時間：2023-06-08 10:56:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇風險解決辦法，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【摘 要】創新流動性風險管理方法對城商行跨越式發展至關重要。城商行流動性風險存在諸多風險點，本文提出了增加資金供給渠道、堅強監管指導等建議。
【關鍵詞】城商行；流動性風險；盈利；雙贏
一、城商行流動性管理體系構成
第一，組織架構。陸續完善了《流動性風險管理辦法》、《流動性風險應急預案》等一系列流動性風險管控規章制度，以董事會為核心，以風險管理委員會為職能部門、各部門有效配合，建立起科學的組織架構。第二，管理手段。加強存貸款期限配比管理、資金頭寸管理、債券市場資金業務管理、同業資金市場業務管理、票據轉貼現管理、高流動性資產管理等，并具有較強的主動負債能力，具備向人民銀行再貸款的資格，且同客戶建立了良好穩固的客戶關系，能夠利用客戶支持緩解流動性壓力。在利率上升預期下，提前做好利率變動準備，熨平存貸款波動。第三，資產負債結構管理。一是內部期限配比工作愈加成熟，鼓勵存款業務向中長期發展、貸款業務向短期發展，降低期限錯配風險。二是優化存款結構。努力實現存款來源主要為儲蓄存款和企業活期存款，要求降低存款前十大戶余額，減少集中支付壓力。三是優化客戶結構。客戶群體日趨多樣化，力爭對公客戶中，大中型、小型客戶占比均衡，夯實自身的零售客戶基礎。
二、城商行流動性風險管控的難點
（1）把握總量與結構平衡技術要求高，難度較大。從銀行角度看，降低頭寸、完善結構是其發展的方向。但在此平衡過程中，過度追求一方面都將會留下風險漏洞。總量不足易導致結算資金緊張，結構不合理易導致某一時點集中爆發流動性風險，因此總量與結構的平衡將是長期考量銀行管理經營水平的一道難題。（2）區域資金補給渠道狹窄，靈活性差。首先，城商行的資金主要來源是存款，市場融資規模較小。二是金融市場融資，在金融市場進行融資一般均需要合格的抵、質押品，且同業間授信融資額度有限。三是向人民銀行貸款，雖然銀行業可以通過再貼現、向人民銀行再貸款、動用法定存款準備金等方式解決嚴重的流動性風險問題，但這些措施將會給銀行聲譽帶來嚴重影響，從而引發城商行聲譽風險。（3）高流動性資產也可能難以快速化解流動性風險，收益率低。高流動資產收益率低，如不投放貸款，則資金運用的機會與收益均衡將無法保證。另一方面，銀行雖保有大量的可變現債券、存放同業、拆放同業等流動性資產，但在實際發生支付困難時，資產的變現風險難以精確估計。并且在系統性流動性風險面前，市場上金融主體的資金運作意愿降低，可能出現同業存放到期不再辦理或者存放同業到期不能償還，使流動性風險無法及時化解。（4）地方銀行流動性管理水平發展受制約，局限性大。一是中小銀行難以系統把握宏觀政策變動。二是某一地區內存款競爭壓力大，發展潛力有限，補充流動性的后勁乏力。一方面受貨幣供應量增速放緩影響；另一方面受個人理財產品、房地產市場的吸金效應影響，在利率下調的情況下，存款增長受到沖擊，資金穩定性難以保障。
三、對策
（1）調整資產結構，實現風險控制與經濟效益雙盈。加強監測，科學調整總量與結構平衡。中小銀行機構可通過重要指標監測、期限配比監測等方式，以限額管理、紅線管理保證流動性量的安全。科學調配資金，尋求收益率、變現難度、資金安全度三者之間的平衡點，在保證資金流動性充足的前提下，提高收益率，增強銀行盈利能力。（2）拓寬資金來源，實現增加流動性供給多渠道。一是充實資本金。中小銀行機構應積極引進實力雄厚的長期戰略投資者，不斷充實自身實力，保證資金的充裕，減少對外部短期、不穩定資金的依賴，增強抵抗不確定風險的能力。二是考慮直接進行資本市場融資。首先強化經營管理，自身做大做強，在具備條件時可申請進行上市融資。三是加強同業之間的合作與交流，在遇到突發風險的情況下可尋求同業幫助。（3）加強監管引導，實現流動性風險防范全方位。一是監管部門應加強業務指導。二是中小銀行機構自身應增強對政策的預判能力，不斷提高經營團隊的整體素質，為未來經營發展打下良好基礎。三是可以由監管部門牽頭組建第三方機構，對各家銀行評估一個信用額度，在各家銀行認可該額度的前提下，可在此信用額度內通過銀行間市場進行自由融資。
參 考 文 獻
[1]顧小青．壓力測試在城市商業銀行流動性風險管理中的應用[J]．經濟研究導刊．2010（22）
[2]王元園．關于我國商業銀行流動性風險管理的探析[J]．時代金融．2012（3）
1信用風險管理的重要性
在極度競爭的環境下，尤其是信息化發達的互聯網時代，快速占領市場份額，獲取客戶資源是取得競爭力的必要途徑，而通過賒欠方式獲取訂單，提高銷售額，賺取利潤是關鍵。“信用管理”這個話題，近年來我國企業才開始關注，認知度較低。但在西方國家，已經有近百年的理論研究和實踐過程。信用風險是因賒欠引發的風險，客戶信用程度的高低與其管理層道德素養、治理結構與環境、內部控制、經營狀況、財務狀況等密切相關。作為銷售方必須對客戶的信用狀況作出正確的判斷，有效地進行信用控制管理，才能既能夠促進銷售的增長，又能夠防范信用風險。
2信用風險的識別方法
2．1企業管理者及主要股東
企業管理者，尤其是核心人物是企業的靈魂，關乎企業的生存與未來發展，因此關注企業管理者的穩定、誠信等情況，可以更好地識別與管理信用風險。信用管理部門應重點關注以下方面:企業管理者違背商業道德、社會責任的情形，如曾經銷售假冒偽劣商品，損害消費者利益;污染環境，損害公眾利益;侵犯商標權、著作權、版權等侵權行為;授意會計作假賬;偷稅、漏稅等違法行為;違反合同法，損害客戶、供應商、金融機構等的利益;違反勞動法，侵害或未保障員工的利益。另外，要關注主要股東發生重大的變動的情況;董事、高管發生解聘、離職等頻繁變動的情況;核心管理者取得海外永居住權;核心管理決策者的后代繼任;核心管理者出現身體健康問題、發生名譽受損事件、出現家庭不和諧等事件、個人不良嗜好曝光或出現其他負面報道等都會給企業帶來不利影響;除此之外，重要股東的股權質押、重要資產的查封信息也需要隨時關注。
2．2客戶內部控制的有效性
客戶誠信守約的自主意識和行為、履約能力與其自身的管理水平、內部控制的健全有效密不可分。客戶企業如果有良好的內控環境、健全的內部控制制度并有效地實施、內部審計部門能持續有效地監督評價內部控制，客戶的付款行為就會嚴格遵循其內部控制的流程和制度，且有內審的監督，管理層的隨意性行為發生的可能性也較小。反之，企業管理水平落后，內部控制環境較差，治理結構不合理;沒有完善的內部控制制度并得到有效實施;經營者行為不受監督、隨意性較大，則企業違約拖欠的可能性較大。因此，在前期信用資信調查階段，評價與判斷客戶企業內部控制的有效性與管理水平是非常必要的。因此，在實際工作中，信用管理部門應重點關注:客戶企業是否有健全完善的內部控制制度和體系;內部控制是否得到有效執行;是否有獨立于管理層的內部審計部門，內審部門是否形式與實質都獨立;內審部門是否有效監督與評價企業的內部控制活動的全過程。可通過觀察以下不規范情況是否存在作出判斷:企業公章隨身攜帶;銷售合同的簽訂與變更不需內部評審，銷售人員自行作主;內部審計部門隸屬于財務部、受制于企業高管;高管的隨意承諾;高管的談吐與個人修養;企業也可通過“啟信寶”查詢企業的資信情況，如違規被處罰的記錄、未決訴訟案件、稅務等級、銀行逾期支付等狀況;另外，公司的治理結構是否合理;員工離職頻率是否過高、員工的士氣;公司職能機構與崗位設置是否合理，不相容職務是否實現相互分離;客戶的銷售人員是否要求或暗示收取回扣;企業高管在外設立公司從事與企業相競爭的業務。
2．3客戶企業的財務狀況
企業違約不付款的主要原因之一是企業財務出現了危機，資金鏈斷裂。財務危機的出現除了經營狀況惡化，也與營運資金管理水平有關，如長期貸款用于短期投資、存貨采購或生產不合理造成積壓、欠款回收不佳、投資不合理等。因此，如何分析客戶企業的財務狀況，識別財務危機有助于更好地開展事前和事中的信用管理。在實際工作中，信用管理部門應重點關注以下情形:是否債務負擔較重，較高的資產負債率、較低的流動比率;近期無法新增銀行貸款，償還銀行貸款困難，出現逾期或展期;銀行貸款利率較高;通過高利貸，借新債償還舊債;在其他企業購買商品必須現款，不能賒欠;采購商品的價格高于其他企業，而銷售商品的價格低于其他企業;研發人員或核心管理層離職頻繁;銷售訂單明顯減少;通過變賣資產方式獲取資金和增加利潤;銀行帳戶短期內增多，尤其是小銀行帳戶增加，目的是為了躲避查封和監管;
2．4客戶外部市場狀況
