時(shí)間：2023-04-10 11:04:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護(hù)理人員年度計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
護(hù)士是指在醫(yī)院或野外按照法律法規(guī)和護(hù)理規(guī)范，從事與醫(yī)療有關(guān)的全項(xiàng)臨床操作、護(hù)理活動(dòng)。護(hù)士被稱為白衣天使。本文《2021護(hù)士個(gè)人年度計(jì)劃書》由小編為您整理，僅供參考!希望你們喜歡。
2021護(hù)士個(gè)人年度計(jì)劃書一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
2021護(hù)士個(gè)人年度計(jì)劃書一、制訂“__”婦幼保健工作規(guī)劃
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，圍繞《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)“__”各項(xiàng)婦幼保健指標(biāo)的完成情況，結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，制訂“__”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省__兒童發(fā)展規(guī)劃》、《省__婦女發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，努力提高婦幼保健水平，促進(jìn)婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。
二、加強(qiáng)婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理
加強(qiáng)婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳和教育工作，讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護(hù)婦女和兒童的健康權(quán)益，促進(jìn)婦女和兒童健康;嚴(yán)格按照《母嬰保健法實(shí)施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理，嚴(yán)禁征收《出生醫(yī)學(xué)證明》工本費(fèi)，防止亂收費(fèi)行為發(fā)生。加強(qiáng)婦幼保健知識(shí)的培訓(xùn)，完善母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門，加大對(duì)非法開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對(duì)胎兒進(jìn)行性別鑒定行為的打擊力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定，保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。
三、加快婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的要求，落實(shí)各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衛(wèi)生投入運(yùn)行機(jī)制。積極推動(dòng)《農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。
開展婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作，抓好婦幼保健機(jī)構(gòu)省級(jí)規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建，推進(jìn)市級(jí)婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評(píng)定，強(qiáng)化婦幼保健機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。夯實(shí)婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。加強(qiáng)市級(jí)危重孕產(chǎn)婦搶救中心__縣級(jí)危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè)，健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預(yù)案，進(jìn)一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時(shí)性、有效率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
四、全面完成國(guó)家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項(xiàng)目
認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔__〕166號(hào))，著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項(xiàng)目，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，切實(shí)提高婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強(qiáng)對(duì)“兩癌”檢查的管理和督導(dǎo)，保證資金的合理使用。
積極開展增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目管理實(shí)施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔__〕254號(hào))。在年基礎(chǔ)上，對(duì)全省準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識(shí)知曉率達(dá)到60%，葉酸服用率達(dá)到60%，葉酸服用依從率達(dá)到30%。
全面實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實(shí)現(xiàn)全省住院分娩率達(dá)到99%，危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%。
五、推進(jìn)出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)三級(jí)防治措施。積極推廣免費(fèi)婚育健康咨詢等工作，提高群眾對(duì)防治出生缺陷的意識(shí)和知識(shí)，不斷提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。加強(qiáng)生殖健康服務(wù)，探索婚姻登記和婚前醫(yī)學(xué)檢查實(shí)行一站式服務(wù)，方便群眾進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查。加強(qiáng)對(duì)婚前醫(yī)學(xué)檢查的指導(dǎo)和督導(dǎo)，確保檢查質(zhì)量，保證專款專用。
