時間:2022-10-09 15:58:15
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檢查檔案工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、保密工作方面
要認真學習黨的十精神和省委工作精神,增強工作責任心,使全體工作人員充分認識到保密工作責任重大,要干好、干出色并非易事,必須忠誠于黨的保密事業,具有強烈事業心和責任感,全面做好工作,確保保密工作絕對安全,密碼通信絕對暢通。要梳理機關各項保密管理規定,進行必要的修訂,確保機關各項保密管理規定符合上級的精神,跟上時代的步伐。要制定保密宣傳教育計劃,按計劃組織開展保密宣傳教育活動,提高機關各部門的保密意識,指導機關各部門能夠按照保密管理規定做好保密工作,促進保密工作深入發展。
二、機要工作方面
機要工作十分重要,但又煩瑣枯燥,通過兩方面工作,教育引導工作人員做好機要工作,一是要轉變作風,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記黨的宗旨意識,激發調動工作積極性,進一步創新工作思路,加大工作力度,強化工作措施,促進機要工作又好又快發展。二是要講風格,甘為人梯,腳踏實地、勤奮努力工作,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,全面做好機要工作,為機要事業發展作默默無聞的奉獻。
三、檔案工作方面
組織工作人員認真學習《中華人民共和國檔案法》和相關檔案工作的法律、法規和政策,提高認識,統一思想,全面做好檔案工作,同時把檔案工作納入年度工作計劃,實行目標管理,實現檔案管理規范化和標準化。處領導要專題聽取檔案工作匯報,根據形勢發展和工作需要,及時研究、部署、檢查檔案工作,解決工作中的困難和問題,促進檔案工作科學發展。對檔案實行規范化管理,堅持保密、安全的原則,配置空調、除濕機、防盜、防高溫、防火、防鼠、防蟲、溫濕度計等設施,確保檔案安全;檔案排放規范整齊,有資料存放示意標記,定期檢查檔案,保證檔案完整齊全,并按《檔案法》要求及時向檔案館移交檔案和鑒定銷毀。
四、收發工作方面
為全面做好收發工作,對收發工作實行精細化管理,一是要教育工作人員養成良好心態,樹立高尚的職業道德,拋棄攀比、圖享受等不良習氣,自覺規范工作行為,增強執行制度的自覺性和主動性,積極努力做好收發工作。二是健全完善收發工作制度,努力形成一套層次清晰、簡潔適用、操作性強、能夠得到工作人員普遍認同的制度體系,用制度管理好收發工作,提高收發工作的效率和質量。三是要建立科學的監督約束機制,加強對工作人員收發工作檢查與監督,把收發工作情況與年度崗位目標考核責任制結合起來,加大執行監督和責任追究力度,使工作人員樹立積極向上、奮發有為的工作作風,認真努力搞好收發工作。
關鍵詞:奧運工程檔案 前端管理
工程檔案的前端管理是指在檔案形成之前,從源頭開始對可能成為檔案的文件資料進行質量控制,避免有價值的檔案或相關背景信息的流失。奧運工程檔案真實記錄了奧運工程建設的全過程,是確保賽時、賽后使用的重要憑證,是奧運文化遺產的重要組成部分。新奧集團在奧運工程建設過程中,對工程檔案采取的有效措施,切實實現了工程檔案的前端管理,把工程檔案幕后工作轉移到前臺管理工作中,使檔案管理與工程管理工作同步進行,協同作戰。
一、健全檔案網絡,完善制度建設,確保檔案管理的前端控制
1、組織機構、明確責任、落實到人
強大的組織體系、健全的規章制度是檔案管理工作開展的有利保障和依據。針對奧運工程規模龐大、復雜的檔案管理情況,我們首先與北京市檔案局、北京市“2008”工程建設指揮部辦公室檔案主管部門、市城建檔案館建立起行政管理和專業指導聯系,保證檔案的合法與專業。其次在集團內部建立以法人代表為主要領導,部室經理、部室檔案員負責的檔案管理網絡,落實了各總包、監理單位以項目經理、總監為負責人,總工、技術負責人、現場檔案管理員管理的檔案管理網絡,實行層層管理,落實責任。領導負責制的檔案管理網絡,為檔案工作的順利開展提供了堅實有力的組織保障。
2、完善奧運工程檔案新制度
為保證奧運工程檔案高質量、高標準,必須實現與施工進度同步進行的要求,我們向各參建單位轉發了《奧運工程檔案管理指南》、《奧運工程檔案管理實施細則》及《奧運工程檔案檢查標準》等管理辦法,使參建單位檔案管理人員明確奧運工程檔案的特殊要求,做到了有據可依、有據可循。同時編制了《新奧公司奧運工程檔案歸檔范圍和保管期限》、《新奧公司聲像檔案管理辦法》等新制度,并監督、幫助奧運中心區新奧集團各參建單位建立、健全各自的奧運工程檔案管理制度,并要求把這些制度懸掛于墻上,時刻提醒現場施工人員、檔案管理人員保證照章辦事,為高質量完成奧運檔案管理工作提供制度保障。
二、實行動態監管,強化檔案管理與施工管理同步
1、檔案工作計劃與工程施工計劃緊密結合
檔案工作計劃是實現奧運中心區工程檔案整理進度與施工進度同步實施的前提。在實際工作中,要求參建各總包單位根據工程施工進度表,制定各自檔案收集、整理計劃;集團檔案部門與工程部、安全質量部緊密配合,根據中心區總體施工進度、竣工工作安排制訂《竣工工程檔案工作時間安排》,這樣把檔案管理工作與工程管理工作緊緊地結合在一起,把工程后期檔案工作提前到工程管理前臺來做,為檔案及時收集、整理,為保證檔案的齊全、準確,為工程竣工發揮了保障作用。
2、工程分部分項劃分措施,從源頭解決檔案收集問題
奧運中心區工程規模大、工期緊、任務重,交叉施工現象非常嚴重,因此給工程檔案的收集工作帶來困難。但我們發現,工程項目分部分項劃分標準是檔案收集的基礎。如果不清楚工程項目分部分項的劃分,檔案收集就會出現雜亂無序的情況,與施工同步進行便無從談起,因此,要求各總包單位提供工程的分部分項劃分標準,根據分部分項劃分標準,確定檔案的形成時間和收集內容,從源頭上解決檔案收集內容、依據規程、完成時間等問題,使檔案技術人員很快進入收集狀態,有效解決了檔案收集入手難的問題。
3、動態監管保證檔案同步收集
(1)有效的監督檢查是保障同步收集的有力手段
按照施工計劃堅持每周到施工現場一線檢查檔案的收集整理情況,如施工單位何時進場,何時土方開挖,何時物資進場,何時進行相關試驗,哪項工程進行隱蔽,哪天進行分項驗收,哪天進行分部工程驗收等。針對施工進度,集團檔案部門要求施工單位提供相應的設計交底、施工物資進場檢驗記錄、主要材料的試驗記錄、有關測量、釬探記錄、隱蔽工作檢查記錄、工程驗收記錄等檔案文件,真正達到同步管理的目的。
(2)有效監督設計變更通知單整改
工程前期,大量的設計變更通知單不符合《建筑工程資料整理規程》(以下簡稱《規程》)要求,設計單位按照各自單位貫標要求打印的設計變更通知單,只有設計單位自己內部各管理層的簽字,即在這張設計變更通知單上沒有建設單位和施工單位的簽字確認,這樣的設計變更通知單在現場將被視為無效文件,給工程責任各方和結算都將會帶來很大麻煩,檔案部門積極與設計院進行協調,提出按《規程》整改的建議,并在工程實施過程中有效監督其整改。從檔案工作中提出文件形成的不足,實現檔案的前端控制,保證了工程質量與責任。
