時間:2023-09-27 09:35:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇印刷企業安全事故,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
印刷行業目前所面對困難是無序競爭,企業之間競相壓價,使得印刷價格下降。而受人民幣升值影響,原材料成本上漲,人工成本提高,造成印刷成本大幅上升。這一降一升,使得印刷企業處于十分艱難地步,面臨著新一輪洗牌。物競天擇,優勝劣汰,只有加強企業自身管理,以創新思路,適應瞬息萬變的市場環境,才能在競爭中立于不敗之地。我廠在企業管理中,就是在創新上下功夫,加強管理,使我們保持生產經營持續穩定發展。
一、加強企業生產過程全方位管理
印刷企業的生產過程是從獲取原稿、制版或本家自備電子文本開始,經過曬版、印刷、裝訂等各項工序,生產出精美印刷品。為保證生產的順利進行,就要加強各個工序協調和互動,同時還要對各種信息、器材、運輸等生產的相關條件進行設定跟蹤。隨著印刷產業的成熟化,業務競爭日趨激烈,客戶對印品的要求也越來越苛刻。為此,我廠對生產過程進行全面的統籌管理,并對市場、客戶、季節等因素進行綜合分析,制定出最為合理的企業管理模式。
首先,必須注重企業的生產進度管理。企業是以盈利為目的的,因此,科學合理的生產進度管理就顯得尤為重要。印刷生產過程是一個知識、技能、設備以及工序的集合體,與一般生產經銷商自行設計產品不同,印刷廠的產品是由客戶的訂單決定的,加之廠家與客戶之間缺少客觀的產品質量評價標準,這也決定了在印刷生產中會存在著一定的不確定因素。近些年來,由于企業競爭的加劇,國內印刷企業為了招攬客戶,不得不向客戶提供過度服務,比如超短期交貨、突然改變生產計劃、開機前變更生產數量或替換原稿等等。為解決上述問題,我廠生產管理部門在生產過程中隨時檢查生產疑點,密切關注生產進度,時刻與客戶保持溝通,防患于未然,以避免大量浪費的產生。
其次,工廠重視外加工業務的生產管理工作。為了最大限度地利用自身設備,我廠往往在訂單允許的條件下,將一部分業務外包給其他企業生產,以提高企業生產效率。但有時企業忽略了對外加工業務的生產管理,從而導致客戶對產品質量、交貨時間等問題不滿的情況時有發生。因此,我們在對外加工企業進行跟蹤,時刻與他們保持溝通,并在此基礎上給予建議。
最后,工廠應做好企業生產的調度及協調工作。為保證生產的順利進行,生產經營部門做好各種指令及傳票的調度,從而將生產各道工序有機連接起來,實現整個生產過程的全面控制。此外,當出現人手短缺、機器故障等突況時,生產經營部門對各部門間做出協調,及時調整生產方案,并與客戶做好溝通,以將問題影響降至最小。
二、加強企業的產品質量管理
產品質量是企業的生命。質量標準不僅是企業的信譽核心,也是無數用戶購買此類產品的心理依據所在。印刷業對產品質量好壞的評價長期以來主要依賴客戶對質量的主觀評價,此種方式無疑會造成廠家和客戶意見不統一情況。因此,企業應更加注重產品的質量控制工作,提高產品質量穩定性,從而減少質量糾紛、客戶索賠等問題的發生。
由于印刷業務是短時期內印刷大量產品,因此,當出現問題時,極有可能造成較大損失。這就需要企業的質量管理部門確保產品忠實原稿,并且確保印品功能的一致性和質量穩定性。例如,在承印書籍、畫冊時,原稿往往融入了作者或設計者的主觀意識,并且其對質量要求的表達形式也十分含糊,無法用數字來表達。這就要求工廠質量部門在生產時主動與客戶保持聯系,盡可能深層次的理解客戶意圖,力求雙方意圖一致。
對于競爭激烈的印刷市場來說,一旦發生質量事故,企業不僅在經濟上會大受損傷,同時也會造成其信譽大受影響。為此根據企業自身情況制定一套行之有效的質量控制辦法。
三、提高企業管理效率
在市場經濟條件下,衡量企業成功與否的一項重要標準既為利潤最大化,而企業實現利潤最大化的關鍵,則在于提高企業的生產及管理效率。在印刷市場競爭十分激烈的環境下,生產效率的提高與生產成本的降低,已成為工廠管理的主要目的。
所謂效率管理,是指通過縮短準備時間,提高運轉速度,減少臨時停機時間,從而減少工作中發生的浪費,提高單位時間內產品的生產數量。提高效率的措施可分為技術性的改善、操作方法的改善、質量改善以及操作能力的提高。即通過設備改進來實現自動化,操作無需工作經驗化,重新探討工作方法、改進工具。質量方面要防止事故重復發生、強化質量管理體制、實現標準化。操作者要努力提高技能,改善意識,培養積極工作情緒。
四、做好企業的安全衛生管理
企業的安全衛生管理要以勞動法與勞動安全衛生法等法律法規為依據。前幾年,工廠由于出現麻癖思想,忽視了安全,導致一系列生產安全事故,造成了經濟損失和工傷事件,教訓極其深刻。造成事故的主要原因是設備的不安全狀態以及員工的不安全行為。主要因素是:員工的不良操作習慣,安全衛生工作不規范不健全,缺乏安全教育和專業技術培訓,安全組織管理不到位等。
針對以上出現的問題,我廠采取行之有效措施:
1.堅持預防為主的方針。
2.大力開展安全教育。
3.加強消防安全工作。
4.規范操作程序,完善廠區布置。
5.健全安全管理的規章制度。
通過以上措施,有效抑制不安全事故發生,促進工廠日常管理工作,激發員工積極性。
五、加強企業的收益管理
如何正確關閉UV固化系統?
UV固化系統的開啟與關閉是其工作時必須操作的項目,然而,一旦UV固化系統關閉不正確,就可能會對其產生諸多不利影響,這是因為UV固化系統在正常工作狀態下,UV燈管的表面溫度高達900℃,反射裝置的表面溫度也約為300℃,如果此時直接關閉UV固化系統以及整個系統的電源,系統中會滯留大量熱量,這樣不僅存在一定的安全隱患,還會大大降低UV固化系統的使用壽命。
因此,正確關閉UV固化系統的方法是:UV固化系統關閉后,冷卻水循環系統和抽風冷卻系統還會持續工作一定時間,待系統溫度到達設定值且冷卻系統停止工作后,再切斷整個系統的電源。
可見,UV固化系統的熱管理是影響其工作效率的關鍵因素之一。如果UV固化系統無法進行有效的熱管理,整個系統的溫度就會居高不下,從而導致UV燈管、反射裝置以及電器元件的使用壽命降低。而且,溫度過高時,有些UV固化系統會因設定過熱保護而出現停機散熱現象,從而影響整個系統的工作效率,還有些UV固化系統會因安全設施不完備而引發火災等安全事故。
IST METZ集團公司的UV固化系統擁有有效的熱管理系統以及完備的安全設施,能保證整個系統安全、高效的運行。
UV燈管使用壽命的影響因素?
