“數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用社會(huì)研究碩士課程”（MA Program in Data Analytics and Applied Social Research），在康奈爾大學(xué)出版社出版過一本學(xué)術(shù)專著，也自費(fèi)出版了一本驚險(xiǎn)小說，所以她自認(rèn)為是一個(gè)混合出版作者。溫伯格對(duì)與康奈爾大學(xué)出版社的合作非常滿意，因此對(duì)傳統(tǒng)出版充滿好感。
溫伯格稱，從調(diào)查結(jié)果看，盡管現(xiàn)在自費(fèi)出版似乎轟轟烈烈，但是總體而言，接受調(diào)查的作者們更傾向通過傳統(tǒng)出版方式出版他們的下一本書。其中，87.2%的傳統(tǒng)出版作者希望下一本書仍舊用傳統(tǒng)方式出版，76.8%的尚未出版的作者傾向傳統(tǒng)出版，53.5%的自費(fèi)出版作者傾向傳統(tǒng)出版，57.8%的混合出版作者傾向傳統(tǒng)出版。
格林菲爾德也在《福布斯》雜志上寫文章，宣傳他們的調(diào)查結(jié)果，題目是《自費(fèi)出版的作者能賺多少錢？》（How Much Money Do Self-Published Authors Make？），他在文章的第一句亮出答案：“簡(jiǎn)單地說：賺不到錢。”
格林菲爾德列舉讀者調(diào)查的數(shù)據(jù)為證：“自費(fèi)出版作者的平均收入不足5000美元，近20%的自費(fèi)出版作者報(bào)告，他們從寫作上沒有得到一分錢的收入。相比之下，傳統(tǒng)出版作者的平均收入在5000美元至9999美元之間，混合出版作者的平均收入在1.5萬美元至1.9999萬美元之間。6%的傳統(tǒng)出版作者和3%的混合出版作者在去年一年沒有寫作收入。”
高收入的自費(fèi)出版作者更是少得可憐。格林菲爾德透露：“在那些成功的作者中，1.8%的自費(fèi)出版作者去年從寫作上獲得了10萬美元以上收入，而8.8%的傳統(tǒng)出版作者和13.2%的混合出版作者去年從寫作獲得10萬美元以上收入。0.6%的自費(fèi)出版作者獲得20萬美元以上的寫作收入，4.5%的傳統(tǒng)出版作者和6.7%的混合出版作者獲得20萬美元以上的寫作收入。”
格林菲爾德和溫伯格得出結(jié)論，以寫作為職業(yè)不容易，更別說靠寫作發(fā)財(cái)了。但是從這次調(diào)查的數(shù)據(jù)看，如果想有一個(gè)經(jīng)濟(jì)上穩(wěn)定可靠的寫作生涯，最佳途徑還是混合出版和傳統(tǒng)出版。
這份調(diào)查報(bào)告給傳統(tǒng)出版業(yè)打了一針強(qiáng)心劑，令許多傳統(tǒng)出版社揚(yáng)眉吐氣。但是，自費(fèi)出版界對(duì)這個(gè)調(diào)查卻嗤之以鼻，指出調(diào)查對(duì)象四分之三來自《作者文摘》電子新聞?dòng)啈簦蹲髡呶恼肥菢I(yè)界公認(rèn)的鼓吹傳統(tǒng)出版的喉舌，其訂戶多是正在做傳統(tǒng)出版夢(mèng)的所謂“尚未出版的作者”，而大多數(shù)自費(fèi)出版作者壓根就沒有聽說這個(gè)作者調(diào)查。著名的自費(fèi)出版作者，《羊毛》一書作者休?豪伊撰文反駁這份調(diào)查報(bào)告，指出格林菲爾德和溫伯格的調(diào)查方式使用了雙重標(biāo)準(zhǔn)。
傳統(tǒng)出版業(yè)里有一個(gè)貶義詞叫“爛泥堆”（slush pile），指那些被文學(xué)人和出版社拒絕的書稿。根據(jù)業(yè)界公認(rèn)的數(shù)據(jù)，所有投給文學(xué)人和傳統(tǒng)出版社的稿件中，95%-98%都被拒絕，也就是說，傳統(tǒng)出版業(yè)里“爛泥堆”的規(guī)模占所有傳統(tǒng)出版稿件量的95%-98%。
豪伊指出，在比較傳統(tǒng)出版與自費(fèi)出版的盈利和銷售數(shù)字時(shí)，傳統(tǒng)出版方面必須包括所有那些被文學(xué)人和傳統(tǒng)出版社拒絕的書稿，即“爛泥堆”，因?yàn)檫@些都是拼命要走傳統(tǒng)出版途徑的作者和圖書。而格林菲爾德和溫伯格的調(diào)查方法，是將所有自費(fèi)出版作者的收入與2%―5%的傳統(tǒng)出版作者的收入進(jìn)行比較。
假設(shè)一個(gè)作者，書稿已經(jīng)完成，萬事俱備，只欠出版。這時(shí)，他有兩個(gè)選擇：傳統(tǒng)出版或自費(fèi)出版。
如果選擇傳統(tǒng)出版，作者先要尋找一個(gè)文學(xué)人，接受書稿，然后向出版社推銷。假設(shè)所有的文學(xué)人都拒絕了書稿，作者得到的只是一摞回絕信。這時(shí)，作者收到《作者文摘》的問卷調(diào)查。因?yàn)樗臅灞蝗司芙^了，進(jìn)入“爛泥堆”，沒有出版，就不算“傳統(tǒng)出版作者”，所以《作者文摘》的問卷調(diào)查對(duì)他忽略不計(jì)。
如果同一作者，選擇將同一書稿自費(fèi)出版，這時(shí)他不需要人，不需要出版社，自己花錢雇人，編輯書稿，設(shè)計(jì)封面，上傳到亞馬遜電子書店，出版便大功告成。但是這位作者運(yùn)氣不佳，一本書也沒有賣掉。這時(shí)，作者收到《作者文摘》的調(diào)查，雖然他沒有賺一分錢，但是他屬于“自費(fèi)出版作者”，他的“零”收入被匯總到自費(fèi)出版作者的總收入，用來計(jì)算“自費(fèi)出版作者”的平均收入。
一個(gè)作者，如果傳統(tǒng)出版失敗，進(jìn)入“爛泥堆”，《作者文摘》的調(diào)查就對(duì)他忽略不計(jì)，因此他對(duì)傳統(tǒng)出版作者的平均收入沒有影響；同一個(gè)作者，如果自費(fèi)出版失敗，分文不進(jìn)，《作者文摘》的調(diào)查卻把他算進(jìn)自費(fèi)出版作者的總數(shù)，他的零收入就會(huì)影響自費(fèi)出版作者這個(gè)類別的平均收入。
豪伊認(rèn)為，如果《作者文摘》的調(diào)查計(jì)算所有的自費(fèi)出版作者，他們也必須計(jì)算所有嘗試傳統(tǒng)出版但被拒絕的作者，即那些留在“爛泥堆”里的作者。但是，現(xiàn)在這個(gè)調(diào)查，對(duì)傳統(tǒng)出版只計(jì)算其中少數(shù)的勝利者，對(duì)自費(fèi)出版卻計(jì)算所有的失敗者和勝利者。
豪伊進(jìn)一步指出，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)中收入達(dá)10萬美元的自費(fèi)出版作者只有1.8%，而收入達(dá)10萬美元的傳統(tǒng)出版作者有8.8%，考慮到《作者文摘》的調(diào)查是拿整個(gè)自費(fèi)出版界的收入與一小部分成功的傳統(tǒng)出版界的收入相比，這說明收入達(dá)10萬美元的自費(fèi)出版作者人數(shù)大大超過傳統(tǒng)出版作者人數(shù)，而且，這些收入達(dá)10萬美元的傳統(tǒng)出版作者往往從出版商得到所有的促銷支持和經(jīng)費(fèi)，自費(fèi)出版作者憑借的全是個(gè)人的努力。
一、中職生閱讀調(diào)查現(xiàn)狀及分析
閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性，閱讀媒介的變化必然帶來閱讀方式的改變，閱讀的內(nèi)容、工具和時(shí)地也因此會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。
《中國(guó)新聞出版研究院：2014年第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，2013年受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為50.1%，較2012年的40.3%上升了9.8個(gè)百分點(diǎn)，其中41.9%的國(guó)民進(jìn)行手機(jī)閱讀。74.2%的網(wǎng)民將“閱讀新聞”作為主要網(wǎng)上活動(dòng)之一。
《2014年移動(dòng)閱讀報(bào)告》基于海量用戶行為和調(diào)查數(shù)據(jù)，勾勒了移動(dòng)閱讀用戶群像特征以及整體使用情況。報(bào)告顯示，中國(guó)人2014年電子書總閱讀量已經(jīng)超過14億冊(cè)。此外，報(bào)告還揭示了移動(dòng)閱讀的一些趣味性規(guī)律：比如閱讀高峰期永遠(yuǎn)在床上（占34.5%），在公交或地鐵上占28.6%，有12.7%的人會(huì)在馬桶上讀書；閱讀的時(shí)間除了22點(diǎn)睡覺前后，12點(diǎn)、18點(diǎn)分別出現(xiàn)兩個(gè)閱讀的活躍期。
我校也進(jìn)行了《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，有效問卷數(shù)為1465份，涉及的專業(yè)有軟件網(wǎng)絡(luò)部、商貿(mào)部、旅游部和會(huì)計(jì)部，問卷涉及閱讀方式、閱讀工具、閱讀時(shí)間和閱讀場(chǎng)所等問題，從而了解學(xué)生的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而為中職生課外閱讀開出藥方，以下是問卷呈現(xiàn)出的幾大特點(diǎn)：
第一，學(xué)生的閱讀方式和工具發(fā)生了改變。學(xué)生雖然更偏愛紙質(zhì)書籍，偏愛紙質(zhì)書籍的人數(shù)為783人，占比53.4%，略勝于電子書籍，但在實(shí)際閱讀中卻呈現(xiàn)出相反的態(tài)勢(shì)。每天閱讀紙質(zhì)書籍30分鐘以內(nèi)的有803人，占60%，30分鐘以上的有549人，占比40%；而每天閱讀電子書籍30分鐘以內(nèi)的有704人，占55%，30分鐘以上的648人，占45%。可以說，紙質(zhì)書籍作為傳統(tǒng)的閱讀媒介仍然占據(jù)著學(xué)生的主流習(xí)慣，但在實(shí)際的閱讀過程中，學(xué)生卻更不由自主地選擇電子書籍。而在電子閱讀工具的選擇上，手機(jī)占89.9%，形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)，電腦和電子閱讀器分別只占6.3%和3.9%，校園隨處可見“低頭一族”。
第二，閱讀呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。所謂“碎片化”就是完整的東西破成諸多零塊，閱讀中的碎片化除了閱讀時(shí)間被分割成長(zhǎng)短不等的碎片，在內(nèi)容上，也意味著閱讀的注意力難以持久，很難按照一個(gè)思維邏輯過程完整地看完一本書。根據(jù)對(duì)學(xué)生閱讀時(shí)間和地點(diǎn)的調(diào)查顯示，學(xué)生的閱讀時(shí)間都被分割成長(zhǎng)短不等的碎片，如：29%的在睡前，20%的在午休，15%會(huì)在上廁所，15%在課間，13%在等車時(shí)，還有8%在飯前。閱讀的層次上也隨之降低，閱讀更容易被標(biāo)題黨的文章所吸引。
