時間：2023-08-30 16:46:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務交易模式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
內容摘要：農產品電子商務作為解決農產品銷售問題的有效手段，近些年得到飛速發展。本文分析了重慶市農產品電子商務發展的意義
>> 生鮮農產品電子商務交易模式探析 農產品電子商務在中國農產品交易中的發展研究 農產品電子商務發展探索 農產品電子商務模式的運用分析 農產品電子商務應用模式分析 農產品電子商務模式創新 農產品電子商務模式研究 農產品電子商務新模式 江西農產品電子商務發展模式 農產品電子商務模式創新研究 湖北省嘉魚縣滯銷農產品電子商務模式探索 B2C平臺模式農產品電子商務的發展及探索 桂林市農產品電子商務發展問題及模式探索 農產品電子商務創新 走進農產品電子商務 電子商務O2O模式對農產品交易的影響及其發展建議 電子商務環境下農產品電子商務環境下農產品 重慶市北碚區農產品電子商務發展研究 長春市農產品電子商務交易平臺正式運營 基于REAL模式的農產品電子商務模式 常見問題解答 當前所在位置：l.2012/01/16
4.楊宏祥，黨養性.陜西特色農產品電子商務發展模式與對策研究[J].安徽農業科學，2011，39（23）
5.趙蘋，駱毅.發展農產品電子商務的案例分析與啟示[J].商業經濟與管理，2011（7）
6.張勝軍，路征，鄧祥.我國農產品電子商務平臺建設的評價及建議[J].農村經濟，2011（10）
7.張可成.我國農產品品牌建設分析[J].農業經濟問題，2009，41（2）
8.張慶華.垂直性B2B電子商務模式競爭策略分析[J].科技管理研究，2009（10）
9.胡天石，傅鐵信.中國農產品電子商務發展分析[J].農業經濟問題，2005（6）
10.孫百鳴，王春平.黑龍江省農產品電子商務模式選擇[J].商業研究，2009（8）
關鍵詞：建材行業；電子商務；傳統交易；模式對比
引言
在電子商務領域的中其實早就有建材行業的網絡商城，但是由于建材行業的產品比較特殊，以及其工業較為傳統所以在網絡交易過程中，真實的交易量并不高，甚至可以說是較為落后。但隨著中國的電子商務市場不斷的發展，我國建材行業在電子商務貿易的市場中也能夠找到新的出路，為中國的建材行業開辟出更便捷的交易。
一、市場調查分析
1.電子商務行業
最近幾年的發展來看，電子商務行業在中國的發展非常迅速，崛起之快，在交易額度上面一年比一年高。電子商務將會是全國增長消費的最重要的推動力量。服務行業的發展與電子商務行業不可分割，特別是正在轉型的企業，那更是離不開電子商務行業的幫助。電子商務行業已經深入人民百姓的生活，成為人們生活中不可或缺的東西。而且國家各種政策也是對電子商務各種開綠燈，這也是造就電子商務飛速發展的原因之一。同時各種傳統的行業也在向電子商務進行效仿。電子商務行業是可以提供多種的交易平臺，來為客戶提供多種多樣的服務。比如能夠提供信息查詢功能，交易功能，咨詢服務功能。
2.建材行業
我國建材行業的發展在全國經濟中起到了至關重要的作用，它的發展是能夠影響中國經濟的起伏。它的發展是我國城鎮化建設所需要而呈現的，而且我國城市化建設對于建材行業所需要的量那是非常巨大的，至少需要二十年至三十年的時間。而現在的建材市場所表現的現狀特點有如下三點：(1)在消費途徑上是比較集中的。因為建材大部分都是使用在大的工程項目上，同時還可能受到相關部門的政策規劃變化。它的消費途徑就比較單一，大部分都是在同個時間或者同個地點。所以建材行業的消費途徑上是比較單一、比較集中的。(2)消費的量大，消費途徑比較單一，但在出售上卻又是比較散落的。在建材行業的企業中，他們通常生產的產品是一種類型的，但是在大型的工程項目中，又需要的是不同的產品類型，而且需要的數量又是龐大的。要完成這種工程項目，就需要對各種建材生產企業聯系，所以在出售上又是比較分散的，都分散到各個建材生產企業當中。(3)以現在的時代來看，在銷售方式上太過傳統。中國在建材行業中所需要的數量是非龐大的，但是大部分的建材企業是比較小的，而且在科技技術方面還欠缺，所以在銷售路徑上的選擇太過傳統，大部分都是選擇分銷的途徑。
二、建材行業的傳統交易方式
在交易模式中，一般都會經過很多個環節才能確定最后的消費，這期間不光要經過各級商之間傳遞同時還有不少的加工、采購等環節花費大量的人力、財力和時間，也正是因為這么多環節的相互串聯，所以在交易的過程中一旦某個環節出現了問題，就會引起一連串的貿易問題。1.總供應商與市場之間的距離太遠，在第一時間無法及時掌握市場需求貨物在總經銷商的手中一般都會經過很多個大大小小的商之后才會最終流入市場，這中間各級之間買賣交易所花費的時間就無法及時掌握市場上真正所需。消費者的需求會在這段時間內產生偏差，同時，若有消費者對產品提出使用反饋時，也需要花費大量的時間才能傳達到總供應商。信息傳遞之間不僅需要時間，有些時候甚至會發生傳遞錯誤或是丟失的情況。2.交易過程中容易出現牛鞭效應為了謀取更高的利益，很多經銷商都會在預測訂貨的時候一定程度的放大訂貨量再下單，而供貨商也會出于相同的考慮在在生產的過程中也會加大貨物的數量。這種與實際不相符的信息傳遞最容易引起市場需求的波動，從而耽誤了供應鏈原有的經濟效益。3.各級交易之間容易抬高成本，拉低整體盈利各級經銷商也是為了最大化自身利益從而在買賣的過程中抬高成本，這樣層層盤剝就使得貨物的成本不斷升高。在建材銷售的過程中運輸、加工、管理等各方面費用加在一起的時候，就會導致整體運營效益降低，無法得到高額利潤。
三、建材行業電子商務與傳統的交易模式的對比
我國建材行業電子商務比傳統交易模式要方便簡單、能夠減少不必要的消費、在各方面的透明度高、在咨詢服務方面更加專業直接快捷。這些都是傳統服務不能夠比擬的。1.方便快捷建材行業電子商務的交易模式中，明顯減少了許多的中間商，同時也減少了不要的消費問題。而且能夠直接讓消費者和供貨方交流或者交易。同時也能夠讓雙方都獲得更多的利益，這是一個互利互益的方式。2.在各方面的透明度高在建材行業電子商務交易，是在網上進行。那么在互聯網上是可以隨時找到自己想要的信息的，比如材料的價格、曾經交易的數量等等，這樣就可以做出商家與商家之間的對，能夠選擇性價比高并且優質的產品。而且生產商也能夠在網上了解到現在什么樣的產品短缺，能夠更直接的做出相應的對策，還能夠起到調整市場價格的作用。3.在咨詢服務方面更加專業、直接電子商務交易上，是提供各種咨詢服務平臺的。平臺里是有各種專家提供服務，為消費者提供更直接、專業的咨詢服務。同時因為平臺的服務量大，可以利用這點，和各種行業公司合作，比如物流公司等等，這樣能夠提供更加全面的服務。
四、結語
綜上所述，建材行業在電子商務交易的模式中既能減少傳統交易的中出現的各類問題，也能發展新的服務模式，隨著電子商務行業的不斷成熟我國建材行業的交易模式也會慢慢融入這個發展潮流，創造出更高的經濟效益。
參考文獻：
[1]張蘭.建材行業電子商務與傳統交易模式對比分析[J].現代商貿工業,2014,26(14):169-170.
[2]陳立華.家居建材行業O2O電商平臺的設計與實現[D].廈門大學,2014.
[3]陳偉.傳統裝飾行業轉型中的電子商務應用研究[D].上海交通大學,2012.
摘要:由于農業的弱質性、分散的小生產方式、農村社會經濟文化的落后等因素導致農產品電子商務的發展落后于其他行業電子商務的發展,也決定了農產品電子商務模式不同于其他產品的電子商務模式。黑龍江省是農業大省,是國家重要的商品糧基地,農產品商品率極高,因此選擇適合的農產品電子商務模式是促進農產品流通的有效途徑。
關鍵詞:農產品;電子商務;模式選擇
一、黑龍江省農產品電子商務發展的現狀
據省農業信息中心統計,全省120個市、區有85%以上的單位建立了機房,一半以上單位建立了網站。據統計全省涉農網站近1000個,涉農電子商務網站200多個;市(地)、縣(市、區)、鄉(鎮)、村四級共有專兼職信息人員12000余名。通過采用計算機網絡、機頂盒、電視等多種形式,全省農業信息服務網絡覆蓋率93%以上,基本上建立了農產品電子商務的平臺系統,并有效地利用該平臺從事農產品電子商務活動,取得了比較明顯的經濟效益和社會效益。
截止到2007年12月底,我國網民已達2.1億人,互聯網普及率為16%,農村網民數量達5262萬人,互聯網普及率7.25%,黑龍江省網民達476萬人,互聯網普及率為12.5%,據推算黑龍江農村網民數量有100多萬人,農村互聯網普及率略高于全國農村平均水平。調查數據顯示,全省200多個涉農電子商務網站農產品電子商務模式大體上有四類:一是政府部門的農業信息服務網站,二是農業企業間的電子商務模式(BtoB),三是農業企業對消費者的電子商務模式(BtoC),四是第三方交易市場模式。黑龍江省非常重視農產品電子商務問題,省農委下發《關于做好農產品網絡促銷工作的通知》,確定了網絡促銷的目標和具體措施。通過幾年的快速發展,已經培養了一大批中高級電子商務人才,為農村電子商務發展提供了人才和智力扶持。
二、黑龍江省農產品電子商務應用的主要模式