我們知道,UV燈管是UV固化系統的核心部件,是UV光能量的來源,因此,UV燈管的質量和使用壽命直接影響到UV固化系統的工作效率。
UV燈管的使用壽命是以輻射紫外線的衰減為標準的。一般來說,低功率密度的UV燈管使用壽命較長(1000小時以上),高功率密度的UV燈管使用壽命較短。UV燈管達到使用壽命期限后,并不代表其無法繼續使用,關鍵是要測量UV燈管產生的紫外線強度是否足夠,在實際應用中,以能否實現固化為標準,但如果延長固化時間,就會降低固化效率。
IST METZ集團公司的UV固化系統具有在線或手持UV監測裝置,可及時測量UV燈管的紫外線強度,以確保UV固化系統有效工作。
UV燈管使用壽命的影響因素主要有以下幾個方面:
(1)UV燈管的制造材料。制造UV燈管所用的石英玻璃的純度和氣泡等都會對UV燈管的使用壽命產生直接影響,這是因為石英玻璃中一旦含有雜質和氣泡等,在高溫環境下很有可能導致UV燈管管壁破裂。此外,UV燈管電極的質量也會直接影響其使用壽命。
(2)UV燈管的生產工藝。UV燈管的整個制作過程和生產工藝都應在非常潔凈的環境下或真空條件下完成,然而許多UV燈管生產廠家并不完全具備這樣的條件。
(3)UV燈管的工作溫度。如果UV燈管工作溫度過高,就會導致UV燈管變形,從而影響其使用壽命,而一旦UV燈管嚴重變形,就會導致UV燈管因某側管壁變薄而產生破裂。
(4)UV固化系統電壓的穩定性。UV固化系統的電壓應保持穩定,同時變壓器的參數與UV燈管的參數也要相匹配,否則UV燈管會因輸出不穩定而降低其使用壽命。
(5)開關的頻率和操作方法。
(6)UV燈管的清潔程度。UV燈管被污染后,不僅會影響輻射效果,還會導致UV燈管部分或局部溫度升高,從而影響UV燈管的使用壽命。
在UV固化系統的操作規程中,對UV固化系統的使用和操作都有明確的指導和說明,因此在使用UV固化系統前,印刷企業務必認真閱讀操作規程,并嚴格遵守規范性操作。
IST METZ集團公司的UV燈管在制造完成后,都要經過一系列嚴格的質量檢測,包括工作電壓、電流、單位能量輸出以及UV-C能量強度等參數的檢測,然后還要對各項參數進行評估、校準以及確定。因此,IST METZ集團公司UV燈管的使用壽命通常高達4000~5000小時,其質保標準也高達2500小時。而且,IST METZ集團公司所有UV燈管不僅具有CE驗證標識,還榮獲了德國雇主責任保險協會的綠色商標。
如何評價UV固化系統的反射裝置?
如果不采用反射裝置,UV固化系統UV光能量的直接損失將高達50%以上(如圖1所示)。因此,為了提高UV光能量的利用率,采用反射裝置是非常必要的。
一般情況下,當UV光通過反射裝置被聚集起來時,與其同時被反射的紅外線也會被聚集起來。而這些紅外線所產生的熱量會使UV固化系統的溫度不斷升高,從而導致UV固化系統因散熱困難而無法正常工作,尤其是在印刷熱敏材料時,會導致材料變形,嚴重時還會影響UV固化系統的安全性。而且,如果反射裝置直接采用鏡面反射材料(如玻璃、鋁材等),也無法獲得令人滿意的反射效果。因此,我們通常會將一些不同類型的鍍膜加入到反射裝置中,用來改變和獲取不同的反射特性,從而滿足不同的反射要求。此外,反射裝置的形狀、安裝位置等也會對其反射效果產生一定影響。
IST METZ集團公司研發的URS冷鏡反射裝置的幾何拋面是利用射線追蹤技術計算所得,其在鋁基材上涂布了多達60層不同的金屬氧化絕緣物,且整個系統和相關機械部件均通過了熱力學仿真技術的檢驗。其最大的優點是能有效反射UV光,確保UV光能量能最大化地到達墨層底部,同時允許紅外線穿過,將熱量帶走,這對于印刷熱敏材料尤為重要。
起源于日本的5S管理是一種現場管理方法,無數企業成功推行5S管理后所帶來的顯著改善效果表明它能夠塑造企業形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度標準化、創造令人賞心悅目的工作現場等。較早以前便有一些中國企業試圖采用這種管理方法,但是取得成功的卻很少。大多數企業的實施過程到了最后都陷入了“虎頭蛇尾”甚至“不了了之”的尷尬境地,為什么在日本等國家取得了巨大成功的被稱為“企業管理基礎”的5S管理方法在中國的土地上就不能開花結果呢?本文采用企業調查研究的方法結合企業實踐,就如何運用5S管理理論,提高企業現場管理水平,進行了詳盡探討。
本文通過對溫州市華聯印業有限公司的實施5S管理的研究,學習運用5S管理方法,提高其公司的管理水平。針對印刷行業所遇到的問題,積極并適當的推行5S管理內容。在清晰而透徹的5S理論闡述的基礎上,全景式的展示了華聯印業開展5S管理的具體工作、在實施過程中所遇到的問題和取得的實際成效,并提出了改進措施。5S管理是一項理論上非常淺顯易懂而實際操作上又非常注重技巧的現場管理方法,本文的介紹主要關注的是對實際做法的展現,希望能給有關的企業和管理人員以實際操作上的借鑒和幫助。
關鍵詞:5S管理 、 印刷 、現場管理
ABSTRACT
55 are coming from Japan and a working-spot management method. Many successful experiences indicate that it can bring finer image, lower cost, less delivery time, safer working, higher standardization, more comfortable Working place in an organization. Some Chinese enterprises adopted this management method years ago. Most of them were anticlimactic or ended up with nothing definite. Why this effective and successful management method cannot be used in China? In this thesis, the writer took their company as a practice and explained in detail for how to use the 5S to get the spot management improved.
Based on the intensive expatiation of 5S, the writer showed the whole picture of all the concrete work the Hualian Printing Company did and the harvest they acquired. The problems in the executing process and the actual achievements of Hualian Printing Company are overall view. Then provide the improve methods. 5S is an easy understanding theory but request many technique during the practice. This paper pays more attention to the way of practice. The author hopes this paper can be very useful for the other company in their management.
