時(shí)間：2023-09-15 17:31:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率？
2.是否希望通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)？
3.是否需要為在職員工未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備？
4.是否需要通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升？
5.是否是為減少意外，加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣？
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣？
7.是否需要改善材料的處理、加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象？
8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工，以適應(yīng)其工作？
9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工，使其了解全部生產(chǎn)過(guò)程？
10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力，以便在工廠擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工？
三、確定培訓(xùn)手段
1.是否可以用工作分析來(lái)配合培訓(xùn)？
2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用？
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)？
4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)？
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費(fèi)？
6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法？
7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法？
8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)？
9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度？
10.是否需對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，以增進(jìn)其工作成效？
11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目？
12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)？?
四、確定培訓(xùn)形式
1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)？
2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師？
3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式？
4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)？
五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時(shí)，須注意以下兩點(diǎn)
1.授課是傳授知識(shí)的最好方法。
2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。
七、計(jì)劃教學(xué)時(shí)，須注意下列各點(diǎn)
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課？
2.教學(xué)之后是否需要討論？
3.教學(xué)主題是否需要示范？
4.操作上的問(wèn)題能否在教室中解說(shuō)明白？
5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)？
八、確定視聽教具
1.是否需要一本教導(dǎo)手冊(cè)？
2.是否在培訓(xùn)時(shí)，發(fā)給一份計(jì)劃大綱？
3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷教材？
4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助，能否獲得此類所需資料？
5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)之用？
6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來(lái)做教學(xué)示范？
九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。
十、確定培訓(xùn)場(chǎng)所
1.培訓(xùn)如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí)，是否有適當(dāng)?shù)臅?huì)議室或餐廳可以利用？
2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行？
十一、施教地點(diǎn)的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時(shí)完成。
十二、確定培訓(xùn)時(shí)間
應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來(lái)決定，并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)？
2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間和每周舉行次數(shù)？
十三、確定師資條件
師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗(yàn)者。必須聘請(qǐng)兩位以上的專家來(lái)執(zhí)教。
十四、聘用培訓(xùn)教師
1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來(lái)執(zhí)行教學(xué)工作？
2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué)工作？
xx、選擇受訓(xùn)人員
1.對(duì)新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)？
2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件？
3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗(yàn)？
4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)？
5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來(lái)協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)？
6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓(xùn)？
十六、編制費(fèi)用預(yù)算
1.是否在培訓(xùn)場(chǎng)地、器械、材料上花費(fèi)費(fèi)用？
2.受訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)？
3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)？
4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段的費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)？
5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費(fèi)，是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中？
十七、檢測(cè)培訓(xùn)成果
必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定之目標(biāo)。核驗(yàn)及檢討培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn)：
1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)？
2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時(shí)間，以供檢驗(yàn)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度？
3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄？
4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄？
5.是否需對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以測(cè)定？
6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀察，判定其培訓(xùn)成效，并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門？
十八、公布培訓(xùn)計(jì)劃和結(jié)果
培訓(xùn)計(jì)劃完成后，須公開，以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。計(jì)劃公布時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.如果計(jì)劃需向員工公布，是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時(shí)宣布？
2.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)？
安全教育培訓(xùn)：公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。
一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4.培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施：
各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
0 引言
現(xiàn)階段，鐵路已轉(zhuǎn)型發(fā)展為相對(duì)技術(shù)密集型企業(yè)，這就對(duì)鐵路企業(yè)的全體職工提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。為此，職工教育培訓(xùn)必須結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)，積極調(diào)動(dòng)職工參與教育培訓(xùn)活動(dòng)的意愿，加快職工專業(yè)知識(shí)、實(shí)作技能以及綜合素養(yǎng)的提升，從而為鐵路的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下強(qiáng)化鐵路職工的教育培訓(xùn)工作，已成為鐵路職工教育培訓(xùn)工作迫切需要深思和研究的課題。
1 現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓(xùn)模式存在的不足
1.1 教育培訓(xùn)效率偏低
鐵路企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)涉及到了各個(gè)部門，所以鐵路職工的教育培訓(xùn)涉及到的專業(yè)知識(shí)較多，是一個(gè)多層次、多內(nèi)容的多級(jí)管理模式。職工的教育培訓(xùn)需要根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)部門的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃。但從目前的教育培訓(xùn)狀況來(lái)看，效率和質(zhì)量偏低，缺乏明確的教育培訓(xùn)主導(dǎo)，存在多頭管理的問(wèn)題，無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)劃，阻礙了鐵路職工教育培訓(xùn)的高效開展。
1.2 缺少有針對(duì)性的教育培訓(xùn)內(nèi)容
據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，鐵路企業(yè)的有些單位在制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃前缺乏對(duì)本單位實(shí)際情況的規(guī)范化、系統(tǒng)性調(diào)查，存在隨意性。負(fù)責(zé)組織實(shí)施職工教育培訓(xùn)的部門或領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有深刻領(lǐng)悟和解讀上級(jí)培訓(xùn)文件精神，甚至未經(jīng)本路局或站段的細(xì)化、分解就組織教育培訓(xùn)活動(dòng)，針對(duì)本單位職工工作中存在的問(wèn)題、哪些專業(yè)技能需要加強(qiáng)、哪些人員需要教育學(xué)習(xí)等情況沒(méi)有詳細(xì)的了解，無(wú)法準(zhǔn)確把握培訓(xùn)目標(biāo)，也就缺少有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。還有有的教育培訓(xùn)部門工作態(tài)度不認(rèn)真，沒(méi)有將更多的時(shí)間放在制定本階段的培訓(xùn)計(jì)劃上，重演以往的培訓(xùn)計(jì)劃，極大地降低了培訓(xùn)的效果。
1.3 培訓(xùn)意識(shí)薄弱
目前，有些鐵路企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在“講起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)實(shí)。一些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到職工教育培訓(xùn)的重要作用，過(guò)分注重生產(chǎn)實(shí)踐中的安全、效益問(wèn)題，缺乏必要的培訓(xùn)意識(shí)。雖然鐵路總公司一直都在加大職工教育培訓(xùn)工作的力度，但具體貫徹落實(shí)到各級(jí)單位，實(shí)施的情況不容樂(lè)觀。有些單位對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作不重視，大部分都是在走形式，造成了大量教育培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，并且職工在教育培訓(xùn)的過(guò)程中未學(xué)到真正有用的知識(shí)，嚴(yán)重制約了教育培訓(xùn)效果的提升。
2 改進(jìn)現(xiàn)代鐵路企業(yè)職工教育培訓(xùn)模式的有效策略
2.1 重視職工培訓(xùn)
①領(lǐng)導(dǎo)層面要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)管理層對(duì)職工培訓(xùn)的重視，加大職工培訓(xùn)的投入力度，包括師資力量、基礎(chǔ)設(shè)施以及資金等方面。在人員配備方面，要盡量結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際選用與現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)相關(guān)的師資力量，以保障培訓(xùn)內(nèi)容符合職工的崗位作業(yè)要求，提高職工培訓(xùn)的實(shí)效性，體現(xiàn)職工培訓(xùn)的重要價(jià)值。同時(shí)，還應(yīng)將其納入鐵路企業(yè)職工教育長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)，為培養(yǎng)出更多的高水平、高素質(zhì)人才服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提高。通過(guò)企業(yè)制定的職工培訓(xùn)計(jì)劃以及實(shí)施， 使職工感受到強(qiáng)烈的存在感，繼而增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)前，職工培訓(xùn)教育已經(jīng)被列為衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，其實(shí)行力度代表了企業(yè)對(duì)人才的重視度，因此鐵路企業(yè)也應(yīng)采取有效的保障措施加大職工培訓(xùn)教育所需的人力、物資、設(shè)備以及資金。
②職工層面要充分重視及正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)的意義，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)態(tài)度和行為，積極主動(dòng)的適應(yīng)和參與培訓(xùn)，努力通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)自身的綜合能力和素養(yǎng)，從而滿足企業(yè)的發(fā)展需求。總之，企業(yè)為職工提供了生存發(fā)展空間，職工的作業(yè)行為影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展和職工的進(jìn)步是相互促進(jìn)的，只有協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的共贏局面。
2.2 結(jié)合職工具體情況，明確培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求分析是職工教育培訓(xùn)工作必要的前期工作，只有結(jié)合職工的具體情況，明確培訓(xùn)需求，才能從本質(zhì)上提高職工教育培訓(xùn)的效果。
首先，鐵路職工教育培訓(xùn)要真正落實(shí)單位領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織，人力資源部門配合，培訓(xùn)部門實(shí)施的模式，切實(shí)提高各級(jí)職工的培訓(xùn)意識(shí)，使職工深刻認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)在提高自身知識(shí)技能和增強(qiáng)鐵路企業(yè)實(shí)力方面的重要作用，讓職工重視起教育培訓(xùn)。
