時間:2022-11-11 04:29:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業(yè)經(jīng)濟,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
英文名稱:Journal of Business Economics
主管單位:浙省教育廳
主辦單位:杭州商學院
出版周期:月刊
出版地址:浙江省杭州市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號:1000-2154
國內(nèi)刊號:33-1336/F
郵發(fā)代號:32-49
發(fā)行范圍:
創(chuàng)刊時間:1981
期刊收錄:
中國人文社會科學引文數(shù)據(jù)庫(CHSSCD―2004)
核心期刊:
中文核心期刊(2008)
中文核心期刊(2004)
中文核心期刊(2000)
中文核心期刊(1996)
中文核心期刊(1992)
期刊榮譽:
Caj-cd規(guī)范獲獎期刊
聯(lián)系方式
期刊簡介
江總書記在“七一”講話中,提出要深化對勞動、勞動價值理論的認識。我們就要用這一思想來認識商業(yè)資本和商業(yè)經(jīng)濟的意義。應(yīng)該看到,馬克思、恩格斯曾經(jīng)花很大精力研究商業(yè)資本,從《資本論》的第二卷就可以看到:商業(yè)資本的功能、作用、定位都講得非常深刻。比如說,馬克思在講到資本循環(huán)時說,資本循環(huán)有三個階段,就是貨幣循環(huán)、生產(chǎn)循環(huán)、商品循環(huán)。他強調(diào)商業(yè)資本循環(huán)意義非常重大。產(chǎn)業(yè)資本、生產(chǎn)資本到商業(yè)資本這是一個跳躍。如果生產(chǎn)出來的商品賣不出去,就無法實現(xiàn)商品中所包含的價值,也不能實現(xiàn)商品中所包含的剩余價值,因此商業(yè)非常重要。恩格斯也曾講過生產(chǎn)和流通關(guān)系是非常重要的。沒有生產(chǎn)也就沒有流通,沒有流通也就沒有生產(chǎn),他說生產(chǎn)和流通是縱坐標和橫坐標的關(guān)系,所以它們的關(guān)系是非常密切的。這些馬克思的基本理論對我們現(xiàn)在也有非常深刻的指導意義。
但是我們也應(yīng)看到:馬克思、恩格斯的理論是在發(fā)展的,就象這次江總書記所說的是與時俱進的。因此,我們要從當前的實際出發(fā)來進一步深化對勞動和勞動價值理論的認識。比方說,馬克思創(chuàng)立《資本論》的時代,機器大工業(yè)剛剛出現(xiàn),主要以體力勞動為主,強調(diào)的是體力勞動在生產(chǎn)中的作用。他只是把體力勞動,或者說叫直接生產(chǎn)過程叫作生產(chǎn)勞動。對不是直接生產(chǎn)過程中的勞動,基本上不叫生產(chǎn)勞動。而現(xiàn)在已經(jīng)進入后工業(yè)社會、信息社會,整個生產(chǎn)方式已發(fā)生很大變化,因此我們應(yīng)以這種經(jīng)濟情況來看待勞動、勞動價值理論。當然,有很多勞動沒有包括在生產(chǎn)勞動領(lǐng)域,我們現(xiàn)在要擴大來看,這是一個原因。
第二個原因,馬克思當時研究勞動價值理論主要是為了解決革命的問題、革命的對象。主要是揭示資本家對勞動者的剝削,揭示剩余價值是怎樣產(chǎn)生的,怎么被剝削的。總的目的是為了消滅資本主義,要敲響資本主義制度的喪鐘。而我們現(xiàn)在在建設(shè)社會主義。當時馬克思并沒有預見到社會主義還存在商品經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟、市場經(jīng)濟,馬克思認為社會主義不存在市場交換的經(jīng)濟,也就是實行的是計劃經(jīng)濟,所以產(chǎn)品不會轉(zhuǎn)化為商品,價值規(guī)律就不起作用。而我們現(xiàn)在不僅存在著商品,存在著價值規(guī)律,而且存在著市場,實行市場經(jīng)濟,大大超越了馬克思那時對社會主義的預期。因此我們就應(yīng)該根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟的特征來進一步研究和深化對勞動價值理論的認識。
第三個原因,我們當前遇到許多具體問題,如果僅僅停留在原來的理解已經(jīng)遠遠不夠了。比方說,現(xiàn)在包括商業(yè)在內(nèi),第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)已占了很大比重,如果按照原來的理解,把第三產(chǎn)業(yè)都作為非生產(chǎn)勞動,那么我們不僅第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不起來,第二產(chǎn)業(yè)也是會壓力很大。這個觀點可以說從蘇聯(lián)到我們現(xiàn)在都受到很大影響。
第四個原因,我們現(xiàn)在要加入WTO,要參與經(jīng)濟全球化進程,實質(zhì)上是資源配置的全球化,這就有個資源配置的效率問題和配置的費用即成本問題,因此我們過去對馬克思所說的價值的形成,價值的決定要從更廣范的范圍來理解。
第五個原因,馬克思研究資本主義的時候,他的研究方法和論述方法是不同的。研究問題是從實踐到理論,從具體到抽象。而論述問題是從抽象到具體,從理論到實踐。比方說,馬克思對資本主義理論的研究占有大量的實際資料,進行了大量的實際考察,也就是說做了大量的調(diào)查研究,在對資本主義的實踐有深刻認識的基礎(chǔ)上,他才建立起自己的理論,所以他是從實踐到理論。但是他論述問題的方法不是從實踐出發(fā),而是從理論出發(fā)。這樣就使我們理解上有些困難,我們現(xiàn)在看到的《資本論》是馬克思最主要的經(jīng)濟著作,也是馬克思講勞動價值理論的最主要著作。實際上《資本論》是馬克思要寫的整個政治經(jīng)濟學一個很小部分。馬克思雖講了再生產(chǎn)理論,但是我們按照馬克思再生產(chǎn)原理來作計劃沒法做。在講原理時,馬克思作了很多的抽象分析,比方說他的再生產(chǎn)原理,一個是假定社會只有兩個階級,一個階級叫資產(chǎn)階級,一個叫無產(chǎn)階級,沒有中間階級;一個假定是一年生產(chǎn)的東西全部消耗完,認為當年的生產(chǎn)當年分配,當年消費。馬克思非常了解國際貿(mào)易,但他把國際貿(mào)易也抽象掉了,認為每個國家都是封閉的,自己生產(chǎn)自己消費,既沒有進口,也沒有出口。這也是不可能的。所以我們深化勞動價值理論,就是要把馬克思抽象掉的因素加進來。
要研究我們的勞動價值理論問題,就要重新認識商業(yè)經(jīng)濟的商業(yè)資本、商業(yè)勞動。這個認識是我聽了江總書記“七一”講話后的體會。
第一個問題,商業(yè)勞動是不是生產(chǎn)。從理論上,很長時期都存在這個問題,在經(jīng)濟史上有過幾個派別。在資本主義剛剛產(chǎn)生時,有個重農(nóng)學派,其基本觀點就是只有農(nóng)業(yè)勞動才能創(chuàng)造價值,其他勞動都不創(chuàng)造價值。在資本主義發(fā)展起來以后,資本主義的特點就是要進行商品交換,不僅要在國內(nèi)做買賣,還要到國際上做買賣,這時就出現(xiàn)了另一個學派,叫重商學派。馬克思說這比重農(nóng)學派前進了一步,但仍不科學。等到第一次產(chǎn)業(yè)革命,機器大生產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了,這時機器生產(chǎn)的效率比手工勞動的效率要大得多,機器生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本比手工勞動的成本低得多。因為成本低、產(chǎn)量大,所以必須進行交換,商業(yè)經(jīng)濟除了交換外,還需要有生產(chǎn),當時比較強調(diào)工業(yè)勞動的作用。
按照馬克思的理論,他認為生產(chǎn)勞動分為兩類,一類是直接生產(chǎn)過程的勞動,就是在車間里直接和生產(chǎn)資料相結(jié)合的這種勞動叫生產(chǎn)勞動,這是社會上創(chuàng)造價值最主要的部分。馬克思講的第二類勞動是生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)。流通領(lǐng)域的過程分為運輸、保管、包裝。其他的包括商店的售貨員不算生產(chǎn)勞動。正是由于把生產(chǎn)勞動的價值范圍搞得這么窄,所以按照這種觀念,流通部門越小越好,因為這部分不創(chuàng)造價值,這部分數(shù)量越小,從工業(yè)資本家那里分得的剩余價值相對也比較少,整個社會的剩余價值率或者平均利潤率就可能比較高,平均利潤率比較高,那么工業(yè)資本家就有可能從剩余價值中拿出更多的部分來積累,叫做剩余價值資本化,這樣就能擴大生產(chǎn)領(lǐng)域的投資;如果商業(yè)資本比重較大,那么有相當一部分剩余價值被商業(yè)資本吞走了,整個剩余價值也就相對減少了,投資也會受到限制,所以使得我們改革開放以前相當長的時間里對商業(yè)資本在流通領(lǐng)域的發(fā)展加以嚴格的控制,就是要使這部分占的比重盡量少。現(xiàn)在用這種觀點來看,已經(jīng)不符合實際了。因為現(xiàn)在的物流、商業(yè)資本的發(fā)展對整個經(jīng)濟的推動作用越來越大,商業(yè)勞動在整個國民經(jīng)濟中的作用越來越大。在自然經(jīng)濟條件下,商業(yè)的范圍是很小的,當整個社會市場化的進程比較快,整個社會的消費水平比較高,經(jīng)濟發(fā)展水平比較高的時候,商業(yè)就需要很大的發(fā)展。大金融包括銀行、信托、保險、證券、外匯、期貨,這個市場也是非常大的,而且在實踐中間這個市場的發(fā)展對整個經(jīng)濟的發(fā)展作用很大,尤其在新經(jīng)濟時代,金融的作用很大。如果把這些都作為非生產(chǎn)勞動,認為越小越好,那么這部分也不能發(fā)展,這是第三產(chǎn)業(yè)的第二塊。第三產(chǎn)業(yè)的第三是科學、教育、文化,這些算不算生產(chǎn)勞動呢?過去來講都不是,實際也都是從直接生產(chǎn)勞動者中間所創(chuàng)造的一部分價值轉(zhuǎn)移過來的,有的通過再分配,有的通過直接分配。通過再分配后工人拿了工資以后,拿一部分來交學費,所以是通過再分配來實現(xiàn)的;有的通過國家撥款,國家撥款是直接從剩余價值拿出一部分來的。這一部分也是屬于非生產(chǎn)勞動。第四部分是社會上有許多中介機構(gòu),如:律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、證券公司、咨詢公司。這些事務(wù)所叫中介機構(gòu),中介機構(gòu)靠什么維持生活,也只靠兩方面,一部分靠再分配,就是資本家拿到剩余價值要去再分配,分給這些公司,一個是工人在拿到他的工資后再分配,實際上也是從直接生產(chǎn)過程的勞動創(chuàng)造的價值中分配出來的。第五部分是政府機關(guān)工作人員。這部分較復雜了,要按照過去傳統(tǒng)觀點來說,在資本主義國家,國家是資本的集體組織,國家機關(guān)是代表資產(chǎn)階級向無產(chǎn)階級和勞動人民進行的工具,因此所有的國家機關(guān)工作人員都是剝削者。現(xiàn)在已經(jīng)是工人階級的國家了,不是資產(chǎn)階級的國家了,如果按照原來的理論,這一部分也是靠工人的剩余勞動、剩余價值來維持的,可是現(xiàn)在我們分析國家的職能,就已經(jīng)感到國家的職能范圍大大擴大了,比方說,在資本主義社會國家也指揮交通,與在工廠指揮交通本質(zhì)上是一樣的, 使得整個社會生活能夠協(xié)調(diào)地進行,那么這算不算工具呢?看來不完全是工具,已經(jīng)包含了某些社會職能了。