KEYWORDS:5S management,Printing,spot management
正文目錄
第一章 引言 1
第一節 課題研究的背景 1
第二節 課題研究的意義 1
第三節 論文的研究內容 2
第二章 5S管理的理論背景 3
第一節 5S的來源與發展 3
第二節 5S的含義及之間的關系 4
第三節 5S管理推行的目的 6
第四節 5S活動是企業的管理基礎 6
第五節 5S管理與其他管理活動的關系 8
第三章 溫州華聯印業有限公司的現狀分析 11
第一節 溫州華聯印業有限公司的概述 11
第二節 溫州華聯印業針對這些特點采取的5S工作改進方向 12
第四章 溫州華聯印業有限公司實施5S后的狀況 20
第一節 溫州華聯印業有限公司實施5S后的效果 20
第二節 溫州華聯印業有限公司實施5S存在問題的分析 22
第五章 總結與展望 24
【參考文獻】 25
致 謝 26
第一章 引言
第一節 課題研究的背景
隨著我國融入全球經濟的步伐加快,企業在獲得更加廣闊市場的同時,也面臨競爭加劇、成本增加、邊際贏利下降、市場需求個性化和多樣化等諸多挑戰。開放的市場使企業感到巨大的壓力,對企業來說,這是一場全世界范圍內的生存競爭。
目前,世界加工制造業在全球激烈競爭的局勢下,正處于從大規模生產和大批量生產方式向多品種小批量生產方式、甚至大規模定制生產方式轉變的重大結構調整階段。我國企業的硬件條件一點都不比日本、歐美企業差,有的甚至比日本、歐美企業更好,但為什么許多國內企業的生產效率、生產成本、交貨周期等與日本、歐美企業相比就存在那么大的差異?中國的制造行業與國際一流企業的差距究竟有多大?為什么在國內這么低的勞動力成本之下,外國產品價格仍然低于國內產品呢?為什么經常會出現延遲交貨期的現象呢?面對先進的國際加工制造業,國內現今的企業,面臨著“管理差距”或“管理落后”的嚴峻挑戰,企業如果還只注重短期利益,競爭力只會越來越弱,所以企業應將眼光放在長期利益上,才能永續經營,也就是必須始終以質量為中心進行經營,才能達此目標。
所謂以質量為中心的經營,不止是做好產品的質量,還包括對公司有關的工作質量、業務質量、服務質量、環境質量以及員工的生活質量等都必須用心經營,使得整體的質量和成本都能達到最佳的境界,而5S是一個改變我國企業現行狀況的有效途徑之一。借助5S活動,通過“整理、整頓、清掃、清潔、素養”,為企業創造一個整潔、舒適、安全的工作環境,為企業提供一個低消耗、高效率、高素質的員工隊伍,是實施精益生產、追求持續改進的基礎所在,使質量與成本都達到最佳的境界。
第二節 課題研究的意義
企業在落實生產計劃面時,需要將各種資源有效的利用到實際生產當中。這些資源利用的效率決定了企業存在的價值。企業也是在資源利用率上來顯示自己的實力。那么,如何來提高資源的有效利用率就是每個企業組織生產時所進行的管理。為了做好我們的管理工作,各個企業都在探討和實行自己獨特的方法。同時,面對市場和客戶的需求,如何從計劃面落實到執行面,從滿足具體客戶的要求出發,來完成我們的產品出產過程。低成本和高品質是企業生存之道,這兩個理念一直貫徹在我們從計劃面到執行過程中。我們的生產方式從原始手工作坊式到福特汽車的流水線生產,直至今天的豐田生產方式。各種方式都在一定的時期內表現出了其優勢。但我們的資源畢竟是有限的,任何一種方式都只是在一定時期和形式上在特定的環境下才發揮其科學性。究竟那一種方式適合我們自己的企業,需要經過深 入的探討。
5S管理經日本企業界的創立和運用,在生產現場管理方面產生了很好的效果。它的優越性在與其實行起來簡單、實際,具體融入在日常的點點滴滴的但是又是十分重要的小事當中。它不像其他的管理理論需要實行者具有高深的知識底蘊,對我們的員工也沒有過高的文化層次要求。本文就是在實際的生產現場的研究的基礎來進一步的探討這一管理方法,學習如何將所學的理論具體放到實際生產現場當中去。
第三節 論文的研究內容
5S整理、整頓、清掃、清潔、素養是起源于日本的一種現場管理方法,無數經驗表明它的成功應用將給企業各方面績效帶來顯著的改善塑造企業形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人賞心悅目的工作場所等。本文通過對溫州市華聯印業有限公司在推行5S方面的展現,使人們對5S管理有一個全面而深刻的了解。本文通過介紹5S管理方式內容,重點分析了5S管理的應用特點,以華聯印業作為對象進行分析研究,引出開展課題研究的意義和目的。通過引進5S管理模式和華聯印業生產車間運用5S管理的實際情況,說明5S管理對生產過程中消除浪費和不必要勞動,提高部門生產效率,降低成本,提高質量的作用,并提出自己的建議。這些先進的管理方法對于提高我國企業整體管理水平,尤其是私營企業的管理水平,增強其競爭力有著十分重大而現實的意義。
第二章 5S管理的理論背景
第一節 5S的來源與發展
5S起源于日本,是指在生產現場中對人員、設備、材料、方法等生產要素進行有效的管理。它針對企業中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣,從而達到提高整體工作質量的目的。5S是日式企業獨特的一種管理方法。1950 年,日本勞動安全協會提出“安全始于整理整頓,而終于整理整頓”的宣傳口號,當時只推行了5S中的整理、整頓,目的在于確保生產安全和作業空間,后來因生產管理的需求及水準的提升,才繼續增加了其余3S,即“清掃、清潔、素養”從而形成目前廣泛推行的5S架構,也使其重點由環境品質擴及至人的行為品質,在安全、衛生、效率、品質及成本方面得到較大改善。日本企業將5S活動作為工廠管理的基礎,推行各種質量管理手法,使“二戰”后產品質量得以迅速提高,從而奠定了經濟大國的地位。而在日本最有名的就是豐田公司倡導推行的5S管理,由于5S對于塑造企業形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度當標準化、創造令人心怡的工作場所等現場改善的巨大作用。
20世紀90年代后期,東南亞發生了波及整個世界的嚴重金融危機,世界經濟蕭條,國際貿易劇減,依靠對外出口的生產企業普遍開工不足,導致大批企業破產。但日本企業卻在這一段時間里苦修內功,通過培訓員工,系統導入5S大的生命力。5S管理手法也隨著日本企業大成功得到了全世界的關注和研究,并被當作日本企業的成功經驗為世界各國所大力推廣。5S現已成為工廠管理的一股新潮流。根據企業進一步發展的需要,有的企業在推行5S的基礎上增加了安全(Safety)一項,形成6S。也有的企業加上節約(Save)、習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku),形成10S,其內容隱含了 ISO9001、ISO14001和 OSAHS18001 的范疇,國內不少企業在推行質量、環境、職業健康安全管理體系時導入5S管理,取得了事半功倍的效果。但是萬變不離其宗,所謂的6S、10S都是從5S里延伸出來的。
第二節 5S的含義及之間的關系
5S指的是日文整理(Seiri)、整頓(Seiton ) 、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、 素養(Shitsuke)這五個單詞,因為這五個單詞日文的羅馬拼音第一個字母都是 S,所以被統稱為5S。
一、整理(Seiri)
