時間：2023-08-28 16:59:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇安全風險防控工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、分中心把廉政風險防控工作擺上重要位置，作為一項事關全局的大事來抓。分中心成立了由主任任組長，副主任副組長，各科室負責人為成員的住房公積金管理廉政風險防控工作領導小組，下設辦公室，安排專人負責防控工作。
二、分中心認真對照上級有關文件要求，緊密結合自身實際，在廣泛征求意見的基礎上，制定了《縣住房公積金廉政風險防控的實施方案》。
三、根據《住房公積金廉政風險防控指引》要求，認真查找單位科室和個人在“挪用住房公積金、截留住房公積金、違規確定繳存比例和繳存基數、違規審批提取、違規發放個人貸款、違規購買國債、違規儲存資金、財務管理違規、違規采購和處置固定資產、違規錄用人員、違規管理信息數據”等十二個風險類型，三十四個風險點，確定各個工作崗位的風險點和防控措施。
四、分中心針對查找出來的風險點，逐一抓好落實并進行了排查。
1、分中心按照市中心授權開展工作，權限職責分工明確，無挪用住房公積金情況。
2、住房公積金繳存基數調整，每年一季度進行，嚴格執行“保低控高”政策。但困難企業停繳未辦理緩繳手續，將逐步完善。
3、住房公積金提取按照《市住房公積金提取管理辦法》，分中心印制了大量“提取須知”，明確告知提取要件在“新聞網”等官方網站進行宣傳，實行陽光操作，提取材料由業務科審核原件，保證材料合法有效，負責人復核審批，業務人員審驗并辦理。
4、資金存儲按規定開設帳戶，今年對分中心所有帳戶進行了清理，按照精減原則，經市中心批準每個銀行只保留了一個銀行賬戶。
5、財務管理嚴格按規定操作，會計、出納、財務章分開管理，定期大額存單專人保管、存取三人經辦，無收費項目，無小金庫，經費支出需經手人、審核人、審批人簽字方可支付，大額自己支付超過5000報市中心批準，會計檔案由專人設檔案室保管。
XXXXXX委員會：
根據《XXX市XXX委員會關于開展2019年全市XX行業冬春火災防控工作的通知》要求，XX認真貫徹落實各級管理部門關于冬春火災防控工作有關部署和安排，于2019年12月至2020年3月開展了冬春火災防控工作消防安全專項檢查整治行動，切實消除了消防安全隱患，杜絕了各類火災事故的發生，確保了安全生產形勢持續向好發展。現將工作開展情況總結如下：
一、加強組織領導，消防安全責任落實到位
XX成立了以黨支部書記、主任XXX為組長、副主任XX為副組長、各科室科長為成員的“冬春火災防控工作”領導小組。XX黨支部書記、主任XX同志親自抓，分管副主任具體抓，各科室分工合作，逐級傳導、層層壓實責任，將工作任務進行細化，落實到個每個崗位人員，確保“冬春火災防控工作”落到實處。
二、突出風險防范，消防安全措施到位
結合XX實際，認真對冬春兩季安全生產形勢進行分析研判，按照“查風險、除隱患、防事故、建機制”的工作要求，進一步梳理風險易發點，突出重點領域、重要環節、重點部位，深入開展消防安全綜合治理，切實守住發展不能以犧牲安全為代價這條不可逾越的紅線。20XX年XX月至20XX年X月期間XXX共組織開展消防安全檢查8次，有效防范和化解了重大安全風險隱患。
（一）加強宣傳教育。一是XX利用XXQQ群、微信群等信息平臺，大力宣傳“冬春火災防控工作”消防安全檢查專項整治行動，營造了人人學安全、講安全的良好氛圍。二是春節前，向家屬區逐戶發放了嚴禁煙花爆竹告知書，禁止在XX以及周圍50米內燃放煙花，向家屬區人員細心講解了火災的嚴重后果，切實提高了家屬區人員火災防范意識。三是2月組織全體職工通過電腦PPT學習了“防范火災風險、建設美好家園”消防安全知識宣傳教育專題課件。四是3月5日，組織全體干部職工通過手機微信收看復工復產消防安全網絡直播培訓，進一步增強了職工消防安全意識，時刻警鐘長鳴。
（二）強化XX火源控制。一是嚴格執行XX消防管理制度，入X人員打火機、香煙等存儲門衛室火種臨時存放點，任何人員不得將火種帶入XX，XX嚴禁吸煙，及時對XX雜物進行清理，最大程度降低了火災事故風險。二是嚴格執行動火、用火作業審批制度，落實專人加強對焊接、動火、用火作業現場的安全監督，切實做好防范措施，確保了安全作業。
（三）強化設施設備管理。一是落實XX員每天對XX消防設施設備進行檢查，確保設備完好使用性，XX配電箱每日關閘上鎖，杜絕了配電箱漏電傷人事故的發生。二是安全員定期對XX滅火器進行檢查，對XX老舊滅火器及消防水帶進行了更換，配電房新增滅火器2具，確保壓力合格、正常使用。消防泵每月至少進行一次試機，確保設備狀態良好。三是電工定期對XX電器線路、設施設備進行檢查，防止了因設備傳動部位、軸承摩擦發熱產生火花和電力線路短路引發的火災事故。
（五）強化應急處置能力。對各項應急預案進行了修訂完善，確保預案實用性及可操作性。計劃下半年組織開展一次消防安全應急演練，進一步增強應急隊伍團結協作能力，提高應急隊伍搶險救援水平。
三、狠抓整改落實，健全長效機制
通過此次“冬春火災防控工作”消防專項整治工作，XX對排查出的XX后存在煙頭、XX機械放置不規范阻擋消防栓、XX雜草、枯草過多3處問題，及時建立隱患臺賬，按照隱患整改“五落實”要求，限期完成了隱患整改工作，有效遏制了消防安全事故的發生。
XX以此次活動為契機，進一步夯實XX消防安全基礎，加強制度建設和各項重點措施的落實，對前期開展安全生產大檢查、消防專項檢查等工作進行“回頭看”，持續保持對安全生產高壓態勢，建立隱患排查治理長效機制。
特此報告。
縣社保局工作總結
按照通知要求，現將本單位2017年工作總結匯報如下：
