時間：2022-01-26 09:28:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇成人教育畢業(yè)個人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
華東師范大學(xué)成人教育學(xué)研究專家高志敏教授等在《我國成人教育的十大成就、十大問題和十大對策》 一文中提到，30多年來成人教育可以總結(jié)出十大成就：1.服務(wù)對象延伸；2.關(guān)注范圍拓寬；3.教育層次不斷提高；4.教育內(nèi)容不斷豐富；5.教育空間不斷擴展；6.辦學(xué)方式趨向開放；7.辦學(xué)主體趨向多元；8.教育渠道趨向溝通；9.理論研究取得進(jìn)展；10.學(xué)科建設(shè)正式啟動。與此同時，我們也面臨巨大的挑戰(zhàn)。可以總結(jié)為：1.管理體制缺失；2.法律法規(guī)缺失；3.社會認(rèn)同不足；4.定位偏差；5.競爭失當(dāng)；6.內(nèi)部關(guān)系不順；7.辦學(xué)特色不明；8.科學(xué)評價落后；9.應(yīng)變能力不強；10.主陣地不明朗。以上挑戰(zhàn)都是轉(zhuǎn)型期的成人教育應(yīng)著重改變的。
傳統(tǒng)的成人教育有其傳統(tǒng)的運作模式、教育觀念及管理方式，然后，現(xiàn)如今要實現(xiàn)成人高等教育機構(gòu)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，就必須克服傳統(tǒng)的慣性，結(jié)合新時期、新環(huán)境的要求，形成適應(yīng)時代要求的教育理念及管理辦法。班主任作為成人教育班級中最重要的角色之一，其定位和管理也應(yīng)順應(yīng)時代變化。2008年以后， 國家對脫產(chǎn)學(xué)習(xí)做出了明令禁止的政策，這也就意味著參與成人教育的學(xué)生都是在職人員。如此，工學(xué)矛盾被提升到了一個新的高度。學(xué)生的時間和精力大多傾注到自身所從事的工作中，對成人教育課程的學(xué)習(xí)相對有所放松，甚至出現(xiàn)了長期缺課的嚴(yán)重現(xiàn)象。不僅耽誤了自身的學(xué)業(yè)，嚴(yán)重者甚至無法畢業(yè)；另一方面也會阻礙自身所從事的正常工作的順利展開。在新時期的成人教育工作中，班主任作為成教過程中的“橋梁”角色，其工作對成教學(xué)生的學(xué)習(xí)成效起著至關(guān)重要的作用，加強成人教育對學(xué)生的管理也是成人教育自身不斷完善和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
1 了解成教學(xué)生的特點
成人教育有其自身的特點和規(guī)律， 新的教育管理模式和教學(xué)模式必須結(jié)合其自身特點及成人學(xué)生的具體特點， 并且與社會發(fā)展對成人學(xué)生綜合素質(zhì)提出的要求相適應(yīng)。成教學(xué)生不同于普通全日制學(xué)生，相較而言，更為復(fù)雜和特殊。想要做好新時期成教管理工作，就必須了解管理對象，即學(xué)生。
1.1 關(guān)注個體差異
成人學(xué)員來自四面八方各行各業(yè)，在年齡、文化基礎(chǔ)、社會經(jīng)歷、學(xué)習(xí)目的和接受知識、思維能力等方面，學(xué)生之間差異較大，同時，學(xué)員的學(xué)習(xí)目的和價值取向也不盡相同，這也對日后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的影響。學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)意愿較強的學(xué)員，學(xué)習(xí)的效果也相對好一些，反之，則多為應(yīng)付學(xué)習(xí)。
成教生源來源復(fù)雜，有中年人，也有剛從高中、中專或者技校畢業(yè)的青年人；從工作經(jīng)歷上來說，有職場新手，也有工作多年的人員，甚至還有在單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的。由此，每個人對于所教授知識的理解力和接受程度也大相徑庭，在對新知識的記憶能力上也存在差異。
1.2 把握共同點
除了差異，成教學(xué)生也有很多共同點：首先，幾乎所有成教學(xué)生都存在很大的“工學(xué)矛盾”，在生活、工作、學(xué)業(yè)三點上較難找到一個平衡點；其次，大多數(shù)學(xué)生實踐能力較強，但理論知識相對薄弱。成人教育對象來自各行各業(yè)， 有一定的社會閱歷和豐富的實踐經(jīng)驗。但是，他們的文化程度普遍較低， 知識不夠完整和系統(tǒng)，不能適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要。這也是他們選擇繼續(xù)教育的主要原因之一。值得關(guān)注的另一個方面是，成人教育考核標(biāo)準(zhǔn)偏低。基于我國高等教育的普及和擴招，成人生源一直不是很好。成人教育的招生降低標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致學(xué)員的知識水平結(jié)構(gòu)普遍偏低。另外，由于學(xué)生用于學(xué)習(xí)的時間少，對學(xué)習(xí)重視不夠，考試多是敷衍、應(yīng)付。因此，學(xué)校對考試的標(biāo)準(zhǔn)也只能降低，否則，學(xué)員難以畢業(yè)。
2 班主任的新定位及管理方法
與管理人員不同，成人教育的班主任直接從事第一線的學(xué)生管理工作，負(fù)責(zé)具體的學(xué)生考勤、學(xué)風(fēng)建設(shè)、檔案管理等工作，是學(xué)生最親密和最信任的良師益友，同時也是學(xué)生和任課教師、學(xué)院溝通的橋梁。在終身教育的大背景下，班主任的角色也需要不斷更新。
2.1 了解新時期成人教育人本觀
所謂成人教育管理的人本觀， 即“把人看作管理活動的出發(fā)點和歸宿，處于管理活動的中心地位，班主任的管理是一個“修己安人”的工作，一切都以“修己”為起點，達(dá)到“安人”的目的。成人教育工作要樹立以人為本的教育管理理念，就必須確立人在教育管理中的核心地位， 一切從人出發(fā)， 一切為了人， 一切服務(wù)于人。新時期的成人教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的及個人的學(xué)習(xí)觀念也不同于往日，為了更有針對性地服務(wù)于學(xué)生，幫助他們獲得期望的學(xué)習(xí)效果，班主任需要了解其工作背景，正確引導(dǎo)其提升學(xué)習(xí)動力。班主任的工作歸根結(jié)底是“做人的工作”，只有了解自己的學(xué)生，才能有效地進(jìn)行管理與幫助。如今，高學(xué)歷人士為數(shù)不少，成教學(xué)生若存在自卑，或一味只為學(xué)歷而學(xué)習(xí)的情況，班主任應(yīng)盡快疏導(dǎo)。成人教育的學(xué)生和大學(xué)本科的學(xué)生有很多不同，切不可以以管理大學(xué)生的理念去管理成教學(xué)生。因此，成人教育的人本觀應(yīng)建立在成教學(xué)生的特殊性上，從成教學(xué)生的特點著手，建立行之有效的管理辦法。
2.2 新時期成人教育學(xué)生管理工作的路徑
第一，在現(xiàn)代社會中，建設(shè)一支專業(yè)性強、學(xué)習(xí)能力強且能夠熟練運用新媒體、新技術(shù)的成人教育班主任隊伍尤其重要。班主任要勤于學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平，以及個人的知識文化素質(zhì)，通過塑造自我形象增強班主任的吸引力、感召力和親和力。不可與時代的發(fā)展脫節(jié)，且時刻跟進(jìn)學(xué)生個性、三觀的變化，從專業(yè)、與時俱進(jìn)的角度進(jìn)行班級管理。
第二，全面掌握學(xué)生現(xiàn)學(xué)內(nèi)容。班主任要知道目前的課程設(shè)置是否合理，對學(xué)員的知識面拓展是否有?橢?，是否能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。過去老舊的教材或是教學(xué)方法應(yīng)予以淘汰，一方面要認(rèn)真聽取學(xué)員的意見 ，同時要把學(xué)員的意見上傳到學(xué)院，力爭在課程設(shè)計方面做到合理、有效；其次，班主任需要多了解課堂，多了解教師的授課情況，確保教師的授課內(nèi)容能夠理論聯(lián)系實際，同時掌握學(xué)生的課堂表現(xiàn)。
第三，加強班級管理，提升學(xué)習(xí)效率。正因為成教學(xué)生“工學(xué)矛盾”突出，規(guī)范班級管理制度、嚴(yán)格考勤尤為重要。規(guī)范的制度管理發(fā)揮著維護(hù)班級正常教育教學(xué)活動的重要作用。只有讓學(xué)生遵守和服從規(guī)章制度，如考勤制度、請假制度、考核制度等，不允許遲到、早退、曠課、隨意請假等不良現(xiàn)象的發(fā)生，才能保障整個教學(xué)活動規(guī)范有序地開展。使學(xué)員自我管理、自我約束的能力得到提高，養(yǎng)成好的習(xí)慣。從根本上改變成教學(xué)生的懶散現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞： 農(nóng)村 成人教育 現(xiàn)狀 建議
農(nóng)村成人教育在貫徹落實“科教興農(nóng)”戰(zhàn)略、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建終身教育體系、形成學(xué)習(xí)型社會中有十分重要的意義。中國是一個農(nóng)業(yè)大國，要發(fā)展，要實現(xiàn)騰飛，必須關(guān)注億萬農(nóng)民，必須在提高農(nóng)民素質(zhì)上下大工夫、花大力氣。為了更好地開展這項工作，筆者對農(nóng)村成人教育進(jìn)行現(xiàn)狀觀察和分析，并提出建議。
一、農(nóng)村成人教育的現(xiàn)狀
1.成人教育投入不足。從目前教育的整體來看，對義務(wù)教育重視過高，普通中小學(xué)教育發(fā)展速度較快，成人教育相對薄弱，甚至可以說處于被忽視狀態(tài)，因此農(nóng)村成人教育急需發(fā)展與財力支持有限的矛盾仍然十分突出。
2.師資水平較差。農(nóng)村成人教育的師資水平普遍較差。農(nóng)村成人學(xué)校的教師大都來自中小學(xué)，人事安排受制于中小學(xué)。目前，由于人事體制的限制，農(nóng)村成人學(xué)校不可能直接從高等師范類院校畢業(yè)生中選拔優(yōu)秀人才，這就造成農(nóng)村成人教育的師資老化，觀念陳舊，知識結(jié)構(gòu)單一，現(xiàn)在農(nóng)村成人教育師資基本上以文化型為主，缺乏農(nóng)科專業(yè)知識與技能。
3.教育質(zhì)量不高。教育質(zhì)量不高，成人教育有的只是流于形式，而沒有發(fā)揮它本該有的功能和作用。這樣的農(nóng)村成人教育更是得不到教育管理部門和農(nóng)民本身的認(rèn)可，管理者、教育者和受教育者都對農(nóng)村成人教育失去了信心，導(dǎo)致農(nóng)村成人教育呈現(xiàn)惡性循環(huán)狀態(tài)。
4.管理模式陳舊。目前對農(nóng)村成人教育的管理，一直沿用傳統(tǒng)的普教式的管理模式，即由教育部門向成人學(xué)校下達(dá)任務(wù)，并進(jìn)行指導(dǎo)、考核等系列管理，成人學(xué)校按照普教模式進(jìn)行近似封閉式的關(guān)門辦學(xué)，這樣的教育與農(nóng)村未來的發(fā)展和農(nóng)村的實際情況相脫離，缺乏特色。
5.溝通協(xié)作不夠。農(nóng)村成人學(xué)校之外，其他部門也會從事一些成人教育活動，但他們各自為政，在對自身有利時投入，無利之時不顧，與教育部門基本上沒有溝通協(xié)作，這樣根本不能形成集約化、規(guī)模化辦學(xué)優(yōu)勢，辦學(xué)質(zhì)量缺乏保證，出現(xiàn)一種“群龍無首”的現(xiàn)象。
二、對搞好農(nóng)村成人教育的建議
1.推行合理的政策制度。合理的政策制度可以充分激活一項事業(yè)，反之，則會抑制事業(yè)的發(fā)展。人們經(jīng)常反映農(nóng)村成人教育的師資不足，結(jié)構(gòu)老化，水平偏低，技能缺乏，這似乎是農(nóng)村成人教育的老大難問題。這其實也與政策制度有關(guān)，就筆者所在的地區(qū)而言，目前成人學(xué)校的師資都來自于中小學(xué)，人事關(guān)系在中小學(xué)，考核聘評在中小學(xué)，對農(nóng)村成人教育的師資，沒有一套針對性制度政策的約束，僅參照中小學(xué)教師的考核辦法。這樣的政策制度環(huán)境下，在成人學(xué)校工作的教師對學(xué)習(xí)技能沒有積極性，因為中小學(xué)對教師考核注重的是課時和學(xué)生統(tǒng)考成績。這樣的政策制度環(huán)境下，年富力強的教師不能、也不愿到成人學(xué)校工作，因為他必須經(jīng)過中小學(xué)的篩選，即使到了成人學(xué)校工作，也就會為自身的評聘和晉升而不安、不樂意。在政策制度上對農(nóng)村成人教育師資配備考核有歧視性，造成農(nóng)村成人教育發(fā)展永遠(yuǎn)的痛。
2.搞好調(diào)查研究，制訂培訓(xùn)規(guī)劃。要完成提高農(nóng)村廣大勞動者素質(zhì)的光榮任務(wù)，成人教育工作必須熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，做到有目的、有針對性地開展工作。徹底扭轉(zhuǎn)教研工作不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀。廣大成人學(xué)校的教師應(yīng)該發(fā)揮主觀能動性，經(jīng)常性地深入農(nóng)村調(diào)查研究，了解和掌握鄉(xiāng)村整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，農(nóng)戶從業(yè)門類，從業(yè)者的素質(zhì)，以及對科學(xué)培訓(xùn)的要求。分類登記造冊，向黨委、政府匯報，當(dāng)好參謀，制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃，開展多規(guī)格、多門類、多層次、多形式的技術(shù)培訓(xùn)。
3.認(rèn)真抓好教材建設(shè)，建立有地方特色的成人教育教材體系。農(nóng)村成人教育教材匱乏是一個比較普遍的問題。目前，我國尚未形成統(tǒng)一的成人教育教材，這是由于農(nóng)村成人教育服務(wù)的對象不同，各地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)習(xí)慣不同，地域差別比較大，需要的技術(shù)教材不盡相同，難以統(tǒng)籌兼顧造成的。因此，真正具有實用性、時效性的技術(shù)教材，仍然是以縣市成人教研室編寫和鄉(xiāng)、村成人學(xué)校教師編寫的鄉(xiāng)土教材為主。組織鄉(xiāng)、村成人學(xué)校專職和兼職教師編寫適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和科技推廣所需要的鄉(xiāng)土教材，通過長期辦班，逐步分類規(guī)范鄉(xiāng)土教材，逐步建立有地方特色的成人教育教材體系。
4.勇于創(chuàng)新，大膽試驗，積極探索成人教育教學(xué)培訓(xùn)的新模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)各項改革的不斷深化完善和成人教育的蓬勃發(fā)展，針對成人教育教學(xué)工作出現(xiàn)的新情況、新問題，傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念、教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)目前教學(xué)工作的需要。這就要求我們不斷探索成人教育的辦學(xué)新路子，研究成人教育的教學(xué)方法。我們要進(jìn)一步解放思想，大膽探索，勇于創(chuàng)新，逐步總結(jié)出既有成人教育自身特點，又能適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展需要的辦學(xué)新模式。把農(nóng)村成人學(xué)校辦成成人培訓(xùn)基地、綜合服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實體和科技信息的傳播中心，使農(nóng)村成人學(xué)校真正成為聯(lián)系科研和生產(chǎn)的紐帶。
[關(guān)鍵詞]成人教育；教學(xué)環(huán)節(jié)；監(jiān)控
近年來，我國成人教育質(zhì)量遭受了眾多的質(zhì)疑。社會上往往把成人教育與普通學(xué)校教育相比較，產(chǎn)生成人教育質(zhì)量不如普通學(xué)校教育質(zhì)量的看法。但是，在成人教育工作者看來，成人教育具有特殊性。如何把成人教育工作者和社會大眾的看法統(tǒng)一起來，關(guān)鍵在于認(rèn)識成人教育的特殊性及其從成人教育特殊性中認(rèn)識成人教育質(zhì)量，并對成人教育教學(xué)“三環(huán)節(jié)”實施有效監(jiān)督。
一、對成人教育質(zhì)量的認(rèn)識
