時間：2023-02-08 05:50:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司微博運營方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
有了更新內容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內容也無法得到有效的傳播，企業微博的推廣方式很多，這里總結了一些常用的技巧。
1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。
2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業微博，可以定時一些限時的優惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。
3、廣告宣傳。在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺企業微博的廣告，增加普通網民的關注度。
4、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工，那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業來說，這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光（例如現在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜），以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯系微博平臺的業務員，將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名身份認證。
6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業微博。
企業微博的運營是長期的，可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質量，后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式，以方便維護。
對于重點推廣的文章，一定要填寫詳細的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。
邀請企業的客服人員進行微博維護，對外回復一些產品技術問題，可以起到快速反應，即時解決的效果，提高顧客滿意度。
邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發展成為付費用戶。
另外，可以開辟專門的社區供用戶交流，并有專人進行維護和解答；制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等，都是比較受消費者歡迎的交流方式。
多人維護企業微博帳號，需要制定更新微博的規范，以防止更新一些不符合規范的信息到微博上，并更好的對外體現企業的文化。
企業微博推廣方案（二）
一、定位和目標
企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋，形成企業對外信息的一個重要途徑。
企業微博的目標是獲得足夠多的粉絲，形成良好的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網絡品牌。
二、內容建設
微博的內容維護相對簡單，主要包含和交流兩部門內容。和企業博客不同，企業微博具有非常鮮明的特色，例如門檻低、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等，企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營銷傳播模式。
讓企業微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色，可以選擇一個好的頭像。
1、信息，指的是單向地把企業自己的內容（如企業博客的文章、新品、企業新聞等）告知給自己的粉絲，以達到擴大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國企業都采取這種方式進行更新。
這類內容的時候需要注意，要保證粉絲閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉載率，并提高企業博客的關注度。
2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業所忽視的。為了形成良好的互動交流，企業微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論。
三、推廣方案
有了更新內容，就需要更好的對外推廣，如果沒有粉絲，那么再好的內容也無法得到有效的傳播，企業微博的推廣方式很多，這里總結了一些常用的技巧。
1、廣告宣傳。在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺企業微博的廣告，增加普通網民的關注度。
2、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工，那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業來說，這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲。
3、合作宣傳。聯系微博平臺的業務員，將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名身份認證。
4、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。
5、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業微博，可以定時一些限時的優惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。
6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業微博。
四、運營方案
企業微博的運營是長期的，可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質量，后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式，以方便維護。
1、邀請企業的客服人員進行微博維護，對外回復一些產品技術問題，可以起到快速反應，即時解決的效果，提高顧客滿意度。
2、邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發展成為付費用戶。
一、線上渠道
1.基礎上線
各大手機廠商市場、第三方應用商店、大平臺、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動互聯網應用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。
安卓AppStore渠道：百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯網手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
運營商渠道：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等；
