時間：2023-09-01 16:55:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電商網絡營銷活動，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：企業 校企合作 學校網絡營銷
中圖分類號：G717文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）09-0152-01
一、目前我國企業開展網絡營銷活動的現狀
（一）加強發展網站建設
加強發展企業網站的建設，首先，穩定地增加數量；其次，提高專業水平。目前，中國企業已取得了一些進展，特別是在網站及其維護方面。單從數量的角度來看，企業網站確實發展比較迅猛；然而，從專業角度來看，企業網站能真正發揮網絡營銷作用的卻并不多，其專業性還普遍處于比較低的水平。這種狀況與企業自身對網絡營銷活動開展效果的期望，是不相匹配的。因此，需要進一步增加網站建設的市場，提高網絡營銷的專業導向效果。
（二）改善網絡支付環境
1. 改善營銷平臺環境
各種的網絡營銷活動在各大企業網站和電子商務平臺上開展越來越多，比如Alibaba等各大電子商務平臺的服務商從信息到線上營銷的相關功能全面升級，服務商為企業網站提供了更便利的應用以及更好的技術支持。Eachnet、Taobao等電商網站的網店越來越受企業的了解和喜愛，因為他們提供的服務給企業帶來了便利。
2. 改變在線支付方式和支付平臺
支付寶的廣泛運用及網上銀行的普及，說明在一定程度上在線支付已經為企業開展線上營銷提供了支付方式和支付平臺的保障。網絡營銷也將逐漸成為企業開展營銷活動的主要內容。
3. 改善網絡支付環境的安全性
現今隨著線上支付程序的進一步規范，同時要求賣家和買家必須實名認證，使商家與消費者的利益得到了更好的保證。在進行網上交易時，商家、銀行都各自劃分了明確的責任，有利于處理后續相關事情。
（三）高速發展的網絡廣告
中國網絡廣告其實是先于美國營銷市場復蘇的。單從網絡廣告來看，我們將廣播、報紙、雜志、電視等各大媒體的相關數據放一起來分析。2008年我國網絡廣告的規模達到了84%，緊接著從2009年各種媒體和整個大環境的廣告銷售來分析，基本上漲了10%。
（四）網絡營銷會員制運用
2000年年底開始，會員制模式逐漸應用于我國國內部分電商網站，歷經十幾年的發展，目前網絡聯盟以各種形式呈現于各大型電商務網站，甚至還有向其他網絡服務領域擴展的趨勢。網絡營銷會員制服務，早已成為一種非常獨立的商業模式而存在。這不僅充分體現了各種形式的網絡聯盟應用的狀況，也一定程度上推動了會員制營銷模式廣泛應用。但網絡營銷會員制服務仍存在著一些問題，比如：流量的查詢、傭金和廣告投放的相關管理問題，我國網絡營銷服務遠遠落后于國際領先水平，同時還需要進一步規范和完善培訓加盟網站和服務。
二、中職學校與企業合作開展網絡營銷的契機及措施
（一）幫助企業明確目標，調整投入
企業通過與學校共建的相關的實訓室，能幫助企業更加明確自己的網絡營銷的目標：首先，企業網上營銷所針對的受眾群體是哪些；其次，針對上述群體，企業需要達到什么樣的目的和效果。網絡營銷的目標不同，就決定了網絡營銷活動的具體內涵也不同，同時也決定了企業需要投入的資源的差異性。所以，企業只有依靠學校的實訓基地來實現投入的更新以及網站維護和管理，才能實現企業以較低成本取得較好的營銷效果，還能合理調控投入量。這樣，企業既減小了對人力、物力、財力的一些投入，學生也有了崗前實操模擬實戰訓練。
（二）增強網絡意識，改變營銷觀念
很多企業對網上營銷的理解不夠透徹，不能抓住其本質和核心，仍沒有跳出原有的傳統思維模式。在網絡營銷活動開展過程中，企業不能僅僅停留在片面的傳統營銷觀念中，必須把網絡營銷上升到戰略的高度，實施科學系統的全程戰略，通過產品市場定位、市場預測和調查、顧客回訪等準確掌握消費者需求。因此，目前商家、顧客和分銷商的關系，獲得數據的渠道、方法和基本流程，定價的策略與原則都發生了很大的變化。
（三）提高服務水平，加強品牌推廣
企業網絡品牌效應比傳統的更為重要。消費者只能通過對比品牌地位來區分――網絡營銷企業的不同點，企業只能利用自身品牌影響來不斷增強消費者對品牌的忠誠度。如今，廣大網民的參與度、網上信息傳播的多維度，讓信息傳播更加便利。企業可利用網民的這種自覺性特點作為自己的網絡營銷的一種推力，通過微博等各大論壇網站制造的口碑效應，消費者往往更易于接受。
網絡營銷的定義如下：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動，更簡單的說，網絡營銷=網絡+營銷。個人網絡營銷包含：網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：一、不斷持續提升網站或網店的轉化率，二、不斷持續向目標客戶傳播設計的信息。
任何事情永遠不能缺少定位，確定了目標群體，也就確定了我們是在為哪些人群服務，也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位，分析目前市場存在現狀，確定我們目前是處于哪個階段，生長期、發展期、成熟期等，建立不同時期的市場策略，速進或者緩行，之后狠狠的去做，即執行。中小企業通過網絡尋找潛在客戶之前該分析什么：
中小企業從事網絡營銷前期不能盲目的投入與實施，而是要認真的分析自己的行業市場，產品市場，產品特點和客戶特點，做生意要掙錢首先要以客戶為中心，認真去揣摩客戶的心理，投其所好，目前，電商網絡推廣渠道可以分為如下類型：數據庫營銷、社會化媒體營銷、網絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等，模式總是千變萬化，但萬變不離其宗，不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標：提高轉化率，提高銷售額。
一、社會化媒體營銷
社會化媒體營銷，互聯網發展至今，已經越來越發展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。
二、網絡廣告
燒錢的事建議電商還是少做，控制成本是網站長遠發展的基石。
三、手機客戶端
3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據了我們空余時間，君不見公交車、地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術開發，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。
四、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。目前網上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網絡，如何最快最準確的找到目標網站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉化率來看，由于定向精準，轉化率也相對較高。
中小企業通過網絡尋找客戶需要準備些什么：
自2009年超越美國成為全球第一大汽車產銷國，中國已持續三年蟬聯全球冠軍寶座，年均增幅超過24%，中國汽車銷量占全球汽車銷量的比重，已經從2001年的4.27%，增加到現在的25%，創造了汽車產銷業上的奇跡。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；產業資訊；添加用戶評論體系增強可信性；網絡廣告宣傳；創建網上車市；搜索引擎推廣。
趨勢判斷：SEO優化營銷；視頻網站合作進行微電影營銷；開展網絡營銷活動
代表企業：易車網、太平洋汽車網、汽車之家、車世界、第一車網
教育行業
全球網絡教育市場以每年接近70%的速度增長，僅2003年亞太地區的網絡教育市場總值已達10億美元，其增長超過歐美。在中國，利用網絡教育進行企業培訓也逐漸步入正軌。中國培訓業當前正在走向建設品牌的道路。未來“實力”和“規范”將成為市場淘汰法則的新標準。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；開展網絡授課、培訓；免費發送網絡課程郵件；網絡廣告宣傳；試聽課程團購；組建校友會互換校友資源
趨勢判斷：組建校友會互換資源；免費發送網絡課程郵件；利用資訊、活動樹立線上品牌
代表企業：巨人教育、新東方、華爾街英語、櫻花日語、北大青鳥
金融行業
中國已經成為全球僅次于美國的第二大經濟體系，2011年接連兩次支付牌照的發放開啟了支付行業的牌照爭奪大戰。全球超過1.09億的移動支付用戶又再度掀起移動支付的浪潮，金融行業的廝殺時代正在到來。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；開展電子銀行服務模式；開通網絡支付方式；開展移動支付應用。
趨勢判斷：手機轉賬、移動支付、網上營銷都能為金融業帶來新契機
代表企業：招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、快錢、匯付天下
醫療行業