客戶外部市場狀況的變化也會直接影響償債能力，外部市場環境惡化，企業銷售下滑，會導致經營狀況變差，嚴重會導致資金鏈斷裂，企業出現償債危機。因此，客戶外部市場環境的變化對于信控管理尤其重要。在實際工作中，信用管理部門應重點關注以下情形:客戶產品研發能力不足，產品陳舊過時，被市場淘汰;同行業出現強有力的競爭對手，競爭對手的產品質量、功能、售后、銷售策略、經營策略方面明顯優于客戶;重要客戶因各種原因流失;產品出現質量問題導致大量退貨，造成客戶信任危機;因火災、水災、地震等不可抗力導致停產、生產能力不足，影響市場銷售;出現因產品問題損害消費者利益而被消費者投訴、媒體報道等負面事件;因市場消費方式的改變導致產品沒有市場，企業陷入危機。
3信用風險的管理辦法
信用風險又分為簽約前風險、簽約風險和履約風險，用流程控制的方法，可以識別與管理整個過程的信用風險。現將各環節的風險、問題及解決辦法，分析如下:
3．1信息收集
信息收集過程中可能出現的風險與問題有:缺少對重要客戶的評估與選擇方法，方法單一。如:客戶信息搜集不全、不真實，信用調查表由銷售業務員指導客戶填寫，有弄虛作假的嫌疑;信用調查表設計不合理;僅根據調查表評估信用風險，不能發現某些高風險客戶;業務人員壟斷客戶資源，與客戶串通舞弊。解決辦法:由信用管理部門而不是銷售部門設計合理的信用調查表，并直接約見客戶后由客戶填寫，銷售業務人員不參與;除信用調查表外，廣泛搜集客戶信息，如在“啟信寶”等征信平臺收集信息，拜訪客戶的上游供應商、下游客戶;到客戶公司生產現場考察等多種途徑收集客戶信息。
3．2確定信用賒欠條款
確定信用條款環節存在的風險與問題有:由銷售業務人員確定信用賒欠條款;與客戶洽談賒欠條款具有盲目性;大額信用賒欠或超過信用額度的特殊訂單由公司總經理一人決定;信用審批的盲目性。解決辦法:由獨立的信用管理部門確定客戶的信用條款，而不能由銷售業務部門確定，因為信用與銷售是不相容崗位應該相互分離;信用管理部門應對客戶建立信用檔案，設定不同信用等級，根據客戶信用等級確定信用條款;信用賒欠必須依據相應等級確定信用條款，杜絕盲目和隨意性;特殊訂單必須集體決策，不能由總經理一人確定;
3．3銷售及發貨
銷售及發貨流程中存在的風險與問題有:因內部控制和管理過程存在問題，導致產品發貨地點、時間與合同不一致，出現違約情形。作為銷售方，沒有積極主動地與客戶協商，盡可能挽回客戶損失，導致客戶以此延期或拒絕付款;在沒有審批客戶付款情況下，貿然發貨給客戶;沒有結清以前欠款的情況下，擅自發貨等違規行為。解決辦法:建立完善的銷售與發貨的內部控制制度并嚴格執行;發貨部門收到銷售部門的發貨通知單才能發貨;對于有賒欠的情形，信用管理審核后才能發貨;在客戶信用管理規定中，明確客戶有違約付款情形的，不能發生新的賒欠。嚴格按合同的時間和地點發貨;加強售后服務的管理，當產品出現問題，或發貨時間地點錯誤導致客戶的損失發生，銷售部門應積極應對，與客戶協商解決。
3．4銷售回款過程
銷售回款流程中存在的風險與問題有:銷售人員的績效考核方案中，銷售回款與績效未完全掛鉤，回款考核的獎懲力度不夠;回款過程監督不力;出現問題帳款后，沒有及時有效地應對，造成客戶習慣性拖欠;銷售與財務溝通欠佳;銷售人員隨意同意客戶的延期付款要求。解決辦法:信用管理部隨時監督客戶的履約付款情況，出現延遲付款情況的，應督促銷售部門協商解決;建立問題帳款管理辦法，對帳齡1年以上的應收帳款作為問題帳款管理，根據問題帳款的產生原因及賬齡期限采取相應的應對措施。
4總結
1 芽菜。危險因素：芽菜生長的環境最利于有害細菌的滋生。解決辦法：唯一能保證安全的方法是烹調。專家建議將芽菜投入湯鍋或大火煸炒。
2 雞蛋。感染因子是在雞蛋里面，唯一根除細菌的方法就是將雞蛋煮熟，不吃生雞蛋和半熟的雞蛋。蛋黃未凝固的雞蛋有潛在的危險。為了安全，你最好吃煮老一點的雞蛋或固體狀的雞蛋。高溫會殺死任何可能存在的細菌，你可放心吃水煮雞蛋或者兩面煎蛋。
3 牛肉餡。危險因素：吃生牛肉或者半熟牛肉都不利于健康。牛肉可能攜帶沙門氏菌或者大腸桿菌。牛肉餡比牛排更危險，因為它被用手握的可能性更大，絞成肉餡后，它的表面更大，藏匿細菌更多。解決辦法：唯一能保證無菌的方法是購買那些經過殺菌處理的牛肉。
4 包裝好的綠色蔬菜。危險因素：包括萵苣和菠菜在內的葉狀綠色蔬菜一直是近年來幾種疾病暴發的“罪魁禍首”。其中規模最大的疾病暴發之一是2006年的大腸桿菌暴發，與成包的菠菜有關，導致199人患病，3人死亡。大腸桿菌和沙門氏菌感染農產品的方法多樣，如動物糞便滲透到水中或者土壤中，或者手工采摘或者包裝過程中感染。大多數情況下，水并不能洗掉這些危險。解決辦法：卷心菜外面的葉子更可能被污染，因此，摘掉葉子，洗手，然后再準備其余的部分。
5 壽司。危險因素：壽司的最大問題是寄生蟲、扁形蟲和蛔蟲，例如生魚中的寄生蟲。雖然生魚不能保證安全，但是，蘸醬汁或者青芥可能會起到輕微的殺菌作用。解決辦法：魚至少在145℃的高溫下烹調1分鐘，可殺死魚中的任何寄生蟲。但是，那就不是壽司了。唯一可生吃魚又保證不攜帶寄生蟲的方法是吃用冷凍魚做成的壽司。美國食品藥品管理局推薦，在零下31℃的溫度下冷凍魚至少15小時可殺死寄生蟲。
6 生雞肉。危險因素：生雞肉包含沙門氏菌和彎曲桿菌。最大的風險因素不是吃雞肉，而是在準備做雞肉時被交叉感染。解決辦法：處理生雞肉時要特別小心。切過肉后要立即洗干凈刀、菜板、灶臺和你的手，避免將雞肉內的細菌傳播到其他食品內。如，你將一盤雞肉放到烤架上時，要將用過的盤子拿回來，吃烤好的雞肉時要換新盤子。
7 哈密瓜。危險因素：表皮上有很多裂縫，易受細菌污染。哈密瓜的皮內可能存在細菌，一旦將瓜切開，這些細菌就會跑到瓜瓤內。解決辦法：吃前先清洗瓜皮也能消滅一部分細菌，但是這些都不是最好的解決辦法。你必須小心儲存切開的哈密瓜，因為在室溫下會有大量細菌滋生。因此要將切開的水果放冰箱內。
一、人事風險概述
人事風險，顧名思義就是人事對企業利益造成損害的可能性，造成人事風險的原因有很多，經濟管理上的不完善，公司制度的缺陷等等，實際上所有的人事風險都是人的風險，人的工作態度、工作方式、工作能力等都會影響到公司的利益。人事風險的主要表現方式各種各樣，用人不當；人員跳槽；機密文件的流失；人浮于事；內部之間爭權斗利；小團體主義，拉幫結派；等等。人事風險會使公路管理遭受危害：公路管理的費用資產會因個人因素而耗損，如貪污、挪用公款；在資源配置方面，會造成效率低下，甚至干擾到總體的戰略，影響公路管理。
二、在公路管理中如何規避人事風險
人事風險這一問題其實不難解決，企業的管理者往往有很多的辦法解決這一問題。但是難的是，一個企業本身的系統是非常復雜的，它的每一部分都有關聯性，相互聯系制約，牽一發而動全身。所以在規避人事風險時就會導致企業的其它問題出現，例如：加強人事風險的防范和規避就會增加企業的成本；加強企業文化建設時會消耗企業的資源等等。所以在規避人事風險時，要把一切能涉及到的東西考慮在內，全面綜合的考慮各種因素，才能高效的解決人事風險問題。那么在公路管理中如何規避防范人事風險呢？下面提出筆者的一些建議。
1.首先要對人事風險有一個正確全面的認識。只有了解了它，才會增加防范意識。在公路管理中，人難免會出現錯誤，因為人本身是有劣根性的，這一點我們得承認，畢竟人都有自己人性的弱點。我們就要從內外兩個方面來解決這一問題。外的一方面就是加強監督管理，重要的還是內的一方面，內指的就是人自身了，這需要有良好的自知自控能力，增強自律能力，提高自己的道德觀、價值觀，提高自我約束能力。如果不能正確的認識人事風險，就會缺乏對人事的防范，留下漏洞，人事風險就會大大增加。
2.加強公路管理企業文化建設力度，增加員工的認同感。現在的企業都重視企業文化的建設，公路管理也不例外，因為企業文化代表著企業的價值觀念和行為準則，這對職工的價值觀和行為準則起著潛移默化的作用，良好的企業文化氛圍會使員工對企業有一種歸屬感，會使他們認同和接納企業，會把自己當成企業的一份子而單純是工作者。這樣，優秀的企業文化會起到抵制不良思想的作用，很有效的防范了人事風險。
3.完善公路管理用人制度。人事風險說白了就是人的過失，那么處理好人這一基本因素就可以把人事風險降到最低。首先是在選人的時候，一定要嚴格按照程序來，不能任人唯親，在選好人之后，還要對其進行培訓和考核，培訓可以使個人更快的適應工作，提高個人能力和綜合素質，而考核可以對個人是否盡職，是否適合這份工作進行評定，更好地配置資源，還會促進個人積極工作，這樣才能大大降低人事風險。當然，考核的制度也得完善。在平時的人才的提拔任用時，更得重視，要進行各個方面的綜合考慮，因為人員職位越高，人事風險就會越高，如果用人不善，就會給公路管理帶來嚴重的損失。