一、各項任務指標完成情況（截止到11月末）。一是養老保險費收入19239萬元，完成年計劃數15700萬元的123%，爭取國家補助資金10705萬元、省級補貼7586萬元；養老金支出37631萬元，完成年計劃數43876萬元的86%；參保人數22819人，完成年計劃數21765的105%；退休人數19044人，完成年計劃數19012人的100%。二是養老金調待工作：2017年度對符合調待條件的離退休人員17817人的養老金進行了調待，退休人員人均工資達1920元，全縣月增加養老金228萬元。
二、離退休人員生存認證工作。按照省、市相關政策要求，我局為確保養老保險基金安全，采取了多種生存認證方式。除了在社保局業務大廳進行生存認證外，同時還采取擔保認證、郵寄異地認證表、自助指紋認證儀和主動上門為高齡及重病人員服務的形式，各鄉鎮、社區都可以進行生存認證，并有專人負責，方便了離退休人員。截止到2017年11月份我縣共有離退休人員19044人，嚴格按照市局要求進行指紋采集和生存認證，逾期六個月未采集指紋人員全部停發養老待遇。
三、開展了養老保險稽核工作。我局嚴格落實《社會保險稽核辦法》，以稽核促進征繳，對參保企業發放稽核表，每月對繳費工資基數有變動的單位，按月核增核減，動態掌握參保單位繳費相關數據和信息，摸清底數，督促用人單位參保繳費，書面稽核率達到100%，未發現漏報人員少報個人繳費基數現象。
四、黨建工作方面。一是黨建工作開展情況。年初制定了《2017年黨建工作計劃》，確定今年的黨建工作目標、責任人和完成時限。社保局按照縣委“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案和“甘南縣機關作風整頓實施方案”要求，對照時間節點開展了相關工作，并將“四零四有”服務承諾制度張貼在服務大廳顯要位置，同時將“兩學一做”學習教育常態化活動、機關作風整頓活動和業務工作相結合，深入到企業、社區和鄉鎮開展了養老保險政策宣傳。9月9日，我局在甘南縣人流密集地段開展了城鎮職工基本養老保險政策宣傳活動。此次活動共發放宣傳資料1500余份，現場接受咨詢近300人次。二是黨風廉政建設工作。一開展形式多樣的學習教育活動。二是層層簽訂承諾書。局長和副局長、中層干部分別簽訂了承諾書。三是加強內部廉政風險防控，對廉政風險防控體系進行了修訂完善。
五、嚴格落實制度，確保基金安全。為確保基金的安全運行，我局除自覺接受財政、審計及上級主管部門的監督檢查外，還健全和完善了內控制度，通過內控制度的有效實施，尤其是做好基金征繳、數據復核、待遇核定、支付等各個環節的內部監督審批制度，真正做到按制度辦事，用制度管人，嚴格執行基金銀行賬戶管理的有關規定，杜絕了違規擠占挪用基金的現象發生。
六、精準扶貧工作
按照縣委關于精準扶貧工作的安排部署，社保局幫扶的聯系村是甘南鎮大河村，我局幫扶責任人經常到所幫扶的貧困戶家中，了解貧困戶最急需解決的問題，并和村班子及駐村工作隊一起研究脫貧措施，并認真做好工作臺賬和幫扶責任人工作日志。
一、20__年案件防控工作目標
20__年，信貸監控部的防控工作目標是：“認清一個形勢、堅持兩個結合，抓住三個重點，做好四項工作，建立五項制度”，力爭信貸監控及業務管理條線全年不發生任何案件。
“認清一個形勢”就是要立足長遠，認清案件防控工作面臨的嚴峻形勢；“堅持兩個結合”就是要堅持治標與治本、外部監管與內部防范相結合，標本兼治；“抓住三個重點”就是要抓住重點機構、重點業務、重點人員三個重點；“做好四項工作”就是要做好宣傳、督促、檢查、問責四項工作；“建立五項制度”就是要貫徹銀監會案件防控工作的一票否決制度、統計通報制度、差異化監管制度、量化考核制度和綜合防控制度。
二、20__年案件防控工作的整改方案
（一）再造信貸監控流程，成立專門的信貸監控部門
為適應案件防控工作的嚴峻形勢，積極應對日益激烈的市場競爭，更好地發揮法人金融機構的優勢，為流程銀行建設打好基礎，特成立專門的信貸監控部，將原信貸管理部的貸后管理、監測分析、系統管理職能與風險管理部的五級分類、風險信息管理等職能并入信貸監控部，負責對信貸資產進行全面監控，嚴防信貸業務的政策、制度和操作風險。
（二）繼續清理規章制度，加大信貸監控工作力度
今年，要按照總行文件精神，結合信貸監控的工作實際，繼續對涉及信貸監控的規章制度進行清理和修改，把案件專項治理工作寓于信貸監控的每一個環節之中，以加大信貸監控環節防范操作風險的工作力度。
（三）加強業務培訓，不斷提高監控人員業務素質
近年來，我行的業務規模迅速增加，但人員素質提高不夠，識別風險的能力和技術與管理要求存在明顯差距，所以，急需改善現有信貸監控人員的知識結構，使他們具備專業水準，具有基本的貸款分類、會計原理、信貸管理、法律等知識，具有及時發現風險和應對風險的能力，引導信貸人員關注影響貸款償還的最本質因素。具體措施如下：一是通過以會代訓、案例分析、舉辦專家講座施工企業工程師的工作總結
發表者：佚名來源：原創首發發表日期：20__-3-16推薦度：162
自1994年8月參加工作以來，我先后參加了京九線霸州火車站、石家莊塞力商城工程、新菏復線一期六標段橋涵工程和山西省電力高層住宅等工程的施工，在這些工程的施工中，歷任技術員、助工、技術主管等職。并按照公司領導的安排，參加了我公司及集團公司大量標書的編制審核工作，所有這些工作內容和經歷，使我的技術水平和業務能力不斷提高，逐漸成為公司的業務骨干。下面就我在施工技術、施工質量、施工安全及編標等方面所取得的成績進行詳細總結。
一、立足本職，鉆研技術。
作為一名技術人員，在每一個工程的施工中，除了將日常的本職工作按章有序的完成外，更將大部分的時間扎根現場，跟蹤解決施工中的各項技術難題，在新菏復線一期六標段的橋涵施工中，我和現場人員一道研究制作了幾套圓管涵管節制作定型模具，使用該模具生產出來的圓管涵管節，圓順光滑，尺寸準確，而且施工操作簡單易控制。在我們生產出第一批管節后，局指揮部就確定本標段的全部管涵管節由我們工點統一加工制作，其它標段如一局、十一局等單位也紛紛前來參觀學習。在中小橋及矩涵施工中，我通過模板體系、混凝土澆注等方面的施工監察控制，研究探索出一套中小橋涵清水混凝土的施工方法，我撰寫的《中小橋遂清水砼的施工方法》發表在我局《科技通訊》20__年第三期。