美國的網上藥店已經占美國整個醫藥流通近30%的市場份額。業內人士分析，在中國如果網上藥店流通只占3%的市場，就有近150億元的規模。為了爭奪市場份額，目前藥品商務網站之間的竟爭已日益激烈。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；網絡廣告宣傳；網上售藥；針對病人開展在線咨詢服務；網絡預約掛號
趨勢判斷：加大行業監管力度杜絕虛假網絡醫托，加大在線咨詢投入力度
代表企業：金象網、一號藥網、導藥網、有問必答網、尋醫問藥網、39健康網、協和醫院
房產行業
目前我國房地產的互聯網營銷還受到一些限制，無法占據房地產營銷的主流地位。但隨著法律的健全、技術的進步以及消費者消費習慣的轉變，在不久的將來，房地產開發企業通過網絡營銷方式進行宣傳及銷售，消費者通過網絡購房將是一個必然的趨勢。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；網絡廣告宣傳；推出在線交易網站；網絡組團看房；網絡競拍房屋；移動互聯網應用軟件
趨勢判斷：移動互聯網應用軟件開發；借鑒蘋果模式由賣房模式轉向服務客戶模式
代表企業：易居中國、搜房網、新浪樂居、愛房網、我愛我家、鏈家在線、中國房產信息網
服裝行業
隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且已出現了多家成功運營的典范企業。與部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額的現狀相比，我國服裝業網絡營銷市場發展空間依舊非常龐大。
進軍互聯網方式：建立企業自身網站；開展自主網購平臺；入駐網絡商城；網絡廣告宣傳；網友團購
［關鍵詞］網絡經營；網絡購物；網絡消費者購買行為
［中圖分類號］F712［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）21-0139-02
當今網絡已經是一個必不可少的商業交易平臺,網絡購物已經達到了一個新時尚領域,為消費者生活方式和消費行為改變提供了技術支持,在彌補傳統購物方式局限性基礎上,為消費者提供了一個全新的購物平臺。有關研究顯示我國網民總人數已經突破5億人,網絡購物的普及率迅速上升,截至2013年12月底,我國網絡購物用戶達到302億人,網絡購物使用率提升至378%。與2012年相比,網購用戶增長為6344萬人,增長率為218%。網絡購物在全國消費品的市場地位越來越重要。為此,研究網絡消費者購買行為的影響因素具有重要的實踐意義,它為網絡經營營銷策略的制定提供了重要參考。
1網絡消費者購買行為特征描述
已有的研究充分顯示,網絡消費者購買活動和購買行為與傳統的消費者存在著很大的不同,其基本特征主要表現在以下幾方面。
11消費個性化
網絡環境下,消費品市場變得越來越豐富,消費者開始制定自己的消費準則,整個市場營銷又回到了個性化基礎之上。從理論上說,沒有一個消費者的心理是完全一樣的。心理認同感是消費者做出購買決策的前提,個性化消費必將成為消費的主流。
12偏好變化快
由于現在的網絡用戶大多是以年輕人為主,而年輕人一般在接受新的事物方面較快,很容易被新的產品或新的相關產品的替代品所吸引,而新技術在摧毀舊的消費習慣的同時也創造出來新的機會。技術革新帶來了產品生命周期的縮短與更新速度的加快,使消費者的偏好變化與社會進步同步,從而不斷地對消費品提出新的要求。
13追求多樣化
在工作壓力較大,生活節奏比較快的現代社會中,消費者追求勞動成本與購物時間的節省。邁克爾?波特(Michael EPorter,1947―)在《什么是戰略》中寫道,當今企業應該通過用實行差別化策略來獲得壟斷優勢,而不是價格競爭。同時,消費者想通過在購物上獲得娛樂以及感官上的刺激,并且可以獲得與別人學習交流的機會。
2網絡消費者購買行為影響因素分析
基于上文對消費者購買行為特征的研究,筆者認為在網絡時代造成消費者購買行為改變的主要原因有內因和外因兩方面。
21內在因素
(1)文化因素。研究表明文化對消費者購買行為具有最廣泛和最深遠的影響。網絡時代人們的生活方式發生了很大的改變,快速、便捷成為消費過程中的主要因素之一,而網絡消費滿足了人們的這種消費需求理念的變化。
(2)消費興趣。人們由于好奇或能獲得成功的滿足感而對網絡購物產生興趣。這種興趣主要來源于兩種內在驅動力：一種是探索。人們出于好奇驅動自己沿著網絡提供的線索不斷深入查詢以獲得更多信息。另一種是成功。當人們因在網絡上找到自己想要的資料、軟件、游戲而獲得一種成功的滿足。
22外在因素
(1)產品特性。網絡消費者市場與傳統的消費者市場相比具有明顯的需求差異,并不是所有的產品都是在網上開展營銷活動。根據網絡消費者的需求特征,網絡的產品一般要考慮產品的時尚性與新穎性。
(2)安全可靠。網絡支付中間保障體制機制的建立完善,使消費者在網絡購物時對信息沒有疑慮,在交易過程中的利益受到保護,任何時候都對此網站信任和抱有信心。在這種情況下,消費者自然會增加瀏覽和購物頻率。
3網絡經營者的應對策略
基于上述對網絡消費購買者行為的分析,作為網絡經營者而言,必須制定并及時調整其營銷策略,以適應消費者購買行為的變化。
31市場細分
網絡經營者要根據市場上消費者的不同特征對市場進行劃分。目前在國內可以開展的網絡市場細分主要包括：首先,按照消費者分布狀況細分。對于消費區域集中的商品采取直接銷售策略,對于消費區域分散的商品采取間接銷售策略。其次,按照消費者購買習慣情況細分。有的消費者更偏愛到企業去買商品,有的消費者更偏愛到商店去買商品。最后,按消費者購買的批量大小細分。
32合理定價
一是個性化定價。個性化的網絡營銷定價策略是利用網絡互動性結合了消費者需求的特征,用來確定網絡商品的價格的策略。使個性化定價策略成為當下網絡營銷當中的重要策略。二是動態化定價。動態定價策略具體的有折扣定價和差別定價等。折扣定價是我國B2C網上商城吸引顧客,提升競爭力的有力手段,采用動態定價策略有益于實現網絡商家與網絡消費者的雙贏。
33強化促銷
用網絡思維促進網絡購物,在充分吸收、利用傳統促銷方式優勢的基礎上,創新營銷模式,更新營銷理念,挖掘營銷潛能,全面促進網絡營銷方式方法的創新,形成網絡廣告、銷售促進、站點推廣和關系營銷四位一體的新模式。通過網上折價、網上贈品、網上抽獎、網上積分等手段實現網絡經營者、網絡消費者和網購中介機構三方的互利共贏新局面。
參考文獻：
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關鍵詞：旅游；網絡營銷；研究綜述
中圖分類號：F590文獻標識碼：A文章編號：1003-4161(2008)02-0148-05
旅游產業作為一個朝陽產業，需要不斷探索更具競爭力的營銷方式，尋求更大的競爭優勢和發展空間，而互聯網的迅速普及正為旅游企業提供了新的營銷平臺。旅游網絡營銷是旅游市場營銷與網絡技術相結合的產物。
1.旅游網絡營銷的概念
旅游網絡營銷的概念直接關系到研究范圍，是研究旅游網絡營銷需要首先解決的問題。圍繞著旅游網絡營銷涵義，不同學術背景的學者，從不同角度進行了研究。
筆者通過中國知網和萬方數據庫共檢索到五位研究者對旅游網絡營銷的涵義作出的解釋。在全球最大的中文網上書店當當網，沒有檢索到書名為“旅游網絡營銷”的書籍。通過查閱大量不同版本的《旅游市場營銷》和《旅游市場營銷學》書籍，檢索到兩位研究者對旅游網絡營銷的定義。其中有代表性的觀點包括：從市場營銷的角度出發，旅游網絡營銷被認為“是旅游業基于國際互聯網的一種市場營銷方式”（楊敏，2006），是借助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標，是隨著互聯網的出現而產生的通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動（趙西萍，2002）；從旅游組織或旅游企業角度出發,旅游網絡營銷被認為是旅游組織或旅游企業為銷售旅游產品、滿足顧客需求、實現組織目標，利用計算機網絡的方式進行的制定計劃和將服務從服務提供者手中輸送到顧客手中的一系列必要活動（劉成，2004）；從網絡營銷的角度出發，旅游網絡營銷被認為是網絡營銷在旅游業中的運用，其實質就是通過旅游信息平臺的集成和傳播以及旅游電子商務的運作，配合旅游消費者特殊的心理和需求，所產生的一種營銷手段（張玉明，2005）。
由于各個不同學科背景的專家學者各抒己見，旅游網絡營銷的定義至今沒有統一的表述。筆者認為，所謂旅游網絡營銷存在廣義與狹義之分。廣義的旅游網絡營銷是指各類與旅游業相關的組織、機構，利用計算機網絡開展的一系列與旅游業相關的活動，狹義的旅游網絡營銷是指旅游企業利用互聯網開展以銷售旅游產品為中心的營銷活動。本研究以廣義定義為研究對象。
2.旅游網絡營銷的國內外研究進展
2.1 國外旅游網絡營銷的研究進展
“網絡營銷”在英文中有多種表達方式，匯總起來有：Cyber Marketing、Internet Marketing、Online Marketing、Web Marketing、E-marketing、Net marketing等。盡管可以籠統翻譯為網絡營銷，但不同的單詞詞組有著不同的涵義，Cyber Marketing主要是指網絡營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing是指在互聯網上開展的營銷活動；Online Marketing是指借助于聯機網絡的網上營銷；Web Marketing強調通過互聯網上的Web頁面開展營銷，也稱網站營銷，這是中國旅游業目前一般使用的網絡營銷方式；E-marketing中E表示的是電子化、信息化、網絡化的涵義，指利用電子化的現代信息技術產品所開展的營銷；Net marketing中net所指的范圍很廣，以上所有的概念都可包括在內。