1.GtoB、GtoC模式,即政府商務信息服務模式。這種模式的典型代表是黑龍江農業信息網及各地、市、縣農業信息網,由政府部門、農業行業主管部門以及與農業有關的科技、教育等部門主辦,提供農產品價格信息、市場信息、交易信息、政策法規等服務。
2.BtoB模式,即涉農企業間的電子商務模式。這種模式的典型代表是黑龍江中米網絡科技有限公司所建立的中國大米網,采用BtoB模式,是中國米業第一門戶網站,主要提供市場行情、供求信息、科技信息、策劃營銷、業內動態、止網企業、米業包裝信息、網上短信等服務。
3.BtoC模式,即涉農企業對消費者的電子商務模式。目前這種模式主要包括兩種形式,一是農產品銷售的綜合性網上超市,二是專門的農產品網上商店。如:中國伊春農產品網上大市場、肇東農產品大市場等。
4.BtoB+C模式,即涉農企業對企業與消費者的電子商務模式。主要是指涉農企業對企業和農戶進行的農產品或農業生產資料的電子商務模式。如,北大荒農產品農資電子商務交易平臺專門從事農產品和農業生產資料的網上銷售服務;再如北大荒糧食交易電子市場網通過電子訂單交易、電子現貨交易、電子競買交易、電子競賣交易多種交易方式和按期交收、提前交收、協議交收等多種交收方式,最大限度地滿易商的個性化要求。
5.第三方交易市場模式。該模式是由農產品中介機構建立的電子交易市場,它主要服務于那些打算把網絡營銷交給第三方的農產品企業和農戶。如:中國農貿交易網是由齊齊哈爾市北方公交集團和中國網庫聯合創辦的一個實實在在的農產品在線交易平臺,它為廣大涉農企業和農民提供一個出售優質農產品的高效通道。
三、影響農產品電子商務模式選擇的主要因素
1.交易主體的影響。交易主體參與農產品電子商務的意識和能力是制約農產品電子商務模式選擇的首要因素,其影響主要表現在交易主體的電子商務觀念落后。由于黑龍江省農村教育相對落后,造成了農民文化素質偏低,加上傳統觀念的束縛,對電子商務沒有足夠的信心;涉農企業對應用電子商務所帶來的巨大商機缺乏前瞻性的估計,認為農產品電子商務風險大、投資周期長,這種觀念嚴重影響了農產品電子商務的發展,進而影響了農產品電子商務模式的選擇。
2.交易對象的影響。農產品電子商務的交易對象是自然的農產品,許多農產品具有季節性、不易存儲的特點,在保鮮、運輸和后熟處理上較為困難,嚴重影響了電子商務模式的選擇,主要表現在四個方面:一是農產品產業化經營水平低,沒有形成優勢,產品質量無保證等,降低了網上交易成功的機率,在一定程度上影響了農產品電子商務的發展和模式的選擇;二是分散式小規模生產經營方式不利于農產品的分類與質量控制;三是農產品標準化尚未普及,雖然黑龍江省建立了1000多個農產品質量標準,但在生產過程中存在著有標不依、執標不嚴等問題,嚴重影響了農產品交易;四是農產品生產缺乏品牌意識,黑龍江省的綠色食品在全國有了一定的影響,但對品牌的培育觀念淡薄,存在著以次充好的現象,影響了黑龍江農產品的品牌形象。
3.交易平臺的影響。農產品電子商務離不開先進實用的網絡信息平臺。盡管黑龍江省建立了很多網站和信息服務站,但仍然滿足不了農產品電子商務交易的需要,主要表現在三個方面:一是涉農網站數量少,且缺乏專業水準,多數網站信息以宣傳和為領導服務為主,真正從事農產品交易和為交易服務的比較少;二是農業信息分類標準體系不健全,缺乏專業管理人才,許多涉農網站信息更新慢、內容抽象、缺乏吸引力,使得本來對電腦和網絡不熟悉的農民難以迅速在龐大的網絡中搜索到交易信息;三是網絡安全存在隱患,致使網站經常會受到各種病毒的攻擊,威脅到網絡的安全,還有網絡上的間諜軟件盜取網上銀行賬號和密碼,再加上相關的法律法規不夠健全,成為影響農產品電子商務發展的瓶頸因素。
4.交易環境的影響。一是農產品物流配送體系不健全,多數農產品電子商務網站沒有相應的物流配送體系,多借助其他物流公司來進行農產品配送,農產品作為一種特殊的實物商品,對運輸要求極為嚴格,影響農產品交易;二是農產品交易的電子支付體系不夠完善,大多數地區的農村信用合作機構還沒有開展電子支付業務,即使開通了電子支付業務,農民對這種支付方式還不是很認同;三是農產品電子商務中的信用問題,由于交易雙方存在交易信息不對稱問題,農民不了解交易對方的背景以及信用狀況,擔心農產品銷售出去后拿不到貨款,購買者擔心交易的農產品品質出問題,嚴重影響了農產品的交易。
四、農產品電子商務模式選擇的對策建議
1.建立第三方農產品電子商務交易模式。以龍頭農貿企業和農產品批發企業為依托,以農村信息網站為基礎,建立第三方農產品電子商務平臺將是一種有效的手段。第三方農產品電子商務平臺以區域為中心,輻射周邊區域,可以有效地為農戶提供電子商務服務與支持,包括農產品需求信息、價格信息、物流配送、農資信息等。
2.加快農民經紀人隊伍建設。黑龍江省現有農民經紀人約20萬人,為使農村“能人”在農產品電子商務交易中發揮更大作用,政府部門應積極撮合并給予一定的扶持組建各類農產品經紀人協會,使大批農民經紀人變成有組織的隊伍,提高農民的信任程度,推進農產品電子商務的發展。
3.加強農產品物流體系建設。一是要盡快建立范圍更大的農產品綠色通道,減免相關費用;二是要扶持一批農產品流通企業,特別在省外建立的綠色食品專營銷售市場企業,在政策和資金上要重點傾斜和扶持;三是要積極培育農產品流通合作組織,提倡成立農民銷售合作社,使其成為農民進入市場的主要方式;四是要認真研究農產品的包裝技術,提高農產品的包裝質量,尤其是要提高農產品的保鮮程度。
4.加強農產品標準化體系建設。農產品具有品種多,級別多,地域差異大的復雜性特點,如果沒有一套權威而完整的信息標準體系,用戶很難有統一的語言和產品標準,很難有效地實現信息定位。黑龍江省已初步建立起以國家和行業標準為骨干、地方標準為基礎的農業標準體系。黑龍江省現已制定各類農業地方標準1200多項,這些標準基本涵蓋了黑龍江省農業產前、產中、產后主要過程和環節,但這并沒有涵蓋整個過程和所有環節,仍需進一步完善,并嚴格按照這些標準從事生產經營活動,推動上市農產品質量等級化、標準化、包裝規格化。
5.抓好農產品電子商務典型模式的試點工作。黑龍江省農產品電子商務尚處于初級發展階段,要有效推動其發展,采取以點帶面、先行試點、再行推廣的方式是行之有效的一項措施。政府要選擇一批有一定的文化和商務知識,接受新技術比較快,比較富裕的農戶和企業作為試點,給以技術上的支持,甚至給予物質上的扶持,讓他們率先開展電子商務并取得經濟效益,通過他們的示范作用,影響和帶動周圍農戶開展電子商務活動。
參考文獻:
1計算機技術在電子商務中的應用
將計算機技術用于電子商務，很大程度上改善電子商務的運行環境，支持電子商務的快速發展，同時還可干預電子商務的運作，構建良好的運作平臺。分析計算機技術在電子商務中的應用，如下：
1.1計算機技術營造安全交易環境電子商務的交易環境，必須具備高效的安全能力，穩定交易進行，規避交易風險，因此，利用計算機技術，實現安全交易。計算機技術可以為電子商務提供安全技術，加強交易管理，例如：識別技術、加密技術等，充分顯示計算機技術的安全能力，提高電子商務的安全能力。以B2C交易模式為例，分析安全技術的應用，首先是身份識別，不論是商家還是消費者，進入電子商務交易模式中，都需進行識別，確保身份真實，電子商務交易中，雙方參與者是無法實現面對面溝通，只能通過聊天工具，完成洽談，所以識別是安全認證的必要環節；然后運用防火墻技術，避免雙方發送的信息被黑客竊取，還可維護商家的貿易環境，保護商家信息；最后是雙方交易，交易的過程牽涉到諸多私人信息，利用數據加密技術，保護用戶信息，避免用戶被無故釣魚，引發資金風險。計算機技術在電子商務安全方面的應用，體現出高質量的服務水平，為電子商務提供安全交易的場所，發揮計算機技術的應用價值。
1.2計算機技術實現商務的電子化模式計算機技術是實現電子商務的必要條件，推進商務電子化發展。電子商務運作過程中，將計算機技術作為實現交易的途徑，電子商務各類交易項目，都需借助計算機技術的參與。例如：電子商務在支付方面，支付寶、網銀屬于主要的支付方式，必須通過計算機、互聯網實現，只有在計算機技術和網絡技術的參與下，才可完成各項支付環節的匹配與進行，還可幫助消費者快速查詢交易過程中的支付信息，準確判斷交易賬務是否到達第三方支付平臺，一旦出現支付問題，可以通過當下的交易環境，迅速聯系客服人員，進行查詢，如此，交易商務電子化的支付方式，必須有計算機技術的參與，才可確保正常進行，支持各項事務性的支付操作。
1.3計算機技術穩定電子商務的交易市場計算機技術縮短電子商務的交易范圍，用戶通過PC等終端設備，即可快速訪問全國各地的電子商務網站，而且在計算機技術的干預下，各類大型電子商務網站逐步穩定，如：淘寶、京東、當當等，部分企業類電子商務網站也進入和平階段，如：海爾商城、蘇寧易購、1號店等，規范整個電子商務的交易市場。例如：以計算機技術為基礎的EPR管理系統，合理分配電子商務企業內部的各項資源信息，包括：采購、物流、資金以及人力管理，提供整合性的管理方式，有利于電子商務的建設，EPR系統內包含大量管理信息，滿易市場的動態需求，EPR管理系統可以分析電子商務的市場變化，優化企業的資源分配，符合現代貿易的基本模式。
2計算機技術應用于電子商務的特性表現
計算機技術在電子商務中的應用，具有明顯的特性表現，確保電子商務環境的優質性。第一，集成性，計算機技術是各項系統、技術的集成，滿足電子商務多樣化的需要，為其提供各類服務方式，不僅規范電子商務的交易流程，而且確保電子商務處于高度安全的環境內，著實提高各項電子商務資源的利用率；第二，協調性，電子商務本身具備一定的協調性，需要計算機技術提供協調決策，理清電子商務各項模塊的配合方式，提供協調與控制的途徑，促進電子商務的協調發展。