PC端：百度應用、手機助手、軟件管家等；
Wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等；
Web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等；
iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時免費大全、愛思助手等等。
2.運營商渠道推廣
中國移動，中國電信，中國聯通的用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
3.第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4.手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，opponearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5.積分墻推廣
“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。積分墻起量快，效果顯而易見。
大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
6.刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。
不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
7.社交平臺推廣
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
8.廣告平臺
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。不利于創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有Admob，多盟，微云，有米，點入等。
9.換量
換量主要有兩種方式：
應用內互相推薦：這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。
買量換量：如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果。
10. AppStore搜索榜
現在多盟等公司已經可以做到保上榜了，一般這種噱頭比較大，如果產品不行最終還是會走下榜單。
二、線下渠道
1.手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在3元左右不等，CPA方式價格在1.5-5元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間，通常為小包單機產品；
業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等；
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
2.水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：各大國包省包，地級市零售連鎖渠道、酷樂無限，樂酷，XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。
3.行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。
三、新媒體營銷
1.內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
2.品牌基礎推廣
百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數；
問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，百度經驗等網站建立問答。
垂直社區：在知乎，豆瓣，微博等社交網絡，要有相應的內容存在。
3.論壇，貼吧推廣
機鋒、安卓、安智….在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等；
第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論等；
第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4.微博推廣
內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力；
互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率；
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
5.微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位；
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等；
小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群；
小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號；
微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。
6. PR傳播
PR不是硬廣告，學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是他媽的媒體，無論微博、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。
在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
用日常稿件保持穩定的曝光
我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源
對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果
說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。
對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
做好對營銷傳播效果的評估
這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。
7.事件營銷
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。
事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
8.數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
9.“牛皮癬式營銷”
線下推廣不建議做浪費人力物力的發傳單等等。了解當地情況，在有把握的前提下，建議在熱點區域放置可移動的廣告位，或者在地面上刷二維碼，并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷，最好是被城管給趕走，這樣效果會更好。
10.撕逼營銷
撕逼前：