筆者通過省略網站，分別以tourism cyber marketing、tourism Internet marketing、tourism online marketing、tourism web marketing、tourism e-marketing、tourism net marketing作為關鍵詞，對2000年后旅游網絡營銷論文進行檢索，共檢索到相關論文28篇。（見表1）
通過研讀分析相關論文，可以看出，國外與旅游網絡營銷相關的學術研究是在20世紀90年代中期互聯網普及后出現的。90年代主要是基于網絡被廣泛應用后對旅游業所帶來的一系列影響的研究。2000年后，旅游業應用信息技術的研究領域逐步擴大，出現了針對互聯網在旅游營銷中應用的研究。重點之一是對互聯網提供的各類服務功能在旅游營銷中的應用研究。如Youcheng Wang（2002）等學者對虛擬旅游社區進行界定，從營銷和設計的角度分析了旅游業中虛擬社區的功能；Youcheng Wang等學者還在2004年提出了互聯網營銷和電子商務應該是旅游業的中心模式的觀點，指出成功地運作一個在線旅游社區依賴于成員的參與和積極貢獻。Yu-Shan Lin（2006）等學者通過個案研究，指出網絡博客在旅游營銷中具有重要作用，應充分利用網絡中的各類技術手段和工具開展旅游營銷。Stephen W.Litvina（2007）等學者分析了在線人際關系、電子口碑對旅游業和酒店業成本效益的影響，提出應將電子口碑作為旅游業市場營銷的新手段。此外，有些學者在研究中側重影響旅游網絡營銷因素的深層次分析，如Dae-Young Kima（2007）等學者通過對1 334個合格受訪者的研究，探討性別差異對旅游網站功能和內容的偏好及不同的搜索行為，總結了這種差異對旅游網站提供差異性信息的影響。Bill Doolin（2002）等學者利用互聯網商務的擴展模型對新西蘭地區旅游網站發展水平進行評估，嘗試使用網絡的交互性來衡量相對成熟的旅游網站，指出了Web技術在目的地營銷中的重要作用。這些都表明互聯網各類服務功能在旅游營銷中的應用是國外旅游網絡營銷研究最為關注的領域。
另一個重點是互聯網相關技術在旅游目的地營銷中的研究。Pedro Raventos（2006）在分析哥斯達黎加旅游局互聯網戰略的基礎上，提出利用網絡開展旅游目的地營銷的策略。Gyehee Lee（2007）等學者通過分析美國50個州的官方旅游網站，指出網站應是旅游目的地營銷的主要方式。Soojin Choia（2007）等學者通過對澳門各類提供旅游信息的網站（官方、企業、旅行社、旅游期刊、旅游博客等）的調查分析，指出針對不同溝通目標和不同受眾，應提供不同的網絡信息，樹立多種不同的旅游目的地形象。
此外，其他方面的研究包括：一些學者針對旅游企業應用網絡營銷進行研究。如C.-S.Wan（2002）利用用戶界面、各種信息和網上訂房三個指標，對臺灣旅游飯店和旅游批發商網站進行評估，指出互聯網在臺灣旅游業中主要用于廣告，而不是營銷，建議旅游飯店和旅游批發商等企業應與信息產業密切合作。Meltem Ozturan（2004）等學者針對現階段互聯網在土耳其各旅行社的應用進行分析、探討，指出當前土耳其各旅行社的營銷模式仍以傳統營銷模式為主，互聯網營銷只是輔助作用，原因是它們的網站都是不具備互動功能的網站，沒有體現互聯網的互動性，強調了旅游企業應加強對互聯網為代表的信息技術的應用。一些學者對區域旅游網絡營銷現狀進行調查分析，提出建議。如Tonderai Maswera（2007）等學者通過對南非、肯尼亞、烏干達、津巴布韋等國西方游客的調查，對非洲國家旅游業電子商務網站現狀進行分析，指出非洲國家利用網站開展網絡營銷的潛力巨大。Rainer Haas（2002）通過對從事網上旅游業營銷的ACM網站的個案分析，總結了歐洲網絡營銷的困難；一些學者對旅游網絡營銷的宏觀策略進行了研究，如Anne-Mette Hjalager（2007）在其研究中指出旅游業在經濟全球化下的四個階段，強調了互聯網在旅游業全球化中的重要作用。
通過檢索到的相關論文總量分析可知，目前國外從事旅游網絡營銷方面研究的學者較少，一般以互聯網在旅游營銷中的具體應用為主要研究領域，側重于研究互聯網提供的各類服務功能對旅游營銷的影響，以及如何利用互聯網提供的各類功能開展旅游營銷，另一側重點則是互聯網技術在旅游目的地營銷中的研究。縱觀國外學者的研究，案例分析是研究中使用最多的方法，數據多數是通過調查得到的一手資料，但目前成形的理論體系較少，研究尚處于較淺的探索階段，特別是在旅游組織如何實施旅游網絡營銷的問題上，研究比較薄弱。
2.2 國內旅游網絡營銷的研究進展
筆者于2007年6月利用中國知網的中國期刊全文數據庫、中國優秀碩士學位論文全文數據庫和萬方數據的數字化期刊全文數據庫，以“旅游網絡營銷”作為關鍵詞檢索。共檢索到58篇中文相關文獻。從這次不完全統計中可以看出，國內學者對旅游網絡營銷的研究開始于1998年。2001年前后曾出現過一個高峰。2002年、2003年相關研究有所減少，2004年開始出現反彈，2006年是歷年來的研究成果最多的一年。（見表2）
從國內的文獻檢索可知，最早涉及旅游網絡營銷研究是在1998年，趙嘯峰研究分析了互聯網的應用與旅游營銷的關系。其后張青年、楊云（1999）等回顧了旅游業網絡營銷的發展態勢，提出我國旅游業網絡營銷的發展策略；姚進（2000）在對2000年前后旅游產品網上營銷的現狀分析后提出加速發展和完善中國旅游產品網絡營銷的戰略構想。當時我國旅游業對信息技術的應用尚處于起步階段，基礎理論體系不完善，研究不夠深入，缺乏系統性和整體性。
2000年以后隨著互聯網的普及，旅游網絡營銷的研究得到較快發展。研究主要集中于理論研究、宏觀策略研究、區域策略研究、企業策略研究等方向。（見表3）
2.2.1 理論研究。
理論研究既是研究的基礎，也是深入研究的必要前提。旅游網絡營銷理論研究是起步較早的一個領域，從檢索到的文獻可以看出我國旅游網絡營銷理論研究主要集中在2004年以前。
銀淑華（2001）提出網絡對旅游營銷產生深刻的影響，對旅游網絡營銷現狀進行了分析，嘗試性地提出進一步發展我國旅游網絡營銷的建議。楊絮飛（2001）在分析旅游網絡營銷特點的基礎上，提出我國旅游業網絡營銷的組合策略。彭環宇（2001）在旅游網絡營銷研究中提出了三個新的理論：營銷漏斗效應、短邊效應、四種網絡營銷戰略，該學者應用所闡述的新理論分析了攜程旅行網的網絡營銷中存在的問題，并根據實際情況提出了初步的解決方案。
黃浩（2002）在闡述旅游網絡營銷的功能、特點、運作模式、優勢的基礎上，對中國旅游網絡營銷發展現狀、問題、對策、前景進行分析。李祝舜（2002）論證了旅游網絡營銷的可行性和必然性，提出目前我國旅游網絡營銷所面臨的技術限制、安全隱患、信用機制等問題。
蔡國章（2004）分析了“鼠標＋水泥”模式下旅游企業網絡營銷戰略規劃、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以及信息化等問題，對旅游企業應對網絡化發展的戰略、戰術進行思考。黃紅莉（2004）在分析我國旅游業網絡營銷現狀基礎上，借鑒菲利普•科特勒提出的營銷戰略新三角模型，推導出旅游業網絡營銷三角模型。
從這些研究中可以看出，從2001年以來雖然有些學者已開始從事旅游網絡營銷理論研究，但成果不多，研究理論的體系遠未成熟。
2.2.2 宏觀策略。
2001年曾有一些學者從事旅游網絡營銷宏觀策略的研究。銀淑華（2001）論述了網絡給旅游業帶來的變革，并針對我國旅游網絡營銷存在的問題提出相應對策；趙云昌（2001）在分析旅游業網絡營銷發展態勢的基礎上，提出我國旅游業網絡營銷發展策略。此后關于旅游網絡營銷宏觀策略研究主要集中在2005年以后。楊永芳（2005）總結出我國旅游業實施網絡營銷的可行性，分析我國旅游網絡營銷的現狀和問題，提出發展對策；高秀英（2006）通過分析網絡信息技術對旅游營銷的作用、挑戰和網絡時代旅游業的信息需求，提出我國旅游網絡營銷發展對策；楊敏、楊朝麗（2006）以昆明旅游業網絡營銷現狀為切入點，指出旅游業網絡營銷存在的問題，論證了加強和改進旅游網絡營銷的對策建議；張偉（2006）在分析我國旅游企業網絡營銷存在的問題基礎上，對旅游企業如何開展網絡營銷提出建議；周大慶（2005）、王桂英、董春曉（2006）和易兵、陳國生（2007）等學者均對我國旅游網絡營銷發展存在的問題進行分析，提出解決的對策。
總體來看，目前國內對旅游網絡營銷宏觀策略的研究更多停留在存在問題分析和對策建議研究上，具體策略還有待繼續深入研究。
2.2.3 區域策略。