其次，充分了解員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)要求，需要將員工個(gè)人與相應(yīng)的崗位相聯(lián)系，做出科學(xué)、客觀的需求分析，要求培訓(xùn)需求在滿足員工個(gè)性化的發(fā)展要求的基礎(chǔ)上，還要符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以量化統(tǒng)計(jì)的方式收集不同學(xué)歷、不同年齡、不同崗位員工所需培訓(xùn)的知識(shí)和技能內(nèi)容。另外還要考慮當(dāng)前及未來(lái)需要的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等對(duì)職工知識(shí)技能的要求，根據(jù)需求分析的結(jié)果制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，以此來(lái)提高職工教育培訓(xùn)的效果。
2.3 優(yōu)化培訓(xùn)方式
合理的培訓(xùn)方式是影響培訓(xùn)效果的重要因素，在開展鐵路職工教育培訓(xùn)的過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持因地制宜的原則，采用多元化的培訓(xùn)方式。可以在原有的培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合職工生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間合理安排培訓(xùn)活動(dòng)。
第一，集中與分散相結(jié)合的形式。培訓(xùn)基地重點(diǎn)進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)培訓(xùn)，其他培訓(xùn)則可以在現(xiàn)場(chǎng)一線進(jìn)行。根據(jù)需要利用工余時(shí)間在站段、車間、班組和崗點(diǎn)進(jìn)行分專業(yè)、分崗位的教育培訓(xùn)活動(dòng)。
第二，充分利用模塊化教學(xué)考試系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的在崗培訓(xùn)。應(yīng)不斷完善各工種技能要求的培訓(xùn)考試題庫(kù)及學(xué)習(xí)資料，方便職工網(wǎng)上練習(xí)，同時(shí)考試應(yīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程評(píng)分、分析、評(píng)價(jià)，逐步形成學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。
第三，采用網(wǎng)絡(luò)教育、模擬實(shí)訓(xùn)、案例教育、實(shí)作演練等多種形式，根據(jù)鐵路專業(yè)特點(diǎn)，按不同的崗位，分運(yùn)輸、客運(yùn)、貨運(yùn)、機(jī)務(wù)、供電、工務(wù)、電務(wù)、通信、車輛等系統(tǒng)，提供各工種相關(guān)培訓(xùn)資料、課件、在線作業(yè)。
2.4 構(gòu)建科學(xué)的職工教育培訓(xùn)評(píng)估體系
鐵路企業(yè)應(yīng)采用與時(shí)俱進(jìn)、動(dòng)態(tài)靈活的培訓(xùn)機(jī)制，科學(xué)的職工教育培訓(xùn)體系包括需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)反饋幾個(gè)階段，其中培訓(xùn)評(píng)估反饋環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的部分，應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中分階段進(jìn)行考核和意見反饋，對(duì)于新出現(xiàn)的問(wèn)題和建議，受訓(xùn)員工應(yīng)及時(shí)反饋給培訓(xùn)組織人員，以調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)；培訓(xùn)組織和管理者對(duì)受訓(xùn)員工的考核成績(jī)和反饋意見要給予足夠的重視，可以根據(jù)培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)方式等，以期達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。另外，還要建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在制定培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，設(shè)置科學(xué)合理的考核評(píng)估方案來(lái)考核員工的培訓(xùn)效果。通過(guò)建立 “培訓(xùn)、考核、實(shí)用、收入”的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)的重視，加大職工的危機(jī)感，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，為鐵路企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)鐵路企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
關(guān)鍵詞：安全培訓(xùn) 目標(biāo) 效果 質(zhì)量
近年來(lái)，我處始終把員工安全教育培訓(xùn)工作放在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要位置。去年，共開辦各類培訓(xùn)班18期/次，參培人員1382人/次。其中新《安規(guī)》競(jìng)賽培訓(xùn)抽考5次，特殊工種（電工）取證培訓(xùn)兩期共71人，特行非電工取證培訓(xùn)120人，企業(yè)環(huán)境、員工職業(yè)健康培訓(xùn)150人，全員計(jì)劃培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)合格率100%。獲石家莊供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)競(jìng)賽“十佳”獎(jiǎng)一項(xiàng)，“五小”成果推廣應(yīng)用獎(jiǎng)一項(xiàng)。主要做法是：
1 制定培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)目標(biāo)
年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，是企業(yè)開展安全教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門對(duì)員工一年來(lái)所從事教育培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)縮影。借助年度培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)目標(biāo)平臺(tái)，能較好地落實(shí)單位培訓(xùn)進(jìn)度、優(yōu)化培訓(xùn)管理、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。近年來(lái)，結(jié)合市供電公司、思凱電力建設(shè)中心強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作的具體要求，進(jìn)一步完善了我們自身的教育培訓(xùn)制度，規(guī)范了安全教育培訓(xùn)管理，每年召開一次員工教育培訓(xùn)工作會(huì)議，及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。在每年的十二月份開始著手制定下年度《員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》，次年初按規(guī)定時(shí)間上報(bào)主管部門。從而明確了單位本年度教育培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)、步驟、措施、要求。具體操作時(shí)易實(shí)施、能考核，增強(qiáng)了單位安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)還能較好地檢查、督導(dǎo)單位所屬班組培訓(xùn)的進(jìn)展以及按計(jì)劃規(guī)定時(shí)間組織實(shí)施情況，使年度培訓(xùn)計(jì)劃在保證單位培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下，得以按進(jìn)度逐月完成。確保了年度安全教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行。
2 豐富培訓(xùn)內(nèi)容注重培訓(xùn)效果
為適應(yīng)企業(yè)改革和安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要，我處安全教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持這樣一條主線，那就是：注重實(shí)際面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出實(shí)用性。
一是抓安全法規(guī)培訓(xùn)。每年春檢前的《安規(guī)》、“一卡”、“兩票”以及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，單位領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課，其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，從而使每位員工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念。員工安全思想的主觀能動(dòng)性得到了提高和升華。在本企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是抓工前階段培訓(xùn)。在每年的季節(jié)性施工接點(diǎn)和較大的施工項(xiàng)目開工前，如城市配網(wǎng)工程、政府里程碑工程等，我們都要事先對(duì)其施工管理人員、班組一線員工進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)注意事項(xiàng)、工程事故預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的應(yīng)急培訓(xùn)。較好的把住了各個(gè)工程關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工的質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。
三是抓轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。對(duì)新轉(zhuǎn)崗的員工，我們首先對(duì)其進(jìn)行崗前封閉式培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提升了他們基本的應(yīng)急處置能力。同時(shí)每年做到有計(jì)劃地對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)，安全教育知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和技能等集中培訓(xùn)授課，并對(duì)其要掌握的最基本的安全生產(chǎn)常識(shí)、本崗位最基本的安全操作技能，現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)和常用的安全工器具使用方法等，定期進(jìn)行理論考試。經(jīng)考試合格成績(jī)優(yōu)秀者，公司將優(yōu)先聘用到重要生產(chǎn)崗位上工作。近兩年來(lái)，先后有16名轉(zhuǎn)崗員工通過(guò)專業(yè)理論考試和綜合能力測(cè)評(píng)，走上了工作負(fù)責(zé)人的崗位，另有15名助手工，經(jīng)考評(píng)后也跨進(jìn)了專業(yè)工的行列，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
四是抓常規(guī)專題培訓(xùn)。將系統(tǒng)內(nèi)的基本安全規(guī)章、施工作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、事故處理、實(shí)操技能、事故案例、以及非正常氣候情況下的作業(yè)流程等本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)，作為日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在班組開展“周五一題、一案例”、班前班后會(huì)等各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工個(gè)人技能和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。我們的常規(guī)專題培訓(xùn)活動(dòng)富有成效，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目的。 轉(zhuǎn)貼于
3 創(chuàng)新培訓(xùn)方式保證培訓(xùn)質(zhì)量
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)施工單位的安全教育培訓(xùn)工作，有著自身的特殊規(guī)律，只有把握好從業(yè)人員的特點(diǎn)，找準(zhǔn)培訓(xùn)工作中的“要點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)”，安全教育培訓(xùn)才能更具針對(duì)性、實(shí)用性，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生實(shí)質(zhì)效果。
把安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，就要做到安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要什么人就著力培訓(xùn)什么人，哪些方面薄弱就在哪個(gè)方面下功夫，緊緊抓住安全生產(chǎn)實(shí)際中的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)癥下藥，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法。并以崗位為平臺(tái)，以實(shí)踐為課堂，做到了“五個(gè)結(jié)合”。一是把培訓(xùn)計(jì)劃和施工一線生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合；二是把理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合；三是職業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合；四是把事故案例剖析與法律法規(guī)、操作規(guī)程學(xué)習(xí)相結(jié)合；五是以公司集中組織培訓(xùn)與個(gè)人自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。
針對(duì)在職員工的特點(diǎn)，“投其所好”，采取有針對(duì)性的培訓(xùn)，實(shí)行“動(dòng)態(tài)”安全教育培訓(xùn)形式，即：培訓(xùn)地點(diǎn)不僅僅只放在室內(nèi)進(jìn)行，同時(shí)也把專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)搬到了敷設(shè)電纜工地、線路遷改、箱變安裝、高壓試驗(yàn)、土建施工等一線場(chǎng)所。增加了員工的感性認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了理論與實(shí)踐相互結(jié)合。充分挖掘內(nèi)部潛力，讓富有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全專責(zé)、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接講授，采取現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和互動(dòng)的培訓(xùn)方式，激勵(lì)了員工動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性，使之寓教于樂(lè)，深入淺出，通俗易懂。增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)趣味性。這種現(xiàn)場(chǎng)啟發(fā)式培訓(xùn)方式，得到了各班組的一致認(rèn)同，提高了員工基本技能和現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別隱患、排除隱患、自救、互救的保安能力。從而為安全教育培訓(xùn)的有效開展提供了支撐，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
4 今后的改進(jìn)方向
4.1 加強(qiáng)制度化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，使安全培訓(xùn)工作走上正規(guī)化道路。
4.2 堅(jiān)持圍繞本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，開展好特色化專題培訓(xùn)。
4.3 針對(duì)在職員工的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式、方法，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，切實(shí)提高員工綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在供電企業(yè)改革不斷深化的過(guò)程中，企業(yè)的管理向著科學(xué)化、精細(xì)化的方向不斷發(fā)展。對(duì)人力資源的要求也日新月異，很多供電企業(yè)都將教育培訓(xùn)工作放到重要地位，并普遍采用了閉環(huán)管理的管理模式。但在管理過(guò)程當(dāng)中，由于經(jīng)驗(yàn)缺乏等原因，還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題和不足。以許多基層班組為例，在實(shí)行閉環(huán)管理的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)員工表現(xiàn)出一定的抵觸心理，對(duì)培訓(xùn)工作缺乏積極性和主動(dòng)性。而由于培訓(xùn)機(jī)制的不夠完善，加之培訓(xùn)內(nèi)容還存在諸多不合理之處。在培訓(xùn)結(jié)束之后，相應(yīng)的培訓(xùn)考核和評(píng)估工作也缺乏科學(xué)性和針對(duì)性，使得教育培訓(xùn)工作無(wú)法很好的發(fā)揮其應(yīng)有的效度。
1．教育培訓(xùn)制度不完善
目前，我國(guó)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)大環(huán)境已經(jīng)成型，但培訓(xùn)制度還存在很多不完善之處，需要進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化。一方面，很多供電企業(yè)的教育培訓(xùn)缺少針對(duì)性，對(duì)員工的某些必需技能的培訓(xùn)欠缺，對(duì)員工改善日后的工作績(jī)效幫助不大，更有些培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際工作內(nèi)容，有待反省現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法；另一方面，教育培訓(xùn)的結(jié)果并沒(méi)有與員工的晉升、薪酬等個(gè)人利益掛鉤，而且培訓(xùn)與其他人力資源管理制度模塊之間也缺少必要的聯(lián)系，不能充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，限制了教育培訓(xùn)的效度。
