時間：2023-06-08 10:57:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)管理；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
本文分別探討了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的基本要素及措施以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容和措施，并分別對其進(jìn)行了如下探討研究。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的基本要素和措施
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的基本要素
對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的基本要素主要分為三點(diǎn)：
首先是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理對象。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理對象中又可分為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備，從組網(wǎng)的不同的層次看設(shè)備有DSLAM、交換機(jī)、路由器等設(shè)備，但是在當(dāng)今，我們也將UPS電源、服務(wù)器、硬件防火墻也列為被管理的對象。
其次是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。它主要是有很多的網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)組成，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中也是最重要的一部分，很多的軟件公司都在傾向于管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)，網(wǎng)絡(luò)管理中最重要的是故障管理，配置管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理及安全管理各有一定的獨(dú)立性。
最后是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。由于網(wǎng)絡(luò)管理缺少交互性以及同一性，網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的引入規(guī)范了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的措施
（1）、定期檢測升級。處于對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全，定期檢測升級是最重要的管理措施，主要包括對操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行定期的監(jiān)測以及定期的對信息網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和系統(tǒng)、應(yīng)用軟件升級。
（2）、定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。為了確保數(shù)據(jù)的安全，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份是很重要的，針對于有些重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全，預(yù)防數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
（3）、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防范措施。要設(shè)立防火墻增加入侵的檢測設(shè)備，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的安全和暢通，主要就是從計(jì)算機(jī)的硬件和軟件入手，來加強(qiáng)防范措施。在定期組織網(wǎng)絡(luò)安全和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識的同時，加強(qiáng)防范保密認(rèn)識，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)的保密制度來執(zhí)行，杜絕泄密事故現(xiàn)象的發(fā)生。
（4）、定期認(rèn)真自查，迅速整改。通過定期的對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的和信息安全的自查，在這一過程中，會發(fā)現(xiàn)問題，對于出現(xiàn)的問題要及時的、認(rèn)真的整改。一定要將責(zé)任落實(shí)，在自查的過程中還要細(xì)致，采用防范的措施一定要做到位，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時的整改，這樣才能保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容和措施
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容
（1）、保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。網(wǎng)絡(luò)管理員再做計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，要做到：通過采用監(jiān)控軟件，來制定一些相應(yīng)的措施進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控的主要對象是對傳輸通道、出口流量、核心路由器、交換機(jī)、接入設(shè)備、專線用戶、日志服務(wù)器等。在監(jiān)控的過程中，發(fā)現(xiàn)故障的隱患要及時的排查然后采取解決的措施，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
（2）、管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)管理員要熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的組成和性能以及數(shù)據(jù)的配置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的組成主要是由路由器和交換機(jī)組成。在維護(hù)工作的過程中，要經(jīng)常的調(diào)整數(shù)據(jù)路由，排除故障。
（3）、備份文件，在遇到突發(fā)事故的時候，備份文件是最有效的解決途徑。
（4）、資源管理維護(hù)，對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的管理維護(hù)主要是路由器端口、用戶接入端口等、數(shù)據(jù)資源、IP地址、磁盤空間等進(jìn)行維護(hù)和管理，對這些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理的運(yùn)用以及做好維護(hù)工作，顯得十分重要。
（5）、確保內(nèi)網(wǎng)質(zhì)量安全，做好對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)的維護(hù)工作，是建立測速服務(wù)器是很好的解決手段，測速服務(wù)器主要就是當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和指標(biāo)降低的時候，通過測試服務(wù)器可以判斷內(nèi)網(wǎng)是否存在問題。
（6）、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置、安全情況、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，這是一個重要值得考慮的問題，也是保證設(shè)備運(yùn)行安全的因素。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)措施
第一，完善制度，規(guī)范管理。要建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度，制定一些有關(guān)突發(fā)事件的處理預(yù)案，同時還要強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，進(jìn)一步對其進(jìn)行更新，主要內(nèi)容包括：對機(jī)房的進(jìn)出管理人員制度、對安全的設(shè)備進(jìn)行定期檢查的制度、應(yīng)急事故的發(fā)生處理制度、保密制度的管理等等。
第二，高度重視，加強(qiáng)安全防范意識。要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全信息工作視為重中之重的工作，在強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員的安全管理和維護(hù)規(guī)定制度的同時，還要提高和培養(yǎng)對他們的安全防范的意識，做好對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作，將安全防范意識納入每日工作的重點(diǎn)，這樣才能保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和維護(hù)的有效性。
第三，建立防范網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)措施。保護(hù)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的安全，最主要的措施就是防范措施，那么。防范的措施主要包括：掃描攻擊防范；后門攻擊防范；WEB攻擊防范；DDoS攻擊防范；分布式拒絕服務(wù)攻擊防范。他們都是經(jīng)過掃描軟件與入侵檢測系統(tǒng)進(jìn)行防范，針對于可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全隱患的因素及時的采取防范的措施。
第四，落實(shí)和執(zhí)行安全管理責(zé)任人和安全責(zé)任制度。要簽訂保密協(xié)議，針對有些重要的、保密的信息由于一旦泄漏、造成損失的，要追究法律責(zé)任，將安全管理責(zé)任落實(shí)到每個人的身上，與此同時，還要加強(qiáng)執(zhí)行安全責(zé)任管理制度。
隨著社會中出現(xiàn)了第一臺計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就開始不斷的發(fā)展和進(jìn)步，這也帶動著整個社會進(jìn)入到了信息的時代。在發(fā)展的過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不僅僅涉及到各個行業(yè)之中，同樣也被很多家庭所使用。正是這種不斷擴(kuò)大的涉及范圍，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的被越來越多人使用，其中出現(xiàn)的問題也就越來越多，因此還需要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，這樣才能夠保證其使用的長久性，下面本文針對這一情況展開分析，了解其中存在的漏洞和問題，以此保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的長久發(fā)展。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的概念
一般情況下計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要指的就是，在各種通信設(shè)備以及計(jì)算機(jī)使用的終端，把所有的內(nèi)容按照協(xié)議與其相結(jié)合，這樣在結(jié)合之后能夠組成一個比較復(fù)雜但是具有程序的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其中一般會分為廣域網(wǎng)或者是局域網(wǎng)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過程中，這些技術(shù)也在不斷的趨向成熟，因此在日常的生活中，局域網(wǎng)一般服務(wù)和使用的范圍相對比較小，應(yīng)用的也比較少，因此日常生活中人們所使用的一般都是廣域網(wǎng)絡(luò)［1］。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的意義
3．1保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理工作主要指的就是:針對計(jì)算機(jī)硬件的維修和護(hù)理，以及對于整個軟件的實(shí)時監(jiān)控，這兩種工作相結(jié)合的順利進(jìn)行就是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要意義。一般情況下是通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作保證整個計(jì)算機(jī)能夠處于一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)，實(shí)際上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也屬于一個整體的管理系統(tǒng)，其中包括管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和被管理人員等，這樣層層分級，層層管理的方式就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，其中的管理工作就是網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理工作［2］。
3．2維護(hù)網(wǎng)絡(luò)使用者的信息安全
在個人或者是單位中使用計(jì)算機(jī)的時候，很多情況下都會涉及到單位中以及個人用戶使用的隱私情況，如果隱私出現(xiàn)泄漏，就會給使用者帶來不必要的麻煩，嚴(yán)重者甚至?xí)霈F(xiàn)財(cái)產(chǎn)和生命的威脅。例如:這些年網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常出現(xiàn)的“門”事件，“艷照門”就是其中危害比較嚴(yán)重的一個，在根本上影響了使用人員的正常生活。這也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不到位的因素造成的。所以在使用計(jì)算機(jī)的過程中，不僅僅是硬件還是軟件均需要進(jìn)行維修和護(hù)理。
4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中存在的問題
4．1偶然因素和自然因素
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中也會受到自然因素的影響，例如:在發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)和地震的過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信設(shè)備中，硬件設(shè)施就很容易被損壞，造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的記憶缺失，給使用者帶來不便，當(dāng)然自然災(zāi)害造成損壞的因素一般情況下也是偶然出現(xiàn)和發(fā)生的。而偶然因素也是其中不可避免的情況，例如:在軟件的使用和開發(fā)的過程中，計(jì)算機(jī)容易出現(xiàn)漏電等事故［3］。
4．2人為方面
人為方面造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)損壞，主要就是使用者在使用的過程中，出現(xiàn)使用方式不恰當(dāng)，或者是無意識的操作，這樣也很容易造成網(wǎng)絡(luò)的損壞，或者是信息的遺漏和流失。還有就是人為的有意識的操作，例如:黑客攻擊或者是人為木馬等等，這些也會造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問題。
4．3軟件的漏洞
所有的軟件設(shè)計(jì)都不是萬無一失的，很多網(wǎng)絡(luò)軟件在設(shè)計(jì)和使用的過程中，網(wǎng)絡(luò)軟件在設(shè)計(jì)的階段，很多時候是不受外界環(huán)境影響的，因此也非常容易造成軟件出現(xiàn)漏洞。一旦這些軟件投入使用，就會被黑客等相關(guān)人員有可乘之機(jī)，網(wǎng)絡(luò)就很容易的被人破壞，造成信息的泄露。這也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用的過程中軟件出現(xiàn)的漏洞，這樣的漏洞對人們造成的影響比較大，同樣也會導(dǎo)致人們在不知不覺中信息被竊取，影響人們的正常生活和網(wǎng)絡(luò)的正常使用［4］。
5維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的策略
5．1建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理工作是能夠在根本上保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的工作，這也是計(jì)算機(jī)在使用過程中非常重要的內(nèi)容，建立起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理制度和工作，能夠保證計(jì)算機(jī)用戶使用的安全性，這也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要意義。因此這項(xiàng)工作需要具有全面性和具體性，其中所包含的相關(guān)制度也是非常多的。建議相關(guān)的管理部門建立起安全管理的規(guī)章制度，工作人員按照制度工作，這樣也能夠在根本上保證網(wǎng)絡(luò)維修和護(hù)理工作的快速進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)安全管理工作的可靠性。
5．2建立維護(hù)管理體系