第三，閱讀內(nèi)容上缺乏經(jīng)典，呈現(xiàn)出“輕閱讀”的趨勢(shì)，他們的閱讀內(nèi)容以實(shí)用和娛樂為主，缺乏經(jīng)典的引導(dǎo)和沉淀。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：26%的學(xué)生選擇的是生活實(shí)用類圖書，選擇勵(lì)志類圖書和娛樂休閑資訊的均為19%，新聞時(shí)政類的占15%，文學(xué)作品占14%，專業(yè)教輔占7%。其中文學(xué)類圖書中，青春校園小說最受歡迎，占22%；其次是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和武俠小說，均占19%；依次是言情小說（16%）、科幻小說（11%）、名著（7%）和散文詩歌（5%）。
第四，閱讀習(xí)慣還有待改善。閱讀中是否有做筆記的習(xí)慣，35%的學(xué)生有做筆記的習(xí)慣，37%的偶爾會(huì)做，28%的從來不做。而做讀書筆記的方式，29%的學(xué)生會(huì)佳句點(diǎn)評(píng)，29%的會(huì)提出自己的看法，26%的摘抄好詞佳句，8%的會(huì)寫下心得體會(huì)，8%的會(huì)圈點(diǎn)批注。提起閱讀計(jì)劃，只有56%的學(xué)生有過制定計(jì)劃進(jìn)行有規(guī)律的閱讀，44%的學(xué)生沒有計(jì)劃，看到感興趣的才讀。
在問到為何閱讀量會(huì)少這個(gè)問題時(shí)，21%的學(xué)生認(rèn)為是閱讀氛圍不濃厚，19%的學(xué)生說學(xué)習(xí)壓力大，17%的資源不足，13%的信息獲取途徑不足，11%是沒有閱讀興趣，9%缺乏選書指導(dǎo)。
二、 基于教育信息化背景下的中職生課外閱讀的對(duì)策研究
根據(jù)《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，結(jié)合《中國(guó)新聞出版研究院：2014年第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》和《2014年移動(dòng)閱讀報(bào)告》，電子閱讀已經(jīng)成了不可逆的趨勢(shì)，閱讀工具也更集中于手機(jī)終端。如何利用教育信息化的手段對(duì)學(xué)生的課外閱讀因勢(shì)利導(dǎo)，既能提高學(xué)生課外閱讀的量，又能著眼于課外閱讀的質(zhì)，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面有步驟地推進(jìn)：
首先，打造書香校園，培養(yǎng)閱讀氛圍，讓學(xué)生在閱讀中成長(zhǎng)。
在校園硬環(huán)境上，讓學(xué)生利用信息化的手段營(yíng)造校園良好的書香靜態(tài)環(huán)境，打造班級(jí)的閱讀氣氛。我校向來以學(xué)生為中心，在教學(xué)中體現(xiàn)為生本教育，在活動(dòng)中學(xué)生自主管理。同樣在書香校園的建設(shè)上也可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，開展“我的校園我做主”的主題活動(dòng)，以專業(yè)部為單位，將校園的走廊和板墻劃分為幾個(gè)大的區(qū)域，讓學(xué)生通過信息化的手段搜集名人關(guān)于讀書的名言或者壁畫制作出來并掛在校園的各個(gè)角落，讓學(xué)校呈現(xiàn)出一番讀書的文化景觀。裝點(diǎn)書香校園也可以輻射到班級(jí)，在班級(jí)的軟裝飾上著力，讓“讀書”上墻，可以粘貼名人名言，也可以在每個(gè)班級(jí)設(shè)立“微圖書館”，同學(xué)們可以把自己買的好書帶到班級(jí)來，跟同學(xué)一起分享好書。
在校園軟環(huán)境上，學(xué)校倡導(dǎo)閱讀，可以在每周的晨會(huì)上，按班級(jí)順序進(jìn)行好書推薦，并將稿件推送至圖書館公眾微信號(hào)，并在每學(xué)期末進(jìn)行投票評(píng)獎(jiǎng)；在廣播站開辟“一職之聲――我的微書評(píng)”專欄，把學(xué)生的優(yōu)秀微書評(píng)在校園廣播中播放。圖書館可以多開展一些有關(guān)讀書的活動(dòng)，比如在全校開展“閱讀月”的系列活動(dòng)，開展征文活動(dòng)，開展“微書評(píng)”征集活動(dòng)，圖書館還可以進(jìn)行年度借閱量統(tǒng)計(jì)，對(duì)排名前十和前二十的學(xué)生全校表彰。
其次，做好閱讀的指導(dǎo)和推薦，增加學(xué)生閱讀的量，提高學(xué)生閱讀的質(zhì)。一是走進(jìn)圖書館，讓學(xué)生與書的接觸率增加，在新生入學(xué)的第一學(xué)期，圖書館為新生開展讀者培訓(xùn)，讓新生熟悉圖書館的館藏，了解圖書館的檢索方式，并關(guān)注微信公眾號(hào)“一職圖書館”，以及時(shí)了解圖書館的動(dòng)態(tài)和參與圖書館的活動(dòng)。二是以班級(jí)語文老師為輻射點(diǎn)，可以在每個(gè)班級(jí)開展“閱讀課”，教師每學(xué)期可以重點(diǎn)推薦幾本書，也可以在班級(jí)定期開展“圖書分享會(huì)――好書一起品”的活動(dòng)，從學(xué)生相互影響的角度提到學(xué)生閱讀的質(zhì)量。三是根據(jù)《基于教育信息化的中職生課外閱讀實(shí)踐及指導(dǎo)調(diào)查報(bào)告》，語文科組和圖書館給全校學(xué)生開出推薦書目，書籍涉及專業(yè)類和非專業(yè)類。閱讀的指導(dǎo)和推薦，對(duì)于整體閱讀興趣不濃和閱讀主動(dòng)性不高的中職生來說，是一種指引和促進(jìn)，希望學(xué)生才能在漫無目的的閱讀中找到方向。
再次，提高手機(jī)閱讀的質(zhì)效。鑒于閱讀工具的改變，手機(jī)閱讀已經(jīng)成為主流閱讀，是通過手機(jī)進(jìn)行視覺觀看的一種閱讀方式，包括手機(jī)新聞、手機(jī)短信（微信、微博）、手機(jī)網(wǎng)頁、手機(jī)圖書。它雖然呈現(xiàn)出碎片化、輕閱讀的弊端，但手機(jī)閱讀也有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如微傳播的功能和互動(dòng)性，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短提高手機(jī)閱讀的質(zhì)效也是我們研究的一個(gè)方面。
手機(jī)閱讀的傳播類似于病毒傳播，速度很快。我們可以通過手機(jī)閱讀的傳播功能，利用校園網(wǎng)絡(luò)、微博和微信等平臺(tái)定期介紹好書新書，進(jìn)一步做好閱讀的推薦；也可以給學(xué)生推薦一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者公眾微信號(hào)，比如古文故事、中華好詩詞等，以此來拓展學(xué)生獲取信息的途徑。
手機(jī)閱讀具有較強(qiáng)的互動(dòng)性，人人都是作者，人人都是讀者。在閱讀的過程中，學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生零星的閱讀心得，教師鼓勵(lì)學(xué)生跟帖評(píng)論，互動(dòng)的評(píng)論也會(huì)激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。在全校范圍內(nèi)開展“微書評(píng)”比賽活動(dòng)，同時(shí)推送到“一職校圖書館”公眾微信號(hào)，可以通過學(xué)生的推薦帶動(dòng)校園的閱讀氛圍。
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“文化共享世博行”大型圖片展走進(jìn)軍營(yíng)
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圖書館在改善青少年閱讀現(xiàn)實(shí)中的優(yōu)勢(shì)與作用
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吳紅科學(xué)發(fā)展與質(zhì)量興館
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醫(yī)學(xué)圖書館員應(yīng)深入診療第一線開展信息服務(wù)工作
當(dāng)代圖書館建筑的發(fā)展趨勢(shì)與走向
圖書館政務(wù)信息公開查詢部門如何為社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)
公共圖書館應(yīng)大力做好弱勢(shì)群體服務(wù)工作
從圖書館流通部門的讀者投訴原因分析中尋找人員管理方案
少兒圖書館特色服務(wù)研究
將學(xué)校圖書館建設(shè)成為課程改革的新課堂
少兒圖書館如何在農(nóng)民工子女教育中發(fā)揮作用
基層圖書館工作
共享工程與圖書館分館建設(shè)
知識(shí)管理的新視野——高校圖書館與讀者的互動(dòng)
提高本科學(xué)位論文質(zhì)量與完善高校信息素養(yǎng)教育體系
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[關(guān)鍵詞]閱讀指數(shù) 圖書館 學(xué)風(fēng) 館藏建設(shè)
[分類號(hào)]G250
1 閱讀指數(shù)
閱讀指數(shù)是反映讀者閱讀情況和變化的數(shù)值,涉及閱讀方式、閱讀習(xí)慣、閱讀特點(diǎn)、閱讀取向等多項(xiàng)內(nèi)容。
從目前的公開文獻(xiàn)中可以看到,研究閱讀指數(shù)的文獻(xiàn)多是以人均閱讀量(讀書的本數(shù))、人均讀書時(shí)間、人均圖書年消費(fèi)等指標(biāo)作為閱讀指數(shù)的描述,如文獻(xiàn)[2]和[3]。或者從圖書閱讀與購(gòu)買傾向、圖書閱讀率和閱讀量、最受讀者歡迎的圖書作者排名及變化等方面描述閱讀情況和趨勢(shì),如文獻(xiàn)[4]和[5]。還有一些文獻(xiàn)是通過問卷調(diào)查的方式,從閱讀時(shí)間、閱讀途徑、閱讀傾向等方面調(diào)查得出高校學(xué)生閱讀狀況,如文獻(xiàn)[6]和[7]。
這些研究雖然從一定側(cè)面反映了閱讀的狀況,但基本都是單角度地反映閱讀狀況,沒有把這些指標(biāo)綜合起來研究閱讀指數(shù),例如,如果將閱讀量與閱讀時(shí)長(zhǎng)綜合起來考量可能會(huì)更全面地反映讀者的閱讀情況;而且以上研究的方式只能得到一次研究結(jié)果,無法得出一個(gè)連續(xù)、動(dòng)態(tài)的閱讀指數(shù),而連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性更能全面地反映閱讀情況。另外,在公開的文獻(xiàn)中,也沒有看到從讀者的專業(yè)背景、文化背景等方面來分析閱讀指數(shù),而這對(duì)擁有固定讀者群的圖書館來說,融合了讀者群專業(yè)背景的閱讀取向研究是非常重要的,它可以極大地指導(dǎo)一個(gè)圖書館的館藏建設(shè)。
2 高校閱讀指數(shù)
圖書館作為大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的第二課堂,不僅是課堂教學(xué)的延伸和強(qiáng)化,更是課堂教學(xué)的充實(shí)和拓展。高校圖書館有大量連續(xù)的讀者閱讀記錄,并且又有著社會(huì)圖書館所不具有的群聚的閱讀特色,有詳細(xì)地反映讀者專業(yè)特色的數(shù)據(jù),因此仔細(xì)研究、分析這些閱讀記錄,通過建立在不同學(xué)科領(lǐng)域、不同圖書分類等基礎(chǔ)上的各項(xiàng)閱讀指數(shù)可以綜合反映整個(gè)大學(xué)的閱讀狀況和趨勢(shì)、直觀地反映特定讀者群體的閱讀狀況,這也很直觀地反映了大學(xué)生的學(xué)風(fēng)情況,可以以此作為高校學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)和測(cè)度的重要參數(shù);同時(shí),這個(gè)閱讀指數(shù)也是圖書館進(jìn)行館藏建設(shè)的重要參考依據(jù)。
