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醫藥企業銷售分析

時間:2023-06-26 16:24:21

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第1篇

【關鍵詞】 藥品管理系統;藥品質量;實踐運用

【中圖分類號】C931.6 【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019(2013)12-0495-01

引言

藥品,是指用于預防、治療、診斷人的疾病,有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質。隨著醫藥市場的逐漸開發,醫藥行業在今后相當長的一段時期內仍保持增長的趨勢。然而,在藥品快速發展的同時,藥品的質量也逐漸受到人們的關注[1]。作為醫藥生產和經營企業的標準GMP、GSP,在一定程度上為藥品的質量提供了保證。但由于藥品管理的種類繁多,業務量大和要求嚴格等特點[2],造成了藥品管理的困難。

隨著社會的進步和信息化時代的到來,醫藥行業經營者逐漸意識到提高藥品管理的重要性和加快藥品管理信息化的必然性。因此,醫藥企業運用自動化的軟件對藥品進行質量管理(進貨、庫存、銷售等)和建立藥品管理系統是一個必然的趨勢。同時,藥品管理系統也是醫藥企業正常運營的重要組成部分[3],它使得醫藥企業在節約人力資源和提高銷售管理質量的前提下,改善藥品管理的缺陷,從而實現醫藥企業的長久性戰略發展和經濟效益的提升。

1 藥品管理系統的現狀

從國外發展水平來看,我國醫藥行業的藥品管理系統還處在逐步發展的階段,藥品質量管理水平也不盡人意。例如大量的偽劣假冒藥品流通于市場和一些地下藥品工廠生產商橫行,這不僅造成了消費者的財產損失和健康損害,也破壞了醫藥行業的形象。

初期的藥品管理軟件系統包含的內容較少,主要是對單一藥品的療效,成份和生產日期等信息介紹,并不能實現信息的透明化、信息資源共享的優點。然而,隨著信息化技術的發展,醫藥企業現行的藥品管理系統一般能具備良好的質量和信息管理,且很小程度的受到不利環境的影響和具備原始數據的自動保存功能;同時,大多的系統都涵蓋了采購管理、銷售管理、藥品信息管理等模塊。這樣不僅有利于數據的查詢、提取和分析質量檢測報告、藥品銷售情況統計,還可以實現銷售信息和價格對消費者的透明化。

2 藥品管理系統構建

藥品管理系統應包含了藥品的各個方面。在一般情況下,醫藥行業的藥品管理系統的系統構成和工作原理類似的,主要包括錄入基礎信息、編輯訂單、倉存管理和銷售賬本管理。

2.1系統構建準備

藥品管理系統與其它的數據庫操作工作原理類似,并對軟件的要求和運行環境不苛刻,當前市場上存在的系統軟件皆能滿足操作要求。同時,該系統對硬件系統要求主要有擁有計算機、交換機和打印機等基本設備。

為了方便醫藥企業工作人員方便快速的查詢藥品狀態,需要編寫適用的藥品字典。一般的藥品編碼采用6位制,按照大類分碼―亞類分碼―藥品序碼等命名格式。同時,編命時,藥品名主要采用統一的名稱,在編寫不同生產日期等信息,這樣在保證工作的延續性的同時,可以方便工作人員的識別、運行和管理。

2.2系統核心模塊組成

藥品管理系統的核心主要有藥品銷售、基礎信息、庫存管理、往來管理模塊、采購管理,是根據系統的功能來劃分,有利于快速的反應和藥品的管理,如下圖所示。

圖1 藥品管理系統的核心模塊

通過該系統,醫藥工作人員可以進行系統性的管理。根據軟件顯示的數據,可以對倉儲作出相應的調整,還有利于查詢藥品的銷售情況。

3 藥品管理系統功能模塊與質量要求

3.1基礎信息管理

3.1.1功能

該模塊可以客戶和藥品的基礎信息進行管理、信息檢索功能。在為消費者查詢更多的有關藥品信息提供方便的同時,醫藥工作人員還可對基礎信息作出修改、添加、刪除等操作,有利于信息的綜合管理。

3.1.2藥品基礎信息管理要求

通過科學合理的藥品編碼,務必做到藥品信息的合理化和人性化,使得工作人員能及時、快捷和有效的錄入。同時,單擊查詢鏈接時,系統能快速的提出該藥品的詳細信息。

3.2采購管理

3.2.1功能

該模塊主要是管理醫藥企業的藥品采購業務,以提高采購經營事務的效率,提高企業的經濟效益,確保采購工作質量高效率、低成本執行,使企業具有最佳的供貨狀態。

3.2.2藥品采購要求

醫藥企業采購藥品需以質量為前提,從合法的企業進貨,對首營企業應確認其合法資格,并做好記錄。購進藥品應有合法票據,并按規定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進票據和記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。