區域旅游網絡營銷研究主要集中在2004年以后。很多研究者結合本地旅游網絡營銷的現狀和問題，提出本地發展旅游網絡營銷的策略。主要包括龍雨萍（2004）探討重慶旅游網絡營銷的發展策略；劉成（2004）對新疆旅游網絡營銷發展現狀及趨勢進行分析總結；唐建兵、張薇（2006）分析四川旅游網絡營銷的發展與不足，對四川旅游網絡營銷提出建議；童索凡（2006）在分析西部旅游業發展的制約因素的基礎上，提出西部旅游網絡營銷的策略；曹玉枝（2006）對廣西旅游業網絡營銷可行性進行分析，提出廣西發展旅游網絡營銷的策略。
此外一些研究者還分析論述了區域旅游網絡營銷發展的具體策略。如馬春梅（2004）對河北省開展旅游目的地網絡營銷的必要性和可行性進行分析，提出用網絡營銷來提升河北旅游目的地競爭力的觀點；馮瓊蘭（2005）提出通過加強信息化建設，組建廣西國際旅游網站并強化網站組織間的管理，利用網絡優勢全力打造廣西特色旅游等策略來實現廣西旅游業的跨越式新發展；王軍（2006）針對貴州旅游業網絡營銷市場進行分析，對貴州旅游信息系統總體構思進行網站功能整體模塊構建。
有必要指出的是，筆者認為區域旅游網絡營銷策略研究應是旅游網絡營銷研究的一個重要領域，但目前我國學者在這方面研究還不深入。同時區域旅游網絡營銷實際應用中出現的新問題以及解決問題的方案理應在研究中有所反映,但目前這些后續性研究仍很少。
2.2.4 目的地策略。
旅游目的地營銷系統，是由政府牽頭、企業參與，充分整合各旅游企業的信息資源及資金優勢，借助電子網絡手段，以樹立旅游目的地整體形象為目的的網絡營銷系統。
旅游目的地網絡營銷策略研究主要包括：朱琨（2003）從系統論的角度將旅游地網絡營銷系統劃分為“背景分析”，“決策行動”，“動態監測”和“支持管理”四個子系統，并對四個子系統進行了較為詳細的研究，該研究在國內旅游目的地網絡營銷研究較早、較為系統、理論層次較高。高靜（2004）在對旅游目的地網絡營銷利益相關者界定的基礎上，對其類型進行分析，并對利益相關者的利益與力量進行分析，提出利益相關者分析對旅游目的地網絡營銷的啟發。程立為（2005）結合營銷理論以及國外構建先例，從旅游目的地營銷系統網絡構建的目的入手，分析目的地營銷系統網絡構建的原則、構成要素，并從經濟和技術角度分析目的地營銷系統網絡的可行性，最后用大連目的地營銷系統網絡構建案例加以實證分析。
值得注意的是，從事旅游目的地網絡營銷策略研究的學者不多，這是目前旅游網絡營銷研究的一個較弱的領域，在這方面需加強理論與實踐結合的規范研究和實證研究。
2.2.5 旅游企業網絡營銷研究。
旅游企業網絡營銷研究最早出現于2001年，當時黃松山（2001）、李艷（2001）等學者對發展我國旅游企業網絡營銷均提出了相應的策略。此后鄭凌燕（2005）在分析我國旅游企業實施網絡營銷的可行性和存在的問題基礎上，提出相應對策；應夢漪（2005）提出旅游企業網絡營銷的涵義，指出旅游企業與其他行業網絡營銷相比的特殊性，對旅游企業開展網絡營銷提出建議；朱鎮（2003）在總結旅游企業樹立網絡品牌必要性的基礎上，對我國旅游企業進行網絡品牌建設提出建議。
旅游企業網絡營銷研究具體又可細分為酒店（飯店）業、旅行社、景區（景點）三個方面。
酒店（飯店）業網絡營銷研究主要包括：陳曉文（2005）通過對國外飯店的預訂系統GDS的分析，提出借鑒國外，建立中國的GDS系統；張立儉、孫英杰（2005）通過網絡調查，將酒店、飯店網站分為類、咨詢類、實體類、門戶類四類，總結出九個特征，六項功能；潘樂（2004）從互聯網對飯店營銷的影響著手，探討如何搞好飯店網絡營銷；石長波、杜喜彬（2001）指出網絡營銷對酒店業來說是一種全新的營銷思想與營銷模式，中國酒店業應讓這一新技術更好地為酒店營銷服務；李麗君、王素珍（2002）對我國酒店業進行網絡營銷的必然性和策略進行了分析；朱燁瑛（2006）提出網絡化營銷是我國酒店營銷的策略之一。
旅行社網絡營銷研究方面主要包括：楊文紅（2004）借鑒多學科、多技術從微觀到宏觀對旅行社網絡化經營體系進行闡述，指出面對網絡經濟的沖擊，旅行社應該如何通過構建基于信息技術的網絡化經營體系，成為新型的網絡化旅行社；詹兆宗（2005）提出旅行社基于互聯網的產品設計觀點，探討旅行社基于互聯網產品設計的幾種主要策略；陳曉文（2005）分析了中國旅行社開展網絡營銷的優勢及存在的問題，提出應采取的網絡營銷對策；劉河偉（2001）論述網絡營銷在旅行社國際外聯業務中的運用。
景區（景點）網絡營銷研究主要包括：朱龍（2004）強調網絡營銷是旅游景區市場營銷的主要途徑之一；孔旭紅、王瑞志（2004）指出景點網站建設的好壞，將直接影響到網絡營銷的效果，要善于查找自身網站的缺陷，完善自身建設；劉瑩皓（2007）分析景區網絡營銷平臺的特點，指出圍繞該平臺運用各種手段開展營銷。
綜上所述，目前國內旅游網絡營銷研究的重點包括區域旅游網絡營銷策略研究和旅游企業網絡營銷策略研究。筆者認為目前國內旅游網絡營銷研究主要存在以下幾個方面的問題：研究方法以傳統的方法為主，對一些問題的探討主要停留在描述性分析上，定性研究較多，定量研究較少，亟須突破；理論研究主要集中在2004年以前，且研究比較零散，系統性不夠，尚未有一個大家普遍認可的理論體系；相當部分理論研究的成果缺乏可操作性，實際應用較少，案例研究的比例不高。
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2009年的金融風暴對很多傳統制造行業造成了巨大的沖擊,但風暴帶來的不僅是風險,也有機會,健身業便借此機會開始了自己的產業優化與升級。在傳統渠道中,制造商最大的理想是渠道扁平化,隨著電子商務和網絡經濟的興起,這一理想也似乎可以看到終極曙光了。在上網購物越來越成為主流消費方式之際,網絡渠道對傳統渠道的沖擊將不可避免,一些行業先行者甚至開始憧憬依托電子商務推平天下的夢想,掀起了新的互聯網營銷攻勢。
“上網”勢在必行
我國的健身器材制造企業,大都是中小型企業,與國外的一些健身器材巨頭相比,營銷方法落后、管理能力低下、企業規模小、抵御風險能力低,這些劣勢使得企業在發展過程中艱難前行。借助網絡營銷可以幫助企業在激烈的市場競爭中找尋到另一個發展角度。
精簡流通環節、降低交易成本。首先,通過網絡營銷活動健身器材制造企業可以提高營銷效率和降低促銷費用。其次,電子商務可以降低采購成本。借助Internet,企業可以在全球市場尋求價格最優的供應商,而且通過與供應商信息共享可減少中間環節由于信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節省5%～10%的采購成本。
減少庫存。健身器材制造企業為應付變幻莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品和原材料。產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業以便于更好地進行生產決策,同時企業的需求信息可以馬上傳遞給供應商以適時補充供給,從而較大可能地實現零庫存管理。
節省購物時間,增加客戶選擇余地。電子商務通過網絡為各種消費需求提供廣泛的選擇余地,可以使客戶足不出戶便能購買到所需商品。據中國互聯網信息中心的報告顯示,截止2009年6月,我國網購用戶規模已達8788萬戶,網購消費總額為1195.2億元。
加速資金流通。電子商務中的資金周轉無需在銀行以外的客戶、批發商、商場等之間進行,而直接通過網絡在銀行內部賬戶上進行,大大加快了資金周轉速度,同時減少了商業糾紛。
增強客戶和廠商的交流,便于收集和管理客戶信息。客戶可以通過網絡說明自己的需求,定購自己需要的產品,廠商則可以很快地了解用戶需求并據此組織生產,避免和減少生產上的浪費。同時收到客戶訂單后,服務器可自動匯集客戶信息到數據庫中,可對收到的訂單和意見進行分析,尋找突破點,引導新商品的生產、銷售和消費,即提供交互式的銷售渠道,商家能及時得到市場反饋,改進自身工作,減少流通環節,增加了客戶和供貨方的聯系,使得雙方均可獲得最新數據,加強彼此間合作,提高服務質量。
國外健身器材商的網營策略
相比較國內的健身器材商,國外的同行涉足網絡營銷時日已久,有著更為豐富的經驗,我們不妨借鑒一下。
首先,國外的健身器材企業非常重視網站本身的優化。他們認為投入成本建網站,最主要的目的就是讓更多的人瀏覽,并且將瀏覽量轉化為客戶,這就要求要對網站進行SEO。由于絕大部分的程序員和網頁設計師不懂SEO,做出來的網站盡管很漂亮,功能也很強大,但是很難在搜索引擎中獲得好的排名,從而導致網站中出現的關鍵詞排名不好、沒有流量、沒有訪客等問題。而用關鍵詞競價廣告推廣,成本又太高。
SEO就是針對健身器材網站的具體情況進行專門設計,對網站結構和每個欄目、每個網頁的布局進行調整,同時每個網頁的內容描述都需要在對用戶獲取信息行為分析和對競爭者分析的基礎上進行認真設計,最終實現網絡營銷導向功能的網站建設。
其次,在健身器材企業網站嵌入商務即時通訊工具。商務即時通訊工具是企業網站的在線客戶服務系統,它具有即時通訊的基本功能,如在線洽談、網站監控、熟客識別、智能分配、地區過濾、訪客接待、群組溝通、內部辦公、文件傳輸等特色功能。有些商務即時通訊工具還增加了流量評估、服務統計、免費電話、400熱線及個性定制等功能,能夠充分體現企業形象,確保會員的真實性和誠信度,提高網站流量轉化率,評估網站營銷效果,促進在線銷量和網站推廣效果。所以,企業網站應當嵌入商務即時通訊工具,如TQ洽談通等。