3結束語
綜上所述，隨著電子商務的發展，社會對電子商務的運行模式、安全度和涉及范圍提出新的要求，促使電子商務必須圍繞計算機技術展開一系列的研究，滿足電子商務的需求。電子商務是現代社會的新型產物，不僅發展快速，而且應用規模較大，越來越多的企業、用戶參與到電子商務中，為電子商務提供發展機遇。為保障電子商務的高效性，必須利用計算機作為基礎支持，完善電子商務的運營環境。
作者：汪順單位：內蒙古廣播電視大學
關鍵詞：交易成本;茶葉;電子商務;運營
茶葉作為我國傳統的經濟作物一直是國民經濟的重要組成部分，具有較大的生產和銷售數量，茶葉作為傳統商品其經營交易模式一直以來以傳統的方式進行，造成了茶葉生產銷售再至消費者的整個鏈條過長、環節過多、信息傳遞遲緩等問題，使得茶葉交易的成本一直居高不下。隨著現代信息經濟和電子商務的發展，國外茶葉生產經營中向全球一體化、信息化、電子化方向發展并且已經取得了很大的成功，相比而言我國茶葉電子商務的發展與我國茶葉生產消費大國的地位以及參與國際競爭的客觀要求等還相去甚遠，電子商務的特點使得它可以很好的解決傳統茶葉經營和交易過程中出現的信息滯后、交易環節過多等問題，從而增強對市場信息的反應速度，擺脫傳統交易模式下效率低、成本高、限制多等問題。本文從交易成本的視角研究和探討了茶葉電子商務運營的相關問題。
1交易成本及茶葉經營模式的轉變
交易成本理論的提出和發展經歷了一個較長的過程，有廣義和狹義之分，廣義上的交易成本是指為了促成交易所付出的無形成本和有形成本的總和，狹義的交易成本又稱市場交易成本，包括搜索成本、談判成本和履約成本三個部分，從屬性上來看屬于外生易成本。按照不同的分類方法，交易成本的類型有多種，按照用途分類有市場成本和資訊成本，按照發生時間分類有交易前成本、交易中成本、交易后成本，按照發生過程分類有市場信息成本、合同談判成本、合同履行成本以及產品檢查檢驗度量成本等。隨著時代的發展，傳統的茶葉經營模式下存在的矛盾和弊端日益顯現，主要的矛盾和弊端有：茶葉的交易數量、質量與過高的交易成本之間的矛盾；小流通與大市場之間的矛盾；茶葉出口與信息技術壁壘之間的矛盾等。隨著現代信息技術和電子商務的發展，傳統的茶葉經營模式必須向電子商務方向轉變，從交易成本的視角來看，電子商務有助于大大降低茶葉貿易的交易成本和相關費用，其對時間、空間等的突破對于促進茶葉產業內部的結構調整、產業化以及整個經濟社會的發展都具有重要意義。
2兩種不同經營模式下茶葉交易成本的比較及結論
2.1茶葉交易成本的構成
根據交易成本產生的時間順序來劃分，茶葉交易成本的構成包括交易前成本、交易中成本和交易后成本。2.1.1交易前成本包括廣告成本、信息搜尋成本和通訊成本。廣告成本是指為了推廣和宣傳茶葉而消耗的各項費用，主要是指通過電視、網絡、報紙等各種媒體媒介而投放的廣告費用；信息搜尋成本是茶葉交易雙方在對市場供求信息進行收集、整理、分析中發生的各項費用；通訊成本是指交易雙方在交易前的各項溝通和聯系等準備活動中發生的費用。
2.1.2交易中成本構成了茶葉交易成本的主體，它是指交易雙方為了界定產權和轉移產權所發生的各項費用，主要包括合同簽訂成本和流通成本。合同簽訂成本是指交易雙方在討價還價、合同簽訂、合同公證、商務談判等過程中發生的費用；流通成本主要包括運輸成本、保險費用、倉儲費用、質量檢測費用等。2.1.3交易后成本是指茶葉交易后續的服務費用，由于茶葉具有的品質不穩定性等特征，使得茶葉交易后的售后服務成本也不容忽視。
2.2傳統交易與電子商務交易兩種不同經營模式下茶葉交易成本的比較
2.2.1交易前成本的比較
兩種交易方式在交易前都需要進行信息搜索以尋找合適的交易對象，傳統交易方式下廣告投放成本較高，所借助的媒體類型一般也是以電視、報紙等傳統手段為主，而電子商務交易模式下的廣告投放成本相對低廉，所借助的媒體類型一般以互聯網等現代傳媒手段；信息搜尋成本，傳統交易模式下雙方的溝通需要借助多種媒介的參與，并且雙方所能獲取的信息總量也比較少，電子商務交易模式下交易雙方通過網絡這個虛擬市場利用搜索引擎獲得信息，信息獲取的成本、時間以及數量上都具有優勢；通訊成本，傳統交易下的通訊成本較高，并且有時會產生一些連帶性費用，而電子商務交易模式下的通訊成本則十分低廉，并且不受時間、空間的約束，基本不會產生連帶性成本。通過比較可以發現：傳統茶葉交易方式廣告的針對性不強，信息搜尋的成本較高并且獲取的信息量較少，通訊成本也較高；電子商務的交易方式可以獲得針對性更強的廣告效果，以更低的成本進行市場信息搜尋和通訊。
2.2.2交易中成本的比較
傳統交易合同簽訂通過紙質媒介進行，效率低，速度慢，成本高，而電子商務下合同的簽訂完全實現了無紙化、同步化；傳統交易下的茶葉流通成本很高，尤其是物流成本的支出占茶葉交易總額的相當大比重，而電子商務模式下的茶葉交易流通是借助現代物流手段進行的，具有較高的物流效率和相對較低的倉儲運輸費用。
2.2.3交易后成本的比較
傳統交易模式下茶葉交易后的服務售后成本較高，大多數情況下需要派人去現場進行實地服務，由此會產生一系列連帶性費用，而電子商務模式下的售后服務完全可以通過網絡進行，使得交易后的成本大為降低。
2.3結論
通過對傳統交易模式和電子商務交易模式下的茶葉交易成本的比較分析，可以發現傳統交易的前期投入相對較低，但其后續的可持續性和靈活性不強，適合一些小茶業企業或小額交易，而電子商務交易的前提投入較大，但其具有良好的后期可持續性和靈活性，并且具有顯著的交易成本優勢，能夠大幅度地降低和減少茶葉交易的交易中成本、交易后成本，具有高效、簡便、快捷的交易優勢，是茶葉企業發展到一定階段，也是今后信息經濟和電子商務發展的大勢所趨。
3交易成本視角下茶葉電子商務運營策略分析
3.1實施步驟
從交易成本的視角考慮，同時結合茶葉企業發展所處的階段特征，通常來講茶葉企業實施電子商務運營的實施步驟具體如下：
3.1.1初級階段：構建商情系統
這一時期茶葉企業可以考慮通過建立營銷網站的方法，把企業及相關茶葉產品信息通過網站出去，從而獲取更多的交易機會，并通過網絡與客戶進行溝通，從而構建茶葉企業自己的網絡客戶群，發展相關的產品信息，推廣宣傳新的茶葉產品，開發具有潛力的目標客戶群體，降低顧客的產品咨詢成本，提供24小時在線服務。
3.1.2中級階段：維持并擴展產品商業鏈
這一時期的茶葉企業可以通過在線網絡實現交易合同的簽訂和履行，交易雙方可以通過既定的協議進行文件、產品信息、交易單據等信息的傳輸，企業電子商務化的程度有所加深，但在線銷售與產品供應還不能有效的實現鏈接和協同，還需要人工進行直接的干預和傳統操作，同時由于這一時期的電子商務交易程序中已經初幾了交易成立的實質要件，因此涉及到的問題也更為復雜，諸如網絡安全技術和相關法律問題，因此這一時期茶葉電子商務的有效運營需要政府、社會相關機構等的大力支持。
3.1.3高級階段：全方位的信息化
這一時期的茶葉交易活動全部由網絡信息化手段進行自動處理，最大程度上減少了人工干預，在茶葉企業內部供應鏈和外部供應鏈之間，從茶葉的生產、制作、采購、交易單據的傳輸、貨款的結算、售后服務的實現等整個交易流程均通過一體化的網絡信息手段進行處理，單筆交易的全部交易信息由相關人員進行一次性錄入后由電子商務程序進行自動化處理，根據既定的交易流程生成全部相關單證和交易憑據。
3.2模式選擇
3.2.1B2C模式
這種模式下茶葉企業與茶葉消費者直接進行聯系并提供服務，其在本質上是一種電子化零售模式，茶葉企業以網絡平臺采用在線銷售的方式向消費者提供服務，目前各種茶葉銷售網站和第三方銷售平臺多屬于這種模式，網絡搜索引擎幫助茶葉消費者在各種品牌和購買平臺之間做出選擇或者提供購買指南。這種模式下消費者進行茶葉購買十分快捷、方便，消費者收集茶葉信息的時間、成本也大為降低，徹底改變了傳統的茶葉交易方式，并且具有良好的安全性、可靠性，這種模式比較適合對內貿易的茶葉企業，或者已經建立起自己的在線銷售網站，或者入駐第三方交易服務平臺，特別對于中小企業茶葉企業來說采用這種方式具有多方面的靈活性和可操作性。
3.2.2B2B模式
B2B模式包括垂直B2B和水平B2B兩種模式，前者面向生產商或銷售商，后者面向中間交易市場。B2B交易模式雖然交易次數與B2C相比較少，但每次交易的金額特別大，它是發生在茶葉企業與供應商、批發商等之間的企業對企業的大宗貨物交易和買賣活動，這種交易方式由于涉及金額較大多在線下完成，這種交易模式適合茶葉供應商、茶葉批發市場、交易中心、外貿采購公司等茶葉經營實體。
3.2.3C2C模式
C2C是在消費者與消費者之間發生的交易，隨著我國電子商務的發展，以C2C為代表的個人電子商務市場交易額增長速度非?？欤貏e是第三方電子商務交易平臺如淘寶、京東等的發展為C2C模式的茶葉電子商務交易提供了廣闊的發展空間，C2C模式非常靈活，對于經營主體的資質也基本沒有太多的限制。
參考文獻
[1]李欣欣.新媒體時代茶企業網絡創新銷售模式探究[J].科技資訊.2013(27):137.
[2]桂燕玲,潘東城,方成剛.茶葉網絡營銷現狀、問題及對策[J].云南農業科技.2012(S2):160-163.