成人教育不是全日制教育，而是以業(yè)余為主的教育。我國成人教育發(fā)展到今天，已經(jīng)有高等職業(yè)教育、職工學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)教育(現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育)、廣播電視大學(xué)(開放教育)、管理干部學(xué)院、教育學(xué)院、獨立設(shè)置的函授學(xué)院、普通高校舉辦的成人教育等多種多樣的形式。在多種形式的成人教育中，絕大部分是在業(yè)余時間進(jìn)行的教育。而在業(yè)余時間的教育中，成人教育普遍實行“自學(xué)為主，面授為輔”的教學(xué)模式。這種模式具有“函”與“授”的特征。“函”就是學(xué)生遠(yuǎn)距離的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)機構(gòu)和教師為學(xué)生提供自學(xué)指導(dǎo)書、復(fù)習(xí)資料等；“授”就是圍繞學(xué)生自學(xué)，培訓(xùn)機構(gòu)組織教師集中時間集體輔導(dǎo)課程。一旦面授結(jié)束，學(xué)生和教師便處于分離狀態(tài)。
在分離狀態(tài)下，學(xué)生較少感受普通學(xué)校中教師的言傳身教、校園文化、學(xué)校傳統(tǒng)、學(xué)風(fēng)班風(fēng)等教育氛圍。這使得培訓(xùn)機構(gòu)和教師對成人學(xué)生的教育，只是集中在“教學(xué)”層面上，并且是訴求于知識、技能或方法層面。這與普通學(xué)校教育所理解的教育內(nèi)涵不同。普通學(xué)校教育是一個多面的綜合體，知識和方法的教學(xué)只是普通學(xué)校教育綜合內(nèi)涵中的一個因素或基礎(chǔ)方面。除對學(xué)生的知識和方法的教學(xué)外，教育還包括了教師的言傳身教、校園文化、學(xué)校傳統(tǒng)、學(xué)風(fēng)班風(fēng)等對學(xué)生身心發(fā)展產(chǎn)生影響的各方面的教育。
從這一點上說，成人教育有自己的特殊性，即成人教育主要是成人教學(xué)。從成人教育特殊性中認(rèn)識成人教育質(zhì)量，首先應(yīng)指向成人教學(xué)及其質(zhì)量。
二、成人教學(xué)三環(huán)節(jié)
在成人教學(xué)中，教學(xué)過程由三個環(huán)節(jié)構(gòu)成，即學(xué)生自學(xué)或自主學(xué)習(xí)、教師導(dǎo)學(xué)和以班主任為主的教務(wù)管理人員的管理和教學(xué)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
首先，整個成人教學(xué)過程，如面授、答疑、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)都是圍繞“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”而展開的。面授輔導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，答疑深化自主學(xué)習(xí)，作業(yè)鞏固自主學(xué)習(xí)，考試督促檢查自主學(xué)習(xí)。可以說，沒有學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，便不能構(gòu)成成人教育的教學(xué)。
其次，相對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)這個學(xué)的環(huán)節(jié)，教師在整個成人教學(xué)過程中則自始至終對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)起著引導(dǎo)、指導(dǎo)作用即導(dǎo)學(xué)作用。教師導(dǎo)學(xué)構(gòu)成了成人教學(xué)“教”的環(huán)節(jié)。
最后，在成人教學(xué)過程中，沒有成人教育教務(wù)管理人員的管理與教學(xué)支持服務(wù)也是不行的。成人教學(xué)的有效實施、學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)的互動等，都離不開教務(wù)管理人員尤其是以班主任為主的教務(wù)管理人員的管理與教學(xué)支持服務(wù)。因為在成人教學(xué)中，教師和學(xué)生的分離，如果沒有教務(wù)管理人員的管理與教學(xué)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)，成人教學(xué)就很可能變成“一盤散沙”無法進(jìn)行。教務(wù)管理人員的管理與教學(xué)支持服務(wù)是聯(lián)結(jié)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)的紐帶，是成人教育“教”和“學(xué)”溝通的橋梁。因此它也是成人教學(xué)的一個環(huán)節(jié)，它與學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成成人教學(xué)的一部分。
成人教學(xué)的這三個環(huán)節(jié)是成人教育質(zhì)量的依據(jù)。在國際認(rèn)證的ISO9000企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)里，有一個基本的理念是：產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗出來的，而是在生產(chǎn)過程中形成的。這一理念突出了過程和對過程的監(jiān)督和管理的重要性。只有“控制過程”，也就是對過程實行監(jiān)控管理，才能保障產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理是有共性的，可以借鑒的。我們研究成人教育質(zhì)量，應(yīng)該借鑒ISO9000企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的這種理念與思想，對成人教學(xué)過程也實行監(jiān)控和管理，從而形成和提高成人教育質(zhì)量。同時，任何一種質(zhì)量管理又都是有個性的，展開成人教學(xué)過程監(jiān)控須以成人教育的特殊性為邏輯起點。成人教育的特殊性告訴我們，學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)是構(gòu)成成人教學(xué)過程的兩個根本性環(huán)節(jié)或因素，因此對成人教學(xué)過程的監(jiān)控必然要把這兩個環(huán)節(jié)或因素作為主要監(jiān)控面或監(jiān)控點。那么，這兩個環(huán)節(jié)或因素由誰來監(jiān)控?這就涉及成人教育教務(wù)管理人員的管理與教學(xué)支持服務(wù)環(huán)節(jié)及監(jiān)控的問題。
在成人教學(xué)中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師導(dǎo)學(xué)活動的開展和對這兩個環(huán)節(jié)的監(jiān)控，在很大程度上依賴于成人教育教務(wù)人員的管理與教學(xué)支持服務(wù)。對學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)規(guī)范、科學(xué)地進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)管理、教學(xué)檢查；對學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)中存在的突出問題和薄弱方面著手整改，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師導(dǎo)學(xué)的教學(xué)與學(xué)習(xí)提供服務(wù)等等，這些具體監(jiān)控、管理和服務(wù)職責(zé)都是以班主任為主的教務(wù)管理人員來完成的。毫無疑問，以班主任為主的成人教育教務(wù)管理人員是自主學(xué)習(xí)和導(dǎo)學(xué)這兩個成人教學(xué)環(huán)節(jié)或因素監(jiān)控的主體。
但同時他們又必須是被監(jiān)控者。成人教育教務(wù)管理人員的管理和服務(wù)本身也要被監(jiān)控，這種監(jiān)控由成人教育職能部門實施。成人教育職能部門通過健全機制如“一站式”服務(wù)機制，完善規(guī)章制度等方式，落實和保障教務(wù)管理人員的管理和服務(wù)。通過對教務(wù)管理人員的管理和服務(wù)的監(jiān)控，即對管理者的監(jiān)督，成人教育職能部門就可以更有效地反饋信息，開展統(tǒng)計分析，進(jìn)行評價糾偏與及時控制教學(xué)質(zhì)量。
三、實施“三環(huán)節(jié)”監(jiān)控，保障成人教育質(zhì)量
目前我國成人教育存在質(zhì)量問題，究其原因，就是對成人教學(xué)三個環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和梳理以及對三環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督。成人教育工作者有必要把這三環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和實施質(zhì)量監(jiān)控，以切實保障成人教育質(zhì)量。
(一)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控
對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控由兩部分組成，即學(xué)生自我監(jiān)控和以班主任為主的成人教育教務(wù)管理人員的管理與服務(wù)。其中，學(xué)生自我監(jiān)控指學(xué)生對自己的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行自我測評；以班主任為主的成人教育教務(wù)管理人員的管理與服務(wù)宏觀上應(yīng)該說涵蓋了管理、監(jiān)控、學(xué)習(xí)支持服務(wù)的很多方面。它涉及對學(xué)生監(jiān)控方面的內(nèi)容則是指對學(xué)生自我測評的跟蹤、信息收集與統(tǒng)計分析和控制措施、對學(xué)生作業(yè)、參加面授輔導(dǎo)檢查等等。
學(xué)生自我測評，可以采用計算機網(wǎng)絡(luò)自動化測評平臺進(jìn)行。計算機自動化測評平臺，不僅能夠跟蹤、獲取開放教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)情況，而且只要把傳統(tǒng)函授與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育相結(jié)合，那么在函授學(xué)生中也能自動跟蹤、獲取學(xué)習(xí)信息。
同時，以班主任為主的教務(wù)管理人員也可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)自動測評平臺，一方面為學(xué)生課程自學(xué)提供“一站式”服務(wù)；另一方面，通過服務(wù)而獲取并綜合信息，如追蹤搜集每個學(xué)生的訪問時間、點擊次數(shù)等信息，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(LMS)的層次上，以課程為單位，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果進(jìn)行全程監(jiān)控和綜合評估等等，從而判斷學(xué)習(xí)者個體以及群體的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，并生成學(xué)生平時形成性成績依據(jù)之一。這既是學(xué)習(xí)支持服務(wù)過程，同時又是對學(xué)生自學(xué)的監(jiān)控過程。
此外，以班主任為主的教務(wù)管理人員的監(jiān)控還有：針對作業(yè)提交情況及其成績進(jìn)行登記和分析；監(jiān)督學(xué)生參加課程面授輔導(dǎo)過程等等。學(xué)生個體的作業(yè)情況主要包括學(xué)生個人在一門課程中的歷次作業(yè)的布置時間、提交情況和得分登記。群體作業(yè)情況包括了上述基本信息和歷次作業(yè)的群體平均提交率，以及各次作業(yè)成績的區(qū)間統(tǒng)計分析。對作業(yè)漏交情況和成績統(tǒng)計分析，運用短信、電話或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系等各種方式發(fā)出告知、催促信息。教務(wù)管理人員對作業(yè)的監(jiān)控，不僅促進(jìn)了學(xué)生課程學(xué)習(xí)，而且還能讓學(xué)生認(rèn)識到，學(xué)習(xí)成績不只是取決于課程結(jié)束后的考試成績，也取決于他們在整個教學(xué)過程中的參與和投入。
監(jiān)督學(xué)生參加課程面授輔導(dǎo)過程包括：開學(xué)初學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)檢查，課程面授輔導(dǎo)、答疑時學(xué)生出勤率檢查和學(xué)生課程自學(xué)進(jìn)程表檢查等。尤其對于剛開始參加成人教育學(xué)習(xí)的各類新生，成人教育職能部門要花一定時間進(jìn)行始業(yè)教育，讓學(xué)生盡可能很快地適應(yīng)成人教育教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方法，提高自學(xué)能力。為此，始業(yè)教育的一個很重要的內(nèi)容就是專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)技術(shù)。在這個過程中，教務(wù)管理人員的作用十分重要。因為每一個新生的出勤率和學(xué)習(xí)效果如何，要靠教務(wù)管理人員嚴(yán)格檢查和準(zhǔn)確的信息反饋。如教務(wù)管理人員中的班主任要求學(xué)生制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，形成課程自學(xué)進(jìn)程表并檢查，對每一次面授輔導(dǎo)或答疑作出勤率記錄，上交點名冊等等。
教務(wù)管理人員的所有這些要求、檢查方法，可以獲得學(xué)生自學(xué)或自主學(xué)習(xí)的信息，從而為教務(wù)職能部門提供和了解各個年段各個專業(yè)群體和個體學(xué)習(xí)的大致情況。然后根據(jù)所設(shè)定的課程要求判斷學(xué)生個體和群體表現(xiàn)的不足之處，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議加以控制。當(dāng)學(xué)生的表現(xiàn)不符合課程教學(xué)要求時，由職能部門召集班主任開會，研究相應(yīng)措施，形成意見，提出建議。比如，如果參加面授時間不超過三分之一者，按規(guī)定就不能參加考試。班主任應(yīng)在該課考試前及時通知給學(xué)生，并提醒學(xué)生及時補上或按時參加面授。對其他各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的監(jiān)控也都采用了類似的思路和方式。
(二)教師導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控
導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控也是由兩部分組成的，即教師自我監(jiān)控和教務(wù)管理人員對教師的管理和教學(xué)服務(wù)。教師的自我監(jiān)控指教師對教學(xué)進(jìn)行有效的計劃和準(zhǔn)備，對教學(xué)過程的組織和對內(nèi)容難度的控制、對學(xué)生的進(jìn)步保持敏感性，及時與學(xué)生進(jìn)行溝通，對教學(xué)過程和效果進(jìn)行反思等。教師的教學(xué)計劃可以說是教師自我監(jiān)控的一種具體表現(xiàn)。
以班主任為主的成人教育教務(wù)管理人員的管理與服務(wù)宏觀上也是涵蓋了管理、監(jiān)控、教學(xué)支持服務(wù)的很多方面。它涉及對教師監(jiān)控方面的內(nèi)容則是指對教師自學(xué)指導(dǎo)的監(jiān)控和對課程導(dǎo)學(xué)的監(jiān)控。自學(xué)指導(dǎo)書是教師以教學(xué)大綱為依據(jù)，對一門課程平時的自學(xué)要求，包括對自學(xué)課時、自學(xué)進(jìn)程、學(xué)習(xí)要點和方法等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)要求和過程參與。教務(wù)管理人員在監(jiān)控時，要求教師編制自學(xué)指導(dǎo)書，并且能夠針對不同年級、不同專業(yè)，區(qū)別自學(xué)指導(dǎo)書的側(cè)重點。一年級重點在于指導(dǎo)如何收集、獲取課程及相關(guān)拓展性知識信息，輔導(dǎo)學(xué)生做一些卡片記錄或做一些實驗、實踐活動記錄，整理、積累材料；二年級重點在于在獲得較多的材料與信息基礎(chǔ)上。對一些問題能夠進(jìn)行進(jìn)一步思考，整理成文。這就要求教師指導(dǎo)學(xué)生寫一些小論文或?qū)嶒灧椒āⅢw會總結(jié)作業(yè)；畢業(yè)班重點在于通過近三年的課程基本概念、基本原理學(xué)習(xí)與相關(guān)材料信息積累，以論文歷練和實踐實驗總結(jié)思考為基礎(chǔ)，指導(dǎo)學(xué)生寫好畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計。自學(xué)指導(dǎo)書可以使學(xué)生明確各個自學(xué)環(huán)節(jié)的方法和目標(biāo)，同時也是評估學(xué)生學(xué)習(xí)的基本參照。教務(wù)管理人員在課程學(xué)習(xí)開始后的一段時期內(nèi)定時采集教師自學(xué)指導(dǎo)書，并在該課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，和學(xué)生的作業(yè)內(nèi)容、成績以及考核成績統(tǒng)計進(jìn)行比較，分析學(xué)生自學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況，向有關(guān)教師提出相應(yīng)的自學(xué)指導(dǎo)修改計劃建議。
