時(shí)間：2023-09-25 18:01:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞]人事管理系統(tǒng) B/S模式 NET技術(shù)
一、概述
企業(yè)人事管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)的管理中具有重要地位。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì),人事管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理內(nèi)不可缺少的一部分,是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必要條件。計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢(shì)在必行。
二、企業(yè)人事管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
1.需求分析
隨著信息時(shí)代的到來以及辦公自動(dòng)化的全面發(fā)展,企業(yè)人事管理工作的需求也不斷提高。傳統(tǒng)的手工作業(yè)效率較低,操作也較復(fù)雜,已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。人事管理系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)手工操作的模式,動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)了職工信息管理、人動(dòng)、職工考勤信息管理和部門機(jī)構(gòu)管理等功能。
(1)系統(tǒng)用戶管理
對(duì)使用系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理,為他們分配一定的權(quán)限,使他們規(guī)范的使用系統(tǒng)。本系統(tǒng)的用戶及其操作權(quán)限都是由管理員添加的,管理員添加完畢之后,再將登錄名(即職工編號(hào))和密碼分配給員工。
(2)職工信息管理
職工信息管理包括對(duì)職工基本信息和職工調(diào)動(dòng)情況的記錄進(jìn)行查詢、添加、刪除和修改。
(3)職工考勤管理
用于對(duì)職工的考勤情況進(jìn)行記錄,同時(shí)管理和查詢企業(yè)職工出勤情況。其中包括日考勤記錄、請(qǐng)假、加班、出差等情況的查詢、添加、刪除和修改。
2.系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)對(duì)人事管理系統(tǒng)的功能需求分析,本系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)用戶管理、職工信息管理、職工考勤管理以及機(jī)構(gòu)編制管理四個(gè)部分,具體如圖1所示。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)庫(kù)是MIS的重要組成部分。本系統(tǒng)采用SQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(Database Management System,簡(jiǎn)稱DBMS)是一系列軟件程序的集合,一般具備以下功能:以規(guī)范的、一致的方式存儲(chǔ)數(shù)據(jù);以規(guī)范的、一致的方式將數(shù)據(jù)組織成記錄;允許用規(guī)范、一致的方式存取記錄。在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中,應(yīng)用程序不能直接從存儲(chǔ)介質(zhì)獲得所需的數(shù)據(jù),它必須先將請(qǐng)求提交給DBMS,由DBMS負(fù)責(zé)從存儲(chǔ)介質(zhì)檢索數(shù)據(jù)并提供給應(yīng)用程序使用。因此一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)就是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)之間的接口。在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中,多用戶可以不必關(guān)心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和其它實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),可以在更高的抽象級(jí)別上觀察和訪問數(shù)據(jù),適合不同類型用戶的多種用戶界面,保證并發(fā)訪問時(shí)數(shù)據(jù)一致性的并發(fā)控制,增進(jìn)數(shù)據(jù)安全性的訪問控制。
圖1 人事管理系統(tǒng)示意圖
三、企業(yè)人事管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
各模塊的實(shí)現(xiàn):
1.登錄模塊
在本系統(tǒng)中,不同級(jí)別的使用者擁有不同的權(quán)限,本系統(tǒng)的用戶身份分為職工、管理員、考勤員、主管四種:職工登錄后能進(jìn)行的操作包括修改登錄密碼和查詢個(gè)人信息;管理員負(fù)責(zé)維護(hù)職工基本信息和職工流動(dòng)信息,同時(shí)也具備修改密碼和查詢個(gè)人信息的權(quán)限;考勤員主要負(fù)責(zé)所有職工的各項(xiàng)考勤信息記錄的維護(hù),也擁有一般職工的權(quán)限;主管主要負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)編制的管理,對(duì)新增子公司和各下屬機(jī)構(gòu)部門信息的管理。也可更改登錄密碼或查詢個(gè)人信息。
2.系統(tǒng)用戶管理模塊
系統(tǒng)用戶模塊分為兩個(gè)部分。第一部分是系統(tǒng)為每個(gè)系統(tǒng)的使用者提供了修改登錄密碼的權(quán)限。第二部分是登錄人員可對(duì)個(gè)人基本信息、調(diào)動(dòng)信息以及各項(xiàng)考勤信息進(jìn)行查詢。
修改登錄密碼:在管理人員添加用戶時(shí),系統(tǒng)會(huì)把每個(gè)新添用戶的密碼設(shè)置為一個(gè)默認(rèn)值,管理人員無法對(duì)此默認(rèn)值進(jìn)行修改。用戶一旦被分配了職工編號(hào)和權(quán)限,就可登錄本系統(tǒng),并對(duì)個(gè)人登錄密碼進(jìn)行修改。
查詢個(gè)人信息:用戶登錄后可以查看個(gè)人基本信息并進(jìn)行核對(duì),但為了系統(tǒng)安全性考慮,本系統(tǒng)沒有給職工修改個(gè)人基本信息的權(quán)限,所以當(dāng)用戶基本信息發(fā)生變更,或者用戶發(fā)現(xiàn)顯示的基本信息與現(xiàn)實(shí)不符時(shí),須向人事管理人員提出人事基本信息修改的申請(qǐng)。
3.職工信息管理模塊
職工信息管理主要包括職工基本信息的管理和職工流動(dòng)信息的管理,由管理員來完成此模塊的操作。職工基本信息管理模塊提供對(duì)職工基本信息的添加、刪除、查詢和修改功能。由于考慮到職工人數(shù)很多,查找起來可能很費(fèi)力,所以提供了以職工姓名來對(duì)所有記錄進(jìn)行模糊查找。在查找的結(jié)果中,再根據(jù)職工編號(hào),選擇相應(yīng)的職工記錄便可。職工流動(dòng)信息管理模塊提供職工調(diào)動(dòng)信息的添加、刪除、查詢和修改功能。
4.職工考勤信息管理模塊
職工考勤信息管理模塊包括日考勤信息管理和其他考勤信息管理,對(duì)于每一項(xiàng)考勤,本系統(tǒng)都提供了添加、編輯、刪除的功能。除此以外,根據(jù)考勤信息記錄量大的特點(diǎn),特別對(duì)各項(xiàng)考勤設(shè)置特殊的查詢方式。查詢條件一共有三個(gè),包括職工編號(hào)、起始日期和終止日期。
其他考勤信息管理模塊包括請(qǐng)假信息管理、加班信息管理和出差信息管理三個(gè)部分。這三個(gè)模塊都具備添加、刪除和修改功能。
參考文獻(xiàn):
通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過程，存在著幾個(gè)明顯的問題，比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;
8.工資、福利與保險(xiǎn)
9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志 的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問題。
(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)
的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
[實(shí)踐任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)踐內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過程，存在著幾個(gè)明顯的問題，比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此， 管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;
8.工資、福利與保險(xiǎn)
9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后， 傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問題。
(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
[實(shí)習(xí)目的]
通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。
其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過程，存在著幾個(gè)明顯的問題，比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。
總而言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。
至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;
8.工資、福利與保險(xiǎn)
9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問題。
(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。
因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2017【二】
在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。
二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信，可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，internet大大縮小了時(shí)空界限，通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明，被世人逐步接受。
通過這兩年的學(xué)習(xí)實(shí)踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實(shí)例，教會(huì)我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧，使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通，熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個(gè)人網(wǎng)站，作為實(shí)習(xí)的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案，如電子商店，庫(kù)存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。
只要將dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為fireworks，那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會(huì)立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用，例如，網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。
當(dāng)然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象映射，懸停按紐，圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼，或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中，或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁出現(xiàn)。flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件，與其他wed動(dòng)畫軟件相比，它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。
