時間：2023-05-29 17:22:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇感恩節(jié)禮物，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
護(hù)手霜
老師們教學(xué)，經(jīng)常需要用到粉筆進(jìn)行板書，因此是經(jīng)常需要洗手的，而感恩節(jié)的時候是十一月，已經(jīng)到了一個比較冷的時候了，我們可以給老師送一只護(hù)手霜，讓老師洗完手之后擦一些，保護(hù)手部的皮膚。
一次性手套或白手套
老師每次用粉筆板書完，手上都會沾上粉筆灰，因此往往需要反復(fù)洗手，我們可以在教室準(zhǔn)備一些一次性手套，給各個任課老師上課的時候使用，這樣就不會臟了手，每節(jié)課下課都需要洗手了。
當(dāng)然一次性手套不是特別環(huán)保的，更好的選擇是給每個任課老師準(zhǔn)備一雙白手套，價錢不會太貴也比較環(huán)保。
胖大海或者紅糖姜茶
十一月已經(jīng)進(jìn)入了冬天，天氣寒冷干燥，老師講課時間多了嗓子很容易不舒服，因此可以給老師送一些胖大海，冬天的時候泡著喝，溫暖提神又潤嗓子。如果是女老師，還可以送紅糖姜茶，其有暖身效果，適合女老師喝，是比較貼心的禮物。
保溫杯
秋冬季節(jié)天氣寒冷，送老師一個保溫杯，讓老師上課嗓子干渴的時候能夠喝到熱水。
紅筆
老師批改作業(yè)、試卷，最經(jīng)常用到的就是紅筆，其消耗量是非常巨大的。因此可以送老師一些紅筆，實用又經(jīng)濟。
燜燒壺
不少老師天天都要指導(dǎo)學(xué)生早讀，學(xué)生起得早，他們可能要起得更早，有時候難免吃不了早餐，所以送老師一個燜燒壺，前一天晚上放一些營養(yǎng)的五谷雜糧進(jìn)去，倒入熱水，蓋實燜燒，到第二天早上就煮好了，方便快捷。
挑選感恩節(jié)禮物的注意事項
每年十一月的第四個星期四，是起源于美國的感恩節(jié)，雖說這個節(jié)日原先是流行于西方國家，但近年來在我國也受到人們歡迎，不少人在感恩節(jié)時會互致明信片，也有些人會挑選一些小禮物，送給自己想要感謝的人。不過這感恩節(jié)挑禮物也是有門道的，那么就讓小編為你介紹，挑選感恩節(jié)禮物的注意事項。
注意送禮的對象
選擇禮物的時候，當(dāng)然要看這個禮物送給誰。是父母，愛人，異性朋友還是普通的朋友，或者是自己的客戶、同事等。人與人交往，關(guān)系有深有淺，所以在選擇禮物上也有輕重。對象不同，挑選的禮物自然是不一樣的。
注意對方的身份
不論是感恩節(jié)還是其他節(jié)日，在挑選禮物的時候都要考慮一下對方的身份。一般情況下，能與收禮人的身份相配的禮物是最受歡迎的。千萬不要送錯了禮而下不了臺。
注意對方的信仰
這種情況在與外國友人交往時或許會更多地遇到，那就是在挑選禮物時需要考慮到對方的宗教信仰，如果對方有不同的宗教信仰，不要送可能令他感覺信仰受到冒犯的禮物，要送這方面禮物的話，也應(yīng)該考慮送一些體現(xiàn)其信仰美好積極意義的禮物。
注意感謝的程度
選擇送人的感恩節(jié)禮物，要看這個人在你的生命中或日常生活中扮演了如何的角色，也就是說看你感謝他的程度有多少，根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)來選擇禮物，盡量避免讓收禮人感覺受到輕視，或者因為禮物過分夸張而感到無所適從。
起到感恩節(jié)送禮的作用，也不能太過奢侈，這給人一種賄賂老師的感覺，而且老師還可能不會接受。我們給你挑選了六種比較合適的感恩節(jié)禮物。
感恩節(jié)送老師什么禮物好：送花最方便
感恩節(jié)送給老師的禮物——康乃馨
愛花是人類的天性。簡簡單單一束花，會讓人眼前一亮，還能把陰沉、煩悶、憂郁一掃而光。就像病人送花給我，我通常不會拒絕，而且覺得特別有面子。所以啊，今年，我會繼續(xù)送花給開開的老師。
康乃馨：熱戀、母愛、美麗、真情、純潔
百合：純潔、百年好合、祝福、莊嚴(yán)
一品紅：祝福
山茶花：天生麗質(zhì)、頑強。
勿忘我：友情
梅花：高潔、堅貞不移
郁金香： 神圣、祝福、永恒
感恩節(jié)送老師什么禮物好書：書最有文化含意
感恩節(jié)送老師什么禮物好書：書籍
這樣的禮物挺有意義的，而且對于老師來說，又有選擇的余地，或者給自己買些教學(xué)用書，或者給孩子買些故事書，或者給長輩買些保健養(yǎng)身的書，都是不錯的選擇。或者送音樂書店的禮券也不錯，老師也可以選些喜歡的CD、DVD碟。
感恩節(jié)送老師什么禮物好 巧克力最討人喜歡
感恩節(jié)送老師什么禮物好書：巧克力
送巧克力、糖果、點心、地方特產(chǎn)、果脯、食品禮盒等東西，價格不貴，但真得能體現(xiàn)出家長的一番心意。年輕的女老師很少有不喜歡吃巧克力的。而且每次一吃到巧克力，她一定就會想到你曾經(jīng)送過的。嘿嘿，讓人印象深刻。
感恩節(jié)送老師什么禮物好：送卡片最大方
感恩節(jié)送老師什么禮物好：手工賀卡
多數(shù)的老師都不在乎禮物的金錢價值，重要的是送禮人的心意。送送一張別具一格的卡片或是孩子親手制作的卡片，就非常有意義。
感恩節(jié)送老師什么禮物好：化妝品
送化妝品確實是許多媽媽的選擇，但不要過于貴重。一來容易被老師拒絕，二來給老師太大的壓力也不好。
精心布置的櫥窗前突然多了一條醒目減價橫幅，一場搶奪戰(zhàn)開始了。作為時尚精英人士，應(yīng)該理智地意識到，購物不只是買東西，更是對品牌文化和內(nèi)涵的一次理解與吸收。Chanel時裝不是隨便買一買，Dior的手袋也不是隨便背一背，掃貨的時裝精們也要再次審視自我。
天生購物狂 秘笈大公開
又到折扣季，每個女人心中的搶購欲望隨著折扣百分號前的數(shù)字變小而爆發(fā)，商場陳列架上的Dior手袋、Prada高跟鞋散發(fā)出誘惑的魔力，試穿上身的Gucci時裝也叫人不忍脫下。而那些因為價格便宜而買回家的小一碼或者大一碼的衣服，以及所謂的當(dāng)季潮流款在買回家之后，多半就被塞進(jìn)了衣櫥里默默地堆放起來。成為精明購物者之前，人人都有一柜子的閑置貨。而拋出血本之后，是時候該開始談?wù)務(wù)劭奂局械馁徫锓▌t了。
關(guān)起內(nèi)心中的購物狂
女人的衣櫥永遠(yuǎn)都少了一件最適合自己的衣服。購物狂總是會想到天花亂墜的各種理由來解釋自己買東西的最初原因，就好像《欲望都市》中的Carrie，在有一間藏著無數(shù)混搭好貨的衣帽間之后，依然執(zhí)迷不悟地買著各式各樣的“必買品”。然而，大部分人并不是Carrie，并不是所有買回來的單品都變成了裝扮自己的好幫手。就像是去超市采購般，先打開自家衣櫥，清點一下基礎(chǔ)必需品的數(shù)目，例如已經(jīng)松垮的T恤、泛黃的白色襯衫、帶子開始不斷下滑的胸罩、漸漸起球的打底褲等等。這些就跟日常生活中的廁紙和垃圾袋一樣，不能不用，且消耗得很快。如果這些衣物單品上有驚人的大折扣，一旦發(fā)現(xiàn)便不要錯過。
別把錢全花在包和鞋子上
雖然配飾不太容易過時，但也不必瘋狂買了幾個包包和幾雙鞋子，然后再也沒有錢來買衣服了。事實上，并不需要花太多錢，簡潔的套裝和一件式小洋裝是女人衣櫥中永遠(yuǎn)不嫌多的單品，而且?guī)缀鯖]有過時的危險。只要避開那些曝光率過多的單品，大多數(shù)衣服都可以持續(xù)很多季。潮流確實在變化，但更多的是不停地在重復(fù)。投資經(jīng)典款是絕對要遵循的法則，經(jīng)典絕對不是老土的代名詞，當(dāng)一件衣服，可以被穿搭成許多不同的方式，請不要猶豫地買下它。當(dāng)季的經(jīng)典款單品著重于細(xì)節(jié)設(shè)計，也融入了當(dāng)下的時髦裝飾及剪裁，所以注重摩登細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。
買它不是因為便宜
一款大牌手袋，現(xiàn)在以6折價格在出售，這件事情光聽起來就很難叫人不動心，但這并不代表所有降價的產(chǎn)品都值得購買。要知道，即便是奢侈品牌，每季推出的丑到無以復(fù)加的商品也多得是。不要在少了一半價錢的沖動下買任何東西。正確的購買邏輯應(yīng)該是：之前看好的那件產(chǎn)品，原來需要1萬元，現(xiàn)在4000元就搞定了，而不是我之前用1萬元只買1件產(chǎn)品，而降價之后一口氣買了3樣?xùn)|西，只是因為便宜。因為便宜而去購物所帶來的結(jié)果是不堪設(shè)想的。面對現(xiàn)實，你要買的是即將過季的產(chǎn)品，標(biāo)志性越高，被人辨別出“過時”的可能性越大，所以最好別試圖買一件已經(jīng)過時的衣服，也不要試圖搭乘潮流的末班車。
時間比節(jié)日特別款還重要
除了狂歡，購物也是節(jié)日假期永恒的主題。如今購物變成一件全球性的事件，購物并不是只有在本地進(jìn)行。在全球的很多地方，也都在節(jié)日期間推出打折促銷活動，此時購物，既好玩又有景色可以觀看。相信資深購物狂們都會有一個經(jīng)驗，那就是每年圣誕節(jié)前后的商場里，都會打出讓人瞠目結(jié)舌的超低折扣。這個類似于中國春節(jié)的節(jié)日時刻，帶給人們的不僅是濃厚的圣誕氛圍和吃喝玩樂的假期生活，更有一件購物狂們喜聞樂見的大事，那就是購物。
英國節(jié)禮日Boxing Day
西方節(jié)日之后的一天，也就是12月26日被稱作是Boxing Day，這天才算真正瘋狂的一天。Boxing Day這個名詞出現(xiàn)于中世紀(jì)，當(dāng)時圣誕節(jié)前教堂門口放置捐款箱，圣誕節(jié)過后工作人員打開箱子，將募得款項捐給窮人因此稱為節(jié)禮日。在12月26日這一天，所有大型購物中心的精品店一律打折，無論是怎樣的名牌都會放下身段。所有的折扣基本上都是50%的折扣甚至更低。通常Boxing Day過完，那些熱門的商店就如同被洗劫一般，一地狼藉。此外，英國地鐵公交在這一天也會停運，買了太多東西可要謀劃好怎么扛回去啊。Boxing Day確實夠瘋狂，相信對于人群有恐懼癥的購物狂們會敬而遠(yuǎn)之。沒關(guān)系，大概從11月開始，商家的圣誕折扣一般會持續(xù)到1月，雖然不及Boxing Day那么給力，相比平時也會實惠不少，也是個把覬覦已久的單品搬回家的好機會。
美國黑色星期五 Black Friday
[關(guān)鍵詞] 《叫我第一名》；美國文化；多元文化；美國夢；法律
藝術(shù)來源于生活，但也高于生活。電影通過一幅幅流動的畫面向我們展示著現(xiàn)實生活的一個個場景，透視著美國文化的點點滴滴。美國電影《叫我第一名》將典型的美國文化淋漓盡致地展現(xiàn)在我們面前。
一、電影《叫我第一名》簡介