教務(wù)管理人員對教師課程導(dǎo)學(xué)的監(jiān)控還在于，教務(wù)管理人員把課程章節(jié)導(dǎo)學(xué)——課程章節(jié)中重點、難點輔導(dǎo)、課程考核導(dǎo)學(xué)和畢業(yè)設(shè)計選題、寫作、修改、答辯導(dǎo)學(xué)作為監(jiān)控面或監(jiān)控要素。對每一個監(jiān)控要素通過一定的方法來進(jìn)行檢查與監(jiān)控。例如，借助學(xué)校較為健全的督導(dǎo)、巡視員聽課制度，課程章節(jié)的面授輔導(dǎo)實行院、系二級監(jiān)控體制，在成人教育教務(wù)管理部門組織下，教務(wù)管理人員參加院系的教學(xué)督導(dǎo)小組，對學(xué)校成人教學(xué)狀況進(jìn)行定期或不定期的檢查，及時掌握課堂教學(xué)情況。同時有些院系教務(wù)管理人員還發(fā)放學(xué)生測評表、教學(xué)信息反饋表和網(wǎng)上問卷，或在學(xué)生中確定一些信息員，讓學(xué)生對教師的課程指導(dǎo)情況進(jìn)行評價，包括教師資料組織、輔導(dǎo)答疑過程和互動交流等情況，定期提供一些信息數(shù)據(jù)。以班主任為主的教務(wù)管理人員也經(jīng)常深入教室、班級直接了解面授輔導(dǎo)第一線動態(tài)。總之，通過多種渠道，教務(wù)管理人員就能掌握教師導(dǎo)學(xué)情況，及時把這些信息反饋給成人教育職能部門。職能部門針對掌握的教師在每個階段上的導(dǎo)學(xué)信息進(jìn)行評價并發(fā)現(xiàn)問題，以便向教師發(fā)出提示、糾偏與反饋控制。
(三)教務(wù)管理人員管理與支持服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控
這是指成人教育職能部門對教務(wù)管理人員實施師生教和學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控工作的監(jiān)控，即有沒有實施教師導(dǎo)學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)這兩個教和學(xué)環(huán)節(jié)的檢查。大體上可分為三個方面：一是開學(xué)前對以班主任為主的教務(wù)管理人員的教學(xué)任務(wù)檢查。包括任課教師聘用及試用教材到位、學(xué)期課程安排、教學(xué)計劃執(zhí)行、自學(xué)指導(dǎo)書編寫等落實情況的監(jiān)控；二是在每次面授輔導(dǎo)時班主任或教務(wù)管理人員對教師與學(xué)生出勤情況記錄的監(jiān)控；三是在專業(yè)課考試時，教務(wù)管理人員有沒有及時進(jìn)行監(jiān)考巡視的監(jiān)控。
關(guān)于第一種情況的監(jiān)控主要通過技術(shù)監(jiān)控完成。在技術(shù)上，要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)“一站式”管理服務(wù)平臺。在管理服務(wù)平臺上，每個學(xué)生和每個教師都可以對培訓(xùn)提出要求和意見，反映在留言板上或電子信箱里或BBs討論區(qū)上，隨時了解教務(wù)管理人員有沒有解決反饋或有沒有反饋的信息。第二和第三種情況的監(jiān)控通過職能部門的制度來實行。一方面了解教學(xué)狀況，診斷教學(xué)問題；另一方面掌握教務(wù)管理人員的工作態(tài)度和工作過程，作為教務(wù)管理人員的年終工作考核的重要依據(jù)，起到糾偏作用。
成人教育的突出特點是其教育對象，即受教育者是成人。一般來說，他們有一定的人生經(jīng)歷、一定的社會經(jīng)驗。他們的性格、氣質(zhì)也相對普通全日制或其他高校成熟穩(wěn)定。換而言之，他們對人對事對物對己都已經(jīng)形成了獨特的認(rèn)識和見解，而這種認(rèn)識和見解還相對穩(wěn)定。因此，在對成人實施教育的過程中，既要充分考慮成人的群體特征，完成成人教育任務(wù)，實現(xiàn)成人教育目標(biāo)，又要兼顧成人的個體性，因材施教。對于成人教育高校學(xué)生獲得公正評價的現(xiàn)狀，國內(nèi)外高校研究較少，但作為我國教育體系中的一個重要部分，成人教育高校也應(yīng)當(dāng)將學(xué)生獲得公正評價權(quán)實施到位。
一、獲得公正評價權(quán)的主要內(nèi)容
《教育法》第42條規(guī)定，受教育者享有“在學(xué)業(yè)成績和品行上獲得公正評價，完成規(guī)定的學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書、學(xué)位證書”的權(quán)利。此項權(quán)利簡稱為“獲得公正評價權(quán)”。它包括兩個方面的內(nèi)容：
1.學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有權(quán)獲得公正的學(xué)業(yè)成績評價和品行評價。學(xué)業(yè)成績評價是教育機構(gòu)對學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、知識能力所作的學(xué)力評價，包括測試成績記錄和學(xué)習(xí)能力、知識結(jié)構(gòu)的評價等。品行評價是教育機構(gòu)對學(xué)生在學(xué)期間的思想品德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、勞動表現(xiàn)等所作的綜合評價。學(xué)業(yè)成績評價和品行評價對學(xué)生的健康成長和升級升學(xué)以及就業(yè)，具有重要的甚至是決定性的作用。學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，科學(xué)合理、公平、公正地對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)成績的品行評價。學(xué)生對評價中的失實、失真和不公正問題，有權(quán)通過正當(dāng)途徑，依法要求學(xué)校和教育主管部門予以改正。
2.學(xué)生在完成規(guī)定學(xué)業(yè)以后，有權(quán)獲得相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書、學(xué)位證書。學(xué)業(yè)證書和學(xué)位證書，實質(zhì)上是對學(xué)生在某一階段受教育期間的學(xué)力和品行所作的終結(jié)性評價。學(xué)生在按規(guī)定修完課程，成績合格，有權(quán)獲得學(xué)業(yè)證書。高等教育中的學(xué)生學(xué)業(yè)合格，達(dá)到相應(yīng)的學(xué)術(shù)水平，符合有關(guān)規(guī)定條件，有權(quán)獲得學(xué)位證書。
二、成人教育高校學(xué)生群體特殊性分析
1.學(xué)習(xí)動機多種多樣
成人高等教育的學(xué)生學(xué)習(xí)動機差異較大，其中有一部分確實是在工作中感受到知識的缺乏，希望能夠通過業(yè)余時間繼續(xù)豐富自己的知識，提高自身素質(zhì);但或許另一部分只是為了拿一紙文憑，以便能夠晉職稱、漲工資等。不正確的學(xué)習(xí)動機，使得成人教育的學(xué)生不重視平時的面授學(xué)習(xí)，更加無從了解在教育過程中有獲得公平評價的權(quán)利，故而在成人高校內(nèi)學(xué)生獲得公平評價權(quán)利現(xiàn)狀無從而知。
2.工作、生活、學(xué)習(xí)的矛盾
成人高等教育的主要對象是在職的工作人員和社會上的從業(yè)人員，他們大部分有家庭或孩子。在受教育過程中，既要工作，還要照顧家庭，工作和生活壓力較大。另外，在學(xué)習(xí)時間和工作生活時間安排上，工作生活與學(xué)習(xí)往往產(chǎn)生矛盾，分散了他們學(xué)習(xí)的精力，以至于出現(xiàn)無暇顧及的情況。
3.學(xué)生的文化基礎(chǔ)薄弱
成人高等教育學(xué)生的年齡相對于普通全日制高校學(xué)生偏大，文化基礎(chǔ)較差，加上認(rèn)知能力、接受知識的能力較弱，同時求知欲不強，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)較為吃力，因此導(dǎo)致學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極，進(jìn)而成人高校學(xué)生在文化理論學(xué)習(xí)上要薄弱很多。
三、成人教育高校學(xué)生獲得公正評價權(quán)現(xiàn)狀
根據(jù)以上分析可知，成人教育高校學(xué)生群體情況較特殊，對于成人學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行評價不僅是對其在一定時期內(nèi)的學(xué)業(yè)成績和品行的總結(jié)和判定，而且與他們評獎、評優(yōu)、評定職稱等等息息相關(guān)，會對他們一生的職業(yè)生涯乃至人生產(chǎn)生重大影響。而“在人類社會還未找到替代考試的其他評價工具之前，考試仍然是幾乎所有學(xué)校教育中最通用的、約束實施教育和接受教育雙方不濫用各自權(quán)利和檢驗知識傳播的工具”。因此，學(xué)校對學(xué)生學(xué)業(yè)成績的評價一般通過考試打分的方式進(jìn)行，即所有學(xué)生的學(xué)業(yè)成績都通過分?jǐn)?shù)來表達(dá)。
我國《教育法》第七條第三款明確規(guī)定教師享有“指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，評定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績”的權(quán)利，與教師評價權(quán)相對應(yīng)的是教師在評價學(xué)生過程中必須履行“客觀公正”的義務(wù)，不得非法行使評價權(quán)。而且“任何組織和個人不得非法干預(yù)教師的這項權(quán)利的行使”，遺憾的是，在現(xiàn)實的成人教育教學(xué)過程中，有的學(xué)校和教師經(jīng)常濫用這項權(quán)利，進(jìn)而侵犯了學(xué)生的獲得公正評價權(quán)，主要表現(xiàn)在： 在考試前或考試中，向某些學(xué)生透露或泄漏考試內(nèi)容，甚至為了能讓成人學(xué)生能夠按時順利畢業(yè)，掩護(hù)學(xué)生作弊，營私舞弊;以個人的主觀印象對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行進(jìn)行評價， 打“印象分”，以與學(xué)生的關(guān)系親疏對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行進(jìn)行評價，打“面子分”;以與關(guān)系親疏的學(xué)生送禮情況對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行進(jìn)行評價，打“人情分”;為滿足私利，私自涂改學(xué)生的學(xué)業(yè)成績單，涂改甚至偽造學(xué)生的操行評語，放寬學(xué)生畢業(yè)論文的要求，甚至在一些高校還存在著向?qū)W生出售畢業(yè)論文等等。
四、成人教育高校學(xué)生獲得公正評價權(quán)的實現(xiàn)途徑
成人教育高校學(xué)生要實現(xiàn)獲得公正評價權(quán)，那么就要從學(xué)習(xí)教育過程中的評價體系入手，考慮學(xué)生群體特殊性的原則，因人而異地采取合理的實現(xiàn)途徑。具體有以下幾方面：
1.學(xué)業(yè)考評與表現(xiàn)性評價相結(jié)合。由于成人高校的教學(xué)特點，紙筆測試幾乎成為唯一的考評形式，但卻又難以獨撐天下，因此必須引入其他評價方法。表現(xiàn)性評價則強調(diào)在模擬真實或完全真實的情境中運用所學(xué)知識解決問題，它反映的是問題解決和學(xué)習(xí)的真實面貌，即反映“能做什么” 。這樣在一定程度上可以彌補“應(yīng)試教育”的缺陷，同時又考慮到了成人高校學(xué)生的特殊性。
2.診斷性評價、形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合。診斷性評價可以使教學(xué)方案的設(shè)計更加切合實際，做到有的放矢。形成性評價是在教學(xué)的過程中以調(diào)節(jié)、改進(jìn)教學(xué)活動，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的;明確學(xué)生要達(dá)到的程度，發(fā)現(xiàn)存在的問題，有效控制教學(xué)過程的一種教學(xué)評價。終結(jié)性評價主要用于某一教學(xué)階段結(jié)束時，對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及思想狀況做出總結(jié)和鑒定;作為一種資歷的鑒定和認(rèn)可;用于比較和選拔。
3.教師評價與學(xué)生自主評價相結(jié)合。學(xué)生自主性評價就是指學(xué)生自己依據(jù)評價目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對自己的學(xué)習(xí)活動所作的評定和價值判斷。學(xué)生的成長和發(fā)展必須通過學(xué)生自己的努力才能真正獲得，通過自主評價，學(xué)生可以提高自我檢查、自我分析、自我教育的能力，使他們在評價中認(rèn)識自我，不斷反思，克服傳統(tǒng)評價中教師高高在上的做法，消除師生之間的對立情緒，尊重和激發(fā)學(xué)生在評價中的自主性，突出體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的理念，兼顧“他評”與“自評”，促使評價活動成為自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體，最大限度地發(fā)揮評價的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能和激勵功能。
關(guān)鍵詞：成人高校；學(xué)籍管理；電子注冊
一、成教學(xué)籍管理理論
（一）成教學(xué)籍管理內(nèi)涵
所謂“學(xué)籍”通俗地講就是記有學(xué)生姓名的冊子。它是代表學(xué)生在校學(xué)習(xí)、接受學(xué)校教育的一個證明，猶如身份證是對個人身份的一種證明一樣。高等教育詞典將其解釋為“被學(xué)校正式錄取并按照規(guī)定辦理了注冊手續(xù)后所取得的學(xué)生資格”。
（二）學(xué)籍管理的功能
對于高校管理來說，教學(xué)管理是核心。在高等教育“大眾化”發(fā)展的過程中，不僅應(yīng)注重高等教育的入學(xué)率和高校的學(xué)生規(guī)模，更應(yīng)重視高等教育的質(zhì)量和水平。因此，學(xué)校必須加強教學(xué)管理。而學(xué)籍管理是教學(xué)管理不可分割的一部分，是教學(xué)管理的基礎(chǔ)。只有學(xué)籍管理工作做得好，才能穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。總的來說，學(xué)籍管理具有以下作用：
1.可以幫助成教機構(gòu)更好地發(fā)展
通過建立學(xué)籍管理制度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率，幫助學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行全面、科學(xué)、合理的學(xué)籍管理制度。
2.對學(xué)生具有指導(dǎo)作用
每個學(xué)校都有自己的學(xué)籍管理手冊，將這些手冊發(fā)給學(xué)生，指導(dǎo)他們了解學(xué)校規(guī)定在校期間應(yīng)取得怎樣的學(xué)習(xí)成果，為了取得這樣的成果，學(xué)校提供哪些專業(yè)課程；除此之外，明確讓學(xué)生知道學(xué)校的規(guī)章制度。通過學(xué)籍管理，更好地引導(dǎo)學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（三）成教學(xué)籍管理的特點
成教具有和普通高等教育不同的特點，其學(xué)籍管理也具有特殊性。
1.管理對象的復(fù)雜性
成教的學(xué)生來源比較廣泛，有應(yīng)屆未能參加高中學(xué)習(xí)的初中畢業(yè)生，也有參加工作的在職人員，年齡層次跨度大、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差別大。
2.管理形式的多樣化
由于成教的學(xué)生大都已經(jīng)參加工作，屬在職人員，通過函授、脫產(chǎn)或業(yè)余等多種學(xué)習(xí)方式，時間有限，并且工作的環(huán)境也會影響到正常的學(xué)習(xí)。有些學(xué)生通過了全國的成人高等教育考試，有入學(xué)資格，但入學(xué)后沒有時間進(jìn)行電子注冊或是忽視了電子注冊，造成自己信息的缺失。因此，學(xué)籍管理必須電子注冊和檔案管理相結(jié)合、網(wǎng)上和紙質(zhì)并存。