4.公路管理內部監督反饋制度完善。如果說人是人事風險的基礎的話，那么內部的監督機制就是對其的保障。人事風險的規避與防范僅僅靠個人自己是遠遠不夠的，有時候難免會出現超出個人道德的事，所以還得依靠法制來保障。首先，必須完善公路管理的結構機制和管理機制，形成科學系統的組織機構，相互聯系，相互制約；在內部建立有效的民主監督機制，這需要處理好監督者和被監督者的關系問題，為了能更公正的行駛監督權，監督者不能和被監督者形成共同的利益，這樣監督者就不能很好的對被監督者進行監督了；被監督者在行使權力的時候也不能受監督者的影響，更不能打擊監督者；兩者之間的關系是相互的，他們之間的權利必須分明，不能混淆。而且現在的計算機技術飛速發展，在公路管理過程中還可以建立信息管理系統，利用計算機網絡技術及時的收集業務信息，對信息進行整理掌握，這樣的話會更及時的發現人事風險的異動，將其控制，大大的降低了人事風險發生的概率。公路管理中的人事風險通過以上的方法相信可以得到很好的規避。
三、小結
代表藥1：阿司匹林
血栓性疾病是嚴重危害人類健康的一類疾病，根據世界衛生組織（WHO）的資料，以動脈粥樣硬化血栓為主的血栓性疾病導致的死亡目前已是全球人口死亡的第一位原因（約22.3%），遠高于感染性疾病（19.1%）及腫瘤（12.5%）。在我國，以血栓事件為主要病理基礎的心腦血管疾病是人口死亡的首要原因，且無論心肌梗死還是缺血性卒中，其發病率均處于上升期。血栓性疾病的防治已經成為社會公共普遍關注的衛生問題，也越來越引起廣大臨床醫師的重視。
阿司匹林作為抗血小板治療的常用藥物，是防治心腦血管病的基石，應用越來越廣泛。然而，阿司匹林有一個不良反應讓很多使用者對之愛恨兩難，那就是傷胃。
【案例】67歲的張先生在兩個多月前的體格檢查中發現血黏度有輕度增高。他怕引起腦血管梗塞，就自作主張，每晚口服100毫克阿司匹林。大約在一周前，張先生開始覺得每次進食后半小時左右出現胃痛，并有噯氣、反酸、大便呈柏油色等癥狀，經胃鏡檢查后確診為胃潰瘍。醫生告訴張先生，阿司匹林是他此次胃潰瘍發病的“元兇”。張先生很困惑，難道從此以后就不能用阿司匹林了嗎？為什么有些人用了阿司匹林沒有發生胃病，而自己卻患了胃潰瘍？
其實，有困惑的不僅是與張先生一樣發生胃病的那些阿司匹林服用者，醫藥學者在開始的時候也很困惑。不過隨著研究的深入，醫學界對這種困惑有了一定的認識，并已經找到解決的辦法。
――解決辦法――
1.高危人群避開使用
以下幾種為阿司匹林并發胃腸道損傷的高危因素，有條件者最好避免使用阿司匹林：
（1）有消化道疾病病史（消化道潰瘍或潰瘍并發癥史）；
（2）年齡>65歲；
（3）需大劑量阿司匹林；
（4）同時服用皮質類固醇（“XX的松”）；
（5）聯合應用抗凝藥（如華法林）或非類固醇類抗炎藥（如消炎痛）；
（6）幽門螺桿菌（Hp）感染；
（7）合并其他嚴重疾病如敗血癥等。
2.及時調治
如果以上人群無法避免使用阿司匹林，則需要對高危因素進行調治。
（1）有潰瘍史或潰瘍并發癥史的患者應接受Hp檢測，陽性者須根治Hp。
（2）對于有消化道出血史、消化性潰瘍史，聯合抗血小板治療或合用抗凝藥物的患者，應給予質子泵抑制劑（如奧美拉唑、雷貝拉唑等）。
（3）如無上述因素，但年齡>65歲、使用激素、食欲不振或有腹部不適等癥狀者，建議使用有效的胃黏膜保護劑，必要時加用“XX拉唑”。
（4）抗凝治療會使胃腸道損傷加重，與阿司匹林聯用后明顯增加嚴重出血風險。因此，聯合用藥須有明確的適應證，并將藥物劑量調至最小（阿司匹林≤100毫克/天，氯吡格雷75 毫克/天），將國際標準化比值（INR）控制在2.0～2.5。
3.加強復查
高危因素人群在使用阿司匹林的過程中，要注意觀察有胃部不適、出血的情況，定期復查。
（1）如果僅有消化不良癥狀，可不停用阿司匹林，并服用抑酸劑及胃黏膜保護藥物。
（2）患者有活動性出血時，常需停用阿司匹林，但部分患者（如急性冠脈綜合征、近期行經皮冠脈介入者等）停藥后的心血管事件風險會升高。
（3）當聯用多種抗血小板及抗凝藥物者（如阿司匹林聯用華法林）發生嚴重出血時，應減少藥物種類和劑量。
（4）當出血威脅生命時，可能需要停用所有抗栓藥物。
（5）發生出血并發癥的患者經充分治療后，若停藥3～7天內無出血復發，可重新開始抗血小板治療。
4.選用腸溶片空腹服用
阿司匹林腸溶片應該空腹服用，因為其在胃酸酸度高時不會被溶解，當其排入十二指腸后在堿性環境下溶解。由于上述原因，建議在早上起床后空腹服用阿司匹林，大約30分鐘左右藥物排入腸道后用早餐為宜。也有認為晚上服用方便，但需確保是空腹狀態，服用后不宜馬上臥床休息，適當活動待藥物排入腸道后休息為宜。總之，盡量不給阿司匹林在胃里溶解的機會，如此才能把阿司匹林對胃黏膜的損傷降到最低。
代表藥2：消炎痛
【案例】王女士最喜歡骨科醫生開的止痛消炎藥――消炎痛，一吃上藥膝關節便不會痛，就可以外出遛彎兒，再給兒孫做上一桌好吃的。所以，這消炎痛成了她治療關節痛的法寶。可是，腿舒服幾個月后，王女士卻開始渾身沒勁兒，頭暈、胸悶，到醫院一查，血紅蛋白比正常值少了三分之一。醫生建議她做胃鏡，發現胃里和十二指腸里長了好幾處潰瘍，潰瘍出了血，才會如此的不舒服。事實上，回想起來還真的有點危險，1周多前，王女士的大便曾經黑得像柏油一樣，頭暈得起床都費力。
王女士很納悶，一年前體檢都沒有發現胃潰瘍和十二指腸潰瘍，怎么短短的幾個月就出現這么嚴重的病況？醫生告訴她，這是她吃的消炎痛引起的。
消炎痛可以減少炎癥部位的痛性炎癥物質從而起止痛作用，但同時也會抑制胃黏膜合成保護自身完整的前列腺素，可以削弱人體胃腸黏膜的自我保護能力，讓人得潰瘍，還會出血，甚至有人會發生穿孔。除了消炎痛，常見的還有布洛芬、炎痛喜康、雙氯芬酸等。
會發生消炎止痛藥相關胃病的人包括：（1）75歲以上；（2）原來有消化性潰瘍病史或消化道出血歷史者；（3）平素有上腹部疼痛不適等癥狀者；（4）幽門螺桿菌感染者；（5）嚴重慢性疾病者；（6）與其他傷胃的藥聯用者。
――解決辦法――
潰瘍活動期的時候還是不建議用該類藥物。首先要把潰瘍治好，若有幽門螺桿菌感染，應該根除。建議選擇新型的消炎止痛藥如塞來昔布等，可以更特異地作用于炎癥部位，對胃黏膜影響較小，所以理論上對胃的損傷較小。
代表藥3：強的松
傷胃藥物第三個代表是強的松，屬于腎上腺皮質激素類藥物，與之同類的有地塞米松、可的松等，這類藥物有減少黏液分泌及促進胃酸和胃蛋白酶分泌的作用。高酸性胃炎、胃和十二指腸潰瘍病患者使用上述藥物后，會加重病情，嚴重者可出現胃出血和穿孔。
――解決辦法――
長期服用此類藥物時，應盡量搭配一些抑酸藥，如奧美拉唑、埃索美拉唑等。
一般來說，在胃病的急性期、活動期，禁用此類藥物。如果在胃病的穩定期、緩解期，必須使用以上藥物，應盡量在飯后服藥，以減少空腹時藥物與胃黏膜的直接接觸對胃造成的損害。還可在服藥前，先服用胃黏膜保護劑，如硫糖鋁、胃速樂、胃舒平等。
代表藥4：對乙酰氨基酚
對乙酰氨基酚是一個非常成熟的老藥，有解熱鎮痛的作用。它的劑量安全范圍較廣，但最近幾年的研究表明，每天大于3克的對乙酰氨基酚長期使用會增加消化道出血、穿孔以及梗阻的風險，因此建議長期使用時每天最好不要超過3克。
――解決辦法――
我國對乙酰氨基酚片劑的劑量通常為650毫克每片，一般建議每日總量在3～4片，如果必須要全量服用才能有效控制疼痛，也建議在2～3周疼痛控制較好后即減量服用。
值得注意的是，該藥不僅常被加入到很多復方的止痛藥劑中，在很多治療感冒癥狀的藥物中也可以看到它的存在。因此如果需要同時服用感冒藥物時，應當注意仔細閱讀藥品說明書，查找配方中是否含有對乙酰氨基酚。該藥品在感冒藥中可能會以另外的一些名稱出現，如對羥基苯基乙酰胺、撲熱息痛、對乙酰氨基苯酚、對羥基乙酰苯胺、醋氨酚等，其實都是對乙酰氨基酚，若自己弄不清楚，應該咨詢藥劑師以防過量服用。
代表藥5：利血平
有一些降壓藥中含有利血平成分，能夠促使胃酸過多分泌，誘發或加重胃潰瘍出血。
――解決辦法――
老胃病患者在選擇降壓藥時，應避免選用含有利血平的降壓藥，例如利血平片、復方利血平片、北京降壓0號（復方利血平氨苯蝶啶片）等，這些藥品的說明書上也明確標注“胃及十二指腸潰瘍患者禁用”。
代表藥6：板藍根
很多人認為中藥副作用小，有病時更愿意選擇吃些中藥。其實對于胃不好的人來說，盲目吃中藥反而會誘發胃部不適。板藍根沖劑是大家非常熟悉的一種中成藥，很多人用它來預防或治療感冒。由于板藍根屬性寒之藥，平常容易腹瀉、怕冷、體質偏虛寒的人，長時間服用板藍根沖劑就容易傷及脾胃，出現頭暈、冒冷汗、大便稀溏、沒有食欲、脘腹冷痛等癥狀。因此，寒性體質、脾胃衰弱、年老體衰的人不能長期服用板藍根沖劑。另外，兒童的脾胃功能尚未健全，經常服板藍根會損胃氣，引起消化不良等癥狀。因此，兒童不能用成人的劑量，更不能長期大劑量服用。
除了板藍根，還有很多中藥也傷胃――
1.苦寒中藥
苦寒類的中藥，即味道較苦，屬寒性的藥物，如大黃、黃芩、冰片、黃連等，可能導致胃病復發。