檔案工作計劃的制定,分部分項的劃分,動態的監督檢查,把施工單位檔案工作量化,增加了可操作性,使檔案管理工作更具針對性,從真正意義上達到同步整理的目的,實現工程檔案的前端控制。
三、建立風險管理機制
1、成立檔案檢查小組,實行全過程把關
在集團網絡制度下,成立檔案檢查小組,由公司副總經理擔任組長,由主管檔案的經理辦公室及與工程前期規劃設計相關的規劃設計部、與工程施工管理關系密切的工程管理部、與工程竣工相關的安全質量部等部室成員組成,有效實行從規劃到竣工的全過程把關。
2、成立檔案驗收小組,保證高質量竣工檔案的移交
為保證工程竣工檔案接收移交工作的順利進行,集團成立檔案驗收小組,編制了《新奧公司建設工程檔案驗收申請表》,在這張表里創新加入監理、業主代表、安全質量部等主要負責工程驗收部門的意見,使檔案業務保持和主要業務人員、業務部室的緊密聯系。在檔案竣工領導小組的共同審核過程中,把與工程實際竣工情況有出入、檔案資料缺少的情況一一記錄在案,填寫《新奧集團有限公司奧運工程檔案驗收情況書面告知單》,讓總包單位按檢查要求進一步整改,合格后填寫《檔案移交書》、《移交目錄》等,辦理移交手續,使檔案驗收、移交工作做到程序化,進一步保證了竣工檔案的準確性與完整性,體現了奧運工程檔案的歷史價值。
3、建立檔案防汛應急預案機制,保證施工現場檔案安全
檔案防汛預案管理開創了檔案安全管理先河。奧運工程檔案首先形成、保存于施工現場,由于條件的限制,每年汛期的到來都會對檔案實體安全產生嚴重威脅,為保證現場施工技術文件的完好與安全,集團堅持對施工單位現場檔案室進行檔案安全渡汛檢查。一方面制訂《檔案防汛工作應急預案》,從制度上保證公司檔案和施工現場檔案安全渡汛。另一方面根據北京市氣象局提供的氣象預報資料,提前對現場檔案保管情況進行監督檢查,檢查檔案設施、設備、裝具,檢查各單位檔案防汛預案等。2007年夏季,施工現場雨水倒灌的現象時有發生,然而由于我們提前采取了架高檔案柜,柜上加蓋防雨布等措施,沒有出現一例檔案損毀的現象。此舉提高了檔案人員安全風險意識,實現了檔案安全工作的前端管理。
四、加強檔案培訓,提高檔案管理人員業務水平
1、強化檔案意識
強化檔案意識對檔案工作有巨大的推動作用。只有頭腦中有很強的檔案意識,才能在工作中注意收集、整理文件材料,填制施工資料時注意符合歸檔要求、方便存檔立卷、便于今后的利用。也就是說,檔案意識越強,越有利于檔案材料的有效收集,從而越能使形成的檔案材料具備及時、準確、完整的特點,最大限度地滿足利用者的需求。為此,我們利用工程檔案例會,第一時間把各級檔案管理辦法、制度及時進行宣貫,強化各級管理人員的檔案意識。
2、加強檔案業務人員專業培訓
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
關鍵詞:檔案;信息化;困境應對
一、平陽法院檔案信息化建設現狀及梳理
(一)檔案存儲情況
我院現存檔案分為訴訟檔案、文書檔案、會計憑證檔案和聲像等檔案,從1949年至2015年10月,我院檔案室庫存訴訟檔案131680卷,169802冊。從檔案管理系統顯示,我院訴訟檔案從1949年至今共有案件133459件,其中已將案件材料掃描進入系統的共有131194件,比例為已存案件的98.3%,并且訴訟檔案的數量還在不斷增加。
(二)檔案管理利用現狀
從檔案管理使用方面看,隨著司法公開的不斷深入,案件審理的透明度也不斷增強,社會公眾對涉及自身利益的檔案關注度也越來越高,對訴訟檔案的查詢需求也與日俱增。
(三)檔案信息化建設情況
目前,我院共有6名工作人員從事檔案管理工作,其中兩名檔案人員有正式編制,聘用人員流動較頻繁且具有檔案專業背景的人員的比例僅16.6%。另外,檔案室尚未完全建立檔案管理長效機制,現有檔案人員管理結構很難適應未來檔案信息化建設的發展。
二、基層法院檔案信息化建設困境
(一)檔案電子化利用效率不高
當前全省法院訴訟檔案信息化建設步伐不斷加快,目前使用的審判信息管理系統優化了訴訟檔案立卷、歸檔、檢索、統計等環節,檔案信息化工作完成檔案掃描、錄入階段后,已基本實現法院外、法院間卷宗調閱。由于公檢刑事偵查卷并未掃描入庫,使得刑事案件仍處于紙質借閱狀態。實際上刑事檔案查閱在檔案利用中占比達63.26%,如果不進行掃描,顯然影響電子化數據運用,進而影響檔案信息化建設進程。
(二)實踐中檔案歸檔模式不統一
省高院要求結案后5日內必須歸檔報結,我院則結合現實狀況,因地制宜,創新留庭保管模式。考慮到兩個派出法庭距離院機關比較遠和送達難等客觀因素,允許法庭在1個月內必須完成歸檔入庫,以達到省高院要求案件審結后5日內裝訂入庫達70%,十個工作日裝訂入庫達90%的工作要求,每統計月因送達等原因需留庭保管的案件嚴格控制在10%以內。
(三)對檔案信息化建設認識不足
少數部門、部分同志對檔案信息化建設的重要性了解不夠,認為這是可有可無的事,即使爭創檔案信息化一級達標,也是辦公室檔案人員的事,與己無關。但檔案信息化工作沒有其他辦案人員的共同配合、協助,單單靠檔案管理人員,是很難實現檔案信息化。
三、基層法院檔案信息化建設對策
(一)加強組織領導,穩步布置信息化建設工作
檔案信息化建設工作應堅持以利用為中心,充分發揮檔案信息化工作的效用,服務于司法審判工作,服務于社會公眾。我院始終堅持從實際出發,將檔案信息化建設列為全年重點工作計劃,注重檢查檔案信息化建設工作的進展情況,幫助協調工作中的矛盾,解決實際困難。
(二)加強有序管理,夯實硬件基礎設施
我院以新審判大樓搬遷為契機,依托先進管理技術,實現檔案庫房智能化管理,在檔案庫房配備10區73列智能密集架、24小時控制的新風空調、7臺庫內自控除濕機,21臺熱氣溶膠自動滅火裝置、庫區內配有自動恒溫電腦數據采集、防磁柜5臺。
(三)推廣應用律師服務平臺,探索網上檔案預約查詢
根據最高院要求,在訴訟服務中心開設律師志愿者服務窗口,由律師為當事人無償提供訴訟咨詢和幫助。積極與縣司法局、律師協會建立溝通協調機制,嘗試推廣應用浙江律師服務平臺,進一步提升律師服務當事人的效率。積極探索網上檔案預約查詢功能,當事人通過登陸法院門戶網站填寫姓名、聯系電話、案號、預約時間等基本信息完成檔案查詢預約,實現檔案定點定時查詢。
(四)開展法院間遠程調閱卷工作,落實便民訴訟
在訴訟服務中心專設電子檔案查詢窗口,當事人或其律師可申請異地檔案查閱,在完成對申請查閱檔案的異地遠程查閱授權后,當事人即可查閱異地法院的授權電子檔案并自行打印。法院間遠程調閱不僅卷免去當事人遠赴外地查閱檔案的奔波之苦,更是“互聯網+”時代法院間積極配合便民訴訟創新之舉。
四、結語
總之,隨著檔案信息化建設的不斷深入推進,檔案管理工作在當前審判活動中的地位將日益重要。法院訴訟檔案管理必須及時改進組織架構,實現科學有效管理,并以“科技強院”為契機,著力建設訴訟檔案信息化。在“互聯網+審判”時代,檔案信息化工作不僅給法院自身檔案管理帶來便利,還能夠共享全社會的法律資源,從更高層面上推動了審判工作的公平、公正與公開。
作者:鄭永建 單位:平陽縣人民法院
[參考文獻]
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[2]石潔.法院檔案的信息化管理[J].檔案與建設,2010(11).