整理是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理。需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰“好不容易才做出來的”、“丟了好浪費”、“可能以后還有機會用到”等傳統觀念。整理是改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場擺放和停滯的各種物品進行分類;其次,對于現場不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、工人個人生活用品等,要堅決清理出現場。在生產現場擺放不必要的物品其實就是一種浪費。日本有的公司提出口號:效率和安全始于整理。
二、整頓(Seiton)
整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理地布置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最簡潔有效的規章、制度、流程下完成事務。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以制作看板,做到目視管理,從而提煉出適合本企業的物品的放置方法,進而使該方法標準化。
三、清掃(Seiso)
清掃是把工作場所打掃干凈,對出現異常的設備立刻進行修理,使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分清除掉,或者標示出來放在倉庫之中。清掃活動的重點是必須按照企業具體情況決定清掃對象,清掃人員,清掃方法,準備清掃器具,實施清掃的步驟,方能真正起到效果。現場在生產過程中會產生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現場變得臟亂。臟亂會使設備精度喪失、故障多發,從而影響產品質量,使安全事故防不勝防;臟亂的現場更會影響人們的工作情緒。因此,必須通過清掃活動來清除那些雜物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以保證安全、優質、高效率地工作。
四、清潔(Seiketsu)
清潔指的是靠標準化、制度化來維持以上“整理、整頓、清掃”的成果。清潔是對前三項活動的堅持與深入,整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態,從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境,使職工能愉快地工作。這對企業提高生產效率,改善整體的績效有很大幫助。
五、素養(Shitsuke)
素養是5S管理的核心。素養是指養成良好的工作習慣,遵守紀律,努力提高人員的素質,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,營造團隊精神。這是5S 活動的核心。沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,也不能持續下去。因此,實施5S要始終著 眼于提高人的素質。
5S不是各自獨立、互不相關的,它們之間是相輔相成、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔和素養在企業形成整體的改善氛圍。而且5S活動在推進過程中是逐一推進的。以整理為基礎然后推進整頓,在做好整頓后在進行清掃,清潔就建立在完成好清掃的基礎上,最后在前四個 S 完成后自然就推進到了第五個 S,也就是5S的最高境界及最終目標。它們之間的管理正如下圖所示:
圖2-1 5S之間關系圖
第三節 5S管理推行的目的
5S倡導優雅的工作環境,良好的工作次序,嚴明的工作紀律,它是提高工作效率、生產高質量產品、減少浪費、節約成本以及確保安全生產的基本要求,推行5S管理主要有以下目的,如下圖:
圖2-2 5S活動的目的圖
第四節 5S活動是企業的管理基礎
作為企業,實行優質管理,創造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。
而優質管理具體說來,就是在 Q(quality)、C(cost)、D(delivery)、S(service)、T(technology)、M(management)方面有獨到之處。而通過推進5S活動,可以有效達成 Q、C、D、S、T、M 六大要素的最佳狀態,實現企業的經營方針和目標,
所以說5S是現代企業管理的基礎。5S管理與六大要素和企業戰略目標之間的關系如下圖:
圖2-3 5S是企業的管理基礎
一、Q(品質)
指產品的性能價格比的高低,是產品固有的特性。好的品質是顧客信賴的基礎,5S能確保生產過程的程序化、規范化,為好品質打下堅實的基礎。
二、C(成本)
隨著產品的成熟,成本趨向穩定。相同的品質下,誰的成本低,誰的產品競爭力就越強,誰就有生存下去的空間。通過5S可以減低各種“浪費、勉強、不均衡”,提高效率,從而達到成本最優化。
三、D(交期)
為適應社會需要,大批量生產已轉為個性化生產(多品種少批量生產),只有彈性、機動靈活的生產方式才能適應交期需要。交期體現公司的適應能力高低,5S是一種行之有效地預防方法,能夠及時發現異常,減少問題的發生,保證準時交貨。
四、S(服務)
眾所周知,服務是贏得客源的重要手段。通過5S可以提高員工的敬業精神和工作樂趣,使他們更樂意為顧客提供優質服務。并且通過5S可以提高行政效率,減少無謂的確認業務,可以讓顧客感到快捷和方便,提高顧客滿意度。
五、T(技術)
未來的競爭是科技的競爭,誰掌握了高新技術,誰就更具備競爭力。5S通過標準化來優化技術,積累技術,減少開發成本,加快開發速度。
六、M(管理)
管理是一個廣義的范疇,狹義可分為隊人員的管理、對設備的管理、對材料的管理、對作業方法的管理四種。只有通過科學化、效能化管理,才能達到人員、設備、材料、方法的最優化,取得綜合利潤最大化。綜上所述:5S是科學管理最基本的要求。
第五節 5S管理與其他管理活動的關系
一、將5S作為實施 ISO9000 的輔助方法
5S管理作為實施 ISO9000 的輔助方法,在實施 ISO9000 的企業中推行,既可以充分利用 ISO9000 的原有資源及過程,又可以對 ISO9000 實施起到良好的促進作用
(一)帶動企業整體氛圍
實施 ISO9000,需要營造一種“人人積極參與,實施遵守標準”的良好氛圍。推行5S可以起到上述作用。這是因為,5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關,相對來說比較容易獲得共鳴,而且執行起來難度也不大,有利于調動員工的參與感及成就感,從而更容易帶動企業的整體氛圍。
(二)體現效果,增強信心
事實 ISO9000 的效果是長期性的,其效果得以體現需要有一定的潛伏期。而現場管理的效果是立竿見影的。在推行 ISO9000 的過程中導入5S,可以通過在短期內獲得良好的現場管理效果來增強企業上下的信心。
(三)落實5S精神是提升品質的必要途徑
5S倡導從小事做起,做每件事情都要講究質量,而產品質量正是與產品相關各項工作的總和,如果每位員工都能養成做事講究質量的習慣,產品質量沒有不好的道理。反之,即使 ISO9000 的制度再好,沒有好的做事風格作保障,產品也不一定能夠得到很大的提升。
5S與ISO9000之間的關系如下圖:
圖2-4 5S管理與ISO9000的關系
二、5S與 TQM 的關系
TQM 實質上是一種全過程的質量管理、全企業的質量管理、全員的質量管理。企業產品質量和服務質量的提高是一個系統的操作過程,是一個企業整體協調和運作的結果。5S是通向TQM整個過程的第一步。TQM 的本質是:必須長期堅持并且把質量管理活動結合到組織的日常運作中。5S就是貫穿于組織的日常工作中,日復一日,長期堅持。只有首先搞好了5S才能繼續進行TQM,沒有5S的持續進行就沒有的持久性,TQM 活動必然也會面臨失敗。