將閱讀指數(shù)作為高校學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)和測(cè)度的重要參數(shù),相關(guān)方面的研究也不多。鄧彥在《論高校圖書館學(xué)風(fēng)指數(shù)模型的建立》一文中提出了“高校圖書館學(xué)風(fēng)指數(shù)”概念的意義及指數(shù)模型建立的過程,但是該模型過于簡(jiǎn)單,限制了其指數(shù)的客觀性和真實(shí)度。另外一些文獻(xiàn)則僅僅從高校讀者調(diào)查報(bào)告中得出單項(xiàng)的結(jié)論。
本文力求綜合、全面和動(dòng)態(tài)、連續(xù)地研究圖書館的閱讀指數(shù),編制一套能連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性更全面的指數(shù)體系,并使之成為圖書館進(jìn)行館藏建設(shè)的重要參考依據(jù)和高校學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)和測(cè)度的重要指標(biāo)參數(shù)。
3 高校閱讀指數(shù)指標(biāo)的選取
閱讀在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中占有較大比重,專業(yè)學(xué)習(xí)、文化修養(yǎng)的培養(yǎng)、興趣愛好等等都需要廣泛的閱讀。因此高校圖書館必須研究讀者的閱讀方式、閱讀習(xí)慣、閱讀特點(diǎn)、閱讀取向等多項(xiàng)內(nèi)容,科學(xué)、合理地選購(gòu)圖書,更好地為廣大師生服務(wù)。由于各院系學(xué)生數(shù)量差異很大、不同學(xué)科專業(yè)對(duì)圖書館的依賴度有所不同等因素,單純的指標(biāo)如總借閱量、人均借閱量、進(jìn)館人次和到閱覽室人次等不能客觀反映閱讀的情況。因此本文綜合不同專業(yè)(人群)的閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀的內(nèi)容分布、閱讀取向、閱讀次數(shù)以及方式等,全面評(píng)估、反映高校大學(xué)生的閱讀狀況。
為了動(dòng)態(tài)、連續(xù)、客觀、直觀地反映高校閱讀現(xiàn)象的變化和趨勢(shì),筆者參考了多種指數(shù)(包括股票指數(shù)、CPI指數(shù)、房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)、百度指數(shù)等)。這些加權(quán)綜合指數(shù)是通過同度量因素(權(quán)數(shù)Wi),把因計(jì)量單位不同而不能直接相加對(duì)比的各種產(chǎn)品或商品的使用價(jià)值量過渡到能夠加總綜合對(duì)比計(jì)算的價(jià)值量,從而形成兩個(gè)不同時(shí)期的價(jià)值指標(biāo)值,作為分子分母對(duì)比,而計(jì)算出來的比值即為加權(quán)綜合指數(shù)。
參考加權(quán)綜合指數(shù)的定義,根據(jù)高校圖書館的閱讀特色,筆者設(shè)計(jì)了如下的高校閱讀指數(shù):
RPI={RP11,RP12}(其中,RPI為高校閱讀指數(shù),RPll為學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù),RPl2圖書大類綜合指數(shù)),其中RPll:∑Wi*(∑Mi)(Mi為學(xué)科領(lǐng)域大類指標(biāo)),RP12=∑Ni(Ni為圖書大類指標(biāo))。
學(xué)科領(lǐng)域有相同專業(yè)背景學(xué)生的聚群,同一個(gè)學(xué)科有較類似的閱讀特色,不同學(xué)科由于專業(yè)不同而有較大的閱讀差異;不同大類的圖書,其擁有的讀者群是不同的。因此綜合這些特點(diǎn),筆者設(shè)計(jì)的高校閱讀指數(shù)由兩大部分組成:學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù)(RP11)和圖書大類綜合指數(shù)(RP12),分別從橫向和縱向反映了某學(xué)科領(lǐng)域的閱讀內(nèi)容狀況和某類圖書的讀者群狀況。而這兩大指數(shù)又由若干小指標(biāo)組成:學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù)由閱讀取向指數(shù)和閱讀量指數(shù)兩個(gè)大類指標(biāo)構(gòu)成(本文稱之為一級(jí)指標(biāo));圖書大類綜合指數(shù)由讀者分布指數(shù)、閱讀量指數(shù)、相關(guān)性指數(shù)三個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。
4 高校閱讀指數(shù)模型
4.1 學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù)(RP11)
學(xué)科領(lǐng)域的總體綜合閱讀指數(shù)RPll=∑Wi*(∑Mi),由閱讀取向和閱讀量?jī)蓚€(gè)大類指標(biāo)(Mi)迭加而成,Wi為其相應(yīng)的權(quán)數(shù),由學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)比例確定。Mi為閱讀指數(shù)考察項(xiàng)分大類綜合指數(shù),定義為Mi=∑Pi,Pi為大類細(xì)分的小類指標(biāo)(二級(jí)指標(biāo))。二級(jí)指標(biāo)定義為:Pi=100*(報(bào)告期數(shù)值/基期數(shù)值),反映學(xué)生閱讀的情況和趨勢(shì)。其中基期數(shù)值參考百度指數(shù)基期數(shù)值的取值方法,取近三年的平均值。學(xué)科領(lǐng)域綜合閱讀指數(shù)體系框架如圖示1所示:
其中閱讀取向指數(shù)由專業(yè)圖書、人文修養(yǎng)類圖書、考證類圖書迭加而成;閱讀量指數(shù)由生均借閱冊(cè)數(shù)指數(shù)、生均借閱時(shí)間指數(shù)和借閱人數(shù)比指數(shù)合成。
4.1.1 閱讀取向指數(shù)由于專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)資格認(rèn)證等各方面的需要,與大學(xué)生學(xué)風(fēng)關(guān)系密切的圖書閱讀主要分布在專業(yè)圖書、考證類圖書和人文修養(yǎng)類圖書的閱讀三個(gè)方面。在考察閱讀取向指數(shù)時(shí),通過分析統(tǒng)計(jì)歷年各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生借書分布,考察當(dāng)期借書人的相關(guān)性,得出相關(guān)系數(shù),再合成指數(shù)。如:某學(xué)科領(lǐng)域歷年借書的30%處于某類書中,當(dāng)期處于該類書的比例為35%,則其指數(shù)為(35/30)*100=116.67。同理得出其他類圖書的指數(shù)。
4.1.2 閱讀量指數(shù)閱讀量是考察閱讀情況的重要指標(biāo)。在歷次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告中,閱讀量始終是個(gè)不可缺少的指標(biāo)。閱讀量包括借閱冊(cè)數(shù)、借閱時(shí)間和借閱人數(shù)比,從數(shù)量上直接反映讀者利用圖書館的情況,因此高校閱讀指數(shù)體系中閱讀量指數(shù)由以下三個(gè)指標(biāo)合成:
?生均借閱冊(cè)數(shù)指標(biāo)。
通過分析學(xué)科領(lǐng)域生均冊(cè)數(shù),考察當(dāng)期生均冊(cè)數(shù)
相關(guān)性,如某學(xué)科領(lǐng)域歷年生均冊(cè)數(shù)為30,當(dāng)期為32,則指數(shù)為:(32/30)*100=106.67。其中,生均借閱冊(cè)數(shù)=學(xué)科領(lǐng)域借閱冊(cè)數(shù)/學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)。
?生均借閱時(shí)間指標(biāo)。
通過學(xué)科領(lǐng)域生均借閱時(shí)間指標(biāo)考察學(xué)生閱讀的時(shí)間和閱讀時(shí)長(zhǎng)變化,如某學(xué)科領(lǐng)域歷年為29天,當(dāng)期為29.8天,則指數(shù)為(29.8/29)*100=102.76。
?借閱人數(shù)比指標(biāo)。
衡量閱讀能力的關(guān)鍵指標(biāo)是閱讀率,考慮借書人數(shù)和總?cè)藬?shù)的比例,反映學(xué)科領(lǐng)域的閱讀率。例如某學(xué)科領(lǐng)域歷年(借書人數(shù)/總?cè)藬?shù))=80%,報(bào)告期為82%,則指數(shù)為(82/80)*100=102.5。
4.1.3 總體綜合指數(shù) 總體指數(shù)由各學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù)加權(quán)求和合成,考慮各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)分布比例來決定權(quán)數(shù)。
4.2 圖書大類綜合指數(shù)(RPl2)
選取幾個(gè)借閱量大的圖書分類,分別從讀者群分布、與學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)性及閱讀量三個(gè)因子(Ni)統(tǒng)計(jì)合成該類圖書的綜合指數(shù),這三個(gè)因子分別由其下若干子因子(Qj)合成,即RP12=∑Ni,Ni=∑WjQj。指數(shù)結(jié)構(gòu)框架如圖示2所示:
根據(jù)指數(shù)模型,學(xué)科領(lǐng)域總體指數(shù)RPll=∑Wi*(∑Mi)i,學(xué)科領(lǐng)域指數(shù)Mi=∑Pi,數(shù)據(jù)如表3所示:
4.2.1 讀者分布指數(shù) 分別統(tǒng)計(jì)各學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)期和基期該類圖書借閱人數(shù)占該類圖書借閱人數(shù)的比例,兩者求比值得到各學(xué)科領(lǐng)域的該項(xiàng)指數(shù)。根據(jù)各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)比例確定權(quán)數(shù),將各學(xué)科領(lǐng)域的指數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和得出讀者分布指數(shù)。