綜合分析生產(chǎn)勞動的概念范圍在現(xiàn)代社會,尤其在我們社會主義社會范圍有很大的擴展,所以說商業(yè)勞動應(yīng)該屬于生產(chǎn)勞動,要把我們商業(yè)的地位改變過來,由傳統(tǒng)觀點認為商業(yè)是非生產(chǎn)勞動改變過來,這樣就解決了許多問題;第一,商業(yè)勞動既然是生產(chǎn)勞動,商業(yè)勞動同樣創(chuàng)造價值,因此商業(yè)的一切費用并不是取決于工業(yè)勞動的剩余價值,而是商業(yè)勞動者獨立創(chuàng)造的。第二,商業(yè)利潤也不是從工業(yè)所創(chuàng)造的剩余價值一部分中扣除的,是通過商業(yè)勞動本身創(chuàng)造的價值實現(xiàn)的。所以商業(yè)利潤要低于工業(yè)利潤也不合適。第三,商業(yè)勞動者的工資是他自己勞動創(chuàng)造的價值的一部分,與工業(yè)勞動者是一樣的。過去認為商業(yè)勞動者工資應(yīng)低于產(chǎn)業(yè)工人也不合適,實際上現(xiàn)在流通領(lǐng)域的工資有些大大高于產(chǎn)業(yè)部門的工資,金融、證券部門的勞動報酬普遍高于工業(yè)方面。第四,流通費用。過去我們有個概念叫純粹流通費用,就是完全與商品買賣有關(guān)的流通費用,是扣除包裝、保管和運輸費用以外的費用。純粹流通費用過去也是當作從剩余中分出來的一部分,現(xiàn)在看也不對。既然是商業(yè)流通能夠創(chuàng)造價值,它也需要由不變資本消耗,也需要有成本。如果我們把商業(yè)經(jīng)濟、商業(yè)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)勞動的觀念重新定位、重新認識,那么我們對整個商業(yè)工作的作用、功能和其在整個經(jīng)濟中的作用認識會大大提高。
【關(guān)鍵詞】市場經(jīng)濟;商業(yè)經(jīng)濟專業(yè);發(fā)展
自改革開放至今,我國的社會主義市場經(jīng)濟實現(xiàn)了飛速的進步,從整體上看現(xiàn)今我國的經(jīng)濟正在朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,我國經(jīng)濟之所以能取得這一優(yōu)異成果與國內(nèi)眾多的專業(yè)型人才的努力是分不開的。要想實現(xiàn)我國社會主義社會經(jīng)濟的長期、穩(wěn)定發(fā)展,就必須要不斷加大對人才的培養(yǎng)力度,特別是專業(yè)型人才。商業(yè)經(jīng)濟人才是與我國經(jīng)濟建設(shè)有著直接聯(lián)系的一類人才,因此,加快商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)建設(shè)歷程,培養(yǎng)商業(yè)經(jīng)濟人才就顯得十分重要了。
1.關(guān)于商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)建設(shè)的指導思想
1992年黨的十四大明確提出了建立社會主義市場經(jīng)濟體制的改革目標,也正是從此時開始,社會主義市場經(jīng)濟成為了我國改革的重要目標導向。進入二十一世紀以后,我國已經(jīng)初步建立起了社會主義市場經(jīng)濟制度。如今在校的大學生大多是1992年以后出生的,是在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境中成長,對商科專業(yè)學生進行商業(yè)經(jīng)濟教育,不能離開社會主義市場經(jīng)濟這一背景。商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展必須要順應(yīng)時代的變化,而第一步就是要完全創(chuàng)新觀念,做到以市場為重要導向的指導思想。在過去的很長一段時間內(nèi),我國絕大多數(shù)的高校不論是招生還是分配,完全是按照國家制定的相關(guān)規(guī)劃實施的。高校在高等人才的培養(yǎng)過程中,通常都是將達到國家或政府部分的要求為重心的,忽略了用人單位的實際需求。而商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)亦是如此,盡管從好的角度看來它最終目的是為國家培養(yǎng)人才,但是換一個角度來講,它又是偏重于對計劃指導思想的依賴。
2.關(guān)于商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)的培養(yǎng)目標
商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)的培養(yǎng)目標通常是實現(xiàn)高校學生德、智、以及體三方面的共同發(fā)展,同時能夠滿足我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)提出的要求。不僅如此,還要擁有比較強的業(yè)務(wù)能力,能夠在實體商貿(mào)企業(yè)或與之有關(guān)的行業(yè)中做好策劃與經(jīng)營工作。詳細來講,商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)的培養(yǎng)目標主要包括:①培養(yǎng)對業(yè)務(wù)知識有比較全面與深入的了解的全面素質(zhì)人才;②培養(yǎng)能夠做好企業(yè)的組織策劃工作與運營工作的專門人才;③所培養(yǎng)的人才的應(yīng)用領(lǐng)域主要圍繞在商貿(mào)行業(yè)中;④培養(yǎng)能夠具備較強業(yè)務(wù)能力的應(yīng)用型人才。從不同的角度來看,商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)的培養(yǎng)目標也不同,而且對人才的培養(yǎng)的具體界定也各有不同。但是不論是從哪個角度來看,都是商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)比較健全的培養(yǎng)目標。
3.現(xiàn)今高校商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題
在現(xiàn)今我國大部分高校的商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)中都普遍存在以下問題:①傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的痕跡比較重。我國與西方國家的產(chǎn)生環(huán)境有著較大的區(qū)別,我國自建國以來自始至終都是社會主義,并且市場經(jīng)濟也是近些年才由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變來的,并非早已確立好的,所以現(xiàn)今仍然有少數(shù)課程的內(nèi)容局限在原計劃經(jīng)濟的范圍內(nèi);②課程設(shè)置的盲目性十分明顯。在選擇所要開設(shè)的課程種類的過程中,部分學校忽略了商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)本專業(yè)開設(shè)的重要意義。此外,還有一些教師在課堂教學中沒有將授課內(nèi)容與本專業(yè)自身的特殊性進行有機的結(jié)合,有時很難滿足專業(yè)的需求;③課程門數(shù)過多,劃分過細。調(diào)查資料顯示,現(xiàn)今有很大一部分學校都開設(shè)了多門小課程,有些學校甚至達到了五十多門,這使得學生很難明確各門課程之間的聯(lián)系。不僅如此,過多的課程也加重了學生的負擔,使其產(chǎn)生了壓力與抵觸心理。
4.關(guān)于商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)建設(shè)工作的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.1關(guān)于教材建設(shè)
不論是在哪個專業(yè),教材都是完成教學目標的重要工具,同時也是衡量某一專業(yè)建設(shè)水平的重要標準。因此,必須要對教材的建設(shè)提起高度的重視,尤其是那些具有重大應(yīng)用價值的專業(yè)課程。教材的建設(shè)也需要達到一定的要求,首先就是內(nèi)容的先進性,這一要求主要是為了保證教材的與時俱進。其次則是教材必須要有一定的獨特性。商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)教材必須要有自身的特色,而這一特色可以通過將這一專業(yè)自身的特點顯現(xiàn)出來。最后則是對教材進行精細的組織,保證教材的合理性與完整性。
4.2關(guān)于教學實踐和專業(yè)實習
培養(yǎng)高等人才的重要目標是培養(yǎng)大學生的實踐方面的能力鍛煉。實踐的教育在傳統(tǒng)教學模式中體現(xiàn)在從屬關(guān)系上,使教學在實踐方面只是一個形式,更甚者就不存在教學的實踐,這嚴重違背了高等教學的意義。商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)課程教學是最能體現(xiàn)實踐能力的科目,這是因為在學生就業(yè)后工作內(nèi)容大都是與客戶進行面對面的交流,從這一方面來看商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)學生必須要具備較強的個人實際應(yīng)用能力,所以一定要進行實踐的教育。但是在商業(yè)經(jīng)濟課堂上往往是教師為學生定制所要討論或研究的內(nèi)容,然后學生再被動的加入到商貿(mào)經(jīng)濟實踐中。在這個過程中,學生無法準確找出問題,提出質(zhì)疑,進而也就探尋不到方法,無法從整體上鍛煉學生的能力。
4.3關(guān)于師資的培養(yǎng)和提高
要想培養(yǎng)出更多的商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)應(yīng)用型人才,任課教師自身的素質(zhì)是一大重要的影響因素。教師自身的知識面、思維方式以及解決問題的習慣等都能夠引起學生對商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)課程的極大興趣,同時還能夠培養(yǎng)學生的思維能力,因此,各大高校必須要注重對本校教師素質(zhì)的培養(yǎng),實施合理的對策。與此同時,還可以為自身專業(yè)能力與創(chuàng)新能力比較強的教師提供培訓機會,使其投入到專業(yè)性較強商業(yè)經(jīng)濟教學中,為本校構(gòu)建研究型教學提供有利的條件。盡一切可能的塑造一支高素質(zhì)的教師隊伍,不斷更新教師的教學理念,并鼓勵其不斷的完善自身,以此來培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力。
5.總結(jié)
站在實踐的角度來看,商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)具有非常顯著的應(yīng)用性,它向?qū)W生的應(yīng)用能力方面有著較為嚴格的要求,也正是擁有了這一能力才能夠很容易達到用人企業(yè)對人才的要求。在商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)課程教學過程中,還必須要考慮到市場需求的因素,準確找出市場的具體需求,從而開展具有針對性的教育,進而為我國培養(yǎng)出數(shù)量更多能力更佳的商貿(mào)應(yīng)用型人才,實現(xiàn)我國商貿(mào)事業(yè)與整個經(jīng)濟的飛速、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻】