只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象，而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一，非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí)，矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫，而不比像java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。flash插件也不大，只有170kb左右，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。
例如，支持位圖，聲音，漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能，用戶就完全可以建立一個(gè)全部由flash制作的站點(diǎn)。flash影片也是一種流式文件。這就是說，瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫時(shí)，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時(shí)觀看，即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動(dòng)畫。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁的門面，它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站，藍(lán)色的天空給人帶來好的心情，給人帶來輕松愉快的心情來瀏覽網(wǎng)頁。
1.高校中的人事管理模式慣性較大。
結(jié)合一些高校性質(zhì)的特殊性，內(nèi)部的人事管理工作也需要人們進(jìn)行更加細(xì)致深入的現(xiàn)狀調(diào)查。我國(guó)的大多數(shù)高校建校時(shí)間早，歷史悠久，同時(shí)人事方面的配置與安排相對(duì)固定和過于保守，有的甚至帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩，一些崗位部門缺乏實(shí)際功用，在人員安排上還會(huì)過多的考慮教員親屬關(guān)系、員工資歷等，這些現(xiàn)象在現(xiàn)代化的高校管理中顯然是不合群的，也不利于人力資源及崗位配置的轉(zhuǎn)型。這些被保留下來的“習(xí)慣”之中,盡管有一部分是合理的，飽含著上一輩人的管理經(jīng)驗(yàn)，但仍有一部分相對(duì)腐朽、陳舊、甚至不透明的部分，需要人們?cè)诟母镞^程中作為重點(diǎn)工作，剔除一些“子弟崗位”或者“保留崗位”，為更科學(xué)的人員配置留出空間，來提升管理體系中的透明度和公平、公正水平。
2.經(jīng)驗(yàn)與資歷成為人事管理主要依據(jù)。
同樣與一些高校悠久的歷史有關(guān)，人事管理本來就是有關(guān)人員的管理，過程中每個(gè)人的個(gè)人表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作及每一次的工作調(diào)整，都會(huì)對(duì)整個(gè)人事管理體系產(chǎn)生沖擊，這其中包括工作方法的交流與改進(jìn)、部門職能的調(diào)整，以及部門宗旨的改變。與其他單位一樣，高校內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng)也會(huì)充分的結(jié)合個(gè)人工作年限、學(xué)歷水平、科研成果，甚至是口碑等因素，這樣多元化的考慮是有一定根據(jù)的。然而，實(shí)際工作中人們對(duì)一些因素的過分強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上已經(jīng)偏離了人事調(diào)動(dòng)的初衷，很多人還會(huì)有心計(jì)的利用人事調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì)為己謀私，嚴(yán)重的還會(huì)涉及錢權(quán)交易。可見，規(guī)范人事管理程序中的人員選拔與調(diào)動(dòng)環(huán)節(jié)，是維持整個(gè)體系透明公開的重要工作，也是端正員工工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。
二、高校人事管理制度的發(fā)展趨勢(shì)
1“.大轉(zhuǎn)變”“新格局”有待確立。
就目前高校人事管理工作來看，新格局的建立非常必要和緊迫。由于高校本身工作環(huán)境的學(xué)術(shù)特點(diǎn)比較明顯，崗位分工繁多且復(fù)雜，一些崗位人員的自由度較大，因此，高校的領(lǐng)導(dǎo)者或者是人事負(fù)責(zé)人，更需要盡快的將現(xiàn)有的人事管理體制進(jìn)行分析，確定改革要點(diǎn)與實(shí)際工作中需要注意的重點(diǎn)和難點(diǎn)。科學(xué)高效的現(xiàn)代化人事體系離不開完善縝密的規(guī)章制度、管理模式及兼顧人性化與效率的工作方法，相關(guān)的工作人員可以采用由部分到整體的方式或者是利用試點(diǎn)、試驗(yàn)性調(diào)整等，來有計(jì)劃的推進(jìn)相關(guān)崗位人員的最終確立，充分的將個(gè)人能力與崗位配合起來，為學(xué)校內(nèi)部人力資源體系進(jìn)一步的積蓄能量。未來的人事管理系統(tǒng)也將再次深入大數(shù)據(jù)、大格局的特性，將科學(xué)技術(shù)依托下的人事管理規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)最大化。
2.科學(xué)的人力資源配置是關(guān)鍵。
高校中的人力系統(tǒng)面臨一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，由此而產(chǎn)生諸如干部終身制、人員調(diào)入不看能力看關(guān)系等現(xiàn)象。因此，人力體系內(nèi)部的自律自省及崗位市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)化的引入非常必要。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)等方面提倡市場(chǎng)化的同時(shí)，高校內(nèi)部的崗位任用也應(yīng)借鑒“市場(chǎng)化模式”，競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力有利于一些崗位候選人，進(jìn)一步明晰自己的長(zhǎng)處與不足，以及將要繼續(xù)完善自己的方向，過程中應(yīng)運(yùn)而生的一些規(guī)則、制度，也會(huì)對(duì)現(xiàn)階段的高校干部任用產(chǎn)生比較明顯的約束作用，并改正以往“按身份管理”的陳舊模式。另外，人員上崗之后的合同訂立、檔案管理及比較常見的流動(dòng)人員管理等，都是提升人事管理科學(xué)水平的有效途徑，在規(guī)范、科學(xué)的模式之下運(yùn)行的人力資源系統(tǒng)，將會(huì)在長(zhǎng)久的實(shí)踐中發(fā)揮其理想效果。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)工程；醫(yī)院；應(yīng)用
現(xiàn)代醫(yī)院結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人員眾多，涉及到臨床、醫(yī)技和行政后勤科室等眾多部門，醫(yī)院管理的內(nèi)容涵蓋了所有的科室，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研教學(xué)、審計(jì)監(jiān)督、績(jī)效核算醫(yī)技人才建設(shè)等方方面面。龐大的數(shù)據(jù)信息處理需要計(jì)算機(jī)工程的支持。計(jì)算機(jī)工程管理在提高醫(yī)院運(yùn)行效率、整合醫(yī)院資源和提高決策依據(jù)等方面發(fā)揮了重要的作用。醫(yī)院管理中信息資源的管理也成為醫(yī)院發(fā)展的重中之重，也是深化醫(yī)院管理分工和結(jié)構(gòu)調(diào)整的動(dòng)力。自2010年國(guó)家衛(wèi)生部要求醫(yī)院實(shí)施電子信息工程以來，計(jì)算機(jī)工程管理在醫(yī)院中的應(yīng)用也越來越廣泛。從原有的HIS系統(tǒng)到現(xiàn)在的整合LIS系統(tǒng)和PACS系統(tǒng)，可以說醫(yī)院的計(jì)算機(jī)工程管理已經(jīng)滲透到醫(yī)院管理的各個(gè)方面，成為醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、制定醫(yī)療管理決策和績(jī)效考核的重要方法。
一、利用計(jì)算機(jī)工程管理來統(tǒng)計(jì)電子化的醫(yī)療數(shù)據(jù)
利用計(jì)算機(jī)工程管理來統(tǒng)計(jì)醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)，建立高效、綜合的管理數(shù)據(jù)模型，利用計(jì)算機(jī)建立各種圖形和報(bào)表來給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供直觀的分析體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的持久化管理。計(jì)算機(jī)工程管理依托數(shù)據(jù)模型，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，將醫(yī)院醫(yī)療電子數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和對(duì)比分析。在具體運(yùn)用方面，是以醫(yī)院的原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把醫(yī)院HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、以及財(cái)務(wù)收費(fèi)數(shù)據(jù)和病例系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，遵循衛(wèi)計(jì)委制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組成基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，融合了門急診、住院和各臨床醫(yī)技科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二、利用計(jì)算機(jī)工程管理來實(shí)現(xiàn)信息化的管理決策
計(jì)算機(jī)工程管理以醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)構(gòu)建的平臺(tái)為基礎(chǔ)，利用醫(yī)院數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)也就是BI系統(tǒng)來對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，監(jiān)測(cè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并完成指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析，為醫(yī)院管理部門提供便捷的實(shí)用分析數(shù)據(jù)，分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)律性和發(fā)展趨勢(shì)，讓醫(yī)院管理者根據(jù)數(shù)據(jù)分析做出正確的發(fā)展決策。利用計(jì)算機(jī)工程管理分析和管理決策平臺(tái)的數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院管理的精細(xì)化。建立病人健康檔案，分析出某一類疾病在何種季節(jié)和何種年齡段屬于高發(fā)并上報(bào)給上級(jí)衛(wèi)生部門，幫助衛(wèi)生部門制定相應(yīng)的預(yù)防措施，也能為某些季節(jié)性疾病的研究提供寶貴的醫(yī)療數(shù)據(jù)來源。
三、利用計(jì)算機(jī)工程管理實(shí)現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效考核的智能化