（1）治療外感風熱感冒常用的柴黃顆粒、雙黃連口服液、銀黃顆粒等含有黃芩的藥物，易傷胃氣。
解決辦法：有發熱口干等風熱感冒的癥狀可短期適量服用，待癥狀消失后應及時停用。
（2）化痰止咳藥多含有黃芩、貝母、瓜蔞等苦寒成分，可能傷脾胃，如牛黃蛇膽川貝液等。
解決辦法：有胃病者宜選擇服用橘紅丸類來止咳。
（3）如果有胃病合并高血壓需要長期服藥，最好不要選擇含有羅布麻、黃連等緩解高血壓頭痛眩暈的藥物。
解決辦法：可用含有天麻和杜仲的藥物替代。
（4）含草決明、澤瀉的調血脂藥，容易腹瀉的患者應慎用。
解決辦法：可咨詢醫生后選擇合適的調血脂藥。
2.消化不良者慎服藥
治療心悸、失眠的安神類中成藥，如棗仁安神液等，消化不良者不宜服用。
解決辦法：可改服刺五加片或安神補腦液等。
此外，脾胃虛寒者服藥時應注意，見到標示中標有“脾胃虛寒者忌服”的最好換藥，標有“脾胃虛寒者慎服”的應注意調整用量，密切觀察腹痛、食欲和大便的情況，如有異常要及時停藥或改服其他藥物。
最后需提醒的是，由于西醫和中醫在診斷和用藥上均有所不同，如果有胃病而需要長期服用某些藥物，最好咨詢醫生相關的注意事項。
3.酸味中草藥
如山楂、五味子、山萸肉、烏梅、陳皮、橘紅等，這些酸味藥物有開胃收斂作用，但是如果用量過大、時間過長，也會傷胃。
解決辦法：有胃病史的患者不宜使用，否則容易導致胃病復發。
其他
利尿藥：雙氫克尿噻與氯化鉀并用，更容易引起十二指腸球部潰瘍及出血。
甲氰咪呱：該藥本是一種治胃病的藥，但它只適應于胃酸過多者，不屬這種情況而久服，則可加重潰瘍之病。
氯化鉀：氯化鉀在胃內形成局部高濃度而腐蝕胃黏膜，導致黏膜炎癥、纖維化，甚至侵入肌層，引起胃出血和穿孔。
1、網站近期是否改變過
往往是網站近期操作調整失誤，引起網站降權。比如說更改了網站Title標題引起降權，這里需要特別說明的是，百度對于title非常敏感，對于新站或者處在審核期網站來說，更改title標題后，百度將以對待新站標準，來審核你的網站，等于之前的等待時間作廢。另外還有更換網站模板、H1標簽、關鍵詞密度等等。
解決辦法：如果你網站改版過，要根據你改變多少來計算，如果你是更換了模板、調整了密度，那么就先改回去密度，然后等到下一次更新后，模板再更換以前，循序漸進完成修改工作。
2、內容采集
懶人站長很多，垃圾站就更多了，做站的成本被降低了，往往搜索引擎是通過對網站增加考核時間成本，來規避垃圾站的風險，所以說網站降權原因很大部分是來自于內容的重復度太高，而且導致搜索引擎啟動了審核機制。
解決辦法：相信很多人都知道原創有哪些好處，但就是懶得寫，可是要實現成功，不付出能行嗎?
3、友情鏈接
不當的友情鏈接也是導致網站降權原因之一，很多網站為增加外鏈數量，首頁掛著成百的鏈接，不僅看上去很不美觀，而且受到牽連的幾率也會大大增加，在很多網站降權案例中，由于友情鏈接不妥當使用，將只有害無利，當然我也不是否定友情鏈接的作用和好處，只是在數量和質量上必須加以控制。
解決辦法：對于一般網站來說，友情鏈接因為是掛在首頁，一個導出等于告訴搜索引擎這個頁面不重要，而你成百個導出將讓權重發生流失，雖然從對方也可以獲得，但是過多的鏈接還是容易引發降權等現象，搜索引擎希望看到的是自然增加，而不是為提升排名的增加，建議30個以內足夠了。
4、站內鏈接混亂
1.1醫院政策性風險分析。
醫院中出現的政策性風險根據醫療單位的不同存在個體之間的差別，其中也會出現相同之處也存在不同之處，共性特征主要有政府在醫療行業相關政策等都是普遍適用的，在發生重大的改變或者新的法規、舉措的提出都會使得整個的衛生行業出現波動，比如醫保政策發生改變、醫院工資制度改革等等。而政策頒布中存在的異性特征主要是因為醫院內部在規模、專業資質、醫療等級等方面都不相同，使得在一樣的政策的影響下會對不同的醫院產生不同的影響，比如國家新頒布的二胎規定，這一政策的出現對婦幼保健院的影響與其對一般綜合性醫院的影響是絕對不一樣的。在醫院的運營中政策性風險是不能完全杜絕的，但是一般情況下風險的影響等級比較低，醫院在日常工作中只需要嚴格的遵照政策行事，并且積極配合衛生行政管理部門的工作，降低新出現的政策對醫院日常管理的影響程度，就可以維持醫院的良好運作，促進醫院行政管理的發展。
1.2醫院經營性風險分析。
醫院中的經營性風險指的是在醫院的日常經營中存在的不同類型的風險內容，這些風險都是由醫院的各個科室以風險評估報告書的形式進行遞交的，然后醫院相關管理部門經過統一的整理與分類，將結果記錄進風險登記薄之中，比如服務質量方面的風險，風險描述為掛號排隊時間過程發生的沖突問題，被定義為現實存在的風險，并且對其后果以及可能性、風險程度進行確定，然后提出降低風險的策略，設立門診預約服務中心，增加自動掛號機，增強掛號的多元化發展等，并且在相應的風險類型之后寫明責任人，對其中的剩余風險進行預測。信息故障風險主要或導致病人看病的時間延長，屬于現實風險類型，主要的解決辦法就是對現有的信息系統進行定期的檢修和維護，增加專業的信息技術管理人員。員工安全風險主要為潛在風險，是由于病人或者其家屬對醫療服務存在不滿而采取的不正當的行為造成的醫護人員的傷害，這種風險的解決辦法就是提高醫院的安全保護程度，設置保安這一崗位，也需要與公安機構建立聯保機制，同時醫護人員與病人之間也需要加強溝通，增強醫院的正面形象的宣傳等。
2醫院行政管理風險的主要處理措施
2.1醫院行政管理中對風險的排除與轉化。
在醫院的行政管理中風險的排除主要說的是通過對某些現有的或者潛在的風險進行終止處理來減少一些不良事件的出現的可能性，比如在醫院中病人由于噪音問題進行的投訴，隨著噪音的控制這種投訴的風險就會隨之排除。另一種是風險的轉化處理方式，轉化就是將原有的風險轉嫁至第三方來避免其給醫院帶來的不利影響，比如在風險的評估中出現的因為信息系統的故障而發生的工作效率降低的問題導致病人進行投訴，就可以將一些信息管理工作承包給醫院以外的專門的IT企業來進行風險的轉化，外包之后，醫院信息系統出現的工作效率以及目標管理、成本控制等方面的問題就都可以由IT企業負責了。
2.2醫院行政管理的醫患糾紛風險控制。
大多數風險很難通過簡單的終止某項活動或外包業務來消除或轉化，因此，通過適當、有效的風險降低策略來控制風險才是最為實用的處理方法。醫患糾紛是不良醫療事件的結果，因此解決該問題最根本的方法是要提高醫療質量，主要采用醫院三級醫療質量管理進行控制。首先進行的是個體質量方面的控制管理，這種控制需要對各級人員的職業道德以及專業知識、醫患溝通能力進行著重的培訓，而且醫院自身也需要建立嚴格的管理制度，通過有效的工作程序來對日常的人員工作行為進行規范。其次，是科室質量控制，這種控制內容主要依靠的是科室主人的實際管理能力以及技術水平，他們需要在不斷提升自身管理能力的同時對負責科室的制度實施情況、技術操作情況進行分析與總結，發現問題及時進行整改。最后是院部及相關職能科室的醫療質量的管理控制，這方面的風險控制是通過制定相關的醫療質量監控制度與工作計劃來完成的，組織醫院內部的醫療質量檢查工作以及制度的執行情況，一旦發現醫療缺陷或者問題就需要進行及時的檢查、整改。
2.3醫院超支罰款問題控制措施。
在當前的醫院總額超支風險的分類主要有三種，一種是出院人次過多，一種是出院均次費用過高，第三種是總額預算過低。當前的醫院運營中大多都實現了總額預付制度，這種情況就可能會造成其他醫院因為總額方面的限制出現的拒絕接收病人等情況，就會使得其他醫院的病患增加，使得出院人數超過預計，所以醫院需要對于入院標準進行嚴格的控制，尤其是入院前進行的體檢、配藥等進行嚴格審查，將其他醫院推諉過來的病人進行詳細的統計，在適當的時候向有關部門反映情況。對于出現的違反醫保政策的情況，醫院需要從幾個方面進行控制，第一個方面就是加強醫保法規、政策的宣傳，比如在醫院內向醫護人員開展醫保政策方面的講座。另一方面，加強醫院中醫保病例的審核工作，對優秀的員工進行一定的獎勵，而對于出現違規的情況的醫生進行適當的處罰與教育。醫院內部的信息技術的支持也需要不斷的增強，避免門診工作中出現的重復開藥、過量開藥等問題，針對這些問題需要設計相關的信息軟件，使用先進嚴謹的技術方法來杜絕這些問題的發生。
2.4醫療設備故障及損壞問題的控制措施。
隨著房地產市場宏觀調控力度逐漸增強，業界競爭日益激烈，如何在市場中站穩腳跟并謀求發展，已成為擺在每個房地產公司面前最現實的問題。為提高自身競爭力，強化組織管理能力，各大企業逐漸將業務流程體系管理、計劃管理、工程項目管理、人力資源管理等各方面的管理變革提上了日程。
房地產行業有著資金密集、管理密集、生產開發周期長、生產環節多而復雜等特點，同時受宏觀調控、市場競爭等多種因素制約，存在較多的不確定性和較高的風險。而計劃是企業管理中一項重要職能，是一個企業長期戰略規劃的具體化。它通過對企業未來行動或活動的安排，以及對未來資源的供給與使用的籌劃，指導企業循序漸進地實現既定目標。其本質就是要在降低企業資源配置過程中的不確定性的同時，使企業適應不斷變化中的內外部環境。因此，計劃管理在房地產開發過程中顯得尤其重要。