4.2.2 閱讀量指數(shù) 分別統(tǒng)計(jì)各學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)期和基期該類圖書生均借閱冊(cè)數(shù)和生均借閱時(shí)間,分別求出生均借閱冊(cè)數(shù)和生均借閱時(shí)間指數(shù)。根據(jù)各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)比例確定權(quán)數(shù),將各學(xué)科領(lǐng)域的指數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和得出閱讀量指數(shù)。
4.2.3 相關(guān)性指數(shù) 分別統(tǒng)計(jì)各學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)期和基期該類圖書借閱人次占該學(xué)科領(lǐng)域借書總數(shù)的比例,兩者求比值得到各學(xué)科領(lǐng)域的該項(xiàng)指數(shù)。根據(jù)各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)比例確定權(quán)數(shù),將各學(xué)科領(lǐng)域的指數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和得出相關(guān)性指數(shù)。
4.3 閱讀指數(shù)模型
采用以上的模型,分別選取文、理、工、商、藝術(shù)、語言等相關(guān)學(xué)院作為樣本,按照教育部一級(jí)學(xué)科門類進(jìn)行學(xué)科領(lǐng)域劃分,采用2007―2009年三年平均值為基期值,2009年數(shù)據(jù)為報(bào)告期值。學(xué)生比例分別為2009年各學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生人數(shù)和樣本學(xué)生總?cè)藬?shù)之比。我們算出2009年的總體閱讀綜合指數(shù)為RPI={581.49,3949.53},各學(xué)科領(lǐng)域綜合指數(shù)(RP11)和圖書大類綜合指數(shù)(RPl2)分別如表1、表2所示:
從表3中可以看出,2009年借閱量指數(shù)一級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)生均借閱冊(cè)數(shù)指數(shù)均小于100,說明2009年大部分學(xué)科生均借閱冊(cè)數(shù)較往年少,尤其個(gè)別學(xué)科只達(dá)到往年的八成左右。在生均借閱時(shí)長(zhǎng)指數(shù)上較多學(xué)院指數(shù)超過100,說明學(xué)生閱讀的時(shí)長(zhǎng)比以前增加了。借閱人數(shù)比指數(shù)大都超過了90,說明到圖書館借閱的學(xué)生比例維持平穩(wěn)或在增加。在閱讀取向方面,人文修養(yǎng)類圖書的指數(shù)比較高,說明學(xué)生對(duì)這方面的圖書比較感興趣,個(gè)別學(xué)科有較明顯的增幅。考證類圖書則較往年有所降幅,專業(yè)圖書類指數(shù)普遍在高位,說明專業(yè)相關(guān)的圖書閱讀比率較往年保持平穩(wěn)。
圖書大類綜合指數(shù)表明十類熱門圖書,無論是在讀者分布指數(shù),還是借閱量指數(shù)或者相關(guān)性指數(shù)上大都保持高位。熱門的前十類圖書,2009年較往年借閱的學(xué)生分布廣泛性平穩(wěn)或增加,特別是06和TQ大類圖書,增加的比例分別高達(dá)14.28%和22.6%,說明借閱這兩類圖書的同學(xué)分布廣泛性提高迅速。從借閱量指數(shù)可以看出1、06和TQ大類的圖書不僅借閱的學(xué)生比例增多,借閱冊(cè)數(shù)和借閱時(shí)長(zhǎng)也在增加。同時(shí)從相關(guān)性指數(shù)可以看到,F、I這兩大類圖書的借閱集中度較往年有提高。從綜合指數(shù)看,D、0、06、T0幾個(gè)大類的各項(xiàng)指標(biāo)都處于高值,這和近年來公務(wù)員考試、研究生考試持續(xù)高熱有關(guān)。
圖書大類綜合指數(shù)中的讀者分布指數(shù)、閱讀量指數(shù)、相關(guān)性指數(shù)三個(gè)一級(jí)指標(biāo)分別如表4所示:以TP大類為例,該類圖書的讀者分布指數(shù)、閱讀量指數(shù)和相關(guān)性指數(shù)分別為101.1、163.6和82.66。說明隨著社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及,TP的閱讀群體分布廣泛性在提高,特別是越來越多的文科學(xué)生借閱TP類圖書。閱讀量指數(shù)由生均借閱指數(shù)和生均借閱時(shí)長(zhǎng)指數(shù)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)合成,該類的報(bào)告期閱讀量綜合加權(quán)指數(shù)小于200,說明學(xué)生對(duì)該類圖書借閱的數(shù)量和閱讀時(shí)長(zhǎng)在減少。TP類相關(guān)性指數(shù)只有82.66,說明雖然TP類讀者的廣泛性在增加,但是讀者對(duì)該類圖書的閱讀比重反而在減少。
以上根據(jù)高校閱讀指數(shù)模型算出2009年的各項(xiàng)閱讀指數(shù),從中我們不僅可以對(duì)比不同學(xué)科領(lǐng)域各項(xiàng)指數(shù),還可以對(duì)比同一學(xué)科不同分類指數(shù)以及對(duì)比不同圖書大類的不同分類指數(shù)。根據(jù)這些具體的數(shù)據(jù),我們可以制定和修正采購(gòu)圖書的計(jì)劃,以最大化地滿足讀者的需求和提高采購(gòu)準(zhǔn)確性和針對(duì)性;同時(shí)可以以此為依據(jù)制定針對(duì)性很強(qiáng)的導(dǎo)讀服務(wù)工作,提高館藏的利用率,幫助圖書館變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。另外還可以根據(jù)模型算出不同年度的各項(xiàng)指數(shù)值,橫向和縱向綜合評(píng)估、反映高校大學(xué)生的閱讀狀況,動(dòng)態(tài)、連續(xù)、客觀、直觀地反映高校閱讀現(xiàn)象的變化和趨勢(shì),為學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)和測(cè)度提供重要參數(shù)。5結(jié)論
本文綜合高校不同專業(yè)(人群)的閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀的內(nèi)容分布、閱讀取向、閱讀次數(shù)以及方式等,建立在不同學(xué)院、不同圖書分類等基礎(chǔ)上的各項(xiàng)閱讀指數(shù),綜合反映整個(gè)大學(xué)的閱讀狀況和趨勢(shì)、較直觀和客觀地反映特定讀者群體的學(xué)風(fēng)情況,以此作為高校學(xué)風(fēng)評(píng)價(jià)和測(cè)度的重要指標(biāo)參數(shù)。同時(shí)通過閱讀指數(shù),了解高校讀者的所思、所想、所需,從而有效地進(jìn)行館藏建設(shè),合理配置館藏資源。
但是在指數(shù)編制過程中關(guān)于電子閱讀的相關(guān)指標(biāo)和權(quán)數(shù)的確定還存在相當(dāng)難度,因此本文暫時(shí)未把電子閱讀納入指數(shù)的編制范圍。隨著國(guó)內(nèi)外同仁對(duì)電子閱讀利用情況的測(cè)算方法的完善,閱讀指數(shù)編制也將把它納入,從而更客觀、準(zhǔn)確的反映高校讀者的閱讀情況。參考文獻(xiàn):
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不能忘記的歲月-1990年9月21日，我懷著激動(dòng)的心情踏入了××市政協(xié)的大門，巧合的是，那一天正是人民政協(xié)成立紀(jì)念日。從此以后，我一氣兒就在政協(xié)干了近二十年。
經(jīng)歷是一筆不可替代的財(cái)富，二十年政協(xié)的生涯，是我人生之旅的一段重要里程，責(zé)任感、成就感充盈其中，有些事情縈繞胸間，終生難忘。
怎能忘，小提案引出大工程。××是高氟區(qū)，從上世紀(jì)60年代初，歷屆政府就組織除氟改水，但由于條件所限，氟患一直沒有根除。2006年，我和其它幾位委員聯(lián)名提出《關(guān)于解決北部西部農(nóng)村飲用安全水的建議》，得到市委市政府高度重視并采納，市政府分兩期工程、用兩年時(shí)間，徹底解決了這一困擾干部群眾多年的大問題，從而使54萬氟區(qū)群眾告別祖祖輩輩飲用高氟水的歷史,群眾稱贊這一工程是“辦在心坎上的民心工程”。這只是辦理的眾多提案中的一件，像《關(guān)于治理小康河的建議》、《關(guān)于搞好城市建設(shè)與管理的建議》等一大批涉及民生問題的提案，都辦得情真意切，成果豐碩。近年來，××的水清了、天藍(lán)了、樓高了、人美了，無不凝聚著人民政協(xié)與黨委政府榮辱與共、共鑄輝煌的心血。
怎能忘，委員愛心大奉獻(xiàn)。1997年9月6日，市政協(xié)駐××鎮(zhèn)的13名委員，集體向城南中學(xué)的15名貧困學(xué)生伸出援助之手，將8000元現(xiàn)金和1000余冊(cè)圖書，鄭重地送到這些孩子手上，從而開啟了幫助他們完成學(xué)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的帷幕。如今這些孩子早已成才，有的考入名牌大學(xué)，而“愛心行動(dòng)”仍在繼續(xù)。5·12汶川大地震，廣大委員聞?dòng)嵖犊饽遥杩罹栉铮x務(wù)獻(xiàn)血。據(jù)我所知，全體委員共捐獻(xiàn)538萬元，占全市捐款數(shù)額的近三分之一。那些日子，我有幸參加了政協(xié)的募捐活動(dòng)，一筆筆善款，一件件捐資，一幕幕大愛無疆的感人場(chǎng)面，催人淚下。
怎能忘，調(diào)研獻(xiàn)策成效顯。調(diào)研獻(xiàn)策是人民政協(xié)的重要職責(zé)，也是××市政協(xié)工作的“品牌”。從90年代開展“雙思雙建”，到近年來實(shí)施“精品工程”，注重“成果轉(zhuǎn)化”，歷屆政協(xié)始終把調(diào)研獻(xiàn)策、共謀發(fā)展放在履行職能的首位，發(fā)揮了重要作用。1993年，政協(xié)提交《關(guān)于利用作物秸桿發(fā)展黃牛生產(chǎn)的調(diào)查報(bào)告》，在全市引發(fā)了一場(chǎng)“牽著黃牛奔小康”的熱潮，××成為“全國(guó)養(yǎng)牛示范縣”。此后關(guān)于發(fā)展大棚蔬菜，推介××東北鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告，同樣在全市引起“白色革命”的浪潮。關(guān)于將市內(nèi)三河五庫(kù)串聯(lián)，整合水力資源的調(diào)查報(bào)告；關(guān)于加快個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告；以及推進(jìn)新農(nóng)合、新農(nóng)村建設(shè)等調(diào)研報(bào)告，都進(jìn)入了市委市政府的決策程序，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年調(diào)研、當(dāng)年落實(shí)、當(dāng)年見效的目標(biāo)。尤其是在2005、2006、2007年,政協(xié)先后在闞家鎮(zhèn)上演了旨在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快鎮(zhèn)級(jí)財(cái)源建設(shè)的“連續(xù)劇”。通過解剖“麻雀”抓典型，為進(jìn)位爭(zhēng)先建強(qiáng)市鼓與呼。市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給于高度評(píng)價(jià)，分別在調(diào)查報(bào)告上作出批示，并三次在該鎮(zhèn)安排了當(dāng)年初啟動(dòng)工作的“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的迅速發(fā)展,書寫了濃墨重彩的一筆。