三、5S與 TPM 的關系
TPM是以追求生產系統效率(綜合的效率)的極限為目標。從一絲改變到使用各種有效的手段,構筑能未然防止所有災害、不良、浪費的體系(最終達成:“0”災害、“0”不良、“0”浪費的體系)。從生產部門開始、到研發、營銷、管理等所有部門,從最高領導到第一線作業員工參與。TPM所追求的是整個生產系統的綜合效率的極限,排除一切災害、不良、浪費的挑戰極限的企業革新活動。TPM與日常的5S活動是不能孤立開來的,做好TPM就是搞好自主保全,可以減少設備故障:做好5S就是注重基本,能夠維持現場良好的生產次序,把影響品質的因素將到極限,這是每個企業正常生產期待的目標。TPM是一種挑戰自我、挑戰極限的企業管理全方面的改善活動,是建立在5S管理活動的基礎上的,5S管理活動的基本意識都不具備的話,是無法推行TPM的。
第三章 溫州華聯印業有限公司的現狀分析
第一節 溫州華聯印業有限公司的概述
溫州市華聯印業有限公司是專業從事印刷生產和相關服務的實力型企業,擁有固定資產6千多萬元,主營包裝裝潢、年畫、掛歷、書刊印刷,被列為省級印刷定點企業。
公司一貫致力于提升民族產品包裝形象和企業形象,印刷產品覆蓋面廣,包括高檔彩色畫冊、海報、書刊、彩箱、彩盒、手提袋、瓶貼(酒標、罐頭標、醬標等)、紙卡、刮刮卡、不干膠標貼制品,瓦楞制品以及特種紙質系列印制品。公司長期穩定為國內多家知名集團公司配套印刷包裝、商標及廣告宣傳品,部分彩色包裝盒、手提袋、商標配套商品出口海外,品質受到國內和歐美客商一致好評 。
今日的公司已走過近三十多年的印刷發展之路,全面發展完善了各類高新工藝技術設備:印刷設備引進全新海德堡CD-102型五色膠印機、全新小森超級麗色龍S40型四色膠印機,海德堡SM74型四開四色膠印機,及單色、雙色等配套印刷設備;印后的波拉切紙機、雙用復膜蓋光機、上光壓光機、自動模壓設備、高速自動糊盒機、異型商標模切設備、全自動折頁裝訂機、自動瓦楞機組、自動裱紙覆面機;印前創藝電腦設計、網屏輸出設備、網屏曬版機、網屏打樣機。這些高精尖設備為充分發揮人才的主觀能動性提供了強有力的保證,我們為您的印刷品策劃全面的解決方案更加得心應手。
印刷行業由于其產品的特殊性和車間作業的要求,因此在生產作業方面有著自身的特點,本文結合溫州華聯印業有限公司歸納總結出其主要特點如下:
1.印刷產品品種、規格繁雜,可以說是五花八門。一個企業全年品種達數百個的不在少數,在線品種經常保持數個甚至數十個也是家常便飯。近年來,隨著市場的不斷發展和個性化趨勢,產品更趨向“多品種、小批量”化發展。印刷業產品的這一性狀,決定了現場管理的復雜性和重要性。
2.正由于印刷品種繁多、工藝流程復雜 ,造成了印刷企業技術、設備門類繁多。每一印品必須按其工藝設計正確選擇不同的技術設備及材料,才能以最快的速度、最高的質量、最低的成本滿足客戶最高的要求。如果對技術設備、材料選擇不當,或者信息傳遞有誤 ,其后果是可想而知的。
3.印刷產品工藝流程長而復雜。印刷的的每一個產品都要經過制版、印刷 、裝訂三大階段,實際上每一階段還要分許多工序。也就是說,每一產品從投入到產出要經過多次轉換。 不僅如此 ,一個品種還常常要求有不同的制版、印刷和裝訂要求,如要分精裝與簡裝、彩印與黑白印之不同。
4.印刷技術是一門綜合技術,科技含量很高;印刷產品很多都為精神產品或宣傳品,文化品位很高,因此印刷生產對環境要求很高。難以想象在一個臟亂差的環境里能印制出一流的產品來。
5.近年印刷產品中精裝、豪華裝,以及特種產品呈發展趨勢,而這類產品往往需要大量的手工勞作。這種特種手工勞作更需要用嚴格的目視管理去協調,才能生產出好的產品,才能保持較高的勞動生產率。
由于以上特點,因此對于該企業必須實行5S管理,它可以為企業提高工作效率、生產高質量產品、減少浪費、節約成本以及確保安全生產。
第二節 溫州華聯印業針對這些特點采取的5S工作改進方向
針對印刷行業的現場特點,可以從以下幾個方面展開了現場管理的改善與提升:
1.用IE(工業工程)的手法以專項改善的形式從區域的布置、資源原料的控制、環境的改善等方面分區域展開現場5S活動:
區域布置主要從以下幾個方面展開:(見表3-1 區域布置表)通過合理的區域布置使油墨、墨鏟、潤版液、破布、校版調機工具、白料、半成品、成品、紙臺等生產用原材料、輔助材料、生產工具都應按規定存放指定地點。不同區域按規定放置不同生產物品,通道上不得放置任何紙張,雜物,形成定點管理制度。消除了亂扔紙毛、紙屑、廢紙及水、油、油墨弄到地面上或機臺上等不規范現象,地面上的廢紙及機臺下的廢紙要及時清除,并經常保持現場干凈、整潔。從而使生產現場有了明顯的改善,達到物有其位,秩序井然的效果。
表3-1 區域布置表
項目名稱 改善內容 改善分解 設置
區域布置 1.校版紙區 確定堆壘的限高線(或數量) 標示牌
2.不合格品區 標示原因部位,在規定的時間有規定的人員確認 圖表標示牌
3.廢品區 明確在什么時間由誰清楚 提示標示牌
4.油墨區 需加防護設置 提示標示牌
5.余墨區 標示單號,時間,數量(規定超期需退倉) 物卡標示牌
6.雜物區 里面等單項需要標示 物卡標示牌
7.碎布區 盡量隱藏放置 標示牌
8.光油區 改用密封裝置 標示牌
9.清洗劑區 安全防護措施及醒目警示 分界標示牌
10.PS版區 規定限放數量,定時清理 標示牌
11.橡膠步區 規定限放數量,定時清理 標示牌
12.工具箱 箱內分布,擺放規范(同一方向)
13.資料柜 按上班人員分放 分界標示牌
14.消防設施 便于取放,安全美觀 標示
如下圖的工具箱:
圖3-1 工具箱實施5S前后
其具體措施是:
(1)生產運作中的紙張、產品或廢次品以及隨產品流動的紙臺、捆書板、壓書扳等都要在地面上劃出明確的標記定位存放,誰的區域誰負責,不得越界放置。
(2)地面標記、生產現場、地面用不同顏色的油漆劃線。如通道使用黃色,在制品加工區使用綠色,原材料區使用蘭色, 次品處理區使用紅白色, 廢品區使用紅色等這些顏色的使用要全廠統一,并制訂實施細則。 特別注意應明確標示參觀者及與生產無關者通道,設置“ 請參現者及與生產無關人員走專用通道, 未經許可不得走入加工區”之類的警示牌,以保證現場生產不受干擾。
(3)生產活動中所需的墨桶、水桶、拖把、輔料以及工具等都要定位存放,盡量放在鞍隱蔽處。
(4)工具柜、工作臺、桌椅等都要從適用、美觀角度出發擺放,不準隨意挪動。
以上各類物品存放位置劃定后,不得隨意變動,遇生產旺季產品流動不開需臨時調整,要經車間主任協調,尤其要注意隨時整理,不能亂鋪攤子,不能占用不屬于本區域的現場、空間。
2.通過資源原料(紙、油墨、印刷版)的控制,減少了搬運的時間,減少原料的浪費,降低成本,提高效率。
(1)治紙:做到生產運作中紙張、半成品、廢頁、廢紙不落地。
其具體措施是:
1)生產運作過程中,所有的大頁、書帖,成書的毛本等,成捆的每捆尺寸一致,單本的每把數字準確,碼臺整齊,數量一致,遇有零頭要夾條標明, 不準無規則地散放,更不準散落在地上,一律做到用草板紙下墊上蓋,臟污、破損的草板紙不得繼續使用。
2)生產過程中退下的廢紙、爛頁,全部封閉在廢紙箱或廢紙筐內,廢紙不外露。
3)膠訂銑背紙毛管道暢通、無破損,修書廢封面鏟下的紙屑隨手放人廢紙桶中,不得隨地亂扔,工作現場散落的紙屑頂活或換活時要予以清掃人桶。大刀裁下的紙毛隨手推人筐內,滿一筐,倒一筐,不準堆在地上集中清理。三面刀傳輸帶上的紙毛要隨手推人紙毛坑內,工作現場散落的紙毛換刀時要指定專人徹底清掃一次,不準堆積到下班再清理。每周擦機時要清理紙毛房紙毛坑,以確保紙毛管道無堵塞,坑內傳輸帶運行正常。