找一家你的競爭對手，公司成立五人小組，從互聯網、人脈圈里海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點，找到一個最有可能爆發的點，制定一個作戰方案出來，這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可，最后設置執行組，專職負責撕逼，事前可簡單通知關系要好的媒體做放風，并準備好相應的產品推廣方案。
撕逼中：
不管對方說什么，你不斷重復五人小組數日研究出來的對方軟肋即可，并時不時把目光引導自己產品上來。
活動營銷策略方案
對于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老朋友，請回復''我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單！悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近圣誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”
活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。
當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創意，微信就會有生命力！微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺！通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢？
案例四、頭條新聞
實時推送
當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，準時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影？“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發短信，100萬條短信發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸占這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網站！”也正是由于對微信的重視，如今微信已經跟網站、短信、手機App、呼叫中心，一并成為南航五大服務平臺。
對于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關鍵則在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
企業微信營銷方案（二）
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給（企業名稱縮寫）帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
3、****活動情況（****就是活動名稱）
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
企業試水校園“微”招聘
面對不斷上升的招聘成本，又處于經濟形勢復雜多變的大環境下，今年進行校園招聘的企業數漲幅略有放緩。但企業在校園招聘上并沒有吝嗇，甚至有部分企業還很“趕時髦”。
近兩年來，在傳統的媒體、網站等渠道外，微博招聘漸成新寵。一些比較有影響力的大公司會在官方微博上招聘信息或宣講會安排，同時“@”一些學校的官方微博，起到提醒和預熱的作用。而更多的公司則會把微博作為推銷公司品牌的一種重要手段。那么微博招聘相對于一般的網絡招聘有哪些優劣勢呢？來看前程無憂人力資源調研中心所作的一組對比：
比微博更“時髦”的是微信，但微信在招聘領域的運用相比微博有更多的不確定性。前程無憂在校園招聘頻道做過一項調查“企業通過微信就業信息，你能接受嗎”，結果顯示有43%的網友會對信息的真實性存在疑慮，有17%的網友則選擇了“不能接受”。有網友直言，由于微信平臺的監管力度薄弱，自己也無法通過簡單的對話就能確保微信上信息的真實性，還是不敢輕易靠“搖一搖”來找工作。
其實，微博也罷，微信也罷，雖然能節省成本，但從實際效果來說，更多的時候只是企業在傳統招聘方式以外的一種嘗試。對于企業來說，在人力資源工作中拓展多元化渠道固然是好，但招聘工作最終還得著眼于招聘形式背后的核心訴求――如何組建科學的招聘團隊、如何預防人才選拔過程中的潛在風險，以及如何保持與應聘者的長效溝通，進而建立儲備人才庫。
“微人才”需求與日俱增
2012年，繼騰訊微博的注冊用戶破四億后不久，新浪也緊接著宣布其微博注冊用戶已經超過四億。數億微博用戶的迅速涌現，宣示著我國全民微時代的來臨。隨著微博用戶爆炸式增長，微博以更加獨特的傳播優勢，成為極具潛力的網絡營銷工具，越來越受到企業的重視。根據新浪微博統計，僅通過其注冊的企業用戶就有近60萬家，平均粉絲數量近8，000人。每天這些企業在微博上發起的活動超過400場次，提高的銷售金額超過5，000萬元。
相比其他宣傳方式，企業官方微博使用成本低，但具有很多傳統媒體不具備的雙向溝通優勢，可以幫助企業向客戶灌輸自己的企業文化和品牌理念，也可以通過產品和促銷信息刺激銷量。同時，企業還能在第一時間了解客戶的意見和想法，甚至可以在線開展“客戶滿意度”調查，為企業戰略的制定提供最有力的參考數據。
“現在微博影響力很大，我們學校想開一個官方微博，但是由于缺乏這方面的人手，所以遲遲還未開通。”近期，一位職校就業處的負責人感慨近年來微博的迅猛發展之勢，表示微博現在影響力很大，想開通官方微博作為與學生溝通的新平臺。這引起了很多職校師生的共鳴。事實上，學校只是當前微博人才需求的一個小的縮影，企業對微人才的需求更為龐大。
特別是今年以來，中國微博用戶發展到幾億人規模后，不僅知名大企業，一些中小企業也在微時代到來之后紛紛開通官方微博作為企業宣傳和品牌推廣的窗口。這為就業市場提供了很多微博運營管理方面的工作崗位。
微人才已經成為一種新職業，目前在新浪微博上較為活躍的湖南企業有2，000多家，騰訊微博上有1，850多家。隨著需求的暴增，“微人才”已成為一個全新的人才需求方向。筆者從前程無憂、智聯招聘、中華英才網等人才網站了解到，從今年開始，到上述人才網招聘微人才的企業和單位與日俱增。目前有四五百家，職位數千個。這其中不乏知名企業的身影。
“微人才”必須是資深網民
一方面是用人單位對微人才求賢若渴，另一方面卻是很多應聘者被拒之門外。用人單位招聘“微人才”具體要求有哪些？微博工作具體又是做什么呢？
筆者采訪了多家企業的HR，了解到企業需要的微人才需要具備以下條件：首先，工作總體上要求應聘者是深度網民，熱衷微博，并熟悉論壇、博客等網絡媒體運用，不少公司還要求應聘者對互聯網運營和技術有一定的了解，并擁有3，000～5，000個人微博粉絲。
除了上述硬條件外，應聘者還需擁有較強的文字功底，對互聯網文化敏感，能夠準確把握網民心態，能撰寫出符合市場需要的軟文。此外，熱愛鉆研網絡營銷傳播模式，一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識也是企業方招聘時普遍強調的條件。
其次，能夠負責公司微博的維護（包括內容以及回復、增加粉絲數、提高關注度），參與微博營銷方案策劃、微博運營規劃、微博活動策劃、微博話題策劃；搜集整理粉絲反饋，針對客戶進行微博輿情分析；定期撰寫總結報告，分析客戶微博運營情況；關注、分析其他優秀官方微博運營情況，協助制定公司相應的營銷策略，并撰寫相應的微博文，建立有效運營手段以提升用戶活躍度，有效利用微博進行推廣等。
“微人才”績效考核
標準各異
據部分企業的情況來看，一般的微博人員每月1，500元到2，000元左右，而資深的微博營銷經理，薪酬有4，000多元。從目前北京、上海、廣州的人才市場看，一些“微人才”的薪酬甚至在4，000元到一萬元。