二、成人高校電子注冊制度存在的問題
成人高校的電子注冊工作是一項高等教育的重要工作，在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)中的學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺進(jìn)行操作，該軟件操作系統(tǒng)涵蓋5個模塊：數(shù)據(jù)、圖像校對、在校生、學(xué)籍注冊、學(xué)歷注冊模塊。在日常實際運行過程中存在以下問題：
學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺的設(shè)計還不完善，比如某些窗口的操作菜單設(shè)計不夠人性化；招生的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一規(guī)范，導(dǎo)致出生日期數(shù)據(jù)格式混亂；在統(tǒng)計、查詢數(shù)據(jù)時，某些功能不太好用。
沒有建立相應(yīng)的學(xué)籍管理制度來配合學(xué)籍電子注冊制度，這是當(dāng)今成人高等院校應(yīng)該逐步完善的任務(wù)，以此保證學(xué)籍電子注冊制度的順利運行。同時，學(xué)校沒有建立科學(xué)有效的學(xué)籍信息管理系統(tǒng)，仍然采用傳統(tǒng)的手工方式，導(dǎo)致無法適用先進(jìn)的電子注冊管理制度。
電子注冊制度是一個需要各個部門協(xié)力合作才能貫徹落實的一項制度，教育部、省教育廳、學(xué)校三方的密切配合是關(guān)鍵。但是目前三部門還沒有建立以一種自下而上的快讀協(xié)調(diào)和解決電子注冊工作中遇到問題的機制，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時得不到專業(yè)的幫助。
學(xué)籍管理人員素質(zhì)有待提高，培訓(xùn)跟不上。電子注冊工作對學(xué)籍管理人員的素質(zhì)要求高，需要他們熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在整理學(xué)生數(shù)據(jù)時要快要準(zhǔn)，格式要規(guī)范。現(xiàn)實中很多成人教育的學(xué)籍管理人員未接受過專業(yè)電子注冊工作培訓(xùn)，計算機技術(shù)不熟練，對電子注冊工作的開展是一大阻礙。
三、如何規(guī)范成人高校電子注冊制度
（一）成人高校應(yīng)該重視電子注冊工作
各個成人高等院校領(lǐng)導(dǎo)必須改變觀念，重視成人教育的電子注冊工作，從人力、物力上加大對該工作的支持。成人高校的畢業(yè)證書信息是由教育部上網(wǎng)查詢，向全社會公開透明。如果在進(jìn)行畢業(yè)上電子注冊時出現(xiàn)失誤，會改變學(xué)生信息，導(dǎo)致用人單位懷疑畢業(yè)證書的真實性，而這對畢業(yè)生來說會非常麻煩，也會影響學(xué)校的聲譽。因此，成人高校的領(lǐng)導(dǎo)們必須提高認(rèn)識，投入更多的資源和精力管理電子注冊工作。
（二）逐步完善電子注冊制度
電子注冊制度的貫徹實施，需要配套的內(nèi)部管理制度，保證工作的科學(xué)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性。成人高校要逐步建立實施學(xué)歷證書管理與注冊工作目標(biāo)管理的責(zé)任人制度，分解具體的電子注冊工作職責(zé)給每個人；建立電子注冊校驗制度，推行領(lǐng)導(dǎo)追究制，確保電子注冊工作的規(guī)范有序、科學(xué)高效的進(jìn)行。
（三）將學(xué)籍與學(xué)歷的電子注冊制度有機結(jié)合
教育部出臺的《高等教育學(xué)生學(xué)籍電子注冊管理辦法》規(guī)定：學(xué)生自新生入學(xué)到畢業(yè)要實現(xiàn)全程跟蹤管理。成人高校教育應(yīng)該將新生學(xué)籍電子注冊制度與畢業(yè)生學(xué)歷電子注冊制度有機結(jié)合起來，可以全面貫徹落實該規(guī)定，宏觀掌握學(xué)生入學(xué)報到率、注冊率，為下一步制定年度招生計劃提供科學(xué)依據(jù)。
四、結(jié) 語
現(xiàn)代是一個信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代，成人高校必須緊跟時展的腳步，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對學(xué)校的學(xué)籍和學(xué)歷管理實行電子注冊制度，全方位監(jiān)控每一位成人高校的畢業(yè)生信息，保護(hù)每一個畢業(yè)生的合法權(quán)益，提高管理水平和教育質(zhì)量，讓成人高校的學(xué)籍管理更加科學(xué)，更加完善。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 劉耀南.成人高等教育學(xué)籍注冊的探索[J].中國成人教育，2011（12）.
1.監(jiān)控方法設(shè)計陳舊。高等教育的管理人員多年來形成了固有的管理模式和經(jīng)驗，當(dāng)成人高等教育面臨著新時期挑戰(zhàn)，新的發(fā)展思路的時候，這無疑成為了成人高等教育發(fā)展的阻礙。眾所周知，改革成功，則為高等教育發(fā)展帶來希望，教學(xué)質(zhì)量得到提高，個人獲得成就；與此相反，則給學(xué)校帶來較大的損失，以及事業(yè)發(fā)展的不順暢，個人無論從經(jīng)濟(jì)上、精力上都有較大的損失。博弈一番，大多數(shù)管理者選擇前者，雖不進(jìn)取，但相對安全于公于私都照常運轉(zhuǎn)，日子依舊。所以，我們要不斷完善相應(yīng)的制度保障體系，既要給成教學(xué)改革提供動力，又能施加壓力，更為重要的是，各辦學(xué)單位要在成人教育教學(xué)改革的道路上從制度上、物質(zhì)上予以保障并具體落實，真正地充分調(diào)動改革者的積極主動性。
2.成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不明確。誠然，成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法依據(jù)社會發(fā)展需要，學(xué)生對知識內(nèi)在渴求等等諸方面對成人教育教學(xué)質(zhì)量的期盼，為成人教育教學(xué)提出了方向性的設(shè)想，但現(xiàn)實中，成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)缺乏科學(xué)論證，目標(biāo)過于籠統(tǒng)，對教學(xué)質(zhì)量所要達(dá)到的質(zhì)量的規(guī)定不明確。清晰明確的教學(xué)監(jiān)控目標(biāo)能給教學(xué)相關(guān)人員提供方向；能夠在實踐操作過程中遇到問題及時診斷。模棱兩可的目標(biāo)會使教學(xué)相關(guān)人員產(chǎn)生歧義，為投機取巧之人提供便利，從而具體行動缺失，抑或執(zhí)行力度不夠，最終導(dǎo)致與教學(xué)質(zhì)量保障的初衷相背離。
3.成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程缺乏規(guī)范性。目前，各普通高等成人教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，主要體現(xiàn)在教學(xué)督導(dǎo)對任課教師平時課堂教學(xué)的督查，其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程保障相對較少；相比較而言，對成人理論教學(xué)保障較為重視，而對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實踐是缺失的，甚至可以說是沒有具體實施。因此，必須重視對教學(xué)全過程的規(guī)范建設(shè)與管理，尤其是對于實踐教學(xué)方面要不斷加強執(zhí)行力。然而，現(xiàn)有的成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機制，無論是校內(nèi)還是校外監(jiān)控主體幾乎都是成教的辦學(xué)單位，這種需要“以己之矛，攻己之盾”的監(jiān)督機制的弊端是顯而易見，只能成為形式主義。
4.成人教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)缺乏科學(xué)性。現(xiàn)行的成人教學(xué)評價指標(biāo)大多是成人教育的工作者實行“拿來主義”（普通高等教育的評價指標(biāo)）以及在教學(xué)實踐中結(jié)合自身經(jīng)驗所制定，指標(biāo)在很大程度上存在隨意性。而且，在實施過程中，控制不到位。甚至有的成人高校直接復(fù)制兄弟院校的做法，采用不符合自己本校實際的、科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系。這樣一來，教學(xué)質(zhì)量的提高也受到很大的影響。
5.成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度不夠，功能發(fā)揮不足。目前，普通高校成人教學(xué)對教學(xué)工作的薄弱環(huán)節(jié)重視還是不夠的，換句話說，成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的執(zhí)行力度上大打折扣。經(jīng)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)普通高校成人教育只是在期初、期中進(jìn)行了檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題卻未解決，也就導(dǎo)致了對教學(xué)質(zhì)量反饋矯正效能的喪失，從而沒能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)質(zhì)量自然得不到提升。
6.成人教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理缺失不到位。目前，大多普通高校成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控側(cè)重于開學(xué)、期中、期末這三個時期檢查監(jiān)督，這無疑有利于階段教學(xué)工作的穩(wěn)定。然而，在日常的教學(xué)管理過程中，由于某些學(xué)校或者是老師們的理念認(rèn)為成人教育只是一種賺錢的手段，不為重視，缺乏不斷對教學(xué)質(zhì)量保障措施及時加以改進(jìn)和完善的機制，在檢查中體現(xiàn)一種形式性、隨意性，使得管理松散，執(zhí)行力度不夠，從而對整體教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高效果不明顯。
二、普通高校成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的建議
1.摒棄傳統(tǒng)的成人教育觀念，樹立科學(xué)的思想認(rèn)識。哲學(xué)教育我們，物質(zhì)決定意識，意識對物質(zhì)具有能動的反作用。要想普通高校成人教育教學(xué)質(zhì)量得到有效的提升，我們首先從觀念上轉(zhuǎn)變，必須樹立全新的、科學(xué)的成人教育教學(xué)觀，這就需要我們用大量的實例證明，使得人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，消除對成人高等教育的偏見。普通高校成人教育擁有自身的特色，在實現(xiàn)在職人員再教育和提高實踐動手能力等發(fā)面發(fā)揮著重要作用，為社會與行業(yè)培養(yǎng)許多優(yōu)秀人才，發(fā)揮特有的社會功能與經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會的發(fā)展，我們已然進(jìn)入全面學(xué)習(xí)時代，在這個競爭日趨激烈的生活舞臺上，人們深刻地認(rèn)識到不學(xué)習(xí)就會落后，大量在職在崗人員需要成人教育來滿足專業(yè)知識上、業(yè)務(wù)能力上等方面的擴充自我、完善自我的需要。因此，我們很有必要重視并引導(dǎo)其健康發(fā)展。
2.不斷完善成人教育教學(xué)管理體制。當(dāng)前我國普通高校成人教育教學(xué)管理體制基本上按照普通高等教育管理體制進(jìn)行，沒能很好結(jié)合自身特色制定，換句話說管理上的漏洞還是有些的。因此，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中，我們首先要明確辦學(xué)主體的權(quán)力和責(zé)任，制定責(zé)任表發(fā)給每位成教學(xué)生，如若在教學(xué)過程中出現(xiàn)一些問題時，學(xué)生能及時向相關(guān)部門反饋，縮短解決問題的時間，提高辦事效率。明確責(zé)權(quán)制度，避免相互推諉的現(xiàn)象。其次，要提高教學(xué)管理人員的素質(zhì)，教學(xué)管理人員具體負(fù)責(zé)教育教學(xué)管理工，他們服務(wù)于學(xué)生與老師，所以要不斷進(jìn)行在職培訓(xùn)，以提高其管理水平和服務(wù)理念，提高教學(xué)管理人員的素質(zhì)。再次，要集中力量，不斷完善修訂人才培養(yǎng)方案，及時做好畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查工作，結(jié)合用人單位意見、社會發(fā)展趨勢、學(xué)生自我需求制定具有本校成人教育教學(xué)辦學(xué)特色的質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷深化成人教育全員、全要素和全過程、全方位的質(zhì)量意識。
3.不斷調(diào)整成人教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。近年來，各普通高等成人教育教學(xué)質(zhì)量隨著社會發(fā)展的需要得到了相應(yīng)的保障與提升。但是，各教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)的不夠明確、不夠健全，質(zhì)量要求還不夠規(guī)范、不夠全面。這就要求學(xué)院緊扣相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢，社會發(fā)展需求，學(xué)院基于科學(xué)發(fā)展觀的視角，客觀分析學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量方面存在的問題及原因，以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，貫徹落實教育規(guī)劃綱要和各學(xué)科教育體制改革意見，繼續(xù)完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，壯大院級教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊，完善機構(gòu)，建立操作性強、有特色的監(jiān)控體系。完善評價考核方法，建立形成性和終結(jié)性相結(jié)合的全過程評定體系，進(jìn)一步完善教師評議表的設(shè)置，使之更為合理。繼續(xù)落實深化學(xué)生信息員制度，確保第一時間解決學(xué)生所提問題，提升辦學(xué)水平。加強對教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理，將集體備課、試講等教評活動制度化。并加大實施力度，著力推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，牢固樹立“教學(xué)中心地位”和“質(zhì)量是學(xué)校的生命線”意識。進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，全面落實學(xué)校確定的“質(zhì)量立校、人才強校、特色興校”的發(fā)展戰(zhàn)略。認(rèn)真聽取利益方的意見并加以總結(jié)，制定出切實可行的新的課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的在于標(biāo)準(zhǔn)的實施，做到及時跟蹤，真正做到“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”，形成相對成熟穩(wěn)定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方案。
關(guān)鍵詞：成人教育 管理
引言
隨著成人教育的發(fā)展，傳統(tǒng)成人教育的管理模式已無法適應(yīng)信息化時代多環(huán)節(jié)、快節(jié)奏的管理要求。這使得成人教育必須從原先注重規(guī)模和效益轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量和過程管理。 因此，準(zhǔn)確把握成人教育管理的內(nèi)涵，根據(jù)成人教育管理特點，建立信息化的管理模式，促進(jìn)信息共享，最大限度提高成人教育管理質(zhì)量勢在必行。
1、成人教育的現(xiàn)代化管理
1.1完善規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序