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1商業(yè)經(jīng)濟下企業(yè)財務(wù)管理工作所面臨的挑戰(zhàn)
財務(wù)管理工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié),無論是企業(yè)的籌資融資活動還是生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),都離不開財務(wù)管理的統(tǒng)籌管理,因此財務(wù)管理也被稱為企業(yè)管理的核心,它直接影響著整個企業(yè)的未來發(fā)展,然而由于財務(wù)管理工作本身就是一個系統(tǒng)而復雜的工作,企業(yè)在商業(yè)經(jīng)濟時代巨大的市場壓力面前,財務(wù)管理工作實施過程中的各個方面也就暴露出了不少的問題。
1.1財務(wù)管理目標多元化難度增加
商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展促進了企業(yè)的繁榮與發(fā)展,然而隨之而來便是企業(yè)財務(wù)管理過程中,管理的內(nèi)容逐漸增加,財務(wù)管理的目標逐漸趨向多元化,而不是傳統(tǒng)的單一的“財務(wù)”管理,同時隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不斷發(fā)展,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,在不同的發(fā)展階段,企業(yè)所采取的財務(wù)管理目標以及體制都將會有所不同,如若要想開展高效的財務(wù)管理工作,則必須要適應(yīng)社會市場經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展階段的獨特性。
1.2財務(wù)資源配置科學性有待加強
在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時,企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)資源的配置問題也逐漸凸顯,現(xiàn)如今的經(jīng)濟發(fā)展實況下,經(jīng)常提到有關(guān)于中小企業(yè)的融資籌資問題,融資渠道受限導致的企業(yè)融資困難,缺乏足夠的資金擴大生產(chǎn),促進企業(yè)發(fā)展成為一大難題。
1.3財務(wù)管理趨向信息化有待強化
隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中對于財務(wù)管理信息的要求也日益嚴格,但是許多的企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作層面,難以接受新時代的變化,做到與時俱進,因此在財務(wù)管理信息的獲取速度和信息的準確全面等各個方面存在著很大的漏洞,財務(wù)管理的信息化嚴重脫離市場發(fā)展需要,同時這也與我國的公有制占據(jù)主導地位的經(jīng)濟體制特征有關(guān),企業(yè)管理層面的人員較多,崗位重復的大有人在,這也直接導致了一旦出現(xiàn)問題,責任難以分辨追究,企業(yè)財務(wù)管理的靈活性受到極大阻礙,在信息的接收與處理方面也就較之落后。其次對于企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)也是一個重要的影響因素,許多企業(yè)的財務(wù)管理工作人員并沒有接受過專業(yè)的崗前培訓等,對于財務(wù)管理工作的信息化缺乏足夠的了解與認識,這也就造成了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作信息化難以實現(xiàn)。
2商業(yè)經(jīng)濟下財務(wù)管理工作的應(yīng)對策略
2.1加強對財務(wù)管理工作人員的培訓,提高工作人員素質(zhì)
在以往的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,許多企業(yè)對于財務(wù)管理工作并沒有加以足夠的重視,而財務(wù)部門也只是單純的做好本部門內(nèi)部的本職工作,缺少與企業(yè)其他各部門之間的交流與數(shù)據(jù)交換、流通,因此財務(wù)管理工作在狹小的空間里發(fā)展十分緩慢也難以實現(xiàn)突破,無法與企業(yè)其他各部門之間交流協(xié)調(diào)工作,整個財務(wù)管理工作人員的素質(zhì)也難以得到提升,裹足不前。在商業(yè)經(jīng)濟得到巨大發(fā)展的大環(huán)境形式下,作為用人單位要積極的對財務(wù)管理員工開展職業(yè)培訓,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力,更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需求,同時培養(yǎng)職工的團隊合作意識,增強交流與信息流通,更好地為企業(yè)提供服務(wù),為企業(yè)未來的長遠發(fā)展創(chuàng)造先決條件。
2.2提高對財務(wù)管理工作評估的重視,強化員工監(jiān)管意識
就財務(wù)工作本身而言,對于財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)、自身的約束力等都提出了較高要求,作為財務(wù)管理的工作人員必須要擁有積極認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能夠抵制金錢等物質(zhì)誘惑,加強自身管理,而在實際的財務(wù)管理工作過程中,工作人員也要加強對自身的要求,提高自身的職業(yè)技能,接受來自人民群眾的監(jiān)督與管理。
3結(jié)語
在面對日益激烈的市場競爭時,企業(yè)如若想要做到激流勇進,在實現(xiàn)企業(yè)長遠穩(wěn)定發(fā)展的同時在眾多的企業(yè)中脫穎而出,則必須要從做好對于整個市場大環(huán)境的分析和緊抓企業(yè)內(nèi)部管理工作兩個方面著手,財務(wù)管理工作對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有十分深遠的影響,因此作為企業(yè)的管理者要充分認識到財務(wù)管理工作的重要性。同時還需要積極的應(yīng)對商業(yè)經(jīng)濟給企業(yè)財務(wù)管理工作所帶來的挑戰(zhàn),在嚴峻的競爭環(huán)境中尋求企業(yè)的發(fā)展之路,提高企業(yè)的競爭實力,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
作者:王新芳 單位:青島公交集團膠州巴士有限責任公司
公廁文化的歷史/公廁文化的現(xiàn)狀/公廁的問題/解決方法
一、公廁歷史
(一)在中國范圍內(nèi)。
據(jù)《周禮》記載,我國早在三千多年以前就在路邊道旁建有廁所。廁所古稱“涸藩”或稱“圊”、“軒”;又因古時農(nóng)家?guī)挥妹┎菡诒危史Q為“茅廁”。唐宋時期,掏糞的發(fā)財了。這期間出現(xiàn)了專門經(jīng)營“糞業(yè)”的人,以替家清掃廁所為主,操持糞業(yè)的人,往往大發(fā)其財。宋都東京城內(nèi)下水道十分發(fā)達,已成網(wǎng)狀,宋時已經(jīng)有專門的清潔工人了。
(二)西方公廁
1、早期公共廁所
公共廁所是隨著城市的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的,隨著城市人口的增加,逐漸出現(xiàn)了相對于私人廁所的公共廁所。羅馬帝國早在公元前4世紀就已經(jīng)有了較高級的污水、排水管網(wǎng),而直到19世紀現(xiàn)代污水和排水系統(tǒng)在英國才逐步得到發(fā)展。
2、中期的公共廁所
公共廁所發(fā)展到中期已經(jīng)變得比較普遍了,城市里修建公共廁所滿足人們的需求。公共廁所對城市化起了一定的促進作用,以后城市的規(guī)劃和設(shè)計者也把公共廁所的規(guī)劃和設(shè)計作為一個非常重要的因素。
3、現(xiàn)代公共廁所
英國1875年的公共衛(wèi)生法對建筑環(huán)境的發(fā)展是一個里程碑,這部重要的法律關(guān)于房屋的設(shè)計和街道的規(guī)劃制定了最基本的標準。這部法案推動了公共廁所的城市化進程,推動了現(xiàn)代化進程。
二、公廁現(xiàn)狀
(一)公廁數(shù)量少,分布不合理。
“在2000~2014年這十年內(nèi),我國公共廁所數(shù)量,增長速度是很快的,但與城市人口增加速度比,則顯得不夠了。如果說在城市的商業(yè)區(qū)、公園找?guī)鄬θ菀祝荒窃谛^(qū)、交通干道、廣場找起來就困難了,在城市里邊公共廁所的分布可謂星星點點。
(二)公廁不夠人性化。
女廁廁位少就常為人所詬病。廁所里針對女性的位置少于男性,況且,女性上廁所平均時間多于男性。公廁對孩子的照顧也有所不足。很多的公告廁所里沒有設(shè)置兒童的位置,致使有的兒童在不慎之下掉入坑中。公廁對殘障人士的需求考慮也不夠周全,幾乎沒有設(shè)置殘障人士的廁所位置。
(三)設(shè)施不全。
公廁的“缺斤少兩”也常令使用者感到不便。水龍頭缺損、便池不能沖水,也是很多公廁的通病,大多數(shù)公告廁所還提供衛(wèi)生紙。
(四)衛(wèi)生狀況不理想。
其中,地面臟、便池坐墊臟、便池不能及時清理最為普遍。廁所里得墻面不干凈,坐式的廁所紙簍不收拾的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
(五)廁所不免費。
城市里許多公共廁所依然收費,導致人們生活很不方便。
(六)標識不清晰。
公廁難找,重要原因之一就是標識牌不夠明顯。其實,一些路邊和建筑物內(nèi)部都有公廁,但由于并沒有在顯眼位置標志出來,便使得急于找公廁的人與它們擦肩而過。
(七)管理人員缺位
經(jīng)費問題設(shè)施損壞維修難 管理缺位新公廁成了擺設(shè) 違規(guī)公廁處罰有規(guī)可循。
三、公廁分布調(diào)查和分析
按照每萬人擁有四座公廁的相關(guān)標準,石市公廁應(yīng)有880座,據(jù)不完全統(tǒng)計目前石家莊市共有公廁512座,其中包含14座生態(tài)廁所仍有368座公共廁所未建成。
針對當前石家莊的公廁分布不合理等,我們調(diào)研小組主要從以下幾點作出分析:
1、公共廁所應(yīng)有適宜的分布密度,合理布局,要具體情況具體分析
2、公廁建設(shè)應(yīng)與周邊的建筑設(shè)施相匹配,在最大的發(fā)揮公廁作用的同時,也不能影響其他的功能的發(fā)揮。
3、按照人口比例調(diào)整公廁的數(shù)量,保證新舊城區(qū)的數(shù)量合理。
4、公廁建設(shè)應(yīng)更加注重美觀,要與周邊環(huán)境融為一體。
四、公共廁所發(fā)展建議
(一)完善公廁的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在一個城市的大規(guī)模建設(shè)中,細小之處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是必不可少的,甚至是體現(xiàn)城市建設(shè)好壞的標準。公共廁所的建造,不僅僅是一個城市發(fā)展中的必需之處,也是更好地提升城市品質(zhì)和功能的重要因素。