1999年10月，我處一舉中標山西省電力公司2#高層住宅工程，該工程高度逾百米，建筑面積26000m2，處有關領導非常重視該工程的施工，將其列為重點工程來抓，組建了精干高效的項目班子，我擔任本工程的技術主管，全面負責本項目的施工現場管理及質量監督檢查等工作。在該工程的施工中，采用了許多“四新”技術內容，很多施工工藝和材料我們都沒有接觸過，為了掌握這些技術和工藝，我主動積極地到其它同類工地參觀學習，和老工程師請教，并針
對本工程特點制定相應的施工方案。如該工程地下水位較高，所以對防水的質量要求較高，設計采用了砼自防水和三元一丙外卷材防水的“雙控”防水體系。在施工中我們對于砼自防水和卷材防水分別制定了相應的技術措施，并特別注意控制細部的處理，如防水砼的施工縫留置處理，以及卷材防水中樁頭位置、陰陽角部位的處理等，都制定了詳盡的施工技術措施，我跟蹤了施工中的全過程，并配合監理、業主代表進行了質量驗收，他們對我們的施工質量非常滿意，我也將這些施工記錄和技術總結撰寫了《地下防水工程細部施工技術》并發表于《山西建筑》20__年第二期。二、質量攻關，成績突出。
電力高層住宅工程為高層建筑剪力墻工程，剪力墻的模板施工技術在本工程的施工中非常重要，我們采用了大鋼模板作為本工程的模板體系，但大模板施工中，會出現一些質量通病，如丁子墻位置漲摸、洞口、陰陽角不方正、層間接縫錯臺等，為克服這些質量通病，我針對這些通病產生的原因，在模板體系和混凝土澆注方案等方面進行調整和改進，尤其通過改進大模板的節點設計，克服了這些質量通病，使我們澆注的混凝土尺寸精確，外美內實，并且由于調整后模板支拆更加方便，施工進度加快，最快時，達到每三天半一層的施工進度。根據這些施工經驗，我總結撰寫了題為《改進大模板的節點設計，克服質量通病》的論文，發表于《山西建筑》20__年第三期。
在該工程的施工中，我們還在項目經理及總工的總體部署下，成立了TQC質量管理小組，進行課題攻關，由我參加發表的《運用QC方法，優化高層建筑的垂直度控制》榮獲集團公司20__年質量管理小組評比一等獎，山西省質量管理小組評比二等獎。
三、注重安全，精于管理。
我的施工經歷從加層改造，既有線施工到高層建筑。這些工程對安全的要求都非常高，在這些工程的施工中我學習掌握了許多安全知識和安全技術。1999年通過安全員培訓。由我從事現場管理和安全管理的工程在安全文明施工方面都取得了非常好的成績，山西省電力局2#住宅樓榮獲山西省安全文明優良工地。在這些安全文明工地的創建中，我積累和掌握了豐富的安全文明工地創建經驗，我總結撰寫的《淺談安全文明標準化工地的創建工作》發表于《山西建筑業》20__年第八期上。該文獲山西省建筑業協會20__年度優秀論文。
四、編標工作，成績斐然。
1999年，我處連續中標省郵電、濱河小區、電力局三大高層建筑。在這些工程的編標中，我作為編標主力參加了這些工程的編標工作，我也因此受到了經營開發部及處有關領導的注意和重視。20__年我被調入經營開發部工作。近年來我參加了我公司和集團公司的大量的編標工作，如洛湛通道、西合鐵路、渝懷鐵路、南京地鐵車輛段、天津地鐵、天津輕軌等工程的編標工作。我學習掌握了各種現代化編標的技術和工具，能夠熟練使用CAD制圖、工程管理軟件以及各種預算軟件。在編標工作中我積極開動腦筋，學習掌握報價技巧，曾成功采用“不平衡報價”等策略，作到了經營中標和經濟效益的兼顧，在經營工作中作出了突出的貢獻，20__年被集團公司授予“青年經營創新人才”。
總之，通過近年來的工作，我積累了不少工作經驗。這不僅使我的工作能力、業務水平有了很大地提高，而且使我在愛崗敬業方面有了新的感悟和體會。總結過去，展望未來，相信我在以后的工作中能有新的收獲，新的成績。
等形式，提高全行信貸監控業務人員的風險意識，建立健康的信貸文化理念；二是舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式，提高全行信貸業務人員的風險識別能力，并建立量化的風險控制機制；三是采取總行與支行業務人員互動的學習方式，加強專業培訓，提高信貸監控及業務條線人員的業務拓展和風險控制能力。
（四）印制貸后管理手冊，規范授信后管理行為
為了解決貸后管理不到位，基礎管理仍顯薄弱等問題，我部要印制《文秘部落貸后管理手冊》，作為信貸監控人員的操作手冊，全面規范貸后管理的制度、流程和標準，不斷提高我行的授信后管理水平。
（五）現場和非現場檢查相結合，加強貸后跟蹤管理
為了防范操作風險，我部貸后管理中心在加強非現場檢查的同時，要加大現場檢查的力度，并針對貸后管理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭，加大年內到期授信業務、大授信業務、房地產授信業務以及個人類信貸業務的貸后檢查力度，實施跟蹤管理，嚴控授信后的各種操作風險。
（六）繼續優化信貸管理系統，提高系統監測質量
為完善內控制度，強化監督制約機制，有效防范金融風險，根據《河北省農村信用社強制休假制度》文件精神，我在2017年8月2日至2017年8月8日進行了強制休假，休假期間我隨時與單位保持通信聯系，現將休假情況報告如下：
一、工作交接情況
我在強制休假期間將工作移交至，由他對我休班期間的全部工作進行部署安排，包括存款工作、貸款工作、保衛工作及其它各項工作。截止2017年8月1日，我支行各項指標情況如下：存款余額萬元、貸款余額萬元。
二、工作總結情況
回顧2017年前7個月的工作情況，存在很多不足，存款工作和收息工作距離任務差距較大，仍需加大工作力度；電子銀行各項指標更需要制定更具體的考核制度；清非工作需要從源頭上抓起，加大不良貸款的處置力度，降低不良貸款余額。