微人才這個崗位的薪資待遇目前還沒有統一的考量辦法，有的是依靠在微博上帶來的銷售業績，有的則單純看微博的績效指標，比如粉絲數量、當日微博數量，轉發數、評論數、搜索結果數，粉絲獲取成本等相關數據。而有的企業則將這個崗位和其他網絡營銷手段捆綁在一起來考量，有的企業則單純靠微博的流量來計算薪資。
新浪新任董事長曹國偉的辦公室位于北四環路邊的理想國際大廈20層,但這位剛成為公司史上首位集董事長和CEO于一身的高管,有望實現新浪和自己理想的重要資產卻并不在這座大廈,而在隔街相望的朔黃發展大廈中——那里是新浪微博業務所在地。
2012年9月的一個下午,孫疏朗(化名)走進朔黃發展大廈九層新浪微博的辦公室,進入了辦公區旁的一個大房間,坐在一臺電腦前。電腦桌旁是一面深灰色的單向透視玻璃鏡面墻,相鄰房間中的工作人員可以借此觀察孫疏朗的一舉一動。這時,一位新浪微博工作人員啟動了電腦上方的攝象臺,并把一只錄音筆放在桌面。被詢問一些互聯網使用習慣后,孫疏朗被特別問到百度貼吧的使用情況。隨后工作人員讓她試著用
一下新浪微博中新開發的“微吧”產品。不過孫疏朗如何在微博網站中找到微吧,如何進一步使用等等,工作人員都沒有引導或干預,只是不停記錄著她的操作過程。
在嘗試微吧的過程中,孫疏朗會被問到很多細節問題。例如,如何找到返回微吧主頁的按鈕,沒有去點擊某個按鈕的原因等等,最重要的問題是比較微吧和百度貼吧兩個產品的感受及其原因。整個過程結束后,訪談者可得到100元答謝費,或新浪玩偶。最終,孫疏朗抱著一個大玩偶離開了朔黃發展大廈。
這是新浪微博用戶研究部門一次常規的用戶使用習慣調研。這個只有5名正式員工的部門負責新浪微博幾乎所有新產品的用戶體驗調研工作。每個新產品都會隨機挑選10位左右新浪微博用戶進行類似的訪談。工作人員會根據這些訪談提交調研報告,產品部門會據此對微博中的各種產品進行改進。目前,微吧已經被放在新浪微博頁面最顯眼的位置——浮動在網頁最頂端的導航工具欄中。
據新浪微博一位中層經理透露,這款意圖與百度貼吧直接競爭的產品,正是曹國偉本人的想法。圍繞新浪微博,這家公司正在努力開發出更多像微吧、微刊這樣的新產品,希望吸引更多新用戶、提升現有用戶的活躍程度,緩解新浪微博面臨的壓力。
這段時間,關于新浪及其微博業務的新聞可不少,除了剛剛更換了公司董事長外,微博還去掉了“beta”這個測試版標志。公司的業務架構正在進行調整,還有多名區域廣告銷售負責人離職。在此之前,外界對于新浪微博的態度,也從交口稱贊,轉變為開始質疑其發展前景。越來越多的人覺得新浪微博已不再創新,過早和過多的商業化打破了外界之前對該項業務的美妙幻想。停止幻想本身不一定是件壞事,但問題在于微博的高估值和公司股價與這種幻想緊密聯系在一起。作為一家老牌互聯網公司,新浪不能像一些創業公司那樣毫無顧忌地投入其核心業務發展,它的股東們可不喜歡公司財報上的虧損數字。
到目前為止,新浪微博仍是中國最炙手可熱的互聯網服務。不過盡管注冊用戶數保持增長,但其用戶活躍度令人擔憂。不少用戶抱怨說微博內容質量下滑嚴重。而在產品層面,新浪為微博產品加入了更多的社交元素,還推出了企業主頁等服務,這讓微博變得越來越像Facebook這類社交網絡。外界認為這會讓新浪微博迷失自我,成為一個四不像的產品。盡管越來越多的公司開始熱衷于投放在線廣告,但新浪微博仍然沒有開發出相應的服務、建好相關產業鏈來爭奪在線廣告市場。根據新浪公布的2012年第二季度財報,其微博廣告收入僅為約1000萬美元。而且,這其中近80%的廣告客戶是新浪門戶廣告的老客戶。尷尬的是,第二季度新浪全部在線廣告收入也被競爭對手騰訊超過。新浪整體營收近80%來自于在線廣告。
新浪微博并不缺少才華橫溢的產品運營大師、潛在的付費客戶和忠誠的用戶,但其頑疾在于業務模式過于單一,且缺乏技術驅動力。盈利壓力迫使微博業務初具規模就迅速推行商業化,阻礙了產品創新,并降低了用戶的喜愛程度。
誕生僅三年的新浪微博尚在幼兒期,卻已承載政府監管、門戶廣告收入下滑等方方面面的壓力,也引發了外界對其前景的擔憂。過去幾年,新浪微博的成長速度超過了美國的Twitter,它的用戶數量僅用2年半就達到3億,而Twitter達到這一規模則用了5年時間。但正如中國社會特有的悖論一樣:高速發展掩蓋了其體系方面的問題。曹國偉和他的高管團隊必須拿出切實有效的解決方案,否則,新浪微博可能將喪失潛在的廣告收益以及眾望所歸的大好前程。
牽一發,動全身
微博商業化對于新浪微博的挑戰之大,超出外界的想象。
長期以來,在線廣告一直是新浪最主要的收入來源,這意味著新浪遵循的是傳統門戶網站的經營模式。
傳統品牌展示廣告模式決定新浪以前面對的是大公司客戶、廣告公司。在這方面,新浪已經建立了出色的營銷體系。但微博產品的特點,決定了其缺少足夠的展示廣告位。傳統廣告客戶在微博上的投放很難支撐起收入規模。越來越多的用戶通過手機等移動設備使用微博等時,傳統PC端的廣告形式如何改變,包括位置、展現形式等都是很大的挑戰。另一方面,不論是PC端還是手機端,品牌廣告的轉化率并不高。這可能會讓那些嘗試過的廣告主失去興趣。
新浪微博更適合吸引規模龐大的中小企業客戶,也只有吸引足夠多的中小企業,微博的廣告規模才可以達到和超越原有的收入規模。由于原有廣告銷售體系一直面對的是大公司和廣告公司這樣的客戶,他們設計的產品也必然是為其服務。這意味著新浪必須重建一個新的廣告體系。這個體系中包括中小企業、公關公司和社會化媒體運營公司。
微博用戶
明年總量或將“破億”
“在微博等Web2.0內容方面，我們是起了個大早，趕了個晚集。”張朝陽絲毫沒有掩飾搜狐微博的窘境。
早在2006年，微博鼻祖twitter開始進入世人眼中，中國草根創業者最早嗅到它的商業價值，從校內網起家的王興等人曾創辦“飯否”等中國最早的微博網站。2009年，“飯否”、“嘰歪”等中國最早一批獨立微博網站大多因政策等原因停止運營。有著強烈媒體屬性的微博，能否在當前的環境下大展拳腳？這個疑問此前一直在搜狐高層中受到爭議。
在這種難有定論的時刻，新浪搶到了先機，舉全公司之力全面推進微博的開發和運營。截至今年7月，已有上千萬注冊用戶、企業，以及2萬的新浪名人微博認證，產生的總微博數超過9000萬條。同時，新浪微博的商業化逐漸浮出水面，試圖通過搭建開放平臺吸引第三方應用軟件的加入。
經過一段時間的反思之后，張朝陽意識到，其實微博的形態非常合適中國，尤其是擁有龐大手機用戶量的中國，“微博將是比游戲更可怕的東西，因為它是一種web2.0的產品”。在他看來，中國有著4億的網民，而目前微博用戶僅是“小眾”。
據DCCI互聯網數據中心數據預測，到2010年年底，國內微博服務商的累積注冊活賬戶數將突破6500萬個；2011年年底，中國互聯網實際不重復的微博獨立用戶數將達1億。不到一年的時間，中國微博用戶的龐大數目及快速增長讓眾多企業開始關注到微博營銷的潛力和巨大商機。
鞋服品牌
紛紛試水微博營銷
在談到微博的商業前景時，張朝陽很大膽。“只要有足夠的人流和停留時間，賺錢根本不是問題。”他認為，“現今的互聯網盈利模式已經相當成熟。品牌廣告、搜索廣告、基于游戲平臺的收費都是現成的商業模式，只要平臺足夠強大了。”
這個觀點也正在被泉州企業界日漸興起的“微博營銷風”所證實。所謂微博營銷是剛剛流行開來的一種網絡營銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營銷方式。企業可以注冊微博，通過企業信息、開展互動交流、舉辦有獎活動、特價或打折信息等方式進行網絡營銷和推廣。
在網絡經濟與電子商務迅猛發展的今天，越來越多的傳統制造企業意識到這塊“金磚”的含金量。七匹狼、安踏、匹克、特步、卡賓等多家鞋服企業都開通了官方微博，紛紛通過網絡平臺推廣促銷方案、介紹活動內容等，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業自身的網絡銷售平臺，以此來吸引網民的注意力。如卡賓，8月13日開通官方微博，隨后10天之內，這家石獅企業就在微博上推出了“參與卡賓‘七夕，尋找你的MR.Right’活動。正大(中國)體育用品有限公司近年來也逐漸引入微博營銷模式，該公司公關媒介經理許林芳介紹道：“我們更注重微博帶來的公眾數字。建立官方博客，快速宣傳企業新聞、產品、文化等，是對外品牌宣傳的新途徑。”特步的微博更多的用途是在品牌的宣傳和推廣上，讓消費者第一時間了解品牌動態，未來會增加新產品的信息以及與消費者的互動。“微博對產品的快速反應，這點我們很重視。”一企業人士表示。