怎能忘，為奉獻(xiàn)者而奉獻(xiàn)忙。我在政協(xié)大部分時(shí)間從事文字工作，常參加一些調(diào)研視察、提案督辦、民意調(diào)查活動(dòng)，參與一些會(huì)議的籌備和工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,從中更多地了解了政協(xié)，也促使我有機(jī)會(huì)感受到政協(xié)那種特有的優(yōu)勢(shì)和不可替代的作用。為了傳承好政協(xié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們提出“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”的口號(hào)，充分利用業(yè)余時(shí)間和占有的材料，把一些委員的優(yōu)秀事跡和政協(xié)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，寫出來讓大家互相學(xué)習(xí)借鑒，讓人們知道政協(xié)不是一個(gè)清閑無聊的地方，而是一塊激情燃燒的熱土。十余年來，我與同事們所采寫的先進(jìn)人物就有上百個(gè)，他們中有主席、書記、經(jīng)理，有普通工人、平民百姓，都是在某些方面、某些領(lǐng)域做出突出成績(jī)的優(yōu)秀人物，是這個(gè)時(shí)代的楷模，也是我真誠(chéng)地崇拜者。能為他們留下點(diǎn)文字，是一種緣分、一種幸運(yùn)。盡管受了不少累，熬了不少夜，但通過寫他們，自己的水平得到提高，靈魂受到凈化。有些稿子登上了中央級(jí)報(bào)刊，有些甚至獲了獎(jiǎng)，還結(jié)集了自己的新聞作品選《鄉(xiāng)音心曲》。尤其令我欣慰地是，許多政協(xié)的人和事，在報(bào)刊上發(fā)表、在電視上播出后，產(chǎn)生了積極反響，人們通過了解一個(gè)個(gè)委員、一件件新事，熟悉了政協(xié)，也走近了政協(xié)。
我在政協(xié)的二十年，正是人民政協(xié)事業(yè)波瀾壯闊、蓬勃發(fā)展的二十年。斗轉(zhuǎn)星移，青春不再，但是無怨無悔。假若人生能夠從頭再來，我還要申請(qǐng)到政協(xié)工作。
關(guān)鍵詞：基層圖書室 調(diào)研
中圖分類號(hào)：G258.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）12-0027-01
王洛賓先生一曲《達(dá) 坂 城 的 姑 娘》使地處天山腳下的達(dá)坂城名揚(yáng)海內(nèi)外， 2002年3月，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，將原烏魯木齊市南山礦區(qū)更名為達(dá)坂城區(qū)，區(qū)機(jī)關(guān)由原南山礦區(qū)的魚兒溝遷至達(dá)坂城鎮(zhèn)，全區(qū)下轄1個(gè)管理委員會(huì)（柴窩堡管理委員會(huì)），3鄉(xiāng)1鎮(zhèn)（東溝鄉(xiāng)、西溝鄉(xiāng)、阿克蘇鄉(xiāng)、達(dá)坂城鎮(zhèn)），3個(gè)街道辦事處（烏拉泊街道辦事處、艾維爾溝街道辦事處、鹽湖街道辦事處），轄區(qū)總面積4759平方公里，是烏魯木齊市面積最大的縣級(jí)區(qū)。總?cè)丝?.3萬人，以漢族、回族、哈薩克族、維吾爾族為主，少數(shù)民族占總?cè)丝?2.8%。目前，達(dá)坂城區(qū)轄區(qū)圖書館（室）分為三級(jí)，第一級(jí)是區(qū)級(jí)圖書館――達(dá)坂城區(qū)圖書館；第二級(jí)是1個(gè)管委會(huì)、3個(gè)街道、1個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)鄉(xiāng)的綜合文化站圖書室。第三級(jí)11個(gè)社區(qū)、21個(gè)行政村圖書室。本次調(diào)研對(duì)象是第二級(jí)和第三級(jí)的34個(gè)已建圖書室。由于達(dá)坂城區(qū)地廣人稀，群眾聚居區(qū)相對(duì)分散，常年風(fēng)沙大，基層文化生活相對(duì)匱乏，基層干部和各族群眾對(duì)圖書室的需求熱情很高。
一、達(dá)坂城區(qū)基層圖書室現(xiàn)狀
1.設(shè)施條件
目前，轄區(qū)34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）中僅有25個(gè)建有圖書室，占總數(shù)的74%。25個(gè)社區(qū)有專屬圖書室場(chǎng)地的19個(gè)，占總數(shù)的76%，其他6家圖書館與會(huì)議室、活動(dòng)室混用。
專用設(shè)備自購(gòu)不足。主要依靠文化惠民項(xiàng)目配備。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站一級(jí)有全國(guó)文化共享工程配發(fā)電腦、書柜和桌椅。社區(qū)、村圖書室僅有“自治區(qū)東風(fēng)工程”或“農(nóng)家書屋工程”配發(fā)的書柜。
由本次調(diào)查所得的基本數(shù)據(jù)可知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)站有較大的場(chǎng)地，均可達(dá)到50平米以上專用場(chǎng)地。社區(qū)面積普遍混用，村面積較小，基本在20平方米，缺少閱覽場(chǎng)地。
2.館藏及購(gòu)書費(fèi)
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，書刊總量達(dá)到100―1000冊(cè)的圖書室有10家，占總數(shù)的40%。書刊總量達(dá)到1000―5000冊(cè)的圖書室有11家，占總數(shù)的44%。書刊總量達(dá)到5000冊(cè)以上的圖書室有4家，占總數(shù)的16%。
調(diào)研單位均無專項(xiàng)購(gòu)書費(fèi)，藏書基本來自捐贈(zèng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和社區(qū)資源主要來自“全國(guó)文化共享工程”，村圖書室的圖書來源主要為“自治區(qū)東風(fēng)工程”或“r家書屋工程”配送。報(bào)刊也只有黨報(bào)黨刊和老年康樂報(bào)。還有少量上級(jí)下發(fā)的VCD、DVD碟片，內(nèi)容單一。
3.讀者服務(wù)
受調(diào)研的25個(gè)圖書室有6個(gè)未對(duì)外正常流通，占總數(shù)的24%。年外借冊(cè)數(shù)1-500冊(cè)的有15個(gè)，占總數(shù)的60%；年外借冊(cè)數(shù)500-1000冊(cè)的有2個(gè)，占總數(shù)的8%；年外借冊(cè)數(shù)1000冊(cè)以上的有2個(gè)，占總數(shù)的8%。
在走訪調(diào)查中的圖書室均表示能夠在上班時(shí)間對(duì)讀者開放。但其中開放比較正常的主要有柴窩堡社區(qū)、鹽湖社區(qū)兩個(gè)社區(qū)圖書室，這二個(gè)社區(qū)還舉辦了讀者活動(dòng)，活動(dòng)形式是播放視頻講座和圖書交流會(huì)兩種。借閱群體主要是基層干部職工為主，居民和村民借閱的比例較少。
二、存在的問題
1.基層圖書室用房發(fā)展不平衡
發(fā)展不平衡主要源于建設(shè)情況不等，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)相對(duì)較好，用房面積較大。最基層的社區(qū)和村一級(jí)圖書室條件較差，存在面狹小，場(chǎng)地混用情況普遍，閱覽席不足，部分社區(qū)圖書室形同虛設(shè)。
2.缺乏經(jīng)費(fèi)支持
運(yùn)作中的設(shè)施設(shè)備、文獻(xiàn)保障、業(yè)務(wù)支出、讀者活動(dòng)開展等都和經(jīng)費(fèi)息息相關(guān)，由于無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，社區(qū)不能保證每年的圖書、報(bào)刊購(gòu)置費(fèi)用，多數(shù)社區(qū)圖書室的圖書來自于上級(jí)部門下發(fā)或個(gè)人捐贈(zèng)，內(nèi)容單一，圖書陳舊破損，針對(duì)性心不強(qiáng)，少數(shù)民族聚居區(qū)，缺乏民文書刊，老人和兒童閱讀的書刊太少，大部分圖書室基本們沒有報(bào)刊，不能吸引讀者。
3.宣傳不夠，居民不知社區(qū)建有圖書室
很多居民并不知道社區(qū)還有圖書室可供借閱圖書，圖書室的宣傳服務(wù)不夠，導(dǎo)致借閱人員過少，作用發(fā)揮的不夠。
三、對(duì)策與建議
1.通過市政府出臺(tái)法規(guī)，保障基層圖書館持續(xù)發(fā)展
出臺(tái)法規(guī)確定烏魯木齊市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等級(jí)必備條件，以及明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們還必須學(xué)習(xí)和借鑒內(nèi)地、國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定相關(guān)的政策和法規(guī)，通過立法來規(guī)范基層圖書室的服務(wù)用房面積、購(gòu)書經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定基層圖書室的公益性質(zhì)和服務(wù)方向、辦館模式和考核標(biāo)準(zhǔn)，使基層圖書室建設(shè)有法可依，有章可循。
2.確保年度購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，實(shí)行統(tǒng)一管理
根據(jù)服務(wù)人口等，確定經(jīng)費(fèi)額度。為合理配置資源和藏書質(zhì)量，可以采用委托管理的模式，由中心圖書館根據(jù)轄區(qū)人口的文化程度、民族構(gòu)成、年齡構(gòu)成比例等，有針對(duì)性購(gòu)置報(bào)刊，再統(tǒng)一采購(gòu)、編目、加工配送到基層圖書室，使基層圖書管理員專心做好服務(wù)。