4)查大頁抽出的廢頁 ,不準隨意扔在地上,長版活以臺計,短版活以版次計, 查完后及時整理碼臺,按造成廢次的原因分類過數.填寫大頁查碼單,還印刷者一個明白。
5)膠輪遇下的挑散紙和筒芯,要計數夾條碼在紙臺上,清一臺退庫一臺,暫在車間現場存放的,也要遮蓋放在不顯眼的位置。
6 )印刷過程中抽出的廢頁 要指定一名助手做到版版清,并及時交到指定的地方收存。生產現場除了留存少量過版紙外,一律不準堆放廢次大頁。
(2)油墨、黃油、機油、汽油等除隨機使用外,全部封閉存在。
其具體措施是:
1)生產現場除了必備隨時使用的之外,一律不得隨意擺放油類和各種油墨。生產過程中所使用的墨桶、油桶等器具要擦拭干凈,無油污、墨跡。
2)適量加墨,墨槽內油墨不外溢,墨鏟把干凈。
3)注黃油頂出的舊油、注機油滴落在機器上的機油和擦版滴落的汽油都要隨手用布擦凈。
4)對漏油的設備要及時修理,一時修不好的也要用容器接上回收,尤其是溢落滴漏在機器周圍地面或踏板上的油和油墨要隨時擦凈。
(3)壓書板、捆書板(繩)、PS版要定位使用,流而有序。
其具體措施是:
1)各種捆書板(繩)不得在生產現場隨意亂扔、亂放膠輪捆書夾板、繩,只限彩印、書刊膠輪捆頁處使用。配頁工序開捆后隨手碼齊,捆書繩100根一捆,頭尾理順碼放,拉頁時及返回膠輪。精裝用的捆書板只限精裝班用,用后由精裝
班碼齊存放以備再用。折頁用的捆書板(繩)只限折頁用,流向配頁后,由配頁工序碼齊存放,集中返回。
2)壓書板使用中要輕拿輕放,不得隨處亂扔。
3)PS版要每版活一清,廢版要及時交供版中心回收存放。封版備用的PS版,也要集中存放在存版架上,并標明名稱、版別等。以便查找,不得隨意順勢立在機器周圍或者亂扔到地上。
3.通過對生產車間環境的改善,使5S活動在生產現場變的直觀、可操作性強,擴大了參與面。
(1)做到設備、紙張、半成品上不淋水,地面無積水。
具體措施是 :
1 )上水管不跑冒滴漏,下水道暢通無堵塞。水池全部改造為磁磚貼面,并安裝放拖布和搭毛巾處,配備毛巾、肥皂等供操作者隨時洗手。
2 )所有車間地面劃分責任區,指定專人用水拖地,不準用水潑地或用掃帚干掃,便臟污搬家,落在產品、工作臺和設備上。水池用后要隨時清洗,周圍無積水,池面要干凈。
3 )在指定地點放置飲用水暖瓶,由送水者在指定時間負責裝水,不準將水溢流在地面上。
4)機器用的潤版液要勤換,以清澈見底為準,擦版時不準將水淋在設備上。
(2)最大限度地減少塵土進人生產現場。生產現場經常保持四壁無塵, 窗明地凈,設備、窗臺、工作臺案,存放的的白紙、輔料、產成品,均要做到手摸無灰塵。
其具體措施是:
1)車間四周除種植花草樹木外全部硬化,減少塵土污染源;進人車間送紙的鏟車也要擦拭干凈;紙卷和紙臺表面的塵土擦凈方可送入車間。
2)主要大型設備的廠房天窗全部用玻璃封閉,印裝現場窗臺以下墻壁全部油漆,所有門窗玻璃劃分責任區,每月擦拭一次。
3)窗臺、工作臺、工具柜、桌椅等每天都要擦試一次,責任到人,不留死角。 4)所有設備都要配備蓋機布。存放的紙張和產品分車間制作耐用的蓋紙 ( 纖維板、裱糊的瓦楞紙、復膜的牛皮紙等) 。誰用的設備誰負責,誰保管的紙張、產成品誰負責。每周清理一次上面的浮土。
5 )車間所有的門窗要定期修護,保證無壞損門窗、無爛玻璃 ,除夏季外.盡量不開窗戶。
(3)現場與生產無關的物品要及時清除,相關配置整齊劃一,適用美觀。
其具體措施是:
1)具備條件的班組部要隔斷出更衣室,內設衣服掛勾和鞋架、餐具、飲具
存放架等。
2)統一配置多功能的工作臺和工具柜等,需坐著工作的崗位配備椅子,清除長期閑置的工具柜和破爛桌凳等雜物。
3)大型印刷機的操作者上班一律穿全套工作腋,配備膠鞋,以保證上機安全。
4)車間內燈具安裝高低整齊劃一,確保生產采光亮度,不得隨處安置。
5)生產現場墻上或頂部懸掛的標語、錦旗、標示牌等要定位合理,布局適用美觀。
圖3-2 標示牌的應用
4.加強制度化建設,注重督導落實,形成規范持續的活動體系。
(1)高層參與,成立以公司董事長為委員長的5S推進委員會,分級落實5S崗位責任制。
(2)完善5S推行制度,制定相關的推行標準、考核方案、激勵政策,形成5S活動開展的文件規范。
(3)建立問題點的跟蹤改善機制,對突發問題進行原因分析,制定改善預防措施并進行效果驗收。華聯印業推行5S管理由總經理掛帥,負責并制定 5S的整體時間表,對每一階段5S的執行情況進行考核評審。行政部經理為項目總負責人,負責5S的培訓、宣傳、召集會議,總結、評比,策劃5S相關活動等。各部門經理為各單位5S具體執行負責人,負責領導下屬員工實施5S,發現問題解決問題,總結好的經驗,循序漸進達到部門5S目標及各階段目標。各部門制定有專人作為5S推進協調員,協調上下級5S實施過程中遇到的問題,傳達5S各階段的精神,匯報本部門5S實施情況。如下圖:
圖3-3 溫州華聯印業推行5S管理
5.在整理、整頓、清掃、清潔、素養的基礎上,延伸5S內涵,提升活動的層次導入安全、教育培訓等活動。華聯印業有限公司一方面在每個階段實施后都作總結評比,專門制作5S管理精美證書頒發給第一批通過驗收的各個部門,以示獎勵。并要求在工作現場合適而醒目的位置懸掛。另一方面,用展板定期公示各部門5S管理驗收通過情況,并實施紅牌戰略,所謂紅牌作戰,指的是在公司內找到問題點并懸掛紅牌,讓大家一眼就能看明白從而積極去改善,以達到整理整頓的目的,這樣各個階段5S管理的推進情況就可以一目了然。紅牌表單如下圖:
部門: 日期:
品名: 型號:
類別:
原因:
設備 工具 材料 部件
半成品 成品 事物用品 其他
老化 訂單取消 設計變更 失去用途
加工不良 生產預定估計錯誤 其他
處理方法:
判定者: 審核: 核準:
表3-2 紅牌表
在實施紅牌戰略時,需要注意幾點:
①向全員說明被掛紅牌是為了把工作做得更好,要以正確的態度對待,不可置之不理或認為是奇恥大辱。
②什么樣是好的,什么樣不好,每個人都可以正確判斷。
③掛紅牌時理由要充分,事實要確鑿。
④區分嚴重程度,已是存在的問題的,掛紅牌;僅僅是提醒注意的,可掛黃牌。
⑤頻率不宜太多,一般為一個 月一次,最多為一周一次
(1)安全(safety)
搞好員工安全教育,注重生產過程中的消防、設備操作、勞動防護等職業安全,重視預防,降低勞動強度,改善工作環境。目的:減少生產過程中各種人身和設備事故的發生,保證員工的身心健康和企業財產的安全。
圖3-4 安全教育牌
(2)教育培訓活動(activity)
5S 的教育培訓主要采用領導以身作則,活用各種培訓工具并開展適當的活
動來開展的。
1)領導的表率作用:以身作則,行動勝于說教,領導認真執行了,大家才會心悅誠服地服從和跟隨。
2)運用的培訓教育工具和活動有:利用企業內部刊物宣傳 5S 知識;用征文、
海報、比賽等活動宣傳 SS 理念和實施的感受;獎優罰劣,發表優秀案例,表揚
先進集體和個人等。
3)進行 5S 教育訓練:消除每個人意識上的障礙;讓每個員工各司其職,掌握獨立解決問題的方法;自己制定方案自己實施;必要的現場指導。
同時,正如企業實施 ISO9000 一樣,在推行5S管理時也需要編制相應的文件。如:《華聯印業5S推行手冊》、《華聯印業公司員工行為規范手冊》以及各種具體名確的推行標準和檢查表格等等,這些都以文件的形式保存,并在每次的考核中作為考核依據使用。
第四章 溫州華聯印業有限公司實施5S后的狀況
第一節 溫州華聯印業有限公司實施5S后的效果
隨著5S活動的開展和不斷深入,華聯印業體會到如下的幾個效果:
一、保證質量