三、下半年各項工作安排
1、存款工作，營銷存款，增存量和優結構并存
首先，全面加強柜面管理，推行優質文明服務，通過努力打造星級網點、精品網點，靠服務、靠形象穩固客戶群；積極培養潛在客戶，結合電子銀行業務推廣，調整目標客戶及營銷對象，聚集發展后勁；充分利用好當前高收益存款的優勢，將客戶牢牢鎖定，確保存款規模持續穩定增長。
其次，還要在總行考核框架內，細化自身的業務考核，切實抓住系統考核“到崗、到人”這個關鍵環節，采取積極措施，通過綜合性的考核促動，實現存款總量增長與存款結構優化的同步推進。
2、貸款方面，強力開展信貸營銷，確保貸款發放質量，加大清收力度
首先，在2017年的信貸投放中要堅持一個“穩”，在“穩”的基礎上實現“優”，將信貸投放重點放在風險防控上，又優化新增貸款質量、完善抵押貸款程序，規范信貸人員管理，嚴把開款出口關。其次，向不良貸款清收要效益，給予信貸外勤人員加壓，不得放棄不良貸款，利用一切關系，進行催收，加大不良貸款的處置力度，降低不良貸款余額，增加利息收入，最后，在保證資金安全情況下，向短期性的貸款投放要效益。全員投放，全員考核，月月兌現。
3、電子銀行方面，完成電子銀行各項指標，提高電子銀行收入
充分利用信通卡、EPOS、網銀、手機銀行、ATM機等便利渠道，進一步強化宣傳，提高使用效率。要借助電子銀行手續費減免的有利時機，加大電子銀行的業務宣傳和營銷，把電子銀行業務的群體鎖定到中青年客戶和資金匯兌交易頻繁的特定群體，防止非精準營銷造成資源浪費。
4、在各類風險防控上再下真功夫，確保網點安全穩健運營。
首先，對照上半年總行組織開展的各類檢查、序時稽核和專項稽核等活動查出的問題，認真組織一次全面的“回頭看”，對存在的問題進行全面梳理，建立臺賬、確保整改到位。
管委會：
按照《旅游區集中開展安全生產大培訓工作方案》文件精神，紅河谷森林公園積極結合工作實際，迅速在全園范圍自上而下組織開展了安全法規、安全生產知識、崗位安全生產職責、操作技能和安全生產相關知識等培訓教育工作。通過近一個月的緊張培訓學習，全園干部職工的安全意識、安全生產風險防范能力和業務技能普遍有所提高，培訓工作取得了預期效果。現將大培訓工作開展情況總結如下：
一、 主要工作
（一）召開專題會議，統一安排部署。為了確保安全生
產大培訓工作取得實效，公園及時召開安全生產專題會議，并認真學習《旅游區集中開展安全生產大培訓工作方案》要求，結合我園干部職工安全生產實際水平情況，積極確定了培訓對象、培訓內容及培訓側重點，同時，按照管委會要求，制定了公園安全生產大培訓工作方案和培訓計劃，并及時印發各科室、基層各單位及時組織學習。
（二）推動全員教育，提高安全意識。按照工作方案要求，對參訓人員進行分類實施培訓，主要分為兩大類：一是中層以上負責人；二是安全管理人員及全體從業人員。依據對象的不同，在課程選擇和安排上，由簡到難，確保參訓人員經過培訓學習后，真正對安全知識和技能有所提升，杜絕了學習流于形式，走過場。
（三）、規范培訓內容，夯實培訓基礎。本次安全生產培訓內容，緊緊圍繞旅游區規定的內容為依據，按照學用結合的方針，結合公園實際情況，培訓內容分為三部分：一是
將理論知識（安全法律法規、安全生產制度、景區安全規范、安全風險防控等）作為基礎知識，通過自學、集體學習相結合的方式按照規定時間進行學習，讓全員從基礎做起，在安全基礎知識上有更多的認識和了解；二是通過近年來發生的安全生產案例和視頻，從感官上，讓全員提高安全生產意識，強化安全生產理念；三是外請安全生產方面講師，對全員進行全方位安全知識講解，內容包括安全監督與防控、安全防范技能、自救互救、應急處置等。四是安全防護技能的提升，通過對勞動防護用品、車輛安全檢查、滅火器正確使用、煤氣泄漏處置、火災逃生等方面進行演練，充分提高安全技能。
（四）、強化檢查，切實從嚴管理。為確保安全生產大檢查取得實效，不走過場，本次安全生產培訓，嚴格按照專題會議要求，做到了培訓有安排，有簽到、有會議記錄，在培訓紀律上分管領導帶領辦公室，定期不定期對各單位培訓進行檢查和指導，一旦發現問題及時進行處置。同時，為了檢驗培訓效果，對全員進行了安全基礎知識考試，取得了較好的成績。
二、存在的主要問題
（一）、安全培訓資源有限。我們的安全生產培訓方式仍比較單一，創新不夠。專業培訓師資和培訓績效評估人員欠缺。
（二）、安全生產培訓規范化程度不高。安全培訓的資金、人力投入不夠，培訓規范程度有所欠缺。
三、努力方向
（一）、進一步深化開展安全生產培訓工作。安全生產，警鐘長鳴，在今后的工作中，公園將進一步把安全生產培訓長效化，不斷強化在新常態、新形勢下的安全工作力度。
按照XX和農業綜合行政執法支隊的工作部署，我科認真履行職責，切實抓好全區動物衛生監督工作。現將半年年工作情況小結如下：
一、上半年工作情況
（一）抓好XXXX等動物疫病防控。落實專人持續做好XXXX緊急疫情排查日報告信息的收集、匯總和上報工作。加強養殖、屠宰、調運等重點環節的監管，督促指導落實XXXX防控措施。加強人畜共患病等防控指導，兼顧做好本地區動物常見病、多發病的防控指導工作。
（二）抓好春季動物疫病綜合防控行動。擬定下發春季動物疫病綜合防控行動通知，及時安排部署工作。加強春防行動期間跟蹤檢查指導，規范技術操作。做好春季集中免疫信息錄入，推進免疫工作進度。組織開展春季防控行動督導，確保以“強制免疫、圈舍消毒、牲畜驅蟲、疫病普查”為主要內容的綜合防控措施落到實處，實現全區應免動物免疫密度、圈舍消毒面、牲畜驅蟲面、疫情排查面均達100%。及時收集、匯總春防行動相關信息，按時報送春防工作總結。
（三）抓好規模養殖場監督檢查。督促企業完善動物防疫條件、嚴格獸藥飼料的管理和使用。半年來，出動執法人員47（人次），檢查規模養殖場25家（次），對1家規模養殖場下達了整改通知書。