關鍵詞:公路養護 檔案管理 借鑒
原來的公路養護工程建設只注重實體工程的建設,資料極其簡單,施工企業注重效益,多數形成與保存只是計量與支付資料。九十年代后期,監理制度的引入,以及對后期工程建設的需要,公路工程建設完成后,形成的一整套工程資料,為后期公路工程檔案管理提供了雛形。隨著工程建設的發展,各建設、監理、施工、設計單位提高了對檔案管理的認識,也使得檔案越來越齊全與規范。但由于資料沒有系統的統一,資料整理方面逐漸形成了各式各樣的版本,給檔案管理帶來了巨大的困難。特別一些關鍵資料的遺失,不能為后期工程養護建設提供可靠的參考依據。如何規范化管理檔案,成了目前迫切解決的問題。
1.公路養護項目檔案立卷的內容
檔案立卷內容應該涉及建設單位、施工單位和監理單位,其中前期立項、審批、招投標、項目管理等材料單獨立卷,項目設計變更等資料單獨立卷,項目施工資料單獨立卷,項目監理資料單獨立卷。
2.公路養護項目檔案管理的依據
公路養護項目檔案資料嚴格按照國家《檔案法》等法律法規和交通部關于工程檔案管理方面的文件要求及國家檔案局、發改委印發的《重大建設項目檔案驗收辦法》的規范要求整理、歸檔。檔案歸檔率必須100%,完整率必須100%,準確率必須100%。
3.工程養護項目檔案工作要素
3.1領導重視,做好地“三納入”工作
為加強對本項目檔案的形成、積累和歸檔管理工作,確保檔案的完整、準確和系統,某公路分局成立了項目檔案目標管理工作領導小組,組長由分局局長擔任,并將項目檔案的材料的形成、積累、歸檔管理工作納入其工作職責范圍。某分局在年度工作目標計劃里明確了項目檔案歸檔工作的工作計劃,目標任務及質量要求,在將其納入年度工作目標計劃的同時,某分局將項目檔案工作納入管理部門的工作職責。
3.2重質量建設、管理做到“四同步”
為規范公路養護工程竣工文件的立卷、歸檔工作,保證公路工程專業檔案質量,在管理中實行業主負責制,力求做到“四同步”:一是指揮部作為該項目的建設管理單位,嚴格實行合同管理,在建設項目發包給承包方同時及時與施工單位簽訂了相關合同,并根據《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《科學技術檔案案卷構成的一般要求》、《安徽省檔案條例》等規范要求,在合同中明確了公路工程竣工文件材料的形成及整理的組卷要求。二是在布置工作任務的同時提出建檔要求,將檔案工作納入工程管理程序。三是檢查項目建設工作的同時同步檢查檔案工作歸檔資料齊全、完整和保管安全,達到歸檔工作與工程進度同步。四是單個項目驗收與檔案工作驗收、移交同步。
3.3規范管理,加強監督、指導
3.3.1局工程科、檔案室按交通部有關“公路工程項目檔案工作規范標準”布置、規范建檔工作。從工程開工建設時起,有針對性地召開施工單位、監理單位工程技術交底會,通過會議形成規范,明確本合同工程檔案有哪些要求,必須采取哪些措施才能保證項目檔案收集齊全、內容準確、整理規范,按期歸檔和移交,并形成“三級”質量監督體系,即:監理組監督施工單位,指揮部監督監理單位,局檔案室監督指揮部。
3.3.2保證檔案內在的質量
檔案原件完好齊全。文件材料書寫工整,字跡、線條清晰,紙張統一采用A4頁面,簽名、蓋章書寫的格式均合乎規范要求。
竣工圖編制規范。施工圖內容能全面、準確反映工程全部施工實際造型和特征。竣工圖加蓋的竣工圖章規范,變更圖紙的劃改、杠改均符合規范要求,對結構、工藝、平面布置等重大改變及圖紙變更面積超過10%的均進行了重新繪制(縮印)。圖紙的簽批、蓋章等均符合規范要求。
3.3.3日常工作指導到位
工程建設初期,指揮部組織施工、監理單位參建人員,特別是專兼職檔案人員進行了系統培訓,對項目提出具體要求,從項目經理、技術總工到質檢員、施工員、測量員、內業資料員層層明確職責。
3.4抓制度建設,重質量管理
該項目自建設怪來,檔案工作得到領導的高度重視,明確責任,細化分工,建立了項目檔案的歸檔制度,安全保管制度、檔案部門以衣工作人員崗位職責等規章制度。
4.項目檔案發揮的重要作用
某公路是我市一著名風景區――浮山的重要通道,是合銅黃高速在此地的一個進出口,在浮山風景區建設及合銅黃高速進出口的建設過程中,規劃設計部門方便、高效的查閱了相關圖紙、竣工圖等資料,為相鄰工程的建設提供了準確的數據,受到了他們的好評。
5.結束語
通過我們對所在區域公路養護項目的檢查過程中,我們發現了檔案施工、監理單位移交的文件材料中簽名、蓋章不齊全,且部分材料是復印件。移交的材料存在部分編號不規范,錯編、漏編頁號的現象。檔案人員業務水平與檔案歸檔工作要求還有一定的差距、管理工作,專業水平有待進一步提高。
公路養護項目的檔案管理工作任重而道遠,在此建議對從事檔案工作理人員進行了培訓,要求檔案人員在檔案的歸檔整理過程中嚴格按照《國家重大建設項目文件歸檔與檔案整理》、《重大建設項目檔案驗收辦法》要求歸檔整理,對存在的問題和不足之處逐項糾正、整改落實到位。為保證公路養護項目檔案質量,靠對工程檔案管理人員短期培訓還是不夠的,在此我還希望從聘請上級專家、檔案局專業檔案員進行現場指導等多種途徑,來提升檔案員的業務水平,圓滿完成檔案歸檔工作任務。
參考文獻:
[1]中華人民共和國檔案法1996
[2]安徽省檔案條例2004
(一)分管檔案工作局領導責任制
1、領導局系統的檔案管理工作。
2、審定局系統檔案管理各項制度,并監督貫徹執行。
3、解決檔案工作中的實際問題。
(二)主管檔案工作辦公室領導責任制
1、組織制定檔案管理制度,并認真執行。
2、抓好局機關和局屬單位檔案建設與管理工作。
3、定期組織檔案管理人員學習檔案工作的法律、法規和方針政策,不斷提高檔案管理人員的業務技能。
(三)檔案管理人員崗位責任制
1、對機關各處室和局屬各單位形成的各種文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作進行監督和指導。
2、負責集中統一管理本單位各種門類和載體的檔案以及有關資料。
3、為黨和國家積累檔案財富,按規定將具有長遠保存價值的檔案向省檔案館移交。
4、貫徹執行檔案工作的法律、法規及各項方針政策,建立健全檔案室的各項規章制度。
5、對檔案實行科學管理,熟悉所藏檔案情況,積極提供利用,為全局各項工作服務。
6、辦理領導交辦的其他檔案業務工作。
二、文書檔案立卷歸檔制度
檔案是本單位在工作活動中形成的保存備查的原始記錄。為了歸檔文件材料的齊全完整,提高歸檔案卷的質量,結合實際制定本制度。
(一)凡是各項工作活動中形成的、具有查考利用價值的文件及其他材料,均屬于接收范圍。具體包括重要的收發文件、會議文件、內部文件、會議紀要、調查報告、會議記錄、工作計劃總結、重要件、統計報表、財務報表、電報、電話記錄、本單位編印的刊物、聲像材料以及圖表、簿冊等。以上應立卷歸檔的文件材料,由各處(科)室文書管理人員負責組織整理、立卷,并按期向局綜合檔案室或所在單位檔案室移交,任何人不得私自拆取和銷毀文件材料,也不得據為己有。
(二)文件立卷工作實行誰辦理誰立卷的原則,即由哪個處室辦理的文件材料,就由哪個處室立卷歸檔。
(三)歸檔的文件材料要按規定進行分類,每份文件的頁數及卷內目錄、備考表應齊全完整,每一案卷一般不得超過200頁。
(四)在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件放在一起組卷。
(五)不同年度的文件,一般不得放在一起立卷。跨年度的請示與批復,放在復文年份立卷;沒有復文的,放在請示年立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年立卷。