美國電影《叫我第一名》根據(jù)一個真實的故事改編而成。影片講述了患有妥瑞氏癥的男主人公布萊德憑借自己不畏挫折的勇氣和持之以恒的毅力，最終獲得成功的故事。
布萊德在6歲時得了一種罕見的病——妥瑞氏癥候群。這種病十分奇特，它是由于神經(jīng)失控，大腦發(fā)出混亂的信息給身體，所以布萊德常常會不由自主地發(fā)出怪叫聲，不時地抽搐。因此，他常常遭受同學(xué)的欺辱，陌生人的異樣眼光，甚至自己親生父親的責(zé)罵。但英明的校長和善解人意的媽媽給了他莫大的支持和鼓勵，讓他對未來充滿希望，努力拼搏。他最終戰(zhàn)勝妥瑞氏癥候群，實現(xiàn)了自己的人生理想——成為一名優(yōu)秀的教師。
二、電影《叫我第一名》的文化透視
美國電影《叫我第一名》淋漓盡致地透視出美國文化的方方面面，如多元文化、美國夢、家庭婚姻、體育熱、汽車文化、傳統(tǒng)節(jié)日、法律、教育等。
（一）多元文化
美國是個名副其實的移民國家，美國的移民來自世界各個角落，每個移民族群都有自己的文化，美國文化融合了來自全世界的各種文化，就像一個大熔爐似的把不同文化融合在一起。在美國，無論你走到什么地方，總可以見到不同膚色，代表不同文化的人們。
影片中，無論是在布萊德就讀的學(xué)校，參加體育運動的球場，出席的音樂會，參加面試的25所學(xué)校，還是后來任教的山景小學(xué)，我們都可以看到有著不同膚色，代表不同文化的學(xué)生、家長、學(xué)校教職員工等。
（二）美國夢
美國夢（American Dream），是一種相信只要在美國經(jīng)過堅持不懈的奮斗便能獲得更好生活的理想，即人們必須透過自己的勤奮工作、勇氣、創(chuàng)意和決心邁向繁榮，而非依賴于特定的社會階級和他人的援助。
影片中，布萊德像成千上萬的美國人一樣，懷揣著自己的夢想——成為一名教師。影片開始，在從圣路易到亞特蘭大的路上超速被開罰單，布萊德告訴交警他準(zhǔn)備應(yīng)聘教師時，交警臉上露出一副不以為然的表情，布萊德勇敢地表白：“我經(jīng)常看到這種表情，但我從不放在心上。”
在首次參加妥瑞氏癥候群病人的互助團體，布萊德的媽媽看不到希望，帶他離開教堂時，年幼懂事的他對媽媽承諾：“媽媽，那些人向妥瑞癥氏妥協(xié)，但是我絕對不會放棄的。”
在多次面試失敗之后，父親建議他應(yīng)該考慮其他選擇，他堅定地說：“我要教書，任何事情也阻擋不了我。”
正是主人公的持之以恒，使他不僅實現(xiàn)了自己的教師夢，而且最終成為一名優(yōu)秀的教師。
（三）家庭婚姻
美國人相信愛情。如果夫妻雙方覺得兩個人不再適合生活在一起，會坦然地面對離婚和各自的新生活。美國的離婚率高達(dá)50%。美國人覺得離婚可以給對方重新尋找愛情的自由，離過婚的人是對生活有責(zé)任，對婚姻有經(jīng)驗的人，所以人們一般并不是很在意對方是否有婚史。
布萊德的父母在他很小的時候就離婚了。婚后，母親得到孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)，父親會定期接孩子一起居住。即使婚后的父母雙方也能夠心平氣和地對待雙方，布萊德的繼母也給予布萊德關(guān)心與鼓勵。在影片最后的頒獎典禮上，布萊德的父親、母親和繼母坐在一起，分享著兒子的喜悅與成功。
（四）體育熱
大部分美國人都熱衷于體育運動。美國的三大球類運動——棒球、籃球和橄欖球吸引了成千上萬的民眾。有些人親自參與這些運動，有些則不惜出高價買票到體育場為自己喜歡的球隊吶喊助威，有些則借助電視、報紙等媒介，積極關(guān)注各種賽事。除了三大球類運動，美國人還喜歡參加網(wǎng)球、高爾夫、沖浪等體育運動。美國的學(xué)校和社區(qū)都有完善的體育設(shè)施，為人們運動提供方便
影片中多次出現(xiàn)與體育相關(guān)的場面。布萊德小時候，父親常常帶他和弟弟去打棒球。在和朋友合租的房間里，當(dāng)他因為遭到誤解而發(fā)泄時，室友正在觀看激烈的橄欖球賽。在和室友的女朋友的舍友約會的酒吧里，電視里熱播的仍然是橄欖球賽。比賽進(jìn)行到關(guān)鍵時刻，電視畫面上的現(xiàn)場觀眾激動不已，酒吧的電視觀眾也深受感染，一起吶喊助威。當(dāng)問到約會對象：“你也是個運動迷？”她的回答讓人難以置信：“是呀，我喜歡足球、網(wǎng)球、壘球。”影片中間還穿插了布萊德和弟弟去打高爾夫，布萊德和舍友去打籃球的情景。體育在美國人的生活中扮演著十分重要的角色。
（五）汽車文化
美國民族是個“運動中”的民族，美國無疑是個“車輪上”的國家。美國人喜歡更換工作，更換住所。所以，美國人的生活離不開汽車。
影片中，布萊德和父親都經(jīng)常開車往返于圣路易和亞特蘭大。美國的中小學(xué)生上學(xué)離不開汽車或校車的接送。在山景小學(xué)放學(xué)時，我們可以看到開車接孩子的家長和等候?qū)W生的黃色大頭校車。布萊德在沒有找到工作之前，已經(jīng)擁有自己的汽車。與女友約會時，也開著自己的汽車。
（六）傳統(tǒng)節(jié)日
短暫然而獨特豐富的歷史把美國造就為一個民族的熔爐和世界文化的匯聚之地。美國有很多傳統(tǒng)的節(jié)日。如：圣誕節(jié)、感恩節(jié)、復(fù)活節(jié)、獨立日、愚人節(jié)、情人節(jié)等。
影片向我們展示了感恩節(jié)和復(fù)活節(jié)的情景。
1感恩節(jié)
每年11月的第四個星期四是感恩節(jié)。感恩節(jié)是美國人民獨創(chuàng)的一個古老節(jié)日，也是美國人合家歡聚的節(jié)日，因此美國人提起感恩節(jié)總是備感親切。
影片中孩子們?yōu)閼c祝感恩節(jié)而裝扮教室時，布萊德問到被疾病折磨的小海瑟：“你今年感恩節(jié)會過得很熱鬧嗎”？海瑟回答：“會呀，媽媽說爺爺奶奶都會來，只不過他們經(jīng)常都偷偷哭（小海瑟因身患重疾需要接受化療，后來死于疾病）。”老師也談到自己會和小兔子威化回圣路易看媽媽。
2復(fù)活節(jié)
復(fù)活節(jié)是基督教紀(jì)念耶穌復(fù)活的節(jié)日。傳說耶穌被釘死在十字架上，死后第三天復(fù)活升天。復(fù)活節(jié)可能在3月22日至4月25日之間的任何一天。典型的復(fù)活節(jié)禮物跟春天和再生有關(guān)系：雞蛋、小雞、小兔子、鮮花等。影片中復(fù)活節(jié)到來時，布萊德和孩子們一起為遠(yuǎn)在天堂的小海瑟準(zhǔn)備帶著美好祝福的各種小禮物。
（七）法律
美國人雖然崇尚自由和個性，但法律在美國人的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。在美國，所有社會生活和個人生活的一切方面，都會因各種不同的原因，歸結(jié)為某種法律的問題。 所以，我們經(jīng)常聽到美國人說：“走著瞧，咱們法庭上見！”
當(dāng)布萊德因為無法得到單獨的教室參加研究生考試時，爸爸幫他解決了問題，解決問題的關(guān)鍵就是“魔法詞匯——法律訴訟”。
1交通法律
美國有著嚴(yán)格的交通法規(guī)。如：無論是司機還是乘客，永遠(yuǎn)要系好安全帶；一定注意限速；在過街行人道上，行人有優(yōu)先權(quán)；12歲以下的孩子必須坐在后車座上等。一旦有人違規(guī)，輕則處罰參加交規(guī)學(xué)習(xí)課程并罰款，重則吊銷駕照甚至入獄。
影片開始，當(dāng)布萊德開車前往亞特蘭大時，因為超速而被開罰單。因為知道自己極有可能超速，他心甘情愿地拿出駕照，接受懲罰。
2美國殘障法案
美國對保護(hù)殘障人士的立法很多。例如，1968年國會通過了《建筑障礙法案》，要求所有聯(lián)邦政府擁有、租用或出資的建筑，必須為殘障人士提供通行便利；1973年國會通過了《復(fù)健法案》，禁止聯(lián)邦政府、聯(lián)邦政府合同商和其他接受聯(lián)邦資助的實體歧視殘障者。反歧視領(lǐng)域包括就業(yè)、教育、建筑通道、健康、福利和社會服務(wù)；1975年國會通過了《殘障人教育法案》，要求各州向殘障的孩子提供免費和恰當(dāng)?shù)墓步逃＿@一法案的涵蓋年齡從3～21歲，包括在智力、聽力、語言能力、視覺、骨科等方面有障礙以及有自閉癥、腦創(chuàng)傷等未成年人；1990年國會通過了具有里程碑意義的《美國殘障人法案》，從政策、項目、實踐、程序上保證每個無論是先天或后天造成殘疾的人士，都能享有均等的機會，并能夠達(dá)到自己獨立生活和融入到社會各個方面，全面保障殘障人士在就業(yè)和各種生活細(xì)節(jié)中的各項權(quán)利。其中嚴(yán)禁在工作場所歧視殘障人士，禁止雇主在招募員工時打探求職者的醫(yī)療病史。
影片中，在參加妥瑞氏癥候群病人的互助團體人員交流看法時，其中一個病人提出：“殘障法案賦予我們做任何事，去任何地方的權(quán)力……”在布萊德面試談到自己的病癥時，面試?yán)蠋熣f：“我沒有權(quán)力提問和你的疾病相關(guān)的問題。”
3兒童保護(hù)法
在美國，無論什么樣的家庭暴力都是不被允許的，尤其是打罵孩子。依照美國的兒童保護(hù)法，受到家庭暴力威脅的孩子可以得到兩種保護(hù)。其一是利用刑事制度，通過懲罰施暴的父母來達(dá)到為兒童營造一個良好生活環(huán)境的目的；其二就是有兒童保護(hù)機構(gòu)為孩子選擇一個更有利于成長的新環(huán)境。換句話說，在美國涉嫌家庭暴力的父母，不僅有可能面臨牢獄之災(zāi)，還有可能失去自己的孩子。
影片中，父親想趁孩子打棒球余興未艾時，告訴孩子有關(guān)新女友的事，布萊德因為妥瑞氏癥，無法集中注意力，父親當(dāng)著眾人的面大聲責(zé)罵孩子。即使僅僅是責(zé)罵，也引來了周圍人的不解和憤懣。
（八）教育
1教育理念
從影片中布萊德面試時談及的教育理念和他教書之后所奉行的教育方式，我們不難看出美國人的教育理念。美國的課堂氛圍比較輕松，教師鼓勵學(xué)生在課堂提問，并且鼓勵學(xué)生自己開動腦筋探討問題的各種解決方式。除此之外，美國人比較重視孩子的實踐能力，他們會給孩子創(chuàng)造一切將課本知識運用到實踐中去的條件。
布萊德說到：“在我的課堂上，學(xué)生任何時間可以問我任何問題。”布萊德喜歡在不同的課堂戴上不同的帽子，給孩子們新鮮感。他輕松幽默的教學(xué)方式不光得到孩子們的青睞，亞特蘭大教師委員會也評選他為最佳年度新教師。
2殘疾人教育
在美國，殘疾學(xué)生享受和正常學(xué)生一樣的受教育權(quán)。盡管布萊德患有妥瑞氏癥，只要他愿意，就可以和正常的孩子坐在同一間教室，享受國家提供的公立教育。
三、結(jié) 語
作為一部勵志影片，電影《叫我第一名》不僅鼓舞了人們?yōu)榱俗约旱膲粝肴^斗，而且淋漓盡致地刻畫出典型的美國文化。我們在感慨主人公堅持不懈的精神的同時，也受到了美國文化的熏陶。
[參考文獻(xiàn)]
[1]貝爾頓.美國電影美國文化[M].上海：上海人民出版社，2010.