關鍵詞：醫藥電子商務；第三方；網站
我國電子商務在過去的十幾年間發展迅猛，而醫藥電子商務的發展速度不亞于普通商品電子商務的發展速度。由于藥品屬于特殊商品，其流通渠道與普通商品的流通渠道明顯不同，所以對醫藥電子商務模式的研究，對優化醫藥物流體系有重要意義。
我國最早出現的醫藥電子商務模式是第三方B2B電子商務模式，隨后，大型醫藥生產、經營企業紛紛建立起了B2B、B2C交易系統，爭奪電子商務的市場。在經過了十幾年的發展之后，按照建設主體和交易雙方的不同，可以將目前的醫藥電子商務模式分為以下四種，下面將對這四種模式逐一介紹。
一、由賣方建立起的B2C網站
這類網站是由醫藥生產、經營企業建立的，面對普通患者個人購藥的交易網站。這類網站銷售的產品以本企業的產品為主，產品類型以非處方藥、保健品為主。這類網站將患者到藥店購藥的過程搬到了網上，使患者購藥更加方便和快捷。這種電子商務模式對于賣方而言，前期對于網站的建設投入相對較高，電子商務網站正常運營后，還需要及時更新產品信息，并保持與顧客在線上的良好溝通。這種技術和人力資源的投入不小于實體藥店。因此采用這種模式進行電子商務的多為具有一定規模的企業。規模較小的企業一般不選擇這種模式開展電子商務，而主要通過網站進行產品展示。
二、由賣方建立起的B2B網站或系統
這類網站或系統主要是由大型醫藥生產、經營企業建立的，用于銷售自己產品的B2B平臺，通常是以交易系統的形式存在，而很少建設成對公眾開放的網站。其主要功能是實現買賣雙方的直接交易，減少交易成本，提高交易效率；或者是進行供應商之間的貨物流轉和交易管理。因為這類B2B系統是由某一賣方建立的，實現的是一對一或一對多的交易（即一個賣家對一個買家，或一個賣家對多個買家），所以對于一個買家而言，如果要采購多個賣家的產品，就需要登錄多個系統操作，或再通過其他途徑才能完成所有交易。
這類系統的運作優勢在于，如果買家希望通過盡可能少的系統來完成所有的藥品采購工作，則會促使其他的賣家供貨給指定的賣家，然后再從指定的賣家購買藥品；或者只從這個指定賣家處購買藥品。以某家醫療機構的藥品采購為例：Z醫療機構通過A藥品經營企業提供的B2B系統采購藥品，但A企業的藥品不能完全滿足Z的需要，所以Z還需要通過其他途徑向B藥品經營企業和C藥廠采購其他藥品。但這樣就增加了采購時的工作量。為了可以更加方便的進行采購，減少發送訂單的次數，Z醫院會盡量減少從B企業和C藥廠采購藥品，而更多的采購A企業的藥品。逐漸地，原本供貨給B企業的藥廠和C藥廠為了維持自己的市場份額，將會轉向供貨給A企業。如此一來，A企業的市場份額會逐漸擴大，Z醫院對A企業的依賴程度越來越大，逐漸形成藥品向流通渠道內的少數幾家企業集中，最終形成少數企業的壟斷地位。這也是目前許多大型醫藥經營企業紛紛斥巨資為醫院提供交易管理平臺的原因。
這個過程雖然是“優勝劣汰”的結果，但對于藥品這種特殊商品而言，醫院對某企業的過于依賴不利于醫院日常診療行為的開展。從產業鏈整體來看，其上游企業談判能力降低，無法獲得更多利益；其下游企業或者患者（消費者）對其依賴程度提高，也缺乏談判籌碼。因此，筆者認為，這種模式雖然對A企業而言是很好的運營發展模式，但從產業整體發展和醫療衛生環境改善的角度看，卻是不利的，更不利于緩解我國目前“看病難、看病貴”的局面。
三、由第三方建立的B2C/C2C網站
這類交易網站大部分是以已經運行成熟的普通商品電子商務網站為交易平臺，進行面向患者（個人消費者）的藥品交易。這類網站為藥品賣家提供了網上交易的平臺，賣家在網站上藥品銷售信息，患者在網上購買藥品。消費者購藥過程和購買普通消費品的過程一樣。這種模式的優勢在于，對于規模較小的藥品生產企業或經營企業而言，節省了自行搭建交易系統的成本，利用已經成熟的系統和該系統成熟的客戶群，進行藥品銷售，最大限度的節省了銷售成本。但這種電子商務模式對于患者而言，卻存在著很大的隱患。
這種電子商務模式對于普通商品而言，是很好的交易模式。但藥品和普通商品不同，通過這種交易模式進行的藥品網上交易，交易方式過于簡單，買賣雙方的溝通完全依靠網絡進行，藥品來源是否合法、安全，很難確認，患者用藥安全難以保證，同時形成了藥品監管的盲點。以目前國內某大型網購零售平臺為例，筆者在該網站首頁的搜索欄中鍵入“阿莫西林”，就立即搜索出了超過1200條產品信息，劑型包括片劑、粉劑、顆粒劑、膠囊劑等，賣家有機構也有個人。阿莫西林是國家藥監局規定的處方藥，需要憑處方才能購買。但在該網站上銷售的阿莫西林則無需買家出示任何處方。阿莫西林屬于廣譜抗生素，部分人群會對其產生嚴重的過敏反應，嚴重的可致人死亡，如果不在醫生指導下使用，則可能對人體造成嚴重傷害。這類藥品在這種網上平臺面向消費者公開銷售而無需任何審核認證，顯然是對公眾健康的不負責任。更何況，如果賣家并非正規的藥品銷售機構，藥品質量不合格，給消費者造成的危害將更大。除此之外，根據國家有關規定，個人是不能進行藥品銷售的，但這一規定在這類網站上顯然沒能被嚴格執行。
因此筆者認為，第三方B2C醫藥電子商務模式，是最需要政府嚴格監管的一種電子商務模式，但目前對于這部分的監管卻存在明顯空缺。不能簡單的從交易額、交易品種、企業利潤等因素來衡量這種電子商務模式的優劣。
四、由第三方建立的B2B網站和系統
這一模式是由獨立于買賣雙方的第三方搭建的電子商務平臺，實現藥品生產、經營企業和醫療服務機構直接交易的電子商務模式。由于運作這一模式需要較強的醫藥專業知識和技術開發實力，所以成功運作這種電子商務模式的難度很大。
作為我國第三方醫藥電子商務企業的代表，海虹控股從1996年開始探索醫藥流通的新模式，并著手搭建我國第一個第三方醫藥電子商務網站。在當時，我國的互聯網應用剛剛興起，電子商務領域更是一片空白。海虹不但率先涉足電子商務領域，更直接定位于第三方醫藥電子商務提供商。其對電子商務的研究和探索早于1999年創立的阿里巴巴和2003年創立的淘寶。到2000年底，海虹將這一模式成功推廣到了全國27個省市地區，服務醫療機構超過8000家、生產經營企業超過15000家，全國超過80%的藥品網上交易是通過海虹交易平成的。到2007年，全國藥品網上交易金額突破了1000億元，僅北京市的藥品網上交易金額就接近100億元。而此時，海虹搭建的交易系統也成為了國內唯一一家將醫院HIS系統、企業ERP系統與交易系統進行對接的，具有全行業覆蓋能力的B2B醫藥電子商務綜合平臺。
在社會大眾還在學習如何在網上購買商品的時候，我國超過80%的三級醫療機構已經實現了全品種藥品的網上采購。在這一點上，我國醫藥電子商務的發展比普通商品的電子商務發展起步早、速度快、覆蓋范圍廣。
但是，第三方B2B醫藥電子商務模式的發展卻不如普通商品的電子商務發展順利。這和我國藥品招投標制度的發展關系密切。2000年，我國開始探索藥品集中招標采購制度。海虹為此提供了網上招標系統，為藥品集中招標采購提供了從投標報價、資格審核到交易的全過程網上平臺，實現了藥品的陽光采購。藥品價格一度明顯下降，切實降低了患者負擔。但隨著藥品集中采購工作的逐年展開，在藥品生產企業、經營企業、醫療機構、政府監管部門等相關各方進行利益博弈之下，藥品招標采購工作逐漸偏離了最初的出發點，致使社會各方對藥品招標產生質疑，連帶著對第三方B2B醫藥電子商務模式也產生了質疑。于是，2009年，政府出臺文件，要求由政府建立統一的第三方交易平臺，實現B2B藥品網上交易。
然而，對于藥品集中招標采購的質疑并未因為政府搭建統一平臺而終止。相反，由于“裁判”參與了“比賽”，使得相關政府部門成為了爭論和質疑的中心。藥品質量問題不斷出現，患者“看病難、看病貴”的問題不但沒有解決反而日益嚴重，醫患矛盾日趨激化。這些問題的不斷出現恰恰反映出，這與誰來提供第三方交易平臺關系不大。于是，在2013年初，廣東省衛生廳率先表示，政府將不再參與藥品采購的具體事務，將引入社會力量建立第三方電子交易平臺，用第三方平臺進行藥品采購。
第三方B2B醫藥電子商務平臺，是由專業的第三方機構提供的一個網上交易場，是多對多的交易模式（即多個賣家對多個買家）。在線交易的藥品都是按照國家相關規定進行過資質審核，或在招標項目中中標的品種。賣方或者買方均只需要登錄一個網上交易平臺即可完成整筆訂單的交易。最重要的一點是，所有交易過程均被相關政府管理部門實時監管。這是上述幾種模式均未實現，且短期內無法達到的。
這種電子商務模式對于整個醫藥產業的發展而言，是有利其健康發展的。與“由賣方建立起的B2B網站或系統”相比，由于買方在交易平臺上面對的是多個賣方，所以不會對某個或某幾個藥品生產、經營企業過度依賴而影響購藥行為。而對于各個賣方而言，在交易平臺上交易更加公平和公開，而不會由于部分企業壟斷了渠道而被迫失去市場份額。從產業鏈整體看，集合了大量賣方和大量買方的交易平臺，對于買賣雙方的談判能力都有所提升。大量買方的集合可以實現較大的藥品需求，從而可以向賣方要求更低的價格；而賣方由于有了較大銷售量的保障，雖然單價降低，但整體利潤將得到提升。由此可見，這是一種雙贏的商業模式。而價格的降低最終將傳導到患者，進而緩解“看病難、看病貴”的問題。
五、結論
由于藥品屬于特殊商品，其流通需要受到政府相關部門的監管，因此，不能簡單的將普通商品的電子商務模式套用在醫藥產品上。這樣做的后果將直接危害群眾的健康。醫藥電子商務的發展，不能盲目追求個體利益，應當以醫藥產業整體健康發展為前提，兼顧各方利益，最終實現共贏。
參考文獻：
[1]李憲法.《政策與模式》，中國經濟出版社，2005年12月第一版
關鍵詞：電子商務；計算機技術；網絡
中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011)05-0000-01
On the Application of Computer Technology in E-commerce
Zhang Xian1,2
(1.Wuhan University, State Key Laboratory of Software Engineering,Wuhan430072,China;2. Zhumadian Huanghuai University,Zhumadian463000,China)
Abstract:Computer technology in the use of electronic commerce, directly change the traditional transaction methods, have also changed the trading patterns of consumers and businesses. This approach is not only convenient, but also improve the efficiency of people's lives. This article will explain the relationship between e-commerce and computer technology, focusing on analysis of the use of computer technology in electronic commerce.