(六)卷內文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。
(七)卷內文件材料應按排列順序,依次給有文字的每面材料編寫頁號,正面頁號編在右上角,背面頁號編在左上角。編寫頁號一律用黑色鉛筆,并做到不重復、不漏頁。號碼一律用阿拉伯數字。
(八)歸檔的案卷必須按規定的格式填寫卷內文件目錄和備考表,填寫的字跡要工整、清晰,一律用毛筆或鋼筆書寫,鋼筆要求用炭素墨水或藍黑墨水,禁用純藍墨水。卷內文件目錄放在卷首,備考表應置卷尾。
(九)卷宗內文件材料要去掉金屬物,對破損的文件材料應裱糊,理順取齊,案卷采用三孔一線的方法裝訂,孔距7公分。
(十)案卷標題要簡明,準確反映卷內文件材料內容,要用鋼筆書寫或微機打印,字跡要工整、清晰,標題末尾不用句號,保管期限欄內必須填明保管期限。
(十一)歸檔。每年四月底以前,各部門必須將上年度的文件材料及相關資料整理立卷,向檔案室移交歸檔。歸檔時,交接雙方核對案卷,并在檔案移交登記表上簽字。
三、檔案利用制度
(一)檔案室所藏檔案,主要是供局機關、局屬單位及上級領導機關利用。
(二)檔案管理人員要熟悉所藏檔案的情況,根據機關工作的需要,編制必要的檢索工具,充分利用檔案信息資源,為全局工作服務。
(三)凡利用檔案資料者必須確保檔案的安全,不得遺失、涂改、勾畫、批注、剪裁、拆卷和折疊。
(四)利用檔案工作結束后,利用者須如實填寫《檔案利用效果登記表》,及時交檔案室存查。
(五)歸還檔案時,檔案管理人員必須當面嚴格檢查核對,如發現與原卷不符或其他問題,應及時報告。
(六)檔案管理人員要注意收集檔案利用效果的反饋意見,不斷總結經驗,做好檔案開發利用工作。
四、檔案保密制度
(一)檔案管理人員必須嚴格執行黨和國家的保密法規及檔案管理的規章制度,確保保密檔案的安全。
(二)保密檔案的保管和利用,密級的變更和解密,必須按照國家有關保密的法律和行政法規辦理。
(三)保密檔案要嚴格限制查閱利用范圍,查閱利用須經領導批準。利用保密檔案,嚴禁復印、摘抄、涂改、偽造、圈劃、抽換、批注、折縐,如發現此類情況,應及時追查并報告領導。
(四)保密檔案要專人管理,定期檢查。嚴格執行保密紀律,對失密、泄密事件要及時報告并認真查處,情節嚴重者要追究法律責任。
(五)檔案管理人員要嚴守秘密,不得將保密檔案私自帶出檔案室,言談通信中不得涉及保密檔案事宜。
五、檔案保管制度
(一)檔案室(庫)由專人管理,未經工作人員許可,不得擅自進入檔案室(庫)。
(二)嚴格執行檔案查閱、借閱、歸還登記制度,個人不得私自保存檔案。
(三)檔案保管工作要做到四不:不散、不亂、不丟、不壞。
(四)檔案閱覽室及檔案室(庫)內嚴禁吸煙,嚴禁在其周圍堆放易燃易爆物品。
(五)檔案室(庫)要保持衛生清潔,做到“八防”:防潮、防塵、防光、防火、防高溫、防盜、防蟲、防鼠,確保檔案的安全。
(六)隨時檢查庫房消防設備、電器電源及門窗等設施設備的安全情況,發現問題要立即向領導報告,并采取有效措施及時解決。
六、檔案查閱、借閱制度
(一)查閱檔案,必須在檔案室進行。局機關各處室、局屬各單位查閱檔案須與檔案管理人員聯系,并履行審批登記手續。外單位查閱檔案,必須持單位介紹信,經局檔案管理領導組副組長批準,并辦理登記手續后方可進行。
(二)查閱檔案,如需復印或摘抄,需經局檔案管理領導組副組長同意。復印材料由檔案管理人員負責辦理。摘抄的材料,由檔案管理人員認真審查核對,不得有誤。
(三)檔案一般不外借,如有特殊情況需借閱時,可持單位介紹信,說明原因,經局檔案管理領導組副組長批準,履行借閱手續。
(四)借閱檔案時間最長為一個月,如不能按時歸還,應辦理續借手續。借閱的檔案必須妥善保管,不得泄密、遺失或轉借他人,更不得在材料上涂改、污損或作任何標記。
(五)歸還檔案時,檔案管理人員必須詳細檢查檔案材料是否完整無損,并在借閱登記簿上注明歸還時間。
七、檔案鑒定和銷毀制度
(一)局檔案鑒定小組負責對本局保存的檔案進行鑒定。
(二)局檔案鑒定小組每年年初對各處室交回的案卷進行鑒定,對不符合要求的案卷退回重新整理。每年年終根據《檔案保管期限表》的規定,對超過保管期限的檔案進行鑒定,決定銷毀確無利用價值的檔案。
(三)銷毀檔案需逐卷登記造冊,經局檔案管理領導組副組長簽字批準,在保密局指定地點銷毀。銷毀時必須由兩人以上監銷。監銷人員要認真負責,防止在銷毀過程中遺失材料,保證絕對安全。
八、檔案統計制度
(一)檔案統計工作由檔案管理員負責。
(二)檔案統計要實事求是,如實反映客觀情況,做到準確、及時、完整、系統。
(三)統計內容主要有:檔案機構人員情況,保存檔案、資料狀況,檔案資料收進和移出數量,檔案利用情況,檔案庫房、設備情況以及上級機關和檔案部門要求統計的其他內容。
(四)上級機關和檔案部門要求報送的各種統計報表、資料,必須按照要求統計、填寫,經領導審批后方可報出。
論文關鍵詞:供電企業 客戶檔案管理 現狀 對策
論文摘要:隨著電力市場化的深入,電力企業的競爭日益激烈,為客戶提供優質的服務成為電力企業爭取市場的重要手段。客戶檔案管理是供電企業與用電客戶間各種業務辦理的原始憑證和依據,是為客戶提供優質服務的重要渠道。本文對目前供電企業客戶檔案管理的現狀進行了分析,并提出了加強管理的對策建議。
一、供電企業客戶檔案管理現狀
1.客戶檔案管理制度或辦法相對滯后
由于受市場經濟的影響,目前仍有較多的基層供電企業沒有一套完整的客戶檔案管理辦法。在基層供電企業,檔案管理的職責屬于局辦或總經辦,但其管理的范圍僅為生產或客戶工程項目資料,其制定的管理辦法也僅是針對該范圍來進行的,對于客戶檔案管理的職責及標準未進行明確。實際工作中該部分職責往往由營銷部門負責,但營銷部門在目前更注重于電費回收、優質服務等,對于客戶檔案資料的管理還處于相對滯后的階段,沒有建立一套完整的客戶檔案管理辦法來對該部分工作進行規范,使必要的監督防范環節失去作用。
2.員工風險意識薄弱
客戶檔案的風險最主要來自于供電企業內部員工風險意識的欠缺。部分供電企業在自然壟斷經營過程中形成了強烈的交易優勢心理,這種心理使得部分員工缺乏基本的風險意識,對社會體系缺失的現狀認知不足。同時,供電企業對員工法律知識的培訓工作缺失,使得供電員工對相應的法律知識欠缺。主要問題包括輕信心理,工作草率,不負責任。
3.無專人負責客戶檔案資料的審核與保管
由于沒有相應的管理辦法或制度,客戶檔案管理工作職責未能要現實工作中體現,現實工作中無專人負責客戶檔案的審核、歸集與管理,使得客戶檔案信息無序化。客戶檔案資料處于人人皆可查閱的狀態,丟失風險較大。
4.無專用的客戶檔案保管室及相應的設備
由于該項工作未引起足夠的重視,在現實工作中客戶檔案的保管未得到有效的控制,往往存放于營業廳的資料柜中,無相應的存放標準、裝訂要求及裝訂設備,形成客戶檔案資料裝訂要求不統一、存放不規范,保管無序。這種情況下,對客戶檔案資料的可控、在控能力較低。
二、加強基層供電企業客戶檔案管理措施
1.建立健全客戶檔案管理制度
制度要建立健全,執行要堅決。按照基層供電企業客戶檔案管理的現狀,必須盡快建立相應的管理辦法來約束營銷工作人員的行為的同時,明確人員的責任及管理方式等。
對已經收集的文字、圖紙、圖片等資料,應根據客戶檔案形成的規律和特點,在便于保管和利用的前提下,進行科學分類整理,設置相應的歸檔類目,如所包括客戶的基本信息資料、客戶配電工程的相關信息及投運時的相關資料、歷次用電安全檢查所形成的并經客戶簽字確認的用電檢查單等資料。應根據基層供電企業的實際情況和具體要求,制定的客戶檔案管理辦法或制度,辦法或制度應主要明確基層供電企業客戶檔案的范圍,歸檔的基本要求和基本內容,客戶檔案的移交與整理、保存與借閱的要求。這樣就可以在組織客戶檔案的過程中給相關人員提供標準,增加客戶檔案資料整理的可操作性。