美國
2003年全美家庭用于圣誕禮物的花銷仍高達(dá)平均每家455美元。其中東北6州的新英格蘭區(qū)家庭開銷最大，平均每戶為597美元。美國中部的西南區(qū)（阿肯色州、路易斯安那州、奧克拉荷馬州和德州）花費最少，但平均每戶的圣誕消費也不會低于400美元。
中國
互贈圣誕禮物是圣誕節(jié)的重要內(nèi)容，在各類禮物中，衣服、鞋子、玩具的比例名列前茅。這些恰恰是勞動密集型的中國制造的強項――“圣誕蛋糕”很適合中國人“食用”。 這也就難怪中國制造的人工雪松、掛件、串鈴、玩具、彩燈、彩條 、圣誕老人服裝等各種圣誕用品一年比一年旺銷，在國際市場上“大展拳腳”。
德國商會的一份調(diào)查顯示，除法國香水外，絕大多數(shù)圣誕禮品均來自中國，全球絕大多數(shù)圣誕老人是中國制造。中國制造的圣誕禮品由于價格低、款式新，出口歐美前景看好。
根據(jù)中國海關(guān)總署統(tǒng)計，中國是美國市場上人造圣誕樹、裝飾用品及圣誕彩燈等商品的主要生產(chǎn)地之一。中國正在成為全球最大的圣誕禮品生產(chǎn)基地。以深圳為例，年出口1萬美元以上的圣誕禮品企業(yè)就有370多家，圣誕燈具出口企業(yè)約190家，玩具出口企業(yè)多達(dá)1100多家，深圳圣誕禮品年出口額超過了11億美元。世界上80%的人造圣誕樹產(chǎn)品來自深圳，深圳產(chǎn)的圣誕樹還曾被選作白宮的節(jié)日飾品。
其他
日本、韓國、新加坡，也是圣誕消費的大戶。2002年圣誕前夜，東京火車站前舉行了盛大燈會，僅霓虹燈泡就用了14萬個，吸引了300萬人參觀，僅這批人流在該區(qū)域購物形成的財流，就足以令當(dāng)?shù)厣倘伺铦M缽滿。
旺季來臨了，人人都會有圣誕的消費沖動，每個商家也都在這場比試中躍躍欲試，在這個年末的終了，圣誕無疑是對經(jīng)濟的一針興奮劑，又有哪個國家的市場會錯過這場經(jīng)濟盛宴呢？
圣誕訂單推動中國月度出口首破2000億美元
全球經(jīng)濟穩(wěn)中趨好、美歐進(jìn)入圣誕消費旺季推升中國出口明顯反彈。海關(guān)總署近日的數(shù)據(jù)顯示，11月份中國月度出口值首次突破2000億美元關(guān)口，達(dá)到2022.1億美元，同比增長12.7%，刷新了去年12月創(chuàng)下的出口紀(jì)錄，再創(chuàng)歷史新高。
“從最近我們對出口企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查看，外貿(mào)訂單情況確實較前期有所好轉(zhuǎn)，企業(yè)預(yù)期也有所改善。”國務(wù)院發(fā)展研究中心對外經(jīng)濟部部長趙晉平說。他表示，美國經(jīng)濟有所好轉(zhuǎn)，歐元區(qū)在經(jīng)歷漫長衰退后顯現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，這對提振全球有效需求影響重大。
今年前11個月，中國最大的出口目的地是美國，出口額累計超3350億美元。美國近期公布的一系列經(jīng)濟數(shù)據(jù)大多較為積極，對“中國制造”無疑是好消息：11月份美國失業(yè)率降至5年來新低，同時制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)升至兩年多來的高點;10月份個人消費開支環(huán)比增長0.3%，消費信貸增幅為5個月來最高。趙晉平認(rèn)為，西方國家即將迎來圣誕節(jié)推升了需求季節(jié)性上升、價格上揚，由此帶動了近期中國國內(nèi)企業(yè)出口訂單增加。
英國圣誕零售總額或達(dá)430億英鎊
根據(jù)德勤最新統(tǒng)計顯示，預(yù)計12月英國人網(wǎng)上消費將超過50億英鎊。線下線上，傳統(tǒng)零售、網(wǎng)絡(luò)平臺，商家摩拳擦掌，英國人準(zhǔn)備如何血拼呢？
根據(jù)國際四大會計公司之一的德勤近日公布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計英國在12月份網(wǎng)上消費將同比增長19%，網(wǎng)上消費總額也將達(dá)到50億元英鎊，而英國在圣誕假期的零售總額也預(yù)計要增長3.5%，零售總額達(dá)到430億英鎊。如果近期的寒冷天氣還將持續(xù)，那么預(yù)計服裝零售店的銷售額也會出現(xiàn)反彈，而平板電腦和游戲機也可以提升電器零售商的銷量額。
此外，家庭用品和百貨商店的銷量額也將有所上升，由于靈活的交付方式將會是電商今年的競爭焦點，因此消費者對此的要求也要高于往年。比如說消費者會希望在購買的物品的當(dāng)天就能開始送貨，以及在指定的時間送達(dá)。但是商家在提高物流水平的同時，也必須要平衡送貨成本，對于基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)有全面的認(rèn)識才能夠保證可靠和高效的服務(wù)。
美國購物季提前開閘 經(jīng)濟復(fù)蘇勢頭確立
在美國，感恩節(jié)過后，“黑色星期五”通常標(biāo)志著“購物狂歡季”拉開大幕，而這一“購物季”將一直持續(xù)到圣誕節(jié)和元旦。一般來說，年底假日購物季的銷售額要占到美國零售商全年業(yè)績的20%―40%。據(jù)統(tǒng)計，美國經(jīng)濟70%的增長動力來自于消費。
與往年不同，今年美國的零售商等不到“黑色星期五”，就開始了價格大戰(zhàn)。百思買、梅西百貨、沃爾瑪?shù)却笮土闶凵淘诟卸鞴?jié)當(dāng)天就開始促銷活動，網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜則從本周一開始打折。不少大商場提前到早晨6時開門，而人們搶購的重點是玩具、服裝和以蘋果電子產(chǎn)品為代表的相關(guān)產(chǎn)品。
多項數(shù)據(jù)顯示，美國經(jīng)濟復(fù)蘇勢頭已經(jīng)確立。美國GDP自2010年以來已實現(xiàn)連續(xù)近4年的增長，截至今年10月私營部門累計創(chuàng)造約780萬個新增崗位，股指屢創(chuàng)新高，樓市指標(biāo)全面回暖。
亞太區(qū)圣誕消費港人出手最闊綽 人均擬花2400港元
團購網(wǎng)站Groupon最近的一項圣誕購物調(diào)查結(jié)果顯示，香港成為今年亞太區(qū)圣誕節(jié)消費最為樂觀的市場。調(diào)查探討來自12個市場的消費者的圣誕購物計劃，發(fā)現(xiàn)近90%香港受訪者的節(jié)日禮品消費將與去年持平或有所增加。此外，香港人是亞太地區(qū)中最為熱衷于電子商貿(mào)，差不多60%的受訪者打算透過如智能手機或平板電腦等移動裝備購買禮品。零售商需要了解消費者的流動購物行為，因時制宜的調(diào)整其市場策略，以把握商機。
據(jù)香港文匯報報道，港人本年消費力強勁，92%的受訪者表示購買圣誕禮物的花費將與去年持平甚至有所提高，比參與問卷調(diào)查的12個亞太區(qū)市場84%的平均分?jǐn)?shù)為高。除了購物消費市場暢旺，香港消費者亦計劃平均花費港幣2403元于圣誕禮物上。然而，香港受訪者消費時仍保持謹(jǐn)慎，主要由于擔(dān)心對方不喜歡他們選購的禮物44%，所以必須花心思考慮對方的喜好。
以色列旅游部大力推動圣誕節(jié)旅游
2015年圣誕節(jié)將至，以色列旅游部推出一系列旅游項目，希望在圣誕期間吸引更多的游客來以色列旅游。
以色列的猶太人信仰猶太教，因此并不慶祝圣誕節(jié)。然而，由于一些跟耶穌有關(guān)的基督教圣地位于以色列境內(nèi)，每年這些地點都會吸引上百萬前來“朝圣”的基督徒，其中圣誕節(jié)期間又是外國游客前來旅游的高峰。因此，以旅游部積極與各派基督教會和組織合作，推出多種旅游項目，以吸引更多游客在圣誕期間前來圣地觀光。
據(jù)以色列旅游部預(yù)計，今年圣誕節(jié)期間將有7.5萬人次游客造訪以色列，其中大約有2.5萬基督徒。
電子產(chǎn)品銷售大戰(zhàn)將在圣誕消費季席卷澳洲市場
不久前，《福布斯》載文說，摩托羅拉公司今年可能無法在圣誕購物季節(jié)之前推出自己的全部新款手機，這將給摩托羅拉帶來2.34到2.6億美元的銷售損失。對摩托羅拉來說，這將是一個極大的挑戰(zhàn)。
在西方國家，零售行業(yè)40%以上的銷售額和60%以上的凈利潤都集中在“圣誕購物季節(jié)”，手機、數(shù)碼相機等高科技產(chǎn)品30%以上的銷售額也集中于此。難怪很多西方經(jīng)濟學(xué)家大呼：“溫情脈脈的圣誕節(jié)對于商家來說，是一個‘生存還是死亡’的時期！”
怎樣在誘人的圣誕節(jié)蛋糕中分到最大、最甜的那一塊？一張張溫馨的圣誕賀卡，將賀曼公司“郵”進(jìn)世界500強，成為圣誕老人為商家送來的最甜蜜的禮物。
然而在今天，圣誕節(jié)早已不僅僅是西方的節(jié)日了。無論意識形態(tài)的差異多么巨大，在中國，許許多多對圣誕意義懵懵懂懂小老板，卻成為了全世界的“圣誕老人”，全球70%的禮品都是“中國制造”。眾商家“吹吹打打”、“巧立名目”，為追求時尚自由的青年人打造著他們自己的圣誕節(jié)，2/3的大城市年輕人在圣誕夜晚狂歡——這是一個“物質(zhì)之夜”。但是，浙江義烏的中小企業(yè)，用中國制造的圣誕樹裝點了美國白宮，卻因為受到規(guī)模和管理理念的影響，無力自主開發(fā)國內(nèi)市場。
《遠(yuǎn)東經(jīng)濟評論》的《中國精英調(diào)查》顯示，中國精英階層的消費行為日漸西化、消費能力日趨增強。認(rèn)真研究西方圣誕風(fēng)俗，營造完整圣誕風(fēng)景，將為商家們烘烤出最美味的圣誕蛋糕。 第一部分：誘人的圣誕節(jié)蛋糕 西方圣誕市場大觀
每年感恩節(jié)到圣誕節(jié)之間的五個星期，在西方國家被稱為“圣誕購物季節(jié)”（Christmas Shopping Season）。西方消費者拿著剛到手的年薪、獎金和退稅等，排著長隊購買圣誕節(jié)家庭裝飾品、送給親友的禮物、食品，以及一些價格較貴、平時不常購買的商品。
對于商家來講，一場盛宴開始了。
圣誕節(jié)蛋糕到底有多大？
根據(jù)美國零售聯(lián)盟（National Retailer Federation）長期跟蹤調(diào)查，平均每個美國家庭在圣誕節(jié)期間的購物預(yù)算2001年為828美元，2002年為840美元。但是實際上，美國家庭的圣誕購物大約超過了預(yù)算的20%，2002年美國家庭的圣誕購物季節(jié)實際花費為1008美元。 按照美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，美國共有1億400萬家庭，那么2002年美國家庭在圣誕節(jié)期間購物花費約為1400億美元到1600億美元。這個數(shù)字還不包括與圣誕節(jié)相關(guān)的交通、娛樂等市場。英國、德國、法國、澳大利亞等基督教國家的圣誕節(jié)市場同樣非常驚人。
每年，沃爾瑪、西爾斯、梅西等各大零售連鎖公司40%以上的銷售額和60%到70%的凈利潤都集中在“圣誕購物季節(jié)”，而特種食品連鎖店Hickory Farms Inc.在圣誕節(jié)期間的銷售額竟然達(dá)到了年銷售額的80%左右。
其中，圣誕節(jié)禮品市場是西方圣誕節(jié)蛋糕中最大的一塊！
美國Unity Marketing咨詢公司從1999年以來對美國消費者進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，96%的美國成年人在圣誕節(jié)期間至少購買一份禮物，消費者平均年齡為39歲，年齡在25至54歲之間的顧客人數(shù)占60%，是構(gòu)成美國社會最重要、最主流的群體。
2002年全球傳統(tǒng)圣誕禮品和玩具市場超過了300億美元。其中，視頻游戲機成為了孩子們的最愛，自2001年圣誕節(jié)以來，發(fā)展十分迅猛，2002年銷量突破了300萬臺，它成為了未來圣誕節(jié)最賺錢、拼搶最激烈的行當(dāng)之一。在美國一次圣誕節(jié)禮品調(diào)查中，PDA、MP3、手機、視頻游戲機、數(shù)碼相機被列為年輕人中最熱門的禮品，約有三分之一左右35歲以下的高收入者（年收入超過5萬美元）希望購買此類產(chǎn)品作為送給家人和朋友的圣誕禮物。