3.中心館要為基層館提供強(qiáng)有力的服務(wù)指導(dǎo)
市、區(qū)中心圖書館要為基層圖書室建設(shè)提供強(qiáng)有力的專業(yè)支持，開展人員培訓(xùn)、讀者服務(wù)等工作，提升基層圖書室的服務(wù)水平。通過地區(qū)聯(lián)合圖書館和中心圖書館“一卡通”等服務(wù)措施，突破現(xiàn)有體制壁壘，通過機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，構(gòu)建覆蓋全市、服務(wù)市民的文獻(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布、互通互聯(lián)、資源共享，為市民提供功能完善、方便快捷的圖書室服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
一、調(diào)查目的
（1）通過調(diào)查研究，讓學(xué)生掌握主要生態(tài)環(huán)境問題、成因及防治措施，并能舉一反三，會(huì)研究其它類似問題。
（2）讓學(xué)生在調(diào)查過程中學(xué)會(huì)查閱有用資料，學(xué)會(huì)訪談，并會(huì)分析應(yīng)用資料，達(dá)到解決問題的目的。
（3）讓學(xué)生了解生活中的地理，學(xué)有用的地理，讓學(xué)生能在做的過程中學(xué)。
二、研究方法
利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)查閱資料，走訪（利用周末），討，合作探究，撰寫調(diào)查報(bào)告。
適用學(xué)生：高二文科生。
三、調(diào)查過程
（1）成立調(diào)查小組，每組4人左右，共計(jì)12組。
（2）明確研究?jī)?nèi)容及方法。
調(diào)查報(bào)告
當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境問題調(diào)查研究
――以張掖地區(qū)荒漠化問題為例
小組：第三小組 組長(zhǎng)：*** 組員：*** *** ***
指導(dǎo)老師：張 波
1.張掖荒漠化的分布調(diào)查。
通過查閱相關(guān)資料，張掖市土地荒漠化面積661953公頃，占全市土地面積的15.1%，主要分布在兩大沙區(qū)：一是甘肅高臺(tái)沙區(qū)，包括甘州、臨澤、高臺(tái)3縣（區(qū)）及肅南明花區(qū)；二是山丹、民樂沙區(qū)，包括山丹、民樂兩縣北和甘州區(qū)的石崗墩一帶。
2.荒漠化的成因。
自然原因
（1）張掖市基本氣象數(shù)據(jù)調(diào)查。
通過參觀張掖市氣象局，我們得到以下有用數(shù)據(jù)：年平均氣溫7.3℃，年平均降水量131.6mm，年平均蒸發(fā)量2002.5℃，最大積雪厚度10cm，年平均日照時(shí)數(shù)3065小時(shí)，年平均沙塵暴天數(shù)3.9天，年平均風(fēng)速2.0m/s。
（2）張掖市自然特征調(diào)查。
張掖市地處河西走廊中部，位于38°N兩側(cè)，處于全國(guó)第二大內(nèi)陸河――黑河的上中游地區(qū)。氣候干燥，降水少而集中，多風(fēng)沙天氣，植被以荒漠和草原為主。
（3）自然原因歸納。
①?gòu)堃瓷罹觾?nèi)陸，年平均降水量小，蒸發(fā)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于降水量，氣候非常干旱。②春季常有大風(fēng)、沙塵暴天氣。③植被較少，以荒漠、草原為主。④河流少，水源條件差。
人為原因
①祁連山區(qū)（黑河上游）過度樵采。②馬場(chǎng)、康樂草原超載放牧。③水資源的不合理利用，灌溉方式不當(dāng)。④局部地區(qū)不合理的采礦。⑤牧區(qū)存在嚴(yán)重的過度開墾問題。⑥農(nóng)村人口數(shù)量過多是造成荒漠化的主要原因。
3.荒漠化的防治措施。
通過討論，我們小組認(rèn)為防治荒漠化可采取以下措施：
（1）加快城市化進(jìn)程，減少農(nóng)村人口的數(shù)量。
（2）退耕還草，圍欄放牧，限制牧區(qū)牲畜的數(shù)量。
（3）黑河上游營(yíng)造水源涵養(yǎng)林。
（4）采用噴灌、滴灌代替大水漫灌，發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)，小麥選擇耐旱品種。
（5）合理分配黑河上、中、下游的水源。
（6）發(fā)展沼氣，聯(lián)通天然氣解決農(nóng)村的能源問題。
【關(guān)鍵詞】信息素養(yǎng)；調(diào)查報(bào)告；信息檢索
1.引言
隨著Internet在全世界范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，網(wǎng)上龐大的數(shù)字化信息和人們獲取信息之間的矛盾日益突出。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的檢索技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研究，是一個(gè)既迫切而又實(shí)用的課題。當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都離不開網(wǎng)絡(luò)，離不開信息。因此，無論是查找學(xué)習(xí)資料，還是休閑娛樂，對(duì)信息和文獻(xiàn)的搜索和應(yīng)用也很頻繁。信息檢索的能力和信息素質(zhì)對(duì)大學(xué)生也越來越重要，逐漸成為衡量一個(gè)大學(xué)生素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。于此同時(shí)，大學(xué)生的信息素養(yǎng)也存在著這樣或那樣的問題，為了能夠了解大學(xué)生的信息素養(yǎng)情況，做了一份“關(guān)于信息檢索與利用課程情況的問卷調(diào)查”。
2.調(diào)查問卷
2.1 問卷情況介紹
調(diào)查問卷針對(duì)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息價(jià)值、信息利用、信息道德等方面設(shè)計(jì)了46個(gè)問題。主要針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于“信息檢索與利用”這門課的態(tài)度和意見，另外還設(shè)計(jì)一些當(dāng)前比較主流的數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索引擎的熟練使用程度，以及在平時(shí)檢索是的一些技巧和遇到的問題。希望通過問卷了解到大學(xué)生對(duì)現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎的熟悉和熟練程度，平時(shí)檢索的常用技巧和遇到的問題，對(duì)于檢索課的態(tài)度、動(dòng)機(jī)等方面的情況。
2.2 分析調(diào)查結(jié)果
結(jié)合調(diào)查報(bào)告，不難看出當(dāng)代大學(xué)生具備一定的信息檢索能力，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的搜索，能基本找到自己所需要的資料。尤其是借閱圖書的方式有比較良好的掌握。但在現(xiàn)在這個(gè)信息量大、網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)的時(shí)代，僅僅靠查找圖書的方式來查找資料，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們的需求。所以網(wǎng)絡(luò)上的信息檢索已經(jīng)漸漸成為主流。恰恰大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)查找資料這方面，雖然經(jīng)常能找到自己做需要的資料，但是也存在著這樣那樣的問題。大學(xué)生在面對(duì)海量的信息時(shí)，經(jīng)常會(huì)茫然不知所措。信息檢索時(shí)，只會(huì)用快速檢索或高級(jí)檢索等這幾種比較常用、熟悉的檢索方法查找資料。這樣查找的資料畢竟有限，精確度不夠，可以滿足基本的資料需求。但是對(duì)于一些對(duì)于專業(yè)、技術(shù)要求比較高的學(xué)生來說，根本滿足不了資料的需求。所以需要更加專業(yè)的信息檢索方法來查找資料，比如專業(yè)檢索、族類檢索。此外與信息檢索時(shí)用到的數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎還有一些檢索技巧，了解都不是很深。搜索引擎也只是用百度、Google。至于檢索的一些技巧、策略那更是了解甚少更談不上熟練使用了。
3.加強(qiáng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的措施
由調(diào)查問卷可以看出，當(dāng)代大學(xué)生具備一定的信息檢索能力，可以基本滿足平時(shí)資料需求。但是面對(duì)大量的信息，需要的更專業(yè)、更精確的資料時(shí)，信息檢索能力不足的缺點(diǎn)就顯露出來。由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、搜索引擎等方面知識(shí)的匱乏，導(dǎo)致想用但不知道有什么可以用，想用又不會(huì)用的局面。這說明大學(xué)生對(duì)信息檢索的了解和掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，信息檢索能力有待加強(qiáng)，信息素質(zhì)有待提高。
本文從以下幾個(gè)方面給出了建議和措施：
（1）提高大學(xué)生的信息檢索意識(shí)
舉辦信息知識(shí)講座，根據(jù)大學(xué)生不同年級(jí)，不同專業(yè)和不同學(xué)習(xí)階段的實(shí)際情況，通過發(fā)放宣傳單、開以辦講座或培訓(xùn)、在校園網(wǎng)主頁上進(jìn)行宣傳，大學(xué)生進(jìn)入正常學(xué)習(xí)后，可有計(jì)劃地組織有關(guān)文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)的知識(shí)講座，幫助他們學(xué)習(xí)和掌握文獻(xiàn)和信息的基本知識(shí)，建立起文獻(xiàn)和信息的基本概念，為形成科學(xué)的完整的信息意識(shí)打下基礎(chǔ)；當(dāng)學(xué)習(xí)進(jìn)入研究或畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，可以舉辦科學(xué)研究方法或科技論文寫作的講座，不僅介紹科研方法和論文寫作方法，而且更重要的是要介紹在科學(xué)研究和論文寫作過程中怎樣利用文獻(xiàn)情報(bào)信息，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的信息意識(shí)，了解現(xiàn)代信息技術(shù)在信息檢索中的重要性，使大學(xué)生能夠正視并重視信息，并充分有效地獲取并利用信息，以便養(yǎng)成在今后實(shí)際工作中能夠自覺地利用信息資源。