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理工作是能夠在根本上保證計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行的方式，這也是計(jì)算機(jī)維護(hù)以及其管理的具體體系中非常重要的內(nèi)容。因此這項(xiàng)工作的發(fā)展對于計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行有著非常大的促進(jìn)作用，能夠保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修和護(hù)理的工作快速的開展，并且有結(jié)構(gòu)有保證性的開展。所以還需要在根本上建立起維修和管理的系統(tǒng)方式，按照有層次的劃分手段，把網(wǎng)絡(luò)維修和護(hù)理工作多層次和全方位的進(jìn)行，這也是網(wǎng)絡(luò)維修護(hù)理工作中非常重要的一個管理體系。
6結(jié)論
根據(jù)以上探討和分析得出的結(jié)果能夠看出，隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)也開始不斷的被完善，因此在這種情況下，很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理工作逐漸提出了最新的要求，并且在這種要求下，這些情況也轉(zhuǎn)變成挑戰(zhàn)。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維修和護(hù)理還需要順應(yīng)時代的發(fā)展情況，按照時代的進(jìn)步給予自己最新的使命和意義，這樣才能夠在根本上滿足用戶的需求，同時也能夠保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展。其中相關(guān)的工作人員更是需要在根本上了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢以及未來發(fā)展的方向，這樣才能夠在不斷豐富自己經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的基礎(chǔ)上保證更好的做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，同時也能夠在根本上保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用的安全情況。
作者:徐小滾 單位:河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 效率
隨著信息時代的到來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走入了人們的生活和工作中，人們的生活以及工作都離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們的生活以及工作帶來便捷的同時也帶來了許多的問題。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到人們歡迎的同時，許多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題使人們感到困擾，這時對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)就顯得非常的重要，并且還要提高對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率。對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的常見故障，應(yīng)該對其而制定出有效的維護(hù)管理措施，可以采用有效的網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)技術(shù)，解決各種常見網(wǎng)絡(luò)故障。要想確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，應(yīng)該有效維護(hù)管理，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，以下對此做具體分析。
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障
1.1 網(wǎng)絡(luò)連接的故障
對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，常見計(jì)算機(jī)無法上網(wǎng)故障，無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)故障，以及網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)IE被篡改，上網(wǎng)網(wǎng)速慢，不能O路寬帶路由設(shè)置頁面等，這些都將會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行，影響使用。如果防火墻設(shè)置不當(dāng)，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。
1.2 主板故障
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，開機(jī)無顯示，計(jì)算機(jī)主板擴(kuò)展槽以及擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)聲卡在主板上插入后沒有響應(yīng)。計(jì)算機(jī)主板無法識別，計(jì)算機(jī)內(nèi)存損壞，計(jì)算機(jī)內(nèi)存不匹配，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用性能。
1.3 網(wǎng)絡(luò)配置故障
對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障中，若是DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，將會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。IP地址的分配復(fù)雜，分配不好，容易造成網(wǎng)絡(luò)混亂。如計(jì)算機(jī)域名、計(jì)算機(jī)名以及計(jì)算機(jī)IP地址故障進(jìn)行分析，例在計(jì)算機(jī)實(shí)際工作中，其網(wǎng)絡(luò)配置方面經(jīng)常會出現(xiàn)找不到指定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，此時就應(yīng)該檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，在其每個域以及每臺計(jì)算機(jī)名稱的唯一性問題；并且還應(yīng)該檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)算機(jī)名和域名、計(jì)算機(jī)名以及計(jì)算機(jī)IP地址故障進(jìn)行分析，例在計(jì)算機(jī)實(shí)際工作中，其網(wǎng)絡(luò)配置方面經(jīng)常會出現(xiàn)找不到指定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，此時就應(yīng)該檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，在其每個域以及每臺計(jì)算機(jī)名稱的唯一性問題；并且還應(yīng)該檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)算機(jī)名和域名以及工作組名是否重復(fù)，并可以檢查網(wǎng)絡(luò)適配器IP地址有無發(fā)生重復(fù)。
2 定位計(jì)算機(jī)的故障問題
針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，快速定位故障原因，采取有效維護(hù)措施，才是計(jì)算機(jī)故障維護(hù)管理關(guān)鍵，對于計(jì)算機(jī)故障定位及排除常用方法，有以下幾種：對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障，也可以采取告警性能分析法，使用Siteview網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管，通過網(wǎng)管分析計(jì)算機(jī)同交換機(jī)之間的連接情況，分析計(jì)算機(jī)發(fā)包量， 獲取告警及網(wǎng)絡(luò)性能信息，定位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。應(yīng)用配置數(shù)據(jù)分析法，分析配置數(shù)據(jù)，若是當(dāng)前設(shè)備配置數(shù)據(jù)有錯誤，需重新配置。并且對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，也可以應(yīng)用替換法，使用正常物體替換不正常物體，定位故障。也可以應(yīng)用查看計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志的方法，經(jīng)常的看計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日志，以便可以分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用狀況，可以定期檢查計(jì)算機(jī)光纜、計(jì)算機(jī)網(wǎng)線以及計(jì)算機(jī)的交換端口，這些都可以減少計(jì)算機(jī)常見網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。
3 維護(hù)管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障
3.1 建立有效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，可以建立完整的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)文檔，以供維護(hù)網(wǎng)絡(luò)故障時查詢。強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析報告總結(jié)工作，規(guī)劃計(jì)算機(jī)網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及設(shè)備、網(wǎng)線選擇，對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)IP分配中，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分布。做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志習(xí)慣，完備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)文檔，利于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障排查。提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的安全防范意識，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)口令的可靠性，為計(jì)算機(jī)主機(jī)加裝補(bǔ)丁程序，并設(shè)置防火墻來防止黑客程序的攻擊，防御計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞。
3.2 維護(hù)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)中，對于其網(wǎng)絡(luò)軟件，也應(yīng)該確保其可以正常運(yùn)行。需要經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件設(shè)置，檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器是否正常，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問正常，檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的有效性。檢查計(jì)算機(jī)的集線器、交換器以及路由器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，檢測計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件運(yùn)行狀態(tài)，并可以定期維護(hù)檢測計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的系統(tǒng)配置。檢測計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝防病毒軟件，定期升級、維護(hù)防毒軟件，定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行查殺毒的維護(hù)處理；還可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝防火墻，避免非法用戶入侵；對聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還應(yīng)該做好計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的安全加密處理，并可以定期更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的加密方式，以保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?/p>
3.3 網(wǎng)絡(luò)連接故障維護(hù)
確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡安裝是否正確，采用Ping地址的方式，Ping出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的回送地址，并以此方法來判斷計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡安裝是否和TCP/IP協(xié)議達(dá)成協(xié)調(diào)。并且在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)中，應(yīng)用線纜測試儀檢測雙絞線，若是雙絞線沒有問題，查看交換機(jī)端口，對于一批上不了網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，要找這些計(jì)算機(jī)共性，若屬同一VLAN，檢查路由器有無acl限制，針對交換機(jī)死機(jī)，可重新啟動交換機(jī)，并且逐個斷開電腦，慢慢定位某個故障的電腦，重新設(shè)置出錯的端口。并且，還應(yīng)該確定計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備以及可以達(dá)到上網(wǎng)的基本要求，并且，確保計(jì)算機(jī)的配置硬件，不會和系統(tǒng)的上網(wǎng)軟件發(fā)生沖突，確保計(jì)算機(jī)可以正常聯(lián)網(wǎng)。針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接故障，可以先檢測計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡、網(wǎng)線以及集線器等硬件設(shè)備是否發(fā)生故障，以及檢測計(jì)算機(jī)交換機(jī)、硬盤、內(nèi)存、顯示是否可以正常運(yùn)行，并及時更換損壞的計(jì)算機(jī)部件，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡配置正常，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。
4 結(jié)語
綜上所述，重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障，可以采取有效的維護(hù)管理措施，不僅可以最快的速度恢復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還可以有效確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，發(fā)揮實(shí)際應(yīng)用價值。
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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是Internet的迅速發(fā)展和普及。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)、工作和生活中必不可少的一部分。然而，在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們難免會碰到一些問題，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用。因此。如何及時發(fā)現(xiàn)和解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，有效做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，對于保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行具有十分重要的意義。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)誕生于20世紀(jì)50年代。發(fā)展至今已有幾十年的歷史，經(jīng)歷了遠(yuǎn)程終端聯(lián)機(jī)階段、及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階段、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段和國際互聯(lián)網(wǎng)與信息高速公路階段。在其發(fā)展的過程中。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念也隨之不斷更新。現(xiàn)在所謂的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨(dú)立的多個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(如網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式等)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中信息傳遞和資源共享的系統(tǒng)。
2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般是由服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議四部分所組成。
2.1服務(wù)器