資料要齊全,內容要完整。要達到此目標要求,應該重視抓好資料的收集工作,堅持客戶資料建檔工作按照檔案管理辦法或制度的要求,在業務辦理過程中及時收集信息資料,并對內部應形成的資料進行整理,歸檔人員加強審查等工作,齊抓共管,進一步做好客戶資料歸檔工作。
管理要及時,裝盒、袋應規范。為確保客戶檔案齊全、完整、系統,就要把客戶檔案工作與業擴辦理各個環節的工作相聯系,同步進行,做到業擴進度到哪個階段,檔案收集就跟蹤到哪個階段。裝盒、袋做到格式統一、字跡工整,同時根據客戶文件材料的形成規律,對客戶文件材料的內容、數量進行系統整理,按客戶檔案盒或袋,使檔案資料做到文件齊全、分類準確,方便管理,方便利用,保持其整體功能。并將整理好的檔案按規定移交客戶檔案管理室,嚴格交接手續,認真核查檔案盒、袋質量并確保檔案的完整。
2.加強領導,建立客戶檔案管理組織網絡
抓好客戶檔案工作,首先要從思想上重視客戶檔案管理工作,提高認識,從監與管兩方面入手,分管檔案工作的領導應給以多方面的支持和提供可靠的保障,用規范化、標準化來要求檔案的收集、整理、歸檔、保管工作,建立起統一的檔案管理網絡,協調內部各部門增強檔案意識,注重收集與及時移交,防止檔案材料的散失;抓住每一個環節的檔案收集,以保證歸檔檔案資料的完整、準確。建立客戶檔案管理組織,是必須做好的一項基礎性工作,因此,要明確有關人員的職責,用制度管人,用制度辦事。
3.完善客戶檔案管理目標,跟蹤落實到位
缺乏有力的客戶檔案管理機制是一個比較突出的問題。在客戶檔案未歸檔形成時,存有檔案資料散落在各工作人員或是個別領導手中的現象,應根據實際情況,把檔案管理工作列入年度工作計劃和責任目標考核內容,認真制訂要求,并不斷強化監督指導功能,特別是業務指導部門,既要做好客戶檔案的業務指導,又要做到定期或不定期抽查,做到點面結合、跟蹤督辦。形成有法可依、有法必依的局面,推動客戶檔案工作向規范化、標準化的方向發展。
參考文獻
隨著今年4月25日內鄉縣文化工作會議的召開,全國第三次文物普查工作在我縣也全面拉開了帷幕。截止目前,短短的兩個月時間,同志們頭頂烈日、翻山越嶺,走鄉竄戶,順利完成了城鎮、湍東、乍嶇、余關、趙店、夏館六個鄉鎮的文物普查工作,通過對這些鄉鎮的實地調查,已復查認定文物保護單位32處,新發現13處,消失4處,基本上摸清了分布在這些鄉鎮的文物保護單位和地面不可移動文物所處的歷史地理、自然、人文環境和保護現狀。現將主要工作總結如下:
一、建立隊伍,明確職責。為確保文物普查工作在我縣扎實有效地順利開展,我縣成立了以文化局薛局長為主任,原縣衙博物館老館長王家恒同志和文化局主任科員馬建鎖同志為副主任的內鄉縣文物普查辦公室,辦公室設在文物辦,負責協調指導全縣普查工作。抽調縣衙博物館、文化館有關業務骨干組成普查隊伍,并對這些人員進行統一管理,統一考勤。專門騰出兩間辦公室,安裝了空調、電話,配備了辦公設備。建立建全縣、鄉、村、組文物普查網絡,各鄉鎮都已建立了文物普查領導小組,每個村、組也都確定了一名副職做為這次文物普查的骨干或聯絡員,使普查工作家喻戶曉,深入人心,得到全社會的共同關注和參與。同時,我們今年爭取到縣財政普查經費3萬元,為工作的順利開展打下了基礎。
二、加強培訓,夯實基礎。利用縣文化工作會議的召開,我們按照第三次全國文物普查的標準、要求,對全縣各鄉鎮文物普查專干、文化中心主任進行培訓。其次,為了便于各鄉鎮更好地開展工作,我們把有關文物普查的文件、要求、標準、文物普查不可移動文物登記表和現已掌握的文物保護單位名單,分別下發到各鄉鎮。同時,我們還組織有關人員對各鄉鎮的文物普查進展情況進行督促、檢查,并及時幫助他們解決在工作中遇到的疑點難點問題。
三、鍛煉隊伍,培養人才。由于我縣的文物工作當前正處于青黃不接和新老交替的關鍵時期,因此,我們把這次文物普查工作做為我們培養人才,鍛煉隊伍的首要目標。人人頭上有任務,個個肩上有壓力,每個同志負責2-3個鄉鎮的普查工作,負責所分管鄉鎮的復查認定和新發現文物的所有文字資料,并且要求每個同志增強責任意識,堅持高質量高標準來完成。目前,全縣16個鄉鎮的普查工作任務已全部分解到每個同志。
四、核實認定原有已知的文物點和在普查中新發現的文物點相結合。我們這次文物普查工作距上次已有20多年,這20多年正是我縣經濟建設大發展時期,原有的文物保護單位生存環境也已發生了很大變化。因此,我們借此普查機會,對原有的保護單位逐個進行核查認定,對新發現的文物點,要求每個同志積極搜集有關資料,一是查檔案、查縣志、查鄉志,二是深入鄉村,走訪離退休老干部、老教師、老村長和名家后代,三是尋訪保存下來的石碑上,從石碑上去尋找實物證據。
五、遵循普查標準規范,確保數據采集質量。在這次普查中,我們采取傳統的普查方法和現代科技相結合的手段,利用上級配備的電腦、gps衛星定位儀、照相機等先進設備,嚴格遵循普查標準規范,努力提高科技含量,確保數據采集質量。同時,在這次普查中我們還對原有的保護單位進行分類歸納,使其更加規范。過去由于種種原因,像碑刻這樣的單體文物就公布為一個獨立的保護單位,例如,東符營的符氏祠堂和學校的一對獅子原來公布為兩個保護單位,在這次普查中我們發現學校的獅子實際上是祠堂的附屬文物,沒有祠堂,也就不可能有獅子。因此,類似這種情況我們進行歸納,把祠堂做為一個保護單位認定登記。
六、克服困難,科學規劃,確保普查順利開展。在這次普查中,由于普查的類別較多,再加上各鄉鎮的自然環境、地理條件不同、天氣較熱、氣溫較高等許多困難,我們嚴格按照普查實施方案與標準規范,根據各鄉鎮不同特點,科學制定每天工作計劃和普查線路,上午氣溫低一點,就跑遠一些,下午溫度高一些,就跑近一點,盡量避免走重復路線。每天都是上午8點出去,晚上8點歸來,下午1點才能吃上中午飯,衣服是濕了又干了,干了又濕了,同志們都幽默地說:我們每次下鄉都要洗幾次“桑拿”。總之,第三次全國文物普查工作已在我縣扎實、有效、全面推進。
論文摘要:筆者結合實際工作經驗,從對公路工程建設檔案創優工作的領導力度、創新公路項目檔案管理的新模式、加強檔案達標升級及創優活動、做好日常檔案工作等四個方面,闡述了公路工程監理企業檔案管理。
近年來,我單位根據上級檔案部門的要求,大力加強檔案基礎建設,認真做好檔案的日常管理,積極開展檔案達標升級活動,不斷提高檔案信息資源利用率,公路重點工程檔案創優活動得了廣泛深入的展開。在公路工程監理單位檔案管理上,我們主要做了以下四個方面的工作:
1對公路工程建設檔案創優工作的領導力度
1.1各建設工程項目檔案工作普遍得到了高度重視,參建項目部領導和員工的檔案意識明顯增強
通過有關檔案法律、法規的宣傳貫徹,各參建項目部普遍認識到工程檔案是工程質量的重要環節,自覺按照國家有關建設項目檔案管理的規定和要求將檔案工作納入議事日程,不斷建立和完善檔案工作的領導責任制和各級崗位責任制,切實解決建設項目檔案工作中出現的問題,建立起適應新的基本建設管理體制運行要求的檔案工作機構和檔案管理網絡體系,使工程建設項目檔案工作得以有序開展。
1.2各建設工程項目的檔案工作已步入依法監管的軌道
在廣東省檔案局、清遠市城建檔案館的業務指導下,近年來的所有公路工程建設項目檔案普遍實行檔案登記制度和檔案
驗收制度,一大批近幾年完工的工程建設項目已按規定通過了檔案行政管理部門組織的檔案驗收。
1.3建設工程項目檔案管理的基礎業務工作普遍加強,為工程建設和質量管理發揮了良好的服務作用