2．員工參與培訓(xùn)的積極性不高
由于很多供電企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)不多，對(duì)閉環(huán)管理模式的理解也不夠深入，很容易出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的情況。很多企業(yè)還只是將培訓(xùn)的目標(biāo)定位在表面性的東西之上，沒(méi)有上升到戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。這就致使了教育培訓(xùn)容易浮于表面，對(duì)參與培訓(xùn)的員工缺少吸引力。很多員工只是將參與培訓(xùn)當(dāng)成公事應(yīng)對(duì)，加上沒(méi)有有效的激勵(lì)約束機(jī)制，使得員工嚴(yán)重缺乏參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，教育培訓(xùn)效度的提升也就無(wú)從談起了。
3．教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏科學(xué)性
教育培訓(xùn)的內(nèi)容超前性不強(qiáng)是培訓(xùn)內(nèi)容的一大問(wèn)題，很多企業(yè)的教育培訓(xùn)內(nèi)容并沒(méi)有充分的考慮到未來(lái)崗位的技能需求。以管理人員為例，供電企業(yè)的管理人員多都是從基層人員中選的，這些人員大都沒(méi)有在教育培訓(xùn)過(guò)程中接受過(guò)管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，往往在上崗之后需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的磨合期才能適應(yīng)新的工作崗位，在一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
4．缺乏合理的培訓(xùn)評(píng)估體系
目前我國(guó)供電企業(yè)教育培訓(xùn)的考核和評(píng)估工作還沒(méi)有形成完善的模式，很多企業(yè)的考核和評(píng)估內(nèi)容還只是停留在對(duì)知識(shí)和技能的考察，缺乏對(duì)職工工作能力、工作態(tài)度、工作行為以及工作效率等方面的考察。而考察和評(píng)估過(guò)程采用的形式也過(guò)于單一，多是以考試的形式對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估，容易出現(xiàn)評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)的情況。
二、提升教育培訓(xùn)閉環(huán)管理效度的措施
1．完善教育培訓(xùn)制度
完善的培訓(xùn)制度是提升教育培訓(xùn)效度的保證。一方面，要定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查，保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)到位，對(duì)沒(méi)有按時(shí)開展培訓(xùn)的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并勒令及時(shí)改正。另一方面，要將培訓(xùn)的考核結(jié)果與晉升和薪酬掛鉤，建立完善的激勵(lì)約束體系，充分調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
2．構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)
構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)是提升教育培訓(xùn)效度的基本要求，應(yīng)從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考核和評(píng)估體系幾個(gè)方面入手。
2．1確定合理的培訓(xùn)內(nèi)容
確定培訓(xùn)內(nèi)容要充分考慮到崗位需求及員工自身情況。在搜集信息過(guò)程中，為了保證信息的完整性，應(yīng)當(dāng)采用問(wèn)卷調(diào)查法，訪問(wèn)法以及觀察法等多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行采集。根據(jù)采集的信息對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行清晰地定位，確定好培訓(xùn)的對(duì)象、地點(diǎn)、內(nèi)容、師資等問(wèn)題，為培訓(xùn)的成功做好第一步。
2．2建立完善的培訓(xùn)計(jì)劃
完善的培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容的選擇以及培訓(xùn)方法的選擇兩大方面。在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要充分結(jié)合供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，注重員工各方面能力的培養(yǎng)，并結(jié)合參加培訓(xùn)的人員的能力特點(diǎn)及發(fā)展方向?qū)ε嘤?xùn)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行不同安排，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)內(nèi)容的超前性。在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，要采取傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)方法相結(jié)合的方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體技術(shù)在課堂中的應(yīng)用，以更科學(xué)形象的方式培養(yǎng)員工的各方面能力。
2．3完善培訓(xùn)考核和評(píng)估體系
培訓(xùn)的考核和評(píng)估是我國(guó)供電企業(yè)當(dāng)前在教育培訓(xùn)方面較為欠缺的部分，很多培訓(xùn)工作由于缺少必要的考核和評(píng)估而遲遲不能落實(shí)到位，制約了培訓(xùn)效度的提升。培訓(xùn)的考核和評(píng)估工作要由人資部門的相關(guān)人員組織，不僅要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，還要將員工的工作能力、態(tài)度、行為、效率等方面納入其中，并將考核結(jié)果作為員工表現(xiàn)的重要參考。五、供電企業(yè)教育培訓(xùn)閉環(huán)管理的成效分析教育培訓(xùn)工作是企業(yè)培養(yǎng)人才和保留人才的重要手段，也是員工能力提升的重要方法。經(jīng)過(guò)近些年來(lái)的不斷探索，筆者所在的汕尾供電局在教育培訓(xùn)工作中得到了一些思考和成效。連續(xù)三年安規(guī)統(tǒng)考合格率達(dá)到100%，一線員工培訓(xùn)率達(dá)到100%，全員培訓(xùn)積分達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%，企業(yè)員工工作績(jī)效也得到了很大的提升，創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)效益。但仍然需要積極響應(yīng)網(wǎng)、省公司的要求，不斷完善教育培訓(xùn)體系，積極探索更加科學(xué)有效的教育培訓(xùn)方法，建立更加完善的培訓(xùn)評(píng)估體系。
三、結(jié)語(yǔ)
安全管理，教育先行。安全工作始終是危化企業(yè)永恒的主題，安全教育培訓(xùn)工作也是危化企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要內(nèi)容。通過(guò)安全教育培訓(xùn)工作，能夠切實(shí)提升全體員工的安全意識(shí)，防范安全隱患的發(fā)生，避免違章操作行為的出現(xiàn)，進(jìn)而最大限度避免各種安全事故的出現(xiàn)。因此文章重點(diǎn)就危化企業(yè)中的安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行略述，期望能夠有所裨益。
關(guān)鍵詞：
危化企業(yè)；安全教育培訓(xùn)
危化企業(yè)具體生產(chǎn)過(guò)程中需要接觸到易燃易爆、有毒有害等物質(zhì)，因此生產(chǎn)過(guò)程中面臨著重大的安全風(fēng)險(xiǎn)，可以說(shuō)，安全工作是危化企業(yè)的首要工作。在安全工作中，安全教育當(dāng)屬重中之重。然而由于安全教育所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益較為緩慢，無(wú)法立竿見影，使得很多企業(yè)對(duì)于安全教育工作的重視程度不高，或者走走過(guò)場(chǎng)，形式化，導(dǎo)致安全教育工作的實(shí)效難以有效發(fā)揮。因此探究行之有效的安全教育培訓(xùn)方式，是擺在危化企業(yè)管理者面臨的重要課題。
1安全教育培訓(xùn)在危化企業(yè)安全生產(chǎn)中的重要作用
安全教育培訓(xùn)工作是企業(yè)安全管理工作中的重要一環(huán)，其能夠有效預(yù)防危化企業(yè)中安全事故的發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，確實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)方針到具體生產(chǎn)過(guò)程中去。通過(guò)安全教育培訓(xùn)工作，能夠顯著提升企業(yè)所有員工的安全意識(shí)以及綜合素質(zhì)，培養(yǎng)全體員工的安全生產(chǎn)責(zé)任感，并提高對(duì)安全法規(guī)以及安全規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性。同時(shí)安全教育培訓(xùn)工作還能夠幫助員工掌握更多的安全常識(shí)和安全應(yīng)急處理技能，全面提升其應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力，提升安全操作技能。此外安全教育培訓(xùn)工作的展開，也能夠激發(fā)其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于安全教育重要性的認(rèn)識(shí)，從而更好的支持安全教育工作，最終確保企業(yè)得以安全生產(chǎn)。
2危化企業(yè)中安全教育培訓(xùn)工作的主要方法
2.1結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃安全教育工作
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃必須要和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。同時(shí)安全教育培訓(xùn)工作屬于企業(yè)員工培訓(xùn)中的重要工作之一，還應(yīng)該和企業(yè)的人力開發(fā)工作相結(jié)合，針對(duì)不同類型的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，制定恰當(dāng)?shù)陌踩逃嘤?xùn)計(jì)劃。實(shí)踐證明，科學(xué)合理的安全教育計(jì)劃是企業(yè)安全教育工作順利開展的重要前提。
2.2針對(duì)不同層次的員工選擇適宜的教育內(nèi)容及方式
針對(duì)企業(yè)中中層以上管理人員，應(yīng)重點(diǎn)做好安全意識(shí)教育工作，而對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，則應(yīng)注重基本安全技術(shù)教育工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)重點(diǎn)就國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)、方針政策、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)制度等方面開展教育培訓(xùn)工作，確保全面提升其安全意識(shí)，能夠科學(xué)的進(jìn)行安全生產(chǎn)指導(dǎo)工作，避免出違規(guī)違章問(wèn)題。對(duì)于一般員工則重點(diǎn)做好個(gè)人防護(hù)和安全作業(yè)規(guī)程等方面的教育培訓(xùn)。其一是安全思想教育，借助教育培訓(xùn)方式，全面提升全體員工的安全思想意識(shí)，逐步建立其居安思危的防范意識(shí)，并在實(shí)踐工作中自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)范制度。其二是培訓(xùn)其正確操作技能，以及避免安全事故的具體方法。通過(guò)開展學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程以及安全措施等辦法，確保全體員工能夠熟練操作具體施工工序，熟知工藝流程，同時(shí)針對(duì)安全事故發(fā)生時(shí)能夠快速采取一定的處置措施，盡量將安全危害降至最低。
2.3制定員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，開展多樣式培訓(xùn)教學(xué)方法
依據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)范的要求，危化企業(yè)應(yīng)該制定出詳細(xì)的安全培訓(xùn)計(jì)劃，并循序漸進(jìn)的開展培訓(xùn)工作，同時(shí)應(yīng)將每次培訓(xùn)的內(nèi)容整理入檔，形成臺(tái)賬，便于后期隨時(shí)查閱和調(diào)取。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下。第一，新入廠員工培訓(xùn)。針對(duì)所有新入職的員工，一定要全面講解化工企業(yè)中必須具備的安全知識(shí)。包括安全法規(guī)、制度、政策、企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，入廠后安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)規(guī)程、工藝流程、具體操作注意事項(xiàng)等。第二，在職員工安全教育培訓(xùn)。針對(duì)國(guó)家最新頒布的安全法規(guī)、政策、國(guó)內(nèi)外安全生產(chǎn)形勢(shì)、安全生產(chǎn)方面的新理論、新技術(shù)、企業(yè)目前的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，主要的薄弱環(huán)節(jié)等。第三，特種作業(yè)人員培訓(xùn)。依據(jù)相關(guān)規(guī)范要求，所有的特種作業(yè)人員必須持證上崗，同時(shí)做好特種人員的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作培訓(xùn)工作，合格后發(fā)放相關(guān)證書。
2.4加大安全教育培訓(xùn)軟硬件的投入
危化企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，可以積極構(gòu)建能夠一間現(xiàn)代化的高端的多媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)室，并配備國(guó)內(nèi)外最新的安全教育書籍、相關(guān)文件資料便于廣大員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，為了實(shí)現(xiàn)更好的安全教育培訓(xùn)效果，避免教條式的講述和灌輸帶來(lái)的員工抵抗情緒，可以借助現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，通過(guò)播放安全教育影片，展示國(guó)內(nèi)外相關(guān)安全事故的案例，有效提升培訓(xùn)效果，提升員工的安全思想意識(shí)。
3加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的安全教育培訓(xùn)力度
由于外來(lái)人員（承包商）對(duì)于危化企業(yè)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不太熟悉，使得必須加強(qiáng)外來(lái)承包商的安全管理工作。據(jù)相關(guān)資料顯示，危化企業(yè)中每年發(fā)生的重大安全事故中，承包商在檢修過(guò)程中的事故就高達(dá)了32.8%。因此應(yīng)做好對(duì)承包商作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)工在，嚴(yán)格要求承包商在作業(yè)過(guò)程中正確識(shí)別各種危險(xiǎn)因素，進(jìn)而確保真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
綜上所述，安全生產(chǎn)始終是危化企業(yè)亙古不變的主題。安全教育培訓(xùn)則是危化企業(yè)安全管理中的重要內(nèi)容，也是承載企業(yè)安全文化建設(shè)的重要工作。因此要求危化企業(yè)高度重視安全教育培訓(xùn)工作，并不斷完善安全教育培訓(xùn)體系，有針對(duì)性的開展安全教育培訓(xùn)工作，真正將安全意識(shí)深入到每一位員工的內(nèi)心深處，促使被動(dòng)監(jiān)管變?yōu)樽灾鞴芾恚M(jìn)而塑造一個(gè)安全的危化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。
作者：劉文瑛 單位：湖北省潛江市江漢油田鹽化工總廠
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：企業(yè)教育培訓(xùn) 統(tǒng)計(jì)分析 效果
教育培訓(xùn)是企業(yè)優(yōu)化人員素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)綜合實(shí)力的重要舉措，培訓(xùn)效果如何直接關(guān)系企業(yè)人才資源的可持續(xù)發(fā)展。但由于認(rèn)識(shí)程度不足、培訓(xùn)重視程度不夠、培訓(xùn)目的不明確、培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)性差等諸多方面因素的影響，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意，未能有效滿足企業(yè)發(fā)展需求。因此，采用統(tǒng)計(jì)分析方法，有針對(duì)性的展開教育培訓(xùn)活動(dòng)，就顯得極為重要。
一、統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用效果概述