二、計劃管理工作主要面臨的問題及解決辦法
由于房地產開發環節受外部產業、金融、土地等相關政策，甚至自然條件、氣候等因素影響較大，很多企業普遍產生了“計劃無用”、“計劃趕不上變化”的思想觀念。然而，房地產開發環境的多變性和不確定性恰恰反映出計劃的重要性，沒有計劃何談變化？在沒有計劃前提下的變化將無一例外地陷入自由主義的陷阱，結果可想而知：項目進度延期、成本嚴重超支、質量問題層出不窮，最終導致客戶投訴率居高不下，經營業績和品牌形象嚴重受損。
那么什么是致使計劃準確率不高的主要原因呢？又該如何克服呢？核心癥結及解決辦法有以下幾點：
問題一：領導戰略定位。有些企業領導的志向高遠，急迫地想在短時間內完成各項工作，定指標、定計劃脫離企業實際情況，做不可為而為之之事。
解決辦法：領導應該調整心態，做切合實際的務實戰略。
問題二：計劃沒有考核。有些企業計劃管理體系做的十分漂亮，但沒有相應的考核與激勵機制，計劃執行無人監督，結果員工工作熱情不高，企業士氣不足，執行力不強，決策事項實施效果不佳，計劃自然得不到有力執行。
解決辦法：員工的工作需要考核，即使是最簡單的“印象”評分，也是有必要的，否則會造成獎懶罰勤的后果。
問題三：授權度不夠。企業內部管控環節過多，一個小小的決策都需要四、五個環節，審批程序過于繁雜，決策效率低下。同時，各審批環節也往往是走過場、流于形式，最終還是誰職位高聽誰的，合理化建議少，決策質量不高。
解決辦法：審批環節過多，實際上是拉領導下水，讓領導背黑鍋，不愿承擔任何責任。管理環節一般不要超過三、四個，將權利和責任同時下放，充分調動各級管理人員的積極性。
問題四：專業度不夠。通常是知道干一件事需要多長時間，但不知道到底要干多少遍才會達到效果，表現在策劃、設計工作等方面，導致營銷、策劃、設計工作常常拖期，與工程管理的矛盾經常出現。
解決辦法：加強專業修煉，引進專業人才，借助外腦。同時建立數據庫，將優秀設計策劃成果存儲，方便日后項目借鑒。
問題五：習慣性不夠。企業內部工作習慣尚未形成，表現在各專業、各部門工作交接上，專業習慣是最好的效率。
解決辦法：公司內部工作盡量程序化、流程化。加強企業行政管理，讓行政管理成為企業文化和公司作風的轉播載體。
問題六：領導介入度間歇性過深。領導平時管事深度不夠，關鍵時間介入，將前期工作推倒重來，主要表現在策劃、設計、材料設備招標等方面。
解決辦法：向領導多請示多匯報，不要等到最后領導才知道具體情況，同時領導應適當放權。
問題七：組織架構配置度不夠。各部門責、權分工不夠清晰，出現相互推諉的現象，導致專業溝通出現困難。
解決辦法：明確分工、責任、權限。
問題八：外部環境復雜，各方面關系難以協調。政府主管部門，特別是方案確定之前，不可控制因素太多。
解決辦法：做大做強優勢區域，提升資源使用效率，提高風險預控能力。
問題九：各專業人員對于全局經營問題并不關心，對項目整體流程關注度不夠，不甚了解，只關心其個人業務，致使部門交叉工作矛盾多，影響進度。
解決辦法：將公司總體業績與每位員工考核掛鉤，帶動員工主動為企業發展著想。同時，培訓員工熟悉整個開發流程，與其它部門銜接工作要勤于溝通，為下游部門工作創造便利條件。
問題十：計劃過細和過粗是兩種常見的極端，這兩種情況往往都會給計劃執行帶來困難。太細，計劃難以完成，只要有一項計劃不能按時完成，將導致整個計劃的改變。太粗，部門間工作不能實現完全咬合，不利于工作協同推進。
解決辦法：計劃編制要明確關鍵節點，要將不可控的工作內容、工作難點、部門間交叉工作等納入關鍵節點范疇。同時，計劃的時間要求不應是一個時間點，而應為時間段，方便計劃調整，也方便考核。
三、制定合理的計劃管理體系
計劃管理體系是通過市場分析，設立相應目標，再制定工作計劃，進而完成工作任務，并對執行過程和結果進行跟蹤反饋，最終對計劃進行不斷調整的過程。這一過程不斷循環，才能使執行更加有力，從而保證目標的實現。
1、編制合理計劃
根據階段性的不同，項目計劃編制可以分為兩個層次：
一、項目全周期計劃：是項目整個開發周期的總體計劃，內含公司決策層重點關注的節點，是公司管控項目生產經營目標的工具。
二、年度、半年計劃、階段性計劃、月度計劃：是不同階段對項目全周期計劃的分解、調整。
其中項目全周期計劃以關鍵節點為主線進行制定，各項目情況不同，關鍵節點存在差異。關鍵節點主要包含以下幾點內容：
不可控的工作內容，如某些需多次協調的手續辦理工作。
項目難點，如項目開發過程中開展難度較大的工作。
多部門協同的工作內容，如跨部門及部門間銜接的工作。
項目主要經營目標。
年度（半年度）計劃內容包括生產計劃（開竣工時間及各階段形象進度）、資金計劃（包括資金流入和流出）、報建計劃（以關鍵節點計劃為基礎細化）。
為保證項目年度、半年度計劃實施，根據實際需要情況，公司不定期地針對各項目重點工作進展情況召開相關會議，運營管理部門根據會議決議內容，牽頭組織對重點工作進行階段性計劃的編制，項目部（公司）、各部門對階段性計劃提出修改意見，對存在爭議的問題，召開專題討論會予以定奪，最終形成階段性計劃。
根據項目全周期計劃、年度、半年度計劃、階段性計劃的要求，項目部（公司）、各部門進行細化分解，編制項目月度計劃。
2、各級計劃的設定與下達
第一步：分析市場環境并結合公司戰略，以及項目部（公司）、各部門對項目各項工作的安排，編制項目全周期計劃。
第二步：按項目全周期計劃的要求，項目部（公司）、各部門對項目全周期計劃進行細化、分解，編制年度、半年度、季度計劃。按公司整體要求對各項目計劃做出必要調整，形成公司年度、半年度計劃。
第三步：為保證年度、半年度計劃中各項目的工作按時實施，視實際工作需要，對重點工作進行階段性計劃的編制。
第四步：根據上述計劃的要求，項目部（公司）、各部門進行細化分解，編制月度計劃。公司統一進行溝通、修改，形成公司月度計劃。
3、計劃的執行
計劃管理制度和體系是比較容易建立的，計劃做的好的企業比比皆是，但是計劃最后實行，目標落地的企業卻屈指可數。原因很多，如：計劃本身不夠精細、系統；領導信任度不夠；不夠專業；授權不明；環節太多；資源配置不足；領導戰略眼光；工作介入深度等。但更多的問題在執行上，歸根結底就是一句話：計劃沒有得到有效執行。那么，計劃如何才能得到有效執行？應從以下幾方面著手。
首先，應把計劃的制定狀況和落實情況列入考核指標中。考核是按勞分配的依據，同時也是激勵員工的重要手段。只有將計劃的執行情況列入到考核指標中，才能激勵員工積極主動的完成計劃，是計劃得以有效執行。
其次，計劃管理必須得到公司領導的大力支持和協助。我們經常討論做計劃的規則和技巧，卻忽略了公司領導對計劃管理工作態度的重要性。計劃要想得到很好的執行，從計劃編制開始，領導就必須投入足夠的精力，給予充分的重視和指導。計劃的制定絕對不是員工個人的事情，它必須經過領導的指導和審核，否則個人計劃很可能與部門、公司目標不一致，甚至相差萬里。領導總是抱怨，自己的話常常被當作“耳旁風”，布置的任務經常無疾而終，其實最簡單的辦法就是將其落實到員工計劃中，而不是停留在口頭上。但同時，如果領導只重視計劃編制，對計劃執行情況無暇顧及，那么員工更不把計劃當回事了，計劃便成了一紙空文。
最后，長期計劃必須被拆分、細化為短期計劃。年度、季度等計劃執行不到位，往往都是因為人的惰性。沒有緊迫感，就沒有動力。重要的事情總被放到最后做，結果不是草草完成，就是最后才發現由于環境的變化，以前的計劃早已不合時宜。由于年度、半年度、季度預測時間越長，不確定性越大，可把握性也越差。因此各部門內部應該把公司的年度、季度、階段細化為月度計劃，周計劃，甚至日計劃。這樣，目標任務才能更清晰，可執行性才更強，同時便于監督、檢查、管理。每周甚至每天都朝著目標前進一步，并不斷總結，目標將最終變成現實。[1]
4、對項目計劃執行的監控
一個沒有檢查、監控的計劃就是表面文章，只會淪為形式。員工對于計劃的疏忽、隨意，絕大部分原因在于管理者沒有給予足夠的重視。只有在一次次的審查、總結中，員工才能真正重視，不斷進步。所以沒有壞的員工，只有壞的制度，因為所有人都有劣根性，而壞的制度會縱容人的劣根性。監控過程要不斷追問完成的如何，沒有完成原因何在。追問的過程就是施壓的過程，就是發現問題，不斷總結進步的過程。在一次次汗流浹背，面紅耳赤，甚至如坐針氈的核對中，員工才能快速成長，企業決策才能轉化為強有力的執行力。在一次次刨根問底、反復核對中，各種隱藏的問題才能被發現，得失才能得以總結。只有在反反復復的監控、核對和總結過程之中，才能發現問題，及時解決問題，使工作完成得更好。
我們可以從以下三個重點方面進行監控：