完善的規(guī)章制度，規(guī)范的辦事程序，是提高教務(wù)管理人性化水平的有力保障，有利于最大限度地減少和避免教務(wù)管理工作中的失誤和不必要的矛盾。學(xué)院在此項工作上做了如下努力：一是開展了規(guī)章制度清理完善工作。利用學(xué)院修訂成教規(guī)章制度管理手冊的機會，緊密聯(lián)系實際，重點對一些操作性不強的、欠合理的、不合時宜的規(guī)章制度進(jìn)行修改完善。二是制作教務(wù)管理工作月歷及工作流程圖，使教務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化，分工明確，責(zé)任到人，團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過工作月歷及工作流程的制定，方便函授站、教學(xué)點及學(xué)生了解各個時間階段需要做的工作以及做各項工作的具體程序，真正做到變事后服務(wù)為事前服務(wù)，減少服務(wù)的盲目性，增強工作中的計劃性和預(yù)見性。三是加強培訓(xùn)輔導(dǎo)，利用巡考，成教、函授站、教學(xué)點會議等形式對工作人員進(jìn)行定期或不定期的輔導(dǎo)，特別是對新進(jìn)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其更快更全面地了解學(xué)院各項工作，最大限度避免管理人員由于對工作不了解、不熟悉或工作疏忽等情況給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來影響。四是實行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，通過首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制幫助工作人員改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，確保學(xué)生滿意、老師滿意。
1.2開展工作調(diào)研，解決實際困難
為了盡量方便函授站、教學(xué)點工作人員開展工作，充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，達(dá)到更好地為學(xué)生服務(wù)的目的，我院采取定期或不定期開展工作調(diào)研的方式，深入站點了解其在工作中存在的問題和困難。從問題和困難中，查找自身工作的不足，思考最好的解決方式，以保障各項工作的圓滿完成。以成教畢業(yè)生電子注冊信息核對為例，以往信息核對時間的規(guī)定未充分考慮函授站、教學(xué)點學(xué)生提前離校實習(xí)的實際情況，在實際操作中難以聯(lián)系上學(xué)生，即使聯(lián)系上，學(xué)生也不愿僅僅為了核對信息從千里之外趕回，造成大量的人力財力的浪費。因而學(xué)院要求各站點在最后一學(xué)期組織學(xué)生本人簽名核對個人信息，從而很好地解決了這個問題。為了解決實際問題，我們以各種形式調(diào)查了解各個站點的實際情況，聽取學(xué)生和工作人員的意見及建議，保證各項教學(xué)和管理工作的順利開展。
1.3加快網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)進(jìn)程
信息時代成人教育管理的網(wǎng)絡(luò)化信息化建設(shè)為進(jìn)一步提高成人教育管理水平提供了前提條件，遠(yuǎn)程教育已成為二十一世紀(jì)成人教育改革發(fā)展的趨勢，成人教育應(yīng)依托校園網(wǎng)絡(luò)，建立自己的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，為成人教育的柔性化及個性化創(chuàng)造條件。必須重視軟件的開發(fā)利用，調(diào)動管理者的積極性和創(chuàng)造性，提高成人教育管理的效益和質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)改變重硬件、輕軟件，重網(wǎng)絡(luò)、輕應(yīng)用的思想， 加大投入， 進(jìn)一步開發(fā)教務(wù)管理信息系統(tǒng)， 充分發(fā)揮教務(wù)管理信息系統(tǒng)的功能。努力提高成人教育管理人員的素質(zhì)，在促進(jìn)成人信息管理工作規(guī)范化上下功夫。
1.4加快成教管理隊伍的建設(shè)
針對成教工作分散而面廣的特點，建立一支相對穩(wěn)定的成教管理隊伍，才能保證各項管理制度的實施。 配備成教班級的班主任，加強日常考核和管理；配備成人教育的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)課程的建設(shè)和實施；總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)成教工作，加強與上級主管部門的溝通聯(lián)系。形成一個管理相對合理、獨立的成教管理體系，使各項工作有條理地展開。
2、學(xué)校管理的新思考
2.1不斷探索，提高辦學(xué)水平
進(jìn)一步加強成人教學(xué)、管理研究工作，完善激勵機制，把握成人教育理論研究的發(fā)展趨勢和前沿問題，致力于了解成人教育研究的最新成果和最新動態(tài)，服務(wù)于成人教育改革與發(fā)展的實踐。充分調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)行理論的研究和實踐問題的探索，使科研和工作有機結(jié)合，形成良性互動，使學(xué)院教學(xué)工作水平不斷提高。以成人教育專業(yè)教學(xué)點建設(shè)為平臺，進(jìn)一步加強對成人教育的理論研究和實踐研究，切實提升成人教育的辦學(xué)水平。
2.2加強管理工作的科學(xué)化建設(shè)
加強成人教育的改革發(fā)展與創(chuàng)新，完善管理體制和運行機制，建立健全各項規(guī)章制度，積極研究新情況，解決新問題，探索新形式，不斷改革創(chuàng)新，并進(jìn)一步加強對函授站、教學(xué)點的管理，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)，嚴(yán)格招生、教學(xué)、學(xué)籍管理各個環(huán)節(jié)，加大對函授站、教學(xué)點的檢查力度，保證教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)聲譽。使辦學(xué)結(jié)構(gòu)更加合理，辦學(xué)規(guī)模穩(wěn)步發(fā)展，辦學(xué)效率不斷提高，使學(xué)校成人教育的綜合實力不斷增強。總之，在當(dāng)今競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)體制下，隨著高等教育從精英教育階段進(jìn)入大眾教育階段，教育由供給方?jīng)Q定向著由需求方?jīng)Q定的方向演變的同時，要保證成人教育的可持續(xù)發(fā)展，在競爭中立于不敗之地，教務(wù)管理人員作為學(xué)校服務(wù)育人的一個窗口，必須不斷提升自身素質(zhì)，強化以人為本，增強服務(wù)意識，提高成人教育管理工作的整體效益，真正地將教務(wù)管理工作推上新的臺階。
3、總結(jié)
總之，在當(dāng)今社會、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時代，高等教育從精英教育階段進(jìn)入大眾教育階段。我院成人教育要契合時展的需要，以“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”為目標(biāo)，通過改革、創(chuàng)新，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向構(gòu)建繼續(xù)教育體系轉(zhuǎn)變，才能保證我院成人教育的可持續(xù)發(fā)展。教務(wù)管理人員作為學(xué)校服務(wù)育人的一個窗口，必須不斷提升自身素質(zhì)，強化以人為本，增強服務(wù)意識，提高成人教育管理工作的整體效益，真正地將教務(wù)管理工作推上新的臺階。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：成人教育；信息素養(yǎng)；成人教育學(xué)員
21世紀(jì)是知識日新月異，信息爆炸，工作競爭激烈的時代，要求人們必須時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。為了滿足社會各類人員對高等教育的迫切需求，出現(xiàn)了多層次、多渠道、多形式的成人教育學(xué)院，為提高整體國民文化素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。成人高等教育是我國高等教育體系的重要組成部分，是普通高等學(xué)校的一種辦學(xué)形式，是為國家培養(yǎng)專門人才的重要渠道之一。
信息素養(yǎng)（information literacy）這一概念的確立和引起高度重視有一個歷史演變的過程。信息素養(yǎng)是一個多元化、綜合性的概念，既包括信息意識和道德倫理，又包括信息技術(shù)的操作能力、各種軟件的應(yīng)用能力、信息資源的利用能力、信息的創(chuàng)造與表達(dá)能力，還包括信息的評價能力、開發(fā)新的信息資源與軟件的能力。信息素養(yǎng)已成為個人和國家在信息時代的生存技能。在當(dāng)今信息數(shù)量激增的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信息素養(yǎng)作為終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能使人對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制，擁有信息素養(yǎng)對于每個成教學(xué)員來說都具有重要意義。本文將從我國高等學(xué)校成人教育學(xué)生的特點出發(fā)，探討成人教育學(xué)院學(xué)生的信息素質(zhì)教育途徑。
1. 成人高等教育學(xué)院學(xué)員的特點
成人高等教育的對象，主要是高中或中專畢業(yè)后走上生產(chǎn)、工作的從業(yè)人員，是培養(yǎng)“當(dāng)班人”的教育。成人高等教育與普通高等教育相比有其明顯的特點，這些特點主要是：學(xué)生對象的廣泛性、辦學(xué)主體的社會性、教育功能的多元性、辦學(xué)方式的靈活性與開放性、發(fā)展的快速性與持續(xù)性和教育的實效性、針對性與應(yīng)用性。成人教育學(xué)院學(xué)員多數(shù)來自社會各行各業(yè)，有一定的社會閱歷和豐富的實踐經(jīng)驗，部分學(xué)員已成家立業(yè)，年齡較大，因此，成教學(xué)員具有相對獨特的學(xué)習(xí)特點和教育規(guī)律。
1.1學(xué)習(xí)目的明確，實踐能力強
成教學(xué)員具有成熟的生理和心理，思維方式和性格習(xí)慣等方面都表現(xiàn)出某種程度的固定性，這種固定性與自己已有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗緊緊聯(lián)系在一起，能明確把自己的工作和個人的發(fā)展直接聯(lián)系起來。而且來自各行各業(yè)的學(xué)員有著一定的社會閱歷和豐富的工作實踐經(jīng)驗，進(jìn)一步深造具有明確的學(xué)習(xí)目的，有著強烈的學(xué)習(xí)愿望與自主學(xué)習(xí)意識，能夠端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)。并且成教育學(xué)院的學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中，能夠?qū)W以致用，邊學(xué)習(xí)邊付諸實踐，在實踐中又不斷學(xué)習(xí)。明確自己的社會職責(zé)，能意識到知識能力對社會和自身的意義，從而能產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望和恒定的學(xué)習(xí)動力。
1.2社會閱歷廣，自制能力強
成人教育學(xué)院學(xué)生由于多數(shù)是社會在職人員和具有工作經(jīng)驗的人員，相對來說思維比較理性，思想比較成熟，不容易意氣用事，在生活、學(xué)習(xí)等各方面都有較強的自制能力，能夠比較好的管理自己、約束自己，能在較長時間內(nèi)和集中在學(xué)習(xí)上，形成對學(xué)習(xí)的專一性和持久性，這有助于克服惰性、松懈等不良傾向，有助于排除因工作、生活、婚姻、家務(wù)、能力以及其他外界刺激所引起的各種困擾，堅持學(xué)習(xí)。成教學(xué)員社會閱歷較為豐富，其學(xué)習(xí)是建筑在已有的知識基礎(chǔ)上進(jìn)行的，他們能通過對客觀事物的聯(lián)想、比較、分析、綜合、推理和概括，去認(rèn)識和掌握事物的本質(zhì)，并能聯(lián)系實際思考問題和解決問題，有利于知識的掌握和應(yīng)用。成教學(xué)員懂得怎樣選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)的計劃性，合理有效地利用時間，變不利因素為有利因素，能及時糾正錯誤的學(xué)習(xí)方法，改變學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率。
1.3個別差異大，在校時間短
成人教育學(xué)院學(xué)生多數(shù)為在職人員，其年齡、性別、受教育程度、知識庫和結(jié)構(gòu)、人生閱歷及受社會因素影響程度不同而導(dǎo)致了各自學(xué)習(xí)的目的和動機也不同，同時每個人還扮演著不同的職業(yè)角色和家庭角色，相對于高等學(xué)校的統(tǒng)招生來說，年齡較大，工作家庭事務(wù)較繁忙，因此，個別差異較大，使得成教學(xué)員學(xué)生整體結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜性。有些學(xué)員文化基礎(chǔ)知識不扎實，知識鏈接不夠系統(tǒng)和完整，學(xué)習(xí)壓力也相對要大。成人高等繼續(xù)教育主要有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)、函授學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法，因成教學(xué)員所扮演的社會角色的復(fù)雜多樣，在校集中學(xué)習(xí)的時間相對要短，非常有限，因此，成教學(xué)院的教師必須通過各種途徑，利用各種技術(shù)和方式很好的完成各科教學(xué)任務(wù)。
1.4信息意識淡薄，信息素養(yǎng)能力不高
成教學(xué)院學(xué)生普遍對信息素養(yǎng)認(rèn)識不夠，對信息需求大多與自己的工作和生活學(xué)習(xí)相關(guān)，尤其對自己所從事工作的相關(guān)信息需求最為強烈，渴望在最短的時間內(nèi)，獲得相關(guān)的學(xué)科知識為滿足，往往忽視了自身整體信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)。另外，成人高等學(xué)院不專門設(shè)置信息素養(yǎng)教育的課程和培訓(xùn)，使學(xué)員在校期間不能接受系統(tǒng)專業(yè)的信息素養(yǎng)教育，從而導(dǎo)致成教學(xué)員獲取信息的能力低下，在信息檢索中遇到困難沒有能力解決。總的說來，成教學(xué)員對于信息缺乏敏感性，總是處于被動接受的狀態(tài)，缺乏主動尋求的創(chuàng)造性；面臨紛亂的復(fù)雜信息時，自覺的評估意識不強，不能及時地做出準(zhǔn)備判斷，尋找到所需信息；對信息意識的理解較為狹隘，思路不開闊。
2. 成人高等教育學(xué)院學(xué)員信息素養(yǎng)教育的重要性
信息時代，人才培養(yǎng)的培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有了更高的要求。社會競爭主要取決于知識與人才的競爭，這就要求提高人的智能水平，而要提高人的智能水平，就全面地提高人的綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)教育包括信息素質(zhì)教育、科學(xué)素質(zhì)教育、文化教育、思想道德素質(zhì)教育及心理素質(zhì)教育等多個方面。
信息素養(yǎng)教育是現(xiàn)代教育的重要組成部分。為了爭取在新世紀(jì)日趨激烈的國際競爭中占據(jù)主動地位，世界各國都把信息素養(yǎng)教育作為教育發(fā)展的重要推動力。美國國家科學(xué)顧問委員會1999年2月提出的《新的千紀(jì)年信息技術(shù)前沿草皮書》指出：21世紀(jì)人類對于高性能的去處和通信的要求將日益增長，培養(yǎng)每個公民使用以計算機為基礎(chǔ)的網(wǎng)上獲取、處理和交換信息的能力將是未來教育的主要任務(wù)。
計算機素養(yǎng)是信息素養(yǎng)的重要組成部分。在人類處理和利用信息的發(fā)展過程中，信息能力的提高依賴于信息技術(shù)的進(jìn)步，特別是計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，給人們處理和利用信息提供了前所未有的工具和手段。今天的人們，要最大限度地獲取信息，必須從提高信息能力入手，而具有較強的信息能力，在很大程度上取決于運用信息工具特別是計算機工具的能力。從這個意義上講，社會對信息的追求已轉(zhuǎn)向了對信息工具和手段的重視，計算機素養(yǎng)成為每個人的必備素養(yǎng)之一，成為信息素養(yǎng)的重要組成部分。
