時(shí)間：2022-05-03 21:59:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工工作安排，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
招聘專員--
1、架構(gòu)維護(hù)及人員招聘需求收集與審核;
2、聯(lián)系學(xué)校、職介所、勞動(dòng)局、勞動(dòng)力市場等渠道,了解人才渠道信息,拓展與維護(hù)招聘渠道;
3、招聘信息,搜集人才信息;
4、利用多種手段進(jìn)行人才測評(píng)與篩選;
5、根據(jù)公司薪酬體系初步審核各崗位薪酬定位的合理性;
6、統(tǒng)計(jì)每月的招聘結(jié)果、人員需求、招聘計(jì)劃、進(jìn)行招聘分析;
7、與離職員工做離職面談,了解與分析離職原因,作相關(guān)統(tǒng)計(jì),并據(jù)此搜集公司改進(jìn)意見,對(duì)可挽留的員工進(jìn)行挽留,辦理離職手續(xù);
8、上遞錄用人員資料,電話通知錄用者,跟進(jìn)審批進(jìn)程,辦理入職手續(xù);
9、接大量應(yīng)聘者咨詢電話、部門間溝通、處理上司臨時(shí)安排的事務(wù)。
考勤專員--
1、數(shù)據(jù)的收集與入錄;
2、臨時(shí)工離職辦理;
3、辦理入職人員的IC卡;
4、核算離職人員考勤;
5、有時(shí)幫助簽訂勞動(dòng)合同;
6、出月報(bào)表;
7、接電話、部門間溝通、處理上司臨時(shí)安排的事務(wù)。
勞資專員--
1、審核與辦理各類人事處理單,包括獎(jiǎng)罰單、晉升單、調(diào)動(dòng)單、調(diào)薪單等;
2、簽訂、與續(xù)簽勞動(dòng)合同;
3、辦理社保和住房公積金;
4、開出離職者的退保證明;
5、工傷與醫(yī)療事件的跟進(jìn)與處理;
6、接電話、部門間溝通、處理上司臨時(shí)安排的事務(wù)。
勞資專員--
1、人事檔案管理,包括所有在職員工/臨時(shí)工入職者、離職者資料、獎(jiǎng)罰、晉升、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、培訓(xùn)記錄等單據(jù)的人事系統(tǒng)錄入歸檔、出檔;
2、制作每月人事月報(bào)表;
3、各部門間溝通、處理上司臨時(shí)安排的事務(wù)。
招聘和培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是偏重質(zhì)量。
考勤和勞資工作的重點(diǎn)是偏重?cái)?shù)量。
二、目前一些勞資工作的銜接情況:
1、入職工作銜接情況:
⑴()電話通知入職,登記、填寫、交待辦理程序與相關(guān)福利待遇情況--
⑵()辦IC卡、工卡--
⑶()簽合同、辦社保--
⑷()入人事系統(tǒng)、五大中心,對(duì)每一份入職資料進(jìn)行整理,制作員工檔案明細(xì)目錄。
2、離職工作銜接情況:
⑴()面談(填《離職調(diào)查問卷》、《離職面談?dòng)涗洷怼贰⒌怯洝峨x職人員名單》),給《離職審批表》--
⑵()收面談問卷和離職表,登記,開退保證明,上遞審批--
⑶()收退保證明和離職表,給離職者《工作移交表》,辦理離職--
⑷()核算考勤--
⑸()離職入系統(tǒng),原始資料抽出歸檔。
目前的分工情況,沒有清晰的思路,導(dǎo)致了銜接多,內(nèi)部溝通時(shí)間損耗多。銜接越多,效率越低,出錯(cuò)率越高。這是部門工作的一個(gè)性質(zhì)。
三、人事部人員工作內(nèi)容調(diào)整建議
調(diào)整思路:招聘、培訓(xùn)工作做專,以提高質(zhì)量;勞資、考勤工作分清,以提高效率。
具體調(diào)整建議:
1、勞資專員一--在職人員勞資關(guān)系處理
⑴審核與辦理各類人事處理單,包括獎(jiǎng)罰單、晉升單、調(diào)動(dòng)單、調(diào)薪單等;
⑵人事檔案管理,包括入職者、離職者資料、獎(jiǎng)罰、晉升、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、培訓(xùn)記錄等單據(jù)的歸檔、出檔;
⑶協(xié)助臨時(shí)工、保安的招聘工作。
2、勞資專員二--入、離職人員勞資關(guān)系處理
⑴辦理入職與轉(zhuǎn)正;
⑵合同的簽訂與續(xù)簽;
⑶辦理社保與公積金;
⑷離職與退/轉(zhuǎn)社保和公積金關(guān)系。
⑸工傷與醫(yī)療事件的跟進(jìn)與處理。
工作銜接與工作量分析:
㈠入職工作(33分鐘)
⑴接收招聘專員給予的可確認(rèn)入職的職位申請(qǐng)表--
⑵通知入職事項(xiàng)--(3分鐘)
⑶填相關(guān)表、交待辦理流程--(10分鐘)
⑷辦理與發(fā)放工牌、IC卡--(15分鐘)
⑸簽訂合同--(5分鐘)
⑹交檔案管理者
㈡轉(zhuǎn)正工作(20分鐘)
轉(zhuǎn)正人員跟進(jìn),向部門遞交轉(zhuǎn)正單,辦理轉(zhuǎn)正
㈢社保、公積金辦理與轉(zhuǎn)移(3天)
㈣離職工作(11分鐘)
⑴接收面談?wù)哌f來的面談問卷及用人部門遞來的離職審批表,上遞審批--(1分鐘)
⑵離職流程交待與辦理--(10分鐘)
⑶交考勤專員結(jié)算考勤--
⑷考勤專員交離職檔案給檔案管理者
辦理一個(gè)人的入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)約耗時(shí)64分鐘。
假設(shè)每月有100人辦入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù),每天用6小時(shí)辦理(另有1小時(shí)接電話,1小時(shí)會(huì)議、部門溝通、休息),每月實(shí)際工作日為24天,則:
3天+64*100/60分鐘/6小時(shí)=20天
20/24=83%,根據(jù)80%飽和工作量原則,此種安排的工作量適宜。
根據(jù)此崗設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容,要求勝任者辦事嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì),靈活性要求不高,同時(shí)有一定的對(duì)外活動(dòng)能力。其中的轉(zhuǎn)正若跟進(jìn)不及時(shí),根據(jù)新勞動(dòng)法,容易引起勞動(dòng)糾紛,所以對(duì)"嚴(yán)謹(jǐn)"的要求最高。
以上分工方式能最低限度的減少內(nèi)部工作銜接,減少多余的內(nèi)部時(shí)間損耗,提高工作效率。預(yù)計(jì)此種分工方式能使部門內(nèi)部勞動(dòng)時(shí)間節(jié)約10%左右。
根據(jù)目前人員狀況,阿蓉更熟悉公司歷史與運(yùn)作,結(jié)合目前她的工作內(nèi)容,接手在職人員勞資關(guān)系處理會(huì)相對(duì)比較適合;
工作認(rèn)真、仔細(xì)、上進(jìn)、好學(xué),建議接手入、離職人員勞資關(guān)系處理。接手新工作內(nèi)容,會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)她的工作積極性。
3、目前有、負(fù)責(zé)招聘工作,如果需要把職業(yè)態(tài)度培訓(xùn)、情商培訓(xùn)、壓力管理訓(xùn)練、職業(yè)心理訓(xùn)練、職業(yè)生涯心理輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等課程開發(fā)并獨(dú)立講解,則需招聘一名有資歷的培訓(xùn)專員。
四、入職簽批流程調(diào)整建議
目前的入職簽批要求是:
A、通知來面試時(shí)要求帶齊照片、證件原件和復(fù)印件(部分崗位必須要簡歷)(實(shí)際操作中,經(jīng)常有人帶部全或忘記帶,而且很多服務(wù)員和保安應(yīng)聘者是不約而來,更不能保證其能帶齊證件過來);
B、錄用后,通知被錄用者準(zhǔn)備好照片、證件復(fù)印件,辦理體檢表或健康證(本地的過來交,外地的傳真過來),然后上遞由蔡總審批;
C、審批下來后,通知過來辦入職手續(xù)。
從錄用通知,到交健康證,最短需要2、3天;從上遞吳總審批,到通知來辦入職手續(xù),需要的時(shí)間不確定,最短也要2天。為辦入職,很多人往人事部跑兩次。
調(diào)整建議:
為了規(guī)范本公司的工時(shí)制度，維護(hù)員工休息休假權(quán)利，保障生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《廣東省工資支付條例》的相關(guān)規(guī)定，以及《關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批管理辦法》（粵勞社發(fā)〔2009〕8 號(hào)）的規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
對(duì)實(shí)行綜合工時(shí)工作制的工種（工作崗位），我公司將嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，依法建立健全勞動(dòng)合同制度和考勤制度，勞動(dòng)用工規(guī)范，勞動(dòng)考勤記錄完整，確保這部分員工平均日工作時(shí)間與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。
一、實(shí)施綜合計(jì)算工時(shí)工作制的工種（工作崗位）
按勞部發(fā)[1994]503號(hào)文關(guān)于實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的規(guī)定，結(jié)合我公司生產(chǎn)性質(zhì)需要連續(xù)作業(yè)、員工采用集中工作和集中休息等實(shí)際情況，擬對(duì)我公司生產(chǎn)操作中部分需要24小時(shí)連續(xù)作業(yè)、生產(chǎn)流程不能中斷的工作崗位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。生產(chǎn)性人員（生產(chǎn)領(lǐng)班、高級(jí)操作員、操作員）、設(shè)備維護(hù)人員（維修技術(shù)員）、質(zhì)檢性人員（質(zhì)量技術(shù)員、在線測試技術(shù)員）、物流相關(guān)人員（倉庫領(lǐng)班、物料管理員、倉庫文員、倉庫技術(shù)員）。
二、工作及休息安排
（1）實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工實(shí)行“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”（以下簡稱輪班制員工），“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”是對(duì)生產(chǎn)作業(yè)、工藝流程不能中斷，需24小時(shí)連續(xù)工作的工種員工編成四個(gè)作業(yè)工班，實(shí)行多班輪換工作制，靈活安排倒班工作和休息。“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”以連續(xù)出勤5天（8小時(shí)為一個(gè)班次），休息2天，作為一個(gè)基本循環(huán)；輪班制工作、休息次序如下：連續(xù)出勤5天，每天出勤1個(gè)班次，休息2天。再當(dāng)一個(gè)工作休息基本循環(huán)結(jié)束后，再重新開始一個(gè)新的循環(huán)。
（2）輪班制員工以半年度為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間，周期內(nèi)員工平均日工作時(shí)間與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。也就是說，在實(shí)施綜合計(jì)算周期內(nèi)每位員工平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同，平均每月加班時(shí)間不能超過 36 小時(shí)，總加班時(shí)間不超過 36*12=432 小時(shí)（12為實(shí)施的月份總數(shù)）。
（3）輪班制日班接班時(shí)間為08:00分，交班時(shí)間為16:00分；輪班制中班接班時(shí)間為16:00分，交班時(shí)間為24:00分；輪班制夜班接班時(shí)間為當(dāng)天24:00分，交班時(shí)間為次日08:00分。輪班制員工每班次的實(shí)際工作時(shí)間包括生產(chǎn)準(zhǔn)備、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)中斷時(shí)間和生產(chǎn)結(jié)束時(shí)間，不包括上下班路途時(shí)間、交接班時(shí)間、工間休息時(shí)間、正常用餐時(shí)間以及個(gè)人換洗清潔等非生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。
（4）輪班制員工的工作及休息遵循“公司安排為主、個(gè)人申請(qǐng)為輔”的原則。公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況以及員工工作勞逸結(jié)合的要求，采取集中工作、集中休息、輪休調(diào)休等方式合理地、靈活地安排輪班制員工的工作和休息，保障員工身體健康和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。