專家觀點
應增強品牌認同感
DCCI互聯網數據中心創始人胡延平認為，微內容、自組織、云傳播、濕營銷、人媒體、輕公司、快商業……這是“營銷2.0”環境下傳播營銷生態的變化。在這其中，微博的力量不可輕視。
易觀國際CE0于揚表示，微博是希望得到關注的人或企業的一種表達方式，用于推銷產品或依靠平臺技術的優勢來爭取客戶，接下來將成為一種常態運作方式。“雖然這類傳播目前仍以媒介形式為主，并沒有帶來直接的規模收入，但隨著微博用戶量的激增，以及和手機、電子郵件的結合，其商業價值不容小覷。在twitter平臺上，企業已經可以實現和電子商務直接合作。”樂啊網CEO李琪緣說。
試水社會化廣告
寶馬勇“悅”刷新奧運營銷紀錄
這是一次重量級產品的深度品牌傳播。
寶馬奧運主題活動“億人助力，悅享奧運”借助騰訊QQ客戶端與騰訊微博的雙重關系鏈，億萬網民點亮IM悅圖標和微博悅勛章、悅徽章，實現了品牌與奧運的全民悅動。同時，在騰訊寶馬品牌微空間410萬新增粉絲中近10%的比例來自于社會化廣告。這些不斷超“悅”的奧運營銷紀錄，成功讓BMW之悅突破自我。
另一個奧運主場可口可樂與海量用戶一起“微觀奧運”
《紐約時報》評倫敦奧運是首屆社交媒體奧運，大量用戶通過微博等社交媒體獲取第一手的奧運資訊，奧運期間，騰訊借勢在其微博平臺上推出了特別版本——“微觀奧運”，以“24小時時間軸”的方式，直觀呈現每個奧運精彩時刻。上線一周，每日點擊突破了3500萬。
可口可樂公司通過獨家冠名微觀奧運方式，在另一個奧運主場——騰訊，與海量用戶一起為心中的奧運冠軍加油助威。上線幾天的時間里，4億網民與208位明星同享奧運，與用戶共同演繹著奧運營銷的創意和激情。
為母親喝彩
寶潔探索冠軍背后的故事
寶潔今年的品牌主張是“為母親喝彩”，希望尋找到中國最有影響力的在線社區，掀起關于母親的付出與犧牲的討論熱潮。寶潔選擇騰訊作為戰略合作伙伴，通過騰訊微博、QQ音樂傳播、IM點亮、微電影傳播以及獨家冠名奧運原創視頻《奧運父母匯》等方式鼓勵用戶表達出對母親的熱愛和感謝。
寶潔與騰訊的這次深度合作，使“為母親喝彩”微電影（包括MV）include MV播放次數超過2800萬次，最大限度地提升了寶潔品牌價值。
全民視角
361度加速奧運“倫敦行動”
此次的倫敦奧運會，361度廣撒網、多重渠道發力，聯合騰訊推出了361度《倫敦行動》之“全民記者團”，從民間角度直擊倫敦，吸引“草根記者”加入奧運報道大群體。騰訊7.2億網友關注到361度此次營銷活動，產生1500萬條的微報道，為361度倫敦行動制造出無處不在的影響力。
完美呈現Social DNA
耐克打破奧運營銷基因
奧運會開幕當天，進入騰訊網首頁，一定會被一個巨幅的廣告畫面所吸引——耐克“偉大快訊運動精神無處不在”的廣告整合了1分鐘視頻和社會化廣告以前所未有的方式完美呈現給用戶。
值得關注的是，耐克此次的奧運廣告中不僅創意味十足，同時還融入了社交基因。偉大的快訊，因人而異，耐克的廣告根據用戶對籃球、足球、跑步和女人不同的偏好，針對性推送不同的內容，進行品牌對話。耐克是最早和騰訊嘗試社會化廣告的品牌，經過幾次升級后，借奧運，真正完美呈現了SocialDNA。
營銷成績單
共有50家廣告主成為騰訊奧運客戶
26家優質大客戶冠名軟性資源
來自服裝、日化、汽車、金融、家電、電商等12大領域知名企業的廣告客戶，包括可口可樂、寶潔、寶馬、麥當勞、耐克、阿迪達斯等國際大品牌，也有李寧、中國移動、中國聯通、上海大眾等國內企業巨頭。
[社交篇]
平臺：新浪
騰訊公司有多值錢？金融評估公司里昂證券亞洲（CLSA）在一份報告中稱，僅騰訊旗下《微信》的價值就已經達到640億美元，相當于Facebook對WhatsApp收購價的三倍左右。如果騰訊的服務在海外普及的話，相信其市值還會急劇增長。不過，也有消息稱目前騰訊控股的市值已高于1 500億美元，超過了英特爾、思科惠普等美國科技巨頭。
10億美元，迪士尼斥資研發MyMagic+系統
為了給游客在主題公園里的游玩體驗帶來更加顛覆性的變革，迪士尼斥資10億美元研發MyMagic+服務系統。這套系統將會把手機應用與MagicBands手腕設備捆綁在一起，以期監測游客在迪士尼樂園的動態。MagicBands內置了無線射頻識別芯片，可儲存門票信息、酒店鑰匙和借貸卡信息，迪士尼將用它來追蹤游客的行蹤，這也是MyMagic+服務系統成敗的關鍵因素。目前該系統已進入實測階段，如果效果好，也許會引起其他公司效仿。
9.64萬億元，2013年移動支付規模大增
中國銀行業協會于3月15日的《2013年度中國銀行業服務改進情況報告》中顯示，2013年移動支付業務共計16.74億筆，同比增長212.86%；移動支付金額9.64萬億元，同比增長317.56%。多位業內人士認為，為了應對互聯網企業進軍金融界所帶來的巨大沖擊，銀行還是需要加強自身業務的創新以提升用戶體驗。
30%阿里巴巴擬增持新浪微博股份
據媒體報道，日前曝光的一份監管文件顯示，阿里巴巴擬增持新浪微博股份至30%。該報道稱，一份于3月14日提交給監察部門的文件顯示，阿里巴巴計劃將持有的新浪微博股份增加至30%，目前阿里巴巴持有新浪微博18%的股份。此前，新浪微博曾向美國證券交易委員會提交了上市招股書，擬最高融資5億美元。
300個城市聯通擬今年4G覆蓋率
3月18日，中國聯通宣布啟動4G 商用業務，并相關資費及終端戰略說明。據悉，中國聯通計劃2014年將4G網絡覆蓋到全國的300個城市。
隨著中國聯通其 4G 商用方案，三大運營商在 4G 領域的競爭也由暗轉明。三大運營商初期的 4G 商用業務將主要圍繞TDLTE標準開展，不過由于TD-LTE標準屬于中國移動精攻的網絡制式，而中國聯通則更希望集中精力建設LTE-FDD標準的網絡。
移動支付標準的逐漸清晰，將令整個產業正式起飛。NFC手機、POS機、SIM卡、RFID芯片等相關生產企業將率先受益。
移動支付標準或已明確
隨著中國手機普及率的提高，市場環境日趨成熟，移動支付發展潛力巨大，但缺乏統一的移動支付標準始終制約著產業的發展。由于各方都想主導移動支付產業鏈，中國移動的2.4GHz標準與銀聯的13.6MHz標準兩者之間仍未有定論。
在昨日舉行的“2011中國移動支付產業論壇”上，代曉慧表示，工信部和中國人民銀行要共同制訂統一的移動支付標準，推動移動支付產業的發展。
“先進統一的技術標準有利于業務的推廣，我們必須制訂統一的標準，才能在全國大力推廣。”代曉慧說。
而張琪在接受采訪時透露了移動支付標準制定的進展，“去年11月，中國人民銀行、工信部、國標委的相關司局組織銀聯和三大電信運營商召開了移動支付工作研討會，會上明確了近場支付采用13.56MHz標準，2.45GHz方案僅用于封閉應用環境，不允許進入金融流通領域。”
同時，該會議明確，移動支付標準將在中國人民銀行、工信部等主管部門領導下，聯合產業相關方建立統一產業標準；運營商開展金融相關業務，需要向中國人民銀行申請第三方支付牌照，將金融業務剝離成立獨立實體運營，中國人民銀行將對市場進行檢查，對不合規業務進行整改、關閉。
此外，張琪還說，新增移動支付業務試點應報中國人民銀行、工信部批準后實施；在中國人民銀行等主管部門領導下，成立由商業銀行、銀聯、三大運營商及部分科研機構組成的聯合工作組，具體負責國標研制工作。
張琪認為，目前移動支付還沒有非常成熟的商業運營模式，如何通過合作建立跨部門和跨行業的產業鏈共贏機制是移動支付快速發展的關鍵。
運營商加緊布局手機支付
移動支付風生水起，國內移動運營商也集體發力移動支付，紛紛籌建支付公司。繼中國電信(微博)在今年3月成立支付公司“天翼電子商務有限公司”后，中國聯通(微博)支付公司也將掛牌成立。