通過實施5S管理,公司明顯看出優良的品質來自優良的工作環境、優良的員工素質。工作環境只有通過經常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作現場的環境,才能有效避免污損的東西或損壞的機械,維持設備的高效率,提高生產品質。員工素質特別是一線工人的素質一直是企業的軟肋,也是企業長期效率低下、質量不高的根本制約原因,5S管理倡導的人員素質提高,使提高質量的核心基礎。
華聯印業在沒有實施5S管理前,員工對產品的質量意識不高。從原材料的入庫到產品的出庫,都沒有嚴格的質量控制的機制。原材料的入庫時,沒有專門的人對原材料的質量進行檢驗就直接入庫,所以經常在生產的現場中發現有不良品混入。特別是紙張,在印刷機上進行印刷的時候才發現不良。在生產的過程中又缺乏嚴格的質量檢驗程序,整個工廠只印刷車間配置了兩名 QC人員,對印刷好的半成品進行檢驗。公司實施5S管理后,嚴格檢查原材料的入庫,在生產過程中時刻對半成品的質量檢驗,明顯減低了不良產品比率,有效提高了一次作業合格率。生產現場各種成品、半成品、待檢驗品、廢品等放置區域明顯,使各個班組形成了自覺的對比競賽,生產質量明顯提高。
二、減少浪費
公司通過推行5S管理,極大的減少了人員、設備、場地、時間、能源等方面的浪費,從而降低了生產成本。
開展5S管理可以創造出豐厚的利潤,大大減少不必要的浪費。華聯印業高層領導作為企業管理者或者是現場管理者,常常忽略了隱含在管理中的成本,在企業中經常看到的浪費現象有很多,如:不必要的會議,開會的空談;信息錯誤造成的浪費,信息來源錯誤,可能造成的不可估量的損失;等待的浪費,停工待料;操作不當,導致設備故障造成的浪費;意外事故造成的浪費,輕則財產損失,重則人員傷亡,造成不可挽回的損失;生產過量或不足造成的浪費;原材料庫存量過多或過少的浪費,過多將造成一系列成本及管理費用的增加,過少則造成停工待料,影響工期等;檢查和返工的浪費;文件缺乏和記錄管理不善造成的浪費等等。
三、改善和提高企業形象
形象良好的企業具有較強的競爭優勢。整齊、整潔的工作環境,井然有序的作業流程,較高素養的工作員工,可以得到公眾和客戶的信賴,為企業的產品和服務創造出一種良好的消費心理;優質的質量,良好的安全生產,可以擴大企業的知名度,增加投資或合作者的好感和信心,可以吸引更多人才加入,激發職工的敬業精神,創造更高的效率,從而能大大提高企業的威望。
華聯印業推行5S管理后,使公司形象得到了顯著的提高,公司辦公及生產環境有了極大的改善。榮獲了當年市內頒發的“先進企業”稱號,先后接待了多次市縣委市政府安排的外賓參觀等,公司原材料堆放處設置了安全高度和安全圍欄,使空間得到了充分利用,也增加了原料礦石的堆放安全系數,管理更加合理化。通過我們在公司內部實施的5S管理,工公司內部環境獲得的極大的改變,以下就是我在改進前后拍攝下來的效果圖,從這個效果圖,我們可以看出,在實施5S管理前后,公司的各個區域獲得了極大的改善。
圖3-5 5S管理前后對比圖
四、改善員工精神面貌,使組織活力化
5S管理可以明顯改善員工精神面貌,使組織煥發一種強大的活力。員工都有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態。精神面貌的改善就能使企業的形象得到提升,就會形成一種自主改善的機制。
5S管理的實施促使每位員工的素質得到相應的提高。素養提高了,就會產生尊嚴,從而產生一種優越感和成就感,也就必然對公司產生一種凝聚力,歸屬感。當企業出現問題時,他們會主動地指出問題并積極尋找問題的起因和解決辦法,會主動、積極、自發、負責地為本企業的不斷發展壯大付出自己的心血和精力,使組織充滿活力。
第二節 溫州華聯印業有限公司實施5S存在問題的分析
推行5S管理是一種管理制度的變革和創新公司推行管理進程中,存在這樣或那樣的問題,這些原因若沒有得到解決會導致管理的失敗。在推行過程中我們發現存在以下問題思想認識問題。華聯印業在推行5S管理后的確明顯感受到了改善帶來的效益與成果,取得了一些成績,但是相對于5S管理實施成功并堅持下來的企業仍有一定的差距,具體表現在以下幾個方面:
一、高層領導重視程度不夠
雖然說華聯印業推行5S管理的確是由總經理牽頭自上而下的推行實施,但總的來說公司的上層主管多數時間都忙于其他公務,外出開會等,對于5S的每個階段的具體實施過程并沒有全程跟蹤。各部門在期間所取得的成績和尚存在的問題都只能得到時候信息。那么從上層所做出的反應也相應滯后。雖然華聯印業的5S推行小組及各部門中層領導都很重視5S管理推進的整個工作,但是上級的滯后反映往往會在一定程度上打擊這些人的積極性。高層領導的決心也能顯示出活動的權威性,給5S管理的順利推行創造條件,在活動貫徹的始終 ,都會遇到來自各方面的阻力,沒有高層領導的重視5S管理推行很難成功。
建議華聯印業高層領導每次參加5S周例會,對于各界段各部門上報的閃光點要及時予以肯定,發現不良現象立刻叫停。并在有限的時間里對現場進行不定期的檢查。這樣無形當中就可以大大提高整個公司對5S管理推進工作的重視程度。
二、激勵機制欠佳
5S管理活動中激勵機制是推行成功的強心針。華聯印業在5S管理推進的每個階段都會組織評比打分,然后給通過的部門統一頒發階段性通過證書。這的確起到了一定的激勵作用。但單單只靠這種單一的激勵方式是遠遠不夠的。
(1)通過的部門中還有優、良、合格各個不同的水平。光憑一個證書是表面看起來大家都一樣沒有什么分別。而沒有證書的部門也并不會引起他人的重視,沒有得到應有的懲罰。
(2)對于忙于生產一線的員工來說有沒有這個證書對他們沒有什么太大的差別。他們會覺得為了得到這么一個證書而花費人力、物力去搞5S不值得。
(3)對于5S管理的某個階段某部門沒有通過,沒有什么懲罰措施。我們說激勵制度本身就應該是有獎有罰,不能只獎不罰,只獎不罰等于沒獎。這樣會大大挫傷員工的積極性,會產生搞5S管理與不搞沒有什么分別的錯誤結論。
針對以上問題,建議可以在5S管理推進過程中補充一些激勵手段。如在每次評比打分后用看板的方式公布出來。這樣各個部門的推行結果的水平高低就會一目了然。提高大家的競爭意識。還可以設立其他的獎勵措施,比如給推行完成好的部門工段和班組頒發小獎品,或設立小額5S管理基金,讓未通過驗收的部門付出罰金,以示懲罰。將罰金獎勵給5S實施優秀的部門。這樣可以提高各部門員工的集體榮譽感,將5S管理的推行和堅持視為己任。
三、推行手段及活動單一
公司在推行5S管理的過程中的確實下了一番功夫。但手段也僅限于:培訓、開會、檢查、打分、征文等方式。推行結束后,到了保持階段就沒有什么活動來保持或突破原有的方法,使員工對5S管理的興趣越來越低。因此,在推行5S管理的過程中,或推行過后為了讓大家能夠更好的堅持和維持5S的成果,應該采用更多的手段宣傳以及推行5S活動。
(1)公司已經采用的攝影作戰的推行技巧,應該將攝影進行到底。將推行以來各階段的精彩照片制作成一個圖片展,使每個員工都能看到身邊現場管理的點點滴滴的變化。
(2)大量制作并展出看板。采用圖表的方式讓員工看到推行5S的成績以及差距。
(3)舉行5S管理知識競賽、5S管理演講比賽等各種活動,這樣可以提高員工對5S管理的關注度。
(4)在公司月報中開辟5S管理專欄。各部門輪流投稿,寫發生在自己身邊的5S的故事。
第五章 總結與展望