顧名思義，統(tǒng)計(jì)分析方法就是通過(guò)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)分析對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是一種定性與定量相互結(jié)合的研究方法。在企業(yè)教育培訓(xùn)中，統(tǒng)計(jì)分析方法主要體現(xiàn)為對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、積累、統(tǒng)計(jì)調(diào)查，并運(yùn)用正確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)效果做定量和定性分析，進(jìn)而做出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，找出教育培訓(xùn)工作中的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高，從而提高企業(yè)教育培訓(xùn)成效。
一般統(tǒng)計(jì)分析方法運(yùn)用于企業(yè)教育培訓(xùn)時(shí)，可分為三個(gè)應(yīng)用階段：對(duì)教育培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)教育培訓(xùn)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其中，對(duì)教育培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是明確培訓(xùn)目標(biāo)及任務(wù)的前提。只有針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求，教育培訓(xùn)才能起到應(yīng)有的效果。對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋培訓(xùn)信息的重要保障，可以有效規(guī)避培訓(xùn)偏差，改進(jìn)不足。對(duì)教育培訓(xùn)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是企業(yè)科學(xué)決策的必要條件，可以總結(jié)工作得失，明確培訓(xùn)效果大小及其對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)教育培訓(xùn)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法的必要性
盡管教育培訓(xùn)工作對(duì)提高企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力，整體推進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，但事實(shí)上，由于效果不明顯、培訓(xùn)體系不完善，教育培訓(xùn)并未引起一些企業(yè)的真正重視，存在培訓(xùn)目標(biāo)模糊、培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)、培訓(xùn)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)失真等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了培訓(xùn)效果的展現(xiàn)。
需要注意的是，企業(yè)教育培訓(xùn)中存在的上述諸多問(wèn)題集中凸顯了統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)的必要性。很大程度上，企業(yè)教育培訓(xùn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源就在于沒(méi)有規(guī)范的培訓(xùn)體系，具體就是，沒(méi)有做好各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)分析，導(dǎo)致教育培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有真正落實(shí)到位。企業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)記錄零散、收集不全、管理混亂、調(diào)查敷衍，統(tǒng)計(jì)學(xué)意義不明顯，無(wú)法為企業(yè)教育培訓(xùn)提供準(zhǔn)確培訓(xùn)信息和決策依據(jù)。可以說(shuō)，統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)于規(guī)范企業(yè)教育培訓(xùn)工作有重要意義，能有效促進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的進(jìn)步。
三、對(duì)統(tǒng)計(jì)分析方法提高培訓(xùn)效果的探討
統(tǒng)計(jì)分析方法運(yùn)用的重要性顯而易見，是提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的有效方法。做好培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)計(jì)分析工作，可以強(qiáng)化培訓(xùn)工作的規(guī)范性、系統(tǒng)性，確保培訓(xùn)工作真正落實(shí)到位。下面主要從三個(gè)方面探討統(tǒng)計(jì)分析方法運(yùn)用對(duì)提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的作用。
（一）做好企業(yè)需求統(tǒng)計(jì)分析，明確教育培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，往往不能結(jié)合自身需求，忽略培訓(xùn)需求調(diào)研分析，表現(xiàn)出一定程度的盲目性，導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高。因此，企業(yè)教育培訓(xùn)首先要進(jìn)行教育培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)分析，主要是通過(guò)調(diào)研、走訪等途徑深入企業(yè)生產(chǎn)一線，全面了解企業(yè)內(nèi)部急需解決的問(wèn)題，進(jìn)而確定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象，提高培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性，做到有的放矢，激發(fā)員工培訓(xùn)的積極性。總體上，培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)包含了企業(yè)目標(biāo)分析、員工素質(zhì)分析以及實(shí)際水平與達(dá)成工作預(yù)期水平的分析，以上三者決定了企業(yè)培訓(xùn)的主方向。
（二）做好培訓(xùn)過(guò)程統(tǒng)計(jì)分析，規(guī)范管理培訓(xùn)流程
企業(yè)員工的教育培訓(xùn)是一個(gè)邊學(xué)習(xí)，邊上崗的過(guò)程，培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)就能夠直觀統(tǒng)計(jì)分析員工對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用程度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正培訓(xùn)過(guò)程中存在的不足，靈活調(diào)整培訓(xùn)方案和進(jìn)度。在實(shí)踐操作時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)跟蹤統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析員工人數(shù)、職務(wù)及問(wèn)題嚴(yán)重程度，并據(jù)此適時(shí)調(diào)整教學(xué)訓(xùn)練重點(diǎn)，規(guī)范整個(gè)培訓(xùn)流程，提高培訓(xùn)效果。
（三）做好培訓(xùn)效果統(tǒng)計(jì)分析，確保企業(yè)決策科學(xué)合理
對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是科學(xué)檢測(cè)培訓(xùn)最終效果的重要一步，也是鞏固并提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵一步，可采用問(wèn)卷滿意度調(diào)查、座談、培訓(xùn)前后數(shù)據(jù)分析對(duì)比等方式進(jìn)行。值得一提的是，由于培訓(xùn)效果只有經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀才能真正顯示出來(lái)，課后測(cè)試、隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查只能反映培訓(xùn)短時(shí)間內(nèi)取得的理論效果，而實(shí)踐效果必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤統(tǒng)計(jì)后，才能反映出來(lái)，因此，需要建立科學(xué)合理的評(píng)估體系，在進(jìn)行培訓(xùn)效果統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，不能僅僅停留在滿意度調(diào)查工作表面，而需要深入員工行為改善層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如此，經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐的雙重跟蹤統(tǒng)計(jì)，企業(yè)能夠及時(shí)了解員工的行為變化，正確判斷培訓(xùn)在實(shí)際工作過(guò)程中產(chǎn)生的影響，有利于企業(yè)總結(jié)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，科學(xué)決策自身未來(lái)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)，并制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略措施，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，立足市場(chǎng)不敗之地。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，統(tǒng)計(jì)分析方法適用于企業(yè)教育培訓(xùn)全過(guò)程，對(duì)提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果有重要作用，能夠有效解決現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)工作中存在的諸多不足，促進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)目標(biāo)更加明確，培訓(xùn)過(guò)程更加規(guī)范，培訓(xùn)效果進(jìn)一步鞏固。
參考文獻(xiàn)：
[1]任少艾.企業(yè)教育培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新[J].管理觀察，2013（5）
崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)的定義
崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，是指員工完成某崗位工作所應(yīng)具備的理論知識(shí)和技術(shù)能力，將這些知識(shí)和能力進(jìn)行梳理和規(guī)范后，制定出的可量化的標(biāo)準(zhǔn)。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是各單位開展年度培訓(xùn)需求分析和制定培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù)，是系統(tǒng)建設(shè)的核心。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)模型（圖1）：
系統(tǒng)的構(gòu)建策略
1建設(shè)思路
由于系統(tǒng)建設(shè)的成敗關(guān)鍵在于崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型的建立，主要工作都圍繞崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)模型建設(shè)來(lái)展開，根據(jù)廣東電網(wǎng)教育培訓(xùn)創(chuàng)先工作方案的要求，建設(shè)以崗位勝任力為基礎(chǔ)，以崗位說(shuō)明書、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及設(shè)備和技術(shù)參數(shù)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等為依據(jù)，對(duì)應(yīng)專業(yè)（工種）、崗位和作業(yè)目錄，制訂覆蓋公司管理、技術(shù)和技能專業(yè)領(lǐng)域的、以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為核心的能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
佛山供電局人力資源部和信息中心通力合作，開展了崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型信息化落地工作。邀請(qǐng)專業(yè)咨詢公司及軟件開發(fā)公司，對(duì)人力資源部梳理出的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步研究和劃分，擬定需求分析說(shuō)明書、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、擬定應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目編碼規(guī)范和項(xiàng)目開發(fā)監(jiān)理，由實(shí)施廠家進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)以及相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。
2建設(shè)方法
2.1業(yè)務(wù)再造流程先固化后優(yōu)化。為了保證流程再造成果得以迅速推廣應(yīng)用，在項(xiàng)目實(shí)施中佛山供電局采取“先固化后優(yōu)化”的工作思路，由“點(diǎn)到面”的推廣方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐步的升級(jí)和完善。
2.2集中開發(fā)、統(tǒng)一部署。該系統(tǒng)是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)充改造，以佛山供電局為中心進(jìn)行集中的軟件開發(fā)、測(cè)試，統(tǒng)一對(duì)各部門和區(qū)供電局進(jìn)行部署。
2.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程再造宣貫與培訓(xùn)。為更好落實(shí)“先固化后優(yōu)化”的實(shí)施策略，佛山供電局通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)情況，開展了針對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的流程擴(kuò)充成果的逐層宣貫工作。
2.4充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。利用監(jiān)理方豐富的實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)深度介入項(xiàng)目的組織管理工作，從項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作開始時(shí)就要求監(jiān)理方深度介入項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合做好項(xiàng)目的組織、進(jìn)度監(jiān)控、成果審查和測(cè)試等工作，保證了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
3系統(tǒng)的架構(gòu)
3.1信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
4建設(shè)目標(biāo)
佛山供電局網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)在原有的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)上進(jìn)行擴(kuò)充，在充分考慮與人力資源等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)，主要實(shí)現(xiàn)以下建設(shè)目標(biāo)：依據(jù)佛山供電局崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，建立一套科學(xué)、靈活的全員培訓(xùn)管理體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程管理；提高培訓(xùn)宏觀管理能力，依據(jù)單位對(duì)人才的需要，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，并依據(jù)遠(yuǎn)近期目標(biāo)，選擇所需的培訓(xùn)知識(shí)和技能及評(píng)估績(jī)效等；建立員工的全方位培訓(xùn)檔案管理，可記錄員工的歷次培訓(xùn)情況、培訓(xùn)得分等，作為對(duì)員工技能的考核與能力選拔的重要依據(jù)；可依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制訂詳盡、周密并可操作的培訓(xùn)，并可從培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主管部門、直屬上級(jí)等不同層次對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的監(jiān)督考核，保證嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃與要求將培訓(xùn)落到實(shí)處。
系統(tǒng)的主要功能介紹
1應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)固化與維護(hù)由各負(fù)責(zé)單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)錄入標(biāo)準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。通過(guò)人員編碼與崗位代碼的一對(duì)一映射關(guān)系，可自動(dòng)形成人員編碼與培訓(xùn)項(xiàng)目代碼的一對(duì)多映射關(guān)系。