對于成人高等教育學(xué)院的學(xué)員而言，進(jìn)行信息素質(zhì)教育就是學(xué)會信息檢索，有利于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和知識面的開拓，也有利于總結(jié)前人經(jīng)驗，在前人成就的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，及時更新專業(yè)知識，培養(yǎng)綜合應(yīng)用知識的能力。提高成教學(xué)員的信息素質(zhì)，就是給予了打開知識寶庫的一把金鑰匙。
3. 成人高等教育學(xué)院學(xué)員信息素質(zhì)教育的有效途徑
信息素養(yǎng)教育是一個系統(tǒng)工程，要貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的整個過程，需要專門的機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃，專業(yè)的教師來授課，專門的實習(xí)場地來操作。圖書館作為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供文獻(xiàn)保障和信息咨詢服務(wù)的中心，開展成教學(xué)員信息素養(yǎng)教育，具有不可推缷的責(zé)任。
3.1明確信息素養(yǎng)教育的重要性
“信息素質(zhì)是有效進(jìn)入信息社會的前提條件，是終身學(xué)習(xí)的基本人權(quán)的一部分”，首先要使成教學(xué)員了解到信息素養(yǎng)教育對自身素養(yǎng)的重要性，把信息素質(zhì)和個人的學(xué)習(xí)能力、潛能的挖掘聯(lián)系起來。如今社會已進(jìn)入信息時代，通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)已普及到各行各業(yè)，只有掌握了如何使用各種傳播媒介，才能夠快速獲取信息、正確處理信息并最大利益的利用信息。因此，學(xué)院上層領(lǐng)導(dǎo)要重視學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，并使每一位學(xué)員明確信息素養(yǎng)教育的重要性，從根本上提高學(xué)員個人的信息意識和信息能力，才是培養(yǎng)成教學(xué)員信息素養(yǎng)的關(guān)鍵。
3.2開展面向成人教育學(xué)院的《文獻(xiàn)信息檢索》課程
由于目前我國教育體制的影響，學(xué)員在入大學(xué)前很少能獲得信息素質(zhì)教育，因此，成教學(xué)員深造階段我們應(yīng)通過各種途徑教育、引導(dǎo)，使學(xué)員在學(xué)好專業(yè)課的同時，樹立較強的信息意識，較高的獲取信息的能力。《文獻(xiàn)信息檢索》課程是根據(jù)教育部文件的精神開設(shè)的一門信息教育基礎(chǔ)課程，是培養(yǎng)學(xué)生良好信息素養(yǎng)，學(xué)習(xí)掌握利用檢索工具從文獻(xiàn)信息資源中獲取知識的一門方法課，現(xiàn)階段在高等學(xué)院本科階段為必修或選修。
圖書館作為信息服務(wù)和信息素質(zhì)教育的重要部門，應(yīng)積極與成人教育學(xué)院聯(lián)系，建議成人教育學(xué)院每個專業(yè)在大二或大三階段開設(shè)文獻(xiàn)檢索課選修，這樣更利于文獻(xiàn)課的開展和落實。面對成教學(xué)員這一特殊群體時，在《文獻(xiàn)檢索課程》中應(yīng)大力推薦圖書館的數(shù)字資源，教給他們學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會使用身邊公共圖書館，鼓勵學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與老師交流溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。還可以利用網(wǎng)上空間，設(shè)立比如QQ群等的虛擬學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)學(xué)生老師間的實時互動，激發(fā)學(xué)生的信息需求，促進(jìn)學(xué)生共同提高協(xié)商解決問題的能力，同時也很好完成了教師的教學(xué)任務(wù)。
3.3面向成教學(xué)員開展知識信息培訓(xùn)
高校圖書館針對在校生一般都舉辦新生教育、定期培訓(xùn)和不定期的培訓(xùn)，其目的就是使學(xué)生在校期間了解圖書館資源，并充分利用。面向成教學(xué)員兼顧工作家庭在校時間短的情況，也可以開展定期不定期的信息培訓(xùn)服務(wù)。比如，在學(xué)員入學(xué)初期可以開展新生入館教育，把圖書館所擁有的軟件資源及硬件設(shè)備介紹給大家，使學(xué)員對本校圖書館的情況做到心中有數(shù)，在校時間快捷方便的使用；還可以針對成教學(xué)員專業(yè)性強、知識獲取針對性強的特點，開展相應(yīng)學(xué)科和專業(yè)的讀者培訓(xùn)，介紹館藏電子信息、紙質(zhì)信息以及網(wǎng)絡(luò)開放信息的獲取與利用。在專題培訓(xùn)時，注意給學(xué)員提供較長時間的上機操作，能很好的彌補學(xué)員在校時間短上機時間有限的問題，能切實提高學(xué)員計算機檢索能力，是解決實際問題的快速有效的途徑。
3.4圖書館與專業(yè)教師協(xié)同進(jìn)行信息素質(zhì)教育
為了適應(yīng)新時期我國社會主義建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，成教學(xué)院必須培養(yǎng)出動手能力強，具有鮮明特色、基本素質(zhì)好的技術(shù)應(yīng)用型人才，只有把信息素質(zhì)教育貫穿到成教學(xué)員的整個學(xué)習(xí)過程中，把信息素質(zhì)教育滲透到專業(yè)教師教學(xué)過程，才能把信息技術(shù)與專業(yè)知識有機結(jié)合，才有利于大學(xué)生自身的全面發(fā)展，才會取到事半功倍的效果。圖書館可以與專業(yè)教師共同制定培養(yǎng)計劃和教學(xué)方式，建議專業(yè)教師采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，針對專業(yè)學(xué)科或課程為學(xué)生提供如何在這個領(lǐng)域進(jìn)行檢索和利用信息的專門教學(xué)。
3.5堅持開展多種模式并存的信息素質(zhì)教育
許多學(xué)生對信息的需求存在應(yīng)急心理，為適應(yīng)某一階段的需要或完成某一任務(wù)、某項活動而去選材、收集資料，應(yīng)付了
事，不能堅持使用圖書館信息資源，究其主要原因還在于不了解圖書館信息資源，因此，我們還應(yīng)依托圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺，繼續(xù)堅持完善現(xiàn)有的服務(wù)模式（電話咨詢、面對面咨詢、在線咨詢、講座），逐步開辟新的服務(wù)渠道，使學(xué)生更方便更快捷的得到服務(wù)。比如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，使成教學(xué)員抽出極少時間就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)；利用Blog，創(chuàng)建學(xué)科信息庫，打造學(xué)術(shù)交流平臺，讓每個參與者都能及時分享其他同伴最新捕獲的信息和研究成果；也可將wiki引入圖書館學(xué)科知識服務(wù)，匯聚眾人的智慧，提高已有資源的利用率。
小結(jié)：成人教育學(xué)院學(xué)員有其學(xué)習(xí)目的明確，實踐能力強、社會閱歷廣，自制能力強、社會壓力大，在校時間短的特點，信息教育工作者應(yīng)根據(jù)他們的學(xué)習(xí)特點，運用適當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ欢〞〉昧己玫男Ч?/p>
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成人護(hù)理學(xué)畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)模式隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善與發(fā)展，尤其是加入WTO后，高等教育改革也與時具進(jìn)，無論是辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式，還是教育觀念，個性體現(xiàn)，價值取向等方面，都發(fā)生了深刻變化，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。畢業(yè)設(shè)計 （論文）也是成人護(hù)理學(xué)專業(yè)完成學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，是學(xué)員畢業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）在于總結(jié)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力，也是衡量成教護(hù)理學(xué)專業(yè)專、本科畢業(yè)生是否達(dá)到全日制普通高校相同專業(yè)相同層次的學(xué)力水平的重要依據(jù)之一。此外，目前成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）的教學(xué)理念和方式還停留在比較傳統(tǒng)的層面上。如何提高學(xué)生書寫論文的興趣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，鍛煉學(xué)生從事科研的能力，并啟發(fā)和鼓勵學(xué)生排除各種困難、克服心理障礙，寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文，成為成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）教學(xué)值得思考的問題。
一、目前成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)存在的問題
1.畢業(yè)設(shè)計時間太短
成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）的安排，往往是在最后一學(xué)期初，時間倉促，老師和學(xué)生接觸較晚，加之指導(dǎo)老師是由學(xué)校統(tǒng)一安排，關(guān)系不易融洽，給師生交流和設(shè)計過程管理帶來困難；學(xué)生接觸設(shè)計（論文）題目較晚，題目又是由指導(dǎo)老師選定，導(dǎo)致學(xué)生對題目不能深刻理解，更沒時間進(jìn)行充分的收集資料、查閱文獻(xiàn)；致使學(xué)生興趣與安排題目嚴(yán)重錯位，學(xué)生態(tài)度消極，工作被動。學(xué)生往往不能經(jīng)歷一個完整的過程，有些學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）已完成，對畢業(yè)設(shè)計（論文）理解還是模模糊糊的，從而影響畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
2.規(guī)定太死
因規(guī)定太死突出了畢業(yè)設(shè)計（論文）規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的過分苛求與因人而異個性化發(fā)展不協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計（論文）工作程序，都是從指導(dǎo)老師報題目、篩選匯總、公布、學(xué)生選題，到學(xué)生選題結(jié)果匯總、呈報、公布結(jié)果，再到指導(dǎo)答疑、論文撰寫、成績評定等環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的規(guī)定。限制了學(xué)生個性化發(fā)展。
3.沒考慮學(xué)生的感受
長期以來，成人教育的服務(wù)機構(gòu)一直是以教育者的“主人”自居的，從來沒有考慮學(xué)生的感受，打擊了成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4.沒有體現(xiàn)成人已有實踐知識的認(rèn)知主體地位
目前，成人畢業(yè)設(shè)計大部分實行約束性的選題，先由指導(dǎo)老師擬定，再由學(xué)生在此小范圍內(nèi)選題。選題的創(chuàng)新性不足，缺乏對學(xué)生的綜合訓(xùn)練，限制了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，沒有以學(xué)生為主體，忽略了對學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐能力相結(jié)合的培養(yǎng)。有的題目太簡單，學(xué)生不需要太多的努力，短時間內(nèi)就完成任務(wù)；有的題目對于學(xué)生來說太難，學(xué)生做不出來，最終應(yīng)付了事。這些情況都沒有起到培養(yǎng)學(xué)生基本技能和綜合能力的作用，同時也影響畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
二、成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）模式的構(gòu)建
為保證成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量，針對傳統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計中存在的問題，構(gòu)建了一套適合成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)模式：“指導(dǎo)-實踐-再指導(dǎo)-再實踐”的循環(huán)指導(dǎo)模式。它貫穿到畢業(yè)設(shè)計（論文）完成的整過程，是動態(tài)的、循環(huán)的、能活的。充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師指導(dǎo)為主導(dǎo)的教學(xué)理念；“學(xué)生-教師”互動指導(dǎo)教學(xué)過程。改變的過去單一的關(guān)起門來做畢業(yè)設(shè)計（論文）的做法，充分利用校內(nèi)外可以利用的資源，使畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)充滿了人性化和個性化；使成人學(xué)生能擺脫對教師的依賴，拓展自己的思維、運用現(xiàn)有知識提高自己的創(chuàng)新能力；寫出具有使用價值和社會價值的畢業(yè)論文。
1.成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）模式的核心
成年人是一個成熟的人，在學(xué)習(xí)上，他們可以自己決定學(xué)習(xí)的目標(biāo)，選擇自己學(xué)習(xí)需要，更希望自己能夠在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮主體作用，并選定學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)。所以，成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）模式的核心應(yīng)該是教學(xué)理念上的變革與轉(zhuǎn)換。在成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）的教學(xué)理念上要把“以老師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，老師指導(dǎo)為主導(dǎo)的教學(xué)理念。教學(xué)理念決定著教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法與教學(xué)目標(biāo)，是引導(dǎo)或左右整個教學(xué)過程的“指揮棒”。而教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在教學(xué)組織上以學(xué)生為中心，給學(xué)生充分自主選擇的權(quán)力，以“學(xué)生-老師雙向選擇”的方法來確定指導(dǎo)老師；在教學(xué)方法上體現(xiàn)以學(xué)生為主體，老師指導(dǎo)為主導(dǎo)，改變了傳統(tǒng)的由老師指定畢業(yè)設(shè)計方案，給學(xué)生自主選畢業(yè)設(shè)計方向的權(quán)力。“一個人如果個性中具有完成某種活動所必需的各種能力，并且能夠把這些能力很好地結(jié)合起來出色地完成這種活動，那就說這個人具有從事這種活的能力。才能就是各種能力獨特的結(jié)合。如果完成某種活動所必需的各種能力得到充分的發(fā)展和最完善的結(jié)合，并能創(chuàng)造性的杰出的完成相應(yīng)的活動”。由此可見，因材施教，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性是十分重要的。指導(dǎo)老師以討論與引導(dǎo)的指導(dǎo)方法相結(jié)合的指導(dǎo)教學(xué)為特點，體現(xiàn)教師與學(xué)生“主導(dǎo)與主體互動”作用，使學(xué)生能將理論知識與臨床實踐相結(jié)合的創(chuàng)新型教學(xué)模式。