（5）各班組在當(dāng)班出勤時(shí)間內(nèi)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的實(shí)際情況，科學(xué)調(diào)配工作任務(wù)，合理安排當(dāng)班員工進(jìn)行輪值工作，并有序安排員工工間休息和就餐；一般當(dāng)班員工的工間休息、就餐時(shí)間和自然生理需要時(shí)間等累計(jì)應(yīng)不少于1個(gè)小時(shí)，以保障員工的身心健康和維持良好的工作精神狀態(tài)。
（6）法定節(jié)假日期間，公司可以根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況，有計(jì)劃地安排員工進(jìn)行輪班工作或輪休調(diào)休，應(yīng)當(dāng)班而未安排輪班工作的員工可以享受法定節(jié)假日進(jìn)行休息。
三、工資計(jì)算
對(duì)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工，公司應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度合理確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。員工的工資由公司按照薪酬管理制度或相關(guān)分配辦法，根據(jù)員工的實(shí)際工作出勤時(shí)間，并參照相應(yīng)工作崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
對(duì)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工，在綜合計(jì)算周期內(nèi)總實(shí)際工作時(shí)間超過總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的，超過部分視為延長工作時(shí)間應(yīng)安排補(bǔ)休，確實(shí)不能補(bǔ)休的，公司應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條第（一）項(xiàng)的規(guī)定支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬；其中休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條第（二）項(xiàng)的規(guī)定支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬；其中法定休假日安排加班的，應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條第（三）項(xiàng)的規(guī)定支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。在綜合計(jì)算周期內(nèi)產(chǎn)生的加班費(fèi)，按綜合計(jì)算周期進(jìn)行結(jié)算。
四、申請(qǐng)期限：2021年7月1日-2022年6月30日
五、休息休假辦法
在保證員工身體健康并充分聽取員工意見的基礎(chǔ)之上，采取輪休、調(diào)休制，合理安排員工休息時(shí)間，以更好地完成工作。
以上方案應(yīng)與我公司涉及適用綜合計(jì)算工時(shí)工作制的崗位員工按有關(guān)程序進(jìn)行平等協(xié)商，達(dá)成一致意見后報(bào)勞動(dòng)保障行政部門審批后正式實(shí)施。
關(guān)鍵詞：個(gè)性化協(xié)議 管理運(yùn)用
一、個(gè)性化協(xié)議（I-DEALS）的概念
個(gè)性化協(xié)議（idiosyncratic deals，簡稱為i-deals）是意在使單個(gè)員工和雇主雙方均受益的，經(jīng)兩者協(xié)商而定的，個(gè)性化的工作安排，具有非標(biāo)準(zhǔn)化的屬性（Rousseau，2005）。Rousseau（2005）最早提出個(gè)性化協(xié)議的概念，并將其作為當(dāng)代雇傭關(guān)系的一種新形式，區(qū)別于傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方式即從上至下的工作再設(shè)計(jì)（top-down work design）和從下至上的工作制作（bottom-up job crafting），個(gè)性化協(xié)議通常是自下而上由雇員提出，經(jīng)過雙方商議以后由雇主做出批準(zhǔn)的。這種協(xié)議形式不僅能充分體現(xiàn)雇員在制定與其工作相關(guān)的活動(dòng)、環(huán)境和雇傭條件等方面發(fā)揮的積極作用，也能兼顧企業(yè)的利益，最后實(shí)現(xiàn)雙贏。與傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系模式相區(qū)別，個(gè)性化協(xié)議具有四個(gè)關(guān)鍵特征（Rousseau，Ho，Greenberg，2006）：一是協(xié)商性，以個(gè)人談判的形式進(jìn)行；二是異質(zhì)性，使組織內(nèi)部在獎(jiǎng)勵(lì)和福利等方面具有一定程度的異質(zhì)性；三是互惠性，目的在于同時(shí)滿足雇主和雇員的利益；四是形式和范圍存在差異。
根據(jù)時(shí)間、內(nèi)容和發(fā)起方式三個(gè)因素可以對(duì)個(gè)性化協(xié)議進(jìn)行不同的分類。
表1 個(gè)性化協(xié)議的分類
為了實(shí)現(xiàn)工作-家庭平衡、獲得光明的職業(yè)發(fā)展前途或者使工作更加符合個(gè)人的需求和偏好，員工都可能就職業(yè)生涯管理、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作時(shí)間安排、工資水平、工作任務(wù)內(nèi)容和工作量等內(nèi)容與雇主進(jìn)行談判。
1.發(fā)展型個(gè)性化協(xié)議。指為個(gè)人特別提供一個(gè)機(jī)會(huì)來發(fā)展其個(gè)人技能和競爭力以滿足個(gè)人專業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的期望，例如具有挑戰(zhàn)性的工作任命、個(gè)人績效識(shí)別、有針對(duì)性的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)等。
2.靈活型個(gè)性化協(xié)議。使工作日程安排個(gè)性化并且允許工作時(shí)間根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行調(diào)整，以更好地滿足個(gè)人需要和偏好，例如個(gè)人對(duì)工作日程安排的決定權(quán)。
二、個(gè)性化協(xié)議（I-DEALS）在企業(yè)管理中的運(yùn)用
在管理實(shí)踐中，企業(yè)都會(huì)與員工簽訂一份雇傭協(xié)議，個(gè)性化協(xié)議與傳統(tǒng)的勞動(dòng)合同是存在差異的。勞動(dòng)關(guān)系包含三個(gè)層次：勞動(dòng)基準(zhǔn)、集體合同和勞動(dòng)合同。勞動(dòng)基準(zhǔn)即由法律強(qiáng)制規(guī)定的最長工作時(shí)間、最低工資和基本勞動(dòng)條件等；集體合同是國家賦予勞動(dòng)者集體談判訂立勞動(dòng)合同的權(quán)力，以克服雙方的不平衡性；而個(gè)別勞動(dòng)合同是由勞動(dòng)者個(gè)人與用人單位協(xié)商確定的合同內(nèi)容（張妮，陶麗琴，2008）。從法律角度分析，勞動(dòng)合同法事實(shí)上是賦予雇員和雇主對(duì)部分合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商的權(quán)利的，即雇傭合同具有開放性。但是在過去由于資本短缺，導(dǎo)致雇員與雇主實(shí)際地位不平等，勞動(dòng)合同內(nèi)容和條款都是由雇主單方面制定的，雇員只有接受或者不接受的選擇，這樣的勞動(dòng)合同便成為雇傭關(guān)系的附隨物。但是隨著勞動(dòng)力要素生產(chǎn)率的提高及其在生產(chǎn)中地位的日益重要性，雇員與雇主之間的平等地位終于能夠?qū)崿F(xiàn)，雇員與雇主對(duì)雇傭協(xié)議進(jìn)行平等協(xié)商的要求也日益迫切，而且雇員個(gè)性化的要求也越來越強(qiáng)烈。個(gè)性化雇傭協(xié)議的提出正好能夠滿足這個(gè)要求，成為雇傭關(guān)系雙方達(dá)成勞動(dòng)協(xié)議的一種機(jī)制。
1.個(gè)性化協(xié)議與員工吸引和留任。個(gè)性化的雇用協(xié)議也是組織吸引留住核心人才的措施之一。《正略鈞策2010員工離職與招聘調(diào)研報(bào)告》顯示，在2009年3月至2010年2月期間，中國企業(yè)員工的總離職率為8.55%，其中，自愿離職率為6.12%。研究發(fā)現(xiàn)，很多員工主動(dòng)離職是因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理管理制度不完善（黃海艷，2009），不能滿足員工的個(gè)性化需求，例如工作時(shí)間和地點(diǎn)的調(diào)整、培訓(xùn)項(xiàng)目的參與等。因此，組織會(huì)為具有特殊需要的員工提供有彈性的工作安排，幫助其減少可能存在的工作-家庭沖突，使員工不致因?yàn)閷?duì)工作安排具有特殊需要而離職。并且，與不具有彈性工作安排的組織相比，彈性安排也能成為這類企業(yè)吸引員工的一種方式。
2.個(gè)性化協(xié)議與員工激勵(lì)。研究發(fā)現(xiàn)，接受個(gè)性化協(xié)議的員工在工作中具有更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，因?yàn)閭€(gè)性化的安排不僅能夠滿足員工的現(xiàn)實(shí)需要，還能夠讓員工感覺到組織對(duì)自己的關(guān)心與重視，使員工從情感上對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同，愿意為組織付出更多。組織則不僅可以受益于員工的高績效，而且可以贏得員工的情感承諾，積累未來發(fā)展的資本。
3.個(gè)性化協(xié)議與組織公平。個(gè)性化協(xié)議的實(shí)施不僅涉及到組織與雇員雙方，還會(huì)影響到第三方——雇員的同事。組織中的任務(wù)是由很多成員共同協(xié)作完成的，因此一名員工的個(gè)性化工作安排將影響到與其一同工作的同事。這時(shí)，個(gè)性化協(xié)議在制定的過程就要考慮可能受到影響的各個(gè)相關(guān)人的利益，最好也能使他們同時(shí)獲益，或者至少不能受損。此外，同事對(duì)雇員與組織之間的個(gè)性化安排如何知覺也是很重要的問題，因?yàn)檫@樣的個(gè)性化安排經(jīng)常會(huì)被周圍的同事看成是一種“特殊待遇”，從而在同事中產(chǎn)生一種不公平感。因此，組織在實(shí)施個(gè)性化協(xié)議的過程中需要特別注意組織公平問題，尤其是在中國“不患寡而患不均”的社會(huì)文化背景下。
三、個(gè)性化協(xié)議對(duì)我國企業(yè)的借鑒意義
個(gè)性化協(xié)議雖然是一個(gè)由國外學(xué)者提出的概念，但是，個(gè)性化的勞動(dòng)契約在中國的人才管理實(shí)踐中卻不少見，這和中國的整體思維方式和和諧觀的文化背景有關(guān)。很多企業(yè)或者事業(yè)單位為了吸引和引進(jìn)企業(yè)急需的人才，通常會(huì)制定各式各樣的人才發(fā)展計(jì)劃，為具有特殊技能的人才提供優(yōu)厚的條件以吸引他們到組織就業(yè)。如最先在運(yùn)動(dòng)界或演藝界，公司為留住吸金的明星，往往采取這種個(gè)性化協(xié)議，針對(duì)工作時(shí)間、內(nèi)容、薪酬、場所進(jìn)行一系列的談判協(xié)商合同內(nèi)容。
但是，個(gè)性化協(xié)議又有別于一些不利于組織發(fā)展的做法，例如任人唯親和未經(jīng)授權(quán)的工作安排。在中國企業(yè)中，存在著領(lǐng)導(dǎo)者利用職權(quán)為自己或自己的親信安排有利的工作、提供特殊的資源支持等現(xiàn)象，也存在員工在未授權(quán)的情況下利用組織資源謀取個(gè)人利益的情況，但這些做法都是個(gè)別人的個(gè)人行為，不是組織的制度安排，而且其目的也只是滿足部分人的特殊需要，而不考慮甚至犧牲組織和組織內(nèi)其他人的利益。所以，這樣的做法都不符合個(gè)性化協(xié)議的要求，不屬于個(gè)性化協(xié)議的安排。因此，在中國的組織中引入個(gè)性化協(xié)議的時(shí)候，我們需要明確其目的和應(yīng)用范圍，充分利用其有利的一面為組織、員工及其同事的利益服務(wù)，而盡量規(guī)避和克服其可能帶來的負(fù)面影響，從而達(dá)到最優(yōu)的效果。
參考文獻(xiàn)：
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每當(dāng)我們認(rèn)為我們所做的事情能夠?yàn)楣尽⒖蛻簟⑼禄蛘咦约簬韮r(jià)值時(shí)，我們就會(huì)全力以赴。換句話說，動(dòng)力是內(nèi)在的、個(gè)人的。當(dāng)我們說到動(dòng)力的外部因素時(shí)，其實(shí)是說有些外部因素可以影響我們的內(nèi)在需求和渴望。找到并利用這些外部因素來激勵(lì)每位員工就是管理者的職責(zé)。
在中國，有很多管理新手都沒有意識(shí)到，他們自己就是最強(qiáng)大的外部激勵(lì)因素之一。