加強(qiáng)孕產(chǎn)期合理營(yíng)養(yǎng)與膳食指導(dǎo)，逐步將孕產(chǎn)期營(yíng)養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健，提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò)，提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對(duì)產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng)，加快產(chǎn)前診斷專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。
深入貫徹落實(shí)《新生兒疾病篩查管理辦法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進(jìn)一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調(diào)研和培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機(jī)制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點(diǎn)加強(qiáng)母嬰健康工程、婦女健康工程項(xiàng)目縣人力資源建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì)，著力提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力;繼續(xù)抓好全國(guó)預(yù)防艾滋病綜合防治示范區(qū)(__區(qū)和__區(qū))的工作，加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對(duì)艾滋病的免費(fèi)治療力度。
推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動(dòng)人口)定點(diǎn)醫(yī)院分娩經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行政府補(bǔ)助限價(jià)服務(wù)。加快婦幼保健信息管理軟件升級(jí)，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理。
2021護(hù)士個(gè)人年度計(jì)劃書一、總體目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。
4、重病人護(hù)理合格率100%。
5.護(hù)理文件書寫合格率≥90%。
6、控制成本，提高收益。
7、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、嚴(yán)格無(wú)菌操作，做到一人一針一管一用。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡)。
二、主要任務(wù)
(一)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)護(hù)理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿意”工程。
2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、做到“五主動(dòng)”、“四個(gè)不”。
熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。
5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理通過(guò)了解回訪意見(jiàn)，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(三)加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護(hù)理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。
充分發(fā)揮專科護(hù)士的作用，每月舉行一次專科知識(shí)講座。
2、簡(jiǎn)化晨間集體_，強(qiáng)化床頭_內(nèi)容。
利用床頭交_時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。
3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保護(hù)理安全，杜絕差錯(cuò)、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電，每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交_時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。
確保護(hù)理安全。
5、藥品的管理：
1)定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)換藥室監(jiān)管力度。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間，定期消毒;
每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;
有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
【關(guān)鍵詞】護(hù)士長(zhǎng)；素質(zhì)管理；管理水平
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.482文章編號(hào)：1004-7484（2014）-04-2186-0221世紀(jì)的護(hù)理管理已由經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理，這無(wú)疑對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和管理能力提出了更高的要求。護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理管理中最基層的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，在病區(qū)護(hù)理工作中起著計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督等作用，其管理能力的高低直接影響護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，同時(shí)也反映一個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平。所以在醫(yī)院護(hù)理管理改革中，培養(yǎng)和建立一支政策水平較高、管理能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)優(yōu)的護(hù)理管理專業(yè)化隊(duì)伍是未來(lái)的趨勢(shì)[1]。1護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