當前,以石家莊為例,普遍存在的現(xiàn)象是公共廁所環(huán)境衛(wèi)生條件差,數(shù)量不足,分布不合理等等問題。針對以上問題,我們小組具體提出以下建議:①根據(jù)石家莊市每個區(qū)的人口數(shù)量及其分布,按照人口所占比例增加公共廁所的建造數(shù)量;②在人口密集的繁華地段增設(shè)公廁,在人口較少的地區(qū)適當減少公廁數(shù)量;③公廁文明規(guī)范細則,加強公廁環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),定期進行各個區(qū)的公廁衛(wèi)生曝光,評選公廁使用典范區(qū);④增強公廁的使用功能,安裝穿衣鏡,換衣間等,提供更多人性化服務(wù)。
(二)加強公廁公共管理的兩種手段
1、政府公益性管理
政府是國家行政機關(guān)的執(zhí)行機關(guān),公共管理是對公共事物的管理。政府具有發(fā)揮宏觀調(diào)控手段的職能,的任務(wù)、消息等更加具有權(quán)威性和可操作性
2、企業(yè)營利性管理
企業(yè)的內(nèi)部機制相比政府部門來說更加具有靈活性和變通性。把石家莊市的公廁管理規(guī)劃入企業(yè)的一個社會性項目,通過收費等手段刺激企業(yè)的工作效率。由此而來,企業(yè)則可通過將整個市的公廁統(tǒng)一管理的手段,加強品牌效應(yīng)的影響力,使公共廁所的建設(shè)步入一個有組織、有效益、有影響的高效系統(tǒng)之中。
(三)增強市民文化素質(zhì)
當前公共廁所面臨的問題有衛(wèi)生差、設(shè)施損壞等,這主要是由部分市民缺乏公共意識和文化素質(zhì)造成的,加強市民文化素質(zhì)培養(yǎng)也是重中之重應(yīng)該加大宣傳力度,發(fā)動市民自覺參與。
作者:1、東華理工學院經(jīng)管學院2、東華理工學院文法學院黃新生1陳宗貴2
內(nèi)容摘要:我國社會主義市場經(jīng)濟背景下的商業(yè)經(jīng)濟理論,研究方法表現(xiàn)為,社會制度的本質(zhì)決定以馬克思經(jīng)濟理論分析和探索流通領(lǐng)域的社會生產(chǎn)關(guān)系。計劃經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌決定以歷史的方法,根據(jù)中國國情研究商業(yè)發(fā)展規(guī)律。
關(guān)鍵詞:商業(yè)經(jīng)濟商業(yè)理論立場歷史方法
經(jīng)濟理論的研究方法是建立經(jīng)濟理論的重要組成部分。獨特的研究方法可以形成一個學派或流派。從分析方法的角度分類,經(jīng)濟理論以及有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系的諸理論組成的理論體系或經(jīng)濟學,大體上包括三大類別:靜態(tài)分析與動態(tài)分析的區(qū)別;均衡分析與非均衡分析的區(qū)別;純經(jīng)濟分析與制度、結(jié)構(gòu)分析的差別。由于社會主義市場經(jīng)濟條件下的商業(yè)是計劃經(jīng)濟時期商業(yè)的傳承,同時在社會制度方面有別于資本主義,決定了商業(yè)經(jīng)濟理論的研究方法是世界觀,歷史觀和發(fā)展觀的辨證統(tǒng)一。
商業(yè)經(jīng)濟理論研究的立足點
當前我國商業(yè)經(jīng)濟理論的危機,表現(xiàn)在西方經(jīng)濟理論的涌入,反映西方經(jīng)濟思潮的市場營銷學替代了商業(yè)經(jīng)濟學,而市場營銷學主要研究流通領(lǐng)域人和物的關(guān)系,忽視了流通領(lǐng)域生產(chǎn)關(guān)系的研究。在揭示生產(chǎn)關(guān)系的運行規(guī)律方面,由于社會制度的不同,商業(yè)經(jīng)濟理論只能是以為指導的,解決我國實際問題的,中國式的商業(yè)經(jīng)濟理論,是西方經(jīng)濟理論無法取代的。我們認為,作為反映社會主義市場經(jīng)濟特征的商業(yè)經(jīng)濟學研究對象是生產(chǎn)方式,首先要研究流通產(chǎn)業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、國有商業(yè)的地位、商業(yè)勞動的地位、商業(yè)企業(yè)人與人的關(guān)系,是符合科學發(fā)展觀的,科學發(fā)展觀就是以人為本的發(fā)展觀,也是建立和諧社會的需要。
政治經(jīng)濟學與資產(chǎn)階級政治經(jīng)濟學的根本對立,在于唯物主義與唯心主義,辯證法與形而上學的對立。資產(chǎn)階級古典政治經(jīng)濟學的科學成分表現(xiàn)在它提出了與馬克思勞動價值論和剩余價值論類似的理論命題。但是,它不能揭示勞動價值是創(chuàng)造商品價值的惟一源泉。發(fā)展馬克思勞動價值論,根據(jù)“新的活勞動價值一元假設(shè)”以及馬克思關(guān)于勞動創(chuàng)造為市場交換而生產(chǎn)的商品價值的觀點,商業(yè)勞動價值同樣也是商品流通領(lǐng)域創(chuàng)造商品價值的惟一源泉。我國社會主義的性質(zhì)決定流通產(chǎn)業(yè)要充分肯定商業(yè)勞動在人類社會發(fā)展過程中的地位,保護和解放勞動者是社會主義社會的固有職責和根本任務(wù)。必須尊重勞動,尊重勞動者,不斷提高商業(yè)勞動者的素質(zhì)和勞動效率。社會主義市場經(jīng)濟條件下的商業(yè),承認商業(yè)企業(yè)獨立商品經(jīng)營者的地位,同樣也承認商業(yè)資本追逐剩余價值的本性和在增進社會財富的作用,不論是國有企業(yè),還是私有制企業(yè)都表現(xiàn)為企業(yè)人格化資本的特征。也必須根據(jù)“按勞分配”的原則,正確處理好勞資雙方的利益關(guān)系,切實保障商業(yè)勞動者在分配領(lǐng)域的合法權(quán)益。
比較的動態(tài)分析的歷史方法
歷史和現(xiàn)實的比較是總結(jié)經(jīng)驗、展望未來的重要分析方法。安崗(2005)的研究表明歷史方法的重要地位:中國經(jīng)濟學界的首要問題是了解國情,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟學研究中的問題,找到問題的結(jié)癥,并尋求解決問題的思路。這就需要我們應(yīng)特別重視歷史方法,從實際出發(fā)來研究問題。不容否認,計劃經(jīng)濟時期的商業(yè)結(jié)構(gòu)模式存在許多缺陷,但是,社會主義市場經(jīng)濟下的商業(yè)理論,離不開計劃經(jīng)濟商業(yè)的歷史背景,一味否定并不是歷史辨證的觀點,既然是計劃經(jīng)濟時期商業(yè)的傳承,就要定性和定量的比較相結(jié)合。既吸收歷史的長處,又展望未來。我國公有制為基本經(jīng)濟制度的社會主義發(fā)展歷程經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟、轉(zhuǎn)型經(jīng)濟、市場經(jīng)濟三個階段。計劃經(jīng)濟時期的商業(yè),從總體上說,符合社會主義的基本特征,對我國社會主義的發(fā)展也起了積極的作用。在轉(zhuǎn)型時期表現(xiàn)出來的企業(yè)小型化、極度競爭等問題是社會主義初級階段的“補課”,是邁向市場經(jīng)濟過程中生產(chǎn)力水平低下的反映。是對計劃經(jīng)濟流通模式的第一次否定,是極不成熟的市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟建立以后,商業(yè)的競爭必然走向商業(yè)的壟斷則是第二次否定。經(jīng)過否定之否定,是計劃經(jīng)濟時期流通模式的揚棄。計劃經(jīng)濟時期的大流通觀點,經(jīng)過所有制改造以后拓展為國際市場商品流通之勢。
科學抽象法
揭示社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展、消亡的過程,需要進行科學的抽象而提煉反映經(jīng)濟現(xiàn)象本質(zhì)的經(jīng)濟范疇。馬克思資本論中,大量采用了抽象方法。馬克思通過對商品、價值、勞動二重性、資本等經(jīng)濟范疇的抽象,揭示了商品交換的本質(zhì)和資本主義必然滅亡的規(guī)律。與此相對應(yīng),通過商業(yè)勞動的分析,揭示商品的流通價值,是商業(yè)活勞動創(chuàng)造的,正是商業(yè)價值規(guī)律的總結(jié)。從而反映商業(yè)的目的并不是執(zhí)行產(chǎn)業(yè)資本的商品形態(tài)向貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化的職能,商業(yè)資本不但是社會獨立的資本,而且遵循自身的運行規(guī)律。過去人們思想認識上的誤區(qū),總是認為商業(yè)利潤來源于商業(yè)投機,不能正確對待商業(yè)勞動價值的地位,這主要來源于“雙軌制”的負面影響以及短缺經(jīng)濟的特定歷史條件,私營個體戶在短期內(nèi)“掘得了第一桶金”。這種歷史暫時的現(xiàn)象只是表象。商業(yè)微利時代的特點是市場價格回歸價值。因此,商業(yè)資本的運動規(guī)律,要圍繞商業(yè)勞動價值展開,從而進一步揭示商業(yè)微利時代的本質(zhì)特征。
英文名稱:Jiangsu Commercial Forum
主管單位:
主辦單位:江蘇省商業(yè)經(jīng)濟研究所
出版周期:月刊
出版地址:江蘇省南京市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號:1009-0061
國內(nèi)刊號:32-1076/F
郵發(fā)代號:
發(fā)行范圍:
創(chuàng)刊時間:1984
期刊收錄:
核心期刊:
中文核心期刊(2008)
中文核心期刊(2004)
中文核心期刊(2000)
中文核心期刊(1992)
期刊榮譽:
聯(lián)系方式
期刊簡介
我國在對外開放旅館、酒樓的基礎(chǔ)上,1992年對外開放商業(yè)零售業(yè),自上海八佰伴作為國內(nèi)正式批準的第一家中外合資零售企業(yè)后,目前世界前50家最大零售商已有70%進入中國。2000年底外商投資商業(yè)企業(yè)(按活動單位算)在我國已發(fā)展到475家,港澳臺221家,進入WTO后我國進一步開放國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)。為此,近年來這一問題成為理論研究的一個焦點。
國家計委宏觀研究院課題組認為,中國流通業(yè)面臨的有利條件和發(fā)展機遇:(1)有利于流通產(chǎn)業(yè)的重組整合,為加快現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展提供機遇;(2)有利于國內(nèi)新興物流業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,推動我國流通業(yè)的現(xiàn)代化進程;(3)有利于流通企業(yè),特別是國有流通企業(yè)的改組、改造,為企業(yè)的規(guī)模化、集團化提供機遇;(4)有利于進一步轉(zhuǎn)變政府管理職能,為加快新型宏觀流通管理體制建設(shè)提供機遇;(5)有利于擴大國家調(diào)控商品市場的空間,為我國產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整創(chuàng)造條件。
加入WTO后,我國流通業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)及不利因素有:(1)由于我國商品流通業(yè)發(fā)展的整體競爭力不強,必然會喪失一部分國內(nèi)市場;(2)商品流通企業(yè),特別是一些國有流通企業(yè)將可能被外資并購;(3)對我國商品流通管理體制、管理水平和效率提出了嚴重的挑戰(zhàn)。