2崗位符合度評(píng)估根據(jù)人員和崗位信息，通過(guò)一定的公式和邏輯關(guān)系，得出個(gè)人積分，依據(jù)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出人員崗位符合度。
3培訓(xùn)需求調(diào)查管理由員工所在部門利用崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，確定員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)差距清單，識(shí)別差距對(duì)員工培訓(xùn)的要求，從而得出年度培訓(xùn)需求，形成年度需求報(bào)告。
4培訓(xùn)計(jì)劃生成年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)需求調(diào)查每年自動(dòng)生成的、員工自己選擇的、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的。由各單位培訓(xùn)員負(fù)責(zé)匯總錄入每個(gè)人的計(jì)劃，自動(dòng)形成部門年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿。對(duì)下年度培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃，選擇合適的方式和時(shí)間，編制培訓(xùn)預(yù)算。
5培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程管理、題庫(kù)管理、師資管理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、培訓(xùn)場(chǎng)地管理、專家團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)證書管理。根據(jù)年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，舉辦培訓(xùn)班，網(wǎng)上報(bào)名，培訓(xùn)班上報(bào)，并進(jìn)行歸檔，并可進(jìn)行在線的考試和成績(jī)登記。
6培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià)將教育培訓(xùn)目標(biāo)考核的內(nèi)容在系統(tǒng)中進(jìn)行定義，對(duì)能夠自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集。下一步在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，將試行由各責(zé)任單位定義培訓(xùn)目標(biāo)考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)人事部審查后正式。
7統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)表可動(dòng)態(tài)分析每個(gè)員工培訓(xùn)情況與崗位的符合度情況，作為了解員工知識(shí)結(jié)構(gòu)與水平、以及人員選拔的依據(jù)之一，可依據(jù)某一崗位統(tǒng)計(jì)出單位內(nèi)非本崗位員工崗位培訓(xùn)度情況，并按積分從高到低進(jìn)行排序；直接上級(jí)、主管部門可動(dòng)態(tài)跟蹤、統(tǒng)計(jì)員工的培訓(xùn)情況，有針對(duì)性的了解需求、組織培訓(xùn)；員工可動(dòng)態(tài)的查看本人需培訓(xùn)的課程，本人的培訓(xùn)檔案與積分情況，以便及時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)，能動(dòng)態(tài)地查看計(jì)劃與完成情況的對(duì)比。
系統(tǒng)的建設(shè)和推廣解決的問(wèn)題
1實(shí)現(xiàn)了局培訓(xùn)的全員覆蓋系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了全局全員培訓(xùn)的完全覆蓋。截止到2012年7月，系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行了了將近2年時(shí)間，審核并固化了全局698個(gè)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，為支持網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)用，開發(fā)了將近400門電子課件，并同步建設(shè)了基本涵蓋所有崗位的配套題庫(kù)數(shù)萬(wàn)道，節(jié)約培訓(xùn)成本，提高效率。
2實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的智能化全過(guò)程管理依據(jù)佛山供電局崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，按崗位制訂培訓(xùn)方案，自動(dòng)生成員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合課程課件，推送到員工的學(xué)習(xí)任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控，培訓(xùn)積分的自動(dòng)計(jì)算、學(xué)習(xí)檔案的自動(dòng)歸檔，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程管理，有效提高培訓(xùn)宏觀管理能力，并可依據(jù)遠(yuǎn)近期目標(biāo)，選擇所需的培訓(xùn)知識(shí)和技能及評(píng)估績(jī)效等；
3實(shí)現(xiàn)對(duì)員工崗位符合度評(píng)估根據(jù)人員和崗位信息，計(jì)算個(gè)人積分，依據(jù)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，推算出人員崗位符合度。可按員
工進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，查看詳情后，可查看具體的員工已完成的課程與實(shí)際應(yīng)學(xué)習(xí)的課程之間的對(duì)照關(guān)系，為員工績(jī)效評(píng)價(jià)和人才選拔提供依據(jù)。
4實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的在線管理實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)項(xiàng)目的建立到培訓(xùn)效果分析等一系列在線管理功能。可由系統(tǒng)生成學(xué)員報(bào)名、辦班管理、學(xué)員學(xué)習(xí)情況監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)效果評(píng)估、月度、季度、年度等報(bào)表，實(shí)現(xiàn)辦班管理的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)查詢的速度與準(zhǔn)確性；
5實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的監(jiān)督考核管理可依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制訂詳盡、周密并可操作的培訓(xùn)，并可從培訓(xùn)、業(yè)務(wù)主管部門、直屬上級(jí)等不同層次對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的監(jiān)督考核，保證嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃與要求將培訓(xùn)落到實(shí)處。
小結(jié)
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理。
2、項(xiàng)目部安全管理人員。
3、施工一線全體參戰(zhàn)人員。
4、涉爆人員。
二、培訓(xùn)組織形式
公司級(jí)安全教育由指揮部安全總監(jiān)或安質(zhì)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)教育，項(xiàng)目部和班組級(jí)的安全教育由本項(xiàng)目安質(zhì)部負(fù)責(zé)教育，專項(xiàng)安全教育由相關(guān)部門進(jìn)行教育。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司級(jí)安全教育
1、企業(yè)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及政策。
2、企業(yè)安全生產(chǎn)制度及安全紀(jì)律。
3、重大事故教訓(xùn)，事故案例剖析。
(二)項(xiàng)目部級(jí)安全教育
1、現(xiàn)場(chǎng)施工安全知識(shí)、制度、規(guī)定及必須遵守事項(xiàng)。
2、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程。
3、防火、消毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處理和應(yīng)急預(yù)案。
4、防護(hù)用品的使用。
5、地鐵施工安全知識(shí)。
(三)班組(崗位)級(jí)安全教育
1、本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程。
2、班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律。
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人防護(hù)用品的使用。
4、地鐵施工安全知識(shí)。
四、培訓(xùn)要求
1、每位員工進(jìn)場(chǎng)后必須接受公司、項(xiàng)目部和班組“三級(jí)安全教育”。
2、對(duì)員工進(jìn)行崗前、工中、季節(jié)性等安全教育培訓(xùn)。
3、特殊工種進(jìn)行專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，考試合格后上崗，不合格需繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4、危險(xiǎn)源發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
5、開展民工夜校平臺(tái)，組織觀看安全教育影片。
6、全體員工經(jīng)過(guò)16課時(shí)以上的安全教育后，由項(xiàng)目部安質(zhì)部組織進(jìn)行安全考試，考試合格頒發(fā)“上崗卡”，不合格需繼續(xù)教育，合格后上崗。
五、培訓(xùn)資料歸檔
安全教育培訓(xùn)資料由安質(zhì)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸檔管理，并及時(shí)做好臺(tái)帳;其資料內(nèi)容包括：“三級(jí)安全教育登記表”，安全教育簽到表、安全教育人員統(tǒng)計(jì)表、各級(jí)安全教育資料、安全考試試卷等。
[關(guān)鍵詞]安全教育培訓(xùn) 重要性 培訓(xùn)管理和要求
中圖分類號(hào)：D922.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）01-0081-01
一、安全教育培訓(xùn)的重要性
“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”是我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針；安全生產(chǎn)法第二十五條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在各類礦山事故中，因作業(yè)人員違章操作和管理不善造成的事故約占事故總數(shù)的70%。所以加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，是安全生產(chǎn)的必要保證。準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司選煤廠屬于特大型礦井型動(dòng)力煤選煤廠，近年來(lái)生產(chǎn)能力達(dá)到3000萬(wàn)噸。擁有職工1300余人。因此做好員工的安全教育培訓(xùn)、是促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展的必要保障。
二、安全教育培訓(xùn)的管理
2.1、設(shè)置安全教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)并明確其職責(zé)。有安全教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，并要做好安全教育培訓(xùn)方針、政策、法律、法規(guī)宣傳、貫徹。制定和完善安全教育培訓(xùn)管理的各項(xiàng)制度。負(fù)責(zé)組織安全教育與培訓(xùn)，實(shí)施安全教育培訓(xùn)的監(jiān)督檢查、管理考核。協(xié)助各單位解決安全教育與培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題。
2.2安全培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)
2.2.1培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施：
安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制本單位年度安全培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)本單位《安全培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告》，對(duì)各單位上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一審核、平衡、匯總，編制下發(fā)年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括培訓(xùn)的人員崗位名稱、人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容以及預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)。
2.2.2安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入必須保證以下范圍內(nèi)的支付：
（一）聘請(qǐng)教師的學(xué)時(shí)費(fèi)、教材費(fèi)。
（二）教學(xué)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)。
（三）按規(guī)定應(yīng)付的其他費(fèi)用。
三、安全教育培訓(xùn)要求：
（一）安全教育和培訓(xùn)必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，突出安全意識(shí)、安全法規(guī)、安全管理和安全技能的教育；注重實(shí)際能力的培養(yǎng)，應(yīng)保證職工經(jīng)培訓(xùn)后，掌握本職工作所應(yīng)具備的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、操作技能、崗位標(biāo)準(zhǔn)、安全工作程序等。
（二）安全教育培訓(xùn)采取強(qiáng)制培訓(xùn)的原則。未經(jīng)安全教育培訓(xùn)或安全培訓(xùn)不合格的員工，不得上崗作業(yè)。
（三）安全培訓(xùn)教育要保證時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量“三落實(shí)”。安全管理人員培訓(xùn)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)、三級(jí)安全教育、安全技術(shù)培訓(xùn)、事故案例教育、安全作業(yè)規(guī)程等培訓(xùn)要規(guī)范填寫有關(guān)記錄并存檔。
（四）要對(duì)職工進(jìn)行與其所從事崗位相適應(yīng)的安全教育培訓(xùn)；采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)職工進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)，未經(jīng)安全教育或培訓(xùn)不合格的職工，不得上崗作業(yè)。
四 各類人員培訓(xùn)內(nèi)容要求
4.1安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容要求：主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，對(duì)其進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力的安全培訓(xùn)，是最基本的，也是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)；職業(yè)危害及預(yù)防措施；國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；典型事故案例和應(yīng)急救援案例分析；重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理有關(guān)規(guī)定；及事故調(diào)查處理等。
4.2安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容
安全生產(chǎn)管理人員是企業(yè)專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的人員，是國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、方針、政策在煤礦的具體貫徹執(zhí)行者，是本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)程的具體制定和落實(shí)者，對(duì)他們的安全知識(shí)水平和安全管理能力提高的安全培訓(xùn)對(duì)于加強(qiáng)其現(xiàn)場(chǎng)安全管理、及時(shí)消除事故隱患，保障安全生產(chǎn)也不可或缺。培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí)；傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn)；典型事故案例和應(yīng)急救援案例分析；以及其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
4.3其他從業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容
其他從業(yè)人員也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最直接的勞動(dòng)者，安全培訓(xùn)也不容忽視。培訓(xùn)內(nèi)容為車間、班組、崗位生產(chǎn)狀況、工作性質(zhì)、職責(zé)范圍、安全要求、個(gè)人防護(hù)用品使用、機(jī)具設(shè)備原理及安全防護(hù)設(shè)施性能、作用等知識(shí)；選煤廠安全技術(shù)操作規(guī)程及安全管理制度；危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估知識(shí)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