一些不起眼的小東西也在圣誕節(jié)大放異彩。據(jù)Unity Marketing統(tǒng)計顯示，2002年，美國圣誕家庭裝飾用品（包括圣誕樹上的彩燈、彩條、彩球等等）市場總值就為64億美元。在美國的1億400萬戶家庭中，有2300萬戶家庭雖然前一年買了很多裝飾用品，但是每年都會購買新的圣誕裝飾用品。自96年以來，美國的蠟燭銷量以每年15%-20%的速度遞增，十分之七的家庭在圣誕節(jié)前會購買蠟燭。2002年圣誕節(jié)，美國蠟燭市場約為7.35億美元。
西方人圣誕節(jié)送什么？
在西方基督教國家，圣誕節(jié)和中國的春節(jié)一樣，既是全家團聚的節(jié)日，也是親朋好友之間、同事客戶之間互相聯(lián)絡(luò)感情的節(jié)日，因此，選購一件稱心的圣誕禮品是他們一年中很重要的一件事。
西方消費者送什么禮呢？看看美國CEO們的購物袋我們可見一斑：
美國藍(lán)色航空公司CEO大衛(wèi)·尼德曼是9個孩子的父親，他說“我會買給孩子們玩具賽車和遠(yuǎn)程遙控車。”
城市漫游公司的CEO山姆·基爾蘭德說，“我也不知道給太太買什么樣的圣誕禮物好。但我一般會買一些電器，前年，我送給她了一臺數(shù)碼相機，去年，我給她買了一部手機。”
美國第二大零售商店西爾斯CEO艾倫·拉希表示，他的購物清單上有高級彩電、給兒子買的視頻游戲機和一些衣服。”
可口可樂公司CEO道格拉斯·戴夫特說，他會給一歲的小孫子買一個玩具汽車和一些充氣的動物玩具。
網(wǎng)上銀行ING的CEO阿卡地·卡爾曼說：“我會給太太買一些罐子和鍋，并在每個里面都放進(jìn)去一枝玫瑰花。”
美國人的圣誕節(jié)禮品比較實用。美國零售協(xié)會的一項調(diào)查結(jié)果顯示，服裝和家居飾品是2001年最受美國人歡迎的圣誕節(jié)禮物，其后是電子消費品、書籍、鐳射碟片和電子游戲。近年來，美國消費者越來越青睞那些外形精致美觀、又能反映自己獨特個性的手工制品和日用品。其中，個性化設(shè)計的圣誕樹裝飾、首飾、發(fā)飾、皮具、家庭用品等產(chǎn)品銷路很暢。這兩年，哈利波特相關(guān)產(chǎn)品和玩具熊都是非常受孩子們歡迎的圣誕禮品。
歐洲人的喜愛圣誕節(jié)禮品與美國人相比，更加傳統(tǒng)和典雅。2000年，在德國做的一項圣誕節(jié)禮品調(diào)查顯示，最受德國女性歡迎的圣誕節(jié)禮品是香水和化妝品，而最受德國男性歡迎的圣誕節(jié)禮品是珠寶和手表。
2003年，美國圣誕市場更加誘人
2001年圣誕節(jié)，受到911和經(jīng)濟衰退的影響，美國人的購買能力大大下降。雖然在2001年10月經(jīng)濟衰退到達(dá)谷地后，美國經(jīng)濟開始復(fù)蘇，但2年多來，美國的失業(yè)率長期持續(xù)攀升并高居不下，今年6月份高峰時達(dá)到了6。4%，因此，個人消費開支增長緩慢。
但最近幾個月，美國就業(yè)人數(shù)已連續(xù)3個月出現(xiàn)凈增長，10月份，就業(yè)人數(shù)出現(xiàn)了12．6萬人的大幅增長，10月份的失業(yè)率也已降至6％。美國經(jīng)濟確已開始了穩(wěn)定而強勁的復(fù)蘇，初步估計第三季度美國經(jīng)濟的增長速度高達(dá)7．2％，為1984年以來的最快增速，與上半年兩個季度1．4％和3．3％的增速形成明顯對比。
而個人消費開支則是第三季度美國經(jīng)濟增長的主要動力，猛升了6．6％，大大高于上半年兩個季度的增幅2％和3．8％。
看來，隨著錢包的充裕和就業(yè)的穩(wěn)定，美國人又準(zhǔn)備好為圣誕節(jié)瘋狂買單了。 出口、內(nèi)銷兩旺中國圣誕市場商機無限
世界圣誕禮品中國造
在美國，圣誕節(jié)最高興的莫過于孩子們，圣誕節(jié)是他們收到各種玩具的日子。2002年全球傳統(tǒng)圣誕禮品和玩具市場超過了300億美元。中國廣東、浙江一帶的中小企業(yè)肯定比美國的孩子們笑得更開心，因為美國進(jìn)口的玩具中70%來自中國。
根據(jù)中國海關(guān)總署的統(tǒng)計，2002年中國總共出口了超過14億美元與圣誕節(jié)相關(guān)的小商品，其中一半以上都出口到了美國。這個數(shù)據(jù)里面還不包括每年出口額為150億美元的玩具商品。中國是美國市場上人造圣誕樹、彩球等圣誕裝飾用品和圣誕小禮品等應(yīng)節(jié)商品的主要生產(chǎn)地之一。廣州和浙江兩省是中國輕工工藝品出口額最大的兩個省（合占2002年中國輕工工藝品出口的57.1%），其中浙江小城義烏是世界上最大的小商品生產(chǎn)地和批發(fā)市場。
中國人民需要圣誕節(jié)
圣誕歌曲《Jingle Bell》在中國是很多人從小就耳熟能詳，能跟著哼唱的，但是中國人開始過圣誕節(jié)卻是近幾年的事情。
義烏市場上的大部分圣誕商品都要銷往國外，但是從近些年開始，越來越多的圣誕商品不再用于出口。中國各大城市對節(jié)日裝飾品的需求量似乎正在逐年增加。在北京，幾乎所有的樹上都纏上了彩燈盛衣，而過去，只有飯店的門前才會裝飾以彩燈。各種建筑物門前的節(jié)日招貼畫越來越多，而圣誕樹和圣誕老人也都擺上了商店的柜臺。
由《中國市場經(jīng)濟新聞》2001年做出一項調(diào)查顯示，中國大城市居民中96%聽說過圣誕節(jié)，盡管他們中只有9%的人完全明白圣誕節(jié)的宗教意義，不過有近1/3的城市居民說他們會以各種不同形式慶祝圣誕節(jié)，而有2/3的年輕人說自己在圣誕節(jié)期間會交換禮品、舉辦聚會或者看電影、外出吃飯。一些高級白領(lǐng)將利用圣誕這個機會，出入于社交場所，進(jìn)行公關(guān)，身上放著專為圣誕節(jié)印制好的名片。新浪網(wǎng)2002年進(jìn)行的民意調(diào)查顯示，大部分認(rèn)為圣誕節(jié)對于他們來說就是一種放松方式和時尚生活方式，甚至有人喊出了“12月我們不過圣誕節(jié)還能干什么？”口號。
本刊與《中青在線》共同做了一個有關(guān)圣誕節(jié)的調(diào)查，50%的被調(diào)查者表示，今年他們圣誕節(jié)期間的花費將超過1000元。工藝品（29%）、鮮花（23%）、汽車（11%）都是被調(diào)查者心目中圣誕節(jié)的理想禮品。 實錄：4個普通中國人的圣誕節(jié)
孫小姐 28歲 在北京CBD某網(wǎng)絡(luò)公司工作
我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》，一對貧窮的夫婦為了給對方圣誕禮物，各自賣掉了自己最珍貴的東西，太感人了！
孫小姐去年圣誕節(jié)的花費頗為不菲，而且過得異常辛苦：17：40分，頂著北京刺骨的寒風(fēng)在寫字樓下排隊等了近兩個小時的出租車，終于在8：30與男朋友在某西餐廳會合；繼續(xù)排隊，10：30左右享受了一頓價格為198元的燭光晚餐，并互相交換了禮品。男朋友送一件名牌水晶飾品，孫小姐送給男朋友一只名牌皮夾。12：00，孫小姐和男友在王府井電影院看了美國大片《魔戒2》。
今年圣誕節(jié)孫小姐過不過呢？“當(dāng)然過！今年不用排隊等出租車了，我們下半年剛剛買車。而且今年吸取教訓(xùn)，早半個月我們就會把晚餐訂好。如果有精彩的電影，還是會去看，如果沒有的話，就去酒吧坐坐，或者去聽演唱會。圣誕節(jié)是肯定要過的，同事朋友都過，自己不過的話，覺得挺別扭的。再說，借著圣誕節(jié)也可以放松一下自己，與男朋友增進(jìn)增進(jìn)感情嘛！圣誕禮物也一定不能少！我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》，一對貧窮的夫婦為了給對方圣誕禮物，各自賣掉了自己最珍貴的東西，太感人了！我今年看中了一套名牌化妝品的圣誕套裝，價格合算又漂亮，我會告訴男朋友，讓他買給我作為圣誕禮物。至于送給他的禮品嘛，還沒有想好呢！”
張先生 35歲 北京中關(guān)村某通訊公司技術(shù)總監(jiān)
八年前，我和夫人在加拿大留學(xué)，那年圣誕節(jié)房東太太邀請我們和她們家一起過圣誕節(jié)，讓我們在異鄉(xiāng)體會到了家庭的溫馨。從此以后，我們決定以后都要過圣誕節(jié)！
圣誕節(jié)前的半個月張先生和妻子就在北京雅寶路小商品市場買圣誕樹、彩帶、彩球等家庭裝飾品回來。“我們現(xiàn)在房子挺大的，可以按照自己的想象，把家里裝飾得像個童話世界一般。”圣誕節(jié)前，張先生的妻子還會和他的女兒一起，自己制作各種圣誕卡片送給班上同學(xué)。張先生的夫人說：“女兒在國際小學(xué)上學(xué)，班上還有幾個外國小朋友，她們學(xué)校每年都有圣誕節(jié)假面晚會和演出，邀請家長參加。每年，女兒的裝扮都是最特別、最出色的，她很高興、很自豪。”
今年圣誕節(jié)張先生送給妻子什么呢？“我應(yīng)該會買一臺數(shù)碼攝像機送給她，商家那時打折，很合算。我們都是老夫老妻了，還是送一點家庭實用的東西吧！”
李小姐 29歲 某著名廣告公司客戶總監(jiān)
每年圣誕節(jié)我都特別忙。圣誕節(jié)是維護(hù)客戶感情的關(guān)鍵時機，明年收入怎么樣就看它了！
每年11月份開始，李小姐就忙著列客戶清單、買禮物、郵寄禮品、拜訪客戶。“我的客戶大部分是外企的高層管理人員，他們都過圣誕節(jié)。所以，圣誕節(jié)是和客戶聯(lián)絡(luò)感情的最好也是最關(guān)鍵的時機。現(xiàn)在做生意，個人關(guān)系很多時候還是非常重要的。”李小姐說，現(xiàn)在公司一般都選擇在圣誕節(jié)互相贈送商務(wù)禮品。因為春節(jié)是很中國、很傳統(tǒng)的節(jié)日，家庭味道濃，圣誕節(jié)和新年時尚氣氛濃一些，至少表面上有國際化傾向。
今年圣誕節(jié)送給客戶什么禮品呢？李小姐說，“重要的客戶會送外觀時尚的、知名品牌的高科技禮品，沒有付出，怎么會有收獲呢！一般的客戶就送公司統(tǒng)一訂購的禮品。”
去年圣誕節(jié)和男朋友一起參加了男朋友公司舉辦的圣誕晚會，“為了參加晚會，我還特地花了1800元在寶姿專賣店買了一條晚裝裙。雖然貴了點，大家都說我那晚特別漂亮，男朋友也很有面子。”
劉女士 40歲 廣州某單位的職工
圣誕本來不是我這種人過的，但女兒高興是最重要的。
“我聽倒是聽說過圣誕節(jié)，但從沒有想過要過圣誕節(jié)。”她說，“去年，我?guī)е闲W(xué)的女兒去超市購物，看到很多圣誕老人的飾物，挺好看的，也不貴。我就給女兒也買了一頂圣誕老人帽和彩球、星星。女兒特別高興。真沒有到我也過上了圣誕節(jié)！” 觀點：中國圣誕節(jié)消費特征與商家對策
文/王琪延 郝志敏
圣誕節(jié)，這個西方社會一年中最重要的日子，已經(jīng)成為當(dāng)代中國都市居民尤其是青年人的節(jié)日。 在歐美各國，圣誕節(jié)前后是市場的銷售旺季，圣誕節(jié)消費可以說是市場冷熱的“溫度計”。在我國，圣誕節(jié)消費也已經(jīng)成為消費市場的新亮點，并有進(jìn)一步走強的趨勢。
一、“西風(fēng)壓倒東風(fēng)”，圣誕節(jié)為何來勢漸猛
近年來，以圣誕節(jié)為主打的洋節(jié)攻勢越來越猛，而中國傳統(tǒng)節(jié)日相對于洋節(jié)則越來越冷清。特別是在北京、上海、廣州這樣的大城市，年輕人一提到過圣誕就眉飛色舞，而傳統(tǒng)的農(nóng)歷春節(jié)卻越來越覺得“老一套、單調(diào)、冷清、越過越?jīng)]意思……”。
圣誕節(jié)之所以會如此咄咄逼人，有其特定的原因：
1、生活水平提高了 人們需要享受的理由
越來越多的中國人過圣誕節(jié)，是國家經(jīng)濟發(fā)展和居民生活水平提高的象征。經(jīng)濟越發(fā)達(dá)，居民收入越高，居民的物質(zhì)基礎(chǔ)就越雄厚，對閑暇的追求也就越強，要求的假期和節(jié)日就越多，因為人們需要一個享受生活、放松自己的理由。
2、國家開放 傳統(tǒng)文化受到?jīng)_擊
中國的對外開放程度越來越高，大量的歐美跨國公司進(jìn)入中國，為數(shù)眾多的西方人到中國工作和旅游，西方的很多傳統(tǒng)習(xí)慣也被更為廣泛的帶入并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
圣誕節(jié)在中國日漸盛行，經(jīng)濟也是一個重要影響因素。在中國這樣一個根本沒有基督教傳統(tǒng)的國家，圣誕節(jié)這么風(fēng)靡，西方的經(jīng)濟、文化的相對強勢起了微妙的作用。
中國已經(jīng)加入WTO，西方商業(yè)文化附著在商品上必然會洶涌襲來。這讓中國人生活方式進(jìn)一步豐富的同時，老百姓心中的中國傳統(tǒng)文化也要受到?jīng)_擊。
3、追求自我 青年人為自己過圣誕