對于應(yīng)對戰(zhàn)略,他們認為:(1)實施“以全面提高商品流通業(yè)的核心競爭力,積極推進我國流通業(yè)的國際化、現(xiàn)代化進程的中期戰(zhàn)略;(2)實施國有流通資本有進有退戰(zhàn)略;(3)實施流通企業(yè)集團化、連鎖化發(fā)展戰(zhàn)略。
對于應(yīng)對措施,他們認為:(1)充分發(fā)揮政府的指導作用,有組織地采取應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的措施;(2)加大對內(nèi)開放的力度,同時不失時機地加大走出去的步伐;(3)加快流通領(lǐng)域法律法規(guī)體系建設(shè);(4)樹立全面參與國際市場競爭的意識,積極推進流通企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性重組,深化建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革,形成具有國際競爭力的我國流通企業(yè)生力軍。
對外商進入中國零售市場走勢分析,有人認為,“重點對峙、三分天下、立足中小、穩(wěn)住農(nóng)村”。所謂重點對峙,即從外資與內(nèi)資的關(guān)系來看,今后的競爭,主要集中在重點地區(qū)、重點城市和重點業(yè)態(tài)。所謂三分天下,即國內(nèi)連鎖超市將形成外資連鎖、國企連鎖、民營連鎖三足鼎立、互相制衡的基本局面。所謂立足中小,即從中國零售業(yè)發(fā)展前景和自身具備的得天獨厚的優(yōu)勢來看,本土商業(yè)總體上應(yīng)立足于中小城市,占領(lǐng)中小城市市場。所謂穩(wěn)住農(nóng)村,即農(nóng)村市場外資難以占領(lǐng),國內(nèi)商業(yè)能夠站穩(wěn),并有發(fā)展空間。
有人認為,入世后我國市場競爭將發(fā)生十大變化:(1)市場競爭由國內(nèi)的局部的,不完整的競爭轉(zhuǎn)向國際化的,全方位的競爭,將由國內(nèi)市場的國際化變?yōu)閲H市場的國內(nèi)化;(2)市場競爭將由單體企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向群體企業(yè)之間的競爭;(3)市場競爭將由生產(chǎn)能力的競爭轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力×流通能力的競爭;(4)市場競爭將由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌的競爭;(5)市場競爭將由行業(yè)存在形式的競爭轉(zhuǎn)向商業(yè)存在模式的競爭;(6)市場競爭將由單純追求市場份額的競爭轉(zhuǎn)向?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)能力的競爭;(7)市場競爭將由直接爭奪客戶的競爭轉(zhuǎn)向爭奪銷售終端、創(chuàng)造客戶價值的競爭;(8)市場競爭將由價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等單一形式的競爭轉(zhuǎn)向提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值的高層次的競爭;(9)市場競爭將由對貨幣資本投資的競爭轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y本獲取的競爭;(10)市場競爭將由完全決定于企業(yè)效率的競爭轉(zhuǎn)向政府行政效率的競爭和政府管理經(jīng)濟能力的競爭。
商業(yè)文化
商業(yè)文化是一種古老的經(jīng)濟文化現(xiàn)象,但對商業(yè)文化的研究和商業(yè)文化的創(chuàng)建,直到20世紀80年代末才被提出來、重視,90年代初得到迅速發(fā)展,并曾一度形成“商業(yè)文化熱”。
1988年有人首倡商業(yè)文化,“商業(yè)文化是指商品經(jīng)濟發(fā)展到一定程度,商品流通領(lǐng)域各行各業(yè)、各個過程、各類商品所創(chuàng)造、反映、傳播的具有商業(yè)特質(zhì)的文化現(xiàn)象。”分為商品文化、營銷文化、商業(yè)倫理文化、商業(yè)環(huán)境文化4個組成部分。
商品文化是指商品的設(shè)計、生產(chǎn)、裝潢及其發(fā)展過程中顯示出來的文化價值,它側(cè)重于研究商品的文化特色、審美功能、時代感和適應(yīng)性、市場形象和社會功能等;
營銷文化是指以文化觀念為前提,以切近人的心理需要、精神氣質(zhì)、審美趣味為原則的營銷哲理、營銷藝術(shù)。它側(cè)重于研究具有文化品格的營銷手段,以消費者、社會利益為中心的營銷原則,以競爭意識相統(tǒng)一為核心的營銷力等;
商業(yè)倫理文化是指在商業(yè)活動中,調(diào)節(jié)商業(yè)從業(yè)人員之間,商業(yè)從業(yè)人員與社會各消費領(lǐng)域、消費層次之間各種利益關(guān)系的首先原則和慣例,它側(cè)重于研究商業(yè)經(jīng)濟活動中的倫理價值取向、商業(yè)活動中的規(guī)范、商業(yè)從業(yè)人員的社會責任感等;
商業(yè)環(huán)境文化是與指與商業(yè)活動密切相關(guān)并直接或間接地賦予商業(yè)主體以感染力、驅(qū)逐力、約束力的各種文化背景的總和,它側(cè)重研究商業(yè)建筑的文化意蘊、經(jīng)商的社會心理環(huán)境、城市環(huán)境文化,以及商業(yè)活動中的人的文化素質(zhì)等。
這一時期以商業(yè)文化、商業(yè)道德為主題的學術(shù)討論會有:1989年、1991年首屆和第二屆商業(yè)文化研討會,以及96’商業(yè)道德國際研討會,具有較大的社會影響。
商業(yè)經(jīng)濟學科建設(shè)
改革開放20多年來,在經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、中國傳統(tǒng)文化的背景下,形成了“百花齊放、百家爭鳴”的氛圍,許多商科院所先后建立了商學(貿(mào)易經(jīng)濟學)本科專業(yè)、博士生和碩士生專業(yè),進行了商業(yè)經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))學、流通經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))學、貿(mào)易經(jīng)濟學、商學等教材建設(shè),專家學者從不同的角度研究貿(mào)易經(jīng)濟這一學科,并不斷地完善她。
(一)從未停頓的學科建設(shè)
從學科建設(shè)角度而言,貿(mào)易思想在我國具有悠久的歷史,作為經(jīng)濟學科在中國也有半個世紀了,到20世紀90年代后期,學科建設(shè)處于一種持續(xù)低迷疲軟狀態(tài),研究隊伍、水平和情趣不斷處于跌勢,這里有教育部調(diào)整學科專業(yè)目錄的客觀影響,也有對該學科的主觀認識的原因。全國高校商經(jīng)教學研究會主持《關(guān)于貿(mào)易經(jīng)濟學科建設(shè)的思考》課題報告認為:(1)西方理論缺少對交換問題的專門研究;(2)馬克思流通理論的一般性未受到應(yīng)有的重視。報告提出了構(gòu)建貿(mào)易經(jīng)濟學科的3點設(shè)想:
(1)貿(mào)易經(jīng)濟學科學化。貿(mào)易經(jīng)濟學所以發(fā)展成為一門相對獨立的經(jīng)濟學科,是因為具備特定的其它學科無法取代的研究對象,即它是一門研究商品流通領(lǐng)域交換關(guān)系及其規(guī)律的科學,也可以將其概括為“關(guān)系論”、“規(guī)律論”。“關(guān)系論”認為,緣于交換在社會再生產(chǎn)中的中介地位,貿(mào)易經(jīng)濟學一方面要研究流通與生產(chǎn)、分配、消費的外部關(guān)系,另一方面也要研究商品流通領(lǐng)域內(nèi)的商業(yè)內(nèi)部關(guān)系。“規(guī)律論”認為社會商品交換過程既受普遍經(jīng)濟規(guī)律的影響,同時更受交換過程特有的經(jīng)濟規(guī)律的作用。貿(mào)易經(jīng)濟學的任務(wù)是揭示商品流通活動中的這些特殊規(guī)律。
(2)貿(mào)易經(jīng)濟學經(jīng)濟學化。一門學科獨立存在的條件除研究對象清楚外,還應(yīng)有屬于本學科的一整套概念、術(shù)語和理論體系。貿(mào)易經(jīng)濟學的研究框架是由本學科所特有的一些核心范疇來支撐的,它們是該學科的理論基石,應(yīng)始終不渝地重視對這些基本范疇的研究,在此基礎(chǔ)上建立起一個一般性理論框架,來對流通實踐進行描述、分析、解釋。該學科的核心范疇應(yīng)由下列內(nèi)容組成:①交換;②市場;③流通;④貿(mào)易;⑤商業(yè)。
(3)貿(mào)易經(jīng)濟學的中國化。貿(mào)易經(jīng)濟學是不能引進的,因為西方經(jīng)濟體系中沒有這樣一門獨立的學科,貿(mào)易經(jīng)濟學發(fā)展要始終強調(diào)中國特色,使之成為一門本土化的應(yīng)用經(jīng)濟學。其中國化要從三個方面來考慮:一是要繼承原來的;二是要借鑒西方的;三是要吸收實踐的。貿(mào)易經(jīng)濟學還就應(yīng)注意研究“過渡”問題,對由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的一系列流通實踐問題有一定的解釋能力和預言能力。
在中國商品流通論壇第30次會議上,會議一致同意中國人民大學等專家向國務(wù)院學位辦提出的建議:(1)將一級學科中的“應(yīng)用經(jīng)濟學”改為“商學”或“商科學”;(2)將二級學科中的“國際貿(mào)易”改為“貿(mào)易經(jīng)濟學”;(3)一級學科為“商學”在二級學科中設(shè)立“貿(mào)易經(jīng)濟學(含內(nèi)貿(mào)與外貿(mào))、服務(wù)經(jīng)濟學、旅游經(jīng)濟學、市場管理學(含工商行政管理)、市場營銷、消費經(jīng)濟學,并建議將此建議提交國家教育部。
(二)商學研究的取向
有人認為,當前商業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域應(yīng)當特別關(guān)注的難題有5個方面:(1)對多主體參與的商品流通過程的系統(tǒng)研究。20世紀80年代以來,制造企業(yè)大量介入流通,當前商品流通過程多主體參與(生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、消費群體)的情況已相當普遍,應(yīng)當對商品脫離生產(chǎn)領(lǐng)域到進入消費領(lǐng)域進行系統(tǒng)的研究,以正確認識商業(yè)“生產(chǎn)”的全過程及各參與者在其中的作用、價值和相互關(guān)系。(2)對商業(yè)活動服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)價值的研究。商業(yè)生產(chǎn)的直接產(chǎn)品是為商品交換所提供的服務(wù),而服務(wù)的價值一方面是商業(yè)勞動創(chuàng)造的,另一方面又要得到市場的認同,對商業(yè)服務(wù)的性質(zhì)及其市場價值的認定是商業(yè)經(jīng)濟研究中的重要問題。(3)對商業(yè)生產(chǎn)力組織和效益問題的研究。(4)重視高科技發(fā)展對商業(yè)組織和流通方式的影響;(5)重視對流通產(chǎn)業(yè)競爭與規(guī)制的研究。有人認為,應(yīng)把流通理論研究納入主流經(jīng)濟學的研究體系中去。有人認為,商貿(mào)院校應(yīng)保留貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)。