1.1良好的政治思想素質(zhì)一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，首先要熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，處處以身作則，為下屬護(hù)士做好指引作用；還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，護(hù)士長(zhǎng)在對(duì)護(hù)士的管理中，應(yīng)有寬廣的胸懷，求大同，存小異，對(duì)同事和下屬尊重，敢于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)一切從職業(yè)道德和病人的利益出發(fā)，要求自己能聽(tīng)進(jìn)多方意見(jiàn)，使自己保持一種情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀向上的良好的心理狀態(tài)。
1.2知識(shí)能力護(hù)士長(zhǎng)必須是本專業(yè)的行家能手，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，精通各項(xiàng)操作技能，具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和廣博的人文社會(huì)知識(shí)，取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。高質(zhì)量的護(hù)理需要高素質(zhì)的護(hù)士，而高素質(zhì)的護(hù)士依賴高素質(zhì)護(hù)士長(zhǎng)的正確指導(dǎo)，這就要求護(hù)士長(zhǎng)不但要掌握護(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，還要具有一定的教學(xué)科研能力，要及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的護(hù)理新動(dòng)向、新進(jìn)展，不斷更新知識(shí)，更新理念[2]。因此護(hù)士長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)并熟練掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，要讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)才是正確的選擇，指導(dǎo)和鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)針對(duì)護(hù)士科研能力起點(diǎn)低的特點(diǎn)，可請(qǐng)專家講授科研的立項(xiàng)操作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、撰寫論文、科研鑒定申請(qǐng)等，指導(dǎo)和鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)研究，并根據(jù)醫(yī)院規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)的科研成果和刊登的論文作者，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極主動(dòng)性，同時(shí)使她們的科學(xué)文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。
1.3組織管理能力管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。長(zhǎng)久以來(lái)，護(hù)理管理者往往憑借自己的經(jīng)歷，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)作為工作的座右銘，而這種管理方法已很難應(yīng)付社會(huì)多元化的醫(yī)療服務(wù)需求，因此護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，善于思考、勇于探索。護(hù)士長(zhǎng)自身素質(zhì)和管理水平是直接影響科室護(hù)理質(zhì)量的因素之一，只顧埋頭苦干，不善于指導(dǎo)組織大家或者是敢于管理但缺乏現(xiàn)代化管理方法都是缺乏管理技巧的表現(xiàn)。因此護(hù)士長(zhǎng)必須每天提前到崗檢查各項(xiàng)工作，應(yīng)做到心中有數(shù)，這樣工作起來(lái)才能有條不紊，帶領(lǐng)并指導(dǎo)護(hù)理人員共同完成護(hù)理工作任務(wù)，主持病區(qū)各種會(huì)議、查房、排班等工作，并根據(jù)護(hù)理部的總計(jì)劃制定科內(nèi)年度計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃安排、每月有小結(jié)，使護(hù)士長(zhǎng)工作有計(jì)劃、有步驟。
1.4協(xié)調(diào)溝通能力協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長(zhǎng)工作的重要職能之一，也是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵。護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，盡量滿足護(hù)理人員的群體利益，與行政、后勤部門協(xié)商為護(hù)理人員爭(zhēng)取權(quán)益；在病區(qū)護(hù)理隊(duì)伍當(dāng)中，老、中、青三代共同承擔(dān)護(hù)理任務(wù)的使命，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)區(qū)別對(duì)待，善于做思想工作，抓住護(hù)士心理，即使批評(píng)對(duì)方也能接受，激勵(lì)他們共同發(fā)光發(fā)熱，護(hù)士長(zhǎng)必須與各科室、各部門有效溝通與密切配合，與護(hù)士長(zhǎng)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作。護(hù)士長(zhǎng)代表患者的利益，要有一顆博愛(ài)的心，同情愛(ài)護(hù)患者，急患者所急，想患者所想，及時(shí)向有關(guān)部門反映患者和陪護(hù)的需求，與有關(guān)人員聯(lián)系溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。2提高非權(quán)力影響力
傳統(tǒng)管理理論注重指揮過(guò)程，而現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)影響過(guò)程。按現(xiàn)代管理理論，可以認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)自身的行為是護(hù)士的典型。護(hù)士長(zhǎng)作為基層管理者，護(hù)士的帶頭人，要帶好一班人單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)利是不夠的，應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)的才能和影響他人的能力，而良好的職業(yè)道德和人格魅力、豐富的才能和淵博的知識(shí)、良好的自制能力和人際關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無(wú)不影響著護(hù)士[3]。非權(quán)力影響力在領(lǐng)導(dǎo)影響力中占主導(dǎo)地位，從某種意義上講是起決定性作用的影響力，更能激發(fā)人們的自覺(jué)性，提高非權(quán)力影響力主要是要提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)、能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，包括強(qiáng)烈的進(jìn)取心、高度的主動(dòng)精神、勇于承擔(dān)責(zé)任、正直、誠(chéng)實(shí)、言行一致，高度的自信心，有足夠的解決問(wèn)題的能力。由于年輕護(hù)士長(zhǎng)管理能力以及各方面綜合能力都比較欠缺，為了讓她們盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)護(hù)理工作的需要，應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)自己品德、知識(shí)、能力等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士中樹立較高的威信，增強(qiáng)凝聚力和號(hào)召力，使下屬?gòu)男睦砩吓宸⒆鹁春托刨嚕⒏淖兯齻兊牟涣夹袨椤?注重人性化的科學(xué)管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