為了適應社會主義市場經濟體制和基本建設管理體制改革的需要,工程監理項目部從項目建設開始就注意貫徹有關檔案工作的標準、規范,不斷深化業務基礎工作,加強文件材料的收集歸檔和檔案整理,做到檔案的收集、整理工作與工程監理同步進行,并努力提高工程建設檔案的科學管理水平。徹底改變了過去那種工程建設檔案到完工后再算總賬,檔案缺損、錯誤也找不到人負責的狀況。建設工程項目檔案的完整收集和規范整理,保證了工程建設與管理對檔案的利用和需要,使工程項目檔案發揮了良好的社會效益和經濟效益,取得了雙豐收效應。
2創新公路項目檔案管理的新模式
近年來,我們認真研究基本建設管理體制出現的新情況、新問題,不斷探索既適應市場經濟體制的需要,又能確保建設項目檔案完整、準確、規范的檔案管理模式。單位在印發有關文件和培訓授課、業務指導中反復強調以下幾個方面:
2.1把建設工程檔案工作列入相應項目法人單位工作計劃
從工程建設監理計劃到監理程序,均列入項目部和有關人員的職責范圍,做到每項工程監理活動都有完整、準確、系統的文件材料歸檔保管;按集中統一管理檔案的原則,建立健全檔案管理制度,由項目法人對工程建設檔案總集成,實施統一的規范和標準;設立直屬項目部的檔案機構,配置必要的保管和提供利用的設備,確保整個工程建設檔案資料的完整、準確、規范、系統、安全和有效利用;建立健全檔案管理的分級負責制,并把檔案管理列為各項工程監理的一部分,使之成為項目管理的一個重要內容。
2.2實行檔案同步建設制和合同制
從項目立項起就開始將項目檔案列入歸檔計劃,將檔案工作納入項目計劃,指定項目部主任為檔案項目負責人,負責對建設項目的整個檔案工作的指導、監督。
2.3實施嚴格規范的審核程序
即每項工程的檔案文件,在施工單位自檢的基礎上,監理單位、業主項目負責人負責對檔案文件的完整性、準確性等進行嚴格審核,并簽署鑒定意見,以確保檔案文件真實地反映工程全貌;項目法人檔案管理機構負責對全部案卷的質量嚴格審核把關,不合格的責令其完善;為保證項目承包單位向項目法人單位及時送交完整、系統、準確的相應項目檔案資料,明確工程檔案保證金,以工程檔案是否按規定移交來決定是否退還工程檔案保證金。這些措施的實行保證了建設項目檔案的收集整理工作在項目建設過程中的有序進行,從而避免了在項目完工后再突擊清理所帶來的弊端。 2.4將日常檢查施工過程中形成的文件材料是否齊全、完整、準確作為監理方的工作職責
針對工程建設項目往往涉及施工隊伍較多、時間跨度較長的情況,將工程檔案的形成、積累等工作內容納入監理工作范圍,要求監理工程師在檢查施工質量的同時,負責檢查驗收施工單位形成的應歸檔文件材料,并履行相應的手續,從而保證了竣工資料的完整、準確和規范。
3加強檔案達標升級及創優活動
建設工程檔案工作不僅僅是對檔案工作負責,而且是對歷史過程負責,是對未來發展負責。這就從更高的層次上提升了我們對檔案工作重要性的認識,進一步增強了做好檔案工作的歷史責任感、緊迫感。為此我們主要從以下幾方面入手:
3.1強化了檔案創優的計劃措施
近年來,單位克服了工程建設項目分布廣、工程進展的信息不靈和自身人員較少等困難,始終將工程建設項目檔案管理作為一項重要工作常抓不懈,并不斷加大對工程建設項目檔案工作的指導督促力度,努力使各工程建設項目達到檔案規范管理和科學管理的要求。要求各項目部在按時完成日常立卷工作的基礎上,根據工程實施序列和竣工期限按月匯報工作開展情況。
3.2提高檔案檢查的力度和頻度
每年接受省檔案局對我系統檔案工作的檢查,對達標升級單位,在各單位自查的基礎上,由省檔案局進行復查,對檢查中發現的問題,高標準、嚴要求進行整改完善,組織有關部門進行定期復查。
3.3認真開展執法檢查
《檔案法》頒布以來,為不斷加大對公路工程建設項目檔案工作的監管力度,上級檔案部門多次開展了本范圍內的執法大檢查活動,我單位堅持把執法檢查活動作為增強檔案意識,規范管理手段,提高創優水平的重要契機,及時組織所屬的項目部等有關人員認真做好填表、自查、整改、匯報等迎檢工作。成立了綜合檔案室,檔案制度上墻,并立即投入到前期工作的檔案收集,得到了檢查組的高度肯定。我們深深體會到,只要思想上高度重視,行動上貫徹及時,措施上扎實有力,檔案工作走向規范化和爭創工程優秀檔案是完全可以實現的。
4扎實細致地做好日常檔案工作
檔案管理達標升級只是做好檔案工作的一個起點,我單位深刻意識到,要使檔案工作不斷鞏固、完善、發展和提高,必須從日常檔案工作每一個環節著手,堅持長抓不懈。
4.1認真做好檔案資料的收集工作
近年來,公路工程建設規模一擴再擴,建設項目逐年遞增,為減輕專職檔案員的工作壓力,最大限度地確保各人手上檔案資料不積壓、不流失,保證檔案工作質量,總公司要求各項目部通過檔案管理網絡收集各種檔案資料,并定期檢查收集工作。
4.2利用計算機系統對檔案資料進行科學管理
為適應形勢發展的需要,單位于1998年下半年在檔案工作中引入計算機管理系統,安裝檔案管理系統軟件后,逐一輸入檔案案卷目錄和卷內目錄,并在省公路局和省檔案局的業務指導下,根據實際使用情況對計算機程序進行修改、完善。
4.3強化服務意識,提高檔案資料利用效果
檔案工作最終目的是檔案資料的利用。近年來,我們按照國家二級檔案管理的要求,緊緊圍繞經濟建設和行業管理這個中心,更加注重檔案信息資源的開發,多途徑、多方位地提供服務。隨著高速公路建設的全面展開,工程建設中普遍面臨著與原有道路的改擴建交叉施工的矛盾,單位的設計監理部也是充分利用原始檔案資料,及時提交設計單位進行預先考慮,有效解決了大規模建設中的大量施工矛盾。針對由于長期受保密思想影響,檔案工作目的不夠明確,普遍存在重保密、輕利用的傾向,為打破以往檔案工作被動服務的局面,單位確立了檔案工作主動服務的指導思想,要求專職檔案員與兼職檔案員加強溝通交流,多請示,多匯報,編制完整、有效的檔案檢索工具,開放檔案閱覽室,經常到各業務部門了解情況,檢查檔案工作,在確保檔案資料安全的前提下,根據各業務部門的工作進度和需要,主動組織提供各種資料、數據,為綜合決策和開展業務服務。
參考文獻
行政工作計劃(一)
轉眼間xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結。
一、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政工作計劃(二)
關于我4月行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作計劃(三)
五月份對于我們部門來說是極具挑戰的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業配置人才。根據xx年度營銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關系的管理。根據國家《勞動合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結,我們工作重點更多在于基礎性的工作,結合公司20xx年年度營銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20xx年年度營銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年xx月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業的信息收集,此項工作開展時間:20xx年xx月;完成時間:20xx年xx月
3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
行政工作計劃(四)