春節(jié)是中國人習(xí)慣了的重溫親情的時間，講的是團聚；十一、五一是奢侈的休息時間，居民只想著舉家出游，或干脆休養(yǎng)生息睡懶覺養(yǎng)精神；而對于圣誕節(jié)為代表的洋節(jié)，中國的都市居民尤其是青年人模糊了它原有的意義，已經(jīng)把它變成了聚會、瘋狂、開心、狂歡的盛宴了。
如果從民俗學(xué)的角度上說，中國的傳統(tǒng)節(jié)日更強調(diào)團圓，因此對于很多青年人來說反倒顯得是一種負(fù)擔(dān)，而西方的節(jié)日大多帶有狂歡的色彩，圣誕節(jié)更像是為自己過的。對于崇尚個性、追求時尚的青年人來說，洋節(jié)日更加能夠張揚一種自由的心情。
4、節(jié)日造勢 商家揮舞運作魔棒
洋節(jié)的熱衷并非簡單的“崇洋”心理，這里面有商業(yè)運作的“魔力”。
發(fā)達(dá)國家對節(jié)日市場的運作相當(dāng)成熟，在輸出節(jié)日商品的同時，也隨之輸出了他們的文化。他們對商業(yè)機會的敏感度及各種促銷手段，使其在節(jié)日的“造勢”上十分高效。每個節(jié)日都成為商家大展身手的舞臺。而中國的傳統(tǒng)節(jié)日市場在運作中恰恰缺少了輸出傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵。
商家和媒體從各方面推波助瀾的宣傳攻勢引領(lǐng)了普通大眾對節(jié)日的幻想和渴望，從而產(chǎn)生出波瀾壯闊的圣誕節(jié)大軍。正如現(xiàn)在的國慶黃金周，民眾本來不一定非要出去旅游，但當(dāng)大環(huán)境提供了這樣一種可行為的條件，當(dāng)媒體和商家又做好這樣一個“美麗的”陷阱后，民眾就不得不往里面跳了。事實上，圣誕經(jīng)濟已經(jīng)成為了假日經(jīng)濟的一部分。
二、中國圣誕節(jié)消費的特征
圣誕節(jié)作為一種舶來品，在中國有其特定的適用群體和時空條件。從當(dāng)前來看，中國的圣誕節(jié)消費存在以下特征：
1、圣誕節(jié)消費的主體是青年人
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%過圣誕節(jié)的人為38歲以下的青年人，而他們中的45%都有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟實力。用北京王府井某商家的話來說“圣誕就是專門策劃給有錢的年輕人的，中老年人對此不感興趣。”
學(xué)生和一些比較開放的、直接與腦力相關(guān)的行業(yè)從業(yè)人員是圣誕節(jié)的主要買單者。學(xué)生能夠迅速接受新鮮事物，而一些比較開放的、直接與腦力相關(guān)的行業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)、教育等等，容易接觸到外來的新事物，在這些行業(yè)中工作的人自然而然就被職業(yè)帶進(jìn)了平安夜，其中突出的是外企白領(lǐng)階層。
2、發(fā)達(dá)開放城市是圣誕節(jié)消費的集中區(qū)域
一個城市是否過圣誕節(jié)，怎么過圣誕節(jié)，這與城市的文化構(gòu)成、經(jīng)濟發(fā)展、開放程度緊密相關(guān)。在北京、上海、廣州這種發(fā)達(dá)開放的城市，圣誕節(jié)已經(jīng)成為尋常百姓都知道的洋節(jié)日。但是西北一些內(nèi)地城市平安夜的熱鬧空氣十分稀薄，尤其是一些經(jīng)濟并不發(fā)達(dá)的中小型城市，圣誕節(jié)形同虛設(shè)。再到城鎮(zhèn)、農(nóng)村，圣誕節(jié)更沒有蹤跡了。
3、圣誕節(jié)娛樂消費時間集中于平安夜
因為沒有假期，所以慶祝活動100%都聚集在夜晚進(jìn)行，忙碌了一天的學(xué)生、白領(lǐng)，這些活躍在時尚前沿的人群，都趁著這個機會好好放松一把。因為圣誕節(jié)也是“第二個情人節(jié)”，所以高校里的學(xué)子們最為熱衷于此，尤其是那些熱戀之中的情侶，都會選擇在平安夜里聚眾狂歡。同樣因為沒有假期，圣誕節(jié)完全沒有闔家團聚的意義，圣誕節(jié)也就止于圣誕夜。
4、圣誕節(jié)娛樂消費強調(diào)其特有的情調(diào)
最近的一項調(diào)查顯示，我國喜歡圣誕的年輕人的理由是“因為浪漫”、“是一個快樂的借口”等等，其實他們喜歡的是的圣誕節(jié)特有的一種情調(diào)。
消費者對西餐廳、酒吧、咖啡館和迪廳情有獨衷，據(jù)新華社報道，2002年圣誕平安夜，廣州市幾乎所有的西餐廳、酒吧、咖啡店都人滿為患。另據(jù)統(tǒng)計，上海城里70%的14-30歲的年輕人在平安夜選擇走出家門，狂吃狂歡，其中90%的人會選擇像JJ、紐約客等可容納千人的大型迪斯科舞廳，去參加通宵達(dá)旦的化妝舞會，發(fā)泄旺盛的精力。情侶中則有88.3%去排場不大的西餐館享受一頓浪漫的西餐。年輕人向往的是在節(jié)日的氣氛中，感受到他們所向往的另外一種生活方式，另外一種文化氛圍。
5、圣誕節(jié)禮物不可或缺
在圣誕節(jié)互贈禮品，很有人情味，對人際關(guān)系也是一種很好的促進(jìn)，因此圣誕節(jié)禮物被青年人認(rèn)為是不可或缺的。
三、商家的圣誕節(jié)對策
針對中國圣誕節(jié)消費的特點，相關(guān)商家應(yīng)該認(rèn)真研究這一市場，為自己的產(chǎn)品和服務(wù)做出準(zhǔn)確的定位，以在中國的圣誕節(jié)消費市場中分得一杯羹：
1、因人而異，為不同消費主體提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)
學(xué)生因為沒有收入而個體消費能力有限，但是由于學(xué)生數(shù)量眾多，對圣誕節(jié)的認(rèn)可度又相對偏高，所以學(xué)生市場龐大。考慮到學(xué)生的群體性，餐飲娛樂服務(wù)商家應(yīng)準(zhǔn)備較大規(guī)模場地，同時不要設(shè)置高的進(jìn)入價格，內(nèi)部服務(wù)可以拉開檔次，但是必須以大眾價格為主，薄利多銷對于學(xué)生群體最為適用。針對學(xué)生的圣誕禮品則要充分考慮同學(xué)、情侶、師生等之間的互贈需求，而價格也不宜過高。
白領(lǐng)階層收入水平較高，從而可以以較多的支出來獲取較多的個體服務(wù)，他們是高檔西餐廳、酒吧和咖啡店的主要服務(wù)對象，也是高價高質(zhì)圣誕禮品的購買者，產(chǎn)品和服務(wù)價格不菲沒有關(guān)系，但是必須要保證高的品質(zhì)。
老年人和兒童這兩個群體屬于潛力群體，如果商家對其市場需求有把握，可以進(jìn)行試開發(fā)，家庭消費也是同樣的情況。對于這些特定群體，有市無價可能是一種真實的現(xiàn)狀，商家進(jìn)行開發(fā)可能會有意外收獲。
2、因地制宜，把握好市場規(guī)模
由于中國地區(qū)間發(fā)展和開放程度的差異，各地區(qū)各城市之間在圣誕節(jié)消費規(guī)模上是有差異的，商家要合理估計自身所在地的市場規(guī)模，切不可盲目求大。
3、相時而動，重點放在圣誕平安夜
因為中國圣誕節(jié)娛樂消費時間集中于平安夜，所以商家要有目的地擴大平安夜的服務(wù)規(guī)模，增加平安夜的服務(wù)種類，以滿足消費者的需要。禮品經(jīng)銷商要注意庫存問題，因為圣誕節(jié)當(dāng)天后，在中國圣誕禮品很難再找到買主。
4、認(rèn)真研究西方圣誕節(jié)風(fēng)俗，烹飪地道“圣誕大餐”
圣誕樹、圣誕大餐、圣誕Party、圣誕帽、圣誕襪、圣誕卡、報佳音、頌歌、圣誕老人以及圣誕禮物，所有這一些構(gòu)成了西方圣誕節(jié)的完景，消費者所需要的也正是這種綜合的效果，商家應(yīng)該充分考慮這種需求，以地道的“圣誕大餐”滿足消費者。 第二部分 商家的盛宴 美國圣誕視頻游戲大戰(zhàn)
自2001年以來，視頻游戲機成為了美國青少年圣誕節(jié)最渴望得到的禮物之一，2002年，有30%的美國家庭擁有視頻游戲機，據(jù)調(diào)研公司Her Framingham統(tǒng)計，2002年全球視頻游戲市場增長了26%，銷售額突破了117億美元。
因此，視頻游戲機廠家將圣誕作為了自己最重要的銷售季節(jié)，40%的游戲機銷售都集中在11月和12月。索尼美國電腦娛樂分公司副總裁Jack Tretton在接受《商業(yè)周刊》采訪時說：“圣誕假日季節(jié)對于我們來說非常重要。2002年圣誕季節(jié)期間，我們的視頻游戲機在北美銷售額達(dá)到65億美元。”
2001年以來，索尼的Play Station2、微軟的Xbox和任天堂的GameCube成為了競爭最激烈的視頻游戲機品牌，每年從11月初就開始了圣誕節(jié)的營銷大戰(zhàn)。
從近兩年的戰(zhàn)績來看，索尼的PS2似乎要略勝一籌，但是微軟的Xbox憑借強大的品牌優(yōu)勢、軟件支持和財力，大有后來居上之勢，而老牌廠商任天堂的GameCube在兩大巨人的夾擊下，日子越來越不好過。
賠本賺吆喝
2001年11月，微軟推出了Xbox，其功能幾乎和中型個人電腦一樣，但是售價只有299美元，據(jù)摩根士坦利的分析家Mary Meeker預(yù)測，“微軟每銷售一臺Xbox就要虧損100 – 125美元，要實現(xiàn)收支平衡得等到2004年，這之前Xbox將給微軟帶來10億美元的虧損。”
微軟的賠本賺吆喝逼迫索尼應(yīng)戰(zhàn)。2002年圣誕節(jié)前，索尼將PS2價格下調(diào)了100美元，比對手Xbox整整低了100美元，據(jù)技術(shù)評估公司Envisioneering集團的分析家Richard Doherty表示，此舉將進(jìn)一步鞏固索尼公司在視頻游戲市場的領(lǐng)先地位，并反過來對Xbox形成了很大的市場沖擊。
二虎相爭之時，任天堂沖了出來，在2003年圣誕節(jié)前夕將GameCube的售價降低至了99美元，任天堂美國市場副總裁哈里森表示：“我們相信，對視頻游戲機來說，低于100美元是一個關(guān)鍵價位。”
三大品牌賠本銷售游戲機的終極目的，是希望通過刺激銷量，提高自己游戲機的市場占有率，從而擴大軟件的銷售和提高許可費收入。如銷量最好的十種GameCube游戲中，就有四種是任天堂公司自主開發(fā)的。據(jù)SoundView Technology調(diào)查，2001年視頻游戲軟件的銷售額在美國達(dá)到了70億美元，在全球達(dá)到了170億美元。這一市場以每年15%的速度增長，到2005年全球銷售額將達(dá)到310億美元。2002年第四季度全球最大的視頻游戲軟件開發(fā)商的銷售額達(dá)到了2.473億美元，比2001年同期增長了37.8%。
微軟的Xbox配有硬盤和寬帶互聯(lián)網(wǎng)接口，是唯一一種具備多人網(wǎng)絡(luò)游戲功能的游戲機。微軟感到XBOX的優(yōu)勢是在線游戲業(yè)務(wù)，因此，它決定用服務(wù)、內(nèi)容來代替降價。2002年，微軟打出了“綠色圣誕節(jié)”口號，以50美元的售價推出了在線游戲服務(wù)"Xbox Live"工具包，包括“Xbox Live”一年的訂閱服務(wù)、兩個游戲演示版和語音通訊軟件，能夠讓玩家通過微軟公司的全球網(wǎng)絡(luò)互相交談。“Xbox Live”工具包推出一周就銷售了150000套，也帶動了Xbox游戲機銷售增長了18%。
廣告攻勢熱造圣誕市場
視頻游戲機的圣誕熱銷，從很大程度上來講，是這三大品牌造市的結(jié)果。
三大品牌在圣誕前夕采取了密集的電視廣告攻勢，使消費者受到了極大的誘惑，認(rèn)定這個東西就是“我要”的圣誕禮物。
所有的調(diào)查數(shù)據(jù)都顯示，80% - 90%的視頻游戲機消費者是20多歲的男士，盡管三大品牌都曾經(jīng)考慮過擴大自己的目標(biāo)消費群，但是都不敢輕舉妄動，以免失去了核心消費群。PS2的用戶平均年齡為22歲，GameCube為23歲，而Xbox的核心用戶主要為兩部分 – 12到15歲的男孩以及25到34歲的年輕男士。他們對新舉措、新思想的接受程度非常高，所以三大品牌都不遺余力地創(chuàng)造出“很酷”的廣告片來贏得他們的青睞。
從2001年Xbox推出至今，微軟已經(jīng)為Xbox的廣告營銷花費了5億美元，可謂是財大氣粗。Xbox的電視廣告由英國著名的廣告公司Bartle Bogle Hegarty創(chuàng)作，其中名為“從搖籃到墳?zāi)埂保–radle-to-grave）的廣告片，獲得了嘎納國際廣告節(jié)金獅獎。其廣告詞 – “生命如此短暫，盡情娛樂吧！”雖然引起了不小的爭議，卻贏得了年輕族群的追捧。