實(shí)際上，即使你不試圖激勵(lì)你的員工，這也會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生顯著影響。不過，這種影響是負(fù)面的，因?yàn)椤安患?lì)”常常會(huì)使員工認(rèn)為管理者不在乎他們。
中國的管理者應(yīng)該始終認(rèn)識(shí)到這種對(duì)員工的影響，尤其是年紀(jì)最輕和入職時(shí)間最短的員工。這些員工最需要引導(dǎo)和激勵(lì)。導(dǎo)致員工過早離職的一個(gè)重要原因就在于，他們認(rèn)為管理者對(duì)他們不夠關(guān)心，不想幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p>
優(yōu)秀的管理者經(jīng)常會(huì)問自己：“我對(duì)員工的工作動(dòng)力產(chǎn)生了積極的影響還是消極的影響？”
如何激勵(lì)中國員工
在中國，“啟發(fā)型”管理者如何真正地激勵(lì)員工？他們?nèi)绾伪苊庾约旱募?lì)行為被視作只是在進(jìn)一步壓榨員工？怎樣通過幫助員工做得更好來使員工更加熱愛自己的工作？
不同的員工有著不同的動(dòng)力。以下是三種類型的員工：（1）員工熱愛自己的公司，真心希望公司獲得成功；（2）員工更關(guān)心自己的事業(yè)，而不是公司；（3）員工對(duì)公司和自己的事業(yè)都不是很關(guān)心，但非常在意他們的家庭或者個(gè)人生活的其他方面。無論主要的動(dòng)力是什么，只要管理者能夠了解這些個(gè)人動(dòng)力，并為每個(gè)員工安排最適合他們的工作，那么就可以提高他們的工作表現(xiàn)。
例如，在第一個(gè)例子中，安排的工作應(yīng)該對(duì)公司的成功具有明顯的重要性，并讓員工知道這一點(diǎn)，還要使他們明白，他們的成功與公司的成功息息相關(guān)。
對(duì)于更關(guān)心自身事業(yè)而不是公司的第二類員工，管理者必須說明，安排給他們的工作對(duì)他們的職位晉升非常重要，并且指明這個(gè)工作經(jīng)歷將如何有助于他們的事業(yè)，無論是在這家公司還是在其他公司。
對(duì)于更關(guān)心個(gè)人生活的第三類員工，管理者安排給他們的工作應(yīng)該使他們可以獲得更多的個(gè)人時(shí)間。當(dāng)然，在這種情況下，管理者需要說明這種工作安排很可能會(huì)妨礙他們?cè)诠纠锏臅x升，但他們對(duì)公司而言仍然很重要。
1、該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作，全年返修率為2%，2011年度總產(chǎn)量為630023.19磅。平時(shí)能積極培養(yǎng)新員工，熱心傳授染色技術(shù)，并能服從上級(jí)工作安排。
2、該生綜合素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，表現(xiàn)良好，法紀(jì)觀念充實(shí)，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實(shí)習(xí)工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)提高，為后投身祖國建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、該員工自20xx年進(jìn)廠至今一直表現(xiàn)良好，能夠服從安排，工作積極帶頭，與員工團(tuán)結(jié)互助，配合默契，主動(dòng)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí)，保證了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，為車間產(chǎn)量、質(zhì)量、效率做出了貢獻(xiàn)，獲同事、質(zhì)檢及上級(jí)的一致好評(píng)。
4、xx同志踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
5、該員工熱愛工作崗位，以身作則，個(gè)人技術(shù)強(qiáng)。在日常維修中主動(dòng)想法設(shè)法做到節(jié)約，在保證安全的前提下，積極充分利用、重復(fù)利用、修舊利廢。運(yùn)用深厚的電工技能，攻克好修復(fù)了許多被認(rèn)為報(bào)廢的電子元件，電子開關(guān)插座等。
6、該領(lǐng)班自入職以來，自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，個(gè)人素質(zhì)好、忠于職守、吃苦耐勞，在工作中虛心誠懇，勤學(xué)好問，處事公平，積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，與相關(guān)部門密切配合。是一個(gè)充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
7、該員工入廠3年來工作勤懇，團(tuán)結(jié)同事，服從性強(qiáng)，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計(jì)較，在自己機(jī)臺(tái)沒有任務(wù)的情況下，主動(dòng)幫助其他同事，具有一定的團(tuán)隊(duì)精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
8、該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn)，自我檢討意識(shí)較強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)能及時(shí)改正，對(duì)新員工耐心輔導(dǎo)，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
9、該員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，主動(dòng)配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識(shí)，自覺自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機(jī)邊衛(wèi)生、整潔。個(gè)人的生產(chǎn)技術(shù)熟練，全年產(chǎn)量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
10、XXX同志在我單位試用期間，工作態(tài)度認(rèn)真，積極主動(dòng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，待人誠懇，能夠做到服從指揮，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
11、xxx同志服從上級(jí)安排，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒，發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，班組生產(chǎn)效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評(píng)。
12、該員工做事認(rèn)真，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，服從上級(jí)安排，在人手緊張的情況下，能主動(dòng)幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
13、該員工工作一貫積極，愛崗敬業(yè)，服從整體安排；對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，有上進(jìn)心，樂于助人，與同事相處融洽，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年度總產(chǎn)量為部門第一（有效工時(shí)36535.66小時(shí)），是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
14、該員工工作認(rèn)真，腳踏實(shí)地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對(duì)待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成，受到辦公室成員一致好評(píng)。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
15、該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，工作積極，服從工作安排，主動(dòng)協(xié)助組長完成下達(dá)的任務(wù)，積極幫助新員工培訓(xùn)，在車間起到模范帶頭作用，2011年總產(chǎn)量為525391磅，因此被評(píng)為優(yōu)秀員工。
16、該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高，但他能克服困難堅(jiān)持崗位，任勞任怨保證開邊的正常生產(chǎn)，最多時(shí)能供應(yīng)10臺(tái)開幅機(jī)的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學(xué)習(xí)。同時(shí)，能夠積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，在象棋比賽中榮獲第二名。
17、該員工入職兩年以來，工作認(rèn)真踏實(shí)，任勞任怨，服從安排，能要求嚴(yán)格自己，組織紀(jì)律性強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同事，敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，20xx年累計(jì)糾正處理10起；積極參與撲救機(jī)器燃火3次，在保安員隊(duì)伍中一致受到好評(píng)并起到模范帶頭作用。
18、該員工入職五年來，始終愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，工作細(xì)心，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個(gè)人得失，具有較強(qiáng)的主人翁意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，能積極主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，連續(xù)7個(gè)月無疵布，全年總疵布率0.5‰，達(dá)到了產(chǎn)量和質(zhì)量上的雙贏，是員工學(xué)習(xí)的榜樣。
19、該員工在司爐工作崗位上，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合班組工作，工作中不怕臟、不怕累，在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)，主動(dòng)下爐底清除煤渣。在技能上精益求精，善于學(xué)習(xí)，很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
20、該員工從20xx年入廠以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)待他人熱情耐心，積極輔導(dǎo)新員工，在生產(chǎn)中主動(dòng)協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生，并堅(jiān)持做到“三勤”：勤吹機(jī)、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
21、該員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在縮水崗位上工作認(rèn)真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)同事。由于平時(shí)的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高，多次在部門月工作會(huì)上得到上級(jí)表揚(yáng)。她為人謙和，對(duì)新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致，與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會(huì)上得到了部門全體員工的一致贊同。
22、該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度端正，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從班組安排，各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅，全年總產(chǎn)量為部門第二（有效工時(shí)22666.57小時(shí)），工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工，主動(dòng)配合組長的工作，能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
23、XXX同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