醫(yī)院各科室眾多，每個(gè)科室情況不一，對(duì)醫(yī)院的績(jī)效進(jìn)行考核要分別臨床、醫(yī)技和職能科室來進(jìn)行，職能和性質(zhì)不同的科室績(jī)效考核方法也是不一樣的，科室績(jī)效考核既要兼顧效率又要兼顧公平，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，必須借助計(jì)算機(jī)工程管理來實(shí)現(xiàn)。利用計(jì)算機(jī)工程管理將醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、人事管理信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)組成統(tǒng)一的信息平臺(tái)，通過HIS系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)科室收入、通過人事管理系統(tǒng)管理職工工作量和考勤，通過財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來核算科室收支情況，三者之間資源共享，通過對(duì)日常數(shù)據(jù)的維護(hù)，讓核算單元細(xì)化到每一個(gè)員工，并實(shí)現(xiàn)每月績(jī)效工資的生成和發(fā)放。利用財(cái)務(wù)系統(tǒng)將醫(yī)院各種成本進(jìn)行逐級(jí)分?jǐn)偅凑张R床科室、醫(yī)技科室、醫(yī)輔科室和職能后勤科室分類，核算最小成本單元的直接成本和間接成本，直接成本直接計(jì)入科室成本，間接成本通過一定的分?jǐn)偡椒ǚ峙涞娇剖遥瑢?shí)現(xiàn)醫(yī)院的全成本核算。績(jī)效管理系統(tǒng)以最小的核算單元為基礎(chǔ)，按照出院病歷和收費(fèi)信息核算每個(gè)病種的收費(fèi)情況，不但有利于醫(yī)院做好成本費(fèi)用管理，還為單病種限價(jià)提供了可參考的成本數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)工程管理在醫(yī)院中的應(yīng)用是十分廣泛的，利用計(jì)算機(jī)管理規(guī)范醫(yī)院的內(nèi)部管理流程，使醫(yī)院的人力、物力和財(cái)力都得到了充分的利用和監(jiān)督，最大程度的節(jié)約了醫(yī)院的成本，提高了醫(yī)院的效益，通過計(jì)算機(jī)工程進(jìn)行信息共享，在數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，醫(yī)院各種調(diào)整都能直接的落實(shí)到每一個(gè)工作崗位中，利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，醫(yī)院對(duì)全院的工作都能改造成網(wǎng)絡(luò)化的控制結(jié)構(gòu)，有利于院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
四、計(jì)算機(jī)工程管理在醫(yī)院中的發(fā)展趨勢(shì)及問題
首先，計(jì)算機(jī)工程管理在醫(yī)院中的應(yīng)用會(huì)逐漸標(biāo)準(zhǔn)化。將計(jì)算機(jī)管理融入到醫(yī)院各個(gè)科室，提高醫(yī)院整體的工作效率和管理能力，促進(jìn)醫(yī)院各部門之間的合作，應(yīng)該制定統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一后各個(gè)醫(yī)院之間的溝通和協(xié)作會(huì)更加方便，無論是電子病歷的傳輸還是病人的診斷都能夠直接拿來參考，實(shí)現(xiàn)了不同醫(yī)院之間的資源共享，促進(jìn)了醫(yī)院之間的合作，也是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)得到了飛速發(fā)展。其次，計(jì)算機(jī)工程管理將逐漸趨于決策化。醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)收集大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，由計(jì)算機(jī)進(jìn)行篩選和整合，將有效的信息篩選出來及時(shí)的提供給醫(yī)院管理者，管理者就可以隨時(shí)掌握醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息作為決策的依據(jù)。最后，計(jì)算機(jī)工程管理在醫(yī)院中會(huì)更加效能化。利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度來協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室之間的關(guān)系，大大減少了在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中的投入，緩解醫(yī)院的資金緊張情況。計(jì)算機(jī)管理工程在醫(yī)院應(yīng)用過程中，很多職工對(duì)計(jì)算機(jī)管理不熟悉，缺乏算計(jì)方面的知識(shí)，醫(yī)院應(yīng)該針對(duì)這部分員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，確保計(jì)算機(jī)管理順利實(shí)施；計(jì)算機(jī)工程管理需要醫(yī)院在信息化建設(shè)方面投入一定的資金，因此需要院領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，才能把醫(yī)院打造成信息醫(yī)院、數(shù)字醫(yī)院，提高工作效率從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益；計(jì)算機(jī)工程管理利用的是醫(yī)院的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，部分員工對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填寫不認(rèn)真，認(rèn)識(shí)不足，從而影響了計(jì)算機(jī)管理的實(shí)施，醫(yī)院要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。總之，我國(guó)人口眾多，醫(yī)院每天的業(yè)務(wù)量很大。病人對(duì)醫(yī)院的滿意程度與醫(yī)院的管理效率息息相關(guān)。醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)工程管理，不斷提高醫(yī)院的工作效率和管理質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)院各方面的發(fā)展，也讓醫(yī)院的管理更加的科學(xué)化和規(guī)范化，因此計(jì)算機(jī)管理工程值得所有醫(yī)院借鑒和使用。
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；人事檔案管理；信息化
現(xiàn)階段，在我國(guó)各等級(jí)醫(yī)院的人事組織工作中，人事檔案管理發(fā)揮著重要的影響，為醫(yī)院人才錄用、崗位分配以及職稱評(píng)定等系列工作提供了重要的信息支持。人事檔案是對(duì)檔案擁有者一定時(shí)期內(nèi)，個(gè)人學(xué)習(xí)生活工作經(jīng)歷的全面反映，醫(yī)院人事組織部門通過調(diào)閱人事檔案就能從整體上了解工作人員的過往經(jīng)歷以及現(xiàn)實(shí)狀況，從而展開相關(guān)的人事管理工作，科學(xué)配置人力資源，充分發(fā)揮每名醫(yī)務(wù)人員以及醫(yī)院管理者的才干能力。在我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革日漸深入的背景下，信息化技術(shù)與醫(yī)院人事檔案管理工作的全面整合具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，各級(jí)醫(yī)院應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，深入挖掘開拓信息化資源，全面提升醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)提水平。
1醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)涵
1.1人事檔案信息化的定義
人事檔案信息化是在當(dāng)前計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)際應(yīng)用水平不斷提升，系統(tǒng)整合逐漸成熟背景下應(yīng)運(yùn)而生的檔案管理模式。人事檔案信息化將既有檔案內(nèi)容以數(shù)字信息化的形式進(jìn)行記錄儲(chǔ)存，通過數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行集中管理，能夠在授權(quán)下通過網(wǎng)絡(luò)接口在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行查閱調(diào)用，具有較高的人事檔案管理效率與資源共享水平[1]。
1.2醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)涵
（1）人事檔案是醫(yī)院開展人事組織工作的前提條件，在人事決策、預(yù)測(cè)、管理中有著突出的作用，應(yīng)用信息化技術(shù)執(zhí)行人事檔案管理能夠有效提高人事管理工作水平，將人事檔案信息資源的作用發(fā)揮到最大。（2）應(yīng)用人事檔案管理信息化管理模式，醫(yī)院能夠依托現(xiàn)有數(shù)字化軟硬件資源，完成人事管理信息的錄入、處理、儲(chǔ)存以及查詢調(diào)用等系列工作，系統(tǒng)化整合后的人事管理系統(tǒng)能夠降低人事檔案管理工作量，并將新產(chǎn)生的人事信息進(jìn)行及時(shí)的登錄，人事管理工作的時(shí)效性大大提升。（3）信息數(shù)字化的醫(yī)院人事檔案資源，易于保存與傳輸，擺脫了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案信息資源的磨損、遺失以及調(diào)用投遞不便的諸多問題。同時(shí)，信息化管理能夠通過系統(tǒng)加密以及授權(quán)訪問等形式，維持資料內(nèi)容的保密性。因此，人事檔案使用的完整性、安全性以及便捷性水平得到了有效的提升。（4）無紙化辦公是當(dāng)前企事業(yè)單位強(qiáng)調(diào)的辦公管理模式，在醫(yī)院人事檔案管理中應(yīng)用數(shù)字信息化技術(shù)能夠減少紙張的用量，U盤、移動(dòng)硬盤、云儲(chǔ)存等系列工具的具有可重復(fù)利用特點(diǎn)，能夠有效降低醫(yī)院人事管理工作辦公成本投入。
2醫(yī)院人事檔案信息化管理存在的問題及原因
盡管在國(guó)家和當(dāng)?shù)卣闹С窒拢覈?guó)眾多醫(yī)院都展開了信息化建設(shè)，在人事檔案信息化管理工作取得了理想的實(shí)際效果，但在部分環(huán)節(jié)中仍然因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足或方法偏差而形成了一些問題，制約著醫(yī)院人事檔案信息化管理建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。具體包括以下幾個(gè)方面：
2.1人事檔案信息化管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃
發(fā)展規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，醫(yī)院在人事檔案信息化管理建設(shè)中就難以從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)資金、技術(shù)、人力以及政策資源，信息化管理制度與意識(shí)也無法與時(shí)俱進(jìn)滿足現(xiàn)實(shí)需求。從圖1可以看出，當(dāng)前我國(guó)實(shí)施信息化發(fā)展建設(shè)的醫(yī)院，進(jìn)行了全面信息化規(guī)劃的比例占到了41.23%，制定一定水平發(fā)展規(guī)劃但不全面的也占到了34.56%，就整體而言，規(guī)劃比例還是相當(dāng)高的。然而，在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這部分制定了相對(duì)全面規(guī)劃的多為高水平醫(yī)院，在資金投入、軟硬件建設(shè)水平等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)，信息化技術(shù)與醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)、管理工作的整合已經(jīng)相對(duì)成熟，信息化建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)業(yè)已完成，發(fā)展速度相對(duì)不高[2]。而其他發(fā)展規(guī)劃制定不理想的醫(yī)院，則正是信息化建設(shè)水平滯后，人事檔案資料管理工作效率較低的這些醫(yī)院。這些醫(yī)院急需借力信息化建設(shè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身醫(yī)護(hù)、管理水平的全面提升，但這些醫(yī)院并未將信息化建設(shè)工作落到實(shí)處，在發(fā)展規(guī)劃制定階段就未能打下建設(shè)的基礎(chǔ)，信息化建設(shè)工作的方向和執(zhí)行方案相對(duì)模糊，信息化水平的提升成為了空中樓閣。
2.2重視程度不夠、資金投入有限