（1）對項目關鍵節點的監控。
由于項目開發周期長，受外界影響因素多，導致節點實現存在諸多不確定性，致使企業目標無法實現。因此對關鍵節點需要進行監督、控制。通過對項目關鍵節點的監控，掌握項目的重大進展，為完成項目整體計劃提供保障。
對關鍵節點的監控，不單純是描述各節點的完成時間，還需要對應該完成但未完成的節點進行原因解釋和風險分析，并制定后續行動方案。通過這種監控，可以及時了解重點工作中遇到的困難，并及時上報各級領導，召開專題會議尋求最快的解決辦法。
對涉及多部門、跨層級協同頻繁的關鍵節點的監控。通過這種監控手段，及時了解涉及多部門的節點進程，及時協調各部門完成節點過程中出現的時間、進度差異，尋找各部門之間的平衡點，調整局部計劃，推動整體計劃的完成[2]。
（2）對與收入達成相關的關鍵節點和專項計劃的監控。
（3）對受外界政府影響的證件辦理進程管理的監控。
對證件辦理進程的監控，除了可以隨時了解證件進程外，還可以及時發現辦理過程中遇到的困難，集中公司的力量，攻克難題。
5、對項目計劃執行的反饋
對項目計劃執行情況的反饋，從三個不同階段向領導反饋進度，及時匯報階段性成果。
啟動階段：強調前期目標的合理設置，各條職能線目標的確認，并將初步結果提供給公司領導作為決定參考和依據。
執行過程：強調前期確定目標的落地管理，針對項目運營具體執行情況，設立關鍵性成果報告、月度運營報告，以此作為信息傳達和會議的必備材料。
收尾階段：站在整個項目運營體系對項目進行收尾階段的整體總評，沉淀項目運營成果，指導優化后期運營。
四、協調計劃管理與績效考核的關系
計劃需要績效管理來驅動，而計劃管理為績效管理提供數據支持。計劃管理和績效考核是相互結合、相輔相成的。為什么公司領導硬壓，項目經理、各部門雖然心里知道這項任務完成不了，但都默默無語？因為任務和績效考核沒有結合起來。試想，如果領導硬壓，而且壓出來的年度目標是要嚴格考核，項目經理會默默接受么？不會。反之，項目經理為了完成計劃，而故意將計劃制定得過于寬松，使計劃流于形式，沒有任何約束力。因此，為了嚴肅計劃管理工作，應將計劃管理與績效考核掛鉤。
績效考核應建立有效的獎勵機制與懲罰機制。首先項目全周期及年度計劃等應按照公司正常開發水平編制，不能完全聽從各部門反映的意見，因為部門都希望把涉及自己的工作計劃安排的越松越好；同時也不能將計劃制定的過于緊迫，過于緊迫的計劃不僅會挫敗員工的積極性，還會是員工產生逆反心理：反正計劃都完不成，愛怎么定就怎么定。其次對于高于正常開發水平完成的部門及員工要積極予以獎勵和表揚，以提高員工士氣和積極性。對于低于正常水平完成的工作以及給公司帶來嚴重損失的部門及員工，要予以懲罰，已明確計劃的嚴肅性。
計劃管理與績效考核之間的關系也不能太過死板。由于房地產行業受多種政策制約，并且受諸多政府部門牽制，客觀因素使得計劃無法執行的，考核時應予以適當考慮，否則將嚴重影響員工的工作積極性。
參考文獻：
委托方：
(甲方)____________
研究開發方
(乙方)_____________
??簽訂地點：____省____市(縣)
??簽訂日期：__年__月__日
??有效期限：__年__月__日至__年__月__日
??二、應達到的技術指標和參數
??三、研究開發計劃：
??四、研究開發經費、報酬及其支付或結算方式：
??(一)研究開發經費是指完成本項研究開發工作所需的成本;報酬是指本項目開發成是的使用費和研究開發人員的科研補貼。
??本項目研究開發經費及報酬：____元
??其中：甲方提供____元，乙方提供____元。
??如開發成本實報實銷，雙方約定如下：______。
??(二)經費和報酬支付方式及時限（采用以下第??種方式）：
??①一次總付：____元，時間：______
??②分期支付：____元，時間：______
????????____元，時間：______
??③按利潤____%提成，期限：______
??④按銷售額____%提成，期限：______
??⑤其它方式：____________
??五、利用研究開發經費購置的設備、器材、資料的財產權屬：
??六、履行的期限、地點和方式：____________________
??本合同自____年____月____日至____年____月____日在______(地點)履行。
??本合同的履行方式：_____________
??七、技術情報和資料的保密：
??八、技術協作和技術指導的內容：
??九、風險責任的承擔：
??在履行本合同的過程中，確因在現有水平和條件下難以克服的技術困難，導致研究開發部分或全部失敗所造成的損失，風險責任由____承擔。(1.乙方;2.雙方;3.雙方另行商定)
??經約定，風險責任甲方承擔___%
??????????乙方承擔____%
??本項目風險責任確認的方式為：?
??十、技術成果的歸屬和分享：
??(一)專利申請權：
??(二)非專利技術成果的使用權、轉讓權：
??十一、驗收的標準和方式：
??研究開發所完成的技術成果，達到了本合同第二條所列技術指標，按____標準，采用____方式驗收，由____方出具技術項目驗收證明
??十二、違約金或者損失賠償額的計算方法：
??違反本合同約定，違約方應當按技術合同法第二十九條、第三十一條和技術合同法實施條例第四十二條，第四十三條規定承擔違約責任。
??(一)違反本合同第____條約定，____方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
??(二)違反本合同第____條約定，____方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
??十三、爭議的解決辦法：
??在本合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求____進行調解。
??雙方不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，采用以下第__種方式解決：
??(一)因本合同所發生的任何爭議，申請____仲裁委員會仲裁;
??(二)按司法程序解決。
??十四、名詞和術語的解釋：
??十五、其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金、財產抵押、擔保等上述條款未盡事宜)。
??委托方(甲方)????研究開發方(乙方)???中介方
??名稱(或姓名)????名稱(或姓名)?????名稱(或姓名)
??法定代表人??????法定代表人???????法定代表人
??委托人??????委托人???????委托人
??聯系人????????聯系人?????????聯系人
??住所(通訊地址)???住所(通訊地址)????住所(通訊地址)
??電話?????????電話??????????電話
??電掛?????????電掛??????????電掛
??開戶銀行???????開戶銀行????????開戶銀行
在浴室密封膠檢測中,70%的家庭被發現為細菌重度污染,56%的家庭被發現為霉菌重度污染,35%的浴室密封膠看起來很干凈,但實際并不令人滿意或已被細菌嚴重污染。這些表面需要定期徹底清潔、消毒,才能不增加使用者因霉菌吸入而導致呼吸道疾病的風險。
發現二:消毒方式與頻率同等重要
用臟抹布清潔、消毒,會加速傳播細菌和霉菌。大多數受訪者表示他們使用清潔、消毒助手,對浴室進行清潔、消毒。其中,52%的家庭使用抗菌吸塵器,18%的家庭使用消毒劑,18%家庭使用漂白劑,13%家庭使用無殺菌效果的吸塵器,9%的家庭使用霉菌去除劑。
檢測結果顯示,接受調查家庭的浴室仍然受細菌污染嚴重,可見家庭主婦往往沒有用正確的方式把這些清潔、消毒用品用在正確的地方。
發現三:冰箱內部是第二污染重地
在冰箱細菌檢測中,46%的家庭無法通過,44%的家庭已經有霉菌繁殖擴增的跡象。因此,直接將食物放在冰箱架子上可能會被污染。調查還顯示,冰箱內部溫度設定也不盡如人意。冰箱溫度的不正確會讓細菌大量繁殖。
總體來說,冰箱是最容易被人忽視的地方。而許多家庭甚至一季度都不清潔、消毒冰箱一次。
發現四:廚房抹布排名第三“臟”
每次使用廚房抹布的時候,你都有可能將細菌傳播到自己的手上、碟子上或者其他餐具上。只有42%的受調查者每天更換或者清潔、消毒他們的廚房抹布,16%的受調查者只在它們看起來臟了的時候才更換。
21%的廚房抹布肉眼看來很干凈,但是卻無法通過細菌檢測,其中有8%看起來仍是嶄新的,但同樣無法通過細菌檢測。
發現五:水壺柄比電腦鍵盤更臟
燒水的水壺柄和電腦鍵盤無法通過細菌檢測的比例分別是22%和19%。水壺的污染可能來源于食物準備階段,如接觸肉、家禽和沒有清洗的蔬菜后,手部都可能沾染細菌。壺柄和電腦鍵盤都顯示了疏于洗手帶來的后果。