第三,盡可能地在B2B或者B2C網站上供求信息。像必確公司就盡可能多的在B2B網站上注冊會員并產品信息。企業建網站并在網站上產品信息后,不是消極等待客戶訪問網站,而是積極主動去尋找客戶。
第四,重視搜索引擎推廣。搜索引擎( Search Engines)其實就是一個為用戶提供信息搜索服務的網站。當用戶輸入某個或幾個關鍵詞進行搜索時,能夠在因特網中快速獲得需要的信息。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。目前,越來越多的用戶直接通過搜索引擎來查找所需要的信息。健身器材企業會根據自己的需要到合適的搜索引擎網站進行推廣,站在用戶的角度選擇合適的關鍵詞,根據企業的實力通過選擇專業性不同的關鍵詞、設置不同數量的關鍵詞、選定投放地域和時間段以及采用側重點不同的標題描述信息,調整推廣效果,實現不同的推廣目標。
第五,采用一些新式的網絡營銷手段,如博客營銷。博客營銷是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷,很多國外的健身器材企業都非常重視利用博客這種網絡交互平臺,并更新企業、公司或個人的相關概況及信息,密切關注且及時回復平臺上客戶對于企業或個人的相關疑問,并通過博客這種網絡平臺幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。比如企業會開設一些專題性博客,指導人們健身、減肥、提高生活質量。博客可以帶來潛在用戶,通過博客營銷來降低網站推廣費用。而且博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會,同時也增加了企業網站的鏈接數量,可以實現以更低的成本對讀者行為進行研究,有利于網站產生品牌效應,特別是一些行業性博客網上,非常有利于開展有效的博客營銷。2009年微博的推出,更是推動了博客營銷的熱情,更多的企業營銷者們只需動動手機,就可以把企業的信息到推特上,讓更多的顧客關注到企業的信息。
第六,開展論壇營銷。論壇營銷是以論壇為媒介參與論壇討論,提高自己的知名度和權威度,并順帶推廣自己的產品或服務。需要注意的是,國外健身器材商們很注意在論壇中不發廣告,也不發軟文, 因為很多論壇會員對發廣告、發軟文的行為很反感。有的論壇極有可能封掉你的賬號。他們經常在論壇中積極參與討論,關注其他會員有什么疑難問題,如果能幫助解決,就積極回答,然后在論壇簽名中留下自己的企業和產品信息。另外,這些帖子大都根據健身企業產品的特點和服務的特點在相應主題的論壇上。
第七,采用交換鏈接的方式。交換鏈接是最簡單的一種合作方式。交換鏈接或稱互惠鏈接是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置合作網站的LOGO或網站名稱,并設置合作網站的超級鏈接,使用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在以下幾個方面:獲得訪問量、加深用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢等。
第八,購買通用網址。通用網址是一種新興的網絡名稱訪問技術,是最快捷、最方便的網絡訪問標準。通用網址技術是一種基于域名基礎之上,專門用于WWW 瀏覽的訪問技術。它通過建立通用網址與網站地址URL 的對應關系,有效降低了域名體系的復雜性,是實現瀏覽器訪問的一種便捷方式。訪問者不用記憶或輸入復雜冗長的英文域名地址,只要在瀏覽器網址欄中輸入通用網址如企業、產品、品牌的英文名稱就可以直達目標網站。這些健身器材企業會購買跟企業品牌或產品一致或相關的關鍵詞作為通用網址,使客戶在域名地址欄輸入相應的關鍵詞就可直達網站,從而達到對企業及其產品推廣的目的。
第九,不僅自己開展網絡直銷,同時很重視網絡間接銷售。盡管電子商務在迅猛發展,但相對于傳統營銷渠道而言其所占市場份額仍然是很小的。為了克服網絡直銷的缺點,國外的健身器材商們非常關注網絡商品交易中介機構的作用,網絡商品交易中介機構具有簡化市場交易過程、有利于平均訂貨量的規模化、使交易活動常規化、便利買賣雙方信息收集等優點,在網絡市場中的作用是其他機構所不能代替的。
如何構建網絡營銷渠道
由于中國企業的網絡營銷發展時間不長,健身器材商網絡營銷的經驗相對不足,而且網上銷售對象和企業自身經營特點也有不同,網上銷售渠道與傳統營銷渠道是有很大區別的,因此,在具體建設網絡營銷渠道時,需要考慮以下幾個方面的問題。
首先,從消費者角度設計渠道。只有采用消費者比較放心、容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網上購物,以克服網上購物的虛擬感覺。如貨到付款方式。
其次,合理設計訂貨系統。目前,一些健身器材企業在訂貨系統的設計方面仍然存在缺陷,如將傳統印刷型訂單照搬到網站上作為網上的訂貨單,這樣做沒有充分利用網絡的某些功能,以減少顧客訂貨時的麻煩,不易操作。網上企業在設計訂單系統時要盡可能地減少顧客的勞動,盡可能地使顧客感到方便、易操作,不要讓顧客填寫太多信息,最好采用現在流行的購物車方式模擬超市,讓消費者一邊看所需的健身器材進行比較選擇,一邊進行選購,在購物結束后,一次性進行結算。另外,訂貨系統還應該提供商品搜索和分類查找功能,以便消費者在最短時間內找到需要的商品,同時還應該對消費者提供其想了解各種商品信息,如性能、外形、品牌等。
再次,在選擇結算方式時,應考慮到目前網絡運營的實際情況,盡量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網上結算的安全性。由于很多顧客不愿意在網上直接付款,所以站點要提供多種付款方式讓顧客選擇。對于不安全的直接結算方式,應換成間接的安全方式,如有些網站將其信用卡號和賬號分開,消費者可以自己通過信用卡終端自行轉賬,避免網上輸入賬號和密碼丟失的風險。
隨著全世界網民日益增多，網絡營銷活動越來越被網民接受，這種以消費者的需求為中心的營銷活動日益受到商家的重視。然而，現實生活中，商家卻為自己的利益所驅使，做出一些令消費者難以忍受的營銷行為。
一、日益猖獗的垃圾郵件
伴隨著Internet的普及，電子郵件作為一個主流的應用也日益得到了更多的使用。但是隨之而來的垃圾郵件也越來越猖獗。據統計每年美國因垃圾郵件造成的損失高達10億美元，全球的損失更高達20億美元。中國互聯網絡信息中心2003年7月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中國網民平均每周收到16.1封電子郵件，其中垃圾郵件占據了8.9封，垃圾郵件數量超過了正常郵件數量，并有進一步增長的趨勢。
雖然人們在技術和法律方面都進行不斷的努力，垃圾郵件已經得到了一定的控制，但是，在國內，由于技術和立法還沒有達到一個足夠的程度，導致國內已經日益成為世界垃圾郵件新的源頭。在這種情況下，甚至發生過國外的大型ISP封鎖國內的多數IP地址的郵件的情況。
垃圾郵件不僅干擾我們的日常工作而且威脅網絡的安全。但要區分正常的商業郵件與垃圾郵件一直非常困難，很難用一個公用的標準來描述，因為內容的判定帶有主觀性，我們目前或者只可以技術性的定義：通過非標準的客戶端，在未經過用戶同意的情況下大規模的郵件。通過非標準的客戶端發送，這是垃圾郵件的一大特征，比較通過Outlook Express，Webmail等標準的客戶端發出的郵件，專業從事企業郵箱的尚易公司把垃圾郵件總結為十大重要特征：
(1)沒有X-Mailer信頭，或者使用特殊的X-Mailer信頭
我們看到Outlook發出的Email的信頭里面有標明發送客戶端的一段
X-Mailer: Microsoft Outlook IMO, Build 9.0.2416 (9.0.2910.0)
而垃圾郵件或者沒有，或者有特征信頭，例如
X-Mailer: EhooSend
(2)客套話
比較禮貌的垃圾郵件，會帶有多客套話，例如
“請隨手刪除”
“不好意思打擾了”
“打攪....原諒....”
(3)偽造發件人
SMTP命令里面的Mail From和信體里面的From不一致
發件人的email不是真實存在的email
(4)通過ADSL等動態IP發送
外部用戶通過動態IP直接連接到MX服務器，而本地沒有提供SMTP服務（無法telnet 25端口），IP也不可能進行反向解釋
(5)發送工具簽名
一些共享的群發工具會在發出的每一封信里面有自己的簽名
(6)不使用標準的MIME格式
郵件格式不標準，但是Outlook Express也可以兼容
(7)發送時間超過當前時間
有些垃圾郵件為了在客戶端保持一個排列第一的位置，會將發送時間強行修改到一個超前的時間，例如2005年1月1日。
(8)經過很多的服務器轉發
在信頭有3個以上的Recived :
(9)信體內容帶有特殊的HTML tag
為了嵌入更多的內容和script，垃圾郵件往往會使用一些一般郵件不會使用的HTML tag
如iframe, frameset , object 等
(10)信件內容帶有取消訂閱或者不再接受此類郵件的描述
這往往是發送者更大的陷阱，一旦點擊退定的連接，就會收到更多的垃圾郵件。
二、令人厭煩的彈出廣告