人事檔案信息化是近些年來逐步形成并成熟的管理理念與技術(shù)方法，實(shí)現(xiàn)高水平的數(shù)字信息化檔案管理需要從管理意識(shí)觀念上進(jìn)行變革，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)能夠帶來的現(xiàn)實(shí)利好，從而拓展醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)條件與信息資展開系統(tǒng)化的信息建設(shè)。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于重視程度不夠，資金投入不足已經(jīng)成為了限制醫(yī)院人事檔案信息化工作的重要因素，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見圖2。眾所周知，醫(yī)院信息化建設(shè)所必須的條件就是相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與信息終端軟硬件等方面的建設(shè)資金投入。而人事檔案信息管理工作與醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作相比，處于相對(duì)次要的地位，部分醫(yī)院在擁有信息化建設(shè)資金時(shí)，往往會(huì)優(yōu)先選擇投入在病患診治、醫(yī)藥管理等部門之中，而人事檔案部門能獲得的資金則少之又少，信息化建設(shè)始終無法得到保障。另外，除了信息化建設(shè)環(huán)節(jié)需要資金支持外，醫(yī)院人事檔案信息化管理中的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作同樣需要一定的人力物力投入，部分醫(yī)院則認(rèn)為有軟硬件和網(wǎng)絡(luò)就算完成了信息化建設(shè)，卻沒有意識(shí)到在缺少維護(hù)的條件下既有的軟硬件難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至存在檔案信息安全的隱患。
2.3人事檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度低
醫(yī)院人事檔案管理信息化除了要在醫(yī)院內(nèi)部建立局域網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)外，其目標(biāo)也在于將醫(yī)院人事信息接入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療行業(yè)整個(gè)信息化管理體系的全面對(duì)接。而這些人事檔案信息在錄入、傳輸、調(diào)用的過程中，最為重要的基礎(chǔ)就是信息的標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一性。圖3為醫(yī)院信息化部門業(yè)務(wù)范圍匯總。由圖3可看出，在當(dāng)前的醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作中，信息化部門的業(yè)務(wù)訴求集中在運(yùn)維規(guī)范化上，占比為82.99%，這證明了在人事檔案信息化管理工作中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的緊迫性。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人事檔案管理信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)問題，使得檔案管理工作中的相關(guān)電子文檔難以歸檔并進(jìn)行一致性的調(diào)用，搜索查閱過程中出現(xiàn)亂碼或無法訪問的問題較多[3]。另外，針對(duì)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的相關(guān)指導(dǎo)性要求也存在著一定的通用性與統(tǒng)一性問題，不同醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中各自為政，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)性的對(duì)接與高效的資源綜合利用。
2.4人員素質(zhì)不高、缺少?gòu)?fù)合型人才
在醫(yī)院信息化建設(shè)中僅僅完成軟硬件投入和檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn)化是不夠的，離開了具體人員的有力執(zhí)行，工作質(zhì)量也無法保證。在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在眾多醫(yī)院中檔案管理部門處于次要地位，在崗位設(shè)置和人員安排上面未經(jīng)過認(rèn)真的研究分析，使得檔案管理信息化軟件系統(tǒng)難以發(fā)揮出應(yīng)有的效力。其中較為突出的問題是在人事檔案管理崗位上的都是一些年齡較大的醫(yī)院人員，檔案信息化系統(tǒng)學(xué)習(xí)與應(yīng)用過程中的效率不高。同時(shí)這部分人員檔案信息管理知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理，往往并不是專業(yè)的檔案管理專業(yè)人才，只是其他后勤或行政部門中轉(zhuǎn)崗來負(fù)責(zé)檔案信息管理工作的，其檔案管理工作已經(jīng)不夠?qū)＞灰勅ミm應(yīng)需要檔案管理與信息化技術(shù)能力綜合應(yīng)用的醫(yī)院人事檔案信息化管理工作了。
3新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)探究
3.1樹立信息化人事檔案管理意識(shí)，完善醫(yī)院人事檔案管理制度建設(shè)
在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過程中，首要工作就是提升管理人員對(duì)于檔案工作的重視程度，樹立信息化管理理念，進(jìn)一步制定符合醫(yī)院實(shí)際需求的信息化建設(shè)制度。因此，醫(yī)院管理部門應(yīng)結(jié)合政策資金和既有信息化建設(shè)資源，制定科學(xué)的長(zhǎng)期和短期發(fā)展規(guī)劃，將醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí)，具體的執(zhí)行過程中，醫(yī)院應(yīng)深入研究醫(yī)療改革的發(fā)展趨勢(shì)，分析當(dāng)前醫(yī)院人事管理工作的特征，針對(duì)于檔案信息管理工作中的查閱、調(diào)用與轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等環(huán)節(jié)制定出詳盡的管理規(guī)范，有效避免編造、隨意篡改檔案的行為出現(xiàn)，并防止檔案的泄密與丟失，通過有效建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)院人事檔案管理制度以實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案完整性和安全性的維護(hù)。
3.2增加資金投入支持，提高信息化人事檔案利用效率
提升醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)水平，應(yīng)從軟硬件兩個(gè)層面入手，打造全方位立體化的發(fā)展模式。首先，醫(yī)院從《全國(guó)檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》的指導(dǎo)要求出發(fā)，為人事檔案管理設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)機(jī)房，保證數(shù)字信息化檔案管理工作的專業(yè)性與高效性。醫(yī)院應(yīng)投資配備較先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，如電腦、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、檔案管理系統(tǒng)等，為醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)奠定良好物質(zhì)基礎(chǔ)[4]。其次，在醫(yī)院人事檔案使用方面，應(yīng)保證內(nèi)容的全面性與動(dòng)態(tài)性，將醫(yī)院人員的個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等多方面信息進(jìn)行全面的記錄，通過醫(yī)院局域網(wǎng)把人事檔案與衛(wèi)生技術(shù)考核檔案、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案關(guān)聯(lián)起來，將人事檔案信息匯總在制式統(tǒng)一的檔案數(shù)字化檔案中，提升人事檔案使用的準(zhǔn)確性、即時(shí)性與便捷性，全方位掌握干部動(dòng)態(tài)化信息，方便組織提拔和培養(yǎng)優(yōu)秀干部。
3.3增強(qiáng)安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息系統(tǒng)的有效維護(hù)
信息化建設(shè)工作中的一個(gè)重要問題就是信息安全，而人事檔案則設(shè)計(jì)人員隱私等關(guān)鍵內(nèi)容，因此應(yīng)重視檔案管理信息化建設(shè)中的保密與維護(hù)工作。醫(yī)院必須明確其人事檔案管理工作的紀(jì)律，嚴(yán)格遵循網(wǎng)絡(luò)信息安全保密制度，依據(jù)不同人員檢索的權(quán)限，規(guī)定其檢索信息內(nèi)容與范圍，嚴(yán)禁內(nèi)部計(jì)算機(jī)同外部網(wǎng)絡(luò)連接，以確保信息的安全；逐步強(qiáng)化醫(yī)院檔案信息的安全保障工作，積極做好關(guān)于人事資料管理人員的網(wǎng)絡(luò)信息安全的保密工作，逐步增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)信息安全的防護(hù)意識(shí)，從整體上提升安全防護(hù)技術(shù)水平，以最大限度杜絕泄密現(xiàn)象出現(xiàn)[5]。同時(shí)，醫(yī)院的人事檔案信息系統(tǒng)還是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，需檔案管理人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的更新與維護(hù)，以最大限度發(fā)揮人事檔案信息系統(tǒng)的功能。因此，關(guān)于該信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)需保證信息錄入的完整、信息錄入的準(zhǔn)確以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的實(shí)時(shí)更新與核準(zhǔn)，保證醫(yī)院人員信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。
3.4增強(qiáng)人員素質(zhì)，落實(shí)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作
在數(shù)字信息化技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，為了更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)，應(yīng)提升管理者在檔案管理與數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用兩個(gè)層面的綜合能力。首先，人事檔案管理人員還需自覺地提升自身的專業(yè)技術(shù)和理論知識(shí)，不斷拓展并豐富自身的知識(shí)面，以從整體上提升自身的綜合分析能力和文字能力等，并重視各種數(shù)字軟件在日常人事檔案管理實(shí)踐中的有效運(yùn)用，全面掌握人事檔案管理實(shí)踐中的各種現(xiàn)代化的信息管理技能[6]。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)定期組織人事檔案管理人員參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)，理解掌握人事檔案信息化管理工作的內(nèi)在規(guī)律與基本技能，并通過實(shí)踐提升實(shí)際操作水平，最終落實(shí)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作。
4結(jié)語
綜上所述，醫(yī)院人事檔案信息化管理，使醫(yī)院人事檔案管理更有效率、更加準(zhǔn)確，是時(shí)展的必然要求。醫(yī)院人事檔案管理實(shí)施信息化管理，不僅能夠充分地應(yīng)用醫(yī)院人事檔案資源，還能夠在很大程度上提高醫(yī)院工作人員的工作效率與質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院工作人員在人事資料方面的規(guī)范度與保密度，是一種有效的現(xiàn)代化管理方式。醫(yī)院人事檔案信息化管理的實(shí)施，能夠有效地解決傳統(tǒng)檔案管理模式中存在的不足，保證醫(yī)院人事檔案管理的合理性、實(shí)效性，以此促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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一、何謂電子校務(wù)
1、闡釋
電子校務(wù)是電子政務(wù)在學(xué)校的具體化，是指學(xué)校通過現(xiàn)代化的管理理論與電子信息技術(shù)、利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)將學(xué)校外部和內(nèi)部的管理和服務(wù)職能進(jìn)行緊密集成，通過學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行日常事務(wù)和行政管理，按照設(shè)定的程序在網(wǎng)上實(shí)施，從而打破時(shí)間、空間及部門分割的制約，全方位的為學(xué)校及自身提供一體化的高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理和服務(wù)。
2、作用