(三)商科教育的比較研究
1998年《國際商科教育比較研究》、2002年7月《國際商科教育比較研究(續(xù))――21世紀高等商科人才培養(yǎng)的研究》先后由中國財政經(jīng)濟出版社出版,這是中國第一次有組織(有14所院校參加)、比較系統(tǒng)的中外商科教育比較研究。
20多年是我國商業(yè)改革發(fā)展最快的時期,也是理論成果最豐盛的時期,在進入21世紀的時候,又有一部分商業(yè)理論新著問世,僅舉例說明:
――2002年出版的中國審計出版社出版的《商業(yè)理論創(chuàng)新叢書》,第一批主要有:《交換經(jīng)濟論》、《商業(yè)制度創(chuàng)新論》、《國家經(jīng)濟安全與流通》、《物流系統(tǒng)論》、《商品分銷體系建立與創(chuàng)新》、《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)產(chǎn)品流通》、《政府采購制度創(chuàng)新》、《商業(yè)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《市場失敗與企業(yè)失敗》。有三個特點:
(1)適應(yīng)商業(yè)社會的發(fā)展需要,填補了社會對商業(yè)理論研究的不足,以商業(yè)通則和國際慣例為指導,結(jié)合我國現(xiàn)實情況,探索在新的形勢下商品流通的特點、規(guī)律和存在形式,針對我國商品流通、商業(yè)活動存在的問題,提出一些新的見解、設(shè)想和對策;
(2)在觀點、體系和結(jié)構(gòu)上有所突破,對從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中的商業(yè)現(xiàn)象做出了一些新解釋;
(3)叢書的作者都是經(jīng)濟學博士,甚至是同學科全國學術(shù)帶頭人,即使個別剛走出校門的博士,也是研究生的姣姣者,學術(shù)研究頗豐,他們各有所長,形成本書叢書的作者群體,使叢書具有系統(tǒng)性、科學性和可讀性,有較高的社會價值;
――社科文獻出版社出版2000年、2001年先后出版的《中國商業(yè)理論前沿》、《中國商業(yè)理論前沿Ⅱ》,由中國社會科學院財貿(mào)所組織許多專家學者撰寫,涉及加入WTO與中國商品流通業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)與流通革命、商業(yè)模式及其價值評估、商業(yè)增長問題研究、商業(yè)制度創(chuàng)新研究、特許連鎖經(jīng)營研究、零售業(yè)態(tài)問題研究、可持續(xù)旅游發(fā)展的理論與實踐、公共物品定價理論、信用消費問題研究、商品市場反壟斷理論研究。專著具有幾個特點:一是“專”都是一些專業(yè)性的問題;二是“新”,許多問題都是近兩年來商業(yè)理論界與實際部門討論研究的熱點問題、熱門話題;三是增加了有關(guān)價格、旅游、消費方面的內(nèi)容;四是以闡明作者的看法和觀點為主。
――2001年7月丁孝智《五四以來中國商業(yè)經(jīng)濟思想的發(fā)展》由廣東人民出版社出版,該書研究了自1919年至1992年以來70年跨越兩種不同社會制度的中國商業(yè)經(jīng)濟思想和理論,特別是1919年至1949年這一時期的商業(yè)經(jīng)濟思想和理論,是一項開創(chuàng)性的工作,填補了學術(shù)界的一個空白。
――2001年中國商業(yè)出版社出版的《城市商業(yè)發(fā)展的規(guī)模、規(guī)劃、規(guī)范》,分別論述了城市商業(yè)發(fā)展的規(guī)模、規(guī)劃與規(guī)范問題,各部分既獨立成文,又渾然一體,較好地體現(xiàn)了由“三規(guī)”構(gòu)成的城市商業(yè)數(shù)量、形態(tài)、形象三足支撐的關(guān)系。
總之,20多年來,許多專家學者還對商業(yè)勞動的性質(zhì)、商譽、商業(yè)運行模式、社會主義市場模式、糧食等農(nóng)產(chǎn)品流通、民族貿(mào)易、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、旅游餐飲服務(wù)經(jīng)濟、消費和消費經(jīng)濟、會展經(jīng)濟、期貨市場、租賃、消費信貸、假日消費、旅游與餐飲、電子商務(wù)等多方面進行了研究,取得了許多成果。20多年來,中國商業(yè)經(jīng)濟研究領(lǐng)域百花齊放、百家爭鳴,碩果累累,但由于篇幅有限,許多成果沒有介紹。由于時間跨度較大,許多在當時屬于新穎的觀點,隨著時間的流逝,又被新的觀點所覆蓋。同時,由于我們水平有限,即使已綜述的觀點也難免掛一漏萬,懇請學界商界同行予以修正和補充。
展望21世紀的商業(yè)理論研究,我們清醒地看到:我國流通產(chǎn)業(yè)正面臨著進入WTO的機遇和挑戰(zhàn),中國商業(yè)理論還有許多難點、熱點問題需要去探索,如商業(yè)基礎(chǔ)理論研究、商業(yè)現(xiàn)代化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)新、現(xiàn)代物流與配送、電子商務(wù)、流通產(chǎn)業(yè)貢獻率、商業(yè)企業(yè)改革與創(chuàng)新、商業(yè)行業(yè)協(xié)會及制度、西方商業(yè)理論、貿(mào)易經(jīng)濟學的學科建設(shè)、中國商業(yè)領(lǐng)域重大對策等。在最近幾年,流通理論界應(yīng)重點研究以下十大問題:
(1)國有控股商業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度深入改革;
(2)城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的重要性,現(xiàn)狀和規(guī)律;
(3)商品流通企業(yè)的信息化;
(4)評估城市流通渠道合理化的指標體系;
(5)商品分銷渠道現(xiàn)代化的指標體系;
(6)中小商業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀評價及其發(fā)展對策;
(7)農(nóng)工、工商、商商一體化以及農(nóng)村流通與城市流通互動;
(8)流通領(lǐng)域商會、行業(yè)協(xié)會等中介組織和制度建設(shè);
(9)現(xiàn)代流通渠道中的物流與配送;
2007年上半年市商業(yè)局工作總結(jié)上半年,我市商業(yè)黨的十六大和十六屆五中全會精神為指針,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),進一步強化措施,狠抓落實,推動商業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持了“十五”期間持續(xù)、快速增長的良好態(tài)勢。上半年全市社會消費品零售總額實現(xiàn)99億元,同比增長了13.1%;全市商貿(mào)流通企業(yè)上繳稅收突破4億元,同比增長了14.3%,創(chuàng)歷史新高。
商貿(mào)流通業(yè)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻越來越大,已成為拉動我市經(jīng)濟增長、增加財政收入、擴大社會就業(yè)的重要動力和渠道。商貿(mào)流通業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和國內(nèi)經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展,商貿(mào)流通在促進經(jīng)濟增長、滿足社會需求、提高人民生活質(zhì)量等方面的地位和作用進一步凸顯。上半年全市商業(yè)增加值實現(xiàn)33億元,比同期增長12.2%,占全市GDP的比重為15.7%,比同期提高1.5個百分點。上半年年全市商業(yè)繳納稅金完成4億元,占全市各項稅收總額的比重為13.8%。從業(yè)人員20.8萬人,占全社會勞動者總數(shù)的比重為24.5%。商業(yè)經(jīng)濟對全市經(jīng)濟的拉動作用明顯增強,貢獻率逐步提高。
一、上半年重點工作目標完成情況一是全市社會消費品零售總額目上半年實際完成99億元,增長13.1%,為年度計劃目標的50.3%,實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半。二是落實“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,上半年實際發(fā)展“農(nóng)家店”50個,實現(xiàn)了省政
府下達的全年目標。三是完善市場運行監(jiān)測體系,搞好樣本企業(yè)網(wǎng)上督報工作。上半年實際完成39家,同比增加32家。四是上半年實際新增連鎖店鋪可達到33個,全市連鎖業(yè)商品銷售額實際完成11.5億元,同比增長15%,達到了目標進度。
五是上半年商業(yè)項目推動全市商品銷售額實際增加5.9億元,實際增加稅收4000萬元,實際增加就業(yè)4000人。六是上半年實現(xiàn)了定點屠宰豬肉市場占有率達到98%以上的工作目標。七是今年完成羊、狗等動物定點屠宰工作。一季度完成了羊、狗等動物定點屠宰基礎(chǔ)性工作,二季度以政府名譽起草了羊、狗等動物定點屠宰有關(guān)規(guī)章,于5月份提交市法制辦審定結(jié)束,待市政府常務(wù)會議討論后實施。
二、完成工作目標的主要做法
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,構(gòu)建“大商業(yè)”服務(wù)體系
。隨著流通體制改革的不斷深入,我們緊緊把握住商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,積極推進我市商業(yè)經(jīng)濟由傳統(tǒng)的“條塊經(jīng)濟”向現(xiàn)代“大商業(yè)經(jīng)濟”體制轉(zhuǎn)換,構(gòu)建“大商業(yè)”的服務(wù)格局。⑴貫徹落實發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟的政策。我們積極貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進流通業(yè)發(fā)展的若干意見》、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展貸款貼息政策等,推進商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)商業(yè)企業(yè)做大做強。上半年,我市涌現(xiàn)出8家年銷售額過億元以上的流通企業(yè)。
⑵轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。隨著國有商品流通企業(yè)逐步退出市場,涌現(xiàn)出來的一大批股份、民營和私營流通企業(yè)成為我們的主要服務(wù)對象。
2、實施“萬村千鄉(xiāng)”工程,建設(shè)新型農(nóng)村流通體系。