索尼歐洲電腦娛樂分公司營銷總監(jiān)David Patton說：“我們希望PlayStation品牌在消費者心目中是一種熱烈體驗的代表。這樣，我們就可以擺脫傳統(tǒng)的束縛，贏得更多的顧客。”索尼PS2非常出位的電視廣告片“第三空間”是一部由倫敦TBWA公司和美國先鋒導(dǎo)演大衛(wèi)·林奇操刀的驚竦片，廣告使索尼的PS2在消費者心目中代表了一種主流的生活方式。而GameCube的廣告片側(cè)重在介紹其多年的電子游戲經(jīng)驗，可供選擇的豐富的軟件游戲，以及超級瑪麗等經(jīng)久不衰的游戲形象。
2002年圣誕前夕，微軟為了在歐洲推銷Xbox，更是使出了“互動營銷”的花招，在歐洲派送了200萬張播放時間較長的互動商業(yè)廣告DVD。這部DVD是一部有關(guān)青少年外出游玩（騎自行車、玩滑板等）的短片，伴隨著節(jié)奏強勁的搖滾歌曲。在各種場合下，觀眾可以點擊屏幕上顯示的文本或圖標(biāo)，以了解Xbox聲音、圖像等方便的功能。例如，在捉迷藏游戲中，一個女孩蒙住了眼睛。旁邊有兩臺電視機。一臺電視機說：“更強大的圖像功能。”另一臺電視機說：“更多電影。”點擊“更強大的圖像功能”會促使那個女孩打開那臺電視，顯示出Xbox游戲突顯時尚的圖像。點擊“更多電影”會出現(xiàn)說明：觀眾可以在Xbox上觀看DVD。然后就播放一段最新的007電影片斷。一些人物還擁有額外的耳朵或眼睛，暗示著Xbox提供激動人心的感官體驗。
這部DVD還包含音樂電視片和即將推出的游戲預(yù)覽，微軟將DVD附加在科技讀物和游戲雜志中來進(jìn)行分發(fā)。一些零售商還將該DVD夾在圣誕購物促銷手冊和直投廣告中來發(fā)放。Xbox歐洲品牌廣告總監(jiān)哈維·伊格爾說：“對于高科技產(chǎn)品來說，我們覺得互動營銷是一種很好的形式。和我們的顧客一樣，我們也熱衷于嘗試新舉措。” 圣誕賀卡做進(jìn)500強――賀曼公司小卡片的大生意
1915年2月，霍爾兄弟自己設(shè)計的第一批圣誕賀卡上市了，現(xiàn)在他們擁有的賀曼卡片公司（Hallmark Card Inc.）已經(jīng)成為世界最大的賀卡公司，是美國最大的500家企業(yè)之一，公司在制作的賀卡背面都印上了“霍爾商標(biāo)賀卡”，作為公司產(chǎn)品的品牌。公司的擁有者唐納德·霍爾被《福布斯》雜志列為世界上最富有的400人之一。
1922年，霍爾兄弟公司在美國48個州建立了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，并將業(yè)務(wù)擴大到了禮品包裝行業(yè)。1957年向國際進(jìn)軍，在歐洲、澳大利亞、新西蘭和加拿大占領(lǐng)了當(dāng)?shù)氐馁R卡市場。1973年以后，公司陸續(xù)開始經(jīng)營圣誕節(jié)節(jié)日裝飾品、結(jié)婚裝飾用品和禮品、宴會裝飾品和用品等相關(guān)業(yè)務(wù)。
1982年，賀曼賀卡公司開展了一系列的并購，并購的對象既包括其他的賀卡公司，也包括電臺、電視等媒體公司，希望通過收購這些媒體來為其推銷賀卡。到2002年，賀曼賀卡公司占領(lǐng)了42%的美國賀卡市場，企業(yè)旗下除了排名世界第一的賀曼賀卡公司外，還擁有美國排名第三位的“大使賀卡公司”。每年，賀曼公司要推出24000個新設(shè)計品種，用20多種文字在世界100多個國家和地區(qū)銷售，真正把小賀卡做出了大生意。
圣誕賀卡市場最為重要
據(jù)美國賀卡協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2001年美國賀卡市場為75億美元之巨，平均每個美國家庭每年收到20張各種賀卡，90%的美國家庭每年至少購買一張賀卡，其中87%的購買者在成員生日、圣誕節(jié)和各種周年紀(jì)念都要購買至少一張賀卡，70%的購買者在各種節(jié)日期間要購買多張賀卡。
針對這種情況，賀曼公司早就根據(jù)消費者的不同情況下的不同需要，將賀卡的種類進(jìn)行了非常細(xì)化的分類，比如說基本的分類是按送賀卡的目的分，分為圣誕節(jié)、情人節(jié)、周年慶祝、生日等等，這其中又根據(jù)送卡人和收卡人的關(guān)系分為父母、夫妻、情侶、兄弟、朋友、同學(xué)、上下級等等，而賀卡本身的風(fēng)格還分為傳統(tǒng)賀卡、幽默賀卡和專用賀卡三大類。如此個性化的產(chǎn)品分類，基本上使每位消費者都能夠找到最能表達(dá)自己心情的產(chǎn)品。
而在所有種類的產(chǎn)品中，圣誕節(jié)賀卡是賀曼公司最重要的產(chǎn)品，因為根據(jù)公司的行業(yè)分析數(shù)據(jù)顯示，人們在圣誕節(jié)單次購買的賀卡數(shù)量最大，而且愿意購買那些售價高、制作精美的賀卡。公司大約30%的銷售額來自圣誕節(jié)銷售季節(jié)。
駐守卡片高端市場
醫(yī)療保健服務(wù)銷售員安吉拉·紐柯克女士每年要購買超過40張賀卡送給她的客戶，為了給客戶留下深刻的印象，她每次不得不購買知名品牌賀曼賀卡的產(chǎn)品。但是她還是表示，雖然賀曼賀卡的設(shè)計非常典雅和高檔，可是產(chǎn)品售價通常超過了4美元，實在是“太離譜了”！
從1998年以來，賀曼公司面臨了來自低價賀卡公司、連鎖集團自創(chuàng)品牌和電子賀卡的越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，人們對賀曼賀卡一直居高不下的價格頗有微詞，公司業(yè)務(wù)的增長明顯放緩。
1998年圣誕前夕，賀曼賀卡公司聘請李奧貝納廣告公司，花費了1000萬美元在美國發(fā)起了一輪廣告攻勢，目的就是為了消除消費者認(rèn)為賀曼賀卡售價過于昂貴的印象。
這次廣告活動主要包括了15秒電視廣告，以及在銷售賀曼賀卡的專賣店、藥房雜貨店、書店和連鎖超市播放的15秒廣播廣告。廣告把賀曼賀卡的價格與其他日用品（如一袋炸薯片、一瓶罐頭湯等）做比較，主題是“你只需要花一點點錢，就能夠帶給別人來自賀曼的關(guān)愛！”
賀曼公司的行業(yè)趨勢研究人員說，“我們發(fā)現(xiàn)，人們在送給客戶以及至親最愛賀卡時，是比較樂于選擇那些制作精美的高檔賀卡的。賀卡類產(chǎn)品售價不高，消費者對于價格并不太敏感。所以我們沒有選擇降價的策略，而是告訴人們，賀曼賀卡能夠帶給親人和朋友的關(guān)懷，完全是超值的。”賀曼公司的新聞發(fā)言人Adrienne Lallo表示，這次廣告是為了更正人們對于賀曼賀卡價格過高的誤解。
賀曼公司的另一項重要舉措就是牢牢抓住30-65歲的女性核心消費者，針對她們推出了一系列的促銷活動。她們在節(jié)日期間購買賀卡的量最大，這其中包括送給家庭成員的，以及幫丈夫購買送給客戶的。而且，她們接觸網(wǎng)絡(luò)的機會較少，是傳統(tǒng)賀卡的忠誠用戶。賀曼公司通過超市、專賣店、雜貨店、雜志和郵寄直投向她們發(fā)放了大量的優(yōu)惠券。現(xiàn)在，賀曼的促銷活動已經(jīng)擴大至了18-35歲的年輕女性，希望把她們培養(yǎng)成為未來的忠誠用戶。 圣誕節(jié)，送禮就送顯示器——美格圣誕造市運動
過節(jié)日，送禮物早已是城市青年傳情達(dá)意的一種直接方式，送禮物的理由則因人、因時、因事而不同，這本來是雙方感情的自然流露。
但有些商家卻對消費者們施以教化，以強大的宣傳攻勢使送禮人“猛醒”：我要找的就是“這個”理由，“這個”東西就是表達(dá)這種理由最好的載體。于是，商家“造市”運動成功。
2002年圣誕節(jié)，美格就進(jìn)行了這樣一場造市運動。
為顯示器成為圣誕禮品找到理由
顯示器和圣誕禮品有什么關(guān)系嗎？
在中國，圣誕節(jié)送什么禮品？與西方將圣誕節(jié)做為主要購物季節(jié)不同，中國人的圣誕禮品主要還是集中在一些傳統(tǒng)禮品概念的商品上——裝飾品、首飾、衣物、鮮花等。對于像液晶顯示器這樣的高檔電子產(chǎn)品，除了確實在這段時間有具體需要外，一般人是很少能想到拿它做圣誕禮品的。
怎樣才能吃到圣誕節(jié)的蛋糕？
趁著過節(jié)的高興勁，將人們的消費潛能挖掘出來或使之提前釋放，是美格打的如意算盤。
2002年圣誕即將來臨之前，美格在各大城市打出了這樣的廣告――“圣誕狂購風(fēng)暴”：美格科技宣布該活動從12月xx日起至2003年1月31日，凡是每天前5名全國各地美格專賣店和黃金加盟店的消費者，將以低于原價800元的價格購買美格液晶新年機型（每人限購一臺）。
做為圣誕大禮，僅有價格優(yōu)惠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，美格特地為人們設(shè)計了購買的理由，理由讓人心動而且心領(lǐng)神會：
最膩味的理由：如果沒有一個像你一樣輕盈的顯示器，I am crazy
最經(jīng)濟的理由：其實買這個是因為未來十年我們會大量節(jié)省電費……
最浪漫的理由：你的桌子太小放不下我們的照片，所以我弄個小點的回來……
最體貼的理由：我擔(dān)心你的眼睛會失去光芒。
最后，美格不忘暗示一下：收到這樣的圣誕禮物，你的另一半會有什麼樣的反應(yīng)，是每一個人都特別愿意去期待和想象的事情，你覺得呢？
“買禮物給你一個理由”的活動迅速得到了消費者的認(rèn)可，據(jù)美格銷售部統(tǒng)計，美格顯示器2002年12月比2002年11月增長了17%。促銷期間，液晶顯示器的銷售量迅速攀升，占到了整體顯示器銷售的20%。與大多數(shù)顯示器廠商到2003年上半年液晶顯示器銷售比例才開始迅速上升相比，美格把這種銷售變化提前了3－4個月，也就是美格比同類企業(yè)提前3－4個月挖掘了液晶顯示器的潛力需求，其中，“圣誕風(fēng)暴”起著不可低估的作用。
IT產(chǎn)品的禮品定位
作為目前國內(nèi)顯示器市場巨頭，美格科技除了在產(chǎn)品研發(fā)上深下功夫，在市場營銷方面也有著獨到的策略。此次在圣誕節(jié)的促銷中，他們?yōu)橹袊鳬T產(chǎn)品尋找到了新的市場定位——節(jié)日禮品。
在IT界，每逢節(jié)假日搞活動、做促銷已成定律，但其中真正把自己定位于禮品的廠商幾乎沒有，美格之所以在這次圣誕促銷中聰明地把自己定位于節(jié)日禮品，是因為他們對圣誕市場進(jìn)行了縝密的調(diào)查和布控。
在舉行這個活動之前，美格的調(diào)查小組先后在幾個重點城市做了人群消費習(xí)慣的抽樣調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的中青年在消費時機的選擇中多會在節(jié)日中進(jìn)行購物，而對產(chǎn)品價格的參考數(shù)字中，30%的調(diào)查者選擇了購買大件商品，而在調(diào)查表“滿足自我消費/其他消費”一欄中，被調(diào)查人群中有40%的人選擇了送禮消費。
40%的選擇率，這說明了什么！
一個新的宣傳定位出現(xiàn)了——既然有這么多的人是因為送禮才購物，那我們就定位在禮品上，有的人不是不好意思說出送禮的理由嘛，那我們就幫你說出來。雖然圣誕節(jié)并不是中國人傳統(tǒng)的購買大件商品的節(jié)日，但因為圣誕節(jié)的參與人群多為中青年，是存在市場機會的。
事實上，過節(jié)的時候，人們在很自然地會去尋找合適的禮品送親人、朋友或自己。在尋找禮品上，人們通常會考慮幾個方面的因素：價格、內(nèi)涵、實用性/趣味性。這個時候，一個符合這些要求的東西如果能主動“走”到他面前，就會影響他的購買決策。
以已前的目光來看，價格因素決定了圣誕禮品以小禮品為主，但這并不意味著所有人都只送小禮品。也有人會借這個機會送些貴重禮品，只是數(shù)量不會像小禮品那么多罷了。液晶顯示器相對于而言是一個較貴重的禮品，但經(jīng)過2002年前11個月較大的價格調(diào)整后，能接受的用戶群已經(jīng)大幅增加，成為中國消費市場可以接受的顯示器換代產(chǎn)品。
這時，廠商只要對用戶進(jìn)行適時地誘導(dǎo)，購買力就會表現(xiàn)出來。
以當(dāng)時最流行的15寸液晶顯示器來說，雖然其實際顯示面積幾乎和17寸CRT顯示器近似，但是目前的價格已經(jīng)大大低于從前將近4000元的天價了。美格這次推出的AY565N原價3299元，但按照上述活動規(guī)則，這一款的幸運價僅僅2499元，要知道，一款比較好的17寸CRT的價格也接近2000元了，所以這個價格是相當(dāng)有吸引力的。
美格對為消費者算了這么一筆帳：如果你有機會去展開一場圣誕旅游，估計費用也就是如此了。如果你因為工作關(guān)系沒有時間出遠(yuǎn)門，買一個這樣的禮物送給愛人，陪著她（他）在家里玩上幾個晚上的大富翁，也是一種絕對的幸福。