中國聯通支付公司籌備組組長戴任飛昨日在論壇上透露，目前聯通支付公司籌備組已完成名稱核準、入資與驗資等工作，預計最快4月15日會獲得營業執照。中國聯通支付公司名稱已確定為“聯通沃易付網絡技術有限公司”。
戴任飛表示，在新支付公司營業牌照后，將首先開始支付牌照的申請工作。第一階段申請牌照的業務范圍包括網絡支付、移動支付和銀行卡收單。此外，對于預付卡業務，聯通表示到第二階段視監管情況將再行申請。
而中國移動也傳出正在申請第三方支付牌照，不久后將會成立支付公司。事實上，此前中國移動入股浦發銀行，將手機支付從小額支付轉向信用卡、轉賬、大額交易等業務，也正是為此做準備。
據了解，目前中國電信在內蒙古、成都等地推出“翼支付”業務作為試點，并于近日開始在廣東商用；中國聯通已在北京、上海、廣州、重慶四個城市進行試點；中國移動則在湖南、廣東、重慶、北京等10地試點商用手機支付業務。
分析人士指出，三大運營商紛紛涉足第三方支付，不僅僅是將業務擴展至手機近距支付，更是對手機支付市場前景的看好。
根據易觀國際最新的預測報告，2011年底手機近距支付用戶數將突破1億戶，2010至2013年將保持102%的高速復合增長。
交易規模兩年內將超千億
隨著移動支付大規模的應用，市場規模將加速增長。
據艾瑞咨詢資料，目前我國手機用戶有8億，其中已經開通移動互聯網的用戶有3.03億，占全國總用戶的37.8%。去年我國移動支付市場整體規模達到202.5億元，同比增長31.1%。
但張琪表示，預計今年移動支付市場增長將更為強勁，到2012年移動支付的交易規模將超過1000億元。
微博業務似乎為新浪帶來了轉機。這主要得益于微博產品的潛在社交屬性。以Facebook和Twitter為代表的新一代社交網絡贏得了華爾街分析師的高昂估值，而一度被視為中國的Facebook+Twitter的新浪網，其估值也隨之水漲船高。2011年第四季度，華爾街對新浪微博業務的最高估值記錄是50億美元，而整個新浪的總市值也不過69億美元。
這個2009年8月上線的產品，三年以來累積了3.24億注冊用戶。但新浪就跟微博客的創始者Twitter一樣，龐大的用戶量和流量，一直很難轉化為盈利能力，在過去的3年時間里，它試著推出自己的自主廣告系統，也在展示廣告、企業微博、社交游戲、應用平臺做出了嘗試，但效果并不明顯。在用戶的眼中，新浪微博更像是新浪作為媒體的一個延伸，新浪微博的社交商業模式也因此一直搖擺不定。在此之前，在2011年的第三季度曾沖至歷史高位的新浪股價，也從每股147美元跌至55美元左右。
對于新浪來說，微博業務成為事關公司命運的一場豪賭。這家中國互聯網門戶的開創者多年前一直受制于股東和公司高管對于公司控制權的爭奪，CEO曹國偉通過管理層收購（MBO）平息了內耗，現在，他面臨著公司發展方向的又一次關鍵選擇。
在2012年第一季度，新浪的運營開支達到了6410萬美元，而在2011年同期，這一數字還被控制在4000萬美元以內。在財報之后的電話會議中，新浪承認這些開支大多用在了微博業務上。
“由于對微博平臺的投資，新浪的虧損還將加劇。”曹國偉說。在這個季度，盡管廣告營收相比2011年同期增長了9%，但新浪公司還是虧損了1370萬美元。
而于此同時，2012年第一季度，騰訊網絡的廣告業務收入達到8580萬美元，搜狐在線廣告總收入為8300萬美元，而新浪品牌廣告營收為7850萬美元，排名第三，僅僅領先于專注于發展網絡游戲的網易。要知道來自門戶廣告的收入一直是新浪最主要的營收來源，這家公司也常年位列傳統“四大門戶”廣告營收的第一位。
很難說對微博的熱情和投入導致廣告收入被對手超越，但留給新浪未來的機會，顯然是這個微博。
此時在投資者灼熱的目光下，新浪微博已經運營了不短的時間。這家由前CFO執掌的公司需要向投資人表明自己的投入物有所值。
這應該是新浪網急于推出會員收費業務的一個原因。新浪微博付費會員體系在6月18日上線，它直截了當地表明新浪微博希望向用戶“收費”的意愿。用戶每月花上10元錢，可以獲得專屬標識、專屬勛章、微博等級加速，并且還有在微博用戶廣場上優先推薦等“特權”。
從推出的時機上看，付費會員的推出多少顯得有些倉促。站在一個用戶的角度，你很容易理解這一點：這個產品的“言論平臺”色彩仍然濃厚，身份加V、微博內容動輒得到數百上千次轉發的名人，對這些特權并不怎么在意；而對于數量眾多的普通用戶，因為對言論地位并無改善，特權的吸引力又顯得稍有不足。
“新浪微博超過80%的被轉發內容仍然來自那些加V的名人。”一家微博營銷公司的負責人告訴《第一財經周刊》。這是最近一年剛剛興起的一種新興行業，通常利用那些受到廣泛關注的微博賬號進行廣告和營銷活動。
但關注人數上限提高、好友生日短信提醒這樣的功能，多少表明新浪微博仍然愿意在加強產品的社交屬性上更進一步。
“（新浪希望）提供一個環境，可以讓在意社交屬性的用戶有不同的選擇。”一位接受采訪的新浪微博內部人士承認說。從長遠看，如果后續功能足夠吸引用戶，那么新的體系就有可能形成，這種相對平等的環境不同于“粉絲追隨名人”的氛圍，有助于讓新浪微博成為一個真正的“社交產 品”。
不過，直接收費的生硬做法反而會挫傷用戶的積極性和忠誠度。基于可能出現的負效應， Facebook和Twitter甚至也沒有推出對用戶的直接收費策略，Twitter盡管提出對商業會員收費的設想，但也遲遲未付諸實施。對于新浪來說，設想用戶花10塊錢購買、使用一個社交網絡產品似乎是一個好主意，不過，還要看用戶對新浪微博產品是否有足夠的忠誠度和認同度。
新浪遭遇的一個難題是，在很多用戶眼里，新浪微博更多是一個只限于言論和信息的網絡媒體，或者說是一個“公知”們吵架的平臺。
所以新浪一直著力于如何增強產品的社交屬性這件事情上。
典型代表是2011年上半年推出的“微群”，這是微博用戶主頁上的獨立版塊，用共同的話題或者活動聚集粉絲。它的計劃是通過發帖、評論等形式，加強互動，最終促進用戶間的“互粉”。
這一產品沒有取得預期的成效。來自新浪內部的數據說，新浪微博的每天活躍用戶約為2000萬人，內容和言論依然是用戶之間聯系的核心，能夠雙向互粉的用戶并不多。微博達人的條件是互粉數超過30個，目前名字前標注了星形符號的“達人”只有200多萬。
新浪微博試圖加強社交屬性的原因并不令人好奇。要知道，新浪微博數十億美元的估值，更多來自于這個擁有龐大用戶基數的社交產品帶來的未來想象力。
新浪微博曾經在2011年10月進行了一次改版，首頁變成了三欄，客觀上增加了可以展示的廣告數量。如今微博廣告被分為兩類，一類是頂部和底部的展示廣告，另外一類則是右側的推薦廣告，包括推薦賬號和推薦活動、視頻，以及推薦話題和推薦商品。
從PC端“我的首頁”、登錄頁、推薦話題，到手機客戶端的廣告位置，都有明確的廣告報價。“我的首頁”廣告采用了CPM（每千人成本）的計費模式，頂部公告2萬元CPM起售；推薦話題每天輪播四次最低20萬元；蘋果手機客戶端頂部公告按周起售，140萬元/周，Android手機客戶端的這一位置價格為105萬元/周；微直播的報價為15萬元，微訪談兩次的報價為15萬元……
但這樣的展示廣告位置屈指可數，不可能支撐起那個驚人的估值—它們更多是由“社會化廣告平臺”這樣的產品和計劃所承擔的。2012年4月和6月，新浪分別在廈門和上海舉辦了“微博營銷大會”，介紹自己的“企業微博2.0”，它試圖向客戶解釋微博廣告在除了傳統展示廣告之外的更多可 能。
新浪銷售策略中心總監艾勇說，微博廣告可以實現從流量購買（Traffic Buy）到用戶投放（Audience Buy）的轉變。在這個平臺上，廣告即內容，通過挖掘用戶的關注對象，將品牌內容有針對性地推薦給可能感興趣的用戶，并且利用廣告對應頁面吸引粉絲互動。廣告主還可以利用廣告數據中心，對廣告效果進行評估和優化。
這個模型看上去有它的道理，帶著Twitter在2010年開始銷售的Promoted Tweets、以及Facebook在2011年正式推出的Sponsored Stories的影子。如果一個用戶關注了汽車公司的官方賬號、或者在與朋友的互動中多有談論汽車的內容，那么他無疑是那些汽車公司理想的推廣對象。