發現六:嬰兒折疊車表面最干凈
全球范圍來看,僅有6%家庭的嬰兒折疊車沒有通過細菌檢測。這顯示,直接與兒童接觸的物品更能引起父母的關注和重視,但同時,孩子們同樣也使用浴室并從冰箱里拿東西吃。
發現七:有效消毒最重要
花在清潔消毒上的時間量并不能代表有效清潔、消毒,最重要的是清潔、消毒的質量;因此,使用恰當的除菌抗菌產品進行靶向清潔消毒,必須去除衛生盲點的有害細菌和霉菌,尤其是食物和手部直接接觸的表面。
教你清理十大衛生死角
衛生死角一:枕頭
枕頭是每晚要親密接觸的地方,所以有時候頭發上的油膩、灰塵、頭屑都會粘在上面,尤其是男性分泌物更多。如果長時間不換洗,枕套就會成為細菌的棲身之所,人們睡覺時很容易把枕頭上的細菌吸入氣管。
解決辦法:經常清洗、消毒枕套,枕芯多晾曬,保持頭發干凈衛生。
衛生死角二:門把手
來來往往不同的人都會接觸到門把手,也就帶來很多細菌。如果不及時洗手就吃東西,就會導致腹瀉甚至腸炎等。
解決辦法:用水稀釋滴露消毒液、84消毒液等,經常擦洗,還要注意勤剪指甲勤洗手。
衛生死角三:鍵盤
有研究顯示,每個鍵上的微生物達10萬以上,且種類繁多。很多人一邊打電腦一邊吃零食,既弄臟了鍵盤,又吃下了細菌。
解決辦法:用抹布蘸上電腦專用清潔劑或稀釋的滴露消毒液擦洗鍵盤,再用干布將鍵盤表面擦干即可。若用酒精擦拭鍵盤,很有可能腐蝕鍵盤表面的防護層,使其敏感度降低。
衛生死角四:下水口
家庭的下水口、排水管道容易成為病菌、蟲害“溫床”,衛生間的下水口常常有頭發堆積,然而頭發最不易腐爛還會藏污納垢。還有調查表明排水管道中滋生著每平方厘米最高達到1800萬個細菌,引發家人腹瀉、食物中毒、肺炎等多種疾病,危害人體健康。
解決辦法:要常常打掃拂水口,經常噴灑消毒液,保持洗手間的干爽衛生。
衛生死角五:抹布
抹布在使用過程中沾染了很多細菌、灰塵,而且用得越久含菌數越多,往往以沙門氏菌、大腸桿菌、綠膿桿菌、葡萄球菌、霉菌等為最多。而以洗碗抹布為細菌傳播媒介導致的傳染病,占疾病發生率的30%。
解決辦法:首先,抹布要隨用隨洗,減少細菌繁殖的可能;其次,經常更換或消毒抹布顯得極其重要。若你覺得每月甚至每周更換一次抹布成本太高,可以每周用稀釋的消毒液浸泡后再使用。
衛生死角六:洗衣機
洗衣機是公認的細菌滋生地,因為有很多細菌、寄生蟲水浸不死,日曬不滅,洗衣粉、漂白粉對它們也無可奈何。常見的真菌皮膚病如汗斑、體癬,還有病毒性肝炎、傷寒、痢疾等疾病都能通過衣服引起感染。
解決辦法:首先,在使用洗衣機時盡量不要將多人衣服一起洗,特別是健康人與病人的衣服要分開清洗。其次,洗衣時加入專用的衣物除菌液。
衛生死角七:案板
有的家庭怕灰塵,用濕抹布將案板蓋上,其實這樣做適得其反,因為濕潤的環境更容易讓細菌滋生。另外,用案板時,生食熟食一定要分開,生的東西里含有大腸桿菌、寄生蟲卵,切好生食之后,必須用水清洗后才能切熟食。
解決辦法:每次用好案板后洗干凈,然后豎著晾干。另外,案板可以定期在大陽下暴曬消毒,也可以用消毒液稀釋后擦洗,然后再用清水沖洗干凈。
衛生死角八:飲水機
飲水機流出的水看似純凈透明,而清洗機身內部就可能會洗出來“銹水”,這其實是加熱部件生的銹和繁殖細菌的“混合液”。如果感冒人群使用飲水機熱飲時,不小心將杯子接觸到出水口,感冒病毒就會在溫暖的環境中“逆流而上”廣泛繁殖,造成整個熱飲系統的感染。
解決辦法:飲水機一定要經常消毒,否則細菌超標將會有損健康。
衛生死角九:布藝沙發
與光滑的皮革沙發相比,布藝沙發的織物纖維更容易滯留灰塵和臟物,而且還容易吸潮。尤其是雨量較多的季節里,沙發如果不常清潔/消毒,可能會滋生霉菌、螨蟲。
解決辦法:每周一次定期除塵,先用干毛巾拍打,把浮塵去掉,再用濕毛巾擦拭布面。如果家里有吸塵器,除塵效果會更好。沙發的扶手、坐墊和縫隙是重點清潔部位。
衛生死角十:空調房
企業資金風險是指企業資金在循環過程中，由于各種難以預料或無法控制的因素作用，使企業資金的實際收益小于預計收益而發生資金損失，進而造成企業運轉不暢，甚至破產倒閉。企業在資金運營過程中的安全保障，受到來自于管理能力、業務處理、系統運行等多方面因素的影響。因此，在資金管理信息化系統建設和運營的過程中，資金風險管理的重要性毋庸置疑。
一、高速公路企業資金風險管理的必要性
高速公路運營企業具有投資大，成本高等顯著特點，是典型的資金密集型行業。不論是投資建設期間的資金投入，還是建成通車后的經營還貸，都會引起巨額的現金流。因此，在高速公路建設管理資金流量巨大的背景下，如何管好用好資金，有效控制資金風險，增強風險管理意識，探索有益的資金風險管理模式，顯得尤為重要。二、高速公路運營企業資金風險的應對措施
1.加強員工職業道德、業務技能及健全考核評價機制
(1)加強員工職業道德教育
加大對員工的職業道德教育引導力度，進行全員風險教育培訓，促使每位員工樹立較強的資金風險管理意識和法治觀念，將資金風險防范和預警融入企業業務經營的每個環節。
(2)加強員工業務技能培訓
有效控制資金風險，除員工自身職業道德之外，其業務素質和技能也是重要因素之一。因此，員工必須不斷強化自身業務技能，熟悉基本的法律法規以及國家的金融、財政和貨幣政策，熟練掌握財務管理、資本運營等理財知識技能，并密切關注相關領域的最新動態，不斷提升工作水平。企業定時組織員工進行業務技能培訓，聘請專家對最新的政策、理論、知識進行培訓和講解。
(3)健全員工評價及考核機制
建立和完善員工的評價、考核和獎勵等激勵機制，涉及到員工的工作積極性。只有實現員工所創造的效益與獎勵直接掛鉤，才能更好地調動員工的工作積極性和創造性。企業應根據自身實際情況，重視對人才的選拔、任用、培訓、監督與考核，把先進的信息化軟硬件網絡建設與培養造就一支能夠腳踏實地、認真負責、政治業務素質過硬、敢于堅持原則的人才隊伍工作有機結合起來。
2.加強政策法規研究
加強政策法規研究是要及時掌握市場經濟客觀規律，揚長避短發揮優勢，實現企業效益最大化。一是加強國內外管理信息交流，及時反饋企業在市場經濟發展過程中存在的問題，積極制定應對措施，避免經營風險。二是集中行業優勢形成市場競爭能力，密切關注相關產業市場動態，加強政策研究和理論研討，不斷改革經營管理模式，采取靈活多樣的管理手段和經營方式，不斷適應市場經濟發展需要。三是積極建立適應市場經濟發展的管理體制，逐步建立以市場經濟為導向的科學合理的收支分配體系，解決因人為因素造成的會計信息失真問題。
3.加強系統功能，完善軟硬件及網絡通訊功能
應不斷完善資金管理網絡平臺的建設。通過提升業務軟件功能，加大網絡體系建設，逐步把企業結算中心構建成一個現代化的資金管理平臺。體現“一個中心、兩種控制、貫穿全程的資金風險管控”的理念，即以賬戶管理為中心，通過事前的資金預算/計劃來控制事中的資金結算/交易，以授信額度控制信貸規模，以及貫穿全部業務流程的風險提示和控制。系統通過賬戶管理設置，可以對企業賬戶形成“收支兩條線管理”、“統收統支”、“現金池”等不同的資金管理模式，并在日常資金業務(包括資金申請、支付、歸集、劃撥等)處理過程中與企業內部的預算管理、籌融資管理、財務管理建立內部勾稽關系，進行“事前計劃、事中控制、實時分析”，從而將資金業務處理和集中管控思路緊密融合成一體。
4.實時監控付款指令
在結算中心運行模式下，每筆付款業務均是以指令數據的形式通過系統平臺的銀企直聯接口發至銀行。每條指令包含收付款單位名稱、賬號、所在地區、開戶行名稱和代碼、跨行標志等信息。在一些情況下，比如某項信息填寫錯誤或是發生通訊故障時會導致付款失敗。為防止重復付款，首先通過查詢網上銀行或電話詢問銀行以落實該筆款項的交易記錄，其次分析失敗原因，若因付款指令信息錯誤，則將該指令退回成員單位修改;若因網絡通訊等原因未發送至銀行，則需在保證通訊正常的前提下重新發送指令并實時進行監控，直到交易成功為止。
5.建立健全各項資金管理制度
(1)資金結算業務內控制度
一是需完善結算中心的組織結構，監督結算中心業務活動，優化結算中心的經營模式和手段，嚴格規范審批權限，建立以規范化的會計記錄、監督制約、財務核對、謹慎安全為原則的會計控制制度，嚴格按照國家相關財務、會計制度、會計準則進行操作，保證財務、會計信息的真實性、完整性、客觀性和有效性。二是建立嚴格并相互制約的支付審批制度，在保證各單位或部門權責的前提下，對所有經營業務實施多重控制和交叉檢查，每一筆業務需經多人核對、審批。保證記賬與復核、付款數據補錄與審批、付款指令審批與指令發送等職責相分離，以實現業務流程崗位責任明確、工作程序相互制約。三是建立內部經營管理責任制和風險管理考核制度，確保風險責任到崗到人。同時建立以風險防范為主要內容的內部稽核監察制度，定期進行內部監督檢查，保證過程控制規范，保證各項措施的落實，并通過實行崗位輪換和定期審計制，嚴防內部工作人員職務犯罪風險。通過對業務的事前、事中和事后進行監管，把各種資金風險因素控制在萌芽狀態或可接受范圍內。