第一，效率更高。高效是信息化的主要特點(diǎn)之一。電子校務(wù)就是將信息化技術(shù)（如網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等）應(yīng)用到高職院校的行政管理工作中，它打破了原有組織機(jī)構(gòu)的的界限，建立了一個(gè)幾乎是無障礙化的溝通渠道，使得高職院校的各個(gè)單位和部門可以與不同的高校（或者高校的只能部門）以及社會(huì)各界之間進(jìn)行溝通和聯(lián)系。在此種溝通模式下，打破了空間和時(shí)間的限制，工作人員可以根據(jù)需要的不同提供多元化的服務(wù)選擇，從而降低了工作人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作人員的工作效率，最終提高整個(gè)行政管理工作的效率。
第二，管理更加透明。行政管理部門是高職院校的信息中心，行政管理的信息化可以讓不僅提高了行政管理的辦公效率，而且由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公開性，使得廣大師生都可以及時(shí)準(zhǔn)確的了解學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)也利于學(xué)校政策的及時(shí)傳達(dá)。校務(wù)的公開和透明也是學(xué)校行政管理文明度提高的重要表現(xiàn)。
二、電子校務(wù)在高職院校行政管理中的具體應(yīng)用
1、轉(zhuǎn)變高職院校的行政管理理念
由于電子校務(wù)對(duì)于有著“悠久傳統(tǒng)管理歷史”的高校可以說是積重難返，尤其是在管理理念方面，傳統(tǒng)的管理觀念可以說是根深蒂固，想要迅速的改變是不可能的。轉(zhuǎn)變行政管理的理念應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子校務(wù)是學(xué)校管理工作今后發(fā)展的必然趨勢(shì)，在學(xué)校行政管理中應(yīng)用電子校務(wù)是時(shí)代使然；電子校務(wù)是一種全新的管理模式，它的應(yīng)用完全打破了目前的管理模式，使得老師和學(xué)生可以完全突破目前的時(shí)間和空間限制而參加到校務(wù)的管理工作中來。因此，電子校務(wù)將會(huì)充分發(fā)揮廣大師生的才智，使學(xué)校得到更好更快的發(fā)展。
新的管理模式、新的管理理念都需要全新的管理人才，因此轉(zhuǎn)變管理理念的重要管理舉措之一就是引進(jìn)具有全新管理理念的觀念管理人才；除此之外，學(xué)校也要給予他們充分展示才能的機(jī)會(huì)。
2、信息資源的整合
信息資源整合的目的就是要實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，以實(shí)現(xiàn)信息資源價(jià)值的最大化。信息共享的過程也是管理人員創(chuàng)新的過程以及構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的過程。在實(shí)現(xiàn)信息共享的過程中，有必要打破各個(gè)部門之間的信息溝通障礙的現(xiàn)象，將各個(gè)部門之間有價(jià)值的信息資源集中管理以達(dá)到共享的目的。針對(duì)數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)該進(jìn)行整理和分類，建立針對(duì)教學(xué)、科研、管理等不同內(nèi)容的、具備強(qiáng)大搜索功能的門戶網(wǎng)站，使廣大師生以及高校行政管理人員能夠通過簡(jiǎn)單操作即能獲得相關(guān)信息與服務(wù)。同時(shí)還要以數(shù)據(jù)鏡像的方式建立全球教育資源吸收系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)一些高質(zhì)量的圖書館、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建立鏡像，為廣大師生提供更加專業(yè)、更加前瞻的教學(xué)、科研、管理等方面的資料。
除此之外，個(gè)性化的服務(wù)也是信息資源的開發(fā)和利用過程必須要高度重視的問題。個(gè)性化的信息服務(wù)不僅有利于學(xué)生對(duì)信息的接受，也體現(xiàn)出了學(xué)校對(duì)信息資源管理工作的重視。同時(shí)也個(gè)性化服務(wù)中融入學(xué)校自身風(fēng)格，也對(duì)學(xué)校對(duì)外展示的“形象窗口”，有利于學(xué)校形象的提升。
3、增強(qiáng)系統(tǒng)觀念，全面規(guī)劃
系統(tǒng)觀念要求工作人員用聯(lián)系和動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來看待電子校務(wù)在高職院校的中應(yīng)用。學(xué)校的行政管理涉及到教務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、校產(chǎn)管理系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)。在管理中，電子校務(wù)的實(shí)施是一項(xiàng)非常復(fù)雜的過程，涉及面廣，信息量多，工作難度大。不但要涉及到管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理方法等方面的變動(dòng)，還要考慮到報(bào)表格式、數(shù)據(jù)分類及編碼統(tǒng)一等問題，這些都涉及到學(xué)校全局的問題。
4、建立電子校務(wù)安全體系，維護(hù)信息安全
構(gòu)建完善的電子校務(wù)安全體系，是實(shí)現(xiàn)電子校務(wù)在行政管理中安全應(yīng)用的重要舉措。便捷和高效是信息化給電子校務(wù)帶來的優(yōu)勢(shì)，但同樣不可忽視的問題是信息安全問題。為了更加有效和及時(shí)地應(yīng)對(duì)信息安全問題，學(xué)校應(yīng)該常備專業(yè)人才負(fù)責(zé)電子校務(wù)的信息安全維護(hù)問題，為了充分利用這些人才資源，也可以讓其負(fù)責(zé)日常的普通維護(hù)問題。
除此之外，制度保證是必不可少的。高職院校可以根據(jù)自身的特點(diǎn)來制定完整、規(guī)范以及具有較強(qiáng)操作性的信息安全管理制度，并認(rèn)真地監(jiān)督實(shí)施。
行政部周工作計(jì)劃范文一
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展****年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)：
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在****年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、****年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、****年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、****年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政部周工作計(jì)劃范文二
一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽，檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武，獲得團(tuán)體第二名，廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。
三、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質(zhì)檢部沒有成立前，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
一、信息化人力資源管理的發(fā)展過程
人力資源管理信息化的出現(xiàn)極大地提高了人力資源管理的效率，促進(jìn)了人力資源管理理論的發(fā)展，為人力資源管理實(shí)踐開辟了新的領(lǐng)域。在近四十年的發(fā)展過程中，人力資源管理信息化的理論不斷完善，應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣闊，系統(tǒng)的功能日臻強(qiáng)大，其發(fā)展經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。
1、薪資計(jì)算系統(tǒng)時(shí)代
人力資源管理信息化的發(fā)展歷史可以追溯到二十世紀(jì)六十年代末期。由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段，同時(shí)企業(yè)的規(guī)模也越來越大，為了及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放薪資，人力資源專業(yè)人士必須及時(shí)掌握相關(guān)情況，并提供與組織的發(fā)展相適應(yīng)的薪資政策和激勵(lì)策略，這對(duì)于規(guī)模較大的組織來說，工作量比較大，用手工計(jì)算和發(fā)放既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又非常容易出錯(cuò)。為了解決這個(gè)問題，第一代的人力資源管理系統(tǒng)即薪資管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。與任何其他應(yīng)用系統(tǒng)一樣，最初的人力資源信息化也是針對(duì)人力資源管理工作中最復(fù)雜、最繁重的部分進(jìn)行的，對(duì)當(dāng)時(shí)的人力資源管理來說，這部分就是薪資的計(jì)算。當(dāng)時(shí)由于技術(shù)條件和需求的限制，用戶非常少，而且那種系統(tǒng)充其量也只不過是一種自動(dòng)計(jì)算薪資的工具。
2、薪資人事管理系統(tǒng)時(shí)代
第二代的人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于二十世紀(jì)七十年代末。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，無論是計(jì)算機(jī)的普及還是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工具和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，都為第二代系統(tǒng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。第二代薪資管理系統(tǒng)在解決了薪資計(jì)算問題的基礎(chǔ)上，開始記錄員工的其他基本信息，包括薪資的歷史數(shù)據(jù)。此外，它的報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大改善。這個(gè)時(shí)代的管理系統(tǒng)以薪資處理為主，并兼具了一部分人事信息管理的功能。另外，與薪資管理密切相關(guān)的財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也對(duì)薪資信息化的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在這個(gè)階段，計(jì)算技術(shù)仍是整個(gè)人力資源信息化的關(guān)鍵技術(shù)，另外電子表格技術(shù)的發(fā)展也是當(dāng)時(shí)人力資源信息化的重要技術(shù)基礎(chǔ)。
3、人力資源信息系統(tǒng)時(shí)代
人力資源管理系統(tǒng)的第一次革命性變革出現(xiàn)在二十世紀(jì)九十年代初。由于企業(yè)管理理論，特別是人力資源理論的發(fā)展，使人們認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)中的關(guān)鍵性作用。另外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，把一些人力資源管理理念和理論應(yīng)用到企業(yè)管理中也變?yōu)榭赡堋＿@一階段企業(yè)最關(guān)注的是員工的績(jī)效考評(píng)和管理系統(tǒng)，以及培訓(xùn)管理系統(tǒng)。第三代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績(jī)效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料統(tǒng)一管理起來，形成了集成的信息源，并通過規(guī)范和完善的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化協(xié)同工作。友好的用戶界面、強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作，集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。
4、人力資源管理信息化（eHR）時(shí)代
HRMS僅是面向企業(yè)HR部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，用戶對(duì)象主要為企業(yè)HR管理者。隨著Internet/Intranet技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)外部的信息流變得更快捷通暢，信息流對(duì)企業(yè)管理體系的影響也變得越來越深遠(yuǎn)。對(duì)于HR管理而言，Internet/Intranet技術(shù)將使得HR管理體系隨著信息流的延伸或改變而突破封閉的模式，延伸到企業(yè)內(nèi)外的各個(gè)角落，使得企業(yè)各級(jí)管理者及普通員工也能參與到HR的管理活動(dòng)中來，并與企業(yè)外部建立起各種聯(lián)系。這就是所謂的網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)概念。網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)是建立在HRMS基礎(chǔ)之上的，是對(duì)HRMS功能的擴(kuò)展。HRMS與網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)一起，就形成了企業(yè)完整的eHR解決方案。