“圣誕狂購風(fēng)暴” 鋪天蓋地
在“空中”引發(fā)了消費者的購買欲望，還得在“地上”將消費者吸引過來，在確定好一個活動主題后，后續(xù)的執(zhí)行力是落實方案的重要步驟。
美格的全國事業(yè)平臺制在IT業(yè)界是一個值得關(guān)注的新型渠道，也是保證這次活動迅速、完全得以貫徹的根本保障。
美格的15個事業(yè)平臺，直接接受美格總部的指令，它面對的就是直接銷售商，也就是說，當(dāng)美格總部確定這一策劃以后，幾乎所有的執(zhí)行都由各地的事業(yè)平臺來組織完成，而不必像傳統(tǒng)渠道中要通過各個環(huán)節(jié)層層下傳。因此，此類活動能在很短的時間內(nèi)貫徹到全國各地的目標(biāo)市場，并保證活動的執(zhí)行上不出現(xiàn)變形。
促銷活動對終端的要求是非常高的，只有這樣才能做到讓消費者“看得見”，而不僅僅是“看見”。除了禮品機型外，美格對全國終端賣場進(jìn)行了裝飾——用圣誕樹、彩燈、海報等裝點出了一派圣誕的歡樂景象。在媒體宣傳方面，一進(jìn)入12月，美格立即展開強勢廣告攻勢，各IT類主要媒體、報刊、網(wǎng)站都成了美格吸引消費者的窗口，并在各大校園門口、鬧市區(qū)、電腦商場進(jìn)行傳單派發(fā)活動，在最大的覆蓋面上聚集消費者的目光，進(jìn)而篩選出真正的消費者。
美格這種鋪天蓋地的“圣誕狂購風(fēng)暴”，讓北京、上海、廣州這幾大城市的電腦愛好者們著實瘋狂了一把，他們戲稱12月為“美格圣誕月”。
從美格整個圣誕促銷活動來看，美格借助整體顯示器產(chǎn)品價格的走低、對消費者購買心理的把握以及圣誕節(jié)這個天賜良機，巧妙地賦予了美格顯示器特殊含義，使之成為部分尋找能體現(xiàn)時尚、健康內(nèi)涵禮品的消費者的最好選擇。
2002年美格成功的圣誕風(fēng)暴，至今仍被媒體津津樂道，今年，據(jù)美格市場部透露，美格將“故伎重演”。 圣誕老人來自義烏
今年10月，世界上最大的小商品商城和批發(fā)市場 – 義烏國際商貿(mào)城在浙江義烏開業(yè)。這座四層高、共70多萬平方米、擁有3.5萬個經(jīng)營攤位、日均客流量達(dá)16萬人次、日吞吐貨物量3000多噸的小商品市場，堪稱全世界“圣誕老人們”的采購地。
來自美國、德國、荷蘭、巴西、日本、韓國等十多個國家的100多家企業(yè)在義烏設(shè)立了辦事處，3000多名外商常駐義烏采購商品，2001年小商品出貨值為12億美元。圣誕節(jié)，是西方人大把花錢，也是義烏人大把賺錢的日子。
義烏最大的工藝品企業(yè)獻(xiàn)榮工藝制品有限公司的董事長孫金榮從來不知道圣誕節(jié)的真正含義，但是令他十分驕傲的是，全世界40多個國家的圣誕節(jié)家庭裝飾用品是從他的廠里出去的，“家樂福里面的大部分圣誕節(jié)小裝飾品都是產(chǎn)自我們公司的。”
在歐美市場建立了自己的品牌
過去在西方消費者和采購商的心目中，義烏產(chǎn)的小商品都是便宜貨。獻(xiàn)榮工藝的孫金榮告訴記者，他們以前一直是按訂單生產(chǎn)、來料加工，不注重產(chǎn)品包裝和款式，吃過不少虧。有一次，孫金榮去韓國的一個小商品市場，在那里發(fā)現(xiàn)了很多產(chǎn)自義烏的小商品，經(jīng)過當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的重新包裝后，賣出比義烏高兩至三倍的價錢，還非常受西方采購商的青睞。至今，產(chǎn)品包裝仍然是義烏小商品面臨的最大問題。
一棵在美國商店里售價為120美元的圣誕樹，義烏的出口價不到15美元。很多外國采購商把商品運回國自己貼牌，能賣出很好的價錢，而義烏批發(fā)市場的競爭越來越激烈，利潤越來越薄。
現(xiàn)在，孫金榮的獻(xiàn)榮工藝品公司聘請了臺灣的設(shè)計師來為產(chǎn)品進(jìn)行樣式設(shè)計和包裝，公司還在美國的洛杉磯成立了分公司，了解當(dāng)?shù)叵M者的口味和市場情況。
公司最大的舉措就是2001年與德國的金鳳凰公司合資成立了義烏福斯特工藝品有限公司，2002年公司已經(jīng)正式投入了生產(chǎn)和銷售。合資公司成立以后，德國方面負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品和包裝、調(diào)查和分析當(dāng)?shù)叵M者的特征和喜好，并制定營銷計劃。獻(xiàn)榮公司的所有小商品在美國和歐洲都用“福斯特”品牌進(jìn)行銷售，大大增加了商品的附加值，當(dāng)?shù)氐南M者的接受程度高了很多。目前，福斯特已經(jīng)占領(lǐng)了費城等市場中高檔圣誕節(jié)小裝飾品近90%的市場份額。
孫金榮說這是公司良性發(fā)展最關(guān)鍵的一步，“我們現(xiàn)在在歐美市場也有了自己的品牌產(chǎn)品，以后我們的任務(wù)應(yīng)該是如何提高品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹龋哑放飘a(chǎn)品做成名牌產(chǎn)品。”
義烏是全世界的圣誕老人
義烏只是一座再普通不過的浙江小城鎮(zhèn)，人口36萬，距離上海市區(qū)250公里，沒有任何港口。這樣一座中國到處都是的小城，是怎樣成為全世界的“圣誕老人”的呢？孫金榮和義烏商網(wǎng)的徐必錢為我們揭開了其中的奧秘。
義烏開始小商品生產(chǎn)和出口是上世紀(jì)80年代初的事情。當(dāng)時，很多義烏老鄉(xiāng)在阿聯(lián)酋迪拜打工，他們中的一部分人開始從老家進(jìn)口一些小商品在中東賣。因為小商品價廉物美，在中東的銷量相當(dāng)不錯。直到現(xiàn)在，常駐義烏的外國商人仍然有差不多一半是來自中東的。
義烏小商品是怎樣打入歐美市場的，當(dāng)?shù)亓餍械囊环N說法是：90年代初，一位法國采購商在巴黎街頭的一個小攤上看到了一個很漂亮的箱包，質(zhì)量也相當(dāng)不錯。于是，這位商人問攤主商品是從哪里來的，攤主回答來自中國的義烏。法國商人立刻來到義烏考察當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)情況，直到現(xiàn)在，這位商人仍然是義烏最大的采購商之一。
那斯曼貿(mào)易有限公司中國辦事處的總經(jīng)理張峰說，“原來我有個經(jīng)營工藝品的客戶一直在韓國訂貨，2002年將一半的訂單轉(zhuǎn)到義烏來了。因為他發(fā)現(xiàn)義烏的一些小飾品和韓國市場的一模一樣，但是價格卻比韓國便宜兩到三倍。”
義烏當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的物流配送系統(tǒng)則是讓義烏領(lǐng)先于國內(nèi)同類小商品批發(fā)地的主要優(yōu)勢。徐必錢說，義烏從80年代末就開始建設(shè)物流系統(tǒng)，現(xiàn)在物流系統(tǒng)已經(jīng)非常完善。小商品市場里的商家信用都很好，采購商只需要看好樣品、交訂金，商家會把商品送到義烏的貨運中心，運往世界各地，采購商采購起來非常省心。浙江還有一個生產(chǎn)小商品的城市同鄉(xiāng)，他們的貨運成本要高出義烏兩倍多。現(xiàn)在，義烏附近的浦江等城市的小商品生產(chǎn)商都紛紛把銷售部門設(shè)在義烏。
義烏市政府在推動當(dāng)?shù)氐男∩唐烦隹谏掀鹆瞬恍〉淖饔谩Ｐ毂劐X介紹，從上世紀(jì)90年代起，義烏市政府就開始了在歐美和日本等國家的宣傳活動。政府還專門制作了義烏小商品市場的廣告宣傳片在NHK等收視率高的電視臺播放，吸引了一大批歐美日采購商。孫金榮回憶，“以前，我們都是些家庭式的小作坊，資金不充足，所以沒有想過去外國參加那些大的訂貨會。政府不但積極組織我們?nèi)ネ鈬鴧⒓诱箷€采取了經(jīng)濟補助等鼓勵措施，為我們打開了很多局面。”臺灣酷狗玩具公司的董事長陳松雄說，“義烏政策靈活，投資環(huán)境好，很適合做外貿(mào)生意。”
開拓國內(nèi)圣誕市場并不容易
近年來中國各大城市對于節(jié)日裝飾品的需求量正在逐年增加，北京、上海等大城市每到圣誕節(jié)大商場都張燈結(jié)彩，圣誕樹和圣誕老人也都擺上了商店的窗臺，很多普通居民也開始在圣誕節(jié)裝點自己家庭。中國的圣誕節(jié)小商品市場似乎越來越誘人。但是，孫金榮卻認(rèn)為，2006年以前，中國的圣誕節(jié)小商品市場對于義烏商人來說還不夠成熟。
“國內(nèi)的采購商都沒有外國采購商好打交道，他們的采購量又小、樣式又很雜，而且價格還壓得特別低。我們都不愿意跟他們做生意，利潤實在太薄了。目前，我們公司90%的產(chǎn)品還是出口到國外。”
此外，義烏的小商品生產(chǎn)商絕大部分都是規(guī)模很小的企業(yè)，經(jīng)營管理思想不夠先進(jìn)，沒有能力培育國內(nèi)的圣誕節(jié)小商品市場，開展有規(guī)模的營銷活動。“我們義烏的商人也曾經(jīng)想過和周邊企業(yè)聯(lián)合起來，把國內(nèi)市場做起來。但是，生產(chǎn)與圣誕節(jié)相關(guān)的小商品企業(yè)分散在江浙一代（如我們義烏主要生產(chǎn)小裝飾品和小禮品， 江蘇的一些小城市生產(chǎn)圣誕節(jié)玻璃制品，浙江金華生產(chǎn)圣誕蠟燭），而且都是中小企業(yè)，要聯(lián)合起來實在不容易。” 訪談：中國圣誕禮品出口附加值
許巖，中藝編織品進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)二部經(jīng)理，具有多年圣誕禮品進(jìn)出口經(jīng)驗，針對中國圣誕禮品的出口現(xiàn)狀，她接受了本刊記者的采訪。
《成功營銷》：
您做了很長時間的外貿(mào)，國外圣誕禮品的概念是什么？什么是他們比較傳統(tǒng)的禮品？他們最近比較流行、注重送什么東西？
許妍：
西方圣誕禮品有廣義和狹義之分。圣誕季節(jié)西方國家的零售額占全年的30%以上，人們在圣誕節(jié)期間互贈節(jié)日禮品，商店在9月份就開始營造圣誕節(jié)的氣氛。從廣義上講，可以說所以這些都可以作為圣誕禮品。
從狹義上講，圣誕禮品主要指圣誕節(jié)裝飾品。每年從11月底開始，西方家庭都會用圣誕月歷、圣誕樹、彩帶、圣誕老人、圣誕馴鹿、圣誕花、圣誕蠟燭等小飾品來裝點自己的家。甚至連窗簾、被子、床罩、枕套、毛巾家居用品等都出現(xiàn)了圣誕圖案。
西方人圣誕節(jié)一般會送一些很實用的節(jié)日禮品，如媽媽送給孩子一雙紅色的圣誕手套。近兩年，高科技電子產(chǎn)品也很受歡迎。
《成功營銷》：
手工工藝品類的圣誕禮品，如木制品、塑料、玩具、家居裝飾品等，中國出口比較多，而且這幾年的訂單還在不斷增加，主要是什么原因呢？他們都是通過什么渠道出口的？
許妍：
廣東東莞等地有很多臺資企業(yè)，他們設(shè)計先進(jìn)，客戶關(guān)系好，再加上大陸生產(chǎn)成本低，所以在國際上非常有競爭力。
直接做出口要雇用一批專業(yè)業(yè)務(wù)人員，成本高、員工跳槽的風(fēng)險也大。所以，國內(nèi)自己直接做出口的生產(chǎn)廠家還不是很多，絕大部分中小企業(yè)還是依賴專業(yè)外貿(mào)公司。
每年，有很多海外客商去浙江義烏了解當(dāng)?shù)氐脑牧虾彤a(chǎn)品樣式行情，然后根據(jù)這些信息將設(shè)計圖紙交給外貿(mào)公司，再由外貿(mào)公司拿著圖紙一家家去合價、達(dá)成交易。直接去義烏采購的客商并不是很多。
《成功營銷》：
現(xiàn)在很多國際零售巨頭，如沃爾瑪?shù)龋荚谥袊蚬S進(jìn)行直接采購，這是不是中國中小企業(yè)進(jìn)入國際市場的一個很好的機會？
許妍：
能被他們選中當(dāng)然是一件不錯的事，可以加大出口量，但也存在很大的風(fēng)險。例如，有一個工廠為宜家加工，按照宜家的圖紙生產(chǎn)，其他的事都不用操心，一個產(chǎn)品，上百萬個地生產(chǎn)。可突然有一天宜家找到了更好的供貨商了，你怎么辦？生產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展到了很大的規(guī)模，怎樣去維持這個規(guī)模的花銷呢？現(xiàn)在很多工廠也聰明了，他們反而不愿意接這類單子，或者只拿出20%的產(chǎn)能來做。
《成功營銷》：
對于中國的中小企業(yè)，為了認(rèn)識新的客戶，擴大產(chǎn)品的銷路，參加國外的專業(yè)展覽是否為一條比較好的途徑呢？
許妍：