(2)資金預算管理制度
以企業年度財務預算為編制依據，建立資金預算管理體系。資金預算作為一種控制機制，可以有效地控制企業成員單位企業的收入及費用支出，是在分配資源的基礎上，用于衡量、評價成員單位經營績效，充當一種企業戰略和經營績效之間聯系的工具，最終確保企業戰略的實現。實施資金預算管理制度，不僅有利于提高企業管理效率，明確經營目標，而且為結算中心立足自身工作特性，調配、優化企業資源，找準工作重點創造了前提條件。首先，是資金預算的編制。按照期間劃分為年度預算和月度預算，月度預算需在年度預算的范圍內編制，編制預算一般宜采用上下結合的方式。首先由企業根據整個的發展戰略提出預算目標，并將其進行分解下達給各成員單位，然后各成員單位結合自身情況編制各自的預算草案，最后由企業預算管理委員會對各成員單位的預算草案進行匯總和審核，并召集各成員單位進行預算的溝通協調與調整，最后由預算管理委員會審批通過。其次，是資金預算的調整。各單位在特殊情況下需調整資金預算的，可采用預算追加的方式，追加的預算必須經各級審批后，方能在新追加的預算項目內進行支付。再次，是資金預算的執行與考核。對比各單位預算數據與執行數據，出具文字報告，找出問題，分析原因并根據執行率對成員單位定期進行全面評價和考核。
(3)備用金管理制度
備用金指各成員單位的日常零星費用支出及金額較小的采購支出，如小額的差旅費、招待費、郵電通訊費、辦公用品采購等。加強企業及各成員單位備用金管理，目的是保障資金安全，規范單位備用金的操作行為。各成員單位在年度預算中須申報年度備用金使用限額，結算中心結合成員單位實際情況，核定每月備用金使用限額，該限額在一定期限內保持不變，如備用金限額與實際數誤差較大，結算中心重新核定后及時調整。增加備用金的成員單位須先提出申請，經結算中心審核通過后，在下期按重新核定的備用金限額撥付。各成員單位根據各自備用金額度和當期使用情況，在預算中單獨列示下期備用金撥付數，結算中心據此撥付補齊額度。特殊情況下結算中心也可以根據各成員單位申請即時下撥，備用金的下撥金額以各成員單位在結算中心的實際存款為限。
(4)大額支付管理辦法
制定大額支付管理辦法，目的是有效控制結算資金風險，防止利用大額支付結算進行違法犯罪、金融詐騙行為，維護成員單位的權益，保證成員單位存款資金的安全。成員單位因業務需要，需從結算中心支付一定額度資金至外部銀行或企業或相互之間轉賬時，為協助企業及成員單位防范資金風險，結算中心向成員單位確認對外付款的額度達到一定金額，結算中心工作人員首先要核對指令中各項業務要素是否齊全、準確，然后電話聯系成員單位財務負責人，核實無誤后，提交結算中心或企業相關領導進行審批，完成支付指令流程后，打印結算憑證，并記錄確認人。大額支付業務結束后，需對每一筆進行事后監督。每日業務終了，復核員須認真核對大額支付憑證上有無確認所記載的相關事宜，內容是否正確、完整，對于記載缺少的內容，應及時和成員單位聯系，再次進行確認，保證記載內容的及時、準確、完整。核對無誤后方可裝訂憑證。
(5)資金結算系統操作密碼管理辦法
對資金結算系統來說，操作員密碼管理也是防范資金風險的一種方式。結算中心和各成員單位有權登錄資金管理系統的操作人員分別設定用戶代碼和初始密碼，通過其可登錄并使用各類子系統。操作人員在使用系統過程中，為防止密碼泄漏，必須定期更改密碼。當遺忘密碼或人員發生變動時，可向企業結算中心申請重新設置密碼。各成員單位對安全認證機構提供的密鑰(即CA證書)要嚴格管理，員工使用的密鑰如需更改，要做好更改記錄。
(6)堅持執行周例會制度
堅持實行周例會制度。在周例會上，總結上一周的工作完成情況，明確本周工作計劃及安排，列出工作中存在的問題和困難，提出具體的改進措施和解決辦法，并落實到相關責任人。同時，派專人每日記錄上線工作日志，跟蹤記錄上線工作內容、結算中心及成員單位遇到的問題及解決辦法。對于結算系統使用中出現的問題，各成員單位統一采用復制全屏加文字描述的方式反映，結算中心再與軟件開發商和銀行方面聯系溝通，及時解決。通過每周召開例會、每日記錄日志的新工作方式，及時發現并解決問題，確保了企業資金安全和結算中心正常運行。
[關鍵詞] 風險投資 委托 信息不對稱
風險投資體系是以資金的流動為紐帶，資本從投資者流向風險投資公司，繼而由風險投資家通過對風險投資項目的選擇，投向風險企業。在風險資本運作過程中涉及三方利益主體：投資者、風險投資家和風險企業家，同時也通過風險資本這條紐帶形成了雙重關系：一是投資者和風險投資家之間的委托關系；二是風險投資家與風險企業家之間的委托關系。由于風險投資的微觀運作過程中存在著高度的不確定性和信息的不對稱性，因此委托問題值得我們深入研究。鑒于此，本文對國內外學者在風險投資中委托問題方面所做的研究進行了闡述和歸納。
一、投資者與風險投資家之間委托關系研究綜述
1.國外研究現狀
關于投資者和風險投資家之間的關系，Sahlman和Hellmann發現資本所得稅的降低、養老基金等免稅實體的參與是有限合伙制在美國迅速發展的主要原因，同時，對風險的有效防范也促使有限合伙制成為美國風險投資公司的主流形式。
Levin認為，風險投資基金協議之所以重要，因為它是約束風險投資家行為的關鍵機制，在許多公司中常用的監控機制――例如權力極大的董事會以及公司控制在這里都不存在。
2.國內研究現狀
國內在有關風險投資公司組織形式這一問題上爭議較大。國家計委經濟協調司姚長輝等人主張采用公司制。認為我國不具備實行合伙制的條件，而股份公司形式有利于股東參與管理有利于決策的科學合理。而徐華、武文生主張采用有限合伙制，認為有限合伙制具有激勵內置化、道德風險極弱化、稅賦節約等特點。
談毅認為，解決問題，投資者就必須通過一套科學的契約安排，對風險投資家的行為進行監控，從而縮小投資者和風險投資家兩者的目標距離，削弱人對委托人利益的損害。
二、風險投資家與風險企業家之間委托關系研究綜述
1.國外研究現狀
在風險投資家對風險企業的投資工具方面，Trester發現在早期融資階段可轉換優先股是最主要的投資工具，而債券和普通股卻使用很少，只有在企業發展的后期或者信息不對稱程度較低時才予以考慮。
在對風險企業的控制權方面，Chan等運用兩階段模型考察了風險企業家的技能和控制權的關系，隨著風險企業的發展，風險企業家的技能逐漸被風險投資家所了解，這種技能水平決定了控制權的所屬。
2.國內研究現狀
嚴太華、張龍研究了選擇何種投資工具能更好地解決風險投資家和風險企業家之間由于信息不對稱而導致的道德風險問題。通過建立無限期重復博弈模型進行數量分析得出結論：當風險投資家的收益大于原始投資額兩倍時，選擇可轉債或可轉換優先股都是最優的投資工具；否則以債權形式對風險企業投資成為最優的投資方式。
南立新和倪正東（2002）認為：委托的主要問題表現為簽約前隱藏信息和簽約后隱藏行動。提出的具體解決辦法是：進行盡職調查、投資協議制約、分階段投資等。
三、國內外研究述評
縱觀國內外學者對風險投資中委托問題的研究，我們可以看出，國外對風險投資中委托問題的研究，主要集中在風險投資家與風險企業家之間委托問題的研究，對投資者與風險投資家之間委托關系的研究很少，主要是在有限合伙制的組織形式下進行一些定性分析，缺乏對投資者與風險投資家之間委托模型的研究。國內目前的風險投資委托關系的研究，大部分是在借鑒國外理論的基礎上進行的，由于國內外政策、環境的差異性，造成了我國風險投資委托機制缺乏適應性和完備性，無法發揮對人的激勵約束作用，從而導致了投資的盲目性，因此無論是在理論上還是在實踐上都有待進一步提高。
參考文獻:
[1]Sahlman. W. A. The Structure and Governance of Venture Capital Organizations [J].Journal of Financial Economics.1990, 27:473-521
[2]Hellmann. T. Venture Capitalist: the Coaches of Silicon Valley [A]. Mimeo, Stanford University. 1998: 276-287
[3]姚長輝:對我國發展風險投資潛在問題與相關策略分析[J]．經濟科學，1998,(4)：121-122
[4]徐華:風險資本有限合作制的特點及應用[J]．投資研究，1999，(5)：93-95
[5]武文生:風險投資與高技術風險企業股票交易市場[J]．未來與發展，1999,(5)：22-23
[6]談毅:風險投資家的風險表現與控制機構[J].科研管理，2000，(6)：32-40