服務(wù)器(Server)是一臺高性能計(jì)算機(jī)，主要用于管理資源并為用戶提供服務(wù)。根據(jù)其作用的不同分為文件服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。網(wǎng)絡(luò)中常用的服務(wù)器有WWW服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、FTP服務(wù)器等。
2.2工作站
工作站(Workstation)也稱客戶機(jī)。它是指連入網(wǎng)絡(luò)并由服務(wù)器進(jìn)行管理和提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)。
2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是連接服務(wù)器和工作站的一些設(shè)備和介質(zhì)，如網(wǎng)卡、交換機(jī)、光纖、雙絞線等。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上將服務(wù)器和工作站連接在一起。
2.4網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議
網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是指，網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換所需要遵循的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和約定。它可以簡單地理解為各計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行相互會話所使用的共同語言。兩臺計(jì)算機(jī)在進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時．必須使用相同的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。目前世界上有很多網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。其中應(yīng)用最廣的就TCP／IP協(xié)議，它也是Intemet采用的協(xié)議。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要是指，用戶在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)過程中或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常使用的情況。通常計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可以按照其故障的性質(zhì)．分為物理故障和邏輯故障。
1.物理故障
物理故障也稱為硬件故障，一般是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或線路損壞、接口松動、線路受到嚴(yán)重干擾以及人為因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)連接錯誤等情況。出現(xiàn)該類故障時。通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)斷開或時斷時續(xù)。
物理故障主要包括：
1.1線路故障
在日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中．線路故障的發(fā)生率非常高，約占發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的60％一70％。線路故障包括線路的損壞和線路受到嚴(yán)重十?dāng)_。
1.2接口故障
接口故障通常包括插頭松動和端口本身的物理損壞。如：雙 絞線RJ45接頭的損壞。
1.3交換機(jī)或路由器故障
交換機(jī)或路由器故障在這里是指設(shè)備出現(xiàn)物理損壞。無法正常工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的情況。
1.4網(wǎng)卡故障
網(wǎng)卡也成網(wǎng)絡(luò)適配器．大多安裝在計(jì)算機(jī)的主機(jī)內(nèi)部，通過主機(jī)完成配置和通信。網(wǎng)卡故障主要包括網(wǎng)卡松動、主機(jī)網(wǎng)卡插槽故障、網(wǎng)卡本身物理故障等。
2邏輯故障
邏輯故障也稱為軟件故障，主要是指軟件安裝或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置錯誤所引起的網(wǎng)絡(luò)異常。與硬件故障相比，邏輯故障往往要復(fù)雜得多。常見的網(wǎng)絡(luò)邏輯故障有：主機(jī)邏輯故障、進(jìn)程或端口故障、路由器故障等。
2.1主機(jī)邏輯故障
主機(jī)邏輯故障通常包括網(wǎng)卡驅(qū)動程序、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議或服務(wù)安裝不正確、網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)配置有誤等。對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶來講，該類故障是十分常見的網(wǎng)絡(luò)故障之一。
2.2進(jìn)程或端口故障
進(jìn)程或端口故障是指一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接的進(jìn)程或端口由于受到病毒或系統(tǒng)的影響而意外關(guān)閉的情況。如WWW服務(wù)器的80端口意外關(guān)閉．導(dǎo)致其提供的Web服務(wù)無法訪問。
2.3路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器配置有誤、CPU利用率過高、端口參數(shù)錯誤、內(nèi)存余量偏小等情況。典型的路由器邏輯故障有：路由配置錯誤導(dǎo)致的路由循環(huán)以及CPU利用率過高導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量下降。
三、網(wǎng)絡(luò)故障的處理方法和步驟
1.算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理方法
當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時，我們通常需要從多種角度，采用多種方法去分析故障的現(xiàn)象，盡快查找出故障發(fā)生的原因，進(jìn)而處理故障．及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理方法有：
1.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的1SO模型共分為物理層、邏輯鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層七層．每一層都具有其特有的功能。我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障處理時，可以根據(jù)ISO網(wǎng)絡(luò)模型這七層的定義和功能逐一進(jìn)行分析處理。這是最傳統(tǒng)和最基礎(chǔ)的分析處理方法。這種方法分為自下而上和自上而下兩種：自下而上的方法是從物理層的鏈路開始分析檢測直到應(yīng)用層；自上而下的方法與之相反，從應(yīng)用層開始直至物理層。
1.2連接結(jié)構(gòu)分析法
從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)來看．基本上可以分為服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)鏈路和客戶機(jī)。當(dāng)發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障時，我們可以根據(jù)情況分別對這三塊進(jìn)行分析處理。對服務(wù)器和客戶機(jī)，我們可以從硬件到軟件、驅(qū)動程序到應(yīng)用程序、設(shè)置錯誤到病毒等多個方面進(jìn)行故障排查；對于網(wǎng)絡(luò)鏈路，我們可以利用工具來幫助查找造成故障的性質(zhì)和原因。
1.3工具分析法
工具分析法就是利用各種測試工具和軟件快速獲得網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)參數(shù)以及相應(yīng)的分析結(jié)果。該方法也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理的常用方法之一。
1.4經(jīng)驗(yàn)分析法
經(jīng)驗(yàn)分析法主要依靠網(wǎng)絡(luò)管理人員在長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中對故障排除的經(jīng)驗(yàn)積累。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理人員在進(jìn)行故障處理時．通常是先采用該方法，再根據(jù)需要輔以上述三種方法來快速處理網(wǎng)絡(luò)故障。該方法不僅適用于網(wǎng)絡(luò)故障排除，還可以運(yùn)用到其他各個行業(yè)。
2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理步驟
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理具有一定的程序。一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理過程如下：
(1)明確網(wǎng)絡(luò)故障的現(xiàn)象；
(2)收集可能造成故障的一切信息；
(3)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的現(xiàn)象和收集到的信息，分析故障產(chǎn)生的原因；
(4)根據(jù)分析出的故障原因，制定相應(yīng)的故障處理方案；
(5)實(shí)施處理方案，做好測試和觀察，直至網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象消失；
(6)分析處理結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成文檔，便于以后類似故障的處理。
四、常見計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理
1..本地連接斷開
對于這種網(wǎng)絡(luò)故障。首先，利用經(jīng)驗(yàn)分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障。即硬件故障；其次。根據(jù)七層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應(yīng)發(fā)生在物理層；最后，利用測線儀等工具測試網(wǎng)線、接口、網(wǎng)卡以及交換機(jī)端口是否正常。
2.本地連接受限制或無連接
發(fā)生這種網(wǎng)絡(luò)故障時，首先，利用經(jīng)驗(yàn)分析法，可以判斷出該類故障多為邏輯故障，即軟件故障；然后，檢查IP地址等參數(shù)配置是否正確。
3.本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網(wǎng)頁
通過經(jīng)驗(yàn)分析法．可以發(fā)現(xiàn)該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復(fù)雜．可以細(xì)分為如下多種情況：使用IP地址和域名均不能訪問網(wǎng)頁。出現(xiàn)這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟件篡改破壞，導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。可以嘗試?yán)?60安全衛(wèi)士等修復(fù)軟件修復(fù)瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器如Firefox瀏覽器。
使用IP地址可以訪問網(wǎng)頁。但使用域名無法訪問。對于這種情況。多為DNS配置有誤．可以檢查DNS配置是否正確。可以使用QQ等網(wǎng)絡(luò)軟件，但無法訪問網(wǎng)頁。此種情況與第一種情況類似，可以參考第一種情況的故障處理方法來處理。
五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)．是降低網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生率，保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)主要包括硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩個方面。
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)在網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)中非常重要。在其維護(hù)過程中，應(yīng)先檢測網(wǎng)卡、網(wǎng)線、接口、交換機(jī)、路南器等故障，再檢查計(jì)算機(jī)能否正常丁作。對于使用年限較久、性能下降明顯的硬件要及時更換，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的正常運(yùn)行。
2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件維護(hù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)的主體，主要包括如下幾個方面：
2.1服務(wù)器的軟件維護(hù)
對于服務(wù)器的軟件維護(hù)，具體包括檢查服務(wù)器的IP地址、DNS配置是否正確，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否安裝正確，應(yīng)用程序運(yùn)行是否正常，所提供的服務(wù)能否正常使用。對于特殊的服務(wù)器，如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)定期進(jìn)行備份。
2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件維護(hù)主要包括檢測路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，以及設(shè)備的相關(guān)配置情況。
2.3網(wǎng)絡(luò)安全性的維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)安全性的維護(hù)具體包括：及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、升級維護(hù)殺毒軟件和軟件防火墻；定期進(jìn)行病毒查殺；定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)日志分析，檢查是否有異常的登錄或入侵行為。
3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)其他方面的維護(hù)
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作中。網(wǎng)絡(luò)管理人員除了要做好硬件維護(hù)和軟件維護(hù)外．還要注意以下幾點(diǎn)：
(1)建立完善的網(wǎng)絡(luò)文檔。以備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時查詢。如網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)布線圖、IP地址的分配、Vlan的劃分等。
(2)做好網(wǎng)絡(luò)日志的維護(hù)。對于每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都應(yīng)建立相應(yīng)的維護(hù)文檔，以便以后故障的處理和維護(hù)。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 維修方案
中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的意義
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能夠保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)各裝置設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)整個裝置處在一個正常的運(yùn)行環(huán)境中。例如，一間大學(xué)內(nèi)的教務(wù)系統(tǒng)，這是一個相對來說簡略一些的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括主程序與子程序以及其之間的聯(lián)系等等。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目的在于保證這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行與安全。當(dāng)系統(tǒng)長時間處在運(yùn)行狀態(tài)，并且沒有及時維護(hù)，那么這個系統(tǒng)有可能會因?yàn)殚L時間運(yùn)行而導(dǎo)致崩潰。這個時候定期維護(hù)起到的作用就很大了。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障及分析
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要表現(xiàn)為兩種：第一種是無法連接到服務(wù)器，第二種為已顯示與服務(wù)器連接成功，但是無法正常的傳輸數(shù)據(jù)。首先我們從第一種進(jìn)行分析，此結(jié)果表明，計(jì)算機(jī)沒有與網(wǎng)絡(luò)連接成功，一般這樣的情況下，我們應(yīng)該先從軟件部分查找原因，可能是因?yàn)橛?jì)算機(jī)沒有與服務(wù)器連接的端口，計(jì)算機(jī)的連接口令沒有被啟用，連接時IP地址不對等等。如果不是因?yàn)檐浖鴮?dǎo)致無法連接網(wǎng)絡(luò)，那么第二步我們要從硬件開始檢查，硬件為路由器、分線盒等，我們要檢查硬件是否連接電源或是除了故障。如果還無法連接，那么可能是服務(wù)器除了故障，應(yīng)盡快聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)方面的人進(jìn)行檢查。第二種情況則是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或是服務(wù)器故障引起的，經(jīng)常維護(hù)可避免此類情況的發(fā)生。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)措施及策略