管理是一門藝術(shù)，管理者的行為方式和個(gè)人綜合素質(zhì)直接關(guān)系到被管理者的滿意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力，影響被管理者的情緒、工作效率和部門業(yè)績(jī)[4]。護(hù)士長(zhǎng)作為基層管理者，在護(hù)理管理中應(yīng)用人本原理觀念，重視對(duì)護(hù)士實(shí)行人性化管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以滿足護(hù)理人員的需要和促進(jìn)護(hù)理人員的全面發(fā)展。真正的管理是“征服心靈”的管理，護(hù)士們真心相對(duì)了，工作積極性就會(huì)有了，工作才會(huì)做好。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，要在一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)得到認(rèn)可并把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，不是一件容易的事，而護(hù)理人員多為女性群體，感情細(xì)膩，有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和摩擦。護(hù)士長(zhǎng)必須具備寬闊的胸懷，民主的作風(fēng)，誠(chéng)懇的態(tài)度，以身作則，言傳身教，要善于傾聽(tīng)接受每位護(hù)士的意見(jiàn)和建議，要經(jīng)常關(guān)心老同志的身心健康，關(guān)心新護(hù)士的成長(zhǎng)，時(shí)常與護(hù)士交心談心，關(guān)心理解護(hù)士，以情感人，以情待人，對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要虛心聽(tīng)取護(hù)士們的意見(jiàn)，體現(xiàn)人性化管理。在管理工作中，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該做到公開承諾，科室護(hù)士意見(jiàn)分歧時(shí)，護(hù)士之間沒(méi)有大小之分，只有對(duì)錯(cuò)之分，給大家充分表達(dá)意見(jiàn)的空間，真正做到以理服人，不是以權(quán)壓人。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下屬一定要做到一視同仁，不能因某個(gè)護(hù)士出了差錯(cuò)或愛(ài)提意見(jiàn)而疏遠(yuǎn)她，使護(hù)士產(chǎn)生不愉快心理，影響其積極性。4重視溝通能力培養(yǎng)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是衡量護(hù)士工作的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代護(hù)理模式已經(jīng)從以前單純執(zhí)行醫(yī)囑護(hù)理操作為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模瑸椴∪颂峁┤倘轿坏膬?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，因此，護(hù)士除了要具備良好的服務(wù)態(tài)度，精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)外，護(hù)患溝通、健康教育等成了護(hù)理工作的重要內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中擔(dān)任著協(xié)商談判者和護(hù)患代言者角色，從實(shí)際工作來(lái)看，現(xiàn)代護(hù)理溝通不容忽視，良好的溝通促使醫(yī)、護(hù)、患之間建立良好的人際關(guān)系，從而提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。年輕護(hù)士長(zhǎng)要高度重視溝通協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)耐心收集患者意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，最大限度滿足患者的需求，同時(shí)應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)和交流技巧的有關(guān)書籍，掌握有效溝通的原則并應(yīng)用于臨床工作中。5護(hù)士長(zhǎng)崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗
改變以往領(lǐng)導(dǎo)任命提拔護(hù)士長(zhǎng)的傳統(tǒng)做法，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，按專業(yè)理論知識(shí)、護(hù)理操作技能、科研能力、工作業(yè)績(jī)、管理水平等進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)，變?cè)瓉?lái)的“要”為“我要干”，定會(huì)有一批有朝氣、有干勁、有能力、勇于開拓創(chuàng)新的年輕護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出，成為護(hù)理改革隊(duì)伍的骨干和生力軍。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)是多方面的，而良好的心理素質(zhì)是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的前提，嫻熟精湛的業(yè)務(wù)是護(hù)士長(zhǎng)的必備素質(zhì)，科學(xué)的組織管理方法和和諧的人際關(guān)系則是協(xié)調(diào)順利的完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作的根本保證。總之，年輕護(hù)士長(zhǎng)在工作中不斷提高自身素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處以身作則，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地吸取并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更新觀念和知識(shí)，不斷提高自己的管理水平和管理藝術(shù)，才能更快更好地做一名合格的護(hù)理管理者。參考文獻(xiàn)