Keywords:Electronic commerce;Computer technology;Network
一、電子商務的概念與功能
（一）電子商務的含義。電子商務的概念有多種說法，一般來說，電子商務即指消費者利用因特網在開放的網絡里進行自由購物，商家通過網絡將自己的商品放置于網絡商城之中，這樣買賣雙方就形成了一種互不謀面的網絡交易。同時，商家和消費者還利用計算機和網絡實現電子支付。這是一種能夠使各種商務交易、金融交易、活動交易、綜合服務交易，通過數字媒體在因特網上進行貿易的一種非常新型的電子商務交易模式。其中，它有一個明顯的特征便是，所有的商務貿易都是通過因特網以數字化的電子交易完成的。
（二）電子商務的功能。電子商務的功能非常之多，它提供網上購物、網上支付、網上管理等一系列的自動化電子服務。由此可見，電子商務的功能也是顯而易見的，主要從下面幾個具體的方面展開探討：1.電子商務具有網上訂購的功能，消費者可以通過網站的郵件互傳進行網上訂購，消費者只需在訂購單上將自己需要購買的商品信息進行確認，便可輕松實現網上訂購；2.電子商務具有網上支付的功能，買賣雙方可以通過電子信用卡賬號進行網上支付；3.電子商務具有廣告宣傳的功能，消費者可借助網絡信息檢索找到商品信息，商家可通過網頁和電子郵件對自己商品的進行進行廣告宣傳；4.電子商務具有交易管理的功能，電子商務可以協調好人、財、物，企業與客戶之間的關系，而且能對其進行有效的管理。
二、電子商務與計算機技術的內在聯系
電子商務中的技術包括計算機技術、網絡技術、通信技術、安全技術等一系列的綜合應用技術，而這所有的技術均以計算機技術為前提。也就是說，電子商務的前提和核心條件是計算機網絡。電子商務的出現在很大程度上是由于計算機技術的發展與逐漸成熟，電子商務的交易是在網上進行的，所以電子商務絕不能脫離計算機技術。網上交易是電子商務中一項重要的功能，交易出現的同時意味著安全也必須要得到保障。所以在電子商務中，計算機系統的安全是保障交易順利進行的必要條件。計算機系統的安全能夠加強電子商務的完整性和保密性，是電子商務能夠長遠發展的基礎。計算機技術是將電子商務中出現的成員緊緊聯系在一起的工具，如將顧客、商家聯系起來。正是因為計算機技術，買賣雙方才能跨越在空間上存在的障礙，進行快捷的交易。所以計算機技術與電子商務的聯系十分密切，電子商務在計算機技術的基礎上實現迅速、可靠、高效的交易體系。
三、計算機技術在電子商務中的運用
（一）能夠制作虛擬的商品。電子商務的環境是不斷變化著的信息化環境，它沒有時間和空間上的阻礙。電子商務能夠通過各種各樣的數據在網絡上進行表達，所以這也就很明顯的表現了它高度的互動性和雙向選擇性。電子商務中的商品能夠在計算機技術的操作環境下進行商品模型的建立，在這一環境下模擬的商品非常形象，而且交互性也很強。電子商務的銷售理念是充分考慮買家的意見，當買家對某件商品提出合理的建議時，商家采納后可以再次對商品的虛擬模型進行改進。
（二）能夠實現網站的建設與管理。電子商務能夠通過計算機技術實現對網站的建設與管理。計算模式、系統平臺、網站開發等幾個方面是建設網站所需要考慮的重點。首先，人們可以通過計算模式對信息進行計算和核對。電子商務中，現在廣泛應用的便是計算模式，它較傳統的計算方式，優勢顯而易見，如安全性更高、資源的優化分配更合理、客戶端的維護大大減少。電子商務能夠通過計算機技術在建設網站時充分利用系統平臺。目前，世界上的網站系統平臺分為NET和J2EE兩種。NET能夠開發企業的Web Services產品，并且能使之升級。J2EE能夠通過利用Java 2平臺來減少企業出現的問題，并且提供解決方案。這兩種系統平臺都對電子商務網站的安全性要求極高，J2EE對電子商務網站的建設更有利。
（三）能夠提高交易的安全度。計算機在電子商務中能夠通過一系列技術提高交易的安全度，比如識別身份的技術、加密數據的技術、防火墻技術等。電子商務中，身份識別技術是交易安全的重點。由于網上交易雙方見不了面，所以身份識別尤其重要。通過設置口令、密碼等方式識別身份，有效提高了交易的安全度。一般情況下，電子商務還會通過計算機技術對信息的數據進行識別，而且還能設置訪問受限。這樣在保護客戶利益的同時，避免了不必要問題的出現，這種技術叫防火墻技術。它能夠防止客戶被欺騙、被攻擊等抵御功能，是計算機中的一項重要技術。
四、總結
隨著信息技術的不斷革新，電子商務不斷發展與普及，人們對于電子商務的要求不斷上升。計算機技術在電子商務中發揮的作用也越來越大，計算機技術的進一步廣泛運用，將促使電子商務快速發展。在改變交易模式的同時，也改變我國的經濟發展模式，有利于我國經濟的不斷發展與壯大。
參考文獻：
關鍵詞：農產品電子商務發展實踐
電子商務的出現是信息技術發展的必然結果，也是貿易的新形勢。同時電子商務為我國的經濟增長作出了貢獻。所以，電子商務已經滲透進了各行各業的交易中，尤其是農產品交易。農產品電子商務的興起，加快了我國農產品的交易速度，增加了交易量，創造了新的交易額。改變了農產品生產者的生活條件，拓展了農產品的交易渠道，增加了農產品的交易數量，所以農產電子商務對于農業的發展和銷售是具有重要意義和作用的。
一、農產品電子商務發展現狀和意義
我國電子商務的發展日趨成熟，農產品電子商務也隨著農村網絡的建立，和網絡平臺的設立，在農產品交易中應用的越來越頻繁。農產品電子商務，是農產品交易形式隨著信息技術的發展而作出的必然改變。能夠增加農產品的交易量，提高交易額，給農產品生產者帶來巨大的收益。尤其是很多涉農企業，更注重電子商務交易，也是為了提高企業的經濟收益，農產品電子商務的發展，能夠快速的宣傳農產品信息和對接農產品，節省了農產品的交流過程。同時國家也在大力扶持農產品電子商務，針對農產品的特征，可以更好的銷售農產品。
二、目前農產品電子商務中遇見的問題
（一）農產品產業交易的復雜性
我國農產品的種類繁多，交易價格也是跟隨市場、天氣、收量變化，沒有固定的成交流程和規則，所以農產品的交易過程是很隨意的。就是因為沒有一定的交易流程可以遵循，所以農產品的交易才會變的很隨意。同時還由于農產品的信息不對稱。個人的農產品交易信息和渠道沒有涉農企業和批發商的寬，所以在交易的過程中會由于信息不暢通的原因，導致農產品成交量減少。除了大型的農產品生產商，在農產品的交易中，成交量極大，成交額很高以外，個人的或是小型的農產品生產商的交易規模就比較小，成交額低，成本高，產生的利潤就少。所以首先需要對農產品交易制定規則和交易流程，保證每一個農產品生產者的利益。
（二）農村信息基礎設施建設相對薄弱
我國近年來在不斷的建設農村信息網絡，讓更多的農民能夠用上電腦，用上網絡，讓電腦和網絡成為農產品交易的平臺和工具。農產品電子商務雖然主要是以涉農企業的交易和的信息為主，但是對于個人和小型的農產品生產者來說，農村建立信息平臺，在電子商務平臺上，也可以自己有關的信息和交易要求。因此，建立農村信息平臺是十分重要的，改變現在農村信息基礎設施薄弱的現狀，是保證農產品電子商務交易成功的前提。
（三）農產品缺少標準控制
我國農產品交易環節過于隨意，無論是價格還是交易流程，都缺少標準控制。我國農產品交易的標準控制主要表現在兩個方面，成產流程和等級質量的標準化。但是目前的農產品交易卻缺乏這個標準。也就導致我國的農產品的交易成交量降低，農產品交易成本增加，降低了市場運行效率。但是農產品電子商務，在一定程度上為農產品的交易流程和農產品的質量制定了一定的標準，但是還不完善，和發達國家的農產品交易流程規則和農產品的質量標準還是有一定的差距。
三、農產品電子商務的實踐和發展分析
（一）社區店推廣模式
涉農企業在進行農產品電子商務交易過程中，可以全程跟蹤。把農產品從田地到售出整個環節都可以進行監控。為了方便百姓購買產品，可以與社區聯合，構建社區商店推廣的經營模式，把農產品直接送到社區商店，然后直接賣給消費者，減少了批發商的流程，降低了農產的成本。
（二）生產與超市對接的模式
超市的產品都是可以追溯農產品來源的，也是保證農產品質量的有效辦法。消費者可以對超市買到的農產品進行信息查詢。農產品生產商和超市對接，直接把農產品對接到超市，這些都是保證產品質量，提升農產品知名度的有效手段。
（三）提供多樣化服務的模式
農產品電子商務的目的就是所點農產品的交易流程，拓寬農產品的交易渠道。并且可以提供多樣化的服務模式。通過對不同人群的定位，生產不同的要求的農產品，提升品牌價值。并且可以跟蹤消費者，進行農產品售后服務，保證農產品的質量是安全的，可以放心的。
結束語
我國的農產品電子商務交易形式日趨成熟。為我國的農產品交易拓展了新的路徑，增加了農產品的交易量和交易額。我國是農業大國，農產品的交易額是我國經濟的主要支柱，是農產品生產者的主要生活來源。而推行農產品電子商務交易模式，讓農產品的銷售更快，同時減少了農產品的銷售成本，豐富了農產品的種類，滿足了人們對于農產品的高質量、價格低的要求，增加了人們的經濟收益，改善了人們的生活品質和滿足了人們對農產品的需求。
參考文獻：
[1]楊碩.構建鮮活農產品全程電子商務的探討[J].農業網絡信息，2010（11）：97-101.
[2]蔣照鵬，朱永法，浙江省農產品電子商務發展分析[J].農業網絡信息，2015（08）：21-26.
1.資金。俗話說“：兵馬未動，糧草先行”。無論對于哪一個商務模式來說，資金這一關鍵的要素都是無法缺少的，而在評價一個商業模式究竟是優是劣的時候，投資回報率也是一個相當重要的衡量指標。電子商務模式也是如此，它也無法離開資金的支持，電子商務平臺硬件的投入更是需要大量的資金支持，這些資金既可以來源于銀行的貸款等方式的間接融資，也可以憑借出賣股權的方式方法來獲得直接融資。
2.運營人員。運營人員是指從事電子商務技術支持以及管理運營的相關人員。而在這些人員當中，首先包括的是負責電子商務系統的開發和維護工作的工程技術人員與軟件設計人員，他們可以保證電子商務物理條件的實現，再來就是那些能夠發現人們電子商務需求的企業家和市場開發人員，正是因為有了這些優秀的企業家和市場開發人員的存在，才為電子商務的產生賦予了經濟學意義，并且其可以不斷地根據人們的需求進行不斷地推進電子商務模式的創新。
3.網絡平臺系統。電子商務是一種虛擬的商務形式，它的最終實現一定是離不開硬件系統的支持的。網絡平臺系統是電子商務的物理基礎，電子商務中的各個相關交易的主體，可以通過這個平臺來和查詢交易的信息，彼此進行交流談判，最終達成交易，并且通過這個平臺可以完成資金的支付與結算，商品的配送信息查詢等任務。
4.交易的商品。交易的商品就是電子商務中的交易內容，它既可以是有形的產品，也可以是無形的服務與有價值的信息。如果沒有這些交易的內容電子商務也就失去了它存在的意義。
5.交易主體。交易主體是指依托于網絡平臺之后，在電子商務中的主動交易信息或者發起交易的制造商，而經銷商和提供服務與其它信息的商家亦或是個人,則是電子商務中的商品、服務與信息等交易內容的提供者，他們是電子商務的推動者、活躍者和交易活動的發起人。
6.交易客體。交易客體是指在電子商務中從網絡平臺上購買商品或者消費服務與信息的客戶。其與交易主體一樣，它也包含了個人和企業兩個部分。這些個人和企業便是屬于電子商務活動的最后環節，是電子商務企業賺取利潤的目標和唯一的源泉。
7.支持服務機構。要是想要完美地完成電子商務活動，電子商務支持服務機構是不可或缺的輔助機構。它一共分為以下的幾個部分，即金融支付、認證、信用服務和物流配送等多種的服務機構。這些支持服務機構就等同于電子商務的網絡平臺一樣，支持和保證了電子商務活動的正常進行。
8.組織管理。商家為客戶提供商品，就一定會需要實施一系列的業務活動，而這些活動正是商家用來創造并實現自我價值的平臺。這些活動中必定少不了的部分便是組織和管理流程，而正是因為這些活動的舉辦，往往會讓雙方滿意的契合度越來越深，從而為企業今后的發展打下了良好基礎。
二、影響電子商務模式的需求、條件、競爭要素分析