二、信息化人力資源管理的未來的發(fā)展趨勢(shì)
1、強(qiáng)化人力資源門戶和人力資源局域網(wǎng)建設(shè)
因?yàn)槠髽I(yè)門戶已經(jīng)發(fā)展成為提高員工生產(chǎn)效率的工具，人力資源網(wǎng)絡(luò)將更多地得益于新的在線解決方案，包括e-health工具、定制的健康關(guān)懷方案、薪酬系統(tǒng)和績(jī)效管理工具。其他人性化的方案將通過由網(wǎng)絡(luò)為組織和員工提供所需數(shù)據(jù)而得到擴(kuò)展。
2、為更多員工提供更多利用技術(shù)的機(jī)會(huì)
企業(yè)將會(huì)繼續(xù)在人力資源管理系統(tǒng)方面進(jìn)行創(chuàng)新，以便使更多的員工與網(wǎng)絡(luò)連接，使他們無論是在家里還是在旅途，都能有更多的機(jī)會(huì)更容易地進(jìn)入企業(yè)信息系統(tǒng)和人力資源管理信息平臺(tái)。
3、優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源管理信息化系統(tǒng)
敏感性是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)有系統(tǒng)優(yōu)化和集成的主要因素。優(yōu)化的趨勢(shì)將包括改善舊有的系統(tǒng)，并且使孤立的各個(gè)系統(tǒng)連接起來。這種優(yōu)化側(cè)重于代替現(xiàn)有的人力資源系統(tǒng)，更趨理智地尋求完善的整合方案。系統(tǒng)的完善主要是指改替原有的系統(tǒng)，并將不同的系統(tǒng)連接起來。
4、提高虛擬辦公（職場(chǎng)）的利用率
在線會(huì)議、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作空間、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、錄像會(huì)議等虛擬辦公方式將繼續(xù)盛行，以對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)力保持密切關(guān)注，諸如這些虛擬辦公方式也會(huì)由于對(duì)辦公成本進(jìn)行嚴(yán)格控制而帶來收益，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生員工安全和時(shí)間管理方面的收益。
5、重視系統(tǒng)的集成性和協(xié)同性
人力資源管理部門將會(huì)仔細(xì)、認(rèn)真地選擇人力資源管理信息化系統(tǒng)所運(yùn)用的技術(shù)，以便能夠滿足企業(yè)的各種需求，并將認(rèn)真檢查系統(tǒng)供應(yīng)商提供的服務(wù)是否可以與其他解決方案進(jìn)行捆綁。所以，供應(yīng)商所提供的服務(wù)與其他解決方案集成的容易性成為選擇eHR系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。人力資源部門為企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)謹(jǐn)慎選擇各項(xiàng)技術(shù)，并且考慮各供應(yīng)商的服務(wù)能力，其對(duì)供應(yīng)商服務(wù)能力的評(píng)估和其技術(shù)與其他方案的兼容性是關(guān)鍵因素。
總之，人力資源管理信息化技術(shù)上的創(chuàng)新和應(yīng)用仍然是最重要的趨勢(shì)，但企業(yè)會(huì)對(duì)此持謹(jǐn)慎的態(tài)度。在可預(yù)見的未來，對(duì)現(xiàn)有人力資源管理信息化的技術(shù)投資將優(yōu)先于助買或使用新的技術(shù)和實(shí)施新的系統(tǒng)。
三、企業(yè)人力資源信息化存在的問題
1、決策者的觀念誤區(qū)
大多數(shù)企業(yè)決策者最關(guān)心的莫過于企業(yè)利潤(rùn)，而人力資源信息化的投入往往是長(zhǎng)期效應(yīng)，其效益短期內(nèi)無法體現(xiàn)，很多企業(yè)的高層決策人員未看到加強(qiáng)人力資源管理信息化對(duì)提高員工績(jī)效及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義，因此不愿意在人力資源信息化上增加投入，一定程度上阻礙了企業(yè)的人力資源信息化。
2、從業(yè)人員的素質(zhì)低下
人力資源管理信息化建設(shè)需要相應(yīng)的專業(yè)人才，不少中小企業(yè)缺乏熟練掌握人力資源軟件的從業(yè)人員，這直接導(dǎo)致企業(yè)開展人力資源管理信息化的進(jìn)程緩慢。此外，企業(yè)在剛開始推進(jìn)人力資源管理信息化時(shí)，從業(yè)人員要改變?cè)械墓ぷ髁?xí)慣和方式，需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，造成部分使用者心理上的抗拒。
3、選擇人力資源信息化系統(tǒng)的急于求成心理
很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化的過程中都存在一步到位的心理，希望功能越多越好，力爭(zhēng)一步做到位，加長(zhǎng)其使用期，以免以后重復(fù)開發(fā)。但此心理脫離了企業(yè)的人力資源管理的現(xiàn)實(shí)需求，既加大投資成本、延長(zhǎng)實(shí)施周期，也增加了未來升級(jí)換代的成本。企業(yè)在選擇人力資源信息化系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)選擇貼合自身實(shí)際的人力資源信息化系統(tǒng)。
4、人力資源基礎(chǔ)管理工作薄弱
基礎(chǔ)工作作為人力資源管理信息化重要內(nèi)容，將直接關(guān)系到人力資源管理信息化的成敗。很多中小企業(yè)管理粗放，缺乏一套穩(wěn)定的人事基礎(chǔ)管理體系。由于基礎(chǔ)管理不到位，使得企業(yè)人力資源信息化運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái)缺乏。
四、企業(yè)人力資源管理信息化發(fā)展對(duì)策
1、電子化數(shù)據(jù)方面的對(duì)策
（1）針對(duì)E化數(shù)據(jù)特點(diǎn)采取有針對(duì)性的措施。要求在項(xiàng)目規(guī)劃階段任用專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)問題，對(duì)數(shù)據(jù)整理進(jìn)行規(guī)劃，包括動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)數(shù)據(jù)的整理、現(xiàn)行數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)規(guī)劃、集團(tuán)與分公司統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范等；在上線前必須事先完成當(dāng)前業(yè)務(wù)組織最新數(shù)據(jù)的更新，保證上線過程中不會(huì)出現(xiàn)大的數(shù)據(jù)混亂。
（2）充分評(píng)估數(shù)據(jù)整理的工作量與難度，做好相關(guān)人員培訓(xùn)。在項(xiàng)目啟動(dòng)前期，必然要充分考慮數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)規(guī)范的工作量與難度。從需求調(diào)研階段開始，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)，通過問卷、文檔等手段，充分考慮各個(gè)層面對(duì)HR數(shù)據(jù)的要求與已有數(shù)據(jù)的情況，扎實(shí)做好數(shù)據(jù)規(guī)范整理工作。
（3）高層參與，同時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員步調(diào)一致。項(xiàng)目的成功離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持，項(xiàng)目組應(yīng)該時(shí)時(shí)保持和公司高層的有效溝通，了解高層對(duì)項(xiàng)目的期望與看法，告知高層項(xiàng)目階段目標(biāo)與可能碰到的問題，以利于資源的協(xié)調(diào)與問題的解決。同時(shí)，項(xiàng)目組內(nèi)部各個(gè)層面的關(guān)鍵成員，包括HR部門和IT部門，必須在各個(gè)階段保持思想和步調(diào)的一致性，清楚了解項(xiàng)目的進(jìn)展與面臨的問題，形成合力，達(dá)成階段目標(biāo)。
2、對(duì)企業(yè)是否適合導(dǎo)入信息化人力資源管理進(jìn)行認(rèn)真分析
不少人認(rèn)為eHR是一劑良方，有病治病，無病強(qiáng)身，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力支付購(gòu)買和實(shí)施費(fèi)用的企業(yè)都可以導(dǎo)入。這種看法是對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀不了解的表現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)形態(tài)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過發(fā)達(dá)國(guó)家――既有跨國(guó)大公司，也有家族大企業(yè)，還有數(shù)不清的中小企業(yè)，而這些企業(yè)可能分處于不同的企業(yè)發(fā)展階段，而企業(yè)管理的方式也是千差萬別，所有制、行業(yè)、發(fā)展階段再加上管理模式的巨大差異形成的排列組合，形成了五花八門的企業(yè)特色。因此，找到一個(gè)完全適合企業(yè)現(xiàn)狀的eHR解決方案簡(jiǎn)直與大海撈針無異，完全有必要先評(píng)估一下企業(yè)是不是適合導(dǎo)入eHR。
3、正確處理好標(biāo)準(zhǔn)化與客制化的關(guān)系
現(xiàn)在絕大多數(shù)eHR在招投標(biāo)或?qū)嵤┣埃紩?huì)做GAP分析，看系統(tǒng)的邏輯與企業(yè)的人力資源管理流程和方法是否能夠符合或支持。如果遇到不符合，要么用客制化來做到與企業(yè)需要相符，要么就放棄或讓企業(yè)改流程。無論是供應(yīng)商還是企業(yè)，在實(shí)施eHR前除了流程分析外，再進(jìn)行流程評(píng)估和優(yōu)化，從而來決定對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和客制化的取舍是非常有必要的。首先，eHR絕對(duì)不能成為現(xiàn)有管理方式的奴隸。現(xiàn)有的管理方式本身可能存在很多不合理的流程和環(huán)節(jié)。如果用eHR把這種不合理性規(guī)范和固化下來，以后調(diào)整的難度就會(huì)加大，至少在事實(shí)上會(huì)影響管理的效果。其次，企業(yè)管理也不能照搬eHR的邏輯。企業(yè)的個(gè)性或文化決定了有一些流程在企業(yè)無法實(shí)施，或至少在當(dāng)前無法實(shí)施，需要做一個(gè)妥協(xié)和調(diào)整。因此，無論是eHR供應(yīng)商，還是企業(yè)，都應(yīng)該明確如何正確處理好標(biāo)準(zhǔn)化與客制化的關(guān)系，讓eHR在企業(yè)管理過程中發(fā)揮良好的作用。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；數(shù)據(jù)分析；校園卡；教務(wù)
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2015）10-0013-03
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，各行各業(yè)都在利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)本領(lǐng)域的發(fā)展。常熟理工學(xué)院自2009年開展教育信息化建設(shè)以來，在數(shù)據(jù)分析方面進(jìn)行了不斷地探索與實(shí)踐，目前廣泛應(yīng)用于教學(xué)和管理中。
一、數(shù)據(jù)分析的必要性和可行性
高校內(nèi)部一般都建有：教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學(xué)工管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)都各自記錄著學(xué)校方方面面的數(shù)據(jù)，卻都靜靜地躺在服務(wù)器硬盤里，猶如埋藏在地下的金礦，不能為高校全局決策提供支撐。