中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村。深化農(nóng)村流通體制改革,完善農(nóng)村流通體系是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,也是今后一個時期我市商業(yè)工作的重點之一。我們積極爭取把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司、縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司、萬資商貿(mào)、角度連鎖超市列入2007年國家“萬村千鄉(xiāng)”試點縣和試點企業(yè)。上半年,我們按照國家建設(shè)“農(nóng)家店”的標準,對試點縣和試點企業(yè)進行培訓,指導協(xié)助他們制定《加盟連鎖“農(nóng)家店”的協(xié)議書和管理辦法》。上半年,我們突破完成省政府下達的全年發(fā)展50個“農(nóng)家店”目標。日前,農(nóng)民多年形成的“大件商品進城里,日用百貨趕大集,油鹽醬醋靠個體”的消費模式正在發(fā)生變化。
3、強化行業(yè)管理,促進市場規(guī)范發(fā)展。⑴進一步加強生豬定點屠宰管理。督促各定點屠宰場內(nèi)部挖潛、規(guī)范管理,努力擴大定點屠宰的量,提高定點屠宰率。嚴厲打擊私屠濫宰、摻雜摻假等不法現(xiàn)象。引導推行肉品流通過程中的標準化管理,提高肉品質(zhì)量和消費安全。嚴格按照國家和省里《生豬屠宰管理條例》的規(guī)定,狠抓市場稽查,嚴厲打擊私屠濫宰。上半年市場稽查次數(shù)達到4661次,共打掉私屠濫宰窩點8個(次),市場查處病死豬肉5927公斤,有效的凈化了肉品市場。市區(qū)銷售定點屠宰的豬肉率達到了98%以上。⑵規(guī)范酒類市場管理。貫徹商務(wù)部和省人民政府有關(guān)加強酒類商品流通管理的有關(guān)精神,建立酒類商品市場監(jiān)測體系,嚴厲打擊假冒偽劣商品流入市場。上半年對市內(nèi)超市、商場、酒店、賣店進行逐一檢查,共出動執(zhí)法車輛150次,執(zhí)法人員750人次,累計檢查商戶600多家,其中對市內(nèi)大型超市、商場進行備案登記累計53家,批發(fā)單位45家。還免費發(fā)放“禁止向未成年人售酒”的酒牌5000余個。同時,加大了市場準入的管理,對不符合《酒類流通管理辦法》規(guī)定的,如無酒類廠家“三證”、無酒類批發(fā)許可證、無經(jīng)營場所、無工商、稅務(wù)登記證的,堅決取締,并予以處罰。上半年共查處違法經(jīng)營戶11家,罰款9900元。對酒類流通終端進行全程監(jiān)控,有效的杜絕了“三無”酒類商品充斥市場和假冒偽劣酒類商品危害消費者身體健康的情況發(fā)生。
⑶進一步加強成品油市場監(jiān)管。認真貫徹落實國家商務(wù)部《成品油市場管理暫行辦法》,建立科學的規(guī)范審批、監(jiān)管程序。牽頭實施對成品油市場的聯(lián)合檢查,打擊各種不法活動,確保市場穩(wěn)定,競爭有序。⑷規(guī)范典當、拍賣、舊貨交易、租賃、報廢汽車回收拆解等其他特種行業(yè)管理。認真組織已出臺的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的貫徹執(zhí)行,加快典當行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。貫徹落實國家商務(wù)部對特種行業(yè)發(fā)展出臺的管理辦法,進一步理順關(guān)系,加強監(jiān)管。⑸大力整頓和規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序,加大對食品、藥品、酒類、農(nóng)資、知識產(chǎn)權(quán)等市場的整治力度。組織、協(xié)調(diào)各部門按照分工開展各項工作。并對當前工作和重點任務(wù)進行督查督辦。上半年印發(fā)了16期“整頓”工作簡報,居于全省前列。上半年,各類專項整頓取得了顯著成效。如:物價專項整治。對商業(yè)、醫(yī)療、藥品等7個行業(yè)進行檢查。查出3家有欺詐行為嫌疑,正在處理中;工商組織5次專項整治。檢查市場、業(yè)戶26257次,取締無照經(jīng)營業(yè)戶336戶,查處違法經(jīng)營食品案件15家,搗毀造假偽劣窩點7個;質(zhì)監(jiān)局派出執(zhí)法人員200余次,對全市1393家進行檢查,執(zhí)法車輛50余臺,檢查加工企業(yè)140余家;煙草局查獲假煙6259條,案值195,849元;市食品藥監(jiān)局出動人員300多人次,檢查藥品等單位199家(次)。執(zhí)法人員對5家違規(guī)單位下達整頓通知書;市衛(wèi)生部門強化對餐飲業(yè)、食堂等食品消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管,監(jiān)督檢查2500多個單位,提出監(jiān)督意見3900余條,處罰違法案件500余件。市商業(yè)局加強肉呂市場監(jiān)管,制定方案,開展肉類市場的專項整治,取締和搗毀私屠濫宰點68(個)次,查獲未檢疫和不合格豬肉9100公斤。
4、加強市場體系建設(shè),完善服務(wù)功能。
【關(guān)鍵詞】昆明地鐵 商業(yè)物業(yè) 運營管理
昆明,四季如春的旅游城市,在建設(shè)美麗昆明、幸福昆明的發(fā)展要求下,昆明城市基礎(chǔ)交通建設(shè)日益快速。昆明軌道交通是服務(wù)于云南省昆明市及其周邊的城市軌道交通系統(tǒng),是全國軌道交通種類比較齊全的系統(tǒng)之一。系統(tǒng)包括昆明軌道交通有限公司正在建設(shè)并即將運營的昆明地鐵系統(tǒng),昆明鐵路局開行的城市米軌列車以及于2013年開通的環(huán)滇池列車。2012年6月28日,昆明地鐵6號線(機場線)正式通車,標志著昆明成為自蘇州后第二個擁有城市軌道交通的地級市,同時成為中國大陸第一個擁有城市軌道交通的地級省會。作為安全、高效的城市軌道交通工具的地鐵,昆明地鐵的運營,是一個劃時代的標志,標志著昆明正邁向現(xiàn)代化城市的行列。
隨著地鐵的開通運行作為輔助配套的地鐵商業(yè)經(jīng)濟應(yīng)運而生,通勤和消費是乘坐地鐵的兩大主要目的,地鐵已由始建之初簡單的交通概念范疇,逐漸演變?yōu)槿缃竦某鞘猩虡I(yè)概念;從當初單一的“一站式消費”發(fā)展到如今的“商圈式消費”,地鐵商業(yè)經(jīng)濟通過借助地鐵自身的核心樞紐功能及優(yōu)勢,聯(lián)合周邊商業(yè)形成商業(yè)輻射區(qū),由點及面,快速全面催生城市商業(yè)經(jīng)濟。
地鐵商業(yè)經(jīng)濟是依托地鐵整合沿線站點的土地資源、商鋪資源、廣告資源、通訊及視訊資源、房地產(chǎn)資源等形成的多元化商業(yè)模式,以對地鐵附屬資源開發(fā)獲得的收益彌補運營虧損, 是地鐵行業(yè)普遍采用的模式。對昆明地鐵而言,既面臨前所未有的機遇,也面臨巨大的挑戰(zhàn)。在學習和借鑒其他地區(qū)成功經(jīng)驗的同時,也要結(jié)合當?shù)厣虡I(yè)特點和消費者的消費習慣,充分挖掘自身資源,利用好自身優(yōu)勢,緊跟當?shù)厣虡I(yè)發(fā)展步伐踏踏實實走好以下三步:
一、商業(yè)項目業(yè)態(tài)設(shè)計
昆明地鐵總設(shè)計線路六條,以“核心—網(wǎng)絡(luò)”發(fā)展模式作為市域或城鎮(zhèn)體系空間結(jié)構(gòu)的總體框架,線路總長近兩百公里,首期地鐵商業(yè)物業(yè)預留面積幾萬平方米,此類項目市場潛力巨大,要做好這項工作需要對地鐵商業(yè)在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上做好市場、客戶、品牌定位,以此作為各項基礎(chǔ)工作的指導。
準確定位。由于昆明地質(zhì)條件限制,給地鐵現(xiàn)有物業(yè)設(shè)計與規(guī)劃帶來一定難度,極易導致功能設(shè)計模糊、設(shè)置不合理、規(guī)模差異大、配套欠缺等問題,商業(yè)物業(yè)經(jīng)營要想達到預期效果,必須作較大調(diào)整,必須在后期業(yè)態(tài)的定位上花工夫。
在這方面,昆明可以借鑒南京的成功經(jīng)驗,依托特色街區(qū),通過地鐵站口與特色街區(qū)相連接,以地鐵帶來的巨大人流量來推動街區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,帶動地鐵周邊商業(yè)發(fā)展,最終形成具有各站點特色的商圈互動經(jīng)濟模式。
在商業(yè)業(yè)態(tài)設(shè)計過程中,最大的難點就在于如何以市場為導向, 形成聚合化、立體式的產(chǎn)品經(jīng)營區(qū)域或服務(wù)業(yè)經(jīng)營區(qū)域,把不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活與有序結(jié)合。同時,通過公開招標的方式,發(fā)掘具有豐富商業(yè)項目策劃經(jīng)驗的專業(yè)公司進行項目的概念設(shè)計和前期項目研究策劃、商業(yè)類型細分、市場定位設(shè)計與確定,找到最為適合昆明地鐵的商業(yè)業(yè)態(tài)是難點之二。在項目品類設(shè)計方面,避免項目雷同,業(yè)態(tài)種類相近,公益性與經(jīng)濟性相結(jié)合,凸顯賣點則是難點之三。
二、商業(yè)項目招商
招商工作事關(guān)全局,是整個項目開發(fā)的重點工作。項目定位后,在充分做好招商前期準備的基礎(chǔ)上,方可按計劃、依步驟有序進行。否則,匆忙上馬,效果不佳,豈不頭疼。
找尋目標客戶。第一步項目定位確定后,接下來就要根據(jù)項目功能定位情況進行客戶篩選,包括區(qū)分潛在客戶和顯性客戶,挑選出可能客戶,根據(jù)客戶的行業(yè)類別、屬性、規(guī)模進行屬性歸類,最后整理、匯總。從中整理出的客戶群中找尋主力客戶,建立初期客戶檔案管理。
理順招商思路。一是多渠道搭建招商平臺。通過平面廣告、媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式,盡可能多的拓寬宣傳平臺和宣傳途徑,在此過程中,實時跟蹤宣傳效果,有效控制、調(diào)整宣傳力度和效果,確保宣傳資金最大化,并從中找出最為有效且經(jīng)濟的廣告方式,在下階段進行持續(xù)性推廣。二是多方式構(gòu)建招商模式。選擇自行招商、整體外包招商、分段外包招商、合作、中介五種方式中的任意一種或1+1的方式進行項目招商。
控制招商周期。整個招商周期分為籌備期、啟動、推進、后期四個時期,為有效開展每一時期的工作推進,需要對每一周期的時間區(qū)間進行合理劃分,確保每一階段工作的計劃性和有效性。昆明地鐵線路運營是分段進行的,其特殊性決定了招商工作周期會較其他項目用時長。在籌備期需要完成市場調(diào)研、廣告資料準備、廣告媒介選擇、招商模式確定、招商策略確定、明確招商操作流程、工作進度安排;用時一般控制在60~90天為宜。在啟動階段需要完成篩選客戶、客戶檔案建立、意向客戶接觸、招商策略調(diào)整;用時一般控制在60天左右。在推進階段需要完成意向客戶實質(zhì)性談判、合同簽訂、租金收取;用時一般控制在180~240天。后期主要是一些招商收尾工作,譬如:委托款項支付、配套物業(yè)服務(wù)等;用時一般控制在30~45天。
招商風險控制。招商工作是否能順利開展完全取決于以上工作完成的質(zhì)量好壞,在招商前期,一定做到信息收集準確、資料準備充分、媒體選擇適合、對外宣傳投放有效;在招商過程中,一定做到客戶選擇準確(商戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營實力、商戶運營和管理能力等作為主要關(guān)注指標)、營銷措施有力、組織協(xié)調(diào)高效;唯有如此,招商工作才可達到預期效果和目標。另外,在招商過程中,務(wù)必要加強控制宣傳、外包、談判、合同簽訂過程中的風險控制與規(guī)避,避免出現(xiàn)外來因素造成的物質(zhì)和聲譽損失。
三、商業(yè)項目的運行管理