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[2]陳華琴.淺談新時(shí)期護(hù)士長(zhǎng)的能力培養(yǎng)要求[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2009，6（14）：116-117.
一、科研
1、立題管理
凡課題申請(qǐng)者根據(jù)查新檢索和文獻(xiàn)綜述情況，先提出科研設(shè)計(jì)和實(shí)施報(bào)告，通過(guò)學(xué)術(shù)委員會(huì)及相關(guān)專家論證同意后填寫《科研項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)書》。申報(bào)時(shí)附指定情報(bào)部門出具的查新證明，有動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的課題還須附醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)管理部門出具的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所合格證明，杜絕申請(qǐng)程序上的一切不規(guī)范行為。
2、計(jì)劃管理
一旦經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)同意立項(xiàng)，即立入院內(nèi)科研計(jì)劃實(shí)施專項(xiàng)管理，以保證工作順利進(jìn)行，課題負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施、經(jīng)費(fèi)使用、定期匯報(bào)課題執(zhí)行情況，總結(jié)驗(yàn)收等工作，在研究的各個(gè)階段，課題負(fù)責(zé)人要做好實(shí)驗(yàn)研究原始資料的收集、整理，經(jīng)常進(jìn)行檢查、評(píng)估、分析。每年10月底前，由課題負(fù)責(zé)人填寫《科研課題進(jìn)展情況檢查表》報(bào)報(bào)衛(wèi)生局。凡課題計(jì)劃實(shí)施中需要更改研究?jī)?nèi)容、更換課題負(fù)責(zé)人、中止計(jì)劃實(shí)施、延長(zhǎng)年限的，由課題負(fù)責(zé)人提交書面報(bào)告，經(jīng)醫(yī)院和市衛(wèi)生局審查簽署意見(jiàn)，報(bào)送課題下達(dá)部門審批。課題研究結(jié)束3個(gè)月內(nèi)，課題負(fù)責(zé)人撰寫總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括課題完成、未完成或超出研究?jī)?nèi)容情況；研究結(jié)果的學(xué)術(shù)意義和應(yīng)用價(jià)值；對(duì)課題深入研究的設(shè)想；經(jīng)費(fèi)決算情況。并附發(fā)表或未發(fā)表的全部研究論文。報(bào)送市衛(wèi)生局，作為再次申請(qǐng)課題和申請(qǐng)成果鑒定的依據(jù)之一。
3、經(jīng)費(fèi)和成果管理
課題經(jīng)費(fèi)按項(xiàng)目獨(dú)立建帳，專款專用，專項(xiàng)核算，在分管領(lǐng)導(dǎo)審批后課題負(fù)責(zé)人有權(quán)在規(guī)定范圍內(nèi)支配經(jīng)費(fèi)的使用。科技成果管理包括成果申報(bào)、鑒定、評(píng)審、登記、歸檔、上報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)、推大應(yīng)用、技術(shù)市場(chǎng)等內(nèi)容的一套完整管理制度，按規(guī)定善始善終，做好各項(xiàng)工作。
###市衛(wèi)生局優(yōu)秀新技術(shù)項(xiàng)目的申報(bào)參照?qǐng)?zhí)行。
二、人才培養(yǎng)
1、外出專科和專題進(jìn)修
為不斷提高醫(yī)院的整體水平，更好地為病員服務(wù)，根據(jù)###市衛(wèi)生局的要求，醫(yī)院應(yīng)派醫(yī)技人員總數(shù)（護(hù)理除外）的8到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專科或?qū)ｎ}進(jìn)修，外出進(jìn)修計(jì)劃由各科主任提出初步方案，科教科整理后報(bào)辦公會(huì)討論，通過(guò)后作為年度計(jì)劃予以落實(shí)，通醫(yī)有指標(biāo)和在###醫(yī)院的科教科可幫助聯(lián)系，其他醫(yī)院原則上由進(jìn)修本人聯(lián)系，接到進(jìn)修通知交相關(guān)科室主任，外出進(jìn)修前到科教科簽合同、備案，通知人事科，不足6月的可不簽合同，但科教科必須備案。
2、遠(yuǎn)程教育和院內(nèi)外專家講座
遠(yuǎn)種教育是繼續(xù)教育的重要組成部分，是醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新的重要途徑，且能確保醫(yī)務(wù)人員獲取I類學(xué)分，為使這一寶貴資源得到充分利用，將采用下列三種方法播放：（1）在醫(yī)技樓多功能廳播放；（2）較專科系列內(nèi)容將光盤交相關(guān)科室在電腦上組織學(xué)習(xí)；（3）凡本院人員可用U盤將有關(guān)內(nèi)容考回家看，做好登記工作，凡不參加遠(yuǎn)程教育的人員，將不考慮派出進(jìn)修及短期學(xué)習(xí)。發(fā)放試卷，完成考試，辦理好I類學(xué)分證書，安排組織和落實(shí)邀請(qǐng)的院外專家來(lái)院的學(xué)術(shù)講座和院內(nèi)安排的講座。
3、住院醫(yī)師繼續(xù)教育
按照省衛(wèi)生廳住院醫(yī)師繼續(xù)教育大綱的要求，對(duì)住院醫(yī)院師繼續(xù)教育對(duì)象進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，科室有特殊情況，由所在科室科主任提出書面報(bào)告，并說(shuō)明暫緩原因，何時(shí)補(bǔ)輪轉(zhuǎn)，經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可暫緩輪轉(zhuǎn)，但要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間補(bǔ)上，否則作未輪轉(zhuǎn)處理，及時(shí)組織住院醫(yī)師繼續(xù)教育對(duì)象參加省衛(wèi)生廳組織的考試，做好考核工作和合格審批申報(bào)工作。
4、在職學(xué)歷教育
在不影響工作的前提下，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，尤其是護(hù)理人員，參加成人業(yè)余學(xué)歷教育，按醫(yī)院有關(guān)文件精神對(duì)脫產(chǎn)研究生學(xué)歷教育的對(duì)象簽置有關(guān)合同，并報(bào)人事科備案。非脫產(chǎn)研究生的學(xué)習(xí)按醫(yī)院規(guī)定辦理.
5、按醫(yī)院的規(guī)定，參加凡本省、市醫(yī)學(xué)會(huì)下發(fā)的學(xué)術(shù)活動(dòng)或短期學(xué)習(xí)，做好審批、登記工作，科主任外出須經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)同意方可外出，科室一般人員先須科主任批準(zhǔn)同意，科教科審批后報(bào)分管院長(zhǎng)批示，凡本市醫(yī)學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不影響工作，盡量讓相關(guān)人員與會(huì)。