24、該員工自入廠以來服從工作安排，自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，有較強(qiáng)的集體觀念；工作勤奮踏實(shí)，積極主動(dòng)的配合他人的工作，產(chǎn)量、質(zhì)量達(dá)到雙優(yōu)，多次被評(píng)為月度生產(chǎn)明星，為公司做出了自己的貢獻(xiàn)，值得針織車間員工學(xué)習(xí)。
25、該同志在工作中態(tài)度認(rèn)真，積極向上，為人樂觀，自我檢討能力較強(qiáng)，思想態(tài)度端正，發(fā)現(xiàn)本組員工有思想問題時(shí)，能主動(dòng)談心進(jìn)行疏導(dǎo)，在他的帶領(lǐng)下，順利完成了旺季時(shí)繁重的生產(chǎn)任務(wù)，在溝通和思想疏導(dǎo)方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，為部門員工隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)揮了作用，促進(jìn)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。()
關(guān)鍵詞：人事管理；人事檔案；信息運(yùn)用
中圖分類號(hào)：G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1005-913X（2015）04-0244-02
一、人事檔案信息是了解員工的直接材料
檔案記載著一個(gè)人成長的軌跡，記載著身份、黨團(tuán)組織關(guān)系、學(xué)歷、經(jīng)歷、職稱、政審情況以及人才能力、性格、工作作風(fēng)、思想政治表現(xiàn)等許多情況，具有重要的“憑證價(jià)值”和“參考價(jià)值”。個(gè)人找工作、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱申報(bào)、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等，都需要檔案“說話”，它的作用不可被取代，如果沒有檔案，單位和個(gè)人的權(quán)益都無從得以保障！
（一）人事檔案的基本信息
人事檔案是企業(yè)了解員工信息的直接途徑。檔案是歷史的真實(shí)記錄，企業(yè)通過檔案可以清楚地了解員工過去的工作軌跡，可全面、準(zhǔn)確地了解員工，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到知人善任、選賢舉能，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和科學(xué)管理提供重要的參考和依據(jù)。在人事檔案中一般會(huì)顯示員工的免冠照片，企業(yè)可以通過照片直觀地看到員工的相貌氣質(zhì)，為企業(yè)人力資源部門給員工安排崗位提供依據(jù)。相貌氣質(zhì)清麗溫婉的女員工可以安排在前臺(tái)接待或秘書的崗位，既能體現(xiàn)出企業(yè)的良好形象，又能使員工的外貌資源得到充分的開發(fā)利用。外表和藹、有親和力的員工，可以被安排在售后服務(wù)部門。一般需要售后服務(wù)的客戶心情都相對(duì)急躁，有親和力，性格溫和的員工能促使客戶心情舒緩，情緒冷靜。合理、高效的員工職業(yè)安排可以促進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。雖然企業(yè)用人不能以貌取人，但是在初級(jí)用人階段，這也是企業(yè)的選擇之一。在員工的基本信息中一般還會(huì)有年齡和婚姻狀況的信息顯示，企業(yè)可以根據(jù)員工的婚姻狀況為員工安排具體工作。例如，已婚，并且孩子年齡較小的員工，企業(yè)可能會(huì)選擇安排盡量少出差或者不出差的工作；對(duì)于富有活力，尚未結(jié)婚的年輕員工，企業(yè)可能給他們安排更富挑戰(zhàn)性的工作。員工的基本信息是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，為人員安排提供基礎(chǔ)性的資料。
（二）人事檔案的潛在信息
在人事檔案信息中，員工的工作經(jīng)歷也是一個(gè)十分重要的信息源。員工曾經(jīng)的交際圈將可能會(huì)給現(xiàn)在的工作帶來一些有利的因素。所謂的人脈關(guān)系就成為人事檔案信息中的潛在信息，同時(shí)也是員工給企業(yè)提供的隱形資源。企業(yè)的人力資源部門可以依據(jù)員工曾經(jīng)的工作環(huán)境，工作特點(diǎn)以及工作成績?yōu)閱T工安排適合的崗位和提供發(fā)展空間。在人事管理工作中，員工潛在的信息應(yīng)該比基本的、直觀的信息更受重視。潛在信息在某種程度上也是員工尚待挖掘的資源。企業(yè)應(yīng)該利用員工所有的資源，無論智力資源、體力資源還是人脈資源。[1]在資源共享的時(shí)代里，廣闊的朋友圈往往能給企業(yè)帶來意外的商機(jī)，使企業(yè)在競爭中也能處于不敗之地。此外，人事管理相關(guān)部門和人員應(yīng)該對(duì)員工的人事信息進(jìn)行合理的保密存儲(chǔ)，不要未經(jīng)本人許可隨意透露員工的個(gè)人信息，以免對(duì)企業(yè)和個(gè)人造成不必要的困擾和損失。
二、人事檔案信息為員工合理調(diào)配提供可靠信息
（一）人事檔案信息為合理安排員工工作內(nèi)容提供參考
人事檔案信息將為企業(yè)人力資源部門合理安排員工崗位提供可靠的信息。在現(xiàn)代企業(yè)招聘過程中，企業(yè)往往更傾向于招聘具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。而現(xiàn)今，城市間人口流動(dòng)量大，工作更換頻率，許多人一年之內(nèi)就換了幾個(gè)工作。人們的工作觀念已經(jīng)不像多年之前，尋找“鐵飯碗”“終身制”的職業(yè)了。有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員，尋找薪資福利待遇更豐厚的職業(yè)和企業(yè)。年輕人雖然工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，但是有朝氣，有熱情，更傾向于尋找發(fā)展?jié)摿Υ蟮穆殬I(yè)和能為自己提供更多發(fā)展空間的企業(yè)。人事管理部門應(yīng)該查閱員工檔案中的思想言行、業(yè)務(wù)水平、個(gè)人素質(zhì)、歷史情況等原始材料，結(jié)合工作意向，薪資要求等來合理安排員工的工作，把真正能為企業(yè)服務(wù)，能為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才發(fā)掘出來，并高效地利用起來。
（二）人事檔案信息是員工晉升、裁撤的重要參考
人事檔案信息常常會(huì)記錄著員工的各項(xiàng)工作成績。在用人過程中對(duì)定級(jí)、調(diào)資、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等方面的呈報(bào)、審批材料都會(huì)匯總歸入本人檔案，因此，用人單位在人員錄用、晉級(jí)、考核時(shí)，都會(huì)經(jīng)常使用檔案，考察其德、能、勤、績等情況，從而全面準(zhǔn)確地了解個(gè)人的情況，為人力資源的正確選拔和配置起到了重要參考作用。企業(yè)在市場競爭中遵循優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，很有可能遭受打擊甚至是重創(chuàng)。此時(shí)，企業(yè)為了減輕經(jīng)濟(jì)壓力以保存實(shí)力，必然會(huì)選擇裁員，那么人事檔案中的相關(guān)信息就會(huì)為人力資源部門的裁員活動(dòng)提供參考。工作成績不突出，工作能力相對(duì)薄弱，人際交往欠佳的員工都可能成為裁撤對(duì)象。這些對(duì)企業(yè)參與下一輪競爭工作幫助甚微的員工被裁撤，也是企業(yè)內(nèi)部整頓的一部分，為企業(yè)今后立足，發(fā)展提供了保障。與此同時(shí)，在人事檔案顯示中，工作成績突出，有上進(jìn)心，有合作精神、富于創(chuàng)造力，敢于迎接挑戰(zhàn)的員工，自然會(huì)被發(fā)掘、重用，成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。人事檔案是記錄員工成長歷程的重要信息庫，是人事管理部門為人員發(fā)展制定方向的重要參考資料，是員工今后選擇職業(yè)的參考之一，也是企業(yè)定位員工和員工尋找自我認(rèn)同的重要資料。[2]
三、人事檔案信息為社會(huì)保障情況提供參考資料
（一）人事檔案信息為國家提供勞動(dòng)保險(xiǎn)情況
人事檔案信息不僅是企業(yè)人力資源管理部門選拔、任用人員的依據(jù)，同時(shí)也是國家各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的依據(jù)。中國正處于社會(huì)全面改革時(shí)期，面對(duì)人口基數(shù)大，人口流動(dòng)性強(qiáng)等社會(huì)現(xiàn)狀，相對(duì)準(zhǔn)確的人事管理檔案將為國家的人口統(tǒng)計(jì)、升學(xué)率、就業(yè)情況、生育情況以及子女教育等情況的了解、掌握提供相對(duì)可靠的依據(jù)。面對(duì)中國人口老齡化的趨勢，建立相對(duì)公平、完善的勞動(dòng)保險(xiǎn)制度的呼聲也越來越高。而科學(xué)、合理的勞動(dòng)保險(xiǎn)制度的建立也要依據(jù)企業(yè)職工的人事檔案信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算。人事檔案信息對(duì)員工來說是十分重要的工作證明。在人事檔案中包含了員工工資金額，個(gè)人收入繳稅情況以及各種保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，是員工各種社會(huì)信息的集合體。[3]國家相關(guān)部門將根據(jù)企業(yè)職工的各項(xiàng)社會(huì)信息制定并兼顧全社會(huì)勞動(dòng)者利益的勞動(dòng)保障機(jī)制和勞動(dòng)保險(xiǎn)體制，為勞動(dòng)者日后的養(yǎng)老問題制定科學(xué)、可行的方案，為所有勞動(dòng)者提供應(yīng)有的社會(huì)保障。
（二）人事檔案信息為國家提供醫(yī)療保險(xiǎn)情況
人事檔案信息中除了勞動(dòng)保險(xiǎn)信息之外，另一項(xiàng)重要信息就是醫(yī)療保險(xiǎn)信息。中國現(xiàn)在的“看病貴，看病難”問題十分突出，成為國家和社會(huì)亟待解決的問題，社會(huì)各方面都在獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，希望盡快盡早解決這個(gè)關(guān)乎全國人民就醫(yī)看病難的問題。人事檔案信息可以為醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策制定部門提供員工的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納信息作為醫(yī)保制度建設(shè)的參考資料。促使國家相關(guān)部門制定出更合理、更有利于企業(yè)職工的醫(yī)保制度。人事檔案中的各項(xiàng)信息都有助于國家制定相關(guān)政策更具普遍性、廣泛性。在人事管理過程中，企業(yè)應(yīng)該盡量保證人事檔案信息的真實(shí)性和可靠性，這不僅是對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，也是對(duì)員工負(fù)責(zé)，更是對(duì)國家各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)。人事檔案信息應(yīng)該用在正確的地方，為企業(yè)員工和國家提供更多更具體的人事信息。
四、結(jié)語
人事檔案信息具有其特殊性，其中包含了眾多詳細(xì)的個(gè)人信息，是對(duì)一個(gè)職工個(gè)人學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、生活狀態(tài)和工作成績的原始記錄，不僅是職工享受各種社會(huì)待遇的憑據(jù)，解決勞動(dòng)糾紛的依據(jù)，關(guān)系到職工的切身利益，是職工接續(xù)保險(xiǎn)、享受各項(xiàng)福利待遇的重要依據(jù)；更可以用于企業(yè)對(duì)人才的選拔、任用、晉升、裁撤等諸多方面，也可用于國家的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)過程中，為國家相關(guān)體制、機(jī)制的建立提供相對(duì)可靠的依據(jù)。人事檔案信息不僅是個(gè)人的信息匯總，也代表著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程和發(fā)展特點(diǎn)。人事管理部門應(yīng)該妥善保管，不要隨意存放，造成泄露、丟失等不良后果。人事檔案是個(gè)人重要的信息資料，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人事檔案信息的重要性，并把人事檔案信息用于正途，為企業(yè)、員工和國家謀福利。
參考文獻(xiàn)：
[1] 孫旭東，朱玉玲.淺談自傳在干部檔案管理中的重要作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013（5）.