但它的實現需要建立在用戶之間的互動和交流之上。互動越頻繁，積累的用戶行為數據則越準確。我們不如這樣說：一位用戶的確正關注數家汽車公司的官方賬號，但他可能只是為了了解資訊；那些在與朋友的互動中頻繁討論價格、性能和購買地點的用戶，才是一家正在推廣新車型的汽車公司的潛在主顧。
“微博等社交平臺的營銷內核在于，即使面對龐大的用戶群，也能精準掌握用戶的社交關系和興趣。”艾勇說。
只有社交屬性更強、普通用戶之間互動活躍的微博產品，才是實現這種模型的理想對象。在海外市場，社交網絡Facebook的估值也遠遠大于媒體屬性更強的Twitter。新浪更愿意做中國的Facebook，它可以承載更多將流量變為收入的可能。
“新浪微博的用戶黏性遠超Twitter。”曹國偉不止一次在公共場合這樣表示。
現在你暫時可以把它視為曹國偉的一種良好愿望。因為在很大程度上，媒體屬性過強仍然是新浪微博的最大特 征。
幾乎從一開始，新浪微博就不可避免地成為了一個“媒體”。2009年8月14日，新浪微博第一次上線測試，試圖首先導入的就是此前新浪博客所累計的名人資源。
“我們開了一個微博……嗯，就是微型博客。”這是當時擔負市場開拓的新浪員工們的典型工作用語。這些員工也包括新浪門戶的內容編輯。時至今日，新浪的內容編輯仍然需要參與“維護”與那些開了微博的名人們的關系，并且與日常工作的考核密切相關。
這種媒體化的運作手法，以及名人的話語權地位，換來新浪微博快速完成的最初100萬名用戶積累，并呈現出明確的媒體特征。這種特征在2011年第三季度達到了頂峰，新浪CEO曹國偉獲選進入當年《時代》周刊“全球最具影響力的100人”榜單，并且接受了CNN記者的電視專訪。
“我感到這并不是代表了我個人的影響力，而是代表了新浪微博的地位，以及新浪微博帶給中國的影響。”曹國偉在鏡頭前說。
媒體屬性給新浪微博帶來了另外的麻煩，那就是隨時可能突如其來的內容監管。2012年4月，新浪在向美國SEC遞交的一份報告中，重點提及了微博業務所面臨的兩項最大風險：尚未建立起的微博貨幣化模型，以及因監管不力而招致可能的處罰。
新浪為此專門組建了約400人的內容審核團隊，用以杜絕那些可能出現的“事故”。這給新浪微博的用戶體驗帶來了一些不好的影響。人們會經常發覺微博內容忽然消失，或者一夜之間有的微博賬號被忽然關停。
站在新浪公司的立場上，你可以理解減少這些意外風險發生的必要性。加強微博產品的社交屬性，無論是從減少風險的環境需求、還是增加盈利空間的商業需求上，都顯得理所當然。只不過對于已經被習慣于當作“媒體”看待的新浪微博而言，要做到這一點可不像拉幾個名人入駐那么簡 單。
2012年起，新浪微博開始一改2011年下半年大量擴張人手的做法，停止了大規模的招聘，一些新浪基層員工則選擇離開。
“因為感覺沒有什么方向，與同行相比，待遇也并不高。”一位知情者說，他進入新浪微博的工作時間差不多一 年。
在新浪微博，除了約400人的內容審核團隊，還有100多人的運營團隊，以及將近500人的技術及其他團隊。人數不多的運營團隊往往主導著產品的開發方向，由內容運營部門先提方案，此后才是產品和技術部門去盡力實現。這解釋了一些新浪微博媒體屬性延續至今的原因。
這家公司對于談論微博開始變得謹慎，最近一次媒體采訪曹國偉已是在4月21日的武漢“綠公司年會”上。此間新浪微博發生了一次重大的管理結構變動：新浪微博事業部總經理彭少斌此前負責的部分業務，開始由新浪COO杜紅以及新浪總編輯陳彤負責。在新的架構下，杜紅負責企業微博、廣告平臺等業務，陳彤負責內容的運營，而彭少斌則主管產品和技術。
它反映出新浪公司管理層對于微博業務既往方向的一種修正，但傳遞出的信號依然不夠明顯。至少在這樣的管理結構上，外界還無從得知新浪微博在加強產品社交屬性上到底有著怎樣的規劃—盡管它看起來總是在不斷地試 探。
新浪沒有回答這樣的問題。“微博用戶的需求日趨多元化，我們會根據需求不斷優化，聯合第三方開發者推出更多的產品和功能。”在給《第一財經周刊》的書面答復中，新浪方面只是這樣表示。
曹國偉早在2012年年初就提出了新浪微博“可能”的六大盈利方向：互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務平臺以及數字內容收費，但除了互動精準廣告和社交游戲，在進入2012年下半年之后，新浪內部依然沒有更明確的產品計劃。
“此前微博用戶的關系是基于內容的，提出的產品對此改太多或太猛，會擔心破壞這種用戶關系，但又必須要有一些改變。這些都要去試，還沒有誰能說的明白。”一位新浪內部員工說。
這家中國最具代表性的互聯網媒體公司缺少一些技術和產品的基因。運營團隊主導產品帶來的問題在于，產品團隊變得過于側重媒體感受，設計也沒有在一開始就往注重社交關系的方向發展。最后當希望有所改動時，它就變成了一件麻煩事。
即便是在互動精準廣告的業務上，新浪微博也還有一些問題需要處理，比如數據搜索和挖掘能力，為此在2012年四五月間，它專門挖來了出自百度的架構師惠新宸和百度聯盟總經理褚達晨。
至于社交游戲，新浪微博缺少社交氛圍的產品特征，也與這樣的計劃相互矛盾。新浪微博提供的數字是截至五月底，微游戲平臺已上線游戲總數約350款，全部為第三方產品，其中社交游戲占75%，但它暫時還無法提供活躍的社交游戲用戶數量。
在這些問題上，新浪必須警惕的對手是騰訊。相比微博，QQ的用戶關系鏈更像是一種天然的社交網絡—其中也存在有熟人與陌生人之分。僅就精準和互動廣告而言，騰訊的MIND平臺已經開始利用好友之間的共同興趣、共同話題進行營銷，這比新浪微博在品牌與單個用戶之間的營銷更進了一步。騰訊有著更強的產品創新能力，從其在2011年1月推出的廣受歡迎的微信產品來看，它對于社交產品的理解也遠遠強于新浪等對手。
好的一點是，新浪注意到了移動互聯網當中的機會。從2011年第四季度起，通過移動終端產品接入到新浪微博的數量已經超過了PC，即傳統互聯網。它們預計到今年年底，來自移動平臺的接入數量將占到總接入數量的2/3。在2012年5月，新浪微博宣布推出移動應用開發專區，扶持移動應 用。
不過，新浪顯然還沒有準備好正在進行的這場自我顛 覆。
無論是在信息的傳播方式還是獲取方式上，作為媒體的微博都與傳統門戶截然不同。“微博這是個趨勢，為了這個趨勢哪怕新浪革了自己的命都可以。”在2011年2月，曹國偉曾經做出這樣的表示。這家公司投入微博懷抱的舉動，看起來的確有些孤注一擲。
在位于北京中關村理想國際大廈的新浪微博總部，初期創業團隊度過的是每天10點上班、凌晨2點下班的瘋狂時期，通過快速推出、然后打補丁的方式將產品推向市場；在很長一段時間內，新浪編輯要為微博拉用戶、并且列入考核的規定成為了中關村的一個笑話，但同時也被后來的網易微博、搜狐微博所效仿。
“我們的工作考核指標與微博的業績掛鉤，但卻沒有享受過微博發展所帶來的好處。”一位新浪編輯部員工抱怨說。對此一種更準確的說法是，在某種程度上，新浪微博“占用”了新浪公司的人力資源，但卻還沒有開始產生相應的回報。
“傾盡全力”的更直接體現在于資金的投入。曹國偉在2011年四季度財報電話會議上說，新浪2011年在微博上的投入最高達到了1.2億美元；到2012年，這一數字將上升到1.6億美元，主要用于人力相關開支、營銷開支以及與微博相關基礎設施的開支上。
新浪歷史上從未出現過的這樣的局面：在最初包括新浪自己都未必認清楚一個業務的前景時，全公司以一種近乎瘋狂的姿態，完成了對市場的教育和概念普及。
這讓新浪發現了一種新的可能。如果回到更早以前，比如2008年年底的那場新浪與分眾并購案，可以發現曹國偉一直在為中文網絡門戶之路走到盡頭的新浪尋找出路。曾被認為“將改變中國互聯網媒體和戶外媒體格局”的新浪與分眾的并購案后來流產了，微博成了曹國偉的下一個選擇，可能也是不多的一個選擇。
將還沒有帶來盈利的微博稱為“新浪的拯救者”聽起來有些夸張，但卻可能是個事實。新浪必須依賴微博的商業模式改變自己單一的廣告收入模式。在最近的Alexa中文網站排名中，新浪網排名第四，新浪微博則排名第八。新浪微博的排名超過了搜狐，接近網易。