6、按照大學(xué)醫(yī)學(xué)院校的實(shí)綱編制實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表，對(duì)各院校實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)前進(jìn)行崗位培訓(xùn)，審核進(jìn)修生進(jìn)修申請(qǐng)表，按規(guī)定通知
財(cái)務(wù)科對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生收費(fèi)，定期召開進(jìn)修實(shí)習(xí)生會(huì)議，定期檢查進(jìn)修實(shí)習(xí)生宿舍安全、衛(wèi)生情況，經(jīng)常檢查進(jìn)修實(shí)習(xí)生的工作、實(shí)習(xí)情況，定期組織進(jìn)修實(shí)習(xí)生的文體活動(dòng)，按學(xué)校要求，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行出科的考試考核，簽署進(jìn)修實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)等。7、定期組織醫(yī)院“三基”訓(xùn)練考試，負(fù)責(zé)命題、閱卷、登分、反饋意見(jiàn)，會(huì)同醫(yī)務(wù)科、其他各科室做好其他考務(wù)工作。
8、注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)，重點(diǎn)人才的培養(yǎng)對(duì)象，應(yīng)為熱愛(ài)祖國(guó)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級(jí)以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。
三、專科建設(shè)
我院在專科建設(shè)方面出現(xiàn)了一些可喜的跡象，但在管理上要規(guī)范，科室應(yīng)有制度計(jì)劃，醫(yī)院應(yīng)與科室簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以形成明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人才培養(yǎng);對(duì)策
中圖分類號(hào):F271文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)30-0119-02
一、醫(yī)院人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.人才匱乏,人才隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。我院地處桂西北,屬于后發(fā)達(dá)地區(qū),由于歷史原因和地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后等原因,加之長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院管理者對(duì)人才的效益性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)人才培養(yǎng)重視不夠,致使專業(yè)技術(shù)人才特別是高水平的學(xué)科帶頭人和領(lǐng)軍人物、學(xué)術(shù)尖子、技術(shù)骨干力量非常匱乏。人才總量不足,人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力有待提高,這已成為制約我院事業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
2.人才結(jié)構(gòu)不合理,人才斷層現(xiàn)象嚴(yán)重。人才年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱結(jié)構(gòu)均不同程度存在不合理的問(wèn)題。首先,高職稱的人員少且年齡普遍偏老,高級(jí)技術(shù)人才青黃不接;其次,專業(yè)技術(shù)高、中、初級(jí)職稱呈現(xiàn)梭形結(jié)構(gòu)(即中間大、兩頭小);再次,從專業(yè)上看,具有中級(jí)職稱的人員中護(hù)理人員占的比例相對(duì)很大,而臨床、醫(yī)技人員占的比例相對(duì)較小;最后,醫(yī)院的優(yōu)秀管理人才缺乏較為突出。
3.人才隊(duì)伍不穩(wěn)定,人才流失嚴(yán)重。由于經(jīng)濟(jì)條件落后,人才環(huán)境不好,人才成家、成名的促進(jìn)機(jī)制缺乏等原因,導(dǎo)致人才外流,人才流失嚴(yán)重,人才隊(duì)伍非常不穩(wěn)定,一度曾成為所謂人才流失的“重災(zāi)區(qū)”。
二、醫(yī)院人才培養(yǎng)對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新思路,走人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展道路。“人是第一生產(chǎn)力”,事業(yè)要發(fā)展,離不開強(qiáng)有力的人才支撐,而人才培養(yǎng)的關(guān)健,在于加強(qiáng)人才工作的宏觀調(diào)控,強(qiáng)化對(duì)人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略性和前瞻性的思考,制定一套科學(xué)、合理、切合實(shí)際的人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃措施。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)院人才預(yù)測(cè)工作,對(duì)未來(lái)人才需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次學(xué)科分類等作出前瞻性的調(diào)查研究,在人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、人才使用等各個(gè)環(huán)節(jié)做到切合實(shí)際、科學(xué)合理、行之有效,確保人才隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。(1)提高人才效益性的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院人才培養(yǎng)首先要深刻認(rèn)識(shí)投資與效益的關(guān)系。醫(yī)院人才的知識(shí)轉(zhuǎn)化可給醫(yī)院帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益,但因?yàn)槠湫б娴漠a(chǎn)生具有間接性與長(zhǎng)期性的特點(diǎn),所以要克服醫(yī)院管理者任期制影響,避免對(duì)人才培養(yǎng)存在短期效益的思想和采取醫(yī)院人才的“拿來(lái)主義”(主要靠引進(jìn)人才),“實(shí)用主義”(缺什么人才才引進(jìn)或培養(yǎng)什么人才,什么時(shí)候缺,什么時(shí)候引進(jìn)或培養(yǎng))的行為。