一個企業是會否采用電子商務這種新興的交易手段，以及如何設計創新具體的電子商務模式都需要考慮很多要素。其中一般要先從以下三個方面來考慮，一是是否有必要，二是是否有條件，三是是否有優勢。是否有必要的評判標準是要從企業的客戶和市場環境的角度出發，進而判斷。企業的一切經營活動的目的都是為了終端的用戶，他們正是企業的利潤泉源，只有這些終端用戶有相應的不同需求，企業才有必要有機會開展電子商務業務，因此，這一要素，我們稱其為需求要素。第二點是否具備條件，是指企業是否具備滿足客戶需求開展電子商務的軟硬件條件，其包括了企業的信息化設施，綜合管理能力，員工或從業人員素質與其所掌握的電子信息技術水平，我們稱其為條件要素。第三個一定要考慮的便是企業在開展電子商務以后，是否還會有利于和競爭對手競爭，是否還會有利于保持自己的競爭優勢。如果不開展電子商務的話，又是否會削弱自己在行業內的競爭地位等等，所以這一要素又被稱作是競爭要素。
（一）需求要素分析
1.企業與目標客戶交易的內容。企業所用來和目標客戶交易的內容，即企業提供的產品或者服務。這些產品與服務的特性是直接決定了客戶是否會產生電子商務需求的根本原因，而且這些產品與服務的特定性還對電子商務的具體模式造成了相應的影響。企業在分析客戶交易內容的時候主要是體現在一定要考慮開展電子商務后是否有利于客戶更便捷、更低成本、更加有效率地買到自己的提供的產品和服務，是否能使客戶感覺到自己的利益能夠得到更加良好的保障。
2.企業目標客戶的特征。企業目標客戶的性質和特征在某種程度上也決定了企業是否要開展電子商務以及電子商務的具體模式究竟是何種樣子。例如在企業面對的客戶中，有的也是企業，有的則是廣大的個人消費者，這兩者的性質并不相同，因此對電子商務的需求也定會有很大不同，同時目標客戶的信息化水平高低與電子商務認知程度深淺也是企業開展電子商務的一個重要的考慮因素。如果客戶或者是客戶的管理和決策層對電子商務的方式并不認同，那么就會很難通過電子商務的形式來開展貿易。同樣，如果客戶的信息化水平不夠，或者是與本公司的接口有某些障礙，那么在開展電子商務的時候也就會存在比較大的局限性。
3.要考慮到客戶所處何種行業或者是社會整體的信息化發展水平如何和認知程度的深淺。有跡象表明，隨著技術的更新換代，互聯網已經越來越變成了我們生活中不可分割的一部分，人們對網絡和電子信息的依賴程度也越來越高。在這種背景下，電子商務可以交易的內容也將越來越多種多樣化，其具體的商業模式也將一定會依據人們不同的需求而更加日新月異起來。
（二）條件要素分析
條件要素分析，主要是用來分析企業是否具備開展電子商務的軟硬件條件的。其主要是從以下面幾個方面來進行分析：
1.企業的性質。這里的企業性質是指依據企業所經營的不同的交易內容來進行劃分的，其包括了生產有形產品的制造業企業，以買賣有形產品為主的商貿企業，以及提供信息和服務的服務類企業這三種。以上三種性質的企業雖然都可以從事電子商務活動，但是彼此之前的所依賴的條件和具體的商業模式卻各有各的特點，大不相同。比如生產有形產品的制造企業和從事有形產品貿易的商貿企業二者開展電子商務，生產有形產品的制造企業需要相應配套的完善物流配套體系等等來作為支持性的條件，而出售無形產品的服務類企業往往是對網絡平臺的硬件條件需要比較高，這樣才能以便于將視頻和語音等較大的資料或者是信息通過網絡來進行銷售。而且因為上述三類企業面對的客戶資源各有各的不同，因此在開展電子商務時所需要采取的營銷手段也就會各有各的特點。
2.本企業的信息化水平。一個企業開展電子商務離不開必要的計算機硬件基礎和物理條件的保證，企業的信息化水平高低是決定企業是否能夠成功開展電子商務的客觀基礎。如果自身的信息化水平相對來說比較高，我們就可以很容易地改變外部信息為內部信息，加快信息的解讀與處理的速度。企業也可以根據自身的信息化水平來設計適合于自己的電子商務模式，管理機制，以及作業流程等等。同時，先進的信息化水平可以使企業與電子商務聯系的更加緊密，進而便會設計出較為復雜的電子商務模式，但是較低的信息化水平，就只能適合較為簡單的電子商務模式了。
3.企業自身的管理能力。一個企業的管理能力高低是由這個企業的管理機制、規章制度，流程設計、管理人員的管理素質等一系列共同決定的。如果一個企業的管理能力比較強，管理水平比較高，相對來說更加科學和規范，那么這家企業也就會更容易的滿足開展電子商務所必備的要求。而電子商務也將必定會影響企業的管理機制亦或是組織結構，從而促使它們產生了不同的變化，因此電子商務開展情況如何與企業的管理水平高低有著重要的聯系以及相關性。
4.從業人員素質。企業開展電子商務所需要的人才類型既包括了保證電子商務硬件平臺能夠有效運行的設計和維護的技術人員，也包括了設計電子商務具體模式并且管理其運作的復合型的管理人才，它還離不開利用電子商務從事交易的商貿的人才。同時電子商務對人員素質的要求也與日俱增，只有擁有了這些人才，一個企業的電子商務運營才能夠取得成功。
（三）競爭要素分析
企業為了生存和發展就一定會產生競爭，從電子商務的發展歷程來看，一個企業開展電子商務主要需要考慮的競爭要素包括：潛在進入者的競爭、行業內部直接競爭對手之間的競爭、替代者的競爭。
1.潛在進入者的競爭。電子商務作為一個新興的產業來說，它不斷的吸引新的競爭對手的加入，同時由于電子商務打破了空間地域的限制，拓展了業務的空間，從而使得競爭變得更加的激烈。新的資本的加入，帶來了競爭者數量的不斷增加，因此企業在進行電子商務模式的設計的時候，考慮如何為潛在的競爭者設立相應的競爭門檻，并且保持自己的良好的競爭優勢一定是一個重要的方面。
2.行業內部直接競爭對手之間的競爭。在直接競爭對手當中，各個行業中都可能會有十幾種不同類型的企業。隨著競爭的加劇，必定會產生的一種現象便是強者更強，弱者更弱，強弱的差距會越來越懸殊。因此往往撐到最后的只有行業的前幾名甚至是頭名。這是因為這樣的情況，同行業之間的競爭情況對企業電子商務活動的選擇就會具有一定的影響，因此這也是設計電子商務具體模式的一個重要的考慮因素。
一、我國電子商務發展的現狀
1.電子商務交易量增長迅速。2005年我國網民網上購物用戶達2200萬，比2004年增長38.6％，交易額高達135.05億元。2007年通過B2B電子商務完成的交易額達到21239億元，增長65.9％，實現的運營商營業收入達39億元，增長49.1％。2008年6月底，網絡購物用戶人數達到6329萬，半年內增加36.4％，全年我國電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶，網絡交易規模接近2700億。根據我國電子商務研究中心的《2010年(上)電子商務市場數據檢測報告》顯示，截至2010年6月份，國內個人網店的數量已經達到了1200萬家，且增長迅猛，預計今年年底網店數量將達到1300萬家，直接從業人員超過130萬人，間接帶動就業近1000萬人，市場交易額達到2.25萬億元，預計全年交易額將超過4.3萬億元。
2.消費群體發展速度快。隨著互聯網的快速發展和人群中的普及化，以及中小企業應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發展的重視，網絡已經開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物，據淘寶網檢測數據，截至2007年12月31日，我國的網購人數超過5500萬，較2002年增長近7倍。每天有近900萬人在淘寶網“逛街”，相當于近600個沃爾瑪、家樂福的平均客流量。據CNNIC的報告，2009年至少在網上買過一次東西的中國網民數歷史性地突破了1億人，達到1.08億，增長46％；而艾瑞的報告也近似于此－“網購”的中國網民達1.1億。
3.電子商務涉及的行業不斷擴展。電子商務不單在電子產品、服裝、家庭生活用品等方面發展，而且在外貿、能源、制造、金融等行業方面也呈現出蓬勃發展的勢頭。許多大型傳統行業也紛紛涉足，建立起實業網站，中國電信運營商、軟件及系統集成商積極開展電子商務服務，移動商務成為電子商務發展的新領域；電子商務服務及網絡公司自身正在向產業化方向發展，形成了初具規模的電子商務服務業，已經涌現出阿里巴巴、中國鋼鐵網、中國化工網等一大批網上采購市場。另外我國政府機構也加入到“政府上網工程”行列，通過網絡政府采購信息。
4.電子商務模式創新日益活躍。近幾年來，隨著互聯網技術的高速發展，電子商務不僅僅局限為企業與企業的交易模式，更多的企業為了實現節約成本、減少流通環節從而直接打造面向消費者的交易平臺，即B2C交易模式；此時，與之相對應的消費者與企業之間的電子商務C2B交易模式也隨即應用起來，它是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者，形成一個特殊群體，經過集體議價，以達到消費者購買數量越多，價格相對越低的目的；另外，還有消費者與消費者之間的電子商務C2C模式、企業、中間監管與消費者之間的電子商務BMC模式、企業與政府之間的電子商務模式B2G。隨著3G時代的來臨，移動電子商務也逐漸發展起來，它利用手機終端移動化的特點，可以為用戶提供隨時隨地的服務。
二、我國電子商務發展所面臨的問題
1.電子商務立法和安全標準滯后。電子商務是在開放的Internet環境下進行交易，采用電子支付方式，通過無紙化的電子票據進行結算，而現行的《票據法》并不承認經過數字簽章的非紙質電子票據的支付和結算方式，電子商務必須要有一個安全的交易環境，必須要有一個統一的市場規則來支撐。然而，我國目前尚未正式頒布和實施電子商務法，在電子商務交易中產生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務的發展帶來許多難以克服的障礙。
2.電子商務交易存在安全隱患。電子商務交易的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。首先表現在身份認證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務網站和用戶的身份，因此登錄到電子商務應用系統的客戶無法知道他們所登錄的網站是否是可信的電子商務網站，電子商務網站也無法驗證登錄到網站上的客戶是否是經過認證的合法用戶，非法用戶可以借機進行破壞；其次是信息的完整性，敏感信息和交易數據在傳輸過程中有可能被惡意篡改；第三是信息的不可抵賴性，網上交易行為一旦被進行交易的一方所否認，另一方沒有已簽名的記錄來作為仲裁的依據。這些安全隱患導致很多企業對實施電子商務有熱情，但缺乏激情。
3.電子商務交易存在信任危機。電子商務與傳統商務方式一個非常重要的區別就是交易的當事人不見面，是在虛擬的網絡空間完成的，也就是說你根本不知道交易對方是一個什么樣子的人，對于彼此的信任一般都是通過感受和體驗等比較初級的手段，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持真實信息的傳遞。于是，消費者無法準確知道經營者的信用狀況；經營者無法完全地了解消費者的真實程度。特別是當前一些網絡商家并沒有取得網絡經銷的資格，但卻在網絡上銷售商品，在銷售過程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費者的貨款后便銷聲匿跡，嚴重影響了消費者對電子商務的信任。
4.電子商務交易存在物流發展滯后的問題。由于電子商務交易的雙方不是面對面，那么交易過程中的商品都將涉及到實物轉移的問題，也就是物流過程，而這個物流過程的快慢，服務的好壞也將影響電子商務的發展。然而我國電子商務的發展處在初級階段，雖然已經認識到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導致物流的發展跟不上電子商務發展的要求，出現不少問題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運費類似的霸王條款，經常出現消費者物品給掉包的情況；由于小縣城用物流的較少，導致消費者需要支付昂貴的費用才能達到，從而使小額交易的運輸成本所占交易額的比例過高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務發展的又一“瓶頸”。