3.1病毒的預(yù)防與消除
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，方便快捷已成為網(wǎng)絡(luò)的代名詞，人們在上網(wǎng)娛樂、工作、下載文件時，一些非正規(guī)文件會沾染電腦病毒、木馬等等惡意程序。此種程序一旦進(jìn)入個體電腦，就會瘋狂地復(fù)制，可導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、系統(tǒng)癱瘓、丟失重要資料及被盜取賬號密碼等等不良后果。因此，至少一個星期之內(nèi)要有兩次對電腦的全面殺毒與軟件維護(hù)，隔離病毒文件并且定期清理。其次是安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻，啟用網(wǎng)絡(luò)防火墻，在你下載軟件、資料時，網(wǎng)絡(luò)防火墻會自動的隔離可疑文件并詢問如何處理。最后建議大家下載文件時，要去正規(guī)的網(wǎng)站下載正版的軟件，這樣可以有效地預(yù)防電腦被病毒感染。
3.2網(wǎng)卡故障
網(wǎng)卡故障是網(wǎng)絡(luò)故障中經(jīng)常發(fā)生的問題。例如：網(wǎng)卡的設(shè)置有誤，網(wǎng)卡有沒有出故障，I/O端口地址，驅(qū)動程序是否出現(xiàn)錯誤，網(wǎng)卡在安裝時設(shè)置中斷號是否正確等。若是覺得設(shè)置出了問題，先利用網(wǎng)卡本身自帶的檢測程序檢查一下是否是設(shè)置問題，再檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置是否與此設(shè)置同步。這樣就可查出是否是系統(tǒng)故障或者網(wǎng)卡本事故障。一般網(wǎng)卡驅(qū)動程序磁盤中幾乎都有設(shè)置及測試網(wǎng)卡參數(shù)的程序，分別檢查I/O端口地址，網(wǎng)卡設(shè)置IRQ等參數(shù)，如果有沖突，只需重新設(shè)置，就可以讓網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。如果是網(wǎng)卡硬件故障，那么我們先從外側(cè)觀察網(wǎng)卡上的指示燈，一般網(wǎng)卡上都會有POWER/TX兩個指示燈，一個表示電源，一個表示連接。如果正常，那么開機(jī)后電源燈會常亮，而連接燈在傳輸數(shù)據(jù)時，會閃爍。網(wǎng)卡出現(xiàn)故障或損壞，只能更換新的網(wǎng)卡。
3.3TCP/IP協(xié)議故障
這類問題表示計(jì)算機(jī)上的協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)上的協(xié)議不一致，這樣會導(dǎo)致當(dāng)使用局域網(wǎng)時看不到別的用戶或者數(shù)據(jù)連接不穩(wěn)定。在使用與配置TCP/IP協(xié)議時的問題主要有路由器、子網(wǎng)掩碼與IP地址問題，IP地址的分配問題很復(fù)雜，非網(wǎng)管人員建議不要隨意修改IP地址。
再檢查TCP/IP是否故障時，常用的工具是IPCONFIG，這個工具可以檢查分配了的IP地址，如果工作站里有一個靜態(tài)的IP地址，則能夠在控制面板/網(wǎng)絡(luò)中查看到IP地址列表及TCP/IP的配置參數(shù)。
在命令欄鍵入PING127.0.0.1，可以得到本臺計(jì)算機(jī)的回應(yīng)代碼，如果TCP/IP無故障，則會得到四個代碼，如沒有，則需檢查本機(jī)的TCP/IP設(shè)置。另外，還要檢查和TCP/IP有關(guān)服務(wù)的啟動現(xiàn)象以及操作失敗的事件。
3.4系統(tǒng)故障
如果NT的操作系統(tǒng)需要進(jìn)行修復(fù)，它有部分的損壞或者不完全的登記數(shù)據(jù)庫，或一些引導(dǎo)性的文件已被刪除等，最具有代表性的系統(tǒng)故障為NT SERVER無法啟動。這類事件按照情況，應(yīng)該可以對丟失、損壞問題都能有修復(fù)的方法。解決這種問題的方法比較簡便，可以使用NT SERVER的引導(dǎo)盤來進(jìn)行引導(dǎo)，一旦出現(xiàn)“歡迎使用安裝程序”的對話框是，按下R鍵選擇系統(tǒng)修復(fù)，再按照提示，插入修復(fù)磁盤對NT SERVER進(jìn)行修復(fù)。如果沒有這兩種磁盤，那么只能重裝NT了。
4結(jié)束語
在網(wǎng)絡(luò)流行的年代里，人們首先要提升的是如何維護(hù)與維修網(wǎng)絡(luò)故障的知識，及時做好預(yù)防措施，避免因網(wǎng)絡(luò)故障引起的后果而損失財(cái)產(chǎn)及個人信息。利用已知或?qū)W習(xí)而來的網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行全面的自我保護(hù)，使不法之徒無機(jī)可乘，使自己有一個安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以安心地娛樂和工作。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)通信；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全；問題分析
服務(wù)器虛擬化的互感器加密等級越高，其信息平臺防擴(kuò)散效果越好。采用位串描述檢測器對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的模式匹配進(jìn)行檢測，從而提高網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)等級。強(qiáng)化對于技術(shù)人員計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)安全管理意識的培養(yǎng)，操作人員應(yīng)該運(yùn)用計(jì)算機(jī)多進(jìn)制的通信加密方式，對繁雜的信息大數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸和有效處理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操縱，保證服務(wù)器虛擬加密過程不受外界的攻擊。
1數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分析
由于網(wǎng)絡(luò)中由于高速運(yùn)行的過程中，往往會產(chǎn)生一些漏洞，這些漏洞一般是由病毒攻擊導(dǎo)致的。如果出現(xiàn)無人照看的安全漏洞系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展，就會造成整個服務(wù)器癱瘓的嚴(yán)重問題。提升數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，技術(shù)人員應(yīng)該定期對計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行查殺，防止非自體的不良數(shù)據(jù)信息入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。建立更加安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)免疫系統(tǒng)，對非自串進(jìn)行準(zhǔn)確識別。在網(wǎng)站服務(wù)器搭建的過程中，針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分配的情況不同，使用不同的IP段地址來保證信息傳播的安全，或者使用劃分VLAN的形式，對網(wǎng)站信息碼流開展有效的邏輯隔離。
2數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分析及網(wǎng)絡(luò)安全問題探討
2.1運(yùn)用新的防護(hù)墻技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)安全科學(xué)架構(gòu)建設(shè)
由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入層中涉及到許多的硬件設(shè)備，硬件條件的穩(wěn)定可靠決定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠程度的高低。可將相鄰的兩個介入交換機(jī)進(jìn)行堆砌，同時將終端的服務(wù)器設(shè)備整體介入到連接線路中，再使用捆綁的形勢將諸多的設(shè)備形成一條效率更高、性能更穩(wěn)定的虛擬鏈接。開展數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析，網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員應(yīng)該運(yùn)用新的防護(hù)墻技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)安全科學(xué)架構(gòu)建設(shè)。運(yùn)用轉(zhuǎn)入性防火墻技術(shù)規(guī)則結(jié)構(gòu)，開展網(wǎng)絡(luò)訪問界面的信息過濾探索。并且，每一次登錄后臺系統(tǒng)，必須要采用輸入安全密鑰的方式，才能夠順利進(jìn)入。采用此種登錄方式，重點(diǎn)在于防止閑雜人員進(jìn)入系統(tǒng)的后臺，對網(wǎng)絡(luò)信息的系統(tǒng)安全造成破壞。運(yùn)用新的防火墻技術(shù)對系統(tǒng)安全進(jìn)行防護(hù)，網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員必須要使用安全操作允許的數(shù)據(jù)交換方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)后臺系統(tǒng)的層層加固。在轉(zhuǎn)入性防火墻的技術(shù)保護(hù)規(guī)則之下，用戶訪問的時候需要提供本身的端口協(xié)議，采用這種信息過濾技術(shù)，能夠?qū)⒉环弦蟮男畔⑦M(jìn)行過濾。并且，將帶有安全隱患的信息端口自動轉(zhuǎn)到其他的web控制臺進(jìn)行處理。開展網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)加固操作，技術(shù)人員需要根據(jù)信息反饋進(jìn)行技術(shù)規(guī)則優(yōu)化。根據(jù)驗(yàn)證用戶提供的端口協(xié)議進(jìn)行分析，并且建立更加符合操作要求的規(guī)則協(xié)議模塊。為了更好的維護(hù)計(jì)算機(jī)安全，必須要向廣大的人民群眾普及計(jì)算機(jī)故障排除和預(yù)防方法。從社會宣傳和預(yù)防的角度來說，首先要制定強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)的法律法規(guī)，加強(qiáng)大眾計(jì)算機(jī)常識性教育，通過多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有效地隔離各種故障，簡化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性，切實(shí)提高鏈接線路的使用效率和網(wǎng)卡介入水平。推行網(wǎng)絡(luò)文明和信息安全，運(yùn)用新的防護(hù)墻技術(shù)，技術(shù)人員應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)信息安全操作允許的系統(tǒng)記錄和接口進(jìn)行加密，安全操作的訪問權(quán)限應(yīng)該限制在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人員中使用。
2.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信道測試，及時修復(fù)通信漏洞
采用信道測試的方式，對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全測試，能夠及時地發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)中的漏洞，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全隱患進(jìn)行修復(fù)，從而顯著增強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。在網(wǎng)絡(luò)性能測試活動中，技術(shù)人員應(yīng)該采用數(shù)據(jù)電路測試的方式，在DTE的兩端接口處，進(jìn)行信道測試。使用調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行規(guī)程測試，能夠顯著提升信道測試的有效性，從而有效排除數(shù)據(jù)電路測試中的信號干擾因素。內(nèi)部系統(tǒng)盤盡量不要與外部信息端口隨意接入，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中必須要進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，如果確實(shí)需要進(jìn)行外部端口接入時，一定要對其進(jìn)行信息保障化處理。從網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)出發(fā)，顯著提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。對ACL訪問方式進(jìn)行控制，采用信息過濾的方式，對于不信任的訪問進(jìn)行攔截，從而有效防范DOS攻擊。使用IPSEC-VPN組網(wǎng)方式，對數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的安全性進(jìn)行加固，從而提升數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力。將NAT地址進(jìn)行隱藏，從而減少黑客攻擊的命中率。采用一系列的軟件升級新技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全進(jìn)行深度保障性建設(shè)。
2.3重點(diǎn)防范木馬攻擊，建立嚴(yán)格的網(wǎng)路安全檢查制度
為了提升數(shù)據(jù)通信的工作效率，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)整體安全，技術(shù)人員應(yīng)該對WEB安全進(jìn)行防護(hù)，重點(diǎn)防范可能存在的木馬攻擊。對于不明來歷的儲存卡和USB設(shè)備，應(yīng)該禁止將其接入到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)感染問題。加強(qiáng)對于WEB系統(tǒng)的安全防范，經(jīng)常性地檢查內(nèi)部窗口是否處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，防止網(wǎng)頁被惡意篡改。通常多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中包括計(jì)算機(jī)的接入層、操作室的核心層和內(nèi)部信息的分布層，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方面來看，為了提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性，必須要對終端接入的可靠性進(jìn)行穩(wěn)定。加強(qiáng)設(shè)備自身安全性建設(shè)，對系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查，對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的脆弱部分進(jìn)行定期的優(yōu)化與升級處理。建立能夠抵抗DOS和DDOS攻擊的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。核心設(shè)備的訪問方面，應(yīng)該采用管理員SSL加密登錄的方式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理界面分離。并且登錄密碼應(yīng)該采用防破解設(shè)計(jì)方式，采用固定密碼配合動態(tài)密碼的方式，提升密碼系統(tǒng)的安全性。
3結(jié)束語
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和辦公環(huán)境的需要，必須要采取合理有效的措施提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性.可以通過提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性，注重計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件升級，運(yùn)用新的安全防護(hù)方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信模式的升級。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)傳輸；網(wǎng)絡(luò)配置；網(wǎng)絡(luò)管理；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)定義
先說網(wǎng)絡(luò)是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)范圍小，安全性比廣域網(wǎng)高，廣域網(wǎng)范圍較大。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)就是要維護(hù)人員確保網(wǎng)絡(luò)正常的傳輸。熟悉當(dāng)前公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)綜合布線布局規(guī)則，了解各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，要經(jīng)常規(guī)律性地備份各個設(shè)備的配置文件，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目的是確保網(wǎng)絡(luò)的正常傳輸，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員憑著自己一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，借著相關(guān)的測試儀器或者檢測檢修工具來進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的連續(xù)的維護(hù)工作。