(2)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。新形勢(shì)下醫(yī)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)定位在:培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和社會(huì)主義思想品德的、有服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能的,掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)的技術(shù)人才與經(jīng)營(yíng)管理人才[3]。(3)實(shí)行點(diǎn)與面相結(jié)合的人才培養(yǎng)。點(diǎn)的培養(yǎng),即指重點(diǎn)人才的培養(yǎng),先從中、高級(jí)職稱的中青年人員選擇重點(diǎn)人才苗子,再定目標(biāo),給任務(wù),加壓力,重投資,強(qiáng)化品德與學(xué)術(shù)的造就,培養(yǎng)專業(yè)學(xué)科帶頭人,使其較好掌握新技術(shù),跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,使醫(yī)院保持某一學(xué)科領(lǐng)域的先進(jìn)性。面是培養(yǎng)醫(yī)院人才的基礎(chǔ),也是最重要的方面。首先,醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)是一種由高、中、初檔次醫(yī)學(xué)人才互補(bǔ)形成的合理、穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu),只有各級(jí)人才的合理存在,功能互補(bǔ),才能發(fā)揮醫(yī)院人才的最佳效果。其次,由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)分工的精細(xì)化與病人的疾病、心理、社會(huì)因素的復(fù)雜化,使得醫(yī)院人才群體性特征更顯重要,醫(yī)療工作的完成有賴醫(yī)院各部門之間的協(xié)調(diào)合作與有序配合。(4)加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)型人才的培養(yǎng)。服務(wù)技術(shù)型人才的培養(yǎng)必須注重兩個(gè)“三基”的訓(xùn)練,一是“技術(shù)三基”的訓(xùn)練,即通過(guò)醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練,提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是“品德三基”的培養(yǎng):1)道德基礎(chǔ)培養(yǎng)。培養(yǎng)其良好的公民道德意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí);培養(yǎng)其事業(yè)心與奉獻(xiàn)精神;培養(yǎng)其集體親和意識(shí),個(gè)體互補(bǔ)意識(shí),勤奮鉆研精神。2)法制基礎(chǔ)教育。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生、法規(guī)正在逐步建立與完善,通過(guò)法制教育,盡快提高醫(yī)務(wù)人員法律觀念與意識(shí),使之能自覺(jué)地依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療行為很有必要。3)心理、社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)教育。通過(guò)醫(yī)學(xué)與社會(huì)人文知識(shí)的教育,使之懂得病人心理因素的作用,掌握與病人溝通的技巧,增強(qiáng)和提高服務(wù)社會(huì)、服務(wù)病人的意識(shí)與水平。(5)注重臨床型醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)。面向病人,面向臨床,培養(yǎng)大批能解決臨床實(shí)際問(wèn)題的臨床醫(yī)學(xué)人才。一要想充分認(rèn)識(shí)臨床型人才培養(yǎng)的重要性,強(qiáng)調(diào)臨床能力培養(yǎng)與科研能力培養(yǎng)并重,建立嚴(yán)格的規(guī)范的臨床培養(yǎng)制度,以有利于臨床型醫(yī)學(xué)人才的成長(zhǎng)。二要改革人事有關(guān)制度,建立與臨床人才培養(yǎng)相適應(yīng)的新的人事體制。(6)注意醫(yī)院管理人才的培養(yǎng)。首先,要充分認(rèn)識(shí)管理人才在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的作用與地位,使管理人才培養(yǎng)工作的重要性成為共識(shí)。第二,把管理人才的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)的規(guī)劃之中,選擇有醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),有管理素質(zhì)的人員,進(jìn)行有計(jì)劃的目標(biāo)培養(yǎng)。第三,改革人事管理制度,建立管理人員科學(xué)的技術(shù)職稱評(píng)定制度,同時(shí)注意提高管理人員的生活待遇。
2.以建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院為指導(dǎo),強(qiáng)化觀念創(chuàng)新,做好人才的宏觀調(diào)控。(1)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)新觀念與時(shí)俱進(jìn),改變傳統(tǒng)的、僵化的人才觀,樹立“人力資源是第一資源”的觀念,充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性、人才工作的緊迫性,從醫(yī)院超前發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),在人才問(wèn)題上要有戰(zhàn)略眼光,要有危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要制定出前瞻性的政策,爭(zhēng)取在人才戰(zhàn)略上搶占先機(jī),為醫(yī)院發(fā)展建立牢固的人才支撐體系。(2)相關(guān)職能部門要根據(jù)本院發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加強(qiáng)人才的預(yù)測(cè)和規(guī)劃工作 對(duì)未來(lái)的人才需求、結(jié)構(gòu)、層次等作出全面的科學(xué)預(yù)測(cè),制定務(wù)實(shí)的年度計(jì)劃和中、長(zhǎng)期規(guī)劃。重視做好交叉學(xué)科人才資源共享的規(guī)劃。做好優(yōu)秀創(chuàng)新人才群體和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)規(guī)劃,要重視發(fā)揮好人才團(tuán)隊(duì)的集體智慧和潛力。