三、我國電子商務發展的對策
我國電子商務要健康、快速、有效地發展，必須盡快解決以上幾個方面的問題，為此我們可以從以下幾個方面做出積極的努力。
1.加快電子商務相關法律法規的立法進程。我國電子商務發展剛剛起步，出現相關法律法規不完善的情況不足為奇，但政府應該根據目前的情況及時制定出新的貿易法規，對電子商務涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執行和賠償，電子合同的數字化印章和簽名的法律效率，電子數據的證據力，交易雙方當事人的法律關系和法律責任，交易的監督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規范。
2.完善電子商務交易體系。由于電子商務主要是在互聯網上進行的，因此必須具有一個安全、可靠的互聯網環境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯網站、網頁、從事網上經營活動情況的備案工作，建立各地電子商務主體信息數據庫。其次，建立統一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。再其次，加強對電子商務主體的網上經營活動的監測工作，有效實施網上監管。
3.建立社會誠信體系，倡導以德經商。要通過廣泛的社會宣傳和有力的市場監管措施，增強公眾的網絡經濟意識和信心，以建立信用體系和加強信用監管為手段，以健全法規和制度為支撐，促進誠信經營，防范交易風險。通過行業誠信自律機制，強化守信意識和誠信自律，積極探索符合我國國情的企業和個人信譽等級認證制度，加快建立權威性的信譽認證中心和電子商務信譽等級數據庫，對企業和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證、發放數字等級證書，以保障電子商務交易的可靠性和安全性。
關鍵詞：電子商務；交易費用
中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）013-000-02
一、引言
一切自發性的制度變遷，必須以能節約交易費用為條件，否則就不可能發生。經濟的高速發展起源于生產的社會化和分工的進一步深化，使得生產者和銷售者能夠進行專業化的生產和經營活動，促進生產效率的提高，最終結果是交易雙方的信息搜索成本下降。電子商務是一種新型的商業活動，涵蓋的業務包括：信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸等。
網絡購物無疑是電子商務發展的代表，在剛引入中國的時候大家還憂心忡忡擔心網購的不確定性和風險性會帶來巨大的安全隱患，但是淘寶，京東，亞馬遜等一系列購物網站在很短的時間內發展起來，隨著技術的發展和系統的完善，網購越來越安全便捷，驚人的發展速度甚至威脅到了大型商場的生存。據統計，近幾年雙十一天貓成交額都是呈現幾何級的增長，2009年5200萬元，2010年暴增至9.36億元，2011年飆升至52億元，而2012年直接跨過百億大關達到了191億元，2013年362億元，2014年更是達到了571億。而且除了天貓以外，蘇寧，京東，亞馬遜等電商也佳績連連。電子商務之所以能在一定程度上取代傳統商業，是由于它在信息化時代具有的比較優勢：這種模式能夠實現消費者和廠商的雙贏，各自可以獲得更大的效益從而提高社會整體福利水平。電子商務最核心的成果在于降低了傳統的交易費用，但由于電子商務的一些缺陷和制約因素自然也衍生出了一些新的交易費用。左右權衡，電子商務這種新的制度模式創新節約了大量交易成本，推動了技術和經濟的發展。
二、電子商務減少了交易費用
在電子商務條件下，企業交易成本的構成與傳統交易沒有本質的區別，根據科斯的理解，交易費用是為完成交易所必須的度量、界定和保護產權、搜尋交易伙伴和交易價格、進行交易談判、訂立交易合約、執行交易和監督違約的行為并對之制裁、維護交易秩序和各種費用的總和。電子商務可以通過直接和間接的方式降低交易費用。
（一）電子商務直接降低交易費用
企業直接交易過程可以分為以下三個階段：簽約前的準備階段，簽訂交易合約的階段，簽約后的履行合約階段，大致上可界定為信息成本、訂約成本和履約成本。
1.簽約前搜集信息成本
在傳統交易中，交易雙方的溝通需要經過許多不同的媒介，中間環節過多會造成資源的浪費和效率的低下。但在電子商務條件下，網絡作為眾多企業和客戶進行交易的虛擬市場，任何企業或客戶都可以使用一些專門的網絡搜索引擎，方便快捷地收集到很多對方的信息，然后進行分析比較選擇合適的交易對象。同時在大數據時代，對信息的整理和分類能夠利用人工智能系統自動完成，節省了傳統人力成本，而信息的有序性和全面性也降低了搜集成本。交易雙方可以在虛擬的網絡交易市場中直接接觸，多向選擇，顯著降低了搜索時間和費用，促進了生產交易活動的順利完成。例如淘寶天貓的經營模式中，消費者可以足不出戶在電腦手機前了解各種商品的性能，快速地了解到其他商家相同產品的信息，進行價格和品質的比較從而確定消費者最優選擇。
2.簽約過程中訂約成本
傳統交易條件下，復雜的交易過程增加了簽約過程中的成本和時間，使得社會再生產的四個環節循環較慢，不能滿足經濟高速發展的要求。而在電子商務條件下，交易雙方可以通過網絡協商各種條款，直接通過互聯網簽訂合約，節約了面對面簽約所需的場地費、差旅費、會晤費等交易費用。同時，通過各種網上電子證單可以實現款項的直接劃撥，這樣電子商務加速了交易過程，降低了交易的簽約和執行成本。另一項簽約成本優勢表現在議價行為中，因為互聯網上消費者進行比價的信息成本很低，使得商家不易對消費者進行價格歧視，進而降低消費者互聯網購物的議價成本。
3.簽約后的履約成本
電子商務條件下，客戶可以隨時將信息反饋到企業的信箱或網站中，一些瑣碎的問題可以在網絡服務下實現快速解決。所以，電子商務減少了冗余人員和售后成本，縮短了問題解決的時間和與客戶的距離，方便了客戶。再者，電子商務時代信息的傳播速度加快，公開透明程度更高，客戶可以在網絡上及時追蹤了解交易的最新進程，并且通過信用機制對交易雙方行為進行制約和監督。例如網購時候購買產品時款項會先保存在第三方支付平臺里，待消費者收到貨物并確認收貨后再支付給賣家，保證了賣家如約發貨。此外很多商家都承諾七天無條件退換貨和假一賠三等一系列信譽保障，當出現問題后可以立刻通過網絡與商家售后聯系，了解產品出現的問題及時進行處理維修或者退換貨物。
（二）電子商務間接降低交易費用
1.減少商品展示的固定成本
傳統模式中人們已經習慣在實體店購物，這時候的競爭不僅局限于優越地理位置的爭奪，還包括舒適的購物環境建設。追根溯源是消費者承擔了極其高昂的固定成本，這部分成本是純粹的流通費用支出，并不增加任何實際商品價值，因此是消費者福利的凈損失。和傳統商業活動相比，電子商務網站不需要這樣有形的商品展示場所，它的商品展示通過無形的互聯網絡進行，節約下的這部分交易費用就是網絡商品價格能夠比實體店低還有利可圖的根本所在。
2.實現市場資源優化配置，提高效率
電子商務加劇了企業間的競爭。因為電子商務超越了國家與地區的地理限制，不同國家和地區的同類商品的價格、質量、口碑、服務等各種信息將會無保留地展現給客戶，客戶可以在全球范圍內選擇需要的商品，整個市場的競爭變得更加充分。競爭的充分程度和交易費用的高低是相關的，競爭的充分程度越高，交易費用越低。另外電子商務可能使整個市場置于電子商務平臺之上，降低了市場的組織成本和管理成本，所以除了直接降低交易過程中的交易費用外，電子商務通過影響市場競爭的充分程度，間接的降低了市場交易費用。
3.降低企業市場調查成本和決策失誤風險
電子商務時代，企業使用一些技術可以便捷地對客戶的行為方式和偏好進行追蹤和分析，及時得到反饋，與消費者進行良性互動。這樣可以讓企業隨時了解消費者的偏好和最新的市場需求動向，省去了直接進行市場調查的費用，可及時作出生產經營的決策調整，減少決策滯后帶來的效率低下和偏誤。另一方面可以對商家行為進行約束和監督，促進信譽制度的形成和作用的發揮。
三、電子商務衍生出的交易費用
電子商務基于網絡虛擬交易的特性，衍生出新的交易費用，特別是網絡協調風險，它隨著網絡規模擴大而上升。網絡協調風險主要來自于：市場的信息不對稱、經濟行為人的有限理性或者理性偏差、電子商務實施的專用性資產投資、電子商務交易的不確定性加強產生的網絡風險的傳遞性以及可能產生的機會主行為。前面分析，電子商務交易中信息量龐大，信息與獲取成本降低，對降低信息不對稱有積極作用。但是，由于電子商務存在的一些局限性，也增加了新的信息不對稱。第一，電子商務是利用互聯網組織分工和專業化經濟活動的一種交易組織方式，它的發展使得各產業的分工程度進一步深化，帶來規?；瘜I化效益的同時也使得生產的迂回程度不斷增加，分工鏈加長，系統總的信息不對稱性增加。第二，電子商務具有虛擬交易的特點，在網絡噪音的干擾下難以確保信息的真實性和準確性。特別是關于商品質量信息的不對稱情況甚至會更嚴重，由此衍生出了較多的甄別篩選費用和監管費用。第三，交易風險的大小主要由產品的標準化和復雜性程度，以及產品質量評估難度所決定。在互聯網中，購買者失去了同交易對象直接接觸的機會，商品與服務的質量不確定性以及由此引起的逆向選擇較傳統市場更為嚴重，投機者在錯綜復雜的互聯網中更容易挖掘系統漏洞，助長機會主義行為。
事實上電子商務提供的平臺是典型的檸檬市場。商品價格太低消費者會抱有懷疑的態度，質疑可能是假貨或是劣等品；而商品價格過高，在電子商務比價成本較低的情況下又不利于產品的銷售，缺乏競爭力。消費者無法單靠賣家的宣傳或者信譽來判斷商品的真偽，就算拿到了商品，像護膚品、保健品、家電之類的也很難鑒別真偽，如果要到專門機構進行鑒別又要花費大量的時間和金錢，產生更多的交易費用。同時，賣家存在的虛假宣傳、過度宣傳和投機行為使得產品質量或者性能外觀方面存在偏差，難以達到消費者預期，進行退換貨需要協調和支付運輸費用，浪費時間和精力，這也直接增加了交易費用。雙十一等網購狂歡節時候出現的搶購熱也使得商品的發貨速度降低，快遞擁擠，退換貨所需要的時長增加，增加了交易的時間和服務的質量，降低了效率。
四、小結
電子商務憑借著它獨特的優勢大大減少了傳統的交易費用，也隨之衍生出了一些新的交易費用，但總得來說，交易成本還是降低了，消費者和生產者福利都得到了提高。這也就不難解釋為何網購節的銷售記錄會屢創新高，越來越多的商家愿意加入促銷，而低價也吸引消費者創造了更多的有效需求，拉動內需促進了經濟的發展。另一方面，電子商務的出現創造了一些全新的市場，如很多傳統市場無法交易的信息化商品在電子商務組織模式中得到實現，增加了消費者選擇可能性，商品的多樣化同樣可以提高效用水平。同時，電子商務的發展加速了國內國際市場的競爭和資本的全球化流動，是企業不斷創新和提高生產服務的動力。對電子商務發展模式的探索還在繼續，官方授權認證、運限費等一系列措施的實施會進一步降低網絡交易的風險和不確定性從而減少交易費用，相關法律法規的完善也進一步明確了各方的責任和義務，減少了契約的協商費用和解決糾紛的成本。未來電子商務的發展核心方向依舊是圍繞如何充分發揮信用監管機制的作用，降低信息不對稱，減少交易費用促進經濟發展。
參考文獻：
[1]崔也光.芻議電子商務條件下交易成本與企業規模[J].電子商務， 2009（3）.
[2]周黎.電子商務對交易費用與企業規模的影響[J].科技與管理， 2003（2）.
[3]李元旭. 電子商務的交易費用基礎和發展障礙[J].預測，2001（4）.
[4]張紅歷.王成璋. 論電子商務中的交易成本[J].求索，2006（4）.