數(shù)據(jù)分析的目的就是要讓數(shù)據(jù)發(fā)聲，通過直觀的數(shù)據(jù)圖表來為高校管理提供輔助決策。例如：對(duì)教師的專業(yè)與學(xué)校開設(shè)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析可以為人才引進(jìn)提供參考；對(duì)學(xué)生的校園卡使用記錄和校內(nèi)上網(wǎng)認(rèn)證記錄結(jié)合起來，可以為判斷學(xué)生的行為指明方向；對(duì)各二級(jí)學(xué)院的資產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析有助于學(xué)校對(duì)二級(jí)學(xué)院進(jìn)行成本核算。
二、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立
數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)據(jù)分析的源頭，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。
建設(shè)過程中，首先要統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，只有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的，如果各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，就會(huì)造成不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，也就無法為高校管理提供真實(shí)有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
其次要建立公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，公共數(shù)據(jù)平臺(tái)是指實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)各種信息系統(tǒng)的互通互連和數(shù)據(jù)共享，包括多個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、備份、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)管理的公共平臺(tái)，為學(xué)校各應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；
三是要規(guī)范數(shù)據(jù)流程，把各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形形的數(shù)據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)定期抽取到學(xué)校公共數(shù)據(jù)平臺(tái)中。確保任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加和修改不影響其他系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)新建應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范基礎(chǔ)和統(tǒng)一身份認(rèn)證基礎(chǔ)上，調(diào)用公共數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如部門、教工、學(xué)生等基礎(chǔ)信息），應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也應(yīng)成為公共數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可供數(shù)據(jù)平臺(tái)共享訪問。確保提供反映學(xué)校全面情況的數(shù)據(jù)信息，為整個(gè)學(xué)校提供決策支持所需的數(shù)據(jù)信息，為今后應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和信息服務(wù)奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
圖1為數(shù)據(jù)架構(gòu)圖，最底層的是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)按編碼標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換、加載到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心再按需要把相關(guān)數(shù)據(jù)同步給相應(yīng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)或各數(shù)據(jù)集市，最后形成各類主題數(shù)據(jù)分析或綜合決策系統(tǒng)。
三、基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)分析
在統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上，我們利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)（ETL、OLAP、REPORT）和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)多種數(shù)據(jù)集市進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，建立了校情綜合統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)從學(xué)校基本情況、教職工信息、學(xué)生信息、教學(xué)信息、科研信息、資產(chǎn)與設(shè)備信息、圖書資料信息與師生消費(fèi)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為學(xué)校管理提供輔助決策支撐數(shù)據(jù)。
該系統(tǒng)從學(xué)校全局出發(fā)，通過多元主題展開分析，以文字、報(bào)表、圖表等多種形式展現(xiàn)分析成果。
該系統(tǒng)的推出實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活行為等各種信息的監(jiān)控與分析，對(duì)高校資源配置優(yōu)化、提高高校管理科學(xué)化等方面具有不可估量的重要意義。這里筆者將以校園卡和教務(wù)數(shù)據(jù)分析功能為例進(jìn)行闡述。隨著校園卡在校園生活中使用范圍的日益擴(kuò)大，在應(yīng)用過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)。校園卡僅僅一年的交易數(shù)據(jù)就有大約1000萬條記錄。
校園卡數(shù)據(jù)分析主要實(shí)現(xiàn)以下五大類的分析功能：
（1）各時(shí)間段消費(fèi)情況分析
①?gòu)摹霸隆⒓径取肽辍⒛辍钡慕嵌葋聿樵兿M(fèi)總額、消費(fèi)用戶數(shù)和人均消費(fèi)等，反映出用戶消費(fèi)支出的趨勢(shì)，也可反映出物價(jià)的變化情況。
②從“幾點(diǎn)幾分”的角度查詢消費(fèi)人數(shù)可反映用戶在時(shí)間點(diǎn)上的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)于各營(yíng)業(yè)部門來說可以合理地調(diào)整工作時(shí)間、工作人員等，以加強(qiáng)服務(wù)。還可根據(jù)教職工就餐時(shí)間點(diǎn)來分析他們是否嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間。
③從“早、中、晚”的角度統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生早餐、中餐、晚餐的就餐率。
（2）各類消費(fèi)人群消費(fèi)情況分析
①對(duì)于學(xué)生工作管理層來說，從“個(gè)人、班級(jí)、院系”的角度來查詢消費(fèi)金額作為發(fā)放貧困補(bǔ)助的依據(jù)。
②通過查詢一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)（三天）學(xué)生消費(fèi)人數(shù)，起到了解學(xué)生是否在校的危機(jī)預(yù)警作用。
③從學(xué)生所屬院系、專業(yè)、年級(jí)等角度來查詢消費(fèi)人數(shù)、消費(fèi)金額和分布情況。
④從學(xué)生性別、來源地區(qū)（省、市、區(qū)）、年齡等人的自然屬性來查詢消費(fèi)人數(shù)、消費(fèi)金額和分布情況。
⑤分析教職工的消費(fèi)水平。
（3）各營(yíng)業(yè)單位消費(fèi)情況分析
從各個(gè)營(yíng)業(yè)單位角度來查詢校園用戶消費(fèi)人數(shù)，消費(fèi)金額和分布情況。
（4）各交易類型消費(fèi)情況
從消費(fèi)類型角度來查詢用餐、購(gòu)物、上網(wǎng)、上機(jī)、水電消費(fèi)等情況。
（5）工作站、終端個(gè)數(shù)統(tǒng)計(jì)
為直觀反映上述消費(fèi)數(shù)據(jù)，我們除用表格形式將分析結(jié)果展現(xiàn)在用戶終端外，還提供了柱狀圖、餅圖、曲線圖、點(diǎn)圖等形式來展現(xiàn)。圖2展示了我校2010年至2014年學(xué)生早、中、晚三餐平均價(jià)格，呈逐年穩(wěn)步上升狀態(tài)，這給餐飲部門提供準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的同時(shí)，也穩(wěn)定了學(xué)生就餐消費(fèi)水平的承受心理。
高校教學(xué)信息化建設(shè)積累了豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)需求，教務(wù)數(shù)據(jù)分析功能主要包括三大類：教學(xué)任務(wù)、學(xué)生成績(jī)和教學(xué)評(píng)價(jià)。圖3為教務(wù)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)源視圖，圍繞教師的教學(xué)工作量、學(xué)生取得的成績(jī)以及學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)等，我們做了一系列的報(bào)表。例如：教學(xué)場(chǎng)地信息、學(xué)生情況、任課教師情況、各學(xué)期教學(xué)任務(wù)情況、成績(jī)信息、教學(xué)評(píng)價(jià)、歷年各專業(yè)招生人數(shù)、各學(xué)院歷年教學(xué)情況、各學(xué)院歷年學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)。
另外，為滿足各二級(jí)學(xué)院要求，做了學(xué)業(yè)預(yù)警方面相關(guān)報(bào)表，各二級(jí)學(xué)院可根據(jù)年級(jí)、專業(yè)，通過總學(xué)分排行、課程門數(shù)排行來關(guān)注排在后面的學(xué)生情況。
數(shù)據(jù)分析表明，教師平均教學(xué)任務(wù)逐年增多，教師總體比較年輕，平均年齡男教師比女教師高，年齡在30-39之間的教師平均課時(shí)最多。管理學(xué)院歷年招生數(shù)比其它學(xué)院明顯高出很多，其中財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)百分比最高。我校學(xué)生的成績(jī)也完全符合正態(tài)分布曲線要求。
四、結(jié)束語
大數(shù)據(jù)分析是一種發(fā)展趨勢(shì)，我們目前也僅僅就單項(xiàng)主題進(jìn)行了逐個(gè)分析，如果把這些主題串起來，進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，將會(huì)得出更有趣更有價(jià)值的結(jié)果，這也是將來我們努力的方向。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展趨勢(shì)對(duì)策
我國(guó)酒店業(yè)管理現(xiàn)狀分析
（一）酒店業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)
1.產(chǎn)品功能不斷完善。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)酒店業(yè)已從一般的酒店細(xì)分為商務(wù)酒店、旅游酒店、度假酒店、會(huì)議酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、主題型酒店和一般旅館等，不斷滿足多樣化的市場(chǎng)要求。酒店集團(tuán)化步伐加快，目前我國(guó)酒店集團(tuán)100多家，連鎖酒店近1000家。酒店聯(lián)合重組不斷推進(jìn)，特許加盟開始興起，國(guó)際酒店集團(tuán)從高端市場(chǎng)向中低客源市場(chǎng)推進(jìn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化步伐加快。
2.個(gè)性化服務(wù)突出。以電子信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營(yíng)為代表的現(xiàn)代科技加速進(jìn)入我國(guó)酒店業(yè)，向客人提供全球信息高速公路的全新服務(wù)，如人工智能對(duì)技術(shù)溫度，光線的自動(dòng)調(diào)節(jié)，在客房能有寬帶上網(wǎng)、客房電視機(jī)能接收衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等，使酒店業(yè)的發(fā)展越來越依靠科技進(jìn)步。