3.加強(qiáng)人才引進(jìn)環(huán)境建設(shè)。醫(yī)院高層次人才戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。必須根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際確定科學(xué)、合理、可行的人才資源開發(fā)目標(biāo)。堅(jiān)持“科技興院,人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,以創(chuàng)新貫穿人才工作的實(shí)踐,根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境調(diào)整和優(yōu)化思路、創(chuàng)新方法。
4.做好人才配置工作。創(chuàng)新型醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于臨床與科研的緊密結(jié)合,來(lái)自于高科技創(chuàng)新成果的不斷涌現(xiàn)。因此,合理的人才配置不僅要求不同專業(yè)之間的人才要保持一定的比例,而且要求不同等級(jí)、不同層次的人才資源從事不同性質(zhì)的工作,不同學(xué)科類型的人才要協(xié)調(diào)。
5.以利益激勵(lì)為手段,以事業(yè)吸引人才,創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。以高層次人才收入分配為突破口,在收益分配上制定有效、可行的政策,形成有效的人才激勵(lì)機(jī)制。(1)醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況制定人才獎(jiǎng)勵(lì)制度,優(yōu)化獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、加大科研創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)力度。建立政府獎(jiǎng)勵(lì)為導(dǎo)向和用人單位獎(jiǎng)勵(lì)為主體的激勵(lì)自主創(chuàng)新的科技獎(jiǎng)勵(lì)制度,把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和凝聚科技人才特別是尖子人才作為科技獎(jiǎng)勵(lì)的重要內(nèi)容。(2)在分配向臨床科研傾斜的思想指導(dǎo)下,充分發(fā)揮科技獎(jiǎng)勵(lì)手段的調(diào)控作用合理拉開高層次學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干人才的收入差距,以差距強(qiáng)化激勵(lì)、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),使收入分配成為集聚人才,鼓勵(lì)科研的有效杠桿。真正做到人才的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,充分調(diào)動(dòng)廣大職工進(jìn)行科研的積極性和主動(dòng)性。鼓勵(lì)人才脫穎而出,形成醫(yī)療與科研并重、科技創(chuàng)新百花齊放的局面。(3)加大事業(yè)投入,為人才提供良好的科研、醫(yī)療、教學(xué)條件對(duì)他們必需的場(chǎng)所、科研設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)施等都要及時(shí)安排、購(gòu)置和提供,為他們施展才華搭建平臺(tái)。注重創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立自由探索研究與組織重大科研項(xiàng)目相結(jié)合的醫(yī)院科技創(chuàng)新體系,真正做到引得進(jìn)、留得住。著力優(yōu)化人才環(huán)境,以獨(dú)特的醫(yī)院文化和醫(yī)院精神吸引人才,以事業(yè)留住人才,加強(qiáng)醫(yī)、教、研三個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)療工作和科技創(chuàng)新的協(xié)調(diào)發(fā)展。(4)以提高人才投入效益為突破口,提高人才質(zhì)量,創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)體系,繼續(xù)深化人才職稱評(píng)審制度改革,完善職稱、資格等人才評(píng)價(jià)機(jī)制將現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用到對(duì)人才素質(zhì)與創(chuàng)新能力的鑒定以及對(duì)其工作績(jī)效的評(píng)估中去。逐步健全專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開制度,強(qiáng)化實(shí)效意識(shí),用績(jī)效管理代替身份管理,推行職稱評(píng)聘分開,單位自主聘任,逐漸打破年齡、學(xué)歷、資歷、崗位等限制,把工作能力和業(yè)績(jī)作為職稱評(píng)審的依據(jù),以聘代評(píng),真正做到“能稱職的有職稱、有職稱的能稱職”,打破職稱終身制的體制。打破在引進(jìn)人才時(shí)以假設(shè)“人才”為前提,以職稱、資格等人為判斷為標(biāo)準(zhǔn),建立以人才實(shí)際效能為基本依據(jù)的人才評(píng)價(jià)體系,以達(dá)到激勵(lì)人才,科學(xué)評(píng)價(jià)人才的目的。(5)有限的物質(zhì)資源吸引真正的高層次人才,建立人力資源資本管理制度,根據(jù)所引進(jìn)人才的層次、專業(yè)、崗位差異制定科學(xué)的人才評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用目標(biāo)管理、跟蹤考察、定期考評(píng)等人才測(cè)評(píng)方法,形成具有本院特色的評(píng)估體系,使引進(jìn)人才的質(zhì)量得到保證,其貢獻(xiàn)得到肯定,確保人才資產(chǎn)的保值與增值。
6.采取“柔性引進(jìn)”,鼓勵(lì)“智力流動(dòng)”和人才資源共享,探索合理的人才流動(dòng)機(jī)制。人才柔性流動(dòng),是指按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,打破國(guó)籍、地域、戶籍、身份等對(duì)人才流動(dòng)的制約,形成與人才資源開發(fā)配置市場(chǎng)化、社會(huì)化趨勢(shì)相適應(yīng)的,政府引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、來(lái)去自由的人才流動(dòng)方式。醫(yī)院可采取兼職、聘請(qǐng)顧問(wèn)、合作研究等方式,不轉(zhuǎn)移原人事關(guān)系或不改變?cè)瓚艏?做到不求所有,但求所用。在目前中國(guó)人事體制改革還未放開之前,“柔性引進(jìn)”不失為醫(yī)院引智工作的有效途徑。人才戰(zhàn)略是“科技興院”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ),在醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展和醫(yī)藥改革日益深入的背景下,培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才、留住人才加大人才投人,用待遇、政策吸引人,用事業(yè)留住人,用感情溫暖人,對(duì)醫(yī)院事業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
參考文獻(xiàn):
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