2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分類
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)即網(wǎng)絡(luò)故障分析與診斷，這樣故障分為：硬件故障和軟件故障。
2.1 硬件故障
硬件故障主要有：計(jì)算機(jī)本身故障，與之相連的交換機(jī)或集線器等故障，或者服務(wù)器端故障，還有各個設(shè)備之間電纜的故障等。
各終端出現(xiàn)工作站不能入網(wǎng)的情況時，硬件排故障的先后順序，先確定服務(wù)器是否有問題；由外部到內(nèi)部，就是當(dāng)有終端出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時，先檢查其外部直接可看到的硬件設(shè)備情況，比如與之相連的網(wǎng)線、集線器或交換機(jī)或者路由器等有沒有故障，導(dǎo)致內(nèi)部線纜斷裂或接觸不良等網(wǎng)線至交換機(jī)或集線器之間的故障分析與診斷方法，故障診斷：通過看網(wǎng)卡指示燈集線器指示燈。
2.2 軟件故障
軟件故障主要有：計(jì)算機(jī)內(nèi)操作系統(tǒng)故障，上網(wǎng)軟件的錯誤，軟件之間的沖突，交換機(jī)系統(tǒng)原因，服務(wù)器內(nèi)部系統(tǒng)原因故障等。
當(dāng)硬件方面都正常的時候，就可能是軟件故障了，那么就要先從操作系統(tǒng)、網(wǎng)卡驅(qū)動程序及配置上找原因。如果是網(wǎng)卡驅(qū)動問題就重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，如是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題就重新陪著網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，看網(wǎng)絡(luò)連接正常與否，再看看故障是否消失。
3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方式
3.1 硬件維護(hù)方面
在日常檢查中，最常檢查的就是計(jì)算機(jī)硬件，計(jì)算機(jī)的硬件檢查在電腦維護(hù)中是非常重要的。我們都是一般先對網(wǎng)卡、網(wǎng)線、路由器、交換機(jī)、集線器等故障進(jìn)行檢查，再檢查計(jì)算機(jī)硬盤、顯示器、內(nèi)存及cpu等運(yùn)行是否正常，對出現(xiàn)故障的電腦硬件需要進(jìn)行及時的修理或者更換新的。有助于硬件的正常使用以及防止網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)。另外還要經(jīng)常對硬件作清潔處理，這樣有利于硬件的壽命更長，工作效率更高。
3.2 軟件維護(hù)方面
要檢查網(wǎng)絡(luò)的安全性能：主要包括對所安裝的殺毒軟件定期升級病毒庫以及維護(hù)，對防火墻進(jìn)行無定期的版本升級，對計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密處理。定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)，主要包括查看訪問網(wǎng)絡(luò)是否正常。對軟件經(jīng)常升級。還應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)加密，加密常用的方法現(xiàn)在有很多，網(wǎng)絡(luò)上有各種加密軟件，都是通過各種特殊算法，然后進(jìn)行的一系列復(fù)雜算法，以達(dá)到加密目的，來對服務(wù)器到終端用戶的數(shù)據(jù)提供保護(hù)。用戶可根據(jù)自己所在網(wǎng)絡(luò)情況和自己對加密的熟練度來選擇加密方式。信息加密過程是提供給我們最大的安全保護(hù)策略，在很多情況下，保證信息機(jī)密性的唯一和安全是信息加密。
軟件方面最主要的是對計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和查殺，那什么是計(jì)算機(jī)病毒呢？計(jì)算機(jī)病毒是一段可執(zhí)行的一個程序。也就是一段非正常的代碼。就像生物體內(nèi)病毒一樣，計(jì)算機(jī)病毒有自己獨(dú)特的特強(qiáng)的復(fù)制能力。計(jì)算機(jī)病毒可以很快地被復(fù)制，擴(kuò)散速度又快，又常常難以根除。因?yàn)樗鼈兡馨炎陨砀街谟?jì)算機(jī)上各種類型的文內(nèi)。隱藏在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件內(nèi)，當(dāng)文件從一個用戶傳送到另一個用戶時，病毒就隨同文件一起傳過來。除復(fù)制能力外，一個被病毒感染的程序能夠傳送病毒載體。那樣你看到的文件上，它們可能被病毒毀壞了。如果病毒并不寄生于一個感染程序，它還是能通過占用內(nèi)存空間來耗盡計(jì)算機(jī)內(nèi)存，導(dǎo)致其他應(yīng)用程序無法正常運(yùn)行，并降低你的計(jì)算機(jī)的運(yùn)行性能。所以做好病毒的預(yù)防工作：首先，不要使用來路不明的磁盤，如果必須要使用那就在使用前先對其做病毒掃描，看是否攜帶有病毒，如若發(fā)現(xiàn)就殺除。現(xiàn)在查殺病毒軟件很多，現(xiàn)在要說用戶用的多的還是屬360，其畫面美光，功能強(qiáng)大，病毒庫也大，查殺范圍就廣了很多，所以現(xiàn)在是很流行的殺毒軟件。所以要安裝殺毒軟件，并經(jīng)常更新病毒庫，隨時監(jiān)測，最好隨機(jī)啟動，經(jīng)常查殺病毒，查殺全盤，以及惡意插件等其次，不要打開來路不明的網(wǎng)址。現(xiàn)在很多網(wǎng)站都是釣魚網(wǎng)站，通過點(diǎn)擊網(wǎng)址來傳播病毒，然后偷取電腦內(nèi)的文件資料。所以也不要登錄非法，不良網(wǎng)站，包括各種。因?yàn)榇蠖鄶?shù)病毒都是靠這樣傳播的。
4 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全控制
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)最重要的，它是網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)作的核心所在，網(wǎng)絡(luò)中各種訪問和流程都是通過服務(wù)器控制，然后再執(zhí)行一系列操作。就通過網(wǎng)絡(luò)反映給客戶端。所以用戶就可以使用通過電腦終端來訪問服務(wù)器資源，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)共享的目的，這樣大家都可以通過網(wǎng)絡(luò)來訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，這樣就給服務(wù)器帶來了很大威脅。所以需要保護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，就得對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行一系列安全保護(hù)控制措施，即可以通過設(shè)置賬戶和密碼來控制對服務(wù)器的訪問，通過設(shè)定服務(wù)器登錄時間限制、非法訪問者檢測和關(guān)閉的時間間隔來對訪問進(jìn)行控制，這樣就可以防止非法用戶訪問、修改、刪除網(wǎng)絡(luò)重要信息，也減少了嚴(yán)重破壞數(shù)據(jù)的事件，減少帶來不必要的損失。通過帳號和密碼即是對網(wǎng)絡(luò)加上訪問權(quán)限，是為那些無權(quán)限用戶通過黑客等渠道非法操作所提供的一種安全防護(hù)措施。賦予用戶一定的權(quán)限。讓他們訪問文件或資源合法化。通過網(wǎng)絡(luò)控制用戶，讓他們可以訪問自己所所有限下的那些目錄和文件或其他資源。就相當(dāng)于一個過濾器，不同人有不同權(quán)限訪問。權(quán)限分為：系統(tǒng)管理員，一般用戶。系統(tǒng)用戶可以操控一般用戶。
5 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要什么技術(shù)
作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，首先要有豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，從電腦到集線器到交換機(jī)到服務(wù)器設(shè)備知識、軟件、網(wǎng)絡(luò)安全知識和技術(shù)的都要有非常深入的理解，這是最基本應(yīng)該會的知識，那樣只有你了解他的底層運(yùn)作原理和包含的技術(shù)，將自己的理解結(jié)合進(jìn)去，使知識融會貫通，當(dāng)遇到問題的時候才可以保持清晰的頭腦，沉著應(yīng)對，其次還要熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)布局和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，現(xiàn)在網(wǎng)關(guān)軟件和網(wǎng)關(guān)工具已經(jīng)非常成熟和應(yīng)用廣泛，我們可以在網(wǎng)絡(luò)里面找尋，然后借用軟件來管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)都只帶的doc操作里面有一些有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的命令，其中最常見的就是ping命令，Ping命令就是用于確定本地主機(jī)是否能與另一臺主機(jī)交換數(shù)據(jù)報，也就是能否相通，Ping命令就是一個測試程序，如果Ping運(yùn)行正確，那說明你的電腦和目標(biāo)地址的物理連線上沒有中斷，這樣的一般問題就出在了服務(wù)器端，從而減小了問題的范圍。還有IPConfig也是很常用的命令，這是用于查看本地計(jì)算機(jī)的ip地址、網(wǎng)關(guān)、Mac地址及其相關(guān)信息。所以要會使用已經(jīng)有的相關(guān)網(wǎng)管軟件對網(wǎng)絡(luò)連接情況實(shí)施實(shí)時的監(jiān)控及信息反饋。這樣我們就對所發(fā)生的故障和相關(guān)信息了如指掌，我們就可以更快地找到解決辦法，從而開始行動，這樣就減少了網(wǎng)絡(luò)故障檢查原因的時間，從而為修理贏得了寶貴的時間，這樣，維護(hù)的效率就是事半功倍。非常快速的完成對網(wǎng)絡(luò)故障的及時清理。使網(wǎng)絡(luò)又重新快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個合格的維護(hù)員，他一定得具有十分嚴(yán)密的、清楚的思路和操作模式，十分嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的思考和操作的過程。其次要善于積累和分析，敏銳的發(fā)現(xiàn)故障的根源。還要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)步驟，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)操作、縝密思考的作風(fēng)。這種作風(fēng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必須得養(yǎng)成。 在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行對故障檢修時之時，第一要做的是查出故障所發(fā)生的信息，確定準(zhǔn)確的故障現(xiàn)象。當(dāng)對和故障有關(guān)的信息、現(xiàn)象了解的十分清楚的時候，并收集了足夠的信息后，才能找到解決辦法，接下來就是要思考判斷和綜合分析，最后分析出來，如果恰好與分析結(jié)果一致，那么就可能一下排除目前故障。而不重新維護(hù)。如果最后解決不了的時候，那么就必須重新檢查分析并總結(jié)，而且在重新調(diào)查的過程中要仔細(xì)認(rèn)真的做，不要放過任何一個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)。只有這樣細(xì)致認(rèn)真地做，才能最終完成維修任務(wù)。人都是在學(xué)習(xí)中成長，所以最后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的新思路和新方法，才能不斷進(jìn)步，才能更加勝任維護(hù)工作。這是每個人都應(yīng)該具備的態(tài)度，多學(xué)習(xí)，技術(shù)隨著社會是發(fā)展的而發(fā)展。所以要與社會接軌，就得要求維護(hù)人員要用發(fā)展的眼光來分析維護(hù)事情，從維護(hù)中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能適應(yīng)時代飛快發(fā)展的需要，才能隨時了解到新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識及工具等，才能更好的服務(wù)于群眾。
6 結(jié)束語
最后，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，維護(hù)的方法很多，維護(hù)的技術(shù)和人才也很多，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要求維護(hù)人員在維護(hù)過程中要有細(xì)致的心思，仔細(xì)認(rèn)真的檢修，在維護(hù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步。沒有絕對的網(wǎng)絡(luò)安全，這樣就必須要需要網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，制定健全的安全管理體制是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要保證，因此要通過網(wǎng)絡(luò)管理人員與使用人員的共同努力，運(yùn)用一切可以使用的工具和技術(shù)，盡一切可能去控制、減少一切非法的行為將不安全的因素降到最低，網(wǎng)絡(luò)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展將成為現(xiàn)在各方面的重要信息交換手段，滲透到社會生活的各個領(lǐng)域中，因此安全是非常重要的，網(wǎng)絡(luò)安全文化對網(wǎng)絡(luò)安全問題有著重大的意義。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)；安全；管理
中圖分類號：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）21-0246-01
要想保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常高校工作或者提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作效率，就要加強(qiáng)對家算計(jì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理。目前，很多人對計(jì)算機(jī)的維護(hù)和管理還不夠重視甚至還有很多人不懂得應(yīng)該怎樣維護(hù)和管理，進(jìn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用中出現(xiàn)各種各樣的問題，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作效率，所以要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義
通常來講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是指利用通訊線路將多兩臺或者幾臺計(jì)算機(jī)在不同地理位置上進(jìn)行連接的一種結(jié)合產(chǎn)物，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要在網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的協(xié)調(diào)和管理下，將地球上分散的、獨(dú)立的計(jì)算機(jī)貫穿到一條通訊上的集合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)信息傳遞和資源共享計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并能夠?qū)蚕頂?shù)據(jù)資源進(jìn)行合理科學(xué)處理、管理以及維護(hù)。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要從多方面進(jìn)行考慮與實(shí)施，重點(diǎn)是對網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，可以從以下幾個方面著手。
1、集中管理軟件的安裝
在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)安全對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否能夠繼續(xù)應(yīng)用與發(fā)展有著重要作用。而要想保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，就要對軟件的集中管理和安裝加強(qiáng)重視，因?yàn)檫@不僅對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量和效率造成一定影響，同時對整個網(wǎng)絡(luò)的安全也起到?jīng)Q定性作用。軟件本身就具備安全機(jī)制條件，但絕不可以因?yàn)檫@個條件就忽略加強(qiáng)軟件安全措施，可以將檢測系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)與軟件安全機(jī)制同時使用，這樣就會更好的提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
檢測系統(tǒng)是對計(jì)算機(jī)軟件監(jiān)視和控制的監(jiān)測系統(tǒng)，充分掌握監(jiān)視或者入侵控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源，能夠有效防止黑客入侵對計(jì)算機(jī)軟件造成破壞。目前檢測系統(tǒng)已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)中廣泛應(yīng)用。