為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善
1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓
培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴、根據2五月份公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務。
⑷、外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
行政工作計劃(五)
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下計劃:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
關鍵詞: 獨立學院; 檔案管理; 檔案利用
中圖分類號: G271文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2011)07-0047-01
一、獨立學院進行檔案的規范化整理與集中統一管理
獨立學院的檔案應根據實際需要規范化整理。我院根據《中華人民共和國檔案法》、《高等學院檔案管理辦法》、《甘肅省檔案條例》的規定,并結合學院的實際情況進行分類。例如,我院的產品生產與科技開發類的檔案材料幾乎沒有,因為我院沒有相應的校辦工廠等子公司來大批量生產科技產品,如果在類目中設置產品生產類則沒有實際意義和價值。所以我院根據上述特殊情況,我們采取有類的檔案材料就設置類目,沒有的檔案材料暫不設置類目。這樣,一所獨立院校的檔案,現階段一般可以設置十類:黨群類、行政類、教學類、基本建設類、財務類、科研類、儀器設備類、出版類、外事類、學生類。
按照學院行政管理部門的要求建立健全檔案工作各項管理制度,加強檔案管理人員工作的責任心、主動性尤為重要,而且獨立學院與公辦母體高校檔案管理部門的辦公駐地相距較遠的,移交檔案反而不利于自身歷年檔案的查找利用。所以,獨立學院加強自身檔案管理工作,既有利于收集檔案的齊全完整和集中統一管理,又能夠充分利用檔案為各部門日常業務工作服務。在提供檔案利用中,主要有思政評估、統計評估、財會審計、清產核資、學生參軍、畢業生就業等。我們還將學院、院團委歷年歸檔保存的各種獎狀、獎杯、獎旗等實物檔案全部進行了收集、整理、歸檔、編目,在學生印制畢業生推薦材料中發揮了積極作用。
總之,獨立學院進行了檔案的規范整理與集中統一管理,就能更好地利用檔案為學院的各項工作服務,充分發揮檔案的作用。
二、加強獨立學院檔案意識和服務意識
如果要提高檔案利用率,獨立學院的檔案工作者必須更新觀念,變被動服務為主動服務,樹立起獨立學院檔案利用工作必須服務于教學、科研的意識。因為開展教學、科研活動是獨立學院的主要任務,獨立學院的一切工作,包括行政管理、后勤服務、宣傳保衛等都是圍繞這個中心任務展開的,檔案工作只有圍繞這個中心任務開展,才能最大限度地服務廣大師生,從而提高獨立學院檔案的利用率。因此,檔案工作者要從學院的整體利益出發,有全局觀念,在完成工作和考慮問題時候,不能僅限于檔案部門的小范圍,要經常了解和掌握全校教學、科研的發展狀況,積極做好教學、科研檔案資料的收集、積累、整理歸檔工作。在此基礎上,改進檔案信息的開發利用,不斷擴大服務范圍,深化服務內容,拓寬開發利用渠道,提高自身工作質量,使學院的檔案工作在教學科研中起重要作用。
三、提升獨立學院檔案管理人員素質
首先,提升獨立學院檔案管理水平,關鍵是要增強獨立學院專職檔案管理員和兼職檔案管理的責任意識、使命意識、奉獻精神和敬業精神。要引導他們用發展的眼光去審視、收集材料,要及時了解、掌握學院各個時期的中心工作,最大限度地利用各種機會,積極主動地做好檔案工作,充分挖掘檔案的價值,變被動等待為主動適應,盡可能為學院建設和師生的工作多做貢獻,更好地為學院教學、科研、管理等工作服務。其次,要強化整個獨立學院全體教師的檔案意識,通過會議、專題討論、宣傳欄、培訓班等多種形式宣傳,使全體教師充分認識檔案工作的重要性。為此,獨立學院檔案管理部門要積極創造條件,采取有效措施,加強崗位培訓和繼續教育提高他們的專業水平;建立健全形式多樣的檢查、評比、考核制度;針對獨立學院檔案專管員不穩定的特點,尤其要強化“短、勤、快”定期培訓和平時業務指導。
四、建立健全獨立學院立卷歸檔制度
所謂沒有規矩不成方圓。其一,要建立完善檔案資料收集制度,加大檔案資料收集的力度。獨立學院作為聯系廣大教職工和學院之間的紐帶,如何收集與學院相關的、有價值的檔案資料,是獨立學院檔案工作的重中之重。這就要求獨立學院盡快建立健全從教職工手中收集檔案資料的制度,特別是要對收集范圍、收集程序、收集途徑和獎懲等作出明確規定以確保收集暢通;其二,要理順內部管理關系。建立檔案管理人員的崗位責任制,明確分工,使專、兼職檔案員各自負責相應的文件材料收集、整理和立卷歸檔工作;其三,要加強經費投入,確保檔案工作的順利進行。檔案管理涉及的購買膠卷、錄音帶、錄像帶等不同檔案載體的開支,經學院檔案館館長審核后,可直接到財務處辦理報銷事宜;其四,要加強對獨立學院檔案工作人員的監督檢查工作,及時了解其歸檔文件的收集、整理和管理情況,使檔案工作更加規范化。
五、依法科學管理獨立學院檔案
獨立學院檔案館應該根據獨立學院檔案工作規范與學院工作職能制定相應的獨立學院檔案工作規章制度,使獨立學院檔案的建立和管理趨于制度化、規范化。學院檔案工作制度化是加強學院檔案工作的關鍵。要切實將獨立學院檔案工作納入管理制度、納入工作計劃、納入教師的工作職責范圍;切實做到下達任務與提出文件材料的歸檔同步,檢查計劃進度與檢查文件材料形成同步,驗收、鑒定成果與驗收、鑒定檔案同步,上報登記和評審成果與檢查檔案歸檔情況同步。實現檔案管理在學院教學、科研和社會服務工作的全過程滲透,使檔案管理工作與獨立學院管理工作相互促進、相得益彰;結合獨立學院檔案管理的中心工作和特色,著力構建并完善獨立學院相對獨立的檔案管理體系。
六、大力提升獨立學院檔案管理信息化水平
現代檔案管理已逐漸進入了信息化時代,作為獨立學院的檔案建設和管理基礎的高校,也要與時俱進,適應新時代學院建設和發展的要求,實現獨立學院檔案管理工作現代化。在獨立學院網建立檔案信息平臺,利用網絡對檔案進行收集、整理,并充分運用現代信息技術,積極推行檔案的網絡化管理。如我院已于2009年購買了南京大學自行研發的檔案管理軟件――“南大之星檔案管理系統”,并聯系軟件公司安裝于我院的主頁上,這樣以全新的工作方式及時、準確、全面地為廣大師生提供全方位、高層次、多角度的服務。
總之,檔案館既是學院教學科研的基本單位,也是學院檔案管理和建設的基層部門。獨立學院檔案建設和管理水平是衡量獨立學院檔案建設和管理工作水平一個重要尺度。當前,傳統的、粗獷式的檔案管理模式已不能適應獨立學院改革深入發展的需要。我們只有轉變觀念,創新破難,切實采取有效措施,大力提升獨立學院檔案建設和管理水平,才能更好地服務獨立學院和適應獨立學院自身發展需要,更好地為獨立學院廣大師生服務,更好地發揮獨立學院人才培養、科學研究和社會服務三大功能,更好地實現學院“區域一流、行業一流”的目標添磚加瓦。
參考文獻:
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[2] 王齊.加強獨立學院檔案管理工作初探[J].檔案時空,2010(8).
[3] 蘇羽.高校檔案管理的特點及作用[J].北京檔案,2008.