（四）抓好動物產地和屠宰檢疫。全力推行“基于監（檢）測報告或風險分析評估報告”的產地檢疫制度，對8個動物檢疫申報點開展了檢查；督促鎮街落實屠宰企業官方獸醫派駐制度，結合屠宰監管檢查，對3家屠宰企業駐場檢疫監督組開展了檢查；指導官方獸醫規范開展動物產地檢疫和屠宰檢疫。半年來，全區產地檢疫生豬1.2799萬頭、牛0.0124萬頭、家禽11.0801萬只；屠宰檢疫生豬7.5909萬頭、牛0.6373萬頭、羊0.1192萬只、家禽18.5882萬只。
（五）抓好動物調運監管。落實專人做好動物調運備案工作。半年來，全區動物調運備案1605批次、282228頭（只），其中：生豬1080批次、75808頭，牛412批次、5966頭，羊5批次、654只，家禽108批次、154800只；動物產品調運備案807批次、292.1498萬公斤，其中：豬肉產品388批次、276.9626萬公斤。同時，強化生豬運輸車輛備案管理，已對全區88臺生豬運輸車輛進行了備案登記。
（六）抓好畜禽屠宰監管。加大對區內3家生豬屠宰企業的監管力度，督促落實安全生產、產品質量和疫病防控主體責任。半年來，出動執法人員49人（次），檢查屠宰企業28家（次）。
（七）抓好獸藥飼料生產經營企業監督檢查。強化產品質量和安全監管，半年來，出動執法人員71人（次），檢查飼料生產企業18家（次）、獸藥飼料經營企業22家（次），對3家獸藥經營企業和5家飼料經營企業下達了責令整改通知書，并督促完成整改。
（八）抓好動物診療機構監督檢查。加強動物診療活動監管，規范動物診療行為，半年來，出動執法人員24人（次），檢查動物診療機構16家（次），對1家動物診療機構下達了整改通知書，并督促完成整改。
（九）抓好養殖和屠宰環節無害化處理監管。加強養殖、屠宰環節病死及病害生豬無害化處理監管檢查。落實專門人員分別做好養殖環節病死生豬、屠宰環節病害生豬及產品無害化處理數據信息的收集、匯總和上報工作。半年來，全區無害化處理生豬161.57頭（其中：養殖環節727頭，屠宰環節356.86 頭）。
（十）積極做好獸醫行政許可現場審查。落實工作人員，按時完成區農業農村委交辦的獸醫行政許可現場審查工作。半年來，出動工作人員 人（次），現場審查規模養殖場15家（次）、獸藥經營企業8家（次）、動物診療機構5家（次）。
二、存在的問題
（一）養殖環節監管在弱化。一是鎮街從事獸醫工作的人員減少，養殖環節日常監管力量不足，包片獸醫包片包村、掛牌獸醫包養殖場的巡查監管責任制度難以執行；二是受非洲豬瘟疫情影響，生豬規模養殖場普遍實行封閉式管理，執法監管人員難以入場實施現場監管檢查。
（二）畜禽屠宰監管有難度。一是個別鎮街農貿市場“白板豬肉”時有發生，農村生豬“私屠濫宰”監管缺乏有力手段；二是家禽屠宰管理法律法規不健全，市場環節禁止活禽交易和宰殺工作阻力大，家禽集中屠宰工作推進困難。
三、下一步工作打算
一是持續抓好非洲豬瘟等動物疫病防控；
二是抓好秋季動物疫病綜合防控行動；
三是加強規模養殖場監督檢查；
四是加強動物檢疫監管；
五是加強畜禽屠宰監管；
六是加強獸藥飼料生產經營企業監督檢查；
自2012年大學畢業以來，我一直在鴻云公司從事安全管理工作，作為一名安全員，我能夠嚴格要求自己，認真履行職責，兢兢業業，不斷提高專業技能和綜合素質。在本次公開競聘中，很榮幸能競聘上安監部副經理一職，這既是公司對我以往工作的肯定，更是對我前進道路上的激勵和鞭策。現將本人近兩年工作表現總結如下：
一、主要工作表現情況
1、完善安全管理制度，健全安全管理體系。
隨著公司的轉型升級，實現由修船到造船質的飛躍，為了滿足造船安全管理的需要，自2017年底，在原有的安全管理制度的基礎上，我主動學習造船安全管理標準規范，起草增加了26項造船相關安全管理規定，為公司建立了一套比較完善的修造船安全管理制度體系，其中安全管理制度72項，操作規程62項，涉及公司的安全管理流程和船舶修造現場作業安全，為安全生產工作打牢了制度基礎。
安全生產標準化建設，一直以來都是公司安全管理的重要工作，在部門經理的指導下，我主要負責公司安全生產標準化的建立和有效運行，依據安全生產標準化的十三大要素，我為公司建立了比較齊全的安全生產臺賬資料，參與組織開展好安全教育培訓、隱患排查治理、應急救援演練、消防安全、職業衛生等工作，同時現場作業也在安全標準化運行的要求下，逐漸實現安全管理、操作行為、設備設施和作業環境的標準化。在今年7月份，公司三級安全生產標準化工作順利通過復評，安全標準化水平不斷得到提高。
2、兢兢業業，不怕吃苦，抓好現場安全管理。
作為一名安全管理人員，抓好現場安全管理，遏制安全事故發生是自己的本職工作。在公司拖輪建造工作中，我積極主動參與，協助部門經理，修訂完善船舶建造安全管理制度，編制造船重大節點工程安全生產策劃書，落實安全交底和防控措施，深入現場排查整改事故隱患，查處違章違紀行為，確保造船安全風險有效控制。
在現場安全工作中，我不僅參與造船安全監管，有時根據部門經理安排調配 ，還要參與修船業務的安全監管，為塢修船舶制定風險評估和控制措施，并向生產施工部門、班組、外包施工隊進行安全交底，做好外包施工隊入廠前安全教育培訓，每天深入現場檢查自己所主管船舶的安全狀況，向作業人員詳細告知作業中的危險有害因素，督促安全措施的落實，現場巡查中下油艙、爬高處，經常加班加點，自己毫無怨言，正是對工作認真負責的態度，近兩年我所主管的塢修船舶實現了安全無事故，保障了船舶修造安全生產工作。
在做好本職安全管理工作的同時，我還努力開拓創新，積極參與公司的其他工作，如撰寫通訊報告、制作公司宣傳畫冊等，認真完成領導交辦的任務，并獲得過輪駁公司多項科技創新管理類獎項及“優秀通訊員”、“優秀團干”、“黨員示范崗”等榮譽稱號。
二、存在問題和不足
1、在安全管理工作中，自己有時不夠大膽，缺少“狠”勁。例如，在施工隊安全管理中，存在不符合公司安全規定的地方，自己在解決問題時，未能堅持到底，放松警惕和要求，存在畏手畏腳現象。