昆明地鐵商業(yè)區(qū)基本都是密閉式購物區(qū)(Mall),招商工作完成后,對商業(yè)區(qū)域的日常商戶管理、維護保養(yǎng)、氛圍營造將成為管理工作的重心,也是今后商業(yè)順利發(fā)展的直接決定因素,為此需要結(jié)合國家相關(guān)政策法規(guī)進一步設(shè)計和規(guī)劃地鐵商業(yè)這一特殊業(yè)態(tài)的規(guī)管機制,以制度保障、服務(wù)保障、運管保障作為商業(yè)項目管理的重點,以確保商業(yè)項目的有序運行。
統(tǒng)一商戶管理標準。建立標準化的商戶管理辦法,建立配套管理制度,從而統(tǒng)一和規(guī)范商戶經(jīng)營行為,嚴格準入和退出機制,督促商戶經(jīng)營行為的合規(guī)性和有序性,維護消費者的合法權(quán)益和地鐵商業(yè)項目的整體商譽,以此形成制度和規(guī)則性的保障。
提高維保服務(wù)品質(zhì)。在加強商戶管理的同時,還需要有配套的服務(wù)作為品質(zhì)的保障的有效措施,要樹立服務(wù)意識,踐行服務(wù)承諾,提高物業(yè)維修、搶修的響應(yīng)速度,提高物業(yè)維修質(zhì)量,以服務(wù)質(zhì)量滿意度促招商和后續(xù)商業(yè)項目運營工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一、中美工商管理專業(yè)本科課程設(shè)置
回顧及特點美國是一個市場經(jīng)濟發(fā)展較成熟的國家,商業(yè)誠信環(huán)境好。工商管理本科教育起步早,歷史悠久,積累了較為豐富的教學和科研資源,專業(yè)辦學特色鮮明,定位準確,課程體系設(shè)置科學,教師梯隊合理,有良好的教學基礎(chǔ),專業(yè)建設(shè)和師資隊伍建設(shè)速度都比較快。以美國富樂敦大學商學院工商管理本科教育的課程設(shè)置為例,該校自1957年建立以來,以其應(yīng)用型和研究性的傳統(tǒng)而聞名,并不斷地科學合理地界定工商管理的內(nèi)涵與外延,引領(lǐng)探討工商管理學科包含的知識體系,從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學校商學院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設(shè)置看,主要有以下特點:
(1)從工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上更加注重商業(yè)經(jīng)濟管理的應(yīng)用性,其本科教育課程體系的設(shè)置主要是圍繞著商業(yè)經(jīng)濟管理的應(yīng)用性以及市場需求而設(shè)定的,而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設(shè)置上,注重的是工商理論和實踐的研究性與領(lǐng)導性。
(2)伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設(shè)置日趨成熟并具有較強的科學性和系統(tǒng)性,從工商管理本科教育課程體系設(shè)置到MBA和DMA的教育課程體系的設(shè)置上看,都有整套的理論體系和實踐體系。
(3)學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從學生入學起就介人學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對學生進行職業(yè)發(fā)展素質(zhì)教育,并且對學生進行職業(yè)傾向測試,進行一對一的職業(yè)發(fā)展輔導和構(gòu)建強大的現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐平臺,為學生提供職業(yè)發(fā)展平臺各類信息。
而我國工商管理本科教育起步晚,從目前經(jīng)濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設(shè)置看,特點如下:
(1)計劃經(jīng)濟時期高等院校經(jīng)濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業(yè)的設(shè)置都是建立在原工業(yè)經(jīng)濟或商業(yè)經(jīng)濟的基礎(chǔ)上,因此工商管理教育的課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,與現(xiàn)實企業(yè)類管理問題存在偏差。推薦閱讀:專業(yè)碩士學位論文選題與評價體系構(gòu)建論文
(2)在工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中,這樣一種傾向越來越嚴重:把國外MBA課程直接復制到本科教育中。
(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中,我們一開始就強調(diào)中國特色,但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢,在課程設(shè)置上直接照搬國外工商管理專業(yè)的課程設(shè)置。結(jié)果,要么是課程設(shè)置水土不服而流產(chǎn),要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設(shè)。
二、中美工商管理本科教育課程設(shè)置框架分析
工商管理本科教學的整個過程中,始終是圍繞著課程而展開。課程教學是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的基本途徑,課程設(shè)置和一系列教學環(huán)節(jié)是組成教學計劃的主體。課程設(shè)置的合理性、適用性、前瞻性在很大程度上決定著工商管理教學質(zhì)量的高低,從而影響到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。
【摘要】隨著中國經(jīng)濟與世界的融合越來越密切,對外貿(mào)易往來愈加頻繁,中關(guān)兩國的商務(wù)往來尤為如此,貿(mào)易數(shù)額與日俱增。因此,了解各國不同的文化環(huán)境以及考慮到商業(yè)活動中的文化差異對推進談判的進程是非常重要的,從而盡可能的避免因為文化差異而導致的沖突,促進雙方貿(mào)易往來,實現(xiàn)互惠互利、共同發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】中關(guān);跨文化;商務(wù)談判
中圖分類號:F74 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)05-003-01
中國人決策通常是集體協(xié)商的結(jié)果,一般說來避免個人作出決定。中國的談判小組在談判之前、談判當中以及談判之后通常都要一再交換意見以協(xié)調(diào)整個小組的行動。當對方的提議超出中方代表的權(quán)限范圍時他們還要請示上級,需要報請上級領(lǐng)導同意或集體討論。在美國,個人完全可以代表公司做出決策,美方派出的談判代表通常有足夠的權(quán)力,他們可以在授權(quán)的范圍內(nèi)直接對談判的議題做出決策。
不同決策機制的形成有其各自不同的原因。中國文化屬于高權(quán)力差距型文化(high power distance),即人與人之間由于閱歷、職位、文化水平等方面的不同形成了上下級式的縱向關(guān)系。人們比較看重地位的差別以及自己在上下級關(guān)系中所處的地位,這種縱向的上下級關(guān)系時刻影響著個人的言行舉止。中國文化著眼于倫理本位,深受儒家思想的浸染。中國半封閉的大陸性地理環(huán)境和小農(nóng)經(jīng)濟為儒家思想滋生和成長造就了豐沃的土壤。這是因為農(nóng)業(yè)文明對土地的依賴加強了個人對家族的依賴,使得血緣關(guān)系進一步鞏固。而建立于血緣關(guān)系之上的集體(家族)是一種立體狀的等級結(jié)構(gòu)。其中,父對子,長對幼有著絕對的支配權(quán),在他們之間不存在所謂的平等。具有先驗性和等級性的血緣是一種任何人都無法改變也無法擺脫和超越的。建立于血緣宗法關(guān)系基礎(chǔ)之上的儒家學說的中心在于倫常治道,在于確立和論證君臣之義、父子之親、夫婦之別、長幼之序、朋友之信。孔子思想的影響加強了社會等級制度,在中國縱向的上下級關(guān)系始終有某種程度的盛行,并影響著個人的言行舉止。總的說來中國人也接受了在社會生活包括商務(wù)談判中缺乏自或自不高的情形。中方談判組成員只能在自己的權(quán)限內(nèi)行事,最后的決定通常由未參加談判的上級做出。
美國文化屬于低權(quán)力差距型文化(low power distance)。在美國受平等觀念的影響,人際關(guān)系一般是呈橫向狀態(tài)的,交流的雙方是平等的。談判人員之間是業(yè)務(wù)橫向(平等)關(guān)系。他們不拘禮節(jié),平等相待,對正統(tǒng)的商務(wù)禮儀、客套、座次等關(guān)注較少。美國文化中的平等觀念深深扎根于西方文明。希臘文明是西方文明的根基。古希臘商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了人類最古老的商業(yè)文明,伴隨著商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展以血緣關(guān)系為紐帶的人際關(guān)系迅速解體而為新型的利益關(guān)系“契約”所取代。契約關(guān)系的建立意味在此關(guān)系中人人平等,因為契約只有在平等的基礎(chǔ)上建立起來才能真正發(fā)揮作用,才能真正保護商業(yè)經(jīng)濟的正常秩序,從而使商業(yè)真正按照經(jīng)濟規(guī)律運轉(zhuǎn)。同時,隨著建立在平等和契約基礎(chǔ)上的古希臘民主制的城邦制國家的確立,服從權(quán)威被公民民主政治所代替。社會組織的變化標志著社會組織結(jié)構(gòu)不再以等級身份為核心,而是人人平等。1776年美國政府頒布的“獨立宣言”開宗明義,把“自由”、“生存”和“追求幸福”視為人與生俱來的人人平等享有的三大權(quán)利,人人平等的內(nèi)容以法律的形式得到體現(xiàn)。由于人人平等,加上又有各種法律肯定和保障每個人的合法的權(quán)益,造就了美國人的強烈而突出的個體意識。所以在美國文化中人們以個人自我的實現(xiàn)視為人生的第一要則,形成了追求人生意義的價值張力,他們崇尚自由、平等、競爭。談判時美方突出個人的作用,往往會指定某個人全權(quán)負責談判,有其負責制定必要的決策和完成必要的任務(wù),同時行使其相應(yīng)的權(quán)利,在其職權(quán)范圍內(nèi)自行做出決策。
中美商務(wù)談判中的沖突和矛盾的存在,多是文化差異惹的禍。要想成功地進行跨文化商務(wù)談判,中方代表首先要學會觀察異國文化,善于與自己的文化對比,學會鑒別、了解、接受、尊重對方的文化。隨時準備以兩種不同的文化波段進行交流、切磋。逐步提高自己的跨文化意識。其次,要摒棄民族中心主義(ethnocentrism),尊重異國文化和傳統(tǒng)風俗。商務(wù)談判中切記妄加評論對方的文化準則,接受并尊重他們的道德規(guī)范和風俗習慣。每種文化都有其與眾不同的特色,存在就有其合理性,接受他們。同時也要避免文化接觸中的刻板印象(stereotype)。我們談?wù)搩煞N文化的差異是就整體的傾向而論,是其共性的特點,而非一概而論。個性的差異必然存在,不可忽視。刻板印象使得人們不能客觀地觀察另一文化,失去應(yīng)有的敏感,不利與跨文化交際的順利進行。了解對方文化,尊重文化差異,學會寬容,并尋求容納的方式和手段,是促進中美商務(wù)談判順利進行的有效途徑。