（2）通過教學(xué)改革和創(chuàng)新的方式提高信息素養(yǎng)
a.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立一支專、兼職互補(bǔ)的師資隊(duì)伍。為了解決師資不足的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該建立起一支專、兼職互補(bǔ)的師資隊(duì)伍。學(xué)校應(yīng)高度重視，充分引進(jìn)信息管理等專業(yè)教師，組成專職隊(duì)伍；另外，聘任本館學(xué)過圖書館專業(yè)的人員，或者既懂圖書館學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、又有嫻熟的文獻(xiàn)檢索技能、了解專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索引擎的人員做兼職教師；也可請(qǐng)專業(yè)課教師，在給學(xué)生布置作業(yè)或?qū)I(yè)論文的同時(shí)，普及利用圖書館的途徑與方法。讓學(xué)生更多的了解信息檢索的數(shù)據(jù)庫(kù)類型和搜索引擎。
b.設(shè)立專項(xiàng)資金，專款專用。針對(duì)文檢課教學(xué)無資金支持、硬件設(shè)施不齊備的現(xiàn)實(shí)情況，設(shè)立專項(xiàng)資金，用于添置教學(xué)所需設(shè)施、購(gòu)買必要的檢索工具和數(shù)據(jù)庫(kù)，做到專款專用，從而保證信息檢索課教學(xué)的正常進(jìn)行。讓學(xué)生有更多的網(wǎng)上資源可以利用，為學(xué)生的信息素質(zhì)的提高打好基礎(chǔ)。
（3）為大學(xué)生開展信息教育和學(xué)習(xí)的平臺(tái)
根據(jù)信息檢索的現(xiàn)狀，不僅僅在意識(shí)、教學(xué)方面提高學(xué)生的信息檢索能力。還要為大學(xué)生提供可以自己學(xué)習(xí)和練習(xí)的平臺(tái)。高校圖書館是融大學(xué)校園文化和人類文明成果于一體的標(biāo)志性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，是加強(qiáng)大學(xué)生信息素質(zhì)教育的場(chǎng)所，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化有機(jī)結(jié)合的新型教育、學(xué)習(xí)和研究的平臺(tái)。在創(chuàng)建信息素質(zhì)教育平臺(tái)建設(shè)中，除了重視圖書館文化功能的建設(shè)外，更要突出圖書館科技信息加工和檢索的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化地位，將資料檢索、書籍閱覽、信息存取、學(xué)術(shù)交流在圖書館的結(jié)構(gòu)和功能上形成一個(gè)有機(jī)的整體，使大學(xué)生置身在這一開放、多元的信息環(huán)境中，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)一步去開展相關(guān)學(xué)術(shù)問題的資料檢索、學(xué)術(shù)研究等創(chuàng)新性實(shí)踐活動(dòng)，使高校圖書館形成一個(gè)激發(fā)、引導(dǎo)、催生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新靈感的教育環(huán)境。構(gòu)建高校之間信息素質(zhì)教育互動(dòng)體系圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心應(yīng)相互協(xié)調(diào)，優(yōu)化資源，為大學(xué)生信息素質(zhì)教育提供廣闊的空間。努力整合圖書館、系資料室、信息中心、教學(xué)部門、各科教師等多種力量，開展一體化的信息素質(zhì)教育，積極為大學(xué)生提供安全、暢通、優(yōu)化、多樣、高效的信息服務(wù)，保障大學(xué)生隨時(shí)隨地能夠自由獲取信息。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院；學(xué)科服務(wù)專業(yè)化
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.066
[中圖分類號(hào)]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2013）08-0113-01
院校圖書館是學(xué)校的重要組成部分，它是文獻(xiàn)信息中心，其直接擔(dān)負(fù)著為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)的助力作用和社會(huì)信息化的重要基地，院校圖書館在一定程度上體現(xiàn)了教學(xué)、科研的水平。因此，圖書館建設(shè)，要堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，為科研服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，也是理所當(dāng)然的事情。伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，科研環(huán)境逐步進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，圖書館所面臨的挑戰(zhàn)也將是前所未有的。院校圖書館與學(xué)科服務(wù)不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的問題，也日益凸現(xiàn)出來。相關(guān)資料表明，我們?cè)谔嵘龑W(xué)科服務(wù)水平方面，還面臨著很多問題。筆者認(rèn)為，獨(dú)立學(xué)院堅(jiān)持學(xué)科服務(wù)的功能，勢(shì)在必行，而堅(jiān)持學(xué)科服務(wù)的關(guān)鍵，在于學(xué)科服務(wù)怎樣踐行專業(yè)化的問題。
目前，獨(dú)立學(xué)院在學(xué)科化服務(wù)中還存在知識(shí)結(jié)構(gòu)尚難適應(yīng)學(xué)科服務(wù)的要求這一值得我們十分重視的問題。
一方面，我們?cè)谒枷胝J(rèn)知上，還存在相對(duì)滯后的現(xiàn)象。
以《獨(dú)立學(xué)院圖書館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告與分析》的統(tǒng)計(jì)資料顯示，當(dāng)前在大學(xué)圖書館開展學(xué)科服務(wù)方面辦得較好的單位，多為一些馳名中外的名牌大學(xué)，如北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等。而相對(duì)與獨(dú)立學(xué)院而言，各獨(dú)立學(xué)院相對(duì)滯后于上述大學(xué)。
獨(dú)立學(xué)院建校時(shí)間短，在圖書經(jīng)費(fèi)和管理人員等方面都受到明顯的限制。就此而言，獨(dú)立學(xué)院確實(shí)與那些老大名牌院校難以等量齊觀。然而，這些狀況，不能成為獨(dú)立學(xué)院難以實(shí)行學(xué)科服務(wù)的理由。我的看法是，越是建校時(shí)間短，越是購(gòu)買圖書經(jīng)費(fèi)有限，越應(yīng)堅(jiān)持學(xué)科服務(wù)的方向。原因也很簡(jiǎn)單，堅(jiān)持學(xué)科服務(wù)，可以把有限的物質(zhì)資源和人力資源，更有效地為教學(xué)服務(wù)，為科研服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，我們獨(dú)立學(xué)院圖書館藏比不上北京大學(xué)，但是，如果我們所購(gòu)買的圖書，都是我們教師和學(xué)生在教學(xué)和科研上所急需的所關(guān)注的知識(shí)和資料，這也在一定程度上發(fā)揮了高校圖書館學(xué)科服務(wù)的功能，真正把鋼用在刀刃上。反之，盡管館藏圖書很大，但與學(xué)校的教學(xué)科研相去甚遠(yuǎn)，師生出于學(xué)科建設(shè)的需要，想看的圖書看不到，該查的資料查不到，圖書館的功能和作用，也必然會(huì)大打折扣。
另一方面，學(xué)科服務(wù)的系統(tǒng)機(jī)制，尚未建立，尚待完成。
學(xué)科服務(wù)體系，是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)圖書館而言，它涉及到圖書采購(gòu)、編目、上架、借閱，以及各種資料信息的搜索、整理、查詢、閱讀、交流等諸多環(huán)節(jié)。對(duì)外而言，又涉及到與學(xué)校各學(xué)科部門和科研單位，以及與廣大受眾師生之間建立一體化的信息溝通，交流的渠道、平臺(tái)、窗口，咨詢服務(wù)等。就此而言，我們的學(xué)科服務(wù)，還處于不系統(tǒng)，不完備，不得力的狀況。急需在實(shí)踐中，加以認(rèn)真，研究解決。
創(chuàng)立獨(dú)立學(xué)院學(xué)科服務(wù)的系統(tǒng)和機(jī)制，需要解決的問題很多，我們不能采取頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，眉毛胡子一把抓的做法，而應(yīng)以改革的精神和勇氣去促進(jìn)和推動(dòng)學(xué)科服務(wù)的深入發(fā)展。當(dāng)務(wù)之急，是要認(rèn)真研究和解決學(xué)科服務(wù)的專業(yè)化問題。
專業(yè)化不是一句空話，它要落實(shí)圖書館建設(shè)的方方面面，具體說來：
（1） 圖書館館員知識(shí)結(jié)構(gòu)的專業(yè)化。圖書館的管理人員，在完成本職工作的過程中，都應(yīng)朝學(xué)科館員的方向努力，既要多能，更要一專。努力使自己成為某學(xué)科專才、行家，熟悉某一學(xué)科的性質(zhì)，知識(shí)系統(tǒng)及相應(yīng)的知識(shí)成果、科研信息，只有這樣，才能為師生提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)。在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，學(xué)科館員也要能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新科技，把良好的技術(shù)運(yùn)用到工作中去。同時(shí)還要具備敏銳的洞察能力，對(duì)信息獲取渠道的更新要及時(shí)，對(duì)與對(duì)口服務(wù)學(xué)科相關(guān)的知識(shí)要不斷加強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)方面，更應(yīng)在人員配備方面，提升專業(yè)化水準(zhǔn)的要求，更要注意吸引高層次專門人才加入到自身隊(duì)伍中，抓住機(jī)會(huì)培訓(xùn)學(xué)科館員，制定良好的用人機(jī)制留住人才、吸引人才，這樣才能建立一支高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，為學(xué)科服務(wù)提供人才能力上的保證。