隨著各大電商企業不斷出現，我國電子商務的發展日漸成熟，電子商務產業鏈模式的選擇成為當前電商發展的關鍵因素之一。電子商務產業鏈以信息技術為依托，形成上游企業向中游企業提供技術設備從而實現其產品價值，再由中游企業向下游企業提品消費而最終實現產品價值的產業鏈。總體來看，我國電子商務產業鏈鏈條相對較長，技術、投資、設備、生產以及銷售等所有環節環境資源與服務的整合，滿足了整條產業鏈條上各大企業的電商發展需要。
電子商務產業鏈是指在現實的電子商務活動中，若干相關產業部門基于電子商務活動內在的技術經濟關聯，客觀形成的環環相扣、首尾相接的鏈條式關聯關系形態。我國電子商務企業在產業鏈中具有不同的運營模式，企業通過在產業鏈中的不同定位、聯結不同的合作伙伴、通過不同的運營渠道來實現自己特有的商業模式。
在產業鏈構建要素上，商流、信息流、物流以及資金流是構建電子商務產業鏈的四大基本要素，對電子商務產業發展模式的構建有重要意義。商流是指把商品的所有權從供應商手中完全轉移到消費者手中，是整個電子商務交易中的起點，是信息流、資金流、物流的集中整合，貫穿整個過程，因此也是交易終點。信息流中包括商品、物流、支付等方面的信息，是電子商務平臺與消費者實現信息溝通的關鍵，在電子商務產業發展中起到決定性作用，掌握了信息流就能更好地控制信息成本，迅速促成線上交易。物流是電子商務發展程度的體現，由于其現實屬性，物流快遞服務完成時間相對較長，其時間的控制在一定程度上影響產品的質量服務，因此，物流也成為構建電子商務產業發展模式的重要因素。電子商務的日益發展促進了第三方支付平臺的發展，資金流作為交易完成的最后指標，對平臺網絡支付技術要求較高。通過資金流也可以監督買賣交易雙方的信用管理，是構建電子商務產業發展模式不可或缺的一步。
二、我國電子商務產業鏈模式分析
(一)我國電子商務平臺的發展
經濟全球化背景下，電子商務平臺的構建成為我國電子商務產業鏈進一步發展的重要基礎。電子商務平臺作為電子商務產業鏈模式的主體部分，在整個產業鏈中具有核心作用，是直接面向消費者的環節，負責管理平臺企業商家商品的銷售，并提供支付或物流服務，為消費者提供商品、支付、物流等方面的信息反饋。近年來電子商務平臺發展迅猛，個性化、專業化、全球化日漸成為我國電子商務平臺的發展趨勢。經濟全球化背景下，消費者的生活方式趨向于網購、社交等電子商務平臺，越來越多的電子商務平臺模式出現，由最初的簡單的買賣交易的電子商務平臺逐漸向多元化、個性化平臺模式發展，如020模式、B2B模式、B2C模式、C2C模式等，同時還出現了許多創新型模式。各大電商都積極構建更快捷完善的電子商務平臺來吸引用戶的駐足，加強電子商務平臺的技術服務與基礎服務，是各大電商企業增強用戶載性的有效手段，進一步推動了電子商務平臺的發展。
(二)我國主要的電子商務平臺模式
經濟全球化時代下，我國電子商務發展前景廣闊，市場竟爭日趨激烈，出現了許多電子商務平臺模式，各行各業的企業電商也致力于在不同領域探索最佳的電子商務平臺發展模式。②目前我國電子商務平臺超過4000家，并且每年仍在劇增，企業電商發展的電子商務貿易平臺模式多種多樣。分類標準不同，電子商務平臺模式的劃定亦不同，從交易主體、交易規則以及平臺所有權等方面綜合標準分類出發，目前我國主要的電子商務平臺模式有B2B平臺模式、B2C平臺模式、C2C平臺模式以及以物流為主的新型平臺模式。
從表一1可以大致了解目前我國電子商務平臺模式的基本特點。一是B2B電子商務平臺模式，主要為企業與企業搭建在線網絡營銷平臺，為供應商與采購商傳遞相對完整的服務信息從而完成交易，買賣雙方通過B2B平臺傳遞信息，向B2B交易平臺支付相關費用如會員費，形成B2B平臺的盈利模式，代表電商企業有阿里巴巴國際網站、敦煌網、京東等。二是以蘇寧易購為代表的B2C電子商務貿易平臺，此類平臺主要由本企業提供供貨渠道，部分擁有強大的實體店資源支持，通過交易平臺直接與消費者進行在線交易，以買家支付傭金形式盈利。三是以淘寶網為代表的C2C電子商務貿易平臺，此類交易平臺不收取會費，交易會員之間自由交易，平臺為其提供監督、支付等相關服務，主要以推廣費用為盈利點。四是以物流為主導的新型電子商務模式，以順豐優選為典型代表，此類交易平臺相對獨立，自建平臺自營商品，并由企業自身提供運輸物流、售后等相關服務，利用強大的物流優勢，降低物流成本，賺取商品差價形成盈利。
三、我國電子商務產業鏈模式選擇及建議
全球經濟化下，越來越多企業進人電子商務行業，各類電子商務產業鏈模式相繼出現。如何選擇更適合我國企業發展的電子商務產業鏈模式，對我國電子商務的發展具有深遠意義。電子商務產業鏈模式的選擇，是各大電商能不能順應經濟信息化、全球化時代的發展，能否滿足消費者對信息化生活方式的需求的重要決策。各大電商能否在激烈的市場竟爭中立足并長期健康發展下去，也取決于企業選擇的電子商務產業鏈模式。因此，我國電子商務的發展有賴于企業電子商務產業鏈模式的選擇。我國目前主要有B2C模式、B2B模式、C2C模式、物流主導新型模式四大電子商務產業鏈模式，<s對比各大模式的優劣，有利于企業探索借鑒并選擇最適合本企業發展的電子商務產業鏈模式。
(一)B2C電子商務平臺產業鏈模式分析—以蘇寧易購為例
B2C電子商務模式是按電子商務交易主體界定的一種電子商務模式，是企業對消費者的電子商務，指企業通過建立電子商務平臺向消費者直接開展零售產品等商業活動并提供相關服務。B2C電子商務模式具有完備的產品雙向信息交流、特定的供貨渠道、成本低、利潤高等特點，是我國較早的電子商務產業鏈模式。
蘇寧易購是蘇寧電器集團順應時展需求，于2009年8月份創建的自營的電子商務平臺。與其他電子商務平臺不同的是，蘇寧易購以全國強大的自營實體店為依托，形成具有自主采購、自主銷售、物流共享等優點的獨特運營機制，利用不受地域限制的互聯網電子商務技術銷售商品，其平臺快速發展，同時依靠集團現有的全國性實體物流，有效地建立了特有盈利模式。一方面，蘇寧電器是蘇寧易購得以快速發展的重要基礎，其門店遍布全國各地。蘇寧易購與其他B2C模式的電子商務產業模式不同，其價格成本低，價格穩定，擁有長期穩定的供貨渠道，加之線上商城價格低于實體門店，因此其利潤空間增大，同類竟爭中更具優勢。另一方面，蘇寧易購平臺物流發達，有效縮短了整個交易時間，蘇寧易購擁有覆蓋全國1100多家實體店鋪，上百個物流配送中心，幾千個呼叫中心以及售后服務網點，形成立體式線上線下服務體系，基本上全國各大城市均能享受其本地化服務，這也降低了其物流成本。蘇寧易購依靠自身品牌優勢，良好的商品供貨渠道以及強大的物流運輸是其盈利的關鍵，作為家電行業電子商務的領導者，蘇寧易購的B2C電子商務產業鏈模式前景廣闊，值得借鑒。
(二)B2B電子商務平臺產業鏈模式分析—以京東商城為例
B2B電子商務平臺產業鏈模式，是企業與企業間的電子商務活動模式，通過建立互聯網電子商務平臺，聚集眾多企業電商，在平臺之間進行企業間的批發零售活動。此類平臺運營商一般具備較強的經濟與技術能力，能重構買賣雙方供銷渠道，整合企業供應鏈從而降低采購成本，節省中間費用，實現企業利潤最大化。由于B2B電子商務平臺具有專業化服務水平，受到企業電商歡迎的同時，也得到消費者的認可。因此，B2B電子商務平臺產業鏈模式常常也有B2C模式特征，也對消費者開放購買服務。京東商城是典型的B2B模式平臺，同時又具備B2C模式平臺的一切功能，是目前我國電子商務行業中較為成功的典范。
京東商城電子商務平臺是國內最大的自營電商平臺之一，在2015年第一季度占據B2B市場超過一半的份額。除了京東商城，目前京東集團旗下還設有京東金融、拍拍網等電子商務平臺。近年來，京東商城也將京東超市搬到線上，致力于打造一站式購物平臺，讓消費者完全實現足不出戶就能滿足生活需求。京東商城電子商務平臺以自營產品為主，同時也有眾多其他商家進駐，商品種類繁多，是大型的綜合性生活購物平臺。在資金流方面，京東商城同樣擁有自有的支付技術手段—京東支付。京東支付除了各大網銀的在線支付之外，還支持貨到付款服務，同時創建信用白條系統，憑借白條支付享受30天的免息資金服務，受到消費者的青睞。物流服務是京東商城在同類電商中最具竟爭力的因素之一，自有的物流品牌京東快遞在服務質量、配送時間等方面均比同行業快遞服務質量高，配送時間短，形成擁有企業特色的物流體系。京東商城物流體系與支付技術的完善，增強用戶購物體驗，以自營商品為主，保證了商品的質量，從而使平臺品牌形象得到提升，進一步促進京東商城B2B電子商務平臺產業鏈模式的發展。
(三)C2C電子商務平臺產業鏈模式分析—以淘寶網為例
C2C電子商務平臺產業鏈模式，是個體直接與消費者之間發生交易行為的電子商務模式，C2C企業電商免費為消費者及個體商家搭建信息溝通交流的電子商務平臺，C2C平臺本身不參與買賣雙方的交易行為，從中起到監督商家與消費者的作用，并為其提供支付、金融等相關服務，不收取任何會員費用，主要以廣告推廣費用為盈利方式。淘寶網是國內電子商務模式中典型的C2C模式成功案例。
淘寶網是阿里巴巴集團創建的電子商務平臺，作為國內最大的C2C模式的電子商務購物網絡平臺，其電子商務產業鏈模式的選擇對我國電子商務企業的發展有著重大影響。淘寶網絡平臺具有開放性，任一商家與個人均可注冊成為網站會員，因此平臺各行各業商家不計其數，商品種類繁多，形成了國內規模最大的在線交易平臺，成為國內各大電商紛紛效仿的企業對象。在資金流方面，阿里巴巴集團開發推出的支付寶以及各種延伸金融產品，如最近推出的網商銀行等，在支付技術手段方面遙遙領先同類電商，增強了用戶載性，也促進了淘寶網的進一步發展。同時，在物流信息方面，淘寶網努力完善物流系統，與國內各大物流公司合作，保障了淘寶電子商務平臺的商品運輸環節得以順利進行。淘寶網電子商務平臺產業鏈的成功，除了強大的支付技術，其優秀的平臺營銷團隊有著不可或缺的重要作用。針對消費者，做出各種營銷方案，特別是現已成為各大電商效仿的“雙十一”活動，各種名號血拼降價，銷量上升，在增加利潤的同時，也進一步增強了用戶活躍度，推動淘寶電子商務平臺的發展。
(四)物流商新型電子商務平臺產業鏈模式—以順豐優選為例
物流是電子商務產業鏈中最后一步，也是各大電商企業成本的集中點，能夠有效控制物流，縮短商品配送時間是各大電商積極突破的重要一步。國內大型物流公司順豐速運利用自身強大的物流體系，開創了新型物流商模式，推動我國電子商務的發展前進了一大步。