所謂彈出式廣告，是指訪問Web網頁時跳出來的廣告窗口，因為效果好于網頁中橫幅廣告，所以近年來在歐美非常盛行。要你有過上網的經驗，你就肯定碰到過彈出式廣告。雖然在廣大網民中十有八九都對彈出式廣告感到厭煩，但彈出式廣告究竟在未來將往何處去，業內人士卻還存在著很大的爭論。
在美國交互式廣告局(IAB)上周三舉行的會議上，該機構邀請了美國網絡廣告的業界人士來討論和評估彈出式廣告的現狀，并要求會議就是否要改變網絡廣告的“不良形象”提出他們各自的建議。美國交互式廣告局主管亞當-格勒斯表示，這次會議的主要任務就是要對彈出式廣告的標準及“擾民”問題展開廣泛的討論。如果會議能夠取得一致意見的話，那么美國今后在彈出式廣告業務上將有可能實行新的業界標準。
Nielsen//NetRatings調查公司的分析師馬克-賴安表示，最新的市場調查結果顯示，90%的網民對彈出式廣告感到“厭煩之極”。 CNET網絡公司的媒體銷售副總裁格雷格-梅森表示：“網民們討厭彈出式廣告，如此而已。”iVillage公司也表示，經過他們的一項調查，有92.5%在網民表示他們在上網的過程中最感到厭煩的就是彈出式廣告。因此不少與會人士向IAB提出建議：干脆取消彈出式廣告這種廣告方式。
但另外的一些與會人員卻對此表示反對。原因是他們認為，彈出式廣告的廣告效果非常好，諸如《紐約時報》網絡版和《華盛頓郵報》網絡版的彈出式廣告的信息反饋都對此做了很好的證明。Advertising.com 網絡廣告調查公司表示，據他們今年5月份進行的一項調查，彈出式廣告在點擊率是普通網絡廣告點擊率的13倍。有鑒于此，彈出式廣告業務必須繼續開展下去。由此看來，在今后的一段時間中，有關彈出式廣告標準的爭論還會繼續進行下去 。
“我們要把用戶從彈出式廣告的緊箍咒中解脫出來”——美國大型網絡服務商Eearthlink以這一口號揭開了大型促銷活動的序幕。他們將免費向用戶提供阻斷彈出式廣告的軟件 ，為用戶提供一種舒適的因特網享受環境，以此來強調與其他網絡服務商的區別。
但最近用戶對彈出式廣告的意見越來越大，開始出現排斥傾向。面向女性的門戶網站美國iVillage在7月底宣布了排除彈出式廣告的計劃。美國AOL也針對AOL會員大幅削減彈出式廣告。MSN與雅虎亦然。
可與這些煩人的彈出式廣告相對抗的就是Eearthlink公司提供的廣告阻斷軟件(也稱為“廣告過濾器”)。這些軟件是在1999年左右問世的，本來是為了刪除橫幅廣告等Web網頁中的廣告。當時的受歡迎程度不過一般，但隨著彈出式廣告的飛速增長再次引起人們關注，現在已經大受歡迎。
不用說，這樣的軟件博得了人們的歡迎，這是因為用戶希望從前面提到的各種煩人的廣告中解脫出來。另外，最近人們又談到了這樣一個問題：“彈出式廣告延緩了瀏覽器的顯示速度，因此已經影響了用戶的操作”。在美國，普通家庭的寬帶接入還不算普及，也就是說大多數還是用模擬電話線路接入。在這種情況下，廣告阻斷軟件的需求會更加高漲。
2003年11月10日，微軟表示計劃在下一年為IE瀏覽器增加阻止彈出廣告的功能，這個功能將包括在Windows XP操作系統的升級服務包SP2中。
微軟發言人Darin Linnman說該公司計劃于在IE瀏覽器的SP2升級版中增加忽略彈出廣告功能，明年上半年將可面世。不過微軟目前仍舊在收集客戶對此的反饋，客戶的意見在最后決定是否要增加此功能中將占據一定比重。通過增加這個阻止IE廣告的功能，微軟最終加入了其他網絡瀏覽器都提供的阻止Flash廣告窗口在所需要頁面或前或后彈出的陣營。Opeara，Mozilla以及Netscape，所有這些都在瀏覽器市場占有較小的份額，他們向用戶提供在瀏覽網頁時避免被廣告打擾的功能，因為微軟是市場的主要占有者，它增加這項輕易取消掉廣告的功能將極大地影響人們的行為。
“大量廣告推廣商會歸咎于微軟，但要人們習慣于取消廣告還有一段長時間的過程。比起需要額外下載阻止彈出廣告的軟件來說，這只是一個稍微方便些的關閉窗口的解決方法而已。”互聯網安全顧問Richard Smith說。
其中也有意見認為：“今后隨著寬帶接入的普及，對彈出式廣告的不滿會逐漸淡薄”，但廣告阻斷軟件開發者卻不這么看，他們認為：“隨著寬帶接入用戶的增長廣告也相應增加，這些廣告本來就是以寬帶為前提誕生的”(WebWasher公司宣傳負責人Berni Lorwald)。
如果這種狀況持續下去的話，依賴廣告收入的Web網站的商業經營就將陷入崩潰，于是最近出現了與廣告阻斷軟件相對抗的服務器軟件。德國mediaBeam公司的“AdKey”就屬于這類軟件，它已經被德國短信息服務網站directBOX導入。安裝了這一軟件后，服務器如果檢測出用戶正在使用廣告阻斷軟件的話，就會顯示請刪除阻斷功能的信息，或敦促用戶登錄沒有廣告的收費網站。這一信息只在關閉瀏覽器的圖像顯示功能時才出現。等于是告訴用戶“不看廣告圖像的人要收費”。
在這種情況又出現了新的動向，既不像Eearthlink公司與iVillage公司那樣排除彈出式廣告，也不像directBOX那樣排除阻斷軟件。
這就是“請規范彈出式廣告秩序”，停止此前“毫無節制”的做法，在嚴格規定的基礎上使用。例如，MSN對每名用戶顯示彈出式廣告限制在5天1次。雅虎表示將針對特定地區及特定用戶顯示彈出式廣告。Terra Lycos盡管沒有提出具體數值，但也表示出了針對每個用戶限制顯示彈出式廣告次數的意向。
另外，CBS SportsLine采取每20次顯示一次的方針。該公司認為：“如果進行規范化管理與限制的話，彈出式廣告會更加有效”，表示：“因此有必要采取像電視廣告與廣播廣告那樣的辦法”。
對此，廣告市場調查公司Dynamic Logic公司總裁Nick Nyhan似乎也有同感，認為：“普通用戶對彈出式廣告的忍耐度為每小時3次，電視廣告為每小時15次，這樣應該是可以接受的”(Nick Nyhan)。他還表示：“如果向人們提問是否愿意看廣告的話，一般都回答No。但可以這么向他們提問：‘廣告是否合適 ？’。‘免費是有附加條件的’這個道理對他們來說是不難理解的”(Nick Nyhan)。大型網站的意向以及業界人士的看法似乎是目前的大趨勢。但筆者認為，為了彈出式廣告的生存，業界需要制定“嚴格的方針”，而且如何對付惡性網站也必須有一個具體的對策。
如果不能解決這些問題，阻斷軟件的需求今后會進一步高漲。像EarthLik公司那樣，對用戶的不滿能“完全接受”并用以推進公司發展的企業也已出現。
三、不請自來的信使服務
在Windows 2000/XP系統中，“信使服務”在服務列表中名稱為“Messenger”，該服務用來傳輸客戶端和服務器之間的Net Send和Alerter(報警器)服務消息。它最初是為了讓網絡管理人員向用戶發送警告等信息而設計的。使用“Net Send”組件進行的通訊服務可以被用來向用戶發送長度達128字的彈出警報。安全軟件公司McAfee的發言人Jack Clark解釋說，盡管信使服務本身并不是一種威脅，但它可能會被利用，給管理人員和用戶帶來更多的不幸。去年，大量廣告客戶開始使用這一工具直接向用戶的計算機發送信息。有研究人員表示，病毒編寫人員也可以很容易地利用起這一功能。
默認情況下，“信使服務”是打開的，所以當你的電腦連接到Internet上時，一些網站(包括廠商網站)可以通過該服務發送一些信息，在目標用戶的計算機上會彈出一個名為“信使服務”的對話框。這些不請自到的“信使”通常是一些廣告等無用信息，而且在你使用電腦時，突然出現的“信使服務”會干擾工作。
AOL在周五宣布關閉微軟的Windows信使服務，該服務是一種數據交換機制，專為使用微軟即時聊天軟件的聯網計算機設計。此舉在上兩周已影響了將近一千五百萬名用戶。垃圾信息制造者利用這個以前只用于商業網絡管理的服務向家庭用戶彈出式窗口廣告。AOL打算通過關閉該服務來阻止彈出式窗口，并保護用戶不再受到騷擾。
AOL的發言人Andrew Weinstein聲稱：“這個問題很容易解決，關閉它對我們的用戶幾乎沒有影響。”但這卻產生了關于互聯網服務提供商該如何保護其用戶的問題。當用戶登錄AOL網絡時，AOL通過一程序來關閉Windows信使服務。如果用戶想使用信使服務，可以自行打開，也可以登錄AOL的網站，讓網站的程序為其打開。
Spire Security咨詢公司的研究室主任Pete Lindstrom說：“我完全贊成互聯網服務提供商想方設法地保護其用戶及網絡的做法，但我對此感到不安。因為在沒有得到用戶允許的情況下改變其電腦設置是觸犯法律的。” Weinstein指出，公司不會經常采取這種措施，因為這次事件非常罕見，更改用戶的電腦設置利大于弊。
整個網絡之間的交往都是建立在公平、自由和自律的基礎上的，因此網絡營銷等商業行為必須遵守網絡禮儀(Netiquette或Network Etiquette)才能獲得人們的信任，從而達到營銷和宣傳目的。
隨著互聯網的發展，越來越多的傳統企業意識到電子商務的重要性，除了在各大電商網站注冊會員宣傳推廣產品之外,也開始紛紛建立自己的網站，這使得市場對網頁設計人才的需求逐年增加。作為高職院校,素以培養應用技能型人才為主,在學生網頁制作的能力培養方面更應充分重視。《網頁設計》是一門理論與實踐并重的課程，目前該課程的授課以教師在課堂講授，然后學生到機房練習的方式為主,這種方式本身沒有問題,但實際情況卻是幾年執行下來,學生反映雖然也學到了不少網頁設計的操作技能,但學到的知識較為零散，如果讓自己獨立設計一個網站,哪怕是一個完整的模塊也往往是力不從心。究其原因，不同專業的學生在網頁設計方面的需求層次應該是不一樣的，因此針對不同的教學對象，選擇不同的教學內容，探討《網頁設計》課程有針對性的授課方法與模式，就顯得至關重要。