2、在工作中只注重專業業務知識的學習，對不熟悉的其他修造船業務知識掌握不夠，在思想上存在一定畏難情緒等。
三、下一步工作打算和努力方向
1、在安全管理工作上，自己要繼續增強主人翁心態，大膽創新管理，虛心聽取領導和同事的意見和建議，總結經驗教訓，改進工作方法，提升自己的管理能力。
2、今后工作中，要做到一專多能，注重業務知識的全面性，不斷學習，提升自己的綜合素質，實現全面發展的意識。
3、隨著公司快速發展、業務量大及用工模式轉變，勞務用工不斷增加，勞務施工隊安全風險增大，今后工作中，自己在消除現場“看得到的風險”同時，還要注重“看不到的風險”控制，協助公司對施工隊使用合法合規，逐步提高公司風險防范能力。
一、工作目標
堅持問題導向，按照經開區領導部署要求、全面摸排本單位高層建筑消防安全基本情況，制定針對性防范措施，化解安全風險隱患，使本單位高層建筑安全隱患得到有效治理，消防安全管理責任得到有效落實。
二、時間安排
自即日起至2021年12月底。
三、治理范圍
已建成投入使用的高層建筑。
四、工作步驟
高層建筑消防安全集中攻堅整治分五個階段：
（一）部署發動階段（4月10日前）。經開區管委會辦公室重點針對《市消防安全專項整治三年行動2021年“集中攻堅”階段工作實施方案》相關內容，統籌研究、部署開展工作，進一步細化整治工作職責、任務和措施，迅速開展工作。
（二）摸排上報階段（4月11日至4月30日）。經開區管委會發揮屬地監管部門網格效能，按照《市高層建筑檢查記錄表》、《市高層建筑消防安全集中攻堅整治基礎工作臺帳》內容，開展摸底排查，確保數據全面、準確。
（三）自查自改階段（5月1日至6月30日）。經開區管委會辦公室按照《火災防控工作指導手冊（高層建筑）》要求，有針對性地制定方案進行自改。
（四）治理階段（7月1日至11月30日）。經開區管委會辦公室按照排查發現的消防安全隱患進行梳理，分級、分類對單位風險隱患自查、自改情況進行落實整改。
（五）總結固化階段（12月1日至12月31日）。經開區管委會辦公室根據開展“回頭看”活動要求，將排查有遺漏、整改不到位的風險隱患及時匯總，并實施清單管理，依法整治到位。認真總結經驗做法，查找存在問題和薄弱環節，研究制定加強改進措施，建立健全高層建筑火災防控長效機制。
五、整治重點
（一）消防責任。經開區管委會辦公室定期開展消防安全風險研判；加強消防站、消防供水、消防通信、消防通道和消防裝備建設，保障單位場所消防安全經費投入；將單位場所消防安全納入網格化管理內容，實現日常管理全覆蓋。明確消防安全管理人，指定單位消防責任人負責管理。
（二）日常管理。明確消防管理責任，健全消防安全制度，落實日常管理；建立健全消防檔案，統一保管、備查；設置消防車通道、消防車登高操作場地、滅火救援窗、消防水泵接合器、常閉式防火門、消防車取水口等明顯的提示性、警示性標識。
（三）建筑防火。重點檢查外墻外保溫材料是否易燃、可燃材料；保障疏散樓梯、走廊和安全出口通暢；
（四）消防設施。確保火災自動報警系統和消防聯動控制系統、消防水泵、滅火系統（消火栓滅火系統、自動噴水滅火系統、泡沫滅火系統、氣體滅火系統）、防煙排煙設施、消防電梯、火災預警系統及其他消防設施（防火門、窗和防火卷簾、消防應急廣播、消防專用電話、滅火救援窗、消防應急照明和疏散指示系統）符合消防技術標準、定期維護保養、能夠正常使用。
（五）電氣安全。定期檢測電氣線路的連接敷設、電氣設備安裝或容量負荷、消防用電負荷符合標準要求；燃氣用具的安裝、使用及其線路、管路的設計敷設、維護保養、檢測符合消防技術標準和管理規定；按消防技術規范標準設置電氣、燃氣火災監控系統并保持完好有效。
（六）應急準備。依托社區網格員、保安人員、管理使用單位人員等力量，建立微型消防站；制定出臺微型消防站隊員優撫優待、激勵保障等配套政策；開展消防安全風險評估，及時組織培訓、演練。
（七）宣傳教育。推動消防安全宣傳“五進”工作落實；，開展多維度消防宣傳服務；經常開展消防安全宣傳教育和疏散演練，掌握逃生自救和初期火災撲救技能。
六、任務分工
（一）經濟開區消防救援委員會要切實加強組織領導，結合本地實際，明確細化職責分工，加強專項行動的調度指揮、組織協調和督導檢查。對集中攻堅整治中遇到的重大事項問題，要專題研究解決辦法，并作為重點督查督辦項目狠抓落實。
（二）落實管理責任，消防救援委員會要充分發揮作用，加強消防安全“網格化”管理工作，組織發動基層網格力量全面排查轄區內高層建筑，集中整治電氣線路私拉亂接、消防通道堵塞占用、室內消火栓無水及配件缺失等突出風險；
（三）經濟開區管委會辦公室、經濟局要按照“管行業管安全”的要求，根據行業消防安全管理職責，重點排查本單位場所，督促整改消防安全隱患，落實消防安全主體責任。
七、工作要求
（一）提高認識，統籌協調。各部門、單位要充分認識開展高層建筑消防安全集中攻堅整治的重要性，緊緊抓住本地區高層建筑的突出問題和薄弱環節，通過政府協調、部門配合，落實組織實施工作。各級防火安全委員會辦公室主要領導要親自研究推動重點工作，確保各項任務按步推進、按期完成。
新的一年悄然而至，2017年的工作也告一段落，這一年來，在公司領導班子關懷和分公司各部積極幫助下，在綜合部全員共同努力下，較好的完成了年度工作。現將2017年綜合部工作匯報如下：
一、黨風廉政建設落實情況
1.強化作風建設，通過組織黨員大會，黨小組會、黨員活動、主題黨日等多種形式，借助“”以“兩學一做”專題學習為主。在2017年共開展34次集體學習活動。開展4次廉政案例教育，并通過微信群、彩信報、飛信群、宣傳展板等形式廣泛學習，擴大學習范圍至全體員工，便捷學習手段，使大家輕松學習；
2.建立分公司“我的黨員記錄”黨建生產共成長積分體系：為了杜絕“黨政兩張皮”，積分體系，有效的將黨員教育、黨員奉獻活動、黨內組織生活、生產實踐活動等細項進行整合，并將積分結果運用到評優、假期、讀書獎勵、培訓獎勵等獎懲中去。