4.4三級(jí)教育培訓(xùn)內(nèi)容要求
（一）廠級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求：包括本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)；本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度操作規(guī)程；從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；危險(xiǎn)危害因素辨識(shí)及預(yù)防常識(shí)；事故應(yīng)急救援、消防知識(shí)等。
（二）車間級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容要求：應(yīng)當(dāng)包括：工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故； 所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理；安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估知識(shí)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危害因素的控制方法和安全防范措施；預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；有關(guān)事故案例等。
（三）班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：崗位安全操作規(guī)程；崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)；有關(guān)事故案例；危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估知識(shí)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危害因素的控制方法和安全防范措施等。
五、 安全培訓(xùn)形式要求。安全培訓(xùn)應(yīng)積極開發(fā)利用多媒體培訓(xùn)教材、仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等，創(chuàng)新安全培訓(xùn)形式，提高安全培訓(xùn)效果。
六、培訓(xùn)考核
安全培訓(xùn)要建立管理制度和激勵(lì)機(jī)制，并要有詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要定期對(duì)各單位的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查考核，對(duì)安全培訓(xùn)工作成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的給予處罰和通報(bào)。
構(gòu)思篇
培訓(xùn)管理工作的完善方向
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)管理工作以“建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍”為中心任務(wù)，主動(dòng)適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的需要，創(chuàng)新管理體系，不斷開創(chuàng)培訓(xùn)管理工作新局面。
進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)組織體系。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)；完善省公司、地市公司、縣公司和班組四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到層次清晰、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、管理有序。強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)教育培訓(xùn)專職管理人員，提高管理人員職業(yè)化、專業(yè)化水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)公司培訓(xùn)軟硬件資源建設(shè)。加大師資隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)，建立一支占員工總數(shù)2%的專兼結(jié)合的具有扎實(shí)理論知識(shí)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技藝精湛的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，進(jìn)一步完善課程體系，組織開發(fā)或者豐富網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件，開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)考試，開展員工培訓(xùn)檔案和積分管理，提高培訓(xùn)效率。優(yōu)化整合和合理配置教育培訓(xùn)資源，建立和完善國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)中心、地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的公司三級(jí)教育培訓(xùn)基地。
完善公司培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)。各類人員的培訓(xùn)時(shí)間不低于國(guó)家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)要求；生產(chǎn)技能類崗位資格證書持證上崗率達(dá)到80%及以上；在全員培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，大力開展技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。力爭(zhēng)2015年公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)達(dá)到0.94以上，高級(jí)技師、技師比例達(dá)到生產(chǎn)技能人員的30%及以上。地市公司運(yùn)維部、營(yíng)銷部人員編制均在500人以上，涉及專業(yè)多，范圍廣，為有效提升培訓(xùn)工作效率，增設(shè)專職培訓(xùn)崗。
完善構(gòu)建層級(jí)分明、職責(zé)清晰的培訓(xùn)管理模式。培訓(xùn)實(shí)行歸口管理和分層分級(jí)負(fù)責(zé)制，加大教育培訓(xùn)資源整合，按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”的原則完善省、市兩級(jí)培訓(xùn)中心管理，明確各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理人員配備，明確各級(jí)培訓(xùn)中心（基地）功能定位、職責(zé)范圍、具體培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容、培訓(xùn)成效考核等內(nèi)容，以保障人才培訓(xùn)與開發(fā)的有序開展。
員工培訓(xùn)與人才開發(fā)的具體思路
以電網(wǎng)和公司發(fā)展需要為導(dǎo)向，以適應(yīng)“兩個(gè)一流”為要求，以能力建設(shè)為核心，完善培訓(xùn)教育體系，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，突出實(shí)踐培養(yǎng)，形成在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就人才的良好機(jī)制，全面提升員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。
強(qiáng)化培訓(xùn)資源建設(shè)，完善培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系
一是加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。建成覆蓋行業(yè)主要工種、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的省公司、地市公司實(shí)訓(xùn)基地，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享，統(tǒng)籌高層次人才培訓(xùn)培養(yǎng)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善兼職培訓(xùn)師制度，建立公司兼職培訓(xùn)師資庫(kù)，加強(qiáng)專職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)規(guī)范培訓(xùn)管理，加強(qiáng)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)估等全過(guò)程管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。三是完善網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。積極投入建設(shè)開放、互動(dòng)、共享式的公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工全天候、多途徑在線學(xué)習(xí)；豐富各專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范、課件及試題資源，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息化和資源共享，促進(jìn)全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)；建設(shè)新型仿真訓(xùn)練設(shè)施，模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，利用新型視覺(jué)技術(shù)和感知技術(shù)，推行影視法、網(wǎng)絡(luò)課程、移動(dòng)學(xué)習(xí)等多種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高培訓(xùn)效果。
豐富培訓(xùn)組織方式，創(chuàng)新人才開發(fā)模式
全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合，開展全面覆蓋、分級(jí)分類的全員培訓(xùn)，采取靈活多樣的方式，充分發(fā)揮不同培訓(xùn)形式的優(yōu)勢(shì)，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)人才。一是統(tǒng)一規(guī)劃與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)不同管理層次的積極性，分層分級(jí)組織落實(shí)。二是歸口管理與專業(yè)分工相結(jié)合。充分發(fā)揮歸口管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，落實(shí)專業(yè)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)規(guī)范管理，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)不同專業(yè)采用差異化的培養(yǎng)開發(fā)方式，通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、成果應(yīng)用、承擔(dān)項(xiàng)目、輪崗鍛煉等形式，提高人才綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)相結(jié)合。加強(qiáng)人才引進(jìn)機(jī)制建設(shè)，提高人才引進(jìn)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)人才隊(duì)伍的整體實(shí)力；為優(yōu)秀人才提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，強(qiáng)化培訓(xùn)激勵(lì)功能；根據(jù)不同層次員工需求，利用薪酬激勵(lì)、崗位輪換、職級(jí)晉升、工作授權(quán)等多種激勵(lì)方法，激發(fā)員工自我設(shè)置培訓(xùn)愿景與目標(biāo)，引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿參與培訓(xùn)。
建立職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)員工自我能力提升
一是實(shí)施崗位任職資格管理。建立崗位能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開展崗位能力評(píng)價(jià)工作，完善體現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)的競(jìng)賽、考試評(píng)價(jià)模式，引導(dǎo)全體員工自我能力提升；實(shí)行企業(yè)內(nèi)部職業(yè)能力等級(jí)認(rèn)證制度，實(shí)現(xiàn)“評(píng)聘分開”，將員工職業(yè)能力等級(jí)測(cè)試工作與職業(yè)技能等級(jí)評(píng)聘相結(jié)合；全面評(píng)價(jià)員工實(shí)際工作技能，逐步實(shí)現(xiàn)“人崗匹配、能崗匹配”。二是探索建立與員工發(fā)展相結(jié)合的培訓(xùn)管理機(jī)制。結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃和崗位素質(zhì)模型建設(shè)，建立培訓(xùn)考試積分管理制度，設(shè)置量化的參培指標(biāo)、培訓(xùn)積分和崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工自我加壓、自覺(jué)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道
根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)和公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，研究分析崗位內(nèi)在聯(lián)系和人才成長(zhǎng)規(guī)律，科學(xué)合理劃分職業(yè)類型和級(jí)別，引導(dǎo)各類人才的職業(yè)發(fā)展。開展員工職業(yè)化建設(shè)，提升員工職業(yè)化意識(shí)。一是加強(qiáng)員工職業(yè)化建設(shè)，提升員工職業(yè)化意識(shí)。開展員工職業(yè)化建設(shè)，培養(yǎng)正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為等，促進(jìn)形成員工立足崗位的氛圍，促進(jìn)員工崗位成才。二是引導(dǎo)員工多通道職業(yè)發(fā)展。支持各專業(yè)人員參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證考試，建立職位晉升機(jī)制，符合晉升要求的專業(yè)人員將沿著人才梯隊(duì)向上晉升，逐漸發(fā)展成為關(guān)鍵崗位人才、領(lǐng)軍人才等；建立掛職掛崗鍛煉機(jī)制，每年選派有發(fā)展前途的優(yōu)秀青年人才到上級(jí)部門或基層單位進(jìn)行培養(yǎng)或掛職掛崗鍛煉，加快后備梯隊(duì)建設(shè)；建立業(yè)務(wù)知識(shí)共享機(jī)制，在上下級(jí)部門之間、同一層級(jí)各專業(yè)處室之間，建立交流、溝通、反饋、協(xié)同的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)、信息資源、工作經(jīng)驗(yàn)的共享；引導(dǎo)專業(yè)人員跨崗位學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位間的工作協(xié)同，培養(yǎng)一崗多能的“多面手”；鼓勵(lì)員工依據(jù)職業(yè)通道多元化全面發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)通道的全面引導(dǎo)，為發(fā)展高素質(zhì)人才隊(duì)伍提供保障。
實(shí)踐篇
六大體系建設(shè)夯實(shí)分層分級(jí)培訓(xùn)管理
級(jí)培訓(xùn)組織體系建設(shè)
從組織、制度、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面著手，優(yōu)化組織體系，完善制度規(guī)范，強(qiáng)化信息化管理，建立“管理科學(xué)、界面清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作規(guī)范”的培訓(xùn)管理體系。在培訓(xùn)組織方面，完善三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，明晰管理界面和管理職責(zé)，建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明晰的管理機(jī)構(gòu)。在培訓(xùn)制度方面，按照“全覆蓋、不缺失”的原則，按照國(guó)家電網(wǎng)公司總體意見，省公司制定相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行制度，形成完備的教育培訓(xùn)制度體系。通過(guò)“制定―實(shí)施―評(píng)估―優(yōu)化”PDCA閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)制度的健全化、完善化。在培訓(xùn)實(shí)施方面，嚴(yán)格遵循培訓(xùn)質(zhì)量管理理念，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施到培訓(xùn)效果評(píng)估各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、閉環(huán)管理。
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司教育培訓(xùn)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”和“專業(yè)負(fù)責(zé)制和分層負(fù)責(zé)制”要求，實(shí)行歸口管理，做到教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。形成由人力資源部牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合，各單位層層落實(shí)、各司其職的培訓(xùn)新體系。在培訓(xùn)職責(zé)、培訓(xùn)組織實(shí)施方面進(jìn)行分層管理，在培訓(xùn)對(duì)象類別、培訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容方面實(shí)施分級(jí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)成效考核評(píng)價(jià)方面實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理制度。