2.成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）模式的具體環(huán)節(jié)
準(zhǔn)備階段、理論指導(dǎo)階段、確定畢業(yè)設(shè)計（論文）方向、畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書的制定、完成畢業(yè)設(shè)計（論文）。
（1）準(zhǔn)備階段：指導(dǎo)老師的選定。選擇既有扎實的理論知識，又有豐富的臨床實踐工作能力及有一定科研經(jīng)驗護(hù)理學(xué)專業(yè)老師擔(dān)任指導(dǎo)老師，并對指導(dǎo)老師進(jìn)行針對性培訓(xùn)。原則上每位指導(dǎo)老師指導(dǎo)6～8位學(xué)生。
（2）理論指導(dǎo)階段。學(xué)生入學(xué)的一學(xué)期就開設(shè)理論課，由理論課主講老師采用集中授課的方式，對學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計（論文）全面理論培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法是指導(dǎo)學(xué)生如何確定方向，針對自己所學(xué)和興趣特點進(jìn)行選題。系統(tǒng)地講解如何書寫畢業(yè)論文，以及怎樣查閱資料和如何遣詞造句，畢業(yè)論文的格式要求及對論文進(jìn)行修改的策略。
（3）確定畢業(yè)設(shè)計（論文）方向。改變傳統(tǒng)的指定指導(dǎo)老師的教學(xué)模式，體現(xiàn)以學(xué)生為主體的理念，給學(xué)生充分自主選擇的權(quán)力，學(xué)生根據(jù)自己的需求和個人興趣選擇指導(dǎo)老師；老師根據(jù)教學(xué)時了解到的學(xué)生情況來決定是否指導(dǎo)某個學(xué)生，形成一種“學(xué)生-老師雙向選擇”的方法來選定指導(dǎo)老師。這種指導(dǎo)關(guān)系的確定不是由學(xué)校安排，也不是由學(xué)生或老師單方確定，而是在充分了解，求得互信的基礎(chǔ)下確定下來的，這樣一來，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時激發(fā)了老師的積極性和責(zé)任心。指導(dǎo)關(guān)系確定后，學(xué)生提前進(jìn)入相關(guān)資料準(zhǔn)備，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過查閱資料，開展調(diào)研，結(jié)合學(xué)生所從事臨床工作中接觸較多的、體會較深的實踐知識，學(xué)生自選或在指導(dǎo)老師的啟發(fā)下初步確定畢業(yè)設(shè)計方向（或畢業(yè)論文選題）。學(xué)生帶著畢業(yè)設(shè)計方向，到臨床中實施并收集相關(guān)數(shù)據(jù)，盡量做到真題真做。
（4）畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書的制訂。學(xué)生收集好臨床數(shù)據(jù)，在最后一學(xué)期與指導(dǎo)老師探討或在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下，確定畢業(yè)論文題目，初步確定畢業(yè)論文內(nèi)容綱要。完成畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書的制訂。
（5）完成畢業(yè)設(shè)計（論文）學(xué)生在臨床實踐中，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，來完成畢業(yè)設(shè)計（論文）。在寫作中遇到問題及時和指導(dǎo)老師討論，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生提出的問題，引導(dǎo)學(xué)生隨時自問如何去寫好這篇論文，自己的這篇論文內(nèi)容是否緊扣主題、重點是否突出、數(shù)據(jù)是否充分、結(jié)構(gòu)是否合理。當(dāng)初稿完成后，指導(dǎo)老師要指導(dǎo)學(xué)生自己評估初稿是否達(dá)到了預(yù)想的效果，怎么去修改好論文直到定稿。在整個畢業(yè)設(shè)計過程中學(xué)生隨時和指導(dǎo)老師交流，老師引導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)資料，使學(xué)生及時獲得指導(dǎo)和幫助，其內(nèi)涵就是整個畢業(yè)設(shè)計都是通過指導(dǎo)-實踐-再指導(dǎo)-再實踐的循環(huán)指導(dǎo)模式來完成畢業(yè)設(shè)計（論文）。
三、小結(jié)
成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來源于臨床一線，有豐富的實踐經(jīng)驗，但理論水平的個體差異性較大。其中，許多學(xué)員由于缺乏平時訓(xùn)練，對畢業(yè)論文的獨立寫作感到壓力很大，難以下筆。該指導(dǎo)模式是以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，通過分析研究而構(gòu)建的適合成人護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生特點的、科學(xué)、有效、可行的成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）的指導(dǎo)模式；在運用構(gòu)建的模式對學(xué)生實施指導(dǎo)后，使學(xué)生能活的將在學(xué)校所學(xué)到的理論知識運用到實踐工作中，體現(xiàn)在畢業(yè)論文書寫中。對提高學(xué)生書寫論文的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，鍛煉學(xué)生從事科研的能力均取得了較好的效果。
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關(guān)鍵詞：成人高等教育；教學(xué)評估，指標(biāo)體系
一、成人高等教育教學(xué)評估原則
教學(xué)評估原則一般包括客觀性原則、一致性原則、目的性原則等。現(xiàn)在，科學(xué)發(fā)展觀賦予了教學(xué)評估原則新的時代特征。
1．以人為本原則
以人為本原則是指，評估活動必須依據(jù)評估對象教育活動的特點，以評估對象的發(fā)展為目的，對評估對象所表現(xiàn)出來的教育活動現(xiàn)象和效果作出相應(yīng)地價值判斷。具體地講，成人高等教育教學(xué)評估堅持以人為本原則，就是要依據(jù)成人教學(xué)活動的特點，以評估為手段、以促進(jìn)評估對象的發(fā)展為目的，對教學(xué)活動中各種現(xiàn)象和效果作出價值判斷。在評估中實施以人為本的原則，要注意成人學(xué)員自身的特點。成人學(xué)員一般都是生理上已成熟、心理上也具有較強烈的自我意識的個體，且具有多樣的社會身分，職業(yè)不同，受教育年限不一，興趣愛好也各異，他們對教育的需求也多樣。因而教學(xué)評估應(yīng)依據(jù)成人學(xué)習(xí)者的這些特點，使評估活動成為一種激勵手段，促使成人學(xué)習(xí)者不斷提高自主學(xué)習(xí)能力，增強終身學(xué)習(xí)意識及認(rèn)知和交往能力。
2．全面性原則
全面原則是指在評估標(biāo)準(zhǔn)中不宜過分地突出某一個項目，在評估過程中不能偏聽偏信，沒有充分收集有關(guān)信息就進(jìn)行判斷。在成人高等教育的教學(xué)活動評估中貫徹全面性原則，既不能只評估教師授課水平，也不能只評估學(xué)員學(xué)業(yè)成績，當(dāng)然更不能只評估教學(xué)實踐。應(yīng)當(dāng)是針對教學(xué)活動及與教學(xué)相關(guān)的活動進(jìn)行全面地評估，從辦學(xué)思路、師資隊伍、教學(xué)條件、教學(xué)改革、教學(xué)管理、教學(xué)效果等一一進(jìn)行評估。這樣制定的評估體系才能比較科學(xué)地全面反映成人高等教育教學(xué)水平，也才能使教學(xué)評估具有實際指導(dǎo)意義。
此外，要努力拓寬評估渠道及方法，讓學(xué)員、專家、領(lǐng)導(dǎo)及同行、教學(xué)部門管理人員和教師參與評估，還利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)處理，以確保收集的信息盡可能全面準(zhǔn)確地反映教學(xué)真正水平。
二、成人高等教育教學(xué)評估的特點
1．由教學(xué)對象的成人性帶來的評估特點。成人教育的主要對象是在職成人，這里成人教育最基本的特征，也是成人高等教育的一切工作的出發(fā)點。因此，教學(xué)活動只能在生產(chǎn)過程中進(jìn)行，或與生產(chǎn)工作過程平行，或與生產(chǎn)過程交替，二者必居其一。成人教育的對象，除少數(shù)人參加脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)之外，多數(shù)人的學(xué)習(xí)只能在業(yè)余時間進(jìn)行。另外，學(xué)員的年齡較大，有相對穩(wěn)定的職業(yè)，有豐富的實踐經(jīng)驗，對學(xué)習(xí)的要求有速成性、系統(tǒng)性、概括性、實用性和針對性等特點。所以，成人高等教育教學(xué)評估必須注意學(xué)員的學(xué)習(xí)與生產(chǎn)相適應(yīng)運一特點，評估重點應(yīng)放在教學(xué)的實用性上，而不應(yīng)只考慮學(xué)員的畢業(yè)率和學(xué)歷。
2．由教學(xué)過程的多模式帶來的評估特點。傳統(tǒng)教育的教學(xué)基本上是在課堂進(jìn)行的，而成人教育活動既可以利用傳統(tǒng)的教學(xué)形式，也可以利用非傳統(tǒng)的教學(xué)形式，如函授、講座、模擬現(xiàn)場等。所以在制定教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)時，要注意動態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)與靜態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)、理論考核標(biāo)準(zhǔn)與實踐考核標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，具有一定的靈活性。另外，因為教學(xué)模式的多樣性，教學(xué)評估指標(biāo)中還應(yīng)包括對教學(xué)基本設(shè)施和教學(xué)經(jīng)費的考評指標(biāo)，以保證各種模式的教學(xué)得以順利進(jìn)行。
3．由教育因素、教育效果兩者間的非對應(yīng)性和教育效果的滯后性、潛在性帶來的特點。教育因素、教育效果間的非對應(yīng)性是指：一方面指一定的教育因素并不一定會引起期望的一定的教育效果，有時可能會引起多種效果或相反的效果；另一方面指多種教育因素引出一種教育效果。教育效果的滯后性、潛在性是指作為教育結(jié)果和效果的精神因素；的發(fā)展變化是內(nèi)在的、無形的，其表現(xiàn)是在教育因素之后的。因此，在教學(xué)評估中應(yīng)注意：不能只根據(jù)教育因素對教學(xué)效果進(jìn)行判斷，也不能只依據(jù)教學(xué)效果對教育因素進(jìn)行判斷，必須堅持過程、效果的統(tǒng)一及條件、水平的統(tǒng)一評估，對評估對象既注重素質(zhì)評估也注重狀態(tài)評估，另外，評估指標(biāo)的選擇應(yīng)考慮層次性、多角度性，使無法直觀的教育效果通過評估指標(biāo)盡量顯現(xiàn)出來，體現(xiàn)教學(xué)的真正水平。
三、成人高等教育教學(xué)評估的方式
成人高等教育教學(xué)評估方式一般有：
1．自我評估。自我評估是評估對象自身主持的評估活動。評估對象既可以是一個單位，如學(xué)校、函授點等，也可以是個人，如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等。它既可以作為評估對象總結(jié)和改進(jìn)教學(xué)工作的一種手段，也可以為其他方式的評估做準(zhǔn)備。教學(xué)評估中的自我評估是對自身的局部評估――主要對教學(xué)及與教學(xué)相關(guān)活動進(jìn)行的評估。當(dāng)然，評估活動除了評估對象自身參加外，還可以請有關(guān)專家、同行或其他人員參與。這種評估方式的優(yōu)點，是可以結(jié)合自身日常教學(xué)工作進(jìn)行且信息收集比較全面、準(zhǔn)確。
2．主管部門評估
主管部門評估是評估對象的上級主管部門主持的評估活動。教學(xué)評估中的主管部門評估主要指成人高校的主管部門對成人高校教學(xué)活動的評估，也可以是成人高校對自己各教學(xué)點的教學(xué)進(jìn)行評估。評估既可以由主管部門單獨進(jìn)行，也可以由主管部門組織有關(guān)學(xué)校、部門、人員及教育對象共同完成，必要時還可以邀請社會各方面的有關(guān)人員參加。這種評估方式的優(yōu)點是可以根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)對新建學(xué)校或系、專業(yè)的教學(xué)活動進(jìn)行認(rèn)可評估；對已認(rèn)可的進(jìn)行維持基準(zhǔn)的評估，以保證成人高等教育教學(xué)質(zhì)量。同時，也便于評估對象全面認(rèn)識自己教學(xué)活動中的成績與不足，以便改進(jìn)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。
四、成人高等教育教學(xué)評估指標(biāo)體系
五、成人高等教育教學(xué)評估結(jié)論標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程開放教育；畢業(yè)論文；質(zhì)量
中圖分類號：G727 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）01-062-03
一、引言
實踐環(huán)節(jié)教學(xué)是教學(xué)過程的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識、實現(xiàn)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。張少剛等（2004）指出：遠(yuǎn)程開放教育的實踐性教學(xué)，不但要注重傳統(tǒng)教育所強調(diào)的專業(yè)能力的培養(yǎng)，強調(diào)理論與實際結(jié)合的能力培養(yǎng)，更重要的是注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的鍛煉，注重培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下提高自己適應(yīng)時代和社會發(fā)展所要求，不斷學(xué)習(xí)的能力，即終身學(xué)習(xí)的能力。
而目前成人教育畢業(yè)論文的現(xiàn)狀卻是：論文選題陳舊；論文論題偏宏觀，與工作實踐相脫節(jié)；論文內(nèi)容相似性、重復(fù)性明顯，缺少對個案問題的調(diào)研分析。部分論文抄襲、借鑒成分過大，達(dá)不到提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的目的。
如何使畢業(yè)論文撰寫真正成為培養(yǎng)、提升學(xué)生能力的手段，讓師生真正體會論文撰寫的價值與意義，從而提高遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)論文質(zhì)量成為迫切需要解決的問題。南京電大以會計專業(yè)為例開展了專項課題研究，本文為課題研究的總結(jié)與思考。
二、關(guān)于遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)論文現(xiàn)狀研究分析
（一）關(guān)于畢業(yè)論文選題的問卷調(diào)查結(jié)果及其分析
1.畢業(yè)論文選題方向的調(diào)查分析。從調(diào)查結(jié)果看，畢業(yè)論文選題為財務(wù)管理方向的最多，有59人，占調(diào)查樣本的31%。其次是管理會計方向占比18%。選擇會計、審計方向分別只有13%、9%。然而從論文最終得分情況來看，選擇財務(wù)管理和管理會計方向的學(xué)員均分較高，分別達(dá)到78.5分、77.8分。
可見，成人在職學(xué)員更加注重會計數(shù)據(jù)的分析及應(yīng)用，而不是拘泥于純粹的會計核算。究其原因有以下兩點：第一，會計核算為其他部門提供了分析所需的各種數(shù)據(jù)，最終為了財務(wù)管理、企業(yè)管理需要；第二，在實務(wù)工作中，值得探究的是會計數(shù)據(jù)的價值。從理論研究的層面來說，財務(wù)管理、管理會計研究的內(nèi)容、領(lǐng)域及深度相對于其他方向更具有優(yōu)勢。得分較高也說明了這兩種選題的價值。
2.畢業(yè)論文選題原因的調(diào)查分析。論文選題原因“工作崗位”的學(xué)員最多，占樣本總量的40%。居于第二位的是通過“查閱相關(guān)資料”選題，占樣本總量的29%。處于第三位的是“個人興趣”選題，占20%。調(diào)查統(tǒng)計顯示，與工作崗位相關(guān)的論文得分最高（均分75.5）。