3.制作工作職責卡片：為分公司黨支部委員、黨小組長、黨員責任區負責人等制作工作責任卡片專屬桌牌、上墻牌，亮出黨員身份。
4. 強化主體責任約談：根據已梳理的嵌入式廉潔風險崗位檔案，由紀檢委員牽頭，組織涉及嵌入式A、B類風險點的崗位員工進行集體和個別約談，；將“嵌入式”貫穿到工作中去，關注關鍵崗位、控制關鍵點，嚴格做好風險防控工作，
5. 集中“三重一大”事項監督檢查的力度，每月將“三重一大”決策事項記錄表進行收集整理，并在分公司經理辦公會上進行通報；2017年共討論通過325項議程。
二、安全生產落實情況：
1.每月定期安全生產及車輛安全檢查及安全隱患的整改，全年組織安全檢查15次。并分級簽訂安全生產責任書。按照公司要求組織開展了安全生產月和安全生產大檢查活動，南樓和湖北路兩地辦公區共計6次。組織交通安全和消防安全培訓5次，南樓湖北路兩地辦公區組織疏散逃生和滅火演練共計兩次次。完善了分公司禁煙管理實施細則，全面落實了禁煙管理，
二、資產管理工作
完成了分公司2017年固定資產盤點工作。共涉及34個盤點任務的688件固定資產。
三、日常維護維修工作
1.對南樓及湖北路辦公用房管理，多次辦公用房基礎設施進行維修，重新對樓頂進行了防水處理。改造南樓辦公區浴室。湖北路辦公區電路維修檢測及坐席及網絡布線多次整改。
四、其他工作
1、組織開展了一次分公司員工雙選對崗競聘工作，本次雙選歷經14天，154人參與，公布154個職位，154人上崗，變動7人。
2、按照公司文件《關于開展員工職級晉升的通知》要求，組織分公司1-8職級員工的晉升相關工作。本次晉升競聘經過員工自愿報名、筆試、綜合考評、領導班子“三重一大”集體決策通過、報人力部審批、公示等程序，用時16天，93人參與，最終按照文件規定，22人晉升。
3、按照公司要求，以“降本增效”為目標，完成預算及資金計劃編制，分解，執行及監控相關工作，結合黨建糾風工作要求，按月對招待費、差旅費、布展費等相關敏感費用進行專項自查。
1.完善ISO9000質量標準文件。
嚴格執行ISO9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行ISO9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環節的程序。
護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》，制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質量體系的運行與實施
為了把ISO標準運行于護理質量管理，使每個環節得到控制，最終實現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態，發現問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發現一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用，以標準為依據，以質量為核心，以薄弱環節為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。
4.組織護士認真學習《ISO9000護理作業指導書》
ISO9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業的發展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實的基礎。
護理部工作總結二、開展優質服務，提高服務品質，打造胸醫護理品牌
創建一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優質全面無縫隙服務。
1、規范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫院護理服務的溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。
3、ICU獨立理順了與外科的關系，ICU護士相對固定利于管理和業務水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長能專心病房護理工作，ICU成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內三護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5.12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。
護理部工作總結三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發生
1隨著社會進步，科學的發展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。
2、進一步規范了護理文書的書寫，根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
護理部工作總結四、針對不同層次進行護士培養，全面提高護理人員素質
1.護士長培養
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。
堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優缺點，每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續改進護理工作。