二、《網頁設計》課堂教學現狀分析
目前《網頁設計》課程在電子商務和市場營銷專業均有開設，從課堂反饋來看，這兩個專業的學生對這門課的講授效果較為滿意，但從學生畢業后，用人單位的評價來看，其效果卻不盡如人意，原因有以下幾點。
（一）不同專業講授無差別
現在開設《網頁設計》課程的專業主要是電子商務和市場營銷專業，電子商務專業更傾向于網站開發，營銷專業則更偏重網站的維護。但在實際的教學過程中，這些不同專業網頁設計課程的教學大綱和授課安排幾乎完全一致，體現不出專業特色，這是導致學生競爭力不強、用人單位評價不高的一個重要因素。比如電子商務專業，因其所學課程內容跟市場營銷專業完全一樣，營銷專業的學生做不出的網頁特效電商專業的學生也很難做出來，這樣就體現不出電子商務專業學生的技術優勢，同時也給學生一種專業不純的感覺。
（二）內容與時代接軌不夠緊密
《網頁設計》是一門更新發展很快的課程，其內容必須及時更新。大多高職院校在網頁設計的軟件選擇上都會選取網頁制作三劍客軟件,即Dreamweaver、Flash、Fireworks，而這三種軟件幾乎每隔兩年都會推出一個新的版本，不同版本除增加不少新的功能外，在頁面布局方面也有很大差別，而有些老師為了圖省事，三四年也不換教材和軟件，還在講自己很熟但在社會上早以不用的版本，這直接導致學生所學跟企業所需嚴重脫節。
（三）教學模式不恰當
網頁設計課程的教學大多是以先在教室上理論課，然后去機房練習的模式開展。老師在上理論課時往往講的很仔細，學生也的確是聽懂了，但是上機練習時卻發現問題成堆，因為上了理論課后往往要過兩三天才上機，更有甚者要到下一周，教師上課的演示步驟早就不記得了，上機時又要重復講解，效率不高。
三、針對高職院校《網頁設計》課堂教學的建議
（一）明確不同專業在網頁設計方面要達到的目標
不同專業對網頁設計能力方面的需求是不同的，因此必須首先明確各專業在網頁設計方面要達到什么目標，然后有針對性的選取適合的教學方法和內容。對電子商務專業來講，在課程設計中應突出對行業企業網站建站技術方面的掌握，尤其在Dreamweaver軟件中用CSS進行網頁布局方面的培訓要加大比重。因為現在很多公司招聘網頁設計人才時都以CSS網頁布局為考核依據，這樣的課程設計才更有針對性，也更符合社會市場對人才的需求。相較于電子商務專業，市場營銷專業在網頁設計技術方面的要求較低，主要以網站維護為主，能夠對網頁進行一些簡單的文本和圖像編輯就行。但除了這些基本的網頁設計和維護技能之外,還要求他們掌握一些基本的SEO（搜索引擎優化）知識,因為現在很多公司要求應聘的營銷人員除了具備基本的網站維護能力之外，懂一些搜索引擎優化的知識更好，所以此項內容應在市場營銷專業授課計劃當中添加。
（二）根據教學對象的不同選擇適當教材并安排相應的教學內容
對電子商務專業學生來講，因其計算機操作功底較好，所以在教材選取上應以那些功能講授較為全面，內容較為充實的教材為主，這樣課堂上“吃不飽”的學生課下可繼續補充能量；對于市場營銷專業，因為其計算機操作功底較為薄弱，應盡量選取那些簡單易懂，圖形較多的教材，這樣學生學起來沒那么費勁，容易產生興趣，從而順利完成該課程其他內容的學習。在教學內容的選取上，不同專業也應當有所側重。對于電子商務專業學生，因其將來的工作是以網頁的設計為主，所以應將講授內容的重點放在網頁設計的技巧方面，如站點的建立、網頁的框架布局、CSS樣式表、層動畫、導航設計等功能性內容。而對市場營銷專業來講，懂一些網頁維護方面的技能即可，如一條新聞，修改一個連接，替換一些圖像等，因此應以講授Dreamweaver、Flash等軟件的基本功能為主，但因其將來主要是在互聯網上開展一系列相關的網絡營銷活動，所以網頁美化方面的內容必須要有，如可傳授一些網頁色彩搭配的技巧，主頁不同區塊內容如何更為合理的分布等等。
（三）注重因材施教，改革課堂教學方法
不同專業的學生，因其文理科背景及智力方面存在較大差異，因此在網頁設計教學過程中，要根據學生實際水平的差異，給予不同的要求。在考核時，對電子商務專業的學生可采取上機考試的方式，讓每一個學生在限定時間內獨立完成一個小型網站的設計，從而考查其對網頁設計技能的掌握情況；而對于市場營銷專業來講，則可以令三人為一小組共同設計一個網站，這樣既考查了學生網頁制作技能，要求也不算很高，學生壓力不大，同時還鍛煉了團隊協作能力。由于各方面的因素，高職學生在學習習慣上和本科生都很大的區別，雖然他們學習的主動性不強，但目的性很突出，凡是跟以后工作相關的課程內容興趣就比較大，教師在課堂教學中，要充分利用高職學生這些特點改革教學方法，如在某個模塊內容講授完畢時，布置難度稍大的一個綜合性任務要求學生完成，一旦學生獨立完成任務，其成就感會對后續的學習產生巨大的推動力。另外，在教學中盡量以一個完整的網站建設項目作為一條主線貫穿整個教學，增強學生對網站架構的整體性把握。
（四）加強實驗實訓環節,明確每次上機內容和要求網
在2012年的廣告預算規劃中，有超過20％的知名品牌廣告主首次把移動營銷列為關鍵指標。讓自己的品牌占據用戶手機桌面，如同當年桌面軟件占據用戶PC一樣，而APP營銷則是整個移動營銷的核心內容，是品牌與用戶之間形成消費關系的重要渠道，也是連接線上線下的天然樞紐。
有數據顯示，今年第二季度，中國已經成為App Store應用下載的第二大地區，占到應用下載總量的18％，而且還在不斷增長。APP的爆炸式增長帶來了巨大的“掘金”潛力。試想一下，如果一個企業擁有1000萬的APP用戶，那就相當干該企業可以在1000萬個移動媒體上，74小時全年無休地推送各種品牌故事和信息；同時，企業還能完全掌握1000萬份完整的用戶行為記錄及其社交信息記錄，精準到用戶的每一分一秒、每一次位置變化；如果它的移動APP有支付功能，那它就建立了loooN家能夠帶來真金白銀的零售門店。
什么是APP營銷？
APP營銷指的是應用程序營銷，這里的APP就是應用程序application的意思。APP營銷是通過定制手機軟件或者社區、SNS等平臺上運行的應用程序來開展營銷活動。
APP雖屬于移動營銷，卻與傳統移動營銷有著天壤之別，其最大的優勢就體現在將營銷中的消費者由被動接收信息轉為主動獲取信息，消費者是主動下載企業制作的APP并在使用的過程中接收企業潛在的品牌信息傳遞，不再是收到短信這類枯燥而被動的狀態。這種主動性消除了消費者內心對于廣告宣傳的抵制心理，使得營銷信息更加深入人心。
此外，APP營銷還具有更多優勢。首先，它的成本相對傳統營銷方式更低。雖然開發APP及推廣可能需要一些人力及資金，但相對電視等傳統媒體的營銷費用來說還是低廉的；第二，APP營銷的持續性更強。相比平面廣告在人們一撇的時間內、電視廣告的短短幾十秒，APP的宣傳時間顯然是沒有限制的；第三，APP營銷沒有覆蓋區域的限制。不論是本地消費者，還是遠在地球另一邊的顧客，都可以通過互聯網下載同一款APP，企業也不必支付任何地區營銷費用，這在傳統媒體營銷時代，甚至是傳統移動營銷時代都是不可想象的；第四，APP營銷的精準性更強。許多APP都配備了LBS（基于用戶地理位置的服務）技術，可以更好地利用這一技術提供貼心而及時的信息推送，吸引更具有消費傾向的顧客；第五，APP營銷在推廣品牌文化方面更有優勢。通過線上APP和線下趣味活動的配合，企業可以在潛移默化中傳播品牌精神，一些具有公益性質的APP更能夠使消費者感受到品牌的社會責任感；第六，APP的移動性使得基于APP銷售變得無所不在無時不有，這點在電商APP業尤其明顯。在線購物已成為人們消費的主流形式，網購時代的消費者很順利地就從單純在PC端購物轉為在手機上完成購物，因此消費的時間段也變成了全時候；第七，APP的形式空前的豐富，視頻、音頻、圖片、文字，配合優質的交互功能，不僅可以以更具吸引力的形式傳遞品牌或產品信息，同時也使得利用游戲宣傳品牌文化成為可能。全時交互性也意味著用戶反饋更為及時和豐富。
全行業為之瘋狂的APP營銷
APP營銷的方式與網絡營銷的發展軌跡有所相似，從單純的廣告投放到后期豐富而具有趣味性的娛樂營銷方式，APP營銷也在走向更多地邀請消費者參與和更好地服務消費者的方向。這也是由于APP的主動性特點所決定――消費者從使用APP中獲得了便利，APP的用戶體驗良好，使用者才會更加持續地使用下去，而不是在短暫的試用之后就馬上因為APP的功能或使用體驗不佳而刪除，企業或品牌也才能夠持續地向消費者傳達其所要傳達的營銷信息。好的APP是易用性與趣味性的完美結合，它是企業營銷的工具，但同時它自己也首先應當是一款受到使用者喜愛的網絡產品。
事實上，成功的APP營銷案例中，我們都能夠發現APP設計者的匠心獨運。一些APP被設計成能夠提供貼心功能的生活小工具，而另一些則充分發揮了移動客戶端結合線上線下消費行為的樞紐作用，并將其發揮到極致。