省公司教育培訓(xùn)委員會(huì)：成立由公司層面主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
省公司人力資源部：歸口負(fù)責(zé)省公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作，從省公司層面對(duì)基層培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促和考核。
省公司專業(yè)部室：負(fù)責(zé)了解掌握本專業(yè)人力資源現(xiàn)狀，根據(jù)專業(yè)管理范圍和本專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，提出本專業(yè)人員的培訓(xùn)需求。
省公司培訓(xùn)中心：根據(jù)省公司要求負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，參與省公司培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃的制定與實(shí)施。具體負(fù)責(zé)省公司培訓(xùn)班的組織與管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)基層單位中層管理人員和中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員和新進(jìn)人員的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、小工種和特殊工種人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才選拔與考核，以及技能競(jìng)賽及知識(shí)調(diào)考工作。
基層單位：各基層單位成立由主要負(fù)責(zé)人任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)本單位員工教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
供電公司專業(yè)分公司：需由一名領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作，至少配備1名專職培訓(xùn)工程師，負(fù)責(zé)本專業(yè)培訓(xùn)的具體工作。
生產(chǎn)班組（站）：設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)調(diào)查分析本班組員工的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)班組員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；負(fù)責(zé)班組“師帶徒”工作的日常管理和督促工作；負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)檔案材料和培訓(xùn)評(píng)估資料的收集和管理工作。
培訓(xùn)師資體系建設(shè)
兼職培訓(xùn)師是全員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的重要力量，開展資格認(rèn)證對(duì)全面提升兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì)，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果具有十分重要的作用。國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照集約化管理思路，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)認(rèn)證、分層實(shí)施原則，分別組織開展高、中、初三級(jí)兼職培訓(xùn)師資格認(rèn)證工作。
加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力：將省公司層面優(yōu)秀專家人才納入兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，同時(shí)予以培養(yǎng)、使用和考核，不斷充實(shí)和加強(qiáng)師資力量，為實(shí)施全員培訓(xùn)提供的師資保證。公司系統(tǒng)的培訓(xùn)中心建立詳細(xì)的專職培訓(xùn)師人才檔案，加快專職培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)招聘、培養(yǎng)、使用、開發(fā)和激勵(lì)等方面措施，完善專職師資人才庫(kù)的建設(shè)。
分層分級(jí)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：公司加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師能力培養(yǎng)，采取到培訓(xùn)中心掛崗、集中培訓(xùn)、教學(xué)競(jìng)賽、專題交流、教研活動(dòng)等方式，持續(xù)提升兼職培訓(xùn)師專業(yè)水平和教學(xué)能力。到2015年底，公司系統(tǒng)兼職培訓(xùn)師總量達(dá)到800名，占長(zhǎng)期職工總數(shù)的2%，其中：高級(jí)兼職培訓(xùn)師80名，中級(jí)兼職培訓(xùn)師200名，初級(jí)兼職培訓(xùn)師520名。
分層級(jí)兼職培訓(xùn)師使用與考核：兼職培訓(xùn)師承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)須進(jìn)行學(xué)員測(cè)評(píng)，評(píng)價(jià)重點(diǎn)為授課內(nèi)容、授課能力、授課方式、授課效果和工作態(tài)度等。每年對(duì)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)教材和課件開發(fā)、培訓(xùn)課題研究等情況進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果作為優(yōu)秀人才選拔的重要依據(jù)。各級(jí)單位建立健全本級(jí)兼職培訓(xùn)師資庫(kù)，并將兼職培訓(xùn)師基本信息、授課任務(wù)情況等及時(shí)錄入公司SG-ERP信息管理系統(tǒng)。省公司每年選拔至少10名兼職培訓(xùn)師到培訓(xùn)中心承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)半年以上，培訓(xùn)中心每年組織兼職培訓(xùn)師專題交流或教研活動(dòng)2次以上，兼職培訓(xùn)師每年參加教學(xué)專題培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)。
建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施體系建設(shè)
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司結(jié)合公司培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀，以統(tǒng)一規(guī)劃、分層分級(jí)、差異化、資源共享建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施。依據(jù)公司三級(jí)實(shí)訓(xùn)構(gòu)架，規(guī)劃建成以省公司培訓(xùn)中心為主體，以培訓(xùn)分中心、地市供電公司培訓(xùn)基地為補(bǔ)充，以縣級(jí)供電公司培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)體系。依據(jù)各基地的地理位置、規(guī)模大小等特征，統(tǒng)籌規(guī)劃各培訓(xùn)基地的功能定位；通過(guò)對(duì)不同實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行合理的定位，實(shí)行“差別化建設(shè)、錯(cuò)位發(fā)展”，合理地配置資源和利用資源，形成一個(gè)互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的科學(xué)體系；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，合理分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目與基地功能的無(wú)縫匹配；平衡資源利用水平，避免出現(xiàn)閑忙不均，以達(dá)到實(shí)訓(xùn)任務(wù)分配的最優(yōu)化，資源的真正共享融合。
省公司實(shí)訓(xùn)基地：省公司層面實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以省公司培訓(xùn)中心為主體，重點(diǎn)建設(shè)變電（調(diào)度）運(yùn)行、繼電保護(hù)及自動(dòng)化、通信、變電檢修、輸配電線路運(yùn)行與檢修、營(yíng)業(yè)用電等6大專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，完善建設(shè)安全培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室，滿足各生產(chǎn)崗位技能人員的實(shí)際操作培訓(xùn)和安全專項(xiàng)培訓(xùn)。
地市公司實(shí)訓(xùn)基地：地市公司培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)應(yīng)突出本單位培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)、突出專項(xiàng)技能訓(xùn)練，充分利用現(xiàn)有培訓(xùn)硬件資源，避免重復(fù)投入。
縣公司實(shí)訓(xùn)設(shè)備：重點(diǎn)建設(shè)0.4kV架空配電線路和裝表接電、低壓配電等實(shí)訓(xùn)設(shè)施。
培訓(xùn)實(shí)施體系建設(shè)
建設(shè)“分層分級(jí)、職責(zé)清晰”的培訓(xùn)實(shí)施體系，理順公司各級(jí)培訓(xùn)組織實(shí)施單元相互之間的關(guān)系，明晰各自培訓(xùn)工作重點(diǎn)，構(gòu)建涵蓋公司各類員工的立體化培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò)。
省公司層面：由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心為支撐，制定省公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度、管理辦法和管理標(biāo)準(zhǔn)，組織培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，制定省公司的培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，組織開展培訓(xùn)質(zhì)量與效果的跟蹤評(píng)估，編制省公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算和督促檢查基層單位使用情況。重點(diǎn)開展管理類人員崗位適應(yīng)性和崗位能力培訓(xùn)，開展技術(shù)能手、技能專家、班組長(zhǎng)（供電所長(zhǎng)）、專業(yè)工程師等各崗位較高層次人員培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)開展高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員脫產(chǎn)培訓(xùn)工作等。
省公司培訓(xùn)中心：是公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體組織實(shí)施公司教育培訓(xùn)計(jì)劃、人才評(píng)價(jià)與職業(yè)技能鑒定工作；指導(dǎo)各地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，組織并實(shí)施對(duì)地市公司培訓(xùn)中心的檢查考核；負(fù)責(zé)省公司實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與日常管理。做好人才評(píng)價(jià)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理公司系統(tǒng)各類考試與員工能力評(píng)價(jià)工作，以公司系統(tǒng)各專業(yè)崗位能力模型開發(fā)、員工能力測(cè)試平臺(tái)研究與開發(fā)、員工能力培訓(xùn)指導(dǎo)為重點(diǎn)，組織開展人才評(píng)價(jià)工作。
省公司培訓(xùn)中心以“高層次”人才培養(yǎng)為主，在精品項(xiàng)目研發(fā)、高端人才培訓(xùn)、員工隊(duì)伍評(píng)價(jià)與分析等工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用，成為省公司人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”，在人才培養(yǎng)上注重“抓核心、抓高端、抓骨干”，重點(diǎn)開展省公司、地市公司層面兼職培訓(xùn)師的“種子培訓(xùn)”，開展各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人、管理骨干、班組長(zhǎng)、農(nóng)電所長(zhǎng)等各類培訓(xùn)，通過(guò)高層次人才培訓(xùn)的導(dǎo)向和示范作用，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的培養(yǎng)。
地市公司層面：由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心、各專業(yè)分公司為主體，負(fù)責(zé)執(zhí)行省公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)與制度，負(fù)責(zé)根據(jù)本單位人員情況制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃及培訓(xùn)管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)做好省公司及以上層面培訓(xùn)的送培和教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析工作；負(fù)責(zé)本單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)開展好本單位中層干部、管理人員、技術(shù)人員、縣公司中層管理干部等崗位知識(shí)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。組織好中級(jí)工等級(jí)生產(chǎn)技能人員的技能訓(xùn)練、職業(yè)資格鑒定等工作；充分利用好現(xiàn)有技能訓(xùn)練設(shè)備，做好“師帶徒”、崗位大練兵、技能訓(xùn)練等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
縣公司（市公司分公司）：負(fù)責(zé)本公司、分公司培訓(xùn)的具體工作，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。重點(diǎn)開展好各類人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的培養(yǎng)，組織員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；縣公司負(fù)責(zé)開展農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工崗位技能培訓(xùn)。
班組（供電所）：重點(diǎn)建設(shè)好內(nèi)部學(xué)習(xí)、溝通平臺(tái)，開展崗位練兵、內(nèi)部競(jìng)技、師徒傳授等形式多樣、見縫插針式的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照“人資歸口管理、專業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心督促、班組具體實(shí)施”的原則分工并組織實(shí)施對(duì)一線技能人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)責(zé)任――
省公司層面相關(guān)職責(zé)：以人力資源部為管理核心，負(fù)責(zé)建立和完善相應(yīng)規(guī)章制度，制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案，組織開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。以專業(yè)部門為業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，配合省公司人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)檢查與考核，參與本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦。以培訓(xùn)中心為輔助支撐，協(xié)助人力資源部和專業(yè)部門開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查及評(píng)比評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。
地市公司相關(guān)部門職責(zé)：人力資源部負(fù)責(zé)本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的歸口管理；制定本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的督導(dǎo)、檢查和考核應(yīng)用，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障；負(fù)責(zé)組織開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。專業(yè)部門負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制、指導(dǎo)班組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃；配合人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核；參與本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦；提出本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的努力方向和改進(jìn)措施。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)建立班組兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍；加快培訓(xùn)資源建設(shè)，提高現(xiàn)有資源利用率，為班組開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)創(chuàng)造條件；協(xié)助人力資源部和專業(yè)部門開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查、評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。班組（工區(qū)）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制并具體實(shí)施，做好臺(tái)帳、記錄、總結(jié)等基礎(chǔ)工作；建立本班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制，確保現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)取得實(shí)效。