不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也應(yīng)該全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。小任務(wù)順利完成，有利于你對(duì)大任務(wù)的成功把握。下面是小編為大家整理的試用期員工考核自我鑒定10句，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
員工考核自我鑒定1該同志工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
員工考核自我鑒定2工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度十分好，使經(jīng)理在_____的時(shí)候沒有后顧之憂;工作進(jìn)取，熱情周到，有必須的領(lǐng)導(dǎo)本事，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司研究，能夠虛心理解同事給予的提議并改正;學(xué)習(xí)提高較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
員工考核自我鑒定3該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能按時(shí)高質(zhì)量地完成本職工作，能主動(dòng)協(xié)助其他同事，帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位;在日常生活中，能與其他同事團(tuán)結(jié)互愛，互助進(jìn)取;進(jìn)取參加中心組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，在同事中樹立了較高的威信。期望新的一年再接再厲，工作邁上新臺(tái)階。
員工考核自我鑒定4良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事進(jìn)取工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
員工考核自我鑒定5該員工平時(shí)工作能將自我的本事充分發(fā)揮出來，不僅僅工作認(rèn)真做事效率好，并且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
員工考核自我鑒定6踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有必須的開拓和創(chuàng)新精神，理解新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自我的思路和設(shè)想。
員工考核自我鑒定7工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司研究，能夠虛心理解同事給予的提議并改正;學(xué)習(xí)提高較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
員工考核自我鑒定8___同志工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度十分好，工作進(jìn)取，熱情周到，有必須的領(lǐng)導(dǎo)本事，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位同事，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
首先，“五一長假”取消，春節(jié)又是個(gè)回家過年的假期，于是只剩下“十一長假”可以出游。
其次，隨著生活狀況的改善，生活節(jié)奏不斷加快，人們開始更趨向于通過旅游來緩解日常工作中的壓力。
第三，帶薪年休假執(zhí)行不到位，很多人甚至不知道有帶薪年休假的存在。知道年休假的，又苦于年假不好請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)不休假下面員工不好意思請(qǐng)、不請(qǐng)假等著拿年假工資等各種原因沒能休成年假。而長假不用請(qǐng)假，大家又都有空，兩相對(duì)比長假顯然比較方便，是出游的好時(shí)機(jī)。
綜合上述原因，各界一致認(rèn)為主要是因?yàn)橹袊膸叫菁僦贫葓?zhí)行不到位。帶薪年休假制度實(shí)施至今已有五年之久，但卻為何在執(zhí)行中尷尬不斷，的確值得立法者和用人單位思過一番。筆者認(rèn)為，在企業(yè)實(shí)踐層面，有五個(gè)關(guān)鍵問題，需要為用人單位提個(gè)醒，以免因個(gè)人理解錯(cuò)誤而給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
帶薪年休假適用對(duì)象的界定
不少企業(yè)認(rèn)為，試用期員工無權(quán)享受年休假、在本單位工作不滿一年的員工不得享受帶薪年休假。而根據(jù)《企業(yè)帶薪年休假條例》的規(guī)定，職工連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的，享受帶薪年休假。規(guī)定并沒有說在本企業(yè)連續(xù)工作滿12個(gè)月，也就是說，不管員工進(jìn)入本企業(yè)工作多久，只要員工連續(xù)工作滿12個(gè)月，就享有了享受年休假的資格。
此外，這里的職工，說的就是一般的勞動(dòng)者，不含退休返聘人員以及實(shí)習(xí)生。除此之外，還要排除非全日制的勞動(dòng)者。當(dāng)然，對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，由于在進(jìn)入企業(yè)之前沒有工作經(jīng)歷，所以確實(shí)需要在連續(xù)工作一年之后才能有資格享受帶薪年休假。
累計(jì)工齡的計(jì)算
《企業(yè)帶薪年休假條例》的規(guī)定，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。
這里的累計(jì)工作時(shí)間，指的是員工在整個(gè)職業(yè)生涯中在各個(gè)公司工作的總時(shí)間。這一時(shí)間需要員工提供證據(jù)來證明。有些企業(yè)只認(rèn)可社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄，這是不對(duì)的。因?yàn)閺娜珖鴣砜矗皇撬衅髽I(yè)都繳納社保，有些企業(yè)甚至連勞動(dòng)合同都不簽，一般來說，社保繳費(fèi)記錄、退工證明（離職證明）、勞動(dòng)合同書等其他書面材料，只要能證明員工的工作時(shí)間，都可以作為依據(jù)。
新進(jìn)、離職等情形的年休假天數(shù)計(jì)算
職工新進(jìn)用人單位且滿足休假條件的，當(dāng)年度年休假天數(shù)，按照在本企業(yè)剩余日歷天數(shù)折算確定，折算后不足1整天的部分不享受年休假。員工離職時(shí)，當(dāng)年度未安排休滿應(yīng)休年休假的，應(yīng)當(dāng)按照其當(dāng)年已工作時(shí)間折算應(yīng)休未休年休假天數(shù)，并支付未休年休假工資報(bào)酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工資報(bào)酬。此為明文規(guī)定，因此操作起來十分明確。
但對(duì)于在年度內(nèi)符合年休假資格的員工，或者當(dāng)年度累計(jì)工作時(shí)間滿10年或者20年的情形，法律就沒有明文規(guī)定了。
有企業(yè)擅自將在當(dāng)年度符合累計(jì)工作1年的員工的當(dāng)年度假期在整年度內(nèi)進(jìn)行折算。如員工在2011年6月入職，則員工在2012年7月累計(jì)工作滿一年，滿足休帶薪年休假的條件。企業(yè)根據(jù)其全年應(yīng)享受的5天在剩余的日歷天數(shù)中進(jìn)行折算，算得2012年度可以享受2天的帶薪年休假。
而對(duì)于在年度累計(jì)工作時(shí)間滿10年或20年，應(yīng)休年休假天數(shù)從5天轉(zhuǎn)為10天或者從10天增為15天的員工，則直接進(jìn)行前后分別折算。這種算法看起來很合理，也能解決員工在年底入職無法休完年休假的尷尬情況（對(duì)于12月29日入職，工齡滿20年的員工，根本不可能在年度前休完15天的年假），但事實(shí)上卻侵害了員工的權(quán)益。筆者認(rèn)為，除非當(dāng)?shù)赜蓄愃频拿魑囊?guī)定（四川省就有類似規(guī)定，具體可參見四川省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳于2009年的《關(guān)于貫徹執(zhí)行有關(guān)問題的通知》中的第五點(diǎn)），或者在執(zhí)行中收到勞動(dòng)行政部門的認(rèn)可，否則不宜如此操作。針對(duì)這種情況，有幾種應(yīng)對(duì)方式：一種，將新人入職放到元月，企業(yè)應(yīng)盡量避免員工在12月中下旬入職。一種，晚休不如早休。按理說員工到了特定的那一天才有資格使用新增的假期，但是為了保證年休假，可以安排員工提前休完該年假，以避免休不完的尷尬場面出現(xiàn)。第三種，跨年度安排。由于跨年度安排需要員工同意，故在說服員工后，企業(yè)可以安排其在下一年年初休完。
帶薪年休假的休假方式
單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮職工本人意愿，統(tǒng)籌安排職工年休假。
企業(yè)有統(tǒng)籌安排員工休帶薪年休假的權(quán)利，而安排員工休假本身同時(shí)也是企業(yè)的義務(wù)。然而有企業(yè)卻錯(cuò)認(rèn)為年休假應(yīng)該由員工向公司提出申請(qǐng)，如果員工不申請(qǐng)，則視為放棄帶薪年休假。其實(shí)，根據(jù)規(guī)定，只有當(dāng)員工因?yàn)閭€(gè)人原因并以書面方式放棄休假時(shí)，企業(yè)才可以只支付其正常工作時(shí)間的工資。在其他情況下，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)進(jìn)行安排。
實(shí)踐中大致存在以下幾種操作方式：
1.由員工申請(qǐng)。這種方式雖然人性化，但是企業(yè)方比較被動(dòng)。當(dāng)發(fā)生員工休不完、沒申請(qǐng)的情形時(shí)，責(zé)任還是在企業(yè)身上，風(fēng)險(xiǎn)仍由企業(yè)方來承擔(dān)。
2.由企業(yè)安排。這種方式較為生硬，但是無法律風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中由企業(yè)在淡季安排集體休假，也有安排在節(jié)假日前后的，還有將帶薪休假日分?jǐn)偟矫總€(gè)季度甚至每個(gè)月要求員工休假的。
3.兩者結(jié)合。建議采取這種方式，即由現(xiàn)有員工申請(qǐng)或者由員工在每年年初作為休假計(jì)劃，然后公司再根據(jù)員工的計(jì)劃進(jìn)行安排。等到下半年度，員工仍然沒有休完年假的，再由公司提醒或者直接進(jìn)行統(tǒng)籌安排。這種方式即兼顧了員工的心理，較為人性化，又能防止不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
少數(shù)企業(yè)的年休假天數(shù)遠(yuǎn)超法定帶薪年休假。有人覺得這是好事，是企業(yè)福利好、人性化的體現(xiàn)，怎么會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)呢？因?yàn)榉ǘ◣侥晷菁偃煞ǘǎ髽I(yè)的假期是可以通過制度來自主確定的，如享受條件、休假方式以及沒有使用完假期的處理等。如果將兩者混為一談的話，將增加企業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)規(guī)定，“勞動(dòng)合同、集體合同約定的或者用人單位規(guī)章制度規(guī)定的年休假天數(shù)、未休年休假工資報(bào)酬高于法定標(biāo)準(zhǔn)的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)約定或者規(guī)定執(zhí)行”。也就是說，企業(yè)如不區(qū)分開來，高于法定的假期也將按照法定帶薪年休假執(zhí)行。所以，我們建議企業(yè)能將法定帶薪年休假與企業(yè)自身的假期做一定的區(qū)分，不僅是假期的定義，同時(shí)也包括休假的方式等。
帶薪年休假工資的基數(shù)
法定帶薪年休假應(yīng)休未休的，應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。
這里的日工資的計(jì)算基數(shù)為法定，即員工在企業(yè)支付其未休年休假工資報(bào)酬前12個(gè)月剔除加班工資后的月平均工資。在企業(yè)工作時(shí)間不滿12個(gè)月的，按實(shí)際月份計(jì)算月平均工資。企業(yè)不能再通過制度來另行約定基數(shù)。另外，300%中包含正常工作的100%收入。
應(yīng)休未休法定帶薪年休假的法律責(zé)任
根據(jù)規(guī)定，法定帶薪年休假應(yīng)休未休的，應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。企業(yè)不安排年休假又拒不支付帶薪年休假工資的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正，逾期不改的，應(yīng)當(dāng)加付賠償金。也就是說，企業(yè)最多可能需要支付帶薪年休假工資的6倍。
工作上，每一個(gè)職位都有對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)，正所謂行行出狀元，能發(fā)揮好自己的能力，就要遵守自己的崗位職責(zé)。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
車間班長崗位職責(zé)(一)
1.組織和指揮本班組的生產(chǎn)，帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量的完成車間下達(dá)的任務(wù)。
2.督促本班組人員自覺遵守崗位工藝操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和設(shè)備安全操作規(guī)程。
3.監(jiān)督本班組人員的操作，負(fù)責(zé)本崗位生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
3.1 產(chǎn)品質(zhì)量控制:
3.1.1 必須按工序、工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn);
3.1.2 新訂單排單生產(chǎn)前必須安排生產(chǎn)首件;
3.1.3 發(fā)現(xiàn)不良品必須及時(shí)處理，需報(bào)廢的填寫報(bào)廢單。
3.2 生產(chǎn)管理:
3.2.1 負(fù)責(zé)監(jiān)督員工穿戴工作服和工作牌，并對(duì)員工上下班時(shí)間進(jìn)行記錄;
3.2.2 新訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)后，必須在半個(gè)工作日內(nèi)，安排生產(chǎn)任務(wù)，組織生產(chǎn);
3.2.3 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的安全問題，對(duì)生產(chǎn)過程中有可能出現(xiàn)的安全隱患，必須及時(shí)上報(bào)車間主任進(jìn)行處理;
3.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)車間環(huán)境的管理，禁止亂堆放物品;
3.2.5 必須及時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，禁止虛假上報(bào);
3.2.6 必須做好交接班工作，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場。
3.3 員工培養(yǎng):
3.3.1 每月必須與員工溝通至少一次，且要進(jìn)行記錄;
3.3.2 每天早晨必須開展晨會(huì)，總結(jié)昨天生產(chǎn)成果，激勵(lì)員工士氣;
3.3.3 新員工進(jìn)廠三個(gè)月內(nèi)必須能正常開展工作;
3.3.4 每個(gè)月必須組織開展員工技能培訓(xùn)，并形成記錄。
3.4 自我提升:
3.4.1 每月需對(duì)工作流程進(jìn)行改進(jìn)，并形成建議形式上報(bào)廠辦室。
3.4.2 對(duì)公司組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)必須積極參加。
3.5 設(shè)備管理:
3.5.1 每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行清洗、維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題必須及時(shí)上報(bào)車間主任;
3.5.2 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)生產(chǎn)危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示。
4.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)議精神在本班組的貫徹執(zhí)行。
5.接受上級(jí)主管的工作指令，做好上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)本班組各項(xiàng)工作的安排與落實(shí)。
6.召集本班組人員做好班前、班中、班后的各項(xiàng)工作。
7.接受公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本班組不斷學(xué)習(xí)鞏固各項(xiàng)安全知識(shí)和崗位操作規(guī)程。
8.負(fù)責(zé)復(fù)核本班組各項(xiàng)工藝記錄是否及時(shí)填寫，內(nèi)容是否正確。
9.負(fù)責(zé)復(fù)核本班組的衛(wèi)生工作。
10.組織本班組人員參加公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議。
11.對(duì)本班組的安全工作負(fù)責(zé)，下班時(shí)負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)是否關(guān)好。
12.聽從上級(jí)工作安排、匯報(bào)真實(shí)工作情況。
13.對(duì)本班組在生產(chǎn)操作過程中發(fā)生的安全、質(zhì)量責(zé)任事故負(fù)連帶責(zé)任。
14.關(guān)心員工的工作思想，做好文明生產(chǎn)，促進(jìn)班組與班組間的團(tuán)結(jié)。
15.對(duì)不服從工作安排，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有意浪費(fèi)材料及消極怠工者，有權(quán)提出批評(píng)、教育、情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)車間主任處理。
16.在班組開展傳、幫、帶活動(dòng)，幫助組員提高業(yè)務(wù)水平。
17.經(jīng)常組織組員探討生產(chǎn)情況和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)向車間主任反饋建議，提出改進(jìn)。
18.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
車間班長崗位職責(zé)(二)
明確生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)、權(quán)限，確保管理職能并能有效貫徹執(zhí)行。
2.范圍:
生產(chǎn)班組長
3.職責(zé):
生產(chǎn)班組長
4.內(nèi)容:
4.1 生產(chǎn)班組長質(zhì)量責(zé)任制
4.1.1 組織本班組人員進(jìn)行“安全
第一、質(zhì)量第一”的思想教育。
4.1.2 組織生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)SOP，嚴(yán)格按照工藝規(guī)程和崗位操作法，保質(zhì)保量的完成當(dāng)班任務(wù)。
4.1.3 經(jīng)常開展小組質(zhì)量分析會(huì)，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量和得率。
4.2 車間工藝員(兼質(zhì)量監(jiān)督員)質(zhì)量責(zé)任制。
4.2.1 指導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工藝規(guī)程操作，積極參與質(zhì)量管理、技術(shù)革新活動(dòng)。
4.2.2 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)人員違反工藝規(guī)程、SOP、崗位操作法及其它有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件的行為可令其改正，甚至可暫停有關(guān)人員的工作，并發(fā)出書面警告上報(bào)制造部經(jīng)理，同時(shí)向質(zhì)保部負(fù)責(zé)人報(bào)告。
車間班長崗位職責(zé)(三)
(一)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正或阻止下屬各種違規(guī)行為;
(二)在生產(chǎn)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，積極完成生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。ensp;對(duì)本班生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、計(jì)量等項(xiàng)工作負(fù)責(zé);根據(jù)公司生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)過程全程監(jiān)控，隨時(shí)把握車間各項(xiàng)工作的進(jìn)度情況，檢查本班組任務(wù)的完成狀況、質(zhì)量狀況，并進(jìn)行記錄、匯總、上報(bào);嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不出不合格產(chǎn)品;
(三)合理安排本班人員的崗位和生產(chǎn)任務(wù):按生產(chǎn)訂單的各項(xiàng)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)工作，確保生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全管理制度，及時(shí)安排處理各類突發(fā)事件，組織對(duì)車間生產(chǎn)安全事故進(jìn)行緊急處理，負(fù)責(zé)處理當(dāng)班生產(chǎn)過程中日常事務(wù);檢查、監(jiān)督操作工按照工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的助劑加入、成品檢驗(yàn)、取樣分析等均嚴(yán)格按要求執(zhí)行;
ensp;(五)帶領(lǐng)班組嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范程序使用生產(chǎn)設(shè)備;負(fù)責(zé)對(duì)本班組各工序設(shè)備、工具等的使用保管進(jìn)行監(jiān)督管理;執(zhí)行本班組材料物資的領(lǐng)取及監(jiān)督合理使用;
ensp;(六)負(fù)責(zé)要求本組員工按規(guī)定填寫操作生產(chǎn)記錄，檢查各崗位員工是否按時(shí)認(rèn)真填寫，確保記錄的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整;
(七)安排本班組員工對(duì)設(shè)備與車輛進(jìn)行日常清理及保養(yǎng)工作，保障設(shè)備與車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)收集本組員工提出的有關(guān)工藝、設(shè)備以及其他方面的合理化建議，并及時(shí)上報(bào)公司;
(八)對(duì)本班組各工序現(xiàn)場文明生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，組織員工搞好生產(chǎn)各現(xiàn)場衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行車間日常衛(wèi)生管理制度;保持生產(chǎn)現(xiàn)場有序、清潔、整齊;
(九)監(jiān)督本班員工的工作行為準(zhǔn)則為及勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況，做到文明生產(chǎn)，嚴(yán)格按規(guī)范操作;
(十)嚴(yán)格服從生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，并有力地組織安排本班的生產(chǎn);
(十一)組織開好班前、班后會(huì)，指揮班組做好各崗位自檢;做好生產(chǎn)、設(shè)備、車輛、衛(wèi)生等交接班的相應(yīng)工作，為下一班的生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
(十二)對(duì)員工要進(jìn)行車間規(guī)章制度、崗位專業(yè)知識(shí)技能、安全環(huán)保知識(shí)、心理素質(zhì)與人格魅力、競爭意識(shí)等方面的培訓(xùn)，落實(shí)對(duì)班組成員的技術(shù)指導(dǎo)與操作監(jiān)督確保生產(chǎn)期間當(dāng)班人員安全及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
車間班長崗位職責(zé)(四)
1、按照車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織安排生產(chǎn)，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。值班長應(yīng)采取各種措施確保下達(dá)計(jì)劃的完成。
2、檢查并督促車間員工和班線執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，考核員工和班組產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量。加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和廠規(guī)教育，做好本部門員工的考核考績。
3、抓好本車間安全文明生產(chǎn)工作，值班長應(yīng)加強(qiáng)各崗位操作工的質(zhì)量意識(shí)和安全生產(chǎn)教育。
4、掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，抓好本部門質(zhì)量管理，定期開好車間質(zhì)量分析會(huì)。
5、加強(qiáng)班組建設(shè)，組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵，不斷提高職工素質(zhì)的操作水平。定期組織召開會(huì)議，解決員工生產(chǎn)、生活中存在的總是不定期開展班會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問題，做好組長工作維護(hù)正常的組織程序。加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。
6、做好產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等各項(xiàng)定額的統(tǒng)計(jì)核算，按時(shí)結(jié)算員工工資。
7、接受車間主管，按時(shí)參加部門會(huì)議，保證生產(chǎn)集中統(tǒng)一指揮。
8、完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，定期不定期向成品車間主管匯報(bào)工作與成品后道的協(xié)調(diào)。與生產(chǎn)管理相關(guān)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
車間班長崗位職責(zé)(五)
一、班長應(yīng)處處以身作則，嚴(yán)格要求自己，并積極主動(dòng)工作，為其他員工樹立好的榜樣。
二、協(xié)助車間主任進(jìn)行生產(chǎn)管理，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)人員和生產(chǎn)進(jìn)度。做好開工前的各項(xiàng)檢查工作、生產(chǎn)過程的過程控制和質(zhì)量控制、以及生產(chǎn)結(jié)束后清場情況的檢查;物料消耗日統(tǒng)計(jì)和月統(tǒng)計(jì);質(zhì)量、異常情況及時(shí)反饋及時(shí)處理，并做好記錄。
三、安排和檢查生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作
1. 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,提前核對(duì)下周生產(chǎn)每批產(chǎn)品所需的原輔包裝材料情況,發(fā)現(xiàn)有暫缺的物料,應(yīng)及時(shí)上報(bào).