關鍵詞:檔案管理;典型問題;規范對策
中圖分類號:C93 文獻標識碼: A
引言
學校檔案管理是學校決策、學校職能的重要體現,同時也是學校做好決策工作和體現學校職能的重要基礎。新時期,學校檔案管理工作出現了環境、機制和結構的新情況,需要對學校檔案管理工作進行認真思考。本研究對于學校檔案管理工作中現存的認識不足、現代化水平不高、管理質量不高、力度不足等問題進行了分析,提供了在提高認識、加強基礎、注重工作細節、挖掘檔案功能、推行學校檔案管理信息化等方法和措施。
一、提高對學校檔案管理工作的認識
學校檔案管理工作是學校管理工作的重要組成部分,是辦好學校的一項最基礎的工作,是學校管理工作不可缺少的重要環節。重視檔案管理工作是中央、省、市各級黨委、政府的要求,也是各級各類學校建設與發展的客觀要求。要充分認識學校檔案就是學校寶貴的財富,學校檔案管理工作就是學校自身形象和價值觀建設工作的重要組成部分,從而進一步重視和加強學校檔案管理工作,把學校檔案管理工作納入學校整體發展規劃和工作計劃,納入學校管理制度,納入有關人員職責范圍。做到學校布置工作與安排相關文件、資料的歸檔同步,檢查工作與檢查相關檔案、資料的歸檔同步,總結工作與總結相關檔案管理工作同步,實現學校檔案集中統一管理,確保學校檔案的完整、準確、系統、安全和有效利用。
二、存在于學校檔案管理工作的典型性問題
1、對學校檔案管理重要性認知不足
學校檔案管理工作具有專業性和幕后性的特點,屬于基礎型工作,既不能像教學工作那樣容易引起關注,也不能做到工作績效的顯著體現。這會降低學校領導和教師對學校檔案管理的重視程度,錯誤地對學校檔案管理工作認知也就隨之產生,他們將學校檔案管理看作只是簡單的資料收集和存放,一旦這樣的印象形成,就會使學校檔案管理工作陷入被動的狀態,不能夠為學校建設和教育改革提供內容豐富和形式多樣的服務與支撐。
2、學校檔案管理存在支撐力量上的不足
學校檔案管理工作在專業發展上缺乏必要的力量支撐,特別是在很多環節和工作中學校檔案管理工作不能做到被廣大教師和主要領導的高度重視,進而出現支撐力量的不足,導致學校檔案管理工作存在系統性缺乏,并且出現學校檔案管理工作價值的降低。
3、學校檔案管理質量不高
當前,學校檔案管理工作人員一般由各類教育教學人員兼任,而這些人員的精力一般放在了教育教學工作上,繁重的工作致使人員的疲憊,進而降低了學校檔案管理工作的投入,這會在學校檔案管理中表現出系統性的缺乏,并且容易出現學校檔案管理信息準確程度的降低,既不利于學校檔案信息的有效利用,也不利于有效對學校檔案進行進一步開發和價值挖掘。
4、學校檔案管理的現代化水平不高
學校檔案管理工作應該隨著科學技術和管理手段的更新而發展,當前學校各項工作已經得到了信息化、現代化的發展,而很多學校的檔案管理工作還停留在手工操作上,這不但不利于學校檔案管理工作困難程度的降低,而且會在基礎上形成對學校檔案管理工作的影響,不能夠將學校檔案管理和檔案信息等優勢進行挖掘,失去了對學校各項工作的支持作用。
三、學校檔案的規范化管理對策
1、注重學校檔案材料的收集整理
領導在處理學校工作時,往往會根據一些檔案材料來安排、部署、決策工作。檔案材料的完整性是由文件材料的收集為前提,是學校工作有序開展的直接證明。過去,學校的檔案材料收集工作并不規范,存在著資料不完整、短缺等問題,尤其是學校的一些文件材料,比如會議記錄、計劃、總結、名冊、合同等等,都沒有科學地進行歸檔整理。因而,具體來說學校應該要盡早每年制定一個考評表,其內容就是針對學校各個科室的檔案資料整理、歸檔,以責任制來確定科室檔案資料的規范管理負責人,將這些工作和教職工的年終考核、評優等結合起來。如果相關的管理人員不能保管好檔案資料,檔案沒有及時歸檔,就不發年終獎,而那些在檔案管理中成就突出的部門和個人,應該獲得一定的獎勵,以規范管理促進檔案工作順利進行。學校的檔案材料的完整收集還與上級的檔案管理要求密切相關,根據上級要求及時傳閱、歸檔文件材料,適時清查檔案材料,才能保證檔案材料的完整性。并且,學校應該注重文書管理,認真收集活動中的文件材料,努力發揮材料的作用。檔案管理者要認真查詢那些沒有請示、批復的文件材料,以確保這些材料的歸檔及時。檔案人員對于那些有價值的復印文件應該在歸檔時保存好原件,便于以后歸檔時使用。
2、、重視學校檔案的開發利用
檔案管理工作的有效開展能夠促進學校教育事業發展,分而言之,要做好兩個方面的工作:一是深入發掘檔案信息資源,擴寬檔案收集范圍,根據當前的檔案信息做好超前服務。學校檔案室有很多有價值的信息材料,例如關于教學研究、調查報告、規章制度、實驗、管理經驗等等,這些文書檔案能促進學校管理質量、教學質量提升。管理人員需要認真了解室藏,通過超前服務工作來分類編制或者整理這些有價值的檔案內容,將其制作成專題資料或者專題目錄。也可以用計算機進行掃描,用網絡信息技術將檔案內容制作成光盤來收藏,或者整理到專題網中,讓教職工在校園網上便捷使用。二是做好學校檔案的編研工作。這是一項信息層次高的開發工作,通過檔案編研提高材料的檔次,深入地挖掘可以用來服務于教職工作,幫助學校管理層在決策時獲得準確的決策信息。檔案人員要敢于打破常規的檔案編研方法,積極開發高價值的、關系到教育教學的檔案材料。另外,檔案管理人員應該根據黨政重點工作、學校教職員工十分關注的問題來開發檔案資源,整理檔案信息,為學校的教育教學提供共享信息資源。
3、完善學校檔案規范管理制度
要保證學校檔案規范化管理工作的有效開展,就應該加強相關的檔案管理制度。學校應該從本校的實際情況出發,規范檔案管理機制,完善檔案管理制度,學校可以根據檔案室、檔案人員、檔案管理工作及保密內容、檔案利用和保管等方面來制定管理制度,提高學校的檔案管理意識。并對在檔案編制中對文件材料進行分類保管,制定相應的管理制度,使之成為檔案管理的依據。學校要有針對性地規范管理檔案,以制度規范管理程序,以方法保證管理過程。檔案保管按照程序進行有效地落實。檔案管理科室在規范化的制度中明確職責,根據制度來確定檔案管理范圍,并以制度為依據,對檔案的立卷、借閱、保密進行詳細規定,以便于檔案的開發利用,幫助學校做好檔案規范化管理工作,促進學校的教育教學事業發展。
4、強化學校檔案管理人員的整體素質
要想加強學校檔案管理工作,就要要求檔案管理人員要做到政治強、業務精、作風正,切實履行檔案管理人員的工作職責:一要堅持原則,作風正派,做黨的政策的模范執行者。二要忠于職守,遵紀守法,確保檔案的絕對安全。三要掌握檔案工作專業理論,精通檔案工作業務。四要不斷提高管理水平,加強檔案人員自身業務建設,積極參加檔案業務培訓,學習檔案專業知識理論,更新知識,適應形勢發展需要。檔案工作者要立足本職默默奉獻,干一行、愛一行、專一行,在平凡的工作崗位上建功立業,成為檔案管理的行家里手,為構建和諧社會,為學校檔案事業作出積極貢獻。
結束語
在學校深化改革和發展的背景下,如何將這種具有十分重要意義的檔案管理工作做好具有十分重要的現實意義。然而就目前的學校檔案管理而言其無論是在管理體制管理規范還是在管理理念上都或多或少地存在一些問題,而這些問題在與相關管理素質并不高管理人員的綜合作用之下,實際上極大地降低了整體檔案管理效率從而對后續與其工作的開展設定了一定的阻礙。當然這些阻礙是不可能長期存在的相反的其總是需要運用相關措施及時地加以應對。
參考文獻
[1]劉進.檔案規范化管理淺見[J].中國科教創新導刊,2011(05).