分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求――
建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制：建立起“問(wèn)、練、查、評(píng)”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。“問(wèn)”是指采用技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式，每周至少掌握一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)工作密切相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。“練”是指采用技能示范、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，每月在現(xiàn)場(chǎng)停運(yùn)設(shè)備或培訓(xùn)設(shè)備上至少有針對(duì)性地進(jìn)行一次實(shí)操練習(xí)。“查”是指采用查檔、問(wèn)答、考試、考核等方式，每季度至少對(duì)學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次檢查。“評(píng)”是指每年分地市公司、省公司兩個(gè)層級(jí)，分別開展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和，促進(jìn)優(yōu)秀成果共享，推進(jìn)公司系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理水平共同提升。
創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式：積極開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式探索和研究，努力營(yíng)造“人人都是培訓(xùn)師”的學(xué)習(xí)氛圍。
師帶徒――針對(duì)每位新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗及中級(jí)工及以下技能人員，各單位為其配備技能水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的導(dǎo)師，簽訂師徒合同，明確培養(yǎng)目標(biāo)、輔導(dǎo)計(jì)劃、雙方責(zé)任，加強(qiáng)過(guò)程檢查，確保培養(yǎng)效果，實(shí)現(xiàn)崗前、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%。
作業(yè)前培訓(xùn)――在開工前進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，確保作業(yè)人員熟悉工作流程、要求、內(nèi)容及危險(xiǎn)點(diǎn)，保證作業(yè)安全和質(zhì)量。
工作室培育――充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室、技能大師（專家）工作室的人才培養(yǎng)作用，依托技術(shù)攻關(guān)、技藝革新、技改大修等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，培育一批高素質(zhì)的專家和能手，確保核心能力得到有效傳承。
突出現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)：將安全知識(shí)和操作技能作為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，精心策劃班組安全學(xué)習(xí)日活動(dòng)，借助安全警示教育、事故通報(bào)、隱患排查、故障分析、事故預(yù)想等，開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，幫助員工增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣，使員工做到“要安全、懂安全、能安全”。
推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化及經(jīng)驗(yàn)共享：建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流與推廣應(yīng)用工作機(jī)制，按照“分級(jí)提煉、逐層評(píng)選、全面推廣”的原則，地市公司、省公司每年開展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選。
培訓(xùn)評(píng)估體系建設(shè)
從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、效益評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員、送培單位分別進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。按照逐級(jí)考核的原則，培訓(xùn)成效評(píng)價(jià)分別由不同級(jí)別的組織機(jī)構(gòu)完成。按照培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法，以完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估考核：對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估原則上每半年進(jìn)行一次，主要考核以下項(xiàng)目：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理制度是否健全、培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查是否規(guī)范、年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制是否規(guī)范、教學(xué)材料（課程大綱、授課計(jì)劃、課件、試卷等）的準(zhǔn)備是否充分、考核檔案（學(xué)員考勤表、學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)表）是否準(zhǔn)確、培訓(xùn)計(jì)劃的完成率、師資調(diào)配與管理是否合理、檔案管理是否標(biāo)準(zhǔn)、滿意度調(diào)查以及一、二級(jí)評(píng)估材料是否齊全、改進(jìn)措施是否得當(dāng)。
培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核：培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核從操行評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行，培訓(xùn)學(xué)員的考核結(jié)果按照省公司績(jī)效考核等級(jí)劃分為A/B/C/D四檔。評(píng)估考核由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)完成，評(píng)價(jià)結(jié)果由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)抄送各送培單位，送培單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)結(jié)果，直接應(yīng)用于學(xué)員積分統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核。
送培單位的評(píng)估考核：送培單位的評(píng)價(jià)結(jié)果納入單位績(jī)效考核體系，評(píng)估考核主要檢查培訓(xùn)需求（科目、人數(shù)、班次、時(shí)間等）、三級(jí)評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)結(jié)果在績(jī)效管理及薪酬體系的應(yīng)用。
調(diào)考制度：實(shí)行全員培訓(xùn)考試制度，規(guī)范各種考試的類別、形式、組織流程、考核結(jié)果應(yīng)用等行為，加強(qiáng)各專業(yè)調(diào)考活動(dòng)的組織和管理，確保年度專業(yè)調(diào)考覆蓋面達(dá)到90%以上，3年完成所有專業(yè)調(diào)考。將員工的考試（考核）結(jié)果與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展生涯和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、送培單位的培訓(xùn)成效有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以此提高公司系統(tǒng)員工參與培訓(xùn)的積極性和自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)價(jià)體系：強(qiáng)化三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè)，針對(duì)各級(jí)分工及職責(zé)，建立由結(jié)果指標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)構(gòu)成的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，并納入績(jī)效管理，通過(guò)對(duì)標(biāo)激發(fā)各級(jí)開展培訓(xùn)的積極性，形成各級(jí)既分工又協(xié)作的“大培訓(xùn)”新局面。
公司級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行；教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理；年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；開展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估；競(jìng)賽、調(diào)考的組織；師資隊(duì)伍建設(shè)；專業(yè)課件的研發(fā)。
地市級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全地市級(jí)教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行；年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；地市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施；開展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估；教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理；地市級(jí)競(jìng)賽、調(diào)考的組織；師資隊(duì)伍建設(shè)；按專業(yè)開展人才當(dāng)量密度對(duì)標(biāo)。
一、探索培訓(xùn)模式，注重培訓(xùn)效果
一是創(chuàng)新培訓(xùn)理念，從源頭上保障培訓(xùn)預(yù)期培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。教育培訓(xùn)注重科學(xué)性和實(shí)效性，從中支的工作實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)運(yùn)用理論指導(dǎo)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。切實(shí)從提高專業(yè)水平和工作水平的培訓(xùn)工作定位，針對(duì)培訓(xùn)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的根本保證，培訓(xùn)是激勵(lì)，培訓(xùn)是福利，只有工作出色，才能獲得更多、更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等工作理念，并通過(guò)相關(guān)制度辦法和渠道向全行灌輸，提高各單位做好培訓(xùn)工作的自覺(jué)性和員工參加培訓(xùn)的積極性；
二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式，努力建立工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍和制度。堅(jiān)持培訓(xùn)與干部使用相結(jié)合的原則，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施的原則，堅(jiān)持綜合培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的原則，要求各專業(yè)部門和支行根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，因業(yè)務(wù)制宜，找準(zhǔn)培訓(xùn)切入點(diǎn)，靈活采取多種形式和方式，只求實(shí)效，不拘形式，充分利用我市個(gè)大專院校的培訓(xùn)資源，采取校企結(jié)合的集中辦班的培訓(xùn)方式，開展新知識(shí)，新業(yè)務(wù)、新技能培訓(xùn)，促使員工學(xué)習(xí)人民銀行新的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能；充分利用我行的傳統(tǒng)資源，采取由支行領(lǐng)導(dǎo)和中支離退老干部作報(bào)告等講座交流的方式，進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育和政治理論、形式任務(wù)、廉政教育；充分利用兄弟單位先進(jìn)資源，采取外出考察的方式，提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理理論水平和實(shí)際工作執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力和履職能力。
三是提高兼職內(nèi)訓(xùn)師授課課酬標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)師資力量管理和授課考核，實(shí)行課酬與授課效果掛鉤，以推動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量的逐步提高。
二、保障培訓(xùn)運(yùn)行，完善培訓(xùn)方法
一是積極探索新時(shí)期銀行培訓(xùn)工作的新路子，梳理過(guò)去相關(guān)規(guī)章制度，在建章建制上做了大量工作。對(duì)原有的培訓(xùn)管理制度進(jìn)行重新整合、修改，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化了培訓(xùn)工作機(jī)制，規(guī)范了培訓(xùn)管理流程，進(jìn)一步規(guī)范和完善教育經(jīng)費(fèi)的管理，切實(shí)提高了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益；實(shí)行培訓(xùn)專管員制度，完善培訓(xùn)工作的組織支撐，提高了全行培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行效率和力度；完善內(nèi)訓(xùn)師管理制度，提高知識(shí)內(nèi)部共享水平。初步形成了一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
二是培訓(xùn)計(jì)劃建立在業(yè)務(wù)需求和員工需求的基礎(chǔ)上，并做好培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行和培訓(xùn)效果的跟蹤。在培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中，認(rèn)真做到主辦部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、師資設(shè)備、培訓(xùn)效果的六個(gè)落實(shí)，從流程上保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三是抓重點(diǎn)，培訓(xùn)工作有聲有色。根據(jù)上級(jí)行關(guān)于培訓(xùn)的工作部署及統(tǒng)一安排，我行堅(jiān)持積極主動(dòng)、精心組織、扎實(shí)有序地開展了員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，確保轉(zhuǎn)崗人員穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡，為優(yōu)化人力資源配置，提高柜面服務(wù)效率，提供了有力的支持。培訓(xùn)計(jì)劃的制定在保證業(yè)務(wù)需要的同時(shí)，盡可能以人為本。對(duì)學(xué)員的管理，盡可能網(wǎng)絡(luò)化，建立健全培訓(xùn)班相關(guān)管理制度，引入激勵(lì)約束機(jī)制，注重細(xì)節(jié)，實(shí)施人性化管理，確保了我行的**名員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)穩(wěn)定、有序開展。
四是制定和完善培訓(xùn)專管員工作辦法和工作流程，建立起培訓(xùn)需求、跟蹤、反饋、修正等管理活動(dòng)的工作機(jī)制，提高了對(duì)員工需求的反應(yīng)速度和反應(yīng)能力。建立對(duì)專業(yè)部門培訓(xùn)效果的定期評(píng)估制度，定期對(duì)分行本部各專業(yè)部門的培訓(xùn)效果以問(wèn)卷或訪談的形式進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門及時(shí)反饋，以及時(shí)修正培訓(xùn)偏差，提高培訓(xùn)效果。
三、干部教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然面臨著一些問(wèn)題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問(wèn)題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問(wèn)題；三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求。