隨著溫州市華聯印業有限公司推行5S管理的深入,員工們深刻體驗到了工作僅有認真、努力是遠遠不夠的,正確的工作方法非常重要。通過研究也發現了該公司實施5S管理過程中存在的問題。正是因為每個企業的現場環境千差萬別,各有特點,管理情境也各有不同,沒有哪個現場管理方法可以確保適用于任何企業。日本企業實施5S管理成功并不代表我們可以全部照搬他的管理方法。因此,本人對華聯印業有限公司實施5S管理進行研究分析,對華聯印業的5S現場管理進行了實地深入地研究。由華聯印業實施5S管理的實踐我們可以看到,要將現場管理提高到一定水平關鍵在于所推行的管理方法是否適合企業生產現場的特點,與企業管理情境相結合,與企業文化相結合,與企業的管理制度相結合,制定切實具體可行的實施方案,以及相關的維護與推進措施才能達到最佳的效果。
本文所做的具體工作主要有一下幾個方面:
1)全景式的展現了5S管理的理論。
2)溫州華聯印業實施5S管理的實施情況調查。
3)分析溫州華聯印業實施5S管理后所取得的效果。
4)研究也發現了溫州華聯印業實施5S管理過程中存在的問題和建議。
5)制作的溫州華聯印業有限公司5S活動調查表。附件一:5S活動檢查表
可以說,在實施5S管理的道路上我們應該提煉各類5S管理模式的精華、理念,結合自身的資源以及工作特點進行科學的整合,建立出一套適合自身獨特的現場管理方法,進一步提升企業產品品質,減少浪費,降低成本,提高效率從而提高自身的核心競爭力,不但要站穩同行業的領先位置還要向中國一流水平的企業看齊。
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一、上半年工作回顧
全市文化工作會議后,我局隨即召開了局領導班子、各股室、局直三級單位責負人、各鄉鎮文化站站長會議,將市局下達的目標管理責任制分解到各股室、各單位,各股室、各單位再將任務細分到組及個人,并層層簽訂了責任合同書。真正做到人人頭上有任務,個個肩上有擔子。文化系統全體干部職工在局領導班子的率領下,按照年初制定的工作思路,全面推進我縣文化事業,文化工作呈現出勃勃生機的新局面。
(一)文化活動豐富多彩。社會文化堅持圍繞中心,服務大局,面向基層,面向群眾,內容豐富多彩,形式靈活多樣,舉措不斷創新,工作有聲有色。
特別是旨在豐富全縣人民群眾文化生活的文化普及活動——“歡樂廣場”月月演活動已成為群文生活的一項經典活動。我局于5月底開始陸續推出形式多樣,內容豐富的“月月樂”文化活動,活動范圍從體育廣場延伸至交通島廣場、鼎山廣場、街心公園等縣城中心,除文藝晚會外,繼續推出社區電影、歌迷戲迷演唱會等活動。
(二)創新農村文化。我縣少數鄉鎮農村文化由于種種原因,工作進展不快。為了徹底改變這一現狀,今年我局決定將農村文化建設作為全局工作的重中之重來抓,且下決心抓緊抓好抓出成效。在往年成功的工作基礎上,繼續推行對鄉鎮文化站工作目標管理考核,變以往的彈性管理為目標考核。我們采取月匯報、季督查、年考核的管理辦法,對落后鄉鎮進行重點指導,全面推進,使農村文化工作面貌煥然一新。在文化設施建設、文化活動、文化創收、文化市場管理等方面提出了具體要求:每個文化站必須落實“五個一”,即一間辦公室、一個開展群眾文化活動的場地、一支文藝演出隊伍、一個圖書室、一塊專門用于宣傳文化工作的黑板報。還根據各鄉鎮文化站的具體情況,規定年內完成創收任務4000-10000元。到目前為止,百分之九十以上的鄉鎮已基本達到了要求。除此,各鄉鎮文化站積極配合縣局及文化稽查大隊管理好文化、新聞出版市場,重點開展網吧整治工作。按照屬地管理原則,實行責任包干與責任追究制,做到以防為主、防治結合,把一切矛盾和問題制止在萌芽狀態,規范和凈化了農村文化市場。
(三)群眾藝術成績斐然。縣文化館開辦雙休日少兒藝術培訓班,學員達百余人,培訓項目之多,培訓質量日益提高。館里多方籌措資金,走訪民間老藝人,收集資料,作好省非物質文化遺產的申報工作,并積極作好全國文化館評估的準備工作,爭取順利評級。
文學、美術、攝影、音樂創作已過百件,并分別在中央、省、市級單位發表、展覽。文學類《鐵打的死和蒸汽的烏托邦》、《天堂的補丁》獲省報紙系統副刊銀獎。
(四)戲劇事業走向輝煌。縣祁劇團按照縣局下達的各項目標任務,狠抓落實。無論是藝術創作、排練演出等方面完成任務出色。上半年共下鄉演出133場,創演收入達到12.3萬元,挖掘移植整理劇目共4臺,其中移植整理加工劇《寶蓮燈》為縣老干部專場匯報演出,好評如潮。
(五)電影事業穩步發展。縣電影公司在電影市場嚴重滑坡的情況下,開辟影源,創新舉措。一是全力投入農村電影2131工程建設,積極爭取各級領導重視,共落實資金17萬元,其中納入縣財政預算15萬元。二是多方努力,完成電影放映收入近10萬元。三是利用自身場地優勢,積極引進外地劇團進行營業性演出,共接納劇團演出20多場,創收2.46萬元。通過多種經營形式,獲得了可觀的經濟效益,使公司擺脫了困境。
(六)圖書工作再創新高。縣圖書館今年上半年采取競爭上崗方式,獎罰與業績掛勾,優化基礎服務,強化管理軟環境,有效地促進了各項工作。在做好館內業務工作的基礎上,狠抓圖書館信息化建設,爭取縣財政專項配套資金4萬余元,建成了一個集電子文獻檢索、信息閱覽于一體的電子閱覽室,開展了圖書館宣傳和教育情報服務,開拓了圖書館功能。
(七)文物工作有新喜色。縣文物所狠抓干部職工的作風建設,完善了各項規章制度。做好了對凱迪生物質能熱電廠選址的文物勘探工作,做好全國第二個文化遺產日的宣傳工作;文物保護措施到位,無安全事故發生。
(八)文化、新聞市場管理力度大大加強。一是電游經營秩序進一步規范。3月份,我們以整治電游經營秩序為重點,嚴厲打擊經營上分麻將機、投幣中獎機等賭博機和非法定節假日接納未成年人進入的電子游戲室(廳),共查處違規經營賭博機的電游室(廳)15家;超時營業和非法定節假日接納未成人的游戲室(廳)3家;收繳賭博機電路板19塊;停業整頓1家;并分別給予了
警告、停業和一次性罰款之處理。二是網吧經營秩序得到根本好轉。為了加實加強網吧整治力度,我縣在4月上旬成立了網吧專項整治領導小組和常年綜合執法組,采取過硬措施對縣城所有網吧進行為期2個月的專項整治。現已出動車輛185輛次、人員近20__人次、“零點行動”48次,共查處違法違規網吧17家,吊銷《網絡文化經營許可證》的網吧4家。三是盜版音像制品得到了有效遏制。4月,縣稽查大隊對縣城35家音像零售、出租店進行了地毯式的排查,共收繳盜版光碟14352張,取得了階段性的成效。四是加強對出版物市場日常監管,認真落實印刷企業“五項制度”,加大版權宣傳管理力度,開展了“保護著作權打擊侵權盜版”主題活動。二、下半年年主要工作思路
一是抓好農村文化。要乘著“建設社會主義新農村”這股春風,把農村文化建設作為局各項工作的重中之重來抓,下決心抓出成效。加強農村文化基礎設施建設,爭取資金,在年內完成3個文化站的建設工作,每個鄉鎮扶持一戶熱心文化的農戶組建一個藏書規模上檔次的農家書屋。
二是盡力招商引資。我局要把招商引資作為全局工作的重頭戲,確定專人專抓,抓出實效。以此來改善現有的公共文化設施。
三是狠抓產業文化,促進經濟發展。我們應以“時不我待”“與時俱進”的精神,充分利用國家給予文化部門的優惠政策,挖掘文化潛力,發揮自有優勢,加強對外聯系,千方百計開辟創收門路,推動文化產業發展,彌補文化經費不足,盤活文化資產,提高經濟效益。
四是開展豐富多彩的文化活動。今年下半年重點為配合市里第五屆藝術節的開展,積極做好藝術節有關工作,以先進文化占領文化陣地,加強橫向聯系,采取文企聯姻或其它方式,舉辦內容健康、質量較高、影響良好、群眾頗受歡迎的文藝活動。計劃每月分別開展不同類型的廣場文化活動。
五是從重整治文化市場。一是整治網吧和電游;二是整頓演出市場;三是整治印刷書刊市場。杜絕違法違規行為滋生,鞏固和深化專項整治成果,弘揚社會正氣,塑造美好的祁東文化形象。
總之,上半年我局各項工作雖取得了一定的成績,但也存在一些問題。在往后的工作中,我們決心繼續發揚光大,改正不足,圓滿完成市局和縣委、縣政府下達的目標任務,待年終向上級交一份滿意的答卷。