防火墻主要是用來對網(wǎng)絡(luò)之間的訪問進(jìn)行合理控制，利用自身獨(dú)特檢測方式功能，可以對一個或者幾個網(wǎng)絡(luò)傳輸信息數(shù)據(jù)實(shí)施監(jiān)控與檢測，并能阻止一切外來強(qiáng)制性手段將信息、文件等強(qiáng)行侵入，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源泄露，不僅可以保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境干凈，更能有效地保持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
2、權(quán)限和口令的設(shè)置
權(quán)限與口令的設(shè)置主要目的是為了能夠保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的職責(zé)執(zhí)行能力，禁止一切閑雜人介入或者任意操作，有效地提高網(wǎng)絡(luò)安全性。權(quán)限和口令的設(shè)置只限于終端操作員和網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行設(shè)置，并在設(shè)置口令的時候確保口令的安全性，要嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)定做好保密工作，同時還要定期對口令進(jìn)行檢查或者更改，避免口令被盜取的可能性發(fā)生。
3、及時殺毒，及時檢測
計(jì)算機(jī)病毒是一種破壞性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)軟件，一旦有網(wǎng)絡(luò)病毒侵入，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息就會遭到被泄露與破壞的威脅；而由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒具有極高的傳播功能、復(fù)制功能以及潛伏功能，如果病毒侵入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，那么整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息將會面臨危險，輕則阻礙運(yùn)行速度，重則破壞計(jì)算機(jī)所有程序，致使機(jī)器處于癱瘓狀態(tài)，無法進(jìn)行操作。所以，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要及時進(jìn)行殺毒，尤其是在網(wǎng)絡(luò)啟動前和網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉時都要進(jìn)行殺毒與設(shè)防。考慮到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒可從小引到大的特點(diǎn)，要建立對整個網(wǎng)絡(luò)病毒防御和查殺的體系，盡量做到層層設(shè)防層層安全。由于病毒發(fā)展的多樣化，就要加強(qiáng)病毒庫的更新頻率，壯大防火墻，隨時檢測，充分提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，這樣就會更好的防止病毒侵入，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)起到維護(hù)作用。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理
1、網(wǎng)絡(luò)配置管理
對于網(wǎng)絡(luò)的管理來說，首先就是對于網(wǎng)絡(luò)配置的管理。要怎樣設(shè)定，要設(shè)定什么，設(shè)定到什么級別，這都是需要認(rèn)真考慮的問題。這些網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置都保存在路由器中，路由表是路由服務(wù)所需要的，在它其中保存著目的地址等相關(guān)信息，這對于網(wǎng)絡(luò)配置的管理有參考價值。在網(wǎng)絡(luò)配置中，網(wǎng)絡(luò)配置管理有許多功能，比如安裝軟件、存取配置信息、網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)涔芾淼龋裕诰W(wǎng)絡(luò)管理中，對于網(wǎng)絡(luò)配置的管理是很重要的。具體的網(wǎng)絡(luò)配置的管理流程可以依此開始，對于配置需求的分析，設(shè)計(jì)配置方案，備份原有配置信息，實(shí)施配置方案，經(jīng)過測試最后運(yùn)行。
2、網(wǎng)絡(luò)故障管理
對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的故障進(jìn)行有效的管理，可以使得在下一次的使用中不重復(fù)出現(xiàn)，從而使網(wǎng)絡(luò)更好地工作。在對于網(wǎng)絡(luò)故障的管理中，對于一些經(jīng)常出現(xiàn)的故障，要做到心中有數(shù)。一般來說，比較常見的網(wǎng)絡(luò)故障有：①數(shù)據(jù)傳輸?shù)逆湕l出現(xiàn)故障，比如說光纖、專線、雙絞線等有故障出現(xiàn)；②相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，比如說交換機(jī)、路由器、主機(jī)或者中繼器等；③一些軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，如DNS服務(wù)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等。
在了解了這些容易發(fā)生的故障之后，有意識地防范，定期檢查，更換相關(guān)配置，才能使網(wǎng)絡(luò)工作更加高效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障之后，首先要進(jìn)行相關(guān)資料的收集，然后對收集到的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出故障的原因，并且根據(jù)故障出現(xiàn)的原因制定出相應(yīng)的解決方案進(jìn)行測試。如果方案不可行，就再次地收集資料進(jìn)行再一次分析，直到找到相應(yīng)的解決方案，在找到相應(yīng)的解決方案之后，就將其近路在故障管理日志中，對于后面所面對的問題的解決也是一個參考。對于一些常用的網(wǎng)絡(luò)測試的命令如trace route和trace rt是路由最終命令等這樣的命令要熟記。
3、網(wǎng)絡(luò)性能管理
對于網(wǎng)絡(luò)性能的管理也是網(wǎng)絡(luò)管理的一個重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的效率和質(zhì)量，通過使用ping命令來測試大小為1000B的數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上的響應(yīng)時間來檢測網(wǎng)絡(luò)的速度性能。pingCs100010.3.2.1（10.3.2.1為目標(biāo)IP地址）。有一些節(jié)點(diǎn)性能的指標(biāo)是很直接的數(shù)據(jù)，它們是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)率、吞吐量、丟包率、節(jié)點(diǎn)處理延時，節(jié)點(diǎn)性能指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)性能有著密切的關(guān)系。所以在平時的網(wǎng)絡(luò)性能管理的時候，要注意節(jié)點(diǎn)性能指標(biāo)的變化。同樣，對于一些常用的口令，要熟記并且要會使用。在網(wǎng)絡(luò)性能的管理中，還有兩個方面的利用率需要引起注意，就是信道利用率和帶寬利用率。對于帶寬利用率，就是實(shí)際使用的帶寬與鏈路帶寬容量的比率。這個比率越高就說明網(wǎng)絡(luò)得到了充分的利用，而這個比率的數(shù)值若是偏低則說明網(wǎng)絡(luò)帶寬沒有充分的利用起來，就需要網(wǎng)絡(luò)的管理人員找出出現(xiàn)的問題，或者是提高帶寬利用率的方法。
4、網(wǎng)絡(luò)安全管理
對于網(wǎng)絡(luò)安全的管理，在上面的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中已經(jīng)仔細(xì)的敘述過。網(wǎng)絡(luò)的安全不管是在網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)還是在網(wǎng)絡(luò)的管理中都有很重要的地位。對于網(wǎng)絡(luò)的管理，要遵循幾個概念：機(jī)密性、可用性、可控性、抗抵賴性、完整性。對于網(wǎng)絡(luò)安全管理，有集中基本的方法可供選擇使用：①對于風(fēng)險的評估與控制的方法；②管理系統(tǒng)化的方法；③生命周期的管理方法；④協(xié)作式和層次化的管理方法；⑤動態(tài)靈活的管理方法；⑥應(yīng)急響應(yīng)的管理方法。
結(jié)語：如今，在網(wǎng)絡(luò)成為大家生活、學(xué)習(xí)、工作中必不可少的工具的時候，人們對于網(wǎng)絡(luò)有越來越大的依賴，許多工作或者是其他方面都要依賴網(wǎng)絡(luò)來傳達(dá)，所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能否正常高效的工作對于人們來說顯得越來越重要。所以，必須要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理提高重視。以上僅僅是淺談對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的方式，隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，還一定會有更多，更全面，更好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的方式方法。
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)通訊 故障維護(hù)
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊故障及解決策略
（一）軟件故障及對策
一方面是在交換機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部對只讀儲存器進(jìn)行刷新，交換機(jī)中全部的基礎(chǔ)軟件是通過它進(jìn)行保存的，同時和常見的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)漏洞相似的是，在最初的設(shè)計(jì)階段必然會存在一定的漏洞，一些情況之下會存在交換機(jī)滿載、丟包等問題。對于這些問題，廠家會通過Web、FIP等手段來讓用戶對系統(tǒng)進(jìn)行更新。針對系統(tǒng)升級而言，在這一過程中依舊會存在錯誤的情況。所以廣大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶必須要養(yǎng)成經(jīng)常瀏覽廠家官方網(wǎng)站的習(xí)慣，堅(jiān)持定期的對一些必要軟件進(jìn)行更新，避免漏洞過多；另一方面是來自黑客的攻擊，目前很多黑客為了自己的利益而對個人用戶進(jìn)行攻擊，他們通常選擇的攻擊手段是向端口傳送一些非法數(shù)據(jù)來進(jìn)行破壞，造成處理器一直處于忙碌的狀態(tài)，進(jìn)而讓緩沖區(qū)出現(xiàn)丟包的情況。所以用戶必須要對計(jì)算機(jī)做好日常維護(hù)工作，如何有效的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在下文中會我們將進(jìn)行分析。
（二）硬件故障及對策
首先，在對網(wǎng)線進(jìn)行插拔時必須要注意，如果網(wǎng)線水晶頭受到一定的損壞，就非常有可能因?yàn)槎丝谑艿轿廴径斐删W(wǎng)絡(luò)故障。在一般的情況之下，我們常常可以看到一些技術(shù)人員在帶電狀態(tài)進(jìn)行網(wǎng)線端口的插拔，從理論上來說這是沒有什么錯誤的，但是經(jīng)常性的熱插拔也容易讓水晶頭加速磨損，從而產(chǎn)生故障；其次，電壓不穩(wěn)、雷擊或者線路的老化都有可能導(dǎo)致電源產(chǎn)生故障，電源的故障常常會造成計(jì)算機(jī)硬件的損壞，甚至?xí)?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。對于這一問題，一般來說我們可以通過提供獨(dú)立電源的辦法來解決，比如說配置UPS來確保正常供電，從而避免突然變壓導(dǎo)致的硬件損壞；最后，交換機(jī)內(nèi)的各個模塊都是和背板連接的，零部件長時間的運(yùn)行在高溫狀態(tài)下，如果電路板一旦出現(xiàn)受潮的問題，必然會造成電路板的損壞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以必須要確保機(jī)房散熱功能的良好，避免高溫對零部件造成的損壞。
（三）通訊安全問題及對策
首先，對訪問權(quán)限應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲龊迷L問權(quán)限的設(shè)置能夠有效的對用戶在網(wǎng)絡(luò)中的具體行為進(jìn)行控制，避免非法用戶對保密信息進(jìn)行竊聽，降低非法用戶對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)造成為害的幾率，從而讓內(nèi)部路由器到內(nèi)網(wǎng)中，到目前為止這是保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的比較有效的方法之一；其次是主機(jī)控制，這種方法通過保障主機(jī)安全來確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，例如說身份驗(yàn)證，身份驗(yàn)證的方法可以讓計(jì)算機(jī)操作人員的防范意識提高，通過設(shè)置登陸賬號和密碼來防止非法用戶進(jìn)入。這種方法可以在很大程度上避免非法用戶進(jìn)行的惡意操作。此外，定期的進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁的修復(fù)，及時更新和修復(fù)防火墻，也是確保主機(jī)安全的重要方法。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略
（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
網(wǎng)絡(luò)設(shè)置方面，我們要養(yǎng)成定期檢查的習(xí)慣，對于Internet協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、計(jì)算機(jī)狀態(tài)、本地連接狀態(tài)等進(jìn)行檢查。同時還必須要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的路由器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)硬盤、內(nèi)存等重要硬件設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，對于經(jīng)常性容易出現(xiàn)問題的設(shè)備要及時的更換。客觀上來說應(yīng)該讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的每一個硬件系統(tǒng)都能夠維持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
（三）網(wǎng)速維護(hù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處于運(yùn)行狀態(tài)時，對其進(jìn)行必要的維護(hù)是很重要的。我們常常會遇到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度突然變得很慢的情況，這些現(xiàn)象會對我們的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大的影響。對于這些問題，我們應(yīng)該觀察交換機(jī)狀態(tài)燈的狀態(tài)，這也是對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù)的基本知識。一般情況之下的網(wǎng)速波動都是因?yàn)榻粨Q機(jī)過度工作導(dǎo)致的，我們可以短暫關(guān)閉交換機(jī)一段時間，等待其冷卻之后再進(jìn)行連接，這樣就能夠很好的解決網(wǎng)絡(luò)速度過慢的問題，如果網(wǎng)速依舊如此，則應(yīng)該考慮其它方面的原因。
（二）安全性維護(hù)
黑客攻擊和計(jì)算機(jī)病毒都會對網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行產(chǎn)生影響。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)很的很多數(shù)據(jù)都必須許要進(jìn)行保護(hù)，所以對其進(jìn)行安全性維護(hù)是非常必要的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的基本方法是對計(jì)算機(jī)內(nèi)已經(jīng)安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期更新，保證其充分發(fā)揮出保護(hù)作用，同時要定期使用殺毒軟件對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行掃描。另外還應(yīng)該設(shè)置好計(jì)算機(jī)的防火墻，從而切斷黑客和病毒的入侵途徑；用戶應(yīng)該定期的對計(jì)算機(jī)個人賬戶密碼進(jìn)行更換，從而最大限度的保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全。
三、結(jié)語
總之，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題是必然會發(fā)生的情況，其故障類型也是多種多樣的，我們必須要在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)鼓掌之前對其進(jìn)行及時有效的維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題之后要及時的解決，這樣才能夠確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的暢通，用戶才能夠在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中暢游。
參考文獻(xiàn)：
[1]張存.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技巧[J].信息通信，2014（01）：04.