2. 提前一天檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常，提前通知維修師傅。
3. 按要求完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),因特殊情況影響生產(chǎn)任務(wù)的完成,應(yīng)及時(shí)報(bào)告.
4. 做好開工前的各項(xiàng)檢查工作
5. 安排崗位操作人員就位. 并發(fā)放批生產(chǎn)、包裝記錄到各操作崗位。
四、生產(chǎn)過程中的過程控制和質(zhì)量控制
1檢查生產(chǎn)過程是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的工藝規(guī)程操作,有無更改工藝配方,工藝流程,省略工序等情況.是否有因操作失誤,導(dǎo)致產(chǎn)品損失,流失,報(bào)廢等情況.
2檢查各操作崗位是否嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)程進(jìn)行操作,稱量,配料崗位是否有專人復(fù)核物料.
3檢查各設(shè)備操作人員是否嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)使用操作規(guī)程進(jìn)行操作,有無因操作不當(dāng),或者維護(hù)保養(yǎng)不到位,導(dǎo)致設(shè)備的維修,耽誤生產(chǎn)情況.
4隨時(shí)檢查生產(chǎn)用水,電力,蒸汽,真空系統(tǒng)的供應(yīng)情況,凈化系統(tǒng),生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況,儀器儀表的使用情況,生產(chǎn)的安全情況,產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，并做好記錄。
5認(rèn)真檢查每一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況,隨時(shí)抽查生產(chǎn)過程中每道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況.發(fā)現(xiàn)有不合格情況,及時(shí)停止生產(chǎn),查找原因. 檢查是否有上一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況未知,就流入下道工序的情況,如是否有半成品檢驗(yàn)結(jié)果未出來,就先進(jìn)入灌裝工序、貼簽包裝等工序的情況.是否有因上一道工序未及時(shí)檢查,導(dǎo)致后道目不合格而返工情況.
6檢查關(guān)鍵工藝控制點(diǎn)質(zhì)量:檢查包裝崗位標(biāo)簽、紙箱、合格證等打印內(nèi)容是否正確，貼簽是否端正，裝箱數(shù)量是否準(zhǔn)確。
7檢查批生產(chǎn)記錄的填寫情況.是否在第一時(shí)間填寫原始記錄，數(shù)據(jù)是否真實(shí)，準(zhǔn)確。
8檢查各崗位物料使用情況,物料平衡是否在規(guī)定范圍內(nèi)，各工序產(chǎn)品物料平衡是否在規(guī)定范圍內(nèi)，成品收率是否在規(guī)定范圍內(nèi)。
9檢查設(shè)備使用、運(yùn)行情況。是否及時(shí)填寫設(shè)備使用記錄。
10 發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，并做好記錄。
五、生產(chǎn)結(jié)束后,檢查清場情況
1檢查各崗位物料剩余情況，剩余整件的原料、包裝材料是否作已退庫處理。
2檢查各操作間是否已清潔、清場，物品是否擺放整齊。
3檢查各崗位批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄是否填寫完整，數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，是否及時(shí)上交。
最新過節(jié)放假通知范文
尊敬的`客戶：
臨近新春，我公司將節(jié)假日安排為x月x日至x月x日，在此段時(shí)光如有需要購買標(biāo)簽機(jī)、線號(hào)機(jī)、標(biāo)牌機(jī)產(chǎn)品的客戶，請(qǐng)?jiān)诜偶偾坝嗁彙；驅(qū)①徺I計(jì)劃訂于年后。
如果您在此放假時(shí)段迫切需要購買產(chǎn)品，能夠聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員，將訂單下好后，節(jié)后上班立刻就會(huì)幫您處理訂單。
為此給您帶來的不便深感抱歉。
最后，預(yù)祝您在新的一年里工作順利、百事可樂!
最新過節(jié)放假通知范文
各位同事：
新春佳節(jié)漸近，為歡度中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，使全體人員能夠開開心心地過上一個(gè)歡樂、祥和的20xx年春節(jié)，盡可能的與家人一齊享受節(jié)日的歡樂和喜悅;結(jié)合生產(chǎn)狀況，經(jīng)公司研究決定：
公司定于x月x日起開始放年假，年假共計(jì)x天，截止時(shí)光為x月x日，x月x日正式上班。
回家的員工推薦透過各種途徑提前預(yù)訂好往返的車票，以免到時(shí)“一票難求”，計(jì)算好返鄉(xiāng)的行程安排，并做好回家的理財(cái)準(zhǔn)備;
同時(shí)，公司要求所有的員工務(wù)必在x月x日到達(dá)x，確保x月x日能夠正常上班;屆時(shí)公司一律不理解電話請(qǐng)假，逾期未到者按曠工處理。
為了讓不回家的員工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，同時(shí)也方便公司在春節(jié)期間的食宿安排和管理工作的開展，特通告好下：
1、決定不回家并留廠的員工(包括外宿員工)如果仍未登記的員工，請(qǐng)盡快到各部門主管/文員處登記，登記時(shí)注明員工姓名及部門/級(jí)別以及是否在廠內(nèi)食宿，是享用管理餐還是員工餐等。
2、各部門文員/主管請(qǐng)將增加的統(tǒng)計(jì)名單于元月XX日前將留廠人中名單交到行政部
3、行政部將根據(jù)留廠人員狀況安排用餐及住宿保安相關(guān)事宜，請(qǐng)員工決定后再行登記
4、所有留廠員工在春節(jié)期間用餐不再扣除伙食費(fèi)，由公司全額承擔(dān)，除夕夜與大年初一中餐加餐。
5、留廠員工能夠自發(fā)組織唱歌、跳舞、游戲等娛樂活動(dòng)，不得在廠內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)活動(dòng)，違者將按廠規(guī)處理。
最新過節(jié)放假通知范文
20xx年春節(jié)在即，為了便于公司同仁提前安排好工作和生活，現(xiàn)根據(jù)國務(wù)院辦公廳通知精神及公司的福利政策，將“春節(jié)”期間的放假安排通知如下：
春節(jié)：國家法定的春節(jié)假期x月x日至x日放假調(diào)休，共x天。x月x日(星期日)上班。
春節(jié)假期值班人員職責(zé)及要求：
一、值班人員的工作職責(zé)
1。認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全保衛(wèi)工作。值班人員要認(rèn)真檢查和關(guān)好公司各辦公室及房間的門窗;關(guān)掉不需要的電源;關(guān)好水龍頭等，消除一切隱患。確保公司辦公大樓的一切安全。
2。認(rèn)真做好的安全監(jiān)控工作。預(yù)防各種事故和事件的發(fā)生。
3。值班期間，不能脫崗，認(rèn)真值班。全天24小時(shí)要確保有人在公司值班。
4。值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關(guān)工作。
5。值班人員要做好公司花草樹木的施水及防凍工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理;保證辦公大樓的水電供應(yīng)。
6。要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。要提高警惕，做好辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，做好值班期間的工作。有重大問題務(wù)必及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。違反值班制度，視情節(jié)追究相關(guān)職責(zé)。
7。值班人員要做好電話記錄，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，接待來訪人員，負(fù)責(zé)辦公大樓安全及樓梯過道的衛(wèi)生工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、值班要求
1。值班人員在春節(jié)放假值班期間為公司水電運(yùn)行及安全工作的第一職責(zé)人，務(wù)必加強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)工作的自覺性與主動(dòng)性，確保水電安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
2。在值班期間務(wù)必堅(jiān)守工作崗位，不得無故讓他人替崗，嚴(yán)禁飲酒，需要外出時(shí)，務(wù)必保證公司有人值班。
3。值班期間務(wù)必保證電話暢通，遇到重大事情，務(wù)必報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施，用心處置。
4。認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)出入口、停車處、監(jiān)控室及公司安全防火狀況等，務(wù)必認(rèn)真檢查。
5。值班地點(diǎn)：
值班人員：姓名及電話
值班日期：20xx年x月x日至20xx年x月x日
6。值班員工在值班時(shí)光內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)守崗位，對(duì)遲到、早退、缺崗的值班人員扣除當(dāng)日值班補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)重給予處分。
值班人簽字：
請(qǐng)大家安排好時(shí)光，祝大家度過一個(gè)愉快的春節(jié)假期!