美特斯邦威是最先巧用APP的傳統企業之一，同時也是利用APP豐富的形式優勢去傳達品牌理念的典范。2010年5月，美特斯邦威找到剛成立不到2個月的耶客網絡為自己的新品牌ME&CITY制作了移動APP。該APP契合了ME&CITY的品牌精髓和國際化的定位。在設計師用線條勾勒出的美輪美奐且可以移動的倫敦街景中，有游樂場、點擊可以看FashionShow視頻的電影院、音樂噴泉，以及站在店鋪門口的ME&CITY代言人奧蘭多?布魯姆，整個繪畫精致到美特斯邦威將其同時也用作自制明信片的圖案。該APP的主旨便是讓其成為消費者生活的一部分。KiPhone日歷比較簡陋的狀態下，ME&CITY的APP有著制作精美的日歷、記事本和天氣預報等日用小工具；更有大量娛樂用戶的小游戲，比如搭配衣服的試裝游戲，以ME&CITY各款新裝為元素的連連看小游戲等。此類便民小工具的利用在日本品牌的APP中應用比較廣泛，日本佳麗寶旗下品牌芙麗芳絲在其APP中主打“皮膚測試”功能，這款名為“肌膚自測”的APP通過手機攝像頭拍攝用戶皮膚后，會從痘痘、毛孔、色斑等6個方面對皮膚進行診斷，并為用戶生成針對性的“美膚計劃”。而韓國愛茉莉太平洋旗下品牌雪花秀的APP特別提供了女性生理周期記錄及提示功能，頗為貼心。消費者在尋找替換原版工具類APP的過程中就會主動下載這類品牌APP，雖然這些APP并沒有直接地將營銷信息進行展示，但隨著消費者對APP的青睞，其對于品牌的好感和熟悉度也會增加和鞏固。
對于零售連鎖企業，APP可以成為其移動的宣傳冊和無所不在的店面。作為化妝品零售領域的佼佼者，屈臣氏APP在App Store（蘋果應用商店）上線后短短4天內，下載量排名就沖至生活類APP第二。在這款APP中，除了有顏色明快的界面外還有豐富的產品資訊在“掌上貨架”和“自有品牌”中，用戶可隨時了解產品資訊，給產品評分，分享看法微博。在“今日熱貼”欄目下，用戶可以在“屈臣氏教室”子項里獲取美容護理知識，有關“會員免費申領”和“人氣活動”的最新消息也在該版塊。通過“最新優惠”，用戶則可獲得最新折扣信息。而“促銷快訊下載”欄目則提供完整的屈臣氏DM促銷雜志下載。最后，用戶還可通過主界面鏈接直接進入屈臣氏天貓（淘寶商城）店即刻下單。此外，屈臣氏還會通過手機用戶的瀏覽痕跡了解和分析消費者的偏好，過去則只能依靠購物小票。屈臣氏內部評估認為，界面簡單清晰、更新速度快是屈臣氏APP受歡迎的重要原因。類似的零售連鎖企業APP還拓展了移動定位技術。如莎莎的App主打產品搜索功能，用戶可隨時搜尋所有產品訊息，卓悅的APP更像是電子優惠券。不過，兩者都添加了屈臣氏APP所沒有的區域定位功能，支持查找最近的店鋪位置，頗為方便。
而在利用前沿科技方面，實力雄厚的跨國企業也通過APP將虛擬世界與現實世界連接起來。AR技術可以利用計算機生成一種逼真的視、聽、力、觸和動等感覺的虛擬環境，通過各種傳感設備使用戶“沉浸”到該環境中，實現用戶和環境直接進行自然交互。知名汽車公司寶馬便利用AR技術，在APP上展開了別具一格的營銷。該公司在瑞典斯德哥爾摩市的某處設置了一臺虛擬的MINI最新款車，參與者下載相關APP，然后便可查看虛擬車的位置，然后進行搶奪。該虛擬車是任何人都可能搶到的，最后一個搶到并保留的人即可獲得一輛真實的車。該活動不僅在APP上運用了LBS技術，同時還通過AR技術展示虛擬車輛，通過“搶”的方式聚集受眾，非常新穎，趣味十足。
雖然APP游戲娛樂功能已經開始為廣大企業重視，但隨著APP數量的增多，用戶的粘度也會降低，那么其作為商業營銷的價值也便大打折扣。一些聰明的企業開始獨辟蹊徑，將二維碼技術引入APP游戲中，從而挖掘出更多商業潛力。拜耳中國曾推出一款名為《白片彈彈樂》的APP，在App Store上線。游戲中玩家需要通過掃描白加黑白片裝藥盒上的二維碼來獲取諸如瞄準器等游戲道具，并通過該道具增強彈射的精準度，最終將白加黑白片彈射到感冒患者口中即可瞬時發揮藥效，治愈游戲中人物的感冒。這款APP本身已經將產品購買與產品功效宣傳很好地融入進來，更可貴的是，拜耳的營銷并沒有停止在游戲上，還通過線下活動進行輔助。拜耳公司推出了為期六個月的活動來支持這款游戲的整體營銷，以玩家在《白片彈彈樂》Game Center中的分數排名為依據，每個月向排名第一的玩家送出iPhone手機一部。另外，每個月都有可愛有趣的吉祥物：瞌睡羊玩偶，送給排名靠前的玩家們。拜耳公司的做法正是在重視APP本身的易用性與趣味性的同時，更重視對APP產品的推廣。寵物電商APP：讓網購無時不在
在傳統行業為APP風生水起的同時，新興行業也未曾落下腳步，事實上，APP營銷方式早已在國外寵物行業嶄露頭角。
寵物用品電商網站BarkBox推出的lOS系統APP不僅完成了電商類APP的線上購物功能，還創新地將“按月訂購”搬上移動終端。BarkBox會按照用戶狗狗的種類和大小等信息按月提供個性化的“BarkBox”個性盒子訂購功能，盒內包括狗糧、玩具或是一些養狗手冊等物品，即便是同一只狗狗，每個月收到的東西也是不同的。通過APP，用戶可以跟蹤自己訂購的BarkBox，并與其他用戶分享養狗心得等。
Barkbox的理念最早是應用于其網站上。最初，網站按照狗狗的大小，提供大、中、小三種規格的BarkBox，價格從17美金-29美金／月不等，用戶在加入了更多詳細資料后，網站能提供的個性盒子已經有15種。而最新推出的i0S應用并不是簡單復制網站功能，為了突出移動應用的價值，并培養用戶“移動優先”的購買心理，有些商品將只能在移動應用中看到。
在國內，網購寵物用品已經成為養寵人的日常事務，為此，淘寶平臺特別為寵物用品制作了獨立的APP，名為“淘寶寵物街”，其主要架構應用了淘寶自有APP的架構，用戶可以分類選擇所需的寵物用品，點擊后可查看大圖并了解產品詳情，更支持即時下單，充分滿足養寵人的需求。
APP雜志：平面媒體的新生
APP除了作為移動銷售終端及移動廣告終端的作用外，其作為新媒體的力量也不容忽視。國外眾多平面媒體也在積極向移動數字化方向轉變，著名新聞雜志《新聞周刊》更是停止了其紙質雜志的發行，全面投入APP懷抱。
APP雜志是傳統紙質雜志向移動設備的延伸，以適合于iPad等電子媒體播放和閱讀的新媒體雜志形式。APP雜志的盈利模式通常是采取付費下載應用或是免費下載應用，但付費訂閱更新內容的方式。
APP雜志徹底改變了傳統的平面媒體閱讀習慣，其不僅具有網絡媒體的靈活選擇性，更具備了移動媒體的全時特性。此外，通過精美的設計給讀者以更加愉悅的閱讀體驗。相比傳統的平面媒體，APP雜志擁有諸多特性。
第一，APP雜志具有傳統雜志無可比擬的豐富形式，尤其體現在通過超鏈接部署內嵌于雜志的動態內容。APP雜志的這項優勢尤其為廣告客戶帶來前所未有的營銷力度，從前只能依靠一張平面設計來展開廣告營銷，而今通過APP雜志的內嵌技術，企業完全可以將重金拍攝的、具有更強視覺沖擊和品牌吸引力的視頻廣告嵌入APP雜志中。目前很多時尚雜志已經完成了這方面的轉型，例如App Store報刊類中的《時尚芭莎》等一系列APP雜志。
令人欣喜的是國內寵物行業媒體也開始重視APP雜志轉型。著名的《寵物世界》雜志在2012年隆重推出了其全新的lOS系統APP，用戶除了可以通過優惠價格來訂閱雜志外，企業也可以在雜志中投放具有豐富互動l生的動態廣告，更全面地展示企業形象和服務。而對于產品推薦類的雜志欄目，超鏈接還可以直接指向商鋪頁面，將信息獲取與消費行為直接掛鉤。
第二，APP雜志擁有極強的互動功能。通過無處不在的移動網絡，讀者可以在第一時間對喜歡的雜志內容進行社會化分享、評論或個人收藏。憑借網絡效應，分享能夠極大促進雜志的推廣，而且這完全是免費的。
第三，APP更利于實現閱讀監測。數字媒體是可以測量的：有沒有看到這一頁？這一頁停留時間為何？閱讀到哪一頁用戶放棄了整本閱讀而束之高閣？閱讀監測本身還可以用在廣告監測上，使廣告投放更為精準有效。
APP推廣：曝光率決定下載量
企業開發APP的方式有很多，比如自己組建技術團隊，依照各個系統的要求編寫APP后在如App Stom或Google play等官方應用市場；或是聘請第三方APP開發團隊來為企業編寫客戶端程序并完成；如果實在資金有限還可以借助現有的人氣較旺的APP來實現一定功能的營銷。微信目前擁有上億用戶，也有電商企業開始在微信上架構形式豐富、功能齊全的網購平臺。例如在美膚匯的微信賬號頁面，用戶可以看到一個其他賬號沒有的“美膚匯會員購物專區”。用戶添加了美膚匯的賬號后，點擊“美膚匯會員購物專區”會進入一個手機商城，真正實現電商與微信APP的對接。
即使完成了APP的制作，企業并不能就此高枕無憂，坐等用戶下載。APP是營銷工具，其自身更是需要推廣的網絡產品。企業必須在APP初期積極展開市場推廣，以吸引用戶的關注并促進APP的下載。在實際操作中，以下幾種方式被認為是非常有效的企業APP推廣方式：
1、應用市場
推廣的第一步是要在各個APP市場完成上線，且需要達到最大范圍的覆蓋。iOS系統只需要完成App store上線，而Android系統則不僅要在google官方市場，還包括國內各大應用市場，如安卓市場、機鋒市場等。此外如HTC商城等應用商店也不可遺漏；如沃商店、騰訊應用中心等應用平臺也要進駐；移動終端的軟件下載APP也要覆蓋；最后更不要忽視如宜搜和天空軟件下載站這些傳統軟件下載站點。
2、權威網站評測推薦
在數以十萬計的APP市場中，企業的APP很容易石沉大海。同類APP的競爭并不比實際產品的競爭要和緩些。因此行業推薦往往能夠決定一款APP的下載量。積極聯系各大APP網站編輯，邀請他們為自己的APP撰寫評測類的文章，這比在論壇自己發帖要更加有影響力。
3、微博和二維碼推廣
APP推廣的核心就是提高APP的曝光率。微博和二維碼已經成為移動時代新的渠道載體，企業推廣APP當善用這兩種重要方式。