繼續開展整體護理，健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業務查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修ICU，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。
3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質
通過禮儀學習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
護理部工作總結一、執行iso質量管理文件，提高護理質量
1.完善iso9000質量標準文件。
嚴格執行iso9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環節的程序。
護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》，制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質量體系的運行與實施
為了把iso標準運行于護理質量管理，使每個環節得到控制，最終實現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態，發現問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發現一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用，以標準為依據，以質量為核心，以薄弱環節為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發生次數為0，病人滿意率為99%.
4.組織護士認真學習《iso9000護理作業指導書》
從XX年1月《iso9000護理作業指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規章制度和崗位職責并進行了考試，4-6月份對《護理作業指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4－5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業指導書》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于XX年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業的發展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實的基礎。
護理部工作總結二、開展優質服務，提高服務品質，打造胸醫護理品牌
創建一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優質全面無縫隙服務。
1、規范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫院護理服務的溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業務水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內三護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5.12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。
護理部工作總結三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發生
1隨著社會進步，科學的發展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。
2、進一步規范了護理文書的書寫，根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
護理部工作總結四、針對不同層次進行護士培養，全面提高護理人員素質
1.護士長培養
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。
堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優缺點，每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續改進護理工作。
繼續開展整體護理，健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質
加強了護士的培養，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業務查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。
3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質
為了實現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念，規范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。
通過禮儀學習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