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xx公司春節(jié)放假通知
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬事如意!20xx年春節(jié)公司放假安排如下：
一、放假時(shí)光
20xx年x月x日至20xx年x月x日止，共x天。(因工作需要，財(cái)務(wù)部工作人員上班時(shí)光為20xx年x月x日)。
二、留守值班人員安排
值班人員：
姓名及電話：
值班時(shí)光：20xx年x月x日至20xx年x月x日。
工資待遇：月工資×200%
節(jié)日補(bǔ)貼：x元
伙食補(bǔ)貼：x元
三、注意事項(xiàng)
外貿(mào)跟單員需要有良好的溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的承壓能力;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)11.日常開單、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問題
2.與客戶溝通處理投訴、收款
3.寄送缸差、頭缸等資料
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門報(bào)表統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開票跟進(jìn);
6、熟悉報(bào)關(guān)流程。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)31、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)41、貿(mào)易跟單，協(xié)助上級(jí)完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。
2、與船代，貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨，裝船等相關(guān)準(zhǔn)備工作
3、協(xié)助商務(wù)做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)51.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的所有節(jié)點(diǎn)控制，訂單的落實(shí)、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;
2.負(fù)責(zé)跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;
3.報(bào)關(guān)與出貨時(shí)間安排;
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;
2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問題主動(dòng)介入解決;
3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;
4、按時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通;
5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7.維護(hù)公司客戶關(guān)系，給客戶提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù);
2.處理客戶訂單以及客戶問題;
3.配合其他業(yè)務(wù)同事的相關(guān)工作。
1提升基礎(chǔ)管理水平
基層供電所的績效管理、業(yè)務(wù)流程管理、日常管理等都直接影響著員工的工作習(xí)慣，加強(qiáng)基層供電所作風(fēng)建設(shè)，應(yīng)全方位提升基層供電所的基礎(chǔ)管理水平。正向激勵(lì)，引導(dǎo)員工整體提高績效管理水平。建水縣供電公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組為基層供電所制定了明確、簡單、易懂、分配合理的工作目標(biāo)，而且該目標(biāo)是只要努把力、踮起腳就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并將績效工資向供電所一線員工傾斜，使供電所員工有盼頭，有沖勁，付出的工作得到認(rèn)可，自己也得到了“實(shí)惠”。清晰流程，表單實(shí)用。結(jié)合供電所規(guī)范化管理的要求，供電所依據(jù)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)編制了所有崗位員工的崗位職責(zé)和目標(biāo)責(zé)任書，并將崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了明確，員工從事什么樣的崗位就學(xué)什么樣的流程和表單，簡潔明了，無論新員工還是老員工均是按流程表單處理業(yè)務(wù)，提高工作效率。加強(qiáng)日常管理，創(chuàng)新職能部門協(xié)調(diào)機(jī)制。供電所承擔(dān)的業(yè)務(wù)較多，工作任務(wù)繁重，各職能部門在安排工作時(shí)改變了以前各管各，大家都伸手向供電所要的方式。而現(xiàn)在采取先期通通氣、碰碰頭，開個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，將需要獲取的信息進(jìn)行統(tǒng)一融合在表單記錄中，切實(shí)為供電所員工減負(fù)，員工工作有序，高效，工作積極性得以極大提高，工作作風(fēng)也變得更“實(shí)在”。針對(duì)供電所面臨的實(shí)際困難，供電所所屬黨支部制定支部活動(dòng)方案，旨在供電所員工溝通和為相對(duì)落后的供電所“做點(diǎn)事”，與供電所員工開展針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)互幫工作，切實(shí)為基層供電所解決了工作中的困難，充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用和緊密聯(lián)系群眾的作用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工技能。由于供電所日常業(yè)務(wù)較多，且80%的工作是在工作現(xiàn)場完成，供電所員工需要學(xué)會(huì)“干我所寫、寫我所做”，這就是記錄、表單的實(shí)際運(yùn)用。通過現(xiàn)場教學(xué)，理論結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)場填寫工作表單記錄，并在保證安全的前提下，開展現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)練兵工作。員工熟悉了自己崗位職責(zé)在實(shí)際工作中的“變現(xiàn)”，業(yè)務(wù)技能得以迅速提高。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，員工能夠在現(xiàn)場解決問題，不用“等、靠”上級(jí)來解決，不會(huì)一拖再拖，最后耽誤了工作的落實(shí)，有效提高了執(zhí)行力。通過一系列有效果的培訓(xùn)，在供電所營造了積極比學(xué)趕超的氛圍，很多員工會(huì)主動(dòng)向老師傅請(qǐng)教專業(yè)技能和知識(shí)，員工收獲很大，覺得很充實(shí)，俗話說藝高人膽大，當(dāng)自己業(yè)務(wù)技能提升以后，員工的自信心也得到了提升，工作也更高效，方法也更得當(dāng)。在部分員工中還自創(chuàng)了很多好的工作方法和施工器械，技術(shù)創(chuàng)新開始露出喜人的苗頭。
2發(fā)揮管理者示范效應(yīng)
率先垂范作用在作風(fēng)建設(shè)中能夠立竿見影。充分發(fā)揮基層供電所管理者的帶頭作用，能直接促進(jìn)供電所形成良好的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)到一線解決問題，為工作創(chuàng)造條件。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)“一線工作法”要求，制定了一線調(diào)研計(jì)劃，利用到各供電所調(diào)研的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對(duì)供電所員工轉(zhuǎn)作風(fēng)的教育，并定期到各供電所傾聽員工心聲，與員工座談，并且做到下基層調(diào)研不講套話，不講過場，不講形式，無論工作上還是生活上都給予極大的支持，領(lǐng)導(dǎo)每到一個(gè)基層單位都將獲取的基層需求信息列入公司督辦工作，督促職能部門予以解決，切實(shí)為供電所員工解決實(shí)際問題。所長先懂，員工再做。供電所所長提升對(duì)供電所生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的管理工作，所長對(duì)周、月的工作安排需要掌握得清清楚楚。當(dāng)接到工作任務(wù)后，所長先自己弄清楚工作任務(wù)，而后再安排對(duì)應(yīng)的崗位員工開展相關(guān)工作，工作中員工及時(shí)反饋信息，及時(shí)調(diào)整工作方法，使員工明白“做什么、怎么做和做的標(biāo)準(zhǔn)”，讓員工帶著明確目標(biāo)再干活。部分黨員供電所所長發(fā)揮了先鋒模范作用，身先士卒，影響和帶動(dòng)身邊員工，工作開展得有聲有色，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為推動(dòng)供電所規(guī)范化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
3暢通雙向溝通機(jī)制
溝通不暢容易積壓問題，形成矛盾。順暢的溝通能夠讓供電所管理者與員工達(dá)成共識(shí)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。所長與員工有效溝通，共同提高績效管理水平。當(dāng)由于供電所員工未完成工作任務(wù)而受到公司考核時(shí)，供電所所長與落后員工深入溝通而不是生硬地考核，不能任憑“落后”員工常態(tài)化保持“落后”，而是努力使員工能夠敞開心扉告知所長原因，所長和員工共同分析問題，找到目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)的原因，更有利于問題的解決，共同提高績效管理水平。所長與員工、員工與員工有效溝通。無論是所長還是員工，都學(xué)習(xí)把接納性傾聽的溝通方法運(yùn)用于工作實(shí)際中，采取體諒式的傾聽方式，站在對(duì)方的角度，與對(duì)方進(jìn)行溝通。即用體諒的態(tài)度傾聽對(duì)方的話語，不因被指責(zé)而惱羞成怒，試著調(diào)整自己的思想，從對(duì)方的“抱怨”中體察出他真正的需求，從而把注意力從“他指責(zé)我……”轉(zhuǎn)移到“他希望我……”上，將對(duì)方所說的負(fù)面話語，理解出正面的語意，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4培育供電所員工文化
基層供電所文化建設(shè)相對(duì)欠缺，不能充分激勵(lì)員工的主人翁精神。培育以員工為本的基層供電所文化，對(duì)于轉(zhuǎn)變員工工作作風(fēng)至關(guān)重要。角色轉(zhuǎn)換，輪流當(dāng)班長。班長與員工，工作內(nèi)容和職責(zé)范圍有一定的差異，在日常工作中如果雙方交流有限，將會(huì)造成理解溝通不到位，容易積累不滿情緒，影響工作開展。怎樣才能加強(qiáng)雙方的溝通、增強(qiáng)相互之間的理解呢？“五天班長輪值制”就是讓供電所的普通員工在五天的時(shí)間里擔(dān)任班長的職務(wù)，行使班長職權(quán)。每位供電所普通員工都有機(jī)會(huì)參與到班組的管理工作中，從安全管理、配電運(yùn)行、營銷服務(wù)、上級(jí)部門臨時(shí)安排的工作、當(dāng)天供電所員工的派工任務(wù)均由該“當(dāng)值班長”完成，班長配合。供電所實(shí)施這樣的“當(dāng)值班長”管理方法，利用換位體驗(yàn)，來拉近管理與被管理的距離，增進(jìn)了解，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與班組發(fā)展的共同實(shí)現(xiàn)。該方法能收到較好效果的關(guān)鍵在于：換位體驗(yàn)，增進(jìn)班組內(nèi)不同角色的相互理解認(rèn)同；員工“當(dāng)家作主”，給員工以認(rèn)同感和歸屬感；給員工一個(gè)充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，提升員工自信心與成就感；形成良好和諧的班組氛圍同時(shí)，達(dá)到個(gè)人目標(biāo)與班組發(fā)展的統(tǒng)一。供電所員工“大聚會(huì)”。由供電所層面組織活動(dòng)，“大聚會(huì)”的形式包括崗位練兵、學(xué)習(xí)聚餐、外出野營、班組員工游泳、籃球等，通過精心的安排和設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容，吸引員工積極參與，而不是“不得不來”或“來了后傻呆著”。通過活動(dòng)和“飯桌”上的交流，釋放了工作壓力，讓員工以更積極向上的心態(tài)投入到新的工作中。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)并不是開開會(huì)、發(fā)發(fā)文、運(yùn)動(dòng)式的“糾糾風(fēng)”等簡單形式，而需要徹徹底底改變從上至下的工作和管理方式。作風(fēng)不是“風(fēng)”，它是一種習(xí)慣，一種堅(jiān)持，一種修養(yǎng)。員工個(gè)體學(xué)會(huì)遇事沉著，寧靜心靈，凡事感激，共樹正氣，以身作則；在與人相處、與人共事的過程中溫柔祥和，待人禮貌，養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)守信的好習(xí)慣，樹立起正確的人生觀，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。當(dāng)每位員工自覺努力塑造自己的良好行為習(xí)慣，必然會(huì)吹起一股清爽質(zhì)樸的新風(fēng)，提升供電所整體規(guī)范化管理服務(wù)水平。
作者：萬鴻斌 單位：云南電網(wǎng)建水縣供電公司