一種來自多位新浪內部人士的看法是，新浪門戶的流量向新浪微博轉移將是一種趨勢。對這段話還有一種更嚴肅的解讀：在運營微博這件事情上，新浪必須成功。
形勢也確實嚴峻。騰訊有著名的QQ，搜狐有垂直網站、輸入法和搜索引擎的“業務集群”，網易有游戲—可能還包括養豬。而如果沒有了微博，新浪在未來就只剩下從概念上越來越弱的門戶廣告了。
除了嘗試著慢慢增強社交屬性，新浪微博還計劃讓自己成為一個開放平臺。
最早在2010年10月，新浪開始聯合紅杉資本、IDG資本、創新工場、云鋒基金、德豐杰五大投資機構，啟動中國微博開發者創新基金，這是國內首個專門針對微博應用開發的基金。新浪的計劃是引導開發者開發那些盈利前景比較明朗的應用，而像相冊等基礎性的應用將由新浪微博自己提供。
新浪微博的相關人士說，微博產品未來還會強化對開放平臺上第三方應用的推薦，除了在微博客戶端、網站有微博應用廣場，在網龍、360等主流下載站也會出現下載鏈接。從2012年6月起，新浪微博將與開發者實行3：7的分成比 例。
到目前為止，在新浪微博開放平臺上，已經有24萬個第三方開發者提交了28萬個應用，其中約3.4萬個通過審核。但如同社交游戲業務一樣，新浪還無法提供相關用戶的活躍度以及收入情況。
從增強社交屬性、六大盈利方向，到提出開放平臺，不斷嘗試的新浪微博還沒有找到一個明確的商業模式。新浪微博與Twitter、Facebook以及騰訊中的任何一個，都并不完全相同，它必須盡快找到適合自己的一個產品方向。
訊：4月30日報道：“五一”小長假的第一天，阿里巴巴和新浪微博就讓許多互聯網業內人士早早告別了假期。新浪宣布子公司微博與阿里巴巴集團子公司阿里巴巴(中國)簽署戰略合作協議，阿里通過全資子公司以5.86億美元購入微博發行優先股和普通股，占微博全稀釋攤薄后總股份約18%。新浪還授予阿里一項期權，允許阿里將在微博全稀釋攤薄后股份比例增至30%。
其實，這段時間關于阿里巴巴要收購新浪微博的消息，早已不是什么新聞了，業內所關注的，究竟以什么價格和什么方式進行。而此次的方案，應該還是超出了許多人的預料，以至于新浪股價在當天盤前上漲了24%。在一些業內人士看來，馬云收購新浪微博并非是一個明智之舉，因為微信的因素，微博的用戶活躍度在明顯下降。然而，當我們仔細分析雙方的優劣之后，我們可以看到阿里巴巴收購新浪微博之后，獲得的最大的一個優勢，就是巨大的移動流量入口。
眾所周知，阿里巴巴擁有中國最龐大的網絡消費群體，其業務范疇從C2C到B2C，到支付到金融幾乎無所不在，但在未來移動互聯網領域，如果能夠有效穩定其市場地位和長期性優勢，一直是其戰略思考重心。對于流量入口的考慮，阿里巴巴本身也從未放棄過，從旺旺手機版到旺信，到淘寶瀏覽器，還有上網助手、無線搜索種種，但是值得注意的是，像新浪微博和騰訊微信，已經成了社交類的主要入口。從根本上來說，他們的最大作用是移動端的流量入口。而騰訊除了微信之外，還有拍拍網，這與阿里巴巴的業務無疑是重疊的，在此情況下，與新浪微博的合作無疑就是首選。
新浪微博龐大的用戶群，可以補足阿里巴巴一直缺失的社交和移動互聯網方面短板。與此同時，我們也應該看到新浪微博擁有龐大用戶量卻無法套現，在社交化電商平臺趨勢到來時，兩者的聯姻，是對自身短板的審視和彌補。正如新浪董事長兼CEO曹國偉在微博上表示的，微博目前是一個社會化的媒體平臺，未來也可以同時成為一個社會化的商務平臺，那才是一個真正的生態圈。其實，細心的用戶一定發現了，新浪微博已和淘寶合作上線了一款“櫥窗推薦”的產品，是基于微博用戶社交關系和興趣圖譜來進行商品推薦。這無疑也預示著未來發展的一個方向。
對于互聯網業界來說，此次阿里巴巴收購新浪微博，無疑預示未來網站的發展，除了需要以電子商務為代表的盈利模式之外，流量入口也將成為核心競爭力。這里所提到的流量入口，與我們傳統觀念中的流量，應該是兩個不同的概念。就像百度新聞也是提供新聞內容，但他的所有內容都是由其他網站提供，其只是一個編輯者，其實際上就是承擔著一個流量入口的職責。一個真正的流量入口實際上就是一個平臺，其本身并不一定產生內容，而這恰恰是web2.0的精髓。
在過去的許多年中，我們曾經看到許多看似“丑陋”，但非常成功的流量入口，如hao123等。為什么一些名字看上去很山寨，頁面設計也很簡陋的網站能成為互聯網上巨大的流量入口，其貌不揚的外表背后是非常貼近用戶需求的產品運營。雖然現在像這樣的網站不太可能獲得“前輩們”那樣的成功，但要成為流量入口，貼近用戶需求這一準則永遠不會改變。（來源：東方網；記者：方翔）
運營總監/經理
崗位職責
1、負責公司產品總體運營的協調、規劃、管理工作，針對產品特點以及市場狀況制定產品運營規劃、戰略、布局并實施;
2、負責產品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略、計劃的制定和實施;
3、負責制訂、完善、貫徹實施(線上線下)運營管理制度、流程、分析各類數據，提出改進方案，對業務流程等的分析和改進，品牌、市場的規劃;
4、與公司其他部門密切配合，組織帶領團隊為公司項目運營、市場拓展及相關研究工作提供專業、系統強有力的支持;
5、建立規范、高效的運營管理體系及流程并不斷優化及完善。
任職要求
1、金融、經濟、市場營銷等相關專業;
2、有較強的分析規劃能力、洞察力、開拓創新能力、應變能力，具有優秀的溝通能力，團隊意識與執行能力;
3、具備從市場到產品、客戶、營銷、推廣等金融產品全程調研、分析能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊管理能力，能帶領團隊完成線上活動和線下專題活動策劃，線上線下推廣計劃執行及效果優化;
5、具有較強的市場意識，優秀的職業素養，能及時關注同行業運營情況及市場最新動態。
公關總監/經理
崗位職責
1、負責公司對外PR工作，拓展和維護公司媒體資源，與重點媒體及記者時時溝通，及時反饋媒體合作意向;
2、建立媒體檔案庫，并能根據需求，聯絡、邀請各類媒體，與各界媒體保持良好關系;
3、能根據公司產品，進行新聞點和創意點的策劃、組織，撰寫媒體稿件;
4、建立并維護日常新聞稿件的媒體，監控、評估媒體的宣傳效果;
5、策劃、指導、控制、協調并參與公關活動、市場活動，協調微博、微信等新媒體營銷;
6、建立有效的危機公關體系、機制與應急處理。
任職要求
1、具有很強的營銷創意策劃能力，對傳播有洞察力，有很強的執行力;
2、具有廣泛的財經/互聯網類媒體資源、豐富的人脈資源;
3、文筆好，熟悉公關活動流程及PR運作流程，具有優秀的公關活動項目策劃及執行與拓展能力;
4、能夠獨立組織新聞會、專訪及其它公關活動;
5、擁有優秀的語言表達能力，能夠熟練撰寫新聞稿、發言稿以及其他公關所需文件。
網絡營銷經理
崗位職責
1、負責公司電子商務銷售業務的策劃、執行和監管;
2、及時對同類產品的營銷策略、市場及同業電子商務動態進行調研、分析;
3、負責公司網絡渠道資源的維護、推廣和溝通;
4、負責合作伙伴關系維護，研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續改進和創新;
5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名，形成階段性數據報告并提出后續優化方案;
6、不斷開拓網站的外部鏈接，保證網站PR值、alexa排名(網站受歡迎程度、網站排名);
7、分析網站排名，對站點及內鏈進行整體優化;負責制訂網站本身的優化方案、有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標;
8、利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網站推廣工作，策劃執行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案。
任職要求