3.經(jīng)濟(jì)型酒店將成為市場(chǎng)主體。在住宿業(yè)中，經(jīng)濟(jì)型酒店擁有未來發(fā)展的最大空間。經(jīng)濟(jì)型酒店符合國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，符合中國(guó)酒店細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)際，符合國(guó)內(nèi)旅游者的需求且對(duì)重大事件、經(jīng)濟(jì)因素變化不敏感。中國(guó)住宿業(yè)將從星級(jí)酒店為主體轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的新時(shí)代。
4.綠色、環(huán)保、節(jié)能、安全、健康將成為發(fā)展的新時(shí)尚。綠色、環(huán)保、節(jié)能、安全、健康是國(guó)際型酒店發(fā)展的新方向，是21世紀(jì)酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。順應(yīng)這些趨勢(shì)，積極創(chuàng)建綠色酒店，推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)入以“安全、健康、環(huán)保、節(jié)能”為主題的“綠葉”時(shí)代，將是全國(guó)酒店業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)小康社會(huì)，提高人民生活質(zhì)量，走可持續(xù)化發(fā)展的必然選擇。
（二）我國(guó)酒店管理存在的主要問題
1.酒店總體分布和建設(shè)的不均衡。發(fā)展不均衡：從總體規(guī)模來看，這種差異基本上是與改革開放形勢(shì)吻合的，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)的。多種體制并存發(fā)展：我國(guó)的飯店體制形式多樣，以國(guó)營(yíng)酒店為主體，輔之以集體、個(gè)體、合資、合作等其它管理體制。客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化：現(xiàn)在酒店客源的分布，大體上為大飯店或城市中心飯店常駐商客占15％-20％。目前，許多城市建設(shè)公寓和寫字樓的勢(shì)頭很旺，大量常駐商會(huì)隨之從酒店遷出，這將在一定程度上減少了酒店的客源。從酒店業(yè)的宏觀經(jīng)營(yíng)狀況來看，這幾年保持了年年上升的勢(shì)頭，我國(guó)酒店業(yè)正處于快速增長(zhǎng)而且是效益型增長(zhǎng)的階段。
2.缺乏品牌化戰(zhàn)略。酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的基本條件是有較高知名度的品牌，世界上很多成功的酒店在制定企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，都把宣傳和擴(kuò)大品牌在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力作為運(yùn)營(yíng)的核心，但是我國(guó)的酒店企業(yè)絕大多數(shù)缺乏品牌戰(zhàn)略，這可能與我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展歷史較短有關(guān)。
3.缺乏酒店管理人才。造成酒店管理企業(yè)人才缺乏的原因歸結(jié)起來大概有三個(gè)方面：酒店管理教育的落后，教學(xué)條件及師資水平有限，理論與時(shí)間相脫節(jié)；一般企業(yè)為了節(jié)省成本只從其他企業(yè)挖取人才，導(dǎo)致全行業(yè)職員整體素質(zhì)不高，人才流失嚴(yán)重，極大地阻礙了酒店管理水平的提高；目前社會(huì)公眾對(duì)酒店管理工作了解不夠，除了酒店管理本專業(yè)的人才之外，很多大中專院校畢業(yè)生不愿意到酒店就業(yè)，這在一定程度上也限制了酒店管理技術(shù)的提高。
4.缺乏成熟的管理模式。在國(guó)內(nèi)，雖然一些酒店企業(yè)也擁有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，但是往往沒有形成系統(tǒng)成熟的管理模式。很多企業(yè)在借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者從酒店管理公司獲得管理技術(shù)時(shí)沒有結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展特點(diǎn)。
5.經(jīng)營(yíng)分散化且管理技術(shù)和理念落后。目前我國(guó)酒店大多小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，而且地區(qū)差異較大，發(fā)展不平衡，而且不能適應(yīng)和緊跟世界酒店發(fā)展趨勢(shì)，與國(guó)際成功酒店還存在著很大的差距。
我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
（一）集團(tuán)與品牌化
在國(guó)際化程度越來越高的酒店行業(yè)，集團(tuán)化成為中外酒店經(jīng)營(yíng)管理不可避免的潮流與趨勢(shì)，中國(guó)需要能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的旅游飯店企業(yè)集團(tuán)，否則，將嚴(yán)重阻礙我們成為旅游強(qiáng)國(guó)的進(jìn)程。品牌是中外酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的靈魂，也是國(guó)內(nèi)旅游飯店企業(yè)在新世紀(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
（二）生態(tài)化
當(dāng)前，中外酒店經(jīng)營(yíng)管理的生態(tài)化主要體現(xiàn)在以下方面：注重環(huán)境生態(tài)的營(yíng)造，包括旅游飯店的選址、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、功能生態(tài)布局等；強(qiáng)化綠色生態(tài)環(huán)保意識(shí)，如節(jié)能降耗；廢品處理、一次性用品改造等。
酒店應(yīng)該培養(yǎng)自己的高技術(shù)人才，利用現(xiàn)在快捷的互連網(wǎng)系統(tǒng)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人從預(yù)定入住到結(jié)賬都能一步到位，實(shí)現(xiàn)全電腦系統(tǒng)化管理與服務(wù)。酒店的智能化應(yīng)該體現(xiàn)出快捷、方便、信息通訊等方面，讓客人在享受酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)感覺到酒店智能化帶來的超值享受。
（四）堅(jiān)持以人為本
酒店的發(fā)展離不開擁有專業(yè)知識(shí)的人才，未來酒店的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該從以前的“顧客第一、顧客是上帝”變?yōu)椤邦櫩偷谝唬瑔T工第一”、“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，讓員工在酒店工作有種歸屬感，保障員工的福利，灌輸酒店的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念，充分挖掘員工的潛能，在員工實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值的同時(shí)，為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
（五）服務(wù)的個(gè)性化
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新時(shí)代，特色產(chǎn)品必須配合個(gè)性化的推銷服務(wù)才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，才具有競(jìng)爭(zhēng)力，酒店的員工應(yīng)該在規(guī)范服務(wù)的同時(shí)，對(duì)客人提供擁有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)就是在做好規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上要針對(duì)客人個(gè)性的差異最大限度的滿足客人的需求。
提高酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)策
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，解決人才問題。導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立科學(xué)評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才最大限度的發(fā)現(xiàn)和激勵(lì)。人才短缺是限制經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的最大障礙。人才培訓(xùn)系統(tǒng)是未來經(jīng)濟(jì)型酒店必須關(guān)注的一個(gè)重要方面。另外一點(diǎn)，進(jìn)一步完善薪資福利和考核制度。以往的人事管理系統(tǒng)都是針對(duì)星級(jí)飯店的特點(diǎn)發(fā)展而來的，在經(jīng)濟(jì)型酒店的管理框架下，如何做好人事激勵(lì)和考核管理是擺在經(jīng)營(yíng)者面前的一個(gè)新問題，這個(gè)問題會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的快速發(fā)展而日益凸現(xiàn)。
整體性宏觀調(diào)控。首先應(yīng)按照“加強(qiáng)規(guī)劃、控制總量、改善結(jié)構(gòu)、合理布局、提高質(zhì)量”的酒店企業(yè)發(fā)展方針進(jìn)行有效地監(jiān)控，逐步實(shí)現(xiàn)酒店企業(yè)行業(yè)接待能力和客源市場(chǎng)平衡發(fā)展的控制目標(biāo)。
酒店企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。酒店企業(yè)“集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)”是跨國(guó)酒店大集團(tuán)企業(yè)成功的秘密武器。酒店在發(fā)展擴(kuò)大的同時(shí)應(yīng)該重視酒店之間的合作，建立有競(jìng)爭(zhēng)力的酒店企業(yè)集團(tuán)。
重視消費(fèi)者的個(gè)性化及情感需求。現(xiàn)代酒店業(yè)必須以消費(fèi)者的心理特征，生活方式，生活態(tài)度和行為模式為基礎(chǔ)去從事設(shè)計(jì)、銷售緊扣人們的精神需求的酒店產(chǎn)品，使酒店產(chǎn)品和服務(wù)能引起消費(fèi)者的共鳴。
酒店產(chǎn)品開發(fā)突出顧客參與性、互動(dòng)性。實(shí)現(xiàn)人才可持續(xù)性發(fā)展，總體方針是引進(jìn)外來人才，建立正確培訓(xùn)機(jī)制。具體操作是：引進(jìn)外來人才，建立完善的工薪福利機(jī)制，尤其首先提升優(yōu)秀店長(zhǎng)的待遇，讓更多的國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才，如酒店管理人才及優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店，吸引至酒店管理中。由于這些人才文化素質(zhì)較高，又接受過高等教育，對(duì)新鮮事物接受能力較強(qiáng)，有一定的總結(jié)和創(chuàng)新能力，能為酒店改革、發(fā)展發(fā)揮更大的作用。建立正確的培訓(xùn)機(jī)制。與國(guó)內(nèi)外有名的酒店管理院校合作，引進(jìn)富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和培訓(xùn)機(jī)制，建立專門統(tǒng)一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)不同層次、不同水平的員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)，逐步提高，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)步的目的。
開發(fā)綠色酒店產(chǎn)品。隨著酒店消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的追求和環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)，酒店業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)考慮與社會(huì)以及人類環(huán)境的協(xié)調(diào)，開發(fā)有益于自然與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展以及酒店消費(fèi)者自身健康的產(chǎn)品，突出酒店產(chǎn)品的綠色文化內(nèi)涵，追求永遠(yuǎn)綠色的酒店體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
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