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；故障排除；方法
中圖分類號：G623.58文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
1 分析模型和處理方法
1.1 七層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析模型方法
我們知道根據(jù)ISO 組織的OSI （Open System Internetwork）即開放通信系統(tǒng)互聯(lián)參考模型。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自下而上分為物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層。從這七層結(jié)構(gòu)的定義和功能上逐一進(jìn)行分析和排查，這是傳統(tǒng)的而且最基礎(chǔ)的分析和測試方法。這里有自下而上和自上而下兩種思路。自下而上是：從物理層的鏈路開始檢測直到應(yīng)用。自上而下是：從應(yīng)用協(xié)議中捕捉數(shù)據(jù)包，分析數(shù)據(jù)包統(tǒng)計(jì)和流量統(tǒng)計(jì)信息，以獲得有價值的資料。
1.2 使用工具分析
工具型分析方法有強(qiáng)大的各種測試工具和軟件，它們的自動分析能快速地給出網(wǎng)絡(luò)的各種參數(shù)甚至是故障的分析結(jié)果，這對解決常見網(wǎng)絡(luò)故障非常有效。這里推薦使用的是FLUCK 網(wǎng)絡(luò)測試工具。但是工具畢竟是工具，在使用過程中難免會出現(xiàn)一些人為的或者設(shè)備的誤差，會在處理的過程中擾亂處理思路。
1.3 依靠經(jīng)驗(yàn)分析
在大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員的工作中是在不斷的積累處理故障的經(jīng)驗(yàn)。從而在新的故障發(fā)生時依靠平時積累的經(jīng)驗(yàn)首先對故障做出判斷。這種方式雖然在處理一些故障時迅速而且有效，但是容易產(chǎn)生慣性思維。當(dāng)出現(xiàn)新的故障無法用經(jīng)驗(yàn)解決時就顯得比較棘手。
2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障排除
2.1 根據(jù)上面所述， 對于某一網(wǎng)計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)的故障，我們使用網(wǎng)絡(luò)分層分析法自下而上進(jìn)行分析。首先要分別確定此計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡安裝是否正確， 是否存在硬件故障，網(wǎng)絡(luò)配置是否正確在實(shí)際工作中我們一般采用Ping 本機(jī)的回送地址(127.0.0.1)來判斷網(wǎng)卡硬件安裝和TCP/ IP 協(xié)議的正確性。如果能Ping 通，即說明這部分沒有問題。如果出現(xiàn)超時情況，則要檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否與機(jī)器上的其它設(shè)備存在中斷沖突的問題。通過查看系統(tǒng)屬性中的設(shè)備管理器，查看是否在網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬件的驅(qū)動程序沒有安裝成功，可刪除后重新安裝。另外，要確保TCP/ IP 協(xié)議安裝的正確性，并且要綁定在你所安裝的網(wǎng)卡上。如果重新安裝后還是Ping 不通回送地址，最好換上一塊正常的網(wǎng)卡試一試。當(dāng)確保了計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)配置正確后，接著就
要查看計(jì)算機(jī)與交換機(jī)之間的雙絞線， 交換機(jī)的RJ45 端口或交換機(jī)的配置是否有問題。此時我們要Ping 上網(wǎng)計(jì)算機(jī)所在VLAN 的網(wǎng)關(guān)， 不通的話就要分段檢查上面所說的各項(xiàng)。最簡單的方法是檢查雙絞線。這里我們使用設(shè)備進(jìn)行分析，用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開。雙絞線沒有問題，就要查看交換機(jī)的端口是否壞了。交換機(jī)每一個端口都有狀態(tài)指示燈以詢問一下其它網(wǎng)管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看。交換機(jī)的參數(shù)配置表也是網(wǎng)絡(luò)管理員必備的資料之一，并且隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的變化要不斷地修改，檢測到此，如果端口指示燈不亮，就只能是端口損壞了，可以把跳線接到正常使用的端口上排除其它原因，確定是端口的問題。這里要補(bǔ)充的一點(diǎn)是，作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員還必須清楚單位的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。這一點(diǎn)在處理單臺計(jì)算機(jī)的問題上似乎顯的不是很重要但是其重要性體現(xiàn)在在處理一批計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)故障。
2.2 一批聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)對于同時有一批計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)的故障，首先要找到這些計(jì)算機(jī)的共性，如是不是屬于同一VLAN 或接在同一交換機(jī)上的，若這些計(jì)算機(jī)屬于同一VLAN，且屬于計(jì)算機(jī)分別連接于不同的樓層交換機(jī)，那么檢查一下路由器上是否有acl 限制， 在路由器上對該VLAN 的配置是否正確，路由協(xié)議(如我局的OSPF 協(xié)議)是否配置正確。若這些計(jì)算機(jī)屬于同一交換機(jī)，則應(yīng)到機(jī)房檢查該交換機(jī)是否有電源松落情況， 或該交換機(jī)CPU 負(fù)載率是否很高，與上一級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的鏈路是否正常。通常某交換機(jī)連接的所有電腦都不能正常與網(wǎng)內(nèi)其它電腦通訊，這是典型的交換機(jī)死機(jī)現(xiàn)象，可以通過重新啟動交換機(jī)的方法解決。如果重新啟動后故障依舊， 則檢查一下那臺交換機(jī)連接的所有電腦，看逐個斷開連接的每臺電腦的情況，慢慢定位到某個故障電腦，會發(fā)現(xiàn)多半是某臺電腦上的網(wǎng)卡故障導(dǎo)致的。故障通常是交換機(jī)的某個端口變得非常緩慢，最后導(dǎo)致整臺交換機(jī)或整個堆疊慢下來。通過控制臺檢查交換機(jī)的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)交換機(jī)的緩沖池增長得非常快，達(dá)到了90％或更多。原因及解決方法為：首先應(yīng)該使用其它電腦更換這個端口上原來的連接， 看是否由這個端口連接的那臺電腦的網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的，也可以重新設(shè)置出錯的端口并重新啟動交換機(jī)， 個別時候，可能是這個端口損壞了。
3 故障定位及排除的常用方法
3.1 監(jiān)控系統(tǒng)分析
通過網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)獲取告警和性能信息進(jìn)行故障定位。我們單位使用了深信服網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，可以對全單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理，平時多觀察各端口、各鏈路、以及各業(yè)的流量。當(dāng)有人反映不能連接至網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速很慢時，可通過網(wǎng)管觀察計(jì)算機(jī)與交換機(jī)的連接情況， 是否有時斷時通的現(xiàn)象，交換機(jī)CPU 負(fù)載率是否很高，線路流量是否很大。通過觀察設(shè)備端口狀態(tài)，分析和觀察交換機(jī)哪個端口所接的計(jì)算機(jī)發(fā)包量不太正常。
3.2 查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志
經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志，分析設(shè)備狀況。我曾經(jīng)通過檢查設(shè)備日志觀察到一變電站交換機(jī)的業(yè)務(wù)VLAN 在一時間down 掉，然后在另一時間又up。因該變電站計(jì)算機(jī)很少有人使用，單位人員未感覺網(wǎng)絡(luò)中斷，在此期間我們檢查并確定了設(shè)備、網(wǎng)線、交換機(jī)配置、交換機(jī)端口均正常。后來又出現(xiàn)長時間down 掉，由此我們立即該光路存在有故障，后經(jīng)通信專業(yè)人員檢查，發(fā)現(xiàn)該變電站的光纖配線盒的法蘭頭出現(xiàn)接觸問題。經(jīng)過更換問題得到長久的解決，從而減少了出現(xiàn)故障的隱患，并在最短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
3.3 替換法
替換法就是使用一個工作正常的物體去替換一個工作不正常的物體，從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件可以是一段線纜、一個設(shè)備和一塊模塊。這種方法的好處是可以快速的處理故障，從而減少業(yè)務(wù)中斷的時間。通常應(yīng)急處置都使用該方法。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)
一、前言
在計(jì)算機(jī)技術(shù)眾多應(yīng)用領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在獲取、儲存、處理數(shù)據(jù)方面的快捷性、高速性以及價格低廉性，計(jì)算機(jī)已經(jīng)是人們對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的主要工具之一。然而，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在日常生活生產(chǎn)中會發(fā)生各種各樣的故障，一旦故障發(fā)生，人們不得不遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，如何對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，掌握解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的相關(guān)知識和技能，在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時第一時間使計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常工作，是人們共同關(guān)心的話題，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理部門也應(yīng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與維護(hù)給予高度的重視。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障
所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障指的網(wǎng)絡(luò)在正常的運(yùn)行過程中，由于各種原因而不能正常運(yùn)行的狀況。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障與網(wǎng)絡(luò)暢通相對應(yīng)，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，計(jì)算機(jī)就無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，至少是不能全部實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因很多，本文主要介紹物理故障和邏輯故障，對于其他故障也做一簡單介紹。
2.1物理故障
所謂物理故障，也就是我們通常所說的硬件故障，此類故障的表現(xiàn)形式特別多，是日常生活中最常見的一類故障，也是比較容易解決的。該故障通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)時好時壞，時斷時連，亦或者是網(wǎng)絡(luò)徹底斷開。造成物理故障的主要原因有：網(wǎng)絡(luò)線路或者設(shè)備損壞，插頭由于松動而沒有正常連接，電磁波嚴(yán)重干擾網(wǎng)絡(luò)線路，一些網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)施，例如網(wǎng)線、集線器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡等出現(xiàn)損害，亦或者是電腦本身硬件如顯示屏、硬盤、內(nèi)存卡等出現(xiàn)了故障導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常使用，人為原因?qū)е掠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接錯誤等。這些原因都會在不同程度上致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致用戶無法正常使用[1]。
2.2邏輯故障
所謂邏輯故障，也就是我們?nèi)粘Ｋf的軟件故障，這類故障也是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障最常見的表現(xiàn)方式之一。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件出現(xiàn)故障，則計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用過程中表現(xiàn)為網(wǎng)速時快時慢，時斷時連，導(dǎo)致無法正常瀏覽網(wǎng)頁。相對于硬件故障來說，軟件故障就比較復(fù)雜。主要就是軟件在安裝過程中安裝不當(dāng)，或者是網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)錯誤等引起的網(wǎng)絡(luò)故障問題，例如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題、網(wǎng)卡驅(qū)動問題；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置以及設(shè)置的問題，IP地址沖突的問題，這類問題一般需要具備專門的網(wǎng)絡(luò)知識與技術(shù)的專業(yè)人員進(jìn)行解決。
2.3其他故障
其他故障就是物理故障和邏輯故障以外的故障，按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍可以把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分為廣域網(wǎng)連接故障、局域網(wǎng)連接故障、網(wǎng)段內(nèi)故障、小范圍故障等；此外，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)TCP/IP協(xié)議中，網(wǎng)絡(luò)故障還包括網(wǎng)絡(luò)接入層故障、網(wǎng)絡(luò)層故障、傳輸層故障以及應(yīng)用層故障。總之，劃分的角度不同，網(wǎng)絡(luò)故障也不同[2]。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障的處理
當(dāng)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的時候，我們可以根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn)的積累，分別對網(wǎng)絡(luò)鏈路、服務(wù)器以及客戶機(jī)進(jìn)行檢查。
3.1斷開本地連接
如果網(wǎng)絡(luò)顯示“本地連接斷開”，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們初步判斷這種故障應(yīng)該是上述所說的物理故障，也就是硬件故障。此時，網(wǎng)路使用者應(yīng)采用最傳統(tǒng)、最基礎(chǔ)的七層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法進(jìn)行自上而下，然后便可以將故障發(fā)生的位置具體定位在物理層，最后，可以利用測試儀器等輔助設(shè)備對網(wǎng)線、接口、網(wǎng)卡或者交換機(jī)進(jìn)行測試，一一排查，最后找出故障。
3.2本地連接受限或者無連接
如果計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)“本地連接受限或者無法連接”這種情況，那么一般是邏輯故障，也就是我們在上文中所提到的軟件故障。出現(xiàn)這種問題，網(wǎng)絡(luò)使用者可以對IP地址等參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝等進(jìn)行逐一排查，找出問題所在，發(fā)現(xiàn)故障后對相關(guān)的軟件進(jìn)行修復(fù)或者重新安裝，參數(shù)配置出現(xiàn)問題時對參數(shù)重新進(jìn)行設(shè)置，以恢復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
3.3本地連接正常，但瀏覽器無法訪問各網(wǎng)頁