（2） 采取相應(yīng)措施，強(qiáng)化專業(yè)化服務(wù)的機(jī)制和功能。專業(yè)化學(xué)科服務(wù)應(yīng)貫徹到圖書館建設(shè)的全過程，在圖書館工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié)上，都應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)化的要求，如圖書資料的采購(gòu)如何專業(yè)化，圖書編目上架和借閱如何實(shí)行專業(yè)化要求，各種網(wǎng)絡(luò)、電子信息資料如何適應(yīng)專業(yè)化管理等等。
圖書館與各學(xué)科，各科研部門以及全校師生，應(yīng)建立一體化的、經(jīng)常性的溝通渠道和聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)、保證學(xué)科服務(wù)的專業(yè)化。凡此種種，都是我們應(yīng)著力加以解決的重要課題。在這些方面，我們還有大量工作要做。
（3） 建立專業(yè)性的服務(wù)載體和服務(wù)平臺(tái)，滿足專業(yè)性的需求。獨(dú)立學(xué)院專業(yè)化的服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)結(jié)合圖書館信息資源和學(xué)科館員的優(yōu)勢(shì)采用各種喜聞樂見、行之有效的服務(wù)載體和服務(wù)平臺(tái)，為廣大師生提供個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化信息服務(wù)，把圖書館的作用最大化。專業(yè)化服務(wù)的過程包括，服務(wù)用戶咨詢，用戶需求分析，制定服務(wù)策略，用戶信息反饋，記錄結(jié)果，庫(kù)存更新。學(xué)科化服務(wù)的流程能夠?qū)崿F(xiàn)自身的集成化和多層次化，為學(xué)科用戶解決學(xué)科專業(yè)問題提供了最快捷、最便利的服務(wù)。
小結(jié)：在獨(dú)立學(xué)院實(shí)行專業(yè)化的學(xué)科服務(wù)，勢(shì)在必行，大有可為。問題的核心和關(guān)鍵，在于高校圖書館學(xué)科服務(wù)，如何滿足時(shí)代的要求，真正提升專業(yè)化服務(wù)水平。
主要參考文獻(xiàn)
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一、指導(dǎo)思想和意義
1、指導(dǎo)思想：將研究性學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，要求學(xué)生走出校園，走向社會(huì)，去關(guān)心社會(huì)發(fā)展，去關(guān)注社會(huì)問題，去嘗試解決自己研究的社會(huì)問題，成為學(xué)生課余生活的有益補(bǔ)充，開辟出有自己特色的社會(huì)實(shí)踐的新途徑。
2、意義：
1) 改變學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)習(xí)資源，拓寬發(fā)展空間。
2) 參與社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)生存體驗(yàn)。
3) 主動(dòng)服務(wù)社區(qū)，形成服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任。
二、社會(huì)實(shí)踐的組織形式：
1、組織形式：小組合作模式。學(xué)生一般由6—10人組成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小組，自己推選組長(zhǎng)，聘請(qǐng)有一定專長(zhǎng)的成年人（如本校教師、學(xué)生家長(zhǎng)等）為指導(dǎo)老師。研究過程中，活動(dòng)小組成員有分有合，互相協(xié)作。
具體過程參考如下：
a、 編組、選題；
b、 聘指導(dǎo)教師；
c 制定活動(dòng)方案；
d 小組研究設(shè)計(jì)具體操作（設(shè)計(jì)訪談表格、問卷；制定參觀、觀察、活動(dòng)計(jì)劃；準(zhǔn)備錄音機(jī)、錄像機(jī)等活動(dòng)工具）；
e、 實(shí)踐活動(dòng)（觀察、訪談、問卷、實(shí)驗(yàn)）
f、 分析活動(dòng)資料（定量：用統(tǒng)計(jì)圖表定量分析自己的調(diào)查結(jié)果；定性：用比較與分類、歸納與演繹、分析與綜合、抽象與具體等方法分析整理后的資料，找出規(guī)律特點(diǎn)。）
g 撰寫社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（范例附后）
三、注意事項(xiàng)：
1、在生活中提煉。從社會(huì)生活中選定主題，讓學(xué)生關(guān)注社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)角色；熱愛生活，關(guān)注生活問題；學(xué)會(huì)健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地生活。
2、在興趣中選擇。捕捉自己最感興趣的問題，開展研究。在合作探究的過程中，學(xué)生間相互感染、相互促進(jìn)，更好地發(fā)展興趣，培養(yǎng)特長(zhǎng)，提高綜合素質(zhì)。
3合理利用各種資源。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最大的資源庫(kù)，在綜合實(shí)踐活動(dòng)中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)和資源，搜集信息、處理信息。同時(shí)要充分利用圖書資源，從圖書館中獲取自己所需要的內(nèi)容。
4、綜合運(yùn)用各種方法手段。從參與研究的對(duì)象來看，可以采用個(gè)人獨(dú)立探究的方式、小組合作探究的方式、學(xué)校合作探究的方式、跨學(xué)校合作的方式。從研究采取的手段來看，可以采用活動(dòng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、調(diào)查研究、參觀訪問、實(shí)驗(yàn)演示、表演交流、測(cè)量制作、社會(huì)宣傳、服務(wù)、總結(jié)、答辯、反思等學(xué)習(xí)活動(dòng)。 三、社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容：
1、 社會(huì)參觀活動(dòng)。
2 參觀、訪問、考察（革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現(xiàn)代化建設(shè)成果、市政工程、著名高校、工廠、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作情況……），例如以當(dāng)?shù)氐木用裥^(qū)為調(diào)查研究的對(duì)象和內(nèi)容，可以“物業(yè)管理”、“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化娛樂”、“教育設(shè)施”、“交通路線”等為研究方向。
2、 社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。（參考主題如下，也可自選主題）
1）關(guān)于生活用水狀況調(diào)查研究
2）關(guān)于生活垃圾分類處理的可行性調(diào)查
3）市區(qū)白色污染調(diào)查研究
4）市區(qū)交通安全問題研究
5）市民交通意識(shí)及對(duì)策
6）市區(qū)道路狀況及改進(jìn)意見
7）旅游資源狀況調(diào)查
8）小學(xué)生的休閑生活調(diào)查研究
9）小學(xué)生的消費(fèi)觀念與行為研究
1 0）小學(xué)生的飲食與營(yíng)養(yǎng)問題研究
11）小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查與研究
12）我市中小學(xué)零用錢數(shù)量的調(diào)查
3、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
社區(qū)保潔活動(dòng)、社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)、社區(qū)綜合宣傳活動(dòng)、社區(qū)“陋習(xí)”糾察活動(dòng)、社區(qū)敬老愛老活動(dòng)、社區(qū)幫困助殘活動(dòng)、社區(qū)讀書輔導(dǎo)活動(dòng)、交通服務(wù)活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)、社區(qū)公益勞動(dòng)。
參與社會(huì)實(shí)踐的班級(jí)和個(gè)人，必須注意自身形象，認(rèn)真參加活動(dòng)，為學(xué)校和個(gè)人樹立良好的社會(huì)形象。
四、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)具體安排
2004年7月4日
下發(fā)《社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案》，布置暑假社會(huì)實(shí)踐工作。
2004年7月5日——7月9日
2004年7月10日—8月23日 開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
2004年9月5日前 各班向行政辦提交下列社會(huì)實(shí)踐總結(jié)材料： < br> 1、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)記錄表；
2 、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告（每班4份，其中必須有一份關(guān)于交通安全的調(diào)查）；
3、活動(dòng)照片、錄像、錄音等資料。
4、暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)記錄
2004年9月初 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)、表彰（具體時(shí)間待定）
1 、 以班級(jí)為單位，以班會(huì)、板報(bào)、專刊、網(wǎng)頁等形式，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。
2、組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成果展示會(huì)。
3、 評(píng)選社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀論文及優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