通過調(diào)查，約65%左右的學(xué)員從事會計相關(guān)工作，他們能夠從自身工作崗位出發(fā)選擇論文研究課題，這符合成人在職學(xué)員“接近實際生活，聯(lián)系實務(wù)工作”的選題原則。另外，說明成人學(xué)員能夠充分利用各種媒體資源，確定論文選題、尋找論文參考資料。同時，研究表明從工作實際出發(fā)選題，論文撰寫和論文答辯均取得了較好的成績。
調(diào)查表明，97%的學(xué)員認(rèn)為選題階段指導(dǎo)教師的作用很大。這既說明學(xué)員普遍認(rèn)識到選題的重要性，又說明大家普遍感受到選題存在的困難。正所謂“萬事開頭難”，因此不論是學(xué)員還是指導(dǎo)教師都應(yīng)該在畢業(yè)論文選題上給予較多的投入。
3.選題與工作相關(guān)度趨勢性分析結(jié)果顯示，從工作實際出發(fā)選題呈現(xiàn)上升態(tài)勢，2006年春占比57%、2006年秋占比64%、2007年春占比68%，表明越來越多的學(xué)員注重畢業(yè)論文的現(xiàn)實意義。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)論文指導(dǎo)教師和教學(xué)點對務(wù)實型選題提出要求也是促進(jìn)學(xué)員聯(lián)系工作選題的重要原因之一。
（二）關(guān)于畢業(yè)論文指導(dǎo)及答辯的問卷調(diào)查分析
1.對畢業(yè)論文撰寫意義的認(rèn)識。88%的被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為論文撰寫是研究和探討實際問題的實踐鍛煉，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運用所學(xué)專業(yè)知識和技能解決較為復(fù)雜問題的能力。12%的被調(diào)查者認(rèn)為并非如此。
有85%的被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為要求撰寫論文是綜合考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題以及動手操作能力的一個重要手段，10%不確定，5%不認(rèn)可。據(jù)分析，后15%學(xué)員中，主要存在兩種情況：一是完成論文態(tài)度不夠端正；二是不從事會計專業(yè)相關(guān)工作，對會計專業(yè)的認(rèn)識也存在欠缺。
約93%被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為撰寫畢業(yè)論文能夠初步訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究工作或設(shè)計工作的，進(jìn)而對以后的工作有一定的幫助。有7%的學(xué)員不確定或不認(rèn)可，據(jù)了解，這部分學(xué)員的論文與其從事工作無關(guān)。
2.搜集畢業(yè)論文參考資料的途徑。學(xué)員搜集參考資料的途徑一般為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎（93%）、電子期刊（80%）、教科書或?qū)I(yè)書籍（49%）、單位資料（22%）、社會調(diào)查（17%）。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)資料成為學(xué)員撰寫畢業(yè)論文的主要參考源。帶來的問題是論文觀點的相似性，甚至出現(xiàn)大段完全相同的文字表述。此外，專業(yè)期刊具有時效性、實務(wù)性特征，成為網(wǎng)絡(luò)之后最受歡迎的參考資料來源。運用社會調(diào)查方式獲取論文資料的較少，這與成人學(xué)員撰寫論文時間有限有著很大關(guān)系。
3.關(guān)于畢業(yè)論文最關(guān)鍵的指導(dǎo)項目。78%的學(xué)員關(guān)注“論述方法”的指導(dǎo)，有37%的學(xué)員關(guān)注“選題”的指導(dǎo)。表明了成人在職學(xué)員缺少論文寫作經(jīng)驗，不清楚中心論點確立及闡述的方法。同時也表明越來越多的學(xué)員感到選題的重要性。這就要求指導(dǎo)教師提醒并指導(dǎo)學(xué)員慎重選題并更加注重論述方法的指導(dǎo)。
而對于論文答辯，71%的學(xué)員關(guān)心回答問題的方式，有20%左右的學(xué)員關(guān)心答辯程序及評分標(biāo)準(zhǔn)。表明指導(dǎo)教師在指導(dǎo)答辯前準(zhǔn)備時，除了要求學(xué)員再次熟悉論文內(nèi)容，最需要的就是關(guān)于針對不同答辯問題如何進(jìn)行回答的指導(dǎo)。
（三）畢業(yè)論文指導(dǎo)教師訪談記錄分析
訪談的內(nèi)容主要涉及論文指導(dǎo)中面臨的困難以及所積累的經(jīng)驗。受訪教師認(rèn)為理論研究水平弱（90%）、重視程度低（86%）、時間投入少（78%）是成人在職學(xué)員完成論文中最大的三個問題。因而，對成人在職教育畢業(yè)論文的總體質(zhì)量表示擔(dān)憂。
通過訪談了解到，92%的受訪指導(dǎo)教師將畢業(yè)論文的選題作為最重要的指導(dǎo)環(huán)節(jié)，因為這與畢業(yè)論文的撰寫、指導(dǎo)及答辯的順利與否緊密相關(guān)。82%的受訪指導(dǎo)教師認(rèn)為成人學(xué)員初步選題時存在兩種較突出的問題：首先，選題“大而空”或過于生僻。如“論企業(yè)內(nèi)部控制”、“人力資源會計研究”。其次，選題的表達(dá)不清晰，如“論會計電算化條件下的信息保障”。表明還有相當(dāng)一部分學(xué)員不太會把握選題的原則和方法，在這方面指導(dǎo)教師應(yīng)該給與更多的指導(dǎo)，教學(xué)點也應(yīng)給與更多的時間讓學(xué)員用于選題。80%左右的受訪教師認(rèn)為畢業(yè)論文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
（四）教學(xué)點工作人員訪談記錄分析
訪談的問題主要涉及論文工作中面臨的困難及主要經(jīng)驗。在訪談中，所有受訪工作人員認(rèn)為成人在職學(xué)員“有工作、有家庭”的特征使得論文撰寫成為較“艱難”的一個過程。在這個過程中，他們利用電話、短信、QQ等各種方式通知、“催促”、“跟蹤”學(xué)員論文的完成情況。作為教學(xué)點工作人員參與安排畢業(yè)論文動員、聘請指導(dǎo)教師、中期檢查、論文答辯、歸檔等一系列工作，并不輕松。
訪談中了解到，受訪教學(xué)點注重總結(jié)前一學(xué)期的經(jīng)驗，兩個教學(xué)點（占比29%）將前一屆學(xué)員畢業(yè)論文選題、撰寫的經(jīng)驗總結(jié)為一份啟示錄，在論文動員時發(fā)放給下一屆學(xué)員。同時，對于論文指導(dǎo)教師，所有教學(xué)點均實施淘汰制，越來越注重選擇富有責(zé)任心、專業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富的論文指導(dǎo)教師。
畢業(yè)論文的撰寫是一項綜合性工作，不僅體現(xiàn)在包括選題、查找資料、撰寫、修改、論文答辯這個過程相對較長，也因為論文的完成涉及方方面面的人員。參與者應(yīng)該和諧相處、各司其職，共同完成畢業(yè)論文相關(guān)工作。
三、調(diào)查結(jié)果帶來的啟示
（一）畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中應(yīng)突出能力培養(yǎng)與提升，注重個性差異化輔導(dǎo)
1.教學(xué)計劃中考慮增設(shè)提高學(xué)員實踐能力的課程。制訂教學(xué)計劃時，應(yīng)考慮設(shè)置與成人學(xué)員工作、生活緊密的“熱點”課程（如，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點問題），安排啟發(fā)學(xué)員思考、提高其分析能力及研究水平的“學(xué)術(shù)”課程（如，文獻(xiàn)導(dǎo)讀）。可以安排為選修課程并且在考核制度上給與較大的靈活性。這有利于學(xué)員根據(jù)自身情況確立選題，有利于研究能力、理論聯(lián)系實際能力的提升。
2.前置畢業(yè)論文起始時間。建議安排在入學(xué)的第一學(xué)期，這樣做有三個目的：首先，引起各方重視。開學(xué)就布置畢業(yè)論文任務(wù)可以引起學(xué)員和教學(xué)點的充分重視。其次，學(xué)員入學(xué)后會注意從所修課程中獲取信息及靈感，以確立畢業(yè)論文選題并確定指導(dǎo)教師。這不僅有利于提高畢業(yè)論文的選題質(zhì)量，也有利于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。最后，有條件的學(xué)員可以提前進(jìn)行資料的搜集，尤其是要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（甚至需要幾年數(shù)據(jù)對比分析）的學(xué)員，可以盡早獲取數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計分析。因此，對于時間相對寶貴的成人在職學(xué)員，盡早安排畢業(yè)論文選題，利于其擁有較充裕的思考時間。
3.畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)適當(dāng)延長確立論文選題的時間段。論文選題的恰當(dāng)性關(guān)系到畢業(yè)論文撰寫、答辯的順利程度，也體現(xiàn)該論文的價值。據(jù)調(diào)查，教學(xué)點普遍要求學(xué)員在1-2個月內(nèi)確定論文選題，而短時間內(nèi)確立畢業(yè)論文的選題存在較大困難，尤其對于不從事會計工作或從沒接觸過專業(yè)相關(guān)工作的學(xué)員。
4.拓展搜集畢業(yè)論文參考資料的途徑。從調(diào)查資料分析，絕大多數(shù)學(xué)員（有的僅僅）參考網(wǎng)絡(luò)資源完成論文的選題、撰寫，這導(dǎo)致畢業(yè)論文存在抄襲和雷同現(xiàn)象，缺乏新意和獨立思考。因此，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員積極拓展論文參考資料來源。選擇有新意的研究課題。
5.應(yīng)重視畢業(yè)論文答辯工作，將之視為提升能力的又一重要階段。指導(dǎo)教師和學(xué)員應(yīng)該充分重視畢業(yè)論文答辯工作。畢業(yè)論文答辯通常是檢驗寫作者對論文主題、觀點、論述方法等方面的熟悉程度，作為成人在職學(xué)員借助論文答辯進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再思考，在與答辯組教師的交流中，對所論問題進(jìn)行更深入的思考。
在論文答辯時，可以根據(jù)選題類型確定提問重點。例如因工作原因選題的，應(yīng)該側(cè)重“微觀式”提問，即選擇實務(wù)工作中具體操作層面的問題；因個人興趣或者查閱資料選題的，則選擇“宏觀式”提問，即注重理解性、政策性方面的提問等。畢業(yè)論文答辯的過程實質(zhì)上又是一次學(xué)習(xí)和思考的過程，對不同選題針對性的提問，使撰寫者更深入理解自己的課題，從而達(dá)到提升能力的撰寫目的。
指導(dǎo)教師指導(dǎo)前應(yīng)與學(xué)員充分溝通，了解學(xué)員的專業(yè)基礎(chǔ)、工作單位性質(zhì)、工作崗位、年齡層次、個人興趣領(lǐng)域等，分層次或分類進(jìn)行選題、撰寫直至答辯的指導(dǎo)。做到因材施教、有的放矢地指導(dǎo)。
（二）關(guān)注畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的素質(zhì)與能力
作為畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，不僅應(yīng)具有扎實的專業(yè)功底，熟悉論文涉及的領(lǐng)域或行業(yè)情況，更應(yīng)擁有高度的責(zé)任意識。另外，考慮選派具有一定教學(xué)理論水平和實踐經(jīng)驗的教師擔(dān)任指導(dǎo)工作。
（三）提高對學(xué)員的要求，使之注重從資源利用、自我激勵意識、寫作能力、健康的人格和心理等方面培養(yǎng)自己
教學(xué)點與指導(dǎo)教師應(yīng)堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，同時應(yīng)熱心指導(dǎo)、幫助學(xué)生完成畢業(yè)論文要求。另外，更需要想辦法提高學(xué)生主動性、積極性，充分挖掘?qū)W生潛力，要使學(xué)生在畢業(yè)論文整個撰寫過程中受到一次全面的，包括知識、能力和素質(zhì)各個方面的鍛煉，力求使學(xué)生受到一次能受益終身的鍛煉。
（四）教學(xué)點應(yīng)統(tǒng)籌安排畢業(yè)論文工作
教學(xué)點應(yīng)注重協(xié)調(diào)論文指導(dǎo)教師、學(xué)員的溝通，及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)論文完成中出現(xiàn)的問題，采取預(yù)防措施、加以調(diào)整控制，促使論文撰寫工作真正達(dá)到提升學(xué)員綜合能力的目的。
畢業(yè)論文是遠(yuǎn)程開放教育中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識分析、解決問題的研究性和設(shè)計性活動，旨在提升學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)、專業(yè)研究素養(yǎng)和創(chuàng)新意識。成人教育的畢業(yè)論文應(yīng)該注重應(yīng)用性和實踐性，只有專業(yè)理論和工作實際緊密結(jié)合的畢業(yè)論文才能適應(yīng)成人學(xué)員的特點、發(fā)揮他們的專長。在調(diào)研中，各教學(xué)單位對畢業(yè)論文工作相當(dāng)重視，強調(diào)各環(huán)節(jié)的規(guī)范，綜合保障畢業(yè)論文的質(zhì)量。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們將繼續(xù)探索出符合成人特點的畢業(yè)論文規(guī)范，以期真正提高遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)論文整體質(zhì)量。
2022年會取消高職擴招嗎
在國家沒有明確的政策之前，說2022年是否會有高職擴招是不負(fù)責(zé)任的。我們現(xiàn)在能做的，就是從國家政策表達(dá)、省級招生趨勢、高校招生跡象、擴招歷史經(jīng)驗等方面做一個小小的預(yù)測：
1、政策將保持連續(xù)性，2022年高職擴招仍將存在；
2、各省高職擴招分配方案和招生對象存在較大差異。 19-21歲完成得好，可能少；也不排除個別省份不再招收低學(xué)歷社會人才，或不再單獨組織擴招考試。
3、在總結(jié)19-21年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，考試難度、注冊標(biāo)準(zhǔn)度會增加，考生人數(shù)會減少；
4、受疫情影響，報名時間將有所延遲，報名人數(shù)可能會減少。
高職擴招為什么這么火
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革需要
中國經(jīng)濟(jì)由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革和增長動力轉(zhuǎn)變，但高素質(zhì)技能人才供需結(jié)構(gòu)矛盾依然突出。這就要求加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，擴大有效供給，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提高國家競爭力提供支撐。
二、職業(yè)教育改革要深化
國務(wù)院印發(fā)《職業(yè)教育20條》，明確職業(yè)教育與普通教育具有同等社會地位。擴大高等職業(yè)教育是為了完善國家職業(yè)教育體系和技術(shù)技能人才保障政策，以現(xiàn)代職業(yè)教育改革推動教育改革。
三、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要升級
據(jù)統(tǒng)計，在現(xiàn)代制造業(yè)中，新興產(chǎn)業(yè)70%的新員工來自職業(yè)院校。近70%的畢業(yè)生在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，成為區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁向中高端生產(chǎn)的主力軍。
高職擴招適合哪些人
主要招生對象為18-45歲的農(nóng)民工、新農(nóng)民工、退伍軍人和下崗職工。以及應(yīng)屆畢業(yè)生和前畢業(yè)生以及社會在職人員。
全日制學(xué)校學(xué)習(xí)更適合年輕的應(yīng)屆畢業(yè)生。一是彈性學(xué)制，適合在職社會人員，不影響其正常工作。
高等職業(yè)教育的擴展有兩種類型：彈性學(xué)制和全日制學(xué)制。在選擇報考時，一定要結(jié)合自己的個人情況。例如，如果你還年輕，剛剛高中或中專畢業(yè)，更建議去學(xué)校進(jìn)行全日制學(xué)習(xí)。