采購中藥材和中藥飲片時,應配備良好的包裝,且包裝封面應注明中藥材品名、產地,中藥飲片應有品名、生產企業、生產日期等信息;同時,進口藥品應有符合規定的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件;進口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進口批件》復印件。

3.3庫存管理

3.3.1功能

該模塊主要管理藥品的入庫、藥品入庫退貨、藥品庫存查詢,并對藥品的價格信息進行綜合性的管理。工作人員在便捷的管理藥品庫存,了解藥品存儲實時情況的同時,使消費者及時的掌握藥品價格的波動,最大化的滿足消費者的消費需求。

3.3.1藥品庫存管理和陳放要求

藥品經營企業必須制定和執行藥品保管制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質量,藥品入庫和出庫必須執行檢查制度。同時,藥品的存放還需滿足以下要求:①各類藥品需按類別分開存在,例如內服藥與外用藥,揮發性較重的藥品分開存放;②不同的藥品對溫度、濕度具有不同的要求,并嚴格執行藥品的存放要求,最大程度和持久性的保存藥品。同時,特殊的藥品應根據國家嚴格規范保存;③針對危險藥品,必須嚴格的執行國家規定。同時,危險品的陳列只能用代用品或空包裝來陳列;④拆零藥品應集中儲存在拆零專柜,并保留原包裝的標簽。

對于特殊的藥品,例如國家對品、、醫療用毒性藥品、放射性藥品,實行特殊管理,需要進行特殊的管理。

3.4藥品銷售管理

3.4.1功能

該模塊主要對藥品銷售和退貨信息的管理,統計、匯總藥品的采購、銷售、庫存信息,使得工作人員對藥品的銷售情況了如指掌,便于采購部門及時的采購、決策部門制定合理的銷售和促銷方案。

3.4.2藥品銷售要求

在實際銷售中,中藥材的銷售需做到產地明晰,藥品銷售必須對癥配藥,且藥品包裝需提供科學合理的說明、劑量等;同時,藥品的調配處方需認真核對,對禁用人員和超劑量的處方必須禁止調配;如特殊情況下,需要出具專業醫師的處方說明。在注重藥品質量的同時,需要對藥品分類進行明碼標價,務必做到不投機倒把的銷售品質。

3.5往來管理和查詢統計

往來管理模塊主要管理消費者與企業、企業與企業之間的進、銷藥品往來結賬的信息,使得藥品的采購和銷售信息便于透明化,并提供藥品的銷售分析功能。主要包含了藥品銷售結賬、藥品入庫結賬及查詢信息等。

查詢統計主要管理藥品采購和銷售信息,使藥品的信息保證在有效的查詢狀態,主要包括藥品銷售、庫存和銷售信息等的查詢。

4 實踐運用效果與維護

4.1藥品管理系統實踐運用效果

系統構建后,為了對系統的運行情況作出精確的評價和建立一個合格且讓人滿意的自動化系統系統,進一步提高工作效率,需要對藥品管理系統進行實踐。同時,實踐的內容主要包括管理系統的正常運行、關閉及退出時保存記錄的提示;系統的可操作及數據庫安全性能;數據查詢便捷及數據溢出、越界均能進行非法提示;系統對操作系統的兼容性良好,可移植性完好等。

在實際操作中,藥品管理系統運行能有效的進行數據庫和動態的更新,且數據的添加和維護性較好,有利于工作人員的便捷操作和熟練的掌握技巧,實現藥品的有效流通。

4.2系統維護

藥品管理系統維護的目的是保證系統正常運行的同時,應付信息系統的環境和其他因素的各種變化,從而實現系統功能的改進、或解決在系統運行期間發生的一切問題。其主要分為糾錯性、適應性、完善性和預防性等維護。

5 結束語

“以質量求生存、以科技促發展”是一項普遍的真理。重視質量管理是每一個企業發展和生存的基礎,它是一個企業的靈魂,也是社會科學技術的綜合反映。尤其在醫藥行業,藥品質量的好壞,決定著決定著企業經濟效益的高低,決定著企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展。因此,構建一個有效的藥品管理系統對醫藥企業具有舉足輕重的作用。它能幫助醫藥工作人員輕松、方便和快捷的查詢藥品采購、銷售情況,實時的記錄藥品的往來記錄,因時制宜的調整藥品價格,為醫藥企業的發展提供良好的數據和理論支持,從而促進醫藥企業的可持續發展,實現企業經濟效益與信譽的雙贏。

參考文獻

[1]曹亞莉.淺談醫院藥品庫存管理[J].中國現代醫藥雜志.2007,9(12):127-128.