當(dāng)然！但是國外的禮品展分得很細(xì)，比如美國的禮品展，實際上是美國大的進(jìn)口商批發(fā)給批發(fā)商的銷售會，而不是對海外客商的采購會，拿不到什么訂單。但是參加美國的禮品展，可以知道今年什么東西好賣、流行什么。
而歐洲傳統(tǒng)的港口國家，如德國、比利時等，因為原來就是貨物的集散地，向全歐洲批發(fā)，而且展覽會的歷史也比較悠久，連很多美國人都去歐洲的展覽會上買貨、訂貨。香港也有禮品展，但在時間上與廣交會有點沖突。
《成功營銷》：
中國的出口現(xiàn)在面臨的主要問題是什么呢？如何改善這種狀況？
許妍：
我接觸過很多香港和臺灣的禮品公司，他們每年都在產(chǎn)品的色彩、面料、細(xì)節(jié)上有很多自己的創(chuàng)新。海外買家認(rèn)為他們的產(chǎn)品是高檔貨。中國的中小企業(yè)一般都是在模仿過去的熱買品，然后稍加改動。產(chǎn)品的附加值很低，變成了低檔貨，價格越來越低，形成了惡性循環(huán)。
出現(xiàn)這種問題由兩方面的原因。一方面，從事禮品生產(chǎn)的中國企業(yè)規(guī)模都比較小，資金不充裕，人才匱乏，學(xué)習(xí)機會少，對外國市場的情況和客戶的需求都不是很了解。另一方面，香港和臺灣的廠家把生產(chǎn)外包給了內(nèi)地工廠，幾乎把全部精力投入到了了解客戶需求和設(shè)計創(chuàng)新上，業(yè)務(wù)發(fā)展得很好。 訪談：香港的經(jīng)驗——訪香港貿(mào)發(fā)局北京代表處首席代表
作為世界上最大的貿(mào)易中轉(zhuǎn)口岸，香港輸美圣誕節(jié)訂單銷售發(fā)貨高峰在7-11月之間，這5個月的出口占全年出口的60%，而在美國圣誕節(jié)訂單中，從香港的進(jìn)口量約占60%。
彈丸之地，香港是如何吃下這么多圣誕蛋糕的呢？我們采訪了香港貿(mào)發(fā)局華北、東北地區(qū)首席代表欲靜。
《成功營銷》：
香港每年圣誕節(jié)出口訂單主要包括哪些產(chǎn)品種類？
貿(mào)發(fā)局：
節(jié)日出口貨品包括服裝、電子產(chǎn)品、玩具、珠寶、家居用品、圣誕樹和其他節(jié)日飾物等。
《成功營銷》：
香港商人是通過什么樣的渠道來取得國外訂單的？
貿(mào)發(fā)局：
香港商人對做生意非常在行，他們已經(jīng)在生意場上摸爬滾打了很多年，有了自己良好的客戶基礎(chǔ)。當(dāng)然，為了尋找新的買家并更好地服務(wù)于老客戶，他們會去參加本地或國外的各種規(guī)模的展覽會。
除此以外，他們也會在專業(yè)雜志上投放廣告。如貿(mào)發(fā)局的旗艦雜志《Hong Kong Enterprise》就是一本在全球買家中頗具知名度的專業(yè)刊物。
更重要的是，香港本身就是一個面向海外買家的重要采購港，這里集合著眾多商家和生產(chǎn)廠商。有些采購機構(gòu)，如Target和Quelle便是以香港為基地，他們在香港可以享受快捷、一站式的服務(wù)。
《成功營銷》：
香港商人是如何提高出口商品的附加值？
貿(mào)發(fā)局：
為了提高商品的附加值，香港企業(yè)努力完善產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量和售后服務(wù)。同時，他們也盡最大努力縮短交貨期以保證按時交貨。他們通常都會為買家提供一站式服務(wù)，有時，他們也會提供一套完整的產(chǎn)品推廣概念。他們正在提升價值鏈去做ODM和OBM生意。
《成功營銷》：
香港貿(mào)發(fā)局在這方面起到了什么樣的作用？近年來內(nèi)地廠家是否有在香港參展？
貿(mào)發(fā)局：
香港貿(mào)發(fā)局每年組織20項國際性展覽會，其中不少都是在亞洲數(shù)一數(shù)二的。作為一個成熟的采購平臺，很多買家都不會錯過參加這些展覽的機會。貿(mào)發(fā)局通過自己設(shè)在各地的辦事處邀請大量來自世界各地的買家。香港參展商在展會上不僅會碰到自己的老客戶，還可以拿到訂單、找到新的客戶，并且讓客人了解最新的產(chǎn)品信息和市場行情。
內(nèi)地企業(yè)也來港參加我們的展覽會，就像各個參展的國家和地區(qū)都設(shè)有專區(qū)一樣，通常在我們的展場內(nèi)都設(shè)有中國內(nèi)地專區(qū)。內(nèi)地參展企業(yè)也把我們的展覽會作為接觸全球買家的重要渠道。
除了展覽會以外，貿(mào)發(fā)局還用各種方式幫助香港企業(yè)挖掘更多商業(yè)機會——每年出版15種專業(yè)刊物在全球范圍內(nèi)發(fā)行，提供網(wǎng)上及面對面商貿(mào)配對服務(wù)，組織香港企業(yè)到海外參加各種展覽會和推廣活動。 第三部分 圣誕節(jié)花樣商機 國外圣誕節(jié)商家營銷手段大起底
1、降價打折+禮品
對于普通消費者來說，圣誕購物季節(jié)最誘惑的還是滿街的“On Sale”(大減價)招牌。
降價打折是全世界零售商圣誕節(jié)期間的共同法寶。商家們都把精力集中在了打折、免費禮物和零首付分期付款等促銷手段上。
日本零售商每年圣誕節(jié)都推出一種名為“福袋”的讓利節(jié)目。消費者在買福袋時無從挑選，因為每個福袋都是一樣的包裝，打開之后才能知道福袋里面的內(nèi)容各不相同。通常，福袋里商品的價值是顧客付出的好幾倍。為了獲取各個年齡階層的消費者，商家推出了各種花樣的福袋，如2002年伊勢丹的福袋中有一個居然是一套住宅；而京王百貨的福袋中，有一個是一整套豪華婚禮。不僅是百貨商店，各大超市、專賣店、電器連鎖都有福袋出售。福袋一般是限量發(fā)售，東京街頭經(jīng)常會出現(xiàn)福袋發(fā)售前夜很多人冒著嚴(yán)寒徹夜排隊的情景。很多消費者說，他們喜愛福袋不僅僅是因為福袋的超值，那份期待的心情和打開福袋一瞬間的精細(xì)，也是讓人心動不已的。
2、推新品
業(yè)界普遍認(rèn)為圣誕節(jié)的時候消費者比較容易接受新鮮事物。
2001年圣誕節(jié)，根據(jù)華納兄弟電影制片公司統(tǒng)計，以熱門電影《哈利波特》為主題的消費類產(chǎn)品（如玩具反斗城生產(chǎn)的“魔法學(xué)校”模型）銷售額為1億3400萬美元；E-shop.msn網(wǎng)上商店以愛國為主題，推出印有心型美國國旗圖案的T恤衫，每件售價22.5美元，銷量也非常不錯。歐萊雅、雅絲蘭黛等女性化妝品公司一般會在圣誕節(jié)前以“圣誕裝”、“圣誕禮包”等形式推出自己的新產(chǎn)品。這些包裝時尚、精美的圣誕禮包十分受女性青睞，也是男士送給女友或妻子圣誕禮物的“最佳選擇”。
英國玩具零售協(xié)會的加瑞·格朗特說：“每年圣誕節(jié)創(chuàng)造銷售奇跡的玩具都是那些具備獨特風(fēng)格的最新款設(shè)計。”
3、更新品牌形象
對于很多商家來說，圣誕節(jié)是更新品牌形象的一個良機。
英國著名的日用品牌美體小鋪The Body Shop一直是“環(huán)保”和“熱心公益事業(yè)”的代 表，但是近年來面臨了顧客群老化的問題。2001年圣誕節(jié)前夕，美體小鋪雇傭了Unity咨詢公司為其制訂了品牌更新的戰(zhàn)略計劃。公司在圣誕節(jié)前推出的廣告口號名為“回復(fù)活力”和“減壓”，目標(biāo)客戶是20多歲的年輕女性。美體小鋪為20多歲的女孩子推出了一系列的圣誕節(jié)應(yīng)景產(chǎn)品，包括讓她們在聚會上成為焦點的彩狀盒，以及節(jié)日狂歡后放松身心，迅速恢復(fù)活力的沐浴產(chǎn)品、保健產(chǎn)品等等。這次活動以后，美體小鋪重新贏得了年輕消費者，也使得香熏美容保健成了英國乃至世界的新潮流。
4、商家結(jié)盟
商家為了在圣誕購物季節(jié)獲得更多的利益，很多時候選擇了聯(lián)手合作，讓利益最大化，實現(xiàn)雙贏。
2003年圣誕節(jié)期間，韓國最負(fù)盛名的滑雪場龍平度假村和茂朱度假村將聯(lián)手舉辦一個名為“Fun Ski & Snow Festival”的盛大滑雪旅游二合一項目。這個主題旅游不僅為游客提供由專業(yè)滑雪教練指導(dǎo)的滑雪課、各種業(yè)余滑雪比賽，還會舉行大型的韓國歌星雪地現(xiàn)場演唱會，讓滑雪場成為韓國圣誕期間最大的消費地點。
5、安全和免費及時送貨，是電子商務(wù)的圣誕法寶
據(jù)IDC統(tǒng)計，2002年，圣誕節(jié)期間的美國網(wǎng)上銷售額將達(dá)260億美元，比今年增長49%。到2005年，美國將有1億人上網(wǎng)購物。電子商務(wù)是圣誕節(jié)最大的贏家。
美國擁有信用卡的家庭超過了1/3，隨著寬帶接入的普及，26%的美國人有上網(wǎng)購物的習(xí)慣。特別是911和伊拉克戰(zhàn)爭以后，美國人對外出心有余悸，很多人不愿意出門購物。網(wǎng)上商城正是適時地打出了“安全消費牌”。
簡化付費形式和及時配送是網(wǎng)上商城圣誕節(jié)成功的另一法寶。為此，亞馬遜在圣誕節(jié)期間不但把免費送貨的購物金額限制降到很低，而且還和專門的假期郵遞公司合作，確保凡是在12月23日前上網(wǎng)訂購的禮品，圣誕節(jié)前能夠按時送達(dá)到對方手中。 第四部分
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德國法蘭克福禮品展：德國法蘭克福禮品展由世界最大的展覽機構(gòu)法蘭克福展覽公司舉辦，是世界同類展會的第一大展。主要參展商品為各類圣誕禮品、工藝品、裝飾品，以及辦公用品和美容美發(fā)用品，2003年參展商超過了3600家。
英國伯明翰禮品展：英國伯明翰禮品展每年春季在英國伯明翰國家展覽中心舉行，展品包括圣誕禮品、家庭用品和餐具等等。2003年參展商多達(dá)4500家，買家來自歐洲各地，超過了8萬人。伯明翰禮品展被稱為反映英國經(jīng)濟狀況的晴雨表。
意大利馬契夫博覽會：意大利馬契夫博覽會創(chuàng)辦于1964年，是歐洲家庭用品、手工藝品和禮品最主要的國際博覽會之一。2003年博覽會凈展出面積達(dá)到了142萬平方米，有來自49個國家和地區(qū)的3224家企業(yè)參展，貿(mào)易觀眾超過了87000人次，其中約15000人來自意大利以外的110多個國家和地區(qū)。
香港貿(mào)發(fā)局每年出版的15種專業(yè)刊物：
《香港企業(yè)》（Hong Kong Enterprise）
《香港電子行業(yè)》（Hong Kong Electronics）
《香港電子及零配件行業(yè)》（Hong Kong Electronics and Components Parts）
《香港商貿(mào)服務(wù)》（Hong Kong Trade Services）
《香港鞋業(yè)》（Hong Kong Footwear）
《香港禮品和文具行業(yè)》（Hong Kong Gift Premiums and Stationary）
《香港家居用品》（Hong Kong Household）
《香港珠寶收藏》(Hong Kong Jewellery Collection)
《香港皮具和皮包》（Hong Kong Leather Goods and Bags）
《香港包裝行業(yè)》（Hong Kong Packaging）
《香港玩具行業(yè)》（Hong Kong Toys）
《香港鐘表行業(yè)》（Hong Kong Watches & Clocks）
《香港服飾行業(yè)》（Hong Kong Apparels）
《香港光學(xué)行業(yè)》（Hong Kong Optical）
《香港紡織行業(yè)》（Hong Kong Fabrics & Accessories）
《慶祝！》(Celebrate!)
《香港特選品》（Hong Kong Delights，日語版本）
香港貿(mào)發(fā)局簡介：
香港貿(mào)發(fā)局成立于1966年，在全球設(shè)有40多個辦事處，雇傭了900多名員工，一直致力于為中小企業(yè)服務(wù)，為香港中小企業(yè)提供商貿(mào)配對、市場資訊和培訓(xùn)等服務(wù)，并協(xié)助他們拓展銷售渠道，參加各種貿(mào)易展覽及考察活動，創(chuàng)造商機，在世界各地宣傳香港的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)香港與國際的貿(mào)易往來。他每年都在香港會議展覽中心舉辦多次綜合型或?qū)I(yè)型的貿(mào)易展覽，吸引海外買家使用香港的商貿(mào)平臺，以鞏固香港作為亞洲展覽之都的地位。
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