如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用過程中，本地連接是正常的，但是用戶無法通過瀏覽器打開各種網(wǎng)頁，那么一般情況下，這種故障為邏輯故障，并且相當(dāng)復(fù)雜，需要仔細(xì)進(jìn)行分析。一般情況下，可以從三方面入手，如果使用IP地址和域名都不能對網(wǎng)頁進(jìn)行正常訪問的話，最大可能就是瀏覽器本身出現(xiàn)了問題或者有惡意軟件進(jìn)行網(wǎng)頁的篡改破壞，導(dǎo)致使用者無法正常瀏覽網(wǎng)頁。此時，我們可以嘗試著下載一個新的瀏覽器替換原有的瀏覽器，或者是采用360安全衛(wèi)士對瀏覽器進(jìn)行修復(fù)；如果是使用IP地址可以正常瀏覽網(wǎng)頁而使用域名不能正常瀏覽的話，很有可能是DNS配置出現(xiàn)了問題，這是就要對DNS配置進(jìn)行故障檢查工作，排除故障；如果是QQ等軟件可以正常使用，但是不能正常瀏覽網(wǎng)頁，這說明本地網(wǎng)絡(luò)連接是正常的，此時通常也是硬件故障，我們可以按照第一種情況進(jìn)行故障的排除[3]。
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
為了盡可能的避免計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障問題，使用者應(yīng)定期對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，不能等到問題出現(xiàn)時再去處理，到那個時候，造成的損失是無法挽回的。對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)主要從以下幾個方面著手：
（1）問題的確定。在對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)的過程中，使用者應(yīng)首先應(yīng)對問題可能出現(xiàn)在某一部位進(jìn)行必要的判斷，在判斷的過程中，最好先對軟件故障進(jìn)行檢測，因?yàn)檐浖收系臋z測不會對計(jì)算機(jī)本身造成傷害。如果計(jì)算機(jī)能夠正常啟動，此時先重裝系統(tǒng)，如果確認(rèn)確實(shí)不是計(jì)算機(jī)軟件故障，在對計(jì)算機(jī)硬件方面進(jìn)行檢測，在檢測的過程中應(yīng)小心謹(jǐn)慎，避免對計(jì)算機(jī)硬件部位造成損害。
（2）軟件維護(hù)。為避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用過程中出現(xiàn)邏輯故障，也就是所謂的軟件故障，就要對計(jì)算機(jī)軟件定期進(jìn)行維護(hù)工作。主要是以下五個方面進(jìn)行：第一、對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。例如及時清理計(jì)算機(jī)各個磁盤的垃圾等；第二、做好病毒防范工作。計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝殺毒軟件，且殺毒軟件要定時升級，一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有病毒入侵，及時殺毒，做好隔離修復(fù)工作，防止病毒對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的破壞；第三、保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的安全。對于計(jì)算機(jī)上所儲存的重要數(shù)據(jù)，應(yīng)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密，同時也要對加密的手段和方式進(jìn)行及時的更新，防止數(shù)據(jù)庫泄露或者被黑客竊取；第四、對計(jì)算機(jī)上的注冊表進(jìn)行定期的備份。人們在使用計(jì)算機(jī)的過程中，經(jīng)常訪問或者改寫注冊表，為防止網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生對注冊表造成的各種損失，使用者應(yīng)對注冊表定期進(jìn)行備份。這樣，一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，可以馬上對備份進(jìn)行恢復(fù)，防止損失的擴(kuò)大化；第五，使用者應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)的暢通性進(jìn)行檢查。在網(wǎng)絡(luò)使用過程中，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不暢、時好時壞，使用者此時應(yīng)提高警惕，及時進(jìn)行故障排查工作，看看集線器或者交換機(jī)的狀態(tài)指示燈等，不可等到發(fā)生重大故障的時候才進(jìn)行維修。
（3）硬件維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)較為簡單，也是用戶在日常的使用中能夠稍加注意的。在對計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行維護(hù)的時候，應(yīng)本著先外部后主機(jī)，先電源后部件，先簡單后復(fù)雜的原則進(jìn)行維護(hù)工作，這樣做的目的是盡可能的減少人為的對計(jì)算機(jī)硬件的損害。一般情況下是先對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的電源、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、集線器以及路由器、交換機(jī)等設(shè)備進(jìn)行故障排查，如果確認(rèn)問題不在這些設(shè)備，則再對硬盤、顯示器、內(nèi)存等進(jìn)行故障排查。此外，計(jì)算機(jī)灰塵過多也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常使用的一個重要原因，因此，使用者在日常的使用中應(yīng)做好保潔工作，及時對計(jì)算機(jī)各硬件中的灰塵進(jìn)行清理。總之，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶只有做好各種維護(hù)工作，才能盡可能的減少甚至杜絕計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用中的各種障礙，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：多級分部計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)管理 實(shí)踐研究分析
中圖分類號：TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）09-0000-00
我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)早已進(jìn)入老百姓生活的加重，但是由于網(wǎng)絡(luò)載荷過大，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)形式越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)接通與運(yùn)行的速度越來越慢，網(wǎng)絡(luò)木馬病毒傳播等問題日益顯現(xiàn)出來，如何才能夠保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠安全、持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行，讓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分的發(fā)揮出來，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)用戶所關(guān)注的焦點(diǎn)。
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的概念
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是在管理軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)的新興管理方式，在通常情況下管理系統(tǒng)會對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境和方式進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控，收集并分析網(wǎng)絡(luò)框架中的各項(xiàng)信息，以及根據(jù)這些信息的分析結(jié)果做出相應(yīng)的處理。目前，我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的管理功能主要有以下幾點(diǎn)：
（1）性能管理，（2）故障管理，（3）計(jì)費(fèi)管理，（4）配置管理，（5）安全管理。
在以上幾大管理模式中，故障管理是最為常用和常見的管理模式，故障管理主要是使用一些具有檢測性的技術(shù)來對網(wǎng)絡(luò)中的故障進(jìn)行檢測，并且做出相應(yīng)的處理，從而解決網(wǎng)絡(luò)中的故障。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的最終目的就是要讓網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定和持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)資源能夠進(jìn)行科學(xué)的分配，資源的使用更加高效，從而間接的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)，降低網(wǎng)絡(luò)企業(yè)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的成本。因此，安全管理是眾多管理中最為重要的管理模式。
2 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP
2.1 SNMP協(xié)議
SNMP協(xié)議翻譯成中文就是簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，這種管理協(xié)議是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中最為常用的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，管理效果較為明顯，并得到了眾多學(xué)者和網(wǎng)絡(luò)用戶的支持。SNMP協(xié)議是一種應(yīng)用層協(xié)議，主要用于IP網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的管理當(dāng)中，IP網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)包含了服務(wù)器、工作站和入戶客戶端等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以通過使用該協(xié)議來對MIB對象進(jìn)行管理操作。網(wǎng)絡(luò)管理員通過使用SNMP協(xié)議可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高效的管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)。此外，SNMP管理協(xié)議還可以根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的預(yù)設(shè)條件向管理人員主動發(fā)出警報文件。
2.2 SNMP協(xié)議參考模型
SNMP這種網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議主要是采用管理中與人合作的管理模式，首先SNMP協(xié)議必須要有一個管理站，簡單來說就是一個網(wǎng)路控制中心，每一個在網(wǎng)絡(luò)中受到監(jiān)控的對象都必須具備一個進(jìn)程。因此，一個完整的SNMP網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)要有以下四個部分組成。
（1）網(wǎng)絡(luò)管理信息庫MIB：網(wǎng)絡(luò)管理的主要對象就是網(wǎng)絡(luò)資源，而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源集合起來時就形成了網(wǎng)絡(luò)資源信息庫，這個信息庫以一種動態(tài)數(shù)據(jù)庫的形式存在。SNMP管理協(xié)議中的管理對象就是指某一方面的信息變量，比如，網(wǎng)絡(luò)配置信息、安全信息文件和傳遞信息這些信息的變化。（2）管理人員：管理人員是整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的核心單位，是能夠?qū)嵤┯?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作的實(shí)體單位，管理員可以完成網(wǎng)絡(luò)管理中的各項(xiàng)管理工作。（3）：這里所說的主要是指網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備中的軟件模塊，使用帶來可以實(shí)時了解到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況、當(dāng)前系統(tǒng)配置以及數(shù)據(jù)流量等相關(guān)信息。（4）SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議文件：在整個網(wǎng)絡(luò)管理過程中，管理員與之間通過SNMP協(xié)議來進(jìn)行連接，從而實(shí)現(xiàn)Set、Cet和Trap等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制。
3 分布式網(wǎng)絡(luò)管理的設(shè)計(jì)方式
分布式網(wǎng)絡(luò)管理對象的核心內(nèi)容就是解決或優(yōu)化對象跨平臺交互運(yùn)行中的各種問題，通過在一定范圍內(nèi)創(chuàng)建區(qū)域管理框架來對本區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)對象進(jìn)行管理，同時對整個區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。
3.1 系統(tǒng)功能
（1）計(jì)費(fèi)管理：計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)主要通過使用SNMP協(xié)議中的GNRP報文來獲取用戶網(wǎng)路的使用數(shù)據(jù)，然后系統(tǒng)定時從入戶端中獲取計(jì)費(fèi)信息。（2）故障管理：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障管理主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量的實(shí)際情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而更加要有效的完成故障監(jiān)控、數(shù)據(jù)發(fā)報和鎖定故障接口等任務(wù)，在這個過程中管理系統(tǒng)會向用戶提出警示，便于讓用戶在第一時間開展相應(yīng)的處理措施。（3）性能管理：主要就是收集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理和存儲的操作，從而觀察網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行是否正常。（4）配置管理：這項(xiàng)管理主要是對網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進(jìn)行檢查，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。（5）安全管理：網(wǎng)絡(luò)安全管理主要是對網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)信息和資源進(jìn)行保護(hù)，從而保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時的安全、持續(xù)和穩(wěn)定。
3.2 SNMP協(xié)議的工作方式
這里作者以以太交換機(jī)為例子，在我們常用的Windows系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)中有很多自帶的SNMP程序包，這些自帶的程序包可以運(yùn)用于不同的語言程序當(dāng)中，并可以讓網(wǎng)絡(luò)用戶按照自己意向來收集和修改相關(guān)管理信息。當(dāng)然，管理系統(tǒng)在對以太交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)控時，必須使用SNMP中的相關(guān)，這個時候的為軟件，這類將會在網(wǎng)絡(luò)端口自動收集用戶預(yù)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息，然后將這些數(shù)據(jù)存儲起來并形成一個列表，列表當(dāng)中會出現(xiàn)一個名叫公共區(qū)域的密碼。如果公共區(qū)域的密碼與所設(shè)置的密碼不相符，那么此條信息將會被刪除，同時管理系統(tǒng)還會向管理人員發(fā)生一條有人非法訪問SNMP的通知。
4 結(jié)語
總之，因?yàn)镾NMP網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有多方面的優(yōu)勢，以成為世界計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中被廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，但是該系統(tǒng)主要還是采用上中下級輪詢訪問的方式來獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，從而顯得太被動，不利于未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形勢。
參考文獻(xiàn)
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